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一、 加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),開創(chuàng)我校團(tuán)委工作新特色。
本年度我校團(tuán)委共有團(tuán)支部15個(gè),包括14個(gè)班級團(tuán)支部和一個(gè)教工團(tuán)支部,各團(tuán)支部班子健全、制度完善。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高團(tuán)員青年思想道德素質(zhì)。
加強(qiáng)團(tuán)前教育,嚴(yán)把團(tuán)員入口關(guān),發(fā)展團(tuán)員走上規(guī)范化軌道。近年來,學(xué)生人數(shù)增多,學(xué)生思想素質(zhì)參差不齊,這要求我們的工作做實(shí)、做細(xì),實(shí)行分層管理、分級管理。針對這種情況,我校團(tuán)委決定實(shí)行分年級管理。由團(tuán)委委員分別負(fù)責(zé)不同的年級工作,實(shí)行年級委員負(fù)責(zé)制,負(fù)責(zé)各個(gè)級的團(tuán)支部具體工作,各年級可依據(jù)本級學(xué)生實(shí)際情況和教學(xué)進(jìn)度不同,獨(dú)立開展各類型的團(tuán)主題活動(dòng)。經(jīng)過努力,團(tuán)工作有了明顯的突破,使團(tuán)工作變得更加靈活,分工明確、組織方便、管理加強(qiáng),兼容了各級團(tuán)工作的獨(dú)立性和級與級之間的統(tǒng)一性。既保證了團(tuán)委對學(xué)生的縱向管理,也加強(qiáng)了各級的橫向管理。校團(tuán)委嚴(yán)把新團(tuán)員入口關(guān),對于想入團(tuán)的學(xué)生,需經(jīng)個(gè)人自薦、班級團(tuán)支部、班主任層層推薦,經(jīng)團(tuán)委審核后進(jìn)入團(tuán)校學(xué)習(xí)共青團(tuán)知識,進(jìn)行綜合考核,合格者確定為預(yù)備團(tuán)員,接受全體師生的監(jiān)督,合格者填寫入團(tuán)志愿書光榮加入共青團(tuán)。全年共培訓(xùn)入團(tuán)積極分子名。這樣,通過堅(jiān)持不懈的學(xué)政治理論、搞富有教育意義的活動(dòng),使廣大團(tuán)員青年的思想道德素質(zhì)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。
2、健全團(tuán)委的規(guī)章制度。
設(shè)立團(tuán)委、團(tuán)支部工作規(guī)劃,明確團(tuán)委委員、支部委員的工作內(nèi)容與范圍,健全支部常規(guī)工作。以“黨建帶團(tuán)建”為指導(dǎo)思想,深化團(tuán)建創(chuàng)新工作,促進(jìn)團(tuán)組織的自身建設(shè),發(fā)揮陣地作用,不斷提高共青團(tuán)的影響力和戰(zhàn)斗力。根據(jù)我校特點(diǎn),學(xué)生的實(shí)際情況,我們進(jìn)一步規(guī)范制度,在組織設(shè)置,團(tuán)干部配置,團(tuán)隊(duì)考評,團(tuán)員獎(jiǎng)懲,團(tuán)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和陣地建設(shè)等方面,做出了明確規(guī)定,并通過豐富團(tuán)日主題活動(dòng),重溫入團(tuán)誓詞,規(guī)范團(tuán)的活動(dòng)儀式等。建立了一整套增強(qiáng)團(tuán)員先鋒模范作用,使團(tuán)的工作,有章可循,有法可依,并在制定規(guī)章制度的過程中,加強(qiáng)了學(xué)習(xí),提高了理論水平,做到了制度上墻,嚴(yán)格遵守,使團(tuán)組織的自身建設(shè)更加規(guī)范,達(dá)到制度科學(xué)化,管理規(guī)范化,效果顯著化。
3、本年度學(xué)校團(tuán)委在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及上級團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校教學(xué)中心工作,開拓進(jìn)取,腳踏實(shí)地,開展了一些實(shí)實(shí)在在的工作,較好地完成了學(xué)校及上級團(tuán)委交給的任務(wù)。規(guī)范學(xué)生團(tuán)員團(tuán)籍管理,做好團(tuán)員民主評議工作,加大團(tuán)員發(fā)展力度,壯大團(tuán)員隊(duì)伍,不斷為團(tuán)組織輸入新鮮的血液。對全校新舊團(tuán)員重新進(jìn)行登記造冊,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)團(tuán)籍管理,對在籍團(tuán)員收取團(tuán)費(fèi),充實(shí)團(tuán)委活動(dòng)經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)對團(tuán)員的權(quán)利和義務(wù)教育,從細(xì)微處入手,提高團(tuán)員的思想意識,增強(qiáng)團(tuán)員的責(zé)任感和使命感;同時(shí)舉辦團(tuán)校學(xué)習(xí)班,通過團(tuán)課學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),考試合格的同學(xué)吸收入團(tuán),真正做到“嚴(yán)把關(guān)、保質(zhì)量、重規(guī)范”,切實(shí)做到推優(yōu)入團(tuán),本年度發(fā)展品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生加入團(tuán)組織隊(duì)伍,壯大團(tuán)員隊(duì)伍,真正發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用。發(fā)展新團(tuán)員工作是學(xué)校團(tuán)委的一個(gè)重要工作,發(fā)展團(tuán)員對搞好學(xué)校團(tuán)的工作及學(xué)生自身思想的提高、升學(xué)等都十分重要。學(xué)校團(tuán)委通過做好計(jì)劃,入學(xué)開始,沒有支部的成立支部。然后以各團(tuán)支部為單位,發(fā)展新團(tuán)員。
4、指導(dǎo)學(xué)生會順利地完成了換屆工作,通過競聘建立一批高素質(zhì)的學(xué)生干部隊(duì)伍,樹立學(xué)生干部在廣大學(xué)生中的威信,培養(yǎng)學(xué)生會在校黨委領(lǐng)導(dǎo)、在校團(tuán)委指導(dǎo)下,獨(dú)立開展工作的能力,緊密圍繞自我教育,自我管理,自我服務(wù)的“三自”方針,更好地為廣大學(xué)生做好服務(wù)工作,切實(shí)地起到橋梁紐帶作用。
二、積極開展校內(nèi)、校外文化活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生社會實(shí)踐能力,豐富師生生活。
1、全校師生開展學(xué)習(xí)“八榮八恥”并舉行各種活動(dòng), 如黑板報(bào)宣傳, 主題班會, 國旗下講話,關(guān)于“八榮八恥”的演講比賽,關(guān)于“八榮八恥”的征文比賽,“十七大報(bào)告”學(xué)習(xí)心得體會研討等。
2、組織選拔學(xué)生會、團(tuán)委學(xué)生干部,精心安排工作,布置任務(wù),參加學(xué)校的管理工作,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,為學(xué)校教學(xué)服務(wù)。團(tuán)委、學(xué)生會服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,為學(xué)校教學(xué)服務(wù),參加學(xué)校的衛(wèi)生評比,墻報(bào)評比等等。同時(shí)自發(fā)或服從學(xué)校的安排參加各種義務(wù)勞動(dòng)和公益活動(dòng)。都能很好地完成任務(wù),達(dá)到很好的效果。比如,多次參加學(xué)校的義務(wù)勞動(dòng),在校園內(nèi)搞衛(wèi)生,搞大掃除。積極開展 “學(xué)雷鋒活動(dòng)”。通過開動(dòng)員大會,進(jìn)村便民服務(wù),打掃死角垃圾,幫貧助困,以“優(yōu)”帶“后”、學(xué)校校園環(huán)境美化、凈化等一系列活動(dòng)形式開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。
3、在下半年圍繞校園文化建設(shè),開展了大項(xiàng)小項(xiàng)系列校園文化活動(dòng),涵蓋了校園文明工程建設(shè),素質(zhì)教育、文體活動(dòng)、科技活動(dòng)、高雅藝術(shù)、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、第二課堂活動(dòng)等內(nèi)容,加大活動(dòng)的娛樂性向思想性、科技性、知識性、文化性轉(zhuǎn)換,推出文化精品活動(dòng),作為校園文化的示范性導(dǎo)向,進(jìn)一步構(gòu)筑了我校豐富多彩的校園文化平臺,拓展了新的校園文化活動(dòng)的體系。充分展現(xiàn)了廣大學(xué)生的精神風(fēng)貌,提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。整個(gè)藝術(shù)節(jié)期間共有 1000 余人次參與了活動(dòng),進(jìn)而擴(kuò)大了校園文化活動(dòng)的影響力,取得了豐碩的成果。積極參加縣級文藝匯演。我校選送的舞蹈、受到普遍好評。
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在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,在市直有關(guān)部門和省團(tuán)校的大力支持下,在全體學(xué)員的積極配合和共同努力下,這次全市團(tuán)干部讀書會現(xiàn)已圓滿完成了集中學(xué)習(xí)階段的各項(xiàng)任務(wù)。下面,我代表團(tuán)市委就本次讀書會作個(gè)簡要小結(jié),并就年前幾項(xiàng)工作作個(gè)強(qiáng)調(diào)。
一、這次讀書會的主要特點(diǎn)和收獲
這次讀書會是我市共青團(tuán)歷史上一次十分重要的會議。除接下來我們外出學(xué)習(xí)考察還未開展之外,整個(gè)讀書會進(jìn)展順利,圓滿成功,總的看有以下四個(gè)突出特點(diǎn):一是背景特殊。這次讀書會是在黨的十六屆六中全會、省第十二團(tuán)代會勝利召開不久和市委二屆五次全會剛剛閉幕之后,全市廣大團(tuán)干部和團(tuán)員青年正在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會、省第十二團(tuán)代會和市委二屆五次全會精神的特殊背景下召開的一次讀書會。這次讀書會,對于新時(shí)期我市各級共青團(tuán)組織更好地以黨的十六屆六中全會、省第十二團(tuán)代會和市委二屆五次全會精神為統(tǒng)攬,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年更加積極有為地參與我市社會主義和諧社會建設(shè),努力開創(chuàng)我市共青團(tuán)工作新局面,具有十分重要的意義。二是規(guī)格很高。市委常委、市委組織部長林天寧專門出席開班儀式,并作重要講話,對全體學(xué)員提出了三點(diǎn)具體要求;市委常委、組織部部長林天寧、副市長劉秀蘭兩位市領(lǐng)導(dǎo)親自給我們上課;同時(shí),我們還專門邀請了*日報(bào)的謝正法總編、市財(cái)政局的魏葉華副局長、省團(tuán)校的汪慧副教授和市委黨校的毛傳喜教授等領(lǐng)導(dǎo)、專家給我們?nèi)w學(xué)員作專題輔導(dǎo)。像這次如此高規(guī)格的讀書會,在*共青團(tuán)歷史上還是第一次。三是主題鮮明。這次讀書會緊緊圍繞團(tuán)干部如何提高服務(wù)能力、如何在構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大進(jìn)程中發(fā)揮作用這一主題來設(shè)置課程和安排內(nèi)容,主題非常鮮明、突出。比如,市委常委、市委組織部長林天寧的講話就是站在時(shí)代的高度,就新形勢下團(tuán)干部如何在構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大進(jìn)程中成長成才、發(fā)揮作用,明確提出了“三個(gè)模范”的要求。其他幾位領(lǐng)導(dǎo)和專家的專題輔導(dǎo),也都是圍繞團(tuán)干部如何提高服務(wù)能力和水平、如何在構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大進(jìn)程中發(fā)揮作用這一主題來展開的。四是緊湊高效。由于年底大家工作都很忙,這次讀書會的集中學(xué)習(xí)只安排了三天時(shí)間,分別就黨的十六屆六中全會、省第十二次團(tuán)代會精神、年輕干部能力素質(zhì)建設(shè)、*經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略報(bào)告、“團(tuán)務(wù)知識”、“行政管理”、“財(cái)務(wù)管理”等多個(gè)專題進(jìn)行了輔導(dǎo),還專門安排了團(tuán)務(wù)知識測試。整個(gè)讀書會安排緊湊,效率高,會風(fēng)正,大家本著對共青團(tuán)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入思考,達(dá)到了預(yù)期目的,也充分體現(xiàn)了團(tuán)干部朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
