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院前急救作為患者救治過程中最前沿、最基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié),在提高救治成功率方面發(fā)揮著無可替代的決定性作用。近年來,伴隨著我國衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展,各級政府和衛(wèi)生主管部門對院前急救工作日益重視,各地120急救中心在其軟硬件建設(shè)方面都取得了很大的成就,但院前急救學(xué)科建設(shè)在學(xué)科研究、人才培養(yǎng)等方面還與發(fā)達國家仍存在不小的差距。在當(dāng)前醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革日漸深入的大背景下,如何抓住機遇乘勢而上,實現(xiàn)院前急救的跨越式發(fā)展,以應(yīng)對醫(yī)藥衛(wèi)生體制、機制的深刻變革所帶來的挑戰(zhàn),是擺在每一位院前急救工作者面前的重要課題,而加強學(xué)科建設(shè)并作為院前急救內(nèi)涵建設(shè)的重要抓手,無疑應(yīng)引起我們的高度重視[1-2]。
1充分認識院前急救學(xué)科建設(shè)的重要性
學(xué)科一般是指在整個科學(xué)體系中學(xué)術(shù)相對獨立,理論相對完整的科學(xué)分支,它是在一定研究領(lǐng)域生成的專門系統(tǒng)知識,與專業(yè)相比,學(xué)科更側(cè)重于建立完整的知識體系及其在不同專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H運用。對于一家醫(yī)療機構(gòu)而言,學(xué)科建設(shè)是其業(yè)務(wù)發(fā)展的引領(lǐng)與核心,是提高學(xué)術(shù)水平的必由之路,是內(nèi)涵建設(shè)最重要的抓手,是培養(yǎng)人才最有效的手段,是核心競爭力最重要的體現(xiàn),是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)[3-4]。作為專業(yè)院前急救機構(gòu),應(yīng)將提高患者救治成功率作為唯一的終極目標。如何更多、更快、更好、更省地救治患者應(yīng)是我們所有工作的出發(fā)點和落腳點。我們必須糾正“重轉(zhuǎn)運、輕救治”和“重硬件、輕技能”的錯誤觀念,應(yīng)切實加強內(nèi)涵建設(shè),提升技術(shù)水平,加快人才培養(yǎng),明確診療標準,完善質(zhì)量控制體系建設(shè),注重科學(xué)研究,這些要素都是學(xué)科建設(shè)的重要內(nèi)容。我們必須清醒地認識到,學(xué)科建設(shè)對于院前急救的發(fā)展具有決定性意義[5]。
2準確把握院前急救學(xué)科建設(shè)的特點與內(nèi)涵
院前急救作為一個有別于院內(nèi)急救的獨立學(xué)科,具有許多院內(nèi)急救所不具備的特點。首先,相對院內(nèi)急救而言,院前急救要求反應(yīng)時間更短,且現(xiàn)場情況也更為復(fù)雜多變,特別是有時可能面對的是重大突發(fā)性事件,因此,需要有更強的應(yīng)急、處置能力;其次,院前急救更多面對的是第一現(xiàn)場,尤其是一些災(zāi)難現(xiàn)場情況更為緊急、復(fù)雜,需要醫(yī)務(wù)人員有更全面的檢傷分類、應(yīng)急處理、災(zāi)難醫(yī)學(xué)等相關(guān)知識及其能力;其二,院前急救在第一現(xiàn)場對患者的診斷處置過程中,與院內(nèi)急救相比,往往缺乏必要的藥物、診斷儀器、治療器械等的支持,因此,其診療規(guī)范與處置原則與院內(nèi)急救也存在差異;其三,在患者隨車轉(zhuǎn)運的過程中,醫(yī)務(wù)人員對其觀察、治療均要在狹窄、移動、顛簸的外部環(huán)境中進行,但即便如此也必須對患者采取最為適宜的治療手段;其四,由于院外急救是在緊急狀態(tài)下且嘈雜的環(huán)境中進行,因此,其知情告知、風(fēng)險防范、溝通協(xié)調(diào)乃至媒體應(yīng)對均與院內(nèi)急救存在一定的差異,因此,院前急救學(xué)科建設(shè)應(yīng)包含幾方面的基本內(nèi)容。
2.1院前急救的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理
