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xx年,根據(jù)公司“兩項(xiàng)建設(shè)”工作要求,結(jié)合自身工作的實(shí)際,參加了公司組織的集中學(xué)習(xí),進(jìn)行了個(gè)人自學(xué)活動(dòng),現(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)情況與收獲,總結(jié)
一、xx年度學(xué)習(xí)概況
主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是根據(jù)公司學(xué)習(xí)“兩本書”的要求,利用自學(xué)時(shí)間學(xué)習(xí)了《工作重在盡職》、《領(lǐng)導(dǎo)者的高效執(zhí)行力》兩本書;二是利用在北京參加建安公司史志審稿的時(shí)間,購買學(xué)習(xí)了《******在上海講話實(shí)錄》一書;三是利用辦公室訂閱的《施工企業(yè)管理》雜志、公司分發(fā)的《中煤集團(tuán)報(bào)》進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)方式。一是參加公司組織的周五集中學(xué)習(xí);二是個(gè)人自學(xué)書籍與雜志;三是根據(jù)公司及部門安排到大觀園項(xiàng)目部生產(chǎn)施工管理一線參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)安排。利用工作暇余時(shí)間學(xué)習(xí)、利用節(jié)假日時(shí)間到項(xiàng)目一線學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)筆記、季度總結(jié),記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容,撰寫學(xué)習(xí)收獲,通過參與部門主題活動(dòng)組織、參加項(xiàng)目管事務(wù)理把學(xué)習(xí)和實(shí)踐相連,學(xué)以致用。
二、學(xué)習(xí)收獲
一是學(xué)習(xí)讓人靜下心來,洗去鉛華,穩(wěn)實(shí)工作。 生活本身是平凡的,工作不只讓生活了生存的依靠,更應(yīng)能體現(xiàn)人生的收獲,而學(xué)習(xí)就是讓工作中收獲人生的一個(gè)重要方式。學(xué)習(xí)讓人在工作的繁鎖中靜下心,在文字的閱讀中思考創(chuàng)新、提升、突破,在事例中收獲提升新環(huán)境下工作的執(zhí)行能力,在先前行走的人的經(jīng)驗(yàn)中,提高后來者做事執(zhí)業(yè)的效果。
二是學(xué)習(xí)是執(zhí)業(yè)能力提升的有效途徑。從教師到教育管理再企業(yè)員工的角色過度,人說“隔行如隔山”,但學(xué)習(xí)恰恰拯救了這一遺憾。特別是在項(xiàng)目一線的學(xué)習(xí)中,從黨務(wù)工作到安全管理,到現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)施工組織、再到技術(shù)管理,在專業(yè)性的提升的確不可能突然提升,但是從管理的角度來看,一線的現(xiàn)場(chǎng)參與,恰恰讓人體會(huì)到管理的相通與相融之處,也將個(gè)人管理思想與生產(chǎn)工作實(shí)際拉得更近了,也提升了管理在執(zhí)行中的效果。
三是專業(yè)素養(yǎng)的夯實(shí)。從辦公室工作本身來看,辦文、辦差、辦會(huì)、辦事主項(xiàng)工作必須要實(shí)現(xiàn)效果。對(duì)在企業(yè)管理機(jī)關(guān),從事文字工作的人員來說,文字表達(dá)的不能是藝術(shù),應(yīng)該是工作,是指導(dǎo),文字必須服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)于企業(yè)。匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),源于實(shí)踐,高于實(shí)踐,也必將回歸到指導(dǎo)實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)和部門負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)交流的收獲,讓我收獲到,從事文字工作的人,必須在專業(yè)上、寫作上走群眾路線,文字必須讓人看得懂、想得明、知道做什么、怎么做、達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),從事文字工作的人,必須記住專業(yè)素養(yǎng)的另一個(gè)層級(jí)就是“真、實(shí)”,而非“假、空”,方能服務(wù)企業(yè),助力企業(yè)。
三、關(guān)于學(xué)習(xí)的思考
一是不能“忙于事務(wù),疏于學(xué)習(xí)”。一定程度上,由于受時(shí)間因素,工作量、工作強(qiáng)度過大,工作節(jié)奏過快等因素的影響,學(xué)習(xí)成了“短、平、快”。真學(xué)習(xí),就是放下思想上的花架子、假秀才想象,不能因?yàn)闀r(shí)間而不學(xué),不能因?yàn)闉榱藢W(xué)而學(xué)。所以在下一個(gè)年度,個(gè)人學(xué)習(xí)的執(zhí)行目標(biāo)性要明確,以取證為契機(jī),檢驗(yàn)專業(yè)學(xué)習(xí)效果,以參與一線管理的組織、設(shè)計(jì)、考核為契機(jī),檢測(cè)學(xué)習(xí)管理能力。
1婦科護(hù)理的特點(diǎn)及臨床帶教中存在的問題
1.1婦科護(hù)理的特點(diǎn)帶教的核心在理論聯(lián)系實(shí)際,??谱o(hù)理有自己的特點(diǎn),因此,無論是在進(jìn)行入科教育還是講解某一操作,都首先必須要讓護(hù)生充分熟悉環(huán)境,了解專科護(hù)理的特點(diǎn)。婦科護(hù)理的對(duì)象都是女性,絕大多數(shù)實(shí)習(xí)護(hù)生也是女性,這一方面便于護(hù)患溝通,但另一方面,也易造成不尊重患者,不注意保護(hù)患者的隱私。就技術(shù)而言,婦科護(hù)理操作復(fù)雜且??菩詮?qiáng),除了絕大多數(shù)臨床科室都會(huì)應(yīng)用到的肌注、輸液、導(dǎo)尿、灌腸等外,還有大量婦科特有的,并且平時(shí)教學(xué)中難以鍛煉練習(xí)的,如會(huì)陰沖洗、陰道擦洗,陰道灌洗、陰道上藥、婦科微波治療等,這些都需要經(jīng)過老師示范指導(dǎo)后,學(xué)生獨(dú)立練習(xí),不斷實(shí)踐、摸索、體會(huì),才能掌握操作技術(shù)。
1.2帶教中存在的問題帶教管理中存在的問題來自師生兩方面。
1.2.1帶教對(duì)象自身問題來婦科實(shí)習(xí)的護(hù)生知識(shí)上參差不齊,就學(xué)歷而言,有本科生,也有??粕?,還有中專生;就專業(yè)知識(shí)而言,因婦產(chǎn)科知識(shí)并非護(hù)理專業(yè)護(hù)生的主課,理論學(xué)習(xí)時(shí)間短,多數(shù)??浦R(shí)掌握的并不扎實(shí)。在工作態(tài)度上,許多護(hù)生是家中的獨(dú)生女,長期自我為中心,對(duì)患者缺少尊重,加之認(rèn)為婦科護(hù)理既累又臟,缺少工作熱情。在技能、技巧方面,因社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)不足,多數(shù)護(hù)生不善人際交往,在采集病史時(shí),不夠嚴(yán)肅,常因偷笑和蔑視神態(tài)與患者產(chǎn)生誤會(huì)引發(fā)糾紛,亟需加強(qiáng)觀察能力及表達(dá)能力的培養(yǎng)。
1.2.2帶教老師的問題婦科護(hù)理人手少、任務(wù)重,因而工作在臨床一線帶教老師整天忙于各項(xiàng)護(hù)理工作,帶教時(shí)間和精力明顯不足;有的只注重傳教,而不注意護(hù)生是否理解、掌握,缺少因材施教;有的則是只帶不教,甚至把護(hù)生當(dāng)“無償勞動(dòng)力”使用,影響了實(shí)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)選性的發(fā)揮[2],此外,婦科帶教老師低齡化現(xiàn)象突出,不僅缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),其自身的專業(yè)水平和示范能力也捉襟見肘。
2臨床帶教中的管理重點(diǎn)
護(hù)士長的主要職責(zé)是加強(qiáng)全科護(hù)理管理,如何把日常工作與臨床帶教有機(jī)結(jié)合起來,這除了進(jìn)一步明確責(zé)任外,關(guān)鍵在突出重點(diǎn),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。筆者認(rèn)為,護(hù)士長要在臨床帶教中管理中充分發(fā)揮作用,重點(diǎn)在嚴(yán)把“四關(guān)”。
2.1明確帶教目標(biāo)從宏觀管理的基本要求上說,要加強(qiáng)管理,首先必須明確實(shí)習(xí)目標(biāo)和帶教任務(wù),需按實(shí)綱要求,充分結(jié)合婦科特點(diǎn)制定一個(gè)切實(shí)可行的帶教計(jì)劃。對(duì)于護(hù)理禮儀、加強(qiáng)“以病人為中心”的責(zé)任心和敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德、打針、發(fā)藥、“三查七對(duì)”這些最基本的帶教內(nèi)容,護(hù)生在各科實(shí)習(xí)均會(huì)涉及,重點(diǎn)要根據(jù)婦科工作的特殊性,在如何掌握??谱o(hù)理操作技術(shù),如何加強(qiáng)女性健康教育、提高與患者溝通的技巧,如何使用禮貌性、解釋性、安慰性、鼓勵(lì)性語言等方面提出明確目標(biāo)[3],并按計(jì)劃進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。
2.2選好帶教老師作為管理者,不必事無巨細(xì)均親力親為,有關(guān)床旁帶教、專科知識(shí)和技能訓(xùn)練、介紹護(hù)患溝通技巧、加強(qiáng)職業(yè)道德和工作責(zé)任心的言傳身教主要靠帶教老師完成。而選擇高素質(zhì)的帶教老師是問題的癥結(jié)所在,有精湛的操作技巧的業(yè)務(wù)骨干固然是理想的帶教教師,但最關(guān)鍵的還在帶教老師要擁有科學(xué)認(rèn)真的工作作風(fēng)和優(yōu)良高尚的護(hù)士情操,要充滿愛心,有奉獻(xiàn)精神,熱愛婦科專業(yè),能言傳身教,還要求有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),善于應(yīng)用科學(xué)的教學(xué)方法。因此對(duì)帶教老師也需要積極組織培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
2.3做好入科教育入科教育是臨床帶教管理的重頭戲,護(hù)士長切勿掉以輕心。入科教育不僅是環(huán)境介紹和任務(wù)分配,重點(diǎn)要放在職業(yè)道德教育、熱愛本職工作教育、增強(qiáng)工作責(zé)任心上,要善于激發(fā)她們的工作熱情,增強(qiáng)她們堅(jiān)定做一名合格護(hù)士的信心。要嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)院規(guī)、科規(guī),重申無菌技術(shù)及安全事故防范,要告知婦科是高風(fēng)險(xiǎn)的科室,需特別謹(jǐn)慎認(rèn)真,善于從正反兩方面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),把防止護(hù)理差錯(cuò)作為把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)的重中之重[4]。此外,還要加強(qiáng)“慎獨(dú)”教育,要立足于婦科護(hù)理特色,大力倡導(dǎo)護(hù)生積極主動(dòng)將專業(yè)理論知識(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合,在不斷提高專業(yè)技術(shù)水平的前提下增強(qiáng)獨(dú)立思考能力和綜合判斷能力。
2.4強(qiáng)化帶教考評(píng)管理的成效靠考評(píng)衡量,帶教的質(zhì)量也需要靠考評(píng)來促進(jìn)和提高。護(hù)士長對(duì)帶教的管理要堅(jiān)持雙向考評(píng),一方面是要全面考評(píng)護(hù)生的組織紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作、理論知識(shí)和操作技術(shù),以此檢驗(yàn)實(shí)習(xí)效果;另一方面通過征詢護(hù)生對(duì)帶教的意見和建議,對(duì)帶教老師責(zé)任心和教育方法進(jìn)行考評(píng),以此幫助帶教老師總結(jié)經(jīng)驗(yàn),考察其教與學(xué)互相促進(jìn)的水平和成果??荚u(píng)要堅(jiān)持經(jīng)?;荒芟抻谝粌纱慰荚?,要定時(shí)、不定期進(jìn)行教學(xué)查房,組織召開各類專題評(píng)比競賽和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)、病例分析會(huì),借以評(píng)估其理論知識(shí)、操作技能、表達(dá)能力等各方面的護(hù)理成績提高水平。此外還要經(jīng)常收集患者的意見和投訴,進(jìn)行專門針對(duì)護(hù)生的患者滿意度調(diào)查,以不斷改進(jìn)考評(píng)辦法。
