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【關(guān)鍵詞】國(guó)際貨物銷售;合同形式;習(xí)慣做法
中圖分類號(hào):D92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-0278(2013)07-021-02
一、案情
被告意大利某克公司(下文簡(jiǎn)稱“克公司”)于2006年、2007年指定原告浦東某機(jī)電公司(下文簡(jiǎn)稱“機(jī)電公司”)為Comae品牌授權(quán)經(jīng)銷商,負(fù)責(zé)洗地吸干機(jī)、掃地機(jī)、真空吸塵器等的銷售與服務(wù)。被告保證,按照授權(quán)經(jīng)銷商的要求,向其提供全面的技術(shù)和零部件支持,以確保顧客滿意。被告應(yīng)盡其所能,在未來(lái)與原告擴(kuò)大合作并建立強(qiáng)有力的長(zhǎng)期商業(yè)合作。然而,被告卻于2008年1月份分別向中國(guó)用戶和易初蓮花超市致函:被告從2008年1月1日起指定案外人北京凱堡公司為中國(guó)唯一被授權(quán)經(jīng)銷商。同時(shí),還載明:凱堡公司將在北京總部和上海、廣州分部擁有充足的設(shè)備庫(kù)存,也將在成都設(shè)立分公司、展廳和銷售中心。原告機(jī)電公司不再是被告產(chǎn)品的指定經(jīng)銷商,但是原告仍然可以通過(guò)凱堡公司購(gòu)買Comae品牌的設(shè)備和配件,作為分銷商來(lái)進(jìn)行銷售。凱堡公司曾經(jīng)努力將原告納入他們的銷售戰(zhàn)略,遺憾的是原告對(duì)此并不感興趣。與此同時(shí),作為原告分銷商的西安嘉仕公司、廣州兆安公司向原告提出退貨的要求。因?yàn)檫@兩家公司由于原告與被告的合作關(guān)系中止,造成兩家公司在經(jīng)銷上出現(xiàn)重大損失。經(jīng)過(guò)協(xié)商,兩家公司將貨物退回原告。至此,原告因?yàn)楸桓娴男Q,原有設(shè)備已經(jīng)無(wú)法銷售,商譽(yù)亦受到了嚴(yán)重?fù)p失,雖經(jīng)多次交涉,但被告均未予以解決。2009年原告向法院提訟,認(rèn)為被告應(yīng)當(dāng)保證原告有權(quán)銷售,其解除授權(quán)行為已經(jīng)直接導(dǎo)致原告持有的設(shè)備無(wú)法銷售,嚴(yán)重?fù)p害了原告的合法權(quán)益。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,被告在中國(guó)境內(nèi)確定“授權(quán)經(jīng)銷商”,并出具授權(quán)書的行為,實(shí)質(zhì)上與原告構(gòu)成了買賣關(guān)系。其次,案件中當(dāng)事人雖未書面約定合同爭(zhēng)議適用的法律,但雙方當(dāng)事人分別位于中國(guó)和意大利,兩國(guó)均是CISG公約的締約國(guó),雙方之間的買賣合同糾紛屬于公約的適用范圍,故此案糾紛應(yīng)當(dāng)適用公約。再次,被告出具授權(quán)書的行為是當(dāng)事人之間的交易習(xí)慣,原告基于授權(quán)書信賴被告是合情合理的。最后,被告取消授權(quán)對(duì)原告存貨銷售形成了了重大影響,造成了重大損失。法院最終判決原告退還貨物,被告返還貨款,并支付海關(guān)費(fèi)、關(guān)稅和報(bào)關(guān)費(fèi)用;賠償原告預(yù)期利潤(rùn)損失和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。一審判決后,被告不服判決,提起上訴。二審法院駁回上訴,維持原判。
二、評(píng)析
此案在法律的適用、合同訂立形式要件的認(rèn)定以及違約救濟(jì)問(wèn)題上均有值得探討之處。
(一)關(guān)于國(guó)際條約保留的效力問(wèn)題
《維也納條約法公約》第2條第1款第3項(xiàng)將條約的保留定義為“一國(guó)于簽署、批準(zhǔn)、接受、贊同或加入條約時(shí)所作之片面聲明,不論托辭或名稱如何,其目的在摒除或更改條約中若干規(guī)定對(duì)該國(guó)適用之法律效果”。該條明確地闡明:對(duì)條約的保留是為了排除或者更改一國(guó)承擔(dān)履行某一條款的義務(wù),即該國(guó)可以拒絕執(zhí)行所保留的條款。換言之,保留的性質(zhì)在于排除某項(xiàng)國(guó)際義務(wù),而不是承擔(dān)某項(xiàng)國(guó)際義務(wù)。在遇有其他締約國(guó)就保留的條款主張相關(guān)權(quán)利時(shí),保留國(guó)可以據(jù)此抗辯。李浩培先生在《條約法概論》中明確指出:“在實(shí)質(zhì)上,保留國(guó)所提出的保留,必須使條約的某一規(guī)定的法律效果在對(duì)保留國(guó)的適用上被排除或改變,否則就不是保留?!庇纱丝梢?jiàn),我國(guó)對(duì)條約某一條款的保留即排除了我國(guó)適用該條款的條約義務(wù)。
我國(guó)加入CISG公約,即承擔(dān)了適用該公約的義務(wù)。但是我國(guó)關(guān)于合同的形式提出了保留,排除了承認(rèn)非書面形式的合同有效成立的義務(wù),而不是承擔(dān)了否定非書面形式的有效合同成立的義務(wù)。非書面形式合同有效成立與否,應(yīng)根據(jù)有關(guān)國(guó)際私法規(guī)則確定準(zhǔn)據(jù)法。確定為準(zhǔn)據(jù)法的有關(guān)國(guó)家法律,如果承認(rèn)非書面形式的合同有效性,那么非書面形式的國(guó)際貨物銷售合同在其他條件滿足的情況下,有效成立。我國(guó)《合同法》于1999年生效,承認(rèn)包括口頭形式在內(nèi)的非書面形式合同的有效性。不難得出,中國(guó)并不否認(rèn)非書面形式合同的有效成立。中國(guó)到目前為止,仍未撤回該項(xiàng)保留,原因也在于“我國(guó)法院認(rèn)定非書面合同為形式上有效的行為并不使我國(guó)違反國(guó)際義務(wù)”。
本案中雙方并未簽訂書面經(jīng)銷協(xié)議等文件來(lái)約束權(quán)利義務(wù),而是采取由被告單方出具授權(quán)書的形式,但這并不妨礙合同的有效成立。其理由是:1.被告每年都給原告出具相應(yīng)的授權(quán)書,指定其負(fù)責(zé)Comae相關(guān)產(chǎn)品的銷售和服務(wù),并保證全面的技術(shù)支持與服務(wù),因此這是一種較為緊密的買賣關(guān)系。2.雙方對(duì)貨物的交付和價(jià)款本身不存在異議,而這是合同的主要權(quán)利義務(wù)。授權(quán)書應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是權(quán)利義務(wù)的組成部分,對(duì)雙方當(dāng)事人有拘束力。從本案的法律適用,我們不難看出,法院在充分尊重我國(guó)的保留同時(shí),也考慮了國(guó)際貨物銷售合同形式的立法趨勢(shì)和我國(guó)《合同法》的立法意旨,較好地體現(xiàn)了兩者的統(tǒng)一。
(二)關(guān)于國(guó)際貨物銷售合同當(dāng)事人之間的習(xí)慣做法問(wèn)題
依據(jù)CISG第9條第1款,當(dāng)事人之間確立的習(xí)慣做法具有和慣例同樣的約束作用。除非當(dāng)事人明確排除其適用,否則,習(xí)慣做法不僅可以補(bǔ)充合同條款,還可以用來(lái)確定當(dāng)事人的意旨(第8條第1款)以及一個(gè)客觀的通情達(dá)理的人應(yīng)有的理解(第8條第2款)。已經(jīng)確立的習(xí)慣做法可以構(gòu)成合同所蘊(yùn)含的當(dāng)事人在今后交易中必須履行的義務(wù)和權(quán)利,這是誠(chéng)實(shí)信用原則的體現(xiàn)(第7條)。
然而,公約卻沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行定義,也沒(méi)有在當(dāng)事人就“習(xí)慣做法”產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)如何認(rèn)定等進(jìn)行規(guī)定。奧地利最高法院對(duì)“習(xí)慣做法”含義的解釋具有一定的代表性,該院認(rèn)為,習(xí)慣做法是指當(dāng)事人在先前交易中重復(fù)出現(xiàn)的行為,誠(chéng)信的當(dāng)事人有理由相信此種行為將在今后的交易中再次出現(xiàn)。學(xué)術(shù)界認(rèn)為它相當(dāng)于美國(guó)《統(tǒng)一商法典》中所指的交易過(guò)程(courseofdealing)(第1-205節(jié)第1款)和履約過(guò)程(course ofperform-ance)(第2-208節(jié)第1款),根據(jù)這兩個(gè)條款的解釋,交易過(guò)程是當(dāng)事人之間在合同訂立前做出的一系列行為,它被認(rèn)為是當(dāng)事人之間建立起的共同諒解的基礎(chǔ),用以確定解釋他們的意圖和其他行為,交易過(guò)程最終可以達(dá)成協(xié)議,該協(xié)議可以體現(xiàn)為明示的合同條款,也可體現(xiàn)為默示認(rèn)可。由上述司法界和學(xué)術(shù)界的觀點(diǎn)可以推論,確定“習(xí)慣做法”需滿足兩個(gè)條件:一是當(dāng)事人之間的行為先前重復(fù)出現(xiàn),至少是兩個(gè)以上行為或者兩次以上交易,并且出現(xiàn)在多份合同履行中。二是當(dāng)事人有充分的理由相信今后的交易將繼續(xù)進(jìn)行。
誠(chéng)然,當(dāng)事人違反“習(xí)慣做法”也將構(gòu)成違約。本案中,被告授權(quán)原告為指定經(jīng)銷商,事實(shí)上構(gòu)成了雙方之間的交易習(xí)慣。違反該習(xí)慣做法,構(gòu)成違約。第一,兩個(gè)公司先前進(jìn)行了多次交易,持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。被告在授權(quán)書中沒(méi)有寫明期限,并且含有“未來(lái)與原告擴(kuò)大合作并建立強(qiáng)有力的長(zhǎng)期商業(yè)合作”等表述。被告在沒(méi)有通知原告的情況下,在當(dāng)年單方面解除授權(quán),違反了他們之間的習(xí)慣做法。第二,原告基于和被告的關(guān)系,在國(guó)內(nèi)銷售機(jī)電產(chǎn)品。但是被告單方面解除授權(quán),導(dǎo)致原告的存貨無(wú)法銷售,造成重大損失。法院認(rèn)為本案中被告向原告的授權(quán)已經(jīng)構(gòu)成習(xí)慣,從保護(hù)信賴?yán)嬲叩慕嵌葋?lái)說(shuō),對(duì)合同關(guān)系加以明確,這種做法應(yīng)是可取的;認(rèn)定被告違反習(xí)慣做法的行為構(gòu)成違約,是正確的。
(三)違約救濟(jì)問(wèn)題
CISG規(guī)定,如果賣方不履行他在合同和本公約中的任何義務(wù),買方可以:1.行使第46條至第52條所規(guī)定的的權(quán)利。這些權(quán)利包括要求賣方實(shí)際履行合同、減低貨價(jià)、解除合同、拒絕提前交貨、超量交貨等。2.享有要求損害賠償?shù)娜魏螜?quán)利,不因行使前述這些權(quán)利而喪失。
