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懷著期盼與好奇,最后迎來(lái)了xx銀行XX分行XXXX年新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的好處是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行XX分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一齊,學(xué)習(xí)了銀行的基本狀況,融入了xx銀行這個(gè)大群眾中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的好處。
xx成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在那里,我們將與xx銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的`職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一齊,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的情緒我們來(lái)到了xxxx拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的簡(jiǎn)單。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。
接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。
簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,到“眾音合則成樂(lè),眾人合則成邦”的瀚海求生,沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全體隊(duì)員一齊為同伴加油鼓勵(lì),沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō):“這天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目?!币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫忙同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作潛力,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。
在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)xx銀行的歷史沿革,從19xx年10月1日中國(guó)xxxx銀行宣告成立,到這天中國(guó)xx銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,xx銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名xx人如果不了解xx歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不明白國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都務(wù)必了解建設(shè)銀行史,伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習(xí)了xx主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。作為一名xx員工,我們每一天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。
同時(shí)作為一名新行員,我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。應(yīng)對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),xx銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情**的精神對(duì)待每一天的工作,以燦爛的笑容應(yīng)對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了超多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門(mén),同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀xx人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,期望大家把這一份**,信任,感激與職責(zé)帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)2500字左右
懷著期待與好奇,終于迎來(lái)了新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)
銀行新員工培訓(xùn)心得(2)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,到“眾音合則成樂(lè),眾人合則成邦”的瀚海求生,沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì),沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō):“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目?!币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。
九月的陽(yáng)光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無(wú)暇顧忌陽(yáng)關(guān)的呵護(hù),大家都為心中理想的人生在奮斗??窗?!在蓬勃發(fā)展的xx學(xué)院又來(lái)了一批新的員工們,他們像今天的太陽(yáng)一樣生機(jī)勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開(kāi)嶄新的一頁(yè)。
