外貿(mào)實訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：外貿(mào)實訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】 高職外貿(mào)；電子商務(wù)；課程實訓(xùn)；項目分析；基地建設(shè)

進入21世紀以來，電子商務(wù)正以驚人的速度發(fā)展并在各領(lǐng)域產(chǎn)生了重大影響，尤其是外貿(mào)行業(yè)，電子商務(wù)化已成為了貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢。在這種環(huán)境下，外貿(mào)電子商務(wù)人員缺口巨大，各高校都在積極培養(yǎng)和輸送外貿(mào)人才。但是外貿(mào)電子商務(wù)崗位工作需要跨學(xué)科的專業(yè)知識和較強的實踐能力，而缺乏實踐經(jīng)驗的畢業(yè)生往往缺乏實用的技能和技巧，難以應(yīng)付復(fù)雜的工作。其主要原因是高校的外貿(mào)專業(yè)在開展電子商務(wù)課程時沒有做好實訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計或者不重視實踐教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生普遍實踐能力較差，難以適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的外貿(mào)工作。

一、外貿(mào)電子商務(wù)工作的能力需求

外貿(mào)電子商務(wù)工作要求業(yè)務(wù)員具有較復(fù)合的知識和能力，除了國際貿(mào)易知識外，與之相關(guān)的電子商務(wù)能力也必不可少。例如：網(wǎng)上客戶識別和分析能力、網(wǎng)絡(luò)信息收集分析能力、外貿(mào)電子商務(wù)平臺的選擇和使用能力、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣能力、網(wǎng)絡(luò)信息交流能力、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)能力、電子支付結(jié)算能力、安全電子交易能力、網(wǎng)上國際物流業(yè)務(wù)能力和網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)處理能力。但這些技能并不能從書本上直觀展示，而是需要通過合理的實訓(xùn)項目設(shè)置和行之有效的實訓(xùn)課程來獲得。實訓(xùn)課程能從模擬任務(wù)或真實工作入手，讓學(xué)生主動參與和親身體驗實訓(xùn)任務(wù)，從而加深印象，深刻認識，為盡快適應(yīng)外貿(mào)工作儲備實用的技能。

二、外貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)課程實訓(xùn)項目分析

高職院校在進行實訓(xùn)課程設(shè)計之前應(yīng)該做好調(diào)研工作，深入了解外貿(mào)崗位電子商務(wù)技能需求情況并依據(jù)調(diào)研結(jié)果開展實訓(xùn)項目設(shè)計。還要隨時更新知識體系，保證時效性。具體實訓(xùn)項目如下：

1、網(wǎng)絡(luò)信息收集分析

外貿(mào)企業(yè)開展業(yè)務(wù)應(yīng)首先通過各種渠道收集和企業(yè)或產(chǎn)品信息。在實訓(xùn)課程中，主要使用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，在實訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用真實的電子商務(wù)平臺和搜索引擎，并向?qū)W生介紹相關(guān)的信息搜集軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的信息搜集分析增值服務(wù)。

2、網(wǎng)上客戶識別和分析

企業(yè)每天會接收到大量信息，外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)準確的分析和識別出高質(zhì)量的、值得跟進的內(nèi)容。在實訓(xùn)過程中，應(yīng)通過大量的真實案例講解介紹客戶識別技巧，指導(dǎo)學(xué)生注冊外貿(mào)論壇，瀏覽資深外貿(mào)人員的經(jīng)驗之談或親自討教，不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗。

3、網(wǎng)絡(luò)信息交流

電子商務(wù)貿(mào)易雙方進行安全的信息交流是業(yè)務(wù)開展的重要前提。在實訓(xùn)課程中，主要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通訊軟件和安全電子郵件應(yīng)用，如Tread Manager、MSN、SKYPE、Outlook等。

4、外貿(mào)電子商務(wù)平臺的選擇和使用

不同的外貿(mào)B2B平臺有不同的特點。在實訓(xùn)中，應(yīng)先進行電子商務(wù)教學(xué)軟件的練習(xí)，后進行電子商務(wù)平臺使用。在完全掌握電子商務(wù)平臺特點和使用技巧后，參加學(xué)校提供的校外實訓(xùn)，在外貿(mào)企業(yè)環(huán)境中觀摩電子商務(wù)平臺使用情況，或參加阿里巴巴提供的內(nèi)外貿(mào)電子商務(wù)專員的認證考試。

5、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣

企業(yè)置身于信息海洋的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要面對很多問題，如：信息、市場定位、網(wǎng)絡(luò)信息推廣、網(wǎng)絡(luò)促銷、搜索引擎優(yōu)化等。在實訓(xùn)課程中，應(yīng)通過實訓(xùn)平臺的操作來學(xué)習(xí)和體會。院?？膳c附近區(qū)域的小型企業(yè)或個體工商戶合作，免費為其開展區(qū)域性的網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣，使學(xué)生在真實的環(huán)境下，將方法和技巧細化和吸收，獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗。

6、電子支付結(jié)算

電子商務(wù)環(huán)境下國際結(jié)算有了本質(zhì)上的變化，收支方式的多樣化要求企業(yè)進一步完善電子商務(wù)軟硬件以適應(yīng)新的貿(mào)易環(huán)境。實訓(xùn)中，除了實訓(xùn)軟件的模擬練習(xí)外，還應(yīng)組織學(xué)生參與到電子支付的實際業(yè)務(wù)中，如支付寶、PayPal第三方支付平臺的注冊和使用，MoneyGram、WesternUnion等國際匯款業(yè)務(wù)的使用，信用卡收款通道服務(wù)的了解。

7、國際物流和貨運

現(xiàn)代電子商務(wù)物流技術(shù)有效地支持了國際貿(mào)易發(fā)展。這些技術(shù)保證了貿(mào)易雙方可以在線辦理國際貨代業(yè)務(wù)。在實訓(xùn)過程中主要是進行實訓(xùn)軟件的操作練習(xí)，在了解基本業(yè)務(wù)流程和技術(shù)運用后，進行校外實訓(xùn)，在物流企業(yè)環(huán)境中體會電子商務(wù)物流的開展情況，參與貨運業(yè)務(wù)全過程，提升實踐能力。

8、EDI電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)

EDI的廣泛運用直接影響著行業(yè)的經(jīng)濟效益、商業(yè)觀念和經(jīng)營模式，尤其是外貿(mào)領(lǐng)域。在實訓(xùn)過程中，先通過案例教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生理解外貿(mào)活動EDI的工作原理，再通過教學(xué)軟件模擬EDI工作流程，使學(xué)生明確EDI使用領(lǐng)域、使用環(huán)境和使用方法。

9、安全電子交易

互聯(lián)網(wǎng)的開放性導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易參與者身份的不確定，因而產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易風(fēng)險。電子商務(wù)環(huán)境下的外貿(mào)活動必須在安全可靠的前提下進行，才能更好保證國際貿(mào)易健康長久的開展。實訓(xùn)主要通過講授和實驗開展，如信息加密、數(shù)字證書、數(shù)字簽名、電子簽章等實驗。

10、網(wǎng)上辦理外貿(mào)業(yè)務(wù)

現(xiàn)代的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)特性，如網(wǎng)上辦理出口退稅、外匯核銷、電子報關(guān)、原產(chǎn)地證書開立等業(yè)務(wù)。此部分的實訓(xùn)可通過校內(nèi)實訓(xùn)軟件進行。也可在校企合作的企業(yè)里觀摩和參與網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)辦理，熟悉辦理外貿(mào)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站和業(yè)務(wù)處理流程，提升實踐能力。

三、校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)和實訓(xùn)開展

目前校內(nèi)實訓(xùn)主要是通過諸多類型實訓(xùn)軟件開展的，有“電子商務(wù)仿真實驗室”、“網(wǎng)絡(luò)營銷仿真實驗室”、“國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)教學(xué)軟件”等。一些外貿(mào)電子商務(wù)技能項目可以在校內(nèi)實訓(xùn)基地通過各類實訓(xùn)軟件得到訓(xùn)練。

校外實訓(xùn)基地要真正體現(xiàn)電子商務(wù)實踐教學(xué)的特色，保證先進性、配套性和實用性，形成教學(xué)、實習(xí)、生產(chǎn)、服務(wù)一體化。校外實訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)該從轉(zhuǎn)變思路入手，重心放在吸引企業(yè)參與專業(yè)建設(shè)，開發(fā)校企合作項目，開展人才訂單培養(yǎng)，施行校外實訓(xùn)基地學(xué)分制，建立校外企業(yè)課堂、產(chǎn)學(xué)結(jié)合等問題上。

總之，高職院校外貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)課程實訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計應(yīng)符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求，具備適用性、職業(yè)性、綜合性三個特點。以崗位能力為主線構(gòu)建實訓(xùn)內(nèi)容，融“教、學(xué)、做”為一體，設(shè)置靈活多樣實訓(xùn)方法，來強化學(xué)生外貿(mào)電子商務(wù)技能，提升學(xué)生的行業(yè)適應(yīng)能力。

【參考文獻】

[1] 田國杰 ，王靜.電子商務(wù)背景下國際貿(mào)易專業(yè)實訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計研究.寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2012（8）.

[2] 張繼業(yè).電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用[J].天津成人高等學(xué)校聯(lián)合學(xué)報，2005 （9）.

[3] 王奕森.電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易的影響及現(xiàn)存問題[J].科技探索，2011（5）.

第2篇：外貿(mào)實訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】 高職 外貿(mào)函電 教學(xué)模式 效果 研究

《外貿(mào)函電》課程是高職院校商務(wù)英語專業(yè)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)以及其他涉外專業(yè)的核心業(yè)務(wù)課程之一，旨在培養(yǎng)學(xué)生使用英文商務(wù)信函、電子郵件和傳真在進出口業(yè)務(wù)當(dāng)中針對各交易環(huán)節(jié)與外商進行交流和溝通的能力。本課程要求學(xué)習(xí)者熟練掌握國際貿(mào)易實務(wù)知識與扎實的英語功底，旨在為外貿(mào)企業(yè)培養(yǎng)能夠勝任外銷員、跟單員等崗位職責(zé)的外貿(mào)從業(yè)人員。尤其對于高職院校的學(xué)生而言，其對實踐能力的要求更高。因此，在教學(xué)中應(yīng)將其區(qū)別于一般的英語寫作課程。筆者在多年本課程的教學(xué)中，總結(jié)了若干教學(xué)經(jīng)驗，現(xiàn)概括為“三階段漸進式” 教學(xué)模式，與同行交流和探討。任課教師可根據(jù)開課院校和專業(yè)的具體情況，根據(jù)教學(xué)條件的不同，選擇合適的教學(xué)階段。

一、第一階段：立足課堂教學(xué)，保證教學(xué)質(zhì)量

1、合理開設(shè)和安排先行課程，為函電的教與學(xué)打下基礎(chǔ)

作為一門實踐性很強的專業(yè)英語課程，外貿(mào)函電的教學(xué)任務(wù)是使學(xué)生熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)中術(shù)語的含義及其在寫作中的運用，熟練掌握外貿(mào)交易過程中往來函電的基本寫作技巧，并且能夠根據(jù)不同的商務(wù)情境或交易環(huán)節(jié)，使用恰當(dāng)?shù)男藕徒灰追竭M行磋商和溝通。對于函電的使用者來說，首先應(yīng)該通過《國際貿(mào)易實務(wù)》課程的學(xué)習(xí)，熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)知識，熟悉進出口業(yè)務(wù)的流程以及在各環(huán)節(jié)中涉及的關(guān)于商品、貿(mào)易術(shù)語、支付方式、保險、包裝以及裝運等知識。因此，作為一門必修的先行課程，《國際貿(mào)易實務(wù)》課程應(yīng)該早于《外貿(mào)函電》課程，提前一學(xué)期開設(shè)。否則，會影響教師的教學(xué)進度，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)難度，甚至嚴重影響教學(xué)效果。此外，扎實的英語基礎(chǔ)和良好的語言應(yīng)用能力也是學(xué)好函電課的必要條件之一。綜上，合理的課程設(shè)置方式為在第一學(xué)年全年開設(shè)綜合英語或職業(yè)英語課程，第一學(xué)年第二學(xué)期開設(shè)《國際貿(mào)易實務(wù)》課程，第二學(xué)年第一學(xué)期開設(shè)《外貿(mào)函電》課程。

