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關鍵詞:變電站綜合自動化通信網(wǎng)接口實時多任務操作系統(tǒng)
0.引言
變電站是輸配電系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié),是電網(wǎng)的主要監(jiān)控點。近年來,隨著我國經(jīng)濟高速發(fā)展,電壓等級和電網(wǎng)復雜程度也大大的提高。傳統(tǒng)變電站一次設備和二次設備已無法滿足降低變電站造價和提高變電站安全與經(jīng)濟運行水平這兩方面的要求。
而現(xiàn)在變電站所采用的綜合自動化技術(shù)是將站內(nèi)繼電保護,監(jiān)控系統(tǒng),信號采集,遠動系統(tǒng)等結(jié)合為一個整體,使硬件資源共享,用不同的模式軟件來實現(xiàn)常規(guī)設備的各種功能。用局域網(wǎng)來代替電纜,用主動模式來代替常規(guī)設備的被動模式。具有可靠、安全、便于維護等特點。
分散分層分布式是變電站綜合自動化系統(tǒng)的發(fā)展方向,這就對通信的可靠性提出了更高的要求,選擇一個可靠、高效的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),是解決問題關鍵。90年代中期,國內(nèi)外曾掀起一場“現(xiàn)場總線熱”,但是由于技術(shù)上的原因以及采用設備總線時信息量大且傳輸較慢的特點,造成了現(xiàn)場總線存在多種標準,阻礙了其發(fā)展。以太網(wǎng)經(jīng)過若干年的發(fā)展,技術(shù)上日臻成熟。隨著嵌入式以太網(wǎng)微處理器的發(fā)展,以太網(wǎng)已十分便利的應用于變電站綜合自動化系統(tǒng)。以太網(wǎng)具有高速、可靠、安全、靈活的特點,使其在變電站綜合自動化系統(tǒng)中有廣闊的應用前景。
1.變電站通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖如圖1所示。
從圖上可以看出:
1)管理和控制一體化局域網(wǎng)將無可爭議地選用以太網(wǎng)。
2)間隔級控制總線在FF-H2總線尚未成熟的情況下,工業(yè)級以太網(wǎng)和ProfibusMMS(ManufacturingMessageingSpecification制造廠信息規(guī)范)將是一個比較好的選擇。
3)可編程邏輯控制器PLC被發(fā)展成PCC(Programablecomputercontroller),即用智能模塊實現(xiàn)邏輯及自動控制功能,它比常規(guī)的PLC具有可交流采樣、通訊組態(tài)方便等優(yōu)點。
2.變電站綜合自動化系統(tǒng)通信網(wǎng)的基本設計原則
通信在變電站綜合自動化占有重要的地位。其內(nèi)容包括當?shù)夭杉刂茊卧c變電站監(jiān)控管理層之間的通信,變電站當?shù)嘏c遠方調(diào)度中心之間的通信。系統(tǒng)通訊網(wǎng)架的設計是十分關鍵的,本文從以下方面考慮變電自動化系統(tǒng)通信網(wǎng)的設計:
1)電力系統(tǒng)的連續(xù)性和重要性,通訊網(wǎng)的可靠性是第一位的。
2)系統(tǒng)通訊網(wǎng)應能使通訊負荷合理分配,保證不出現(xiàn)“瓶頸”現(xiàn)象,保證通訊負荷不過載,應采用分層分布式通訊結(jié)構(gòu)。此外應對站內(nèi)通訊網(wǎng)的信息性能合理劃分,根據(jù)數(shù)據(jù)的特征是要求實時的,還是沒有實時性要求以及實時性指標的高低進行處理。另外系統(tǒng)通信網(wǎng)設計應滿足組合靈活,可擴展性好,維修調(diào)試方便的要求。
3)應盡量采用國際標準的通信接口,技術(shù)上設計原則是兼容目前各種標準的通信接口,并考慮系統(tǒng)升級的方便。
4)應考慮針對不同類型的變電所的實際情況和具體特點,系統(tǒng)通信網(wǎng)絡的拓撲結(jié)構(gòu)是靈活多樣的且具有延續(xù)性。
5)系統(tǒng)通信網(wǎng)絡應采用符合國際標準的通信協(xié)議和通信規(guī)約。
6)對于通信媒介的選用,設計原則是在技術(shù)要求上支持采用光纖,但實際工程中也考慮以屏蔽電纜為主要的通信媒介。
7)為加速產(chǎn)品的開發(fā),保持對用戶持續(xù)的軟件支持,對用戶提出的建議及要求的快速響應,就要求擺脫小作坊式的軟件開發(fā)模式,使軟件開發(fā)從“小作坊階段”進入“大生產(chǎn)階段”,采用先進的通信處理器軟件開發(fā)平臺實時多任務操作系統(tǒng)RTOS并開發(fā)應用與其之上的通信軟件平臺。
3.通信網(wǎng)的軟硬件安裝
3.1.硬件的選擇
為了保證通信網(wǎng)的可靠性,通信網(wǎng)構(gòu)成芯片必須保證在工業(yè)級以上,以滿足濕度、溫度和電磁干擾等環(huán)境要求。通訊CPU采用摩托羅拉公司或西門子公司的工控級芯片,通訊介質(zhì)選擇屏蔽電纜或光纖。
3.2.接口程序
采用國際標準的通信接口,技術(shù)上設計原則是兼容目前各種標準的通信接口,并考慮系統(tǒng)升級的方便。裝置通信CPU除保留標準的RS232/485口用于系統(tǒng)調(diào)試維護外,其它各種接口采用插板式結(jié)構(gòu),設計支持以下三類共七種方式:標準RS485接口,考慮雙絞線總線型和光纖星型耦合型;標準ProfibusFMS接口,考慮雙絞線總線型、光纖環(huán)網(wǎng)、光纖冗余雙環(huán)網(wǎng);標準Ethernet,考慮雙絞線星型和光纖星型(通信管理單元考慮以上兩種類型的雙冗余配置)。
3.3.通信協(xié)議和通信規(guī)約
系統(tǒng)通信網(wǎng)絡應采用符合國際標準的通信協(xié)議和通信規(guī)約,應建立符合變電站綜合自動化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的計算機間的網(wǎng)絡通訊,根據(jù)變電站自動化系統(tǒng)的實際要求,在保證可靠性及功能要求的基礎上,盡量注意開放性及可擴充性,并且所選擇的網(wǎng)絡應具有一定的技術(shù)先進性和通用性,盡量靠國際標準。長期以來,不同的變電站監(jiān)控系統(tǒng)采用不同的通信協(xié)議和通信規(guī)約,如何實現(xiàn)不同系統(tǒng)的互連和信息共享成為一個棘手的問題,應采用規(guī)范化、符合國際標準的通信協(xié)議和規(guī)約。為此在系統(tǒng)中選用了應用于RS485網(wǎng)絡的IEC61870-5-103規(guī)約、應用于Profibus的MMS行規(guī)以及應用于TCP/IP上的MMS行規(guī)。它們都具有可靠性、可互操作性、安全性、靈活性等特點。
4.通信軟件的設計與實現(xiàn)
通信軟件的設計涉及到多種設備的配合問題,本文只以DF3003變電站綜合自動化系統(tǒng)的通信網(wǎng)絡為例,介紹變電站綜合自動化系統(tǒng)通信軟件設計與運行原理。
4.1.軟件功能與運行原理
在DF3003變電站綜合自動化系統(tǒng)中,采用二級分層分布式網(wǎng)絡。針對110KV中壓變電站的要求,我們可采取圖2所示的組網(wǎng)方式。后臺與主站都是一種監(jiān)控系統(tǒng),其主要功能為監(jiān)視各智能單元的運行狀態(tài),并能對各智能單元進行控制。而監(jiān)控系統(tǒng)為完成其主要功能所需要的各種數(shù)據(jù)都是由通訊轉(zhuǎn)換器DF3211或保護管理單元DF3210來提供的。因此,從數(shù)據(jù)流控制的角度來看,通訊程序主要完成智能單元運行狀態(tài)信息的上報和監(jiān)控系統(tǒng)控制信息的下發(fā)兩種功能。智能單元的運行狀態(tài)信息一般包括遙測數(shù)據(jù)、遙信數(shù)據(jù)、電度數(shù)據(jù)、突發(fā)數(shù)據(jù)等。監(jiān)控系統(tǒng)的控制信息則包括遙控命令、對時命令、查詢命令等。本文中的變電自動化系統(tǒng)通訊程序所要完成的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與函數(shù)過程如圖3所示。
4.2.軟件開發(fā)平臺——RTOS
隨著應用的復雜化,對控制精度、智能化程度的要求越來越高,一個微處理器往往要同時完成很多任務。體現(xiàn)在變電站自動化通信產(chǎn)品中,由于信息采集量越來越大,信息交換越來越頻繁,簡單地用單一任務來輪詢,往往造成通信的“瓶頸”現(xiàn)象,如保護和測量設備采集到的實時信息無法及時向上傳遞。多任務編程的特點是:程序在功能上以任務的形式存在,
各個任務之間相對獨立,可通過操作系統(tǒng)提供的資源,進行任務間的信息交換和相互控制,可通過優(yōu)先級、時間片來控制各任務執(zhí)行的順序。多任務編程的特點打破了傳統(tǒng)軟件順序執(zhí)行的框架,便于程序的系統(tǒng)開發(fā)、調(diào)試及維護。實時多任務操作系統(tǒng)RTOS(RealTimeOperatingSystem)是面向21世紀嵌入式設計的基礎和標準開發(fā)平臺。高性能軟件開發(fā)平臺可以使嵌入式軟件程序的開發(fā)進入規(guī)模化和產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。有了高性能開發(fā)平臺,可以極大的提高軟件開發(fā)的效率,RTOS體現(xiàn)了一種新的系統(tǒng)設計思想和一個開放的軟件框架,在此基礎上,可以設計一種更為通用的通用軟件平臺,軟件工程師可以在不大量變動系統(tǒng)其他任務的情況下增加或刪除一個通信規(guī)約;一個大項目開發(fā)的過程中,可以有多個工程師同時進行系統(tǒng)的軟件開發(fā),各個人之間只要制訂好規(guī)程和協(xié)議即可,既縮短了開發(fā)時間,又降低了最終通信軟件產(chǎn)品對于具體某個人的依賴性。
4.3.與因特網(wǎng)結(jié)合
通信管理單元提供內(nèi)置的WEB-SERVER,可動態(tài)向外部系統(tǒng)數(shù)據(jù),這部分可采用在RTOS之上外購WEB—SERVER模塊來開發(fā)完成,更為方便的是,在設置各種系統(tǒng)參數(shù)和瀏覽現(xiàn)場實時數(shù)據(jù)時,只需要一個標準的瀏覽器軟件,如Microsoft的IE即可。
5.改進的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)
當變電綜合自動化系統(tǒng)中的通信可靠性要求進一步提高時,可采用圖4所示的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。即對通信管理單元和通道實行主備切換的模式,但這種模式對通信管理單元和通信切換器的要求較高。在這種模式下,當通信管理單元損壞或通道故障時均得到切換,因此這種模式更可靠、更安全。
[關鍵詞]研究生;教育管理;網(wǎng)絡化
[中圖分類號]G643.2[文獻標識碼]A[文章編號]1674-893X(2012)01−0026−03
隨著培養(yǎng)機制改革試點工作的深入的推進,高校研究生教育管理的主體、載體、體制、機制等也相應發(fā)生了變革,其中最突出的是導師作為研究生教育管理首要責任人的地位與作用進一步強化。與本科生教育管理相比,研究生教育管理更加強調(diào)自主性、個性化、多元化[1],從而導致研究生教育管理相對松散,難度相對增大。在研究生教育規(guī)?;?、低齡化、多元化、國際化的新形勢下,要使培養(yǎng)機制改革順利推進,使廣大導師切實履行研究生教育管理的首要之責,使研究生的思想政治教育、日常管理等不受到削弱,而要得到強化,就必須積極探索新的途徑、方法和手段?;ヂ?lián)網(wǎng)所具有的傳輸快捷、信息海量、交互性強、覆蓋面廣、形式多元、溝通自由[2]等特點,為創(chuàng)新與加強研究生教育管理提供了良好條件。本文旨在通過對研究生教育管理網(wǎng)絡化的理念、平臺建設、實施保障等方面的探討,創(chuàng)新研究生教育管理的思路、方法和手段,以適應研究生培養(yǎng)機制改革的需要。
一、研究生教育管理網(wǎng)絡化的理念
1. 學校主導
培養(yǎng)機制改革著力于建立起以科研為主的導師責任制和與科研緊密聯(lián)系的導師資助制。改革后,導師不僅要負責指導研究生的學術(shù)科研,而且還成為了研究生思想政治教育、日常管理等的首要責任人。但是,這種改革并非是“一包到底”的完全導師負責制,在研究生教育管理上,對那些涉及研究生教育管理全局的(如制度設計)、教育管理發(fā)展方向(如目標設定)的問題,學校還是要發(fā)揮主要作用,即主導性作用。具體到研究生教育管理網(wǎng)絡化方面,包括研究生教育管理網(wǎng)絡化發(fā)展規(guī)劃的制訂、網(wǎng)絡化硬件設施的提供、網(wǎng)絡化軟件的開發(fā)建設、網(wǎng)絡化約束性規(guī)范的制訂、網(wǎng)絡化的運行、維護以及運行狀況的整體監(jiān)控等,這些涉及到教育管理宏觀層面和網(wǎng)絡化基本條件建設的方面,學校不能缺位,仍需要發(fā)揮主導性的作用,這樣才能確保研究生教育管理網(wǎng)絡化整體有序推進。
2. 導師主動
