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提到路演,提到公路,一定會想起這首“公路之歌”。但難想到的是,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也要上演“公路之歌”。
4月6日,愛立信物聯(lián)網(wǎng)全球路演在北京啟航,并將途徑全國15個重點城市,與運營商客戶及合作伙伴面對面交流愛立信的物聯(lián)網(wǎng)案例和解決方案。
展示亮點
據(jù)愛立信東北亞區(qū)市場部總管常剛介紹,這次愛立信的路演車中分為智慧醫(yī)療、智能工廠、智能停車、智能樓宇系統(tǒng)、水聯(lián)網(wǎng)、5G NR基站等幾個展示區(qū)。
智慧醫(yī)療方面,愛立信將攜手阿斯利康進行醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)化以及端到端的資源整合,將窄帶物聯(lián)網(wǎng)能力引入到阿斯利康的醫(yī)療設(shè)備中,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的端到端功能認(rèn)證和整合,以及提供對聯(lián)網(wǎng)終端的管理系統(tǒng)以支持實時監(jiān)控和管理相應(yīng)設(shè)備。
智能工廠方面,今年2月,愛立信攜手中國移動、英特爾聯(lián)合展示基于工業(yè)4.0蜂窩物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)工廠演示,其中包括互聯(lián)螺絲刀的演示。據(jù)了解,愛立信南京工廠里有大約1000個高精度螺絲刀,現(xiàn)在通過將螺絲刀上安裝芯片就可以利用窄帶物聯(lián)網(wǎng)將螺絲刀連接起來,工廠將能夠用自動化解決方案取代對工具使用量的手動追蹤,此外還可以對互聯(lián)數(shù)據(jù)進行智能分析,從而可優(yōu)化維護管理。
智能停車方面,愛立信在NB-IoT智能停車系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,把車位地鎖的場景融入到物聯(lián)網(wǎng)之中。通過蜂窩物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),手機APP就可以一鍵解決車位地鎖的升降。
智能樓宇系統(tǒng)方面,這是愛立信研發(fā)團隊只用了三天的時間就完成的系統(tǒng),該系統(tǒng)可以通過傳感器以及通信網(wǎng)絡(luò)把樓宇狀態(tài)的相關(guān)信息數(shù)字化,從而以安全、便利、高效、節(jié)能的方式進行運營管理。
5G NR基站方面,愛立信將展示其端到端5G NR基站產(chǎn)品,包括低頻3GHz以下,中頻3GHz-6GHz,高頻大于6GHz頻段的基站。
物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展激l5G市場
常剛表示,5G將帶來1.23萬億市場,其中包括網(wǎng)絡(luò)連接能力帶來的市場、在管道能力之上為數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護航的市場,但更大的一塊商業(yè)契機就是與垂直行業(yè)定制一體化解決方案,包括物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等解決方案。
愛立信最新版《移動市場報告》顯示,到2021年,互聯(lián)終端總數(shù)預(yù)計達到280億臺,其中包括近160億臺物聯(lián)網(wǎng)終端。物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?jié)摿o限,目前,愛立信已可以提供一整套完善的物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)與解決方案。
在網(wǎng)絡(luò)層,愛立信積極推動窄帶物聯(lián)網(wǎng)以及eMTC標(biāo)準(zhǔn)制定并率先提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)能力。
賽迪信息最新的《中國智慧城市產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略研究(2012)》顯示,到2012年,我國明確提出規(guī)劃,并已經(jīng)啟動建設(shè)的智慧城市數(shù)量已有40個左右,密布在環(huán)渤海、長三角、珠三角等地區(qū)。我國的智慧城市建設(shè)已初步形成沿海地區(qū)聚集分布、中西部地區(qū)熱點涌現(xiàn)的總體分布格局。
一個向好的趨勢是,在全國各地的智慧城市建設(shè)熱潮中,大家不再僅僅關(guān)注硬件和網(wǎng)絡(luò)層面的系統(tǒng)建設(shè),不再滿足于城市的各個部門建設(shè)自己的垂直系統(tǒng),而是在智慧城市整體系統(tǒng)的頂層設(shè)計、數(shù)據(jù)共享、應(yīng)用便捷等方面投入更多精力。
數(shù)據(jù)層和應(yīng)用層是核心
中國工程院院士鄔賀銓認(rèn)為,信息技術(shù)的發(fā)展,特別是數(shù)字化、IP化、網(wǎng)絡(luò)化、Web化、寬帶化、移動化、智能化、云化、社交化、泛在化等為智慧城市的建設(shè)打下基礎(chǔ),無線城市、數(shù)字城市、物聯(lián)網(wǎng)城市是智慧城市的必要條件。智慧城市是城鎮(zhèn)化進程的下一個階段,是城市信息化的新高度,低碳城市、綠色城市、幸福城市、創(chuàng)新城市是智慧城市的應(yīng)有之義。
顯然,物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的不斷成熟,為智慧城市建設(shè)提供了堅實的技術(shù)保障,也是智慧城市能夠在2012年如火如荼地發(fā)展起來的最重要因素之一。
以前,很多城市的工商、公安、稅務(wù)、社保等管理部門也曾先后建起一些信息化系統(tǒng),但這些系統(tǒng)往往互相割裂,形成了一個個信息孤島。智慧城市作為城市信息化的高級階段,就是要實現(xiàn)對城市及時、互動、整合的信息感知、傳遞和處理,面向政府、企業(yè)和個人,提高人民生活幸福感、企業(yè)競爭力和城市的可持續(xù)發(fā)展能力。
一般來說,智慧城市的總體架構(gòu)分為基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)層和應(yīng)用層。雖然基礎(chǔ)設(shè)施層不可或缺,但人們越來越認(rèn)識到,智慧城市的建設(shè),不是各種計算設(shè)備、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的堆砌,而是必須在數(shù)據(jù)層和應(yīng)用層多下功夫,幫助政府部門在提升管理水平的同時,更好地為企業(yè)和市民服務(wù),讓城市管理擺脫舊有體系的羈絆,加速政府由管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。
一體化成發(fā)展趨勢