這次讀書會的成效,歸納起來有四個(gè)方面:一是使廣大團(tuán)干部對黨的十六屆六中全會、省第十二團(tuán)代會和市委二屆五次全會的精神有了更加深刻地認(rèn)識和理解;二是使廣大團(tuán)干部對當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期我市團(tuán)工作的新要求、新任務(wù)有了進(jìn)一步的明確;三是增強(qiáng)了廣大團(tuán)干部更加積極有為地參與我市社會主義和諧社會建設(shè)、不斷開創(chuàng)我市團(tuán)工作新局面的緊迫感和使命感;四是拓寬了視眼、增強(qiáng)了業(yè)務(wù)、提高了素質(zhì)、促進(jìn)了交流、增進(jìn)了友誼。
二、年前的幾項(xiàng)主要工作
借此機(jī)會,我在這里就年前的幾項(xiàng)主要工作作個(gè)強(qiáng)調(diào),希望大家切實(shí)抓好落實(shí):
1、深入開展黨的十六屆六中全會、省第十二團(tuán)代會和市委二屆五次全會精神的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。這是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期是我市共青團(tuán)工作的主線。關(guān)于深入學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會精神和省第十二團(tuán)代會精神,團(tuán)市委已經(jīng)專門發(fā)文作了部署。各地、各單位團(tuán)組織要按照團(tuán)市委的總體要求和部署,緊密結(jié)合最近市委二屆五次全會精神的學(xué)習(xí)貫徹和共青團(tuán)工作實(shí)際,以各種生動(dòng)活潑的形式,在廣大團(tuán)干部、團(tuán)員青年中深入開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),把廣大團(tuán)干部、團(tuán)員青年的思想及時(shí)統(tǒng)一到中央、省委、市委的決策和部署上來,積極有為地為構(gòu)建社會主義和諧社會多出成效、再創(chuàng)佳績。
2、認(rèn)真做好*年工作總結(jié)和*年工作思路的上報(bào)工作。年底將至,做好今年工作的總結(jié)提煉和明年工作的研究謀劃是當(dāng)前重中之重的任務(wù)。各地、各單位團(tuán)委要在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會、省委十一屆十一次全會、省第十二次團(tuán)代會、市委二屆五次全會精神的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織開展調(diào)研和務(wù)虛研討,切實(shí)做好年底工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃的各項(xiàng)工作,并形成文字材料,于12月10日前將材料報(bào)團(tuán)市委辦公室。
3、切實(shí)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委換屆選舉工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委換屆選舉是我市基層團(tuán)組織建設(shè)和團(tuán)內(nèi)民主政治建設(shè)的一件大事。12月4日下午,我們已經(jīng)專門召開了動(dòng)員部署會,對前一階段在遂昌縣三仁鄉(xiāng)開展的試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)和交流,對下一步各縣(市、區(qū))開展縣級試點(diǎn)工作和面上展開的工作進(jìn)行了具體部署。這里我就不多說了,希望各地認(rèn)真按照動(dòng)員部署會的要求和安排,切實(shí)加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委換屆工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),選好配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委班子,確保在明年4月底前圓滿完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委換屆選舉工作任務(wù)。
4、切實(shí)做好*年度的團(tuán)費(fèi)收繳工作。認(rèn)真做好團(tuán)費(fèi)收繳工作是增強(qiáng)團(tuán)員意識和組織觀念,加強(qiáng)團(tuán)員組織管理的一項(xiàng)重要工作,是衡量各級基層團(tuán)組織建設(shè)狀況的重要依據(jù),也是各級團(tuán)組織講政治的具體表現(xiàn)。各級團(tuán)組織必須從加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)的高度重視團(tuán)費(fèi)收繳工作,采取切實(shí)有效的措施逐步加大年度團(tuán)費(fèi)收繳的力度,認(rèn)真完成上級團(tuán)組織下達(dá)的團(tuán)費(fèi)收繳任務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育,提高廣大團(tuán)員對團(tuán)費(fèi)收繳工作的認(rèn)識,不斷增強(qiáng)廣大團(tuán)員交納團(tuán)費(fèi)和團(tuán)組織做好團(tuán)費(fèi)收繳工作的主動(dòng)性、自覺性。當(dāng)前,要自覺把做好團(tuán)費(fèi)收繳工作擺在重要的工作位置。各級團(tuán)組織的團(tuán)費(fèi)上繳情況將作為團(tuán)省委、團(tuán)市委“二優(yōu)一先”評比的重要依據(jù),凡未完成年度確保數(shù)的單位,將實(shí)行一票否決。在這里需要在會上說明的是,一方面,我們將嚴(yán)格按照團(tuán)中央團(tuán)費(fèi)收繳規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)來收繳團(tuán)費(fèi),即有固定收入團(tuán)員,月工資400元及以下的,按工資的0.5%交納;400元以上的,按工資的1%交納;農(nóng)村團(tuán)員和學(xué)生團(tuán)員0.1元/月;保留團(tuán)籍的黨員(含預(yù)備黨員)不交納團(tuán)費(fèi),本人自愿交不限。另一方面,各地、各單位團(tuán)費(fèi)上繳總額是按照你們自己提供的*年團(tuán)組織年報(bào)為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真仔細(xì)地測算出來的,并只將你們團(tuán)費(fèi)收繳總數(shù)的25%上交團(tuán)市委。團(tuán)費(fèi)上繳截止時(shí)間為今年的12月20日,希望大家高度重視,抓緊時(shí)間。
6、切實(shí)做好*年度全市共青團(tuán)組織年報(bào)統(tǒng)計(jì)分析工作。年報(bào)工作是團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè)的重要組成部分,是共青團(tuán)組織進(jìn)行科學(xué)決策的最重要的基礎(chǔ)工作,也是衡量團(tuán)干部工作作風(fēng)的顯著標(biāo)志之一。按照團(tuán)省委的整體部署,*年度團(tuán)組織年報(bào)統(tǒng)計(jì)分析工作即將開始。希望各級團(tuán)組織務(wù)必引起高度重視,落實(shí)責(zé)任,一級抓一級,層層抓落實(shí),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。*年度《共青團(tuán)團(tuán)員、干部和組織情況統(tǒng)計(jì)年報(bào)表》和統(tǒng)計(jì)軟件,必須統(tǒng)一使用1999年度修訂后的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)軟件。各縣(市、區(qū))年報(bào)統(tǒng)計(jì)表原則上由各地自行印制;市直各單位年報(bào)統(tǒng)計(jì)表由團(tuán)市委統(tǒng)一印制。我們提倡從共青思維網(wǎng)站下載統(tǒng)計(jì)軟件,直接將數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī),經(jīng)校核無誤后打印成文。各地、各單位團(tuán)委,特別是各學(xué)校團(tuán)委要及時(shí)部署年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,力爭在學(xué)校放寒假之前完成基層團(tuán)組織填報(bào)報(bào)表工作。上報(bào)團(tuán)市委的時(shí)間為*年2月15日前。特別需要強(qiáng)調(diào)的是,各級團(tuán)組織要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計(jì)制度,嚴(yán)格團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計(jì)責(zé)任制,加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計(jì)資料的管理,使團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