1.退還貨物。應(yīng)當(dāng)說(shuō),公約第46條至52條這些補(bǔ)救措施比較完善,但是實(shí)踐是復(fù)雜的,并不能涵蓋所有情況下的救濟(jì)措施。本案中原告要求退換貨物,而CISG公約規(guī)定只有當(dāng)賣方提前交貨、超量交貨的情況下才可采取該項(xiàng)救濟(jì)措施。
從公約的解釋和誠(chéng)實(shí)信用角度來(lái)說(shuō),允許買方在合理情況下行使退貨的權(quán)利是合理的。首先,從公約的解釋角度來(lái)看。雖然公約并未考慮到,由于賣方的原因?qū)е仑浳餃N情形下退貨的權(quán)利。但鑒于被告目前實(shí)際授權(quán)情況,已經(jīng)無(wú)法通過(guò)公約規(guī)定的交付替代物、減價(jià)等類似的補(bǔ)救方法來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)買方的救濟(jì)。因此,依據(jù)公約規(guī)定的解釋原則,原告關(guān)于退貨的請(qǐng)求具有合理性。
2.損害賠償。除了退還貨物的救濟(jì)措施之外,原告還可以要求損害賠償,與退還貨物同時(shí)主張。CISG公約第74條規(guī)定了損害賠償金計(jì)算的一般原則。由于違反合同導(dǎo)致的后果可能是各式各樣的,難以預(yù)測(cè),亦無(wú)法事先作任何確定,因此法律亦無(wú)法就所有可能發(fā)生的情形作詳盡的規(guī)定,只能對(duì)違約的補(bǔ)償規(guī)定基本原則。根據(jù)此條,可以將損害賠償?shù)姆秶爬閮蓚€(gè)方面――違約對(duì)受害方所造成的實(shí)際損失和所失損失。根據(jù)貿(mào)易法委員會(huì)的咨詢意見(jiàn),實(shí)際損失是指“按所引起的某種情況下需采取合理措施時(shí)的合理支出賠償”。這種所謂合理支出,就是指“可預(yù)見(jiàn)”的損失,以違約方在訂立合同時(shí)能否預(yù)見(jiàn)為準(zhǔn)。本案中原告要求賠償倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),是通常情況下理智的第三人能夠正常預(yù)見(jiàn)的,法院支持該項(xiàng)訴求是正確的。所失損失,是指原本可以獲得利益,簡(jiǎn)言之,預(yù)期利潤(rùn)?!袄麧?rùn)損失包括那些產(chǎn)生于銷售量損失的利潤(rùn)?!?/p>
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市品牌汽車銷售監(jiān)督管理工作,認(rèn)真落實(shí)工商總局《關(guān)于做好品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)備案工作的通知》(工商市字〔2007〕70號(hào)),省工商局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)品牌汽車銷售監(jiān)督管理工作的通知》(川工商辦〔2007〕91號(hào))的要求,今年品牌汽車監(jiān)督管理工作取得了較好成績(jī),現(xiàn)
就有關(guān)工作匯報(bào)如下:
一、明確了工商部門加強(qiáng)品牌汽車銷售監(jiān)督管理的工作職責(zé)
按照川工商辦(2007)91號(hào)文件要求,市工商局市場(chǎng)監(jiān)督管理科是我市工商系統(tǒng)監(jiān)管汽車市場(chǎng)的主管機(jī)構(gòu),其主要職責(zé)是按照國(guó)家《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》、《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》的規(guī)定和國(guó)家工商行政管理總局、省局的相關(guān)文件要求,積極探索適合我市實(shí)際情況的品牌汽車銷售監(jiān)管方式方法和措施,企業(yè)科和市場(chǎng)科工作相互配合,完善相關(guān)工作,建立全市品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)監(jiān)管檔案和備案制度。
二、建立了品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)申報(bào)制度
1、品牌汽車經(jīng)銷商新申報(bào)汽車品牌銷售,應(yīng)憑汽車供應(yīng)商授權(quán)書到市局市場(chǎng)科填報(bào)《品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)申報(bào)表》,市局核實(shí)審批后報(bào)省局備案。經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布后,由市工商局市場(chǎng)科進(jìn)行核實(shí)并建檔。品牌汽車經(jīng)銷商持備案公布文件等相關(guān)手續(xù)到企業(yè)所在地工商局企業(yè)登記部門辦理注冊(cè)登記或變更其經(jīng)營(yíng)范圍。凡未經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布的品牌汽車經(jīng)銷商,不得辦理注冊(cè)登記和變更登記。
2、新申辦品牌汽車經(jīng)銷的企業(yè),應(yīng)憑企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書,向汽車供應(yīng)商申請(qǐng)?jiān)撈放破囦N售授權(quán),經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布后,到市工商局市場(chǎng)科進(jìn)行核實(shí)和建檔,并到企業(yè)所在工商部門按相關(guān)規(guī)定辦理企業(yè)注冊(cè)登記。
3、品牌汽車經(jīng)銷商需設(shè)立品牌汽車銷售非法人分支機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)憑汽車供應(yīng)商對(duì)其品牌授權(quán)證書和同意設(shè)立非法人分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)文書,到市局市場(chǎng)科填報(bào)《品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)設(shè)立非法人分支機(jī)構(gòu)備案表》,市工商局核查并上報(bào)省工商局審定,同意后由所在地工商機(jī)關(guān)辦理注冊(cè)登記。
4、按照國(guó)家工商總局文件要求,“對(duì)經(jīng)營(yíng)商用車及九座以上乘用車的企業(yè),不實(shí)行備案制度。”對(duì)此類企業(yè)和新辦企業(yè)的設(shè)立,汽車經(jīng)銷企業(yè)應(yīng)向市工商局市場(chǎng)科提交《品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)建檔登記表》,并按照企業(yè)登記管理的規(guī)定辦理注冊(cè)登記。營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍核定為“汽車銷售(不含九座以下乘用車)”。
三、強(qiáng)化職能,加強(qiáng)品牌汽車市場(chǎng)監(jiān)管
加大市場(chǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為,保證品牌汽車銷售企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體合法,規(guī)范經(jīng)營(yíng),努力營(yíng)造我市品牌汽車銷售市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、有序、守法的汽車交易環(huán)境。
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)品牌汽車銷售監(jiān)督管理工作的通知》(川工商辦〔2007〕91號(hào))和《公司法》、《企業(yè)登記管理?xiàng)l例》、《四川省商品交易市場(chǎng)條例》有關(guān)規(guī)定,市場(chǎng)科今年加大了市場(chǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為,保證品牌汽車銷售企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體合法,規(guī)范經(jīng)營(yíng),努力營(yíng)造我市品牌汽車銷售市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、有序、守法的汽車交易環(huán)境。 四、主要存在的問(wèn)題 2、部分品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)在取得國(guó)家工商總局品牌汽車銷售企業(yè)資格后,沒(méi)有及時(shí)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上變更經(jīng)營(yíng)范圍。
3、企業(yè)登記人員存在不按規(guī)定辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍。××富豪汽車貿(mào)易有限公司、××鈺林汽車貿(mào)易有限公司在沒(méi)有取得相關(guān)手續(xù),所在地工商機(jī)關(guān)違規(guī)為其在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍上作了變更登記。依照《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》、《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》之相關(guān)規(guī)定,“汽車銷售商應(yīng)在工商行政管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)開展汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其中不超過(guò)九座的乘用車品牌經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)范圍,經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布后取得”。
4、部分品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)公司注冊(cè)地與經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)不符。××劉氏、興泰、林盛、國(guó)龍、三益、協(xié)力等公司存在公司注冊(cè)地與經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)不符,主要原因是所在政府為了招商引資造成的;還有部分
