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一、*鎮(zhèn)經濟發(fā)展的基本狀況。
目前,在*鎮(zhèn)共有個體戶*戶,私營企業(yè)*戶,主要涉及百貨、飲食、農業(yè)開發(fā)、農村專業(yè)合作社、食品經營,道路運輸,廢舊物資收購等多個行業(yè)。上述個私經濟主要分布在*鎮(zhèn)的*,構成了*鎮(zhèn)的市場經濟結構。
二、存在的問題。
通過對*鎮(zhèn)市場經濟發(fā)展的調查研究,我們發(fā)現(xiàn)*鎮(zhèn)地理條件雖然較為優(yōu)越,但市場經濟的發(fā)展仍處于初級階段,還不成熟,主要存在以下問題:
*、產業(yè)結構發(fā)展不合理。作為市場經濟,不僅僅是指從事市場經營,它應該是一、二、三產業(yè)的有機結合與協(xié)調發(fā)展。通過調查研究我們發(fā)現(xiàn):*鎮(zhèn)作為一個農村大鎮(zhèn),第一產業(yè)即農業(yè)的發(fā)展相當不充分,基本上還處于一個自給自足的階段;其次,作為經濟發(fā)展中重頭戲的第二產業(yè)即工業(yè)相當欠缺,個體中根本沒有,而企業(yè)中也僅僅只有*、*戶而已;而發(fā)展得較好的第三產業(yè)即商貿服務業(yè)卻因為第一、第二產業(yè)發(fā)展不充分的制約,舉步維艱,且主要為商貿業(yè),服務業(yè)特別是較高檔次的服務產業(yè)欠缺。
*、市場發(fā)展不充分?,F(xiàn)代市場經濟的概念不再是僅僅依靠市場經商做生意而已,它應該是依托于市場的規(guī)模化、專業(yè)化經營模式。通過調查,我們發(fā)現(xiàn)*鎮(zhèn)市場發(fā)展中存在著規(guī)?;蛯I(yè)化上較為落后的狀況。如我們熟知的蜘蛛王、海爾等專賣店,事實上是經營者在經營這些品牌的同時,大量經營其他品牌的商品。
*、市場規(guī)劃較為零亂。目前的*鎮(zhèn)要想去買點東西,你為了達到貨比三家的目的可能得跑遍整個*場,這不僅不利于地方政府和各個部門的管理,也不利于*鎮(zhèn)市場經濟的發(fā)展。
*、市場占有率以零售為主,批發(fā)企業(yè)規(guī)模較小。作為*鎮(zhèn),遠離*縣縣城和墊江縣城,可以說是一個能輻射周圍很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的天然批發(fā)市場。但由于各種各樣因素的制約,反而使其批發(fā)市場沒有形成,這可以說是*鎮(zhèn)經濟發(fā)展中的一大缺陷。而少數(shù)的幾家批發(fā)企業(yè)其經營規(guī)模較小,經營理念及意識也較差。
*、水電資源極為貧乏。*鎮(zhèn)的用水條件非常艱苦,有的居民甚至半個月也無法用上自來水,還得去提水來用;電力資源也不能滿足居民和企業(yè)發(fā)展的需要。水電資源的貧乏是制約*鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。
*、對個私經濟發(fā)展中的行政事業(yè)收費有待進一步規(guī)范。通過調查,我們發(fā)現(xiàn),個私經營者對收費意見頗多。一是收費不公平,有部分小經營者的費用幾乎與大企業(yè)的收費一樣;二是對網(wǎng)吧、茶館等特殊行業(yè)存在著隱性收費問題。三是對食品經營者進行體檢時衛(wèi)生部門有硬性規(guī)定,必須兩人以上去參加體檢,增加了經營者的負擔(多數(shù)個體戶只有一個人經營);四是對個體戶當中如煙花爆竹、香煙等存在著不合理的收費。
*、各部門間的協(xié)作問題亟待解決。通過調查我們發(fā)現(xiàn),在轄區(qū)內遇到問題時各部門間要么是相互推諉、要么是大家都不管。如辦理衛(wèi)生許可證,衛(wèi)生部門幾乎不進行催辦;居委收取衛(wèi)生費,全由工商部門在辦理營業(yè)執(zhí)照時要求個體戶到居委或村委開據(jù)場所證明而收費,從而易加深工商部門與個私經營者之間的矛盾等。
三、對*鎮(zhèn)市場經濟發(fā)展的建議。
*鎮(zhèn)這一*縣的農村大鎮(zhèn),如何利用自己的優(yōu)勢、特點去發(fā)展,如何去實現(xiàn)建設中小城市的目標,是一件任重而道遠的艱巨任務。對此,通過對*鎮(zhèn)的調查研究,提出幾點建議:
*、加大引進龍頭企業(yè)的力度、注重引進企業(yè)的方向。引進企業(yè)其實是地方政府和各部門都一直重視的問題,可是作為*鎮(zhèn)一不靠山、二不靠水、三不靠鐵路的農村鄉(xiāng)鎮(zhèn),怎樣去引進呢?其實我們不一定把目標盯上那些規(guī)模大、技術先進的企業(yè)。我們可以更實際一些,如引進制衣、制鞋等行業(yè)的企業(yè)(我們常說的勞動密集性行業(yè)),這些企業(yè)只需加工生產就行,不需要太多的自然資源,一旦有了大企業(yè)的進駐,不僅可以增加*鎮(zhèn)長期的流動人口,還能解決*鎮(zhèn)的就業(yè)壓力,促進經濟的協(xié)調發(fā)展。
*、加快農業(yè)開發(fā)速度。目前,*鎮(zhèn)有農業(yè)開發(fā)公司*戶,農村專業(yè)合作社*戶,從數(shù)量上來看完全可以使*鎮(zhèn)成為一個現(xiàn)代化的農業(yè)基地。但是通過調查我們發(fā)現(xiàn)農業(yè)開發(fā)公司只是有其名而無其實,農村專業(yè)合作社從一開始就處于一種癱瘓半癱瘓的境地,甚至可以說*鎮(zhèn)農業(yè)開發(fā)只是有其形而無其實。因此,我們可以扶持*、*等農業(yè)開發(fā)公司去投資有機食品、綠色食品等項目。如:在*鎮(zhèn)可以開發(fā)一家生豬養(yǎng)殖中心,在養(yǎng)殖中加入配套設備(用豬的糞便生產沼氣,解決燃料問題,或者在生豬養(yǎng)殖下游建一池塘用于養(yǎng)浮萍或其它豬吃的植物,再下游可以建魚塘養(yǎng)魚再讓水流到河里,不僅解決養(yǎng)豬中的物資問題,還能既環(huán)保又能增加農副產品收入)等。
*、鼓勵個體戶和企業(yè)走規(guī)?;?、專業(yè)化的經營道路?,F(xiàn)代市場經濟不再僅僅是依靠市場進行調節(jié)而實現(xiàn)經營目的的模式,應該是在充分掌握市場變化規(guī)律的基礎上走專業(yè)化、規(guī)模化的道路的現(xiàn)代經營理念。但在走規(guī)?;I(yè)化的道路中,有的經營者由于資金等因素的限制就只能安于現(xiàn)狀,政府和有關部門應對它們的發(fā)展給予充分重視。一是要加強宣傳,使個體戶和企業(yè)明白走規(guī)?;I(yè)化是現(xiàn)代經濟發(fā)展的必然趨勢;二是協(xié)調好金融機構的關系,為他們的發(fā)展提供便利;三是可以實施政府補貼,如在門市租賃上給他們開方便之門;四是加強對他們誠信經營的教育等。
*、做好對*鎮(zhèn)的市場規(guī)劃。零亂的市場規(guī)劃顯然不利于*鎮(zhèn)的經濟發(fā)展。雖然對于老街區(qū)重新規(guī)劃有一定難度,但對于*鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)和新開的個體戶、企業(yè),作為地方政府應合理規(guī)劃與布局。一是做到合理,二是做到集中。有了良好的市場規(guī)劃,不僅可以幫助個體戶和企業(yè)做大,也有利于提升*的形象,從而吸引更多的投資者。
*、加快開發(fā)*鎮(zhèn)批發(fā)市場。*鎮(zhèn)批發(fā)市場難以形成有三:一是成本過高導致售價偏高;二是經營者經營理念落后;三是資金欠缺。因此,開發(fā)*鎮(zhèn)批發(fā)市場這一輻射周邊多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的亮點就要做到:一是切實打造物流中心功能,讓*成為能覆蓋*縣、豐都、墊江等地的貨物集散地;二是轉變經營者的經營理念,不要因小利而失去市場;三是加強經營者之間的協(xié)同合作能力,使他們之間相互融資,解決資金中的問題;四是加大政府和各部門的扶持力度,特別是在市場規(guī)劃和經營指導上多為他們出謀劃策。
*、盡力解決*鎮(zhèn)經濟發(fā)展中的水電資源問題?,F(xiàn)代社會水電資源貧乏必然制約地方經濟的發(fā)展,黨委政府要下決心做好這一功在當代、利在千秋的事。
*、加強人文教育,特別是對企業(yè)家的大局意識和協(xié)同合作能力。目前,通過調查我們發(fā)現(xiàn),*鎮(zhèn)是一個相當富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn),資產上百萬的老板就有*個以上,但由于他們的個人主義較濃厚以及小富即安的落后思想,使他們不敢對經營或新的項目大膽投資。例如:*鎮(zhèn)的農業(yè)開發(fā)公司完全可以進行重組,因為有*個農業(yè)開發(fā)公司而不敢大膽去闖、大膽去經營,倒不如重組成一個資本充足,敢于從事大規(guī)模農業(yè)開發(fā)的公司。
*、規(guī)范對個私經濟的收費。發(fā)展個私經濟,是黨和國家非常重視的問題,為此采取了許多的措施,如停止征收工商部門的“兩費”等。但由于各種因素的存在,個體戶和企業(yè)仍然負擔較重。因此,規(guī)范收費,不僅體現(xiàn)我們社會主義的優(yōu)越性,更能提升我黨在人民心中的地位,也能促進我國經濟健康、持續(xù)的發(fā)展。
*、加強各部門職能關系的協(xié)調。推動*鎮(zhèn)的經濟發(fā)展是各個職能部門共同職責,黨委政府要盡可能使他們統(tǒng)一到這一重要的歷史使命中來。一是明確各職能部門的責任;二是要求各部門明確支持發(fā)展地方經濟的重要性,特別是對農民式返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)要進行積極的支持,如凱光太陽能熱水器廠在投資*萬后存在一定的困難,但有的部門卻還對其緊抓不放,使其發(fā)展困難重重。這種情況下除了黨委政府幫助宣傳其產品外其他部門也應幫助宣傳,有的手續(xù)費能延期的就盡可能給予其發(fā)展的機會。
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經過自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說經驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。
一、我縣房地產市場發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)房地產市場發(fā)展形勢分析
近年來,在縣委、縣政府“奮力跨越爭進位,富民強縣快發(fā)展”等一系列方針政策的貫徹落實下,全縣城鎮(zhèn)建設步伐不斷加大,房地產業(yè)由小到大,從弱到強,不斷發(fā)展壯大。在保持市場供需總量平衡、供求結構基本合理,房地產價格基本穩(wěn)定的態(tài)勢下,全縣房地產市場呈現(xiàn)快速運行的良好態(tài)勢,房地產開發(fā)投資,開發(fā)項目施工、竣工面積,商品房銷售面積等主要指標快速增長。房地產投資和消費為拉動我縣經濟增長和社會發(fā)展做出了重要的貢獻。截至目前,我縣具有房地產開發(fā)資質的企業(yè)已有17家,“十五”期間房地產開發(fā)投資累計完成6.3億元,建設花園、錦華苑、公園、城南、金都、金明寓、栗園、金星等成規(guī)模小區(qū)8處,開發(fā)商品住宅6200套、56萬平方米。房地產業(yè)的迅速發(fā)展,大大提高了居民的居住生活水平,為我縣經濟增長注入了新的活力。
目前我縣房地產業(yè)處于相對平穩(wěn)的發(fā)展時期,各類型樓盤銷售情況良好。建筑類型方面,已建和待建樓房以磚混結構為主,框架結構樓房所占比重逐漸上升;樓盤品質不斷提升,居住環(huán)境日益改善。2002年以來,在房地產市場供需兩旺的同時,我縣房地產開發(fā)樓盤的品質得到了不斷提升,購房戶的居住環(huán)境日益改善。住宅小區(qū)的環(huán)境和品位不斷提高的同時也加大了居民對住房消費的吸引力。消費結構方面,主要以100平方米以上的大面積樓房為主,90-100平方米的小戶型銷售情況良好但數(shù)量較少,僅占年度開發(fā)量的25%左右。
總體看,2006年我縣房地產需求增長速度將低于2005年,房地產供求形勢進一步改善,房地產價格漲勢將趨向相對穩(wěn)定。今年以來,隨著國家抑制房地產非合理需求的力度加強,增加中低價位普通商品住房等調控措施的實現(xiàn)以及二級市場的擴大,我縣房地產市場供求形勢和房地產市場結構將進一步得到改善。主要消費需求是外來經商務工人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關工作者及剛參加工作的大中專畢業(yè)生,他們成為購房的主力軍;同時,個體從業(yè)者、私企老板及企業(yè)中的中高級管理人員對高檔住宅的需求也將有所增加。商品房購買對象以個人購買為主,投資商尚未大量出現(xiàn)。房地產市場是否健康,一個重要標志是看市場化程度如何(特別是個人購房比例)以及投資性購房的比例。2005年,從購房者購房的動機來看,我縣城區(qū)購房者中,購房用于自己居住的比例達到93%,以投資為目的占7%,而純屬投機炒作購房的比例尚不到2%,說明我縣整個房地產市場并未出現(xiàn)大量投機者,整個銷售市場處于自然銷售狀態(tài)。
預計房屋價格在較旺的實際需求的支撐下將繼續(xù)上漲,漲幅經歷了2005年爆發(fā)性增長之后,將趨向平穩(wěn),全年增長速度預計將小于2005年水平。2005年全縣普通商品住宅平均銷售價格為1280元/m2,同比上漲6.5%。受土地價格、建筑“三材”價格上漲和小高層商品房投放量的增加,以及商品房配套設施,環(huán)境建設檔次提高等因素的影響,2006年全縣商品房平均售價漲幅與上年基本持平,但市場供給與需求同步增長,商品房價格與商品住房價值基本相符,價格與價值之間并未形成較大的炒作空間。我縣目前的房地產市場總體上沒有呈現(xiàn)“泡沫”,并且還具有相當?shù)陌l(fā)展空間。
2005年全縣房地產開發(fā)完成投資2.05億元,比上年增長19.8%。房地產開發(fā)投資占全縣全社會固定資產投資比重達到5.17%,拉動全縣固定資產投資增長4.5個百分點;對gdp增長的貢獻率達到8.7%,拉動全縣gdp增長1.2個百分點。房地產業(yè)已經逐步發(fā)展成為我縣國民經濟的重要支柱產業(yè)。同時房地產業(yè)為地方政府開辟了財源,每年對地方財政收入的貢獻率超過了6%。拉動了社會總體消費的增長。2005年,房地產銷售收入1.3億元,按拉動消費系數(shù)1.4計算,拉動其他消費額1.82億元,兩項累計達到3.12億元。同時為社會增加就業(yè)崗位5000余個。
(二)房地產市場發(fā)展存在的主要問題
1、住房供應結構不夠合理。中高檔住房供應量過大,中低價位的普通商品房供應偏少。90平方米左右的普通商品房供應量不足三成,嚴重供不應求。由于近年來我縣商品房價格上漲較快,而居民的實際收入增幅遠趕不上房價的漲幅,廣大低收入群體只能望樓興嘆,希望能多推出經濟適用房以及小戶型樓房,以滿足部分弱勢群體的購房需求。
