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公司商務英語邀請函
Dear Darryl Auden,
We are glad to hear through the British Embassy that you would like to bring a trade delegation to China in March on a study tour of three weeks.
It will be a great pleasure for our company to act as sponsors for your delegation. We will act in cooperation with all the organizations you wish to meet in arranging your program and will try our best to ensure that your visit will be a rewarding one.
We suggest your delegation arrive on Monday, 6th March. Your program could be designed to cover 3 weeks. If this period is not convenient to you, please inform me the soonest of the date on which you prefer to arrive that we can make necessary alternative arrangements on this date.
Please furnish us with all the passport details of your delegation member so that we can send you a formal inviation for your visa purpose.
We look forward to the pleasure of welcoming you here.
Yours faithfully,
英語商務邀請函范文
Gentlemen:
We have the pleasure to announce that our Import Manager, Mr. Walten wishes to visit your country in April this year in order to establish firm business relations with manufacturers of Household Commodities for importation to the United States. We should be grateful, therefore, if you would furnish us with an invitation to the Guangzhou Fair.
Very truly yours,
英語商務邀請函格式
Dear Mr. Tay,
Back now in my own country I wish to thank you sincerely for your hospitality extended to me during my stay in Singapore. The opportunity to meet you and your colleagues is something I had long looded forward to, and I can only hope now that one day I may be able to receive you here.
不一定。以前因公護照的簽證情況確實比因私護照的簽證情況好。這主要是兩方面的原因: 一是從總體上看以前持因公護照申請簽證的人本身的條件好于因私護照申請人,簽證率高是因為團員本身條件好,與他們拿什么護照沒有什么關系。二是因公護照畢竟有外事系統(tǒng)把了一道關,早期這道關把得還比較嚴。但后來因為外事系統(tǒng)也出了不少問題,因公護照的拒簽率反倒越來越高。從總體上看,過去一兩年,因公護照的簽證情況越來越差,因私護照的簽證情況越來越好。
2. 問: 因私護照是否比因公護照簽證要慢?
不是。如果沒有特別問題,美國給申請人回復的時間都是48小時。即在收件后的兩個工作日內,美國使領館會給予回復。要麼通知前來面談(指綠皮公務護照),要麼通知補充資料,要麼通知拒簽,要麼通知取簽。有時因私簽證的速度更快,因為領事當時就決定是否給予簽證。
3. 什么公司發(fā)邀請函重要嗎?
重要。但只是在一個意義上重要,就是正規(guī)的大公司不會亂發(fā)邀請,不會賣 邀請,沒有信譽的公司可能賣邀請。但這絕不能理解為大公司發(fā)邀請就一定 能保證您獲得簽證。最重要的還是申請人本人的條件。如果本人條件不好,再大的公司發(fā)邀請函也沒用。事實上,象IBM,惠普這種巨型公司邀請的人也經常遭拒簽,包括他們自己在中國工作的員工。當然邀請函的英文是否流暢,文字是否優(yōu)美,領事是否看著煩也是一個因素。
4. 什么樣的訪美理由容易獲得簽證?
什么樣的理由都行,但絕不能是一看就不真實的理由,例如最經常見到的是: 去美國采購設備。如果你們以前沒有來過美國,美國老也沒去過,你們之前連面都沒有見過,你們對設備還根本就不了解,您就說來采購設備,誰都不信。既然您提供了虛假的訪美目的,那的真實目的可能是有問題的,領館當然會給您拒簽。
5. 最經常被拒簽的理由是什么?
表面上,最經常被拒簽的理由可能是您訪美目的不明確等等,實際上,最經常的是: 簽證領事認為您提供了不實的邀請函,他或她這么認為可能是因為:
A.邀請函的格式完全不是美國人習慣的格式,而后面又是老美的簽名。
B.邀請內容不符合在美國的常識,例如你們的邀請是由一個水泥廠發(fā)的,邀請書上寫邀請你們來參觀好幾家水泥廠,這就不符合常識,一家廠不會邀請你們來在看了他們廠之后再帶您去他的競爭者那里。再如邀請書上寫的訪問日期是美國的節(jié)假日或者報稅截至日或者是大家最繁忙的時候而你們的訪問看上去又不是那么重要。
6. 面談時,我要怎樣回答領事的問題?
最好的回答就是據(jù)實回答。辦一天的事就是辦一天的事,半天的事就是半天的事,其他的時間玩就是玩。如果您每年都有時間到美國在辦事的同時度一個假期,領事會認為您的生意做得很成功。他能提出的問題是: 為什么不帶您的家人跟您一起去? 千萬不要以為您說您到美國有多少多少事,或者要買多少多少東西才容易獲得簽證,不是。您買不買東西與簽證領事毫不相干,他才不管您買不買東西,那不是他的事。但如果您這樣以為進而亂編一套訪問美國的理由,就可能編出很多漏洞,就容易被拒簽。
7. 在申請簽證的時候最應該避免的是什么?
A.提供不實的申請材料,
B.提供不實的邀請,
C.面談時提供不實的信息。
請記住: 最重要的不是您訪美有沒有充足的理由,老美不管您去干嗎? 去玩也挺好,老美只管您結束了美國訪問之后回不回來。如果他發(fā)現(xiàn)您在任何場合提供了不實的東西,他就開始懷疑您真實的訪問目的。因為他不明白: 如果您的訪問目的是堂堂正正的,還為什么要撒謊呢?
8. 什么團體最容易被拒簽?
A.多數(shù)團員年齡在40以下,65以上,
B.多數(shù)人出生地與護照發(fā)放地不同,
C.來自某一個單位的人很多又沒有非常明確的訪美目的。
ABACE2013已經落下帷幕,但它帶來的效應還在繼續(xù)。似乎不能把ABACE簡單的看成是一次展會,它除了為本地區(qū)商務航空的現(xiàn)有用戶和使用飛機的人士提供了一次機會之外,與會者還能接觸到世界領先的通用航空組織和供應商,能近距離了解全球各地商務航空客戶采用的最新設備、工具和技術。與此同時,與會者還能在展區(qū)直觀地對比來自亞太地區(qū)和全球各地供應商的最新飛機和其他商務航空產品。更重要的是,來自民航局官方的權威數(shù)據(jù)也會在展會上,為關注通航產業(yè)和公務機市場的人提供風向標。
早在2011年,美國國家公務航空協(xié)會(NBAA)和上海機場(集團)有限公司(SAA)在滬簽署了長期合作協(xié)議,全球四大商務航空會展之一的亞洲商務航空會展將于2012至2016年連續(xù)5年落戶上海。希望通過雙方的合作,積極構建中國與國際間世界級的商務航空運營交流平臺,共同促進中國及亞洲地區(qū)商務航空產業(yè)的健康發(fā)展。
已經連續(xù)兩年在上海成功舉辦的ABACE已成為亞洲最大規(guī)模公務航空盛會。分析成功的原因,NBAA總裁艾德?博倫認為,首先,ABACE聚集了公務航空的主要賣家和買家;其次,ABACE通過媒體向公眾推廣了公務航空的真正含義,讓人們了解到公務航空產業(yè)的重要性。同時,ABACE還開展了重要的教育系列活動,讓人們了解和學習飛行安全以及如何運營飛機。正是這些因素共同促成了ABACE的成功。
關鍵詞:科研經費;財務審計;
中圖分類號:F239.47 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-07-00-01
隨著高??蒲泄ぷ鞯臄U大,審計及時地發(fā)揮了對高??蒲薪涃M的監(jiān)督作用。審計中發(fā)現(xiàn)科研經費管理和使用中仍存在一定問題。本文對高??蒲薪涃M管理和使用中存在的問題進行了分析,并提出了相應的對策。
一、科研審計中常發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范問題
(一)科研經費預算意識不強,項目經費執(zhí)行預算不嚴格