通過(guò)為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),大家對(duì)省公司的企業(yè)文化有了更深刻的了解,對(duì)xx學(xué)院一路風(fēng)風(fēng)雨雨的發(fā)展歷程和各項(xiàng)制度也更加熟悉,為新員工更好的融入xx的大家庭,更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神財(cái)富,是企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中取得的文化成果,要了解一個(gè)企業(yè)必須先了解它的文化,要認(rèn)同一個(gè)企業(yè),必須認(rèn)同企業(yè)的文化,只有當(dāng)員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互一致,企業(yè)和員工才能夠共同進(jìn)步,共創(chuàng)佳績(jī)。通過(guò)老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個(gè)字言簡(jiǎn)意賅,向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對(duì)員工的工作要求。這是一個(gè)不斷最求進(jìn)步,不斷要求創(chuàng)新,努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求,樹(shù)立了目標(biāo),身為其中的一員我深感責(zé)任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國(guó)網(wǎng)公司一樣在風(fēng)雨的磨礪重不斷前進(jìn),不斷發(fā)展。
其次,學(xué)習(xí)建設(shè)強(qiáng)大執(zhí)行力。什么是執(zhí)行,老師告訴我們執(zhí)行就是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),一絲不茍的去做,而執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。只有建設(shè)強(qiáng)大的執(zhí)行力,員工才能更好的領(lǐng)會(huì)學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略并為之努力奮斗,才能夠在部門(mén)里更好的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,把部門(mén)的工作做到更好,更完善。那么如何建設(shè)執(zhí)行力呢?老師告訴我們:第一要認(rèn)同企業(yè)文化。員工只有認(rèn)同企業(yè)的文化,才能夠使之成為企業(yè)未來(lái)的一部分,隨著企業(yè)共同成長(zhǎng)。第二,要統(tǒng)一觀念。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀不統(tǒng)一,無(wú)從來(lái)談凝聚力,沒(méi)有凝聚力人員則會(huì)一盤(pán)散沙,那么后果不言即明,所以要建設(shè)員工的執(zhí)行力,統(tǒng)一觀念使必不可少的一環(huán)。當(dāng)人心思齊,團(tuán)結(jié)一致時(shí),沒(méi)有什么困難還能夠被稱為困難了。第三,提高溝通能力。部門(mén)時(shí)由一個(gè)個(gè)人組成的團(tuán)體,只有溝通舒暢,意見(jiàn)一致的時(shí)候,才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無(wú)阻,人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運(yùn)作,就能夠精力旺盛,身強(qiáng)體壯。所以組織中的個(gè)人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創(chuàng)造佳績(jī)。
最后,學(xué)習(xí)了xx基礎(chǔ)知識(shí)。正如書(shū)記所說(shuō),身為xx學(xué)院的一員走出去就代表了學(xué)院,如果對(duì)基本的xx知識(shí)都一竅不通,肯定會(huì)貽笑大方,不但讓自己臉面無(wú)光,更重要的是有損學(xué)院的聲譽(yù)。所以,人資部派來(lái)一位xx知識(shí)豐富的老師給我們補(bǔ)上了一個(gè)知識(shí)的漏洞,讓我們都了解什么是電流,電能的轉(zhuǎn)換和xx系統(tǒng)的工作流程,使大家受益匪淺。
培訓(xùn)很快就結(jié)束了,通過(guò)培訓(xùn)大家深刻體會(huì)到xx對(duì)人才的重視和對(duì)新員工的期望,我們也會(huì)以自己的努力來(lái)回報(bào)學(xué)院的期望,謹(jǐn)記著“愛(ài)xx,做主人”的校訓(xùn),不斷發(fā)展自我,為xx明天的輝煌播灑自己的一縷陽(yáng)光。
回想那天剛到*培訓(xùn),見(jiàn)到了所有的新同事,在閑聊之中才發(fā)現(xiàn)自己有多么的幸運(yùn)。因?yàn)檫@里面有很多人都從各自不同的工作單位中來(lái),有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而我作為一個(gè)08年畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生也能夠加入到如此優(yōu)秀的企業(yè),真的是令很多人羨慕不已的。
在開(kāi)班課上,我印象最深的是集團(tuán)公司副總經(jīng)理給我們講的一段話:“不能走回頭路,不能忘記30年前的憂慮,不改革開(kāi)放,總有一天會(huì)被開(kāi)除球籍?!边@是2008年人民日?qǐng)?bào)上的一段評(píng)論,剛好能很好反映集團(tuán)目前的情況。
根據(jù)行業(yè)審計(jì)的結(jié)論、發(fā)改委各部的共識(shí)以及從國(guó)情民生的方面考慮,食鹽將繼續(xù)專營(yíng),但是專營(yíng)的體制將面臨改革,這是我們*集團(tuán)必須面對(duì)和做好充分準(zhǔn)備的。
這次的培訓(xùn)大體分為五個(gè)重點(diǎn),一是集團(tuán)的形式與任務(wù);二是鹽業(yè)運(yùn)銷業(yè)務(wù)與銷售模式的變革;三是簡(jiǎn)單介紹井礦鹽生產(chǎn)的基本知識(shí);四是就鹽業(yè)政務(wù)管理的基本情況以及鹽政執(zhí)法的基本知識(shí)進(jìn)行介紹;五是宣講了企業(yè)的文化基礎(chǔ)知識(shí)與集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)
在這次的培訓(xùn)中,使我對(duì)即將從事的工作有了一個(gè)新的了解。以前我認(rèn)為這是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)世界上從來(lái)就沒(méi)有簡(jiǎn)單的事情。因?yàn)槲覀儜?yīng)該想的是怎樣把簡(jiǎn)單的事情做到最好,怎樣最高程度實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。就像其中一個(gè)培訓(xùn)老師和我們講的:“我相信你們每一個(gè)人都能勝任這份工作,但重點(diǎn)是你怎樣做好它?!?/p>
入職培訓(xùn),主要是公司對(duì)每一個(gè)初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規(guī)范,組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和處理同事關(guān)系等活動(dòng)的總稱,目的是為了使員工融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)是小編為大家整理的新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì),但愿對(duì)你有借鑒作用!
