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為加強(qiáng)人事檔案管理,保證機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員人事檔案材料及時(shí)完整地收集歸檔,現(xiàn)就人事檔案材料送交事宜通知如下:
一、送交的范圍
機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的公務(wù)員、工勤人員和所屬參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位工作人員、工勤人員形成的應(yīng)歸檔的人事檔案材料。
二、應(yīng)歸檔的材料
1、履歷材料:軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、新錄用公務(wù)員、新提拔的正副科級(jí)干部需填寫履歷表。
2、自傳材料:軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、新錄用的公務(wù)員和沒(méi)有自傳材料的需撰寫自傳。
3、鑒定、考核、考察材料:民主評(píng)議干部的綜合材料、年度考核表、年度考察材料、轉(zhuǎn)正考察材料、鑒定材料、后備干部登記表(提拔使用后歸檔)等材料。
4、審計(jì)材料:審計(jì)工作中形成的審計(jì)報(bào)告或?qū)徲?jì)意見書、離任審計(jì)考核材料等。
5、學(xué)歷(位)材料:國(guó)民教育、成人教育(大中專)、黨校、軍隊(duì)院校的學(xué)生登記表、入學(xué)考試成績(jī)、成績(jī)表、鑒定表、畢業(yè)生登記表、授予學(xué)位材料、證書(復(fù)印件)、干部學(xué)歷(學(xué)位)更改呈報(bào)審批表等材料。
6、職稱材料:評(píng)審(考核)材料技術(shù)職稱(資格)和聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)工作中形成的評(píng)審表、申報(bào)表、證書(復(fù)印件)以及創(chuàng)造發(fā)明、科研成果鑒定材料,各種著作、譯著和在重要刊物上發(fā)表的獲獎(jiǎng)?wù)撐幕蛴兄卮笥绊懙恼撐牡炔牧稀?/p>
7、培訓(xùn)材料:參加各級(jí)黨校、行政學(xué)校等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)學(xué)員登記表、鑒定表等材料。
8、政審材料:干部入黨、入團(tuán)、參軍、出國(guó)等政審材料。
9、更改年齡和參加工作時(shí)間等時(shí)間的個(gè)人申請(qǐng)、組織審查報(bào)告及所依據(jù)的證明材料、上級(jí)批復(fù)等材料。
10、入黨(團(tuán))以及加入派的材料:入黨(團(tuán))志愿書(已批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的)、入黨(團(tuán))申請(qǐng)書、入黨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、自傳、綜合性政審材料及有關(guān)證明、黨(團(tuán))員登記表、民主評(píng)議黨員中認(rèn)為不合格黨員被勸退或除名的組織審批意見及主要事實(shí)的依據(jù)材料、取消預(yù)備黨員資格的組織意見、退黨材料、加入派的有關(guān)材料等。
11、獎(jiǎng)勵(lì)材料:縣級(jí)以上單位批準(zhǔn)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)材料、事跡材料、登記表、審批(呈報(bào))表、證書(復(fù)印件)及嘉獎(jiǎng)通報(bào)材料等。
12、處分材料:處分決定、免予處分的意見、上級(jí)批復(fù)、核實(shí)(調(diào)查)報(bào)告、撤銷處分材料、通報(bào)批評(píng)材料、法院判決書、復(fù)查甄別報(bào)告、決定(結(jié)論)、上級(jí)批復(fù)、離婚材料等。
13、干部任免材料:干部任免審批表(包括所附的考察、表現(xiàn)情況材料)、干部調(diào)動(dòng)鑒定、公務(wù)員過(guò)渡登記表、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部審批表、授予(晉升)軍(警)銜審批表、轉(zhuǎn)業(yè)鑒定、定級(jí)定工資材料、退(離)休審批表等材料。
14、錄(聘)用干部材料:錄用審批表、考察材料、聘用審批表和合同書、政審結(jié)論、續(xù)聘材料、解聘材料、辭退材料、辭職審批等材料。
15、工資、待遇材料:轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表、各種工資變動(dòng)審批表、登記表、提職晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)工資審批表、解決各種待遇問(wèn)題的審批表、批復(fù)等材料。
16、出國(guó)(出境)審批材料:審批表、備案表、在國(guó)外表現(xiàn)材料或鑒定材料、因私出國(guó)(出境)審批材料等。
17、代表會(huì)議材料:黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)議和工青婦等群眾團(tuán)體代表會(huì)、派代表會(huì)的代表登記表、委員簡(jiǎn)歷、政績(jī)材料等。
18、其他可供組織上參考的材料:殘疾體檢表、傷殘等級(jí)材料、因公負(fù)傷的證明等材料。
三、有關(guān)要求
(一)歸檔的材料必須是辦理完畢的正式材料,有形成材料的日期。
(二)歸檔的材料,需經(jīng)組織(單位)審查蓋章或本人簽字。
(三)檔案材料統(tǒng)一使用16開紙張(規(guī)格:長(zhǎng)26cm,寬19cm)。文字須是鉛印、膠印、油印或用藍(lán)黑墨水、黑色墨水、墨汁書寫。不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水、純藍(lán)墨水和復(fù)寫紙書寫。不得用復(fù)印件代替原件存檔。
2月23日晚,在四川成都某區(qū)街道辦事處工作的杜志華向QQ群中的朋友們喊道。這是一個(gè)主題為“公務(wù)員辭職”的QQ群。群成員都是已辭職或打算辭職的公務(wù)員。
杜志華必須在那一天到來(lái)之前謀求自己養(yǎng)活自己的手藝,他正在籌謀辭職。
“收入降低了,我擺地?cái)傋跃??!倍胖救A在群中說(shuō)。
即使不辭職,賣風(fēng)箏的收入于他也不無(wú)小補(bǔ),32歲的杜志華在街道辦事處已經(jīng)待了10年。
2013年12月,經(jīng)常逛公務(wù)員辭職論壇的他發(fā)現(xiàn)了這個(gè)公務(wù)員辭職群。他沒(méi)有猶豫,申請(qǐng)進(jìn)群,尋找知音。
這時(shí)的辭職群已經(jīng)有了200多位同好,這離這個(gè)群建立還不到半年。
2013年7月,正在考慮要不要辭職的傅建恒建立了這個(gè)公務(wù)員辭職的500人交流群,并把群號(hào)發(fā)在豆瓣和天涯上。群成員的增長(zhǎng)速度超乎他的想象,到現(xiàn)在每天至少會(huì)收到七八個(gè)加群申請(qǐng)。
QQ群簽名為“辭職是為了更好的生活,心不累,不壓抑,不裝模作樣,就愉快,就幸福”,出自群主傅建恒之手。在這些基層公務(wù)員的眼中,這份工作并不像他們當(dāng)初想象的那樣完美。
類似公務(wù)員辭職QQ群也在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上爆發(fā)性增長(zhǎng),目前約有數(shù)十個(gè)這樣的QQ群,名稱則大同小異:委婉一點(diǎn)的使用代稱,比如“公務(wù)員CZ討論群”,直截了當(dāng)?shù)挠小肮珓?wù)員辭職聯(lián)盟”,有的群主打情感牌,比如“公務(wù)員辭職共勉群”,有的則充滿喜劇效果,比如“不小心考上公務(wù)員”。
“不小心考上公務(wù)員”這樣的語(yǔ)句在公文和講話中是絕對(duì)不允許出現(xiàn)的,和大多數(shù)國(guó)家的文官制度差不多,公務(wù)員面對(duì)的是文牘,生活枯燥、繁瑣、重復(fù)。這對(duì)有些性格偏活潑的年輕人來(lái)說(shuō)是一種壓抑。
32歲的杜志華是這批公務(wù)員當(dāng)中的一員,他的想法非常簡(jiǎn)單:“2014年我不能再混吃等死了?!?/p>
和20多年前那種扔下公職去海南、廣西炒地皮的前輩面臨的局面不同,這個(gè)時(shí)代體制被認(rèn)為是穩(wěn)定有保障的代名詞,公務(wù)員辭職甚至更難得到身邊人的認(rèn)同。有的辭職公務(wù)員甚至就有父輩是上一代辭職熱潮當(dāng)中的一員。
他們更容易被家庭反對(duì)。
他們用QQ群彼此溫暖。
脫離組織,找到“組織”
這個(gè)抱團(tuán)取暖的“組織”有自己的組織規(guī)則。
每當(dāng)有人加進(jìn)來(lái)時(shí),傅建恒就會(huì)發(fā)一條消息:“歡迎新朋友,請(qǐng)修改名字!修改規(guī)則是‘所在地-行業(yè)-名字’?!?/p>
不符合規(guī)則的會(huì)被管理員踢出去。已經(jīng)辭職的群成員會(huì)特別注明“已辭”。
萍水相逢的人很難有太深的交情,大家在一起,只是為了證明自己不是另類、沒(méi)有瘋罷了。
楊云偉長(zhǎng)于泡茶,這是在單位里修煉出來(lái)的手藝。這位在山東省某市機(jī)關(guān)工作的年輕人每天要泡四杯茶。他的工作充滿一種儀式感,一種技術(shù)上的純熟和完美。
楊云偉一般早上7點(diǎn)45分抵達(dá)單位,先來(lái)到大領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,打開飲水機(jī)的電源,然后開始擦桌子,拖地,“拖得锃亮锃亮的,都可以當(dāng)鏡子了。”
刷茶杯,開空調(diào)、開電腦,完成這一連串動(dòng)作后,楊云偉來(lái)到二領(lǐng)導(dǎo)、三領(lǐng)導(dǎo)、四領(lǐng)導(dǎo)(得時(shí)時(shí)注意這些私下的稱呼絕對(duì)不能脫口而出)的辦公室重復(fù)這一程序。
完成剛好8點(diǎn),楊云偉再按照四領(lǐng)導(dǎo)、三領(lǐng)導(dǎo)、二領(lǐng)導(dǎo)、大領(lǐng)導(dǎo)的順序準(zhǔn)備茶水。“四領(lǐng)導(dǎo)8點(diǎn)5分到,大領(lǐng)導(dǎo)最晚,8點(diǎn)10分,這個(gè)時(shí)間剛好?!?/p>
茶的口味和時(shí)機(jī)是考驗(yàn)新人的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?!按箢I(lǐng)導(dǎo)喜歡喝很濃的大紅袍,二領(lǐng)導(dǎo)喜歡喝淡的綠茶,三領(lǐng)導(dǎo)是花茶,四領(lǐng)導(dǎo)是鐵觀音,這些都要記清楚?!睏钤苽フf(shuō)。
難得的是四種不重樣的茶需要的水溫、沖泡時(shí)間完全不同。不過(guò)好在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)茶具不講究,大領(lǐng)導(dǎo)用大玻璃杯,于是二三四號(hào)也全都是大玻璃杯。
這任務(wù)撿起來(lái)的那一天就沒(méi)法擱下了,直到辦公室來(lái)新人,技藝和經(jīng)驗(yàn)會(huì)直接進(jìn)行傳承。
泡茶也許是全天最輕松的時(shí)候,嚴(yán)肅的辦公氛圍從領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)開始?;旧蠜](méi)人會(huì)主動(dòng)挑起話題,即使領(lǐng)導(dǎo)開啟了某個(gè)話題,楊云偉也只有聽的份。
文件的收發(fā)、編號(hào)、歸檔是楊云偉的日常工作,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)向他請(qǐng)假,有時(shí)候他干完這些發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)卻沒(méi)來(lái),“那就白打掃了,泡的茶還得倒掉”。
即使起草單位文件,楊云偉也感覺(jué)特別死板,“第一年的文件把編號(hào)改了,把時(shí)間改了,把主題關(guān)鍵字改了,把人物改了,第二年一樣用?!?/p>
“現(xiàn)階段,公務(wù)員這個(gè)職業(yè)不需要?jiǎng)?chuàng)新,不需要你有個(gè)性,你只要聽話,按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做就行了,只需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖把事情做好的能力?!敝猩酱髮W(xué)政治與公共事務(wù)管理學(xué)院副教授鄺少明說(shuō)。
QQ群中的苦難史
在備考公務(wù)員的交流群當(dāng)中,這些人都可以是給人傳授經(jīng)驗(yàn)的老師,但是在公務(wù)員辭職的群里,只有掛著“已辭”字頭的人,才會(huì)特別受人尊重。
群里最常談的是“辭職前要做好哪些準(zhǔn)備”和“辭職以后要怎么轉(zhuǎn)變心態(tài)”。
“已辭”會(huì)以過(guò)來(lái)人的身份傳授自己的辭職經(jīng)驗(yàn),傳、幫、帶。
一個(gè)群友說(shuō)自己決定明天去交辭職報(bào)告,馬上有人提醒他,“記得態(tài)度要堅(jiān)決啊?!鄙踔劣腥税炎约旱霓o職申請(qǐng)發(fā)到群里供群友參考。一個(gè)人辭職成功,一個(gè)群替他高興。
群很活躍,平均每天都有上千條消息。
和公開的BBS相比,QQ群里比較安全。群友們可以大膽一點(diǎn)。批判現(xiàn)在或者過(guò)去的公務(wù)員生活是群中永遠(yuǎn)的主題:“我心情不好的時(shí)候就去公務(wù)員貼吧看看那些考公務(wù)員的人的憧憬,看看那些說(shuō)基層公務(wù)員真實(shí)狀況被噴的帖子,我就會(huì)笑出來(lái)?!?/p>
跟群內(nèi)的網(wǎng)友們聊公務(wù)員的生活更容易找到共鳴,在同學(xué)眼中,任何關(guān)于公務(wù)員生活不滿的傾訴,在沒(méi)有考上公務(wù)員的同學(xué)眼中,都可能變成刺痛他們心靈的“撒嬌”。“得了便宜賣乖”的聲音很快就會(huì)不絕于耳。同時(shí),和一些別的行業(yè)做得好的同學(xué)的差距也經(jīng)常在這個(gè)群中引起熱議。
最被詛咒一千遍、一萬(wàn)遍的任務(wù),叫做“寫材料”。
在西部某省會(huì)城市法制辦工作的張新樂(lè)說(shuō),自己一個(gè)月最多的時(shí)候要寫三四十份,“什么材料都寫過(guò),包括政府的各項(xiàng)工作,知道的不知道的,總之,天天在單位寫一些沒(méi)任何意義的材料?!?/p>
當(dāng)然,這是一個(gè)每天想辭職的人組成的群,如果想要優(yōu)先獲得提升,必須酣暢淋漓地把一切“材料”高效完成。
群里的人們也都曾經(jīng)渴望過(guò)提升,沒(méi)有誰(shuí)是加入那天就惦記著辭職的。想在公務(wù)員系統(tǒng)獲得晉升必須要有足夠的耐心?!豆珓?wù)員法》第32條規(guī)定,考上公務(wù)員要經(jīng)過(guò)一年的試用期才能轉(zhuǎn)正,本科畢業(yè)可成為科員。3年后就可以從科員升至副科級(jí),再3年到正科級(jí)。
碩士和博士試用期滿后可以分別直接定為“副主任科員”或“主任科員”。不管怎樣,大多數(shù)人此時(shí)都已接近而立之年。
辭職群里只能談辭職
有些人原來(lái)根本沒(méi)想著辭職,只是來(lái)跟這些準(zhǔn)備辭職或者辭職的老家伙來(lái)偷師學(xué)藝的。這個(gè)群一度為此起過(guò)爭(zhēng)執(zhí)。
管理員周達(dá)亮發(fā)現(xiàn),群有變成公務(wù)員的牢騷發(fā)泄群、工作經(jīng)驗(yàn)交流群的傾向,已經(jīng)偏離了傅建恒的初衷―幫助辭職需要幫助的人,周達(dá)亮因此建議傅建恒加強(qiáng)對(duì)群的管理。
一個(gè)在海關(guān)工作被遴選到市委的人,詢問(wèn)群友們自己該不該去,傅建恒看到說(shuō):“你不是辭職而來(lái)的,主動(dòng)離開好嗎?”
在公務(wù)員辭職QQ群中,為公務(wù)員職業(yè)說(shuō)話才是“政治不正確”,因?yàn)檫@樣就意味著還留戀體制內(nèi)的生活,跟群里的主流價(jià)值觀不符。類似的爭(zhēng)論一出現(xiàn),要么這個(gè)人主動(dòng)退群,要么被踢出來(lái)。
辭職后再考公務(wù)員的人是群里最痛恨的?!稗o職再考的都什么人啊,看不起,別進(jìn)這個(gè)群,”群主傅建恒說(shuō),“我說(shuō)過(guò)凡是這樣的人必踢?!?/p>
對(duì)要辭職的公務(wù)員來(lái)說(shuō),群友們是一群很可愛的人,會(huì)為他們的辭職積極地出謀劃策。大多數(shù)人給的建議,首先就是“搞定父母”。
對(duì)于剛進(jìn)入公務(wù)員系統(tǒng)一兩年的新晉公務(wù)員來(lái)說(shuō),過(guò)了父母關(guān)之后,如何順利地辦完離職手續(xù)也是一道難題。
群主傅建恒在這一關(guān)上吃了不少苦頭。2010年,傅考上了貴州省的選調(diào)生,被分配到某鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職。因?yàn)椴幌矚g“壓抑、抑郁、心累”的公務(wù)員生活,2013年6月份他向單位遞交了辭職申請(qǐng)書,但是單位并沒(méi)有人事任免權(quán),離職需要縣委組織部批準(zhǔn)。
根據(jù)《新錄用國(guó)家公務(wù)員任職定級(jí)暫行規(guī)定》:“新錄用的國(guó)家公務(wù)員在國(guó)家行政機(jī)關(guān)的最低服務(wù)年限為5年(含試用期)。”
2006年1月1日起施行的《公務(wù)員法》第81條規(guī)定:“未滿國(guó)家規(guī)定的最低服務(wù)年限的公務(wù)員,不得辭去公職。”
許多單位已經(jīng)將5年服務(wù)期作為默認(rèn)選項(xiàng),還有一些地方只在招考公告中說(shuō)明。很多公務(wù)員都是要辭職了才知道“5年服務(wù)期”對(duì)自己的限制。
傅建恒畢業(yè)的時(shí)候簽訂的《就業(yè)協(xié)議》規(guī)定:“5年內(nèi),本人不提出辭職,也不參加各類新錄用公務(wù)員的考試。”“那時(shí)候根本不懂?!彼f(shuō)。
未到5年服務(wù)期的辭職處理,各地的現(xiàn)實(shí)操作不盡相同,大多數(shù)單位里以往辭職的人都不多,大多數(shù)都要抹黑摸索,跟領(lǐng)導(dǎo)一對(duì)一地談。QQ群中,因簽訂了服務(wù)協(xié)議不能辭職的大有人在。
有人在群里提出或許可以走“辭退”這條路。根據(jù)《公務(wù)員法》,曠工或者因公外出、請(qǐng)假期滿無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)15天,或者一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)30天的,將予以辭退。
想辭了再考一個(gè)待遇好的單位的公務(wù)員不得不考慮“辭退”對(duì)自己的影響,多地的公務(wù)員招考公告中明確規(guī)定,“公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的機(jī)關(guān)(單位)工作人員被辭退未滿5年的不得報(bào)名”。
傅建恒沒(méi)想到辭職這么麻煩,他前后找縣委組織部的負(fù)責(zé)人10多次,“我不想再上班了,能不能辦個(gè)辭退?”
