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我成為學(xué)社宣傳部的一員,對(duì)此我十分感謝社長(zhǎng)和各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)弟對(duì)我的的指導(dǎo)和幫助。我覺(jué)得青鳥學(xué)社有它獨(dú)特的“青鳥觀”,在實(shí)際的工作中我也不無(wú)時(shí)無(wú)刻體驗(yàn)到學(xué)社這個(gè)大家庭濃濃的溫馨,暖暖的關(guān)愛。
宣傳部的工作有時(shí)很繁忙,雖然截至到現(xiàn)在還末以部門性舉辦過(guò)活動(dòng)、雖然有時(shí)只是協(xié)助生活部及學(xué)習(xí)部,但我因身為這個(gè)服務(wù)性的部門的一員而感到驕傲和光榮。因?yàn)槲覐闹?/p>
體驗(yàn)到的快樂(lè)是不言而喻的。雖然每次只是一張小小的海報(bào),雖然沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力去描摹,但這每一張海報(bào)都值得我去珍惜。我知道這種汗水的付出是一種光榮的收獲。在工作中互相促進(jìn),在競(jìng)爭(zhēng)中互相幫助。我們宣傳部成員的能力在不斷提高,我們之間的友誼也在不斷深厚。在這兩個(gè)月的工作中,我們體會(huì)到了“團(tuán)結(jié)友愛”這四個(gè)經(jīng)常掛在嘴邊又時(shí)常被人忽略的字的重要。
這一學(xué)期以來(lái),學(xué)社舉辦的大小活動(dòng)我也都參加了,雖然只是一份單薄的力量,但我都以發(fā)自內(nèi)心和一種敬業(yè)的態(tài)度去努力完成了,近來(lái)我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)宣傳部有一個(gè)獨(dú)特的性質(zhì)--具有很強(qiáng)的服務(wù)性。因此在以后的工作中我們還會(huì)一直幫助了其他部門開展了一些活動(dòng)。我也嘗試了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作,認(rèn)識(shí)了很多同學(xué)。在工作中,我十分注重虛心、誠(chéng)懇地向他人學(xué)習(xí)。
作為一個(gè)2年的學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西很多:做事要認(rèn)真,態(tài)度要端正,待人要真誠(chéng)等等,這些我都在其他部門成員的身上看到了。我也正在努力地向他們學(xué)習(xí),希望在為學(xué)社做貢獻(xiàn)的同時(shí),提升自己的能力素質(zhì)。
工作總結(jié)的內(nèi)容一般包括工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,那么2021年具體的工作總結(jié)該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的2021年度考核個(gè)人總結(jié)五篇,歡迎大家查閱!
2021個(gè)人工作總結(jié)1眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會(huì)或不能正確表達(dá)自己的意思,加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。不過(guò)我在x年度中,帶著對(duì)孩子們的喜愛,開始了我的護(hù)理工作,現(xiàn)在將20_年的工作總結(jié)如下:
一、熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。
由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒(méi)停過(guò),甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫。久而久之,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺(jué)得兒科護(hù)士太累了,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺(jué)得工作永遠(yuǎn)也沒(méi)可能干完、干好,只要當(dāng)班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對(duì)這種情況,我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因?yàn)閮和亲鎳?guó)的花朵,祖國(guó)的未來(lái),而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國(guó)的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
二、理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系。
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,易受氣,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管,就罵你,認(rèn)為你是在練手藝,不負(fù)責(zé)任,不當(dāng)一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對(duì)這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來(lái)看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說(shuō)“對(duì)不起”,使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。
三、勤學(xué)苦練,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)。
我認(rèn)為,這一點(diǎn)是特別重要,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。
四、努力學(xué)習(xí),能及時(shí)、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化。
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀察,才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護(hù)理工作做好,護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,能正確處理好護(hù)患關(guān)系,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護(hù)士。
2021個(gè)人工作總結(jié)2為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
面對(duì)新課改,針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),也存在一些問(wèn)題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績(jī)。
2021個(gè)人工作總結(jié)3光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20_年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20_年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真講話與十八屆四中全會(huì)精神,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將迎來(lái)的20_年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,對(duì)病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士最起碼的應(yīng)該做的。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻意識(shí)到我肩上的擔(dān)子重大,我不會(huì)給醫(yī)院抹黑,我更加努力工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
2021個(gè)人工作總結(jié)4伴著燦爛的陽(yáng)光,我們又走過(guò)了一個(gè)學(xué)期,在這段時(shí)間里,我們的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是陽(yáng)光明媚還是風(fēng)雨交加,我們都一路攜手前進(jìn),揮灑著青春,用我們的真誠(chéng)去擁抱每一天。
本學(xué)期的工作既將結(jié)束,也是這屆社團(tuán)工作的尾聲了,在這一年的時(shí)間里,我們每個(gè)人都收獲到了很多東西,取得著各自的進(jìn)步。每個(gè)人的付出與收獲,換來(lái)了我們學(xué)院學(xué)生工作的新發(fā)展。我們很幸運(yùn)在社團(tuán)宣傳部的位子上為社團(tuán)的各項(xiàng)工作的建設(shè)出一份力??梢赃@么說(shuō):這一年是累的一年,忙的一年,快樂(lè)的一年,收獲的一年,難忘的一年。
在工作方面,這個(gè)學(xué)期我們宣傳部積極協(xié)助學(xué)校及其他的部門進(jìn)行了相關(guān)的宣傳工作,工作成果得到了其他部門的一致好評(píng)。社團(tuán)宣傳部主要負(fù)責(zé)對(duì)我院的社團(tuán)活動(dòng)的總體宣傳工作,在工作中,我們一直在為引導(dǎo)正確的校園文化而不斷創(chuàng)新著。尤其在配合各部門舉辦各種活動(dòng)上,我們宣傳部始終如一的用積極熱情得太對(duì)對(duì)待每一張板報(bào)及相關(guān)宣傳布置。
本學(xué)期部門除了協(xié)助其他部門的一些常規(guī)宣傳工作外,最主要的工作有:協(xié)助開展社團(tuán)游園會(huì)、舉辦動(dòng)漫節(jié)人物-徽標(biāo)設(shè)計(jì)大賽等。
社團(tuán)活動(dòng)期間,宣傳部除了為各種活動(dòng)提供人力資源外,主要負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的相關(guān)宣傳活動(dòng),如晚會(huì)的布置、張貼海報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)攝影等。認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每件工作并高效高質(zhì)地完成了,得到了各個(gè)部門的肯定。
開展活動(dòng)方面,由于我們部門以服務(wù)為主的特殊性,本部門很少有時(shí)間開展自己的活動(dòng)。首屆動(dòng)漫節(jié)人物—徽標(biāo)設(shè)計(jì)大賽可以說(shuō)是我部門一個(gè)比較有特色,有影響力的活動(dòng)。首屆動(dòng)漫節(jié)人物—徽標(biāo)設(shè)計(jì)大賽作品進(jìn)行了為期一星期的展覽,通過(guò)開展此次活動(dòng),大大的考驗(yàn)了宣傳部委員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和工作積極性。為了能達(dá)到更好的效果,畫展沒(méi)有在室內(nèi)展出而是在學(xué)院大道旁,這樣一來(lái)方便了師生參觀二來(lái)營(yíng)造了良好的校園藝術(shù)氛圍。
宣傳部本學(xué)期的活動(dòng)主要有部門內(nèi)部組織聚餐,聚會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)使得成員之間有了很好的交流,加深了成員的感情,也讓宣傳部很好的走出部門,對(duì)外展示了部門的形象。
從我接手到現(xiàn)在,宣傳部的工作就是一直在進(jìn)行中。這一點(diǎn)是大家都能看到的??偨Y(jié)起來(lái)真的有種不知從何說(shuō)起的感覺(jué),因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的差異,我們很少有自己的品牌活動(dòng),但是在同各部門配合的過(guò)程中,我想我們的認(rèn)真和責(zé)任心就是我們的品牌。
2021個(gè)人工作總結(jié)5在_家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(一)針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
(二)由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
5月12日,心出版于生化樓101教室展播心理影片,<<楚門的世界>>。通過(guò)影片的賞析目的是讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到心理健康對(duì)生活、工作,家庭的重要性,從而從更多渠道學(xué)習(xí)心理健康知識(shí),提高心理素質(zhì)。
5月22月下午,我協(xié)會(huì)在志遠(yuǎn)樓四樓,進(jìn)行心理情景劇的彩排,并取得預(yù)期的結(jié)果。
5月23日早上,我協(xié)會(huì)協(xié)助心理健康指導(dǎo)中心的老師在升旗臺(tái)旁開展了以"心靈世界,有你有我"的大型心理健康心理咨詢活動(dòng),活動(dòng)開設(shè)了心理咨詢區(qū),心理健康指導(dǎo)中心的七位老師現(xiàn)場(chǎng)為同學(xué)心理咨詢,同時(shí)還開展心理游戲,由心協(xié)會(huì)干引導(dǎo)同學(xué)們玩,活動(dòng)中同學(xué)們積極參與,此活動(dòng)取得圓滿成功。
5月24日晚在志遠(yuǎn)樓報(bào)告廳由心協(xié)協(xié)辦的第三屆"心理情景劇"晚會(huì)隆重演出。晚會(huì)邀請(qǐng)了心理健康指導(dǎo)中心的老師右醫(yī)心協(xié)、百職心協(xié)、院學(xué)生會(huì)、院團(tuán)委、分團(tuán)委、各系學(xué)生會(huì)代表及各兄弟協(xié)會(huì)代表。黃榮蜂老師上臺(tái)發(fā)言并預(yù)祝晚會(huì)圓滿成功,晚會(huì)的演出除了風(fēng)趣卻意味深遠(yuǎn)的話劇,還有院心育部的優(yōu)美民歌,贏得了觀眾們帶來(lái)正餐后可口的甜點(diǎn),精彩的演出讓觀眾流連忘返,給觀眾一個(gè)美好原夜晚,情景劇圓滿結(jié)束。
