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關(guān)鍵詞:臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量 實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn) 經(jīng)驗(yàn)
中圖分類號(hào):F240 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2017)01-257-02
山東省交通醫(yī)院是一所集醫(yī)療、預(yù)防、急救、科研、教學(xué)于一體的三級(jí)甲等規(guī)模的綜合性醫(yī)院,承擔(dān)了省內(nèi)多所醫(yī)學(xué)院校的實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)。實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)是保障臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量、完成實(shí)習(xí)教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。筆者作為實(shí)習(xí)教學(xué)管理部門工作人員,直接參與實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn),根據(jù)近幾年的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為若要取得良好的培訓(xùn)效果,除了進(jìn)行必要的醫(yī)院情況介紹以外,還應(yīng)著重做好以下幾個(gè)方面的培訓(xùn)。
一、實(shí)習(xí)意識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)
對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行實(shí)習(xí)前的意識(shí)強(qiáng)化,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)臨床實(shí)習(xí)的意義和重要性,珍惜和把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),不要浪費(fèi)寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間。在臨床實(shí)踐中學(xué)習(xí)鞏固醫(yī)學(xué)理論知識(shí),掌握臨床技能和臨床思維。實(shí)習(xí)生在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間是雙重身份,既是學(xué)生,就必須遵守大學(xué)生守則,遵守學(xué)校的有關(guān)規(guī)定;又是醫(yī)院的實(shí)習(xí)工作人員,必須遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。讓實(shí)習(xí)生認(rèn)識(shí)到,在實(shí)習(xí)過(guò)程中既要認(rèn)真努力學(xué)習(xí),練好技能操作本領(lǐng);又要注意學(xué)習(xí)帶教老師的行醫(yī)處事方式,處好各方面的關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。通過(guò)意識(shí)強(qiáng)化,使實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變觀念,減輕緊張、焦慮情緒,為將來(lái)成為一名合格的臨床醫(yī)護(hù)人員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、管理制度培訓(xùn)
熟悉實(shí)習(xí)相關(guān)的管理制度是實(shí)習(xí)的前提條件,主要的管理制度有:一是教學(xué)管理及實(shí)習(xí)管理規(guī)章制度。包括教學(xué)管理體系、教學(xué)管理部門和教研室的工作制度及職責(zé),實(shí)習(xí)紀(jì)律、請(qǐng)銷假制度等,重點(diǎn)讓實(shí)習(xí)生明確教學(xué)管理部門、教研室、教學(xué)科室、實(shí)習(xí)生等重點(diǎn)環(huán)節(jié)人員的職責(zé),進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)管理者、帶教老師及實(shí)習(xí)生管理與被管理、教與學(xué)工作的落實(shí),確保整個(gè)教學(xué)流程的順利進(jìn)行。二是醫(yī)療管理制度。實(shí)習(xí)生通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)院的醫(yī)療管理制度,使實(shí)習(xí)生有章可循,可規(guī)范實(shí)習(xí)生的醫(yī)療行為,減少醫(yī)療過(guò)失的發(fā)生,保障醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量。三是醫(yī)療法律法規(guī)。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,為應(yīng)對(duì)患者不斷增強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)和法律知識(shí),以及人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量提出的更高要求和依法行醫(yī)標(biāo)準(zhǔn),需加強(qiáng)實(shí)習(xí)生對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)學(xué)教育臨床實(shí)踐管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),剖析臨床中的醫(yī)療安全不良事件,使實(shí)習(xí)生對(duì)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因及防范等有了深刻的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到醫(yī)療糾紛的危險(xiǎn)性及責(zé)任后果,提高了實(shí)習(xí)生的依法從醫(yī)意識(shí)和防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的警覺(jué)性,更好地保護(hù)了醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。
三、基本操作技能培訓(xùn)
臨床基本操作技能是每個(gè)醫(yī)學(xué)生必須具備的實(shí)踐能力,包括病史采集、體格檢查、問(wèn)診查體技巧、無(wú)菌操作與消毒技術(shù)、清創(chuàng)換藥術(shù)、包扎、徒手心肺復(fù)蘇、各種穿刺檢查等。
培訓(xùn)形式可采用多媒體授課、教師示教、學(xué)生互查、應(yīng)用模擬人等。一是采用多媒體授課。通過(guò)播放教學(xué)光盤,如《體格檢查》及《臨床操作基本技能》等,直觀地展現(xiàn)臨床基本操作技能的畫面,使實(shí)習(xí)生強(qiáng)化印象,利于較快掌握技能操作。二是采用教師示教,以較好地起到傳幫帶的作用。先掌握的帶動(dòng)后掌握的學(xué)生,激發(fā)學(xué)生對(duì)掌握更多醫(yī)學(xué)知識(shí)的興趣和欲望。三是采用學(xué)生互查,以掌握基本手法??梢藻憻拰W(xué)生的人際交流、語(yǔ)言表達(dá)能力、組織能力和動(dòng)手能力。四是應(yīng)用智能模擬設(shè)備。如智能心、肺聽(tīng)診模擬人、心肺復(fù)蘇模擬人等,可準(zhǔn)確提示實(shí)習(xí)生的操作準(zhǔn)確性,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,解決教學(xué)中的難點(diǎn),有效提高教學(xué)質(zhì)量。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)
