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一、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)心理健康資源建設(shè)存在的問題
(一)網(wǎng)絡(luò)心理健康資源建設(shè)的重視程度不夠
目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是我們生活、學(xué)習(xí)、工作的不可分割的組成部分,而我們的教育方式卻沒有完全適應(yīng)這一改變。主旋律、正面消息、理性聲音傳播力度不夠。一方面,高校教師、心理咨詢師普遍對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理健康教學(xué)的重視程度不夠,教學(xué)方法落后;另一方面,我國(guó)對(duì)心理健康教育投入的資金不足,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)心理健康資源建設(shè)無法全面開展,這都給網(wǎng)絡(luò)心理健康資源建設(shè)工作帶來極大挑戰(zhàn)。
(二)心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)滯后
快速推進(jìn)高校心理資源建設(shè),首先必須保證有足夠的師資力量。目前我國(guó)高校心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)不健全,相關(guān)隊(duì)伍人才缺乏。2012年對(duì)全國(guó)67所高校的一個(gè)調(diào)查表明,我國(guó)高校專職心理健康教師與在校學(xué)生比約為1:9050,僅有9.26%的高校能達(dá)到1:5000,而國(guó)外這一比例約為1:1000。這一數(shù)據(jù)表明我國(guó)心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)嚴(yán)重滯后。
(三)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀值得憂慮
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是信息爆炸的時(shí)代,由于網(wǎng)絡(luò)的開放性,很難有一個(gè)良好的信息過濾機(jī)制,大學(xué)生正處在價(jià)值觀形成時(shí)期,較容易被不良價(jià)值觀影響。大量不良信息會(huì)對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀形成極大沖擊,致使大學(xué)生心理健康問題趨于復(fù)雜化。
二、通過易班開展心理健康教育的可行性分析
(一)通過易班開展心理健康教育的優(yōu)勢(shì)
1、易班平臺(tái)具有嚴(yán)格的身份審核機(jī)制易班平臺(tái)具有嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制和身份審核機(jī)制。申請(qǐng)注冊(cè)易班賬號(hào),必須要通過實(shí)名認(rèn)證。易班這種嚴(yán)格的身份審核機(jī)制和準(zhǔn)入機(jī)制能克服網(wǎng)絡(luò)環(huán)境某些方面的缺點(diǎn),避免社會(huì)中帶有反社會(huì)傾向性的人員或組織進(jìn)入易班,從源頭上確保了易班人員構(gòu)成的單純性,為高校同學(xué)提供一個(gè)安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,避免大學(xué)生受到別有用心的社會(huì)人員的鼓動(dòng)與利用,有效地確保高校學(xué)生的身心健康。
2、易班平臺(tái)具備主流意識(shí)的引導(dǎo)機(jī)制部分社會(huì)網(wǎng)站出于自身利益考慮,為吸引眼球,出現(xiàn)了“標(biāo)題黨”以及在信息傳播過程中對(duì)信息進(jìn)行處理等現(xiàn)象,對(duì)社會(huì)風(fēng)氣造成不良影響。而易班則有嚴(yán)格的信息過濾機(jī)制以及主流意識(shí)的引導(dǎo)機(jī)制,以育人為根本目的,會(huì)對(duì)各種不良信息進(jìn)行過濾以促進(jìn)大學(xué)生身心的健康發(fā)展。易班為高校教師提供了一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),高校教師可以在這個(gè)平臺(tái)上引導(dǎo)輿論并及時(shí)獲取大學(xué)生的反饋。因此,易班平臺(tái)能夠宣傳主流校園文化,搶占網(wǎng)絡(luò)陣地,形成良好的校園文化氛圍,促進(jìn)大學(xué)生心理健康。
3、易班平臺(tái)提供師生之間互動(dòng)從易班誕生至今,經(jīng)過各方積極宣傳推廣,高校輔導(dǎo)員和心理健康教育工作者已經(jīng)在易班平臺(tái)上開展相關(guān)教學(xué)工作,通過辦活動(dòng)、寫博文等,極大地豐富了易班平臺(tái)的內(nèi)容,為易班平臺(tái)心理健康資源建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。易班平臺(tái)強(qiáng)化了師生之間的互動(dòng),在這個(gè)過程中,師生之間實(shí)現(xiàn)平等交流,將傳統(tǒng)灌輸式心理健康教育轉(zhuǎn)化為親切、平等的交流形式,這種交流形式提高了學(xué)生參與易班平臺(tái)心理健康教育的積極性,更易被大學(xué)生所接受。
(二)通過易班開展心理健康教育的劣勢(shì)
