前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的社區(qū)服務活動主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
通過深入社區(qū),與社區(qū)居民進行深入的接觸,幫助解決生活中的一些疑難,宣傳最新的政策和社工的知識。使社區(qū)干部和社工的形象深入居民的心中,以便社區(qū)的建設和發(fā)展,以及社區(qū)歸屬感的培養(yǎng)。
目的:首先,解決居民遇到的困惑,提供相關的政策和信息支持,提供意見和心理支持;其次,宣傳最新的政策和社工的知識和理念;再次,了解社區(qū)最新的情況,深入居民,了解居民的困難及需求;最后,征集和收集居民關于社區(qū)發(fā)展的意見和建議。
方式:在社區(qū)人多的地方,擺一個咨詢臺,拉一個橫幅,解決居民的問題或提供意見及解決方案;通過發(fā)放宣傳冊,告知最新的政策和社工的知識;通過問卷的形式,調查社區(qū)的情況和居民對社區(qū)的歸宿感;通過聊天等征集居民對于社區(qū)發(fā)展的意見.
所需資源:橫幅,社工知識宣傳單,臺子,問卷,記錄本,筆,了解相關政策的人員
二、社區(qū)板報的制作
板報內容:最新辦理事項及其注意事項;社工知識;便民服務等
目的:通過板報,讓居民最快地了解到最新的政策和知識,和最新的服務等,宣傳社工的知識。
所需資源:粉筆,專欄,工作人員
三、社區(qū)行動(結合社區(qū)志愿者建設)
名稱:共創(chuàng)象湖美家園,萬眾一心齊參與
主題:履行社會責任,強調社區(qū)參與,愛護社區(qū)環(huán)衛(wèi),和諧社區(qū)氛圍,創(chuàng)建品牌社區(qū).
前期宣傳:社區(qū)居民代表,社區(qū)(老)黨員等座談會;橫幅宣傳;傳單宣傳
實施:“愛護社區(qū)環(huán)衛(wèi),共創(chuàng)美好家園”環(huán)衛(wèi)整頓和衛(wèi)生評比;“共建和諧社區(qū),品牌社區(qū)齊參與”簽名;“我愛我的社區(qū),我們共同愛護它”責任書簽名等系列活動
四、社區(qū)“五一”文藝匯演
目的:歡度五一,和諧社區(qū)氛圍,強調社區(qū)參與
形式:個人或家庭參與,單位參與,居委會,社工等共同參與
內容:個唱,合唱,舞蹈,器樂,小品,相聲等
前期宣傳
拉橫幅,社區(qū)板報,學校宣傳,爭取更多的主動報名
所需準備:舞臺布置(京西廣場),主持人,組織者,服裝,音箱等
注意事項:安全(保證演出者和觀看者的安全)
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊?。通過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!?/p>
只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。認真學習了,會有好成績;認真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結果如何,那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學習,沒有負擔,我們沒有理由不認真學習。
通過開展“價格服務進社區(qū)”活動,為社區(qū)群眾提供價格政策、價格管理、價格監(jiān)督、價格信息、價格咨詢等服務;進一步健全社區(qū)價格服務監(jiān)督網絡,規(guī)范社區(qū)市場主體的價格行為;建立長效的、經常性的社區(qū)價格監(jiān)督機制,確保社區(qū)價費公示制度和經營者明碼標價制度落實到位;妥善解決社區(qū)價格矛盾和糾紛,維護社區(qū)群眾合法的價格權益。
二、機構設置和分工安排
為加強對價格服務進社區(qū)工作的領導,決定成立市價格服務進社區(qū)工作組。
組長:李寶珍副組長:陳振耀成員:市物價局價格調控科和各鎮(zhèn)區(qū)物價所(站)長
工作組辦公室設在在價格調控科,由陳振耀兼任辦公室主任,具體負責全市價格服務進社區(qū)工作的組織、協(xié)調和指導。由于價格服務進社區(qū)的載體在社區(qū),各鎮(zhèn)區(qū)物價所(站)要按照市物價局的統(tǒng)一部署,精心組織,抓好落實,穩(wěn)步推進價格服務進社區(qū)工作。
三、工作內容
(一)廣泛開展價格宣傳活動,使物價工作更加貼近群眾。
在開展“價格服務進社區(qū)”活動中,以價格法律法規(guī)政策宣傳為主導,以群眾喜聞樂見的形式為載體,開展形式多樣的宣傳活動。一是通過價費公示牌、宣傳欄,把價格政策法規(guī)送進社區(qū);二是依托各鎮(zhèn)區(qū)政府網站、電視臺,開辟價格服務進社區(qū)專欄,大力宣傳價格法律法規(guī)和相關價格政策,公布與社區(qū)群眾生活關系密切的價格和收費標準;三是組織宣傳活動,通過開展以價格服務為主題的活動,設立價格咨詢臺等形式,現場受理價格咨詢和投訴,廣泛宣傳物價政策;四是編印宣傳手冊。把價格政策、價格知識及與居民生活密切相關的公用事業(yè)、公益服務價格和收費編印成冊,免費發(fā)給社區(qū)群眾。通過價格政策法規(guī)的大力宣傳,提高社區(qū)居民自我維權的意識和能力。
(二)健全社區(qū)價格監(jiān)督網絡,使社區(qū)物價工作得到加強。
充分發(fā)揮社區(qū)物價監(jiān)督站作用,各社區(qū)的價格服務工作主要由社區(qū)物價監(jiān)督員負責。社區(qū)物價監(jiān)督員的職責是:宣傳價格法律、法規(guī)和價格政策;調查、反饋社區(qū)價格執(zhí)行情況,傳遞價格信息,反映群眾對價格方面的意見,協(xié)助做好社區(qū)價格服務宣傳和價格公示,配合開展價格行政執(zhí)法工作。為了更好地發(fā)揮群眾監(jiān)督物價的作用,進一步健全和完善社區(qū)物價監(jiān)督站各項工作制度,確保人員有組織、業(yè)務有指導,形成以政府價格主管部門為主導,社區(qū)居委會配合支持,社區(qū)居民積極參與的社區(qū)價格工作機制,促進價格監(jiān)管效能的提升。