近年來,中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,信息基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,互聯(lián)網(wǎng)和移動通信的覆蓋率逐步提升,城市化和信息化都進入發(fā)展的快車道。有關(guān)研究表明,我國城市化程度每提升1個百分點,帶來的年投資需求將增加6.5萬億元。信息化建設(shè)是城市化的重要組成部分。例如,物聯(lián)網(wǎng)正在廣泛應(yīng)用于智能交通、環(huán)境保護、公共安全、平安家居、智能消防、工業(yè)監(jiān)測、個人健康等領(lǐng)域,物聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展將帶來一個萬億元級的高科技市場。
智慧城市復(fù)雜的應(yīng)用為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了巨大的市場空間。在“十二五”期間,寧波將投資407億元打造“智慧之城”,淮安將投入100億元打造“智慧淮安”……
圍繞智慧城市建設(shè)的產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步形成。應(yīng)用終端、數(shù)據(jù)傳輸、計算與存儲、通用軟件都是智慧城市建設(shè)必不可少的基礎(chǔ)產(chǎn)品,這些新需求給眾多的硬件產(chǎn)品提供商帶來了新的希望。包括高速網(wǎng)絡(luò)、大型數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的智能基礎(chǔ)設(shè)施、城市信息資源中心、跨領(lǐng)域的應(yīng)用解決方案,吸引了來自神州數(shù)碼、太極股份等眾多系統(tǒng)集成商和解決方案提供商。針對智慧城市的IT基礎(chǔ)設(shè)施、信息資源、日常應(yīng)用等系統(tǒng)的運營雖然還處于探索階段,但已經(jīng)被認(rèn)為將催生多種產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新。
相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策不斷出臺,地方政府日益重視,越來越多的企業(yè)加速布局,這些都將推動智慧城市產(chǎn)業(yè)高速成長。未來十年,我國的智慧城市建設(shè)將從規(guī)劃期邁入大規(guī)模建設(shè)期。從需求的角度看,越來越多的城市青睞那些有智慧城市建設(shè)經(jīng)驗、能夠提供從基礎(chǔ)設(shè)施到垂直應(yīng)用一攬子解決方案的廠商。
智慧城市建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、服務(wù)等產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的關(guān)系日益緊密,各種技術(shù)不斷融合滲透,產(chǎn)業(yè)一體化的趨勢越來越明顯。各大廠商都在不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在智慧城市市場中,廠商的競爭正從單一產(chǎn)品和單項服務(wù)的競爭,逐步轉(zhuǎn)向全產(chǎn)業(yè)鏈綜合實力的比拼。
相關(guān)鏈接
參與智慧城市建設(shè)的主要企業(yè)
神州數(shù)碼
目前,智慧城市已經(jīng)成為神州數(shù)碼第三個“五年計劃”的核心戰(zhàn)略,其目標(biāo)就是成為“中國智慧城市專家”。截至2012年9月30日,神州數(shù)碼已經(jīng)在69個城市布局智慧城市戰(zhàn)略,并與14個省市級政府簽訂了智慧城市戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,這些城市包括揚州、無錫、張家港、鎮(zhèn)江、桂林、武漢等。12月6日、12月20日,神州數(shù)碼又先后在福州和佛山市民融合服務(wù)平臺,這標(biāo)志著神州數(shù)碼在智慧城市建設(shè)方面實現(xiàn)了新的突破。
太極股份
目前,太極計算機股份有限公司已經(jīng)將智慧城市列為公司的戰(zhàn)略性創(chuàng)新工作重點,成立專門的智慧城市事業(yè)部,支撐相關(guān)業(yè)務(wù)落地。在智慧城市建設(shè)中,太極股份鎖定公共安全、智慧醫(yī)療、智慧政務(wù)、智慧交通、智慧環(huán)保和社會保障等方面,它的優(yōu)勢是可提供綜合解決方案。太極股份的智慧城市業(yè)務(wù)采用以北京為主,向其他城市推進的策略。借助“智慧北京”、“祥云計劃”等大型項目,太極股份承擔(dān)了北京物聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè),參與策劃了北京市政務(wù)云服務(wù),并開發(fā)了部分支撐解決方案落地的軟件工具。
東軟集團
東軟集團已經(jīng)對自身在智慧城市中的發(fā)展做出了戰(zhàn)略規(guī)劃和定位,其跨越多行業(yè)的技術(shù)實力和分布廣泛的地域優(yōu)勢為其發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在產(chǎn)品方面,東軟擁有自有品牌的醫(yī)療產(chǎn)品和信息安全產(chǎn)品;在建設(shè)環(huán)節(jié),東軟的行業(yè)解決方案涵蓋了電信、能源、金融、政府、制造、商貿(mào)流通、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、交通等眾多領(lǐng)域;此外,東軟還提供IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、應(yīng)用維護、業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)等一系列業(yè)務(wù)。東軟曾成功幫助唐山市建設(shè)健康城市項目。
觸摸醫(yī)療 智慧健康
現(xiàn)如今,“看病難,看病貴”已經(jīng)成為人們關(guān)注的重點民生問題。公共醫(yī)療水平還遠未滿足人們的期望。醫(yī)療行業(yè)需要迎接三大挑戰(zhàn):效率較低的醫(yī)療體系、質(zhì)量欠佳的醫(yī)療服務(wù)、看病難看病貴的就醫(yī)現(xiàn)狀,而這些挑戰(zhàn)背后的根本原因是醫(yī)療衛(wèi)生資源分配不夠均勻。
新醫(yī)改政策出臺后,從跨國IT巨頭IBM、微軟、英特爾、惠普、戴爾到本土方案商華為、曙光、東軟、用友、金蝶、神州數(shù)碼等,紛紛強勢挺進醫(yī)療市場,與以天健科技、西安華海、浙江聯(lián)眾、廣州怡捷、中域海量等為代表的專業(yè)醫(yī)療信息化方案商,紛紛爭搶新醫(yī)改帶來的商機。GE通用、西門子、飛利浦等跨國醫(yī)療巨頭也紛紛進駐中國基層醫(yī)療機構(gòu)。
IBM推出了一系列智慧醫(yī)療解決方案,面向區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生和大型綜合性醫(yī)院集團,包括區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)、CHAS臨床科研信息整合平臺、醫(yī)療協(xié)同平臺、基于云計算網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的智慧醫(yī)療等,旨在以信息化推進醫(yī)患資源的優(yōu)化流動,助力新醫(yī)改扎實啟程,從而構(gòu)建“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的智慧醫(yī)療體系。