培養(yǎng)機制改革后,導師成為研究生教育管理的首要責任人,以往那種“導師只抓研究生學術(shù)科研,其他教育管理事項由培養(yǎng)單位負責”的情況已經(jīng)一去不復返。導師要切實履行責任,必須主動承擔更多、更具體的教育管理任務。具體到研究生教育管理網(wǎng)絡化方面,導師需主動利用網(wǎng)絡技術(shù),搭建研究生教育管理的網(wǎng)頁、博客、微博客、論壇/BBS、QQ群、網(wǎng)上班級等網(wǎng)絡平臺,創(chuàng)新研究生教育管理的組織模式;需主動利用學校開發(fā)建設的教育管理信息系統(tǒng)等網(wǎng)絡資源,提高研究生教育管理的自動化、科學化水平;需主動參與和指導研究生的網(wǎng)上互動活動,加強研究生教育管理的引導性;需主動構(gòu)建或引導研究生建立網(wǎng)絡行為自律或文明公約,加強研究生的網(wǎng)絡道德建設;需主動監(jiān)控研究生的網(wǎng)絡行為,及時掌握研究生的思想與行為動態(tài),提高研究生教育管理的針對性與實效性。
3. 研究生主體
在研究生教育管理中,研究生始終是主體,特別是培養(yǎng)機制改革后,在導師教育管理責任相對增大的情況下,更應加強和發(fā)揮研究生的主體性作用。具體到研究生教育管理網(wǎng)絡化方面,研究生要自覺參與教育管理網(wǎng)絡平臺的開發(fā)、建設和運行維護,成為教育管理網(wǎng)絡化的主要建設力量;要自覺建立網(wǎng)絡行為自律規(guī)范與相關網(wǎng)絡平臺的管理制度,成為教育管理網(wǎng)絡化的主要管理力量;要自主利用網(wǎng)絡資源,自主組織或參與論壇/BBS、QQ群、網(wǎng)上班級等的活動,成為教育管理網(wǎng)絡化的主要推動力量。
二、研究生教育管理網(wǎng)絡化的平臺建設
1. 學校網(wǎng)絡平臺
學校層面的網(wǎng)絡平臺是統(tǒng)領全校研究生教育管理全局的大平臺,按照學校主導的理念,它應是一個集學校研究生教育管理信息、課程教學管理、導師管理、研究生學籍管理、思想政治教育等為一體的綜合性網(wǎng)絡平臺。它從學校管理部門一直覆蓋到學院、導師和研究生,主要解決學校教育管理相關信息在校內(nèi)的縱向溝通與處理問題,主要著力于提高學校研究生教育管理的信息化、科學化水平與管理工作效率,并為導師和研究生的教學、科研、學習等提供便捷的管理平臺與手段。其功能模塊主要包括四大塊:一是學校管理模塊。包括學校的學科與學位點建設、人才培養(yǎng)方案、課程教學管理、教育教學改革、信息公告與文件通知等;二是導師管理模塊。包括導師審批研究生培養(yǎng)計劃、資助研究生、查看研究生學業(yè)成績與學術(shù)成果、查看并指導研究生的選題報告、查詢個人教學信息、修改個人信息等;三是研究生學籍管理模塊。包括研究生的報到注冊、個人培養(yǎng)計劃制定、選課、學業(yè)成績、學術(shù)成果、選題報告、中期篩選與學籍異動等;四是思想政治教育模塊。包括研究生的馬列理論教育、校園文化建設、學術(shù)道德建設、形勢政策教育、人文與科學素養(yǎng)教育、心理健康教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導、就業(yè)指導、“三助”等。
2. 學院網(wǎng)絡平臺
學校的二級學院承擔研究生培養(yǎng)的具體任務,其網(wǎng)絡平臺建設的具體內(nèi)容,上要與學校的教育管理目標與要求相連、相符,下要結(jié)合自身的學科專業(yè)特色,與研究生的具體培養(yǎng)目標和要求相接、相通。因此,它在研究生教育管理中發(fā)揮重要的橋梁紐帶作用。學院的研究生教育管理網(wǎng)絡平臺涉及以下主要內(nèi)容:導師信息、招生信息、本院研究生培養(yǎng)方案、學校與學院的管理制度、教育管理具體事務(如中期考核表、選題報告表、論文送審表等)、學術(shù)信息、研究生管理工作動態(tài)信息、研究生生活信息、學院與師生互動平臺(如網(wǎng)上信箱、論壇等)等。學院網(wǎng)絡平臺的主要功能是促進研究生教育管理信息在學院內(nèi)的橫向交流與共享,實現(xiàn)教育管理與服務工作的有機融合。通過這個平臺,導師可以及時了解學院的研究生教育管理目標、要求與相關工作信息,有效提高研究生教育管理的針對性與實效性;研究生可以了解導師的信息,明確自己的培養(yǎng)要求與發(fā)展目標,還可以發(fā)揮主觀能動性,直接參與到學校與學院的建設發(fā)展中去。
3. 導師網(wǎng)絡平臺
導師的網(wǎng)絡平臺直接面向其所指導的研究生,其教育管理的個性化與針對性特征更強。按照導師主動的理念,根據(jù)導師指導研究生方式的不同,可以搭建導師團隊和導師個人兩類網(wǎng)絡平臺。如前所述,導師網(wǎng)絡平臺既可以是導師團隊或個人的網(wǎng)頁、博客、微博客,也可以是導師團隊或個人開設的網(wǎng)上論壇/BBS或QQ群,還可以是同一導師或?qū)焾F隊的研究生組建成的網(wǎng)上班級。導師網(wǎng)絡平臺的主要內(nèi)容包括:導師團隊或個人的信息、導師教學筆記、導師學術(shù)觀點與學術(shù)信息、導師科研項目與研究成果、研究生科研與論文指導、研究生日常管理工作考評、師生學術(shù)道德建設、師生論壇與互動社區(qū)、網(wǎng)上班級活動與管理、日常教育管理活動信息、師生通訊錄與相冊等。導師網(wǎng)絡平臺的搭建,突破了研究生教育管理的時空限制,切合培養(yǎng)機制改革后導師責任制與研究生教育管理的需要和特點。它讓導師和研究生之間無論在何時何地,只要有網(wǎng)絡就可以實時交流,從而有效解決了導師面對面指導研究生難或少的問題,促進了師生之間交流頻率的常態(tài)化、交流手段的多樣化、交流內(nèi)容的全面化,有利于導師切實履行教育管理之責。同時,也有利于導師與研究生之間、同一導師團隊或?qū)煹难芯可g的交流合作與互促互進,增強研究生的團隊意識與科研合作意識。
此外,研究生也可以建立個性化的網(wǎng)頁、博客、微博客等,以完善學校的研究生教育管理網(wǎng)絡平臺體系。
三、研究生教育管理網(wǎng)絡化的實施保障
1. 經(jīng)費保障
研究生教育管理網(wǎng)絡化需要有良好的硬件、軟件設施來支撐。為此,學校既要建設運行快捷與順暢的校園網(wǎng)絡,也要開發(fā)建設各層級的教育管理網(wǎng)絡平臺,這些前提條件的建設需要有較大的經(jīng)費投入。在校園網(wǎng)絡和相關平臺建好后,還需要有良好的運行維護和管理,包括網(wǎng)絡故障的排除、網(wǎng)絡基礎條件與安全技術(shù)的不斷更新與升級、管理人員的定期培訓等,這些也需要有穩(wěn)定的經(jīng)費投入來保障。因此,在研究生教育管理網(wǎng)絡化的推進過程中,穩(wěn)定的經(jīng)費投入是重要的保障,但這種投入帶來的是教育管理理念、方法、手段等的革新,其成效是事半功倍的。
2. 安全保障
安全問題是研究生教育管理網(wǎng)絡化順利實施的核心命題。在研究生教育管理網(wǎng)絡化的進程中,一方面,在校園網(wǎng)絡和相關平臺的開發(fā)建設中,要確保所開發(fā)產(chǎn)品的安全性,不能為片面追求方便、實用或降低成本而留下安全漏洞。另一方面,在網(wǎng)絡運行維護中,要充分利用安全技術(shù)手段,如及時更新網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全軟件,研發(fā)防止信息污染的監(jiān)控軟件、加密技術(shù)與“防火墻”隔離技術(shù)等。第三方面,在網(wǎng)絡運行管理中,要加強網(wǎng)絡安全制度建設與安全監(jiān)控,防止因管理工作粗心、疏漏帶來的安全隱患;要當好校園網(wǎng)絡的“守門人”,對網(wǎng)絡信息加以適當?shù)钠帘巍⑦^濾和分級,防止非法用戶和不良信息的入侵[3]。第四方面,在網(wǎng)絡活動中,尤其是在導師和研究生的科研交流中,要加強安全防范意識,不能把的、尚未公開的、前沿性的學術(shù)科研信息隨意在網(wǎng)上交流。
3. 素養(yǎng)保障
良好的網(wǎng)絡素養(yǎng)是研究生教育管理網(wǎng)絡化順利實施的前提性因素。一方面,在網(wǎng)絡技術(shù)日新月異的形勢下,導師和研究生需不斷提高自適應能力和對網(wǎng)絡新技術(shù)的學習能力,需熟練掌握和運用網(wǎng)絡新技術(shù),這樣才能適應教育管理網(wǎng)絡化的基本素養(yǎng)要求。另一方面,在網(wǎng)絡信息海量和真假難辨的情況下,導師尤其是研究生要有正確的網(wǎng)絡信息識別能力和判斷能力,要不斷提高對不良信息的免疫能力[4],這樣才能準確有效的利用網(wǎng)絡資源,真正發(fā)揮教育管理網(wǎng)絡化的作用。第三方面,在網(wǎng)絡環(huán)境虛擬的情況下,導師和研究生要不斷提高網(wǎng)絡道德水平與自律能力,力求做到網(wǎng)絡言語文明、網(wǎng)絡生活適度、網(wǎng)絡行為合法合規(guī),這樣才能保證教育管理網(wǎng)絡化在規(guī)范、有序中運行。
4. 機制保障
有效的運行機制是研究生教育管理網(wǎng)絡化順利實施的可靠保障。在具體實施中,需建立健全以下主要機制:一是縱向聯(lián)系機制。與目前高校的縱向研究生教育管理體制相適應,在教育管理網(wǎng)絡化的實施中,學校、學院、導師三級網(wǎng)絡平臺既要合理劃分邊界,確定各自主體內(nèi)容,避免資源重復浪費,同時也要在層級指導原則下,確保各層級平臺互連互通,整個學校的教育管理信息縱向聯(lián)系順暢,避免“信息孤島”問題的產(chǎn)生。二是橫向聯(lián)系機制。建立健全學校各職能部門之間、學院之間、學科之間、導師之間、研究生之間的橫向溝通與協(xié)調(diào)機制,既是研究生教育管理網(wǎng)絡化的必然要求,也是研究生教育管理網(wǎng)絡化實施后的必然結(jié)果。三是跨邊界聯(lián)系機制。一方面,各層級網(wǎng)絡平臺建設的內(nèi)容雖各有側(cè)重,有邊界之分,但在實踐中應該有跨越邊界的聯(lián)系,尤其是在研究生教育管理的總體目標、規(guī)劃、規(guī)章制度等方面,應該貫穿于各層級的網(wǎng)絡平臺之中,落實在具體的教育管理之中。另一方面,各層級網(wǎng)絡平臺,尤其是學校和學院級的網(wǎng)絡平臺還應從學校外界獲得研究生教育管理的有關政策與信息,同時向外界有關信息[5],這也是研究生教育管理網(wǎng)絡化的題中應有之義。
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關鍵詞:競爭情報;企業(yè)競爭情報系統(tǒng);熱點;趨勢
1 .競爭情報系統(tǒng)概述
企業(yè)競爭在當前日趨激烈,作為企業(yè)競爭制勝先導和基礎的競爭情報,正愈來愈受到企業(yè)和學術(shù)理論界的重視,不少的企業(yè)正在或?qū)⒁⒆约旱母偁幥閳笙到y(tǒng)。
目前我國最流行的競爭情報系統(tǒng)的定義可以歸納為兩種。第一種定義認為競爭情報系統(tǒng)就是計算機系統(tǒng)。王沙騁等指出,企業(yè)競爭情報系統(tǒng)是指將反映企業(yè)自身、競爭對手和企業(yè)外部環(huán)境的時間狀態(tài)和變化的數(shù)據(jù)、信息及情報進行收集、存儲、處理及分析,并以適當?shù)姆绞浇o企業(yè)有關戰(zhàn)略管理人員的計算機應用系統(tǒng),是基于計算機和網(wǎng)絡環(huán)境的、由先進的信息技術(shù)支持的企業(yè)競爭情報輔助分析計算機系統(tǒng)。我國討論競爭情報涉及計算機網(wǎng)絡的專家多數(shù)持這種看法,國外也有很多人持這種看法。
第二種定義把競爭情報系統(tǒng)視為人機系統(tǒng)。這種觀點是我國競爭情報的先驅(qū)包昌火先生提出來的:競爭情報系統(tǒng)是以人的智能為主導、信息網(wǎng)絡為手段、增強企業(yè)競爭力為目標的人機結(jié)合的競爭戰(zhàn)略決策支持和咨詢系統(tǒng)。按包昌火先生的定義,競爭情報系統(tǒng)核心就是人和計算機。
澳門理工學院社會經(jīng)濟研究所曾忠祿先生分析綜合了以上三大類定義的優(yōu)缺點,他認為,目前競爭情報系統(tǒng)的定義是存在缺陷的,它們都只包括了競爭情報體系的部分內(nèi)容,缺乏全面性外,它們還有另外一個缺陷,即忽略了競爭情報系統(tǒng)各構(gòu)成因素之間的相互聯(lián)系和互相依賴關系。缺乏將各部分聯(lián)系起來的“關系”,它們就不能成為“系統(tǒng)”。他認為,競爭情報系統(tǒng)是為用戶的需要創(chuàng)造情報產(chǎn)品的體系,它由相互聯(lián)系、相互影響的功能、結(jié)構(gòu)(資源)和方法(流程)組成,各構(gòu)成部分有機地聯(lián)系在一起,并隨著外部環(huán)境的變化而動態(tài)發(fā)展。這里的用戶可以是企業(yè),也可以是政府機構(gòu),或自己組織內(nèi)部的某一部門或上級單位;情報產(chǎn)品既可以是文字的,也可以是圖像的、口頭的或其他方式的;創(chuàng)造過程既包括信息收集、分析,也包括撰寫情報報告等。
2. 十年來我國競爭情報系統(tǒng)研究相關熱點及部分成果
隨著市場競爭的深入發(fā)展和日趨激烈,企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的理論與實踐必將愈來愈受到企業(yè)界和學術(shù)理論界的高度重視。本文選取了最近十年來刊登在《情報科學》、《情報雜志》、《情報學報》、《圖書情報工作》等幾本情報學主要核心期刊上關于競爭情報系統(tǒng)的論文,對其進行歸納總結(jié),找出了我國競爭情報系統(tǒng)研究的主要幾個熱點問題。主要熱點包括一下幾個方面:
2.1 競爭情報與數(shù)據(jù)挖掘
簡單地講,數(shù)據(jù)挖掘是一種利用各種分析工具建構(gòu)數(shù)據(jù)分析模型,從而在大型的數(shù)據(jù)庫(或數(shù)據(jù)倉庫)中提取人們感興趣的知識的過程。這些知識是隱含的、事先未知的、潛在有用的信息,提取的知識一般可以表達為概念、規(guī)則、規(guī)律、模式等形式。