(三)在社區(qū)全面推行價格公示制度,使價格更加透明和規(guī)范。
社區(qū)服務價格與群眾生活息息相關,完善全市各社區(qū)價格公示制度,及時公示與社區(qū)居民生活密切相關的水、電、燃氣、電信服務、有線電視、物業(yè)服務等價格和社區(qū)居委會代收費項目及標準,并實行動態(tài)管理。讓社區(qū)群眾了解涉及民生的價格,監(jiān)督價格的實施。價格公示內容包括:價格項目、計算單位、價格標準、定價形式、定價依據、收取對象、價格舉報電話等。價格公示的形式可以靈活多樣,除價格公示欄外,有條件的社區(qū)可以采用電子屏幕或電子觸摸屏等進行價格公示。公示形式的選擇和公示載體的制作應符合動態(tài)管理、長期置放和清晰方便的要求,且應放置在醒目、方便群眾閱讀的地方。價格公示實行動態(tài)管理,公示后價格項目和標準變更,應及時更改,并向社區(qū)居民做好宣傳解釋工作。各鎮(zhèn)區(qū)物價所(站)要努力把價格公示辦成群眾了解價格政策的“看點”,物價部門為民辦實事的“亮點”,社區(qū)居民關注的“景點”,使價格政策法規(guī)深入居民院落,深入老百姓心中。
(四)規(guī)范服務收費行為,使社區(qū)價格秩序進一步得到改善。
面向基層、貼近百姓、為群眾辦實事始終是物價工作的出發(fā)點和落腳點,在開展“價格服務進社區(qū)”活動中認真研究解決社區(qū)居民關心的價格熱點問題,適時開展對社區(qū)內醫(yī)療服務站、商店、社區(qū)服務中心等單位的價格提醒和整治行動,在價格政策提醒的基礎上,重點規(guī)范社區(qū)經營單位的明碼標價行為,對發(fā)現的和群眾舉報的價格違法行為要及時查處,協(xié)調解決社區(qū)內出現的一些價格矛盾和糾紛,使社區(qū)價格環(huán)境進一步得到改善。
(五)治理整頓物業(yè)服務收費和停車場收費秩序,同時加強社區(qū)醫(yī)療服務和藥品價格管理,嚴格執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務的價格政策,營造良好的社區(qū)價格秩序,使社區(qū)群眾更加安居樂業(yè)。
(六)定期組織社區(qū)物價監(jiān)督站人員和有關收費人員業(yè)務培訓。
四、工作步驟及要求
為保證“價格服務進社區(qū)”活動的順利開展和既定目標的實現,分四個階段進行:
(一)宣傳發(fā)動階段(8月)。充分利用各種新聞媒體進行宣傳,強化“價格服務進社區(qū)”的意識,營造開展“價格服務進社區(qū)”活動的氛圍。各鎮(zhèn)區(qū)物價所(站)要充分認識價格服務進社區(qū)的重要意義,把價格服務進社區(qū)作為物價工作的“亮點工程”來抓緊抓實抓好;加強與社區(qū)物價監(jiān)督站聯(lián)系,明確社區(qū)物價監(jiān)督員職責,一級抓一級,層層負責,確保活動有聲有色、扎扎實實地順利開展。
(二)試點階段(9至10月)。各鎮(zhèn)區(qū)物價所(站)要結合實際,選擇1—2個社區(qū)開展試點工作。
一、活動時間與地點、時間:
2018年5月16日(周三)9:30-11:00
地點:xxxx廣場
二、主辦單位
xxxx衛(wèi)計委
三、承辦單位xxxx、xxxx、xxxxxx。
四、活動內容
1.國家基本公共衛(wèi)生服務項目和家庭醫(yī)生簽約服務政策、服務內容宣傳;
2.家庭醫(yī)生服務協(xié)議現場簽訂;
3.健康知識宣教,發(fā)放宣傳手冊、折頁;
4.健康咨詢、專家義診、免費檢測血壓、血糖。
五、分工安排
1.協(xié)調xxxxx安排活動現場和桌椅板凳(桌子14張,板凳60個);
2.活動通知,組織社區(qū)居民參加活動;
3.xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心各組織一支家庭醫(yī)生服務團隊(含醫(yī)生1人,護士2人,公衛(wèi)人員1人),醫(yī)生負責政策宣傳、健康咨詢和簽約,護士負責測量血壓和血糖(1人測血壓、1人測血糖)、公共衛(wèi)生服務人員負責健康宣教、建檔等,參加活動的工作人員及專家信息。準備宣傳資料:國家基本公共衛(wèi)生服務項目的宣傳折頁、家庭醫(yī)生簽約服務的宣傳折頁、機構簡介等,宣傳展板(簽約政策、基本公衛(wèi)政策、機構簡介、簽約服務包等)布置現場;準備紙質健康檔案、簽約協(xié)議書或簽約服務手冊(蓋好單位公章)、血壓計、采血針、棉球、醫(yī)用酒精、血糖試紙、血糖儀、醫(yī)廢放置筒等材料;
4.xxx社區(qū)衛(wèi)生服中心組織醫(yī)療專家團隊負責義診、現場健康咨詢,攜帶相關器材;
5.xxxx中心組織1名工作人員(提供并發(fā)放慢病健康教育資料、對春夏季傳染病預防進行宣教),自行準備并現場發(fā)放小禮品(環(huán)保袋、中醫(yī)藥保健藥囊等)。
6.打印席卡:機構名稱,心血管科、內分泌科、中醫(yī)科專家的單位、專長、姓名;
7.背景板:“第八個“世界家庭醫(yī)生日”——家庭醫(yī)生:我承諾,我服務”,主辦單位、承辦單位。
8、橫幅:四塊,兩塊掛在廣場的入口處大樹之間:“讓醫(yī)生走進家庭,讓家庭擁有醫(yī)生”,兩塊放在活動現場的桌子上“簽約服務千萬家,勠力同心護健康”“以及“實施國家基本公衛(wèi)服務,造福社區(qū)居民身心健康”。拱門:在廣場入口處:“第八個“世界家庭醫(yī)生日”——家庭醫(yī)生:我承諾,我服務”。氫氣球橫幅兩個:放在廣場兩側:“讓醫(yī)生走進家庭,讓家庭擁有醫(yī)生”;“我有一個家庭醫(yī)生朋友,”
