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營銷策劃技巧精選(九篇)

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營銷策劃技巧

第1篇:營銷策劃技巧范文

摘要:電話銷售正在發(fā)展成為一種簡便、迅捷的行銷技術(shù),并因其獨(dú)特的優(yōu)勢而被很多企業(yè)重視。如何提高一個(gè)公司的電話銷售技巧,對銷售型的公司至關(guān)重要,提出要運(yùn)用好電話銷售的心理戰(zhàn)和語言戰(zhàn),最大限度地發(fā)揮電話銷售的優(yōu)勢,達(dá)到順利成交。.

關(guān)鍵詞:電話;營銷;技巧

一、選擇一個(gè)合適的時(shí)間撥打電話

在電話業(yè)務(wù)中,應(yīng)仔細(xì)針對每個(gè)客戶的情況選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間撥打電話,這樣就會事半功倍。因?yàn)殡娫挊I(yè)務(wù)的最大的特點(diǎn)就是客戶無法拒絕與我們溝通,這也是電話業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)。但如果不加以合理地利用,這也會成為電話業(yè)務(wù)最大的弊病,因?yàn)樵陔娫掆忢憰r(shí),客戶不知道來電的具體意圖,這使他喪失了拒絕的權(quán)利。在接起電話后,即使有急事,出于禮貌也不能不顧一切地掛斷電話,但在他的心里,就已經(jīng)產(chǎn)生了抗拒的心理,于是,我們的銷售從一開始就處于最低點(diǎn)。所以,我們需要選擇一個(gè)合適的時(shí)間撥打電話。

1.以一星期為標(biāo)準(zhǔn):星期一,這是雙休日結(jié)束后上班的第一天,客戶肯定會有很多事情要處理,一般公司都在星期一開商務(wù)會議或布置這一周的工作,所以大多會很忙碌。所以如果要聯(lián)系業(yè)務(wù)的話,盡量避開這一天。如果我們找客戶確有急事,應(yīng)該避開早上的時(shí)間,選擇下午會比較好一些。星期二到星期四,這三天是最正常的工作時(shí)間,也是進(jìn)行電話業(yè)務(wù)最合適的時(shí)間,電話業(yè)務(wù)人員,應(yīng)該充分利用好這三天。這也是業(yè)績好壞與否的關(guān)鍵所在。星期五,一周的工作結(jié)尾,如果這時(shí)打過去電話,多半得到的答復(fù)是:“等下個(gè)星期我們再聯(lián)系吧!”這一天可以進(jìn)行一些調(diào)查或預(yù)約的工作。

2.以一天為標(biāo)準(zhǔn):早上8:00~10:00,這段時(shí)間大多客戶會緊張地做事,這時(shí)接到業(yè)務(wù)電話也無暇顧及,所以這時(shí),電話業(yè)務(wù)員不妨先為自己做一些準(zhǔn)備工作。10:00~11:00,這時(shí)客戶大多不是很忙碌,一些事情也會處理完畢,這段時(shí)間應(yīng)該是電話行銷的最佳時(shí)段。11:30~下午1:00,午飯及休息時(shí)間,除非有急事否則不要輕易打電話。下午1:00~3:00,這段時(shí)間人會感覺到煩躁,尤其是夏天,所以,現(xiàn)在不要去和客戶談生意。下午3:00~5:00,努力地打電話吧,這段時(shí)間是我們創(chuàng)造佳債的最好時(shí)間。

另外,對于那些晚上仍在忙碌工作的客戶,若是比較熟悉的,或是和客戶預(yù)約好的,也可以在這一晚上打電話,但要注意,時(shí)間不宜長。如果我們需要打電話到客戶家里時(shí),下午4點(diǎn)以后不要再打,因?yàn)檫@時(shí)一般家庭都應(yīng)該開始忙碌晚飯了,如果這時(shí)電話鈴聲響起,很容易令人厭煩。接下來是晚飯時(shí)間和一天的休息時(shí)間,大家都知道,這時(shí)打電話也非常地不禮貌??傮w來說,選擇合適的時(shí)間,關(guān)鍵要替客戶著想,這個(gè)時(shí)間合適不合適。另外,和客戶的熟悉程度也占一些因素,只要考慮到這兩點(diǎn),就可以找到一個(gè)合適的時(shí)間撥打電話,也會讓客戶有心情接受你,贏得一個(gè)高的起點(diǎn)。

二、電話營銷的溝通

電話營銷可分為以下幾個(gè)步驟:碰頭——細(xì)分資料——友情邀請——產(chǎn)品介紹——找到需求——對癥下藥——成交——售后

1.碰頭:這里說的碰頭并不一定是見面,很大一部分是我們首次通電話。碰頭時(shí)我們一定要做到語言大方、彬彬有禮、簡短明了。且不可沒完沒了。碰頭一般不要提太多的產(chǎn)品知識,主要說明公司,個(gè)人介紹,以及通電目的。碰頭的難點(diǎn)在于客戶跟我們沒有接觸,客戶對推銷有抵觸情緒,只有對個(gè)人產(chǎn)生好的景象,對利于下一步的工作順利進(jìn)行。如果在沒有準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行碰頭,很容易在語無倫次中結(jié)束。對于剛開始做電話營銷的朋友,只有要有足夠的勇氣,其實(shí)也不怕初次失敗。但是,營銷最重要的特點(diǎn)就是擅于總結(jié),如果你失敗了還不總結(jié),拿無知當(dāng)勇氣,我建議你最好不要做這方面的工作。碰頭前的準(zhǔn)備工作是很重要的,我們很有必要了解客戶性質(zhì),公司規(guī)模以及公司新聞,如果有渠道還有必要了解企業(yè)文化。當(dāng)你做好了這些工作這后,那我們就要做一項(xiàng)非常重要的工作了。那就是分析這些資料,找到切入點(diǎn)。當(dāng)你找到適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),通往勝利的大門,其實(shí)已經(jīng)為你打開。剩下的工作就只是事務(wù)性的了。

2.找到需求:前面我們做了很多工作,花費(fèi)時(shí)間與精力,其實(shí)都是為找到需求機(jī)會做過渡。這就相當(dāng)踢足球一樣,我們從后場起球,經(jīng)過中場的傳接配合,再經(jīng)過人員跑位,把球塞給無人盯防球員。找到機(jī)會就等于把球塞給無人盯防球員。怎么才能找到機(jī)會呢?前面我們做了四個(gè)步驟,碰頭、細(xì)分資料、友情邀請、產(chǎn)品介紹,到這里我們基本上已經(jīng)對這個(gè)公司了如指掌了,而且跟這位采購負(fù)責(zé)人也建立了比較深的合作友誼。怎么才把這種友誼轉(zhuǎn)化為貿(mào)易呢,這個(gè)時(shí)間我們需要站在客戶的角度思考。客戶現(xiàn)在為什么還不購買,這種產(chǎn)品對客戶能帶來什么樣的利益,這種產(chǎn)品能為客戶公司的發(fā)展起到什么作用,使用過這種產(chǎn)品公司覺得這個(gè)產(chǎn)品如何、如何的好,給他們的公司帶來了什么樣實(shí)質(zhì)的變化。如果這樣分析了,需求自然而然就產(chǎn)生了。余下的工作,那就會牽扯到攻關(guān)等方面,大可不拘一格。

3.成交:成交對很多業(yè)務(wù)人員來說是最頭痛的事情,禮也送了,友誼也建立了,客戶就是不簽單,業(yè)務(wù)員常常為這種事情感到很無奈。又是潛在客戶,所以我們也不敢得罪。對于這種情況,的確叫人很為難。當(dāng)你進(jìn)行到這一步,一定要對不簽的原因進(jìn)行深入的分析。是職位太低,無法做主;還是原本沒有需求,交往時(shí)間長了不好明著拒絕;還是另有其實(shí)目的,想得到一點(diǎn)利益。把原因分析明了,再針對不同情況個(gè)個(gè)擊破,這樣做起來就會隨心所欲。其實(shí)成交并沒有那么難,難得是我們的頭腦不夠 冷靜、理性。就是一個(gè)再好的朋友,如果沒有需求,你想他怎么可能把錢白白浪費(fèi),除非目的獨(dú)特。

上面三個(gè)環(huán)節(jié)是電話營銷中最重要的環(huán)節(jié),其它環(huán)節(jié)同樣重要,但總的來說,還比較好掌握,這里只做簡單的描述。

三、電話營銷的策略

第一、客戶最喜歡的永遠(yuǎn)是他自己。其實(shí)每個(gè)人最喜歡的都是自己,喜歡自己的口氣,喜歡自己的腔調(diào),喜歡自己的語速等等。作為電話銷售人員,你要讓顧客喜歡你,那你就盡量模仿你的顧客。遇見了語速慢的顧客,那你就不要把語速放的太快了。遇見了說話直爽的顧客,你也就沒有必要跟他繞圈子。

第二、興奮。每個(gè)人都很容易被別人感染,說話的時(shí)候盡量用揚(yáng)聲調(diào)。比如說“你好”,你可以自己體驗(yàn)一下,用揚(yáng)聲調(diào)“你好”會讓別人有說話的欲望,只要勾起顧客說話的欲望那你就已經(jīng)成功一半了。