當前競爭情報系統(tǒng)的情報源越來越多,包括企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫、外部網(wǎng)絡、外部數(shù)據(jù)庫等等。競爭情報系統(tǒng)需要向用戶提供面向主題的數(shù)據(jù)挖掘及深層的數(shù)據(jù)分析,要實現(xiàn)這些功能,就要將競爭情報系統(tǒng)建立在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)基礎上。而數(shù)據(jù)挖掘?qū)?shù)據(jù)要求比較高,因此要在原有競爭情報系統(tǒng)基礎上加強對數(shù)據(jù)的處理,以滿足數(shù)據(jù)挖掘的要求。目前國內(nèi)在此方面的研究多集中在web數(shù)據(jù)挖掘在競爭情報系統(tǒng)中的應用,將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應用到競爭情報系統(tǒng)的構(gòu)建。并提出了不同的基于Web挖掘技術(shù)的企業(yè)競爭情報系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型。
蒲群瑩在2005年第1期的情報雜志上提出的競爭情報系統(tǒng)模型是建立在大量競爭情報數(shù)據(jù)基礎上的競爭情報系統(tǒng),包含四個子系統(tǒng),即競爭情報收集子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)、分析子系統(tǒng)、服務子系統(tǒng)(如圖1所示)。
圖1 基于數(shù)據(jù)挖掘的競爭情報系統(tǒng)模型
1. 收集子系統(tǒng)。競爭情報收集子系統(tǒng)主要包括各企業(yè)信息源以及各種信息收集工具,主要負責收集來自企業(yè)內(nèi)部和外部的信息。
2. 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)主要功能是為數(shù)據(jù)挖掘提供符合要求的數(shù)據(jù),為下一步數(shù)據(jù)挖掘提供了良好的環(huán)境。
3. 分析子系統(tǒng)。經(jīng)過轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù),送入競爭情報分析子系統(tǒng)中,該子系統(tǒng)主要包括數(shù)據(jù)分析以及模式發(fā)現(xiàn)工具,數(shù)據(jù)挖掘是其核心技術(shù)。
4. 服務子系統(tǒng)。競爭情報服務子系統(tǒng)是為整個競爭情報系統(tǒng)提供一個信息交流和共享的平臺,它包括對內(nèi)和對外兩部分。
目前看來,數(shù)據(jù)挖掘是競爭情報系統(tǒng)處理海量數(shù)據(jù)唯一可行的技術(shù),迄今為止這項技術(shù)并沒有發(fā)展成熟,將它應用到企業(yè)競爭情報系統(tǒng)中還需要經(jīng)過很長時間的探索,但是探討將兩者相結(jié)合的應用模式是非常必要的。
2.2 競爭情報系統(tǒng)與人際網(wǎng)絡
競爭情報系統(tǒng)的橫向描述為組織網(wǎng)絡、信息網(wǎng)絡、人際網(wǎng)絡三大網(wǎng)絡(如圖2所示)。美國著名的公關專家李文斯頓給人際網(wǎng)絡的定義:建立人際網(wǎng)絡是一個互相交換資訊、意見、想法與相互介紹朋友、熟人、資源共享,也互相感激的關系。
圖2 競爭情報系統(tǒng)橫向描述結(jié)構(gòu)圖
在競爭情報系統(tǒng)中建立人際網(wǎng)絡的必要性主要表現(xiàn)在:通過人際交流,可以充分獲取信息,挖掘正式交流中所不能體現(xiàn)的情感信息,還可以實現(xiàn)隱含知識的轉(zhuǎn)移和傳遞。人際網(wǎng)絡是重要的非公開情報源,是企業(yè)獲取競爭情報非常重要的途徑和工具,而對于它在競爭情報系統(tǒng)中的重要性,競爭情報人員最近才認識到。事實上,人際網(wǎng)絡的重要性體現(xiàn)在競爭情報工作的全過程,貫穿于情報收集、分析和服務這個情報循環(huán)(Intelligence Cycle)中,尤其突出地反映在情報收集階段。
隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展,企業(yè)的競爭將越來越激烈,但是這些企業(yè)越來越意識到必須采取競合策略才能更好地生存和發(fā)展,因此人際網(wǎng)絡與競爭情報成為我國競爭情報系統(tǒng)研究的熱點之一。
2.3 集成競爭情報系統(tǒng)—面向企業(yè)信息集成(EII)的CIS
面向EII的集成化CIS以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,為部門之間、企業(yè)與集成環(huán)境內(nèi)其它供應鏈節(jié)點之間、供應鏈集成環(huán)境之間提供有效的競爭情報服務與集成化的決策支持。同時,根據(jù)戰(zhàn)略目標和競爭環(huán)境的變化對企業(yè)資源重新組合集成,突破部門、組織、地域、時間和硬件設備的束縛, 實現(xiàn)以企業(yè)戰(zhàn)略目標和用戶需求為中心的集成與協(xié)同,形成敏捷的市場反應能力。與傳統(tǒng)CIS相比,面向企業(yè)信息集成的CIS具有高度的集成性、敏捷性、實時性、持續(xù)性、網(wǎng)絡化、虛擬化以及智能化。
面對企業(yè)信息集成的發(fā)展,搭建集成CIS平臺,提供廣泛深入的信息服務和決策支持已經(jīng)成為一種新的發(fā)展方向。同時,這種集成化的CIS由于融合了先進的網(wǎng)絡信息技術(shù)和管理理念,使其為企業(yè)部門之間、企業(yè)與外部供應鏈節(jié)點之間以及不同供應鏈集成體系之間的協(xié)作提供了集成化、平臺化和系統(tǒng)化的信息環(huán)境,同時還可以根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和競爭環(huán)境的變遷對內(nèi)外資源進行全面有效的整合處理和集成配置,使CIS配合企業(yè)信息集成發(fā)展的需求,進行動態(tài)決策調(diào)整、分布式信息服務和集成化的決策支持的實現(xiàn)成為可能。、
2.4 基于Internet與Intranet的企業(yè)競爭情報系統(tǒng)研究
在網(wǎng)絡環(huán)境下,企業(yè)競爭情報系統(tǒng)(ECIS)以內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Intranet)為平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)(Internet)與外部相連,應用信息技術(shù)和現(xiàn)代組織創(chuàng)新理論,建立起以競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略信息的獲取和分析為主要內(nèi)容的具有快速反應能力的工作體系。根據(jù)網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)競爭情報的需求特點,ECIS的基本功能應當包括競爭環(huán)境監(jiān)測、市場變化預警、技術(shù)動向跟蹤、競爭對手分析、競爭策略制訂和企業(yè)信息安全等六個方面。
根據(jù)對國內(nèi)外企業(yè)競爭情報系統(tǒng)運行與服務模式的分析,在網(wǎng)絡環(huán)境下比較典型的服務模式主要有:競爭信息掃描、戰(zhàn)略早期預警、競爭知識庫建設、競爭對手分析和競爭策略模擬五種模式。
3. 企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來看,把CIS建設成企業(yè)的“中央情報局”,使之成為企業(yè)領導集團經(jīng)營戰(zhàn)略和競爭決策的思想庫和參謀部,這將是企業(yè)CIS的主要目標和未來發(fā)展方向。
3.1 網(wǎng)絡化方向
從企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的具體運作角度來說,CIS的網(wǎng)絡化趨勢體現(xiàn)在系統(tǒng)運行的信息搜集和信息服務兩個階段中:信息搜集的網(wǎng)絡化方面,企業(yè)可以定制適合自己的自動搜索軟件,定期檢索與本企業(yè)、本行業(yè)相關的網(wǎng)上情報源。這樣既在一定程度上保證了信息搜集的完備性,又大大減少了信息搜集人員的工作量,使其可以專注于其他信息源的搜集處理,如加強對非公開信息的搜集工作力度。在信息服務的網(wǎng)絡化方面,企業(yè)決策層應該可以不受時間、地域限制地接受所需的情報服務。未來更理想的服務模式是CIS根據(jù)用戶的不同,提供特定的推送服務,為不同的決策人員提供不同的定制服務界面;而企業(yè)內(nèi)的其他員工也可根據(jù)自己的需要,定制適合自己需要的Intranet服務。
3.2 智能化方向
隨著信息技術(shù)水平的不斷提高,各種新方法、新工具會應用到競爭情報系統(tǒng)中,比如智能化的自動搜集軟件就是競爭情報系統(tǒng)智能化的一種表現(xiàn)。另外,系統(tǒng)的智能化分析功能、學習功能和檢索功能的加入也都是未來競爭情報系統(tǒng)的重要發(fā)展方向。
3.3 決策化方向
競爭情報系統(tǒng)的工作重心將從單純的、分散的日常性情報工作轉(zhuǎn)向目的性很強的競爭對手跟蹤、重大課題深入分析、競爭策略研究等方面,并日益成為企業(yè)決策的重要依據(jù)。
3.4 集成化方向
企業(yè)將在實物資源、財務資源和人力資源三類系統(tǒng)之間實現(xiàn)恰當?shù)募?,這樣將會使其能夠在組織的協(xié)同作用方面以及在與競爭能力相關的產(chǎn)品、服務、市場反應、管理決策等方面都獲得顯著改善。
4. 結(jié)語
論文關鍵詞:網(wǎng)絡組織 經(jīng)濟 競爭 知識
論文摘要:網(wǎng)絡組織是在信息與通信技術(shù)支持下組織合作的一種新方式。它克服了制約單個組織發(fā)展的資源和能力限制,降低了組織在面對不確定性時的風險,促進了知識的創(chuàng)新與傳播。網(wǎng)絡組織是個自組織自適應的生態(tài)系統(tǒng),具有內(nèi)在的演化發(fā)展機制。
目前,對網(wǎng)絡組織的研究已經(jīng)成了經(jīng)濟與管理學的一個熱點。在科技發(fā)展日新月異和經(jīng)濟全球化的大背景下,網(wǎng)絡組織能更加快速靈活地適應市場的需要,從而顯示出巨大的競爭力。它把單個組織的經(jīng)濟活動納入到一個更加廣闊的空間中去,使每一個成員不僅要“練好內(nèi)功”,而且要協(xié)調(diào)好與其它成員的關系,兼顧到利益相關者的要求。
一、網(wǎng)絡組織的概述
網(wǎng)絡組織是網(wǎng)絡化的組織或組織的網(wǎng)絡化。歷史上企業(yè)組織形式的發(fā)展過程,從泰羅的直線制到法約爾的職能制,到事業(yè)部制再到矩陣制,都是企業(yè)組織適應環(huán)境變化的結(jié)果。美國未來學家托夫勒曾指出:“未來的世界并非充滿完全獨立的單體企業(yè),而是在單體企業(yè)之上存在‘網(wǎng)絡組織’。它比市場節(jié)約交易成本,比科層制節(jié)約管理成本;既優(yōu)于傳統(tǒng)的企業(yè),也勝過無組織的市場,因此代表了未來的發(fā)展方向”。德魯克也曾說過,人類在邁入網(wǎng)絡社會,企業(yè)也正在研究和實踐網(wǎng)絡組織這種21世紀的組織模式。由于借助信息通信技術(shù),使得網(wǎng)絡組織運作可以超越結(jié)點邊界、時間和空間限制。網(wǎng)絡組織主要具有以下基本特征:專業(yè)化核心能力、較快的創(chuàng)新速度和較高的創(chuàng)新成功率、資源整合能力、學習共享機制。
二、網(wǎng)絡組織的主要類型模式
在現(xiàn)實經(jīng)濟實踐中,可以毫不夸張地說,企業(yè)網(wǎng)絡組織已經(jīng)遍及經(jīng)濟領域的各個角落。具體可概括為以下幾種模式:
(1)浙江中小企業(yè)集群式網(wǎng)絡組織。所謂產(chǎn)業(yè)集群是指在既競爭又合作的特定領域內(nèi),彼此關聯(lián)的公司、專業(yè)化供應商、服務供應商和相關產(chǎn)業(yè)的企業(yè)以及政府和其他相關機構(gòu)的地理集聚體。浙江產(chǎn)業(yè)集群的特點是一個或幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中生產(chǎn)同一類產(chǎn)品,它由一些專業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、專業(yè)村所集聚著的成千上萬的家庭工場組成。網(wǎng)絡內(nèi)部存在著密切的專業(yè)化分工與協(xié)作,細致的產(chǎn)業(yè)分工降低了新進入者的啟動資金門檻,這樣可以彌補創(chuàng)業(yè)初期民間資本不足的缺陷。(2)硅谷的高新技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡組織。由企業(yè)、大學或其研究機構(gòu)、政府、金融部門等聯(lián)合而成的網(wǎng)絡組織,是硅谷的顯著特征??梢哉f,作為全球高新技術(shù)創(chuàng)新主要基地硅谷從產(chǎn)業(yè)組織上來說其誕生和發(fā)展一開始就是與創(chuàng)新網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)密不可分的。首先,它得益于周圍的世界名校斯坦福大學和它與政府軍事科研訂貨密切的聯(lián)系。(3)香港的國際商品鏈“協(xié)調(diào)中間人”角色。當香港的加工工業(yè)在大規(guī)模地向內(nèi)地尤其是鄰近的廣東珠江三角洲地區(qū)轉(zhuǎn)移之后,香港企業(yè)實際上成了國際下包體系的“中間商”,將營銷、商品的分配與信息收集等活動集中在香港,而將生產(chǎn)活動放在大陸,從而充分利用了兩地的比較優(yōu)勢。香港企業(yè)所執(zhí)行的這一重要功能,與當今廣泛關注的“虛擬組織”概念十分相近。即企業(yè)將大部分職能都外部化出去,通過外購的方式實現(xiàn),公司只保留很小的一個“總部”,對整個生產(chǎn)、營銷等方式進行協(xié)調(diào)和控制?!翱偛俊痹谶@里實際上是一個“中間人”,通過現(xiàn)代化的通訊和信息處理技術(shù)來組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督生產(chǎn)。(4)日本的王國式網(wǎng)絡組織。日本經(jīng)濟的成功崛起的發(fā)展動力是與日本產(chǎn)業(yè)組織獨特的制度特征相聯(lián)系的,企業(yè)之間長期關系合約形成的網(wǎng)絡組織是理解日本經(jīng)濟國際競爭力的關鍵。在日本,經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)組織中以大企業(yè)為核心組織起來的層級式企業(yè)間長期關系網(wǎng)絡是在下包制度形成的過程中逐步建立起來的,下包制度是日本企業(yè)確保持續(xù)地獲得高質(zhì)量、低成本的生產(chǎn)制度安排。