2、房地產市場監(jiān)管力度不夠。房地產市場信息系統(tǒng),包括商品房預售和銷售、二手房轉讓、房屋權屬登記、房屋租賃備案、開發(fā)項目立項、土地出讓、開發(fā)經營許可、規(guī)劃許可、建設許可、開發(fā)建設條件與施工許可、房地產信貸等。房地產業(yè)涉及的十多個稅種,由國稅、地稅、財政分別征收,計稅方式復雜,征管難度大。建立房地產信息系統(tǒng),一是能夠很好地解決開發(fā)企業(yè)與購房者、管理者信息不對稱的狀況,增加透明度,為政府和有關部門實行監(jiān)測市場運行的動態(tài)變化提供依據(jù),有利于調控市場,規(guī)范交易行為,實現(xiàn)房地產市場監(jiān)督科學化;二是以房地產交易中心為平臺,以房地產信息為依托,實現(xiàn)信息共享,通過部門配合、環(huán)節(jié)控制,推動房地產稅收征管精細化管理,達到“先繳稅、后辦證”的要求,以促進稅收征管科學化。我縣的房地產信息系統(tǒng)還沒有建立,相關部門信息溝通、資源共享的機制尚未形成,不利于及時便捷地對市場進行監(jiān)測分析,同時也造出市場信息不對稱、透明度不高,不利于合理引導房地產投資和消費。
3、城鄉(xiāng)房屋權屬登記管理工作需要加強。由于房產管理體制不理順,導致產權、產籍多頭管理,市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)房產分治。按照建設部建房(1997)173號文和省建設廳魯建房發(fā)(1997)239號文《關于制作頒發(fā)全國統(tǒng)一房屋權屬證書的通知》要求,一個縣只能有一個發(fā)證機關,并且所頒發(fā)的房產證必須是經建設部備案、由北京印鈔廠統(tǒng)一印制??h城規(guī)劃區(qū)外的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村街房產,特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地企業(yè),因無法辦理全國統(tǒng)一的房產證,所以不能辦理房產抵押貸款、過戶等手續(xù),不利于企業(yè)和社會經濟的發(fā)展。這不僅造成了工作上的扯皮,損害了群眾利益,還造成了國家稅費的流失。
4、部分開發(fā)商重視商品房建設,輕視配套設施建設的思想還很嚴重。相當項目配套設施水平低,配套不完善,開發(fā)項目整體功能差,造成消費者使用不方便,也給社會帶來一些隱患。如綠地、公廁、幼兒園、超市、健身場、物業(yè)用房等這些基礎配套設施多數(shù)小區(qū)沒有或根本達不到設計要求。
5、違規(guī)開發(fā)的歷史遺留問題有待解決。以前舊村改造和部分企事業(yè)單位自建房過程中,除還建本村居民和本單位職工住房外,還對外銷售了許多手續(xù)不完備的房屋,駐城村街中也有個別住戶在建房過程中少批多建,并將多建的住房違規(guī)出售,這些違規(guī)開發(fā)行為造成了房地產稅費流失和不公平的市場競爭,對商品房市場帶來很大沖擊;也導致大量的房屋因手續(xù)不完備而不能確權和上市交易流通,影響了房地產市場的健康發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
二、關于規(guī)范發(fā)展我縣房地產市場的幾點建議
1、引導普通商品房建設,推行安居工程(經濟適用房和廉租房),調整住房供應結構。經濟適用住房是指土地由國家劃撥,各種稅費減半征收,出售價格實行政府定價,按保本微利原則確定,主要面向社會上的中低收入家庭出售,是具有保障性質的政策性商品住房。我縣目前為止未開發(fā)經濟適用住房。2005年11月,由縣房管局牽頭,統(tǒng)計局、民政局等6部門參與組織了一次低保家庭住房狀況調查。結果顯示,我縣低保家庭戶主屬“三無”、下崗、失業(yè)人員的約占97%,低保家庭無房戶約為三分之一,有住房的用戶,平均建筑面積小于45平方米的約占二分之一,且大多住房設施不全。所以,實施經濟適用房和廉租房工程是廣大中低收入者的迫切需求,是政府義不容辭的責任。另【2006】37號文件已經要求,自2006年6月1日起,凡新審批、新開工的商品住房建設,套型建筑面積在90平方米以下的住房(含經濟適用房)面積所占比重,必須達到開發(fā)建設總面積的70%以上。
2、注重規(guī)劃,加快步伐,搞好城中村改造。城中村改造是加快我縣城市化進程的重要舉措。根據(jù)我縣的舊城情況,待開發(fā)的區(qū)域很多,前景是好的,因此加快舊城改建工作將是大勢所趨,勢在必行。要以建設“臨沂衛(wèi)星城”為戰(zhàn)略目標,堅持新區(qū)開發(fā)和舊城改造相結合,正確處理經營城市和舊城改造的關系,繼續(xù)大力推進舊城區(qū)改造,力爭在未來五年內,縣城規(guī)劃區(qū)基本消除危陋棚戶區(qū)和“貧民窟”住房。嚴格控制企事業(yè)單位自建自用和零星插建性開發(fā),改變過去那種局部改造、見縫插針的做法,實施地段開發(fā)與周邊環(huán)境相協(xié)調的開發(fā)模式,對影響城市道路景觀的危舊平房進行大面積拆遷。按照經濟效益、環(huán)境效益、社會效益相統(tǒng)一的原則,實行統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,綜合開發(fā),配套建設。堅持成區(qū)連片開發(fā),開發(fā)一片,配套一片,完善一片,寧缺勿濫。建議縣政府成立舊城改造領導小組,領導小組由縣政府分管領導負責,縣房地產管理局、縣計劃局、縣建設局、縣國土資源局、縣物價局、臨沭鎮(zhèn)政府等單位負責人為成員。舊城改造項目實行掛牌公示制度。舊城改造拆遷安置補償費和承擔的城市市政公用設施建設費用可據(jù)實從該土地使用權出讓金中補償。要做好“模擬拆遷”:即先做被拆遷人的思想工作,處理解決好拆遷工作中的相關問題,后拆遷公告,最后簽訂拆遷協(xié)議,
3、嚴格控制機關企事單位自建住房。為滿足職工住房需求,通過市場改善住房條件,臨沭縣人民政府下發(fā)的沭政發(fā)[1999]43號文中規(guī)定:“從1999年1月1日起,停止單位自行建設住房,需要住房的統(tǒng)一到縣政府的住宅小區(qū)購買。”魯政發(fā)[2002]22號文件中再一次規(guī)定:“從意見下發(fā)之日起(2002、3、22),各級黨政機關和事業(yè)單位一律停止單位建房,鼓勵機關、企事業(yè)單位職工投資置業(yè),通過市場改善住房條件?!弊罱ㄔO部、監(jiān)察部、國土資源部聯(lián)合下發(fā)的建住房[2006]196號《關于制止違規(guī)集資合作建房的通知》再次強調,“自本通知下發(fā)之日起,一律停止審批黨政機關集資合作建房項目。嚴禁黨政機關利用職權或其影響,以任何名義、任何方式搞集資合作建房,超標準為本單位職工牟取住房利益?!币虼?,機關單位住房改造要走法制化、正規(guī)化軌道。要樹立“要住房,找市場”的觀念,杜絕新的住房實物分配和“委托代建”、“定向開發(fā)”等變相福利分房的現(xiàn)象。
4、加強農村房屋權屬登記工作,建立城鄉(xiāng)一體的房屋權屬登記和檔案管理制度。禁止其他部門發(fā)放不具法律效力的房產證,以維護正常的房地產市場秩序。
5、提升產業(yè)的整體水平和實力。行業(yè)內要樹立現(xiàn)代的房地產經營理念,整體提升我縣房地產企業(yè)的綜合實力和水平,這是促進我縣房地產業(yè)快速健康發(fā)展的根本所在。一是要注重鑄造房地產企業(yè)的“航空母艦”。要通過重組、兼并、控股、引外靠優(yōu)等方式,盡快創(chuàng)建能對中小企業(yè)有帶動作用“航母”型企業(yè),提高企業(yè)整體素質,增強生存與發(fā)展能力,提升綜合競爭力。二是注重打造品牌。房地產企業(yè)要盡快適應市場需求變化,實施精品帶動戰(zhàn)略,提高信譽,建立品牌,擴大市場;三是要注重物業(yè)管理,充分利用房地產開發(fā)與物業(yè)管理的“情侶效應”,實現(xiàn)房地產開發(fā)與物業(yè)管理互促互動。四是要注重企業(yè)誠信和經濟倫理。倡導房地產開發(fā)商要建起企業(yè)誠信檔案,樹立起經濟倫理觀念,在發(fā)展中講究文化底蘊、道德因素、科技含量、綠色生態(tài),盡可能地為消費者提供舒適、健康、優(yōu)美、潔凈、安全、方便和環(huán)保等各方面優(yōu)良的產品。
**州是**傣族、**族自治州的簡稱。全州轄潞西、畹町、瑞麗三市,隴川、盈江、梁河三縣。國土總面積11562平方公里,人口98萬。**少數(shù)民族世居傣、**、阿昌、傈僳和德昂五種少數(shù)民族,其中傣和**等民族屬于跨境民族,因為地理位置特殊,為境內外民族文化交流提供了便利。近年來,**州黨委和政府大力支持民族文化事業(yè),**州少數(shù)民族文化事業(yè)取得了長足發(fā)展。目前,全州已建成標準化圖書館*個,群藝館、文化館、文化站*個,有專業(yè)文藝表演團體*個,群眾文藝表演隊*個。少數(shù)民族文字報刊*個、音像制品及出版單位的*個、從業(yè)人員***,出版物的種類*種、廣播電視覆蓋面達到***。民族語廣播影視節(jié)目制播******(這里寫數(shù)量);2008年,投資**元,新建(這里寫新建的各種基礎設施情況),舉辦文化宣傳活動*場次,觀眾達到*人次。積極宣傳和組織了***、****、***等文化活動。2009年,安排(這些可以使用文化區(qū)2008年總結和2009年對少數(shù)民族組文化工作安排)。
近年來,隨著經濟發(fā)展不斷加快,少數(shù)民族文化市場得以蓬勃發(fā)展。文化經營項目如雨后春筍般地出現(xiàn),一方面極大地豐富了人民群眾的精神文化生活;另一方面文化市場經營項目普遍存在“多、小、散、濫”等現(xiàn)象,文化市場領域低水平、小規(guī)模的粗放型經營模式主導著文化市場的各行各業(yè),諸如網(wǎng)吧接納未成年人及通宵營業(yè)、有的歌舞演出市場出現(xiàn)、電子游戲室不時出現(xiàn)利用賭博機賭博及公共娛樂場所存在安全隱患等問題也應運而生,并且已引起了人民群眾的廣泛關注。于此同時,執(zhí)法機構普遍存在人員缺少、經費投入嚴重不足,身份不統(tǒng)一、無統(tǒng)一的標志,大部分稽查隊無辦公設備、稽查檢測設備、攝影攝像等設備,文化市場管理工作特殊和執(zhí)法的威嚴難以得到完整的體現(xiàn)等問題。
二、管理好少數(shù)民族文化市場的對策
相對文化市場的蓬勃發(fā)展,文化市場管理手段相對滯后,跟不上形勢的發(fā)展。而對這些新情況、新問題,如何來文化市場的管理工作,努力打造出繁榮、健康、有序的文化市場,對于基層文化市場管理者來說,確實值得深思。
(一)抓好管理隊伍建設,是管理好文化市場的前提和基礎
文化稽查擔負著規(guī)范文化市場管理、凈化文化市場等方面的重要職責,是確保文化事業(yè)健康發(fā)展的一條重要途經。隨著文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,其管理作用越來越大,可以說文化稽查工作做得好壞直接關系文化事業(yè)的發(fā)展。為了更好地促進文化市場的發(fā)展與繁榮,國務院及各部委都紛紛制訂法規(guī)、規(guī)章,頒布了許多關于文化市場經營管理的行政法規(guī),也建立了文化市場執(zhí)法機構。從一定意義上講,這些法律、法規(guī)的出臺,一方面體現(xiàn)了文化主體工作的新起點,同進也進一步明確文化行政執(zhí)法的主體地位已經確定。標志著文化部門從辦文化到管文化正發(fā)生質的轉變,逐步進入依法行政、依法管理文化市場的正常軌道文化市場的管理具體落實是由文化嵇查隊伍來完成的。文化稽查隊伍綜合素質的高低,直接影響著文化市場的繁榮與發(fā)展。因此充實稽查隊伍、提高執(zhí)法人員的綜合素質、完善稽查工作制度、從嚴治隊是管理好文化市場的前提和基礎。
1、盡量按編配齊稽查隊員,應注重選調年富力強、素質較高的同志充實到稽查隊,提高稽查隊的整體素質。
2、加強稽查隊員能力建設強化依法行政培訓,網(wǎng)絡培訓,文化知識培訓,創(chuàng)新思維教育培訓,不斷擴大培訓覆蓋面,提高培訓水平和質量,建立多層次、多渠道、大規(guī)模培訓新格局,全面提升執(zhí)法人員依法行政能力,公共服務能力和應對復雜局面能力。
3、完善稽查工作制度制度可以約束人、規(guī)范人的行為,訂出一整套科學合理的稽查規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,不僅可以做到稽查工作中執(zhí)法合法,同時也能使責任落實到具體人身上,增強個人的責任心。
4、內強素質,外樹形象,堅持從嚴治隊隊員必須遵守文化稽查人員廉潔守法十不準原則,堅決杜絕有今不行、有禁不止、、徇私枉法的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時實施稽查隊員競爭上崗和輪崗制度,對確實勝任不了工作的隊員,實行勸退制度。真正建立一支作風過硬,頗具戰(zhàn)斗力的稽查隊伍,從而為管理好文化市場打下堅實的基礎。
(二)抓好法制培訓工作,建立各類行業(yè)協(xié)會,確保市場規(guī)范
實踐證明,建立和完善規(guī)范有序的文化市場體系,真正達到管住、管好、管活文化市場,政策法規(guī)是保障。文化執(zhí)法部門除要求執(zhí)法人員參加有關的法規(guī)培訓外,對經營業(yè)主和從業(yè)人員的法制培訓也是至關重要的。每年應組織文化經營項目相關人員認真系統(tǒng)地學習有關的政策法律法規(guī),強化法律意識。通過培訓使廣大經營業(yè)主和從業(yè)人員都知曉所從事行業(yè)的相關法律法規(guī),在經營過程中能守法經營,在對業(yè)主進行培訓的同時,引導他們成立各類行業(yè)協(xié)會,實行行業(yè)自律,互相監(jiān)督,這樣一方面促使相互之間守法經營,另一方面確保市場規(guī)范,保護了該行業(yè)的自身利益。通過自我制約,促進市場逐步走向規(guī)范化。
(三)提高市場準入門檻,扶大扶優(yōu),促進市場發(fā)展
把管理的重點移向培育、引導市場,充實文化市場的掌舵人的角色。按照“提高市場準入門檻,壓縮總量,調整結構,扶強做大”的原剛,引導市場增長方式由粗放增長為主轉向集約發(fā)展為主,實現(xiàn)總量壓縮和調整結構的統(tǒng)一。鼓勵扶持上規(guī)模、上檔次、有品位的頂目,使之成為文化市場的主體。同時鼓勵有實力網(wǎng)吧、音像、演出企業(yè)收購、兼并其它企業(yè),將企業(yè)做大做強。重新對網(wǎng)吧、音像、演出等設點布局,實現(xiàn)結構與總量的協(xié)調。強而優(yōu)的文化市場,不僅有利于經營業(yè)主的發(fā)展,也為管理文化市場帶來極大的便利。
(四)協(xié)調好各部門的關系,形成齊抓共管的良好局面
文化市場是一個復雜的系統(tǒng)工程,它牽扯到社會的方方面面,因而它所表現(xiàn)出來的問題也是復雜的、多方面的,許多問題并不是文化行政部門能獨立解決。文化市場法律法規(guī)中有許多地方也是明確要幾個部門統(tǒng)一管理,形成合力。因此,協(xié)調好各部門之間的關系,使各部門之間能形成合力,努力造就一個齊抓共管而又管理有序有良好局面,也是文化市場管理工作的一個重要方面。
工作中要依靠政府,由政府出面統(tǒng)籌工作,部門合力,綜合治理會使工作事半功倍。作為文化市場主管部門的文化行政部門,要主動協(xié)調好與其他部門的關系,多通報、多協(xié)作,形成齊抓共管的良好局面,達到標本兼治的效果。
市場部崗位說明書 范例1一、市場部各主要職務說明
1、產品主管:主要工作是了解同類產品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設想未來產品的發(fā)展趨勢(暢想未來產品,為生產部門提供設計思路);
2、市場調研主管:做好產品售前、售中、售后的所有調研項目,形成調研報告,為市場部經理設計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù);
3、市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作);
4、市場拓展經理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作);