9、展板:xxxx中心提供三塊展板的內容,分別是:a、中心機構簡介,要有機構微信公眾號;b、機構家庭醫(yī)生簽約包介紹,特別是個性化簽約服務包;c、家庭醫(yī)生簽約服務項目及收費標準;國家基本公衛(wèi)項目一覽表;家醫(yī)簽約知識小問答,把健康鎮(zhèn)江微信公眾號放上;國家基本公共衛(wèi)生項目政策小問答;慢病防控宣傳;春夏季傳染病防控宣傳,展板內容電子檔5月9日下班前傳至xxxx。
五、注意事項
1.請各單位于5月11日前將參加活動的人員名單回執(zhí)報至xxxxx衛(wèi)計委基層衛(wèi)生處,并通知相關人員于活動日上午8:30前到達服務地點集中,不得遲到早退;
2.請各單位準備好相關材料、器材并帶至活動現場,醫(yī)務人員著工作裝并佩戴工作牌。
3.請各單位主要領導或分管領導參加并在活動現場負責組織協(xié)調本單位工作。
各街道,市級以上文明單位,有關社區(qū):
為落實區(qū)文明委《關于開展學雷鋒,倡關愛活動的實施意見》的具體部署和全市志愿服務行動的總體要求,把弘揚雷鋒精神和志愿服務活動有機結合起來,全面推進市民文明公德建設,提升市民文明素質,快和諧社區(qū)建設,為今年城市文明程度指數測評打下堅實的基礎,經研究決定:在全區(qū)文明單位中開展“弘揚雷鋒精神,志愿服務進社區(qū)”活動?,F將有關事宜通知如下:
一、活動目標
圍繞社區(qū)環(huán)境、秩序、文化、治安、服務等方面的需求,以“關愛他人,關愛社會、關愛自然”為重點,大力倡導奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神,帶動全社會形成弘揚雷鋒精神,主動支持、鼓勵、參與志愿服務的良好氛圍,實現社區(qū)環(huán)境好、秩序好、文化好、治安好、服務好“五個好”的目標。
二、隊伍組建
(一)文明單位組建志愿服務隊。各文明單位要根據單位實際組織自己的志愿服務組織,積極投身社區(qū)建設。特別是管理人員都要參加志愿服務,在志愿服務活動中充分發(fā)揮示范帶動作用。
(二)各社區(qū)組建社區(qū)居民志愿服務隊。各街道社區(qū)要動員組織轄區(qū)內的居民及企事業(yè)單位干部職工成為志愿者,與參與本轄區(qū)建設的志愿者一道積極投入到本社區(qū)建設中。
三、活動內容
(一)公共事務服務:開展各種形式的環(huán)境保護、清潔衛(wèi)生、節(jié)電節(jié)水、管線維護等志愿服務工作。
(二)互幫互助服務:鼓勵社區(qū)成員之間開展網絡培訓、老人護理等互助服務,引導社區(qū)居民樹立社區(qū)意識。
(三)助孤扶弱服務:針對老人、殘疾人、弱能及重病人士開展探望、義診、義教、護理等家務協(xié)助服務。
(四)青少年成長服務:對社區(qū)有需求的家庭開展青少年思想引導、心理咨詢、課程輔導、法制教育等服務。
(五)社會應急服務:開展社區(qū)防疫、防火、防洪、防災等應急服務的演練、培訓和宣傳。
(六)公益慈善、公共文化服務:開展公益捐贈、群眾文藝、體育、聯(lián)誼等活動。
(七)文明交通行為勸導服務:對市民亂穿馬路、跨越護欄、不走斑馬線等不文明交通行為進行勸導。
四、活動形式
(一)定時定點集中行動。各文明單位每月都要圍繞一個主題至少開展一次服務,也可結合黨團組織生活、工會活動、學生社會實踐活動等,組織志愿者到社區(qū)集中開展學雷鋒服務活動,確保志愿服務有規(guī)模、有聲勢、有影響,走向常態(tài)化。為便于集中活動,確定每月第三周的周六為全區(qū)志愿服務集中活動日(具體時間見附件5)。
(二)分散靈活經常行動。各文明單位要根據自身實際和所服務社區(qū)的情況,經常開展多種形式的志愿服務活動,保持活動的經常性和連貫性。
(三)服從調配聯(lián)合行動。各志愿服務隊要根據需要服從調配,積極參與針對重點區(qū)域、重點人群開展的全區(qū)性、聯(lián)動性大型公益服務、示范引導、集中宣傳等志愿服務活動。
五、工作步驟
(一)隊伍組建(4月18日前)。各文明單位完成志愿者隊伍的組建,將志愿者隊伍的基本情況登記造冊(見附件2),確定聯(lián)系人和負責人,并將志愿者名冊于4月20日前報區(qū)文明辦(并附電子版,郵箱)。各文明單位要從團員、青年、入黨積極分子中選拔參與文明交通行為勸導服務的志愿者,單獨上報名單(見附件3)。
(二)聯(lián)系報到(4月25日前)。各文明單位由負責人和聯(lián)絡人持《志愿者服務登記表》(見附件4),通過所在街道到指定社區(qū)進行聯(lián)系報到;同時持《文明交通行為勸導志愿者登記表》,通過區(qū)文明辦到區(qū)交警大隊聯(lián)系報到并適時參加業(yè)務培訓。志愿者報到后要制定長效活動方案。
(三)開展活動(4下旬至年底)。大力宣傳,強力推進,營造聲勢,全面開展富有實效的志愿服務活動。
(四)總結表彰(2013年3月)。對第一階段活動中表現突出的先進集體和個人予以表彰,推進此項活動轉入常態(tài)化。
六、保障措施
(一)加強領導。為了切實加強組織領導和指導,區(qū)里將成立全區(qū)志愿服務協(xié)調小組,負責面上的總協(xié)調、總調度。各文明單位要指定專人負責志愿服務工作,把此項活動作為當前和今后一個時期的重要任務,擺上工作日程,把任務細化,分解到科室和個人。要深入開展調查研究,制定工作方案,加強對志愿服務活動的監(jiān)督與指導,及時總結推廣經驗。各街道、有關單位要成立相應組織機構,積極為志愿者開展服務提供便利條件,確保配合各文明單位的志愿服務進社區(qū)活動順利進行。
近日,“中國恒好――迎世博紀念品全球華人設計大獎賽”在上海舉行頒獎儀式,19個大獎花落有主,其中由華昌珠寶董事長張國王設計的《金壁輝煌》金鑲玉擺件榮獲三等獎?!爸袊愫猫D―迎世博紀念品全球華人設計大獎賽”是為宣傳世博、推廣世博而進行的一項創(chuàng)意征集活動。社會各界參賽作品達4274件,參賽人員達1080人。搞得佳獎的《金壁輝煌》作品,將象征尊貴的“金”和象征美德的“玉”完美地結合在一起,寓意天地人心、和諧共生。采用金玉鑲嵌的傳統(tǒng)技藝及雙面、垂吊的獨特構造方式,懸掛在小葉紫檀木制的中國館下,鏈墜鑲嵌寓意希望、友誼和愛心的紅瑪瑙,同時配有龍鳳、花紋、書法等中國古典元素,在千足金鑲嵌的世博會徽和玉鎖上,精雕而成的海寶生動活潑,進一步體現了傳統(tǒng)工藝與現代技術的完美結合,展現了中華源遠流長的“金鑲玉”文化,表達了2010年上海世博會“理解、溝通、歡聚、合作”的理念。