首先,在易班平臺(tái)產(chǎn)生前已經(jīng)有人人、QQ、微博等社交平臺(tái),這些平臺(tái)內(nèi)容豐富生動(dòng)、娛樂性強(qiáng),在大學(xué)生中有廣大市場(chǎng),形成了較強(qiáng)的用戶粘性。易班作為新生代的社交平臺(tái)不可避免地要與業(yè)已成熟的社交網(wǎng)站進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。其次,在易班推廣過程中,許多高校采取行政命令式推廣,引起學(xué)生的反感。最后,易班的平臺(tái)建設(shè)還不夠完善,部分功能板塊存在不合理的地方,不夠人性化。
三、通過易班平臺(tái)開展心理健康資源建設(shè)的建議
(一)宏觀層面
1.加強(qiáng)心理健康教育隊(duì)伍與易班平臺(tái)人才建設(shè)首先,完善心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)制度。目前我國(guó)心理健康師資隊(duì)伍建設(shè)滯后,我們要重視高校專職心理健康教師隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)心理健康教育的投資力度。其次,轉(zhuǎn)變觀念,重視網(wǎng)絡(luò)心理健康教育,做好師資隊(duì)伍的培訓(xùn)工作,一方面,豐富教育方式、不斷提高教師的教學(xué)水平,讓心理健康教師的知識(shí)儲(chǔ)備能夠有效的應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)情況,滿足廣大同學(xué)的需求;另一方面,心理健康教育教師自身應(yīng)掌握豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)與實(shí)際操作能力,能夠熟練的使用易班平臺(tái)的各項(xiàng)功能。最后,也要加強(qiáng)易班平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)的IT人才培養(yǎng),從源頭確保易班平臺(tái)能夠在流暢運(yùn)行的同時(shí)富有自己獨(dú)特的差異化優(yōu)勢(shì)、對(duì)廣大同學(xué)具有較強(qiáng)的吸引力,保證易班平臺(tái)有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣才能保證高效心理健康工作順利、有效的開展。
2.豐富易班功能,吸引廣大同學(xué)積極參與首先要吸引足夠多學(xué)生參與到易班平臺(tái)中?!安扇「鞣N方式,進(jìn)一步將學(xué)生從社會(huì)網(wǎng)站中吸引到‘易班’來,增強(qiáng)‘易班’人氣。培養(yǎng)學(xué)生在線上處理各種事務(wù),養(yǎng)成使用‘易班’的習(xí)慣”。[2]易班作為后起的心理健康教育平臺(tái)與社交平臺(tái),必須找準(zhǔn)自身的定位,借鑒微博、人人網(wǎng)等平臺(tái)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘并突出自身的優(yōu)勢(shì),不斷增強(qiáng)易班平臺(tái)的吸引力。內(nèi)容上,應(yīng)該貼近時(shí)代貼近現(xiàn)實(shí),與學(xué)生實(shí)際需求密切結(jié)合;形式上,應(yīng)該簡(jiǎn)約新穎,利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇,制作高質(zhì)量的易班手機(jī)客戶端,形成自己獨(dú)特的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)用戶忠誠度與用戶粘性。
3.建立激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)教師參與到易班平臺(tái)的積極性制定合理、有效的考評(píng)機(jī)制,激勵(lì)在易班心理健康教育中表現(xiàn)突出、效果明顯的工作者,樹立心理健康教育工作者之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),這樣才能不斷提高他們的工作水平,有效地發(fā)揮思政工作者的主觀能動(dòng)性。比如,學(xué)??梢酝ㄟ^榮譽(yù)稱號(hào)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、在教師考核晉升中加入該指標(biāo)等方式來激勵(lì)心理健康教育教師更加積極投入工作。
4.樹立以人為本觀念,貼近學(xué)生實(shí)際需求首先,以學(xué)生為本,盡可能貼近學(xué)生實(shí)際需求,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀,掌握正確疏導(dǎo)、調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)心理問題的方法。心理健康教育工作者應(yīng)“以求助者為中心”引導(dǎo)學(xué)生形成自我探索、自我領(lǐng)悟、自我發(fā)現(xiàn)的習(xí)慣,不斷提高他們自身的心理素質(zhì),面對(duì)新情況時(shí)能夠更好的適應(yīng)和處理。其次,應(yīng)堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育與心理咨詢中的引導(dǎo)作用,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的關(guān)懷,研究具有中國(guó)特色的網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)的理論和方法,進(jìn)而提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的實(shí)效性。