5、促銷主管:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主);
6、公關主管:主持制定與執(zhí)行市場公關計劃,監(jiān)督實施公關活動;
7、廣告企劃主管:策劃設計廣告、制作廣告以及終端POP美工等。
二、市場部各職務詳細崗位職責描述
1、市場總監(jiān)(CMO)
直接上司:總經理
主要工作:根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃(促銷等手段)并負責配合銷售總監(jiān)推廣實施。
崗位職責:
(1)協(xié)助總經理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(銷售目標+財務目標);
(2)為公司提供準確的行業(yè)定位,及時提供市場信息反饋;
(3)制定和實施年度市場推廣計劃和新產品開發(fā)計劃(依據(jù)市場需求的變化,要提出合理化建議);
(4)依據(jù)市場變化要隨時調整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(包括產品價格的調整等),并組織相關人員接受最新產品知識與市場知識的培訓;
(5)制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護公司品牌;
(6)管理、監(jiān)督和控制公司市場經費用使用情況。
職位要求:
(市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力)
對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
密切的媒體合作關系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;
工作努力,積極進取,責任心強;
高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力;
較強的觀察力和應變能力。
2、市場經理
直接上司:市場總監(jiān)
主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監(jiān)督管理銷售部門的工作進度。
崗位職責:
(1)組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監(jiān)督實施(為銷售部設計指標);
(2)組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調查報告,提交公司管理層;
(3)編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,提交總經理辦公室;
(4)制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;
(5)對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核;
(6)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務統(tǒng)計部。
職位要求:
對市場營銷工作有較深刻認知;
有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
有密切的媒體合作關系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;
工作努力,積極進取,良好的溝通、協(xié)調、組織能力;
高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;
較強的觀察力和應變能力。
3、市場策劃主管
直接上司:市場部經理
主要工作:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)、負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作
崗位職責:
(1)研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產品與市場信息;
(2)設計、建立與維護公司產品品牌的定位,設計與實施具體市場方案;
(3)組織、編制大型市場規(guī)劃、設計方案;
(4)編寫方案設計報告、實施方案報告;
(5)獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;
(6)指導制作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。
職位要求:
熟悉公司產品及相關產品的市場行情;
能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產品拓展等工作;
有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗;
熟練操作辦公軟件;
獨立工作能力和團隊合作精神;
具有較強的表達、理解與公關能力;
積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
4、市場拓展經理(主管)
直接上司:市場部經理
主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)
崗位職責:
(1)規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調公司市場策劃及廣告業(yè)務;
(2)把握市場動態(tài),制定產品拓展的整體策略并予以實施;
(3)組織落實市場運作的年度、月度計劃;
(4)定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告;
(5)組織實施試銷售,建立價格體系;
(6)協(xié)調與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內與公司外的人際關系。
職位要求:
對市場營銷工作有較深刻認知;
有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
具備業(yè)務規(guī)劃能力;
熟練操作辦公軟件;
優(yōu)秀的口頭及書面表達能力。
5、促銷主管
直接上司:市場部經理
主要工作:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)
崗位職責:
(1)根據(jù)公司整體規(guī)劃,組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動;
(2)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估;
(3)指導監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定各市場促銷活動經費的申報細則以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督;
(4)設計、發(fā)放、管理促銷用品;
(5)協(xié)調各區(qū)域進行銷量的分析并提出推進計劃;
(6)制定不同時期,不同促銷活動的各項預算,并依據(jù)預算控制促銷經費的使用。
職位要求:
具備良好的客戶意識以及業(yè)務拓展能力;
熟悉公司產品及相關產品的市場行情;
熟練操作辦公軟件;
獨立工作能力強,有一定領導能力;
出色的表達能力和說服力,良好的團隊合作精神;
學習能力強,有責任心。
6、公關主管
直接上司:市場部經理
主要工作:主持制定與執(zhí)行市場公關計劃,監(jiān)督實施公關活動
崗位職責:
(1)主持制定和執(zhí)行市場公關計劃,配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動;
(2)監(jiān)督實施市場公關活動,與有關部門企業(yè)進行良好的溝通;
(3)定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;
(4)開展公眾關系調查,并及時調整公關宣傳政策;
(5)向外部公眾宣傳解釋公司有關情況,策劃主持重要的公關專題活動,協(xié)調處理各方面的關系;
(6)建立和維護公共關系數(shù)據(jù)庫、公關文檔;
(7)參與制定及實施公司新聞傳播計劃,實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;
(8)提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關支持,協(xié)助接待公司來賓。
職位要求:
對市場營銷工作有較深刻認知;
有較強的市場感知能力,有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
較強的語言和文字表達能力;
熟練操作辦公軟件;
高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;
較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力,極強的社會活動能力。
7、廣告企劃主管
直接上司:市場部經理
主要工作:策劃設計廣告、制作廣告、CI設計實施以及終端POP美工等
崗位職責:
(1)開發(fā)和維護公司與政府有關機構、合作伙伴之間的關系;
(2)組織企業(yè)各種資格認證、技術鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作;
(3)協(xié)助組織公司市場活動;
(4)協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化;
(5)主持公司媒體公關活動,制定并組織執(zhí)行媒體公關活動計劃;
(6)負責競爭品牌廣告信息的搜集、整理,行業(yè)推廣費用的分析,主持制定產品不同時期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費用計劃;
(7)正確地選擇廣告公司,督導廣告及制作公司的工作;
(8)進行廣告檢測與統(tǒng)計,及時進行廣告、公關活動的效果評估。
職位要求:
對市場營銷工作有較深刻認知;
熟悉業(yè)務策劃活動程序;
熟悉企業(yè)項目投標、競標流程及運作者優(yōu)先考慮。
8、產品主管
直接上司:市場部經理
主要工作:主要工作是了解同類產品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設想未來產品的發(fā)展趨勢(暢想未來產品,為生產部門提供設計思路)
崗位職責:
(1)制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產品信息等市場調研計劃,全面展開市場調研工作;
(2)分析總結調研信息,確定調研結果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);
(3)策劃、組織市場活動,安排公司產品宣傳,并反饋總結所有信息、收集和應用產品市場信息;
(4)策劃新品的上市和已有產品的更新?lián)Q代,包括:計劃的制定、實施,廣告創(chuàng)意,宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施;
(5)協(xié)助銷售部門的銷售工作,維護供方關系。
職位要求:
熟悉所在產業(yè)、行業(yè)的生產過程;
具備宏觀規(guī)劃能力,優(yōu)秀的信息分析能力;
具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力;
具有較強的英語聽、說、讀、寫能力;
積極主動、靈活應變、認真負責;
溝通協(xié)調能力強;
工作態(tài)度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風踏實嚴謹。
9、市場調研主管
直接上司:市場部經理
主要工作:制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研項目,為相關部門人員提供所需的市場信息支持。
崗位職責:
(1)制定市場調研計劃,組織策劃市場調研項目;
(2)建立健全營銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門提供信息決策支持;
(3)協(xié)助市場部經理制定各項市場營銷計劃;
(4)組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調研,對企業(yè)內部營銷環(huán)境、消費者及用戶調研;
(5)制作調研報告,并向管理層提供建議;
(6)收集各類市場情報及相關行業(yè)政策與信息。
職位要求:
熟練掌握調研方法與分析工具;
熟練使用各種統(tǒng)計分析軟件;
熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務;
熟練操作辦公軟件;
有敏銳的市場眼光;
具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神;
積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
溝通協(xié)調能力強;
工作態(tài)度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風踏實嚴謹。
市場部崗位說明書 范例2工作職責
一、明確管理職能,全面貫徹落實《市場管理規(guī)范》中各項制度,市場部經理崗位說明書。
二、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務經營計劃的編制和公司重大決策的討論。
三、執(zhí)行公司決策層的決策事項,落實公司既定的任務和目標。
四、制定市場管理制度,規(guī)劃市場長遠發(fā)展。
五、組織對市場經營情況的調研工作,為公司的各種決策體提供依據(jù)。
六、制定市場管理部的年度、季度、月度計劃,安排市場管理部的日常工作。
七、主持市場部工作會議。
八、檢查監(jiān)督市場管理部工作人員的工作情況并進行考核。
九、依據(jù)公司規(guī)定審核上貨、換貨申請,二次裝修申請。
十、對商戶、導購人員嚴重的違紀行為行使處置權或處置建議權。
十一、做好員工思想政治工作,創(chuàng)建團結、和諧的工作氛圍。
十二、對所有的檢查工作進行現(xiàn)場核實,徹底了解。
十三、嚴格執(zhí)行公司《軟件使用制度》,進行電腦信息化辦公;對信息系統(tǒng)中相關的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并向上級領導出具統(tǒng)計報告和個人分析意見,自我介紹《市場部經理崗位說明書》。
工作權限
一、依據(jù)公司規(guī)定,行使上貨、換貨申請的審核權和二次裝修申請的審批權。
二、對商戶的嚴重違紀行為的處置權和處置建議權。
三、依據(jù)市場部工作手冊,對員工進行考核和獎懲,或提出相應的建議。
任職資格
一、富有極強的責任心,經濟管理、中文、法律等專業(yè)學士學位,mba優(yōu)先。
二、三年以上工作經驗,兩年以上本職務工作經驗。
三、人品端正、業(yè)務精干、工作嚴謹、責任心強。
職業(yè)發(fā)展
可直接晉升的職位
總經理助理、副總經理
可相互轉換的職位
副總監(jiān)、總監(jiān)
可升遷至此的職位
部門主管
市場部經理崗位工作細則
一、主持市場部工作,帶領市場部全體員工落實公司制定的管理目標、計劃;
問題:全年度工作計劃何時提出?管理目標是什么?