近年審計中查出許多問題,如項目結余經費過多;差旅費、會議費超支;預算隨意調整等等,這反映了科研項目負責人及管理人員對經費預算的意識不強。
(二)經費科目超支,報銷附件不全,證據(jù)力不足
科研經費要經財務部門監(jiān)管,但缺乏可操作的詳細規(guī)定。實際報賬中會計人員只審核票據(jù)的合法性和有無科研負責人簽字,對花銷實質內容不核查。且購買實物不需要明細清單,會議費無會議通知,接待費、汽油費、交通費無從控制,造成經費科目超支,附件不全。
(三)科研經費流失,浪費嚴重,弄虛作假現(xiàn)象嚴重
經權威部門調查顯示,科研資金用于本身的比例僅為40%,60%的科研經費流失和浪費。表現(xiàn)為:科研經費管理過于寬松,只要是發(fā)票,有主持人簽字,個人、家庭生活開支,在科研經費中都給予了報銷;部分科研人員雖然已拿了科研提成,卻還不斷化公為私,隨意改變用途造成浪費。
二、加強科研經費報賬工作的對策
(一)加強預算,實行信息化管理
應引入一套可行的“科研經費管理信息系統(tǒng)”,充分利用計算機對科研經費進行核算、分析、預算控制。按項目申報的經費預算進行定期跟蹤管理,確保經費開支按預算進行,若有超標現(xiàn)象,應及時提醒項目負責人。
設立科研經費管理科,對科研項目從申報、編制預算、立項、經費支出、中期檢查、項目結題等進行系統(tǒng)管理,實現(xiàn)從立項到結題的“一條龍”服務,便于科研部門與財務部門的協(xié)調,提高效益。課題實施中確需調整經費支出預算的,課題主持人須按規(guī)定的程序和要求對預算調整履行報批手續(xù)。
(二)結合各大部委文件及歷次審計意見,形成一套詳細的科研經費報銷細則
科研項目來源不同,經費管理也應有所差別,要總結上級文件精神及審計意見,形成一套行之有效的報賬規(guī)定,總結如下:
1、縱向經費中設備購置要注意是否有預算,且在預算中明確列示。電腦等數(shù)碼產品不屬于科研專用設備,一般不應報銷,除非經費中已有預算。
2、測試費應包含測試內容、單價、數(shù)量,相關業(yè)務合同,結果報告等,而且應由學??蒲胁块T審核蓋章。
3、縱向經費中燃料動力為相關大型儀器運行發(fā)生的水、電、氣消耗費用,不允許報銷車用汽油費。
4、會議費為課題組開展學術研討或課題活動而發(fā)生的費用。報銷時應提供預算審批單、參會人員簽到表、會議紀要、會議通知、賓館蓋章的機打支出清單等相關資料。
5、出國的國際合作交流費應列入預算,報銷時應附邀請函、批件、出國行程表、出國調研報告等。
6、勞務費應包含勞務人員姓名、工作單位、身份證號、主要負責工作、銀行卡號、領取簽字等,并應打入該人員個人賬號內。
7、縱向經費中不允許支出招待費、禮品費、旅游費等。
8、向校外課題合作單位撥付的課題合作經費,必須有已簽訂的合同或協(xié)議書,經所在學院領導與科技處主管科室審核批準后,憑收款單位合法收據(jù)報銷。
(三)加強科研人員學術道德建設,實行公務卡結算管理
公務卡結算提高了預算單位公務支出的透明度,對于強化財務管理、節(jié)儉經費、遏制違規(guī)支出、預防腐敗行為具有重要意義。實行公務卡結算辦公費、差旅費、維護費、會議費、培訓費、材料費、公務用車運行維護費、公務接待費、印刷費郵電費、租賃費、圖書資料費等,對不具備刷卡條件而又確需進行公務消費的,須嚴格審批手續(xù),填寫未使用公務卡結算審批單,經單位主要負責人核實,由學校分管領導審批同意后報銷。
(四)在會計人員報賬過程中要遵從嚴肅性、合理性、合法性、完整性、統(tǒng)一性原則。
在辦理業(yè)務時,不僅要按照制度,按規(guī)范處理業(yè)務,還要考慮費用所列支的科目、指標是否合理;對于虛假的票據(jù)要堅決拒絕報銷,保證發(fā)票合法是會計人員必須要做到的;辦理業(yè)務時,必須按照會計基礎工作規(guī)范的要求,保證經濟業(yè)務的原始發(fā)票填寫規(guī)范、完整,要素齊全,需要附加的附件、購物清單、合同一應俱全。
參考文獻:
簽證費用
申請費(人民幣)
訪問(有效期6個月) 485
一年多次入境 810
兩年多次入境 945
五年多次入境 1190
十年多次入境 2025
醫(yī)療簽證 485
過境訪問者 485
學生 485
直接在機場過境 365
六個月以內的工作許可 485
六個月以上的工作許可 1015
定居簽證 3510
授權證明 1485
根據(jù)你所申請的簽證類別,使館會要求你從以下材料中提供相應的材料
1)用英文填寫的申請表(在表格上填寫你的中文姓名和國際標準電報碼).
2)護照原件及其復印件。護照應有超過離開英國之日起六個月的有效期,至少有兩面的空頁。
3)根據(jù)去英國的目的不同,可能還需要其他材料。
4)兩張近期護照照片;
5)資金證明
請盡可能多攜帶能證明你經濟狀況的憑證,這將有助于對你的申請盡快做出決定。
使館希望看到如下申請者本人或其擔保人所有的資金證明:
a)銀行存單
b)存折
c)稅單
d)股份證明
e)商業(yè)執(zhí)照
f)經審計后的公司賬目
g)財產登記件
h)由你的雇主出示的有關工資,工作年限和工作職位的證明信。
一個申請人究竟需要擁有多少錢才能獲得簽證。沒有固定答案--你所需要具備的經濟能力取決于你前往英國的具體計劃。需要顯示你有足夠的錢來支付旅行、住宿以及日常生活的開銷,當然,如果是學生的話,還有學費。
材料不真實,將不可能給簽證。
商務訪問簽證提供以下材料
1)接待你訪問的英國公司或者機構組織的邀請函原件,并明確說明你去英國的原因及雙方所具有的長期的業(yè)務往來關系。同時,請?zhí)峁┮环菅埡膹陀〖?/p>
2)由申請人在中國的公司或機構出具的信件,確認哪一方負擔旅行費用及你在英國將做些什么。
學生簽證需提供以下材料
1)由英國教育機構出具的錄取通知書原件,應列出課程的費用、住宿和生活費的細節(jié)費用安排。同時,提供一份錄取通知書的復印件。
2)學歷證書原件,(無論是中國或外國的)最好包括你的托福或雅思成績單。
3)要求學生簽證申請人對所要學習的課程有必要的了解。
4)如果有工作,還需要提供單位的準假證明,并說明你的工作年限、職務和收入。
5)尤其應該注意,提供能證明你有能力支付學習和生活費用的材料。需要遞交銀行存款單和存款證明的原件,同時需要提供這些資金的來源的輔助材料,例如股票賬戶交易清單,海外轉賬單據(jù),長期定額存款的安排等。銀行存款證書原件不予退還。
為了簽發(fā)簽證,使館須要知道你對自己所申請研究的學科具有相當?shù)闹R。因此,你首先認真選擇課程并對其進行全面的了解。
簽證面談
在許多情況下,面談僅有幾分鐘時間。要把面談作為你的扼要介紹的一次機會;要積極、主動、大方地把你的計劃告訴簽證官員,他會依據(jù)短時間面談的結果,向學生發(fā)放簽證。學生在提出申請的當天就可獲得簽證。
如果你當天沒有得到簽證,可能是由于下列一些原因:
1)如果你想申請超過一年的研究生課程,有可能你的申請被報送倫敦做出決定,這需要17個工作日的時間。
2)也許需要你提供更多的文件材料。
3)或許只是要考慮一下你的申請,在此情況下,在面試后的兩個工作周之內再做出決定。
4)有些情況下,會拒發(fā)簽證。主要原因是申請人不能證明有足夠的資金,以支付學習期間的全部費用。
5)提供偽造文件材料。
應注意在面談的過程中,不要背誦事先記好的內容。
學生簽證的有效期限
依據(jù)學習期限可簽發(fā)多次入境簽證,有效期三年的多次入境簽證?;貒虻綒W洲旅行,不需要再辦簽證。
如果去參加夏季英語短訓班
1)由英國的主辦組織出具的邀請函
2)有關父母的工作和收入的證明
3)有關旅行資金來源的證明
4)申請人在中國就讀的學校出示的證明信
5)陪同這樣的團隊前往的教師,需要出具證明他們的教師資格、工作、收入以及旅行資金來源的材料。
如果去英國探親
1)根據(jù)不同情況提供戶口本、結婚證或出生證
2)你的經濟狀況證明,證實有足夠資金支付你在英國停留期間的一切費用
3)你在英國的邀請人或擔保人出具的信件,聲明他/她將在你停留期間資助你,并提供住宿,出具他/她在英國至少3個月的銀行賬戶,以證明他/她有這個經濟能力
4)擔保人的護照全本復印件,表明此人的公民身份或在英的移民狀況
5)申請人與擔保人的關系證明,例如出生證或結婚證及往來信件
6)提供由你的雇主出具的準假單
如果去旅游
1)具有足夠資金支付停留期間一切費用的證明
2)申請人單位的準假證明,說明你的工作年限、職務和收入
3)旅游行程安排
如果去英國定居
1)戶口本,出生證,結婚證
2)擔保人護照復印件
3)擔保人的經濟狀況證明,例如銀行對賬單,購買住房按揭的證明
4)申請前雙方關系的證明,例如信件、照片、電話單等
5)其他相關的文件
如果去英國工作
需要工作許可或其他材料,
建議你從計劃離境之日算起,至少提前八周申請簽證。
常見問題解答
我要在英國過境但不停留,需要簽證嗎?
如果你持中國護照,即使你只是換乘飛機也需要過境簽證。過境簽證的申請不需預約,每周一至周五下午13.30-15.00均可。建議你從計劃離境之日算起,至少提前3天來申請。
簽證的有效期?
1)訪問簽證有效期為六個月,不能延期。
2)如果你去英國定居,你的簽證最初有效期是一年。
3)學生簽證的有效期限,為被無條件錄取的課程長度的期限。因此如果獲得的是一年預科的錄取通知書,一年之后計劃再上三年的學士學位課程,你的簽證有效期將只是第一年。如果你有三年課程的無條件錄取通知書,會簽發(fā)三年有效的簽證。
4)你可以和你的配偶同時申請簽證。
在英國能不能延長學生簽證期限?
有可能。需要向英國內務部提供新的課程的錄取通知書。
去使館申請,可以由朋友或家人陪同嗎?
對于陪伴16歲以下或65歲以上申請人的家人,或者定居申請人的擔保人可以。
被拒簽后,什么時候可以再次申請?
任何時候,但是你應該考慮被拒簽的理由,以及新的申請是否有可獲得不同結果的新內容。應該注意的是,再次申請時則必須是單獨提交申請,而不應通過團體申請。
需要提供所有文件的翻譯件嗎?