對(duì)方回答說(shuō):“應(yīng)該能,如果順利的話,半個(gè)月左右就能辦下來(lái)。”
2014年2月24日,遞交辭職申請(qǐng)書大半年后,傅建恒終于等來(lái)了消息:“如果你找到新單位了,還要檔案直接發(fā)函去縣委組織部?!眴挝贿@樣回復(fù)他。
辭職后的人大多做得不差
他們就像一群擠在河邊的角馬,最終還是有人下了水。沒(méi)有人統(tǒng)計(jì)過(guò)群里到底有多少人辭職了,有人辭成了,更多的,還在看。
“應(yīng)該不多,大部分都是有想法沒(méi)魄力的,”張新樂(lè)說(shuō),“公務(wù)員安逸的生活過(guò)得太慣了,下不了決心。都在打聽別人的經(jīng)歷,看別人辭了后過(guò)得怎么樣?!?/p>
像劉鵬這樣人到中年、在體制內(nèi)待了多年的人,已經(jīng)喪失了辭職的勇氣。
“原來(lái)還有辭職的想法,現(xiàn)在沒(méi)有了,年紀(jì)太大了,去企業(yè)也難了。公務(wù)員不交社保,一旦辭職什么都沒(méi)有了,選擇體制內(nèi)退休是唯一的保障。”劉鵬說(shuō)。
辭職后的周達(dá)亮感覺(jué)“有點(diǎn)落差”,進(jìn)入企業(yè)后發(fā)現(xiàn)“有點(diǎn)顛倒過(guò)來(lái)了”。原來(lái)經(jīng)常有人請(qǐng)他吃飯幫忙,而現(xiàn)在,換成他請(qǐng)人吃飯了。
為了拿到房屋預(yù)售許可證,盡管“資料扎實(shí),硬件夠好”,但他還是根據(jù)行規(guī)打點(diǎn)了房管局的一個(gè)小科長(zhǎng),“但我盡量做到不卑不亢?!?/p>
“我很受人尊重,我的工作也很有價(jià)值?!敝苓_(dá)亮這樣評(píng)價(jià)自己。辭職這一年多來(lái),周達(dá)亮把“很滿足”掛在自己的嘴上,也掛在自己的簽名檔上,
陳向榮 廣東人壽公司 廣州 510000
【文章摘要】
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)更是重要。對(duì)此本文針對(duì)壽險(xiǎn)新型人才隊(duì)伍體現(xiàn)出不同的差異性,對(duì)老牌的保險(xiǎn)企業(yè)提出幾點(diǎn)關(guān)于人才隊(duì)伍建設(shè)的策略,以此提供參考。
【關(guān)鍵詞】
大數(shù)據(jù);生態(tài)環(huán)境;銷售隊(duì)伍;營(yíng)銷平臺(tái);重組和創(chuàng)新
1 新型挑戰(zhàn)者人才隊(duì)伍發(fā)展特征
廣東省壽險(xiǎn)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者人力在2008 年突破2 萬(wàn),2009 年突破3 萬(wàn),2010 年突破4 萬(wàn),2011 年突破5 萬(wàn),2012 年突破6 萬(wàn),近五年年平均增長(zhǎng)率22.5%。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的發(fā)展策略的差異性主要體現(xiàn)在:
1.1 堅(jiān)持“健康人?!背砷L(zhǎng)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與長(zhǎng)期性
所謂“健康人海”發(fā)展模式是指通過(guò)較高的凈增員率(較高的增員率和適中的脫落率或者適中的增員率和較低的脫落率)形成較高的人力成長(zhǎng)速度,形成以大量的主力人群(符合基本法考核要求的業(yè)務(wù)員)和一定比例的關(guān)鍵人群(主管及績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員)為基礎(chǔ)的相對(duì)穩(wěn)定的人力結(jié)構(gòu),并對(duì)人力結(jié)構(gòu)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,促使不穩(wěn)定人群向主力人群轉(zhuǎn)換,主力人群向關(guān)鍵人群轉(zhuǎn)換。
人力平臺(tái)不同,市場(chǎng)環(huán)境不同,市場(chǎng)挑戰(zhàn)者采取的健康人海具體方式也不同。小型機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)健康人海的最佳方式是盡快建立人力平臺(tái),保持高增員,適當(dāng)降低對(duì)脫落和有效活動(dòng)率的要求;大型機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)健康人海的最佳方式是通過(guò)完善留存平臺(tái)來(lái)保持人力的快速成長(zhǎng),適當(dāng)降低增員率的要求。如2006 年?yáng)|莞公司獨(dú)立成為二級(jí)機(jī)構(gòu)前,對(duì)自身的定位是小型機(jī)構(gòu)(人力平臺(tái)相對(duì)于系統(tǒng)內(nèi)其他二級(jí)機(jī)構(gòu)); 而對(duì)東莞人力成長(zhǎng)空間較大,可以盡快通過(guò)擴(kuò)大增員進(jìn)口發(fā)展人力、建立市場(chǎng)地位的判斷,讓東莞分公司最終確立了使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理投入盡快產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),依靠較高增員率加適中脫落率產(chǎn)生較高的人力速度的健康人海之路。
1.2 堅(jiān)持機(jī)構(gòu)分類與資源匹配的一致性與持續(xù)性
為了讓三級(jí)機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng),市場(chǎng)挑戰(zhàn)者根據(jù)不同的業(yè)績(jī)和人力標(biāo)準(zhǔn),把三級(jí)機(jī)構(gòu)分為了未入圍、潛力、標(biāo)準(zhǔn)和三升二(如東莞、惠州)四類,并對(duì)三級(jí)機(jī)構(gòu)的每種類型設(shè)置不同的入圍標(biāo)準(zhǔn)和資源投入標(biāo)準(zhǔn), 而人力指標(biāo)是各種不同類型三級(jí)機(jī)構(gòu)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的重要指標(biāo)之一。機(jī)構(gòu)通過(guò)努力達(dá)到了更高標(biāo)準(zhǔn)(業(yè)績(jī)、人力),從而便可以獲得更多的資源;資源的相對(duì)充足又進(jìn)一步促進(jìn)了機(jī)構(gòu)的發(fā)展,于是進(jìn)入了發(fā)展的良性循環(huán)。作為“三升二”類型的東莞分公司通過(guò)自身的努力,在2008 年升級(jí)為二級(jí)機(jī)構(gòu)后,在更高的資源配置下,其人力和業(yè)績(jī)獲得了快速發(fā)展。
1.3 堅(jiān)持常態(tài)增員與晉升留存的配套性與體系性
全方位的增員體系,讓市場(chǎng)挑戰(zhàn)著始終保持高增員的態(tài)勢(shì)。增員體系包括人力發(fā)展計(jì)劃制定、增員人選撥、增員意愿啟動(dòng)、增員技能訓(xùn)練、增員開拓活動(dòng)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)舉辦等模塊。以季度為頻次,形成增員開拓、增員激勵(lì)及增員周一體化運(yùn)作的較為系統(tǒng)的增員推動(dòng)鏈。一是策劃季度增員開拓主題活動(dòng);二是推出季度增員激勵(lì)方案;三是持續(xù)運(yùn)作增員周;四是加強(qiáng)創(chuàng)說(shuō)會(huì)規(guī)劃與執(zhí)行的督導(dǎo)。
實(shí)施晉升工程,提升主力人群向關(guān)鍵人群的轉(zhuǎn)化能力。提升主力人群向關(guān)鍵人群轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點(diǎn)在于準(zhǔn)主任晉升,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為主任晉升率,而手段或經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)便是晉升工程。通過(guò)加強(qiáng)各級(jí)主管的晉升面談和規(guī)劃、晉升培訓(xùn)、強(qiáng)身健體,強(qiáng)化晉升工程推動(dòng),以晉升推動(dòng)帶動(dòng)人力健康成長(zhǎng)。一是推出各級(jí)主管發(fā)展支持方案;二是晉升面談推動(dòng);三是組織晉升表彰活動(dòng);四是主管生產(chǎn)線運(yùn)作。 推進(jìn)留存工程,強(qiáng)化訓(xùn)練輔導(dǎo)體系, 提升不穩(wěn)定人群向主力人群的轉(zhuǎn)化能力。通過(guò)固化新人生產(chǎn)線,提升新人績(jī)效,促進(jìn)新人留存。新人生產(chǎn)線通過(guò)新人加油站、新人成長(zhǎng)步步高等新人輔導(dǎo)平臺(tái)的搭建,通過(guò)對(duì)新人的訓(xùn)練,增強(qiáng)其從業(yè)信心, 提升其銷售技能,達(dá)到轉(zhuǎn)正和留存的目標(biāo)。
2 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)挑戰(zhàn)者個(gè)險(xiǎn)渠道未來(lái)的發(fā)展將從人海驅(qū)動(dòng)逐步向人力、產(chǎn)能并重的平衡型增長(zhǎng)模式轉(zhuǎn)變。為此, 在隊(duì)伍建設(shè)方面,市場(chǎng)挑戰(zhàn)者將主要通過(guò)實(shí)施隊(duì)伍分類管理策略,來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)和人力保持穩(wěn)定增長(zhǎng)及產(chǎn)能小幅提升。市場(chǎng)挑戰(zhàn)者根據(jù)隊(duì)伍特征將隊(duì)伍分為關(guān)鍵人群(主管、高產(chǎn)能人員、及個(gè)人客戶經(jīng)理)、主力人群(大量符合基本法考核要求的業(yè)務(wù)員)和不穩(wěn)定人群(新增、脫落等狀態(tài)不穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員)進(jìn)行分類管理,并對(duì)關(guān)鍵人群進(jìn)行重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。
一是推動(dòng)主管發(fā)展組織,提升主管經(jīng)營(yíng)管理水平。通過(guò)基本法逐級(jí)晉升利益引導(dǎo),以新主管、資深主任兩個(gè)層級(jí)為重點(diǎn)拉動(dòng)對(duì)象,搭建晉升推動(dòng)體系;根據(jù)主管各階段所呈現(xiàn)的特點(diǎn)和需求,從增員、輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)等方向安排主管進(jìn)行制式課程內(nèi)容的學(xué)習(xí),幫助主管成長(zhǎng);通過(guò)晉升推動(dòng)和資源支持激勵(lì)主管發(fā)展,搭建主管層級(jí)推動(dòng)體系和榮譽(yù)體系。
二是提升高產(chǎn)能人員占比和人均產(chǎn)能。通過(guò)業(yè)務(wù)員分級(jí)管理,提高業(yè)務(wù)員產(chǎn)能提升動(dòng)力;搭建高產(chǎn)能人員養(yǎng)成體系, 推動(dòng)潛力人員向高產(chǎn)能人員轉(zhuǎn)化;建立分層級(jí)的榮譽(yù)組織,制定有針對(duì)性的激勵(lì)方案,鼓勵(lì)隊(duì)伍向更高產(chǎn)能發(fā)展。
三是推動(dòng)人隊(duì)伍從單一個(gè)險(xiǎn)產(chǎn)品銷售到為客戶提供綜合金融多產(chǎn)品服務(wù)的客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型。逐步建立綜合金融基本法,提升綜合金融對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍維持的考核權(quán)重;通過(guò)制式培訓(xùn)、日常沙龍加強(qiáng)各類人員的綜合金融業(yè)務(wù)銷售能力的發(fā)展; 建立客戶經(jīng)理俱樂(lè)部榮譽(yù)體系,表彰綜合金融優(yōu)秀人員,試點(diǎn)俱樂(lè)部成員專屬基本法。
3 構(gòu)建能夠主導(dǎo)市場(chǎng)的銷售隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展、整合創(chuàng)新的路徑前瞻
3.1 銷售平臺(tái)搭建
人生產(chǎn)力中最具革命性和活力的因素,保險(xiǎn)銷售離不開隊(duì)伍。但是,如果僅僅依靠隊(duì)伍本身,公司缺乏相應(yīng)的平臺(tái)體系支撐,則再?gòu)?qiáng)大的隊(duì)伍也難以發(fā)揮出戰(zhàn)斗力。在新的營(yíng)銷環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局下,我們需要為伙伴搭建新形勢(shì)下的新型銷售平臺(tái)。
3.2 隊(duì)伍分類管理
對(duì)應(yīng)于不同的細(xì)分市場(chǎng),按照客戶收入企業(yè)可將屬性,將團(tuán)隊(duì)(或營(yíng)銷員,下同)劃分為高端客戶拓展團(tuán)隊(duì)和一般客戶拓展團(tuán)隊(duì)。按照客戶職業(yè)屬性,劃分為企業(yè)管理者拓展團(tuán)隊(duì)、私營(yíng)企業(yè)主拓展團(tuán)隊(duì)、公務(wù)員拓展團(tuán)隊(duì)、教師拓展團(tuán)隊(duì)等等。除了公共的教育培訓(xùn)課程外,針對(duì)不同的拓展團(tuán)隊(duì),加入有針對(duì)性的體現(xiàn)不同客戶類別特征的差異化的培訓(xùn)課程或內(nèi)容。
對(duì)應(yīng)于不同的產(chǎn)能水平,企業(yè)可將營(yíng)銷員劃分為主管、績(jī)優(yōu)人員和一般人員。根據(jù)產(chǎn)能將業(yè)務(wù)員進(jìn)行分級(jí),不同的分級(jí)享受不同比例的銷售業(yè)績(jī)提成或獎(jiǎng)勵(lì);企業(yè)建立分層級(jí)的榮譽(yù)體系,制定相應(yīng)的激勵(lì)方案,鼓勵(lì)隊(duì)伍向更高產(chǎn)能發(fā)展;對(duì)不同年資的正式營(yíng)銷員實(shí)施不同的考核標(biāo)準(zhǔn)(件數(shù)、FYC),提高營(yíng)銷員產(chǎn)能提升動(dòng)力;搭建績(jī)優(yōu)人員育成體系,構(gòu)建人員篩選模型,在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行意愿啟動(dòng),多種方式進(jìn)行銷售技能輔導(dǎo),面談確認(rèn)目標(biāo), 追蹤跟進(jìn)差距,促進(jìn)潛力人員向績(jī)優(yōu)人員轉(zhuǎn)化。
3.3 新型團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
3.3.1 開拓兼業(yè)模式
一連鎖加盟。利用既有的連鎖加盟店的成熟網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)為依托,通過(guò)與連鎖店總部整體簽署協(xié)議,將保險(xiǎn)產(chǎn)品列為其營(yíng)銷范圍,作為連鎖店主營(yíng)業(yè)務(wù)外的兼職產(chǎn)品,并通過(guò)對(duì)兼職人培訓(xùn)考試,實(shí)現(xiàn)合規(guī)的兼業(yè)保險(xiǎn)銷售形式, 如與餐飲連鎖具體麥當(dāng)勞、直銷企業(yè)安利及分布在城市的大型通訊連鎖店、便利店合作。二是產(chǎn)業(yè)深度協(xié)作。與各個(gè)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)組織合作,由行業(yè)協(xié)會(huì)組織保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù),為行業(yè)發(fā)展提供具有針對(duì)性的一攬子的保險(xiǎn)計(jì)劃,如產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)等等;或者與行業(yè)協(xié)會(huì)簽訂整體協(xié)議,將行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展成為我們的“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”。三是社區(qū)保險(xiǎn)服務(wù)。采取與大型社區(qū)合作的模式,開設(shè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專營(yíng)店,整合壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、金融衍生產(chǎn)品, 為社區(qū)周邊一定范圍內(nèi)的居民一站式的、復(fù)合型的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù);與大型物業(yè)公司合作,或者與社區(qū)醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)合作,在社區(qū)內(nèi)部成立保險(xiǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì),或者將物業(yè)公司作為我們的兼業(yè)機(jī)構(gòu)。
3.3.2 組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
一在大中城市組建職業(yè)壽險(xiǎn)規(guī)劃師隊(duì)伍,重點(diǎn)拓展城市中高端客戶市場(chǎng),根據(jù)消費(fèi)者的不同需求進(jìn)行產(chǎn)品組合,為其提供具有個(gè)性化的保險(xiǎn)保障。壽險(xiǎn)規(guī)劃師不同于普通營(yíng)銷員,具有較高的保險(xiǎn)、理財(cái)專業(yè)水平,采取咨詢顧問(wèn)式的銷售模式、同時(shí)具備較好的人際關(guān)系網(wǎng),因而具有較高的銷售效率。二是建立大學(xué)生團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)化招募、甄選、育成三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié), 為營(yíng)銷隊(duì)伍補(bǔ)充新鮮血液,吸收年輕、高學(xué)歷的銷售人員。按照“先將后兵”的思路,培養(yǎng)新的銷售主管,組建新的銷售隊(duì)伍,用新時(shí)代的年輕人去管理年輕的銷售團(tuán)隊(duì)。
3.3.3 探索新型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
