政務(wù)服務(wù)工作情況匯報精選(九篇)

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第1篇：政務(wù)服務(wù)工作情況匯報范文

今年以來，我縣根據(jù)《關(guān)于湛江市全面推進(jìn)政務(wù)公開工作實施方案》（湛辦發(fā)【2017】1號）和《湛江市2017年政務(wù)公開工作要點分工方案》（湛府辦【2017】29號）文件相關(guān)要求，大力推進(jìn)我縣政務(wù)公開工作，抓緊落實，現(xiàn)將目前政務(wù)公開工作進(jìn)展報告如下：

一、政務(wù)公開工作實施方案完成情況

1、工作機構(gòu)情況

我縣高度重視政府政務(wù)公開工作，今年先后兩次調(diào)整縣政府政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、常務(wù)副縣長陳弘祖任組長，由政府辦主任黃洪和副主任黃捷任副組長，成員主要為各職能部門的分管領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在縣信息辦），具體負(fù)責(zé)處理政務(wù)公開的日常工作，領(lǐng)導(dǎo)小組建立聯(lián)絡(luò)員制度，聯(lián)絡(luò)員由各成員單位相關(guān)負(fù)責(zé)同志擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)日常工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。明確了職責(zé)和分工，做到領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也相應(yīng)成立了政務(wù)公開工作機構(gòu)，安排專人分管、信息員兼管具體工作，做到一級抓一級，層層抓落實，為更好地做好全縣政務(wù)公開工作提供了保障。

2、制度建設(shè)及人員培訓(xùn)情況

結(jié)合工作實際，我縣先后建立了《徐聞縣政府信息主動公開工作制度》、《徐聞縣人民政府門戶網(wǎng)站信息登記制度》、《徐聞縣政務(wù)公開工作過錯責(zé)任追究辦法》、《徐聞縣政府信息依申請公開制度》等一系列工作制度，健全了政府信息主動公開、信息審查機制，完善依申請公開制度、工作規(guī)程，進(jìn)一步規(guī)范政府政務(wù)公開工作。對政府政務(wù)公開的主要內(nèi)容、主要形式以及監(jiān)督保障措施等都提出了具體要求。同時，我縣定期開展全縣政務(wù)公開工作會議及信息員培訓(xùn)，務(wù)必提高政務(wù)公開工作人員對政務(wù)公開工作的重視程度及專業(yè)化水平，讓我縣政務(wù)公開工作邁上新臺階。

3、重點領(lǐng)域信息公開情況

（1）財政資金信息公開

我縣全面推進(jìn)“三公經(jīng)費”和“財政預(yù)決算”信息公開工作，通過政府門戶網(wǎng)站“重點領(lǐng)域信息公開”專欄公開了2016，2017年財政預(yù)結(jié)算信息5條，部門預(yù)結(jié)算110多條，三公經(jīng)費10條。

（2）行政權(quán)力運行信息公開情況

2016年至今，通過縣政府門戶網(wǎng)站“重點領(lǐng)域信息公開”欄目公開“行政權(quán)力”信息共105條，其中：“部門權(quán)責(zé)清單”信息50條、“行政處罰”信息23條、“行政強制”信息3條、“行政裁決”信息1條、“行政給付”信息1條、“行政確認(rèn)”信息1條。另外各單位通過本單位門戶網(wǎng)站公開行政權(quán)力運行信息約80多條，通過墻報、報刊等其它載體公開行政權(quán)力信息90多條。

（3）公共服務(wù)事項信息公開情況

我縣通過政府門戶網(wǎng)站公開了醫(yī)療，教育，文化，衛(wèi)生，環(huán)保，城建等公共服務(wù)相關(guān)信息，務(wù)必提升市民對我縣公共服務(wù)基本情況的知曉程度，參與社會經(jīng)濟、政治、文化活動積極性。

醫(yī)療方面，我縣通過政府門戶網(wǎng)站通過“醫(yī)療服務(wù)信息公開”欄目公開了24條相關(guān)信息，內(nèi)容包括醫(yī)療機構(gòu)概況、本級統(tǒng)計醫(yī)療服務(wù)信息概況這兩類信息。

教育方面，今年以來，我縣在政府網(wǎng)站“教育”欄目更新了我縣各教育機構(gòu)基本信息共58條，其中教育動態(tài)信息30條，獎教助學(xué)信息24條，名師風(fēng)采信息4條，桃李園地信息10條。

文化方面，2017年以來，通過“文化建設(shè)”展現(xiàn)我縣文化建設(shè)新進(jìn)展新動態(tài)共約78條。同時，對于旅游文化，開設(shè)了“旅游”欄目向社會大眾展現(xiàn)我縣豐富的旅游資源，助推我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，今年以來更新的信息包括旅游動態(tài)信息67條，旅游規(guī)劃1條，旅游項目2條，旅游路線2條，名勝景點3條，特色美食3條，海上絲路5條，長壽養(yǎng)生3條，圖看新聞99條。

衛(wèi)生方面，通過縣政府門戶網(wǎng)“重點領(lǐng)域信息公開專欄”公開了“食品藥品安全信息”18條，內(nèi)容包括質(zhì)量信息、注銷撤銷信息、信用信息、違法廣告信息等。

環(huán)境保護(hù)方面，通過“環(huán)境保護(hù)信息公開”欄目更新了各類信息約29條，其中空氣環(huán)境信息2條，水質(zhì)環(huán)境信息4條，建設(shè)項目環(huán)境影響評價信息12條，建設(shè)項目竣工環(huán)保驗收信息5條，環(huán)境污染費征收信息2條，企業(yè)環(huán)境信用評價信息1條，行政處罰信息3條。

城市建設(shè)方面，通過“城市建設(shè)”欄目公開了我縣各類城市規(guī)劃動態(tài)約15條，推進(jìn)各類政府民心工程結(jié)果公開。

（4）管理公開情況

我縣大力推進(jìn)行政權(quán)利和執(zhí)法權(quán)利公開，2016年至今，在徐聞縣政府門戶網(wǎng)站“行政權(quán)利”欄目公開了各類權(quán)責(zé)清單，執(zhí)法信息約57條，其中，部門權(quán)責(zé)清單信息49條，行政處罰，行政征收，行政給付，行政強制，行政確認(rèn)共約8條。

（5）公共服務(wù)平臺及新媒體平臺建設(shè)情況

我縣在政府門戶網(wǎng)站設(shè)有廣東省網(wǎng)上辦事大廳湛江市徐聞分廳網(wǎng)上辦事平臺，市民通過該平臺辦理各類個人事項諸如住房，社保，戶籍等多種事項及法人事項如企業(yè)年檢年審立項審批，財務(wù)稅務(wù)等。我縣53個縣級直屬部門達(dá)到一級網(wǎng)上辦事大廳深度事項數(shù)共約387條，14個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)街）達(dá)到一級網(wǎng)上辦事大廳深度事項數(shù)共約16條，均實現(xiàn)一級網(wǎng)上辦事深度率100%，同時，通過政務(wù)公開專欄各類行政許可事項403條，社會事務(wù)服務(wù)事項274條，其中縣直部門525條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街152條?？h直部門公開各類辦事指南，辦事表格，網(wǎng)上咨詢共約525條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街共約152條。

我縣高度重視徐聞?wù)W(wǎng)官方微博公眾號和微信公眾號的信息，并與湛江市政府網(wǎng)官方微博、微信互相收聽。同時，我縣政府網(wǎng)站微信公眾號平臺和微博平臺已經(jīng)綁定，在政府網(wǎng)微信公眾號的政府信息也同步在政府網(wǎng)官方微博上。依托政府網(wǎng)站以及微博、微信等新媒體，不斷地擴大政府信息力度，引導(dǎo)公眾正確的輿論方向和正確的價值觀以及意識形態(tài)，主動回應(yīng)社會關(guān)切的熱點問題，及時糾正社會上的謠言。今年以來，我縣在縣政府官方微博、微信上各類政府信息各538條，合計1076條。到目前為止，徐聞縣政府網(wǎng)微信公眾號已有6500多人關(guān)注，關(guān)注人數(shù)每天在逐步增加。

（6）政策公開和輿論熱點回應(yīng)情況

今年以來，我縣充分利用湛江市政府信息公開目錄系統(tǒng)、政府門戶網(wǎng)站、微博、微信、廣播、數(shù)字電視、報紙等渠道及時公開政府有關(guān)信息，公開了政策文件70條，其中規(guī)范性文件36條。同時充分利用電視臺行風(fēng)熱線、政府網(wǎng)微博微信、書記信箱、縣長信箱、12345市民服務(wù)熱線等途徑收集接受群眾訴求，主動回應(yīng)、解讀社會輿論問題。 

二、政務(wù)公開工作要點方案實施情況

1、依申請公開情況

今年以來，我縣各級政府、有關(guān)部門受理依申請公開政府信息2件，已經(jīng)在規(guī)定時間一周之內(nèi)通知有關(guān)部門按規(guī)定程序答復(fù)處理。至今沒有因政府信息公開申請行政復(fù)議或行政訴訟的情況。

2、政務(wù)公開平臺建設(shè)情況

（1）縣政府網(wǎng)站集約化建設(shè)情況

我縣目前聯(lián)合了 個部門，預(yù)計開設(shè) 個專欄， 個子站，按照工作計劃表，政府網(wǎng)站將在 月底前建設(shè)完成，做到縣級各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)站向縣級政府門戶網(wǎng)站100%遷移。

（2）網(wǎng)民糾錯意見處理情況

我縣今年以來共受理網(wǎng)民糾錯意見8條，我縣均對網(wǎng)民意見及時回復(fù)，說明原因及整改情況。

三、存在問題

一是部分單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門分管領(lǐng)導(dǎo)對政府信息公開工作重視程度不到位，政府信息公開工作不部分欄目更新不及時，部分部門沒有形成政務(wù)信息公開常態(tài)化長效化機制。二是重大決策征詢意見和政策公開解讀機制沒有落實。沒有公開重大行政決策事項聽證目錄信息，同時對于政策文件沒有形成以數(shù)字化、圖表圖解等形式呈現(xiàn)的解讀文件。針對以上問題，我們將進(jìn)一步加強主動公開的意識，進(jìn)一步加強人員的配備，不斷提高信息公開工作人員的綜合業(yè)務(wù)水平。三是部分欄目安排相對混亂。有些部門將部門權(quán)責(zé)清單信息更新到行政處罰欄目，同時對于行政處罰裁量權(quán)更新信息少。

