前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的車間統(tǒng)計工作總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務部等相關(guān)部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假上半年旅游工作總結(jié)等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、工作計劃
努力完成本職工作之余,學習更多有關(guān)財務、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學識。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓,有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處
在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)作了改進,并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,2014年是個不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!
伴隨著集團的發(fā)展壯大,我個人的成長也略見成熟。下面將一年來的工作情況向大家做個匯報:
我所在的崗位是生產(chǎn)、銷售、非工業(yè)統(tǒng)計崗,主要負責工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計和全集團非工業(yè)統(tǒng)計工作,兼內(nèi)勤工作。2014年的生產(chǎn)年報月報與2013年的大同小異,對我來說,已是輕車熟路,但是簡單的工作確有不簡單的做法,在保證及時、準確、全面地完成2014年各項地稅局上半年稅收工作總結(jié)年定報工作的前提下,我努力發(fā)揮統(tǒng)計的咨詢與監(jiān)督職能,將最新鮮的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時傳達給集團公司各級領(lǐng)導、統(tǒng)計局領(lǐng)導和經(jīng)信委領(lǐng)導,為集團領(lǐng)導決策,為統(tǒng)計局匯總,為經(jīng)信委核算提供支持。同時,監(jiān)測集團公司所屬企業(yè)各月生產(chǎn)經(jīng)營,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,并匯報給部門領(lǐng)導。在路部與趙部的指導下,成功撰寫了8篇經(jīng)濟簡報,將每月集團公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時傳達給各級領(lǐng)導與同事,此簡報儼然成為各部門各企業(yè)了解集團公司整體經(jīng)濟運行情況的窗口。
編 制:
審 核:
批 準:
日期:2018年1月10日
1、1-2月,根據(jù)集團節(jié)能工作要點,完成2016年、2017年碳排放核查工作;明確分公司2018年度節(jié)能目標,分公司及各車間能源基準、能源目標及能源指標,制定分公司能源管理項目計劃及實施方案。
2、3-4月進行分公司2017年度能源管理評審工作,對上一年度的能源使用情,主要用能設備的運行情況、能源目標完成情況、體系運行的欠缺之處進行總結(jié)分析,識別出節(jié)能機會并確定節(jié)能技改項目,最終形成能源評審報告。
3、5-6月根據(jù)2017年能源體系的運行及內(nèi)審、外審的實際情況,進行煉化分公司能源管理手冊及程序文件的換頁、學習培訓工作,保證能源管理體系有效運行。
4、6-7月做好節(jié)能宣傳周工作及上半年節(jié)能工作總結(jié)。
5、8月中旬,為驗證能源管理體系的有效性,分公司組織能源管理體系內(nèi)審人員進行體系運行的內(nèi)審工作,對內(nèi)審時發(fā)現(xiàn)的不符合項進行整改,并驗證整改的有效性。
6、9月份對分公司現(xiàn)行的法律法規(guī)、國家行業(yè)標準、集團管理規(guī)定的遵守情況進行合規(guī)性評價,形成合規(guī)性評價記錄及報告。并對體系運行進行管理評審,形成報告。
7、10月做好能源管理外審準備工作,迎接認證公司再次認證審核。
一、完善機制,強化領(lǐng)導
1、辦事處領(lǐng)導高度重視環(huán)境保護和節(jié)能減排工作,把該項工作列入了重要工作議程,為強化對節(jié)能減排工作的領(lǐng)導,辦事處黨工委決定成立了由辦事處主任XXX任組長,主管副主任XXX為副組長,成員由各科室負責人組成的辦事處節(jié)能減排領(lǐng)導小組,統(tǒng)一領(lǐng)導,協(xié)調(diào)全辦事處節(jié)能減排工作,推動全辦事處節(jié)能減排工作順利進行。同時,為切實加大對節(jié)能減排工作督促、指導和監(jiān)督、監(jiān)察力度,又成立了以主管副主任周瑞萍為主任的節(jié)能監(jiān)察中心,負責全辦事處節(jié)能減排工作的具體實施,進一步明確各自的工作職責、目標任務。
2、組織全辦事處耗能企業(yè)大戶向辦事處簽定了節(jié)能減排目標責任狀,同時,全辦事處重點承擔節(jié)能減排任務的4家企業(yè)都成立了節(jié)能減排領(lǐng)導機構(gòu),明確了工作任務、工作職責和工作制度,制定了節(jié)能減排具體規(guī)劃。
3、辦事處實行了辦事處領(lǐng)導干部包重點企業(yè),企業(yè)負責人包重點車間、項目,形成了捆綁式負責的領(lǐng)導和工作機制,同獎同罰,實行節(jié)能減排目標“一票否決”制,凡年度考核不達標的單位或沒有完成目標值的單位,分包負責人和單位取消年度評先選優(yōu)資格。
二、強化措施,依法取締淘汰落后產(chǎn)能
1、近年來,我辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,積極開展以治理大氣污染為重點的“藍天工程”,根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策,確定“由點及面,逐步擴大、突出重點、綜合施治”的工作思路,力促淘汰落后產(chǎn)能,推動節(jié)能減排工作順利進行,我們結(jié)合充分調(diào)查研究、摸清底數(shù)的基礎上,對不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的污染企業(yè)進行了拉閘斷電、停止供水、拆除設備等措施,加快淘汰落后生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設備,以減少污染物排放,取締了小電鍍企業(yè)1戶。
2、積極開展節(jié)能宣傳和節(jié)能技術(shù)培訓,全辦事處共印制節(jié)能減排宣傳資料100多份,進行節(jié)能技術(shù)培訓2次,受到較好效果。街道辦事處工作總結(jié)3、今年承擔節(jié)能任務的單位,都能按時間、按要求完成節(jié)能任務,兩個重點節(jié)能工程都在按規(guī)劃進行。
三、存在問題
1、企業(yè)作為節(jié)能減排的主題,在思想上認識不到位,未引起足夠的重視。
總結(jié),是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。那么2021年員工試用期的工作總結(jié)應該怎么寫?下面是小編為大家?guī)淼脑囉闷谵D(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文2021_員工試用期工作總結(jié),歡迎大家查閱!
