珠寶實習(xí)個人總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：珠寶實習(xí)個人總結(jié)范文

廠家銷售人員不直接面對消費者，而是面對商家，面對經(jīng)銷商，其主要工作內(nèi)容是客戶管理，是開發(fā)新客戶和維護老客戶，規(guī)范價格，維護市場;商家銷售人員則直接面對顧客，進行店面管理和現(xiàn)場管理。下面是小編為您精心整理的銷售工作總結(jié)個人模板精選。

銷售工作總結(jié)個人模板精選1

2月份對于__汽車銷售行業(yè)來說，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問，現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下：

1、目標(biāo)：經(jīng)過月初分析總結(jié)，鎖定__森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等，中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié)：汽車銷售月工作總結(jié)

2、經(jīng)過：個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們__建材市場個體戶，20__年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展，因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?，相?dāng)一部分人，理所當(dāng)然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導(dǎo)消費，宣傳我們的__汽車，給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“

上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認(rèn)識到，__-__年底帶來的世界金融危機，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè)，順勢波及到建材市場，這個時候的建材市場如同我們2月份的__展廳一樣冷清，現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變。

3、總結(jié)：雖然建材市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經(jīng)濟復(fù)蘇的一天，現(xiàn)在只需要做好我們該做的，讓__在日照家喻戶曉，經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候，總會有人來買車!

綜上所述：我個人認(rèn)為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解__，喜歡__，購買擁有__!__年已過，在此實習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.

銷售工作總結(jié)個人模板精選2

20__年已經(jīng)過去一半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實做事，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。

六、后半年的計劃

在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

銷售工作總結(jié)個人模板精選3

我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20__年的_月讓我擔(dān)任柜長一職，這是對我工作的最大肯定?；厥鬃约阂荒晁?jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負責(zé)，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

三、工作中的經(jīng)驗，銷售是一門藝術(shù)

作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面：

1.認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

2.充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;

“滿意”是顧客最好的廣告。

3 .促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4.熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。

5.售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。

增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。

6.抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

四、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放最大能量。互相學(xué)習(xí)，互相進步。

總之，在這一年里我工作并快樂著!自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：__珠寶。從_月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中一年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。

銷售工作總結(jié)個人模板精選4

春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了下達的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報總結(jié)如下：

一、銷售情況

銷售891臺，各車型銷量分別為__331臺;__161臺;__3臺;__2臺;__394臺。其中銷售__351臺。銷量__497臺，較增長45(私家車銷售342臺)。

二、營銷

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷做出貢獻。

三、信息報表

報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收，為能很好的完成此項，5月任命同志為信息報表員，進行對公司的報表，在期間同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售作出了貢獻。

四、檔案管理

為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等，期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

以上是對各項做了簡要。

最近一段時間公司安排下我在__進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于的做如下安排：

1、詳細了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策，加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。

6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。

7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來之際，請允許我代表專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

銷售工作總結(jié)個人模板精選5

認(rèn)真回顧這一年的時光，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。

本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。

在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解的專業(yè)知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

在個人業(yè)績上，負責(zé)的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績，對于這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。

客觀的分析業(yè)績不佳這件事，我總結(jié)了三方面：

一、我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高

這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們的提高學(xué)習(xí)的機會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。

二、商品的陳列

對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。

三、商品結(jié)構(gòu)

本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴(yán)重問題，一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。

以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因?？偟囊痪湓?，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個我們自己的客戶圈子，才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。

我們要看到，賣場這個賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。

新的一年，我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會把信息及時反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。

人無完人，我相信，只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作，相互支持，那么很多問題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷售的優(yōu)勢的。

第2篇：珠寶實習(xí)個人總結(jié)范文

工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。工作做得好，能反映一個人的工作能力。那么你們知道關(guān)于2021上半年度個人總結(jié)報告內(nèi)容要怎么寫好呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2021上半年度個人總結(jié)報告五篇，歡迎參閱。

白酒銷售上半年工作總結(jié)報告一_酒行是一家名酒公司，酒類產(chǎn)品是：_和_。公司自20_年成立以來，本著“誠實、守信、服務(wù)到家”的理念，努力為廣大消費者服務(wù)。公司主要客戶有：_商場、_超市、_超市、_大酒店、_大酒店等200多家，還為政府、企業(yè)和社會團體提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的酒類產(chǎn)品!在總結(jié)了_白酒的發(fā)展態(tài)勢及_和_發(fā)展現(xiàn)狀后，公司老板果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實行“直分銷模式”，并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度，保證了華商酒行下半年的全面發(fā)展?！爸狈咒N模式”作為20_年華商酒行的戰(zhàn)略思想，對于業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商的團隊都提出了更高的要求，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，是段總對自己及每一個業(yè)務(wù)人員的要求。實習(xí)期間的行業(yè)總結(jié)

一、酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種：零售店、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費的各種餐飲店)，它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。

1、零售店：出售的商品多為中低檔次。

到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中(大眾價)的酒類商品。他們不是消費潮流的，而是跟進者，或者是與價格因素有關(guān)的隨意購買者，因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費群之外。

2、超市與商場：超市購酒者大都不是直接消費者。

家政管理者是超市的主要客戶群，此類購買者往往受家庭直接消費者的影響，指明購買某品牌。所以終端渠道不屬于商場超市。

3、酒店：在酒店中點酒，常常會相互影響，酒店之間也相互影響。

當(dāng)酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時，這個品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動區(qū)隔市場，必須在酒店上下功夫。

二、酒店經(jīng)營現(xiàn)狀

餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道，但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序：

1、酒店大多都要求賒銷供貨，而且多數(shù)店信譽不佳，風(fēng)險較大。

2、酒店銷售惡性競爭：進店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關(guān)費等層層加價，造成產(chǎn)品銷售價遠遠高于本身價值。

3、利潤低。

4、銷售費用高。

三、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍

所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類別法，即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合，平衡市場機會及自我機會，從而對主導(dǎo)產(chǎn)品進行準(zhǔn)定位，進而推向目標(biāo)酒店的中庸策略。步驟如下：

1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況，找出自己的特色，相對自己的特色假設(shè)(虛擬)，將推向市場的主導(dǎo)產(chǎn)品定位，諸如包裝、設(shè)計、名字、價位等。

2、對目標(biāo)市場進行全方位粗線條排查，以價位為支點，找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌，設(shè)定為競爭對手(不超過兩個，是兩個)。

3、對其市場及產(chǎn)品進行細致調(diào)查，并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進行細分對比，找出其優(yōu)勢與劣勢，同時分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，機會點就會很自然地呈現(xiàn)在面前。

4、在此基礎(chǔ)上對自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進行準(zhǔn)定位，然后對目標(biāo)市場的酒店范圍進行絕對值的界定。

所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選，才是有效酒店營銷不可分割的有機組成部分。

這學(xué)校這么久，才知道在學(xué)校的三年也是被學(xué)校保護了三年，離開學(xué)校就是離開了這個保護。實習(xí)過程中會暴漏出我們的缺點，我們的不足，我們的脆弱。離開學(xué)校后，開始擔(dān)心自己的前途，擔(dān)心自己的衣食起居。在學(xué)校里自己是個大學(xué)生。離開學(xué)校后自己則是社會上底層的大學(xué)畢業(yè)生，整天都可以看到畢業(yè)生就業(yè)的新聞。社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中，它有助于我們大學(xué)生更新社會觀念，吸收新的思想和知識，同時，社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉進了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實踐結(jié)束后我做了如下總結(jié)：

1、要善于溝通：作為一個銷售的人來說，必須要學(xué)會與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。

2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些客戶感到很舒心，同時也會對你保持一種良好的感覺。

在推銷過程中，可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品，甚至對你惡語相加，那時你必須要有良好的耐心，并且要有對這個實踐的熱情，否則你將永遠不可能成功。

3、要勤勞：機會不會自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間，多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。

如果不勤勞的話，機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。

4、要學(xué)會尋找目標(biāo)：首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西，在社會上有什么作用，適合哪些群體使用。

然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客，再向其推銷。

5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力：與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當(dāng)面，還是電話中，當(dāng)客戶拋出一句話時，我們沒有太多的時間去反應(yīng)，去思考，邏輯思維能力不夠，反應(yīng)不好，自然不能很好的回應(yīng)客戶，更不能套住客戶的下一句話。

邏輯思維能力，表現(xiàn)的是：我們的話語引導(dǎo)客戶的思維，直至達到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見面;也許是達成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品，不管目的是什么，永遠記住我們的目的，思維才能跟著目的走。

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如：有的時候不夠主動，有的時候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去;社會經(jīng)驗缺乏，有的時候思維短路，或者是因為自己緊張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場;心態(tài)不夠沉穩(wěn)。

珠寶銷售上半年工作總結(jié)報告二流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲?；厥孜乙荒陙碜哌^的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在各方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負責(zé)。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績有了長足的提高。

四、工作中的經(jīng)驗。

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的，下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。

當(dāng)顧客進入或準(zhǔn)備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。

2、適時地接待顧客。

當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。

3、充分展示珠寶飾品。

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。

顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。

5、促進成交。

由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

6、售后服務(wù)。

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后，要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起?！弊詈笥靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。

五、工作中的不足和努力方向。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!