第三、盡量減少口頭禪。每個(gè)人都有自己的口頭禪,記得高中的班主任口頭禪是“無外呼”,曾經(jīng)統(tǒng)計(jì),一節(jié)課下來竟然說了34個(gè)無外呼!在我們電話營銷的隊(duì)伍中,也有很多人不可避免的口頭禪,“這個(gè)”、“那個(gè)”、“就是”、“嗯~”等。而這些口頭禪都是不專業(yè)、不成熟的標(biāo)志。優(yōu)秀的客服人員言簡意賅決不累贅。給人正規(guī)專業(yè)的形象,那你的產(chǎn)品自然容易被人接受。

第四、找對時(shí)間和場合。雖然是電話營銷,可也要分場合。比如說顧客在開車或者信號很差,那就很不合適進(jìn)行電話營銷。有時(shí)顧客會示意你過一會再打過來,那你就不要在糾纏,等過一會再大給他,并且提示他是他讓你這么做的。

第五、溝通。打電話的目的是什么?探索需求,說服購買。探索需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)比說服購買更重要,而探索需求是聽出來的而不是說出來的。所以說電話營銷中聽比說更重要??晌覀兊碾娫挔I銷專員們都在盡可能多的說,唯恐自己落掉些內(nèi)容。其實(shí)顧客不可能對你所說的都感興趣,所以你說話的速度要慢,要留給他插嘴的時(shí)間。他對那部分感興趣那他的問題就一定會很多,這樣我們就可以初步確定他的興趣點(diǎn),從而確定他的需求。

第六、盡可能多的了解行業(yè),了解社會,培養(yǎng)良好的觀察能力和溝通能力。做電話營銷可能會接觸到很多行業(yè),這些業(yè)務(wù)讓你措手不及,我曾經(jīng)接觸過一個(gè)電話營銷專員,銷售洗車卡,可她對北京的道路情況甚至是很多地名都不熟悉,這樣和顧客溝通起來就很困難了。所以作為電話營銷專員一定要有豐富的知識,不一定很精,但知道的一定要多。

第七、辨別。電話營銷人員一定要有很強(qiáng)的辨別能力,這些都是在聆聽的過程中實(shí)現(xiàn)的。分清顧客的真正需求是什么,顧客對哪個(gè)賣點(diǎn)最感興趣,哪些話是對你變相的拒絕,哪些是顧客想要回避或者說規(guī)避的話題等等,如果辨認(rèn)不清這些重要的信息或者是銷售線索,那你的營銷工作就沒有技巧可言了,而只是在碰運(yùn)氣。(作者單位:黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

參考文獻(xiàn)

[1]發(fā)展新客戶什么時(shí)候打電話最合適 2010-5

第2篇:營銷策劃技巧范文

營銷策劃書前言(一)

營銷策劃是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動的主要內(nèi)容之一。作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,如何掌握營銷策劃的基本理論、方法和操作程序,是我們多年在教學(xué)中一直探索的問題。本書從案例——原理——實(shí)務(wù)的邏輯順序出發(fā),設(shè)計(jì)了每一章的內(nèi)容,具體劃分為三部分:第一部分為營銷策劃的基礎(chǔ)理論,包括策劃的內(nèi)涵、營銷策劃的要素、營銷策劃的流程、營銷策劃的創(chuàng)意、企業(yè)策劃書的設(shè)計(jì)與撰寫等;第二部分為營銷策劃實(shí)務(wù),包括策劃環(huán)境分析、營銷戰(zhàn)略開發(fā)策劃、營銷戰(zhàn)術(shù)制定策劃、營銷戰(zhàn)術(shù)策劃新趨勢、營銷策劃的實(shí)施與控制等;第三部分為營銷策劃綜合實(shí)訓(xùn),包括營銷策劃經(jīng)典案例分析、營銷策劃實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目等。

營銷策劃書前言(二)

在當(dāng)前市場競爭日益激烈的情況下,國內(nèi)企業(yè)對營銷策劃人才的需求量與日俱增。但與其形成鮮明對比的是,我們在這方面的人才卻極其匱乏。有研究指出,目前策劃類人才位于緊缺人才的前三甲,有65%的企業(yè)急需策劃人員,而這些企業(yè)有90%找不到優(yōu)秀的企業(yè)策劃人才。造成這種局面的主要原因是缺乏能夠熟練運(yùn)用策劃知識的專業(yè)人才。因此,如何培養(yǎng)能夠滿足企業(yè)需要的營銷策劃人才,成為目前高校營銷及管理類專業(yè)教學(xué)研究的重要課題。

營銷策劃書前言(三)

“營銷策劃”是營銷策劃人才培養(yǎng)課程體系中的專業(yè)核心課程,該課程最突出的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)對知識的實(shí)際應(yīng)用,這也是本書的指導(dǎo)思想。編者在多年的“營銷策劃”課程教學(xué)實(shí)踐中,不斷探索以提高學(xué)生營銷策劃綜合職業(yè)能力為目標(biāo)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,在吸收了大量業(yè)內(nèi)前輩與許多同行的理論研究和實(shí)踐成果的基礎(chǔ)上,逐步形成了自己的教學(xué)體系,并希望與更多的人分享和探討,以期不斷地完善。于是,《營銷策劃理論與實(shí)務(wù)》誕生了。

第3篇:營銷策劃技巧范文

什么是策劃?

“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。這就是策劃,用現(xiàn)代話語來解釋下,策劃也就是指為了達(dá)成特定目標(biāo),而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃的過程。

策劃具體分為,策略思考與計(jì)劃編制這兩個(gè)過程。

從現(xiàn)代管理的發(fā)源地,西方管理角度來說,策劃就是計(jì)劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個(gè)動詞,也就是表述一種動作和過程。

孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。我認(rèn)為策劃其實(shí)就是這句話。所謂正,就是指策略和系統(tǒng);所謂奇,可理解為創(chuàng)意。所以,我們認(rèn)為策劃就是:進(jìn)行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過程,并形成可安排執(zhí)行的方案。

什么是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃?

顧名思義,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。我認(rèn)為,在理解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃策劃概念的時(shí)候,我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)”這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達(dá)成的目標(biāo)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網(wǎng)絡(luò)只是營銷策劃的范圍而已。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的內(nèi)容

如果我們理解了“特定網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)”,那我們肯定就明白,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃這是一個(gè)大概念,它其實(shí)需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:

網(wǎng)絡(luò)營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。

網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目策劃:這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢?我們靠什么賺錢?我們的目標(biāo)是什么?我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?等一些宏觀層面的問題。同時(shí)需要將具體的行動編制成甘特圖,也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。

網(wǎng)絡(luò)營銷平臺策劃:是策劃建設(shè)網(wǎng)站,還是借助第三方平臺來做,這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃?從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。

網(wǎng)絡(luò)推廣策劃:網(wǎng)站怎么推廣?品牌產(chǎn)品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標(biāo)客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。

網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分,根據(jù)業(yè)務(wù)流程來規(guī)劃部門編制、團(tuán)隊(duì)崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等

其實(shí),從系統(tǒng)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就上面幾個(gè)模塊,因?yàn)樵诰唧w網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營過程中,我們要?jiǎng)討B(tài)平衡,專題策劃,比如,某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低,那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售力策劃,但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。

另外,在網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營過程中,數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的模塊,可理解為“為了達(dá)成提升公司網(wǎng)絡(luò)營銷效率的目標(biāo),而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析策劃。

三段式,搞定一切網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

那如何撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案了?我認(rèn)為:具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃內(nèi)容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變?nèi)f變不離根本。因此,我整理一個(gè)三段式的網(wǎng)絡(luò)營銷方案格式。

一、確定目標(biāo):策劃對象?策劃目標(biāo)?策劃的意義作用?