醫(yī)德是醫(yī)務(wù)工作者必須具備的一種美德,培養(yǎng)具有精湛醫(yī)術(shù)、高尚醫(yī)德的人才是社會(huì)主義醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的根本任務(wù),為此樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),優(yōu)化育人環(huán)境是一項(xiàng)極為迫切的重要任務(wù)。務(wù)必使實(shí)習(xí)生明白,忠誠(chéng)于黨和人民的衛(wèi)生事業(yè)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的方向;愛(ài)崗敬業(yè)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的核心;救死扶傷,治病救人是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重點(diǎn);擁有一顆赤誠(chéng)的愛(ài)心是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的基礎(chǔ)。連續(xù)幾年來(lái),我們?cè)趯?shí)習(xí)生院前教育中,對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)理論教育,提高實(shí)習(xí)生對(duì)醫(yī)德的認(rèn)識(shí)水平。播放教育宣傳片,組織實(shí)習(xí)生觀看先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者生平事跡的宣傳片,讓學(xué)生感受先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者們救死扶傷的高尚情操,進(jìn)一步增強(qiáng)了實(shí)習(xí)生作為醫(yī)務(wù)工作者的神圣感、使命感和責(zé)任感。
五、醫(yī)務(wù)禮儀培訓(xùn)
醫(yī)務(wù)禮儀指在醫(yī)療服務(wù)工作環(huán)境中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)。良好的禮儀素養(yǎng),熱情的問(wèn)候、友善的目光、親切的微笑、文雅的談吐、得體的舉止等,可以喚起患者的良好心態(tài),彼此建立起好感和信任,進(jìn)而可以營(yíng)造出愉快、和睦的醫(yī)患關(guān)系。實(shí)習(xí)生的儀容、儀表、儀態(tài)美可給患者以親切、端莊的良好印象,增強(qiáng)病人的信任感,更好地配合教學(xué)工作。舉行醫(yī)護(hù)禮儀講座,觀看禮儀服務(wù)光盤,訓(xùn)練醫(yī)學(xué)生的儀表著裝、坐、走、站、持物行走、拾物、扶送病人、開(kāi)門、讓座等,塑造實(shí)習(xí)生良好的職業(yè)形象,規(guī)范行為舉止,提升職業(yè)素養(yǎng)。
六、與不同群體的溝通相處技巧培訓(xùn)
與患者的溝通相處尤為重要。醫(yī)患溝通不足會(huì)導(dǎo)致患者的抵觸情緒,影響疾病的診治,甚至可以引起醫(yī)療糾紛。實(shí)習(xí)生要從細(xì)微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念,一定要提倡“多作換位思考,真誠(chéng)關(guān)心患者”。比如查房時(shí)與病人握握手,晚上查房時(shí)幫病人掖一下被角等。同時(shí)培養(yǎng)良好的傾聽(tīng)習(xí)慣,以病人為學(xué)習(xí)對(duì)象,規(guī)范言行,贏得患者的信賴和尊重。
與帶教老師的溝通,要及時(shí)有效。實(shí)習(xí)生要當(dāng)好帶教老師的跟班和助手,在工作中吃苦耐勞,多向老師請(qǐng)教,多和老師溝通交流,及時(shí)匯報(bào)自己遇到的困惑和困難,請(qǐng)求老師的幫助和解決。不放棄任何一次操作作為鍛煉的機(jī)會(huì)。樂(lè)意做好小事(如送標(biāo)本、粘貼化驗(yàn)單等),爭(zhēng)取得到老師較高的評(píng)價(jià)。
實(shí)習(xí)生之間的相處,要秉承相互鼓勵(lì)、相互關(guān)心幫助、互相合作的原則。實(shí)習(xí)生對(duì)臨床實(shí)習(xí)中遇到的新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)要本著相互鼓勵(lì)的態(tài)度去學(xué)習(xí)和應(yīng)對(duì),在工作和生活中要互相關(guān)心和幫助。相互合作完成具體工作,比如腰椎穿刺,誰(shuí)談話簽字、操作、操作完寫記錄,誰(shuí)準(zhǔn)備東西、結(jié)束后收拾東西、開(kāi)化驗(yàn)單、送標(biāo)本,分工協(xié)作。
七、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)
臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生包括本科和專科,畢業(yè)后的就業(yè)去向是繼續(xù)深造或直接就業(yè)。隨著近年來(lái)升本、考研競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,成本越來(lái)越大,很多實(shí)習(xí)生在邁向?qū)嵙?xí)之際,就已經(jīng)確定了畢業(yè)后直接就業(yè)的方向,所以很有必要在崗前培訓(xùn)中對(duì)實(shí)習(xí)生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)。職業(yè)生涯規(guī)劃,是指?jìng)€(gè)人與社會(huì)職業(yè)需求相結(jié)合,通過(guò)對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的主客^條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié),確定最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。職業(yè)生涯規(guī)劃的焦點(diǎn)是放在個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)可行的機(jī)會(huì)的匹配上。對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的教育,可以讓實(shí)習(xí)生真正了解自己的職業(yè)興趣,明確職業(yè)目標(biāo),在實(shí)習(xí)中有所側(cè)重地去學(xué)習(xí),以畢業(yè)后提升個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,加快求職速度,使今后工作更持久,對(duì)工作更滿意。
參考文獻(xiàn):
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(作者單位:李琳琳,山東大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院 山東濟(jì)南 250012;李琳琳,李士雪,山東省交通醫(yī)院 山東濟(jì)南 250031)
服務(wù)內(nèi)容位于淘寶小二與淘寶掌柜之外,講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),以出賣智慧為生,為個(gè)人或企業(yè)在電子網(wǎng)絡(luò)上定位、策劃,提供技術(shù)支持、營(yíng)銷咨詢等。