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一、現階段全區(qū)社區(qū)建設中社區(qū)服務的基本情況
至*年底,在我區(qū)現有的39個社區(qū)(其中1個與村合署)和77個行政村中,總數115個單位已有85個建成社區(qū)服務中心,建成率達74%;69個創(chuàng)建成區(qū)級和諧社區(qū),達標率達60%。同時有15個單位通過了市級“和諧示范社區(qū)”命名,3個單位獲省級“和諧示范社區(qū)”表彰。從上述達標單位的工作情況看,都通過統(tǒng)籌推進了城鄉(xiāng)社區(qū)建設,利用新建和改擴建建成的社區(qū)服務窗口和平臺,初步實施和提供了為轄區(qū)居民、黨員和駐地單位的相關公共、便民利民、自助互助、黨建等有效服務,為我區(qū)的經濟社會發(fā)展、改善基層居民生活質量和滿足精神物質初步提供了需求渠道,其主要成效體現為:
(一)基礎設施投入加大,服務環(huán)境明顯改良。按照錫發(fā)[2004]22號、錫發(fā)[2007]39號、錫辦發(fā)[2005]22號、錫辦發(fā)[2007]78號和錫辦發(fā)[2007]79號等文件的要求,區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)(村)各級都相繼加大了對社區(qū)為改善基礎設施的多元化專項投入,通過“四個一批”(即規(guī)劃布置新建一批、資源共享整合一批、加層擴建解決一批、房產置換落實一批)的辦法,分別按村(1000-1500平方米)和社區(qū)(800-1000平方米)的標準,對集辦公、服務和活動用房為一體的社區(qū)服務中心用房進行了新建和改擴建,至08年底,建成總面積達13.5萬平方米,總投資1.15億元(其中區(qū)財政已撥出740萬元專款,用于對達標單位給予一次性以獎代撥補貼)。社區(qū)基礎設施的改良,使社區(qū)工作環(huán)境日益完備,社區(qū)服務和活動條件明顯改善。
(二)政策體系基本構成,服務機制逐步建立。社區(qū)建設專項文件的陸續(xù)出臺,各級工作機構的建立和實施方案的推行,費隨事轉工作經費三級保障機制的落實等一系列保障措施,源頭上無疑為社區(qū)服務輸送了工作血液和提供了政策扶持。08年按錫辦發(fā)[*]93號推進的服務進社區(qū)活動,實現了區(qū)級部門、鎮(zhèn)(街)和社區(qū)(村)服務工作的對接、聯(lián)動和雙向考核。部門社區(qū)服務工作指引的制定實施、崗位責任制度的建立、操作指南的上墻公示、工作流程的編劃明晰,服務卡片的廣告化發(fā)放,均為社區(qū)實行優(yōu)化便捷服務、實現長效管理創(chuàng)造了有利條件。
(三)平臺作用初步發(fā)揮,服務功能有效拓展。按區(qū)內業(yè)已形成的區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)(村)三級聯(lián)動服務機制,建成的社區(qū)服務中心總體上已利用各自設立的“廳、站、室、校、場、欄”等,因地制宜地開展了相應的社區(qū)管理、服務和相關活動,基本展示了服務進社區(qū)活動確定的公共服務的信息采集、項目受理、咨詢代辦等社區(qū)服務的規(guī)定動作,并在便民利民服務項目上,套路多樣,各施拳腳。同時在社區(qū)活動中通過整合和利用人才、場地、器材、項目等資源優(yōu)勢,開展豐富多彩的社區(qū)文體活動、彰顯各自特色,營造了氛圍,凝聚了人心。
(四)工作指引貫穿主線,服務項目形式多元。以社區(qū)建設指導委員會成員單位構成的十四個主要業(yè)務指導部門,都針對各自服務重心前移下靠的操略,制訂出臺和匯編了服務進社區(qū)實施方案與工作指引,基本為社區(qū)服務提供了政策依據、業(yè)務運作渠道和操作方式。各社區(qū)(村)亦以服務進社區(qū)服務活動為抓手,結合自身優(yōu)勢設立多種類型的服務項目,為民提供相應的社區(qū)服務。其中以黃土塘村、廊下村為代表的村民論壇,張涇社區(qū)的“相約星期四”活動,東湖塘社區(qū)的少兒書畫沙龍,青虹路社區(qū)的乒乓球協(xié)會,人民路社區(qū)的器、樂、演、唱,桑達園社區(qū)的花卉制作,宛山村的電子觸屏服務指南,春江花園社區(qū)的電信“1890”便民利民服務聲訊熱線,寨門村、錫通社區(qū)等居家養(yǎng)老服務站所等,均在服務項目和型式上引成了特色品牌,展示了亮麗的風景。
(五)考核舉措雙向落實,服務效能得以體現。按區(qū)社區(qū)建設指導委員會印發(fā)的《*年度服務進社區(qū)活動考核辦法》規(guī)定的基本原則、考核對象、考核辦法和考核結果運用的要求,實行了區(qū)直政府部門、鎮(zhèn)(街)、社區(qū)(村)三個層面的分級考核,落實了對各自推進服務進社區(qū)活動中的工作措施、推進力度、目標任務等進行相互監(jiān)督、考核評估的工作舉措,確立了定量和定性兩個方面務實的考核標準,實現了上下結合、橫向互動的雙向考核,并把考核結果納入到最終作為評定區(qū)直政府部門、鎮(zhèn)(街)機關工作績效、社會建設等工作的重要指標和社區(qū)(村)和諧社區(qū)建設考評體系之中。措施的得力,使社區(qū)服務工作效能得以有效地體現。
二、社區(qū)服務中亟待解決的薄弱環(huán)節(jié)