四、下一步工作設(shè)想

1、加大考核檢查工作力度。今后，我縣將參照湛江市政府信息公開工作要點對各縣直單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)針對政務(wù)公開工作完成情況逐項考核，將考核結(jié)果作為單列項列入年終綜合考核中，并加大該項內(nèi)容評分占比，督促各單位提高思想認(rèn)識，及時政務(wù)信息。

2、增強和穩(wěn)定信息員隊伍。就政府信息公開從業(yè)人員配備提出具體要求，調(diào)整考核“人員配備”分值，以建立一支相對穩(wěn)定、時間上有保證的政府信息公開工作人員隊伍。同時要求各單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)若出現(xiàn)信息員替換的情況，要做好工作交接，同時及時上報縣政府信息管理辦公室。

3、規(guī)范欄目建設(shè)。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，我縣政府信息公開的網(wǎng)絡(luò)渠道將統(tǒng)一匯集到徐聞縣人民政府網(wǎng)“信息公開”這一板塊。根據(jù)徐聞縣人民政府網(wǎng)站欄目內(nèi)容保障責(zé)任表中各個欄目內(nèi)容，要求各部門切實按照欄目內(nèi)容要求更新信息，方便市民和有關(guān)部門查閱?？h政府門戶網(wǎng)站還將加大行政權(quán)力運行系統(tǒng)建設(shè)，力爭通過行政權(quán)力運行系統(tǒng)將各類權(quán)力（包括便民服務(wù)事項）的運行過程、結(jié)果等信息全面公開。

4、建立重大決策征詢意見和政策公開解讀機制。定時公開重大行政決策事項聽證目錄信息，對于重要政策文件要求各部門要形成以數(shù)字化、圖表圖解等形式呈現(xiàn)的解讀文件。

徐聞縣人民政府辦公室

10月2日

 

 

 

 

 

 

 

第2篇：政務(wù)服務(wù)工作情況匯報范文

政風(fēng)行風(fēng)工作會議精神傳達(dá)提綱

區(qū)財政局

（2007年6月18日）

6月2日至3日，全省財政系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議在黃陂召開。會議的主要內(nèi)容是：聽取各市州、省直管市財政局行評工作情況匯報，進(jìn)一步動員全省財政系統(tǒng)干部職工，以務(wù)實的精神、飽滿的熱情、扎實的作風(fēng)投身民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，統(tǒng)一部署全省財政系統(tǒng)2007年行評工作，齊心協(xié)力、上下聯(lián)動，努力圓滿完成全省財政系統(tǒng)行評任務(wù)，以好的政風(fēng)行風(fēng)促進(jìn)全省財政改革與發(fā)展。

6月14日，市財政局也相應(yīng)在安陸召開了全市財政系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議。市局王淑華局長及全體黨組成員參加了會議。會議聽取了各縣、市、區(qū)的行評工作情況匯報，部署了下一階段全市財政系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的主要工作。王淑華局長作了重要講話。市行評辦主任劉忠秋同志就財政系統(tǒng)教你怎樣重視這次行評工作，教你怎樣增強工作責(zé)任感，教你怎樣強化抓行風(fēng)建設(shè)的思想意識以及在進(jìn)一步加強管理等方面發(fā)表了指導(dǎo)性意見。

省、市政財系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議的主要精神是：

一、提高認(rèn)識，明確目標(biāo)，增強開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和緊迫感

在宣傳發(fā)動和自查自糾階段，我們周密部署，扎實推進(jìn)了相關(guān)工作。第一，召開動員大會，印發(fā)《實施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作專班，明確工作責(zé)任和考核辦法，公開承諾、公開舉報電報，開辟行風(fēng)建設(shè)專欄、編發(fā)行評工作簡報等。第二，利用廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)、板報及公開欄大造輿論，形成了行評的良性氛圍。第三，局機關(guān)已開始向行評代表、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員及服務(wù)對象征求意見和建議，請行評代表、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員以及督導(dǎo)組成員到本單位、到基層財政所檢查指導(dǎo)工作，對他們提出的問題及時研究解決，對他們提出的合理化建議積極予以采納。第四，通過與先進(jìn)性教育、覺風(fēng)廉政建設(shè)及優(yōu)化工作發(fā)展環(huán)境相結(jié)合，我們組織了多次捐款、獻(xiàn)愛心、牽手結(jié)對、幫困扶貧等活動，把行評的影響深入到基層，落實到群眾中。由于態(tài)度誠懇、行動迅速、措施得力、成效明顯，得到了社會各界的熱烈響應(yīng)，獲得了上級及行評代表的一致好評。

存在的主要問題：一是個別單位對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重視不夠，沒有真正充分認(rèn)識到行評工作的重要性和必要性，借口是任務(wù)重、工作忙，存在重布置輕落實、重評議輕整改的現(xiàn)象。二是工作進(jìn)展不平衡。有的政風(fēng)行風(fēng)評議工作跟上了進(jìn)度，有的把工作做在了前面，但有的所行動不夠迅速，至今尚未啟動。三是政風(fēng)行風(fēng)評議工作與相關(guān)工作沒有有機地結(jié)合起來，個別地方的政風(fēng)行風(fēng)評議工作與日常業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象等等。

今年，財政部門確定為政風(fēng)行風(fēng)評議的對象之一，這對我們是考驗，也是鞭策。全系統(tǒng)財政干部務(wù)必高度重視，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，深度理解開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要性和必要性，進(jìn)一步增強做好財政部門評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和緊迫感。

第3篇：政務(wù)服務(wù)工作情況匯報范文

×縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組：

我局在當(dāng)?shù)攸h委、政府和上級局主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個代表”的要求，依法治稅、從嚴(yán)治隊，正確行使國家賦予的權(quán)力，不斷規(guī)范執(zhí)法程序，增強依法行政的透明度，努力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的稅務(wù)公務(wù)員隊伍。現(xiàn)將我局政務(wù)公開工作匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，為政務(wù)公開提供組織保證。

國稅部門肩負(fù)著組織國家稅收收入的神圣使命，特定的工作性質(zhì)，決定著我們的各項政務(wù)必須公開，這是我局領(lǐng)導(dǎo)一致達(dá)成的共識。為了更好地做好我局的政務(wù)公開工作，我局按照上級的要求，成立了以局領(lǐng)導(dǎo)為組長，各相關(guān)股室領(lǐng)導(dǎo)為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了我局政務(wù)公開工作的指導(dǎo)和督促，使我局的政務(wù)公開工作走向了良性軌道。

二、制定和完善各項管理制度。

為增強我局政務(wù)公開透明度，保證整個隊伍清正廉潔，依法從政，按照上級的指示精神，我局先后制定和完善了《行政審批制度》、《兩權(quán)監(jiān)督制度》、《機關(guān)工作制度》、《經(jīng)費管理制度》、《制度》、《領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》等一系列管理制度，根據(jù)本局工作特點，成立了行政審批領(lǐng)導(dǎo)小組，案件審理委員會、行政復(fù)議委員會等，以上各項制度的制定落實和組織機構(gòu)的成立，從根本上限制了我局稅務(wù)干部行政行為的隨意性，規(guī)范執(zhí)法程序，整個工作在法定的框架和嚴(yán)肅的紀(jì)律范圍內(nèi)運轉(zhuǎn)，杜絕了各種不良行為的發(fā)生。

三、推行政務(wù)公開，坦誠接受監(jiān)督。

長期以來，我局始終按照上級的要求，采用各種方式公開本局的各項政務(wù)，接受群眾和社會的監(jiān)督。

⒈公開內(nèi)部的行政事務(wù)。一是議事公開，按照《×縣國家稅務(wù)局會議制度》的要求，屬于本局的重大問題由局務(wù)會議決定，一般問題由黨組和班子決定，堅決反對個人說了算。二是人事公開，按照考核程序，從德、能、勤、績、廉全方位對被考核對象進(jìn)行考核，并公示，然后才確定工作崗位，如去年我局的人事制度改革，我們就嚴(yán)格按照人事選撥任用的程序公開選拔，最后將名各項素質(zhì)都較好的同志選拔到相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，整個過程做到公開、公正、民主、在整個隊伍中沒有造成任何不良影響，較好地完成了人事改革任務(wù)。三是財務(wù)公開。我局屬于垂直單位，經(jīng)費直接由上級劃撥，下?lián)艿慕?jīng)費主要是干部工資和征管業(yè)務(wù)經(jīng)費，一般發(fā)放工資后，經(jīng)費已所剩無幾，盡管如此，我局還是始終嚴(yán)格按照本局的經(jīng)費管理辦法要求，加強對經(jīng)費使用的監(jiān)督，重大開支都經(jīng)局務(wù)會討論通過，并且每筆開支都要經(jīng)局主管領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員簽字方可報銷，并且每季度都在會議上向全局干部職工通報本局的經(jīng)費使用情況，做到來龍去脈清楚，四是各種建設(shè)項目公開。我局成立了基建工程領(lǐng)導(dǎo)小組，每項基建項目的落實，從立項、報建、報審等都按規(guī)定程序進(jìn)行，并通過公開招標(biāo)投標(biāo)來確定承建人，所有開支都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審批，并都經(jīng)過審計部門最后審計，每個環(huán)節(jié)都做到清清楚楚，一目了然。

第4篇：政務(wù)服務(wù)工作情況匯報范文

為全面落實《**市政府機關(guān)政風(fēng)評議工作實施意見》（合政辦〔20**〕32號）、《**市財政局20**年效能工作實施意見》（合財效〔20**〕1**號）、《**市財政局關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)的若干意見》等文件精神，不斷深化我局機關(guān)效能建設(shè)，經(jīng)局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室研究決定，于近期開展效能建設(shè)明查暗訪工作，并逐步形成長效機制。

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展、社會和諧為主旨，以建設(shè)“辦事高效，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，行為規(guī)范，公正透明，廉潔勤政”的財政機關(guān)為目標(biāo)，認(rèn)真落實效能建設(shè)有關(guān)文件精神，強化制度保障功能，不斷解決財政機關(guān)及其工作人員在管理、服務(wù)等方面存在的問題，持續(xù)改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，提升工作效能，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。

