農(nóng)村商業(yè)銀行思想政治工作探思

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思想政治工作在國有企業(yè)黨組織建設中承擔著培根鑄魂的重要作用。曾強調(diào)，要把思想政治工作作為企業(yè)黨組織一項經(jīng)常性、基礎性工作來抓，把解決思想問題同解決實際問題結合起來，既講道理，又辦實事，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。這一重要論述，進一步明確了國有企業(yè)加強思想政治工作目標及完成這一任務的艱巨性。

近年來，網(wǎng)絡日益發(fā)達，微信、支付寶等第三方移動支付日益普及，在為群眾提供便利的同時，也給基層農(nóng)村商業(yè)銀行帶來了激烈的市場競爭。如何精準識別基層工作人員思想波動，采取有效措施提高思想政治素質(zhì)、提升業(yè)務能力來應對網(wǎng)絡時代挑戰(zhàn)，成為基層商業(yè)銀行政工干部在新形勢、新業(yè)態(tài)下面臨的新挑戰(zhàn)。結合多年基層經(jīng)歷，我認為應該從以下幾個方面著手：

一是借助技術，及時捕捉、準確辨別員工思想變化。受技術手段等限制，之前的政工工作多靠從日常語言、工作積極性、業(yè)務水平等方面進行判斷分析，而針對員工思想層面的分析較少，分析結果依賴工作經(jīng)驗、直覺感受多，受主觀意識影響大，在一定程度上缺乏科學依據(jù)。為增加分析精準度，應該充分利用各類APP和軟件，定期或不定期進行問卷調(diào)查、知識測試，應用大數(shù)據(jù)技術分析員工思想動態(tài)變化，實時動態(tài)分析，綜合判斷員工的思想動態(tài)，為企業(yè)開展有針對性的思想政治活動提供第一手的科學數(shù)據(jù)，有的放矢，解決問題。

二是強化實踐，注重鍛煉，解決隊伍“能力不足”問題。只有實踐才能出真知、長才干、提能力。在具體工作中，要積極探索、不斷改進教育培訓方式，采取針對性強、規(guī)模小、時間短的“短平快”培訓模式。如業(yè)務培訓課堂可以從會議室搬到業(yè)務大廳，將教學課堂延伸拓展到實踐一線，請實踐經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手現(xiàn)場教學、現(xiàn)場培訓，通過詳細生動的案例、現(xiàn)場實際操作等，解決枯燥的照本宣科教學模式，讓培訓看得見、摸得著，提高培訓效果。要拓展思路，采取寓教于樂的學習方式，通過開展“戶外拓展”“研學旅行”“文藝晚會”等集體活動，調(diào)節(jié)員工身心、緩解疲勞，也進一步提升企業(yè)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力和親和力。

三是因材施教，有的放矢，提高思想政治工作的針對性。思想政治工作能否取得實效，很重要的一點就是看是否對人的思想、行為有實質(zhì)性的改善。在教育培訓中，要針對不同員工的生活經(jīng)歷、政治覺悟、性格特征、精神追求等，因材施教，提高思想政治工作的效率和實效。在了解、掌握員工的思想動態(tài)變化時，要深入基層，勤觀察、勤交流、勤記錄、勤思考，真正了解、掌握員工普遍關心和亟需解決的問題，有針對性地開展思想政治工作。

四是動之以情，曉之以理，提高思想政治工作的實效性。思想政治工作說白了就是人與人之間的溝通，溝通順暢，則效果良好；反之，則會產(chǎn)生很多問題。在工作中，要學會換位思考，急員工之所急，想員工之所想，解員工之所難。要帶著感情工作，堅持以理服人、以德服人，用無微不至、細致入微的關注讓員工真正體會到“家”的溫暖和關懷。對于員工反映的問題要耐心詢問、仔細聆聽，做到感同身受，不逃避，不回避，盡己所能，給予解決。要用自己滿腔的熱情給予員工溫暖，讓他們切實感受到：企業(yè)始終與您同在，始終是您最堅實的后盾。

在新形勢下，做好員工的思想政治工作雖然面臨諸多的不穩(wěn)定性和不確定性，但只要我們不斷創(chuàng)新工作方法和思路，有計劃、有組織、有針對性地抓好思想政治教育工作，就一定能夠把思想政治工作做好、做出色，為企業(yè)發(fā)展凝魂聚力。

作者:周麗華 單位:山東海陽農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司