專業(yè)技術(shù)人才技術(shù)服務(wù)精選(九篇)

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第1篇：專業(yè)技術(shù)人才技術(shù)服務(wù)范文

【關(guān)鍵詞】高職教育 技能型人才 改革措施

【中圖分類號(hào)】G718.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）01-0248-01

1.高技能人才培養(yǎng)的意義

高職院校汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)是為汽車行業(yè)的生產(chǎn)、建設(shè)和服務(wù)一線培養(yǎng)高技能人才的，按照人事部門的有關(guān)統(tǒng)計(jì)，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷人才為國家今后幾年急需的人才。根據(jù)我們對中原地區(qū)的調(diào)研，未來相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，涉及汽車后市場的汽車企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車技術(shù)服務(wù)與貿(mào)易、汽車保險(xiǎn)與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場越來越多，急需大量相關(guān)懂得汽車專業(yè)知識(shí)的專門人才。因此，如何培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的高技能人才是高職院校亟需考慮的問題，也是人才培養(yǎng)改革的探討的重點(diǎn)，對地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2.科學(xué)定位汽車技術(shù)服務(wù)與營銷高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)

國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見》指出，高技能人才屬于應(yīng)用型人才范疇，是指能“適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德智體美全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性人才”。其本質(zhì)特征是具有專業(yè)基本知識(shí)和基本技能的實(shí)際應(yīng)用能力；其規(guī)格特征為高等技術(shù)應(yīng)用性人才；其行為特征是知識(shí)與技能的應(yīng)用活動(dòng)不是機(jī)械地模仿和簡單地勞動(dòng)，而是在“應(yīng)知”基礎(chǔ)上“應(yīng)會(huì)”的智能。

結(jié)合行業(yè)企業(yè)對技能型人才的使用要求，高職院校汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)定位：具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和職業(yè)道德，具備本專業(yè)的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，掌握汽車技術(shù)服務(wù)與銷售的技能，具有與接受的高等教育水平相符的管理溝通與協(xié)調(diào)能力，在汽車技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域、汽車銷售等行業(yè)從事汽車銷售、營銷策劃與管理方面工作的高技能人才。

3.汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

（1）課程體系不完善。汽車技術(shù)服務(wù)營銷專業(yè)是新興專業(yè)，開設(shè)時(shí)間較短，經(jīng)驗(yàn)少，需要借鑒更多的外校經(jīng)驗(yàn)來提高辦學(xué)質(zhì)量，從而適應(yīng)企業(yè)對人才的需求，尤其是課程建設(shè)方面。目前，在課程的設(shè)置上只是注重“技術(shù)”課程，而忽略了“營銷”課程。

（2）教師資源相對短缺。該專業(yè)是比較熱門專業(yè)，從近兩年的招生情況看，前景非常樂觀。那么，由此帶來的是教師資源的不足，尤其是雙師型教師的短缺。

（3）實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、校企合作（實(shí)踐基地）的建設(shè)有待完善。本專業(yè)實(shí)踐性很強(qiáng)，需要學(xué)生有大量時(shí)間在校內(nèi)及校外實(shí)訓(xùn)基地開展實(shí)踐能力的訓(xùn)練。

4.汽車技術(shù)服務(wù)與營銷高技能人才培養(yǎng)的措施

技能型人才培養(yǎng)模式具有十分豐富的內(nèi)涵，根據(jù)技能型人才培養(yǎng)的定位，下面從課程體系、教學(xué)模式、實(shí)踐教學(xué)、師資隊(duì)伍、雙證書制度五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)加以分析。

（1）課程體系的構(gòu)建。課程體系是為了完成培養(yǎng)目標(biāo)把教學(xué)內(nèi)容按一定組織結(jié)構(gòu)所搭建起來的支撐框架，是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)程的總和。課程體系的建設(shè)應(yīng)突出高技能人才培養(yǎng)，在課程設(shè)計(jì)的理念上，突出職業(yè)教育的特征；在課程體系的建構(gòu)上，應(yīng)以某個(gè)工作崗位為出發(fā)點(diǎn)，將學(xué)生個(gè)體的職業(yè)生涯規(guī)劃或轉(zhuǎn)型作為考慮因素突出校企合作與工學(xué)結(jié)合特征。因此，對于本專業(yè)來說應(yīng)該以技術(shù)服務(wù)與營銷服務(wù)并重，構(gòu)建由基本素質(zhì)課、專業(yè)模塊課和專業(yè)技能訓(xùn)練課構(gòu)成的全新課程體系。

（2）教學(xué)手段和教學(xué)方法的創(chuàng)新。采用什么樣的教學(xué)模式對培養(yǎng)從事汽車一線服務(wù)與企業(yè)管理的技能型人才非常重要。按照技術(shù)服務(wù)與營銷服務(wù)兩條腿并行的原則，本專業(yè)應(yīng)著力探索教學(xué)做合一的情境教學(xué)模式，積極探索“做中教、做中學(xué)”的理論與實(shí)踐一體化教學(xué)。在理論教學(xué)中，采用多向的交互式、研討式的教學(xué)方式；在實(shí)踐教學(xué)中，突破單一解說式、參觀體驗(yàn)式的教學(xué)方式，采用現(xiàn)場教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、案例教學(xué)、演練式教學(xué)等多種與提高實(shí)踐能力有關(guān)的教學(xué)方式。

在教學(xué)手段上，積極開展計(jì)算機(jī)多媒體輔助教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)、模擬環(huán)境教學(xué)、情景再現(xiàn)教學(xué)等，對汽車銷售和管理在營銷實(shí)訓(xùn)室采用情景再現(xiàn)的方法，突出對實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，從而達(dá)到實(shí)踐教學(xué)內(nèi)涵深層化、內(nèi)容特色化、過程個(gè)性化和體系規(guī)范化。

（3）加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是高技能人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)，也是高技能人才得以實(shí)現(xiàn)的重要途徑。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地建設(shè)應(yīng)遵循“生產(chǎn)性”的原則，盡可能與生產(chǎn)、管理、服務(wù)一致，使學(xué)生的“學(xué)”與“工”有機(jī)地結(jié)合在一起，探索課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化，加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練。

在校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中，主要就是校企合作，如何突出“技能型”的高職教育特點(diǎn)，如何實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的零距離就業(yè)，多年的實(shí)踐證實(shí)，校企合作辦學(xué)是有效途徑之一。這種合作方式使學(xué)校和企業(yè)形成一種穩(wěn)定的互惠互利機(jī)制。

（4）師資隊(duì)伍建設(shè)是高技能人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。師資隊(duì)伍建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)，“雙師型”教師是師資隊(duì)伍建設(shè)中的核心，教師的職業(yè)能力和教學(xué)能力是實(shí)現(xiàn)高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)與保證高職教育質(zhì)量的重要條件。而實(shí)際上，高職院校的教師大多都是傳統(tǒng)教育模式下培養(yǎng)出來的，專業(yè)技術(shù)操作能力相對薄弱。采取“內(nèi)培外引”發(fā)展方式來加速師資隊(duì)伍的建設(shè)，選送中青年教師到企業(yè)實(shí)踐，進(jìn)行技能培訓(xùn)，使他們按“雙師型”發(fā)展；引進(jìn)有企業(yè)經(jīng)歷的專職教師，充分發(fā)揮其企業(yè)一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢。

（5）加強(qiáng)雙證書教育。實(shí)行“雙證書”制度，使學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書并重且互通，是高等職業(yè)教育自身的特性，也是真正培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)現(xiàn)高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，是提高高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與勞動(dòng)就業(yè)對接的重要舉措。

5.結(jié)語

文章通過對中原經(jīng)濟(jì)區(qū)人才需求的分析，針對目前汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的培養(yǎng)方案的不足，科學(xué)定位了該專業(yè)高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)，分別從課程體系建設(shè)、創(chuàng)新教學(xué)模式、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)和雙證書教育等方面提出了培養(yǎng)高技能型人才的措施和方法。為教師的教學(xué)改革提供思路，為培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)拓寬渠道，為本專業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，其研究具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：專業(yè)技術(shù)人才技術(shù)服務(wù)范文

計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用已是現(xiàn)代信息技術(shù)業(yè)中必不可少的重要一部分，在加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、擴(kuò)大消費(fèi)內(nèi)需的背景下，國家《信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中明確指出，計(jì)算機(jī)應(yīng)用是國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，明確提出在未來5～10年要大力發(fā)展智慧城市、智能辦公等一系列的智能化發(fā)展，而對于高端技能型人才則就需要大量的培養(yǎng)，以滿足信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展所帶來的人才需求緊缺狀態(tài)。

在信息化社會(huì)發(fā)展的背景下，人才、修養(yǎng)與智能一起成為影響信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大瓶頸之一，數(shù)據(jù)顯示：2012年，中國信息技術(shù)市場人才需求為107萬人，由于智慧城市的發(fā)展、智能辦公的進(jìn)一步發(fā)展，以及在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的背景下，作為培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的高職院校也應(yīng)該不斷創(chuàng)新，培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的變化，進(jìn)一步提升專業(yè)服務(wù)社會(huì)的能力。

1 計(jì)算機(jī)應(yīng)用高技能人才培養(yǎng)定位與模式創(chuàng)新實(shí)踐

1.1 以社會(huì)需求為導(dǎo)向進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用高技能人才培養(yǎng)的專業(yè)定位

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)高技能人才培養(yǎng)方案的制定要以社會(huì)需求為導(dǎo)向，要在仔細(xì)的調(diào)研和充分的論證基礎(chǔ)上，對本專業(yè)的辦學(xué)思路、各方面的發(fā)展目標(biāo)以及專業(yè)服務(wù)面向、專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，人才就業(yè)面向等各方面進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。

確定了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)高技能人才培養(yǎng)定位于目標(biāo)位：堅(jiān)持依托現(xiàn)代信息技術(shù)業(yè)的高速發(fā)展，立足紹興，面向浙江，輻射長三角，為浙江信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)培養(yǎng)熟悉計(jì)算機(jī)應(yīng)用崗位操作流程、具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能、商務(wù)策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與運(yùn)營能力的高端技能型人才，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

同時(shí)，在人才培養(yǎng)方案中要突出學(xué)生職業(yè)道德與綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，將職業(yè)道德教育、職業(yè)素質(zhì)教育貫穿于人才培養(yǎng)的券過程，依托“真當(dāng)快修”社會(huì)服務(wù)大平臺(tái)的兩個(gè)功能――“基礎(chǔ)素質(zhì)拓展功能”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力拓展功能”，進(jìn)行學(xué)生綜合素質(zhì)訓(xùn)練與拓展，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的職業(yè)道德與強(qiáng)烈的責(zé)任感，具備較高的文化素養(yǎng)，科學(xué)素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、人際交往和溝通能力、具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等的高素質(zhì)高技術(shù)技能人才。

1.2 構(gòu)建與實(shí)施校社合作雙主體共生共贏型的高技能人才培養(yǎng)模式

積極與社區(qū)、企業(yè)、行業(yè)合作，堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)教結(jié)合之路。始終緊跟國家，尤其是浙江省信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)人才的現(xiàn)實(shí)以及未來需求，要建立社區(qū)、企業(yè)和行業(yè)專家為主體的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，聆聽來自企業(yè)、行業(yè)對人才培養(yǎng)的建設(shè)，定期對畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)崗位以及能力需求的調(diào)研與跟蹤，使專業(yè)人才培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)行業(yè)發(fā)展的需求，形成“校社雙主體共生共贏型”高技能人才培養(yǎng)模式。

培養(yǎng)實(shí)施過程：從一年級(jí)開始，企業(yè)開始導(dǎo)入基本項(xiàng)目課程，二年級(jí)開始導(dǎo)入完整項(xiàng)目課程，三年級(jí)導(dǎo)入項(xiàng)目經(jīng)理課程，企業(yè)和學(xué)校共同完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生考核執(zhí)行雙元制考核體系，企業(yè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)績考核，學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生理論業(yè)績開合，考核采用崗位模塊模式，學(xué)生每完成一個(gè)模塊就會(huì)獲得企業(yè)工作證書上相應(yīng)的模塊業(yè)績。

2 完善與實(shí)施高技能人才培養(yǎng)課程體系，構(gòu)建服務(wù)社會(huì)資源庫

2.1 校社合作共同完成高技能人才職業(yè)崗位分析

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)高技能人才培養(yǎng)的課程體系域教訓(xùn)也改革依據(jù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)崗位群而進(jìn)行，與社區(qū)、企業(yè)行業(yè)專家共同完成對計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的一系列職業(yè)崗位進(jìn)行分析，對能力、知識(shí)、素質(zhì)目標(biāo)進(jìn)行分析。

2.2 基于職業(yè)崗位要求，構(gòu)建與實(shí)施項(xiàng)目化課程體系

以計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)所能從事的職業(yè)崗位（群）中的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師為例，依據(jù)其任職要求，貫徹基于工作過程系統(tǒng)等先進(jìn)職教理念來開發(fā)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師課程體系和改革教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)高技能人才培養(yǎng)，在專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的參與指導(dǎo)下，構(gòu)建以專業(yè)核心技能訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)形成為主線的項(xiàng)目化課程系統(tǒng)。

2.3 開發(fā)面向服務(wù)社會(huì)、產(chǎn)業(yè)的教學(xué)資源庫

根據(jù)專業(yè)服務(wù)社會(huì)的要求。實(shí)施面向信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的教學(xué)資源庫建設(shè)，集成服務(wù)信息產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目，為學(xué)生學(xué)習(xí)開發(fā)企業(yè)項(xiàng)目提供參考和借鑒。

以高技能人才培養(yǎng)為目標(biāo)，以創(chuàng)業(yè)與企業(yè)就業(yè)崗位系統(tǒng)解決問題的綜合實(shí)踐能力為培養(yǎng)項(xiàng)目開發(fā)委主要抓手，建成系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目庫，國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)崗位任職要求貫通的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫，引導(dǎo)課程開發(fā)，形成企業(yè)職業(yè)崗位（群）任職要求和起考評導(dǎo)向型課程庫，為高技能人才培養(yǎng)提供有效的學(xué)習(xí)資源平臺(tái)。

2.4 實(shí)施“階梯遞進(jìn)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)高技能人才在培養(yǎng)的過程中設(shè)計(jì)校社合作“階梯遞進(jìn)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”型高技能人才教學(xué)模式，該教學(xué)模式為企業(yè)工作流程和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為核心課程設(shè)置主線，理論夠用為主，課程實(shí)踐，社會(huì)服務(wù)和定崗實(shí)習(xí)貫穿三年，完全按照企業(yè)對職業(yè)的需求培養(yǎng)高技能人才，以達(dá)到學(xué)生畢業(yè)即就業(yè)的訂單式培養(yǎng)目標(biāo)。

3 人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)與師資提升

3.1 緊密結(jié)合企業(yè)。共同建立全真實(shí)踐教學(xué)基地

在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)高技能人才培養(yǎng)過程中要十分注重實(shí)踐條件建設(shè)，努力形成“校中有廠，廠中有校、校社合作、校企嵌入、共建共管”的實(shí)踐教學(xué)方式。依托省高職高專優(yōu)勢專業(yè)中的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)基地和市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范基地，通過與紹興逸窗信息技術(shù)有限公司、紹興東越科技有限公司的密切交流與溝通，共同建立可校企共享的人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)基地。

3.2 注重生產(chǎn)性實(shí)踐教學(xué)，實(shí)現(xiàn)與校外定崗實(shí)習(xí)有機(jī)銜接建設(shè)

在實(shí)踐性教學(xué)基地的基礎(chǔ)上，構(gòu)建由課題實(shí)訓(xùn)、定崗實(shí)習(xí)、時(shí)候?qū)嵺`等環(huán)節(jié)構(gòu)成的實(shí)踐教學(xué)體系。人才培養(yǎng)課題體系在本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)上完成。同時(shí)課程體系在設(shè)計(jì)上要充分考慮校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)與校外頂崗實(shí)習(xí)的有機(jī)銜接與融通，并通過校內(nèi)實(shí)踐場所與企業(yè)實(shí)習(xí)基地形成互動(dòng)，做到學(xué)校和企業(yè)的無縫對接。