新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)一
來(lái)到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng),我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無(wú)比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對(duì)周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。在會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門(mén)負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,。。。介紹說(shuō)辦公樓占地9000平方米,預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。接著。。。又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過(guò)實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想總結(jié)一下:
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸颉?。。學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀和榮譽(yù)觀,面對(duì)誘惑能堅(jiān)持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:認(rèn)真、責(zé)任、要事、速度、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,認(rèn)真排在第一位,可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.從公司的角度來(lái)講,是公司發(fā)展的需要。
我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
2.從市場(chǎng)的角度來(lái)講,是市場(chǎng)發(fā)展的需要。
瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹,面對(duì)市場(chǎng)的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,摸不著,看不見(jiàn),聽(tīng)不到,我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì),去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,一切工作要緊緊圍繞公司利益這一核心,個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到,公司的利益是最根本的`利益,只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益才能得到保障。
在以后的工作中,我決心以老員工為榜樣,努力做好以下幾點(diǎn):
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。
2.珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識(shí)融入到工作中去。
從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含,并將其發(fā)揚(yáng)光大。
3.不積跬步,無(wú)以致千里;
不積小流,無(wú)以成江海。發(fā)揚(yáng)不怕難、不怕苦的精神,正視工作中遇到的難題,并想辦法克服它。從身邊的點(diǎn)滴小事做起,認(rèn)真扎實(shí)的做好工作。
4.學(xué)會(huì)反思。
對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,要多問(wèn)幾個(gè)為什么,為什么要這樣做,這樣有助于我們?cè)诠ぷ髦猩僮邚澛?,減少差錯(cuò)的產(chǎn)生。
5.加強(qiáng)本崗位專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為公司檔案的開(kāi)發(fā)和利用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檔案是記錄和反映公司各項(xiàng)活動(dòng)和歷史面貌的第一手資料,是生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和科研等各項(xiàng)工作的依據(jù)和參考,也是公司的寶貴財(cái)富。因此,我感到作為公司檔案管理員的責(zé)任之重,我會(huì)變壓力為動(dòng)力,從真正意義上把公司檔案管理好,做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化。
新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)二
企業(yè)的新員工分為兩種情況,一種是已有工作經(jīng)驗(yàn)的、跳槽入職的員工,有的在基層工作,有的直接進(jìn)入管理崗位。另一種是剛剛走出學(xué)校大門(mén)進(jìn)入職場(chǎng)的畢業(yè)生。規(guī)范一些的企業(yè)都要對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),針對(duì)不同情況的新員工,有條件的企業(yè)也可以分開(kāi)進(jìn)行新員工培訓(xùn)。
對(duì)第一種已有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化理念、制度流程等方面的培訓(xùn)。對(duì)第二種剛剛畢業(yè)的學(xué)生,不僅要進(jìn)行企業(yè)文化理念、制度流程的培訓(xùn),還要重點(diǎn)進(jìn)行《從校園人到企業(yè)人》的培訓(xùn)。培養(yǎng)他們要具有職業(yè)化的心態(tài),并掌握一些職場(chǎng)上基本的技能。因?yàn)閷W(xué)生在校園里生活太久了,不了解企業(yè)的情況,不懂得應(yīng)該用什么樣的心態(tài)去服務(wù)企業(yè),所以,職業(yè)化心態(tài)的培訓(xùn)是很有必要的。
