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一、加強學(xué)習(xí),增強崗位責(zé)任意識
來社區(qū)工作我才發(fā)現(xiàn)做社區(qū)工作需要學(xué)的東西太多太多,也明白了社區(qū)工作遠不如自己想得那樣簡單,社區(qū)工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。
一年多來,在社區(qū)書記、主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的幫助下,經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí),我的社區(qū)知識與工作經(jīng)驗在工作中不斷豐富和提高。熟悉和掌握了黨和國家社區(qū)方針政策,了解和熟悉了轉(zhuǎn)輪街社區(qū)所轄區(qū)域風(fēng)土、人文等基本情況,積累了和社區(qū)居民打交道實踐經(jīng)驗,增強了對本職崗位的責(zé)任意識。
我深深懂得作為一名社區(qū)工作者,就是要直接和老百姓打交道,直接接觸國計民生,為百姓辦實事做好事,把黨和政府的政策規(guī)則明明白白的辦給居民百姓,為百姓排憂解難,就是為國家排憂解難。
二、嚴格要求,維護社區(qū)團結(jié)和諧
社區(qū)的工作關(guān)鍵是和老百姓打交道,而居民和社區(qū)、社區(qū)干事之間關(guān)系是盤根錯節(jié),息息相關(guān)的。一個繁榮興旺團結(jié)和諧社區(qū)必定有一個團結(jié)和諧充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。
作為一名公益崗位社區(qū)工作者,雖然報酬不及其它崗位的一半,但我仍以工作為重,從沒鬧過情緒,發(fā)過牢騷。一是尊重領(lǐng)導(dǎo),自覺服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排。二是尊重和團結(jié)同志,虛心向老同志請求,熱情支持其他同志工作,做到不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。三是嚴格要求自己,認真遵守各項規(guī)章制度,做到準(zhǔn)時上班,按時下班,積極參加社區(qū)各項活動。四是做到工作熱情,服務(wù)周到。一年多來,從來沒有和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事和居民說過一句“紅臉話”,發(fā)生過一件不愉快的事,以自己言行維護了社區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)和諧。
三、盡職履責(zé),圓滿完成工作任務(wù)
在工作中,我始終牢記自己工作職責(zé),任勞任怨,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。一是接待來人來訪1百多人次。二是為失地農(nóng)民參加社會養(yǎng)老保險寫證明等資料1千多人次。三是推廣節(jié)能燈3百多個。四是參與轄區(qū)戶籍整頓8千多人次。五是在7、8月份,冒著酷熱,參與轄區(qū)門面裝訂門牌號1千多個。六是為轄區(qū)安置房1百多戶安置戶準(zhǔn)備貸款資料。七是為張家灣安置房小區(qū)1百多戶安置戶辦理土地使用證和房產(chǎn)證。八是接受城工委、城工辦領(lǐng)導(dǎo)安排,到人口普查辦工作。作為一名社區(qū)公益崗位工作者,能被抽到人口普查辦作指導(dǎo)員工作,我覺得不僅是組織對我的工作能力的一種肯定,更是對我工作的一個鞭策和鼓勵。自從到人口普查辦以來,不僅自己從來沒有休一天假,而且經(jīng)常晚上加班到11點多鐘,為搶時間,常常把資料拿回家,動員自己的老公、大姐等親人幫忙填寫。在做好普查辦指導(dǎo)員工作的同事,經(jīng)常抽出時間回轉(zhuǎn)輪街社區(qū)協(xié)助做好人口普查工作,始終沒有忘記自己是轉(zhuǎn)輪街社區(qū)一名公益崗位工作者。
沙沖衛(wèi)生室2017年工作總結(jié) 一年來,在衛(wèi)計委和衛(wèi)生服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我衛(wèi)生室遵守國家法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)開展
2017年度,我衛(wèi)生室醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來,村衛(wèi)生衛(wèi)生室門診量5000余人次,急診150人次左右,輸液、打針3000余人次,出衛(wèi)生宣傳板報12期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子4次1400余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止2015年11月底,各項業(yè)務(wù)收入達70000余元。在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,保質(zhì)保量完成上級交付計免接種任務(wù)。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。人
