內科門診年工作計劃精選(九篇)
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第1篇：內科門診年工作計劃范文
甲方：
乙方：
為加強轄區(qū)內各公立學校（幼兒園）與本院的合作，切實解決學校（幼兒園）專兼職衛(wèi)生技術人員嚴重匱乏的的問題，增強校（園）方衛(wèi)生防控專業(yè)能力，提升師生衛(wèi)生健康素養(yǎng)，降低學校傳染病發(fā)生率，切實將學校衛(wèi)生工作落到實處。根據教發(fā)[2018]37號文件及《簡陽市學校、醫(yī)療衛(wèi)生單位合作實施方案（試行）》，經校、醫(yī)雙方協(xié)商，結合雙方實際情況，就合作工作達成以下合作協(xié)議：
一、甲乙雙方基本情況簡介：
1.甲方：現有教學班 20個，共有在校學生1002 名，在編教職工57人，臨聘人員 22 人（含保安 4 人），公益崗位10人；成立了醫(yī)保室，配備 1 名兼職保健人員。
2.乙方：是政府舉辦的非營利性全民事業(yè)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，一級甲等綜合醫(yī)院。
人力資源構成：
在崗在冊84人；其中醫(yī)生35人（全科醫(yī)師6人；高級6人，中級9人，初級14人），護士23人（高級1人，中級2人，初級20人），醫(yī)技人員16人，其他專業(yè)技術人員10人。
醫(yī)院服務能力：
1.診療范圍和能力：醫(yī)院完成各專業(yè)的常見病、多發(fā)病的診斷和治療以及常見急危重癥的搶救治療。
2.目前醫(yī)院主要檢查設備有： 彩色B超、全自動生化分析儀、DR、心電圖儀、監(jiān)護儀等。
3.開展科室：全科診室、中醫(yī)內科、針灸理療科、西醫(yī)內科、兒科、兒?？?、婦?？?、健康教育科、疾病控制室、慢病管理室、老年人及精神障礙患者保健室、家庭醫(yī)生簽約室和AA預防接種門診等。
人力資源構成：
在崗在冊84人；其中醫(yī)生35人（全科醫(yī)師6人；高級6人，中級9人，初級14人），護士23人（高級1人，中級2人，初級20人），醫(yī)技人員16人，其他專業(yè)技術人員10人。
醫(yī)院服務能力：
1.診療范圍和能力：醫(yī)院完成各專業(yè)的常見病、多發(fā)病的診斷和治療以及常見急危重癥的搶救治療。
2.目前醫(yī)院主要檢查設備有： 彩色B超、全自動生化分析儀、DR、心電圖儀、監(jiān)護儀等。
3.開展科室：全科診室、中醫(yī)內科、針灸理療科、西醫(yī)內科、兒科、兒?？啤D?？?、健康教育科、疾病控制室、慢病管理室、老年人及精神障礙患者保健室、家庭醫(yī)生簽約室和AA預防接種門診等。
二、甲方的職責、權利和義務
1.建立學校衛(wèi)生工作領導小組，指定專人負責本校（園）的學校衛(wèi)生工作或指定專人負責與乙方溝通協(xié)調、協(xié)助配合相關工作；將乙方派出的衛(wèi)生人員作為學校衛(wèi)生工作領導小組成員，建立健全學校衛(wèi)生工作相關制度、各項衛(wèi)生工作計劃或方案。
2.為乙方在校（園）內開展學校衛(wèi)生工作提供必要的工作條件（協(xié)助人員、場地空間、設施設備等）。
3.配合乙方開展學校衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、健康教育講座、傳染病流調及防控、預防接種和接種證查驗、學生體檢、校園暴發(fā)疫情應急處置演練等工作。
4.在乙方專業(yè)技術人員指導、協(xié)助下，完善學校（園）衛(wèi)生防病相關制度和規(guī)范，科學制定衛(wèi)生防病工作計劃，保證制度規(guī)定和工作計劃落實。
5.甲方在學校衛(wèi)生工作中遇到自身難解的困難或需要乙方緊急援助的情況，可以請求乙方給予支援協(xié)助。
三、乙方的職責、權利和義務
1.每學期組織專業(yè)人員根據傳染病流行規(guī)律，按照雙方約定時間對學校教職員工進行衛(wèi)生防病相關知識、技能的培訓，舉辦針對傳染病健康教育講座。提供健康教育宣傳內容模板，指導學校辦好健康教育宣傳欄。
2.按照國家公共衛(wèi)生服務項目每年為乙方在園兒童提供健康體檢1次，指導乙方建立學生健康檔案。為甲方提供學生（在園兒童）健康體檢分析報告，并根據報告指導學校（園）開展常見?。ㄒ暳Σ涣?、齲齒、寄生蟲、沙眼、營養(yǎng)不良、貧血、脊柱彎曲異常等）防治工作。
3.培訓、指導甲方開展班級晨檢和因病缺課學生登記、追蹤，對晨檢和因病缺課發(fā)現的異常學生進行初步診斷，科學處置；指導甲方專人每周對全校晨檢和因病缺課匯總數據進行分析研判，及早發(fā)現傳染病苗頭，報告異常預警信息。
4.對甲方在教學環(huán)境和設施方面存在不符合衛(wèi)生標準等隱患的，督促指導甲方及時整改，為學生的健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。
5.指導甲方完善傳染病防控和突發(fā)疫情工作預案，如發(fā)生傳染病疫情時，采取科學合理的處置措施，指導協(xié)助甲方規(guī)范開展各項疫情應急處置工作，防止疫情升級擴大。對發(fā)現感染傳染病的師生進行規(guī)范管理，提出隔離、休教或休學意見（或提供復教、復課證明）。
6.為甲方建立綠色通道，對甲方突發(fā)疾病的師生、安全事故受傷的師生盡力提供急救處置或急救支援。
四、合作期限：
暫時簽訂1年，自2019年9月1日——2020年8月31日。
五、醫(yī)校協(xié)議費用
乙方為甲方提供的服務項目中，教職工技能培訓、學生常見病防治及相關有償服務，甲方根據乙方提供的援助力度和難度，給予一年度購買服務款 （大寫：貳仟捌佰元整）。
六、相關工作的協(xié)調與管理
甲方：由 作為協(xié)調員，負責聯絡協(xié)調開展合作工作。
乙方：由 作為協(xié)調員，負責聯絡協(xié)調開展合作工作。
甲方協(xié)調員手機： ，乙方協(xié)調員手機：
本協(xié)議書一式四份，甲方（學校/幼兒園）、乙方、市衛(wèi)生局、市教育局各執(zhí)一份。
甲方代表人簽字： 乙方代表人簽字：
第2篇：內科門診年工作計劃范文
[關健詞]門診人次 地域流量 分布狀態(tài)
我院是集臨床、教育、科研、預防保健為一體的大型綜合性三級甲等醫(yī)院,2009年全院年門診量達97余萬人次,開放床位1257張,有63個門診?？?31個病區(qū),是浙江省紹興市最大的綜合性醫(yī)院。隨著人民生活水平提高,擇醫(yī)診病現象隨之出現,加上周邊兄弟醫(yī)院竟爭激烈,門診中不確定因素增加,有必要對門急診人次作地域流量變動分析,為醫(yī)院領導制定工作計劃和決策管理提供科學和可靠的依據。
一、資料來源
本文資料來自電腦中我院門診各科醫(yī)師2002年―2009年所診治的門急診病人數,隨機選取60萬門診掛號人次,在統(tǒng)計管理模塊上制成門診地域流量表,得到省內外及35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)數據,根據此數據,分析病人的地區(qū)來源的分布情況。
二、全院門診地域流量基本情況及分析
2009年全院年門診為970613人次,比2002年的624301人次增加346312人次,增長比率為55.5%,文章數據是從計算機軟件中隨機選取有代表性及增減比較明顯的12個地方進行比較。(如表1)
表1:全院門診地域流量比較表
從表中分析可知,馬鞍與斗門鎮(zhèn)是近年來先后成立的工業(yè)開發(fā)區(qū),是省及市級重點開發(fā)區(qū),開發(fā)比較成功,當地生活水平也越來越好,憒憾的是衛(wèi)生事業(yè)沒有同步提高,當地只有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,富裕起來的老百姓保健意識逐步提高,小病大病都往全市最大的醫(yī)院就診,該地來我院就診病人逐年提高;柯橋是全國有名的中國輕紡城所在地,前幾年絡續(xù)新建了幾家新醫(yī)院,來我院就診病人明顯減少,只可惜好景不長,由于經營不得法及其它種種原因,到閉的到閉,改嫁的改嫁,來我院看病的人又逐漸增多;楊汛橋離蕭山、杭州較近,本地又是很發(fā)達地區(qū),許多病人都被吸引到蕭山、杭州去了;王壇是紹興偏遠的山區(qū),各方面相比還較落后,交通也不太方便,來院就診的都是病情較重的人;越城區(qū)占有率下降5.51%,主要是市區(qū)居民保健意識提高及社區(qū)蓬勃發(fā)展,一些小病都就近求醫(yī)了。
三、心內科與小兒外科門診地域流量基本情況及分析
表2:心內科與小兒外科部分門診地域流量比較