答:應當于每年的12月15日前出具,并經董事長會議同意后實施;管理目標應當主要包括以下幾個方面:服務質量、商品質量、市場提升等。
二、市場部經理必須有高度的責任心,耐心,細心,能面對強大的工作壓力,能夠高速有效的處理突發(fā)事件,遇到問題要保持冷靜,疑難問題及時上報總經理,要有對問題的預知性,前瞻性。
問題:如何對預知性、前瞻性進行檢查?
答:人事部將通過市場部處理具體事務、執(zhí)行公司新制度等工作考核其預知性、前瞻性。
三、制定市場管理制度,規(guī)劃市場長遠發(fā)展。
問題:如何要求制定市場管理制度?
答:1、通過制定《市場管理規(guī)范》,提出建設性建議進行考核。
2、通過市場部制定的有關管理規(guī)定進行考核;
四、市場部經理應根據(jù)市場的日常管理工作,及時進行分析總結,對舊的管理制度進行補充,不斷完善市場的各項管理制度。如不能及時總結完善的,予以處罰100元;同時要根據(jù)市場的日常經營狀況,對市場的長遠發(fā)展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的,予以獎勵100元。
問題:如何判斷是否總結完善各項制度?如何判斷為市場長遠發(fā)展提出意見、建議?
答:人事部將根據(jù)市場部處理日常事務過程中,如發(fā)現(xiàn)多次無據(jù)可依且具有一定不利后果的情況時,視為市場部經理未能完成本項職責;為市場長遠發(fā)展提出意見、建議,以其被公司采納的情況作為依據(jù);
五、市場部經理要能及時地了解市場內的經營狀況,定期(每月一次)對商戶的商品銷售情況進行考核,對于不符合要求的商戶將責令整改,如在規(guī)定的期限內不能整改完畢,特別是攤位內高檔次商品的數(shù)量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創(chuàng)新精神的商戶,將根據(jù)具體情況提高租金標準直至清理出場。
在需要的時候要進行經營情況的專項調研,為公司的決策提供依據(jù)。如不能按要求進行的,予以罰款100元。
市場部崗位說明書 范例3市場部營銷總監(jiān)、市場部經理、廣告企劃經理、設計主任和信息經理的職責、權力和職務要求。
(一)營銷總監(jiān)
1 營銷總監(jiān)的職責
(1)在總經理授權下,全面管理公司營銷工作并直接向公司總經理報告并接受其領導。
(2)規(guī)劃并組織執(zhí)行公司總體市場和銷售戰(zhàn)略,收集營銷信息,分析市場趨勢,負責組織制訂公司的營銷戰(zhàn)略與年度、月度計劃,保證全面完成公司目標任務。
(3)組織擬訂營銷中心機構設置和內部管理方案,提高管理效率。
(4)協(xié)調營銷中心與公司其他部門的工作關系,制訂營銷資金使用計劃、產品供應計劃,降低營銷成本,提高存貨周轉率,加速資金流轉。
(5)結合營銷實際情況,對營銷人員進行思想教育和業(yè)務指導,提高營銷人員素質,建設一支過硬的營銷隊伍。
(6)負責向總經理報告營銷工作開展情況,聽取意見并接受監(jiān)督。
(7)負責考核營銷中心各部門負責人以及各駐外辦事處負責人的工作績效和工作能力。
(8)執(zhí)行公司關于營銷工作的決策。
2 營銷總監(jiān)的日常營銷管理工作
(1)在總經理的直接領導下,組織制訂公司營銷計劃和具體的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)術措施,并在總經理審批后負責實施,對各期營銷計劃及利潤目標的完成負直接責任。
(2)負責按公司的營銷任務向下屬各部門進行任務的分解,并經常進行進度監(jiān)控和調整,為下屬解決工作中的困難,確保營銷各項計劃的完成。
(3)及時掌握目標市場的信息,定期進行市場動向、特點和發(fā)展趨勢的分析及目標消費群需求分析和預測,組織擬訂各種營銷策劃和策略方案,在總經理審批后負責組織實施,使產品適銷對路和銷售渠道的暢通。
(4)負責組織目標市場的分析,擬訂市場拓展計劃和費用預算計劃,制訂各品牌商的評審標準,保證銷售網(wǎng)絡的健康。
(5)組織做好客戶服務工作、物流供應工作和銷售資金回收工作,協(xié)調好下屬員工和客戶的關系,使企業(yè)在市場上保持良好的形象和獲得理想的經濟效益。
(6)負責對下屬員工的考勤和業(yè)績考評,據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績進行表揚、批評直至向人力資源部提出獎罰建議及調動和任免的建議。
(7)負責按公司的職權范圍對部門及員工的出差和各種費用的開支進行審核,確保資金使用的合理性。
(8)負責每季訂貨會的計劃(包括工作計劃和費用計劃),組織、指揮和協(xié)調工作,確保目標任務的順利完成。
(9)負責擬訂下屬各部門的業(yè)績考評方案和獎罰方案,由人力資源部負責全公司總體平衡,由總經理審批后執(zhí)行。
(10)負責對下屬的培訓和業(yè)務指導,積極提高下屬的思想和業(yè)務素質,強調職業(yè)道德和團隊合作精神,發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力,增強市場競爭力。
(11)負責組織經營有關信息的收集、分析、整理和報告,使各級管理者及時準確地掌握企業(yè)內外的經營狀況,明確市場需求和變化,經營思想緊跟時代步伐,從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經營運作策略和措施,提高戰(zhàn)斗力。
(12)負責每月定期向總經理提交所管轄工作的書面總結報告、匯報、分析和提出措施。日常工作中出現(xiàn)非正常問題,必須及時向總經理請示和匯報,做好縱向和部門間橫向的協(xié)調溝通,并隨時指導下屬部門的工作。
3 與各部門的協(xié)調管理
(1)與產品研發(fā)、財務、生產等部門密切配合,確保營銷工作的順利開展。
(2)配合公司總經理處理好與當?shù)卣髀毮懿块T的關系。
(3)督促市場部經理、平面設計主管選擇好廣告公司、制作公司,合理進行廣告投放,配合好客戶共同策劃促銷活動,并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況。
(4)配合銷售部經理,組織拓展主任、零售主任對各自所負責區(qū)域的客戶選擇、銷售網(wǎng)點的建立工作,處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關系。
(5)協(xié)助財務、商品部,監(jiān)督和管理好倉庫的貨物進、出、存,每月督促商品部做好當月的進、出、存月分析報表,發(fā)現(xiàn)問題及時追查處理。
4 營銷總監(jiān)的權力
(1)行使營銷中心的市場和銷售任務的計劃分配權。
(2)行使營銷中心人員的定崗分區(qū)調動權。
(3)經人力資源部審核后,可行使營銷中心內經理級別以下的招聘權。
(4)經人力資源部審核后,可行使營銷中心人員的考核和解聘、建議調離權。
(5)制訂營銷中心的各項費用計劃,經財務部及總經理審批后,行使開支及監(jiān)督使用權。
(6)經人力資源部審核并經總經理批準后,可行使營銷中心人員的工資考核、獎金分配、崗位福利及其他嘉獎有關政策審定權。
(7)行使促銷方案、品牌廣告建設的計劃、審核權及執(zhí)行權。
(8)行使售后、售前服務的處理和建議處理權。
(9)行使營銷中心財產的管理、控制保護權。
(10)行使營銷中心按銷售的所需貨源的計劃調度權。
5 營銷總監(jiān)的職務要求
(1)本科或大專以上學歷,營銷、廣告或經濟相關類專業(yè)畢業(yè),年齡在28~50歲。
(2)至少3年以上行業(yè)營銷管理工作經驗,其中至少有2年以上從事同類品牌相關管理職位經驗。
(3)具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作。
(4)很強的計劃、組織、協(xié)調溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應能力。
(5)有豐富的品牌推廣經驗和廣泛的行業(yè)客戶基礎。
(6)擅長組織管理,有責任感,團隊精神強。
(7)有大型品牌管理經驗者或MBA優(yōu)先考慮。
(二)市場部經理
1 市場部經理的職責
市場部經理直接向營銷總監(jiān)報告并接受其領導,制訂營銷計劃并付諸實施,監(jiān)測其結果和改進措施等。其具體工作職責如下:
(1)領導和組織部門內部各成員共同制訂公司年度營銷目標和整體市場營銷工作計劃。
(2)制訂年度市場推廣計劃和預算,監(jiān)督投放過程并及時評估和調整。
(3)管轄本部門內部及與其他部門之間的合作關系。
(4)與商品部、銷售部門協(xié)商,結合市場情況做出合理的品牌推廣計劃。
(5)與開發(fā)、銷售部門協(xié)商,結合市場情況做出合理和前瞻性個性品牌(產品)開發(fā)計劃。
(6)與銷售部門配合進行分銷渠道及渠道政策設計與完善。
(7)協(xié)助銷售部門實施整體市場推進工作,對過程及結果進行監(jiān)控與評估。
(8)策劃與推廣顧客服務計劃(會員制計劃)和促銷活動,對工作過程及結果進行監(jiān)控與評估。
(9)評定本部門工作及部內人員資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負責內部人員調配。
(10)招募、培訓、培養(yǎng)市場推廣人員,為公司發(fā)展儲備人才。
2 市場部經理的職務要求
(1)本科或大專以上學歷,營銷、廣告或經濟相關類專業(yè)畢業(yè),年齡在28~50歲。
(2)至少3年以上行業(yè)營銷管理工作經驗,其中至少有1年以上從事同類產品市場管理職位經驗。
(3)具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作。
(4)很強的計劃、組織、協(xié)調溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應能力。
(5)擅長組織管理,有責任感,團隊精神強。
(6)有大型市場管理經驗者或MBA優(yōu)先考慮。
(三)廣告企劃經理
1 廣告企劃經理的職責
廣告企劃經理直接向市場部經理(或營銷總監(jiān))報告并接受其領導;制訂廣告宣傳計劃,并付諸實施,監(jiān)測其結果和改進措施。其具體工作職責如下:
(1)依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)展品牌的長期經營和競爭策略,制訂品牌年度、季度及月度宣傳計劃。
(2)負責整個品牌傳播的管理和監(jiān)控,并與研發(fā)、設計和銷售部門溝通,共同編制公司年度品牌傳播計劃預算。
(3)做好與企業(yè)外部各政府機關、媒介和行業(yè)相關機構的關系協(xié)調工作。
(4)協(xié)助、督導廣告及制作公司工作。
(5)協(xié)助廣告公司、設計人員及客戶制訂品牌推廣方案,并負責實施和監(jiān)控。
(6)指導、審批、監(jiān)督各地區(qū)市場促銷計劃的制訂和實施。
(7)協(xié)助市場部經理/營銷總監(jiān)制訂各種廣告宣傳政策,以加強銷售人員和客戶對該品牌的興趣和支持。
2 廣告企劃經理的職位要求
(1)本科或大專以上學歷,廣告或營銷相關專業(yè)畢業(yè)。
(2)至少有3年以上廣告工作經驗,其中至少有1年以上從事相關品牌廣告宣傳的工作經驗。
(3)具備良好的英文聽說讀寫能力,熟練使用電腦,熟悉廣告制作的各個環(huán)節(jié)(包括印刷、拍攝)等。
(4)與各媒介、模特公司、影視制作公司關系良好。
(5)有一定的組織管理經驗,有責任感,團隊精神強,能吃苦。
(6)具備良好的文字表達能力和溝通能力。
(7)有大型企業(yè)或廣州4A廣告公司從業(yè)經驗優(yōu)先考慮。
(四)設計主任
1 設計主任的職責
設計主任直接向市場部經理(營銷總監(jiān))報告并接受其領導;依據(jù)公司產品(品牌)推廣計劃,負責制訂相應的VI、BI、SI規(guī)劃。其具體的職責如下:
(1)制訂年度公司設計制作計劃。
(2)負責公司各品牌CIS系統(tǒng)規(guī)劃及相應品牌色彩應用計劃、視覺應用管理。