華為智慧醫(yī)療通過打造居民電子健康檔案、電子病歷的區(qū)域醫(yī)療信息平臺建設(shè),利用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和相關(guān)職能部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享和聯(lián)動協(xié)同;同時有效的實現(xiàn)患者、醫(yī)生、醫(yī)院,以及醫(yī)療設(shè)備之間的溝通。在中國新醫(yī)改的背景之下,華為智慧健康解決方案努力實現(xiàn)讓智慧醫(yī)療走入尋常百姓家。
技術(shù)為基 完善醫(yī)療
智慧醫(yī)療的實現(xiàn)需要生命科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的支撐,其關(guān)鍵技術(shù)分布于物聯(lián)網(wǎng)體系中,涉及到感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。在感知層,涉及到射頻標(biāo)識(RFID)技術(shù)、定位技術(shù)、體征感知技術(shù)、視頻識別技術(shù)等。智慧醫(yī)療的數(shù)據(jù)主要從醫(yī)院和用戶處傳出信息的傳感器獲得,并實現(xiàn)檢測對象數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確采集、檢測、識別、控制和定位。在網(wǎng)絡(luò)層通過信息互通類技術(shù)實現(xiàn)檢測數(shù)據(jù)的上傳工作,實現(xiàn)用戶和醫(yī)療機構(gòu)、服務(wù)機構(gòu)之間健康信息網(wǎng)絡(luò)寫作的數(shù)據(jù)溝通渠道,并及時給用戶提供必要的響應(yīng)。在應(yīng)用層,通過基于大數(shù)據(jù)和云計算的信息處理技術(shù)對數(shù)據(jù)進行存儲、分析,為監(jiān)測數(shù)據(jù)的開放提供做好準(zhǔn)備。
智慧醫(yī)療一直是大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)最重要的應(yīng)用之一。醫(yī)療作為IBM沃森最早進入的應(yīng)用領(lǐng)域,2011年8月開始,沃森就開始在美國的一些醫(yī)療機構(gòu)“實習(xí)”了。沃森的自然語言處理能力可以直接閱讀醫(yī)學(xué)文獻和各種醫(yī)療文檔。除此之外,沃森還具備學(xué)習(xí)能力,它可以從醫(yī)生看病的活動記錄中學(xué)到相應(yīng)的經(jīng)驗。由于具備了主動學(xué)習(xí)知識和獲取經(jīng)驗的方式,沃森的準(zhǔn)確性要遠遠高于過去的醫(yī)學(xué)專家系統(tǒng)。
醫(yī)療行業(yè)的數(shù)據(jù)量大而且類型復(fù)雜,其中包含著豐富多樣的信息價值,如果能夠有效地對其存儲、處理、查詢和分析,就可以輔助醫(yī)生做出更加科學(xué)、準(zhǔn)確的診斷和用藥決策,甚至幫助相關(guān)研究機構(gòu)實現(xiàn)醫(yī)療方法和藥物的革新。英特爾公司的開放架構(gòu)大數(shù)據(jù)平臺是英特爾針對醫(yī)療行業(yè)用戶開發(fā)的。它由雙路至強處理器和英特爾Apache Hadoop發(fā)行版軟件組成。英特爾雙路至強處理器能夠?qū)崿F(xiàn)對存儲子系統(tǒng)的優(yōu)化,可用于打造存儲服務(wù)器,支持橫向可擴展存儲方案。英特爾Apache Hadoop發(fā)行版軟件是專門為大數(shù)據(jù)存儲、管理、處理和查詢需求開發(fā),且針對英特爾至強平臺進行了充分優(yōu)化。
關(guān)注民生 智慧未來
智慧醫(yī)療
智慧醫(yī)療是通過打造健康檔案區(qū)域醫(yī)療信息平臺,利用最先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動,逐步達到信息化。
其中,NEC移動醫(yī)療是“以患者為中心”的醫(yī)療信息管理和共享系統(tǒng)以新一代移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為載體,將醫(yī)護業(yè)務(wù)整合延伸到移動無線終端,形成一個實時、動態(tài)的工作平臺,實現(xiàn)了與醫(yī)院現(xiàn)有的HIS、LIS、PACS等系統(tǒng)無縫接入,增強醫(yī)生和護士的工作效率,提高整體醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療安全。
NEC嬰兒防盜、人員定位解決方案使醫(yī)院可以實時了解患者的動向及狀況,很大程度上避免抱錯嬰兒,嬰兒丟失,患者走失等事件的發(fā)生。
NEC固定資產(chǎn)管理解決方案致力于使用RFID技術(shù)對醫(yī)院設(shè)備在監(jiān)控、自動盤點,設(shè)備移位等方面實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動采集、危險報警,位置追溯。
智能養(yǎng)老
NEC向匯晨養(yǎng)老機構(gòu)提供的智能養(yǎng)老信息管理系統(tǒng)采用了NEC的平板電腦、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。通過平板電腦,老年人即可在房間進行訂餐、預(yù)約服務(wù)等。醫(yī)護人員還可以利用平板電腦通過無線網(wǎng)絡(luò)將老人病歷信息、病程醫(yī)囑、病情觀察信息等,在房間的床頭集中匯總展示,實現(xiàn)移動的醫(yī)護保健。
同時,NEC與匯晨養(yǎng)老機構(gòu)初步達成了下一期的系統(tǒng)研發(fā)計劃,將在明年研發(fā)和部署養(yǎng)老院老人一卡通系統(tǒng),即每一位老人入住時領(lǐng)取“一卡通”,可以在查詢機上輕松獲取老年公寓里的服務(wù)導(dǎo)航、園內(nèi)消費記錄、賬號信息等。
智慧城市
孫杰賢
隨著我國經(jīng)濟在過去幾十年的快速增長,所帶來資源緊張、環(huán)境污染等問題的日趨突出,加之當(dāng)前持續(xù)低迷的經(jīng)濟形式,使得我國各行各業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。如何擺脫增長乏力的局面,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、科學(xué)發(fā)展、綠色發(fā)展?已成為擺在政府及企業(yè)面前現(xiàn)實而又緊迫的課題。
作為國內(nèi)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的信息產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè),“巨大中華”、“TD”等仿佛已成為大唐電信的顯著標(biāo)簽。而隨著國家“兩化融合”戰(zhàn)略的深入推進,大唐電信在傳統(tǒng)電信行業(yè)市場優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,正在實現(xiàn)從技術(shù)、設(shè)備提供商到服務(wù)、方案提供商,從提供單一產(chǎn)品向提供整體解決方案的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,“智慧城市”、“行業(yè)信息化”等也已成為其新的代名詞。