五月份,一系列關(guān)于心理健康的活動(dòng),不僅增強(qiáng)了我院大學(xué)生對(duì)心理健康知識(shí)的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓廣大同學(xué)認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性,相信我院學(xué)生一定會(huì)帶著陽(yáng)光的心態(tài),締造陽(yáng)光的生活,走向陽(yáng)光的未來(lái)。
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在這次醫(yī)保工作中,我是08級(jí)的負(fù)責(zé)人,完成了任務(wù),以下是我的工作總結(jié)。
1)我們的工作流程存在著比較大的缺陷。在工作上是“部長(zhǎng)——干事”兩級(jí)制,沒(méi)有借鑒之前辦理火車票的成功經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有充分發(fā)揮各級(jí)組長(zhǎng)的作用,導(dǎo)致材料匯總比較混亂,部長(zhǎng)壓力過(guò)大。以下是我設(shè)想的工作流程:
各掛鉤干事通知所掛鉤班級(jí)
各年級(jí)組長(zhǎng)組織收集該年級(jí)所有材料很款項(xiàng)
各年級(jí)掛鉤干事整理材料和款項(xiàng),聯(lián)系掛鉤班級(jí)查漏補(bǔ)缺
各掛鉤干事把材料整理至最完美時(shí)交給組長(zhǎng)
各組長(zhǎng)把各組員得材料整理到最完美的時(shí)候交給部長(zhǎng)
部長(zhǎng)審核匯總
輸入電子版材料
交給各班復(fù)查,核對(duì)無(wú)誤上交
核對(duì)信息,確認(rèn)無(wú)誤,上交
簡(jiǎn)而言之就是使每個(gè)人都忙起來(lái),充分發(fā)揮組長(zhǎng),掛鉤干事的作用。各級(jí)工作由組長(zhǎng)分配,由組長(zhǎng)承擔(dān)責(zé)任。
2) 應(yīng)該承認(rèn)我們的工作效率還不夠高。我們當(dāng)中很多人都還不熟悉excel等辦公軟件的操作,有很多人不夠?qū)Wⅲ瑢?dǎo)致出錯(cuò)率高,效率低。針對(duì)這問(wèn)題,我們各干事首先自己要多學(xué)習(xí)office,一方面可以作培訓(xùn),最重要的還是要端正心態(tài),因?yàn)槲覀兪欠?wù)性的部門,我們要對(duì)我們學(xué)院的學(xué)生負(fù)責(zé)任,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎
3)部門內(nèi)部各組之間交流協(xié)作不多。這一點(diǎn)跟我們部門內(nèi)部溝通問(wèn)題有關(guān),我們之間的溝通還不足夠好。關(guān)于溝通問(wèn)題,我向我們部門提出我的一些想法:
1不要認(rèn)為溝通失效都是別人的問(wèn)題,先從自己反思
2多換位思考
3自己信息傳達(dá)是否失真
4出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋
5學(xué)會(huì)肯定,鼓勵(lì)別人
4)個(gè)人認(rèn)為醫(yī)保宣傳工作做得太差,導(dǎo)致很多人不愿意參保,我們的工作也變得困難叢叢。其實(shí)細(xì)心想過(guò)的都會(huì)知道以80塊換一年的保障是十分值得的,而我們作為生活部,作為服務(wù)學(xué)生的部門,卻沒(méi)有宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)的好處,這是說(shuō)不過(guò)去的。由于參保率的要求,這也會(huì)帶給我們工作上的麻煩。我覺(jué)得無(wú)論是出于參保率抑或是從服務(wù)學(xué)生的角度來(lái)看,我們都應(yīng)該做好宣傳工作。醫(yī)保工作可以是我們部門將來(lái)的重要工作之一,但只有當(dāng)我們當(dāng)它是我們的工作,而不是學(xué)院的工作的時(shí)候,它才真正是我們的工作。
最后總結(jié)一下我們這次工作做得好的地方:
2)我們延續(xù)了禮貌待人的工作態(tài)度
3)我們也是本著服務(wù)學(xué)生的態(tài)度去辦事的,例如說(shuō),我去代我們整個(gè)學(xué)院繳費(fèi)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)別的學(xué)院都是各個(gè)班各自繳費(fèi)的,我們的工作方便了廣大學(xué)生。學(xué)校方面也贊賞我們的工作。
無(wú)論怎么說(shuō),我們?cè)趯W(xué)校第一次辦理醫(yī)保,指示不明確,我們也沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的情況下,我們能比較順利的完成這次任務(wù),都是值得肯定的。最重要的是,我們要從這次工作中反省,學(xué)習(xí),為下一次醫(yī)保工作,為以后的所有工作做準(zhǔn)備。
生活部干事 張志誠(chéng)
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一、活動(dòng)過(guò)程與效果
比賽共由來(lái)自大一的5位選手以及大二英語(yǔ)系的四位學(xué)姐評(píng)委組成。比賽中選手們依次進(jìn)行了自己的演講。
比賽共分為兩輪,第一輪分為兩個(gè)小版塊,包括自我介紹和自己準(zhǔn)備的小短文朗讀,這一輪比賽滿分為5分,每一位選手-演講結(jié)束后都會(huì)有評(píng)委進(jìn)行打分(評(píng)分制度:去掉最高分和最低分取中間的平均值),所有選手都進(jìn)行過(guò)一輪后會(huì)有五分鐘的休息時(shí)間,然后進(jìn)行第二輪比賽,第二輪比賽滿分為10分,選手要進(jìn)行主題演講(我們已經(jīng)提前把演講題目告知給給參賽選手),然后由評(píng)為進(jìn)行打分。所有的打分結(jié)束后統(tǒng)計(jì)出前三名,最終由數(shù)字媒體專業(yè)的謝正亞,王燕,以及影動(dòng)的李馮同學(xué)分別獲得前三名的佳績(jī)。
本次的演講大體上來(lái)說(shuō)不是很成功,雖然大家也為比賽準(zhǔn)備了,但是不難看出來(lái)由于時(shí)間原因還是沒(méi)有準(zhǔn)備的很充足。
二、活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題
1)活動(dòng)通知以及舉辦時(shí)間比較緊,整個(gè)演講比賽顯得準(zhǔn)備不夠充分。
2)部分同學(xué)不夠重視這次比賽,甚至連比賽的制度都不知道,制度在比賽之前已經(jīng)給各位選手看過(guò)。
3)比賽當(dāng)天院里有職業(yè)規(guī)劃大賽,在時(shí)間上我們處于劣勢(shì),很多同學(xué)也是因?yàn)檫@個(gè)原因沒(méi)有前來(lái)觀看我們的比賽,導(dǎo)致比賽很冷清。
三、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
這次活動(dòng)我們大家還是有很大收獲的,英語(yǔ)就在我們的日常生活中,用第二種語(yǔ)言進(jìn)行交流我們會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的樂(lè)趣,也豐富的大家的課余時(shí)間。另外,我們的活動(dòng)應(yīng)該做到分工明確且考慮到各種問(wèn)題以及小細(xì)節(jié)等,保證每一個(gè)小點(diǎn)都不會(huì)出錯(cuò),并且要有良好的心理素質(zhì)面對(duì)突發(fā)事件,比如有選手沒(méi)來(lái)參賽,遲到等等。最重要的一點(diǎn),不要和其他活動(dòng)的時(shí)間有沖突,起碼要保證自己的活動(dòng)有一定的觀眾。
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2012年5月6日
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經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,網(wǎng)絡(luò)部在四月份的主要工作基本上能夠順利完成,這是我們?nèi)w成員努力的成果,也是我們所期待見到的成績(jī)。下面就本月部門的工作情況做一下總結(jié),找出需要改進(jìn)的地方。
在本月上旬,我們部門舉辦了一次攝影技術(shù)培訓(xùn),這個(gè)培訓(xùn)本應(yīng)是我們上一個(gè)的技術(shù)培訓(xùn)之一,但由于時(shí)間上安排的問(wèn)題,延遲到本月進(jìn)行。雖然如此,但部門的成員都是積極參與本次培訓(xùn),增長(zhǎng)了不少攝影技術(shù),相信對(duì)今后的工作會(huì)又有很多的幫助,也減少部門處理照片所耗費(fèi)時(shí)間。不過(guò)這次培訓(xùn)也存在不足的地方,比如參與人數(shù)并不算太多,還有培訓(xùn)師準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容,但講的聲音比較小,影響了培訓(xùn)的效果。但總體來(lái)說(shuō),參與培訓(xùn)的人員都很認(rèn)真聽,認(rèn)真地去思考,遇到不懂的地方能夠積極發(fā)問(wèn),算是達(dá)到了我們組織這次培訓(xùn)目的。
在本月下旬,我們部門接到校學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部的通知,要在全校范圍了舉辦一次主題為《激情亞運(yùn) 由我先行》的電子雜志設(shè)計(jì)大賽,各院系負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)工作的部門需要幫忙進(jìn)行前期的宣傳以及作品的收集。這是一個(gè)鍛煉部門干事能力的好機(jī)會(huì),能夠讓他們好好地鍛煉自己的能力。為了更好地讓他們掌握電子雜志的技術(shù),前幾天進(jìn)行了一次電子雜志的培訓(xùn),為參加這次比賽打好基礎(chǔ)。
我們部門在下個(gè)月將會(huì)繼續(xù)制定學(xué)院論壇的版規(guī),以及評(píng)出電子雜志設(shè)計(jì)大賽進(jìn)入復(fù)賽的作品。
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四月份,忙忙碌碌的一個(gè)月,困難重重的一個(gè)月,很多意外的一個(gè)月。
四月初,清明節(jié)放假,班委也在同學(xué)們回校時(shí)做了統(tǒng)計(jì)工作,返校情況很好。
博采月開幕,活動(dòng)多多——模擬炒股大賽,我們班報(bào)名的同學(xué)很多,最近也還聽到很多同學(xué)在課余時(shí)間討論這個(gè)事情,很好啊,豐富大家的課余生活~
——宿舍文化節(jié),辛苦了在律委的同學(xué)在對(duì)班級(jí)上的宣傳工作,女生這邊反映很好,參加評(píng)比的宿舍也很用心。也希望同學(xué)們?cè)谶@次宿舍美化比賽中能更多的了解自己宿舍的同學(xué)。6個(gè)人能走到一起已經(jīng)是一種緣分,應(yīng)該要好珍惜才對(duì)。在一個(gè)宿舍生活,是需要6個(gè)人相互體諒的。多為別人著想,最后的結(jié)果會(huì)很好。
班級(jí)外出活動(dòng),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我想我們班委也很需要同學(xué)們的體諒和理解。我們班委無(wú)論做什么事情,都首先為同學(xué)們考慮。這次的外出活動(dòng)準(zhǔn)備了很久,我們也開了很多次的會(huì)議。從開始的珠海銀沙灘,到珠海神秘島,再到紫馬嶺公園,最后,我們還是比較成功的在沙崗墟進(jìn)行了燒烤活動(dòng)。在這邊也想再一次和同學(xué)們解釋一次。珠海銀沙灘的限制因素很多,因?yàn)樵?月份的時(shí)候,天氣一直很不適合去沙灘玩水,因?yàn)槭且^(guò)夜的,也考慮到同學(xué)們的健康問(wèn)題,所以一直都在等待適合的天氣,同時(shí)因?yàn)橘M(fèi)用的問(wèn)題,參與的同學(xué)不是很多,所以到了后期就重新選擇了神秘島,這樣做也是希望能夠盡早的進(jìn)行外出活動(dòng)。
決定去紫馬嶺公園的原因也是因?yàn)槿ド衩貚u的天氣和費(fèi)用的限制。原本已經(jīng)和會(huì)計(jì)老師商量好調(diào)課決定在周三去,可是那天是對(duì)玉樹地震中遇難人民的哀悼日,國(guó)務(wù)院下達(dá)通知停止一些娛樂(lè)性活動(dòng)。 這一點(diǎn),我想大家也都可以理解的,因?yàn)檫@是政府的決定。
4月份的周末活動(dòng)多多,我們的課程也不好再做任何調(diào)整。由于這些種種原因,也讓部分同學(xué)慢慢對(duì)外出活動(dòng)產(chǎn)生了一些抵制心理,這個(gè)我們真的可以理解。 但是最后,還是很謝謝同學(xué)們對(duì)我們班委的理解,在沙崗墟燒烤活動(dòng)中,我們班有近70人參加,氣氛也很好。一切的活動(dòng)成功與否,靠的不只是班委的前期策劃準(zhǔn)備,而是全體參與同學(xué)和班委的共同努力。
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這次的工作中遇到的最大困難就是協(xié)議書簽訂的問(wèn)題,由于負(fù)責(zé)人非常的繁忙,協(xié)議書一直很難找到時(shí)間簽訂下來(lái),直到4月23號(hào)下午五點(diǎn)才正式簽署了,但還是以我本人的名義簽署的,因?yàn)閬?lái)不及回學(xué)院蓋章了,雖然已經(jīng)被老師看過(guò)確認(rèn)沒(méi)有任何問(wèn)題,但還是應(yīng)該按照程序來(lái)走的。還有一個(gè)問(wèn)題就是外宣組的問(wèn)題,雖然我不是負(fù)責(zé)外宣的工作,但還是有義務(wù)提出建議的。我認(rèn)為這次外宣的成員的培訓(xùn)不足,雖然有天氣等客觀的原因,但從隊(duì)員反饋的情況來(lái)看,語(yǔ)言技巧培訓(xùn)不足,還有心理培訓(xùn)方面也要納入培訓(xùn)內(nèi)容。如果能在面對(duì)惡劣的天氣時(shí)及時(shí)更改宣傳策略,效果也許會(huì)更加好。
而對(duì)于協(xié)議書或其它協(xié)議及時(shí)簽署的問(wèn)題,我至今還沒(méi)有找到一種最佳的解決方法,畢竟我們還是處于相對(duì)被動(dòng)的一方。
外聯(lián)部副部長(zhǎng) 梁曼怡
2010-4-30
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4月24號(hào),一年一度的華南農(nóng)業(yè)大學(xué)獸醫(yī)學(xué)院第六屆寵物展在東區(qū)隆重舉行。這次活動(dòng)算得上是我入學(xué)以來(lái),以獸醫(yī)學(xué)院作為主辦方舉行的規(guī)模最大,人流量最多的一個(gè)活動(dòng)。如果要我述說(shuō)活動(dòng)前前后后的所思所想,我會(huì)這樣說(shuō):“我的確累了,但我真的很快樂(lè)!”