2021員工工作總結(jié)范文1兩個月試用期已經(jīng)過去,本人也對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時,對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,公司總和會計的領(lǐng)導下,公司同仁的幫助下,新的崗位中,對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。
現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
一個人面對新的城市、新的工作,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)—虛心的積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。
二、基本工作
1、嚴格按照財務制度的要求。
現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
月末編制出納報告單。
4、填寫稅務申報表。
工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單。
5、完成財務負責人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、工作技能
要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容。財務收支的關(guān)口,公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、解和掌握政策法規(guī)和公司制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
2、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識。
5、良好的溝通能力。
以上是對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié),以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,真誠的表示感謝!
2021員工工作總結(jié)范文2時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過,總認為是"調(diào)蟲小技",不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了e_cel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了e_cel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.。
出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
2021員工工作總結(jié)范文3____年_月__日,我通過面試,來到______有限公司工作,不經(jīng)不覺已過三個月了,在這期間的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以的精神狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好生產(chǎn)統(tǒng)計工作
每天按時完成生產(chǎn)成品入庫的統(tǒng)計;每天回收與整理生產(chǎn)日報表;每月完成批損耗統(tǒng)計報表;準時、認真、精確的結(jié)算工人的計件工資。
2.積極主動地搞好生產(chǎn)記錄的整理
對車間的生產(chǎn)記錄進行系統(tǒng)化、規(guī)范化的整理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時回收和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將生產(chǎn)記錄進行整理和裝訂,并根據(jù)工作需要,定期培訓生產(chǎn)工人完善生產(chǎn)記錄。
幾個月來,我的工作基本上按車間日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然了解與實踐了基本的.工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質(zhì)和生產(chǎn)統(tǒng)計工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
2021員工工作總結(jié)范文4轉(zhuǎn)眼見六個月的試用期已經(jīng)結(jié)束,在這段時間里,在醫(yī)院領(lǐng)導、帶教老師、同事們的的關(guān)心和幫助下,我很好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,現(xiàn)將工作報告總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)務工作者,為患者服務,既是責任,也是義務。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和業(yè)務水平,竭盡所能為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作,切實將兩好一滿意工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經(jīng)驗,保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作做好鋪墊。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我堅持每天學習,同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),堅持精益求精,一絲不茍的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題虛心向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情發(fā)展,努力做到對患者負責,讓患者滿意。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)。和其它先進同事相比還有差距,所以在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的實習工作總結(jié),在過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科室主任及同事的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
在以后的工作里我要更加努力工作,不斷進取,時刻以讓人民滿意的醫(yī)生的要求去激勵自己,使自己在以后的工作中取得更大的進步。
2021員工工作總結(jié)范文5今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
制定一份工作總結(jié),可以幫助我們更好的展望來年工作??偨Y(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結(jié)時。小編為大家準備了快遞員個人工作總結(jié)范文參考,希望對大家有幫助。
快遞員個人工作總結(jié)范文參考一
俗話說:要致富先修路。只有運輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職,確保公司運輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認真,踏實,細致,耐心做事,還要學會與人溝通,協(xié)調(diào)。一年下來,我認真做了以下工作總結(jié)。
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計劃,選擇適合的運輸方式。
作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現(xiàn)降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應該整合公司內(nèi)部出貨計劃,把握運輸?shù)拇蠓较?,制定運輸發(fā)貨計劃,根據(jù)業(yè)務要求,確定好運輸方式(比如空運,快遞,整車運輸,拼車,零擔,船運等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務,處理問題等資料,并寫進運輸合同。
二、選擇物流公司
首先還是應該看重物流公司的資質(zhì),避免運輸上出現(xiàn)問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況,然后才是考慮運輸價格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關(guān)系介紹,因為長期合作等原因,會使得這方面更有優(yōu)勢。
確定好物流公司和運輸各事項,能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
三、督促車間按時交貨
