公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 市場整合營銷范文

市場整合營銷精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的市場整合營銷主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

市場整合營銷

第1篇:市場整合營銷范文

X市是河南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的一個地級市,啤酒市場每年需求量在 10 萬噸以上,市場潛力廣闊。但多年來當(dāng)?shù)氐?H 牌啤酒在 X 市有關(guān)部門地保護(hù)之下建立起了一道堅(jiān)固的市場防線,控制了當(dāng)?shù)仄【剖袌?85% 以上。許多外地啤酒品牌曾多次進(jìn)攻 X 市市場,但產(chǎn)品不是以種種理由被當(dāng)?shù)芈毮懿块T檢查,就是經(jīng)銷外地品牌的經(jīng)銷商受到來自各方面的騷擾,外地啤酒企業(yè)在當(dāng)?shù)刈龅拈T頭廣告,掛的宣傳條幅也會經(jīng)常被人破壞,甚至業(yè)務(wù)員的人身安全都受到威脅。金星啤酒也多次進(jìn)入該市場,但均是無功而返,未能打開局面。

從2001年開始,隨著金星啤酒全面整合河南啤酒市場戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),如何攻下 X 市市場成為金星啤酒急需解決的問題。許多人認(rèn)為進(jìn)攻 X 市市場困難重重,風(fēng)險(xiǎn)極大,沒有明確的思路和充足的信心。但經(jīng)過總公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真調(diào)查和研究,認(rèn)為進(jìn)攻 X 市固然困難重重,但 X 市不拿下就會嚴(yán)重影響公司整體戰(zhàn)略的推進(jìn),而且只要采取的措施得力,再硬的骨頭也能啃得下。經(jīng)過慎重的考慮在 2001 年初確定了開發(fā) X 市市的戰(zhàn)略,并認(rèn)真地分析了市場形勢和自身資源優(yōu)勢,制訂了詳細(xì)的操作方案。

1、經(jīng)過對 X 市市場的多次調(diào)研分析,我們認(rèn)識開發(fā) X 市存在以下困難:

2、X 市地方保護(hù)和地區(qū)封鎖行為嚴(yán)重,市場秩序不規(guī)范;

3、H 啤酒在 X 市的市場占有率超過 85% ,而且網(wǎng)絡(luò)健全,對市場有較強(qiáng)的控制力,消費(fèi)者對品牌認(rèn)知度較高;

4、金星啤酒在 X 市占有率較小,消費(fèi)者的認(rèn)識度偏低;

經(jīng)銷外地啤酒的經(jīng)銷商經(jīng)常受到各方面的騷擾,不敢或不愿經(jīng)營外地啤酒品牌。

1、但經(jīng)過分析,你們還看到自己存在許多方面的優(yōu)勢:

2、金星啤酒是年產(chǎn)量超過 60 萬噸的河南省第一啤酒品牌,在 2001 年已經(jīng)是釣魚臺國宴特供酒和河南名牌產(chǎn)品,在全省具有較高的品牌知名度, X 市消費(fèi)者雖然很少消費(fèi)到金星啤酒,但對金星啤酒這個品牌并不陌生。

3、H 牌啤酒只是一個年產(chǎn)量不超過 5 萬噸的地方品牌,品牌形象和影響力都遠(yuǎn)不如金星啤酒。

4、H 牌啤酒質(zhì)量與金星啤酒存在一定的差距,有比較才有差別,通過消費(fèi)者的親自感受,會逐漸接受金星啤酒。

金星集團(tuán)有一支素質(zhì)較高的營銷隊(duì)伍,不但能吃苦,而且具有較先進(jìn)的營銷理念和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

1、通過優(yōu)劣兩方面的權(quán)衡,我們認(rèn)為只要找準(zhǔn)市場的切入點(diǎn),實(shí)施整合營銷,充分發(fā)揮所有營銷資源優(yōu)勢,知難而進(jìn),敢打敢拼,就一定能夠開創(chuàng) X 市工作的新局面。為此我們制訂了以下整合營銷傳播策略:

2、實(shí)施渠道創(chuàng)新,建立直銷模式。鑒于 H 啤酒對 X 市經(jīng)銷商的掌控,金星啤酒如果仍然以 "企業(yè)――經(jīng)銷商――終端" 的傳統(tǒng)渠道模式開發(fā) X 市市場,一定會與 H 啤酒在經(jīng)銷商資源上展開激烈的爭奪。這無異于虎口奪食,金星啤酒不但會為此付出重大代價(jià),而且也難以建立起穩(wěn)固而強(qiáng)大的渠道體系。所以金星啤酒放棄了尋找經(jīng)銷商建立營銷網(wǎng)絡(luò)的想法,而是提出了繞開經(jīng)銷商直接開展直銷業(yè)務(wù),建立“企業(yè)――直銷處――終端”的渠道模式。雖然這一模式市場投入較大,但對終端的控制力較強(qiáng),開發(fā)一片市場,容易守住一片市場。我們立即在 X 市市區(qū)設(shè)立了直銷處,決定先以市區(qū)作為突破口,等市區(qū)市場開發(fā)成功后,以此帶動城鄉(xiāng)市場。直銷處在當(dāng)?shù)匕从嘘P(guān)規(guī)定辦理了營業(yè)執(zhí)照,按章主動納稅,受到設(shè)立地工商、稅務(wù)部門的支持。我們設(shè)立了專門的辦公地點(diǎn)、租用了大型倉庫、配備了直銷車、建立了完整的直銷處運(yùn)作制度、財(cái)務(wù)、倉管、配送人員一應(yīng)俱全。

3、配備精兵強(qiáng)將,提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。開發(fā)難度如此大的市場,營銷人員的整體素質(zhì)如何直接關(guān)系到此舉成敗。我們將曾經(jīng)使一年只銷 10 多車酒的漯河市場在兩年之內(nèi)銷量達(dá)到 1500 車的市場經(jīng)理和骨干業(yè)務(wù)員調(diào)到 X 市市場。他們有豐富的開發(fā)城市市場和開展直銷業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),而且有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識,凝聚力和戰(zhàn)斗力都較強(qiáng)。我們主動與所在區(qū)政府聯(lián)系,招聘了十多名下崗工人做倉管和配送人員,受到政府部門的歡迎。

4、科學(xué)地進(jìn)行市場定位和產(chǎn)品定位。我們對 X 市啤酒市場進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查,由于 H 牌啤酒獨(dú)控 X 市市場,多年來實(shí)行價(jià)格壟斷,每瓶普通啤酒的零售價(jià)格普遍比其它地市貴 0.2 - 0.4 元,而且由于 X 市經(jīng)濟(jì)條件較好,消費(fèi)者也能夠接受這一價(jià)格。對 X 市啤酒消費(fèi)者來說決定消費(fèi)行為的最敏感因素不是價(jià)格而是質(zhì)量,金星啤酒又具有明顯的質(zhì)量優(yōu)勢。為此我們認(rèn)為要開發(fā) X 市場,首先要贏得消費(fèi)者的信任和忠誠,必須通過消費(fèi)者親自品評,分別哪種啤酒質(zhì)量最好,最能夠滿足消費(fèi)者的物質(zhì)和精神需求。所以我們將獲得釣魚臺國賓館國宴特供酒的金星系列啤酒作為主打產(chǎn)品,而且在價(jià)格上同檔次啤酒與 H 牌啤酒持平或稍高。如果價(jià)格低于 H 牌,不但會引進(jìn) H 牌降價(jià),雙方大打價(jià)格戰(zhàn),吃虧的肯定是金星啤酒(運(yùn)輸成本,人力成本等遠(yuǎn)高于 H 牌啤酒),而且還會讓消費(fèi)者感到金星啤酒檔次比 H 牌啤酒差,對金星啤酒認(rèn)可度難以提高。

5、適應(yīng)市場環(huán)境,并自我優(yōu)化市場環(huán)境。對于 X 市復(fù)雜的市場環(huán)境,我們提出既要適應(yīng)環(huán)境,又要改造環(huán)境的策略。我們直銷處成立后,產(chǎn)品就開始在 X 市區(qū)上市,雖然前期市場推廣難度較大,接受金星啤酒的終端店較少,但 H 牌啤酒已經(jīng)感受到了威脅,就指使本廠部分營銷人員到終端店或直銷處騷擾,讓請求技術(shù)監(jiān)督,衛(wèi)生防疫,交通運(yùn)輸部門以種種理由對金星啤酒進(jìn)行檢查。但金星啤酒是河南名牌產(chǎn)品,按文件規(guī)定只有省級職能部門才有權(quán)對產(chǎn)品進(jìn)行檢查,據(jù)此我們針鋒相對,以理服人,絕不屈服。對有關(guān)職能部門的無理查處,從鄭州邀請有關(guān)媒體記者前往采訪,我們拿著有關(guān)文件多次到 X 市政府找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由于對方?jīng)]有正當(dāng)?shù)睦碛?,又怕此事被暴光影響政府形象,只好放棄對金星啤酒的檢查。有幾個不服的部門,被記者在省級報(bào)紙暴了光,我們拿著報(bào)紙到他們的省級主管部門投訴,他們的行為受到省主管部門嚴(yán)厲批評和嚴(yán)肅處理。對 H 牌啤酒營銷人員的騷擾,我們派人隨時跟蹤,一旦發(fā)現(xiàn)立即與公安部門聯(lián)系,有幾個敢碰硬的被拘留,囂張氣焰被壓下去了。經(jīng)過幾個月的艱苦抗?fàn)?,在我們?qiáng)硬的態(tài)度堅(jiān)持下,職能部門不再無理檢查, H 牌啤酒營銷人員不再騷擾,市場環(huán)境得到大大改善。尤其是 2002 年金星啤酒又獲得中國名牌稱號,只有國家級質(zhì)量管理部門才有權(quán)對產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)?shù)芈毮懿块T更不敢輕舉妄動了。現(xiàn)在想起來如果我們當(dāng)時屈服的話,肯定早就又被趕回鄭州了。