隨著科技的日益發(fā)達(dá),為適應(yīng)鐵路提速的需求,大量的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備廣泛應(yīng)用在鐵路上,職工在接受新事物的同時(shí),對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新材料進(jìn)行不斷實(shí)踐、探索、總結(jié),整體素質(zhì)得到很大的提升,特別是技師等高技能人才在攻堅(jiān)方向也往多領(lǐng)域涌現(xiàn)。集結(jié)各領(lǐng)域的技師人才、融合各領(lǐng)域的技術(shù)才能,成立技師小組,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,將極大地挖掘技術(shù)潛能、最大限度地提高技師整體力量、充分發(fā)揮技師作用。
當(dāng)前,鐵路正處在改革發(fā)展的深化期、關(guān)鍵期,隨著管理機(jī)制創(chuàng)新、安全風(fēng)險(xiǎn)細(xì)化、客貨運(yùn)輸提速、鐵路建設(shè)拓展等各項(xiàng)任務(wù)的深化推進(jìn),人才的作用更加凸顯,人才的需求更加強(qiáng)烈。太原鐵路局2014年成立了技師小組,依托技師、高級(jí)技師組建工作團(tuán)隊(duì),發(fā)揮技師作用,解決現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)實(shí)際問題,促進(jìn)提升職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),為技師、高級(jí)技師能夠充分發(fā)揮作用提供了平臺(tái)。這是深入實(shí)施人才強(qiáng)局戰(zhàn)略,釋放質(zhì)量更高、效益更好人才“紅利”的重要舉措。
一、技師小組現(xiàn)狀
按照太原鐵路局發(fā)展需求、結(jié)合基層單位實(shí)際狀況、經(jīng)詳實(shí)論證,我局建立了441個(gè)技師小組。技師小組均簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,明確了各小組的職責(zé)和年度工作目標(biāo),為做好技師小組的各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、技師小組工作進(jìn)展情況
技師小組組建以來,各單位全力組織推進(jìn)技師小組開展工作,各技師小組積極圍繞運(yùn)輸生產(chǎn)安全,結(jié)合各自的工作實(shí)際,積極開展了提出合理化建議、技術(shù)攻關(guān)、師帶徒等活動(dòng),在活動(dòng)中涌現(xiàn)了許多典型做法。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視確保了技師小組工作有序推進(jìn)
大同西供電段為確保技師小組各項(xiàng)工作的有序推進(jìn),將技師小組按專業(yè)性質(zhì)分別由機(jī)關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了對(duì)口包保,每月由段領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室、部分技師小組組長召開技師小組攻關(guān)活動(dòng)推進(jìn)會(huì),匯報(bào)工作進(jìn)展情況,對(duì)存在的問題進(jìn)行通報(bào)、考核。
(二)技師小組在安全生產(chǎn)中的作用凸顯
太原車輛段動(dòng)車組機(jī)械師小組,緊密圍繞高鐵安全,正在積極開展“CRH5A型動(dòng)車組單檢78步和CRH380AL單檢68步作業(yè)法技術(shù)攻關(guān)”課題的攻關(guān)。
(三)技師小組的特色做法已在單位推廣
湖東車輛段制動(dòng)鉗工技師小組結(jié)合運(yùn)用、檢修生產(chǎn)需要,獨(dú)創(chuàng)設(shè)計(jì)了運(yùn)用檢測(cè)尺和16、17號(hào)車鉤調(diào)整裝置,經(jīng)段推廣后,原來的3人作業(yè)工作量縮減為1人作業(yè)即可,顯著提高工作效率。
(四)技師小組成員防止事故、排除安全隱患效果顯著
目前,技師小組成員防止事故、排除安全隱患受到總公司、路局表彰獎(jiǎng)勵(lì)52次,受到單位表彰獎(jiǎng)勵(lì)128次。例如,原平車務(wù)段車站值班員技師小組,發(fā)現(xiàn)處理典型設(shè)備故障2次,分別是列尾受到異常干擾、無法正常置號(hào)1次;調(diào)車作業(yè)中道岔失表1次,發(fā)揮了應(yīng)急處置能力作用,保證設(shè)備技術(shù)狀態(tài)良好,為行車安全提供強(qiáng)大保障。
三、開展技師小組活動(dòng)取得的成效
隨著我局技術(shù)裝備快速提升、運(yùn)輸能力特別是重載運(yùn)輸?shù)牟粩鄶U(kuò)充,迫切需要一大批能夠解決生產(chǎn)一線技術(shù)難題的高技能人才。啟動(dòng)“技師小組”活動(dòng)項(xiàng)目以來,各成員積極開展技術(shù)攻關(guān)、提出合理化建議解決生產(chǎn)過程中的難題,充分發(fā)揮了高技能人才專業(yè)特長。
(一)技師小組攻關(guān)課題等活動(dòng)進(jìn)展情況
2014年全局441個(gè)技師小組,共確定攻關(guān)課題462個(gè),其中:已完成了424個(gè),有38個(gè)因資金不足等原因截止年度未完成。
(二)技師小組主要工作進(jìn)展情況
2014年441個(gè)技師小組共開展活動(dòng)2709次,車間進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)2049次,站段業(yè)務(wù)部門進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)1165次;提出合理化建議2887條,完成技術(shù)性論文或總結(jié)1149篇,培養(yǎng)高技能人才862名,在段、車間推廣新成果或特色做法628次。
(三)技師小組模范帶頭作用發(fā)揮情況
各“技師小組”緊密圍繞運(yùn)輸生產(chǎn),充分發(fā)揮技術(shù)業(yè)務(wù)特長,積極開展小改小革活動(dòng),參加技術(shù)技能革新和技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目,破解運(yùn)輸安全生產(chǎn)技術(shù)難題,有計(jì)劃、有目標(biāo)定期培養(yǎng)一定數(shù)量的技術(shù)技能骨干?,F(xiàn)已出版技師小組成果集,且經(jīng)過評(píng)委會(huì)評(píng)審,“太原北站貨運(yùn)員技師小組”等十個(gè)技師小組,被評(píng)為“年度示范技師小組”,頒發(fā)獎(jiǎng)牌并給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)10000元。
四、技師小組工作中存在的問題
(一)部分單位對(duì)技師小組不夠重視
部分單位對(duì)技師小組不夠重視導(dǎo)致制度落實(shí)不到位、業(yè)績不明顯,部分“技師小組”存在基礎(chǔ)管理工作較差,未下達(dá)年度工作目標(biāo)、未制定本小組各項(xiàng)管理制度、各項(xiàng)階段小組活動(dòng)總結(jié)不及時(shí)等問題。
(二)部分技師小組組織開展活動(dòng)滯后
按照太原鐵路局文件要求,2014年5月份各單位技師小組開始運(yùn)行,但通過勞衛(wèi)處前期檢查,發(fā)現(xiàn)部分單位的技師小組仍未組織開展活動(dòng)。例如,6月份檢查朔州車務(wù)段懷仁站調(diào)車長技師小組尚未開展活動(dòng),無任何活動(dòng)記錄。
(三)個(gè)別“技師小組”成員思想松懈
個(gè)別成員從思想上未真正認(rèn)識(shí)到“技師小組”是高技能人才在安全生產(chǎn)中發(fā)揮重要作用的最佳平臺(tái),是確保鐵路運(yùn)輸安全、促進(jìn)鐵路快速發(fā)展的有效捷徑,工作消極、滯后,階段性“技師小組”的各項(xiàng)活動(dòng)敷衍了事。
五、提升技師小組作用的建議與思考
技師小組是由技師、高級(jí)技師組建的技術(shù)攻關(guān)團(tuán)隊(duì),是集結(jié)各領(lǐng)域拔尖人才組建技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),是各類高技能人才在安全生產(chǎn)中發(fā)揮重要作用的最佳平臺(tái)。建立健全技師小組制度、深入挖掘技師小組潛能、大幅提升技師小組能力、充分發(fā)揮技師小組作用,將能更好地促進(jìn)生產(chǎn)、提高效率、確保安全。經(jīng)對(duì)我局開展技師小組活動(dòng)的分析、探索,對(duì)下一步技師小組工作推進(jìn)進(jìn)行了思考,特提出幾條建議:
(一)加大宣傳,挖掘人才
各單位要以學(xué)習(xí)、宣傳和踐行鐵路精神為主線,把鏡頭對(duì)準(zhǔn)一線高技能人才,通過專題、專欄、專版、專場(chǎng)巡回報(bào)告和音像圖文、報(bào)臺(tái)網(wǎng)刊等形式,深入宣傳高技能人才的典型事跡;宣傳他們“職業(yè)就是事業(yè)、本職就是天職”的價(jià)值追求;宣傳太原鐵路局對(duì)人才建設(shè)的方向和目標(biāo),宣傳路局、路局黨委對(duì)高技能人才工作的政策導(dǎo)向和務(wù)實(shí)舉措。要善于發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)新的高技能人才和專業(yè)技術(shù)人才,精心營造更多有利于人才涌現(xiàn)的新平臺(tái)、新環(huán)境,不斷發(fā)展壯大我局的人才隊(duì)伍,營造人才涌流、薪火相傳的生動(dòng)局面。傳遞好聲音,激發(fā)正能量。
(二)加強(qiáng)組織,重在落實(shí)
(1)各單位要建好用好“技師小組”等高技能人才發(fā)揮作用的平臺(tái),主動(dòng)給高技能人才交任務(wù)、壓擔(dān)子,通過立項(xiàng)攻關(guān)、導(dǎo)師帶徒、幫扶結(jié)對(duì)等方式,引導(dǎo)各級(jí)各類人才在工藝造新、創(chuàng)效出新、技術(shù)革新、育人帶新中發(fā)揮更大優(yōu)勢(shì)、展示更大作為。
(2)各單位要結(jié)合技能崗位大比武、大練兵活動(dòng)的有關(guān)要求,結(jié)合各自崗位特點(diǎn),重點(diǎn)將培養(yǎng)崗位技術(shù)能手、培訓(xùn)參賽選手、舉辦車間技術(shù)比武、練兵等活動(dòng)納入技師小組年度目標(biāo),制定切實(shí)可行的推進(jìn)措施,形成培養(yǎng)練兵能手的專業(yè)技術(shù)骨干培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制,充分發(fā)揮好技師小組的作用。
(三)表彰成果,轉(zhuǎn)化效益
(1)做好成果轉(zhuǎn)化工作。各單位要將“技師小組”攻關(guān)活動(dòng)與日常運(yùn)輸、安全、經(jīng)營等工作緊密結(jié)合,做好日常融入和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、成果推廣工作,用實(shí)實(shí)在在的攻關(guān)效果,凝聚起推動(dòng)全局改革發(fā)展的強(qiáng)大能量。
(2)做好站段考核評(píng)價(jià)工作。每年底,單位根據(jù)要求和單位技師小組管理辦法,對(duì)技師小組工作情況開展檢查,經(jīng)單位高技能人才振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究,對(duì)優(yōu)秀技師小組予以命名表彰,對(duì)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀技師小組組長及成員予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)做好路局表彰工作。每年底,經(jīng)路局高技能人才振興工作領(lǐng)導(dǎo)組評(píng)審,確定多個(gè)示范技師小組,發(fā)文命名表彰,頒發(fā)獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)金。
(4)做好技師小組的總結(jié)宣傳工作。一是每月底前將各單位技師小組工作推進(jìn)情況、工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行收集整理,對(duì)月度推進(jìn)工作進(jìn)行小結(jié)。二是每年組織召開一次技師小組攻關(guān)情況推進(jìn)會(huì)。組織各系統(tǒng)技師小組代表,在技師小組攻關(guān)情況推進(jìn)會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹。三是每年底,組織各業(yè)務(wù)處將系統(tǒng)內(nèi)技師小組的攻關(guān)內(nèi)容、做法、效果形成攻關(guān)課題資料冊(cè),在本系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣。
(四)提供保障,發(fā)揮作用