3.3 創(chuàng)新校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行機(jī)制

努力探索，積極創(chuàng)新校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行機(jī)制。在校內(nèi)成立教學(xué)公司―― 現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)中心，該中心完全按照企業(yè)運(yùn)營和管理，由紹興逸窗信息技術(shù)有限公司、東越科技有限公司等企業(yè)和學(xué)校共同管理。

現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)中心緊密依托社區(qū)、企業(yè)，設(shè)立網(wǎng)站開發(fā)部、多媒體設(shè)計(jì)與制作部、電子商務(wù)技術(shù)部、計(jì)算機(jī)外設(shè)維修部等部門以及行政部、人力資源部、信息技術(shù)部、創(chuàng)業(yè)服務(wù)部、財(cái)物部等技術(shù)管理部門。發(fā)揮計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)輻射作用，帶動(dòng)整個(gè)專業(yè)群對人才培養(yǎng)的建設(shè)與發(fā)展，現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)中心在經(jīng)營中與實(shí)訓(xùn)的開展統(tǒng)一起來，實(shí)訓(xùn)的過程就是經(jīng)營的過程，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)與實(shí)訓(xùn)目標(biāo)的雙贏。

4 創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制，提升專業(yè)人才服務(wù)社會(huì)能力

4.1 創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作哦模式，建立“四方共享”校社合作長效機(jī)制

在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的人才培養(yǎng)過程中，堅(jiān)持走產(chǎn)教結(jié)合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)之路，突出為行業(yè)與企業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)，學(xué)校與企業(yè)、行業(yè)深度合作，形成多形式合作、多方面互動(dòng)、深層次延伸的產(chǎn)學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，建立“四共享”的校企合作長效機(jī)制。

創(chuàng)新該機(jī)制實(shí)現(xiàn)校企雙方在人才培養(yǎng)、互利雙贏的共同利益與愿望：企業(yè)投資獲得所追求的回報(bào)，專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)計(jì)劃與企業(yè)規(guī)格的接軌，與勞動(dòng)就業(yè)接軌。充分利用教室、實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)實(shí)習(xí)場所，資源得以共享，達(dá)到校企“雙贏”目的。專業(yè)利用各種教學(xué)資源為企業(yè)提供經(jīng)營便利，降低企業(yè)的經(jīng)營成本；合作企業(yè)每年可以從專業(yè)優(yōu)先選拔畢業(yè)生到企業(yè)工作。專業(yè)的人才培養(yǎng)以協(xié)助企業(yè)進(jìn)行信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施、市場調(diào)查與分析、開發(fā)和設(shè)計(jì)方案的制定與實(shí)施為基礎(chǔ)，在人才培養(yǎng)上，盡可能滿足企業(yè)的希望與要求。

4.2 推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作步伐，提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)與社會(huì)的能力

在構(gòu)建“四共享”校企合作長效機(jī)制的基礎(chǔ)上，深入分析研究產(chǎn)學(xué)研合作的可持續(xù)發(fā)展能力，著力研究專業(yè)人才培養(yǎng)如何提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)能力為出發(fā)點(diǎn)，積極為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，通過培訓(xùn)、研發(fā)、技改、咨詢一體化的面向社會(huì)的技術(shù)服務(wù)，建立專業(yè)對應(yīng)的培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)中心，開發(fā)培訓(xùn)包、建立專家?guī)?，努力為本地區(qū)提高勞動(dòng)者素質(zhì)，解決就業(yè)、再就業(yè)，以及農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移提供服務(wù)，堅(jiān)持人才培養(yǎng)始終服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會(huì)。

5 構(gòu)建并營造高技能人才培養(yǎng)的職業(yè)文化環(huán)境

職業(yè)文化建設(shè)是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新型高技能人才培養(yǎng)和成長的重要保障，創(chuàng)新型高技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)―― 學(xué)生職業(yè)力和學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)，都有賴于學(xué)校整體環(huán)境的支持。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新型高技能人才首先應(yīng)該是和諧職業(yè)人。所謂和諧職業(yè)人，是指德才兼?zhèn)?、人格健全，具備良好的職業(yè)品質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力，能將職業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一的人才。和諧職業(yè)人體現(xiàn)了其做人與做事的統(tǒng)一、能力與素質(zhì)的統(tǒng)一。

在全面培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能的同時(shí)，全面加強(qiáng)職業(yè)文化建設(shè)，以營造和諧職業(yè)人的培養(yǎng)和生長環(huán)境，是實(shí)現(xiàn)高職院校自身可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。

一是以吸收企業(yè)文化為切入點(diǎn)提升高職院校企業(yè)文化。要吸納優(yōu)秀企業(yè)共同奉行的價(jià)值觀，將這些價(jià)值理念滲透到院校的精神文化之中。要將企業(yè)質(zhì)量管理體系引進(jìn)教學(xué)與行政管理中，藉此來改善和提高教育質(zhì)量。要借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的制度文化，特別是優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)的管理模式和管理制度，縮小高職院校與現(xiàn)代企業(yè)之間文化上的差異，有利于培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可的復(fù)合性高技能人才。

二是通過貼近企業(yè)職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)激活高職院校企業(yè)文化。要把團(tuán)隊(duì)意識(shí)教育作為貼近企業(yè)、保證就業(yè)的重要措施來實(shí)施，要以“訂單”培養(yǎng)和頂崗實(shí)習(xí)為載體，將企業(yè)的職業(yè)道德示范、職業(yè)生涯成功實(shí)例、企業(yè)人力資源管理要求作為學(xué)院職業(yè)道德教育的現(xiàn)實(shí)案例，要主動(dòng)對接企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，開展職業(yè)素質(zhì)教育實(shí)踐活動(dòng)，將職業(yè)道德融入到在實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、“訂單”培養(yǎng)等校企合作的過程。

三是吸納傳統(tǒng)職業(yè)文化中的優(yōu)質(zhì)因素豐富高職院校職業(yè)文化。要以誠信作為職業(yè)道德的基準(zhǔn)，并力求益求精，進(jìn)而有效地制約教職員工的職業(yè)行為。要將職業(yè)與整個(gè)人生的意義、甚至終極關(guān)懷聯(lián)系起來，要推崇教書育人事業(yè)的神圣與光榮，使教職員工講自己從事的職業(yè)視為完成人生使命的有效途徑。要重視職業(yè)的服務(wù)性質(zhì)并體現(xiàn)出對從業(yè)人員的尊重、理解與關(guān)懷。既要體現(xiàn)出對服務(wù)對象―― 學(xué)生的尊重和關(guān)愛，體現(xiàn)出服務(wù)者與被服務(wù)者之間的相互尊重，體現(xiàn)出各自的人格尊嚴(yán)，即職業(yè)的人文關(guān)懷。

四是推行文化管理，凝煉高職院校職業(yè)文化。是要依靠精神和理念凝聚團(tuán)隊(duì)意志，激發(fā)廣大師生的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，創(chuàng)造良好的制度環(huán)境和發(fā)展平臺(tái)，要建立人人參與、校企共享和以服務(wù)為宗旨的行政模式，學(xué)校行政管理的方向要逐漸為教師、學(xué)生和企業(yè)提供主動(dòng)的服務(wù)過渡。

第3篇：專業(yè)技術(shù)人才技術(shù)服務(wù)范文

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》提出：“以體制機(jī)制改革為重點(diǎn)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制、辦學(xué)體制；建立健全政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機(jī)制；樹立以提高質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀，鼓勵(lì)學(xué)校辦出特色”。明確了體制機(jī)制改革和提煉辦學(xué)特色是國家中長期教育改革和發(fā)展的主題。

婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的一所地方高職院校，只有發(fā)揮比較優(yōu)勢，打造特色品牌，才能在日趨激烈的競爭中立于不敗之地。幾年來，學(xué)院以就業(yè)為導(dǎo)向，圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)這一辦學(xué)功能，勇于探索，積極創(chuàng)新，煤礦開采技術(shù)專業(yè)走出了一條“政企校多元聯(lián)動(dòng)” 共建專業(yè)的路子。

一、“政企校多元聯(lián)動(dòng)”共建模式的必要性

作為一個(gè)以煤炭為主要能源的國家，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和資源的不可再生，安全、科學(xué)和可持續(xù)開采將是煤炭工業(yè)的永恒主題，因此行業(yè)發(fā)展需要大量高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。然而該類專業(yè)人才培養(yǎng)面臨以下困境：

一是鮮有人就讀。由于該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，終年從事地下工作，環(huán)境陰暗和潮濕，還面臨礦井“五大”災(zāi)害的威脅；加之“嫁女莫嫁煤礦郎，找郎不找挖窯郎”傳統(tǒng)觀念，影響著人們的擇業(yè)、就業(yè)觀，因此一般人都不愿意從事這個(gè)職業(yè)，導(dǎo)致很少有人就讀此類專業(yè)。

二是就讀學(xué)子家境貧困。由于畢業(yè)后工作條件艱苦，待遇又不高，一般家庭都不愿小孩從事這類工作，因此報(bào)考此類專業(yè)主要以經(jīng)濟(jì)條件較差的農(nóng)村考生為主，他們大部分都需要國家助學(xué)政策的支持才能完成學(xué)業(yè)。

三是教學(xué)成本高。由于填報(bào)專業(yè)的學(xué)生人數(shù)不多，往往只有十幾、幾十人，專業(yè)教學(xué)資源又很難與其他專業(yè)實(shí)現(xiàn)資源共享，因此組織教學(xué)時(shí)，教學(xué)成本往往要高出其它專業(yè)數(shù)倍乃至數(shù)十倍，高等院校也不會(huì)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)此類專業(yè)，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)此類專業(yè)的人員更少。

由于上述原因，導(dǎo)致我國煤炭行業(yè)人才匱乏。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，我國88%的煤炭企業(yè)缺少采礦專業(yè)人才，而且人才斷層現(xiàn)象嚴(yán)重，無法滿足現(xiàn)代煤礦采掘機(jī)械化對人才的要求。

二、“政企校多元聯(lián)動(dòng)”共建模式的可行性

一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展亟須提高員工素質(zhì)。婁底是湖南重要的能源原材料基地，煤炭產(chǎn)量占全省煤炭產(chǎn)量的2/5，素有“江南煤?！钡拿雷u(yù)，煤炭產(chǎn)業(yè)是婁底的支柱產(chǎn)業(yè)。然而由于地質(zhì)條件復(fù)雜、基礎(chǔ)條件薄弱、人才嚴(yán)重缺乏等原因，導(dǎo)致事故頻發(fā)，曾引起國務(wù)院有關(guān)部門的高度關(guān)注?！秺涞资腥嗣裾P(guān)于加快推進(jìn)煤礦“四化”建設(shè)的決定》指出：至“十二五”末，組建30個(gè)年生產(chǎn)能力30萬噸的煤礦企業(yè)集團(tuán)，建成32對年產(chǎn)15萬噸以上的骨干礦井，運(yùn)輸機(jī)械化達(dá)100%，掘進(jìn)機(jī)械化達(dá)60%，采煤機(jī)械化達(dá)45%，所有礦井安全質(zhì)量必須達(dá)標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，亟須大力培養(yǎng)培訓(xùn)采礦、機(jī)電等方面的高技術(shù)技能型人才，以提高企業(yè)員工整體素質(zhì)，適應(yīng)“四化”建設(shè)需要。

二是地方政府全力支持人才培養(yǎng)。為了婁底煤炭產(chǎn)業(yè)的安全可持續(xù)發(fā)展，婁底市人民政府高度重視煤炭產(chǎn)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)湖南省《關(guān)于強(qiáng)制配備煤礦工程技術(shù)人員的通知》，并出臺(tái)了婁府閱[2009]10號(hào)文，強(qiáng)制煤礦按照生產(chǎn)能力，配備煤礦工程技術(shù)人員。為使煤礦工程技術(shù)人員強(qiáng)制配備政策落地，出臺(tái)了煤礦工程技術(shù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)的相關(guān)政策，形成了婁底市《關(guān)于全市煤礦安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作的會(huì)議紀(jì)要》、《關(guān)于加強(qiáng)全市安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的實(shí)施方案》、《關(guān)于統(tǒng)籌設(shè)立煤礦安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)專項(xiàng)基金的通知》和《婁底市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》等系列政策支持文件。

三是行業(yè)企業(yè)積極配合。婁底境內(nèi)的煤礦事故，曾使企業(yè)蒙受巨大損失。近年來，隨著《關(guān)于強(qiáng)制配備煤礦工程技術(shù)人員的通知》的出臺(tái)，及婁底市煤礦“四化”建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，企業(yè)在機(jī)械化設(shè)備的投入普遍增加，安全意識(shí)普遍增強(qiáng)，對專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)和員工培訓(xùn)也越來越重視，希望煤炭職業(yè)院校能培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才為煤礦企業(yè)服務(wù)，愿意與煤炭職業(yè)院校合作開展專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)。

四是高職院校主動(dòng)承擔(dān)人才培養(yǎng)任務(wù)。婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院針對婁底煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，開設(shè)了以煤礦開采技術(shù)專業(yè)為龍頭資源開發(fā)與測繪類專業(yè)群，并確定為學(xué)院重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，在專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)等方面制訂了一系列指導(dǎo)性文件和支持政策，力求把這一專業(yè)打造成服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特色專業(yè)和品牌。煤礦開采技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)也是面向婁底及周邊地區(qū)煤礦企業(yè)的采掘生產(chǎn)一線，培養(yǎng)適應(yīng)煤礦采、掘現(xiàn)場施工操作與技術(shù)管理的可持續(xù)發(fā)展的高技術(shù)技能人才。

三、“政企校多元聯(lián)動(dòng)”共建模式的探索過程

一是學(xué)院全力打基礎(chǔ)。學(xué)院主動(dòng)聯(lián)系地方政府與行業(yè)主管部門，明確辦好資源開發(fā)與測繪類專業(yè)的決心。另一方面積極開展煤礦技術(shù)服務(wù)。鼓勵(lì)專業(yè)教師擔(dān)任煤礦技術(shù)顧問，承擔(dān)煤礦擴(kuò)能改造任務(wù)，組織煤礦特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)，以提高教師的雙師素質(zhì)和技術(shù)服務(wù)能力；三是多方聯(lián)動(dòng)，共商專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)大計(jì)。聘請婁底市煤炭、安監(jiān)、煤監(jiān)等部門的現(xiàn)場專家，擔(dān)任資源開發(fā)與測繪類專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)成員和客座教授，定期邀請他們對專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)方案進(jìn)行指導(dǎo)，共同開發(fā)教學(xué)資源。

二是政府主導(dǎo)定模式。婁底市委、市政府高度重視煤炭產(chǎn)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)，多次在婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)場辦公，就對接煤炭產(chǎn)業(yè)的專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)培訓(xùn)進(jìn)行專題研究，形成了婁底市《關(guān)于全市煤礦安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作的會(huì)議紀(jì)要》和《關(guān)于統(tǒng)籌設(shè)立煤礦安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)專項(xiàng)基金的通知》，明確：成立煤礦安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市煤礦安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)工作；全力支持婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦好對接煤炭產(chǎn)業(yè)的專業(yè)；對接煤炭產(chǎn)業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)模式是：政府主導(dǎo)、行業(yè)支持、企業(yè)參與、學(xué)院承辦、市場化運(yùn)作。就煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)人才學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)制定優(yōu)惠政策，推出強(qiáng)制性措施；切實(shí)解決好煤礦專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)，在噸煤中提取0.8元設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于支持婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)學(xué)歷教育和安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)，?？顚Ｓ?。