二、查訪內(nèi)容

1、態(tài)度意識：主要查訪有無門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦和吃、拿、卡、要、報等現(xiàn)象；投訴監(jiān)督電話是否暢通；受理投訴舉報和咨詢是否熱情，有無投訴記錄；解答問題是否熱情、耐心，解決事關(guān)群眾熱點、難點問題是否熱心、誠心、積極主動，有無冷漠、推諉、扯皮等現(xiàn)象；有無做好財政管理、服務(wù)工作的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。

2、效率質(zhì)量：主要查訪能否主動加強學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、豐富技能，高質(zhì)高效完成工作任務(wù)；“一站式”服務(wù)是否落實，辦事程序是否順暢，是否按照規(guī)定推行網(wǎng)上審批；有無不認(rèn)真履行職責(zé)，造成工作和承諾內(nèi)容超出時限問題；有無快捷高效的工作機制和措施，效能建設(shè)九項制度是否落實到位；辦公環(huán)境是否整潔，舒適；是否設(shè)置了必要的便民服務(wù)措施。

3、作風(fēng)形象：主要查訪是否具有良好的職業(yè)道德，做到作風(fēng)優(yōu)良、行為規(guī)范；是否做到依法辦事、依法服務(wù)、文明服務(wù)，以飽滿的熱情投入工作；是否發(fā)揮主觀能動性，積極主動展示財政部門人員良好的形象。

4、勤勉廉潔：主要查訪是否遵守勞動紀(jì)律、工作紀(jì)律、會議紀(jì)律，按時上下班，敬業(yè)愛崗，勤奮工作；在公務(wù)活動中是否存在徇私枉法，不給好處不辦事，給了好處亂辦事現(xiàn)象；是否存在違法施政、損害群眾利益、傷害群眾感情的問題；是否存在接受影響公正執(zhí)法的宴請、禮品、禮金、有價證券；是否在服務(wù)單位報銷個人費用等問題。

5、政令暢通：主要查訪是否存在本位主義，大局觀念、組織觀念淡薄，部門利益至上；是否存在有令不行、有禁不止、有法不依；是否存在執(zhí)行上級決策不堅決、執(zhí)行政策、法規(guī)打折扣等問題。

6、政務(wù)公開：主要查訪項目審批、經(jīng)費審批以及與群眾生活密切相關(guān)的政務(wù)、事務(wù)規(guī)定流程等的公開情況；是否進(jìn)一步完善《政務(wù)公開目錄》，編制《便民服務(wù)公開目錄》等情況。

7、善政為民：主要查訪是否采取積極有效的措施，暢通與服務(wù)對象和人民群眾的溝通交流渠道；切實解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的合法、合理利益問題；是否通過卓有成效的方式、機制和制度、政策實施，提升政府及財政機關(guān)的公信力；是否將科學(xué)發(fā)展觀落實到具體的實際工作中，為構(gòu)建和諧社會做出積極的貢獻(xiàn)。

8、其他方面：根據(jù)投訴、反饋、上級督辦等渠道信息，有針對性地進(jìn)行查訪工作進(jìn)展及落實情況。

三、查訪方式

1、定時明查

從局系統(tǒng)有關(guān)部門選調(diào)10名責(zé)任心較強的同志，作為局效能督查員，分批次按月對全局各窗口單位、各部門開展一次明查，必要時，聽取部門、單位主要負(fù)責(zé)人關(guān)于效能建設(shè)工作情況匯報，查閱相關(guān)記錄，向其工作人員詢問有關(guān)問題。

2、隨機暗訪

邀請效能監(jiān)察人員為社會督查員，采取隨機撥打投訴電話方式，或組織暗訪人員以辦事人員身份深入到被查單位、部門，對我局行政效能建設(shè)進(jìn)行隨機暗訪，并將暗訪情況及時向局效能辦反饋。年內(nèi)不少于3次，必要時可增加次數(shù)。

3、跟蹤問效

對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，在督促整改后，局效能辦將組織人員進(jìn)行跟蹤復(fù)查或回訪檢查，并視具體情況，將查訪結(jié)果在全局予以通報。

四、結(jié)果適用

1、對查訪情況，由局效能辦督查組統(tǒng)一匯總研定后，在全局范圍內(nèi)通報，并對檢查的問題提出整改意見，限期整改。

2、對好的部門、單位和個人進(jìn)行表揚，對違反效能建設(shè)規(guī)定的人和事進(jìn)行通報批評。情節(jié)輕微的，責(zé)令寫出檢查，督促整改；嚴(yán)重違反紀(jì)律的，根據(jù)《**市財政局責(zé)任追究實施辦法（試行）》的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究。

3、在查處過程中，對無視紀(jì)律、不聽招呼、我行我素、頂風(fēng)違紀(jì)、影響惡劣的單位和個人，要從嚴(yán)、從速處理并進(jìn)行通報。

4、情節(jié)嚴(yán)重，違反法律、行政法規(guī)或者規(guī)章規(guī)定的,依照其規(guī)定處理。

5、凡是被局效能辦通報批評并進(jìn)行責(zé)任追究的單位和個人，年終績效考核一票否決。

五、有關(guān)要求

局效能辦要認(rèn)真履行監(jiān)督檢查職責(zé)，加強對效能建設(shè)一系列規(guī)定制度落實情況的監(jiān)督。對違反規(guī)定的，無論涉及到誰，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑息遷就。

局系統(tǒng)各部門、單位負(fù)責(zé)人要加強學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到效能建設(shè)的必要性和重要性，對明查暗訪予以支持和理解，并以身作則，率先垂范，嚴(yán)格要求自己，引導(dǎo)好身邊的同志。

全局干部職工要高度重視行政效能建設(shè)工作，牢固樹立“人人是窗口，處處是環(huán)境”的意識，不斷加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，加強管理教育，發(fā)揚求真務(wù)實、團結(jié)進(jìn)取的精神，履行職責(zé)、服務(wù)大局。

明查暗訪工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，明確開展明查暗訪工作的目的、內(nèi)容和要求，以飽滿的工作熱情和對人民群眾、財政工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動、求真務(wù)實地開展工作。嚴(yán)格紀(jì)律，嚴(yán)禁以任何方式提前向被暗訪單位透露信息，以確保暗訪工作的公正公平。取得的暗訪資料要真實可靠，妥善保存。禁止其它有可能影響暗訪工作公平公正的行為。

第5篇：政務(wù)服務(wù)工作情況匯報范文

一、加強造林綠化，湘江兩岸又添新綠

1、造林工作取得新突破。今年1-6月，我縣以狠抓營造林質(zhì)量為中心，深入基層，在造林黃金季節(jié)，堅守造林一線，全面完成了重點工程造林任務(wù)6350畝。其中：重點工程退耕還林荒山造林1000畝；血防林工程造林1350畝；無節(jié)良材建設(shè)500畝；省級油茶基地建設(shè)500畝；市級油茶規(guī)模造林3000畝。完成油茶、毛竹低改1180畝。

2、生態(tài)建設(shè)理念深入人心?？h委、縣政府、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各部門對綠化國土、美化家園、建設(shè)一流生態(tài)環(huán)境，推動城鄉(xiāng)綠化建設(shè)高度重視，縣委、縣政府多次召開專題會議，就我縣城鄉(xiāng)綠化一體化建設(shè)作了專門部署，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門進(jìn)行了廣泛的宣傳發(fā)動，電視臺等新聞媒體跟蹤報道，生態(tài)建設(shè)理念深入人心且付諸行動?？h委書記黃佳惠等四大家領(lǐng)導(dǎo)及縣直單位部分黨員青年志愿者來到兩型社會示范區(qū)的核心區(qū)白箬鋪鎮(zhèn)齊天廟村開展義務(wù)植樹及“縣黨員青年志愿者.先鋒林”揭碑儀式活動；經(jīng)開區(qū)在生態(tài)園區(qū)再添新綠；企業(yè)人士赴格塘植樹，播種綠色心愿；茶亭鎮(zhèn)機關(guān)干部義務(wù)栽種油茶2000多株；縣城管局在高塘嶺鎮(zhèn)街道開展義務(wù)植樹活動；縣婦聯(lián)聯(lián)合團縣委、縣總工會、林業(yè)局、新康鄉(xiāng)政府以及縣直機關(guān)部分“巾幗植綠志愿者”、和諧家庭代表共150余人在新康鄉(xiāng)新康社區(qū)舉行“大規(guī)模義務(wù)植樹活動，栽種各類喬灌木近10000株。全縣春季共完成義務(wù)勞動工日38萬個，植樹56萬株。

3、首倡城鄉(xiāng)綠化一體化運動

月日，縣長到縣林業(yè)局調(diào)研城鄉(xiāng)綠化一體化建設(shè)工作，聽取了林業(yè)局城鄉(xiāng)綠化建設(shè)工作情況匯報，就有關(guān)問題進(jìn)行了認(rèn)真研究，拉開了我縣城鄉(xiāng)綠化一體化建設(shè)的序幕。全縣上下要以植樹節(jié)為契機，按照“廣栽樹，多種花，不露黃”的理念，深入開展以“打造綠色、建設(shè)美好家園”為主題的全民綠化運動。積極構(gòu)建生態(tài)區(qū)、生態(tài)軸和生態(tài)網(wǎng)相結(jié)合，城區(qū)、城鎮(zhèn)、村莊“三位一體”，水網(wǎng)、路網(wǎng)、林網(wǎng)“三網(wǎng)合一”，喬木、灌木、草地“三頭并舉”，生態(tài)林、產(chǎn)業(yè)林、景觀林“三林共建”的總體框架。目前，每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建有兩個示范村，每個村有50戶以上的綠化示范戶，綠化一體化建設(shè)取得了滿意的效果。

二、加強林政管理，資源保護(hù)再立新功

1、林木采伐管理進(jìn)一步嚴(yán)格

在《通訊》和《電子政務(wù)網(wǎng)》上推行陽光行動。將木材生產(chǎn)計劃入村到戶納入縣、鄉(xiāng)、村各級目標(biāo)管理考核內(nèi)容。縣委、縣政府督查室對全縣采伐指標(biāo)入村到戶工程進(jìn)行了全面的督查。省林業(yè)廳和人民日報記者對我縣采伐指標(biāo)入村到戶工程進(jìn)行了專題采訪，并在月日人民日報上進(jìn)行了報道。上半年采伐509立方米，未突破指標(biāo)。