是,所有資料都應附有英文翻譯件。
申請英國簽證步驟
1)索取表格和咨詢 所有的表格和說明材料都是免費的,可到使館簽證處領取,時間是周一到周五08.00-12.00及13.30-16.00,或從本網頁上下載, 電話咨詢時間為周一到周五 13.00-16.00。
2)電話預約時間 可以在你期望會面時間的前六周之內進行預約。預約服務免費。在你預約見面時間時,請?zhí)峁┠愕淖o照號碼。
預約熱線(010) 8529 6077/8,時間為周一到周五08.30-15.00,
你也可以發(fā)電子郵件進行預約,郵址為 visabookings.beijing@fco.gov.uk或者填寫網頁上的預約申請表格進行預約。
請注意,假如你在過去兩年中曾獲簽去過英國,并在簽證規(guī)定期限內返回,則再次申請時可以在周一至周五13.30-15.00直接前來,無需預約。
3)到達簽證處后先領取號牌,按號碼先后付費,遞交材料。交完材料后,等候面談。
3)請一次帶齊所有相關材料。不要通過郵寄方式提交資料,在申請時帶來的所有材料都要提供復印件,原件將退還。
申請簽證需要多長時間?
1)公務護照持有者 大多數(shù)情況下兩天
2)因私護照持有者 商務、探親、申請本科(大專) 或預科課程的簽證可在24小時之內發(fā)放。但是,定居、工作和部分攻讀研究生課程的簽證申請,需要到倫敦返簽,此類申請需要17個工作日完成。
3)學生團體申請: 需要5天時間處理此類申請。
領取護照: 周一至周五 09.30-10.30
周一至周五08.00-12.00遞交護照。你的護照可于當天 15.30 領取。
如果材料不全或簽證官無法在第一次面試后做出決定,10日后將安排另一次面試。
特殊簽證種類
如你申請以下種類簽證:
1)攻讀碩士學位以上學歷的學生簽證
2)有效期為12個月以上的訪問簽證
3)6個月以上訪問學者簽證
4)6個月以上工作簽證定居簽證
以上簽證申請將被送回至英國反簽。需要20個工作日。
英國大使館簽證處
北京光華路1號嘉里中心北樓21層
郵編:100020
電話咨詢: (010) 8529 6600 周一至周五 13:00 -16:00
預約熱線: (010) 8529 6077/8 周一至周五 08:30 -15:00
傳真: (010) 8529 6080
一般查詢的電子郵件: pekingvisamail@fco.gov.uk
預約面談的電子郵箱: visabookings.beijing@fco.gov.uk
visagroupbookings.beijing@fco.gov.uk
英國駐滬總領事館簽證和領事事務處
地址: 上海市南京西路1376號,上海商城東峰751室,郵編:200040
電話: 0086 21 6279 8130
傳真: 0086 21 6279 8254
電子郵件: visa.shanghai@fco.gov.uk
consular.shanghai@fco.gov.uk
英國駐廣州總領事館簽證處
廣州環(huán)市東路339號廣東國際大酒店
郵編:510098
電話咨詢: (020) 8335 1354 分機551 周一至周五,09.00 -12:00, 14.00-15.30
預約電話: (020) 8330 3020 周一至周五,09.00- 12.30, 13.30- 16.00
會計基礎工作涉及會計機構設置和會計人員配備、會計人員職業(yè)道德、會計工作交接、會計核算、會計監(jiān)督、內部會計管理制度等方面。加強事業(yè)單位會計基礎工作中的??計核算規(guī)范化管理,是維護財經紀律和預防腐敗的重要手段。在此,著重從會計憑證方面分析現(xiàn)行事業(yè)單位會計基礎工作中的問題及解決辦法。
一、事業(yè)單位會計憑證不規(guī)范的主要表現(xiàn)
(一)報銷單據(jù)審核不嚴
有些會計人員在審核報銷單據(jù)時,往往流于形式,沒有仔細審查附件是否齊全、規(guī)范。如經費支出無預算審批,報銷單據(jù)后僅附有發(fā)票;把外部收據(jù)作為報銷憑據(jù);發(fā)票沒有單位名稱或發(fā)票沒有加蓋填制單位發(fā)票專用章;購物發(fā)票寫購物一批,只有總金額沒有數(shù)量、單價;購買實物的報銷憑證,后面沒有附上實物入庫驗收單等。
(二)記帳憑證不規(guī)范
會計人員在填制記帳憑證時,摘要過于簡單,以至于不能準確反映經濟業(yè)務的內容。如發(fā)放某某項目人員補貼,只籠統(tǒng)地記載一句“發(fā)放某某項目補貼”;差旅費記賬憑證摘要只寫“某人報銷差旅費”;款項支付業(yè)務記賬憑證摘要只寫“付某某項目工程款”,無轉賬支票號碼;如附件張數(shù)空缺;記賬憑證附件不齊全;紙質記賬憑證無復核人簽字蓋章等。
記賬憑證中統(tǒng)計科目使用不當,如將應記入委托業(yè)務或物業(yè)管理費的外包工程款或物業(yè)管理費計入“勞務費”核算;因公出國(境)發(fā)生的費用有意或無意地記入“差旅費”核算;公務接待費記入“伙食補助”。
二、事業(yè)單位會計核算不規(guī)范的主要原因
(一)財務人員專業(yè)素質較低或職業(yè)責任心不強
目前,事業(yè)單位財務人員參差不齊,有些財務人員專業(yè)素質較低,對財經法規(guī)政策、制度不熟,對財務基礎工作規(guī)范化沒有明確認識,不能發(fā)現(xiàn)報銷單據(jù)、記賬憑證中的不規(guī)范。還有些財務人員由于職業(yè)責任心不強,對財務基礎工作的重要性認識不足,因此導致了會計基礎工作不規(guī)范。
(二)事業(yè)單位財務制度不夠完善
完善的內部控制制度可以保證經濟活動有效進行,有效防止錯誤和減少舞弊的發(fā)生,同時,也是會計基礎工作規(guī)范化的制度保障和操作規(guī)程。
三、完善事業(yè)單位會計憑證工作規(guī)范化的措施
(一)完善事業(yè)單位內部管理制度,加強單位內部控制。
事業(yè)單位應當建立健全支出管理制度、預算管理制度、財務收支審批制度,對各項經濟活動進行規(guī)范,確定單位經濟活動的各項支出標準,明確支出審批程序、職責權限,支出報銷流程,從制度上保障會計基礎工作的規(guī)范運行。
(二)對報銷單據(jù)規(guī)范性要求進行詳細解讀和指導
會計憑證是否規(guī)范,最根本的取決于報銷單據(jù)填寫是否規(guī)范,歸根結底是原始憑證的規(guī)范。為此,事業(yè)單位應該在單位內部對報銷單據(jù)規(guī)范性要求進行詳細解讀和指導,從源頭上保證會計基礎工作規(guī)范運行。具體要求如下:
1.各項經費。發(fā)票所載付款單位名稱必須是單位全稱。收款方必須與發(fā)票開具單位一致。
2.票據(jù)時間要求。原則上當月的票據(jù),當月必須報銷,最遲不得超過一個月。逾期或跨年度的票據(jù)不予報銷;確因特殊情形需延長期限或跨年度的,須說明情況,經相關領導同意后才予以報銷。
3.會議費用。報銷單據(jù)應注明會議名稱、時間、參與人數(shù)、金額等內容;報銷附件應有經分管領導簽字確認的會議紀要、會議預算審批表、會議方案含參會人員名單,通知文件、簽到表、發(fā)票、刷卡憑據(jù)等。
4.接待費用。報銷單據(jù)摘要填寫接待事由、接待對象人數(shù),參與接待人數(shù)、時間、報銷金額等內容;報銷附件應有:《公務接待審批表》(接待前填寫,即接待審批表的時間必須早于發(fā)票時間)、公函(無公函必須寫相關說明)、發(fā)票、刷卡憑據(jù)等。禮品、娛樂、景點門票等與公務無關的費用不得報銷,無接待公函的不得報銷。
5.因公出國(境)費用。報銷單據(jù)應注明出國(境)事由等,報銷附件應包括出國(境)任務批件、出國(境)審批表、發(fā)票等。與出國(境)公務無關的費用和超預算支出不得報銷。
6.辦公用品等零星物資采購費用。報銷附件應有物品清單、發(fā)票(但凡發(fā)票填寫為購物一批的,必須有銷售方開具并加蓋印章的銷貨清單)、刷卡憑據(jù),辦公用品入庫驗收,除零星采購外,還應有采購合同等。
7.大宗物資采購費用。報銷附件應有發(fā)票、采購合同,涉及政府采購的手續(xù)(中標通知書),物資使用部門的對合同清單上的物資進行點驗后的驗收手續(xù)(注意:不是財務處出具的按規(guī)定辦理了采購程序的手續(xù))