2、加強教師隊伍的培養(yǎng)，積極引進具有外貿(mào)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的人員擔(dān)任教師

由于課程的特殊性，外貿(mào)函電課程對執(zhí)教者也有著較高的要求。同時具備外貿(mào)知識和英語功底的教師才能擔(dān)任本課程的教學(xué)。因此，最好是從具有國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)教育背景的教師中選擇英語基礎(chǔ)好的來擔(dān)任本課程的教學(xué)，并且通過選派教師去外貿(mào)企業(yè)學(xué)習(xí)和實踐的方式加強對任課教師的培養(yǎng)。此外，如果有條件，還可以積極引進具有外貿(mào)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的人員擔(dān)任教師，并且對其進行一定的教學(xué)理論和教學(xué)方法的培訓(xùn)，使之能更出色地進行教學(xué)。

3、根據(jù)授課專業(yè)及學(xué)時的不同，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容，合理分配學(xué)時

以武漢外語外事職業(yè)學(xué)院涉外經(jīng)濟學(xué)部為例，本學(xué)部國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)、報關(guān)與國際貨運專業(yè)以及國際商務(wù)專業(yè)均開設(shè)了外貿(mào)函電課程。其中，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)為46學(xué)時，包含理論學(xué)時34，實訓(xùn)學(xué)時12；報關(guān)與國際貨運專業(yè)以及國際商務(wù)專業(yè)為36學(xué)時，其中理論學(xué)時26，實訓(xùn)學(xué)時10。可見，無論是哪個專業(yè)，課時都比較緊張。因此，針對專業(yè)要求不同，應(yīng)本著“適度夠用”的原則，結(jié)合外貿(mào)企業(yè)實踐要求，選擇最核心的教學(xué)內(nèi)容，合理分配好學(xué)時。具體教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時安排參見表1。

4、因材施教，根據(jù)學(xué)生的英語基礎(chǔ)，把握好教學(xué)難度

外貿(mào)函電對學(xué)生的英語水平要求較高，但大部分高職院校的學(xué)生英語基礎(chǔ)相對薄弱，部分學(xué)生甚至連基本的句法、時態(tài)都沒有掌握，因此，在函電的閱讀、翻譯和寫作中感覺到困難較大。針對這一現(xiàn)狀，教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)把握好教學(xué)難度，選擇難度適中的樣函進行講解，避免因教學(xué)內(nèi)容過難給學(xué)生帶來負面情緒。同時，對于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中取得的點滴進步積極給予肯定和鼓勵，以有效調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強學(xué)生間的競爭互學(xué)意識。

5、以“由詞到句再到文”的方式，布置課后練習(xí)，并以集體批改的方式進行講評

在函電的教學(xué)中還要做到講練結(jié)合。以“由詞到句再到文”的方式，在每次課后有針對性地布置作業(yè)。對于重點詞匯和短語，可選擇單選題、選詞填空題、術(shù)語翻譯題等題型進行練習(xí)；對于實用句型，可通過英漢互譯題加以訓(xùn)練。而對于函電的寫作，可提供案例或商務(wù)背景材料，分組進行訓(xùn)練。并且通過抽查個別學(xué)生在黑板上板書或者制作PPT在課堂上演示的方式，集體批改和講評。這樣能夠更真實地接觸到學(xué)生所犯的典型性錯誤，集思廣益，加深學(xué)生的印象，提高學(xué)習(xí)效率。

二、第二階段：充分利用校內(nèi)資源，實現(xiàn)理實一體化教學(xué)

在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，通過利用校內(nèi)實驗實訓(xùn)中心，引入實訓(xùn)環(huán)節(jié)。有條件的院?？梢再徺I外貿(mào)函電實訓(xùn)軟件進行教學(xué)。如若沒有，則可以通過實訓(xùn)教材、互聯(lián)網(wǎng)或者校外合作企業(yè)獲取真實的進出口業(yè)務(wù)案例和素材進行教學(xué)。

在教學(xué)形式上，可以采用分組的方式，讓學(xué)生模擬真實的外貿(mào)情境，設(shè)立進出口企業(yè)，以外銷員或外貿(mào)跟單員的身份，通過函電的寫作實現(xiàn)交易的準備、交易的磋商、合同的履行以及合同的善后四個階段。

在實訓(xùn)內(nèi)容的編排上，根據(jù)學(xué)時選擇不同支付方式和貿(mào)易術(shù)語相搭配的案例。以12個實訓(xùn)學(xué)時為例，可選擇T/T+FOB方式以及L/C+CIF方式的出口案例各一個。每個案例安排4到5個學(xué)時讓學(xué)生上機完成，再安排1到2個學(xué)時供教師講評和總結(jié)。在要求上做到由易到難，第一案例可提供業(yè)務(wù)流程當(dāng)中涉及的全部英文函電，并且在函電當(dāng)中將重點詞匯和短語或表達方法留空，要求學(xué)生先根據(jù)中文提示將信函補充完整，再翻譯成中文。第二個案例可提供業(yè)務(wù)中的部分英文函電，并提供一定的背景資料，要求學(xué)生寫出相應(yīng)的信函或回函。通過這種方式，使學(xué)生既讀得懂，又寫得出。此外，如果學(xué)時充足的話，還可以增加進口案例，將CFR、D/P或D/A結(jié)合起來進行訓(xùn)練。

在實訓(xùn)任務(wù)完成后，可要求學(xué)生按小組將函電等制作成PPT。教師可選擇完成情況好的小組進行展示，總結(jié)其成功之處。同時，選擇問題較多的小組，集體糾錯，集體修改。通過這種方式，增強學(xué)生的團隊合作意識，培養(yǎng)學(xué)生互助互學(xué)的習(xí)慣。

三、第三階段：拓展校外實踐，加強工學(xué)結(jié)合

隨著我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我們和世界各國經(jīng)濟文化交往的不斷深入，國際貿(mào)易相關(guān)的技能將逐步成為企業(yè)需要的較為常規(guī)的業(yè)務(wù)技能。對于企業(yè)來說，國際貿(mào)易業(yè)務(wù)能力和操作技能需要在實際工作中逐步培養(yǎng)，這往往意味著較大的業(yè)務(wù)風(fēng)險和時間成本。因此，具有較強的實踐動手能力的畢業(yè)生在就業(yè)時有著較大的優(yōu)勢。因此，在校內(nèi)學(xué)習(xí)之余，教師還應(yīng)結(jié)合學(xué)校的實際條件，從以下三方面入手，開展課外實踐活動。

1、鼓勵學(xué)生積極報考與外貿(mào)行業(yè)相關(guān)的各類職業(yè)資格證書

職業(yè)資格證書制度是國家勞動管理的重要組成部分，也是勞動就業(yè)制度的一項重要組成內(nèi)容。作為高職院校的學(xué)生，在校期間接受職業(yè)資格能力方面的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，取得與本專業(yè)相關(guān)的國家職業(yè)資格證書，可以大大提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、實踐能力和就業(yè)競爭力，實現(xiàn)與企業(yè)要求無縫接軌，并大大縮短就業(yè)上崗后的適應(yīng)期。對于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)、報關(guān)與國際貨運專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)以及其他涉外相關(guān)專業(yè)的學(xué)生而言，可以考的職業(yè)資格證有外銷員、單證員、報關(guān)員、報檢員、貨代員等。而這些職業(yè)資格證的考試中，均包含了關(guān)于外貿(mào)函電的考題。因此，學(xué)習(xí)外貿(mào)函電這門課程，一方面便于考證；另一方面，通過考證，又進一步鞏固了本課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高了學(xué)習(xí)效果。

2、組織學(xué)生參加校外各類外貿(mào)從業(yè)技能大賽

對于學(xué)校來說，實踐是國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié)，需要通過實踐，使學(xué)生熟悉國際貿(mào)易實務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，而參加外貿(mào)從業(yè)能力競賽就是很好的一個實踐方式。以武漢外語外事職業(yè)學(xué)院涉外經(jīng)濟學(xué)部為例，本學(xué)部就曾多次選派學(xué)生組成團隊，在指導(dǎo)老師的帶隊下，參加由中國貿(mào)易學(xué)會主辦的全國大學(xué)生外貿(mào)從業(yè)能力大賽（簡稱POCIB大賽），并且取得了優(yōu)異的成績。獲獎學(xué)生也取得了相關(guān)的證書。通過這種形式，增加了學(xué)校的知名度，實現(xiàn)了教學(xué)相長，也為學(xué)生日后就業(yè)增添了優(yōu)勢。

3、加強工學(xué)結(jié)合，設(shè)立校外實訓(xùn)基地，選派優(yōu)秀學(xué)生去企業(yè)實踐

開課院?？山Y(jié)合實際情況，給學(xué)生提供良好的實踐平臺。一方面，可以聘請外貿(mào)企業(yè)的專家來學(xué)校辦講座，傳授切身的實踐經(jīng)驗。另一方面，充分利用社會資源，聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)，設(shè)立校外實訓(xùn)基地，并選派在外貿(mào)函電課程以及其他專業(yè)技能課程中學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生到企業(yè)學(xué)習(xí)和實踐，將理論知識應(yīng)用到實踐中去。此外，學(xué)工部門也可做好畢業(yè)生的追蹤工作，掌握畢業(yè)生的就業(yè)信息。對于工作出色的優(yōu)秀畢業(yè)生，也可以請他們回母校給學(xué)弟妹們談?wù)剰臉I(yè)經(jīng)驗和感想。同齡人之間的交流也許更有說服力，更能起到激勵作用。

【參考文獻】

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第3篇：外貿(mào)實訓(xùn)總結(jié)范文

［關(guān)鍵詞］單證 教學(xué) 實踐

［中圖分類號］G642［文獻標識碼］A［文章編號］1009-5349（2010）11－0246－01

隨著全球化趨勢的不斷加深，我國的對外經(jīng)濟貿(mào)易也日趨頻繁。國際貿(mào)易單證是對外貿(mào)易業(yè)務(wù)當(dāng)中不可缺少的元素，是當(dāng)今全球商務(wù)活動中交流與合作的重要工具。對于外貿(mào)業(yè)務(wù)人員來說，對外貿(mào)業(yè)務(wù)單證的熟練操作是其必須具備的基本技能。而對在校的大學(xué)生進行外貿(mào)單證基本知識的講授與操練則是從事外貿(mào)的基礎(chǔ)。

國際貿(mào)易單證是涉外性、專業(yè)性、綜合性和實踐性都很強的課程，在該門課程的講授當(dāng)中，既要結(jié)合各國的實際情況，又要結(jié)合外貿(mào)英語函電，同時又要鍛煉學(xué)生的填單動手操作能力，對教師提出了較高的要求。結(jié)合教學(xué)實踐，現(xiàn)總結(jié)出以下可行的教學(xué)方法：