通過(guò)多次的培訓(xùn),我深深地感受到學(xué)生們對(duì)這方面知識(shí)的渴望,以及從中獲得的深刻感悟。通過(guò)學(xué)習(xí),他們知道,在企業(yè)中不能再向原來(lái)一個(gè)人那樣思考問(wèn)題了,要有全局觀、要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。他們也知道,要用百分百負(fù)責(zé)任的心態(tài)去工作、要有正面積極的心態(tài)才能一切操之在我、只有合作才能共贏、意愿百分百方法無(wú)窮大……
這些職業(yè)化心態(tài)的培訓(xùn),對(duì)剛剛走上工作崗位的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),是及時(shí)的,使他們少走彎路,也是終生受用的。
新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)三
歷時(shí)兩天的國(guó)藥集團(tuán)新員工入職培訓(xùn)似乎比平時(shí)過(guò)的更快。在培訓(xùn)結(jié)束之際,于我而言,印象最深刻的是每個(gè)項(xiàng)目背后的啟示與教育意義,使我對(duì)團(tuán)隊(duì)參與度、領(lǐng)導(dǎo)力和凝聚力有了更深的思考,簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)參與度
第一天印象最深的是高民高老師組織的《積極國(guó)藥人》培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,首先將原本坐在一起的熟悉的子公司同事打亂,然后利用積分制來(lái)鼓勵(lì)大家積極參與討論。這使我真正放下與新同事彼此間的距離感,迅速融入討論氛圍中,并發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)真正的魅力——針對(duì)同一個(gè)問(wèn)題,同事間不同角度的看法總能給人新的思路,各成員思維碰撞并總結(jié)共同點(diǎn),讓我覺(jué)得思維更加開(kāi)闊;面向全體培訓(xùn)同事匯報(bào),給了大家展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。這也提醒我,無(wú)論是集團(tuán)的拓展培訓(xùn),還是將來(lái)真正走向工作崗位,值得大家重視的一點(diǎn)是,要提高自己在團(tuán)隊(duì)中的參與度,把握每一個(gè)能夠展示自己的機(jī)會(huì),才能為自己贏得信任,并提升團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力。
二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
第二天活動(dòng)中印象最深刻的是七巧板項(xiàng)目。整個(gè)項(xiàng)目需要隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)指揮各位隊(duì)員協(xié)同完成。然而項(xiàng)目開(kāi)始就很不順利,場(chǎng)面比較混亂,以致最后沒(méi)能按時(shí)完成任務(wù)。作為隊(duì)長(zhǎng)的我自然難辭其咎,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目體會(huì)也應(yīng)該是最深刻的。首先我覺(jué)得作為隊(duì)長(zhǎng)最大的問(wèn)題就是:沒(méi)有了解整個(gè)游戲的規(guī)則就急于進(jìn)行。不清楚自己有什么權(quán)限,也就沒(méi)能發(fā)揮出隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該發(fā)揮的作用;其次,組內(nèi)信息共享不到位,七個(gè)組的任務(wù)卡都是存在相似點(diǎn)的,然而我們沒(méi)有綜合所有信息明確目標(biāo)、制定計(jì)劃,就急于盲目行動(dòng),導(dǎo)致做了很多無(wú)用功,走了彎路;最后我覺(jué)得自己陽(yáng)光開(kāi)朗的性格可以使自己很容易被人接受、喜歡,但同時(shí)也造就了自己親和力有余,推行力不足的特點(diǎn),每次做決策總希望所有人滿意而少?zèng)Q斷,這點(diǎn)必須在未來(lái)有所改善。
三、關(guān)于團(tuán)隊(duì)凝聚力
培訓(xùn)當(dāng)中斷橋項(xiàng)目最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。讓我印象最深的不僅是自已和隊(duì)員在高空面臨斷橋時(shí)的猶豫與徘徊,以及最終咬牙越過(guò)斷橋剎那的成就感,更深的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)每次都給上斷橋的隊(duì)員充電鼓勵(lì),幫助他克服內(nèi)心的恐懼。在這個(gè)過(guò)程中我深刻體會(huì)到,每一位員工背后都有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)作為他堅(jiān)強(qiáng)的后盾,幫其排除萬(wàn)難走得更遠(yuǎn)。這種做法對(duì)于將來(lái)工作中的團(tuán)隊(duì)而言,是很重要并值得借鑒的。
短暫的培訓(xùn)雖然是結(jié)束了,但我相信,參與其中的每一個(gè)人,都會(huì)從中得到了不少啟發(fā)。在思考與感悟后,我將立足工作崗位,用激情面對(duì)嶄新的每一天,為公司發(fā)展和個(gè)人提升貢獻(xiàn)全部的力量。
新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是來(lái)自河南分公司的新員工_X,很榮幸能在這樣一個(gè)特殊而難忘的時(shí)刻與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一起交流培訓(xùn)的心得體會(huì)!