8.工程和服務等各類政府采購費用。報銷單據(jù)應注明費用名稱、付款進度,已經付款金額,本次付款金額,除正式發(fā)票、合同外,支付進度款,應出具相關人員對工程進度或服務結果的確認手續(xù),付尾款時必須出具具備資格的人員簽署的完工驗收手續(xù)。
9.車輛費用。報銷單據(jù)應注明車輛號牌,費用類別,費用金額;報銷燃油費,須注明累計里程;報銷公車維修費,須在發(fā)票后附上維修清單以及已經過相關權限人批準的《公務車維修申請單》。
10.公務出差費用報銷,報銷單據(jù)應注明出差時間、出差事由,出差人員;費用報銷應填寫《差旅費報銷單》。附件有發(fā)票,住宿刷卡POS單,《因公出差審批表》,邀請函、會議通知等相關材料;同一事項多人出差,但出發(fā)或返回時間不完全一致或多人出差到多地,或多人出差到多地,應附上詳細的行程單。
(三)加強對財務人員的專業(yè)知識培訓和職業(yè)道德教育
財務人員應當加強對《會計法》、《事業(yè)單位會計制度》、《會計基礎工作規(guī)范》、《政府收支分類科目》及各項財經管理制度的學習,提高專業(yè)知識能力,加強工作責任心,做好會計基礎工作。
(四)加強監(jiān)督檢查,促使財務人員加強會計憑證管理。
事業(yè)單位可以聘請社會中介機構對單位的會計基礎工作是否進行檢查,從而促使單位財務人員對會計基礎工作加強管理。
第一條為增進我國與世界各國人民之間的了解和友誼,促進高等學校的國際交流與合作,加強對接受和培養(yǎng)外國留學生工作的規(guī)范管理,根據(jù)《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國高等教育法》和《中華人民共和國外國人入境出境管理法》,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱高等學校,系指經教育部批準的實施全日制高等學歷教育的普通高等學校;本規(guī)定所稱外國留學生是指持外國護照在我國高等學校注冊接受學歷教育或非學歷教育的外國公民。
第三條高等學校接受和培養(yǎng)外國留學生的工作,應當遵循“深化改革,加強管理,保證質量,積極穩(wěn)妥發(fā)展”的方針。
第四條接受外國留學生的高等學校,應當具有必備的教學和生活條件,以及相應的教學科研水平和管理水平。
第五條高等學校接受和培養(yǎng)外國留學生,應當遵循國家外交方針,維護國家、安全和社會公共利益。
第二章管理體制
第六條教育部統(tǒng)籌管理全國來華留學工作,負責制定接受外國留學生的方針、政策,歸口管理“中國政府獎學金”,協(xié)調、指導各地區(qū)和學校接受外國留學生工作,并對各地區(qū)和學校的外國留學生管理工作和教育質量進行評估。教育部委托國家留學基金管理委員會負責國家計劃內外國留學生的招生及具體管理工作。
第七條高等學校接受外國留學生,由省、自治區(qū)、直轄市教育行政部門會同同級外事和公安部門審批,并報教育部備案。高等學校接受享受中國政府獎學金的外國留學生,由教育部審批。
第八條省、自治區(qū)、直轄市教育行政部門負責本地區(qū)高等學校接受外國留學生工作的協(xié)調管理。外事、公安等有關部門協(xié)助教育行政部門和高等學校做好外國留學生的管理工作。
第九條高等學校具體負責外國留學生的招生、教育教學及日常管理工作。學校應當有校級領導分管本校的外國留學生工作;學校應當根據(jù)有關規(guī)定建立外國留學生管理制度,并設有外國留學生事務的歸口管理機構或管理人員。
第三章外國留學生的類別、招生和錄取
第十條高等學??梢詾橥鈬魧W生提供學歷教育和非學歷教育。接受學歷教育的類別為:??粕?、本科生、碩士研究生和博士研究生;接受非學歷教育的類別為:進修生和研究學者。
第十一條高等學校應當制定外國留學生招生辦法,公布招生章程,按規(guī)定招收外國留學生。
第十二條高等學校招收外國留學生名額不受國家招生計劃指標限制。
第十三條高等學校應當按照國家有關規(guī)定確定并公布對外國留學生的收費項目及收費標準,并以人民幣計價收費。
第十四條高等學校接受外國留學生的專業(yè)應當是對外開放專業(yè)。為外國留學生單獨設立新的學歷教育專業(yè),必須報教育部審批。
第十五條申請到我國高等學校學習、進修的外國公民,應當具備相應的資格并符合入學條件,有可靠的經濟保證和在華事務擔保人。
第十六條高等學校應當對申請來華學習者進行入學資格審查、考試或考核。錄取標準由學校自行確定。對使用漢語接受學歷教育者,應當進行漢語水平考試。
第十七條外國留學生的錄取由高等學校決定。高等學校應當優(yōu)先錄取國家計劃內招收的外國留學生;高等學??梢宰孕姓惺招kH交流外國留學生和自費外國留學生。
第十八條高等學??梢越邮苡善渌麑W校錄取或轉學的外國留學生,但應當事先征得原接受學校同意。
第四章獎學金制度
第十九條中國政府為外國留學生來華學習設立“中國政府獎學金”。
“中國政府獎學金”類別有:本科生獎學金、研究生獎學金和進修生獎學金等。
教育部根據(jù)需要,設立其他專項研究或培訓等獎學金。
第二十條教育部根據(jù)我國政府與外國政府簽訂的協(xié)議以及我國與外國交流的需要,制定享受中國政府獎學金外國留學生的招生計劃。
第二十一條享受中國政府獎學金來華學習的外國留學生應當接受享受獎學金資格的年度評審。評審工作由高等學校按照有關規(guī)定進行。對未通過評審的外國留學生,將根據(jù)規(guī)定中止或取消其享受中國政府獎學金的資格。
第二十二條地方人民政府和高等學??梢愿鶕?jù)需要單獨或聯(lián)合為外國留學生設立獎學金。中國和外國企業(yè)、事業(yè)組織、社會團體及其他社會組織和個人,經征得高等學校和省級教育主管部門同意,也可以為外國留學生設立獎學金,但不得附加不合理條件。
第五章教學管理
第二十三條高等學校應當根據(jù)學校統(tǒng)一的教學計劃安排外國留學生的學習,并結合外國留學生的心理和文化特點開展教育教學活動。在確保教學質量的前提下,可以適當調整外國留學生的必修和選修課程。
第二十四條漢語和中國概況應當作為接受學歷教育的外國留學生的必修課;政治理論應當作為學習哲學、政治學和經濟學類專業(yè)的外國留學生的必修課,其他專業(yè)的外國留學生可以申請免修。
第二十五條漢語為高等學校培養(yǎng)外國留學生的基本教學語言。對漢語水平達不到專業(yè)學習要求的外國留學生,學校應當提供必要的漢語補習條件。
高等學校可以根據(jù)條件為外國留學生開設使用英語等其他外國語言進行教學的專業(yè)課程。使用外語接受學歷教育的外國留學生,畢業(yè)論文摘要應當用漢語撰寫。
第二十六條高等學校組織外國留學生進行教學實習和社會實踐,應當按教學計劃與在校的中國學生一起進行;但在選擇實習或實踐地點時,應當遵守有關涉外規(guī)定。
第二十七條高等學校應當根據(jù)教學需要,為外國留學生提供必要的學習條件。外國留學生在教學計劃以外使用其他設備和獲取其他資料,應當提出申請,由學校按照有關規(guī)定和程序審批。
第二十八條高等學校根據(jù)國家有關規(guī)定對外國留學生進行學籍管理。高等學校對外國留學生作勒令退學或開除學籍處分時,應當報省級教育行政部門備案;如受到上述處分者為國家計劃內招收的外國留學生,學校還應當書面通知國家留學基金管理委員會。
第二十九條學校根據(jù)有關規(guī)定為外國留學生頒發(fā)畢業(yè)證書(結業(yè)證書、肄業(yè)證書)或寫實性學業(yè)證明,為獲得學位的外國留學生頒發(fā)學位證書。學校可以根據(jù)需要提供上述證書的外文翻譯文本。
第六章校內管理
第三十條高等學校依照國家有關法律、法規(guī)和學校的規(guī)章制度對外國留學生進行教育和管理。學校應當教育外國留學生遵守我國的法律、法規(guī)及學校的規(guī)章制度和紀律,尊重我國的社會公德和風俗習慣。
第三十一條高等學校一般不組織外國留學生參加政治性活動,但可以組織外國留學生自愿參加公益勞動等活動。
第三十二條高等學校應當允許、鼓勵外國留學生參加學校學生會組織舉辦的文體活動;外國留學生也可以自愿參加我國在重大節(jié)日舉行的慶?;顒?;在外國留學生比較集中的城市或地區(qū),有關部門和學校應當為外國留學生舉辦有益于身心健康的文體活動。
經學校批準,外國留學生可以在校內成立聯(lián)誼團體,并在我國法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內活動,服從學校的領導和管理。外國留學生成立跨校、跨地區(qū)的組織,應當向中國政府主管部門申請。
