自然市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：自然市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

也許企業(yè)在市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)迫切需要提供的服務(wù)，必須確定的是該市場(chǎng)是否真的是具有潛力的服務(wù)市場(chǎng)。

也許企業(yè)面對(duì)機(jī)會(huì)有些猶豫甚至迷茫，因?yàn)槟銦o(wú)法判斷機(jī)會(huì)背后蘊(yùn)藏的是機(jī)遇還是陷阱。

無(wú)論是剛剛起步還是需進(jìn)一步拓展的企業(yè)，能否識(shí)別和把握市場(chǎng)及消費(fèi)群體的狀況至關(guān)重要。要做到關(guān)注市場(chǎng)、了解消費(fèi)動(dòng)向，需要了解你所處的行業(yè)，了解你所服務(wù)的對(duì)象，同時(shí)更需要了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這樣才能真正調(diào)整好自身在競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置。

如何了解，怎樣調(diào)整呢？你需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

提及市場(chǎng)調(diào)研，有一個(gè)令很多中小企業(yè)管理者常常迷茫的難題：許多企業(yè)既沒(méi)有專(zhuān)職的市調(diào)人員，更沒(méi)有獨(dú)立的市場(chǎng)部門(mén)，而市場(chǎng)調(diào)研工作又不能不做。不做就辨不清你的目標(biāo)人群是誰(shuí)，他們?cè)谧鍪裁?；不做就無(wú)從得知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)是怎么做的或?qū)⒁趺醋?。其?shí)，這些專(zhuān)業(yè)的事需要交給專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)來(lái)做。

如今，中國(guó)市場(chǎng)上千余家調(diào)研機(jī)構(gòu)由居于業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)地位的外資或獨(dú)資公司、國(guó)內(nèi)規(guī)模領(lǐng)先的民營(yíng)公司或合資公司、躋身實(shí)力派陣營(yíng)的國(guó)內(nèi)公司三大陣營(yíng)組成，他們共同服務(wù)著國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)額已高達(dá)10億元人民幣的調(diào)研市場(chǎng)。第一陣營(yíng)研究能力、國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和資本實(shí)力都較強(qiáng)，第二陣營(yíng)基本具備了在某個(gè)行業(yè)或某個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域充當(dāng)領(lǐng)頭羊的資格，第三陣營(yíng)占據(jù)了細(xì)分市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模和效益具備增長(zhǎng)潛力。

這些專(zhuān)業(yè)的調(diào)研機(jī)構(gòu)幫企業(yè)過(guò)濾掉了市場(chǎng)雜音，留下了企業(yè)發(fā)展中真正重要的信息。更為重要的是，隨著市場(chǎng)、消費(fèi)需求的變化，如今的調(diào)研機(jī)構(gòu)已不僅僅是將新出爐的報(bào)告裝訂好轉(zhuǎn)交給企業(yè)便了事，他們正經(jīng)歷著自身角色轉(zhuǎn)換——從事實(shí)講述者到行動(dòng)推行者；從單獨(dú)尋獵者到協(xié)同合作者；從支離破碎的洞察到系統(tǒng)全局觀；從消費(fèi)者的聲音到與終端消費(fèi)者的沉浸，進(jìn)而真正成為調(diào)研市場(chǎng)的觀察者、建模者、創(chuàng)造者、精益者。應(yīng)該說(shuō)，只要企業(yè)置身于市場(chǎng)之中，便無(wú)法與調(diào)研機(jī)構(gòu)疏離。

調(diào)研需求如何產(chǎn)生

企業(yè)通常在什么情況下產(chǎn)生調(diào)研需求？市場(chǎng)調(diào)研有著怎樣的運(yùn)作模式？

通常企業(yè)會(huì)在以下三種情況下產(chǎn)生調(diào)研需求：其一，企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生爭(zhēng)議甚至斗爭(zhēng)時(shí)。因各部門(mén)的利益不同，對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)及看法也不盡相同，此時(shí)亟須中立的第三方拿出市場(chǎng)的反應(yīng)來(lái)進(jìn)行一定的說(shuō)服和證明。其二，當(dāng)市場(chǎng)情況迅速發(fā)生變化時(shí)。本來(lái)熟悉的地理區(qū)域、熟悉的產(chǎn)品類(lèi)別、熟悉的廣告表現(xiàn)形式突然變得陌生了，市場(chǎng)由于突發(fā)事件或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及消費(fèi)者本身的演變發(fā)生了極大的變化，消費(fèi)者的行為、心態(tài)、消費(fèi)模式變了，調(diào)研需求隨之產(chǎn)生。其三，跨國(guó)公司長(zhǎng)期以來(lái)形成了調(diào)研的系統(tǒng)，調(diào)研是其工作流程的一部分?？鐕?guó)公司在做決策時(shí)習(xí)慣用數(shù)據(jù)和市場(chǎng)中的事實(shí)說(shuō)話，他們會(huì)定期做系統(tǒng)的調(diào)研項(xiàng)目，這并不是因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)生了某種變化，而是一種實(shí)時(shí)的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)。

市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)實(shí)行的是項(xiàng)目管理制，該行業(yè)分為三大類(lèi)：針對(duì)媒介的研究、針對(duì)零售的研究和專(zhuān)項(xiàng)研究。媒介和零售研究機(jī)構(gòu)的運(yùn)作是，以相關(guān)研究機(jī)構(gòu)每年投入的費(fèi)用進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集整理和報(bào)告分析，之后再把報(bào)告分析的內(nèi)容分割銷(xiāo)售給不同的客戶。專(zhuān)業(yè)或?qū)ｍ?xiàng)的研究機(jī)構(gòu)則是應(yīng)客戶的不同目的及要求，專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，為客戶量體裁衣制訂方案。專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研技術(shù)含量高，在調(diào)研行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)也最激烈。

媒介和零售研究的特點(diǎn)在于它的規(guī)模，如零售網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋，不同媒體投放的監(jiān)測(cè)，對(duì)資金需求量大、投入周期長(zhǎng)，其技術(shù)往往不是障礙，障礙常常來(lái)自資金的壓力。

專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研方法則更為靈活、多樣化，其方法論組合常用到的就有30多種。而媒介和零售研究通常用到的方法論比較穩(wěn)定，為保證數(shù)據(jù)收集的可靠性，會(huì)用其他方法補(bǔ)充，但總的來(lái)說(shuō)還是以某一種方法為主，本文重點(diǎn)關(guān)注專(zhuān)項(xiàng)的市場(chǎng)調(diào)研。

如何洞察消費(fèi)者

有價(jià)值的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是如何準(zhǔn)確、高效且持續(xù)地形成的呢？

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的高效形成，需要敏銳地洞察市場(chǎng)及消費(fèi)者的多維度變化。洞察是基于對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群行為和態(tài)度的深入理解，是情感層面的聯(lián)系，是能產(chǎn)生杠桿效應(yīng)的要素。一旦掌握，洞察能促使消費(fèi)者方向的改變，從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。

然而，洞察來(lái)之不易，因?yàn)橄M(fèi)者的真實(shí)狀態(tài)可能不得而知，消費(fèi)者的實(shí)際行為可能隱蔽，消費(fèi)者的行為模式可能是無(wú)意而為。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者、品牌、產(chǎn)品以及市場(chǎng)的洞察，調(diào)研機(jī)構(gòu)會(huì)獲得以下收獲：一針見(jiàn)血地了解事實(shí)；透徹清晰地認(rèn)識(shí)原因；深入淺出地體會(huì)人性；直覺(jué)生動(dòng)地表達(dá)意思。如果尋求洞察僅回答了“是什么”，那么對(duì)于經(jīng)營(yíng)結(jié)果所產(chǎn)生的沖擊則進(jìn)一步延伸了“怎么辦”。這種聯(lián)系使企業(yè)的品牌和消費(fèi)者世界呼應(yīng)，成為啟發(fā)品牌影響力的靈感跳板。

調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，從消費(fèi)者洞察到生意沖擊的歷程包括靈感激發(fā)、概念發(fā)展、市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、消費(fèi)者體驗(yàn)、產(chǎn)品雛形和品牌推廣等關(guān)鍵步驟。針對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵步驟，調(diào)研機(jī)構(gòu)多是著手細(xì)微、原汁原味的觀察，嗅出態(tài)度和行為中的有趣現(xiàn)象，通過(guò)多維構(gòu)造和生動(dòng)假設(shè)探尋靈感、鎖定方向，再將各個(gè)要素分門(mén)別類(lèi)視覺(jué)化展現(xiàn)其相互間的聯(lián)系，構(gòu)造思考框架，解讀關(guān)鍵符號(hào)，乃至親身感受解釋消費(fèi)者的言行，從而深度洞察現(xiàn)象背后的原因。為確保與目標(biāo)消費(fèi)群能產(chǎn)生共鳴，與現(xiàn)實(shí)情況契合，調(diào)研公司還設(shè)立了一系列測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，如技術(shù)參數(shù)、存儲(chǔ)性能等。

調(diào)查工具

有價(jià)值的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告準(zhǔn)確、持續(xù)地形成，依賴于多種有效工具的支撐。

定性與定量研究：左右手的自如配合

定性與定量研究是市場(chǎng)調(diào)研中最常用的工具，定性研究主要關(guān)心“為什么和怎樣”，通常是用語(yǔ)言、文字、圖片來(lái)表達(dá)信息。定量研究是用數(shù)字、百分比的計(jì)算，用相關(guān)系數(shù)、統(tǒng)計(jì)的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)信息，定量研究更感興趣的是“什么和如果怎樣”。通常在一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目中，兩套研究體系就像人的左右手一樣要配合使用。

多個(gè)被訪者的訪問(wèn)：洞察啟迪性消費(fèi)行為

通常在購(gòu)買(mǎi)烹調(diào)食材、家庭裝潢建材、嬰兒產(chǎn)品和旅游度假產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者會(huì)經(jīng)歷一個(gè)共同的決策過(guò)程。然而，一般在同一地點(diǎn)、同一時(shí)間訪問(wèn)所有的家庭成員是非常困難的。在整個(gè)訪問(wèn)過(guò)程中，調(diào)研公司會(huì)嘗試分別理解群體和個(gè)體在購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)的驅(qū)動(dòng)力，避免被訪問(wèn)者在表達(dá)時(shí)太過(guò)孤立或者被別的訪問(wèn)者干擾。比如，當(dāng)母親出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，青少年在表達(dá)他們的偏好和觀點(diǎn)時(shí)會(huì)突然變得很安靜或小心翼翼。在這種情況下，市調(diào)人員會(huì)鼓勵(lì)他們做個(gè)角色互換的游戲。在互換角色后，他們可以更好地理解對(duì)方的愿望、憂慮和夢(mèng)想，從而最大限度地減少由于社會(huì)壓力或者權(quán)威者所帶來(lái)的偏差。

作為一種數(shù)據(jù)收集方法，多個(gè)被訪問(wèn)者的訪問(wèn)有助于理解涉及多個(gè)參與方的復(fù)雜關(guān)系，這種方法可以幫助調(diào)研公司洞察到有啟迪性的消費(fèi)行為。

階梯式漸層：連接手段和目標(biāo)的鏈條

階梯式漸層技術(shù)將產(chǎn)品的特性、利益體驗(yàn)和個(gè)人價(jià)值由一根無(wú)形的鏈條緊密地連接起來(lái)。

這是一根從個(gè)體消費(fèi)者出發(fā)，發(fā)掘出最終目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)手段的鏈條，有助于深入分析整體消費(fèi)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。比如，在哪個(gè)鏈接中人們儲(chǔ)存產(chǎn)品或品牌相關(guān)知識(shí)。在解讀消費(fèi)者思維和行為領(lǐng)域，最終目的和實(shí)現(xiàn)手段的鏈條已經(jīng)證明是非常有效的工具，調(diào)研中階梯式漸層廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品創(chuàng)新、品質(zhì)提高、戰(zhàn)略制定、溝通和廣告投放等環(huán)節(jié)。

感官體驗(yàn)樣本組：探尋常識(shí)中的不尋常

在實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境下，如果你看到消費(fèi)者蒙著眼睛或遮住嘴，千萬(wàn)不要被這個(gè)場(chǎng)景嚇著。這是調(diào)研公司在做獨(dú)立研究感官效果實(shí)驗(yàn)的典型方法，蒙眼或遮嘴是為了消除外在信息給生理反應(yīng)帶來(lái)的交互效應(yīng)。

為新產(chǎn)品研發(fā)提供寶貴的信息，調(diào)研公司會(huì)充分利用消費(fèi)者的五大感官，包括眼之視覺(jué)、皮之觸感、舌之味覺(jué)、鼻之嗅覺(jué)以及耳之聽(tīng)覺(jué)的系統(tǒng)步驟，發(fā)揮感官體驗(yàn)樣本框的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于感官體驗(yàn)樣本組的核心研究方式，往往將前期的產(chǎn)品使用與后期的面對(duì)面問(wèn)卷訪問(wèn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。各種研究方式也靈活組合，包括實(shí)驗(yàn)室的貨架展示、群體測(cè)試法、生活相冊(cè)、家庭訪問(wèn)、視頻跟蹤、產(chǎn)品留置測(cè)試、入戶面訪、電腦輔助面訪、電話采訪、小型座談會(huì)及在線調(diào)查等。多樣化的活動(dòng)突破了固定樣本組的局限，如主題派對(duì)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、集體旅游、周年慶等。值得關(guān)注的是，保持一個(gè)穩(wěn)定強(qiáng)大的合作團(tuán)隊(duì)，是感官體驗(yàn)樣本組研究方法制勝的法寶。也就是說(shuō)，客戶研發(fā)人員、調(diào)研公司的服務(wù)團(tuán)隊(duì)甚至測(cè)試的感官體驗(yàn)樣本組成員，必須保持長(zhǎng)期的情感聯(lián)系與精力投入。

正交實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：嚴(yán)謹(jǐn)與經(jīng)濟(jì)可行的平衡

在市場(chǎng)研究項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，樣本量的大小是重要的考慮因素。因?yàn)閿?shù)據(jù)精準(zhǔn)度依賴于樣本量的多少，樣本量越大，精準(zhǔn)度越高。然而，項(xiàng)目的成本也隨樣本量的增加大幅度上升。因此，決定樣本量的大小時(shí)，調(diào)研公司必須在統(tǒng)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)性和經(jīng)濟(jì)的可行性之間取得平衡。