“我們是‘小三’,卻不是破壞別人家庭的第三者,也不是不懂事的三歲小孩……那我們是誰(shuí)?”2008年8月的一晚,淘寶某論壇上出現(xiàn)了這樣一個(gè)帖子,而后引發(fā)網(wǎng)絡(luò)新職業(yè)的誕生――淘寶小三。而該帖子的發(fā)起人網(wǎng)盈機(jī)構(gòu),也成為“淘寶小三”的鼻祖。
“‘淘寶小三’講究‘客觀、專業(yè)、專注’。”在鞠凌云的帶領(lǐng)下,十幾人的團(tuán)隊(duì)從一年前開(kāi)始與淘寶大學(xué)合作,活躍于電子商務(wù)的線下網(wǎng)商培訓(xùn)里,至今網(wǎng)商培訓(xùn)兩萬(wàn)人次,培訓(xùn)企業(yè)1000余家,為近200家企業(yè)提供專業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),其中40%是像TCL、以純這樣的明星企業(yè),60%是中小企業(yè)。
做“小三”前,鞠凌云做過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢的總監(jiān),精通企業(yè)管理咨詢,也擔(dān)任過(guò)技術(shù)職校的校長(zhǎng),開(kāi)發(fā)過(guò)線下網(wǎng)商的培訓(xùn)課程。2008年8月,看準(zhǔn)電子商務(wù)方向的他,開(kāi)始與淘寶網(wǎng)建立聯(lián)系,成為淘寶大學(xué)東莞合作機(jī)構(gòu),開(kāi)設(shè)淘寶大學(xué)所有網(wǎng)商線下培訓(xùn)課程,但這時(shí)還不能稱其為“淘寶小三”。
在3個(gè)月線下網(wǎng)商培訓(xùn)后,網(wǎng)盈機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),不同層級(jí)的客戶有完全不同的需求,“一攬子”的培訓(xùn)計(jì)劃并不合理。
“當(dāng)落實(shí)在策略與戰(zhàn)略層面時(shí),新的需求一觸即發(fā)?!本狭柙泼翡J地洞悉到,中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用一知半解,線下培訓(xùn)完全無(wú)法滿足五花八門的需求,而這恰恰是業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)張的好時(shí)機(jī)。
在金融危機(jī)之后,中小企業(yè)將目光紛紛轉(zhuǎn)向這一新平臺(tái)。因此,鞠凌云將業(yè)務(wù)咨詢從診斷、咨詢方案、具體實(shí)施的流程分割為不同環(huán)節(jié),給商家提供不同環(huán)節(jié)的定制服務(wù),越細(xì)越好。
一位中小企業(yè)在接受了網(wǎng)盈機(jī)構(gòu)的咨詢服務(wù)后,與鞠凌云商量,是否能將公司的電子商務(wù)外包給網(wǎng)盈機(jī)構(gòu)。
鞠凌云一盤算,外包業(yè)務(wù)確實(shí)也是中小企業(yè)所需,繼而范圍再次拓展,成為網(wǎng)盈機(jī)構(gòu)未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)。
如今,“網(wǎng)絡(luò)小三”已經(jīng)成為名副其實(shí)的電子商務(wù)咨詢公司。背后有一隊(duì)由淘寶大學(xué)300多名專家講師、廣東省電子商務(wù)市場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的博士教授專家所構(gòu)建的隱形“軍師”。
盡管網(wǎng)盈機(jī)構(gòu)只選擇中小企業(yè)等有潛在價(jià)值的客戶來(lái)塑造自身的品牌,但鞠凌云仍然感受到業(yè)務(wù)激增所帶來(lái)的人才壓力?!耙坏┟ζ饋?lái),通宵達(dá)旦,十幾個(gè)人都處于工作的極限上。”他坦承,人才瓶頸不僅是中小企業(yè)所面臨的,其實(shí)也是“淘寶小三”現(xiàn)在的普遍問(wèn)題。
出場(chǎng)人物: 鞠凌云
入行時(shí)間: 12個(gè)月
關(guān)鍵是要有勇氣
“我體育不好,進(jìn)淘寶之前,從來(lái)沒(méi)有倒立過(guò),覺(jué)得這個(gè)非常難,有點(diǎn)排斥?!?006年年初,25歲的黃佳進(jìn)入淘寶。先是培訓(xùn)一周,除了學(xué)習(xí)企業(yè)文化,必須學(xué)會(huì)倒立?!耙恢芎?,有2個(gè)小時(shí)的結(jié)業(yè)典禮,學(xué)員都要倒立。如果學(xué)不會(huì),就要再培訓(xùn)一周?!秉S佳說(shuō),“其實(shí),公司不是要求我們要能倒立得多久、多好,關(guān)鍵是你要有這個(gè)勇氣?!?/p>
“倒立有兩個(gè)含義。”黃佳說(shuō),“一是鍛煉身體,淘寶創(chuàng)立的初期,遭遇非典,大家都出不去,需要一種簡(jiǎn)單的鍛煉身體的方式;其次,就是淘寶和eBey易趣的較量,這是螞蟻撼大象的故事,我們用倒立的視角,成功了?!?/p>
馬云說(shuō),今年上半年淘寶的成交額已達(dá)400億元,今年的目標(biāo)是1000億元。2013年,成交額要達(dá)到1萬(wàn)億,超過(guò)eBay,成為全球最大的網(wǎng)上零售商。
不要跟我說(shuō)不可能
2003年9月,為了迎接馬云兒時(shí)的偶像――小鹿純子(《排球女將》的主角)受邀來(lái)阿里巴巴。員工們開(kāi)始練倒立,且立出了很多花樣?,F(xiàn)在在淘寶辦公室的墻上,還能看到十幾個(gè)人疊著倒立的照片。
“為什么要倒立?就是因?yàn)樘嗳烁艺f(shuō)‘不可能’?!瘪R云說(shuō),“淘寶的每個(gè)店小二(淘寶的員工都是店小二)都會(huì)倒立,我還能單手倒立,我們還能倒立地疊羅漢?!?/p>
除了倒立,馬云還推崇“俠義”,武俠小說(shuō)的痕跡在淘寶處處可見(jiàn)。淘寶有個(gè)會(huì)議室,叫光明頂?!拔覀兊娜肆Y源部有個(gè)花名冊(cè),收集了武俠小說(shuō)里所有正面人物的名字?!秉S佳說(shuō)自己的花名就叫田心,“新員工進(jìn)入淘寶后,會(huì)分配一個(gè)師傅,師傅負(fù)責(zé)把他培訓(xùn)成一個(gè)合格的‘店小二’,根據(jù)那個(gè)花名冊(cè)為他取花名?!?/p>
Part 01淘寶開(kāi)店準(zhǔn)備篇
Chapter 01
籌備網(wǎng)上開(kāi)店
Chapter 02貨好才是王道
Part 02淘寶開(kāi)店交易篇
Chapter 03新手開(kāi)店第一步
Chapter 04開(kāi)店鋪寶貝
Chapter 05做好第一筆生意
Part 03商品拍攝篇
Chapter 06讓寶貝脫穎而出
Part 04網(wǎng)店裝修篇
Chapter 07裝修美化店鋪
Part 05包裝與物流篇
Chapter 08商品包裝與物流
Part 06營(yíng)銷推廣篇
Chapter 09免費(fèi)推廣網(wǎng)店
Chapter 10直通車打造爆款
Chapter 11搜索排名與優(yōu)化
Chapter 12玩轉(zhuǎn)淘寶客
Chapter 13店內(nèi)促銷
Part 07經(jīng)營(yíng)管理篇
Chapter 14做好會(huì)員營(yíng)銷
Chapter 15提升網(wǎng)店服務(wù)品質(zhì)
Chapter 16處理交易糾紛
作者何本軍徐懸李慶懷著
出版社中國(guó)青年出版社
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作者簡(jiǎn)介
作者從2004年開(kāi)始從事淘寶開(kāi)店和電子商務(wù)的研究,具有10多年的網(wǎng)上開(kāi)店和網(wǎng)店裝修經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)為網(wǎng)店賣家設(shè)計(jì)了超過(guò)2000款的模板。2008年作為淘寶大學(xué)講師,從事淘寶店鋪營(yíng)銷推廣培訓(xùn)和運(yùn)曹相關(guān)工作,目前已經(jīng)培訓(xùn)了上萬(wàn)名學(xué)員,很多學(xué)員如今已經(jīng)成為了皇冠級(jí)賣家和天貓商家。