只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責人,都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
四、跟蹤到貨信息
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方,預計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務。如遇到天氣或者自然災害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預計到貨時間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔心。
五、處理到貨問題
貨到了以后,請客人點清數(shù)量再簽字。切不可不點數(shù)就簽字,如果有出現(xiàn)少貨丟貨,及時與司機確認,并通知物流公司負責人處理,雙方當場確認如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,如沒有,用行業(yè)規(guī)則來處理,再沒有,雙方共同協(xié)商。
以上幾點是作為一個物流專員應該做的基本工作,也是本人一年來作為物流專員的總結(jié),但實際操作中,物流專員是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶,物流專員需要與公司財務,業(yè)務,生產(chǎn),倉儲等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實現(xiàn)按時按需運輸。
快遞員個人工作總結(jié)范文參考二
隨著公司改革和同志們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一個客戶輕聲的謝謝就是的理解,至今還記得一位太婆拉著我的說:“孩子,歇會。”在以往的工作中:
一:服從。認認真真完成領(lǐng)導交給的每一項任務,對的服從,不對的堅決服從。逐漸從一個投遞員向一個速遞業(yè)務員轉(zhuǎn)變,把每個客戶當朋友,客戶的電話就是沖鋒號,第一時間趕到客戶面前做好攬投。__年5月公司成立建華路攬投站,是一個前進的轉(zhuǎn)折點也是最辛苦的時間,每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分,只為客戶寄出的是情中國郵政ems全心全速理念。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導這樣安排肯定有領(lǐng)導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。
二:營銷。第一屆諸葛亮文化節(jié)__年舉辦,在投遞過程中找到當時主管教授順利拿下23份寄往香港和韓國的邀請函業(yè)務實現(xiàn)收入2648元。同期也談下了襄樊大學校企委培班383份通知書業(yè)務實現(xiàn)收入7660元。客戶不論大小只要使用ems就全心服務,陸續(xù)和襄樊清永鑫貿(mào)易有限公司、襄樊贏都實業(yè)有限公司、襄樊銀基棉花公司、襄樊市國稅局、襄樊市煙草營銷中心、雙匯集團襄樊分公司、國景辦公等多家單位建立長期合作關(guān)系。在公司大刀闊斧的改革洪流中,按照公司大力開發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務的方針,盡量滿足客戶需求的基礎上先后與華夏銀行襄陽分行、建行鐵路支行、長江證劵等建立標準件合作業(yè)務。
三:團隊。一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵,在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后派遣至省公司學習、建華路站長實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四:客戶。在3年和客戶溝通中,也有失誤冒進的過失。現(xiàn)在的市場競爭極其激烈,對電子商務客戶需求了解不夠細膩,導致極少部分客戶對ems失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態(tài),掌握郵件路向,發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起,及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇ems的時機積極促銷,提供非郵公司不能提供的服務在同等價格上比速度,在同等速度上比服務。選擇收件較多的客戶積極公關(guān),找到突破口開發(fā)標準件業(yè)務。電話回訪高考通知書客戶給孩子郵寄生活用品及其他。跟非郵公司客戶中做宣傳,找客戶,做服務。
快遞員個人工作總結(jié)范文參考三
歲月如煙,20__年已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善?,F(xiàn)將本部門崗位職責、20__年部門主要工作完成情況、存在的問題及20__年的工作計劃報告如下:
一、本職工作內(nèi)容
1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務。
二、物流部20__年主要工作完成情況總結(jié)
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況,便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關(guān)的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時間適當調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的2018上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關(guān)場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配臵不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉(zhuǎn)。
三、物流部2020年工作中存在的問題
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續(xù)導入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,物料的定臵定位管理存在很大的困難(如:__、__成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責任心不足,工作現(xiàn)場的6S很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象,缺少對司機安全方面的教育,導致有車輛事故的產(chǎn)生。
四、物流部20__年工作計劃
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1、加強部門的團隊意識建設,提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關(guān)心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學習與宣導安全方面的知識與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護。
關(guān)鍵詞:班組;安全生產(chǎn);安全管理;
Abstract: The team is the safety production line organization, implementation, is directly involved in production, safety management is not only to the higher authorities of various safety production task, command and safety measures, the measures plan conscientiously implement, but also solid and meticulous work to be implemented. This article discusses on how to improve the safety management of teams and groups, for reference.
Key words: team; safety production; safety management
中圖分類號:F279.23
1、班組長、安全員要認真履行職責
1.1.經(jīng)常對班組工作人員進行安全思想教育,自覺遵守《安全工作職責》。
1.2.監(jiān)督班組各級人員正確貫徹各種規(guī)章制度及事故通報和安措、反措項目的實現(xiàn)。
1.3.負責監(jiān)督正確使用個人安全防護用品,檢查和維護班組的安全、施工工器具。
1.4.組織對不安全情況進行分析和研究,做好事故預想或工作危險預想活動;搞好班組反事故演習和安全日活動及季節(jié)性安全大檢查工作。
1.5.發(fā)現(xiàn)不安全情況時,應及時協(xié)調(diào)、溝通,同時向車間安全員和上級安監(jiān)部門匯報。參加故障分析會,收集提供故障的有關(guān)原始資料,對于異常未遂要詳細登記及時報告車間安全員。
