巾幗文明崗工作總結精選(九篇)
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第1篇：巾幗文明崗工作總結范文
一、2011年5月份工作總結
2、會同市開發(fā)區(qū)管委會舉辦宣城市巾幗創(chuàng)業(yè)園企業(yè)用工對接會。
3、繼續(xù)做好婦女接待工作。新建立第8個市級婦女兒童維權服務中心。
4、聯(lián)合市衛(wèi)生局布置市直單位女職工健康體檢活動。
5、落實“啟璞計劃”后期工作，配合中國教育電視臺采訪我市村“兩委”女干部培訓班學員—余的娜，上報省婦聯(lián)“種子基金”項目實施情況。
7、完成宣城市婦女、兒童（-）規(guī)劃終期評估工作。形成評估報告報省婦兒工委。接受并通過了省“兩綱”終期評估檢查組檢查評估。
8、召開市婦兒工委成員單位工作會議?？偨Y工作，部署2011年工作，討論并通過六一活動方案?！傲弧鼻跋?，安排市四大班子領導分別到幼兒園、市特教中心和市兒童福利院、市體育運動學校開展慰問活動。
9、組織開展“巾幗文明崗”與“巾幗示范村”和留守兒童活動室結對幫扶。編發(fā)婦聯(lián)民生工程簡報5期。指導縣市區(qū)按期完成婦聯(lián)民生工程工作進度。
10、在宣城日報頭版發(fā)表“春蕾計劃”五年回眸。接受宣酒集團為春蕾計劃實施的第二輪捐贈100萬元。做好“春蕾計劃”的日常結對。
12、開展婦聯(lián)系統(tǒng)工作調研，形成綜合調研報告3篇。
13、制定市婦聯(lián)“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動實施方案。完成市紀委 “以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動督查各項工作。
14、迎接“黨建工作示范點”創(chuàng)建檢查。
15、開展工程建設領域反腐倡廉集中警示教育月活動。
16、提請市委調整市家教工作領導小組和五好文明家庭工作協(xié)調小組成員。
二、2011年6月份工作計劃
1、在全市開展建立“婦女維權崗”和婦女維權工作站點活動。掌握、了解“崗、村、室”結對幫扶活動開展情況，并對其進一步加強指導。
2、籌備舉辦農民專業(yè)合作社社員培訓。開展市級女經紀人、女致富帶頭人培訓班參訓人員摸底。
3、繼續(xù)協(xié)助中國教育電視臺采訪兩位村“兩委”女干部培訓班學員“種子計劃”選手。
4、進一步整理兩個規(guī)劃終期評估檔案資料。形成新“兩個規(guī)劃”初稿。對照省新綱要階段性初稿進行銜接和進一步補充完善。
5、對各縣市區(qū)“婦女之家”建設及作用發(fā)揮情況進行檢查指導。集中組織一次婦聯(lián)民生工程建設督促檢查。
6、組建市家庭教育志愿者隊伍。指導各縣市區(qū)建立城市社區(qū)和建制村家長學?；蚣彝ソ逃笇е行摹?/p>
7、總結全市慶?！傲弧?，為兒童辦好事、辦實事活動開展情況。
第2篇：巾幗文明崗工作總結范文
一、加強領導、落實責任
我所黨支部高度重視行風建設工作，把此項工作作為加強收費行業(yè)作風建設、促進收費工作的大事來抓，認真研究，強化措施，抓好開局。一是成立機構、加強領導。新年伊始，我們堅持“誰主管、誰負責”的原則，調整了行風領導小組成員，以黨支部書記為組長、各部門負責人為成員的行風評議領導小組，下設辦公室專門負責行風評議組織協(xié)調、宣傳報道、聯(lián)絡督導等日常綜合事務；二是制定方案，搞好動員。年初我們積極多方征求意見，總結往年在行風建設工作中存在的經驗與不足，制定了開展行風建設活動的實施方案，并結合各部門工作實際，簽訂了行風建設目標責任書，明確責任追究內容，以狠抓各項規(guī)章制度的落實、增強透明度為保障，使行風建設工作順利開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍
一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網站設置行風評議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營造了良好的氛圍；二是在收費站懸掛專題標語，直接向社會進行行風宣傳；三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費行為，在收費站認真開展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動，發(fā)放傳單200余份；四是召開動員會進行宣傳教育，加強職工對行風建設工作必要性的認識，形成人人都重視，人人都參與之目的；五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通，解釋收費相關政策，認真解答他們提出的各種問題，向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況，介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法，得到了社會群眾的廣泛支持。
三、開門納諫、查找問題
為了更好的提高服務質量，我們始終堅持把行風評議工作的落腳點放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監(jiān)督上，深入查找在行風建設方面存在的問題。一是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴；二是分別走訪行風監(jiān)督員聽取他們的意見、建議；三是主動走訪收費站周邊村、街道當面征求意見、發(fā)放行風建設征求意見表20份；四是在收費站向過往司機發(fā)放調查意見表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開各類會議期間對行風建設工作進行點評，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進行1次暗查，重點對收費員的服務態(tài)度、文明用語、行為規(guī)范等進行暗查。通過開展暗訪促進了我所軟環(huán)境和行風建設工作的深入開展，為搞好行風建設工作打下了堅實的基礎。
