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關(guān)鍵詞:發(fā)展現(xiàn)狀;自我水平;管理平臺(tái)
中小學(xué)英語教學(xué)專業(yè)水平直接關(guān)系英語課程教學(xué)質(zhì)量及效果,盡管中小學(xué)正式開展英語教學(xué)已有長(zhǎng)時(shí)期的經(jīng)驗(yàn),但中小學(xué)英語師資水平至今并未取得令人滿意的效果。分析中小學(xué)英語教師專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,深入分析存在的問題并提出合理的解決對(duì)策。
一、我國(guó)中小學(xué)教師發(fā)展現(xiàn)狀
問卷調(diào)查可以根據(jù)教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)涵的相關(guān)理論展開設(shè)計(jì),教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)涵包括專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、專業(yè)品質(zhì)三個(gè)部分。根據(jù)英語學(xué)科的特點(diǎn),問卷調(diào)查教師的基礎(chǔ)能力、英語教學(xué)能力、專業(yè)品質(zhì)等多個(gè)子項(xiàng)展開調(diào)查,每個(gè)子項(xiàng)包含四個(gè)選項(xiàng),分別賦值為1~4分。所有數(shù)據(jù)使用專業(yè)軟件展開分析,不僅要統(tǒng)計(jì)各個(gè)選項(xiàng)教師的選擇情況,并檢驗(yàn)各個(gè)背景教師的差異性。本次調(diào)查研究的12000個(gè)樣本數(shù)據(jù),可以大致反映我國(guó)除去、新疆、港澳臺(tái)之外多個(gè)省、市、自治區(qū)多數(shù)中小學(xué)教師的任職情況。從全國(guó)范圍角度來說,女老師的人數(shù)明顯高于男老師,深入分析城鄉(xiāng)各個(gè)階段教師分配比例,70.2%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村教師集中在小學(xué)教育階段,只有29.8%的教師服務(wù)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的初中教育階段。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,我國(guó)基礎(chǔ)教育階段師資團(tuán)隊(duì)的主要力量為中青年教師,其中25~45歲的教師占47.9%,小于25歲的教師人數(shù)不到10%,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村大于45歲的教師比例較高。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),我國(guó)基礎(chǔ)教育階段任職教師大專學(xué)歷占35.9%、本科學(xué)歷占56.2%,小學(xué)階段具備大專以上學(xué)歷的教師占小學(xué)教師總數(shù)的86.5%,表明國(guó)家提升教師學(xué)歷層次的政策得到良好的落實(shí)。
二、中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展對(duì)策
1.提高教師入職資質(zhì)及學(xué)歷層次
學(xué)歷層次作為影響教師教學(xué)素養(yǎng)的基礎(chǔ),提高教師的入職資質(zhì)和學(xué)歷層次成為改革教師專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的重心。制定教師職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)過程中,教學(xué)技能及方法促使老師的教學(xué)素養(yǎng)提升至一個(gè)逐漸遞進(jìn)的系統(tǒng)安排中。必須合理修改教師入職培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。
2.提升英語教師自我水平
老師的專業(yè)水平直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果及學(xué)業(yè)成績(jī),在一定程度上影響學(xué)校的發(fā)展情況。因此,學(xué)校在遵循辦學(xué)理念、目標(biāo)及遠(yuǎn)近的指導(dǎo)下,引導(dǎo)學(xué)生緊緊圍繞統(tǒng)一目標(biāo)實(shí)施自己的專業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)及規(guī)劃,開展與工作合理結(jié)合的專業(yè)發(fā)展方法,制定年度專業(yè)評(píng)估方法。根據(jù)學(xué)校在制度有關(guān)方面的要求,積極鼓勵(lì)老師打破傳統(tǒng)的思維定式,主動(dòng)學(xué)習(xí)尋求改變,確定科學(xué)合理的發(fā)展方向,有助于自身成長(zhǎng)為優(yōu)秀的英語教師。
3.創(chuàng)建教師知識(shí)管理平臺(tái)
教師知識(shí)管理平臺(tái)就是指老師對(duì)獲得、存儲(chǔ)、內(nèi)化與應(yīng)用知識(shí)等過程實(shí)施管理。學(xué)??梢詮膬蓚€(gè)方面創(chuàng)建教師知識(shí)管理平臺(tái),首先,從組織層面,就是學(xué)校借助建立的資料庫與教師之間多元分享、相互學(xué)習(xí)制度,便于發(fā)現(xiàn)、充分挖掘教師已有的知識(shí)及隱性知識(shí),整理成為優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、方法及思想,并將其再次運(yùn)用在教育實(shí)踐范圍內(nèi),提升教師專業(yè)發(fā)展及學(xué)校的教學(xué)效能。其次,從個(gè)人角度來說,規(guī)定教師要加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)實(shí)踐知識(shí)的獲得、吸收、管理及應(yīng)用能力,借助專業(yè)閱讀、撰寫教學(xué)論文等活動(dòng)拓展教育事業(yè),不斷充實(shí)專業(yè)知識(shí)內(nèi)涵和智慧,從而成長(zhǎng)為滿懷自信、高智慧、高水平的專業(yè)教師。
總之,在中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展過程中,根據(jù)教師職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,提出改善教師專業(yè)發(fā)展的對(duì)策,逐步深化教師培養(yǎng)制度,確保教師專業(yè)更好地發(fā)展。
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主論壇上,NEC全球總裁遠(yuǎn)藤信博發(fā)表了題為“為實(shí)現(xiàn)對(duì)人與地球友愛的信息社會(huì)――大數(shù)據(jù)創(chuàng)造新價(jià)值”的主題演講。上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)副主任劉健、中國(guó)科學(xué)院院士何積豐分別做了演講,來自政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè)等各界嘉賓近300人出席了主論壇。
NEC是較早倡導(dǎo)智慧城市建設(shè)的企業(yè)之一,擁有下到海底光纜、海底地震儀,上到宇宙衛(wèi)星開發(fā)的全方位業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),特別是在防災(zāi)、消防、交通、物流、水資源管理、能源管理、養(yǎng)老、醫(yī)療等領(lǐng)域,通過ICT技術(shù)支撐著人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡纳鐣?huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。遠(yuǎn)藤信博認(rèn)為:“智慧城市建設(shè)的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)安心舒適的居民生活,人類與自然環(huán)境的共存、共生,以及整個(gè)社會(huì)安全、高效、可持續(xù)的發(fā)展。NEC選定中國(guó)作為智慧城市業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略重點(diǎn)區(qū)域后,將不斷投入優(yōu)勢(shì)資源,依托在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)實(shí)力和多年智慧城市建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),一定能夠?yàn)橹袊?guó)的智慧城市建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)?!?/p>
NEC在參與中國(guó)智慧城市建設(shè)過程中,一直堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、綠色環(huán)保、協(xié)同開發(fā)”的建設(shè)理念。首先,考慮到各個(gè)城市發(fā)展現(xiàn)狀不一,NEC認(rèn)為智慧城市建設(shè)的第一步應(yīng)該是因地制宜地進(jìn)行總體架構(gòu)的規(guī)劃設(shè)計(jì),綜合考慮人文社會(huì)體系和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,包括新興智慧產(chǎn)業(yè)的選擇培育和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智慧改造,提出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共管理建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)人文體系相互融合、相互支撐的建設(shè)方案,然后再分步實(shí)施。
NEC在智慧城市建設(shè)過程中十分重視開放性與協(xié)同性,認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理各要素間的整合轉(zhuǎn)型,應(yīng)以信息集群為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)應(yīng)用集成、跨部門信息共享、跨網(wǎng)絡(luò)融合互通,體現(xiàn)城市反應(yīng)的即時(shí)性和適時(shí)性,消除信息孤島以及避免重復(fù)建設(shè),提高城市管理的靈活性和運(yùn)營(yíng)效率。
在2013NEC創(chuàng)新解決方案展現(xiàn)場(chǎng),“城市管理”、“企業(yè)運(yùn)營(yíng)”、“民生服務(wù)”三大智慧城市展區(qū)以及“支持智慧城市建設(shè)的下一代C&C技術(shù)”展區(qū)吸引了不少觀眾。
主要亮點(diǎn)產(chǎn)品有:
1.智慧教育“睿課堂”
“睿課堂”是一款基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云平臺(tái)的智慧教育產(chǎn)品,老師和學(xué)生人手一個(gè)平板電腦,通過無線熱點(diǎn)連接,提前制作好的課件可以顯示在每個(gè)學(xué)生的屏幕上,課程進(jìn)度由老師主導(dǎo),老師在自己的平板電腦上能看到每一個(gè)學(xué)生是否在線?!邦Un堂”的智能作業(yè)系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)批改學(xué)生作業(yè),并對(duì)正確率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),也可以對(duì)課堂的表現(xiàn)情況進(jìn)行分析。目前“睿課堂”已在北京、深圳、南通、廣州等地的一些中小學(xué)落地,老師、學(xué)生反響良好,普遍認(rèn)為這種教學(xué)方式新穎有趣。北京市大興區(qū)一所學(xué)校的老師還表示,使用“睿課堂”半年時(shí)間,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)有所提高。
2.下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)SDN(Software Defined Network)/OpenFlow
關(guān)鍵詞:信息化 綠色評(píng)價(jià) 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代
中圖分類號(hào):G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-2117(2014)10-0180-01
1 問題的產(chǎn)生
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天,學(xué)生獲取各類信息的方式已經(jīng)多種多樣,但我們對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式仍然停留在上個(gè)世紀(jì)的基礎(chǔ)上一成不變,因?yàn)樵u(píng)價(jià)方式的單一,學(xué)校以學(xué)生成績(jī)?yōu)閷?dǎo)向加以評(píng)價(jià),致使無法體現(xiàn)絕大部分學(xué)生各方面真實(shí)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
小江是宜昌市西陵區(qū)鐵路壩小學(xué)的一名四年級(jí)學(xué)生,成績(jī)一般,擁有廣泛的興趣愛好,藝術(shù)特長(zhǎng)十分顯著,是學(xué)校的藝術(shù)小明星;小華的體育成績(jī)特別好,在學(xué)校組織的各類競(jìng)賽中總是名列前茅,因?yàn)槲幕n成績(jī)不好,導(dǎo)致他越來越討厭文化課,在課堂上也不專心聽講;小王在各方面都表現(xiàn)一般,但是在校園生活與社會(huì)生活中經(jīng)常幫助別人,曾經(jīng)因?yàn)楹萌撕檬滦M獾臓敔斈棠踢€給學(xué)校寫過感謝信。三位學(xué)生的普遍情況是對(duì)學(xué)習(xí)興趣不高,平時(shí)更愿意做自己感興趣的事。同時(shí),根據(jù)學(xué)校對(duì)3~6年級(jí)的學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn),各方面均處優(yōu)秀的學(xué)生占該年級(jí)人數(shù)的30%,而擁有一定專長(zhǎng)或各方面較為平均的學(xué)生占50%,其余的20%則是需要多方攜手多加引導(dǎo)的學(xué)生。怎樣使30%的學(xué)生起到引導(dǎo)作用?又怎樣使90%的學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身不足之處并自發(fā)促使自身全面發(fā)展?