實(shí)施聘才計(jì)劃,對(duì)同業(yè)優(yōu)秀主管和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行至上而下的引進(jìn)和搭建,探索公司招募、市場(chǎng)引進(jìn)、內(nèi)部整合相結(jié)合的人力發(fā)展模式,有效擴(kuò)張隊(duì)伍。組建新型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),在服務(wù)孤兒保單的基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)客戶的二次開拓,逐步形成新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)極,打造高素質(zhì)的隊(duì)伍。
3.3.4 完善收入平臺(tái)
公司應(yīng)以提高營(yíng)銷員收入為重點(diǎn),為營(yíng)銷員打造全方位的收入平臺(tái),提升個(gè)險(xiǎn)渠道吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,穩(wěn)定營(yíng)銷員隊(duì)伍。一是加強(qiáng)產(chǎn)品運(yùn)作。通過(guò)費(fèi)用、傭金杠桿的導(dǎo)向作用,提高基層公司和銷售人員銷售長(zhǎng)期性期繳業(yè)務(wù)、保障性業(yè)務(wù)的主動(dòng)性和積極性;加強(qiáng)對(duì)高傭金率、高內(nèi)含價(jià)值率產(chǎn)品的推動(dòng)、追蹤和督導(dǎo),保持較高的險(xiǎn)種活動(dòng)率。二是提高人均產(chǎn)能。狠抓出席率、活動(dòng)率,將人均件數(shù)、舉績(jī)率等核心指標(biāo)的改善作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)范的日常管理;定期組織運(yùn)作高手培訓(xùn)或會(huì)議,鞏固提升業(yè)務(wù)員銷售技能;進(jìn)一步建設(shè)和完善精英俱樂(lè)部等榮譽(yù)體系,組織高端表彰,激發(fā)業(yè)務(wù)員爭(zhēng)做高手榮譽(yù)感;通過(guò)方案宣導(dǎo)、數(shù)據(jù)追蹤等方式加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)高件均產(chǎn)品和高保額保單銷售。三是拓展交叉銷售。將壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)納入營(yíng)銷員基本法,激發(fā)營(yíng)銷員開展互動(dòng)業(yè)務(wù)的積極性;優(yōu)化考核激勵(lì)機(jī)制,提高交叉銷售考核權(quán)重,提高基層經(jīng)營(yíng)管理人員拓展交叉銷售的積極性。
4 結(jié)語(yǔ)
總之,在面對(duì)新型市場(chǎng)變化的同時(shí), 加強(qiáng)對(duì)老牌隊(duì)伍的創(chuàng)新,從而更好的在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的地位。
【參考文獻(xiàn)】
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從20世紀(jì)80年代起計(jì)算機(jī)開始被應(yīng)用于邊防檢查工作,邊防檢查的工作模式就發(fā)生了巨大的變化。本文從邊檢機(jī)關(guān)技術(shù)人才管理研究的意義,存在問(wèn)題,及改進(jìn)思考三個(gè)部分進(jìn)行分析論述。以期為邊檢機(jī)關(guān)管理、使用技術(shù)人才,合理開發(fā)邊檢機(jī)關(guān)技術(shù)人才的巨大潛能提供有益參考;也為被招錄進(jìn)邊檢機(jī)關(guān)的后備技術(shù)人員提供合理的職業(yè)期望。
關(guān)鍵詞:
邊檢;技術(shù)人才;管理
邊檢機(jī)關(guān),是國(guó)家主管機(jī)關(guān)基于法定職權(quán)在對(duì)外開放口岸依法對(duì)出入境人員及其攜帶的行李物品和交通運(yùn)輸工具及其載運(yùn)的貨物進(jìn)行檢查和監(jiān)護(hù)的行政管理機(jī)關(guān)。邊防檢查工作的目的是維護(hù)國(guó)家的安全和社會(huì)秩序,同時(shí)又要便利人員和交通運(yùn)輸工具的出入境通行。[1]
一、邊檢機(jī)關(guān)的技術(shù)人才管理研究的意義
當(dāng)前邊檢機(jī)關(guān)有職業(yè)制人民警察和現(xiàn)役制武警兩種體制,且專門培養(yǎng)邊檢工作人員的公安軍事院校極少。所以邊檢機(jī)關(guān)的技術(shù)人才一般都是通過(guò)招錄地方大學(xué)計(jì)算機(jī)類及相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生,入警后在實(shí)踐中成長(zhǎng)起來(lái)的。被邊檢機(jī)關(guān)招錄入警的計(jì)算機(jī)類人才在經(jīng)過(guò)入職初任培訓(xùn)后首先會(huì)被分配至邊防檢查一線從事出入境旅客檢查工作,一段時(shí)間后根據(jù)工作需要會(huì)調(diào)職去與技術(shù)相關(guān)的部門。對(duì)邊檢機(jī)關(guān)技術(shù)人才的管理進(jìn)行研究不僅可以為邊檢機(jī)關(guān)完善管理、使用技術(shù)人才提供指導(dǎo)性的建議,更可以為剛剛從事邊防檢查工作的計(jì)算機(jī)類畢業(yè)生等提供一種合理職業(yè)期望。著力建設(shè)一支專業(yè)化的技術(shù)人才隊(duì)伍,這對(duì)于對(duì)邊檢機(jī)關(guān)做好順暢通關(guān)和嚴(yán)密管控至關(guān)重要。
二、邊檢機(jī)關(guān)的技術(shù)人才管理存在的一些問(wèn)題
①入警后的培訓(xùn)主要面向業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)機(jī)制和管理背離了壯大技術(shù)隊(duì)伍的初衷。招錄入警的后備技術(shù)人才會(huì)和其他專業(yè)的人才一樣接受入職初任培訓(xùn),被培養(yǎng)成一名合格的檢查員從事一線出入境邊防檢查工作。100多天的入職初任培訓(xùn)中,針對(duì)技術(shù)工作的的課程數(shù)量較少,無(wú)法給新招的民警搭建一個(gè)系統(tǒng)的框架,以致他們對(duì)技術(shù)工作沒(méi)有認(rèn)知感。各出入境邊防檢查站也會(huì)組織計(jì)算機(jī)方面后備技術(shù)人才進(jìn)行短期的技術(shù)培訓(xùn),目的主要是為這些人員調(diào)入技術(shù)保障部門做準(zhǔn)備。培訓(xùn)內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)一些出入境邊防檢查系統(tǒng)方面的理論,并且會(huì)安排一段時(shí)間的跟班學(xué)習(xí)。但是大鍋式、填鴨式技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容空洞而且無(wú)聊。所以培訓(xùn)的效果較少達(dá)到預(yù)期。
②招錄技術(shù)人才過(guò)程中過(guò)度看重專業(yè)和學(xué)歷,忽略了實(shí)際動(dòng)手能力。除中國(guó)人民公安大學(xué)、中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)學(xué)院等極少數(shù)院校培養(yǎng)出入境邊防檢查人員外,絕大多數(shù)出入境邊防檢查人員特別是計(jì)算機(jī)人才、小語(yǔ)種人才都是通過(guò)招錄地方大學(xué)生入警或是國(guó)家公務(wù)員招考進(jìn)出入境邊防檢查系統(tǒng)的。出入境邊防檢查機(jī)關(guān)在招錄的過(guò)程中,只會(huì)要求專業(yè)和學(xué)歷,對(duì)招錄來(lái)的后備技術(shù)人才的計(jì)算機(jī)實(shí)際操作水平卻沒(méi)有嚴(yán)格的要求。招錄技術(shù)人才也只是為了把他們都培養(yǎng)成優(yōu)秀的邊防檢查一線的檢查員,對(duì)于以后的使用管理卻無(wú)明確的計(jì)劃和安排。
③考核機(jī)制和內(nèi)部激勵(lì)政策不夠完善[2],技術(shù)人才的榮譽(yù)感和認(rèn)同感不強(qiáng)。調(diào)職去技術(shù)保障部門的技術(shù)人才默默奮戰(zhàn)在出入境邊防檢查一線,在每天的勤務(wù)開始之前,巡檢前臺(tái)設(shè)備機(jī)器是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。勤務(wù)結(jié)束后,又會(huì)利用空擋進(jìn)行設(shè)備調(diào)優(yōu),或者是電源改造等工作。他們最早實(shí)行24不間斷勤務(wù)的人員。平時(shí)見不到,卻時(shí)時(shí)守護(hù)在一線,保障口岸正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但另一方面被調(diào)職去技術(shù)保障隊(duì)的技術(shù)人才平時(shí)總是在機(jī)房工作,整天跟服務(wù)器、網(wǎng)線、計(jì)算機(jī)、電源打交道,工作期間的同事交往比其他邊檢民警少很多,在領(lǐng)導(dǎo)和同事眼中技術(shù)保障部門是后勤隊(duì),平時(shí)不重視。梅沙系統(tǒng)、電源、服務(wù)器等運(yùn)轉(zhuǎn)正常時(shí),沒(méi)人會(huì)在意。評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)、職級(jí)晉升時(shí)會(huì)較少考慮。部分技術(shù)人才寧愿選擇調(diào)回出入境檢查一線工作也不愿意留著技術(shù)保障部門。一些調(diào)職去技術(shù)保障隊(duì)的技術(shù)人才,縮手縮腳,不敢主動(dòng)作為,只會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排進(jìn)行工作。領(lǐng)導(dǎo)怎么安排,他們就會(huì)怎么執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)不安排,他們便不會(huì)主動(dòng)作為。[3]“做事不求有功,無(wú)錯(cuò)就是大功。”現(xiàn)行的考核機(jī)制和內(nèi)部激勵(lì)政策造成了專業(yè)人才不想鉆,非專業(yè)人才不想學(xué)的狀況。各邊檢站的具體業(yè)務(wù)也不相同,導(dǎo)致技術(shù)工作的繁雜度也不禁相同。業(yè)務(wù)量較小的邊檢站技術(shù)民警因平時(shí)遇到的狀況較少造成專業(yè)技能生疏也應(yīng)引起關(guān)注。
三、改進(jìn)邊檢機(jī)關(guān)的技術(shù)人才管理的一些思考
①不忘招錄初衷,加強(qiáng)新招技術(shù)對(duì)口專業(yè)民警的入職培訓(xùn),提高技術(shù)認(rèn)知感,做好人才儲(chǔ)備工作。首先,在入職初任培訓(xùn)初期就要抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工作民警對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),讓新招的技術(shù)民警對(duì)邊檢的日常技術(shù)工作有個(gè)初步框架,以后在一線旅檢工作中對(duì)照學(xué)習(xí),做到有目的地去提升自我;其次,應(yīng)建立完善的新招技術(shù)專業(yè)民警專長(zhǎng)培養(yǎng)機(jī)制,對(duì)招錄進(jìn)出入境系統(tǒng)的技術(shù)對(duì)口專業(yè)民警先培養(yǎng)成合格的檢查員的方式只是第一步,要充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)他們將專項(xiàng)技能和邊檢技術(shù)工作相結(jié)合,為以后的“即調(diào)即用”奠定基礎(chǔ);最后,要加強(qiáng)跟蹤釋疑制度,及時(shí)了解新招技術(shù)民警的工作和心理動(dòng)態(tài),為真正想在技術(shù)崗位上發(fā)光發(fā)熱的技術(shù)專業(yè)民警創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展條件。現(xiàn)在許多出入境邊防檢查站已經(jīng)形成了跟班學(xué)習(xí)機(jī)制,廣州出入境邊防檢查總站結(jié)合民警意愿和專業(yè)抽調(diào)在一線從事旅客出入境邊防檢查的業(yè)務(wù)骨干人員去技術(shù)部門、證件研究部門跟班學(xué)習(xí)的做法就很值得借薦。
②招錄面試環(huán)節(jié)考察實(shí)際操作能力。中國(guó)香港地區(qū)有專門的入境事務(wù)學(xué)院,培養(yǎng)入境檢查各個(gè)部門的人才。內(nèi)地卻欠缺專門培養(yǎng)出入境邊防檢查人才的院校。并且這些院校培養(yǎng)出入境邊防檢查各個(gè)部門諸如法律、技術(shù)、證件鑒別等專門化的人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,所以諸如計(jì)算機(jī)人才主要是招錄地方大學(xué)畢業(yè)生。但是在招錄技術(shù)人才和語(yǔ)言類人才等實(shí)用性較強(qiáng)的崗位時(shí)應(yīng)該注重看實(shí)際操作能力??紤]到實(shí)際的可操作性問(wèn)題,我們可以在大學(xué)生入警或者公務(wù)員面試環(huán)節(jié)進(jìn)行操作。
③完善考核機(jī)制和內(nèi)部激勵(lì)政策,增強(qiáng)技術(shù)人才的榮譽(yù)感和認(rèn)同感。那種寧愿待在出入境邊防檢查一線也不愿去技術(shù)等部門的狀況是不健康的,嘗試建立實(shí)施崗位晉升機(jī)制,健全網(wǎng)上績(jī)效考核制度和隊(duì)伍管理手段,讓一線檢查員在成為業(yè)務(wù)骨干后可申請(qǐng)調(diào)至證件研究部門、技術(shù)保障部門這樣的晉升機(jī)制。讓技術(shù)保障、證件研究這種平時(shí)見不到卻時(shí)時(shí)守護(hù)在出入境一線的保障隊(duì)伍,成為出入境邊防檢查隊(duì)伍的頂層設(shè)計(jì),增強(qiáng)技術(shù)人才的榮譽(yù)感和認(rèn)同感。建立靈活高效的人才激勵(lì)機(jī)制,穩(wěn)定現(xiàn)有人才,努力做到人盡其才,才盡其用,調(diào)動(dòng)起出入境邊防檢查機(jī)關(guān)的技術(shù)人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。[4]很多進(jìn)入出入境邊防檢查系統(tǒng)的技術(shù)民警一直在“啃老本”,在能勝任日常工作后較少花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行充電學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。要在平時(shí)的工作中積極引導(dǎo)他們確立學(xué)習(xí)為本,終身學(xué)習(xí)的理念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),自我充電,并提供較寬松的時(shí)間、精力保障,營(yíng)造一種比、學(xué)、趕的學(xué)習(xí)氛圍,努力提高技術(shù)水平,以適應(yīng)向高科技發(fā)展的邊檢工作的需要。制定培訓(xùn)計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),每天或者每周安排時(shí)間,召集經(jīng)驗(yàn)豐富的人員傳授經(jīng)驗(yàn),組織討論會(huì)研討會(huì),相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。培訓(xùn)也應(yīng)該更加注重實(shí)戰(zhàn)性,不能僅僅停留在理論上。創(chuàng)造條件讓他們多出去高校培訓(xùn)進(jìn)修,提升自我。針對(duì)各邊防檢查站業(yè)務(wù)量不同的情況,定期組織業(yè)務(wù)量小的技術(shù)民警到一些業(yè)務(wù)量大的口岸進(jìn)行交流,充足的業(yè)務(wù)鍛煉機(jī)會(huì)能讓技術(shù)民警保持良好的專業(yè)技能素養(yǎng)和高度的警覺(jué)性,這樣在遇到突發(fā)技術(shù)事件時(shí)能夠胸有成竹,不慌不亂,及時(shí)采取有效的處理方法。[5]努力建立一支高精尖的技術(shù)保障隊(duì)伍,推動(dòng)出入境邊防檢查信息化建設(shè)。在出入境旅客逐年遞增的情形下,邊檢機(jī)關(guān)面臨的壓力越來(lái)越巨大,警力不足的問(wèn)題日益凸顯,技術(shù)是解決這個(gè)問(wèn)題的一種不錯(cuò)的選擇,那么技術(shù)人才的管理對(duì)邊檢機(jī)關(guān)的重要性不言而喻,技術(shù)人才的管理使用將創(chuàng)造巨大生產(chǎn)力。許多邊檢站組織技術(shù)人才研發(fā)的出入境信息比對(duì)系統(tǒng),極大的降低了出入境資料錄入的差錯(cuò)率,提高了驗(yàn)放速率,組織出入境邊防檢查機(jī)關(guān)的技術(shù)人才去一線跟班或者工作一段時(shí)間,對(duì)組織計(jì)算機(jī)人才開發(fā)輔助系統(tǒng)意義重大?,F(xiàn)在部門信息共享方面還有所欠缺,大部分多的輔助系統(tǒng)沒(méi)法實(shí)現(xiàn)共享,要盡快打破這種壁壘,組織技術(shù)民警“走出去”學(xué)習(xí)去借鑒其他出入境邊防檢查站,將好的系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)“引進(jìn)來(lái)”。組織技術(shù)人才研究探討邊民證“卡式化”的可能性,實(shí)現(xiàn)邊民自助查驗(yàn),那將節(jié)約成倍的警力進(jìn)行其他工作。大數(shù)據(jù)時(shí)代,出入境邊防檢查技術(shù)人才應(yīng)該對(duì)龐大的出入境數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展改革開放建設(shè)提供更多的建議。出入境邊防檢查機(jī)關(guān)技術(shù)人才的潛能巨大,合理開發(fā)利用將產(chǎn)生原子彈的效果。
作者:張凱 張燕 單位:武警學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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[3]馬日強(qiáng).新形勢(shì)下公安機(jī)關(guān)警察人力資源管理研究[D].內(nèi)蒙古:內(nèi)蒙古大學(xué),2011:24-30.