(1)路局業(yè)務(wù)部門突顯指導(dǎo)作用。路局各主管業(yè)務(wù)部門要加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)技師小組活動(dòng)的幫助和指導(dǎo),發(fā)揮好專業(yè)職能作用,對(duì)技師小組活動(dòng)開展進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,及時(shí)提出整改完善措施意見,做好日常融入和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、成果推廣等工作,明確責(zé)任,強(qiáng)化保障,科學(xué)操作,按步驟推進(jìn),確保攻關(guān)活動(dòng)穩(wěn)健、有序開展,以推動(dòng)全局運(yùn)輸安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(2)基層站段發(fā)揮第一位責(zé)任。各單位要建立健全技師小組管理機(jī)制,明確各級(jí)管理職責(zé)和工作流程,結(jié)合本單位情況完善技師小組管理、考核、獎(jiǎng)懲和評(píng)比等各項(xiàng)制度,切實(shí)發(fā)揮第一位責(zé)任,要有一名行政領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),各部門要協(xié)調(diào)配合,分工負(fù)責(zé),確保攻關(guān)活動(dòng)取得實(shí)效。要與受到命名的技師小組組長簽訂年度目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書,明確技師小組權(quán)利和義務(wù),建立年度工作計(jì)劃,確定技術(shù)攻關(guān)課題,積極開展技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
(3)技師小組發(fā)揮職能作用。各技師小組要緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,發(fā)揮技術(shù)業(yè)務(wù)特長,開展小改小革活動(dòng),參加技術(shù)技能革新和技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目,破解運(yùn)輸安全生產(chǎn)技術(shù)難題,有計(jì)劃、有目標(biāo)定期培養(yǎng)一定數(shù)量的技術(shù)技能骨干。
(五)創(chuàng)造平臺(tái),交流學(xué)習(xí)
(1)利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。利用互聯(lián)網(wǎng)成立網(wǎng)絡(luò)交流、咨詢平臺(tái),讓廣大技師小組成員積極參與,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極交流工作經(jīng)驗(yàn),工作技巧,并小改小革,技術(shù)創(chuàng)新等心得體會(huì),促進(jìn)比技能、拼業(yè)務(wù)的學(xué)技創(chuàng)新的工作干勁;在咨詢平臺(tái)上可以讓全路職工參與,對(duì)日常技術(shù)問題,理論知識(shí)或?qū)嵅僖?guī)范等工作難題進(jìn)行咨詢,讓職工與高技能人才進(jìn)行學(xué)術(shù)互動(dòng),在全局形成“學(xué)、比、拼“的良好氛圍,錘煉使命感,提高榮譽(yù)感,切實(shí)激發(fā)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)、崗位成才的工作熱情。
(2)到兄弟局觀摩學(xué)習(xí)。定期組織高技能人才到其它局參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的技術(shù),掌握全路各專業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)與方法,爭取讓我局技術(shù)上在全路處于領(lǐng)先水平。
(3)到職業(yè)院校進(jìn)修。每年輸送高技能人才骨干到技術(shù)院校進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí),只有掌握了國內(nèi)外最先進(jìn)的鐵路知識(shí)與技術(shù),才能在鐵路改革發(fā)展的大潮中成為領(lǐng)頭軍。
(4)在本局切磋學(xué)習(xí)。定期組織高技能人才在本局兄弟單位互相觀摩學(xué)習(xí),吸收經(jīng)驗(yàn)與長處,相互促進(jìn),相互幫助。
(六)激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮潛能
(1)路局重獎(jiǎng)機(jī)制。對(duì)于“技師小組”小改小革,攻堅(jiān)克難過程中項(xiàng)目,如有突出貢獻(xiàn),路局應(yīng)給予重獎(jiǎng),以鼓勵(lì)高技能人才崗位創(chuàng)新的積極。
(2)路局經(jīng)濟(jì)支持。在每個(gè)“技師小組”每年獎(jiǎng)勵(lì)基金的基礎(chǔ)上,對(duì)于技術(shù)革新中進(jìn)行了可行性研究報(bào)告審核通過的課題,路局要給予一定的啟動(dòng)資金,以使項(xiàng)目能按計(jì)劃有序開展。
(3)路局技術(shù)支持。對(duì)“技師小組”攻關(guān)克難課題被路局相關(guān)部門認(rèn)可的情況下,路局要派業(yè)務(wù)部門骨干進(jìn)行針對(duì)性的幫扶指導(dǎo)、實(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)于遇到的難題要積極解決,必要時(shí)可以將本系統(tǒng)兄弟單位本專業(yè)技師小組成員抽調(diào)組成臨時(shí)攻關(guān)小組,這樣不僅從時(shí)間上來保證專攻課題,也可以同行之間資源共享、技術(shù)共享,這將在很大程度上保證項(xiàng)目保質(zhì)保量完成,為路局技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。
(4)站段大力支持。單位應(yīng)為技師小組開展活動(dòng)提供必要的資金支持,保證和鼓勵(lì)技師小組積極開展活動(dòng)。同時(shí),若小組內(nèi)特殊情況可以向上級(jí)部門申請(qǐng)資金或技術(shù)支持。對(duì)單位、車間確定的技術(shù)攻關(guān)課題,單位可集中安排時(shí)間開展活動(dòng)。
(5)車間積極配合。車間應(yīng)提供技師小組活動(dòng)場(chǎng)所,以及必要的設(shè)備、工具及材料,確保技師小組正常開展活動(dòng)。
(七)落實(shí)考核,完善制度
全局各運(yùn)輸單位要加強(qiáng)技師小組的動(dòng)態(tài)管理,針對(duì)考核評(píng)價(jià)過程中檢查發(fā)現(xiàn)的問題,逐項(xiàng)分析原因、修訂完善制度、規(guī)范工作程序、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),加快問題整改,不斷提高技師小組的管理工作質(zhì)量,力爭在較短時(shí)間內(nèi)使技師小組管理工作有新的改進(jìn)和提高。
(1)加強(qiáng)對(duì)技師小組的監(jiān)督檢查。勞衛(wèi)處每年組織相關(guān)業(yè)務(wù)處,對(duì)技師小組的運(yùn)行情況、日常管理、攻關(guān)課題、作用發(fā)揮等情況進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,單位是否提供技師小組活動(dòng)場(chǎng)所并已掛牌、是否建立了相關(guān)活動(dòng)制度、是否將技師小組的活動(dòng)納入車間日常管理、是否組織開展了技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)并有活動(dòng)記錄等內(nèi)容。檢查結(jié)束后,下發(fā)檢查情況通報(bào),總結(jié)單位好的做法,通報(bào)存在的問題。
(2)加強(qiáng)對(duì)技師小組的考核。一是加強(qiáng)路局對(duì)單位技師小組管理工作的考核。勞衛(wèi)處每年督促各單位做好技師小組的考核工作,發(fā)現(xiàn)未落實(shí)對(duì)技師小組考核工作的單位,追回路局下?lián)軉挝坏募紟熜〗M獎(jiǎng)勵(lì)基金;考核工作落實(shí)不到位的單位,核減路局下?lián)軉挝坏募紟熜〗M獎(jiǎng)勵(lì)基金。二是加強(qiáng)對(duì)技師小組攻關(guān)課題的考核。對(duì)單位每個(gè)技師小組的攻關(guān)課題兌現(xiàn)情況由業(yè)務(wù)處審核通過后,在勞衛(wèi)處進(jìn)行銷號(hào),截至每年年底仍未在勞衛(wèi)處銷號(hào)的,將追回該技師小組的獎(jiǎng)勵(lì)基金。
摘 要:在高職環(huán)境專業(yè)化學(xué)檢驗(yàn)課程項(xiàng)目化教學(xué)與實(shí)踐的基礎(chǔ)上,闡述了該教學(xué)方法的實(shí)施過程,總結(jié)項(xiàng)目化教學(xué)方法的經(jīng)驗(yàn),并提出該項(xiàng)目化教學(xué)過程中的不足進(jìn)行初步的探討。
關(guān)鍵詞:高職;化學(xué)檢驗(yàn)課程;項(xiàng)目化教學(xué);探討
引言
為貫徹落實(shí)教育部職業(yè)教育司大力推進(jìn)職業(yè)教育改革、構(gòu)建符合素質(zhì)教育要求的新的職業(yè)教育課程體系的決定,我國啟動(dòng)了新一輪的職業(yè)教育化學(xué)課程改革。
項(xiàng)目教學(xué)法是通過實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng),其目的是在課堂教學(xué)中把理論與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來,充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能,提高學(xué)生解決實(shí)際問題的綜合能力。
高等職業(yè)教育肩負(fù)著向特定的行業(yè)和崗位培養(yǎng)合格的生產(chǎn)或服務(wù)第一線的應(yīng)用型專門人才和高素質(zhì)的勞動(dòng)者的使命,如何提高學(xué)生的技能水平和綜合素質(zhì),是高等職業(yè)院校一直在探索的一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)意義的課題。我國高等職業(yè)教育起步較晚,缺乏自己的教學(xué)模式,培養(yǎng)的學(xué)生理論和動(dòng)手能力都有,但是缺乏實(shí)際崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和能力。為此,我們以環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理2006級(jí)學(xué)生為研究對(duì)象之一,不斷探索和研究適合高等職業(yè)教學(xué)的模式,積極將“項(xiàng)目化教學(xué)”的教學(xué)模式應(yīng)用到高職教學(xué)中來。
1 教學(xué)實(shí)施過程
1.1教學(xué)目標(biāo)
化學(xué)檢驗(yàn)課程主要任務(wù)是培養(yǎng)生產(chǎn)一線的化學(xué)分析工,其工作任務(wù)包括:樣品的采集;樣品的制備、保存與分解;樣品分析;分析結(jié)果處理。課程內(nèi)容是化學(xué)檢驗(yàn)崗位要完成的工作任務(wù)。課程通過項(xiàng)目化教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)分析方法的基本理論、分析儀器的基本構(gòu)造和操作技能,能運(yùn)用其知識(shí)、技能解決樣品分析中的實(shí)際問題,以及積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作、實(shí)事求是、用心做事的工作態(tài)度。
根據(jù)職業(yè)崗位的需求,通過連續(xù)三年對(duì)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)委員、行業(yè)及企業(yè)專家的訪談,以及人才市場(chǎng)的跟蹤調(diào)研,明確了《化學(xué)檢驗(yàn)》的技能目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)以及態(tài)度目標(biāo)。
1.1.1技能目標(biāo)
能遵守實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生、安全要求,學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室行為達(dá)到5S(整理、整頓、清理、清潔、修養(yǎng))管理要求;分析儀器操作能夠達(dá)到化學(xué)分析工中級(jí)工以上的水平;能獨(dú)立進(jìn)行樣品的采集、制備等;能夠?qū)σ话惴治鰞x器進(jìn)行維護(hù),對(duì)滴定分析儀器進(jìn)行校正。
1.1.2知識(shí)目標(biāo)
能講出定量分析過程中誤差的來源及減免方法;能正確講述樣品的采集與保存、樣品預(yù)處理基本知識(shí);能正確講述滴定分析法、重量分析法的基本原理和分析方法。
1.1.3素質(zhì)目標(biāo)
團(tuán)結(jié)協(xié)作能力;查閱資料能力;語言表達(dá)能力;職業(yè)行為能力。
1.2教學(xué)組織及教學(xué)內(nèi)容