一、注重理論知識的講解

在以往的教學(xué)當(dāng)中“重理論、輕實踐”是教師經(jīng)常會犯的錯誤。然而，隨著外貿(mào)業(yè)務(wù)單證課程向“重實踐、輕理論”轉(zhuǎn)移，加大了實踐教學(xué)的力度，增強了學(xué)生的實踐動手能力，對于培養(yǎng)實戰(zhàn)型人才起到了至關(guān)重要的作用。但也不能過于強調(diào)實踐教學(xué)，將一些必要的理論課程壓縮乃至刪減。外貿(mào)單證雖是以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能水平為主，但也不能忽視學(xué)生對基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的掌握，要根據(jù)學(xué)生的知識及能力水平，確定理論教學(xué)與實訓(xùn)教學(xué)的學(xué)時分配，既要保證學(xué)生學(xué)到相關(guān)的理論知識，又要符合單證實踐教學(xué)的特點，做到因材施教。教學(xué)中首先要著重進行基本理論知識的講解，把要點講清、講透，使學(xué)生牢固掌握理論知識。如信用證的含義、特點及業(yè)務(wù)流程；單據(jù)制作的要點；單據(jù)制作中應(yīng)注意的問題等方面的知識。其次再以理論為指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的操作技能、動手能力，這樣循序漸進才能使教學(xué)收到良好的效果。

二、注重知識的連貫性

外貿(mào)單證課程并非一門獨立的科目，課程涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)活動中的有關(guān)單證，包括信用證、海運提單、保險單等單證，這些單證都依附于外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)。而對于初學(xué)者來說，什么時候涉及哪張單據(jù)都會模糊不清。因此，對于外貿(mào)業(yè)務(wù)流程學(xué)生應(yīng)該有個清楚的認識，這就要求老師在講解的時候要注重單證流轉(zhuǎn)的連貫性。同時，要想學(xué)好這門課程，就要熟知國際貨物運輸、國際保險、國際貨款結(jié)算等相關(guān)知識。這樣教師將單證教學(xué)與國際貿(mào)易其他專業(yè)課程相聯(lián)系、相融合，注意知識的關(guān)聯(lián)性、遞進性，做到外貿(mào)單證課程與其他課程保持連貫性。外貿(mào)業(yè)務(wù)單證課程同時也是綜合性非常強的課程，除了與其他的國際貿(mào)易其他專業(yè)課緊密相關(guān)，與外貿(mào)英語函電也是密不可分。對于單據(jù)當(dāng)中出現(xiàn)的專業(yè)詞匯，教師應(yīng)特別注重。同時，發(fā)揮自身優(yōu)勢，盡量實行雙語教學(xué)，使學(xué)生耳熟能詳，增加其專業(yè)性。

三、注重理論與實訓(xùn)相結(jié)合

外貿(mào)單證本身就是一門實踐性很強的課程，它要求學(xué)生在學(xué)完課程時除了能夠掌握扎實的理論知識以外，還要具備相應(yīng)的操作能力。在教學(xué)中要以理論教學(xué)為依托，加大實訓(xùn)教學(xué)的力度，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力及獨立解決、處理實際業(yè)務(wù)的能力。

在制單過程當(dāng)中，許多單據(jù)形式是在不斷的變化的，而書上所提供的這些文本的內(nèi)容不僅不全面，且早已過時。因此在教學(xué)中應(yīng)找來最新的較全面的單證式樣，邊說邊操作，讓抽象的知識變?yōu)榫唧w的、直觀的操作。在介紹每一種單據(jù)時，做到人手一份單據(jù)實例。同時，在實踐教學(xué)當(dāng)中，為了保持連貫性與統(tǒng)一性，選取的實例最好是同一個案例，而針對同一案例中的不同環(huán)節(jié)繕制不同的單據(jù)。掌握對整套單據(jù)的繕制，使學(xué)生對整個外貿(mào)流程了如指掌。

外貿(mào)業(yè)務(wù)單證在近幾年的教學(xué)當(dāng)中已經(jīng)取得了一系列的進步，但是在教學(xué)當(dāng)中，仍然存在著不盡人意之處。

（一）教材方面

講授該課程選取的國際貿(mào)易單證流轉(zhuǎn)實務(wù)教材過時且單據(jù)實例較少。課本當(dāng)中會存在某些知識點講解錯誤的情況；對于每一張單據(jù)的實訓(xùn)操練，都設(shè)定一個新的案例背景，缺乏系統(tǒng)性和連貫性；缺乏單據(jù)樣本，且單據(jù)已過期沒有更新，這樣會使學(xué)生覺得學(xué)習(xí)填單沒有實際意義。因此，選用較新的，適合本科教學(xué)的教材迫在眉睫。

（二）學(xué)生實操方面

學(xué)生的實訓(xùn)遠遠達不到實際業(yè)務(wù)的要求。首先，設(shè)定的案例背景往往都是簡化且單一的情況，便于學(xué)生填制單據(jù)，而現(xiàn)實業(yè)務(wù)當(dāng)中的錯綜復(fù)雜的情況在練習(xí)時根本無法觸及，使得學(xué)生形成思維定式，當(dāng)遇到?jīng)]有碰見的情況時就不知所措了。其次，學(xué)生實訓(xùn)填單缺乏互動性。學(xué)生填完單據(jù)以后，到底自己填寫得對不對，惟一的評判標準就是老師的講解答案。然而，學(xué)生對于自己填錯的部分往往印象不深刻。因此，建立具有互動性的、較為先進的實訓(xùn)系統(tǒng)對于學(xué)生學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)單證也是具有相當(dāng)重要的意義。

第4篇：外貿(mào)實訓(xùn)總結(jié)范文

一、現(xiàn)有實踐教學(xué)體系存在的問題

1.校外實習(xí)流于形式

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分高校國貿(mào)專業(yè)的校外實習(xí)由三個模塊構(gòu)成，大一、大二、大三暑期的認識實習(xí)，大四開展的校外專業(yè)實習(xí)以及畢業(yè)實習(xí)。也就是說，每一個國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生在校期間需要經(jīng)過五次校外實習(xí)。然而隨著高校擴招，在校學(xué)生規(guī)模日益擴大，憑學(xué)校之力很難為學(xué)生安排如此多的實習(xí)機會，社會又缺乏為學(xué)生提供實習(xí)機會的機制。校外實習(xí)難成為了每一個高等教育從業(yè)者的困擾，國貿(mào)專業(yè)主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）校外實習(xí)基地落實難。校外實習(xí)基地的設(shè)立是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，反饋實際需求，融入教學(xué)的重要橋梁。但是校外實習(xí)基地自出現(xiàn)以來就有很多形式的阻礙，難以落到實處。校外實習(xí)基地難維系。早期的實習(xí)基地建設(shè)多由政府牽頭，官方聯(lián)系，但是隨著時間推移工作重點轉(zhuǎn)移，加之領(lǐng)導(dǎo)層變動，大部分的實習(xí)基地已成為墻上的一道風(fēng)景；另有一些實習(xí)基地通過教師私人關(guān)系建立，隨著人事關(guān)系的變動，難以長期發(fā)展。

（2）學(xué)生主動性差。基于外貿(mào)行業(yè)的特點，大量相關(guān)崗位都涉及企業(yè)的直接利益，因而“零”工作經(jīng)驗的學(xué)生在尋找實習(xí)單位時往往被拒絕，導(dǎo)致學(xué)生喪失實習(xí)的興趣。另一方面，即使找到實習(xí)單位，也是放在與專業(yè)毫無關(guān)系的崗位上“打雜”，長此以往，學(xué)生覺得學(xué)不到東西，半途而廢；即使是有了實踐崗位一般也是報關(guān)員、報檢員等基層崗位，而一般企業(yè)的基層崗位人數(shù)大多控制在十人左右。工作繁雜的情況下不會有人愿意拿出時間去培養(yǎng)學(xué)生。往往很多學(xué)生有很高的學(xué)習(xí)期望，但是發(fā)現(xiàn)到了單位能學(xué)到的只有端茶倒水的工夫，慢慢也就失去了實習(xí)的主動性。

2.校內(nèi)實踐與社會需求脫節(jié)

國貿(mào)專業(yè)的校內(nèi)實踐主要由課內(nèi)實踐、實踐課以及校內(nèi)專業(yè)實習(xí)構(gòu)成，實踐內(nèi)容及實踐模式與社會設(shè)計需求脫節(jié)。主要體現(xiàn)在以下方面：

（1）課內(nèi)實踐學(xué)時少，內(nèi)容不規(guī)范。傳統(tǒng)設(shè)置實踐環(huán)節(jié)的課程主要有計算機文化基礎(chǔ)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計量經(jīng)濟學(xué)、國際貿(mào)易實務(wù)、商務(wù)談判、外貿(mào)函電等，實踐學(xué)時一般為8個學(xué)時，很難進行系統(tǒng)的實踐教學(xué)。正是因為學(xué)時少，往往缺乏規(guī)范的實踐指導(dǎo)書，實踐教學(xué)內(nèi)容因人而定，缺乏規(guī)范性。

（2）教師實踐經(jīng)驗缺乏。由于各種壓力，高校教師往往重理論教學(xué)與科研，忽視實踐教學(xué)，實踐教學(xué)的內(nèi)容大多來源于書本，落后于社會需求。

（3）軟件模擬效果差。校內(nèi)專業(yè)實習(xí)多是通過軟件模擬的方式進行，這些軟件多是由一些專業(yè)的國際商務(wù)軟件公司開發(fā)，很難在短時間內(nèi)做出符合社會需求的調(diào)整。同時，整個過程在教師的監(jiān)督下進行，交易過程由系統(tǒng)進行評價，學(xué)生的注意力往往在各得分點上，從而忽略了交易的完整性，對整個交易流程缺乏全景的了解，效果不夠理想。

二、基于職業(yè)能力的實踐教學(xué)改革

針對上述分析，現(xiàn)行的實踐教學(xué)模式不能滿足企業(yè)對于國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的能力要求。為了適應(yīng)不斷變化的社會需求， 解決社會需求不滿足與高校畢業(yè)生就業(yè)難的矛盾，高校在實踐教學(xué)中應(yīng)注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，實現(xiàn)就業(yè)零距離。

1.國貿(mào)專業(yè)職業(yè)能力解析

通過走訪畢業(yè)生的就業(yè)單位以及對網(wǎng)絡(luò)招聘中國際貿(mào)易類崗位的調(diào)研，提煉出國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)需要重視三個方面的職業(yè)能力，即職業(yè)基礎(chǔ)能力、外貿(mào)專業(yè)技能和職業(yè)綜合素質(zhì)（見圖1）。

2.實踐教學(xué)體系設(shè)計

面對現(xiàn)行實踐教學(xué)中的困難，在對以上職業(yè)能力的培養(yǎng)中，應(yīng)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，加大學(xué)生的參與度。通過幾年的實踐教學(xué)改革探索，廣西科技大學(xué)逐漸形成了“階梯遞進，協(xié)會輔助”的實踐教學(xué)思想，有針對性地開發(fā)課程實訓(xùn)、課程群實訓(xùn)、專業(yè)綜合實訓(xùn)等，并提出通過課程實訓(xùn)――課程群實訓(xùn)――專業(yè)綜合――跨專業(yè)綜合實訓(xùn)的進階方式對職業(yè)能力進行專項以及綜合訓(xùn)練。與此同時，把專業(yè)教師充實到校園協(xié)會中去，充分發(fā)揮協(xié)會的作用，把學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)與興趣結(jié)合起來，以協(xié)會的形式推動“賽訓(xùn)結(jié)合”“證訓(xùn)結(jié)合”，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和組織能力，檢驗學(xué)生的實訓(xùn)效果。