(一)思想認識有待提高,服務理念尚需更新。社區(qū)服務是社區(qū)建設的基礎性工作,也是黨和政府關注民生、為民解困、密切聯(lián)系群眾和讓人民群眾享受改革開放成果的實事工程,是社會建設過程中發(fā)展和受惠相承和必然的因果產物。然而在某些部門和基層組織認識上還存有差距,觀念上未跟上時展節(jié)奏,行政化傾向仍較明顯,重經濟輕服務的陳規(guī)理念尚未轉變,社區(qū)服務“上熱下冷”現象仍較普遍,一定程度上制約了社區(qū)建設推籌向縱深推進的進程。
(二)工作機制有待完善,服務措施尚需扎實。初步建立的區(qū)、鎮(zhèn)(街)、社區(qū)(村)三級組織體系和三級聯(lián)動服務機制以及三級運作資金保障體制,為社區(qū)開展相關公共、便民、互助和黨建服務提供了組織保障、工作渠道和運作基礎。但在實際工作中,如何使社區(qū)服務實施創(chuàng)新、務實、靈活、增效、貼心的長效機制,提高居民群眾的幸福感和滿足度等方面,其服務措施還不夠扎實,形式主義傾向較重,缺乏夙求的活力。
(三)設施利用有待整合,功能發(fā)揮尚需擴展?;A設施的改良無疑為社區(qū)建設形象提升和工作條件改善增色添彩。但有些基層單位對設施利用缺乏科學性、合理性和前瞻性,未實施有效的整合,布局錯位混亂,標志張冠李戴,致使社區(qū)服務和活動的開展缺乏了程序化、規(guī)范化、人性化和便民化前提。同時,在社區(qū)功能設置上也缺少與時俱進的戰(zhàn)略眼光,機械刻板地左顧右盼或生搬硬套,缺乏挖潛創(chuàng)新的勇氣和韜略。另外在社區(qū)共建共享工作上,缺乏溝通和協(xié)調,未使駐區(qū)單位閑置的資產、場所及器械得到有效的開放和利用,使社區(qū)服務功能得不到充分發(fā)揮。更不可取的是,少數社區(qū)新建的辦公大樓,熱衷于把辦公室裝修得富麗奢侈,面積超標,違背了社區(qū)建設基礎設施“辦公用房要少,服務設施要齊,活動場所要大”的初衷,在居民群眾中也產生了不好的社會影響。
(四)工作思路有待拓寬,亮點特色尚需打造。08年度開始啟動的服務進社區(qū)活動,有效地推進和激發(fā)了社區(qū)服務的進程和活力,隨著試點工作已有序展開,不少社區(qū)已結合自身優(yōu)勢亮劍斗法,打出了特色品牌。但部分單位服務理念不清,思想狹窄,舉措不力,棋路不暢,以致固步自封,停滯不前,更無打造亮點特色品牌的招數和愿景。
(五)隊伍建設有待加強,民間作用尚需發(fā)揮。作為社會新崛起的一項工作,基層社區(qū)建設及服務工作需要一批以具有專業(yè)知識的專職社工為骨干的人員來承擔,也需社區(qū)民間團體組織此股“第三種力量”的補充發(fā)揮作用。而目前區(qū)內現有的社區(qū)工作隊伍組成,普遍有原村社干部交叉任職,素質能力與時代要求不相適應,年齡文化斷層脫節(jié),雖經08年組織的社工專項培訓和考核,通過者也為數不多,在社工比重中還未引成相應氣候。同時由于社工人員招錄、選撥、培訓以及薪酬等機制未充分健全,社區(qū)工作吸引力不強,因而隊伍總體素質的提高程度緩慢;而社區(qū)民間團體組織發(fā)展的重視不夠和處于啟蒙初級階段,經合法登記和備案的為數不多,陣容不整,僅分別為5家和125家,可謂鳳毛麟角,并因規(guī)模小,活力差,難以形成社區(qū)服務的重要補充力量。
三、對打造社區(qū)服務特色品牌的思考和建議
為貫徹落實科學發(fā)展觀,完善我區(qū)和諧社區(qū)構建體系,充分利用和依托社區(qū)服務中心現有平臺,努力挖掘自身資源潛力和拓寬服務領域,并針對服務進社區(qū)工作開展的現狀和發(fā)展趨勢,著眼于打造社區(qū)服務特色亮點品牌,完成09攻堅戰(zhàn)略最后一役,特對我區(qū)的社區(qū)服務趨向作如下思考和建議:
(一)提高思想認識,完善工作機制。要在區(qū)委區(qū)政府的領導下,進一步提高思想認識,堅定貫徹落實國發(fā)[2006]14號和蘇政發(fā)[2007]84號精神,按民政部和諧社區(qū)建設“六大標準”規(guī)范社區(qū)建設,在加強組織保障體系的基礎上,調動各方積極因素和社會有生力量,切實有效的開展社區(qū)服務。應對現有社區(qū)服務工作機制作進一步的充實和完善,特別是在現有考核措施框架內,建議通過建立社區(qū)服務居民建議(意見)信息反饋制度、增設服務品牌特別成就嘉獎等舉措以適應新時期社會建設發(fā)展的時代潮流,從制度、人才、財力、體制等方面切實為開展新型社區(qū)服務提供有效保障和開辟優(yōu)捷途徑。
(二)注重專項宣傳,營造和諧氛圍。要在總結目前取得成績的基礎上,借鑒周邊和先進地區(qū)成功經驗,充分借助電視、報刊、網站等媒介和宣傳欄、黑板報等形式,切實加大對社區(qū)建設的服務導向和宣傳。同進可利用開辦培訓班、開設論壇講座、召開交流、推進會、制作工作展牌、創(chuàng)辦簡報等方式,來宣傳展示社區(qū)建設成果和推介社區(qū)服務項目,營造社區(qū)服務濃厚氛圍,把黨和政府的關懷信息和利民舉措傳遞和惠顧給千家萬戶。
(三)拓展服務功能,打造特色品牌。在實施社區(qū)服務過程中,應不斷拓展和延伸相關服務功能,增設為民服務項目,確保在按標準完成規(guī)定動作出牌的同時,依托資源、人才和項目優(yōu)勢編排自選動作來打好組合拳,以此打造社區(qū)服務的特色品牌,展示亮點。具體可探討采用下列方式:一是規(guī)范社區(qū)設施標志。即在已建成的社區(qū)服務中心,在統(tǒng)一懸掛按省市規(guī)定制發(fā)的“江蘇社區(qū)”標志牌的基礎上,擬考慮對社區(qū)設施門面和外墻統(tǒng)一修飾標志性色調,佩制統(tǒng)一格式的門樓牌匾,以提高設施建筑的可識別性。二是推進信息化服務管理進程。即利用已建成的社區(qū)微機管理系統(tǒng),實現與上級網絡的連網和對接,建立分支網站和設置功能模塊與社會媒介的通聯(lián),在獲取政府公共信息的同時,為社區(qū)自身信息和社會事務信息開辟通道,擴大社區(qū)的知名度。同時鼓勵有條件的社區(qū)在服務大廳設立觸摸屏等現代信息咨詢平臺,利用科技載體,開設“社區(qū)服務項目”、“社區(qū)辦事項目”、“服務項目操作須知、流程”等專題欄目,以及建立電子文檔等手段,傳遞社區(qū)服務信息,公開社區(qū)事務,為民提供優(yōu)捷服務。