7、認(rèn)真做好*年度省級五四紅旗團(tuán)委和省、市級先進(jìn)團(tuán)委、優(yōu)秀團(tuán)干部、優(yōu)秀團(tuán)員的評選申報(bào)工作。關(guān)于*年度省級五四紅旗團(tuán)委、先進(jìn)團(tuán)委、優(yōu)秀團(tuán)干部、優(yōu)秀團(tuán)員的評選工作,團(tuán)省委已于日前專門下發(fā)了文件。結(jié)合我市實(shí)際,我們將考慮與市級先進(jìn)團(tuán)委、優(yōu)秀團(tuán)干部、優(yōu)秀團(tuán)員的評選同步進(jìn)行。目前,文件正在擬定,將于近日下發(fā)。請各地、各單位嚴(yán)格按照文件中規(guī)定的申報(bào)要求、名額分配、報(bào)送時(shí)間等進(jìn)行申報(bào)。特別需要指出的是,我們在推薦省級先進(jìn)團(tuán)委時(shí),被推薦的縣(市、區(qū))團(tuán)委不得超過該市所轄的縣(市、區(qū))數(shù)量的20%;推薦省級優(yōu)秀團(tuán)干部時(shí),被推薦的縣(市、區(qū))團(tuán)委負(fù)責(zé)人不得超過該市所轄的縣(市、區(qū))數(shù)量的25%。為此,各地、各單位在推薦、評選過程中,應(yīng)注重被推薦對象的先進(jìn)性、廣泛性、代表性,同時(shí)要著眼基層,重視推薦面向第一線工作的團(tuán)組織和個(gè)人。各推薦單位要本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,對基層團(tuán)組織推薦的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行考察,認(rèn)真聽取所在單位黨團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的意見,并負(fù)責(zé)匯總審核事跡材料。在推薦過程中要把挖掘典型、表彰典型和宣傳典型結(jié)合起來,激勵(lì)廣大團(tuán)員青年更好地發(fā)揮先鋒模范作用。
8、廣泛開展為困難群眾和青少年送溫暖活動(dòng)。幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活問題,一直以來是我們團(tuán)組織的優(yōu)良傳統(tǒng)。當(dāng)前要重點(diǎn)做好四項(xiàng)工作:一是廣泛開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”主題活動(dòng)。要充分發(fā)動(dòng)青聯(lián)委員、青企協(xié)和青農(nóng)協(xié)會員等社會各界捐錢捐物,組織團(tuán)員青年上門、進(jìn)戶服務(wù)來開展送溫暖活動(dòng)。在社區(qū),要通過開展“情暖社區(qū)”青春行活動(dòng),為城市社區(qū)困難家庭、進(jìn)城務(wù)工青年和下崗、待業(yè)青年送一份年貨,送去黨和政府、社會各界的一份溫暖;在農(nóng)村,要通過開展送技能培訓(xùn)下鄉(xiāng)下村和送工作崗位下鄉(xiāng)下村活動(dòng),為農(nóng)村青年送去一份關(guān)愛和溫暖;在學(xué)校,要通過深化“愛心助學(xué)行動(dòng)”,給貧困學(xué)生送去一份溫暖、獻(xiàn)上一份愛心;在廣大少先隊(duì)員中要通過開展“手拉手、獻(xiàn)愛心”等活動(dòng),幫助困難家庭子女正樹立克服困難的勇氣,激勵(lì)他們自強(qiáng)不息、立志成才。二是廣泛動(dòng)員積極開展青年志愿者助老、助殘、助困活動(dòng)。以優(yōu)撫對象和老年人、殘疾人、下崗職工等困難群眾為重點(diǎn),以推進(jìn)志愿者注冊制度為切入點(diǎn),深入開展青年志愿者為老服務(wù)金暉行動(dòng)、為困難家庭送春聯(lián)、“一助一”長期結(jié)對服務(wù)等活動(dòng),深入社區(qū)、深入家庭,廣泛開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)。三是組織開展文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。廣泛動(dòng)員教育、科技、醫(yī)療、法律、文藝等方面的專業(yè)人員隊(duì)伍,組建各類志愿者服務(wù)隊(duì),深入貧困地區(qū)開展“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),為貧困地區(qū)困難群眾捐款捐物、送醫(yī)送藥送戲,幫助他們過好節(jié)。四是大力開展“鄉(xiāng)村青年文化節(jié)”,豐富、活躍農(nóng)村青年的文化生活。抓住春節(jié)將至,寒假大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”、進(jìn)城務(wù)工青年返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),組織開展一系列內(nèi)容豐富、形式多樣,青年喜聞樂見的科技文化衛(wèi)生活動(dòng),推動(dòng)農(nóng)村先進(jìn)文化的進(jìn)一步繁榮和發(fā)展。各級團(tuán)組織要把這項(xiàng)工作擺上重要位置,做到統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一行動(dòng),廣泛宣傳,健全機(jī)制,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,進(jìn)一步推動(dòng)全社會都來關(guān)心幫助困難群眾的生產(chǎn)生活問題。
9、組織團(tuán)員青年深入開展植綠護(hù)綠活動(dòng)。各級團(tuán)組織要抓住春節(jié)這一植樹造林的最佳時(shí)機(jī),廣泛動(dòng)員,精心準(zhǔn)備,及早部署,明確任務(wù),全面掀起植樹造林的新熱潮。要結(jié)合生態(tài)市建設(shè)和社會主義新農(nóng)村建設(shè),積極參與公路、航道等綠色通道建設(shè)和中心鎮(zhèn)綠化,做到工程建設(shè)與發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)相結(jié)合,與城鎮(zhèn)的生態(tài)實(shí)踐基地建設(shè)相結(jié)合。并結(jié)合春節(jié)期間農(nóng)村辭舊迎新進(jìn)行衛(wèi)生大掃除的傳統(tǒng)風(fēng)俗,參與美化、亮化、凈化、綠化農(nóng)村居住環(huán)境活動(dòng),積極推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
10、扎實(shí)做好團(tuán)的基層基礎(chǔ)工作。春節(jié)期間將有大量的外出團(tuán)員青年集中返鄉(xiāng)過年,各級基層團(tuán)組織要抓住這一有利時(shí)機(jī),扎實(shí)做好團(tuán)的基層基礎(chǔ)工作,以進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)。當(dāng)前,要集中精力做好以下幾項(xiàng)工作:一是要深化團(tuán)員意識的教育。通過組織開展黨的十六屆六中全會、省第十二團(tuán)代會和市委二屆五次全會精神的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)、開展團(tuán)員民主教育評議、召開團(tuán)內(nèi)民主生活會、舉行入團(tuán)和退團(tuán)儀式等多種途徑,提高團(tuán)員的先進(jìn)性,增強(qiáng)團(tuán)員意識。二是要組織開展好團(tuán)的活動(dòng)。各地要抓住春節(jié)期間團(tuán)員青年相對比較集中的有利時(shí)機(jī),廣泛開展豐富多彩、健康向上的活動(dòng)來顯示團(tuán)組織的活力,來凝聚團(tuán)員青年,來發(fā)揮團(tuán)組織的作用。三是要切實(shí)做好團(tuán)籍注冊、團(tuán)隊(duì)報(bào)刊征訂等一些基礎(chǔ)性工作。
20__年即將過去,回顧自己在這一年以來的工作,收獲和感觸頗多。在領(lǐng)導(dǎo)的支持以及各位同事的幫助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就20__年度工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、積極配合部門經(jīng)理做好每月中旬的各項(xiàng)檢查,包括:綜合檢查、消防設(shè)備檢查、消防知識檢查。在綜合檢查中,對于員工的儀容儀表、專柜商品擺設(shè)、商品經(jīng)營范圍、環(huán)境衛(wèi)生、倉庫狀況等,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)處理,不能夠及時(shí)處理的,后期要跟進(jìn),并反映跟進(jìn)情況;在消防設(shè)備檢查中,對于應(yīng)急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問題的,做好記錄,向部門經(jīng)理反映情況,排除安全隱患;在消防知識抽查中,特別是針對新入職員工,要加大力度檢查,對于抽查中不合格的,進(jìn)行重查工作,讓所有員工都能掌握“一暢兩會”、會使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具置,使員工在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能夠及時(shí)逃生自救。
二、積極做好各項(xiàng)培訓(xùn)的組織。對于新入職員工,進(jìn)入商場工作,都會有兩項(xiàng)培訓(xùn),包括消防培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),讓新入職員工完全掌握各項(xiàng)相關(guān)知識,再投入工作。其中組織消防培訓(xùn)30期,共119人,由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)培訓(xùn),并組織了__人參加了“20__年安全生產(chǎn)、消防知識”的考試,同時(shí)組織了10人參加學(xué)習(xí)新《消防法》,種種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓員工真正意義上去了解和掌握;從本年度開始,崗前培訓(xùn)由我們部門負(fù)責(zé)組織,共組織崗前培訓(xùn)18期,由本人負(fù)責(zé)3期的崗前培訓(xùn),讓員工了解商場各項(xiàng)情況,同時(shí),我們也得到了鍛煉。而第一次體驗(yàn)做一個(gè)講師,真的非常不容易。
三本文來源:文秘站、處理好本部門商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴。做到耐心聽取顧客投訴,保持微笑。我們不希望有投訴,但我們不能回避投訴。我以“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)處理投訴問題,并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事,從根本上減少投訴。本年度個(gè)人處理9宗的投訴,同時(shí)在部門經(jīng)理的協(xié)助下,顧客的滿意度達(dá)95以上,堅(jiān)定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。
四、負(fù)責(zé)召開班會。班會內(nèi)容包括:公司各項(xiàng)通知、知識培訓(xùn)、各項(xiàng)提醒、總結(jié)昨天工作事項(xiàng)、強(qiáng)調(diào)安全防范工作、激勵(lì)小故事等等。及時(shí)把公司文件和會議精神傳達(dá)到每一位員工心中,因此,每天的班會也是非常必要的,每月主持2—3次的班會。
五、做好現(xiàn)場巡場工作。巡場工作尤其重要,不僅要監(jiān)督好員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律,并對違反公司規(guī)章制度的員工做出扣罰處理和教育,讓員工根本上減少或杜絕再犯錯(cuò)誤,做到以理服人。還要做好現(xiàn)場安全防范工作,在節(jié)假日、星期六日要加大巡場力度,保證商場正常營業(yè),通過早會做好宣傳,讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作,同時(shí)做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監(jiān)管工作。
六、配合公司開展以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎國慶”為主題的系列培訓(xùn)活動(dòng)。通過組織專題班會、服務(wù)知識考核等形式,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)機(jī)制,提高服務(wù)水平。共組織本班組122人參加服務(wù)知識考核;于此同時(shí),積極參加以各部門管理人員作培訓(xùn)師的“周一課堂”,而“周一課堂”的開設(shè),為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉和展示個(gè)人能力的平臺,激發(fā)了我的積極性,感謝每一位培訓(xùn)師付出辛勤的勞動(dòng)。相信在以后日子,我也有機(jī)會參與。
