能建工程師文化理論研究與實踐

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中國能源建設集團有限公司（以下簡稱“中國能建”）是國務院國資委管理的特大型中央企業(yè)，是“世界500強”和ENR（《工程新聞紀錄》）全球250家最大承包商。在踐行“世界能源，中國能建”使命的道路上，中國能建形成了底蘊厚重的企業(yè)文化，孕育了獨具特色的工程師文化。

一、工程師文化的研究背景與價值

1研究背景

工程師一詞源于300多年前的西方國家?！杜＝蚋唠A英漢雙解詞典》認為，工程師是對機械、設備、橋梁、鐵路、礦山等進行設計、建造或加以維護的人。《辭?！氛J為工程師是技術干部的職務名稱之一，指能夠獨立完成某一專門技術任務的設計、施工工作的專門人員。本課題認為，工程師是指那些在工程專業(yè)領域開展工程規(guī)劃、科研、勘察、設計、咨詢、施工、調試、運行、維護等活動的工程技術人員。工程師群體在特定專業(yè)領域和工作環(huán)境中長期形成的精神風貌、思維模式、行為特征、工作方式等群體特質的總和，被稱為“工程師文化”。西方工程師文化泛指一切以解決問題為導向的工作文化，主要特質有：熱愛創(chuàng)造、愛惜工具、永不滿足、理性思維、好奇、熱愛專業(yè)、相信自己能夠改變世界。中國的工程師文化源于悠久傳統(tǒng)文化的積淀，古代產生了改天換地的“大禹精神”、精雕細刻的“魯班精神”，近代形成了以“詹天佑精神”為代表的早期工程師文化。新中國成立后，中國現代工業(yè)培育了大慶精神、“兩彈一星”精神、載人航天精神，凝結成了集體奉獻、科學嚴謹、專注專業(yè)、精益求精、勤奮敬業(yè)、堅韌執(zhí)著等中國工程師文化的共性特質。然而，國內學術界研究工程師文化的成果不多，尚無工程師文化研究專著；一些文章雖然從不同角度對工程師文化進行了論述，但沒有體系化、實證化研究，也沒有對中西方工程師文化進行比較研究，更沒有對工程師文化如何創(chuàng)新發(fā)展并在企業(yè)中落地生根的專項課題研究。中國能建作為中國建筑工程企業(yè)的標志性集體，在電力工程領域創(chuàng)造了一系列堪稱國之重器、享譽全球的精品工程，筑起了優(yōu)秀的工程建設人才高地。2017年，中國能建首次黨代會提出，中國能建具有優(yōu)秀的工程師文化，并正式啟動中國能建工程師文化研究。力求在實現文化管理的總體布局中，挖掘工程師文化優(yōu)秀基因，系統(tǒng)推進工程師文化研究，以工程師文化引領企業(yè)發(fā)展。

2研究價值

助力中國能建組織目標實現的現實需要中國能建以建筑工程承包為主業(yè)，工程技術和產品的創(chuàng)造鑄就了工程師群體。當前中國能建擁有13萬職工，工程師、經濟師、會計師等各類人才匯聚，而工程師群體最龐大。工程師是工程建設的重要力量、科技進步的主力軍，深刻影響企業(yè)長遠發(fā)展。因此，研究工程師文化，有助于中國能建更好地開發(fā)工程師的智力資源，加快搶占行業(yè)技術制高點，塑造一流工程品牌，全面提升企業(yè)核心競爭力。加強中國能建人才隊伍建設的重要舉措人才興則企業(yè)興。中國能建制定了新時期人才發(fā)展戰(zhàn)略，出臺了較為系統(tǒng)的機制及配套制度，保證工程師隊伍的發(fā)展。但對工程師群體激勵導向不夠，人才流失較多；一些工程技術專業(yè)出現人才斷層，一些工程項目部難以配備到合格的總工程師人選；工程師群體中“高、精、尖”的專家型人才比例偏低，整體科研實力有待提升。因此，研究工程師文化，抓住了人才強企的關鍵，有助于推動新時期人才戰(zhàn)略目標落地。實現中國能建文化落地和深植的有效途徑中國能建堅定文化自信，確立了包括組織使命、戰(zhàn)略愿景、核心價值觀、企業(yè)精神等要素在內的核心理念，明確了“兩同兩創(chuàng)”的行為準則。工程師文化是中國能建企業(yè)文化的主體部分，成為文化個性的突出反映。在全球業(yè)務拓展中，工程師群體對文化的落地和深植發(fā)揮著至關重要的作用。因此，研究工程師文化、講好工程師故事，有利于增強社會各界對中國能建企業(yè)文化的認知和認同，全方位提高中國能建的品牌影響力和國際競爭力。推動中國工業(yè)文明發(fā)展的積極探索改革開放以來，中國工業(yè)發(fā)展取得了舉世矚目的成就，為世界貢獻了中國智慧和中國方案，但與西方工業(yè)強國相比仍然存在較大差距。現代工業(yè)的高質量發(fā)展，對文化引領與支撐的需求更加強烈，而工程師群體對推動工業(yè)文明和文化建設具有重要作用。因此，中國能建率先啟動對工程師文化的系統(tǒng)研究，提出中國能建方案，為中國企業(yè)工程師隊伍建設提供有益借鑒，以加快培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)，從而共同推動中國現代工業(yè)文明進步。

