數(shù)據(jù)挖掘在旅游電子商務(wù)中應(yīng)用

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摘要：在我國發(fā)展中，針對數(shù)據(jù)的有效處理，需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)飛速發(fā)展。近年來我國旅游電子商務(wù)平臺得到了有效建設(shè)，在各旅游企業(yè)之間，出現(xiàn)了一定的競爭。在旅游電子商務(wù)應(yīng)用中，可以采用先進的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，幫助整體提高綜合競爭力。通過對數(shù)據(jù)挖掘能力的全面分析，可以有效得知目前旅游產(chǎn)業(yè)中的基本特征。因此，本文將就數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在西藏旅游電子商務(wù)中的應(yīng)用研究展開討論，闡述旅游電子商務(wù)中如何有效應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，并闡述西藏旅游地產(chǎn)業(yè)中電子商務(wù)的發(fā)展情況，研究如何通過合理有效的方式，在西藏旅游電子商務(wù)中完成有效的數(shù)字挖掘。

關(guān)鍵詞：旅游領(lǐng)域；西藏數(shù)據(jù)挖掘；電子商務(wù)；研究分析

對于我國的建設(shè)體系進行分析，早于2007年便對西藏進行集中建設(shè)，開通了青藏鐵路，并在后續(xù)優(yōu)化調(diào)整中，促進青藏鐵路全面覆蓋各交通樞紐，保證內(nèi)部綜合條件能夠得到有效改善。對于區(qū)域旅游而言，對一體化進程加快建設(shè)，可以保障西藏自治區(qū)成為以拉薩為中心的輻射線，充分利用旅游格局，完成有效開發(fā)，并重點推進旅游項目，完成區(qū)域建立。對于拉薩旅游區(qū)以及西藏旅游區(qū)等綜合為主，分析西藏自身的特色，以西藏的地方特色為中心，完成生態(tài)旅游以及風光旅游的有效認知。目前，在西藏自治區(qū)內(nèi)，基于西藏的特殊地貌，有50%的地區(qū)屬荒漠化，旅游生態(tài)環(huán)境十分脆弱，對西藏旅游發(fā)展戰(zhàn)略體系，產(chǎn)生一定的不良影響。因此，為了保障其他產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，提供生存空間，改善生存環(huán)境，需要完善信息服務(wù)體系。

1西藏旅游產(chǎn)業(yè)中電子商務(wù)發(fā)展的基本情況

對西藏旅游進行分析，可以得知電子商務(wù)旅游以網(wǎng)絡(luò)為基本載體，完成旅游信息庫的有效建設(shè)，并在后續(xù)的發(fā)展流程中，通過合理有效的方式，以電子化生物為基礎(chǔ)流程，實現(xiàn)電子技術(shù)手段的有效發(fā)展。對西藏旅游產(chǎn)業(yè)進行研究，以相關(guān)信息庫為建設(shè)基準，可以獲得全面的旅游資源，方便游客出游，并為游客提供管理標準，全面推動旅游業(yè)的有效發(fā)展，是我國消費者的整體核心內(nèi)容，同時，具備明顯的特殊性以及合理有效的應(yīng)用特點。在綜合性中，可以通過相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，將眾多的旅游行業(yè)，例如供應(yīng)商、服務(wù)中介以及相關(guān)的行業(yè)領(lǐng)域進行有效連接，構(gòu)建專門的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，提供全新的旅游體驗[1]。此外，隨著交通等基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，西藏旅游電子商務(wù)呈現(xiàn)出廣泛發(fā)展的趨勢。隨著青藏鐵路的開通，在西藏高速公路中，自身進行了有效改造。在鐵路、公路、航空等條件下，進行了有效改善，推進了西藏的一體化進程，同時，為西藏一體化區(qū)域的發(fā)展做出了貢獻。相關(guān)綱要中就曾提出，就拉薩系統(tǒng)而言，需要構(gòu)建國家級交通樞紐，并加強航空以及機場建設(shè)，此外，在拉薩距離判斷中，可以相關(guān)城市為基準，進行比較分析。例如，對成都以及拉薩的運輸距離進行分析，可以得知成都在早先階段，已經(jīng)開始進行西藏鐵路的整體施工，建成后，自杭州至西藏，僅需8小時，便可提供有效的發(fā)展機遇，增加拉薩中心地區(qū)對曲線的全面帶動效果[2]。在旅游業(yè)，網(wǎng)絡(luò)旅游已全面崛起。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年，我國網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)已達3億人次，年增長率達62.7%，網(wǎng)上支付用戶的數(shù)量與以往相比，整體全面增長，對于電子商務(wù)而言，企業(yè)旅游發(fā)展技術(shù)提供了有效的融合以及機遇[3]。根據(jù)最新的數(shù)據(jù)管理庫進行操作分析，利用先進的網(wǎng)頁設(shè)計以及網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)，為電子商務(wù)平臺軟件搭建相關(guān)的技術(shù)工具、多媒體以及遙感技術(shù)，在旅游業(yè)中，可以完成理論知識以及實現(xiàn)機會的有效融合。

