前言:小編為你整理了5篇物業(yè)經(jīng)濟管理參考范文,供你參考和借鑒。希望能幫助你在寫作上獲得靈感,讓你的文章更加豐富有深度。
摘要:房地產(chǎn)企業(yè)只有推出優(yōu)質的產(chǎn)品和物業(yè)服務,才能被更多業(yè)主所認可,當前物業(yè)經(jīng)濟管理工作已經(jīng)成為產(chǎn)品與品牌價值得以有效延伸的組成部分。本文先對當前房地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)濟管理過程中的問題進行分析,并在此基礎上就如何加強物業(yè)經(jīng)濟管理,談一下個人的觀點與認識,以供參考。
關鍵詞:房地產(chǎn)企業(yè);物業(yè)管理;問題;對策
近年來隨著國內(nèi)社會經(jīng)濟的快速發(fā)展以及房地產(chǎn)企業(yè)競爭的日漸激烈,房地產(chǎn)行業(yè)盈利空間受到壓縮,廣大消費者置業(yè)的欲望更加理性,并且對售后服務以及物業(yè)管理高度重視。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,到2020年底我國房地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)濟管理行業(yè)收入將達到8020億元,其中物業(yè)經(jīng)濟管理和單位面積管理費年用均會增速。基于市場發(fā)展導向,物業(yè)管理創(chuàng)新過程中逐漸向歐美以及新加坡和中國香港地區(qū)學習,同時也表明房地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)濟管理水平的整體提升。
一、房地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)濟管理問題分析
(一)物業(yè)經(jīng)濟管理與小區(qū)業(yè)委會管理工作不匹配物業(yè)管理整治有效改變了以往重準入與清退出的模式,并且將靜態(tài)審批以及動態(tài)檢查有機結合在一起,將不符合規(guī)范要求和存在重大違規(guī)違法現(xiàn)象的企業(yè)清除掉。部分房地產(chǎn)企業(yè)實施物業(yè)管理師方案和經(jīng)理責任制,行業(yè)采取紅黑榜制度,對表現(xiàn)良好的房地產(chǎn)企業(yè)表揚并進行標榜宣傳,同時將表現(xiàn)較差的企業(yè)納入到黑名單曝光,由社會輿論對其進行監(jiān)督。然而,因部分業(yè)委會未建立合適的物業(yè)經(jīng)濟管理機制,以致于業(yè)主難以基于民主方式進行規(guī)范化選擇,小區(qū)服務和管理不到位,物業(yè)與小區(qū)業(yè)主之間難免會出現(xiàn)糾紛,甚至導致業(yè)主不交物業(yè)費,影響了服務水平,最后形成了惡性循環(huán)。
(二)行政監(jiān)督管理乏力日常監(jiān)管工作中對違規(guī)房地產(chǎn)企業(yè)的處罰力度不夠,加之管理手段和方法相對比較單一,出現(xiàn)問題時更加注重協(xié)調,處罰工作落實不到位、不嚴格,特別是對房地產(chǎn)企業(yè)對業(yè)主利益造成侵害的問題和情況,行政作為缺乏力度。比如,房地產(chǎn)物業(yè)企業(yè)與業(yè)主之間的物業(yè)合同糾紛,屬于民事法律關系,并非行政管理的范疇;同時,群租以及住改非等,關系到多家,無法形成合力,以致于物業(yè)管理工作中的糾紛和矛盾問題無法及時解決。
(三)物業(yè)費欠繳對服務管理工作產(chǎn)生不利影響基于多種因素的存在,很多小區(qū)存在著物業(yè)費欠繳問題。針對這一問題,雖然政府部門先后出臺了一些物業(yè)指導性的服務標準,采取分等級定價的機制,并且將物業(yè)服務費指導價格與等級指標相掛鉤,但是因目前物業(yè)費欠繳現(xiàn)象依然普遍存在。究其原因,主要表現(xiàn)在如下方面。第一,物業(yè)管理問題,保潔以及保安和小區(qū)停車管理服務有待改進,公共區(qū)域利用管理不規(guī)范等均成為物業(yè)費欠繳的借口;第二,房地產(chǎn)企業(yè)存在著歷史遺留問題,以致于物業(yè)收費工作難度較大。比如,小區(qū)內(nèi)的基礎設施建設、產(chǎn)權證辦理相對比較滯后,配套設施不全,都可能會導致業(yè)主故意欠繳物業(yè)費。