（1）職業(yè)基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)。國貿(mào)專業(yè)的職業(yè)基礎(chǔ)能力主要體現(xiàn)在外語能力、計算機技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用中。其中外語聽說讀寫能力是國貿(mào)專業(yè)職業(yè)能力的基礎(chǔ)，近年來電子商務(wù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢越來越明顯，大量的外貿(mào)業(yè)務(wù)需要借助電子商務(wù)平臺來開展，因而計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也成為了國貿(mào)專業(yè)必備的職業(yè)能力。對商務(wù)英語、計算機基礎(chǔ)、電子商務(wù)等相關(guān)課程開發(fā)課程實訓(xùn)，對職業(yè)基礎(chǔ)能力進行專項訓(xùn)練，在“國際貿(mào)易產(chǎn)品與展示”的課程群實訓(xùn)中對英語、計算機及電子商務(wù)能力進行綜合訓(xùn)練。（見圖2）。

（2）外貿(mào)專業(yè)技能的培養(yǎng)。外貿(mào)專業(yè)技能主要是獨立完成進出口貿(mào)易全流程的能力，包括市場開發(fā)、報價核算、擬寫函電、簽訂合同、托運保險、外貿(mào)單據(jù)制作、報關(guān)報檢、風(fēng)險防范與國際結(jié)算技能等。國際結(jié)算技能是學(xué)生從事國際結(jié)算與貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的職業(yè)能力，為學(xué)生畢業(yè)后從事銀行國際結(jié)算部和國際結(jié)算相關(guān)工作奠定較好的基礎(chǔ)。國際運輸與貨代能力體現(xiàn)為使學(xué)生掌握貨運單證知識，具備處理各種國際貨運單證的能力，熟悉費率表、貨運保險知識，并掌握計算運雜費，具備交納國際貨物各項費用的能力，熟悉國際貨代全流程，具備完成國際貨運操作程序能力，為學(xué)生畢業(yè)從事國際運輸與貨代相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。

在以上相關(guān)技能的培養(yǎng)中，以國際貿(mào)易流程為主線，對各環(huán)節(jié)要求的能力均開發(fā)實訓(xùn)課程，對各項技能進行實訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上開發(fā)課程群實訓(xùn)，對各專項技能進行分組綜合實訓(xùn)，最后以國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)的方式要求學(xué)生獨立或合作完成一筆完整的進出易，以此來鍛煉學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。

（3）職業(yè)綜合素質(zhì)。在國際貿(mào)易專業(yè)崗位中，職業(yè)綜合素質(zhì)主要表現(xiàn)為商務(wù)溝通和談判能力、關(guān)注和解析外貿(mào)政策的能力、認真負責(zé)、謹慎敬業(yè)、主動熱情、團隊協(xié)作的業(yè)務(wù)道德素質(zhì)和自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新以及排壓解壓的能力。這些能力難以考核、難以量化， 但是卻關(guān)系到學(xué)生職業(yè)生涯的成敗，我們嘗試為學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)構(gòu)建一個適宜的環(huán)境。通過課程、課程群實訓(xùn)，對商務(wù)溝通與談判能力、解析外貿(mào)政策的能力進行專項訓(xùn)練、專業(yè)綜合實訓(xùn)以及跨專業(yè)實訓(xùn)平臺中鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及創(chuàng)新能力等，同時輔以協(xié)會活動，比賽組織等對各項能力進行綜合訓(xùn)練，并使學(xué)生養(yǎng)成認真負責(zé)、團隊協(xié)作的業(yè)務(wù)道德素質(zhì)（見圖3）。

第5篇：外貿(mào)實訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：模擬教學(xué)法 Simtrade外貿(mào) 實習(xí)平臺

模擬教學(xué)法就是讓學(xué)生在身臨其境中學(xué)習(xí)掌握知識和技能。目前，我們使用的Simtrade外貿(mào)實習(xí)軟件以一筆完整的國際商務(wù)業(yè)務(wù)操作為主線，依托實習(xí)平臺，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，通過在國際商務(wù)業(yè)務(wù)中模擬流程中的各個角色，親身體驗一筆國際商務(wù)業(yè)務(wù)流程的全過程。

一、國際商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀

在沒有使用Simtrade軟件之前，主要是教師在教師通過黑板粉筆演示或者多媒體演示，學(xué)生無法真正接觸到國際商務(wù)流程，應(yīng)該掌握的技能也缺乏實際鍛煉和體驗，而校外實訓(xùn)基地數(shù)量不夠且時間較短，學(xué)生難以深入全面接觸核心流程。

在這樣的教學(xué)實際中，采用Simtrade外貿(mào)實習(xí)軟件，加強對學(xué)生的實踐操作能力的培養(yǎng)，無疑是一種行之有效的手段，既可以彌補無法深入進行校外實訓(xùn)的不足，拉進學(xué)生與企業(yè)的距離，又可以發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，讓學(xué)生在校內(nèi)進行企業(yè)仿真模擬，發(fā)揮學(xué)生的主體性作用，增強學(xué)生的積極性和參與度。學(xué)生不出校門就可以掌握更多的企業(yè)出口業(yè)務(wù)流程。

二、模擬教學(xué)法在Simtrade軟件中的有效運用

1.突出學(xué)生的主體地位

平臺共有出口商、進口商、供應(yīng)商、出口地銀行和進口地銀行五種常見的國際商務(wù)當(dāng)事人角色，學(xué)生可以一人分飾各個角色，自己與自己達成一筆交易，也可以分別模擬不同角色，合作完成一系列工作任務(wù)。通過這樣不同的兩種模擬方式，學(xué)生可以多次親身體驗，從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧，體會與客戶、供應(yīng)商、銀行和支付機構(gòu)之間的互動關(guān)系，還能親自體驗進出口貿(mào)易的風(fēng)險和樂趣。

Simtrade平臺給學(xué)生提供了工作的真實感和自豪感。筆者在教學(xué)中往往要求學(xué)生事先做好調(diào)查，擬好自己出口商、進口商和工廠的名稱、地址、聯(lián)系方式、法人代表等信息。進入實習(xí)平臺后，學(xué)生可以使用教師分配的賬號分別以進口商、出口商、工廠身份進入系統(tǒng)，注冊自己的公司。在公司資料欄目中填寫相關(guān)信息，例如公司的中英文名稱、地址、簡稱、法人代表和聯(lián)系方式、經(jīng)營范圍和公司介紹等。填寫完成后，還可以分別進入廣告公司公司廣告和產(chǎn)品廣告，而后雙方可以在B2B（淘金網(wǎng)）上尋找商機，尋找客戶發(fā)送郵件進行交易磋商。磋商成功后，就可以進入合同簽訂階段。合同可以由進口商或出口商起草，并經(jīng)對方確認即可。接下來進入合同的履行階段。在平臺上，公司名稱取得好不好，能不能吸引別人，信息完善與否，廣告是否，都會影響公司的排名等等，這些都有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

Simtrade平臺有助于培養(yǎng)學(xué)生自主性和積極性。第一，進入模擬環(huán)節(jié)前，我們可以通過實習(xí)指導(dǎo)書初步了解貿(mào)易活動完整流程，為模擬操作做好準備。第二，平臺設(shè)置提供在線幫助，包括實習(xí)目標、操作畫面簡介、當(dāng)事人工作流程和業(yè)務(wù)助手等，甚至每張單據(jù)包括合同如何填寫，只要學(xué)生點擊單據(jù)名稱藍體字部分，就可以看到每張單據(jù)的填寫指導(dǎo)，學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)完全能夠勝任學(xué)習(xí)性工作任務(wù)。第三，平臺上有“我的公文夾”選項，在這里，學(xué)生可以看到所有自己的合同及單據(jù)，也可以將有用的廣告信息和產(chǎn)品資料等收藏進來，以備隨時查看使用。該文件夾還能查看學(xué)生的當(dāng)前正在進行的模擬環(huán)節(jié)及成長過程，包括錯誤操作，便于學(xué)生及時掌握自己的實習(xí)狀況，進行自我評定反饋，根據(jù)反饋進行調(diào)整和改正。最后，平臺內(nèi)部提供評分機制，對學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)可以做到定量考核，甚至是實時考核，便于學(xué)生自我評價。

2.突出教師的教學(xué)主導(dǎo)地位

Simtrade實訓(xùn)模式改變了傳統(tǒng)實踐教學(xué)模式中教師的主角身份，教師只需要負責(zé)制訂實習(xí)計劃并計劃，設(shè)置和管理學(xué)生賬戶，外匯匯率等資料信息等等。教師完全是以引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者身份來引導(dǎo)學(xué)生完成不同貿(mào)易流程和不同支付方式下的外貿(mào)業(yè)務(wù)活動。

Simtrade平臺在充分發(fā)揮學(xué)生主體性的同時也賦予教師很大的能動性和主導(dǎo)性，真正實現(xiàn)了實踐教學(xué)中教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體，這樣一種科學(xué)有效的教學(xué)模式。同時提高了教師的專業(yè)技能水平，彌補了大部分專業(yè)教師企業(yè)一線工作經(jīng)歷不足的缺憾。

每一次實訓(xùn)課結(jié)束后，教師可以通過平臺自帶的評分系統(tǒng)，登記學(xué)生的每一次成績，還可以查看每一角色得分的詳細情況，包括郵件發(fā)送、財務(wù)狀況等。甚至還可以根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)給予積極主動的學(xué)生進行額外加分。

Simtrade平臺系統(tǒng)里有許多實物圖片及詳盡的商品說明（同時包括中英文的貨物描述和說明），還有世界各國的著名港口，世界海洋航線等，這些能夠?qū)處煹慕虒W(xué)工作起到非常好的補充作用。教師可以通過現(xiàn)代信息技術(shù)，利用平臺的資料提高教學(xué)水平和工作效率，同時也可以很大程度上減輕工作負擔(dān)。這樣有助于教師把更多的實踐投入到有效的教學(xué)研究中去，提高教學(xué)效果?？偠灾?，筆者通過自身教學(xué)經(jīng)歷和總結(jié)反思發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對于這種使用Simtrade軟件進行業(yè)務(wù)模擬的教學(xué)方法有著濃厚的興趣，學(xué)習(xí)起來很有積極性，那些原本覺得國際商務(wù)活動遙不可及的同學(xué)也慢慢產(chǎn)生了學(xué)習(xí)熱情，積極地進入實訓(xùn)室進行模擬操作。而且筆者通過畢業(yè)生回訪，發(fā)現(xiàn)凡是學(xué)習(xí)操作過這個軟件平臺的同學(xué)在工作中也更加容易上手，能更快地融入到工作崗位，更快地掌握工作技能。通過軟件操作和模擬實訓(xùn)，將教師的授課內(nèi)容和實際國際商務(wù)業(yè)務(wù)操作的技能技巧相結(jié)合，為學(xué)生將來走上國際商務(wù)崗位，更快地融入工作打下堅實的基礎(chǔ)。

三、模擬教學(xué)法在Simtrade軟件中的不足

當(dāng)然，筆者在將近三年的實訓(xùn)課教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)了模擬教學(xué)法在該軟件的使用中也存在著一些不足之處，在一定的程度上制約著實踐教學(xué)效果。

1.平臺缺乏足夠的開放性

學(xué)生只能在實訓(xùn)室里進行操作，不能滿足某些學(xué)生隨時使用系統(tǒng)平臺的要求，也就導(dǎo)致了學(xué)生不能及時鞏固和提高。另外，軟件對電腦的安裝環(huán)境要求過高，不能滿足教師平時在自己的手提上備課的要求。

2.平臺實訓(xùn)過程設(shè)計上的不足

例如平臺過于重視單據(jù)的流轉(zhuǎn)，感覺與某些制單軟件有些類似，對報關(guān)、報檢、核銷退稅等重要環(huán)節(jié)卻只需要填完單據(jù)，鼠標一點，就一帶而過，這與真實業(yè)務(wù)中報關(guān)報檢的重要性和復(fù)雜性不一致。

3.對于國際商務(wù)專業(yè)特別主要的英語知識要求不夠

比如學(xué)生廣告和發(fā)送郵件內(nèi)容中的要求不夠，學(xué)生用中文和用英文的區(qū)別不大，對于郵件內(nèi)容的甄別也不強。

參考文獻：

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[2]周慧.“模擬教學(xué)法”在《國際貿(mào)易實務(wù)》教學(xué)中的應(yīng)用[J].赤峰學(xué)院學(xué)報：自然科學(xué)版，2012.