6、加強(qiáng)終端鋪貨率,提高終端控制力。在市場開發(fā)前期,由于大部分終端都在經(jīng)銷 H 牌啤酒,對金星啤酒認(rèn)可度不高,鋪貨難度非常大,我們沒有采取強(qiáng)攻策略,急于求成,而是采取了滲透策略,找準(zhǔn)市場空隙,乘虛而入。我們在市區(qū)內(nèi)選擇二十多家生意較好、規(guī)模較大的終端店作為主攻目標(biāo)和樣板工程,爭取拿下這些店,以此影響周邊的終端店。我們針對需要不同的終端店采取了不同的策略,對起先根本就不愿銷售金星啤酒的終端店,我們先免費(fèi)贈送酒店 5 箱啤酒,讓其試銷,結(jié)果有幾個店銷完后主動上門進(jìn)貨;對有意銷售,但信心不足的終端店,我們在門頭廣告、促銷品、展示柜、促銷費(fèi)、返利點(diǎn)上均給予極大的支持,幫助其促銷;對于借機(jī)提出高額進(jìn)店費(fèi)的終端店,我們充分權(quán)衡后,將費(fèi)用壓至最低限度進(jìn)入,在銷量全面增長,店方獲得大量利潤時,提出降低進(jìn)店費(fèi)否則斷貨,一些店不得不降低進(jìn)店費(fèi)。對新開業(yè)的店,我們總是在店還沒有開業(yè)前就積極聯(lián)系,給予價(jià)格、促銷等方面的支持和優(yōu)惠,對一些中小飯店我們先免費(fèi)送其一臺 21 吋彩電以表祝賀,許多店為了得到這臺彩電都答應(yīng)銷金星啤酒。我們在做好酒店終端的同時,開始重視社區(qū)和集團(tuán)消費(fèi),向一些居民區(qū)小賣店直接送貨,主動到 X 市大型企業(yè)和政府機(jī)關(guān)推銷,使一些大型企業(yè)和政府機(jī)關(guān)在國慶,中秋,元旦,春節(jié)等節(jié)日發(fā)放福利時采購金星啤酒,通過社會和集團(tuán)消費(fèi)的開展,進(jìn)一步提高了金星啤酒在消費(fèi)者中的影響力,酒店終端的消費(fèi)熱情得到進(jìn)一步推動。

加大宣傳力度,提升品牌形象。河南電視臺名牌欄目《梨園春》在河南省各地收極高的收視率,我們請《梨園春》到 X 市現(xiàn)場慰問演出,向消費(fèi)者免費(fèi)贈票;直銷處組織金星啤酒文藝小分隊(duì)自編自演有關(guān)金星啤酒的節(jié)目到終端店演出,活躍了終端店氣氛,為店家招來了更多的生意,也促進(jìn)了金星啤酒的銷售;每逢重大節(jié)日金星啤酒都在市區(qū)搞種種公關(guān)活動,在重點(diǎn)終端點(diǎn)搞大型有獎促銷活動;強(qiáng)化終端生動化營銷,加大郵局協(xié)議廣告的投放,加強(qiáng)終端理貨,增強(qiáng)產(chǎn)品展示效果。

1、經(jīng)過全體營銷人員近兩年的時間拼搏與努力, X 市市場取得了可喜的成績:

2、金星啤酒的優(yōu)良品質(zhì)和良好的品牌形象得到消費(fèi)者極大的認(rèn)可,終端消費(fèi)熱情不斷提高,在一些店出現(xiàn)了指名消費(fèi)的現(xiàn)象;

3、由于消費(fèi)者的認(rèn)可,加上我們的產(chǎn)品是直接給終端,將渠道環(huán)節(jié)的利潤全部讓給了終端店,終端店銷售金星啤酒賺到更多的錢。終端銷售積極性不斷高漲,一些原來根本不愿銷金星啤酒的終端店出開始上門要求銷金星啤酒。對此我的我們要求要銷金星啤酒必須專銷,對我們提出過高要求的終端店也越來越少。

4、還有一些經(jīng)銷商尤其是二批商開始到直銷處要求經(jīng)銷金星啤酒,我們對這些經(jīng)銷商認(rèn)真考察,對有一定數(shù)量而且關(guān)系穩(wěn)固的終端店的經(jīng)銷商才允許其經(jīng)銷金星啤酒,而且需交納一定的保證金,必須專門銷售金星啤酒,按照我們規(guī)定的價(jià)格和區(qū)域進(jìn)行銷售,接受直銷處的監(jiān)督和管理。有了經(jīng)銷商的加入,我們的營銷網(wǎng)絡(luò)就更加龐大了。

第2篇:市場整合營銷范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)跨國企業(yè)整合營銷傳播

全球化進(jìn)程的不斷深入給跨國企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇,同時也對跨國企業(yè)的全球營銷策略提出了新的要求。電子商務(wù)出現(xiàn)以后,跨國企業(yè)的這種變革要求顯得更加迫切。一方面,電子商務(wù)有助于跨國企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈活動全過程的低成本資源調(diào)配整合。電子商務(wù)的應(yīng)用使跨國企業(yè)能夠在短時間內(nèi)對所收集到的信息進(jìn)行橫向比較和縱向分析,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全球資源低成本調(diào)配整合。電子商務(wù)平臺有助于跨國企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的實(shí)時雙向溝通,提高客戶滿意度。與傳統(tǒng)的營銷模式相比,電子商務(wù)打破了以往顧客單向被動接受信息的局面,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與市場之間的雙向信息流動,新鮮的市場信息源源不斷的流入企業(yè),使跨國企業(yè)可以根據(jù)不同市場的差異化需求及時做出反應(yīng)。

1.整合營銷傳播(IMC)

根據(jù)舒爾茨教授本人的定義,“IMC是把品牌等與企業(yè)的所有接觸點(diǎn)作為信息傳達(dá)渠道,以直接影響消費(fèi)者的購買行為為目標(biāo),從消費(fèi)者出發(fā),運(yùn)用所有手段進(jìn)行有力的傳播過程”;概括地講,IMC是為開發(fā)出反映經(jīng)過一定時間可測定的、有效果的、有效率的、相互作用的傳播程序而設(shè)計(jì)的。

整合營銷的關(guān)鍵在于營銷活動的中心由產(chǎn)品向顧客轉(zhuǎn)移。舒爾茨認(rèn)為:對于營銷組織的最大的挑戰(zhàn)是更多的去理解他們的客戶和潛在客戶的需求。在早期,市場發(fā)展的競爭階段,企業(yè)只需要知道他們的產(chǎn)品經(jīng)銷渠道和價(jià)格;但在一個競爭市場環(huán)境,企業(yè)更需要知道誰是他們的客戶,他們希望從企業(yè)得到什么等等,企業(yè)營銷必須從原來的營銷4P轉(zhuǎn)向5R,既Relevance(關(guān)聯(lián))、Receptivity(感受)、Responsive(反應(yīng))、Recognition(回報(bào))和Relationship(關(guān)系)。簡言之,營銷必須從以產(chǎn)品為中心的方式轉(zhuǎn)向以客戶為中心的方式,這也是整合營銷的精髓所在。

2.電子商務(wù)支持下跨國企業(yè)的整合營銷

整合營銷傳播要求營銷機(jī)構(gòu)從全局出發(fā),運(yùn)用一切傳播方式和營銷手段,對客戶進(jìn)行全方位持續(xù)性營銷。而電子商務(wù)為跨國企業(yè)運(yùn)用整合營銷傳播進(jìn)行全球營銷提供了最佳平臺,其核心是引導(dǎo)營銷方向由產(chǎn)品向客戶轉(zhuǎn)移。

(一)跨國企業(yè)營銷起點(diǎn)和重心轉(zhuǎn)移

跨國企業(yè)關(guān)注的起點(diǎn)將從自身向市場轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)的營銷模式當(dāng)中,企業(yè)的營銷活動多以自身為起點(diǎn),僅向市場提供自己所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)。電子商務(wù)不但使跨國企業(yè)面臨的競爭范圍空前擴(kuò)大,也使得實(shí)現(xiàn)差異化生產(chǎn)和規(guī)模效應(yīng)并存成為可能。透過電子商務(wù)平臺,跨國企業(yè)將營銷起點(diǎn)放在市場,關(guān)注不同市場的客戶差異化需求,通過制定具有針對性的營銷措施來提高客戶滿意度。

跨國企業(yè)的營銷將更側(cè)重于核心客戶。根據(jù)“二八原則”,企業(yè)的多數(shù)利潤總是源于少部分重要顧客,因此跨國企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)應(yīng)該是那些能夠與企業(yè)一塊成長的優(yōu)秀客戶,而非所有對企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)感興趣的人。通過建立顧客信息系統(tǒng),分析所有顧客的實(shí)際消費(fèi)行為,電子商務(wù)的信息技術(shù)可以幫助跨國企業(yè)在不同區(qū)域間進(jìn)行選擇,找出那些關(guān)乎本企業(yè)生存的核心顧客進(jìn)行重點(diǎn)營銷。

(二)跨國企業(yè)品牌傳播更便捷

營銷的最高層次是要建立品牌忠誠,品牌忠誠要靠先進(jìn)的傳播和與顧客保持良好的雙向溝通才能實(shí)現(xiàn)。通過電子商務(wù)技術(shù),跨國企業(yè)可以將自己的產(chǎn)品和服務(wù)信息源源不斷的傳播給受眾群體,使全球顧客能夠隨時隨地了解公司相關(guān)信息。與傳統(tǒng)的傳播途徑相比,電子商務(wù)提供的傳播途徑更為豐富、廣泛、準(zhǔn)確性高,不受時空限制。

“遍布全球的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為跨國公司在全球范圍內(nèi)傳播和提高品牌形象創(chuàng)造了優(yōu)越的技術(shù)條件。在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告可以在瞬間以極低的運(yùn)營成本和直通個人的特點(diǎn)將品牌信息準(zhǔn)確無誤的發(fā)送給事先設(shè)計(jì)好的群體,這無疑可以增強(qiáng)全球客戶的品牌認(rèn)知和偏好,使品牌形象信息能夠以最快的速度在最大的范圍內(nèi)得以傳播”。這種品牌傳播的有效性也有利于提高跨國企業(yè)美譽(yù)度,獲得品牌忠誠。