在明確教學(xué)目標(biāo)的前提下,我們根據(jù)工作崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)需求及工作態(tài)度,重構(gòu)以項(xiàng)目為載體、以行動(dòng)為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為目標(biāo)的課程體系,對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了有機(jī)的整合。
以工作過程為導(dǎo)向,以產(chǎn)品檢測(cè)任務(wù)為依托,選擇典型分析項(xiàng)目,設(shè)計(jì)了實(shí)驗(yàn)報(bào)告的編制、樣品的采集與制備、用滴定分析法對(duì)物質(zhì)進(jìn)行測(cè)定、用重量分析法對(duì)物質(zhì)進(jìn)行測(cè)定、用儀器分析法對(duì)物質(zhì)進(jìn)行測(cè)定、按工作過程進(jìn)行樣品分析實(shí)訓(xùn)等8個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,在項(xiàng)目的教學(xué)實(shí)施中,進(jìn)一步分解成21個(gè)學(xué)習(xí)型工作任務(wù)。
以實(shí)踐教學(xué)為先導(dǎo),實(shí)驗(yàn)室作為教學(xué)實(shí)施場(chǎng)所,展開教學(xué),將理論知識(shí)講解滲透在實(shí)踐訓(xùn)練過程中,采用“邊講邊練,邊做邊學(xué),邊做邊講”,待學(xué)生掌握所需的技能后,再進(jìn)行理論延展。整個(gè)教學(xué)活動(dòng)均在實(shí)訓(xùn)室完成,實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、練、做一體化教學(xué)。
1.3教學(xué)方法與手段
《化學(xué)檢驗(yàn)》內(nèi)容多、實(shí)踐性強(qiáng),教學(xué)實(shí)施過程中強(qiáng)調(diào)理論密切結(jié)合實(shí)踐,《化學(xué)檢驗(yàn)》主要解決的是樣品的采集、制備、分析方法及操作技能、分析數(shù)據(jù)處理等問題,而分析檢驗(yàn)崗位工作是為了完成分析項(xiàng)目工作任務(wù),是重復(fù)勞動(dòng)。因此,在教學(xué)過程中采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)或項(xiàng)目導(dǎo)向模式組織教學(xué),通過具體、真實(shí)的分析工作任務(wù)講解,提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。
教師在課程教學(xué)活動(dòng)中,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容采取“先講后練”,“邊講邊練”,“先練后講”等方法,增加師生互動(dòng)性,調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。所開設(shè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的訓(xùn)練,可將學(xué)生組成項(xiàng)目學(xué)習(xí)與訓(xùn)練小組,分工協(xié)作,相互幫助,相互監(jiān)督,按照每個(gè)學(xué)生都能熟練掌握分析操作技能要求進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng),提交任務(wù)成果。
1.4考核與評(píng)價(jià)
《化學(xué)檢驗(yàn)》課程的考核評(píng)價(jià)按項(xiàng)目進(jìn)行考核,每個(gè)項(xiàng)目分為知識(shí)、技能與態(tài)度三部分,分別考核,綜合評(píng)價(jià)。課程考核是項(xiàng)目考核的累積。并將“化學(xué)分析工”職業(yè)技能認(rèn)證考核成績與課程考核成績綜合評(píng)定為課程總體成績。
1.4.1課程考核
課程考核按照項(xiàng)目分別考核,課程考核成績則是項(xiàng)目考核成績的累計(jì)。
課程成績中每一個(gè)項(xiàng)目成績從知識(shí)、技能、素質(zhì)三方面考核,考核依據(jù)提交的成果、回答問題、作業(yè)、平常表現(xiàn)及小組互評(píng)的結(jié)果進(jìn)行,考核方式可采用卷面、計(jì)算機(jī)模擬和實(shí)操。
1.4.2項(xiàng)目考核
以班組為單位對(duì)成員進(jìn)行考核,采用操作與答題的方式進(jìn)行考核。每個(gè)班組由組長負(fù)責(zé)小組考核,集體答卷,一人操作其他成員評(píng)價(jià),然后按答卷貢獻(xiàn)大小、操作評(píng)價(jià)和態(tài)度對(duì)小組成員進(jìn)行成績?cè)u(píng)定(排序)。
教師根據(jù)各組答卷成績、操作成績和完成項(xiàng)目過程中的態(tài)度對(duì)學(xué)生進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。工作評(píng)價(jià)成績按A(90分)、B(80分)、C(70分)、D(60分)、E(50分)劃分為5個(gè)等級(jí)。
考核注重應(yīng)用,緊扣大綱,項(xiàng)目里重點(diǎn)介紹或講解的知識(shí),就是重點(diǎn)考核的知識(shí);不出偏題、怪題。
2 實(shí)施效果
項(xiàng)目教學(xué)法目的明確,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性,已經(jīng)取得了明顯的教學(xué)效果。通過對(duì)校外專家、行業(yè)企業(yè)專家、校內(nèi)督導(dǎo)及學(xué)生評(píng)價(jià),說明實(shí)行了項(xiàng)目化教學(xué)之后,盡管平時(shí)的作業(yè)上繳、單元實(shí)驗(yàn)以及技能訓(xùn)練對(duì)有些學(xué)生來說是被動(dòng)的,但是從實(shí)施的效果來看,大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性明顯提高。
3 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與問題探討
實(shí)行項(xiàng)目化教學(xué)是一個(gè)改革探索的過程,在此過程中不斷積累經(jīng)驗(yàn),從目前實(shí)施的效果來看,《化學(xué)檢驗(yàn)》項(xiàng)目化教學(xué)取得了一定的成功。
《化學(xué)檢驗(yàn)》項(xiàng)目化教學(xué)突破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,通過解決一些現(xiàn)實(shí)問題來實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,也使他們的動(dòng)手能力、解決實(shí)際問題能力有很大的提高,這種教學(xué)模式是可取的、有實(shí)際價(jià)值的。
項(xiàng)目化教學(xué)在實(shí)際操作中也遇到了一些需要解決的問題,主要表現(xiàn)為用項(xiàng)目教學(xué)法完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學(xué)法,或者在項(xiàng)目教學(xué)中不采用傳統(tǒng)教學(xué)手段等機(jī)械化操作現(xiàn)象。有時(shí)還存在教學(xué)過程中缺乏落實(shí)綜合素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)的具體環(huán)節(jié)和詳細(xì)設(shè)置等現(xiàn)象。這些問題都需要通過我們?cè)诮窈蟮捻?xiàng)目化教學(xué)中不斷深化改革加以解決,使項(xiàng)目化教學(xué)不斷地得到完善提高。
參考文獻(xiàn)
個(gè)人工作心得體會(huì)范文(一)
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限簡單中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)用心搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大安防的明天更完美!
工作心得體會(huì)范文(二)
現(xiàn)在找一份好的工作已經(jīng)成了很大的奢望,也許有個(gè)別幸運(yùn)的人能夠找到一份很好的工作,但是絕大部分人只能從最底層開始干起,雖然這是就應(yīng)做的事情,但是我們不就應(yīng)這樣感受,好工作并不必須就好,只要你努力,總會(huì)有出頭之日的,這是事實(shí),不要質(zhì)疑,只要有潛力,就必須會(huì)成功!
有的人有的時(shí)候常常問自己:活著是為了什么其實(shí)對(duì)于我來講,很簡單“為了以后更好的活著”古語說過:“好死不如賴活著”真的。其實(shí)沒有必要那么消極的應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),有很多事情都不是自己想得到的結(jié)果,但是我們又不能去改變,只好默默的去忍耐;只有在這個(gè)過程當(dāng)中你才能戰(zhàn)勝自己,超越自己;
當(dāng)我在工作中遇到挫折的時(shí)候,我會(huì)問自己一句話!!““難道沒有別的方法能夠解決了嗎””!!(不妨自己去試一下)那樣會(huì)更好的激發(fā)出你的潛力,敢于去應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)。確實(shí)有的時(shí)候很委屈,很不服。但是你回頭想想,我為什么會(huì)不服。一是:性格問題,我就不服這個(gè)事情;二是:我不服的就是,別人能做到,其實(shí)我也能做到;有個(gè)節(jié)目叫《挑戰(zhàn)主持人》上面有句話說的個(gè)性的經(jīng)典:“也許你不服,但你被淘汰了”難道在那個(gè)節(jié)目上的選手差距很大嗎不!其實(shí)都是平等的,誰把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰就不會(huì)被淘汰?;仡^看看自己,在你的群體中,你自己是在一個(gè)什么位置。不要把自己看的太厲害,那樣你會(huì)“悄然走開”也不要把自己看的太沒用,那樣你會(huì)“豬狗不如”凡事都要把心態(tài)擺正,根據(jù)自己的狀況去做自己該做的事情,如果這個(gè)事叫我去做,我會(huì)去怎樣做;先在自己心中擺個(gè)譜子。去做的時(shí)候你就不會(huì)“不卑不亢”機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人!
我們一天比一天越發(fā)的成熟,想的事情也一天比一天越發(fā)的老練。在我的中作日子里,我總結(jié)了一下(個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)):
1、要有敬業(yè)的精神,忠誠自己的公司和職業(yè),不要吃著碗里的看著鍋里的,其實(shí)剛一開始工作,公司都是差不錯(cuò)的,公司給你的機(jī)會(huì)也不盡相同,單肯定都是一些基礎(chǔ)性的工作,絕對(duì)不會(huì)讓你一進(jìn)公司就獨(dú)立的承擔(dān)工作,所以,即使讓你打掃廁所來,也要做到在打掃廁所的員工中,你是最好的,要有敬業(yè)的精神,忠誠自己的公司和職業(yè),如果你在最基礎(chǔ)的崗位上都能夠做得最好,公司會(huì)看得到的。
2、要明白自己為誰而工作,這個(gè)你們自己去想吧
3、心態(tài)要好,要有歸零的心態(tài),進(jìn)入工作崗位,要一切從頭學(xué)起,在大學(xué)你再怎樣優(yōu)秀,到單位里你也只是一個(gè)新員工,也要從頭做起;
4、要謙虛好學(xué),不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個(gè)清楚,
5、要有職責(zé)心,要敢承擔(dān)職責(zé),不要怕犯錯(cuò)誤,其實(shí)在進(jìn)入公司初期,領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的,畢竟大家都是凡人,關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承擔(dān)職責(zé),能不能在犯錯(cuò)后有所收獲,能不能吸取教訓(xùn),
最重中之重的問題,也許是我們工作的絆腳石:不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一月的工資,你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來什么,能給公司創(chuàng)造利潤嗎所以千萬不要給公司講什么工資多少,一個(gè)月給你5000,你能做的了5000的工作嗎所以必須要踏實(shí),清楚自己的斤兩,先不要管工資多少,看重的就應(yīng)是這個(gè)工作的機(jī)會(huì),你工作表現(xiàn)好了,自然工資就高了,明白嗎
說了好多,主要是好長時(shí)間沒寫了,工作很忙。此刻自己有時(shí)間了,換工作崗位了,有自己的時(shí)間了。也許說的這些在很多人面前“班門弄斧”了。
此刻我在公司的工作已經(jīng)上了軌道了,我也能夠獨(dú)自的參加某一項(xiàng)項(xiàng)目了,我明白自己的潛力在公司中不算是最好的,所以一向在努力。就應(yīng)抱有這種心態(tài),只有自己去努力了,才對(duì)得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水,這在哪里都是說但是去的。因此努力成為我永遠(yuǎn)奮斗的目標(biāo)!