三、網(wǎng)絡組織形成的動因
網(wǎng)絡組織是一個前瞻性的概念、是未來企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的方向。既然我們說網(wǎng)絡組織是網(wǎng)絡經(jīng)濟下組織結(jié)構(gòu)變革的方向、企業(yè)組織必然要采取一些措施在結(jié)構(gòu)上向網(wǎng)絡組織過渡,或者說建立具備網(wǎng)絡組織的某些特征的新的組織結(jié)構(gòu)。
(1)組織層級的減少。我國大多數(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)屬于典型的層級組織,企業(yè)不論大小自上而下自成體系,“麻雀雖小,五臟俱全”。這種組織垂直一體化程度相當高,所有權(quán)集中,在發(fā)生沖突時,較多采用行政命令來解決沖突,組織邊界層次分明、固定、剛性,典型的靜態(tài)連接或聯(lián)合。應該說,我國企業(yè)的傳統(tǒng)組織模式,在計劃經(jīng)濟時代是為我國經(jīng)濟發(fā)展做出過貢獻的,但在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,其弊端愈來愈明顯。我們不能希望企業(yè)組織結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的直線職能制直接變革為網(wǎng)絡組織結(jié)構(gòu),但是,減少組織層次,是我國企業(yè)目前能夠做到的,也是必須要做到的。(2)基于信息調(diào)整企業(yè)組織。結(jié)構(gòu)扁平化的前提條件是企業(yè)能夠恰當?shù)剡M行溝通,溝通幅度合理。而合理有效的溝通幅度取決于信息是否能在上下級之間通暢地傳遞,雇員的意見是否能被上傳并得到及時反饋。每個雇員都應明白組織對自己的期望與自身應負的責任,并確信自己能夠完成任務,達成組織目標。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,所有的企業(yè)都將經(jīng)歷從控制經(jīng)營走向自由經(jīng)營的歷史性的轉(zhuǎn)變,人們將有更多的機會選擇自己的工作和學習,在自己服務的領域更具創(chuàng)造性。(3)以流程為導向的工作團隊的建立。在流程變革的基礎上,組織需要建立工作團隊,也就是將過去以功能分工的組織方式改變?yōu)橐浴傲鞒獭?、“網(wǎng)絡”為導向的工作小組。過去分散于各職能部門的工作由一個小組結(jié)合起來,各組成小組構(gòu)成了一個非中心化的聯(lián)合體網(wǎng)絡,這樣不但可以避免傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部廣泛存在的“官僚主義”所導致的管理低效率,而且也使各組成小組的界限不再嚴格地局限于功能和層次。當組織職務是圍繞小組而不是個人來進行設計時,結(jié)果就組成了任務團隊。(4)內(nèi)部市場化。內(nèi)部市場化即是在企業(yè)網(wǎng)絡化的基礎上,讓組織內(nèi)部的各個單元(節(jié)點)形成自己的利潤中心,這些單元可以根據(jù)自己的情況和市場環(huán)境選擇與組織內(nèi)部或者外部的其他企業(yè)進行交易,如購買原材料、產(chǎn)品或服務以及對外部單位進行投資等,在企業(yè)內(nèi)部引入市場機制。當然,組織內(nèi)部單元的這種市場化行為必須與組織的發(fā)展目標相適應。
四、網(wǎng)絡組織對我國企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡對現(xiàn)代企業(yè)的影響是深遠的和深刻的。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡組織還會繼續(xù)再創(chuàng)新活動中展示其巨大的推動力量。但是,網(wǎng)絡組織為我國企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)在:網(wǎng)絡經(jīng)濟收益遞增的規(guī)律使得強者恒強弱者更弱,競爭將更為殘酷。如果我國企業(yè)不注意利用網(wǎng)絡技術(shù)改造自己,固守傳統(tǒng)的制造模式,我國企業(yè)將失去越來越多的顧客;如果我國企業(yè)的流程和組織還不能夠適應用戶動態(tài)的需求,則在信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代背景下,企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中可能會有很大的麻煩。
目前我國的網(wǎng)絡經(jīng)濟與發(fā)達國家相比,在技術(shù)和規(guī)模上都存在著較大差距。我國的網(wǎng)絡化的基礎設施還比較薄弱,網(wǎng)絡的速度不快,電子商務安全認證系統(tǒng)尚待開發(fā)等,這些都制約了我國網(wǎng)絡化的發(fā)展。因此,我們必須高度重視網(wǎng)絡化的基礎設施建設。當然,不可否認的是,與現(xiàn)實的其他發(fā)展要素相比,發(fā)展中國家與發(fā)達國家在管理組織形式創(chuàng)新方面基本處于同一條起跑線上,或者說相差不遠。這就意味著,我國在管理組織方面有著更多的組織和技術(shù)的創(chuàng)新空間。我國正加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐。優(yōu)化資源配置,合理調(diào)整生產(chǎn)力布局,避免盲目和低水平重復建設,已經(jīng)成為當前經(jīng)濟宏觀調(diào)控的重要內(nèi)容。鑒于我國企業(yè)規(guī)模普遍偏小,市場競爭力不強,難以產(chǎn)生規(guī)模收益的現(xiàn)狀,改革的辦法之一就是大企業(yè)兼并小企業(yè),通過內(nèi)部重組整合把企業(yè)做大做強;另一個辦法就是強強聯(lián)合,做到優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。
參考文獻
[1]汪國銀.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演變趨勢:層級制還是網(wǎng)絡制[J].安徽工業(yè)大學學報(社會科學版).2009(6).
【關鍵詞】醫(yī)院圖書館;信息服務;服務模式
隨著大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)發(fā)展和逐漸成熟,用戶信息需求的變化必將會影響用戶對于信息服務的需求,醫(yī)院圖書館要走可持續(xù)發(fā)展的道路,必須分析信息服務模式上進行拓展和創(chuàng)新,建立基于醫(yī)學科研需求的網(wǎng)絡化信息模式。
一、大數(shù)據(jù)環(huán)境下醫(yī)學科研服務創(chuàng)新
大數(shù)據(jù)在醫(yī)學科研領域的應用對醫(yī)院圖書館現(xiàn)行學科化服務模式提出了新的要求,以數(shù)據(jù)驅(qū)動的醫(yī)學研究方式的改變,推動了醫(yī)學科技情報服務,醫(yī)學信息的搜集、提供、其服務重點逐漸轉(zhuǎn)向從醫(yī)學信息中去發(fā)現(xiàn)知識和分析知識;使醫(yī)院圖書館最終成為有利于開放性獲取及知識創(chuàng)新的新型服務平臺。
(一)實現(xiàn)開放是基礎
醫(yī)院圖書館學科服務過程中,僅僅是一種自我發(fā)展和完善的“田園式”服務模式,隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,作為醫(yī)療科技醫(yī)院圖書館的重要支撐點醫(yī)院圖書館亟待重心思考自身的職責與使命,找準角色與定位,創(chuàng)新管理與服務,充分利用自身的資源優(yōu)勢和網(wǎng)絡服務平臺,推動圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
(二)開展個性化服務是關鍵
在進行個體化服務中,個性化信息的推介服務,根據(jù)不同的讀者需求,進行智能化分析,主動向讀者推薦其可能需要的信息。同時提供個性化決策服務;通過進行信息的多元收集和選配,按照不同的學科進行有效的信息整合和加工為讀者提供各種智能閱讀和決策支持。
(三)實現(xiàn)創(chuàng)新服務是重點
醫(yī)院圖書館是開展多種形式和內(nèi)容的培訓,是提高讀者循證信息素養(yǎng),深入了解和掌握世界范圍內(nèi)最新的文獻,任何一項科學研究的開展都必須以全面掌握研究文獻信息為起點,以跟蹤世界最新醫(yī)學研究動句為指引,以推動科研成果向臨床實踐轉(zhuǎn)化為終極目標。
二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下醫(yī)學科研需求的信息服務模式
(一)信息推送服務模式
信息推送,即根據(jù)科研人員的研究方向和課題內(nèi)容進行檢索跟蹤,通過定期溝通和反饋,主動為其提供專業(yè)化、針對性、深層處的學科動態(tài)信息。信息推送可以使科研人員在項目研制和課題進行過程中及時了解和掌握相關領域或?qū)n}的研究現(xiàn)狀,為科研工作的順利開展提供支持。信息推送服務是目前最受科研人員歡迎的一種信息服務模式。
對已立項的科研項目,要重點關注和跟蹤,隨時掌握課題的研究情況、難點及研究方法等信息,通過館藏文獻、數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡資源等多種渠道,廣泛獵取與課題密切相關的文獻信息。在科研項目的選定階段,推送課題項目的研究背景、研究綜述和研究進展:在科研項目的實施階段,根據(jù)用戶的需要,跟蹤國內(nèi)外研究進展和動態(tài)信息,對海量信息進行深入分析,對隱性知識進行全面挖掘。向科研人員提供其研究發(fā)展前沿與趨勢的預測性研究成果,分析國內(nèi)外當前類似項目組的科研狀況與進展,評價其優(yōu)勢與劣勢。
(二)交互式平臺服務模式
隨著網(wǎng)絡化、新媒體技術(shù)以及社交網(wǎng)絡的發(fā)展,智能手機及其他移動通訊設備的普及,基于網(wǎng)絡新媒體和智能手機開展信息服務是圖書館數(shù)字化發(fā)展的一個新方向。為用戶提供各種交互式平臺服務模式。通過開設論壇、博客、微信平臺等為館員和讀者實時交流提供渠道。我們應充分利用新媒介應用平臺的互動性。這里的互動不僅限于用戶和館員之間的咨詢互動,還包括為用戶之間提供提供互動交流平臺,可以搭建虛擬的交流和學習平臺,組織用戶進行交流和討論。
咨詢館員深入到用戶知識需求的解決過程之中,與用戶建立良好的互動關系。運用自己的專業(yè)知識,有針對性的動態(tài)挖掘與分析各種信息資源,探索可能途經(jīng),并通過調(diào)適不斷滿足用戶需求的動態(tài)變化,與用戶共同探討解決問題的最佳方案。此外,還可以通過新媒體應用平臺為用戶提供個性化、專業(yè)化、學科化的信息推送服務。這其中可以讓讀者自己主動定制信息,也可以由圖書館根據(jù)讀者的喜好、專業(yè)等來整合相關資源,為讀者提供專題性資源服務平臺。咨詢館員可以利用引文分析法、聚類分析法等分析方法,按不同讀者的需求提供針對某一具體的研究領域或研究問題數(shù)據(jù)分析服務,從而輔助研究人員預測科學的研究趨勢。
(三)創(chuàng)建組織服務模式
醫(yī)院圖書館普遍存在文獻資源總量少,信息服務保障率低的情況,僅靠自身力量已很難滿足醫(yī)學用戶的多元化文獻信息需求。要想進一步提升信息服務能力,醫(yī)院圖書館就要走合作共享道路,實現(xiàn)區(qū)域性、全國性甚至全球性的合作信息服務,以滿足用戶對前沿醫(yī)學信息資源的需求。醫(yī)院圖書館應積極尋求多方合作,構(gòu)建圖書館聯(lián)盟,建立醫(yī)學文獻資源共建共享服務平臺,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、互利互惠。我們可建立省內(nèi)醫(yī)學圖書館聯(lián)盟,通過現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)將各成員館緊密、有序、高效地聯(lián)系起來,真正實現(xiàn)優(yōu)勢資源的共建共享,實現(xiàn)1加1大于2的整體效益。醫(yī)院圖書館除了組建區(qū)域性醫(yī)學圖書館聯(lián)盟,還應該積極加盟各級聯(lián)盟組織,這樣不僅可降低平均建設費用,而且資源更全更多,大大彌補了獨立館藏資源的不足,同時提高了信息資源的利用率,可以更好地為科研人員服務。