1.6.經(jīng)常檢查班組內(nèi)工作中的安全措施,對違章作業(yè)人員進行勸告、批評或經(jīng)濟處罰。
1.7.通過表揚為保證安全生產(chǎn),防止故障發(fā)生減少損失的好人好事,向車間提供對班組人員安全獎懲考核意見。
1.8.認真填好班組安全臺賬,統(tǒng)計考核萬項操作無差錯或千次作業(yè)無違章項目,并管理好各種安全資料。
2、如何做好班組安全管理工作
2.1.怎樣搞好班組安全管理
管理工作是保證安全及各項工作順利進行的鏈條。因此,首先必須下功夫抓好基礎管理工作。
2.1.1每周的安全日活動必須認真執(zhí)行,分析班組安全情況,提出下一步工作打算。
2.1.2認真開展班前碰頭會和班后講評會。碰頭會上布置任務,明確分工和交待安全注意事項。班后會進行工作總結(jié),當班發(fā)生不安全情況必須及時糾正、制止,并向領(lǐng)導匯報。
2.1.3搞好科學管理建立原始記錄,臺賬要認真詳細。
2.1.4認真貫徹《安規(guī)》“兩票”及安全措施,對崗位責任制、巡回檢查制、交接班制、設備定期輪換制度及培訓、運行、檢修、安全管理制度一絲不茍的執(zhí)行。
2.1.5搞好安全統(tǒng)計工作,對全班的故障及個人“五無”天數(shù)的統(tǒng)計,以及對缺陷隱患的消除,要準確、認真的填寫報表。
2.2.如何向班組全體人員進行安全教育
班組的安全教育是經(jīng)常性的。要堅持班前布置工作中講安全、班中查安全、班后總結(jié)安全,特別要抓好學習日的安全活動。安全教育的主要內(nèi)容有:
2.2.1端正態(tài)度,嚴格遵守現(xiàn)場安全制度,講安全生產(chǎn)的重要性,樹立“安全生產(chǎn)”的思想;正確使用防護用品和安全工器具,保證人身安全;
2.2.2防止事故的發(fā)生必須提出事故預想及控制措施;
2.2.3工作人員必須具備安全生產(chǎn)知識;
2.2.4整理班組和兄弟班組發(fā)生的事故典型案例進行教育;
2.2.5《安規(guī)》的學習及逐條對照檢查;
2.2.6組織學習有關(guān)安全文件和事故通報等;
2.2.7工作危險因素控制卡安全措施;
2.2.8消防安全工作條例及火災發(fā)生十注意。
2.3.抓好班組安全學習,做到“四要四忌”
2.3.1要有計劃,忌隨心所欲
班組安全學習要有計劃的學習,周密的班組安全學習計劃,是搞好班組安全學習工作的指南,有了符合實際的切實可行的計劃,如年度計劃、月度計劃、周計劃,從實際出發(fā),有得放矢地確定安全學習內(nèi)容,才能避免隨心所欲,盲目從事,使安全學習工作得心應手。
2.3.2要有重點,忌主次不分
為了提高員工的安全素質(zhì),班組安全學習要抓重點,做到有點有面,點面結(jié)合,講求實效,切忌主次不分。如月度計劃中,應根據(jù)每月的氣候特征,負荷變化進行符合實測,對電網(wǎng)的薄弱環(huán)節(jié)進行事故預想和反事故演習。對過去已經(jīng)發(fā)生的事故教訓一定要通過分析學習,讓他變成財富,古人說“前事不忘、后事之師”就是這個道理。班組安全學習工作不分主次,不抓重點、難點,勢必造成事倍功半。只有從實際出發(fā),才能取得較好的班組安全學習效果。
2.3.3要集思廣益,忌照本宣科
班組安全學習的問題涉及的內(nèi)容廣,問題多,只有充分調(diào)動班組成員的積極性和主動性,才能不斷改革、創(chuàng)新,形成人人參加,個個投入的學習氣氛,借助各人的優(yōu)勢和力量,盡可能發(fā)揮各人的特長,結(jié)合本人和班組工作實踐,針對實際情況,把班組安全學習工作引向深入。班組安全學習如果組織的不夠好,流于形式,一人讀,大家聽,則會單調(diào)乏味,達不到預期效果。
2.3.4要總結(jié)提高,忌墨守成規(guī)
班組安全學習是電力生產(chǎn)部門不可缺少的工作環(huán)節(jié)。開展班組安全學習,及時地總結(jié)安全生產(chǎn)工作中的經(jīng)驗教訓,改進班組安全學習的方法,逐步提高班組安全學習質(zhì)量。班組安全學習要不斷改革、打破陳規(guī)、開拓創(chuàng)新,要重視總結(jié)經(jīng)驗教訓。若墨守陳規(guī),則無法保證生產(chǎn)中的特殊情況、特殊環(huán)境對安全生產(chǎn)的實際要求,一旦出現(xiàn)新問題,就會束手無策,這樣一來,只會影響班組安全學習質(zhì)量的進一步提高。
3、班組安全工作的基本環(huán)節(jié)
3.1.重點抓好“兩票”“三規(guī)”“ 十制”的貫徹執(zhí)行
3.1.1執(zhí)行操作票要做到三審(批準人、監(jiān)護人、操作人),三清楚(調(diào)度下達命令清楚、操作命令清楚、操作人員重復命令清楚),二查(查漏洞、查設備雙重編號),二落實(命令時交代問題必要時考問落實,執(zhí)行操作和任務時思考、核對設備、唱票與手勢要落實);在操作前想一想,操作后看一看,不留尾巴一絲不茍。
3.1.2對工作票要做到三不辦理。工作票填寫不符合規(guī)程要求不辦理,現(xiàn)場安全措施未正確完備不辦理,工作完備未經(jīng)驗收合格不辦理;一不工作,應開工作票而無票不許工作。
3.1.3交接班必須做到六清(運行方式清、檢查設備清、檢修交待清、安全措施清、異?,F(xiàn)象及設備缺陷清、領(lǐng)導指示清)。接班前及巡回檢查做到五到(該走的走到、該聞的聞到、該摸的摸到、該看的看到、該聽的聽到)和兩個重點檢查(關(guān)鍵設備部位重點檢查、運行薄弱設備重點檢查)。
3.1.4抓三個環(huán)節(jié):維護調(diào)整、操作、設備異常處理。
3.1.5檢查三個態(tài)度:嚴、細、勤。
3.2.要不停的抓好安全技術(shù)培訓
技術(shù)培訓要多樣化,考問講解經(jīng)?;?;培訓工作天天抓,事故預想班班有;設備系統(tǒng)常常畫,隨時提問互相學習苦練基本功。
3.3.安全工作規(guī)范化
結(jié)合生產(chǎn)實際制定班組安全標準,逐步實行作業(yè)(操作)程序標準化、安全設施標準化、作業(yè)環(huán)境及工器具管理標準化、安全臺賬和安全標志標準化。
3.4.要高度重視安全文明生產(chǎn)
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料。是回顧過去,對前一段時間里的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。以下是小編整理的部門個人工作總結(jié),希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
部門個人工作總結(jié)1經(jīng)營部,是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導比較重視,搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場,對搬家工作進行指導,并對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。_老師不辭勞苦來到門市,對財務工作進行審計,對門市各項工作進行指導,并提出建設性的意見。給予___經(jīng)營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表___全體員工,向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領(lǐng)導的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!我現(xiàn)在簡要總結(jié)一下工作情況。
一、經(jīng)營部上年經(jīng)營情況
在董事會的正確領(lǐng)導下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務實,埋頭苦干的工作作風,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上年累計銷售5250/t,同比增長9.6%.累計采購5305/t,同比增長9%.累計銷售收入3382萬元,但經(jīng)濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應該推進精細化管理,降低經(jīng)營成本,加強風險防范,以客戶為導向,以做強做大市場份額為目標,爭取在下年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介
1、現(xiàn)實工作環(huán)境介紹
由于搬家工作比較倉促,時間緊、任務重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們___公司新時期的路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名___員工應有的品質(zhì)。在這里我向___全體員工說一聲:“你們辛苦了?!?/p>
2、新廠區(qū)介紹
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設成專業(yè)化、規(guī)?;?、基礎設施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗,并采納了設備廠商的建議,結(jié)合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設,促進度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!