(3)負責各專賣店、商場專柜的店面設計及相應貨架、道具配置計劃。
(4)負責設計制作各種廣告、促銷活動所需POP。
(5)制作費用預算與控制。
(6)外協(xié)單位工作的督導。
(7)負責各種推廣方案的實施,并對方案的實施給予監(jiān)督,對執(zhí)行效果進行評估。
(8)結合實際需要制訂貨架、道具、配件安全庫存量,定期提交合理的貨架、道具需求計劃,保證貨架、道具的及時供應。
(9)嚴格控制網(wǎng)點貨架、道具配件的領用情況,防止流失。
(10)及時向各銷售網(wǎng)點傳達公司下發(fā)的安裝、裝修工藝文件及通知,并按要求對網(wǎng)點進行指導。
(11)對不符合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點提出整改建議。經批準后負責網(wǎng)點撤銷的善后工作。
(12)每月對制作費用及各網(wǎng)點、客戶所需貨架、道具的賬目上報,并做好工作總結。
2 設計主任的任職要求
(1)大專以上學歷,美術專業(yè)畢業(yè)。
(2)至少有3年以上平面設計工作經驗,其中至少有2年以上在品牌企業(yè)從事品牌設計推廣工作經驗。
(3)熟悉PC及MAC操作,熟練使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等圖形處理軟件。
(4)對裝修工藝、材料及貨架制作有一定認識。
(5)創(chuàng)意好、概念新,熟悉平面廣告制作的各個環(huán)節(jié)。
(6)工作細心,責任感強。
(7)有大型企業(yè)或國內知名廣告公司從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮。
(五)信息經理
1 信息經理的工作職責
信息經理直接向市場部經理(營銷總監(jiān))報告并接受其領導,其具體工作職責如下:
(1)建立健全公司營銷信息系統(tǒng),制訂內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
(2)對本公司產品月度、季度及年度進銷存進行查詢分析,為本部門及公司領導提供銷售、生產決策依據(jù)。
(3)對總部電腦信息系統(tǒng)進行日常管理維護和數(shù)據(jù)輸入及傳輸,并做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護、商品分類維護、單品資料維護、經銷商資料維護及管理等。
(4)每月向營銷總監(jiān)提供準確的各地(包括總部)各產品的庫存、銷量、銷售進度等銷售報表。
(5)每天能及時反映各區(qū)域市場的要貨計劃/資源分配計劃。
(6)與營銷財務做好銷售費用的嚴格控制,一旦出現(xiàn)情況,及時向營銷總監(jiān)反映。
(7)隨時跟蹤業(yè)務流程,做到應收賬款的清晰控制。
(8)及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量。
2 信息經理的任職要求
(1)本科及大專以上學歷,計算機應用及相關專業(yè)畢業(yè)。
(2)至少2年以上企業(yè)信息管理工作經驗。
(3)熟悉各種前臺POS系統(tǒng)和前后臺通信系統(tǒng)的模塊功能。
(4)熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系統(tǒng)。
(5)熟悉Client/Server、Browser/Server軟件結構及分布式數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采集結構。
(6)具備良好的英文聽說讀寫能力。
(7)有一定的組織管理經驗,有責任感,團隊精神強,能吃苦。
(8)具備良好的文字表達能力和溝通能力。
(9)有大型企業(yè)同類職務工作從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮。
市場部崗位說明書 范例41.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,編制年度市場開發(fā)計劃,報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行
2.組織所屬人員發(fā)展市場調研工作,及時控制市場信息
3.按照市場推廣計劃組織市場推廣活動,審核市場推廣方案
4.定期組織市場公關、廣告宣傳、促銷等活動
5.根據(jù)企業(yè)財務制度的劃定,及時編制市場拓展各項費用預算,并控制相關費用的支出,節(jié)儉企業(yè)管理本錢
6.負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系
7.具體負責企業(yè)品牌的推廣及品牌運作工作
關鍵詞:公路工程質量;市場監(jiān)管;項目法人制度;治理超載;車流量統(tǒng)計
十多年來,在我國高速公路建設快速發(fā)展的帶動下,全國各地各等級公路建設都得到了長足發(fā)展。這對我們的工程管理,特別是工程質量管理工作,提出了更嚴格的要求和考驗。但近年來,我們的公路工程質量形勢卻不容樂觀。一些公路和橋梁工程達不到設計使用年限,就破壞的影響到行車和安全。有的地方個別公路項目剛剛建成,即被媒體暴光為“豆腐渣”工程。
看得出,我們公路建設市場發(fā)展存在一些需要解決的問題。中國公路建設行業(yè)協(xié)會2003年的《關于當前公路建設市場規(guī)范管理和行業(yè)自律的調研報告》(含北京、重慶、河北、山西、貴州、云南六個省市),就曾在公路建設以下幾個方面提出問題與建議:
一、有一些政策、規(guī)范仍需完善。
二、業(yè)主行為亟待規(guī)范。
三、承包商行為不規(guī)范。
四、監(jiān)理作用有待進一步發(fā)揮??梢哉f,當前公路建設市場上,正是由于項目法人制度執(zhí)行不徹底,假借資質投標中標等突出問題存在,正在破壞著我們保障公路工程質量的基本條件。
從事公路工程項目管理工作多年,深感工程質量責任重大,意義重大。公路工程質量關系公路建設行業(yè)健康發(fā)展,關系國民經濟發(fā)展大事,關系國家和地區(qū)大額度資金投資效率。因此關注工程質量,收集質量信息,分析公路工程質量后,我認為在改善工程質量方面,我們還有好多工作須要做。而做好公路工程質量工作的前提是,充分認識質量工作所面臨的困難和問題。也只有這樣,我們才能在工作中不斷進步,不斷適應新的形勢。對于制約當前工程質量的幾個因素的具體認識如下:
第一,現(xiàn)在我們公路建設質量存在的一些問題,一般都涉及到公路建設市場監(jiān)管工作。而依據(jù)交通部《公路建設市場管理辦法》規(guī)定:公路建設市場管理的目的是確保工程質量等,各級人民政府的有關部門要加強公路建設市場的執(zhí)法監(jiān)察。所以,可以說我們政府部門公路建設市場監(jiān)管工作,是影響當前公路工程質量的重要因素。這是因為,造出不合格工程的各類主體存在于市場上,本身就是一個需要加強市場監(jiān)管的問題。只有我們的市場監(jiān)管者的行為規(guī)范以后,才更有利于各類市場主體的行為的規(guī)范。而我們有的地方政府、部門官員支持下屬企業(yè)或關系戶施工、監(jiān)理企業(yè)等。甚至,有的地方政府部門公務員在公路經營管理公司中任職。這樣就打亂了市場監(jiān)管的秩序,損壞了政府部門的監(jiān)管形象,損害了工程建設環(huán)境,從而導致了工程質量的下降。
還有,政府部門應當嚴格依照法律規(guī)章在市場準入和地方市場準入方面有所作為。有的施工企業(yè)工程質量不好,卻能在一地市場上連續(xù)干多年多項重要工程。這不正是我們各級政府部門在市場準入方面應該有所作為的依據(jù)嗎?
因此,要改善工程質量工作,我們首先應加強和改善各級政府部門公路建設市場監(jiān)管和執(zhí)法監(jiān)察,嚴格執(zhí)行市場準入制度規(guī)定,避免政府行為錯位,避免地方保護行為和杜絕關系戶企業(yè)。
第二,工程項目招標、投標和評標工作存在的缺陷和問題,直接導致了素質差的,甚至“假借資質”的冒牌工程施工、監(jiān)理等單位中標。這也是導致工程質量下降的相當重要的因素。政府部門監(jiān)管和招標投標評標工作的不嚴格,不僅導致了差素質的各類從業(yè)單位流入工程建設市場,同時也使得差素質的各類從業(yè)人員混入市場,并間接導致真正人才流失,這更不利于工程質量的提高。
因此,在公路工程項目招標、投標、評標工作中,我們的各級政府部門應嚴格依照有關法律條例規(guī)定加強市場監(jiān)管和執(zhí)法監(jiān)察,嚴肅查處各類假借從業(yè)資質投標、中標等違法違規(guī)行為。此外,還要注重積極探索,努力提高評標工作質量。
第三,公路工程建設管理方面,項目法人負責制度是項目管理一切工作的基本制度,必須嚴格執(zhí)行。但我們有的地方項目法人負責制度執(zhí)行不徹底甚至走樣,這是一個不能保證工程質量的重要因素。比如,面對當前工程質量終身負責制的要求,有的業(yè)主常常缺乏制度和機構上的有力支持,不能適應新形勢。作為市場經濟主體的項目法人,有的往往在使用合同管理方式上,裹足不前,沒有形成對業(yè)主工程質量管理的有力支持。甚至,有的地方政府部門行政人員參與工程項目業(yè)主工程管理。公務員參與公司經營違反了《中華人民共和國公務員法》。這樣,就損壞了政府部門在工程建設中的形象,嚴重降低了政府部門在工程建設中的監(jiān)督管理作用。
因此,工程建設項目管理上,建議嚴格工程項目法人負責制度,并從組織機構等方面保證和加強工程質量管理工作,積極探索工程合同管理工作。堅決杜絕在職行政人員在公路經營企業(yè)任職。
第四,正是由于以上的市場監(jiān)管、招標投標評標和工程建設項目管理工作等方面存在問題,可以看得出,我們的公路工程質量工作形勢不容樂觀。這些問題在一些地方較長時間存在和影響下,工程前期的可行性研究等工作質量下降、工程質量監(jiān)督工作的難度加大,效果不明顯。反過來,這些問題的存在,最終又加大了我們政府部門公路市場監(jiān)管工作難度。
因此,搞好公路工程質量工作,也要重視做好工程可行性研究等前期工作,加強工程質量監(jiān)督工作。
第五,工程建設質量的降低,也導致額外增加了公路工程投入使用后的養(yǎng)護工作負擔和不確定性,擾亂了工程養(yǎng)護市場的健康發(fā)展。
另外,超載車輛不斷和車流量統(tǒng)計工作的落后,更使得投入使用的公路工程出問題后,質量責任難判斷。
因此,搞好公路工程質量工作,還要規(guī)范公路工程養(yǎng)護和嚴格治理超載,并做好車流量統(tǒng)計工作。
總之,公路工程質量工作千絲萬縷!改善我們的工程質量任重道遠。我們必須重視改善我們的公路建設市場監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察、項目法人制度落實、工程招標投標評標等工作。
我們必須從加強研習現(xiàn)行公路建設法律制度規(guī)章入手,加強學習市場經濟規(guī)則,增強市場經濟觀念和合同意識,適應形勢發(fā)展要求。然后,嚴格按照有關規(guī)定辦事,加強政府部門公路建設市場監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問題,解決好問題。然后,才可能嚴肅公路建設市場秩序,改善工程質量環(huán)境;才可能做好工程招標、投標、評標工作;才可能落實好項目法人負責制。才有利于改善工程前期工作質量,加強質量監(jiān)督效果。才有利于規(guī)范公路養(yǎng)護市場,做好治超工作,并做好車流量統(tǒng)計工作。
另外,我們的法律制度層面存在一些漏洞,如對于項目法人負責制執(zhí)行不徹底、公路各類企業(yè)假借從業(yè)資質等違規(guī)違法行為,處理的法律制度規(guī)定依據(jù)不足。這些問題也應解決和完善。
參考文獻
1、《關于當前公路建設市場規(guī)范管理和行業(yè)自律的調研報告》。公路建設行業(yè)協(xié)會。2003年。
2、《建筑工程質量管理條例》。建設部。(2000年1月30日起施行)
3、《公路建設市場管理辦法》。交通部。(1996年10月1日起施行)