為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,在此期間,我深刻的感受到了公司對(duì)我們新員工細(xì)致入微的關(guān)懷。培訓(xùn)講師都是_公司里資歷和經(jīng)驗(yàn)都非常豐富的前輩們,這足以體現(xiàn)公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視,也反映了公司"以人為本"的經(jīng)營(yíng)理念。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟
這次培訓(xùn),每節(jié)課都給我?guī)?lái)新的思路和知識(shí)。
專業(yè)技能方面,從張老師的通訊概念,到屈老師的五大種材;從武老師的圖紙繪制,再到張老師的編制概預(yù)算,我們細(xì)聆聽(tīng)著前輩們給我們的教導(dǎo),積極參與和老師的互動(dòng),這使我們對(duì)通訊設(shè)計(jì)行業(yè)有了細(xì)致的了解,并對(duì)自己的工作崗位有了深刻的認(rèn)識(shí)。
職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)方面,印象最為深刻的,是觀看了視頻李踐先生的成功演講學(xué)和金正昆教授的禮儀教學(xué),并在李主任的指導(dǎo)下進(jìn)行了總結(jié),更加明確了做為職場(chǎng)新人應(yīng)該具備的心態(tài)、品德、素質(zhì)及修養(yǎng)。作為一名行政人員,在這方面我將對(duì)自己更加高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。
此外,最大的收獲就是認(rèn)識(shí)了新的伙伴。我們從陌生到第一次微笑打招呼,再到自我介紹,我們相互了解了對(duì)方,并成為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),我從中看出了大家的熱情、團(tuán)結(jié)以及為_(kāi)X發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,在此,非常感謝李主任細(xì)心的組織和周到的安排。從王主任的談話中,我再次深刻的認(rèn)識(shí)了_X公司的發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出_X蓬勃的`生命力及美好的前景,在和王主任的互動(dòng)中,我們明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,也懂得了作為_(kāi)X人該具備的素質(zhì)和能力,這也必將激勵(lì)我在以后的工作中更加努力學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)雖結(jié)束,但這并不代表我們已是一名優(yōu)秀的通信人員,不代表我們的能力完全符合_X公司發(fā)展的需要。20_年,是_X公司所有同事的學(xué)習(xí)年,在這一年,我也會(huì)將心歸零,繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,向他人學(xué)習(xí)并自我學(xué)習(xí),努力充實(shí)自己,提升自己!
