市場(chǎng)調(diào)查和分析報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：市場(chǎng)調(diào)查和分析報(bào)告范文

IDC公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程、集成和部署軟件的項(xiàng)目主管Maureen Fleming說：“由于之前客戶安裝的很多BPM套件是抱著“先試一下”的心態(tài)，并不是真正作為企業(yè)流程重組來實(shí)施，因此，我們預(yù)計(jì)BPM市場(chǎng)增長(zhǎng)主要來自兩個(gè)方面，一是初期部署的系統(tǒng)擴(kuò)展到其他流程領(lǐng)域，二是新系統(tǒng)部署。

很多BEA客戶也接受了此次調(diào)查，結(jié)果顯示，81％以上的BEA AquaLogicBPM用戶預(yù)期在系統(tǒng)部署的頭三年內(nèi)便獲得投資回報(bào)。客戶預(yù)期最大的投資回報(bào)將來自對(duì)大量人工操作流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和流程的加快，以及對(duì)許多之前未受管理的流程提高了可見性、加強(qiáng)了控制、簡(jiǎn)化了復(fù)雜化。

在這里，我們看到了過去一年中公布的重要行業(yè)基準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)和分析數(shù)據(jù)資料，并從中隱約看出了關(guān)于BPM市場(chǎng)發(fā)展的五大重要趨勢(shì)。

市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)：BPM市場(chǎng)是發(fā)展速度最快的軟件市場(chǎng)之一，估計(jì)在五年內(nèi)，市場(chǎng)增長(zhǎng)十倍，從2006年的5億美元左右增長(zhǎng)到2011年的60億美元。

市場(chǎng)整合和技術(shù)融合：BPM市場(chǎng)正在整合，在2006年大約有150家廠商，到2007年只剩下25家。大型的企業(yè)級(jí)軟件廠商正在取代小型的專業(yè)廠商，提供更全面、結(jié)合了BPM與協(xié)作、門戶、文檔管理、SOA、事件驅(qū)動(dòng)架構(gòu)及商業(yè)智能的解決方案。

差距迅速縮小：BPM正越來越多地應(yīng)用到對(duì)跨越多個(gè)套裝應(yīng)用軟件的流程管理中。BEA的客戶調(diào)查報(bào)告顯示，在已經(jīng)部署的BPM中，65％集成了三個(gè)或以上系統(tǒng)；60％的客戶在不到六個(gè)月時(shí)間內(nèi)部署完第一個(gè)流程。

關(guān)鍵的成功因素：在市場(chǎng)調(diào)查和BEA客戶調(diào)查中，調(diào)查對(duì)象都表示，在影響B(tài)PM成功部署的因素中，像公司政治、變更管理、缺乏技術(shù)嫻熟的業(yè)務(wù)分析師以及組織協(xié)調(diào)等組織難題超過了技術(shù)難題。成功部署B(yǎng)PM的公司不是僅僅關(guān)注技術(shù)，更重要的是，把持續(xù)改進(jìn)流程作為必不可少的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

BPM、協(xié)作與社會(huì)計(jì)算：新工具能夠允許商業(yè)用戶以前所未有的方式參與到應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建、管理和監(jiān)控當(dāng)中。領(lǐng)先的BPM產(chǎn)品支持多種以電子郵件、文檔和非正式討論等方式進(jìn)行的協(xié)作和社會(huì)流程活動(dòng)。在當(dāng)今的信息經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)機(jī)構(gòu)必須能夠捕獲這些非結(jié)構(gòu)化的交互信息，把它們充分利用到最佳實(shí)驗(yàn)中，以提高生產(chǎn)力。

第2篇：市場(chǎng)調(diào)查和分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 電子商務(wù)模式 實(shí)踐技能

0 引言

目前很多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生雖然掌握了大量的理論知識(shí)，但不知道如何應(yīng)用于實(shí)踐，對(duì)電子商務(wù)應(yīng)具有的實(shí)踐能力極其困惑。很多同學(xué)感覺對(duì)實(shí)踐技能的訓(xùn)練太少，有的僅僅是對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)單模擬的實(shí)訓(xùn)，缺乏現(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)及模式運(yùn)營(yíng)、解決方案等的能力。未來，我國(guó)電子商務(wù)將迎來一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了從廣告市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，到短信息市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，再到游戲市場(chǎng)的爭(zhēng)奪的不同發(fā)展階段，而不久的將來會(huì)很快就要進(jìn)入對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。

從高職教育的就業(yè)市場(chǎng)分析，為了能使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在激烈的電子商務(wù)市場(chǎng)中經(jīng)的住考驗(yàn)，在以后的工作中能游刃有余，應(yīng)該重視加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。

電子商務(wù)指利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)的一種商業(yè)交易模式。凡是以商務(wù)為目的，以電子為手段的業(yè)務(wù)模式都納入廣義的電子商務(wù)范疇，如ERP、CRM等。電子商務(wù)以傳統(tǒng)工商業(yè)（當(dāng)然也包括IT等新興行業(yè)）為主體，即所謂水泥+鼠標(biāo)模式；純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站不過是一個(gè)補(bǔ)充，但它同時(shí)也是促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向電子商務(wù)方向發(fā)展的催化劑和推進(jìn)器。

從上面對(duì)電子商務(wù)概念、主體以及模式分析，通過對(duì)教授《電子商務(wù)概論》等電子商務(wù)專業(yè)課程的總結(jié)和體驗(yàn)，我認(rèn)為高職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)掌握商務(wù)模式（B2B、B2C、C2C等）、營(yíng)銷和電子商務(wù)解決方案的規(guī)劃，完全面向應(yīng)用，簡(jiǎn)單實(shí)用的實(shí)踐技能為主。

1 計(jì)算機(jī)操作技能

1.1 計(jì)算機(jī)硬件

1.1.1 選擇和管理服務(wù)器硬件的能力：選擇處理速度快、存儲(chǔ)量大、可靠性能高、能保障信息安全、支持多種設(shè)備、能安裝多種應(yīng)用程序的硬件設(shè)備。根據(jù)需求出發(fā)，考慮可伸縮性、可靠性、可用性、易管理、經(jīng)濟(jì)、安全、兼容性、品牌和服務(wù)支持等因素。具有硬件管理及維護(hù)的能力

1.1.2 選擇和使用客戶機(jī)硬件的能力：選擇性能穩(wěn)定、品牌和服務(wù)支持好、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠滿足安裝各種應(yīng)用程序的硬件設(shè)備。具有使用和維護(hù)常見計(jì)算機(jī)硬件故障的能力。

1.1.3 選擇和使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和傳輸介質(zhì)的能力：具有選擇不同網(wǎng)絡(luò)配置條件下的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和傳輸介質(zhì)的能力，如路由器、交換機(jī)、Hub、光纖、同軸電纜、雙絞線等。并掌握其使用方法。

1.1.4 選擇和使用外圍設(shè)備的能力：如打印機(jī)、掃描儀、投影儀、數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)；獨(dú)立聲卡、顯卡、網(wǎng)卡、視頻卡；移動(dòng)硬盤、u盤、mp3、mp4、記憶棒、商務(wù)通等外圍硬件。

1.2 計(jì)算機(jī)軟件

1.2.1 操作系統(tǒng)軟件

服務(wù)器操作系統(tǒng)：windows 2000 server、windows 2003 server、linux服務(wù)器操作系統(tǒng)軟件的安裝、使用、管理。

客戶機(jī)操作系統(tǒng)：微軟系列操作系統(tǒng)、linux操作系統(tǒng)的使用和管理。

1.2.2 應(yīng)用軟件

辦公軟件：office系列辦公軟件、wps系列辦公軟件。

常用軟件：下載工具軟件、溝通交流軟件、瀏覽器軟件、殺毒軟件、系統(tǒng)測(cè)試、備份軟件、防火墻軟件。

網(wǎng)站開發(fā)軟件：HTML語言、JAVA語言、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)軟件、平面處理軟件、圖片壓縮、圖像捕捉、圖像瀏覽、動(dòng)畫設(shè)計(jì)軟件、視頻處理軟件、格式轉(zhuǎn)換軟件、特效制作軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)軟件、ftp軟件、服務(wù)器軟件。

1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與應(yīng)用：

培養(yǎng)組建局域網(wǎng)的能力、接入internet的能力、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力。通過上機(jī)和上網(wǎng)實(shí)踐，具備互聯(lián)網(wǎng)信息搜索及能力，熟悉各種搜索及方法。通過“計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力測(cè)試”。對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)站形成自己的理解和把握，完成相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)站研究，形成對(duì)某一特定種類的網(wǎng)站的“綜合分析報(bào)告”。

1.4 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開發(fā)

在自己的網(wǎng)上店鋪運(yùn)作及發(fā)展理念的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)并開發(fā)一個(gè)為之服務(wù)的小型電子商務(wù)網(wǎng)站。掌握網(wǎng)站圖像處理的技巧和方法，熟練使用至少一種網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開發(fā)工具。掌握PHP腳本語言及MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“網(wǎng)站設(shè)計(jì)及實(shí)施方案”，在實(shí)踐結(jié)束后提交一套可以運(yùn)行的網(wǎng)站程序，和一份“網(wǎng)站設(shè)計(jì)及實(shí)施結(jié)果報(bào)告”。

2 實(shí)際商務(wù)及商務(wù)模式的運(yùn)營(yíng)能力

2.1 商務(wù)及管理能力

通過市場(chǎng)調(diào)查和商務(wù)談判，熟悉并理解傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作模式，掌握商務(wù)談判的方法及技巧，具備商務(wù)談判的能力，分析自己市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果和商務(wù)談判過程，形成“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”和“商務(wù)談判分析報(bào)告”。

2.2 電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件的操作

熟悉電子商務(wù)交易環(huán)境及流程，結(jié)合實(shí)踐完成“分析報(bào)告”。

2.3 建立網(wǎng)上商店實(shí)踐

熟悉便宜啦網(wǎng)站的文化定位和運(yùn)作模式，熟悉網(wǎng)站的各種功能及網(wǎng)站的各種商務(wù)活動(dòng)，形成一個(gè)利用便宜網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上銷售的“商業(yè)計(jì)劃書”，并按照“商業(yè)計(jì)劃書”來建立一個(gè)網(wǎng)上商店，并通過“網(wǎng)上店鋪”的開業(yè)審核。如淘寶。

2.4 網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)實(shí)踐

通過實(shí)踐，掌握電子商務(wù)模式的確立方法，掌握傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和手段，并掌握結(jié)果的分析方法。分析有關(guān)網(wǎng)站，運(yùn)用并比較各種促銷策略，能夠運(yùn)用所學(xué)，依托自己的網(wǎng)站商店開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐初期設(shè)計(jì)并提交一套“市場(chǎng)營(yíng)銷方案”，在實(shí)踐結(jié)束提交“市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)果分析報(bào)告”。

2.5 大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施

通過實(shí)踐，掌握大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃方法，在實(shí)踐活動(dòng)中熟練地運(yùn)用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)果的分析方法。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃方案”，一套或幾套獲選方案將由學(xué)生分組實(shí)現(xiàn)，每人在小組討論后需提交一份具體的“個(gè)人工作計(jì)劃”，在實(shí)踐結(jié)束后提交一份“個(gè)人工作總結(jié)”和“大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)果分析報(bào)告”。

2.6 網(wǎng)上商店的期權(quán)轉(zhuǎn)化實(shí)踐（電子商務(wù)實(shí)務(wù)的操作能力）

利用所學(xué)知識(shí)對(duì)自己網(wǎng)上商店的長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，分析現(xiàn)有成果和期權(quán)，形成一份“商業(yè)計(jì)劃書”，其中必須分析期權(quán)的轉(zhuǎn)化方式和方法。

2.7 大型電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)

學(xué)生可以與相關(guān)企、事業(yè)單位聯(lián)系，結(jié)合學(xué)生對(duì)特定行業(yè)或商業(yè)的理解，并與學(xué)生電子商務(wù)知識(shí)結(jié)合，與相關(guān)企業(yè)或單位達(dá)成合作，獨(dú)立設(shè)計(jì)并開發(fā)一套較大型的電子商務(wù)系統(tǒng)。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)施方案”，并提交與企業(yè)或單位的“合作意向書”，在實(shí)踐結(jié)束后提交一套可以運(yùn)行的程序，撰寫論文。

現(xiàn)在伴隨著INTERNET的發(fā)展和電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)已不在是霧中看花?，F(xiàn)在很多的人比較迷茫，認(rèn)為電子商務(wù)沒有多大出路。我們得承認(rèn)，現(xiàn)在他確實(shí)還不成熟和存在不足，但路已明朗，只是有一些曲折和不平坦。原因包括:從行業(yè)特點(diǎn)來看：因?yàn)殡娮由虅?wù)是個(gè)新興的行業(yè)，又是一個(gè)屬于高科技的行業(yè)。因而他的起點(diǎn)高，價(jià)值高，具有巨大的市場(chǎng)潛力，有很大的吸引力。同時(shí)又從目前的發(fā)展?fàn)顩r來看：無論是從BTOC，CTOC，BTOB，還是GTOB，CTOB都已初具規(guī)模，尤令人注目的是BTOB，交易額更是達(dá)到上百億。此外，令我們欣喜的是未來我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)將成為最大的市場(chǎng)之一。而這些信息也意味著將需要大量的人才，而我們將擁有很大的發(fā)展空間，其前景大為樂觀。

因而我們應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能培養(yǎng)，使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生掌握好知識(shí)和實(shí)踐技能，隨時(shí)隨地關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展，并結(jié)合電子商務(wù)的行業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)出新形勢(shì)下優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。

參考文獻(xiàn)

[1]廣東省電子商務(wù)市場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室.gdec.org.cn.