心內科由于領導重視,科室努力,門診人次不斷增加,特別是近幾年來,醫(yī)院引進了高素質學科帶頭人,心內科面貌煥然一新,門診及住院病人年年上升,心內科介入治療由空白逐漸發(fā)展到國內領先水平,全市原有35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有10個左右在我院心內科診病手冊中是空白,現在心內科知名度大幅度提高,外地來我院就診病人數不斷增加;而小兒外科由于科主任轉行,高年資醫(yī)生減少,不僅門診量大幅度減少,住院病人也下降較多,主要病源地區(qū)診病比例也隨之下降(今年起得到了重視,單獨設立了一個病區(qū))。
四、小結
從2002年-2009年六年診療地域流量分布比較看,市區(qū)構成百分率在逐年減少,周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)、偏遠地區(qū)及外地區(qū)、外省來我院求診病人逐年上升,上虞、諸暨等醫(yī)療機構增加,隊伍不斷壯大,此區(qū)域內的病人來源相對減少。
五、對策
1、專門成立健康拓展部,多次在電視廣播上做宣傳,并深入到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解情況,隨時把發(fā)現問題及時匯報給有關領導;建立和完善監(jiān)督網絡,把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處,通過發(fā)放病人問卷調查表,邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設,共發(fā)放調查表幾十萬余份,滿意率達到98%;嚴格落實醫(yī)院規(guī)定掛牌服務,醫(yī)患聯系簿制度,定期核查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時簽復,時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。
2、根據實際情況,重新布置和充實了門診科室,門診科室根據其工作特點、病人分布,人均流量安排在1-4層,每層日平均病人流量不超過25%,并增加了?？崎T診、聯合門診及專家專病門診等措施,使?？崎T診從二十幾個增加到六十幾個,為提高門診質量和診治解決病人復雜疑難疾病提供了優(yōu)質服務的條件。
3、門診實行首診負責制,門診各窗口規(guī)定病人排隊人數不得超過10人,大大方便了廣大就醫(yī)病人,為適應不同層次病人需要,更好地服務于病人,在門診、急診、病房安置了電腦觸摸系統(tǒng),既可導醫(yī),又可查詢中西藥品價格及醫(yī)療健康咨詢服務。
4、五年前推行“雙休日門診”屬省內最早,為進一步緩解患者看病難現象,在原有雙休日門診基礎上增加春節(jié)、五一、十一等法定節(jié)假日專家門診,實行365天每天有普通門診和專家門診服務措施,去年推出了窗口預約、自動掛號機預約、電話預約項目,醫(yī)院還將根據實際需要適時推出“錯時門診”、“夜間門診”等便民措施。
5、積極創(chuàng)建診病環(huán)境“零污染”,醫(yī)患關系“零距離”,醫(yī)療服務“無縫隙”的醫(yī)院,向三無三低目標邁進,(三無三低:即無汞、無抗、無假、低陪、低輸、低結)做到一年一小步,三年一大步。
6、醫(yī)院實施技術提升、低成本運行、信息化、優(yōu)質報務和健康拓展五大戰(zhàn)略,在績效管理上要注重質量、效率和成本,重技術、重學術、重創(chuàng)新、重規(guī)范,在微創(chuàng)技術和生物技術上有實質性的提高。
第3篇：內科門診年工作計劃范文
關于口腔醫(yī)生工作計劃范文最新
一、醫(yī)療方面
為了進一步加大醫(yī)療質量管理力度，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質量督察小組：分內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質量有關的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等，組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量：嚴格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(201x年修訂版)，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現病歷質量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素：依據石獅市醫(yī)院201x年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯合用藥與配伍禁忌。。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發(fā)現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師x本等項目記錄。3、科內組織診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間，方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(201x年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。范文大全
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科、教方面
(一)、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級醫(yī)院聯系，開發(fā)科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況，不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目，如：各科尚未開設的專業(yè)，高壓氧倉的設置、體檢中心等。
(二)、教學工作
1、院內人員繼續(xù)教育管理
為了配合我院人事管理，建立個人和科室醫(yī)療質量技術檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據，實現量化管理，依據衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[x]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[x]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學教育學分管理實施細則》，負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術人員學分，杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學習、培訓的人員，需經醫(yī)務科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。
b、強調院內外學術活動的重要性，與繼續(xù)教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的，需經醫(yī)務科同意后，才能加蓋院章。
2、院外進修、實習生人員管理
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業(yè)務學習，提高帶教質量。
b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。
c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核，有條件時對進修、實習生及本院低年資醫(yī)師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。
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為了進一步加大醫(yī)療質量管理力度，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質量督察小組：分內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質量有關的各項工作。
（一）臨床科室