(三)跨國企業(yè)對顧客需求反應(yīng)能力提高

跨國企業(yè)通過電子商務(wù)平臺拓展了對顧客需求的反應(yīng)方式和途徑。傳統(tǒng)的反應(yīng)方式多以事后回應(yīng)為主,即等顧客需求真實(shí)發(fā)生并將信息傳遞到公司總部以后,市場部門才做出回應(yīng),相關(guān)措施再按原信息流逆向傳遞,層層分派。這種傳統(tǒng)的反應(yīng)方式速度慢,途徑單一,在規(guī)模相對較大的跨國企業(yè)當(dāng)中尤為明顯,限制了企業(yè)對顧客需求的反應(yīng)能力。電子商務(wù)為跨國企業(yè)提供了更為寬泛服務(wù)平臺,在顧客與企業(yè)之間構(gòu)建出廣泛的溝通渠道。通過設(shè)立網(wǎng)上商店,記錄顧客消費(fèi)和需求信息;開通網(wǎng)絡(luò)論壇,提供在線服務(wù)等多種互動方式,改過去的被動回應(yīng)為主動響應(yīng),持續(xù)向全球顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),隨時響應(yīng)顧客需求。

電子商務(wù)使得跨國企業(yè)對顧客需求的反應(yīng)速度大為提高。首先,從顧客自身的決策過程來看,需求信息的形成有四個階段:出現(xiàn)需求、收集信息、分析對比、決策并行動。傳統(tǒng)營銷方式對顧客需求的反應(yīng)多集中于顧客搜集信息的第二階段,或者是顧客發(fā)出需求信息第四階段,等出現(xiàn)明確市場需求信息之后再做反應(yīng)。這種滯后于顧客需求的做法使企業(yè)喪失了許多拓展市場和提高現(xiàn)有客戶滿意度的機(jī)會。在電子商務(wù)環(huán)境下,跨國企業(yè)可以通過前期的信息收集和數(shù)據(jù)分析,直接將本公司產(chǎn)品和服務(wù)信息提前覆蓋顧客可能出現(xiàn)需求的第一階段,或通過引導(dǎo)消費(fèi)的方式,先于顧客發(fā)現(xiàn)需求,提高對顧客需求的反應(yīng)速度。

從需求信息在跨國公司內(nèi)部的傳遞過程來看,需求信息從出現(xiàn)到傳遞到母國公司總部要經(jīng)過需求信息出現(xiàn)、跨國企業(yè)在當(dāng)?shù)氐氖袌霾块T、需求發(fā)生國所屬的地區(qū)總部和母國全球總部四個環(huán)節(jié)。信息傳遞路徑過長會影響跨國企業(yè)對顧客需求的反應(yīng)速度,而傳遞過程中可能出現(xiàn)的信息偏差還會對跨國企業(yè)的制定相關(guān)決策質(zhì)量帶來負(fù)面影響。通過應(yīng)用電子商務(wù)的信息技術(shù),顧客需求信息可以越過中間環(huán)節(jié)直接傳遞到母國全球總部,最大限度的避免了信息通道過長帶來的信息失真,提高了跨國企業(yè)對顧客需求的反應(yīng)速度和效率。

(四)跨國公司與顧客關(guān)系更密切

“整合營銷傳播的核心是使消費(fèi)者對品牌萌生信任,并且維系這種信任,使其長久存在消費(fèi)者心中。然而,你不能單單靠產(chǎn)品本身就建立這種信任,因許多產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是相同的,而與消費(fèi)者建立和諧、共鳴、對話、溝通的關(guān)系,才能使你脫穎而出”。超級秘書網(wǎng)

網(wǎng)絡(luò)化帶來的溝通渠道扁平化和多樣化促使跨國公司與顧客之間的關(guān)系更為密切。電子商務(wù)交易平臺使跨國企業(yè)可以隨時了解不同區(qū)域的差異化需求,快速制定出針對性產(chǎn)品滿足顧客需求;同時,透過網(wǎng)絡(luò)信息平臺,顧客取得了與企業(yè)同等的信息地位,能夠迅速準(zhǔn)確的獲取跨國企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)信息,通過信息反饋,及時將市場真實(shí)的需求信息傳遞給企業(yè),幫助企業(yè)提高服務(wù)能力,與企業(yè)形成良性互動。而這種良性的低成本高頻率溝通,也在跨國企業(yè)與顧客之間形成無形的紐帶,進(jìn)一步增進(jìn)了彼此關(guān)系。

溝通方式的簡捷化進(jìn)一步增加了顧客與跨國企業(yè)互動的熱情。顧客與企業(yè)互動的最上層是相互參與(重點(diǎn)是顧客參與)。不同地域的顧客共同為跨國企業(yè)改進(jìn)自己產(chǎn)品和服務(wù)貢獻(xiàn)自己的想法和意見,甚至對企業(yè)的發(fā)展出謀劃策;跨國企業(yè)為全球所有的顧客提供個性化產(chǎn)品和服務(wù),提高顧客的生活質(zhì)量;顧客與跨國企業(yè)之間相互促進(jìn),共同成長。電子商務(wù)的便捷性為這種參與式互動提供了最佳的交流平臺,尤其是解決了跨國企業(yè)跨國界、跨時空與不同顧客同時進(jìn)行溝通的難題,促進(jìn)了跨國企業(yè)與其顧客之間全方位溝通,推動兩者關(guān)系向前健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

第3篇:市場整合營銷范文

    關(guān)鍵詞:整合市場營銷;廣告促銷;營業(yè)推廣;公共關(guān)系營銷

    1整合市場營銷的概述

    整合市場營銷又稱“整合營銷傳播”,是通過評價(jià)廣告、直接營銷、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系等傳播方式的戰(zhàn)略應(yīng)用,將不同的信息進(jìn)行完美的整合,從而最終提供明確的、一致的和最有效的傳播影響力。通過企業(yè)與消費(fèi)者的溝通滿足消費(fèi)者需要的價(jià)值為取向,確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢,從而使企業(yè)的促銷宣傳實(shí)現(xiàn)低成本策略化,與高強(qiáng)沖擊力的要求,形成促銷,最終達(dá)到促銷的目的。整合營銷就是把各個獨(dú)立地營銷推廣方案、綜合成一個營銷整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營銷工作包括廣告促銷、促進(jìn)與促銷組合、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系營銷等。

    2整合市場營銷的特點(diǎn)

    (1)以顧客價(jià)值為導(dǎo)向。

    以顧客價(jià)值為導(dǎo)向的整合營銷傳播,不僅要求把消費(fèi)者作為整個傳播活動的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn),更要求把消費(fèi)者作為整個營銷傳播過程中每一環(huán)節(jié)的焦點(diǎn)并繼續(xù)貫穿于下一次整合營銷傳播的始終,在此基礎(chǔ)上,使顧客、企業(yè)、環(huán)境構(gòu)成的價(jià)值系統(tǒng)不斷增值。

    (2)統(tǒng)一的傳播風(fēng)格。

    整合營銷傳播是以溝通和滿足消費(fèi)者需求為核心重組企業(yè)行為和市場行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,它統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,傳播一致的的產(chǎn)品信息,迅速樹立品牌形象,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,并建立起長期密切的關(guān)系,從而更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品有效的目的。

    (3)循環(huán)溝通。

    整合營銷傳播真正的價(jià)值在于其本身的循環(huán)溝通。它從建立消費(fèi)者資料庫開始,進(jìn)行多方信息傳播活動,并對消費(fèi)者的反映加以收集和分析,再利用另一種形式的溝通來引發(fā)消費(fèi)者的再次反應(yīng),然后再將整個流程循環(huán)下去,這是真正的關(guān)系營銷,它能夠使消費(fèi)者與廠商達(dá)到雙贏的境界。

    3整合市場營銷傳播(IMC)策略

    (1)促銷與促銷組合。

    促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。企業(yè)將合適的產(chǎn)品,在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)、以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格出售的信息傳遞到臼標(biāo)市場,一般是通過兩種方式:一是人員推銷,即推銷員和顧客面對面地進(jìn)行推銷;另一種是非人員推銷,即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量顧客傳遞信息,主要包括廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等多種方式。這兩種推銷方式各有利弊,起著相互補(bǔ)充的作用。此外,目錄、通告、贈品、店標(biāo)、陳列、示范、展銷等也都屬于促銷策略范圍。一個好的促銷策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情況,及時引導(dǎo)采購;激發(fā)購買欲望,擴(kuò)大產(chǎn)品需求;突出產(chǎn)品特點(diǎn),建立產(chǎn)品形象;維持市場份額,鞏固市場地位等等。

    (2)人員推銷策略。

    人員推銷是企業(yè)的推銷人員直接向顧客進(jìn)行介紹、說服工作,促使顧客了解、偏愛本企業(yè)的產(chǎn)品,進(jìn)而采取購買行為的一種促銷手段。

    傳統(tǒng)的推銷觀點(diǎn)認(rèn)為,推銷人員只要關(guān)心銷售額和商品推銷,而現(xiàn)代推銷觀點(diǎn)認(rèn)為,推銷人員不僅要重視商品推銷,而且還應(yīng)該知道如何使顧客滿意,為企業(yè)帶來更多的利潤。人員推銷是一種互惠互利的推銷活動,它必須同時滿足買賣雙方的不同需求,解決各自不同的問題,而不能只注意片面的產(chǎn)品推銷。盡管買賣雙方的交易目的大不相同,但總可以達(dá)成一些雙方都可以接受的協(xié)議。人員推銷不僅是賣的過程,而且是買的過程,即幫助顧客購買的過程。推銷員只有將推銷工作理解為顧客的購買工作,才能使推銷工作進(jìn)行得卓有成效,達(dá)到雙方滿意的目的。顧客不是購買產(chǎn)品實(shí)體本身,而是購買某種需要的滿足;推銷員不是推銷單純的產(chǎn)品,而是推銷一種可以解決某些問題的答案。

    為了完成推銷任務(wù),企業(yè)必須要有一支推銷隊(duì)伍。組建推銷隊(duì)伍包括三個方面的內(nèi)容:確定推銷人員的數(shù)量、選擇推銷人員、培訓(xùn)推銷人員。