三是鞏固公共服務延伸平臺。在按部門社區(qū)工作指引確定的服務內容及標準開展的如就業(yè)促進、社會保障、綜治平安、文教體育、衛(wèi)生就醫(yī)、計生管理、優(yōu)撫救助、環(huán)境整治等公共服務的過程中,依托正在籌建的鎮(zhèn)(街)行政服務中心,聯(lián)手推行區(qū)、鎮(zhèn)(街)、社區(qū)(村)三級扁平化管理舉措,建立和健全相應的工作制度,明確崗位職責,劃分授權界限,區(qū)分服務模式,明晰操作流程,核定接轉辦結時段,引成上下聯(lián)動、優(yōu)勢互補、科學銜接的社區(qū)公共服務網絡。四是健全便民服務項目體系??山梃b春江花園社區(qū)“1890”便民利用服務電信聲訊熱線的成功經驗,集轄區(qū)和生活圈內便民服務的項目和種類,經優(yōu)化整合后組成連鎖服務群體,為居民提供快捷高效、質優(yōu)低償的如家政、中介、餐飲、護理、修配、送貨、代購、洗滌、搬家等上門服務。五是搭建社區(qū)建設論壇。要廣泛開展社區(qū)建設交流互動活動,通過設置社區(qū)論壇,刊發(fā)社區(qū)工作簡報,組織片區(qū)交流及觀摩考察等形式,來借鑒和推廣成功經驗,總結利弊得失,切磋努力方向,取長補短,使社區(qū)服務層次不斷提高,水平日益提升。六是打造社區(qū)服務特色品牌。基層社區(qū)要充分整合社區(qū)資源,挖掘服務潛能,培育特色亮點。應在現有優(yōu)勢展示項目的基礎上,如電訊服務、論壇、書畫創(chuàng)作、健身操練、競技體育、教育培訓、科普推廣、文娛表演、操作比武、普法咨詢、陽光關愛、鄰里互助、居家養(yǎng)老、愛心家園、綠色上網、志愿者行動等項目上加以充實、整固、完善、提高,并加以適量投入,堅持長效管理,創(chuàng)出特色,打出品牌,擴大影響,使全區(qū)社區(qū)服務呈現群星燦爛的壯觀局面。
(四)共駐共建共享,攜手互動奮進。社區(qū)服務公眾化對象涉及縱向到底、橫向到邊的每一個企事業(yè)單位和居民群體。在現階段社區(qū)建設事業(yè)中,駐區(qū)企事業(yè)單位和居民作為社區(qū)成員,被社區(qū)經濟和社會建設授予共享和決策參與權的同時,也賦予了承擔共建的職責和義務。值此,應從下列方面攜手把社區(qū)服務推進到新的層面:一是駐區(qū)單位在參與社區(qū)決策的同時,要主動配合和整合現有的場所設施,在加強管理的基礎上擇期向駐區(qū)居民開放,并參與駐區(qū)的社會事業(yè)建設和提供力所能及的資金物資援助,共同為社區(qū)和居民分憂解難;二是社區(qū)的服務對象應涉及和照顧到駐區(qū)單位員工需求利益,引成互惠互利的雙贏局面;三是在實施對居民服務的同時,居民也應增強對社區(qū)建設的自覺性和主動性,以主人翁姿態(tài)舒發(fā)參與熱情,愛護社區(qū)和駐區(qū)單位的公共財物,增強環(huán)保意識。通過三者之間的良性互動,攜手營造社區(qū)服務共建共享的良好氛圍。
走進洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心大廳,“以人為本,共創(chuàng)和諧”幾個醒目的大字凸現出社區(qū)服務中心的服務理念和工作目標。該服務中心通過形式多樣的特色服務、貼心服務,打造社區(qū)群眾滿意的服務平臺。
社區(qū)服務中心設立了行政事務受理大廳,為社區(qū)群眾提供民政、社保、農民維權等服務,并實行了首問負責制、服務承諾制、辦事公開制等服務制度,做到“受民之托,忠民之事”,切實為群眾解決實際問題。根據群眾的需求,服務中心不斷地完善服務功能,豐富服務內容,改進服務方式,推出了家政、就業(yè)指導等近20個便民利民項目,做到有求必應、有事必幫,去年以來已為社區(qū)居民群眾提供各類服務15000多人次。近日,無錫市癌癥俱樂部惠山分部洛社康復活動中心和養(yǎng)生保健指導中心又在社區(qū)服務中心掛牌成立。洛社康復活動中心是洛社鎮(zhèn)癌癥患者自發(fā)組成的群體抗癌組織,主要開展宣傳防癌抗癌知識,傳播抗癌理念和信息,實施康復綜合治療等活動,幫助癌癥患者進行科學抗癌,群體抗癌和正規(guī)治癌。
在服務好社區(qū)群眾的基礎上,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心以其優(yōu)越的設施條件和直面社區(qū)群眾的窗口效應,成為了政府各職能部門的活動基地。去年以來,先后和鎮(zhèn)教育文體服務站、鎮(zhèn)婦聯(lián)、團委、工會、文衛(wèi)辦等聯(lián)合舉辦了依法行政專題講座、消費維權服務培訓、“和風吹綠運河岸”演講比賽、創(chuàng)業(yè)婦女先進事跡報告會等各類活動25次,參與的群眾達上萬人,成為我鎮(zhèn)政府部門把黨的方針政策落實到基層,執(zhí)政為民體現在基層,密切聯(lián)系社區(qū)群眾的“連心橋”。
激活“文化細胞”,繁榮群眾文體
每逢星期六下午,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心音樂活動室里絲竹繞梁,曲樂悠揚,社區(qū)曲藝愛好者正聚集在這里進行二胡、琵琶等民樂演奏。彈奏者輕撥琴弦,悠悠弦樂從指間流出,如泉水緩緩流淌,沁人心脾,每個人臉上都洋溢著滿足和陶醉,興致盎然者還會上臺吟唱一曲,一曲唱罷,叫好聲不斷。這是社區(qū)文化活動一個普通場景,也是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心不遺余力活躍群眾文化體育,推動社區(qū)和諧文化建設的一個縮影。
近年來,洛社社區(qū)服務中心根據不同社區(qū)人群的需求,有針對性地開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動,讓社區(qū)居民感受到濃厚的文化、文明與和諧氛圍。
[關鍵詞] 社會學實踐教學;社區(qū)服務;小海豚伙伴營