第3篇：市場(chǎng)調(diào)查和分析報(bào)告范文

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；市場(chǎng)分析；方法

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.056

[中圖分類號(hào)]F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）02-00-01

0 引 言

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人們?cè)絹碓搅?xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。在網(wǎng)上購(gòu)物或刷微博時(shí)，常常會(huì)看到“猜你喜歡”“可能感興趣的商品”等廣告欄目。而這些內(nèi)容都是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的成果，是面向大數(shù)據(jù)視野得到市場(chǎng)分析的結(jié)果。掌握這種市場(chǎng)分析方法，能幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者的需求，進(jìn)而更好地開展?fàn)I銷活動(dòng)。

1 大數(shù)據(jù)視野下市場(chǎng)分析的問題

在互聯(lián)網(wǎng)得到普及應(yīng)用的情況下，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)正式到來。目前，互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)每年都會(huì)增長(zhǎng)50%。而隨著運(yùn)動(dòng)、濕度和溫度等各類傳感器的出現(xiàn)，企業(yè)接觸到的數(shù)據(jù)信息也越來越多，而這些數(shù)據(jù)在給企業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為企業(yè)提供了新的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘和分析，能幫助企業(yè)精準(zhǔn)地找到用戶，從而通過降低營(yíng)銷成本、提高銷售率實(shí)現(xiàn)利益最大化。因此，企業(yè)應(yīng)面向大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)分析研究，以便通過統(tǒng)計(jì)和分析超大量的樣本數(shù)據(jù)，獲得更接近市場(chǎng)真實(shí)狀態(tài)的市場(chǎng)研究成果。

2 大數(shù)據(jù)視野下的市場(chǎng)分析方法

2.1 基于大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)調(diào)研方法

在過去較長(zhǎng)的時(shí)間里，市場(chǎng)分析是以實(shí)地調(diào)查為前提，或是通過問卷調(diào)查和提供抽樣技術(shù)，其目的均是為了獲得消費(fèi)者的答案。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代后，企業(yè)開始通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。這種方法，能夠方便、快捷且經(jīng)濟(jì)地完成市場(chǎng)調(diào)查。具體來講，就是企業(yè)通過門戶網(wǎng)站完成市場(chǎng)調(diào)研模塊的建立，然后將新產(chǎn)品郵寄給消費(fèi)者，并要求消費(fèi)者在試用后進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查問卷的填寫，這樣就能夠投入較少的人力和物力來完成市場(chǎng)調(diào)研。由于這種市場(chǎng)分析方法具有一定的互動(dòng)性，能夠在概念階段利用虛擬仿真技術(shù)完成產(chǎn)品測(cè)試，從而使消費(fèi)者參與到產(chǎn)品的開發(fā)，進(jìn)而使市場(chǎng)需求得到更好的滿足。

2.2 基于大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)信息挖掘

面向大數(shù)據(jù)視野研究市場(chǎng)分析的問題，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)有效的市場(chǎng)分析需要大量的數(shù)據(jù)信息提供支撐。所以，企業(yè)還要使用基于大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)信息挖掘技術(shù)，以便對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行更好的分析。首先，在智能手機(jī)逐步得到普及應(yīng)用的情況下，企業(yè)還應(yīng)在移動(dòng)終端開展市場(chǎng)研究，借助移動(dòng)APP完成消費(fèi)信息的采集。企業(yè)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，能夠完成產(chǎn)品回購(gòu)率、產(chǎn)品促銷獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)估和購(gòu)買時(shí)點(diǎn)等內(nèi)容的分析。其次，在零售終端，POS機(jī)得到較好的建設(shè)和應(yīng)用下，企業(yè)可以通過掃描商品條形碼完成購(gòu)買地點(diǎn)、名稱和零售價(jià)等信息的采集，進(jìn)而使其更好地掌握商業(yè)渠道的動(dòng)態(tài)信息。此外，消費(fèi)者往往具有從眾性，企業(yè)加強(qiáng)對(duì)社交平臺(tái)的信息挖掘能更好的掌握消費(fèi)潮流。比如，利用微博評(píng)論可以完成消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品偏好的了解，從而完成消費(fèi)者真實(shí)消費(fèi)心理及態(tài)度的分析，進(jìn)而更好地掌握市場(chǎng)信息。

2.3 多學(xué)科分析方法的引入

以往的市場(chǎng)分析通常需要采取社會(huì)學(xué)調(diào)查方法完成資料搜集，再利用數(shù)據(jù)分析軟件完成數(shù)據(jù)分析，并獲得描述性或預(yù)測(cè)性的分析報(bào)告。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，由于要完成海量數(shù)據(jù)的分析，因此，可以引入相對(duì)論、整體論和跨文化比較研究等多個(gè)學(xué)科的分析方法，以滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)分析的需要。就目前來看，大數(shù)據(jù)來自各種移動(dòng)終端和網(wǎng)絡(luò)，其是能反映消費(fèi)者行動(dòng)過程和軌跡的數(shù)據(jù)記錄，采用傳統(tǒng)的市場(chǎng)分析方法難以對(duì)這種過程性數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，而引入以分析過程見長(zhǎng)的人類學(xué)的分析方法，則能對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者的行動(dòng)過程進(jìn)行描述，從而使消費(fèi)者的行動(dòng)趨向得到揭示。

2.4 定量與定性分析方法的結(jié)合

采取定性或定量這兩種分析方法中的一種，可以完成片段式或截面式數(shù)據(jù)內(nèi)容的分析。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)變得更加復(fù)雜，因此可以使用定量和定性相結(jié)合的分析方法進(jìn)行市場(chǎng)分析。一方面，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研完成大量數(shù)據(jù)信息的搜集，從而采取定量分析法進(jìn)行市場(chǎng)分析研究。這種方法，能夠使市場(chǎng)研究人員成為“隱形人”，從而更加客觀地觀察消費(fèi)者，并通過對(duì)超大樣本量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，完成市場(chǎng)狀態(tài)的分析。另一方面，針對(duì)文本、視頻和圖形等非量化數(shù)據(jù)，可以通過智能化檢索和分析來完成定性分析，以便在保護(hù)消費(fèi)者隱私的基礎(chǔ)上，更好地分析市場(chǎng)需求。

2.5 數(shù)據(jù)復(fù)雜屬性的還原

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)分析工作中，可以將數(shù)據(jù)看成是一些片段而進(jìn)行分析。而這樣的分析，實(shí)際上是脫離具體情境和社會(huì)關(guān)系的分析過程，雖然可以根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和想象來進(jìn)行情境原，但得到的研究結(jié)果卻不夠客觀和科學(xué)。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)可以使用能夠還原數(shù)據(jù)復(fù)雜屬性的市場(chǎng)分析方法，以便更好地完成、嵌入某些社會(huì)關(guān)系的消費(fèi)者的購(gòu)買行動(dòng)和軌跡的分析，進(jìn)而獲得更加有效及真實(shí)的分析結(jié)果。因此，使用的市場(chǎng)分析方法應(yīng)更關(guān)注數(shù)據(jù)的社會(huì)背景，從而更好地完成大數(shù)據(jù)的整合與分析。

3 結(jié) 語

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)要選擇適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)分析方法，以便使自身的數(shù)據(jù)處理能力得到提高，從而通過獲取的高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息來提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。因此，希望本文對(duì)大數(shù)據(jù)視野下的市場(chǎng)分析方法展開的研究，可以為相關(guān)工作的開展帶來啟示。

主要參考文獻(xiàn)

[1]王云蔚.大數(shù)據(jù)背景下的消費(fèi)市場(chǎng)研究[J].北京印刷學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（1）.

第4篇：市場(chǎng)調(diào)查和分析報(bào)告范文

第一章   項(xiàng)目總論

第二章   項(xiàng)目背景和發(fā)展概況

第三章   市場(chǎng)分析與建設(shè)規(guī)模

第四章   建設(shè)條件與廠址選擇

第五章   工廠技術(shù)方案

第六章   環(huán)境保護(hù)與勞動(dòng)安全

第七章   企業(yè)組織和勞動(dòng)定員

第八章   項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排

第九章   投資估算與資金籌措

第十章   財(cái)務(wù)效益、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益評(píng)價(jià)

第十一章 可行性研究結(jié)論與建議

第一章 項(xiàng)目總論

總論作為可行性研究報(bào)告的首章，要綜合敘述研究報(bào)告中各章節(jié)的主要問題和研究結(jié)論，并對(duì)項(xiàng)目的可行與否提出最終建議，為可行性研究的審批提供方便。總論章可根據(jù)項(xiàng)目的具體條件，參照下列內(nèi)容編寫。

§1.1 項(xiàng)目背景

§1.1.1 項(xiàng)目名稱

企業(yè)或工程的全稱，應(yīng)和項(xiàng)目建議書所列的名稱一致。

§1.1.2 項(xiàng)目承辦單位

承辦單位系指負(fù)責(zé)項(xiàng)目籌建工作的單位（或稱建設(shè)單位），應(yīng)注明單位的全稱和總負(fù)責(zé)人。

§1.1.3 項(xiàng)目主管部門

注明項(xiàng)目所屬的主管部門?；蛩鶎偌瘓F(tuán)、公司的名稱。中外合資項(xiàng)目應(yīng)注明投資各方所屬部門。集團(tuán)或公司的名稱、地址及法人代表的姓名、國(guó)籍。

§1.1.4 項(xiàng)目擬建地區(qū)、地點(diǎn)

§1.1.5 承擔(dān)可行性研究工作的單位和法人代表

如由若干單位協(xié)作承擔(dān)項(xiàng)目可行性研究工作，應(yīng)注明各單位的名稱及其負(fù)責(zé)的工程名稱、總負(fù)責(zé)單位和負(fù)責(zé)人。如與國(guó)外咨詢機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行可行性研究的項(xiàng)目，則應(yīng)將承擔(dān)研究工作的中外各方的單位名稱、法人代表以及所承擔(dān)的工程、分工和協(xié)作關(guān)系等，分別說明。

§1.1.6 研究工作依據(jù)

在可行性研究中作為依據(jù)的法規(guī)、文件、資料、要列出名稱、來源、日期。并將其中必要的部分全文附后，作為可行性研究報(bào)告的附件，這些法規(guī)、文件、資料大致可分為四個(gè)部分：

（1）項(xiàng)目主管部門對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)要求所下達(dá)的指令性文件；對(duì)項(xiàng)目承辦單位或可行性研究單位的請(qǐng)示報(bào)告的批復(fù)文件。

（2）可行性研究開始前已經(jīng)形成的工作成果及文件。

（3）國(guó)家和擬建地區(qū)的工業(yè)建設(shè)政策、法令和法規(guī)。

（4）根據(jù)項(xiàng)目需要進(jìn)行調(diào)查和收集的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料。

§1.1.7研究工作概況

（1）項(xiàng)目建設(shè)的必要性。簡(jiǎn)要說明項(xiàng)目在行業(yè)中的地位，該項(xiàng)目是否符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)政策、生產(chǎn)力布局要求；項(xiàng)目擬建的理由與重要性。

（2）項(xiàng)目發(fā)展及可行性研究工作概念。敘述項(xiàng)目的提出及可行性研究工作的進(jìn)展概況，其中包括技術(shù)方案的優(yōu)選原則、廠址選擇原則及成果、環(huán)境影響報(bào)告的撰寫情況、涉外工作的準(zhǔn)備及進(jìn)展情況等等，要求逐一簡(jiǎn)要說明。

§1.2 可行性研究結(jié)論

在可行性研究中，對(duì)項(xiàng)目的產(chǎn)品銷售、原料供應(yīng)、生產(chǎn)規(guī)模、廠址技術(shù)方案、資金總額及籌措、項(xiàng)目的財(cái)務(wù)效益與國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益等重大問題，都應(yīng)得出明確的結(jié)論，本節(jié)需將對(duì)有關(guān)章節(jié)的研究結(jié)論作簡(jiǎn)要敘述，并提出最終結(jié)論。

§1.2.1 市場(chǎng)預(yù)測(cè)和項(xiàng)目規(guī)模

（1）市場(chǎng)需求量簡(jiǎn)要分析。

（2）計(jì)劃銷售量、銷售方向。

（3）產(chǎn)品定價(jià)及銷售收入預(yù)測(cè)。

（4）項(xiàng)目擬建規(guī)模（包括分期建設(shè)規(guī)模）。

（5）主要產(chǎn)品及副產(chǎn)品品種和產(chǎn)量。

§1.2.2 原材料、燃料和動(dòng)力供應(yīng)

（1）項(xiàng)目投產(chǎn)后需用的主要原料、燃料、主要輔助材料以及動(dòng)力數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量和來源。

（2）需用的主要工業(yè)產(chǎn)品和半成品的名稱、規(guī)格、需用量及來源等。

（3）進(jìn)口原料、工業(yè)品的名稱、規(guī)格、年用量、來源及必要性。

§1.2.3 廠址

地理位置、占地面積及必要性

水源及取水條件。

廢水、廢渣排放堆置條件。

§1.2.4 項(xiàng)目工程技術(shù)方案

（1）項(xiàng)目范圍，即主要的生產(chǎn)設(shè)施、輔助設(shè)施、公用工程、生活設(shè)施內(nèi)容。

（2）采用的生產(chǎn)方法、工藝技術(shù)。

（3）主要設(shè)備的來源，如需向國(guó)外引進(jìn)，則簡(jiǎn)要說明引進(jìn)的國(guó)別、技術(shù)特點(diǎn)、型號(hào)等。

§1.2.5 環(huán)境保護(hù)

排放污染物的種類、數(shù)量，是否達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)。

主要治理設(shè)施及投資。

§1.2.6 工廠組織及勞動(dòng)定員

工廠組織形式和勞動(dòng)制度。

全廠總定員及各類人員需要量。

勞動(dòng)力來源。

§1.2.7 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度

§1.2.8 投資估算和資金籌措

（1）項(xiàng)目所需總投資額。分別說明項(xiàng)目所需固定資產(chǎn)投資總額（包括投資方向調(diào)節(jié)稅、建設(shè)期利息）、流動(dòng)資金總額，并按人民幣、外幣分別列出。