三是行企支持強(qiáng)專業(yè)。行業(yè)企業(yè)積極支持婁底職院，開展專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)合作。婁底市煤炭局統(tǒng)籌安排全市煤礦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)進(jìn)修工作，下達(dá)指標(biāo)，強(qiáng)制企業(yè)選送優(yōu)秀員工到婁底職院學(xué)習(xí)，免費(fèi)入學(xué)，學(xué)費(fèi)由煤炭專項(xiàng)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支付。煤礦企業(yè)在婁底市煤炭局統(tǒng)籌指標(biāo)的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)發(fā)展對人才培養(yǎng)的需求，增加培養(yǎng)計(jì)劃，與學(xué)院、學(xué)生簽訂訂單培養(yǎng)三方協(xié)議：學(xué)生畢業(yè)后服務(wù)5年以上，訂單培養(yǎng)企業(yè)為學(xué)生繳納全部學(xué)費(fèi)。校企合作優(yōu)化人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)工作過程系統(tǒng)化課程體系和工學(xué)結(jié)合教材。

四、“政企校多元聯(lián)動(dòng)”共建模式取得的初步成果

煤礦開采技術(shù)專業(yè)“政企校多元聯(lián)動(dòng)”共建模式，經(jīng)過幾年實(shí)施，取得了以下初步成果：

1.探索艱苦行業(yè)人才緊缺專業(yè)建設(shè)模式，形成了充滿活力、互利雙贏的校企合作機(jī)制。一是形成了“政府主導(dǎo)、行業(yè)支持、企業(yè)參與、學(xué)院承辦”的多元聯(lián)動(dòng)專業(yè)共建模式。在婁底市政府主導(dǎo)下，企業(yè)參與人才培養(yǎng)，提供訂單，援建實(shí)訓(xùn)設(shè)施，接受教師實(shí)踐、學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)。二是探索了產(chǎn)權(quán)聯(lián)結(jié)的校、企股份制合作模式。校企合資組建華南婁職煤礦技術(shù)服務(wù)有限公司，打造了校企合作平臺(tái)，開展了產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、災(zāi)害防治。三是探索了訂單聯(lián)接的校企共育共管模式。與湖南資江煤業(yè)集團(tuán)等簽訂了《校企辦學(xué)協(xié)議書》，開展了訂單培養(yǎng)、員工互培、技術(shù)人員互聘等工作。行、校、企共同修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案，共建課程體系，開發(fā)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)，合作培養(yǎng)技術(shù)人才。校企聯(lián)手進(jìn)行人員互聘互培，共建校園文化與職業(yè)文化，共同開展煤礦開采技術(shù)應(yīng)用研究與推廣。這種專業(yè)共建模式，被國家安監(jiān)總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)稱之為“婁底模式”。

2.創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，形成了“企業(yè)訂單、學(xué)校接單、政府買單”的免費(fèi)訂單式人才培養(yǎng)模式。我院主動(dòng)適應(yīng)婁底煤炭產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需要，深入推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革，形成了“企業(yè)訂單、學(xué)校接單、政府買單”的免費(fèi)訂單式人才培養(yǎng)模式：在政府主導(dǎo)下，由市煤炭局下訂單計(jì)劃，企業(yè)提供培養(yǎng)人員名單，學(xué)生免費(fèi)入學(xué)，所需資金由婁底市煤炭專項(xiàng)培訓(xùn)基金支付；實(shí)施校企“雙主體”育人，校企共同制定人才培養(yǎng)方案，共同組織教學(xué)，共同評價(jià)學(xué)生，訂單企業(yè)負(fù)責(zé)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)，學(xué)校負(fù)責(zé)校內(nèi)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)。探索了“三進(jìn)三出”工學(xué)交替分段式教學(xué)。“企業(yè)訂單、學(xué)校接單、政府買單”的免費(fèi)訂單式人才培養(yǎng)，貧困學(xué)子不再為交不起學(xué)費(fèi)而發(fā)愁，學(xué)生畢業(yè)后到本市煤礦就業(yè)，也解決了學(xué)生就業(yè)的后顧之憂。

3.校企共建師資隊(duì)伍，形成了“雙專業(yè)帶頭人”引領(lǐng)、雙師導(dǎo)學(xué)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。專業(yè)實(shí)施 “雙專業(yè)帶頭人”制：雙專業(yè)帶頭人一名校內(nèi)骨干教師，一名校外專家，都是“雙師”教師；專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)全部具有本科或以上學(xué)歷，每年定期到礦山企業(yè)頂職擔(dān)任技術(shù)員，及時(shí)了解企業(yè)需求，掌握現(xiàn)代化采礦新技術(shù)；兼職教師都具有中級(jí)及以上職稱、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，全部來自訂單培養(yǎng)企業(yè)，敬業(yè)精神強(qiáng)。

4.完善質(zhì)量保障體系，形成了多元質(zhì)量評價(jià)與監(jiān)控模式。政、礦、校多方聯(lián)動(dòng)，完善以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作規(guī)范為主要內(nèi)容的專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，健全以課程為中心的專業(yè)質(zhì)量預(yù)警、監(jiān)控、評估、報(bào)告的制度體系和保障機(jī)制，探索分段式教學(xué)組織模式，以教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)、課程教學(xué)質(zhì)量考核、頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量管理、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤為重點(diǎn)，形成了以政府滿意度、企業(yè)滿意度、學(xué)生滿意度和崗位滿足度“四度”為核心指標(biāo)的多元質(zhì)量評價(jià)與監(jiān)控模式，人才培養(yǎng)質(zhì)量保障有力。2012年專業(yè)學(xué)生參加全國職業(yè)院校技能大賽，獲得了團(tuán)體、賽項(xiàng)、賽手全部獲獎(jiǎng)的好成績。近三年來，企業(yè)對畢業(yè)生評價(jià)滿意率達(dá)98%以上，畢業(yè)生對口就業(yè)率100%，月工資達(dá)4000-10000元。

5.建設(shè)協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，形成了對接煤炭支柱產(chǎn)業(yè)的專業(yè)服務(wù)能力。專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)以婁底煤礦安全技術(shù)人才培訓(xùn)基地為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮資源開發(fā)以測繪類國培訓(xùn)基地的作用，以瓦斯防治技術(shù)為主要研究方向，強(qiáng)化技術(shù)咨詢與培訓(xùn)、技術(shù)裝備檢驗(yàn)與檢測、技術(shù)研發(fā)與服務(wù)、技能鑒定與取證、技術(shù)文化研究與傳播等服務(wù)特色，形成產(chǎn)學(xué)研用融合發(fā)展的協(xié)同創(chuàng)新與服務(wù)機(jī)制。

由于特色優(yōu)勢明顯，煤礦開采技術(shù)專業(yè)建設(shè)也取得了以下成效：建成湖南省級(jí)精品專業(yè)和中央財(cái)政支持的煤礦安全實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，成為資源開發(fā)與測繪大類國家骨干教師培訓(xùn)基地、湖南省特色專業(yè)和湖南省示范性特色專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目。

五、對“政企校多元聯(lián)動(dòng)”共建模式發(fā)展的建議

探索艱苦行業(yè)人才緊缺專業(yè)建設(shè)模式，解決艱苦行業(yè)人才緊缺問題，培養(yǎng)國家迫切需要的合格的煤礦專業(yè)技術(shù)人才，需要政、企、校多元聯(lián)動(dòng)，長期合作，才能解決。為使“政企校多元聯(lián)動(dòng)”共建模式不斷發(fā)展完善，建議加大政策扶持力度，比如出臺(tái)免費(fèi)教育政策和科研項(xiàng)目資助政策，把國家助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金三項(xiàng)“教育免費(fèi)午餐”最大限度地向資源開發(fā)與測繪類專業(yè)傾斜，以政策導(dǎo)向引導(dǎo)學(xué)生填報(bào)該類專業(yè)，引導(dǎo)公民從事煤礦工作，鼓勵(lì)高等院校積極培養(yǎng)人才，科技人員開展科研開發(fā)和科技創(chuàng)新，如期如質(zhì)如量完成煤礦“四化”建設(shè)任務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

第4篇：專業(yè)技術(shù)人才技術(shù)服務(wù)范文

關(guān)于縣基層農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍 建設(shè)情況的調(diào)研報(bào)告 近年來，X縣基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮、農(nóng)業(yè)增效三大主題，緊扣“吸引人才、培養(yǎng)人才、用好人才”三個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加強(qiáng)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，廣泛開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和新技術(shù)、新品種的示范推廣工作，在加快全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)農(nóng)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展過程中發(fā)揮了重要作用。為加強(qiáng)X縣基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，更好發(fā)揮基層人才隊(duì)伍在促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化過程中發(fā)揮的重要作用，對我縣基層農(nóng)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)狀況進(jìn)行了調(diào)研。

一、基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀

近年來，X縣不斷加強(qiáng)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，目前主要有4支技術(shù)人才隊(duì)伍。

一是政府專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。X縣共有農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)類事業(yè)單位X個(gè)，分別是X、X等，專業(yè)技術(shù)人員X人，涉及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧等。按行業(yè)分，農(nóng)業(yè)X人，林業(yè)X人，畜牧X人。按職稱分，高級(jí)X人，中級(jí)X人，初級(jí)X人。

二是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)及合作社人才隊(duì)伍。X縣現(xiàn)有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)X個(gè)，其中農(nóng)業(yè)X個(gè)，林業(yè)X個(gè)，畜牧X個(gè)。農(nóng)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織X個(gè)，其中農(nóng)業(yè)X個(gè)，林業(yè)X個(gè)，畜牧X個(gè)，蔬菜X個(gè)，共有專業(yè)技術(shù)人員X人。

三是高校專家教授隊(duì)伍。X縣與X大學(xué)等X個(gè)高校保持長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，合作教授X人，其中，農(nóng)業(yè)X個(gè)，林業(yè)X個(gè)，畜牧X個(gè)。按職稱分：教授X人，副教授X人，講師X人。

四是農(nóng)民自身隊(duì)伍。現(xiàn)有懂技術(shù)、善經(jīng)營、精管理、富經(jīng)驗(yàn)的本地“土專家”“田秀才”X人，職業(yè)農(nóng)民X人。

二、主要做法

一是注重組織領(lǐng)導(dǎo)，精心謀劃部署。領(lǐng)導(dǎo)重視是做好任何工作的關(guān)鍵和前提。為加強(qiáng)全縣基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，建立X縣農(nóng)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度，把技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)工作放在重要位置，列為重要議事日程，作為工作重點(diǎn)，定期召開聯(lián)席會(huì)議，研判人才機(jī)構(gòu)、人才資源、人才利用等重要事項(xiàng)，圍繞工作內(nèi)容、工作環(huán)節(jié)、工作重心等方面研究部署工作計(jì)劃和工作任務(wù)，建立了科學(xué)的用人機(jī)制，使此項(xiàng)工作真正落到了實(shí)處。

二是注重自身建設(shè)，不斷完善機(jī)構(gòu)隊(duì)伍。近年來，X縣立足當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)資源和特色產(chǎn)業(yè)，不斷完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，適應(yīng)新時(shí)代對農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的新形勢，先后成立了縣X站、縣農(nóng)業(yè)科研中心等農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)，為壯大基層農(nóng)技人員隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)?；鶎愚r(nóng)業(yè)技術(shù)推廣是一項(xiàng)工作環(huán)境較為艱苦，不受畢業(yè)生青睞的工作，為破解這個(gè)難題，X縣主動(dòng)出擊，通過到定向招聘、綠色通道、快速補(bǔ)充緊缺人才等方式，不斷充實(shí)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，近年來共引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員X人，其中研究生學(xué)歷X人，高級(jí)職稱X人。在補(bǔ)充人員力量的同時(shí)，突出提高技術(shù)人員整體素質(zhì)，在實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員再教育過程中，將理論知識(shí)和實(shí)踐操作并重，將專業(yè)技術(shù)人員送出去“取經(jīng)”，沉下來鍛煉，提高實(shí)踐操作能力，并通過省、市技能大賽舞臺(tái)來檢驗(yàn)水平，讓專業(yè)技術(shù)人員在一線戰(zhàn)場上得到歷練。

三是注重發(fā)揮社會(huì)組織作用，不斷吸引技術(shù)人才。近年來，X縣持續(xù)落實(shí)農(nóng)業(yè)優(yōu)惠政策，加大社會(huì)農(nóng)業(yè)組織建設(shè)，培育和壯大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、合作組織、家庭農(nóng)場等組織專業(yè)技術(shù)人員力量，吸引了大量的農(nóng)業(yè)技術(shù)人才成為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化推進(jìn)的建設(shè)者，呈現(xiàn)百花齊放、百家爭鳴的人才格局。如：位于X鄉(xiāng)的X農(nóng)資公司在短短3年時(shí)間內(nèi)，延伸服務(wù)鏈條，從單一的銷售業(yè)務(wù)逐步發(fā)展為集農(nóng)資銷售、技術(shù)服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品銷售、技能培訓(xùn)為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)連鎖企業(yè)，與該公司長期合作農(nóng)業(yè)教授X人，高級(jí)職稱人才X人，常駐專家X人，為提升科級(jí)含量、發(fā)展壯大當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)揮了巨大作用，真正成為了當(dāng)?shù)氐?ldquo;農(nóng)民之友”“致富之源”。

四是注重發(fā)揮政府職能，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。X縣以職業(yè)農(nóng)民培育為重要抓手，以將農(nóng)民就地轉(zhuǎn)化成技術(shù)員為目標(biāo)，不斷壯大農(nóng)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。近三年，舉辦開展各類培訓(xùn)班XX余期次，培訓(xùn)農(nóng)民XX人次，其中農(nóng)業(yè)類X次，林業(yè)類X次，畜牧類X次。其中，參訓(xùn)龍頭企業(yè)X家，農(nóng)民專業(yè)合作社X家，種養(yǎng)大戶X戶。按照貼近主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、貼近農(nóng)時(shí)季節(jié)、貼近服務(wù)對象的原則，選取X栽植、蔬菜種植、X養(yǎng)殖技術(shù)為培訓(xùn)內(nèi)容，采取集中培訓(xùn)與入戶指導(dǎo)相結(jié)合、傳統(tǒng)教學(xué)與現(xiàn)代媒體教學(xué)相結(jié)合、農(nóng)業(yè)專家培訓(xùn)與種田能手示范相結(jié)合等培訓(xùn)模式，認(rèn)定職業(yè)農(nóng)民XX人。通過培訓(xùn)，傳統(tǒng)農(nóng)民就地轉(zhuǎn)化為農(nóng)技推廣員，大大提高了“職業(yè)農(nóng)民”的造血功能，壯大了技術(shù)人員隊(duì)伍。

五是注重搭建溝通平臺(tái)，不斷加強(qiáng)人才交流。為解決農(nóng)業(yè)專家匱乏問題，X縣積極與高校加強(qiáng)技術(shù)合作，采取“合作社(龍頭企業(yè))+科研院所+基地+農(nóng)戶”模式，利用合作社(龍頭企業(yè))的資金、人員、資源優(yōu)勢，通過“引進(jìn)來”的方式，建立農(nóng)技推廣服務(wù)專家?guī)旌涂蒲惺痉痘兀瑸檗r(nóng)戶提供農(nóng)資、培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)。目前，專家?guī)旌w農(nóng)、林、畜、果、菜五大產(chǎn)業(yè)，吸納專家X人，其中教授職稱X人，高級(jí)職稱X人。我們還將干部職工、種養(yǎng)殖能手、社會(huì)技術(shù)人員“送出去”，到高校和其他科研示范基地“取經(jīng)”，學(xué)習(xí)引進(jìn)最前沿的新知識(shí)、新技術(shù)，提高基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣隊(duì)伍的技術(shù)水平。

三、取得成效

經(jīng)過不懈努力，X縣基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)工作近年取得了顯著成效，為廣大農(nóng)村培養(yǎng)了一批致富帶頭人和技術(shù)能手，這些人在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮了重大作用。