第三十三條高等學校應當尊重外國留學生的民族習俗和,但不提供舉行宗教儀式的場所。校內嚴禁進行傳教及宗教聚會等活動。
第三十四條外國留學生經高等學校批準,可以在校內指定的地點和范圍,舉行慶祝本國重要傳統(tǒng)節(jié)日的活動,但不得有反對、攻擊其他國家的內容或違反公共道德的言行。
第三十五條高等學校應當為外國留學生提供食宿等必要的生活服務設施,并根據(jù)有關規(guī)定建立和公布服務設施的使用管理制度。
第三十六條外國留學生在校學習期間不得就業(yè)、經商,或從事其他經營性活動,但可以按學校規(guī)定參加勤工助學活動。
第七章社會管理
第三十七條外國留學生的社會管理,由有關行政部門負責。高等學校應當配合有關行政部門,做好外國留學生的社會管理工作。
第三十八條外國留學生可以在校外住宿,但應當按規(guī)定到居住地公安機關辦理登記手續(xù)。
第三十九條有關部門應當為外國留學生正常的學習和社會實踐活動提供方便,收費標準應當與中國學生相同。
第四十條外國留學生在我國境內進行出版、結社、集會、游行、示威等活動,應當遵守我國有關法律、法規(guī)的規(guī)定。外國留學生在我國境內進行宗教活動必須遵守《中華人民共和國境內外國人宗教活動的管理規(guī)定》。
第四十一條外國留學生攜帶、郵寄物品入出境,應當符合我國有關管理規(guī)定。
第八章入出境和居留手續(xù)
第四十二條外國留學生一般應當持普通護照和“X”或“F”字簽證辦理學習注冊手續(xù)。來華學習六個月以上者,憑《外國留學人員來華簽證申請表》(JW201表或JW202表)、學校的《錄取通知書》和《外國人體格檢查記錄》,向中國駐外簽證機關申請“X”字簽證;來華學習期限不滿六個月者,憑《外國留學人員來華簽證申請表》(JW201表或JW202表)和學校的《錄取通知書》,向中國駐外簽證機關申請“F”字簽證;以團組形式來華的短期留學人員,也可以憑被授權單位的邀請函電,申請“F”字團體簽證。
第四十三條持外國外交、公務、官員或特別護照和中國外交、公務或禮遇簽證來華者,如需到高等學校學習或進修,應當持本國外交機構出具的、聲明在華學習期間放棄特權與豁免的照會,向中國省部級外事部門提出申請,經批準后憑外事部門的同意函到公安機關出入境管理部門改辦“X”或“F”字簽證;持外國外交、公務、官員或特別護照根據(jù)雙邊協(xié)議免簽證來華者,如需到高等學校學習或進修,應當換持普通護照,到公安機關出入境管理部門辦理“X”或“F”字簽證;持普通護照但非“X”或“F”字簽證來華者,如需到高等學校學習或進修,應當?shù)焦矙C關出入境管理部門申請改辦“X”或“F”字簽證。外事和公安機關出入境管理部門受理上述人員的申請時,應當查驗申請人的《外國留學人員來華簽證申請表》(JW201表或JW202表)、學校的《錄取通知書》和《外國人體格檢查記錄》。
第四十四條外國留學生家屬可以憑接受學校的邀請函,向我駐外使(領)館申請“L”字簽證來華陪讀。公安機關出入境管理部門憑接受學校的公函,為外國留學生陪讀家屬辦理簽證延期,陪讀家屬在華停留期限不得超過外國留學生居留證的有效期限。
第四十五條學習時間在六個月以上的外國留學生來華后,必須在規(guī)定期限內到衛(wèi)生檢疫部門辦理《外國人體格檢查記錄》確認手續(xù)。無法提供《外國人體格檢查記錄》者,必須在當?shù)匦l(wèi)生檢疫部門進行體檢。經檢查確認患有我國法律規(guī)定不準入境疾病者,應當立即離境回國。
第四十六條持“X”簽證入境的外國留學生必須在自入境之日起三十日內,向當?shù)毓矙C關出入境管理部門申請辦理《外國人居留證》。在學期間,如居留證上填寫的項目有變更,必須在十日內到當?shù)毓矙C關出入境管理部門辦理變更手續(xù)。
第四十七條外國留學生轉學至另一城市時,應當先在原居留地公安機關出入境管理部門辦理遷出手續(xù)。到達遷入地后,必須于十日內到遷入地公安機關出入境管理部門辦理遷入手續(xù)。
第四十八條外國留學生在學期間臨時出境,必須在出境前辦理再入境手續(xù)。簽證或居留證有效期滿后仍需在華學習或停留的,必須在簽證或居留證有效期滿之前辦理延期手續(xù)。
第四十九條外國留學生畢業(yè)、結業(yè)、肄業(yè)、退學后,必須在規(guī)定的時間內出境。對受到勒令退學或開除學籍處分的外國留學生,學校應當及時通知公安機關出入境管理部門。公安機關出入境管理部門依法收繳其所持外國人居留證或縮短其在華停留期。
一、調研工作組及人員組成
為確保本次畢業(yè)生就業(yè)調研工作的順利進行,成立人文學院畢業(yè)生就業(yè)調研工作組:
組 長:
副組長:
成 員:
畢業(yè)生就業(yè)調研工作是畢業(yè)生就業(yè)工作的重要環(huán)節(jié),本次調研將為下一步開展就業(yè)工作提供依據(jù)。
二、調研目的
了解我院就業(yè)工作的現(xiàn)狀、畢業(yè)生對學院的要求,提出就業(yè)對策措施,適當提高就業(yè)率。
三、調研內容
(一)今年畢業(yè)生就業(yè)工作總的形勢是十分嚴峻。
1、2006年全國普通高校畢業(yè)生達到413萬人,畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高,云南省高校畢業(yè)大學生與2005年相比增加2萬;
2、“十一五”期間,需要就業(yè)崗位163萬,只能提供就業(yè)崗位100萬;
3、今年地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并,到國家機關就業(yè)難度較大;
4、國有企業(yè)減員增效,不可能吸納太多的大學生就業(yè);
5、用人需求向重點大學集中、向研究生集中,地方院校的高校畢業(yè)生就業(yè)難度增大,人文學院研究生數(shù)量有限;
6、高校畢業(yè)生“重心”下移受阻,由于下崗失業(yè)人員、中學畢業(yè)生、農民工等的搶占,一些低端崗位被占領;
7、研究生就業(yè)率出現(xiàn)下降的趨勢;
8、近年來待就業(yè)畢業(yè)生有增加的趨勢;
9、社會的有效需求趕不上高校畢業(yè)生的快速增長;
10、農大的優(yōu)勢就業(yè)專業(yè)是農科類,人文社科處于不利地位。
(二)畢業(yè)生就業(yè)工作存在的主要問題。
調查過程中我們發(fā)現(xiàn),除了就業(yè)形勢很嚴峻外,學生的就業(yè)觀念是影響學生就業(yè)的主要原因,目前國家機關和事業(yè)單位正在進行改革,國有大中型企業(yè)實施減員增效,不可能提供太多的崗位,然而,我院2006屆畢業(yè)生73%的選擇國家機關,76%的選擇事業(yè)單位,62.5%選擇國有企業(yè)。這種供需狀況的不平衡,是影響就業(yè)率的主要原因,為轉變學生的就業(yè)觀念,學院目前正在開展就業(yè)講座,但是56%的學生在校外實習,也有的學生忙于找工作,因此,聽講座的學生較少。畢業(yè)生就業(yè)工作檔案管理較為混亂。畢業(yè)生就業(yè)工作材料報送不及時。
(三)畢業(yè)生簽約狀況。2005年我院畢業(yè)生初次就業(yè)率為57.63%,年終就業(yè)率為86.2%。2006年我院的畢業(yè)生96人,其中社會工作40人,森林保護專業(yè)56人,可能找到工作的有12人(其中,森林保護專業(yè)9人,考取研究生2人,社會工作1人),目前的就業(yè)率為12.5%。
(四)學生的要求。擴大專業(yè)介紹(尤其是社會工作專業(yè)),增加宣傳力度,提供就業(yè)信息,聯(lián)系用人單位,開展就業(yè)輔導講座,提供實習和實踐鍛煉機會,幫助社會工作專業(yè)的學生解決不能報考公務員的問題。
(五)工作對策
1、做好畢業(yè)生就業(yè)信息工作。編印《人文社會科學學院畢業(yè)生就業(yè)信息》(主要內容:學院簡介,專業(yè)介紹,畢業(yè)生個人基本信息)發(fā)往各相關單位。本項工作在2006年4月20日以前完成。進一步加強網絡建設,充分利用網絡資源提供和網絡信息,實現(xiàn)用人單位與畢業(yè)生的雙向互動;
2、積極聯(lián)系用人單位。首批邀請的單位15個,邀請函已發(fā)出,4月8日以前爭取聯(lián)系單位達30個;