公司技術(shù)上半年個人工作總結(jié)報告三回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況進行總。

一、2021年上半年完成的主要工作

1、完成設(shè)計院的移交，收集設(shè)計院所有設(shè)計資料提供于設(shè)計院，正式開展與設(shè)計院的各項工作，將設(shè)計工作推向正常流程。

2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn)，與設(shè)計院確認(rèn)各方案，提交設(shè)計院開始進入施工圖設(shè)計，前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。

3、協(xié)助招標(biāo)小組進行樓勘察單位招標(biāo)，完成樓勘察工作，將勘查報告提供設(shè)計院進行開挖圖設(shè)計、出圖。

參與樓支護單位招標(biāo)、支護方案的審查。樓試樁圖出圖。

4、與設(shè)計院溝通、去現(xiàn)場查看棟樓，與設(shè)計院專業(yè)人員交流設(shè)計意見，完成生活水泵房、消防泵房出圖，樓配電室出圖。

5、組織樓樁基施工圖交底答疑，將答疑果提供設(shè)計院，出正式答疑紀(jì)要。

很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。

6、樓綠化景觀設(shè)計完成出圖，并去現(xiàn)場指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。

小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案，小區(qū)綠化方案完成。

7、戶型方案完成，與設(shè)計院確認(rèn)出圖時間，施工圖設(shè)計工作步入正軌。

總體規(guī)劃重新調(diào)整，配合部一直繼續(xù)進行總平規(guī)劃調(diào)整。

8、認(rèn)真審核施工圖，嚴(yán)格從公司角度出發(fā)，提出經(jīng)濟合理的設(shè)計方案，且尊重各方意見，及時發(fā)現(xiàn)問題并與設(shè)計單位溝通解決。

9、樓施工圖設(shè)計完成，小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。

10、完成總工辦的日常性工作，收集、整理總工辦的資料、文件，為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。

二、存在的不足及改進措施

1、溝通能力還應(yīng)加強，沒有充分利用資源。

在工作的過程中，由于對其它專業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性。

2、專業(yè)面狹窄，作為一名甲方土建工程師，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。

在以后的工作過程中，加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。

3、對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強，在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當(dāng)遇到問題時能做到有條不紊的處理。

三、下半年的工作展望

現(xiàn)樓，已進入正式施工階段，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的人，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。

銷售個人上半年工作總結(jié)報告四6月悄悄離我們遠去，7月悄悄到來，在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實做事，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。

六、后半年的計劃

在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

公司前臺個人上半年工作總結(jié)報告五在公司我是負責(zé)前臺工作的，前臺的工作主要是接待、收發(fā)文件、轉(zhuǎn)接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場所的清潔。

要做好前臺這個崗位的話，就應(yīng)該對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一印象。所以從前臺迎接開始，就應(yīng)該做好，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的整體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進一步思考做好本職工作。

以下是我2021年的上半年工作總結(jié)：

一、上下班之前要整理好前臺物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源，當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時要保持清潔的地方，是否整理干凈。每天的報紙要整理好，飲用水發(fā)現(xiàn)不夠時及時打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應(yīng)。檢查前臺文具，看是否有需要及時訂購的，尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應(yīng)。

二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真的大概內(nèi)容，以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時派發(fā)給所屬人，以免耽誤工作進程。

三、收發(fā)快寄，收快遞時要做好登記記錄，寄件人姓名以及聯(lián)系方式，單位以及單位名稱。及時將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人。還要將簽收時間記錄下來，方便以后查找快件。發(fā)送快遞時，認(rèn)真填寫要發(fā)送的公司名稱和地址，聯(lián)系人，聯(lián)系方式，仔細檢查一遍，確認(rèn)無誤后再寄出，同時要將寄件人、寄件時間，要寄的公司地址，聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來，方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話。把寄出去的快件的底單保存好，方便及時查詢快件具體情況。

四、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪的客人時，要立即起身主動問好，對第一次來訪客人要問清對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的通知相關(guān)負責(zé)人，找公司老總的要問清對方是否已預(yù)約，然后再將其引到老總辦公室，泡好茶送到客人手中，然后再悄悄離開。在帶客人時還要考慮是否把客人留在大廳或者是會議室，或者是辦公室主任那里，給客人上茶時要雙手奉上，面帶微笑，耐心細致，親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關(guān)負責(zé)人。

五、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用標(biāo)準(zhǔn)用語，您好!有什么可以幫到您的?問清對方找哪位?貴姓，有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)負責(zé)人，熟悉公司內(nèi)部人的辦公電話號碼，以便快速轉(zhuǎn)接或者是聯(lián)系。如果對方是廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)之類的與公司無關(guān)的來電就委婉拒絕。如果對方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的，要問清對方情況再看是否需要告知對方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領(lǐng)導(dǎo)來電時也要親切問候!

六、文具的管理，每個星期都要對文具進行盤點一次，看看哪些文具不夠了要及時通知相關(guān)負責(zé)人進行采購，對公司員工領(lǐng)用文具要及時登記。

七、員工訂餐，每天上午10點后要開始統(tǒng)計員工訂餐，及時打電話給送餐人員，保證每個人點餐都有。對于老總訂餐，要認(rèn)真對待，爭取在11點之前確定老總是否需要訂餐，訂餐晚了就訂不了了。

八、前臺周邊的環(huán)境衛(wèi)生，在清潔過程中，要仔細點，很多細節(jié)容易被忽略。比如地毯下面的灰塵，墻縫中的垃圾，公司招牌上面的灰塵，玻璃窗上面的灰塵等，看到地上的垃圾要及時撿起，保持整潔更重要。

九、值班安排，每天的值班人員安排，盡量保證公平輪流值班，統(tǒng)計晚上加班人員，看其是否需要訂餐，將加班人員情況告知晚上值班人員，督促值班人員關(guān)好門窗，檢查電源關(guān)閉，鎖好門，周末值班人員要按時到崗，不得提前離開。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)同事交代的其他具體工作。

在前臺工作了這半年里，工作內(nèi)容不復(fù)雜，比較細，我認(rèn)為自己在工作中還有許多需要改進的地方，也有很多的不足，比如有時候工作不夠集中，不夠細心，主觀能動性較差，這些都是我需要改進的地方，我希望自己在新的一年能夠認(rèn)真上班，勤力做事，為公司多做貢獻。

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，盡量不出差錯，服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，給客人留下良好印象，接電話時，要不管提高語言技巧，多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，多看書。巧妙的回答客人問題，盡量讓客戶滿意。

二、加強禮儀知識學(xué)習(xí)，如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識、公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配等以及回答客戶的技巧。

三、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時回答客戶的問題，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接電話，另一方面也體現(xiàn)出公司的辦事效率。每個環(huán)節(jié)都是公司的一部分，它代表著公司的整體給人的印象。

四、注重前臺周邊的環(huán)境衛(wèi)生，隨時注意觀察，始終保持整潔大方，這樣給員工自己帶來舒適的工作環(huán)境，也同時給來訪的客人一個良好的印象。

第3篇：珠寶實習(xí)個人總結(jié)范文

化身DJ花絮多

新唱片名為《我的電臺FM S.H.E》，配合企劃概念，S.H.E化身DJ在網(wǎng)絡(luò)上開辦了FM S.H.E電臺，連播四周邀請張惠妹、周杰倫、林志玲等當(dāng)紅藝人進行訪問。她們承認(rèn)這是宣傳手段，而且相當(dāng)有效?？上У氖?，宣傳效用達到后電臺已經(jīng)停播。但是，這四周中，她們過了把DJ癮。

唱片雖然是以“電臺”為概念來包裝，但整張唱片要表達的其實是“女孩要愛自己”的道理，從點題的《女孩當(dāng)自強》到林夕寫的《我愛煩惱》，莫不如是。“這也是我們的人生總結(jié)哦。我們姐妹遇到煩惱，都會互相分析、總結(jié)、出主意，女生當(dāng)然是站在女生這邊咯?！痹僬f下去就夸張了，因為Hebe補充說：“愛情嘛，是靠不住的?！倍鳨lla竟說出了“其實人一輩子活到老，還不是老友、老狗陪著過日子”這樣的話。Ella還說：“你可別看我們外表年輕，我們的心態(tài)已經(jīng)老到七老八十了?！彪m然她說著自己已經(jīng)變老的話，卻讓人看到S.H.E十七八歲時可愛青春的樣子。

說起幕后花絮，姐妹們個個興奮，“阿MEI給我們每個人都送了小禮物?！盓lla得到了項鏈，其余兩位分別得到了戒指和手鏈，“她人很好，本來她來上我們節(jié)目應(yīng)該是我們送她禮物才對?！盚ebe說。

至于周杰倫，除了被S.H.E追問不穿內(nèi)褲會不會被夾到事件，Ella還透露：“杰倫玩了好多魔術(shù)給我們看哦。當(dāng)然也有被我們看穿的魔術(shù)，但我們沒有當(dāng)面揭穿他?！敝芙軅愖兡g(shù)時Selina一直裝作很震撼的樣子，周杰倫立即上當(dāng)說“被嚇傻了吧你”，虛榮心得到大大的滿足。得知S.H.E并沒有追問周杰倫感情方面的問題，于是記者追問是不是因S.H.E中就有與周董傳緋聞的對象所以才避開，Ella壞笑著望向Hebe，Hebe只好接話說：“因為我們都是藝人啦，知道被追問感情問題的苦惱，我們信奉《子曰》里說的‘己所不欲勿施于人’，當(dāng)然不會問他啦！”

訪問王菲先預(yù)演

雖然FM S.H.E電臺已經(jīng)停播，但S.H.E還有想采訪的人，那就是華人天后王菲。

“我們已經(jīng)五年沒見她了，都怪我們出道太晚?！被貞浬弦淮我娒妫琀ebe激動得差點又哭出來?！澳菚r候是在頒獎禮后臺，她穿著紅色的裙子，戴頂假發(fā)，好時尚的感覺，我們問她知道我們嗎，她說‘你們可火了，我會唱你們的《Super Star》’，我馬上就哭了?！碧氩稍L王菲了，S.H.E就在記者面前用霸王硬上弓的北京話模擬起采訪場景來?！癏i，王菲，你早餐兒吃什么？”“你上一次哭兒是什么時候？”“你覺得誰唱歌兒比你厲害？”S.H.E七嘴八舌，既有這樣的口水問題，還有“你覺得李亞鵬兒哪里好”、“你覺得男星兒誰最帥”這樣的敏感問題，Hebe甚至想問王菲：“請問你會痛經(jīng)嗎？”