能否依托信息化手段,全面綜合地反映學(xué)生的發(fā)展?fàn)顟B(tài),激發(fā)學(xué)生內(nèi)生動(dòng)力,使之通過評(píng)價(jià)獲得改進(jìn)自身不足的有效提示?如果有,學(xué)生將真正體會(huì)到校園生活,社會(huì)活動(dòng)的樂趣,達(dá)到自覺自愿促使自身全面發(fā)展的目標(biāo)。
2 問題的解決
根據(jù)上述情況,宜昌市西陵區(qū)鐵路壩小學(xué)組織專班參考、學(xué)習(xí)各類關(guān)于學(xué)生評(píng)價(jià)體系的標(biāo)準(zhǔn)與做法,以“多元智能”理論為指導(dǎo),建立多元的學(xué)生評(píng)價(jià)體系,分學(xué)年段建立完整配套的鐵路壩小學(xué)“智慧樹”評(píng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)價(jià)體系。在上級(jí)教育行政部門的同意和大力支持下,方案確立以后,學(xué)校立即成立項(xiàng)目試點(diǎn)方案領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)設(shè)立專項(xiàng)資金,制定了相關(guān)制度,確保了軟件系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)行的順利進(jìn)行。同時(shí),隨著科技的迅猛發(fā)展,二維碼與微信的廣泛使用,在軟件開發(fā)之初就同步建設(shè)該軟件的微信平臺(tái),開通了鐵路壩小學(xué)“智慧樹”評(píng)價(jià)二維碼。依托信息化手段自主研發(fā)的基于NET與微信的“智慧樹”網(wǎng)絡(luò)綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)終于應(yīng)運(yùn)而生。
回到前面案例中的三個(gè)學(xué)生現(xiàn)在他們只要通過家長(zhǎng)的智能手機(jī)就可以查詢到自己的“智慧樹”狀態(tài),看得見自己的樹形是否健康,自己的各項(xiàng)成績(jī),家中、社會(huì)中的各項(xiàng)活動(dòng)是否澆灌自己的樹成長(zhǎng),今天樹上是不是因?yàn)樽约旱呐τ纸Y(jié)了新的果實(shí),教師的留言與家長(zhǎng)的期望又是什么樣的等,在各種智能終端都可以一一呈現(xiàn)。因?yàn)閷W(xué)生只看到自己的“智慧樹”的成長(zhǎng)狀態(tài),沒有任何與分?jǐn)?shù)相關(guān)的東西,所以學(xué)生從心理上就十分珍視自己的這顆“樹”,如果樹斜了或者果實(shí)少了,學(xué)生就會(huì)想是否是因?yàn)樽约耗骋环矫鏇]有做好造成的,根據(jù)樹的布局找到這一方面加以改進(jìn),并極力表現(xiàn)出來,期望得到大家的認(rèn)可,評(píng)價(jià)的主體除了教師還有家長(zhǎng)、社會(huì)與學(xué)生。在自己編號(hào)的“智慧樹”中上述三位學(xué)生找到了自己需要改進(jìn)的部分,在日常學(xué)習(xí)中積極努力的希望自己做得更好,因?yàn)樗麄兿M约旱摹爸腔蹣洹弊聣殉砷L(zhǎng),這種感覺就如同游戲中的過關(guān)與升級(jí),只是這一次換作了現(xiàn)實(shí)生活中他(她)本人,更讓人意外的是在無意中培養(yǎng)了他們的責(zé)任感。
評(píng)價(jià)系統(tǒng)不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī),而且能發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生多方面的潛能,了解學(xué)生在發(fā)展中的需求,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、建立自信,發(fā)展評(píng)價(jià)的教育功能,促進(jìn)學(xué)生在原有水平上的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上提煉出“品德習(xí)慣、學(xué)習(xí)實(shí)踐、合作交流、強(qiáng)身健體、審美表現(xiàn)、個(gè)性特長(zhǎng)”六個(gè)方面全面的、多元的評(píng)價(jià),記錄學(xué)生的成長(zhǎng)足跡,挖掘?qū)W生的閃光點(diǎn),展現(xiàn)學(xué)生的成績(jī)、進(jìn)步與不足,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與動(dòng)機(jī)。
學(xué)校教育資源在這一系統(tǒng)中集中運(yùn)作,班主任、學(xué)科教師、家長(zhǎng)、社會(huì)、學(xué)生本人都參與其中,學(xué)生也在這樣的資源環(huán)境中悄然變化,而教育的觸角也實(shí)實(shí)在在地觸及到了他們的方方面面。
由于后臺(tái)管理員可根據(jù)實(shí)際情況增加、刪減評(píng)價(jià)類別、評(píng)價(jià)項(xiàng)目,更加保證了評(píng)價(jià)效果的完整性。剛剛?cè)胄5男律诎嘀魅问种蓄I(lǐng)取學(xué)生賬號(hào),就如同領(lǐng)取一粒小小的種子,需要用他們的各類活動(dòng)、成績(jī)、成果澆灌種子,在六年小學(xué)生活結(jié)束時(shí),該生的“智慧樹”已經(jīng)成長(zhǎng)一棵枝葉繁茂的參天大樹,六年間的所有與該生有關(guān)的數(shù)據(jù)資料可一并打包帶走,并完成一個(gè)小學(xué)階段的整體評(píng)價(jià),通過整體評(píng)價(jià),家校結(jié)合共同在學(xué)生心中植下一粒自信的種子,使他們?cè)趦?nèi)心深處愿意做更好的自己,從而找到自己成為棟梁之材的途徑。
“智慧樹”網(wǎng)絡(luò)綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)的應(yīng)用,使學(xué)生的行為習(xí)慣更加規(guī)范,校園氛圍更加和諧,學(xué)生家長(zhǎng)也已習(xí)慣通過微信平臺(tái)了解學(xué)校的動(dòng)態(tài)與學(xué)生的狀態(tài)。學(xué)校的通知也可在第一時(shí)間通過微信發(fā)送到家長(zhǎng)的智能終端中。家校的攜手合作更加和諧緊密了。
3 反思與啟示
【關(guān)鍵詞】智慧物流;物流管理;教學(xué)改革
1智慧物流時(shí)代物流管理人才的需求分析
為提升智慧物流配送水平、營(yíng)造開放共贏的物流發(fā)展環(huán)境,2016年7月29日,國(guó)家發(fā)展改革委印發(fā)《“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流實(shí)施意見》文件,提出構(gòu)建物流信息互聯(lián)共享體系、引導(dǎo)物流活動(dòng)數(shù)據(jù)化、加強(qiáng)物流信息標(biāo)準(zhǔn)化、推動(dòng)物流數(shù)據(jù)開放化、促進(jìn)物流信息平臺(tái)協(xié)同化等要求[1]。智慧物流時(shí)代,先進(jìn)信息技術(shù)將在物流領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,基于互聯(lián)網(wǎng)的物流新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)將成為物流業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。智慧物流時(shí)代對(duì)物流管理人才提出了更高的要求,具體表現(xiàn)為:①首先必須掌握企業(yè)物流管理的基本理論與方法,熟悉企業(yè)物流業(yè)務(wù)流程與企業(yè)資源組織方式,掌握物流信息管理、倉儲(chǔ)管理、配送優(yōu)化、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、通報(bào)預(yù)警、應(yīng)急處置等環(huán)節(jié)的處理方法;②能有效利用互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)信息技術(shù)手段重塑企業(yè)智慧物流業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新企業(yè)資源組織方式,采用信息技術(shù)精準(zhǔn)對(duì)接供應(yīng)商、分銷商、合作商、配送車輛、配送網(wǎng)點(diǎn)、配送客戶等各環(huán)節(jié)信息,并建立深度感知智能倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)存、取、管全程智能化;③具備建設(shè)智慧供應(yīng)鏈管理服務(wù)體系的能力,能有效構(gòu)建適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”大規(guī)模定制的智能集成式物流模式,同時(shí)也能為具有小批量、多品類、快速交貨和連續(xù)補(bǔ)貨等需求特征的企業(yè)提供全程無縫銜接的一體化物流服務(wù)方案。
2我國(guó)高校當(dāng)前物流管理專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀與主要問題
高校物流管理專業(yè)的學(xué)生是企業(yè)物流管理人才的重要來源之一。幾十年來,我國(guó)許多高校的物流管理專業(yè)教學(xué)效果比較好,為企業(yè)提供了許多高層次的物流管理人才。與此同時(shí),還存在如下一些主要問題:①師資力量來源過于單一。與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比較,由于我國(guó)物流教育發(fā)展相對(duì)比較晚,許多高校物流管理專業(yè)的老師大都從國(guó)際貿(mào)易、信息、管理與經(jīng)濟(jì)專業(yè)轉(zhuǎn)變過來,不太了解物流行業(yè),難以提供真實(shí)的物流教學(xué)案例與最新的物流操作方法[2]。而且,由于高校引進(jìn)師資時(shí),非常注重學(xué)歷,許多引進(jìn)的博士師資都是剛剛從高校畢業(yè),直接到高校工作,沒有在物流企業(yè)工作的經(jīng)歷,沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),僅僅具有相關(guān)理論,難以保障課堂教學(xué)質(zhì)量。②培養(yǎng)目標(biāo)與市場(chǎng)需求不夠吻合。絕大多數(shù)高校都是重理論教學(xué),輕實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。有一些高校的物流管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確、沒有凸顯地方特色。許多高校的物流管理專業(yè)課程體系趨同,難以滿足企業(yè)對(duì)物流管理人才的多樣化需要。③缺乏可操作性的實(shí)踐教學(xué)體系。盡管許多高校建立了一些實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室,但與物流實(shí)踐操作還存在一定距離。有一些高校與物流企業(yè)合作設(shè)立了物流實(shí)訓(xùn)基地,但大多僅僅只提供觀摩功能,不能讓學(xué)生真正參與物流操作。使得許多大學(xué)生動(dòng)手能力不強(qiáng),實(shí)踐能力薄弱。