在某企業(yè)的熱狗腸新產(chǎn)品研發(fā)中，共計(jì)有6個(gè)重要的設(shè)計(jì)維度，如風(fēng)味、肉類(lèi)、質(zhì)地、甜度以及咸度等。每個(gè)設(shè)計(jì)維度具有2?4種不同的特性，因此完整的產(chǎn)品特性組合個(gè)數(shù)將達(dá)到400個(gè)左右。這樣的產(chǎn)品組合個(gè)數(shù)不但使生產(chǎn)樣品的費(fèi)用過(guò)大，也使得測(cè)試樣本的數(shù)量大幅度上升，從而造成項(xiàng)目成本的雙重壓力。

根據(jù)正交性原理，從全面實(shí)驗(yàn)中挑選出部分有代表性的點(diǎn)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，這些有代表性的點(diǎn)具備了“均勻分散，整齊可比”的特點(diǎn)。最終，正交實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)選擇了16個(gè)產(chǎn)品組合，而不是400個(gè)樣品進(jìn)行實(shí)際測(cè)試。通過(guò)這16個(gè)代表性的產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試不僅可以節(jié)約大量經(jīng)費(fèi)，而且得到的信息足以指導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)一步研發(fā)。

在熱狗腸的新產(chǎn)品研發(fā)案例中，我們可以看到正交實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)：既經(jīng)濟(jì)又有效地生產(chǎn)測(cè)試產(chǎn)品；迅速在已有的測(cè)試產(chǎn)品中，辨識(shí)出偏好度較高的產(chǎn)品組合；分析各個(gè)屬性的重要程度，科學(xué)地推導(dǎo)出最佳特性組合。

市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值何在

在市場(chǎng)調(diào)研的30多種方法論中，上面所提到的僅是典型的、獨(dú)特的幾項(xiàng)調(diào)研工具。管窺一斑中或許它看起來(lái)有些枯燥，然而正是運(yùn)用這些看似無(wú)趣的工具，通過(guò)與市場(chǎng)和消費(fèi)者的親密接觸及直達(dá)心靈的透析，從成本與效益的角度來(lái)搜集市場(chǎng)信息，利用數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)提取展示市場(chǎng)信息并進(jìn)行描述性信息分析，使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者、競(jìng)品有了全面清晰的認(rèn)知，最終對(duì)客戶決策產(chǎn)生影響。

行業(yè)內(nèi)常用“偵察兵”來(lái)描述市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)，因?yàn)樗鼛椭髽I(yè)辨析市場(chǎng)環(huán)境，認(rèn)清自身及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)“有章可循”，在研發(fā)新產(chǎn)品時(shí)做到“有的放矢”，從而把握決策方向，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

隨著市場(chǎng)上籠罩的謎團(tuán)不斷被解開(kāi)，不斷涌現(xiàn)的棘手問(wèn)題被一一解決，調(diào)研機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)調(diào)研時(shí)的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性也不斷被驗(yàn)證。了解市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)獨(dú)特的運(yùn)作模式及調(diào)研工具，可以讓客戶看清調(diào)研市場(chǎng)的商業(yè)玄機(jī)，真正認(rèn)清整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的本質(zhì)，使企業(yè)的投資更具價(jià)值、決策更具科學(xué)性。除非你根本不想聽(tīng)到市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的任何反饋，或是始終堅(jiān)信你的產(chǎn)品或服務(wù)是完美的，否則在研究市場(chǎng)、研究消費(fèi)需求、進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，你不可能繞開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研的大門(mén)。

行業(yè)未來(lái)的挑戰(zhàn)及趨勢(shì)

國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)研究如今早已跨越了數(shù)據(jù)收集階段，在定性和定量研究領(lǐng)域的技術(shù)已經(jīng)達(dá)到先進(jìn)水平，但尚未達(dá)到中國(guó)創(chuàng)造境界。改良后的西方概念框架、訪問(wèn)工具、測(cè)量設(shè)備及技能均已嫻熟，其技術(shù)功底、分析解讀能力、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等正在釋放巨大價(jià)值。然而，這一切的進(jìn)步并不代表整個(gè)行業(yè)已經(jīng)完美無(wú)暇。娃哈哈老總宗慶后就曾發(fā)出“現(xiàn)在那些調(diào)查都是假的，你給他們那么多錢(qián)，最后都不知道花到哪里去了，還不如我自己的感覺(jué)來(lái)得比較敏銳和準(zhǔn)確一些”的言論。

那么，產(chǎn)生數(shù)據(jù)恐慌，對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性表示質(zhì)疑的原因何在？

其一，落后于國(guó)際市場(chǎng)50年的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)尚處在成長(zhǎng)期，高素質(zhì)的市場(chǎng)調(diào)查人才還比較欠缺，服務(wù)分析水平尚待提高，尤其缺乏某一領(lǐng)域的專(zhuān)家。其二，不少調(diào)查公司在數(shù)據(jù)匯集后提供的分析水準(zhǔn)不高，由此造成企業(yè)家的不信任，甚至少數(shù)市場(chǎng)調(diào)查公司為了小利而做出違背市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)職業(yè)道德的事情，損害了聲譽(yù)。其三，相對(duì)于街頭調(diào)查、電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，入戶調(diào)查難度相當(dāng)大。入戶調(diào)查要根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)資料，在地圖上劃分小塊，隨機(jī)抽樣，而現(xiàn)實(shí)情況是多數(shù)小區(qū)封閉式管理，拒絕訪問(wèn)員進(jìn)入。統(tǒng)計(jì)顯示，即便是被調(diào)查者會(huì)得到價(jià)值50?100元的調(diào)查禮品，每敲100個(gè)住戶的門(mén)依然僅有不到40個(gè)住戶接受調(diào)查，其中大多還不符合樣本條件。其四，由于調(diào)研機(jī)構(gòu)提供的調(diào)查產(chǎn)品種類(lèi)繁多，如消費(fèi)者調(diào)查、廣告監(jiān)測(cè)、滿意度調(diào)查等，調(diào)查服務(wù)的價(jià)格也從幾萬(wàn)到上百萬(wàn)元不等，如此巨大的收費(fèi)差異，也使眾多客戶對(duì)該行業(yè)心存疑惑。

盡管如此，隨著市場(chǎng)調(diào)研業(yè)全球化的加深，調(diào)研技術(shù)飛速發(fā)展，專(zhuān)門(mén)軟件不斷推出、升級(jí)，被譽(yù)為未來(lái)最有朝氣、最具潛力、發(fā)展最快的市場(chǎng)調(diào)研業(yè)，正走在調(diào)研機(jī)構(gòu)的集中化、服務(wù)的多樣化、專(zhuān)門(mén)化、國(guó)際化的路上。國(guó)際調(diào)研巨頭如美國(guó)的尼爾森、蓋洛普等世界級(jí)的調(diào)研公司在中國(guó)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，同時(shí)，隨著潛在調(diào)研客戶的日益覺(jué)醒，如果以前只是一些外企或國(guó)內(nèi)大型公司注重調(diào)研的話，如今一些國(guó)內(nèi)中小企業(yè)或熱門(mén)行業(yè)如IT、汽車(chē)、酒、化妝品、快消品等每年也花費(fèi)幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)元進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。盡管行業(yè)面臨調(diào)查結(jié)果失真、調(diào)查屢屢碰壁、小公司生存難等諸多挑戰(zhàn)，但依然阻止不了行業(yè)前行的步伐。

調(diào)研就在你身邊，你不必?fù)?dān)心它太昂貴，比它昂貴得多的代價(jià)是因?yàn)闆](méi)有做市場(chǎng)調(diào)研，你將直接面臨喪失市場(chǎng)、貽誤發(fā)展機(jī)遇的命運(yùn)，你的新產(chǎn)品或許會(huì)直接面臨著覆滅的危險(xiǎn)。面對(duì)所有的啟動(dòng)成本，想驗(yàn)證你的心血沒(méi)白費(fèi)、錢(qián)沒(méi)白花，請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)間，選擇合適的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)并與他們親密接觸。

市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)興起于70年前的歐洲，其發(fā)展趨勢(shì)是：經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)、品牌越豐富、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈，市場(chǎng)調(diào)研的需求也越旺盛。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)是從20世紀(jì)90年代寶潔進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始起步的。

市場(chǎng)調(diào)研包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研、市場(chǎng)狀況調(diào)研、銷(xiāo)售可能性調(diào)研，還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷(xiāo)售的社會(huì)和自然因素、銷(xiāo)售渠道等開(kāi)展調(diào)研。

市場(chǎng)調(diào)研包含不同的分類(lèi)方向：按方法屬性劃分，可分為定量研究、定性研究；按研究領(lǐng)域劃分，可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產(chǎn)品研究、價(jià)格研究等；按行業(yè)屬性劃分，可分為商業(yè)研究和工業(yè)研究。此外，還包括針對(duì)少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調(diào)查以及桌面（案面）研究等相對(duì)獨(dú)立的調(diào)研。

專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研基本流程

項(xiàng)目咨詢。對(duì)在營(yíng)銷(xiāo)或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或廣告投放中遇到的問(wèn)題或不明晰的決策，客戶會(huì)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的調(diào)研公司針對(duì)研究的目標(biāo)來(lái)確定研究方案。調(diào)研公司會(huì)通過(guò)面談、電郵等溝通方式，確定整個(gè)項(xiàng)目的研究?jī)?nèi)容，并在此基礎(chǔ)上提交項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。

確定目標(biāo)。雙方確定了研究方法、調(diào)研時(shí)間、費(fèi)用、操作流程之后，進(jìn)入數(shù)據(jù)收集階段。該階段最主要的是數(shù)據(jù)及整個(gè)流程的管理，會(huì)涉及諸多細(xì)致的環(huán)節(jié)。完成了數(shù)據(jù)收集，進(jìn)入數(shù)據(jù)處理階段，無(wú)論是定性數(shù)據(jù)還是定量數(shù)據(jù)，專(zhuān)業(yè)調(diào)研公司都有專(zhuān)門(mén)的工具、軟件、方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的加工分析。

提交報(bào)告。調(diào)研報(bào)告做完了，有怎樣的發(fā)現(xiàn)、對(duì)問(wèn)題有什么樣的結(jié)論、建議客戶下一步應(yīng)該怎樣做，等等，是下一階段的任務(wù)。

密切接觸客戶。隨著調(diào)研的深入推廣及解決問(wèn)題步驟的不斷推進(jìn)，調(diào)研公司的建議顯得越發(fā)重要，自然受到客戶的重視?？蛻魰?huì)邀請(qǐng)調(diào)研公司為企業(yè)做一些培訓(xùn)，提供一些會(huì)議內(nèi)容的支持，提供企業(yè)頭腦風(fēng)暴的素材。

最終，客戶會(huì)與調(diào)研公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。

企業(yè)選擇調(diào)研機(jī)構(gòu)時(shí)的注意事項(xiàng)

數(shù)據(jù)獲得并不等同于數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)常存在老化甚至失實(shí)問(wèn)題，各個(gè)行業(yè)獨(dú)立采集數(shù)據(jù)，因此數(shù)據(jù)庫(kù)有相當(dāng)?shù)闹丿B。統(tǒng)計(jì)局或行業(yè)協(xié)會(huì)可供公開(kāi)查詢的資料也很有限。目前，盡管一手研究調(diào)查項(xiàng)目產(chǎn)生費(fèi)用，耗時(shí)耗力，但相比而言，是較好的方案。

面子影響研究方法的接受度。人與人之間的面子很大程度上影響著回復(fù)率和合作長(zhǎng)度。如電話訪問(wèn)、郵件調(diào)查、直郵問(wèn)卷、電腦輔助電話采訪等系列面對(duì)面接觸很少的方法，雖國(guó)外消費(fèi)者接受程度較高，但國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的拒訪率卻居高不下。同樣由于面子，家庭訪問(wèn)、定點(diǎn)街頭面訪、小組座談會(huì)、陪同購(gòu)物、預(yù)約面訪、電腦輔助面訪、人類(lèi)學(xué)固定樣本框、店鋪攔截等形式得以順暢應(yīng)用，除了面子帶來(lái)眼見(jiàn)為實(shí)的感覺(jué)，也起到打消被訪者顧慮和抵觸心理的作用。

覆蓋多個(gè)城市才能充分代表國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。中國(guó)市場(chǎng)不是一個(gè)同質(zhì)化的結(jié)構(gòu)，消費(fèi)者在收入水平、社會(huì)階層、飲食習(xí)慣、價(jià)值取向、產(chǎn)品態(tài)度和品牌意識(shí)等方面千差萬(wàn)別。市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)考慮到地域的遼闊和消費(fèi)層次的多級(jí)結(jié)構(gòu)。

無(wú)論是訪問(wèn)員還是被訪者都希望得到物質(zhì)刺激。兼職的訪問(wèn)員多來(lái)自大學(xué)在校學(xué)生和家庭主婦，如果付款不到位，調(diào)研的真實(shí)性便存在風(fēng)險(xiǎn)，例如問(wèn)卷作弊、欺騙甄別條件、跳問(wèn)流程等。但是也不宜支付過(guò)高禮金，否則會(huì)有吸引那些“專(zhuān)業(yè)”被訪者的風(fēng)險(xiǎn)，他們會(huì)頻繁游蕩于各個(gè)市場(chǎng)調(diào)研公司。在答應(yīng)參加調(diào)查或采訪進(jìn)行之前，被訪者通常期望禮金數(shù)量，切記金錢(qián)至上原則。

不要低估語(yǔ)言和方言的挑戰(zhàn)。在小組座談會(huì)和深度訪談中，語(yǔ)言和方言的問(wèn)題顯得尤為突出。和當(dāng)?shù)毓P錄員、同聲翻譯以及英語(yǔ)流利者的密切合作是信息質(zhì)量的重要保證。同時(shí)，只有那些非常熟悉方言和消費(fèi)者的中間人才能讀懂和解釋心情狀態(tài)、字里行間的含義、面部表情和身體語(yǔ)言等，這些信息往往是打印再好的筆錄也無(wú)法捕捉到的。進(jìn)行研究時(shí)，應(yīng)注意隱藏的溝通成本風(fēng)險(xiǎn)。

第2篇：自然市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

民用飛機(jī)擁有更多的市場(chǎng)份額關(guān)鍵因素在于其本身技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是否滿足市場(chǎng)要求。民用飛機(jī)市場(chǎng)調(diào)研就是利用專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)，搜集相關(guān)市場(chǎng)信息，幫助企業(yè)總師系統(tǒng)提供決策，研制出符合市場(chǎng)需求的民用飛機(jī)。民用飛機(jī)產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)調(diào)研流程中的每個(gè)步驟都不是相互獨(dú)立的，而是高度關(guān)聯(lián)的，市場(chǎng)調(diào)研是連接市場(chǎng)需求與產(chǎn)品研發(fā)的橋梁與紐帶。民用飛機(jī)產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)調(diào)研主要步驟如下：