3、聘請就業(yè)顧問,拓寬就業(yè)渠道。擬聘請3-5名就業(yè)顧問,現(xiàn)已聘請了一位(證書已發(fā)),就業(yè)顧問將動用其良好的社會關系為畢業(yè)生拓展就業(yè)渠道;
4、開展畢業(yè)生就業(yè)講座,轉變畢業(yè)生就業(yè)觀念、提高畢業(yè)生擇業(yè)技巧和改善畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)。2006年上半年講5講,在4月8日以前講3講;
5、加強畢業(yè)生就業(yè)檔案管理,理順畢業(yè)生就業(yè)的各項工作;
6、從2006年開始面對大二、大三學生開展畢業(yè)生就業(yè)指導講座。就業(yè)指導注重面試素質,不單單講有關簡歷、面試、政策法規(guī),還著重講解試用期的相關注意事項,還專門開設若干課時對此進行介紹。學院應結合學校畢業(yè)就業(yè)指導講座的情況,有選擇的安排政府主管就業(yè)負責人、就業(yè)指導專家、知名企業(yè)人力資源主管、就業(yè)顧問和專業(yè)咨詢公司的專家來校為大學生開展就業(yè)系列講座;
7、在提高學生就業(yè)能力方面,通過院學生會開展一系列喜聞樂見的活動,如:完美簡歷比賽、就業(yè)征文、模擬招聘大賽、職業(yè)證書展示會等,讓學生在活動中受到職業(yè)啟蒙,提高大學生的就業(yè)能力。
8、開展就業(yè)援助計劃。為貸了國家助學貸款的學生特別推薦就業(yè)崗位。
2006年3月28日
園林園藝學院、人文學院2006年畢業(yè)生就業(yè)講座安排表(表一)
時間 主講人 題目 地點 備注
3月22日 曹忠民 職業(yè)的選擇 綜合樓一樓階梯教室 已講
3月29日 謝國文 大學生就業(yè)機會成本分析 綜合樓一樓階梯教室 已講
4月4日 馬茜 大學生就業(yè)與大學生就業(yè)觀 綜合樓一樓階梯教室
人文學院2002級畢業(yè)生就業(yè)相關信息統(tǒng)計表
(表二)
2002級社會工作專業(yè)
總人數(shù) 40人 調查表回收數(shù) 37份
社會實踐情況登記 已找到工作人數(shù)(1人)
空白 四項以上 男生 女生
2份 23份 1人 0
想要找的工作類型百分比
國家機關 事業(yè)單位 國有企業(yè) 私營企業(yè) 外資企業(yè) 自主創(chuàng)業(yè) 考研
70% 77.5% 52.5% 25% 27.5% 32.5% 7.5%
特殊情況 無
特長偏向方向
計算機 5人 寫作 10人 體育 15人
文藝 6人 英語 2人 茶藝 2人
演講 2人 社交 6人 攝影 1人
書法 1人 駕駛執(zhí)照 2人
(表三)
2002級森林保護與游憩專業(yè)
總人數(shù) 56人 調查表回收數(shù) 55份
社會實踐情況登記 已找到工作人數(shù)(9人)
空白 四項以上 男生 女生
33份 7份 2人 7人
想要找的工作類型百分比
國家機關 事業(yè)單位 國有企業(yè) 私營企業(yè) 外資企業(yè) 自主創(chuàng)業(yè) 考研
75% 75% 69.6% 41% 36% 15.4% 5.4%
特殊情況 無
特長偏向方向
計算機 8人 寫作 5人 體育 17人
文藝 12人 英語 1人 茶藝 1人
一、 各類主題之夜
第1項:節(jié)日活動(全球的、傳統(tǒng)的與非傳統(tǒng)的)餐館可利用全球性的節(jié)日,包括傳統(tǒng)節(jié)日與非傳統(tǒng)節(jié)日舉行活動,吸引顧客來餐館參與節(jié)日慶?;顒?。例如:中國傳統(tǒng)的(春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及國慶節(jié)、勞動節(jié)、教師節(jié)、兒童節(jié)等),非中國傳統(tǒng)的(母親節(jié)、父親節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、復活節(jié)、鬼節(jié)等)。
第2項:特別日餐館要列出全年的特別日子,然后再分月列出活動的內容,制訂組織活動的計劃。例如:在中國有國定節(jié)日,有西方的各種節(jié)日,或可以創(chuàng)造出各種特別的日子,包括餐館本身的特別日子,都可以成為活動的內容。
第3項:母親節(jié)西方人在母親節(jié)那天是不讓母親下廚房的,因為母親常年主持家務,下廚做飯。母親節(jié)那天,子女們都要請母親到餐館用餐,以示慶祝,表達子女對母親感激之情。餐館要相應設計一些慶祝母親節(jié)的活動和小禮品。
第4項:父親節(jié)每年6 月的第三個星期日是西方人的父親節(jié),子女們在那一天要在餐館用餐,為父親過節(jié)。餐館可以相應組織些活動和準備些紀念禮品。
第5項:答謝主題日/或周日可以把一個月分成一周一周來計劃。比如:這周定為秘書周,下周定為老板周,再下周是朋友周,接著是教師周。然后,設法聯(lián)系不同類型的客戶,告之那一周來用餐,可以獲得什么特殊優(yōu)惠。
第6項:參議員之夜餐館與某些組織合作,邀請參議員來餐館用餐,吸引想與參議員見面的顧客來餐館與參議員見面。中國可以請人民代表來餐館與顧客見面,聽取顧客的意見和要求。
第7項:退休在之夜餐館為退休人員舉辦的活動,內容可以根據(jù)不同情況選定。例如:舉行老年健康演講之夜,舉行老年棋藝比賽之夜。退休人員一面用餐,一面參與或欣賞某些活動,愉快地渡過一個夜晚。
第8項:高齡市民之夜餐館邀請城市中的高齡老人來餐館用餐,費用由餐館提供或由相關老齡協(xié)會及其它生產與老人相關產品的企業(yè)(例:保健品類產品等)贊助。中國一般在敬老日組織這一類活動。
第9 項:退休者青春玩笑之夜退休者均為老年人,但也都有青春年代。餐館舉行退休者青春玩笑之夜活動,唱青年時代的歌曲、跳青年時代的舞蹈,舉行玩笑活動。
第10項:現(xiàn)場看護嬰兒的“安詳晚餐”之夜餐館為帶嬰兒來的年青夫婦用餐時,能獲得安靜的晚餐,專設看護嬰兒的服務。對于平日由奶奶帶孫子,周末自己帶嬰兒的年青夫婦到餐館用餐,特別需要這種服務。
第11項:女士之夜餐館在一些特別的日子里,與一些婦女組織合作,專門邀請女士來餐館用餐,那頓晚餐不接待男士。為了營造氣氛,在邀請函上可以對著裝提出要求。例如在中國可以要求女士著旗袍入場等。
第12項:政府部門之夜餐館舉行的政府部門公職人員的晚餐會,這類活動一般是與公職人員的協(xié)會共同組織。
第13項:家庭之夜餐館舉辦的家庭聚會為主題的晚餐會,家庭中如有帶孩子來的,可以贈送一點小玩具,也可組織家庭為單位的小比賽。
第14項:兒童游戲之夜餐館為吸引顧客帶兒童來就餐,特別設立兒童游戲區(qū)域,有服務員帶領孩子做游戲,孩子喜歡這家餐館,家長就會經常帶孩子來用餐。
第15項:總經理之夜餐館與企業(yè)家協(xié)會或總經理俱樂部等組織合作,在某一晚上在本餐館舉行總經理之夜的活動。餐館可以給予部分贊助。餐館經理利用這個機會結識許多總經理。
第16項:餐飲業(yè)經理之夜/廚師之夜餐館與當?shù)氐牟惋嫎I(yè)行業(yè)協(xié)會或廚師協(xié)會合作,利用餐館舉行經理之夜或廚師之夜的活動。一面用餐,一面聯(lián)絡感情,交流心得。
第17項:餐館經理之夜餐館可以通過與有關協(xié)會合作,邀請餐館管理專家為餐館經理作演講,餐館經理也可上臺發(fā)言,交流心得。
第18項:選擇你的主題夜晚餐館征詢顧客的意見,要求顧客選擇自己喜愛的主題之夜。然后當餐館組織某種主題之夜的活動時,主動邀請感興趣的顧客來參加。
第19項:大使館/旅游部門/顧問餐館要組織各項活動,需要請大使館和旅游部門擔任顧問?;顒觾热荨h(huán)境氣氛希望他們提供支援,并組織應邀出席的人士來參加。
第20項:每年至少一次周年慶活動餐館每年至少舉行一次周年慶活動,邀請老顧客參與,給予特別優(yōu)惠。
二、 文化活動鏈接
第1項 演講比賽之夜餐館組織顧客自愿報名參加演講比賽,由全體顧客推選前幾名優(yōu)勝者,發(fā)給優(yōu)惠獎券或其他獎品。
第2項:免費學習語言之夜顧客在用餐過程中,可以不付錢而學一門語言(包括:學習普通話)。學習的方法要有趣味,可以用比賽優(yōu)勝的方法來學習。