院前急救的效率由時間效率和救治效率決定。如何科學(xué)、合理地建立急救網(wǎng)絡(luò)以提升時間效率是每一個急救中心面臨的重要問題。針對各個城市的不同特點其急救模式可有所不同,如可選擇一點一車、一點多車的急救方式,急救點可依托綜合醫(yī)院設(shè)立,也可獨立建造或是兩者結(jié)合,此外應(yīng)增設(shè)多少流動救護車,急救摩托化出警是否有益,海陸空立體化急救網(wǎng)絡(luò)如何構(gòu)建,急救中心與急救點之間是否需要增設(shè)急救站管理層級,急救站職能如何界定,主城區(qū)與區(qū)縣院前急救網(wǎng)絡(luò)如何整合,以及急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)如何適應(yīng)各地城市建設(shè)的快速發(fā)展與擴張等都是我們亟需探討的問題。目前國內(nèi)院前急救的方式主要是獨立型、指揮型、依托型等多種模式并存,從現(xiàn)有發(fā)展情況看,非獨立型院前急救模式由于無法實現(xiàn)對醫(yī)務(wù)人員的完全一體化管理,因此,在學(xué)科發(fā)展、內(nèi)涵建設(shè)等方面必然要受到掣肘。
2.2建立院前急救診斷、治療、護理等技術(shù)應(yīng)用規(guī)范
根據(jù)院前急救的特點,我們要通過研究各種疾病狀況,特別是對心搏驟停、創(chuàng)傷、休克、各類中毒制定出其急癥診療、護理的最優(yōu)化方案,進而在此基礎(chǔ)上制定院前急救各相關(guān)疾病診療規(guī)范,以推動院前急救診療與護理的標準化、規(guī)范化進程;積極開展適宜技術(shù)的應(yīng)用研究,開發(fā)適用于院前急救特點的診療技術(shù);重視研究院前與院內(nèi)緊急救治方面的銜接及其配合。要在制定診療規(guī)范的基礎(chǔ)上研究制定院前急救方面的質(zhì)量控制標準,以提高院前急救的科學(xué)化質(zhì)量管理水平。
2.3院前急救車輛及其裝備配置
救護車是院前急救必不可少的救治工具,各個城市應(yīng)針對自身服務(wù)半徑的不同及特點,在其車型、裝備配置、內(nèi)部空間設(shè)計以及擔(dān)架、氧氣、隨車設(shè)備等方面進一步開展適宜性優(yōu)化研究,要根據(jù)實際需求提出適合自身特點的裝備設(shè)備方案。此外,還應(yīng)針對院前急救的應(yīng)急處置功能,開展對特種車輛,如信息指揮車、消毒殺菌車輛、移動ICU、嬰幼兒專用搶救車、批量傷員搶救轉(zhuǎn)送車輛以及應(yīng)急物資配置車輛等的應(yīng)用研究,以提升突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。此外,還應(yīng)在車輛的維護保養(yǎng)及其管理流程上,以及駕駛員準入及其技能培訓(xùn)、管理等方面進行專門性的研究。
2.4通信調(diào)度與信息化建設(shè)
建立完善的通信調(diào)度系統(tǒng)是院前急救工作得以順利開展的基礎(chǔ)與核心。一個平穩(wěn)、高效的通信調(diào)度系統(tǒng)可以為急救中心的業(yè)務(wù)發(fā)展與學(xué)科建設(shè)提供強大的技術(shù)支撐。因此,要進一步提高調(diào)度系統(tǒng)的科學(xué)性與有效性,逐步實現(xiàn)急救醫(yī)療優(yōu)先分級調(diào)度管理,并實現(xiàn)通過電話對患者開展標準化的醫(yī)學(xué)指導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上,還要進一步研發(fā)內(nèi)部辦公自動化管理系統(tǒng),并實現(xiàn)系統(tǒng)與外部相關(guān)系統(tǒng)的信息整合,如與所轄各區(qū)縣的調(diào)度系統(tǒng)、省市衛(wèi)生應(yīng)急指揮平臺、各醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)、公安消防等特服信息系統(tǒng)的整合等,以提高救治效率。除此之外,還有一項更為重要的工作需要積極進行研究,以實現(xiàn)患者在救護車轉(zhuǎn)送過程中的信息無線實時傳輸,從而縮短搶救時間,提高患者救治成功率。
2.5急救技能的社會化普及
當(dāng)患者出現(xiàn)危急狀況時,第一目擊者的救治往往對患者的預(yù)后起到?jīng)Q定性作用。但我國急救技能的社會化普及率還很低,這也直接導(dǎo)致了國內(nèi)院前急救心肺復(fù)蘇成功率低的狀況。要解決這一問題,除了院前急救系統(tǒng)在第一時間能給予目擊者或患者準確、有效的電話醫(yī)學(xué)指導(dǎo)外,進行急救技能的社會化普及也非常重要。因此,要認真研究如何建立起行之有效的急救技能社會化普及培訓(xùn)體系,以迅速擴大普及受眾,提升培訓(xùn)效率。