（2）資金來源。貸款額、貸款利率、償還條件。合資項(xiàng)目要分別列出中、外各方投資額、投資方式和投資方向。

§1.2.9 項(xiàng)目財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)評(píng)論

（1）項(xiàng)目總成本、單位成本。

（2）項(xiàng)目總收入，包括銷售收入和其它收入。

（3）財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值、投資回收期、貸款償還期、盈虧平衡點(diǎn)等指標(biāo)計(jì)算結(jié)果。

（4）經(jīng)濟(jì)內(nèi)部收益率，經(jīng)濟(jì)凈現(xiàn)值、經(jīng)濟(jì)換匯（節(jié)匯）成本等指標(biāo)計(jì)算結(jié)果。

§1.2.10項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)結(jié)論

§1.3 主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表

在總論章中，可將研究報(bào)告各章節(jié)中的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總，列出主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表，使審批和決策者對(duì)項(xiàng)目全貌有一個(gè)綜合了解。

主要技術(shù)指標(biāo)表根據(jù)項(xiàng)目有所不同，一般包括：生產(chǎn)規(guī)模、全年生產(chǎn)數(shù)、全廠總定員，主要原材料、燃料、動(dòng)力年用量及消耗定額、全廠綜合能耗及單位產(chǎn)品綜合能耗，全廠占地面積、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率，年總成本、單位產(chǎn)品成本、年總產(chǎn)值、年利稅總額、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率，借款償還期，經(jīng)濟(jì)內(nèi)部收益率，投資回收期等。

§1.4 存在問題及建議

對(duì)可行性研究中提出的項(xiàng)目的主要問題進(jìn)行說明并提出解決的建議。

第二章 項(xiàng)目背景和發(fā)展概況

這一部分主要應(yīng)說明項(xiàng)目的發(fā)起過程、提出的理由、前期工作的發(fā)展過程、投資者的意向、投資的必要性等可行性研究的工作基礎(chǔ)。為此，需將項(xiàng)目的提出背景與發(fā)展概況作系統(tǒng)地?cái)⑹?。說明項(xiàng)目提出的背景、投資理由、在可行性研究前已經(jīng)進(jìn)行的工作情況及其成果、重要問題的決策和決策過程等情況。在敘述項(xiàng)目發(fā)展概況的同時(shí)，應(yīng)能清楚地提示出本項(xiàng)目可行性研究的重點(diǎn)和問題。

§2.1 項(xiàng)目提出的背景

§2.1.1 國(guó)家或行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

說明國(guó)家有關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)政策、分析項(xiàng)目是否符合這些宏觀經(jīng)濟(jì)要求。

§2.1.2 項(xiàng)目發(fā)起人和發(fā)起緣由

（1）寫明項(xiàng)目發(fā)起單位或發(fā)起人的全稱。如為中外合資項(xiàng)目，則要分別列出各方法人代表、注冊(cè)國(guó)家、地址等詳細(xì)情況。

（2）提出項(xiàng)目的理由及投資意向，如資源豐富、產(chǎn)品市場(chǎng)前景好、出口換匯、該類產(chǎn)品可取得的優(yōu)惠政策、利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施等。

§2.2 項(xiàng)目發(fā)展概況

項(xiàng)目發(fā)展開礦指項(xiàng)目在可行性研究前所進(jìn)行的工作情況。如：調(diào)查研究、試制試驗(yàn)、項(xiàng)目建議書（初步可行性研究）的撰寫與審批過程、廠址初選工作以及籌辦工作中的其他重要事項(xiàng)。

§2.2.1 已進(jìn)行的調(diào)查研究項(xiàng)目及其成果

   1、資源調(diào)查，包括原料、水資源、能源和二次能源的調(diào)查。

   2、市場(chǎng)調(diào)查，包括全國(guó)性和地區(qū)性市場(chǎng)情況調(diào)查；出口產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)供需趨勢(shì)調(diào)查。

   3、社會(huì)公用設(shè)施調(diào)查，包括運(yùn)輸條件、公用動(dòng)力供應(yīng)、生活福利設(shè)施等的調(diào)查。

   4、擬建地區(qū)環(huán)境現(xiàn)狀資料的調(diào)查，包括擬建地區(qū)各種主要污染源以及其排放狀況，大氣、水體、土壤等目前環(huán)境質(zhì)量狀況等。說明環(huán)境現(xiàn)狀資料的取得途徑、提供單位、以及當(dāng)?shù)丨h(huán)保管理部門的意見和要求，取得的環(huán)境現(xiàn)狀資料及文件名稱。

§2.2.2 試驗(yàn)試制工作（項(xiàng)目）情況

已完成及正在進(jìn)行的試驗(yàn)試制工作（項(xiàng)目）的名稱、內(nèi)容及試驗(yàn)結(jié)果。這些實(shí)驗(yàn)包括建筑材料的試驗(yàn)、擬采用的新工藝技術(shù)的試驗(yàn)。對(duì)采用的新工藝技術(shù)必須有國(guó)家有關(guān)部門的認(rèn)可證明。

§2.2.3 廠址初勘和初步測(cè)量工作情況

（1）各個(gè)可供選擇的建設(shè)地區(qū)及廠址位置的初勘、測(cè)量、比選等工作情況。

（2）初步選擇意見和資料。

（3）遺留問題。

§2.2.4 項(xiàng)目建議書（初步可行性研究報(bào)告）的撰寫、提出及審批過程

（1）項(xiàng)目建議書（初步可行性研究報(bào)告）的撰寫、提出及審批過程。

（2）項(xiàng)目建議書所附資料名稱。

（3）審批文件文號(hào)及其要點(diǎn)。

§2.3 投資的必要性

一般從企業(yè)本身所獲得的經(jīng)濟(jì)效益及項(xiàng)目對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、對(duì)社會(huì)發(fā)展所產(chǎn)生的影響兩方面來說明投資的必要性。包括下面這些內(nèi)容。

（1）企業(yè)獲得的利潤(rùn)情況。

（2）企業(yè)可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）擴(kuò)大生產(chǎn)能力，改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

（4）采用新工藝，節(jié)約能源，減少環(huán)境污染，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

（5）產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的優(yōu)越條件和競(jìng)爭(zhēng)力。

（6）對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的積極影響。包括增加稅收、提高就業(yè)率、提高科技水平等。

第三章 市場(chǎng)分析與建設(shè)規(guī)模

市場(chǎng)分析在可行性研究中的重要地位在于，任何一個(gè)項(xiàng)目，其生產(chǎn)規(guī)模的確定、技術(shù)的選擇、投資估算甚至廠址的選擇，都必須在市場(chǎng)需求情況有了充分了解之后才能解決，而且市場(chǎng)分析的結(jié)果，還可以決定產(chǎn)品的價(jià)格、銷售收入，最終影響的項(xiàng)目的盈利性和可行性。在可行性研究報(bào)告中，要詳細(xì)闡述市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、價(jià)格分析，并確定建設(shè)規(guī)模。

§3.1 市場(chǎng)調(diào)查

§3.1.1 擬建項(xiàng)目產(chǎn)出物用途調(diào)查

本產(chǎn)品的主要用途，可否有替代其他產(chǎn)品的用途，如果產(chǎn)品是工業(yè)基本原料，應(yīng)分別說明本項(xiàng)目產(chǎn)品在主要使用行業(yè)的用途及單位消耗量。

產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)壽命期論述。調(diào)查本產(chǎn)品目前處于經(jīng)濟(jì)壽命周期的哪一個(gè)階段，更新?lián)Q代的可能時(shí)間。

§3.1.2 產(chǎn)品現(xiàn)有生產(chǎn)能力調(diào)查

（1）本項(xiàng)目產(chǎn)品國(guó)內(nèi)現(xiàn)有生產(chǎn)能力總量，現(xiàn)有生產(chǎn)能力開工率；主要生產(chǎn)廠家生產(chǎn)能力利用率。

（2）國(guó)內(nèi)現(xiàn)有生活能力總量在本地區(qū)的分布數(shù)量與比例。

（3）本產(chǎn)品目前在建項(xiàng)目的生產(chǎn)能力及其在地區(qū)間的分布、數(shù)量與比例。

（4）已批擬開工建設(shè)項(xiàng)目的生產(chǎn)能力，預(yù)計(jì)投產(chǎn)年月。

在建設(shè)項(xiàng)目和已批待開工建設(shè)項(xiàng)目，目前雖然沒有形成綜合生產(chǎn)能力，但卻是生產(chǎn)能力的組成部分。

§3.1.3 產(chǎn)品產(chǎn)量及銷售量調(diào)查

（1）全國(guó)或地區(qū)目前的產(chǎn)量總數(shù)。

（2）本產(chǎn)品一段時(shí)期以來的產(chǎn)量變化情況。

（3）本產(chǎn)品國(guó)內(nèi)保有量與國(guó)外有關(guān)國(guó)家保有量的分析比較，以了解國(guó)內(nèi)保有量是多還是少，說明本產(chǎn)品市場(chǎng)需求滿足程度。

（4）本產(chǎn)品一段時(shí)期以來的進(jìn)口量及進(jìn)口來源，主要來自哪些國(guó)家或地區(qū)；占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)量或銷售量的比例；進(jìn)口產(chǎn)品的價(jià)格等。

（5）本產(chǎn)品一段時(shí)期以來的出口量及出口去向，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)量的比例；主要向哪些國(guó)家或地區(qū)出口，出口產(chǎn)品的價(jià)格。

§3.1.4 替代產(chǎn)品調(diào)查

（1）可替代本產(chǎn)品的產(chǎn)品性能、質(zhì)量與本產(chǎn)品相比的優(yōu)缺點(diǎn)。

（2）可替代產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力、產(chǎn)量；可作替代用途的比例；價(jià)格分析。

（3）可替代產(chǎn)品進(jìn)口可能性及價(jià)格。

§3.1.5 產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查

（1）產(chǎn)品的定價(jià)管理辦法，是由國(guó)家控制價(jià)格，還是由市場(chǎng)定價(jià)。

（2）產(chǎn)品銷售價(jià)格，價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)，最高價(jià)格和最低價(jià)格出現(xiàn)的時(shí)間、原因。

§3.1.6 國(guó)外市場(chǎng)調(diào)查

（1）產(chǎn)品國(guó)外的主要生產(chǎn)國(guó)家和地區(qū)。

（2）國(guó)外主要生產(chǎn)廠的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)能力、銷售量。

（3）產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)銷售價(jià)格及其變動(dòng)趨勢(shì)

（4）我國(guó)進(jìn)口該種產(chǎn)品的主要進(jìn)口國(guó)的生產(chǎn)能力及變化趨勢(shì)。

§3.2 市場(chǎng)預(yù)測(cè)

市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查在時(shí)間和空間商的延續(xù)，是利用市場(chǎng)調(diào)查所得到的信息資料，根據(jù)市場(chǎng)信息資料分析報(bào)告的結(jié)論，對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品未來市場(chǎng)需求量及相關(guān)因素所進(jìn)行的定量與定性的判斷與分析。在可行性研究工作中，市場(chǎng)預(yù)測(cè)的結(jié)論是制訂產(chǎn)品方案、確定項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模所必須的依據(jù)。

§3.2.1 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

可行性研究工作中，應(yīng)對(duì)下述各項(xiàng)與市場(chǎng)預(yù)測(cè)有關(guān)的因素加以說明：

（1）本產(chǎn)品的消耗對(duì)象。

（2）本產(chǎn)品的消費(fèi)條件。消費(fèi)條件因產(chǎn)品特點(diǎn)性能而異，如汽車的消費(fèi)需要具備相應(yīng)的道路交通條件；電視機(jī)、電冰箱的消費(fèi)需要有電等等。預(yù)測(cè)某一種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量時(shí)，應(yīng)將哪些不具備消費(fèi)條件的消費(fèi)領(lǐng)域從消費(fèi)對(duì)象總量中剔除掉。

（3）本產(chǎn)品更新周期的特點(diǎn)，說明本產(chǎn)品有效經(jīng)濟(jì)壽命的長(zhǎng)短。

（4）可能出現(xiàn)的替代產(chǎn)品，即代用品。

（5）本產(chǎn)品使用中可能產(chǎn)生的新用途。產(chǎn)品所用途的出現(xiàn)，意味著擴(kuò)大了本產(chǎn)品的消費(fèi)領(lǐng)域，擴(kuò)大了市場(chǎng)需求容量。

根據(jù)以上分析，提出預(yù)測(cè)的本產(chǎn)品國(guó)內(nèi)需求量及與現(xiàn)有生產(chǎn)能力的差距。

§3.2.2 產(chǎn)品出口或進(jìn)口替代分析

（1）替代進(jìn)口分析。將本產(chǎn)品與目前進(jìn)口產(chǎn)品從性能、重量、價(jià)格、配件、維修等方面進(jìn)行比較，說明本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和有利條件。

（2）出口可行性分析。如果擬建項(xiàng)目的產(chǎn)品在質(zhì)量和技術(shù)等方面，具備在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的能力，則應(yīng)考慮國(guó)外市場(chǎng)對(duì)本產(chǎn)品的需求。

分析國(guó)家對(duì)該種產(chǎn)品的出口有何限制條件或鼓勵(lì)措施，該產(chǎn)品進(jìn)口國(guó)的貿(mào)易政策，該產(chǎn)品出口流向，出口價(jià)格是否有利。

通過以上分析，預(yù)測(cè)本項(xiàng)目產(chǎn)品可能的替代進(jìn)口量或出口量。

§3.2.3 價(jià)格預(yù)測(cè)

進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格預(yù)測(cè)，要考慮產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、同類產(chǎn)品目前價(jià)格水平，還要分析國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格變化趨勢(shì)，國(guó)家的物價(jià)政策變化、產(chǎn)品全社會(huì)供需變化等因素；產(chǎn)品降低生產(chǎn)成本的措施和可能性；為擴(kuò)大市場(chǎng)需采用的價(jià)格策略等，綜合以上因素，預(yù)測(cè)產(chǎn)品可能的銷售價(jià)格。