關(guān)于產(chǎn)品授權(quán)書
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、互惠互利的原則,就乙方甲方指定產(chǎn)品在指定地區(qū)推廣,銷售等合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
1.甲方授權(quán)乙方作為_________年度甲方產(chǎn)品_________在_________地區(qū)的授權(quán)經(jīng)銷商。
2.甲方授權(quán)期限為本協(xié)議簽署日起至_________年_________月_________日止。
3.乙方可以用甲方產(chǎn)品授權(quán)經(jīng)銷商的名義進(jìn)行一切合法的商業(yè)活動(dòng),但未經(jīng)允許不得用任何具有排它性的名義進(jìn)行宣傳。
4.乙方須在所授權(quán)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)從事市場(chǎng)推廣及銷售活動(dòng),不得越區(qū)從事銷售活動(dòng)。對(duì)于跨地區(qū)銷售或不按規(guī)定的零售價(jià)格銷售者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將給予警告;對(duì)于連續(xù)兩次違反者,取消當(dāng)年獲得獎(jiǎng)勵(lì)的資格;對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者,甲方有權(quán)取消其資格和本協(xié)議給予的一切權(quán)益。
5.甲方將進(jìn)行全國(guó)性的廣告宣傳并提供市場(chǎng)支持。乙方應(yīng)充分利用甲方提供的市場(chǎng)宣傳資源配以適當(dāng)投入,積極開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。甲方全資投入包括:主要專業(yè)媒體的合作專欄和硬性廣告、網(wǎng)上廣告等。
6.甲方擁有_________產(chǎn)品的價(jià)格制定權(quán)、權(quán)和解釋權(quán)。乙方必須按照甲方規(guī)定的市場(chǎng)零售價(jià)進(jìn)行銷售。
7.價(jià)格:
一次進(jìn)貨量不低于_________套。
一次進(jìn)貨_________套以下,價(jià)格_________元/套;
一次進(jìn)貨_________套以上_________套以下,價(jià)格_________元/套;
一次進(jìn)貨_________套以上,價(jià)格_________元/套。
8.市場(chǎng)零售價(jià):每套_________元。
9.結(jié)算方式:所有產(chǎn)品現(xiàn)款現(xiàn)貨,款到發(fā)貨。
10.甲方在收到乙方貨款后,將在_________個(gè)工作日內(nèi)將貨發(fā)出。
11.退貨:
因特殊原因,甲方可接受乙方的退貨要求,但乙方的退貨要求必須在進(jìn)貨后_________日內(nèi)提出,否則甲方可以拒絕;
乙方退回的產(chǎn)品及其包裝必須達(dá)到不影響再次銷售的要求,否則,甲方不予退款;
甲方在收到退貨并確認(rèn)符合上述要求后退回貨款。
12.甲方向乙方發(fā)貨時(shí),由甲方負(fù)責(zé)鐵路或公路運(yùn)輸費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi);若乙方對(duì)運(yùn)輸工具有特殊要求時(shí),超出的運(yùn)費(fèi)由乙方自行承擔(dān);退貨時(shí),運(yùn)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)由乙方自行承擔(dān)。
13.乙方除正常性經(jīng)營(yíng)贏利外,可享受甲方給予的定期考核獎(jiǎng)勵(lì)??己思蔼?jiǎng)勵(lì)政策另定。14.在協(xié)議的執(zhí)行過(guò)程中如果出現(xiàn)了戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、地震等不可抗力,造成損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
15.如有爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向本協(xié)議簽約地人民法院提起訴訟。
16.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期滿前如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本協(xié)議有效期屆滿前_________個(gè)工作日內(nèi)簽署書面續(xù)約協(xié)議。
17.本協(xié)議正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有相同的法律效力。
18.本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議規(guī)定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
授權(quán)代表(簽字):_________ 授權(quán)代表(簽字):_________
地址:_________ 地址:_________
郵編:_________ 郵編:_________
電話:_________ 電話:_________
傳真:_________ 傳真:_________
開戶行:_________ 開戶行:_________
帳號(hào):_________ 帳號(hào):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產(chǎn)品授權(quán)書范文
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、互惠互利的原則,就乙方甲方指定產(chǎn)品在指定地區(qū)推廣,銷售等合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
1.甲方授權(quán)乙方作為_________年度甲方產(chǎn)品_________在_________地區(qū)的授權(quán)經(jīng)銷商。
2.甲方授權(quán)期限為本協(xié)議簽署日起至_________年_________月_________日止。
3.乙方可以用甲方產(chǎn)品授權(quán)經(jīng)銷商的名義進(jìn)行一切合法的商業(yè)活動(dòng),但未經(jīng)允許不得用任何具有排它性的名義進(jìn)行宣傳。
4.乙方須在所授權(quán)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)從事市場(chǎng)推廣及銷售活動(dòng),不得越區(qū)從事銷售活動(dòng)。對(duì)于跨地區(qū)銷售或不按規(guī)定的零售價(jià)格銷售者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將給予警告;對(duì)于連續(xù)兩次違反者,取消當(dāng)年獲得獎(jiǎng)勵(lì)的資格;對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者,甲方有權(quán)取消其資格和本協(xié)議給予的一切權(quán)益。
5.甲方將進(jìn)行全國(guó)性的廣告宣傳并提供市場(chǎng)支持。乙方應(yīng)充分利用甲方提供的市場(chǎng)宣傳資源配以適當(dāng)投入,積極開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。甲方全資投入包括:主要專業(yè)媒體的合作專欄和硬性廣告、網(wǎng)上廣告等。
6.甲方擁有_________產(chǎn)品的價(jià)格制定權(quán)、權(quán)和解釋權(quán)。乙方必須按照甲方規(guī)定的市場(chǎng)零售價(jià)進(jìn)行銷售。
7.價(jià)格:
一次進(jìn)貨量不低于_________套。
一次進(jìn)貨_________套以下,價(jià)格_________元/套;
一次進(jìn)貨_________套以上_________套以下,價(jià)格_________元/套;
一次進(jìn)貨_________套以上,價(jià)格_________元/套。
8.市場(chǎng)零售價(jià):每套_________元。
9.結(jié)算方式:所有產(chǎn)品現(xiàn)款現(xiàn)貨,款到發(fā)貨。
10.甲方在收到乙方貨款后,將在_________個(gè)工作日內(nèi)將貨發(fā)出。
11.退貨:
因特殊原因,甲方可接受乙方的退貨要求,但乙方的退貨要求必須在進(jìn)貨后_________日內(nèi)提出,否則甲方可以拒絕;
乙方退回的產(chǎn)品及其包裝必須達(dá)到不影響再次銷售的要求,否則,甲方不予退款;
甲方在收到退貨并確認(rèn)符合上述要求后退回貨款。
12.甲方向乙方發(fā)貨時(shí),由甲方負(fù)責(zé)鐵路或公路運(yùn)輸費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi);若乙方對(duì)運(yùn)輸工具有特殊要求時(shí),超出的運(yùn)費(fèi)由乙方自行承擔(dān);退貨時(shí),運(yùn)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)由乙方自行承擔(dān)。
13.乙方除正常性經(jīng)營(yíng)贏利外,可享受甲方給予的定期考核獎(jiǎng)勵(lì)??己思蔼?jiǎng)勵(lì)政策另定。
產(chǎn)品授權(quán)書
甲方:河南科技有限公司
地址:河南省
郵編:450002
法定代表人:張
電話: 180_________
傳真:_______________
(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: 郵編:____________
地址:____________
法定代表人:____________
電話: ____________傳真:____________
(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲,乙雙方根據(jù)民事及中國(guó)軟件相關(guān)法律,并根據(jù)誠(chéng)信及互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商一致,簽定此合同.雙方申明都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自所應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行本合同如下內(nèi)容:
一,甲方授權(quán)乙方為__________地區(qū)總,享受甲方制定的一切優(yōu)惠政策.