本次作者團(tuán)隊(duì)傾力打造這本最全、最牛的新作――《淘寶網(wǎng)開(kāi)店、裝修、管理、推廣一本通》。讓讀者只需要一本書,就可以解決網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的所有問(wèn)題,真正做到網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)不用愁。
“村里上起電商課”
“不會(huì)上網(wǎng)買東西的村民們今天晚上有空都來(lái)村部上課啊”,金鎖鎮(zhèn)雙喬居的村喇叭里傳來(lái)了主任助理張雷的聲音。到了晚上,就見(jiàn)三三兩兩的農(nóng)民拿著小本子相繼來(lái)到村部占座位。很快,課就開(kāi)始了?!吧瞎?jié)我們講了如何設(shè)置淘寶賬號(hào),本節(jié)主要講如何在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買商品,首先……”張雷組織完現(xiàn)場(chǎng),自告奮勇地當(dāng)起了講師。大家聽(tīng)得都很認(rèn)真,一邊聽(tīng)還一邊緊張地做筆記?!艾F(xiàn)在每天晚上都有網(wǎng)購(gòu)講解,只要有時(shí)間我都會(huì)來(lái)聽(tīng),現(xiàn)在我已經(jīng)會(huì)自己下單啦!”村民孟衛(wèi)柱說(shuō)。
“遠(yuǎn)教學(xué)習(xí)+專家輔導(dǎo)+電子商務(wù)”的學(xué)用模式,是泗洪縣推動(dòng)農(nóng)民上網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的絕招。泗洪縣組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村黨員、農(nóng)民群眾、種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人,有計(jì)劃地開(kāi)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、商務(wù)應(yīng)用等專題培訓(xùn),以提升農(nóng)村信息化水平和農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富本領(lǐng)。截至目前,泗洪縣已開(kāi)展大型電商培訓(xùn)15期,小型培訓(xùn)班340余次,累計(jì)有7900人次學(xué)習(xí)了電子商務(wù)基礎(chǔ)應(yīng)用知識(shí)。
“家門口有個(gè)淘寶店”
盛夏傍晚,石集鄉(xiāng)黨群服務(wù)中心和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中心門口的遠(yuǎn)教廣場(chǎng)放起了電影,吸引了不少群眾。石集鄉(xiāng)農(nóng)村淘寶服務(wù)點(diǎn)(石集鄉(xiāng)遠(yuǎn)教中心站點(diǎn))的工作人員借機(jī)穿梭其中向當(dāng)?shù)匕傩瞻l(fā)放宣傳單?!懊刻焱砩衔覀兌紩?huì)借助遠(yuǎn)教廣場(chǎng)吸引群眾,推介大家到農(nóng)村淘寶站里銷售農(nóng)副產(chǎn)品?!笔l(xiāng)遠(yuǎn)教管理員葉青青介紹道。
在淘寶服務(wù)站里,幾位村民正目不轉(zhuǎn)睛地盯著墻上的電視選購(gòu)商品。工作人員一邊操作一邊講解:“確定好貨物的話,加入購(gòu)物車,然后輸入你的賬號(hào)密碼,點(diǎn)擊付款,交易即可完成。”網(wǎng)購(gòu)進(jìn)村不到小半年,已經(jīng)改變了相當(dāng)一部分村民的購(gòu)物習(xí)慣,村級(jí)電商正在蓬勃發(fā)展。
據(jù)悉,農(nóng)村淘寶主要提供網(wǎng)上代買代賣、網(wǎng)上繳費(fèi)、創(chuàng)業(yè)培育等服務(wù),讓老百姓可以買到物美價(jià)廉的商品,同時(shí)將本地農(nóng)特產(chǎn)品銷往全國(guó)各地。目前,泗洪縣已建成各類村居綜合型遠(yuǎn)教站點(diǎn)270個(gè),95.5%通網(wǎng),可以提供這些電商服務(wù)。
“村里特產(chǎn)走得更遠(yuǎn)了”
“鄉(xiāng)里不少村民把雞散養(yǎng)在樹(shù)林里,生出的蛋不含任何激素和色素。我們利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化室,結(jié)合電商培訓(xùn),在阿里巴巴、淘寶網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)店。每只雞蛋都貼上了二維碼,只需輕輕一掃,所有產(chǎn)品信息一目了然,每年可幫助農(nóng)戶多賣8萬(wàn)余枚草雞蛋?!便艉榭h陳?ài)奏l(xiāng)組織干事王凡介紹說(shuō)。
不僅在陳?ài)奏l(xiāng)祖姚村,自電商在泗洪落地生根,各鎮(zhèn)各村都開(kāi)始上網(wǎng)“做買賣”。村民通過(guò)淘寶店鋪、江蘇特產(chǎn)貨源網(wǎng)、牛牛電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將大米、雞蛋等農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷至青海、深圳、北京、上海等省市,全縣采取“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)特產(chǎn)品”的全新銷售模式,實(shí)現(xiàn)銷售額累計(jì)近6000萬(wàn)元。如今,泗洪縣有163名大學(xué)生村官領(lǐng)辦、聯(lián)辦創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目63個(gè),撬動(dòng)社會(huì)投資1.28億元;網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)建立網(wǎng)店4130家,月均發(fā)件量超過(guò)百萬(wàn)件。
據(jù)稱,2013年初以來(lái),每天有2.6家在線教育公司誕生。2014年6月2日正式運(yùn)營(yíng)的杏海教育科技有限公司(下稱杏海教育)是其中之一。到寫此文的11月2日,公司正式運(yùn)營(yíng)154天。這154天,恰是一個(gè)小有經(jīng)驗(yàn)的線下教育培訓(xùn)工作者,全心體驗(yàn)在線教育水深火熱的154天。
早期投資由熱轉(zhuǎn)冷
杏海教育談的第一個(gè)意向投資者是莆田系的一個(gè)大佬,在北京、大連多地投資有民營(yíng)??漆t(yī)院。他們果真是傳說(shuō)中的財(cái)大氣粗,“你們覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目大概需要投入多少?你們列一個(gè)預(yù)算。你們能投多少算多少,余下我們出。”列出預(yù)算,意向投資方看后的感慨是,“投這點(diǎn)錢大概太少了吧?!睕](méi)有談攏的莆田系,大致還沒(méi)有開(kāi)始涉足天使投資,要求是等比投資,等比占股。自嘆財(cái)力懸殊。
第二個(gè)意向投資者是一家國(guó)有企業(yè),出資設(shè)立了投資基金,不管是不是初創(chuàng)企業(yè),他們對(duì)所有的投資入股的公司,都有一個(gè)條件,至少占股51%。
時(shí)間很緊張,項(xiàng)目有周期。本以為在我們沒(méi)有費(fèi)任何力氣主動(dòng)去找投資的時(shí)候,就有投資主動(dòng)來(lái)找我們,當(dāng)我們把市場(chǎng)做好,來(lái)找我們的投資會(huì)更多。對(duì)于資本,我們也可以有更多的議價(jià)能力。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的小伙伴,各自拿出自家積蓄,開(kāi)始沒(méi)日沒(méi)夜地建官網(wǎng)、尋找老師,逼老師沒(méi)日沒(méi)夜地備課、錄制課程,線上線下地推廣……除官網(wǎng)外,杏海教育的課程,在BAT的在線教育平臺(tái)上均有推廣,并且收獲了大量點(diǎn)擊和購(gòu)買。淘寶同學(xué)學(xué)習(xí)人次達(dá)10098人次,騰訊課堂學(xué)習(xí)人次達(dá)5084人次。還把一部分線上學(xué)習(xí)人群,轉(zhuǎn)到線下,成為接受線下高端班型的客戶。到10月6日,運(yùn)營(yíng)僅127天,收支平衡。