2、征占用林地管理進(jìn)一步加強

今年上半年，共受理征占用林地項目申請16宗，征占用林地總面積112.3548公頃，初審率為100％。以全省林地管理年為契機，對年月以來我縣所發(fā)生的征占林地項目進(jìn)行清理整頓。加強征占用林地管理規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格按照省市要求如實填報林地地類和信息采集表，嚴(yán)把資料審核關(guān)。強化服務(wù)意識，提高辦事效率。從項目申請、受理到省廳審核全程一條龍服務(wù)，特事特辦，為用地單位爭取寶貴的時間。加強臨時用地期滿恢復(fù)林業(yè)生產(chǎn)等事后監(jiān)管工作。

3、木竹經(jīng)營加工進(jìn)一步規(guī)范

大力宣傳學(xué)習(xí)《省林產(chǎn)品質(zhì)量安全管理條例》，對木竹經(jīng)營加工戶逐戶上門進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，在縣電視臺進(jìn)行宣傳報道。認(rèn)真開展木竹市場清理整頓，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營加工和收購無證木材行為。清理整頓違法采挖、經(jīng)營野生香樟的活立木市場，對全縣20多家經(jīng)營活立木單位或個人發(fā)送《林業(yè)行政執(zhí)法告知通知書》，召集全縣經(jīng)營野生香樟業(yè)主座談并進(jìn)行警示教育。資源林政、森林公安和野保聯(lián)合采取行動，逐戶上門檢查，沒收野生香樟375余株。依法打擊亂砍濫伐、無證運輸?shù)冗`法行為，今年上半年共查處各類林業(yè)行政案件66起，其中刑事案件1起，直訴1人。

4、生態(tài)公益林管理進(jìn)一步完善

嚴(yán)格按照《省公益林區(qū)劃界定操作手冊》精心組織，認(rèn)真開展全縣公益林調(diào)整區(qū)劃界定工作。全縣調(diào)出重點公益林8200畝，補進(jìn)省級公益林3000畝。做好公益林調(diào)整區(qū)劃界定的數(shù)據(jù)庫管理工作，完善補充省級公益林管護(hù)合同。對年度中央和省級財政補償基金使用情況進(jìn)行自查，嚴(yán)格財務(wù)管理制度，足額發(fā)放生態(tài)公益林補償資金。

5、森保野保工作有條不紊

按照省市要求，重點開展了松類蛀梢害蟲的調(diào)查和防治，組織農(nóng)戶采用氯胺磷進(jìn)行噴霧以及剪除病蟲枝集中焚燒。對全縣0.5畝以上的苗木花卉基地和電信、郵政、聯(lián)通、廣播電視等使用電纜盤的部門進(jìn)行了檢疫。和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站共同開展了枯死松樹的春季調(diào)查，共調(diào)查松類林分12萬畝，組織農(nóng)戶對枯死松樹進(jìn)行了伐除清理。對木本糧油、藥材、筍干和野生動物經(jīng)營場所進(jìn)行了原材料采購和成品質(zhì)量監(jiān)督檢查，確保消費者的消費安全。開展了一年一度的“愛鳥周”宣傳活動。對千龍湖國家濕地公園和團頭湖濕地保護(hù)區(qū)進(jìn)行了項目申報。規(guī)范了野生動物經(jīng)營市場的管理。堅持了監(jiān)測信息日報制度。和衛(wèi)生防疫部門一道，開展了以候鳥棲息地及河灘釘螺的野外調(diào)查，共同分析了今年我縣禽流感等野生動物疫源疫病發(fā)生趨勢，為防控人畜共患疾病提供了第一手資料。

6、集體林權(quán)制度改革穩(wěn)步推進(jìn)

目前已完成主體改革任務(wù)現(xiàn)場核實率達(dá)90%,林權(quán)證發(fā)證率85%,調(diào)糾率86%，主體改革力爭在月底全面完成，月份接受省市檢查驗收。配套改革也在積極推進(jìn)，成立了縣山林權(quán)屬管理辦公室；完成了林業(yè)站體制改革;還按照林改配套政策辦理了1宗資源流轉(zhuǎn)行政審批和1宗《林權(quán)證》抵押貨款審批手續(xù)，正著手林業(yè)融投資、林權(quán)交易、森林保險等配套改革。

7、森林防火高筑“防火墻”

今年上半年全縣共發(fā)生山火12起,受害森林面積3.18公頃，過火率為0.11‰，無火燒聯(lián)營，無重大火災(zāi)，無人員傷亡。加強宣傳?？h人民政府印發(fā)《關(guān)于野外森林禁火的通告》20000份，采取簽收方式分發(fā)到農(nóng)戶，并在電視臺新聞頻道和信息頻道滾動播出，清明期間安排專人在進(jìn)山路口向游人及掃墓人員發(fā)放防火宣傳單；縣委督查辦、縣政府督查辦組織各成員單位深入到各自分片包干的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及重點地區(qū)進(jìn)行了一次全面的督查，并將督查情況和整改情況在全縣通報。為全縣二十個特殊重點林區(qū)村配備了一批防火設(shè)備。開展了森林防火示范村建設(shè)。組建了一支由50人組成的專業(yè)隊伍分別駐守在我縣重點林區(qū)橋驛鎮(zhèn)和白箬鋪鎮(zhèn)，并進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，實戰(zhàn)演練，提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。認(rèn)真開展代號為“火案二號”偵破查處森林火災(zāi)案件專項行動，有力地打擊了山火案件的肇事者，教育了廣大群眾。

8、科技推廣進(jìn)村入戶

響應(yīng)國家林業(yè)局“‘百縣千村’林業(yè)科技示范行動”的號召，我局開展了林業(yè)科技入戶示范行動。在鎮(zhèn)、鎮(zhèn)栽植板栗12000株，優(yōu)質(zhì)梨20畝，并著力指導(dǎo)河?xùn)|油茶栽植。做好了測土配方、楠竹低改、沉水樟引進(jìn)等科技推廣的準(zhǔn)備工作。

三、加強管理教育，隊伍建設(shè)譜寫新篇

加強干部職工培訓(xùn)

積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)林業(yè)的法律法規(guī)，相關(guān)的理論文章；特邀中南林業(yè)科技大學(xué)專家教授授課；組織局資源林政科、森林公安局和森保站林業(yè)行政執(zhí)法人員共12人參加縣法制辦舉辦的《省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法釋義》培訓(xùn)班。組織部分干職工參觀濕地及生態(tài)建設(shè)。

加強組織建設(shè)和廉政建設(shè)

貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，重大事項堅持集體討論決定。開展黨員民主評議和表彰優(yōu)秀黨員活動。特邀縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)授課，對干部職工進(jìn)行了警示教育。對林業(yè)站財務(wù)、票證管理進(jìn)行了檢查。堅持依法行政，無“三亂”行為。

加強機關(guān)管理，積極維護(hù)穩(wěn)定

開展了愛國衛(wèi)生運動，機關(guān)更加整潔有序，有效地預(yù)防了疾病的發(fā)生。堅決貫徹落實上級綜治委有關(guān)指示精神，將綜治維穩(wěn)工作納入年度規(guī)劃。落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，部門責(zé)任制，崗位責(zé)任制。干職工及親屬無人修煉“”、無人赴京省市縣上訪和聚眾鬧事等。認(rèn)真開展“安全年”活動，對機關(guān)和林區(qū)的安全狀況進(jìn)行了一次大檢查，及時排除事故隱患，確保了生產(chǎn)生活安全。

加強接待和處理工作

由于招商引資力度大，征占用林地、林地權(quán)屬糾紛及來信來訪增多，我們本著高度負(fù)責(zé)的精神，熱情接待，耐心解釋，認(rèn)真調(diào)查，依法處理。全年共處理林權(quán)糾紛、來信來訪25件（含林業(yè)站），做到了件件有答復(fù)，事事有著落，優(yōu)化了投資環(huán)境。

加強信息報送和林業(yè)宣傳

在《中國林業(yè)》、《林業(yè)》等報刊雜志和林業(yè)信息網(wǎng)上發(fā)表多篇文章。縣電視臺對我縣森林防火等工作進(jìn)行了多次正面報道。積極按時上報各類信息。完成《林業(yè)》200份、《中國綠色時報》20份的征訂任務(wù)。政工人事、計生、檔案、關(guān)協(xié)等工作都上了新臺階。

加強政務(wù)公開，自覺接受監(jiān)督

實行政務(wù)公開和財務(wù)公開，將收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)等制作政務(wù)公開欄，每季度制作財務(wù)公開欄，懸掛（張貼）在辦公樓醒目位置，并及時將公開情況上報縣廉政建設(shè)辦和主管部門，在縣政務(wù)公開中心設(shè)立了專門的辦事窗口，派出了得力的干部，增強了政務(wù)工作和財務(wù)工作的透明度，自覺接受上級和群眾的監(jiān)督。

做好各項中心工作

上級的各種文件精神能及時傳達(dá)貫徹，對人大代表、政協(xié)委員提出的意見、建議高度重視，及時辦結(jié)。重要會議能準(zhǔn)時參加。各種材料如年鑒、年終總結(jié)、節(jié)假日值班表等能及時報送，節(jié)假日情況及重大事件能及時報告，保證了政令暢通。積極參加防汛搶險、結(jié)對幫扶、向災(zāi)區(qū)捐款等工作，完成了各項中心工作任務(wù)。