關鍵詞:城區(qū)農貿市場;建設管理;經濟發(fā)展
中圖分類號:F061 文獻標識碼:A 文章編號:1004-4914(2016)02-068-03
為構建一個功能齊全、布局合理、管理科學、文明度高的城區(qū)農貿市場傳導網(wǎng)絡,更好發(fā)揮農貿市場在城市發(fā)展和人民日常生活中的重要作用,徹底解決市城區(qū)農貿市場布局規(guī)劃不合理、市場容量小、基礎設施老化嚴重、經營方式落后等突出問題,筆者對河南省濮陽市城區(qū)農貿市場進行了深入的調查研究,現(xiàn)將調研情況及建議報告如下:
一、濮陽市農貿市場基本情況
濮陽市城區(qū)上規(guī)模的農副產品批發(fā)市場有兩個,即王助農產品批發(fā)市場和金三角蔬菜批發(fā)市場??偁I業(yè)面積大約10萬平方米,從業(yè)人員1000多人,共有固定攤位400多個,年交易額10多億元。這兩個批發(fā)比較上規(guī)模,是市城區(qū)農產品、蔬菜的主要流通場地,發(fā)揮著重要的作用。市城區(qū)一般規(guī)模的農貿市場共有27個,其中華龍區(qū)轄區(qū)14個,高新區(qū)轄區(qū)3個,油田主管10個。年交易額近8億元。主要分布在經濟相對活躍,人口相對集中的建成區(qū)。市場總營業(yè)面積16萬平方米,共有固定攤位6000個,從業(yè)人員約4萬多人,年交易總額12億元。另有馬路市場37處,年交易額7000萬元。二、濮陽市農貿市場的現(xiàn)狀與特點
(一)運營模式商業(yè)化濮陽市城區(qū)現(xiàn)有的27個農貿市場大都是集體或民營的市場,均采取商業(yè)化的營運模式。民營投資和集體開辦的市場都有較強的逐利性,把效益最大化作為第一要務,勢必導致重收費輕管理等現(xiàn)象泛濫。在這種商業(yè)化的模式下,市場經營主體缺乏管理,職責不到位,沒有盡到一個市場管理者的責任。很多農貿市場的商品交易沒有明確的管理辦法、交易規(guī)則和質量安全要求,市場經營主體對市場物業(yè)、車輛和衛(wèi)生及治安、消防等方面管理手段缺乏、力度不夠、措施落實不到位。經營理念不夠明確,管理方法簡單,沒有超前意識,沒有形成市場特色和品牌,市場管理不夠到位,特別是市場中熟肉制品、豆制品和鮮肉等質量堪憂,在質量和衛(wèi)生上沒有任何保障,給人民的健康帶來危害。
(二)開辦主體多元化由于市場機制的內在作用,濮陽市農貿市場投資主體已呈多元化格局,分別由政府投資開辦、油田各社區(qū)開辦、民營開辦、小區(qū)物業(yè)開辦、自然形成等形式組成。城區(qū)27個農貿市場中:油田各社區(qū)開辦6個,占22.2%。民營開辦8個,占29.6%。村集體開辦8個,占29.6%。小區(qū)物業(yè)開辦1個,占3.7%。政府投資開辦僅4個,占14.9%,且大多是與個人或村集體聯(lián)辦。開辦主體的多元,各自為政,讓全市農貿市場管理工作很難有統(tǒng)一的管理標準,農貿市場登記、農產品質量追溯、食品安全管理等法律法規(guī)、規(guī)章制度很難落到實處。
(三)市場設施陳舊化濮陽市城區(qū)27個城區(qū)農貿市場,大多建設于建市初期,普遍存在市場規(guī)模小、檔次低、消防設施不完善、基礎建設水平不高等問題:大部分農貿市場為鋼架棚式結構,沒有經過設計部門設計,市場業(yè)主根據(jù)以往經驗搭建大棚,建設極不規(guī)范,使用的鋼材也沒有經過相關部門的檢測,有的材質達不到要求,有的銹跡斑斑,腐蝕嚴重,開始滲漏,極易發(fā)生安全事故;市場內部分區(qū)不合理,生肉熟食沒有區(qū)分,蔬菜干菜沒有區(qū)分,生擒屠殺沒有區(qū)分,通風、采光沒有達到國家標準,排污通道不通暢;市場電線有私拉亂扯現(xiàn)象,電線未穿管,使用不規(guī)范,存在嚴重的安全隱患;部分的農貿市場沒有配齊配足消防安全設施,極易發(fā)生火災;還有的垃圾處理容器不足,導致市場衛(wèi)生難以維持;經過近30年的運營,市場硬件設施進一步老化并且臟亂差現(xiàn)象嚴重,有部分市場已經無法正常運營。
三、存在的主要問題及原因分析
近年來,濮陽市著力打造豫北地區(qū)區(qū)域性中心城市,冀魯豫三省交匯商貿物流中心,經濟社會快速發(fā)展,城鄉(xiāng)一體步伐加快,作為城市文明窗口的公益性農貿市場建設,卻明顯落后于城市其他基礎設施建設。濮陽市農貿市場建設與管理工作存在許多問題與不足,與經濟社會快速發(fā)展極不協(xié)調。具體問題與原因表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)規(guī)劃布局不合理,與城市發(fā)展不相適應隨著城市逐漸發(fā)展,新建的高樓林立,寬敞的馬路干凈整潔,但是農貿市場還是建市初期建成的那幾個市場,與城市的發(fā)展格格不入,農貿市場整體分布上的不合理現(xiàn)狀日益突出,與城市發(fā)展不相適應。我市城區(qū)農貿市場建設規(guī)劃沒有做到與城市建設同步推進,與周邊居民生活不配套。農貿市場主要分布在原來的老城區(qū),一些區(qū)域農貿市場布點甚至出現(xiàn)真空地帶,如市城區(qū)中原路一線,綠城小區(qū)、泰和花園、綠洲風景等等住宅小區(qū)迅速建成,居住人口急劇增長,但這一區(qū)域農貿市場攤販僅幾家,攤位有限,所以就滋生了城區(qū)馬路市場,在人口比較密集的小區(qū)門口,三五成群,或是沿街擺放、或是放在簡易車棚之上,不僅商品不能保證質量,還嚴重地影響交通,一到上下班時間,交通擁堵,極易發(fā)生交通事故,帶來安全隱患,極大地影響市容市貌。在有限的攤位內,蔬菜販賣處于半壟斷狀態(tài),蔬菜價格居高不下。一方面是菜賤傷農,賣菜難;另一方面是菜貴傷民,買菜難。
(二)缺乏統(tǒng)一管理,農貿市場發(fā)展滯后一是缺乏統(tǒng)一管理主體。由于開辦主體多元化,各自為政,有政府投資、社區(qū)投資、企業(yè)投資、民營自辦、自然形成等等形式,導致經營管理多元化,缺乏統(tǒng)一的管理主體。二是缺乏先進管理理念。大部分市場責任主體還停留在原有的管理模式上,缺乏服務創(chuàng)新理念,只關心市場房屋、攤位的租賃情況及租金的收入情況,對各經營戶的商品質量、服務態(tài)度、經營情況等并不太關注。假冒偽劣、有毒有害商品、,欺行霸市、短斤少兩等現(xiàn)象時有發(fā)生,使市場信譽降低。三是缺乏統(tǒng)一專業(yè)化培訓。當前濮陽市從事農貿市場管理的人員管理水平和經營者的素質良莠不齊,缺少對這些人員的統(tǒng)一專業(yè)培訓,應該就農貿市場的性質、社會責任、存在的問題、市場管理的重點難點、市場的食品衛(wèi)生安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、市場規(guī)范和秩序等方面問題進行統(tǒng)一專門培訓,確保市場管理者、經營者素質同步提升,全面提高全市農貿市場的管理水平。
(三)市場設施陳舊落后,建設水平不高目前濮陽市城區(qū)農貿市場大多興建于建市初期,普遍存在建設標準低、設施老化嚴重等問題:一是大部分農貿市場為棚式結構,攤棚搭建不規(guī)范,攤位簡陋,因年久未修、材質達不合格,支架銹蝕嚴重,大棚滲漏,極易發(fā)生安全事故。二是在布局、通風、采光、排污等方面普遍先天不足,生熟混雜、干濕不分、污凈不分。三是存在嚴重的安全隱患,管線安裝混亂,部分農貿市場沒有配備消防設備、消防安全通道和垃圾處理設施。四是食品安全檢測設備及冷凍設施缺乏,消費者購物的安全得不到保障。
(四)政府資金投入不足,公益性不明顯市場經營應由市場機制的內在作用調節(jié),而農貿市場建設是民生工程,是公益性事業(yè),是老百姓最基本的生活保障,純市場化運作難以推動其良性發(fā)展,應由政府主導,突出公益性。農貿市場建設發(fā)展嚴重滯后于城鄉(xiāng)經濟社會的發(fā)展,其公益性沒有更好的體現(xiàn)。自建市以來,濮陽市財政政策對農貿市場投入較少,只有建市初期政府投資興建的幾個農貿市場外,其他的投資幾乎為零,致使全市農貿市場建設、升級改造基本處于停滯狀態(tài),導致馬路市場泛濫,安全隱患突出。如果不加大政府的公益性投入,濮陽市農貿市場安全隱患將更加突出,馬路市場將更加猖獗,市場網(wǎng)絡將逐步萎縮,無法滿足城鄉(xiāng)發(fā)展要求,阻礙城鎮(zhèn)化發(fā)展的步伐。
(五)缺乏激勵政策,市場主辦單位積極性不高目前,濮陽市對農貿市場的建設與管理缺乏相應的激勵政策,至今尚未出臺相適應的農貿市場建設與管理辦法,導致社會資本對這項公益事業(yè)投入的積極性不高。各級政府對農貿市場特別是社會投資市場,除了城市創(chuàng)建、救災補損、排除安全隱患等特殊情況外,極少關注,創(chuàng)建時撥付的少量資金投入到部分市場,其中部分又被用來保持市場的基本運轉。同時,由于農貿市場建設投入大、回報慢、效益低,如果再缺乏相應的激勵性政策,根本不能吸引到社會投資。
(六)部門之間缺乏有效溝通協(xié)調,市場監(jiān)管機制不健全一是管理不專業(yè)。除市場發(fā)展中心作為自收自支的事業(yè)單位在管理少量市場外,其余大部分市場均由主辦單位自行管理。市場管理專業(yè)性不強,受利益驅使,大多市場主辦方重利益輕管理,市場基本處于放任自流的狀態(tài),食品安全問題、市場衛(wèi)生保潔問題等層出不窮。二是責權不統(tǒng)一。2000年,根據(jù)國家有關規(guī)定,工商行政部門進行體制改革,省以下實行垂直管理。改革的目的是:實行管辦分離,減少地方政府的行政干預,確保工商管理部門公正執(zhí)法,以維護社會主義市場經濟秩序。將原工商行政管理部門自辦和聯(lián)辦的市場整體移交給地方政府管理,包括資產、債務、人員等。2001年地方成立了市場發(fā)展服務中心,中心為自收自支的事業(yè)單位,但是自從分離后,地方政府沒有賦予其相應的行政管理職能,市場發(fā)展服務中心無權無職依法履行對全市農貿市場進行統(tǒng)一管理。具備行政職能的相關單位又不能做到全天候巡查,這就導致了農貿市場治理工作陷入了“迎檢期間都來管,迎檢過后就反彈”的怪圈。
四、對策與建議
農貿市場在滿足人民群眾日常生活需要、活躍經濟、促進社會發(fā)展中具有不可替代的作用,與其他商業(yè)設施的功能相比,農貿市場不僅具有一定的社會性,而且還具有很強的公益性。因此,要充分考慮農貿市場公益性,堅持與城市建設同步規(guī)劃,同步建設,改造提升農貿市場檔次,推進文明城市建設。我們通過借鑒周邊地區(qū)把農貿市場建設作為具有公益性的民生工程來抓的成功經驗,結合濮陽市實際,農貿市場的建設與管理應按照“立足實際、方便群眾、便于管理、提升品位”的總體設想,通過提升改造一批現(xiàn)有的農貿市場市場,建設一批有一定規(guī)模的農貿市場和便民菜店,取締馬路市場,初步建立起與經濟發(fā)展和消費水平相適應、布局合理、結構協(xié)調、功能齊全、競爭有序的農貿市場體系。建議做好以下幾方面的工作:
(一)盡快編制高起點、高標準的農貿市場專項規(guī)劃市場建設,規(guī)劃引領,規(guī)劃編制是抓好農貿市場體系建設的第一步。建立以批發(fā)市場為龍頭,中心市場為骨干,社區(qū)市場為補充的三級農貿市場體系。要以現(xiàn)有市場為基礎,按中心城區(qū)發(fā)展的要求,分三個級次重新調整城區(qū)菜市場布局。農產品批發(fā)市場的布局要以王助農產品批發(fā)市場、金三角蔬菜批發(fā)市場作為依托,體現(xiàn)大規(guī)模和專業(yè)化的特色。城區(qū)中心農貿市場的設置布局要充分考慮地理位置、人口密度、覆蓋范圍和服務對象。新建城區(qū)應適應小區(qū)發(fā)展快速,人口增加急劇對農貿市場的需求,建議在新建城區(qū)范圍內統(tǒng)籌編制農貿市場規(guī)劃。通過統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局,使城區(qū)農貿市場市場與城鎮(zhèn)化進程同步發(fā)展,根據(jù)商務部關于農貿市場規(guī)劃標準:每萬戶居民擁有菜市場建筑面積不少于3000平方米的要求。建議安排專項編制經費,聘請國內外知名專家編制全市農貿市場專項規(guī)劃,確保規(guī)劃編制高起點、高標準,使之與濮陽市城鄉(xiāng)發(fā)展要求相適應。