重點抓病案質量（包括現住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等，組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量：嚴格按《xx省病歷書寫規(guī)范》（xx年修訂版），對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現病歷質量并做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素：依據xx市醫(yī)院xx年x月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行），督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應用的評價”查看
①使用的適應癥、禁忌證。
②預防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛：
①從既往的病歷檢查中發(fā)現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。
②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師*本等項目記錄。
4、科內組織診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習。
（二）門診部
1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間，方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期（xx個月）組織督察組依照《xx省病歷書寫規(guī)范》（xx年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評門診病歷及處方。
（三）醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
一、科、教方面
（一）、科研工作
1、有計劃、有針對性組織x個科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級醫(yī)院聯系，開發(fā)科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況，不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目，如：各科尚未開設的專業(yè)，高壓氧倉的設置、體檢中心等。
（二）、教學工作
1、院內人員繼續(xù)教育管理
為了配合我院人事管理，建立個人和科室醫(yī)療質量技術檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據，實現量化管理，依據衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教xx號文件中《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定》（試行）及xx省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教xx號文件中《xx省繼續(xù)醫(yī)學教育學分管理實施細則》，負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術人員學分，杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學習、培訓的人員，需經醫(yī)務科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。
b、強調院內外學術活動的重要性，與繼續(xù)教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的，需經醫(yī)務科同意后，才能加蓋院章。
2、院外進修、實習生人員管理
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業(yè)務學習，提高帶教質量。
b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。
c、定期舉行“三基”理論（包括院感）考核，有條件時對進修、實習生及本院低年資醫(yī)師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。
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從年x月x日開始，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現將新一年的工作計劃匯報
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全
二、積極參與口腔醫(yī)學院（系）的各項建設及宣傳工作
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位x張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下，目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術，手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染；為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識；參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協(xié)調來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從x月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作；協(xié)助主管科主任每月檢查病例；通報病例質量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫；每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷x份。在度的質控員評比中，經過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”。
六、科研工作
第4篇：內科門診年工作計劃范文
一、各項公共衛(wèi)生任務目標都得到認真落實。
按照年初制定的xx年公共衛(wèi)生計劃，采取社區(qū)宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領導、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式，深入到社區(qū)、商場、機關，促進居民健康建檔；慢病建檔及管理；健康教育；傳染病防控；預防接種；婦、兒保??；重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理等各項公共衛(wèi)生服務工作，各項工作都取得較好的成績。
（一）公共衛(wèi)生服務取得較好成績。
1、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數達74002人，建檔率達96%；規(guī)范電子檔案建檔率達54%；65歲以上老年人5531人，已建檔5438人，建檔率達98%，管理率達100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人，并全部納入管理。其中，高血壓2253人，管理率達100%；糖尿病：657人，管理率100%；冠心病802人，管理率100%；腦卒中315人，管理率100%；慢阻肺73人，管理率100%；腫瘤29人，管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人，管理率100%。
4、開展社區(qū)健康大講堂8次；社區(qū)義診健康咨詢24次；宣傳材料，健康教育處方，宣傳手冊等新增印6個品種10000余份；制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊，并每季度更換宣傳內容，投入資金五萬余元。社區(qū)受益居民2400余人。
5、門診大廳設置測血壓點和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費檢測血壓3200人次；免費測血糖100余人；康復訓練250人次，社區(qū)出診263人次；增強了社區(qū)居民對中心的了解，提高了社區(qū)居民的滿意度。
6、完成一類疫苗接種3500人次，二類疫苗接種1500人次，無一例不良反應發(fā)生，接種率達到98%以上。
7、0-6歲兒童建卡1128人，服務率85%以上。
8、婦保工作經人員調整后，服務人數達到40人，較去年有一定增加。