[3]高潔.基于SIMTRADE外貿(mào)實習(xí)平臺構(gòu)建立體化的外貿(mào)實訓(xùn)模式[J].學(xué)園：教育科研，2013（3）.

[4]盧小金.高職高?；赟IMTRADE外貿(mào)實習(xí)平臺的項目化教學(xué)探究[J].高教論壇，2013（1）.

第6篇：外貿(mào)實訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】外貿(mào)單證 項目教學(xué)法 教學(xué)模式

【中圖分類號】G712【文獻標識碼】A【文章編號】1006－9682（2011）03－0184－02

一、《外貿(mào)單證》課程的重要性

2010年，中國已成為世界第一大外貿(mào)出口國，第三大進口國，國民經(jīng)濟對外貿(mào)的依存度為65%，社會對外貿(mào)工作人才的需求急速增加。而外貿(mào)單證是完成國家貿(mào)易不可缺少的手段，是進出口貿(mào)易中最重要的基礎(chǔ)性工作，單證人員的實踐工作能力關(guān)系到外貿(mào)企業(yè)是否能安全順利結(jié)匯，關(guān)系到整筆業(yè)務(wù)的成敗。

對外貿(mào)工作人員來說，了解對外貿(mào)易的基礎(chǔ)知識、熟悉國家慣例、掌握如何繕制單據(jù)的方法是十分必要的?！锻赓Q(mào)單證》是中職學(xué)校外貿(mào)、電子商務(wù)、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生必修的一門核心課程，著重培養(yǎng)學(xué)生的外貿(mào)單證繕制能力，通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)該達到中初級外貿(mào)專業(yè)人才的能力。但是，從用人單位反饋的信息來看，普遍認為畢業(yè)生無法馬上進入角色，理論與實踐嚴重脫節(jié)，難以獨立繕制各種單據(jù)，責(zé)任心不強，眼高手低，甚至還因工作失誤給用人單位造成嚴重的經(jīng)濟損失。這給我們教育工作者提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，如何從外貿(mào)單證員的崗位入手，使學(xué)生能盡快上手，實現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的無縫對接呢？

二、《外貿(mào)單證》課程的教學(xué)現(xiàn)狀

《外貿(mào)單證》課程具有很強的實踐性和操作性，以進出口實務(wù)為主要內(nèi)容，內(nèi)容覆蓋了對外貿(mào)易結(jié)算的各種方式：進出口單證的種類、用途、繕制、說明、流轉(zhuǎn)、程序和操作管理。然而目前大多數(shù)老師缺乏外貿(mào)實務(wù)操作經(jīng)驗，在教學(xué)中仍停留在傳統(tǒng)的黑板加粉筆的教學(xué)模式，照本宣科、紙上談兵，教學(xué)效果不理想。一方面，大部分的教材內(nèi)容枯燥，訓(xùn)練內(nèi)容單調(diào)，過于強調(diào)理論知識的學(xué)習(xí)；另一方面，中職學(xué)生綜合素質(zhì)下降，學(xué)習(xí)興趣低、基礎(chǔ)差、自學(xué)能力弱，這些因素導(dǎo)致教學(xué)效率更低，以致學(xué)生就業(yè)后不能立即勝任工作。如何找到一種新穎的教學(xué)模式，改變以知識為主體的傳統(tǒng)教學(xué)，給學(xué)生提供理論與實踐相結(jié)合的機會，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能已刻不容緩。

三、項目教學(xué)法在《外貿(mào)單證》課程中的應(yīng)用

按照教育部提出的“以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位”的職業(yè)教育教學(xué)改革的指導(dǎo)思想，教師有必要尋找一種有利于提高教學(xué)效率，促進學(xué)生職業(yè)能力的新的教學(xué)方法和教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法。針對《外貿(mào)單證》課程的教學(xué)現(xiàn)狀和中職學(xué)生的特點，我在教學(xué)中嘗試著運用了項目教學(xué)法，取得了良好的教學(xué)效果。

項目教學(xué)法是根據(jù)教學(xué)目標，結(jié)合學(xué)生情況，以分項任務(wù)為組成部分，在其他教學(xué)方法的配合下，最終將一個教學(xué)內(nèi)容整合成一個項目，在學(xué)生掌握教學(xué)內(nèi)容的同時，更培養(yǎng)了學(xué)生的實踐操作能力和各種社會品質(zhì)。其顯著特點是以工作任務(wù)為中心，以能力培養(yǎng)為目標；強調(diào)學(xué)生感知和熟悉工作環(huán)境，了解工作崗位和工作過程的相關(guān)知識；學(xué)習(xí)過程始終與職業(yè)實踐相聯(lián)系，是企業(yè)和社會等外部環(huán)境和學(xué)習(xí)者個體相互作用的過程。

1．制定項目目標，轉(zhuǎn)換教學(xué)重點。

在項目教學(xué)法中，認知目標的實現(xiàn)固然重要，但是能力和情感目標的實現(xiàn)也很重要。在教學(xué)中，我以工作任務(wù)為導(dǎo)向，虛擬貿(mào)易交易背景（華東食品有限公司荷蘭豆出口業(yè)務(wù)和上海進出口貿(mào)易公司中國綠茶出口業(yè)務(wù)）為線索，融“教、學(xué)、做”為一體，注重崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)，任務(wù)驅(qū)動緊密結(jié)合。學(xué)習(xí)過程成為一個人人參與的實踐過程，重點培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力和協(xié)作溝通能力。同時培養(yǎng)學(xué)生作為外貿(mào)單證員的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，樹立正確的人生觀。

2．課程框架重構(gòu)，教學(xué)內(nèi)容重組。

結(jié)合本課的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標及學(xué)生特點，我“以項目為主線，以實務(wù)為情景，以學(xué)生為主體”展開項目教學(xué)，并采用TASK教學(xué)模式，即Target（目標定位）――提出項目任務(wù)、Acquisition（情境輸入）――項目準備、Skill（技能實訓(xùn)）――項目分析及實施、Knowledge（知識內(nèi)化）――就業(yè)技能的提升和成績考評，充分體現(xiàn)工學(xué)一致性，培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

項目內(nèi)容的選取至關(guān)重要，根據(jù)單證員崗位的工作任務(wù)、能力要求和工作流程，本課程設(shè)計了合同分析、審核與修改信用證、繕制商業(yè)發(fā)票和裝箱單、辦理出口托運、辦理出境報檢、申領(lǐng)原產(chǎn)地證、辦理出境報關(guān)、辦理出口投保、繕制其它結(jié)匯單證、審核單證和交單收匯、進口單證等11個教學(xué)項目。重組后的教學(xué)內(nèi)容針對單證員崗位單證繕制能力和崗位協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，在具體的教學(xué)活動的設(shè)計上充分考慮到動靜結(jié)合，既通過制單項目的操作來培養(yǎng)學(xué)生的單證繕制能力，又通過案例實戰(zhàn)的形式來培養(yǎng)學(xué)生的崗位協(xié)調(diào)能力，為學(xué)生提供體驗完整工作過程的機會，增強學(xué)生適應(yīng)企業(yè)的實際工作環(huán)境和完成工作任務(wù)的能力，逐步實現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。

3．轉(zhuǎn)換師生關(guān)系，學(xué)生角色扮演。

在項目實施過程中，我“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，練習(xí)為主線”來開展教學(xué)工作。教師先不講理論知識，先通過多媒體展示幾張仿真單證，讓學(xué)生自行觀察，認真比較，根據(jù)已有的知識找出其不同點，并讓學(xué)生嘗試進行歸納總結(jié)，把學(xué)生推到主體的地位；然后由教師演示寧波華東食品有限公司荷蘭豆出口業(yè)務(wù)下制單的方法與流程，總結(jié)實務(wù)中滲透的理論知識，有效地實現(xiàn)了“做中學(xué)、學(xué)中做”的教學(xué)理念，讓學(xué)生輕松掌握項目準備知識；最后以項目任務(wù)為導(dǎo)向，學(xué)生以上海進出口貿(mào)易公司單證部的單證員的身份來實施項目任務(wù)。教師通過教學(xué)軟件學(xué)生被分成若干項目小組，每組選出一名“項目經(jīng)理”，在課堂形成“教師――項目經(jīng)理――外貿(mào)單證員”的三級管理體制。教師引導(dǎo)學(xué)生分析項目任務(wù)目標，制定項目實施方案，鼓勵學(xué)生積極思考，大膽創(chuàng)新?！绊椖拷?jīng)理”則負責(zé)組織小組成員討論項目要求，落實項目并安排項目實施，發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)助解決問題。教師在該環(huán)節(jié)中只是發(fā)揮主導(dǎo)作用，對學(xué)生的制單過程進行及時的指導(dǎo)和答疑，將學(xué)習(xí)的主動權(quán)交還給學(xué)生，改變以教師為主體的教學(xué)模式，實現(xiàn)了教師與學(xué)生的角色換位。

4．一體化實踐教學(xué)體系，加大崗位技能實訓(xùn)。

在教學(xué)中，我把課堂與校內(nèi)外實訓(xùn)基地進行一體化教學(xué)，師生都以職業(yè)人身份開展教與學(xué)，充分體現(xiàn)了教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性。實訓(xùn)基地建設(shè)是培養(yǎng)學(xué)生實務(wù)能力的基礎(chǔ)，我校注重選擇高水平的外貿(mào)單證軟件、模擬實訓(xùn)平臺，創(chuàng)建仿真的實訓(xùn)環(huán)境。教師利用教學(xué)軟件平臺，將本課教案、電子課件、《實訓(xùn)項目集》、習(xí)題等資源下發(fā)給學(xué)生，將外貿(mào)單證中心模擬為上海進出口貿(mào)易公司，每個小組模擬為該公司的單證部，每個學(xué)生模擬為單證員。學(xué)生可以利用外貿(mào)單證軟件的各種模塊，進行獨立的電子制單練習(xí)，鞏固課堂所學(xué)；還可利用模擬實訓(xùn)平臺分角色訓(xùn)練單據(jù)的流轉(zhuǎn)程序，讓學(xué)生更真實的感受單證員的工作環(huán)境、工作要求。在實訓(xùn)中通過建立崗位責(zé)任制，樹立學(xué)生的責(zé)任意識，培養(yǎng)他們以規(guī)則行事、規(guī)范職業(yè)習(xí)慣，為以后做好工作打好基礎(chǔ)。

另外，校領(lǐng)導(dǎo)積極建立校企合作，組織學(xué)生到外貿(mào)公司進行社會實踐，開設(shè)第二課堂，通過多種渠道邀請外企人員到學(xué)校演講，學(xué)生在實際工作環(huán)境中鞏固課堂所學(xué)知識，增強學(xué)生的就業(yè)競爭力和適應(yīng)能力。

5．有效評價，在實踐中取得進步。

項目評價是項目教學(xué)法中很重要的一個環(huán)節(jié)，注重的不僅是完成目標的結(jié)果，而是完成項目的過程。首先由學(xué)生自評和小組互評，為每位學(xué)生建立檔案袋，把平時的學(xué)生課堂行為量化為平時成績，把書面成績實踐化，從而提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，取人之長、補己之短。然后再由教師對完成的項目進行評價、回顧。對完成較好組員的表現(xiàn)進行當(dāng)堂認可，就主要問題進行集中解決。評定從兩方面入手，即結(jié)果性評價和過程性評價。