感知市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
作為帶動工業(yè)化轉(zhuǎn)型升級的重要手段和途徑,信息化無疑在當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到越來越重要的作用。早在黨的十六大報告中便提出了“兩化融合”的戰(zhàn)略舉措,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化,是我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級和經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重大戰(zhàn)略部署,也是“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)”的戰(zhàn)略支點。對于國家而言,兩化融合有利于提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力、培育發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。
在當(dāng)前“十二五”期間,行業(yè)信息化也已進入一個黃金時期。如果說過去的10年屬于個人通信,那么未來10年將屬于行業(yè)信息化。無論中國電信、中國移動和中國聯(lián)通等電信運營商,還是傳統(tǒng)的通信設(shè)備廠商,都在悄然地發(fā)生改變,將行業(yè)信息化作為主要戰(zhàn)略市場之一,大唐電信也是如此。
其實,在行業(yè)信息化解決方案領(lǐng)域,大唐電信已經(jīng)耕耘多年。2011年,適應(yīng)新的形勢,大唐電信進行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和運營管理架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,成立行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部,將公司下屬傳統(tǒng)設(shè)備企業(yè),與軟件服務(wù)及系統(tǒng)集成企業(yè)合并,包括大唐軟件、西安大唐、成都信息、天津技術(shù)等下屬單位。事業(yè)部面向行業(yè)、運營商、政府和企業(yè)客戶,提供軟硬件集成的整體解決方案,負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷和系統(tǒng)集成,同時擔(dān)任公司內(nèi)部通信系列產(chǎn)品的工程服務(wù)。
大唐電信副總裁、行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部總經(jīng)理王宏巖在接受《中國信息化》采訪時表示,整體解決方案轉(zhuǎn)型是近幾年來大唐電信進行產(chǎn)業(yè)調(diào)整的核心工作目標(biāo)。經(jīng)過近年來的努力,大唐電信已經(jīng)在傳統(tǒng)電信市場優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了從技術(shù)、設(shè)備提供商向服務(wù)、方案提供商轉(zhuǎn)型,5從單一產(chǎn)品向提供整體解決方案的轉(zhuǎn)型。
依托產(chǎn)業(yè)鏈齊全的優(yōu)勢,通過產(chǎn)業(yè)聚焦和產(chǎn)業(yè)協(xié)同,大唐電信建立了面向移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)體系,以及面向市場以客戶為核心的運營模式。針對政府、行業(yè)、企業(yè)及個人領(lǐng)域,大唐電信在公共服務(wù)智能信息化、行業(yè)信息化、個人移動生活等方面能夠為客戶提供穩(wěn)定、安全、高效的整體解決方案。整體解決方案能力,是以事業(yè)部核心產(chǎn)品為依托,能為客戶解決信息化問題的整體能力。核心技術(shù)、核心產(chǎn)品、系統(tǒng)設(shè)計能力、客戶服務(wù)能力等均是整體解決方案能力的關(guān)鍵要素。而未來的行業(yè)事業(yè)部將緊密圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng),面向個人客戶、行業(yè)客戶、政企客戶延伸與拓展應(yīng)用和服務(wù),全面提升在物聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)應(yīng)用等細分市場的核心競爭力。
目前,行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部自主研發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋程控交換、接入、移動、終端和監(jiān)控等領(lǐng)域,核心技術(shù)擁有自主知識產(chǎn)權(quán),并已廣泛服務(wù)于中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等電信公網(wǎng),以及石油、電力、煤炭、水利、核電、政府與公共行業(yè)等專網(wǎng)。此外,事業(yè)部在全國30多個省、市設(shè)立有服務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)平臺和呼叫中心,可以面向客戶提供涉及整個網(wǎng)絡(luò)生命周期的技術(shù)服務(wù)。
資源整合異軍突起
作為老牌的通信設(shè)備廠商,大唐電信進軍行業(yè)信息化無疑將面臨著重重困難。相比傳統(tǒng)的運營商市場,行業(yè)信息化市場的產(chǎn)業(yè)鏈更長,政策主導(dǎo)性強,工業(yè)化和信息化融合趨勢明顯,因而也更為復(fù)雜。而且,不同行業(yè)的信息化建設(shè)水平參差不齊,每個行業(yè)的需求及面臨的問題也有明顯差異。
因此,擔(dān)心大唐電信的“水土不服”不無道理。作為領(lǐng)軍人的王宏巖則顯得信心滿懷,他說:“我們不打無把握之仗,而且每個特定行業(yè)都有著自己的發(fā)展階段、發(fā)展要求和發(fā)展的重點關(guān)注方向,因此也給我們提供了巨大的市場空間和眾多的市場機會?!?/p>
近年來,大唐電信在水利、煤炭、核電等行業(yè)領(lǐng)域精耕細作,以十余年大型行業(yè)應(yīng)用軟件及解決方案的研發(fā)、工程實施經(jīng)驗的積累,為行業(yè)用戶提供了大量滿足客戶需求的整體解決方案、行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品與IT服務(wù)。大唐電信扎實的技術(shù)底蘊和研發(fā)實力可以保證高效、快速地為客戶提供高質(zhì)量的技術(shù)解決方案,幫助客戶快速地部署所需要系統(tǒng),帶動其面向行業(yè)客戶營銷能力的提升。同時,大唐電信具有非常有經(jīng)驗的系統(tǒng)規(guī)劃及管理團隊,他們所具有的多年的企業(yè)信息化經(jīng)驗及大型IT項目規(guī)劃、實施、維護的豐富經(jīng)驗,以及在長期工作中形成的快速學(xué)習(xí)、勇闖難關(guān)的能力,保證項目團隊在與行業(yè)客戶的交流過程中,快速學(xué)習(xí)并掌握行業(yè)發(fā)展趨勢及信息化需求,并快速落實在整體解決方案中,為客戶提供最適合的、能夠切實解決客戶實際困難和問題的方案與產(chǎn)品。