9、傳染病上報及時，無漏報；手足口病防控完成了上級布置的防控任務。
10、完成市衛(wèi)生局下達的婦科“兩癌”篩查xx人，六一兒童免費康檢2400人工作任務。
各項公共衛(wèi)生工作的落實，極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識，彰顯了黨和政府親民愛民政策，為構建和諧社區(qū)做出了我們應有貢獻。
（二）醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實際成效。
1、基本藥物制度在中心已實施2年多，今年上半年又取得一定進展；在基藥價格大幅下調的情況下，居民確實感到來中心就藥品價降下來了，門診就醫(yī)居民不斷增加，門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元，較去年同期持平。
2、中醫(yī)中藥進社區(qū)工作取得實際進展。
按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求，中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務區(qū)來進行建設，屆時將中醫(yī)10個職能科室集中設置，重新裝飾改造，使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實調整中醫(yī)藥人員，引進中醫(yī)適宜推廣技術，使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點工程，在中醫(yī)進社區(qū)中發(fā)揮更大作用。
3、中心人員編制已經確定；崗位設置，競爭上崗已落實完成；績效考核已全面施行；收支兩條線管理基本建立。
中心醫(yī)改目標的到位，促進了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定，確保各項公共衛(wèi)生服務任務目的落實。
二、醫(yī)療服務進一步發(fā)展
xx年醫(yī)院圍繞著進一步推進“三好一滿意”活動，注重提高服務能力，服務質量為目的，轉變管理方式推行績效考核，促進醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺階。
（一）針對醫(yī)院醫(yī)療用房不足，某些科室缺無，院領導年初規(guī)劃對七樓頂層進行改造，規(guī)劃設計已經完成，屆時不僅建立一個符合規(guī)范要求的消毒供應室，還可以調整增加20-30張床位，此計劃的落實將給醫(yī)院缺無科室建設，醫(yī)療效益的提高提供了前提，對醫(yī)療服務的發(fā)展產生有力的推進。其次ct室的建設已列入醫(yī)院發(fā)展計劃，預計年內可付諸實施。服務范圍的擴展，能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅實基礎。
（二）引進專業(yè)人才，大力發(fā)展專科醫(yī)療。
醫(yī)院確定內科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫(yī)療重點學科，內科以心腦血管病為主，擬引進電子胃鏡拉動消化內科，設置心理咨詢門診拉動心理病診療；引進臭氧、藥氧治療技術，推進腦心血管病治療；努力把內科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅科室。婦科、外科進行整合，增加服務項目，拓展床位，提高綜合服務能力。中醫(yī)康復治療是醫(yī)院發(fā)展的重點學科，已對二樓中醫(yī)綜合服務區(qū)重新規(guī)劃設計，屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫(yī)類別的診療科室，開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復位等中醫(yī)治療技術和皮膚，肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照?？平ㄔO的需要，著力引進人才，上半年引進副高醫(yī)務人員1名，中級醫(yī)務人員3名，大中院校畢業(yè)生10名，充實在臨床、醫(yī)技等科室。促進了醫(yī)院醫(yī)療服務快速提高。
（三）深入開展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質量萬里行”活動。
為認真落實市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動實施方案，醫(yī)院制定了xx年度“三好一滿意”活動實施方案；優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務流程；制定一系列優(yōu)質優(yōu)惠措施；推廣護理優(yōu)質服務；改善服務態(tài)度，加強醫(yī)患溝通；實行醫(yī)務公開；打造平安醫(yī)院。落實醫(yī)務質量和醫(yī)療安全核心制度；健全醫(yī)療質量管理與控制體系；嚴格規(guī)范診療服務行為；強化“三基三嚴”訓練。加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度，進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考核規(guī)范；加強廉政風險防控機制建設；嚴肅行業(yè)紀律堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務違規(guī)違紀現象。力求本院行風建設取得實效。
（四）上半年醫(yī)療服務取得的成效
門診就診25930人次，較去年同期增長18%，門急診1500人次；醫(yī)技檢查6345人次；收治住院病人741人次，較去年同期增長37%；開展各類手術43臺次；未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故。
醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善，醫(yī)療服務能力的提高，服務態(tài)度的改善，醫(yī)療服務質量的提高及基本藥物制度的實施，各項優(yōu)惠政策的落實增強了患者的信任度。促進了門診、住院病人的增加，取得較好的社會和經濟效益。
三、存在的困難和問題
（一）中心達標建設由于受條件的制約，遲遲不能達標；預防接種門診建設還不規(guī)范；預檢門診、腸道門診設置不到位，功能作用未發(fā)揮；片醫(yī)的穩(wěn)定性較差，辦公條件需要改善；傳染病防控負責人還需進一步培訓；婦保服務人數較少等。
（二）醫(yī)院搬遷遲遲未確定，嚴重影響到醫(yī)院的遠期發(fā)展；科室設置還需進一步完善；大型專業(yè)設備缺無；人員結構，特別是學科帶頭人缺少高素質人才；缺乏特色優(yōu)勢科室，市場競爭能力低下；年初制定的工作目標特別是頂層改造項目還未落實。
四、下半年工作打算
（一）全面落實完成xx年各項公共衛(wèi)生服務任務目標。醫(yī)院已經在人員，管理方式，考核方案進行必要的調整，按照年初制訂的工作計劃，分月、周推進，確保今年工作計劃的落實。
（二）積極創(chuàng)造條件：改善片醫(yī)護辦公條件；規(guī)范預防接種門診建設；10月份前落實中醫(yī)科建設的各項任務；加強傳染病防控人員專業(yè)培訓，提高傳染病報告和管理水平；努力增加圍保服務人員；積極開展爭創(chuàng)示范社區(qū)活動，爭取年內中心七個社區(qū)達標；計劃明年中心參與國家級示范中心爭創(chuàng)活動，完成國家級示范中心建設任務。
（三）爭取九月份前完成頂層改造工作，屆時可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設和床位的拓展。完成消毒供應室，預防接種門診，片醫(yī)護辦公室等科室建設，使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件，服務功能有很大改善。
（四）ct室建設已經作為今年衛(wèi)生發(fā)展項目報區(qū)委、區(qū)政府，積極爭取項目的落實，爭取今年能夠把ct室的建設列入區(qū)項目規(guī)范。
（五）大力發(fā)展以康復醫(yī)療為主的康復學科建設，積極引進培養(yǎng)專業(yè)人才，培育優(yōu)勢學科；強化內部管理，加大市場開發(fā)力度。
全體醫(yī)務人員，在區(qū)委、區(qū)政府，衛(wèi)生局黨委的正確領導和大力支持下，更加努力工作，xx年工作一定會取得更大的成績。
管城回族區(qū)人民醫(yī)院
第5篇：內科門診年工作計劃范文