二,甲方的權(quán)利與義務(wù):
1,甲方保證給乙方提品均為正版產(chǎn)品并保證乙方所在區(qū)域即________地區(qū)的獨(dú)家權(quán),且不得自行直接向乙方所在區(qū)域的客戶銷售本合同的標(biāo)的物.
2,甲方新品上市應(yīng)及時(shí)通知乙方,甲方有義務(wù)及時(shí)為乙方提供與產(chǎn)品銷售相關(guān)的技術(shù)支持,信息及資料便于乙方開展銷售及宣傳工作,乙方在銷售方面應(yīng)積極密切配合.
3,甲方對(duì)乙方所提供的銷售,市暢不得泄露給第三方.
4,每次發(fā)貨量由雙方協(xié)商決定.首次訂貨量不得低于4萬(wàn)元(折扣后).
三,乙方權(quán)利與義務(wù):
1,乙方應(yīng)積極主動(dòng)推廣甲方的產(chǎn)品并配合甲方做好相應(yīng)的市場(chǎng)活動(dòng),便于促進(jìn)銷售.
2,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)在三日內(nèi)書面通知甲方進(jìn)行調(diào)換.(乙方造成的人為損壞如劃傷,壓裂等情況不在甲方負(fù)責(zé)調(diào)換范圍內(nèi)).
3,乙方對(duì)甲方所提供的產(chǎn)品相關(guān)價(jià)格,規(guī)定等情況嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方.但是,甲方如有欺詐行為,即銷售給乙方的價(jià)格高于其他商的,那么乙方不受上款規(guī)定約束.
4,乙方保證不對(duì)甲方產(chǎn)品做任何侵權(quán)行為,不侵害產(chǎn)品發(fā)版權(quán)及商標(biāo)權(quán),在銷售過(guò)程中,一但發(fā)現(xiàn)版權(quán)被他人侵犯,應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供幫助.
5,乙方可自行向其下屬經(jīng)銷商或?qū)Yu店供貨.
四,違約責(zé)任:
1,乙方一旦發(fā)生違約,違規(guī)行為對(duì)甲方名譽(yù),經(jīng)濟(jì)造成損失時(shí),甲方有權(quán)立即取消其特約經(jīng)銷商的資格,同時(shí)乙方向甲方支付違約金20萬(wàn)元.
2,甲方如果在乙方區(qū)域內(nèi)增設(shè)或者直接實(shí)施銷售行為的或有價(jià)格欺詐行為的,甲方向乙方支付違約金20萬(wàn)元.
五,銷售政策:
1,乙方須銷售甲方的全部產(chǎn)品,甲方銷售給乙方價(jià)格為零售價(jià)的3折(除特殊產(chǎn)品以外).零售價(jià)見(jiàn)附表.
2,結(jié)算方式為:款到發(fā)貨.
六,交貨方式:
1,甲方收到乙方貨款后三天內(nèi)將貨發(fā)出.
2,鐵路:甲方負(fù)責(zé)將乙方所須產(chǎn)品走鐵路運(yùn)輸運(yùn)送到乙方所在城市的車站,由乙方負(fù)責(zé)從車站提貨.
3,公路:甲方負(fù)責(zé)將乙方所須產(chǎn)品走公路運(yùn)輸公司運(yùn)送到乙方所在城市的貨運(yùn)公司,由乙方負(fù)責(zé)從貨運(yùn)公司提貨.
4,乙方應(yīng)在收到貨后應(yīng)立即驗(yàn)貨核查,如有問(wèn)題須在三天內(nèi)書面通知甲方,甲方三天內(nèi)沒(méi)收到乙方的通知視為本批貨與甲方的出
庫(kù)單數(shù)量,品種核對(duì)無(wú)誤.
5,運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān),但調(diào)貨時(shí)的運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān).
五,其它事項(xiàng):
1,本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效.
2,本協(xié)議傳真復(fù)印件有效.
3,本協(xié)議有效期限為________年___月___日至_________年__月__日.
附:零售價(jià)格表.