我累了,是因?yàn)槲艺娴母冻隽恕T谖易陨矸矫鎭?lái)說(shuō),這次第六屆寵物展活動(dòng)是我加入外聯(lián)部以來(lái),投入最多感情,投入最多體力的一個(gè)活動(dòng)。雖然活動(dòng)只維持一天,但我們外聯(lián)部在3月底已經(jīng)開展工作了。豎起手指算一算,在活動(dòng)正式開始前,我們已經(jīng)工作了大半個(gè)月。在這里,請(qǐng)?jiān)试S我說(shuō)一聲:“外聯(lián)部的師兄師姐們,可愛的干事們,辛苦了!”雖然工作很累,但我很快樂(lè)!在拉贊助的過(guò)程中,我得到了不少的鍛煉,讓我明白了不少的道理:做每一件事的時(shí)候,每一個(gè)人都想成功,但沒(méi)有多少人能肯定地說(shuō)我保證我能成功,但我肯斷定,中途放棄的人,一定不能成功;成功總是眷顧那些有準(zhǔn)備的人?,F(xiàn)在,我還不時(shí)地回想起我在活動(dòng)前所做的一切一切,有時(shí),我會(huì)情不自禁地發(fā)出如此的感嘆:“看來(lái),我真的長(zhǎng)大了!”
我很感謝外聯(lián)部給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),其實(shí),我也感到很抱歉,因?yàn)槲以诨顒?dòng)的時(shí)候犯了一個(gè)錯(cuò)誤,一個(gè)低級(jí)的錯(cuò)誤。那時(shí)候,我很害怕會(huì)受到師兄的批評(píng)。可是,當(dāng)師兄知道這件事后,他沒(méi)有責(zé)備我,反而對(duì)我說(shuō):“你先回到自己的工作地方,這事由我處理?!甭牭竭@句話,我感覺(jué)得救了,心里的壓力減少了。可是,我又發(fā)現(xiàn),師兄其實(shí)很忙。后來(lái),事情得以解決,我終于可以松一口氣了。但我內(nèi)心總是過(guò)意不去,因?yàn)槲业氖虑椋瑤熜值墓ぷ髁吭龃罅?。?jīng)過(guò)了這件事,我狠狠地告訴我自己:“做事一定要謹(jǐn)慎?!?/p>
寵物展當(dāng)天,發(fā)生了不少令人愉快的事。在對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行場(chǎng)地布置的時(shí)候,無(wú)論你是來(lái)自哪個(gè)部門,都需幫忙。雖然都是勞累活,但我跟我的伙伴都干得很高興。在我看來(lái),幾個(gè)人一起有說(shuō)有笑地干活,暢所欲言,盡情地笑,是一件很不錯(cuò)的事情。我很享受集體的感覺(jué)。還有一件事,一直讓我覺(jué)得很興奮。在游戲階段,我得到一位狗主的允許,我可以牽著一只狗狗去參加競(jìng)賽,真的很幸運(yùn)??!那天,我不僅可以體會(huì)到,作為活動(dòng)工作活動(dòng)者的自豪感,還可以享受到參賽者的那份刺激。真值得回味。
干事何淑儀
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本學(xué)期是我參加通訊社的第一個(gè)學(xué)期,在各位老師和師兄師姐的關(guān)心、指導(dǎo)下,在社員們的幫助、支持下,我始終堅(jiān)持通訊社的規(guī)章制度,及早熟悉了通訊社的組織安排和工作任務(wù),認(rèn)真完成了安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、工作能力和綜合能力等都有了很大的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加通訊社和本部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身的綜合素質(zhì)和工作能力有了很大提高。此外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了調(diào)查研究的相關(guān)知識(shí),比如利用國(guó)慶假期,認(rèn)真自學(xué)了《社會(huì)調(diào)查研究通論》,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記。為盡早熟悉通訊社工作和完成通訊社的工作任務(wù)尤其是調(diào)研任務(wù)和值班工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真完成工作任務(wù)
一年來(lái),認(rèn)真履行通訊社社員的職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了“德育網(wǎng)站建設(shè)”調(diào)研安排的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)小組各組員的合作完成了問(wèn)卷部分內(nèi)容的初步設(shè)計(jì),對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)的電腦模型進(jìn)行了初步檢查,發(fā)放和回收一部分問(wèn)卷,把部分問(wèn)卷的結(jié)果輸入電腦統(tǒng)計(jì)模型,與小組各成員合作對(duì)結(jié)果進(jìn)行了初步分析和撰寫調(diào)查的初步總結(jié),遇到問(wèn)題,積極向師兄師姐或其他社員請(qǐng)教。二是認(rèn)認(rèn)真真地做好值班工作。本學(xué)期以來(lái),在思教科和啟林區(qū)的值班中,我認(rèn)真遵守值班規(guī)則,不無(wú)故遲到、早退或缺席,認(rèn)真完成老師和師兄師姐安排的任務(wù),積極向老師和師兄師姐請(qǐng)教不清楚的問(wèn)題。三是在校慶活動(dòng)中,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已
本學(xué)期以來(lái),我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終堅(jiān)持遵守通訊社的準(zhǔn)則,堅(jiān)持老師和師兄師姐的要求。規(guī)范自己的一切言行,尊重老師和師兄師姐,團(tuán)結(jié)社員,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)。積極維護(hù)學(xué)生工作通訊社的良好形象。
總之,本學(xué)期,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī)和進(jìn)步,但距老師和師兄師姐的要求還有不少的差距:主要是對(duì)相關(guān)學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,完成工作任務(wù)時(shí)創(chuàng)造性開展不夠,個(gè)別工作做的還不夠完善。在新的學(xué)期,我將繼續(xù)努力,提高自身素質(zhì),努力克服不足,以對(duì)通訊社高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡自己所能,更好的完成通訊社安排的工作任務(wù).
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學(xué)生工作通訊社理論部工作總結(jié)
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收到師姐的短信,才突然發(fā)現(xiàn)在通訊社已經(jīng)度過(guò)了第一個(gè)月?;叵脒@一個(gè)月,感覺(jué)自己真的有許多的收獲和成長(zhǎng),有許多的東西值得我去學(xué)習(xí)、反思和總結(jié)。在此選擇了其中一些部分進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
回想一個(gè)多月前,各個(gè)社團(tuán)、組織的招新工作接二連三地展開,而自己對(duì)大學(xué)生活知之甚少,面對(duì)堆積如山的宣傳資料和咨詢攤位前人山人海的長(zhǎng)龍,自己感到了陣陣的迷茫。我究竟應(yīng)該加入哪個(gè)團(tuán)體呢?
今天回想起來(lái),我為我的選擇感到慶幸和驕傲。我從中收獲良多。
開頭的面試就給了我一個(gè)重要的收獲。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓舆@種較為正式的面試,心里總是忐忑不安的。雖然有點(diǎn)緊張,但由于我事前做了相對(duì)充足的準(zhǔn)備,對(duì)通訊社和理論部進(jìn)行了相對(duì)細(xì)致地了解,我對(duì)自己的面試表現(xiàn)還是比較滿意的。這讓我真正體會(huì)到,只有事前做了充分的準(zhǔn)備,胸有成竹,才能處變不驚,泰然自若,應(yīng)對(duì)自如。
正如面試的師兄師姐所言,在社會(huì)調(diào)查這方面,我的專業(yè)并不是太切合,知識(shí)背景也較為缺乏。為了完成布置的任務(wù),更為了能學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),在理論部更好地工作,全面提升自己的綜合素質(zhì),我在國(guó)慶期間閱讀了社會(huì)調(diào)查的相關(guān)書籍,也上網(wǎng)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)進(jìn)行了一些了解,并參加了通訊社組織的培訓(xùn),對(duì)社會(huì)調(diào)查也算是有了一些初步的認(rèn)識(shí)和了解,也能做一些簡(jiǎn)單的工作。盡管如此,在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中,我還是發(fā)現(xiàn)了自己在這方面還是有許多可以改進(jìn)的地方,尤其是實(shí)踐方面還是相對(duì)薄弱,需要繼續(xù)學(xué)習(xí),以及向師兄師姐及其它社員同學(xué)多多請(qǐng)教。
雖然由于與上課時(shí)間的沖突等原因,我在思教科值班的總時(shí)間并不長(zhǎng),但還是學(xué)到了不少待人接物等這些方面的禮儀和處事方法。林寬師兄大方、穩(wěn)重、穩(wěn)妥的處事讓我受益匪淺。
還有一件事給我的印象很深。我和凱莉師姐、德麟師兄是一個(gè)小組的。我們首先分頭找資料,再給凱莉師姐匯總。我們的范圍是思政在線網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容和形式等的優(yōu)缺點(diǎn)。當(dāng)師姐將我們小組最后的成果發(fā)給我時(shí),我真的感到自己還有太多的地方需要學(xué)習(xí)。師兄師姐他們做的,同我相比,實(shí)在是好得多。他們不僅在內(nèi)容上更細(xì)致,更有新意,在形式上,也豐富多彩,利用了較多的鏈接和圖表。這讓我又一次感到,我們通訊社的每一個(gè)社員,都是非常有水平,非常有功底的。工作時(shí),我不僅要盡心盡力,同時(shí),還要懂得向其他社員學(xué)習(xí)、溝通和請(qǐng)教。
短短的一個(gè)月,我感覺(jué)真的受益良多,以上只是其中的一小部分。
雖然我可能沒(méi)做到最好,但我一直努力做到自己的最好。我知道自己還有許多地方尚待改進(jìn),但我會(huì)一直努力提升自己,使自己不斷進(jìn)步。我非常希望自己能留在這一個(gè)集體里,為之付出自己的一份綿薄之力。希望師兄師姐能批準(zhǔn)我成為正式的社員。
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一、主辦活動(dòng)
“拾·碎”文化藝術(shù)作品展覽。這是由院學(xué)生會(huì)宣傳部主辦,各系學(xué)生會(huì)宣傳部協(xié)辦的一個(gè)完全屬于宣傳部的活動(dòng)?!笆啊に椤蔽幕囆g(shù)作品展覽為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),以順利的拉下帷幕,與前期的宣傳相呼應(yīng),增強(qiáng)我校活動(dòng)的影響力。而經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)宣傳部在這個(gè)月中主要負(fù)責(zé)收集師生們的藝術(shù)作品,讓它們也展現(xiàn)出應(yīng)有的魅力。并且擔(dān)任展覽場(chǎng)地工作人員,我們會(huì)協(xié)助院學(xué)生會(huì)宣傳部的工作,將宣傳工作做到盡善盡美!