訪談?dòng)浭拢?/p>
中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)村教育面廣量大,農(nóng)村教師占我國(guó)教師總量的一半,其中80%是農(nóng)村小學(xué)教師,他們的生存狀態(tài)、現(xiàn)狀理應(yīng)受到應(yīng)有的重視和關(guān)注[1]。
該被訪談?wù)呙杏趹椇?,小學(xué)數(shù)學(xué)教師,任教于山東省菏澤市的一所農(nóng)村小學(xué)。他出生于1955年,高中學(xué)歷,1978年在村小開始任教,2002年轉(zhuǎn)正,大概在2015年退休,現(xiàn)教齡36年。以下是根據(jù)他對(duì)教師職業(yè)生涯的描述所劃分的幾個(gè)職業(yè)階段。
一、入職到轉(zhuǎn)正(1978―2002年)
1978年我開始任教,當(dāng)時(shí)能去小學(xué)當(dāng)老師還是很幸運(yùn)、很了不起的,因?yàn)橐话愣际怯嘘P(guān)系的人才能進(jìn)學(xué)校當(dāng)老師。而我之所以能進(jìn)去是因?yàn)槲业膶W(xué)歷高些,當(dāng)時(shí)靠關(guān)系進(jìn)去的人一般都是初中學(xué)歷,只有我是高中學(xué)歷。那時(shí)的老師不像現(xiàn)在一樣要經(jīng)過(guò)考試,而是要推薦,由于我的文化水平高一些,村委會(huì)就來(lái)找我征求意見,還說(shuō)當(dāng)老師可以不用干農(nóng)活,也能拿到工分。我想不用那么累,可以拿到工分,還有一定的工資,就過(guò)去了。當(dāng)時(shí)很多人都羨慕我能當(dāng)老師,更何況我沒(méi)有靠關(guān)系,靠的是自己的知識(shí)和學(xué)歷。
在當(dāng)時(shí),教師這一職業(yè)很受歡迎,當(dāng)時(shí)的家長(zhǎng)也很配合教師的工作。教師在教育比較頑皮的孩子時(shí),很多時(shí)候都會(huì)用到體罰,那時(shí)的家長(zhǎng)也不會(huì)說(shuō)什么?,F(xiàn)在的孩子卻嬌慣得很,一些“80后90初”的孩子受到家長(zhǎng)過(guò)分的呵護(hù)。
我最初在村小教學(xué),當(dāng)時(shí)每個(gè)村都有一所小學(xué),孩子們?cè)谶@里讀到三年級(jí),然后去鎮(zhèn)上的中心小學(xué)讀四、五年級(jí)。當(dāng)時(shí)一共3個(gè)老師,帶3個(gè)年級(jí),工作量還是挺大的。我教一年級(jí)和三年級(jí)的數(shù)學(xué),另外一個(gè)老師教一年級(jí)和三年級(jí)的語(yǔ)文,第三位老師教二年級(jí)的語(yǔ)文和數(shù)學(xué)。我們之間也會(huì)有所調(diào)換,但是一般情況下都是如此分工。當(dāng)時(shí)只有語(yǔ)文課和數(shù)學(xué)課,所以都是一上午語(yǔ)文、一下午數(shù)學(xué),老師也不能休息,要上一天的課。
1998年村小被取締,一些老師被重新分配到各個(gè)鎮(zhèn)上的學(xué)校,一些表現(xiàn)特別差的老師被辭退回家。但是,當(dāng)時(shí)比較缺老師,這種情況很少。我們?cè)诖逍〉娜焕蠋煴恢匦路峙涞狡渌麑W(xué)校。農(nóng)村的學(xué)校進(jìn)行了大的改革,學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大,變得比較正規(guī),教師資源也充分利用了起來(lái)。
二、工資高漲期(2002―2006年)
2000年左右,教師一般只有一二百元的工資,在當(dāng)時(shí)的情況下實(shí)在是不多。2002年,我從民辦教師轉(zhuǎn)為正式教師后,工資開始漲。剛開始轉(zhuǎn)正是四五百元,起初漲得幅度不是特別大,但是每年都能漲點(diǎn)兒。
但即使是漲了,對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō)還是不夠。我家里有3個(gè)孩子,2個(gè)兒子1個(gè)女兒。當(dāng)時(shí)孩子要上學(xué),我對(duì)象又沒(méi)有正式的工作,只是普通的農(nóng)民,種地只能保證有糧食吃,收獲的糧食還要交給國(guó)家一部分,賣不了太多的錢。再加上那時(shí)候的學(xué)雜費(fèi)都是自己出,也是一筆很大的開銷,所以當(dāng)時(shí)的工資確實(shí)是不夠用。
大概2005年或2006年,教師的工資漲得挺多,基本能拿到2 000元,退休的教師更高些,有的達(dá)到3 000元左右。工資雖然漲得挺多,但生活水平也在普遍提高,物價(jià)也在上漲。相比做生意的人每月收入五六千元,我們的工資確實(shí)少。但是教師的工資收入比較穩(wěn)定,算是一份正式的工作,又不用干多么累的活,退休后還有養(yǎng)老金,可以說(shuō)是比上不足比下有余。
三、臨近退休期(2007―至今)
1.對(duì)學(xué)校教育環(huán)境的感悟
近幾年來(lái),我們學(xué)校開始引進(jìn)很多新教師,新教師大部分是大學(xué)生,甚至還有研究生。所以,教師的質(zhì)量還是可以的。而且,教師的教育教學(xué)能力也不斷提升,學(xué)校配備了各種多媒體輔助教學(xué),雖然利用率沒(méi)有想象中那么高,但對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)很大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的工作環(huán)境總體來(lái)說(shuō)還是比較好的。我一周大概是15節(jié)課,所教的科目較為固定,是小學(xué)數(shù)學(xué)。除了教授課程外,我還擔(dān)任后勤主任的事務(wù)。與原來(lái)相比,現(xiàn)在的上課內(nèi)容和授課方式更具有靈活性,很多年輕教師的教學(xué)方式豐富多樣。但是,年齡大些的教師一般不會(huì)采取花樣太多的授課方式,也不太愿意講一些公開課,因?yàn)樗麄儾恍枰衲贻p教師們一樣評(píng)定職稱。
2.對(duì)學(xué)校教育制度的反思
教師職稱的評(píng)定基本上按照教師教齡。一般而言,教了多少年,基本上就能到達(dá)什么級(jí)別的職稱,這也在某種程度上導(dǎo)致很多教師混教齡。如果特別有能力或者學(xué)歷高,晉升的機(jī)會(huì)則會(huì)比一般教師多一些。在職稱評(píng)定制度下,還有一個(gè)通常所說(shuō)的教師績(jī)效制,這個(gè)制度出發(fā)點(diǎn)很好,但是在學(xué)校里通常行不通。因?yàn)閷W(xué)生的生源不一樣,學(xué)校沒(méi)有權(quán)力在學(xué)生不同的情況下根據(jù)學(xué)生的成績(jī)來(lái)判定教師的投入和能力。這對(duì)一些教師是不公平的,所以績(jī)效制一直以來(lái)沒(méi)有真正在我們學(xué)校實(shí)行。
對(duì)優(yōu)秀教師的選拔,學(xué)校通常會(huì)采用聽課的方式進(jìn)行。這種課一般是公開課,而且大部分教師是年輕的新教師。學(xué)校會(huì)根據(jù)他們的教學(xué)能力,并參考教齡進(jìn)行評(píng)價(jià)。這可以惠及更多的教師,讓他們得到適當(dāng)?shù)臉s譽(yù),提升他們的積極性,但是這也會(huì)在一定程度上對(duì)教師的專業(yè)發(fā)展和工作投入造成一定的影響。所以,學(xué)校也在探索更好的方法。
學(xué)校內(nèi)部也有教研組,通常是以學(xué)科為單位來(lái)組織的。比如,數(shù)學(xué)教師就是一個(gè)小組,小組內(nèi)部根據(jù)數(shù)學(xué)學(xué)科進(jìn)行有針對(duì)性的交流和學(xué)習(xí)。教研組長(zhǎng)的選拔一般以資歷、學(xué)歷、能力為標(biāo)準(zhǔn),資歷最老或者是學(xué)歷、能力較高者,得到大家一致認(rèn)可的教師作為組長(zhǎng)。根據(jù)學(xué)校的規(guī)定,教研組會(huì)議每周召開一次。教研組長(zhǎng)充當(dāng)組織者的角色,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃制定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過(guò)教師集體備課和有關(guān)問(wèn)題的討論與解決提升教學(xué)效果。在學(xué)校的組織構(gòu)架中,教研組是一個(gè)重要的部分,也受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視,在促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升以及學(xué)校有效管理方面起到了一定的作用。但是這個(gè)作用的發(fā)揮程度有多大還值得我們深思。
現(xiàn)在學(xué)校也經(jīng)常組織各種各樣的培訓(xùn)活動(dòng),以促進(jìn)學(xué)校和教師的發(fā)展,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)往往由學(xué)校支付。但是很大部分的培訓(xùn)活動(dòng)是地方教育行政部門為了提升整個(gè)地區(qū)的教學(xué)水平而開展的,主要經(jīng)費(fèi)由行政部門撥款。在培訓(xùn)人員的選擇上,一般是選取那些優(yōu)秀教師、骨干教師、示范教師等有榮譽(yù)稱號(hào)的人,這個(gè)比例一般能占到10%左右。有培訓(xùn)是好,但是對(duì)培訓(xùn)效果,卻不敢打包票。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候教師表面上是去培訓(xùn)的,往往會(huì)在上課的時(shí)候出去辦自己的事情,而浪費(fèi)這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這種情況對(duì)很多農(nóng)村教師來(lái)說(shuō)是很常見的。據(jù)他們所說(shuō),有很多的老教師馬上就要退休,離晉升的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn),而且教學(xué)水平基本上固定了,只要他們的學(xué)生不會(huì)太差就可以了。所以,他們通常把出來(lái)培訓(xùn)作為自己放假的一次機(jī)會(huì)。對(duì)這種培訓(xùn),國(guó)家就應(yīng)該做好培訓(xùn)的管理工作,制定嚴(yán)格的管理制度。
四、個(gè)人對(duì)教師職業(yè)的感悟
1.教師職業(yè)越來(lái)越專業(yè)化,整體教育質(zhì)量在提升
教師生涯一路走來(lái),我發(fā)現(xiàn)我國(guó)的教師職業(yè)正在走向?qū)I(yè)化,整體的教育質(zhì)量也在提升。單從教師的選拔上就可以看出,國(guó)家給予了很大的重視。我們當(dāng)時(shí)采取的是推薦制度,現(xiàn)在則是采取國(guó)家統(tǒng)一考試,這對(duì)教師資源的均勻分布來(lái)說(shuō)是一個(gè)很有益的舉措。
我們聘用教師的一般流程是:學(xué)校把需要的教師數(shù)量上報(bào)區(qū)教育局,教育局根據(jù)教師招聘的流程來(lái)給學(xué)校撥教師。學(xué)校校長(zhǎng)雖然也起到一定的作用,但是不可以隨意解雇在編教師,合同制教師則例外。學(xué)校中層干部主要的工作是輔助校長(zhǎng)進(jìn)行教師的招募,教研組長(zhǎng)和普通教師的作用不是特別大。
在招募教師時(shí),我們關(guān)注的是他們是否受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,尤其是是否受過(guò)師范類的教育。當(dāng)然,文化程度也是有影響的,一般來(lái)說(shuō)學(xué)歷越高在招募時(shí)越占有優(yōu)勢(shì),政治身份并不是一個(gè)重要的原因。裙帶關(guān)系在現(xiàn)代社會(huì)中影響很大,如果說(shuō)招聘時(shí)完全沒(méi)有是不可能的,但是裙帶關(guān)系之外我們還是會(huì)考慮應(yīng)聘者的個(gè)人能力和是否具備教師素養(yǎng)的。雖然是國(guó)家統(tǒng)一考試,但是我們學(xué)校對(duì)教師的聘用也存在一定的自,也有一定的權(quán)力決定教師的去留。從教師的聘用來(lái)看,我們綜合考慮了國(guó)家與學(xué)校兩個(gè)因素,這對(duì)整個(gè)大的教育環(huán)境以及學(xué)校局部的特殊情況來(lái)說(shuō)都是一種很好的舉措。
2.越來(lái)越認(rèn)同教師這一職業(yè)
我之所以認(rèn)同教師這一職業(yè),主要是因?yàn)橐韵聝蓚€(gè)原因:
第一,我們有著一定的經(jīng)濟(jì)購(gòu)買力。雖然不同學(xué)校教師的經(jīng)濟(jì)收入會(huì)有差距,但是隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)村教育的重視,農(nóng)村教師的經(jīng)濟(jì)收入在向城市教師的收入靠近。一般來(lái)說(shuō),教師的工資是和職稱掛鉤的,在學(xué)校里不同職稱的教師的工資是不一樣的。小學(xué)教師的收入來(lái)源主要還是基本工資,沒(méi)有什么特別多的獎(jiǎng)金,其他的收入也不多。實(shí)際上,教師和一般的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員收入基本是相等的,很多教師的工資基本上能達(dá)到一般公務(wù)員的水平。在醫(yī)療上,我們和農(nóng)村醫(yī)療一致,并沒(méi)有特殊的醫(yī)療措施。
在購(gòu)買力問(wèn)題上,像我這么大年齡的教師,工資完全可以滿足我的消費(fèi)。因?yàn)槲业淖优即罅?,沒(méi)有什么大的開銷,這些錢足夠我在農(nóng)村養(yǎng)老。對(duì)年輕的教師來(lái)說(shuō),他們的工資購(gòu)買力也是可以的,現(xiàn)在很多年輕教師都有能力在市區(qū)買房。購(gòu)買力肯定會(huì)隨著工資的提高而增強(qiáng),工資漲的話,能消費(fèi)的機(jī)會(huì)就會(huì)多些。
第二,我喜歡教師這一職業(yè)。個(gè)人而言,我是非常喜歡這一職業(yè)的。自己干了一輩子的職業(yè),把畢生的心血都投入了教育事業(yè),如果不是喜歡的話可能也堅(jiān)持不到現(xiàn)在。從自我評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),我是比較敬業(yè)的,這是我一輩子的工作,是我的飯碗??粗粋€(gè)一個(gè)的學(xué)生能上好的大學(xué),能找到好的工作,這對(duì)教師來(lái)說(shuō)也是很大的
安慰。
訪談后記:
農(nóng)村教育并非僅僅是農(nóng)村的學(xué)校教育,而是指以農(nóng)村人口為對(duì)象的、為農(nóng)村社會(huì)發(fā)展進(jìn)步產(chǎn)生積極作用的所有活動(dòng)[2]。通過(guò)對(duì)這位即將退休的農(nóng)村小學(xué)教師的訪談,可以看出中國(guó)整個(gè)農(nóng)村教育的質(zhì)量在逐步提高,教師的職業(yè)認(rèn)同感也很高,但是會(huì)出現(xiàn)一種教師急等退休的狀況。
由于農(nóng)村確實(shí)是我國(guó)比較偏弱的區(qū)域,國(guó)家對(duì)整個(gè)農(nóng)村教育的把控力度不能夠深入植根于農(nóng)村,以至于很多政策的實(shí)施效度有待提升。所以,作為上層教育部門,應(yīng)該深入農(nóng)村進(jìn)行實(shí)際調(diào)研,開發(fā)出適合農(nóng)村本土發(fā)展的教育措施和方法。而實(shí)現(xiàn)中國(guó)農(nóng)村教育的本土化,是我們今后農(nóng)村教育發(fā)展的趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
[1]顧明遠(yuǎn), 檀傳寶. 2004:中國(guó)教育發(fā)展報(bào)告―變革中的教師與教師教育[M].北京: 北京師范大學(xué)出版社, 2004:11.
總編部:
您們好!貴刊2006年第9期“走進(jìn)社區(qū)”欄目的文章,開始為困境中的赤腳醫(yī)生呼吁了,這在全國(guó)媒體中開創(chuàng)了關(guān)注鄉(xiāng)村醫(yī)生的先河!我們感到由衷地高興。
回想和全國(guó)“赤腳醫(yī)生”一起戰(zhàn)斗的歲歲月月,往日的畫面仍然歷歷在目,它們就是一幅歷史變遷的畫卷,訴說(shuō)著時(shí)代的變遷,也飽含我們的艱辛。
跟農(nóng)民一起戰(zhàn)斗在田頭
在20世紀(jì)60年代,我們中有許多同志就投入到基層衛(wèi)生工作,經(jīng)培訓(xùn)當(dāng)上衛(wèi)生員,后成為赤腳醫(yī)生,在村級(jí)合作醫(yī)療工作中向兒童發(fā)放Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ型糖丸,帶著開水、茶缸把防瘧藥送到田間、地頭……。
進(jìn)入20世紀(jì)80年代,合作醫(yī)療解體,我們成為個(gè)體醫(yī)生,后經(jīng)培訓(xùn)考試成為鄉(xiāng)村醫(yī)生,在村級(jí)負(fù)責(zé)預(yù)防保健工作,根據(jù)初級(jí)衛(wèi)生保健管理要求,實(shí)行系統(tǒng)化管理:每月3次例會(huì)、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)、預(yù)防接種、填卡證、接種率統(tǒng)計(jì)、上報(bào)傳染病調(diào)查、上報(bào)脊灰旬報(bào)、改水改廁、婦幼保健、健康知識(shí)宣傳、血防采片、抗洪救災(zāi)……
20世紀(jì)70年代,消滅血吸蟲病、查滅螺我們跑遍每片農(nóng)田洼地,查治血吸蟲病,與病人同吃同住,送藥到口。到本世紀(jì)初,數(shù)次地方病普查(血防采片)中,每次都是時(shí)間緊、任務(wù)重,必須苦戰(zhàn)十幾個(gè)夜晚才能完成,到家休息時(shí)大多在凌晨三四點(diǎn)鐘。
在1991年和以后幾次的抗洪搶險(xiǎn)中,我們接到的都是指令性任務(wù),白天一身水,晚上一身泥。在抗洪大堤上,在救災(zāi)帳篷里,手把手的為災(zāi)民做飲水、餐具消毒的演示和食品衛(wèi)生知識(shí)的講解,防止霍亂、鉤端螺旋體和其他腸道傳染病的發(fā)生。
2003年非典肆虐,人們恐懼得不知所措,外地民工紛紛返鄉(xiāng),這種突發(fā)性的公共衛(wèi)生事件受到黨和國(guó)家的高度重視,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急動(dòng)員令是一個(gè)聲音:“這是一項(xiàng)艱巨的政治任務(wù),是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),你們應(yīng)該沖鋒陷陣!你們必須沖鋒陷陣!……”剛開始在防護(hù)措施暫時(shí)沒(méi)到位的情況下,我們就赤膊上陣,與國(guó)內(nèi)各疫區(qū)歸來(lái)的疑似病例全是零距離接觸。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的日夜奮戰(zhàn),數(shù)百?gòu)垺敖】惦S訪表”寫得密密麻麻,非典被戰(zhàn)勝了,隔離人員被解除了。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨行前一席話余味無(wú)窮:“……你們把自己的一套防護(hù)衣,二副手套,三個(gè)口罩帶回去做個(gè)紀(jì)念吧!”