四、結(jié)語
醫(yī)院圖書館作為醫(yī)學知識和信息的集散地,應借助各種新技術(shù),不斷改進服務,建立和完善新型的信息服務模式,積極拓展移動服務、自助服務、區(qū)域聯(lián)盟服務、個性化信息服務,發(fā)揮醫(yī)院圖書館在臨床和科研中的積極作用,探索和創(chuàng)建醫(yī)院圖書館信息服務的新現(xiàn)象。
參考文獻
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論文關鍵詞:網(wǎng)絡組織產(chǎn)業(yè)集群風險預警綜述
產(chǎn)業(yè)集群的網(wǎng)絡組織結(jié)構(gòu)作為群內(nèi)經(jīng)濟社會主體關系的外在表征,是影響集群網(wǎng)絡特征以及群內(nèi)主體產(chǎn)出水平的重要因素,與集群的生命力息息相關;集群風險的產(chǎn)生既受外部環(huán)境變化的影響,更受集群內(nèi)企業(yè)網(wǎng)絡組織結(jié)構(gòu)的制約,不同的集群網(wǎng)絡組織結(jié)構(gòu)決定了集群的不同抗風險能力。因此,基于集群網(wǎng)絡組織結(jié)構(gòu)的視角,研究產(chǎn)業(yè)集群的風險問題,已經(jīng)成為學者們關注的熱點。
1網(wǎng)絡組織理論
網(wǎng)絡組織理論認為市場和企業(yè)不是相互對立的,而是相互聯(lián)結(jié),相互滲透的,從而導致了企業(yè)間復雜多變的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)和豐富多樣的制度安排。拉森(1992)研究了組織間的關系,提出用市場、組織間協(xié)調(diào)和企業(yè)等級的三級制度框架替代傳統(tǒng)的市場與企業(yè)等級兩級制度框架,他形象地把網(wǎng)絡組織看作是看不見的市場和看得見的企業(yè)之間的握手。學者們分別從網(wǎng)絡組織的內(nèi)涵、形成與演化、內(nèi)部結(jié)構(gòu)形態(tài)幾方面不斷豐富和發(fā)展了網(wǎng)絡組織理論。
1.1網(wǎng)絡組織的內(nèi)涵
格拉多里(1987)認為控股或合資、特許經(jīng)營、轉(zhuǎn)包、卡特爾聯(lián)合體、董事互派、族系和社會關系是存在于獨立法人之間的網(wǎng)絡組織形態(tài),而且由前向后的順序表現(xiàn)了網(wǎng)絡組織形態(tài)向純市場交易形式演變的趨勢。馬耶等人(1991)從經(jīng)濟維度、歷史維度、認知維度和規(guī)范維度等多維角度對網(wǎng)絡概念進行了解釋。1997年美國學者CadenceJones把社會關系引入網(wǎng)絡組織治理中,認為社會網(wǎng)絡的嵌入對交易的協(xié)調(diào)與維護至關重要。在網(wǎng)絡組織生產(chǎn)活動中,自動調(diào)節(jié)、強制調(diào)節(jié)和社會調(diào)節(jié)相互交織在一起。
1.2網(wǎng)絡組織的形成與演化
哈堪森(1995)等學者對網(wǎng)絡組織的形成與演化作了進一步的分析和研究,提出了網(wǎng)絡模式。該模式通過分析影響網(wǎng)絡組織結(jié)構(gòu)的基本變量和網(wǎng)絡組織的構(gòu)成關系來解釋網(wǎng)絡組織的形成與演化。王忠耀(2002)認為根據(jù)網(wǎng)絡組織成員之間的相互關系及地位,網(wǎng)絡組織可以分為有盟主的網(wǎng)絡組織和無盟主的網(wǎng)絡組織。企業(yè)集團、分包制、虛擬企業(yè)等網(wǎng)絡組織屬于有盟主的網(wǎng)絡組織;而在戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集群等網(wǎng)絡組織屬于無盟主網(wǎng)絡組織。
1.3網(wǎng)絡組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)形態(tài)
傳統(tǒng)網(wǎng)絡理論認為網(wǎng)絡連接是隨機設置的,大部分節(jié)點的連接數(shù)目會大致相同,即節(jié)點的分布方式會遵循泊松分布,有一個特征性的“平均數(shù)”。1999年,Albert和Barabasi在強大的計算機技術(shù)的基礎上,實證研究了萬維網(wǎng)等復雜系統(tǒng)的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)了“無標度”特性,突破了隨機網(wǎng)絡模型的束縛,使我們認識到各種復雜系統(tǒng)的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)都遵從某些基本的法則。車宏安(2004)等人介紹了這種復雜網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)特征:一些網(wǎng)絡中占少數(shù)的集散節(jié)點擁有大量的連接,而大部分的節(jié)點連接數(shù)目非常有限,“平均數(shù)”不見了,這種網(wǎng)絡被稱之為“無標度網(wǎng)絡”。
2產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)
20世紀90年代以來,企業(yè)集群的研究逐步從集群的靜態(tài)優(yōu)勢過渡到集群的動態(tài)能力,從集群的形成機制轉(zhuǎn)向集群的動力機制,從集群的生產(chǎn)系統(tǒng)深入到集群的知識系統(tǒng)。作為一個復雜網(wǎng)絡系統(tǒng)的企業(yè)集群,其網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)具有生產(chǎn)力功能,決定著集群的行為,影響集群知識系統(tǒng)配置和運行效率。眾多學者從組織管理學、經(jīng)濟地理學、產(chǎn)業(yè)組織學、技術(shù)經(jīng)濟學、博弈論出發(fā)。進行了多角度、多學科的有益探索。
2.1集群網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)內(nèi)涵
學者們從網(wǎng)絡組織的角度刻畫了集群網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵,認為網(wǎng)絡中主體間關系表現(xiàn)為網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)形態(tài),它與產(chǎn)業(yè)集群風險有密切的關系。集群網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)反映了集群網(wǎng)絡各節(jié)點的鏈接方式,決定各組成部分的相互位置和相互關系,它決定著集群資源的分布狀況和整合深度,規(guī)定集群中各主體的行為方式,進而影響著集群整體的行為取向。從靜態(tài)看,它決定著集群靜態(tài)競爭優(yōu)勢;從動態(tài)講,它構(gòu)成了集群的動態(tài)能力。(蔡寧,2002;倪滬平,2005等)
2.2集群網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)構(gòu)成維度
學者們認為集群是一個復雜的動態(tài)網(wǎng)絡系統(tǒng),是大量相關企業(yè)、輔助機構(gòu)在細化分工的基礎上進行地理集中的生產(chǎn)協(xié)作系統(tǒng),具有經(jīng)濟屬性特征,同時集群又嵌入本地經(jīng)濟行動者構(gòu)成的關系網(wǎng)絡以及區(qū)域規(guī)范、習慣之中,具有社會屬性,企業(yè)集群本身也是一個知識和信息網(wǎng)絡。產(chǎn)業(yè)集群生產(chǎn)網(wǎng)絡層的鏈接關系大致歸納為三類常見模式:以縱向產(chǎn)業(yè)鏈為主導的鏈條模式、以競爭合作互動為主導的齒輪模式和以公共性投入和生產(chǎn)要素共享為主導的沙灘模式;社會網(wǎng)絡層的經(jīng)濟聯(lián)系概括為兩種模式:官、產(chǎn)、學、研合作主導型的菱形協(xié)同模式與孵化器主導型的孵化器模式。產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡是生產(chǎn)分工網(wǎng)絡、社會關系網(wǎng)絡和知識信息網(wǎng)絡的耦合網(wǎng)絡。在集群網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)部存在著生產(chǎn)模塊、價值模塊和知識模塊的3個不同層次的耦合現(xiàn)象。(青木昌彥,1995;李凱、李世杰,2O07等)
2.3集群網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)與競爭優(yōu)勢研究
學者們指出集群網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)與集群競爭優(yōu)勢之間存在著邏輯關系,集群網(wǎng)絡的分工結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)等一系列結(jié)構(gòu)安排,決定著集群的協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和適應能力,不同的集群網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)影響集群的競爭優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)集群組織內(nèi)部存在著模塊化競爭機制,并以生產(chǎn)模塊化競爭、價值模塊化競爭和知識模塊化競爭3層模塊化內(nèi)耦合結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出來,專業(yè)化分工是集群組織競爭優(yōu)勢的必要條件,組織模塊化是集群競爭優(yōu)勢的充分條件。學者們從不同角度提出了選擇和完善集群網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),增強集群競爭優(yōu)勢的建議。(王發(fā)明,2006;張杰,2006;李凱、李世杰,2OO7等)
2.4集群網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的風險與危機
學者認為集群網(wǎng)絡成員聯(lián)系在一起時。會導致額外成本,不完全契約、道德風險、機會主義和偷懶都會引起網(wǎng)絡成本提高,從而削弱網(wǎng)絡的優(yōu)勢。無論是靜態(tài)概念的“鎖定效應”,動態(tài)的“路徑依賴”,還是“結(jié)構(gòu)性風險”,都使我們不得不去尋求集群網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的“適應性”,即通過集群的動態(tài)演進去適應集群內(nèi)外部環(huán)境的要求。蔡寧(2oo6、2008)等認為集群網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)屬性給集群風險帶來3個方面的影響:小世界屬性可能導致網(wǎng)絡的鎖定效應無標度特征使得集群網(wǎng)絡的抗風險能力同時具有魯棒性和脆弱性雙重特征,增強集群網(wǎng)絡的抗風險能力,需要增強其魯棒性,降低脆弱性;產(chǎn)業(yè)集群區(qū)別于其他網(wǎng)絡組織呈現(xiàn)特有的網(wǎng)絡失靈現(xiàn)象,與分包制、戰(zhàn)略聯(lián)盟等網(wǎng)絡組織相比,產(chǎn)業(yè)集群具有網(wǎng)絡模糊、既非共同也非互補目標、非正式契約、非結(jié)構(gòu)化網(wǎng)絡、進出壁壘低,主體多樣特征等。
3產(chǎn)業(yè)集群風險
一般學者將產(chǎn)業(yè)集群風險分為兩大類:①內(nèi)生性風險。內(nèi)因是集群產(chǎn)生、發(fā)展、成熟過程中衍生的,是集群走向衰退的根本性因素,主要包括結(jié)構(gòu)性風險、網(wǎng)絡型風險、生態(tài)性風險、產(chǎn)品生命周期風險等。②外生性風險。外因?qū)κ挛锇l(fā)展起到重要的影響作用,是集群走向衰退的誘發(fā)性因素,包括周期性風險、不可抗力風險等。
3.1產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)生性風險研究
3.1.1結(jié)構(gòu)性風險
最早可以追溯到馬歇爾的《經(jīng)濟學原理》。隨后,德國學者格拉伯赫(1993)在對德國魯爾工業(yè)區(qū)產(chǎn)業(yè)集群研究后發(fā)現(xiàn),整個集群應對市場環(huán)境變化能能力弱化,即產(chǎn)生所謂的鎖定效應和路徑依賴。奧地利區(qū)域經(jīng)濟學家Tichy·G在弗農(nóng)“產(chǎn)品生命周期”基礎上,提出了區(qū)域產(chǎn)品周期理論。他據(jù)此論述所謂的“結(jié)構(gòu)性風險”,是指企業(yè)集群老化或衰亡對區(qū)域經(jīng)濟的危害,當集群走向成熟甚至衰亡的時期,企業(yè)集群由于其資源高度集中于一個產(chǎn)業(yè)或者一個單一產(chǎn)品,可能拖垮整個區(qū)域經(jīng)濟,變成難以復蘇的“老工業(yè)區(qū)”。丹麥學者BentDahun等(2002)在波特的基礎上,以北歐無線電通信工具集群為例,也提出了類似的觀點。