二、活動(dòng)宣傳
宣傳部總是充當(dāng)著一個(gè)鼓號(hào)手,一個(gè)開路先鋒的作用!在五月份里,我部圓滿完成了經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)布置的工作和任務(wù),積極配合其他部門活動(dòng),主要工作有:
1:傳達(dá)上級(jí)的通知并協(xié)助其他部門出海報(bào),做宣傳。海報(bào)內(nèi)容主要:(1)籃球賽宣傳海報(bào)-經(jīng)濟(jì)系vs西語(yǔ)系的籃球賽,為我系籃球球員加油!(2)經(jīng)濟(jì)系班級(jí)博客風(fēng)采大賽,讓每個(gè)班級(jí)參與此活動(dòng)!和學(xué)習(xí)部的合作越來(lái)越愉快,工作越來(lái)越融洽,希望能夠繼續(xù)保持下去!
2:經(jīng)濟(jì)系班風(fēng)主題晚會(huì)幕布設(shè)計(jì),為經(jīng)濟(jì)系同學(xué)們?cè)诿β抵杏袀€(gè)放松自己的地方,為自己班加油,加強(qiáng)了各班的聯(lián)系,也創(chuàng)造了學(xué)習(xí)與娛樂(lè)相結(jié)合的氛圍!您現(xiàn)在閱覽的是查字典謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
3:節(jié)日宣傳,如五四青年節(jié),母親節(jié).齊心協(xié)力做好宣傳,讓同學(xué)感受到學(xué)院的溫馨,歡樂(lè)的學(xué)習(xí).
三、日常工作
經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)宣傳部日常工作主要包括進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)宣傳、擔(dān)任活動(dòng)工作人員、清理公告欄、管理好畫板畫架。
在工作中,我們一直在為引導(dǎo)正確的校園文化而不斷創(chuàng)新著。尤其在配合各部門舉辦各種活動(dòng)上,我們宣傳部始終如一的,用積極熱情的態(tài)度,對(duì)對(duì)待每一張板報(bào)及相關(guān)宣傳布置。保證宣傳工作的及時(shí),到位,充分發(fā)揮學(xué)院的窗口作用。讓我校的各項(xiàng)工作已更快,更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前,提高環(huán)境學(xué)校學(xué)生會(huì)的影響力。由于宣傳部工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項(xiàng)重要但完成起來(lái)(特別是出色地完成)確實(shí)不是輕而易舉的事。但是,對(duì)于系學(xué)生會(huì)宣傳部來(lái)說(shuō),耐力的重要性是無(wú)與倫比的。面對(duì)困難,我們有堅(jiān)持下去的信念和戰(zhàn)勝困難的信心。宣傳部負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)工作的宣傳、報(bào)道,工作比較繁重、瑣碎的、不定的,這個(gè)月我們雖然工作多,但我們通過(guò)合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間既保證了學(xué)習(xí),又很好的完成了工作。
最后,在這個(gè)月中,我部成員的體會(huì)到了很多,收獲到了很多,心中充滿了感恩。首先,感謝主席團(tuán)對(duì)我們宣傳部工作的支持、鼓勵(lì)與肯定。其次,感謝部長(zhǎng)對(duì)成員的幫助與支持。再次,感謝所有干事的默默無(wú)聞與辛勞付出。最后,感謝其他學(xué)生會(huì)成員對(duì)我們部門的幫助與贊賞。部門每個(gè)人都熱愛宣傳部的工作,也對(duì)自己、對(duì)我們充滿了信心。
五月, 這是個(gè)忙碌的季節(jié),我們的 工作也在有條不紊的進(jìn)行著,我們宣傳部會(huì)更加認(rèn)真的完成每一次的宣傳工作,做好我們的本職工作。 在此我代表我部全體人員感謝其他部門在這段時(shí)間對(duì)我部門的信任和支持。
學(xué)生會(huì)五月份工作總結(jié)(二)
過(guò)去的六月,是我系學(xué)生會(huì)工作穩(wěn)步前進(jìn)、成果豐碩的一月。在全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力下,我系立足實(shí)際,積極發(fā)揮青年學(xué)生的主體性意識(shí),加強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育,提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì),開展了大量豐富多彩的文體活動(dòng),并取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將六月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、院第xx屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿完成
院第xx屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)在經(jīng)過(guò)緊張而激烈的角逐后成功落下帷幕,在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的艱苦訓(xùn)練下,我系運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)上充分展示了我土木亮劍銳不可當(dāng)?shù)娘L(fēng)采,發(fā)揚(yáng)拼搏奮斗的體育競(jìng)技精神,加上方隊(duì)那整齊而矯健的步伐,啦啦隊(duì)活力六射的舞蹈,最終為我系奪得了“精神文明獎(jiǎng)”的榮譽(yù)。
二、首屆宿舍文化節(jié)靚麗登場(chǎng)
為了建設(shè)健康向上的寢室文化,豐富大學(xué)生活,提高宿舍公德意識(shí),活躍校園文化。,我系首屆寢室文化節(jié)于4月25日拉開幃幕,宿舍間拔河比賽、疊被子、三分投籃各個(gè)項(xiàng)目都在順利進(jìn)行中。26號(hào)上午我系在下沉廣場(chǎng)組織了宿舍友誼拔河賽,下午疊被子比賽也在5號(hào)樓前悄然展開,經(jīng)過(guò)緊張的單局淘汰賽最終花開有果。"寢室設(shè)計(jì)"評(píng)比、"我愛我家"征文評(píng)比及展出、"活力杯"寢室乒乓球賽、象棋比賽系列活動(dòng)將在以后相繼進(jìn)行。
三、第七屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)
為了組織、引導(dǎo)廣大學(xué)生積極參與科技活動(dòng),培養(yǎng)青年學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力,進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì),一年一度的科技文化藝術(shù)節(jié)如期舉行,首先是校園主持人大賽的精彩比賽,我系三名選手成功入圍并取得優(yōu)異的成績(jī),彰顯了我系風(fēng)采。科技文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)項(xiàng)目之一的健美操大賽也在學(xué)院禮堂舉行,雖然我系未進(jìn)入前三,但那曼妙的舞姿洋溢著青春的活力,詮釋了健康與和諧的時(shí)代主題。
四、第二屆“土木杯”知識(shí)技能應(yīng)用大賽
學(xué)生會(huì)辦公室聯(lián)合學(xué)習(xí)部籌備的第二屆“土木杯”知識(shí)應(yīng)用技能大賽現(xiàn)已全面啟動(dòng)。本次大賽一改去年比賽的專一,在去年比賽形式的基礎(chǔ)上分百科競(jìng)賽組、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組、力學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)組三個(gè)小組同時(shí)進(jìn)行比賽,比賽的宣傳、報(bào)名工作在本月月末畫上了圓滿的句號(hào)。
五、心理健康月
2016年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)材料一
在 三網(wǎng)融合 與 寬帶中國(guó) 的大背景之下,有線電視網(wǎng)絡(luò)企業(yè),尤其是已經(jīng)上市的有線電視網(wǎng)絡(luò)企業(yè),經(jīng)營(yíng)與管理水平的不斷提高顯得非常重要。從本系列專題中對(duì)其他各省網(wǎng)公司在20xx年的發(fā)展總結(jié)看來(lái),有線電視網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理水平有了很大的提升。本文就接下來(lái)對(duì)又一典型 吉視傳媒進(jìn)行總結(jié)。
一、20xx年,吉視傳媒8大工作進(jìn)展
20xx年,吉視傳媒順利完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),經(jīng)濟(jì)收入實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)增長(zhǎng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步,這主要體現(xiàn)在方面工作取得新進(jìn)展。
一是公司上下全力以赴完成任務(wù),使經(jīng)營(yíng)收入實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng);二是多策并舉應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),使主業(yè)經(jīng)營(yíng)得到新發(fā)展;三是嚴(yán)格把關(guān)工程質(zhì)量,使工程建設(shè)取得新進(jìn)展;四是重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管控,使安全生產(chǎn)工作取得新成效;五是努力完善服務(wù)體系,使服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)新躍升;六是核心突出流程再造,企業(yè)管理邁上新臺(tái)階;七是加快推進(jìn)大廈建設(shè),樞紐中心獲得新進(jìn)度;八是穩(wěn)步推進(jìn)多業(yè)布局,多業(yè)經(jīng)營(yíng)邁出新步伐。
二、20xx年,吉視傳媒3大工作思路
吉視傳媒董事長(zhǎng)王勝杰提出,20xx年是 十二五 規(guī)劃的收官之年,是謀劃 十三五 發(fā)展的重要一年。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),全體干部員工必須清晰認(rèn)識(shí)到,新常態(tài)不僅是攻堅(jiān)破難的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是改革創(chuàng)新的新機(jī)遇,更是干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)。所以,必須主動(dòng)轉(zhuǎn)觀念,適應(yīng)新常態(tài),堅(jiān)定信心,凝聚力量,攻堅(jiān)克難,以咬定青山不放松的韌勁,聚焦主業(yè),步步為營(yíng),培育多業(yè),積水成淵,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中展示新作為。
1、以黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神、系列重要講話精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)省委十屆三次、四次全會(huì)精神、全省宣傳部長(zhǎng)會(huì)議精神、全國(guó)和全省新聞出版廣播影視工作會(huì)議精神,領(lǐng)會(huì)新要求,適應(yīng)新常態(tài),勵(lì)精圖治,求真務(wù)實(shí),著力加強(qiáng)班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),營(yíng)造風(fēng)清氣正、奮發(fā)有為的良好氛圍。
2、著力創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù),大力拓展有線電視網(wǎng)絡(luò)的承載能力和發(fā)展空間;著力完善營(yíng)銷方式,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,確保基本用戶穩(wěn)步增長(zhǎng),全力推進(jìn)高清交互業(yè)務(wù)和寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上規(guī)模、提質(zhì)量、增效益。
3、著力實(shí)施流程再造,科學(xué)打造依法治企、守法經(jīng)營(yíng)、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的新局面,不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,推進(jìn)公司做優(yōu)、做強(qiáng)、做大。
三、20xx年,吉視傳媒7大重點(diǎn)工作
吉視傳媒總經(jīng)理張群表示,面對(duì)主體多元的競(jìng)爭(zhēng)格局、業(yè)務(wù)多樣的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和受眾多層次分化的市場(chǎng)環(huán)境,吉視傳媒上下必須解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),牢固樹立 一切面向市場(chǎng),一切為了市場(chǎng),一切服務(wù)市場(chǎng),一切服從市場(chǎng) 的理念,振奮精神,凝心聚力,開拓進(jìn)取,圍繞發(fā)展一條主線,突出市場(chǎng)一個(gè)中心,實(shí)現(xiàn)盈利一個(gè)目標(biāo),要著力抓好七項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、以利潤(rùn)為目標(biāo),科學(xué)制定全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、以市場(chǎng)為中心,堅(jiān)定不移夯實(shí)主業(yè)板塊。要在努力確保基本業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí),全力推動(dòng)增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展。要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
3、以預(yù)防為前提,不折不扣做好安全工作。
4、以增效為目的,扎扎實(shí)實(shí)開展工程建設(shè)。
5、以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),全面提升企業(yè)管理水平。吉視傳媒將重新修訂績(jī)效考核辦法,充分發(fā)揮績(jī)效考評(píng)導(dǎo)向作用;深入細(xì)化流程建設(shè)工作,有力推動(dòng)各項(xiàng)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;全面加強(qiáng)人力資源管理,為企業(yè)發(fā)展提供不竭人才保障;有效建立資產(chǎn)管理新機(jī)制,確保資產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)信息清晰準(zhǔn)確;大力弘揚(yáng)現(xiàn)代企業(yè)文化,使企業(yè)文化真正成為干部員工的普遍共識(shí)、自覺(jué)行動(dòng)和價(jià)值追求。
6、以質(zhì)量為根基,加快樞紐中心建設(shè)。
7、以盈利為宗旨,積極穩(wěn)妥打造多業(yè)板塊。