Ella及時打住了姐妹們的幻想，“哎呀別亂想啦！我估計王菲看到報道都不敢接受我們采訪了。”不過她自己又被這臆想逗得止不住地笑，“我們私下經(jīng)常演王菲接受我們采訪，用京片子來演，特別好玩兒?！背送醴疲珽lla還想訪問她心儀已久的韓星元斌，“我要問他，會不會喜歡我這型的女孩子?！倍罱陨嫌凹秾嵙?xí)醫(yī)生》的Selina，則希望當(dāng)面問帕特里克?德姆西：“如果你沒有老婆的話，我有沒有機會？”

其實S.H.E采訪別人的經(jīng)驗都是從多年來所以接受的采訪中得來的，她們還總結(jié)出了最怕遇到的來訪者。Selina最怕提問者前后所提的問題是一樣的，“就換了個詞又把問題問一次，我們都不相信自己的耳朵?！盚ebe最怕“那種硬要我們說什么的人”，她舉例說：“比如說到圈內(nèi)人的事情，硬要我們指名道姓地說別人，這不是得罪人嗎？還有人對我們說‘你們表演個玩笑吧’。天啦！隨便就表演，那能叫玩笑嗎？”Ella則最恨耍心機的來訪者，“挖個圈套要我們跳，或者斷章取義寫文章的，大有人在??！”

把“兼職”進行到底

S.H.E人紅事多，開設(shè)電臺做DJ已經(jīng)不是她們“兼職”的第一次，她們還曾經(jīng)兼職其他工作呢！

1）老師

S.H.E在《中國話》里充分展現(xiàn)了語文實力，為宣傳，她們特別去某大學(xué)的國語教學(xué)中心與DJ丹尼斯、艾爾莎比賽教外籍同學(xué)繞口令。一看見外國人就人來瘋的Ella狂講英文，一句“Fox！Fox！”讓大家搞不清楚狀況，后來才知道她要說“Focus”。

2）售貨員

由S.H.E代言的某金飾在臺灣銷售量創(chuàng)下佳績，為了答謝消費者，S.H.E專赴珠寶銀樓擔(dān)任店員為買氣加溫！話說當(dāng)日，S.H.E的偶像魅力吸引了上千名歌迷，大家從店里擠到馬路上，導(dǎo)致交通一度癱瘓。S.H.E親自為歌迷試戴金飾，還主動為購買金飾的歌迷打折并簽名，結(jié)果當(dāng)日的銷售業(yè)績比平日高出兩倍之多！

第4篇：珠寶實習(xí)個人總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：計算機 產(chǎn)教融合 培養(yǎng)模式

一、引言

DT（Data technology，數(shù)據(jù)處理技術(shù)）時代，它是以服務(wù)大眾、激發(fā)生產(chǎn)力為主的技術(shù)，挖掘海量數(shù)據(jù)的價值，讓數(shù)據(jù)成為新的經(jīng)濟增長引擎。馬云提到DT時代一個非常重要的特征是體驗，即服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)公司要發(fā)展，要創(chuàng)新，需要搭建一個良好的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境，需要培養(yǎng)一大批人才，使中國10-30年以后，中國DT時代人才聚集，高等教育計算機專業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新也非常關(guān)鍵，特別是高職計算機類專業(yè)，將是社會需求的集中營。

教育部提出要深化人才培養(yǎng)模式，大力推進職業(yè)教育產(chǎn)教融合、校企合作，建立技術(shù)技能人才培養(yǎng)“立交橋”；開展地方高校技能型人才培養(yǎng)試點；大力推進培養(yǎng)模式改革。湖北省教育廳近年來教育體制改革的主要任務(wù)是，深化人才培養(yǎng)模式改革和構(gòu)建應(yīng)用型人才培養(yǎng)新機制是重中之重。省內(nèi)外同類課題研究的有高職院校，如廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院，先后被騰訊、網(wǎng)易、搜狐等全國知名網(wǎng)絡(luò)媒體評為“十大品牌民辦學(xué)?！?，得益于該?！靶Ｆ蠛献鳌?、“產(chǎn)教融合”的辦學(xué)理念和培養(yǎng)現(xiàn)代“高素質(zhì)、高技能”人才的“雙主體”育人模式。

從國家教育部、省教育廳、到各高校都在尋求如何培養(yǎng)高技能型人才，產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式研究尤為重要，職業(yè)學(xué)校根據(jù)所設(shè)專業(yè)，積極開辦專業(yè)產(chǎn)業(yè)，把產(chǎn)業(yè)與教學(xué)密切結(jié)合，相互支持，相互促進，把學(xué)校辦成集人才培養(yǎng)，科學(xué)研究，科技服務(wù)為一體的產(chǎn)業(yè)性經(jīng)營實體，形成學(xué)校與企業(yè)渾然一體的辦學(xué)模式。工學(xué)結(jié)合、知行合一是具有職業(yè)教育特點的人才培養(yǎng)模式，也是技術(shù)技能人才成長規(guī)律的必然要求，更是職業(yè)教育教學(xué)層面堅持產(chǎn)教融合的具體體現(xiàn)。

二、DT時代社會人才需求

DT時代來臨，改變了人們的生活方式和工作方式，購物消費、網(wǎng)絡(luò)安全、商業(yè)模式等各行各業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化。比如阿里云現(xiàn)已有50多個行業(yè)解決方案，包括游戲、多媒體、政府、醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)和金融等領(lǐng)域，開放阿里云生態(tài)，讓第三方云計算服務(wù)能滿足客戶的個性化需求。

購物消費模式由原來的實體店購買很多已轉(zhuǎn)型為網(wǎng)上購物，衍生出了F2C（Factory to customer）商業(yè)模式。F2C，即從廠商直接到消費者個人的電子商務(wù)模式，是一種先進的商業(yè)模式，消費者直接通過互聯(lián)網(wǎng)、物流和在線支付等直接向生產(chǎn)商購買產(chǎn)品，流通路徑最短，產(chǎn)品最低價，質(zhì)量服務(wù)有保證。F2C模式迎合了新時代的需求，全球3000余品牌廠家支持物聯(lián)網(wǎng)購物，如珠寶手表、3C數(shù)碼、服飾鞋帽、運動健康等很多品種，滿足了廣大消費者的購物需求，同時提供各大熱門商品優(yōu)惠信息，保證消費者及時享受各種優(yōu)惠活動，還提供專業(yè)的產(chǎn)品測評信息，讓每個購物者都成為F2C模式的受益者，使消費者通過網(wǎng)絡(luò)購物也能享受到高品質(zhì)的購物體驗和生活質(zhì)量。

網(wǎng)絡(luò)安全是通過各種技術(shù)和管理措施，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行，確保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的可用性、完整性和保密性，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的軟、硬件及其系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫受到保護。DT時代的網(wǎng)絡(luò)安全需要考慮如何使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、理念、思想去開拓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域之外的虛擬市場，用數(shù)據(jù)去產(chǎn)生價值，將虛擬經(jīng)濟引入安防產(chǎn)業(yè)。比如智慧交通，交通部門在通過攝像機掌握的大量交通數(shù)據(jù)，提醒車主躲避擁堵；通過攝像機讀取車前后的車牌轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化字符，再通過后臺的管理平臺查找監(jiān)控區(qū)域內(nèi)是否同一時間不同地點出現(xiàn)同一車牌，最后根據(jù)其他輔助信息判斷哪一輛是套牌車；還可通過攝像機采集違規(guī)車輛照片，完成罰款和規(guī)范交通等作用。

DT時代的商業(yè)模式是以基礎(chǔ)產(chǎn)品應(yīng)用和基礎(chǔ)技術(shù)為主，通過智能應(yīng)用、大數(shù)據(jù)和云計算應(yīng)用為渠道，在視頻數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化的框架下持續(xù)進行。如智慧商超，在商瞿詰納閬窕、門禁、傳感器、磁碼識別等基礎(chǔ)產(chǎn)品，采用抓拍、讀取、感應(yīng)等技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、整理、歸納、分析和讀取，再利用深層次的人臉識別與熱成像技術(shù)為用戶提供人數(shù)、年齡、性別、熱點區(qū)域、熱銷商品、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)報表，滿足大型連鎖商鋪在安防管理、可視化管理和智能化管理等商業(yè)需求，提高連鎖店鋪的管理和服務(wù)水平，幫助商家提升經(jīng)營效益。

DT時代的各行各業(yè)隨著云計算和大數(shù)據(jù)庫平臺的發(fā)展，需要大量的云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、VR等各種人才。

三、D T時代高職計算機類專業(yè)產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式研究

在數(shù)據(jù)大爆發(fā)時代的今天，高職計算機類專業(yè)要與時代同時，需開設(shè)的新專業(yè)或方向如云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、VR等，再進行人才調(diào)研，制定人才培養(yǎng)方案，制定課題體系之初，就需要尋求與企業(yè)的合作，到企業(yè)調(diào)研，召開專家訪談會，具體建設(shè)從實訓(xùn)室建設(shè)，師資培養(yǎng)，實踐教學(xué)研究等各方面，都離不開與企業(yè)的合作。同時，企業(yè)需要發(fā)展，也離不開對人才的需求，所以現(xiàn)在的企業(yè)也愿意與高校合作。

