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【摘要】本文結(jié)合高職學(xué)生實(shí)際,講解了如何進(jìn)行《軟件工程》課程的教學(xué)體會(huì)和方法。
【關(guān)鍵詞】軟件工程 教學(xué)
《軟件工程》課程是一門純理論課程,不同于大多數(shù)其它專業(yè)課程,造成學(xué)習(xí)上的相當(dāng)難度。而對(duì)于學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)的學(xué)生來說,又是一門必修課。學(xué)習(xí)該課程的主要目的是讓學(xué)生對(duì)軟件工程學(xué)有一個(gè)全貌的了解,對(duì)其所涉及的基本概念、原理、方法和有關(guān)技術(shù)逐步領(lǐng)會(huì)并進(jìn)行運(yùn)用。要求學(xué)生能夠在已有的程序設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫等理論基礎(chǔ)上,為今后進(jìn)行實(shí)際的軟件開發(fā)奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。讓學(xué)生了解軟件工程的基本概念,理論,熟悉軟件生存周期的各個(gè)過程及其任務(wù)。了解軟件生存周期中的文檔種類,掌握文檔的編制方法。通過該課程的學(xué)習(xí),提高學(xué)生的綜合素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生理論分析能力。通過學(xué)習(xí)具備參與中等規(guī)模軟件需求調(diào)研,設(shè)計(jì)的能力,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)小型軟件系統(tǒng)。
教學(xué)中,要抓大放小、重點(diǎn)突出,注重激發(fā)學(xué)生的分析問題能力,培養(yǎng)他們以工程化的思維模式進(jìn)行軟件分析、設(shè)計(jì)。以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力培養(yǎng)為核心,以應(yīng)用為目的、以夠用為度的教學(xué)原則,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,選定不同的教學(xué)內(nèi)容,把理論教學(xué)與操作實(shí)際密切結(jié)合起來。為了讓學(xué)生快速掌握軟件工程方法,了解軟件工程課程精髓,可以以大家都較熟悉的VB來進(jìn)行一個(gè)工具的開發(fā),如編一個(gè)計(jì)算器等。要求學(xué)生利用軟件工程方法進(jìn)行,嚴(yán)格按照軟件可行性、需求分析、總體設(shè)計(jì)、軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試等步驟。這樣學(xué)生就能夠較好地完成,能夠掌握軟件工程方法的相應(yīng)步驟,對(duì)以后大型軟件的開發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),也一定程度上消除了學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的畏難情緒。
在教學(xué)內(nèi)容的組織上,課時(shí)安排上,都要結(jié)合教學(xué)實(shí)際。舉例最好以最新的真實(shí)項(xiàng)目為例進(jìn)行講解分析,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。本課程的基本理念中強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)的培養(yǎng)??茖W(xué)素質(zhì)是指學(xué)生將來參加社會(huì)生活、從事經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)、作出個(gè)人決策所必需的對(duì)科學(xué)概念和過程的理解,以及一定的探究能力,能較好地理解科學(xué)技術(shù)與社會(huì)的相互關(guān)系和科學(xué)的本質(zhì),形成科學(xué)的態(tài)度和正確的價(jià)值觀。注重探究性學(xué)習(xí),將其貫穿于全部教學(xué)活動(dòng)中。 探究性學(xué)習(xí)的根本目的的在于提高學(xué)生的問題解決的能力,因此僅僅靠知識(shí)的傳承、講授、灌輸就不能有效地達(dá)到目的,必須改變教學(xué)的策略和方法,改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。 探究性學(xué)習(xí)能使學(xué)生既能理解、掌握和應(yīng)用知識(shí),又發(fā)展了收集和處理科學(xué)信息的能力,獲取新知識(shí)的能力,分析解決問題的能力,交流與合作的能力,特別是培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力;同時(shí),還將使學(xué)生的學(xué)習(xí)過程更富有個(gè)性化,對(duì)情感的體驗(yàn)、科學(xué)態(tài)度的養(yǎng)成,正確價(jià)值觀的樹立,也會(huì)有極大的促進(jìn)。明確教師在教學(xué)活動(dòng)中的地位,強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心的教學(xué),教學(xué)是師生之間、學(xué)生之間互動(dòng)的過程。教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者與合作者。一切的教學(xué)活動(dòng)要以學(xué)生為中心的。要讓學(xué)生獲得成功的體驗(yàn),樹立信心。而要體現(xiàn)以學(xué)生為中心的理念,必須在教學(xué)過程中充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)新精神,其次要讓學(xué)生有多種機(jī)會(huì)在不同的情境下去應(yīng)用他們所學(xué)的知識(shí),最后要讓學(xué)生能根據(jù)自身行動(dòng)的反饋信息來形成對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問題的方案。這就要求我們教師在教學(xué)過程中盡力幫助學(xué)生自己進(jìn)行知識(shí)構(gòu)建,而不是去復(fù)制知識(shí),即教師要引導(dǎo)學(xué)生自己去認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)知識(shí),認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)科學(xué)的方法,創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)知識(shí)與科學(xué)方法的應(yīng)用。為此,教師就要精心設(shè)計(jì)每一次的教學(xué)活動(dòng),要根據(jù)不同層次的教學(xué)對(duì)象,課程的不同內(nèi)容以及不同的目標(biāo)要求靈活多樣地組織教學(xué)。或講授,或討論,或課題設(shè)計(jì),或問題解決,或設(shè)立情境。
以問題解決為核心組織教學(xué),創(chuàng)立良好的教學(xué)環(huán)節(jié)促進(jìn)“問題解決”的實(shí)現(xiàn)。教學(xué)的問題可分為概念問題、方法問題、思想問題、計(jì)算問題、推論問題、應(yīng)用問題以及實(shí)際操作或模擬實(shí)現(xiàn)等問題。教師組織教學(xué)就是要引導(dǎo)和幫助學(xué)生或激勵(lì)和啟發(fā)學(xué)生一一解決這些問題。要讓學(xué)生置身于問題之中,有獲得問題解決的成就感,也有樂于和敢于面對(duì)新問題挑戰(zhàn)的緊張感。這可以大大提高學(xué)生的分析問題解決問題的能力,實(shí)際應(yīng)用的能力,知識(shí)拓展的能力,以及總體把握的能力;而且這對(duì)提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和科學(xué)的素質(zhì)有極大的幫助。如某工資管理系統(tǒng)具有以下3項(xiàng)功能:1、輸入職工名冊(cè)清單;2、從員工的檔案工資和業(yè)績(jī)工資的計(jì)算中產(chǎn)生工資數(shù)據(jù);3、依據(jù)人事部門提供的職工清單按月打印出員工的工資報(bào)表。請(qǐng)學(xué)生編寫出該軟件的需求規(guī)格說明書??己艘部芍饕捎梅中〗M聯(lián)合開發(fā)一個(gè)實(shí)用軟件項(xiàng)目的方法來進(jìn)行,再一次復(fù)習(xí)、鞏固、深化所學(xué)內(nèi)容。
充分利于F有設(shè)備,優(yōu)化教學(xué)環(huán)境。多媒體輔助教學(xué)就是一種重要的手段。多媒體輔助教學(xué)的突出功能就是信息交換量大,而且實(shí)時(shí)快捷,另一個(gè)突出功能就是形象直觀,易于接受。另外設(shè)立相關(guān)資料庫、報(bào)告會(huì)、專題討論、分組討論等都是可考慮采用的手段。如在進(jìn)行系統(tǒng)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、層次圖、結(jié)構(gòu)圖的講授中,就要充分利用多媒體的直觀展示,且要進(jìn)行對(duì)比講解,也讓學(xué)生反復(fù)練習(xí)各種圖的繪制,讓學(xué)生快速入門,進(jìn)而較好掌握。通過互聯(lián)網(wǎng)讓學(xué)生收集軟件招標(biāo)書,如“某某大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)招標(biāo)”標(biāo)書,了解甲方對(duì)軟件的各種要求,做到有的放矢地學(xué)習(xí)。
總之《軟件工程》課程是一門純理論,但又和最新技術(shù)前沿密切相關(guān)的課程。所以除了講透概念、基本理論外,還應(yīng)讓學(xué)生進(jìn)行調(diào)研或進(jìn)行簡(jiǎn)單項(xiàng)目的開發(fā)。希望學(xué)生在今后的軟件開發(fā)中自覺應(yīng)用軟件工程方法,只有這樣才能達(dá)到這門課程的教學(xué)目的,學(xué)生學(xué)有所獲。
參考文獻(xiàn):
[1]鄭小發(fā) 主編 軟件工程技術(shù) 水利水電出版社.2011
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目導(dǎo)向;軟件工程;CMMI
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1引言
目前我國職業(yè)教育改革發(fā)展主要呈現(xiàn)兩大趨勢(shì):一是規(guī)模快速發(fā)展;二是職業(yè)教育模式轉(zhuǎn)型,由傳統(tǒng)的學(xué)院式教育模式向政府主導(dǎo)下的就業(yè)導(dǎo)向模式轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變與社會(huì)轉(zhuǎn)型的需要。在國家頒布的一系列推進(jìn)高等職業(yè)教育發(fā)展的文件中明確指出:高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作進(jìn)行課程建設(shè)與改革,探索以企業(yè)項(xiàng)目為導(dǎo)向的教學(xué)模式,加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
“軟件工程”是一門理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的課程,它強(qiáng)調(diào)軟件開發(fā)的過程和工程的實(shí)施,要求教學(xué)方式多注重實(shí)踐性,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際工程能力。目前較多的職業(yè)院校把軟件工程當(dāng)作一門純粹理論課程來講授,與軟件工程實(shí)際運(yùn)用有些脫節(jié)。這種教學(xué)方式,難以有效達(dá)到職業(yè)院校培養(yǎng)解決實(shí)際問題專業(yè)人才的目的。同時(shí),講授型的教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)全面知識(shí)的掌握,忽視適應(yīng)不同崗位的專業(yè)技能的訓(xùn)練,使學(xué)生在日后工作中難以準(zhǔn)確定位。
因此,我們通過參與紫光軟件集團(tuán)的CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目,在軟件工程課程教學(xué)做了一些改革,采用以項(xiàng)目為導(dǎo)向的教學(xué)模式,將紫光軟件集團(tuán)的CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目導(dǎo)入軟件工程課程實(shí)踐教學(xué)中,將理論與實(shí)踐結(jié)合,提高學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力。而在軟件工程課程中采用以項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式,將教學(xué)和實(shí)踐相同步,結(jié)合實(shí)際軟件工程項(xiàng)目培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和實(shí)際運(yùn)用能力將是職業(yè)院校軟件工程教學(xué)的一個(gè)有效途徑。
2CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目背景
近年來,由美國SEI(軟件工程研究所)開發(fā)的SW-CMM(軟件過程能力成熟度模型)模型以及改進(jìn)后的CMMI(能力成熟度模型集成)模型得到了國際上的廣泛認(rèn)可。CMMI模型共劃分為五個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高代表企業(yè)的軟件開發(fā)與管理能力越強(qiáng),因此有越來越多的軟件企業(yè)已
經(jīng)或開始采用這些模型開展相應(yīng)的過程改進(jìn)工作,來提高過程能力的成熟度,以期使企業(yè)的軟件或系統(tǒng)開發(fā)工作更加高效,更具有國際競(jìng)爭(zhēng)力。紫光軟件集團(tuán)自2007年開始就引入軟件能力成熟度模型CMMI,力爭(zhēng)在1年內(nèi)通過持續(xù)改進(jìn),達(dá)到CMMI3級(jí)水平。
為了配合紫光軟件集團(tuán)此次CMMI3認(rèn)證,同時(shí)為了實(shí)施以項(xiàng)目為導(dǎo)向的軟件工程課程教學(xué)模式改革,我院組織了軟件0501班所有學(xué)生參與了四個(gè)項(xiàng)目的全程認(rèn)證,四個(gè)項(xiàng)目分別是:山西漳澤水庫地理信息系統(tǒng)、企業(yè)級(jí)開發(fā)中間件EPOD、無錫(太湖)國際科技園三維可視化系統(tǒng)及太湖流域水污染監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。
將紫光軟件集團(tuán)的CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目導(dǎo)入軟件工程課程實(shí)踐教學(xué)中,將理論與實(shí)踐結(jié)合,提高學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力。其基本思路是:將紫光軟件集團(tuán)的CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目貫穿軟件工程課程教學(xué)過程的始終,以項(xiàng)目實(shí)施的工作過程為線索安排教學(xué)步驟,整個(gè)教學(xué)過程由項(xiàng)目任務(wù)來驅(qū)動(dòng),學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中參與一個(gè)完整項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)全過程。這種開放性、創(chuàng)新性的教育思想和模式,有效克服了以往教學(xué)模式的弊端,促進(jìn)了學(xué)生在軟件開發(fā)與過程管理應(yīng)用方面實(shí)際水平的提高。下面具體講述以紫光軟件集團(tuán)CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目為導(dǎo)向的軟件工程課程教學(xué)實(shí)踐情況。
3項(xiàng)目與教學(xué)實(shí)施的同步
3.1項(xiàng)目與教學(xué)的前期準(zhǔn)備
第一步:教師對(duì)課程與項(xiàng)目的介紹
教師在課程的第一次課重點(diǎn)介紹的內(nèi)容:向?qū)W生講解教學(xué)計(jì)劃,讓學(xué)生了解該課程的主要內(nèi)容以及時(shí)間安排;給學(xué)生提供項(xiàng)目選題,并詳細(xì)講解項(xiàng)目運(yùn)作方式和規(guī)則,以及考核方式;講解每個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍以及相關(guān)要求,讓學(xué)生大致了解項(xiàng)目要做什么,并提供項(xiàng)目任務(wù)書電子文檔;聲明項(xiàng)目人員的組織方式和原則,強(qiáng)調(diào)學(xué)生自愿,但老師可以根據(jù)具體情況進(jìn)行指導(dǎo)調(diào)配;講解如何編寫項(xiàng)目計(jì)劃,可以結(jié)合教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行樣例講解;要求學(xué)生在第一個(gè)教學(xué)周完成項(xiàng)目計(jì)劃的初稿。項(xiàng)目計(jì)劃要經(jīng)過教師審閱通過。項(xiàng)目計(jì)劃的質(zhì)量也是學(xué)生考核的參數(shù)。
第二步:企業(yè)技術(shù)人員對(duì)四個(gè)項(xiàng)目的介紹
重點(diǎn)介紹項(xiàng)目開發(fā)背景以及開發(fā)中用到的技術(shù)和開發(fā)工具,項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的功能。
第三步:咨詢顧問對(duì)全體人員的CMMI3知識(shí)培訓(xùn)