四、規(guī)范公路收費秩序，創(chuàng)和諧收費環(huán)境
為了給過往司機提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境，我們在收費車道醒目位置公開服務承諾，擺放便民箱（內有常用藥品，簡易修車工具、針線包等），茶水桶（24小時供應熱茶水），在提供服務同時為過往司機送去溫馨，如在三八婦女節(jié)那天，為過往女司機送上一支康乃馨，送上了收費員對司機朋友們最誠摯的問候，也送上了收費員對婦女姐妹們的祝福。
五、增強服務意識，進一步提高服務質量
今年以來，我們重點做好窗口文明服務質量，規(guī)范操作教育整頓工作。一是以學習教育、查找問題，認真總結為主要方法和手段，制定相應的整改措施，落實責任，真正達到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務意識的目的。二是以規(guī)范操作、文明服務為突破口，倡導廣大收費員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務技能，熱誠、優(yōu)質的禮湖南免費公文資源湖南免費公文資源儀服務”真誠地對待每一位過往司乘人員。三是將教育整頓活動作為改進服務方式、培養(yǎng)主動服務意識的一個著力點，與創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動有機結合起來，培養(yǎng)全體收費人員“講服務、比優(yōu)質，講規(guī)范、比業(yè)務”的“比、學”意識，努力實現(xiàn)服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標。四是認真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費工作的特點，加大稽查力度，對崗位紀律、文明服務、窗口形象及監(jiān)控員履行職責情況重點稽查，對違規(guī)違紀人員決不故息。
第3篇：巾幗文明崗工作總結范文
一、強化學習，提高自身綜合素質。
在學習中，立足“學以致用”，切實把學習的體會和成果轉化為謀劃婦女工作的思路，促進工作實效。古人云：“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”。我始終堅持點滴積累，努力做到一事一結，一事一思。圍繞創(chuàng)建“學習型干部”的要求，抓住有利時機以知識更新為重點，重視結合實際需要，不僅學習政治理論、時事知識，而且學習業(yè)務、法律法規(guī)，廣泛涉獵新知識，以此不斷充實、武裝、提高自己。近年來通過調研，撰寫了“外來流動婦女管理若干問題的思考”、“關于加強拱墅區(qū)婦聯(lián)基層組織建設若干問題的思考”、“農村婦女來料加工業(yè)發(fā)展狀況的調查與思考”等調研文章，不斷提高自己分析問題、解決問題的能力，增強執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性。其中“外來流動婦女管理若干問題的思考”一文被評為市婦聯(lián)婦女問題研究三等獎。
2011年4月，我參加了為時40天的市委黨校城區(qū)中青班學習，比較系統(tǒng)地學習了社會主義基本理論，對貫徹落實科學發(fā)展觀和加強黨的執(zhí)政能力建設的重要意義有更深的認識，增強了以科學發(fā)展觀為理論指導認識分析現(xiàn)實問題的能力，特別是通過“三進三同”黨性鍛煉實踐活動，更加增強了黨的宗旨觀念和黨性觀念。
二、用心用力，熱忱服務婦女兒童。
我始終牢固樹立為婦女兒童服務的思想，熱情為基層婦女兒童排憂解難，把婦聯(lián)的關愛在第一時間送到婦女兒童的心坎上。2009年底，我協(xié)助婦聯(lián)領導成立全區(qū)預防和制止家庭暴力委員會。三年來辦公室共計接待來信來訪116起，來訪135人次，結案率達98%，較好地維護了婦女兒童合法權益。拱宸橋街道的老上坊戶丁真凄因無業(yè)離異又育有一女，家庭條件十分困難，再加上其本人脾氣十分暴躁，經常表現(xiàn)出對社會的強烈不滿，生活異常艱辛。我先是幫她聯(lián)系上前夫的部隊，解決了女兒撫養(yǎng)費的問題，后又在婦聯(lián)主席的支持下，聯(lián)合公安分局戶籍科去省人民醫(yī)院辦理其女兒的出生證明，還在街道的鼎力支持下數(shù)次帶其母女到鑒定中心鑒別母女關系，為她們申報了戶口并解決了最低生活保障問題，聯(lián)系區(qū)教育局為其女兒順利安排就學。這一幫就是三年。這期間更不用說經常自己拿出錢來為她們提供午餐，主動把家里較好的童裝送給女孩穿。現(xiàn)在她們母女終于過上了穩(wěn)定的生活。
我在領導的支持下組織開展了“健康成長手拉手”活動，與城市學院聯(lián)系，為46個困難家庭兒童提供免費家教，深受家長和學生歡迎；舉辦了三期愛心夏令營活動，共計組織92個外來流動兒童和困難家庭子女參加，為孩子們美好的童年記憶增添了快樂。我還協(xié)助領導建立了外來流動家長學校的“愛心小屋”，每年都組織單位或個人向流動兒童捐贈學習用品近萬元，讓他們也分享同在一片藍天下的城里孩子的快樂。2010年6月，在領導重視和支持下，成立了全省首家外來流動婦女兒童健康促進基地，正式啟動外來流動婦女兒童健康促進項目工程，有效緩解了我區(qū)外來流動婦女兒童“看病難、看病貴”的問題，免費為外來兒童注射疫苗，讓孕產婦體檢、婦女生育都享受同城待遇。截止目前，免費提供服務5萬余次。
三、注重創(chuàng)新，強化婦聯(lián)工作實效.