2數(shù)字發(fā)掘技術(shù)在西藏旅游電子商務(wù)中的有效應(yīng)用

在西藏旅游市場體系中，對游客整體進行分析，可以得知絕大多數(shù)游客是從本地旅游中，通過本地旅行社對社交網(wǎng)站進行相關(guān)線路的查詢，必要時，可以獲取相關(guān)線路的酒店以及美食等信息，通過大型的網(wǎng)絡(luò)旅游，進行旅游酒店以及相關(guān)景區(qū)的制定[4]。對于60%的人而言，在定制機票時，一半以上的人群通常會選擇在網(wǎng)絡(luò)上預定居住酒店。還有10%的人群，通過網(wǎng)絡(luò)旅行社報名參加拉薩的相關(guān)旅游，以證明拉薩旅游電子商務(wù)進程滿足旅游者的期望要求。隨著對電子商務(wù)發(fā)展空間發(fā)展，因此成立共同完善的旅游電子商務(wù)發(fā)展非常重要，同時也是亟待解決的任務(wù)之一。

2.1通過個性化的旅游產(chǎn)品明確消費模式的有效設(shè)定

根據(jù)數(shù)據(jù)，挖掘提供全新的司法依據(jù)。在進行數(shù)據(jù)挖掘中，相關(guān)的挖掘體系以及發(fā)掘模式多種多樣。因此，本文考慮到旅游消費者采用的旅游產(chǎn)品之間關(guān)聯(lián)性，根據(jù)旅游產(chǎn)品的內(nèi)容與消費者的個性化進行相關(guān)鏈接。例如，可以采用關(guān)聯(lián)規(guī)則算法，對旅游電子商務(wù)個性化消費模式進行有效應(yīng)用。作為一項經(jīng)典的幾何模式算法，關(guān)聯(lián)規(guī)則算法可以將關(guān)聯(lián)規(guī)則的挖掘分為不同的模塊。例如，將其分為兩大模塊，根據(jù)交易庫的整體挖掘，完成最小支持度的頻繁替換。此外，也需要利用模塊挖掘出相關(guān)的生產(chǎn)項目，以保障其整體可信度小于整體置信度的關(guān)聯(lián)規(guī)則。對于算法而言，精準利用了頻繁采集的性質(zhì)，可以對項目的任意結(jié)構(gòu)進行有效調(diào)整，使其成為具有明顯影響力的發(fā)掘企業(yè)。在算法中，其主要分為以下流程[5]。例如，當針對某個項目或某一些物品時，采用算法，通過遞進的方式，完成所有的采集。通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計出相關(guān)項目的出現(xiàn)頻率，并將其此頻率標記為M1。根據(jù)M1之后，尋找相關(guān)的項目M2，直到所有項目經(jīng)費標記“M”數(shù)字為止。尋找操作，并將當前設(shè)定為“QN”操作。每一階段調(diào)用相關(guān)的函數(shù)值，并采用相關(guān)的候選項目，在瀏覽交易過程中，得出頻繁的項目采集表。在進行候選頻繁項目分析中，將其設(shè)定為不同的階段，瀏覽相關(guān)的交易庫。尋找所有的評級，當相關(guān)項目集出現(xiàn)頻繁度時，便不會小于相關(guān)的用戶自定義。得出明顯的關(guān)聯(lián)規(guī)則，在最小可行度和最小可信度支撐下，將整體等值設(shè)定在可取范圍內(nèi)。