七、積極參與公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。1月份,為我籃球健兒加油打氣,勇奪男女籃球雙冠軍;在“三.八”婦女節(jié),為全體女員工助興領(lǐng)操,熱情高漲;5月份,參與集團(tuán)組織的第三屆趣味運(yùn)動(dòng)會,安排本班組營業(yè)員13人參加,我們以飽滿的熱情和最佳狀態(tài),向社會公眾展示珠海__人的良好形象和精神風(fēng)貌;7月份,參加集團(tuán)組織的一次以“夯實(shí)基礎(chǔ),熔煉團(tuán)隊(duì)”的戶外拓展訓(xùn)練,為我們提供了一個(gè)相互溝通與交流的平臺,同時(shí)也為我們提供一個(gè)鍛煉身體、磨練意志的機(jī)會;為慶祝華誕六十周年,在珠海大會堂隆重上演以“盛世中國,和諧免稅”文藝晚會,有幸能夠參加表演《鼓舞聲聲》,受到廣大員工一致好評,說明了我們大家真的付出了很大的勞動(dòng),那是我們排練了幾個(gè)月的成果,相信我們會把舞臺上展現(xiàn)出來的精神面貌和熱情投入到今后的工作中去;10月份,參加集團(tuán)組織為期4天的民兵訓(xùn)練,在集訓(xùn)中,我深深體會到,越是艱苦的條件,越是能鍛煉人的意志,并用行動(dòng)詮釋了作為一名民兵的職責(zé)使命。
八、做好公司團(tuán)支部組織工作。作為團(tuán)支部組織委員,積極參加團(tuán)支部各項(xiàng)活動(dòng)。組織了“三.五”雷鋒便民活動(dòng),為廣大顧客提供義務(wù)服務(wù),取得了良好效果;組織了以“我為團(tuán)隊(duì)添風(fēng)采”的五四青年活動(dòng),進(jìn)一步豐富和活躍青年的精神文化 生活,全面提高青年的綜合素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;組織了團(tuán)員青年觀看電影《建國大業(yè)》,為慶祝建國60周年,進(jìn)一步豐富、活躍團(tuán)員青年精神文化生活,使團(tuán)員青年對歷史有更深的了解和全面提高團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)。本年度的團(tuán)員活動(dòng)豐富多彩,在組織活動(dòng)能做到及時(shí)傳達(dá),策劃活動(dòng)的開展,也離不開公司支部團(tuán)和支部書記的大力支持,使我的組織能力得到了充分的鍛煉。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處。正因?yàn)槟贻p,工作經(jīng)驗(yàn)仍需進(jìn)一步積累,請領(lǐng)導(dǎo)相信我,雖然犯過錯(cuò),但我能及時(shí)意識到問題的嚴(yán)重性,我堅(jiān)信,在以后的工作中,能夠嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決把公司安全、利益放在首要位置,并在處事方面能夠更加成熟穩(wěn)重。
20__年即將過去,迎來了滿懷希望的20__年,意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。在這里,提一些個(gè)人建議,希望能夠更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。有以下幾點(diǎn)建議:
一、希望招商部能逐步引進(jìn)更高檔品牌,甚至一樓也可逐步向這個(gè)方向發(fā)展,打造高品位的購物商場。
二、不斷完善規(guī)章制度,iso文件做到及時(shí)更新。各種廣告宣傳能夠及時(shí)更新。
三、加強(qiáng)各部門溝通,傳達(dá)信息,甚至與收銀班之間的溝通。因?yàn)槊總€(gè)部門都會有自己的想法,相互學(xué)習(xí),共同為免稅獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四、公司會員逐漸增多,盡可能利用廣大會員,利用信息反饋專柜促銷信息,幫助專柜銷售。
五、是否每層能設(shè)一個(gè)固定物品存放處,投幣的那種,不需要人員管理,確實(shí)有很多顧客帶著沉重的東西很不方便。
六、新恒基與國貿(mào)都是集團(tuán)屬下公司,兩個(gè)停車場是否能共用,使兩邊都有靈活的車位使用。因?yàn)榻?jīng)常有顧客抱怨,既然都屬__,為什么不行。
自20xx年5月我光榮地成為一名共青團(tuán)員以來,我時(shí)刻保持著強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,熱愛祖國,堅(jiān)持正確的思想和政治方向,曾被評為“優(yōu)秀團(tuán)員”。上學(xué)期我參加本校第46期入黨積極分子培訓(xùn)班,不僅順利的拿到了結(jié)業(yè)證書,而且由于我在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)時(shí)成績顯著,被評為了優(yōu)秀學(xué)員。這不僅使我深入地學(xué)習(xí)了關(guān)于黨的知識,同時(shí)也豐富了我對共青團(tuán)的認(rèn)識,而且讓我深深地了解到作為一名優(yōu)秀的團(tuán)員,要認(rèn)真履行團(tuán)員義務(wù),發(fā)揮團(tuán)員模范作用,提高個(gè)人思想素質(zhì),為以后成為一個(gè)社會上優(yōu)秀的人才而努力。
在學(xué)習(xí)上,我不為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),更不為考試而學(xué)習(xí),而是在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自我,豐富頭腦,培養(yǎng)自己良好的思考習(xí)慣,所以我有著端正的學(xué)習(xí)態(tài)度,善于學(xué)習(xí),取得了好的成績,我不曾驕傲自滿,而是保持謙遜的態(tài)度,繼續(xù)努力;一旦遭遇挫折,我也不會灰心喪氣,自怨自艾,而是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,努力在以后取得更好的成績。
作為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部,我對待工作認(rèn)真勤懇,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真聽取同學(xué)的意見,認(rèn)真做好本職工作,踏踏實(shí)實(shí)做好學(xué)校、班委會分配下來的每一項(xiàng)工作,對于班級管理的日常工作和支教部的工作,都能有較好的處理。作為青年志愿者學(xué)會里的一員,我除了按照支教部的規(guī)定,每周五去為萬秀小學(xué)那邊支教之外,我還積極參加其他部門的活動(dòng),如分團(tuán)委心交部組織的去敬老院看望老人的活動(dòng),還有青協(xié)活動(dòng)部組織的去人民公園為樹木施肥的活動(dòng)等,各項(xiàng)活動(dòng)均受到了各部門負(fù)責(zé)人的贊揚(yáng),因此被多次評為“工作積極分子”。
在生活方面,我待人有禮,為人正直,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),并始終保持著積極樂觀的人生態(tài)度。在身邊的人遇到困難時(shí),我能熱情地伸出援助之手,樂于參加各項(xiàng)有益的活動(dòng),而我所在的宿舍也被評為“文明宿舍”。
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;品行端正、廉潔奉公;堅(jiān)持原則、以身作則;
2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;
3、熟練掌握本部門各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識;
4、負(fù)責(zé)參與制訂營運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實(shí)現(xiàn);
二、賣場管理
1、負(fù)責(zé)所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;
2、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;
3、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
4、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況,防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生;
5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況,積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時(shí)、全面地向上級主管反應(yīng)和請示;
三、商戶關(guān)系
1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動(dòng)態(tài);
2、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;
3、定期召開與專柜商戶的座談會,及時(shí)解決商戶提出的問題或向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
四、顧客關(guān)系
1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務(wù),并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高;
2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議;
3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛; 4、妥善處理各類退換貨及各種投訴;
五、部屬管理
1、貫徹落實(shí)主管上級的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會,及時(shí)解決工作中的問題;
3、對部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求;
4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評估,將信息及時(shí)反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請假頂替等工作事宜;
6、積極了解所屬員工的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行必要的溝通,及時(shí)解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛;
六、上級關(guān)系
1、完成主管上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、就工作中的問題與上級主管保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;
3、定期上交營業(yè)報(bào)告、述職報(bào)告,就銷售分析、市場調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自我檢查;
七、同級關(guān)系
1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;
2、在主管上級的安排下,完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。如:協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場工作等;
八、其他
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 補(bǔ)充: 百貨商場樓層主管的日常工作和職責(zé)?