(一)技術(shù)推廣能力顯著增強(qiáng)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平大幅提高。X縣充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)技術(shù)人才作用，利用農(nóng)技隊(duì)伍推廣先進(jìn)的農(nóng)業(yè)技術(shù)，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效。如X鎮(zhèn)的X合作社通過引進(jìn)滴管、測土配肥、病蟲害防治等現(xiàn)代化管理技術(shù)，X作物種植規(guī)模從X畝發(fā)展到現(xiàn)在XX畝，實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；N植，效益3年內(nèi)翻了2番。農(nóng)業(yè)技術(shù)人才在其中起到了關(guān)鍵推動(dòng)作用，該合作社通過邀請X大學(xué)教授現(xiàn)地指導(dǎo)、選派技術(shù)員到山東等地學(xué)習(xí)，在生產(chǎn)過程中推廣生物物理防治病蟲害、田間土肥水管理等技術(shù)，在品種選育上引進(jìn)了X、X等X個(gè)新品種，X品質(zhì)和產(chǎn)量得到極大提高，市場競爭力不斷增強(qiáng)，入社種植戶人均種植面積X畝，年人均收入X元，已形成了該村的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)戶的主要經(jīng)濟(jì)來源。

(二)人才隊(duì)伍逐漸壯大，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平極大提高。通過人才隊(duì)伍建設(shè)，X縣縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)的農(nóng)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍體系不斷擴(kuò)充，中、高級(jí)職稱人才大幅增加，基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍不斷壯大，種植結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，科學(xué)種養(yǎng)殖和管理技術(shù)全面推廣，土地生產(chǎn)效率和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平得到有效提高，20X年全縣新發(fā)展X等經(jīng)濟(jì)作物種植面積X畝，X畜禽養(yǎng)殖數(shù)量達(dá)到XX頭(只、羽)，年增長量達(dá)到X%。

(三)人才帶動(dòng)作用明顯發(fā)揮，農(nóng)民收入持續(xù)增加。在技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)過程中，X縣突出生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)并重的原則，加強(qiáng)懂技術(shù)會(huì)管理的復(fù)合型人才建設(shè)，在提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的同時(shí)，增強(qiáng)管理能力，積極掌握市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，將生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，以實(shí)實(shí)在在的收益激發(fā)周邊群眾學(xué)技術(shù)、學(xué)管理的欲望，帶動(dòng)更多的群眾一起生產(chǎn)、一起致富，種養(yǎng)殖大戶、合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)數(shù)量不斷增多，農(nóng)業(yè)園區(qū)不斷發(fā)展壯大。例如，X鎮(zhèn)X村養(yǎng)殖戶X通過參加養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，發(fā)展X養(yǎng)殖，在專家的指導(dǎo)下，養(yǎng)殖規(guī)模逐年擴(kuò)大，從最初的X只達(dá)到現(xiàn)在的XX只，家庭年人均純收入達(dá)到XXX元。

四、存在問題

近年來，X縣致力于人才強(qiáng)農(nóng)、科技興農(nóng)、技術(shù)富農(nóng)，在農(nóng)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫，使全縣農(nóng)村看到了希望、農(nóng)業(yè)看到了前景、農(nóng)民嘗到了甜頭，但與建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的要求相比，仍存在一定差距。主要體現(xiàn)在：一是人才總量仍然不足，還滿足不了農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展的需求。二是實(shí)踐水平需要提高，學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)職稱較高，但實(shí)踐技術(shù)操作水平偏低的現(xiàn)象，解決生產(chǎn)實(shí)踐問題的能力不足。三是經(jīng)費(fèi)投入還需加大。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。X縣還存在農(nóng)業(yè)創(chuàng)新方面經(jīng)費(fèi)投入不夠，技術(shù)人員研發(fā)創(chuàng)新能力不足，制約農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

五、下一步工作打算

X縣將積極探索適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用機(jī)制，建設(shè)高素質(zhì)的農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，為全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展提供可靠人才保障。

(一)加強(qiáng)人才隊(duì)伍自身建設(shè)。一是構(gòu)建終身教育體系。積極做好專業(yè)技術(shù)人員的再教育工作，為技術(shù)干部創(chuàng)造學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，打造施展才華的平臺(tái)，不斷增強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的服務(wù)水平。二是積極引進(jìn)和培養(yǎng)高層次專業(yè)人才，打造一支高素質(zhì)的技術(shù)人才隊(duì)伍。繼續(xù)加強(qiáng)培育農(nóng)村鄉(xiāng)土人才，健全鄉(xiāng)土人才評聘機(jī)制，將農(nóng)村中更多的“種養(yǎng)大戶”、“ 流通大戶”、“土專家”、“ 田秀才”等人才吸納進(jìn)來。三是加快農(nóng)民技術(shù)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。繼續(xù)加大職業(yè)農(nóng)民、農(nóng)民技術(shù)員培育力度，扎實(shí)開展培訓(xùn)工作，認(rèn)真做好資格認(rèn)定，確保農(nóng)民技術(shù)人才隊(duì)伍逐年發(fā)展壯大。

第5篇：專業(yè)技術(shù)人才技術(shù)服務(wù)范文

一、關(guān)于黨政人才政策

1、強(qiáng)化培養(yǎng)鍛煉，不斷提高黨政人才的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。保證黨政領(lǐng)導(dǎo)干部按時(shí)參加省、市委組織的調(diào)訓(xùn)及重大理論和政策研討班，積極試行領(lǐng)導(dǎo)干部政治理論任職資格考試制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)分考核管理辦法。加強(qiáng)與高校聯(lián)合辦學(xué)的投入力度，每年選派一定數(shù)量的年青干部到發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行中長期培訓(xùn)、掛職或出國（境）學(xué)習(xí)研修。區(qū)直涉外部門中45周歲以下干部，至少掌握一門外語。

2、建立符合科學(xué)發(fā)展觀要求的領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核評價(jià)體系。大力推行公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作，全面推行黨政機(jī)關(guān)中層干部競爭上崗。建立和完善領(lǐng)導(dǎo)干部正常退出機(jī)制，完善定期考核和日?？己酥贫?，健全工作實(shí)績?yōu)橹饕獌?nèi)容的年度考核制度。

3、促進(jìn)黨政干部合理流動(dòng)。處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位工作10年以上，應(yīng)實(shí)行跨部門、跨崗位交流。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子出現(xiàn)空缺時(shí)，應(yīng)從全區(qū)人才庫中選拔推薦。

二、關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理人才政策

4、進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營管理人才社會(huì)地位。大力宣傳有突出貢獻(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理者事跡和管理理念，制定保護(hù)企業(yè)經(jīng)營管理者合法經(jīng)營的管理辦法，任何部門、單位和個(gè)人不得隨意干擾經(jīng)營管理人才的工作。

5、創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理者管理體制。建立企業(yè)經(jīng)營管理人才市場，逐步實(shí)行經(jīng)營管理者任職資格和持證上崗制度，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營者任職職業(yè)化，選聘市場化，為企業(yè)做大做強(qiáng)提供政策、資金、信息等服務(wù)。

6、加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營管理人才培養(yǎng)。制定與實(shí)施符合企業(yè)實(shí)際和國際化要求的企業(yè)經(jīng)營管理人才培訓(xùn)計(jì)劃，建立培訓(xùn)基地。采取多種方式培養(yǎng)一批熟悉國內(nèi)外市場、具有戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理水平的經(jīng)營管理人才，重點(diǎn)培訓(xùn)我區(qū)骨干企業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)的高級(jí)經(jīng)營管理人才，培訓(xùn)費(fèi)用列入成本開支。

三、關(guān)于專業(yè)技術(shù)人才政策

7、加強(qiáng)高層次專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)。采取靈活多樣的方式吸引博士后、教授級(jí)高級(jí)工程師等高層次專業(yè)技術(shù)人員來我區(qū)從事科學(xué)研究工作，工作期間的科研和日常經(jīng)費(fèi)可全額計(jì)入項(xiàng)目成本。全區(qū)要在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園區(qū)等地，籌建1-2個(gè)博士后科研基地，由區(qū)人才發(fā)展基金為每個(gè)基地提供相應(yīng)的啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)。每年從汽車電子、裝備制造、新型建材、農(nóng)產(chǎn)品深加工和精品鋼材等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)中選派20名科技和管理人才到國（境）外學(xué)習(xí)考察。

8、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才的繼續(xù)教育。對專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行繼續(xù)教育，每3年為一個(gè)進(jìn)修期。在進(jìn)修期內(nèi)，高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員接受繼續(xù)教育時(shí)間每年不得少于80學(xué)時(shí)。建立帶薪學(xué)習(xí)制度，鼓勵(lì)在職學(xué)習(xí)，對攻讀更高學(xué)歷或參加新知識(shí)、新技術(shù)、新技能培訓(xùn)的，所在單位應(yīng)給予適當(dāng)資助。

9、改革專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘辦法。凡在我區(qū)工作的專業(yè)技術(shù)人員不受戶籍、所有制、身份、檔案的限制，均可參加專業(yè)技術(shù)資格評審和考試。推行職業(yè)資格制度，完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度，由用人單位自主聘任，按所聘崗位享受相應(yīng)待遇。

10、深化事業(yè)單位用人制度改革。單位內(nèi)部人員根據(jù)崗位需要和本人條件，崗變薪變，規(guī)范按需設(shè)崗、競聘上崗、合同管理環(huán)節(jié)。對事業(yè)單位新進(jìn)人員實(shí)行公開招聘制度，逐步擴(kuò)大人事范圍。

11、鼓勵(lì)、支持科技人才從事科技開發(fā)和到農(nóng)村工作。對從事高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，以及創(chuàng)辦、領(lǐng)辦高新技術(shù)領(lǐng)域合資合作或獨(dú)資項(xiàng)目的，對留學(xué)回國人員已獲得國家科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)資助的，經(jīng)區(qū)政府有關(guān)部門認(rèn)定后，可給予必要的經(jīng)費(fèi)資助。對城區(qū)內(nèi)的有專業(yè)技術(shù)資格的醫(yī)療衛(wèi)生人員因受單位指標(biāo)數(shù)的限制未被聘用的，經(jīng)本人申請、衛(wèi)生局同意，到農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作滿二年的，回城后不受本單位專業(yè)技術(shù)崗位指標(biāo)數(shù)限制，予以聘用。醫(yī)生和教師凡提前申報(bào)中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格的，必須到農(nóng)村服務(wù)一年。

12、鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才通過多種方式創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)。在不損害原單位和他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，同時(shí)完成本職工作任務(wù)的前提下可兼職兼薪。在創(chuàng)辦企業(yè)進(jìn)行科技開發(fā)和科技成果轉(zhuǎn)化過程中有關(guān)部門要在企業(yè)注冊、土地使用、工商稅務(wù)方面提供方便和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

13、保護(hù)人才知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)收益。保護(hù)各類人才在專業(yè)知識(shí)和技術(shù)專利、科研成果、文藝作品或委托研究開發(fā)的科技成果等方面享有的權(quán)益。支持科研人員依法取得科研成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，界定和明晰人才資本產(chǎn)權(quán)及其歸屬，實(shí)行人才資本有償轉(zhuǎn)移。

14、建立高層次人才醫(yī)療優(yōu)惠制度。建立我區(qū)各類優(yōu)秀人才醫(yī)療保障專項(xiàng)資金，對獲得國務(wù)院特殊津貼、省、市政府特殊津貼、區(qū)政府特殊津貼的優(yōu)秀人才，在患重大疾病治療時(shí)給予一定的補(bǔ)貼，并組織體檢、療養(yǎng)等。

四、關(guān)于高技能人才政策

15、加強(qiáng)高技能人才培養(yǎng)。由政府、企業(yè)、受培養(yǎng)人分擔(dān)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。扶持一批辦學(xué)實(shí)力較強(qiáng)、特色突出的技工學(xué)校和重點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，建立裝備制造、信息技術(shù)、現(xiàn)代物流、汽車電子等高技能人才培訓(xùn)基地。大中企業(yè)職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按規(guī)定提取工資總額1.5%，列入成本開支。

16、完善技能人才激勵(lì)機(jī)制。對企業(yè)參加區(qū)級(jí)以上技術(shù)比武、技能大賽的技術(shù)工人，并被評為狀元能手的，授予“金州區(qū)技術(shù)能手”稱號(hào)，可直接申報(bào)晉升上一級(jí)的職業(yè)資格。對獲得國家級(jí)、省級(jí)技術(shù)能手稱號(hào)的可破格申報(bào)。除享受所在企業(yè)自主獎(jiǎng)勵(lì)外，區(qū)政府將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，并由政府出資分批分期組織出國或到外地考察學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)高技能人才在完成本職工作、不損害本單位利益的前提下，到職業(yè)學(xué)校傳授技能，為其他企業(yè)提供技能服務(wù)。

17、加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定工作。改革技師考評制度，取消報(bào)考比例限額，凡符合技師申報(bào)條件的各類人員均可自愿參加技師資格考評。打破資歷和身份限制，鼓勵(lì)和支持各種所有制性質(zhì)的員工參加對口職業(yè)資格考評。

五、關(guān)于農(nóng)村實(shí)用人才政策

18、繼續(xù)實(shí)施“一村（社區(qū)）一名大學(xué)生”計(jì)劃。到村工作大學(xué)生免見習(xí)期，直接轉(zhuǎn)正定級(jí)。服務(wù)期間檔案管理部門免收其檔案管理費(fèi)。服務(wù)期間繳納保險(xiǎn)計(jì)算工齡。在參評或破格參評專業(yè)技術(shù)資格時(shí)，可減少一項(xiàng)參評條件或放寬一項(xiàng)成果等級(jí)。對因故未晉升專業(yè)技術(shù)資格的，可一步到位參評相應(yīng)級(jí)別的專業(yè)技術(shù)資格。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)需要，可優(yōu)先考慮到事業(yè)單位工作。

19、抓緊培養(yǎng)一批懂技術(shù)、會(huì)管理、有領(lǐng)導(dǎo)能力的農(nóng)村基層干部。今后五年全區(qū)要有90%以上的村干部掌握2門以上農(nóng)業(yè)技術(shù)和經(jīng)營管理知識(shí)，其中50%達(dá)到農(nóng)民技術(shù)員、農(nóng)民技師和農(nóng)民高級(jí)技師水平；30%左右的村“兩委”班子成員達(dá)到大專以上文化程度。

20、給予農(nóng)村實(shí)用人才優(yōu)惠待遇。凡取得農(nóng)民技術(shù)職稱證書或職業(yè)資格證書的農(nóng)村實(shí)用人才，在同等條件下，可優(yōu)先申請農(nóng)貸資金、享受貸款貼息、承包土地荒山、享有政府提供先進(jìn)農(nóng)機(jī)的優(yōu)先使用權(quán)等。

六、關(guān)于吸引國內(nèi)外各類人才，促進(jìn)人才合理流動(dòng)政策

21、重點(diǎn)引進(jìn)優(yōu)秀人才的條件。對引進(jìn)到黨政機(jī)關(guān)工作的博士或博士后等高層次人才和緊缺人才，可在編制限額內(nèi)直接聘任中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，一年試用期滿后，經(jīng)考核勝任工作的正式任職。到事業(yè)單位工作的可不受編制限制，確定行政職務(wù)不受職數(shù)限制；到企業(yè)工作的，可直接認(rèn)定和聘任相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)工程所需的專家、學(xué)者、學(xué)術(shù)帶頭人及專業(yè)技術(shù)人才；能投資、融資、創(chuàng)辦實(shí)體的經(jīng)營管理人才；本科（學(xué)士學(xué)位）學(xué)歷以上的中青年人才作為重點(diǎn)引進(jìn)對象。具體引進(jìn)條件：（1）50周歲以下，具有研究生以上學(xué)歷或副高級(jí)職稱以上的人員；（2）45周歲以下，具有全日制本科學(xué)歷或中級(jí)職稱的人員；（3）40周歲以下，具有全日制?？茖W(xué)歷或初級(jí)職稱的人員；（4）具有?？埔陨蠈W(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生。用人單位急需的，經(jīng)區(qū)人才工作協(xié)調(diào)小組組織專家評估認(rèn)定的特殊專業(yè)人才，可適當(dāng)放寬條件。