3智慧物流時(shí)代我國(guó)高校物流管理專業(yè)教學(xué)改革實(shí)現(xiàn)路徑
智慧物流時(shí)代,企業(yè)需要復(fù)合型的高素質(zhì)“智慧+應(yīng)用”型物流人才,物流人才培養(yǎng)面臨更大的挑戰(zhàn)。智慧物流人才首先需要掌握企業(yè)物流管理的基本方法,還要掌握智能物流流程設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)與自動(dòng)化控制方法,更要具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。為有效培養(yǎng)智慧物流人才,我國(guó)高校物流管理專業(yè)教學(xué)改革應(yīng)該從如下幾個(gè)方面著手:①合理制定符合智慧物流需求的專業(yè)人才培養(yǎng)方案。調(diào)研智慧物流發(fā)展現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)智慧物流管理人才的需求趨勢(shì),歸納物流企業(yè)對(duì)智慧物流人才的職業(yè)素養(yǎng)與技能要求,據(jù)此制定智慧物流環(huán)境下物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo),在此基礎(chǔ)上構(gòu)建智慧物流管理專業(yè)的課程教學(xué)體系與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系、購置相關(guān)物流教學(xué)設(shè)備設(shè)施與仿真軟件、申報(bào)智慧物流創(chuàng)新計(jì)劃訓(xùn)練項(xiàng)目[3]。②組建理論與實(shí)踐相結(jié)合的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。優(yōu)化物流管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)與來源結(jié)構(gòu)。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外物流學(xué)科的知名專家、學(xué)者來校講學(xué)或培訓(xùn),鼓勵(lì)教師考取職業(yè)資格證書,如高級(jí)物流師等。聘請(qǐng)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的物流行業(yè)、企業(yè)高管來校兼任教師,讓他們真正下課堂,傳授物流實(shí)際操作與項(xiàng)目管理方法。將高校物流管理專業(yè)的教師通過掛職、下企業(yè)鍛煉等形式,提高教師的實(shí)際操作能力。也可以與物流企業(yè)共同合作進(jìn)行科研攻關(guān)、項(xiàng)目合作,一起解決物流企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題,有效提高高校教師的理論與實(shí)踐相結(jié)合的科研能力[4]。③搭建信息化數(shù)字化智慧物流協(xié)同教學(xué)平臺(tái)。采用校企合作方法,將高校物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相互參照,將專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)素質(zhì)模塊相對(duì)照,搭建高校智慧教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫、企業(yè)實(shí)習(xí)基地資源數(shù)據(jù)庫與社會(huì)培訓(xùn)資源數(shù)據(jù)庫。采用情境化數(shù)字教學(xué)模式,以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)高校物流管理專業(yè)的課堂教學(xué)、企業(yè)實(shí)踐操作、職業(yè)資格證書三者之間的和諧統(tǒng)一,切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。④落實(shí)實(shí)踐教學(xué)體系。通過畢業(yè)實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)等方式讓學(xué)生切實(shí)參與現(xiàn)代物流環(huán)節(jié)的基本流程,了解物流企業(yè)不同崗位的操作方法與職責(zé)。讓學(xué)生學(xué)習(xí)物流相關(guān)軟件與設(shè)施設(shè)備的操作方法,提高學(xué)生的物流設(shè)備與信息系統(tǒng)操作能力。將畢業(yè)論文與物流企業(yè)面臨的實(shí)際問題結(jié)合起來,采用物流理論結(jié)合實(shí)際情況,設(shè)計(jì)解決方案,提高學(xué)生設(shè)計(jì)物流方案的綜合能力[5]。
[參考文獻(xiàn)]
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2.詩性智慧的課程論述歐用生,OuYongsheng
3.對(duì)幼兒成長(zhǎng)記錄袋評(píng)價(jià)的審思王春燕,劉媚,WangChunyan,LiuMei
4.重新審視教師標(biāo)簽在幼兒園教育中的表現(xiàn)及作用夏如波,陳太忠,XiaRubo,ChenTaizhong
5.嬰幼兒發(fā)展性評(píng)價(jià)的內(nèi)涵、特點(diǎn)及功能吳紅霞,郭文英,WuHongxia,GuoWenying
6.從新知識(shí)觀角度談?dòng)變簣@體驗(yàn)性教學(xué)鄒卓伶,阮婷,ZouZhuoling,RuanTing
7.嬰幼兒性發(fā)展特點(diǎn)與性健康教育劉文利,LiuWenli
8.在學(xué)前音樂教育中體現(xiàn)多元文化幼兒教育·教育科學(xué) 阮婷,RuanTing
9.美國(guó)學(xué)前融合教育綜述夏瀅,XiaYing
10.中日幼兒園教師學(xué)前融合教育意識(shí)比較周念麗,ZhouNianli
11.3~5歲兒童自主性發(fā)展特點(diǎn)研究鄒曉燕,ZouXiaoyan
12.兒童假扮游戲中的認(rèn)知技能發(fā)展陳光輝,ChenGuanghui
13.柯爾伯格與哈貝馬斯兒童道德發(fā)展階段理論比較研究樊改霞,F(xiàn)anGaixia
14.幼兒師范學(xué)校轉(zhuǎn)型所面臨的問題——全國(guó)幼兒教師教育委員會(huì)2006年年會(huì)綜述朱宗順,ZhuZongshun
1.教育公正視野:我國(guó)民辦幼兒教育發(fā)展中的問題與對(duì)策喬梁,QiaoLiang
2.排斥與融合:民辦園教師生存狀態(tài)的社會(huì)學(xué)考察左瑞勇,ZuoRuiyong
3.影響民辦園教師主動(dòng)離職的組織因素研究束從敏,ShuCongmin
4.北京市民辦幼兒園特色建設(shè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策呂貴珍,LuGuizhen
5.論園長(zhǎng)課程領(lǐng)導(dǎo)的困境與對(duì)策王志成,楊曉萍,WangZhicheng,YangXiaoping
6.園長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展相關(guān)研究述評(píng)呂曉,楊曉萍,何華敏,LuXiao,YangXiaoping,HeHuamin
7.幼兒園科學(xué)區(qū)角材料投放及使用研究曹宇,CaoYu
8.對(duì)幼兒園科學(xué)區(qū)角活動(dòng)中教師提問方式的研究趙志敏,ZhaoZhimin
9.幫助兒童學(xué)會(huì)反思——來自心理理論研究的啟示武建芬,徐云,WuJianfen,XuYun
10.幼兒對(duì)具初速度物體下落軌跡的預(yù)測(cè)及其學(xué)前教育意義鄢超云,YanChaoyun
11.中央干預(yù)-地方自治?整合-分離?——學(xué)前教育服務(wù)體系的比較研究和政策分析柳倩,LiuQian
12.使千百萬處境不利兒童受益的印度ICDS項(xiàng)目嚴(yán)仲連,YanZhonglian
13.家庭與兒童早期數(shù)學(xué)認(rèn)知能力發(fā)展黃瑾,HuangJin
14.畢生發(fā)展觀與早期兒童教育劉明,鄧賜平,LiuMing,DengCiping
15.融合教育、多元文化與兒童發(fā)展——第27屆國(guó)際早期教育學(xué)會(huì)年會(huì)綜述李偉亞,LiWeiya
1.論兒童的參與權(quán)陳世聯(lián),ChenShilian
2."兒童是成人之師"在學(xué)前教育中的意義岳玉閣,盧清,YueYuge,LuQing
3.生態(tài)式幼兒園區(qū)域活動(dòng)的基本定位及其超越性秦元東,QinYuandong
4.提升幼兒園數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)有效性的途徑沈國(guó)香,ShenGuoxiang
5.教師在幼兒操作式數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中的作用分析王艷云,WangYanyun
6.兒童媒介與幼兒園主題教育活動(dòng)的構(gòu)建張紅巖,張軍輝,張新明,ZhangHongyan,ZhangJunhui,ZhangXinming
7.幼兒教育·教育科學(xué) 認(rèn)知彈性理論視野下的幼兒園教師專業(yè)培訓(xùn)王宜鵬,夏如波,WangYipeng,XiaRubo
8.幼兒園教師心理健康研究的現(xiàn)狀、問題與展望王彥峰,WangYanfeng
9.5~7歲幼兒告狀行為策略分析楊翠美,劉晶波,YangCuimei,LiuJingbo
10.4~6歲幼兒排序能力發(fā)展特點(diǎn)的初步研究戴佳毅,王濱,DaiJiayi,WangBin
11.5~7歲幼兒謙讓行為的類型、特征及由此引發(fā)的思考王任梅,WangRenmei
12.美國(guó)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的家長(zhǎng)開放政策及啟示李生蘭,LiShenglan
13.家長(zhǎng)參與幼兒園教學(xué)活動(dòng)的現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策分析陳先珍,于冬青,ChenXianzhen,YuDongqing
14.流動(dòng)幼兒家庭教育資源的現(xiàn)狀及改善對(duì)策研究周彥作,盧清,ZhouYanzuo,LuQing
1.義務(wù)教育均衡發(fā)展與兒童入學(xué)準(zhǔn)備馮曉霞,F(xiàn)engXiaoxia
2.我國(guó)貧困地區(qū)農(nóng)村兒童早期發(fā)展與學(xué)前教育質(zhì)量思考周兢,柳倩,ZhouJing,LiuQian
3.城市流動(dòng)學(xué)前兒童的生存狀態(tài)與教育狀況——以北京四環(huán)綜合市場(chǎng)和游戲小組為例張燕,ZhangYan
4.文化與天性——兒童游戲性質(zhì)的雙重規(guī)定黃進(jìn),HuangJin