3多措并舉以提升院前急救學(xué)科建設(shè)水平
3.1明確建設(shè)方向
院前急救作為一個獨立的學(xué)科,在國內(nèi)發(fā)展仍處于起步階段。我們應(yīng)緊緊圍繞提高患者救治成功率這一終極目標,根據(jù)自身的不同特點及其需求,提出學(xué)科建設(shè)的主攻方向。要將遠期目標與近期目標相結(jié)合;要重點突出,分層次推進;要正確把握主攻方向與非主攻方向之間的關(guān)系;要根據(jù)學(xué)科發(fā)展主攻方向的不同側(cè)面,科學(xué)、合理地細分工作團隊,各團隊都應(yīng)圍繞著主攻方向開展工作,團隊間既要明確分工,又要有效合作,并要實現(xiàn)資源共享。
3.2完善組織制度
完善的組織制度是學(xué)科建設(shè)的有力保證。要建立起一把手負責(zé)的學(xué)科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織體系,指定職能管理科室并確立學(xué)科帶頭人、后備學(xué)科帶頭人以及業(yè)務(wù)骨干,建立完整的學(xué)科建設(shè)組織架構(gòu)。要以目標責(zé)任制為主導(dǎo),并建立起相應(yīng)的監(jiān)控機制、競爭機制、淘汰機制、激勵機制以及動態(tài)管理機制。在資金投入、科研學(xué)術(shù)、繼續(xù)教育、人才培養(yǎng)、監(jiān)督管理等各個層面要制定詳細的規(guī)章制度,從制度層面保證學(xué)科建設(shè)的常態(tài)化、動態(tài)化、規(guī)范化,確保學(xué)科建設(shè)納入正常的發(fā)展軌道。
3.3打造人才隊伍
在學(xué)科建設(shè)中,人是最關(guān)鍵的核心因素。我們要根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點,準確地把握人才培養(yǎng)、發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),科學(xué)決策,為人才發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。一方面要積極鼓勵專業(yè)人員的業(yè)務(wù)提升及其發(fā)展,通過請進來、走出去,建立以學(xué)分管理為手段的全員繼續(xù)教育體系等以提升工作人員的專業(yè)技能與科研水平。另一方面要充分引入競爭與考核機制,為優(yōu)秀人才與業(yè)務(wù)骨干優(yōu)先提供出國進修、高層次學(xué)歷教育等自身業(yè)務(wù)發(fā)展提高的機會,同時通過目標考核等手段對人才進行動態(tài)化管理。在培養(yǎng)專業(yè)人才的同時,還要注重對管理人才的培養(yǎng),要對現(xiàn)有管理干部及業(yè)務(wù)骨干進行管理學(xué)知識培訓(xùn),把優(yōu)秀中青年人才選拔到管理隊伍中來[6]。
3.4搭建學(xué)科平臺
要加大投入,積極建設(shè)學(xué)科發(fā)展所必須具備的軟件、硬件平臺。如信息檢索平臺、符合自身業(yè)務(wù)特點的臨床技術(shù)和基礎(chǔ)理論研究平臺、院前急救臨床信息數(shù)據(jù)庫平臺、病理標本數(shù)據(jù)庫平臺、管理數(shù)據(jù)處理平臺等,為學(xué)科發(fā)展創(chuàng)造良好的軟件、硬件條件。同時要積極拓展與國內(nèi)外優(yōu)秀臨床科研機構(gòu)的戰(zhàn)略合作,特別是與優(yōu)秀的院內(nèi)急救醫(yī)療機構(gòu)以及急救基礎(chǔ)研究機構(gòu)的合作,共同搭建一體化的、院前院內(nèi)相銜接的學(xué)科建設(shè)發(fā)展研究平臺,并要積極創(chuàng)造條件推動業(yè)務(wù)骨干融入國內(nèi)外以及所在區(qū)域的主流學(xué)術(shù)組織。還要積極與所在區(qū)域高校開展合作,一方面培養(yǎng)院前急救專業(yè)人才,另一方面也為院前急救人員搭建起教學(xué)平臺。
3.5制定評價體系
要根據(jù)院前急救學(xué)科發(fā)展的特點,著眼于其路徑和流程的持續(xù)優(yōu)化和質(zhì)量持續(xù)改進,制定院前急救學(xué)科發(fā)展的科學(xué)評價體系,包括學(xué)科質(zhì)量評價體系、個人質(zhì)量評價體系,以形成目標導(dǎo)向的評價系統(tǒng),從而提高學(xué)科管理水平。
參考文獻
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作者:應(yīng)旭旻 單位:杭州市急救中心