二、分析思路:從目標(biāo)客戶、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。

第4篇:營銷策劃技巧范文

《營銷策劃》是一門與企業(yè)經(jīng)營活動有著密切聯(lián)系的課程,不僅能夠提供學(xué)生與策劃相關(guān)的專業(yè)知識,也能為學(xué)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)提供服務(wù);不僅適應(yīng)于學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,也能為拓展知識、培養(yǎng)綜合素質(zhì)提供幫助。通過對南京大學(xué)、湖南大學(xué)、廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)、東北師范大學(xué)等國內(nèi)不同高校市場營銷專業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),《營銷策劃》是市場營銷專業(yè)的核心課程之一,被列為專業(yè)必修課或?qū)I(yè)限選課在本科高年級中開設(shè)。《營銷策劃》的“信息化”特色體現(xiàn)在課程所涉及的市場調(diào)研、策劃方案制作、產(chǎn)品選擇、磋商談判等與企業(yè)經(jīng)營活動密切相關(guān)的內(nèi)容因現(xiàn)代企業(yè)無紙化辦公和在線交易的普及而需要在教學(xué)中讓學(xué)生接觸和使用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)。相較之下,傳統(tǒng)課堂教學(xué)的弊端日益凸顯,教師、教室、教材“三中心”構(gòu)成的教學(xué)模式已經(jīng)成為培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的桎梏。但從目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)課堂的教學(xué)現(xiàn)實(shí)來看,重教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn),輕學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì);網(wǎng)絡(luò)課程與教學(xué)支撐環(huán)境脫節(jié);教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)單一;自主學(xué)習(xí)資源不足;缺少評價(jià)與反饋等網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)問題依然存在。因此,在教學(xué)中如何引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用所掌握的基礎(chǔ)知識,同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)模擬現(xiàn)實(shí)情境訓(xùn)練各方位能力成為教學(xué)的要點(diǎn),在這一方面,應(yīng)用表現(xiàn)性目標(biāo)導(dǎo)向展開教學(xué)具有較大優(yōu)勢。

二、《營銷策劃》課程的表現(xiàn)性目標(biāo)導(dǎo)向

社會需求的多樣化和企業(yè)經(jīng)營活動的多元化要求營銷策劃活動必然是個(gè)性化或定制化的,如此則《營銷策劃》課程的學(xué)習(xí)也需注重個(gè)性化表現(xiàn),沒有唯一標(biāo)準(zhǔn)答案,而是根據(jù)策劃對象的具體情境展開。傳統(tǒng)單項(xiàng)式灌輸?shù)慕虒W(xué)法在除了策劃理論之外很難獲得良好的教學(xué)效果。表現(xiàn)性目標(biāo)(expressiveobjectives)所追求的正是在具體教育情景下學(xué)生所產(chǎn)生的個(gè)性化表現(xiàn),與策劃定制化的發(fā)展趨勢有著良好的契合點(diǎn)[2]。表現(xiàn)性目標(biāo)概念最早由美國斯坦福大學(xué)學(xué)者Eisner于1967年提出,主張不規(guī)定學(xué)生在完成一項(xiàng)或多項(xiàng)學(xué)習(xí)活動后準(zhǔn)備獲得的行為,而是在幫助學(xué)生獲得系統(tǒng)技能的基礎(chǔ)上,使他們在表現(xiàn)的過程中能夠自由地探究觀點(diǎn)、意象和感情。

三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺的《營銷策劃》課堂模式及表現(xiàn)性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑

基于《營銷策劃》的信息化特色和教學(xué)要求,我們提出以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺的《營銷策劃》課堂模式,并通過角色扮演為基礎(chǔ)(Role-Playing)、項(xiàng)目設(shè)定為驅(qū)動(Project-Setting)與科學(xué)分析為手段(Scientific-Analysis)等具體方法的配合實(shí)現(xiàn)《營銷策劃》課程的表現(xiàn)性目標(biāo)導(dǎo)向,從而將各類營銷策劃知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。

(一)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺的課堂模式

《營銷策劃》網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段有利于突破時(shí)空的局限,能夠增強(qiáng)師生及學(xué)生之間的互動協(xié)作?!稜I銷策劃》的教學(xué)涉及了從確定目標(biāo)、調(diào)研分析、創(chuàng)意產(chǎn)生、方案設(shè)計(jì)、策劃執(zhí)行到評價(jià)反饋一系列內(nèi)容,依照現(xiàn)實(shí)情境的模擬跨期較長且為一個(gè)連續(xù)推進(jìn)的過程,傳統(tǒng)課堂教學(xué)一周一次,一次2至3課時(shí)的安排顯然無法滿足表現(xiàn)性目標(biāo)導(dǎo)向教學(xué)設(shè)計(jì)需要,展開網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動克服了傳統(tǒng)教學(xué)在時(shí)間、空間等方面的限制,通過與教師和同學(xué)交流思想,解決學(xué)習(xí)中的困難。同時(shí),隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用,不僅越來越多的策劃步驟采用無紙化操作完成,許多新型的策劃模式比如微信策劃也只能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中得以實(shí)現(xiàn)。除了應(yīng)用blackboard數(shù)字化課程以外,可以借助QQ、微信、微博、個(gè)人主頁、論壇等多種方式創(chuàng)建策劃數(shù)字傳播平臺與策劃書寫作數(shù)據(jù)庫,為學(xué)生提供一體化的“超市貨架”。利用計(jì)算機(jī)的交互作用及網(wǎng)絡(luò)交流工具,不但有利于全體學(xué)生的主動參與,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,而且能夠模擬現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、探索問題和解決問題的能力。

(二)表現(xiàn)性目標(biāo)導(dǎo)向的實(shí)現(xiàn)路徑

1.角色扮演。角色扮演主要模擬在現(xiàn)實(shí)營銷策劃活動中作為策劃領(lǐng)導(dǎo)者、策劃人員、執(zhí)行者以及對象(客戶)的真實(shí)表現(xiàn),沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案,而是由學(xué)生在扮演中感知和領(lǐng)悟,因此有利于將學(xué)生從教學(xué)性目標(biāo)中解放,發(fā)揮主觀能動性。角色扮演尤其關(guān)注學(xué)生的創(chuàng)造性思維,其策劃步驟經(jīng)歷目標(biāo)確定之后,因調(diào)研重點(diǎn)和方式的差異,產(chǎn)生創(chuàng)意的不同會帶來方案設(shè)計(jì)、策劃執(zhí)行和評價(jià)反饋的不同結(jié)果,強(qiáng)調(diào)學(xué)生系統(tǒng)利用以往所學(xué)知識并展開發(fā)散性思維。通過設(shè)定一個(gè)主題,讓學(xué)生圍繞主題運(yùn)用原來學(xué)到的技能和理解,個(gè)性化地?cái)U(kuò)展和拓深那些技能與理解,更有利于學(xué)生發(fā)揮主觀能動性,將書本知識融會貫通為我所用。

2.項(xiàng)目設(shè)定。項(xiàng)目設(shè)定不僅指的是模擬真實(shí)商業(yè)策劃活動,也包括了學(xué)生在校期間的各級各類競賽方案設(shè)計(jì)和課題寫作,在競賽和課題中,策劃的對象轉(zhuǎn)變?yōu)樵u委和課題導(dǎo)師,利用項(xiàng)目的形式更易于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情、產(chǎn)生創(chuàng)造性的思維。不同于基礎(chǔ)理論課程著重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)術(shù)能力和研究能力,往往十分重視教學(xué)內(nèi)容的學(xué)科體系的完整性,以及理性思維和方法的鍛煉?!稜I銷策劃》作為一門應(yīng)用性極強(qiáng)的課程在學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)參與過程中均體現(xiàn)了對聯(lián)系實(shí)踐的訴求。以作者所在的浙江中醫(yī)藥大學(xué)為例,《營銷策劃》作為管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的高年級專業(yè)課在本學(xué)院開設(shè),通過對312位在校學(xué)生的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查學(xué)生中有62.76%的學(xué)生表示對《營銷策劃》有學(xué)習(xí)需求,90.31%的學(xué)生希望通過《營銷策劃》學(xué)習(xí)提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、競賽方案設(shè)計(jì)和課題寫作能力,86.22%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)《營銷策劃》能夠?qū)淼木蜆I(yè)有幫助,但僅有8.67%的學(xué)生認(rèn)為單純的講授能夠達(dá)到上述教學(xué)效果;而對90位營銷專業(yè)畢業(yè)學(xué)生的回訪進(jìn)一步證實(shí)了《營銷策劃》對就業(yè)的作用,有44.4%的學(xué)生認(rèn)為《營銷策劃》對職業(yè)生涯有非常大的作用,但選擇單純講授法效果較好的學(xué)生不足3%,不少畢業(yè)生提出加強(qiáng)市場調(diào)研、設(shè)置情景模擬、開發(fā)創(chuàng)造性思維和獨(dú)立思考能力,引導(dǎo)學(xué)生在模擬中摸索和探究是提高課堂教學(xué)和實(shí)踐聯(lián)系的有效方法。表現(xiàn)性目標(biāo)的課堂設(shè)置不需要明確教學(xué)活動后學(xué)生能學(xué)到什么,強(qiáng)調(diào)為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)一些可供體驗(yàn)的工作情景,提供可供學(xué)習(xí)者探究的問題和一些可參與的開放性任務(wù),通過鑒賞式的批評喚起學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)成果,正好契合了學(xué)生們的學(xué)習(xí)需求。

第5篇:營銷策劃技巧范文

關(guān)鍵詞:市場營銷崗位職業(yè)能力就業(yè)

市場營銷崗位職業(yè)能力是學(xué)生在營銷崗位上應(yīng)具備的專業(yè)能力。從現(xiàn)實(shí)看,市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況取決于學(xué)生的職業(yè)知識和技能的把握,而職業(yè)知識和技能就源自于職業(yè)崗位能力的培養(yǎng),崗位職業(yè)能力決定就業(yè)狀況。

一、市場營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的必要性

1.1崗位職業(yè)能力培養(yǎng)是應(yīng)用型市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)

在教學(xué)過程中不僅要注重向?qū)W生傳授營銷基本知識,更要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的分析、判斷和決策能力,強(qiáng)化營銷崗位能力的培養(yǎng),注重職業(yè)性和技能性相結(jié)合,使教學(xué)內(nèi)容與崗位需求相一致。從實(shí)踐教學(xué)看,它能夠使學(xué)生獲得所需要的職業(yè)知識和技能并迅速適應(yīng)環(huán)境的變化,增強(qiáng)自身競爭力。