摘要:物業(yè)管理行業(yè)在現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著重要地位,由于物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展時間較短,大多數(shù)物業(yè)經(jīng)營管理工作中還存在著一些不夠規(guī)范的現(xiàn)象,不能滿足業(yè)主們的需求。本文從物業(yè)公司會計核算和財務管理的內(nèi)容入手,針對其中存在的問題進行全面細致的分析,并提出了完善物業(yè)公司會計核算和財務管理的有效措施。
關鍵詞:物業(yè)公司;會計核算;財務管理
隨著市場經(jīng)濟的持續(xù)、健康發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)之間的競爭也變得日益激烈,物業(yè)公司需要積極開展經(jīng)濟管理工作,提升自身會計核算和財務管理的整體水平。會計核算和財務管理是經(jīng)濟管理工作的重要組成部分,將會直接影響到企業(yè)的總體經(jīng)營和發(fā)展情況。因此物業(yè)公司需要積極采取切實有效的措施,加強會計核算和財務管理工作。
一、物業(yè)公司會計核算和財務管理工作的主要內(nèi)容
會計核算和財務管理是物業(yè)公司經(jīng)濟管理工作的重要內(nèi)容,其中財務管理主要是以價值形式對于企業(yè)內(nèi)部各個部門生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各項資金使用情況及經(jīng)濟效果進行核算、監(jiān)督的一種手段。物業(yè)公司開展會計核算和財務管理工作的主要內(nèi)容包含如下方面:一、資金管理工作,這主要是針對物業(yè)公司自身經(jīng)營管理過程中的流動資金進行管理。
二、全面控制好
公司自身的資金成本。三、積極開展對于公司收入和利潤方面的管理工作。會計核算和財務管理涉及到了公司運行過程中的各項資金流動情況[1]。二、物業(yè)公司會計核算和財務管理過程中存在的問題物業(yè)公司積極開展會計核算和財務管理,取得了良好的效果,但還存在著一些問題。首先,會計核算和財務管理的基礎相對還較為薄弱。物業(yè)管理行業(yè)本身的發(fā)展時期較短,很多物業(yè)公司采用的經(jīng)營管理模式較為粗放,不夠先進,在會計核算和財務管理方面缺乏完善的制度作為保障,會計管理方面也存在著不夠規(guī)范的問題。其次,成本核算的方式較為單一?,F(xiàn)階段物業(yè)公司在開展會計核算和財務管理工作的過程中,采用的成本核算方式較為單一,容易出現(xiàn)成本核算不夠準確的問題,同時物業(yè)公司管理的小區(qū)數(shù)目較多,不能夠根據(jù)實際情況開展精細化核算工作,難以給公司提供準確的財務數(shù)據(jù)[2]。最后,收入和支出不匹配,難以準確反映效益情況。大部分物業(yè)企業(yè)都將收入與成本直接計入損益,如企業(yè)按提供服務的期限和合同約定確認收入,但發(fā)生的各項費用,直接計入營業(yè)成本,這樣導致收入成本嚴重不配比,造成利潤忽高忽低的現(xiàn)象。
摘要:財務管理是圍繞企業(yè)擁有的經(jīng)濟資源開展管理活動,資金的流轉貫穿企業(yè)全部經(jīng)濟活動的始終。物業(yè)企業(yè)各部門全方位、全員參與并支持財務管理,財務部門主導的預算管理、內(nèi)控管理、績效管理、數(shù)據(jù)分析等管理制度或措施才能發(fā)揮應有的作用,否則,財務管理無法產(chǎn)生管理應有的效果。物業(yè)企業(yè)整體管理系統(tǒng)的設計和運行與財務管理息息相關,成為財務管理發(fā)揮作用的必要基礎環(huán)境。
關鍵詞:物業(yè)企業(yè);財務管理;基礎環(huán)境