緊緊抓住巾幗建功、姐妹幫扶、家庭教育等婦聯(lián)工作主體并賦予其新的內容，將婦聯(lián)工作開展得有聲有色。
一是不斷規(guī)范、深化“巾幗文明崗”活動。我努力探索“規(guī)范化、品牌化、社會化”的創(chuàng)崗道路，切實加強對文明崗的管理，使文明崗爭創(chuàng)、審核、復評、摘牌工作制度化程序化和規(guī)范化。巾幗文明崗爭創(chuàng)工作走在城區(qū)前列，在各行各業(yè)營造了良好的崗位建功的社會氛圍。到2012年，我區(qū)共創(chuàng)文明崗全國崗2家、省崗9家，市崗35家、區(qū)崗57家共計103家,創(chuàng)崗建功活動已覆蓋各行業(yè)近十萬婦女。我還在領導帶領下發(fā)動轄區(qū)25個巾幗文明崗與建德市困難家庭結成幫扶對子，15個巾幗文明崗、12名女企業(yè)家、4名女經紀人與本轄區(qū)31戶困難家庭結對幫扶。
二是不斷深化“姐妹幫扶”活動。積極實施婦女“健康行”工程，與醫(yī)院合作，三年來共組織企業(yè)、集團和市場女職工和外來流動女性3000余名進行體檢。2010年3月，配合領導建立了3個女大學生創(chuàng)業(yè)實習基地，4個巾幗再就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，同時還成立了女大學生創(chuàng)業(yè)導師隊伍，聘請5個女企業(yè)家擔任創(chuàng)業(yè)導師，為女性就業(yè)創(chuàng)業(yè)營造了良好的社會氛圍。每年“三八”節(jié)期間，專為失業(yè)失土女性在運河廣場舉辦“春風送崗位”勞動力招聘會。三年來共組織世紀聯(lián)華超市，家政公司等百余家用工單位參加招聘會，提供就業(yè)崗位2000余個，前來求職者達600余人，當場達成就業(yè)意向300余人。
三是不斷強化家庭教育工作。2010年4月我協(xié)助分管領導建立了隔代家庭教育基地，開展了心手聯(lián)盟“6+1”活動和家庭教育六進活動，利用社區(qū)有關6家單位共同參與推動社區(qū)家庭教育工作，精心打造我區(qū)家庭教育工作品牌。該基地的周末愛心學校、“知心奶奶”熱線接待室、“五老”聊聊吧及家庭教育宣傳櫥窗吸引了全國家庭教育講師團前來參觀學習。全國婦聯(lián)兒童工作部部長、全國家庭教育學會副會長鄧麗前往考察，對該基地的隔代家庭教育工作表示充分肯定。
四、愛崗敬業(yè)，盡心盡力處理好辦公室日常事務。
辦公室工作千頭萬緒，工作起來瑣碎而復雜。我始終樹立認真辦事、為民服務、為領導服務的工作理念。既要搞好綜合協(xié)調又要扮好參謀角色；既要保證信息暢通又要規(guī)范文件歸檔；既要理順人事勞資又要做好會議后勤服務。婦聯(lián)工作事多面廣人少，再加上干部時有下派掛職，我總是默默接替她們的工作，經常加班加點無怨言。
除了干好自己業(yè)務線上的工作，我還花費大量精力投入到默默無聞的小事中，努力找到辦公室工作的突破口，堵塞管理上的漏洞。建立健全了辦公室考勤制度、公車制度和財務制度，使辦公室各項工作達到按章辦事、獎勤罰懶。同時還規(guī)范了發(fā)文程序和存檔制度，使幾年來公文辦理中一些常見的問題得到基本解決，辦公室工作效率得到提高，曾被評為區(qū)綜治工作先進科室。在平時生活中，我尊重領導，關心同志們，碰到誰生病了，總是組織同事上門看望。
五、廉潔奉公，原則問題不松懈。
第4篇：巾幗文明崗工作總結范文
歲月流逝，一晃2010年已悄然溜走，2010踵到來?；仡欉^去的一年，我在幼兒園行政領導的幫助、支持下，圓滿完成了全學年的教育教學任務、“巾幗文明崗”復查驗收資料的整理歸檔及女工工作，受到了上級女工委和涪陵區(qū)婦聯(lián)“巾幗文明崗”復查驗收組的高度評價。在這辭舊迎新之際，為了查漏補缺，在新的學年能更好地有的放矢干好工作，現(xiàn)將本學年個人工作總結如下：
一、積極組織和參加各種活動，并取得優(yōu)異的成績。
三月，組織了慶?！叭?、八”節(jié)婦女法律知識競賽，使全園女職工愉快地渡過了自己的節(jié)日。五月，輔導的三名幼兒參加涪陵區(qū)教委組織的百米書畫長卷現(xiàn)場表演，孩子們的繪畫獲現(xiàn)場觀眾的好評；同時另一名學生的繪畫作品參加第《雙龍杯》全國少年兒童書畫比賽獲金杯獎。六月，參加涪陵區(qū)慶?！捌?、一”弘揚正氣大型歌詠比賽，我參加的教育系統(tǒng)隊獲一等獎。七月，整理“巾幗文明崗”資料，迎接區(qū)教育工會女工委的初查。四月和九月，組織了幼兒春游和秋游活動，讓幼兒領略到了涪陵濱江路繁華景觀和大自然的山水自然景觀。十月，一是重新整理完善個人檔案和“巾幗文明崗”復查驗收資料，二是組織我園退休職工到涪陵潘家花園參加老年節(jié)活動，老人們愉快地渡過了重陽節(jié)。十一月，一是迎接市級“巾幗文明崗”復查驗收組檢查，我整理的檔案資料受到檢查組的一致好評，并順利通過驗收，二是和我園支部支委成員共同設計制作黨務公開欄展版，撰寫黨務公開實施方案和我園精神文明創(chuàng)新突出案例。十二月，收集整理黨風廉政建設資料，迎接涪陵區(qū)教委督導檢查組的檢查；同時訓練“踢球射門”運動項目，迎接慶?！霸边\動會
二、加強政治學習，黨性修養(yǎng)提高很快，政治覺悟高。