22、落實(shí)相關(guān)配套政策。對引進(jìn)的人才，因本人要求流動(dòng)或出國留學(xué)被原單位辭退、除名或作自動(dòng)離職處理的，經(jīng)區(qū)組織、人事部門審批同意，來我區(qū)前和來我區(qū)后的工作年限合并計(jì)算工齡。其配偶和子女的落戶、入學(xué)、入托、就業(yè)等問題，由區(qū)人事、公安、教育等部門協(xié)調(diào)解決。對落戶或辦理《大連市人才工作居住證》，參照《大連市城鎮(zhèn)戶籍管理制度改革辦法》和《大連市人才工作居住證暫行規(guī)定》執(zhí)行。并由人事機(jī)構(gòu)和社會(huì)保障機(jī)構(gòu)為其辦理人事檔案關(guān)系以及辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移事宜。

23、建立“不求所在、但求所用、來去自由”的柔性引進(jìn)人才機(jī)制。鼓勵(lì)國內(nèi)各類人才來我區(qū)從事兼職、咨詢、講學(xué)、科研和技術(shù)合作、技術(shù)入股、投資興辦企業(yè)或從事其他專業(yè)技術(shù)服務(wù)。支持和鼓勵(lì)企業(yè)設(shè)置“特聘總經(jīng)理”、“特聘工程師”、“特聘技師”、“特聘教授”等職位。

24、加強(qiáng)人才統(tǒng)計(jì)和信息，促進(jìn)人才合理流動(dòng)。建立人才統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系和人才統(tǒng)計(jì)年報(bào)制度，健全全區(qū)統(tǒng)一的人才資源信息庫，定期人才供求信息。消除人才流動(dòng)中的城鄉(xiāng)、區(qū)域、部門、行業(yè)、身份、所有制等限制。進(jìn)一步做好城區(qū)學(xué)校工作滿六年的教師易校交流工作。鼓勵(lì)和組織城區(qū)學(xué)校教師、醫(yī)務(wù)人員等專業(yè)人才到農(nóng)村學(xué)校、醫(yī)院等部門工作，并逐步實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才交流定期化、制度化。

25、完善人才市場服務(wù)功能，構(gòu)建統(tǒng)一開放的人才市場體系。建立社會(huì)化的人才檔案公共管理服務(wù)系統(tǒng)，強(qiáng)化人才招聘、人才培訓(xùn)、人才策劃等服務(wù)項(xiàng)目，辦好金州區(qū)人才市場。逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)人才資源共享和各類人才市場與勞動(dòng)力市場的聯(lián)網(wǎng)貫通。鼓勵(lì)社會(huì)組織、單位和個(gè)人興辦人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。

26、加強(qiáng)人才福利保障和激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。區(qū)政府籌建的經(jīng)濟(jì)適用住房、教師公寓和專家公寓，優(yōu)先出售給符合條件的無住房的各類人才。建立規(guī)范的獎(jiǎng)勵(lì)制度，建立政府對引進(jìn)優(yōu)秀人才實(shí)行安家補(bǔ)貼制度，對引進(jìn)的高層次人才給予一次性安家補(bǔ)貼。設(shè)立“金州區(qū)享受區(qū)政府特殊津貼暨優(yōu)秀人才”等獎(jiǎng)項(xiàng)。從*年到*年每兩年評選一次，區(qū)財(cái)政安排專項(xiàng)資金予以支持。

27、完善多層次的人才開發(fā)投入體系。加快建立政府、用人單位、個(gè)人和社會(huì)的多元化人才投入體系和機(jī)制。區(qū)財(cái)政每年撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)200萬元，設(shè)立“金州區(qū)人才發(fā)展基金”，作為人才工作資金支持。

第6篇：專業(yè)技術(shù)人才技術(shù)服務(wù)范文

在我國的現(xiàn)代制造業(yè)當(dāng)中，焊接技術(shù)占據(jù)著極為關(guān)鍵的地位，焊接是經(jīng)濟(jì)建設(shè)當(dāng)中一種必不可少的技術(shù)。隨著我國社會(huì)的高速發(fā)展，焊接行業(yè)的進(jìn)步，社會(huì)和企業(yè)對焊接專業(yè)應(yīng)用型人才的需求逐漸增大，對焊接人員的素質(zhì)要求也越來越高。因此，加強(qiáng)對高職焊接專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)是極為必要的。

一、我國焊接人才的需求現(xiàn)狀

依據(jù)我國產(chǎn)業(yè)的類別，焊接被應(yīng)用在多個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，如壓力容器、鍋爐、核電設(shè)施、管道、鐵路、造船、發(fā)電設(shè)備、石油化工、汽車、航空航天、水利設(shè)施、工程機(jī)械、醫(yī)療器械及精密儀器，等等。在我國的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中，上述領(lǐng)域涉及面極為廣泛，且具有極大的影響力，其對國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起到了極為關(guān)鍵的作用。

依據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，我國第二產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)已經(jīng)高于2億人，其中制造業(yè)登記注冊的人數(shù)已經(jīng)有3300萬人。我國的鋼產(chǎn)量在46894.36萬噸，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：全球鋼鐵產(chǎn)量中50%～60%利用焊接工藝來實(shí)現(xiàn)從原材料到成品的轉(zhuǎn)變，如金屬構(gòu)架、航空航天、壓力容器及橋梁，等等?？梢酝茢?，當(dāng)前我國從事焊接行業(yè)的人員已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于1000萬人。由此可見，我國對焊接專業(yè)技術(shù)人才的需求極大，隨著社會(huì)的進(jìn)一步建設(shè)與發(fā)展，對焊接人才的需求也將逐年增加。

二、高職院校焊接專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的策略

通過上述對我國焊接人才需求現(xiàn)狀的分析，可以發(fā)現(xiàn)進(jìn)一步加強(qiáng)對高職院校焊接專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)是極為必要的。

1.加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)。高職院校要想有效提升焊接專業(yè)學(xué)生的焊接技術(shù)與素質(zhì)，必須對焊接專業(yè)教師進(jìn)行培養(yǎng)，加大投入，建設(shè)一支具備較高專業(yè)水平與素質(zhì)的教師隊(duì)伍，其中“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)就是一項(xiàng)極為關(guān)鍵的工作。

（1）組織一些專業(yè)教師參加“雙師型”素質(zhì)教師的培訓(xùn)或進(jìn)修。[1]一般而言，組織骨干教師進(jìn)修的具體途徑有兩個(gè)：①組織高職院校骨干教師到企業(yè)參加實(shí)踐，一般專業(yè)教師的理論教學(xué)水平較好，但實(shí)踐水平有待提高，因而可充分運(yùn)用校企合作的方式，組織焊接專業(yè)教師到企業(yè)參加實(shí)際生產(chǎn)，進(jìn)行有效的脫產(chǎn)進(jìn)修，最大限度地提升專業(yè)教師的實(shí)踐能力；②組織專業(yè)教師到對口高校深造。高職院?？蛇x擇一些思維活躍、業(yè)務(wù)水平比較高的專業(yè)教師到對口高校學(xué)習(xí)，有效運(yùn)用對口高校的資源，掌握先進(jìn)的知識(shí)與技能，從而有效提高專業(yè)教師的素質(zhì)水平。

（2）組織教師到有關(guān)單位或企業(yè)進(jìn)行定崗實(shí)踐。高職院校應(yīng)加大對青年教師的有效培養(yǎng)，并且強(qiáng)化“老”教師對年輕教師的帶動(dòng)作用，應(yīng)當(dāng)有針對性、有計(jì)劃性、有目的性地選擇青年教師到企業(yè)或單位開展頂崗實(shí)踐。在實(shí)踐過程當(dāng)中，青年教師可以帶著教學(xué)實(shí)踐過程中所遇到的問題去企業(yè)，向企業(yè)中的技術(shù)人員咨詢與討論，然后把自身所學(xué)習(xí)到的知識(shí)、技術(shù)再傳授給高職生，達(dá)到教學(xué)和實(shí)踐有機(jī)融合的最終目的。此外，教師還能在企業(yè)中宣傳自身的理論研究和技術(shù)，對企業(yè)中的技術(shù)研發(fā)與生產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，在一定程度上推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的快速增長。

（3）在校內(nèi)營造“雙師”培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。高職院校在不斷擴(kuò)展校外雙師培養(yǎng)途徑的過程當(dāng)中，也不能對校內(nèi)的雙師培養(yǎng)工作掉以輕心，可自主開展培訓(xùn)活動(dòng)，亦或通過校辦工廠對教師進(jìn)行有效培養(yǎng)。

2.優(yōu)化教學(xué)方式。我國的高職教育倡導(dǎo)理論與實(shí)踐相結(jié)合，因而在教學(xué)過程中應(yīng)講究方式方法，強(qiáng)調(diào)教學(xué)的實(shí)踐性。對高職焊接專業(yè)而言，要想培養(yǎng)具備高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型人才，就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“實(shí)用”、“實(shí)踐”、“實(shí)際”的基本原則，采取合理、有效的教學(xué)方式展開教學(xué)。高職院校較為常用的教學(xué)方法有：項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法及實(shí)踐教學(xué)法等三種，在不同的情況下可選擇不同的教學(xué)方法。[2]一般而言，在理論知識(shí)的教學(xué)過程中，教師會(huì)采取案例教學(xué)法展開教學(xué)，結(jié)合教學(xué)的內(nèi)容與特點(diǎn)，選取適合的案例，利用通俗易懂、生動(dòng)幽默的語言，為學(xué)生講解、分析有關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生加入教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中，在實(shí)踐過程中學(xué)習(xí)理論知識(shí)，強(qiáng)化對理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)與理解，有效提升學(xué)生的實(shí)踐能力。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，通常采取項(xiàng)目教學(xué)法，教師可以將學(xué)生已經(jīng)掌握的焊接知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工程項(xiàng)目當(dāng)中，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中練習(xí)，在練習(xí)的過程中學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，且對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力進(jìn)行有效培養(yǎng)。

在高職焊接專業(yè)教學(xué)過程中，只有充分結(jié)合專業(yè)教學(xué)的內(nèi)容與特點(diǎn)，選取恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式，且和企業(yè)的實(shí)際需求相聯(lián)系，方能最大限度地提高專業(yè)教學(xué)的質(zhì)量與效率，方能有效提升高職生的學(xué)習(xí)水平與實(shí)踐操作水平。

第7篇：專業(yè)技術(shù)人才技術(shù)服務(wù)范文

一、基本概況

1、現(xiàn)有人才資源情況。

截止**年底，我縣具有中專及以上學(xué)歷或?qū)I(yè)技術(shù)職稱的各類人員達(dá)到7528人，其中在崗的6833人，在職的專業(yè)技術(shù)人員中，黨政干部1445人，企業(yè)經(jīng)營管理人員1043人，專業(yè)技術(shù)人員4307人，其他人員38人。按專業(yè)技術(shù)職稱分，高級(jí)職稱126人，中級(jí)職稱1448人，初級(jí)職稱3497人，無職稱1762人。按學(xué)歷分，大學(xué)本科以上學(xué)歷765人，大專學(xué)歷2666人，中專及以下學(xué)歷3402人。從行業(yè)分布情況看，教育系統(tǒng)2214人，衛(wèi)生系統(tǒng)821人，農(nóng)、林、水系統(tǒng)278人，工業(yè)系統(tǒng)547人，其他系統(tǒng)2973人。

2、緊缺人才情況。

通過問卷調(diào)查，我縣目前緊缺人才243人，其中工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理和工程技術(shù)人員69人，英語專業(yè)人員30人，計(jì)算機(jī)專業(yè)人員28人，城建規(guī)劃和管理人員37人，醫(yī)學(xué)衛(wèi)生專業(yè)人員18人，農(nóng)技人員17人，其他44人。

3、人才工作的基本經(jīng)驗(yàn)。

①建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，形成了工作網(wǎng)絡(luò)?？h委建立了知識(shí)分子工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委副書記擔(dān)任組長，縣委常委、常務(wù)副縣長和縣委常委、組織部長擔(dān)任副組長，成員由人才管理部門和知識(shí)分子比較集中的部門領(lǐng)導(dǎo)組成，主要討論決定有關(guān)重大事項(xiàng)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組在縣委組織部設(shè)立了工作辦公室，并形成了以組織部牽頭，人事勞動(dòng)社會(huì)保障局、科技局、科協(xié)等部門單位協(xié)同管理的工作網(wǎng)絡(luò)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了科技副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長，具體負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作和科技人員管理工作。

②建立工作機(jī)制，加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和管理。一是選拔專業(yè)技術(shù)拔尖人才。出臺(tái)了專業(yè)技術(shù)拔尖人才的選拔和管理辦法，明確選拔條件，定期進(jìn)行選拔，并由黨委、政府進(jìn)行命名表彰。二是加強(qiáng)市“115人才工程”人選的培養(yǎng)。從1998年以來，全縣共推薦選拔了40名市“115人才工程”培養(yǎng)人員，其中第一層次1名，第二層次5名，第三層次34名，既為選拔專業(yè)技術(shù)拔尖人才儲(chǔ)備了后備力量，又培養(yǎng)了一批跨世紀(jì)學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人。三是建立人才培養(yǎng)基金，強(qiáng)化培養(yǎng)措施。為了加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)，縣里建立了科技人才培養(yǎng)基金，對科技人才的科研項(xiàng)目予以資助。既彌補(bǔ)了專業(yè)技術(shù)人員科研經(jīng)費(fèi)的不足，又增強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員開發(fā)科研項(xiàng)目的積極性，有力地促進(jìn)對人才的培養(yǎng)。

③制定相關(guān)政策，積極營造優(yōu)秀人才成長的環(huán)境?？h委、縣政府認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于人才工作的方針政策，制定出臺(tái)各種優(yōu)惠政策，積極培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，加大對人才資源的開發(fā)力度。落實(shí)了專業(yè)技術(shù)拔尖人才享受政府特殊津貼、每年全面體檢等政策，建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、走訪拔尖人才等制度，努力營造尊重知識(shí)、尊重人才、鼓勵(lì)創(chuàng)新的良好環(huán)境。

④積極探索發(fā)揮專業(yè)人員作用的途徑，推進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合?？h里出臺(tái)有關(guān)政策，鼓勵(lì)科技人員以技術(shù)入股，參與收益分配；鼓勵(lì)科技人員離崗創(chuàng)辦實(shí)業(yè)，在三年內(nèi)保留身份、職稱、編制，享受工資晉升、基本工資照發(fā)待遇；鼓勵(lì)農(nóng)技人員在職帶薪承包基地，所獲收益歸個(gè)人，既可促進(jìn)農(nóng)技人員鉆研技術(shù)，又可起到帶動(dòng)和示范作用。

二、存在的主要問題及原因。

1、存在問題。

當(dāng)前，科技人才隊(duì)伍建設(shè)存在的問題主要是：

⑴人才總量不足，結(jié)構(gòu)不合理。一是總量不足。截止**年底，全縣具有中專及以上學(xué)歷或初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱的知識(shí)分子僅7528人，每萬人知識(shí)分子數(shù)為235人，而全省平均每萬人擁有知識(shí)分子數(shù)為420人，大大低于全省平均水平。二是結(jié)構(gòu)不合理。在知識(shí)分子隊(duì)伍中，本科學(xué)歷以上或高級(jí)職稱以上的專業(yè)技術(shù)人才的比例明顯低于全省平均水平。與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比，我們知識(shí)分子隊(duì)伍中的初級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員比例高，而高級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員比例低；大專以下學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員比例高，而大學(xué)本科以上學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員比例低。三是分布不均衡。知識(shí)分子大部分集中在教育、衛(wèi)生系統(tǒng)和機(jī)關(guān)部門單位，其中教育、衛(wèi)生系統(tǒng)的知識(shí)分子占全縣總量的45%左右，而在第一、二產(chǎn)業(yè)的知識(shí)分子不足20%。尤其是企業(yè)人才缺乏，如新產(chǎn)品開發(fā)、新工藝設(shè)計(jì)、新技術(shù)應(yīng)用人才，國際貿(mào)易、資本經(jīng)營、營銷人才，懂技術(shù)會(huì)管理的復(fù)合型人才更是奇缺。