由企業(yè)邀請(qǐng)CMMI項(xiàng)目咨詢顧問為全體人員進(jìn)行CMMI3知識(shí)的培訓(xùn),重點(diǎn)介紹內(nèi)容:過程的概念與作用。過程是為了達(dá)到給定目標(biāo)所實(shí)施的一系列步驟,它包括工具,方法,材料及人員,盡管過程常被認(rèn)為是過程-人員-技術(shù)三角組合中的一極,但它也可以被看作是“粘合劑”,把其他兩極統(tǒng)一成一體。CMM和CMMI的基本概念。成熟度等級(jí)、成熟度與過程域、CMMI 1.2結(jié)構(gòu)和組件、PDCA過程、IDEALSM模型以及CMMI在IDEAL模型中的運(yùn)用。
通過以上培訓(xùn),知曉CMMI3認(rèn)證的基本原則:作為改進(jìn)的關(guān)鍵杠桿作用點(diǎn)是過程;有效的過程定義對(duì)于過程制度化是至關(guān)重要的;基于CMMI的過程改進(jìn)是可測(cè)量的;CMMI對(duì)于發(fā)現(xiàn)當(dāng)前組織管理中的問題以及軟件工程、產(chǎn)品開發(fā)和交付是有用的工具。
3.2項(xiàng)目的選擇以及角色的定位
根據(jù)CMMI3評(píng)估規(guī)則,每個(gè)項(xiàng)目都需要13種角色的參與,這13種角色分別是:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、需求人員、設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員、測(cè)試人員、配置人員、質(zhì)量管理人員、采購人員、人力資源人員、工程專家組、配置管理委員會(huì)、度量人員。
在學(xué)生自愿和教師指導(dǎo)相結(jié)合的原則下確定每個(gè)項(xiàng)目的人員組織和角色。將軟件0501班所有學(xué)生分為四個(gè)小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)完成一個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)證。每個(gè)小組中項(xiàng)目角色的確定是在學(xué)生自由報(bào)名的前提下,由指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生個(gè)體知識(shí)能力的差異進(jìn)行微調(diào)搭配,盡量保證小組每位成員都能承擔(dān)一個(gè)角色??紤]到學(xué)生沒有參與過軟件開發(fā)與過程管理,因此分別在四個(gè)項(xiàng)目小組中為每個(gè)項(xiàng)目角色指派一名指導(dǎo)教師和一名企業(yè)技術(shù)人員,項(xiàng)目的項(xiàng)目組人員的組織結(jié)構(gòu)圖如圖1。
項(xiàng)目組成員確定完畢后,將成員組織起來形成四個(gè)CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),建立團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)和共同的價(jià)值觀及信念,使成員相信CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目不僅是能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,也能提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。在本階段需要明確以下幾點(diǎn):
明確各CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目組成員所承擔(dān)的任務(wù)及職責(zé),并以文檔的形式予以保存;
確保CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目時(shí)間表并獲得項(xiàng)目組成員的支持;
保證CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)擁有所需的資源;
建立完善的記錄和信息溝通系統(tǒng);
制定CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)范。
通過此種人員組織方法,讓教師、學(xué)生與企業(yè)三方互動(dòng),共同完成某一個(gè)角色的工作,這種以協(xié)作小組的方式進(jìn)行課程學(xué)習(xí)和項(xiàng)目開發(fā),既能為學(xué)生解決在項(xiàng)目實(shí)踐過程中所遇到的困難,也能讓教師參與企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐提高自身專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)還可以使小組成員之間加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有利于學(xué)生高級(jí)認(rèn)知能力的發(fā)展和健康情感的形成。
3.3制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
在為項(xiàng)目組成員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)后,項(xiàng)目組成員對(duì)CMMI的基本知識(shí)有所了解,在此基礎(chǔ)上,咨詢顧問與各項(xiàng)目組成員一起,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,從實(shí)際出發(fā),完成CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目的具體計(jì)劃,使得各個(gè)CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目小組成員更進(jìn)一步明確自己承擔(dān)的任務(wù)以及各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間截點(diǎn)。
項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的制定主要依據(jù)項(xiàng)目定義的生命周期。CMMI 3級(jí)的項(xiàng)目生命周期定義:
組織標(biāo)準(zhǔn)過程: CMMI 3級(jí)組織定義了一整套覆蓋所有項(xiàng)目生命周期的標(biāo)準(zhǔn)過程和相關(guān)文檔,包括:技術(shù)工程文檔,項(xiàng)目管理文檔和支持活動(dòng)(配置管理、質(zhì)量管理、度量管理)的文檔標(biāo)準(zhǔn)。
組織同時(shí)提供一個(gè)剪裁指南,為項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目情況,從組織標(biāo)準(zhǔn)生命周期過程刪除一些活動(dòng)和過程,生成項(xiàng)目的生命周期,作為項(xiàng)目管理的依據(jù)。
在教師和企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下,各小組將依據(jù)工程技術(shù)類、項(xiàng)目管理類、支持類的生命周期圖2、圖3、圖4完成計(jì)劃制定。
在項(xiàng)目計(jì)劃制訂過程中,需要特別重視項(xiàng)目里程碑點(diǎn)。里程碑是項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵點(diǎn),說明誰負(fù)責(zé)跟蹤和更新里程碑,組織級(jí)項(xiàng)目管理過程定義了時(shí)間偏差閥值為20%,項(xiàng)目可以根據(jù)具體情況自行定義,但不得超過20%。當(dāng)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度與項(xiàng)目里程碑的偏差超出此控制范圍時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的行動(dòng)。表1給出了制定開發(fā)計(jì)劃中的里程碑計(jì)劃表。
3.4項(xiàng)目的跟蹤與監(jiān)控
對(duì)于CMMI項(xiàng)目來說,做好計(jì)劃是前提,但后期的跟蹤與監(jiān)控更是關(guān)鍵。因此,在CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目的實(shí)施過程中通過對(duì)該項(xiàng)目計(jì)劃的跟蹤,及時(shí)解決在實(shí)施計(jì)劃中出現(xiàn)的問題并及時(shí)修改計(jì)劃。如果沒有很好的對(duì)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行有效及合理的跟蹤,很可能會(huì)導(dǎo)致CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目延緩或者脫離軌道,最終導(dǎo)致CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目的失敗。在此階段,教師教學(xué)和學(xué)生實(shí)踐緊密結(jié)合。教師要結(jié)合項(xiàng)目所需進(jìn)行講解,讓學(xué)生從完成項(xiàng)目任務(wù)的角度上主動(dòng)去學(xué),教師跟蹤每日計(jì)劃實(shí)施,企業(yè)人員跟蹤周計(jì)劃實(shí)施。重點(diǎn)跟蹤與監(jiān)控:
試點(diǎn)項(xiàng)目的文檔完善
組織過程改進(jìn)的文檔完善
培訓(xùn)、采購、QA的文檔完善
組織和項(xiàng)目的配置庫的完善
組織標(biāo)準(zhǔn)過程的培訓(xùn)
參評(píng)人員的評(píng)估應(yīng)答的培訓(xùn)
模擬評(píng)估
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在項(xiàng)目的里程碑處,項(xiàng)目組的人員應(yīng)該向教師進(jìn)行項(xiàng)目工作的匯報(bào)。教師統(tǒng)一安排所有項(xiàng)目里程碑的評(píng)審會(huì)。評(píng)審會(huì)分為三個(gè)議程:首先是對(duì)項(xiàng)目的工作產(chǎn)品進(jìn)行講解,學(xué)生結(jié)合幻燈片講解項(xiàng)目的進(jìn)展、技術(shù)路線、完成的工作產(chǎn)品以及項(xiàng)目組每個(gè)成員工作任務(wù)的完成情況;然后進(jìn)行項(xiàng)目工作產(chǎn)品的演示;最后進(jìn)行評(píng)審答辯和討論,教師和其他項(xiàng)目組的學(xué)生都可以針對(duì)評(píng)審的項(xiàng)目進(jìn)行提問,項(xiàng)目組的所有人員都可以進(jìn)行解答。這種答辯并不是考核,而是相互交流和學(xué)習(xí)。項(xiàng)目里程碑的評(píng)審不但可以讓學(xué)生自己來發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中存在的問題,也可以在不同項(xiàng)目之間進(jìn)行互相交流,相互學(xué)習(xí)。
3.5項(xiàng)目成果評(píng)價(jià)與考核
在CMMI3認(rèn)證項(xiàng)目完成后,各項(xiàng)目小組需將各階段文檔、設(shè)計(jì)、用例以及完整的系統(tǒng)提交給指導(dǎo)教師,同時(shí)
參與項(xiàng)目的學(xué)生可以將不涉及商業(yè)機(jī)密的部分自己保存一份。這些資料可作為學(xué)生將來撰寫畢業(yè)論文(或畢業(yè)設(shè)計(jì))時(shí)的參考素材。同時(shí),教師和企業(yè)技術(shù)人員同時(shí)對(duì)學(xué)生所做項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。項(xiàng)目驗(yàn)收主要從三個(gè)方面進(jìn)行:
項(xiàng)目的工作產(chǎn)品的驗(yàn)收。要從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的功能、完成質(zhì)量等方面進(jìn)行驗(yàn)收。這是考查整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作成績(jī)。
項(xiàng)目的技術(shù)驗(yàn)收。主要對(duì)項(xiàng)目中所采用的技術(shù)以及技術(shù)的運(yùn)用情況進(jìn)行考評(píng),確定學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度和運(yùn)用能力。這是對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的考查。
項(xiàng)目的度量驗(yàn)收。項(xiàng)目的度量包括項(xiàng)目的工作量、文檔量、代碼量、討論交流次數(shù)、項(xiàng)目的社會(huì)調(diào)研和實(shí)踐時(shí)間等方面的數(shù)據(jù)。項(xiàng)目度量的數(shù)據(jù)用來對(duì)項(xiàng)目組成員的工作進(jìn)行考查。
評(píng)價(jià)的方法主要采用定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)、對(duì)個(gè)人的評(píng)價(jià)和對(duì)小組的評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)和他人評(píng)價(jià)的結(jié)合。企業(yè)和指導(dǎo)教師通過觀察學(xué)生在項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中所運(yùn)用的技能和知識(shí)以及運(yùn)用語言的方法,根據(jù)學(xué)生在項(xiàng)目中所擔(dān)負(fù)任務(wù)的完成情況和工作質(zhì)量,項(xiàng)目系統(tǒng)必須完成的功能及性能要求設(shè)計(jì)好成果評(píng)價(jià)表,形成指導(dǎo)教師成績(jī),各項(xiàng)目小組通過演示自己完成的項(xiàng)目成果,由全體學(xué)生為各小組的項(xiàng)目成果評(píng)價(jià),形成小組成績(jī),個(gè)人結(jié)合自己工作參與情況以及獲得的知識(shí)和技能,給出個(gè)人自評(píng)成績(jī)。綜合以上各項(xiàng)成績(jī)依據(jù)一定的比例與權(quán)重,形成該門課程的成績(jī)。
4總結(jié)與展望
目前,我院通過參與紫光軟件集團(tuán)CMMI3的項(xiàng)目認(rèn)
證,結(jié)合在軟件工程課程的教學(xué)中應(yīng)用項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式,已在軟件工程課程教學(xué)改革中進(jìn)行了一系列的教學(xué)改革實(shí)踐,取得良好的成果,積累了大量的工作資源,學(xué)生的程序設(shè)計(jì)能力、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力以及開發(fā)的規(guī)范程度都有一定程度的提高,具備有一定的獨(dú)立分析、解決問題能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生,均得到企業(yè)好評(píng)。
但該教學(xué)模式對(duì)教師也提出了較高的要求,它要求教師要有參與過企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)以及良好的教學(xué)組織能力,善于發(fā)揮學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)地位,培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。除此之外,教師要在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,注重學(xué)生的全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展,積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,鼓勵(lì)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施的過程中進(jìn)行發(fā)散思維,并能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)直接運(yùn)用到項(xiàng)目中,從而培養(yǎng)出高素質(zhì)的綜合性應(yīng)用人才。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,我們的軟件工程課程建設(shè)要繼續(xù)以工學(xué)結(jié)合為突破口,以任務(wù)引領(lǐng)型課程為基本取向,以工作本位學(xué)習(xí)為主要教學(xué)形式;以工作過程為導(dǎo)向,發(fā)揮教師的主體作用和企業(yè)專家的主導(dǎo)作用做好課程開發(fā);課程實(shí)施要以學(xué)生為中心,以活動(dòng)為過程,創(chuàng)設(shè)真實(shí)工作環(huán)境,融“教、學(xué)、做”為一體。重點(diǎn)將項(xiàng)目合作積累的大量的工作資源有效的轉(zhuǎn)化成課程資源,建立以工作體系為基礎(chǔ),以工作結(jié)構(gòu)為邏輯,將工作結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為課程結(jié)構(gòu),將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為任務(wù)引領(lǐng)的課程,建立工作過程為基礎(chǔ)的軟件工程課程體系。
參考文獻(xiàn)
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The Teaching Practice about Software Engineering Course in Vocational Colleges Based On CMMI
關(guān)鍵詞:軟土地基振動(dòng)碎石樁應(yīng)用
中圖分類號(hào):TU471.8文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
引言
成渝高速公路復(fù)線(重慶境)C合同段工程施工起訖里程為K9+650~K18+161,全長(zhǎng)8.511公里。K9+800~K10+085段最大填方16.89m,線路橫跨沖溝,地面坡腳10-30°,第四系土層層厚0.5~7.5m左右,沖溝內(nèi)地形較平緩,中風(fēng)化基巖較完整,地質(zhì)構(gòu)造簡(jiǎn)單,附近無端層通過,地震活動(dòng)微弱,場(chǎng)地現(xiàn)狀穩(wěn)定,無滑坡、崩塌等不良地質(zhì)現(xiàn)象。其中K9+905~K9+950為過濕土分布,設(shè)計(jì)利用碎石樁進(jìn)行處理。