下半年主要工作

一是著力建立城鄉(xiāng)大綠化生態(tài)體系。

二是全面完成集體林權(quán)制度改革任務(wù)。

三是進(jìn)一步加強森林資源保護(hù)。

第6篇：政務(wù)服務(wù)工作情況匯報范文

一、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況

按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，全縣司法行政系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作自8月中旬正式啟動。近2個月來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、縣政府糾風(fēng)辦的精心指導(dǎo)下，通過全體司法行政干警的積極參與和協(xié)同配合，圓滿完成了民主評議學(xué)習(xí)動員和自查自糾階段的各項工作任務(wù)，“政風(fēng)如何群眾評、行風(fēng)如何大家議”正逐步成為全系統(tǒng)上下的共識。概括起來，主要是做到了“三個及時”、“三個狠抓”和“三個注重”。“三個及時”：一是及時研究，層層制定了實施方案。根據(jù)《2009年全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的要求，結(jié)合我縣司法行政工作實際，及時研究制定印發(fā)了《2009年全縣司法行政系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。各司法所依據(jù)縣局的《實施方案》，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，層層制定了具體的工作方案，明確了民主評議工作的指導(dǎo)思想、基本原則、評議對象、評議內(nèi)容、組織實施和方法步驟，使全系統(tǒng)上下目標(biāo)任務(wù)明確，思想認(rèn)識統(tǒng)一。二是及時動員，層層進(jìn)行了思想發(fā)動。省、州、縣動員會議召開后，我局于8月中旬組織司法所長、機關(guān)全體干部職工召開了動員大會，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)省、州、縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會精神，動員部署全縣司法行政系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，為順利啟動民主評議工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。三是及時安排，層層加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實加強對民主評議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、一名分管副局長任副組長、各股室負(fù)責(zé)人為成員的民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在局政治處，并從局機關(guān)抽調(diào)了3名政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實的同志為工作人員，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、負(fù)直接責(zé)任，一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局，為民主評議工作順利開展提供了強有力的組織保證。“三個狠抓”：第一，狠抓自查自糾，切實找準(zhǔn)問題。堅持以解決執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)等群眾反映強烈的突出問題為目標(biāo)，強化評議重點，突出“五查五看”：一查依法行政責(zé)任制執(zhí)行情況，看是否認(rèn)真貫徹《行政許可法》，嚴(yán)格執(zhí)行省政府批準(zhǔn)的行政審批事項和收費標(biāo)準(zhǔn)，真正做到依法辦事、公平公正;二查法律服務(wù)依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范管理情況，看法律服務(wù)機構(gòu)和人員是否真正做到誠信執(zhí)業(yè)，是否存在違規(guī)辦理關(guān)系案、人情案、金錢案，以及重收費輕服務(wù)等現(xiàn)象;三查推行政務(wù)、事務(wù)公開情況，看是否嚴(yán)格實行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和過錯責(zé)任追究制;四查服務(wù)承諾措施落實情況，看是否存在門難進(jìn)、臉難看、事難辦，不給好處不辦事、給了好處亂辦事，以及亂檢查、亂收費、亂攤派等現(xiàn)象，是否存在對群眾合理訴求置之不理、推諉扯皮、久拖不決等問題;五查群眾的投訴舉報查處情況，看是否對群眾的投訴舉報及時回復(fù)、對違法違紀(jì)行為嚴(yán)肅查處。通過“五查五看”，著力解決我縣司法行政系統(tǒng)和干警中存在的“四大問題”：一是面對科學(xué)發(fā)展觀對司法行政工作提出的新要求，著力解決在把握發(fā)展定位、謀劃發(fā)展思路、推出發(fā)展舉措上思想觀念不夠解放的問題;二是面對構(gòu)建社會主義和諧社會給司法行政工作帶來的新機遇，著力解決在促進(jìn)社會和諧、維護(hù)社會穩(wěn)定、實現(xiàn)公平正義上職能作用發(fā)揮不夠到位的問題;三是面對我縣跨越式發(fā)展為司法行政工作確立的新任務(wù)，著力解決在創(chuàng)新體制機制、強化基層基礎(chǔ)、提高服務(wù)效能上發(fā)展變化不夠明顯的問題;四是面對新形勢新任務(wù)向司法行政隊伍發(fā)出的新要求，著力解決在提高隊伍素質(zhì)、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、樹立良好形象上自我要求不夠嚴(yán)格的問題，并堅持有什么問題就查擺什么問題、什么問題突出就解決什么問題的原則，著重從思想認(rèn)識上深挖根源，結(jié)合工作實際找準(zhǔn)解決對策，真正使民主評議的過程，成為廣大司法行政干警正確認(rèn)識自己、自我教育提高的過程。第二，狠抓開門評議，廣泛征求意見。以正在開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機、為載體，通過召開群眾會議、發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱等形式，廣泛征求意見。先后共征求意見、建議11條，涉及機關(guān)作風(fēng)、依法管理和業(yè)務(wù)工作三大方面。第三，狠抓整改落實，務(wù)求評議實效。堅持對群眾反映的問題，能現(xiàn)場解決的均給予了及時解決。一時解決不了的，都認(rèn)真做好記錄和說明，取得群眾的聯(lián)系方式和地址，待事后研究作出解釋，給群眾一個滿意答復(fù)。對確實不屬于本系統(tǒng)職責(zé)范圍內(nèi)的問題，耐心向群眾說明，為群眾指明反映問題的方法和途徑。截止目前，僅我局機關(guān)就對今年自查的6個問題、征求的11條意見都認(rèn)真研究，逐一提出了整改措施，落實了責(zé)任股室和責(zé)任人，明確了整改原則和期限，切實做到件件有著落?！叭齻€注重”：一是注重學(xué)習(xí)教育領(lǐng)先，提高了帶頭參與、認(rèn)真評議的自覺性。為深化對民主評議工作的認(rèn)識，我局堅持把學(xué)習(xí)、教育和討論貫穿于民主評議學(xué)習(xí)動員階段始終，采取領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)評議文件與明確崗位職責(zé)要求相結(jié)合等方式，著力抓好強化認(rèn)識、帶頭參與、認(rèn)真評議等三個重點環(huán)節(jié)，有效提高了全系統(tǒng)上下積極參與、主動投入評議活動的自覺性，較好地使全體司法行政干警把思想統(tǒng)一到科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的理念上來，把行動統(tǒng)一到建設(shè)法治、服務(wù)、責(zé)任、廉潔、效能型政府部門的目標(biāo)上來，把合力統(tǒng)一到縣委、縣省政府的部署要求上來。二是注重立足本職，提高了服務(wù)大局、發(fā)揮作用的積極性。廣大司法行政干警堅持把積極參與民主評議工作作為落實總書記倡導(dǎo)的“八個方面”良好風(fēng)氣的具體行動，轉(zhuǎn)化為立足崗位、強化職能、服務(wù)崛起、促進(jìn)和諧的強大動力，推動今年上半年全縣司法行政工作取得新的成效。三是注重規(guī)范執(zhí)法行為，提高了轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹立形象的主動性。在民主評議工作中，廣大司法行政干警緊密聯(lián)系自己的思想和工作實際，自我加壓，自我提高，使學(xué)習(xí)教育的過程成為端正執(zhí)法思想、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)法行為、提高服務(wù)質(zhì)量的過程，成為改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)、提高能力素質(zhì)、創(chuàng)新工作發(fā)展的過程，煥發(fā)出新的精神風(fēng)貌。

二、取得的成效

近年來我局在加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實踐上，在優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的工作中較好地做到了“四個強化”：

1、強化職能發(fā)揮，著力在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破。全縣司法行政機關(guān)自覺端正業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，較好地營造了司法行政工作“圍繞中心、服務(wù)大局”的良好氛圍。認(rèn)真落實服務(wù)承諾，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，講究工作效率，抓住機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)，整合職能、加快發(fā)展，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

2、強化職能轉(zhuǎn)變，著力在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新改進(jìn)。全縣司法行政系統(tǒng)顧全大局、圍繞中心、面向基層、心系群眾，按照建設(shè)服務(wù)型機關(guān)的要求，努力轉(zhuǎn)變工作職能，切實創(chuàng)新服務(wù)方式，著力提高工作效能，扎實推進(jìn)依法行政，受到社會各界的好評。

3、強化形象樹立，著力在提升人民群眾滿意度上有新作為。堅持執(zhí)法為民，熱情服務(wù)，不斷強化服務(wù)理念，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，有效地提高了人民群眾對司法行政工作的滿意度和信任度，樹立了司法行政機關(guān)和司法行政干警的良好形象。

4、強化規(guī)范運行，著力在形成公正透明、廉潔高效的運行機制上有新成效。近年來，我們認(rèn)真貫徹“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的工作方針，始終堅持解放思想，加快發(fā)展堅定不移;從嚴(yán)治黨，懲治腐敗堅定不移，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，突出重點、落實措施，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)不斷取得新成效。

三、存在的主要問題

我局政風(fēng)行風(fēng)評議工作中，雖然做了一些工作，但仍然許多不足之處，主要反映在以下四個方面：

一是學(xué)以致用謀思路的力度不夠。圍繞全縣工作大局，如何充分發(fā)揮司法行政職能作用，雖有思考、有研究、有目標(biāo)，但落實工作舉措的力度不夠，致使我縣司法行政工作發(fā)展不夠快。

二是改革創(chuàng)新求發(fā)展的力度不夠。律師、公證、司法鑒定、社區(qū)矯正、法律援助等工作的改革，成效都不夠明顯，工作還未到位，有待于進(jìn)一步完善和提高。

三是拓展業(yè)務(wù)強職能的力度不夠。如何把司法行政工作置于大局中全面思考、全面部署研究不夠。

四是深入基層辦實事的力度不夠?；鶎铀痉ㄐ姓ぷ鞯沫h(huán)境和條件雖有很大改善，但仍有很多困難，基礎(chǔ)差、條件艱苦的狀況還未得到根本改變。縣局在爭取縣里支持方面，做了不少工作，也爭取到了許多政策，司法行政工作發(fā)展的大環(huán)境有了明顯改善，但幫助基層協(xié)調(diào)、解決具體問題方面，爭取地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持方面，許多工作還做得不夠。

四、下步工作打算

(一)強化教育，在提高思想認(rèn)識上下功夫。堅決按照縣委縣政府民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的部署要求，進(jìn)一步采取各種有效形式，加大宣傳教育工作力度，不留死角，不留旁觀者，使人人都成為受教育者和積極參與者，從根本上解決極少數(shù)干警和法律服務(wù)人員認(rèn)識模糊等問題，努力營造良好的學(xué)習(xí)教育氛圍，不斷增強大家參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自覺性。

(二)強化整改，在解決突出問題上下功夫。在搞好民主評議的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步搞好查擺整改工作，既嚴(yán)肅認(rèn)真，不走過場;又要實事求是，把問題找準(zhǔn)。并針對查擺出來的問題，歸類梳理，分析原因，逐一提出整改措施，落實整改責(zé)任，確保突出問題得到及時有效整改。

(三)強化制度，在建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制上下功夫。針對法律服務(wù)市場秩序、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理等環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全和完善制度措施。要通過強化制度建設(shè)，提高依法行政、依法辦事水平，從根本上防止執(zhí)法權(quán)力濫用，保障和促進(jìn)誠信執(zhí)業(yè)。