⑵人才外流嚴(yán)重，引進(jìn)困難。目前，我們的專業(yè)技術(shù)人才“留不住，引不進(jìn)”的矛盾相當(dāng)突出。一方面，由于發(fā)達(dá)地區(qū)高薪聘請，提供優(yōu)越的工作、生活設(shè)施等誘惑人才的優(yōu)惠條件，使欠發(fā)達(dá)地區(qū)的一些年紀(jì)輕、層次高、潛力大的專業(yè)技術(shù)人才流向發(fā)達(dá)地區(qū)，其中教育系統(tǒng)流失尤為突出，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣近三年外流各類人才64人，其中高學(xué)歷，中、高級(jí)職稱人才52人；而另一方面，我們引進(jìn)高層次人才相當(dāng)困難，雖然近幾年黨委、政府和用人單位非常重視招聘引進(jìn)大學(xué)生工作，但收效不大。據(jù)調(diào)查，我縣本地籍**年度大專以上畢業(yè)生212人，其中大學(xué)本科畢業(yè)生132人，而回本縣工作的卻只有51人，其中本科畢業(yè)生只有16人，外籍大中專畢業(yè)生到**工作的也寥寥無幾。

⑶經(jīng)費(fèi)投入不足，保障措施不夠。在這次調(diào)查中，座談對象普遍反映以下幾個(gè)方面：一是課題經(jīng)費(fèi)不足。許多科技人員有課題而沒有經(jīng)費(fèi)，使課題得不到實(shí)施，如有些農(nóng)業(yè)科技人員每年只能與農(nóng)戶協(xié)商，讓農(nóng)民無償提供土地搞試驗(yàn)，如果農(nóng)民不同意就無法進(jìn)行試驗(yàn)，農(nóng)技推廣工作只能停留在眼看、手摸、憑經(jīng)驗(yàn)來開展。二是知識(shí)分子學(xué)習(xí)資料較少。圖書館藏書基本上是文學(xué)類的舊書，而科技人員所需的專業(yè)用書幾乎沒有。三是知識(shí)分子待遇偏低。企事業(yè)單位的科技人員的平均年收入低于國家公務(wù)員，住房條件比較差。四是養(yǎng)老保險(xiǎn)未能解決。除了企業(yè)單位外，其他單位的知識(shí)分子養(yǎng)老保險(xiǎn)問題大部分未能解決，知識(shí)分子存在后顧之憂。

⑷基礎(chǔ)管理薄弱，宣傳不夠到位。目前，我們只掌握幾個(gè)拔尖人才和市“115人才工程”培養(yǎng)人員，對企業(yè)科技人員情況心中無底。同時(shí)，對拔尖人才和市“115人才工程”培養(yǎng)人員的選拔條件、相互關(guān)系等，除了我們具體操作人員和當(dāng)事者等極少數(shù)人知道外，社會(huì)上絕大多數(shù)人不了解。

⑸重視程度不一，知識(shí)更新滯后。在座談?wù){(diào)查中，多數(shù)知識(shí)分子代表講到，對科技人才隊(duì)伍建設(shè)問題，是“上下兩頭重，中間輕”，就是說縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)和基層一些急需用人的單位領(lǐng)導(dǎo)比較重視，而縣級(jí)有關(guān)部門單位不夠重視，使有關(guān)科技人員的政策落實(shí)不夠到位。少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)對科技人員參加學(xué)歷教育、搞研究項(xiàng)目或發(fā)表學(xué)術(shù)論文等，認(rèn)為是科技人員自己評職稱的需要。如果科技人員有培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)，往往以經(jīng)費(fèi)緊張而被取消，更沒有讓專業(yè)技術(shù)人員有出國考察或?qū)W習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)，對科技人員的繼續(xù)教育沒有完備的培訓(xùn)制度和長遠(yuǎn)規(guī)劃，大多數(shù)專業(yè)技術(shù)人員得不到及時(shí)的培訓(xùn)提高，知識(shí)逐步趨于老化。

2、主要原因。

存在以上問題，主要原因是：

⑴思想認(rèn)識(shí)不足。一是少數(shù)部門單位領(lǐng)導(dǎo)對人才工作的重要性認(rèn)識(shí)不足。把科技人才隊(duì)伍建設(shè)作為遠(yuǎn)任務(wù)或軟任務(wù)，存在著“寫在紙上，講在嘴上”的現(xiàn)象。二是科技人員的功利傾向不斷增強(qiáng)。存在“官本位”意識(shí)，擇業(yè)觀落后。愿意到機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，不愿到企業(yè)，愿意到國有單位，不愿到民營單位的思想比較普遍。對物質(zhì)利益的追求明顯增強(qiáng)，許多專業(yè)技術(shù)人員把經(jīng)濟(jì)待遇作為確定自己職業(yè)的重要依據(jù)。三是機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)沒有轉(zhuǎn)變。有的機(jī)關(guān)干部擺著“老爺”架子，存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，對專業(yè)技術(shù)人員不尊重，挫傷了一部分專業(yè)技術(shù)人員的積極性。由于以上因素，致使相當(dāng)部分專業(yè)技術(shù)人員思想不穩(wěn)定，“跳槽”到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、政策寬松、經(jīng)濟(jì)收入高的地區(qū)。

⑵經(jīng)濟(jì)相對落后。作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)規(guī)模小，科技硬件和軟件方面投入不足，影響了科技人才隊(duì)伍的建設(shè)。主要表現(xiàn)在：一是科技人員待遇偏低。據(jù)了解，教師外流到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，年薪基本上在8—10萬元，有的還安排一套住房，解決家屬就業(yè)問題。而在本地的年收入最多只有2-3萬元，往往家屬下崗失業(yè)，與發(fā)達(dá)地區(qū)的收入差距很大。二是吸納人才能力不強(qiáng)。欠發(fā)達(dá)地區(qū)城市化程度不高，社會(huì)公共設(shè)施建設(shè)滯后；工商企業(yè)數(shù)量不多，且傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和微小企業(yè)占較大的比重，企業(yè)的科技含量低，大多是作坊式的工廠；原有的一些科研所隨著改制的深入，逐步萎縮，甚至取締，客觀上制約了全社會(huì)對人才的吸納能力。在座談中，普遍反映，如果發(fā)達(dá)地區(qū)引進(jìn)一個(gè)人才需要10萬元，而我們要引進(jìn)一個(gè)同樣條件的人才，至少要花15萬元，成本要高得多。

⑶工作機(jī)制不夠活。從調(diào)查情況看，基層反映對人才管理管得過死，對編制限制過于死板，沒有形成一個(gè)有效的人才流動(dòng)市場，沒有充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用，也不利于人才的引進(jìn)。如我們有些人才外流，檔案不給，對方用人單位可以重新立建檔案，而我們操作就比較困難。同樣，本地有些部門某專業(yè)技術(shù)人員很缺，而該專業(yè)的技術(shù)人員在其他單位卻學(xué)非所用，就因全額拔款事業(yè)單位和差額拔款事業(yè)單位的差異，而不能調(diào)動(dòng)，使現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員不能充分發(fā)揮作用。

三、措施與對策。

1、擴(kuò)大總量，改善結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大招才引智工作力度。

⑴大力引進(jìn)各類人才。有關(guān)部門每年要牽頭組織赴外地招引人才活動(dòng)1-2次，各企事業(yè)單位要充分發(fā)揮主體作用，從本單位目前和長遠(yuǎn)發(fā)展需要出發(fā)，積極主動(dòng)引進(jìn)所需人才，重點(diǎn)引進(jìn)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。人才交流中心要積極組織用人單位參加各種人才交流洽談會(huì)及組織舉辦人才交流會(huì)。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)建“人才網(wǎng)站”，并與有條件的單位建立聯(lián)網(wǎng)，積極發(fā)展網(wǎng)上人才市場，開展網(wǎng)上招聘人才活動(dòng)。同時(shí)要注重引進(jìn)高學(xué)歷人才和目前緊缺的人才，有關(guān)企業(yè)還可以采取一人一策的方式高薪招聘，積極引進(jìn)外地人才特別是高層次人才和緊缺人才，填補(bǔ)有關(guān)專業(yè)的空白，改善人才結(jié)構(gòu)不合理的狀況。

⑵積極吸引本地籍大學(xué)生回鄉(xiāng)工作。一是發(fā)揮大學(xué)生家長的作用，由家長做好勸說工作，希望子女回本籍工作，能在生活上予以照顧；二是有目的地到有關(guān)大專院校去看望本籍大學(xué)生，關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)，在春節(jié)期間，召開有關(guān)座談會(huì)，希望他們回鄉(xiāng)工作，為家鄉(xiāng)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。三是在引進(jìn)應(yīng)屆大學(xué)生工作中，對本籍大學(xué)生優(yōu)先，因?yàn)楸炯髮W(xué)生回本地工作，相對比較安心，且在住房等生活設(shè)施安排上比較方便。

⑶在招商引資中，做好招才引智工作。把到本地創(chuàng)辦企業(yè)的老板和有關(guān)管理人員作為人才隊(duì)伍的重要組成部分，在引進(jìn)客商、引進(jìn)人才、引進(jìn)資金的同時(shí)，政府或有關(guān)部門要盡量幫助他們解決子女就學(xué)、本人評定職稱等實(shí)際問題，營造良好的環(huán)境。使招商引資工作既促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又能擴(kuò)大人才總量，得到雙贏效果。

⑷大力推廣課題研究開發(fā)項(xiàng)目招投標(biāo)工作。將需要研究開發(fā)的課題項(xiàng)目，不但可以在公司內(nèi)部或縣內(nèi)公示，進(jìn)行招投標(biāo)，也可以面向全市、全省、全國范圍進(jìn)行公開招投標(biāo)，借別人的技術(shù)人才優(yōu)勢，克服本地人才不足的問題，解決有關(guān)技術(shù)問題。

⑸與科技單位聯(lián)姻，共享人才資源。積極鼓勵(lì)有關(guān)部門單位，在人才集聚地區(qū)或有關(guān)大專院校建立科技項(xiàng)目研究開發(fā)中心，使本地企業(yè)與有關(guān)大專院校或科研單位結(jié)成合作伙伴，聘請有關(guān)專家教授兼任中心的技術(shù)研究開發(fā)人員，共享人才資源。縣里每年開展科研成果評獎(jiǎng)，對通過招投標(biāo)開發(fā)的科研項(xiàng)目和企事業(yè)單位與合作伙伴共同開發(fā)的項(xiàng)目，都予以承認(rèn)，一視同仁給予表彰。

2、盤活存量，大膽探索，充分發(fā)揮現(xiàn)有人才作用。

⑴進(jìn)一步充實(shí)完善人才庫。在原有人才庫的基礎(chǔ)上，每年要對學(xué)歷提高、職稱晉升、人事流動(dòng)等情況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，充實(shí)完善人才庫。同時(shí)，要發(fā)揮人才庫的作用，將有關(guān)人才信息定期不定期地進(jìn)行通報(bào)，使現(xiàn)有科技人員能人盡其才。

⑵促進(jìn)人才合理流動(dòng)。根據(jù)專業(yè)對口、人盡其才的原則，打破部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企事業(yè)單位及技術(shù)職稱的界限，允許各類專業(yè)技術(shù)人員通過雙向選擇，自主擇業(yè)。要逐步制定雙向兼職、短期工作、項(xiàng)目合作等靈活多樣的人才流動(dòng)政策，為人才合理有序流動(dòng)創(chuàng)造條件，允許專業(yè)技術(shù)人員在嚴(yán)格履行所簽訂合同的前提下，業(yè)余從事其他技術(shù)、管理、經(jīng)營等工作。

⑶提倡和鼓勵(lì)人才自主創(chuàng)業(yè)。機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在職科技人員要求在本縣離崗創(chuàng)辦、領(lǐng)辦個(gè)私企業(yè)、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)或民辦科研機(jī)構(gòu)的，所在單位應(yīng)予以支持。機(jī)關(guān)、事業(yè)單位在職科技人員，經(jīng)組織人事部門批準(zhǔn)，離崗創(chuàng)辦、領(lǐng)辦個(gè)私企業(yè)或到個(gè)私企業(yè)就業(yè)，可在三年內(nèi)保留身份、職稱、編制，享受工資晉升、基本工資照發(fā)待遇。期滿后可回原單位工作，前后工作時(shí)間合并計(jì)算連續(xù)工齡，工作年限滿20年以上的，可以辦理內(nèi)部退休手續(xù)，達(dá)到退休年齡再辦理退休手續(xù)。工作年限不滿20年，不符合辦理提前退休條件的，可將其人事關(guān)系和人事檔案轉(zhuǎn)入人才交流中心，原工齡視同養(yǎng)老金繳費(fèi)年限。對離崗創(chuàng)辦實(shí)體的，兩年內(nèi)免交工商管理費(fèi)、人事費(fèi)，所交所得稅由財(cái)稅部門全額返還。倡導(dǎo)社會(huì)各界為人才創(chuàng)業(yè)提供資金支持。

⑷加快分配制度改革。積極推進(jìn)分配方式多元化，逐步實(shí)行檔案工資與實(shí)際收入分離的辦法，允許人才與用人單位協(xié)商確定工資。積極鼓勵(lì)人才以專利發(fā)明、知識(shí)、技術(shù)和管理等要素入股，參與分配；鼓勵(lì)企業(yè)從資產(chǎn)增值部分中提取一定比例作為股權(quán)、期股，獎(jiǎng)勵(lì)給有突出貢獻(xiàn)、業(yè)績特別顯著的人才；鼓勵(lì)企業(yè)給人才按科研成果所產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的一定比例提成。

⑸深化職稱改革。進(jìn)一步淡化論資歷、學(xué)歷評聘職稱的老辦法，建立憑實(shí)力、憑業(yè)績評定職稱的激勵(lì)機(jī)制。逐步實(shí)行“評聘分離”，按照個(gè)人申報(bào)、社會(huì)評價(jià)、單位自主聘任和政府宏觀調(diào)控的辦法評聘職稱。對事業(yè)單位高級(jí)職稱的科技人員確因工作需要，且身體能堅(jiān)持正常工作的，本人愿意、單位同意，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)同意，退休時(shí)間可以推遲1-5年。

3、分類管理，加強(qiáng)教育，強(qiáng)化各類人才的培養(yǎng)。

⑴加速培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才骨干隊(duì)伍。進(jìn)一步完善專業(yè)技術(shù)拔尖人才的選拔方式和考核管理辦法，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對入選省“151人才工程”和市“115人才工程”的人選和縣級(jí)專業(yè)技術(shù)拔尖人才，在課題項(xiàng)目計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)按排上要優(yōu)先，對列入市“115人才工程”第一、二層次的人選開展的研究開發(fā)項(xiàng)目，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，資助經(jīng)費(fèi)由市和縣按1：3的比例及時(shí)到位。

⑵加大優(yōu)秀青年科技人才的培養(yǎng)力度。要拓寬視野，不拘一格，公開選拔一批具有潛質(zhì)的優(yōu)秀青年科技人才，為他們提供施展才華的舞臺(tái)。要重視培養(yǎng)年輕人的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，鼓勵(lì)他們在科學(xué)研究和生產(chǎn)實(shí)踐中努力拼搏。正確處理好現(xiàn)有人才與引進(jìn)人才的關(guān)系，創(chuàng)造各類優(yōu)秀青年科技人才平等競爭、脫穎而出、健康成長的機(jī)制。