2016年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)材料二
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是, 樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。 最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
2016年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)材料三
20xx年杭州市承接服務(wù)外包合同簽約額84.83億美元,服務(wù)外包合同執(zhí)行額56.75億美元;其中離岸服務(wù)外包合同簽約額53.57億美元,離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額41.00億美元,同比增長(zhǎng)15.02%,順利完成年度計(jì)劃任務(wù)。截至20xx年底,進(jìn)入商務(wù)部服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)備案的企業(yè)有1231家,服務(wù)外包企業(yè)從業(yè)人員達(dá)307905人。據(jù)對(duì)全市重點(diǎn)服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),20xx年共計(jì)開班381期,培訓(xùn)人員17028人。
20xx年全市服務(wù)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額為135.47億美元,占全省服務(wù)貿(mào)易總額的35.56%。其中,出口為85.16億美元,占總額的62.86%;進(jìn)口為50.31億美元,占總額的37.14%。
(一)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)
1. 產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。20xx年杭州市離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額41.00億美元,首度突破40億美元大關(guān),占浙江省總額的72.63%,居全省首位。
2. 產(chǎn)業(yè)質(zhì)量不斷提升。我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)以高附加值的軟件研發(fā)等為主,經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
3. 行業(yè)領(lǐng)域集聚。我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)中,通信服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)和金融外包特色鮮明。20xx年離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額中,通信服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)為14.14億美元,占全市離岸總執(zhí)行額的35%;金融服務(wù)外包離岸執(zhí)行額為2.00億美元,占全市離岸總執(zhí)行額的5%。
4. 美、日、歐為國(guó)際服務(wù)的主要發(fā)包市場(chǎng)。20xx年,我市承接美國(guó)、日本和歐盟的離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)24.91億美元,占執(zhí)行總額的60.77%,是我市承接國(guó)際服務(wù)的主要發(fā)包市場(chǎng)。
5. 龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚作用突出。20xx年,離岸執(zhí)行額在千萬(wàn)美元以上的企業(yè)離岸執(zhí)行額達(dá)34.31億美元,占全市總額的83.68%。其中離岸執(zhí)行額在1億美元以上的企業(yè)有4家,離岸執(zhí)行額在5000萬(wàn)-1億美元之間的企業(yè)有8家。龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚和引導(dǎo)作用突出。
6. 信息技術(shù)外包(ITO)占主導(dǎo)地位。20xx年,我市承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)合同執(zhí)行額占離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行總額的64.27%,信息技術(shù)外包(ITO)仍占主導(dǎo)地位,主要集中在軟件研發(fā)外包和信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)外包。
7. 一帶一路 沿線主要國(guó)家服務(wù)外包合作加深。20xx年,我市承接 一帶一路 ( 絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶 和 21世紀(jì)海上絲綢之路 )沿線國(guó)家和地區(qū)服務(wù)外包合同執(zhí)行金額為7.49億美元,同比增長(zhǎng)18.42%,高于離岸服務(wù)外包整體增長(zhǎng)率3.4個(gè)百分點(diǎn)。
(二)主要工作舉措
一是修訂服務(wù)外包考核辦法。結(jié)合20xx年服務(wù)外包綜合考核實(shí)際和20xx年杭州市服務(wù)外包工作目標(biāo)任務(wù),在征求各區(qū)、縣(市)意見的基礎(chǔ)上對(duì)杭州市服務(wù)外包考核辦法進(jìn)行了調(diào)整和修改。
二是做好服務(wù)貿(mào)易工作。緊盯服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,以文化產(chǎn)品和服務(wù)出口為突破口,在對(duì)全市文化產(chǎn)品和服務(wù)出口情況開展深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,于20xx年8月正式出臺(tái)了《關(guān)于加快文化產(chǎn)品和服務(wù)出口的實(shí)施意見》,進(jìn)一步促進(jìn)杭州文化產(chǎn)品和服務(wù)出口,力爭(zhēng)使杭州文化貿(mào)易走在全國(guó)前列。繼續(xù)做好服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)月報(bào)和監(jiān)測(cè)點(diǎn)分析工作,在全省服務(wù)貿(mào)易工作考評(píng)中榮獲一等獎(jiǎng)。
三是舉辦第六屆服博會(huì)。第六屆中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包交易博覽會(huì)于9月25-26日在杭州召開。本屆服博會(huì)著力提升全球服務(wù)外包行業(yè)論壇關(guān)注度、創(chuàng)新商務(wù)活動(dòng)形式、提高買家和服務(wù)供應(yīng)商匹配度、關(guān)注并開發(fā)本土買家市場(chǎng)、豐富展覽內(nèi)容。來(lái)自國(guó)家部委和21個(gè)服務(wù)外包示范城市商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、以及國(guó)內(nèi)外買家、行業(yè)專家、服務(wù)供應(yīng)商代表共計(jì)800余人參加會(huì)議。
四是加快推進(jìn)金融服務(wù)外包發(fā)展。根據(jù) 杭改十條 關(guān)于加快發(fā)展金融服務(wù)外包,推進(jìn)區(qū)域性金融服務(wù)中心建設(shè)的要求,與美國(guó)杜克大學(xué)離岸研究網(wǎng)絡(luò)公司、浙大網(wǎng)新(美國(guó))公司合作,分別于9月上旬在美國(guó)、11月上旬在杭州舉辦了兩場(chǎng) 杭州國(guó)際金融服務(wù)外包峰會(huì) ,搭建金融外包招引平臺(tái),促進(jìn)金融服務(wù)外包成為我市外包產(chǎn)業(yè)的特色和亮點(diǎn),為境內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融信息服務(wù)。
五是加強(qiáng)績(jī)效管理。配合市財(cái)政局,委托第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)20xx-20xx年四年服務(wù)外包專項(xiàng)資金的使用、服務(wù)外包扶持政策的效果進(jìn)行了全面的績(jī)效評(píng)估,最終獲得95.86分的成績(jī),評(píng)價(jià)等次為優(yōu)秀。
六是組織企業(yè)開拓國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。杭州市積極組織企業(yè)參加了京交會(huì)、上交會(huì)和軟交會(huì)。其中,在第三屆京交會(huì)上,以浙大網(wǎng)新軟件園等5家服務(wù)外包園區(qū)為代表,生動(dòng)展示了杭州在服務(wù)外包園區(qū)建設(shè)方面所取得的成就。
七是組織企業(yè)兌現(xiàn)各級(jí)財(cái)稅政策。20xx年以來(lái),組織企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申報(bào)中央和市有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策,共兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)資金4173萬(wàn)余元。
八是努力搭建服務(wù)外包人才交流平臺(tái)。8月5日至8日,由我委和杭州師范大學(xué)共同承辦的 20xx年(第二屆)中國(guó)大學(xué)生軟件服務(wù)外包大賽 在杭州舉行。大賽得到謝雙成副市長(zhǎng)的充分肯定,批示 大賽已越辦越好,值得祝賀 。4月28日,第二屆 發(fā)現(xiàn)杯 全國(guó)大學(xué)生軟件設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽總決賽在杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包大樓隆重舉行,委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)出席決賽,給予了大力支持。
九是注重品牌宣傳塑造城市形象。與《服務(wù)外包》雜志繼續(xù)開展戰(zhàn)略合作,每期專版報(bào)道杭州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。繼續(xù)與杭師大合作出版《杭州服務(wù)外包》雜志。積極與中國(guó)服務(wù)外包研究中心、中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)溝通,努力使我市的服務(wù)外包業(yè)績(jī)?nèi)?、?zhǔn)確地展示在國(guó)內(nèi)服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告的集中窗口。
十是推動(dòng)杭州國(guó)際服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)成立。指導(dǎo)和支持杭州國(guó)際服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)成立的各項(xiàng)籌備工作,經(jīng)民政部門批準(zhǔn)協(xié)會(huì)于6月13日正式成立。
2016年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)材料四
伴隨著孩子們的天真笑臉,我陪伴著小二班的孩子度過(guò)了一個(gè)學(xué)期,現(xiàn)在,他們又長(zhǎng)了一歲??粗麄兊拈L(zhǎng)大,我們做老師的非常欣慰。我愛孩子,更愛這份工作。記得剛開學(xué),面對(duì)這些初次離開父母呵護(hù)、哭哭啼啼的孩子們,我和楊老師付出了自己所有的愛心、耐心和熱心,對(duì)所有的孩子關(guān)愛有加。半年過(guò)去了,孩子們?cè)谝惶焯斐砷L(zhǎng),不斷進(jìn)步,讓我們更能感覺(jué)到自己是最幸福的老師,而幼教事業(yè)是最陽(yáng)光的事業(yè)。
一、教育教學(xué)方面:
在教學(xué)上我一直是以 玩中學(xué),學(xué)中玩 的宗旨進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的。日常活動(dòng)中,我們開展了豐富多采的教育教學(xué)活動(dòng)。根據(jù)《綱要》的要求,分析本班孩子情況,認(rèn)真制定了學(xué)期計(jì)劃,備好每一個(gè)活動(dòng)。先后完成了各科的教學(xué)計(jì)劃,這些活動(dòng)開闊了孩子們的視野,幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了他們的情感,收到了良好的教學(xué)效果。在開展了教學(xué)活動(dòng)的同時(shí),我們也注意了家園配合,細(xì)致、耐心地做好家長(zhǎng)工作,幼兒教育幼兒園教育。如果希望孩子在各種學(xué)習(xí)生活習(xí)慣上得到良好的發(fā)展,幼兒園與家長(zhǎng)的配合教育是很重要的。因此在本學(xué)期中,我力求以自己的熱情、細(xì)致的工作態(tài)度贏得對(duì)我們工作的認(rèn)同和信任。本學(xué)期利用每天家長(zhǎng)接送幼兒的時(shí)間,把幼兒在園的情況及時(shí)與家長(zhǎng)溝通交流,對(duì)于那些生病幼兒也及時(shí)進(jìn)行電話交流,形成了良好的家園共育的教育環(huán)境,讓孩子在這種良好的教育環(huán)境里健康成長(zhǎng)。
二、常規(guī)方面:
我們利用日常生活中的點(diǎn)滴教育幼兒要關(guān)心,愛護(hù)同伴,并鼓勵(lì)幼兒自己的事情自己做,并主動(dòng)見人問(wèn)好,主動(dòng)幫助他人,并提供機(jī)會(huì)讓幼兒自己學(xué)做事情,從生活方面對(duì)幼兒進(jìn)行指導(dǎo),讓幼兒學(xué)會(huì)講衛(wèi)生,講文明,講禮貌,也讓幼兒懂得互相謙讓,友好相處。好的 常規(guī)并非是 朝一夕所能完成的。雖說(shuō)我覺(jué)得我們的常規(guī)比開學(xué)時(shí)是有了一定的進(jìn)步,但還需繼續(xù)努力。有些方面還是做得不夠到位細(xì)致。
三、家長(zhǎng)方面:
平時(shí),我總是熱情地接待每一位家長(zhǎng)的到來(lái),和他們聊聊天,了解幼兒在家的表現(xiàn)情況。在平實(shí)的語(yǔ)言中討論教育孩子的方法,聽取家長(zhǎng)提出的要求和寶貴意見,充分與家長(zhǎng)做好同步教育工作,并在親切的交談中增進(jìn)家園的感情。下學(xué)期我希望家長(zhǎng)和我繼續(xù)共同努力,共同配合,轉(zhuǎn)變教育觀念,以便較好地為我們的孩子所服務(wù)。
四、保育方面:
對(duì)待他們我覺(jué)得就像對(duì)待自己的孩子一樣,從生活細(xì)節(jié) 開始著手,一視 同仁。天氣變化時(shí),及時(shí)為幼兒添減衣服,提高幼兒喝水量,及有關(guān)家長(zhǎng)宣傳資料提供家長(zhǎng)參考,午睡時(shí)為幼兒蓋好被子,進(jìn)餐時(shí),提醒幼兒多吃飯菜,并培養(yǎng)幼兒不偏食、不挑食。
五、安全方面:
工作總結(jié)的內(nèi)容一般包括工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,具體的工作總結(jié)應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況來(lái)寫。那么2021年終總結(jié)范文有哪些呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的2021年終工作個(gè)人總結(jié)模板范文5篇,歡迎大家查閱!