5.評(píng)幼兒"學(xué)經(jīng)"劉曉東,LiuXiaodonghHTTp://
6.科學(xué)與藝術(shù)的融合:幼兒手工制作活動(dòng)雙重價(jià)值探析于開蓮,YuKailian
7.養(yǎng)育事件影響幼兒園教師專業(yè)成長(zhǎng)之個(gè)人因素分析劉蕓,顧榮芳,LiuYun,GuRongfang
8.兒童創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙干預(yù)的原則和方法述略夏竹筠,徐媛,XiaZhuyun,XuYuan
9.母親的心理控制與3~5歲兒童自主性的相關(guān)研究陳巍,鄒曉燕,ChenWei,ZouXiaoyan
10.家庭資本對(duì)兒童入學(xué)準(zhǔn)備影響研究述評(píng)蒼翠,CangCui
11.美國(guó)學(xué)前兒童保育和教育發(fā)展現(xiàn)狀及其啟示向美麗,XiangMeili
12.研討觀摩思考提升——兒童藝術(shù)教育國(guó)際研討會(huì)暨第一屆全國(guó)兒童藝術(shù)教育研討會(huì)述評(píng)王茜,郭輝,WangQian,GuoHui
1.通過運(yùn)動(dòng)促進(jìn)兒童發(fā)展——訪"精神運(yùn)動(dòng)學(xué)"學(xué)者雷娜特·齊默爾博士
2.兒童社會(huì)情感發(fā)展研究及其啟示艾莎·雷,涂陽慧,張艷蕾
3.幼兒園課程數(shù)字化資源庫內(nèi)容解讀張玉敏,ZhangYumin
4.幼兒園課程數(shù)字化資源庫使用研究陳思,周兢,ChenSi,ZhouJing
5.幼兒在媒介使用中存在的問題及其對(duì)策左志宏,葛斌,席居哲,ZuoZhihong,GeBin,XiJuzhe
6.早期閱讀活動(dòng)中師往策略研究余珍有,YuZhenyou
7.讀者反應(yīng)理論及其對(duì)我國(guó)幼兒文學(xué)閱讀教育的啟示王玉,WangYu
8.科學(xué)教育活動(dòng)中幼兒園教師指導(dǎo)方式研究梁玉華,LiangYuhua
9.關(guān)于教師對(duì)社會(huì)領(lǐng)域教學(xué)活動(dòng)態(tài)度的研究李娟,劉晶波,豐新娜,LiJuan,LiuJingbo,F(xiàn)engXinna
10.波蘭尼的默會(huì)知識(shí)論及其對(duì)幼兒教育的啟示孫麗麗,SunLili
11.美國(guó)多元智能理論的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及其對(duì)我們的啟示周菲,ZhouFei
12.幼兒園知識(shí)管理現(xiàn)狀調(diào)查與分析——以幼兒園團(tuán)體學(xué)習(xí)為背景岳亞平,YueYaping
13.論幼兒園教師職業(yè)地位提升的制約因素——基于社會(huì)分層的理論視角劉黔敏,LiuQianmin
14.從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角解析民辦幼兒園教師異化行為秦旭芳,王麗云,QinXufang,WangLiyun
15.園本教研主持人的角色定位和素質(zhì)要求董旭花,DongXuhua
16.上海城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園園本教研現(xiàn)狀調(diào)查——基于與中心城區(qū)幼兒園的比較曹宇,CaoYu
17.論幼兒園教師的寬容幼兒教育·教育科學(xué) 李玉秋,步社民,LiYuqiu,BuShemin
18.幼兒交往困難干預(yù)研究黃顯軍,徐雪云,程志宏,HuangXianjun,XuXueyun,ChengZhihong
19.兒童情感與藝術(shù)表現(xiàn)形式的發(fā)展及其教育啟示包玉姣,BaoYujiao
20.留守幼兒繪畫能力調(diào)查及提高對(duì)策李艷蘋,蔡迎旗,LiYanping,CaiYingqi
21.留守幼兒語言發(fā)展現(xiàn)狀及改進(jìn)策略王婧,劉璐,WangJing,LiuLu
22.留守幼兒數(shù)學(xué)能力發(fā)展現(xiàn)狀及分析邢莉莉,蔡迎旗,XingLili,CaiYingqi
23.近30年學(xué)前家庭教育研究的發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)劉珍珍,王冬蘭,LiuZhenzhen,WangDonglan
24.挪威幼兒園的自然科學(xué)教育阿娜·哈曼,王蕾
1.浙江省幼兒園教師教育60年:發(fā)展歷程、成就與展望秦金亮,QinJinliang
2.60年來我國(guó)幼兒園教師教育的發(fā)展歷程及展望陳懿,王春燕,ChenYi,WangChunyan
3.參與式培訓(xùn)與西北地區(qū)農(nóng)村幼兒園教師專業(yè)成長(zhǎng)王冬蘭,WangDonglan
4.教師的實(shí)踐知識(shí)和社會(huì)支持:西部地區(qū)農(nóng)村民辦幼兒園發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α詢晌幻褶k園教師為例張國(guó)艷,王冬蘭,關(guān)瑞,ZhangGuoyan,WangDonglan,GuanRui
5."對(duì)話"的內(nèi)涵及其對(duì)幼兒音樂教學(xué)的啟示蔡麗竑,CaiLihong
6.幼兒園社會(huì)教育活動(dòng)的目標(biāo)設(shè)計(jì)鄒曉燕,ZouXiaoyan
7.幼兒語言教材中品格教育內(nèi)容的分析研究藍(lán)嘉如,袁愛玲,LanJiaru,YuanAiling
8.指向教師專業(yè)發(fā)展的幼兒園教師評(píng)價(jià)內(nèi)容胡惠閔,HuHuimin
9.3~6歲兒童在合作裝扮游戲中語言運(yùn)用的性別差異楊鳳,樊燁,周兢,YangFeng,F(xiàn)anYe,ZhouJing
10.5~6歲幼兒選擇圖畫書的審美傾向研究封蕊,F(xiàn)engRui
11.幼兒園家長(zhǎng)委員會(huì)運(yùn)作的現(xiàn)狀與建議——以上海市為例陳丹,ChenDan
12.美國(guó)0~3歲嬰幼兒發(fā)展適宜性評(píng)價(jià)簡(jiǎn)介尹堅(jiān)勤,YinJianqin
1.如何看待城鎮(zhèn)公辦幼兒園曾曉東,范昕,ZengXiaodong,F(xiàn)anXin
2.兒童教育觀的演變:從現(xiàn)代到后現(xiàn)代于忠海,YuZhonghai
3.論機(jī)構(gòu)化學(xué)前教育的社會(huì)功能王海英,WangHaiying
4.托幼機(jī)構(gòu)教育中的兒童發(fā)展評(píng)價(jià)潘月娟,劉焱,PanYuejuan,LiuYan
5.幼兒園課程中的性別文化——對(duì)中國(guó)大陸、香港和臺(tái)灣三地課程方案的比較楊冬梅,YangDongmei
6.幼兒自我效能感的作用和提升策略——以幼兒園體育活動(dòng)為例葉平枝,YePingzhi
7.幼兒園角色游戲:基于觀察和調(diào)查的研究王春燕,李慧慧,WangChunyan,LiHuihui
8.香港幼稚園視學(xué)報(bào)告分析研究李輝,周雅莉,LiHui,ZhouYali
9.示范性幼兒園評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)文本解讀劉婷,LiuTing
10.幼兒園教師有效培訓(xùn)研究及探索呂芳萍,LvFangping
11.幼兒園教師繼續(xù)教育課程期望調(diào)查張穎茜,李莉,許曉暉,ZhangYingqian,Lili,XuXiaohui
12.兒童依戀障礙:誘因、預(yù)防與矯治戴妍,DaiYan
13.20世紀(jì)90年代以來英國(guó)幼兒教育改革的經(jīng)驗(yàn)與問題樊倞,F(xiàn)anJing
14.英國(guó)0~3歲嬰幼兒早期有效學(xué)習(xí)項(xiàng)目評(píng)介張暉,ZhangHui
1.幼兒教育·教育科學(xué) 印度蒙臺(tái)梭利幼教機(jī)構(gòu)考察敘事與反思周兢,ZhouJing
2.蒙臺(tái)梭利教育實(shí)踐在美國(guó)的發(fā)展及對(duì)我國(guó)的啟示劉寶根,徐宇,余捷,陶曉玲,LiuBaogen,XuYu,YuJie,TaoXiaoling
3.蒙臺(tái)梭利教育實(shí)踐在中國(guó)的發(fā)展與展望劉文,魏玉枝,LiuWen,WeiYuzhi
4.論學(xué)校教育與教育的關(guān)系卡洛索·卡沃,王秀萍
5.從社會(huì)史視角看兒童概念的演變王海英,WangHaiying
6.文化屏障現(xiàn)象對(duì)幼兒園教育的影響張莉,杜學(xué)元,ZhangLi,DuXueyuan
7.基于兒童生命特質(zhì)的幼兒園教學(xué)馮季林,F(xiàn)engJilin
8.表演游戲與幼兒同伴關(guān)系干預(yù)但菲,王瓊,DanFei,WangQiong
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中圖分類號(hào):F59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2017年5月4日
近年來,旅游業(yè)的發(fā)展到達(dá)了一個(gè)全盛時(shí)代,國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)不斷增加,但旅游人數(shù)不斷增加也帶來了一系列問題,很多景區(qū)遭到投訴,游客滿意度較低。為了解決這一系列問題,“智慧旅游”顯得格外重要。APP,英文全稱“Application”,指的是智能手機(jī)的第三方應(yīng)用程序,下文均稱“APP”。
在當(dāng)前智慧旅游的環(huán)境下,再加上旅游APP是不可或缺的角色,通過對(duì)使用APP的用戶行為進(jìn)行研究,從而找出現(xiàn)有APP存在的問題以及對(duì)問題的解決,并在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的創(chuàng)新是必要的。
一、智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀及意義
(一)發(fā)展現(xiàn)狀。智慧旅游自提出以來,就不斷在發(fā)展。2012年開始,國(guó)家先后公布了二批“國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市”,同時(shí)公布了22個(gè)“全國(guó)智慧旅游景區(qū)試點(diǎn)單位”,很多城市也在不斷加入到智慧旅游中來。但智慧旅游在發(fā)展的過程中也存在著一些問題,智慧旅游是借靠大數(shù)據(jù)來運(yùn)行,所以它的受眾大多是年輕人,并沒有真正的深入到各個(gè)年齡段。因?yàn)橹腔勐糜问菍儆谶吿剿鬟叞l(fā)展的,再加上智慧旅游起步較晚,所以相較于傳統(tǒng)旅游來說,它也存在著一些劣勢(shì),對(duì)于市場(chǎng)的感知能力,智慧旅游相較于傳統(tǒng)旅游來說沒有明顯的優(yōu)勢(shì)。而且旅游行業(yè)相較于其他行業(yè)也有特殊性,特別是在智慧旅游的情況下,旅游產(chǎn)業(yè)需要更多的新型技術(shù)人才。