二、工程師文化的特征分析

中國能建厚植科學技術土壤，匯聚了一大批代表世界領先水平的規(guī)劃設計和建設管理方面的優(yōu)秀工程師，擁有享譽海內外的眾多享受國務院政府特殊津貼專家、國家百千萬人才等高素質人才隊伍。工程師群體人數從2011年公司成立之初的3.6萬余人攀升至目前的5.1萬余人。為深入分析中國能建工程師群體特征，課題組發(fā)放了2 700份抽樣調查問卷，分析歸納出工程師文化的八種特征。

1崇尚技術

科學技術是第一生產力。工程師群體將長期積累的技術凝結成為立業(yè)之本，形成企業(yè)發(fā)展獨特的競爭力。調查顯示，80%的被訪者認為“崇尚技術”是中國能建工程師文化的顯著特征。中國能建的工程師群體發(fā)揮技術優(yōu)勢，推動公司在核電、電網、新能源等電力工程領域達到了世界一流水平，取得包括國家科技進步特等獎在內的重大科技成果751項，其中國家級科技獎8項；擁有專利授權8 797項，獲得軟件著作權732項，科技成果數量及水平在同類企業(yè)中處于領先地位。

2科學思維

工程師是一個具有高度理性思維能力的群體，十分重視并善于運用科學思維。調查顯示，62%的被訪者認為科學思維是中國能建工程師文化的顯著特征。中國能建高度重視將科學思維具體轉化為工程建設的標準與規(guī)范；工程師群體不僅遵循規(guī)范標準，而且注重引領行業(yè)規(guī)范和標準的制定。據統(tǒng)計，中國能建所屬企業(yè)完成了中國90%以上的電力規(guī)劃、咨詢評審、勘測設計和相關行業(yè)標準制定，充分彰顯了中國能建工程師文化的科學思維。

3目標引領

工程師群體始終關注“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”，善于從個性問題中尋找共性問題，在實現目標、解決問題中體現自身價值。中國能建踐行“精益創(chuàng)造價值，精品引領未來”的企業(yè)宗旨，是工程師統(tǒng)一明確的目標。他們堅持目標引領的結果導向思維，著眼長遠、拓展思維、引領未來。因此，“目標引領”是中國能建工程師文化的典型特征，他們能夠嫻熟地運用這種文化特質，演繹著“從無到有，由通至精”的技術進步傳奇。

4自我驅動

良好的自我管理意識和能力是工程師群體的基本特征，表現為富有高度遵循規(guī)范、塑造精品、持續(xù)創(chuàng)新、擔當奉獻的自覺意識。調查顯示，72%的被訪者認為中國能建工程師群體具有潛心鉆研的特征，78%的被訪者認為這一群體具有責任擔當的特征，72.66%的被訪者認為這一群體具有規(guī)范管理的特征，48%的被訪者認為這一群具有標準執(zhí)行的特征。這些特質都是“自我驅動”特征在工程師文化中的具體體現。

5善用它力

工欲善其事,必先利其器。工程師群體善于利用現有工具、創(chuàng)造新工具，進而改造世界。調查中，中國能建工程師群體對“善用它力”表現出較高的認同，認為60多年的電力工程發(fā)展，始終伴隨著勘測設計方法和施工工具的不斷創(chuàng)新和改進，正是“工具”的進步，促進了工程建設水平的提升。因此，“善用它力”是中國能建工程師文化的重要特征。

6注重效率

工程師群體相信，效率是工業(yè)化的精髓，效率提升是技術進步的效用結果和完整體現。調查顯示，62%的被訪者認為“注重效率”是中國能建工程師文化的主要特征。中國能建的工程師群體在實踐中追求技術效率、勞動效率和經濟運行效率，始終把“注重效率”作為衡量工作水平的重要指標，以最有效率的技術手段解決問題，制定最佳方案。因此，“注重效率”是中國能建工程師文化的典型特征。