回顧十幾年奮力前行的工作經歷，我深深感到：是黨的教育培養(yǎng)，我才有了今天各方面的進步。為此，從總體上，今年我仍一如既往地堅持用黨員標準嚴格要求規(guī)范約束自己，不斷強化自己的黨性修養(yǎng)，以不辜負黨的期望，以“做一個大家熱愛的老師”為信念，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，踏踏實實地工作，把自己的全部精力投入到了自己熱愛的幼兒教育事業(yè)。一年來，我一方面積極參加幼兒園組織的各種政治學習和黨支部組織的支部學習，另一方面常利用茶余飯后時間看書、看報、看時事新聞和法制報道，從而使自己在遵紀守法的同時懂得如何應用法律武器維護自己的合法權益。本年度，我嚴格遵守、執(zhí)行幼兒園規(guī)章制度，崗位職責明確，處處以工作為重，以集體利益為重，工作積極主動，任勞任怨，為人師表，團結同事，對待家長和藹可親，對待幼兒一視同仁。同時我還經常利用課余時間主動幫助跟自己同班和同年級組的新老師，幫助其樹立良好的幼教職業(yè)道德觀和人生觀，對工作職責以外的事務，從不計名利，不計報酬。全學年無病事假和早退，無重大安全事故發(fā)生。
三、堅持“以人為本”，使自己所教的幼兒在原有水平上進步很快。
幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)直接影響到教育教學水平，因此，本學年我在自身幼教業(yè)務素養(yǎng)方面狠下工夫：一是注重開拓視野，翻閱幼教專業(yè)雜志，瀏覽幼教網頁，隨時記下可借鑒的教學經驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考；二是不斷為自己充電，每天安排一定的時間刻苦練習幼教技能、技巧和教師基本功，不斷地使自己具備扎實的專業(yè)知識、較強的專業(yè)技能技巧和教育教學能力，努力使自己成為能隨時供給幼兒一杯水的自來水。
第5篇：巾幗文明崗工作總結范文
20xx年是全黨全國人民認真貫徹落實黨的十六大精神，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的重要一年;也是各級女工組織在十六大精神指引下，以嶄新的精神面貌迎接中國婦女“九大”勝利召開的一年。20xx年*女職工委員會，在*工會、*女職工委員會、*工會的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習黨的十六屆三中全會精神及*工會女職工委員會二屆八次委員(擴大)會議精神，以經濟建設為中心，圍繞改革、穩(wěn)定的大局，結合女職工工作自身特點，有計劃、有步驟地繼續(xù)開展“巾幗建功”系列活動，突出特色，堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權”的工作方針，重點抓好調查研究，抓好工作落實，抓好輿論宣傳，總結經驗，明確思路，提高理想和信念的認識，推動女職工各項工作邁向新臺階。
一、深人學習貫徹黨的十六大精神，用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬全局。
以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹十六大精神，是我們當前和今后一個時期的首要政治任務。各級女工組織深入學習十六大精神，圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實，切實把思想認識統(tǒng)一到十六大精神上來，把十六大精神貫徹落實到女職工的各項工作中去，并*結和帶領廣大女職工為*的經濟建設做出積極的貢獻。各級女工組織也通過參加各類學習班提高了對學習十六大的認識，拓寬思路，明確方向，成為踐行“三個代表”的忠實實踐者。并在“三個代表”重要思想指導下，在女職工工作運動的實踐中，認真研究和探索社會主義市場經濟條件下女職工工作發(fā)展的重大問題，積極開創(chuàng)婦女工作的新規(guī)律、新格局。
二、以開展“巾幗建功”系列活動為突破口，推動女職工工作的新發(fā)展。
各級女工組織充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，大力激發(fā)廣大女職工參與現(xiàn)代化建設的積極性和創(chuàng)造性，在全面建設小康社會中，鼓勵和帶動女職工努力創(chuàng)造新崗位、創(chuàng)造新業(yè)績、創(chuàng)造新生活。
第6篇：巾幗文明崗工作總結范文
20*上半年以來，我所在市交通局黨委的正確領導下，堅持內強素質，外樹形象為抓手，不斷加強行風建設，保證了各項工作的健康協(xié)調發(fā)展，現(xiàn)將我所行風建設工作總結如下：
一、加強領導、落實責任
我所黨支部高度重視行風建設工作，把此項工作作為加強收費行業(yè)作風建設、促進收費工作的大事來抓，認真研究，強化措施，抓好開局。一是成立機構、加強領導。新年伊始，我們堅持“誰主管、誰負責”的原則，調整了行風領導小組成員，以黨支部書記為組長、各部門負責人為成員的行風評議領導小組，下設辦公室專門負責行風評議組織協(xié)調、宣傳報道、聯(lián)絡督導等日常綜合事務；二是制定方案，搞好動員。年初我們積極多方征求意見，總結往年在行風建設工作中存在的經驗與不足，制定了二八年開展行風建設活動的實施方案，并結合各部門工作實際，簽訂了行風建設目標責任書，明確責任追究內容，以狠抓各項規(guī)章制度的落實、增強透明度為保障，使行風建設工作順利開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍
一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網站設置行風評議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營造了良好的氛圍；二是在收費站懸掛專題標語，直接向社會進行行風宣傳；三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費行為，在收費站認真開展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動，發(fā)放傳單200余份；四是召開動員會進行宣傳教育，加強職工對行風建設工作必要性的認識，形成人人都重視，人人都參與之目的；五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通，解釋收費相關政策，認真解答他們提出的各種問題，向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況，介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法，得到了社會群眾的廣泛支持。
三、開門納諫、查找問題
為了更好的提高服務質量，我們始終堅持把行風評議工作的落腳點放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監(jiān)督上，深入查找在行風建設方面存在的問題。一是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴；二是分別走訪行風監(jiān)督員聽取他們的意見、建議；三是主動走訪收費站周邊村、街道當面征求意見、發(fā)放行風建設征求意見表20份；四是在收費站向過往司機發(fā)放調查意見表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開各類會議期間對行風建設工作進行點評，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進行1次暗查，重點對收費員的服務態(tài)度、文明用語、行為規(guī)范等進行暗查。通過開展暗訪促進了我所軟環(huán)境和行風建設工作的深入開展，為搞好行風建設工作打下了堅實的基礎。
四、規(guī)范公路收費秩序，創(chuàng)和諧收費環(huán)境
我們按照“應征不漏，應免不征”的原則，在提高服務水平的前提下，針對違法使用假統(tǒng)繳證、轉借使用他人統(tǒng)繳證、使用過期統(tǒng)繳證等頻繁現(xiàn)象，所營運稽查股聯(lián)合駐站卡點交警、派出所協(xié)警及當班班員進行不定期整治；3月6日、4月7日我們在江警、江口派出所等部門配合下，聯(lián)合開展了專項整治活動，經統(tǒng)計1—6月份共收繳假冒統(tǒng)繳證5張，違規(guī)使用過期統(tǒng)繳證、轉借統(tǒng)繳證120張，沖卡逃費車輛600輛（每輛按15元計算），追繳通行費15000元，有力打擊了違法逃費車輛，治理初見成效。
為了給過往司機提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境，我們在收費車道醒目位置公開服務承諾，擺放便民箱（內有常用藥品，簡易修車工具、針線包等），茶水桶（24小時供應熱茶水），在提供服務同時為過往司機送去溫馨，如在三八婦女節(jié)那天，為過往女司機送上一支康乃馨，送上了收費員對司機朋友們最誠摯的問候，也送上了收費員對婦女姐妹們的祝福。
五、增強服務意識，進一步提高服務質量
今年以來，我們重點做好窗口文明服務質量，規(guī)范操作教育整頓工作。一是以學習教育、查找問題，認真總結為主要方法和手段，制定相應的整改措施，落實責任，真正達到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務意識的目的。二是以規(guī)范操作、文明服務為突破口，倡導廣大收費員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務技能，熱誠、優(yōu)質的禮儀服務”真誠地對待每一位過往司乘人員。三是將教育整頓活動作為改進服務方式、培養(yǎng)主動服務意識的一個著力點，與創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動有機結合起來，培養(yǎng)全體收費人員“講服務、比優(yōu)質，講規(guī)范、比業(yè)務”的“比、學”意識，努力實現(xiàn)服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標。四是認真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費工作的特點，加大稽查力度，對崗位紀律、文明服務、窗口形象及監(jiān)控員履行職責情況重點稽查，對違規(guī)違紀人員決不故息。