上半年盡管受到疫情的影響，科室經過了多次的合并及搬遷，能服從醫(yī)院工作安排及規(guī)定，以大局為重，團結協(xié)作共同發(fā)展，工作井然有序努力完成各項工作任務。
一、醫(yī)療質量
1.嚴格落實項醫(yī)療核心制度,嚴格晨會、交接班、三級查房、會診、病例討論制度。嚴格首診負責制,危重病人搶救制度。
2.病歷管理,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對各種醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的專人檢查、分組檢查、出科前檢查使病歷質量不斷完善。
3.醫(yī)療安全,認真學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。做好入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。加強醫(yī)患溝通,無任何醫(yī)療安全差錯事故發(fā)生。
4.業(yè)務學習. 組織科室業(yè)務講座20余次，加強專業(yè)理論知識的學習和深造。先后選送3名業(yè)務骨干進行培訓、進修學習內科相關疾病診治進展。
第6篇：內科門診年工作計劃范文
大家下午好！在此辭舊迎新之際，我們回顧過去，展望未來，忙碌輝煌的一年已經過去，新的一年已經到來，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20xx年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院20xx年各項工作完成的更好?，F把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下：
總思路：根據衛(wèi)生局20xx年綜合目標考核內容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
1、十個理念：就是我院20xx年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強：是加強醫(yī)療技術水平提高和醫(yī)療質量的管理；加強醫(yī)療考核制度的落實和管理工作的細化、量化；加強服務品牌的建設；加強人才培養(yǎng)的力度；加強團隊建設的步伐。
3、兩個提高：通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經濟效益的提高，這也是十個理念的第十個文化理念。
一、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)：
（一）基礎醫(yī)療質量：通過修訂《醫(yī)療質量檢查考核標準》，對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院的醫(yī)療質量明顯提高。
（二）醫(yī)療文書質量：1、嚴格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，認真組織學習，每月進行一至二次質量督導檢查，落實獎懲兌現，獎優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。2、各科室及時地上繳病歷，現病歷嚴格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現病歷和病程記錄。3、建立門診手冊，開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質量檢查，每月隨機抽查5天處方，合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行，基本符合質量標準要求。
（三）醫(yī)技科醫(yī)療質量：1、加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進，注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測并納入考核范圍。2、不斷增設新項目以滿足臨床需要，其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目，適應臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度，今年至少熟練開展兩項新項目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
（四）門診部醫(yī)療質量 ：提高門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識，嚴格遵守首診首科室負責制，認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫，通過對處方、基礎醫(yī)療文書書寫進行質量檢查，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達95%，門診人次力爭增長15%。
醫(yī)療安全工作：
醫(yī)務科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》，繼續(xù)加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓；特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習；舉辦急診系列知識培訓，加強醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓；舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析，教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學教育：
實行繼續(xù)教育和人才引進相結合的方式，填補我院技術人才的不足現狀，不斷培養(yǎng)實用型人才，為加強我院技術力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。
（一）繼續(xù)教育工作：
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，注重院內、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉化教育。
3、積極撰寫論文，每年每人至少3-4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學術培訓班。
5、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
（二）三基訓練和教學工作：醫(yī)務科和護理部聯合開展學術講座，使醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵，使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務科加強醫(yī)療技術操作規(guī)程的考核力度，不斷提高醫(yī)療技術力量，各種考核都和績效管理掛鉤。
（三）、教學工作
1、接收進修生，實習生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
體檢工作
配合醫(yī)院組織成立體檢隊伍，組織配備B超機、心電圖機等體檢專用設備，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質、優(yōu)惠、高效的服務，方便廣大人民群眾健康體檢的需求， 醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預防工作。
宣教工作：
第7篇：內科門診年工作計劃范文
大家好！根據會議安排，我代表醫(yī)院作匯報發(fā)言，具體如下：
一、三季度以來醫(yī)院經營情況
醫(yī)院xxx月份實現經營收入XXX萬元（其中XX分院完成XX萬元），1-xxx月份共完成經營收入XXX萬元（其中三江分院完成XXX萬元），完成全年XXX億元目標收入的XXX%。
二、主要工作推進情況及主要成果
三季度以來，整體業(yè)務量持續(xù)回升，醫(yī)院整體工作平穩(wěn)向好。
（一）疫情防控方面
嚴格標準，落實疫情防控常態(tài)化下的相關要求，醫(yī)院疫情防控和正常醫(yī)療工作更加科學有序。
（二）學科建設方面
一是胃腸鏡正式投入使用，極大提高了我院消化道疾病的診斷及治療水平，推動消化內科專業(yè)發(fā)展。
二是結合疫情防控常態(tài)化下的?？茖W科建設，按省衛(wèi)健委下發(fā)的通知要求，在呼吸內科基礎上完成“呼吸與危重癥醫(yī)學科”標準化建設。