1.軟土地基地質(zhì)情況
K9+ 905~ K9+ 950軟土地基長(zhǎng)45m, 屬河漫灘相的飽水流塑粘性土軟弱地基。根據(jù)地質(zhì)勘探資料, 由上到下各土層均為粉質(zhì)粘土,其下為泥巖。各土層物理力學(xué)性質(zhì)指標(biāo)如表1所示。
表1. 各土層物理力學(xué)性質(zhì)指標(biāo)
2.振動(dòng)碎石樁的設(shè)計(jì)及計(jì)算
2.1 碎石樁處理加固軟弱地基的原理
振動(dòng)碎石樁是對(duì)較深層軟弱地基進(jìn)行處置的工程措施,其原理主要為置換和擠密增強(qiáng)作用,加固樁體與樁體間土體,組成復(fù)合地基,提高復(fù)合地基承擔(dān)荷載的能力。碎石樁處理軟弱地基對(duì)飽和粘性土主要是置換作用;對(duì)于砂性土主要是擠密作用的過程;對(duì)于非飽和性的粘性土則同時(shí)兼有擠密和置換兩種作用過程。應(yīng)用于軟土路基的碎石樁本身是由散體材料組成,不具備粘性強(qiáng)度,樁體的強(qiáng)度主要是靠周圍土體的約束和樁身材料的摩阻力維持的。在承受上部荷載時(shí),碎石樁體主要受力集中在樁體附近4 倍左右的樁徑范圍內(nèi)。同時(shí)碎石樁由于設(shè)置了反濾性和滲透性都較好的碎石, 使得周圍土體固結(jié)排水路徑大大縮短, 固結(jié)速度大大提高, 周圍土體的強(qiáng)度和對(duì)碎石樁整體的約束能力也得到提高,使軟弱地基的物理力學(xué)性質(zhì)得到改善,從而使復(fù)合地基的承載力得到提高。
2.2 振動(dòng)碎石樁的設(shè)計(jì)方案
2.2.1 處理加固范圍確定
軟弱地基上的路堤設(shè)計(jì)主要是以工后沉降及穩(wěn)定為控制指標(biāo)的。軟弱地基沉降在荷載作用下沉降變形的主要部分為主固結(jié)沉降。主固結(jié)沉降采用分層總和法計(jì)算。規(guī)范規(guī)定路面設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)殘余沉降(即工后沉降) 要求為: 橋臺(tái)與路堤相鄰處小于等于10cm;一般路堤小于等于30cm。本段軟土地基范圍為K9+ 905~ K9+ 950, 為確保路基穩(wěn)定, 對(duì)碎石樁加固范圍寬度方向延長(zhǎng)至坡腳,坡角外各打三排樁。確定碎石樁處理加固區(qū)段為K9+ 905~ K9+ 950,長(zhǎng)45 m,寬為路基底部寬度再加兩側(cè)路基坡角外三排保護(hù)樁。
2.2.2 樁長(zhǎng)確定
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)勘探資料, 為保證路基的穩(wěn)定, 減小工后沉降, 設(shè)計(jì)樁長(zhǎng)穿透粉質(zhì)粘土至泥巖層, 根據(jù)各層土的厚度, 確定樁長(zhǎng)為8.5 m。
2.2.3 樁徑確定
根據(jù)工程實(shí)踐, 如碎石樁應(yīng)用于抗剪強(qiáng)度大于20KPa的地基時(shí), 采用的樁徑一般小于80 cm, 本路段地基土的粉質(zhì)粘土層的十字板抗剪強(qiáng)度為23KPa, 比較容易成樁, 設(shè)計(jì)碎石樁樁徑為50 cm。
2.2.4 樁距確定
碎石擠密樁在平面上呈等邊三角形布置, 為更好地發(fā)揮碎石樁處理效果, 減少總沉降量, 設(shè)計(jì)樁距為2.0 m。
2.3 復(fù)合地基承載力設(shè)計(jì)
根據(jù)有關(guān)技術(shù)規(guī)范, 復(fù)合地基的承載力按下式計(jì)算:
fsk = [ 1 + m × ( n - 1) ]× fs
式中fsk .. 復(fù)合地基的承載力標(biāo)準(zhǔn)值;
fs .. 天然地基的承載力標(biāo)準(zhǔn)值, 經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)取60KPa;
m .. 面積置換率, 設(shè)計(jì)為0. 50;
n .. 樁土應(yīng)力比, 取值3 ~ 5之間, 天然土強(qiáng)度低時(shí)取大值, 該段地基處理設(shè)計(jì)為4。
根據(jù)公式計(jì)算得復(fù)合地基承載力
fsk = [ 1+ 0.50 × ( 4- 1) ]× 60= 150 kPa
2.4. 單樁承載力設(shè)計(jì)
影響碎石樁承載力大小的因素除成樁過程中的振密質(zhì)量外, 最主要的取決于周圍土體的抗剪強(qiáng)度CU ,所以碎石樁單樁極限承載力Qf按下式計(jì)算:
Qf = 25.2CU
根據(jù)公式換算碎石樁的容許承載力時(shí), 安全保證系數(shù)一般取3.0, 本段軟土路基土體抗剪強(qiáng)度CU 可取值25 kPa, 代入上式則計(jì)算得碎石樁單樁容許承載力:
RP = Qf/3.0 = 25.2×25 /3.0 = 210KPa
理論計(jì)算碎石樁單樁的容許承載力值:
RP = 210 kPa。
3.振動(dòng)碎石樁施工
振動(dòng)碎石樁采用級(jí)配碎石,粒徑應(yīng)小于8cm,其中1cm~5 cm粒料質(zhì)量占總質(zhì)量的50%~ 55%,5cm~8cm粒料質(zhì)量占總質(zhì)量的25%~ 30%,含泥量小于5%。
為避免縮頸或斷樁,控制每米樁長(zhǎng)投石量:
Q=(∏d2k)/4
Q:設(shè)計(jì)每米樁長(zhǎng)投石量(m3/m)
D:設(shè)計(jì)樁徑
K:擠密系數(shù),取1.1~1.2
施工工藝流程為設(shè)備就位、造孔、填料、拔管、最后成樁結(jié)束。振動(dòng)碎石樁的施工順序沿平行直線逐點(diǎn)進(jìn)行, 并且由兩邊同時(shí)由兩臺(tái)鉆機(jī)向中間成樁推進(jìn), 確保成樁質(zhì)量。碎石擠密樁施工時(shí),應(yīng)保證樁位準(zhǔn)確,其縱向偏差應(yīng)不大于樁管直徑, 樁身應(yīng)保持連續(xù)、不斷樁、不縮頸和垂直,垂直度偏差應(yīng)不大于L / 100,且不大于1.5%。用目測(cè)樁架和樁管垂直度檢驗(yàn),施工中應(yīng)有專人記錄各項(xiàng)施工參數(shù)。
4.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試與分析
4.1載荷試驗(yàn)及成果分析
施工結(jié)束1周后,采用承載板試驗(yàn)對(duì)碎石樁的處理效果進(jìn)行檢驗(yàn),共進(jìn)行3組試驗(yàn),單樁2組,編號(hào)為1、2,復(fù)合地基1 組,編號(hào)3;承壓板為圓形,直徑80 cm,面積0.5 m2, 試驗(yàn)坑開挖深度為70~ 80 cm,安裝承壓板前,試驗(yàn)坑上鋪約20 cm厚的中粗砂,以使承壓板底面與試樁之間保持良好的接觸。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試記錄,各試驗(yàn)點(diǎn)的壓力~沉降曲線(P - S ) 見圖1。圖1中各曲線均比較平緩光滑,無明顯拐點(diǎn),采用沉降比法確定容許承載力, 即根據(jù)沉降量和承壓板的直徑的比值來確定。本段土層以中- 高壓縮性粘性土為主,比值采用0.02,因此根據(jù)P - S 曲線即可確定各測(cè)試點(diǎn)的容許承載力RP,結(jié)果見表2。
試驗(yàn)結(jié)果表明:該段軟土地基經(jīng)過碎石樁處理后,復(fù)合地基承載力達(dá)到180 KPa,較原天然地基提高2.8倍,大于上覆荷載,滿足路基穩(wěn)定要求。單樁實(shí)測(cè)容許承載力大于理論承載力,這是因?yàn)樵O(shè)計(jì)碎石樁呈正三角形緊密排列,間距很小,每一根單樁除受到周圍原土
表2碎石樁載荷試驗(yàn)成果表
體的側(cè)向支撐作用外,還受到緊密相鄰其周圍的群樁的一定側(cè)向支撐作用,從而使其承載力增大,同時(shí)碎石樁施工完畢后,表層留下的一層碎石墊層起到了應(yīng)力擴(kuò)散的作用,所以使現(xiàn)場(chǎng)載荷試驗(yàn)結(jié)果略微偏大。
4.2沉降分析
對(duì)復(fù)合地基沉降,設(shè)計(jì)時(shí)采用了沉降模量法計(jì)算總沉降量,考慮到碎石樁類似于砂井的排水固結(jié)軟土路基的作用,在路基填土施工期和很短的預(yù)壓期內(nèi)按砂井排水固結(jié)理論計(jì)算軟土地基固結(jié)度,經(jīng)過計(jì)算其工后沉降量能達(dá)到小于30cm 的要求,滿足我國現(xiàn)行《公路軟土地基路堤設(shè)計(jì)與施工技術(shù)規(guī)范》規(guī)定。
5.結(jié)語
經(jīng)觀測(cè)經(jīng)碎石樁處理的段落未出現(xiàn)因地基不均勻沉降等病害,使用效果良好,工程實(shí)踐表明采用振動(dòng)碎石樁處理軟土地基是一種技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)都合理的處置方案,達(dá)到了預(yù)期的設(shè)計(jì)效果。
參考文獻(xiàn):
――本報(bào)記者 馬文方
這些天,筆者在忙著報(bào)社11月16日舉辦的人才培養(yǎng)論壇嘉賓邀請(qǐng)事宜。這些事勾起了筆者的一些回憶。
那是1986年,單片機(jī)剛剛在國內(nèi)出現(xiàn),筆者還在原電子工業(yè)部所屬的研究所工作。課題組一位畢業(yè)于蘭州大學(xué)無線電系的崔大姐,曾經(jīng)感嘆地跟我說,她在大學(xué)接觸的都是電子管,畢業(yè)后軍工領(lǐng)域早已普遍用上了晶體管;等她對(duì)晶體管運(yùn)用自如后,集成電路又來了;等她適應(yīng)了集成電路后,MCU(單片機(jī))和ASIC(專用集成電路)又來了。這一回她再也跟不上了,因?yàn)镸CU和ASIC必須用軟件編程。
盡管她直到退休還在不斷地刻苦學(xué)習(xí),但她的職業(yè)生涯卻并不成功,現(xiàn)實(shí)是殘酷的。
我們注意到,在硬件上,摩爾定律和SoC(片上系統(tǒng))使得越來越多的硬件功能被集成到芯片中。從硬件工程師角度看,硬件技術(shù)是在不斷地收斂。而軟件技術(shù)似乎非但沒有收斂反倒更加發(fā)散。從縱向看,軟件編程技術(shù)歷經(jīng)了匯編語言、高級(jí)語言、面向?qū)ο?、?gòu)建化等,編程技術(shù)的每一次升級(jí)都使編程效率大幅提升。從橫向上看,現(xiàn)在的編程語言也越來越多。
導(dǎo)致軟件技術(shù)發(fā)散的原因有二個(gè):一是需要軟件來解決的問題越來越復(fù)雜,二是軟件技術(shù)自身尚未成熟。在這種情況下,軟件工程師自然苦不堪言。
軟件技術(shù)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)是可以預(yù)期的,而企業(yè)業(yè)務(wù)切換帶來的沖擊則是突如其來的。為曾是全球最大的手機(jī)廠商諾基亞工作,在最大的手機(jī)平臺(tái)Symbian上做開發(fā),這應(yīng)該是很多軟件工程師夢(mèng)寐以求的。結(jié)果呢?今年年初,諾基亞宣布從Symbian平臺(tái)切換到Windows平臺(tái),上千名軟件工程師被裁。諾基亞承諾為他們的轉(zhuǎn)崗提供培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),言外之意:您在Symbian平臺(tái)上一猛子扎得越深,轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)的代價(jià)就越大。
一個(gè)軟件工程師其實(shí)是一個(gè)“建筑設(shè)計(jì)師”。(當(dāng)然我們不會(huì)真的蓋出房子來)。我們使用計(jì)算機(jī)編程語言來“蓋房子”。當(dāng)前我們使用的所有軟件,大到衛(wèi)星發(fā)射的控制系統(tǒng),小到手機(jī)上運(yùn)行的游戲。其實(shí)都是非常復(fù)雜的系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)這些系統(tǒng),蓋出軟件的“高樓大廈”,首先是規(guī)劃整個(gè)“大廈”的結(jié)構(gòu)。這個(gè)工作在我們的術(shù)語里叫做“架構(gòu)設(shè)計(jì)”。這個(gè)過程十分重要。一個(gè)系統(tǒng)可能會(huì)有多種架構(gòu)的實(shí)現(xiàn)方式,不同的架構(gòu)有著不同的優(yōu)缺點(diǎn)。這些優(yōu)缺點(diǎn)影響著性能、穩(wěn)定性、安全性等多個(gè)方面。所以,做一個(gè)架構(gòu)師需要有高瞻遠(yuǎn)矚的眼光。
在“大廈”的“鋼筋結(jié)構(gòu)”搭建完成后,“添磚加瓦”的工作-設(shè)計(jì)編碼,就正式開始了。不要小看這個(gè)部分的工作,誰也不會(huì)住在只是個(gè)框子的屋子里不是嗎?這才是真正軟件功能的實(shí)現(xiàn)部分。這個(gè)工作有點(diǎn)像室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)師。好的室內(nèi)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出的房子會(huì)讓你住著舒適而且美觀。好的程序員需要用到許多專業(yè)的技術(shù),來更好地實(shí)現(xiàn)軟件功能。從事這個(gè)角色需要細(xì)心與耐心,因?yàn)槲覀兗纫獙?shí)現(xiàn)真實(shí)的功能,又要避免把錯(cuò)誤引入到系統(tǒng)中。在大的軟件公司里,我們不總是設(shè)計(jì)新的軟件系統(tǒng),而是經(jīng)常為已有的軟件系統(tǒng)增加新的功能。
好了,在設(shè)計(jì)編碼完成后,整個(gè)“大廈”就蓋好了。但現(xiàn)在還不能“入住”。我們還需要進(jìn)行測(cè)試,也就是“大廈”的驗(yàn)收階段。這個(gè)過程才是“工程”這個(gè)詞的含義所在。在這個(gè)環(huán)節(jié),我們需要測(cè)試很多的東西。首先需要測(cè)試的是系統(tǒng)的功能。這個(gè)測(cè)試的目的是查看“添磚加瓦”階段是否引入了錯(cuò)誤。如果發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,我們就需要改正它。在功能測(cè)試之后,我們還需要測(cè)試系統(tǒng)的性能,包括能力(多快)、穩(wěn)定性(長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行無錯(cuò)誤)、安全性(不會(huì)被黑)。在這些工作都完成之后,好吧,“大廈”終于完工了。
看完這些,今后你在玩游戲之前,一定會(huì)雙手合十放在胸前,心中默默念著:“感謝偉大軟件工程師們付出的青春與生命,我們才有這么好的游戲可以玩,阿門……”(開個(gè)玩笑了。)不過說真的,每個(gè)成功的軟件背后確實(shí)包含著許多工程師有形的或無形辛勤工作。如果你覺得這個(gè)工作很醋。歡迎你在未來加入到我們的行列中來。其實(shí)這個(gè)工作真的很酷,特別是在工程師們討論技術(shù)問題的時(shí)候,在外行看來他們說的就是“天書”。如果天真懵懂的女生,看到這樣“神秘”的男生,一定會(huì)為之傾倒!
軟件工程師的日常
作為一位在外企工作的軟件工程師,他的一天通常是這么開始的。早上10點(diǎn),到達(dá)公司,查看郵件。外企一般實(shí)行彈性工作制,保證8小時(shí)工作就好,對(duì)上班時(shí)間沒有太嚴(yán)格的要求。郵件一般有兩塊,一塊是成型需求,一塊是跟蹤bug。如果你的stakeholder有外國的同事,那么你不用急著回郵件,由于時(shí)差的原因,下班前發(fā)出回復(fù)就好。軟件工程師的另一個(gè)工作就是開會(huì),尤其是實(shí)行敏捷開發(fā)的項(xiàng)目會(huì)有每天的例會(huì),另外我們還要開需求討論會(huì),這通常是很費(fèi)精力的事情,但是要協(xié)調(diào)開發(fā),測(cè)試各個(gè)環(huán)節(jié),這種會(huì)還是很有必要的。此外還有一些經(jīng)驗(yàn)介紹和培訓(xùn)的會(huì)。想成為一名好的軟件工程師,多學(xué)習(xí),多交流是非常重要的!之后的工作就是打開你的開發(fā)工具,去寫新的代碼,修改bug,或者是測(cè)試新的case。在編程工具大豐富的今天,好的開發(fā)工具,會(huì)幫我們很大的忙。忙碌了一天,要下班了,如果你在更加繁忙的公司,那么恭喜你了,開始加班了。如果你像我一樣在外企,通常情況不會(huì)那么糟糕,但是因?yàn)闀r(shí)差的原因,可能有些會(huì)議是安排在晚上的,盡管這種會(huì)是可以在家里用電話call in的,但是這個(gè)可不算是加班哦。
在北京:軟件從業(yè)者的奮斗地圖
好了,說了那么多嚴(yán)肅的話題,來聊一些北京的軟件產(chǎn)業(yè)分布圖吧。北京的軟件產(chǎn)業(yè)大體集中在幾個(gè)地方,第一個(gè)地方是中關(guān)村以及鄰近的五道口。中關(guān)村方圓幾公里是大學(xué)、中科院等研究所的密集分布地。因此這里從最初的科研院校發(fā)展出完善的軟件產(chǎn)業(yè)鏈:除了電子數(shù)碼賣場(chǎng)之外。無數(shù)的軟件公司在附近的寫字樓和教育園內(nèi)蓬勃發(fā)展。微軟、谷歌、新浪、網(wǎng)易、雅虎、Adobe等大公司都在中關(guān)村附近。這附近的商業(yè)配套、生活配套非常發(fā)達(dá),還有著名的堵車勝景,是北京的一個(gè)主要觀光地(開玩笑)。
第二個(gè)地方是上地西二旗一線,上地是中關(guān)村五道口的延長(zhǎng)線,在其北10公里的地方,中間隔著世界聞名的圓明園。上地和西二旗一起,是軟件產(chǎn)業(yè)的后起之秀,是按照發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)整體設(shè)計(jì)修建的軟件園區(qū)。如果說中關(guān)村五道口這邊還具有一些城市的喧囂的話,上地和西二旗這邊更像是中國的硅谷。這里修建的辦公樓都不會(huì)過高,3或者4層,街道也是整齊劃一。西二旗還有一個(gè)中關(guān)村軟件園,更是花園式的辦公環(huán)境:園中央有湖以及綠地。這邊也有很多知名的軟件公司,比如IBM,我所在的甲骨文公司,百度、神州數(shù)碼、小米、金山等等。這邊相對(duì)來說更加偏僻一些。城市配套不是特別完善。但是確是軟件業(yè)未來發(fā)展的主力。
另外一個(gè)軟件業(yè)集中的地方是國貿(mào)CBD附近,這里是北京的City Jungle。阿里巴巴和淘寶、卓越亞馬遜、英特爾等著名公司都在國貿(mào)那邊。高層林立,早上高級(jí)寫字樓的大堂里會(huì)站滿了各個(gè)公司的等電梯的人。雖然我沒有在那邊上班的經(jīng)驗(yàn),卻聽說過那邊的幾個(gè)傳聞,其中一個(gè)傳聞就是國貿(mào)的車位很搶手,路邊一個(gè)車位停一天都需要50元。另一個(gè)傳聞是一頓午飯是30元到40元。總之國貿(mào)附近的生活很城市很fashion,很職業(yè)!所以這里的同行們最像電視里描述的職場(chǎng)精英!