王宏巖說:“經(jīng)過將近兩年的調(diào)整,行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部在整體解決方案轉(zhuǎn)型工作方面已經(jīng)做出了許多積極的探索,也取得了不少成果。面對越來越復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求,不但不同行業(yè)需要不同的解決方案,同一行業(yè)的不同客戶也會有很多個性化的需求,這一點也正是我們的市場開拓所面對的、也是不可回避的。在充分了解和分析了新興產(chǎn)業(yè)市場的上述特點之后,我們開始致力于提升快速靈活的解決方案推出能力,以及基于開放架構(gòu)的產(chǎn)品靈活構(gòu)建能力,快速滿足客戶需求,快速響應(yīng)市場的多變及個性化要求?!?/p>
公司積極整合內(nèi)外部資源,在行業(yè)應(yīng)用方面深耕細作、橫向拓展,另一方面在政府示范工程方面取得了許多突破。今年以來,大唐電信在行業(yè)信息化方面取得了顯著成效,目前,亞洲最大煤礦神東集團大柳塔煤礦TD—SCDMA試驗局已順利開通,為TD—SCDMA系統(tǒng)在煤炭領(lǐng)域的推廣打下良好基礎(chǔ);“親情通”解決方案在多個區(qū)域市場成功移植;在中廣核儀控領(lǐng)域,參與實物保護系統(tǒng)、KNS系統(tǒng)、應(yīng)急指揮系統(tǒng)等多個系統(tǒng)的建設(shè),為后續(xù)核電行業(yè)市場的發(fā)展奠定了基礎(chǔ);獲取某大型光伏電站的設(shè)備供貨資格;在水利行業(yè),寧夏、吉林、內(nèi)蒙等傳統(tǒng)市場得到鞏固,山洪預(yù)警、水資源系統(tǒng)等新產(chǎn)品相繼推出并獲得商用。這些項目實踐促進了公司行業(yè)信息化領(lǐng)域整體解決方案的能力提升,也為公司后續(xù)做實、做大物聯(lián)網(wǎng)及行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)提供了基礎(chǔ)。
“當(dāng)然,好的方案和產(chǎn)品,最終還是需要通過市場和銷售團隊銷售給客戶,使公司和客戶通過良好的合作獲得雙贏。我們擁有一支戰(zhàn)斗力十足的市場營銷團隊,這是提升整體解決方案交付能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部在組織架構(gòu)調(diào)整后著重在進行的重要任務(wù)。同時,我們將積極發(fā)展同行業(yè)客戶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,與客戶更緊密結(jié)合在一起,第一時間了解客戶需求,同客戶一起面對企業(yè)ICT的挑戰(zhàn)?!蓖鹾陰r表示。不過他也強調(diào),不同的行業(yè)因其業(yè)務(wù)特點而有不同需求,如煤炭、石油、核電等能源行業(yè)注重安全生產(chǎn)相關(guān)的信息化建設(shè),政府行業(yè)對城市公共服務(wù)關(guān)注程度高。同時,在技術(shù)發(fā)展、兩化融合過程中,行業(yè)客戶的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化也會帶來大量的、時效性高的新業(yè)務(wù)、新流程需求,用戶需要整體的解決方案支持其業(yè)務(wù)和管理的持續(xù)改進。因此,“面對越來越復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求,不但不同行業(yè)需要不同的解決方案,同一行業(yè)的不同客戶也會有很多個性化的需求,我們必須打造快速靈活的解決方案推出能力,以便快速響應(yīng)市場的要求?!?/p>
智慧融合遠景布局
在深入推進兩化融合的今天,“智慧城市”已成為當(dāng)前信息化領(lǐng)域關(guān)注的焦點。有媒體曾這樣寫到“兩化融合將點亮智慧城市”,這非常形象地解讀了兩者的關(guān)系:我中有你,你中有我。
大唐電信認(rèn)為,一個智慧的城市,應(yīng)該能夠充分運用信息和通信技術(shù)手段感知、分析、整合城市運行核心系統(tǒng)的各項關(guān)鍵信息,依托適當(dāng)?shù)男畔⒒瘧?yīng)用,對于包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動在內(nèi)的各種城市管理需求做出智能的響應(yīng),為人類創(chuàng)造更美好的城市生活。智慧城市的核心能力,包括城市相關(guān)信息的全面感知以及對所獲取信息的有機整合,同時依托整合信息實現(xiàn)城市相關(guān)管理能力的有效協(xié)同,并能夠隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展,隨時根據(jù)城市管理和服務(wù)需求靈活調(diào)整。
基于這樣的理解,大唐電信智慧城市整體解決方案從“統(tǒng)一開放的平臺架構(gòu)”搭建以及“豐富的智能化應(yīng)用”搭建兩個層面著手,通過平臺能力和上層應(yīng)用的有機結(jié)合,在幫助城市完成適合當(dāng)前需要的智慧城市建設(shè)的同時,也幫助城市建立了能夠面向未來平滑演進的彈性智能化應(yīng)用環(huán)境,實現(xiàn)智慧城市建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。大唐電信推出的城市運營管理中心的解決方案,其核心目標(biāo)是將一個城市中原有和新建的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進行對接,從而實現(xiàn)城市運營管理信息資源的全面整合與共享,業(yè)務(wù)應(yīng)用的智能協(xié)同,并依托于城市信息資源數(shù)據(jù)庫,為城市管理者提供智能決策支持。同時我們關(guān)注了智慧城市建設(shè)的重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域,包括面向城市運營管理的智慧交通、智慧城管、智慧安監(jiān)、智慧環(huán)保、應(yīng)急指揮,以及面向社會公眾服務(wù)的智慧園區(qū)、智慧社區(qū)、智慧旅游、智慧醫(yī)療等應(yīng)用領(lǐng)域。
近年,大唐電信在“智慧城市”市場領(lǐng)域,鞏固和開拓了陜西、山東、湖北、等公安消防市場,成功實施了北京東花市數(shù)字城管項目,圓滿完成了成都公交客流統(tǒng)計測試驗證,并順利簽訂了西安涇渭新區(qū)數(shù)字化園區(qū)等項目。
“‘融合、開放、賦能’是未來信息化平臺的主要能力特征。在新的信息化環(huán)境下,價值鏈主導(dǎo)者需要為價值鏈的所有參與者提供開放的應(yīng)用創(chuàng)新和信息化能力消費平臺,吸引各類優(yōu)質(zhì)資源加入到價值鏈中,以打造具有核心競爭優(yōu)勢的價值鏈。”對于未來信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,王宏巖如是說。