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事需躬行
培訓(xùn)結(jié)束意味著工作的真正開(kāi)始,我會(huì)將此次學(xué)到的知識(shí)和方法運(yùn)用在接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中,并從以下幾方面來(lái)要求自己:
1.盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
2.著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
3.時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)五
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為中建八局一公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月9日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)十多天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革,徐董事長(zhǎng)介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這20多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
接著,許書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。許書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂(lè)著,讓我感到無(wú)比的滿足。
我們又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。引發(fā)事故的主要來(lái)源人的不安全行為、環(huán)境的不安全事件、物的不安全狀態(tài)、管理缺陷。因此要保證安全生產(chǎn)、提高工作效率、提升企業(yè)形象。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
接著各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理給我們介紹了十大管理手冊(cè)。有成本管理實(shí)施手冊(cè)、施工管理實(shí)施手冊(cè)、工長(zhǎng)管理手冊(cè)、安全管理實(shí)施手冊(cè)、技術(shù)質(zhì)量管理實(shí)施手冊(cè)、市長(zhǎng)營(yíng)銷管理實(shí)施手冊(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷大客戶管理手冊(cè)、物資管理實(shí)施手冊(cè)、審計(jì)管理手冊(cè)。通過(guò)這些手冊(cè),作為一名見(jiàn)習(xí)的工長(zhǎng),我了解到我的職責(zé)范圍:工期管理、安全文明施工管理、技術(shù)質(zhì)量管理、物資管理、商務(wù)管理、勞動(dòng)力管理。工長(zhǎng)是建筑施工企業(yè)各項(xiàng)管理工作在項(xiàng)目上的具體實(shí)施者,是完成建筑安裝施工基層的綜合管理崗位,要協(xié)調(diào)好分包和監(jiān)理的工作,確保安全生產(chǎn)和施工。工長(zhǎng)做好現(xiàn)場(chǎng)《施工日志》、《項(xiàng)目每日情況報(bào)告》的記錄、收集、整理工作。
公司為了大力培養(yǎng)人才設(shè)立了導(dǎo)師帶徒制,這樣給了我們新員工一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)和技術(shù)上的指導(dǎo)。薛書(shū)記教育我們要提高自己的政治覺(jué)悟,善學(xué)節(jié)儉,敬業(yè),遵紀(jì)守法。也就是清清白白做人,干干凈凈做事。
人力資源方面,王經(jīng)理主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。王經(jīng)理介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求:善于學(xué)習(xí)、高效工作、多鍛練身體、謙虛自制、激情敬業(yè)。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí)。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已到公司一個(gè)月,感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。相信自己,時(shí)不我待。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司&“重視人才、培養(yǎng)人才&”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見(jiàn)人所未見(jiàn),想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
我公司有關(guān)管理人員通過(guò)這次培訓(xùn),了解到禮儀比智慧和學(xué)識(shí)更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是形象的競(jìng)爭(zhēng),細(xì)節(jié)決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個(gè)人素質(zhì)來(lái)體現(xiàn)的,只有個(gè)人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。
分公司管理人員將“不學(xué)禮,無(wú)以立”的古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實(shí)際中。