不是碼農(nóng),是軟件工程師
碼農(nóng)是最近這兩三年的時(shí)間流行起來的詞。這詞是一部分軟件工程師們對(duì)自己職業(yè)的自嘲:人數(shù)多以及集中分布,勤奮和熱愛編程技術(shù),愛上網(wǎng)以及宅。
3G人才最受歡迎?電信專業(yè)的學(xué)生如何為未來做好準(zhǔn)備?我們特邀資深人力資源管理專家、高級(jí)工程師、電信行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃咨詢師郭宏威女士為讀者做出解讀。
每年直接增加的就業(yè)機(jī)會(huì)在 100萬人以上
jiangj:郭老師:你好!我是 08屆畢業(yè)生,大專文憑,是學(xué)通信技術(shù)的,不知道通信這一行業(yè)將來前景如何?能否給一點(diǎn)實(shí)際的指導(dǎo)?
郭宏威:通信業(yè)是以技術(shù)為發(fā)展核心的產(chǎn)業(yè),隨著“三網(wǎng)融合”不斷提速,3G網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,移動(dòng)商務(wù)和移動(dòng)增值服務(wù)軟件開發(fā)人員的需求量約在 35~50萬人左右。業(yè)內(nèi)專家估算,3G正式啟動(dòng)之后,每年直接增加的就業(yè)機(jī)會(huì)在100萬人以上。
人才需求方向:嵌入、移動(dòng)商務(wù)、增值業(yè)務(wù)。嵌入式軟件開發(fā)是未來幾年最熱門和最受歡迎的職業(yè)之一。具有 10年工作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)嵌入式軟件工程師年薪在 30萬元左右。即使是初級(jí)的嵌入式軟件開發(fā)人員,平均月薪也在 5000元左右,中高級(jí)的嵌入式軟件工程師月薪平均已超過萬元。相對(duì)而言,3G人才主要集中在研發(fā)領(lǐng)域,企業(yè)在這方面的人才儲(chǔ)備也較為充分。設(shè)備開發(fā)人員、運(yùn)營(yíng)人才和增值服務(wù)人才,都是招聘熱點(diǎn)。3G的興衰最終將由消費(fèi)者的需求決定,所以營(yíng)銷人員對(duì)產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)顯得非常重要。3G市場(chǎng)營(yíng)銷人員目前非常短缺,未來將成為 3G行業(yè)人才需求的重點(diǎn)。人才市場(chǎng)對(duì)移動(dòng)商務(wù)軟件供不應(yīng)求,移動(dòng)商務(wù)軟件開發(fā)工程師成了搶手貨。
從目前招聘的職位來看,技術(shù)類職位獨(dú)占鰲頭,體現(xiàn)出客戶至上和新技術(shù)時(shí)代的特點(diǎn)。據(jù)有關(guān)職位數(shù)據(jù)顯示,軟件工程師、高級(jí)軟件工程師、技術(shù)支持工程師等幾大職位成為今年 IT企業(yè)的重點(diǎn)招聘對(duì)象,其中軟件工程師需求量更是一直居高不下。軟件開發(fā)、游戲動(dòng)漫、3G人才、實(shí)用技能型網(wǎng)絡(luò)人才都有大量需求。行業(yè)欣欣向榮的局面必然帶來前所未有的人才荒,軟件測(cè)試人才、尤其是軟件測(cè)試工程師需求與日俱增。所以高層次的網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)工程師、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)運(yùn)營(yíng)工程師、企業(yè)信息管理師等相關(guān)人才需求尤為迫切,成為職場(chǎng)上搶手的香餑餑。與巨大的需求相對(duì)應(yīng)的是,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類人才的薪水也隨之水漲船高,薪情看好、“錢”景樂觀。據(jù)調(diào)查,初、中級(jí)移動(dòng)商務(wù)軟件開發(fā)工程師的年薪目前為 6~15萬元,高級(jí)軟件工程師則高達(dá) 15~30萬元。
市場(chǎng)最緊缺的移動(dòng)商務(wù)實(shí)施顧問和咨詢經(jīng)理年薪更高。數(shù)據(jù)顯示,咨詢經(jīng)理的年薪已經(jīng)高達(dá) 40~60萬元。在實(shí)施了移動(dòng)商務(wù)軟件的傳統(tǒng)行業(yè)中,負(fù)責(zé)系統(tǒng)咨詢和維護(hù)的員工,其薪酬也遠(yuǎn)高于其他員工。
什么樣的 3G人才最受歡迎?
wangzaihua:請(qǐng)問擁有什么樣的技術(shù)或才能,才是優(yōu)秀的電信人才?才能適應(yīng)今天的市場(chǎng)變化?
郭宏威:“3G人才”就是指從事 3G通訊技術(shù)行業(yè)的工程師以及相關(guān)技術(shù)人員。目前的3G人才市場(chǎng),最受歡迎的主要是三類人才:一類是嵌入式軟件工程師,一類是移動(dòng)商務(wù)軟件開發(fā)工程師,還有一類是移動(dòng)增殖業(yè)務(wù)開發(fā)工程師,移動(dòng)通信軟件工程師因人才的稀缺而身價(jià)倍增。
具有兩種知識(shí)背景的 3G人才最受歡迎:一類是擁有海外留學(xué)背景或工作經(jīng)驗(yàn)的工程師;一類是具備綜合素質(zhì)的技術(shù)人員――既懂互聯(lián)網(wǎng)又掌握電信技術(shù),即嵌入式人才。在上述兩種人才中,最缺乏的是后者。就一般企業(yè)而言,3G工程師必須擁有通信、電子類專業(yè)本科以上學(xué)歷,熟練使用 C或 C++語言編程方法,熟悉移動(dòng)通信原理及微波通信技術(shù),具有4年以上數(shù)字電路設(shè)計(jì)或硬件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),具有CDMA、GSM或TD-SCDMA、WCDMA等手機(jī)軟 /硬件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)等。如此高的門檻,是 3G人才稀缺的關(guān)鍵原因之一。所以,成為高素質(zhì)、高技術(shù)、高能力的人才,才能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。
如何才能進(jìn)入電信行業(yè)?
勇敢的心:怎樣才能進(jìn)電信行業(yè)?比如,我是搞網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的,電信業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的要求是怎樣的?
郭宏威:網(wǎng)絡(luò)需求是千變?nèi)f化的,同樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)需求,對(duì)于不同層次的網(wǎng)絡(luò)工程師,其制定的解決方案也不盡相同,但是基本原理相近。隨著電信行業(yè)管理走向信息化,涉及到計(jì)算機(jī)的硬件和軟件,所以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)有相同、相通之處,你的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)還是可以兼容的。但是切入到電信行業(yè),軟件還是切入軟件、硬件還是切入硬件、網(wǎng)絡(luò)還是切入網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作可分為如下四個(gè)方面:人的管理、資源的管理、性能管理和安全管理。從知識(shí)結(jié)構(gòu)的角度看,網(wǎng)絡(luò)工程師必須有比較全面的理論架構(gòu),需要在實(shí)踐中培養(yǎng)一種創(chuàng)新能力,還要有良好的英語水平,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能,如網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)和概念、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備這部分應(yīng)首先要掌握 CISCO的相關(guān)設(shè)備,而網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)應(yīng)重點(diǎn)掌握Windows、UNIX和linux。當(dāng)然有一份國家權(quán)威證書更好。
在電信行業(yè)就職兩年,
如何確定發(fā)展方向?
石臣:郭老師,您好!我現(xiàn)在就職于一家電信管理咨詢公司,有兩年的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略及市場(chǎng)策略咨詢經(jīng)驗(yàn)。我具備的自身優(yōu)勢(shì)是:對(duì)電信行業(yè)有深入理解,擁有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),掌握定量、定性分析工具,有良好的溝通和表達(dá)能力。我現(xiàn)在想從電信咨詢業(yè)跳到電信實(shí)體企業(yè)里面工作,但是對(duì)進(jìn)入哪種類型的電信企業(yè),如設(shè)備制造商、運(yùn)營(yíng)商還是服務(wù)提供商比較茫然,而且對(duì)電信企業(yè)中與我適合的工作崗位也不是很了解。請(qǐng)您給我指點(diǎn)一下,我該如何選擇適合的電信企業(yè)和適合的工作崗位,非常感謝!
我剛才做了講壇里的職業(yè)測(cè)試,結(jié)果顯示為“藝術(shù)事務(wù)型”。另外,我自覺自己的優(yōu)勢(shì)是思維記憶、善于分類、設(shè)計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)之類的。喜歡安靜獨(dú)立的工作環(huán)境,能夠發(fā)揮自己的獨(dú)創(chuàng)性。我的性格是比較富有藝術(shù)幻想氣質(zhì)的。這些信息夠嗎?麻煩老師幫我分析一下吧,辛苦您了!
郭宏威:在電信行業(yè)中,制造商、運(yùn)營(yíng)商、供銷商、做技術(shù)的,是完全不同的幾個(gè)方向,對(duì)個(gè)人的素質(zhì)、能力要求也有很大差別。你想去實(shí)體公司,就面臨著一個(gè)重新定位的問題,建議你通過專業(yè)部門職業(yè)定位和規(guī)劃來找到“人崗匹配”的職位。根據(jù)你的各項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)加學(xué)歷、經(jīng)歷、能力、性格、愛好、特長(zhǎng)等,結(jié)合市場(chǎng)、行業(yè)、職位信息,進(jìn)行多項(xiàng)分析,然后由專家團(tuán)隊(duì)會(huì)診,最后定位和制定發(fā)展規(guī)劃。職業(yè)定位非常重要,定位就是要落在“定”和“準(zhǔn)”上,不能泛談,其中包括行業(yè)定位、方向定位、職位定位、薪酬定位等很多項(xiàng)。在中途換車時(shí),千萬不能搭錯(cuò)車。
另外,你在選擇方向上,一定要把自己在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)法寶捂住,那就是知識(shí)沉淀和經(jīng)驗(yàn)積累,這個(gè)堅(jiān)決不能丟。根據(jù)你有兩年運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略和市場(chǎng)戰(zhàn)略的咨詢經(jīng)驗(yàn)以及已有的實(shí)際工作能力的情況,我認(rèn)為你應(yīng)該沿著自己的方向繼續(xù)發(fā)展,千萬不要把自己的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)輕易拋掉。每丟掉一次優(yōu)勢(shì),就相當(dāng)于把優(yōu)勢(shì)存折抹掉一筆,丟得多了,不但沒有優(yōu)勢(shì),反而會(huì)發(fā)生能力赤字,優(yōu)勢(shì)變成劣勢(shì),根本談不上為自己的職業(yè)發(fā)展?fàn)幦〉礁玫臋C(jī)會(huì)。
職業(yè)是人生第一大事,需要慎重分析才能準(zhǔn)確定位。一般是首先做全面職業(yè)測(cè)評(píng),但測(cè)評(píng)只是手段,不是目的,就像到醫(yī)院做的各類檢查,是為醫(yī)生確診做依據(jù)。目的是找到“人崗匹配點(diǎn)”,也就是你的所有因素與企業(yè)的職位發(fā)生“諧振”的那個(gè)頻點(diǎn)或者一個(gè)窄帶,再根據(jù)這個(gè)“人崗匹配點(diǎn)”,去設(shè)定各個(gè)階段的發(fā)展平臺(tái)。一般僅有測(cè)評(píng)指標(biāo)是不夠的,得到測(cè)評(píng)指標(biāo)后,咨詢師要與你溝通幾次,這樣有利于了解情況,明確定位,咨詢師要根據(jù)各項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)加學(xué)歷、經(jīng)歷、能力、性格、愛好、特長(zhǎng)等,結(jié)合市場(chǎng)、行業(yè)、職位等信息,進(jìn)行多項(xiàng)分析,邊分析、邊溝通,這樣職位定位點(diǎn)就會(huì)浮出水面。職業(yè)腳步簡(jiǎn)單的人時(shí)間就短,職業(yè)腳步紊亂的人,需要多溝通,時(shí)間就長(zhǎng)。然后專家團(tuán)隊(duì)會(huì)診,才能在千千萬萬個(gè)職位中,最后精確定位在某一職位上,再設(shè)定發(fā)展規(guī)劃和做詳細(xì)的職位輔導(dǎo),使你能得到這個(gè)職位或者薪水和職位的提升。
電信業(yè)適合大學(xué)生去嘗試嗎?
qingfeng:電信行業(yè)適合在校大學(xué)生去嘗試嗎?謝謝!
郭宏威:當(dāng)然可以,只要你的專業(yè)與電信行業(yè)相關(guān)。但是要做好各類入職準(zhǔn)備,除了前面說的準(zhǔn)備――定位準(zhǔn)備、知識(shí)準(zhǔn)備、動(dòng)手準(zhǔn)備、能力準(zhǔn)備、簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備、面試準(zhǔn)備以外,對(duì)于沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,知識(shí)的準(zhǔn)備相當(dāng)重要,如果你的定位是軟件,就要在語言上下功夫,C++、Java語言一定要過關(guān),編程能力要強(qiáng)。如果定位是硬件,那么對(duì)各類基本電子電路要會(huì)分析,面對(duì)密密麻麻的電路圖,要學(xué)會(huì)化整為零,不但能對(duì)方框圖的信號(hào)流程說得清楚,還要能對(duì)電路圖上的元器件作用分析明白,最后還能積零為整,把整個(gè)系統(tǒng)工作原理說清楚。此外面試有兩點(diǎn)最重要:禮儀和自信。
電子信息專業(yè)大三學(xué)生,
如何為未來做準(zhǔn)備?
林成威:老師,您好!我是電子信息工程專業(yè)的,今年大三了,我想知道畢業(yè)了可以去什么樣的公司從事什么工作,還有現(xiàn)在實(shí)習(xí)應(yīng)該找什么樣的公司,電子信息這個(gè)專業(yè)畢業(yè)了都可以干什么???希望老師給予指導(dǎo),謝謝!