個(gè)人工作心得體會(huì)范文(三)
去年8月,我作為一名已有三年工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者,來了到九龍物流這個(gè)大家庭。轉(zhuǎn)眼之間,6個(gè)多月過去了,我已經(jīng)逐漸融入了那里,成為了九龍的一成員。回顧6個(gè)多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實(shí),為自己當(dāng)初選取進(jìn)入這家公司而感到自豪。
我雖然是已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)工作已有3年,但是應(yīng)對(duì)九龍這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,使我很快走出了困惑,完全適應(yīng)了九龍這個(gè)工作環(huán)境。
步入工作崗位所面臨的第一個(gè)問題便是要撇開原先的工作習(xí)慣,要從頭開始學(xué)習(xí)新的系統(tǒng),新的操作流程及一些規(guī)章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開始的時(shí)候天天壓力很大,就害怕自己會(huì)在哪里出錯(cuò),對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫忙,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原先那樣雜亂,已有了一點(diǎn)井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
工作的這段時(shí)間,我深深的感受到,空運(yùn)操作的工作是一項(xiàng)復(fù)雜,細(xì)致,職責(zé)重大的工作,因?yàn)槊考铱蛻舫隹者\(yùn)貨物,肯定是貨很急,且服務(wù)務(wù)必十分到位的。我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員,及公司,我們還要為客戶做服務(wù),服務(wù)到位了,客戶滿意了,空運(yùn)單子就源源不斷的訂過來了,如果服務(wù)不到位,那客戶就不會(huì)來單,公司就不會(huì)有利潤,這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊(duì),主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,那就可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。
關(guān)鍵字:項(xiàng)目教學(xué)法;校本教材;教改實(shí)踐;心得體會(huì)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
文章編號(hào):1672-5913(2007)18-0053-02
在長期的VFP教學(xué)中,不少學(xué)生存在厭學(xué)、動(dòng)手能力差的問題。經(jīng)過實(shí)踐,將項(xiàng)目教學(xué)法引入教學(xué),將傳統(tǒng)的學(xué)科體系中的知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,圍繞項(xiàng)目組織和開展教學(xué),使學(xué)生直接參與項(xiàng)目全過程從而解決問題。下面將課改的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為如下幾點(diǎn)。
1課改過程
1.1開發(fā)“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、案例導(dǎo)向”的校本教材
傳統(tǒng)教材是根據(jù)對(duì)象來編寫章節(jié)的,各章節(jié)獨(dú)立,忽略了其間應(yīng)有的密切關(guān)系。項(xiàng)目教學(xué)法是指將傳統(tǒng)的學(xué)科體系中的知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,圍繞著項(xiàng)目組織和開展教學(xué),使學(xué)生直接參與項(xiàng)目全過程的一種教學(xué)方法。比如以項(xiàng)目“成績管理系統(tǒng)”為中心,將教學(xué)內(nèi)容重新整合,形成項(xiàng)目中的14個(gè)模塊:開始、密碼、錄入等等。每周上一個(gè)模塊,學(xué)期結(jié)束,正好完成一個(gè)項(xiàng)目,也完成了教學(xué)內(nèi)容的講授,通過這種方法,降低了VFP的學(xué)習(xí)門檻,很容易被學(xué)生接受,也將理論與實(shí)踐很好的結(jié)合了起來。
在每個(gè)模塊的編寫中,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法。根據(jù)知識(shí)點(diǎn),設(shè)置由淺入深的幾個(gè)上機(jī)任務(wù),學(xué)生在完成任務(wù)后,再引入理論知識(shí)。例如:在“表的制作”這一節(jié)設(shè)置了六個(gè)任務(wù),第一個(gè)任務(wù)建立只有一個(gè)字符型字段“姓名”的表。后續(xù)每個(gè)任務(wù)完成一個(gè)數(shù)據(jù)類型字段的添加:成績(數(shù)值型) 、是否團(tuán)員 (邏輯型) 、出生年月(日期型)、照片(通用型) 、簡歷 (備注型)。在學(xué)生完成這6個(gè)任務(wù)后,再來講解什么是數(shù)據(jù)類型,數(shù)據(jù)類型的分類。學(xué)生很容易就理解了相關(guān)理論。
1.2以項(xiàng)目考核為主,對(duì)傳統(tǒng)的筆試法進(jìn)行改革
現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)教學(xué)考試還是以具體概念和語法的筆試為重,以至于學(xué)生把VFP當(dāng)?shù)谌N外語來學(xué)習(xí)。這種方式打擊了部分動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué),也使部分學(xué)生考前突擊背語法、概念,在考試中蒙混過關(guān)。
項(xiàng)目教學(xué)法的設(shè)計(jì)原則之一是:以學(xué)生完成項(xiàng)目的情況來評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在十四個(gè)模塊的教學(xué)都完成后,以學(xué)習(xí)成績、動(dòng)手能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、性格特點(diǎn)、男女搭配等因素互補(bǔ)的形式將學(xué)生分組,每組設(shè)立“項(xiàng)目經(jīng)理”,全面負(fù)責(zé)小組的學(xué)習(xí)討論和落實(shí)工程項(xiàng)目的安排。項(xiàng)目的選取自定,在項(xiàng)目開始階段,每組提供項(xiàng)目規(guī)劃書、分工情況以便于教師在項(xiàng)目各階段檢查、指導(dǎo)。
對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是以完成工程項(xiàng)目的情況為主要依據(jù)。學(xué)期末項(xiàng)目的成績和十四個(gè)模塊的任務(wù)成績占學(xué)期成績的80。為了避免學(xué)生的兩極分化,成績分三級(jí)來考核:第一級(jí)是由教師對(duì)小組完成項(xiàng)目情況進(jìn)行評(píng)定,占成績的40,第二級(jí)是由各小組成員根據(jù)各組員對(duì)本小組貢獻(xiàn)的情況進(jìn)行互評(píng),占成績的40,第三級(jí)是組間互評(píng),占成績的20。綜合三個(gè)評(píng)定情況來確定每一名學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)表如下:
在學(xué)生完成項(xiàng)目的過程中,學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性得到了很大激發(fā)。教師的作用主要體現(xiàn)在指導(dǎo)和督促上:在項(xiàng)目規(guī)劃之初,教師要充當(dāng)用戶的角色和學(xué)生談需求;在項(xiàng)目實(shí)施中,教師要充當(dāng)技術(shù)支持者,幫學(xué)生答疑解惑,指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施;在項(xiàng)目結(jié)束時(shí),教師要充當(dāng)評(píng)價(jià)者,組織學(xué)生公正地進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)。
2課改效果
2.1培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
每次課的開始首先給學(xué)生說明本課教學(xué)目的。然后在教學(xué)中安排由淺入深,難易適中和學(xué)生感興趣的任務(wù),讓學(xué)生通過自己的努力能解決問題,并在解決問題中體會(huì)到成就感,激發(fā)了其學(xué)習(xí)興趣。
在學(xué)期結(jié)束的大項(xiàng)目制作中,由于自定感興趣的項(xiàng)目,所以在完成過程中,學(xué)生自覺性很高,制作的項(xiàng)目富有創(chuàng)意和個(gè)性。
2.2提高了學(xué)生的創(chuàng)新能力和問題求解能力
學(xué)生在項(xiàng)目的制作過程中,提出了自己的問題。例如:如何在VFP中放映 Flas,如何在表單中制作圖片由下向上跑的效果。這些問題由老師指導(dǎo)解決,或是學(xué)生到網(wǎng)上找到的答案。在完成項(xiàng)目的過程帶動(dòng)了相鄰學(xué)科的學(xué)習(xí)。例如,學(xué)生想在表單中放置藝術(shù)字,這就要求學(xué)生復(fù)習(xí)Word;學(xué)生想將圖片美化,就需要自學(xué)Photoshop。這些都提高了學(xué)生創(chuàng)新和解決問題的能力。
2.3提高了學(xué)生的動(dòng)手能力
傳統(tǒng)的教學(xué)法使學(xué)生缺乏實(shí)際應(yīng)用能力,而項(xiàng)目教學(xué)法講授知識(shí)時(shí)一切圍繞相應(yīng)的項(xiàng)目內(nèi)容展開,打破了傳統(tǒng)教學(xué)的系統(tǒng)性,體現(xiàn)了知識(shí)的實(shí)用性和理論為實(shí)踐服務(wù)的指導(dǎo)思想。學(xué)生在平時(shí)的任務(wù)練習(xí)和最后的大項(xiàng)目制作中,動(dòng)手能力和對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用能力得到很大提高。
3需要解決的問題
3.1項(xiàng)目教學(xué)法對(duì)教師提出了更高要求
引入項(xiàng)目教學(xué)法后,教師必須要有項(xiàng)目經(jīng)理意識(shí),要具備項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目評(píng)價(jià)等方面的知識(shí)和能力。在整個(gè)教學(xué)過程中教師不再是傳統(tǒng)教學(xué)中的中心人物,而是組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者。但是,目前職業(yè)學(xué)校的大多數(shù)教師缺乏實(shí)際企業(yè)中的工作經(jīng)驗(yàn),所以在項(xiàng)目指導(dǎo)過程中有時(shí)會(huì)感到力不從心,這對(duì)雙師型教師的培養(yǎng)提出了要求。
3.2在新知識(shí)的傳授上不摒棄講授法
每個(gè)模塊中都有適用講授法的知識(shí)點(diǎn),所以要注意吸取傳統(tǒng)教學(xué)法的長處,把總目標(biāo)細(xì)分成一個(gè)個(gè)小目標(biāo),每個(gè)小目標(biāo)體現(xiàn)在項(xiàng)目中的小模塊上,從而讓學(xué)生建構(gòu)一個(gè)系統(tǒng)的全面的知識(shí)框架。
3.3注意分組評(píng)價(jià),避免兩極分化
引入項(xiàng)目教學(xué)法后,在教學(xué)過程中,少數(shù)學(xué)生容易產(chǎn)生依賴思想。為了避免這種現(xiàn)象,在項(xiàng)目初就要求每個(gè)小組提供的項(xiàng)目規(guī)劃書中分工明確,要求每個(gè)學(xué)生都有自己的設(shè)計(jì)結(jié)果。在評(píng)價(jià)項(xiàng)目時(shí),評(píng)價(jià)由老師評(píng)價(jià)、組內(nèi)互評(píng)、自評(píng)三部分組成,盡可能使評(píng)價(jià)結(jié)果如實(shí)、公正。
綜上所述,項(xiàng)目教學(xué)法內(nèi)涵如下:
1) 師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”工作來進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。
2) 學(xué)生在教師的主持下以小組合作工作的形式自行組織完成項(xiàng)目。
3) 學(xué)習(xí)過程成為一個(gè)人人參與的創(chuàng)造實(shí)踐活動(dòng),比較適合應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科。值得在“以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)學(xué)校中普及。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】審計(jì)項(xiàng)目 質(zhì)量 控制
審計(jì)質(zhì)量是審計(jì)工作過程及其結(jié)果的優(yōu)劣程度。審計(jì)工作質(zhì)量是審計(jì)的基礎(chǔ),審計(jì)結(jié)果質(zhì)量又是審計(jì)工作質(zhì)量的集中表現(xiàn)和最終反映。從審計(jì)信息的使用者來看,他們看重的是審計(jì)結(jié)果的質(zhì)量,而審計(jì)部門和審計(jì)人員著重把握的卻是審計(jì)工作過程的質(zhì)量。審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量是審計(jì)質(zhì)量的核心和基礎(chǔ),提高審計(jì)質(zhì)量應(yīng)該從提高審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量做起。審計(jì)項(xiàng)目作為審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的載體,也是審計(jì)質(zhì)量控制和管理的直接對(duì)象。審計(jì)項(xiàng)目是審計(jì)監(jiān)督活動(dòng)的落腳點(diǎn),是審計(jì)人員根據(jù)審計(jì)工作計(jì)劃,在一定條件下,圍繞特定審計(jì)目標(biāo)所承擔(dān)的具體審計(jì)任務(wù)。
一、審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的基本內(nèi)容
1、審計(jì)項(xiàng)目執(zhí)行主體的質(zhì)量。審計(jì)項(xiàng)目執(zhí)行主體的質(zhì)量是審計(jì)組和審計(jì)人員的質(zhì)量,因此,提高審計(jì)組、審計(jì)人員的質(zhì)量是提高審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。審計(jì)署辦法的《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法》對(duì)審計(jì)主體也做出了明確的規(guī)定:“確定審計(jì)組組長、審計(jì)組成員及其分工時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮其專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德水平,符合有關(guān)規(guī)定的要求?!痹凇吨腥A人民共和國國家審計(jì)基本準(zhǔn)則》中規(guī)定,審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備“熟悉有關(guān)的法律、法規(guī)和政策;掌握審計(jì)及相關(guān)專業(yè)知識(shí);有一定的審計(jì)或者其他相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn):具有調(diào)查研究、綜合分析、專業(yè)判斷和文字表達(dá)能力?!?/p>
2、審計(jì)方案的質(zhì)量。在整個(gè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制體系中,審計(jì)方案起著“龍頭”和“靈魂”的作用。因此,審計(jì)方案的質(zhì)量在整個(gè)審計(jì)環(huán)節(jié)中是十分重要的。編制審計(jì)方案是保證審計(jì)工作質(zhì)量、提高審計(jì)工作效率的首要環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)。審計(jì)方案的編制質(zhì)量的高低會(huì)直接影響到整個(gè)審計(jì)工作的質(zhì)量。