甲方: __________________乙方:__________________
蓋章:
按照工商辦號(hào)文件要求,市工商局市場(chǎng)監(jiān)督管理科是我市工商系統(tǒng)監(jiān)管汽車市場(chǎng)的主管機(jī)構(gòu),其主要職責(zé)是按照國(guó)家《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》、《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》的規(guī)定和國(guó)家工商行政管理總局、省局的相關(guān)文件要求,積極探索適合我市實(shí)際情況的品牌汽車銷售監(jiān)管方式方法和措施,企業(yè)科和市場(chǎng)科工作相互配合,完善相關(guān)工作,建立全市品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)監(jiān)管檔案和備案制度。
二、建立了品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)申報(bào)制度
品牌汽車經(jīng)銷商新申報(bào)汽車品牌銷售,應(yīng)憑汽車供應(yīng)商授權(quán)書到市局市場(chǎng)科填報(bào)《品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)申報(bào)表》,市局核實(shí)審批后報(bào)省局備案。經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布后,由市工商局市場(chǎng)科進(jìn)行核實(shí)并建檔。品牌汽車經(jīng)銷商持備案公布文件等相關(guān)手續(xù)到企業(yè)所在地工商局企業(yè)登記部門辦理注冊(cè)登記或變更其經(jīng)營(yíng)范圍。凡未經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布的品牌汽車經(jīng)銷商,不得辦理注冊(cè)登記和變更登記。
新申辦品牌汽車經(jīng)銷的企業(yè),應(yīng)憑企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書,向汽車供應(yīng)商申請(qǐng)?jiān)撈放破囦N售授權(quán),經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布后,到市工商局市場(chǎng)科進(jìn)行核實(shí)和建檔,并到企業(yè)所在工商部門按相關(guān)規(guī)定辦理企業(yè)注冊(cè)登記。
品牌汽車經(jīng)銷商需設(shè)立品牌汽車銷售非法人分支機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)憑汽車供應(yīng)商對(duì)其品牌授權(quán)證書和同意設(shè)立非法人分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)文書,到市局市場(chǎng)科填報(bào)《品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)設(shè)立非法人分支機(jī)構(gòu)備案表》,市工商局核查并上報(bào)省工商局審定,同意后由所在地工商機(jī)關(guān)辦理注冊(cè)登記。
按照國(guó)家工商總局文件要求,“對(duì)經(jīng)營(yíng)商用車及九座以上乘用車的企業(yè),不實(shí)行備案制度?!睂?duì)此類企業(yè)和新辦企業(yè)的設(shè)立,汽車經(jīng)銷企業(yè)應(yīng)向市工商局市場(chǎng)科提交《品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)建檔登記表》,并按照企業(yè)登記管理的規(guī)定辦理注冊(cè)登記。營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍核定為“汽車銷售(不含九座以下乘用車)”。
三、強(qiáng)化職能,加強(qiáng)品牌汽車市場(chǎng)監(jiān)管
加大市場(chǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為,保證品牌汽車銷售企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體合法,規(guī)范經(jīng)營(yíng),努力營(yíng)造我市品牌汽車銷售市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、有序、守法的汽車交易環(huán)境。
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)品牌汽車銷售監(jiān)督管理工作的通知》(工商辦號(hào))和《公司法》、《企業(yè)登記管理?xiàng)l例》、《省商品交易市場(chǎng)條例》有關(guān)規(guī)定,市場(chǎng)科今年加大了市場(chǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為,保證品牌汽車銷售企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體合法,規(guī)范經(jīng)營(yíng),努力營(yíng)造我市品牌汽車銷售市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、有序、守法的汽車交易環(huán)境。
清理品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)__家,檢查中發(fā)現(xiàn)華盛、瀘縣徐氏、建業(yè)、安迪四家品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)已注銷,有三家品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)、、經(jīng)營(yíng)貨車,沒(méi)有經(jīng)銷九座以下的乘用車,南汽貿(mào)有限公司改行沒(méi)有從事汽車銷售?,F(xiàn)從事品牌汽車銷售的__家經(jīng)銷企業(yè)來(lái)看:某省大眾百通_家汽車_s店沒(méi)有違規(guī)經(jīng)銷汽車,對(duì)__家未按照《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)《公司法》、《企業(yè)登記管理?xiàng)l例》發(fā)出《責(zé)令改正通知書》__份,限期_個(gè)月改正。積極與市車管所溝通,對(duì)不符合品牌汽車經(jīng)銷資格的經(jīng)銷企業(yè),車管所不頒發(fā)汽車臨時(shí)牌照,督促對(duì)已取得“某某汽車品牌”的經(jīng)銷企業(yè)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照營(yíng)業(yè)范圍上增加“某某汽車品牌”,通過(guò)檢查督促,我市品牌汽車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序不斷得到規(guī)范。
四、主要存在的問(wèn)題
品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)普遍存在超范圍經(jīng)營(yíng)。__家品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)有就有__家存在超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,并且有相當(dāng)一部分企業(yè)不具備經(jīng)銷九座以下乘用車資格。
部分品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)在取得國(guó)家工商總局品牌汽車銷售企業(yè)資格后,沒(méi)有及時(shí)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上變更經(jīng)營(yíng)范圍。
企業(yè)登記人員存在不按規(guī)定辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍。汽車貿(mào)易有限公司、汽車貿(mào)易有限公司在沒(méi)有取得相關(guān)手續(xù),所在地工商機(jī)關(guān)違規(guī)為其在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍上作了變更登記。依照《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》、《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》之相關(guān)規(guī)定,“汽車銷售商應(yīng)在工商行政管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)開展汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其中不超過(guò)九座的乘用車品牌經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)范圍,經(jīng)國(guó)家工商總局備案公布后取得”。
乙方:_________
甲乙雙方在平等、互利、自愿的前提下于_________年_________月_________日訂立本協(xié)議,本協(xié)議為_________年_________月_________日至_________月_________日期間的銷量協(xié)議。本協(xié)議如有與原“經(jīng)銷商協(xié)議”相抵觸的,均以本協(xié)議為準(zhǔn)。
陳述
1.甲方是_________公司生產(chǎn)的_________(_________)產(chǎn)品在_________省經(jīng)_________公司授權(quán)的總經(jīng)銷商。
2.乙方希望從甲方購(gòu)買_________(以下稱“產(chǎn)品”)在特定區(qū)域經(jīng)銷。
3.乙方希望獲得該產(chǎn)品在特定區(qū)域的經(jīng)銷權(quán),同時(shí)成為甲方在該區(qū)域_________的區(qū)域經(jīng)銷。