2.民用飛機(jī)產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)調(diào)研方法

民用飛機(jī)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的市場(chǎng)調(diào)研方法主要有深度訪問(wèn)、焦點(diǎn)小組訪談、問(wèn)卷調(diào)查和桌面研究等研究方法。選擇適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研方法，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研取得的成果有著顯著的影響。

(1)深度訪問(wèn)

深度訪問(wèn)是指通過(guò)一對(duì)一的訪問(wèn)形式，直接了解被訪者對(duì)某一問(wèn)題的具體看法與態(tài)度。在深度訪問(wèn)中，調(diào)研者有機(jī)會(huì)刺探每個(gè)受訪者更多的細(xì)節(jié)。而且，受訪者的意見(jiàn)不會(huì)影響其他人。深度訪問(wèn)調(diào)研法的優(yōu)點(diǎn)：第一，深度訪問(wèn)可以消除受訪的顧慮與壓力，受訪者可以輕松的表達(dá)自己對(duì)問(wèn)題的觀點(diǎn)，并提出好的方法與建議。第二，深度訪問(wèn)可以隱藏調(diào)查者的態(tài)度與情緒，以免影響調(diào)查者。第三，深度訪問(wèn)的這種一對(duì)一訪問(wèn)形式可以使受訪者感覺(jué)到自己是注意的焦點(diǎn)，愿意把自己的觀點(diǎn)和內(nèi)心想法表達(dá)出來(lái)。第四，通過(guò)深度訪問(wèn)所獲得信息與資料，便于調(diào)研人員對(duì)其可信度進(jìn)行評(píng)估。深度訪問(wèn)調(diào)研法的缺點(diǎn)：第一，深度訪問(wèn)不能產(chǎn)生組內(nèi)互動(dòng)，不能產(chǎn)生多個(gè)受訪者之間觀點(diǎn)的碰撞與沖突。第二，深度訪問(wèn)對(duì)受訪者的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)素質(zhì)要求較高。第三，深度訪問(wèn)占有受訪者的時(shí)間較多，需要較多的時(shí)間獲得信息。

(2)焦點(diǎn)小組訪談

焦點(diǎn)小組訪談是定性研究信息資料搜集的一種方法，調(diào)研人員向一組受訪者介紹主題，指導(dǎo)他們?cè)诜墙Y(jié)構(gòu)和自然的方式下討論該主題。調(diào)研人員可以與受訪者直接溝通，這就需要調(diào)研人員掌握更加有效的溝通技巧與方法。焦點(diǎn)小組訪談通過(guò)多向溝通使小組成員彼此之間的觀點(diǎn)、想法產(chǎn)生更大的相互影響。焦點(diǎn)小組訪問(wèn)方法的使用，能夠使調(diào)研人員更加迅速獲得對(duì)討論的問(wèn)題哪些方面形成高度一致的觀點(diǎn)與認(rèn)識(shí)，哪些方面存在明顯不同的看法，以及導(dǎo)致這種一致或差異看法的原因。焦點(diǎn)小組訪談?wù){(diào)研法的優(yōu)點(diǎn)：第一，焦點(diǎn)小組訪談可以提供大量重要的洞察觀點(diǎn)，而這即使是一對(duì)一的深度訪談也無(wú)法做到的。第二，焦點(diǎn)小組訪談?dòng)懻摰膯?wèn)題具有多樣性。第三，在開(kāi)展深度訪談不可能時(shí)，焦點(diǎn)小組訪談可能是搜集數(shù)據(jù)的唯一方式。焦點(diǎn)小組訪談?wù){(diào)研法的缺點(diǎn)：第一，通過(guò)焦點(diǎn)小組訪談?wù){(diào)研法取得的調(diào)研結(jié)果不容易被概括；第二，開(kāi)展焦點(diǎn)小組訪談和解釋結(jié)果時(shí)具有的主觀性；第三，焦點(diǎn)小組訪談費(fèi)用相對(duì)較高，專(zhuān)家咨詢費(fèi)按每人發(fā)放。

(3)問(wèn)卷調(diào)查

問(wèn)卷調(diào)查法是通過(guò)各種書(shū)面形式的調(diào)查問(wèn)卷與被調(diào)查者進(jìn)行溝通交流，搜集相關(guān)方法的總稱。有效的市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷能夠獲得一手的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為決策提供重要的市場(chǎng)信息支持。問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)：第一，問(wèn)卷調(diào)研法具有很大的成本優(yōu)勢(shì)，調(diào)研人員無(wú)需與受訪者直接接觸，能夠節(jié)省人力成本。第二，通過(guò)調(diào)研問(wèn)卷獲取的調(diào)查結(jié)果便于定量研究。第三，問(wèn)卷調(diào)研法突破了時(shí)空的限制，可以同時(shí)對(duì)眾多調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查法的缺點(diǎn)：第一，調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)。即使經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)研人員有時(shí)也會(huì)不經(jīng)意的漏掉設(shè)計(jì)缺陷。第二，問(wèn)卷調(diào)查不能獲得生動(dòng)的、具體的調(diào)研信息。第三，問(wèn)卷設(shè)計(jì)具有復(fù)雜性，有的問(wèn)題讓受訪者很難回答，從而不能提供符合調(diào)研目的的數(shù)據(jù)。第四，問(wèn)卷調(diào)查存在回復(fù)率和有效率低的現(xiàn)象，使調(diào)研人員對(duì)無(wú)回答者的研究比較困難。(4)文案調(diào)研文案調(diào)研是對(duì)二手資料的收集、整理和分析的一種常見(jiàn)的調(diào)研方法，文案調(diào)研的數(shù)據(jù)收集應(yīng)該從內(nèi)部來(lái)源開(kāi)始，因?yàn)楸绕鹜獠繑?shù)據(jù)，獲得內(nèi)部二手?jǐn)?shù)據(jù)需要的時(shí)間、精力和費(fèi)用最少。文案調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)：第一，如果采用二手?jǐn)?shù)據(jù)而不是原始數(shù)據(jù)，會(huì)節(jié)約調(diào)研成本和時(shí)間。第二，除了成本和時(shí)間節(jié)約外，二手?jǐn)?shù)據(jù)更容易獲得。文案調(diào)研的缺點(diǎn)：第一，現(xiàn)有的二手?jǐn)?shù)據(jù)可能與給定調(diào)研項(xiàng)目中一個(gè)或多個(gè)因素所要求的數(shù)據(jù)類(lèi)型不匹配。第二，數(shù)據(jù)的使用者必須核實(shí)二手?jǐn)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。民用飛機(jī)產(chǎn)品研發(fā)主要采用的上述幾種調(diào)研方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，調(diào)研效果評(píng)估見(jiàn)表1。

3.民用飛機(jī)產(chǎn)品研制階段市場(chǎng)調(diào)研

我國(guó)民用飛機(jī)研制過(guò)程一般分為四個(gè)階段[2]：項(xiàng)目前期論證階段、技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性論證階段、型號(hào)研制總體方案論證階段和型號(hào)研制階段。

3.1項(xiàng)目前期論證階段

市場(chǎng)調(diào)研民用飛機(jī)項(xiàng)目前期論證中的方案策劃與構(gòu)思的主要任務(wù)是側(cè)重市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)，需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容有：⑴國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展與運(yùn)量預(yù)測(cè)。⑵國(guó)內(nèi)外飛機(jī)市場(chǎng)總需求量、凈需求量預(yù)測(cè)。⑶國(guó)內(nèi)外同類(lèi)飛機(jī)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的初步分析。⑷市場(chǎng)戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)術(shù)研究，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)分析。⑸飛機(jī)的基本技術(shù)要求和主要性能指標(biāo)，包括布局形式、座級(jí)大小、航程長(zhǎng)短、速度高低、發(fā)動(dòng)機(jī)類(lèi)型及推力等級(jí)、經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。市場(chǎng)調(diào)研在這一階段不僅要做宏觀的市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析，還應(yīng)做微觀的客戶與航線調(diào)查。

3.2技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性論證階段

市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目建議書(shū)批準(zhǔn)后即可進(jìn)入技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性論證階段，該階段的技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性分析報(bào)告需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容有：⑴國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求調(diào)查分析，包括市場(chǎng)范圍、需求量、占有量、基本技術(shù)要求。⑵國(guó)內(nèi)外同類(lèi)機(jī)型的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的對(duì)比分析意見(jiàn)。⑶國(guó)內(nèi)外同類(lèi)機(jī)型采用的新技術(shù)、新工藝、新材料以及實(shí)現(xiàn)途徑市場(chǎng)研究。市場(chǎng)調(diào)研在基于項(xiàng)目論證報(bào)告的基礎(chǔ)上進(jìn)一步市場(chǎng)分析論證工作，重點(diǎn)進(jìn)行國(guó)內(nèi)外民用飛機(jī)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)型分析。

3.3型號(hào)研制總體方案論證階段

市場(chǎng)調(diào)研可行性報(bào)告批準(zhǔn)后，即進(jìn)入總體方案論證階段。本階段就是民用飛機(jī)研發(fā)過(guò)程中所謂的“預(yù)發(fā)展階段”，要對(duì)型號(hào)研制、研制周期、研制計(jì)劃做詳細(xì)的規(guī)劃；對(duì)成本、售價(jià)、盈虧平衡點(diǎn)等財(cái)務(wù)做預(yù)測(cè)與評(píng)估；對(duì)研制途徑、合作方式、生產(chǎn)分工、融資手段等提出最終決策；對(duì)飛機(jī)進(jìn)行初步設(shè)計(jì)，對(duì)基本的總體方案不斷修改、完善與發(fā)展，直至總體方案凍結(jié)。市場(chǎng)調(diào)研工作為總體方案論證中的每項(xiàng)工作提供重要市場(chǎng)支持。⑴飛機(jī)材料與成品件國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商市場(chǎng)調(diào)研。⑵飛機(jī)電子系統(tǒng)、機(jī)械系統(tǒng)、推進(jìn)系統(tǒng)控制系統(tǒng)等總體方案設(shè)計(jì)中的技術(shù)市場(chǎng)調(diào)研工作。

3.4型號(hào)研制階段的市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)批準(zhǔn)的總體方案批準(zhǔn)后，按照型號(hào)研制系統(tǒng)工程網(wǎng)絡(luò)圖開(kāi)展研制工作。民用飛機(jī)的研制階段是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，涉及航空環(huán)境、設(shè)計(jì)技術(shù)與制造技術(shù)等方面，市場(chǎng)調(diào)研工作為民用飛機(jī)研制階段發(fā)揮重要作用。

4.市場(chǎng)調(diào)研在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的應(yīng)用

當(dāng)今，航空公司選購(gòu)飛機(jī)，已從以技術(shù)為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向；飛機(jī)制造商研制民用客機(jī)，也已從以技術(shù)為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)和運(yùn)行成本為導(dǎo)向。民用飛機(jī)產(chǎn)品要進(jìn)入市場(chǎng)并盡可能多地占有市場(chǎng)份額，需要對(duì)飛機(jī)產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)型、通用性、投入市場(chǎng)時(shí)間等因素進(jìn)行充分的市場(chǎng)研究。因此，在型號(hào)項(xiàng)目的概念設(shè)計(jì)階段開(kāi)始就必須了解航空市場(chǎng)對(duì)飛機(jī)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)要求以便確定飛機(jī)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)，研制出符合市場(chǎng)要求的飛機(jī)。在民用飛機(jī)產(chǎn)品項(xiàng)目前期論證階段，確定《飛機(jī)市場(chǎng)目標(biāo)與設(shè)計(jì)要求》是不可缺少的重要環(huán)節(jié)之一，而市場(chǎng)調(diào)研工作是《飛機(jī)市場(chǎng)目標(biāo)與設(shè)計(jì)要求》重要的信息來(lái)源。民用飛機(jī)市場(chǎng)要求與目標(biāo)論證工作流程主要包括：桌面研究與市場(chǎng)調(diào)研、形成初始市場(chǎng)要求、工程部門(mén)對(duì)市場(chǎng)要求進(jìn)行評(píng)估、更新市場(chǎng)要求、就更新的市場(chǎng)要求進(jìn)行調(diào)研、根據(jù)調(diào)研結(jié)果修訂市場(chǎng)要求、工程部門(mén)對(duì)修訂后市場(chǎng)要求進(jìn)行評(píng)估確認(rèn)、凍結(jié)市場(chǎng)要求。民用飛機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)要求論證的基本工作流程如2：

5.總結(jié)

第3篇：自然市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

(1)在旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，實(shí)踐和教學(xué)的嚴(yán)重脫節(jié)。

在旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，我們由于受到傳統(tǒng)教育的影響，在教學(xué)方法、教育模式上，過(guò)分地重視理論的學(xué)習(xí)，而對(duì)實(shí)踐輕視。在課堂上，教師一味地對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)層面的內(nèi)容灌輸，忽略學(xué)生在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，忽略學(xué)生在實(shí)踐中的體驗(yàn)活動(dòng)，實(shí)際上這種旅游專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)在內(nèi)容上和社會(huì)的需求脫節(jié)，必然造成高職旅游院校的教育跟旅游人才市場(chǎng)需求的嚴(yán)重脫節(jié)。畢竟，在高職旅游教育中學(xué)生的就業(yè)是學(xué)生的最終目標(biāo)，目前的教學(xué)不利于學(xué)生的就業(yè)。

(2)旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的資金投入嚴(yán)重不足。

在旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，如果缺乏必要的實(shí)踐基地和實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)就會(huì)受到必然的影響，所以無(wú)實(shí)踐的教學(xué)都是紙上談兵、畫(huà)餅充饑，不能夠解決實(shí)際的問(wèn)題。而在實(shí)際旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，我們的院校存在著普遍認(rèn)識(shí)上的偏差，以為教育和科研是旅游管理專(zhuān)業(yè)中的重點(diǎn)，所以對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的資金投入太少，不能夠支撐旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展。另外，高校旅游專(zhuān)業(yè)在校內(nèi)的一些基地設(shè)施又存在落后的狀況，在使用率上必然低下。