回首過(guò)去,我們鄉(xiāng)村醫(yī)生始終堅(jiān)持晝夜服務(wù)報(bào)告制度,無(wú)論刮風(fēng)下雨,無(wú)論天多晚、跑多遠(yuǎn),寒冬酷暑,翻山越嶺,不怕辛苦,不計(jì)報(bào)酬,積極做好上級(jí)交給的各項(xiàng)農(nóng)村公共衛(wèi)生及預(yù)防為主的衛(wèi)生保健任務(wù)。從風(fēng)華正茂的衛(wèi)生員到兩鬢斑白的鄉(xiāng)村醫(yī)生,從普服防瘧藥到防控禽流感,從抗洪救災(zāi)到防治非典,幾十年來(lái),我們工作的重心始終是預(yù)防保健。
在農(nóng)村三級(jí)網(wǎng)最基層衛(wèi)生服務(wù)中,農(nóng)民兄弟有病隨叫隨到,鄉(xiāng)村醫(yī)生不計(jì)一分報(bào)酬,替困難的農(nóng)民墊付醫(yī)藥費(fèi)是經(jīng)常的事,村民們稱呼為“家庭醫(yī)生”、“貼心醫(yī)生”,真正做了30~40年的老鄉(xiāng)醫(yī),現(xiàn)在已年邁花甲,白發(fā)蒼蒼,任勞任怨,無(wú)怨無(wú)悔。我們“吃的是菜,吐得是奶”,為村民們流了多少汗水熱血,搶救了無(wú)數(shù)生命,把一生的青春年華、全部精力奉獻(xiàn)給了黨和政府,奉獻(xiàn)給了農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)。為國(guó)家、為人民做出了巨大貢獻(xiàn),黨和政府不應(yīng)該忘記我們。
成了“弱勢(shì)群體”
20世紀(jì)90年代的民工潮,改變了基層衛(wèi)生工作狀況,醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的減少,鄉(xiāng)村從醫(yī)人數(shù)的增加,名目繁多的收費(fèi)項(xiàng)目,如各種培訓(xùn)費(fèi)、考試發(fā)證費(fèi)、換證費(fèi)、管理費(fèi)、醫(yī)檢費(fèi)、地方稅等,使鄉(xiāng)村醫(yī)生不堪重負(fù),但我們?nèi)巳藞?jiān)守崗位,在監(jiān)控疫情,在查漏補(bǔ)種……
2004年9月1日起,村級(jí)預(yù)防保健中的重要環(huán)節(jié)――計(jì)劃免疫由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接管,2005年農(nóng)村新型合作醫(yī)療的啟動(dòng)又與村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)關(guān),鄉(xiāng)村醫(yī)生由此被邊緣化了。因此,我們心理上承受著巨大的落差。
看到一代青壯年在各自的崗位上為建設(shè)小康社會(huì)在奮戰(zhàn)拼搏的時(shí)候,聽到他們的孩子在校園里發(fā)出朗朗的讀書聲時(shí),我們感到由衷的高興和喜悅,因?yàn)?,這兩代人的健康傾注了我們的心血與汗水。
看到那厚厚的接種卡,就聯(lián)想到成百上千個(gè)接種證,看到眼前這一大箱資料,今后可能不再朝夕相伴,我們的眼睛濕潤(rùn)了。
遺憾的是,建國(guó)以來(lái)“教育”、“衛(wèi)生”這一對(duì)“孿生兄弟”在上世紀(jì)80年代在待遇上就有所不同,這在最基層的村級(jí)衛(wèi)生室則顯而易見。
耕讀教師與赤腳醫(yī)生一同參加工作,而且待遇多年相同,但耕讀教師在1985~1990年全轉(zhuǎn)為國(guó)家教師,現(xiàn)在陸續(xù)退休,他們中的一部分人的子女在1982~1986年被推薦為民辦教師后,也于1999年最后一批轉(zhuǎn)正。以浙江省上虞市為例,近80萬(wàn)人口的居民,鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)的約380人,只有民辦教師的1/4。民辦教師經(jīng)市教育局爭(zhēng)取政策向政府申請(qǐng),早已轉(zhuǎn)正,成為農(nóng)村國(guó)家教師,享受公務(wù)員待遇和住房公積金發(fā)放補(bǔ)助政策。農(nóng)村同時(shí)誕生的獸醫(yī)也轉(zhuǎn)正,國(guó)家發(fā)放工資,原來(lái)民辦教師與民辦鄉(xiāng)醫(yī)的勞務(wù)工資是與村干部、支書同等分配,但是國(guó)家農(nóng)業(yè)政策體制改革,從1983年生產(chǎn)隊(duì)集體經(jīng)濟(jì)解體變?yōu)檗r(nóng)村合作經(jīng)濟(jì),所以,政府一直聘用的鄉(xiāng)村醫(yī)生“職業(yè)勞動(dòng)公共衛(wèi)生及勞動(dòng)保障”落空了,今已24年欠發(fā)工資,國(guó)家政策忽視了鄉(xiāng)村醫(yī)生在農(nóng)村衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)中的重要地位。
赤腳醫(yī)生當(dāng)今成為鄉(xiāng)村醫(yī)生后現(xiàn)在仍義務(wù)的監(jiān)控禽流感,雖承擔(dān)預(yù)防保健工作,從1990年至今,不僅沒(méi)有享受國(guó)家下?lián)艿男l(wèi)生資源或補(bǔ)貼,反而每年必須交上述各種費(fèi)用。鄉(xiāng)村醫(yī)生目前的生活處境非常困難,因鄉(xiāng)醫(yī)政府政策無(wú)保障,很多人離開了這個(gè)崗位。還以浙江省上虞市為例,800個(gè)行政村,撤并為500個(gè)行政村,鄉(xiāng)村執(zhí)業(yè)醫(yī)生只有380左右人,350人口以上的村沒(méi)有設(shè)村醫(yī)(站)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生的子女衛(wèi)校畢業(yè)后大多自謀職業(yè),常因上述費(fèi)用難以承受,要么停業(yè)、改行,要么隨打工潮去外地開“黑診所”――農(nóng)民工診所。必須說(shuō)明困難:農(nóng)民工診所一方面來(lái)自地方衛(wèi)生行政部門的查封與處罰,另一方面來(lái)自社會(huì)上地痞流氓的敲詐,舉步維艱。
多年來(lái),我們默默的承擔(dān)著義務(wù)。用專業(yè)技能使盡渾身解數(shù)甚至把生死置之度外為國(guó)分憂,為民解難,雖歷盡滄桑,但只要在獲得溫飽的情況下,從來(lái)沒(méi)有向上級(jí)伸過(guò)手。如今,我們大多已年過(guò)半百,有的年過(guò)花甲,頭發(fā)白了,牙齒掉了,殯儀館的大門清晰可見,已感到凄涼、孤獨(dú)、焦灼……何去何從?
該打破沉默了
要求政府應(yīng)該明確需要鄉(xiāng)村醫(yī)生這支隊(duì)伍,我們是農(nóng)村社區(qū)和家庭不可缺少的一部分,大量的衛(wèi)生服務(wù)工作需要我們,農(nóng)民兄弟需要我們,任何人不可替代。
我們不是共和國(guó)的功臣,但深信在幾十年的工作中,為提高中華民族的身體素質(zhì),尤其在關(guān)鍵的時(shí)候義無(wú)反顧地完成數(shù)次重大政治任務(wù),而且現(xiàn)仍執(zhí)行一項(xiàng)重大地政治任務(wù)――防控禽流感,做著平凡而又不平凡的工作!!
我們的傾訴是理性的,反對(duì)一切過(guò)激的言行,為構(gòu)建和諧社會(huì),我們過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)都愿當(dāng)楷模,做到心平氣和,舉止文明,溫文爾雅。
建議政府應(yīng)更新觀念,鄉(xiāng)村醫(yī)生要求享有公平的合法權(quán)利,把“民辦鄉(xiāng)醫(yī)”進(jìn)入政府管理農(nóng)村衛(wèi)生院社區(qū)編制,鄉(xiāng)村執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生應(yīng)當(dāng)享有相同的國(guó)家農(nóng)村教師平等的權(quán)利。
1.鄉(xiāng)村醫(yī)師持有鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書、中專水平以上學(xué)歷證書、25年以上工齡、55周歲以上的要求衛(wèi)生局認(rèn)定為系列醫(yī)師,上報(bào)省衛(wèi)生廳。具有省級(jí)或科技成果省級(jí)認(rèn)定應(yīng)給予優(yōu)先醫(yī)師職稱認(rèn)定。
2.關(guān)于鄉(xiāng)醫(yī)工資、勞保問(wèn)題提供參考意見:①公共衛(wèi)生以人民利益為重點(diǎn),衛(wèi)生與文教一視同仁,一樣重要,發(fā)展需要轉(zhuǎn)正為國(guó)家社區(qū)衛(wèi)生院同一編制,要求按照當(dāng)時(shí)“民辦教師”轉(zhuǎn)正的工資標(biāo)準(zhǔn)、同等基本工資及勞保待遇,有政府財(cái)政發(fā)放支付。②農(nóng)村醫(yī)生基本在崗執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)醫(yī)最低要求每人每年1萬(wàn)元補(bǔ)助工資,由政府財(cái)政發(fā)放支付,對(duì)執(zhí)業(yè)醫(yī)生政策老醫(yī)生要有傾斜保護(hù)政策。③鄉(xiāng)醫(yī)退休享受退休金及基本醫(yī)藥費(fèi),超出部分財(cái)政報(bào)銷(補(bǔ)交養(yǎng)老保險(xiǎn)金)。④社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、衛(wèi)生室納入編制轉(zhuǎn)正的鄉(xiāng)醫(yī),根據(jù)工齡核定工資,考核年終獎(jiǎng)另發(fā),以所在衛(wèi)生院為單位,政府財(cái)政補(bǔ)足發(fā)放。
已經(jīng)取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書、20年以上的工齡、符合條件的醫(yī)師認(rèn)定享受醫(yī)師級(jí)職稱待遇。具體實(shí)施晉升辦法參照教師職稱辦法。
最后,我們衷心請(qǐng)求:以“兩會(huì)”文件精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作及待遇問(wèn)題納入政府民辦實(shí)事的議程,當(dāng)務(wù)之急是解決在殯儀館門前這個(gè)群體的待遇問(wèn)題。
2006年5月15日
作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,應(yīng)認(rèn)真寫好實(shí)習(xí)報(bào)告,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自我。下面是小編給大家?guī)?lái)的2021畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告最新5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告最新(一)一、實(shí)習(xí)目的:
在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識(shí),只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)和總結(jié),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí)體會(huì),從而更好地將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20_年_月_日至_月_日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
_有限公司行政人事部。
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位情況
_有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能_發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件,技術(shù)水平位于國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和_發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國(guó)防、海事等眾多領(lǐng)域。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來(lái)學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)實(shí)習(xí)調(diào)查情況
當(dāng)然,在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的任職人事專員之后,我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達(dá)到530多人,公司為了防止機(jī)構(gòu)臃腫,盡量少安排人,于是整個(gè)部門就2個(gè)人,部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負(fù)責(zé)公司人員的錄用、離職,辦理社會(huì)保險(xiǎn),結(jié)算薪資,發(fā)放獎(jiǎng)金,管理辦公物品等,也就說(shuō)都是一些瑣事,工作量很大,一個(gè)人兼顧著人力資源幾個(gè)模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實(shí)并不如此,很多事情當(dāng)一開始沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事部,權(quán)力分散,職責(zé)相互推脫,到后來(lái)就很難處理。
分析:公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支:人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、營(yíng)銷管理等。
案例二:公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時(shí)計(jì)薪的,績(jī)效考核評(píng)比是以獎(jiǎng)金來(lái)發(fā)放的,這對(duì)員工來(lái)說(shuō)是比較合理的。但是,薪資的變動(dòng)很小,即許多員工進(jìn)公司一年多還是沒(méi)有調(diào)薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長(zhǎng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對(duì)辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來(lái)看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工,長(zhǎng)期下來(lái),這會(huì)造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行,這對(duì)公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵(lì)性上需多加重視。當(dāng)原來(lái)設(shè)定的新的薪資管理機(jī)制經(jīng)過(guò)不斷的溝通與簽合同過(guò)后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競(jìng)爭(zhēng)力的方向走。但是經(jīng)過(guò)幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競(jìng)爭(zhēng)力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應(yīng)后,員工逐漸對(duì)新的薪資管理機(jī)制失去信心。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的??赡芪覀?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來(lái),或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形的人都有,有些比較坦誠(chéng),有些城府很深,有些資歷很深,因而對(duì)于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著空杯的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺(jué)得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),才能說(shuō)服別人!
世界上沒(méi)有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng),所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告最新(二)一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20_-_-_——20_-_-_
三、實(shí)習(xí)單位
_有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱_公司)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在_公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動(dòng)
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
_公司目前的招聘需求比較大,在_上的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于_公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)_公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得,覺(jué)得_公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在_公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前,_公司有大大小小的部門多大20多個(gè),部門之間相互交錯(cuò),有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒(méi)有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析和研究,直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過(guò),多數(shù)是拍腦袋決定的,沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
_公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過(guò)內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴內(nèi)部員工的推薦,會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蓖萍齙某曬τζ傅幕岫啻笥諭ü獠空釁傅?,覟?zāi)劣諦緯閃四誆康腦憊ざ嗍加星灼莼蚺笥言詒竟糾锏木置妗F笠抵厥幽誆吭憊さ耐萍齪苤匾牽庖簿湍衙饣嵩詮灸誆坎叢擁娜思使叵島腿勾叵怠T諶嗽比斡煤脫“畏矯媯叵抵遼?、菣麦釉枿的矞o際慮橐材衙獬魷鄭舛災(zāi)貧然墓芾磯嗷崠床槐?,膸r宰齙餃穩(wěn)宋ㄏ停?、公正也很膶}眨跋炱笠檔拇蔥潞頭⒄埂?/p>(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì)不斷上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。
究其原因,這主要是因?yàn)楣局毓芾怼⑤p開發(fā),沒(méi)有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒(méi)有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用
目前,_公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱K3)。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段開展有效的管理工作,提升HR專業(yè)管理水平,達(dá)到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒(méi)有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來(lái),除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,基本上還是靠E_CEL等基礎(chǔ)辦公軟件來(lái)處理的,造成管理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒(méi)有足夠的重視,另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒(méi)有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規(guī)范
據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是,往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是,很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng),在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來(lái),無(wú)論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒(méi)有給出明確的規(guī)定,考評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來(lái),最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候,人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了,而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來(lái)很大-麻煩和不利,無(wú)法及時(shí)有效地掌握人員信息,控制人才流失。公務(wù)員之家
六、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)持公平、公正,堅(jiān)持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置
首先,對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析,砍去可有可無(wú)的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對(duì)崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說(shuō)明書。
(三)關(guān)于人員選拔和任用
第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二,用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供機(jī)會(huì),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,通過(guò)內(nèi)部招聘,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái),從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用
首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能?,F(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對(duì)系統(tǒng)做一下升級(jí),請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來(lái);負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來(lái);負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來(lái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后,通過(guò)一步步的對(duì)基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進(jìn),實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接,達(dá)到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程
第一,規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡(jiǎn)單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說(shuō)清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下就放在一邊,建議與本人的績(jī)效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。
七、實(shí)習(xí)感悟
首先,感謝_老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝_公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝_公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)_公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會(huì)使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn),拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?,自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差,K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)??傊瑢?shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章?!边@段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝_公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告最新(三)在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對(duì)于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
在剛進(jìn)入_就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)_有了一定的了解,并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作內(nèi)容
在這五個(gè)半月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;2、開試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;10、制作20_年全廠管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)讓我們受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!?/p>
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識(shí),聽的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。同事相處
踏上社會(huì),我們與形形的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò),,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
三、總結(jié)
我是學(xué)商務(wù)管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)}的匱乏。實(shí)習(xí)這五個(gè)半月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)中我也會(huì)遇到挫折,遇到挫折時(shí),我會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。我常想一句古話“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)我會(huì)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,我會(huì)提醒自己正是挫折和教訓(xùn)才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會(huì)了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
我學(xué)著化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓自己目光面向未來(lái)。無(wú)論怎樣,能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告最新(四)這幾天我們進(jìn)行了電商的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)電商有了更深刻的認(rèn)識(shí)。主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí),人才需求的認(rèn)識(shí)和大學(xué)期間我們的任務(wù)認(rèn)識(shí)。
首先是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)。我們電商的重要依托之一就是互聯(lián)網(wǎng),無(wú)論是局域網(wǎng)還是因特網(wǎng),總之它與我們的生活息息相關(guān)?,F(xiàn)代就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。
那么,現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)都能做些什么,未來(lái)的發(fā)展方向又在哪里呢?
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)幾乎無(wú)所不能,我們可以上網(wǎng)聊天娛樂(lè),休閑灌水,例如:_等視頻,下載書、歌、視頻、軟件等,建個(gè)人網(wǎng)站,在網(wǎng)上找友聊天、戀愛……當(dāng)然,我們?cè)诰W(wǎng)上除了可以休閑娛樂(lè),還可以做很多有用的事情。例如:看新聞,瀏覽信息,查找資料,網(wǎng)上學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、發(fā)表作品(文章或其它),尋求幫助(求醫(yī),求創(chuàng)意,求法律顧問(wèn)等),收發(fā)郵件,找工作,找商機(jī)(把大山里的帶給城市,把城市的帶給大山,國(guó)內(nèi)的與國(guó)外的東西互換,把你的給我,把我的給你),產(chǎn)品、推廣、銷售,網(wǎng)上購(gòu)物(淘寶,團(tuán)購(gòu),秒殺,拍賣等),網(wǎng)上繳費(fèi)(水費(fèi),電費(fèi),通信費(fèi)用等),網(wǎng)上辦公(公司,企業(yè),政府等),炒股……只要你能想到就能找到,即使現(xiàn)在找不到,不久也會(huì)找到??傊裉鞗](méi)上網(wǎng)就感覺(jué)今天有很多事沒(méi)有做。或許,我們不應(yīng)該問(wèn)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)能干什么,而應(yīng)該問(wèn)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)不能干什么。
雖然,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)幾乎是無(wú)所不能的,但是,我們的網(wǎng)絡(luò)還存在著這樣或那樣的問(wèn)題。例如,網(wǎng)絡(luò)上的各種盈利模式很容易被抄襲,這也讓已經(jīng)有一定影響力的網(wǎng)站面臨很大的競(jìng)爭(zhēng),所以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,只有不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。還有,網(wǎng)絡(luò)中存在著泡沫,使人有機(jī)會(huì)投機(jī)倒把。除此之外,網(wǎng)絡(luò)中也存在著駭客,他們利用各種手段鉆網(wǎng)絡(luò)的漏洞,給廣大網(wǎng)民和商家造成了很大的困擾。這些問(wèn)題都需要專業(yè)的警察來(lái)管理。
網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)社會(huì),而且更像是一個(gè)阿凡達(dá)。現(xiàn)實(shí)社會(huì)該有的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)都應(yīng)該存在,現(xiàn)實(shí)規(guī)定的秩序網(wǎng)絡(luò)都應(yīng)該執(zhí)行。而網(wǎng)絡(luò)存在的東西現(xiàn)實(shí)未必會(huì)有。因此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范要更加嚴(yán)格。在完善的規(guī)章制度下我們的網(wǎng)絡(luò)生活才會(huì)更加精彩。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)趨于良好,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量逐年快速增長(zhǎng),商家看到這里有利可圖,更是瘋狂地進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。相應(yīng)的機(jī)遇也是有很多。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也帶動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展,就像近年來(lái)物流公司、風(fēng)司的發(fā)展。而且,未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的線上和線下應(yīng)該更緊密的結(jié)合,并向高新科技方向發(fā)展。怎么利用這些,怎樣抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的才華,這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機(jī)對(duì)我們?cè)接欣?。我相信,未?lái),得網(wǎng)絡(luò)者得天下。
網(wǎng)絡(luò)是美妙的,學(xué)習(xí)是重要的。
大學(xué)是我們學(xué)習(xí)的大好時(shí)期。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)多種計(jì)算機(jī)技術(shù)。首先是語(yǔ)言?,F(xiàn)在一般企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)用的語(yǔ)言是_學(xué)這些語(yǔ)言要懂全部而精一門??梢韵螺d源代碼來(lái)觀察、分析、記錄。其實(shí),好程序就是n個(gè)好片段組成的。其次還有_等。熟練掌握搜索(排名靠前技術(shù)),網(wǎng)站推廣、維護(hù)、美工(一般企業(yè)網(wǎng)站必要的方面),信息的搜集(從爆炸的信息中快速找出有用信息)。同時(shí),要注意更多的軟件信息?,F(xiàn)如今軟件的應(yīng)用可以使網(wǎng)站的維護(hù)和推廣更方便、快捷。這些技術(shù)有些是課上可以學(xué)到的,但大部分還是需要我們自學(xué)的。
除了學(xué)習(xí),還要把自己學(xué)的東西有理的結(jié)合起來(lái),多分析,多思考。死讀書是沒(méi)用的,盡量把這些東西用到實(shí)際中。比如,做一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站,參加各種比賽或能力秀(這些讓我們更真實(shí)地感受知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的過(guò)程),經(jīng)常寫一些文章(在個(gè)人網(wǎng)站、博客、空間,百科里等),盡量參加企業(yè)的工作,做些推廣、維護(hù)、美工、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷,為網(wǎng)站起名……再就是注意人脈的積累。以后無(wú)論是和同事工作還是做廣告都離不開人際關(guān)系。qq的成功就是群眾基礎(chǔ)好。盡量了解人們之間的關(guān)系和需求,客戶和客戶的客戶都是我們的客戶。當(dāng)然高端人脈也是很重要的資源。
學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)并利用一切資源,例如親朋好友,提高內(nèi)涵(口碑,品牌,資訊等),利用已有的網(wǎng)站(友情鏈接,bbs,qq,社區(qū),論壇,博客,微博,人肉搜索,百科,知道,團(tuán)購(gòu),秒殺……)。巧妙利用這些環(huán)境也是我們營(yíng)銷學(xué)的重要內(nèi)容。我們電商就是一種產(chǎn)品營(yíng)銷手段,而電商的依托就是那線下的產(chǎn)品。
還有鍛煉團(tuán)隊(duì)合作。在團(tuán)隊(duì)的環(huán)境下使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮,各司其職。大現(xiàn)在已不是個(gè)人主義的時(shí)代,團(tuán)結(jié)才能力量大。什么時(shí)候都不要頭腦發(fā)熱,盲目亂來(lái)結(jié)果可想而知。準(zhǔn)確為自己的能力和資源定位,做事三思而后行。
在未來(lái)的工作中要牢記itta(idea,time,team,action),擁有智慧,抓住時(shí)機(jī),團(tuán)隊(duì)合作,共同行動(dòng)。時(shí)常激勵(lì)自己,為自己訂立目標(biāo),保證高漲的熱情。盡量體現(xiàn)自己的正價(jià)值,減少自己的負(fù)價(jià)值,不要問(wèn)公司給了我什么,要想想我為公司留下了什么。技術(shù)是保障,勤快是亮點(diǎn),多擔(dān)就會(huì)多得,吃虧是福。
電商的未來(lái)是美好的,而現(xiàn)實(shí)是殘酷的,不努力是會(huì)被淘汰的。用青春做資本,拿勤奮去拼搏,此時(shí)不搏何時(shí)搏!