協(xié)議
1.協(xié)議雙方在協(xié)議期內(nèi)應(yīng)以獨(dú)立的契約人行為。
2.甲方授權(quán)同時(shí)乙方同意被授權(quán)為甲方的區(qū)域經(jīng)銷商。乙方的經(jīng)銷區(qū)域?yàn)椋篲________
3.乙方保證專營(yíng)甲方提供的產(chǎn)品,不得經(jīng)營(yíng)其它品牌的同類產(chǎn)品,并保證在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日內(nèi)在_________地區(qū)最低訂購(gòu)量不低于_________臺(tái),爭(zhēng)取訂購(gòu)到_________臺(tái)以上。原則上每月訂購(gòu)數(shù)量不低于_________臺(tái),如果連續(xù)_________個(gè)月存在未經(jīng)甲方許可的原因而沒(méi)有訂購(gòu)或全年訂購(gòu)量低于本協(xié)議規(guī)定的本年最低訂購(gòu)量時(shí),甲方有權(quán)視情況做出相應(yīng)處理(如:縮小經(jīng)銷區(qū)域或甲方指定其它商家在該區(qū)域內(nèi)銷售),直至取消經(jīng)銷權(quán)。
甲方允許乙方在_________地區(qū),目前為止尚未發(fā)展經(jīng)銷商的區(qū)域發(fā)展銷售機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),如需發(fā)展縣級(jí)分銷商,同時(shí)必須滿足以下條件方能正式確立:
(1)設(shè)立專營(yíng)門店(公司)并建立倉(cāng)儲(chǔ);
(2)年銷量的最低保底數(shù)為_________臺(tái),爭(zhēng)取銷量為_________臺(tái)以上;
(3)乙方與其簽定的“經(jīng)銷商協(xié)議”須報(bào)甲方備案,經(jīng)甲方考察合格后給予書面確認(rèn)。
(4)地市級(jí)經(jīng)銷商須交保證金人民幣_(tái)________萬(wàn)元,縣市級(jí)經(jīng)銷商須交保證金人民幣_(tái)________萬(wàn)元。保證金統(tǒng)一上繳甲方。
(5)保證金的使用原則:用于處罰違反本協(xié)議的行為,損害_________品牌行為的處罰及各區(qū)域之間臨時(shí)貨物調(diào)配。
4.乙方原則上不得跨區(qū)域銷售以免引起市場(chǎng)混亂。但是,在區(qū)域外因?yàn)樘厥獾脑蚩梢猿薪觃________產(chǎn)品工程,前提是必須事先書面報(bào)告甲方,經(jīng)甲方書面認(rèn)可,方能進(jìn)行。但是,跨區(qū)域銷售的產(chǎn)品臺(tái)數(shù)不得計(jì)入乙方的年銷量。
5.乙方可以在區(qū)域內(nèi)建立其它分支機(jī)構(gòu)、設(shè)立若干分銷商和零售商、建展示室和服務(wù)中心。
6.嚴(yán)格執(zhí)行款到發(fā)貨的原則。具體購(gòu)貨程序?yàn)槠谪浕颥F(xiàn)貨:乙方匯款到甲方帳戶→乙方將匯款單據(jù)和所購(gòu)產(chǎn)品的品種及數(shù)量傳真給甲方→甲方核查款項(xiàng)到帳后向庫(kù)房出具書面《發(fā)貨通知》→乙方派員到甲方庫(kù)房驗(yàn)收提貨并安排運(yùn)輸事宜→甲方向乙方開具購(gòu)貨發(fā)票。
一、甲方的義務(wù):甲方應(yīng)該采取所有必須和合適的手段以支持乙方為產(chǎn)品開拓市場(chǎng)所作努力的活動(dòng)。例如:
1.及時(shí)向乙方提品宣傳樣本。
2.向乙方提供有關(guān)信息。
3.迅速通知和抄送乙方任何從第三方收到的區(qū)域內(nèi)的詢價(jià)和由第三方在區(qū)域內(nèi)意在同甲方建立聯(lián)系的任何企圖。
4.根據(jù)乙方提出的合理要求和甲方安排,甲方可以為乙方的員工提供售前、售中、售后服務(wù)培訓(xùn),以支持乙方區(qū)域活動(dòng)。
5.安排業(yè)務(wù)熟悉的人員和乙方保持日常的聯(lián)系,以支持乙方的的活動(dòng),就有關(guān)商務(wù)或技術(shù)上的特定問(wèn)題告知乙方,就有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā).市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者的信息通知乙方。
6.甲方有義務(wù)為乙方制作和提供能夠證明乙方為該區(qū)域經(jīng)銷商的證明文件或授權(quán)書證。
7.根據(jù)乙方的訂貨量,安排備貨和供貨。
二、乙方的義務(wù):作為區(qū)域經(jīng)銷商,乙方必須采取所有需要和合適的步驟在區(qū)域內(nèi)為產(chǎn)品開發(fā)市場(chǎng),并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。例如:
1.在區(qū)域內(nèi)建立一個(gè)為活動(dòng)服務(wù)的經(jīng)銷構(gòu)架,包括長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,雇傭在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用方面受訓(xùn)的充足的人員,雇傭技術(shù)人員能夠根據(jù)客戶提供的結(jié)構(gòu)圖幫助應(yīng)用設(shè)計(jì)和協(xié)助管道工程,安裝設(shè)備,提供快速的售后服務(wù)。
2.經(jīng)營(yíng)性地通過(guò)廣告、郵遞、技術(shù)演講和討論、展覽、論壇和其他可用的合適的方法來(lái)促銷產(chǎn)品。
3.為感興趣的人士提品信息,如報(bào)表、目錄、樣本、數(shù)據(jù)、應(yīng)用情況,區(qū)域內(nèi)外的產(chǎn)品安裝參考。
4.完成本協(xié)議規(guī)定的銷售量,向甲方下采購(gòu)訂單,市地級(jí)分銷商第一次訂單不低于_________萬(wàn)元,縣市級(jí)分銷商第一次訂單不低于_________萬(wàn)元,并按時(shí)提貨。
5.經(jīng)常性與甲方互通區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)狀況和趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)者的活動(dòng)等信息。
6.計(jì)劃和安排甲方人員和用戶見(jiàn)面,參加交易會(huì)、展覽會(huì)。
7.乙方承諾保證專營(yíng)_________、不作其它商品的銷售行為、不向非授權(quán)區(qū)域銷售產(chǎn)品(有特別原因的區(qū)域外工程經(jīng)甲方書面同意的除外)。
三、乙方業(yè)務(wù)計(jì)劃和年度預(yù)測(cè):
乙方在訂立此協(xié)議的同時(shí),須向甲方遞交一份書面的業(yè)務(wù)計(jì)劃,詳細(xì)闡述乙方的意圖,該業(yè)務(wù)計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1.市場(chǎng)、市場(chǎng)推廣和廣告;
2.計(jì)劃發(fā)展的分銷網(wǎng)絡(luò);
3.年內(nèi)的庫(kù)存量;
4.乙方的主要機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員和主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式;
5.年內(nèi)采取售后服務(wù)的模式。
四、區(qū)域:所謂區(qū)域是指甲方承認(rèn)乙方銷售產(chǎn)品的地區(qū)范圍。協(xié)議雙方特別同意如下:
1.在本協(xié)議期內(nèi),甲方有權(quán)檢查乙方的活動(dòng),同時(shí)也有義務(wù)指導(dǎo)乙方開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)。
2.乙方未遵從協(xié)議條款或在協(xié)議期內(nèi)的任何時(shí)間預(yù)計(jì)不能完成年度銷售計(jì)劃,甲方和乙方應(yīng)該討論解決的步驟以使乙方在合理的時(shí)間內(nèi)改善這一狀況。如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)還仍舊不能改善的,甲方可以決定作如下選擇:
(1)根據(jù)協(xié)議終止條款終止協(xié)議
(2)在區(qū)域內(nèi)再行指定其它的經(jīng)銷商
(3)甲方根據(jù)乙方因違反協(xié)議給甲方造成的_________品牌或直接經(jīng)濟(jì)損失程度,給予保證金扣款,最低為30%,最高為100%
五、關(guān)于價(jià)格:為了盡快建立_________在_________省的銷售網(wǎng)絡(luò),更好地鼓勵(lì)和支持經(jīng)銷商的發(fā)展,經(jīng)甲方與_________公司,研究決定對(duì)區(qū)域經(jīng)銷商實(shí)行適時(shí)合理的供貨價(jià)格體系(如遇供貨方臨時(shí)提價(jià),甲方原報(bào)價(jià)也將隨之提高)。具體說(shuō)明如下:
1.實(shí)施人民幣預(yù)訂期貨或訂購(gòu)現(xiàn)貨“量大有獎(jiǎng)”的原則,有利于降低各操作環(huán)節(jié)的成本,進(jìn)而讓利給乙方。
2.按照量大獎(jiǎng)勵(lì)的原則,在本協(xié)議期內(nèi),以人民幣期貨訂購(gòu)批數(shù)量較大的,甲方將給予乙方獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為返還_________個(gè)百分點(diǎn)。由于產(chǎn)品品種較多.辦理進(jìn)口的周期較長(zhǎng),原則上要求乙方應(yīng)有適量備貨或提前預(yù)訂,否則甲方不承擔(dān)因暫時(shí)品種缺現(xiàn)貨造成的任何責(zé)任。以期貨方式訂貨或訂購(gòu)非常備品種的,應(yīng)提前_________月以上。
3.乙方訂購(gòu)的產(chǎn)品,只限在本區(qū)域范圍內(nèi)銷售。未經(jīng)甲方認(rèn)可,不得銷往其它區(qū)域。
4.執(zhí)行現(xiàn)有價(jià)格的基礎(chǔ)是無(wú)論何種理由均實(shí)行款到發(fā)貨的原則,運(yùn)輸、保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