日常工作:對樓層事物和營業(yè)員的管理。
工作職責(zé)1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認(rèn)真協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實(shí)部門員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);
10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng);
12、主持部門會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo);
13、解決問題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹立良好形象;
14、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù);
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù);
商場年度工作總結(jié)
xx年即將過去,回顧自己在這一年以來的工作,收獲和感觸頗多。在領(lǐng)導(dǎo)的支持以及各位同事的幫助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就xx年度工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、積極配合部門經(jīng)理做好每月中旬的各項(xiàng)檢查,包括:綜合檢查、消防設(shè)備檢查、消防知識檢查。在綜合檢查中,對于員工的儀容儀表、專柜商品擺設(shè)、商品經(jīng)營范圍、環(huán)境衛(wèi)生、倉庫狀況等,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)處理,不能夠及時(shí)處理的,后期要跟進(jìn),并反映跟進(jìn)情況;在消防設(shè)備檢查中,對于應(yīng)急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問題的,做好記錄,向部門經(jīng)理反映情況,排除安全隱患;在消防知識抽查中,特別是針對新入職員工,要加大力度檢查,對于抽查中不合格的,進(jìn)行重查工作,讓所有員工都能掌握“一暢兩會”、會使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具置,使員工在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能夠及時(shí)逃生自救。
二、積極做好各項(xiàng)培訓(xùn)的組織。對于新入職員工,進(jìn)入商場工作,都會有兩項(xiàng)培訓(xùn),包括消防培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),讓新入職員工完全掌握各項(xiàng)相關(guān)知識,再投入工作。其中組織消防培訓(xùn)30期,共119人,由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)培訓(xùn),并組織了114人參加了“xx年安全生產(chǎn)、消防知識”的考試,同時(shí)組織了10人參加學(xué)習(xí)新《消防法》,種種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓員工真正意義上去了解和掌握;從本年度開始,崗前培訓(xùn)由我們部門負(fù)責(zé)組織,共組織崗前培訓(xùn)18期,由本人負(fù)責(zé)3期的崗前培訓(xùn),讓員工了解商場各項(xiàng)情況,同時(shí),我們也得到了鍛煉。而第一次體驗(yàn)做一個(gè)講師,真的非常不容易。
三、處理好本部門商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴。做到耐心聽取顧客投訴,保持微笑。我們不希望有投訴,但我們不能回避投訴。我以“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)處理投訴問題,并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事,從根本上減少投訴。本年度個(gè)人處理9宗的投訴,同時(shí)在部門經(jīng)理的協(xié)助下,顧客的滿意度達(dá)95以上,堅(jiān)定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。
四、負(fù)責(zé)召開班會。班會內(nèi)容包括:公司各項(xiàng)通知、知識培訓(xùn)、各項(xiàng)提醒、總結(jié)昨天工作事項(xiàng)、強(qiáng)調(diào)安全防范工作、激勵(lì)小故事等等。及時(shí)把公司文件和會議精神傳達(dá)到每一位員工心中,因此,每天的班會也是非常必要的,每月主持2—3次的班會。
五、做好現(xiàn)場巡場工作。巡場工作尤其重要,不僅要監(jiān)督好員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律,并對違反公司規(guī)章制度的員工做出扣罰處理和教育,讓員工根本上減少或杜絕再犯錯(cuò)誤,做到以理服人。還要做好現(xiàn)場安全防范工作,在節(jié)假日、星期六日要加大巡場力度,保證商場正常營業(yè),通過早會做好宣傳,讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作,同時(shí)做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監(jiān)管工作。
六、配合公司開展以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎國慶”為主題的系列培訓(xùn)活動(dòng)。通過組織專題班會、服務(wù)知識考核等形式,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)機(jī)制,提高服務(wù)水平。共組織本班組122人參加服務(wù)知識考核;于此同時(shí),積極參加以各部門管理人員作培訓(xùn)師的“周一課堂”,而“周一課堂”的開設(shè),為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉和展示個(gè)人能力的平臺,激發(fā)了我的積極性,感謝每一位培訓(xùn)師付出辛勤的勞動(dòng)。相信在以后日子,我也有機(jī)會參與。
七、積極參與公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。1月份,為我籃球健兒加油打氣,勇奪男女籃球雙冠軍;在“三.八”婦女節(jié),為全體女員工助興領(lǐng)操,熱情高漲;5月份,參與集團(tuán)組織的第三屆趣味運(yùn)動(dòng)會,安排本班組營業(yè)員13人參加,我們以飽滿的熱情和最佳狀態(tài),向社會公眾展示珠海xx人的良好形象和精神風(fēng)貌;7月份,參加集團(tuán)組織的一次以“夯實(shí)基礎(chǔ),熔煉團(tuán)隊(duì)”的戶外拓展訓(xùn)練,為我們提供了一個(gè)相互溝通與交流的平臺,同時(shí)也為我們提供一個(gè)鍛煉身體、磨練意志的機(jī)會;為慶祝華誕六十周年,在珠海大會堂隆重上演以“盛世中國,和諧免稅”文藝晚會,有幸能夠參加表演《鼓舞聲聲》,受到廣大員工一致好評,說明了我們大家真的付出了很大的勞動(dòng),那是我們排練了幾個(gè)月的成果,相信我們會把舞臺上展現(xiàn)出來的精神面貌和熱情投入到今后的工作中去;10月份,參加集團(tuán)組織為期4天的民兵訓(xùn)練,在集訓(xùn)中,我深深體會到,越是艱苦的條件,越是能鍛煉人的意志,并用行動(dòng)詮釋了作為一名民兵的職責(zé)使命。
八、做好公司團(tuán)支部組織工作。作為團(tuán)支部組織委員,積極參加團(tuán)支部各項(xiàng)活動(dòng)。組織了“三.五”雷鋒便民活動(dòng),為廣大顧客提供義務(wù)服務(wù),取得了良好效果;組織了以“我為團(tuán)隊(duì)添風(fēng)采”的五四青年活動(dòng),進(jìn)一步豐富和活躍青年的精神文化生活,全面提高青年的綜合素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;組織了團(tuán)員青年觀看電影《建國大業(yè)》,為慶祝建國60周年,進(jìn)一步豐富、活躍團(tuán)員青年精神文化生活,使團(tuán)員青年對歷史有更深的了解和全面提高團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)。本年度的團(tuán)員活動(dòng)豐富多彩,在組織活動(dòng)能做到及時(shí)傳達(dá),策劃活動(dòng)的開展,也離不開公司支部團(tuán)和支部書記的大力支持,使我的組織能力得到了充分的鍛煉。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處。正因?yàn)槟贻p,工作經(jīng)驗(yàn)仍需進(jìn)一步積累,請領(lǐng)導(dǎo)相信我,雖然犯過錯(cuò),但我能及時(shí)意識到問題的嚴(yán)重性,我堅(jiān)信,在以后的工作中,能夠嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決把公司安全、利益放在首要位置,并在處事方面能夠更加成熟穩(wěn)重。
xx年即將過去,迎來了滿懷希望的xx年,意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。在這里,提一些個(gè)人建議,希望能夠更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。有以下幾點(diǎn)建議:
一、希望招商部能逐步引進(jìn)更高檔品牌,甚至一樓也可逐步向這個(gè)方向發(fā)展,打造高品位的購物商場。
二、不斷完善規(guī)章制度,iso文件做到及時(shí)更新。各種廣告宣傳能夠及時(shí)更新。