1.從學(xué)校實際情況出發(fā)，完善計算機類專業(yè)產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式。我校計算機類專業(yè)本著“以人為本”的原則，遵循教育規(guī)律，運用產(chǎn)教融合、校企合作的培養(yǎng)模式，進一步完善教學(xué)做一體化、課程項目部一體化、工學(xué)結(jié)合一體化的人才培養(yǎng)模式，提高學(xué)生的認(rèn)知能力和工作能力的培養(yǎng)。學(xué)校積極尋求與相關(guān)專業(yè)教學(xué)、技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)和科研協(xié)作有幫助的企業(yè)，積極共建，開辦新的專業(yè)或?qū)I(yè)方向，將產(chǎn)業(yè)與教學(xué)緊密結(jié)合，相互支持，相互促進。企業(yè)方要積極配合學(xué)校的調(diào)研，參加實訓(xùn)室建設(shè)并給予專業(yè)技術(shù)支持。

2.從區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)出發(fā)，以服務(wù)服務(wù)武漢“1+8”城市圈、光谷軟件園和光谷金融港為出發(fā)點。學(xué)校引入愿意加盟校企合作的企業(yè)。利用現(xiàn)有本校國家級實訓(xùn)基地，進行軟硬件開發(fā)，在開發(fā)過程中引入教學(xué)內(nèi)容，進行課程建設(shè)，校企共同制定產(chǎn)教融合的實施性教學(xué)計劃，讓教師學(xué)到技術(shù)，讓學(xué)生加入開發(fā)，讓產(chǎn)品產(chǎn)生效益，打造具有特色的核心競爭力。今年11月我校承辦了2016年漢臺養(yǎng)老專業(yè)產(chǎn)教融合暨云端醫(yī)療高端論壇，政府部門領(lǐng)導(dǎo)、高校教師、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療公司專家和社區(qū)教育學(xué)院代表參加并交流經(jīng)驗，共同探索健康養(yǎng)老服務(wù)新模式，打造新型健康養(yǎng)老智能化平臺，推動職業(yè)教育與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)深化合作，推進兩岸職業(yè)院校與行業(yè)企業(yè)之間的溝通、交流和合作平臺，為深化產(chǎn)教融合、校企合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3.采用企業(yè)式管理理念，培養(yǎng)學(xué)生在開發(fā)過程中主動實踐和主動學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、持之以恒和團隊協(xié)作的精神，使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)得到全面提升。

4.校方要進一步深化人才培養(yǎng)模式改革，創(chuàng)新課程體系，在實踐中不斷完善，分析原因，找出對策，提高教學(xué)質(zhì)量。要求教學(xué)與生產(chǎn)和社會實踐相結(jié)合，突出做中學(xué)，做中教；著眼于增強專業(yè)育人模式，倡導(dǎo)基于工作過程、任務(wù)引導(dǎo)式教學(xué)；強調(diào)實踐教學(xué)的實效性，除了課時的保障，還有任務(wù)完成率統(tǒng)計；培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐互動的支持和保障力度；以產(chǎn)教融合作為教育教學(xué)育人體制機制的理念，實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、知行合一為目標(biāo)，突出產(chǎn)教融合體制建設(shè)，推進校企合作，對DT時代計算機專業(yè)產(chǎn)教融合育人體制進行設(shè)計和部署。

5.企業(yè)可以幫忙解決部分學(xué)生定崗實習(xí)和就業(yè)問題。企業(yè)需要發(fā)展就需要不斷發(fā)展壯大，企業(yè)可以從合作院校中招收錄取實習(xí)生，解決學(xué)生定崗實習(xí)問題，如果學(xué)生實習(xí)結(jié)束后，滿足企業(yè)用人需求，即可正式錄用，緩解企業(yè)用工荒、招不到人等難題。

四、總結(jié)

DT時代高職計算機類專業(yè)產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式研究具有非常實際的研究價值，根據(jù)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟的政策指引將DT時代企業(yè)需求和人才培養(yǎng)相結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力、創(chuàng)新力，為校企合作和工學(xué)結(jié)合創(chuàng)造有利條件，支持學(xué)生邊工作、邊學(xué)習(xí)，開拓學(xué)生的思維和事業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞和敬業(yè)的職業(yè)精神；同時提高教師的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平；依托促進地方經(jīng)濟繁榮發(fā)展；促進高職教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

參考文獻：

[1] 邢暉，民辦高校產(chǎn)教融合現(xiàn)狀調(diào)查與分析，教育與職業(yè)，2016年1月

第5篇：珠寶實習(xí)個人總結(jié)范文

支撐著杭州市輕工高級技工學(xué)?！帮L(fēng)范”和“活力”的，是學(xué)校一以貫之的德育工作，“學(xué)習(xí)成績不是衡量學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)，每個學(xué)生都有閃光點，我們要做的就是發(fā)現(xiàn)這些閃光點，并努力為之提供舞臺讓其閃閃發(fā)光?！焙贾菔休p工高級技工學(xué)校校長楊國強這樣詮釋學(xué)校的德育宗旨。

激勵教育 重塑學(xué)生自信

“差生才會到技工學(xué)校讀書！”這種錯誤觀念造成許多到技校讀書的學(xué)生缺乏自信心，覺得自己學(xué)習(xí)成績不如別人，處處就都不如別人，甚至出現(xiàn)抑郁、孤僻等心理問題。自信心的缺乏，使他們失去了積極主動提高自己能力的信念，也成了他們今后成長、成才、成功的最大障礙。

為了幫助學(xué)生重拾自信心，杭州市輕工高級技工學(xué)校從新生一進校就開始實行“亮點工程”，了解學(xué)生的個性特征，不斷挖掘他們的閃光點，并將這些閃光點作為突破口，鼓勵學(xué)生不斷進步。學(xué)校要求老師必須做到：發(fā)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)點時多表揚，并給予肯定，幫助學(xué)生樹立信心。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師看來，表揚能產(chǎn)生正能量，讓學(xué)生開始肯定自己，增強信心，減少厭學(xué)情緒，進而提高對學(xué)習(xí)的熱情。

在獎勵機制方面，除了設(shè)立“優(yōu)秀學(xué)生”“優(yōu)秀學(xué)生干部”等常規(guī)獎項外，學(xué)校還設(shè)立了各種獎項鼓勵表現(xiàn)出色的學(xué)生，如“樂于助人獎”“勤勞節(jié)儉獎”“社團先進個人”“學(xué)習(xí)進步獎”等。這樣不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生能夠得到表彰，德、智、體、美、勞各個方面的“精英”都能成為學(xué)生們學(xué)習(xí)的榜樣。在獎學(xué)金的評定上，學(xué)校規(guī)定不僅要看學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，還要看學(xué)生綜合實習(xí)實訓(xùn)表現(xiàn)以及平時的德育學(xué)分。獎學(xué)金的表彰面擴大，國家獎學(xué)金加上學(xué)校獎學(xué)金的名額，能讓將近四分之一的學(xué)生都有機會獲得獎學(xué)金。對學(xué)生來說，獲獎不再是遙不可及的夢，這在一定程度上大大提高了學(xué)生對獲獎的信心和愿望。

學(xué)校機電班曾經(jīng)有一名男生，患有輕度自閉癥，性格內(nèi)向，不善于與人交流，脾氣也比較暴躁。一次偶然的機會，老師發(fā)現(xiàn)他舞蹈跳得不錯，就鼓勵他練習(xí)跳舞。他開始只在班級活動時表演，后來在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下，他參加了學(xué)校組織的演出，獲得了全校師生的好評。漸漸的，這名男生開始自信起來，積極參加校內(nèi)外的活動，名氣越來越大。每年的文藝匯演，他的精彩表演都會將晚會推向，他成為了文藝表演的核心人物，成了學(xué)生心目中的偶像。

這名男生的輕度自閉癥消失了，性格也開始活潑起來，會主動與人溝通，還會耐心地教同學(xué)跳舞。高二時，他與幾個有共同愛好的同學(xué)組建了街舞社，帶領(lǐng)著這群熱愛跳舞的同學(xué)向大家展示藝術(shù)、美和快樂。在去年的“中國潮人秀”電視節(jié)目中，他因表演出色，贏得評委們的一致好評，奪得了“最佳人氣獎”。老師、同學(xué)以及社會的肯定，大大增強了他的自信心。他在高級技工班階段入了黨，還當(dāng)選了學(xué)生會文體部部長，學(xué)習(xí)也大有進步，獲得了三等獎學(xué)金。畢業(yè)后，他成為了專業(yè)的舞者。

“這名男生現(xiàn)在的性格很陽光。學(xué)生們在學(xué)校的這些改變和健康成長，對我們來說已經(jīng)很滿足?！焙贾菔休p工高級技工學(xué)校分管德育工作的副校長呂彥斌介紹說，像這名男生這樣的例子還有很多，這些學(xué)生經(jīng)過激勵教育，如今都成了充滿自信的人。

社團活動 發(fā)揮內(nèi)在潛力

如果說，自信教育是杭州市輕工高級技工學(xué)校德育工作的宗旨，那么社團活動就是學(xué)校德育工作強有力的載體。

為了讓每個學(xué)生的特長都得以施展，學(xué)校的各類社團應(yīng)運而生。目前，學(xué)校有十余個社團，涵蓋了文體活動、志愿服務(wù)、興趣愛好、社會實踐和專業(yè)技術(shù)等各個方面。校模特社團、QG動漫社、聲樂社、愛音吉他、跆拳道社等等，都是根據(jù)學(xué)生的自身需要、性格特點、興趣愛好組建的，迎合了學(xué)生的“口味”，特別受學(xué)生歡迎。