(二)微觀層面
1.培養(yǎng)意見領(lǐng)袖要重視意見領(lǐng)袖的培養(yǎng),引導(dǎo)正確的輿論方向,弘揚(yáng)主旋律,弘揚(yáng)正能量??梢耘囵B(yǎng)學(xué)生干部、輔導(dǎo)員、心理健康教師等組成意見領(lǐng)袖群。學(xué)生干部可以通過朋輩教育的影響力達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無聲”的輿論正面引導(dǎo)作用;教師可以在易班上亦師亦友的從心理疏導(dǎo)方面進(jìn)行輿論引導(dǎo)。
2.加強(qiáng)易班心理健康資源建設(shè)首先,加強(qiáng)與學(xué)校圖書館的合作,將館內(nèi)的心理學(xué)書籍在易班平臺(tái)上上架。建立易班心理健康資源庫模塊,開發(fā)易班心理健康資源檢索和管理功能。心理健康教師可通過這一模塊上傳教學(xué)內(nèi)容,將傳統(tǒng)枯燥的心理健康教學(xué)通過易班平臺(tái)使之生動(dòng)形象化,提高同學(xué)參與心理健康教學(xué)的積極性。其次,利用易班進(jìn)行心理咨詢及在線答疑??梢詾槊恳粋€(gè)班級(jí)配置一個(gè)心理咨詢教師。心理咨詢教師可以組織學(xué)生之間進(jìn)行某一專門心理現(xiàn)象進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo),使同學(xué)遇到某一心理困惑時(shí)更易克服,也可以通過易班實(shí)現(xiàn)對(duì)來詢學(xué)生的心理輔導(dǎo),答疑解惑。
3.開發(fā)易班心理健康檢測(cè)系統(tǒng)通過該模塊可實(shí)現(xiàn)學(xué)生自助心理咨詢、心理自測(cè)和心理咨詢預(yù)約等。學(xué)生可通過系統(tǒng)進(jìn)行心理自測(cè),然后系統(tǒng)會(huì)根據(jù)大學(xué)生各自情況自動(dòng)分析生成學(xué)生心理檢測(cè)報(bào)告,心理教師對(duì)報(bào)告加上自己的建議后反饋給學(xué)生;心理教師采用定期分析大部分學(xué)生心理測(cè)試結(jié)果的方式,可發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理成長(zhǎng)規(guī)律,好及時(shí)研究出有效對(duì)策。通過對(duì)學(xué)生的大規(guī)模心理普測(cè)、教師對(duì)學(xué)生的各階段的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估,促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng);學(xué)生也可通過此系統(tǒng)評(píng)價(jià)功能實(shí)現(xiàn)對(duì)心理健康教師教學(xué)質(zhì)量、心理咨詢效果等方面的綜合評(píng)價(jià),促進(jìn)教師更有效更有針對(duì)性地進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
4.開展豐富多彩的易班心理健康活動(dòng)
(1)“在快樂與自由的學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展”,“易班為我們打造一個(gè)信息化網(wǎng)絡(luò)德育空間,是師生能充分利用、自主發(fā)展的聯(lián)動(dòng)平臺(tái)”[3],通過易班定期開展不同主題的心理健康周等活動(dòng),同學(xué)參與到活動(dòng)中來,相互討論心理疑惑問題,心理健康教師也可以參與其中就一些同學(xué)的心理問題進(jìn)行在線解答。
(2)可以創(chuàng)建易班心理健康教育班級(jí)網(wǎng)盤,定期上傳優(yōu)秀電影、文獻(xiàn)資料,同學(xué)們可以根據(jù)自身的需要,自行下載,在欣賞影片的同時(shí),通過生動(dòng)感人的場(chǎng)景和引人入勝的情節(jié)產(chǎn)生情感上的共鳴,有助于學(xué)生探索生活中出現(xiàn)的困惑與焦慮,澄清模糊認(rèn)識(shí)。
(3)心理博客。師生都可以在易班心理健康教育平臺(tái)上創(chuàng)建屬于自己的心理博客。通過博客的形式學(xué)生之間可以分享彼此觀點(diǎn)、各抒己論,還可以把自己的經(jīng)歷體會(huì)等發(fā)表在博客上,其他同學(xué)在遇到相同問題時(shí)則更加從容。
5.有針對(duì)性的開展心理健康教育不同階段的同學(xué)有同的心理特點(diǎn),在進(jìn)行心理健康教育的過程中,必須做到具體問題具體分析,針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況開展心理健康教育。比如剛?cè)雽W(xué)的大一學(xué)生,教育內(nèi)容就應(yīng)該以適應(yīng)性教育、情緒管理、自我管理等為主題,使新生能夠更好的適應(yīng)大學(xué)生活;大二學(xué)生教育內(nèi)容就該以學(xué)業(yè)導(dǎo)航、職業(yè)生涯規(guī)劃為等為主題;畢業(yè)班同學(xué)教育則應(yīng)以就業(yè)、實(shí)習(xí)、考研等方面為主題,這樣高校學(xué)生才能更好地認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)清現(xiàn)實(shí),適應(yīng)社會(huì)。
作者:張倩倩 單位:華東政法大學(xué)馬克思主義學(xué)院