第3項:學習-------之夜(廚藝、語言等)讓廚師到餐館來,表演他的烹飪技術,邊做邊教,使對烹調有興趣的顧客(女士較多)學到一點。做出的作品,例如一種很特別的飲料,第一杯免費請顧客品嘗,第二杯就要花錢買了。
第4項:主題活動(意大利浪漫曲)餐館舉辦一系列主題活動,例如:意大利浪漫曲為主題的活動。
第5項:愛好者娛樂之夜餐館可以在某一天晚上舉行喜愛某種娛樂的愛好者,來餐館一面用餐一面參與娛樂活動。 第27 項: 與體育活動鏈接餐館與體育場館合作,將就餐和觀看或參與體育活動鏈接起來?;蛘卟宛^內一角設置體育活動設備,供顧客活動。如:飛鏢、健身器、落袋等。
第6項:為電影或電視節(jié)目舉辦的主題餐會餐館與電影或電視發(fā)行公司、電視臺等機構合作為某電影的首映或電視劇的首映,或為正在上映的電影、電視片舉辦研討會等活動舉辦聚餐會。
第7項:文化俱樂部/教堂 餐館和文化俱樂部/教堂合作在餐館開始活動。爭取在餐館舉行各種文化俱樂部的活動。西方人結婚要在教堂舉行儀式,大型酒店就在內部設一個舉行結婚儀式的地方,請教堂主婚人到酒店來主持婚禮儀式。
第8項:世界郵票之夜這是餐館為集郵愛好者舉辦的活動,可以開展郵品展示,集郵愛好者交流經驗,專家講評,甚至郵票拍賣。這項活動可與集郵公司合辦。
第9項:睡衣聚會之夜餐館為適應消費者追求新奇的要求,舉辦睡衣聚會之夜活動,參加的顧客自帶睡衣來餐館用餐,上臺展示,顧客評選,優(yōu)勝者獎勵。中國有不少大型浴場休閑中心,可以舉行這類活動。
第10項:拳擊短褲(男式平腳泳褲)之夜餐館舉行年青人參加的拳擊短褲之夜的活動,要求顧客都要穿著拳擊短褲來參加。
第11項:喜劇之聲餐館舉辦喜劇小品的主題活動,為餐館用餐的顧客助興。
第12項:博采之夜餐館為提高顧客的興趣,特設立幸運之星等抽獎活動,使顧客獲得博采的興趣。我國餐館舉辦的春節(jié)、圣誕節(jié)活動,都設有抽獎項目,獎品也很有份量,對顧客的吸引力很強。
第13項:戲劇之夜以戲劇為主題,舉行晚餐會,歡迎戲迷與演員見面。
第14項:銅鑼表演之夜餐館組織一種藝術表演來為顧客的晚餐助興。便如:銅鑼樂隊表演。 第15項:中世紀之夜與舉辦其它文化之夜相類似。餐館舉行中世紀之夜活動。用展示圖片、播放錄音及錄像、介紹書籍,服務員著中世紀服裝等方式,制造中世紀環(huán)境和氣氛。這項活動可以與某些相關的文化團體共同策劃。
第16項:拉丁之夜餐館與拉丁文化的組織合作,在餐館舉辦拉丁文化之夜的用餐活動。內容包括:展示拉丁藝術畫作品,播放拉丁音樂,表演拉丁舞蹈,品嘗拉丁民族菜肴。這類活動也可請拉丁國家的使館支持。
第17項: 葡萄酒研討會餐館與葡萄酒銷售公司合作,在餐館舉行葡萄品嘗研討會,由專家介紹葡萄酒的知識,回答顧客的提問。
第18項:活動鏈接(戲劇、文藝、音樂演出等)在劇場內或附近的餐館可以將用餐和觀看演出鏈接起來。例如:憑觀看演出的門票來餐館用餐可獲得優(yōu)惠等。
第19項:與時裝表演鏈接(巴黎時裝、意大利時裝等)大型餐館可以與品牌時裝公司合作,在餐館舉辦時裝表演,吸引顧客來餐館用餐,并觀看時裝表演。
第20項:國標舞蹈課程餐館請專業(yè)的國標舞蹈教師來餐館教授舞蹈課程,顧客可以報名學習,除付餐費外(規(guī)定一定標準)不付學費,學習成績優(yōu)秀者還給予獎勵。
三、 折扣優(yōu)惠辦法
第1項:抽簽當你將賬單交給客人的時候,你可以遞上放滿小紙條的帽子說:“請你抽一張,看看你抽到什么”。也許顧客抽到的一張是:“今天的飲料是免費的。”那他今天所有的飲料全免。其他紙條可能是“下次帶一個客人來只收一份錢”,“你今天的甜點免費”等等優(yōu)惠。
第2項:二個人用餐,只付一份的錢(生日、結婚周年紀念日等)如果有人要和親人過結婚紀念日或生日,餐館可以請他們二人來,二人用餐,只付一人的錢。對于曾在這家餐館舉辦過結婚慶典的新婚夫婦來說,如果在結婚紀念日前接到餐館的邀請和獲得優(yōu)惠,會很高興,并成為這家餐館的老顧客。
第3項:針對投訴的食品優(yōu)惠券餐館對向餐館投訴的顧客發(fā)給的食品優(yōu)惠券。做法可以將顧客的投訴內容和姓名、聯(lián)絡方法記錄下來,然后對投訴內容進行調查和整改,有了改進之后回信給投訴的顧客,感謝他幫助餐館發(fā)現(xiàn)問題,隨信送上優(yōu)惠券,歡迎該顧客再來餐館用餐,檢查是否已經改進。
第4項:反市場折扣與餐飲市場上通常采用的折扣方法不同的特別的折扣方法。例如:一家新開業(yè)的餐館,不打折扣,但老板會隨意的選擇一個日子,這個日子里前若干位的顧客在享受了美食及優(yōu)良服務之后結賬時,突然受到了全免費的待遇,獲得驚奇的體驗。吸引更多顧客來試試運氣。結束第一個月免掉的金額只占總營業(yè)收入的3.38%,比95%折扣還少。
第5項:折扣卡這是拉住回頭客的一種方法。顧客持有餐館發(fā)給的折扣卡。下一次來餐館就餐,可以獲得10%折扣。第二次可以獲得20%的折扣。然后依次獲得30%、40%折扣,一直下去,這位顧客可以獲得一次全免費的就餐待遇。當然這是西餐方式,一人一份,如果是多人用餐的中餐,如何累積打折,要按此精神另外考慮。
第6項:特別給予(例如:帶滿4 位顧客,第五位餐飲免費)這是美國餐館對老顧客帶新顧客來用餐,最常用的優(yōu)惠辦法之一。
第7項:六頓午餐免一頓這都是餐館給老顧客的累計消費獎勵。當然要有優(yōu)惠卡能記錄累積消費的情況,否則無法確定。
第8項:經常的使用者俱樂部這也是餐館培養(yǎng)老顧客的一種方法,對于經常來餐館的顧客組織成為俱樂部的會員,便于經常組織有關活動。
第9項:經常性宴會折扣商務宴請客人層次高,消費標準高,是餐館要爭取的主要顧客。餐館對于經常來餐館主辦宴請的客戶給予特別折扣。類似:累積消費獎勵的辦法,而且是以獎勵經辦人為主。
第10項:早餐二免一這也是餐館對老顧客(持優(yōu)惠卡)的優(yōu)惠措施之一。
第11項:生日/二人份免費生日周年紀念餐餐館為了培養(yǎng)老顧客,歡迎老顧客來店舉行生日周年紀念餐,給二人份免費。
第12項:給某些食物以特別折扣餐館為了推廣新品種,可以給某些新品種以特別的折扣。
第13項:給挑選出來的項目10%折扣餐館每天挑選出一些菜肴向顧客展示,并告之顧客這些菜肴今天給予10%的折扣。當然挑選出的菜肴是優(yōu)質的,顧客喜愛的,這樣給10%折扣才有意義。
第14項:折扣俱樂部餐館設立會員制顧客,成為會員的顧客可以是:支付年度會費成為會員,餐館特邀的知名人士會員。會員一律可以享受由本人付費的10%折扣(特殊消費例外,如高檔洋酒等。)
第15項:周末夜晚包間用餐優(yōu)惠券這是專門為周末在餐館包間用晚餐發(fā)的優(yōu)惠券,不適用其他。這是因為在美國一般顧客不愿意進包間,喜愛在大廳里尤其喜歡在室外用餐。周末客人多,大廳滿而專間有空,因此為鼓勵顧客進包間而設立的特別優(yōu)惠。
四、 趣味活動獎勵
第1項:令人吃驚的信封 當顧客在你的餐館就餐完畢正準備結賬離去的時候,餐館會拿出一個封好的信封給顧客。信封的內容可以不一樣,也許是今天的那份菜價免費,也許是下次再來光顧,憑此信可享受優(yōu)惠,例如:飲料免費、甜點心免費等。主要是給顧客一個好的感覺。
第2項:先抵者優(yōu)惠顧客來餐館用餐,晚餐從6:00P.M 開始。但客人預訂后提前到達,在4:00~6:00P.M,餐館會安排先抵者休息處,并提供免費飲料等優(yōu)惠。
第3項:顧客演講之夜(競賽理念)在顧客就餐時,餐館可以告訴客人:“誰愿意上臺來,用30 秒或40 秒種作一個短暫演講”。獲得大家鼓掌最熱烈者,今天的餐費免單。
第4項:猜重量/免單或其他獎勵屬于游戲類活動,讓顧客猜服務員的重量,服務員身上都有一塊小牌子,上面有這個服務員的重量。如果這個顧客猜對了。那么,可以享受免單或給予特別折扣的優(yōu)惠。也可以幾檔顧客一起猜,誰猜的最接近正確重量有優(yōu)惠。目的是增加點氣氛。
第5項:比賽餐館可以針對自己的不同顧客群,選擇他們有興趣的小型比賽項目,吸引顧客。例如:抓糖果(一次抓接近規(guī)定標準重量有獎)、估重量(給幾根黃瓜,估計其重量最接近者有獎),用筷子揀黃豆(固定時間看誰揀得多)等。
第6項:賓果(一種)游戲把餐館設置西方人喜歡的賓果游戲吧。上海一些啤酒吧里也設立飛鏢游戲或其他幸運獎游戲都是為了制造活躍愉快的氣氛。
第7項:顧客演講之夜餐館就某一專題,邀請主講人上臺演講,顧客也可自由上臺就這一專題發(fā)表演講。實質上就是在餐館里舉辦論壇活動。