2.2挖掘體系

對旅游商務(wù)網(wǎng)站而言，可提供的數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)源較多。因此，根據(jù)挖掘目的的不同，所用到的數(shù)據(jù)源處理對象也具有明顯差異。在本文研究中，通過集中挖掘，可以擬定不同階段的人群，以年齡、性別、收入等制定個性化的旅游套餐推薦，以根據(jù)消費者在旅游中完成具體的有效發(fā)掘。例如，在對25~29周歲已婚女性或單身女性而言，挖掘系統(tǒng)的算法會對女性推薦當?shù)鼐哂忻篮米Ｔ敢饬x的項目，如祈運、許愿符等[6]。而對于13~18周歲的青年，旅游團應(yīng)禁止其單獨參與旅游。此外，借助集中數(shù)據(jù)分析，可以對此類人群推薦相關(guān)的學習重點內(nèi)容。例如，通過觀察當?shù)氐牟┪镳^，對博物館內(nèi)部展示的知識體系形成深刻認知。對數(shù)字挖掘技術(shù)進行概述，可以得知數(shù)字挖掘技術(shù)是我國目前旅游領(lǐng)域應(yīng)用較廣的一項科學技術(shù)。其在現(xiàn)有模式當中，得到了飛速發(fā)展。在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)中，通過海量數(shù)據(jù)，挖掘其中的有意義價值信息，可以為企業(yè)經(jīng)營者提供決策依據(jù)，并完成計算學科的有效交叉，實現(xiàn)多領(lǐng)域的融合。其涉及機械統(tǒng)計學、人工智能模式識別等多領(lǐng)域，可以對數(shù)據(jù)的應(yīng)用從低層次的查詢，提升到數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)決策支持。目前，廣泛應(yīng)用于銀行交通以及零售等商業(yè)領(lǐng)域，就數(shù)據(jù)挖掘的另一個獨特用法可以完成全面診斷。

3數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在旅游電子商務(wù)中的整體應(yīng)用

就目前情況，在旅游體系挖掘技術(shù)，更側(cè)重于企業(yè)目前的問題解決模式，并對其后續(xù)發(fā)展提供積極含義。在企業(yè)網(wǎng)站信息整合中，通過游客以及商家之間的橋梁，可以完成平臺體系的有效設(shè)立，實現(xiàn)旅游的前期準備工作。就旅游網(wǎng)站設(shè)計進行合理性分析，以判斷企業(yè)是否滿足客戶瀏覽頁面的整體停留需求。在網(wǎng)站內(nèi)容安排以及結(jié)構(gòu)設(shè)計中非常重要，將相關(guān)商品信息以及旅游項目進行有效設(shè)置，將具有明顯連接性的商品進行追擊，可利于銷售。而數(shù)據(jù)發(fā)掘技術(shù)，則可以通過類似的機制，挖掘旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)用戶想了解更全面的信息，就可以在多數(shù)路線設(shè)計中，快速、便捷的查找相關(guān)信息。對挖掘數(shù)字技術(shù)可通過相關(guān)關(guān)聯(lián)算法尋找用戶相關(guān)關(guān)聯(lián)信息，針對用戶的整體規(guī)范性，調(diào)整相關(guān)站點的結(jié)構(gòu)位置，以便形成關(guān)聯(lián)性文件，實現(xiàn)綜合比較。確保用戶在容易訪問的前提下，實現(xiàn)快捷訪問。對用戶在線體驗增加下單概率，能對新老客戶進行有效吸引。通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以更好的發(fā)現(xiàn)某旅游網(wǎng)站的旅游產(chǎn)品。通過此類分析，對產(chǎn)品頁面可以產(chǎn)生更加直觀的連接，便于用戶瀏覽。