3.1.2網(wǎng)絡性風險
利用社會經(jīng)濟網(wǎng)絡分析作為一種新理論研究產(chǎn)業(yè)集群風險的范式,其代表是瑞典的哈堪森和斯涅何塔,提出了影響網(wǎng)絡組織結(jié)構(gòu)基本變量和網(wǎng)絡構(gòu)成關系,在這一模式中,網(wǎng)絡元素——行為主體、資源和活動彼此依存,行為主體間的活動就是企業(yè)之間通過網(wǎng)絡協(xié)作與競爭的行為,而資源包括有形資源和無形資源。同時,網(wǎng)絡組織中個別企業(yè)都不能逃脫網(wǎng)絡約束,而網(wǎng)絡的形成又是一個自組織過程,其演進帶有路徑依賴特征,相互依賴的網(wǎng)絡最初階段是力量的源泉,但由于環(huán)境動蕩可能會成為僵化、惰性的根源。Scott(1989)、Harrison(1994)、Abml煳(1994)等也從不同側(cè)面指出集群網(wǎng)絡會成為保護傳統(tǒng)方法的力量,從而抑制創(chuàng)新。
我國學者仇保興等(199r7)對浙江永康保溫杯市場存在的過度競爭現(xiàn)象,用信息經(jīng)濟學中“檸檬市場”模型給予解釋,將小企業(yè)集群發(fā)展的陷阱歸結(jié)為產(chǎn)品質(zhì)量信息不對稱而造成過度競爭。吳曉波等(2oo3)借鑒植物學術(shù)語把產(chǎn)業(yè)集群的內(nèi)生性風險稱為“自稔性”風險,“自稔性”是指植物的籽花結(jié)實性,集群鑒于產(chǎn)生優(yōu)勢的自身特性,同時也削弱集群應對外部環(huán)境變化的能力,最終導致集群走向衰退的根本性風險。他們把產(chǎn)業(yè)集群的網(wǎng)絡化特性概括為以下4個:專業(yè)化分工、地理性臨近、群內(nèi)互相關聯(lián)、協(xié)同與溢出效應。朱瑞博(2004)在吳曉波等的研究基礎上引入模塊化理論,分別對產(chǎn)業(yè)集群“自稔性”的四大風險進行了分析,并且提出了用模塊化解決這些問題的機理。
蔡寧、吳結(jié)兵(2003)認為一個網(wǎng)絡平均路徑較大的集群網(wǎng)絡對其網(wǎng)絡連接方式的改變往往會滯后于外部環(huán)境的變化,甚至被環(huán)境淘汰。集群網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)才是影響集群風險的內(nèi)在根本因素。他們把網(wǎng)絡性風險概括為三方面:(1)不同的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的風險不同;(2)網(wǎng)絡中存在各種資源如信任、關系等會成為保護傳統(tǒng)方法的力量,對創(chuàng)新的抑制;(3)網(wǎng)絡主體活動及相互影響的風險。
3.1.3生態(tài)性風險
秦婉順、顧佳峰(2O03)、王發(fā)明等(2006)運用組織生態(tài)學理論和方法,從組織變革與結(jié)構(gòu)惰性、選擇的限制、生存與競爭三方面對產(chǎn)業(yè)集群面臨的風險進行了詳盡的分析。他們認為:①組織結(jié)構(gòu)的惰性是組織無法跟上環(huán)境的變化,造成組織衰退;②天性的自然限制使集群無法采取有效的反應以適應環(huán)境的變化;③集群形成時的內(nèi)外部環(huán)境決定這個集群的未來發(fā)展軌跡,以及它是否會被變化的環(huán)境淘汰或繁榮。
3.2產(chǎn)業(yè)集群外生性風險研究
波特早期在《族群和新競爭經(jīng)濟學》中指出,集群產(chǎn)生后就處于動態(tài)演化中,可能因為外部威脅(如技術(shù)間斷、消費者需求變化等)以及內(nèi)部僵化(由于過度合并、卡特爾、群體思維抑制創(chuàng)新等)而失去競爭力。
Fritz等(1998)在Ti~hy.G研究基礎上,分析了經(jīng)濟周期對企業(yè)集群的沖擊——周期性風險。他們認為,經(jīng)濟周期對產(chǎn)業(yè)集群造成的負面影響,可能會使集群走向衰落;而周期風險是一種突發(fā)的、不可能人為控制的、由外部經(jīng)濟周期性波動等原因造成的風險,可能會出現(xiàn)在集群生命周期的任何一段時期,將導致集群所在區(qū)域的經(jīng)濟不穩(wěn)定。區(qū)域經(jīng)濟增長主要受到國家經(jīng)濟景氣的影響,有時甚至會受到國際因素的沖擊。他們把產(chǎn)業(yè)集群看做區(qū)域經(jīng)濟中的一個產(chǎn)業(yè),則區(qū)域經(jīng)濟由一個或極少數(shù)幾個主導集群所支配,將面臨更大的經(jīng)濟周期變化產(chǎn)生的風險;而區(qū)域政策制定者的目標是基于區(qū)域福利功能的,區(qū)域收入或就業(yè)最大化同時使收入和就業(yè)水平波動的風險最小化,區(qū)域集群則處于對外部經(jīng)濟環(huán)境變化引起的風險被動接受的地位。
段鳴(2005)將地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群放在全球價值鏈的框架下,從外部的網(wǎng)絡聯(lián)系這一視角分析集群形成機制。他從集群在價值鏈延伸并嵌入全球價值鏈的整合機制框架下,分析了集群在全球價值鏈分工、價值鏈治理以及發(fā)展中國家產(chǎn)業(yè)集群風險形成的關聯(lián)機制和風險的不同表現(xiàn)后指出,在帶來發(fā)展機會的同時也帶來巨大的風險。
另外,少數(shù)學者也對企業(yè)集群組織風險評價進行了初步研究。倪榮(2005)運用風險決策模型對企業(yè)集群風險因素評價體系進行了初步分析;韋靜(2008)、尹建華等(2009)分別嘗試提出了基于模糊層次分析法的集群風險評價模型。他們的初步探索值得肯定,但是有待于實證檢驗和具體數(shù)據(jù)的支撐。
文獻分類學,又名圖書分類學,是研究文獻分類理論、方法和歷史發(fā)展規(guī)律的學科。中國文獻分類學從孕育、萌芽、成長到成熟,大致經(jīng)過了2600多年,在各個方面都取得了很大成就。據(jù)統(tǒng)計,我國自古以來,出版了文獻分類學專著100多種,編輯了文獻分類法200多部,發(fā)表了文獻分類學論文7000多篇;特別是20世紀以來發(fā)展更快,出現(xiàn)了欣欣向榮的景象:突破了十個方面的理論,編制了十部著名的文獻分類法,出版了十部有影響的文獻分類學專著,研究了十部國外著名的文獻分類法,翻譯了十部國外文獻分類學名著,涌現(xiàn)了十位文獻分類學的學術(shù)帶動人,總結(jié)了取得成就的十條經(jīng)驗。但從世界角度看,中國文獻分類學理論面貌并未根本改變;從科學技術(shù)整體發(fā)展角度看,特別是在20世紀90年代互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,世界圖書館進入了網(wǎng)絡化、數(shù)字化的新階段,中國文獻分類法還需要認真改造;從未來看,中國文獻分類檢索語言如何適應信息時代的網(wǎng)絡化、社會化、國際化、標準化、計算機化、兼容化的需求,還有待探索;從現(xiàn)代化的角度看,中國文獻分類技術(shù),如分面組配化、分類主題一體化、自動化等問題還遠遠沒有解決。在這樣的情況下,我國文獻分類學者應進一步加強研究文獻分類學六個方面的問題,以便推動文獻分類學的發(fā)展,開創(chuàng)文獻分類學的新局面。
1 文獻分類學學科理論的研究
文獻分類學學科理論包括研究對象、研究內(nèi)容、學科性質(zhì)、指導思想、基本任務、研究方法以及與各門學科的關系等。這些問題在20世紀80年代雖然討論過,但一直未能取得統(tǒng)一的認識。對這些問題的認識,涉及到文獻分類學的命運和前途,所以是一個重要的研究方面。其研究重點首先是文獻分類學的研究對象問題,因為文獻分類學的研究對象決定著文獻分類學的研究內(nèi)容、學科體系、研究任務與發(fā)展方向;其次是學科的性質(zhì),因為文獻分類學是屬社會科學、應用科學、技術(shù)科學、還是屬綜合性科學,大家眾說紛紜,必然影響文獻分類學的深入發(fā)展;再次是與各門學科的關系,例如文獻分類學與目錄學、文獻編目學、情報語言學之間的關系,都需要進一步搞清楚;最后是研究方法問題,因為文獻分類學應用很廣泛,實踐性很強,到底用歷史方法、邏輯方法,還是系統(tǒng)方法、比較方法、數(shù)學方法等,亦需認真探討。
2 文獻分類基本理論的研究
文獻分類理論,有人將其分為靜態(tài)理論與動態(tài)理論,也有人將其分為宏觀理論與微觀理論。前一種是根據(jù)文獻分類系統(tǒng)的運動狀態(tài)參數(shù)和時間的關系來劃分的,后一種是根據(jù)構(gòu)造領域來劃分的。對于靜態(tài)理論與宏觀理論,國外曾有不少專家進行研究,國內(nèi)也有學者涉及;而動態(tài)理論與微觀理論的研究則未引起足夠的重視,因此應作為研究的重點。所謂動態(tài)理論,主要是指引起文獻分類發(fā)生變化的理論,例如文獻分類的影響因素(科學發(fā)展、文獻變化、時代變革、地域特點等)、文獻分類的發(fā)生、發(fā)展規(guī)律以及文獻分類工作的策略等。所謂微觀理論是指文獻分類的各個具體組成部分的理論,例如類目的組成、類目劃分的標準、類目的體系、類目的辨識以及注釋的方法、注釋用語、注釋的種類等。當然宏觀理論也要進一步加強研究,其中包括以下問題:①社會演化與文獻分類的關系;②信息時代對文獻分類的挑戰(zhàn);③網(wǎng)絡時代對文獻分類的影響;④電子出版物對文獻分類的影響;⑤網(wǎng)絡資源對文獻分類的影響;⑥信息技術(shù)的發(fā)展與文獻分類法的革新;⑦在文獻分類學研究中,如何引進系統(tǒng)化、信息化、控制論和耗散理論等一些新理論與新方法,
至于傳統(tǒng)的靜態(tài)理論的一些問題,由于時代變了,仍需重新認識和探討,例如文獻分類的基本原則,有人提出“三性”原則,即思想性、學科性、實踐性(實用性);有人提出“五性”原則,即思想性、科學性、實用性、目的性和檢索性;有人提出“以科學分類為基礎”;有人提出以“概念、詞語、標記三個平面”作為文獻分類的基礎;還有人提出其他一些原則,這些都需要加以認真地研究。又如文獻分類的基本規(guī)律,有人認為是對應規(guī)律、同一規(guī)律和排他規(guī)律,有人則認為這樣概括不妥。到底文獻分類有無規(guī)律可循,需要仔細探討。再如文獻分類與科學分類、知識分類、事物分類、知識組織、信息組織都是什么關系,亦需要認真比較,仔細分析。還有文獻分類的標準,以學科為主要標準,以主題(對象)為主要標準,還是以形式為主要標準?文獻分類的基本大類是“五分法”(馬克思列寧主義、思想;哲學;社會科學;自然科學、綜合性圖書),還是“四分法”(馬克思列寧主義和哲學;社會科學;自然科學和綜合性圖書),亦需要再展開辯論。
3 文獻分類法的研究
包括文獻分類法的編制理論與編制技術(shù)的研究,主要有6個問題:①傳統(tǒng)文獻分類法與網(wǎng)絡信息分類法有什么不同?②體系分類法(等級列舉式分類法)與組配分類法(分面組配式分類法)有什么不同?③文獻分類法與文獻主題法有什么不同?④文獻分類法、文獻主題法與自然語言三者能不能兼容?⑤文獻分類法的比較研究,應該把中國文獻分類法與外國文獻分類法進行比較研究,特別是把《中國圖書館分類法》、《中國科學院圖書館分類法》與《杜威十進分類法》、《國際十進分類法》、《美國國會圖書館分類法》、《布里斯書目分類法》進行比較研究;⑥過去曾提出的當代分類法的發(fā)展呈現(xiàn)出分面組配化、分類主題一體化、分類自動化和分類標準化的趨勢,是否正確?如何實現(xiàn)?
4 文獻分類標引的研究
文獻分類標引是對文獻的內(nèi)容性質(zhì)、形式體裁、讀者用途和其他有關檢索意義的特征進行分析、描述,采用分類號碼進行標記,作為存貯排列和檢索依據(jù)的文獻處理過程。過去,由于各館獨自進行分類標引,分別編制文獻分類目錄和分類排架,單獨進行分類統(tǒng)計,所以分類標引規(guī)則不統(tǒng)一,是不足為奇的。但在網(wǎng)絡環(huán)境下,大家要求編制全國機讀書目數(shù)據(jù)庫和實行全國在版編目,文獻分類標引的統(tǒng)一問題就突出了。需要研究的問題有:①文獻分類標引的原則;②文獻分類標引規(guī)范的制訂與實行;③各學科文獻分類的標引規(guī)則;④各類型文獻分類的標引規(guī)則;⑤網(wǎng)絡資源的分類標引規(guī)則;⑥在版編目過程中的集中分類問題;⑦全國機讀書目庫文獻分類標引的一致性問題;⑧全國規(guī)范化的分類法機讀格式;⑨全國機讀數(shù)據(jù)的分類標引規(guī)則。
5 文獻分類應用的研究
在網(wǎng)絡環(huán)境下,分類法類目組織、標引、檢索、修
訂、瀏覽查尋、統(tǒng)計分析、顯示控制、類表維護、編輯等多種功能都要集中于一體,這就要求建立分類法管理系統(tǒng)、自動分類標引系統(tǒng)和聯(lián)機檢索系統(tǒng)。為了建立這些系統(tǒng)必須研究下列問題:
4.1 分類法管理系統(tǒng)的問題
分類法管理應具有哪些功能?需要輸入哪些數(shù)據(jù)?自動生成哪些類目?排序;自動檢驗;糾錯及替換;輸出;統(tǒng)計分析;自動檢索等。
4.2
自動分類標引系統(tǒng)的問題
如何標準化分類主題規(guī)范文檔(分類知識庫)?研制實用性分詞、詞頻統(tǒng)計和自動賦號系統(tǒng)。
4.3聯(lián)機檢索系統(tǒng)的問題
輸入類目(主題詞),利用主題文檔檢索;輸入分類號,利用文檔檢索;通過不同文檔間的轉(zhuǎn)換,利用敘詞環(huán)境或分類文檔進行擴檢、縮檢;還可以實現(xiàn)用語詞表達式進行檢索,增加檢索能力,構(gòu)成新的檢索策略,滿足各種形式的檢索要求,優(yōu)化檢索系統(tǒng),促進檢索系統(tǒng)之間的兼容和互換;提高檢索能力,增加檢準率、檢全率,促進文獻分類法在數(shù)據(jù)庫中的作用,盡量滿足用戶的檢索需求。