2021年終工作總結(jié)120_年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一向以來(lái)我都用心學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。透過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20_年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的狀況很了解,既能夠招到滿足的商,又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的用心性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結(jié)_年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
2021年終工作總結(jié)2時(shí)間如流水,一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說(shuō)的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實(shí),在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了各方面的工作?,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一、思想工作方面
本人思想端正,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同教師個(gè)人工作總結(jié)提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、教育教學(xué)方面
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本年度工作仍以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力為主,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)。通過(guò)教育,讓學(xué)生深切的感受到擁有知識(shí)能夠提高生活和工作的質(zhì)量,使自己成為一個(gè)睿智和有品位的人!本人深切的明白,教育不是灌輸,而是點(diǎn)燃火焰!班級(jí)作為學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)單位,其管理水平的高低,對(duì)完成教學(xué)任務(wù)起著舉足輕重的作用。因而,本人在班級(jí)管理上想盡一切辦法挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,使每個(gè)基層宣傳思想工作學(xué)生的潛能都能夠得以釋放!
本人一直把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一直是心里的重頭戲,一堂課上下來(lái),感覺(jué)好的話,整整一天,都會(huì)歡欣鼓舞。在較好地完成教學(xué)工作的同時(shí),堅(jiān)持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。今年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們?nèi)M茝V以團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)為主的課堂教學(xué)模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時(shí)還難以改變以自己講課為主的習(xí)慣,但現(xiàn)在慢慢地把課堂還給了學(xué)生,自己只做導(dǎo)演。今后本人要努力研究.多方學(xué)習(xí),摸索出適合自己的高效課堂教學(xué)模式。
三、反思
本學(xué)期,通過(guò)學(xué)校加大對(duì)老師的評(píng)價(jià)力度,本人的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對(duì)學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對(duì)自己的工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的定位更加明確。認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校對(duì)教學(xué)工作的指示和各種規(guī)章制度。加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,調(diào)動(dòng)工作的積極性。做好本職工作,為學(xué)生服務(wù),為教學(xué)服務(wù)。
反思本學(xué)年來(lái)的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)方面的理論書籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。
過(guò)去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對(duì)了家人,但收獲了經(jīng)驗(yàn),收獲了啟示,收獲了快樂(lè)。在人生的長(zhǎng)河里,許多事情將會(huì)隨著時(shí)間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨(dú)特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗(yàn),去回味,我將堅(jiān)守這份寶貴而又永久的財(cái)富,并將以的熱情投入到今后的工作中去,回報(bào)那些曾經(jīng)給予我無(wú)私幫助的人。我也堅(jiān)信:為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔的我一定不會(huì)辜負(fù)學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望。
2021年終工作總結(jié)3我20_年調(diào)入_銀行工作,現(xiàn)任_銀行客戶經(jīng)理。從事基層客戶經(jīng)理工作一年來(lái),嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,取得了良好的成績(jī),得到客戶的認(rèn)可,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。截止_年底,累計(jì)完成貸款合同金額_萬(wàn)元,累計(jì)發(fā)放貸款_萬(wàn)元,已完成并回收的貸款_萬(wàn)元,無(wú)一筆出現(xiàn)不良。對(duì)_銀行客戶經(jīng)理這個(gè)神圣職業(yè)的無(wú)比熱愛和滿腔熱血,抒寫著自己無(wú)悔的人生!現(xiàn)將個(gè)人20_年來(lái)的工作業(yè)績(jī)及下步工作打算匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì)
一年來(lái),我堅(jiān)持做到按照黨和國(guó)家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)文件精神,在管理中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。同時(shí),為不斷提高自身的理論水平和管理水平,制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融理論和農(nóng)村信用社改革的有關(guān)政策、文件,使理論水平、領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高。做到了知識(shí)更新、業(yè)務(wù)更新,做到了學(xué)有所用,正確應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀知道業(yè)務(wù)工作開展。一是積極進(jìn)取,把出色地完成本職工作作為檢驗(yàn)自己思想作風(fēng)的具體要求,把工作成果的好與差作為檢驗(yàn)自己對(duì)理論理解和認(rèn)知程度的標(biāo)準(zhǔn);二是努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。
在日常的工作中,我能從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面對(duì)客戶;以努力的工作來(lái)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和腳踏實(shí)地的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
二、主要工作
1、建立客戶檔案信息。
我經(jīng)常深入了解自己負(fù)責(zé)的鎮(zhèn)海煉化公司的客戶,掌握客戶第一手資料,搜集、整理客戶信息,建立和維護(hù)完整的客戶檔案信息。
2、建立重點(diǎn)企業(yè)和個(gè)人信用服務(wù)體系。
我經(jīng)常與企業(yè)重點(diǎn)客戶人員保持良好的個(gè)人關(guān)系。
3、做好存款營(yíng)銷工作。
在行長(zhǎng)室和市場(chǎng)部的帶領(lǐng)下,配合網(wǎng)點(diǎn)主任把存貸業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)做好,在營(yíng)業(yè)活動(dòng)中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營(yíng)的職能,與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,多了管理的職能,既要管理、又要經(jīng)營(yíng),上對(duì)上級(jí)支行所有的業(yè)務(wù)部門,下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn),外對(duì)重點(diǎn)客戶,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向城鎮(zhèn)尋找開戶單位,可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
4、積極開展貸款營(yíng)銷。
為適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,解決農(nóng)民貸款難、促進(jìn)農(nóng)民增加收入、改進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),我根據(jù)省分行深入開展“支農(nóng)惠民行動(dòng)計(jì)劃“的工作要求,積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款,宣傳農(nóng)業(yè)銀行的惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾。本著“惠農(nóng)富民、支農(nóng)富社、誠(chéng)實(shí)守信、區(qū)別對(duì)待、快捷高效、方便農(nóng)戶、信用戶優(yōu)先“的原則,創(chuàng)新工作思路、增強(qiáng)營(yíng)銷理念,大力推廣“扶持青年創(chuàng)業(yè)工程“、“信用建設(shè)工程“等。為保證支農(nóng)惠民工作的順利開展,我經(jīng)常走入到農(nóng)戶中了解農(nóng)戶的需求和想法,還與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委干部一起參與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定信用戶、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放貸款,公開信貸操作流程,增強(qiáng)群眾對(duì)“惠農(nóng)卡“的了解和信任,保證了_行的“惠農(nóng)卡“順利開展。20_年,我累放各項(xiàng)貸款_億元,有效地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整和中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三、切實(shí)嚴(yán)于律己,樹立自身良好形象
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對(duì)這些,我都巧妙地化解開來(lái),潔身自好,保持了一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色,樹立了行業(yè)典范。通過(guò)專業(yè)誠(chéng)信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),越來(lái)越多的個(gè)人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給我禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情,有的甚至直接把禮品或購(gòu)物卡送到了我手里。面對(duì)這種情況,我沒(méi)有直接回絕客戶的好意,但我與客戶另外單獨(dú)約了見面時(shí)間,將禮品不露聲色地,原封不動(dòng)地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對(duì)客戶對(duì)自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過(guò)我妥善的處理,這些客戶不但都主動(dòng)收回了自己的禮品,而且對(duì)我比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒(méi)有影響到我與客戶之間的感情,反而使我與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會(huì)真誠(chéng)地說(shuō),我是他們可信賴的人!
四、下步工作思路
客戶經(jīng)理是對(duì)外服務(wù)的窗口,是支行對(duì)外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
1、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),樹立集體觀念。
團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體凝聚力、戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結(jié)合,擁有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有克服不了的艱難險(xiǎn)阻。一只筷子是非常容易被折斷的,但十只筷子就很難被折斷,畢竟一個(gè)人的力量是有限的。所以,作為一名客戶經(jīng)理一定要團(tuán)結(jié)一心,以百倍的努力,高昂的激情,積極投身農(nóng)行改革發(fā)展中去,重塑農(nóng)行員工隊(duì)伍的嶄新形象,打造一流的員工隊(duì)伍。
2、努力精益求精,全面服務(wù)客戶。
一位學(xué)者說(shuō):真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)行為,而不是對(duì)規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此,我們要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶,有效提高了顧客滿意度。
3、加大營(yíng)銷力度,做好貸款工作。
在維護(hù)好老客戶的同時(shí),要挖掘新資源,如_公司、_公司、_公司等在貸款方面找到新的突破口。做好新鵬公司,發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、全額保證金的押匯業(yè)務(wù),以提高存款業(yè)務(wù)。加強(qiáng)_工業(yè)園區(qū)企業(yè)的營(yíng)銷力度。借助今年信貸資金較緊的情況,更大程度上利用好信貸資源。經(jīng)常到園區(qū)走訪,獲取信息,及時(shí)了解企業(yè)的需求,進(jìn)行全方面的服務(wù),做到雙贏互利。
2021年終工作總結(jié)4我是__科技學(xué)院的一名大一新生,總覺(jué)得時(shí)間過(guò)得太快,眨眼間一學(xué)期結(jié)束了。現(xiàn)在還能清楚的記得當(dāng)初__科技學(xué)院的我,懵懵懂懂,但追求進(jìn)步,渴望鍛煉。最終選擇了信工團(tuán)委宣傳部,開始了我的新的大學(xué)生活。
團(tuán)委是一個(gè)本著“來(lái)自學(xué)生,服務(wù)學(xué)生”的組織。在一學(xué)期的工作過(guò)程中,我逐漸發(fā)現(xiàn),團(tuán)委更是一個(gè)群眾性的組織,它主要依靠學(xué)生獨(dú)立開展工作,尤其對(duì)于我們信工系這個(gè)新思維的院系更應(yīng)該如此。
記得唐朝魏征曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“水亦能載舟,亦能覆舟”,所以對(duì)于我們團(tuán)委的人來(lái)說(shuō),只有全心全意為所有信工系的學(xué)生服務(wù),代表廣大信工學(xué)生的最更本利益利益,如實(shí)地反映廣大學(xué)生的意愿,真誠(chéng)地與系領(lǐng)導(dǎo)、老師溝通和加強(qiáng)與學(xué)生的的密切聯(lián)系,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,并參與信工系學(xué)生的管理,才能夠更好地促進(jìn)我們信工系同學(xué)在德、智、體、美、勞等方面得以全面發(fā)展,我個(gè)人認(rèn)為這是我們團(tuán)委所有成員的圣神的使命和義不容辭的義務(wù)。還有,團(tuán)委要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要明確自身職責(zé),在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),要堅(jiān)持工作務(wù)實(shí)與創(chuàng)新并舉,要堅(jiān)持自身建制的完善。從剛開始進(jìn)入團(tuán)委到現(xiàn)在,一路走來(lái)我并不是一路順風(fēng)的,遇到了很多難以想象的困難和險(xiǎn)阻,但是現(xiàn)在想來(lái),正是那些挫折磨練了我的意志,鍛煉了我的品格。最終,充滿斗志的我,克服了困難,也讓我積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)!