六、現(xiàn)貨驗(yàn)收:乙方須于提貨時(shí)在甲方倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行裝車前的外觀、數(shù)量、品種的驗(yàn)收。如乙方放棄此權(quán)利,將視為驗(yàn)收合格。
七、終止:如果一方嚴(yán)格違反協(xié)議,另一方有權(quán)終止協(xié)議,以傳真或電子郵件和掛號(hào)郵件給對(duì)方提前_________天的通知(“終止期”)。終止期從掛號(hào)郵件的日期起算。在一方給出終止通知后,在終止期內(nèi),協(xié)議各方須繼續(xù)善意執(zhí)行未決的訂單,協(xié)議的條款仍然有效。如果任何一方有下列情形之一時(shí)當(dāng)然終止:
1.宣布破產(chǎn):
2.放棄追求由協(xié)議規(guī)定的商業(yè)利益:
3.故意違反本協(xié)議條款:
4.持續(xù)漠視和不理對(duì)方要求遵從協(xié)議的請(qǐng)求:
八、不可抗力:協(xié)議方對(duì)協(xié)議的遵從,在發(fā)生罷工、暴力、政局動(dòng)蕩、戰(zhàn)爭(zhēng),政府法規(guī)變更和任何另外的環(huán)境因素超出協(xié)議方的控制,可免責(zé)。雙方對(duì)上述引起的任何損失或損壞不負(fù)責(zé)任。甲方和乙方都有權(quán)在上述偶然事件發(fā)生的時(shí)候,取消未執(zhí)行的合同,全部或部分不承擔(dān)責(zé)任。
九、仲裁:任何有關(guān)此協(xié)議被違反的爭(zhēng)議或索賠,各方應(yīng)該友好協(xié)商解決。如果由一方提出的爭(zhēng)議在_________天之內(nèi)未能達(dá)成解決沖突的方案,任何一方可以提交_________仲裁委員會(huì),按該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行裁決。仲裁委員會(huì)的裁決是終局的,包括哪一方須承擔(dān)仲裁費(fèi),對(duì)雙方是有效的。
本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
附件
招商條款
區(qū)域商:指一定區(qū)域范圍內(nèi)的_________所擁有的經(jīng)銷權(quán)限,在_________省內(nèi)的區(qū)域商,可分為_________地區(qū)、_________地區(qū)、_________地區(qū)、_________地區(qū),_________地區(qū)、_________地區(qū)、_________地區(qū)、_________地區(qū)、_________地區(qū)、_________地區(qū)和_________地區(qū)。
區(qū)域商的資格認(rèn)證:
1.具有獨(dú)立法人資格。
2.各地區(qū)燃?xì)夤纠?,專賣_________(商用、家用電、燃?xì)鉄崴疇t)。
3.公司注冊(cè)資金不少于_________人民幣。
4.具有_________年以上經(jīng)銷同類產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。
5.自愿與本公司簽訂銷量協(xié)議并能夠認(rèn)真履行該協(xié)議,具有良好的商業(yè)信譽(yù)和做人的道德品質(zhì)。
6.建立公司的專賣店及倉(cāng)儲(chǔ)或?qū)________打進(jìn)大商場(chǎng)。
7.組建公司的專業(yè)安裝和維修隊(duì)伍或與當(dāng)?shù)厝細(xì)夤竞炗啺惭b協(xié)議。
區(qū)域分銷商:指一定區(qū)域范圍內(nèi)_________的零售權(quán)限,如_________市區(qū)、_________市區(qū)、_________市區(qū)范圍的零售和專賣。
區(qū)域分銷商的資格認(rèn)證:
1.具有獨(dú)立法人資格。
2.各地區(qū)燃?xì)夤纠猓瑢Yu_________(商用、家用電、燃?xì)鉄崴疇t)。
3.公司注冊(cè)資金不少于_________人民幣。
4.自愿與本公司簽訂銷量協(xié)議并能夠認(rèn)真履行該協(xié)議,具有良好的商業(yè)信譽(yù)和做人的道德品質(zhì)。
乙方:
為使甲方xxxxx產(chǎn)品全面推向市場(chǎng),取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,雙方本著合法、公正、互利、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同書,以資雙方信守。
一、 產(chǎn)品,區(qū)域、期限:
1、產(chǎn)品名稱:
2、區(qū)域: 轄區(qū)范圍內(nèi)
3、期限: 年,自本協(xié)議簽訂之日起至 年 月 日止,合同期滿后,雙方滿意可續(xù)約,在同等條件下,乙方有優(yōu)先權(quán)。
二、 雙方責(zé)任、權(quán)利:
(一)甲方:
1、自本協(xié)議簽訂之日起,乙方成為甲方在 市場(chǎng)銷售合法總商,甲方不得在乙方區(qū)域內(nèi)另設(shè)總商。
2、甲方依照本合同之約定管理乙方區(qū)域的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),協(xié)助乙方做好區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷推廣工作。
3、甲方保證乙方貨款到賬12小時(shí)內(nèi)發(fā)出貨品(特殊訂貨除外),并保證產(chǎn)品長(zhǎng)期供應(yīng)。
4、甲方提供相關(guān)的產(chǎn)品證書和文件資料等。
5、甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)產(chǎn)品實(shí)行三個(gè)月內(nèi)包換,一年保修,終身維護(hù)的質(zhì)保承諾。
6、甲方積極配合乙方進(jìn)行銷售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
7、甲方授于乙方“授權(quán)書”并享受調(diào)價(jià)時(shí)的庫(kù)存差價(jià)補(bǔ)償與其它優(yōu)惠措施。
(二)乙方責(zé)任、權(quán)利:
1、乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況自行完善經(jīng)營(yíng)甲方產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)。
2、乙方在授權(quán)區(qū)域內(nèi)依法經(jīng)營(yíng),認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成甲方授權(quán)事項(xiàng),做好銷售工作,因乙方不依法經(jīng)營(yíng),違反協(xié)議書而造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)。
3、乙方必須貫徹,融匯甲方營(yíng)銷理念,接受甲方的業(yè)務(wù)培訓(xùn),服從甲方的營(yíng)銷指導(dǎo)及考核。
4、乙方必須具備一批高素質(zhì)的銷售人員,在所屬區(qū)域內(nèi),建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò),與甲方同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng),并經(jīng)常性,有針對(duì)性開展一系列的促銷宣傳活動(dòng)。
5、協(xié)議生效后,乙方可以以甲方總或辦事處的名義對(duì)外宣傳。
6、乙方負(fù)責(zé)在區(qū)域內(nèi)本產(chǎn)品的廣告宣傳及費(fèi)用,設(shè)計(jì)光盤由甲方提供,依法辦理產(chǎn)品有關(guān)宣傳手續(xù),做到合法經(jīng)營(yíng)。
三、 總商從事的業(yè)務(wù)范圍:
1、區(qū)域內(nèi)二級(jí)商的建立。
2、區(qū)域內(nèi)零售市場(chǎng)的建設(shè),以及產(chǎn)品的批發(fā),終端銷售。
3、密切與工程商合作,或與房地產(chǎn)商及需求單位直接合作。
4、經(jīng)常進(jìn)行宣傳促銷活動(dòng)。
四、 條件:
1、乙方必須是注冊(cè)合法的公司或經(jīng)營(yíng)單位,具有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,有一定的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
2、乙方必須向甲方提供企業(yè)有關(guān)資質(zhì)(企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、工程施工資質(zhì)證、銷售許可證)。
3、乙方必須完成甲方對(duì)其區(qū)域規(guī)定的首批進(jìn)貨額,季度進(jìn)貨額。
4、簽約后,乙方在半年內(nèi)必須完成(50%以上)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),
5、乙方與區(qū)域內(nèi)商,二級(jí)經(jīng)銷商等所簽訂的合作協(xié)議由甲方、乙方、經(jīng)銷方三方共同簽訂,或乙方簽訂后報(bào)甲方備案。
6、乙方在區(qū)域銷售運(yùn)作中,應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方提供的經(jīng)銷價(jià)格體系進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,乙方供給二級(jí)商的供貨價(jià)格按限定供貨價(jià)的規(guī)定執(zhí)行,乙方區(qū)域內(nèi)零售價(jià)格最高不得超出甲方提供的XX年全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià),最低可以下浮10%,如需超出,必須征得甲方書面授權(quán)方可執(zhí)行,否則將取消乙方資格,同時(shí)賠償甲方為此造成的各種損失。但對(duì)于房地產(chǎn)工程的批量供貨可由總根據(jù)實(shí)際情況自定。