3、審計(jì)實(shí)施的質(zhì)量。審計(jì)實(shí)施階段是審計(jì)人員按照經(jīng)批準(zhǔn)的審計(jì)實(shí)施方案進(jìn)行審計(jì),依據(jù)有關(guān)規(guī)定收集審計(jì)證據(jù)、記錄審計(jì)過程、編制審計(jì)工作底稿、作出審計(jì)評(píng)價(jià)的一個(gè)過程。它是對(duì)一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)的重要階段。審計(jì)實(shí)施的好壞,直接影響到整個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的審計(jì)質(zhì)量。所以,控制好審計(jì)實(shí)施的質(zhì)量尤為重要。
4、審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量。審計(jì)報(bào)告總結(jié)概括了審計(jì)工作的目的、范圍和結(jié)果,為做好審計(jì)項(xiàng)目評(píng)價(jià)提供了有效的依據(jù)。審計(jì)報(bào)告一方面是反映審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,更重要的是通過綜合分析和深層次的剖析,從制度上和政策上提出有針對(duì)性的意見和建議,為管理者提供決策依據(jù)和改進(jìn)措施,審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容要充分體現(xiàn)審計(jì)工作的價(jià)值增值。
5、審計(jì)意見執(zhí)行的質(zhì)量。審計(jì)意見的執(zhí)行與否,是審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量高低的影響因素之一,定期檢查審計(jì)意見執(zhí)行情況,督促審計(jì)意見的落實(shí),是審計(jì)人員必須做好的工作。審計(jì)結(jié)果是否被有關(guān)單位認(rèn)可并且實(shí)施一系列的整改措施,審計(jì)建議和意見是否被吸收和采納,審計(jì)工作是否還存在有待完善的地方,這些都是審計(jì)機(jī)關(guān)關(guān)心的內(nèi)容。審計(jì)意見的好壞,對(duì)審計(jì)質(zhì)量具有直接影響。
二、影響項(xiàng)目審計(jì)質(zhì)量控制的原因
1、審計(jì)人員素質(zhì)不高。從現(xiàn)在大多數(shù)審計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)來看,懂一般財(cái)務(wù)審計(jì)的人很多,而掌握現(xiàn)代管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí),具有一定綜合分析能力的復(fù)合型人才比較少。保持客觀、公正、獨(dú)立的立場(chǎng)是作為一名審計(jì)人員的職責(zé),要始終把公眾利益和社會(huì)責(zé)任放在第一位。但當(dāng)前審計(jì)人員職業(yè)道德水平不高已是一個(gè)不爭的事實(shí),執(zhí)業(yè)不規(guī)范,無視職業(yè)道德的約束,從而造成了審計(jì)質(zhì)量低下,嚴(yán)重制約了審計(jì)的生存和發(fā)展,而且也嚴(yán)重?cái)牧藢徲?jì)人員的自身形象。
2、審計(jì)質(zhì)量缺乏全過程控制。在現(xiàn)行的具體項(xiàng)目審計(jì)業(yè)務(wù)中,缺乏對(duì)審前、審后環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。審計(jì)質(zhì)量控制是一個(gè)系統(tǒng)的、全過程性的審計(jì)業(yè)務(wù),但在實(shí)際審計(jì)工作中,一些審計(jì)人員只注重審計(jì)工作中現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)的調(diào)查、取證工作,忽視了審計(jì)前的對(duì)項(xiàng)目、范圍、重點(diǎn)的事前控制,同時(shí)對(duì)事后審計(jì)工作的重視程度也不足,導(dǎo)致后續(xù)審計(jì)工作沒有發(fā)揮到應(yīng)有的作用,使審計(jì)后作出的決定得不到落實(shí),審計(jì)成果得不到充分利用,無法保證審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量。
3、審計(jì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)不夠具體化。審計(jì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)不同于審計(jì)準(zhǔn)則,也有別于審計(jì)法規(guī)??陀^地講,近年來在審計(jì)規(guī)范體系建設(shè)上,明顯地偏重于審計(jì)法律規(guī)范和審計(jì)職業(yè)道德規(guī)范建設(shè),而忽視了審計(jì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),導(dǎo)致審計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不明確,使審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量較低。
4、審計(jì)技術(shù)方法運(yùn)用效力低。從審計(jì)的實(shí)踐來看,審計(jì)技術(shù)方法在實(shí)際工作中運(yùn)用的效力比較低,與審計(jì)方法理論要求和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要存在著相當(dāng)大的差距,從而影響了審計(jì)人員執(zhí)業(yè)的質(zhì)量,增大了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。由于我國審計(jì)人員職業(yè)素質(zhì)不高,執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,專業(yè)技術(shù)水平較低,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較差,許多現(xiàn)代審計(jì)方法在實(shí)際審計(jì)工作中都未能得到有效的運(yùn)用,有些審計(jì)人員還停留于使用一些傳統(tǒng)的審計(jì)技術(shù)方法,甚至在一些基本技術(shù)方法的使用上都存在問題,連審計(jì)準(zhǔn)則所規(guī)定的最起碼的要求都無法達(dá)到,更不用說風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)審計(jì)的思路能在實(shí)踐中得到運(yùn)用,與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的差距較大,因而極易發(fā)生審計(jì)技術(shù)與方法風(fēng)險(xiǎn)。從而導(dǎo)致審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的低下。
5、審計(jì)結(jié)果落實(shí)難。重視審計(jì)項(xiàng)目后續(xù)工作,是完善審計(jì)質(zhì)量控制的延伸。任何項(xiàng)目結(jié)論、建議重在落實(shí)。提出的建議、處理處罰措施如果不落到實(shí)處,那么項(xiàng)目的所有程序、付出的勞動(dòng)都是無意義的。然而從被審計(jì)單位的角度看,可能在執(zhí)行審計(jì)結(jié)果的過程中遇到了一些實(shí)際困難,便放棄繼續(xù)執(zhí)行,從而影響了審計(jì)結(jié)果的運(yùn)用效果。
三、審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制措施
1、加強(qiáng)審計(jì)部門的人力資源建設(shè),為審計(jì)質(zhì)量提供人才保障。經(jīng)營管理者對(duì)審計(jì)信息的提供往往要求具有前瞻性、創(chuàng)新性。因此,對(duì)審計(jì)人員素質(zhì)提出了更高的要求,為適應(yīng)審計(jì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)審計(jì)人員后續(xù)教育與培訓(xùn)工作,培養(yǎng)和吸收審計(jì)工作復(fù)合型人才。審計(jì)人員必須在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,不僅要具有較好的專業(yè)知識(shí),而且要有廣泛的相關(guān)領(lǐng)域知識(shí);不僅要具有一定的操作技能,而且需要較為敏銳的洞察力、良好的溝通交流技能、綜合分析能力和寫作能力等,這些素質(zhì)的高低往往直接影響審計(jì)的質(zhì)量。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目審計(jì)的全程性。在執(zhí)行具體的項(xiàng)目審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí),審計(jì)組應(yīng)從審前、審中、審后等各環(huán)節(jié)入手,采用科學(xué)、適當(dāng)?shù)姆椒▉砑訌?qiáng)質(zhì)量控制,克服目前過于關(guān)注審中控制的弊端。對(duì)審前調(diào)查、審計(jì)方案編制、審計(jì)實(shí)施及審計(jì)報(bào)告等一系列環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,強(qiáng)化審計(jì)計(jì)劃與方案的質(zhì)量管理;加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制,在重視現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)取證、審計(jì)工作日記、審計(jì)工作底稿等的事中控制同時(shí),加強(qiáng)審計(jì)前、審計(jì)后的質(zhì)量控制;做好審計(jì)復(fù)核工作,及時(shí)整理資料寫出審計(jì)報(bào)告初稿,在復(fù)核工作中發(fā)現(xiàn)審計(jì)工作不足,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,防止審計(jì)報(bào)告失真,提高審計(jì)質(zhì)量;做好后續(xù)審計(jì)控制工作,跟蹤落實(shí)審計(jì)決定的采納實(shí)施情況,發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督效果;做好審計(jì)檔案管理工作,為日后的審計(jì)及審計(jì)監(jiān)督服務(wù)。
3、完善審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。審計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是審計(jì)質(zhì)量的控制依據(jù)和審計(jì)業(yè)務(wù)的作業(yè)規(guī)范,但就目前而言,沒有一個(gè)具體明確的審計(jì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)可以遵照?qǐng)?zhí)行,審計(jì)質(zhì)量控制無章可循。審計(jì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)是審計(jì)規(guī)范體系的重要組成部分,是由審計(jì)組織根據(jù)職業(yè)特性的具體情況,適應(yīng)自身規(guī)律的需要而建立的。
4、完善審計(jì)的技術(shù)方法,有效控制審計(jì)質(zhì)量。其為保證審計(jì)工作質(zhì)量和效果,提高審計(jì)效率提供了基礎(chǔ)條件。改進(jìn)現(xiàn)有的審計(jì)技術(shù)條件,依靠這些技術(shù)與手段,注重科學(xué)手段與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相結(jié)合,將歷史經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、科學(xué)規(guī)律推導(dǎo)和審計(jì)人員的專業(yè)判斷結(jié)合起來,實(shí)行審計(jì)技術(shù)方法的科學(xué)化、規(guī)范化、智能化與系統(tǒng)化,引導(dǎo)審計(jì)人員做出合理的審計(jì)結(jié)論,從而適當(dāng)?shù)奶岣邔徲?jì)質(zhì)量。
5、強(qiáng)化審計(jì)結(jié)果公告制度。實(shí)行審計(jì)公告制度,體現(xiàn)了“誰委托審計(jì)就向誰報(bào)告結(jié)果”的審計(jì)公理,也是對(duì)監(jiān)督者本身的再監(jiān)督。從信息使用者的角度來看,積極有效地推行審計(jì)公告制度已成為國際通行做法和保障執(zhí)政為公、審計(jì)為民的關(guān)鍵措施,是審計(jì)先進(jìn)性的標(biāo)志性特征。目前,我國審計(jì)公告制度法律約束力不強(qiáng),透明度較低,社會(huì)公眾知曉率不高,外部制衡作用有限。因而,強(qiáng)化審計(jì)結(jié)果公告制度、增大輿論壓力,對(duì)于提高審計(jì)質(zhì)量是非常必要。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:工學(xué)結(jié)合;頂崗實(shí)習(xí);計(jì)劃
中圖分類號(hào):G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A?搖 文章編號(hào):1674-9324(2014)06-0258-02
2006年,教育部下發(fā)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》,要求加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),規(guī)范過程管理。2009年山東省教育廳下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)高等職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)工作的意見》,要求規(guī)范高職院校頂崗實(shí)習(xí)工作,保障頂崗實(shí)習(xí)工作的順利開展,規(guī)范管理,保證安全。這兩份文件的出臺(tái),為高職院校的校外頂崗實(shí)習(xí)指明了方向,對(duì)進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作,加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理,不斷提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量,保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了重要作用。為貫徹落實(shí)“以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨,走產(chǎn)學(xué)結(jié)合道路”的辦學(xué)方針,需加強(qiáng)烹飪專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理。
一、頂崗實(shí)習(xí)前期管理
1.給每位家長郵寄一封信。信的主要內(nèi)容有:①頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間:每年的5月至9月。②學(xué)生在實(shí)習(xí)期間,必須遵守學(xué)校的規(guī)章制度和實(shí)習(xí)規(guī)定,遵守實(shí)習(xí)單位的工作紀(jì)律,不得私自離開實(shí)習(xí)地點(diǎn),外出必須向?qū)嵙?xí)單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)銷假。嚴(yán)禁夜間單人外出、在外過夜及外出上網(wǎng)。③學(xué)生實(shí)習(xí)期間需服從學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的雙重管理,按時(shí)上下班,不得曠工和私自調(diào)換實(shí)習(xí)單位,如有特殊情況,需經(jīng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師報(bào)系里同意,否則按實(shí)習(xí)不合格處理。④學(xué)生實(shí)習(xí)期間如有違紀(jì)行為,按學(xué)校及實(shí)習(xí)單位有關(guān)規(guī)定辦理,嚴(yán)重違紀(jì)者,視為實(shí)習(xí)不合格,緩發(fā)畢業(yè)證。⑤學(xué)生實(shí)習(xí)期間需認(rèn)真填寫校外實(shí)習(xí)手冊(cè),每半個(gè)月填寫一份《實(shí)習(xí)報(bào)告》,實(shí)習(xí)結(jié)束后要求撰寫出不少于2000字的實(shí)結(jié),實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行評(píng)判,成績計(jì)入檔案。⑥請(qǐng)家長與學(xué)校密切配合,主動(dòng)、經(jīng)常地和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師聯(lián)系,掌握學(xué)生動(dòng)向,共同做好學(xué)生的思想教育工作。學(xué)生實(shí)習(xí)中出現(xiàn)問題,家長和學(xué)校及時(shí)溝通,共同解決,切實(shí)履行監(jiān)護(hù)人的職責(zé)。