1.2嚴(yán)峻的就業(yè)形勢需要營銷專業(yè)以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向

用人單位普遍希望營銷專業(yè)畢業(yè)生馬上就能勝任工作,而現(xiàn)實(shí)情況是營銷專業(yè)的學(xué)生除了具備一定的理論知識外,實(shí)踐能力普遍欠缺。因此,確立以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)改革,提升學(xué)生就業(yè)能力,增加就業(yè)的機(jī)會。

二、市場營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力的基本要求

2.1交往溝通能力

交往溝通能力一般是指能妥善處理營銷活動中相關(guān)人員之間的關(guān)系,特別是與客戶之間的關(guān)系,進(jìn)而有利于企業(yè)營銷活動的進(jìn)行。交往溝通能力表現(xiàn)為:與相關(guān)人員友好相處,積極與人合作,辦事不失原則,辦事公正公平,誠實(shí)守信,善于處理人際交往中出現(xiàn)的各種矛盾,有較高的容忍力,胸懷寬闊,能有效地感知和控制自己的不良情緒,實(shí)現(xiàn)人際和諧,形成良好的人際環(huán)境,樹立企業(yè)的良好形象。

2.2市場調(diào)研能力

市場調(diào)研能力是營銷專業(yè)學(xué)生必備的能力,包括:市場需求調(diào)查,目的在于掌握市場需求狀況及變化趨勢;購買者調(diào)查,目的是了解誰決策、誰購買、為誰買,購買者的購買動機(jī)和購物行為;價(jià)格調(diào)查,主要研究價(jià)格對商品需求的影響;分銷調(diào)查,主要包括商品銷售地區(qū)和銷售網(wǎng)點(diǎn)的分布、潛在銷售渠道分析等;市場競爭調(diào)查,目的是掌握競爭對手情況,使企業(yè)在競爭中處于主動地位;促銷調(diào)查,涉及激發(fā)消費(fèi)者購買欲望的促銷活動等。

2.3營銷策劃能力

營銷策劃是對企業(yè)將要發(fā)生的營銷行為進(jìn)行超前規(guī)劃和設(shè)計(jì)。營銷策劃包含創(chuàng)意、目標(biāo)和可操作性三要素。沒有獨(dú)辟溪徑、令人耳目一新的營銷謀略不能稱為營銷策劃,沒有具體的營銷目標(biāo),策劃也落不到實(shí)處;而不能操作的方案,無論創(chuàng)意多么巧妙杰出,目標(biāo)多么具體、富有鼓動性,也沒有任何實(shí)際價(jià)值,這種所謂的策劃只能是資源浪費(fèi)的過程。

2.4商務(wù)談判能力

談判是彼此間有利害關(guān)系的雙方或多方為尋求一致而進(jìn)行洽談、協(xié)商的行為,是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上,目的是讓雙方或多方能滿足各自的需要。為了使談判富有成效,需要營銷人員具有一定的談判能力,在談判過程中,要設(shè)法建立一種合作融洽的氣氛;要有一個(gè)良好的開端,掌握整個(gè)談判的結(jié)構(gòu);要按談判的進(jìn)程,掌握各階段的談判技巧;要研究謀求一致的策略,最終實(shí)現(xiàn)成交。

三、提升市場營銷崗位職業(yè)能力的基本策略

3.1以企業(yè)崗位調(diào)查為基礎(chǔ),明確營銷專業(yè)定位與方向

市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的目標(biāo)崗位分布很廣,構(gòu)成了很明顯的目標(biāo)崗位群。據(jù)統(tǒng)計(jì),目標(biāo)崗位大多集中于營銷員、推銷員、營業(yè)員、策劃員、銷售主管、部門經(jīng)理等,其中營銷員、推銷員是最主要的崗位,分別占到了40%和33%。根據(jù)畢業(yè)生反饋的情況,就業(yè)崗位集中在初級層,部分綜合素質(zhì)較好、能力較強(qiáng)的畢業(yè)生經(jīng)過2-5年的鍛煉,可以進(jìn)入中層,從而進(jìn)入更高層次。初級層次崗位能力是培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)、進(jìn)入更高層次的基礎(chǔ),也是形成就業(yè)的前提和學(xué)校的主要培養(yǎng)任務(wù),因此,初級層次崗位能力培養(yǎng)是學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的重心。

3.2拓寬基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容,突出實(shí)用的課程體系設(shè)置

營銷專業(yè)的學(xué)生普遍存在書寫能力差、應(yīng)用工具能力差以及分析、解決問題能力差等問題,調(diào)查報(bào)告、策劃方案中的錯(cuò)別字、語句不通及格式混亂的現(xiàn)象不是少數(shù)。因此,在教學(xué)過程中,有必要增加大學(xué)語文、應(yīng)用寫作、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)公共課程的教學(xué)時(shí)數(shù),從而構(gòu)筑合理、扎實(shí)的基礎(chǔ)公共課程體系,為增強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)能力和發(fā)展后勁奠定必要的理論基礎(chǔ)。在專業(yè)課的實(shí)施中,選擇理論體系基本成熟,代表性強(qiáng),覆蓋面廣的課程作為必修專業(yè)課程,如市場營銷學(xué)、企業(yè)管理、市場調(diào)查與預(yù)測等。針對市場營銷專業(yè)實(shí)踐性突出的特點(diǎn),多設(shè)置一些技巧性、實(shí)用性課程,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練,如營銷策劃、市場調(diào)研技術(shù)、案例分析、推銷學(xué)、商務(wù)談判等。在學(xué)時(shí)安排上,適當(dāng)減少教師直接授課的學(xué)時(shí),增加案例分析、討論、模擬操作等實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生參加CMAT營銷經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與社會需求的有效對接。

3.3強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提升學(xué)生崗位技能

根據(jù)市場營銷專業(yè)課程特點(diǎn),可在以下課程教學(xué)和環(huán)節(jié)中強(qiáng)化學(xué)生的營銷實(shí)踐技能。市場調(diào)查與預(yù)測等課程:結(jié)合教學(xué)內(nèi)容由學(xué)生提出若干調(diào)研專題,如大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)、上網(wǎng)情況、護(hù)膚品消費(fèi)、飲料消費(fèi)等,通過這些實(shí)踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查技能和調(diào)查分析能力。市場營銷學(xué)等課程:選用市場營銷模擬教學(xué)軟件,根據(jù)可選劇情,如手機(jī)、冰箱、護(hù)膚品等,模擬不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭,分析市場需求、競爭者動態(tài),修正自己的戰(zhàn)術(shù),制定下一步策略。在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)中,通過體驗(yàn)式教學(xué),使學(xué)生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網(wǎng)上銀行、EDI中心的管理等基本操作流程和方法,提升崗位技能水平。營銷策劃:營銷策劃就是在創(chuàng)新思維的指導(dǎo)下,為企業(yè)的市場營銷擬定具有現(xiàn)實(shí)可操作性的營銷策劃方案,提出開拓市場和營造市場的時(shí)間、地點(diǎn)、步驟及系統(tǒng)性的策略和措施,而且還必須具有特定資源約束條件下的高度可行性方案。推銷學(xué)課程:由學(xué)生分別扮演推銷員和顧客,進(jìn)行情景教學(xué),針對某種產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行推銷活動。一次模擬結(jié)束后,互換角色,再進(jìn)行一次模擬推銷。商務(wù)談判課程:結(jié)合商務(wù)談判的開局、磋商及簽約的程序和技巧,組織“模擬商務(wù)談判”,也可結(jié)合模擬公司的實(shí)際,事先設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容,然后組織學(xué)生模擬談判。

3.4建立校外實(shí)習(xí)基地,有效實(shí)現(xiàn)與企業(yè)需要的對接

通過與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,建立校外實(shí)習(xí)基地,有計(jì)劃地將學(xué)生送到營銷崗位一線,使學(xué)生直接接觸職業(yè)崗位工作,這是實(shí)踐課程實(shí)施的一條最根本途徑。學(xué)生按有關(guān)規(guī)定到企業(yè)、實(shí)習(xí)單位進(jìn)行綜合營銷實(shí)習(xí),與企業(yè)對接,學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者,為畢業(yè)后勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)生通過校外實(shí)戰(zhàn)性的營銷實(shí)習(xí),將所學(xué)到的知識、技能運(yùn)用到實(shí)際的營銷工作中去,并從實(shí)踐中得到檢驗(yàn)和啟發(fā),提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神,為社會和企業(yè)培養(yǎng)合格的市場營銷專業(yè)人才。

參考文獻(xiàn):

第6篇:營銷策劃技巧范文

營銷策劃書是企業(yè)根據(jù)市場變化和企業(yè)自身實(shí)力,對企業(yè)的產(chǎn)品、資源及產(chǎn)品所指向的市場進(jìn)行整體規(guī)劃的計(jì)劃性書面材料。