結(jié)果性評價：主要考察學(xué)生是否達到了學(xué)習(xí)目標，如繕制的方法是否恰當(dāng)；單證的填報內(nèi)容是否正確；交單的流程是否正確等。

過程性評價：主要考察各組組員的單證繕制能力、崗位協(xié)調(diào)能力、工作態(tài)度，項目經(jīng)理的組織能力和協(xié)調(diào)能力，就訓(xùn)練中的主要問題進行分析，并提出解決方法。

第7篇：外貿(mào)實訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語函電 實訓(xùn)教學(xué) 高技能型人才

1.引言

在進出口貿(mào)易增長迅速，就業(yè)競爭激烈的背景下，企業(yè)對高素質(zhì)高技能型的外貿(mào)人才需求增加。商務(wù)英語函電是國際貿(mào)易和商務(wù)英語等國際商務(wù)類專業(yè)的核心課程，其課程教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，能否滿足企業(yè)崗位的人才素質(zhì)要求。目前高職院校的商務(wù)英語函電教學(xué)存在許多問題需要解決，因此，分析教學(xué)現(xiàn)狀，提出根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求改進現(xiàn)在的教學(xué)方法是很有必要的。

2.商務(wù)英語函電教學(xué)現(xiàn)狀

筆者結(jié)合教學(xué)實踐，與多位同仁進行了交流與探討，并大量閱讀了目前高職商務(wù)英語函電教學(xué)、教改研究及教育部頒發(fā)的有關(guān)高職教育發(fā)展的指導(dǎo)文件，總結(jié)出以下商務(wù)英語函電教學(xué)中存在的一些問題。

2.1教學(xué)模式缺乏多樣性，學(xué)生興趣不足。對于傳統(tǒng)的高職商務(wù)英語函電教學(xué)，大部分任課教師在課堂上還是“滿堂灌”，學(xué)生以聽為主，講課的內(nèi)容還是以教材上的范文和講解詞語句式為主，聯(lián)系企業(yè)實際操作的實訓(xùn)內(nèi)容比較少，基本上都是按每個單元的先后，學(xué)習(xí)課文的表達，然后完成課后的習(xí)題。由于課堂教學(xué)時間有限，加上高職學(xué)生剛剛接觸專業(yè)英語，既沒有實踐經(jīng)驗，對外貿(mào)知識也一知半解，這樣一來，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)中難以檢驗自己的學(xué)習(xí)和聽課效果，無法體會到商務(wù)英語函電的實踐性。

2.2任課教師行業(yè)經(jīng)驗缺乏。高等職業(yè)院校教師隊伍建設(shè)要適應(yīng)人才培養(yǎng)模式改革的需要，要增加專業(yè)教師到企業(yè)工作實習(xí)的經(jīng)驗，安排教師到企業(yè)頂崗實習(xí)，積累實際工作經(jīng)驗，提高教學(xué)實踐能力。外貿(mào)英語函電的課程性質(zhì)決定了任課教師要勝任教學(xué)，就必須具備英語語言能力和國際貿(mào)易知識，同時要具備實戰(zhàn)的企業(yè)工作實踐。但是，現(xiàn)階段大部分教師沒有在外貿(mào)企業(yè)從業(yè)的經(jīng)驗，他們在教學(xué)中難以根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢，分析企業(yè)人才需求情況，定位本課程的人才培養(yǎng)目標及創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容。

2.3學(xué)生實際動手能力差，無法適應(yīng)工作崗位的需求。傳統(tǒng)的以“教師為中心”的填鴨式教學(xué)僅僅是讓學(xué)生掌握不同文體的格式、慣用句型，對照教材范文分析，模仿練習(xí)。這種教學(xué)模式不能讓學(xué)生處理復(fù)雜多樣的商務(wù)活動，導(dǎo)致學(xué)生實際動手能力差，無法適應(yīng)工作崗位的需求，最終影響學(xué)生的就業(yè)。

3.商務(wù)英語函電教學(xué)改革探討

基于商務(wù)英語函電的教學(xué)現(xiàn)狀，筆者認為實訓(xùn)課程的運用和組織能夠培養(yǎng)出社會企業(yè)所需要的高素質(zhì)技能型專門人才，提高學(xué)生的職業(yè)能力。高等職業(yè)院校的教學(xué)工作者選擇能與企業(yè)實際工作實現(xiàn)無縫對接的模擬實訓(xùn)教學(xué)法，切實培養(yǎng)既懂英語又懂得外貿(mào)業(yè)務(wù)操作的應(yīng)用型貿(mào)易人才已迫在眉睫。

3.1模擬實訓(xùn)在商務(wù)英語函電課程中的應(yīng)用。所謂模擬實訓(xùn)，是指教師以實際的國際貿(mào)易活動為依托，為學(xué)生創(chuàng)造的一種仿真操作訓(xùn)練，是在教師的指導(dǎo)下師生之間、學(xué)生之間的互動過程。要讓學(xué)生通過模擬實訓(xùn)，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，在模擬場景下寫出邏輯性強、符合實際情況、符合己方利益的商業(yè)信函，而不是簡單地被動地進行翻譯或背誦練習(xí)。應(yīng)大力開展課堂實訓(xùn)教學(xué)和利用校內(nèi)實訓(xùn)室進行模擬實訓(xùn)。

3.2模擬實訓(xùn)在商務(wù)英語函電課程中的組織實施。

3.2.1在課堂上進行模擬實訓(xùn)。教師在介紹完每一外貿(mào)環(huán)節(jié)寫作的方式和案例分析后，在學(xué)生接觸大量同一主題素材的基礎(chǔ)上，應(yīng)針對每一外貿(mào)環(huán)節(jié)中經(jīng)常需要與對方溝通的方面、某一類別的信函組織學(xué)生進行大量的訓(xùn)練，使學(xué)生有機會進入有針對性的實踐操作環(huán)境進行專題業(yè)務(wù)訓(xùn)練。教師可以把學(xué)生分成兩大組，即買方和賣方，雙方各自找一個自己的貿(mào)易伙伴，在每一貿(mào)易環(huán)節(jié)中，雙方就某一問題進行信函的溝通，完成各自的任務(wù)，體驗商務(wù)函電的實際操作。

3.2.2借助實訓(xùn)基地或?qū)嵱?xùn)室進行模擬訓(xùn)練。高職學(xué)院都建有校內(nèi)實訓(xùn)基地，商務(wù)英語函電課程設(shè)置了實訓(xùn)周，可以讓學(xué)生在實訓(xùn)基地完成，利用局域網(wǎng)進行商務(wù)電子郵件的模擬訓(xùn)練。學(xué)生按照老師的要求，完成國際貿(mào)易流程中各個環(huán)節(jié)的函電寫作和單據(jù)制作，通過局域網(wǎng)發(fā)送給位于主機的教師，教師在電腦上回復(fù)和評閱這些函電，這種訓(xùn)練主要就是讓學(xué)生體會用電子郵件溝通的要領(lǐng)。在實訓(xùn)的過程中，學(xué)生有了體驗性收獲。同時，對老師的教學(xué)要求提高了，需要老師有更多的行業(yè)實踐經(jīng)驗，參與企業(yè)的實踐培訓(xùn)，以提高自己的實際教學(xué)水平，對老師、對學(xué)生來說都是雙向推動。

4.結(jié)語

商務(wù)英語函電課程的現(xiàn)有教學(xué)模式已不能很好地滿足高職教育的人才培養(yǎng)模式要求，如何探索出一個新的、更好的教學(xué)模式是每一個商務(wù)英語函電教師的任務(wù)，需要所有教師共同努力。商務(wù)英語函電是實踐性很強的課程，要將實踐與教學(xué)結(jié)合起來，將模擬實訓(xùn)參與到教學(xué)中，為社會培養(yǎng)應(yīng)用型人才。

參考文獻：

第8篇：外貿(mào)實訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語函電;“模擬實訓(xùn)”模式;實踐

《商務(wù)英語函電》是一門集商務(wù)貿(mào)易知識、英語語言表達和寫作水平于一體的專業(yè)課程，是國際商務(wù)交流的重要工具。它以進出口業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)為主線，對商務(wù)函電特點、結(jié)構(gòu)、寫作方法及商務(wù)文化一一解析。具體來講，該課程主要涉及商務(wù)函電的撰寫原則、組成部分和格式以及包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、報盤、還盤和訂購、支付方式、包裝、裝運、保險、索賠等各個環(huán)節(jié)的函電寫作要領(lǐng)。這一特點就要求學(xué)生最終能掌握外貿(mào)英語的專業(yè)詞匯、術(shù)語和基本句型，進而掌握進出口業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)中交流信函的寫法，并能在實際中熟練運用。由此可見，這門課程具有很強的專業(yè)理論性，實踐性和實用性，需要英語水平和商務(wù)貿(mào)易知識的綜合理解和運用，是集理論與實訓(xùn)于一體的綜合技能課。如何讓學(xué)生喜歡上這門課程,幫助他們掌握必備的商務(wù)知識和寫作技能,并將其應(yīng)用到以后的工作實踐中？從理論與實踐相結(jié)合的角度看，“模擬實訓(xùn)”教學(xué)模式不失為一種有效的嘗試。筆者將通過分析商務(wù)英語專業(yè)中《商務(wù)英語函電》課程教學(xué)現(xiàn)狀來探討這一課程中“模擬實訓(xùn)”教學(xué)模式的重要性及其運用。

一、商務(wù)英語專業(yè)中《商務(wù)英語函電》課程教學(xué)現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)的教學(xué)模式占主導(dǎo)地位

目前多數(shù)高校，即使是應(yīng)用型的民辦學(xué)院，大多采用“重理論，輕實踐”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，對理論與實踐的結(jié)合還沒有形成一套成熟完整的體系，尤其對學(xué)生具體業(yè)務(wù)實際操練遠遠少于理論知識的講解，因而不能有效地激發(fā)學(xué)生的主動性和積極性，很大程度上影響了最終的教學(xué)效果。

（二）專業(yè)課程設(shè)置結(jié)構(gòu)不合理

當(dāng)下有部分高校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，但是部分專業(yè)課程設(shè)置也相對不合理。多數(shù)課程都是強調(diào)商務(wù)和英語專業(yè)理論知識，缺乏與之對應(yīng)的實訓(xùn)課程、實踐環(huán)節(jié)和實訓(xùn)配套設(shè)施。沒有針對性強的實訓(xùn)課程和實訓(xùn)操作平臺，商務(wù)英語知識的運用和外貿(mào)業(yè)務(wù)的模擬操作也是紙上談兵，而且民辦學(xué)院的應(yīng)用型目標也成了一句空口號。因此商務(wù)英語專業(yè)課程培養(yǎng)方案應(yīng)該設(shè)置專門的實踐訓(xùn)練課，并配以相應(yīng)的學(xué)分，以培養(yǎng)和提高學(xué)生的實操能力、專業(yè)技能和素質(zhì)為目標。

（三）學(xué)生基礎(chǔ)知識不扎實

《商務(wù)英語函電》課程要求商務(wù)貿(mào)易知識和英語基礎(chǔ)知識的綜合應(yīng)用，二者缺一不可。然而從筆者多年的教學(xué)實踐中不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)存在偏頗的現(xiàn)象。比如英語專業(yè)的學(xué)生對商務(wù)貿(mào)易知識一知半解，更不用說業(yè)務(wù)操作技能了，而國際貿(mào)易專業(yè)和工商管理專業(yè)學(xué)生的英語寫作基礎(chǔ)知識不扎實，更不用說專業(yè)性很強的商務(wù)英語函電寫作了。那么教師在有限的課堂內(nèi)既要鞏固學(xué)生的英語語言表達水平，又要講解商務(wù)貿(mào)易知識和函電寫作方法，這就嚴重限制了教師的授課內(nèi)容要點和課堂活動，無法達到預(yù)期的課程教學(xué)效果。