這其中,“融合”指的是能夠屏蔽網(wǎng)絡(luò)制式、數(shù)據(jù)來源、業(yè)務(wù)特點、終端類型等差異,實現(xiàn)泛在支撐;“開放”指的是能夠為合作伙伴/TSV提供應(yīng)用開發(fā)和接入的環(huán)境,為合作伙伴或個人參與者提供內(nèi)容和信息的環(huán)境,讓每個行業(yè)領(lǐng)域的專家、從業(yè)者直接參與到價值鏈中,從而促進信息化能力的創(chuàng)新不斷發(fā)展;“賦能”指的是能夠為合作伙伴/終端用戶提供平臺自有和第三方開放應(yīng)用、內(nèi)容和信息的消費環(huán)境,提供個性化的信息化能力消費體驗和安全保障。
盡管如此,經(jīng)過近一兩年來的發(fā)展,各大科技廠雖然不斷積極致力于各個面向的研發(fā),但物聯(lián)網(wǎng)仍然處于發(fā)展初期,沒有殺手級應(yīng)用出現(xiàn),各家廠商各有擁護的平臺,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
物聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)新成長
對此,長期關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的Gartner副總裁榮譽分析師Jim Tully指出,物聯(lián)網(wǎng)的熱潮現(xiàn)在才正要開始,且未來還有數(shù)十年的榮景,帶來極大的商機跟利益。根據(jù)Gartner預(yù)估,物聯(lián)網(wǎng)商機在2020年將達到2兆美元,且聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將達到250億個,相較于2014年的37億,年成長率達到35%,如此的成長性更是其他市場少有,創(chuàng)造出極大的商機及利益。
尤其,Jim Tully更強調(diào),不同的市場類別都有著高成長率的機會。例如,年復(fù)合成長率最高的當(dāng)屬汽車市場,預(yù)估將會達到67.2%,而通用事業(yè)如自動化、能源等有44.3%,在消費市場如醫(yī)療健身、家庭自動化或能源管理、娛樂等達到32.4%年復(fù)合成長率。其中,Jim Tully指出,醫(yī)療健身以及家庭自動化和能源管理前景看好。另外,在各個垂直領(lǐng)域市場包含農(nóng)業(yè)、公共事業(yè)、零售業(yè)、交通等領(lǐng)域年復(fù)合成長率也有24.1%。
但是在目前發(fā)展仍混沌不明的時間點,要抓住龐大的商機,企業(yè)勢必要跟著轉(zhuǎn)型,才能抓得住物聯(lián)網(wǎng)這個巨大的顛覆性市場。
物聯(lián)網(wǎng)不只是技術(shù)的創(chuàng)新,更帶來整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的革命,這也為企業(yè)帶來了許多改變,例如企業(yè)可以做出更智慧的產(chǎn)品、啟用更智慧化的業(yè)務(wù)營運以及做出更智慧的決策,甚至改變現(xiàn)今的商業(yè)模式,讓企業(yè)也必須更改經(jīng)營模式以因應(yīng)這些變化。
IEK歸納這些變化,統(tǒng)整出物聯(lián)網(wǎng)帶來的五大變革,包含生產(chǎn)方式從集中式大規(guī)模轉(zhuǎn)向少量多樣、市場競爭力從cost down轉(zhuǎn)為資料分析及應(yīng)用的價值服務(wù)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從封閉的垂直供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)為開放式平臺的生態(tài)體系、價值鏈從品牌主導(dǎo)的垂直分工,改成水平及異業(yè)結(jié)合的新一代的服務(wù)型應(yīng)用生態(tài)體系。
硬體快速普及服務(wù)成主角
這些變革意味著物聯(lián)網(wǎng)將會朝向多元化的發(fā)展方向,這樣的趨勢勢必讓連網(wǎng)裝置的數(shù)量呈現(xiàn)倍增的成長速度,但是硬體不再是主要的獲利來源,Jim Tully及IEK主任蘇孟宗不約而同指出,物聯(lián)網(wǎng)最大的價值在于軟體及服務(wù)。根據(jù)Gartner分析2020年物聯(lián)網(wǎng)各項類別的產(chǎn)值,其中半導(dǎo)體廠產(chǎn)值約為500億美元、通訊技術(shù)廠為300億美元、云端平臺廠為60億,相比之下,來自服務(wù)的產(chǎn)值高達2500億美元。
由此可見,服務(wù)在物聯(lián)網(wǎng)市場中占有極重要的部分。Jim Tully指出,在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的兩個階段中,第一個階段是“物的增加(Things Proliferation)”,聯(lián)網(wǎng)裝置因價格快速下降以及廠商補助等因素大量且快速的普及。
但是相較智慧手機或其他消費性產(chǎn)品,物聯(lián)網(wǎng)裝置如監(jiān)控攝影機、停車計費表、智慧門鎖等大多都是屬于汰換周期長的硬體裝置,市場將會快速達到飽和。這時候則進入第二階段,就是以服務(wù)來獲取更大的利潤,當(dāng)市場面臨飽和之際,硬體制造商必須有不同的因應(yīng)方式,例如以服務(wù)提升產(chǎn)品價值,才能在市場中不被淘汰。
不過硬體制造的角色雖不如過去般重要,但由于硬體是提供應(yīng)用服務(wù)的載具,因此軟體與硬體缺一不可,Google臺灣董事總經(jīng)理簡立峰指出,物聯(lián)網(wǎng)是一個生態(tài)系統(tǒng)的整合,消費者或客戶最終得到的會是一個軟硬整合的裝置。
硬體加值延伸周邊商機
因此,為了創(chuàng)造更大的附加價值,傳統(tǒng)的硬體廠商也必須跟著轉(zhuǎn)型。事實上,目前也已經(jīng)有許多的傳統(tǒng)硬體廠商開始轉(zhuǎn)型,提供加值服務(wù),希望抓住物聯(lián)網(wǎng)商機。Jim Tully以瑞典SKF(Svenska Kullagerfabriken)軸承制造商為例,SKF在其產(chǎn)品當(dāng)中加入各種感測器,如加速度計、溫度感測器、震動感測器等,藉此收集數(shù)據(jù)、分析軸承狀態(tài),提供保養(yǎng)或預(yù)測維修等服務(wù)。
另外,例如輪胎大廠米其林也在輪胎內(nèi)加入感測器,追蹤輪胎的使用情況,提供換胎提醒服務(wù),同時也能夠應(yīng)用在自家的產(chǎn)能管理上,預(yù)先知道輪胎更換的數(shù)量。除此之外,藉由車內(nèi)的其他感測器所收集的數(shù)據(jù)也讓保險業(yè)者可依照不同駕駛?cè)说鸟{駛習(xí)慣,訂定客制化服務(wù)。
除了提供服務(wù)為產(chǎn)品加值之外,Jim Tully也表示,硬體廠商可關(guān)注新創(chuàng)企業(yè),透過收購或合作的方式,來拓展市場。Gartner統(tǒng)計,未來將會有50%的物聯(lián)網(wǎng)解決方案來自成立不到三年新創(chuàng)企業(yè),Jim Tully指出,這些新創(chuàng)企業(yè)提供了創(chuàng)新的技術(shù)或思維,而藉由大廠的并購,能夠推出更大量的商品,推動市場,同時硬體制造商也能夠?qū)W習(xí)新創(chuàng)企業(yè)不同的思維。
掌握硬體優(yōu)勢增加附加價值
在物聯(lián)網(wǎng)時代,硬體獲利越來越困難,而以硬體制造為主的臺灣廠商該如何因應(yīng)?