三、加強(qiáng)各部門溝通,傳達(dá)信息,甚至與收銀班之間的溝通。因?yàn)槊總€(gè)部門都會有自己的想法,相互學(xué)習(xí),共同為免稅獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四、公司會員逐漸增多,盡可能利用廣大會員,利用信息反饋專柜促銷信息,幫助專柜銷售。
五、是否每層能設(shè)一個(gè)固定物品存放處,投幣的那種,不需要人員管理,確實(shí)有很多顧客帶著沉重的東西很不方便。
一、 強(qiáng)化素質(zhì),抓好團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)
為提高團(tuán)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),提高團(tuán)委的工作效率,首先要組建一支有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)。今年我將我們學(xué)校最年輕且最能干的教師都吸納的校團(tuán)委班子中來。并根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)給予了相對應(yīng)的工作安排。例如:針對戶會中對計(jì)算機(jī)比較熟的特點(diǎn),安排戶會中同志為信息宣傳委員。并在我們這一學(xué)期我們一直在謀劃我校校團(tuán)委網(wǎng)站的建設(shè)。根據(jù)xx同志曾擔(dān)任過團(tuán)隊(duì)工作,聘任xx老師為常務(wù)副書記。等等。遇到問題我們一塊商討、一塊出謀劃策,力爭把我校團(tuán)委的各項(xiàng)事務(wù)做到最好。我們幾個(gè)團(tuán)委委員每周都要進(jìn)行溝通交流,不斷增強(qiáng)團(tuán)干的服務(wù)意識、主人翁意識、責(zé)任感,培養(yǎng)了團(tuán)干愛校、愛國、愛集體、愛專業(yè)的精神。
二、 提高學(xué)生干部素質(zhì),抓好學(xué)生會建設(shè)
三、 提高團(tuán)員意識,增強(qiáng)團(tuán)員素質(zhì)
為提高團(tuán)員的思想意識,增強(qiáng)團(tuán)員的素質(zhì)。校團(tuán)委采用規(guī)范入團(tuán)程序,增強(qiáng)團(tuán)員選拔的民主、公平、公開。入團(tuán)程序:寫入團(tuán)申請書——組織考核——入團(tuán)積極分子——公示——師生共同選舉——預(yù)備團(tuán)員(公示)——宣誓成為新團(tuán)員。通過規(guī)范同學(xué)的入團(tuán)程序,引起全校師生對團(tuán)員的重視,同時(shí)也使成為團(tuán)員成為一種榮譽(yù),也是各方面工作得到肯定的一種體現(xiàn)。通過公示不斷約束團(tuán)員的行為規(guī)范,使團(tuán)員不斷提高自身素質(zhì)。對于團(tuán)員的選拔我們校團(tuán)委也加大了審核力度,我們今年還通過打掃積雪對入團(tuán)積極分子進(jìn)行了考核。我們通過同學(xué)和老師的反映,加之我們對某些入團(tuán)積極分子的調(diào)查,最終決定某些同學(xué)的發(fā)展情況。例如初三五班xx在考察期間,不服從領(lǐng)導(dǎo)老師的安排,于是我們將xx的入團(tuán)積極分子資格取消。同時(shí)我們也加大了對現(xiàn)有團(tuán)員的管理力度。如有嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象我們將給予團(tuán)內(nèi)處分。例如:初四三班的xx和初四一班的xx乘車期間占低年級的座位,經(jīng)研究給予他們兩個(gè)團(tuán)內(nèi)警告處分。通過校團(tuán)委一系列的措施,使我們學(xué)校的團(tuán)員意識有了明顯提高。團(tuán)員隊(duì)伍真正成為學(xué)校發(fā)展的一支促進(jìn)力量。
四、 突出特色,做好團(tuán)委的常規(guī)工作
本學(xué)期,校團(tuán)委將原來的團(tuán)員檔案按照團(tuán)員發(fā)展年份歸類存檔,經(jīng)過整理,我們學(xué)校團(tuán)員的檔案明細(xì)化了。為了更好的建立團(tuán)員檔案,本學(xué)期校團(tuán)委建立了團(tuán)員花名冊。使我們學(xué)校團(tuán)員的檔案更加規(guī)范了。針對我校團(tuán)員人數(shù)較少,校團(tuán)委今年12月份發(fā)展了一批新團(tuán)員,并組建了團(tuán)員檔案。學(xué)校團(tuán)委今年根據(jù)學(xué)校和上級團(tuán)委要求,對該教育宣傳的做到了宣傳。本學(xué)期我們對齊文化旅游節(jié)、艾滋病知識、安全教育、神舟七號飛天、校車優(yōu)先等等進(jìn)行了宣傳。我們通過櫥窗對學(xué)生進(jìn)行了尊師重教、安全教育、法律進(jìn)校園、改革開放三十年等進(jìn)行了教育。完成了學(xué)校的各項(xiàng)評先樹優(yōu)工作和區(qū)團(tuán)委交給的各項(xiàng)評選活動(dòng),完成了教育局的各項(xiàng)申報(bào)工作。完成學(xué)校暑假更換的大櫥窗,從設(shè)計(jì)到內(nèi)容我們都做了詳細(xì)的規(guī)劃,真正起到了既美觀又具有宣傳效果,成為了我校對外宣傳的窗口。學(xué)期開始校團(tuán)委列出了學(xué)期計(jì)劃,并進(jìn)一步修訂了有關(guān)團(tuán)委的制度。例如《學(xué)生會管理制度》、《學(xué)生會干部分工細(xì)則》、《廣播站管理制度》、《團(tuán)隊(duì)評比細(xì)則》、《入團(tuán)程序》等等。使我們團(tuán)委的工作更加具體化、明細(xì)化。在t型臺建設(shè)上也較前一學(xué)期有了明顯的進(jìn)步,逐步將我們的t型臺向文化內(nèi)涵發(fā)展。一學(xué)期下來,我們團(tuán)委的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下穩(wěn)步開展,營造和諧良好的思想文化氛圍。
五、 抓活動(dòng),做好學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育和愛國教育
【導(dǎo)語】以下是為大家精心整理的《團(tuán)干部年度考核個(gè)人工作總結(jié)》,供您查閱。
金色的秋天是美麗的,在這桂花飄香的時(shí)節(jié)我們迎來了新的學(xué)期。伴隨著新學(xué)期的腳步我部的工作將迅速展開。為使我部的整體工作水平上一個(gè)新的臺階,也為了能更好的服務(wù)于同學(xué),豐富同學(xué)們的團(tuán)組織生活,增強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)員意識,同時(shí)也為積極配合校團(tuán)委、學(xué)生會的管理工作,我部進(jìn)行了新干事的招聘,現(xiàn)對招新工作總結(jié)如下:
一、招新前期工作:
由宣傳部寫出招新海報(bào),各班班長、團(tuán)支書做動(dòng)員工作,鼓勵(lì)同學(xué)們踴躍參加。
二、招新過程:
在招新現(xiàn)場,同學(xué)們將進(jìn)行演講,演講前由學(xué)生會主席作總體動(dòng)員工作,學(xué)生會各部部長介紹自己部的職責(zé),鼓勵(lì)同學(xué)們踴躍參加。各部部長、副部長做主要評委,最后團(tuán)總支副書記宣布競選開始。
由于今年我院停招專科學(xué)生,大一的本科生也在江東校區(qū),當(dāng)宣布競選開始后,沒多少人前來竟聘。鑒于這一特殊招聘,我們盡量做同學(xué)們的工作,經(jīng)過學(xué)生會各成員以及各班班干部的動(dòng)員,過了不久便有了不少同學(xué)前來竟聘。第一位同學(xué)上臺沉著冷靜的說出自己的競選宣言,簡單的做了自我介紹,然后由部長提問。有了第一位同學(xué)的大膽發(fā)言,同學(xué)們都陸續(xù)的登上講臺竟聘自己想加入的部門。競選我部的干事也比較多,競爭比較激烈。他們都先做了自我介紹,然后說明了自己競選的意圖,部長針對其演講提出一些問題。通過競選者的回答,大概對競選者有所了解。最后我部對所有競選的人進(jìn)行總評,由部長、副部長選出優(yōu)秀的候選人。最終由輔導(dǎo)員商討,定出入選人名單。
一、深化對“三個(gè)代表”重要思想、xx大精神和團(tuán)的基本理論知識的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹,積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育。
1.通過團(tuán)校團(tuán)課的學(xué)習(xí)、團(tuán)支部主題討論等活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及團(tuán)的基本理論知識、《增強(qiáng)共青團(tuán)員意識教育讀本》,提高團(tuán)員的思想政治素質(zhì)。
2.充分發(fā)揮學(xué)生團(tuán)員的先鋒模范作用,使其利用在團(tuán)員教育強(qiáng)化班中所學(xué)的知識及深刻認(rèn)識來指導(dǎo)各團(tuán)支部的工作,從而將“黨建”與“團(tuán)建”有機(jī)結(jié)合起來。
3、堅(jiān)持團(tuán)支部書記工作例會及學(xué)生會干部例會,廣泛聽取各方面意見,互相探討對團(tuán)委工作的想法和建議,使團(tuán)工作的開展更能迎合廣大學(xué)生共同的意愿。
二、加強(qiáng)以美德教育為主線的系列主題教育活動(dòng)。
開展提高學(xué)生文化修養(yǎng)、文明素質(zhì)的講座、報(bào)告、座談、宣傳、展覽等主題活動(dòng)。
2、開展主題教育活動(dòng)對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育,如舉行升旗儀式、緬懷革命先烈。
3、組織學(xué)生開展團(tuán)日、歌詠活動(dòng)。
4、開展大學(xué)生素質(zhì)拓展活動(dòng),幫助大家結(jié)合自己的人生目標(biāo)和自身的資質(zhì)條件自主性地選擇參加有主題的課外學(xué)習(xí)教育活動(dòng),進(jìn)行各個(gè)方面的素質(zhì)測評。