(3)在旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，教師素質(zhì)有待提高。

旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，教師的實(shí)訓(xùn)能力和綜合素養(yǎng)是旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的重要保障。如果我們的教師專(zhuān)業(yè)能力不強(qiáng)，缺乏應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)，同時(shí)又缺乏在行業(yè)的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，那么在教學(xué)實(shí)踐中，就不能夠履行一個(gè)教師在教育教學(xué)中的職責(zé)，不能夠很好地完成教學(xué)實(shí)訓(xùn)任務(wù)。當(dāng)前，我們的師資有一部分是行業(yè)轉(zhuǎn)入學(xué)校，他們盡管有一些行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，但在教育理論上缺乏應(yīng)有的研究。而另一部分師資，是從正規(guī)的旅游高等院校畢業(yè)的畢業(yè)生，他們跟從行業(yè)轉(zhuǎn)入學(xué)校的教師恰恰相反，這些教師有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)，但是他們?nèi)狈π袠I(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。這種種狀況，就造成了我們的師資綜合素質(zhì)不高，有待加強(qiáng)。

二、高職旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的內(nèi)容與途徑

(1)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容及所占權(quán)重分值。

在旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容方面，主要由兩大部分組成，即崗位考核與項(xiàng)目化考核。項(xiàng)目考核主要分為文檔考核與現(xiàn)場(chǎng)考核兩個(gè)階段。崗位考核占整個(gè)考核分值的40%;文檔考核中“規(guī)劃方案”或“市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告”共占30%?，F(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)價(jià)中的策劃方案匯報(bào)或是調(diào)研情況報(bào)告占20%，個(gè)人表現(xiàn)為10%。

(2)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系。

一是崗位考核體系。根據(jù)學(xué)生的實(shí)踐崗位情況，從德能勤績(jī)多個(gè)方面進(jìn)行綜合考核，主要由實(shí)踐部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生實(shí)踐崗位履職情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果可以郵寄給校內(nèi)指導(dǎo)教師，或是由實(shí)踐單位蓋章密封后由學(xué)生帶給校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行審核。在崗位考核方面，要求學(xué)生能夠熟練應(yīng)用旅游知識(shí)有效指導(dǎo)崗位實(shí)踐，能夠完全勝任崗位工作，熟練掌握崗位中的各項(xiàng)技能，能夠嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的制度要求，按時(shí)上下班，保證出勤率在90%以上。二是項(xiàng)目考核體系。要求學(xué)生從制作旅游管理策劃方案或市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中任選一項(xiàng)，進(jìn)行考核，其主要分為兩個(gè)階段進(jìn)行考核。第一階段，方案撰寫(xiě)。每個(gè)學(xué)生以相關(guān)旅游知識(shí)為指導(dǎo)，完成策劃方案或市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)及幻燈片制作，并由評(píng)閱教師進(jìn)行單項(xiàng)打分。在制作策劃方案方面，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，寫(xiě)出管理策劃方案，包括管理及項(xiàng)目策劃書(shū)、戰(zhàn)略策劃書(shū)、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)、可行性研究報(bào)告。在調(diào)研報(bào)告方面，通過(guò)調(diào)研寫(xiě)出分析報(bào)告。第二階段，現(xiàn)場(chǎng)考核。每個(gè)學(xué)生匯報(bào)和展示所制作的策劃方案和調(diào)研報(bào)告，評(píng)委對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)行打分，以現(xiàn)場(chǎng)得分加上單項(xiàng)得分，就是項(xiàng)目化考核成績(jī)。

(3)項(xiàng)目化考核標(biāo)準(zhǔn)。

一是文檔考核標(biāo)準(zhǔn)?！安邉澐桨浮狈矫?，選題要與實(shí)踐單位相符合，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義與旅游管理專(zhuān)業(yè)相匹配;能夠抓住關(guān)鍵及要點(diǎn)，能把握問(wèn)題的關(guān)鍵和要點(diǎn)，能夠在方案中提出一些可行的建設(shè)性意見(jiàn)和建議，分析過(guò)程應(yīng)該科學(xué)合理準(zhǔn)確;能夠充分應(yīng)用社會(huì)市場(chǎng)調(diào)查及問(wèn)卷設(shè)計(jì)等技能。所涉及方案應(yīng)該有完整的結(jié)構(gòu)，內(nèi)容具體充分、思路清晰、詳略得當(dāng);能夠準(zhǔn)確地使用專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)，用詞、符號(hào)等準(zhǔn)確得當(dāng)，語(yǔ)句通順，表達(dá)清楚完整，調(diào)查材料真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性，有比較嚴(yán)密的邏輯性和科學(xué)的層次性。二是現(xiàn)場(chǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)價(jià)中，主要的考核點(diǎn)是對(duì)管理策劃方案或項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告進(jìn)行展示匯報(bào)和個(gè)人表現(xiàn)。在展示匯報(bào)方面，要求學(xué)生熟練掌握計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)性工具性知識(shí)。在PPT格式方面，要求圖文格式規(guī)范，風(fēng)格統(tǒng)一，排版合理。在視覺(jué)效果方面，要求具有良好的色彩比例，圖文比例適當(dāng)，動(dòng)畫(huà)合理美觀，與主題相符合。在內(nèi)容方面，要求突出主題，內(nèi)容精簡(jiǎn)，分明的層次關(guān)系，與匯報(bào)時(shí)間要求相符合。在設(shè)計(jì)思路方面，要與陳述思路相吻合，導(dǎo)航清晰合理，語(yǔ)言過(guò)渡要自然恰當(dāng)。在口頭匯報(bào)方面，要說(shuō)規(guī)范的普通話，口齒清楚，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，講究抑揚(yáng)頓挫，富有變化。語(yǔ)言準(zhǔn)確流暢，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，有邏輯性，情感表達(dá)充分得當(dāng)，有一定的感染力。

三、高職旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的組織實(shí)施

(1)規(guī)范考核工作流程。

要根據(jù)學(xué)校實(shí)際靈活安排，并注意考核工作流程的順暢性和持續(xù)性。從訓(xùn)練動(dòng)員開(kāi)始，公布訓(xùn)練考核評(píng)價(jià)體系，再確定分散訓(xùn)練的方式;采用集中訓(xùn)練的方式，并確定綜合實(shí)踐單位;校外指導(dǎo)教師評(píng)定崗位考核成績(jī)，校內(nèi)指導(dǎo)教師審核。畢業(yè)那個(gè)學(xué)期，①要選擇項(xiàng)目化考核內(nèi)容;②項(xiàng)目實(shí)施及集中輔導(dǎo);③完成所選項(xiàng)目規(guī)定內(nèi)容;④指導(dǎo)教師進(jìn)行文檔考核，答辯小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，評(píng)定成績(jī)。

(2)考核評(píng)價(jià)的組織與實(shí)施。

根據(jù)學(xué)校的要求，組建訓(xùn)練考核評(píng)價(jià)工作組，負(fù)責(zé)落實(shí)考核評(píng)價(jià)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，制訂工作組職責(zé)。工作組負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、擬定能力考核評(píng)價(jià)體系，訓(xùn)練、運(yùn)行和考核工作總結(jié);負(fù)責(zé)落實(shí)完成考核評(píng)價(jià)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)及考核評(píng)價(jià)全過(guò)程的組織和管理，確?？己嗽u(píng)價(jià)工作的順利進(jìn)行;負(fù)責(zé)保證考核評(píng)價(jià)工作的嚴(yán)肅性與權(quán)威性;負(fù)責(zé)考核評(píng)價(jià)成績(jī)的核算、登錄;負(fù)責(zé)考核合格項(xiàng)材料的整理歸檔。

(3)在旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中積極構(gòu)建科學(xué)的課程體系。

在旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中，為了積極地構(gòu)建科學(xué)的課程體系，應(yīng)該把企業(yè)的需求作為核心導(dǎo)向，在培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)上給予努力。在目前，由于旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在著各種各樣的不足，有必要對(duì)人才培養(yǎng)方案給予調(diào)整，積極確定以旅游管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和職業(yè)技能為基礎(chǔ)，以企業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向的科學(xué)的課程體系。就目前來(lái)說(shuō)，我們的高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)的課程體系普遍還停留在對(duì)學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng)層面上。與此同時(shí)，我們的教師在對(duì)學(xué)生的職業(yè)培養(yǎng)上還缺乏應(yīng)有的意識(shí)。

(4)在旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中，對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)意識(shí)給予積極引導(dǎo)。

為了提高高職學(xué)生的職業(yè)心態(tài)以及他們崗位的適應(yīng)能力，有必要在旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中，對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)意識(shí)給予積極引導(dǎo)。在旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中，對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)其根本目的在于培養(yǎng)他們的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)習(xí)慣，促進(jìn)他們對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的把握。對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)，應(yīng)該積極地將專(zhuān)業(yè)意識(shí)滲透到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。讓學(xué)生在思想意識(shí)里接受專(zhuān)業(yè)教育，而不產(chǎn)生抵觸情緒。在旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，盡最大可能地采用學(xué)生比較感興趣的一些教學(xué)內(nèi)容來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。一般來(lái)說(shuō)，我們的旅游管理專(zhuān)業(yè)的高職學(xué)生，在畢業(yè)之后都希望自己能夠順利地走上企業(yè)的管理崗位。但是，企業(yè)在用人上，對(duì)于新人的要求不是迅速地進(jìn)入管理崗位，而是要在服務(wù)崗位上經(jīng)歷一些鍛煉，在熟悉崗位之后，依據(jù)能力的強(qiáng)弱來(lái)對(duì)新入崗人員作出進(jìn)一步的調(diào)整。這樣，就造成了學(xué)生的期待和企業(yè)培養(yǎng)模式之間的差距。故而，作為旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)校方，對(duì)學(xué)生的技能培養(yǎng)之外，還要對(duì)學(xué)生的職業(yè)心態(tài)給予積極的培養(yǎng)。

(5)在旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中，增加實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)和創(chuàng)新教法。

在旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中，為了達(dá)到對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的突出，有必要增加實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)。就目前來(lái)說(shuō)，由于我們對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的看重，忽略了對(duì)實(shí)踐教學(xué)的理性認(rèn)識(shí)，在實(shí)際教學(xué)中，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)不夠重視，故而對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)安排上存在了偏少的狀況，不利于學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。為了改變這種狀況，我們有必要增加實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)。另外，為了更好地進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，作為教師，我們應(yīng)該積極地創(chuàng)新教學(xué)方法，在實(shí)踐中積極地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)學(xué)生更好地提升專(zhuān)業(yè)技能。

(6)在旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中，積極建設(shè)好師資隊(duì)伍。

在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，要想提高教學(xué)的效率和質(zhì)量，教師人才是最有力的保障。所以在旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中，應(yīng)該積極建設(shè)好一支穩(wěn)定的高水平的師資隊(duì)伍。為了達(dá)到這一目標(biāo)，在人才招聘戰(zhàn)略上，積極地制定出一些政策，充分地吸引了一批優(yōu)秀的人才加入到旅游管理專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍中來(lái)。在師資的培養(yǎng)上，建立起一種良好的師資培養(yǎng)制度，保證每一位教師都有培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，進(jìn)而保證教師在整體上能夠提高教學(xué)的水平。為了達(dá)到這一目的，學(xué)?？梢院推髽I(yè)之間積極地建立起一種合作關(guān)系，為師資隊(duì)伍的建設(shè)搭建一種鍛煉的平臺(tái)。還可以積極地引進(jìn)一批校外以及國(guó)外的學(xué)者和專(zhuān)家，在學(xué)校里舉辦一些專(zhuān)業(yè)講座，促進(jìn)師資素養(yǎng)的提高。

四、結(jié)語(yǔ)

第4篇：自然市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

如今的情況大為不同，凡是有過(guò)接觸的媒體，媒介公司都會(huì)細(xì)心地留下聯(lián)系方式，每當(dāng)公司有新的動(dòng)態(tài)，記者會(huì)在第一時(shí)間收到新聞稿，稿件的末尾通常還附了一句：“如有進(jìn)一步采訪需求，請(qǐng)聯(lián)系XX?！?/p>

IPG盟博廣告中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官黃浩挺告訴《廣告主》雜志：“在數(shù)字化的大背景下，客戶往往需要媒介公司不僅僅提供媒體策略和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，還要具備跨界能力，提供優(yōu)秀的創(chuàng)意和內(nèi)容，以廣告的時(shí)效和效果論英雄?！痹趧?chuàng)意和媒體之間的界限越來(lái)越模糊的時(shí)代背景下，每家公司都面臨來(lái)自整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)傳播行業(yè)服務(wù)公司的競(jìng)爭(zhēng)，自身品牌傳播工作刻不容緩。

總體來(lái)看，媒介公司的自身品牌推廣主要有以下六種。

方法論營(yíng)銷(xiāo)?！霸缭?0年前我們就明確了ROI Agency的定位，現(xiàn)在看來(lái)，這個(gè)理念在大數(shù)據(jù)時(shí)代依然是重要的準(zhǔn)則?！睂?shí)力傳播大中華區(qū)CEO鄭香霖在接受《廣告主》雜志采訪時(shí)自豪地說(shuō)。翻看其他各家媒介的檔案，不難發(fā)現(xiàn)它們都有自己的一套工具和理論體系，在面對(duì)媒體和客戶時(shí)也往往將其作為彰顯自己專(zhuān)業(yè)性的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)介紹，如盟博廣告搭建的盟博受眾平臺(tái)（MAP）、安吉斯媒體集團(tuán)的多屏整合工具CCS Planner、尚揚(yáng)媒介于不久前推出的品牌傳播方法Momentum，等等。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分享。6月中旬，《廣告主》雜志記者收到盟博廣告新加坡分公司發(fā)來(lái)的2014年全球廣告市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)。星傳媒體《妍·大中華女性生活研究》、群邑《山海今》等，都是通過(guò)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告來(lái)提升公司在公眾心目中專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的例子。同時(shí)，每家公司的資料室都必定少不了自家的出版物，如北京電通《打破界限》、實(shí)力傳播《實(shí)力主張》等，既為業(yè)界提供了參考，又很好地傳達(dá)了公司的文化與理念。

高層公關(guān)。鄭香霖直言自己是廣告公司高層中“出鏡率”較高的一位，在實(shí)力傳播任職的十多年時(shí)間里，他接受的媒體訪問(wèn)、參加的廣告論壇、擔(dān)任廣告獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)委次數(shù)、寫(xiě)作的專(zhuān)欄不計(jì)其數(shù)，他將這些經(jīng)歷不僅僅看做是對(duì)公司和其個(gè)人品牌的推廣，更是對(duì)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種積累。當(dāng)然，抱有這種觀念的媒介高層還有不少。