在過去幾年來,臺灣產(chǎn)業(yè)并沒有掌握智慧終端轉(zhuǎn)移及網(wǎng)際網(wǎng)路經(jīng)濟的崛起,而物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)正是一個產(chǎn)業(yè)洗牌的契機。簡立峰認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)對臺灣而言,是一個價值鏈改變的契機,臺灣并不需就此放棄硬體,硬體仍是發(fā)展關(guān)鍵要素之一。他建議,包含智慧工廠、智慧汽車、智慧醫(yī)療等都是臺灣廠商的機會所在,尤其在智慧汽車及自動化更是臺灣的大好機會。
由于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用非常的多元化,呈現(xiàn)少量多樣化的發(fā)展趨勢,且許多的新興應(yīng)用或系統(tǒng)都需要軟硬體的整合,工研院董事長蔡清彥指出,臺灣仍處于一個有利的位置,而我們的優(yōu)勢在于智慧制造。
臺灣完整的硬體供應(yīng)鏈以及制造如IC設(shè)計、晶圓代工、半導(dǎo)體、封裝技術(shù)以及感測器等電子元件都具備相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。此外,包含精密機械、自動化等業(yè)者也跟著這一波趨勢打造生態(tài)系統(tǒng),加強了智慧制造領(lǐng)域上的優(yōu)勢。簡立峰指出,臺灣的硬體供應(yīng)鏈以及源源不絕的IC設(shè)計人才,包含持久的電池、更好的封裝技術(shù)都是臺廠在物聯(lián)網(wǎng)市場中可以著墨的地方。不過硬體雖仍是關(guān)鍵因素,但必須由殺手級的軟體或服務(wù)來驅(qū)動,因此臺廠要在硬體的基礎(chǔ)上,建立更高的價值。
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【關(guān)鍵詞】 智能應(yīng)用 新型城鎮(zhèn)化 智慧城市
一、引言
我國的城鎮(zhèn)化建設(shè)是國家的重要發(fā)展戰(zhàn)略,目前已到了新型城鎮(zhèn)化發(fā)展階段。在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)實施過程中,不斷伴隨著相關(guān)的城市管理問題,需要通過科技化的力量來創(chuàng)新性給予解決。隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的不斷深入,城市陸續(xù)會出現(xiàn)一系列治理方面問題,包括:城市治安落后、交通擁堵、環(huán)保衛(wèi)生差、教育發(fā)展滯后、醫(yī)療資源分配不均等。為解決當(dāng)前城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中出現(xiàn)的系列問題,智慧城市運用現(xiàn)代化科技的手段,實現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)高效管理、科學(xué)管理、智慧化管理,不斷促進提升城市管理、城市治安、地方生活等整體水平。
二、智慧城市概述
智慧城市運用新一代信息技術(shù),以城市管理為核心,構(gòu)建一整套從基礎(chǔ)通信層到智能應(yīng)用層的整體解決方案。智慧城市涵蓋城市管理的諸多領(lǐng)域,包括:智能交通、智能旅游、智能醫(yī)療、智能教育、智能城管等,充分利用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能科技、大數(shù)據(jù)技術(shù)、新一代移動通信技術(shù)等現(xiàn)代化技術(shù)手段,通過城市信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),公共服務(wù)管理體系構(gòu)建,加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進城市管理高效運轉(zhuǎn),形成良性的智慧生態(tài)城市模式,提升新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的質(zhì)量。
三、智能應(yīng)用規(guī)劃的思考
(1)智能交通系統(tǒng)。智能交通系統(tǒng)是運用移動通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)、控制化技術(shù)構(gòu)建綜合性一體化交通運營管理系統(tǒng),包括移動GPS/GIS主控系統(tǒng)、企業(yè)用戶子系統(tǒng)、移動服務(wù)門戶、GPS車載終端、用戶遠程終端及移動通信網(wǎng)絡(luò)等部分組成,實現(xiàn)全城市內(nèi)人員、車輛、道路的全方位、實時性、智慧化管理,有效疏導(dǎo)交通擁堵,提升道路運營效率,降低交通故障,減少單位資源能耗,使交通基礎(chǔ)設(shè)施能發(fā)揮最大效能,高效服務(wù)于市民交通出行和運輸行業(yè)的廣泛需求,提升政府公共服務(wù)效能。
(2)智能旅游系統(tǒng)。運用先進信息化技術(shù)推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)變,構(gòu)建與國際慣例接軌的旅游行業(yè)體制機制,對滿足旅游者需要的旅游全過程實施信息化應(yīng)用。建設(shè)統(tǒng)一信息服務(wù)平臺,實現(xiàn)“一站式”和無處不在的旅游體驗服務(wù);加快信息化改造,景區(qū)景點、賓館酒店、旅行社等旅游企業(yè)實施信息化服務(wù)和管理;加快旅游定位服務(wù)系統(tǒng)和旅游行業(yè)監(jiān)管信息系統(tǒng)建設(shè),加快涉外旅游信息化人才的培養(yǎng);通過加大旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改造,構(gòu)建網(wǎng)上體驗旅游、影視基地旅游、特色自助旅游及旅游電商服務(wù)等智慧化旅游體系。
(3)智能醫(yī)療系統(tǒng)。智能醫(yī)療系統(tǒng)通過運用先進移動通信技術(shù)、位置定位服務(wù)、視頻通信和傳感技術(shù),構(gòu)建醫(yī)療信息化通用服務(wù)平臺,搭建醫(yī)院與患者、醫(yī)生與患者、家屬與患者之間溝通的橋梁,讓患者更方便的了解醫(yī)院的醫(yī)療資訊和專家的出診時間,并提供方便快捷的就醫(yī)服務(wù),圍繞患者搭建了醫(yī)療信息化的整體解決方案。該系統(tǒng)構(gòu)建市民醫(yī)療資料數(shù)字化管理模式,統(tǒng)一化管理城市醫(yī)療信息資源,合理配置管理、共享醫(yī)療資源,服務(wù)于患者、醫(yī)生、衛(wèi)生管理部門和醫(yī)院等對象,有效提升醫(yī)院的醫(yī)療水平,進而提高醫(yī)療運營效益。
(4)智能教育系統(tǒng)。智能教育系統(tǒng)是以新一代信息技術(shù)和移動通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),統(tǒng)一整合校園內(nèi)的教育教學(xué)資源和設(shè)備,通過校園全部資源的數(shù)字化改造,構(gòu)建一個育、培訓(xùn)、科研、學(xué)習(xí)、實踐、生活等校園活動為一體化的智慧化系統(tǒng)。通過構(gòu)建統(tǒng)一的身份驗證系統(tǒng)、數(shù)字化校園門戶、移動教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)等,實現(xiàn)教育過程的全面數(shù)字化、信息化,進而提升教育的管理水平和教學(xué)效率,構(gòu)建高度信息化的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)環(huán)境。
(5)智能城管系統(tǒng)。智能城管系統(tǒng)是運用城市萬米網(wǎng)格單元化管理模式,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、移動通信技術(shù)和信息化技術(shù),充分結(jié)合城市部件配套管理,構(gòu)建一套網(wǎng)絡(luò)精細化管理、部件精準(zhǔn)匹配管理、全方位全時段覆蓋的綜合治理服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過現(xiàn)代化科技手段,推動城市管理資源數(shù)字化改造,實現(xiàn)資源整合管理,圍繞城市管理的全流程各個環(huán)節(jié),明確城市管理主體及目標(biāo)的相互匹配,實現(xiàn)了管理流程化、流程數(shù)字化、資源精細化,提升城市綜合治理水平和政府實施公共服務(wù)措施的效率,進而推動新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。
結(jié)束語:隨著智慧城市的建設(shè)不斷深入,智能應(yīng)用解決方案運用新一代信息化技術(shù)手段,圍繞城鎮(zhèn)化建設(shè)出現(xiàn)的一系列問題,搭建一批成熟的智能應(yīng)用系統(tǒng),促進城市智能應(yīng)用水平提升、智能產(chǎn)業(yè)升級、智能基礎(chǔ)設(shè)施健全完善,新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的效率明顯提高,城市管理配套的資源統(tǒng)一配置管理,城市管理能耗成本明@下降,政府行政效率和公共服務(wù)能力大幅提升。
參 考 文 獻
[1]王家耀,劉嶸,成毅.讓城市更智慧[J].測繪科學(xué)技術(shù)學(xué)報,2011:28.