⑶大力開發(fā)各類經(jīng)濟(jì)適用人才。圍繞提高企業(yè)競爭力，加強(qiáng)技術(shù)工人隊(duì)伍建設(shè)；圍繞發(fā)展效益農(nóng)業(yè)，加強(qiáng)農(nóng)村鄉(xiāng)土人才隊(duì)伍建設(shè)。把這兩支人才隊(duì)伍也納入人才管理和服務(wù)范圍，對他們進(jìn)行現(xiàn)代科技和經(jīng)營管理知識(shí)等培訓(xùn)，給他們評定相應(yīng)的職稱或技術(shù)等級(jí)。積極開展科技支農(nóng)，有計(jì)劃地組織城市科技人才到農(nóng)村去開展技術(shù)承包、技術(shù)推廣、技術(shù)服務(wù)，向農(nóng)民傳授新知識(shí)、新技術(shù)。

⑷增加人才開發(fā)投入，強(qiáng)化人才管理。要安排人才資源開發(fā)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，列入財(cái)政預(yù)算，由組織人事部門統(tǒng)一管理，主要用于市“115人才工程”人選的項(xiàng)目資助和補(bǔ)貼、人才培養(yǎng)、引進(jìn)人才智力等開支。積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)企事業(yè)單位加大對人才資源開發(fā)的投入，逐步形成以市場為導(dǎo)向的人才投入回報(bào)機(jī)制。進(jìn)一步完善人事爭議仲裁制度，妥善解決人才流動(dòng)爭議，維護(hù)個(gè)人與單位的合法權(quán)益。對人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用等各項(xiàng)政策，定期進(jìn)行檢查督促，狠抓落實(shí)。

⑸切實(shí)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育。積極與有關(guān)院校合作聯(lián)合舉辦各類學(xué)歷的成人教育，鼓勵(lì)中青年科技人才攻讀碩士、博士學(xué)位。對引進(jìn)的各類專業(yè)人才和現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人才，要積極組織他們參加各類短期培訓(xùn)班，不斷提高其專業(yè)技能，更新知識(shí)。要加大對科技人才培養(yǎng)的投入，保證繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)不少于職工工資總額的2%，有能力的單位要在此基礎(chǔ)上有新增加。

4、物質(zhì)保障，精神鼓勵(lì)，努力營造尊重知識(shí)、尊重人才的良好環(huán)境。

⑴努力改善人才的工作生活環(huán)境。要關(guān)心人才身體健康，對具有中級(jí)職稱以上及本科以上學(xué)歷的在職專業(yè)技術(shù)人員每年要組織體檢一次，并建立身體健康檔案，體檢費(fèi)用由所在單位支付；有條件的部門和企事業(yè)單位也可以組織其他知識(shí)分子體檢。對具有高級(jí)以上職稱的人員、縣級(jí)以上拔尖人才和引進(jìn)的各類高層次人才，其家屬子女就業(yè)，組織、人事部門給予優(yōu)先照顧；子女上學(xué)或入托，享有自由擇校權(quán)利，公辦學(xué)校在有關(guān)擇校、借讀費(fèi)等費(fèi)用給予優(yōu)惠。

⑵完善科研成果評獎(jiǎng)制度。要堅(jiān)持每年評審一次，對取得重大成果的，要予以重獎(jiǎng)。并充分利用報(bào)紙、電視等新聞工具，大力宣傳專業(yè)技術(shù)人才在現(xiàn)代化建設(shè)中的特殊作用、重要貢獻(xiàn)，大力宣傳優(yōu)秀科技人才的先進(jìn)事跡，及時(shí)表彰先進(jìn)典型，在全社會(huì)進(jìn)一步營造尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍。

⑶重視知識(shí)分子參政議政。一是要通過召開知識(shí)分子座談會(huì)、個(gè)別走訪等形式，暢通知識(shí)分子反映意見建議的渠道，及時(shí)了解他們的思想、傾聽他們對黨委、政府工作意見、建議。二是建立專家咨詢團(tuán)，選擇部分學(xué)科帶頭人或?qū)I(yè)技術(shù)拔尖人才，作為黨委、政府的“智囊”和顧問，參加決策前的論證會(huì)、協(xié)商會(huì)，為宏觀決策提供咨詢，既可充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人才的作用，又可增強(qiáng)黨委、政府決策的科學(xué)性。三是適當(dāng)提高比例，舉薦更多的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才擔(dān)任人大代表、政協(xié)委員。要加大力度選拔優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才到行政崗位任職，充分發(fā)揮知識(shí)分子在行政管理、參政議政、民主監(jiān)督中的作用。

第8篇：專業(yè)技術(shù)人才技術(shù)服務(wù)范文

【摘要】正值石油石化行業(yè)“寒冬期”，油田企業(yè)加快改革轉(zhuǎn)型，利用現(xiàn)有油氣系列技術(shù)“走出去”外闖市場，創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。在轉(zhuǎn)型發(fā)展的新形勢下，如何進(jìn)一步強(qiáng)化人才培養(yǎng)工作，保障外部市場的高效開發(fā)和良好運(yùn)行，結(jié)合油田企業(yè)目前現(xiàn)狀，進(jìn)行分析和思考。

【關(guān)鍵詞】人才培養(yǎng)；開發(fā)運(yùn)營；管理思考

1人才培養(yǎng)的重要意義

企業(yè)發(fā)展需要后續(xù)人才，而人才培養(yǎng)需要堅(jiān)持不懈地抓好培訓(xùn)，這對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.1人才培養(yǎng)是提高企業(yè)競爭力的手段

從油氣技術(shù)服務(wù)市場競爭的角度來看，油氣田管理、管道輸送等上游業(yè)務(wù)因進(jìn)入門檻低而收益較低，并且競爭激烈，油氣化工、處理、脫酸、脫硫等下游業(yè)務(wù)因技術(shù)含量高，運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)高而收益較高，并且競爭對手較少。所以，國有企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮現(xiàn)有的成熟管理和技術(shù)體系優(yōu)勢，不斷提高核心業(yè)務(wù)競爭力，走高端油氣技術(shù)服務(wù)發(fā)展道路，才能在市場中獲得豐厚的收益和回報(bào)，這就需要油田企業(yè)立足自身發(fā)展，完善人才培養(yǎng)體系，通過人才培養(yǎng)不斷提高市場核心競爭力，以保證在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

1.2人才培養(yǎng)是對業(yè)主和員工的高度負(fù)責(zé)

油田企業(yè)做為項(xiàng)目承攬方，應(yīng)當(dāng)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為業(yè)主方提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，履行合同約定，保證承攬項(xiàng)目的安全平穩(wěn)運(yùn)行。另外，還應(yīng)為企業(yè)員工負(fù)責(zé)，為崗位員工創(chuàng)造接受培訓(xùn)教育的機(jī)會(huì)和條件，并且通過培訓(xùn)手段培養(yǎng)具備相應(yīng)崗位安全操作技能和知識(shí)的員工，使員工具備崗位安全操作技能和自我保護(hù)能力。因此，規(guī)范的項(xiàng)目管理、過硬的技術(shù)保障和全面的員工培訓(xùn)都是油田企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任，只有通過持續(xù)的人才培養(yǎng)，才能培養(yǎng)出掌握專業(yè)操作技能和能夠應(yīng)急處理突發(fā)事件的崗位員工，打造出負(fù)責(zé)任的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，保證員工安全健康，為業(yè)主創(chuàng)造安全可靠的項(xiàng)目運(yùn)行保障。

2外部市場存在的問題

隨著油田企業(yè)外部市場的全面開發(fā)和推進(jìn)，專業(yè)技術(shù)人員后續(xù)不足和項(xiàng)目員工培訓(xùn)不到位等問題凸顯，主要存在以下兩方面問題。

2.1外部市場開發(fā)凸顯人才培養(yǎng)不足

油田企業(yè)通過長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理，建立了專業(yè)的油氣技術(shù)管理體系，培養(yǎng)了大批經(jīng)營管理及專業(yè)技術(shù)人才。但在外部市場全面拓展的情況下。一是外部市場業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張，大量員工需要經(jīng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補(bǔ)充到外部項(xiàng)目，而轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)在短期內(nèi)無法培養(yǎng)出技術(shù)成熟的崗位員工，由其是專業(yè)技術(shù)和管理人員需要更長期的實(shí)踐和培養(yǎng)才能具備上崗條件，這就造成企業(yè)內(nèi)部人員富余，外部市場人員緊張的現(xiàn)況。二是從事市場業(yè)務(wù)開發(fā)管理的員工大多由企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理崗位轉(zhuǎn)型從事商務(wù)市場開發(fā)運(yùn)營業(yè)務(wù)，對于市場開發(fā)、項(xiàng)目運(yùn)營沒有接受過專業(yè)的培訓(xùn)和市場實(shí)踐，缺少專業(yè)市場開發(fā)技能和運(yùn)營管理能力，在一定程度上對新市場開發(fā)和現(xiàn)有市場的擴(kuò)展造成影響。二是隨著外部市場的業(yè)務(wù)量快速擴(kuò)張，油田企業(yè)在外部市場所涉及的專業(yè)工種更多、專業(yè)技術(shù)面等更寬，而現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)崗位操作人員一時(shí)不能滿足日益增多的業(yè)務(wù)需要，出現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員后續(xù)接替乏力，無法完全滿足外部市場進(jìn)一步發(fā)展對人才的需求。三是目前油田企業(yè)現(xiàn)有外部項(xiàng)目缺少掌握核心技術(shù)的專業(yè)人才，高端技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目相對較少，主要還是以人員勞務(wù)輸出為主，外部市場總體技術(shù)含量偏低，對市場收益有一定的影響。

2.2項(xiàng)目運(yùn)營凸顯培訓(xùn)管理不到位

隨著在油田企業(yè)內(nèi)部人才資源優(yōu)化和大量外派項(xiàng)目員工的情況下。一是內(nèi)部人力資源優(yōu)化使員工流動(dòng)加速，崗位變動(dòng)頻繁，大量員工經(jīng)集體轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)走向外部項(xiàng)目和新的崗位。培訓(xùn)組織因轉(zhuǎn)崗人員多，項(xiàng)目時(shí)間緊等原因，造成員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)時(shí)間短和缺少生產(chǎn)實(shí)踐，在崗位技能還不完全具備的情況下單獨(dú)頂崗，甚至是先上崗，邊干邊學(xué)等具體問題，為項(xiàng)目安全運(yùn)行埋下隱患。二是外部項(xiàng)目員工在習(xí)慣原有管理模式和工作環(huán)境的情況下，突然面臨生產(chǎn)管理運(yùn)行角色轉(zhuǎn)變、工作地理環(huán)境變化和長時(shí)間單調(diào)枯燥的工作生活等問題，都可能會(huì)從心理等方面表現(xiàn)出種種的不適應(yīng)，而在項(xiàng)目現(xiàn)場因條件限制，缺少相關(guān)方面培訓(xùn)內(nèi)容和心理輔導(dǎo)，可能會(huì)對個(gè)別員工造成不良心理影響，影響項(xiàng)目安全運(yùn)行。三是作為服務(wù)方的油田企業(yè)與業(yè)主方在安全管理、現(xiàn)場生產(chǎn)操作等方面可能存在著一定的管理理念和操作標(biāo)準(zhǔn)偏差問題，由其是系統(tǒng)外企業(yè)甚至可能在項(xiàng)目的運(yùn)行管理過程中出現(xiàn)管理理念碰撞和現(xiàn)場違章指令等情況，容易發(fā)生安全事故。

3人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)思考

綜上所述，油田企業(yè)應(yīng)該提高思想認(rèn)識(shí)，完善員工培訓(xùn)體系，提前培養(yǎng)和儲(chǔ)備項(xiàng)目人才，重點(diǎn)作好以下幾方面的工作。

3.1建立全新的培訓(xùn)管理理念

針對油田企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新形勢，進(jìn)一步提高對外部市場員工培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，結(jié)合油田企業(yè)外部項(xiàng)目的具體情況，樹立全新的培訓(xùn)管理理念，真正意識(shí)到員工培訓(xùn)是企業(yè)市場拓展和安全運(yùn)營的重要基礎(chǔ)，是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要保證，確保培訓(xùn)管理工作落到實(shí)處。

3.2建立外部市場人才培養(yǎng)保障機(jī)制

油田企業(yè)應(yīng)以當(dāng)前國際油價(jià)低位運(yùn)行，油氣生產(chǎn)“休養(yǎng)生息”為契機(jī)，加快內(nèi)部人力資源優(yōu)化，建立外部市場人才培養(yǎng)保障機(jī)制，保證外部市場開發(fā)和運(yùn)營。

3.3完善外部市場員工培訓(xùn)管理體系

油田企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對外部市場的開發(fā)運(yùn)營特點(diǎn)，逐步建立起一套切實(shí)有效的外部市場培訓(xùn)管理體系，確保培訓(xùn)工作到位。一是梳理外部市場培訓(xùn)管理流程。從油田、專業(yè)化單位、項(xiàng)目部三個(gè)層級(jí)明確培訓(xùn)責(zé)任，梳理培訓(xùn)管理流程，制定培訓(xùn)管理任務(wù)，從人才儲(chǔ)備、員工轉(zhuǎn)崗到上崗后的日常培訓(xùn)均應(yīng)有責(zé)任部門和單位進(jìn)行組織、策劃、實(shí)施和效果評估，確保外部市場員工培訓(xùn)管理不斷層，項(xiàng)目培訓(xùn)全覆蓋。二是完善外部市場培訓(xùn)內(nèi)容。各級(jí)培訓(xùn)責(zé)任部門、單位應(yīng)該針對外部項(xiàng)目員工所處的層次、階段、項(xiàng)目、工種等不同情況，有針對性的從專業(yè)技術(shù)知識(shí)、安全知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急處置、公共安全、心理和身體健康等各個(gè)方面編制培訓(xùn)大綱，持續(xù)完善培訓(xùn)內(nèi)容，做到培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容全面實(shí)用、可操作性強(qiáng)。

4結(jié)語

油田企業(yè)在改革轉(zhuǎn)型，市場開發(fā)運(yùn)營過程中，只有通過建立完善的人才培養(yǎng)保障機(jī)制和員工培訓(xùn)管理體系，才能持續(xù)提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，保證外部項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量和市場業(yè)績，最終使油田企業(yè)擺脫困境，走向健康發(fā)展的道路。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：專業(yè)技術(shù)人才技術(shù)服務(wù)范文

關(guān)鍵詞：汽車后市場；發(fā)展?jié)摿Γ蝗瞬判枨?；人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：F4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）17-0070-03

前言

我國工業(yè)的快速發(fā)展帶動(dòng)了汽車行業(yè)的快速發(fā)展，很多國外企業(yè)看中其利益所在，紛紛進(jìn)入中國汽車市場，使中國汽車市場趨于多元化、綜合化。汽車產(chǎn)業(yè)鏈的迅速擴(kuò)張，帶動(dòng)了一系列新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，汽車后市場的迅速發(fā)展成為其主要利益來源，甚至超過了汽車銷售本身的利潤。伴隨著我國汽車行業(yè)的迅速發(fā)展和相關(guān)政策的調(diào)整以及汽車保有量的迅速增加，中國的汽車后市場發(fā)展迅猛，其市場前景十分看好。