經(jīng)營(yíng)自媒體。這也是讓鄭香霖相當(dāng)自豪的一個(gè)方面?！霸趪?guó)際媒介公司中，我們是第一家有中文網(wǎng)站、第一家開(kāi)通微博賬號(hào)、第一家公司app的，我對(duì)同事提出的要求是，一定要跟上最新的傳播熱潮，不一定從開(kāi)始就做到最好，但一定要做得最快！”鄭香霖說(shuō)。群邑互動(dòng)在2個(gè)月前決定對(duì)媒體開(kāi)放內(nèi)部app，凱絡(luò)中國(guó)企業(yè)發(fā)展總監(jiān)陳玫文也向《廣告主》雜志證實(shí)目前公司微博與微信的維護(hù)是她工作的重要組成部分。

第5篇：自然市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞 秘書(shū)工作 參謀職能 調(diào)查研究

調(diào)查研究是人們了解情況、認(rèn)識(shí)事物、掌握政策的基本方法，是實(shí)行科學(xué)管理的前提。秘書(shū)要有效地輔助管理，保證參謀職能的質(zhì)量和成效，就必須深入調(diào)查研究。調(diào)查研究作為秘書(shū)的重要工作之一，是指秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供真實(shí)信息和準(zhǔn)確依據(jù)的工作，具有針對(duì)性、多樣性、突擊性和科學(xué)性等特點(diǎn)。

一、調(diào)查研究在秘書(shū)工作中的作用

領(lǐng)導(dǎo)工作常常比較繁忙，不可能事必躬親，因此秘書(shū)須為其代勞。秘書(shū)調(diào)研相比領(lǐng)導(dǎo)不容易受干擾，還可以較全面地反映情況，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幫助最大。因此，調(diào)查研究是秘書(shū)的重要職責(zé)，其主要作用如下：

首先，調(diào)查研究是秘書(shū)做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。調(diào)查研究貫穿于秘書(shū)工作全過(guò)程和各個(gè)環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。秘書(shū)只有深入實(shí)際，到基層去調(diào)查研究，了解和掌握真實(shí)情況，才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。其次，調(diào)查研究是秘書(shū)輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的首要前提。任何決策都離不開(kāi)調(diào)查研究，通過(guò)調(diào)查研究，可以掌握大量的一手材料，并對(duì)其進(jìn)行分析研究，探求其本質(zhì)及發(fā)展趨勢(shì)，這既是科學(xué)決策的基礎(chǔ)，也是科學(xué)決策的依據(jù)和要求。第三，調(diào)查研究是秘書(shū)獲得信息的重要途徑。秘書(shū)獲得真實(shí)、可靠、有價(jià)值的信息，離不開(kāi)調(diào)查研究，否則信息就失去了來(lái)源，數(shù)量和質(zhì)量也難以保證。第四，調(diào)查研究是鍛煉和提高秘書(shū)工作能力的必由之路。通過(guò)調(diào)查研究，秘書(shū)向社會(huì)學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，既可以改進(jìn)工作作風(fēng)，又能夠提高各方面的工作能力等。

二、秘書(shū)調(diào)查研究的內(nèi)容與方法

秘書(shū)調(diào)查研究的內(nèi)容包羅萬(wàn)象，不同行業(yè)崗位的秘書(shū)，調(diào)查研究的內(nèi)容有所不同。一般來(lái)說(shuō)，秘書(shū)調(diào)查研究的內(nèi)容如下：①政策性調(diào)研，如了解調(diào)查對(duì)象對(duì)有關(guān)法律、法規(guī)的制定貫徹情況，了解法律、法規(guī)貫徹落實(shí)情況等，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)政策的貫徹、實(shí)施和落實(shí)提供重要依據(jù)和反饋信息。②基本情況調(diào)研：通過(guò)對(duì)相關(guān)單位基本情況的調(diào)查，了解情況，減少工作的被動(dòng)性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。③市場(chǎng)調(diào)研：如了解重大的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì)，組織投資前景、市場(chǎng)地位等調(diào)研，主要為有關(guān)部門(mén)分析經(jīng)濟(jì)狀況提供信息參考。④專(zhuān)業(yè)性調(diào)研：如對(duì)自然資源、社會(huì)生活及人文狀況，有關(guān)事故、事件的調(diào)查，先進(jìn)人物、先進(jìn)集體事跡等進(jìn)行的調(diào)研。⑤輿論熱點(diǎn)調(diào)研：針對(duì)基層所關(guān)心的輿論熱點(diǎn)及帶有傾向性、顯露“苗頭”問(wèn)題的調(diào)研，主要為領(lǐng)導(dǎo)提供啟示性信息。

秘書(shū)的調(diào)查研究是秘書(shū)繁重復(fù)雜的多方面工作之一，所以秘書(shū)很少有專(zhuān)門(mén)時(shí)間單一地做調(diào)研工作，常常是在開(kāi)展其他工作的同時(shí)，獲取調(diào)研信息。所以，秘書(shū)開(kāi)展調(diào)查研究工作所采取的方法，既要和調(diào)查目的緊密結(jié)合，又要兼顧綜合開(kāi)展各項(xiàng)工作的方便。秘書(shū)的調(diào)查方法多種多樣，如文獻(xiàn)調(diào)查法、實(shí)地觀察法、訪談?wù){(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法等；秘書(shū)的研究方法也豐富多樣，如分類(lèi)比較、綜合分析、系統(tǒng)研究方法等。秘書(shū)必須全面掌握，靈活運(yùn)用，才能獲得高質(zhì)量的調(diào)查研究結(jié)果。

三、秘書(shū)調(diào)查研究的過(guò)程和要求

從秘書(shū)普遍進(jìn)行的調(diào)查研究工作來(lái)看，可以把調(diào)查研究的程序按邏輯分成準(zhǔn)備階段、調(diào)查實(shí)施階段、研究分析階段和結(jié)論報(bào)告階段。

（一）準(zhǔn)備階段

首先，明確調(diào)研題目：有領(lǐng)導(dǎo)明確指示的，也有秘書(shū)確定的并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的，還可能是有關(guān)部門(mén)委托秘書(shū)組織實(shí)施的題目。其次，選擇調(diào)研對(duì)象：應(yīng)當(dāng)是人、物、事三個(gè)方面，如調(diào)研地域、調(diào)研要深入的具體單位、調(diào)查范圍及具體的被調(diào)查人員、現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)象和事物發(fā)展過(guò)程等。第三，選配調(diào)研人員：可以由秘書(shū)自己做，也可由秘書(shū)臨時(shí)從各個(gè)有關(guān)部門(mén)抽調(diào)專(zhuān)門(mén)調(diào)研員來(lái)做。必要時(shí)，對(duì)選調(diào)的調(diào)研員要先期組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，結(jié)合調(diào)研內(nèi)容強(qiáng)化提高。第四，準(zhǔn)備相關(guān)信息資料：主要包括查閱有關(guān)資料，了解與調(diào)研內(nèi)容有關(guān)的理論、政策、法律和必要的調(diào)研方面知識(shí)及技術(shù)參考信息等。第五，編制確認(rèn)調(diào)研計(jì)劃：主要包括調(diào)研的目的和要求、調(diào)研的項(xiàng)目、調(diào)研所采取的方法、調(diào)研的組織分工、調(diào)研的對(duì)象、調(diào)研要求與注意事項(xiàng)、必要的表格與問(wèn)卷、具體實(shí)施步驟等內(nèi)容。

（二）調(diào)查實(shí)施階段

首先，聯(lián)系確認(rèn)調(diào)查對(duì)象，與被調(diào)查者、調(diào)查對(duì)象有關(guān)的人員取得并建立聯(lián)系，確認(rèn)調(diào)查對(duì)象與調(diào)查方式的選擇是否準(zhǔn)確，要時(shí)要向?qū)Ψ皆敿?xì)說(shuō)明調(diào)查內(nèi)容、目的、時(shí)間、步驟和方式，商量互相配合的方法。其次，實(shí)施調(diào)查，要注意點(diǎn)面結(jié)合，科學(xué)安排穿插調(diào)查時(shí)間，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。第三，階段性小結(jié)并復(fù)查驗(yàn)證調(diào)查結(jié)果，可以隨時(shí)保存調(diào)查人員在調(diào)查中產(chǎn)生的每一點(diǎn)感覺(jué)、感受和體會(huì)，也可以通過(guò)進(jìn)一步的分析思考，復(fù)查驗(yàn)證前期的調(diào)查情況，以保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)、有意義。

（三）研究分析階段

這是調(diào)查研究工作的重要環(huán)節(jié)，是對(duì)調(diào)查所獲得的大量情況資料信息進(jìn)行分析、歸納、概括或聯(lián)系、比較、推斷，從中找出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和規(guī)律，找出對(duì)調(diào)查對(duì)象的分析結(jié)果。研究分析階段主要包括四個(gè)工作環(huán)節(jié)：對(duì)調(diào)查材料的取舍、審定、核對(duì)和證實(shí)；分類(lèi)整理，將初級(jí)信息通過(guò)技術(shù)手段轉(zhuǎn)化為高層次信息；利用科學(xué)準(zhǔn)確的研究方法，對(duì)調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行研究分析統(tǒng)計(jì)；確定研究結(jié)果。

（四）結(jié)論報(bào)告階段

主要包括組織撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告和調(diào)查研究的總結(jié)善后兩項(xiàng)工作。調(diào)研報(bào)告寫(xiě)作是秘書(shū)必須掌握的重要寫(xiě)作技能之一。調(diào)研報(bào)告是對(duì)整個(gè)調(diào)查研究結(jié)果的客觀而又具體的反映，是對(duì)調(diào)查材料的深入分析研究的總結(jié)，既講究以人們認(rèn)識(shí)問(wèn)題的一般思路為邏輯結(jié)構(gòu)，又提倡寫(xiě)作特色明顯，形式多樣，不拘一調(diào)查報(bào)告因此，熟練掌握調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)方法，是秘書(shū)必須具備的基本功。調(diào)查研究的總結(jié)善后是秘書(shū)對(duì)所組織的調(diào)研工作的行政事務(wù)總結(jié)善后，也是秘書(shū)做任何工作必有的一個(gè)環(huán)節(jié)。

第6篇：自然市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

這已經(jīng)是第四屆高通合作伙伴峰會(huì)。始于2012年初的前兩屆峰會(huì)并沒(méi)有廠商自己產(chǎn)品的環(huán)節(jié)，但今年1月同一地點(diǎn)的峰會(huì)上，天語(yǔ)、宇龍、小辣椒都有新品——它們都是正在沖擊智能手機(jī)的國(guó)產(chǎn)品牌。

因此，與其說(shuō)這次峰會(huì)是高通向合作伙伴們的技術(shù)和產(chǎn)品宣講，倒不如說(shuō)是各類(lèi)中小企業(yè)，以及高通合作伙伴交流、展示的平臺(tái)。

2011年前，你還會(huì)聽(tīng)到不少中小企業(yè)吐槽高通的冷艷高貴，而如今，高通正在成為中國(guó)中小企業(yè)的伙伴。

低端市場(chǎng)

即便是高通也無(wú)法無(wú)視中國(guó)低端手機(jī)市場(chǎng)的容量。

市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)iSuppli在今年2月的一份調(diào)研報(bào)告顯示：高通在2012年手機(jī)芯片市場(chǎng)份額達(dá)到31%，連續(xù)五年成為手機(jī)芯片市場(chǎng)的老大。這家成立于1985年，以CDMA聞名的通信技術(shù)公司，在智能手機(jī)時(shí)代的大幕拉開(kāi)之際，正在向世界上最重要的芯片廠商邁進(jìn)。

不過(guò)，市場(chǎng)份額無(wú)法顯示的是，2012年是手機(jī)芯片市場(chǎng)和高通競(jìng)爭(zhēng)策略的一個(gè)重要的分水嶺。

再把時(shí)鐘撥回到2011年8月，雷軍正式了小米第一代手機(jī)，當(dāng)時(shí)會(huì)的關(guān)鍵詞是：高通解決方案、世界首款雙核1.5G智能手機(jī)。雖然經(jīng)常缺貨，但作為國(guó)內(nèi)新興企業(yè)，小米的境遇還算不差。在很多中小企業(yè)廠商的眼里，技術(shù)派高通是高不可攀的：“高通的技術(shù)和產(chǎn)品確實(shí)是好，但對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果想用高通的解決方案，不是投入多少的問(wèn)題，而是能不能的問(wèn)題?！?/p>

首先，高通的產(chǎn)品太高端，成本自然也“太高端”；其次，高通的解決方案不適合他們，如果進(jìn)行改動(dòng)，他們又沒(méi)那個(gè)研發(fā)能力，也耗不起成本；最后，高通的工程師很優(yōu)秀，但問(wèn)題是，中國(guó)區(qū)人太少了，顧不過(guò)來(lái)。

應(yīng)該說(shuō)，這很難去責(zé)備高通，因?yàn)楦咄ǖ母?jìng)爭(zhēng)策略很清晰：在智能手機(jī)剛剛興起、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未崛起時(shí)——英特爾還來(lái)不及轉(zhuǎn)身、聯(lián)發(fā)科尚在憋著準(zhǔn)備他們擅長(zhǎng)的交鑰匙工程——利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，走技術(shù)和高端路線，以在市場(chǎng)里建立技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)，且能把產(chǎn)品聚焦在高附加值和利潤(rùn)的領(lǐng)域。

但在2012年，一切都變了。因?yàn)槁?lián)發(fā)科在這一年開(kāi)始發(fā)力，再次憑借功能機(jī)時(shí)代聞名于世的一站式解決方案吸引了業(yè)界的眼球。千元智能機(jī)甚至四核機(jī)、各類(lèi)消費(fèi)者可能從未聽(tīng)過(guò)的手機(jī)品牌如雨后春筍般冒出，而且?guī)缀跤玫亩际锹?lián)發(fā)科的解決方案，它們?cè)谀撤N意義上帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)中低端智能手機(jī)的消費(fèi)浪潮。

高通自然關(guān)注到了這個(gè)市場(chǎng)，其總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官史蒂夫.莫倫科夫在接受《21CBR》專(zhuān)訪時(shí)表示：“在中國(guó)，大規(guī)模的用戶從2G到3G遷移，這個(gè)市場(chǎng)（中低端市場(chǎng)）是一個(gè)增量，是一個(gè)新拓展出來(lái)的市場(chǎng)?！?/p>