第8項:食譜俱樂部請顧客把認為最好的食譜帶到餐館來,并讓餐館的廚師來做那道菜。廚師把客人帶來的食譜集中起來,選了一種最好的。15 天以后通知入選食譜的顧客,告訴他可以邀請多少人來餐館免費品嘗這道菜。
第9項:食譜(供給他們一份禮物/優(yōu)惠)餐館歡迎老顧客給餐館推薦新的食譜或新的菜式,選用后給推薦者禮物或優(yōu)惠。 第77 項:丑陋領帶及圍巾評選讓顧客評選,哪位男士的領帶最丑、最糟糕。哪位女士的圍巾最丑、最糟糕。被評選出來的顧客,可以得到一份免費的餐券。客人們覺得很好玩,也很喜歡。
第10項:廚師月餐館為了吸引顧客,由餐館內或在餐館外(外地的)著名廚師掛牌推出系列特色菜單,進行相關的宣傳活動,包括廚師與顧客見面,在餐桌邊表演某些技藝,與顧客共同照相,向顧客介紹某個菜的烹飪方法等。
第11項:年輕人俱樂部用餐年輕人是上有特色的、價位較低的餐廳用餐的主要消費群體。餐館如何去適應年輕人的消費需要至關重要。餐館可以與年輕人活動的俱樂部合作,送餐服務,或者吸引年輕人來本餐館用餐,將自己的餐館辦成為年輕人俱樂部。
第12項:感謝顧客日餐館為了感謝老顧客,特在某一日安排新開發(fā)菜肴,邀請老客戶來店用餐,以示感謝。邀請函中可寫明:“品嘗新菜免費”。
第13項:對獎銷售午餐餐館選擇一天的午餐,向顧客發(fā)放對獎券,午餐結束后開獎。開獎前離開的顧客要留下通信聯(lián)絡方法,以便中獎后與顧客聯(lián)絡。實際上這種聯(lián)絡方法的建立就是拉住老顧客的方法之一。
第14項:賓果(一種游戲)午餐賓果游戲是西方人喜愛的幸運游戲。在中國可以采取中國人喜愛的幸運游戲方式,包括:轉盤、拋球入洞計分,猜燈謎等。顧客就餐時發(fā)給一張游戲贈券,游戲的勝者可獲優(yōu)惠用餐獎勵或小禮品。
第15項:完全假日美食或“我們烹制火雞!”餐館在假日推出假日美食菜單,或者推出特色菜肴—例如:烹制火雞。
五、名人、嘉賓效應
第1項:邀請可以采用邀請卡的形式,由餐館中很漂亮、很吸引人的小姐將請?zhí)偷侥切┲匾说奈锏霓k公室去,免費請他們吃一頓飯。請?zhí)欢ǖ糜胁宛^總經理的親筆簽字。在美國,人們非??粗睾炞郑瑘D章幾乎看不見。只有政府才用圖章。
第2項:重要人物用餐之桌請重要人物來餐館用餐,然后消息,如果想在重要人物用過餐的餐桌,可以提前預訂。上海綠波廊酒樓利用美國前總統(tǒng)克林頓及其家人用過餐的桌子接受預訂,桌子旁的墻上掛有克林頓夫婦就餐時的照像,客人紛紛拍照留念。
第3項:評論家/作家之桌與VIP TABLE 是一樣的作用。請評論家或作家來餐館用餐,然后將他們用過的餐桌進行宣傳接受顧客預訂。
第4項:顧客之桌(詩人、藝術家、廚師等)這項方法與VIP TABLE (重要顧客之桌)促銷是一類的方法。 第92 項:與作家用餐餐館請受到讀者喜愛的書籍的作者來餐館用餐,并歡迎讀者來餐館與作者一起用餐,進行溝通。這項活動可以與書籍銷售公司合作舉辦。
第5項:傳真訂餐餐館設立傳真機,將傳真號碼告之顧客,顧客可利用傳真預訂。
第6項:郵寄菜單餐館有什么創(chuàng)新菜或時令特色菜,將菜單郵寄給老顧客,顧客憑收到的菜單來品嘗,可以獲得優(yōu)惠。
第7項:電視新聞報導餐館在開展一系列活動時,邀請電視新聞報導記者來采訪,在報導這項活動新聞的同時,也利用電視宣傳了餐館。當然活動必須是重要的,值得電視報導的社會熱點新聞。例如:在酒店舉行慈善活動,象棋、落袋等體育比賽等。
第8項:與電臺鏈接餐館與電臺合作開展促銷活動。餐館要分析本餐館的主要顧客群是誰?然后尋找這些顧客群最喜愛收聽的電臺專題節(jié)目是什么?最喜愛的主持人是誰?餐館的這類節(jié)目及其主持人合作,能夠取得雙贏的效果。
第9項:每周新聞報導餐館要多利用媒體對餐館的餐飲及服務進行新聞報導,不能做到每周,也要做到經常有報導。
第10項:與旅游風味餐合伙旅行社安排旅行團的用餐有風味餐和普通餐,餐館可以與旅行社合伙提供風味餐。
第11項:一個完美的項目---聲譽建設餐館為了提高自己的品牌形象,必須重視企業(yè)聲譽建設,并為這個項目制訂完美的計劃,努力實施。
第12項:電梯內的廣告這是一般有電梯的賓館餐廳和大樓 餐廳常用的方法,就是在電梯內掛有餐廳的照片和有關說明。乘電梯的顧客一般在電梯內的時間只有一、二十秒鐘,因此廣告內容要形象突出,一目了然。
第13項:本月顧客餐館按月評選某某等顧客為本餐館本月顧客,并給予獎勵。本月顧客產生的依據(jù),可以是:向餐館投訴提出合理改進意見的顧客;社會知名人士的顧客;本月來本餐館用餐次數(shù)最多的顧客等。
第14項:本周公司或團體(感謝活動)餐館為老客戶公司或團體舉辦感謝活動。包括:優(yōu)惠用餐、宣傳該公司或團體(掛宣傳畫、放宣傳品、放宣傳錄象、介紹該公司或團體。)
第15項:為你的生日餐館為老顧客舉行生日活動,并在顧客檔案中記錄在本餐館舉行過生日活動的顧客姓名和生日日期。每逢顧客生日發(fā)一封祝賀信,并邀請來餐館舉行生日慶祝,告之餐館將給予什么優(yōu)惠。
第16項:當前邀請顧客名錄(提供食品服務,宴會等)餐館經營要十分重視拉住老顧客,因此餐館要列出邀請顧客名錄,并且不斷調整補充名單,不單是一個名單,還要對顧客的情況盡可能了解(如:生日日期、愛好等),以便主動聯(lián)系,提供服務。
第17項:重要客人卡或號碼餐館對重要客人發(fā)給VIP 卡或者給予特別的號碼。如:在VIP 卡的前100 位號碼是最重要的客人,有特別的服務和優(yōu)惠。
第18項:你的卡對有好處餐館給顧客的優(yōu)惠卡有些什么好處,給顧客明示。 第107 項:建立商務卡名錄飛機座艙分為商務艙和經濟艙,硬件和服務都有區(qū)別。餐館在自己的老顧客中選擇重要客人發(fā)給商務卡,建立商務卡名錄及聯(lián)系方法。憑此名錄可組織很多活動。
第19項:護照餐館為吸引顧客,給第一次來的顧客發(fā)一本 “護照”,這個小本子上記下第一次來店消費的日期,以后希望顧客帶著“護照”來用餐,可以憑此給予優(yōu)惠。上海曾經開設過的熱帶雨林餐廳就發(fā)給顧客“護照”本本。
第20項:網上訂餐餐館設E-mail 網址,接受顧客利用互聯(lián)網發(fā)E-mail 訂餐。
第21項:駕車人外賣窗口有的餐館專門設置可供自己駕車的顧客不下車就可以購買食品的窗口,顧客事先用電話定餐,顧客外賣的品種、數(shù)量和取貨時間。屆時顧客自己駕車在外賣窗口付款取食品。
第22項:會議服務餐館接受舉辦會議的單位預訂在餐館舉行會議并用餐,大型餐館一般都設一個多功能廳,可以舉行會議。也可以為在其他會議地點舉行的會議送餐。
第23項:送餐(為辦公機關服務)這是不少餐館常用的方法,尤其是在辦公大樓附近的餐館,將食品及服務送到辦公機關,使辦公機關在自己辦公地點就可以舉行酒會、招待會。
第24項:外賣業(yè)務餐館可以將一些適合顧客外賣的食品進行包裝,方便顧客購買攜帶。
第25項:早午餐是指遲吃的早餐。有些顧客前一晚活動太晚,第二天早餐未吃,中午餐要提早,要求餐館開早午餐。但有些餐館只供應午餐,不能滿足顧客要求。不過中國不少餐館從早餐到午餐連續(xù)供應,有利于顧客隨時用餐。
六、 贈送紀念禮品
第1項:帶回家的甜點心顧客用餐后,餐館送給顧客帶回家的甜點心,包裝很精美、漂亮。對餐館也是很好的宣傳。對于參預公務宴會多而顧不了家庭、孩子的男士,帶回家的漂亮甜點心還有特殊的作用。
第2項:給小孩的玩具餐館對帶小孩子來就餐的顧客準備好給小孩子的小玩具。肯德基餐廳吸引小孩的常用方法就是不斷推出有KFC 標記的小玩具,孩子們?yōu)榱双@得小玩具吵著要大人帶他們到KFC 餐廳。
第3項:免費的甜品吧餐館為吸引顧客,特設一個免費的甜品吧,陳列一些精致的小甜品,供顧客免費選用。
第4項:免費的周五指狀食物餐館在周五為顧客提供一些免費的小食品,讓顧客選用或帶回家贈送給家人。小食品的形狀要特別些,這里說的是像手指一樣形狀的小食品等。
第5項:在自助午餐中提供免費軟性冰淇淋這里說的自助午餐是指顧客自選食品然后按所選食品逐項計價結賬付費的形式。其中一道軟性冰淇淋是贈送的,結賬時不計價的。如果餐館的自助餐是每人固定標準收費,不管食品的數(shù)量,那這種免費就沒有意義了。
第6項:為生日或其它紀念日提供免費香檳與蛋糕 這是餐館常用的優(yōu)惠顧客的辦法。
第7項:減價烤肉之夜,永遠不知是哪種烤肉這也是一種活動,那天的晚餐上供應減價的烤肉,使顧客得到實惠,但不告訴顧客是哪種烤肉。
第8項:婚禮接待中免費的冰雕餐館在接待婚禮時,根據(jù)婚宴的規(guī)格、規(guī)模贈送冰雕,以提高婚宴的檔次。