郭宏威:電子信息是熱門專業(yè),需求量很大,就業(yè)渠道很寬泛。適合這個(gè)專業(yè)的工作實(shí)在太多了,如電子、電信行業(yè)的電子工程師、硬件工程師、軟件工程師、單片機(jī)開發(fā)等直接與專業(yè)有關(guān)的工種,以及其他很多與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)都可考慮。我認(rèn)為你應(yīng)當(dāng)試著做好如下就業(yè)準(zhǔn)備:
1. 定位準(zhǔn)備:早日做好職業(yè)定位和規(guī)劃,有目標(biāo)地去努力,起飛的航道要清晰,這樣會(huì)讓你飛得更快更遠(yuǎn)。
2. 知識(shí)準(zhǔn)備:在校期間,基本工扎實(shí),電路基礎(chǔ)、模擬電路、數(shù)字電路這幾門專業(yè)基礎(chǔ)課一定要學(xué)好,這是整個(gè)電子、電信技術(shù)崗位的基本材料,有了這些磚瓦、木料,你想蓋什么房子都會(huì)得心應(yīng)手。
3. 動(dòng)手準(zhǔn)備:通過實(shí)踐,提高自己的實(shí)操能力,不但會(huì)使用萬用表、示波器,還具有熟練使用信號(hào)放生儀、綜合測(cè)試儀、頻譜分析儀等實(shí)際操作能力,并能夠?qū)y(cè)得的信號(hào)進(jìn)行分析。
4. 能力準(zhǔn)備:通過畢業(yè)設(shè)計(jì)階段的知識(shí)匯總、社會(huì)實(shí)踐,提高綜合能力。即綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,強(qiáng)化和提高綜合能力與創(chuàng)新能力,增強(qiáng)走向社會(huì)的自信心。
5. 簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備:不僅要準(zhǔn)備電子簡(jiǎn)歷和紙制簡(jiǎn)歷,還要在簡(jiǎn)歷上補(bǔ)充實(shí)習(xí)階段的經(jīng)驗(yàn)積累,這樣你的簡(jiǎn)歷除了學(xué)校,還有一至兩三個(gè)企業(yè)的名字,這可是濃墨重彩的一筆。
6. 面試準(zhǔn)備:面試前如何全方位地準(zhǔn)備?面試中遇到哪種面試官怎么處理,對(duì)問題、偏題、難題怎樣回答?面試后都要做哪些事情、怎么做?這些都要認(rèn)真考慮。
(專家博客:blog.省略/Blog/guoce/ )
“職場(chǎng)講壇”2008年7月份活動(dòng)預(yù)告
時(shí)間:2008年 7月 15日 主題:[129期 ] 一個(gè)招聘者的人才篩選觀 在線專家:邵天天,中華英才網(wǎng)總部產(chǎn)品經(jīng)理。畢業(yè)于英國威斯敏斯特大學(xué)人力資源管理專業(yè),碩士學(xué)位, 10年人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:卓越軟件工程師;培養(yǎng)體系;教學(xué)改革
1 卓越軟件工程師的人才培養(yǎng)目標(biāo)和基本要求
1.1人才培養(yǎng)目標(biāo)
按照現(xiàn)代軟件工程師培養(yǎng)思路,卓越軟件工程師是要培養(yǎng)具有一定的理論基礎(chǔ)、較寬的知識(shí)面,具備從事軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)和項(xiàng)目管理等相關(guān)工作的具有較強(qiáng)分析問題和解決問題能力的工程技術(shù)型人才。我們以計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案為基礎(chǔ)、以軟件工程及數(shù)字媒體技術(shù)為重點(diǎn)、以滿足社會(huì)需求為根本而進(jìn)行了針對(duì)性的培養(yǎng),力圖使學(xué)生熟練掌握企業(yè)級(jí)項(xiàng)目開發(fā)所需的核心技能,了解企業(yè)開發(fā)的流程和規(guī)范,熟練掌握流行框架和組件技術(shù)的應(yīng)用,從而使畢業(yè)生具備從事軟件工程或數(shù)字媒體相關(guān)項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)的基本能力,滿足當(dāng)前軟件企業(yè)的需求。
1.2基本要求
人才培養(yǎng)的基本要求如下:
1)具有較好的人文科學(xué)素養(yǎng)、較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和良好的工程職業(yè)道德;2)具有從事工程工作所需的相關(guān)數(shù)學(xué)、自然科學(xué)知識(shí)以及一定的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí);3)具有良好的質(zhì)量、環(huán)境、(職業(yè)健康)安全和服務(wù)意識(shí);4)掌握扎實(shí)的工程基礎(chǔ)知識(shí)和本專業(yè)的基本理論知識(shí),了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì);5)具有綜合運(yùn)用科學(xué)理論方法和技術(shù)并解決工程實(shí)際問題的能力;6)具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)、技術(shù)改造與創(chuàng)新的基本能力;7)具有信息獲取和終身學(xué)習(xí)的能力;8)了解本專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)行業(yè)的政策、法律和法規(guī);9)具有較好的組織管理能力、較強(qiáng)的交流溝通、環(huán)境適應(yīng)和團(tuán)隊(duì)合作的能力;10)應(yīng)對(duì)危機(jī)與突發(fā)事件的初步能力;11)具有一定的國際視野和跨文化環(huán)境下的交流、競(jìng)爭(zhēng)與合作的初步能力。
2改革理念
知識(shí)、能力和素質(zhì)是工程型人才必須具備的三大要素[1]。然而,我國本科教育普遍存在重知識(shí)傳授、輕能力及素質(zhì)培養(yǎng)的問題。在卓越軟件工程師3C立體培養(yǎng)體系中,第一個(gè)C代表核心專業(yè)知識(shí)(Core professional knowledge),它包括工程基礎(chǔ)類、工程技術(shù)方向類和工程專業(yè)實(shí)踐類的部分課程;第二個(gè)C代表核心專業(yè)能力(Core professional ability),它包括設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試和維護(hù)項(xiàng)目等綜合能力;第三個(gè)C代表CDIO工程素質(zhì)(CDIO engineering diathesis)。
核心專業(yè)知識(shí)和核心專業(yè)能力這二維正好構(gòu)成一個(gè)平面,而第三維CDIO工程素質(zhì)要求在大學(xué)整個(gè)學(xué)習(xí)過程中注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,讓學(xué)生以主動(dòng)的、實(shí)踐的、課程之間有機(jī)聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)工程,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。核心專業(yè)知識(shí)是體現(xiàn)在工程基礎(chǔ)類、工程技術(shù)方向類和工程專業(yè)實(shí)踐類部分課程中的,并且每一門課程根據(jù)自身的特點(diǎn)需要培養(yǎng)核心專業(yè)能力中的不同的能力,在不同核心專業(yè)知識(shí)和不同核心專業(yè)能力的每一個(gè)交叉點(diǎn),引入CDIO工程素質(zhì),在校企合作的工程環(huán)境中提升學(xué)生的工程實(shí)踐能力。學(xué)好核心專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)核心專業(yè)能力、貫徹CDIO工程素質(zhì)符合我校的“知行合一,雙核協(xié)同”的人才培養(yǎng)模式,3C立體培養(yǎng)體系圖示如圖1所示。
3改革措施
如何在給定的學(xué)制內(nèi)讓學(xué)生獲得更寬更深知識(shí)的同時(shí),逐步具備足夠的個(gè)人、人際交流能力和構(gòu)建產(chǎn)品、過程和系統(tǒng)的能力,是目前各國工程教育面臨的共同挑戰(zhàn)[2]。在卓越軟件工程師3C立體培養(yǎng)體系的探索與實(shí)踐中,我們結(jié)合本專業(yè)的實(shí)際情況,在近3年里實(shí)施了以下改革措施。
1) 改革并實(shí)施了專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃。
從2007級(jí)開始,我們?cè)谂囵B(yǎng)目標(biāo)中明確提出了以軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程和數(shù)字媒體技術(shù)為重點(diǎn)、以滿足社會(huì)需求為根本而進(jìn)行了針對(duì)性的培養(yǎng),力圖使學(xué)生熟練掌握企業(yè)級(jí)項(xiàng)目開發(fā)所需的核心技能,了解企業(yè)開發(fā)的流程和規(guī)范,熟練掌握流行框架和組件技術(shù)的應(yīng)用,從而使畢業(yè)生具備從事軟件工程或數(shù)字媒體相關(guān)項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)的基本能力,滿足當(dāng)前軟件企業(yè)的需求。經(jīng)過幾年的教改實(shí)踐,學(xué)生在軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程和數(shù)字媒體技術(shù)方向的專業(yè)能力有了較大的提高。
2) 改革并開展了專業(yè)課程的“項(xiàng)目式”教學(xué)設(shè)計(jì)。
從2007級(jí)開始,在制定每門課程的教學(xué)大綱時(shí),我們要求課程負(fù)責(zé)人必須清楚本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),了解IT行業(yè)企業(yè)的普遍需求。除了通識(shí)類等公共基礎(chǔ)類課程外,要求工程基礎(chǔ)類、工程技術(shù)方向類和工程專業(yè)實(shí)踐類的部分課程都必須按照構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)行等步驟進(jìn)行課程教學(xué)設(shè)計(jì)。具體為:首先(針對(duì)項(xiàng)目的難易程度、學(xué)習(xí)對(duì)象的能力大小)組織學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目的構(gòu)思(Conceive)和設(shè)計(jì)(Design);然后(根據(jù)功能模塊劃分、任務(wù)分工)進(jìn)行學(xué)生分組,接著(在教師的指導(dǎo)和學(xué)生小組成員的討論下)進(jìn)行項(xiàng)目的研發(fā),即:項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)(Implement);最后(通過學(xué)生運(yùn)行和展示作品)進(jìn)行項(xiàng)目作品的點(diǎn)評(píng)和總結(jié),即項(xiàng)目的運(yùn)行(Operate)。近幾年來,學(xué)生在SUN平臺(tái)上用Java和在Microsoft平臺(tái)上用.NET作為開發(fā)工具來完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的人數(shù)逐年增加。
3) 改革并構(gòu)建了工程實(shí)踐環(huán)境。
從2007級(jí)開始,我們對(duì)原來的計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中的實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行了改革,設(shè)置了基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)、工程基礎(chǔ)訓(xùn)練平臺(tái)、綜合運(yùn)用實(shí)踐平臺(tái)和素質(zhì)拓展與社會(huì)實(shí)踐平臺(tái),實(shí)踐學(xué)分比例從21.8%逐年上升到44.8%。我們采用3年學(xué)校學(xué)習(xí)、1年校企合作培養(yǎng)和訓(xùn)練的方法,利用校內(nèi)、外實(shí)習(xí)基地的優(yōu)勢(shì),對(duì)各實(shí)踐環(huán)節(jié)采用“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”的培養(yǎng)方式,即采用適合教學(xué)的典型軟件項(xiàng)目,使用軟件工程的設(shè)計(jì)方法,進(jìn)行商業(yè)化軟件項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)踐訓(xùn)練,從而構(gòu)建了校企合作培養(yǎng)的工程環(huán)境。
4) 改革并完善了教師能力提升機(jī)制。
由于工程教育模式是基于實(shí)踐的,所以專任教師既要具有計(jì)算機(jī)的專業(yè)知識(shí),又要具備實(shí)際的軟件工程的工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能夠給予學(xué)生足夠的實(shí)踐指導(dǎo),避免學(xué)生走向誤區(qū)。從2007級(jí)開始,我們已經(jīng)建立了專業(yè)教師能力提升機(jī)制:(1)新來的青年教師必須進(jìn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行為期半年至一年的實(shí)踐鍛煉,其他專任教師要求下企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,搞清楚當(dāng)前技術(shù)的要求和人才市場(chǎng)的需求;(2)鼓勵(lì)專任教師承擔(dān)橫向項(xiàng)目及各類其他項(xiàng)目,要求將科研成果和教改成果應(yīng)用到教學(xué)中去;(3)在聘請(qǐng)IT企業(yè)專家或工程師給學(xué)生上課或進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)時(shí),要求專任教師跟班聽課或共同進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo);(4)對(duì)有關(guān)專任教師進(jìn)行主干專業(yè)課程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí);(5)經(jīng)學(xué)院認(rèn)定,對(duì)符合“雙師型”的專任教師在績(jī)效考核中給予獎(jiǎng)勵(lì)。通過對(duì)教師實(shí)踐能力的培養(yǎng),雙師型教師比例從改革前的不到30%上升到現(xiàn)在接近50%。
5) 改革并實(shí)施了專業(yè)教育導(dǎo)師化措施。
現(xiàn)行的計(jì)算機(jī)教育多為“吃大鍋飯”,即一門課程一個(gè)老師,一位教師負(fù)責(zé)一個(gè)班。這樣,一些性格內(nèi)向的學(xué)生就得不到很好的輔導(dǎo)。導(dǎo)師化是把一個(gè)專業(yè)的學(xué)生化整為零分配給不同的導(dǎo)師,由導(dǎo)師根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃制定項(xiàng)目,并指導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目。從2007級(jí)開始,我們將二年級(jí)學(xué)生就分配給不同的教師(每位教師指導(dǎo)4~8名學(xué)生),由教師分別指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)年論文、學(xué)年設(shè)計(jì)、創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),這樣能使學(xué)生較容易地學(xué)到一些專業(yè)知識(shí),有利于學(xué)生個(gè)性化和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。
6) 改革并實(shí)行了學(xué)生考核制度。
工程教育模式是對(duì)知識(shí)與能力的綜合培養(yǎng),考核主要分為學(xué)生互評(píng)與教師評(píng)價(jià)兩方面。教師評(píng)價(jià)主要通過學(xué)生書寫各類設(shè)計(jì)報(bào)告和編制程序成果等打分,而學(xué)生評(píng)價(jià)則讓學(xué)生通過自評(píng)、互評(píng)等方式改變學(xué)習(xí)和生活態(tài)度,并逐步掌握必要的工作技能。從2007級(jí)開始,我們?cè)诓糠旨袑?shí)踐環(huán)節(jié)課程中實(shí)踐了這種考核制度,通過經(jīng)驗(yàn)交流、技術(shù)研討、教師點(diǎn)評(píng)和總結(jié)報(bào)告等一系列活動(dòng),取得了較好的效果。
4校企合作的具體培養(yǎng)方案
通過與軟件服務(wù)外包企業(yè)開展企業(yè)級(jí)的校企合作,在計(jì)算機(jī)類專業(yè)中實(shí)行合作辦學(xué)的培養(yǎng)模式。學(xué)生3年在校學(xué)習(xí),要求完成必要的理論學(xué)習(xí)和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐訓(xùn)練;學(xué)生一年在對(duì)口企業(yè)中完成實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)和相關(guān)課程任務(wù),參與軟件開發(fā)與服務(wù)外包、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理、軟件設(shè)計(jì)和軟件評(píng)測(cè)等實(shí)際訓(xùn)練,提高學(xué)生的就業(yè)能力。在計(jì)算機(jī)類專業(yè)培養(yǎng)方案中,要進(jìn)行工程型人才培養(yǎng)的探索與實(shí)踐,其關(guān)鍵所在是要制定校企合作培養(yǎng)學(xué)習(xí)階段的培養(yǎng)方案。