三、以優(yōu)質(zhì)服務促進品牌建設
在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌,而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識,提高服務水準,倡導專業(yè)服務,周到服務。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽度,才能有利于品牌更好建設。
部門個人工作總結(jié)220__年,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎,以市場為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務,取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、20__年度經(jīng)營情況
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約___萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入___萬元,主要工作如下:
1、業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預計金額為____元;
2、業(yè)擴低壓工程完成c戶,預計金額為____元;
3、自主維修工程,預計金額為____元;
4、營銷一戶一表改造工程,預計金額為____元。
二、20__年度經(jīng)營部工作情況
1、加強政治學習,提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領(lǐng)導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理;
按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
三、20__年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標,促使公司效益化;
2、提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關(guān)科室的配合,以優(yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
部門個人工作總結(jié)320__年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
從_月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓:從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息,生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。
并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓,讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓,員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。
針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過_月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5、過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。
如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從_月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。
產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。
通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監(jiān)管(原是__,現(xiàn)是__),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監(jiān)管處,財務監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
2、走動管理。
從_月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵機制。
從_月份開始,對車間表現(xiàn)好的員工采用適當激勵,如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?;蛘咴碌捉姓麄€生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面
對于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。
1、外協(xié)會議:針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時,產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會,把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負責和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。
要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時,要充當檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進!
3、配件倉庫進行合理優(yōu)化。
針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現(xiàn)!)。從_月5日開始,進行整理和細節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區(qū)域、類別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!
4、看板管理。
看板管理是生產(chǎn)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措。看板的使用,給大家一種警覺,大家都明白了什么是自己要做的,什么時候去做,什么時候
完成任務等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
__年,生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領(lǐng)導的明確指導下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓還要不斷加強!
二、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上,針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導致圖紙根本指導不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產(chǎn)經(jīng)營部,適時對產(chǎn)品的改進和質(zhì)量提升有直接效果!)。
三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細節(jié)管理不到位導致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!
面對__年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務,上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿__公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
部門個人工作總結(jié)420__年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在_總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強技術(shù)部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就2019年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
東泰公司技術(shù)開發(fā)部在共進行新產(chǎn)品開發(fā)_項,其中_%實現(xiàn)了批量生產(chǎn),_%客戶考證中,_%待考證,_%在研制開發(fā)。這些新項目中,國際客戶占_%,國內(nèi)客戶占_%。
國際客戶包括___電氣等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術(shù)難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時,堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務的技術(shù)支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等_份,翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版材料、測試規(guī)程_份,以及崗位員工的技術(shù)培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具_份報告,并對測試結(jié)果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如_百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設計和開發(fā)過程中,多為應急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行。
《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預算經(jīng)費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。
比如刷漆事宜,技術(shù)部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20__年技術(shù)部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20__年工作計劃
1、進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。
加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標,盡快實現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。
20__年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,技術(shù)部必須不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為東泰公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