從進(jìn)團(tuán)委宣傳部到現(xiàn)在已經(jīng)有一年的時(shí)間了。我覺(jué)得這一年的時(shí)間并沒(méi)有虛度,相反我覺(jué)得過(guò)得很充實(shí)。
總結(jié)這半年來(lái)的工作,宣傳部能夠主動(dòng)自主完成組織領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù),積極配合其他部門開展活動(dòng),部?jī)?nèi)部長(zhǎng)干事相處融洽,工作積極認(rèn)真,充分利用人才資源,發(fā)掘干事的潛力,認(rèn)真培養(yǎng),目前本部干事可自主完成上級(jí)下發(fā)任務(wù)和活動(dòng)展板、院報(bào)質(zhì)量都有所提高,尤其是該部各成員之間的合作意識(shí),及組織凝聚力都有了進(jìn)一步的規(guī)范??梢哉f(shuō)過(guò)去的這一學(xué)期,是該部改革創(chuàng)新的一個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期??梢哉f(shuō)經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉和學(xué)習(xí),宣傳部全體成員成長(zhǎng)進(jìn)步很多,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),經(jīng)過(guò)全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將團(tuán)委工作做的更好,將學(xué)院工作做的更好。
總之,我們相信,今后宣傳部一定會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn),克服不足,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。宣傳部同仁會(huì)用辛勤的汗水創(chuàng)造出美好的文體、文娛環(huán)境,會(huì)本著熱心為同學(xué)服務(wù)的工作態(tài)度,真誠(chéng)負(fù)責(zé)地工作。
在信息工程系團(tuán)總支團(tuán)委這塊鍛煉我,磨練我,激勵(lì)我,成長(zhǎng)我,成熟我的沃土上,我留下了太多的回憶,這其中有苦,也有甜,但更多的還是充實(shí)!非常感謝信工系團(tuán)委給了我這個(gè)可以展示自己,鍛煉自己的平臺(tái)!當(dāng)然,我前進(jìn)的步伐不會(huì)因在團(tuán)委遇到一些挫折、打擊而停止;相反,我會(huì)迎著風(fēng)浪,在波濤洶涌的“大海”里繼續(xù)前行。
2021年終工作總結(jié)5轉(zhuǎn)眼間,20__年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為_萬(wàn),其中一_萬(wàn),_萬(wàn),其他_萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。
_常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,_增長(zhǎng)較快,_相比去年有少量增長(zhǎng);但_銷售不夠理想(計(jì)劃是在_萬(wàn)左右),_(_以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常,_增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。
如_客戶的_,_客戶的_等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。
雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如_、_、_等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,_、_等人均有提到這類問(wèn)題。
問(wèn)題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,_在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。
上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。
其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售?a
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每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面就讓小編帶你去看看廣告?zhèn)€人工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
廣告總結(jié)報(bào)告1過(guò)去的20____年對(duì)于本公司來(lái)說(shuō)是意義重大的一年,公司逐步發(fā)展成形,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,漸漸探索出一條相宜的運(yùn)營(yíng)方式且為之嘗試付諸實(shí)踐。
20____年,是探索發(fā)展的一年,公司改善服務(wù)意識(shí),提高公司員工的整體素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力,加強(qiáng)與主管部門的溝通,建立良好的關(guān)系網(wǎng)。
截止今年年底,公司的廣告資源由原站務(wù)公司移交的8處廣告位增加到39處,由原7.4萬(wàn)元的廣告收入增加到50.3445萬(wàn)元。這是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo),公司全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,精誠(chéng)合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績(jī),對(duì)公司今后的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
20____年公司主要開展了以下工作:
一、和城管部門多次溝通,取得紅門路車站樓頂戶外廣告牌的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
二、將長(zhǎng)途汽車站轉(zhuǎn)角處上方戶外廣告牌產(chǎn)權(quán)收回。
三、經(jīng)城管部門許可,在荊州區(qū)薄利電器外墻面修建2塊三面翻廣告牌。
四、將紅門路汽車站百富酒店樓面及汽車進(jìn)出站口樓面租賃。
五、對(duì)楚都客運(yùn)站門口進(jìn)行投資改建20塊戶外宣傳廣告柵。
六、對(duì)荊州客運(yùn)樞紐站的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及廣告位做設(shè)計(jì)方案并制作。
七、對(duì)車站可利用的廣告宣傳載體盡量做到不閑置、不浪費(fèi)。
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí),多溝通,營(yíng)造和諧工作環(huán)境。20____年一整年,公司在提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫,公司也經(jīng)常性的對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育,統(tǒng)一思想,提高對(duì)團(tuán)隊(duì)合作精神的認(rèn)識(shí),使大家凝心聚力,共謀發(fā)展。
九、重視步調(diào)一致,無(wú)規(guī)矩不成方圓??茖W(xué)嚴(yán)格的`管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ),在公司年初工作會(huì)議上,我們讓每一個(gè)員工明確了個(gè)人崗位職責(zé),規(guī)范了各部門的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,在實(shí)際工作中嚴(yán)格把關(guān),并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工,確保公司各項(xiàng)利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。我們公司全體員工必須齊心協(xié)力步調(diào)一致,在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,增加公司整體收入。
20____年工作計(jì)劃:
一、與行業(yè)管理部門繼續(xù)維護(hù)好的發(fā)展態(tài)勢(shì),力求管理部門的大力支持。
二、充分發(fā)揮和利用自身優(yōu)勢(shì),多增加廣告載體,不斷增加固定資產(chǎn),增強(qiáng)自身的實(shí)力,為廣告公司長(zhǎng)足發(fā)展增添后勁。
三、落實(shí)已經(jīng)辦好證的戶外大牌能正常運(yùn)營(yíng),爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。
四、增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。(門面)
五、把握廣告市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),以戶外、車站媒體為基礎(chǔ),通過(guò)開發(fā)新媒介業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化,培養(yǎng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
六、廣告行業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集型行業(yè),人才是公司發(fā)展的基礎(chǔ),鑒于對(duì)人才重要性的認(rèn)識(shí),公司將重點(diǎn)完善人才資源管理制度,建設(shè)各層次人才梯隊(duì),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),搭建人才選、育、用、留平臺(tái),同時(shí),公司將深入挖掘自身品牌內(nèi)涵,打造具有活力的企業(yè)文化。
廣告總結(jié)報(bào)告2半年以來(lái),我們?cè)趫?zhí)法局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級(jí)的決策部署,以跨越發(fā)展、突破平陰為指導(dǎo),以樹立城管品牌為主線,以打造優(yōu)美和諧的城市環(huán)境為目標(biāo),緊緊圍繞局全方位考核目標(biāo)和統(tǒng)一要求,立足現(xiàn)有實(shí)際,堅(jiān)持以依法執(zhí)法、和諧執(zhí)法、執(zhí)法為民的理念,多措并舉,狠抓落實(shí),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治思想建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。
我們采取多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),深入貫徹黨的路線、方針、政策和十七大精神。通過(guò)學(xué)習(xí),使同志們的理論水平和思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),使同志們進(jìn)一步端正了思想,樹立了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心,為干好本職工作提供了思想基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)保障。
二、深入調(diào)研,理清思路,工作中做到有的放矢。
廣告部于今年5月份成立,組建時(shí)間短,工作標(biāo)準(zhǔn)高,頭緒多,任務(wù)重,如何尋找突破口開展好廣告規(guī)范治理是首要的任務(wù),俗話說(shuō),磨刀不誤砍柴工,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,所以我們首先對(duì)縣城區(qū)域內(nèi)涉及戶外廣告、門頭牌匾制作的公司、商戶,逐戶進(jìn)行摸底調(diào)查,并將摸底情況一一登記造冊(cè),下發(fā)書面通知,將相關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)要求傳達(dá)到每一戶,同時(shí),對(duì)縣城主要街道兩側(cè)的門頭牌匾、墻體廣告、樓頂廣告、路燈道旗、過(guò)街廣告和立柱式廣告等情況進(jìn)行了調(diào)查,并對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行了匯總。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),縣城內(nèi)共有涉及廣告制作、的公司、商戶40余家,其經(jīng)營(yíng)范圍、規(guī)范程度不一,規(guī)模大小不等,縣城內(nèi)的廣告基本集中在少數(shù)廣告公司??h城內(nèi)的主要街道門頭牌匾1000多塊,其中破損、陳舊的百余處。墻體廣告雜亂無(wú)章,各商戶對(duì)門頭牌匾廣告的治理意見不一,對(duì)相關(guān)法規(guī)要求了解程度差距很大,根深蒂固的傳統(tǒng)思想和經(jīng)營(yíng)模式使工作的阻力和難度增加。對(duì)此,我們?cè)谏钊胩接懙幕A(chǔ)上決定選準(zhǔn)突破口,采取重點(diǎn)突破,而后全面展開,爭(zhēng)取治理一點(diǎn),帶動(dòng)一線,以線帶面,達(dá)到了事半功倍的效果。
三、下大力氣拆除墻體廣告,凈化市容環(huán)境。
城區(qū)街道兩側(cè)墻體廣告雜亂無(wú)章,尤其是各商戶在門窗周邊設(shè)置的墻體廣告,更是影響市容,領(lǐng)導(dǎo)和群眾反映強(qiáng)烈。對(duì)此,我們?cè)跅l件不具備的情況下,想法設(shè)法,自備簡(jiǎn)單的拆除工具,并且自行聯(lián)系路燈所吊車,自翠屏街開始,逐戶對(duì)墻體廣告進(jìn)行清理,本著宣傳到位、治理徹底的原則,不辭辛苦,苦口婆心,親自動(dòng)手,遇到阻力我們做到了以理服人、以情動(dòng)人,思想工作和強(qiáng)制手段并舉。不畏艱難,不怕受傷,治理一處,見效一處、鞏固一處。期間,我們共拆除主要街道兩側(cè)的墻體廣告420余塊,布條幅20余條,清除小廣告120余處,督促更換陳舊破損門頭牌匾30余處,整改10余處,使市容環(huán)境得到了進(jìn)一步提高。
四、解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,樹立對(duì)外形象。
針對(duì)地稅局對(duì)面的立柱式大型戶外廣告,原軸瓦廠沿街平房破爛不堪、部分路燈道旗,影響大,群眾反映強(qiáng)烈。對(duì)地稅局對(duì)面亂設(shè)的大型立柱式廣告,我們多次做當(dāng)事人的工作,予以制止,并且盯守施工現(xiàn)場(chǎng),但當(dāng)事人利用夜間時(shí)間完成了施工。我們一方面積極做當(dāng)事人的工作,另一方面積極協(xié)調(diào)大型吊車,協(xié)助當(dāng)事人拆除了所設(shè)廣告。