4.1第6學(xué)期培養(yǎng)方案
計(jì)劃第6學(xué)期的前8周在學(xué)校與企業(yè)合作開展相關(guān)課程的專業(yè)教育,按照企業(yè)開發(fā)軟件項(xiàng)目所需專業(yè)知識(shí)進(jìn)行課程教育。后8周及暑假期間,學(xué)生根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐和課程設(shè)計(jì)。第6學(xué)期各階段培養(yǎng)環(huán)節(jié)安排如表1所示。
4.2第7學(xué)期培養(yǎng)方案
在校學(xué)習(xí)的具體教學(xué)計(jì)劃時(shí)間集中安排在第7學(xué)期的前8周,第7學(xué)期的剩余時(shí)間,學(xué)生根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行企業(yè)實(shí)習(xí)。第7學(xué)期各階段培養(yǎng)環(huán)節(jié)安排如表3所示。
參與計(jì)算機(jī)類專業(yè)的合作企業(yè)有5家規(guī)模型企業(yè),任教的專業(yè)教師優(yōu)先聘任有企業(yè)工程工作經(jīng)歷的專、兼職教師,通過引進(jìn)或下企業(yè)鍛煉等方法,不斷提高專業(yè)教師中具備企業(yè)工程工作經(jīng)歷的教師比例。目前, 外聘工程實(shí)踐教師和具有5年以上企業(yè)工作經(jīng)歷的雙師型教師有19名,其中具有工程師等中級(jí)職稱的教師13名、高級(jí)職稱教師6名。
5結(jié)語
工程型專業(yè)人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),需要我們進(jìn)行不斷的探索與實(shí)踐。我們將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,以教育部卓越工程師試點(diǎn)專業(yè)為契機(jī),不斷改革創(chuàng)新,爭(zhēng)取為計(jì)算機(jī)類專業(yè)工程型人才的培養(yǎng)作出我們新的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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Exploration on 3C Three-dimensional Cultivate System on Excellent Software Engineers
FAN Jianbo, YU Hua, LIU Liangxu, SU Rina
(College of Electron & Information Engineering, Ningbo University of Technology, Ningbo 315016, China)
關(guān)鍵詞: 軟件外包; 研發(fā)人員; 薪酬體系; 設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào): F244 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):1009-8631(2010)04-0043-02
薪酬是員工向其所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞或答謝。薪酬的實(shí)質(zhì)是一種公平的交易或交換關(guān)系,是員工在向單位讓渡其勞動(dòng)或勞務(wù)使用權(quán)后獲得的報(bào)酬。薪酬作為企業(yè)成本的重要組成部分,其投入產(chǎn)出的性價(jià)比是每一個(gè)企業(yè)需要考慮的問題。對(duì)于企業(yè)而言,薪酬的總量不可能無限地增大,必須控制在一定的范圍之內(nèi);對(duì)于員工而言,隨著收入的提高,薪酬增加量的邊際收益是遞減的。一個(gè)優(yōu)秀的薪酬體系,可以幫助企業(yè)在薪酬投入既定的情況下,通過滿足員工的非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的需求提升員工滿意度與穩(wěn)定性。
本研究運(yùn)用薪酬體系設(shè)計(jì)的方法,對(duì)軟件外包企業(yè)的研發(fā)人員進(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)。根據(jù)南京某大型軟件外包上市公司研發(fā)人員的薪酬體系實(shí)踐提出對(duì)策建議,可以給其他軟件外包企業(yè)提供參考。
一、薪酬體系中存在的問題
軟件外包公司研發(fā)人員通常采用的是職位薪酬體系。職位薪酬體系是一種傳統(tǒng)的確定員工基本薪酬的制度,即員工擔(dān)任什么樣的職位就得到什么樣的報(bào)酬,很少考慮人的因素,即不論個(gè)人的技術(shù)或能力差別有多大,只要從事的是同樣的職位的工作,就能獲得與工作內(nèi)容相對(duì)等的報(bào)酬。采用職位薪酬體系實(shí)現(xiàn)了真正意義上的同工同酬,體現(xiàn)了按勞分配原則。有利于按照職位系列進(jìn)行薪酬管理,操作比較簡(jiǎn)單,管理成本低。但是,職位薪酬體系也存在一定的缺陷:
(一)薪酬發(fā)放的形式單一,靈活性不夠
在我國,軟件外包公司的薪酬多以現(xiàn)金的形式發(fā)放。這種僅考慮到以貨幣為主要形式的實(shí)物報(bào)酬發(fā)放形式,對(duì)于這些專業(yè)知識(shí)和技能本身就有明確的市場(chǎng)價(jià)值的專業(yè)人員來說,很大程度上忽略了他們所關(guān)心的,如培訓(xùn)機(jī)會(huì)等非物質(zhì)報(bào)酬。對(duì)于有些員工來說,一旦工作穩(wěn)定,就會(huì)安于現(xiàn)狀,久而久之,產(chǎn)生消極心理,不但影響項(xiàng)目進(jìn)度,更會(huì)大大降低版本的交付質(zhì)量,系統(tǒng)上線后會(huì)存在較高的缺陷率,嚴(yán)重影響公司的信譽(yù),甚至造成客戶關(guān)系緊張等后果。對(duì)于另外一些積極進(jìn)取的員工來說,他們感覺自身的職業(yè)發(fā)展前景渺茫,工作不具有挑戰(zhàn)性,員工會(huì)產(chǎn)生另謀高就的想法,造成骨干員工的流失,不利于公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展。
由于職位相對(duì)穩(wěn)定,同時(shí)與職位聯(lián)系在一起的員工薪酬就相對(duì)穩(wěn)定。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中總是保持這一個(gè)較為固定的薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平,不利于企業(yè)對(duì)多變的外部環(huán)境做出迅速反應(yīng)。所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身,這樣一來,企業(yè)將在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中失去人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),出現(xiàn)老員工紛紛跳槽,新員工因?yàn)閷?duì)薪酬不滿而不愿加入的現(xiàn)象。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將會(huì)捷足先登,而企業(yè)自身的發(fā)展將會(huì)受到阻礙。
(二)薪酬的范圍過窄,缺乏市場(chǎng)調(diào)研
以職務(wù)高低而定的崗位工資占據(jù)了固定工資的絕大部分。職位薪酬體系未考慮員工是否具有超出本職位要求的工作能力,因此,要想活動(dòng)更高的報(bào)酬,就只能從事更高級(jí)別的職位。這樣很容易誤導(dǎo)員工,使其產(chǎn)生心浮氣躁的情緒,并使他們專注于追求更高的崗位,而忽略本職工作能力的提升。同時(shí),職位越高,職數(shù)越少,晉升越難,并且現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)扁平化,導(dǎo)致中層管理人員規(guī)模下降,員工的晉升機(jī)會(huì)更趨減少。因此,一旦員工晉升無望,就沒有辦法獲得更高的薪酬,從而使其產(chǎn)生不公平感,喪失熱情或另謀高就,一方面大大降低了員工的滿意度,另一方面增大了員工的流動(dòng)率,無形中加大了公司的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
薪酬體系設(shè)計(jì)的前期不重視進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查,未能對(duì)相關(guān)行業(yè)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平的資料以及社會(huì)發(fā)展的狀況和勞動(dòng)能力進(jìn)行分析,薪酬標(biāo)準(zhǔn)大多是根據(jù)企業(yè)主的主觀意識(shí)來制定的。職級(jí)以及薪酬范圍的設(shè)計(jì)不能結(jié)合當(dāng)?shù)氐男匠晁?行業(yè)特點(diǎn),勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)等因素。沒有對(duì)職位薪酬水平及薪酬浮動(dòng)的范圍進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研和分析,與市場(chǎng)脫節(jié),使企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)未能針對(duì)不同員工設(shè)計(jì)薪酬體系
薪酬的結(jié)構(gòu)較為單一,主要是根據(jù)員工所從事的崗位制定薪酬,固定工資的比重比較大,浮動(dòng)部分比較少,不利于長(zhǎng)期、有效的員工激勵(lì)。并且,薪酬結(jié)構(gòu)的模式比較傳統(tǒng),不具備吸引力,特別不利于高素質(zhì)人才的引進(jìn),公司難以向更高的層次發(fā)展。薪酬設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)性,薪酬體制不夠完善,導(dǎo)致企業(yè)的薪酬分配不明確,在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生矛盾。薪酬體系的設(shè)計(jì)未能結(jié)合公司的整體戰(zhàn)略進(jìn)行思考,致使薪酬體系與公司的實(shí)際情況嚴(yán)重脫節(jié),對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)造成不利影響。
(四)過分關(guān)注短期薪酬激勵(lì)
軟件外包企業(yè)薪酬體系中獎(jiǎng)金部分的主要組成形式包括項(xiàng)目獎(jiǎng)金、定期考核獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、服務(wù)周期獎(jiǎng)等,這些均屬于短期獎(jiǎng)勵(lì),只能引導(dǎo)員工在較短的一段時(shí)間內(nèi)將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,而不能起到長(zhǎng)期激勵(lì)的作用,過度的短期獎(jiǎng)勵(lì)甚至?xí)饐T工因追求短期利益而忽略的長(zhǎng)期的目標(biāo)。軟件外包企業(yè)的員工大多是只有一到兩年工作經(jīng)驗(yàn)的初級(jí)軟件工程師或者應(yīng)屆畢業(yè)生,這些員工較為關(guān)注自身的職業(yè)生涯規(guī)劃,更注重長(zhǎng)期的發(fā)展。過分的短期激勵(lì)會(huì)讓員工覺得企業(yè)的業(yè)務(wù)停滯不前,能夠?yàn)樗麄兲峁┑臋C(jī)會(huì)僅限于此,從而覺得自身的發(fā)展受阻,便會(huì)產(chǎn)生另謀高就的想法。過分的短期薪酬激勵(lì)不利于員工以及企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展。
二、薪酬體系的合理構(gòu)建
薪酬作為一種很好的激勵(lì)手段,對(duì)于軟件外包行業(yè)的研發(fā)人員起著重要的作用。讓我們來看下我國軟件外包行業(yè)研發(fā)人員的薪酬體系。
(一)設(shè)計(jì)的依據(jù)
由于我國軟件外包行業(yè)及其研發(fā)人員自身的特點(diǎn),行業(yè)采用最普遍的薪酬體系是職位(崗位)薪酬體系。研發(fā)人員的薪酬會(huì)根據(jù)他們所處的崗位進(jìn)行制定。在我國,軟件外包行業(yè)研發(fā)人員的崗位分為以下幾類:
1. 技術(shù)線
(1)工程師:一般是2年同等經(jīng)驗(yàn)以下的技術(shù)人員,要求是能夠完成一般的技術(shù)工作。
(2)技術(shù)骨干:一般是2年以上同等經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,要求是完成項(xiàng)目重點(diǎn)及難點(diǎn)的功能部分、對(duì)一般工程師的工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)以及新員工培訓(xùn)等。
(3)系統(tǒng)工程師:一般是5年以上同等經(jīng)驗(yàn)的人員,要求是對(duì)于客戶需求進(jìn)行分析,從業(yè)務(wù)角度指導(dǎo)技術(shù)骨干開展工作。
2. 管理線
(1)技術(shù)組長(zhǎng):某一類技術(shù)人員的管理者,常任職務(wù),一般團(tuán)隊(duì)的規(guī)模在10人左右。不但要求技術(shù)上在團(tuán)隊(duì)內(nèi)排名比較靠前,更要求能夠帶領(lǐng)員工共同提高技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。
(2)項(xiàng)目經(jīng)理:某項(xiàng)目的主管負(fù)責(zé)人,非常任職務(wù),一般團(tuán)隊(duì)的規(guī)模在10-20人。不但要求技術(shù)知識(shí)廣泛、豐富的管理經(jīng)驗(yàn),還要求很強(qiáng)的溝通能力,能夠與客戶進(jìn)行溝通。
(3)部門經(jīng)理:某產(chǎn)品或某幾個(gè)合作項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,常任職務(wù),一般團(tuán)隊(duì)的規(guī)模在100人以上。對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、業(yè)務(wù)拓展等能力均有非常高的要求。
3. 軟件外包企業(yè)研發(fā)員工的心理與行為特點(diǎn)
軟件工程師是高智商、高素質(zhì)的知識(shí)型員工,他們與其它行業(yè)人員相比,在發(fā)展愿望、價(jià)值觀念、個(gè)性及工作方式等諸多方面都有很大的特殊性。他們屬于專業(yè)技術(shù)人員。專業(yè)人員是指組織中那些通過國家評(píng)定機(jī)構(gòu)獲得了一定技術(shù)職稱或技術(shù)資質(zhì)等級(jí)的人員(比如工程師、高級(jí)工程師、經(jīng)濟(jì)師等)。專業(yè)人員是企業(yè)成長(zhǎng)最快的工作群體。
(1)具有相應(yīng)的專業(yè)特長(zhǎng)和較高的個(gè)人素質(zhì)。外包軟件工程師大多是本科或本科以上學(xué)歷的高素質(zhì)人才,不但具有較高的個(gè)人素質(zhì),還掌握一定的專業(yè)技能,如C、C++、JAVA等等。他們具有開闊的視野、強(qiáng)烈的求知欲望及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
(2)具有強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望。軟件工程師具有較高層次的精神需求,一般更希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。他們希望從事具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),期望通過自己的聰明才智克服困難,達(dá)成完美的結(jié)果。而目前在我國很多軟件外包公司,工程師從事的技術(shù)工作是客戶認(rèn)為最沒有技術(shù)含量、最放心的業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn),無法滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈愿望。
(3)期望自己的努力及成就得到認(rèn)可。軟件工程師往往為了獲得滿意的工作成果而付出更多的努力,他們認(rèn)為優(yōu)秀的成果是自己能力的證明,也期待自己的努力能被企業(yè)的管理者發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可。
(4)渴望從事具有高度創(chuàng)造性與自由性的工作。軟件工程師大多期望自己參與的是創(chuàng)造性的工作,期望依靠自身的專業(yè)知識(shí)、運(yùn)用自己的專業(yè)技能找到解決問題的方法。而目前很多軟件外包工程師從事的卻是類似流水線上工人一樣的低級(jí)代碼的編寫、測(cè)試工作,缺少自由思考的機(jī)會(huì),工作流程單一,缺乏創(chuàng)造性。
(5)抵觸組織層級(jí)中職位權(quán)威的約束。軟件工程師不僅具有高學(xué)歷、高智商、高能力,而且大多具有典型知識(shí)分子的傲氣和個(gè)性。尊重科學(xué)、崇拜技術(shù)權(quán)威。外包服務(wù)行業(yè)中,占據(jù)組織層級(jí)中上層位置的往往不是技術(shù)專家,而是溝通能力、管理能力和技術(shù)能力相對(duì)平衡的人才,因此對(duì)于中層管理者來說,如何管理好這些軟件工程師是一件極富挑戰(zhàn)性的工作。