“技工學(xué)校的學(xué)生在初中時受到的批評很多，他們也渴望被認(rèn)同，渴望進步，希望通過展示自己的才華，得到老師、同學(xué)的肯定。他們的思想其實也很活躍，只是缺乏上進的動力。”楊國強校長坦言，社團為學(xué)生展示自己的才能搭建了舞臺，成為了學(xué)生培養(yǎng)興趣愛好、陶冶思想情操的“陣地”。在社團活動中，學(xué)生的個性得到張揚，許多學(xué)生在社團里發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點，通過參加各種活動，對未來也有了更加清晰的認(rèn)識。

學(xué)校模特社團是一個集傳統(tǒng)與時尚于一身的特色團隊，以“秀出氣質(zhì)與美麗，走出時尚與端莊”的建社宗旨吸引了許多學(xué)生參加。社團成員憑借著自己對舞臺的熱愛，秀出了自己的風(fēng)格和特色，在提升自我形象氣質(zhì)的同時，也為學(xué)校的各類文藝演出“錦上添花”。如今，模特社團成了學(xué)校最光芒四射的團隊，成為各種文藝活動不可或缺的表演隊伍，受到校內(nèi)外的廣泛好評。

張潔曾是服裝設(shè)計與制作高級工班的一名學(xué)生，2006年剛踏入杭州市輕工高級技工學(xué)校時，她認(rèn)為服裝廠的女工就是自己的未來。張潔說，是模特社團改變了她“原以為”的命運，最終讓她成為了一名專業(yè)模特。

張潔有著高高瘦瘦的傲人身材，在社團納新時，模特隊亮麗的宣傳海報吸引了她的目光，穿著高跟鞋踏上耀眼的T臺成為了她新的夢想。加入模特社團后，從基本的臺步到專業(yè)的臺型，張潔刻苦練習(xí)。在社團指導(dǎo)老師、學(xué)長們的熱心指導(dǎo)下，張潔進步很快。在2006年“CCTV杯秀色江南”模特比賽浙江賽區(qū)的比賽中，初出茅廬的她奪得了第一名，成了全國“十佳模特”。服裝專業(yè)課程加深了她對服裝的理解和詮釋，讓她與其他模特相比，多了對服裝的深刻理解，讓她在T型臺上更加自信，更能展示出服裝的獨特個性和魅力。

參加模特社團的訓(xùn)練，也讓張潔越來越深刻地意識到專業(yè)知識的重要性，在專業(yè)學(xué)習(xí)中更加努力?！靶愠隽朔b的靈魂”是大家對張潔的一致評價，越來越多的新裝秀、國際車展和珠寶秀向她拋出橄欖枝。畢業(yè)后，她帶著對服裝專業(yè)的熱愛走上了職業(yè)模特的發(fā)展道路。

與模特社團一樣，跆拳道社、攝影社、愛音吉他社、書畫社等社團的組建也在各個層面上鍛煉了學(xué)生的能力，發(fā)揮了學(xué)生的潛能。以社團活動帶動教育，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不僅為學(xué)校營造了生機勃勃的校園文化，也拓寬了學(xué)生的職業(yè)生涯。

因材施教 尊重個性差異

學(xué)生是德育工作的主體，班主任是最直接的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，如何做好學(xué)生工作是德育工作的重要內(nèi)容。除了注重學(xué)生的自信心教育、營造社團活動氛圍外，杭州市輕工高級技工學(xué)校也非常重視班主任工作，要求班主任因材施教，尊重學(xué)生的個性差異。

“學(xué)校定期召開班主任培訓(xùn)班、班主任交流論壇，并把班主任班級管理的心得體會、德育論文等編輯成冊，供班主任之間相互學(xué)習(xí)、交流?！眳螐┍蟾毙ｉL說，班主任是學(xué)生成才的關(guān)鍵引導(dǎo)者，學(xué)校非常重視建立一支高素質(zhì)、高水平的班主任隊伍，并充分發(fā)揮優(yōu)秀班主任的積極作用。

何大志老師是杭州市輕工高級技工學(xué)校的優(yōu)秀班主任之一，作為數(shù)控專業(yè)教研組副組長的他有多年的班主任工作經(jīng)驗，目前是數(shù)控2013高技班的班主任。何老師說：“有些學(xué)生讀初中時的行為習(xí)慣比較差，學(xué)習(xí)沒有積極性，而且我們班大多是男生，班級管理更加困難?！睂W(xué)生的個體差異性要求班主任具備一定的管理能力，處理班級事務(wù)能夠隨機應(yīng)變、妥善

處理。

“了解學(xué)生、因材施教”是何老師總結(jié)出來的經(jīng)驗。每個人都有弱點，只要找準(zhǔn)了弱點就能夠?qū)ΠY下藥。何老師班里曾經(jīng)有個“特別”的學(xué)生，該生脾氣暴躁，經(jīng)常惹事，增加了老師班級管理的難度。經(jīng)過細心觀察，何老師發(fā)現(xiàn)該生特別講義氣，“哥們”有事，他都會幫忙。有一次，該生與其他班級的同學(xué)打架，受傷被送到醫(yī)院。何老師了解情況后，主動為該生承擔(dān)了部分醫(yī)藥費。事后，這名學(xué)生覺得何老師非常講義氣，而且是真正關(guān)心他。此后，只要是何老師說的話，他都能認(rèn)真聽，并且照做。一段時間后，他不僅行為習(xí)慣大有改觀，學(xué)習(xí)成績也提高了。一年之后，他在班干部競選中成功當(dāng)選班長，成了何老師的得力助手。

男生大多數(shù)比較好面子，求勝心強。軍訓(xùn)時候，班里的男生總是很調(diào)皮，站軍姿不認(rèn)真，班里僅有的三個女生卻紋絲不動地站在太陽底下，任汗水直流。何老師就以女生為榜樣教導(dǎo)男生，要他們拿出男子漢的氣魄來，不要讓女生瞧不起。班里的男生一聽此話，立馬站直了身子，在之后的軍訓(xùn)中，這些男生都表現(xiàn)得非常出色。何老師說：“只要真正了解學(xué)生，抓住每個學(xué)生的特性，管理起來就沒那么難了?！?/p>

在杭州市輕工高級技工學(xué)校，像何老師這樣諄諄教導(dǎo)、循循善誘的班主任還有很多，他們尊重學(xué)生的個性差異，因材施教，才使得這些原本學(xué)習(xí)成績不好、綜合素質(zhì)不高、自制力不強的學(xué)生變成了積極向上、奮發(fā)進取的好學(xué)生。

自主管理 培養(yǎng)責(zé)任意識

班主任管理是為了讓學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣，學(xué)會自我管理，最終成才。因此，在杭州市輕工高級技工學(xué)校的德育管理中，學(xué)生的自主管理被納入了德育體系中，依托學(xué)校的學(xué)生會建立學(xué)生自主管理體制。

學(xué)校的學(xué)生會體制由來已久，學(xué)校將老師的一部分權(quán)力、職責(zé)放手交給學(xué)生，讓學(xué)生樹立起主人翁的責(zé)任意識，逐步培養(yǎng)學(xué)生的自主、自立、自治能力，以及組織管理能力和團結(jié)協(xié)作精神。

學(xué)校學(xué)生會設(shè)有主席團、紀(jì)檢部、宿管部、文體部、學(xué)習(xí)部等各個部門，每個部門的學(xué)生干部各司其職，協(xié)助學(xué)校做好日常管理。如紀(jì)檢部是對學(xué)校各項活動紀(jì)律進行組織管理，紀(jì)檢部設(shè)立了紀(jì)律監(jiān)督崗，與其他部門聯(lián)合，對學(xué)生違紀(jì)行為進行檢查（包括課間紀(jì)律），對學(xué)校的一日常規(guī)進行仔細監(jiān)督，通過每日日記如實反映學(xué)校每天出現(xiàn)的問題，認(rèn)真填寫檢查表并上報學(xué)校有關(guān)部門，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)則定期聽取學(xué)生會的工作報告。

除了協(xié)助管理，承辦學(xué)校的各項活動也是學(xué)生會的主要工作之一，如文藝匯演、運動會等都是由學(xué)生會全權(quán)負責(zé)，老師只起協(xié)助作用。讓學(xué)生參與到各項賽事的組織中，不僅能夠讓他們更好地了解活動流程，增強組織管理能力，而且能夠增強學(xué)生的主人翁意識，這對他們未來就業(yè)、創(chuàng)業(yè)都很有幫助。

第6篇：珠寶實習(xí)個人總結(jié)范文

時光荏苒，歲月如歌。轉(zhuǎn)眼我們就要上大三了，大學(xué)生活讓我不再迷戀，現(xiàn)實的生活、就業(yè)的壓力，就像一陣龍卷風(fēng)襲向我們這一屆，暑期如期來臨，很多同學(xué)都不再選擇享受一夏，反而是遠走他鄉(xiāng)，做次畢業(yè)前的實習(xí)，提前踏上實習(xí)路。當(dāng)返回到校時，才可認(rèn)真學(xué)完最后一堂課。

在這個暑假，我也不再安穩(wěn)呆在家里。讀了兩年的大學(xué)，反視一下，覺得這兩年是什么實用的東西都沒學(xué)到，社會會用沒有一技之長的人嗎？在課堂上學(xué)的東西遠遠滿足不了出社會的條件，課堂上的知識都是些基礎(chǔ)，課下也沒有花多余的時間去深思…社會怎么會接受這樣的“人才”啊，顯然，這樣的人才在社會這條路上是不能遠行的，為了以后的就業(yè)路順利點兒，這個暑假我和同學(xué)選擇了，上補習(xí)班，將自己的專業(yè)鞏固、強化。