三是實施醫(yī)護人員專業(yè)提升計劃，院外三甲醫(yī)院專家到我院講課、查房、會診等工作已經常態(tài)化，促進醫(yī)院專業(yè)服務能力進一步提升。
（三）健康體檢方面
一是完成XXX余人次的職工體檢。
二是XXXX余人次的體檢義診。
（四）經營管理方面
一是聘任運營總監(jiān)，牽頭組織醫(yī)院運營管理工作，進一步理順醫(yī)院運營管理工作，下一步經全力實現運營管理提質增效。
二是制定實施方案，推動全員參與醫(yī)院經營發(fā)展，努力實現醫(yī)院共建、共享、共治目標。
（五）保障方面
一是完成醫(yī)用分子篩（制氧機）采購程序，醫(yī)院醫(yī)用供氧從傳統(tǒng)的鋼瓶供氧時代邁向專業(yè)化集中供氧時代，保障了臨床用氧需求。
二是完成老病區(qū)病房改造，進一步改善患者就醫(yī)環(huán)境，提升了患者滿意度。
（六）黨建引領發(fā)展方面
一是醫(yī)院黨委下發(fā)《關于進一步加強和完善醫(yī)院治理體系建設的實施意見》，將領導班子工作重新調整分工，各條線工作相互配合、相互監(jiān)督、協(xié)同推進，進一步加強和完善了醫(yī)院治理體系建設，充分發(fā)揮黨委把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的領導作用。
二是組織“中國醫(yī)師節(jié)”活動，審醫(yī)者初心，提升醫(yī)師職業(yè)榮譽感。
三是組織慶祝建黨99周年表彰大會暨黨委書記講黨課活動，要求各支部及全體黨員干部要貫徹落實黨委的各項部署，不斷提升履職盡責能力，促進醫(yī)院高質量發(fā)展。
四是積極推進醫(yī)院文化建設，開展職工棋類活動和羽毛球比賽活動，進一步凝聚人心，增強活力。
三、存在的問題
醫(yī)院在學科建設、運營管理和人資源管理等方面面臨新的問題和挑戰(zhàn)，整體病員量不足，經營壓力較大，需要深入研究和創(chuàng)新改革。
四、下一步主要工作計劃
（一）xx月份計劃完成經營指標：xxx萬元，到第三季度結束，完成xxx萬元，占全年xxx億元目標的xxx%。
（二）重點任務：圍繞整體病員量不足的突出問題，根據《實施意見》要求，各條線協(xié)同推進，打出一套組合拳，具體如下：
1.業(yè)務技術條線：圍繞“學科建設、質量安全管理、兌現品質承諾和提高患者滿意度”推進工作。
一是著力打造?？坡撁私ㄔO，按《醫(yī)聯體?？坡撁诵路桨浮芬螅纬审w制機制，半固定一批醫(yī)聯體中心醫(yī)院專家人才，穩(wěn)步推進?？坡撁私ㄔO，同步提升我院學科建設水平。
二是完成社區(qū)“健康證”資質辦理和醫(yī)院眼科門診部資質辦理。力爭血液透析中心、眼科門診和新口腔門診在xxx月份投入運行。
三是進一步挖掘和開發(fā)醫(yī)技醫(yī)輔科室新技術，在遵從醫(yī)療規(guī)范和安全的前提下，充分發(fā)揮醫(yī)學裝備價值。
四是優(yōu)化就診服務流程，強化質量與安全管理，兌現醫(yī)院品質承諾，相對固定一批技術骨干醫(yī)師到門診工作，通過便捷優(yōu)質的門診就醫(yī)體驗，提升患者滿意度。
五是繼續(xù)實施護理開道工作，進一步提升護理服務水平，提高患者滿意度。
六是進一步加強醫(yī)保工作，醫(yī)保條線相對獨立，將藥械設備管理納入醫(yī)保管理，深入研究醫(yī)保政策，用好醫(yī)保政策，開發(fā)醫(yī)保市場，用好醫(yī)保著實減輕患者經濟負擔。
七是繼續(xù)嚴格標準繼續(xù)做好醫(yī)院疫情防控常態(tài)化相關工作，保障醫(yī)院運行安全。
2.經濟經營條線：圍繞“市場拓展、品牌提升和宣傳推廣”推進工作。
一是進一步做實服務社區(qū)和服務xxx工作，積極推進家庭醫(yī)師簽約，做好行業(yè)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院的品牌推廣，特別是以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為載體，做好社區(qū)老年人體檢和婦檢工作，拓展市場，挖掘病員。
二是設計具有針對性，主題鮮明的院內外義診活動，全院動員，全員參與，力爭取得更大實效。
三是結合醫(yī)院發(fā)展需要，在宣傳推廣上，請專業(yè)公司策劃和實施。
四是條線分管領導牽頭，對每個科室運營情況進行深入剖析和研判，對癥下藥，一對一、點對點提出可行措施，提升科室整體運營水平。
3.保障考條線：圍繞“保障有力、考核到位”推進工作。
一是落實醫(yī)院優(yōu)秀人才引進辦法，加大優(yōu)秀專業(yè)技術人才引進力度，為醫(yī)院發(fā)展提供有力人才保障
二是圍繞員工滿意，以激勵為主，充分體現醫(yī)護人員的職業(yè)價值，實施門診醫(yī)師激勵方案，落實員工素養(yǎng)提升計劃，抓實員工健康運動及休假工作，重視員工身心靈健康，提升員工歸屬感。
三是組建人力資源績效考核中心，落實員工績效考核管理，推進薪酬改革與醫(yī)院發(fā)展相匹配。
四是強化條線工作考核，針對業(yè)務技術條線按“二甲”標準，對標考核；針對經濟經營條線按任務指標考核。
五是有序推進醫(yī)院信息化建設，提升整體醫(yī)院信息水平，做好信息網絡保障。
4.堅持黨建引領，按標準推進醫(yī)院黨建工作。
一是按公立醫(yī)院黨建工作要求和任務清單，有序推進黨建工作，并按要求完成省國資委對公立醫(yī)院黨建工作的調研和考核。同時推進樣板黨支部建設，充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。
二是強化班子建設，持續(xù)抓好的條線工作，以結果、目標為導向，不斷深化醫(yī)院治理體系建設建設。
第8篇：內科門診年工作計劃范文
系統(tǒng)掌握本專業(yè)基礎理論并在某一領域有所專長。系統(tǒng)了解相關學科理論知識與進展，能吸取新理論、新知識、新技術，并應用于實際工作。
（二)技術能力要求
具有較豐富的臨床或技術工作經驗，除普遍掌握本科疾病或專業(yè)技術外，應熟悉本專業(yè)診療常規(guī)，還應對本專業(yè)某——方面有所專長，能較熟練解決本專業(yè)復雜疑難問題，并能正確、規(guī)范地書寫有關醫(yī)學文書等資料。其專業(yè)技術水平達到本地區(qū)先進水平。
平均每年參加本專業(yè)工作不少于40周，具體要求：
1．內科系統(tǒng)：在內科常見病的預防、診斷、治療等方面有較豐富的臨床經驗并能熟練地掌握與內科有關的專業(yè)技術；具有嫻熟的技術操作能力，能熟練掌握本專業(yè)常用診療技術及相關技能，能熟練正確地救治各類內科的危急重癥，能獨立解決較復雜疑難病癥的診斷與治療問題；具有一定的病房及門診醫(yī)療組織和管理能力，能承擔二線值班、門診咨詢及院內會診工作。任期內平均每年系統(tǒng)診治病人不少于100例，主管或主治病例的確診率、治愈率或有效率、搶救成功率等醫(yī)療技術達到本地區(qū)先進水平。主持危急重癥的搶救和較疑難病癥的處理平均每年不少于10例。
2．外科系統(tǒng)：對外科領域內較復雜的疾病、危急重癥和較疑難的疾病有深入的了解，并能作出正確地診斷和獨立地處理。熟練掌握并獨立完成本專業(yè)較大中型常規(guī)或急診手術，并具有較強的臨床應變能力。熟練掌握本專業(yè)一些大中型手術的指征、手術操作技術、手術前后處理等，具有一定的病房及門診醫(yī)療組織和管理能力，能承擔二線值班、門診咨詢及院內會診工作。任期內作為術者平均每年完成手術至少100臺（例)次，其中完成甲類、乙類手術或復雜疑難病癥搶救平均每年不少于10例。
3．中醫(yī)：熟練掌握中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)經典著作及與本專業(yè)有關的各家學說。能熟練運用中醫(yī)理、法、方、藥進行辯證論治，對本?？祁I域內較復雜的疾病、危急重癥和較疑難的病癥有一定的了解，并能正確的診斷和處理；掌握與本專業(yè)有關的現代醫(yī)學臨床知識及技能。能承擔二線值班、門診咨詢及院內會診，具有一定的病房及門診醫(yī)療組織管理能力。
內科系統(tǒng)（含內科、兒科、婦科、針灸科、推拿科、皮膚科等)：主管或負責主治病例的確診率、治愈率或有效率、搶救成功率等醫(yī)療技術水平達到本地區(qū)先進水平，任期內平均每年系統(tǒng)診治病人不少于100例，主持危急重癥的搶救和較疑難病癥的處理平均每年不少于10例。
外科系統(tǒng)（含外科、眼科、骨傷科、耳鼻喉科、肛腸科等)：掌握本專業(yè)手術指征，并在手術前、后能運用中醫(yī)中藥進行辯證論治。主管或負責主治病例的確診率、治愈率或有效率、搶救成功率等醫(yī)療技術水平達到本地區(qū)先進水平，任期內平均每年系統(tǒng)診治病人不少于100例，其中，主持較疑難病癥的處理平均每年不少于10例；或在任期內作為術者平均每年完成手術不少于100例，其中完成中型手術。