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅持隨時主動上門服務(wù),堅持每季度通過板報宣傳預(yù)防老年病知識,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)、能完成上級下達的各種預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
(2)、能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)、健康教育方面,一切行動聽從指揮
(4)、在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我衛(wèi)生室嚴格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全
過程,堅持隨時主動上門服務(wù),堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。 成績只能代表過去,我衛(wèi)生室全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村衛(wèi)生室的工作提升到一個新的高度。
社區(qū)衛(wèi)生室工作總結(jié)2
我是xx村衛(wèi)生室一室村醫(yī),自從年在村從事鄉(xiāng)村醫(yī)生以來,在縣衛(wèi)生局及鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在本村認真開展醫(yī)療、預(yù)防、保健工作,全面貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé)。救死扶傷、治病救人是醫(yī)生的責(zé)任所在,為此,我抱著為患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作,熱情接待每位病人,堅持把一腔青春熱血獻給社、愛心獻給患者,深受廣大群眾的愛戴和好評。每次鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院召開會議時,我都能認真聽講,并做好會議記錄,會后積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),現(xiàn)將20XX年本人的工作總結(jié)如下:
一、公共衛(wèi)生工作
協(xié)助完成本村健康居民檔案創(chuàng)建工作,宣傳兒童計劃免疫、加強傳染病管理、協(xié)助鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院入村對本村老年人、慢性病患者、兒童定期開展體檢,開展全民健康教育,利用宣傳欄對傳染病、高血壓、糧尿病的防治及婦女兒童保健知識等進行宣傳,使廣大群眾增加對疾病的認識,了解各種疾病的發(fā)生和發(fā)展,使之在生活中自我保健、減少疾病的發(fā)生和傳播,使我村廣大群眾更深刻地認識疾病。
二、農(nóng)村合作醫(yī)療
農(nóng)村合作醫(yī)療是政府主導(dǎo)、群眾參與的一項惠民政策,我們積極宣傳,使用各種宣傳方式讓群眾認識新農(nóng)合、支持新農(nóng)合、參與新農(nóng)合。我們嚴格按照本縣合療門診統(tǒng)籌核報政策規(guī)定,規(guī)范程序,不盜取新農(nóng)合資金,不濫用藥,使農(nóng)民花小錢就能看病,讓村民放心、領(lǐng)導(dǎo)部門放心,讓村民真正體會到國家的惠民政策。
一、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、廣泛宣傳,提高創(chuàng)建“生態(tài)社區(qū)”的重要性。
保護生態(tài)環(huán)境,建設(shè)生態(tài)工程,創(chuàng)建省級衛(wèi)生社區(qū)不僅是打造和諧社會、建設(shè)新農(nóng)村的需要,也是有利于人民身體健康,造福于子孫后代,促進社會發(fā)展的需要。為了做好創(chuàng)建工作,加強組織領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳發(fā)動,我鎮(zhèn)組織組建了以黨支部書記張新紅為組長,居委會主任李廷龍為副組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全創(chuàng)建工作制度,責(zé)任制度,考核制度。通過召開兩委會,居民代表會,黨員群眾座談會,以及利用標(biāo)語,橫幅,專欄等不同形式,進行廣泛宣傳,上下統(tǒng)一思想,提高了居民的環(huán)境保護意識,增強了居民創(chuàng)建省級衛(wèi)生社區(qū)的信心,統(tǒng)一了創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)的認識,為創(chuàng)建工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、明確分工,確保創(chuàng)建實施到位
以城鄉(xiāng)一體化,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)清潔化,廢物資源化,社區(qū)發(fā)展衛(wèi)生化為主題,結(jié)合社區(qū)實際,因地制宜,科學(xué)規(guī)劃創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū),促進社區(qū)級經(jīng)濟發(fā)展,具體工作是:
1、清潔家園,美化環(huán)境。人人講衛(wèi)生,人人都愛美,這是每個人的需要,家園更需清潔美化,我們專門組建了清潔隊伍,并健全管理機制。做到垃圾統(tǒng)一收集,集中運送到收集點,同時對社區(qū)栽植的花草樹木修建美化,從而創(chuàng)建一個舒雅優(yōu)美的良好環(huán)境。
2、清潔家園,搞活產(chǎn)調(diào),充分利用資源。為了增強居民科學(xué)種田的意識,我們定期舉辦居民培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)班,教育居民學(xué)習(xí)科普知識,掌握種植養(yǎng)殖各項技術(shù),從而更好的科學(xué)種植、科學(xué)施肥、科學(xué)用種、科學(xué)管理,促進生產(chǎn)發(fā)展。并注重有機肥的投入,減少化學(xué)肥料投入,既節(jié)約了開支,又增產(chǎn)增效,充分利用現(xiàn)有資源,提高產(chǎn)調(diào),增產(chǎn)增效,同時將道路的兩側(cè)逐步植樹,形成綠化網(wǎng)帶,使村莊顯示蓬勃生機。
3、清潔污染,保護環(huán)境。我們嚴格執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī),凈化了環(huán)境,促進了社區(qū)環(huán)境的健康發(fā)展。按照社區(qū)的規(guī)劃,安排好車庫用地,并在沿路兩側(cè)新建垃圾池,使居民垃圾有處可倒,并安排專人負責(zé)轉(zhuǎn)運,確保生活垃圾集中處理。使社區(qū)面貌有很大改觀,促進了“衛(wèi)生社區(qū)”的建設(shè)。
三、綜合治理,全面改善人居環(huán)境
1、認真實施廁所清理工作,社區(qū)衛(wèi)生廁所通暢率達到100%。垃圾處理已形成了由居委會統(tǒng)一收集運送到垃圾處理站。
2、對公共綠地和公共設(shè)施等周邊環(huán)境進行綜合治理,拆除違章建筑、消除垃圾污染,營造整潔有序的社區(qū)環(huán)境,保障健康教育工作順利開展。
3、積極開展防控病媒生物宣傳,并認真執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,社區(qū)建成以來,從未發(fā)生甲、乙類傳染病疫情爆發(fā)。
1、居民健康檔案,本年度建立居民健康檔案1566份,累計建檔40076份。建檔率達87%。
2、健康教育:全年共出宣傳欄6期,每期1份,發(fā)放各類宣傳欄資料5764份,舉辦健康知識講座12次,開展各種咨詢活動20余次。
3、計劃免疫:a、本年度共出生兒童371名,建立預(yù)防接種卡928,發(fā)放預(yù)防接種證926本。b、為轄區(qū)內(nèi)適齡兒童接種疫苗10298針次,其中卡介苗31人次,乙肝1216人次,糖丸2466人次,百白破2362針次,麻疹疫苗559針次,A群流腦疫苗373針次,乙腦疫苗1078針次,甲肝疫苗592針次,白破625針次,A+C流腦疫苗996針次,各類疫苗的接種率達到了95%以上,且完成了各類疫苗接種信息的錄入上報工作。c、入托、入學(xué)兒童查驗預(yù)防接種證的工作,今年9月份,我中心組織公衛(wèi)辦人員,分五個組對轄區(qū)內(nèi)20所托幼機構(gòu),4所小學(xué),共計24所學(xué)校的3108名適齡兒童進行了查驗預(yù)防證,為明年的查驗工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
4、婦幼保健:全年管理孕產(chǎn)婦360名,建立孕產(chǎn)婦手冊377份,建檔358份,早孕建冊率達到了94.9%。孕產(chǎn)婦健康管理率94.9%。高危孕產(chǎn)婦108人,系統(tǒng)管理率達到了92.4%。
5、兒童保?。汗步?71人,管理0-36月齡兒童1466人,為371名兒童建立了《兒保手冊》,為1433兒童進行了免費體檢。
6、老年人的保?。簩?5歲以上老年人5883名進行了健康管理,對2380人進行了免費健康體檢,完成中醫(yī)藥服務(wù)管理1182人,完成老年人自理評估1182人。
7、高血壓病人的管理,全年采取面對面方式對高血壓病人進行了4次管理,共管理高血壓病人1798人,規(guī)范化管理1557人,規(guī)范化管理率86%,血壓控制率達到了80%。
8、Ⅱ型糖尿病的管理:全年采取面對面方式對Ⅱ型糖尿病進行了4次管理,共管理糖尿病709人,規(guī)范化管理648人,規(guī)范化管理率達到了91%,血糖控制率達到75%。
9、重型精神病管理:管理重型精神病178人,規(guī)范化管理169人,規(guī)范化管理率94.9%。
10、傳染病的管理:全年共發(fā)現(xiàn)丙類傳染病12例,上報12例,上報率100%。
11、結(jié)核病管理:全年共對轄區(qū)內(nèi)31人結(jié)核病患者進行了入戶調(diào)查及隨訪管理。
12、協(xié)助區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所管理轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生協(xié)管工作。每一季度對轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)及幼兒園進行了一次督導(dǎo),對5個村衛(wèi)生室進行了4次工作督導(dǎo)。