營銷策劃書的作用

1、準(zhǔn)確、完整地表現(xiàn)營銷策劃的內(nèi)容

策劃書的內(nèi)容是否能準(zhǔn)確地傳達(dá)策劃者的真實(shí)意圖,顯得極為重要。

2、充分、有效地說服決策者

作為一份合格的營銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認(rèn)同。對于一個(gè)策劃者來說,首先追求的是:決策者能采恩平婚介網(wǎng)[*]納營銷策劃中的意見,并按營銷策劃的內(nèi)容去實(shí)施營銷方案。

營銷策劃書的編制原則

1、邏輯思維原則。

2、簡潔樸實(shí)原則。

3、可操作原則。

4、創(chuàng)意新穎原則。

營銷策劃書的撰寫技巧

1、尋找一定的理論依據(jù)。

2、適當(dāng)舉例。

3、利用數(shù)字說明問題。

4、運(yùn)用圖表幫助理解。

5、合理利用版面安排。

6、注意細(xì)節(jié),消滅差錯(cuò)。

營銷策劃書的格式要素

1、封面。①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。

2、前言。簡單介紹委托情況,策劃目的地意義,以及策劃的概略情況。

3、目錄。

4、概要提示。閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。

5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡單介紹。

1)營銷策劃的目的:如,企業(yè)開張尹始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。

2)企業(yè)背景狀況分析。

3)營銷環(huán)境分析:

①當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:

a、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。

b、市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相

應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

c、消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)??;另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品,市場大;生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

②對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。

主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,課件下載[*]對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

4)市場機(jī)會與問題分析

營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。 本篇文章由飛天信息港為您精心整理準(zhǔn)備!

①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:

企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;

產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落;

產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣,產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng);

銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;

促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;

服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿;

售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

②針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣恩平婚介網(wǎng)[*]勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手

差距,把握利用好市場機(jī)會。

5)營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)××。

6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略;

以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn);

建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果。

產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場;

產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;

產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識;

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給課件下載[*]消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;

產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:

拉大批零差價(jià),調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性;

給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購;

以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。

⑤廣告宣傳。

a、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ?/p>

變多功能了,消費(fèi)者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)恩平婚介網(wǎng)[*],及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。 b、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠征商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

⑥具體行動方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢。

7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,恩平婚介網(wǎng)[*]其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。

8)方案調(diào)整。

這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整。

營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍

第7篇:營銷策劃技巧范文

Abstract: Due to students in the higher vocational college, there is a large gap in students' learning consciousness, learning achievement, learning attitude, ability of social practice. This is reflected in higher vocational marketing course teaching, including two aspects: one is that students with strong social practice ability have a poor learn; the other is that students with a good learning attitude always have a weak social practice ability. So how to adapt to different types of students to carry out related teaching work, teachers need to design the teaching about professional courses seriously, and take double parallel projects mode to carry out related work of teaching.

P鍵詞: 雙項(xiàng)目并行;課程;教學(xué)設(shè)計(jì);優(yōu)化

Key words: double parallel project;curriculum;teaching design;optimization

中圖分類號:G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2017)14-0202-02

0 引言

高職營銷策劃課程是培養(yǎng)德才兼?zhèn)洌m應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要,具有一定實(shí)際工作能力和研究能力,能在企事業(yè)單位從事營銷策劃與商務(wù)管理活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行工作的復(fù)合型、應(yīng)用型專門人才。在本課程的教學(xué)過程中,怎么才能做到讓學(xué)生掌握市場營銷管理與策劃理論,具有較強(qiáng)市場營銷業(yè)務(wù)水平與策劃組織能力,是高職教師開展教學(xué)工作時(shí)必須重點(diǎn)研究的一個(gè)課題。

1 高職院校雙項(xiàng)目并行教學(xué)的必要性

高職院校在人才培養(yǎng)方面,定位是根據(jù)未來就業(yè)市場的需求,培養(yǎng)出適應(yīng)相關(guān)專業(yè)的技能性人才。而技能性人才的培養(yǎng)不僅需要有很好的專業(yè)理論做基礎(chǔ),更要有與之理論知識相對應(yīng)的實(shí)踐能力和操作技能。因此,在高職院校專業(yè)教學(xué)過程中,應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以理論課堂教學(xué)為主的教學(xué)模式,轉(zhuǎn)化為以企業(yè)實(shí)際工作為重心的項(xiàng)目化教學(xué)。在高職營銷策劃課程的教學(xué)中,也應(yīng)一方面通過模擬工作場景進(jìn)行項(xiàng)目化的操作與分析,提高學(xué)生將理論知識進(jìn)一步深化的能力;另一方面通過將企業(yè)實(shí)際工作場景切入至專業(yè)化的教學(xué)工作中,以能夠勝任工作所需的專業(yè)技能為目標(biāo),進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃綜合能力的實(shí)踐能力。就高職院校教學(xué)工作而言,項(xiàng)目化教學(xué)對于提高學(xué)生就業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)是十分必要的。

2 高職教育“項(xiàng)目化”課程的主要特點(diǎn)

所謂項(xiàng)目化課程,是指以工作任務(wù)(項(xiàng)目)為中心,選擇、組織課程內(nèi)容,并以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式。職業(yè)教育的項(xiàng)目化課程的主要特征:學(xué)習(xí)內(nèi)容是企業(yè)或職業(yè)活動中典型的工作任務(wù);課程的編制與教學(xué)實(shí)施必須打破學(xué)科型專業(yè)知識的縱向體系結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)相關(guān)職業(yè)知識和職業(yè)能力的橫向構(gòu)建;專業(yè)學(xué)習(xí)再也不是理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的兩張皮;學(xué)習(xí)成為學(xué)生的自主行為;學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)到實(shí)際工作,從學(xué)院到企業(yè)現(xiàn)場的過渡,真正達(dá)到就業(yè)準(zhǔn)備教育的目標(biāo);學(xué)習(xí)的教室或?qū)嵱?xùn)中心是盡可能真實(shí)的工作環(huán)境或者仿真的工作環(huán)境;產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源、安全生產(chǎn)等非常重要的職業(yè)意識和素質(zhì)也得到有效培養(yǎng)。

3 營銷策劃課程對學(xué)生的能力要求

3.1 處理和獲取相關(guān)信息能力

在營銷策劃課程教學(xué)過程中,我們發(fā)現(xiàn),營銷策劃工作者必須具備良好的處理和獲取相關(guān)信息的能力,才能做好市場調(diào)研分析工作,才能使其制定的策劃方案更加科學(xué)和可行。在這方面,需要學(xué)生能夠主動、自覺地去思考研究,通過不斷地提出問題,解決問題,一步步提高其工作技能。要從已有的知識中找到解決問題的方法,要能在未知的領(lǐng)域有良好的解決問題的思路和渠道。

3.2 創(chuàng)新能力

營銷策劃工作中,創(chuàng)新是營銷策劃方案靈魂所在,一份具有創(chuàng)新精神的方案,才能真正打動企業(yè)的決策者,才能使得營銷策劃方案在實(shí)施后得到良好的工作效果。那么,在高職營銷策劃課程的教學(xué)工作中,也要注意學(xué)生創(chuàng)新能力的不斷提高。創(chuàng)新能力的提高,需要有良好的活o輕松的教學(xué)氛圍,也需要教師在教學(xué)工作中不斷激發(fā)學(xué)生的求知欲和好奇心,通過發(fā)散性思維習(xí)慣的養(yǎng)成,進(jìn)一步促使學(xué)生具備和培養(yǎng)良好的創(chuàng)新意識,達(dá)到將來在實(shí)際工作中,營銷策劃方案制定得更具有創(chuàng)新性、超前性,同時(shí)又不脫離工作實(shí)際。

3.3 拓展知識能力

營銷策劃人員要想制定一份優(yōu)秀的策劃方案,需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識做為積累。而做為高職院校而言,學(xué)生一般都在學(xué)校完成相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)欠缺很多。為了彌補(bǔ)學(xué)生的此種能力的欠缺,需要他們在學(xué)習(xí)過程中不斷積累相關(guān)知識,并對學(xué)習(xí)和掌握的知識有一定的拓展和延伸的能力,通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和相關(guān)知識面的擴(kuò)充,使其在未來的營銷策劃方案制定時(shí),更加專業(yè)化和技巧化,為其未來就業(yè)與職業(yè)發(fā)展提供良好支撐。

3.4 表達(dá)與寫作能力

我們都知道,營銷策劃方案制定的再完美,也需通過合適的渠道將其呈現(xiàn)給企業(yè)負(fù)責(zé)人,并獲得認(rèn)可才能得到進(jìn)一步的推進(jìn)和實(shí)施。在這方面,就需要營銷策劃人員具備良好的表達(dá)與寫作的能力,能夠?qū)⒁粋€(gè)營銷方案以合適的文字表達(dá)出來,同時(shí),能夠針對本策劃方案做M一步的詳盡的說明與溝通。這就需要一個(gè)是文字表達(dá),一個(gè)是口語表達(dá),二者缺一不可。因此,培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)與寫作能力,是高職營銷策劃課程教學(xué)過程中必不可少的教學(xué)任務(wù)。

4 雙項(xiàng)目并行的高職營銷策劃課程教學(xué)設(shè)計(jì)