6 文獻分類歷史的研究
文獻分類歷史是研究文獻分類發(fā)生和發(fā)展規(guī)律的一門學科。研究它,不但可以了解前人的文獻分類觀點、學術(shù)思想以及在文獻分類實踐中取得的成就和經(jīng)驗,而且能夠吸取教訓,不斷地提高文獻分類學的研究水平。過去關于文獻分類歷史的研究比較薄弱,發(fā)表的著作和論文也不多。今后應該作為一個重要的研究方面,并注意研究下列問題:①中國文獻分類的起源;②中國文獻分類思想史,最好是從古代、近代、現(xiàn)代和當代的文獻分類學者的思想研究起,然后再進行分析、歸納、集中;③中國文獻分類學史,它是中國圖書館學史的一個分支學科,其研究對象是文獻分類學發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律;④中國文獻分類法的產(chǎn)生、發(fā)展、沿革及其特點;⑤中國文獻分類學家的生平活動及其主要貢獻;⑥世界分類思想史;⑦世界文獻分類學史;⑧世界文獻分類法史;⑨中外文獻分類思想的比較研究;①國外文獻分類家的生平及其主要貢獻。
以上意見,旨在引起大家對中國文獻分類學的重視和思考,以便扎扎實實地進行研究,把中國文獻學推向新的高峰。
參考文獻:
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[4]白國應,中國文獻分類學研究的十大結(jié)合,圖書與情報,1999(1):9―14
關鍵詞:計量經(jīng)濟學;轉(zhuǎn)型升位;教學改革
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)06-0290-02
重慶工商大學作為教學型大學,在經(jīng)濟、管理等學科方面已經(jīng)具有較深厚的教學基礎,積累了豐富的教學成果。今年是“十二五”規(guī)劃開局之年,學校定位將由教學型大學轉(zhuǎn)向教學科研型大學,逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)型與升位的雙重戰(zhàn)略目標。人才培養(yǎng)是高等院校建設的重要任務,當學校定位發(fā)生轉(zhuǎn)變,人才培養(yǎng)目標亦會跟著發(fā)生變化。人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型與升位目標將對本科專業(yè)建設、教學模式、考核方式等提出新的挑戰(zhàn),同時也為學科創(chuàng)新與完善提供機會。
前言
1998年7月,教育部高校經(jīng)濟類學科專業(yè)指導委員會討論并確定“計量經(jīng)濟學”為高等學校經(jīng)濟學各專業(yè)八門共同核心課程之一。計量經(jīng)濟學在經(jīng)濟學科中的地位日益凸顯出來,已經(jīng)被用于研究中國經(jīng)濟發(fā)展中的各種現(xiàn)實問題。在中國經(jīng)濟類學術(shù)刊物上,以計量經(jīng)濟學模型方法作為主要分析方法的論文占全部論文的比例為50%以上。中國在經(jīng)濟學研究方法、經(jīng)濟分析方法和經(jīng)濟決策方法方面要落后于許多發(fā)達國家,而計量經(jīng)濟學模型方法就是最主要的經(jīng)驗實證研究方法,將有助于提高學生解決實際經(jīng)濟問題的能力[1]。本科階段開設計量經(jīng)濟學課程還能促進大學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),提升分析研究和歸納推演的能力 [2]。
在學校進行轉(zhuǎn)型升位的關鍵時期,在學校規(guī)劃、學科建設等方面需要進行由上而下的宏觀指導,也需要課程教學改革的微觀支持,以保證學校在上下協(xié)調(diào)發(fā)展中的順利著陸。
一、計量經(jīng)濟學教學現(xiàn)狀
目前,經(jīng)管專業(yè)大三學生均開設了計量經(jīng)濟學課程,課時為48學時,主要為學生講授模型估計與檢驗的基礎內(nèi)容及軟件操作。采用的教材為清華大學李子奈教授編寫的《計量經(jīng)濟學(第三版)》,采用的軟件為Eviews。
(一)知識內(nèi)容基礎化
短短48課時的學習內(nèi)容非常有限,只能涉及非常淺顯的計量經(jīng)濟學知識。Gujarati(2003)中將計量經(jīng)濟學方法分為八個步驟:理論假說的陳述—理論數(shù)學模型的設定—理論計量經(jīng)濟模型的設定—獲取數(shù)據(jù)—參數(shù)估計—假設檢驗—預測—應用模型進行控制或制定政策[3]。目前的教學內(nèi)容為參數(shù)估計和假設檢驗里的基本內(nèi)容,呈現(xiàn)出知識結(jié)構(gòu)斷層、非系統(tǒng)化問題,非常不利于學生對于計量經(jīng)濟學整個體系的理解和把握,不利于方法的后續(xù)應用。
經(jīng)管類學生數(shù)學底子相對較弱,在理解基本原理時往往主觀能動性不足,為使學生能更好的理解計量經(jīng)濟學思想,教學中就更多的涉及基礎統(tǒng)計知識的講解。但部分數(shù)學底子相對較好的學生學習意猶未盡,比如計量經(jīng)濟學里的聯(lián)立方程建模、非平穩(wěn)過程等知識不能在課堂上進行講解,他們對獲取新知識的渴望因“一刀切”的教學安排而被阻隔。
(二)教學方式單一化
目前采用“理論+實驗”的教學方式。即便教師盡可能避免復雜的推導,但為了大部分學生能更好的理解知識原理,講授時難免會涉及到數(shù)學公式推導,這對于數(shù)學基礎弱與好的同學來講,教師如何把握這個度是關鍵。在實驗教學中,同學們能依葫蘆畫瓢似的進行實驗操作,但是又出現(xiàn)實驗結(jié)果怎么來,如何用等問題,這又源于內(nèi)容非系統(tǒng)化問題。
(三)教學效果空虛化
作為一門實用性較強的課程,計量經(jīng)濟學的初衷是希望學生能掌握基本的分析方法和手段,進行簡單的經(jīng)濟分析和研究。但在授課過程中很少涉及模型設定、數(shù)據(jù)收集與處理、模型判定與優(yōu)化等內(nèi)容,導致學生完全是為了應試而學,面對實際經(jīng)濟問題時不知如何分析。對大四經(jīng)管學生進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),85%的同學都認為計量經(jīng)濟學難學,其知識、軟件操作基本沒有掌握,撰寫畢業(yè)論文或?qū)W術(shù)報告時,鮮有同學會應用到計量方法,教學效果呈現(xiàn)空虛化現(xiàn)象。
隨著經(jīng)濟發(fā)展和信息技術(shù)的進步,課堂知識的實用性和可行性越來越受到社會的重視和關注,如果一門課程不能很好的實現(xiàn)它的社會價值,那將很快被發(fā)展的潮流所淘汰。
二、計量經(jīng)濟學教學改革建議
(一)因材施教,打造層次化教學體系
1.教學對象分層化。高等院校在實施課程教學時,不僅要滿足大部分同學對基礎知識的渴求,發(fā)揮不同類型學生的學習特長,還應對希望繼續(xù)深造的同學提供深入學習的途徑和渠道。計量經(jīng)濟學是以數(shù)學、統(tǒng)計學、經(jīng)濟學為前修課程的。一般經(jīng)管類專業(yè)的學生,其前修課程的學習內(nèi)容已存在著較大的難易差異,以至在計量經(jīng)濟學學習中,其理解與接受能力的差別顯然,對教學對象進行層次劃分將有利于滿足學生的知識需求。根據(jù)學生本身素質(zhì)和學習興趣,在自愿的前提下,對學生進行層次化分類,進而采取不同的教學方式,分別進行教學與考核,以滿足不同層次學生的學習需求。比如,進行小組式教學,將學生劃分為:基礎學習型、應用學習型和研究學習型。不同類型學生將制定不同的教學模式和考核方式。
2.教學方式多樣化。在“理論+實驗”的教學框架下,針對學生層次實行多樣化教學方式,以推進轉(zhuǎn)型升位雙重目標的實現(xiàn)。(1)注重掌握基本知識的基礎型教學方式?;A學習型小組的教學側(cè)重基本思想的理解和軟件應用,著重培養(yǎng)學生了解并理解計量經(jīng)濟學方法的思想和目的,培養(yǎng)學生掌握基本的軟件操作,能進行實驗結(jié)果的簡單分析。教學過程中將忽略公式推導與證明,采取簡約化或?qū)嶋H化的方式講解計量經(jīng)濟學思想。(2)注重應用型人才培養(yǎng)的實際型教學方式。應用學習型小組的教學著重要求學生掌握計量經(jīng)濟學的基本理論思想和軟件操作,能熟練應用方法進行數(shù)據(jù)處理與分析,并撰寫應用型研究報告,增強學生動手實踐能力、培養(yǎng)理論與實踐相結(jié)合的能力[4]。將以問題導向式教學為出發(fā)點,通過案例引入逐步講解計量經(jīng)濟學理論知識和推導,著重培養(yǎng)學生的實際操作能力和分析能力,使學生在掌握基本原理和思想的基礎上,應用實踐能力得到提升和鞏固。(3)注重研究型人才培養(yǎng)的提升型教學方式。為滿足主觀能動性強且對計量經(jīng)濟學有強烈興趣的學生的學習需求,通過課程學習興趣小組的方式進行課外教學。深入講解知識的邏輯推理和思想來源,擴充知識范圍,還將指導學生對經(jīng)濟現(xiàn)象進行思考與驗證,鼓勵“學中干、干中學”,充分調(diào)動學生的學習積極性和主動性,滿足他們高層次的知識需求,為經(jīng)濟發(fā)展儲備計量經(jīng)濟學研究型初級人才。
3.考核方式靈活化。根據(jù)教學對象的層次制定靈活的考核方式,既做到客觀真實的反應學生學習狀況,又能充分調(diào)動他們的學習主動性。第一,以傳統(tǒng)的筆試考試為載體,根據(jù)學生層次設計層次化試卷,重點考察學生對基本概念、原理和建模理念的掌握;第二,以平時表現(xiàn)為附加標準,從課堂參與度、案例討論和平時作業(yè)等方面進行考察計分,還可以以小組為單位進行考核,促進學生的交流合作;第三,實驗課考核為質(zhì)量標準,通過實驗操作、撰寫實驗報告等方面進行考核,鼓勵學生利用計量方法對現(xiàn)實經(jīng)濟問題進行驗證與思考;第四,鼓勵學生以計量經(jīng)濟學模型為工具,進行創(chuàng)新型研究與分析,通過參加學術(shù)會議或競賽或的方式予以展現(xiàn),并計入創(chuàng)新式學分。
(二)承上啟下,整合系統(tǒng)化課程內(nèi)容
一方面需要精心挑選教材供學生參考,另一方面需要制定不同層次的教學大綱和講義,整合課程知識,以適應學生的學習需求。作為本科生教學的初級計量經(jīng)濟學前部分內(nèi)容,比如一元線性回歸、多元線性回歸在統(tǒng)計學里已有涉及,所以這部分內(nèi)容可以根據(jù)學生層次進行不同深度的講授;違背經(jīng)典假設的計量經(jīng)濟學檢驗方法,是所有學生都必學的知識體系,但可以制定不同的教學講義和實驗課件,對重點在于應用或研究的同學進行不同側(cè)重點的指導;對于層次較高的學生,可以涉及聯(lián)立方程和時間序列分析等內(nèi)容,以啟迪他們今后的應用和思考。
不僅講書本上涉及到的知識點,演示計量分析模型中的實驗操作過程,還要對實驗過程中的數(shù)據(jù)尋找、數(shù)據(jù)處理、實驗結(jié)果分析和應用進行系統(tǒng)化演示和舉例,以培養(yǎng)學生解決實際經(jīng)濟問題的能力。
(三)內(nèi)推外聯(lián),推進網(wǎng)絡化教學手段
隨著信息網(wǎng)絡技術(shù)的進步和普及,網(wǎng)絡教學越來越受到重視和推廣。教學網(wǎng)絡平臺不僅促進了師生之間的交流,提高了學習效率,還為教師進行創(chuàng)新型教學提供了很好的機會,也為學習國內(nèi)外優(yōu)秀教學方法和教學內(nèi)容提供了條件。
首先,充分利用學校的網(wǎng)絡教學資源和電子數(shù)據(jù)庫,對不同類型學生進行小組劃分,進而開展不同層次的網(wǎng)絡教學,通過網(wǎng)絡傳遞文獻資料、實驗數(shù)據(jù)、軟件等;其次,對計量經(jīng)濟學實驗課程進行教學錄像,通過視頻教學方便學生的學習和揣摩,增強學習效果;再次,在網(wǎng)絡平臺里進行問題討論與答疑、問卷設計與調(diào)查、課堂實驗與報告批閱等,使教與學的時間安排更加靈活;最后,網(wǎng)絡教學能加強師生對外的聯(lián)系,教師可以學習觀摩更多優(yōu)秀先進的教學方法和手段,學生可以從網(wǎng)上參與國內(nèi)外知名專家學者的課堂教學。
結(jié)論
隨著一般本科院校在學校定位、專業(yè)建設、人才培養(yǎng)等方面的升級,課程教學也亟須進行與時俱進的變革,以適應人才培養(yǎng)的雙重目標,微觀的課程教學與學校定位進行相輔相成的變革,才能相得益彰。
參考文獻:
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關鍵詞:產(chǎn)業(yè)集群知識積累知識聯(lián)盟
Abstract:The enterprise is the aggregate which the knowledge accumulates.The knowledge accumulates may cause the industrial colony competitive advantage further to promote.This article has analyzed the industrial colony enterprise the process which accumulates in the knowledge accumulation aspect superiority and the colony enterprise knowledge,and take enhances the competitive advantage as the guidance,has constructed the frame which the industrial colony,the enterprise knowledge alliance,the knowledge accumulate.