7團隊協(xié)作

工程師群體善于把復雜的系統(tǒng)分解為小單元、多模塊，以獨特的班組、項目組等形式的小團隊模式協(xié)同攻堅。調查顯示，79%的被訪者高度認同中國能建工程師文化應該加強團隊建設。中國能建工程師群體涌現出創(chuàng)造中國電力建設史上奇跡的優(yōu)秀班組，立足本職、敬業(yè)守信、無私奉獻的“全國青年文明號”，不破樓蘭終不還的“青年突擊隊”。中國能建小團隊作業(yè)模式，塑造了工程師群體忠誠擔當、崇尚實干、素質優(yōu)良、善打硬仗的團隊特質，起到了良好的示范作用，鑄就了無數項精品工程。

8平等交流

以事實說話、用數據論證是工程師群體平等交流的鮮明特征。中國能建工程師文化是由各類子企業(yè)的工程師文化經過無數次交流、碰撞、融合而成，呈現出百川歸海、兼容并蓄的特征。面對技術迭代更新，工程師群體平等交流的需求日益增強。調查顯示，59%的被訪者認為要強化信息平等、促進平等交流。中國能建搭建了技術、經驗和興趣等交流平臺，為工程師群體良性互動創(chuàng)造了條件，也為技術傳承、流程再造奠定了物質基礎。

三、新時期中國能建工程師文化的體系構建

1新時期工程師文化體系構建的目標和原則

工程師文化的體系構建，指工程師文化的內容體系、建設機制等要素的傳播和深植的過程。新時期中國能建工程師文化體系構建的目標是：構建遵循企業(yè)發(fā)展規(guī)律和文化管理規(guī)律、促進工程師群體素質提升的特色文化體系，用文化引領集團戰(zhàn)略實施，用文化管理提升經營管理水平，通過工程師群體的發(fā)展推動企業(yè)進步，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的文化支撐。新時期中國能建工程師文化的體系構建遵循五項基本原則：重人本，能力至上，善為善成；善借力，整合資源，乘勢而上；容個性，求同存異，同心同向；保長久，厚德載物，行穩(wěn)致遠；強過程，內化于心，外化于行。

2新時期工程師文化面臨的問題及歸因分析

面對新時代及企業(yè)全面發(fā)展，工程師文化存在諸多不相適應的問題：“可靠”和“穩(wěn)固”的工程技術職業(yè)思維，與具有創(chuàng)新和冒險內核的企業(yè)家精神存在一定沖突；“唯理論、唯規(guī)范”，墨守成規(guī)，存在教條主義傾向，參與經營管理時應變不夠；沉湎于技術，單純地陷于工程的具體問題之中，不同程度存在“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的行為慣性；專注技術改造和升級，市場觀念和商業(yè)思維相對淡?。幻鎸蛻艋驑I(yè)主個性化需求時，容易過于自負，現代服務意識欠缺，溝通能力和親和力不足等等。究其原因，一是在計劃經濟向市場經濟轉變的漫長過程中，重視科技、效益等有形的物質因素，忽略精神價值，導致工程師群體思維和行為模式的局限性；二是長期“重理輕文”“應試教育”的環(huán)境，重視科學和技術教育，忽視人文教育，理工科知識背景的工程師在不同程度上缺乏人文素養(yǎng)；三是知識分子群體“擁有知識、掌握真理”的心理優(yōu)勢，容易形成“清高”“偏執(zhí)”等思維。