（四）教師知識結(jié)構(gòu)不平衡

民辦學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的教師大多學(xué)歷高、語言基礎(chǔ)扎實、理論知識豐富，但是商務(wù)貿(mào)易知識和實踐經(jīng)驗相對缺乏。而且他們的知識僅來源于書本，只能根據(jù)個人對教材的學(xué)習(xí)和理解，向?qū)W生進行傳授，缺乏實際運用的經(jīng)驗，往往容易造成理論與實踐的嚴重脫節(jié)。由此可見，這一課程的教學(xué)現(xiàn)狀急需調(diào)整，而該課程強調(diào)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，這就需要引入“模擬實訓(xùn)”教學(xué)模式來改變，從而實現(xiàn)良好的教學(xué)效果。

二、模擬實訓(xùn)”教學(xué)模式的內(nèi)容和重要性

顧名思義，“模擬實訓(xùn)”教學(xué)模式是一種教師依托外貿(mào)實訓(xùn)平臺指導(dǎo)學(xué)生進行模擬實際外貿(mào)活動的一種仿真操作訓(xùn)練過程，它強調(diào)教師指導(dǎo)下的師生互動。這種實踐性教學(xué)模式在商務(wù)英語函電課程教學(xué)應(yīng)用中的重要性體現(xiàn)于兩大方面：一是它能使學(xué)生置身于模擬的“商務(wù)環(huán)境”中，經(jīng)歷各項業(yè)務(wù)的操作,以此解決商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實踐實習(xí)難的問題，因而是一種相當(dāng)經(jīng)濟的實踐教學(xué)方法。二是它始終以學(xué)生為中心，讓學(xué)生參與整個教學(xué)過程，使學(xué)生完整系統(tǒng)地熟悉整個貿(mào)易流程。由此可見，這種由學(xué)生參與、師生互動的仿真實訓(xùn)模式重在引導(dǎo)學(xué)生在模擬場景下寫出邏輯性強、符合實際情況的商務(wù)信函，而不是簡單被動地進行翻譯或背誦練習(xí)，這樣也避免了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)理論的抽象性和枯燥性，有效地實現(xiàn)專業(yè)理論知識向?qū)嶋H操作能力的轉(zhuǎn)化，更有助于學(xué)生生動形象地、系統(tǒng)地理解和掌握外貿(mào)專業(yè)知識。同時也能有效地檢驗學(xué)生的實際操作和應(yīng)變能力，進而培養(yǎng)學(xué)生分析并解決問題的能力，從而能使學(xué)生在綜合素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)能力以及團隊合作精神等方面更加符合現(xiàn)代企業(yè)的要求。

三、“模擬實訓(xùn)”教學(xué)模式的具體應(yīng)用

“模擬實訓(xùn)”教學(xué)模式的運用應(yīng)該基于《商務(wù)英語函電》這一課程的主要內(nèi)容和特點。根據(jù)教學(xué)大綱，《商務(wù)英語函電》課程的主要內(nèi)容分為九個部分：建立業(yè)務(wù)關(guān)系；詢盤；報盤與還盤；確定訂單與合同；支付；包裝；保險；運輸；索賠與理賠。實際上，這九個部分可以歸納為三大階段：一是售前交易磋商（建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、報盤與還盤）；二是售中交易成交（確定訂單與合同、支付、包裝、保險、運輸），三是售后交易處理（索賠與理賠）。在具體的實訓(xùn)教學(xué)過程中，教師可以把這三個階段分為三大模塊分別進行模塊單項實訓(xùn)和綜合實訓(xùn)。模塊單項實訓(xùn)是指各大模塊中單個環(huán)節(jié)的分項訓(xùn)練。在實訓(xùn)課上，教師可以基于外貿(mào)實例及相關(guān)背景，根據(jù)各個不同的外貿(mào)環(huán)節(jié)，分別講解各類函電的要點及形式，指導(dǎo)學(xué)生對照逐一進行撰寫訓(xùn)練。而模塊綜合實訓(xùn)是指對各大模塊中的單項環(huán)節(jié)進行綜合實訓(xùn)。在實訓(xùn)課上，教師可以把學(xué)生分成若干組，以小組為單位，模擬進出口雙方，以來往函電方式模擬操作包括如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系；詢盤、報盤、還盤和訂貨；支付；包裝；裝運；保險；索賠在內(nèi)的整個貿(mào)易流程活動。具體來講，可以分三個步驟來實施：

（一）準備階段

要想順利地有效地開展模擬實訓(xùn)的課堂教學(xué)實踐，前期的準備工作不可忽視。首先學(xué)生要了解進出口貿(mào)易流程，熟知英語函電的格式、各種專業(yè)術(shù)語和套話的用法并且會應(yīng)用，而且還要利用課余時間進行前期的資料搜索和收集以備用；其次，教師最好提前將全班同學(xué)分組，學(xué)生可以互相扮演不同的貿(mào)易對象，也可以互換對象，這樣可以讓學(xué)生提前做好角色定位和準備，能夠激發(fā)學(xué)生對函電課程的學(xué)習(xí)興趣。

（二）實施階段

具體實施過程是函電課程模擬實訓(xùn)教學(xué)的核心階段。教師可以利用實訓(xùn)平臺建立“模擬公司”，并布置虛擬任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生通過撰寫往來函電完成任務(wù)，達到實訓(xùn)目的。比如設(shè)計案例如下：張家港某服裝出口公司創(chuàng)建于1988年，有多年的出口成衣設(shè)計、生產(chǎn)和銷售的經(jīng)驗。該公司的業(yè)務(wù)員通過網(wǎng)絡(luò)得知潛在客戶ANC公司想在中國尋找合適的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系。業(yè)務(wù)員先給ANC公司寫了一封建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函，并隨信附上自己公司和產(chǎn)品的簡介。ANC公司回信表示愿意建交并要求報盤。于是貿(mào)易雙方開始了交易磋商，并最終達成協(xié)議，簽訂并履行了合同?；谝陨习咐瑢W(xué)生可分小組分別扮演進出口雙方來完成函電洽談任務(wù)。小組成員可以自行分派任務(wù)，利用實訓(xùn)平臺的模擬系統(tǒng)撰寫建交函、詢價函、報盤函、還盤函和訂購信函，最后達成協(xié)議，簽訂并履行合同。學(xué)生寫完所有往來信函后，教師可以讓小組成員內(nèi)部討論交流，也可以讓不同的小組交叉評估。教師也可以抽取部分小組，派代表進行成果展示，組織學(xué)生一起對所寫函電的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、語言等方面進行點評。這樣可以及時對訓(xùn)練結(jié)果進行必要的評價和指導(dǎo)，解決中間出現(xiàn)的問題，能讓學(xué)生學(xué)會商務(wù)英語函電的寫作技巧，增強對課堂知識的理解和應(yīng)用能力，從而加深他們對函電寫作的掌握和外貿(mào)業(yè)務(wù)的理解。

（三）評價階段

學(xué)生任務(wù)完成后需要教師最后的總結(jié)和評價，使學(xué)生在訓(xùn)練中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并及時彌補不斷提高。如果在教學(xué)中引入模擬實訓(xùn)，該課程的考核和評價方式也要相應(yīng)改變，即期末考試和模擬實訓(xùn)得分各占50%。那么只有真正合格的實訓(xùn)者才能通過測試取得相應(yīng)的成績。這種靈活的考試方式會使學(xué)生認真對待平時的模擬實訓(xùn)，加強學(xué)生對函電撰寫的學(xué)習(xí)效果，從而真正提高他們商務(wù)函電寫作的水平。以上都是“模擬實訓(xùn)”教學(xué)模式種種優(yōu)勢的體現(xiàn)，然而在實施過程中它也存在一些問題。比如其中的集中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是分組訓(xùn)練完成的，小組間可能任務(wù)分配不均衡；教師評定學(xué)生成績的時間短暫，很難做到每份都點評，可能存在走馬觀花式的負面效果。另外，這種實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是一套連續(xù)性的項目練習(xí)，各個環(huán)節(jié)需要分配具體的學(xué)時，這也需要教師在教學(xué)實踐中不斷地摸索加以改進和完善，直至形成一套完整合理的訓(xùn)練方案。

綜上所述，“模擬實訓(xùn)”教學(xué)模式強調(diào)學(xué)生主動參與和師生積極互動，不僅能夠快速激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，而且能明顯提高學(xué)生的實際操作及應(yīng)變能力，有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和職業(yè)素質(zhì)，為他們將來的實習(xí)和就業(yè)打下夯實的實踐基礎(chǔ)。因而它是一種值得大力推廣的教學(xué)模式，但還有待探索、完善，以求更好的發(fā)展。作為應(yīng)用型民辦學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的教師，筆者更要不斷提高自身的專業(yè)英語水平，豐富自己的外貿(mào)知識，才能更好地使實踐與教學(xué)相結(jié)合，努力成為一名優(yōu)秀的雙師型教師，為社會培養(yǎng)技能型、復(fù)合型和應(yīng)用型的商務(wù)英語人才做出應(yīng)有的貢獻。

作者:裴沁 單位:武漢學(xué)院

參考文獻

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[3]趙璐.外貿(mào)英文函電基本特征及模擬實訓(xùn)教學(xué)模式探索[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報,2009,18.

[4]董金玲.國際商務(wù)函電雙語教程[M].北京:機械工業(yè)出版社,2011.

第9篇：外貿(mào)實訓(xùn)總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞] 高職高專 商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程 教學(xué)改革 實踐

引言

商務(wù)英語應(yīng)用寫作是國際商務(wù)活動中對外溝通的核心技能，也是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的核心技能。高職高專商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是能運用英語語言從事外貿(mào)行業(yè)、外資企業(yè)及其他涉外商業(yè)工作的高等應(yīng)用型復(fù)合型人才。學(xué)生就業(yè)的目標崗位群主要是外貿(mào)企業(yè)、外資企業(yè)、涉外商業(yè)中的文員、秘書、業(yè)務(wù)員、初級譯員和商務(wù)助理等。就這幾個目標崗位的工作過程、工作任務(wù)和職業(yè)能力進行分析發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用英語語言進行商務(wù)溝通、進行常用事務(wù)文書的擬寫、會議與商務(wù)活動、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、商務(wù)談判等均是這些目標崗位的常見的共同工作任務(wù)。因此商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程也是商務(wù)英語專業(yè)的課程模塊中最主要的課程。

鑒于該課程的上述性質(zhì)以及高職高專院校是以培養(yǎng)應(yīng)用型人才提高學(xué)生應(yīng)用能力為核心，所以商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程的重點是強調(diào)知識和能力的有機結(jié)合，重視課堂教學(xué)和實踐教學(xué)的有機結(jié)合，強調(diào)實踐教學(xué)的落實。然而目前各高職高專院校該門課程的實踐教學(xué)仍然處于不完善不規(guī)范的狀態(tài)，以至學(xué)生實踐能力差，業(yè)務(wù)知識不扎實，畢業(yè)后無法達到企業(yè)對人才需求的標準。因此，深化商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程的教學(xué)改革、提高實踐教學(xué)的質(zhì)量已刻不容緩。本文結(jié)合本人十幾年來在企業(yè)的工作經(jīng)驗和多年的教學(xué)經(jīng)驗，談?wù)勆虅?wù)英語應(yīng)用寫作課程教學(xué)改革和實踐的一些見解。