在還沒放暑假的時候，我們已經(jīng)想好了，再苦再累也就這一個暑假了，想想以后的幸福快樂生活，我們還是尊重了自己的選擇。暑假開始了，看著同學(xué)們一個個離校，回家的回家，集體打工的打工，學(xué)校的人走了一批又一批，人少了，學(xué)校安靜了，心也靜了，是該定下心來搞學(xué)習(xí)了，我們上的這個補習(xí)班，他請的老師都是在公司上班的人，其中教PS的老師在“任務(wù)中國”還拿過周冠軍，老師們都很和氣，教我們的時候也很有耐心，他們教給我們的都是些他們現(xiàn)在每天上班的工作流程，就像在我們面前展示了他們在工作中遇到這種類似例子后，他們該從哪里入手，該怎么解決，怎樣又快又好。

補習(xí)班的上課時間大致上是上兩天休息一天，雙休日全休，有時候也有特變，因為培訓(xùn)班的老師都是在公司里上班的人，當(dāng)老師的工作需要時，不能來給我們上課時我，們的上課時間就會變化。在不上課的時候，我們一般都呆在寢室，對著電腦練習(xí)前些天學(xué)到的知識，完成課堂上沒有時間做完的作業(yè)，有時候在課堂上沒有發(fā)現(xiàn)的問題，在私下自己練習(xí)的時候會遇到，我們通常都是自己先解決，若解決不了，都是第二天帶著去上課，課下找老師解決，老師會給你講，是怎么錯的，遇到這種問題時一般是怎么解決的…

上課的地方在武漢傳媒學(xué)校對面，離我們的學(xué)校也很近，但是武漢是有名的熱爐之一，這樣早出晚歸，我們還是變成了“黑人”，寢室也沒有空調(diào)，晚上回來又熱還有蚊蟲叮咬，放假了學(xué)校的人少了，食堂也只有“一粟堂”在開著門，能吃飯的地方少的可憐，留校的孩子還真上不起…不僅身體的勞累，心靈也受到巨大的傷害。

在經(jīng)歷了一個月的暑假：大半個月的培訓(xùn)，小半個月的練習(xí)。自我感覺：在這一個月的水深火熱中還是有收獲的，以前從沒想過的問題，從沒遇過的例子，覺得都被自己撞到了。

在第一個月中，我們做了個項目“給網(wǎng)站換布局”，以前上課的時候都是老師提前準(zhǔn)備好要用的網(wǎng)頁，上課的時候我們就照著畫，要么就是學(xué)習(xí)如何將它畫好看，將一個已經(jīng)上線的網(wǎng)站拿下來從新修改，這種改法在之前還沒想過怎么改，想想，一個網(wǎng)站他自己以前的網(wǎng)頁存在那么久，可能都有了固定的網(wǎng)客，你要將它改革換新，讓人一眼看上去就覺得這個網(wǎng)站改版了，要跳出它先前的模式，還要吸引更多的網(wǎng)客。網(wǎng)主覺得原版網(wǎng)頁布局冗余，扎眼，不夠清爽…在讓我們做的時候，提供了兩個參考的網(wǎng)頁。在看了原版網(wǎng)頁后同樣有這種感受，就想著刪減幾個欄目，改變下排版順序和方式，更新網(wǎng)頁的顏色。

自己從構(gòu)思到實施經(jīng)歷了一天半，主要是想的容易做著難，想法是好的，當(dāng)行動的時候發(fā)現(xiàn)各個欄目之間有著奇妙的聯(lián)系，有的項目可減，有的可合，還有的就是你要清楚什么是頁面上一定要有的東西。在經(jīng)過痛苦的一天半之后，改版的頁面也出了型，老師在點評的時候指出了“頁面換布局的4要素”，在這里我的改版網(wǎng)頁只體現(xiàn)了其中的一條，經(jīng)過老師的指點后，網(wǎng)頁又換了一種形象，我改的和原始的網(wǎng)頁差距不大，不能讓人一眼就看出這個網(wǎng)站改版了，而經(jīng)指點后的頁面，給人的第一印象就是整個頁面清爽度加強，排版更加人性化，合理化，視覺效果也能滿足，更多的時候用了素材，這在開始的時候我都沒想過用，也沒想過怎么將素材和主體融入在一塊。

經(jīng)過這個項目后，自己在平時也留意了一些網(wǎng)頁，把好的素材搜集起來，留著以后用，在排版方面也學(xué)到了，哪些欄目是可以一種形式出現(xiàn)的，哪些是可以放在一起的….

在上課培訓(xùn)中，每天都能接觸到新技巧，新知識，一天結(jié)束后想想白天學(xué)的，自己還是學(xué)到東西了，可怎么到了關(guān)鍵時刻就拿不出手了?。?/p>

八月，培訓(xùn)班的老師安排我們在一個公司里面實習(xí)一個星期。實際上是實習(xí)五天，第一天早上去了以后就11點了，下午安排我們和公司老總見面，在會議室里老總讓我們解釋了“設(shè)計”的概念，我們就結(jié)合先前在培訓(xùn)班里學(xué)到的PS和FLASH講了自己對設(shè)計的想法，經(jīng)過第一輪的見面和解說后，老總介紹了自己公司的發(fā)展，他這次交給我們的任務(wù)是“給他們新上線的網(wǎng)站做個視頻專題”，接著他就給我們看了公司里錄制好的視頻教程（主要是介紹自己的公司和如何使用公司網(wǎng)站），看完后講了要求，分析了形式，老總就讓我們在一個半小時里拿出方案，同時給我們提供了幾臺電腦，這時也就是3：30，在這一個半小時里，我們要想出合適的布局和想法，這個過程可以自己創(chuàng)意也可上網(wǎng)搜索，找到合適的網(wǎng)頁，在這過程中偶爾有公司的人進來看下進展，問下情況，開始感到了壓力，自己的腦袋好像是別人的，怎么都不肯動，上網(wǎng)看別人的網(wǎng)頁覺得沒有自己想要的，就任意選了個有含義的圖作為這次專題的背景。忙碌會讓時間過的很快，老總走進會議室，這時就是我們回報工作的時候了，大家通過投影講解自己的方案，有的講三四個，有的講一個…大家的思維都不同，用這個網(wǎng)站的排版，達到什么效果，在那個地方可以加特效….到我們這組的時候講的不是怎么排版，怎么搭配，而是用這張圖有什么樣的含義，寓意是好的，在最終選出三個方案的時候也定了下來。第一小階段的選方案就這樣緊張的過去，這時也臨近了下班時間，老總給我們接下來的四天，列出了具體安排：

周三至周四下午：出第一版；

周四下班：總結(jié)，三選二；

周五：早上，網(wǎng)頁相關(guān)效果；

下午，用戶體驗；

周六：具體修改，出圖、定稿，二選一；

所謂的第一版，就是用PS做出大體的網(wǎng)頁排版和布局，在這個階段要想好用什么圖片，在素材庫里，用什么樣的圖片能體現(xiàn)主體，讓整個頁面看起來融合的流暢。我們?yōu)檫@次專題找的圖片寓意在素材庫里都找不到合適的，先前找的圖片因為是韓國購物網(wǎng)和這次的主體不搭調(diào)，不能用，所以只好大海撈針找適合寓意的圖片，素材庫里的好看圖片有好多，可是能跟主體結(jié)合的沒有幾張，找圖片那真是一個痛苦，好不容易把背景圖片給解決了，找個合適的人物也麻煩，為了找個迷失方向的人，輸了好多關(guān)鍵字，也沒找到符合主體的圖片，一晚上的時間就這么好打發(fā)，兩個人找的天昏地暗也沒找出個所以然來。

周三上班的時候接著找素材，通過同學(xué)的介紹，找了幾個素材的網(wǎng)站（素材中國，愛圖網(wǎng)，視覺中國…）看了這網(wǎng)站后圖片也找了一些，這時該做的就是將找出來圖片合在一起，做出開始說的效果圖，這時候我們又顯出力不從心，別的小組事先找的網(wǎng)站都是用它的排版，現(xiàn)在他們的優(yōu)勢就體現(xiàn)了，將自己找的圖片與事先的排版相結(jié)合，很快就明確了自己的專題頁面的排版。我們組的要想怎么排版能將找的圖和之前的寓意相結(jié)合，在這個時候我們兩人又是翻了好多頁面，參考他們的排版，可做出來的圖還是很…布局很亂，在下班的時候大家也相互交流了，看著別的組做的效果圖，再看看自己做的，說不上天壤之別吧，也可以說差距很大，人們的思維都是不同的，想法不同造就了你以后的路好走與否，看著自己組做的，覺得這是很菜很菜的人做的，完全看不出這是經(jīng)過一個月培訓(xùn)的人做出來的。再看看另外兩個小組做的，他們的圖從大體上講還是過的去的。

“別看一個網(wǎng)頁簡單，你要是在我畫之前畫出它，這才叫簡單”，這是教PS的陳老師講的，她上課的時候給我們看的頁面，有的同學(xué)講，這個效果很容易做到，用什么什么效果什么工具就可達到種樣式。其實這就是創(chuàng)意和思維。在培訓(xùn)班上課的時候還沒有什么深刻的體會，因為在那里每天就是模仿淘寶首頁，其它公司首頁，沒設(shè)計過網(wǎng)頁，現(xiàn)在讓你憑空想出這個地方該達到什么效果，該如何實現(xiàn)，該在空白的地方添什么東東，讓它看起來既豐滿又不礙眼。唉！設(shè)計怎么就這么難啊，這次的實習(xí)真讓人傷心，看明白了想法和眼界真不是一天兩天練來的，得積累??！

“設(shè)計并不是把你所有的技術(shù)都用上，而是要在適當(dāng)?shù)牡胤匠霈F(xiàn)合適的效果?！边@是實習(xí)的時候公司的一位同事（也可稱作老師）的人，說給我們聽的，他是在臨近下班的時候看完我們一天的工作后的成果講了這句話，由此可看出，我們目前截至今天我們的頁面還是很混亂，只要地方用的對，那怕是個小小的填充，也會給這個頁面增添不少的亮點。

