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疫情防控中新聞傳播的力量分析

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疫情防控中新聞傳播的力量分析

摘要:疫情防控是國(guó)家的重要任務(wù),以肺炎為例,其自暴發(fā)以來(lái),全國(guó)上下眾志成城,對(duì)抗疫情。目前,我國(guó)肺炎疫情防控已取得驕人的成績(jī)。其間新聞工作者勇于擔(dān)當(dāng)作為,忠實(shí)傳播黨的政策主張,抵制反駁不良輿論,堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,切實(shí)發(fā)揮新聞傳播在疫情防控中的重要引導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞:肺炎;新聞傳播;疫情防控

肺炎疫情是新中國(guó)成立以來(lái)影響深遠(yuǎn)的重大公共衛(wèi)生危機(jī),特別在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,輿論環(huán)境網(wǎng)絡(luò)空間眾聲喧嘩,呈現(xiàn)多元多樣多變的態(tài)勢(shì),對(duì)國(guó)家治理體系和治理能力是一次大考。主流媒體應(yīng)注重突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)的輿情流變,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)鼓勁引導(dǎo)輿論,守正創(chuàng)新,為健康的輿論環(huán)境貢獻(xiàn)新的力量。

一、新聞傳播在疫情防控中發(fā)揮力量

(一)媒體融合不斷擴(kuò)大影響力最初,肺炎消息的出爐并未引起廣大人民群眾的警覺(jué),因?yàn)樯形传@得明確的認(rèn)知,僅僅成為茶余飯后的談資。隨著國(guó)家加強(qiáng)疫情防控的新聞出爐,2020年1月20日,鐘南山院士代表國(guó)家衛(wèi)健委高級(jí)別專(zhuān)家組證實(shí)有人傳人感染,人們加強(qiáng)了對(duì)疫情的關(guān)注度。2020年1月23日武漢“封城”消息的出現(xiàn),主流媒體的大幅度報(bào)道,人們?cè)谡嬲饬x上認(rèn)識(shí)到了肺炎疫情的嚴(yán)重性,人們密切關(guān)注相關(guān)信息,生活中奔走相告,醫(yī)院、藥店的口罩被搶購(gòu)一空[1]。疫情面前,各大媒體臨危不亂,肩負(fù)主流價(jià)值傳播責(zé)任,在媒體融合中不斷擴(kuò)大影響力、傳播力、公信力,通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等多渠道肺炎的相關(guān)信息,通過(guò)正確的輿論引導(dǎo),強(qiáng)化了中華民族的凝聚力,全國(guó)人民樹(shù)立了正確的抗疫意識(shí),自覺(jué)將口罩戴起,從思想到行動(dòng),傳播疫情知識(shí),自我居家隔離,全國(guó)上下投入到抗擊疫情的大潮中。通過(guò)這場(chǎng)轟轟烈烈的防疫攻堅(jiān)戰(zhàn),全國(guó)各地疫情控制呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),從中可以窺視全媒體傳播的強(qiáng)大力量。通過(guò)權(quán)威快捷有效的新聞傳播,及時(shí)、充分回應(yīng)輿論關(guān)切,緩解民眾信息饑渴,讓廣大民眾能及時(shí)了解肺炎疫情的發(fā)展演變和防疫措施。全媒體傳播全視角多渠道的有效輸入,讓在家防疫的人們,足不出戶(hù)就能通過(guò)有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁有最為直觀的感受,從根本上重視肺炎疫情,做到不出門(mén)、不聚會(huì),自覺(jué)自我隔離,自覺(jué)保護(hù)野生動(dòng)物、監(jiān)督捕殺販?zhǔn)骋吧鷦?dòng)物的行為,進(jìn)而形成全民參與的磅礴力量。