[中圖分類號] G642.0 [文獻標志碼] A [文章編號] 1005-4634(2014)02-0108-03
隨著社會學專業(yè)教學改革的推進和不斷深化,社會學本科教學更加重視學生的實踐能力培養(yǎng),強調社會學專業(yè)學以致用、關注社會的辦學特色。這就要求在實際教學中必須突出學生的主體地位,構建有效的實踐教學課堂,不僅要讓學生學好教材這本有字之書,也要學好社會這本無字之書,參與社區(qū)服務,提升學生的綜合素質。
1 社會學實踐教學與社區(qū)服務
根據社會學本科專業(yè)課程設置的目標要求,本專業(yè)培養(yǎng)具備社會學的基本理論、基本知識和基本技能,掌握綜合分析社會問題的能力,較熟練地應用社會研究方法,能在黨政機關和傳媒機構、教育科研機構、企事業(yè)單位、社會團體等從事社會調查、政策研究與評估、社會發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與管理工作的高級專門人才和實用復合型人才。而專業(yè)實踐或社會實習是教學計劃的重要內容,是保證人才培養(yǎng)目標實現的重要條件,教師必須開展實踐教學,指導學生的社會實踐活動。實踐教學指的是教師指導學生運用專業(yè)理論和方法進行各種類型的社會調查、社會服務等活動,收集分析相關資料和信息、撰寫社會實踐報告等。
實踐教學作為一種教學方法是專業(yè)教師必須具備的一項重要技能,可以把這種教學方法稱為實踐教學法。實踐教學法是“基于學生的直接經驗、密切聯(lián)系學生自身生活和社會生活、體現對知識綜合運用的教學方法,是通過一定的實踐活動,將概念化、條理化、抽象化的書本知識轉化為學生的理性認識和實踐能力的一種有效方法”[1]。這種教學方法同課堂教學方法最大的不同在于它具有很強的實踐性,強調學生必須融入到社會現實生活中,從周圍環(huán)境取材,將所學的知識運用到實踐中,并在實踐中生成知識,也強調學生的主動性,提高自主性學習和參與活動的能力,更強調對學生邏輯思維能力、創(chuàng)新能力和團隊合作能力的培養(yǎng),關注學生在實踐服務活動中的體驗和想法。每次實踐教學活動一般都會圍繞某個主題進行,每個主題活動都會由學生自己事先策劃,留給學生足夠的時間和空間進行充分的交流、討論和設計,充分發(fā)揮學生的主動性和創(chuàng)造性。
社區(qū)是社會的一個縮影,是社會學的重要研究對象,因此社區(qū)服務是社會學實踐教學中經常采用的方式。社區(qū)服務是指“在政府的倡導和支持下、在社區(qū)范圍內實施的具有福利性和公益性的各種社會服務活動。它主要面向社區(qū)中的弱勢群體成員及其家庭,也包括面向全體居民的公益活動,一般為無償或低償提供”[2]。社區(qū)服務具有福利性、互和地域性等特點,有助于解決社會問題、促進社會整合,還有助于促進人的全面發(fā)展。通過社區(qū)服務能提高社會學實踐教學的實效性,做到理論聯(lián)系實踐,服務于社會和社區(qū)居民。由于社區(qū)服務的特征,社區(qū)服務的課程實踐教學會比其他實踐教學活動有更多的優(yōu)越性,它更著眼于學生融入到基層社會中,這種培養(yǎng)強調學生的實踐意識和社會責任感,強調學生的親身體驗,指向學生綜合實踐能力的形成和人文關懷情感的形成。這對于改變以往學校注重“坐而論道”、技能培養(yǎng),忽視德育和實踐能力培養(yǎng)的傳統(tǒng)教育方法有積極的意義。
2 社區(qū)服務方案的設計
小海豚伙伴營是廈門市呂嶺社區(qū)開展的特色社區(qū)志愿服務活動,旨在通過各種各樣的文化娛樂活動幫助解決社區(qū)兒童在成長過程中所遇到的問題,促進社區(qū)兒童健康快樂成長。小海豚伙伴營活動鼓勵社區(qū)居民積極參與,“越來越多的實踐經驗表明,社區(qū)居民參與其中的情形,將是新型社區(qū)服務體系建設過程中必不可少的一環(huán),居民在新型社區(qū)服務體系建設過程中所能發(fā)揮的能量,主要表現在以下三個方面:(1)訴求表達和內容設計;(2)評價反饋和口碑監(jiān)督;(3)成為社區(qū)服務的積極提供者”[3]。呂嶺社區(qū)是華僑大學社會學實踐教學的共建基地,該社會學專業(yè)實踐教學在參與廈門市呂嶺社區(qū)小海豚伙伴營活動前,從專業(yè)的角度,運用所學的社區(qū)知識和方法,把呂嶺社區(qū)快樂小海豚伙伴營活動看作一種社區(qū)文化服務活動,學生在老師的指導下設計社區(qū)服務方案。
設計社區(qū)服務方案應立足現實,放眼未來,強調微觀考察和宏觀分析相結合。在著手設計社區(qū)服務方案前,對社區(qū)進行了全面的深入調查,以此了解社區(qū)服務的現狀、問題或需求、資源等情況,確定社區(qū)服務的目標,并在此基礎上進一步確立近期目標和長期目標以及實現目標所需采取的具體措施和策略。具體服務活動的設計應由小到大、先易后難、分步實施,同時在設計具體措施與步驟的時候,要切合實際,體現科學性,具有可操作性。經過前期調查發(fā)現,高校本科生參與小海豚伙伴營活動數量較少,同時社區(qū)又有強烈的大學生參與需求。小海豚伙伴營活動是以少年兒童為對象的社區(qū)服務,開展少年兒童的社區(qū)教育,包括知識技能教育和思想品德教育,以鞏固學校的教育成果或補充學校的教育內容。從社區(qū)服務的需求分析視角看,首先界定社區(qū)問題和需求,其次分析造成問題或需求的原因和問題或需求帶來的影響,最后提出解決問題或需求的策略。下面以一個兒童游戲活動的方案設計為例,分步驟設計社區(qū)服務方案。
1)問題界定與需求評估:表明社區(qū)服務活動推行前的狀況或背景因素,在這種背景下產生的問題狀況與嚴重程度(后果)。所謂社區(qū)問題是指阻礙社區(qū)大多數居民生活并給社區(qū)居民帶來不便的事與物。從問題衍生的需求,說明需求的內涵、數量、迫切性以及何種“需求”需要通過轉化服務來滿足?;锇闋I中的小營員以獨生子居多,若處理不善,容易造成孩子自我為中心、孤獨、不善于交流合作等情況。此次社區(qū)服務活動輕松有趣,旨在促進孩子的友誼、團隊合作力發(fā)展等。