原軸瓦廠宿舍臨街房,周邊環(huán)境差,墻體破損陳舊,亂張貼、亂懸掛嚴(yán)重,門頭牌匾雜亂無(wú)章,非常影響環(huán)境,我們?cè)谌媲宄?guī)范的前提下,自購(gòu)?fù)苛虾凸ぞ?,?duì)墻體進(jìn)行全面粉刷。對(duì)到期的五嶺路、榆山路燈桿道旗進(jìn)行了拆除和更換。對(duì)暫時(shí)不能拆除的少部分戶外廣告設(shè)施,通過(guò)和宣傳部多次結(jié)合,經(jīng)過(guò)多次做當(dāng)事人工作,由設(shè)置者設(shè)置成公益廣告,如:交通局對(duì)面的大型立柱式廣告、黃河路與東關(guān)街交叉口處(北)西墻、錦東大街與函山路交叉口西南角處一立柱式廣告,都由當(dāng)事人自費(fèi)更換為公益性廣告,使市容面貌煥然一新,樹立了對(duì)外形象。
五、顧全大局知難而進(jìn),排除拆遷阻力,完成拆遷任務(wù)。
今年是縣城舊村改造關(guān)鍵的一年。但仍有部分住戶,為滿足自身利益,對(duì)抗拆遷,縣指揮部賦予了我局攻堅(jiān)克難任務(wù),大家都知道當(dāng)前拆遷是一個(gè)敏感的話題和難題,但是我隊(duì)接到對(duì)東關(guān)居四戶拆遷戶進(jìn)行拆遷的任務(wù)后,不等不靠,立即走村到戶、下鄉(xiāng),對(duì)幾戶當(dāng)事人多方做工作,擺事實(shí)、講道理,不顧炎熱,不怕苦累,一次不通兩次,兩次不通多次,幾經(jīng)周折,在不懈的努力下,使事情得到圓滿解決。
總之,上半年以來(lái),我隊(duì)在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位大力支持下,經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,完成了上半年的目標(biāo)和任務(wù),制定了規(guī)范性文件四個(gè),即:《城市戶外廣告設(shè)施技術(shù)規(guī)范》、《平陰縣戶外廣告設(shè)施載體經(jīng)營(yíng)權(quán)招租辦法》、《平陰縣城市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃管理規(guī)定》等,對(duì)我縣的戶外廣告規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
熟悉了情況,理順了關(guān)系,拆除了主要街道大部分不符合規(guī)定和有礙觀瞻的墻體廣告,粉刷了26處陳舊破損的墻體及廣告,共計(jì)300多平方,清除更換更新施工圍擋廣告100余處,對(duì)縣城所有街道的環(huán)保垃圾箱上陳舊、破損廣告牌和交通站牌進(jìn)行更換,共計(jì)62處;更換縣城陳舊、破損街道指示牌120塊;下達(dá)限改通知書19份,多次配合拆違工作,參加局組織的燒烤整治工作,積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
廣告總結(jié)報(bào)告3一、整治目標(biāo)
通過(guò)集中開展一個(gè)月的虛假違法廣告整治月活動(dòng),將情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣、群眾反映強(qiáng)烈的虛假違法廣告得到有效遏制,規(guī)范各類廣告經(jīng)營(yíng)主體(特別是重點(diǎn)媒體單位)的廣告經(jīng)營(yíng)行為,進(jìn)一步完善和落實(shí)各項(xiàng)廣告監(jiān)管制度,促進(jìn)廣告業(yè)的快速、健康發(fā)展,優(yōu)化全市經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
二、整治重點(diǎn)
(一)兩種商品:藥品、保健食品。嚴(yán)厲查處虛假藥品、保健食品廣告的行為;以新聞形式虛假藥品、保健食品廣告,誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為;藥品、保健食品廣告中使用患者、消費(fèi)者、專家的名義和形象作證明,尤其是利用社會(huì)公眾人物、患者、消費(fèi)者、專家的名義和形象作證明的行為;藥品廣告夸大功能、保證療效的行為;保健食品廣告宣傳治療作用的行為;藥品廣告不明顯標(biāo)注通用名稱的行為。
(二)兩類服務(wù):廣播電視醫(yī)療資訊服務(wù)、電視購(gòu)物服務(wù)。以醫(yī)生、藥師、專家等專業(yè)人士作為特約嘉賓進(jìn)行健康講座的,不得在節(jié)目中宣傳治愈率、有效率;不得宣傳未經(jīng)醫(yī)療界普遍認(rèn)定和采用的醫(yī)療方法;不得播出專家或醫(yī)生與患者或家屬現(xiàn)場(chǎng)或熱線溝通、交流的內(nèi)容;不得出現(xiàn)被介紹醫(yī)療機(jī)構(gòu)的地址、聯(lián)系方式。
(三)八種形式的虛假違法廣告。
1、虛假價(jià)格宣傳。
以“門店裝修”、“廠價(jià)直銷”、“清倉(cāng)處理”、“換季(轉(zhuǎn)行、轉(zhuǎn)產(chǎn))虧本處理”、“降價(jià)”、“打(公$文/有>約)折”、“優(yōu)惠”、“大甩賣”等名義進(jìn)行虛假宣傳,使消費(fèi)者誤認(rèn)為價(jià)格便宜。
2、虛假承諾宣傳。
以有獎(jiǎng)、饋贈(zèng)、讓利、包退包換等形式向消費(fèi)者做出一定的承諾,達(dá)到刺激消費(fèi)的目的,而廣告的內(nèi)容與相關(guān)的附加條件、實(shí)際兌現(xiàn)的獎(jiǎng)品、贈(zèng)品的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格不一致,或者根本不兌現(xiàn)承諾。
3、虛假信譽(yù)宣傳。
一是利用人們認(rèn)牌購(gòu)物的心理,除按法律規(guī)定和國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的各類帶有評(píng)比性質(zhì)的企業(yè)營(yíng)銷信息活動(dòng)以外,在廣告中使用排序、推薦、認(rèn)定、上榜、抽查檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)、公布市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果等對(duì)企業(yè)及其商品、服務(wù)進(jìn)行排序或綜合評(píng)價(jià)的內(nèi)容。二是違背客觀事實(shí),在廣告中對(duì)外謊稱“馳名商標(biāo)”、“著名商標(biāo)”、“名牌商品”、“知名品牌”、“通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證”、“無(wú)公害產(chǎn)品”、“免檢產(chǎn)品”、“消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品”、“獲____獎(jiǎng)”等。
4、虛假性能、功能宣傳。
一是用公眾難以理解的專業(yè)化術(shù)語(yǔ)、神秘化語(yǔ)言、表示科技含量的語(yǔ)言等對(duì)某種產(chǎn)品(服務(wù))的相關(guān)特征進(jìn)行描述,使人產(chǎn)生誤解;二是直接或間接地夸大宣傳產(chǎn)品(服務(wù))的成份、質(zhì)量、性能、用途、功效等。
5、虛假數(shù)據(jù)宣傳。
廣告主憑空捏造產(chǎn)品銷量、成分含量、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果以及涉及性能、功能方面的數(shù)據(jù)或者使用模糊的、含混不清的數(shù)據(jù)概念來(lái)誤導(dǎo)公眾。
6、在房地產(chǎn)廣告中進(jìn)行違法的承諾宣傳。
含有升值、投資回報(bào)、為入住者辦理戶口、就業(yè)、升學(xué)事項(xiàng)的承諾。
7、未依法經(jīng)過(guò)審查或登記擅自的廣告。
如未經(jīng)工商行政管理部門登記領(lǐng)取《戶外廣告登記證》戶外廣告,未依法經(jīng)過(guò)有關(guān)廣告審查機(jī)關(guān)審查藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、種子、獸藥、煙草等廣告。
8、利用新聞報(bào)道或?qū)0妗??、專題節(jié)目等形式變相地的虛假違法廣告。
廣告總結(jié)報(bào)告420____年是公司面臨巨大壓力的一年,也是面臨改革、加快行業(yè)發(fā)展的一年,更是樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一年。這一年,受國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,各地市報(bào)紙廣告均呈現(xiàn)大幅下滑,公司也受到了很大沖擊。
為打破這一僵局,突破困境,公司緊跟日?qǐng)?bào)“采編經(jīng)營(yíng)大融合”的方針,深入挖潛,自我加壓,圍繞“全年經(jīng)營(yíng)______萬(wàn)元”的任務(wù),進(jìn)一步展開市場(chǎng)開拓和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。截止6月底,發(fā)生額共計(jì)______萬(wàn)元、實(shí)收________元。
一、探索經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的有機(jī)融合。
20____年,日?qǐng)?bào)實(shí)行“采編經(jīng)營(yíng)大融合”的發(fā)展方針,采編與經(jīng)營(yíng)將真正意義上的共生發(fā)展。面對(duì)這一有利政策,公司迅速作出反應(yīng),對(duì)內(nèi)成功完成與采編人員的對(duì)接,對(duì)外積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì),重新落實(shí)行業(yè)行情,深入挖掘客戶潛在需求,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)與服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了與采編部門的有效融合。政務(wù)廣告較去年同期發(fā)生增加110多萬(wàn)元,現(xiàn)金回收增加16萬(wàn)元。
二、創(chuàng)新活動(dòng),打造增收新亮點(diǎn)
活動(dòng)帶動(dòng)創(chuàng)收,是過(guò)去幾年廣告經(jīng)營(yíng)工作一直堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)策略。今年,公司繼續(xù)堅(jiān)持這一策略,在創(chuàng)新上下功夫,一個(gè)是策劃了“20____濟(jì)源日?qǐng)?bào)品質(zhì)生活嘉年華”活動(dòng);另一個(gè)是策劃“追夢(mèng)十七年”特刊。
仍然是活動(dòng),但有很多不同。
一是助力增加。日?qǐng)?bào)各部門、廣告公司、聲動(dòng)傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動(dòng)2周左右成功完成招商工作,取得56萬(wàn)元收益,創(chuàng)下報(bào)社歷屆展會(huì)最高成果?!白穳?mèng)17年.創(chuàng)建全國(guó)文明城市”紀(jì)念特刊,利用市里一次大會(huì)的機(jī)會(huì),十天完成特刊招商,編排,創(chuàng)收30余萬(wàn)元,同時(shí)很好地服務(wù)了市里的重點(diǎn)工作。
二是形式鮮活。相比于以往單一的展銷形式,品質(zhì)生活嘉年華為市民呈現(xiàn)出更為豐富的節(jié)目?jī)?nèi)容,少兒繪畫大賽、拳王爭(zhēng)霸賽、婚紗秀、一元競(jìng)拍電動(dòng)轎車等活動(dòng),為展會(huì)帶來(lái)大量人氣,也在很大程度上提升了展會(huì)的影響力。
三是效率更高。嘉年華活動(dòng)在內(nèi)外部資源的整合和調(diào)配上,趨于合理和高效,效果非常顯著,客戶反映良好,帶來(lái)了廣告收入的增長(zhǎng),也為日后多方深入合作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、激發(fā)內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇幕院橢鞫裕貧滴穹⒄埂?/p>根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),對(duì)行業(yè)進(jìn)行重新劃分,很好地調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,給經(jīng)營(yíng)工作增添了新活力。另外,公司將分類行業(yè)劃分到設(shè)計(jì)部,通過(guò)一定的考核激勵(lì)制度,鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員主動(dòng)聯(lián)系分類廣告,進(jìn)一步拓展分類廣告市場(chǎng)。從目前情況來(lái)看,成效較為顯著,有利于內(nèi)部人員形成爭(zhēng)先、向上的工作精神,形成同心協(xié)力的工作局面。
四、存在問(wèn)題
1.欠款多;
2.薪酬體制不清楚;
3.下行壓力大。
五、下半年工作安排
1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)、拓寬思路,借鑒外地經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本地實(shí)情,不斷推出有新意、接地氣、收益高的品質(zhì)活動(dòng),為行業(yè)困局開辟多條路。
2.依托日?qǐng)?bào),成立獨(dú)立讀者俱樂(lè)部,強(qiáng)化與客戶尤其是大客戶的溝通。
通過(guò)傾聽需求、主動(dòng)策劃、提前介入、全程服務(wù)等舉措,進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)客戶資源。
3.加強(qiáng)回收款力度。
廣告總結(jié)報(bào)告5這是我在廣告公司工作過(guò)程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
4.AD要做一個(gè)最好的salesman,AD絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。
而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的'銷售訊息。
可口可樂(lè)案例
1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。
2.可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。
當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。
1.最重要的是獲得注意。
否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。
在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無(wú)法成立。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問(wèn)題
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。