對(duì)擬增加出口的產(chǎn)品或替代進(jìn)口產(chǎn)品，還要參照國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格及變化趨勢(shì)定價(jià)，如產(chǎn)品外銷，應(yīng)附有有關(guān)方面承諾外銷的意向書。

§3.3 市場(chǎng)推銷戰(zhàn)略

在商品經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)不可能仍然依靠國(guó)家統(tǒng)購(gòu)包銷完成銷售額。企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)情況，制定合適的銷售戰(zhàn)略，爭(zhēng)取擴(kuò)大市場(chǎng)份額，穩(wěn)定銷售價(jià)格，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，在可行性研究中，要對(duì)市場(chǎng)推銷戰(zhàn)略進(jìn)行相應(yīng)研究。

§3.3.1 推銷方式

（1）投資者分成。

（2）企業(yè)自銷。

（3）國(guó)家部分收購(gòu)。

（4）經(jīng)銷人代銷及代銷人情況分析。

§3.3.2 推銷措施

（1）銷售和經(jīng)銷機(jī)構(gòu)的建立。

（2）銷售網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃。

（3）廣告及宣傳計(jì)劃。

（4）咨詢服務(wù)和售后維修措施。

§3.3.3 促銷價(jià)格制度

促銷價(jià)格制定可根據(jù)市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)情況確定，一般用于產(chǎn)品投產(chǎn)初期，以較低價(jià)格、同等質(zhì)量、優(yōu)良的售后服務(wù)擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。

投產(chǎn)初期產(chǎn)品以較低價(jià)格出售，會(huì)對(duì)銷售收入產(chǎn)生影響，因此價(jià)格制定要合理，并應(yīng)采取相應(yīng)的成本控制措施。在一定時(shí)期后，可根據(jù)產(chǎn)品銷售情況逐漸將產(chǎn)品價(jià)格提高到一定水平。

§3.3.4 產(chǎn)品銷售費(fèi)用預(yù)測(cè)

產(chǎn)品銷售費(fèi)用包括建立銷售機(jī)構(gòu)、銷售網(wǎng)點(diǎn)、培訓(xùn)銷售人員、產(chǎn)品廣告宣傳、咨詢及售后維修服務(wù)費(fèi)用，在可行性研究中，應(yīng)根據(jù)制定的產(chǎn)品銷售計(jì)劃，分別估算產(chǎn)品銷售費(fèi)用。對(duì)某些產(chǎn)品，銷售費(fèi)用在成本中占很大比例的，不可忽略不計(jì)。

§3.4 產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模

§3.4.1 產(chǎn)品方案

（1）列出產(chǎn)品名稱。有多種產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)逐一列出主產(chǎn)品和主要副產(chǎn)品名稱。

（2）產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。說明產(chǎn)品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)選擇依據(jù)。

§3.4.2 建設(shè)規(guī)模

建設(shè)規(guī)模又叫設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力，是指項(xiàng)目生產(chǎn)一定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的最大能力。一般用實(shí)物單位或標(biāo)準(zhǔn)實(shí)物單位來計(jì)量。

（1）建設(shè)總規(guī)模。說明主要產(chǎn)品年產(chǎn)量，主要副產(chǎn)品年產(chǎn)量，主要設(shè)備裝置。

（2）主要生產(chǎn)車間的生產(chǎn)能力，生產(chǎn)線數(shù)量。

（3）說明項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)規(guī)模，不同規(guī)模下項(xiàng)目效益與費(fèi)用的比較分析，說明本項(xiàng)目確定的建設(shè)規(guī)模的合理性。

（4）如果項(xiàng)目采用分期建設(shè)方法，應(yīng)說明項(xiàng)目總規(guī)模、分期建設(shè)規(guī)模并說明分期建設(shè)的起止時(shí)期、各期建設(shè)的主要內(nèi)容。

§3.5 產(chǎn)品銷售收入預(yù)測(cè)

根據(jù)確定的產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模及預(yù)測(cè)的產(chǎn)品價(jià)格，可以估算產(chǎn)品銷售收入。

產(chǎn)品銷售收入可以分別計(jì)算主要產(chǎn)品和副產(chǎn)品的年銷售總收入，并計(jì)算銷售收入和計(jì)算期內(nèi)銷售總收入，銷售收入一般列表表示。

第四章 建設(shè)條件與廠址選擇

根據(jù)前面部門中關(guān)于產(chǎn)品方案與建設(shè)規(guī)模的論證和建議，在這一部分中按建議的產(chǎn)品方案和規(guī)模來研究資源、原料、燃料、動(dòng)力等的需求和供應(yīng)的可靠性；并對(duì)可供選擇的廠址作進(jìn)一步技術(shù)與經(jīng)濟(jì)比較，確定新廠址方案。

§4.1 資源和原材料

§4.1.1 資源評(píng)述

資源系指項(xiàng)目需要利用的自然資源，如礦藏、森林、生物、土壤、地面或地下水資源等。項(xiàng)目所需資源的來源、數(shù)量、運(yùn)輸方式、供應(yīng)條件以及今后發(fā)展和開發(fā)趨勢(shì)等，均是項(xiàng)目建設(shè)的前提條件。在可行性研究報(bào)告中，對(duì)項(xiàng)目在有效期間所需資源及其來源的可靠性，應(yīng)作深入調(diào)查和科學(xué)論證，并就下列內(nèi)容進(jìn)行說明分析：

（1）項(xiàng)目需用的資源名稱、經(jīng)全國(guó)儲(chǔ)量委員會(huì)正式批準(zhǔn)的儲(chǔ)量、品位、成分、產(chǎn)地或供應(yīng)點(diǎn)。

（2）資源品位、成分與需用要求的適應(yīng)性。

（3）資源開采方式。要說明自行開采、計(jì)劃供應(yīng)、市場(chǎng)供應(yīng)或合資開發(fā)等不同方式。

（4）本項(xiàng)目年最大需用量、資源的可能供應(yīng)量及今后生產(chǎn)發(fā)展所需資源擴(kuò)大供應(yīng)的可能性。

（5）在已有資源不能滿足擬建項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模需求時(shí)，提出相應(yīng)的措施，如增加進(jìn)口（說明國(guó)別、資源品位），調(diào)整建設(shè)規(guī)模或分期建設(shè)等。

§4.1.2 原材料及主要輔助材料供應(yīng)

（1）原材料、主要輔助材料需用量及供應(yīng)。

按項(xiàng)目的生產(chǎn)要求，分別敘述所需的原材料及主要輔助材料的名稱、品種、規(guī)格、成分、質(zhì)量以及年需用量（包括年耗用量、儲(chǔ)運(yùn)損耗量），并分別撰寫：

① 原材料及主要輔助材料需用量表。

② 有害有毒、易燃易爆材料、物料需用量表。

③ 需進(jìn)口的原材料表。

說明進(jìn)口原材料的理由和一旦來源有變化時(shí)的應(yīng)變措施，分析預(yù)測(cè)原材料國(guó)產(chǎn)化前景及分年度國(guó)產(chǎn)化的提高幅度。

對(duì)季節(jié)性生產(chǎn)的原料，如農(nóng)、林、水產(chǎn)品等，需說明短期進(jìn)貨數(shù)量。

（2）燃料動(dòng)力及其它公用設(shè)施的供應(yīng)。燃料、動(dòng)力及其它公用設(shè)施是指生產(chǎn)需用的煤、電、水、汽、氣、油等，在可行性研究報(bào)告中，需說明生產(chǎn)所需燃料、動(dòng)力及公用設(shè)施的數(shù)量和需由項(xiàng)目自建的種類和規(guī)模以及可以利用的現(xiàn)有的燃料、動(dòng)力數(shù)量。

① 燃料品種的選擇，應(yīng)說明其依據(jù)，如執(zhí)行國(guó)家能源政策、適應(yīng)地區(qū)條件、滿足生產(chǎn)特殊要求等。分別列出燃料需用量、來源、運(yùn)輸方式，進(jìn)行燃料成分分析。

② 電力最大需用負(fù)荷、供電來源及其穩(wěn)定性、需要自建電力設(shè)施和投資估算。

③ 最大需水量、水源及其供應(yīng)可能性。是否需增加供水設(shè)施。

④ 熱源及供熱要求。

⑤ 其它設(shè)施，如油、氣、汽需用量、供應(yīng)量及需要增加設(shè)施的情況。

（3）主要原材料、燃料動(dòng)力費(fèi)用估算。

將主要原材料、零配件和外購(gòu)燃料動(dòng)力分別計(jì)算費(fèi)用，其它材料可合并估算。

§4.1.3 需要作生產(chǎn)試驗(yàn)的原料

生產(chǎn)特定產(chǎn)品的某些原料因尚無生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；或使用指定的原料而尚無成熟的生產(chǎn)和工藝；或使用緣由的生產(chǎn)方法生產(chǎn)新產(chǎn)品還缺乏必要的生產(chǎn)數(shù)據(jù)等各種原因，需要對(duì)原料進(jìn)行生產(chǎn)（中小型）試驗(yàn)，以確定技術(shù)參數(shù)和消耗指標(biāo)，測(cè)定產(chǎn)品質(zhì)量，取得主要設(shè)備選型的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。在可行性研究中需說明：

（1）需要試驗(yàn)的原料名稱、試驗(yàn)?zāi)康暮鸵蟆?/p>

（2）試驗(yàn)或試生產(chǎn)方法（試驗(yàn)室、中型或小型生產(chǎn)試驗(yàn)）。

§4.2 建設(shè)地區(qū)的選擇

選擇建廠地區(qū)，除須符合行業(yè)布局、國(guó)土開發(fā)整治規(guī)劃外，還應(yīng)考慮資源、區(qū)域地質(zhì)、交通運(yùn)輸和環(huán)境保護(hù)等四要素。其原則是：

自然條件適合與項(xiàng)目的特定生產(chǎn)需要和排放要求；合理地靠近原料和市場(chǎng)；具有良好的投資環(huán)境和公共政策；運(yùn)輸條件優(yōu)越；有可供利用的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施和協(xié)作條件；土地使用有優(yōu)惠條件，可不占或少占良田，地質(zhì)條件符合要求。在作方案比選時(shí)，應(yīng)著重論證所選地區(qū)在行業(yè)政策上的正確性、技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的合理性。

第5篇：市場(chǎng)調(diào)查和分析報(bào)告范文

項(xiàng)目擬投資設(shè)立酒業(yè)公司（下稱“項(xiàng)目公司”），從事米酒（在本計(jì)劃書中，系專指用小曲加糯米純發(fā)酵制成的黃酒，俗稱米酒，不同于江浙滬黃酒）的生產(chǎn)及品牌運(yùn)作。項(xiàng)目將選擇米酒的傳統(tǒng)飲用區(qū)域南昌市起步，沿著江西省以及江西周邊省份湖南、湖北、福建、安徽、江蘇、浙江、上海由南向北逐步開拓全國(guó)市場(chǎng)，在適當(dāng)時(shí)機(jī)向米酒接收度較高的東南亞國(guó)家、韓國(guó)、日本（其傳統(tǒng)清酒為米酒的變種）等市場(chǎng)發(fā)展，將米酒打造成中國(guó)標(biāo)簽是我們的努力目標(biāo)。關(guān)于黃酒行業(yè)情況，詳見本項(xiàng)目計(jì)劃書附件一，關(guān)于黃酒及米酒的情況，詳見本項(xiàng)目計(jì)劃書附件二。

我們籌建這一項(xiàng)目，在經(jīng)濟(jì)效益的考量之外，也出于發(fā)起人對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)文化的熱愛。葡萄酒已經(jīng)與歐洲的歷史與文化聯(lián)系在一期，我們的理想，是讓米酒這一與葡萄酒并稱為世界三大古老酒種之一、與中國(guó)文化歷史幾乎等長(zhǎng)的酒種，如同葡萄酒之于歐洲，成為中國(guó)文化與歷史的標(biāo)簽。中國(guó)“酒以成禮”的傳統(tǒng)、米酒溫和同中國(guó)君子之風(fēng)，其與中國(guó)文化與歷史的緊密聯(lián)系與生俱來；而最民族的，最中國(guó)的，才是最世界的，也才能引領(lǐng)潮流。

當(dāng)然項(xiàng)目的成功，在于“99%的汗水加1%的靈感”。

一、項(xiàng)目計(jì)劃安排

第一步，籌集資金，組建項(xiàng)目公司。項(xiàng)目公司擬設(shè)立在上海，考慮到稅收、政策扶持以及產(chǎn)品戰(zhàn)略，存在改變注冊(cè)地的可能。

第二步，組建團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目將引進(jìn)具有食品行業(yè)質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)的人才控制產(chǎn)品質(zhì)量、管理委托加工商和具有餐飲、商超、批發(fā)等渠道快速消費(fèi)品銷售經(jīng)驗(yàn)的人才組建銷售團(tuán)隊(duì)。。

1

第三步，確定米酒生產(chǎn)方案。在項(xiàng)目初期，擬通過委托加工進(jìn)行生產(chǎn)，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，項(xiàng)目將擬制委托加工商管理方案及制度，并聘請(qǐng)具有一定經(jīng)驗(yàn)的委托加工商管理專職人員；在市場(chǎng)啟動(dòng)后，根據(jù)規(guī)劃逐步建成與生產(chǎn)能力匹配的自有加工廠。

第四步，產(chǎn)品定位與品牌策略。項(xiàng)目將在新酒種和文化禮俗之傳統(tǒng)酒兩種定位之間做出選擇，相應(yīng)的確定產(chǎn)品的品牌策略，申請(qǐng)自有商標(biāo)。