部門個人工作總結(jié)5創(chuàng)新是推動人類社會進步的生產(chǎn)力,創(chuàng)新是民族進步的靈魂,是企業(yè)做大做強的根本。本人自擔任劉東煤礦生產(chǎn)礦長以來,從礦井的發(fā)展著手,切實把加快自主創(chuàng)新、引進科技成果作為轉(zhuǎn)變礦井發(fā)展方式,加大新設備、新工藝的引入和使用力度,牢牢跟進煤礦的科技發(fā)展步伐,帶領(lǐng)全礦廣大干工堅持以科學發(fā)展為第一要務,堅持走以“科技強礦,人才興礦”的發(fā)展路線,進一步提高礦井的自動化程度和安全系數(shù),努力打造本質(zhì)安全型礦井。著力提升礦井形象,爭創(chuàng)一流的標桿企業(yè),以全面提高企業(yè)的核心競爭力。以管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新為雙驅(qū),著力打造創(chuàng)新型企業(yè)。
通過幾年的發(fā)展,已初步將我礦打造成了淮北地方煤礦的領(lǐng)軍企業(yè),成為集團的人才、科技輸出基地,為集團的后繼發(fā)展提供了強勁的活力,為企業(yè)的發(fā)展提供了有力基礎?,F(xiàn)將本人近年以來的科技工作總結(jié)匯報如下:
一、立足礦井發(fā)展,引進高新技術(shù)
近年以來為進一步提高礦井機械化程度,實現(xiàn)減人增效的目的,我礦逐步引進并加以創(chuàng)造性的改造了礦井的運輸系統(tǒng)、工作面支架、機械化掘進等技術(shù)設備。
1、購進懸移支架,實現(xiàn)移架自動化
我礦工作面主要以炮采為主,使用金屬單體支柱配合鉸接頂梁進行支護,使用該方法需要消耗大量的笆片、背板、扎繩等材料,且工作面在頂板較差時,還需要大量的木方進行接頂,每班次均需要進行移溜打柱等工作量,工人的勞動強度較大。在引進懸移支架后,一方面減少了材料消耗,該支架采用整體懸移頂蓋式支撐,除對局部漏頂外可以不進行支護外,還可以減少炮后過頂?shù)墓ぷ?,利用翻轉(zhuǎn)梁即可以對暴露的煤頂進行支護;另一方面,工作面可以實現(xiàn)不間斷生產(chǎn),當懸移支架推到位后,整個回采工序完成了一個循環(huán),除了設備檢修的時間外,工作面可以實現(xiàn)不間斷循環(huán)作業(yè)。
2、啟用綜掘機,實現(xiàn)機械化掘進
為了提高本礦的單進水平,減緩礦井的接續(xù)壓力,實現(xiàn)煤巷掘進機械化,我主持重新啟用了綜掘機來投入到我礦的新區(qū)生產(chǎn)中來,對列為我礦的接續(xù)重點的南二水平采區(qū)的七煤、十煤的準備巷道進行掘進,配合錨梁網(wǎng)支護技術(shù),在斷面達10m2以上的巷道掘進中,達到了_m的較好水平,為我礦的生產(chǎn)接續(xù)提供了良好的基礎。
3、工作面回采充填,倡導綠色開采
我國工作面常用的是直接跨落法管理頂板,雖然對工作面的壓力管理、瓦斯管理等方面有著一定的優(yōu)勢,但是地表塌陷情況也很嚴重,導致大面積的良田失去耕種價值,以下村莊下的煤炭資源不能夠有效回采,造成資源的極大浪費。我礦與中國礦業(yè)大學合作在皖北地區(qū)率先引進了超高水充填這一項目,通過此途徑可有效解決村莊下煤炭資源的回收問題,一方面減少了地表塌陷治理和土地征用,另一方面對工作面的頂板管理和瓦斯治理也得到較大的改善。煤礦技術(shù)工作總結(jié)
4、提高開采上限,釋放壓迫資源
我礦的煤炭資源從_~_水平,資源分布廣,可采儲量高,但是由于煤炭生產(chǎn)許可證的許采范圍為_~_水平,按劃定的許可范圍開采,對國家的煤炭資源是極大的浪費,對礦井的生產(chǎn)接續(xù)也有很大影響,為此,我礦與中國礦業(yè)大學展開合作,對_~_水平的煤炭資源可采情況進行充分的論證與研討,并采用井上和井下鉆探的途徑進行物理論證,目前經(jīng)省相關(guān)部門和專家認定,已將_水平以下的資源合法化,此舉為礦井釋放了煤炭儲量萬噸,創(chuàng)造直接效益萬元。
5、推廣科技應用,打造數(shù)字化礦井
隨著煤礦技術(shù)的進一步發(fā)展,為了進一步提高對礦井重要場所、重點環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控,確保礦井在有效監(jiān)控下安全生產(chǎn),在我的提議與推動下,我礦建立了井下千兆工業(yè)環(huán)網(wǎng),并先后投入了_多萬元增加或完善升級了井下人員定位系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、瓦斯監(jiān)測系統(tǒng)、煤炭計量系統(tǒng)、通訊調(diào)度系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、集成生產(chǎn)調(diào)度網(wǎng),實現(xiàn)了井上無紙化辦公,井下全方位覆蓋的全面暢通的數(shù)字化平臺,并與集團機房相連,可實現(xiàn)實時無縫訪問,讓集團領(lǐng)導即時了解礦井的安全生產(chǎn)情況。
6、使用無極繩絞車,實現(xiàn)一崗化運作
隨著采區(qū)的延伸,巷道的增加,工作面的運輸環(huán)節(jié)逐漸增多,不僅占用勞動力也浪費了運料的周轉(zhuǎn)時間,根據(jù)工作面的運料困難情況,我及時安排技術(shù)人員調(diào)研引進了無極繩絞車這一新型設備,實現(xiàn)了多條上下山一機化運作,且無需要摘掛鉤人員,實現(xiàn)了工作面的運料快捷化,減少了工作面的運料影響時間,極大的提升了工作效率。
7、推動小改小革,實現(xiàn)減人提效
為進一步挖掘礦井的潛力,實現(xiàn)礦井的節(jié)能減耗,實現(xiàn)長治久安,我?guī)ьI(lǐng)和鼓勵各專業(yè)技術(shù)人員發(fā)揮自己的聰明才智,將影響礦井安全生產(chǎn)的環(huán)節(jié)根據(jù)本礦的實際情況進行改造,并取得了良好的經(jīng)濟效益。
(1)、井口罐籠改造,實現(xiàn)機械化
我礦的混合井口原使用人工推車,效率低下且人員疲勞時容易出現(xiàn)意外,在我的帶領(lǐng)下,將人工推車改為機械推車,并對罐籠的阻車器、安全門等進行升級改造,實現(xiàn)了機械化作業(yè),作業(yè)人員由原來的六人/班現(xiàn)在只需四人就可以完成全部工作,并且不需要人工推車,極大的降低了勞動強度和生產(chǎn)成本。
(2)、氣動缸的推廣使用
氣動缸由于體積小、功率高、維護量小、使用方便靈活等特點,在我礦的多個場合有所應用,如氣動聯(lián)鎖安全門、氣動煤倉放煤嘴、氣動道岔、氣動分煤器等,很大程度上減輕了職工的勞動強度,在一定程度上避免了人工操作,消除了人工操作的隱患。
(3)、斜巷助行器設計安裝
由于礦井的斜巷較多,職工在上下班時需要消耗較大的體力,為此我組織技術(shù)人員進行攻堅克難,采用了無極繩絞車牽引鋼絲繩循環(huán)運轉(zhuǎn),人手握卡繩棒卡住鋼絲繩帶動行人上坡,減輕職工上坡的體力消耗,并在落差超過50米的行人斜巷進行了推廣安裝,得到了職工的一致好評。
(4)、礦壓在線監(jiān)測的引進
由于礦井各地點的礦山壓力不一,特別是三岔門、四岔門甚至是五岔門處,由于頂板懸頂面積較大,應力集中,頂板易碎,往往是頂板事故的多發(fā)地點,為杜絕頂板事故的發(fā)生,我礦引進了頂板在線監(jiān)測系統(tǒng),并對進行充填開采的回采區(qū)域進行充填效果驗證,收到了較好的效果。
二、發(fā)展人才戰(zhàn)略,提供強勁保障
我不僅在技術(shù)引進、改造與發(fā)展上進行改進,并且在人才培養(yǎng)上也下足功夫,近年以來,共送培中國礦業(yè)大學多批有志青年進行深造學習,同時出臺優(yōu)惠政策鼓勵在職的青年干工利用班外時間進行函授進修學習,本著以礦井的戰(zhàn)略目標為指引,以人為本的發(fā)展理念,著力培養(yǎng)有理想、能吃苦、善奉獻的有志青年加入到礦井的安全生產(chǎn)建設中來,有力的提升礦井整體形象,使我礦的質(zhì)量標準化水平及安全生產(chǎn)秩序上了一個新臺階。
總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。今天小編給大家為您整理了2020年終工作總結(jié)心得體會,希望對大家有所幫助。
2020年終工作總結(jié)心得體會范文一轉(zhuǎn)眼間,__年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。
如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。
問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。
上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿眨詾樨浳锍鰪S就行,少了為客戶服務的理念。
其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進展狀況,領(lǐng)導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
銷售目標:
初步設想__年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
2020年終工作總結(jié)心得體會范文二下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內(nèi)容,
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記
3、報表,包括各家公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記
第二部分,是個人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。保險公司年終工作總結(jié)下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺
第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。 下面是個人感受(個人收獲)
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領(lǐng)導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。
作為一名剛畢業(yè)的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網(wǎng)絡。學習的側(cè)重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱e_cel表格,但是通過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領(lǐng)導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內(nèi)容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
下面是個人2012年一個祈愿,愿景。
首先,我希望咱們陽光保險明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發(fā)展
其次,是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質(zhì)保量的完成各項任務,甚至是超額完成
第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。
第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們。經(jīng)常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。
這么長時間以來,領(lǐng)導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關(guān)心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。謝謝!