并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場(chǎng)禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個(gè)人修養(yǎng),增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對(duì)人對(duì)事對(duì)工作的服務(wù)素養(yǎng)。
最近公司為員工們做了一次有關(guān)**方面的培訓(xùn),由于公司的規(guī)模隨著時(shí)間的推移逐漸擴(kuò)大,業(yè)務(wù)逐漸增多,和新員工的的不斷加入,使得**方面也變得越來(lái)越重要了。
一直我以**角色要求自己,由于我對(duì)自己要求較高,在專業(yè)技上精益求精所以使我的工作逐漸進(jìn)步。隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和員工的增加才感覺(jué)到自己在管理和經(jīng)營(yíng)知識(shí)上的欠缺。為了彌補(bǔ)這方面的不足買(mǎi)了大量的有關(guān)**管理方面的書(shū)籍來(lái)給自己充電。書(shū)是看了不少,可是大部分都是很抽象的理論沒(méi)有具體的實(shí)例。在網(wǎng)上有尋找有關(guān)這方面的人才進(jìn)行請(qǐng)教,在這里我要特別感謝的就是**總,沒(méi)少為我出主意。就在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和總結(jié)后,也算總結(jié)出一些關(guān)于**方面的知識(shí),也回想了一些具體的案例。其實(shí)說(shuō)是為員工進(jìn)行培訓(xùn)不如說(shuō)是共同學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)終于在*月*號(hào)這天開(kāi)講了。在員工面前一開(kāi)始確實(shí)緊張,一開(kāi)始還有些語(yǔ)無(wú)倫次,心里默念不緊張,不緊張,可能有幾分鐘以后感覺(jué)好點(diǎn)了。經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的講解,和員工們的互動(dòng),我們公司的第*期培訓(xùn)也終于結(jié)束了。
過(guò)后員工們都說(shuō)這次培訓(xùn)后他們的收獲很大,而且提出這樣的培訓(xùn)最好多來(lái)幾次。不用說(shuō)我的心里也是美滋滋的,畢竟這是一個(gè)好的開(kāi)始。
作為**公司的我,和我的同事我們都有同感,在公司經(jīng)營(yíng)方面我們國(guó)家大多數(shù)人都是邊干邊學(xué)習(xí)邊摸索。但實(shí)際上與實(shí)際情況有一些脫節(jié),我們也呼吁我們公司更加重視公司人才的培養(yǎng),以便使公司的發(fā)展更快更加正規(guī)。
01
拒絕三違、我要安全
我叫楊旭榮,是張家峁礦業(yè)公司機(jī)修車間一名維修工,也是一名群監(jiān)員。我是一名老礦工,也是一名礦二代,我從韓城礦務(wù)局過(guò)來(lái),在那里我見(jiàn)到過(guò)太多的因違章作業(yè)而導(dǎo)致身體殘疾和喪失了生命的人,我知道在煤礦工作不遵章守紀(jì)帶給家庭的是什么,故而在日常工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也用一名群監(jiān)員的身份要求我的工友按章作業(yè)。
11月21日我參加公司舉辦的群監(jiān)員培訓(xùn)班,通過(guò)一天的培訓(xùn)交流,使我對(duì)群監(jiān)員的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)群監(jiān)員的崗位職責(zé)有了進(jìn)一步的明確,目前我們的礦井正在由第三代礦井升級(jí)到第四代,安全系數(shù)大大提高,可是我們的安檢工作卻不能放松,無(wú)論什么時(shí)候都要牢記"安全第一、生命至上"的安全理念,只有各工種認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實(shí)地,按章作業(yè),才能保證我們家庭的幸福和快樂(lè)。
拒絕"三違",是我們每一名員工的職責(zé),發(fā)現(xiàn)"三違"是我們?nèi)罕O(jiān)員的職責(zé),一定要堅(jiān)決制止,絕不能讓不安全的行為在我們的眼前發(fā)生,更不能讓那些不安全行為給家庭帶來(lái)的災(zāi)難和痛苦的歷史重演,??词鹿拾咐W(xué)安全規(guī)程,用血的事例教育引導(dǎo)我們的工友遠(yuǎn)離"三違",遠(yuǎn)離災(zāi)難。
作為一名群監(jiān)員經(jīng)常會(huì)被人誤會(huì),承受很多的不理解和委屈,但是只要能讓我們的職工高高興興的上班去,平平安安的回家來(lái),再多的委屈我都愿意,我熱愛(ài)群監(jiān)員的崗位,我要在這個(gè)普通的崗位上盡心盡責(zé),用自己的實(shí)際行動(dòng)影響更多的人和我們一起加入到"拒絕‘三違’,我要安全"的行動(dòng)中來(lái)。為我們張家峁礦的安全"零目標(biāo)"做出積極貢獻(xiàn)。
02
煤礦生產(chǎn),安全為天
我是張家峁礦業(yè)公司綜采二隊(duì)謝世勇,很榮幸能參加神南公司群監(jiān)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深入學(xué)習(xí)了煤礦行業(yè)的法律法規(guī)、職業(yè)病防治、避災(zāi)自救、煤礦生產(chǎn)的概述等方面內(nèi)容。特別是避災(zāi)自救互救模塊,通過(guò)老師生動(dòng)的講解以及與其他兄弟單位群監(jiān)員的認(rèn)真交流,讓我第一次詳實(shí)地學(xué)習(xí)了有關(guān)煤礦事故的避災(zāi)自救方法,第一次接觸了這么多的事故案例,我想對(duì)今后的工作都是很有指導(dǎo)性、警示性和教育意義。
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽(tīng)了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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