5、圍繞學(xué)校中心工作在學(xué)生中開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”活動(dòng)。
6、通過教育活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生正確對待勤工儉學(xué),提倡人文關(guān)懷,引導(dǎo)學(xué)生正確對待貢獻(xiàn)與索取的關(guān)系,樹立學(xué)習(xí)意識和服務(wù)意識,使學(xué)生從對經(jīng)濟(jì)的關(guān)心引向?qū)θ说拇嬖趦r(jià)值和精神需要的關(guān)注。
7、組織青年志愿者開展活動(dòng)。
三、加強(qiáng)團(tuán)員發(fā)展工作,指導(dǎo)各團(tuán)支部工作,積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、意義深刻的支部活動(dòng)。
保持合理的團(tuán)青比例,繼續(xù)加大團(tuán)員發(fā)展力度,規(guī)范入團(tuán)手續(xù),嚴(yán)格把關(guān),作到工作細(xì)致、手續(xù)齊全、效果明顯、擇優(yōu)入取以確保團(tuán)員的質(zhì)量。
2、對入團(tuán)積極分子進(jìn)行團(tuán)史、團(tuán)章、尤其是團(tuán)員權(quán)利和義務(wù)學(xué)習(xí),要求各入團(tuán)積極分子要把理論學(xué)習(xí)付諸與行動(dòng),真正在廣大學(xué)生中起到榜樣示范作用。
3、要求各團(tuán)支部制定年度工作計(jì)劃及工作總結(jié),督促各支部精心策劃,力爭組織一些內(nèi)容豐富,形式多樣的集體活動(dòng),豐富團(tuán)支部大多數(shù)學(xué)生的課余生活。
4、各團(tuán)支書對支部開展的活動(dòng)要做出總結(jié)。
四、加強(qiáng)對學(xué)生會工作及學(xué)生社團(tuán)工作的指導(dǎo)。
1、本學(xué)期將重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生干部的培養(yǎng),增強(qiáng)學(xué)生干部的意識觀念,理論水平和管理能力,使他們盡快適應(yīng)團(tuán)的各項(xiàng)工作,并使團(tuán)的工作煥發(fā)生機(jī)和活力。
2.建立完善的學(xué)生干部監(jiān)督評判體系及考核制度,以增強(qiáng)其責(zé)任心,促使其真正起到先鋒模范作用。
3.認(rèn)真做好學(xué)生會換屆選舉工作。
五、以文化素質(zhì)教育為主線,以豐富多彩的活動(dòng)為載體,全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過展現(xiàn)高雅藝術(shù)、弘揚(yáng)民族文化的活動(dòng),其目的是要營造校園文化氛圍,建設(shè)健康向上、富于時(shí)代特色的校園文化,以文化熏陶人、塑造人、感召人,全面提高同學(xué)文化修養(yǎng)、文明素質(zhì),文化品位,樹立校園文化新風(fēng)尚。
1、舉辦各類競賽活動(dòng),如演講比賽、征文比賽、書畫比賽、英語作文比賽等。
2、舉辦各類文藝活動(dòng),如文藝晚會、歌詠比賽、主持人大賽、十佳歌手大賽、舞蹈比賽等。
3、舉辦各類體育活動(dòng),籃球賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽等。
六、切實(shí)做好宣傳工作。
1、充分利用好黑板報(bào)、櫥窗,尤其是廣播等宣傳工具。
2、每年出一期迎新宣傳欄,對宣傳櫥窗進(jìn)行整體規(guī)范并策劃內(nèi)容,每月出黑板報(bào)兩期,出每一期黑板報(bào)前做出策劃,一學(xué)期內(nèi)黑板報(bào)、廣播站要有一次對學(xué)生安全知識的宣教活動(dòng)。
3、加強(qiáng)對??赌舷返闹笇?dǎo),使其真正成為廣大同學(xué)喜愛的刊物,兩個(gè)月出一期,并作出策劃。
七、認(rèn)真做好“推優(yōu)”工作。
1、制定評優(yōu)方案,嚴(yán)格按照學(xué)院本部“優(yōu)秀團(tuán)干”“優(yōu)秀團(tuán)員”評選條例,做好評優(yōu)工作。
2、根據(jù)團(tuán)的要求,制定“推優(yōu)”方案。真正發(fā)揮團(tuán)組織的后備軍作用,進(jìn)一步配合學(xué)工團(tuán)支部完善“推優(yōu)”工作。
八、認(rèn)真組織暑期社會實(shí)踐,開辟社會實(shí)踐的新空間。
1、組織策劃學(xué)生參加社會實(shí)踐方案。
2.、以學(xué)生回鄉(xiāng)度假就近原則參加社會實(shí)踐活動(dòng)。
20xx學(xué)校團(tuán)委工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想
在團(tuán)縣委、校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)我校本學(xué)期的工作重點(diǎn),結(jié)合我校學(xué)生特點(diǎn)及“文明治校,雅靜育人”的方針,從實(shí)際出發(fā),切實(shí)開展我校團(tuán)的工作。加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)員意識,全面提高團(tuán)員青年素質(zhì)。工作中以學(xué)校德育工作和教學(xué)工作為軸心,廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富的各類活動(dòng),并積極探索共青團(tuán)組織服務(wù)于學(xué)校全局發(fā)展和廣大青少年學(xué)生的有效途徑和方法,力爭開創(chuàng)學(xué)校共青團(tuán)工作的新局面,為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的進(jìn)步創(chuàng)造良好的空間。
二、工作目標(biāo)
全面提高我校團(tuán)員、青少年學(xué)生的自身素質(zhì),活躍校園文化,爭創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)委。
三、工作重點(diǎn)
1、做好校黨支部的助手,以爭創(chuàng)五四特色團(tuán)組織(團(tuán)員常規(guī)管理)為抓手,抓好團(tuán)員的行為規(guī)范要求。結(jié)合“五·四”青年節(jié)和“一二·九”學(xué)生運(yùn)動(dòng)紀(jì)念日,做好非團(tuán)員同學(xué)的思想引導(dǎo)工作,切實(shí)做好我校新團(tuán)員的發(fā)展工作,并通過舉團(tuán)旗、戴團(tuán)徽、學(xué)團(tuán)章、過團(tuán)日等“四團(tuán)”意識教育活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)共青團(tuán)員的政治意識、組織意識和模范意識。
2、堅(jiān)持以青少年思想教育為核心,加強(qiáng)團(tuán)組織的育人功能。結(jié)合“暴雨行動(dòng)計(jì)劃”任務(wù)分配方案,繼續(xù)開展感恩勵(lì)志、個(gè)人行為習(xí)慣養(yǎng)成等常規(guī)的主題教育活動(dòng)、競技活動(dòng)及專題活動(dòng)(具體活動(dòng)見月工作安排)。
3、加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)、國旗班、學(xué)生會、團(tuán)員、學(xué)生藝術(shù)團(tuán)五支隊(duì)伍的組織建設(shè),加強(qiáng)指導(dǎo)培訓(xùn),提高思想認(rèn)識和工作能力,發(fā)揮榜樣作用,通過開展競技、匯演等活動(dòng),促使社團(tuán)、藝術(shù)團(tuán)健康有序發(fā)展。
4、根據(jù)團(tuán)縣委及學(xué)校要求,開展社區(qū)德育實(shí)踐活動(dòng),幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
四、工作措施
1、配合政教處加強(qiáng)我校學(xué)生思想道德建設(shè),提高他們的綜合素質(zhì),促進(jìn)他們?nèi)娼】蛋l(fā)展,增強(qiáng)他們參與未來社會競爭的實(shí)力。
2、貫徹落實(shí)團(tuán)組織各項(xiàng)規(guī)章制度,使團(tuán)組織各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、實(shí)效化。
3、進(jìn)一步做好“校園之聲”廣播站工作,選拔播音員,建立健全新的校園廣播站組織,充分利用好校園廣播這一宣傳平臺,及時(shí)報(bào)道校園新聞、時(shí)事政治、介紹學(xué)校的好人好事、先進(jìn)人物事跡,播放師生喜愛的歌曲,活躍校園氛圍;同時(shí)根據(jù)重大節(jié)日、紀(jì)念日以及學(xué)校的工作安排,確定主題,繼續(xù)做好黑板報(bào)宣傳布置及評比活動(dòng),努力提高校園文化建設(shè),促進(jìn)良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
4、與各班主任密切配合,加強(qiáng)信息反饋,及時(shí)調(diào)整工作方法和思路。
5、工作部署力求到位,及時(shí)檢查和總結(jié)。
五、每月工作安排
九月份:
1、召開團(tuán)委、學(xué)生會委員會議,總結(jié)上學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn),討論本學(xué)期工作重點(diǎn),制定本學(xué)期團(tuán)委、學(xué)生會工作計(jì)劃;
2、迎接新生相關(guān)工作;
3、協(xié)助開展教師節(jié)相關(guān)活動(dòng);
4、“我節(jié)約,我快樂”宣傳活動(dòng)
5、學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生藝術(shù)團(tuán)、國旗班、學(xué)生會根據(jù)情況招募新成員;
6、“慶國慶”主題黑板報(bào)評比;
7、集中學(xué)習(xí)開展團(tuán)課。