一、我國汽車行業(yè)飛速發(fā)展

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國的汽車市場發(fā)展速度呈現(xiàn)出遞增趨勢，也是世界汽車行業(yè)發(fā)展最快的國家。中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)公布，2012年，全國汽車產(chǎn)銷1 927.18萬輛和1 930.64萬輛，同比分別增長4.6%和4.3%，比上年同期分別提高3.8個(gè)百分點(diǎn)和1.9個(gè)百分點(diǎn)，增速穩(wěn)中有進(jìn)。2012年，我國汽車產(chǎn)銷突破1 900萬輛創(chuàng)歷史新高，再次刷新全球紀(jì)錄，連續(xù)4年蟬聯(lián)世界第一。在汽車銷售商的利潤來源中，售后服務(wù)占50%，汽車銷售占10%，零部件銷售占10%，二手車經(jīng)營占20%[1]。

以上數(shù)據(jù)表明，我國的汽車行業(yè)正在步入快速發(fā)展階段，這也就預(yù)示著汽車后市場爆發(fā)期的來臨，巨大的汽車后市場將迎來高速發(fā)展階段；同時(shí)，意味著與汽車消費(fèi)配套的汽車售后市場也將成為一個(gè)龐大的、持續(xù)高速發(fā)展的市場。圖1顯示了2001—2012年我國汽車銷售及增長情況，2011年，隨著刺激消費(fèi)政策的退出，中國汽車行業(yè)的高速增長態(tài)勢漸漸畫上了休止符。從圖1可以看出，2011年，中國汽車的增速為13年來的新低，銷量增長僅為2.6%，一些汽車經(jīng)銷商無力經(jīng)營、宣告破產(chǎn)；但在2012年，中國汽車產(chǎn)業(yè)又進(jìn)入理性增長的年代。

汽車銷量（左軸，萬輛）；同比增長（右軸，%）

圖1 2011—2012年我國汽車銷量及其增長情況

二、我國汽車后市場的發(fā)展?jié)摿捌鋬?yōu)勢

汽車后市場是指汽車銷售以后，圍繞汽車使用過程中的各種服務(wù)，它涵蓋了消費(fèi)者買車后所需要的一切服務(wù)，包括汽車貿(mào)易（進(jìn)出口、新車銷售、二手車交易、租賃、拍賣等）和服務(wù)（配件和用品供應(yīng)、汽車改裝、美容養(yǎng)護(hù)、檢測維修、汽車保險(xiǎn)、汽車俱樂部等），涉及面廣，其營業(yè)額占汽車產(chǎn)業(yè)總營業(yè)額的40%—60%[2]。

（一）中國汽車保有量迅速增加，后市場發(fā)展前景樂觀

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著中國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，汽車需求量和保有量的增長速度不斷增加。中國汽車保有量在2012年已經(jīng)突破1.2億輛。汽車保有量的迅速增加會(huì)引發(fā)新的商機(jī)，給汽車后市場帶來巨大的發(fā)展空間。相關(guān)資料表明，汽車售后服務(wù)利潤是整車銷售利潤的3倍。2009年我國汽車后市場的營業(yè)額為2 400億元，到2012年增加到4 900億元左右。汽車在中國已成為人們的第三生活空間，將直接推動(dòng)中國的汽車后市場發(fā)展。

（二）我國的汽車后市場發(fā)展才剛剛起步，發(fā)展空間十分巨大

在國外成熟的汽車大國中，汽車營業(yè)額分配比為：配件占39%，服務(wù)占33%，制造商占21%，零售占7%。而在國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)額中，配件占37%，服務(wù)僅占12%，制造商占43%，零售占8%[3]。數(shù)據(jù)顯示，我國汽車銷售額中制造商所占比重較大，服務(wù)比較小。從以上數(shù)據(jù)可以看出，國內(nèi)汽車服務(wù)市場還有巨大的上升空間，我國的汽車產(chǎn)業(yè)年增幅超過20%，并且其增長速度日趨增加。汽車產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勢增長，為汽車后市場帶來了巨大的發(fā)展空間。

同時(shí)，汽車后市場的專業(yè)細(xì)分已經(jīng)在逐步形成，新的汽車后市場服務(wù)模式將在不久的時(shí)期出現(xiàn)，總的趨勢是多樣化、連鎖化、數(shù)字化、個(gè)性化將逐漸成為未來中國汽車售后服務(wù)市場的主導(dǎo)發(fā)展方向。

（三）汽車后市場種類巨多，消費(fèi)潮流正在崛起

中國現(xiàn)在的汽車后市場大體上可分為七大行業(yè)：汽保行業(yè)；汽車金融行業(yè)；汽車IT行業(yè)；汽車精品、用品、美容、快修及改裝行業(yè)又稱汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)；汽車維修及配件行業(yè)；汽車文化及汽車運(yùn)動(dòng)行業(yè)；二手車及汽車租賃行業(yè)。在此基礎(chǔ)之上，各子行業(yè)發(fā)展日益壯大，如汽車美容、養(yǎng)護(hù)、檢修等，不再進(jìn)行大拆大卸的維修方式，而是采用養(yǎng)護(hù)為主、視情維修的觀念。另外，有車一族逐漸接受了“七分養(yǎng)、三分修”、以養(yǎng)代修的愛車新理念，發(fā)展至今，汽車后市場初具規(guī)模，發(fā)展前景十分廣闊。

（四）市場呈現(xiàn)供不應(yīng)求狀態(tài)

2012年底，中國的汽車保有量已達(dá)1.2億輛，汽車市場的產(chǎn)值規(guī)?，F(xiàn)已高達(dá)數(shù)千億元人民幣。但汽車用品、精品及美容、養(yǎng)護(hù)的介入程度不足。從而可見中國汽車后市場的廣闊性及需求之旺是不言而喻的。

三、我國汽車后市場的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的不足

國外汽車后市場已經(jīng)有了很長的發(fā)展歷史，但我國汽車后市場還處于初級(jí)階段，近年來，我國汽車后市場也一直在不斷地發(fā)展和完善，但是，總體發(fā)展水平并不高，其經(jīng)營服務(wù)模式還存在很多弊端，發(fā)展過程中仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下方面[4]。

（一）規(guī)模小、經(jīng)營分散、維修水平低

目前，我國汽車后市場的特點(diǎn)是小且散，汽車改裝、美容養(yǎng)護(hù)、檢測維修、保險(xiǎn)理賠、二手車交易等后市場內(nèi)的各個(gè)分支行業(yè)分散經(jīng)營、各謀其利，每個(gè)企業(yè)都要花費(fèi)大量時(shí)間和精力去搜集各種信息，不僅增加了額外消耗，并且所得到的資料置信水平較低，導(dǎo)致企業(yè)在做決策時(shí)產(chǎn)生偏差，是企業(yè)經(jīng)營效益受損，進(jìn)而影響企業(yè)的規(guī)模效益，降低企業(yè)的市場競爭力。

（二）汽車銷售體系不完善

汽車銷售服務(wù)是汽車后市場的重要組成部分，售后服務(wù)發(fā)展不充分直接影響后市場的發(fā)展，其根本原因在于銷售體系的不完善。我國目前汽車銷售體系如圖2。從圖2中可以看出，我國汽車銷售體系相對混亂，廠家的領(lǐng)導(dǎo)地位并不突出，廠家、批發(fā)商、經(jīng)銷商及售后服務(wù)各環(huán)節(jié)功能劃分不清晰，最終使廠家對其掌控力不夠，不易對各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理協(xié)調(diào)，不利于價(jià)格的統(tǒng)一。人們往往只看到短期利益大的汽車零售，而忽視了售后服務(wù)對中長期利益的巨大作用，不愿意承擔(dān)售后服務(wù)的責(zé)任。而專門從事售后服務(wù)的部門，也沒能從服務(wù)消費(fèi)者的宗旨出發(fā)，經(jīng)常是夸大事實(shí)。從圖2中可以看到，無論是廠家、一級(jí)或二級(jí)銷售商都是既做批發(fā)又做零售，加劇了內(nèi)部競爭，不利于企業(yè)的成長。

圖2 我國汽車銷售體系

（三）行業(yè)不規(guī)范，監(jiān)管力度不夠

我國汽車保有量和汽車后市場服務(wù)現(xiàn)狀不匹配，市場大，店鋪小，整體掌控力不夠，服務(wù)制度不健全，服務(wù)意識(shí)不高，配件壟斷，價(jià)格不透明，汽車配件、汽車用品假冒偽劣現(xiàn)象普遍。另外，價(jià)格和便利性、時(shí)效性是影響客戶決策的重要因素，然而4S點(diǎn)較高的維修費(fèi)用和有限的數(shù)量不能滿足消費(fèi)者的需求。

（四）服務(wù)人員觀念落后、服務(wù)意識(shí)薄弱

現(xiàn)有后市場服務(wù)人員素質(zhì)較低，對顧客重視度不夠，仍然沒有認(rèn)識(shí)到今后競爭的殘酷性，沒有形成現(xiàn)代營銷思維模式，再加上企業(yè)本身服務(wù)意識(shí)薄弱，致使企業(yè)整體服務(wù)水平低下。

（五）行業(yè)混亂，不正當(dāng)競爭仍然存在

在后市場發(fā)展的初級(jí)階段，部分企業(yè)不正當(dāng)競爭，劣質(zhì)產(chǎn)品多，直接影響其市場形象；大小型企業(yè)魚目混珠，嚴(yán)重影響后市場的發(fā)展秩序，致使整個(gè)市場形象受到嚴(yán)重摧毀。

（六）專業(yè)技術(shù)人才緊缺，技術(shù)力量薄弱

專業(yè)技術(shù)人才主要指汽車維修、保養(yǎng)、服務(wù)人才，具體指維修、鈑金、噴漆、美容、改裝、裝飾、電子、技術(shù)測評等專業(yè)技術(shù)人才。他們不僅要熟悉和掌握汽車的全部技術(shù)特性，還要掌握處理各種疑難問題的能力。這類人才企業(yè)需求量很多，但是，由于我國汽車后市場的快速發(fā)展，這類人才需求仍然存在很大缺口。專業(yè)技術(shù)人才是后市場企業(yè)的基礎(chǔ)型人才，也是核心人才，直接制約著后市場的服務(wù)水平。

四、對汽車后市場未來發(fā)展的分析

（一）構(gòu)建綜合服務(wù)體系模式

在政府主管部門的主導(dǎo)下，制定汽車后市場行業(yè)服務(wù)的總體規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)成良好的行業(yè)競爭，把行業(yè)發(fā)展、車主的滿意度作為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享、盈虧共擔(dān)、聯(lián)合競爭。這樣就可以把行業(yè)中各自為政、分散經(jīng)營的地小規(guī)模企業(yè)聯(lián)合起來形成多位一體的綜合服務(wù)體系，共同抵御外來企業(yè)的競爭。

目前，我國主要的后市場經(jīng)營模式有4S模式和連鎖經(jīng)營模式。4S模式來源與歐洲，具有信息的專業(yè)性、連續(xù)性以及規(guī)范性，能夠適應(yīng)汽車后市場的發(fā)展，極有可能成為未來中國汽車后市場發(fā)展模式的主流。連鎖經(jīng)營模式整合了各個(gè)汽車品牌的資源，打破壟斷現(xiàn)象，價(jià)格服務(wù)透明化，可有效滿足汽車后市場的發(fā)展需求，解決車主提出的各種問題。在這兩種模式下，要加強(qiáng)各方面的服務(wù)質(zhì)量。如車輛維修。維修人員要經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)，有專業(yè)資格證書才能上崗，在設(shè)備齊全、做法規(guī)范的前提下，盡可能減少維修對汽車的影響。如汽車維護(hù)保養(yǎng)。定期維護(hù)、良好的汽車保養(yǎng)是延緩汽車變壞的趨勢，可減少出現(xiàn)故障的可能性，增加汽車的使用壽命。新的維護(hù)理念是汽車后市場服務(wù)體系的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。又如定期檢查。很多客戶并不懂汽車的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及性能，服務(wù)機(jī)構(gòu)的定期檢查可以及時(shí)掌握客戶的車輛狀況，排除安全隱患，解除客戶對車輛安全的疑惑。

（二）構(gòu)建汽車服務(wù)連鎖經(jīng)營模式

我國的汽車連鎖服務(wù)才剛剛起步，還處于成長初期。很多品牌基本處于嘗試發(fā)展階段，沒有形成良好的管理制度，市場基本處于自發(fā)、松散、盲目發(fā)展的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)范化程度、穩(wěn)定性也不高，連鎖總部的管理、控制、支持、服務(wù)能力不強(qiáng)，因此，急需我們建立一套各方面建設(shè)比較完善的真正的連鎖經(jīng)營模式。

在構(gòu)建連鎖模式時(shí)，必須提高各方面服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格把關(guān)。具體應(yīng)做到以下幾個(gè)方面。

1.經(jīng)營方式靈活。應(yīng)針對我國國情及汽車發(fā)展特色，不斷創(chuàng)新，建立適合我國特色的經(jīng)營戰(zhàn)略；同其他競爭者形成差異，利用這些差異滿足客戶的最終需求。

2.建立完善的信息管理制度，及時(shí)對市場的各種信息進(jìn)行搜索分析，并認(rèn)真處理溝通，做出相應(yīng)決策。這些信息主要包括新產(chǎn)品信息、技術(shù)信息、競爭對手信息、客戶信息、市場信息等。

3.加強(qiáng)內(nèi)部管理制度。一個(gè)好的企業(yè)必然擁有一套合理科學(xué)的管理體系，加強(qiáng)現(xiàn)場管理、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)定，建立科學(xué)的工作流程。

4.加大培訓(xùn)力度。在后市場的所有子行業(yè)中，必須提高工作人員的相關(guān)專業(yè)素質(zhì)，及時(shí)或定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

（三）加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)

汽車業(yè)在經(jīng)歷了金融危機(jī)的波及后，迎來了一大轉(zhuǎn)機(jī)。國家出臺(tái)“汽車產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃”，為汽車行業(yè)帶來了新的發(fā)展契機(jī)。受此影響，汽車廠商人才需求大幅增加，圖3顯示了2009年10大行業(yè)人才需求對比。由圖3可見，汽車行業(yè)對人才需求量位居第二。

圖3 2009年1月10行業(yè)職位需求對比

中國的汽車營銷市場已經(jīng)進(jìn)入多種營銷業(yè)態(tài)并存的時(shí)代，汽車制造、汽車營銷、汽車售后市場都要有新的發(fā)展和變化，其中急需營銷技能型人才，并已經(jīng)形成業(yè)內(nèi)的共識(shí)。汽車零部件行業(yè)有超過一半的企業(yè)已經(jīng)表示出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的工人短缺情況。不少企業(yè)已經(jīng)采取了優(yōu)化招聘渠道、發(fā)放額外獎(jiǎng)金，以及提高基本工資和加班工資標(biāo)準(zhǔn)等措施來應(yīng)對工人短缺。圖4顯示了北京市近3年第一季度汽車零配件行業(yè)職位數(shù)對比。

圖4 2010—2012年一季度北京市汽車零配件行業(yè)網(wǎng)上職位數(shù)對比

雖然近幾年汽車類的中職和高職專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入市場，使汽車專業(yè)人才短缺狀況有所改觀，但是高素質(zhì)的專業(yè)人才尤其是掌握多種專業(yè)知識(shí)和技能的復(fù)合型人才仍然非常緊缺。今年，汽車服務(wù)企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應(yīng)求。汽車制造業(yè)市場調(diào)研報(bào)告指出，汽車專業(yè)就業(yè)前景非常廣闊，主要包括汽車銷售與評估、汽車檢測與維修、汽車商務(wù)管理等學(xué)科，基本是圍繞汽車售后市場等。

未來相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，涉及汽車售后市場的汽車企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車技術(shù)服務(wù)與貿(mào)易、汽車保險(xiǎn)與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場行為越來越多，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷人員需求量將持續(xù)上升，人才需求將達(dá)到較大規(guī)模。

所以，中國的汽車售后市場不僅潛力巨大，而且人才需求潛力更大。售后市場做大做強(qiáng)了，中國汽車行業(yè)才能真正在世界汽車行業(yè)做大做強(qiáng)。