4.1 模擬項(xiàng)目+真實(shí)項(xiàng)目平臺,達(dá)到“真學(xué)、真做”效果

在營銷策劃課程教學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)化過程中,采用由結(jié)果導(dǎo)向轉(zhuǎn)為過程導(dǎo)向教學(xué)設(shè)計(jì),重視專業(yè)知識和專業(yè)技能雙教學(xué)工作。在營銷策劃教學(xué)中,教師采取由學(xué)生給出多個(gè)策劃模擬項(xiàng)目,讓學(xué)生通過抽簽的方式來選取。然后,圍繞該策劃項(xiàng)目,由學(xué)生制定相應(yīng)的方案,制作PPT,在課堂匯報(bào)與演示。整個(gè)過程中,由學(xué)生整理資料,設(shè)計(jì)線路,宣傳講解,從而很好地實(shí)現(xiàn)授課目標(biāo)。如在《會展策劃》課程教學(xué)設(shè)計(jì)思路上,教師在對工作過程和職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)不同教學(xué)模式和方式。通過將該課程分為展會策劃和展會實(shí)施兩部分來進(jìn)行教學(xué)實(shí)施。整個(gè)學(xué)期,學(xué)生分組策劃了6個(gè)活動,經(jīng)過學(xué)生自評和互評,最終選擇比較科學(xué)合理的營銷策劃方案。此次“學(xué)生策展、學(xué)生布展、學(xué)生現(xiàn)場管理、現(xiàn)場服務(wù)、教師現(xiàn)場考核”的課程考核方式完全顛覆了以前由一紙?jiān)嚲砜己藢W(xué)生會展策劃的基本知識、流程的傳統(tǒng)考試。學(xué)生反映他們體驗(yàn)了前期調(diào)研、策劃、辦展會的全部過程,將會展策劃理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,同時(shí)也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作、溝通、協(xié)調(diào)以及處理突發(fā)事件的能力,學(xué)生們表示更有信心去策劃、舉辦展會了。在《市場營銷學(xué)》的考核方式上,教師將自己在企業(yè)從事營銷工作的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)資源帶進(jìn)了課堂。整個(gè)學(xué)期,教師將營銷理論和營銷實(shí)踐相穿插,并將過程性考核與期末考核相結(jié)合,學(xué)期中通過讓學(xué)生參與相關(guān)企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目,鍛煉營銷素養(yǎng),學(xué)期末以某一設(shè)計(jì)營銷策略為主題,由企業(yè)介紹現(xiàn)狀、營銷問題,學(xué)生分組討論問題,給出營銷策略進(jìn)行考核,由企業(yè)為主導(dǎo)對學(xué)生的營銷策略給予點(diǎn)評、指導(dǎo)。

4.2 依托信息化平臺,有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程化

在《電子商務(wù)概論》課程考核中,強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)學(xué)生從注重“考試結(jié)果”向注重“學(xué)習(xí)過程”導(dǎo)向。為了加強(qiáng)過程管理,將紙質(zhì)作業(yè)比例降低,提高了課堂參與的分?jǐn)?shù)比例,教師利用暢課(Tron-Class)平臺,將學(xué)生對案例分析的發(fā)帖、點(diǎn)贊、互評以及陳述觀點(diǎn)的準(zhǔn)確清晰程度作為課堂成績的評分標(biāo)準(zhǔn),并通過穿插在授課過程中的問答、測試、練習(xí)題、實(shí)操訓(xùn)練等環(huán)節(jié),全過程實(shí)時(shí)測評學(xué)生學(xué)習(xí)效果。在《高級辦公自動化》課程教學(xué)中,由于課程主要培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)辦公能力,課程教學(xué)主要以設(shè)計(jì)和應(yīng)用為切入點(diǎn),由過程考核和期末考核構(gòu)成。過程考核包括教師評價(jià)、學(xué)生互評和作業(yè)考核三個(gè)部分。教師考核主要是對學(xué)生的考勤、教學(xué)視頻的觀看、討論的參與以及在線測試進(jìn)行考核;學(xué)生互評是指學(xué)生根據(jù)教師事先設(shè)置好的教學(xué)評價(jià)量規(guī),對其他學(xué)生完成的作品進(jìn)行評價(jià);過程考核借助Tron-Class教學(xué)系統(tǒng)完成,學(xué)生的平時(shí)成績根據(jù)系統(tǒng)中學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡得出。期末考核突出的是設(shè)計(jì)性和應(yīng)用性,基于工作任務(wù)的開放式題目,考察學(xué)生的信息檢索和信息組織能力、基本知識的掌握能力以及創(chuàng)新意識和設(shè)計(jì)思維。

4.3 標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化,教學(xué)成果可視化

課程《營銷策劃》以學(xué)生為中心,以營銷策劃職業(yè)崗位能力為導(dǎo)向,以工作過程系統(tǒng)化為基礎(chǔ),進(jìn)行課程體系解構(gòu)和知識重構(gòu),設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃、廣告創(chuàng)意策劃、營銷推廣策劃三個(gè)情境。通過項(xiàng)目驅(qū)動,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),最終完成33份營銷策劃書,多分營銷策劃PPT簡報(bào)的教學(xué)成果。在課程教學(xué)設(shè)計(jì)方面,突出三個(gè)特色:一是評價(jià)貫穿始終。課程圍繞知識、素質(zhì)、通用能力和專業(yè)能力的課程培養(yǎng)目標(biāo),借助信息化教學(xué)手段,通過定性、定量相結(jié)合,對教學(xué)效果采取多元化全過程性評價(jià)。二是量化先行。結(jié)合課程教學(xué)目標(biāo)和項(xiàng)目內(nèi)容細(xì)化評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)教學(xué)量化表單,涉及多個(gè)量化指標(biāo)。三是參與多維度:教師評價(jià)、學(xué)生自評、學(xué)生互評,極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和參與性;課程最后,教師利用“問卷星”對課程評價(jià)做了調(diào)研,學(xué)生也認(rèn)為,這門課程是他們最忙碌、最有用的一門課,通過學(xué)習(xí),提高了他們的營銷策劃能力、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力、時(shí)間管理能力、辦公自動化操作能力。

5 結(jié)束語

我國高等職業(yè)教育教學(xué)改革的重要目標(biāo),是要提高高職專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力。針對營銷策劃課程教學(xué)而言,需要教師改變“理論教導(dǎo)為主,實(shí)踐教學(xué)為輔”教學(xué)模式,通過“技能本位”替代“知識本位”。而要實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)轉(zhuǎn)變,還有很長的路要走,也需要專業(yè)教師付出更多的努力,通過“理論實(shí)踐性,技能實(shí)戰(zhàn)性,師生互動性,任務(wù)挑戰(zhàn)性”的教改理念,針對不同課程實(shí)現(xiàn)不同的教學(xué)設(shè)計(jì),以學(xué)生職業(yè)能力素養(yǎng)的提高為教學(xué)的根本出發(fā)點(diǎn),從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施到考核方式的一系列系統(tǒng)的改革,以教學(xué)高質(zhì)量來推動院校的教學(xué)力量的不斷增加與教學(xué)品牌的持續(xù)提升。

參考文獻(xiàn):

[1]張海燕,曹深艷.高職經(jīng)濟(jì)類專業(yè)課程項(xiàng)目教學(xué)改革系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].職業(yè)技術(shù)教育,2010(08).

[2]潘春燕.復(fù)合型人才及其培養(yǎng)模式的構(gòu)建思考[J].學(xué)理論,2015(17).

[3]姜大源.論高等職業(yè)教育課程的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)――關(guān)于工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)的解讀[J].中國高教研究,2009,04(1).

第8篇:營銷策劃技巧范文

關(guān)鍵詞:營銷策劃;廣告學(xué);教學(xué);改革

一、傳統(tǒng)課程教學(xué)存在的問題

在現(xiàn)行《廣告學(xué)》課程教學(xué)中,主要以老師的理論講授為主。課程中雖引入了一些國內(nèi)外經(jīng)典廣告案例,但與當(dāng)前市場環(huán)境存在一定差距,導(dǎo)致學(xué)生不能很好地理解廣告作品產(chǎn)生的背景,往往產(chǎn)生陌生感,不能置身其中,造成對相關(guān)知識缺乏認(rèn)同。其次,在課程講授過程中引入的廣告均為已經(jīng)制作完成的作品,導(dǎo)致學(xué)生無法有效的參與到廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)過程中來,對整個(gè)廣告作品的設(shè)計(jì)流程缺乏完整的認(rèn)知,所學(xué)知識較為零散,不能融會貫通。

二、引入營銷策劃大賽的依據(jù)

“湖北省大學(xué)生市場營銷策劃大賽”是由團(tuán)省委指導(dǎo)、湖北省市場營銷學(xué)會主辦的省內(nèi)市場營銷級別最高、認(rèn)可度和參與度最強(qiáng)的學(xué)科競賽。大賽主要由專業(yè)學(xué)會牽頭組織,每年與知名企業(yè)聯(lián)合舉辦,通過專家企業(yè)家現(xiàn)場精心指導(dǎo),使學(xué)生在競賽中獲得成長。大賽每年都會要求各參賽團(tuán)隊(duì)策劃并制作適合比賽主題的廣告作品,并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)推廣。營銷策劃大賽要求廣告創(chuàng)意方案及廣告運(yùn)作推廣理念與《廣告學(xué)》課程的廣告創(chuàng)意思維、廣告策劃思維及廣告創(chuàng)作藝術(shù)等內(nèi)容高度貼切,與《廣告學(xué)》教學(xué)目的及要求不謀而合。