2020年終工作總結(jié)心得體會范文三我中介業(yè)務部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導以及我中介業(yè)務部全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務領(lǐng)域,提前完成了下達的各項指標任務,現(xiàn)將二六年度我中介業(yè)務部各項工作總結(jié)匯報如下:
一、中介業(yè)務情況分析
目前,我市中介市場較為繁榮,正規(guī)兼業(yè)保險單位9家,保險公司8家,其各保險單位或公司以壽險業(yè)務為主,財險業(yè)務為輔,財險業(yè)務以車險業(yè)務為主,其他業(yè)務為輔。各家公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續(xù)費給的高,業(yè)務就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務發(fā)展造成較大困難。
二、中介業(yè)務拓展情況
通過中介業(yè)務部加強車險業(yè)務經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務工作。車險業(yè)務在整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務,保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結(jié)構(gòu),嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務發(fā)展措施
今年來,我中介業(yè)務部堅持學習政治理論,提高業(yè)務技能,制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本我中介業(yè)務部實際的制約機制,使我中介業(yè)務部形成一個團結(jié)拼搏、務實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務部內(nèi)部控制制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務部根據(jù)保險服務行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務標準,明確了服務內(nèi)容,規(guī)范了服務程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進工作作風,增加了服務透明度。
四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧今年來的工作,我中介業(yè)務部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險進展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入。
公司環(huán)保部門工作總結(jié)2021
20XX年公司在上級環(huán)保部門和集團公司的關(guān)心指導下,認真貫徹落實各項法律、法規(guī),堅持以科學發(fā)展觀為指導,強化環(huán)保目標責任制,企業(yè)環(huán)境管理能力進一步提高,各項工作取得長足進步,未發(fā)生一起環(huán)境污染事件,公司形象得到進一步提升,較好地完成了全年的工作任務,總結(jié)如下:
一、完善環(huán)保管理網(wǎng)絡,加強責任制建設
年初,根據(jù)上級環(huán)保部門和集團公司的要求,結(jié)合公司實際,制定了20XX年度環(huán)境保護工作目標任務。設立了專門的環(huán)境管理機構(gòu),配備了專職環(huán)保負責人,充實了各級兼職環(huán)管理人員,進一步明確了各級領(lǐng)導、各個部門以及員工的環(huán)境保護責任。
二、建立、健全管理制度
公司建立了環(huán)境管理體系,完善各項環(huán)境衛(wèi)生管理制度,認真強化從采購、儲運、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)的事故防范和應急措施,完成環(huán)境事故應急預案的編制并報市局備案。
QHSE體系建立過程中,公司依據(jù)相關(guān)標準的要求,建立了《環(huán)境管理程序》、《廢棄物管理制度》等一系列環(huán)境保護的相關(guān)制度,并對公司范圍內(nèi)的環(huán)境影響因素進行識別,共識別出環(huán)境影響因素X項,重大環(huán)境因素X項,同時逐項制定了控制措施。
三、依法執(zhí)行新、改、擴建項目“三同時”
公司項目按國家環(huán)保有關(guān)法律法規(guī)要求,進行了環(huán)境影響評價,工程相應的環(huán)保設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用,中試裝置在今年11月份順利通過環(huán)??⒐を炇铡?/p>
四、 加強宣傳、培訓工作,強化員工環(huán)保意識
20XX年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、節(jié)能減排宣傳周為契機,廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,制作了環(huán)保宣傳站牌、櫥窗X處,利用網(wǎng)絡向全體員工發(fā)放家庭環(huán)保小常識以及環(huán)保宣傳手冊,強化員工的環(huán)境保護意識。
五、強化監(jiān)管,認真組織各類專項行動
1、公司設生產(chǎn)廢水、生活污水兩個廢水排放口,排放口已按要求規(guī)范化設置,并已按太倉市環(huán)保局的要求安裝了廢水流量計和COD自動監(jiān)測儀。污水處理站外排口在線TOC檢測儀、流量計,因投用時間早,在今年檢查中,環(huán)保監(jiān)察部門指出,數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)需要與太倉環(huán)保局同步升級,目前已完成數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的升級,公司現(xiàn)有環(huán)保處理設施運行正常,并有專人負責、專人操作,定期進行檢修。
2、按照上級環(huán)保部門及集團公司環(huán)保工作要求,結(jié)合公司《環(huán)境管理程序》規(guī)定,不斷強化環(huán)保檢查力度,鞏固以崗位班組、部門、公司三級環(huán)保排查治理網(wǎng)絡,對已發(fā)現(xiàn)的不符合項堅決進行治理,做到了早發(fā)現(xiàn)、早解決。
為積極應對可能發(fā)生的突發(fā)性環(huán)境污染事件,提高環(huán)境應急響應能力。進行了雨排口隔斷系統(tǒng)改造,在X處雨排口,逐個安裝隔斷閥,應急狀態(tài)下雨排管網(wǎng)實現(xiàn)與公司外部隔絕,杜絕發(fā)生污染責任事故。同時對各生產(chǎn)裝置的雨污分流設施進行改造,嚴格管控生產(chǎn)污水和清凈下水的排放,實現(xiàn)源頭治理。
六、“三廢”處置
根據(jù)上級環(huán)保部門的要求、以及QHSE體系建設的需要,按國家有關(guān)法律、法規(guī)、標準的要求,妥善處置各類危險廢棄物以及一般工業(yè)廢棄物。重組份殘液、精餾殘液、廢樹脂催化劑及廢吸附劑等危險廢棄物全部交XX廢物處置有限公司焚燒或安全填埋處置,并已到XX市環(huán)保局、XX市環(huán)保局辦理專項審批手續(xù),嚴格執(zhí)行了轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度;公司危險廢物的收集和貯存按照國家《危險廢物貯存污染控制標準》要求實施,防治流失產(chǎn)生污染。廢水均達標排放,20XX年未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