(6)工作進(jìn)度及質(zhì)量難以監(jiān)控。軟件工程師不同于傳統(tǒng)制造業(yè)的工人,其工作雖然有相對(duì)固定的過程管理約束,但是在細(xì)節(jié)實(shí)施上則有很大的隨意性和主觀性,因此其工作的客觀進(jìn)度、質(zhì)量很難直接看出來,如果采用復(fù)雜的監(jiān)督制度來進(jìn)行控制成本又非常高,因此對(duì)個(gè)人工作情況的把握更多時(shí)候還是依靠信任其自己的匯報(bào)。
(7)工作成果難以及時(shí)、量化的進(jìn)行測(cè)評(píng),更多以主觀印象為主。隨著現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展,軟件工程規(guī)模越來越大,已經(jīng)不是一個(gè)人或幾個(gè)人的能力所能完成的,任何一個(gè)成功的軟件作品身后都有一個(gè)或多個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力。因此,單個(gè)軟件工程師的貢獻(xiàn),很難及時(shí)、量化的進(jìn)行測(cè)評(píng),更多是以團(tuán)隊(duì)主管的主觀印象分為主,這為軟件企業(yè)正確評(píng)價(jià)一個(gè)員工的價(jià)值并給予相對(duì)合理的個(gè)人回報(bào)帶來了一定困難。
(8)工作選擇具有高自由度。軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)決定生產(chǎn)中重要的不是計(jì)算機(jī)、服務(wù)器及編程平臺(tái)等“生產(chǎn)設(shè)備”,而是軟件工程師的技能與專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。由于軟件工程師掌握了專業(yè)技能與業(yè)務(wù)知識(shí),因此擁有遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)行業(yè)人員的公司選擇權(quán)。并且由于他們是技術(shù)出身,大多自學(xué)校畢業(yè)就投身到行業(yè)中,由于沒有受到過社會(huì)的真正洗禮心理承受能力往往也比較弱。這種條件下,他們一旦有了現(xiàn)在的公司沒有發(fā)展、薪酬缺乏的吸引力的想法或工作中不愉快等事件,很容易想到更換環(huán)境以尋求新的職業(yè)機(jī)會(huì)。
(二)薪酬體系的構(gòu)成
我國外包行業(yè)研發(fā)人員的薪酬體系根據(jù)不同公司區(qū)別還是比較大的,但一般還是基本薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬、特殊薪酬和員工福利組成,具體如下:
1. 基本薪酬:就是工資,是軟件企業(yè)的基本支出,體現(xiàn)出勞動(dòng)力的具體價(jià)值,計(jì)算方法:
基本薪酬=崗位工資+技能工資+績(jī)效工資
崗位工資一般分為兩塊,其中一部分基本工資,這個(gè)是定額的,而且都比較低,大多與公司所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng),這也是服務(wù)外包公司通過按照最低金額繳納保險(xiǎn)及公積金來降低用工成本的一種普遍手段;另一部分是按照研發(fā)人員所從事的崗位制定的薪酬,如部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)組長(zhǎng)、技術(shù)工程師等崗位來制定。
技能薪酬與員工個(gè)人所具備的勞動(dòng)技能水平相對(duì)應(yīng)的,主要依據(jù)研發(fā)人員的學(xué)歷、工作年限、技術(shù)能力等自身的專業(yè)知識(shí)水平以及崗位級(jí)別等,確定技能工資需要對(duì)員工的技能和資歷做評(píng)估,如初級(jí)程序員、中級(jí)程序員、高級(jí)程序員和系統(tǒng)分析員四個(gè)等級(jí),各個(gè)等級(jí)的極差比較大,一般在幾千左右,高端人才的薪酬水平達(dá)到萬元甚至更高。
績(jī)效工資與員工的工作績(jī)效相聯(lián)系,確定績(jī)效工資需要對(duì)員工的工作表現(xiàn)做評(píng)估???jī)效工資體現(xiàn)員工的報(bào)酬與其自身工作的績(jī)效評(píng)估結(jié)果掛鉤,從而起到提高員工工資績(jī)效的作用。軟件外包企業(yè)一般會(huì)定期給員工進(jìn)行考評(píng),根據(jù)考評(píng)結(jié)果給員工的績(jī)效打等級(jí),按照等級(jí)并根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。
2. 獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬,主要包括獎(jiǎng)金和股權(quán)。
(1)獎(jiǎng)金。根據(jù)不同服務(wù)公司的從事的不同業(yè)務(wù)情況而定,包括年終獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、服務(wù)周期獎(jiǎng)、特別獎(jiǎng)等。
年終獎(jiǎng):每年年終根據(jù)年內(nèi)貢獻(xiàn)發(fā)放的一次性獎(jiǎng)金,大多數(shù)公司都有,獎(jiǎng)金的額度一般根據(jù)該員工的檔案工資以及員工的績(jī)效等因素確定。
項(xiàng)目獎(jiǎng)金:員工完成既定的項(xiàng)目后得到的獎(jiǎng)勵(lì)。一般在以項(xiàng)目工作(即為客戶提供固定需求、固定費(fèi)用的服務(wù))為服務(wù)計(jì)費(fèi)依據(jù)的公司比較多見。當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),根據(jù)項(xiàng)目出具的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上的評(píng)價(jià)以及分?jǐn)?shù)給員工發(fā)放。
服務(wù)周期獎(jiǎng):員工連續(xù)為公司服務(wù)時(shí)間超過某個(gè)周期后得到的獎(jiǎng)勵(lì)。一般在以人力資源派遣(即為派遣人力給客戶使用,以人力使用時(shí)間作為收費(fèi)依據(jù)的服務(wù))為服務(wù)計(jì)費(fèi)依據(jù)的公司比較多見。
(2)公司期權(quán)。上市公司為了獎(jiǎng)勵(lì)和穩(wěn)定中高層管理人員,往往會(huì)定期進(jìn)行期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì),通過較長(zhǎng)的解凍周期使中高層人員的行為與公司的長(zhǎng)期利益保持一致,一般普通員工層面不涉及。
3. 特殊薪酬,也就是津貼,是軟件外包公司的特殊支出,體現(xiàn)了在特殊的工作條件和生活環(huán)境下的軟件外包公司對(duì)勞動(dòng)力付出的補(bǔ)償性價(jià)值。一般額度比較小,主要是交通補(bǔ)助、午餐補(bǔ)貼、通信補(bǔ)助或加班補(bǔ)助。在軟件外包行業(yè),由于研發(fā)人員的供不應(yīng)求,許多員工都會(huì)有很多的加班時(shí)間,有些公司還規(guī)定在每個(gè)月的最后一個(gè)星期視為默認(rèn)的加班日。員工的加班除了在薪酬上會(huì)有一定的體現(xiàn)之外,公司還會(huì)給予相應(yīng)的加班餐補(bǔ)以及打車費(fèi)用的報(bào)銷等。一般,軟件外包公司的員工大多數(shù)是外派在客戶方工作的,公司大多會(huì)給予這些外派員工外派補(bǔ)助,一些在實(shí)驗(yàn)室等高輻射場(chǎng)所工作的員工,公司還會(huì)發(fā)放艱苦環(huán)境困難補(bǔ)助。
4. 員工福利,即企業(yè)為了自身的長(zhǎng)期發(fā)展而對(duì)員工提供的補(bǔ)償性支出。員工的個(gè)人福利一般分為兩類,一類是法定福利,企業(yè)必須按照政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,比如養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),住房公積金等。還有一類是企業(yè)自行設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目,具體有:
(1)實(shí)物發(fā)放。在重大的節(jié)假日,公司會(huì)選擇一些低成本的物品發(fā)放給員工作為福利。因?yàn)樵谲浖獍袠I(yè),一個(gè)公司的人員往往很多,公司在這一方面更多的是價(jià)格低廉的商品作為首選。
(2)部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi),即團(tuán)隊(duì)活動(dòng)使用的費(fèi)用。在我國的軟件外包公司,大多是以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行工作的,為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,公司一般會(huì)安排一定的部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi),項(xiàng)目經(jīng)理可以用來組織組員進(jìn)行業(yè)余活動(dòng)。部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)一般不直接發(fā)到員工個(gè)人,而是采用團(tuán)隊(duì)活動(dòng)后由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一報(bào)銷的方式支付。項(xiàng)目活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的多少也會(huì)由于各個(gè)公司以及各個(gè)項(xiàng)目組的工作情況不同。
(3)帶薪假期。如國家的法定假期,還有婚假,喪假,產(chǎn)假,年假等等。
(4)保險(xiǎn)。一般的軟件外包公司除了為員工繳納五險(xiǎn)一金,或者其中的部分,有的軟件外包公司還為員工增加了商業(yè)保險(xiǎn),采用自愿的形式,供員工選擇。
(5)禮金。很多軟件外包公司會(huì)給生日員工發(fā)放蛋糕或者蛋糕券,給新婚的員工發(fā)放結(jié)婚禮金,給寶寶有寶寶禮金等等,使員工更有歸屬感。
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學(xué)院的基本情況。
我們本科只有一個(gè)專業(yè),軟件工程專業(yè)。研究生只有一個(gè)專業(yè),軟件工程碩士。現(xiàn)在招生規(guī)模,本科生每年180人,研究生每年145人,這兩年都在增加,明年可能達(dá)到150人,到“十二五”規(guī)劃結(jié)束,研究生達(dá)到180人的規(guī)模。留學(xué)生現(xiàn)在招了137人,明年將達(dá)到180人。以后每年本科生、研究生、留學(xué)生都達(dá)到180人。目前在校生達(dá)到1100人,不包括在職碩士。
面對(duì)這樣的招生規(guī)模,人才培養(yǎng)任務(wù)我們?nèi)绾芜M(jìn)行改革。從軟件學(xué)院成立之日就按照教育部思想以新的體制機(jī)制辦學(xué),打破了教師聘任制,我們實(shí)行校院兩級(jí)聘任制,一部分人是學(xué)校聘任的,事業(yè)編,這樣的人我們學(xué)院一共有18人,11個(gè)專職教師是學(xué)校聘任的,這部分教師主要是講授基礎(chǔ)課,7個(gè)學(xué)校管理人員,校長(zhǎng)、書記、副院長(zhǎng)、副書記,辦公室主任、團(tuán)委書記、黨委秘書,其他的所有人全部是面向社會(huì)招聘的。所以我們的教學(xué)科長(zhǎng)、研究生科長(zhǎng)、國際交流中心主任等八個(gè)科室人員全部是從國內(nèi)國外招聘的。我們學(xué)院的行政團(tuán)隊(duì)里面,有一部分是國內(nèi)的,還有一部分是外國人,現(xiàn)在外國人已經(jīng)達(dá)到了6個(gè)行政人員。外聘兼職教師64人,企業(yè)的55人,外籍教師13人。這些人還在原來企業(yè)上班,只是在學(xué)院兼職上課。按照課酬,企業(yè)教師雙語給學(xué)生講課,一課時(shí)300元。英語授課的600元一學(xué)時(shí)。學(xué)院還聘了專職教師5人,這是從企業(yè)聘任的,這部分是年薪制。這些人他們的技術(shù)水平很高,如果按照學(xué)校的工資待遇是吸引不來的。還有一部分院聘管理人員,所有行政人員,除了7個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校編制,其他都是社會(huì)招聘,起點(diǎn)必須是碩士,同時(shí)要求英語要好。這幾部分人組成了我們學(xué)院多元化的師資隊(duì)伍。首先體制上我們實(shí)現(xiàn)了校院兩級(jí)聘任制,學(xué)校只負(fù)責(zé)18人的工資和考核,其他所有人員全部由軟件學(xué)院招聘,根據(jù)行政崗位和課程需要聘任老師上課。我的老師是根據(jù)教學(xué)任務(wù)聘任的,所以我的課程是根據(jù)社會(huì)市場(chǎng)的需要,社會(huì)的變化而開設(shè)的。比如現(xiàn)在操作系統(tǒng)最時(shí)髦的是安卓,這些新的操作系統(tǒng)出來以后我們馬上開設(shè)課程,按照課程招聘教師。但傳統(tǒng)學(xué)院里是不行的,要開設(shè)這樣的課程首先要看老師能不能教,老師教不了就開設(shè)不了。我們是根據(jù)社會(huì)需要開設(shè)課程,根據(jù)課程聘請(qǐng)教師。這種管理體制保證了學(xué)生想學(xué)什么,我們就開什么課,開什么課就請(qǐng)什么樣的教師。
在學(xué)院的運(yùn)行機(jī)制方面我們是圍繞著人才培養(yǎng)質(zhì)量,包括招聘一個(gè)行政人員都要考慮,一年八萬聘這樣的人在教學(xué)管理、人才培養(yǎng)上能帶來什么樣的好處。這種管理體制下,整個(gè)學(xué)院的管理和教學(xué)完全圍繞培養(yǎng)人才質(zhì)量,衡量培養(yǎng)人才質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)就是就業(yè)。我對(duì)就業(yè)指導(dǎo)中心的要求,三個(gè)量化指標(biāo),一是就業(yè)率,我們2006年開始有畢業(yè)生,連續(xù)六年100%就業(yè)率,二是簽約率,是解決戶口的比例,我們星期一下午全校剛剛開完就業(yè)大會(huì),我們簽約率是全校第一,96.5%。三是就業(yè)的薪酬,現(xiàn)在本科生今年的就業(yè)薪酬年均7.8萬元,研究生11.7萬元,今年比去年又增加了四千元。明年的任務(wù)本科生突破8萬,研究生突破12萬。大家就要考慮,想提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量,就要在教學(xué)實(shí)踐各個(gè)方面下功夫。所以我們學(xué)院是圍繞著人才培養(yǎng),以人才培養(yǎng)為我們的運(yùn)行機(jī)制。學(xué)院大量的錢都用在教師聘任和教學(xué)成本支出。
第二個(gè)方面的改革,改革人才培養(yǎng)模式。要想提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,必須改革人才培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)模式的改革從哪些方面開展。主要是從培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、課程體系、教學(xué)模式、教學(xué)方法、培養(yǎng)途徑、質(zhì)量體系方面來改革。首先我們定位我們的專業(yè)碩士培養(yǎng)什么樣的人。專業(yè)型和學(xué)術(shù)型不一樣。以前我也是學(xué)術(shù)型老師,我是搞計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的,我一年招三個(gè)碩士,學(xué)生根據(jù)我的要求,這三個(gè)學(xué)生就跟著我一起搞網(wǎng)絡(luò)。比如有20個(gè)導(dǎo)師就有20個(gè)方向,學(xué)生是根據(jù)導(dǎo)師的研究方向選課。我搞網(wǎng)絡(luò),學(xué)生跟著我學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程,第二年做網(wǎng)絡(luò)方面的研究課題。培養(yǎng)出來的學(xué)生,等到畢業(yè)的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)沒有人需要網(wǎng)絡(luò)的,他面對(duì)的是軟件開發(fā)的軟件公司,做嵌入式的軟件企業(yè),做游戲的企業(yè),做咨詢的。培養(yǎng)什么樣的人?學(xué)術(shù)型,培養(yǎng)研究型的人才,為以后讀博士做準(zhǔn)備。專業(yè)碩士就是現(xiàn)在講的高端技能型人才,專業(yè)碩士定位培養(yǎng)什么人?我們學(xué)院在研究生層面的培養(yǎng),我們定義專業(yè)碩士是高級(jí)軟件工程師。軟件企業(yè)里面這六個(gè)人就是高級(jí)軟件工程師:軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)師、軟件產(chǎn)品經(jīng)理、軟件需求分析師、軟件項(xiàng)目經(jīng)理、軟件開發(fā)工程師、軟件質(zhì)量經(jīng)理,這些人就是軟件企業(yè)的高級(jí)軟件工程師,這六種人引領(lǐng)著軟件企業(yè)發(fā)展。軟件開發(fā)和蓋大樓一樣,如何管理好一個(gè)大型項(xiàng)目,一個(gè)八千萬的軟件項(xiàng)目,如何在半年的時(shí)間內(nèi)把項(xiàng)目做好,這就是軟件工程要研究的,和計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)是不一樣的,計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)重在解決計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)架構(gòu)、技術(shù)開發(fā),我們重軟件管理,根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)出一款軟件,就好像蓋樓,圖紙、設(shè)計(jì)方案最重要,最后怎么蓋好是具體技術(shù)工人做的。我們主要培養(yǎng)這六種人。