(二)發(fā)展意義。智慧旅游概念的提出對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是有促進(jìn)作用的,因?yàn)橹腔勐糜谓Y(jié)合了各方面的資源以及高新的技術(shù)與大批的高質(zhì)量人才。這樣會(huì)使得大面積的人才被培養(yǎng),可以有效的改變現(xiàn)有的就業(yè)壓力,增加就業(yè)人數(shù)。隨著智慧旅游的不斷深入,各國(guó)的智慧旅游平臺(tái)也在不斷增加,旅游業(yè)逐漸向全球化發(fā)展,也就方便人們的出境游。再加上智慧旅游在移動(dòng)端發(fā)展較為迅速,它將人們所需要的各方面信息都集中在一個(gè)移動(dòng)端上,直接體現(xiàn)在人們面前,這樣就消除了旅客與供應(yīng)商之間的各種屏障,信息獲取比較容易。
二、國(guó)內(nèi)旅游APP發(fā)展現(xiàn)狀
如今國(guó)內(nèi)的旅游APP在內(nèi)容上有明顯的差別,有的主要以查詢信息為主,比如:航班、路線等;有的綜合了各方面的信息,就是指在查詢信息的基礎(chǔ)上,同時(shí)推薦個(gè)性化定制或者其他產(chǎn)品。經(jīng)過各大網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,旅游APP的發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)成熟的地步,越來越多的旅游APP正在攻占旅游市場(chǎng),人們的出游方式也漸漸從傳統(tǒng)化旅游向信息化旅游發(fā)展。這對(duì)于旅游業(yè)來說,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
三、針對(duì)阿里旅行的大學(xué)生用戶行為調(diào)查
(一)偏向于使用阿里旅行。調(diào)查結(jié)果表明:使用阿里旅行來查詢信息的有38人,占35%;參加優(yōu)惠活動(dòng)的有23人,占21%;分享旅行行程的有8人,占7%;購買旅游產(chǎn)品的有31人,占28%;定制個(gè)性話旅游線路的有10人,占9%。所以大多數(shù)旅游者主要使用阿里旅行來查詢信息以及購買旅游產(chǎn)品(包括機(jī)票、酒店預(yù)訂、美食預(yù)訂等)。(圖1)
(二)選擇阿里主要看中什么?調(diào)查結(jié)果表明:有74人選擇阿里主要看中它的信息全面,占67%;46人看中它的安全度高,占42%;30人看中它的知名度高,占27%;29人看中它評(píng)價(jià)好,占26%;35人看中它信息可信度高,占32%;34人看中它質(zhì)量好,使用穩(wěn)定,占31%;38人看中它會(huì)推薦優(yōu)惠信息,占35%。(圖2)
(三)使用阿里旅行最希望獲得什么?調(diào)查結(jié)果表明:32人最希望獲得更多的優(yōu)惠信息,占29%;29人最希望獲得安全的支付環(huán)境,占26%;25人最希望獲得全面的旅游攻略,占23%;5人最希望獲得多種語言的自動(dòng)轉(zhuǎn)換,占5%;6人最希望獲得其他用戶的真實(shí)評(píng)價(jià),占5%;8人最希望獲得各種高人氣的景點(diǎn)與美食推薦,占7%;2人最希望獲得快速的后臺(tái)操作,占2%;3人最希望獲得可靠的人工服務(wù),占3%。(圖3)
(四)阿里旅行還有哪些方面需要改善。調(diào)查結(jié)果表明:65人認(rèn)為需要改善的地方是沒有全網(wǎng)比價(jià),占59%;40人認(rèn)為應(yīng)該改善境外游線路較少的問題,占36%;45人認(rèn)為需要改善用戶分享信息不全面的問題,占41%;32人認(rèn)為機(jī)票購買渠道存在不安全性需要改善,占29%;30人認(rèn)為應(yīng)該改善酒店入住麻煩的問題,占27%;20人認(rèn)為信用住預(yù)定操作困難,占18%;26人認(rèn)為主攻年輕人市場(chǎng),市場(chǎng)面不廣需要改善,占24%。(圖4)
(五)會(huì)選擇阿里進(jìn)行支付嗎?調(diào)查表明:95人(占86%)選擇通過阿里旅行APP進(jìn)行支付,其中一半人數(shù)是在有優(yōu)惠的前提下進(jìn)行支付。這兩種表現(xiàn)也就說明了阿里旅行的支付系統(tǒng)是可信的,人們對(duì)于它的安全性是認(rèn)可的,也說明了,阿里旅行在優(yōu)惠的方面需要進(jìn)行改革,適當(dāng)?shù)膶?shí)現(xiàn)更大力度的優(yōu)惠。(圖5)
(六)哪種問題會(huì)卸載阿里。調(diào)查結(jié)果表明:46人會(huì)因?yàn)閺V告較多卸載阿里,占42%;27人會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)出現(xiàn)問題卸載阿里,占25%;14人會(huì)由于沒有創(chuàng)新卸載阿里,占13%;16人由于操作繁瑣卸載阿里,占15%;4人會(huì)因?yàn)閷?duì)它不了解卸載阿里,占4%。通過上述的調(diào)查可以知道,大多數(shù)人對(duì)于廣告太多以及系統(tǒng)問題會(huì)卸載阿里,所以阿里旅行在形成自己的產(chǎn)品時(shí),需要注意不要過度投放廣告并完善好自己的操作系統(tǒng),盡量減少用戶對(duì)阿里的卸載,維持自己的客戶。(圖6)
(七)在旅游時(shí)是否愿意使用阿里旅行?調(diào)查結(jié)果表明:85人愿意在旅行途中使用阿里旅行,占總數(shù)的77%,沒有人不愿意或者非常不愿意使用阿里旅行。說明,阿里旅行在旅游途中被人們接受并處于不斷發(fā)展的狀態(tài)。阿里旅行可以借此拓展自己的旅游領(lǐng)地,完善自己的功能,獲得更多的市場(chǎng)。(圖7)
(八)旅行途中遇到哪些問題會(huì)使用阿里旅行?調(diào)查表明:71人在查詢酒店信息時(shí)使用阿里,占65%;61人在查詢交通線路時(shí)使用阿里,占55%;59人在查詢美食的時(shí)候使用阿里,占54%;46人尋求關(guān)于購物的信息時(shí)使用阿里,占42%;60人查詢景區(qū)信息時(shí)使用阿里,占55%;23人查詢旅行團(tuán)時(shí)使用阿里,占21%。以上信息可以表明,更多的人用阿里旅行來獲取關(guān)于交通路線、美食以及景區(qū)的信息。根據(jù)此類行為特征,阿里旅行可以加大對(duì)景區(qū)、美食以及交通等信息的完善,為用戶提供全面可靠的信息,以此來擴(kuò)大用戶群,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(圖8)
四、從問卷調(diào)查結(jié)果得知影響用戶行為的因素
通過對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果的分析,可得知影響用戶行為的有利因素:安全性高、信息全面、廣告少、信息緊扣用戶需求。影響用戶行為的不利因素:沒有全網(wǎng)比價(jià)、優(yōu)惠信息力度小、境外游線路少、差別優(yōu)勢(shì)不明顯。
五、提高用戶行為優(yōu)勢(shì)的策略
現(xiàn)如今,旅游類APP風(fēng)生水起,在不斷發(fā)展的同時(shí)也在不斷模仿與淘汰中。在競(jìng)爭(zhēng)如此強(qiáng)烈的今天,旅游APP需要認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,才能別具一格,吸引更多的消費(fèi)者。具體如下:(1)在旅游產(chǎn)品上實(shí)行適當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)惠;(2)完善自己的操作系統(tǒng),減少后臺(tái)等待的時(shí)間;(3)提供安全的支付環(huán)境,保障消費(fèi)者權(quán)益;(4)拓展境外游線路,打造境內(nèi)境外一體的旅游APP;(5)針對(duì)特定的消費(fèi)者群體,推出特定的旅游攻略;(6)形成自己的風(fēng)格與特色,樹立不一樣的旅游觀念;(7)以消費(fèi)者利益出發(fā),消除虛假信息與廣告的不真實(shí)性;(8)實(shí)行品牌聯(lián)合,打造全網(wǎng)比價(jià)。
六、研究結(jié)論
在這網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速、旅游業(yè)不斷興起的時(shí)代,旅游APP儼然已經(jīng)成為多數(shù)人出游的選擇。因此,推廣旅游APP的一些商家,需要認(rèn)真分析研究用戶行為特征,盡可能地提升用戶行為的有利因素,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
主要參考文獻(xiàn):
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論文關(guān)鍵詞:幼兒教師專業(yè)發(fā)展 學(xué)習(xí)共同體 策略
論文摘要:當(dāng)前幼兒教師專業(yè)發(fā)展難以發(fā)揮教師個(gè)人主觀能動(dòng)性和教師群體智慧。建立學(xué)習(xí)共同體能促進(jìn)幼兒教師有效開展同伴互導(dǎo),共享教育實(shí)踐智慧。本文在對(duì)我國(guó)幼兒教師專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析之后,研究了幼兒教師專業(yè)發(fā)展共同體的基本內(nèi)涵和主要特征,提出了構(gòu)建幼兒教師專業(yè)發(fā)展共同體的策略。
幼兒教師專業(yè)發(fā)展是當(dāng)前學(xué)前教育研究的前沿問題。通過多年的實(shí)踐與探索,雖對(duì)幼兒教師專業(yè)發(fā)展提出了在職進(jìn)修、教研組研討、觀摩考察等有效的方法和途徑,但仍存在難以調(diào)動(dòng)教師自主發(fā)展的意識(shí)、發(fā)揮教師群體智慧等問題。幼兒教師專業(yè)發(fā)展共同體恰好為幼兒教師的學(xué)習(xí)、發(fā)展、提高提供了良好的環(huán)境,使教師在專業(yè)成長(zhǎng)過程中富有歸屬感、互惠感。
一、幼兒教師專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
幼兒教師的發(fā)展過程就是一個(gè)不斷專業(yè)化的過程。幼兒教師專業(yè)發(fā)展是指幼兒教師在個(gè)人的工作中,通過個(gè)人的努力和集體的培養(yǎng),其教學(xué)品質(zhì)技能和教育素養(yǎng)逐漸成熟的過程川,其實(shí)質(zhì)是幼兒教師在其專業(yè)生涯中,習(xí)得幼兒教學(xué)的專門知識(shí)與技能、內(nèi)化幼教專業(yè)規(guī)范、形成幼教專業(yè)精神、表現(xiàn)專業(yè)自主性并實(shí)現(xiàn)專業(yè)責(zé)任的歷程。這個(gè)過程也是幼兒教師由“普通人”轉(zhuǎn)化為“幼教工作者”并最終融人教師專業(yè)團(tuán)體的專業(yè)發(fā)展過程,是一個(gè)必須終身進(jìn)行的過程。
雖然幼兒教師的專業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為共識(shí),但是在教育實(shí)踐中,幼兒教師的專業(yè)發(fā)展卻常常處于一個(gè)相對(duì)孤立的境地。幼兒教師在社會(huì)中的專業(yè)認(rèn)同度不高,不少人認(rèn)為當(dāng)好幼兒教師關(guān)鍵是要有愛心,不需要經(jīng)過專門的訓(xùn)練和教育,也不需要專門的知識(shí)和技術(shù);許多幼兒教師自己對(duì)專業(yè)的內(nèi)涵也并不真正理解,管理者往往將教師專業(yè)發(fā)展完全歸結(jié)為教師自己的事情,認(rèn)為教師理所應(yīng)當(dāng)自己主動(dòng)去思考、去規(guī)劃發(fā)展,出現(xiàn)問題和困難自己解決;很多幼兒園還沒有建立系統(tǒng)科學(xué)的支持系統(tǒng)來幫助教師發(fā)展,缺乏對(duì)教師個(gè)性化發(fā)展的了解和支持。眾多問題直接導(dǎo)致教師專業(yè)發(fā)展遲緩,有的甚至停滯不前。