盡管項(xiàng)目已經(jīng)初步收支平衡。再看資本市場(chǎng)對(duì)于在線教育的熱情,已經(jīng)由夏的炙熱,轉(zhuǎn)至秋的寒涼。
10月21日,參加一場(chǎng)在線教育的投資交流會(huì)。在線教育以及在線教育相關(guān)企業(yè),泱泱來(lái)了很多,但參會(huì)的投資者屈指可數(shù)。投錢的資本與找錢的企業(yè)相比,明顯僧多粥少?,F(xiàn)場(chǎng)能看到有在線教育的企業(yè)創(chuàng)始人,拿著公司項(xiàng)目計(jì)劃書,逢人就問(wèn),“請(qǐng)問(wèn)您是投資者么,這是我們的項(xiàng)目?!?/p>
這兩天,偶爾還能接到電話,“您是……,我們這邊是XX,專注投資在線教育領(lǐng)域?!蔽覀冞€是能感受到漸淡的投資行情。媒體上,在線教育圈風(fēng)險(xiǎn)投資仍在頻繁發(fā)生,但投資至少已經(jīng)是B輪,或者C輪,乃至PE段的投資,天使和A輪漸少。
一家和我們產(chǎn)品略有相似的公司,2013總營(yíng)收只有50多萬(wàn)元,2014年,我們的產(chǎn)品剛剛上線時(shí),得到的消息是,他們收到850萬(wàn)元投資。2014年,我們?cè)谏暇€運(yùn)營(yíng)四個(gè)月后,營(yíng)收并不輸于他們,但要在資本市場(chǎng)找到等量的投資,已經(jīng)有一些難度。
公司的核心本質(zhì),當(dāng)然包括在線教育公司,是創(chuàng)造價(jià)值,賺取利潤(rùn)。有資本的幫助,好處毋庸贅述。沒(méi)有,生活還要繼續(xù)。做一只風(fēng)口的豬,需要把握時(shí)機(jī)的覺(jué)悟,做一只活下來(lái)的豬堅(jiān)強(qiáng),只要堅(jiān)強(qiáng)就可以,只是成長(zhǎng)的快慢問(wèn)題。
感受BAT平臺(tái)的不同
也是在2014年,BAT全面完成了它們對(duì)于在線教育平臺(tái)的布局。淘寶對(duì)于在線教育的嗅覺(jué)更好一些。2013年8月,淘寶同學(xué)上線;2014年4月,騰訊課堂上線,同期QQ用戶的“查找”框,除了“找人”、“找服務(wù)”、“找群”外,可以直接查找“課程”;8月,百度全資收購(gòu)傳課,原有的度學(xué)堂與傳課合并。
這是傳說(shuō)中的BAT來(lái)了。不過(guò)對(duì)于我們做內(nèi)容的在線教育機(jī)構(gòu),沒(méi)有任何好害怕的。大魚是大魚的活法,小蝦米是小蝦米的活法。他們的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)項(xiàng)是做平臺(tái),不是做內(nèi)容。對(duì)于做平臺(tái)大魚的出現(xiàn),做內(nèi)容的大、小蝦米很開(kāi)森。自己折騰半天的官網(wǎng),流量怎么努力,還是很小。相反,杏海教育運(yùn)行154天,是在BAT平臺(tái)上,獲得了巨大的流量。
我們很實(shí)際地傍上了BAT的在線教育平臺(tái)。如果沒(méi)有獲獎(jiǎng)也要感言的話,一定是:“感謝淘寶,感謝淘寶同學(xué)?!碧詫毻瑢W(xué),是淘寶的新生頻道,淘寶自己也在淘寶的平臺(tái)上拼命推淘寶同學(xué)。這樣,杏海教育占了很大便宜。
一度,在淘寶首頁(yè)搜索框搜索與杏海在線培訓(xùn)項(xiàng)目相關(guān)的關(guān)鍵詞,立刻彈出淘寶同學(xué)的廣告欄,廣告欄里推薦的幾乎全是杏海教育的視頻課程產(chǎn)品――十多個(gè)產(chǎn)品啊。截至今天我并不認(rèn)識(shí)任何淘寶工作人員,也沒(méi)有花錢在淘寶上買任何廣告位。我們的一些競(jìng)品,也在淘寶同學(xué)的平臺(tái)上做了推廣,但是淘寶,沒(méi)有推薦他們。這能理解是淘寶同學(xué)堅(jiān)守了淘寶網(wǎng)最初的運(yùn)營(yíng)原則,給賣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的小賣家以支持,以此推動(dòng)平臺(tái)的良性運(yùn)營(yíng)?
你生產(chǎn)了一款產(chǎn)品,沒(méi)有給這個(gè)產(chǎn)品做任何額外的廣告,你只是把它放到一個(gè)店鋪里,那個(gè)店鋪鋪天蓋地給你做廣告,然后有人嘩嘩地光顧你的商鋪,嘩嘩地買你的商品,錢嘩嘩地就打到你公司賬戶上了。
在騰訊課堂,我們的產(chǎn)品,在細(xì)分品類中,流量也不錯(cuò)。我們2014年的在線教育課程,不是針對(duì)大眾的,整個(gè)中國(guó),我們的目標(biāo)消費(fèi)人群大概也才四十萬(wàn)左右。要在14億人中找到這40萬(wàn)多么不容易,借騰訊課堂,通過(guò)搜索發(fā)現(xiàn)到后期點(diǎn)擊觀看,至少是起到宣傳推廣作用的。不過(guò),傷心的是,和淘寶同學(xué)相比,騰訊課堂點(diǎn)擊量轉(zhuǎn)化為購(gòu)買率低很多??赡苁球v訊用戶購(gòu)買習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如淘寶用戶強(qiáng)。
百度在收購(gòu)傳課之前,一度以度學(xué)堂為自己的在線教育平臺(tái)。不提也罷。那是大把花錢買競(jìng)價(jià)排名的公司的天堂,在線教育創(chuàng)業(yè)公司的地獄。辛辛苦苦在度學(xué)堂平臺(tái)上在做公司店鋪鋪貨,在度學(xué)堂上,卻是搜索不到?jīng)]有參與競(jìng)價(jià)排名的公司店鋪的??梢哉业侥愕漠a(chǎn)品,但那已經(jīng)不知道排在多少頁(yè)之后。
百度收購(gòu)傳課,度學(xué)堂與傳課平臺(tái)合并,在線教育平臺(tái)更名為百度傳課。客觀地說(shuō),百度傳課在運(yùn)營(yíng)思路上,對(duì)于大小在線教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)一視同仁。同時(shí),平臺(tái),對(duì)于做內(nèi)容的小的在線教育機(jī)構(gòu),態(tài)度也很親和。但是,截至目前,百度傳課平臺(tái)的流量和淘寶同學(xué)以及騰訊課堂相比,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一個(gè)量級(jí)的。
盲目者死清醒者生
BAT大佬們?cè)诓季衷诰€教育產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)教育培訓(xùn)的巨頭們,也沒(méi)有閑著。新東方、好未來(lái)、學(xué)大、華圖,甚至包括龍文……原來(lái)是做傳統(tǒng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的,或早或晚,或先或后的,全都在線教育了;正保遠(yuǎn)程,一個(gè)原來(lái)做職業(yè)在線教育的,想做平臺(tái)了;CC和能力天空是做視頻存儲(chǔ)的,現(xiàn)在也都在做平臺(tái)了;不僅如此,新東方有了新東方在線的在線教育產(chǎn)品布局后,又發(fā)力,也打算做平臺(tái)了……
就算懂互聯(lián)網(wǎng)也不是一定就可以做好在線教育的。龔海燕,算是互聯(lián)網(wǎng)界的成功人士,不太熟悉的不過(guò)是教育,殺進(jìn)來(lái),都并不是一帆風(fēng)順。