2019年全年基公衛(wèi)工作已經(jīng)進入收尾整理階段,現(xiàn)就基公衛(wèi)各項工作的總體情況作如下匯報:
一、項目完成情況
1、居民健康檔案
截止目前,東海街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共建立了101490份電子健康檔案,建檔率達到了78.37%。其中動態(tài)使用的檔案達到了50%,包括老年人、高血壓、糖尿病、重精、孕產(chǎn)婦、兒童的檔案的更新和使用。
2、健康教育
中心每個季度下去各個衛(wèi)生所實地抽查健康教育宣傳欄的更新情況,一旦抽查沒有及時更新,扣發(fā)當(dāng)季度的該項目補貼經(jīng)費。今年各個村衛(wèi)生所和服務(wù)站都按時更新了健康教育宣傳欄。
截止目前,中心共發(fā)放健康教育宣傳材料22000多份,共舉辦健康教育講座16次,健康教育活動20次,接受健康咨詢達到4000多人次。在各個社區(qū)都形成了良好的健康教育和健康促進的氛圍。
3、慢性病健康管理
慢性病健康管理依然面臨比較嚴峻的考驗,檔案的真實性是重中之重。各團隊要將那些以前沒有進行隨訪管理的檔案以及有規(guī)范管理的檔案進行整理,確保聯(lián)系方式和疾病史的真實性,確實有慢性病的要及時納入管理。同時聯(lián)系方式有問題的,要通過鄉(xiāng)村醫(yī)生、社區(qū)居委會、人口健康助理員等多渠道進行溝通、落實,確保電話能夠打通,不要存在空號或者號碼不存在等情況。
截止目前為止,已管理的高血壓患者共計5105人,規(guī)范管理的高血壓患者4660人,規(guī)范管理率達到91.28%;已管理的糖尿病患者共計1854人,規(guī)范管理的糖尿病患者共1645人,規(guī)范管理率達到88.73%。今年中心在慢性病真實性上下了一定的功夫,剔除了原先的水分,以及部分較難隨訪的檔案。高血壓和糖尿病的健康管理數(shù)離任務(wù)目標(biāo)還是有很大的差距,各個團隊仍然在抓緊落實慢性病的篩查工作以及隨訪工作,逐步將慢性病工作做到位、做規(guī)范。
4、老年人健康管理
中心從今年3月初開始開展老年人體檢工作,與東海街道衛(wèi)計辦聯(lián)合發(fā)文,通過社區(qū)居委會,集中組織體檢對象前來中心參與體檢工作。所有團隊都至少集中組織了兩次這項工作,到11月份,部分團隊還有進行后續(xù)的掃尾工作,主要針對行動不便的老年人提供上門入戶體檢工作。
截止目前已體檢總數(shù)2062人,老年人健康管理率55.31%,距離67%的健康管理率還是有不小的差距。今年彩超整體完成情況有所改善。
5、中醫(yī)藥保健管理
該項工作結(jié)合老年人體檢一并開展,截止目前已完成1956人。中醫(yī)藥健康管理率52.47%,已經(jīng)完成50%的管理任務(wù)。
6、嚴重精神障礙患者管理
對國網(wǎng)在冊425例嚴重精神障礙患者進行登記管理,需要開展隨訪和康復(fù)指導(dǎo)工作。嚴重精神障礙患者的管理工作要求配合綜治部門和民政局,國網(wǎng)和綜治網(wǎng)都要按時填報數(shù)據(jù)。今年10月份進行了1次診斷復(fù)核工作,通過診斷復(fù)核,提高了嚴重精神障礙患者的人數(shù),方便今后更好地提供相應(yīng)的規(guī)范化服務(wù)。截止目前,規(guī)范管理357例嚴重精神障礙患者,規(guī)范管理率達到了84%。對真實在管的患者,今年度下放到每個社區(qū)進行規(guī)范管理,要求團隊每個季度要及時、規(guī)范地開展面訪工作。
7、預(yù)防接種
截止目前,已建立預(yù)防接種證人數(shù)2778人,五苗接種率均達到95%以上。其中一類疫苗接種32716針次,二類疫苗接種29244針次。主動搜索工作開展情況良好。
8、孕產(chǎn)婦健康管理
按時到各社區(qū)和上級部門了解本社區(qū)孕婦情況,通過多渠道開展孕前保健、早孕建卡、早孕檢查工作,截止目前,常住人口早孕建卡人數(shù)為477人,早孕建卡率89.83%。及時篩查高危從而提高早孕建卡率和高危篩查率。
9、0-6歲兒童健康管理
對轄區(qū)常住人口新生兒訪視494人次,開展兒童健康管理4519人。為0-36個月兒童提供中醫(yī)藥保健服務(wù)1532人,0-36個月兒童中醫(yī)藥管理率達到50.86%。
10、肺結(jié)核患者健康管理
轄區(qū)同期內(nèi)經(jīng)上級定點醫(yī)療機構(gòu)確診并通知基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理的肺結(jié)核患者人數(shù)共40人,管理了40人,已完成治療的54人,規(guī)則服藥人數(shù)49人,規(guī)則服藥率91%。
11、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件
截止到目前,中心共登記上報傳染病122例,傳染病疫情報告率100%,今年未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。每個月的自查、督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)有應(yīng)報未報的傳染病病例,均已及時整改到位。
12、衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作