更重要的是，聯(lián)發(fā)科已經(jīng)有從低端市場(chǎng)向“高帥富”逆襲的苗頭，因此，高通必須改變，史蒂夫.莫倫科夫說(shuō)：“我們需要覆蓋高、中、低市場(chǎng)。”而決定能否向下延伸的關(guān)鍵，并不是芯片本身。

產(chǎn)品之外

除了提供相應(yīng)的產(chǎn)品，高通正在加強(qiáng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的支持。

在近期的一次采訪時(shí)，深圳語(yǔ)信（小辣椒手機(jī)生產(chǎn)商）總經(jīng)理王曉雁表示，自己對(duì)高通的好感度在2012年之后飆升：“他們的姿態(tài)突然變低了，曾經(jīng)主動(dòng)來(lái)拜訪過(guò)我?！?/p>

在某種意義上，QRD是高通向聯(lián)發(fā)科學(xué)習(xí)商業(yè)模式的產(chǎn)物。一位手機(jī)企業(yè)的老總曾經(jīng)如是比喻過(guò)去高通和聯(lián)發(fā)科的區(qū)別：拋開(kāi)技術(shù)層面，如果以房屋來(lái)形容，前者的解決方案是毛坯房，需要自己去裝修；而后者就是精裝，可以直接拎包入住。盡管相比聯(lián)發(fā)科，高通的QRD平臺(tái)在推出伊始還不太完整，但QRD在當(dāng)時(shí)至少向中國(guó)本土企業(yè)釋放了一個(gè)明確的信號(hào)：QRD始于中國(guó)，高通愿意放下身段，哪怕是學(xué)習(xí)對(duì)手，也希望能夠長(zhǎng)期扎根。

據(jù)說(shuō)，QRD最初只是一個(gè)高通中國(guó)公司為了適應(yīng)本土競(jìng)爭(zhēng)需求提出的一個(gè)項(xiàng)目，但自推出后，在高通內(nèi)部的地位已經(jīng)越來(lái)越高，總部越來(lái)越直接關(guān)注QRD項(xiàng)目且進(jìn)行資源傾斜，而史蒂夫.莫倫科夫在接受《21CBR》專(zhuān)訪時(shí)從側(cè)面印證了該說(shuō)法：“我們?cè)诓粩嗟卦鰪?qiáng)我們?cè)谥袊?guó)本地市場(chǎng)的表現(xiàn)，我們?cè)诟喑鞘虚_(kāi)設(shè)了辦公室。其實(shí)所有這些都是希望離中國(guó)的客戶更近?！?/p>

對(duì)中國(guó)本土的中小企業(yè)而言，團(tuán)隊(duì)小、資源分散、生產(chǎn)和研發(fā)周期必須盡可能短，因此，他們更需要依賴芯片商提供芯片之外的服務(wù)，而首當(dāng)其沖的就是技術(shù)團(tuán)隊(duì)的支持。

這種支持將從QRD平臺(tái)擴(kuò)展到其他層面，高通產(chǎn)品管理高級(jí)副總裁兼大中華區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官，也是QRD中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人羅杰夫在接受《21CBR》專(zhuān)訪時(shí)表示，高通針對(duì)合作伙伴平臺(tái)會(huì)涉及到三個(gè)方向：

首先，QRD涉及到的解決方案將繼續(xù)延伸：如將高清拍攝、編輯、分享等過(guò)去只出現(xiàn)在高通高端解決方案的功能納入QRD平臺(tái)，同時(shí)也推動(dòng)高通的高端客戶使用QRD平臺(tái)。

第7篇：自然市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

國(guó)產(chǎn)手機(jī)崛起背后的爭(zhēng)議

近日，多家第三方市場(chǎng)調(diào)研公司（HIS、Counterpoint Research、IDC、Strategy Analytics、Trendforce）了今年第三季度智能手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，在全球范圍內(nèi)，除了三星、蘋(píng)果之外，國(guó)產(chǎn)品牌幾乎已經(jīng)再無(wú)直接對(duì)手，而在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)更是牢牢地占據(jù)了前三的位置。只不過(guò)，和前兩個(gè)季度華為穩(wěn)穩(wěn)坐定國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一的情況有所不同，此番各方調(diào)研公司的數(shù)據(jù)中，再度出現(xiàn)了數(shù)據(jù)打架的情況，在IDC、Counterpoint Research等機(jī)構(gòu)的報(bào)告中，OPPO、vivo已經(jīng)“聯(lián)手”實(shí)現(xiàn)了對(duì)華為的超越，而在Strategy Analytics、Trendforce的報(bào)告中，華為則仍然保持了行業(yè)老大的位置。

其實(shí)，近年來(lái)國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)已經(jīng)多次出現(xiàn)“第一”之爭(zhēng)，去年華為、小米就也曾經(jīng)因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不同輪流做過(guò)老大，如今爭(zhēng)鋒的對(duì)手換成了OPPO、vivo，則再一次說(shuō)明國(guó)產(chǎn)手機(jī)在沖刺高端市場(chǎng)的過(guò)程中，“路線之爭(zhēng)”已經(jīng)進(jìn)入到愈演愈烈的階段。

線上渠道助力國(guó)產(chǎn)手機(jī)成長(zhǎng)

從功能機(jī)到智能機(jī)，國(guó)內(nèi)手機(jī)銷(xiāo)售渠道構(gòu)架呈現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商渠道、線上渠道、線下渠道三國(guó)并立的局面，3G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商渠道的強(qiáng)勢(shì)締造了“中華酷聯(lián)”的火爆，而電商渠道日趨完善的產(chǎn)業(yè)鏈加上對(duì)粉絲經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用，讓小米以黑馬姿態(tài)通過(guò)持續(xù)爆發(fā)式增長(zhǎng)成為線上渠道營(yíng)銷(xiāo)的代表品牌。

扁平化的線上電商渠道不僅僅降低了消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)成本，更降低了廠商進(jìn)入市場(chǎng)的門(mén)檻。小米、錘子、樂(lè)視、大可樂(lè)、一加等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌蜂擁而至，眾多初創(chuàng)型企業(yè)借助線上渠道快速完成了從生存到瘋狂成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變，也為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)強(qiáng)勢(shì)崛起奠定了基礎(chǔ)。線上渠道，對(duì)于最初眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)的誕生和成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。

渠道架構(gòu)內(nèi)部的分化

運(yùn)營(yíng)商渠道極大推動(dòng)了智能手機(jī)普及化進(jìn)程，而線上渠道則真正實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)的“全民化”，隨著整個(gè)智能機(jī)市場(chǎng)成熟度的提升，原本勢(shì)衰的線下渠道反而異軍突起，OPPO、vivo憑借完善的線下渠道“逆襲”小米，讓市場(chǎng)看到了渠道為王陣營(yíng)內(nèi)部的分化?！百u(mài)圖片”的線上渠道難以滿足終端消費(fèi)者的需求，當(dāng)價(jià)格不再成為影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的最重要因素時(shí)，能夠多點(diǎn)觸發(fā)且多元化體驗(yàn)的線下專(zhuān)賣(mài)店更受成熟理智消費(fèi)者歡迎。營(yíng)銷(xiāo)渠道架構(gòu)內(nèi)部的分化讓庚Phone、大可樂(lè)等新興手機(jī)品牌轟然倒下，越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌淡出人們視野的同時(shí)，終端市場(chǎng)消費(fèi)者開(kāi)始反思國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)品牌的“底蘊(yùn)”。

專(zhuān)利危機(jī)下的技術(shù)突圍

側(cè)重渠道的做法讓小米、樂(lè)視、一加等互聯(lián)網(wǎng)品牌快速崛起并獲得大量資金，完成原始資本積累的同時(shí)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)開(kāi)始向外擴(kuò)張，但2015年小米等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌拓展海外市場(chǎng)時(shí)遭遇的專(zhuān)利危機(jī)，讓人們看到了國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)高速發(fā)展埋下的隱患。繼小米在印度市場(chǎng)遭遇專(zhuān)利危機(jī)后，杜比實(shí)驗(yàn)室（Dolby）也將OPPO和vivo告上印度法庭，稱這兩家公司的手機(jī)產(chǎn)品侵犯其專(zhuān)利權(quán)，要求支付專(zhuān)利費(fèi)。

專(zhuān)利或者說(shuō)技術(shù)的缺失嚴(yán)重制約了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的成長(zhǎng)，尤其是在全球市場(chǎng)布局上，缺少技術(shù)底蘊(yùn)支撐的國(guó)產(chǎn)手機(jī)不得不放緩了擴(kuò)張速度進(jìn)而苦練內(nèi)功。華為在2015年和2016年的高速成長(zhǎng)也側(cè)面反映了技術(shù)路線陣營(yíng)的崛起，華為不單是國(guó)內(nèi)擁有和申報(bào)手機(jī)相關(guān)專(zhuān)利最多的品牌，同時(shí)也是2016年前三季度市占率最高的品牌。

華為在2015年向世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織提交了3898件專(zhuān)利申請(qǐng)，令其有足夠的底蘊(yùn)在全球消費(fèi)市場(chǎng)攻城略地，而華為今年在中美兩地同時(shí)對(duì)三星發(fā)起專(zhuān)利訴訟也讓市場(chǎng)看到了華為在技術(shù)儲(chǔ)備上的雄厚底蘊(yùn)。

中高端手機(jī)火爆下的創(chuàng)新需求

智能手機(jī)通過(guò)觸控操作加智能操作系統(tǒng)，顛覆了功能機(jī)主導(dǎo)的手機(jī)市場(chǎng)，但多年下來(lái)，智能手機(jī)鮮有另終端消費(fèi)者驚喜的革新存在，即使iPhone這樣足以被冠以“現(xiàn)象級(jí)”的品牌，依舊得面對(duì)銷(xiāo)量下滑的風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)對(duì)中高端手機(jī)的青睞，一方面是市場(chǎng)區(qū)域成熟的表現(xiàn)，另一方面則反映了消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)或功能的需求，畢竟絕大多數(shù)手機(jī)廠商都只會(huì)在中高端手機(jī)產(chǎn)品上融入新技術(shù)或者功能。渠道+低價(jià)能夠讓國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)快速掌握低端市場(chǎng)，但中高端市場(chǎng)比拼的核心卻是技術(shù)，唯有技術(shù)才能成為創(chuàng)新的核心推動(dòng)力。

技術(shù)和渠道的平衡

當(dāng)技術(shù)及創(chuàng)新應(yīng)用功能成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)時(shí)，側(cè)重渠道的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌自然會(huì)進(jìn)入陣痛期，其通過(guò)渠道聚集的大量資源將被投入技術(shù)儲(chǔ)備中，逐步完成轉(zhuǎn)型或者均衡渠道和技術(shù)兩個(gè)方向的比重。小米、樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)增速放緩甚至下滑更多是市場(chǎng)進(jìn)入成熟期后的必然選擇，這類(lèi)品牌本身也有意識(shí)放緩腳步，夯實(shí)基礎(chǔ)，為新一輪的市場(chǎng)角力做好準(zhǔn)備。

華為代表的技術(shù)路線企業(yè)自然會(huì)成為本輪市場(chǎng)風(fēng)格轉(zhuǎn)型的最大受益者，不過(guò)其高速增長(zhǎng)的同時(shí)，也相當(dāng)重視線上+線下渠道的建設(shè)，尤其是運(yùn)營(yíng)商渠道，“中華酷聯(lián)”時(shí)代華為同運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系相當(dāng)良好，手握大量專(zhuān)利技術(shù)加上完善的渠道建設(shè)，華為足以在未來(lái)的市場(chǎng)變化中立于不敗之地。

側(cè)重渠道或者側(cè)重技術(shù)，不均衡的發(fā)展戰(zhàn)略都能幫助智能手機(jī)廠商在某一個(gè)階段獲得高速發(fā)展，但當(dāng)整個(gè)行業(yè)從導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期進(jìn)入成熟期時(shí)，不均衡發(fā)展戰(zhàn)略就不再適用了，渠道和技術(shù)的平衡將在很長(zhǎng)一段時(shí)間里成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)轉(zhuǎn)型的方向。

第8篇：自然市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

能源市場(chǎng)洞察調(diào)研報(bào)告一

1、前言

在新余市，各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展都是非常發(fā)達(dá)的，但主要是新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是最好的。新能源作為新余市的新型產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展是非常好的趨勢(shì)。新能源的產(chǎn)業(yè)主要有光伏產(chǎn)業(yè)、太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)、太陽(yáng)能電池產(chǎn)業(yè)、風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、節(jié)能減排設(shè)備制造業(yè)、動(dòng)力與儲(chǔ)能電池產(chǎn)業(yè)等等。而這些產(chǎn)業(yè)在目前發(fā)展都是挺好的。新余市新能源產(chǎn)業(yè)主要呈現(xiàn)發(fā)展速度快、產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、發(fā)展后勁足、創(chuàng)新能力強(qiáng)的特點(diǎn)。

2、新能源產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀

2.1光伏產(chǎn)業(yè)

光伏產(chǎn)業(yè)是新余市新能源產(chǎn)業(yè)的起步產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，更是新能源的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)。目前，在新余市里基本形成了完整的光伏產(chǎn)業(yè)鏈，光伏產(chǎn)業(yè)在目前主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、光伏產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在在企業(yè)發(fā)展形勢(shì)穩(wěn)定?，F(xiàn)在有許多的光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展都是挺好的，很多的企業(yè)都在發(fā)展關(guān)于光伏產(chǎn)業(yè)方面的產(chǎn)業(yè)。例如賽維、華威、吉陽(yáng)、華潤(rùn)等等企業(yè)。

2、集聚效應(yīng)日益增加。到目前為止，在新余市注冊(cè)的光伏產(chǎn)業(yè)就有20多家，而投資的有10多家。同時(shí)，光伏產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目也有幾十個(gè)，并且引進(jìn)了總投資20億元的強(qiáng)生光電集團(tuán)非晶硅膜電池片等五個(gè)項(xiàng)目

3、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。新余市的光伏產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)在有20多個(gè)，總投資600多億元。

4、創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升。國(guó)家光伏知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息中心已經(jīng)在新余市落戶了，國(guó)家光伏質(zhì)檢中心正在積極籌建中。賽維公司現(xiàn)在也已經(jīng)獲得了組建國(guó)家光伏工程技術(shù)研究中心的批準(zhǔn)。瑞晶等企業(yè)也在籌建省級(jí)技術(shù)研發(fā)中心。