第7篇：政務(wù)服務(wù)工作情況匯報范文

一、主要做法

（一）召開了一場動員會議。我局于3月7日及時召開了全系統(tǒng)2011年發(fā)展提升年活動動員大會，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)全縣動員大會會議精神，研究貫徹落實工作意見，人保系統(tǒng)的全體干部職工參加了這次動員會。會議組織學(xué)習(xí)了市、縣有關(guān)發(fā)展提升年方面的政策文件及會議精神，宣讀了《縣人力資源和保障局發(fā)展提升年活動實施方案》，局主要領(lǐng)導(dǎo)作了動員講話，對發(fā)展提升年活動進(jìn)行了全面動員和部署，明確了開展活動的指導(dǎo)思想、工作重點、工作步驟和工作要求，進(jìn)一步增強了全系統(tǒng)干部職工參與活動的自覺性和主動性。

（二）舉辦了二次專題活動。為統(tǒng)一思想認(rèn)識，提升學(xué)習(xí)宣傳效果，我們舉辦了二次專題活動：一是舉辦“我為發(fā)展提升做什么”的學(xué)習(xí)討論活動。全局干部職工立足本職崗位、結(jié)合實際工作，圍繞“我為發(fā)展創(chuàng)新提升做什么”這個討論主題，就工作業(yè)績、機關(guān)作風(fēng)等方面取得的成效、存在的問題及下步打算作了表態(tài)性發(fā)言，局機關(guān)共形成“我為發(fā)展創(chuàng)新提升做什么”心得體會和工作承諾書面材料23篇。二是舉辦發(fā)展提升年理論測試活動。結(jié)合年初制定的學(xué)習(xí)計劃，我局于3月底，組織局全系統(tǒng)干部職工近100人參加了發(fā)展提升年活動綜合知識考試，考試內(nèi)容涵蓋了省、市、縣開展發(fā)展提升年活動會議精神及主要領(lǐng)導(dǎo)重要講話、我局開展發(fā)展提升年工作情況及主要領(lǐng)導(dǎo)講話以及開展發(fā)展提升年活動的工作步驟和有關(guān)要求等。

（三）開展了三項督促檢查。一是走下去查。局活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采用數(shù)碼相機現(xiàn)場拍照、安排專職人員輪流值班檢查等方式，對局機關(guān)和所屬二級單位實行不定期的明查暗訪，著重檢查在上班時間是否存在上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)信息的問題。在督查中，既注重對好的經(jīng)驗做法進(jìn)行宣傳報道，又及時發(fā)現(xiàn)活動中存在的問題和不足，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)事件，在年度考核時實行“一票否決”制，將嚴(yán)格扣除有關(guān)人員該季度的考勤獎及取消其本年度考核時的評先資格。二是請進(jìn)來談。我局召開了局聘請的行風(fēng)評議員及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)所負(fù)責(zé)人參加的座談會，同時先后向鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位、縣直各部門、國營企業(yè)、民營企業(yè)和服務(wù)對象、人大代表、政協(xié)委員等單位和個人發(fā)出征求意見函近百份，收加征求意見函89份，拓寬了征求意見建議的渠道和范圍。三是坐下來找。局活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭召開了由局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)、局機關(guān)各股室負(fù)責(zé)人、離退休老干部代表參加的座談會，與會人員結(jié)合我縣人保部門的工作現(xiàn)狀及自身情況，認(rèn)真查找了單位、個人在思想觀念、工作作風(fēng)、管理方式方法等方面存在的問題，共收到相關(guān)的建議和意見30多條。我們通過建立跟蹤督辦和協(xié)調(diào)反饋機制，加強對問題的工作調(diào)度與檢查，同時嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制度，對敷衍塞責(zé)、馬虎應(yīng)對，造成不良影響的單位、股室和個人，按管理權(quán)限嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。

（四）突出了五大工作重點。作為“推進(jìn)招商引資和項目建設(shè)，提升辦事效能和服務(wù)水平”的牽頭部門之一，我們結(jié)合部門實際，對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，在抓好牽頭項目中突出了五項工作重點：一是以加快項目建設(shè)為重點，提升企業(yè)用工服務(wù)能力。依托縣人力資源市場這一平臺，開展扎實有效的用工對接活動，搞好“春風(fēng)行動”等大型招聘活動，今年我們重點抓好了第三期“飛翔工程”500名學(xué)員的組織實施工作和我縣與濱海新區(qū)人力資源合作開發(fā)工作，實現(xiàn)了企業(yè)和城鄉(xiāng)勞動者的有效對接，緩解了用工壓力，促進(jìn)了我縣城鄉(xiāng)勞動力的有序轉(zhuǎn)移；在繼續(xù)鼓勵和吸引勞動者參加培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，今年6月底，我們還組織了第8期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班25名學(xué)員免費赴義烏國際商貿(mào)城、篁園服裝市場參觀學(xué)習(xí)，讓學(xué)員們實地感受當(dāng)?shù)厝駝?chuàng)業(yè)的濃厚氛圍和創(chuàng)業(yè)激情，面對面地與當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)成功人士進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，創(chuàng)新了培訓(xùn)模式，提升了創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力。二是以人才強縣戰(zhàn)略為重點，提升人力資源支撐服務(wù)能力。圍繞我縣支柱產(chǎn)業(yè)和招商引資，實施人才強縣戰(zhàn)略，我局重點加強了高層次人才隊伍建設(shè)，我們先后組織中學(xué)、財政局、工業(yè)園區(qū)、人民醫(yī)院、經(jīng)貿(mào)委、農(nóng)業(yè)局等部門通過直接考核的方式引進(jìn)本科以上緊缺專業(yè)技術(shù)人才54名，其中碩士1名，進(jìn)一步優(yōu)化了我縣人才隊伍結(jié)構(gòu)，同時繼續(xù)牽頭組織了2011年度的“三級聯(lián)考”公開招聘工作，今年共組織招聘了涉及審計、財政、衛(wèi)生、計生等部門的事業(yè)單位工作人員222名，有效緩解了我縣事業(yè)單位人才短缺的問題。三是以擴大社會保險覆蓋面為重點，提升社會保障服務(wù)能力。自我縣2012年10月確定為全國第二批新農(nóng)保試點縣以來，我們通過健全工作機構(gòu)、加強政策宣傳、召開動員大會、舉辦養(yǎng)老金首發(fā)儀式、在大塘鄉(xiāng)試點“鄉(xiāng)村里的銀行”發(fā)放模式等措施，加快了新農(nóng)?；鹫骼U進(jìn)程；同時于今年9月19日召開了全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作部署會，基本建立了覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系。截至10月底，我縣新農(nóng)保參保人數(shù)達(dá)52.5萬人，參保率達(dá)93%，其中參保繳費43.8萬人，收繳保費6300余萬元，發(fā)放養(yǎng)老金人數(shù)8.7萬人，待遇發(fā)放率達(dá)100%,發(fā)放養(yǎng)老金4300余萬元。四是以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為重點,提升惠民利民服務(wù)能力。從用工管理薄弱、勞資矛盾突出、農(nóng)民工用量大、生產(chǎn)環(huán)境差的企業(yè)為切入點，重點對建筑、制造、住宿和餐飲、道路和水利修建行業(yè)開展專項督查，切實解決企業(yè)不主動簽訂、農(nóng)民工不知如何簽訂、合同內(nèi)容不規(guī)范等突出問題。據(jù)統(tǒng)計，我們累計檢查了68家用人單位，對不合格的3家用人單位下達(dá)了整改通知書，共為700余名農(nóng)民工追討工資200余萬元，切實維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。五是以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點，提升依法行政服務(wù)能力。進(jìn)一步清理審批事項，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事時限，鞏固行政審批成果，目前我局已對人才服務(wù)機構(gòu)及事業(yè)單位法人登記事項實行了網(wǎng)上審批，并已辦理了相關(guān)事項；進(jìn)一步完善了《縣人力資源和社會保障局工作規(guī)程》文件，在全系統(tǒng)內(nèi)推行限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和問責(zé)追究制，及時解決“民生工程”中的新情況、新問題，建立健全抓落實、重執(zhí)行的機制；繼續(xù)推行“辦事制度、辦事程序、辦事結(jié)果”三公開制度，對公務(wù)員考錄、事業(yè)單位公開招聘、工資福利、職稱評審等涉及群眾切身利益的重大問題和重要事項進(jìn)行公開，加大了全系統(tǒng)的政務(wù)公開工作力度。

（五）組建了六個工作小組。我局在及時成立由局總支書記、局長為組長、局分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、其他班子成員及局屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員的發(fā)展提升年工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各股室負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)情況，專門組建了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，確定了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員及責(zé)任分工，辦公室下設(shè)“推進(jìn)人力資源開展工作、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作、完善社會保障體系工作、完善群體利益調(diào)節(jié)機制促和諧工作、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作、宣傳材料綜合工作”六個工作小組，分別負(fù)責(zé)發(fā)展提升年活動的相關(guān)工作，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有序，專人負(fù)責(zé)、各司其職，整體推進(jìn)活動有序開展。

二、存在問題

活動開展以來，我局雖然部署扎實，措施有力，取得了階段性成效，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)為：一是少數(shù)干部重視程度不夠，對“發(fā)展提升年”活動的重要性和必要性認(rèn)識不足，對活動的開展不夠重視，存在被動應(yīng)付、敷衍了事的現(xiàn)象。二是工作進(jìn)展不夠平衡?？傮w上能夠按照縣委縣政府和上級人保部門的部署，扎實開展活動，但也有少部分單位缺乏工作主動性和創(chuàng)新性，措施辦法不多，工作進(jìn)展較慢，工作亮點較少。

三、下步打算

第三階段績效考核嚴(yán)，工作任務(wù)重。下一步，我局將按照上級統(tǒng)一部署，繼續(xù)廣泛宣傳、造濃氛圍，強化督導(dǎo)、狠抓落實，把活動內(nèi)容與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合起來，切實做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。

（一）加大宣傳力度。一如既往地做好宣傳工作，按宣傳計劃逐項落實，不斷挖掘發(fā)展提升年活動中的典型事例，大力營造良好氛圍。

第8篇：政務(wù)服務(wù)工作情況匯報范文

堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登記工作，定期進(jìn)行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好黨建活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作，確保活動順利開展。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些新員工試用期工作總結(jié)，請笑納!