2.和企業(yè)簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議。協(xié)議的內(nèi)容包括:實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)人數(shù)、學(xué)校的職責(zé)、企業(yè)的職責(zé)、實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)規(guī)定、勞動(dòng)保護(hù)等內(nèi)容。
3.制定烹飪專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃。頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括:①頂崗實(shí)習(xí)定位和任務(wù)。頂崗實(shí)習(xí)是烹飪工藝與營養(yǎng)學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中不可缺失的重要環(huán)節(jié),其主要目的是通過學(xué)生在飯店、餐飲企業(yè)廚房各崗位進(jìn)行跟班及頂崗實(shí)習(xí),結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí),熟練掌握崗位工作流程及烹飪技能,具備獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)綜合的從業(yè)素質(zhì),為更深層次的專業(yè)學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)積累經(jīng)驗(yàn)。②頂崗實(shí)習(xí)的職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo):熟練掌握烹飪技能,能夠勝任廚房各操作崗位工作;具備營養(yǎng)配餐的能力;掌握烹飪成本核算的方法和技巧;掌握烹飪?cè)牧系牟少?、保管與使用流程監(jiān)管方法;具有對(duì)廚房設(shè)備、工具進(jìn)行使用和養(yǎng)護(hù)的能力;具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的職業(yè)行為習(xí)慣;具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;善于不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,能夠根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行菜點(diǎn)創(chuàng)新;具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和工作溝通能力;具備良好的語言表達(dá)能力;具有良好的符合職業(yè)要求的儀表儀容儀態(tài)和禮儀修養(yǎng);具備獲取、分析、使用信息的能力;具備對(duì)知識(shí)的抽象、概括、判斷、綜合運(yùn)用能力。③頂崗實(shí)習(xí)的要求:實(shí)習(xí)紀(jì)律。實(shí)習(xí)開始前,為了保證良好的實(shí)習(xí)效果,系、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、學(xué)生本人要共同簽署頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書。實(shí)習(xí)期間主動(dòng)接受學(xué)校與實(shí)習(xí)單位的雙向指導(dǎo)與管理,嚴(yán)格遵守學(xué)校的實(shí)習(xí)教學(xué)規(guī)定,遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)協(xié)議中約定的一切內(nèi)容;實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師責(zé)任。指導(dǎo)教師在實(shí)習(xí)開始前組織學(xué)生明確教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù),強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)紀(jì)律。指導(dǎo)教師在學(xué)生實(shí)習(xí)期間應(yīng)隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài),經(jīng)常與實(shí)習(xí)單位溝通交流,協(xié)助實(shí)習(xí)單位進(jìn)行管理,及時(shí)解決實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題;指導(dǎo)教師每月至少到企業(yè)一次,了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,幫助學(xué)生解決實(shí)際問題,及時(shí)填寫實(shí)習(xí)管理工作日志;學(xué)生實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)問題,指導(dǎo)教師須及時(shí)逐級(jí)報(bào)告并協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)解決問題;學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后,指導(dǎo)教師要根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)客觀地進(jìn)行實(shí)習(xí)鑒定與評(píng)價(jià),在實(shí)習(xí)結(jié)束兩周內(nèi)匯總整理過程性資料,交由教學(xué)辦存檔。實(shí)習(xí)生在崗期間基本要求:實(shí)習(xí)期間,按在校生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,接受學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的雙重管理;遵守學(xué)校的規(guī)章制度和實(shí)習(xí)規(guī)定,遵守實(shí)習(xí)單位的工作紀(jì)律要求,尊師敬業(yè),禮貌待人,按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不曠工、不私自離開實(shí)習(xí)單位;不在夜間單人外出、不在外過夜及外出上網(wǎng)。嚴(yán)格遵守單位的住宿管理規(guī)定,不允許學(xué)生私自在實(shí)習(xí)單位外租房居住;服從學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的雙重管理,不私自調(diào)換實(shí)習(xí)單位,如有特殊情況,需經(jīng)過實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師報(bào)系里同意,否則按實(shí)習(xí)不及格處理;認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),填寫校外實(shí)習(xí)手冊(cè),每半個(gè)月填寫一份《實(shí)習(xí)報(bào)告》,實(shí)習(xí)結(jié)束后撰寫不少于2000字的實(shí)結(jié)。學(xué)生實(shí)習(xí)期間如有違紀(jì)行為,按學(xué)校及實(shí)習(xí)單位有關(guān)規(guī)定辦理,嚴(yán)重違紀(jì)者,視為實(shí)習(xí)不合格,緩發(fā)畢業(yè)證。實(shí)習(xí)期間因違規(guī)、違紀(jì)、違法造成的經(jīng)濟(jì)損失由學(xué)生本人負(fù)責(zé)。④考核方式:采用過程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的主體包括實(shí)習(xí)崗位指導(dǎo)教師、校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、學(xué)生個(gè)人以及崗位服務(wù)對(duì)象等。評(píng)價(jià)的主要依據(jù)是崗位工作質(zhì)量意見反饋、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)結(jié)、實(shí)習(xí)鑒定等。按優(yōu)秀、良好、及格、不及格四級(jí)評(píng)定。各等級(jí)成績?cè)u(píng)定要素:實(shí)習(xí)紀(jì)律:按照簽署的畢業(yè)實(shí)習(xí)協(xié)議書的規(guī)定時(shí)間完成實(shí)習(xí)任務(wù),遵守學(xué)校的實(shí)習(xí)紀(jì)律和實(shí)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)習(xí)態(tài)度:實(shí)習(xí)態(tài)度端正,尊敬指導(dǎo)教師,講究禮儀禮貌。動(dòng)手能力:能很快適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境,達(dá)到崗位要求,熟練掌握服務(wù)技能。實(shí)習(xí)報(bào)告:填寫認(rèn)真,按時(shí)完成,真實(shí)反映實(shí)際情況。實(shí)結(jié):結(jié)合自己實(shí)習(xí)經(jīng)歷和所學(xué)知識(shí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。各等級(jí)成績?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn):包括優(yōu)秀等級(jí):單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與學(xué)校指導(dǎo)教師各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)均為優(yōu)秀等級(jí)。良好等級(jí):單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與學(xué)校指導(dǎo)教師各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)均為良好以上等級(jí)。及格等級(jí):單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與學(xué)校指導(dǎo)教師各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)均為及格以上等級(jí)。不及格等級(jí):有以下三種情況之一者評(píng)為不及格等級(jí):嚴(yán)重違反學(xué)?;?qū)嵙?xí)單位規(guī)章制度;實(shí)習(xí)期不滿三個(gè)月;單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與學(xué)校指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)指標(biāo)有兩項(xiàng)為不及格等級(jí)。
4.召開頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。
5.完成指導(dǎo)教師的分配,頂崗實(shí)習(xí)前指導(dǎo)教師與學(xué)生召開見面會(huì),強(qiáng)調(diào)頂崗實(shí)習(xí)的重要性,簽訂頂崗實(shí)習(xí)安全責(zé)任書。
二、實(shí)訓(xùn)中期
1.走訪企業(yè):①指導(dǎo)教師至少每月一次走訪企業(yè),了解學(xué)生頂崗情況、企業(yè)用人情況;②走訪情況包括實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作情況、學(xué)生在崗期間生活及心理問題,指導(dǎo)教師走訪時(shí)須與實(shí)習(xí)單位相關(guān)人員進(jìn)行交流并反饋相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.電話聯(lián)系:指導(dǎo)教師至少每半個(gè)月和同學(xué)聯(lián)系,了解學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況、生活安全等情況。
3.建立QQ群、郵箱等隨時(shí)對(duì)學(xué)生指導(dǎo)和溝通。
4.經(jīng)常和企業(yè)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師溝通,及時(shí)掌握學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
三、實(shí)習(xí)后期
1.考核評(píng)定:根據(jù)等級(jí)成績?cè)u(píng)定要素對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)定。
2.上交實(shí)習(xí)報(bào)告:督促學(xué)生認(rèn)真整理實(shí)習(xí)報(bào)告,按照學(xué)號(hào)由小到大裝訂存檔。
3.總結(jié)表彰:對(duì)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生進(jìn)行表彰。
四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1.頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間段的選取符合餐飲業(yè)的特點(diǎn),利用5到9月份旅游高峰期頂崗實(shí)習(xí),有利于學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)??驮炊唷⒃先?,學(xué)生能見識(shí)到許多新式原料,同時(shí)能學(xué)到創(chuàng)新菜肴和創(chuàng)新理念。
2.有利于學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,并能積累一些社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中能學(xué)到許多先進(jìn)的經(jīng)營管理理念,為將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
3.加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,拓寬就業(yè)市場(chǎng),有利于學(xué)生就業(yè)。
五、存在的主要問題
1.實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)分散,管理難度較大。
2.學(xué)生在酒店實(shí)習(xí),最大的問題是安全問題。例如,學(xué)生切配中手被劃破;地面滑容易摔跤,水、電、汽等安全隱患。
六、今后需要完善的地方
1.實(shí)習(xí)中期,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的安全、紀(jì)律等方面管理;
2.加強(qiáng)校內(nèi)和校外指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo);
3.繼續(xù)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通,切實(shí)做到校企合作,共同育人;
4.實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)利用暑假到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)和學(xué)生一起頂崗,以加強(qiáng)校外頂崗實(shí)習(xí)管理。
參考文獻(xiàn):
[1]教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見[Z].教高[2006]16號(hào).2006-11-16.