今年中心共計上報4次醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)的線索,并及時反饋給區(qū)衛(wèi)監(jiān)所。協(xié)助開展食源性疾病、飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、計劃生育實地巡查494多次。下放五小場所巡查任務(wù)到每個社區(qū)的人口健康助理員。
二、主要存在的問題
1、聯(lián)系方式:各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊普遍都有聯(lián)系方式有問題的檔案存在。
2、慢性病隨訪服藥情況:服藥情況與患者自述的不相符?;颊哂蟹帲茁?lián)眾錄入不服藥,或者患者不服藥而易聯(lián)眾錄入服藥等。
3、資料錄入不規(guī)范:易聯(lián)眾的錄入沒有按照要求錄入,例如健康評價錄入錯誤,隨訪的轉(zhuǎn)診備注信息不規(guī)范,健康教育和現(xiàn)存主要健康問題也有疏漏的。
4、沒有規(guī)范管理:分類隨訪不到位,血壓、血糖控制不滿意的,該季度沒有按要求增加隨訪次數(shù)。
5、鄉(xiāng)醫(yī)、服務(wù)團隊沒有按要求對慢性病患者進行隨訪工作,患者述說從沒有人問過,或是上門為其隨訪。
6、通知落實不充分:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊沒有通知到位,導(dǎo)致集中下鄉(xiāng)體檢的總體體檢情況不良好,沒有起到預(yù)期的效果。團隊成員不應(yīng)單純依靠老人會、居委會和其他組織來通知體檢,本團隊成員也應(yīng)該參與到通知老年人體檢的工作中。
7、分工安排不合理:團隊在開展基公衛(wèi)工作的過程中,分工不明確,導(dǎo)致個別項目進展不順,項目工作開展遲滯。
8、后續(xù)工作不到位:基公衛(wèi)工作的成效往往體現(xiàn)在后續(xù)的管理,例如體檢工作結(jié)束之后的隨訪,慢性病患者的后續(xù)隨訪工作等。團隊開展工作時,往往只看眼前,缺少后續(xù)的管理工作,導(dǎo)致居民依從性差、認可度低。
9、業(yè)務(wù)水平需進一步提高:傳染病應(yīng)報未報的病例,反映出中心醫(yī)務(wù)人員對傳染病防控工作意識薄弱、知識不牢固、業(yè)務(wù)水平不扎實。易聯(lián)眾錄入不規(guī)范,沒有按照規(guī)范要求來錄入;
三、整改措施
1、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊、服務(wù)站、衛(wèi)生所應(yīng)加強慢性病隨訪聯(lián)系方式變更的相關(guān)工作。以日常隨訪工作為契機,逐步將聯(lián)系方式更新到位。中心人員在修改、更新檔案時,要對每份檔案的聯(lián)系方式進行驗證核查,并登記核查情況;
2、通過門診來新發(fā)現(xiàn)慢性病患者,并登記在基公衛(wèi)工作日志上。每個月定期匯報。新發(fā)現(xiàn)的慢性病真實檔案必須有服藥記錄,應(yīng)進行規(guī)范管理,并逐步替換原有的存在真實性問題的檔案;
3、加強易聯(lián)眾規(guī)范錄入的培訓(xùn),每位錄入的人員要求細致認真。團隊要形成自我考核的機制,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題;對歷次考核中出現(xiàn)錄入問題比較多的團隊,將重新進行易聯(lián)眾的規(guī)范錄入培訓(xùn)。
4、每年新增多少個慢性病的真實檔案,就要相應(yīng)的替換多少個存在真實性問題的檔案;
5、隨訪過程中,應(yīng)反復(fù)與患者強調(diào)每年接受的相關(guān)服務(wù),以及平時會有電話詢問的情況存在,強化記憶;
6、加強團隊的溝通協(xié)調(diào)能力。團隊負責(zé)人要定期與成員商討工作開展事宜,集思廣益,提高團隊的工作效率。
7、端正工作態(tài)度,基公衛(wèi)服務(wù)工作與其他工作一樣重要,關(guān)系到年終績效考核。各個團隊務(wù)必嚴肅對待,考核不理想的團隊要及時整改,以免影響年底的考核分數(shù)。
一、主要工作
1、迅速行動,抓好“打非治違”專項行動的動員部署。自“打非治違”專項行動以來,我社區(qū)高度重視,采取一系列措施進行安排部署。一是快速動員;召開了“打非治違”專項行動會議,傳達貫徹學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和會議精神,社區(qū)主任對“打非治違”專項行動進行了專題部署。二是落實工作責(zé)任;為確保專項行動落到實處,將工作責(zé)任層層落實到位,認真履行安全職責(zé),落實“打非治違”的有關(guān)工作。
2、突出重點,抓住“打非治違”專項行動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)“打非治違”安全生產(chǎn)中較為突出問題,進行細化和分解。
3、多管齊下,推進“打非治違”專項行動的深入開展。一是與日常監(jiān)督檢查工作相結(jié)全。為嚴厲打擊違章違規(guī)確保安全生產(chǎn)“打非治違”專項行動進一步深入開展,我社區(qū)將“打非治違”與安全檢查有機結(jié)合起來,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,限期整改。
4、堅持把檢點放在安全隱患治理、危險因素排查、整改落實檢查上。同時,對安全隱患整改情況進行重點復(fù)查,切實做到安全隱患不徹底消除決不放過。
二、下步打算