缺乏同事間協(xié)作是影響幼兒教師專業(yè)能力發(fā)展的主要因素,而“關(guān)起教室門來上課”是我國(guó)幼兒教育中極其普遍的現(xiàn)象,教師這種“自給自足”“單打獨(dú)斗”“個(gè)體戶”式的教學(xué)方式具有“專業(yè)個(gè)人主義傾向”。教師的自我封閉式教學(xué),使自己深深地隱藏在“自設(shè)的保護(hù)殼”里,同事之間有許多隱形的墻和陷阱,教師內(nèi)心形成習(xí)慣性的“自我防衛(wèi)”,從而導(dǎo)致了對(duì)話和交流平臺(tái)缺失。
因此,如何調(diào)動(dòng)個(gè)人主觀能動(dòng)性、發(fā)揮幼兒教師群體智慧是影響我國(guó)幼兒教師專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
二、幼兒教師專業(yè)發(fā)展共同體內(nèi)涵及特征
幼兒教師專業(yè)發(fā)展共同體是指由幼兒教師共同建立起來的,具有共同專業(yè)發(fā)展愿景目標(biāo),共同制定并實(shí)施專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,促進(jìn)幼兒教師專業(yè)水平共同提升的團(tuán)隊(duì)。在此共同體中,教師之間彼此信任、相互依賴,經(jīng)常在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行溝通,共享各種學(xué)習(xí)資源和專業(yè)智慧及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),交流彼此的專業(yè)情感、體驗(yàn)和觀念,共同完成一定的專業(yè)發(fā)任務(wù),在成員之間形成相互影響、相互促進(jìn)的人際聯(lián)系。幼兒教師專業(yè)發(fā)展共同體具有以下基本特征:
(一)突出的專業(yè)性
幼兒教師專業(yè)發(fā)展共同體最突出的特征即專業(yè)性,在一定程度給教師提供了進(jìn)行專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能自我檢定的機(jī)會(huì),它可以使教師的注意力與專業(yè)緊密聯(lián)系,有助于保持幼兒教師對(duì)自己所從事工作的專業(yè)認(rèn)同感。幼兒教師專業(yè)發(fā)展共同體的工作內(nèi)容,不應(yīng)停留在對(duì)幼兒園工作事實(shí)的陳述,而應(yīng)幫助教師“運(yùn)用可靠的專業(yè)知識(shí)及見解做判斷,其目的著眼于兒童長(zhǎng)期的發(fā)展利益,”而不是“以最短的時(shí)間內(nèi)解決事情為標(biāo)準(zhǔn)來決定行為反應(yīng)”。
(二)強(qiáng)烈的歸屬感
幼兒教師專業(yè)發(fā)展共同體絕非是簡(jiǎn)單地聚集在一起的一群人,它是團(tuán)結(jié)在共同的專業(yè)發(fā)展理想之下,被成員高度認(rèn)同,彼此親近,共同分享和發(fā)展的組織群體。幼兒教師專業(yè)發(fā)展共同體中,教師感到自己和同事同屬于一個(gè)團(tuán)體,共同進(jìn)行專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,遵守共同的規(guī)則,具有一致的價(jià)值取向和偏好,他們彼此信任,互相尊重,平等相待,密切合作,共同追求共同體的目標(biāo)。教師對(duì)共同體的歸屬感、認(rèn)同感以及從其他成員身上所得到的尊重感有利于增強(qiáng)教師對(duì)共同體的參與程度,維持他們持續(xù)、努力的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
(三)順暢的信息交流
傳統(tǒng)的幼兒園在管理和組織上通常使幼兒教師之間形成了松散、封閉的關(guān)系,教師們各自為戰(zhàn),彼此之間缺乏真誠(chéng)的溝通和交流,而幼兒教師專業(yè)發(fā)展共同體的成員之間打破了孤立和疏離,彼此之間進(jìn)行緊密的交往、互動(dòng)、對(duì)話、協(xié)商、合作和分享,形成一個(gè)緊密聯(lián)系的有機(jī)體。
在幼兒教師專業(yè)發(fā)展共同體中,教師們相互開放課堂,充分尊重教師的個(gè)性和多樣性,通過研究教學(xué)案例,構(gòu)建幼兒教師坦誠(chéng)的、相互學(xué)習(xí)的“同事關(guān)系”,并將幼兒園的教育教學(xué)研究作為幼兒園發(fā)展的中心任務(wù),從而提高幼兒教師專業(yè)水平,最終提升幼兒園整體教育質(zhì)量。
(四)反思型的教學(xué)實(shí)踐
蘇霍姆林斯基說過:“沒有自我教育就沒有真正的教育”,“任何人如果不能教育自己,也就不能教育別人?!迸c傳統(tǒng)的“工匠型教師”形象不同,幼兒教師專業(yè)發(fā)展共同體中的教師形象應(yīng)該是“反思型實(shí)踐家”。在反思型的教學(xué)實(shí)踐中,教師要反省幼兒園一日教育活動(dòng)中出現(xiàn)的問題,成為善于從自己和別人的經(jīng)驗(yàn)中不斷學(xué)習(xí)的專家。使幼兒教師發(fā)展為反思型實(shí)踐家,必須將幼兒園教育教學(xué)案例研究作為教師教育和在職教育項(xiàng)目中占主導(dǎo)地位的內(nèi)容。 三、建立學(xué)習(xí)共同體實(shí)現(xiàn)幼兒教師專業(yè)發(fā)展的主要途徑
學(xué)校的發(fā)展與教師的專業(yè)發(fā)展是緊密相連的,而有效的教師專業(yè)發(fā)展活動(dòng),應(yīng)該是學(xué)校本位(school - based)的,重視教師個(gè)性(personalized)的,有利于教師授權(quán)( Teacher empowerment)的。面對(duì)幼兒教育中出現(xiàn)的種種問題,幼兒教師更加迫切需要有一個(gè)平臺(tái),大家能夠共同研究、深度溝通,分享各種學(xué)習(xí)資源,交流彼此的情感、體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),共同完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù),成員之間互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),每個(gè)個(gè)體在獲得歸屬感的同時(shí)又不斷地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)與潛能,實(shí)現(xiàn)幼兒教師的專業(yè)化發(fā)展。幼兒教師專業(yè)發(fā)展共同體就是這樣一個(gè)平臺(tái)。建立幼兒教師專業(yè)發(fā)展共同體可以從以下幾個(gè)途徑來考慮。
(一)專業(yè)團(tuán)體學(xué)習(xí)
瑞吉?dú)W教學(xué)的代表人物馬拉古齊認(rèn)為“教師必須放棄孤立、沉默的工作模式”,提倡教師的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。瑞吉?dú)W教師相當(dāng)重視同伴之間的交流,每周平均有6小時(shí)用于教師之間的交流、討論,協(xié)商解決教學(xué)實(shí)際中出現(xiàn)的問題,了解幼兒的興趣表現(xiàn),觀看個(gè)人文檔記錄,爭(zhēng)論各種教育問題。從一定意義上講,瑞吉?dú)W的成功可以歸結(jié)為教師的高水準(zhǔn)的專業(yè)水平,其專業(yè)化水平又可以歸結(jié)為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的結(jié)果。
當(dāng)前不少幼兒園中,幼兒教師常常被各種事務(wù)性工作所淹沒,使教師疲于應(yīng)付,而對(duì)自身的專業(yè)發(fā)展采取得過且過的態(tài)度。幼兒教師專業(yè)團(tuán)體的運(yùn)行,幫助幼兒教師從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來,運(yùn)用理論知識(shí)分析現(xiàn)實(shí)問題,相互切磋尋找解決問題的方法,在解決問題的過程中提高幼兒教師的自我效能感,使他們?cè)诠ぷ髦杏星逦姆较蚺c持續(xù)的信心。
(二)行動(dòng)研究學(xué)習(xí)
建構(gòu)主義理論認(rèn)為學(xué)習(xí)者的知識(shí)建構(gòu),需要學(xué)習(xí)環(huán)境提供獲取、使用、操控、評(píng)價(jià)信息,闡釋和反思學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過程的機(jī)會(huì),需要親身體驗(yàn)與參與真實(shí)問題的求解活動(dòng)及其策略應(yīng)用。理想的學(xué)習(xí)環(huán)境是一個(gè)逼真的情境,既能促進(jìn)學(xué)習(xí)者體驗(yàn)真實(shí)問題的解決,也可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者批判性的思維能力。
反思性、交往性、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)情境是一個(gè)面對(duì)問題和解決問題的場(chǎng)所。幼兒園的工作本身就是真實(shí)的,每天都發(fā)生著新的問題,大的方面如獨(dú)生子女國(guó)策的實(shí)施而產(chǎn)生的一大堆問題,溺愛而引發(fā)的幼兒生活自理能力下降,因?yàn)槿狈煌锇橐l(fā)的兒童天真?zhèn)€性的漸失,幼兒教育的成人化問題等;小的方面如對(duì)某一幼兒教育理論的價(jià)值問題討論、特殊幼兒成長(zhǎng)中的教育方法如孤獨(dú)癥兒童的游戲治療等等,這些真實(shí)的“困境”為共同體人員提供了交流的線索和溝通的時(shí)機(jī),大家在尋找“藥方”和路徑的過程中激發(fā)自己的潛能,協(xié)商與互動(dòng)的頻率大大提高。這一系列的問題就是一個(gè)個(gè)的實(shí)習(xí)場(chǎng),幼兒教師在學(xué)習(xí)、理解、實(shí)踐再學(xué)習(xí)的循環(huán)過程中才能接近理想中的“教育目的”。
(三)開放學(xué)習(xí)
針對(duì)目前我國(guó)幼兒教師自我封閉式的教學(xué)現(xiàn)狀,所有幼兒教師都要相互開放活動(dòng)室,通過對(duì)教育活動(dòng)的案例研究,構(gòu)筑相互學(xué)習(xí)的同事關(guān)系(collegiality)。將公開授課和活動(dòng)教案研究確定為幼兒園運(yùn)行的中心環(huán)節(jié)。所有的幼兒教師都要公開授課,構(gòu)筑作為教育專家的相互學(xué)習(xí)共同成長(zhǎng)的合作性同事關(guān)系,每天用一定時(shí)間觀看活動(dòng)、看錄像,并進(jìn)行交流,每周舉行授課研究和自主公開授課研討會(huì),每月一次的園內(nèi)研討會(huì)有幾位教師上公開課,所有教師每年最少有一次機(jī)會(huì)在園內(nèi)研討會(huì)中聽取其他教師的意見。