2)目標與目的:描述活動所要達成的理想境界,也是社區(qū)服務主要關心的議題,希望對某一特定人群所帶來的最終影響,同時說明在特定時間內預期達到的明確、具體可測量的結果。在尋寶過程中寓教于樂,讓孩子學會團結協(xié)作,明白任何東西的獲得都需要自己的努力才可以成功的道理。
3)服務設計:確定活動的人力物力財力等資源投入,活動的形式、內容和方法,參加人數次數等。擬定活動時間為每周六下午2:30,地點為呂嶺社區(qū)居委會附近,預估參加人數為15人。經費預算總計70元:水杯30元、筆記本15元、水性筆10元、氣球5元、其它雜物10元。獎項設置:一等獎隊員每人一個水杯,二等獎隊員每人一個筆記本,三等獎隊員每人一支筆?;顒又黝}:挑戰(zhàn)之旅,我就是尋寶人?;顒涌谔枺何业膶殻襾韺?。
4)服務方案成效評估:活動結束后進行反思,檢討工作的得失,從服務數量、服務質量、短期效果和長遠影響考慮檢驗服務方案的成效。在社區(qū)服務過程中應經常檢討考評,減少誤差,以便及時發(fā)現誤差并進行糾正。成效評估的目的除了可避免執(zhí)行的偏差外,也可作為進一步制定新計劃的借鑒。工作得失的檢討主要包括活動目標是否實現、方法是否得當,如考察此次活動服務對象所接受和完成的服務量,服務有多少受益者,受益的情況。
3 社區(qū)服務方案的應用
社區(qū)服務方案的應用就是社區(qū)服務方案在實際工作中的執(zhí)行過程。根據已制定的“尋寶活動”社區(qū)服務方案,華僑大學社會學的本科學生在教師的帶隊指導下進入社區(qū),在社會學實踐教學中開展這一項小海豚伙伴營的社區(qū)文化服務活動。此次活動采用團隊管理的方式,提高學生的團隊合作能力?!皥F隊管理是運用成員專長、鼓勵成員參與及相互合作以推動組織發(fā)展,在很大程度上可以理解為合作式管理或者是參與式管理”[4]。經過與家長和兒童的充分溝通,在現場成功招募一些社區(qū)兒童參與者后,按計劃開展活動,活動流程如下。
第一站――出發(fā)點多功能廳。召集兒童,介紹游戲規(guī)則和注意事項,然后抽簽決定活動的順序。
第二站――社區(qū)樓下。氣球運輸機,規(guī)則為:起點處甲同學吹完氣球后將氣球打結,另外兩名同學背靠背,并且手必須挽在一起組成“運輸機”,待甲系好氣球后將氣球放在他倆之中,即兩個同學背靠背運輸氣球,路程大概十米。兩名同學在前進過程中若有氣球被夾破或者中途掉落需暫停在原地,工作人員示意起點處的甲同學吹氣球,系好之后迅速跑到“運輸機”處,將氣球放好之后,“運輸機”前進,到終點后,游戲結束。
第三站――殘疾人中心。說節(jié)日,規(guī)則為:說出5個中國傳統(tǒng)節(jié)日,任意節(jié)日均可。
第四站――老年人活動中心。正話反說,規(guī)則為:事先準備好一些詞語,說一個詞語,要參加游戲的人反著說一遍,比如,“新年好”,游戲者要立刻說出“好年新”,連續(xù)順利說出6個即可過關。
第五站――社區(qū)旁邊的花園。T臺秀,規(guī)則為:參與者頭上頂兩本書,然后繞花園走一圈,期間手不能扶書,不能讓書掉下來,掉了就從起點重新開始,到達終點后,游戲結束。
第六站――圖書館。圖書漂流,規(guī)則為:放信物在書中并從中告訴他們“寶貝”放在什么地方,需在圖書館中找到指定書本。
第七站――尋找路人。求寄語,規(guī)則為:每隊需在街道上找一個人,告訴他們在做這個尋寶活動,然后爭取拿到這個人手寫給該團隊的一句話。然后該隊帶著這個手寫的寄語回到終點站報道。
終點站――多功能廳。
在每一個站點都有學生作為社區(qū)服務工作者為社區(qū)的兒童提供幫助和引導,也作為游戲活動的裁判。以下為尋寶活動的總規(guī)則:(1)三人組成一隊,以自由組合為主,但是每個團隊中要男女混合。(2)每隊在出發(fā)點出發(fā)時開始計時,到達終點站報道計時結束,到達終點站報道時必須是該隊的全體隊員都到,并且以最后一位報道的隊員為準計時。按照用時長短給予獎勵,獎勵前三名。
成效評估:活動結束后,師生召開小座談會,總結活動成效。在本次服務活動中,社會學學生的表現得到高度贊揚和肯定,社區(qū)兒童在活動中體驗到了合作、友誼和快樂,得到了鍛煉和提高,家長們認為學生思路活躍、靈活,組織能力很好,活動十分成功。但師生們自認為組織還不夠充分,前期宣傳力度不夠,計劃執(zhí)行中還有些不嚴密,服務質量還有上升空間。服務結束后,學生們還進行了認真總結,撰寫社區(qū)文化服務活動實踐報告。
通過實踐性學習,學生能夠認識到實踐的重要性,正確認識自己的優(yōu)勢和劣勢,積累社會經驗。社區(qū)服務方案的設計和應用的實踐教學法有利于改變學生獲取知識的單一途徑和渠道,有利于擴寬學生的視野,密切學生與社區(qū)生活的聯(lián)系。同時該實踐教學法的應用具有較強的針對性,即針對學生策劃能力、溝通能力、寫作能力、實踐能力的培養(yǎng)開展教學,對于幫助學生學會理論聯(lián)系實際、提高綜合實踐能力具有重要的現實意義。
4 總結
實踐教學法是經過實踐證明的適合學生發(fā)展需求的教學方法,具有較強的實踐性和可操作性,有利于扭轉學生以往重理論、輕實踐的局面和形成良好的實踐品質,也有利于促進師生的互動。“社會學教學特質強調開放性、交互性、靈活性,個體之間的交互功能,包括師生之間、教師之間、學生之間的互相交流與合作,是師生共同參與、相互配合的一個雙邊的腦力勞動過程,力求互動,才可能提高教學效率,獲取最佳教學效益”[5]。實踐教學法與社區(qū)服務相結合,提倡社區(qū)服務方案的設計與應用,不僅改善了教師的教學方法和學生的學習方法,而且有利于改善學生的知識結構,增強學生的社會責任感,有利于提高學生的綜合素質,還有利于落實素質教育的要求。它對促進學生塑造獨立和健全的人格,參與社會實踐和社區(qū)生活,提高實踐和創(chuàng)新意識起到了積極作用。
參考文獻
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