城市大管家
今年上半年,作為福建省加強和創(chuàng)新社會管理綜合試點市,長樂市推出城市管理服務(wù)指揮中心,平臺由中國電信長樂分公司投資開發(fā)建設(shè)的“12319”城市貼心管家負(fù)責(zé)日常維護保障工作,長樂市政府以購買服務(wù)的方式租用服務(wù),為廣大市民提供保姆式的貼心服務(wù),形成政府部門聯(lián)動、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理工作新格局。
從福建省信息化局公開的消息中獲悉:“12319”城市管理服務(wù)指揮中心共具備9大平臺:社會綜合管理、數(shù)字城管指揮、應(yīng)急指揮、我心長樂、應(yīng)急指揮、生態(tài)安全監(jiān)管平臺、公共場所監(jiān)管平臺、安全生產(chǎn)監(jiān)管平臺、社區(qū)矯正平臺、特殊車輛監(jiān)管平臺。受理中心受理市民生活中遇到的各類問題,按照政府網(wǎng)格化管理的要求,將吳航、航城兩個街道16平方公里劃分為142個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備管理員、協(xié)管員和督導(dǎo)員,每天開展巡查工作并做好記錄,通過手持終端將巡查到的各類事件第一時間發(fā)送到指揮中心,指揮中心將事件分類到各相關(guān)部門,做出及時、有效的處理。受理員還將獲得的信息分類到各部門,同時跟蹤事件辦理情況,最后將事件辦理結(jié)果直接反饋給市民。指揮中心每周對問題處理情況進行統(tǒng)計匯總,特別是對各聯(lián)動單位超時問題情況進行認(rèn)真審核,積極與單位進行溝通和協(xié)調(diào)。這種主動服務(wù)較之傳統(tǒng)的部門單一被動服務(wù),實現(xiàn)了城市管理由滯后向?qū)崟r、由粗放到精細、由靜態(tài)到動態(tài)、由被動向主動的轉(zhuǎn)變。
通過觀察發(fā)現(xiàn),利用平臺和網(wǎng)格化推進城市管理服務(wù)工作的做法已經(jīng)在很多城市運行并取得不錯的效果。城市網(wǎng)格化依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺,將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。其特點是,根據(jù)城市自身格局,通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。對于政府來說的主要優(yōu)勢是政府能夠主動發(fā)現(xiàn),及時處理,加強政府對城市的管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前。
其優(yōu)勢在于,將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題;管理手段數(shù)字化,這主要體現(xiàn)在管理對象、過程和評價的數(shù)字化上,保證管理的敏捷、精確和高效;科學(xué)封閉的管理機制,不僅具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和流程,而且發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結(jié)案四個步驟形成一個閉環(huán),從而提升管理的能力和水平。
從個體到群體
像長樂市這樣利用平臺和網(wǎng)格化推進城市智慧化管理的情況在福建并不是個案,目前福建省開始醞釀在2013年至2015年間打造智慧城市群。并普及運用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等先進的通信技術(shù),加快推進“數(shù)字福建·智慧城市群”建設(shè),大力實施健康、教育、就業(yè)、家政服務(wù)等便民、惠民系統(tǒng)工程,推動政府服務(wù)轉(zhuǎn)型;大力發(fā)展電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、健康服務(wù)、教育服務(wù)和就業(yè)服務(wù)等“數(shù)字福建”五大產(chǎn)業(yè)集群。
福建省政府還協(xié)同中國聯(lián)通,對福建省電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)、云計算平臺進行擴容升級,規(guī)劃并實施“智慧城市”頂層設(shè)計,建設(shè)城市智能化管理平臺,加快推進“數(shù)字福建-智慧城市群”建設(shè)和福建省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)、教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展;加大內(nèi)容資源整合力度,實施便民惠民的公共服務(wù)工程,持續(xù)完善海西家政服務(wù)和就業(yè)服務(wù)能力,推動市民一卡通、掌沃城市等一批重點民生服務(wù)項目;加快“智慧平潭”建設(shè)與閩臺一卡通等核心項目落地實施,為打造平潭綜合實驗區(qū)核心競爭力提供有力支撐。
尤其在智慧經(jīng)濟領(lǐng)域重點推動智能廠區(qū)、智能電網(wǎng)、智能物流、智能商鋪、智能酒店、智能漁業(yè)、IEN智能節(jié)能、智慧金融、電子商務(wù)、動漫運營基地、智慧城市開放實驗室等11個“智慧經(jīng)濟”類項目,助力福建創(chuàng)新型經(jīng)濟發(fā)展。
其中智能廠區(qū)將從廠區(qū)企業(yè)尤其是制造型企業(yè)的管理、經(jīng)營信息化需求出發(fā),結(jié)合電信優(yōu)勢產(chǎn)品為全省各類企業(yè)制定智能化解決方案,重點推進企業(yè)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、客戶關(guān)系系統(tǒng)、營銷輔助系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用,為企業(yè)提供便捷、優(yōu)質(zhì)、低成本的信息化服務(wù)。智能物流將針對信息化發(fā)展不同階段的物流企業(yè),利用射頻技術(shù)、二維碼、衛(wèi)星定位、傳感設(shè)備等技術(shù),積極推動定制化、一站式的綜合信息化解決方案,重點建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品溯源管理系統(tǒng)、冷鏈物流物聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理系統(tǒng)、物流綜合信息服務(wù)平臺,實現(xiàn)車輛貨物定位、產(chǎn)品追溯、安全監(jiān)管等功能,提升物流企業(yè)的效率和管理水平。