(四)虛擬共同體學(xué)習(xí)
關(guān)鍵詞 開放大學(xué) 智慧教育 途徑
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2016.04.011
Abstract Based on the analysis of the basic concepts and characteristics of the wisdom of education, combined with the current situation of domestic and foreign intelligence education, the research discusses the way of boosting the wisdom education in Open University, and the construction of the building of Open University, and promotes the development of smart city.
Key words Open University; wisdom education; method
當(dāng)前世界各國(guó)尤其發(fā)達(dá)國(guó)家相繼提出智慧城市戰(zhàn)略,其目的是力爭(zhēng)在新一輪信息技術(shù)變革中處于優(yōu)勢(shì)地位。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)三十多年持續(xù)高速增長(zhǎng)以及城市化和全球化步伐的進(jìn)一步加快,構(gòu)建智慧城市,已成為了我國(guó)城市發(fā)展令人關(guān)注的重要戰(zhàn)略問題。智慧教育是智慧城市重要組成部分,是智慧城市健康順利發(fā)展的保障。開放大學(xué)教育作為一種新的教育形態(tài),是以終身教育理念為先導(dǎo),以服務(wù)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)為宗旨,以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,整合共享各類優(yōu)質(zhì)教育資源,實(shí)施遠(yuǎn)程開放教育的新型高等學(xué)校,①②是智慧教育實(shí)現(xiàn)不可或缺的重要組成部分。因此,研究探索開放大學(xué)建設(shè)助推智慧教育的路徑,有利于進(jìn)一步優(yōu)化終身教育資源布局,滿足不同層次的終身教育需求,推動(dòng)城市率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,進(jìn)而向智慧城市邁進(jìn)具有重要意義。
1 智慧教育內(nèi)涵與特征
智慧教育即是指以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)處理、無線寬帶網(wǎng)絡(luò)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)與智能儀器設(shè)備等為鋪墊,以大量的教育資源建設(shè)為中心,通過各項(xiàng)配套保障措施,深化教育體制改革,全面實(shí)施與構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、智能化的現(xiàn)代教育體系,是以政府為主導(dǎo),學(xué)校、企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)共同參與構(gòu)建的現(xiàn)代化教育服務(wù)體系。智慧教育是智慧城市重要組成部分。
智慧教育即具備“教育”的屬性,又具有“信息化”的屬性。從其教育屬性來看,智慧教育的基本特征有開放性、共享性、交互性與協(xié)作性等幾個(gè)方面。第一,其開放性就是突破了傳統(tǒng)教育的以學(xué)校教育為中心的瓶頸,促進(jìn)了教育的社會(huì)化、終身化與個(gè)性化;第二,共享性使得豐富的教育資源為全體學(xué)習(xí)者所共享,是教育信息化的本質(zhì)特征之一;第三,交互性即是實(shí)現(xiàn)人機(jī)之間的溝通和學(xué)習(xí)者人與人之間的在線遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)交流;第四,協(xié)作性體現(xiàn)為教育者提供了更多的科學(xué)有效的相互協(xié)作的機(jī)會(huì)。從信息化技術(shù)屬性來看,智慧教育具有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化等特征。第一,數(shù)字化使得教育信息技術(shù)系統(tǒng)性能更加可靠,更便于使其標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一;第二,網(wǎng)絡(luò)化使得教育資源更便于共享,更易實(shí)現(xiàn)人與人之間交流合作,第三,智能化使智慧教育系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)行為個(gè)性化、充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。第四,多媒體化使得智慧教育相關(guān)設(shè)施設(shè)備一體化、教育信息表述多元化,使得相關(guān)教育資源內(nèi)容更加直觀,更加豐富多彩。
2 國(guó)內(nèi)外智慧教育相關(guān)發(fā)展?fàn)顩r
智慧教育對(duì)傳統(tǒng)教育理念、模式、內(nèi)容和方法帶來了強(qiáng)大的沖擊,促使現(xiàn)代教育形式和學(xué)習(xí)方式的發(fā)生了重大變革。以教育信息化促進(jìn)教育現(xiàn)代化,借助先進(jìn)的現(xiàn)代信息技術(shù)完善傳統(tǒng)教育模式,是教育現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)教育的跨越式發(fā)展的必然趨勢(shì)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)外在智慧教育建設(shè)方面取得了一些成績(jī),許多成功案例值得我們深思和借鑒。
目前,國(guó)外走在前列的以美國(guó)、韓國(guó)和日本為代表。例如,美國(guó)北卡羅來納州格雷漢姆小學(xué)嘗試開展了教育云計(jì)算項(xiàng)目,取得了良好的效果。該校600名師生可通過“通用云計(jì)算服務(wù)”獲取虛擬電腦桌面,并可方便地使用其中包含的豐富多彩的學(xué)習(xí)內(nèi)容。弗吉尼亞州Passage中學(xué)允許學(xué)生在課堂上使用手機(jī)等終端進(jìn)行學(xué)習(xí)。為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,創(chuàng)設(shè)了許多可以使用手機(jī)參與的學(xué)習(xí)活動(dòng),并將學(xué)習(xí)過程與內(nèi)容寫成博客或錄制為視頻在網(wǎng)絡(luò)上共享。有些教師也開始嘗試?yán)檬謾C(jī)來加強(qiáng)教學(xué)過程中與學(xué)生互動(dòng)。如在課堂中提問時(shí),不再只是指定某個(gè)學(xué)生回答,而是通過短信的方式,并將學(xué)生的答案投影到教室的大屏幕上供學(xué)生討論;還有的教師通過Twitter平臺(tái)與學(xué)生一起協(xié)作創(chuàng)作故事,取得了良好的教學(xué)效果。
另外,日本總務(wù)省于2010年啟動(dòng)了國(guó)家級(jí)教育信息化項(xiàng)目――“未來校園”智慧教育項(xiàng)目。該項(xiàng)目建立了具有良好人機(jī)交互的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)、互動(dòng)性白板和連接家庭與學(xué)校的協(xié)同教育平臺(tái),為所有六至十二歲的學(xué)生提供豐富的電子學(xué)習(xí)資源。韓國(guó)教育科學(xué)技術(shù)部與國(guó)家信息化戰(zhàn)略委員會(huì)一起,于2011年6月推出了“智能教育推進(jìn)戰(zhàn)略”,即從2015年起將在相關(guān)學(xué)校推出“量體裁衣”式的智慧教育體系,用電子數(shù)碼教科書取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)教科書。韓國(guó)政府為此將投入約合21億美元的資金來完成此項(xiàng)戰(zhàn)略,將在所有學(xué)校建設(shè)以云技術(shù)為基礎(chǔ)的教育環(huán)境,使得學(xué)生能夠通過計(jì)算機(jī)、各種智能數(shù)字終端進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)。
近年來我國(guó)各省份和城市圍繞智慧教育建設(shè)也做了卓有成效的探索。例如,湖南省為了進(jìn)一步加快湖南職業(yè)教育信息化建設(shè)著力打造了職教新干線,構(gòu)建了基于云計(jì)算服務(wù)、覆蓋湖南全省職業(yè)院校、基于網(wǎng)絡(luò)的開放式學(xué)習(xí)互動(dòng)交流平臺(tái)。湖南職教新干線現(xiàn)已建有平臺(tái)161個(gè),師生教學(xué)空間30余萬個(gè),教學(xué)內(nèi)容視頻25萬個(gè)。廣東省佛山市南海區(qū)積極開展智慧教育探索,形成了一個(gè)中心(云計(jì)算管理中心)、3個(gè)平臺(tái)(云基礎(chǔ)平臺(tái)、資源平臺(tái)和管理服務(wù)平臺(tái))的智能教育模式,構(gòu)建的云計(jì)算環(huán)境下的區(qū)域教育公共服務(wù)平臺(tái)――“南教云”主要有電子政務(wù)云、學(xué)校管理云、教育資源云、互動(dòng)社區(qū)云、智能課堂學(xué)習(xí)云等,③對(duì)區(qū)域教育現(xiàn)代化建設(shè)起到了良好的推動(dòng)作用。
3 助力智慧教育實(shí)現(xiàn)的開放大學(xué)建設(shè)策略與路徑
3.1 搞好頂層設(shè)計(jì),明確定位及目標(biāo)
開放大學(xué)是智慧教育實(shí)現(xiàn)不可或缺的重要組成部分,它是全民學(xué)習(xí)的服務(wù)平臺(tái)和終身教育的支持體系。
3.1.1 明確定位
開放大學(xué)是全民學(xué)習(xí)的服務(wù)平臺(tái)和終身教育的支撐體系,不僅為全民學(xué)習(xí)提供服務(wù),同時(shí)還為構(gòu)建終身教育學(xué)習(xí)平臺(tái)提供支撐,充分體現(xiàn)開放大學(xué)的開放性和社會(huì)責(zé)任。第一,要立足省情和市情。制定富有特色和針對(duì)性的實(shí)施方案,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)全省社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力。第二,要面向未來。努力將開放大學(xué)建設(shè)成為滿足全民教育多層次多方位的教育需求的新型大學(xué)和終身教育平臺(tái)。第三,通過創(chuàng)新不斷謀求發(fā)展。以社會(huì)的學(xué)習(xí)化進(jìn)程為出發(fā)點(diǎn),以終身教育和學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)建為立足點(diǎn),使開放大學(xué)真正成為構(gòu)建終身教育和學(xué)習(xí)型社會(huì)的有生力量,實(shí)現(xiàn)開放大學(xué)建設(shè)助推智慧教育的目標(biāo)。