3.1旅游者的整體服務(wù)個性化定制

在確定相關(guān)的市場目標后，便可以進行市場營銷的有效運行。在西藏旅游中，可以對其進行分類。通過分類模式，將確定研究的對象分成多個小組，且組間差異需要保持一定的相似度。對旅游網(wǎng)站的用戶特征進行多維分析，建立綜合模型，對具有一定瀏覽行為的用戶進行分類，以確保可以實現(xiàn)不同小組的共性，實現(xiàn)相關(guān)旅游企業(yè)的有效發(fā)展，以便準確找到不同群體的目標市場。對西藏旅游而言，可以完成參觀布達拉宮等旅游項目，品味當?shù)靥厣袂榈捻椖俊ｉ_展用戶喜好大數(shù)據(jù)分析，以便準確找到符合當?shù)芈糜伟l(fā)展的群體。通過網(wǎng)站整體的整合性，可針對性的對西藏提供全新的發(fā)展理念，瀏覽相關(guān)景區(qū)的相關(guān)訪客，可將其歸結(jié)于不同的市場要求中。通過對網(wǎng)站信息的整體整合，對其提供具有明顯歷史文化底蘊的旅游產(chǎn)品，可以全面的幫助相關(guān)旅游項目對客戶的行為進行有效分析，從而提供更有針對性的服務(wù)原則，以更加符合目標群體的整體需求。

3.2數(shù)據(jù)挖掘

對西藏旅游電子商務(wù)中的相關(guān)思考，首先在發(fā)展中，對數(shù)據(jù)挖掘的整體進度可以進行一定模式的加強。目前，針對數(shù)據(jù)挖掘體系和相關(guān)工具，可以完成數(shù)據(jù)驅(qū)動。根據(jù)數(shù)據(jù)內(nèi)容產(chǎn)生相關(guān)規(guī)模，完成數(shù)據(jù)的精準性，對數(shù)據(jù)挖掘?qū)a(chǎn)生極大影響。此外，數(shù)字化學技術(shù)可以全面提高用戶的總體決策性依據(jù)。在選擇相關(guān)旅游產(chǎn)品時，可通過朋友介紹或網(wǎng)站的旅游攻略，完成用戶評價，清除旅游攻略中的無用信息，發(fā)揮自身的綜合作用。

4結(jié)語

綜上所述，在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)中，通過整體的發(fā)展，可以顯著拓展用戶群體，保證在激烈的市場競爭中，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將會獲得更加快速的連鎖反應(yīng)，創(chuàng)造更多商業(yè)機會。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以保障旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的配置更加合理化，同時可以全面地融合旅游模式，保障旅游者在選擇旅游產(chǎn)品時，完成綜合考慮，便于用戶捕捉到相關(guān)的旅游信息。通過數(shù)據(jù)挖掘，可以提供必要的決策參考，呈現(xiàn)當?shù)靥赜械娜宋哪Ｊ?，避免在以往旅游中，聽從朋友介紹或單一宣傳，篩選并處理對客戶無用的綜合信息，以保證對用戶提供決策價值的參考。通過服務(wù)評價體系的設(shè)定，可以保障用戶及時捕捉到最為有用的重點信息。通過集中發(fā)展，我國的整體旅游行業(yè)將得到全面融合，為用戶提供具有明顯應(yīng)用價值的參考信息。

參考文獻

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作者:陳衡 單位:四川旅游學院