而平臺(tái),是在線教育食物鏈上的最高端,最是前景無(wú)量、錢途無(wú)量。大家都千方百計(jì)地往食物鏈的最高端進(jìn)化。BAT外,還有YY、滬江、CC、能力天空種種平臺(tái)。YY作為直播工具平臺(tái),是優(yōu)秀的,如果是做年輕的大眾化的教育產(chǎn)品,應(yīng)該可以提供一定的流量,但如果做相對(duì)小眾和專業(yè)化的在線教育內(nèi)容,能提供的流量還是有限的,YY的直播工具可以免費(fèi)用,但是流量靠自己。滬江作為平臺(tái),是把入駐的機(jī)構(gòu),乃至個(gè)人講師,不管大小都當(dāng)親人的,甚至是提供各種親切友好的服務(wù)的,但平臺(tái)人群,主要還是各種語(yǔ)言學(xué)習(xí)者,做非語(yǔ)言類在線培訓(xùn)內(nèi)容,在這個(gè)平臺(tái)上能獲得的流量支持有限。其它各家平臺(tái),叫平臺(tái),流量總體而言,還不太配得上平臺(tái)這個(gè)稱謂。
就像團(tuán)購(gòu),就像電商,互聯(lián)網(wǎng)也好,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也好,對(duì)于平臺(tái)級(jí)的企業(yè),容量不是無(wú)限的。強(qiáng)悍者生,弱小者死。傳課網(wǎng)、粉筆網(wǎng)、微課網(wǎng)、愛(ài)班網(wǎng)……BAT布局在線教育平臺(tái)后,對(duì)于那些指望借做在線教育平臺(tái)一飛沖天的企業(yè)而言,打擊多大不言而喻,有常識(shí)的都可以想像到。
至少,BAT布局在線教育平臺(tái)之后,其它在線教育平臺(tái),我們已經(jīng)不是那么看重了。即使有其它平臺(tái),看到我們?cè)贐AT平臺(tái)上的課程推廣之后,主動(dòng)找我們――提供免費(fèi)的平臺(tái)服務(wù),以及其它各種服務(wù),我們的積極性也很有限。就像線下的廠家,我們?yōu)槭裁匆M(fèi)時(shí)間和精力,到一個(gè)壓根兒沒(méi)有人流量的商場(chǎng)去設(shè)立專柜呢。
認(rèn)識(shí)一個(gè)早在2011年就開(kāi)始做在線教育產(chǎn)品交易平臺(tái)的朋友,線上也算做教育產(chǎn)品流量的高人,線下組織和凝聚人心更沒(méi)有問(wèn)題,苦心經(jīng)營(yíng)。當(dāng)然,后面你們知道的,淘寶做淘寶同學(xué)了……2014年,這個(gè)傷心的同學(xué),已經(jīng)不在平臺(tái)上糾結(jié),他已經(jīng)把他強(qiáng)大的凝聚力放在了線下,做教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的俱樂(lè)部了。
4月3日,記者從安徽省商務(wù)廳獲悉,為促進(jìn)我省電子商務(wù)的發(fā)展,我省將發(fā)放“真金白銀”和政策鼓勵(lì)兩種“紅包”,“盤活”安徽電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,向浙江、廣東等電商“先發(fā)”地區(qū)看齊。
在“真金白銀”方面,據(jù)安徽省商務(wù)廳電子商務(wù)和信息化處副處長(zhǎng)包世應(yīng)介紹,安徽省已將電子商務(wù)企業(yè)作為商貿(mào)流通培育主體,此次將對(duì)安徽省骨干商貿(mào)流通企業(yè)、電商企業(yè)新建電子商務(wù)交易平臺(tái)、在第三方電子商務(wù)平臺(tái)上新建網(wǎng)上商鋪、取得較好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的,給予不超過(guò)總投資30%的補(bǔ)助。每個(gè)企業(yè)支持總額不超過(guò)80萬(wàn)元。
其實(shí),早在2012年上半年,合肥市就曾出臺(tái)政策鼓勵(lì)電商落戶,其中規(guī)定,對(duì)于新設(shè)立電子商務(wù)企業(yè),營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)和個(gè)人所得稅前2年給予100%、后3年給予50%獎(jiǎng)勵(lì)等。但電子商務(wù)被列入政府資金支持范疇在安徽省尚屬首次。
據(jù)其介紹,此次專門針對(duì)我省電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)放共計(jì)800萬(wàn)元“紅包”,只要電商企業(yè)符合以下條件,即可申請(qǐng):企業(yè)注冊(cè)地在安徽境內(nèi);2012年1月1日至2012年12月31日企業(yè)新建電子商務(wù)交易平臺(tái)、在第三方電子商務(wù)平臺(tái)新建網(wǎng)上商鋪;具有完善的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和良好的經(jīng)營(yíng)管理水平;承諾按要求及時(shí)向商務(wù)主管部門報(bào)送電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)信息。
項(xiàng)目申報(bào)單位(企業(yè))可對(duì)照條件和要求,向所在市、縣商務(wù)、財(cái)政部門提出申請(qǐng)(省直企業(yè)直接報(bào)送省商務(wù)廳、財(cái)政廳),由各市、縣商務(wù)部門會(huì)同財(cái)政部門對(duì)申報(bào)項(xiàng)目資料進(jìn)行初審后,分別聯(lián)合行文上報(bào)省商務(wù)廳和省財(cái)政廳,由省商務(wù)廳、財(cái)政廳組織專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,擇優(yōu)選擇?!斑@800萬(wàn)資金只是一個(gè)象征意義,是想用有限的資金撬動(dòng)我省電子商務(wù)的發(fā)展。”包世應(yīng)表示。
除了給電子商務(wù)以“真金白銀”的支持外,我省在對(duì)電子商務(wù)的政策鼓勵(lì)方面也頻頻“發(fā)力”。
2013年1月初,《安徽省商貿(mào)流通業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》印發(fā)。根據(jù)規(guī)劃,“十二五”期間,我省將重點(diǎn)支持徽商集團(tuán)、合肥百大集團(tuán)等有條件的企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)試點(diǎn),并建設(shè)10家左右面向消費(fèi)者的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)和面向企業(yè)間交易的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái),以增強(qiáng)電子商務(wù)對(duì)商貿(mào)流通行業(yè)的提升和帶動(dòng)功能。
同時(shí),記者還從省商務(wù)廳了解到,近期安徽省商務(wù)廳正在代省政府起草一份《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)展電子商務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》,計(jì)劃于今年六七月份出臺(tái)。據(jù)了解,該實(shí)施意見(jiàn)草案,計(jì)劃從財(cái)稅政策、基礎(chǔ)建設(shè)、金融政策等方面支持電商企業(yè),加強(qiáng)電商業(yè)人才培養(yǎng),支持企業(yè)面向國(guó)際市場(chǎng)采購(gòu)和銷售。
在中國(guó)電商界,淘寶網(wǎng)已形成“一家獨(dú)大”的局面,所以借力淘寶網(wǎng),抱團(tuán)形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),成為發(fā)展的優(yōu)質(zhì)路徑。
4月12日,由安徽省商務(wù)廳牽頭、淘寶網(wǎng)和徽商集團(tuán)旗下商之都聯(lián)袂打造、主打地方特產(chǎn)、生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品和在線旅游產(chǎn)品的淘寶網(wǎng)“特色中國(guó)安徽館”項(xiàng)目正式上線運(yùn)營(yíng)。
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)招聘啟事【一】
招聘啟事