“在做設(shè)計的時候，客戶給的時間很緊，如果是我的話，我第一時間想到的是如何把網(wǎng)頁畫好，而不是這個網(wǎng)頁那個地方可以出現(xiàn)什么特效。這樣的話，客戶可以在看完圖片后，覺得這個圖可以了，可以這樣排版，這種頁面不需要改動樣式了，圖片添加的也很合理，內(nèi)容很豐滿。這時候，如果客戶要求，可以添加一些效果?！边@句話，對我們這些菜鳥來說，真的很實用。在還沒勾出大致圖，我們就在想這種頁面可以出現(xiàn)什么效果，這也可以說是“紙上談兵”。很多常識我們都該試著去了解，中國人喜歡滑動鼠標(biāo)，外國人喜歡到處點。所以我們做的頁面要考慮到這種情況。

每天臨近下班的時候，公司老總都回來檢查我們一天的工作?！斑@個地方顯得空洞，想辦法填充點東西”，“用灰色顯得呆板，沒得活力”，“能不能在點了這個圖標(biāo)之后，彈出的窗口能直接播放且大屏放視頻”，“這的字號是不是太小了”…這些都是老總在看的時候提出的意見，雖然他是老總但同時他也是客戶，對于客戶，他們提出的意見都是要做參考的，這也是用戶體驗的一種，可能他有的想法是不正確的，可是他既然提出來了，我們也要考慮，同客戶進行交流，解釋這為什么要用這種字號。如果，有的效果不能達到，我們要真實的說出來，不能藏著掖著，因為畫圖是第一步，后面還有切圖，拼圖。不能做到就是不能做到，可以同客戶進行商討，看是否有另一種解決方案，既能達到理想的目標(biāo)又能實現(xiàn)相應(yīng)的功效。

在這兒又不得不談到，同老總、同事交流的事情。因為，你的客戶是老總，他是需求者，你是供應(yīng)者，為了工作能合作的愉快，所以要有良好的溝通。有時溝通好了，事情就事半功倍了。好的設(shè)計師會用好的方法同他的客戶進行交流，能很快很清楚的明白，客戶的要求，想達到哪種程度的頁面。你的客戶可能有胡攪蠻纏的，也可能有條件苛刻的，也可能有把你當(dāng)人看的…反正形形的人你都要和他們處理好關(guān)系，他們是你的上帝，他們高興了你才能舒心。講到底，有時忍一忍也沒什么大不了，因為他們不懂這方面的技術(shù)，所以才請你做這塊，當(dāng)這個實在是不該你做的時候，你應(yīng)該同客戶講明白，這個活兒應(yīng)該是誰做，而不是講這不在我的工作范圍之內(nèi)。好的溝通起著關(guān)鍵性的作用。

借用培訓(xùn)班老師的一句話，你們這一群孩子都很聰明，在技術(shù)方面我是不擔(dān)心你們的，讓你們實習(xí)，不僅鍛煉的是你們的技術(shù)，可能更多的時候練得是如何同別人交流，怎么跟他們搞好關(guān)系，你們現(xiàn)在要擺正好自己的角色，現(xiàn)在不是在培訓(xùn)班，在這兒沒有學(xué)生，只有公司，只有員工。交給你們的也不再是作業(yè)，而是任務(wù)，不能像交作業(yè)一樣，隨便糊弄下老師就OK，在這兒，如果你做的不好，實習(xí)生的話，公司會給你幾次機會，若連續(xù)幾次都不能圓滿的完成任務(wù)，那你就被GameOver了，社會是現(xiàn)實的，你的收獲與付出是成正比。做的好的話，實習(xí)期一結(jié)束你就可以拿到公司的Offer，那走的就像是牛市，混的好的不出幾年就可以在這個城市擁有自己的小窩和坐騎。社會的存在價值與在學(xué)校上學(xué)有著本質(zhì)的區(qū)別，社會是商品化的、利益化，要想混好這個課就必需明白怎樣自己才能給公司帶來利益。將自己的智慧同收入劃等號。

這個暑假是我學(xué)生時代的最后一個暑假，利用這個時間給自己一個充電的機會，希望對自己的人生能起到它的作用，在將來自己回想起學(xué)生時代的暑假生活時不后悔，能高興的說一句，我做了個明智的選擇。

大學(xué)暑假社會實踐活動心得（2）

轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)度過了大學(xué)的第一個年頭，進入了大學(xué)的第一個暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生，我的暑假生活不能再像以前那樣無所事事了。我要過一個既有意義而又充實的暑假，我和室友有很多熱烈的討論，我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗讓我自己更進一步了解和認(rèn)知這個社會，我也希望自己能在這個暑假中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。

臨近暑假，校園里、大街上各種各樣的招工廣告隨處可見，我和幾個室友準(zhǔn)備在暑期找份臨時工來充實自己的暑假生活。在找工作的時候就聽說其他學(xué)校的有去打工被騙的，所以我們在找工作的時候都很謹(jǐn)慎。經(jīng)過慎密的篩選，最后我們決定跟著我們校學(xué)生會志愿者部社會實踐部的一個干部去，她是xxxx木器制品有限公司的招工，她也跟著我們一塊去打工所以我們就放心的跟著她一塊兒去了。

考試完的第二天我們就出發(fā)了，坐了兩天的長途大巴，我們一行三十多個人終于到達了xx，到達廠里已經(jīng)是下午五點多了，我們收拾收拾東西就去食堂吃飯，吃完飯我們就開始和老板簽合同，老板給我們開了會后我們就去休息了。這個公司主要是加工木制珠寶盒的，第二天一大早我們就開始去車間工作了。第一天工作給我們安排的工作都很簡單，我們們很容易就能完成，同時也覺得時間過得很快。第一周晚上只加班到九點半，剛遠離的學(xué)校緊張的復(fù)習(xí)備考生活，沒有了學(xué)習(xí)考試的壓力，每天只是工作，吃飯，睡覺這三部曲也沒有什么思想壓力感覺很好。從第二周開始就給我們安排一些有技術(shù)含量的活了，并且晚上加班到十一點有時甚至十一點半，枯燥無味的長時間工作很令我們乏味，手機在那邊也沒法上網(wǎng)整天像是與世隔絕了。長時間的工作導(dǎo)致我們晚上睡覺做夢都是在干活，早上起來手都是腫的，握就握不住。就這樣持續(xù)了56天，期間只過三個星期天休息了三天，整天盼星期天就像盼過年似的。還好，我們們只干兩個月就走了，堅持堅持也就過去了，過著還有個盼頭，但是想起那些廠里的老員工，他們整天整年都這樣重復(fù)著這樣乏味的日子，動不動就被組長罵一頓，在那組長一般不罵我們學(xué)生，讓我們干的都是稍微輕點的沒有危險的工作，頓時感覺我們很是幸福。

這個公司分為四個部門：木工部，組立部，油漆部，包裝部。我是在組立部的，也就是把各個零件組裝起來，那些活兒看是簡單而輕松的，身體不斷的重復(fù)著一個動作，是相當(dāng)?shù)目菰锖蜔灥?。但不管做什么，我們在期間不單單只是為了工作，機械的運動永遠只是停留在那一步。在實踐期間我們還要講究方法，怎樣做省力又好，在期間組長教我們的，還有其他方法都很科學(xué)，期間我也很受啟發(fā)。但是有一些小事不太科學(xué)，比如說一些員工往一個小瓶子里倒膠的時候就沒有注意大氣壓強的問題，導(dǎo)致倒膠很難倒，就不往瓶子里進，我注意到這個問題后就和那個老員工講了一下她那樣做的不對，我告訴她正確的倒法后她很快就倒好了。這就是理論和實踐相結(jié)合，這也充分證明了我們學(xué)習(xí)的知識還是有用的。

雖然這個暑假基本沒上過網(wǎng)看過電視，像與世隔絕了，24小時的一半多時間都是在工作，打交道的也只是廠里的老員工和一塊兒去的同學(xué)，整天只是在廠里呆著，但是這也讓我看到了社會的一角，這個世界真的是太瘋狂了。我本以為只有在電視上才會發(fā)生的事竟然有好多在我身邊發(fā)生了，這就是和在學(xué)校的不同，學(xué)校太理想化了，而社會太現(xiàn)實了。不過通過暑期的打工經(jīng)歷也讓我明白了許多以前我認(rèn)為說得不對的名家名句，到底還是名句，都是有一定的生活哲理的！

暑期的社會實踐打工經(jīng)歷讓我親身感受到了許多：

一、時間真的很寶貴。

俗話說：時間就是金錢。時間確實是可以創(chuàng)造金錢，但是金錢卻買不到時間。我們在那打工都是按小時付工資的，只要干有那么多時間就可以得到相應(yīng)的報酬，但是有了這么多錢我們想買點時間是不可能的。特別是剛放假的時候本來說是七月五號出發(fā)，我們?nèi)柨纪辏盟奶柨梢孕⒁惶焓帐笆帐皷|西，但是三號上午考完后，下午通知說是四號一早就走，這個下午真是讓我們慌的很，室友的一個同學(xué)要和我們一塊去，我們就連忙打手機讓她晚上趕過來，宿舍暑假要被占用還得搬宿舍的東西，表弟也要和我們一塊去結(jié)果就沒能趕過來，還有一個要一塊去的老鄉(xiāng)第二天還有考試……那天下午真是把人給折騰死，就相差一天，原來的計劃都泡湯了，那是真是切實感受到了時間的寶貴。在那呆了將近兩個月也就意味著在家只能呆兩三天，真的好想在家多呆幾天……