    (3)公共關(guān)系營銷。

    公共關(guān)系是指企業(yè)通過與公眾溝通信息,使企業(yè)和公眾互通了解,以提高企業(yè)的知名度和聲雀,為企業(yè)的市場營銷活動創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境的活動。

    企業(yè)公共關(guān)系溝通策略的主要方式有:①吸引新聞界報(bào)道與制造新聞,企業(yè)邀請新聞機(jī)構(gòu)的有關(guān)人員撰寫有關(guān)企業(yè)的報(bào)道文章,通過一事實(shí)上的信息媒介,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營思想、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目、為社會作出的貢獻(xiàn)等內(nèi)容。它是公共關(guān)系最重要的活動方式。②建立良好的公眾關(guān)系渠道。③倡導(dǎo)、舉辦或參加有關(guān)社會福利活動;④企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系。

    4整合市場營銷的應(yīng)用

    (1)設(shè)立整合市場營銷中心。

    協(xié)調(diào)營銷傳播中所有可管理的部分。分管其下屬的企劃公關(guān)、產(chǎn)品研發(fā)、銷售服務(wù)三大職能部門,負(fù)責(zé)具體市場營銷工作,如廣告、公共關(guān)系、人員直銷、銷售促進(jìn)等,將之調(diào)整為一個連貫的、統(tǒng)一的整體。同時,以營銷為中心,協(xié)調(diào)各個部門之間的工作為營銷服務(wù)。發(fā)揮各類資源優(yōu)勢,推動全員營銷局面的形成。

    (2)規(guī)劃企業(yè)的內(nèi)部資源。

    建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),從組織上保證整合市場營銷的實(shí)施。通過部門整合將原先分離于數(shù)個部門中相互有關(guān)聯(lián)的崗位和部門整合為一個職能部門,避免部門和崗位的重復(fù)設(shè)置及水平溝通障礙。消除政出多門的現(xiàn)象,減少溝通環(huán)節(jié),提高工作效率。同時,將品牌價(jià)值擴(kuò)展到內(nèi)部供應(yīng)鏈每一環(huán)節(jié)的管理上,如果內(nèi)部營銷傳播計(jì)劃不與外部營銷傳播計(jì)劃相一致,可能會使大量的營銷傳播花費(fèi)被浪費(fèi)掉。

    (3)建立合理的信息管理系統(tǒng)。

    使整個公司的PDCA循環(huán)建立在以信息為核心的基礎(chǔ)上,根據(jù)信息系統(tǒng)提供的準(zhǔn)確信息由決策系統(tǒng)進(jìn)行決策,然后根據(jù)決策和相關(guān)信息由相關(guān)部門制定相應(yīng)計(jì)劃,再由執(zhí)行部門根據(jù)計(jì)劃下達(dá)指令給相應(yīng)機(jī)構(gòu)去實(shí)施,最后由執(zhí)行部門反饋情況給相關(guān)部門及時進(jìn)行檢查和反饋。通過決策系統(tǒng)、計(jì)劃系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)和檢查反饋系統(tǒng)對信息的共享和充分利用來完成整個循環(huán)。

    5結(jié)語

    整合營銷目前在我國的應(yīng)用主要局限于大企業(yè),且主要應(yīng)用于企業(yè)形象塑造、品牌傳播、市場營銷要素的組合等領(lǐng)域,重點(diǎn)是被作為一種營銷手段。隨著整合營銷理論的不斷發(fā)展,其創(chuàng)始人——以美國的舒爾茨等為代表將其內(nèi)涵和應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)展,認(rèn)為整合營銷應(yīng)該走出營銷而進(jìn)入企業(yè)戰(zhàn)略管理的層面,并用其對企業(yè)組織和管理模式進(jìn)行再造。通過長期研究和實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),整合營銷不僅對于大企業(yè),而且對于中小企業(yè),特別是那些資源有限、競爭力弱,而又處于完全競爭市場中的中小企業(yè),也具有十分重要的應(yīng)用價(jià)值,并且整合營銷理論在這類企業(yè)中既可作為一種營銷理念和營銷手段,更可以用做一種管理理念、管理體制和管理手段,從而使發(fā)展了的整合營銷可以得到更充分的實(shí)施。因此,整合營銷應(yīng)該成為中小企業(yè)整合各類資源,實(shí)現(xiàn)有效傳播和戰(zhàn)略管理的有效手段。

    參考文獻(xiàn)

    [1]劉茂才.經(jīng)濟(jì)體制改革[M].北京:中國財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2004.

    [2]馮智杰.商業(yè)研究[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2004.

    [3]Ken Burmett.核心客戶關(guān)系管理[M].北京:電子工業(yè)出版社,2002.

    [4]張珂.淺談?wù)蠣I銷傳播[J].廣西商業(yè)高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),1998,(04).

第4篇:市場整合營銷范文

假如把品牌盈利模式中的產(chǎn)品定位比作是一個格局框架,而終端銷售模式就是這個大格局框架中比較粗的縱向線,商品管控、陳列以及店鋪日常流程管理是一些寬寬窄窄的橫向線。之所以把這里指的銷售模式比作重要縱向線,是因?yàn)殇N售模式是產(chǎn)生銷售業(yè)績的核心,是一個品牌企業(yè)生存的命脈。

歸根結(jié)底,市場競爭的背后就是比拼誰更懂得消費(fèi)者,能抓住消費(fèi)者的需求。品牌渠道定位、商圈定位、品牌形象定位是用營銷思維來引起消費(fèi)者注意,那么店內(nèi)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售服務(wù)便是如何獲得消費(fèi)者購買。

而每一個品牌品類、風(fēng)格的定位,也要跟上一個品牌銷售服務(wù)模式的定位。這個銷售服務(wù)模式會圍繞品牌商品特征和所吸引的消費(fèi)者購買服裝的需求行為特征,來設(shè)定一種適合與消費(fèi)者互動并有效促進(jìn)成交的,便于導(dǎo)購銷售進(jìn)度管理的銷售服務(wù)與成交的標(biāo)準(zhǔn),以此在紛繁的競爭環(huán)境中保持自己的品牌運(yùn)營特色,增加品牌的競爭力。

由于服裝商品消費(fèi)最核心的商品價(jià)值是美感,然后消費(fèi)者才會考慮其他因素,因此筆者以服裝的款式美感為價(jià)值中心進(jìn)行多角度的服裝商品賣點(diǎn)銷售歸納,現(xiàn)摘選其中幾個與大家分享如下:

衣櫥美感銷售法

一個人在不同的場合穿著不同的服裝款式就是在展示不同的個人形象。對于服裝消費(fèi)來講,管理好自己的衣櫥服裝組合就等于管理好一個人的場合形象。在社交角度來講,服裝對一個人的形象營銷是舉足輕重的。

導(dǎo)購員銷售服裝的方式,可以把每一個顧客必須面對的場合著裝與衣櫥結(jié)構(gòu)的問題,變成具有專業(yè)角度的解決方案。比如為顧客提供不同的場合著裝如何選擇、不同的場合著裝如何搭配,如何最好的表現(xiàn)得體的著裝形象,如何最合理的配置各種服裝類型的數(shù)量等服裝解決方案式銷售推薦服務(wù),以獲得消費(fèi)者滿意與銷售業(yè)績提升的雙贏。

比較適合衣櫥美感銷售法的品牌形態(tài)包括:品牌產(chǎn)品定位所適合的穿著場合適合的較多也就是品類比較豐富;或者目標(biāo)群體是年齡較成熟群體,消費(fèi)比較理性,重視衣櫥款式的穿著率;或者品牌產(chǎn)品風(fēng)格比較個性化,在場合搭配方面需要引導(dǎo)顧客;或者品牌影響力較強(qiáng)勢,希望最大化開發(fā)潛在消費(fèi)群體;或者品牌定位屬于中高端品牌,品牌門店重視顧客長期連續(xù)購買和連帶購買。

衣櫥美感銷售法通過幫助顧客發(fā)現(xiàn)商品的衣櫥價(jià)值,抓住銷售機(jī)會并促進(jìn)連帶購買,可以幫助品牌留住更多的高端消費(fèi)群體。

配飾亮點(diǎn)美感銷售法

配飾亮點(diǎn),在這里的意思是一個人著裝整體的閃光點(diǎn),這種閃光點(diǎn)的位置、和數(shù)量的多少,會影響一個人的形象著裝是否出彩、有品味。亮點(diǎn)裝扮技巧在著裝搭配角度來講也可以演變成一種銷售方法,―種可以幫助顧客變漂亮的銷售技巧,一種可以帶動成衣和配飾連帶購買的銷售方法。

配飾亮點(diǎn)美感銷售法比較適合的品牌形態(tài)包括:服裝品牌的款式品類比較豐富、非常適合組合銷售,同時品牌的鞋包、圍巾、飾品等附加配銷品類占比較高;或者目標(biāo)群體對著裝整體搭配配飾興趣較高;或者品牌的風(fēng)格比較個性化,配飾搭配功能性很強(qiáng);或者品牌導(dǎo)購對配飾搭配及圖案風(fēng)格缺乏銷售方法,同時希望打造更多連帶銷售等。

配飾美感銷售法通過向顧客傳達(dá)配飾搭配的各種要點(diǎn),引導(dǎo)顧客選擇適合自己要求的配飾搭配理念和配飾商品,同時由于配飾搭配以強(qiáng)調(diào)整體服裝造型美感來引導(dǎo)顧客,因此可以拉動店內(nèi)其他成衣款式的銷售業(yè)績提升。

美感體型銷售法

每一個消費(fèi)者在購買服裝時都會非常在意自己的體型優(yōu)點(diǎn)是否被凸顯、體型缺點(diǎn)是否被修飾,隨著大眾審美水平的逐漸提高,體型著裝慢慢演變成衣著裝扮的基本需求。如何根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的體型規(guī)律,結(jié)合品牌服裝款式,把專業(yè)的體型著裝搭配技巧融入到銷售流程里,是體型顧問銷售法的核心目標(biāo)。