(二)盡快出臺農貿市場建設和市場管理辦法農貿市場管理法規(guī)是農貿市場體系建設的重要保證。濮陽市城區(qū)農貿市場根本沒有統(tǒng)一的市場管理的法律法規(guī)及各種規(guī)章辦法,導致在市場管理中沒法可依,存在一系列問題。建議盡快出臺《濮陽市農貿市場管理辦法》,使農貿市場管理有法有規(guī)可依。實行領導小組備案制的管理措施,成立濮陽市城區(qū)農貿市場工作領導小組,領導小組負責全市農貿市場規(guī)劃建設的前置審批,對城市建設和以拆促建、大型住宅小區(qū)建設和重大房地產開發(fā)項目進行手續(xù)審批的同時,把農貿市場建設納入審批項目,確保農貿市場專項規(guī)劃的落實和全市農貿市場體系建設網(wǎng)絡的建設。
(三)分期分批建設和升級改造農貿市場,建立健全我市農貿市場體系農貿市場建設和升級改造是健全農貿市場體系的重要內容。一是盡快出臺符合濮陽市市情的《農貿市場建設和升級改造實施方案》。結合濮陽市實際,按照先專業(yè)市場,后城區(qū)中心市場,再便民市場的層級分批扶持,利用3年時間升級改造完畢,并新建一批農貿市場。目前,要重點啟動建成區(qū)農貿市場的升級改造,建議采取政府主導市場化運作的模式,政府每年撥付一定的專項資金并出臺優(yōu)惠政策和激勵措施,使市場建設和管理者有法可依。二是積極爭取上級項目扶持資金。要抓住國家加大對農貿市場建設和升級改造項目扶持力度的契機,配足力量,安排經費,盡快建立健全濮陽市農貿市場建設升級改造項目庫,抓好項目申報和資金扶持工作。三是出臺激勵政策。對現(xiàn)有不達標農貿市場率先按標準化升級改造到位的,經驗收合格后對市場責任主體進行獎勵和補助,民營資本參與農貿市場投資建設的,要給予政策扶持和幫助。建議參照周邊地市對驗收合格的農貿市場市場,市財政給予一定的資金予以補貼,在報建、辦證等辦理各種手續(xù)方面開辟綠色通道,免收或少收規(guī)費,服務性收費按最低標準收取。
(四)切實加大對農貿市場建設改造資金投入,凸顯公益性農貿市場經營是微利行業(yè),甚至是虧損,單靠市場經營收入對市場進行建設和升級改造是不可能完成的事情,政府資金投入是關鍵。建議參照洛陽、開封、安陽等先進地市寶貴經驗把農貿市場建設和升級改造作為具有公益性的民生工程來抓,納入各級黨委政府的重要議事日程,列為城市具有公益性質的基礎設施投資范疇的做法,每年從城市建設配套費中提取10%作為農貿市場建設改造基金的標準,加大財政資金投入,嚴格落實農貿市場土地預留政策,確保農貿市場與城市開發(fā)、新城區(qū)建設、舊城區(qū)改造同步規(guī)劃、同步建設,凸顯公益性。
(五)立足扶持,為我市農貿市場謀求更好發(fā)展在借鑒外地優(yōu)惠扶持政策的同時,嚴格貫徹落實好濮陽市現(xiàn)有服務業(yè)發(fā)展的有關政策,進一步研究制定促進全市市場產業(yè)發(fā)展的配套政策,包括財政、土地、稅費、金融信貸、交通管理、水、電以及市場規(guī)范等方面的有關扶持政策和辦法,用政策和環(huán)境引導社會資金投向,扶持項目發(fā)展,為我市市場產業(yè)建設發(fā)展的軟環(huán)境掃清環(huán)境阻滯和政策障礙。
(六)加強政府監(jiān)管,為濮陽市農貿市場有序運行做后盾加強政府監(jiān)管是農貿市場有序經營的強力保障。要充分發(fā)揮相關部門的監(jiān)督管理職能,保護合法經營,打擊非法經營,維護好農貿市場正常的經營秩序。建議由政府牽頭,組織商務、工商、城管、質監(jiān)、衛(wèi)生、公安、消防等部門組成綜合執(zhí)法隊,劃定責任區(qū)域,采取經常性巡查和突出檢查相結合,進一步理順市、區(qū)、街道辦的農貿市場管理體制,加強屬地對農貿市場周邊環(huán)境和秩序的日常管理。建立農貿市場考核機制,把農貿市場年度考核作為目標考核項目之一,納入各級政府年度目標管理責任制考核內容。
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【關鍵詞】市場營銷;連鎖經營管理;調研
一、調查基本信息
(一)調查的時間地點
調查時間:2013年8月8日―8月25日
調查地點:LZ人才市場
(二)調查方式、對象及范圍
本次調查活動是利用2013年畢業(yè)生就業(yè)高峰,企業(yè)用人的高峰期,主要選取LZ人才市場管理者、工作人員為調查對象,并在填寫問卷的同時對調查者進行了現(xiàn)場實際訪談。共發(fā)放調研問卷 100份,回收率 70%。調查內容以問卷問題的形式進行。
二、調查結果分析
(一)連鎖經營與管理專業(yè)
1.連鎖企業(yè)崗位構成與需求
連鎖企業(yè)崗位構成相對標準和統(tǒng)一,差異性主要體現(xiàn)在崗位人員編制數(shù)量上。隨著連鎖企業(yè)的不斷增長和發(fā)展壯大,對于人才的需求將會呈爆炸式增長,企業(yè)普遍反映在發(fā)展過程中人才招聘難,需求量大,儲備量大,歸納起來呈現(xiàn)如下特點:
(1)按層級分,基層管理人員、中層管理人員及一線員工最為缺乏,成為擴張的主要障礙,也是企業(yè)進行人才儲備的主要方向。80%以上的企業(yè)表示有“招聘難”的現(xiàn)象,每月在人才市場出現(xiàn)的頻率大于兩次的占76%,門店醒目處貼有招聘廣告的企業(yè)占70%以上。
(2)店長、總監(jiān)等高層管理人員成為最稀缺、最搶手資源。由于高層管理人員培養(yǎng)時間長,培養(yǎng)成本高再加上不可或缺,隨著零售連鎖企業(yè)不斷地開店擴張,企業(yè)之間相互“挖角”現(xiàn)象時有發(fā)生。調查顯示,有80%的企業(yè)曾經有過“挖角”行為。
2.連鎖經營管理專業(yè)人才學歷需求情況
調查發(fā)現(xiàn),連鎖企業(yè)各崗位目前的學歷結構為:一線員工大專及以上學歷占比不到15%,管理層如課長、主管等崗位大專及以上學歷占40%以上。在回答“儲備管理人員”所需要的學歷要求中,大專及以上占80%,碩士占10%,其他占10%,對于一線服務類員工招聘時大部分沒有學歷要求。
3.企業(yè)對連鎖經營管理專業(yè)人才的素質能力要求
素質要求。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,被訪者選擇最看重的連鎖經營管理專業(yè)人才素質要求的百分比高低,可以確定哪些素質是他們最看重的。其中,吃苦耐勞(100%)與專業(yè)技術(100%)名列榜首,成為第一梯度;主動性(83.2%)和熱情(80.5%)成為第二梯度;實干精神(60.6%)、服務意識(59.8%)、職業(yè)道德(57%)這幾種素質要求就形成第三梯度。從專家咨詢意見來看,對大學生從事零售連鎖業(yè)素質要求提得最多的也是“良好的心態(tài)”“吃苦耐勞”“主動性”等幾項,與問卷統(tǒng)計分析結果基本一致。
(二)市場營銷專業(yè)
1.市場營銷專業(yè)人才的目標崗位分布很廣,大多集中于營銷員、推銷員、營業(yè)員,營銷策劃、物流管理、銷售主管、部門經理、公關等崗位也有一定的分布。其中:推銷員、業(yè)務員或營銷員是最主要的崗位。
2.對應的職業(yè)崗位在相關行業(yè)中的分布情況
市場營銷專業(yè)的服務行業(yè)眾多,畢業(yè)生的去向復雜多樣,不僅工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、飲食服務業(yè)需要眾多的營銷人才,金融業(yè)(含保險與證券業(yè))、農業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、信息產業(yè)等都需要營銷人才。其中,工業(yè)企業(yè)與商品流通企業(yè)的需求所占比重最大,分別占31%和33%(如表二所示)。
3.不同行業(yè)中職業(yè)崗位的工作性質及要求
根據(jù)多數(shù)企業(yè)所提錄用營銷人員的基本條件,除年齡條件在高職教育中不需考慮外,按照程度排序,可用下圖顯示。由此可見,企業(yè)所需的營銷人才,綜合能力成為首要條件,誠信力、進取精神、實踐力是重要標志。
企業(yè)對營銷人才的素質要求如下:
(1)政治思想素質方面。思想品德好,誠信守紀,愛崗敬業(yè),學會做人,易與人相處,協(xié)調能力強,安心在企業(yè)一線工作,不斷進取。
(2)專業(yè)素質方面。掌握現(xiàn)代營銷的基本理論與發(fā)展動態(tài),熟悉市場發(fā)展的態(tài)勢,具備綜合運用所學知識解決企業(yè)現(xiàn)實問題的能力;口頭表達能力強,較好的寫作能力,熟練使用計算機;具備一定的應變能力與創(chuàng)新能力。
(3)身心素質方面。健康的體魄,能承受一定的勞動強度;心理素質良好,自我控制與調節(jié)能力強,意志堅定,充滿自信心。
通過本次調查報告獲悉,大多數(shù)企業(yè)都很注重營銷人員的招聘,認為其是企業(yè)發(fā)展的重要人才資源。不同的行業(yè),市場營銷類的職位也是招聘的熱門,可以說現(xiàn)在的市場營銷專業(yè)類的職位是最供不應求的,但由于其本身專業(yè)的特殊性,這就決定了學習本專業(yè)的學生不一定適合做營銷,而非本專業(yè)的學生也不一定不能做營銷,這在一定程度上削弱了本專業(yè)學生的專業(yè)優(yōu)勢。尤其是現(xiàn)在的企業(yè)最注重的是營銷實踐性,而非理論性,當然理論知識是萬萬不能缺少的,因為在以后的發(fā)展中,理論知識不扎實,有可能成為職場生涯的瓶頸。還有,許多企業(yè)在招聘銷售人員和營銷人員時,并不限制專業(yè)和學歷,看重的是招聘對象的銷售業(yè)績和與人溝通的能力。談起底薪大多數(shù)的企業(yè)往往 1200 至 1500 之間,最終的報酬多少主要是取決于業(yè)績提成。
問卷和現(xiàn)場訪問過后,通過仔細地看招聘簡章和現(xiàn)場咨詢,還有以下幾點發(fā)現(xiàn):
1.就目前就業(yè)市場看,與市場營銷專業(yè)相關的業(yè)務人員、營銷人員等需求較大,即市場營銷專業(yè)學生的就業(yè)前景較好。
2.對于營銷專業(yè)的學生就業(yè)面廣,適合的工作較多,除實物營銷以外,還有網(wǎng)絡營銷,對大學生的網(wǎng)絡方面的知識有了進一步的要求。
3.雖各公司對業(yè)務人員,銷售人員等需求較多,但對學歷的要求較低,一般在專科以上學歷的學生即可。
4.相對于學歷,公司更多的看重營銷人員的能力和工作經驗。
5.在應聘人員中,公司對業(yè)務人員,營銷人員的入門要求低。更多的是,需要有責任心,肯吃苦耐勞的人員。
6.營銷人員、業(yè)務人員等在工資方面中,一般為基本工資加提成。基本工資較低,一般提成較高,而提成則來源于個人業(yè)績。
三、建議和措施
(一)連鎖經營與管理專業(yè)
本次調研發(fā)現(xiàn),隨著零售連鎖業(yè)的不斷發(fā)展,連鎖企業(yè)對專業(yè)人才的需求特別是對管理人員的儲備性需求非常大。另外,零售行業(yè)進入門檻較低,一線服務人員的工資待遇沒有優(yōu)勢。所以,高職連鎖經營管理專業(yè)在人才培養(yǎng)的目標定位上應多關注學生的職業(yè)生涯發(fā)展,把人才培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展目標定位于企業(yè)中高層管理類崗位及崗位群。
(二)市場營銷專業(yè):
1.在掌握管理學、現(xiàn)代市場營銷學的基本理論的同時,更要注重語言表達和文字表達能力、人際溝通和解決營銷實際問題的基本能力,這一點需要重點強調,也就是說,在校期間,多參加社會實踐,寒暑假期間盡量能夠在一些企業(yè)實習。
【關鍵詞】農村文化工作創(chuàng)新服務力競爭力
黨的十七大報告中指出:“當今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望?!辈⑻岢鲆巴苿由鐣髁x文化大發(fā)展大繁榮”,“使人民基本文化權益得到更好保障,使社會文化生活更加豐富多彩,使人民精神風貌更加昂揚向上?!眻蟾嫱怀鰪娬{了加強文化建設、提高國家文化軟實力的重要性,并確定文化是全面建設小康社會的重要目標,是衡量社會文明程度和人民生活質量的顯著標志。