第五步，渠道建設(shè)。根據(jù)產(chǎn)品定位，將選擇建設(shè)相適宜的銷售通路，原則上自銷與并駕齊驅(qū)。

第六步，促銷計(jì)劃。作為新品牌、新酒種，其核心在于盡可能多的讓人嘗試，喝起來，項(xiàng)目將圍繞這一核心開展促銷。

二、項(xiàng)目遠(yuǎn)景

建立穩(wěn)固的市場(chǎng)大后方，在完成一定的積累后加快發(fā)展速度，“守正出奇”，將是項(xiàng)目發(fā)展的原則。

項(xiàng)目第一個(gè)年度將致力于培育南昌市、南昌縣、進(jìn)賢縣、新建縣及安義縣南昌4縣1市的市場(chǎng)，建立產(chǎn)品的根據(jù)地；在第二個(gè)、第三個(gè)年度致力于開拓江西包括南昌地區(qū)在內(nèi)的11個(gè)地級(jí)市80個(gè)縣級(jí)市市場(chǎng)，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳?jí)，籌備自有生產(chǎn)工廠的建設(shè)。在第四個(gè)年度，項(xiàng)目將考慮新一輪融資計(jì)劃（私募融資或者IPO上市融資），以提升產(chǎn)能、擴(kuò)充人才及儲(chǔ)備足夠的流動(dòng)資金，進(jìn)而開展江西周邊省份的市場(chǎng)開拓，包括湖南、湖北、安徽、福建、浙江、江蘇、上海以及貴州、廣西、廣東。

從南昌起步，采用的是“農(nóng)村包圍城市”策略。一線城市如上海、深圳等，有大量成熟酒水企業(yè)以及大型資本集團(tuán)，在經(jīng)驗(yàn)及資本上均無法與其正面交鋒，當(dāng)年阿里巴巴也是離開互聯(lián)網(wǎng)公司的集中地北京而遷至杭州，方才取得成功；同時(shí)，根據(jù)波士頓咨詢公司的分析報(bào)告，“未來十年，中國(guó)的中產(chǎn)及富裕消費(fèi)者將增加兩倍，其中三分之二將居住在小城市”，在一線城市市場(chǎng)趨于飽和的情況下，二、三線城市將會(huì)是爆發(fā)式增長(zhǎng)所在。

發(fā)展的實(shí)際周期可能是上述時(shí)間的兩倍甚至更久，市場(chǎng)存在不確定性。

項(xiàng)目的盡快盈利是我們重點(diǎn)關(guān)注的目標(biāo)之一。 2

第二章 項(xiàng)目公司設(shè)立時(shí)間表

9月中旬至10月中旬，是農(nóng)村米酒釀制的傳統(tǒng)季節(jié)。

9月中旬至10月中旬，隨著氣溫的降低，夏季銷量旺盛的啤酒開始退市；因此，這一時(shí)期米酒上市較為合適。

假設(shè)米酒在九月中旬上市，需要辦理妥當(dāng)?shù)氖虑橹饕校?、政府批文。取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證，取得食品流通許可證及酒水批發(fā)許可證，辦理完上海、南昌兩地（假設(shè)項(xiàng)目公司注冊(cè)在上海，委托加工商注冊(cè)在南昌）食品委托加工備案手續(xù)，正式提交商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)。2、組建團(tuán)隊(duì)。委托加工商管理專職人員及營(yíng)銷、銷售人員需要到位。3、確定委托加工商（即委托加工企業(yè)）。簽訂委托加工協(xié)議，完成酒瓶、商標(biāo)印刷、物料印刷。4、確定渠道。完成市場(chǎng)調(diào)查，完成產(chǎn)品定位，與商、直銷終端簽訂協(xié)議。

一、政府批文

以9月中旬為時(shí)間節(jié)點(diǎn)回推，假設(shè)起點(diǎn)時(shí)間為T，項(xiàng)目公司政府批文時(shí)間表如下：

3

前述時(shí)間表的擬定，是以各環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，且無特殊事情發(fā)生為前提條件；謹(jǐn)慎起見，建議給予兩周以上的寬緩時(shí)間，即以7月10日為起點(diǎn)較為穩(wěn)妥。在以7月10日為起點(diǎn)的情況下，7月10日之前，發(fā)起人與各投資方需就本項(xiàng)目達(dá)成一致并前述投資協(xié)議，以方便后續(xù)事宜的辦理。

二、其他事宜

假設(shè)以9月15日為節(jié)點(diǎn)回推，起點(diǎn)時(shí)間為T，則時(shí)間表如下：

對(duì)市場(chǎng)調(diào)查和商簽約，均給予了一個(gè)月的時(shí)間，主要是考慮到這兩項(xiàng)工作較為復(fù)雜，也是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。

第6篇：市場(chǎng)調(diào)查和分析報(bào)告范文

2016市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告一

一、調(diào)查方案

(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對(duì)象：在校生

(三)調(diào)查程序：

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

二、問卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷

三、數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：

1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;

2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的(2016年度關(guān)于大學(xué)生手機(jī)調(diào)研報(bào)告)影響。

5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(二)

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：

一、調(diào)查對(duì)象的基本情況

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(2)購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

1.消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

三、結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(三)

一、市場(chǎng)調(diào)研

目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種，木質(zhì)沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實(shí)用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強(qiáng)，沒有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;

目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。

一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況：

目前，XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ)，對(duì)其他家具商城形成攻擊。

市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

三、消費(fèi)者調(diào)查：

1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。

b)中高層次的消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配，通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。

2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居)：

a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中找范文就來http:fanwen.高層次的群體。購(gòu)買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。

b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品，他們選擇起來相當(dāng)慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費(fèi)者購(gòu)買沙發(fā)的主要因素：

訪問5人，綜合如下：

消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠

高消費(fèi)大品牌

中低消費(fèi)舒服、價(jià)格便宜

現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)

認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢(shì)：

通過訪談和查找二手資料，有三大走勢(shì)：

a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國(guó)際一體化，簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

b)產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運(yùn)，使用年限減少，色彩和時(shí)裝化的家具受到越來越多人的歡迎;

c)品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細(xì)分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì)，占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。

2016市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

調(diào)研報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。

手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

調(diào)研目的

本次調(diào)研手機(jī)市場(chǎng)的平拍狀況、消費(fèi)者試用情況來了解我國(guó)目前手機(jī)市場(chǎng)的品牌現(xiàn)狀以及消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)力

調(diào)研對(duì)象

諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋果、索愛、LG、黑莓、聯(lián)想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派

調(diào)研的內(nèi)容

行業(yè)動(dòng)態(tài)：發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、發(fā)展前景、相關(guān)政策、行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及其他因素。

行業(yè)運(yùn)行：行業(yè)整體規(guī)模、生產(chǎn)、銷售情況、進(jìn)出口以及投資等，其他如細(xì)分市場(chǎng)運(yùn)行、替代品與互補(bǔ)品行業(yè)運(yùn)行等。

競(jìng)爭(zhēng)格局：行業(yè)集中度、主要企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品、財(cái)務(wù)情況、發(fā)展戰(zhàn)略等、市場(chǎng)格局、進(jìn)入與推出壁壘等。

調(diào)研方式

本次調(diào)研采取的是隨機(jī)問卷調(diào)研。

調(diào)研時(shí)間：20xx.2.2120xx.3.21

調(diào)研結(jié)果

現(xiàn)在移動(dòng)電話有三種制式，GSM、CDMA和模擬制式，GSM占主導(dǎo)地位，約有93.1%的用戶、是選擇GSM制式，2.72%的用戶用的是模擬手機(jī)。4.18%的人選擇CDMA制式。

中國(guó)移動(dòng)用戶占有率為67.19%，中國(guó)聯(lián)通用戶占有率為31.23%，中國(guó)電信長(zhǎng)城用戶占有率為1.58%，可能跟其網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市只有上海、，北京、廣州4個(gè)城市有關(guān)。

約61.39%的消費(fèi)者覺得降價(jià)是他們購(gòu)買手機(jī)的一個(gè)很重要的因素;41.78%的消費(fèi)者可能是看重這一產(chǎn)品的品牌知名度而購(gòu)買。從中可以看出價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是主導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買欲望的一大因素。

通過調(diào)研可以看出消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)最為看重的是手機(jī)的性能、價(jià)格、款式，最后才是時(shí)尚感。這四點(diǎn)是影響消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)比較重要的因素

消費(fèi)者談到對(duì)手機(jī)未來的功能還有哪些期望時(shí)，有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手機(jī)的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費(fèi)者對(duì)WAP較了解。對(duì)電子郵件收發(fā)此項(xiàng)功能的需求比較突出。手機(jī)銀行這項(xiàng)功能的需求量達(dá)到20%左右。

調(diào)研體會(huì)

通過以上調(diào)研顯示：消費(fèi)者真正看好的是質(zhì)量好、性價(jià)比高的手機(jī)。以上根據(jù)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的購(gòu)買心理的判定及消費(fèi)者對(duì)未來手機(jī)功能的期望，這也為眾多手機(jī)廠商帶來了以后發(fā)展的方向，更能促進(jìn)我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展和繁榮。

2016市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的統(tǒng)稱，它是個(gè)人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、記錄、整理、分析及研究市場(chǎng)各類信息資料、報(bào)告調(diào)研結(jié)果的工作過程。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是經(jīng)過在實(shí)踐中對(duì)某一產(chǎn)品客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來。這就是調(diào)研報(bào)告。

行業(yè)分析報(bào)告的編制撰寫一般由企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)部或?qū)I(yè)的市場(chǎng)研究公司撰寫，市場(chǎng)研究公司在數(shù)據(jù)采集、資料歸類、觀點(diǎn)提煉、報(bào)告撰寫方面具備獨(dú)特的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，擁有專業(yè)的報(bào)告撰寫團(tuán)隊(duì)，完整的數(shù)據(jù)庫(kù)。

實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策，調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法，但不是主要的。因?yàn)?，?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程，調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評(píng)估。

作用特點(diǎn)

可以為市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供科學(xué)依據(jù)，它是制定經(jīng)濟(jì)政策的依據(jù)。它的作用體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

(1)均衡供需

(2)指導(dǎo)生產(chǎn)

(3)合理定價(jià)

(4)了解信息

市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)

針對(duì)性：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要有明確的目的性，要針對(duì)實(shí)際工作的需要。實(shí)踐證明，調(diào)查報(bào)告的針對(duì)性越強(qiáng)，其指導(dǎo)意義、參考價(jià)值和社會(huì)作用就越大。

新穎性

真實(shí)性：材料的真實(shí)/選用恰當(dāng)合理、科學(xué)細(xì)致的調(diào)查方法

時(shí)效性

寫法

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告有明確的主題，清晰的條理，和簡(jiǎn)捷的表現(xiàn)形式。

當(dāng)一切調(diào)查和分析工作結(jié)束之后，必須將這些工作成果展示給客戶。那么，我們首先需要明確的是：報(bào)告應(yīng)采取什么樣的結(jié)構(gòu)體系?什么樣的方式來表達(dá)數(shù)據(jù)的涵義?

報(bào)告的結(jié)構(gòu)體系應(yīng)包括，調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個(gè)同類型的報(bào)告中都適用，因此，此處不做更詳細(xì)的說明，以下內(nèi)容主要針對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)論的表現(xiàn)方法。

關(guān)于數(shù)據(jù)分析的部分，通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法，它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調(diào)研的分析結(jié)果變成令人信服的圖表之前，首先要謹(jǐn)記，它只是一種傳遞和表達(dá)信息的工具，使用它的重要原則是簡(jiǎn)單、直接、清晰、明了。每個(gè)圖表只包含一個(gè)信息，圖表越復(fù)雜，傳遞信息的效果就越差。

在實(shí)際操作中，各種表格、組織圖表、流動(dòng)圖表、矩陣等都被大量的運(yùn)用到報(bào)告中，但總的來說，以下幾種圖表形式是最常用的：柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。

使用圖表的目的在于：將復(fù)雜的數(shù)據(jù)變成簡(jiǎn)單、清晰的圖表，讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達(dá)的涵義。那么，如何選擇不同類型的圖表來表現(xiàn)不同類型的數(shù)據(jù)?首先，我們應(yīng)先明確數(shù)據(jù)所表達(dá)的主題，然后確定可能使用的圖表類型。

通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關(guān)系是：頻率分布、成分、時(shí)間序列、項(xiàng)類或相關(guān)性。要表達(dá)一個(gè)主題明確的數(shù)據(jù)，可能會(huì)有多種圖表形式。但是，哪種是最能將數(shù)據(jù)表達(dá)清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標(biāo)題)突出重點(diǎn)，點(diǎn)明主題。讓我們來看一個(gè)例子，這個(gè)例子能將以上的意思，表達(dá)的非常明確。

這里的標(biāo)題描述了圖表的內(nèi)容范圍，大多數(shù)讀者在看了這個(gè)圖表后，都會(huì)把注意力集中到城西，認(rèn)為圖表的主題是城西是絕大多數(shù)的消費(fèi)者可能選擇的區(qū)域。但是，制圖者可能是想表達(dá)選擇城北和城東的消費(fèi)者較少，但隨著城市建設(shè)的進(jìn)行，將具有較大的發(fā)展?jié)摿?。為了使讀者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上，所以，我們可以在一般標(biāo)題后附加一個(gè)重點(diǎn)標(biāo)題：城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

既然已經(jīng)確定了要表達(dá)的重點(diǎn)，那么接下來就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系，若是表示占頻率分布、對(duì)比等關(guān)系，則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實(shí)際工作中可根據(jù)具體需要進(jìn)行選擇。總之，條形圖表應(yīng)該是應(yīng)用最廣的類型，而柱狀圖表是用得最多的另一種類型，這兩種圖表基本占整個(gè)報(bào)告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應(yīng)相對(duì)減少，更多的是將各種綜合運(yùn)用，如線形圖表加上柱狀圖表，或餅形圖表加上條形圖表。

在用圖表表達(dá)數(shù)據(jù)的同時(shí)，還要注意一些細(xì)節(jié)的處理。比如：使用柱狀圖表和條形圖表時(shí)，柱體之間的距離應(yīng)小于柱體本身;在說明文字較多時(shí)，用條形圖表表示更清晰，便于讀者辨認(rèn);在使用餅形圖表時(shí)，應(yīng)在標(biāo)明數(shù)據(jù)的同時(shí)，突出數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)。即：同時(shí)使用數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)。

第7篇：市場(chǎng)調(diào)查和分析報(bào)告范文

一個(gè)產(chǎn)品總監(jiān)，策劃出一個(gè)特別紅火的產(chǎn)品，這樣的事常有；但如果出來一個(gè)火一個(gè)。而且不同類型的產(chǎn)品都能賣火，這就不簡(jiǎn)單了一豈止不簡(jiǎn)單，那是相當(dāng)不簡(jiǎn)單!馮小剛就是這樣一個(gè)人。從1997年的《甲方乙方》開始，《不見不散》、《沒完沒了》、《大腕》、《手機(jī)》、《天下無賊》、《集結(jié)號(hào)》、《非誠(chéng)勿擾》、《唐山大地震》……一部火過一部，幾乎每一部都是當(dāng)年中國(guó)電影市場(chǎng)的票房冠軍，街頭巷尾熱議的焦點(diǎn)。

電影圈有人感嘆說，這事兒有點(diǎn)邪門一像張藝謀、陳凱歌這樣的前輩大師，每每都有失手的時(shí)候，真正賣座的電影沒幾部；而陸川、寧浩、賈樟柯這些新生代導(dǎo)演，更是有一茬沒一茬的，票房更不用提了。馮小剛咋整的呢?以前都說他拍喜劇厲害，但現(xiàn)在拍《唐山大地震》這樣的悲劇，似乎更厲害。這真是怪了!