新員工試用期工作總結(jié)1在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實作用，認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務(wù)。

一、做好辦文辦會工作

做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真草擬各項工作計劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到高效、無誤，保證按時上傳下達(dá);做好上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作，做到政令上下暢通，及時溝通內(nèi)外。

二、做好信息宣傳工作

抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔(dān)單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善，及時進(jìn)行報送，做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項工作順利進(jìn)行。

三、做好檔案管理工作

一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本，對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達(dá)到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求，對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎(chǔ)上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。

四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作

堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登記工作，定期進(jìn)行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好黨建活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作，確保活動順利開展。

五、存在問題及下步打算

存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。

下一步，辦公室將不斷增強服務(wù)和責(zé)任意識，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質(zhì)量;近幾年，辦公室結(jié)合單位實際，建立了系列規(guī)章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進(jìn)行清理和完善，導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要，辦公室將對局機關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理，修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。

新員工試用期工作總結(jié)2自今年2月份調(diào)入________物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：

一、主要經(jīng)驗和收獲

在20__工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

3、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

4、只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)

二、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

三、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。

小區(qū)綠化工作是0月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。

2、耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。

自接手________管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合________的實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

3、積極主動地搞好文案管理。

半年來，我主要從事辦公室的工作，________的文案管理上手比較快，主要做好了以下個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20__年的工作存在以下不足：

1、綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

2、對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

3、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

五、下步的打算

針對201x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

2、抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

3、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

4、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

新員工試用期工作總結(jié)3辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：

一：以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20__年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.

過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).

二：盡心盡責(zé),做好本職工作,20__年以來,本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴(yán)要求

1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.

2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20__年以來共下發(fā)紅文__份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)：計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.

2：督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20__年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.

3：內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.

4：完成辦公室文員職責(zé)工作.

辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.20__年以來,對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé).因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作.

5：企業(yè)文化活動積極參與

20__年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20__年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動.

20__年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.

新員工試用期工作總結(jié)4我于20__年x月x日成為國大藥房的試用員工，2個月的試用期馬上結(jié)束，在這2個月的時間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我很快的融入到國大這個大家庭中。

初到門店，覺得藥店營業(yè)員的工作看是簡單，但要把工作做好，卻不簡單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學(xué)習(xí)藥品知識。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備，就有幾項工作要檢查好，門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及POS機系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準(zhǔn)備，藥品陳列檢查，營業(yè)用品等檢查都要做好，準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項任務(wù)，虛心向同事請教學(xué)習(xí)，積極參加公司的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)筆記。

其次，就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識，才能更好的為顧客服務(wù)，才能將銷售額提高。扎實的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品，也能讓我們來顧客的隊伍壯大。

最后，作為一名合格的營業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價格合理的藥物。

在這2個月的試用期里，公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助，讓我學(xué)會了很多業(yè)務(wù)知識，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，但同時，我也發(fā)現(xiàn)自身的不足，在以后的工作中，我將加強藥品知識銷售技巧的學(xué)習(xí)，用自己德爾藥學(xué)知識服務(wù)顧客，用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來約束并提高自己。

新員工試用期工作總結(jié)5時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，從六月初到現(xiàn)在我已經(jīng)在公司工作了倆月的時間了，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下很多精彩而美好的回憶。在這里對倆月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。

在這倆月的工作中，我已經(jīng)完全進(jìn)入了自己的工作角色，基本能夠勝任自己的崗位，能完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)，經(jīng)過自己的努力及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助，大大提高了自己的業(yè)務(wù)能力，在平時的工作中學(xué)會了不斷思考和總結(jié)，能夠獨立解決一些客戶的問題，很快的熟悉了軟件相關(guān)的業(yè)務(wù)，同時也在不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識。

在工作任務(wù)方面，我所在的崗位是技術(shù)支持，因此要對軟件的業(yè)務(wù)和工作流程都要清楚。在這倆月中，通過接聽客戶的咨詢電話積累了一些工作經(jīng)驗，同時在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，能夠迅速的了解軟件業(yè)務(wù)以及工作的流程。其中，在7月份的時候我圓滿完成了北京市公安局裝備管理系統(tǒng)Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入的現(xiàn)場指導(dǎo)工作，對于一個剛?cè)肼毜男聠T工來說，能得到這個鍛煉的機會，必須要感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與鼓勵，這對我在以后工作中有了極大的信心，同時也相信自己有能力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作。

通過這倆月的工作中，我有了很大的進(jìn)步，但我也清楚知道還有很多不足，需要不斷的改進(jìn)。因而我必須在工作中不斷思考與總結(jié)，

第9篇：政務(wù)服務(wù)工作情況匯報范文

一、全面開展踐行宗旨教育活動，努力提高隊伍素質(zhì)

按照縣委關(guān)于開展“忠實踐行宗旨、勤政廉政為民”教育的有關(guān)要求，全面深入開展學(xué)習(xí)實踐活動，我局堅持把學(xué)習(xí)實踐活動作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來抓，嚴(yán)格按照縣委的部署要求，認(rèn)真做好集中學(xué)習(xí)、深化思想認(rèn)識階段的各項工作，確保學(xué)習(xí)實踐活動扎實深入開展。全面把握十七大關(guān)于經(jīng)濟社會發(fā)展的重大戰(zhàn)略部署，深入貫徹各級國土資源管理工作會議精神，統(tǒng)一全體干部職工思想認(rèn)識和具體行動，進(jìn)一步提高國土資源管理隊伍的政治、業(yè)務(wù)、法律素質(zhì)，切實增強國土資源管理干部的大局意識、法律意識、政策意識和執(zhí)政為民意識，我們利用周一集體學(xué)習(xí)、干部平時自覺和集中培訓(xùn)等多種形式，結(jié)合實際，組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)十七大報告，學(xué)習(xí)有關(guān)的政策、法規(guī)和相關(guān)法律知識，學(xué)習(xí)國土資源管理業(yè)務(wù)知識，干部隊伍的政策法律水平和工作技能明顯提高，執(zhí)政為民意識進(jìn)一步增強，思想、紀(jì)律、作風(fēng)切實加強，形成崇尚學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、爭先創(chuàng)優(yōu)、廉潔從政的良好氛圍。

二、國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作得到進(jìn)一步加強

進(jìn)一步建立健全國土資源動態(tài)巡查及違法用地查處的有效機制，加大了巡查和違法用地查處力度。年初，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)所抽調(diào)三名干部充實了執(zhí)法隊伍，并分別下發(fā)了2010年《國土資源動態(tài)巡查及違法用地查處實施意見》及《2010年執(zhí)法監(jiān)察工作安排意見》，做到職責(zé)明確，層層分解責(zé)任，進(jìn)一步明確了工作思路。

一是加大了對全縣違法違規(guī)用地的查處力度。半年來全縣共開展動態(tài)巡查1199次，比去年同期增加了176次，其中執(zhí)法大隊巡查93次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所巡查1106次，共發(fā)現(xiàn)違法用地124宗，有效制止了106宗，立案查處8宗。

二是做好了國家土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查的迎檢工作。嚴(yán)格按照國土資源部有關(guān)土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查會議和工作通知精神，我縣高度重視，成立了以分管縣長為組長，相關(guān)單位為成員的自治縣土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并以政府文件下發(fā)了衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作方案，我局嚴(yán)格按照工作要求，認(rèn)真扎實開展了此項工作，現(xiàn)第一、二階段工作已全面完成。

三是加大法律法規(guī)宣傳力度，強化國土資源管理，促進(jìn)依法行政。今年是“五·五”普法驗收之年，結(jié)合“五·五”普法工作、在“4·22”世界地球日、5月科技宣傳月，6月安全生產(chǎn)月期間，采取發(fā)放資料，出動宣傳車對國土資源相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真宣傳，共發(fā)放宣傳資料1100份，出動宣傳車3次。通過宣傳使全縣廣大干部職工、人民群眾進(jìn)一步理解國土資源管理工作，增強了全民的法制意識，有力地促進(jìn)了國土資源管理工作開展。

四是抓好了國土綜治工作。穩(wěn)妥處理和解決群眾來信來訪問題。今年以來，共受理來信來訪6件，辦結(jié)6件，其中地級以上批轉(zhuǎn)件共2件。我們做到件件有交待，事事有回音，為維護(hù)全縣社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。

三、嚴(yán)格保護(hù)、注重開發(fā)，積極推進(jìn)基本農(nóng)田保護(hù)工作

作為國土資源管理部門既要保護(hù)耕地，又要服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)，任務(wù)相當(dāng)艱巨，嚴(yán)禁亂占耕地，切實保護(hù)基本農(nóng)田，實行國土資源管理目標(biāo)責(zé)任制，明確工作職責(zé)，嚴(yán)守耕地紅線。我們堅持在保護(hù)中開發(fā)，在開發(fā)中保護(hù)，以開發(fā)促保護(hù)，積極做好土地開發(fā)復(fù)墾工作。目前2008年48個項目除天堂鎮(zhèn)天堂村項目因祼石太多不能實施外，其余47個項目已全面動工，其中43個項目通過地區(qū)驗收，新增耕地10609.09畝；剩余4個項目已基本完工，正在實施竣工測量，預(yù)計新增耕地550畝。預(yù)計2008年47個項目可新增耕地11109.09畝；2009年50個土地開發(fā)整理項目除新業(yè)鄉(xiāng)坪所村騰家后面土地開發(fā)項目因樹林茂密和新寨鄉(xiāng)小澤村蓋頭坡土地開發(fā)項目因裸石含量太多不能實施外，其余48個土地開發(fā)整理項目已全面開工，其中有11個項目通過地區(qū)驗收，新增耕地1778.83畝；其余37個項目工程已基本完成。2010年土地開發(fā)項目，目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選點11個，項目總規(guī)模4691畝，擬新增耕地3963畝，總投資966.73萬元，已于2010年1月30日上報地區(qū)立項?，F(xiàn)正等待縣人民政府批轉(zhuǎn)《2010年土地開發(fā)整理工作實施方案》后，具體實施申報2010年項目。完成省級投資沙子坡鎮(zhèn)土地整理項目的招投標(biāo)工作并開工建設(shè)；完成了**縣峨嶺鎮(zhèn)大石村，中壩鄉(xiāng)中壩、夫子壩村，刀壩鄉(xiāng)白金村三個土地整理項目的立項材料的編制工作，目前正在聯(lián)系單位進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計爭取立項報批。