招聘崗位:網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)
職位描述
隨著電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,特別是專業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)人才越來(lái)越顯現(xiàn)出在行業(yè)中的重要性!我們不僅僅是在招聘員工,我們更是在培養(yǎng)未來(lái)中國(guó)電子商務(wù)的中堅(jiān)力量,打造未來(lái)中國(guó)電商第一品牌。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶直通車、淘寶客等推廣工作和店鋪活動(dòng)報(bào)名工作;
2、針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提出改進(jìn)措施方案;
3、分析訪客流向數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)美工人員對(duì)網(wǎng)店頁(yè)面進(jìn)行調(diào)整或改版;
4、定期與其它部門同事溝通,針對(duì)目前存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和跟蹤。
任職資格:
1、男女不限,學(xué)歷不限。在電子商務(wù)行業(yè)一年以上工作經(jīng)歷,有豐富網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)或自營(yíng)網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)先接受應(yīng)屆畢業(yè)生,提供帶薪培訓(xùn);
2、了解電商基本的日常運(yùn)營(yíng)與操作;熟悉淘寶賣家后臺(tái)監(jiān)測(cè)工具的使用和分析。
3、具備一定的市場(chǎng)研究、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)推廣及市場(chǎng)活動(dòng)策劃能力,有市場(chǎng)活動(dòng)推廣成功經(jīng)驗(yàn);有淘寶網(wǎng)站、天貓商城推廣工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。提供一對(duì)一的培訓(xùn),優(yōu)先接受應(yīng)屆畢業(yè)生,只要你有激情!工作簡(jiǎn)單輕松,辦公環(huán)境優(yōu)良。職業(yè)發(fā)展前景廣闊,月薪過(guò)萬(wàn)不是夢(mèng)。
4、工作時(shí)間:9:00-12:00 14:00-18:30 周末單休 法定節(jié)假日休息公司包住
公司崗位眾多,高提成銷售,運(yùn)營(yíng),美工,可供選擇,有專業(yè),系統(tǒng)的帶薪培訓(xùn),正式上崗后,工資可觀,有意者請(qǐng)電話咨詢
公司管理層一律員工選拔從不外聘,重能力不看資歷。
公司創(chuàng)立之初處于快速成長(zhǎng)階段,發(fā)展空間大,晉升階段:實(shí)習(xí)運(yùn)營(yíng)專員-普通運(yùn)營(yíng)專員-高級(jí)運(yùn)營(yíng)專員-金牌運(yùn)營(yíng)專員-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-運(yùn)營(yíng)總監(jiān)-副總經(jīng)理,管理層年薪不低于20萬(wàn)。舞臺(tái)和空間給你,機(jī)會(huì)在你手中。
聯(lián)系方式:xxx
聯(lián)系地址:xxx
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)招聘啟事【二】
招聘啟事
招聘崗位:網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)(淘寶客服)
職位描述
崗位職責(zé):
1.通過(guò)電腦旺旺接待客戶的咨詢工作,給客戶答疑解惑的同時(shí),盡最大的可能引
導(dǎo)客戶下單;
2、快遞疑難問(wèn)題查詢;
3、售后退貨退款問(wèn)題處理;
4、未付款訂單的催付等。
任職資格:
1、學(xué)歷要求:高中以上學(xué)歷 可接受應(yīng)屆生,會(huì)使用電腦進(jìn)行聊天;
2、打字速度快;
3、學(xué)習(xí)溝通能力強(qiáng);
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力;
6、品行端正,勤奮好學(xué),勇于堅(jiān)持、吃苦耐勞,心理素質(zhì)良好,抗壓能力強(qiáng);
7、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生;
4、薪酬待遇:無(wú)責(zé)任底薪+提成,綜合月薪3000-5000元。
廣闊的晉升空間:客服專員-客服組長(zhǎng)-客服主管-部門經(jīng)理
年輕人的團(tuán)隊(duì),工作輕松,收入穩(wěn)定!歡迎加入!
工作時(shí)間:9:00-12:00 14:00-18:00(周末雙休)
聯(lián)系方式:xxx
聯(lián)系地址:xxx
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)招聘啟事【三】
招聘啟事
招聘崗位:網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)
學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,3年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
崗位要求:
1.負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣,提高店鋪瀏覽量,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,熱愛(ài)鉆研互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
2.從事淘寶/天貓運(yùn)營(yíng)工作2年以上,非常熟悉淘寶/天貓/聚劃算、阿里巴巴等電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)則。
3.了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具有良好的專業(yè)培養(yǎng)潛質(zhì),良好的協(xié)調(diào)組織能力,善于溝通。
崗位要求:
1.熟悉站內(nèi)推廣工具,站外推廣,直通車推廣,淘寶客推廣,SEO優(yōu)化,提高點(diǎn)擊率,提高質(zhì)量得分,提高ROI,要有屬于自己的推廣技巧和核心。
2.熟悉淘寶活動(dòng)和報(bào)名流程,有一定的活動(dòng)文案策劃能力,通過(guò)策劃各類活動(dòng),整合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣,能打出產(chǎn)品爆款和搶占搜索排名。
3.網(wǎng)店促銷活動(dòng)策劃實(shí)施,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品調(diào)查匯總,對(duì)數(shù)據(jù)分析有深入研究,熟悉數(shù)據(jù)魔方和量子恒道等數(shù)據(jù)分析工具,收集分折網(wǎng)絡(luò)熱銷產(chǎn)品以及熱門促銷模式。
4.要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行力強(qiáng),主動(dòng)性和積極性高,能適應(yīng)加班和一定的抗壓能力。任職資格:
工作時(shí)間:9:00-12:00 13:30-18:00 周末雙休
當(dāng)你有一個(gè)好款的時(shí)候,你稍微懂點(diǎn)技術(shù)都基本能起來(lái)!做到流量暴漲的基本條件就是:知道什么才是重點(diǎn)!