體型銷售法分為如何修正體型、如何調(diào)整局部優(yōu)缺點(diǎn)、如何把握體型量感特征搭配衣服三方面。

美感體型銷售法比較適合的服裝品牌形態(tài)包括:服裝品牌目標(biāo)群體穿著服裝很在乎體型美;或者服裝款式的關(guān)鍵在于凸顯、修飾體型;或者品牌產(chǎn)品款式版型賣點(diǎn)突出,在修飾體型和適合的體型范圍方面比較廣泛;或者服裝品牌講究顧客延續(xù)h生消費(fèi),重視會員顧客的體型規(guī)律選款;或者品牌的門店款式更新周期較長,希望用有限的款式促成更多的銷售等。

第5篇:市場整合營銷范文

關(guān)鍵詞:企業(yè);市場營銷;競爭力

市場營銷作為企業(yè)產(chǎn)品銷售的主要環(huán)節(jié),市場營銷策略直接決定著企業(yè)的產(chǎn)品的銷量。企業(yè)在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)中生存和發(fā)展,應(yīng)當(dāng)注重市場營銷的創(chuàng)新,不斷提升自身市場營銷的競爭力,推動企業(yè)的不斷發(fā)展。

一、當(dāng)前企業(yè)市場營銷存在問題

(一)企業(yè)市場營銷觀念落后。目前,我國一些企業(yè)在開展市場營銷時,受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,缺乏對買方市場的需求分析,市場營銷觀念相對落后,仍然采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念與產(chǎn)品觀念來開展市場營銷活動。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,使得我國企業(yè)面臨的市場競爭日益激烈,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,若一直模仿他人的生產(chǎn)經(jīng)營方法或采用傳統(tǒng)的營銷方法,難以有效滿足企業(yè)的發(fā)展需要。我國很多企業(yè)在開展市場營銷過程中,較為注重營銷業(yè)績,一定程度上忽視了產(chǎn)品的售后服務(wù)建設(shè),同時較為注重營銷人員的單獨(dú)營銷能力,忽視了營銷人員之間的相互協(xié)作以及銷售部門與其他部門之間的協(xié)作。

(二)市場營銷策略缺乏特色。企業(yè)在開展市場營銷時,營銷發(fā)展戰(zhàn)略能夠有效提升企業(yè)的市場營銷競爭力。然而,很多企業(yè)在開展市場營銷時,未能有效結(jié)合自身的實(shí)際情況,制定符合企業(yè)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略,使得企業(yè)市場營銷缺乏特色,無法制定合理的營銷方法。目前,我國改革開放的深入,促進(jìn)了我國國際貿(mào)易的不斷發(fā)展,使得我國市場面臨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)競爭和國際化市場競爭雙重競爭,企業(yè)一旦未能結(jié)合自身特點(diǎn)制定市場營銷策略,難以在競爭日益激烈的市場中生存和發(fā)展。

(三)缺乏市場營銷創(chuàng)新能力。目前,社會為知識經(jīng)濟(jì)時代,知識逐步代替工業(yè)成為了最有力量的競爭力。知識經(jīng)濟(jì)時代為企業(yè)創(chuàng)新能力提出了更高的要求,企業(yè)只有具備較高的創(chuàng)新能力,才能在知識經(jīng)濟(jì)時代不斷發(fā)展。企業(yè)市場營銷創(chuàng)新是企業(yè)重要的創(chuàng)新能力,對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,然而目前我國一些企業(yè)缺乏市場營銷創(chuàng)新能力,在市場營銷過程中仍然沿襲傳統(tǒng)的營銷模式,難以有效提升企業(yè)的市場營銷水平。

二、提升企業(yè)市場營銷競爭力的有效途徑

(一)注重市場營銷觀念創(chuàng)新。市場營銷理念時企業(yè)開展市場營銷活動的重要指導(dǎo),對于提升企業(yè)市場營銷水平具有重要意義,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重市場營銷理念創(chuàng)新。市場營銷觀念會隨著市場變化和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的變化而變化。企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷觀念,樹立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競爭為主,價(jià)格競爭為輔的營銷理念。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將競爭轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競爭,包括通過產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色以及包裝等各種促銷活動來激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,促使消費(fèi)者購買產(chǎn)品。同時,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)注重為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù),提升企業(yè)市場產(chǎn)品銷量。

(二)落實(shí)營銷策略優(yōu)化。企業(yè)在開展市場營銷過程中,產(chǎn)品營銷策略直接關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品銷售量,對此,企業(yè)在開展市場營銷時,應(yīng)當(dāng)落實(shí)營銷戰(zhàn)略的優(yōu)化。企業(yè)在市場營銷過程中,應(yīng)當(dāng)注重現(xiàn)代信息技術(shù)的利用,利用先進(jìn)的信息技術(shù)對產(chǎn)品類型進(jìn)行更新,以滿足消費(fèi)者和客戶的多種需求。同時,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,了解消費(fèi)者的更多個性化消費(fèi)需要,以便為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)信息傳播的高實(shí)效性,合理制定產(chǎn)品價(jià)格,以便消費(fèi)者在第一時間看到最佳價(jià)格,促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)行為的實(shí)施。

(三)創(chuàng)新市場營銷管理。目前,很多企業(yè)在市場營銷管理中,較為注重業(yè)務(wù)量,一定程度上上忽視了營銷行為質(zhì)量。對此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重市場營銷管理的創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)營銷行為質(zhì)量。企業(yè)在開展市場營銷管理時,應(yīng)當(dāng)注重維護(hù)與客戶之間的關(guān)系,在市場營銷體制中融入新的管理理念,確保客戶能夠及時、準(zhǔn)確地了解企業(yè)的發(fā)展動向,同時注重產(chǎn)品的策劃和設(shè)計(jì),降低企業(yè)營銷成本,提升企業(yè)營銷效率,擴(kuò)展企業(yè)業(yè)務(wù),提升客戶的忠誠度,提升企業(yè)市場產(chǎn)品銷量,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

結(jié)束語:目前,我國企業(yè)在開展市場營銷時,仍然存在著市場營銷觀念落后、市場營銷策略缺乏特色以及缺乏市場營銷創(chuàng)新能力等問題。對此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重市場營銷觀念創(chuàng)新,同時落實(shí)營銷策略優(yōu)化,并不斷創(chuàng)新市場營銷管理,提升企業(yè)市場營銷競爭力,為企業(yè)帶來更大經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn):

第6篇:市場整合營銷范文

一、綠色營銷的中心含義

一是市場營銷的觀念是綠色的。它以節(jié)約能源、資源和保護(hù)生態(tài)環(huán)境為中心,強(qiáng)調(diào)污染防治、資源的充分利用、新資源的開發(fā)和資源的再生利用。二是綠色營銷企業(yè)的所屬產(chǎn)業(yè)是綠色的。綠色營銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是綠色的,其產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品應(yīng)該有節(jié)約能源資源,或新型資源利用或促使資源再生利用等特點(diǎn)。三是綠色營銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)服務(wù)。它服務(wù)的不僅是客戶,而且包括整個社會;考慮的不僅是近期,更包括遠(yuǎn)期。四是強(qiáng)調(diào)對大自然的保護(hù)。綠色營銷不僅要從大自然索取,更要強(qiáng)調(diào)對大自然的保護(hù),即企業(yè)從生產(chǎn)技術(shù)的選擇、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、材料的采用、生產(chǎn)程序的制定、包裝方式的確定,廢棄物處置、營銷策略的運(yùn)用、直到產(chǎn)品的消費(fèi)過程,都必須注意對環(huán)境的影響,體現(xiàn)營銷過程方方面面的“綠色”形象。

二、我國體育市場綠色營銷的探索

我國體育市場綠色營銷,主要根據(jù)對消費(fèi)者(Consumer)、競爭(Com-petitor)、企業(yè)自身(Company)和環(huán)境(Climate)進(jìn)行分析,也就是我們俗稱的“4C研究”和產(chǎn)品(Product)策略、價(jià)格(Price)策略、渠道(Place)策略、促銷(Promotion)策略,即“4P組合策略”進(jìn)行研究。因此,筆者嘗試性提煉出一套我國體育市場綠色營銷的探索性理論——CIFC。CIFC是4個英語單詞的縮寫,它們分別是Connectiondegree(聯(lián)系度)、Innovation(創(chuàng)新性)、Focus(聚焦力)、Consistency(持續(xù)性)。4個元素相互依存,形成一個閉環(huán),指導(dǎo)我國體育市場綠色營銷的實(shí)踐。

Connectiondegree(聯(lián)系度)是指導(dǎo)企業(yè)自身情況跟體育運(yùn)動本身的關(guān)聯(lián)度,這是一個企業(yè)做好體育綠色營銷的關(guān)鍵所在。找到一個組織(企業(yè))與體育的切合點(diǎn),通過對企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行立體式的分析,提出體育市場綠色營銷可行性報(bào)告??尚行詧?bào)告包括:企業(yè)產(chǎn)品分析、企業(yè)品牌分析、企業(yè)文化分析、體育載體選擇性分析、預(yù)期效果分析等。本環(huán)節(jié)旨在為企業(yè)找到我國體育市場綠色營銷的定位,找到了定位其綠色營銷策略已經(jīng)成功了一半。我國體育市場綠色營銷自誕生以來一直是智者的游戲,從某種意義上講,我國體育市場綠色營銷不是直接的推銷實(shí)物,而是營銷一種回憶,一種聯(lián)想,一種生活方式,娛樂方式,審美情趣。

Innovation(創(chuàng)新性)是指組織(企業(yè))在我國體育市場實(shí)施綠色營銷活動要從模式上推陳出新,運(yùn)用別人沒有用過的體育綠色營銷策略。在進(jìn)行聯(lián)系度分析的基礎(chǔ)上,要對企業(yè)將要進(jìn)行的體育綠色營銷活動進(jìn)行全方面的策略,得出企業(yè)在體育市場綠色營銷的整體模式規(guī)劃報(bào)告,而這個報(bào)告必須具有個性——也就是創(chuàng)新性。創(chuàng)新性的模式規(guī)劃報(bào)告應(yīng)該包括:體育載體的創(chuàng)新性分析(賽事選擇要有新意),企業(yè)關(guān)于體育載體資源運(yùn)用方面的創(chuàng)新性分析,企業(yè)借助體育載體進(jìn)行綠色產(chǎn)品推廣、具體方法上的創(chuàng)新性分析,對社會綠色教育的目標(biāo)等創(chuàng)新性分析,即普及綠色知識、增強(qiáng)綠色意識、樹立綠色道德、培養(yǎng)綠色行為、提高綠色技能,進(jìn)而為企業(yè)找到創(chuàng)新的高校體育市場綠色營銷模式。