第7篇：巾幗文明崗工作總結范文
一、主要負責收費站系統(tǒng)的維護工作，經過近幾年的系統(tǒng)工作使我對于我所收費系統(tǒng)的結構已經比較熟悉，面對系統(tǒng)日常運行中所發(fā)生的故障，基本上可以快速的判斷和解決。在維護工作上認真按照信息中心下發(fā)的要求執(zhí)行，每月對收費車道工控機進行清潔與維護，以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障，確保設備的正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內容及所出現(xiàn)的故障，解決排查過程及故障原因。
二、平時做好日常系統(tǒng)與統(tǒng)計工作的記錄，匯總，整理及歸檔，使各類臺帳能成為資料查閱的好幫手
針對營運工作中存在的問題，能主動提出新措施，主動改進工作方法，對收費工作指導有力，負責制訂本所每月收費稽查計劃并組織實施。編制《收費營運月報》針對營運工作中存在的問題，能主動提出新措施，主動改進工作方法
第8篇：巾幗文明崗工作總結范文
今年我校少先隊工作在上級領導的支持下，以愛黨、愛祖國、愛社會主義教育為重點，以“營造書香校園 創(chuàng)建校園文化”為主題，積極開展豐富多彩的文明行動，加大深化"手拉手"互助活動，組織開展“爭當文明學生”活動，拓寬了隊員的活動領域，充分發(fā)揮少先隊組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用，開創(chuàng)小學少先隊工作的新局面，取得了較好的成績。
一、完善各項制度，切實抓好少先隊的基礎建設。
1.加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織將始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作，落實輔導員的有關政策，為輔導員的學習、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，定期召開輔導員會議，組織學習研究工作，提高輔導員的少先隊工作水平。
2.加強少先隊陣地建設，辦好學校紅領巾廣播站，開設了“平安校園”、 “快樂成長”等欄目，有隊員們自己投稿、采編，廣播站為培養(yǎng)隊員們的創(chuàng)新實踐能力創(chuàng)造了良好的條件,豐富了校園文化生活，創(chuàng)設濃厚的生活氛圍。充分發(fā)揮大隊委、值勤隊功能和作用，使之成為學校的得力助手。抓好大、中隊隊建設，學習園地的內容要求豐富多彩，繼續(xù)進行“星級中隊”的評比工作。并抓好少先隊的標志、用品管理和使用，使其發(fā)揮作用。繼續(xù)訓練，為每周的升旗儀式等活動做好充分的準備。
3. 加強少先隊理論研究和信息交流。我校少先隊把理論研究工作作為一項重要工作來抓，重視提高輔導員的理論水平，開展論文和方案的評選活動，切實重視信息交流，拓寬隊員的視野和增長見識。
二、強化隊員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習慣。
1、小學生求知欲旺、可塑性大、模仿性強、是形成良好行為和品德的最佳時期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時糾正隊員不規(guī)范言行。對新生一入學，我們就從升旗儀式的排隊、行禮做起，教他們做到升旗時行隊禮或注目禮等從，有計劃、有步驟地對他們進行常規(guī)訓練，為保證養(yǎng)成教育的實效性，做到以下兩點：一是要求班主任嚴抓實管、經常、反復地組織學生學習《小學生日常行為規(guī)范》，要求隊員記清記牢，做到諄諄教導，堅持不懈；二是學校對規(guī)范隊員行為采取正反兩方面教育相結合的辦法，學校每周進行不定期的檢查，通過廣播及時表揚、批評，讓年級與年級、班級與班級進行評比，并把檢查、評比的結果列入班級最化中。
2.學校根據少年兒童的年齡特點，通過多渠道，多層面，全方位對隊員進行思想教育，并寓教育于活動之中。學校利用節(jié)日等有利契機，通過舉行隊活動、出版宣傳欄，國旗下的講話，慰問孤寡老人、新隊員入隊儀式等形式生動的活動，為八十多名新生佩戴上鮮艷的紅領巾，在隊員中深入開展愛國主義教育。培養(yǎng)他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感，樹立起建設祖國、建設家鄉(xiāng)而努力學習的遠大志向。
3、加強感恩、奉獻愛心的教育。開展“感恩主題”的系列教育活動，通過國旗下的講話、學唱手語歌、學做手語操等，讓孩子們感謝父母、感謝老師、感謝生活。同時學校開展了“手拉手、獻愛心”捐款活動，發(fā)動廣大教師隊員為貧困學校的同學送去助學金，培養(yǎng)了學生“關心獻他人，愛心獻社會”的美好心靈，并在平時生活中延續(xù)滲透，評出3個“愛心中隊”，讓孩子們在“心手相牽，情暖人間”的愛的宣言下茁壯成長。
第9篇：巾幗文明崗工作總結范文
現(xiàn)將2014年氣礦女工委工作總結如下：
一、2014年氣礦女工委主要工作情況