5、示范應(yīng)用加快推進(jìn)。新余市被列為全國(guó)可再生能源建筑應(yīng)用示范城市，并且在前幾年已經(jīng)爭(zhēng)取到了金太陽(yáng)示范工程的光伏發(fā)電示范項(xiàng)目6個(gè)，總?cè)萘?1.19兆瓦;另外，還有光電建筑一體化項(xiàng)目6個(gè)，總?cè)萘?1.2兆瓦。

6、科技優(yōu)勢(shì)明顯。江西賽維LDK公司作為新余光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭，在技術(shù)方面起到了良好的領(lǐng)頭作用，公司的太陽(yáng)能多晶硅錠和太陽(yáng)能多晶硅片兩個(gè)產(chǎn)品已于去年10月通過(guò)了江西省科技廳組織的省重點(diǎn)新產(chǎn)品鑒定，產(chǎn)品技術(shù)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，并通過(guò)了江西省科技廳組織的高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定。公司200MW生產(chǎn)線采用目前國(guó)際最先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，在設(shè)備和技術(shù)水平上超越了國(guó)際大廠商，并且200MW生產(chǎn)能力的形成將占國(guó)內(nèi)多晶硅晶片產(chǎn)能的

65%以上，成為當(dāng)前亞洲最大的多晶硅晶片生產(chǎn)企業(yè)，進(jìn)入世界多晶硅晶片生產(chǎn)企業(yè)前列，被美國(guó)著名高科技風(fēng)險(xiǎn)雜志《紅鯡魚(yú)》授予亞洲創(chuàng)新百?gòu)?qiáng)企業(yè)。目前的幾項(xiàng)澆鑄與切片技術(shù)都已處于同行領(lǐng)先水平，并在積極加大技術(shù)投入，提高企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

7、人才資源豐富。新余現(xiàn)有職業(yè)教育機(jī)構(gòu)53個(gè)，在校生7萬(wàn)多人，擁有全國(guó)最龐大的藍(lán)領(lǐng)學(xué)校隊(duì)伍?？梢岳梦沂谐浞值穆殬I(yè)教育資源，培養(yǎng)一批實(shí)干型的光伏人才。此外，賽維公司目前已經(jīng)成功組建了一支國(guó)際化的技術(shù)、市場(chǎng)、管理團(tuán)隊(duì)，其中有來(lái)自美國(guó)、意大利、日本等國(guó)外專(zhuān)家人才和富士康、華為等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的中層管理人員，并且與上海交通大學(xué)、南昌大學(xué)等重點(diǎn)高校合作成立了太陽(yáng)能實(shí)驗(yàn)室，實(shí)施產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的理念，著力硅材料前沿課題的研究和技術(shù)人才的培養(yǎng)，為推進(jìn)太陽(yáng)能這一重要技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供人才保障。

8、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。新余市已擁有江西賽維LDK、江西中材太陽(yáng)能新材料有限公司、臺(tái)灣科冠新能源股份有限公司等太陽(yáng)能光伏技術(shù)及生產(chǎn)能力的骨干企業(yè)，主要產(chǎn)品包括各種多晶硅鑄錠、多晶硅片、石英坩堝、氮化硅粉底材料、太陽(yáng)能電池板、組件系列等。另外，市委、市政府還在積極洽談，引進(jìn)更多的相關(guān)光伏企業(yè)，以延伸產(chǎn)業(yè)鏈。江西賽維公司產(chǎn)品銷(xiāo)售除無(wú)錫尚德、江蘇林洋、寧波太陽(yáng)能等國(guó)內(nèi)主要太陽(yáng)能電池公司外，還出口到世界主要電池公司如美國(guó)GE、德國(guó)Q-CELL、臺(tái)灣MOTECH、荷蘭SOLLAND等，市場(chǎng)前景非常好。中國(guó)中材集團(tuán)是國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接管理的中央企業(yè)，我國(guó)惟一從事非金屬材料及制品的科工貿(mào)一體化的大型企業(yè)集團(tuán)，也是中國(guó)先進(jìn)陶瓷材料行業(yè)最大的集研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造、成套技術(shù)與裝備和相關(guān)工程集成及進(jìn)出口業(yè)務(wù)于一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。在2008年底前形成年產(chǎn)6萬(wàn)只以上石英坩堝生產(chǎn)能力，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)后可實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入5億元以上。

9、發(fā)展?jié)摿薮蟆?guó)際國(guó)內(nèi)兩大市場(chǎng)的持續(xù)旺盛需求和廣闊應(yīng)用前景，給發(fā)展太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了難得的機(jī)遇。特別是中央關(guān)于促進(jìn)中部地區(qū)崛起戰(zhàn)略，支持中部地區(qū)建設(shè)四個(gè)基地、一個(gè)樞紐的政策措施的出臺(tái)，使江西省成為新一輪投資和發(fā)展熱點(diǎn)地區(qū)之一，而新余以建設(shè)成為新型工業(yè)主導(dǎo)型城市和贛西重要中心城市為目標(biāo)，打造自己的光伏基地顯得尤為重要。據(jù)對(duì)我市太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景分析，到2008年、2011年該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售收入可分別達(dá)到150億元和450億元，占全市規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入總額的25%以上，與新鋼所實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售收入將不相上下，成為我市名副其實(shí)的強(qiáng)勁支柱產(chǎn)業(yè)。國(guó)際上，西方發(fā)達(dá)國(guó)家光伏產(chǎn)業(yè)開(kāi)始向中國(guó)內(nèi)地進(jìn)行轉(zhuǎn)移，而且一些合作項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施。美國(guó)GTSOLAR公司、瑞士HCT等世界著名的光伏設(shè)備制造商以及日本的有關(guān)科研院所等，正在通過(guò)多種渠

道和方式與新余市加強(qiáng)合作，建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

當(dāng)然，相對(duì)于全國(guó)其他地方，新余市也有一些不足的地方及一些問(wèn)題：一是光伏發(fā)電的生產(chǎn)成本高，特別是與火力發(fā)電相比電價(jià)過(guò)高，制約了光伏產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程;二是企業(yè)自主創(chuàng)新能力有待提高，核心技術(shù)有待取得重大突破;三是企業(yè)總體規(guī)模小，產(chǎn)業(yè)鏈不夠協(xié)調(diào)，缺少具有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)業(yè)集群，科技優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)尚未真正轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì);四是政府相關(guān)激勵(lì)、扶持政策還不夠配套完善，有些政策的落實(shí)兌現(xiàn)力度不夠。同時(shí)我市還面臨省內(nèi)其他太陽(yáng)能企業(yè)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力，像近期上馬的南昌高新開(kāi)發(fā)區(qū)美國(guó)通用多晶硅、單晶硅項(xiàng)目，九江新時(shí)代公司高純多晶硅料項(xiàng)目，萍鄉(xiāng)市和國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家合作，研發(fā)、建設(shè)的多晶硅原料基地等。

2.2動(dòng)力與儲(chǔ)能電池產(chǎn)業(yè)

另外，新余市現(xiàn)有企業(yè)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，舉全市之力，大力發(fā)展動(dòng)力與儲(chǔ)能電池產(chǎn)?，F(xiàn)在，電池級(jí)碳酸鋰及鋰鹽能達(dá)到5萬(wàn)多噸、鋰離子電池產(chǎn)能達(dá)到2億多塊，預(yù)計(jì)到2017年，建成世界動(dòng)力與儲(chǔ)能電池產(chǎn)業(yè)基地、國(guó)內(nèi)最大電池級(jí)碳酸鋰生產(chǎn)基地。目前，全市有鋰電企業(yè)5家，其中投產(chǎn)企業(yè)3家，另有兩家企業(yè)在建，全市鋰產(chǎn)品種類(lèi)有40多個(gè)，涵蓋了動(dòng)力和儲(chǔ)能電池生產(chǎn)的多個(gè)環(huán)節(jié)。以碳酸鋰為主的鋰鹽產(chǎn)能已達(dá)到1萬(wàn)噸，占全國(guó)總產(chǎn)能近30%，江鋰公司和贛鋒鋰業(yè)兩家企業(yè)去年電池級(jí)碳酸鋰銷(xiāo)售總量占了全國(guó)的近三分之一。江鋰新材料公司是我國(guó)鋰鹽行業(yè)的先鋒企業(yè)。贛鋒鋰業(yè)公司是全球最大的金屬鋰生產(chǎn)供應(yīng)商之一，上市在即。東鵬化工公司去年電池級(jí)專(zhuān)用氟化鋰產(chǎn)量達(dá)400噸，居全國(guó)首位。

所以節(jié)能減排設(shè)備制造業(yè)和風(fēng)電產(chǎn)業(yè)乘勢(shì)而上、不甘落后。 江西華電電力公司自主研發(fā)生產(chǎn)的螺桿膨脹動(dòng)力機(jī)，是世界上綜合利用低品質(zhì)熱能的首創(chuàng)技術(shù)，被國(guó)家科技部認(rèn)定為國(guó)家螺桿膨脹動(dòng)力機(jī)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地。目前，一期工程500臺(tái)套項(xiàng)目到年底可全面完工并形成產(chǎn)能，二期工程新增3000臺(tái)套項(xiàng)目也已全面啟動(dòng)建設(shè)。企業(yè)規(guī)劃到2012年將形成年產(chǎn)1萬(wàn)臺(tái)螺桿膨脹發(fā)電機(jī)組產(chǎn)能，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入200億元，成為世界最大的螺桿膨脹發(fā)電機(jī)產(chǎn)業(yè)化基地。力德風(fēng)電公司是目前中國(guó)唯一一家從事兆瓦級(jí)永磁風(fēng)力發(fā)電機(jī)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)廠家。該公司計(jì)劃投資8億港元，目前公司一期500臺(tái)(套)永磁風(fēng)力發(fā)電機(jī)項(xiàng)目，年底可全面投產(chǎn)。該公司已設(shè)立國(guó)家稀土永磁電機(jī)工程研究中心力德風(fēng)電研究所，啟動(dòng)了省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國(guó)家工程技術(shù)中心、實(shí)驗(yàn)室等項(xiàng)目的申報(bào)工作。力德風(fēng)電公司通過(guò)市場(chǎng)、技術(shù)和資本運(yùn)作的有效整合，取得了高性能稀土永磁材料的穩(wěn)定供應(yīng)渠道，擁有目前世界上先進(jìn)的稀土永磁磁鋼生產(chǎn)基地。

3、新余市新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

為了加快發(fā)展新余市太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)。新余市強(qiáng)力推進(jìn)新型工業(yè)化，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的重要途徑，有利于調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、做大經(jīng)濟(jì)總量、增強(qiáng)綜合實(shí)力;有利于引導(dǎo)人們能源消費(fèi)觀念向綠色、清潔、環(huán)保的方向轉(zhuǎn)變，促進(jìn)節(jié)約型城市和綠色生態(tài)新余的建設(shè);有利于擴(kuò)大新余的知名度、增強(qiáng)影響、提升形象。太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，必將使新余經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形成更強(qiáng)勁的突破，奠定新型工業(yè)主導(dǎo)型城市和贛西重要中心城市的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以市委、市政府把新能源產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展工業(yè)的一號(hào)工程來(lái)抓，舉全市之力做大做強(qiáng)新能源產(chǎn)業(yè)，出臺(tái)多個(gè)相關(guān)政策文件，對(duì)新能源企業(yè)在用地、電力、融資、進(jìn)出口等生產(chǎn)要素給予政策優(yōu)惠和重點(diǎn)支持。在用地保障上，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃預(yù)留了光伏產(chǎn)業(yè)用地5萬(wàn)畝，在新余高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、分宜工業(yè)園規(guī)劃建設(shè)總面積約20平方公里的動(dòng)力和儲(chǔ)能電池產(chǎn)業(yè)園。全市各級(jí)政府先后累計(jì)投入30億元以上用于產(chǎn)業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對(duì)新能源產(chǎn)業(yè)在建項(xiàng)目建立了項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行一個(gè)項(xiàng)目、一位領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一支隊(duì)伍常駐企業(yè)，進(jìn)行全天候保姆式服務(wù)。全市組織了100支招商小分隊(duì)，分赴沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，重點(diǎn)加大對(duì)新能源產(chǎn)業(yè)的招商引資。

加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃 積極開(kāi)發(fā)和利用太陽(yáng)能已列入新余市十一五科技發(fā)展規(guī)劃，目前已有兩個(gè)正式文件出臺(tái)，這兩個(gè)文件明確了對(duì)于扶持我市光伏產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的財(cái)稅獎(jiǎng)勵(lì)、技術(shù)創(chuàng)新、人才政策等方面的優(yōu)惠政策，但是就加快發(fā)展太陽(yáng)能光伏技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)的措施來(lái)講，文件的部分規(guī)劃還沒(méi)有真正落實(shí)到位，而當(dāng)務(wù)之急是盡快完善政策，落實(shí)到位，縮短產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)時(shí)間。發(fā)達(dá)國(guó)家和先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期，必須充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。如河北省以保定國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)為依托，打造國(guó)家級(jí)新能源與能源設(shè)備產(chǎn)業(yè)基地，提出了保定中國(guó)電谷的戰(zhàn)略構(gòu)想。通過(guò)設(shè)立新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持基金、實(shí)施科技攻關(guān)計(jì)劃、兌現(xiàn)優(yōu)惠政策、成立新能源基地科技投資擔(dān)保公司、協(xié)助骨干企業(yè)上市、積極申報(bào)國(guó)家各類(lèi)計(jì)劃等形式，努力拓寬融資渠道，加大資金投入，給予新能源重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目資金支持。江蘇省則計(jì)劃將南京江寧開(kāi)發(fā)區(qū)、無(wú)錫高新區(qū)列為國(guó)家光伏產(chǎn)業(yè)基地，在政府部門(mén)的倡議和扶持下建立了國(guó)內(nèi)第一個(gè)光伏產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，并加大科研投入，建造國(guó)家級(jí)光伏工程研究中心，加強(qiáng)光伏科學(xué)的基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、產(chǎn)業(yè)化研究、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)研究，為盡快實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的突破和主要設(shè)備、原料的國(guó)產(chǎn)化建造平臺(tái),將南京、無(wú)錫列為培養(yǎng)光伏人才的國(guó)家級(jí)實(shí)踐基地。為此，建議市委、市政府加強(qiáng)對(duì)太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立科技、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、財(cái)金等有關(guān)部門(mén)相互協(xié)調(diào)、共同支持的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)制，將太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)列為新余市十一五重大科技計(jì)劃專(zhuān)項(xiàng)，研究制定《新余市太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。同時(shí)，在產(chǎn)業(yè)布局上認(rèn)真進(jìn)行可行性論證和超前規(guī)劃，從實(shí)際出發(fā)，量力而行，避免