培養(yǎng)目標(biāo)明確了,我們培養(yǎng)這六種人,首先是我們定位好,按照這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)制定我們的培養(yǎng)規(guī)格。培養(yǎng)高級(jí)軟件工程師應(yīng)該具備什么樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)素質(zhì)、能力。知識(shí)、能力、素質(zhì)構(gòu)成了培養(yǎng)規(guī)格。我們定好培養(yǎng)規(guī)格以后,總結(jié)出了六種能力。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,作為需求分析師,作為軟件開發(fā)工程師要具備這六種能力。一個(gè)人有200多種能力,但是在軟件企業(yè)里,最看中的是這6種能力:終身學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、解決問題能力、英語實(shí)用能力。大型的軟件企業(yè)都是人,人組成了生產(chǎn)線,所以溝通表達(dá)能力非常重要,人和人之間的銜接全靠溝通表達(dá)。團(tuán)隊(duì)合作,項(xiàng)目能否按期完成,60人、80人如何團(tuán)結(jié)好,溝通好,合作好,把項(xiàng)目做好,有一個(gè)人不能融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),這條線就會(huì)斷,團(tuán)隊(duì)合作非常重要。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,尤其是對(duì)于軟件企業(yè),非常好的構(gòu)思可能使一個(gè)公司呈現(xiàn)另一個(gè)層次,創(chuàng)新對(duì)于軟件企業(yè)非常重要。解決問題的能力,光說不行,要會(huì)編程或者各方面能解決實(shí)際問題。英語實(shí)用能力,軟件公司里英語非常重要,軟件很
多都是做歐美外包,都是國際化,大量的文檔都是英文,英語對(duì)于軟件人才非常重要。這六種能力的培養(yǎng)不是靠教出來的,是靠做出來、練出來。知識(shí)、能力、素質(zhì)是我們的培養(yǎng)規(guī)格。
按照軟件專業(yè)碩士的要求,一個(gè)碩士具有六種能力、八種知識(shí)、十種素質(zhì),按照這個(gè)規(guī)格要求,我們構(gòu)建了課程體系和人才培養(yǎng)的組織形式。我們的課程進(jìn)行了多次改革。現(xiàn)在研究生課程只有8門課,有的人不可理解,這是經(jīng)過多次改革逐漸完善的,原來還有英語課,后來去掉了,因?yàn)檫B續(xù)三年我們軟件學(xué)院研究生的英語課是全校第一名,我們通過率比其他學(xué)院高70%,所以我們認(rèn)為沒有必要開設(shè),因?yàn)槲覀冄芯可姓n程都是英文授課、英文教材,后來取消了英語課。這些年逐漸改革以后,我們認(rèn)為有些課程對(duì)于研究生沒有必要講,讓他自學(xué),否則怎么培養(yǎng)他的自學(xué)能力、終身學(xué)習(xí)能力。根據(jù)專業(yè)碩士對(duì)人才的需要,我們確定我們不設(shè)研究方向,只設(shè)人才培養(yǎng)方向。這一點(diǎn)對(duì)于研究生層面改革是很大的動(dòng)作。
現(xiàn)在設(shè)立了四個(gè)人才培養(yǎng)方向,軟件工程技術(shù)方向,這部分主要是針對(duì)軟件開發(fā)企業(yè),行業(yè)軟件的開發(fā)培養(yǎng)人才。第二個(gè)方向是數(shù)字媒體方向,主要是為游戲軟件企業(yè)培養(yǎng)人才。第三個(gè)是軟件服務(wù)工程方向,主要是為咨詢,像埃森哲這樣的大的咨詢軟件企業(yè)培養(yǎng)陳才。第四個(gè)是嵌入式,像為華為、東軟這樣的嵌入式軟件企業(yè)培養(yǎng)人才。專業(yè)性的碩士人才培養(yǎng),不是按照教授研究方向開課,而是按照企業(yè)對(duì)人才需求開設(shè)課程。8門課,數(shù)學(xué)、政治是必須開的,兩門公共基礎(chǔ),專業(yè)課程只有4門,所以按照需要設(shè)置課程體系。這個(gè)模型是課程設(shè)置和如何上課。我們專業(yè)碩士的人才培養(yǎng),我們是兩年制。我們的培養(yǎng)是基于項(xiàng)目的教學(xué),老師上課從最開始課堂教學(xué),逐漸改革到現(xiàn)在的老師在做項(xiàng)目當(dāng)中教學(xué)。我們9月1日?qǐng)?bào)到,8月1日先到企業(yè)實(shí)訓(xùn),一個(gè)學(xué)生1400元我們學(xué)校出,我們?cè)谌珖O(shè)了三個(gè)點(diǎn),針對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化。9月1日一進(jìn)學(xué)校,前八周再分類教學(xué),首先把數(shù)學(xué)、政治課程上完,同時(shí)一部分學(xué)生是從其他專業(yè)過來的,我們的研究生有學(xué)生物的、化學(xué)的、機(jī)械的、電子的,什么專業(yè)都有,我們?cè)俳o他們補(bǔ)一部分基礎(chǔ)課,八周以后全部上項(xiàng)目,在項(xiàng)目當(dāng)中教學(xué),在項(xiàng)目當(dāng)中教課。我們的項(xiàng)目是六人一組,我是作需求,先把需求分析做出來,做需求的時(shí)候老師講講需求課程。整個(gè)教學(xué)是基于項(xiàng)目的教學(xué),項(xiàng)目做完了三門課的成績(jī)出來了。有的校長(zhǎng)說,對(duì),國外也是這樣做的。國外很多大學(xué)的研究生教學(xué)也是這樣,只不過沒有我們強(qiáng)度這么大。我們的專業(yè)碩士的培養(yǎng)完全是基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目的不同階段進(jìn)行教學(xué)講課。
為什么基于項(xiàng)目學(xué)習(xí),第一年學(xué)生全部進(jìn)行做項(xiàng)目。只有8個(gè)學(xué),課程學(xué)完以后,進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí),我們是培養(yǎng)學(xué)生的能力,剛才提到的六種能力不是靠課堂教學(xué)教出來的,溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、解決問題能力、自學(xué)能力、英語實(shí)用能力,我們本科英語取消了,研究生英語取消了,因?yàn)楸究粕惨粯?,本科生一進(jìn)校就是英文授課,現(xiàn)在每門課程都開設(shè)英語和雙語教學(xué)。一個(gè)英國人或者美國人用英文把這門課程學(xué)好,英語是不是合格。如果有12門課程,可以達(dá)到12門外語成績(jī)。當(dāng)時(shí)我們?nèi)∠⒄Z的時(shí)候,我們大學(xué)英語部來找我們,你的學(xué)生英語水平怎么保證,我們這么多英語老師干什么。我說每門課下來,如果這門課不合格,英語成績(jī)就不合格,如果這門課合格,英語也合格,后來他覺得有道理。研究生也是這樣,這些年改革以后,很多課程都是英文授課,我們的研究生院第一學(xué)期考英語,我們軟件學(xué)院的通過率是90%。英語不是教出來,英語是用出來的。所以我們?cè)谟⒄Z能力的培養(yǎng)上,我們提出英語要用中學(xué),用英文教材、英文教學(xué),英語實(shí)用能力的培養(yǎng)。剛才講的五種工程實(shí)踐能力是做出來的,這種能力是通過做項(xiàng)目的形式培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、表達(dá)能力,六個(gè)同學(xué)一個(gè)組做項(xiàng)目,每天都要講,不講就不知道每個(gè)人在怎么做,所以到軟件公司一看,軟件公司最多就是小會(huì)議室,討論室,大家經(jīng)常要討論,做一天項(xiàng)目,至少有一個(gè)小時(shí)的小組匯報(bào),所以溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,如果六個(gè)人團(tuán)隊(duì)兩個(gè)人做不出來這個(gè)項(xiàng)目就失敗了。創(chuàng)新能力,我們每個(gè)項(xiàng)目都不一樣了。所以通過實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生的能力,而不是光靠課堂教學(xué)。
我參加過學(xué)生的項(xiàng)目答辯,作品做的真的非常漂亮,他們每個(gè)項(xiàng)目出來以后,都是真實(shí)的作品。我們的學(xué)生做了一個(gè)手機(jī)游戲,就賣了一個(gè)軟件公司,賣了八萬或者十萬。做iPhone手機(jī)游戲,就賣到Ipostore。
在人才培養(yǎng)模式改革上,我們兩年制,實(shí)行“1+1”,第一年在校內(nèi)學(xué)習(xí),第二年在企業(yè)學(xué)習(xí),雖然是帶薪學(xué)習(xí),但是他們要在企業(yè)當(dāng)中完成學(xué)習(xí)項(xiàng)目。8個(gè)月在學(xué)校上課,做項(xiàng)目。第二年5月份以后,就到企業(yè)去實(shí)習(xí),所以我們的研究生導(dǎo)師,只是論文的指導(dǎo)教師。我?guī)膫€(gè)專業(yè)碩士,這四個(gè)人,每個(gè)月向我匯報(bào)一次,提交他這一個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告,給我提交10個(gè)月,提交完以后我才能開題,才能針對(duì)他在企業(yè)做的項(xiàng)目提煉出他的論文題目,我們的學(xué)位論文,專業(yè)碩士的學(xué)位論文,不是研究型論文,我們叫工程設(shè)計(jì)報(bào)告。工程設(shè)計(jì)報(bào)告就寫三部分內(nèi)容,第一部分在企業(yè)讓你解決的問題是什么,把它描述清楚。第二,你用你學(xué)到的軟件工程的理論知識(shí)怎么解決這個(gè)問題,解決問題的方法。第三部分是結(jié)果,結(jié)果必須是可實(shí)踐的,可看的,不能你自己說解決了,答辯的時(shí)候要給我們演示。我們的研究生,我們的專業(yè)碩士,最后一年是在企業(yè)解決問題,在解決實(shí)際問題當(dāng)中學(xué)習(xí)。因?yàn)榻o企業(yè)解決問題,所以企業(yè)才付報(bào)酬。研究生最多的可以拿到八千塊的實(shí)習(xí)工資,他們按天付酬,一天300元。所以干的工作越重,才能提煉出學(xué)位論文。本科也是一樣的,本科也是本科畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告,學(xué)生不到企業(yè)實(shí)習(xí),是畢不了業(yè)的。因?yàn)槟遣皇抢蠋熛氤鰜淼念}目讓你做,都是企業(yè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目,實(shí)習(xí)是必修課,所以作為軟件學(xué)院的學(xué)生來講非常嚴(yán),有的學(xué)生要考研,但是還要實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)六個(gè)月,兩周一個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告,研究生一個(gè)月一個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告,本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)還要答辯,研究生實(shí)習(xí)只是企業(yè)老師給個(gè)成績(jī),重點(diǎn)是學(xué)位論文答辯。我們本科生的畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯和畢業(yè)論文全部是企業(yè)考評(píng)。所以組織模式是“1+1”,所以我們的學(xué)生和計(jì)算機(jī)專業(yè)不一樣,學(xué)術(shù)型的學(xué)生是每天到導(dǎo)師的實(shí)驗(yàn)室,而我們的學(xué)生每天到企業(yè),說實(shí)話在碩士層面上到導(dǎo)師實(shí)驗(yàn)室也做不出什么。研究生兩年制,學(xué)術(shù)型的學(xué)生,時(shí)間很緊,第二年根本沒有時(shí)間做實(shí)驗(yàn)了,忙著找工作了。而我們的學(xué)生50%都留在實(shí)習(xí)企業(yè)了。這是教學(xué)模式的改革。
教學(xué)方法是基于項(xiàng)目的教學(xué),不是滿堂灌,我們很多課程都是學(xué)生拿著筆記本。我們教室就是我們的實(shí)驗(yàn)室,只要有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,學(xué)生就可以做項(xiàng)目,我們的課堂教學(xué)都是做項(xiàng)目,老師都是做
項(xiàng)目當(dāng)中教學(xué)。
質(zhì)量考核體系上,包括本科生課程、研究生課程全部開卷考試。研究生院成立基本上就是開卷考試。本科生是06年開始實(shí)行開卷考試,答辯試。尤其是國際化以后,外國老師的考評(píng)內(nèi)容,他的考試題目、考試方式對(duì)我們的促進(jìn)很大,他考試常常沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,沒有唯一答案。所以現(xiàn)在很多考試都是沒有唯一答案的,讓學(xué)生創(chuàng)新思考,每個(gè)學(xué)生站起來回答問題不應(yīng)該一樣,逼著大家創(chuàng)新,去思考。一個(gè)班30人,考試當(dāng)中,每個(gè)學(xué)生的回答都不同,要用不同的方法解決共同的問題。所以提出的問題,考試方法越來越新穎。外國老師考的內(nèi)容基本上都是自己答不上來的,自己不明白的考學(xué)生。包括現(xiàn)在的實(shí)踐教學(xué),畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文答辯都是請(qǐng)企業(yè)來,我們自己教學(xué)生,自己答辯我們認(rèn)為不合適,所以請(qǐng)企業(yè)作我們的答辯老師。因?yàn)閲饨處煵惶瞄L(zhǎng)筆試,筆試占很小一部分,而且都是開卷,大部分都是面試,答辯,問你問題。還有平時(shí)作業(yè),平時(shí)作業(yè)分占60%,所以上他課以后,每天都要看書,每天都要做項(xiàng)目,有的學(xué)生做一個(gè)項(xiàng)目做到早上三點(diǎn),因?yàn)椴贾米鳂I(yè)量太大,這種考核方法確實(shí)對(duì)中國老師,對(duì)我們學(xué)院整體教學(xué)改革有很大的促進(jìn)。
第三個(gè)方面,介紹一下校企合作。說到校企合作大家非常清楚,隨著改革開放,高等教育的逐漸發(fā)展,又出現(xiàn)了新的產(chǎn)學(xué)合作,企業(yè)和學(xué)校聯(lián)合辦學(xué),企業(yè)投資買地蓋樓,學(xué)校出老師。在以往的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合基礎(chǔ)上,我們軟件學(xué)院又探索了一種新型的產(chǎn)學(xué)研模式。我們軟件學(xué)院定義為軟件學(xué)院是一個(gè)平臺(tái),它整合了社會(huì)力量辦學(xué)。因?yàn)槲覀儗W(xué)校是為企業(yè)培養(yǎng)人才,所以我們一定要和企業(yè)緊密地合作,緊密結(jié)合培養(yǎng)企業(yè)需要的人才。今年有600多萬大學(xué)畢業(yè)生。很多人抱怨學(xué)生找不到工作。企業(yè)抱怨招不到人。東軟國際、IBM、微軟,這些大型軟件企業(yè)想招一個(gè)合格人才太難。東軟集團(tuán)有300多個(gè)人力資源經(jīng)理,全國到處面試,有的看兩千分簡(jiǎn)歷面試上百人看不到幾個(gè)合格的,就是因?yàn)楦咝H瞬排囵B(yǎng)是封閉的,脫離企業(yè)的實(shí)際需求。所以我們成立之初,就主動(dòng)的和企業(yè)合作。我們和企業(yè)合作看中的是人才,大家目的是人才培養(yǎng)。企業(yè)看中我的學(xué)生,企業(yè)派老師上課、派人參與教學(xué),目的是從北交大軟件學(xué)院一年要二三十個(gè)好學(xué)生,使學(xué)生學(xué)習(xí)期間就打下良好的技術(shù)烙印。他們主動(dòng)到我們學(xué)校上課,希望把他們的最新技術(shù)帶到我們學(xué)校。我們和六家企業(yè)合作成立教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì),我們2004年開始和企業(yè)一起開展,最近教育部新一屆的全國的教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)加了企業(yè),以后教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)不光是教授了,還有企業(yè),這就對(duì)了。所以討論課程體系設(shè)置的時(shí)候,企業(yè)專家說的話真的很不一樣,哪些課應(yīng)該開、哪些課不應(yīng)該開,哪些課應(yīng)該講什么內(nèi)容,他希望你培養(yǎng)出來的學(xué)生具備什么樣的專業(yè)知識(shí),所以我們和企業(yè)合作成立教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì),和企業(yè)合作共同設(shè)置課程體系,和企業(yè)合作共同組建多元化的師資隊(duì)伍。我們55個(gè)老師,這些老師的課時(shí)費(fèi),企業(yè)派來的,我們直接把錢給企業(yè),企業(yè)對(duì)這些老師要求很高的,希望派出的是好的軟件工程師,這些老師上完課以后,就把他快畢業(yè)的學(xué)生拉一個(gè)名單出來,說這些學(xué)生到我們企業(yè)可以免試。這種企業(yè)和高校的合作,是目前在人才培養(yǎng)上的新型做法。今后還要繼續(xù)加深合作,在人才培養(yǎng)上高校和企業(yè)要緊密結(jié)合起來。