(二)主流價(jià)值傳播優(yōu)勢(shì)突顯在日常生活中,人們也許難以直觀感受到主流媒體所具有的力量,但在防抗疫情的過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)噪音雜聲繁雜,由于新媒體門(mén)檻低,導(dǎo)致其“野蠻生長(zhǎng)”,肺炎輿情信息良莠不齊,一些負(fù)面報(bào)道或者謠言提升輿論場(chǎng)域的民情矛盾,成為一種新輿情常態(tài)。此次肺炎疫情是2020年影響空前的“黑天鵝事件”,這時(shí)候主流媒體保持權(quán)威公正,積極傳遞正能量,密切跟進(jìn)抗疫進(jìn)度,權(quán)威報(bào)道起到“定盤(pán)星”的作用,主流價(jià)值傳播的優(yōu)勢(shì)得以有效突顯。疫情信息通過(guò)各種類(lèi)型傳播渠道轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)大了受眾范圍,實(shí)現(xiàn)疫情相關(guān)信息的無(wú)死角滲透,并成為強(qiáng)大的抗疫優(yōu)勢(shì)。2020年春節(jié),全國(guó)人民在第一時(shí)間響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,切實(shí)落實(shí)相關(guān)疫情防控措施。在這之中,主流媒體起到了極為重要的指揮引導(dǎo)作用。全國(guó)主流媒體加大疫情宣傳報(bào)道力度,實(shí)時(shí)公開(kāi)各地疫情數(shù)據(jù)、流調(diào)情況、防控措施等,甚至網(wǎng)上直播火神山、雷神山醫(yī)院的建設(shè)情況,有關(guān)調(diào)查表明,民眾對(duì)疫情信息公開(kāi)及時(shí)性、透明度和滿(mǎn)意度都明顯提高。全社會(huì)形成疫情防控的天羅地網(wǎng),不同階層、不同工作、不同年齡的群眾都參與到疫情的防控工作中來(lái),做出屬于自己的貢獻(xiàn)。社會(huì)各界對(duì)武漢的馳援,反映出的是中華民族眾志成城、共渡難關(guān)的決心,體現(xiàn)了中華民族強(qiáng)大的凝聚力。在這場(chǎng)疫情防控中,人們更為深刻感受到主流媒體的重要意義,領(lǐng)悟到其所具有的現(xiàn)實(shí)力量。

二、運(yùn)用新聞媒體加強(qiáng)疫情防控的措施

(一)堅(jiān)持正確的輿論引導(dǎo)黨的新聞?shì)浾摴ぷ骶哂絮r明的政治屬性,堅(jiān)持黨性原則始終是首要原則。在疫情期間,應(yīng)強(qiáng)化對(duì)新聞?shì)浾摰陌芽?,宣傳工作要與疫情防控總目標(biāo)相吻合。如果權(quán)威信息滯后或單一,可能帶來(lái)各種未經(jīng)核實(shí)的疫情消息“漫天飛”,其中不乏傳而不實(shí)的謠言散播在街頭小巷、茶余飯后。短期內(nèi)謊言可能比真相走得更遠(yuǎn),這就給處理和解決問(wèn)題造成了相當(dāng)大的困境。新聞媒體應(yīng)該堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮社會(huì)主義制度的優(yōu)勢(shì),不忘初心,牢記使命,開(kāi)展疫情防控的宣傳工作,目前常態(tài)化疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“雙統(tǒng)籌”穩(wěn)步走向“雙勝利”,彰顯“中國(guó)之治”生動(dòng)實(shí)踐和顯著優(yōu)勢(shì)。在宣傳上,要強(qiáng)調(diào)同舟共濟(jì)的抗疫氛圍,突出社會(huì)正能量的建設(shè)。宣傳教育有機(jī)融入輿論引導(dǎo)中,加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)“疫”成果和進(jìn)展的宣傳,激發(fā)人們對(duì)戰(zhàn)勝疫情的信心,發(fā)揮媒體宣傳的強(qiáng)大力量。主流媒體應(yīng)充分發(fā)揮中流砥柱的地位,開(kāi)辟出抗擊疫情宣傳的主戰(zhàn)場(chǎng),凝聚人心,弘揚(yáng)眾志成城抗擊疫情的主旋律[2]。

(二)突出監(jiān)督管理國(guó)家相關(guān)部門(mén)應(yīng)推動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者、服務(wù)使用者、服務(wù)平臺(tái)等加強(qiáng)監(jiān)督管理。在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理中,監(jiān)督管理是重中之重。相關(guān)管理人員應(yīng)明確自身職責(zé),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)生態(tài)管理的主體責(zé)任。根據(jù)與疫情有關(guān)非法有害信息的特點(diǎn),動(dòng)態(tài)更新修改關(guān)鍵詞庫(kù),并按危險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行分類(lèi),建立對(duì)應(yīng)的發(fā)現(xiàn)處置機(jī)制,發(fā)現(xiàn)違法有害信息應(yīng)立即停止傳輸、消除等;同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理,防止內(nèi)部人員利用刪帖權(quán)限非法牟利;開(kāi)通舉報(bào)、投訴渠道,對(duì)接到的舉報(bào)、投訴內(nèi)容進(jìn)行處理、留存 相關(guān)記錄等。相關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)媒體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)展開(kāi)調(diào)查,對(duì)其信息的實(shí)時(shí)監(jiān)督,針對(duì)一些出現(xiàn)問(wèn)題的平臺(tái),應(yīng)給予專(zhuān)項(xiàng)督查。進(jìn)一步完善信息治理制度,在重大疫情面前,我們需要更靈活更智慧地治理網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài),及時(shí)分辨精華和糟粕,弘揚(yáng)正義、弘揚(yáng)真善美,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)信息建設(shè)的創(chuàng)新性,明確媒體平臺(tái)信息傳播的責(zé)任,通過(guò)有效的治理工作,確保網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的清明化。