畢業(yè)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告最新(五)一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
20_年_月_日-_月_日
二、實(shí)訓(xùn)目標(biāo)和要求
1、加深對(duì)電子商務(wù)專業(yè)基本知識(shí)的理解;
2、掌握B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作流程;
3、掌握電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能,使學(xué)習(xí)者獲取豐富的商務(wù)管理知識(shí)和電子商務(wù)操作的感性認(rèn)識(shí);
4、了解電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的發(fā)展動(dòng)向;
5、熟練運(yùn)用安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全。
三、實(shí)訓(xùn)過(guò)程和內(nèi)容
(一)_模擬軟件應(yīng)用
《_模擬教學(xué)軟件》集培訓(xùn)、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐功能為一體,極大程度的滿足了電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的需要。模擬環(huán)境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在線拍購(gòu)幾大交易類型。不同角色的學(xué)生可以在權(quán)限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)通過(guò)建立自己的企業(yè),創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)郵箱申請(qǐng)、數(shù)字證書申請(qǐng)/安裝、EDI申請(qǐng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)管理、信息、投標(biāo)、出口、客戶管理、事件任務(wù)管理、履行合同、金融業(yè)務(wù)、在線支付、轉(zhuǎn)帳、記帳、出運(yùn)貨物、收貨等操作,完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程,小秘書的提醒功能,幫助學(xué)生及時(shí)處理各種業(yè)務(wù),從而為自己扮演的角色獲得利潤(rùn)或滿足需求。主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬平臺(tái)上面進(jìn)行的操作,實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們自主組隊(duì),還選了小組長(zhǎng),模擬了B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作,各個(gè)成員都扮演不同的角色,剛開始我們都不是很熟練,要做好這些操作也并非一件容易的事,因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問(wèn)題都向老師討教,在老師認(rèn)真的指導(dǎo)以及我們隊(duì)員默契的配合下,我們團(tuán)隊(duì)都一一克服了困難,我們的操作進(jìn)步很快,隨著一個(gè)個(gè)角色的成功扮演和一個(gè)個(gè)流程的順利操作后,我們都體會(huì)到了那份收獲的喜悅感。這次的實(shí)訓(xùn),我們學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的理論知識(shí),還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,并且熟練地掌握了相關(guān)流程,為我們以后更好地學(xué)好自己專業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)電子商務(wù)安全認(rèn)識(shí)
1、從上世紀(jì)90開始出現(xiàn)電子商務(wù)模式,我國(guó)的電子商務(wù)取得了快速的發(fā)展。
子商務(wù)的廣度和深度空前擴(kuò)展,已經(jīng)深入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和日常生活的各個(gè)方面。但是,也有一些制約電子商務(wù)發(fā)展的因素,安全問(wèn)題就是中之一。安全問(wèn)題不僅造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而且嚴(yán)重打擊人們對(duì)電子商務(wù)的信心。電子商務(wù)的安全認(rèn)識(shí)是我們實(shí)訓(xùn)的最后一個(gè)內(nèi)容,通過(guò)這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,我們基本上熟練地運(yùn)用了安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全。
2、從技術(shù)方面來(lái)講,計(jì)算機(jī)行業(yè)將在完善互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)路徑的基礎(chǔ)上,通過(guò)數(shù)字簽名芯片卡來(lái)加以解決。
數(shù)字簽名從根本上說(shuō)是一種計(jì)算機(jī)代碼,可以與專門分辨發(fā)件人的電子傳輸信息相連接。數(shù)字簽名像手寫簽名一樣,目的是確保發(fā)送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國(guó)的verisign公司是目前數(shù)字簽名業(yè)務(wù)的佼佼者,該公司吸引了包括微軟公司和美國(guó)政府部門在內(nèi)的眾多客戶。很多銀行期望利用芯片卡和數(shù)字簽名為網(wǎng)上銀行提供限度的安全。因特網(wǎng)專家迪爾克黑格爾說(shuō):這種方法比許多銀行目前使用的個(gè)人識(shí)別編碼更為安全。
3、從法律上為電子商務(wù)提供安全保障,就是在電子商務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)解決有關(guān)交易方的責(zé)任和權(quán)利等法律問(wèn)題。
為了彌補(bǔ)現(xiàn)有法律的不足,國(guó)際商會(huì)主持編寫了《貿(mào)易數(shù)據(jù)交換電信傳輸統(tǒng)一行為規(guī)則》。此后,另有不少示范交換協(xié)議和準(zhǔn)則問(wèn)世。這些數(shù)據(jù)交換協(xié)議是契約安排的性質(zhì),但契約安排并不能取代強(qiáng)制性立法產(chǎn)生的義務(wù),電子商務(wù)使用現(xiàn)代電子通信手段所產(chǎn)生的法律問(wèn)題,最終還是要通過(guò)立法來(lái)解決。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)1996年通過(guò)了《電子商業(yè)示范法》,旨在為電子貿(mào)易提供一套國(guó)際社會(huì)可以接受的規(guī)則,同時(shí)也為貿(mào)易合同協(xié)調(diào)提供規(guī)范準(zhǔn)則。今年6月中旬,菲律賓政府迅速頒布了電子商務(wù)法,為網(wǎng)上商務(wù)交易制定了法律標(biāo)準(zhǔn);對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的黑客或破壞活動(dòng),以及電子盜版行為將處以罰款和為3年的監(jiān)禁。
三、電子商務(wù)安全需要進(jìn)一步完善的配套措施
電子商務(wù)要真正成為一種主導(dǎo)的商務(wù)模式,尤其對(duì)發(fā)展中的中國(guó)來(lái)說(shuō),發(fā)展電子商務(wù),就必須從以下幾個(gè)方面來(lái)完善配套措施:
(1)突破關(guān)鍵技術(shù)受制于人的瓶頸。
(2)我國(guó)應(yīng)盡快對(duì)電子商務(wù)的有關(guān)細(xì)則進(jìn)行立法。
(3)大力開發(fā)大型商務(wù)網(wǎng)站,發(fā)展與之相配套的物流公司。
(4)為了確保系統(tǒng)的安全性,除了采用技術(shù)手段外,還必須建立嚴(yán)格的內(nèi)部安全機(jī)制。
(5)建立網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)日志,記錄與安全性相關(guān)的信息及事件,有情況出現(xiàn)時(shí)便于跟蹤查詢。
(6)對(duì)于重要數(shù)據(jù)要及時(shí)進(jìn)行備份,且對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中存放的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)視其重要性提供不同級(jí)別的數(shù)據(jù)加密。
四、實(shí)訓(xùn)體會(huì)
我們專業(yè)的實(shí)訓(xùn)是指利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的商業(yè)化運(yùn)用進(jìn)行觀察、了解、參與、模擬、總結(jié)和創(chuàng)造等。通過(guò)實(shí)訓(xùn),使我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想,而且能夠找到解決技術(shù)問(wèn)題的方法,從而達(dá)到理解專業(yè)知識(shí)、解剖專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的目的,進(jìn)一步掌握電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)律和工作原理,加深對(duì)電子商務(wù)知識(shí)應(yīng)用的理解。
一晃一周的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了,回想這幾天的實(shí)訓(xùn)生活,每天都過(guò)地很有節(jié)奏,從原來(lái)單純的坐在教室里聽聽課,到現(xiàn)在自己每天對(duì)著電腦思考及操作,人都被輻射暈了,呵呵,還真的需要緩沖期啊,但是任務(wù)在身,我也必須趕上步伐。這次的實(shí)訓(xùn)讓我更深層次的理解一整套的電子商務(wù)。比如說(shuō)在大一學(xué)的電子商務(wù)概論,這些僅僅是書面上的知識(shí),沒(méi)有系統(tǒng)的去強(qiáng)化、去學(xué)習(xí),這次實(shí)訓(xùn)正好給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)。我們的實(shí)訓(xùn)分為三大內(nèi)容,包括浙科電子商務(wù)模擬軟件應(yīng)用,電子商務(wù)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),電子商務(wù)安全認(rèn)識(shí)。在老師的認(rèn)真講解指導(dǎo)下,我們獲益匪淺,不僅加深了對(duì)電子商務(wù)專業(yè)基本知識(shí)的理解,而且掌握了B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作流程,還掌握了電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能,并且獲取了豐富的商務(wù)管理知識(shí)和電子商務(wù)操作的感性認(rèn)識(shí),了解了電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的發(fā)展動(dòng)向,還學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,每天都要完成相應(yīng)的任務(wù),緊張的學(xué)習(xí)氣氛,讓我們養(yǎng)成了幾日事今日畢,不拖不欠的良好習(xí)慣,這樣的生活,很有節(jié)奏感,雖然遇到難題時(shí)會(huì)煩惱,但是感覺(jué)很充實(shí),感覺(jué)自己學(xué)到了一些實(shí)用的知識(shí),學(xué)了更多,了解了更多,也深刻明白了實(shí)踐的重要性,自己需要好好學(xué)習(xí),好好鍛煉,以后才能在職場(chǎng)上得到更多的機(jī)會(huì),所以要更加努力。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化跟信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn),成為關(guān)注的領(lǐng)域,電子商務(wù)不斷在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮其重要性,不可替代的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)激勵(lì)我們從現(xiàn)在開始就有那種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從現(xiàn)在開始努力,明白需要怎樣的人,需要從哪些方面完善自己,進(jìn)而不斷提高自己。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),使我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷模式和營(yíng)銷過(guò)程,它在以后社會(huì)不可估量的作用,讓我更有信心相信通過(guò)老師的指導(dǎo),自己的努力將會(huì)有更好的發(fā)展。
州
市
職
業(yè)
大
學(xué)
實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))報(bào)告
名稱
機(jī)械制造綜合實(shí)訓(xùn)
蘇州海沃瑪精密機(jī)械單位實(shí)訓(xùn)報(bào)告
2013年11月18日至2014年1月10日共8周
學(xué)院(部)
班
級(jí)
姓
名
學(xué)院(部)負(fù)責(zé)人
系
主
任
指導(dǎo)教師
一、企業(yè)概況
蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司,成立于2008年1月,公司位于平江區(qū),公司主要從事各種機(jī)械零件、非標(biāo)件、模具和治具的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)。公司憑借優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的加工水平和成熟的技術(shù),在機(jī)械行業(yè)中迅速崛起。
公司依靠科技求發(fā)展,以人為本的發(fā)展理念,不斷為用戶提供滿意的產(chǎn)品,是公司始終不變的追求。公司在發(fā)展過(guò)程中,不斷與客戶交流合作,精心為客戶提供零件生產(chǎn)和組裝調(diào)試制造服務(wù),公司經(jīng)過(guò)這些年來(lái)不懈的努力,其規(guī)模和實(shí)力也在不斷的發(fā)展。公司管理不斷提高,從起初的二三個(gè)人,一二臺(tái)設(shè)備到現(xiàn)在十多臺(tái)設(shè)備幾十號(hào)人,公司的年產(chǎn)值也是逐年增漲,如今的設(shè)備還在逐步的完善中,今天我們所有員工奉行“進(jìn)取
高效
嚴(yán)謹(jǐn)
團(tuán)結(jié)”的方針,不斷開拓創(chuàng)新,以技術(shù)為核心、視質(zhì)量為生命、奉行用戶為上帝,竭誠(chéng)為您提供性價(jià)比最高的產(chǎn)品及無(wú)微不至的售后服務(wù)。
海沃瑪精密機(jī)械公司的企業(yè)性質(zhì)是私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)。雖然現(xiàn)階段公司的規(guī)模還不算大,但它可以給實(shí)習(xí)者更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。公司的大多數(shù)車床都對(duì)實(shí)習(xí)者敞開,只要實(shí)習(xí)者有興趣或者說(shuō)學(xué)習(xí)的欲望,你都可以請(qǐng)教然后練習(xí),這給實(shí)習(xí)者提供了最好的學(xué)習(xí)條件。
公司人員不多,但其中有經(jīng)驗(yàn)和高超技術(shù)的師傅從來(lái)都不缺乏。這給了實(shí)習(xí)者近距。離接觸和學(xué)習(xí)高技術(shù)提供了條件。實(shí)習(xí)者若可與老師傅相處的非常融洽,可認(rèn)其作為老師,這對(duì)實(shí)習(xí)者以后的工作和晉升有著很大的幫助?,F(xiàn)階段,公司的研發(fā)人員還不是很多,許多骨干的崗位還遠(yuǎn)沒(méi)有飽和,所以說(shuō)實(shí)習(xí)者在公司有很大的發(fā)展空間。
公司主營(yíng)行業(yè)有切削加工、數(shù)控CNC加工、線切割加工、其他金屬加工、表面處理、熱處理。這也為求職者提供了比較多樣的選擇范圍。如果求職者覺(jué)得入職公司后所選的工作種類不是自己喜歡的,那么求職者可以通過(guò)自己的努力和與公司的溝通來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,最終使求職者能到合適的崗位工作。
二、工作情況介紹
實(shí)習(xí)階段,因想學(xué)習(xí)更多的內(nèi)容決定多參加幾個(gè)崗位的工作。前期主要做質(zhì)量檢測(cè)的工作,中期做零件加工,后期學(xué)習(xí)編程與繪圖,即相應(yīng)的質(zhì)檢人員,機(jī)床操作員。因自身水平有限,還達(dá)不到編程員的要求,因?yàn)榧庸み^(guò)程中的許多工藝性考慮不到。這正是證明了一句話:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
理措施方面的活動(dòng)。質(zhì)量檢驗(yàn)從屬于質(zhì)量控制,是質(zhì)量控制的重要活動(dòng)。
我從事的是質(zhì)量檢測(cè)員(QC),主要是對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制,嚴(yán)格把關(guān),爭(zhēng)取讓產(chǎn)線不生產(chǎn)或者少生產(chǎn)廢品,提高產(chǎn)品質(zhì)量,為公司節(jié)省成本。
我的工作要求我在生產(chǎn)線上不斷走動(dòng),對(duì)生產(chǎn)的每一道工序都要嚴(yán)格控制首檢,并記錄首檢的結(jié)果,經(jīng)常抽檢批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,對(duì)于有錯(cuò)誤的及時(shí)糾正。工作在車間中所以不能避免聽到機(jī)床的撞擊聲,車間機(jī)械油味重,工作中要接觸產(chǎn)品,要接觸到油漬、粉塵等。
因?yàn)楹N脂斁軝C(jī)械主要生產(chǎn)的事非標(biāo)件、其他機(jī)械零件等,所以零件加工等方面的人員需求也不小。在海沃瑪精密機(jī)械的零件加工崗位,和大多數(shù)人一樣都是重復(fù)著簡(jiǎn)單和枯燥的操作,但就是從這些繁雜、瑣碎的工作中,自己的技術(shù)水平也在一點(diǎn)一點(diǎn)的提升。在普車上,重復(fù)的工作是裝夾,切端面,按照所給的圖形加工零件,最后卸料。這對(duì)非標(biāo)件很有作用。在數(shù)控車床上,人的勞動(dòng)強(qiáng)度大大降低,主要就是裝夾和卸料。有時(shí)也能用到加工中心,加工中心對(duì)于加工長(zhǎng)方體形狀的物體的形狀有很好的操作性。
工
作
日
志1
2013年
11
月
19
日
星期
二
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗(yàn)部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計(jì)劃完成工作
第一天工作,前三天主要是了解企業(yè)的規(guī)章制度,企業(yè)安全規(guī)范,認(rèn)識(shí)企業(yè)崗位所要掌握的工作流程,注意工作時(shí)所要注意的事項(xiàng)。熟悉公司的各個(gè)部門的位置,以待能協(xié)調(diào)各個(gè)單位的工作。
工作情況記錄
上午公司發(fā)給了我們一本關(guān)于本公司的規(guī)章制度。以下是今天所要熟讀的內(nèi)容:一:考勤管理制度
1.目的:加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍:
2.1公司在冊(cè)員工。
2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.考勤方法:
3.1公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;
3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過(guò)程中的監(jiān)督和管理工作,同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請(qǐng)假等情況的記錄、上報(bào)等工作。
4.考勤打卡時(shí)間:
4.1
冬季:白班
上午7:50至11:30,下午13:00至17:00
晚班
17:30至23:30
夏季:白班
上午7:50至11:30,下午13:30至17:30
晚班
18:00至24:00
5.有關(guān)規(guī)定:
5.1考勤規(guī)定
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號(hào),每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡,每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí),均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無(wú)法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說(shuō)明原因,部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒(méi)打卡處理。