我們氣礦女工委熱愛本職工作，雖工作平凡，但無怨無悔，在平凡的崗位上奉獻自己的人生，展現(xiàn)出了現(xiàn)代女性自尊、自強、自信、自立的精神風貌。特別是那些熱情洋溢、滿臉笑容對待女職工的女干部同志，雖然她們心中有苦有累，但為了我們女工委的形象，為了氣礦的發(fā)展，她們只是把苦惱藏在心底，以“沒有最好，只有更好”為服務氣礦女工的理念。走出辦公室，面向更多的氣礦女工擁護，發(fā)揮優(yōu)勢，努力拓展工作范圍。今年女工委工作取得良好的成績。
(一)女工委為氣礦女工取得榮譽情況
在開展“安康杯”\為氣礦女工取得榮譽的競賽活動中，女工委取得了顯著的工作成效。我們女工委以氣礦為中心，大力開展“今天我主講”互動式崗位練兵、“今天我指揮”互動式事故應急預案演練、“五清楚”達標考核等活動，切實提高安全意識和技能；嚴格實施氣礦生產受控管理，細化操作程序，建立《操作指導卡》，確保生產操作步步確認，過程受控；不斷創(chuàng)新義務安全監(jiān)督員制，由女員工輪流擔當義務安全監(jiān)督員，落實責任，把握設備操作3400多個關鍵控制點，確保了平均每天35次操作、每年100余次檢維修及施工配合工作的安全平穩(wěn)，實現(xiàn)了女工班組安全、清潔生產。
(二)勞模示范帶頭作用情況
我們氣礦女工姜婷婷、謝利萍、何萍等幾位女同志被評為年度“氣礦十大杰出青年”。這是令人振奮的消息。為慶氣礦女勞模取得的榮譽、我們女工委向氣礦提議，進行參觀旅游活動，不僅使氣礦勞模在“五.一”前夕飽嘗了豐富的精神套餐，還用氣田的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)教育了廣大勞模要在氣礦實現(xiàn)“三大目標”的主戰(zhàn)場，積極發(fā)揮先進典型的示范帶頭作用，勇?lián)熑?、再?chuàng)輝煌，用勞模“凝聚力”、“輻射力”、“感召力”帶動全體員工為氣礦實現(xiàn)安全發(fā)展、清潔發(fā)展、和諧發(fā)展貢獻積極力量。
(三)安全大討論情況
圍繞“發(fā)生事故及時報告，不允許遲到、漏報、瞞報，在你單位做得怎么樣”這一主題，我們女工委組織所有女職工展開專題討論，并就進一步貫徹和落實好重大(突發(fā)）事件信息報告制度形成了建議和意見。全面排查本單位、本崗位存在安全環(huán)保隱患和風險，認真落實科學、具體、有效的預防和控制措施，切實推動安全環(huán)保工作由被動、事后處理向主動、源頭治理轉變，努力實現(xiàn)安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉。
(四)安全宣傳方面情況
為積極營造濃厚的安全管理氛圍，進一步弘揚以“建設大氣田、推動大發(fā)展、承擔大責任、做出大貢獻”為主要內容的“大氣文化”，我們女工委組織職工為大家?guī)砹艘粓龅木始姵实难葜v比賽。比賽緊緊圍繞“安全責任發(fā)展”的主題，對“大氣文化”進行傳承和弘揚，對安全管理進行深刻剖析。
(五)健康講座方面情況
近期來，我們氣礦女工委不斷加強對女員工心理健康和身體健康的關懷，為提升女員工心理健康品質、改善女員工心智模式、打造幸福高效的員工隊伍，創(chuàng)建人文、和諧、健康氣礦起到了積極的促進作用。我們牽頭舉辦了多次女性健康知識講座，內容涉及由女性生理引入到女性心理健康的維護、經絡穴位養(yǎng)生法、推拿按摩治療頸椎病、樹立科學健康理念、保持樂觀心態(tài)等方面，進一步提高女職工的自我保護意識，增強女職工的醫(yī)療保健知識；我們女工委干部深刻領會“以人為本”的本質內涵，將尊重人、理解人、關心人、愛護人作為安全生產文化建設的出發(fā)點，切實將安全管理延伸到八小時以外、延伸到員工的家庭，從而實現(xiàn)八小時內外的有機融合和統(tǒng)一。我們氣礦女工委今年還持續(xù)開展了員工職業(yè)病和女職工病體檢，組織3000多人次員工參加了健康體檢。
(六)三八節(jié)慶祝情況
今年三八節(jié)，為慶?！叭?、八”國際勞動婦女節(jié)，表彰在工作中成績突出的女職工，我們氣礦女工委在氣礦南橋寺辦公樓舉辦了“三八”國際勞動婦女節(jié)小型趣味運動會，來自機關、大石壩片區(qū)200余名女職工參加了趣味運動會。氣礦黨委副書記、工會主席劉金全等領導到場祝賀。同時，我們女工委還開展了“慶‘三八’迎奧運”主題登山活動，積極鼓勵全體職工參與其中。
(七)慰問工作情況
今年，我們女工委按照集團公司、分公司送溫暖工作的總體部署，持續(xù)深入地開展了以“進萬家門，知萬家情，解萬家難，暖萬家心”的“送溫暖”和慰問活動。秉承一貫傳統(tǒng)，我們高度重視2014年春節(jié)慰問工作，精心組織，及早安排，專門制定了慰問暨安全檢查方案，擬定了日程安排表以及安全檢查大表，成立了7個慰問檢查組，礦領導分別擔任各個慰問檢查組組長。共慰問職工444名，其中：勞動模范150名、特困職工81名、一般困難職工185名、死亡職工遺屬的困難戶28名，發(fā)放慰問金503800元。
(八)金秋助學情況
今年，我們女工委按照分公司工會和女工委《關于開展2014年金秋助學的通知》精神，認真實施“三項舉措”，確保金秋助學落到實處，并取得明顯效果，為企業(yè)和諧穩(wěn)定助一臂之力。
二、女工委工作取得明顯成效受到多方面因素影響
(一)黨委政府以及氣礦單位領導的支持與幫助，女工委全年工作有效開展