Focus(聚焦力)是指相關(guān)資源的系統(tǒng)整合,也是我國體育市場綠色營銷的主要特征。整合就是在模式創(chuàng)新性的基礎(chǔ)上,通過專業(yè)的體育市場綠色營銷實(shí)施報(bào)告將綠色營銷過程中涉及的資金、人力、媒體、體育社會活動等因素進(jìn)行合理的配置,以達(dá)到資源的最有效利用并提高市場影響力。整合的對象包括資金、人力、媒體、體育社會活動等;整合的核心是體育載體;按照時間的承接性、資源的利用率整合依據(jù),進(jìn)行體育載體和產(chǎn)品文化推廣的整合、體育平臺宣傳和其他宣傳渠道的整合、體育載體的前期培育和實(shí)施過程中如何運(yùn)用的整合、社會綠色教育的整合。社會綠色教育是一種道德教育,是素質(zhì)教育,具有普及性、綜合性、實(shí)踐性三個特征,進(jìn)而形成對社會綠色教育的總體認(rèn)識。整合的目的就在于選擇最有效的體育市場綠色營銷實(shí)施手段,使我國體育市場綠色營銷活動與企業(yè)的其他營銷活動有機(jī)地融合起來。

第7篇:市場整合營銷范文

營銷是企業(yè)的生命,也是企業(yè)能夠在激烈的市場競爭獲得經(jīng)營優(yōu)勢的基礎(chǔ)。因此,提升企業(yè)在市場營銷過程中的核心競爭力,建立符合企業(yè)自身特點(diǎn)的營銷模式,對于促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,提升企業(yè)的品味,及開發(fā)企業(yè)的潛力有著深遠(yuǎn)的意義。石油企業(yè)也是如此。為此,將就石油企業(yè)市場營銷過程中提升核心競爭力的問題的展開探討。

關(guān)鍵詞:

石油企業(yè);市場營銷;核心競爭力

中圖分類號:

F27

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1672-3198(2014)18-0077-01

核心競爭力在石油企業(yè)的營銷過程中占用重要的地位,是石油企業(yè)市場營銷活動的主要內(nèi)容之一,在促進(jìn)石油企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了重要的作用。但是,石油企業(yè)在提升核心競爭力方面還是存在著一定的問題。

1 提高石油企業(yè)營銷中的核心競爭力過程中存在的問題

長期以來,石油企業(yè)普遍缺乏市場意識,對于市場營銷及市場營銷過程中核心競爭力的提升觀念淡薄。由此引發(fā)了諸多的問題,影響了石油企業(yè)的競爭力的進(jìn)一步提升,也在一定程度上制約了我國石油行業(yè)發(fā)展。

2 提高石油企業(yè)營銷中的核心競爭力過程中存在問題的原因

石油企業(yè)在市場營銷過程中提高核心競爭力方面存在問題的原因是比較復(fù)雜的,這是由多種因素共同作用的結(jié)果。

2.1 市場意識淡泊

我國的石油企業(yè)是隨著我國石油行業(yè)發(fā)展,從小到大逐步發(fā)展起來的,曾經(jīng)為我國石油行業(yè)的發(fā)展作出了卓越的貢獻(xiàn)。但是,由此也導(dǎo)致了石油企業(yè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩濃厚,市場意識淡泊,缺少市場營銷的理念,為石油企業(yè)市場營銷中核心競爭力的提升制造了一定障礙,也遲滯了石油企業(yè)自身的發(fā)展。

2.2 傳統(tǒng)營銷手段的影響

石油企業(yè)傳統(tǒng)的營銷手段是以宣傳推介和價(jià)格折讓為主要的方式,雖然在營銷的歷史進(jìn)程中曾經(jīng)發(fā)揮了重要的作用,但是,隨著市場的日趨完善及競爭的日趨激烈,僅僅依托傳統(tǒng)的營銷模式是難以在市場競爭中站穩(wěn)腳跟的。

3 解決提高石油企業(yè)營銷中的核心競爭力過程中存在問題的措施

針對以上在提高石油企業(yè)市場營銷中的核心競爭力的過程中存在的問題及原因,采取一定的措施加以改進(jìn)是十分必要的,也是刻不容緩的。

3.1 建立市場觀念

人們的觀念對于提高石油企業(yè)市場營銷中的核心競爭力有著深遠(yuǎn)的影響,是石油企業(yè)市場營銷中的核心競爭力提升的重要保證。只有建立以市場為經(jīng)營舞臺的營銷理念,改變以往指令性的營銷模式,才能促進(jìn)石油企業(yè)市場營銷中的核心競爭力架構(gòu)的建立,為石油企業(yè)的發(fā)展和壯大創(chuàng)造一定的條件。

3.2 借助差異化營銷提高營銷中的核心競爭力

所謂企業(yè)的營銷是指企業(yè)為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售而采取的一系列措施,它包括產(chǎn)品的營銷和企業(yè)形象的營銷,其最終的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)資金和產(chǎn)品之間的良性循環(huán)。石油企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn),按照市場運(yùn)作的方式,結(jié)合我國石油行業(yè)的具體情況,借助差異性營銷的手段,促進(jìn)石油企業(yè)市場營銷中的核心競爭力的提升。

3.2.1 實(shí)現(xiàn)石油市場的細(xì)化,確立目標(biāo)市場

市場的細(xì)化是石油企業(yè)提高市場營銷中的核心競爭力的前提?,F(xiàn)在的石油產(chǎn)品的市場,廠家眾多,產(chǎn)品繁雜,而且競爭對手不僅有國內(nèi)的企業(yè),還有國外的同行。因此,石油企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,針對特定的目標(biāo)市場開展生產(chǎn)及營銷活動,走精品之路,以質(zhì)量和服務(wù)為突破口,依托產(chǎn)品的性能優(yōu)勢,借助品牌效應(yīng),把企業(yè)發(fā)展成為石油行業(yè)某種產(chǎn)品權(quán)威。

3.2.2 做好產(chǎn)品定位,提高企業(yè)競爭力

《孫子兵法》經(jīng)常說:“知己知彼百戰(zhàn)不殆”,石油企業(yè)在充分的了解市場的基礎(chǔ)上,還需要對企業(yè)自身的生產(chǎn)能力有充分的認(rèn)知。如果有了產(chǎn)品的市場,但是,企業(yè)沒有生產(chǎn)能力或者有生產(chǎn)能力,但是產(chǎn)品沒有競爭力,那么市場的細(xì)化就是空中樓閣,水中明月,難以為企業(yè)發(fā)展提供助力。因此,石油企業(yè)應(yīng)該在確定了目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上,大力挖掘企業(yè)的潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢,在技術(shù)革新方面加大力度。生產(chǎn)出市場需要,同時附近功能比較多的產(chǎn)品。只有這樣,在市場營銷中提升核心競爭力才會成為可能。例如,鉆具是石油企業(yè)常規(guī)性的產(chǎn)品,在石油的生產(chǎn)過程中有著重要的作用,是石油開采的基本條件之一。如果石油企業(yè)在鉆具的制作過程中,不能夠大膽實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,那么在市場營銷中的核心競爭力的提升也就無從談起了。反之,如果企業(yè)能夠在普通的鉆具基礎(chǔ)上,增加附屬功能,如防腐化,防沙等,那么就會在一定程度上提升企業(yè)的競爭力,促進(jìn)企業(yè)在石油行業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。

3.2.3 強(qiáng)化服務(wù)是提升市場營銷中的核心競爭力的基礎(chǔ)

現(xiàn)代企業(yè)的競爭從某種程度上就是服務(wù)的競爭,尤其是企業(yè)的產(chǎn)品功能,質(zhì)量等方面十分的相近的情況,服務(wù)往往成為客戶選擇產(chǎn)品的重要依據(jù)。借助差異性營銷,提高市場營銷中的核心競爭力的實(shí)質(zhì),是改善企業(yè)的服務(wù)水平,在企業(yè)的整體運(yùn)行過程中,貫徹為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。服務(wù)已經(jīng)不僅僅是營銷部門的工作,應(yīng)該在產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)所有環(huán)節(jié)都體現(xiàn)客戶至上,服務(wù)第一的觀念。只有這樣,才能夠生產(chǎn)出高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,贏得客戶認(rèn)可,為企業(yè)的良性循環(huán)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉旭娥.中石油市場競爭力研究[J].西安石油大學(xué),2012,(8).

[2]張立凡.我國石油企業(yè)集團(tuán)核心競爭力研究[J].南京航空航天大學(xué),2013,(8).