現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)在國家政策的引導下,為適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,不斷改革過去舊的管理模式,加強合法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)新發(fā)展成為主流。財務管理作為經(jīng)濟活動的重要組成部分,其成敗關系到物業(yè)企業(yè)的前途命運,受到現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)的高度重視。如何以財務管理為中心,帶動其他業(yè)務管理成為現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)管理首先要解決的問題。
一、完善的法人治理結構
物業(yè)企業(yè)依據(jù)《公司法》設置組織機構,內(nèi)部的股東、董事、監(jiān)事及高級經(jīng)理組成治理層,決策企業(yè)的各項事務,法定代表人對各類糾紛、資產(chǎn)管理、經(jīng)濟責任等產(chǎn)生的法律后果承擔法律責任。企業(yè)負責人是財務管理的第一責任人,《會計法》第四條“單位負責人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負責”。財務管理的成敗需企業(yè)負責人承擔法律責任,因此,法人治理結構是企業(yè)制度的核心,對財務工作的決策、執(zhí)行、監(jiān)督有重要的領導作用。健全的法人治理結構能指明和領導財務管理的方向,治理層制定物業(yè)企業(yè)總體、經(jīng)營、職能、財務等戰(zhàn)略目標,財務管理圍繞實現(xiàn)戰(zhàn)略目標開展工作。法人治理結構不健全會造成財務管理沒有目標,重大事項沒有決策,盲目的工作局面。失去方向的財務管理對物業(yè)企業(yè)毫無意義。物業(yè)管理企業(yè)成立董事會或執(zhí)行董事負責全面管理事項,財務管理是企業(yè)管理的中心,涉及法律、會計、稅法、資金、融資。相關制度的設計和制定,財務管理部門需要積極參與提出意見和建議。物業(yè)企業(yè)工作目標是服務業(yè)主,產(chǎn)生的社會效益大于經(jīng)濟效益,利潤較少,財務管理日常目標以財務收支合法、合理和合規(guī)為主。物業(yè)企業(yè)業(yè)務的特點是涉及千家萬戶,糾紛多,解決物業(yè)問題時,業(yè)主意見經(jīng)常不一致,處理結果合理性爭議較大。良好的企業(yè)治理能力、財務管理水平對取得業(yè)主的信任和支持、樹立良好的社會公眾形象有積極的作用。完善與健全法人治理結構是開展財務管理的基礎工作。
二、建立健全各項管理體制、機制
物業(yè)企業(yè)發(fā)展的智能化、數(shù)據(jù)化、商業(yè)化、標準化促進對傳統(tǒng)物業(yè)管理企業(yè)的體制改革勢在必行。改革相關的財務管理制度或措施,設定運行規(guī)則,以財務管理制度為中心決定財務、業(yè)務管理體制內(nèi)容,財務管理體制的有效運行,才能反映出整體管理體制運行和發(fā)展情況。財務管理體制的形成和發(fā)展受制于制度或措施,對制度或措施的實施和完善具有重要作用,財務管理制度的落實和執(zhí)行離不開完善的管理體制。業(yè)務與財務不是各自獨立、分裂,而是相互依托,共同存在的管理領域,建立健全的業(yè)務管理體制應當融合財務管理的制度或措施。業(yè)務管理要制定符合各級公司實際情況的管理流程,將融合的相關財務制度或措施落實到位,保證業(yè)務管理合法合規(guī)。建立健全全面的財務、業(yè)務管理體制,才能形成資產(chǎn)、資金、業(yè)務、合同、文件、會議等各項工作規(guī)范體系。依據(jù)物業(yè)企業(yè)特點設置相關財務管理體制。物業(yè)管理企業(yè)具有收入金額小、數(shù)量多、對賬工作量大、易壞賬的特點,各物業(yè)小區(qū)管理站應當設置收費員、開票員管理日常收費工作,設稽核員匯總分類各項收入,年終出具稽核報告反映各站全年收費情況,調節(jié)說明會計核算收入和稅法核算收入的政策差異,讓決策層、管理層了解實際收費情況。收入的關鍵管理環(huán)節(jié)包括合同、收據(jù)、發(fā)票、押金、貨幣資金,應當制定相關制度或措施,并有效實施。物業(yè)企業(yè)實物資產(chǎn)較少,主要采用簡化流程的管理體制,可不設專門管理部門。年終財務、業(yè)務部門聯(lián)合盤點,檢查實物資產(chǎn)的占有、使用、處置情況并編制盤點表。建立健全和設計運行資金管理、審批流程、不相容崗位相分離等各項管理體制、機制,能有效防止違規(guī)違紀的行為,是財務收支合理合法合規(guī)的基礎保證。