十月份:
1、與市敬老院聯(lián)合開展愛老敬老活動(dòng)(重陽節(jié));
2、學(xué)生會、國旗班、團(tuán)員拓展訓(xùn)練;
3、文明禮儀教育宣傳活動(dòng);
4、文明禮儀黑板報(bào)評比活動(dòng);
5、集中學(xué)習(xí)開展團(tuán)課。
十一月份:
1、 組織團(tuán)員積極分子深入學(xué)習(xí)團(tuán)的知識并進(jìn)行入團(tuán)前的測試;
2、 舉辦第二屆校園文化藝術(shù)節(jié);
3、 紀(jì)念“一二.九”運(yùn)動(dòng)主題黑板報(bào)評比;
4、 集中學(xué)習(xí)開展團(tuán)課。
十二月份:
1、紀(jì)念“一二.九”運(yùn)動(dòng)活動(dòng):
(1)全體師生運(yùn)動(dòng)會;
(2)發(fā)展新團(tuán)員,舉行新團(tuán)員入團(tuán)宣誓儀式,做好團(tuán)籍注冊工作;
關(guān)鍵詞:青年降本增效創(chuàng)新戰(zhàn)斗力
2012年,萊鋼機(jī)關(guān)各級團(tuán)組織以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”中心任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)“轉(zhuǎn)方式,調(diào)結(jié)構(gòu),青春建功爭先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng),深入開展紀(jì)念建黨90周年和分類引導(dǎo)青年活動(dòng),團(tuán)員青年思想道德水平不斷提高;深入開展“青春立功杯”競賽,切實(shí)發(fā)揮了團(tuán)員青年的生力軍和突擊隊(duì)作用;深入推進(jìn)基層團(tuán)建統(tǒng)籌工程,團(tuán)組織活力不斷增強(qiáng),為推動(dòng)萊鋼平穩(wěn)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、更加注重緊貼中心、服務(wù)大局,在推動(dòng)企業(yè)“轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)提”實(shí)踐中做出了新貢獻(xiàn)
深入開展“青春立功杯”競賽,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)穩(wěn)定順行。廣泛開展“轉(zhuǎn)方式,調(diào)結(jié)構(gòu),青春建功爭先鋒”活動(dòng),通過開展工藝結(jié)構(gòu)調(diào)整競賽、對標(biāo)挖潛降耗競賽、青年創(chuàng)新創(chuàng)效競賽等活動(dòng),引導(dǎo)廣大青年在生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)中發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用。全年共為12個(gè)單位立功授獎(jiǎng)。通過開展青年科技創(chuàng)新項(xiàng)目評審、小改小革、QC活動(dòng)和“五小”成果評選等活動(dòng),引導(dǎo)廣大青年進(jìn)一步提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新技能。進(jìn)一步加強(qiáng)青年安全生產(chǎn)、青年突擊隊(duì)等工作,參與全省“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng),展示機(jī)關(guān)青年良好的安全素養(yǎng)。
大力開展青年志愿者行動(dòng),組織引導(dǎo)廣大青年參與和諧企業(yè)建設(shè)。以“參與志愿服務(wù),共建和諧家園”為主題,以工作項(xiàng)目、組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)經(jīng)常性的志愿服務(wù)活動(dòng)管理。2012年春節(jié)前夕,組織120余名青年志愿者開展了環(huán)境集中整治活動(dòng)。組織開展了“青春和諧送溫暖”活動(dòng),為困難職工家庭、孤寡老人、節(jié)日期間堅(jiān)守崗位的外地青工提供幫扶。3月份,組織青年志愿者開展社區(qū)集中便民活動(dòng),為68余戶社區(qū)居民提供志愿服務(wù)。全年共組織100余名青年志愿者為公司舉辦的各類大型賽會提供會務(wù)籌備、會議接待、解說宣傳等志愿服務(wù)。
廣泛開展“青年文化節(jié)”活動(dòng),組織引導(dǎo)廣大青年積極踐行企業(yè)文化。積極參與萊鋼第八屆職工藝術(shù)節(jié)暨第九屆青少年文化節(jié)的籌備工作,通過組織廣場文藝演出、青年歌手大賽、業(yè)余足球比賽等活動(dòng),激發(fā)廣大青年熱愛萊鋼、奉獻(xiàn)萊鋼的熱情。深入開展青年文明號、青年文明社區(qū)創(chuàng)建工作。在山東省青年文明號互觀互檢督察工作中,機(jī)關(guān)萊鋼國際進(jìn)口部受到省創(chuàng)建青年文明號活動(dòng)組委會的一致認(rèn)可。目前,機(jī)關(guān)有全國青年文明號1個(gè),省級青年文明號3個(gè)。積極開展捐資助學(xué)活動(dòng),發(fā)動(dòng)6個(gè)青年集體和個(gè)人救助德州陵縣困難學(xué)生68人,捐款1.5萬元,多家萊鋼內(nèi)外媒體給予宣傳報(bào)道,在社會上產(chǎn)生了良好影響。
二、更加注重思想引導(dǎo)、理論武裝,青年思想政治工作取得了新成效
扎實(shí)推進(jìn)分類引導(dǎo)青年工作。按照團(tuán)中央、團(tuán)省委和公司黨委的部署要求,認(rèn)真查找青年思想意識關(guān)鍵點(diǎn),探索創(chuàng)新引導(dǎo)青年的方式方法和活動(dòng)載體,分類引導(dǎo)青年工作取得階段性成果。機(jī)關(guān)團(tuán)委申報(bào)的《關(guān)于強(qiáng)化心理疏導(dǎo)提升思想政治工作科學(xué)化水平的調(diào)研》課題榮獲萊鋼集團(tuán)公司調(diào)研成果二等獎(jiǎng)。
積極開展慶祝建團(tuán)90周年系列活動(dòng)。按照公司團(tuán)委和機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一部署,扎實(shí)開展紀(jì)念建團(tuán)90周年主題教育實(shí)踐活動(dòng)。組織開展“永遠(yuǎn)跟黨走、青春獻(xiàn)萊鋼”主題團(tuán)日活動(dòng),共有8個(gè)單位集中組織開展了活動(dòng),6個(gè)團(tuán)支部共開展了8個(gè)主題團(tuán)日活動(dòng)。通過舉辦青年風(fēng)采大賽、網(wǎng)絡(luò)知識競賽、網(wǎng)絡(luò)征言活動(dòng)、演講比賽、主題征文等形式,廣泛開展“凝聚青春力量助推轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)提”主題教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年堅(jiān)定跟黨走中國特色社會主義道路的信念。
鞏固和加強(qiáng)團(tuán)的思想陣地建設(shè)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建了QQ群、飛信、微博、微信等平臺,探索利用網(wǎng)絡(luò)開展團(tuán)的工作。加大對外宣傳報(bào)道的考核激勵(lì)力度,鼓勵(lì)廣大青年積極宣傳機(jī)關(guān)團(tuán)的工作。定期收集分析青年思想動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握青年的思想脈搏,有針對性地進(jìn)行心理疏導(dǎo),幫助青年解決實(shí)際困難。
三、更加注重以人為本、開拓創(chuàng)新,在服務(wù)青年成長成才中展現(xiàn)了新作為
持續(xù)推進(jìn)青年人才培養(yǎng)工作。繼續(xù)開展機(jī)關(guān)青年崗位能手、青年文明號、導(dǎo)師帶徒等評選活動(dòng),為青年成長成才搭建平臺。2012年,共表彰3個(gè)新命名機(jī)關(guān)青年文明號、34名青年崗位能手、9對優(yōu)秀師徒、1人獲得第“萊鋼十大杰出青年”榮譽(yù)稱號,促進(jìn)青年人才脫穎而出。
積極為青年婚戀交友牽線搭橋。針對機(jī)關(guān)青年實(shí)際,積極與市、區(qū)團(tuán)組織及周邊企業(yè)聯(lián)系協(xié)調(diào),通過組織相親會、青年聯(lián)誼等活動(dòng),切實(shí)解決青年婚戀交友的現(xiàn)實(shí)困難。在新興健身會所開展了青年聯(lián)誼活動(dòng),為60余名青年搭建交友平臺。
四、更加注重重心下移、強(qiáng)基固本,基層團(tuán)組織建設(shè)和基層工作取得了新進(jìn)展
深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織創(chuàng)建工作。不斷完善“確立目標(biāo),工作運(yùn)行,總結(jié)評價(jià),反思改進(jìn)”四個(gè)工作機(jī)制,促進(jìn)團(tuán)的各項(xiàng)工作科學(xué)高效運(yùn)行。機(jī)關(guān)團(tuán)委通過制定年度、季度、月度工作計(jì)劃確定工作目標(biāo),通過抓好團(tuán)的重點(diǎn)工作和活動(dòng)推進(jìn)工作運(yùn)行,通過召開會議、填寫評價(jià)表等方式進(jìn)行工作的總結(jié)評價(jià),通過召開反思會、工作例會、反饋工作評價(jià)表等方式反思改進(jìn)工作。2012年,共對5項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng)和基層團(tuán)組織14項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評價(jià)和反思改進(jìn),促進(jìn)了團(tuán)的整體工作上水平。