第8篇:市場整合營銷范文

關(guān)鍵詞 貨幣市場 資本市場 貨幣政策有效性 貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制

1 我國貨幣市場和資本市場的發(fā)展現(xiàn)狀

從我國貨幣市場和資本市場的發(fā)展現(xiàn)狀來看,兩市場間以及兩市場內(nèi)部均存在發(fā)展不均衡。首先,從貨幣市場與資本市場的關(guān)系看,由于采取了“先資本市場,后貨幣市場”的政策取向,進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,我國資本市場在市場規(guī)模、市場主體、市場法律法規(guī)建設(shè)等方面均取得了較大的發(fā)展,相比之下,貨幣市場的發(fā)展則大大落后。其次,從貨幣市場自身的發(fā)展看,不僅規(guī)模較小,而且各子市場的發(fā)展也缺乏均衡性,表現(xiàn)為債券回購和同業(yè)拆借市場發(fā)展較為迅速,而票據(jù)市場、短期國債市場與其他市場相對緩慢。以短期國債市場的發(fā)展為例,雖然目前國債余額占GDP的比重已由1997年的7.5%上升到了2002年的18.9%,但是基本都是中長期的,1997年以來發(fā)行的25 711億國債中只有200億是2000年發(fā)行的1年期短期國債,所占比例不到1%,而發(fā)達(dá)國家短期國債占全部國債的比重一般為40%~50%。第三,從資本市場自身的發(fā)展來看,存在著“強(qiáng)股市、弱債市,強(qiáng)國債、弱企業(yè)債”的結(jié)構(gòu)性非均衡。一方面,債券市場的發(fā)展慢于股票市場,如2002年末我國股票總市值為37 526億元,占GDP的比重為36.6%;國債(包括憑證式國債)、政策性金融債和企業(yè)債的未到期余額為34 910億元,占GDP的比重為34.1%,而該比值在主要的市場經(jīng)濟(jì)國家為106%,在亞洲市場經(jīng)濟(jì)國家為86%。另一方面,債券市場本身的發(fā)展也具有非均衡性,企業(yè)債券在整個債券市場中所占的規(guī)模一直很小。

2 我國貨幣市場與資本市場非均衡發(fā)展對貨幣政策有效性的影響

2.1 貨幣市場發(fā)展非均衡對貨幣政策有效性的影響

貨幣市場作為金融市場的重要組成部分,除了短期融資功能以外,還具有十分重要的政策功能。由于貨幣市場是短期金融工具的交易市場,具有敏感性高,能及時反映市場供求狀況和利率變動的特點(diǎn),因此是中央銀行運(yùn)用貨幣政策進(jìn)行宏觀調(diào)控的重要場所。但是,我國貨幣市場發(fā)展十分滯后,且各子市場發(fā)展不均衡,使其作為政策市場的功能遠(yuǎn)未充分發(fā)揮。

目前我國主要的貨幣政策工具包括法定存款準(zhǔn)備金政策、再貼現(xiàn)、公開市場業(yè)務(wù)等。首先,存款準(zhǔn)備金率調(diào)整對經(jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行的沖擊力強(qiáng)且能否發(fā)生作用還要取決于商業(yè)銀行、居民等經(jīng)濟(jì)主體的行為,具有一定的被動性,一般認(rèn)為不適合作為一種調(diào)節(jié)手段經(jīng)常使用。其次,中央銀行可以通過改變再貼現(xiàn)率和再貼現(xiàn)條件來影響商業(yè)銀行的再貼現(xiàn)行為,從而達(dá)到調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量的目的。然而,再貼現(xiàn)政策的有效實(shí)施需要一個完善而發(fā)達(dá)的票據(jù)市場。雖然近年來我國票據(jù)市場取得了長足發(fā)展,央行改革了再貼現(xiàn)利率生成機(jī)制,并連續(xù)下調(diào)再貼現(xiàn)利率,但是與發(fā)達(dá)國家相比,我國的票據(jù)市場尚處于起步階段,存在票據(jù)市場業(yè)務(wù)量小、票據(jù)市場工具單一等問題,同時由于社會信用機(jī)制不健全、商業(yè)票據(jù)使用不廣泛、再貼現(xiàn)始終未能形成規(guī)模,中央銀行難以利用再貼現(xiàn)政策發(fā)揮對貨幣進(jìn)行調(diào)控的作用。第三,中央銀行人民幣公開市場業(yè)務(wù)操作應(yīng)主要是在國債市場尤其是短期國債市場上,但如前所說,我國國債品種不多且短期國債數(shù)量較少、公開市場業(yè)務(wù)缺乏載體,同時持有大量國債的商業(yè)銀行將國債視為低風(fēng)險(xiǎn)、高效益的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),不愿出售,市場交易不旺,使中央銀行難以通過公開市場操作影響基礎(chǔ)貨幣的供給;另一方面,我國外匯市場交易主體較少、市場規(guī)模偏小、市場發(fā)展滯后的狀況也使得外幣公開市場操作難以成為貨幣政策的重要工具。

2.2 資本市場發(fā)展非均衡對貨幣政策有效性的影響

當(dāng)前越來越多的學(xué)者指出,資本市場的發(fā)展一方面影響了傳統(tǒng)貨幣政策的最終目標(biāo)、中介目標(biāo)、政策工具及傳導(dǎo)機(jī)制,導(dǎo)致貨幣政策的影響對象多樣化和實(shí)施過程復(fù)雜化,使現(xiàn)行貨幣政策的中間目標(biāo)的效力減退,并因此削弱了貨幣政策的有效性,而另一方面資本市場的“財(cái)富效應(yīng)”和“資產(chǎn)負(fù)債表效應(yīng)”又已經(jīng)成為貨幣政策的重要傳導(dǎo)機(jī)制,資本市場上的貨幣需求已經(jīng)成為影響中央銀行貨幣政策執(zhí)行效果的重要因素。

但是,目前我國資本市場的發(fā)展不均衡,使得資本市場傳導(dǎo)貨幣政策受到了各種制約。雖然我國資本市場尤其是股票市場的發(fā)展相對較快,但在股票市場存在的上市公司素質(zhì)不佳、發(fā)行過程中的過度包裝甚至欺詐行為、市場參與主體缺乏機(jī)構(gòu)投資者、股市運(yùn)作不規(guī)范等問題使股票價(jià)格難以真正反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和中央銀行的政策意圖,從而使證券價(jià)格的變化影響銀行、企業(yè)和居民的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)進(jìn)而影響投資、消費(fèi)決策對實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響的“資產(chǎn)負(fù)債表效應(yīng)”難以實(shí)現(xiàn)。目前股市所產(chǎn)生的通過“財(cái)富效應(yīng)”刺激需求的功能也十分有限,從而在一定程度上弱化了中央銀行利率政策的有效性。

2.3 貨幣市場與資本市場一體化程度不高對貨幣政策有效性的影響

在貨幣市場與資本市場雙重貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制并存的情況下,貨幣政策的實(shí)施效果不僅取決于兩種機(jī)制各自的貨幣政策傳導(dǎo)效率,而且受制于貨幣市場與資本市場之間的聯(lián)系緊密程度。資金只有在兩個市場間自由流動,使兩個市場保持高度的一體化程度,才能最大限度地縮短貨幣政策時滯,提高貨幣政策的有效性。

貨幣市場與資本市場的同質(zhì)性客觀上要求貨幣市場與資本市場必須具有一定程度上的融合與滲透,而人為地分割兩個市場只能導(dǎo)致市場價(jià)格機(jī)制及資源配置機(jī)制低效率甚至失靈。由于我國自1993年金融體制改革后一直采取金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管的模式,因此自1997年6月商業(yè)銀行從證券交易所退出以及銀行間同業(yè)拆借市場建立以來,貨幣市場與資本市場分割情況嚴(yán)重,資金在兩市場間流動手段受到嚴(yán)格管制。由此造成了市場間的資金流動困難,從而使兩個市場形成的利率及收益率水平存在明顯的差異,無法準(zhǔn)確、迅速地反映市場資金的供求狀況,也無法形成基準(zhǔn)的利率以及以之為基礎(chǔ)的有機(jī)相連的利率結(jié)構(gòu),貨幣政策效果不佳。

3 促進(jìn)貨幣市場與資本市場均衡發(fā)展,提高貨幣政策有效性的對策

3.1 大力發(fā)展貨幣市場

進(jìn)一步規(guī)范同業(yè)拆借市場,在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加快市場主體的培育,完善同業(yè)拆借市場結(jié)構(gòu),使其逐步發(fā)展為存款機(jī)構(gòu)之間調(diào)節(jié)短期頭寸的主要場所。大力發(fā)展票據(jù)市場,從引導(dǎo)和規(guī)范我國商業(yè)信用入手,培育和發(fā)展規(guī)范化的商業(yè)票據(jù)市場,為擴(kuò)大中央銀行再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)造市場運(yùn)作條件。增加短期國債品種,為中央銀行公開市場操作提供載體。加快培育完善的短期國債和外匯市場。隨著資本市場的不斷發(fā)展和逐漸開放,外國資本進(jìn)入我國資本市場的數(shù)量將會大幅度增加,匯率對實(shí)體經(jīng)濟(jì)、資本市場和貨幣供應(yīng)的影響增大,公司債券和金融債券等替代資產(chǎn)經(jīng)過金融創(chuàng)新后也將充實(shí)到公開市場業(yè)務(wù)操作工具中,因此公開市場業(yè)務(wù)會逐步成為我國貨幣政策的主要工具,其運(yùn)用的市場也需要相應(yīng)的建設(shè)。此外,還要加快貨幣市場各個子市場間的融合,最終建成集同業(yè)拆借市場、貼現(xiàn)市場、國債市場于一體的統(tǒng)一的貨幣市場。

3.2 調(diào)整資本市場結(jié)構(gòu)

在培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)股票市場主體,為資本市場的發(fā)展奠定良好的微觀基礎(chǔ)的同時,還要加強(qiáng)債券市場尤其是企業(yè)債券市場的建設(shè),改變目前企業(yè)以間接融資為主的融資模式。一方面應(yīng)取消企業(yè)債券額度管理,放寬對企業(yè)債券的期限、種類、利率的有關(guān)規(guī)定,另一方面要豐富債券種類,增加企業(yè)債券類型。在進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資本市場的融資的同時,充分發(fā)揮其市場配置資源的作用,改變目前上市企業(yè)以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和國有企業(yè)為主且不能市場淘汰的狀況,保證不同的市場主體能享有同等的待遇,使有限的資金配置到更富有效率的產(chǎn)業(yè)中,從而提高資本市場運(yùn)營效率。