近年來,通過大力開展文化建設,群眾精神文化生活得到了改善,文化建設呈現(xiàn)良好的發(fā)展局面。但是,我們也看到文化建設與全面建設小康社會的目標要求還不相適應,與經濟社會的協(xié)調發(fā)展還不相適應,與農民群眾的精神文化需求還不相適應。如何破解文化建設中存在的矛盾和難題,推動文化事業(yè)和文化產業(yè)的繁榮發(fā)展,在此以贛榆文化建設“兩個面向”為例,就如何提升文化服務力和競爭力問題作一思考。
贛榆縣現(xiàn)有人口108萬,下轄18個鎮(zhèn),2個經濟開發(fā)區(qū),33個社區(qū),420個行政村,2002年鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并,全縣由原來的29個文化站合并為18個文化站,其時,由于種種原因,農村文化急劇滑坡,到2005年,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站無房站和不達標站達到17個。面對危機,2006年以來,贛榆縣文化局確立并堅持以“面向農村、面向農民”為工作方向,實施了送戲下鄉(xiāng)、送書下鄉(xiāng)、送電影下鄉(xiāng)、文化信息共享、文化站(文化室)達標建設、農村體育場地建設、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化體育廣場建設、“農家書香”工程、民間團隊培訓、體育健身培訓等一系列文化建設工程,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站“活”起來,體育健身“動”起來,人民群眾“樂”起來,使全縣的農村文化建設獲得了前所未有的發(fā)展成果,開創(chuàng)了縣級文化建設的嶄新局面。
只有面向農村,主動融入方能有所作為
新農村,新文化。建設新農村必將呼喚和孕育新的農村文化。新農村建設為文化工作帶來了新機遇,提出了新任務,注入了新動力。文化工作者有所位,必須有所為。在建設社會主義新農村的偉大實踐中,需要為新農村文化建設提供新載體,增添新手段,貢獻新力量。
面對“十一五”文化事業(yè)發(fā)展的春天,贛榆縣早準備、早謀劃,2006年,贛榆縣文化局將其確定為“基層文化建設年”。作為承載和弘揚先進文化的重要載體,贛榆縣始終把農村文化陣地建設作為工作的重中之重。在贛榆縣的迫切需求和爭取下,尤其是省文化廳領導對蘇北農村文化工作的大力關心支持下,為贛榆縣下達了6個農村無房文化站和7個不達標站的建設指標,占全省建設數(shù)量的12%。面對難得的機遇,年內贛榆縣全面啟動13個文化站建設,并對廣大農民群眾做出了“年內全部建成,年內全部對外開放”的莊重承諾。從年初開始,贛榆縣組織人員深入鎮(zhèn)村調研,形成了文化站情況的調研報告和建設實施方案,縣政府出臺了實施意見,并與各鎮(zhèn)簽訂了目標責任狀,贛榆縣文化局也與各鎮(zhèn)文化站簽訂了目標責任狀,形成一級抓一級,層層抓落實。歷經9個多月的不懈努力,13個文化站建設按序時進度全面完成,均達到了內部功能齊全,設施初步到位,建筑面積不低于500m2的綜合性文化站。2007年,贛榆縣文化局將其定為“文化活動展示年”,在大力開展豐富多彩的群眾文化活動的同時,配合海頭鎮(zhèn)完成了文化站改建工程,配合金山鎮(zhèn)建成了徐福紀念館,建成并開通了徐福文化網(wǎng)。實施送文體器材下鄉(xiāng)工程,籌資20萬元,為各鎮(zhèn)文化站購置了鑼鼓、音響、拔河繩,并購買了揚琴、電子琴、二胡贈送給部分民間文化團隊,增強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站的綜合服務功能。
2006年,全省“萬村體育健身工程”在贛榆縣試點,結合贛榆縣實際,實施了“百村體育健身工程”,當年完成全縣420個行政村籃球場和乒乓球室建設任務,全面達到420個行政村“村村有體育場地”的目標,在蘇北五市中是唯一一個縣實現(xiàn)了村村“全覆蓋”。2007年,實施“萬村體育健身工程”延伸工程,建成18個鎮(zhèn)級體育健身中心,并為全縣409個自然村配備了小籃板,達到了體育工作“活動有場所,健身有器材”的總體目標。
針對贛榆縣農民渴求知識,看書難的現(xiàn)狀,贛榆縣把等政策變?yōu)榉e極向上爭取政策,以省新聞出版局在全省實施的“農家書香”工程為契機,建成“農家書屋”65家。
由贛榆縣文化陣地、文化載體建設經驗可以看出,全面建設和諧文化新農村,給提升文化服務力和競爭力帶來契機,而要提升文化服務力和競爭力,首要的是文化陣地、文化載體的支撐,逐步形成陣地化、網(wǎng)絡化,要與廣大農民最直接的文化需求結合起來;只有實現(xiàn)農村文化陣地建設的新突破,才能逐步構建起縣、鎮(zhèn)、村三位一體的農村公共文化服務體系的基礎平臺。
只有面向農民,利民惠民才能提升文化服務力
建設和諧文化新農村,最直接的受益者是廣大農民。服務于農民文化需求是廣大文化工作者義不容辭的責任。文化工作必須融入新農村建設的大環(huán)境,必須融入到農村全面進步的大趨勢,必須融入到農村全面發(fā)展的大熔爐。唯于此,文化工作才能在親民、便民、利民中煥發(fā)應有的魅力,才能不斷提高服務農民的能力和水平。
2006年以來,贛榆縣始終堅持“三貼近”原則,以豐富和活躍農民群眾的精神文化生活為目標,積極開展文化下鄉(xiāng)活動。組織實施了以送圖書、送戲、送電影下鄉(xiāng)為內容的“三送工程”,并建立健全長效管理機制,兩年來,專業(yè)劇團和業(yè)余劇團合計送戲下鄉(xiāng)演出530場;送電影下鄉(xiāng)放映9200場;為各鎮(zhèn)文化站配發(fā)圖書32400冊,并利用館藏圖書資源,送圖書下鄉(xiāng)8427冊,送科技信息5500份。
2007年,贛榆縣文化局在全市率先組織開展了“新農村、新文化、新農民”培訓活動,組織戲劇、曲藝、舞蹈、民樂等各個藝術門類的專業(yè)人員深入農村開展農村文化團隊培訓活動,全年培訓856人。2007年初,編印《全民健身指導手冊》1000冊作教材發(fā)放至全縣500多個行政村、社區(qū)(居委會),在全縣18個鎮(zhèn)420個行政村開展了農村社會體育指導員培訓工作,共培養(yǎng)農村社會體育指導員800余名,在全省率先實現(xiàn)村級社會體育指導員培訓“全覆蓋”。目前,全縣擁有社會體育指導員2500名,社會體育指導員占有量達到萬分之二十(省指標為萬分之七),并逐步形成了縣、鎮(zhèn)全民健身網(wǎng)絡化、規(guī)范化的嶄新格局,把文化的內涵融入有益于農民身心健康的體育活動中。
各項培訓活動的開展,增強了農村廣大群眾的文化意識,調動了群眾自覺開展文化娛樂活動和自辦文化的積極性,民眾自辦文化的熱情空前高漲,社會文藝團體如雨后春筍般在城鄉(xiāng)出現(xiàn)。2007年,贛榆縣文化局指導各鎮(zhèn)挖掘本鎮(zhèn)文化資源和人才資源,鼓勵地方文化人才自辦具有地方特色的農民文化團隊。全年新建民間文化團隊20家,使全縣民間文化團隊達到46家。
農村文化是本土文化、大眾文化。文藝作品只有反映農村題材、根植農民的實際生活,才能得到農民的歡迎。因此,贛榆縣多次組織創(chuàng)作人員深入農村,圍繞社會主義榮辱觀、文化新農村建設、新人新事新風尚、移風易俗、普法宣傳、平安創(chuàng)建等內容,精心編排貼近農村和農民生活的節(jié)目。形式多樣,有快板、京歌、蘇北琴書等,群眾喜聞樂見,交口稱贊。下鄉(xiāng)演出時,臺上臺下互動,氣氛熱烈。有時群眾親自上臺,演身邊人、唱身邊事,先進文化悄然送到農民的心坎上。
由贛榆縣文化服務工作經驗可以看出,提升文化服務力和競爭力,要結合群眾實際,創(chuàng)新形式,主動融入,積極開展廣泛的文體活動,把先進文化送到千家萬戶。文化工作者要在實踐中提高服務農民的能力,從而更好地發(fā)揮文化在新農村建設中應有作用。
只有塑優(yōu)特色品牌,才能提升地方文化競爭力
品牌是特色的濃縮,品牌是一個城市的名片。文化品牌更是全面提升一個地區(qū)形象和競爭力的重要支撐。2006年以來,贛榆縣繼續(xù)放大品牌效應,繼續(xù)打造“徐福文化”、“贛榆鑼鼓”、“贛榆拔河”、“贛榆風情”廣場文化品牌。
作為東渡日本第一人徐福的故里,在贛榆縣連續(xù)舉辦五屆徐福節(jié)的基礎上,2006、2007年連續(xù)舉辦了中國·贛榆第六屆、第七屆徐福節(jié),并于2007年建成國內第一家徐福紀念館。贛榆縣廣泛開展了徐福研究學術交流活動、徐福祭儀、徐福像奉遷儀式,并連續(xù)兩年將大型文藝演出在央視7套和3套播出,提升了贛榆的知名度和美譽度,彰顯了文化人能干大事、干成事的魄力。徐福文化與贛榆海洋文化的交融,形成了“海洋文明的搖籃”厚重的文化底蘊;為擴大贛榆鑼鼓“中華鼓王”的影響力,贛榆縣先后指導18個鎮(zhèn)、420個行政村均組建了一支鑼鼓隊,幫助組建了數(shù)十個軍營鑼鼓隊、社區(qū)鑼鼓隊、老年鑼鼓隊等,使贛榆鑼鼓成為真正意義上的本土品牌;贛榆作為“拔河之鄉(xiāng)”,曾多次代表國家、省參加全國性的賽事,取得了驕人的戰(zhàn)績。為使這一運動普及大眾,贛榆縣也指導18個鎮(zhèn)、420個行政村均組建一支農民拔河隊,定期開展鎮(zhèn)村之間、村村之間比賽活動,豐富了農民的業(yè)余生活;2006年,贛榆縣繼續(xù)采取政府主導、社會參與、市場化運作的方式,舉辦了第八屆“贛榆風情”廣場文化活動,首次實現(xiàn)文化廣場活動總冠名,歷時7個多月,演出達32場,其中在鎮(zhèn)、村演出達21場,觀眾達30余萬人次;2007年,演出達到46場。廣場文化活動被群眾喻為“沒有圍墻的流動劇院”。文體品牌的成功打造,成為贛榆縣濃郁的地方特色和文體工作的亮點。
由贛榆縣所實施的文化品牌戰(zhàn)略可以看出,提升文化競爭力要有新的手段,要根植鄉(xiāng)情,培育特色,突出品位,要用品牌的效應引領文體活動的蓬勃開展。這樣,方能凸顯當?shù)匚幕瘍?yōu)勢和競爭力,從而提升整體形象。
只有優(yōu)化文化環(huán)境,才能推動文化產業(yè)發(fā)展
文化市場管理,是優(yōu)化社會文化環(huán)境的重要內容,是進一步提高文化產品和文化服務市場化程度的反映,是先進文化建設成果的保障。贛榆縣在全省率先實行“戶籍化”片區(qū)管理的基礎上,逐步加大對縣、鎮(zhèn)兩級一體化管理力度,實施一戶一檔、“星級”管理。2006年,在連云港市率先成立了網(wǎng)吧協(xié)會、音像業(yè)管理協(xié)會、印刷業(yè)管理協(xié)會、出版物管理協(xié)會、娛樂場所管理協(xié)會五大協(xié)會,將文化、新聞出版市場全面納入行業(yè)自律管理的軌道;同時降低市場準入門檻,使2006年文化、新聞出版經營戶數(shù)量較2005年增長了15%,狠抓規(guī)范,結合未成年人思想道德建設,“掃黃打非”和文化市場六大專項集中整治行動,特別是“網(wǎng)吧”、游戲廳的集中整治收到了明顯成效。贛榆縣共開展市場檢查25次,處罰違規(guī)經營網(wǎng)吧21家,收繳非法電子游戲機23臺,盜版教輔47773冊,非法音像制品20415張,重點加大農村文化市場的檢查力度,配合公安、工商等部門查處“黑網(wǎng)吧”13家,并與經營戶簽訂了“有困難你找我,出了問題我找你”的雙向承諾制,發(fā)揮各鎮(zhèn)文化站的作用,強化農村文化市場管理,確保了文化市場健康有序發(fā)展;贛榆縣把影劇業(yè)、電影業(yè)全面推向市場,實行自食其力,通過市場化運作,不斷提升自身的“造血”功能。2006年,積極承接大中型演藝團體,開展“百部電影進千村”、“優(yōu)秀電影進社區(qū)”、“愛教影片進校園”等活動,既增加了整體收入,又活躍了群眾的文化生活;積極引導各類市場主體開發(fā)演藝業(yè)、網(wǎng)絡服務業(yè)、印刷業(yè)、娛樂業(yè)、體育健身業(yè)、藝術培訓等,注冊成立了連云港徐福文化經濟發(fā)展有限公司,整合一切文化資源,為社會提供優(yōu)質的文化產品和文化服務,從而為文化工作積蓄了后勁,帶動了文化產業(yè)的發(fā)展。