此外,大賽以當(dāng)下真實(shí)的商業(yè)市場為背景,從最初的廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)到最終的廣告作品推廣,讓學(xué)生全程參與。通過將“湖北省大學(xué)生市場營銷策劃大賽”引入《廣告學(xué)》課程教學(xué)中,引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)相關(guān)課程理論,針對特定企業(yè)及產(chǎn)品,在真實(shí)的市場環(huán)境中,進(jìn)行廣告調(diào)研與預(yù)測、策劃、制作適合比賽主題的廣告作品,并對廣告作品進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)推廣,讓學(xué)生理解并熟知廣告作品創(chuàng)意及設(shè)計(jì)流程,培養(yǎng)學(xué)生的廣告創(chuàng)意、策思維,提升廣告設(shè)計(jì)能力,鍛煉學(xué)生以尋找社會實(shí)際問題解決方案的能力。

三、教學(xué)改革

(一)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法體系改革?!稄V告學(xué)》作為一門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,是我校市場營銷專業(yè)核心課程,在教學(xué)過程中應(yīng)充分考慮將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合。由于本門課程的教學(xué)重點(diǎn)在于“廣告市場調(diào)研與預(yù)測”、“廣告創(chuàng)意”、 “廣告策劃”及“廣告作品設(shè)計(jì)”等內(nèi)容,如何根據(jù)不同的研究目的選擇恰當(dāng)?shù)难芯糠椒ê凸ぞ?,對廣告訴求對象的需求進(jìn)行調(diào)研,在此基礎(chǔ)上形成廣告創(chuàng)意,設(shè)計(jì)制作優(yōu)秀廣告作品進(jìn)行推廣,這就要求學(xué)生不僅要有扎實(shí)的理論功底,更要具有較強(qiáng)的實(shí)踐運(yùn)用能力,這些只能通過不斷的社會生活經(jīng)驗(yàn)以及市場實(shí)踐經(jīng)實(shí)踐才能逐步掌握。

由于每年挑戰(zhàn)賽的課題都不相同,搜集匯總各個(gè)院校的參賽廣告作品有利于在教學(xué)過程中總結(jié)廣告調(diào)研與預(yù)測、創(chuàng)意、策劃及設(shè)計(jì)思維的方法,且歷年積累的資料可以提供非常好的教學(xué)內(nèi)容。而組織學(xué)生參與比賽,將課堂與比賽融為一體,則是一種非常好的訓(xùn)練。在《廣告學(xué)》教學(xué)中把學(xué)生必須掌握的各項(xiàng)基本技能通過組織參加相對應(yīng)的比賽,來開展具有較強(qiáng)針對性和高度逼真性的專業(yè)知識理論教學(xué)、技能操作應(yīng)用訓(xùn)練與實(shí)際能力演練考核,能夠建立以方法實(shí)用為主要目標(biāo)的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法體系。

(二)教學(xué)學(xué)時(shí)改革。目前,《廣告學(xué)》課程共40學(xué)時(shí),其中理論教學(xué)31學(xué)時(shí),實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí),建議增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)課時(shí)數(shù),以比賽課題或者其他實(shí)際課題為綱,將廣告的調(diào)研與預(yù)測、創(chuàng)意、策劃和設(shè)計(jì)的訓(xùn)練貫穿于整個(gè)課程中。同時(shí),由于我校市場營銷專業(yè)《廣告學(xué)》課程開課時(shí)間為大三學(xué)年的第二學(xué)期,而這與廣營銷策劃大賽開賽時(shí)間剛好吻合,這就能夠要求學(xué)生以大賽的內(nèi)容為實(shí)踐項(xiàng)目。學(xué)生針對比賽項(xiàng)目,通過撰寫廣告策劃書,制作廣告作品并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)推廣一方面可以提高學(xué)習(xí)積極性,另一方面可以提高廣告策劃與制作的實(shí)踐水平。讓實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)與課程相結(jié)合,讓學(xué)生能夠結(jié)合課程主題,有的放矢開展課程實(shí)踐,讓學(xué)生在課程實(shí)踐中理解理論知識,培養(yǎng)課程要求的實(shí)際技能。

(三)學(xué)生成績考核方式改革。目前《廣告學(xué)》課程考核體系主要以理論考核為主,忽略了實(shí)踐能力的考核。為讓學(xué)生熟練掌握廣告創(chuàng)意、策劃和設(shè)計(jì)等實(shí)際性技能,增強(qiáng)學(xué)生對市場需求適應(yīng)能力,建議改變《廣告學(xué)》課程的考核方式,增加實(shí)踐環(huán)節(jié)的成績權(quán)重。通過讓學(xué)生參與大賽提升應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量。

四、結(jié)語

結(jié)合比賽項(xiàng)目設(shè)計(jì)廣告學(xué)教學(xué)內(nèi)容,對教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行改革,可以培養(yǎng)學(xué)生的廣告調(diào)研與預(yù)測、廣告創(chuàng)意、策劃思維及廣告設(shè)計(jì)技巧能力,讓學(xué)生體驗(yàn)廣告策劃創(chuàng)意的全過程,為培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

[1]趙文鍇.基于市場營銷專業(yè)“廣告學(xué)”課程教學(xué)的實(shí)踐與改革探索[J],科教文匯(中旬刊),2016(01).

第9篇:營銷策劃技巧范文

作為市場營銷專業(yè)應(yīng)用性極強(qiáng)的必修課程,企業(yè)營銷策劃與市場營銷學(xué)、市場調(diào)研與預(yù)測、廣告學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)等課程一起構(gòu)成一個(gè)完整的學(xué)科體系。它從企業(yè)的角度出發(fā),探討企業(yè)如何適應(yīng)宏觀環(huán)境的變化,研究如何設(shè)計(jì)和規(guī)劃產(chǎn)品與市場定位、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道和促銷等一系列策劃工作內(nèi)容。課程首要培養(yǎng)的是營銷策劃人的創(chuàng)新意識、信息收集與提取的能力和策劃表現(xiàn)力[1],而這些能力的培養(yǎng)與提升都對傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容與模式提出了新的要求。學(xué)生不僅要掌握基本理論知識,更要懂得如何將理論運(yùn)用到營銷策劃實(shí)踐中去。如果在大學(xué)四年能夠使自己的理論水平和實(shí)踐能力同步得到提升,主動去適應(yīng)社會的發(fā)展和滿足企業(yè)的實(shí)際需求,這樣的畢業(yè)生就會成為最受企業(yè)歡迎的佼佼者。

二、當(dāng)前的課堂現(xiàn)狀

當(dāng)前高校的師資來源主要是“211”或“985”高校的應(yīng)屆博士畢業(yè)生。他們的專業(yè)理論知識比較扎實(shí),但缺乏企業(yè)工作的經(jīng)歷,因而在課堂教學(xué)中主要以“理論授課”和“案例教學(xué)”為主,實(shí)踐教學(xué)則淺嘗輒止,收效甚微。由于教師在授課中沒有很好地將理論知識與營銷現(xiàn)狀結(jié)合起來,實(shí)踐環(huán)節(jié)跟課程內(nèi)容的銜接也不夠緊密,導(dǎo)致學(xué)生對課程失去興趣,覺得內(nèi)容空洞,缺乏實(shí)用性,課堂學(xué)習(xí)的積極性也就不高。

(一)教材內(nèi)容陳舊,理論性太強(qiáng)

教材的編寫工作主要由高校教師承擔(dān)。他們普遍缺乏營銷實(shí)戰(zhàn)背景,教材內(nèi)容以理論陳述居多。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,新的營銷工具與方法不斷更新,新的營銷思維和理念層出不窮,如互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和精益營銷理念;然而相關(guān)的教材內(nèi)容卻并沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐,也就難以滿足教學(xué)的需要。

(二)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)形同虛設(shè)

我校學(xué)生營銷策劃實(shí)踐課時(shí)為2周。這么短的時(shí)間根本無法深入了解企業(yè)營銷工作的全部流程,更難勝任企業(yè)的營銷策劃工作,因而企業(yè)不愿意接收學(xué)生實(shí)習(xí),只答應(yīng)接收他們參與推銷產(chǎn)品。實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生感到營銷策劃實(shí)習(xí)名不副實(shí),學(xué)不到營銷策劃的相關(guān)知識,能力的提高更是實(shí)現(xiàn)不了,進(jìn)而對學(xué)院的實(shí)習(xí)安排產(chǎn)生不滿。這樣一來,相關(guān)教師每年為選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)單位絞盡腦汁,一籌莫展,指導(dǎo)實(shí)習(xí)的積極性也逐年降低了。