二、掙個錢真難。

整天在學(xué)校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養(yǎng)我們上學(xué)是多么的不容易，我們在學(xué)校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑，但父母呢？他們只是一個勁的想法掙錢讓我們吃好喝好，而他們?nèi)フ焓〕詢€用，辛辛苦苦的掙錢，而我們只是知道花錢。通過這個暑期的打工經(jīng)歷我確實感受的了錢是多么的難掙，每天超負荷的工作量把人累的夠嗆，有時候一連站好幾天站的腿酸疼硬疼的，每天早上手指腫的握就握不住，反正是錢是沒有好掙的。

三、人活著真不容易。

現(xiàn)在想想我們以前真是生在福中不知福，看到和我們同齡的好多人早早的就擔(dān)起了家庭的重擔(dān)，以前還以為他們出去打工很自由還可以掙錢花，但親身實踐后才知道還是在學(xué)校好，在學(xué)校自由點，在這兒父母供養(yǎng)著沒有人罵，沒有生活的壓力。他們打工在外動不動就被上級罵一頓，整天都是機械的工作，生活沒一點兒樂趣，并且挑起了家庭的重擔(dān)，也許他們期盼的就是發(fā)工資的那一刻，這就是他們的生活。有時候想想就是混個人好難，一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。

四、珍惜現(xiàn)在幸福生活，好好學(xué)習(xí)。

暑假在那干活的時候不讓說話，不讓聽歌，機械的工作很是令我們乏味，這種生活我們也幸虧是干了不到兩個月，在那干活的時候就經(jīng)常想還是我們在學(xué)校幸福，到學(xué)校一定要好好學(xué)習(xí)珍惜眼前的幸福生活。這一開學(xué)就是大二了，大學(xué)四年會很快過去的，珍惜大學(xué)里的每分每秒充分利用大學(xué)里的每份資源來充實自己，好好的鍛煉自己，學(xué)號本專業(yè)知識，才能等到畢業(yè)后找到份滿意的工作，到時候也許生活會比較好過點。

或許有人會說我這個暑假沒有賺到多少錢，可是我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎么樣生存。我想這個才是最重要最值得我們追求的東西。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

我也從打工中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，五十六天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

暑期雖然只有兩個月時間，但是在這段時間里，我們卻可以感受到有些廠家總喜歡把大學(xué)生看成是廉價勞動力，這是我們最不能容忍的！累啊，可生活還得繼續(xù)，還得面對學(xué)習(xí)，面對走出校門，面對找工作......不過，讓我們體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，為以后走向社會，起到一個橋梁的作用吧。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

時間飛逝，告別了短暫的暑假打工生活，回到了校園，回想著剛過去的打工日子和即將到來的大二學(xué)習(xí)生活，酸甜苦辣，不禁讓我感慨……暑假的打工，對我來說，是一個開始，也是一個起點，也希望這個起點能讓自己更好的融入社會，不斷地成長……我會一直的努力。雖然我不是的，但我會盡力做到，不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上，我都會努力的完善自我，一步步地、踏踏實實地做事。

大學(xué)暑假社會實踐活動心得（3）

20xx年的秋天，我進入了夢想已久的大學(xué)，而20xx年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機會——社會實踐。那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運動鞋，帶著我的粉色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己的專業(yè)期望很高，沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平，另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅僅是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠的藥房正在招聘，于是我鼓氣勇氣走進了這家藥房。老板看我是女孩子，長的也怪文靜的，就讓我來做營業(yè)員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活，想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作，對很多事情看不慣，工作的時候總是板著一張臉，總是帶著一副不滿的情緒上班，使自己上班的時候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼模瑤е榫w化上班。致使老板對我的工作有了一定的看法。

在一次的拿藥過程中，拿錯了藥，結(jié)果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥，聽到這話自己心里很不舒服（心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣）隨即頂了一句：“拿藥的時候你不也看著嗎，你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅，準(zhǔn)備和我大吵的，老板看到這種情形，就立即過來給人家道歉說：“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間，請您原諒?！痹谡f這話的同時迎著笑臉，拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發(fā)彪?？吹竭@種情形，我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室，倒了杯水，示意我坐下，說；“xx呀，我知道你不喜歡這里的工作，但你選擇了這份工作就要好好的干，即使是你感覺枯燥無味，也要努力把她干好，只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的，不僅能體驗到工作中的樂趣，也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識，使你在以后的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的，多學(xué)一點關(guān)于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作，不僅你學(xué)不到知識，還會感覺到很累很累，就今天的事情來說，顧客就是上帝，不管誰對誰錯，我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥，你就應(yīng)該對這件事認(rèn)真負責(zé)。你自己好好的想想，希望今天的談話對你有所幫助。”心慢慢的平靜下來，想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對，即使不喜歡這份工作也要認(rèn)真對待已經(jīng)選擇的工作，這樣才能從社會中學(xué)到知識。

從那件事情發(fā)生之后，我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，總是迎著笑臉面對任何一位顧客。慢慢的和一些老顧客熟悉了，他們也會給我講一些藥理方面的知識，生活中的土方法，比如說，

一、起初感冒：蔥白（連須）生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下（蔥姜不需服下），并馬上睡覺，出汗即愈。

二、頭痛（各種頭痛均可）：生白羅卜汁，每次滴鼻孔兩滴（兩鼻孔都滴）一日兩次，連用四到五天可除根，不能吃花椒和胡椒。

三、頭暈（頭暈眼花）：鴨蛋一個，赤豆二十粒，攪勻蒸熟，早晨空服，每日一次，連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。

四、失眠多夢：睡覺前用半盆熱水洗臉，加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘，吃生蔥白一到兩根。

五、干咳（感冒和其他原因引起的均可）：生黑芝麻三錢，冰糖適量，并搗碎開水沖早晨空服，三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥安排在飯后服用，不同類型的中藥湯劑，服用的時間是不同的。一般來說，肝、腎、腸道疾患，宜飯前服藥；眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服；安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點，對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時，醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥，用藥的方子不會局限于某一類藥。在加上患者長期服藥，“是藥三分毒”，難免會對胃黏膜造成損傷，所以建議需要長期喝中藥湯劑的人，應(yīng)該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥，以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。

在這短短的一個月的生活實踐中我學(xué)會了很多東西，也明白了很多道理。，同樣是暑期的打工選擇，對于醫(yī)藥方面的職位，實習(xí)意義多于打工意義，但是對于教育專業(yè)的專業(yè)知識卻沒有任何用武之地，或許一些托教工作能使自己對教育專業(yè)的理解與認(rèn)識更加深入。

1，假期實踐應(yīng)該著重對自己的鍛煉而不是讓藥店老板對自己大學(xué)生的身份有更多的關(guān)注和“照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨立意識與社會意識。

2，為將來更好的進入社會，我總結(jié)了幾點打工時候應(yīng)該注意的問題，1要善于與別人溝通，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài)，4在工作中不斷地豐富知識。

大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)的圣地，而社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程，實踐活動是學(xué)生接觸社會，了解社會，運用所學(xué)知識實踐的途徑與方式。親身實踐，而不是閉門造車，認(rèn)識社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

大學(xué)暑假社會實踐活動心得（4）

這個暑假，我參加了xx鎮(zhèn)20xx年大學(xué)生社會實踐的活動。時間飛逝，很快，一個月的社會實踐活動就結(jié)束了。在這一個月里，我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高，例如，在交際能力上，我比以前開朗了，更加主動的去認(rèn)識朋友，跟同學(xué)們聊天等等。在這一個月里，鎮(zhèn)政府組織了很多活動。例如，組內(nèi)交流活動，由各小組組織一個內(nèi)部活動；大學(xué)生志愿服務(wù)活動；社會調(diào)查活動；興趣培訓(xùn)活動；第一桶金活動。

組內(nèi)交流活動中，我們“xx組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球，促進各組員的感情。在活動中，我們有說有笑，玩得不亦樂乎~！玩累了，我們就一起去xxx填飽肚子。在其中，我們各自說說在大學(xué)里的生活，對大學(xué)學(xué)習(xí)的看法，交流交流一下我們的經(jīng)驗。這次的組內(nèi)交流活動，使我的交際網(wǎng)擴大了不少，認(rèn)識了很多同學(xué)。

接著，7月25號這天，我們進行大學(xué)生志愿服務(wù)活動。那天，我xxx，xx同學(xué)和志愿者x先生去探望孤寡老人x老人。據(jù)x老人說，他5歲的時候就盲了，現(xiàn)在已經(jīng)86歲了?？梢韵胂笏@81年的不見天日的生活有多么的困難，有多么的艱難。那時，我覺得x老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破，很舊。我想為他做點什么，但是，我又不知道我能夠做些什么。我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天，說說話，為他的生活增添一點色彩。我聽x先生說，政府每個月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確，他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西，使他們都能夠過上幸福的生活！

在興趣培訓(xùn)活動中，我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因為培訓(xùn)班里，我們男生比女生還多，所以，我們的舞蹈老師x老師就交我們跳叉叉舞。雖然，我們只有三天的學(xué)習(xí)時間，但是，我們每一個人都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我知道，我們參加了這次活動的學(xué)生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里，我們學(xué)習(xí)到了如何和別人更好的配合，更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識。從中，我也變得不再那么的羞澀，能主動的邀請女同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。

在社會調(diào)查活動中，我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里，我們在我們住的xx村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢問。因為，我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動中，我們當(dāng)然會遇到一些困難。例如，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不想見我們，或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是，我們并沒有氣餒，因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續(xù)堅持。最后，我們終于完成了我們的調(diào)查活動。雖然，我們在社會調(diào)查匯報會里面，發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離，有一定的不足，但是，我們并沒有灰心喪氣。因為，我們從中學(xué)到了很多東西。無論在勇氣方面，吃苦耐勞方面，還是在應(yīng)變能力方面，我們都有了一定的進步。所以，我們是獲益不淺的。