4．預防醫(yī)學：能全面掌握本專業(yè)的基礎理論知識，熟悉本專業(yè)相關的法律、法規(guī)、標準及技術規(guī)范。
從事公共衛(wèi)生的人員能按照公共衛(wèi)生工作程序的要求處理各種事宜，能進行公共衛(wèi)生有關業(yè)務工作的設計及數據的收集、處理工作；能獨立從事常見及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理并作出衛(wèi)生學評價，能熟練掌握所從事專業(yè)工作常用的現場監(jiān)測儀器操作、衛(wèi)生學檢驗采樣、衛(wèi)生質量感官評價等技能。
從事疾病控制的人員能獨立擬定并具有組織實施傳染病、慢病防治及地方病、寄生蟲病防治方案，并能承擔流行病學調查任務；能對突發(fā)公共衛(wèi)生事件（如：重大疫情、食物中毒或有害毒物泄漏等)具有獨立的現場調查和緊急處理能力，能獨立完成調查報告。婦幼保健人員能參與本專業(yè)中短期和年度工作計劃的制定、協(xié)調、實施和效果評價：能獨立開展婦女或兒童保健?？崎T診，并能解決較復雜問題；參與組織面向人群的健康教育活動；能較全面系統(tǒng)地開展本專業(yè)婦幼保健咨詢，能完成本專業(yè)調查、監(jiān)測、干預項目的設計、組織實施，分析評價。具有指導基層組織或下級醫(yī)師的能力。任期內完成較高水平的相關專題報告平均每年不少于2份。
5．藥學：能全面掌握本專業(yè)的基本理論知識，具有較豐富的藥學工作經驗，并在某一領域有所專長，具備解決日常工作中復雜疑難問題的能力。
從事醫(yī)院藥學（調劑及藥事管理)的人員能熟悉掌握藥品供應、調配及管理等各項工作的技術要求和操作規(guī)范；熟練掌握毒、麻、等特殊藥品的管理規(guī)定并能指導下級藥師。能熟練地掌握臨床用藥的作用特點、機理，不良反應相互作用及藥物應用趨勢和經濟學評價、儲備學原則、保管要求，能指導或參與臨床合理用藥工作，熟悉醫(yī)院藥學管理及法規(guī)的基本內容。
從事醫(yī)院藥學（制劑與藥檢)工作的人員能掌握制劑管理規(guī)定及制劑各環(huán)節(jié)應注意的關健技術和工藝學原則；具有解決制劑生產過程中疑難問題的能力；熟悉醫(yī)院制劑的質量保證體系。具有控制藥檢工作質量的能力，能根據檢驗結果發(fā)現制劑過程中的問題，并提出解決辦法醫(yī)學.全在.,線提,供。具備一定的新制劑研制能力。
從事臨床藥學的人員能熟悉臨床所用藥品的藥理作用、療效、不良反應，治療方案。深入臨床參與會診，進行治療藥物監(jiān)測，設計個體化治療方案。了解藥品不良反應監(jiān)測的程序與監(jiān)測方法；開展藥學情報研究，提供藥物咨詢，積極參與并有效指導臨床科室合理用藥。中藥人員還應熟練掌握中藥的加工炮制、制劑和配方等各種技術操作，并在某一方面有所專長，能掌握400種以上中藥的性味、功能、鑒別、質量檢查、配伍禁忌等全面技術。藥檢人員能掌握本專業(yè)檢驗儀器的性能、使用與維護，熟練掌握藥檢技術操作，能掌握藥物光譜、色譜分析、測試的方法和意義。任期內完成較高水平的相關專題報告平均每年不少于3份。
6．護理：熟練掌握護理專業(yè)的基礎理論與專科知識，具有豐富的臨床護理經驗，并在護理學某一?？祁I域有所專長。熟練掌握本?？萍膊〉淖o理要點、治療原則，能綜合運用理論知識指導臨床護理工作，具有嫻熟的技術操作能力，能熟練掌握本?？谱o理技能。能獨立解決本專科疑難重癥病例的護理問題，能參與完成急危重癥病人的搶救。具有護理管理及培養(yǎng)?？谱o理技術骨干的能力；掌握本專科常用藥物的藥理作用及不良反應，掌握本?？婆R床常用檢驗標本的采集方法、檢驗目的、正常值及臨床意義。任期內主持護理查房和護理疑難病案討論或組織參與危重、疑難病人護理計劃的制定及實施平均每年不少于10次。
7．醫(yī)技類：了解本專業(yè)國內外現狀及發(fā)展動態(tài)，較熟練掌握本專業(yè)各項技術操作及相關技能，有豐富的管理實驗室的經驗和能力。
從事診斷工作的，能及時吸收最新技術應用于本專業(yè)，為相關學科提供較準確的診斷、檢查報告，積極參與有關疾病的診斷、治療、預防工作并承擔院內外會診。從事檢驗工作的人員，能為臨床在某一檢驗學科方面提供咨詢服務，在實驗選擇、結果解釋上提出指導性意見，為臨床合理解釋試驗結果，提供正確的信息。從事影像診斷工作的人員，能熟練掌握復雜、疑難病例的診斷醫(yī)學.全在.,線提,供。任期內出具診斷報告1000份，其中疑難病癥不少于5％，完成高質量的專題報告平均每年不少于10份。
從事技術操作的，能熟練掌握本專業(yè)儀器設備的原理、性能、使用及其安裝、保養(yǎng)和維護，能分析其結果及其誤差原因，能解決本專業(yè)較復雜疑難問題。從事檢驗技術工作的，能熟練掌握本專業(yè)各項檢驗的原理，檢測方法、臨床意義和質控程序以及2種檢驗儀器的操作、日常保養(yǎng)和維護。任期內參與臨床技術工作1000例，完成高質量的質量控制、保養(yǎng)維護專題報告平均每年不少于10份。
（三)科研水平要求
掌握科研選題、課題設計及研究方法；能結合臨床實踐提出課題，開展科研工作，并進行課題總結；具有獨立進行和指導下級衛(wèi)生技術人員開展科研工作的能力。
第9篇：內科門診年工作計劃范文
對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平。下面給大家分享關于皮膚科的工作總結，方便大家學習。
皮膚科的工作總結1時光荏苒，2019年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，，并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務
作為一名皮膚科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務。
三、工作中
積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績，工作總結《護士年終總結例文》。
四、做好基礎工作
我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已，不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在即將迎來的2020年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名皮膚科護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
皮膚科的工作總結2今年皮膚科在院領導的正確領導下，各項工作取得了很多進步，而自己的工作能力也在其中得到了很好的鍛煉，以下為我科今年的工作總結。
一、業(yè)務方面
全年共接診患者__x余人，較去年增長約10%，通過績效工資改革試點，轉變工作思路調結構，提高診療費，降低藥占比，使費用更加合理。開展了紅藍光治療新項目，增加科室收入。
二、狠抓醫(yī)療質量與安全
落實十四項醫(yī)療核心制度，做好首診負責制，強化科室管理意識，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，落實崗位職責，完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施，做好醫(yī)療差錯及事故登記工作，加強危急值項目學習，確保了全年醫(yī)療安全。按照規(guī)范書寫門診病歷，杜絕空白病歷，規(guī)范填寫各種申請單，認真核對患者醫(yī)卡通信息，避免差錯發(fā)生。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設
提高服務質量，認真貫徹《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》，加強職業(yè)道德建設，學習衛(wèi)生法律法規(guī)，切實加強法制觀念，參加警示教育學習，依法行醫(yī)，弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚，提高了患者滿意度。
四、做好醫(yī)院感染管理工作
嚴格消毒、滅菌工作，落實手衛(wèi)生，提高洗手依從性，醫(yī)療廢物分類管理，并做好登記。合理應用抗菌藥物，預防多重耐藥菌產生，做好傳染病登記上報。
五、準備資料，做好迎評工作
為迎接二級醫(yī)院評審，科室加班加點準備各種資料，學習條款，牢記各種規(guī)章制度及崗位職責，并在日常工作中認真執(zhí)行，真正做到“理思路、明責任、拼命干、保通過”的工作思路。
六、明年工作計劃
在新的一年里，迎接二級醫(yī)院復審仍是各項工作的重中之重，科室要進一步提高認識，學習條款，完善各項資料，并與日常工作有機的結合起來，真正做到有條不紊、忙而不亂。