市場(chǎng)是不相信奇跡的，每一個(gè)奇跡背后都有這樣那樣的原因；如果是一連串的奇跡，那就必定有規(guī)律可循。

馮小綱為什么這么紅

“馮小剛是人民的導(dǎo)演，其他人都跟人民脫節(jié)，只有他一個(gè)是人民的導(dǎo)演?！边@是香港導(dǎo)演陳可辛對(duì)馮小剛的評(píng)價(jià)?！盀槿嗣穹?wù)”也一直是馮小剛的口頭禪。這話翻譯成市場(chǎng)營(yíng)銷術(shù)語似乎很簡(jiǎn)單：做產(chǎn)品要充分考慮消費(fèi)者，為消費(fèi)者服務(wù)。其實(shí)不然。它真正的意思是，你瞄準(zhǔn)的目標(biāo)消費(fèi)者是占大多數(shù)的主流人群，還是僅僅一小撮兒，甚至邊緣人群。在這一點(diǎn)上，馮小剛是非常討巧的。在其他導(dǎo)演還在“藝術(shù)或商業(yè)”的泥塘里打轉(zhuǎn)，或者沉迷于個(gè)人小情小調(diào)的時(shí)候，他就徑直奔向了這一塊最廣闊的市場(chǎng)。馮小剛的電影，總是與市民百姓站在一起，“散發(fā)著人民群眾喜聞樂見的煙火氣”，雅俗共賞，老少咸宜。這決定了，在票房上，張藝謀、陳凱歌，還有那些新生代導(dǎo)演，首先就輸了一步棋。要趕超他，難!這給我們的一個(gè)啟示是，做產(chǎn)品開發(fā)，首先要把市場(chǎng)規(guī)模最大的一塊占了；等有空了，或是大眾市場(chǎng)擠不進(jìn)去了，再來做細(xì)分市場(chǎng)。

有了占大市場(chǎng)、掙大錢的想法，還得有這樣的本事。馮小剛恰巧有這樣的本事。打小在北京的胡同根邊長(zhǎng)大，后來又跟王朔這樣一群不三不四的人混在一起，經(jīng)歷了個(gè)人事業(yè)的艱苦打拼與鉆營(yíng)，見過了各色人的不同嘴臉，馮小剛對(duì)社會(huì)大眾的生存狀態(tài)與所思、喜怒哀樂，摸得門兒清了c掌握了大眾的性格心理之后，還得與電影這種特殊的產(chǎn)品形態(tài)掛鉤，知道什么樣的電影才對(duì)他們的胃口，知道他們什么時(shí)候會(huì)笑、什么時(shí)候會(huì)哭。一個(gè)劇本拿到手，他能馬上判斷觀眾是否喜歡，這就是一個(gè)商業(yè)電影導(dǎo)演的基本功。光有為人民服務(wù)的意識(shí)還不行，還得有為人民服務(wù)的能力，而馮小剛是公認(rèn)的最懂得怎么為人民服務(wù)的導(dǎo)演。換個(gè)說法就是，馮小剛對(duì)中國(guó)大眾消費(fèi)者的內(nèi)心需求、消費(fèi)習(xí)慣有著深刻的洞察，并能不斷開發(fā)出適銷對(duì)路的電影產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品總監(jiān)，實(shí)在是稱職!

光知道迎合市場(chǎng)、跟著消費(fèi)者的屁股后頭跑，這樣的產(chǎn)品也做不長(zhǎng)。即使做出了一個(gè)熱銷的產(chǎn)品，但保不準(zhǔn)下一次就會(huì)遭遇滑鐵盧。這樣的例子不論是電影領(lǐng)域還是一般消費(fèi)品市場(chǎng)都比比皆是。原因是，把握消費(fèi)者心理、迎合消費(fèi)者需求，并不是一件特別難的事(林子大了，這樣的人精多的是)，過不了多久，同類的產(chǎn)品就鋪天蓋地了。怎么辦呢?唯一的辦法就是做出自己的特點(diǎn)，讓別人學(xué)不來―用營(yíng)銷術(shù)語講，就是差異化，消費(fèi)者感興趣的差異化。有了差異化，在―定程度上你就能領(lǐng)著消費(fèi)者跟在你的屁股后面跑。對(duì)這個(gè)道理，馮小剛想得很清楚。他說：“過去說把觀眾當(dāng)上帝，其實(shí)不如說把觀眾當(dāng)對(duì)手實(shí)在。不輕視對(duì)手，把對(duì)手放倒、擺平，這是創(chuàng)作者的大境界?！背浞肿鹬叵M(fèi)者，同時(shí)適當(dāng)尊重自己，保留一份自己的追求與個(gè)性，這樣才能讓消費(fèi)者尊重你，不至于很快就膩味了。

馮小剛電影的個(gè)性與特色是什么呢?影評(píng)家們總結(jié)了很多，我試著歸納―下：

緊跟現(xiàn)實(shí)。馮小剛的電影總是暗合著當(dāng)下社會(huì)的熱點(diǎn)，緊扣大眾的心理與情緒，讓觀眾很快產(chǎn)生共鳴。比如，《手機(jī)》放映時(shí)，正值手機(jī)大規(guī)模普及、婚外情開始泛濫；《天下無賊》反映了打工潮與社會(huì)信任危機(jī)；《唐山大地震》在公眾對(duì)汶川大地震的記憶尚未消退時(shí)露面；《非誠(chéng)勿擾》在大男剩女困境與金融危機(jī)、暴寓神話的此起彼伏中展開……甚至連合同都緊扣流行熱點(diǎn)一《滅下無賊》里的一句臺(tái)詞，“21世紀(jì)最貴的是什么?人才!”到了《非誠(chéng)勿擾》，變成了“21世紀(jì)最貴的是什么?和諧!”

適度荒誕。這是馮小剛的另一大特色，也就是總體的喜劇風(fēng)格與幽默感。他沒有把現(xiàn)實(shí)題材拍成嚴(yán)肅的正劇，比如賈樟柯的《三峽好人》，而是充滿著游戲般的情節(jié)、不那么正經(jīng)的人物、亦莊亦皆的臺(tái)詞。這樣，現(xiàn)實(shí)就不至于因過于沉重、枯燥，而讓觀眾無法面對(duì)：還有很多人注意到的一點(diǎn)是，馮氏電影總是安排了一個(gè)溫暖的結(jié)局，讓人笑過哭過之后，對(duì)生活仍然有夢(mèng)。這正是普羅大眾的內(nèi)心需求，也是大眾電影的不二之選。

樸素的情感與簡(jiǎn)單的人生哲學(xué)。不同于那螳純粹搞笑的娛樂片和膚淺的都市時(shí)尚片，馮小剛的電影其實(shí)是有思想的、經(jīng)得住咀嚼的這也是他能夠長(zhǎng)盛不衰的重要原因。比如《手機(jī)》，其實(shí)是對(duì)傳統(tǒng)生活方式的一次深情同望；《天下無賊》，渲染了底層民眾對(duì)誠(chéng)實(shí)與報(bào)應(yīng)的信仰，以及對(duì)幸福生活的渴望；《集結(jié)號(hào)》，在朋友情誼之外，展現(xiàn)了一種一根筋式的責(zé)任感與執(zhí)著精神；《唐山大地震》，講的是傳統(tǒng)的愛、向我犧牲與堅(jiān)守。這些思想，不是主弦律式的大道理，也不是讓不摸不著頭腦的哲學(xué)思考，簡(jiǎn)單、樸素，但能打動(dòng)人心、扣人心弦。馮小剛認(rèn)為，中國(guó)電影要抗衡好萊塢，不能比特技水平，也不能比想象力，只能“走心”。而能夠走到大眾心坎上的，必然是有著豐寓的市井生活經(jīng)驗(yàn)，習(xí)慣于在生活中思考而不是通過書本和邏輯思考的人。

馮小剛教給我們什么

馮小剛的成功，說到底，還是對(duì)電影消費(fèi)者的了解。

一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)者要鼓搗出真正受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品，根本點(diǎn)是對(duì)消費(fèi)者的了解。

怎么去了解消費(fèi)者呢?一種通行的方式是，市場(chǎng)調(diào)研一搜集、查看大量的行業(yè)研究資料，或者委托專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司、營(yíng)銷顧問公司進(jìn)行調(diào)查和分析；勤快一點(diǎn)的，讓公司的同事發(fā)一發(fā)問卷材料，整理一下銷售數(shù)據(jù)。這樣的方法能行嗎?

我看不行!

第一個(gè)原因是，由他人得出來的數(shù)據(jù)可能有假一不管是專業(yè)性的第三方公司，還是你自己公司的員工，都一樣。別人當(dāng)成一件差事來做，真實(shí)不到哪里去。

第二個(gè)原因是，調(diào)查與分析的方法可能并不科學(xué)一有可能，問卷設(shè)計(jì)或樣本選擇就有很大的漏洞；有可能，分析過程存在邏輯缺陷。如此得出的結(jié)論，常常差之毫厘，失之千里。

第三個(gè)原因，也是最根本的原因，這些

報(bào)告與結(jié)論常常太過抽象與籠統(tǒng)。概念化、簡(jiǎn)單化是所有調(diào)查報(bào)告的天然缺陷?？恐@些資料，難以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者(不管是個(gè)性的還是共性的)的細(xì)膩需求，難以還原消費(fèi)者在現(xiàn)實(shí)情境中的所思所想、所作所為，與真實(shí)的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為總是“隔”著一層。設(shè)問，靠著上面對(duì)馮氏電影訣竅的分析，能復(fù)制出另一個(gè)馮小剛嗎?電影學(xué)院的知名教授與知名影評(píng)人，能指導(dǎo)出一部像樣的電影嗎(哪怕只是選擇劇本、挑選演員)?

要準(zhǔn)確地了解消費(fèi)費(fèi)，關(guān)鍵還得靠經(jīng)驗(yàn)(感性認(rèn)識(shí))!各種數(shù)據(jù)報(bào)告(理性認(rèn)識(shí))雖然有用，但只是輔助的、據(jù)以印證或糾偏經(jīng)驗(yàn)的參考資料。經(jīng)驗(yàn)中包含著大量容易被忽視的細(xì)節(jié)，包含著真實(shí)的、精細(xì)的原始信息。比如馮小剛，他在構(gòu)思一部電影時(shí)，能預(yù)想出觀眾看到那哩時(shí)會(huì)哭、看到哪里時(shí)會(huì)笑，哭和笑的各占多少人；當(dāng)他拿到一個(gè)劇本，再定一個(gè)預(yù)算后，就能掐算出能賣出多少票房。這種看似神奇的本領(lǐng)，在很多行業(yè)都有鮮活的例子。經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品策劃人，如同消費(fèi)者肚子里的蛔蟲，消費(fèi)者的一舉一動(dòng)、一顰一笑，都在他們的預(yù)料之中。

經(jīng)驗(yàn)從哪里來?一是自己親身的生活體驗(yàn)，二是長(zhǎng)時(shí)間、大量的親身交往(最好是前一種方式)。這兩種方法，都要自己親歷親為、耳濡目染。以史玉柱做產(chǎn)品研發(fā)為例，他在開發(fā)《征途》游戲前，花了大量時(shí)間泡在各種網(wǎng)絡(luò)游戲里，作為一個(gè)玩家體會(huì)玩家的心理感受一采取的是前一種方法；在開發(fā)腦白金之前，他花了大量時(shí)間到公園里與老年人交談，仔細(xì)探詢他們對(duì)禮品的喜好與接受程度一這是后一種方法史玉柱沒有依賴同行的分析報(bào)告，也沒有指望下屬去做市場(chǎng)調(diào)研，而是挽起袖子自己去干。結(jié)果怎么樣，你懂的。

第8篇：市場(chǎng)調(diào)查和分析報(bào)告范文

一、項(xiàng)目業(yè)務(wù)介紹

1、X項(xiàng)目背景

汽車美容、維修隸屬國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的第三產(chǎn)業(yè)，隨著國(guó)民汽車持有量不斷的增加，汽車美容、維修市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。而國(guó)內(nèi)汽車美容維修行業(yè)大多零散、分散、規(guī)模小、不規(guī)范、服務(wù)范圍小等。因此，規(guī)范、統(tǒng)一、規(guī)模大、服務(wù)范圍廣、品牌效益好的的汽車美容維修市場(chǎng)的建立是非常必要的。