1、進一步組織好宣傳教育活動。在前段工作的基礎(chǔ)上,進一步落實安全教育培訓(xùn)制度。充分利用組織學(xué)習(xí)、宣傳欄等多種宣傳方式,將打非治違工作抓牢抓實,營造有利于安全的輿論氛圍,使這項工作深入人心,增強安全意識。
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 “幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是金昌市委、市政府非常關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設(shè)立了傳染病報告小組,并設(shè)立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責(zé)。但任沒有打到理想的效果。
計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓群眾認識到疾病的預(yù)防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是搞好社區(qū)服務(wù)的條件,今年,我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識,參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達15次以上,崗前次數(shù)達20次以上,從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)
我站目前有兩臺電腦,對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持,是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,我站能有今天的規(guī)模和成績,是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實踐中,我們積累了一些經(jīng)驗,取得了一些成績,得到了上級的認可,群眾的好評。我們有決心,在新的一年里,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,如智能化管理才剛進步,部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進一步提高,深入社區(qū)深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改進,提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下,社會各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 “幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是金昌市委、市政府非常關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設(shè)立了傳染病報告小組,并設(shè)立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責(zé)。但任沒有打到理想的效果。
計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓群眾認識到疾病的預(yù)防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是搞好社區(qū)服務(wù)的條件,今年,我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識,參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達15次以上,崗前次數(shù)達20次以上,從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)
我站目前有兩臺電腦,對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 “幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是金昌市委、市政府非常關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設(shè)立了傳染病報告小組,并設(shè)立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責(zé)。但任沒有打到理想的效果。
計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓群眾認識到疾病的預(yù)防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是搞好社區(qū)服務(wù)的條件,今年,我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識,參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達15次以上,崗前次數(shù)達20次以上,從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)
我站目前有兩臺電腦,對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。