遍地開(kāi)花、一哄而起，防止資源浪費(fèi)

提高創(chuàng)新能力 太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)的技術(shù)含量要求高，只有不斷提高自主創(chuàng)新能力，才能在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占有相應(yīng)的份額，才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)太陽(yáng)能電池所用關(guān)鍵材料--高純度多晶硅，95%左右依賴進(jìn)口，技術(shù)基本上被國(guó)外壟斷，這已成為我國(guó)發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè)的主要瓶頸。同時(shí)，太陽(yáng)能電池的轉(zhuǎn)換效率低而成本高，特別是光伏應(yīng)用成本高于火電成本近10倍，直接影響了太陽(yáng)能產(chǎn)品進(jìn)入應(yīng)用市場(chǎng)。解決這些問(wèn)題，都有賴于科技創(chuàng)新的突破。必須把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為光伏科技發(fā)展的戰(zhàn)略基點(diǎn)，著力推進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新和集成創(chuàng)新。建議依托上海交通大學(xué)、南昌大學(xué)的科技研發(fā)力量，組建一個(gè)國(guó)家級(jí)光伏工程研究中心，重點(diǎn)攻克一批對(duì)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重大帶動(dòng)作用的關(guān)鍵核心技術(shù)，取得一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科技成果。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，加快建立以企業(yè)為主體、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。

加強(qiáng)人才培養(yǎng) 一流的光伏人才是發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè)的第一戰(zhàn)略資源。只有加速人才聚攏，形成龐大集群，才能更好地釋放優(yōu)質(zhì)能量，擔(dān)當(dāng)好引領(lǐng)新型工業(yè)化、建設(shè)創(chuàng)新型新余的重要使命。建議通過(guò)以下幾種途徑實(shí)現(xiàn)光伏人才戰(zhàn)略：一是引進(jìn)。有關(guān)部門(mén)應(yīng)創(chuàng)造條件，加強(qiáng)對(duì)外光伏技術(shù)合作與交流，積極引進(jìn)國(guó)際上頂尖光伏人才。目前，要?jiǎng)?chuàng)造一切有利條件吸引最為緊缺的硅原料提純、硅切片技術(shù)、光電轉(zhuǎn)換等方面人才。對(duì)于人才特別是相應(yīng)的高級(jí)技術(shù)管理人才引進(jìn)激勵(lì)政策通過(guò)住房、安家、稅收等方面給予充分優(yōu)惠;二是培養(yǎng)。充分利用我市的教育資源，創(chuàng)辦光伏學(xué)?；蛟诟咝，F(xiàn)有專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)相關(guān)光伏專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)一批實(shí)干型的光伏技術(shù)人才;三是培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)的技術(shù)工人開(kāi)設(shè)定期培訓(xùn)班，不斷充實(shí)完善他們的技術(shù)知識(shí)，補(bǔ)充國(guó)際上新的光伏信息知識(shí)，鼓勵(lì)企業(yè)員工自主創(chuàng)新。

培育產(chǎn)業(yè)集群 加大產(chǎn)業(yè)集聚的力度，以延伸產(chǎn)業(yè)鏈、壯大產(chǎn)業(yè)集群為主線，以骨干企業(yè)為龍頭，努力把太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展成新余市的一個(gè)新興支柱產(chǎn)業(yè)。建議以江西賽維LDK為龍頭，構(gòu)建太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)基地，為打造重要的原材料基地和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)光伏產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和與汽車(chē)、新材料、電子信息等制造業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)作，延長(zhǎng)光伏產(chǎn)業(yè)鏈。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的努力，把光伏產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域培育形成一批具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的骨干企業(yè)，一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的知識(shí)品牌，一批集聚效應(yīng)突出的骨干企業(yè)產(chǎn)業(yè)基地，精心打造具有新余特色的光伏產(chǎn)業(yè)集群，努力形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取在十一五期間，全市僅光伏電池組件年生產(chǎn)能力便達(dá)到600兆瓦以上，使新余市成為國(guó)內(nèi)幾個(gè)重要光伏產(chǎn)業(yè)基地之一。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、 市場(chǎng)概述

蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有人間天堂之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫，湖泊眾多，京杭運(yùn)河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西，太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。

2003年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬(wàn)人，地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元，農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的魚(yú)米之鄉(xiāng)、絲綢之府、工藝之都。改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。

二、 商家格局

蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類(lèi)豐富，消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次，節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。

隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái)，蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。

蘇州空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

蘇州經(jīng)濟(jì)在長(zhǎng)三角一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè)園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)來(lái)，實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元，蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財(cái)政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景，使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多，可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。

今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出淡季不淡，旺季不旺的均衡態(tài)勢(shì)，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)?？照{(diào)銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊，專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷(xiāo)量要略好于其它商家，總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%：40%。

與長(zhǎng)三角整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場(chǎng)上，空調(diào)銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一，占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額，格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可，占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò)，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。

蘇州熱水器市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關(guān)，是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。

熱水器和人們的生活息息相關(guān)，故市場(chǎng)普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹?，約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽(yáng)能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場(chǎng)占有率為35%。太陽(yáng)能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對(duì)安裝場(chǎng)地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購(gòu)買(mǎi)群體不僅在農(nóng)村，頂層住戶也購(gòu)買(mǎi)太陽(yáng)能熱水器，其市場(chǎng)份額也達(dá)到了7%，見(jiàn)圖3。

電熱水器市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)，吸引了眾多民營(yíng)資本和國(guó)外品牌加入，國(guó)內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè)，提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度，消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣(mài)得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場(chǎng)份額，兩大品牌的銷(xiāo)售基本是平分天下。

海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚，但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追，已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。

燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬(wàn)和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃?xì)鉄崴髌放?，該幾大品牌占?jù)了市場(chǎng)75%的份額。

據(jù)商家統(tǒng)計(jì)，今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬(wàn)臺(tái)左右，其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(zhǎng)久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額，其次為專(zhuān)營(yíng)店蘇寧、永樂(lè)、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場(chǎng)分食。

蘇州油煙機(jī)、灶具和消毒柜市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房，這也迎來(lái)了一次新房裝修的大潮，廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn)，油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具，消費(fèi)者在其購(gòu)買(mǎi)上也比較舍得花錢(qián)，不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好，而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來(lái)越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀，且趨向歐式風(fēng)格，并且比較看重品牌。

目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)上品牌也相對(duì)較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早，市場(chǎng)占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場(chǎng)份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場(chǎng)份額，華帝在進(jìn)軍整體廚房后，其市場(chǎng)定位更加明顯，突顯其品味和時(shí)尚，也受到消費(fèi)者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)的強(qiáng)勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場(chǎng)。

由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，海爾整體廚房在蘇州市場(chǎng)也很受消費(fèi)者青睞。

消毒柜是進(jìn)入家庭廚房較晚的一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)品，普及率較低大約只有35%的市場(chǎng)普及率。但隨著人們對(duì)家居健康和衛(wèi)生的重視，消毒柜也成為廚房裝修的一個(gè)必添物件。也是各大廠家爭(zhēng)食的一塊蛋糕。近來(lái)消毒柜的發(fā)展趨勢(shì)是嵌入式取代立式和掛壁式。

第9篇：自然市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

列強(qiáng)紛爭(zhēng)

在北京成功申辦2022年冬奧會(huì)的積極信息下，2017年中國(guó)冰雪運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)正面臨著全新的機(jī)遇，開(kāi)啟千億元級(jí)市場(chǎng)。一直關(guān)注中國(guó)滑雪事業(yè)的國(guó)際品牌嗅到了濃烈的商機(jī)，紛紛入駐，搶先布局。

據(jù)了解，此次展會(huì)共計(jì)502家參展商帶著728個(gè)國(guó)內(nèi)外頂級(jí)滑雪及戶外裝備品牌齊聚于此，各種“裝備控”們所心儀的炫酷品毫不吝惜地出現(xiàn)在展臺(tái)。Black Crows 滑雪板，北極狐登山包，甚至稀有的雪鞋SLED DOGS也驚艷亮相，賺足了狂熱愛(ài)好者的鏡頭。為了能夠搶先拿到單板品牌CAPITA的新產(chǎn)品，有個(gè)中國(guó)小伙甚至不顧非賣(mài)的要求，刷卡預(yù)定。

這股狂熱的市場(chǎng)氛圍讓國(guó)外品牌紛紛涌進(jìn)，法國(guó)霞慕尼力推冰面能力、波蘭MAJESTY雙板高密材質(zhì)適應(yīng)速度和跳躍的滑雪者、瑞士品牌TSG也因細(xì)節(jié)把控到位而成為人們心中技術(shù)流……

SPY甚至將產(chǎn)品種類(lèi)延伸到兒童市場(chǎng)，帶著特意打造的COCOCLC兒童系列來(lái)到ISPO。SPY負(fù)責(zé)人自信地介紹，COCOCLC是專(zhuān)為0至12歲兒童打造的太陽(yáng)鏡品牌，追求佩戴和材質(zhì)的安全性，能讓寶寶在陽(yáng)光下無(wú)憂無(wú)慮地玩耍。

慕尼黑博覽集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官Klaus Dittrich認(rèn)為，所有的數(shù)據(jù)都只有一個(gè)結(jié)論，那就是中國(guó)市場(chǎng)的潛力和增長(zhǎng)。相比2016年展商增加了7%，奧地利、韓國(guó)、瑞士和捷克紛紛組成國(guó)家展團(tuán)，展現(xiàn)出對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的興趣。

邊緣生存

與國(guó)外品牌的積極態(tài)度形成對(duì)比的是中國(guó)自主品牌。

以璽馬公司為例，這家自創(chuàng)品牌以為國(guó)外體育品牌代工起家，20多年的從業(yè)經(jīng)歷早已讓精明的生產(chǎn)者掌握了制做工藝，萌生自創(chuàng)品牌的想法。馬國(guó)強(qiáng)說(shuō)：“既然我的產(chǎn)品能滿足歐洲標(biāo)準(zhǔn)，被世界消費(fèi)者認(rèn)可，我就有絕對(duì)自信用產(chǎn)品品質(zhì)在中國(guó)市場(chǎng)上打出品牌。”

但這個(gè)五年前的決定卻讓他現(xiàn)在有些后悔，隨著國(guó)內(nèi)綜合成本的上升，外資合作伙伴陸續(xù)撤資，將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到東南亞等成本較為低廉的地方。失去了合作伙伴，多了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有沒(méi)有像預(yù)期那樣被打開(kāi)，馬國(guó)強(qiáng)感到了壓力。

馬國(guó)強(qiáng)感到很糾結(jié)，一方面看到中國(guó)消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的巨大的消費(fèi)潛力，另一方面看到的卻是企業(yè)并不理想的訂單。他想不出來(lái)什么原因?qū)е麓藳r，“酒香不怕巷子深，可能多等幾年，識(shí)貨的消費(fèi)者就會(huì)越來(lái)越認(rèn)可璽馬品牌”。

一廂情愿的假設(shè)并沒(méi)有帶來(lái)好運(yùn)，多年過(guò)去，人們依舊是問(wèn)問(wèn)價(jià)格就走開(kāi)了。馬國(guó)強(qiáng)現(xiàn)在甚至有點(diǎn)嫉妒國(guó)外品牌，“人們動(dòng)輒成百上千地去買(mǎi)國(guó)外品牌的產(chǎn)品，連眼都不眨，難道就是因?yàn)橘N了國(guó)外品牌？”

這位工于生產(chǎn)卻對(duì)品牌塑造不感冒的老板嘗試發(fā)力營(yíng)銷(xiāo)，贊助海南環(huán)島自行車(chē)賽、廣告平臺(tái)上做推廣，甚至花費(fèi)巨資在北京商學(xué)院學(xué)習(xí)相關(guān)課程。但總感覺(jué)力不從心，不知道從何做起。

璽馬在堅(jiān)持，但邊緣化的生存狀態(tài)依舊沒(méi)有改變。馬國(guó)強(qiáng)不得不承認(rèn)，自己不知道如何做品牌，如何做營(yíng)銷(xiāo)。

品牌藥方

不少與璽馬有著相似境遇的企業(yè)，已經(jīng)開(kāi)始發(fā)力品牌塑造。他們做賽事、搞營(yíng)銷(xiāo)、推贊助、辦活動(dòng)，摸索著接地氣的品牌策略，一步步躋身高端俱樂(lè)部。北京斯科威爾體育文化有限公司董事長(zhǎng)曹紅印f：“目前中國(guó)自主品牌的產(chǎn)品品質(zhì)已經(jīng)與國(guó)外品牌處在同一水平，現(xiàn)在只差一個(gè)理由，即消費(fèi)者為何要選擇我們?！?/p>

在《2016年度中國(guó)戶外用品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》中可以得知，這個(gè)理由就是品牌影響力。國(guó)外品牌有著深耕品牌多年，在相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)里已經(jīng)有了成熟的營(yíng)銷(xiāo)策略和手段，逐漸形成了以國(guó)外運(yùn)動(dòng)員為標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)動(dòng)熱。因此人們?cè)诰邆湎M(fèi)能力之后，自然會(huì)優(yōu)先選擇國(guó)外品牌。這也是中國(guó)迫切需要培養(yǎng)自己的體育明星原因所在，引領(lǐng)中國(guó)品牌。

盡管在先天條件不利的情況下，依舊有不少自主品牌做出了自己的特色，北京斯科威爾體育文化有限公司立足越野滑雪設(shè)備的售賣(mài)，他們巧妙地與中小學(xué)校達(dá)成合作關(guān)系，以此為發(fā)力點(diǎn)組織學(xué)生戶外拓展、培訓(xùn)。在營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理石磊的計(jì)劃單上，斯科威爾還要在2017年夏季舉辦學(xué)生聯(lián)賽，由學(xué)生的參與引起家長(zhǎng)的互動(dòng)，進(jìn)而擴(kuò)大影響力。

世峰戶外商城的思路則是贊助運(yùn)動(dòng)明星，例如中國(guó)登頂米馬卡魯山的運(yùn)動(dòng)員羅靜，為世峰戶外帶來(lái)了不少可書(shū)的文化故事；年已半百的通州騎行達(dá)人老魚(yú)也成為其支持對(duì)象，從山地車(chē)、戶外帳篷到騎行服一應(yīng)俱全，為老魚(yú)2017年全國(guó)騎壯行。