2、X公司概述

“以人為本，求真務(wù)實(shí)”--------公司將本著這一理念在汽車美容、維修行業(yè)，以全面、貼心的服務(wù)，先進(jìn)的維修技術(shù)，服務(wù)于本行業(yè)、本城市，并向其他城市拓展。

3、X服務(wù)前景

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，生產(chǎn)力的不斷提高，社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平有了大幅度提高。同時(shí)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入也在不斷提高，國(guó)民對(duì)汽車的需求量不斷擴(kuò)大。隨之而來的是汽車美容與維修行業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)大。因此，未來的汽車美容、維修行業(yè)孕育著很大的市場(chǎng)。

4、X公司所處的環(huán)境

公司地址初步設(shè)于x。

通過調(diào)查顯示，在調(diào)查對(duì)象中，擁有1輛私家車的家庭占64%，擁有1輛以上私家車的家庭占6%。其中，家庭月收入在2000—5000元的私家車擁有率占50%，家庭月收入在5000—8000元的占77%，家庭月收入在8000以上的幾乎全部擁有私家車。

表4-1

調(diào)查者私家車擁有情況

有車

無車

月收入2000-5000

12人

12人

月收入5000-8000

12人

7人

月收入8000以上

10人

0人

在X，汽車占有率很高，因此，汽車美容、維修市場(chǎng)廣闊。

5、X創(chuàng)立項(xiàng)的重要性及必要性分析

X地區(qū)汽車維修與美容是分開的，各自獨(dú)立為“戰(zhàn)”，而且，汽車美容店和維修店比較散亂。4S店大多位于張家口與X之間，車主維修保養(yǎng)和美容不方便，雖然各個(gè)品牌4S店數(shù)量不很少，但去維修、美容需排隊(duì)等候、且更重要的是價(jià)格昂貴、所需時(shí)間長(zhǎng)。創(chuàng)立汽車美容店，可以解決車主不方便、排隊(duì)等候、價(jià)格昂貴、所需時(shí)間長(zhǎng)等問題。因此，創(chuàng)立項(xiàng)目很重要，而且很有必要。

6、X創(chuàng)立公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及內(nèi)容

公司業(yè)務(wù)：

1、汽車維修美容：

一般的汽車剮蹭維修（鈑金、噴漆等）、漆面美容（漆面失光處理、漆面劃痕處理和噴漆，車漆鍍膜）等方面。

2、汽車保養(yǎng)：換機(jī)油、換機(jī)油格、查副水箱水位并補(bǔ)充、查雨括水箱并補(bǔ)充、查四輪氣壓并補(bǔ)充、例行換空氣濾芯、汽油濾芯、空調(diào)濾芯、換蓄電池等等。

3、洗車業(yè)務(wù)：精品洗車美容。

4、出售電子產(chǎn)品：（汽車導(dǎo)航、行車記錄儀等）、汽車防護(hù)（粘貼防爆太陽(yáng)膜、安裝防盜器、安裝語音報(bào)警系統(tǒng)和安裝靜電放電器）汽車精品（汽車香水、車室凈化、裝飾貼和各種墊套）等。

7、X預(yù)計(jì)資本金

注冊(cè)公司+公司店面+機(jī)器設(shè)備+員工工資=100萬

二、X公司服務(wù)介紹

1、X公司服務(wù)描述

公司將本著“以人為本，求真務(wù)實(shí)”的理念，以最低的價(jià)格，提供最優(yōu)秀、全面的服務(wù)。

公司的主要客戶對(duì)象是汽車價(jià)格在十萬以上的X地區(qū)及外圍車主。

2、X公司服務(wù)優(yōu)勢(shì)

集汽車美容與維修與一體，節(jié)約客戶的寶貴時(shí)間，同時(shí)質(zhì)量有保證、服務(wù)好、價(jià)格低。

三、X市場(chǎng)調(diào)查和分析

1、X市場(chǎng)估算

通過調(diào)查顯示，在調(diào)查對(duì)象中，擁有1輛私家車的家庭占64%，擁有1輛以上私家車的家庭占6%。其中，家庭月收入在2000—5000元的私家車擁有率占50%，家庭月收入在5000—8000元的占77%，家庭月收入在8000以上的幾乎全部擁有私家車。

表4-1

調(diào)查者私家車擁有情況

有車

無車

月收入2000-5000

12人

12人

月收入5000-8000

12人

7人

月收入8000以上

10人

0人

從上述調(diào)查可以看出，X地區(qū)私家車占有率比較高。因此，市場(chǎng)比較廣闊。

2、X預(yù)計(jì)市場(chǎng)份額

目前汽車美容與維修的市場(chǎng)主要在4S店和零散的汽車美容與維修店，預(yù)計(jì)本公司的市場(chǎng)占有額30%左右。

3、X市場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)（估算）

市場(chǎng)持有名稱

占有份額估計(jì)

4S店

50

零散美容與維修店

40%

其他

10%

四、X公司戰(zhàn)略

1、XSWOT分析報(bào)告

S：優(yōu)勢(shì)

W：弱勢(shì)

O：機(jī)會(huì)

T：威脅

店面連鎖，服務(wù)范圍廣；集美容與維修于一體，服務(wù)周到；人性化服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，價(jià)格實(shí)惠；

新創(chuàng)立公司，缺少經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；技術(shù)不成熟；資金短缺；

汽車市場(chǎng)逐年上升，美容、維修業(yè)市場(chǎng)隨之?dāng)U大；X地區(qū)汽車美容維修市場(chǎng)比較大X地區(qū)美容維修市場(chǎng)沒有統(tǒng)一；；

現(xiàn)有的美容維修店已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)份額；4S店是未來公司最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

公司將根據(jù)這些分析制定班公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、X公司總體戰(zhàn)略

2-5年內(nèi)，公司將發(fā)展成為一個(gè)提供汽車美容與維修于一體的區(qū)域性、綜合公司。

3、X公司發(fā)展戰(zhàn)略

第1-2年

創(chuàng)辦公司、汽車美容維修實(shí)體店，完善基本的美容維修業(yè)務(wù)，實(shí)行VIP優(yōu)惠服務(wù)；

創(chuàng)辦網(wǎng)站，開辦論壇、微博等，宣傳汽車美容店，增加知名度；

秉承“以人為本，求真務(wù)實(shí)”的公司理念，積極對(duì)外宣傳；

服務(wù)導(dǎo)入市場(chǎng)，提高知名度，樹立品牌形象；

逐步打開市場(chǎng)，為連鎖分店做鋪墊；

市場(chǎng)占有額為10%-15%

第3年

服務(wù)、技術(shù)基本成熟、規(guī)范；

挖掘新的服務(wù)業(yè)務(wù)；

提供網(wǎng)上預(yù)訂車位服務(wù)；

增開連鎖店向省內(nèi)其他城市；

市場(chǎng)占有額為30%；

市場(chǎng)發(fā)展期4-5年

成熟穩(wěn)定期5年以后

五、X營(yíng)銷戰(zhàn)略

1、X目標(biāo)市場(chǎng)

消費(fèi)市場(chǎng)主要定位于X地區(qū)；

地域：X地區(qū)汽車擁有者；

社會(huì)階層：普通工薪及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶等；

2、X服務(wù)

短期：汽車美容、維修等基本業(yè)務(wù)；

中長(zhǎng)期：基本業(yè)務(wù)及汽車保險(xiǎn)等擴(kuò)展業(yè)務(wù)和連鎖服務(wù)；

3、X價(jià)格的確定

依據(jù)公司運(yùn)作成本以及當(dāng)?shù)毓べY水品和消費(fèi)水品來具體確定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的價(jià)格（固定價(jià)格業(yè)務(wù)除外）

4、X分銷渠道

采用一級(jí)分銷渠道，即生產(chǎn)者—中間商—消費(fèi)者的渠道。

本公司的生產(chǎn)者主要為汽車零配件、美容產(chǎn)品生產(chǎn)廠家或供貨商。

中間商為本公司美容維修店

六、X產(chǎn)品制作管理

1、X工作流程

1、客服接待、引車入位

2、車主詢問、客戶交流

3、建立客戶檔案

4、車況檢查

5、車輛服務(wù)講解或項(xiàng)目推薦

6、確認(rèn)施工項(xiàng)目

7、填寫項(xiàng)目施工單

8、項(xiàng)目施工分配

9、施工準(zhǔn)備

10、客戶休息，車輛現(xiàn)場(chǎng)施工

11、施工完成，自檢返工

12、施工現(xiàn)場(chǎng)清理，車輛整理清潔

13、財(cái)務(wù)交款

14、引車退出工位，歡送客戶

2、X產(chǎn)品服務(wù)

汽車美容產(chǎn)品

（a.

藍(lán)鉆水晶修復(fù)鍍膜套裝

b.藍(lán)鉆彩噴鍍膜套裝c.晶冠色彩釉

d.水晶色彩釉

e.翡翠色彩釉

f.銀冠色彩釉

j.輪胎光亮釉）

汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品（a.萬能清潔去脂劑

b.輪胎光亮噴霧劑

c.擋風(fēng)玻璃除冰劑

d.橡膠密封噴霧劑

e.萬能除銹噴霧劑

f.鋰脂噴霧劑

j.硅脂萬能噴霧劑

h.防護(hù)型速可補(bǔ)）

汽車裝飾產(chǎn)品（a.電子電器

b.車外用品

c.影音系統(tǒng)

d.野營(yíng)裝備

e.坐墊

f.香水系列

j.公仔

h.換擋桿套

n.靠枕

m.座套）

汽車防爆隔熱膜（a.

防爆隔熱膜）

3、X設(shè)備

高壓洗車機(jī),

拆輪機(jī)

輪胎動(dòng)平衡機(jī)

車身拋光機(jī)

地毯甩干機(jī)

升降機(jī)

機(jī)油抽注機(jī)

8、7.5KW空壓機(jī)

4、X質(zhì)量管理措施及方法

為您和您的愛車提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們

全體員工向您承諾：

第一、本店所有產(chǎn)品質(zhì)量保證原裝品質(zhì)；

第二、所有服務(wù)項(xiàng)目均按全球標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程操作；

第三、根據(jù)客戶對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的個(gè)性化需求，本店技術(shù)人員可量身定制服務(wù)項(xiàng)目；

第四、“客戶的最大滿足，是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)，是我們的服務(wù)宗旨。

第五、我們的服務(wù)目標(biāo)是：

快捷—?jiǎng)?chuàng)造時(shí)間效率

科技—保障服務(wù)品質(zhì)

親和—贏得顧客滿意

歡迎廣大車主朋友前往光臨本店，并對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，謝謝您能為我們的服務(wù)提出寶貴建議！

七、X管理體系

1、X有限責(zé)任公司性質(zhì)、組織形式

私營(yíng)企業(yè)

自任店長(zhǎng)管理

2、X部門職能

公司設(shè)立采購(gòu)、財(cái)務(wù)、綜合接待，技師、維修操作、售后等崗位。

3、X管理理念及公司文化

一個(gè)公司想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就應(yīng)該在產(chǎn)品的質(zhì)量上精益求精，而我公司是一個(gè)服務(wù)型的公司，所以我們不僅要在產(chǎn)品的質(zhì)量上求精，還應(yīng)在服務(wù)的質(zhì)量上求精。我公司堅(jiān)持以“以人為本，親真務(wù)實(shí)”的宗旨來服務(wù)于顧客。

作為一個(gè)力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，取得長(zhǎng)足發(fā)展的公司，我們將注重人力資源的開發(fā)。在社會(huì)中發(fā)掘高素質(zhì)、高技能型人才。在這個(gè)知識(shí)不斷更新的時(shí)代，我們公司還將不斷提高員工學(xué)習(xí)的自覺性，形成我公司持久的推動(dòng)力。

八．投資分析

1、X股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模

X股本結(jié)構(gòu)

作為一家民營(yíng)汽車美容維修店其股本結(jié)構(gòu)在公司建立之初考慮到公司治理成本及運(yùn)營(yíng)效率其股東組成為：（1）公司第一股東為公司法人代表，對(duì)公司擁有管理和控制權(quán)，治理能力較強(qiáng)，對(duì)公司的發(fā)展也有著一定的穩(wěn)定和開拓、發(fā)展作用。（2）第二股東，股東是投資人，具有追求利益最大化的動(dòng)機(jī)和對(duì)經(jīng)營(yíng)者行為進(jìn)行監(jiān)督的動(dòng)力，簡(jiǎn)而言之第二股東就是法人股東的投資人，合作伙伴，本公司一般有投資人或其授權(quán)代表?yè)?dān)任。

規(guī)模

這是一家立足X地區(qū)面向全國(guó)的企業(yè)，規(guī)模在建立之初設(shè)1個(gè)店面。公司計(jì)劃在運(yùn)營(yíng)狀況良好的情況下兩年內(nèi)擴(kuò)大店面或增加店面甚至進(jìn)軍周邊地區(qū)。

2、資金來源與運(yùn)用

資金來源

完全由第二股東或風(fēng)險(xiǎn)投資全額投資。

運(yùn)用

前期資金主要是運(yùn)營(yíng)店面的投入及設(shè)備的選購(gòu)，和員工工資及客服等方面。

3、投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析

投資收益

出去公司流動(dòng)運(yùn)營(yíng)后的收益按股份持有的多少分紅。

回報(bào)率：（例如你輪胎進(jìn)價(jià)1000，其售價(jià)至少2000，如您占有10%的股份出去個(gè)中費(fèi)用您至少收益40）

風(fēng)險(xiǎn)分析

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；

銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)；

金融危機(jī)。

公司在這種情況下可進(jìn)行店面拋售，設(shè)備退貨，按市場(chǎng)分析投資者可能損失50%資產(chǎn)