3新時期工程師文化的重塑思路

傳統(tǒng)的工程師文化已經滿足不了企業(yè)全面發(fā)展的要求，必須在理性批判的基礎上進行重塑。新時期工程師文化的重塑，秉承“工程師文化+”的思維模式，強化與“兩種精神、三種思維”的相結合，借助其他思想文化的力量，推動工程師文化創(chuàng)新發(fā)展。與企業(yè)家精神相結合。企業(yè)家精神是指企業(yè)家開拓創(chuàng)新、不畏風險、執(zhí)著追求、敢于擔當的精神風范。以工程師為主體的企業(yè)，要以企業(yè)家精神作為企業(yè)文化的第一要素，堅持企業(yè)家精神的引領和主導地位，構筑“風險防范+創(chuàng)新開拓”的文化管理模式，積極遴選和培養(yǎng)具有企業(yè)家潛質的工程師，持續(xù)引導工程師群體尊重和適應企業(yè)家文化，促進兩種文化互相交融，實現工程師文化迭代創(chuàng)新。與人文精神緊密結合。首先，樹立“人的價值高于一切”的人本觀念，將人才視為企業(yè)最大的財富，強化人文關懷，努力建設一支與轉型升級相適應的人才隊伍。其次，提升工程師的人文素質，引導工程師用人文精神修養(yǎng)身心。再次，踐行人文精神，工程師在創(chuàng)造社會財富的同時，要樹立綠色生態(tài)的工程建設觀，將公眾的安全、健康和福祉放在首要位置。與全局思維相結合?！安恢\全局者，不足謀一域?！惫こ處煹娜炙季S能力，就是從全局和戰(zhàn)略高度分析和解決問題，應對復雜局面的能力。工程師群體應轉變單一的工程思維，樹立“產學研”一體化的新工業(yè)模式思維，對工程技術乃至相關科技趨勢開展預見性研究，站在企業(yè)和行業(yè)發(fā)展前沿，在企業(yè)謀劃科技戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略乃至整體中長期發(fā)展戰(zhàn)略進程中發(fā)揮“科技智囊”作用。與商業(yè)思維緊密結合。工程師群體要遵循基本商業(yè)法則，瞄準企業(yè)作為經濟組織的基本功能，推動領先的技術轉化為生產力，為盈利服務。要用商業(yè)思維考量各產業(yè)的發(fā)展，將科技能力轉化為價值創(chuàng)造能力，促進全產業(yè)鏈的價值最大化。要切實將“單純的技術思維”轉變?yōu)椤耙约夹g為支撐的市場思維”，以先進科技支撐市場營銷和業(yè)務管理。與精益服務思維緊密結合。激烈的市場競爭中，單純提供優(yōu)質的工程方案，無法完全滿足客戶的需求，這就需要工程師推陳出新，以用戶為中心、以市場為導向，把準客戶需求脈搏，提供更優(yōu)質的技術供給。切實增強工程師的精益服務意識，掌握精益服務的策略和方法。吸收工匠精神中堅守執(zhí)著、精益求精、專業(yè)專注、追求極致、一絲不茍等優(yōu)秀文化內涵，樹立敬業(yè)愛崗的風范。

4新時期工程師文化的深植策略

新時期工程師文化要發(fā)揮效能，應該從“文化建設”向“文化管理”轉型，要通過目標強化、價值深化、管理內化、團隊優(yōu)化和品牌亮化的“五化”策略，傳承共同的文化基因，使文化軟實力轉化為企業(yè)核心競爭力。目標強化：用工程師文化推動企業(yè)戰(zhàn)略實施。中國能建工程師要深入踐行“世界能源、中國能建”的組織使命，追求“行業(yè)領先、世界一流”的戰(zhàn)略愿景，堅定發(fā)展的道路自信，用新時期工程師文化推動集團戰(zhàn)略實施，要咬定“建設具有國際競爭力的工程公司”的戰(zhàn)略目標，開辟“從技術一流到全面一流”的新路徑，激發(fā)全面發(fā)展?jié)撃?。價值深化：用工程師文化引領創(chuàng)新發(fā)展。堅持“價值導向”，用工程師文化推動商業(yè)創(chuàng)新，指導發(fā)展思路變革，既要全面發(fā)揮傳統(tǒng)的電力能源建設領域優(yōu)勢，又要積極瞄向非電領域和新興市場，深刻把握市場和行業(yè)發(fā)展新趨勢，以商業(yè)模式升級促進轉型發(fā)展，形成可持續(xù)發(fā)展格局。管理內化：用工程師文化優(yōu)化企業(yè)管理體系?！吧朴盟Α?，綜合運用工程師文化的各種管理工具，系統(tǒng)提升管理效率、效能、效益；“自我驅動”，用工程師文化優(yōu)化員工的行為模式，增強執(zhí)行力；“改善行為”，推動工程師文化深植于企業(yè)管理，以精細管理提升效益、以精心服務塑造品牌，傾力為社會創(chuàng)造財富。團隊優(yōu)化：用工程師文化鍛造高素質的員工隊伍。中國能建深植“四種精神”，聚焦隊伍建設，全面提升組織體系的整體能力。以工程師文化為精神內核，培養(yǎng)選拔200名經營管理專家、500名項目管理專家、300名工程技術專家、400名優(yōu)秀高技能人才，造就各行業(yè)、各專業(yè)領域的技術、管理領軍人物和高端人才。實現新時期工程師文化與黨建和群團工作緊密融合，用文化把群團工作的靈魂“提上來”、使創(chuàng)優(yōu)工作“實起來”，為企業(yè)發(fā)展聚合第一資源。品牌亮化：用工程師文化塑造“值得信賴的工程專家”集體形象。大力傳播價值觀，多形式地生動講述中國能建的“工程師故事”，增強客戶和社會對中國能建的文化認同。搭建好工程師文化主題活動的交流載體，開發(fā)好以工程師文化為核心的文化產品，實現工程師文化形態(tài)的有形化。以精品工程為平臺、以精益服務為紐帶，精心塑造“值得信賴的工程專家”集體形象，彰顯穩(wěn)健開拓負責任的企業(yè)風范，提升品牌的知名度、美譽度和忠誠度，打造百年基業(yè)。

作者:闞震 單位:中國能源建設集團有限公司