重點(diǎn)一:你的主圖要夠牛逼 【主圖點(diǎn)擊率】!
為什么要說(shuō)做流量暴漲主圖點(diǎn)擊率很重要!為什么我不先說(shuō)款式!我來(lái)慢慢解釋!假如你是個(gè)做排名很牛逼!但是你的主圖點(diǎn)擊率不好,只有0.0001% 再牛逼的排名,也獲取不了淘寶的流量!這點(diǎn)可懂?淘寶只能給你展現(xiàn),他給不了你流量!流量是自己爭(zhēng)取的!
舉個(gè)例子:淘寶給你展現(xiàn)100次 你的主圖點(diǎn)擊率是1%,那么你就獲取1個(gè)流量,并沒(méi)有什么用。
淘寶給你展現(xiàn)100次 但是這次你的主圖點(diǎn)擊率是10%那么你就回去10個(gè)流量【這才是流量暴漲的主要因素,當(dāng)然在排名起來(lái)的時(shí)候!放心 我會(huì)和你們說(shuō)怎么做排名!】
有的人就要問(wèn)了 ,怎么才能知道主圖點(diǎn)擊率好!怎么找高點(diǎn)擊率主圖!【我能理解,我也是這么過(guò)來(lái)的?!?/p>
主圖點(diǎn)擊率如果測(cè):直通車!直通車!
開(kāi)四個(gè)計(jì)劃 !每個(gè)計(jì)劃不一樣的圖! 你只要開(kāi)行業(yè)最大的詞 一個(gè)即可! 限額300左右 土豪請(qǐng)搶首屏!沒(méi)錢1-5名! 選取時(shí)間點(diǎn)22-23點(diǎn)時(shí)間去開(kāi)!只開(kāi)無(wú)線 !燒完下來(lái)!低于5%的點(diǎn)擊率的圖不要!點(diǎn)擊率越高越好!
但是小白又沒(méi)錢咋辦!還是有套屌絲玩法!選取行業(yè)的爆款 直接干,他用什么做主圖,我就用什么做主圖!【有盜圖風(fēng)險(xiǎn)】
掌柜熱賣PC端 大家都知道吧 以 連衣裙 做案例
點(diǎn)掌柜熱賣進(jìn)去看人家的爆款!又在開(kāi)直通車!直接找同款貨源!必須要找實(shí)圖拍攝的!不然投訴我就不負(fù)責(zé)了! 【你看看那吊毛!48個(gè)人付款直接卡豆腐塊!直接無(wú)線流量暴漲!】
好了 主圖點(diǎn)擊率就先說(shuō)到這里!這是重點(diǎn)!
重點(diǎn)二:如何做到7天卡首頁(yè),刷!
第一:需要找50個(gè)人幫你**!不管你找朋友還是誰(shuí)只要是真實(shí)號(hào)從來(lái)沒(méi)**的都可以!老顧客最好!【有的人偷笑了!這不簡(jiǎn)單!平臺(tái)去放分分鐘搞定啦!我只能說(shuō)你傻X!今年還去平臺(tái)號(hào),你可以打包回家!尋找你另外一個(gè)夢(mèng)想了!】
回歸正題 :以連衣裙做案例
確定你做的主詞:連衣裙【直接干大詞,但是間接的干大詞!小白最好做二級(jí)詞】
找30個(gè)長(zhǎng)尾詞!每個(gè)長(zhǎng)尾詞包含你的連衣裙!輪著來(lái)刷 【有的人會(huì)問(wèn)那轉(zhuǎn)化呢?怎么控制!三個(gè)字!不用管!別問(wèn)為什么!直接刷不用管,補(bǔ)什么流量,累得要死還控制不好!】
第一天:2單
關(guān)鍵詞:裙子夏 連衣裙 中長(zhǎng)款【破零除了價(jià)格和地域不卡,其他都可以卡到PC找加購(gòu)手機(jī)下單!多個(gè)路徑 不要單一!】
XXX
第二天5單
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第三天11單【必須第三天有個(gè)增漲】
XXX
第四天5單
XXXX
第五天6單
XXXX
第六天12單
XXXX
第7天11單【總體是要增長(zhǎng)的】
XXXX
【我為什么不把每天做的詞寫出來(lái)!因?yàn)槲遗滦“撞粫?huì)變通!每個(gè)人很死板的按套路走!要記住!每個(gè)關(guān)鍵詞 每個(gè)顧客游覽路徑不一樣!你可以多一單,少一單沒(méi)事!保持整體增長(zhǎng)就可以!別搞什么7天螺旋,這個(gè)要學(xué)會(huì)變通,只要你號(hào)沒(méi)問(wèn)題就好,游覽深度夠好,貨比這些大家都知道,千萬(wàn)記得不要去僥幸的認(rèn)為淘寶程序猿是SB】當(dāng)你流量進(jìn)來(lái)的時(shí)候,直接刷無(wú)線!只要有人問(wèn)你!不顧一切的想辦法讓他成交!送你也給我送給他!這個(gè)時(shí)候你成交越多淘寶會(huì)給你更多的流量!你款好的話,價(jià)格合適的話!自然成交會(huì)很好!那你就可以流量暴漲了!你就可以走上人生巔峰!贏取白富美了!【我怕只能說(shuō)你想多了!暴漲之后不好款會(huì)暴跌!淘寶機(jī)制!沒(méi)辦法!到時(shí)候我有空和再你們說(shuō)如何穩(wěn)定流量!】
光說(shuō)不把證明拿出來(lái)就感覺(jué)我在催牛逼!放心我也是走過(guò)來(lái)的!當(dāng)然我是在公司學(xué)習(xí)出來(lái)的!小白去選著培訓(xùn) ,現(xiàn)在的培訓(xùn)界,亂的不要不要的!整得跟娛樂(lè)圈一樣!還不如找個(gè)好的公司學(xué)習(xí)一年時(shí)間!還有我要說(shuō)句!做淘寶執(zhí)行力很重要!沒(méi)執(zhí)行力不要做淘寶!
總結(jié)下具備流量暴漲的條件:
1、個(gè)人的執(zhí)行能力
2、主圖點(diǎn)擊率