一、企業(yè)財務管理的理論概述
(一)基礎釋義
財務管理就是指在企業(yè)在運行過程中采取的圍繞財務活動的一系列管理工作,它是企業(yè)管理的重要組成部分,具體包括管理企業(yè)資金運作,處理企業(yè)內(nèi)部財務關系,處理企業(yè)和外部財務關系等?,F(xiàn)代企業(yè)制度賦予了企業(yè)獨立的財權,企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負盈虧的實體單位,因此,企業(yè)應當以市場為導向,吸收最優(yōu)的財務管理思想,樹立最先的財務管理理念,建立最優(yōu)的財務管理、投資機構,為企業(yè)制定科學的財務戰(zhàn)略計劃,從而確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)主要特征
良好的財務管理能夠保障企業(yè)資金的循環(huán)使用,使企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。同時,加強財務管理也是鞏固企業(yè)內(nèi)部管理的關鍵,能有效解決企業(yè)內(nèi)部管理的主要矛盾,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。而企業(yè)財務管理最大的特點與之企業(yè)自身規(guī)模相關,以中小企業(yè)為例,正所謂“船小好掉頭”,中小企業(yè)財務管理多數(shù)靈活,但其管理多數(shù)缺乏科學性和規(guī)范性,財務內(nèi)部控制薄弱,企業(yè)資金利用率低,投資效率往往不高,抗政策風險和市場風險的能力也較弱。
二、財務管理對物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的作用
我國第一家物業(yè)管理企業(yè)成立至今,已有三十余年,而物業(yè)整體行業(yè)發(fā)展趨勢也正日趨逐漸走向規(guī)范化。物業(yè)管理與地區(qū)經(jīng)濟、人們生活質量息息相關,且伴隨著人們生活水平的提高而快速發(fā)展,其以向業(yè)主提供優(yōu)質服務為宗旨,將企業(yè)經(jīng)濟效益、社會效益綜合在一起,是城市建設的重要組成部分。作為房地產(chǎn)的衍生產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展過程難免備受壓力,內(nèi)外管理都時常頻現(xiàn)一系列問題。財務管理一般泛指在一定整體目標的情況下,針對資產(chǎn)購置、資產(chǎn)融通以及利潤分配所開展的管理工作,同時也是對企業(yè)資金投入以及利潤回收的全過程所采取的經(jīng)濟管理活動的統(tǒng)稱,其涉及企業(yè)的整個經(jīng)營過程。所以,立足于如此激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)要想在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,就必須要提升自身的資金管理水平,借助財務管理確保企業(yè)財務管理工作的實際質量。
摘要:目前國內(nèi)的城市數(shù)量、城市規(guī)模持續(xù)擴張,城市社區(qū)居民數(shù)量急劇增加,對住宅物業(yè)管理質量也提出了更高的需求和要求。在國內(nèi)市場經(jīng)濟體制機制不斷健全完善的背景下,物業(yè)管理進入市場化發(fā)展的新階段,同時物業(yè)行業(yè)競爭更加激烈,物業(yè)管理模式以創(chuàng)新求生存求發(fā)展已經(jīng)成為一項迫切需要深入研究的課題。本文對目前市場經(jīng)濟下物業(yè)公司管理模式的現(xiàn)狀進行分析后,提出了創(chuàng)新物業(yè)管理的方向和對策。
關鍵詞:市場經(jīng)濟;物業(yè)管理;模式創(chuàng)新