3.1.2 明確職能目標(biāo)
一是辦學(xué)職能,繼續(xù)辦好學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育,當(dāng)前仍以??坪捅究茷橹鳎⒎e極探索與高校合作開展面向社會(huì)的研究生教育。二是服務(wù)職能,充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),依托互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,采用遠(yuǎn)程教育技術(shù)手段,為廣大民眾提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源。三是管理職能。積極創(chuàng)新管理模式,開展決策咨詢、發(fā)揮好業(yè)務(wù)指導(dǎo)、過程監(jiān)督等管理職能。
3.2 進(jìn)一步加大開放大學(xué)信息基礎(chǔ)設(shè)施及長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)力度,助力智慧教育體系的構(gòu)建
開放大學(xué)在遠(yuǎn)程教育方面有著多年的經(jīng)驗(yàn)積淀,已形成較為成熟的教育網(wǎng)絡(luò),較早地涉足了云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、SAAS等現(xiàn)代信息新技術(shù)。但同時(shí)我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到在信息基礎(chǔ)設(shè)施及長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)力度方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),軟硬件等方面距離智慧教育的要求仍有較大的距離。因此亟待搭建實(shí)施智慧教育的相關(guān)平臺(tái)。
智慧教育的構(gòu)建離不開現(xiàn)代信息技術(shù),云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展與逐漸成熟為智慧教育體系的搭建奠定了基礎(chǔ)。它為智慧教育提供了強(qiáng)大的底層技術(shù)支撐和服務(wù)支撐,因此,借助已云計(jì)算技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù),搭建長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)是智慧教育體系建設(shè)所不可缺少的,該支撐平臺(tái)包括:一是智慧教育的計(jì)算與安全能力核心的云計(jì)算與云服務(wù)管理平臺(tái);二是保障系統(tǒng)運(yùn)維的常態(tài)化的集中式的系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)及專業(yè)面向客戶服務(wù)的呼叫中心。
3.3 加快優(yōu)質(zhì)教育資源的共建共享與整合
現(xiàn)有教育資源與應(yīng)用已達(dá)到一定積累,亟待整合。隨著我國(guó)教育改革的深入,教育行業(yè)的各類參與者已積累了豐富的教育教學(xué)數(shù)字資源,但我們也應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到當(dāng)前教育運(yùn)行體系仍存在著諸多問題,如各種教育產(chǎn)品的“炮樓”模式,不適合交叉、跨界,缺乏真正意義上的網(wǎng)絡(luò)在線教育平臺(tái),因此智慧教育體系構(gòu)建必須充分解決好跨界問題,從而實(shí)現(xiàn)各類優(yōu)質(zhì)教育資源的共建共享。又如當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)在線教育在連續(xù)性方面仍顯欠缺,主要表現(xiàn)在從幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、成年、職業(yè)、老年的終身教育體系不完備,受眾缺乏終身的、延續(xù)的教育場(chǎng)所。
開放大學(xué)應(yīng)著眼社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,圍繞智慧教育體系的構(gòu)建,堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展,立足區(qū)域、面向全國(guó),借助國(guó)家和省教育資源公共服務(wù)平臺(tái),建設(shè)學(xué)科門類齊全、內(nèi)容豐富、彰顯區(qū)域特色的數(shù)字化教學(xué)資源庫,并使教學(xué)資源得到可持續(xù)的更新。一是充分運(yùn)用開放大學(xué)系統(tǒng)的現(xiàn)有課程體系;二是同自學(xué)考試系統(tǒng)的自考課程互通;三是通過政府購買等形式,向各級(jí)各類學(xué)校、企業(yè)、科研單位與社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)征集優(yōu)質(zhì)課程,從而促使教學(xué)資源更具針對(duì)性、歷久彌新。
3.4 積極探索“人人、處處、時(shí)時(shí)可學(xué)”的以面向社會(huì)公眾的在線教育超市為代表的智慧教育運(yùn)作模式
“教育超市”是一種全新的教育辦學(xué)模式,它的構(gòu)建不僅體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”的教育改革理念,而且有利于有限的教育資源利用效率的提高?!敖逃小睂?shí)行開放式教學(xué),能為各類受教育者提供層次多樣、質(zhì)量高、數(shù)量足的教育資源,提供了更加人文化的學(xué)習(xí)環(huán)境,從而進(jìn)一步激發(fā)受教育者的潛能。在搭建面向社會(huì)公眾的在線教育超市時(shí)應(yīng)注意以下策略:
(1)明確定位與服務(wù)目標(biāo)。應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)歷與非學(xué)歷教育兼顧,積極推進(jìn)各類教育形式之間互通,通過在線教育超市平臺(tái)內(nèi)容豐富的優(yōu)質(zhì)課程滿足廣大學(xué)習(xí)者多種層次的需求,并賦予他們充分的選課自,為渴望通過學(xué)習(xí)提升自我的社會(huì)公眾提供終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(2)構(gòu)建科學(xué)設(shè)計(jì)的課程體系。課程體系是面向社會(huì)公眾的在線教育超市的主要功能模塊,科學(xué)合理的課程體系是面向社會(huì)公眾的在線教育超市的運(yùn)行永葆活力的源泉。它主要包含兩方面的內(nèi)容,即公共基礎(chǔ)課程超市與專業(yè)課程超市。在設(shè)計(jì)公共基礎(chǔ)課程超市時(shí)應(yīng)注意既要課程內(nèi)容符合相關(guān)專業(yè)修業(yè)的基礎(chǔ)性要求,又要注重激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣,提高職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)變能力等需求;在設(shè)計(jì)專業(yè)課程超市時(shí)要在保證專業(yè)體系完備性的同時(shí)盡量突出專業(yè)特性。
(3)構(gòu)建健全的自選課程制度。應(yīng)摒棄原有普通高校的管理模式中只能在狹窄的專業(yè)計(jì)劃限定的范圍內(nèi)選課的制度,既要遵循教育規(guī)律,建立符合學(xué)習(xí)者需求的選課制度,使學(xué)習(xí)者可以依照自己的意愿選修課程,又要注意有利于學(xué)生向多元化方向發(fā)展的需求,充分體現(xiàn)了“以生為本”的教育理念。
(4)探索實(shí)施學(xué)分銀行制度。課程在各層次高校教育間的互認(rèn)互通及轉(zhuǎn)換,是面向社會(huì)公眾在線教育超市可持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。搭建各類教育之間的有序銜接和靈活溝通的“學(xué)分銀行”平臺(tái),是解決當(dāng)前各類教育資源各自為政、學(xué)分不能互認(rèn)等問題的有效途徑。具體實(shí)施中可借鑒歐洲學(xué)分轉(zhuǎn)換系統(tǒng)( ECTS) 模式,即通過政府和教育主管部門牽頭成立全國(guó)和省市級(jí)高校學(xué)分認(rèn)證機(jī)構(gòu),由認(rèn)證機(jī)構(gòu)制定和執(zhí)行一系列課程學(xué)分評(píng)估項(xiàng)目和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),確定各個(gè)高校教育的各門相關(guān)課程學(xué)分兌換系數(shù)及跨行提取學(xué)分的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而建立起網(wǎng)絡(luò)教育與其他教育形式間學(xué)分互認(rèn)互通的立交橋,促進(jìn)各類教育間的有序競(jìng)爭(zhēng)和資源的優(yōu)化配置。
(5)完善課程導(dǎo)師制度。網(wǎng)絡(luò)是面向社會(huì)公眾在線教育超市的主要載體。構(gòu)建完善的導(dǎo)師制度,對(duì)學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的進(jìn)行全過程指導(dǎo),不僅可以有效地降低學(xué)生選課的盲目性,而且有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提升。在構(gòu)建課程導(dǎo)師隊(duì)伍時(shí),應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),充分考慮導(dǎo)師隊(duì)伍的專業(yè)學(xué)科類別、職稱、年齡等因素,以保障對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中指導(dǎo)服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(6)制訂統(tǒng)一的課程遴選制度。包括課程遴選的評(píng)估入市、檢驗(yàn)復(fù)評(píng)、退市的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)進(jìn)一步引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各方參與者的積極性與主動(dòng)性,促成面向社會(huì)公眾的在線教育超市資源開發(fā)整合和應(yīng)用升級(jí)的良性循環(huán)。
注釋
① 江興代.教育超市――現(xiàn)代教育新模式[M].北京:華齡出版社,2006.