Keywords:The industrial colony Knowledge accumulates Knowledge alliance
1.知識積累的內(nèi)涵
在知識經(jīng)濟的背景下,當前企業(yè)發(fā)展的趨勢與新現(xiàn)象日新月異,將企業(yè)看作是一個知識積累的組織(或知識的集合體)而非僅僅是交易費用節(jié)約的組織(契約的集合體),它代表了對企業(yè)的重新理解,在當前研究企業(yè)的理論界,這個理解與分析角度已開始受到極大的關注。當把企業(yè)視為知識積累的集合體時,不同的企業(yè)具有不同的知識積累與協(xié)調(diào)機制,造成了不同企業(yè)之間所積累的知識具有較大差異性,進而決定了企業(yè)之間不同的知識優(yōu)勢。
著名經(jīng)濟學家彭羅斯(Penrose,1959)[1]在其《企業(yè)成長理論》的著作中明確提出了企業(yè)知識積累的概念,她認為企業(yè)的成長速度受到企業(yè)內(nèi)部知識增長的限制,并且從企業(yè)管理資源理論的角度論述了以上觀點,但是沒有明確地分析企業(yè)如何進行企業(yè)知識積累這一問題。最早提出通過學習積累知識的思想來源于阿羅(Arrow,1962)[2]的“干中學”,他認為技術(shù)進步是人們不斷從其環(huán)境中學習的結(jié)果。羅森伯格(Rosenberg,1982)[3]則提出“用中學”,指出企業(yè)知識的發(fā)展是一個積累的過程,即新的知識創(chuàng)造是逐漸的、持續(xù)的和不斷精細化的過程,任何新技術(shù)都需要在實踐中不斷得以檢驗和適應。
從知識轉(zhuǎn)化的角度來看,有的學者認為知識相互轉(zhuǎn)化的過程構(gòu)成了企業(yè)積累知識的全部過程。彭羅斯(1959)[4]認為,企業(yè)的知識積累是外部知識內(nèi)在化,即正式的顯性知識轉(zhuǎn)化為非正式隱性知識的過程。知識的內(nèi)在化節(jié)約了企業(yè)稀缺的管理資源,為企業(yè)的成長和擴張?zhí)峁┝丝赡?。而馬歇爾(Marshall,1920)[5]則主張,企業(yè)新知識的產(chǎn)生是非正式的隱性知識轉(zhuǎn)化為正式的顯性知識的過程。他強調(diào),機器替代勞動力的前提是把以隱性知識為基礎的復雜工作轉(zhuǎn)化為以正式顯性知識為基礎的標準化操作程序的過程。野中郁次郎[6]指出新知識總是來源于個體,個體知識能否轉(zhuǎn)化為對整體有價值的組織知識是企業(yè)核心知識和能力形成的關鍵,他提出了SECI知識轉(zhuǎn)化模型。
這個模型把知識的自我增值系統(tǒng)劃分為四個子系統(tǒng),指出了企業(yè)知識能力的積累,主要是從隱性轉(zhuǎn)變成為顯性和從顯性轉(zhuǎn)變成為隱性兩種不同的過程,從隱性知識轉(zhuǎn)變成為顯性知識是以知識創(chuàng)新為主,將創(chuàng)新商業(yè)化并獲得利潤的過程,從顯性知識到隱性知識是企業(yè)內(nèi)生性的成長并獲得能力的過程。任何企業(yè)對知識的積累都是由隱性轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性,由顯性轉(zhuǎn)變?yōu)殡[性的不斷循環(huán)的過程。在知識轉(zhuǎn)換過程中知識存量的規(guī)模也是一個不斷演進的螺旋式上升過程,在此動態(tài)過程中,顯性知識和隱性知識相互作用創(chuàng)造了新的知識,新知識在原有的知識基礎上,縱向和橫向不停的擴展,企業(yè)知識創(chuàng)造過程也是一個從不停息的自我更新過程,在知識存量的超越過程中,新的知識超越了原有的邊界,需要獲取更多的外在知識以形成新一輪知識積累的循環(huán)過程。
綜上所述,知識積累就是企業(yè)積累知識的過程,即企業(yè)從獲取知識到整合知識,再到知識運營的全過程。
2.產(chǎn)業(yè)集群與知識積累的關系
產(chǎn)業(yè)集群通過知識獲取產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)集群的知識增量,通過知識整合形成產(chǎn)業(yè)集群的知識存量,通過知識運營體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群競爭力的知識質(zhì)量。產(chǎn)業(yè)集群競爭力就是由知識增量、知識存量和知識質(zhì)量決定的,產(chǎn)業(yè)集群的知識積累是產(chǎn)業(yè)集群競爭力的基礎。
產(chǎn)業(yè)集群的知識是通過不斷的知識積累而來的,這是個漸變的過程,那么集群競爭力也同樣是逐漸被改變的。在產(chǎn)業(yè)集群的知識網(wǎng)絡中,知識是對其能力起主導作用的慢變量。集群通過對知識的不斷獲取、整合和運營來促使集群不斷的增強其競爭能力,即通過動態(tài)競爭能力的提升,不斷增加知識的存量,也就是集群靜態(tài)能力,繼而使得集群進入一個擁有新的競爭優(yōu)勢的階段。
從知識角度分析,集群競爭力實質(zhì)是一個學習、整合和運營的過程,集群通過學習運用創(chuàng)造出一系列的新成果,這些新成果通過內(nèi)部選擇得到確立,進而通過傳播和保持得到運用。在運營中,企業(yè)積累了大量的經(jīng)驗和知識,使得靜態(tài)競爭能力有了飛躍式的提高。而動態(tài)競爭能力主要依賴于集群的知識基礎,隨著知識積累越來越多,對知識進行分解的經(jīng)驗不斷增加,因而靜態(tài)能力得到不斷的增強。靜態(tài)能力的提升代表知識存量的上升,知識存量的增加就可以使得對知識的吸收能力、轉(zhuǎn)化能力、融合能力得到提升,也就是動態(tài)競爭能力的擴展。使得產(chǎn)業(yè)集群競爭優(yōu)勢進一步提高。
3.產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)在知識積累方面的優(yōu)勢
在經(jīng)濟全球化的今天,產(chǎn)業(yè)集群的概念不僅是在地理位置上集中的公司和機構(gòu)的集合,而且還擴展到由全球化生產(chǎn)所帶來的全球經(jīng)濟分工協(xié)作而產(chǎn)生的全球化產(chǎn)業(yè)集群,以及由網(wǎng)絡化和知識經(jīng)濟所形成的虛擬空間產(chǎn)業(yè)集群。相對于其他企業(yè),集群內(nèi)企業(yè)在知識積累方面具有天然的優(yōu)勢。
3.1產(chǎn)業(yè)集群專業(yè)化分工的本質(zhì)為知識積累提供了天然土壤。產(chǎn)業(yè)集群本質(zhì)是以專業(yè)化分工機制為基礎,基于某一產(chǎn)業(yè)領域產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)與相關服務支持體系,在一定區(qū)域內(nèi)或網(wǎng)絡內(nèi)集中,形成從原材料、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品甚至到營銷、售后服務的上、中、下游結(jié)構(gòu)完整,外圍支持服務體系健全的產(chǎn)業(yè)組織。
勞動分工理論的發(fā)展說明,分工作為一種基本的經(jīng)濟制度安排,決定了經(jīng)濟組織的形態(tài)與發(fā)展過程,而分工的效率主要表現(xiàn)為它能加強專業(yè)技能與知識積累的效果,分工生產(chǎn)過程在一定意義上就是知識積累的過程。美國經(jīng)濟學家阿羅(Arrow,1962)認為,以“干中學”的過程代表經(jīng)驗或知識積累的過程,并用累積的總投資代表經(jīng)驗或知識積累,從而將知識與經(jīng)驗積累內(nèi)化到經(jīng)濟運行系統(tǒng)中。專業(yè)化分工本身就是一個很好地提高“干中學”效率的形式。一個人專業(yè)化于某項業(yè)務,必將很有效地提高該業(yè)務的“干中學”效率,從而可以很快地進入角色,并積累知識。專業(yè)化分工使知識積累向更高水平跳躍發(fā)展,而知識積累是推動專業(yè)化分工向更高水平跳躍與發(fā)展的關鍵性因素。因此,一定的專業(yè)化分工水平則代表著一定的知識積累水平。
3.2產(chǎn)業(yè)集群的特點為集群企業(yè)知識積累提供了良好氛圍。產(chǎn)業(yè)集群具有空間集聚性和網(wǎng)絡化、專業(yè)化、根植性、競爭與合作并存性等特點,因而可以形成一個知識獲取和創(chuàng)新的學習系統(tǒng),擁有比單個企業(yè)更強的學習能力,從而為整個集群企業(yè)提供了良好的對知識的學習、積累、轉(zhuǎn)移、共享與創(chuàng)新的氛圍。在集群中知識溢出的情況非常普遍,集群企業(yè)在專業(yè)化分工的基礎上,通過人才流動、競爭與合作等渠道,在不斷擴散知識的同時,又能低成本地獲取其它企業(yè)的知識,大大降低了知識獲取成本和交易成本。有利于提高整個產(chǎn)業(yè)集群的生產(chǎn)效率和集群整體的知識積累水平。
另外,產(chǎn)業(yè)集群是一個學習性的區(qū)域,其網(wǎng)絡性和根植性為集群內(nèi)企業(yè)相互學習創(chuàng)造了條件,使相互之間進行頻繁的交流成為可能,為企業(yè)提供了較多的學習機會。尤其是隱性知識的交流,更能激發(fā)新思維、新方法,從而有利于集群整體知識積累水平的提高。
4.產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)知識積累的過程
產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)知識積累的過程包括集群企業(yè)從獲取知識到整合知識,再到知識運營的全過程。
4.1集群企業(yè)知識的獲取及學習。知識的獲取是指企業(yè)可以通過企業(yè)內(nèi)外部,正式或非正式地獲得企業(yè)所需要的知識元素。獲取的知識元素不一定是新創(chuàng)造的,只是對某個特定企業(yè)來說是新的。在此階段,企業(yè)對該類知識的認識逐漸增加。
產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)知識獲取主要是通過集體學習。集體學習概念是歐洲區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境研究小組(GREMI)的學者們在研究歐洲高新產(chǎn)業(yè)區(qū)的過程中提出來的,其本意是產(chǎn)業(yè)區(qū)(集群)內(nèi)的成員企業(yè)為了應付技術(shù)不確定性的挑戰(zhàn)而協(xié)調(diào)行動,本質(zhì)上是知識空間轉(zhuǎn)移的一種有效載體。集體學習是產(chǎn)業(yè)集群成功發(fā)展的關鍵。
在對集體學習的研究過程中,勞森和羅倫茨(Lawson & Lorenz,1996)[7]的研究比較具有代表性,他們是通過先分析企業(yè)內(nèi)部學習過程,然后拓展推出集體學習的概念。企業(yè)內(nèi)部學習過程就是企業(yè)建立共享知識以解決企業(yè)內(nèi)部合作問題的過程,共享知識通常以企業(yè)員工都能理解和接受的規(guī)則和程序的形式存在于企業(yè)中。那么將學習的范圍擴大,集體學習可被理解為在地理位置上接近的企業(yè)之間,形成共享知識(以企業(yè)都能理解和接受的規(guī)則和程序的形式存在),從而進行合作和解決共同面對問題的過程。
集群企業(yè)集體學習包括兩部分,第一部分是集群內(nèi)部組織的學習,即集群內(nèi)部組織以原有的競爭優(yōu)勢型知識和維持型知識為基礎創(chuàng)新產(chǎn)生新的核心能力型知識,這些新的知識通過轉(zhuǎn)換又轉(zhuǎn)變成集群中新的競爭優(yōu)勢型知識;第二部分是集群向外部組織的學習,即集群內(nèi)部組織從集群外部組織那里獲得新的知識,然后通過集群內(nèi)部的知識轉(zhuǎn)換提升集群的知識存量。
4.2集群企業(yè)知識的整合。知識整合就是運用科學的方法對不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的知識進行綜合和集成,實施再建構(gòu),使單知識、零散知識、新舊知識經(jīng)過整合提升形成新的知識體系。知識資源整合對于一個企業(yè)或個人來講,決不是現(xiàn)有知識的簡單相加,而是知識創(chuàng)新的過程,這一過程中包含了許多隱性知識的傳遞,以及新知識的產(chǎn)生。這些新知識會增加到產(chǎn)業(yè)集群的知識庫中,它直接影響到企業(yè)的競爭力。
在對知識的整合中,集群企業(yè)為了解決共同面臨的問題,會整合各自不同的知識和能力,進行知識的轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新。他們把在集體學習中獲得的知識通過整合、應用和平衡以及聯(lián)合活動來創(chuàng)造新知識。在這一過程中,兩種因素促動了知識的轉(zhuǎn)換或創(chuàng)新。首先集群成員之間資源的互補提高了轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新的可能性。其次,成員共同面臨的問題比如開發(fā)新的技術(shù)或產(chǎn)品等,激勵著集群成員融合各自的能力實現(xiàn)轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新。這些挑戰(zhàn)使集群成員對現(xiàn)有的知識重新評價以解決問題,在這一過程中,互動的集群成員都學習到了一些新的東西。擁有的知識和需要解決問題之間的差異越大,學習的潛力就越大。
4.3集群企業(yè)知識的運營。知識運營是企業(yè)對獲取的知識進行整合后,運用各種手段,把他們運用到各種活動中去,充分開發(fā)知識這一資源。集群企業(yè)知識運營能力的大小取決于集群成員的學習、吸收和融合能力。通過這個集群成員獲得了新的知識和能力,增強了自身的實力。在這一過程中,集群成員自身的學習和吸收能力非常重要。擁有較強的學習能力的企業(yè)能夠?qū)a(chǎn)業(yè)集群知識庫中的知識轉(zhuǎn)化為自己的能力,而不善于學習的企業(yè)則從中得到的較少。
5.建立產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)知識聯(lián)盟的知識積累框架
以學習和創(chuàng)造知識為中心目標的知識聯(lián)盟,使企業(yè)間知識形態(tài)的資源進行相互交流融合,以創(chuàng)造新價值。其中,有的企業(yè)積累起難以被競爭對手模仿的、獨具特色的創(chuàng)新知識,并將其與自身能力相融合,形成企業(yè)核心能力。顯然,集群企業(yè)的知識聯(lián)盟可以提高集群內(nèi)企業(yè)的核心能力,進而提高整個集群的競爭力,使集群擁有其它同類集群沒有的競爭優(yōu)勢。通過前面對知識積累與產(chǎn)業(yè)集群競爭力的分析,以提高產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)知識聯(lián)盟的競爭優(yōu)勢為導向,本文提出對產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)知識聯(lián)盟知識積累的框架,如圖所示[8]:
可以看出,產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)知識聯(lián)盟的知識積累框架分為兩部分,即知識積累的途徑以及企業(yè)聯(lián)盟的核心能力演進觀。本文認為產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)知識聯(lián)盟進行知識積累主要有以下四個途徑:知識轉(zhuǎn)移、知識共享、知識創(chuàng)新以及知識擴散,并且這四者之間是一種逐級互動的關系,彼此會相互影響,相互促進。通過知識積累環(huán)節(jié),聯(lián)盟企業(yè)以及整個知識聯(lián)盟的知識總量及質(zhì)量都會得到極大提高。因此,產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)知識聯(lián)盟在適應內(nèi)外部環(huán)境的前提下,在合理應用所積累知識的基礎上,不斷地提升自身的核心競爭力。
6.結(jié)論
在知識經(jīng)濟的背景下,企業(yè)是知識積累的集合體?,F(xiàn)代企業(yè)應首先重視知識積累、提高企業(yè)知識優(yōu)勢,從而保證企業(yè)在市場競爭中的競爭力。由于產(chǎn)業(yè)集群專業(yè)化分工的本質(zhì)與自身的特點,相對于其他企業(yè),集群內(nèi)企業(yè)在知識積累方面具有天然的優(yōu)勢。集群企業(yè)應充分利用這一優(yōu)勢,結(jié)成以學習和創(chuàng)造知識為中心目標的知識聯(lián)盟,在產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)知識聯(lián)盟知識積累的框架下進行知識積累,使得產(chǎn)業(yè)集群競爭優(yōu)勢進一步得以提高。
參考文獻
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