四、進(jìn)一步做好新一輪土地利用總體規(guī)劃修編工作

年初將新一輪規(guī)劃各項控制性指標(biāo)的分解方案上報縣政府審查，盡可能用足用活規(guī)劃修編的各項政策，在堅持集約用地的同時，將極其有限建設(shè)用地規(guī)?？刂浦笜?biāo)合理分解，確保重點建設(shè)項目及必需的鎮(zhèn)、村各類建設(shè)的用地需求，縣、鄉(xiāng)兩級規(guī)劃正在抓緊編制中，爭取在規(guī)定時間內(nèi)完成該項工作。切實加強與建設(shè)規(guī)劃部門的協(xié)調(diào)，力爭城鄉(xiāng)規(guī)劃與土地利用總體規(guī)劃有機銜接，兩圖合一。完成了**縣國土資源“十二五”規(guī)劃編制工作的初稿工作。完成了**縣峨嶺鎮(zhèn)規(guī)劃調(diào)整方案的上報工作，為下步報地提供有力保障。

五、加強建設(shè)用地管理，為縣域經(jīng)濟建設(shè)搭建發(fā)展平臺

為確保縣域經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，我局按照“擴內(nèi)需，保增長”的要求，進(jìn)一步加強建設(shè)用地管理，為縣域經(jīng)濟建設(shè)搭建發(fā)展平臺。

一是加強建設(shè)用地計劃供應(yīng)管理。編制了2010年國有建設(shè)用地供應(yīng)計劃，供應(yīng)總量為240.7公頃，其中：新增建設(shè)用地計劃236.5公頃，存量建設(shè)用地計劃供應(yīng)4.2公頃（商服用地計劃供應(yīng)3.8公頃；工礦倉儲用地供應(yīng)計劃4.2公頃；住宅用地供應(yīng)計劃39.1公頃；公共管理與公共服務(wù)用地計劃供應(yīng)30.7公頃；交通運輸用地供應(yīng)計劃162.9公頃）。

二是做好農(nóng)村住房用地保障工作。在加強農(nóng)村住房用地保障的同時，嚴(yán)格控制建設(shè)用地指標(biāo)，保護(hù)耕地，鼓勵農(nóng)民選擇荒、空地和原有宅基地進(jìn)行改建。上半年審批農(nóng)村建設(shè)用地411戶，總用地面積50144.8平方米。其中占耕地142戶，面積19222.7平方米；荒空地133戶，面積16275.4平方米；拆建136戶，面積14646.7平方米。

三是嚴(yán)格控制建設(shè)用地規(guī)模，加強集約節(jié)約用地管理。編制并申報了我縣2010年度第一批次城鎮(zhèn)建設(shè)用地。申請用地面積41.0651公頃，其中：耕地34.5458公頃。收集杭瑞高速公路建設(shè)用地報件資料，做好該項目建設(shè)用地申報前期準(zhǔn)備工作。編制上報了杭瑞高速公路羅場、新寨兩個鄉(xiāng)的控制性工程先行用地，先行用地面積33.3698畝。供應(yīng)國有建設(shè)用地兩宗，用途為公共服務(wù)用地，面積7.1602公頃。實現(xiàn)零星收入132萬元，占年初財政下達(dá)任務(wù)數(shù)的66％。

四是全面開展征地收儲工作。編制了杭瑞高速公路征地拆遷補償安置方案，并報縣人民政府常務(wù)會議、縣委常委會議審核通過。我局立即召開了征地工作培訓(xùn)會議，迅速啟動了征地工作。目前已完成3.8公里，250畝的外業(yè)測量，工作正在緊張有序的進(jìn)行中。完成了木黃220KV、合水110KV變電站的征地測量工作，待供電局撥付征地補償款。協(xié)調(diào)處理了成西綜合市場建設(shè)項目征地遺留問題，確保了該項目的順利開工。

六、加強地籍管理，進(jìn)一步完善了第二次土地調(diào)查工作

為了加強地籍信息化管理，首先，進(jìn)一步完善了全縣第二次土地調(diào)查工作。繼續(xù)開展城鎮(zhèn)地籍調(diào)查工作，目前已完成地籍調(diào)查8.23平方公里，地籍控制測量及碎部測量已全部完成。其次，督促指導(dǎo)我縣三家具有測繪資質(zhì)的單位填報測繪人才隊伍專項統(tǒng)計調(diào)查，并通過網(wǎng)上上報成功；開展測繪項目備案工作，到我縣開展測繪工作的測量單位都進(jìn)行了備案。三是加強了土地登記規(guī)范化管理，認(rèn)真做好了土地使用權(quán)登記發(fā)證工作。嚴(yán)格審查每宗土地登記申報資料，依據(jù)土地登記規(guī)定，嚴(yán)格辦理每宗土地登記業(yè)務(wù)。到目前為止，共辦理土地登記495本，其中辦理國有土地使用權(quán)367本、集體土地使用權(quán)128本，土地使用權(quán)抵押登記32本。開展土地登記資料公開查詢工作，共為2人次提供了查詢服務(wù)；積極參與調(diào)處土地權(quán)屬糾紛，共參與調(diào)處土地權(quán)屬爭議2起。

七、認(rèn)真履行礦政管理職責(zé)，促進(jìn)礦業(yè)持續(xù)健康發(fā)展

為促進(jìn)全縣礦業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，進(jìn)一步深入開展礦產(chǎn)資源整合工作，結(jié)合縣政府有關(guān)礦產(chǎn)工作要求，編制了我縣2010年礦業(yè)權(quán)出讓計劃，上半年，共出讓礦權(quán)4宗，成交價款61.13萬元，收繳礦權(quán)價款37萬余元。擬定了我縣重要公路沿線砂石礦搬遷方案，按方案規(guī)定的時間開展各階段工作，目前已完成17個礦山搬遷的選址、申報，占需搬遷30個礦山的57%。開展非煤礦山開發(fā)利用情況專項檢查，共檢查礦山85個，查出問題17條，已通知采礦權(quán)人進(jìn)行整改。開展2009年度采礦許可證年檢，對省、地發(fā)證的礦山100%進(jìn)行實地檢查，對縣級發(fā)證30%的礦山進(jìn)行了實地抽查，目前正在對采礦權(quán)人申報的年檢資料進(jìn)行審查。完成礦業(yè)權(quán)實地核查野外驗收，數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作。配合煤炭、安監(jiān)部門對我縣6個煤礦申請復(fù)產(chǎn)、復(fù)工進(jìn)行了驗收。進(jìn)一步做好招商引資服務(wù)工作，積極配合貴州梵凈山金頂水泥有限公司辦理石灰石采礦許可證，為其水泥配料煤阡石、頁巖和砂巖礦山礦山的選擇址。按行署與省地礦局合作勘查我區(qū)礦產(chǎn)資源協(xié)議，積極做好我縣甲山地?zé)峥辈榈挠嘘P(guān)工作，做鉆探施工正常進(jìn)行。積極配合103地質(zhì)隊在我縣的抗旱找水打井工作，目前已開鉆打井2口。

八、做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全

建立了縣、鄉(xiāng)、村三級地質(zhì)災(zāi)害聯(lián)絡(luò)員體系,完善了地質(zhì)災(zāi)害群測群防、監(jiān)測預(yù)報預(yù)警制度。報縣政府印發(fā)了《**縣地質(zhì)災(zāi)害防治方案》、《**縣突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，建立和完善了突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急機制，成立（調(diào)整）地質(zhì)災(zāi)害與應(yīng)急調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組及局地質(zhì)災(zāi)害防治和社會治安治理值班順序表。并認(rèn)真開展地質(zhì)災(zāi)害隱患排查工作。深入全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展地質(zhì)災(zāi)害排查工作，制作并樹立了76余塊地質(zhì)災(zāi)害警示牌，4幅固定標(biāo)語，1塊地質(zhì)災(zāi)害防治宣傳展報，宣傳小冊子2000份，發(fā)放防災(zāi)避險明白卡2000余份，搬遷避讓告知書500余份，簽定委托（地災(zāi)）監(jiān)測書200余份。加強地質(zhì)災(zāi)害隱患點的治理。積極向上級爭取資金，實施了坪興寨滑坡治理工程和板溪龍井滑坡治理工程。啟動合水小杉木滑坡群治理工程施工建設(shè)，同時爭取了峨嶺鎮(zhèn)石灰溪滑坡治理項目列入省廳十大重點治理項目之一。

同時，按時完成上級主管部門和縣委政府安排的各項工作任務(wù)。積極開展黨建幫扶、整臟治亂文明創(chuàng)建、精神文明建設(shè)、政務(wù)公開、社會治安綜合治理、國安涉外安全及防范和處理問題工作、平安創(chuàng)建與維護(hù)穩(wěn)定工作、禁毒和吸毒人員幫教工作、保密、檔案、消防安全、人口與計劃生育以及老齡、關(guān)心下一代等工作。

總結(jié)2010年上半年的工作，我縣的國土資源工作是循序漸進(jìn)的，但也存在一些不足之處。主要是系統(tǒng)干部隊伍素質(zhì)還有待提高，違法違規(guī)用地還程度不同地存在，耕地保護(hù)與建設(shè)用地的矛盾仍然比較突出等。下半年，我們計劃抓好以下幾方面的工作：

1、深入開展“忠誠踐行宗旨、勤政廉政為民”教育活動，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重教育，努力提高隊伍素質(zhì)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立國土資源行業(yè)新風(fēng)。

2、積極組織重點項目用地和建設(shè)用地報批，完善土地報批手續(xù)，推動縣域經(jīng)濟和縣城城市建設(shè)發(fā)展。

3、土地開發(fā)整理工作方案政府批準(zhǔn)后，加快組織實施土地開發(fā)整理項目進(jìn)，爭取完成1.9萬畝土地整理任務(wù)。開工實施沙子坡池壩、天堂朝家、杉樹對馬溪土地治理。加大土地收儲工作，爭取8月底前完成70公頃土地收儲任務(wù)。

4、在規(guī)定時間內(nèi)完成土地利用總體規(guī)劃修編工作。

5、進(jìn)一步做好地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)減災(zāi)工作。針對礦山、重點工程地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)的情況，加強巡查力度，提出具體防治措施。繼續(xù)實施板溪鎮(zhèn)龍井村馬咀山突發(fā)性地質(zhì)滑坡、合水小杉木滑坡治理項目。積極爭取峨嶺鎮(zhèn)石灰溪滑坡、峨嶺鎮(zhèn)長坡邢家?guī)r崩塌（滑坡）治理項目，積極與具有地質(zhì)災(zāi)害防治技術(shù)單位協(xié)商組織資料對坪興寨滑坡二期申報工程治理項目。啟動并進(jìn)入實質(zhì)性地質(zhì)災(zāi)害防治“十有縣”全面工作。