3.3 開辟貨幣政策與資本市場的溝通渠道

貨幣市場與資本市場存在必然聯(lián)系,是資金流動性的一種客觀規(guī)律。為了增強(qiáng)貨幣市場和資本市場的關(guān)聯(lián)性,使中央銀行的各種貨幣政策工具能夠協(xié)調(diào)運(yùn)作,從而提高貨幣政策有效性,需要有條件地使銀行與證券業(yè)、信貸市場與資本市場資金互相融通,適時建立銀行信貸資金進(jìn)入股票市場的合規(guī)渠道。目前,我國銀行資金主要通過股票抵押貸款等渠道少量進(jìn)入資本市場,即使這樣,由于理論上存在誤區(qū)和認(rèn)識上的不足,也沒有真正做到兩個市場的對接。因此,目前首先應(yīng)該著眼于現(xiàn)有的貨幣市場和資本市場有效對接,將資本市場納入貨幣政策的中介目標(biāo)和操作目標(biāo);其次,進(jìn)一步擴(kuò)大券商進(jìn)入同業(yè)拆借市場的數(shù)量,完善股票質(zhì)押貸款辦法,允許券商進(jìn)入銀行間的國債回購市場;再次,優(yōu)化銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu),開展個人質(zhì)押貸款。

3.4 完善貨幣政策運(yùn)作體系

首先,貨幣政策的最終目標(biāo)應(yīng)關(guān)注以包括資產(chǎn)價(jià)格在內(nèi)的廣義價(jià)格指數(shù)穩(wěn)定。應(yīng)適應(yīng)新形勢下第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展和資本市場發(fā)展的要求,增大如服務(wù)產(chǎn)品、信息產(chǎn)品、房地產(chǎn)產(chǎn)品等在價(jià)格指數(shù)中所占的比重,并適度考慮資產(chǎn)價(jià)格水平。其次,加快利率市場化步伐,提高利率變化對金融資產(chǎn)價(jià)格的傳導(dǎo)效應(yīng),央行也應(yīng)適時把市場利率作為貨幣政策中介目標(biāo)。利率具有穩(wěn)定性、可測性、可控性和即時性等一系列特征,作為資金價(jià)格,能夠通過資金供求雙方不斷變化的交易及時地反映出來,是中央銀行貨幣政策較好的操作目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)的市場化、貨幣化及金融全球化程度的加深,利率、匯率對貨幣政策的敏感性將加強(qiáng),因此,隨著我國利率市場化的不斷推進(jìn)和利率彈性的增大,中央銀行適時地把市場利率作為貨幣政策中介目標(biāo)是非常必要的。

參考文獻(xiàn)

1 巴曙松.中國貨幣政策有效性的經(jīng)濟(jì)學(xué)分

析[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2000

2 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)課題組. 貨幣市場與貨幣政

策[J]. 財(cái)經(jīng)問題研究,2001(7)

3 齊曉安,趙春曉. 入世后我國貨幣市場和資

第9篇:市場整合營銷范文

關(guān)鍵詞:定量管理類課程;教學(xué)溝通協(xié)調(diào);課程整合教學(xué);經(jīng)濟(jì)金融統(tǒng)計(jì)軟件

一、引言

課程的教學(xué)改革是應(yīng)用型高校的一個永恒主題和旋律。市場營銷專業(yè)作為一門綜合性、應(yīng)用型的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代企業(yè)市場營銷運(yùn)營管理的知識理念、技能方法和流程,并能根據(jù)市場需求實(shí)施有效、柔性和快速反應(yīng)的管理,培養(yǎng)出合格的管理人才為企業(yè)服務(wù)。定量管理類課程在市場營銷專業(yè)課程中占有重要的比重,它們對于培養(yǎng)學(xué)生的分析問題能力、解決問題能力起著不可或缺、不可替代的作用。選擇定量管理類課程進(jìn)行教學(xué)改革有助于抓住關(guān)鍵性突破口,從而帶動其他課程的教學(xué)改革。本文以常熟理工學(xué)院市場營銷專業(yè)定量管理類課程教學(xué)改革的實(shí)踐為研究對象,對定量管理類課程教學(xué)改革舉措進(jìn)行綜述,并且對教學(xué)改革過程中存在的問題進(jìn)行分析和思考。

二、市場營銷專業(yè)定量管理課程及相關(guān)課程之間關(guān)聯(lián)關(guān)系綜述

常熟理工學(xué)院以應(yīng)用型本科為特色,注重專業(yè)建設(shè)和課程教學(xué)改革,市場營銷專業(yè)方面,設(shè)置了較多的定量管理類課程,根據(jù)近年《常熟理工學(xué)院市場營銷專業(yè)本科培養(yǎng)方案》,定量管理類及與定量管理相關(guān)的主要課程有:(1)基礎(chǔ)數(shù)學(xué)類課程:高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)和概率統(tǒng)計(jì);(2)專業(yè)基礎(chǔ)類課程:管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會計(jì)學(xué);(3)專業(yè)及相關(guān)類課程:宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場調(diào)查、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)營管理、管理預(yù)測與決策和財(cái)務(wù)管理等課程。對于這些課程,分析它們之間的關(guān)系,首先的是呈現(xiàn)出層次遞進(jìn)的關(guān)系:基礎(chǔ)——專業(yè)基礎(chǔ)——專業(yè)應(yīng)用。所以,基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)類課程基礎(chǔ)打好后,后面專業(yè)應(yīng)用類課程就相對容易了。其次,許多課程的內(nèi)容相互包含和重復(fù)。例如:運(yùn)營管理課程里有“市場預(yù)測”的內(nèi)容,而企業(yè)管理預(yù)測與決策課程里也有“市場預(yù)測”的內(nèi)容;市場調(diào)查課程里重點(diǎn)是“市場調(diào)查”的內(nèi)容,而市場營銷學(xué)課程里也有“市場調(diào)查”方面的內(nèi)容,同時,企業(yè)管理預(yù)測與決策課程里也有關(guān)于“市場調(diào)查”的內(nèi)容;運(yùn)營管理課程涉及“庫存管理”內(nèi)容,企業(yè)管理預(yù)測與決策課程也涉及“庫存管理”內(nèi)容,甚至財(cái)務(wù)管理也涉及“庫存管理”內(nèi)容。如此類似的問題,非常多。它導(dǎo)致的嚴(yán)重問題是:教師重復(fù)教學(xué),浪費(fèi)時間;而學(xué)生更感無奈。學(xué)生上課時間排得太滿,空余時間少,理論課占用的時間太多,實(shí)踐類課程相對不足,從事創(chuàng)新性活動的時間很難得到保證。這些都與教學(xué)改革的大方向還不匹配,所以,進(jìn)行課程教學(xué)改革非常必要,尤其是對定量管理類課程進(jìn)行整合教學(xué)改革。本文所謂的課程整合教學(xué)改革,就是改變以前那種課程與課程之間沒有一定教學(xué)關(guān)聯(lián)的狀態(tài)以及教師與教師之間不溝通協(xié)助的單兵作戰(zhàn)狀態(tài),即是形成課程之間的前后承接關(guān)聯(lián),相關(guān)教師之間密切配合的教學(xué)狀態(tài)。

三、市場營銷專業(yè)定量管理類課程整合教學(xué)改革的主要舉措

1.在調(diào)查研究基礎(chǔ)上,重新審查培養(yǎng)方案。多年的調(diào)查研究表明,市場營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后欠缺的仍然是實(shí)踐動手能力,而不是理論知識水平。按照這一調(diào)查結(jié)論,市場營銷專業(yè)教師不斷修改優(yōu)化培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃,突出應(yīng)用性,企業(yè)市場營銷管理需要什么人才,我們就培養(yǎng)什么人才,以滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。2.不斷適時梳理相關(guān)課程群教學(xué)時間及內(nèi)容的前后關(guān)系,讓課程之間的知識技能內(nèi)容能夠相互支撐,承前啟后,打厚基礎(chǔ),突出應(yīng)用。例如,《概率統(tǒng)計(jì)》課程開設(shè)后,目的是為學(xué)生學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》打下基礎(chǔ),《統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程開設(shè)后,又為后續(xù)的課程比如《運(yùn)營管理》的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ);反之,學(xué)生學(xué)習(xí)《運(yùn)營管理》課程,先修課程必須有《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《概率統(tǒng)計(jì)》,這樣,課程之間前后關(guān)聯(lián)性建立起來,從而有利于教師的教學(xué),有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。3.相關(guān)教師加強(qiáng)教學(xué)溝通、共同備課和相互聽課學(xué)習(xí)交流。僅僅有課程之間的前后關(guān)聯(lián)性還不夠,教師是教學(xué)的主體,所以,必須以教師為龍頭,組織好定量管理類課程的教學(xué)改革。目前,除了傳統(tǒng)的教研會方式等之外,教師還利用QQ群、微信群等交流平臺在課程教學(xué)中加強(qiáng)教學(xué)溝通、共同備課。這樣,統(tǒng)一了教學(xué)內(nèi)容,提高了教學(xué)效率,避免了不必要的重復(fù)教學(xué)。4.注重課程與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)軟件相配合,以軟件強(qiáng)化課程教學(xué)。定量管理類課程,通常有必要的計(jì)算機(jī)軟件來配合教學(xué)。比如,ERP綜合實(shí)訓(xùn)課程,長期以來成為市場營銷專業(yè)學(xué)生的配套教學(xué)軟件,通過學(xué)習(xí),讓學(xué)生充分掌握企業(yè)運(yùn)營管理的流程和內(nèi)容;EXCEL和SPSS成為《統(tǒng)計(jì)學(xué)》配套教學(xué)的軟件。通過軟件配套教學(xué),能夠更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),提高教學(xué)效率。這樣,形成一套軟件,貫穿多門課程的格局。5.對定量管理類課程教學(xué)整合的進(jìn)一步探索性設(shè)想。進(jìn)一步探索性設(shè)想之一是新課程的設(shè)置,比如,關(guān)于定量管理的核心課程,可以考慮開設(shè)《計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)》《統(tǒng)計(jì)學(xué)與計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)》或《管理統(tǒng)計(jì)》課程,配套軟件EXCEL、SPSS、EVIEWS,統(tǒng)計(jì)R軟件。

四、結(jié)束語

應(yīng)用性高校普遍面臨著壓縮總課時,減少理論課時,增加實(shí)踐課程課時的壓力,因而優(yōu)先選擇從定量管理類課程進(jìn)行整合教學(xué)改革是適宜的。

參考文獻(xiàn):

[1]張有龍,趙愛榮.德國應(yīng)用科技大學(xué)辦學(xué)特色分析[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2007(05).

[2]聶玉珍.微課在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2016(15).