一、以工作任務(wù)和工作過程引領(lǐng)教學(xué)

在該課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上，應(yīng)強調(diào)以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為特點，以崗位為導(dǎo)向，從崗位需求出發(fā)，以真實工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)，整合、序化教學(xué)內(nèi)容。應(yīng)在對涉外企業(yè)、國際商務(wù)一線從業(yè)人員、國際商務(wù)專家等廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，把崗位工作過程和相應(yīng)的職業(yè)資格標準所要求的知識、技能、素質(zhì)分解到課程中，成為教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分，使教學(xué)內(nèi)容的安排與學(xué)生從事的崗位工作任務(wù)和工作過程所需的素質(zhì)能力要求相一致。

根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)的目標崗位群主要是外貿(mào)企業(yè)、外資企業(yè)、涉外商業(yè)中的文員、業(yè)務(wù)員、初級譯員和商務(wù)助理等，所以它的工作任務(wù)不僅只限于國際貿(mào)易領(lǐng)域，還針對了一些外商投資企業(yè)、涉外企業(yè)等，因此學(xué)生的英語寫作能力的培養(yǎng)不僅局限于外貿(mào)函電的書寫，還包括了其他企業(yè)需要的商務(wù)筆頭溝通能力，如會議紀要、備忘錄、商務(wù)社交信函等的書寫，因此該課程的定位應(yīng)是商務(wù)英語應(yīng)用寫作，不是商務(wù)英語函電，它雖是以外貿(mào)函電模塊的教學(xué)為主，但不僅僅只是商務(wù)英語函電或外貿(mào)函電課程，它的外延更廣，重視學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力。

在該課程的教學(xué)進度安排上，確定了國際貿(mào)易工作過程，從而把商務(wù)英語應(yīng)用寫作尤其是外貿(mào)函電的教學(xué)進行“過程化”，實踐教學(xué)中的各個步驟的執(zhí)行是按照國際貿(mào)易工作過程業(yè)務(wù)的操作流程進行的。以公司的國際商務(wù)業(yè)務(wù)操作流程作為教學(xué)實施的主線，例如從建立業(yè)務(wù)關(guān)系開始到詢盤、報盤、還盤等。

另外在綜合實訓(xùn)過程中，根據(jù)真實的工作任務(wù)及其工作過程，設(shè)置能力訓(xùn)練項目，每個項目都規(guī)定了明確的目標、內(nèi)容、要求及實訓(xùn)成果，利于學(xué)生綜合職業(yè)能力的形成。

學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，按照實際工作的完整程序進行信息收集、決策、函電往來等，培養(yǎng)撰寫商務(wù)書信，外貿(mào)函電等的實際動手能力。

二、教學(xué)內(nèi)容模塊化

在對涉外企業(yè)、國際商務(wù)一線從業(yè)人員、國際商務(wù)專家等廣泛的調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定商務(wù)英語應(yīng)用寫作的核心內(nèi)容模塊，包括備忘錄及日常辦公文案處理、外貿(mào)函電、商務(wù)社交信函等，涵蓋了商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)崗位群實際工作任務(wù)所需要的寫作和交際能力。另外摒棄了傳統(tǒng)函電教學(xué)中與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系不太密切的模塊，加大了實踐模塊的比例，所有教學(xué)的商務(wù)模塊都是來自于外向型企業(yè)的真實業(yè)務(wù)模塊，將企業(yè)實際操作過程中的函電、單證、EMAIL往來等原始文件作為輔助教材引入教學(xué)，對函電語言進行了適當(dāng)修改，摒棄了陳舊過時的語言，使得函電的教學(xué)內(nèi)容更加實用。

教學(xué)內(nèi)容的安排分為兩大部分，一是理論教學(xué)業(yè)務(wù)內(nèi)容，二是綜合實訓(xùn)內(nèi)容，。理論教學(xué)業(yè)務(wù)內(nèi)容分成四大模塊進行，其中最主要的模塊是外貿(mào)函電模塊，按照外貿(mào)業(yè)務(wù)實際操作順序設(shè)置相應(yīng)環(huán)節(jié)信函，。綜合實訓(xùn)分為三大模塊進行，一是備忘錄及日常辦公文案處理，二是外貿(mào)函電的綜合實訓(xùn)（由教師根據(jù)國際貿(mào)易工作過程自己設(shè)計），三是出口貿(mào)易模擬操作實訓(xùn)，通過使用引進的以金海貿(mào)易公司為背景的模擬軟件，完成全部的出口貿(mào)易往來函電。

三、加大校內(nèi)實訓(xùn)力度

綜合實訓(xùn)內(nèi)容中，一是根據(jù)國際貿(mào)易全過程設(shè)計了綜合實訓(xùn)。綜合實訓(xùn)采取學(xué)校專任教師與行業(yè)企業(yè)教師相結(jié)合的方法，注重采用真實案例、設(shè)置情景，模擬業(yè)務(wù)雙方角色，以工作任務(wù)和工作過程為主線，將企業(yè)教師真實的業(yè)務(wù)項目引入教學(xué)，為學(xué)生展示信函、合同、信用證、提單等實物。隨著項目的不斷推進，學(xué)生不僅訓(xùn)練了各種商務(wù)信函的寫作技能，還在實訓(xùn)中熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，體驗了業(yè)務(wù)成交的快樂。同時小組分工合作學(xué)習(xí)的形式，有利于團隊精神的培養(yǎng)。整個實訓(xùn)操作涉及到企業(yè)管理、國際貿(mào)易、英語語言、計算機網(wǎng)絡(luò)等方面的知識與技能的綜合運用，有利于綜合職業(yè)能力的形成。

二是引進了進出口貿(mào)易模擬操作軟件系統(tǒng)，根據(jù)進出口企業(yè)業(yè)務(wù)運作的流程、環(huán)節(jié)、操作步驟等，按照“與企業(yè)零距離”的標準進行模擬仿真訓(xùn)練的原則，對學(xué)生進行單項訓(xùn)練或綜合訓(xùn)練，使學(xué)生能在模擬環(huán)境下進行函電操作。在國際貿(mào)易模擬實驗室中利用出口貿(mào)易操作軟件，綜合上機練習(xí)，完成從建交、詢價、報價核算、還盤核算、簽約成交、催促裝運、信用證、善后事宜等的完整的一筆進出口業(yè)務(wù)操作。

另外實行模擬公司教學(xué)制：在教學(xué)班級中組建模擬公司，公司的背景、內(nèi)部設(shè)置結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)營范圍等全部來自于真實存在的公司、企業(yè)，特別是針對福建省企業(yè)和福建主要的進出口產(chǎn)品，學(xué)生可以上網(wǎng)查閱網(wǎng)絡(luò)信息，獲取公司產(chǎn)品資料，從而仿照實際中某家具體的公司，讓學(xué)生們在不同的部門中充當(dāng)相應(yīng)的職位，進行商務(wù)信函寫作，參與外貿(mào)公司的操作全過程。努力形成“專業(yè)+公司+師生員工”的校內(nèi)實訓(xùn)模式，強化學(xué)生的實踐能力。

四、加大產(chǎn)學(xué)研結(jié)合力度

本課程以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路，圍繞專業(yè)聯(lián)系企業(yè)，聯(lián)好企業(yè)建專業(yè)，從課程的設(shè)置與人才培養(yǎng)方案的關(guān)系、教學(xué)師資隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)、實訓(xùn)基地的建設(shè)、實習(xí)的組織與指導(dǎo)到畢業(yè)生的就業(yè)，整個過程應(yīng)由學(xué)校和企業(yè)共同參與完成。

加強與社會相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的緊密聯(lián)系，努力尋找大型外貿(mào)企業(yè)作為項目式教學(xué)模式的校外實訓(xùn)基地，不斷建立相對穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地建設(shè)。充分發(fā)揮校外實訓(xùn)基地在商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程教學(xué)中的作用。學(xué)期的最后一周為實訓(xùn)周，由教師帶隊在各企業(yè)進行。學(xué)生在真實的工作環(huán)境中，應(yīng)用所學(xué)的商務(wù)英語應(yīng)用寫作的理論知識和實踐技能完成文員、業(yè)務(wù)助理等工作，從而強化所學(xué)的商務(wù)知識和技能，學(xué)習(xí)效率顯著提高，教學(xué)效果顯現(xiàn)，并極大地豐富了教學(xué)內(nèi)容，拓寬了教學(xué)活動的時空領(lǐng)域，激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，使商務(wù)英語應(yīng)用寫作真正成為一門實踐課。另外安排教師頂崗掛職、使教師的實際操作水平也有了極大的提高。

成立校企合作訂單培養(yǎng)班，聘請公司的專業(yè)人員和業(yè)務(wù)骨干作為兼職教師，引進公司的實際案例、實物材料進行教學(xué)，校企合作的訂單式人才培養(yǎng)和項目化教學(xué)模式為學(xué)生深化商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程的外貿(mào)函電教學(xué)模塊中的裝運、包裝等環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)提供了實習(xí)和實訓(xùn)的平臺。

五、改革教學(xué)方法和教學(xué)手段

推廣案例教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、項目教學(xué)法和模擬仿真教學(xué)法。商務(wù)英語應(yīng)用寫作的教學(xué)是以培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作技能為最終目標，尤其是在較為真實的國際商務(wù)環(huán)境中完成真實商務(wù)任務(wù)的技能。教學(xué)中，教師就某個真實企業(yè)的真實案例作為背景，并以實際工作過程中各環(huán)節(jié)的真實業(yè)務(wù)作為實施教學(xué)的任務(wù)，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，自己按照實際工作的完整程序進行信息收集、決策、函電往來等，最后再進行成果展示、評估總結(jié)。整個教學(xué)過程，以學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)，使學(xué)生積極參與整個教學(xué)過程。

充分使用現(xiàn)代化的教學(xué)手段。改進以教師講授為主的單一課堂教學(xué)模式，充分發(fā)揮計算機多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化教學(xué)手段的作用。例如教師精心收集各種教學(xué)資料，利用CD、VCD、DVD和MP3等音像資料，利用Powerpoint, Flash等軟件制作成精美的課件，學(xué)生則可以將自己的寫作一邊演示，一邊對其內(nèi)容進行分析和講解，接著回答同學(xué)們提出的各種問題等 。充分利用校園網(wǎng)，營造現(xiàn)實的和虛擬的商務(wù)英語背景環(huán)境，成為學(xué)生商務(wù)英語應(yīng)用寫作學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的平臺。

六、結(jié)論

綜上所述，由于高職高專商務(wù)英語專業(yè)的特點以及當(dāng)前社會大環(huán)境對商務(wù)英語專業(yè)人才的多元化要求,把課堂教學(xué)和實踐活動相結(jié)合,探索與開發(fā)有自身特點的商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程,就顯得尤為重要。深化教學(xué)改革，采用工作任務(wù)和工作過程引領(lǐng)教學(xué)、教學(xué)內(nèi)容模塊化、加大校內(nèi)實訓(xùn)、加大產(chǎn)學(xué)研結(jié)合力度以及改革教學(xué)方法與教學(xué)手段等課程改革設(shè)計思路，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和操作技能，將知識轉(zhuǎn)化為能力，是行之有效的教學(xué)改革實踐。實踐證明，經(jīng)過本課程的教學(xué)改革，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生突出的商務(wù)英語應(yīng)用寫作能力已經(jīng)成為本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的優(yōu)勢。學(xué)生實踐和動手能力強，外語聽說和寫作能力較好，商務(wù)知識充分，善于交際，能夠與同事通力合作，具有團隊精神， 受到用人單位的一致好評。

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