三、改革思路探索

(一)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新

經(jīng)過調(diào)查和分析企業(yè)營銷崗位對策劃人才的知識和能力要求,我們調(diào)整了企業(yè)營銷策劃課程的教學(xué)內(nèi)容。1.與行業(yè)專家合作,開發(fā)教學(xué)資源我們積極邀請市場專家、企業(yè)精英、政府人士、課程專家和師生代表一起參與營銷策劃課程標(biāo)準(zhǔn)的制定;還與企業(yè)一起合作開發(fā)建設(shè)課程網(wǎng)站,制作教學(xué)課件、微視頻等教學(xué)資源[2]。按照課程標(biāo)準(zhǔn),與企業(yè)積極合作探索開發(fā)教材及制作多媒體電子網(wǎng)絡(luò)課件,提高課件質(zhì)量,增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的視頻資料,為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供高品質(zhì)的教學(xué)資源。2.由“理論教學(xué)”轉(zhuǎn)向“行動教學(xué)”在教學(xué)內(nèi)容上,企業(yè)營銷策劃課程將兼顧理論知識和策劃案例:通過設(shè)置理論版塊的內(nèi)容,使得學(xué)生對營銷策劃的基本知識有了全面的把握和了解;其余大部分課程內(nèi)容均用于策劃方案實(shí)戰(zhàn)演練、營銷策劃項(xiàng)目的調(diào)查、可行性分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施;后續(xù)工作則要求學(xué)生在課后完成。授課期間教師必須定期加強(qiáng)與學(xué)生的交流,給予可行性的指導(dǎo)。學(xué)生可以合理安排時(shí)間進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,做出策劃方案,并在課堂上進(jìn)行分享交流。

(二)教學(xué)模式創(chuàng)新

在教學(xué)模式上,企業(yè)營銷策劃需要突破單一、封閉的“課堂教學(xué)”,采用多元化的教學(xué)方式,將整個(gè)教學(xué)過程置于企業(yè)、市場的具體情境中,讓學(xué)生無論在課內(nèi)課外都能思考、鍛煉。1.視頻教學(xué)法。教師可以在課堂上充分利用多媒體資源進(jìn)行視頻教學(xué),讓學(xué)生更生動、更直觀地了解到真實(shí)的策劃案例,增強(qiáng)課堂趣味性。學(xué)生也可以將自己手頭好的視頻資源在課堂上進(jìn)行分享,這樣不僅可以拓展資料的獲得途徑,也可讓教師充分了解學(xué)生感興趣的主題方向。另外,可以推薦學(xué)生關(guān)注一些策劃界名人或機(jī)構(gòu)的微信、微博或博客空間,通過這些網(wǎng)絡(luò)平臺了解到策劃行業(yè)更多的動態(tài)和前沿觀點(diǎn),幫助學(xué)生拓寬視野,激發(fā)創(chuàng)新思維。這種課內(nèi)外相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,可以大大拓展學(xué)生的知識視野,隨時(shí)掌握業(yè)界最前沿的信息。2.脫口秀訓(xùn)練企業(yè)營銷策劃崗位要求學(xué)生具備良好的口語表達(dá)能力。在教學(xué)過程中,教師可以針對企業(yè)的特點(diǎn),通過課堂模擬接待客戶、營銷咨詢和談判技巧等場景,不斷提高學(xué)生能言善辯的表達(dá)技能。在課堂上通過隨機(jī)點(diǎn)名的方式讓學(xué)生準(zhǔn)備策劃案例,在下一次課進(jìn)行分享,內(nèi)容包括自己喜愛的品牌或自己實(shí)習(xí)過的企業(yè)品牌案例等等。通過一段時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很樂意分享和表達(dá),課前認(rèn)真準(zhǔn)備資料,創(chuàng)設(shè)模擬情境演講,課后積極向教師請教自己在表達(dá)上的不足。更值得欣慰的是,有不少學(xué)生會主動要求教師點(diǎn)名,上臺前努力展現(xiàn)自己,一些女生還特意精心化妝,搭配恰當(dāng)?shù)姆棥?.案例教學(xué)法。純粹的理論知識灌輸,學(xué)生會有一種與實(shí)踐脫節(jié)的感覺,對于實(shí)際應(yīng)用感到心中沒譜。針對這種情況,可通過結(jié)合所學(xué)知識,對相關(guān)案例進(jìn)行分析和討論,讓學(xué)生參與其中。教師在課前需要對案例進(jìn)行挑選,選擇學(xué)生所關(guān)心和感興趣的策劃主題,以激發(fā)他們參與討論的熱情,提升教學(xué)效果。此外,也可以讓學(xué)生自主尋找策劃的品牌。我們的課堂上學(xué)生主動分享的案例非常新穎,如野獸派花店、NBA品牌如何進(jìn)軍中國和bilibili網(wǎng)站運(yùn)營模式分析等。據(jù)統(tǒng)計(jì),bilibili網(wǎng)站的客戶群平均年齡17歲,囊括了90后學(xué)生最關(guān)心的話題。這樣一來,整個(gè)課堂內(nèi)容更加貼近時(shí)代潮流,分享和互動更有樂趣,學(xué)生自然會感到收獲頗豐。4.教學(xué)與科研項(xiàng)目結(jié)合。在學(xué)習(xí)的過程中,學(xué)生會對課堂教學(xué)方式和自己的學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行反思。教師可以讓學(xué)生參與到教改項(xiàng)目中來,可以讓學(xué)生幫助搜集和整理資料,也可以鼓勵(lì)學(xué)生對創(chuàng)新課堂教學(xué)方式撰寫論文。我們曾做過一個(gè)校級創(chuàng)新項(xiàng)目,研究課題就是“高校低頭族的現(xiàn)狀與對策”。學(xué)校也有相關(guān)的經(jīng)費(fèi)支持,學(xué)生主動性很高。在參與教師科研的過程中,可以培養(yǎng)學(xué)生資料搜集能力和文案寫作能力,為其今后走入社會書寫文案奠定基礎(chǔ)。5.校企合作,實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐職場化。校企合作是指學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)的方向和相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行合作,在規(guī)定的教學(xué)時(shí)間內(nèi),安排學(xué)生到企業(yè)的工作崗位進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),體驗(yàn)真實(shí)的職場環(huán)境,以“1+1>2”的理念構(gòu)建校外實(shí)踐教學(xué)平臺[3]。我們學(xué)校已經(jīng)持續(xù)幾年與國內(nèi)外企業(yè)合作,如暑假赴美帶薪實(shí)習(xí),讓學(xué)生在假期工作的同時(shí)感受異域文化;同時(shí),更多地與本土企業(yè)簽訂長期的實(shí)習(xí)計(jì)劃,如興業(yè)銀行、優(yōu)衣庫和奔馳4S店等等,讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就擁有名企工作的經(jīng)歷;另外,我們還邀請了企業(yè)和行業(yè)的策劃從業(yè)者走進(jìn)課堂,舉辦講座,幫助學(xué)生感受真實(shí)策劃活動背后的故事,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)實(shí)踐感受。6.以賽促學(xué)的教學(xué)模式。為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)??晒膭?lì)學(xué)生開展?fàn)I銷策劃大賽、全國大學(xué)生廣告大賽、企業(yè)經(jīng)營之道大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等活動。參加這些比賽都需要具備營銷策劃的基本能力,因而學(xué)生可以一邊嘗試著完成比賽任務(wù),一邊學(xué)習(xí)策劃理論知識,在做中學(xué)、在學(xué)中做,這樣學(xué)習(xí)起來就更有目的性和針對性。目前,我校建立了創(chuàng)業(yè)孵化基地,鼓勵(lì)學(xué)生將自己的創(chuàng)業(yè)思路付諸實(shí)踐,給學(xué)生提供辦公場所和實(shí)踐環(huán)境,鼓勵(lì)學(xué)生積極申報(bào)入駐。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽分為創(chuàng)意組和實(shí)踐組,學(xué)生最初產(chǎn)生創(chuàng)意參賽,通過層層選拔,思路更加明晰,逐步過渡到項(xiàng)目的實(shí)施階段。我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)新思維得到開拓,目前已有部分學(xué)生獲得社會資金的投資。

四、結(jié)語

職業(yè)導(dǎo)向下企業(yè)營銷策劃課程的教學(xué)改革不僅可以讓學(xué)生學(xué)到扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識,而且可以提高和鍛煉學(xué)生的觀察思考能力、解決實(shí)際問題的能力。當(dāng)然,在改革過程中,我們還會遇到各種現(xiàn)實(shí)困難,如校企合作項(xiàng)目的實(shí)施難度較大、策劃效果追蹤與評價(jià)的困難多,這就需要我們有足夠的毅力和信心去克難攻堅(jiān),突破傳統(tǒng)教學(xué)模式中的種種桎梏與壁壘,最終實(shí)現(xiàn)我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

作者:吳玲 賈衛(wèi)平 單位:湖南文理學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]易開剛,厲飛芹,彭艷.行動導(dǎo)向教學(xué)模式下應(yīng)用實(shí)踐類課堂教學(xué)改革[J].寧波大學(xué)學(xué)報(bào):教育科學(xué)版,2016(2):88-92.