5.1.3員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時(shí)內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
5.1.4連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天,給予除名處理;
5.1.5曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;
5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)
曠
工
天
數(shù)
0.5天
1天
1.5天
2天
2.5天
3天
扣月工資(含計(jì)件)
10%
25%
40%
60%
80%
100%
5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失,應(yīng)馬上向辦公室人員申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)考勤卡,并支付工本費(fèi)10元。若丟失后不及時(shí)補(bǔ)領(lǐng),空缺的考勤記錄視同無(wú)打卡處理;
5.1.8辦公室應(yīng)對(duì)考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。
5.1.9上班時(shí)間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴(yán)禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時(shí)間食堂可吸煙)。
熟讀這些以后(主要是公司講解),公司帶領(lǐng)我們參觀公司的數(shù)控車間、鏜床車間、銑床車間(加工中心),并讓我們上機(jī)床熟悉操作數(shù)分鐘。
問(wèn)題與建議
今天,熟讀了公司的部分規(guī)章與制度,認(rèn)真聽了工作人員的講解和勸告。雖然今天的任務(wù)比較簡(jiǎn)單,但這關(guān)系到我們以后工作的安全,了解這些對(duì)我們以后在公司的工作、生活和發(fā)展有很大的幫助。
今天工作的很順利,可能是第一天工作,精力旺盛,好奇心很大,這也為我以后的工作展開一個(gè)良好的開端。
工
作
日
志2
2013年
11月
20
日
星期
三
記錄人:
單位名稱:
蘇州海沃瑪機(jī)械機(jī)械有限公司
工作部門:
質(zhì)量檢驗(yàn)部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計(jì)劃完成工作
了解企業(yè)的規(guī)章制度,企業(yè)安全規(guī)范,認(rèn)識(shí)企業(yè)崗位所要掌握的工作流程,注意工作時(shí)所要注意的事項(xiàng)。熟悉公司的各個(gè)部門的位置,以待能協(xié)調(diào)各個(gè)單位的工作。
工作情況記錄
繼續(xù)熟讀公司有關(guān)的規(guī)章制度。今天的所要熟讀的內(nèi)容:二.績(jī)效考核
第一節(jié)
績(jī)效考核基本分析
一、績(jī)效考核范疇
績(jī)效考核,是對(duì)員工在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
績(jī)效考核公式:P=f
(s、m、o、e)。各因素的含義。
績(jī)效考核的分類:
按照績(jī)效考核性質(zhì)劃分;
按照績(jī)效考核主體劃分;
按照績(jī)效考核的工作組織形式劃分;按績(jī)效考核的時(shí)間長(zhǎng)度劃分。
二、績(jī)效考核內(nèi)容
英美等國(guó)家考核制度的“考勤”(工作態(tài)度)與“考績(jī)”(工作成果);國(guó)外企業(yè)考核項(xiàng)目的“個(gè)人特征”、“工作行為”和“工作結(jié)果”三大方面。
我國(guó)公務(wù)員績(jī)效考核的“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面。
在績(jī)效考核中,要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系,確定各項(xiàng)目的分值分配,并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。
三、績(jī)效考核的原則
(一)公平公正原則
(二)客觀準(zhǔn)確原則
(三)敏感性原則
(四)一致性原則
(五)立體性原則
(六)可行性原則
(七)公開性原則
(八)及時(shí)反饋原則
(九)多樣化原則
(十)動(dòng)態(tài)性原則
四、完善績(jī)效考核的措施
(一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)
(二)合理選擇考核方法
(三)由了解情況者進(jìn)行考核
(四)培訓(xùn)考核工作人員
(五)以事實(shí)材料為依據(jù)
(六)公開考核過(guò)程和考核結(jié)果
(七)進(jìn)行考核面談
(八)設(shè)置考核申訴程序
熟讀這些以后(主要是公司講解),公司帶領(lǐng)我們參觀公司的數(shù)控車間、鏜床車間、銑床車間(加工中心),并讓我們上機(jī)床熟悉操作數(shù)分鐘。
問(wèn)題與建議
今天的任務(wù)完成的很好,熟讀了公司的部分規(guī)章與制度,認(rèn)真聽了工作人員的講解和勸告。雖然今天的任務(wù)比較簡(jiǎn)單,但這關(guān)系到我們以后工作的安全,了解這些對(duì)我們以后在公司的工作、生活和發(fā)展有很大的幫助。
今天沒(méi)有出現(xiàn)什么問(wèn)題,我建議大家到公司工作時(shí),要認(rèn)真的了解公司的規(guī)章制度,只有這樣才能與公司更好的結(jié)合。
工
作
日
志3
2013年
11
月
21
日
星期
四
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗(yàn)部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計(jì)劃完成工作
了解企業(yè)的規(guī)章制度,企業(yè)安全規(guī)范,認(rèn)識(shí)企業(yè)崗位所要掌握的工作流程,注意工作時(shí)所要注意的事項(xiàng)。熟悉公司的各個(gè)部門的位置,以待能協(xié)調(diào)各個(gè)單位的工作。
工作情況記錄
今天的主要工作還是熟讀公司的規(guī)章制度,主要是企業(yè)讓我們能按照工廠的規(guī)章制度辦事,通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),我了解公司的各種規(guī)定,還有公司對(duì)員工的各種保證和福利,這也為我們以后的工作提供有力的保障,使我們能夠更加努力的工作,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
問(wèn)題與建議
今天熟讀了公司的部分規(guī)章與制度,認(rèn)真聽了工作人員的講解和勸告。雖然今天的任務(wù)比較簡(jiǎn)單,但這關(guān)系到我們以后工作的安全,了解這些對(duì)我們以后在公司的工作、生活和發(fā)展有很大的幫助。
工
作
日
志4
2013年
11
月
22
日
星期
五
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗(yàn)部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計(jì)劃完成工作
今天是正式工作的第一天,計(jì)劃完成55件產(chǎn)品的檢驗(yàn)與編號(hào)。
工作情況記錄
我的工作是不定時(shí)的從輸送來(lái)的零件中抽出一個(gè),然后用游標(biāo)卡尺檢驗(yàn)它的長(zhǎng)度、寬度、和高度(只對(duì)形狀較大的產(chǎn)品適用)。用螺旋測(cè)微器來(lái)測(cè)產(chǎn)品中小孔的深度和階梯面的高度。對(duì)于不方面用螺旋測(cè)微器的,用游標(biāo)卡尺來(lái)完成
如圖是所需要質(zhì)檢的零件圖:。
問(wèn)題與建議
今天的任務(wù)完成的較好,因?yàn)槭钦焦ぷ鞯牡谝惶?,以前學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)方法雖然和現(xiàn)在的檢驗(yàn)幾乎一樣,但是因?yàn)槭堑谝惶旃ぷ鳎直容^冷,檢驗(yàn)的比較慢。這就要求要沉下心來(lái),不要因?yàn)閯e人的進(jìn)度而影響自己。在檢驗(yàn)過(guò)程中,遇到不懂的一定要問(wèn)。最后,態(tài)度永遠(yuǎn)最重要,尤其對(duì)工作內(nèi)容比較簡(jiǎn)單的工作。
工
作
日
志5
2013年
11
月
25
日
星期
一
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗(yàn)部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計(jì)劃完成工作
今天是正式工作的第二天,計(jì)劃完成55件產(chǎn)品的檢驗(yàn)與編號(hào)。完成后將檢驗(yàn)報(bào)告交給組長(zhǎng)。
工作情況記錄
今天還是檢測(cè)昨天的零件,組長(zhǎng)把我分配到一個(gè)檢測(cè)位置,我就不定時(shí)的從輸送來(lái)的零件中抽出來(lái)一個(gè),然后用游標(biāo)卡尺檢驗(yàn)它的長(zhǎng)度、寬度、和高度(只對(duì)形狀較大的產(chǎn)品適用)。用螺旋測(cè)微器來(lái)測(cè)產(chǎn)品中小孔的深度和階梯面的高度。對(duì)于不方面用螺旋測(cè)微器的,用游標(biāo)卡尺來(lái)完成。然后將各個(gè)檢驗(yàn)好的零件標(biāo)好1-55的編號(hào),交給組長(zhǎng)。
問(wèn)題與建議
因?yàn)槭钦焦ぷ鞯牡诙?,以前學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)方法雖然和現(xiàn)在的檢驗(yàn)幾乎一樣,但是因?yàn)槭莿偨佑|,手比較冷,檢驗(yàn)的比較慢。我想以后會(huì)好的。
工
作
日
志6
2013年
11
月
26
日
星期二
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗(yàn)部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計(jì)劃完成工作
差不多了解了檢驗(yàn)的步驟,所以今天我還得繼續(xù)努力,細(xì)心檢查。
工作情況記錄
今天起床有點(diǎn)遲,我又是實(shí)習(xí)生,所以就慌忙的出發(fā)上班。組長(zhǎng)看到我,讓我以后早點(diǎn)起來(lái),不能養(yǎng)成這種習(xí)慣,雖然,有點(diǎn)尷尬,不過(guò),我還是繼續(xù)我的工作,按照之前的方法,一步一步,感覺(jué)通過(guò)這幾天的經(jīng)驗(yàn),我在心態(tài)上比較坦然,不像之前那么緊張了。
問(wèn)題與建議
今天的工作基本上是不錯(cuò)的,只是由于今天的遲到,讓我感到挺愧疚的,以后我會(huì)注意的,
工
作
日
志7
2013年
11
月
27
日
星期
三
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗(yàn)部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計(jì)劃完成工作
計(jì)劃完成60件產(chǎn)品的檢驗(yàn)與編號(hào),完成后將檢驗(yàn)報(bào)告交給組長(zhǎng)。
工作情況記錄
工作和在學(xué)校生活真是不一樣,因?yàn)楣ぷ餍枰度牒艽缶?,思想不能懈怠,今天有一個(gè)質(zhì)檢員實(shí)習(xí)生就因?yàn)槭韬?,?dǎo)致報(bào)廢幾十個(gè)產(chǎn)品。這提醒我以后工作要更加用心。還是昨天的產(chǎn)品我用游標(biāo)卡尺來(lái)完成他們外部尺寸的測(cè)量。然后將各個(gè)檢驗(yàn)好的零件標(biāo)好
1-60的編號(hào)。今天檢驗(yàn)?40的圓,部分?jǐn)?shù)據(jù)如下:40.013,40.010,40.020,40.011,40.009,40.020,40.023,40.032,40.033
問(wèn)題與建議
今天的任務(wù)完成的較好,以前學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)方法雖然和現(xiàn)在的檢驗(yàn)幾乎一樣,在前幾天的基礎(chǔ)上,對(duì)于檢驗(yàn)工具的熟悉程度有了增加。心理上有了自信,今天比較順暢的完成任務(wù)。
工
作
日
志8
2013年
11
月
28
日
星期
四
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗(yàn)部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計(jì)劃完成工作
在自己的崗位上繼續(xù)努力,細(xì)心檢查,鍛煉自己。
工作情況記錄
今天組長(zhǎng)為了讓我們更好的了解質(zhì)量檢驗(yàn)的重要性,在檢驗(yàn)快好后,車間管理者將我們叫在一起,讓我們自己計(jì)算產(chǎn)品的合格率。今天的運(yùn)氣不錯(cuò),檢查的零件全部合格,都在誤差范圍之內(nèi),所以,我組的合格率為100%。雖然是抽樣調(diào)查,不過(guò),抽檢的產(chǎn)品合格基本說(shuō)明今天生產(chǎn)的產(chǎn)品都為合格。
問(wèn)題與建議
今天的任務(wù)完成的較好,和往常一樣一絲不茍的檢驗(yàn)。通過(guò)前幾日的熟悉和學(xué)習(xí),對(duì)檢驗(yàn)工具和所要檢驗(yàn)的零件有了超過(guò)往常的認(rèn)識(shí)。檢驗(yàn)慢慢變得得心應(yīng)手了,所以中間就有了休息的時(shí)間。
工
作
日
志9
2013年
11
月
29
日
星期
五
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗(yàn)部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計(jì)劃完成工作
鍛煉自己獨(dú)立自主的工作的能力,了解質(zhì)量檢驗(yàn)合格率的真正意義。
工作情況記錄
今天抽檢了部分零件,應(yīng)該是機(jī)器沒(méi)有調(diào)好,誤差超過(guò)允許范圍,我及時(shí)的反映出來(lái),讓調(diào)機(jī)員重新調(diào)機(jī)器,今天,讓我體會(huì)到質(zhì)檢員的作用了。質(zhì)檢員可以規(guī)避大量不必要的損失。由于一開始的零件不合格,降低了合格率,只有當(dāng)合格率為100%時(shí),才能繼續(xù)進(jìn)行生產(chǎn)。
問(wèn)題與建議
今天的任務(wù)完成的較好,和往常一樣一絲不茍的檢驗(yàn)。通過(guò)前幾日的熟悉和學(xué)習(xí),對(duì)檢驗(yàn)工具和所要檢驗(yàn)的零件有了超過(guò)往常的認(rèn)識(shí)。檢驗(yàn)慢慢變得得心應(yīng)手了,也在今天感覺(jué)到自己的作用了,還是挺開心的。
工
作
日
志10
2013年
12
月
2日
星期
一
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗(yàn)部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計(jì)劃完成工作
今天換了新產(chǎn)品檢驗(yàn)。不過(guò)依然是對(duì)幾個(gè)重要尺寸進(jìn)行檢查。
工作情況記錄
如圖是所需要質(zhì)檢的零件圖:
由于是換了新的零件,所以一開始得認(rèn)真分析檢查的步驟,并且需要仔細(xì)閱讀圖紙,牢記心中,方便以后的檢查。
問(wèn)題與建議
今天換了新的零件,我仔細(xì)的看完圖紙,對(duì)新的零件有了大概的認(rèn)識(shí),讓我能更好的檢查,總體來(lái)說(shuō),我獨(dú)立完成了這些步驟,感覺(jué)到自己的進(jìn)步。
工
作
日
志11
2013年
12
月
3
日
星期
二
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗(yàn)部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計(jì)劃完成工作
在昨天的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步了解零件各個(gè)尺寸,做好檢查工作。
工作情況記錄
已經(jīng)工作半個(gè)月了,逐漸適應(yīng)了現(xiàn)在的工作,也發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣。在組長(zhǎng)和同事的幫助上,我工作也能得心應(yīng)手。今天的工作強(qiáng)度不大,加上我能迅速的完成檢測(cè),我就到生產(chǎn)線上轉(zhuǎn)了一下,感覺(jué)好多東西自己都無(wú)法勝任,這得需要接觸,然后學(xué)習(xí),不過(guò),現(xiàn)在我還是得做好本職工作啊。
問(wèn)題與建議
今天的任務(wù)完成的較好,和往常一樣一絲不茍的檢驗(yàn)。經(jīng)過(guò)上一批產(chǎn)品的檢驗(yàn),現(xiàn)在的我對(duì)于檢驗(yàn)新的產(chǎn)品很有信心不再像開始那樣手忙腳亂了對(duì)質(zhì)檢的工作也有了比較深的認(rèn)識(shí)。
工
作
日
志12
2013年
12
月
4
日
星期
三
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗(yàn)部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計(jì)劃完成工作
要慢慢培養(yǎng)自己的責(zé)任心,同時(shí)專業(yè)知識(shí)也要有所提高,不能老是在一些基礎(chǔ)問(wèn)題上犯錯(cuò)。
工作情況記錄
繼續(xù)昨天的質(zhì)檢任務(wù),定時(shí)抽檢,定時(shí)記錄,今天組長(zhǎng)召開了一個(gè)短會(huì),說(shuō)明一下這半個(gè)月我們實(shí)習(xí)生的工作情況,以及還需要的一些改正和努力,期間,組長(zhǎng)夸獎(jiǎng)了和我一起來(lái)的同事,也讓他和我們分享一下他的工作心得,還得努力啊,爭(zhēng)取下次,我也能作為標(biāo)兵。
問(wèn)題與建議
通過(guò)今天的短會(huì),讓我們都認(rèn)識(shí)到自身的不足,所以,我還得努力,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。
工
作
日
志13
2013年
12
月
5日
星期四
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗(yàn)部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計(jì)劃完成工作
繼續(xù)昨天的質(zhì)檢內(nèi)容,做到萬(wàn)無(wú)一失。
工作情況記錄
組長(zhǎng)通知我,我下周得轉(zhuǎn)到生產(chǎn)部實(shí)習(xí)操作。明天得對(duì)質(zhì)檢的工作進(jìn)行總結(jié),所以說(shuō)今天是我最后一天進(jìn)行質(zhì)檢工作。不過(guò),工作和之前一樣,依舊是抽檢零件,不過(guò),今天我很珍惜這份工作,因?yàn)樵谶@半個(gè)月中,我學(xué)到很多,這是我的第一份工作,有一個(gè)好的開始,也應(yīng)該有一個(gè)好的結(jié)尾。
問(wèn)題與建議
今天的工作很順利的完成,只是要轉(zhuǎn)入生產(chǎn)部門,對(duì)質(zhì)檢還有有一點(diǎn)依依不舍。希望大家以后工作的時(shí)候,要很出色的完成一天的工作。
工
作
日
志14
2013年
12
月
6日
星期五
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
對(duì)之前的工作進(jìn)行總結(jié),準(zhǔn)備下個(gè)工作日的內(nèi)容。
工作情況記錄
質(zhì)檢的工作告一段落。通過(guò)這階段的學(xué)習(xí)和工作,我學(xué)到了以往在學(xué)校所學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我深刻的明白了經(jīng)驗(yàn)的重要性。只有理論知識(shí)是萬(wàn)萬(wàn)不行的,它無(wú)法變成工作效率。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),這些日子的工作讓我明白了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的重要性。所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,一切要靠自己去努力,去理解。
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、樣品檢驗(yàn)
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
2、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)
求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
問(wèn)題與建議
今天的任務(wù)完成的很好,對(duì)之前的質(zhì)檢工作有較深的認(rèn)識(shí)。
總結(jié)的幾點(diǎn):1、態(tài)度決定一切
2、勤于思考
3、不斷學(xué)習(xí)
工
作
日
志15
2013年
12
月9日
星期一