1、進一步學習評審標準與細則，找出與自己科室有關的條款，尤其是核心條款，逐一落實。
2、制定明年醫(yī)療質量與安全工作計劃、醫(yī)院感染控制、業(yè)務學習及三基三嚴培訓計劃逐月實施，定期自查，找出問題，及時整改不斷提高。
加強對醫(yī)療不良事件的管理與上報，熟練掌握危急值項目及意義，對出現危急值的患者迅速干預，做好首訴負責，耐心解釋，尊重患者隱私權、知情同意權，向患者解釋好替代方案，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。進一步做好心肺復蘇、消防演練，加強急救物品管理，提高突發(fā)事件應急能力。
3、加強門診病歷質量管理，規(guī)范及時認真書寫病歷，消除空白病歷，提高病歷內涵。
結合傳染病管理工作，做好門診日志填寫，認真填寫各種檢查單、申請單。落實手衛(wèi)生，不斷提高依從性，防止醫(yī)院感染，做好職業(yè)防護，避免職業(yè)暴露發(fā)生，加強醫(yī)療廢物管理。合理應用抗菌藥物，避免用量用法錯誤、超劑量應用及診斷與用藥不符等現象發(fā)生。
4、進一步做好艾滋病自愿咨詢監(jiān)測工作，艾滋病防治是一項長期性工作，我們要不斷學習，提高防控能力。
通過以上工作，希望我院順利通過復審，同時進一步規(guī)范了我們的醫(yī)療行為，提高患者滿意度，增加工作量，真正做到“患者至上、人為醫(yī)療”的服務宗旨，實現經濟效益與社會效益雙贏，向“學院型三級醫(yī)院”的美好院景邁進。
皮膚科的工作總結3一、圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標，結合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征，腳踏實地地做好本職工作。
1、認真學習，深入貫徹“十七大”精神，圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標，結合本行業(yè)特征，制定確實可行的醫(yī)院發(fā)展計劃是我們義不容辭的責任。
2、以“_”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
二、提倡“敬業(yè)、愛院、務實、奮進”的八字院訓，全面提高員工的人文素質。
3、要提倡“敬業(yè)、愛院、務實、奮進”的八字院訓，努力營造團結溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務實進取的醫(yī)院文化氛圍。
4、要使廣大職工深刻地認識到：人文素質的缺陷已經成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙，全面提高員工的人文素質是改善和提高醫(yī)療質量的基礎和前提。
三、主動適應市場和社會、群眾的需求。重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。
5、隨著經濟的發(fā)展和社會的文明進步，人們對生命相關行業(yè)的服務理念和服務模式，提出了更高的要求，醫(yī)療質量的內涵也隨之大大地拓展，它不僅局限于療效和安全問題，而是包括了提供醫(yī)療服務的全過程和結果。
因此，，把人文關懷貫穿于醫(yī)療服務的全過程，應成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時機成熟時，醫(yī)院擬設立“客戶服務中心”，負責協(xié)調病人就診前、就診中和就診后的各項工作。
6、行風整頓建設要調整思路，選準切入點，變被動挨打為主動融入醫(yī)療質量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。
結合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀守法，繼續(xù)做好計劃生育工作，亦是醫(yī)院今年工作的重要內容。
7、要更新觀念，加強醫(yī)院的自我宣傳，特別是“婦幼保健機構”的宣傳、報道工作。
要結合婦幼保健機構的職能，選擇形式多樣的營銷策略，讓全市人民群眾了解我們的工作、技術和服務內容。必要時醫(yī)院設立“市場營銷部”，專門負責此項工作。
皮膚科的工作總結420_年皮膚科在院領導的正確領導下，各項工作取得了很多進步，總結如下：
一、業(yè)務方面
全年共接診患者10200余人，較去年增長約10%，通過績效工資改革試點，轉變工作思路調結構，提高診療費，降低藥占比，使費用更加合理。開展了紅藍光治療新項目，增加科室收入。
1.狠抓醫(yī)療質量與安全：落實十四項醫(yī)療核心制度，做好首診負責制，強化科室管理意識，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，落實崗位職責，完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施，做好醫(yī)療差錯及事故登記工作，加強危急值項目學習，確保了全年醫(yī)療安全。
按照規(guī)范書寫門診病歷，杜絕空白病歷，規(guī)范填寫各種申請單，認真核對患者醫(yī)卡通信息，避免差錯發(fā)生。
2.加強醫(yī)德醫(yī)風建設：提高服務質量，認真貫徹《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》，加強職業(yè)道德建設，學習衛(wèi)生法律法規(guī)，切實加強法制觀念，參加警示教育學習，依法行醫(yī)，弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚，提高了患者滿意度。
3.做好醫(yī)院感染管理工作：嚴格消毒、滅菌工作，落實手衛(wèi)生，提高洗手依從性，醫(yī)療廢物分類管理，并做好登記。
合理應用抗菌藥物，預防多重耐藥菌產生，做好傳染病登記上報。
4.加強消防安全：通過醫(yī)院組織的消防安全知識講座，提高了消防安全意識和消防應急能力，科室定期自查，排除隱患，保障了財產及患者人身安全。
5.準備資料，做好迎評工作：為迎接二級醫(yī)院評審，科室加班加點準備各種資料，學習條款，牢記各種規(guī)章制度及崗位職責，并在日常工作中認真執(zhí)行，真正做到“理思路、明責任、拼命干、保通過”的工作思路。
二、20_年工作計劃
在新的一年里，迎接二級醫(yī)院復審仍是各項工作的重中之重，科室要進一步提高認識，學習條款，完善各項資料，并與日常工作有機的結合起來，真正做到有條不紊、忙而不亂。具體如下：
1.進一步學習評審標準與細則，找出與自己科室有關的條款，尤其是核心條款，逐一落實。
2.制定20_年醫(yī)療質量與安全工作計劃、醫(yī)院感染控制、業(yè)務學習及三基三嚴培訓計劃逐月實施，定期自查，找出問題，及時整改不斷提高。
3.加強對醫(yī)療不良事件的管理與上報，熟練掌握危急值項目及意義，對出現危急值的患者迅速干預，做好首訴負責，耐心解釋，尊重患者隱私權、知情同意權，向患者解釋好替代方案，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
進一步做好心肺復蘇、消防演練，加強急救物品管理，提高突發(fā)事件應急能力。
4.加強門診病歷質量管理，規(guī)范及時認真書寫病歷，消除空白病歷，提高病歷內涵。
結合傳染病管理工作，做好門診日志填寫，認真填寫各種檢查單、申請單。
5.落實手衛(wèi)生，不斷提高依從性，防止醫(yī)院感染，做好職業(yè)防護，避免職業(yè)暴露發(fā)生，加強醫(yī)療廢物管理。
合理應用抗菌藥物，避免用量用法錯誤、超劑量應用及診斷與用藥不符等現象發(fā)生。
6.通過以上工作，希望我院順利通過復審，同時進一步規(guī)范了我們的醫(yī)療行為，提高患者滿意度，增加工作量，真正做到“患者至上、人為醫(yī)療”的服務宗旨，實現經濟效益與社會效益雙贏，向“學院型三級醫(yī)院”的美好院景邁進。
皮膚科的工作總結52019年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，皮膚科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現將2019年皮膚科護理工作做如下總結：
一、護理人員在政治上
認真學習樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質
對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平!
四、注重服務細節(jié)
提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內感染管理
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