我們氣礦女工委成立至今，一直保持與黨委政府以及氣礦上級緊密聯(lián)系，得到了領導的高度重視。凡女工委組織的重大活動黨政領導以及氣礦領導都能親自部署、親自到場、親自與會員交流座談、親自與會員一起外出考察。
(二)氣礦女職工的支持，女工委健康穩(wěn)步發(fā)展
氣礦女職工是我們女工委的組織脈絡，女工委干部是我們女工委的血液，女職工積極參與女工委工作的規(guī)模與層次直接反映著女工委組織活動開展的空間與成效。2014年，我們氣礦女工委在女職工發(fā)展中按照不求數(shù)量、注重質量、成熟一個發(fā)展一個的原則，重點發(fā)展一批實力強、思想覺悟高、熱愛女工委工作、熱心單位職工公益事業(yè)的女職工干部入女工委。從而提高了女工委干部整體素質，有力地促進了女工委各項事業(yè)的發(fā)展。我們女工委組織重大活動從原來的執(zhí)委上門做思想工作到現(xiàn)在的只需一個電話或者短信就積極響應的局面。
(三)執(zhí)委班子成員的無私奉獻，促使女工委長足發(fā)展
1、記得我們女工委在籌建之期，沒有活動經費，所收繳的工會費僅僅用于招待都不夠，在這個時候是全體女職工拿錢出來共度難關，我們的女工委執(zhí)委班子體現(xiàn)的是無償服務，為氣礦女工工作操心費力，經常犧牲自己的休息時間開會，一開就是幾個小時，從未有過怨言。正是因為我們的努力付出，氣礦女工委良性循環(huán)、無愧于社會、無愧于氣礦單位所有的女職工。
2、愛心播撒世界，真情回饋社會。本年度我們女工委積極組織慈善愛心捐款活動，鑒于氣礦受金融危機影響面臨很多壓力，我們女工委全體執(zhí)委在此時極力承擔所有的事情，用心去完成了上級交辦的各項任務。
三、回顧年度工作，我們女工委年度主要做了以下幾個方面的工作
(一)切實履行女工委職能，不斷提高服務水平
為氣礦企業(yè)女工服務工作的好壞直接關系著女工委的凝聚力和向心力，因此我們始終把為氣礦女職工服務放在日常工作的首位，不斷探索為女職工服務的新方式、新途徑。為維護女職工的合法權益，積極協(xié)調與氣礦其他職能部門的關系，優(yōu)化了女職工工作生活環(huán)境，贏得了所有女職工的信賴。
(二)升級氣礦女工活動中心，推出全新的交流平臺——氣礦女職工溫暖家庭
通過大家的全力配合，利用宣傳，面向所有女職工推介，讓大家心靠得更近，更容易溝通。我們女工委成立的女職工之家交流平臺，通過不斷的運用，得到了不錯的效果，目前通過前期的推廣，為氣礦帶來了一股溫暖的氣息。
(三)組織開展各類培訓，協(xié)助女職工提高自身專業(yè)素質
在開展培訓方面，我們女工委積極組織女職工參加各類培訓，組織女職工參與各類技術免費考證培訓等；由于培訓內容較富有針對性，女職工參與的積極性較高。同時增強了氣礦職工的凝聚力。
(四)我們女工委積極引導女職工回饋社會，積極投身公益事業(yè)
認真組織單位女職工積極支持公益事業(yè)，為修橋、修路、教育基金、扶貧幫困對象，福利院及公用設施建設累計捐款，以此來回報社會。
以上成績是在不斷克服各種矛盾和困難的情況下取得的，是縣氣礦上級領導的強力支持和全體女職工共同努力的結晶。
四、本年度女工委工作存在問題
氣礦對女工委工作投入力度不足，一些有利益的活動因資金緊張無法開展，對婦女干部職工各方面的培訓也因資金問題受到限制，女工部職工增強自身素質的意識和參政儀政的意識有待進一步加強。
五、下一步工作思路
我們女工委對氣礦2014年女工工作進行了全面的總結和分析，結合女工委2014年工作要點和氣礦工會的整體部署，認真制定了下一步工作思路
(一)堅持以人為本，切實做好女職工維權工作
1、注重從源頭維護女職工合法權益，及時了解氣礦新的政策措施，引導女職工在維護自身權益的同時自覺維護公司的根本利益，維護公司和諧穩(wěn)定。
2、認真履行新簽定的《女職工權益專項集體協(xié)議》，加強履約合同的檢查，并納入到企業(yè)內務公開的內容中，做為民主管理監(jiān)督的重要內容，切實維護好女職工的合法權益。
(二)關心困難職工，切實做好幫扶工作
1、加強“愛心基金”的管理和運用，積極宣傳發(fā)動“愛心捐贈日”活動，使“愛心基金”覆蓋更多需要幫助的職工，促進公司的和諧穩(wěn)定發(fā)展。
2、通過“走訪談心”機制，了解女職工的思想狀況，理順職工情緒，化解訴求矛盾。組織好困難職工調查摸底工作，完善困難職工檔案，做好“金秋助學”和“送溫暖”工作。
(三)利用各種平臺，全面提升女職工素質
1、進一步強化“巾幗文明崗”的品牌建設，深入開展巾幗建功活動。組織動員廣大女職工立足于這一平臺，建功立業(yè)，促進公司各項安全生產和經營管理目標的實現(xiàn)。并通過不同的型式交流和展示創(chuàng)建工作的經驗和成績，推進創(chuàng)建工作持續(xù)、深入開展。
2、深入開展女職工讀書活動及各種學習培訓活動，營造“學習工作化、工作學習化”的氛圍，積極動員女職工參加到公司的各種勞動競賽、“金點子”活動、合理化建議、三節(jié)約活動中去，從而提高自身的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。
(四)加強自身建設，推進女職工工作創(chuàng)新和發(fā)展
1、夯實女職工組織基礎，制定《女工委員會工作標準》,規(guī)范女工委委員的工作職責和要求，并通過舉辦女工干部培訓班，進一步提高工會女工干部的服務意識和水平。