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
經(jīng)過(guò)為期半個(gè)月的質(zhì)檢工作,讓我對(duì)公司的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)種類有了大概的認(rèn)識(shí),接下來(lái)的又是為其半個(gè)月的加工操作,操作加工中心機(jī)床。
工作情況記錄
圖9.1是加工的零件圖,該零件安排的加工工藝過(guò)程如下:
(1)為保證孔間距精度,先采用中心鉆點(diǎn)孔。(2)采用φ6的鉆頭鉆削兩個(gè)φ6孔。?(3)采用φ7.8鉆頭鉆削φ8孔留余量0.2mm。(4)采用φ30鉆頭鉆留余量2mm。(5)擴(kuò)φ12沉孔。?(6)?粗鏜φ32孔留余量0.03mm。(7)背鏜φ36孔至尺寸。?(8)鉸φ8H7。(9)?精
鏜φ32孔
問(wèn)題與建議
剛剛轉(zhuǎn)入生產(chǎn)部門,對(duì)操作的渴望也得到實(shí)現(xiàn),好多東西都不懂,只能暫時(shí)先跟著師傅學(xué)習(xí),我相信,不久,我就可以獨(dú)自操作生產(chǎn)了。
工
作
日
志16
2013年
12
月10日
星期二
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
好好跟師傅學(xué)習(xí)如何正確操作加工中心機(jī)床。
工作情況記錄
生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人把我分到一臺(tái)機(jī)床,這臺(tái)機(jī)床的操作員是一位二十幾歲的小伙子,我叫他李哥,打完招呼后,他便繼續(xù)操作了,邊操作邊向我講解一下如何加工這個(gè)零件,步驟還是很多的,從裝夾到粗加工,再到精加工,也給我講述了哪個(gè)地方需要注意的。李哥給我演示操作幾遍,不過(guò),由于緊張的關(guān)系,我沒(méi)有全部記清每個(gè)步驟。
問(wèn)題與建議
剛剛接觸機(jī)器,在師傅的演示講解下,雖然懂了一些步驟,不過(guò),還是無(wú)法自己操作,還得繼續(xù)想師傅學(xué)習(xí)。
工
作
日
志17
2013年
12
月11日
星期三
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
繼續(xù)向師傅學(xué)習(xí)如何正確操作機(jī)床,加工零件。
工作情況記錄
今天,我一大早便去車間了,等李哥來(lái)的時(shí)候,他叫我如何開啟機(jī)床,也和我說(shuō)了一天加工完,應(yīng)該如何保養(yǎng)車床。還是李哥操作,我在旁邊學(xué)習(xí),這一次比昨天好多了,沒(méi)有昨天那么緊張了,我問(wèn)了好多我不明白的地方,比如如何建立刀補(bǔ),如何縮小誤差,李哥人很好,能力也很強(qiáng),很快便為我解決了這些難題。
問(wèn)題與建議
今天雖然還是看著師傅操作,不過(guò),我也大概明白該如何操作??傊裉焓斋@很大。
工
作
日
志18
2013年
12
月12日
星期四
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
親自操作機(jī)床,試著生產(chǎn)零件。
工作情況記錄
今天是學(xué)習(xí)的第三天,上午依舊是李哥操作,我繼續(xù)學(xué)習(xí)。不過(guò),到了下午,李哥叫作試試,雖然,上面有規(guī)定,實(shí)習(xí)生最少得學(xué)習(xí)一周,才能上機(jī),不過(guò),我由于好奇還是上去試試了,一開始站在操作臺(tái)上,腦袋一片空白,李哥是過(guò)來(lái)人,在他的鼓勵(lì)引導(dǎo)下,我也慢慢回想之前他操作的步驟,李哥怕出錯(cuò),細(xì)心在旁邊指導(dǎo)。由于還是生疏,我得想很長(zhǎng)時(shí)間才能繼續(xù)下去,不過(guò),實(shí)踐出真知,這比我在旁邊看學(xué)的東西要多的多。記得也牢。
問(wèn)題與建議
在師傅的引導(dǎo)下,我成功加工出一個(gè)零件,不過(guò),不是獨(dú)立完成的,而且花費(fèi)的時(shí)間很長(zhǎng),所以還得繼續(xù)努力。
工
作
日
志19
2013年
12
月13日
星期五
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
邊看邊操作,爭(zhēng)取早點(diǎn)獨(dú)立完成操作。
工作情況記錄
今天李哥告訴我,要想加工一個(gè)零件,必須得讀懂這個(gè)零件的圖紙,所以,我花了好長(zhǎng)時(shí)間研究圖紙,記住各個(gè)尺寸和需要達(dá)到的粗糙度,在理解圖紙的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)操作果然很快,而且這幾天要加工的都是同一個(gè)零件,所以在接受起來(lái)比較輕松了,期間,我也試著操作加工了,雖然時(shí)間不多,不過(guò),我很珍惜這段時(shí)間。我覺(jué)得自己操作的時(shí)候可以學(xué)到更多的東西,出現(xiàn)的錯(cuò)誤也可以讓自己在下一次得到改正。
問(wèn)題與建議
我得更加自信一點(diǎn),師傅操作的這幾天沒(méi)有什么問(wèn)題不代表容易,為了以后能少犯錯(cuò),還得繼續(xù)加油。
工
作
日
志20
2013年
12
月16日
星期一
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
在操作上繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取可以獨(dú)立操作。
工作情況記錄
今天是學(xué)習(xí)操作第五天,按照規(guī)定也是最后一天學(xué)習(xí),明天就可以上機(jī)獨(dú)立操作加工了。今天,我請(qǐng)李哥再一次為我講解一下操作細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng),說(shuō)完,我便提出自己操作試試,李哥欣然同意了。他在旁邊看著,也不出聲指導(dǎo),雖然耗時(shí)還是很多,不過(guò)也是順利加工出一個(gè),李哥簡(jiǎn)單的測(cè)了一下說(shuō),合格,真的很高興。李哥說(shuō),操作只是簡(jiǎn)單的一種加工種類,數(shù)控加工的核心是程序,所以想要成為技術(shù)員,還得想那個(gè)方面發(fā)展,不過(guò),現(xiàn)在的我還是做好操作吧,
問(wèn)題與建議
獨(dú)立加工出了一個(gè),很高興,不過(guò),我怕以后自己還是無(wú)法加工另一個(gè)產(chǎn)品,以后,得多像其他師傅請(qǐng)教。
工
作
日
志21
2013年
12
月17日
星期二
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
獨(dú)立操作,細(xì)心完成任務(wù),避免小錯(cuò)誤。
工作情況記錄
今天我被負(fù)責(zé)人分到一臺(tái)機(jī)床上操作,不過(guò),得先操作一遍讓他檢查,雖然很緊張,不過(guò),我還是鼓足勁上去操作了,加工完成后,負(fù)責(zé)人說(shuō)了操作期間的一些小錯(cuò)誤,不過(guò)零件是合格的。還和我講了操作安全問(wèn)題就讓我正式開始加工了,正式轉(zhuǎn)正因該是高興的,不過(guò),我心里還是有點(diǎn)沒(méi)底,在今天的操作中,我小心翼翼的,生怕哪個(gè)步驟錯(cuò)了,把零件報(bào)廢了,就這樣,心驚膽戰(zhàn)的進(jìn)行加工,一開始,上面對(duì)數(shù)量的要求不高,只是讓我們熟練操作機(jī)床。
問(wèn)題與建議
轉(zhuǎn)正心里沒(méi)底說(shuō)明我在操作上還是不自信,希望通過(guò)以后的加工能改變我的心態(tài)。
工
作
日
志22
2013年
12
月18日
星期三
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
熟練操作機(jī)床
工作情況記錄
一如既往的打開機(jī)床,對(duì)機(jī)床進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢查,便開始進(jìn)行零件的加工了,李哥現(xiàn)在操作另一個(gè)機(jī)床,不過(guò),他會(huì)過(guò)來(lái)看看我,有沒(méi)有地方不明白的。不過(guò),在多次認(rèn)真操作基礎(chǔ)上,我也變得輕松一點(diǎn)了。神情也沒(méi)嗎么嚴(yán)肅了期間也可以和同事聊一下了,同事中有幾個(gè)是我之前的同學(xué),我們一起來(lái)的,他們和我做的也一樣,今天一個(gè)同學(xué)就出錯(cuò)撞刀了,因?yàn)樗枷氩患?,雖然,沒(méi)有被領(lǐng)導(dǎo)罵,不過(guò),看得出,他很難受。
問(wèn)題與建議
雖然今天不是我犯錯(cuò),不過(guò),也警示我工作的時(shí)候要注意。
工
作
日
志23
2013年
12
月19日
星期四
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
思想集中,認(rèn)真完成任務(wù),提高操作的速度。
工作情況記錄
漸漸地,每個(gè)人開始在意加工的速度,今天,我一個(gè)同事就在炫耀自己多厲害,確實(shí),他加工比較快,也沒(méi)什么誤差,這也打擊到我了,我也試著去加快速度,這幾天下來(lái),我每天加工的數(shù)量也一直在增加,畢竟熟練了一點(diǎn),不過(guò),比較別人來(lái)說(shuō),算慢了,今天,我知道在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)方面都有競(jìng)爭(zhēng)。
問(wèn)題與建議
適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)是好的,過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)出問(wèn)題。
工
作
日
志24
2013年
12
月20日
星期五
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
做好自己,不要攀比,認(rèn)真完成工作。
工作情況記錄
加工逐漸變得熟練,一天加工的零件也變得多了,今天,我的速度和別人差的不多,這我已經(jīng)很滿足了,今天開來(lái)一個(gè)短會(huì),就我們實(shí)習(xí)生工作做一下要求,期間也夸獎(jiǎng)了那個(gè)加工速度很快的那個(gè)實(shí)習(xí)生,總體情況還是挺好的,這幾天都會(huì)加工同一個(gè)零件,所以我們的壓力也少一點(diǎn),只要認(rèn)真點(diǎn)都不會(huì)有太大的問(wèn)題的,散會(huì)后,我和幾個(gè)老員工聊了一會(huì)天,他們也對(duì)我這個(gè)新人提出好多有利的建議,讓我靜下心,很感謝他們。
問(wèn)題與建議
與員工的關(guān)系處理的挺好的,不過(guò),面對(duì)每天一成不變的工作,我還得說(shuō)服自己把心靜下來(lái)。
工
作
日
志25
2013年
12
月23日
星期一
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
在熟練操作機(jī)床的基礎(chǔ)上在學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)。
工作情況記錄
由于這個(gè)零件的訂單很多,所以一直都是加工這個(gè)零件,導(dǎo)致我有點(diǎn)乏味,也因?yàn)檫@個(gè)原因,在心理上放松,思想懈怠,導(dǎo)致今天我也不小心撞刀了,一個(gè)鉆頭由于操作不當(dāng),斷了,我當(dāng)時(shí)也被嚇住了,不過(guò),撞刀是常見的問(wèn)題,我便到刀庫(kù)重新那一個(gè)鉆頭,請(qǐng)李哥幫我裝上了,因禍得福,我學(xué)會(huì)了裝刀了,李哥在一直安慰我,不過(guò),我還是挺自責(zé)的。之后的加工,我就保持了十二分精力來(lái)操作了。
問(wèn)題與建議
由于自己心理上的懈怠,導(dǎo)致犯了一個(gè)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。在思想上大行了我,以后得注意。不能再有類似錯(cuò)誤的發(fā)生。
工
作
日
志26
2013年
12
月24日
星期二
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
在做好自己工作的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)其他生產(chǎn)流程
工作情況記錄
在這么多天的加工基礎(chǔ)上,我也像個(gè)熟練工一樣,雖然,不能走遠(yuǎn),不過(guò),還是可以去看看別人的工作的,今天,我到一個(gè)操作普車的同事旁邊和他聊了幾句,普車雖然在學(xué)校學(xué)過(guò),不過(guò),長(zhǎng)時(shí)間不接觸也忘得差不多了,看著他熟練操作,還是感覺(jué)挺厲害的。聊天之余,他也向我介紹一下普車的操作方法,雖然我是無(wú)法全部領(lǐng)會(huì),不過(guò),最起碼的認(rèn)識(shí)還是有的,還去了裝配師傅那看了一會(huì),感覺(jué)自己需要學(xué)的還是很多的,我是實(shí)習(xí)生,多學(xué)習(xí)才是我應(yīng)該做的。
問(wèn)題與建議
不能停留在原步,要多學(xué)多問(wèn)。壯大自己。
工
作
日
志27
2013年
12
月25日
星期三
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
在做好自己工作的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)其他生產(chǎn)。
工作情況記錄
今天領(lǐng)導(dǎo)視察車間,所以每個(gè)人必須在自己的崗位上。認(rèn)真的工作,領(lǐng)導(dǎo)走后,我們便被叫著去開會(huì),車間主任想我們傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的建議,基本上是滿意的,不過(guò)上面讓我們能在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高加工的速度,因?yàn)?,這批零件廠家急著要。工作就是這樣,要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,所以,散會(huì)后,每個(gè)人沒(méi)碰面就直接去崗位上工作去了,我也一樣,盡自己的努力加快速度生產(chǎn)。
問(wèn)題與建議
提高速度是好事,不過(guò)一定在保證質(zhì)量的前提下。而且在一個(gè)公司,要嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
工
作
日
志28
2013年
12
月26日
星期四
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
做好本職工作,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高加工速度
工作情況記錄
在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我們只能努力提高自己的加工速度,但是,機(jī)器是全自動(dòng)的,我們能做的只是裝夾和修改刀補(bǔ)的時(shí)候快一點(diǎn),也可以適當(dāng)?shù)募涌鞕C(jī)床的運(yùn)作速度,今天,一個(gè)程序員來(lái)檢查程序,那些程序我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候有學(xué)過(guò),只是,水平?jīng)]那么高,我就問(wèn)了他,干這行幾年了,他告訴我,他已經(jīng)干了三年了,而且沒(méi)有度過(guò)大學(xué),只是在工作期間自己學(xué)習(xí)和請(qǐng)教老師傅的,他和我說(shuō),不能只停留在操作,前面的路比較廣,所以得好好的磨練自己。
問(wèn)題與建議
今天是受益匪淺啊,程序員的經(jīng)歷給了我方向,現(xiàn)在干好操作,然后繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)展。
工
作
日
志29
2013年
12
月29日
星期五
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
熟悉一下數(shù)銑床的程序,在做好本職工作的前提下好好練習(xí)一下復(fù)雜產(chǎn)品展開的計(jì)算。
工作情況記錄
今天在機(jī)器加工的時(shí)候,我就抽空看了一下這個(gè)零件加工的程序,因?yàn)樵趯W(xué)校有學(xué)過(guò),有點(diǎn)基礎(chǔ),大部分是可以看懂的,不過(guò)也有的看不懂,有的和學(xué)校學(xué)的有的出入,我在工作之余去問(wèn)了一下李哥,不過(guò),他也多這個(gè)方面不是太了解,又沒(méi)辦法去問(wèn)程序員,只能回去在網(wǎng)上查查資料了。
問(wèn)題與建議
不是沒(méi)有問(wèn)題,只是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。要學(xué)的東西很多很多。
工
作
日
志30
2013年
12
月30日
星期一
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計(jì)劃完成工作
熟悉一下數(shù)銑床的程序,在做好本職工作的前提下好好練習(xí)一下復(fù)雜產(chǎn)品展開的計(jì)算。
工作情況記錄
今天,我繼續(xù)昨天的探索,希望今天能碰到程序員,很幸運(yùn),今天程序員真的來(lái)了車間,我便抓住這個(gè)機(jī)會(huì),關(guān)了機(jī)器,便上前請(qǐng)教了,他也很樂(lè)意的為我解答,說(shuō)了一些網(wǎng)站給我,讓我看著里面的教學(xué)視屏,學(xué)習(xí)一下,也為我以后的學(xué)習(xí)提供一些建議,他告訴我,不僅要學(xué)習(xí)如何編寫程序,還得學(xué)習(xí)如何畫圖,如何設(shè)計(jì)圖紙。在逐漸熟悉操作的情況下,也注意其他方面的學(xué)習(xí)。
問(wèn)題與建議
今天的程序員教會(huì)了許多,也讓我對(duì)以后的路有了一些想法,所以建議各位上班的同事,能多和其他同事聊聊天,有助于你今后的發(fā)展。
四、總結(jié)
我在蘇州海沃瑪精密機(jī)械有限公司的實(shí)習(xí)崗位是檢查員,主要負(fù)責(zé)對(duì)工件,產(chǎn)品的檢查。我所從事的工作內(nèi)容是:
一:對(duì)生產(chǎn)部門流水線有一個(gè)大致的了解;
二:對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)產(chǎn)品是否合格
三:對(duì)產(chǎn)品的合格率,不良原因作好記錄;
四:對(duì)產(chǎn)品的不良原因做好統(tǒng)計(jì),通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析不良原因,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,提出解決措施和改善方法,報(bào)給上級(jí)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我收獲了很多。我認(rèn)識(shí)到了溝通協(xié)調(diào)能力在工作中的重要性。質(zhì)檢部作為我們公司的重要部門,在生產(chǎn)中起著至關(guān)重要的作用。我們需要盡職盡責(zé)為公司所想,為公司所急。社會(huì)不像在學(xué)校,是一個(gè)很復(fù)雜的環(huán)境。工作中與同事領(lǐng)導(dǎo)的溝通,不像學(xué)校里與同學(xué)、老師的溝通那樣輕松,這其中有很多的技巧,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。步入社會(huì),這種與人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)技巧是很重要的,很多時(shí)候,我們即便是無(wú)法完成的事也需要答應(yīng)上司,然后回去協(xié)調(diào),最后哪怕是依然沒(méi)能完成,但我們也要給上司這個(gè)我們?yōu)樯纤痉謶n的過(guò)程。
通過(guò)實(shí)習(xí),我反思了自己在校期間的學(xué)習(xí)情況,我感覺(jué)自己對(duì)知識(shí)的掌握太表面化,沒(méi)有做到深入的理解,在學(xué)校所取得成績(jī)只能說(shuō)是認(rèn)真學(xué)習(xí)的結(jié)果,而事實(shí)上,與實(shí)際根本沒(méi)結(jié)合起來(lái),知識(shí)只停留在書本上。我個(gè)人覺(jué)得我們學(xué)校在專業(yè)課程的開設(shè)方面,應(yīng)多結(jié)合一下實(shí)際工作中所需要的,與實(shí)際聯(lián)系更加緊密一些,讓以后機(jī)械制造與自動(dòng)化這個(gè)專業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習(xí)到更多實(shí)際工作中可以用到的東西。畢竟我們的學(xué)校培養(yǎng)的大多都是高級(jí)技工,學(xué)生畢業(yè)要有真正的技術(shù)才能顯現(xiàn)出我們學(xué)校的優(yōu)勢(shì)。如今,我已經(jīng)能較為熟練的掌握了我所在崗位的一套流程,當(dāng)然,我還存在著許多不足是書本上無(wú)法學(xué)到的,還需要在以后的工作中更加刻苦努力學(xué)習(xí)記錄的,認(rèn)真的去體會(huì)“活到老,學(xué)到老”的真諦。
三年的學(xué)習(xí)生涯即將畫上句號(hào),感謝所以對(duì)我悉心栽培的老師們,謝謝你們!
五、單位或部門考評(píng)意見
(簽名或蓋章)
日期:
年
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)學(xué)術(shù)期刊(光盤版)全文收錄期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)