個(gè)別教學(xué)單位在實(shí)際組織教學(xué)過程中,沒有明確農(nóng)村人才培養(yǎng)目標(biāo)和要求,對(duì)實(shí)踐類課程重視程度不夠,實(shí)踐基地建設(shè)數(shù)量不足或建設(shè)水平不能滿足當(dāng)前需要,造成學(xué)生深入開展相關(guān)技能訓(xùn)練的需求無法及時(shí)滿足、能力培養(yǎng)無法全部實(shí)現(xiàn)等問題。
二、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)
農(nóng)村行政管理專業(yè)學(xué)生大部分屬于成年人,鼓勵(lì)在業(yè)余時(shí)間內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)和互動(dòng),師生間、學(xué)生間處于相對(duì)分離狀態(tài),學(xué)習(xí)過程相對(duì)獨(dú)立,這種情況易使實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)脫節(jié),加之部分教學(xué)單位對(duì)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠重視,缺乏正確引導(dǎo),造成課程實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。
三、實(shí)訓(xùn)室和實(shí)踐基地使用不到位
教學(xué)單位用于建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室項(xiàng)目的資金普遍投入不足,未能及時(shí)提供完備的實(shí)操平臺(tái),再加上企業(yè)的市場(chǎng)化驅(qū)動(dòng),提供的實(shí)習(xí)崗位愈加有限。學(xué)生缺乏實(shí)際動(dòng)手操作機(jī)會(huì),相當(dāng)一部分課程實(shí)踐環(huán)節(jié)操作訓(xùn)練流于形式。
四、實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏有效的監(jiān)管措施
實(shí)踐類課程的教學(xué)組織、過程管理、考核形式和成績?cè)u(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)缺乏有效的監(jiān)控和管理。“教”與“學(xué)”的需求不能有效反饋,間接影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教師組織教學(xué)的熱情。
五、課程實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的策略
課程實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的基本原則為:要以提高學(xué)生主動(dòng)性和積極性為出發(fā)點(diǎn),要以學(xué)生的需求為導(dǎo)向來指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)改革,避免低水平的重復(fù)建設(shè)。
1.優(yōu)化設(shè)計(jì)農(nóng)村教育實(shí)踐環(huán)節(jié),明確實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)
針對(duì)農(nóng)村教育的特點(diǎn),以《養(yǎng)殖業(yè)基礎(chǔ)》課程為例,對(duì)其課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的實(shí)施程序重新進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),具體如圖1所示:通過對(duì)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)程序進(jìn)行系統(tǒng)性分析,一個(gè)完整的課程實(shí)踐環(huán)節(jié)包括三個(gè)部分:理論教學(xué)、基礎(chǔ)訓(xùn)練和課程生產(chǎn)實(shí)習(xí)。理論教學(xué)部分作為專業(yè)人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容,為學(xué)生進(jìn)行相關(guān)技能性操作提供科學(xué)依據(jù),有助于提升學(xué)生科學(xué)文化素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能力;基礎(chǔ)訓(xùn)練部分作為課程實(shí)踐體系的重要環(huán)節(jié),能夠幫助學(xué)生掌握養(yǎng)殖技能的基本操作程序,對(duì)具體的操作細(xì)節(jié)進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí),有助于增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),幫助學(xué)生更好地理解理論知識(shí)所表達(dá)的內(nèi)涵;課程生產(chǎn)實(shí)習(xí)部分是課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的核心內(nèi)容,主要通過完成指定養(yǎng)殖任務(wù)來實(shí)現(xiàn)教學(xué)任務(wù),能夠強(qiáng)化學(xué)生的理論學(xué)習(xí)成果,檢驗(yàn)養(yǎng)殖技能的操作效果。以技能訓(xùn)練和綜合素質(zhì)、勞動(dòng)力向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化能力的培養(yǎng)為主線,優(yōu)化后的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)分為:認(rèn)知、提高和綜合應(yīng)用三個(gè)階段,學(xué)生從第一個(gè)階段開始,到綜合應(yīng)用階段結(jié)束,完成全部的課程實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)任務(wù),具備基本的理論知識(shí)和一定操作技能經(jīng)驗(yàn)積累。
2.構(gòu)建師資保障體系,推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)的順利開展
首先課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)需要教師推動(dòng),農(nóng)村教育專業(yè)的課程不僅由本部教師承擔(dān),也要發(fā)揮系統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢(shì),充分利用系統(tǒng)教師的優(yōu)勢(shì)提高教育質(zhì)量;其次要充分發(fā)揮高校教學(xué)資源的作用,聘請(qǐng)高校教師參與課程實(shí)踐教學(xué)工作;最后要建立行業(yè)聯(lián)盟,邀請(qǐng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)中的技術(shù)人員、業(yè)務(wù)能手等參與我們的實(shí)踐教學(xué)。開放大學(xué)系統(tǒng)教師、高校教師、技術(shù)員、村鎮(zhèn)主管干部、致富帶頭人等從三個(gè)維度共同構(gòu)成師資保障體系,為農(nóng)村教育教學(xué)提供強(qiáng)大的理論與技術(shù)支持。
3.明確資源建設(shè)地位和作用,保證實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施質(zhì)量
課程實(shí)踐教學(xué)資源是師生交互的基本內(nèi)容,它不僅和課程體系、教學(xué)內(nèi)容有關(guān),還與實(shí)踐教學(xué)資源建設(shè)數(shù)量和質(zhì)量直接相關(guān)。沒有適用的資源,實(shí)踐教學(xué)很難開展;教學(xué)模式不改革,實(shí)踐教學(xué)要想上一個(gè)新臺(tái)階也很困難。
4.建立校內(nèi)外實(shí)(驗(yàn))訓(xùn)室管理制度,提供優(yōu)良的實(shí)踐環(huán)境
(1)充分利用信息技術(shù)為實(shí)踐教學(xué)開辟新領(lǐng)域。虛擬實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行的基礎(chǔ)包括實(shí)踐平臺(tái)和實(shí)踐內(nèi)容。在積極開發(fā)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,還要積極探索建立網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)的云環(huán)境。
(2)實(shí)踐基地是完成農(nóng)村人才培養(yǎng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的保障,主要包括與養(yǎng)殖企業(yè)合作建立實(shí)踐基地、與農(nóng)村養(yǎng)殖致富帶頭人簽訂養(yǎng)殖培訓(xùn)基地協(xié)議、與村鎮(zhèn)建立人才定向培訓(xùn)合作協(xié)議等。建立農(nóng)村教育實(shí)踐基地的同時(shí),要鼓勵(lì)學(xué)生充分運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí),結(jié)合自身資源條件開展各種形式的實(shí)踐活動(dòng),例如開展家庭式的養(yǎng)殖活動(dòng)和參加村鎮(zhèn)的集體養(yǎng)殖等。
5.建立農(nóng)村教育質(zhì)量保障機(jī)制,為優(yōu)化后的課程實(shí)踐環(huán)節(jié)提供保障
為保證優(yōu)化后的課程實(shí)踐環(huán)節(jié)能夠落實(shí)執(zhí)行,有必要構(gòu)建一套完善的農(nóng)村教育質(zhì)量保障機(jī)制,這是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村教育目標(biāo)、培養(yǎng)合格技能型應(yīng)用人才的可靠保證。完善的農(nóng)村教育質(zhì)量保障機(jī)制主要包括:明確的培養(yǎng)目標(biāo),推行職業(yè)技能證書制度,建立不同層次、類型多樣、學(xué)制靈活的教育體系,加大農(nóng)村教育資金投入,建立健全相關(guān)法律保障,建立推廣優(yōu)秀學(xué)生和成功經(jīng)驗(yàn)事跡的宣傳平臺(tái)等。
六、工作設(shè)想
在綜合分析課程實(shí)踐環(huán)節(jié)組織開展過程的同時(shí),還要對(duì)其在實(shí)際工作中的表現(xiàn)進(jìn)行更深入的探討,以保障開放大學(xué)農(nóng)村教育專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。
1.持續(xù)激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生建立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境
包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備,教學(xué)方案設(shè)計(jì),教學(xué)模式改革,合理的教學(xué)活動(dòng)安排以及學(xué)習(xí)支持服務(wù)等。
2.進(jìn)一步鼓勵(lì)教師進(jìn)行實(shí)踐類課程教學(xué)模式創(chuàng)新,關(guān)注內(nèi)容設(shè)計(jì),加強(qiáng)宏觀管理
對(duì)課程教學(xué)大綱做出統(tǒng)一規(guī)定,應(yīng)有配套的實(shí)踐輔導(dǎo)教材和作業(yè)冊(cè),同時(shí)鼓勵(lì)有能力的教師按照精品課標(biāo)準(zhǔn)制定網(wǎng)絡(luò)課程,提供配套經(jīng)費(fèi)支持。
3.定期調(diào)研涉農(nóng)區(qū)縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,創(chuàng)新實(shí)踐環(huán)節(jié)考核機(jī)制,合理設(shè)置考核內(nèi)容、改進(jìn)考核方式
建議根據(jù)課程實(shí)踐教學(xué)特點(diǎn)增加“半開卷”、“網(wǎng)絡(luò)化”等考核形式。通過合理配置師資、加強(qiáng)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)與畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)之間的關(guān)聯(lián)性或改革相應(yīng)課程的終結(jié)性考核方式等形式,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用
支持各類仿真實(shí)驗(yàn)軟件和模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè),鼓勵(lì)各類實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐等仿真模擬軟件的設(shè)計(jì)與開發(fā),進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高教與學(xué)的交互能力。
5.繼續(xù)鞏固課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在農(nóng)村教育專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和新農(nóng)村人才培養(yǎng)模式中的地位
針對(duì)農(nóng)村教育專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和新農(nóng)村人才培養(yǎng)規(guī)劃要求,嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)及管理要求、監(jiān)控措施、評(píng)價(jià)機(jī)制和安全保障制度,優(yōu)化新的實(shí)踐教學(xué)體系。
6.認(rèn)真落實(shí)校外實(shí)踐基地建設(shè)工作
與相關(guān)企業(yè)或農(nóng)村致富帶頭人簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議,由企業(yè)提供實(shí)踐場(chǎng)地。幫助學(xué)生熟悉、掌握生產(chǎn)操作流程,積累工作經(jīng)驗(yàn),有效縮短學(xué)生就業(yè)后的過渡期。例如:某教學(xué)單位在開設(shè)《養(yǎng)殖業(yè)基礎(chǔ)》課程時(shí),充分考慮到“邊教邊實(shí)踐”在教學(xué)過程中的重要性和必要性,教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)合理,實(shí)踐教學(xué)過程中,學(xué)生有機(jī)會(huì)實(shí)地參與,通過現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與直接觀察,結(jié)合羊群的實(shí)際飼養(yǎng)過程,現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)生問題,該課程受到學(xué)生的歡迎,達(dá)到了預(yù)期教學(xué)目標(biāo)。
7.促進(jìn)行業(yè)技能證書與學(xué)歷教育畢業(yè)證書相結(jié)合
通過理論教學(xué)、實(shí)際操作兩個(gè)環(huán)節(jié)的考核和必要的行業(yè)認(rèn)定,使學(xué)生在獲得學(xué)歷教育畢業(yè)證書的同時(shí),取得相應(yīng)技能證書,能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,具有較強(qiáng)的實(shí)用性。
8.建立健全畢業(yè)生繼續(xù)支持服務(wù)機(jī)制
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:北大期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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