七、 積極開展本企業(yè)污染源普查工作
為積極響應政府部門號召,做好配合工作,同時也全面掌握公司各類污染源的數(shù)量、排放量、排放去向、污染治理設施運行狀況、污染治理水平等情況。根據(jù)市局統(tǒng)一部署,公司污染源普查統(tǒng)計小組,對公司生產(chǎn)及相關(guān)部門各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、審核、登記并上報,為公司的環(huán)境質(zhì)量改善提供依據(jù),按時、保質(zhì)完成市局要求的污染源普查數(shù)據(jù)上報工作。
八、高度重視,切實做好污染減排
公司按照政府、集團對污染減排工作的總體部署和要求,重組減排領(lǐng)導小組,加強領(lǐng)導,及時傳達上級要求,精心部署、細化目標,大力宣傳,注重監(jiān)管,增強實效,定期召開污染減排專項工作會議,全面部署落實各項污染物減排工作,公司減排工作取得了一定的成效,噸產(chǎn)品廢水排放量同比下降10%,COD排放量同比下降12%。
九、20XX年工作計劃
20XX年,公司將進一步做好環(huán)保各項工作,以完善規(guī)章制度,規(guī)范管理為重點,遵照年度工作計劃,狠抓落實,以高度的責任心和敬業(yè)精神,奮力拼搏,以確保環(huán)保工作方面取得新成績??傮w思路:以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)環(huán)保工作,大力推進清潔生產(chǎn),切實加強污染減排工作,不斷強化環(huán)保管理隊伍的水平,提升公司競爭力,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1、貫徹落實上級環(huán)保部門的指導和部署下,積極開展清潔生產(chǎn),大力推進循環(huán)經(jīng)濟。提高重點環(huán)境風險源應急監(jiān)測和處置能力,架構(gòu)內(nèi)部信息網(wǎng)絡平臺, 實現(xiàn)信息資源共享,提高依法實施環(huán)境監(jiān)管的水平;
2、不斷完善公司環(huán)保及相關(guān)管理制度,細化環(huán)保各項工作,加強各級環(huán)保管理人員技能培訓,提高工作水平;
3、認真做好“三廢”排放監(jiān)督、管理和統(tǒng)計工作,切實推進污染減排工作,降低“三廢”排放量。
4、利用公司內(nèi)部郵件、學習刊物及宣傳欄,向員工宣傳環(huán)保小常識,加強環(huán)保日常教育,提高員工環(huán)境保護意識。
公司環(huán)保部門工作總結(jié)2021
在20XX年,我們始終把環(huán)護工作放在首位,樹立抓好環(huán)保為經(jīng)濟,發(fā)展經(jīng)濟促環(huán)保的大局觀念,全面開展基層環(huán)保工作,有效地促進了企業(yè)的濟與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,有效地促進了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設。
一、宣傳,提高環(huán)保認識。
環(huán)境保護是我國的一項基本國策,是樹立“以人為本”科學發(fā)展觀,構(gòu)建***社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識,利用各種形式進行環(huán)保宣傳,通過大力開展環(huán)保宣傳教育,極大地增強了人民群眾環(huán)境保護的意識,提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動參與環(huán)境建設,依法維護自身環(huán)境權(quán)益的自覺性。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,我公司領(lǐng)導和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議。由此可見,關(guān)注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動,環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。
二、強化管理,確保監(jiān)管到位。
在工作中,我們嚴格按照環(huán)保目標責任書要求,結(jié)合部門職責和工作實際,抓住重點,齊抓共管,有效施策,強化管理,使環(huán)保目標責任狀各項內(nèi)容和指標落到了實處。一是從源頭上規(guī)范。在生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行環(huán)境保護有關(guān)規(guī)定,對引進的新、改、擴建的項目要求其先過環(huán)保審批關(guān);在建設的過程中,認真落實環(huán)保設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(chǎn)使用的“三同時”制度;在服務中提高。防治環(huán)境污染,保護生態(tài)環(huán)境,提高員工環(huán)保意識,努力創(chuàng)建經(jīng)濟節(jié)約型、環(huán)境友好型的企業(yè),
三、結(jié)合實際,采取措施,確保安全環(huán)保工作目標全面實現(xiàn)。(一)夯實基礎,全面落實安全生產(chǎn)責任制,強化制度執(zhí)行力度。
1、堅持推行“四化一追究”,層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,認真落實責任追究。
2、強化基層安全績效考核,開展各類安全評比。
3、嚴格糾察和獎懲,堅持不正?,F(xiàn)象“四不放過”的原則,責任追究抓改進。
(二)創(chuàng)新舉措,突出解決難點,勇于擔當責任,在監(jiān)管中提升能力,確保一方平安。
1、緊緊圍繞年初大修工作,認真組織,積極協(xié)調(diào),圓滿完成20XX年年度大修工作。
2、日常檢維修監(jiān)管方面,堅持與生產(chǎn)實際相結(jié)合,部門人員分片監(jiān)管到車間,充分發(fā)揮好部門的服務職能,確保安全生產(chǎn)。
3、精心組織,以三個階段事務推進表為指導,確保技改施工監(jiān)管安全基礎管理事務落實。
回顧一年的工作,我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績,但也還存在許多的不足和問題,主要是無環(huán)保主體、無監(jiān)測能力、人力少、經(jīng)費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關(guān)心和支持下,加以改進,讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度,積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟,保護環(huán)境,努力成為經(jīng)濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
三、今后打算
1、要有機構(gòu)、人員、工作目標、工作經(jīng)費和賦予相應的管理職能。