(三)充分發(fā)揮全媒體優(yōu)勢(shì)當(dāng)前我們處在一個(gè)“全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”的“四全”媒體時(shí)代,媒介音量空前巨大,其中也不乏雜音、噪聲。這次肺炎疫情病理的未知性以及極度傳染性,造成疫情風(fēng)險(xiǎn)的天量級(jí)傳播。網(wǎng)上每一個(gè)人都可以是疫情信息的創(chuàng)造者傳播者,因此疫情信息治理工作應(yīng)建立在群眾加強(qiáng)自律的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對(duì)其行為的規(guī)范。2003年非典時(shí)期,信息傳播主要以手機(jī)短信、論壇等傳播速度較慢、傳播形式單一的平臺(tái)為主;2020年肺炎疫情暴發(fā),信息傳播以微博、微信、抖音、快手等傳播實(shí)時(shí)、形式多元的社交媒體平臺(tái)為主。媒體融合的高度和深度進(jìn)一步加強(qiáng),信息的多樣化,使媒體格局以及新聞傳播隨之改變,全媒體通過(guò)“網(wǎng)、報(bào)、端、微、視、屏”等終端同步推送,將疫情信息準(zhǔn)確下沉給基層群眾。因此,相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)全媒體服務(wù)人員的管理,使其在傳播疫情信息時(shí)更具規(guī)范化,文明互動(dòng)的同時(shí),理性表達(dá)觀點(diǎn),杜絕違法消息的。同時(shí),相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)違法的監(jiān)督,積極鼓勵(lì)投訴以及舉報(bào)行為,打擊不良信息,嚴(yán)禁違法活動(dòng)[3]。

(四)防止制度空轉(zhuǎn)應(yīng)對(duì)重大疫情,輿論引導(dǎo)工作是一門(mén)系統(tǒng)科學(xué),必須建立健全一個(gè)統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制。要想使新聞傳播取得更為高效的成績(jī),就要保證制度制定的科學(xué)完善,制度執(zhí)行的有效落實(shí)。完善輿論引導(dǎo)制度,可以推動(dòng)新聞傳播工作規(guī)范化發(fā)展。在肺炎疫情來(lái)襲時(shí),新聞傳播就要防止陷入制度空轉(zhuǎn)的窠臼:一邊以人人可見(jiàn)、可聞的形式大力宣傳造勢(shì);另一邊出現(xiàn)“雷聲大雨點(diǎn)小”、虎頭蛇尾的執(zhí)行,不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)疫情防控宣傳的預(yù)期目標(biāo),還會(huì)導(dǎo)致制度的虛置和失靈。有效杜絕宣傳引導(dǎo)制度空轉(zhuǎn),應(yīng)確保制度建設(shè)具有執(zhí)行力,提升執(zhí)行主體的綜合素質(zhì),強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)責(zé)機(jī)制,有效規(guī)避制度中出現(xiàn)的漏洞。主流媒體應(yīng)堅(jiān)守正確的新聞傳播規(guī)律,積極介入民眾關(guān)切的疫情議題,公開(kāi)透明回應(yīng)群眾關(guān)切,積極引導(dǎo)輿論,有助于釋放民意壓力,培育健康理性的社會(huì)心態(tài),從而更好地“強(qiáng)信心、暖人心、聚民心”,幫助公眾正確認(rèn)識(shí)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)、掌握疫情防控知識(shí),取得較好效果。

三、結(jié)論

綜上所述,當(dāng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件出現(xiàn)時(shí),相關(guān)部門(mén)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)輿論的引導(dǎo)工作,充分發(fā)揮全媒體主流價(jià)值傳播的優(yōu)勢(shì),使整個(gè)新聞傳播工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化管理,及時(shí)權(quán)威信息,確保信息的真實(shí)度和可信度,完善謠言處置機(jī)制,發(fā)揮新聞傳播的強(qiáng)大力量,爭(zhēng)取疫情防控戰(zhàn)役的最終勝利。

參考文獻(xiàn):

[1]徐迅.媒體融合時(shí)代地方廣電如何有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件——寧波廣電集團(tuán)肺炎疫情防控宣傳報(bào)道淺析[J].視聽(tīng)縱橫,2020(02):40-42.

[2]黃官品.淺析新聞傳播在疫情防控中的力量[J].城市黨報(bào)研究,2020(04):95-96.

[3]趙霞.應(yīng)對(duì)抗“疫”戰(zhàn)的特殊挑戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)媒體融合傳播的特殊效能[J].城市黨報(bào)研究,2020(03):76-79.

作者:王臻 單位:福州日?qǐng)?bào)社