4、可引入的其他資本

風(fēng)險(xiǎn)投資

九、財(cái)務(wù)分析

1、公司初始資金來源

風(fēng)險(xiǎn)投資

其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人投資

總計(jì)

金額

50萬

50萬

100萬

比例

50%

50%

2、公司初始資金的使用

公司注冊(cè)以及店面租金預(yù)計(jì)30萬人民幣

汽車美容維修設(shè)備采購(gòu)預(yù)計(jì)25萬人民幣

員工工資以及日常運(yùn)作費(fèi)預(yù)計(jì)25萬人民幣

清潔用品、水電費(fèi)預(yù)計(jì)10萬人民幣

預(yù)留10萬人民幣作為流動(dòng)資金

3、初步預(yù)計(jì)平均損益表

第一年

第二年

第三年

淡季

旺季

淡季

旺季

淡季

旺季

平均日常收入

3000

5000

3000

5000

3000

5000

平均日常支出

1500

3000

1500

3000

1500

3000

平均日常盈利

1500

2000

1500

2000

1500

2000

預(yù)計(jì)年利潤(rùn)

1260000

1260000

1260000

4、資產(chǎn)負(fù)債表

第一年

第二年

第三年

預(yù)計(jì)年利潤(rùn)

1260000

1260000

1260000

償還投資成本

1000000

股東分紅

150000

120000

120000

員工獎(jiǎng)金

30000

35000

35000

剩余資金

80000

5000

5000

十、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)

1、機(jī)遇

(1)我國(guó)汽車保有量急劇增加，快速增長(zhǎng)的汽車保有量為汽車維修行業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，給汽車維修行業(yè)帶來了巨大的商機(jī)。

（2）我國(guó)汽車消費(fèi)已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化。大量的轎車進(jìn)入老百姓的家庭。

（3）汽車產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)向服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。

（4）相關(guān)法律的出臺(tái)和政策的頒布使得外部政策環(huán)境相對(duì)寬松。

2．1外部風(fēng)險(xiǎn)

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；

股東風(fēng)險(xiǎn)；

金融危機(jī)。

2．2

內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

技術(shù)和設(shè)備的不斷更新；

新產(chǎn)品或商品不能及時(shí)跟上市場(chǎng)需求；

競(jìng)爭(zhēng)者的策略改變，應(yīng)對(duì)策略部確定。

3、解決方案

熟悉該行業(yè)的相關(guān)法律；

以創(chuàng)意廣告吸引客戶，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)；

通過網(wǎng)絡(luò)等渠道及時(shí)更新設(shè)備和商品；

與該行業(yè)的合作伙伴保持密切聯(lián)系，便于掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)。

十一、風(fēng)險(xiǎn)資本的退出

風(fēng)險(xiǎn)資本的退出如果選擇在一定時(shí)期內(nèi)退出，則按照以下方案進(jìn)行。

1、撤出方式：

具體商議或以相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定辦理。

第9篇：市場(chǎng)調(diào)查和分析報(bào)告范文

零售業(yè)里沒有“市場(chǎng)營(yíng)銷”一詞，因?yàn)轭櫩椭灰H身體驗(yàn)一次就足以看出每個(gè)門店質(zhì)量的好壞，花哨的宣傳遠(yuǎn)沒有實(shí)在的服務(wù)有說服力。這也使得法國(guó)零售巨頭家樂福的管理者們低調(diào)而務(wù)實(shí)。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，筆者采訪了家樂福冠軍亞洲首店店長(zhǎng)王濤。

王濤，在北方土生土長(zhǎng)，個(gè)頭瘦小，但是這并不妨礙他與比他個(gè)頭高出很多的法國(guó)人爭(zhēng)論家樂福運(yùn)營(yíng)管理中的問題，而且往往是法國(guó)人被說服。在法國(guó)人眼里，這是個(gè)態(tài)度強(qiáng)硬但是又很有執(zhí)行力和頭腦的中國(guó)人。曾經(jīng)在可口可樂銷售部門工作5年的他，是家樂福在中國(guó)首次從外部直接聘請(qǐng)的高級(jí)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。2003年他被調(diào)往家樂福集團(tuán)第二大零售業(yè)態(tài)――冠軍生鮮食品超市中國(guó)總部，并成為了家樂福冠軍亞洲首店的店長(zhǎng)。

家樂福早就以一種“隨風(fēng)潛入夜”的方式滲入了中國(guó)的零售市場(chǎng)。57家大賣場(chǎng)、2004年上半年在中國(guó)銷售收入達(dá)70多億元，這樣的成績(jī)足以讓同樣是1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的沃爾瑪望塵莫及。

《董事會(huì)》：大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)是家樂福在中國(guó)取得成功的關(guān)鍵，家樂?；谑裁礃拥目紤]引入冠軍超市業(yè)態(tài)？

王濤：冠軍超市是家樂福的第二大業(yè)態(tài)，它的經(jīng)營(yíng)策略是以低廉的價(jià)格、嚴(yán)格控制的物流系統(tǒng)和專業(yè)的生鮮食品管理技術(shù)提供高品質(zhì)的生鮮食品。我們提供的價(jià)格和周圍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自由市場(chǎng)的價(jià)格相同。根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查，北京消費(fèi)者平均用于食品的消費(fèi)占總工資收入的38%，用于生鮮食品的消費(fèi)占工資收入的25%，這是一個(gè)消費(fèi)力很強(qiáng)大的市場(chǎng)。

《董事會(huì)》：“提供高品質(zhì)的商品，同時(shí)又降低成本，從而實(shí)現(xiàn)合理的利潤(rùn)目標(biāo)”，這是家樂福的一貫宗旨，中國(guó)的本土企業(yè)也開始努力朝這個(gè)方向發(fā)展，但是往往二者不可兼得，家樂福能夠做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是什么？

王濤：家樂福旗下主要有大賣場(chǎng)、冠軍生鮮超市、迪亞折扣店三種業(yè)態(tài)。家樂福非常注重門店?duì)I運(yùn)，因?yàn)殚T店是家樂福的利潤(rùn)中心，它要求每個(gè)門店經(jīng)理都必須要能賺錢。門店經(jīng)理們既要考慮獲得更多的營(yíng)業(yè)額，同時(shí)又要嚴(yán)格控制營(yíng)運(yùn)成本，換句話說，將門店的毛利剛好控制在規(guī)定的指標(biāo)上，同時(shí)獲得最大的營(yíng)業(yè)額，這是家樂福對(duì)門店經(jīng)理們的要求，即便是你的實(shí)際毛利率高于規(guī)定的目標(biāo)值，在家樂?？磥韰s是不合格的，因?yàn)檫@樣意味著你喪失了獲得更大營(yíng)業(yè)額的機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)的超市，大都是把門店簡(jiǎn)單看成一個(gè)銷售中心，門店經(jīng)理就是單純的管理者。

《董事會(huì)》：家樂福門店經(jīng)理的權(quán)力很大，業(yè)內(nèi)眾所周知，這也許和法國(guó)人崇尚浪漫的性格有關(guān)。而沃爾瑪門店經(jīng)理的決策權(quán)相對(duì)小很多，這也是它在中國(guó)反應(yīng)滯后的原因之一。家樂福門店權(quán)力主要體現(xiàn)在哪些方面？

王濤：雖然家樂福的門店權(quán)力大到驚人（當(dāng)然這也帶來了很多弊端），但實(shí)際上，家樂福正是依靠它才實(shí)現(xiàn)了在中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的成功。門店經(jīng)理們的權(quán)力主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是商品管理權(quán)力，包括商品選擇、定價(jià)、促銷談判、訂貨、商品陳列等，二是人事行政權(quán)，包括人員配置、資產(chǎn)統(tǒng)籌等。商品管理權(quán)力可以使門店經(jīng)理快速響應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和顧客需求，門店經(jīng)理有權(quán)以總部設(shè)計(jì)的商品結(jié)構(gòu)為依據(jù)進(jìn)行有選擇的訂貨，剔除掉一些不適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的商品；又如商品陳列權(quán)，在家樂?？偛坑薪y(tǒng)一的商品陳列標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)是不能違背的，但門店經(jīng)理有權(quán)對(duì)具體商品的陳列進(jìn)行調(diào)整。家樂福門店從不避諱親朋關(guān)系，只要他們能勝任即可，而這種做法卻在一定程度保證了執(zhí)行性。

《董事會(huì)》：零售業(yè)是個(gè)很講求細(xì)節(jié)的行業(yè)，從商品陳列、收銀臺(tái)和停車位的設(shè)計(jì)都需要以顧客為導(dǎo)向，否則很容易流失顧客，家樂福的細(xì)節(jié)管理具體體現(xiàn)在哪些地方？

王濤：家樂福在運(yùn)營(yíng)管理中的細(xì)致不僅體現(xiàn)于日常工作細(xì)節(jié)，而且在門店的營(yíng)運(yùn)流程設(shè)計(jì)、工作內(nèi)容設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工作模式等各方面都有所體現(xiàn)。比如，一般零售企業(yè)最多是月底大盤，但家樂福細(xì)化到了每天盤點(diǎn)，通過對(duì)每個(gè)小分類進(jìn)行分析，做好分品類的周期盤點(diǎn)計(jì)劃。講求細(xì)節(jié)會(huì)在管理上增加難度，因?yàn)榱闶蹣I(yè)從業(yè)人員的普遍素質(zhì)都不高，所以需要很強(qiáng)的執(zhí)行力。家樂福的門店管理提倡快速執(zhí)行，而不要過多討論和提建議，先去做，如果錯(cuò)了，再去調(diào)整。

《董事會(huì)》：家樂福門店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在什么方面？

王濤：首先，家樂福會(huì)定期進(jìn)行細(xì)致和全面的門店顧客調(diào)查。家樂福對(duì)全球的每家門店每年會(huì)做三個(gè)固定的顧客調(diào)查，由專門服務(wù)于家樂福的一家法國(guó)咨詢公司承擔(dān)。調(diào)查包括三個(gè)內(nèi)容：門店市場(chǎng)占有率及顧客購(gòu)買行為調(diào)查、門店形象調(diào)查和商品形象調(diào)查。形成三個(gè)分析報(bào)告并提交給各門店經(jīng)理，門店經(jīng)理們可以清晰了解在上一個(gè)年度門店經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題，并制定相應(yīng)的對(duì)策。另外，家樂福有快速反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查系統(tǒng)，家樂福內(nèi)部采用的價(jià)格政策，實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)流程。

《董事會(huì)》：商品特價(jià)是國(guó)內(nèi)外超市慣用的吸引顧客的手段，國(guó)內(nèi)超市的特價(jià)商品定價(jià)一般都比較粗放，家樂福在這方面怎么做？

王濤：超低售價(jià)是家樂福重要的經(jīng)營(yíng)策略，為此家樂福制定了極其復(fù)雜的價(jià)格系統(tǒng)管理流程。比如針對(duì)不同城市的競(jìng)爭(zhēng)程度和消費(fèi)習(xí)慣，家樂福制定了不同的價(jià)格彈性指數(shù)，以及敏感商品分類標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)不同的商品敏感分類制定不同的競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查頻率，進(jìn)而保證了門店在商圈內(nèi)超低的價(jià)格形象。

《董事會(huì)》：家樂福與供應(yīng)商的關(guān)系一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。進(jìn)場(chǎng)費(fèi)風(fēng)波也炒作了很久，您是如何看待這個(gè)問題的？沃爾瑪在處理與供應(yīng)商的關(guān)系上有什么不同之處？

王濤：家樂福和沃爾瑪在供應(yīng)商管理模式上確實(shí)存在著很大的不同，家樂福在與供應(yīng)商合作中，通過索要更多合作費(fèi)用而增加自己的利潤(rùn)水平，但收取較低的年底退傭；而沃爾瑪通常并不收取很多合作費(fèi)用，但是收取的年度退傭要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于家樂福，實(shí)際上算起來總體費(fèi)用是相當(dāng)?shù)?。但是家樂福的合作方法確實(shí)對(duì)很多中小供應(yīng)商造成了巨大的利潤(rùn)壓力，而沃爾瑪卻相對(duì)來說更支持中小供應(yīng)商的合作。不過從另外一個(gè)角度來看，雖然家樂?？雌饋肀破裙?yīng)商更狠些，但是客觀上卻起到了督促供應(yīng)商提升其內(nèi)部管理水平，以及提高運(yùn)作效率的作用。

《董事會(huì)》：商業(yè)流通是一個(gè)與國(guó)家的消費(fèi)習(xí)慣緊密結(jié)合的行業(yè)，家樂福在日本水土不服退出日本市場(chǎng)就是一個(gè)佐證。家樂福積累了哪些中國(guó)本土化經(jīng)驗(yàn)？

王濤：例如家樂福在不同的國(guó)家會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，制定不同的管理模式，諸如中國(guó)家樂福的門店有訂貨權(quán)和促銷談判權(quán)，但是在泰國(guó)家樂福門店是沒有權(quán)力進(jìn)行訂貨和促銷談判的；又如國(guó)內(nèi)的物流業(yè)尚不發(fā)達(dá)，因此家樂福始終不建立自己的配送中心，而是根據(jù)不同門店的實(shí)際情況制定不同的物流計(jì)劃，讓供應(yīng)商負(fù)責(zé)物流配送。中國(guó)市場(chǎng)巨大，顧客需求有很大差異，家樂福不斷將總部權(quán)力向各區(qū)域下放。其實(shí)家樂福的本土化已經(jīng)超越了傳統(tǒng)意義上的含義，不僅是中國(guó)化，而且做到了中國(guó)市場(chǎng)的區(qū)域化，不僅是關(guān)注中國(guó)制造，更是細(xì)化到了城市制造，城市區(qū)域性產(chǎn)品會(huì)受到家樂福格外的關(guān)注和支持。