改革開放四十多年以來,國家社會經(jīng)濟基礎更加穩(wěn)固,城市化進程的持續(xù)推進,國內(nèi)城市數(shù)量、城市規(guī)模持續(xù)擴張,城市社區(qū)居民數(shù)量加劇增加,居民生活質量的需求越來越高,特別是對居住環(huán)境、住宅區(qū)域的物業(yè)管理質量提出了更高的要求。在市場經(jīng)濟條件下,物業(yè)企業(yè)要想贏得生存和發(fā)展,必須找到自身管理存在的問題,并結合實際進行不斷創(chuàng)新管理的實踐。本文在對目前市場經(jīng)濟下的物業(yè)經(jīng)濟管理模式的現(xiàn)狀進行分析后,提出了創(chuàng)新物業(yè)管理的方向和對策。
一、目前物業(yè)管理模式存在的問題分析
(一)從管理體制上看存在管理未理順、管理不成熟等問題物業(yè)管理的工作內(nèi)容面廣、點多、量大、事難,物業(yè)管理企業(yè)只靠自身想完成物業(yè)管理基礎性工作非常困難。但是目前物業(yè)管理公司對企業(yè)發(fā)展定位比較模糊,很多企業(yè)并沒有真正成為社區(qū)管理的服務者,甚至有的物業(yè)公司和業(yè)主站在了對立面。目前物業(yè)市場整體發(fā)展較慢,管理未理順、管理不成熟的現(xiàn)象比較突出。主要表現(xiàn)為:一是物業(yè)管理機制不健全。物業(yè)管理涉及涵蓋了消防、地產(chǎn)、建設、規(guī)劃等眾多部門和行業(yè),在政府行政管理機構調控管理作用發(fā)揮有限的情況下,物業(yè)管理中積聚的矛盾越來越多,有的物業(yè)管理企業(yè)自身能力不夠,難以應對上級的各項檢查監(jiān)督,只能應付了事;有的內(nèi)部管理制度缺失,管理無章可循,質量無從談起。居民委員會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理三方各自為陣、各行其道,從各自利益角度出發(fā)的現(xiàn)象導致遇到問題和困難,都只是將原因推卸給對方,讓居民訴求難以得到有效解決。
(二)從市場機制上看存在管理規(guī)模小、管理水平低的問題城市住宅社區(qū)里存在大量的老舊社區(qū),這些社區(qū)的老住戶往往對物業(yè)有償服務的意識不認同,認為物業(yè)管理就應該是政府行為,導致物業(yè)費收繳困難,物業(yè)企業(yè)入不敷出,管理質量也無從談起。從物業(yè)行業(yè)的市場機制上看,現(xiàn)在的管理問題體現(xiàn)在:一是物業(yè)管理企業(yè)規(guī)模小,行業(yè)準入機制不健全。在老舊社區(qū)房屋建設初期,維修基金沒有到位,導致物業(yè)管理市場并未形成真正意義上的物業(yè)管理。很多物業(yè)管理企業(yè)的管理體制機制不健全,企業(yè)規(guī)模小、物業(yè)專業(yè)人員少、管理服務水平低。特別是老舊社區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)收取的管理費用標準低、數(shù)量少,管理費用經(jīng)常入不敷出,導致物業(yè)管理企業(yè)只能通過降低服務標準、減少服務內(nèi)容來降低服務成本,居民意見矛盾較多,從而更加不愿意繳納物業(yè)管理費用,這種惡性循環(huán)下物業(yè)管理水平難以提高。
(三)從人員素質上看存在人員結構不合理、綜合素質不強的問題物業(yè)是典型的服務型行業(yè),從業(yè)人員素質是影響物業(yè)管理服務質量的最重要因素。雖然國家城市化進程加快,對物業(yè)服務企業(yè)和從事物業(yè)服務的保潔、綠化、保安等業(yè)務人員的需求越來越大,但從整體上看,具備專業(yè)服務技能和豐富物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗的人員,十分緊缺?,F(xiàn)有物業(yè)管理企業(yè)的從業(yè)人員結構難以滿足居民需要,現(xiàn)有的物業(yè)從業(yè)人員的年齡偏大、文化知識水平較低,對管理制度和要求的學習領會能力較差,規(guī)范管理水平不高,創(chuàng)新管理更無從談起。物業(yè)管理企業(yè)對員工的管理比較松散,缺乏完善的人才晉升機制,工作待遇較低人員變動快,穩(wěn)定性差。比如保潔、綠化的從業(yè)人員主要是農(nóng)民工,整體素質能力都偏低。