7、乙方必須接受甲方業(yè)務(wù)培訓(xùn)及營(yíng)銷指導(dǎo)內(nèi)容:
(1)安業(yè)系列產(chǎn)品各項(xiàng)功能的操作及安裝使用。
(2)甲方營(yíng)銷政策及營(yíng)銷思路的貫徹。
(3)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、規(guī)劃及銷售人員隊(duì)伍建設(shè)。
(4)通過(guò)多渠道開拓終端銷售業(yè)務(wù)。
8、不得同時(shí)經(jīng)營(yíng)其它同檔次品牌的同類產(chǎn)品,不然權(quán)自動(dòng)取消。
五、 數(shù)量及價(jià)格:
3、乙方承諾本協(xié)議簽字之日起 7 日內(nèi),向甲方支付首批貨物訂金 2 萬(wàn)元rmb,(甲方按4個(gè)月完成供貨,每月為5000元rmb)如不按時(shí)付貨款,本協(xié)議將自動(dòng)失效。
4、甲方年終考核乙方年進(jìn)貨總額及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況,如按時(shí)完成年進(jìn)貨量及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),甲方按乙方年進(jìn)貨總金額的 5 %給予返利,如超額完成年進(jìn)貨量,超額部分按 7 %給予返利。
5、乙方區(qū)域內(nèi)所設(shè)的二級(jí)商,經(jīng)銷商,工程用戶所需產(chǎn)品由乙方負(fù)責(zé)統(tǒng)一向甲方購(gòu)進(jìn),或書面委托甲方向乙方指定地點(diǎn)辦理托運(yùn)。
6、從第二季度開始,若乙方提貨量達(dá)不到本協(xié)議規(guī)定的每季度進(jìn)貨量的 50% 且市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)達(dá)不到協(xié)議指標(biāo)時(shí)則不享受區(qū)域總政策,乙方不得再以甲方商或辦事處名義對(duì)外宣傳。
六、 其它事項(xiàng):
1、乙方如自動(dòng)放棄權(quán)或違約被甲方終止權(quán),乙方所有產(chǎn)品不得低于甲方全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)價(jià)格的 5 折銷售。否則,乙方應(yīng)賠償甲方在該地區(qū)銷售的損失。
2、乙方售出的甲方產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)查情況,在質(zhì)保時(shí)間及圍內(nèi)的產(chǎn)品給于換貨,并承擔(dān)所有運(yùn)輸費(fèi)用。
七、 付款、運(yùn)輸方式:
1、乙方款到甲方賬上,甲方即可發(fā)貨,并告知運(yùn)費(fèi)價(jià)格。
2、運(yùn)費(fèi)由 乙 方負(fù)責(zé)。
八、 宣傳、技術(shù)支持:
1、宣傳資料按乙方提貨比例配送,并可提供宣傳資料光盤供乙方大批量印刷宣傳使用。
2、甲方提供授權(quán)書,技術(shù)培訓(xùn)資格證書。
3、甲方免費(fèi)提供傳噴畫和培訓(xùn)手冊(cè)。
4、乙方完成首批進(jìn)貨額時(shí),如需派員到甲方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)時(shí)。交通自理,食宿由甲方負(fù)責(zé),乙方在進(jìn)行大工程項(xiàng)目同時(shí),甲方可派員進(jìn)行技術(shù)支持,交通費(fèi)甲方自理,住宿由乙方負(fù)責(zé)。
5、提供工程設(shè)計(jì)方案和技術(shù)指導(dǎo)。
九、 違約與仲裁:
1、未經(jīng)甲方同意,如乙方違約跨區(qū)銷售,一經(jīng)確認(rèn),首先罰違約金人民幣伍萬(wàn)元,然后再將實(shí)際損失的額賠償給甲方。
2、自乙方資格生效之日至資格失效之日內(nèi),甲方不得再到乙方區(qū)域內(nèi)進(jìn)行銷售,如有違反,首先罰違約金人民幣伍萬(wàn)元,然后再將實(shí)際損失數(shù)額賠償給乙方。
3、在協(xié)議期內(nèi)如發(fā)生分歧,首先通過(guò)友好協(xié)商解決,解決不了時(shí),可按《經(jīng)濟(jì)合同法》處理。
十、附則:
1、在甲方未設(shè)立產(chǎn)品總地區(qū),為擴(kuò)大銷售量,乙方書面申請(qǐng)經(jīng)甲方同意后,可向該地區(qū)銷售產(chǎn)品。
2、在合同簽訂后,合同可到公證處公證,公證費(fèi)由提出方承擔(dān)。
3、簽訂本協(xié)議時(shí),乙雙方應(yīng)提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,法人身份證明及法人授權(quán)委證書,企業(yè)有關(guān)資質(zhì)證明。
4、未盡事宜,雙方可另行商議。
本協(xié)議一式貳份,甲、 乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,雙方簽字蓋章即可生效。
2016年8月,傅女士花費(fèi)1680元通過(guò)淘寶網(wǎng)聚美唯品全球購(gòu)店鋪購(gòu)買了一款GRACO葛萊CITIACE系列6Y71型號(hào)嬰兒推車。
在買以前,熱衷網(wǎng)購(gòu)的傅女士做足了購(gòu)買嬰兒推車方面的功課,最后選定了這個(gè)號(hào)稱擁有近70年嬰兒用品設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的美國(guó)品牌。
“我先在葛萊的天貓旗艦店查詢了這款推車,也在線上向客服人員咨詢了推車的保質(zhì)期問(wèn)題”。確定了這個(gè)品牌的這個(gè)型號(hào)之后,傅女士在淘寶網(wǎng)全網(wǎng)搜索了這款車的所有店鋪,她發(fā)現(xiàn),這款推車網(wǎng)上店鋪的價(jià)格在1180元到2890元區(qū)間內(nèi),淘寶網(wǎng)聚美唯品全球購(gòu)店鋪的標(biāo)價(jià)1680元,比她當(dāng)時(shí)首次搜索到的該品牌官方旗艦店的售價(jià)還便宜100元,“我查詢了這個(gè)店鋪的資質(zhì),有很醒目的授權(quán)書”。
傅女士在投訴中說(shuō),在該網(wǎng)店的該款推車的商品介紹頁(yè)面,蓋有阿普麗佳(上海)貿(mào)易有限公司公章的2016年網(wǎng)絡(luò)特許經(jīng)銷商店的授權(quán)書放在了醒目位置。既然有官方授權(quán),價(jià)格比官方店鋪便宜百元,傅女士覺(jué)得沒(méi)有理由不選擇這家授權(quán)店,盡管這家店的信用只有兩個(gè)鉆。
如果沒(méi)有后來(lái)的售后維權(quán)事件,傅女士覺(jué)得這是一次比較精明的消費(fèi)。
不曾想,今年3月,這款葛萊推車的扶手出現(xiàn)了自動(dòng)斷裂。她向店商反應(yīng),推車出現(xiàn)了威脅嬰兒安全的質(zhì)量問(wèn)題,要求對(duì)方在推車的質(zhì)保期內(nèi)給予免費(fèi)維修處理。
店家的回復(fù)有些讓她失望:“在店家了解情況及與他們總部聯(lián)系后,給出的反饋是,推車扶手可有可無(wú),并不危及小孩安全,只需要給小孩綁上安全帶即可?!睂?duì)傅女士關(guān)注的“推車扶手保質(zhì)期內(nèi)免費(fèi)維修”的解決方案,“對(duì)方說(shuō)這是人為原因,說(shuō)我人為損壞了推車扶手的螺絲柱,叫我花費(fèi)80元購(gòu)買新的推車扶手以便更換。”
對(duì)這樣的回復(fù),傅女士覺(jué)得,“第一,店家售后和他們總部的客服,都認(rèn)可推車扶手在質(zhì)保期內(nèi),第二,我只是在取放風(fēng)袋的時(shí)候螺絲柱突然自行斷裂的,并非對(duì)方說(shuō)的人為原因,要求店家免費(fèi)更換處理并不過(guò)分?!辈徽J(rèn)可這樣的解決方案,傅女士撥通了阿普麗佳(上海)貿(mào)易有限公司的售后服務(wù)電話,聯(lián)系兩次后,售后已經(jīng)轉(zhuǎn)到了自動(dòng)應(yīng)答,“店家說(shuō)我的情況與總部在作進(jìn)一步溝通,而我聯(lián)系他們所說(shuō)的總部,卻一直無(wú)法聯(lián)系上”。
郁悶:治污不成反弄花家具
許先生來(lái)自江蘇鹽城,今年4月初,他在網(wǎng)上了一則投資創(chuàng)業(yè)的消息。不到10天,森朗的人打電話,邀請(qǐng)他加盟:“現(xiàn)在人的環(huán)保意識(shí)強(qiáng),環(huán)保行業(yè)肯定有前景?!痹谶@名業(yè)務(wù)經(jīng)理勸說(shuō)下,4月25日,許先生來(lái)到合肥,了解相關(guān)產(chǎn)品,隨后與森朗簽訂合同,繳納了3.2萬(wàn)加盟費(fèi)。“當(dāng)時(shí)這家公司承諾,使用時(shí)如果出現(xiàn)什么問(wèn)題,可以上門進(jìn)行指導(dǎo)?!?/p>
5月20日,許先生的店開業(yè)了。很快就接到第一筆業(yè)務(wù),幫一戶新裝修的房子進(jìn)行檢驗(yàn)治理,由于是第一次操作,他打電話到森朗要求派人上門指導(dǎo)操作,“打了好多個(gè)電話,每次都講業(yè)務(wù)員太忙,沒(méi)時(shí)間上門。”無(wú)奈之下,許先生只得在森朗業(yè)務(wù)員的電話指導(dǎo)下進(jìn)行操作,不料復(fù)檢時(shí)卻發(fā)現(xiàn)他的治理幾乎沒(méi)有起到任何作用。“那時(shí)候還以為是自己操作不當(dāng)?!?/p>
沒(méi)多久,許先生又接到一筆業(yè)務(wù),吸取了上次教訓(xùn)的他強(qiáng)烈要求森朗派業(yè)務(wù)員上門操作。這次,在森朗業(yè)務(wù)員按照操作程序,使用了公司提供的設(shè)備、藥劑的情況下,治理后,室內(nèi)的甲醛含量每立方米竟增加了0.16毫克?!懊盍撕脦滋欤Y(jié)果一分錢也沒(méi)收到!”
湖北十堰的小彭更郁悶,他不僅沒(méi)有治理好污染,還造成墻體、家具五金的嚴(yán)重腐蝕,“一面白墻弄得一片黃一片藍(lán)。”為此,小彭前后賠償了客戶8000余元,他的檢測(cè)設(shè)備也被客戶扣下了。
吃驚:藥劑竟是“三無(wú)”產(chǎn)品
究竟產(chǎn)品出了什么問(wèn)題,引發(fā)了這樣的問(wèn)題呢?小彭仔細(xì)研究產(chǎn)品,嚇了他一大跳,原來(lái)這些檢測(cè)設(shè)備、治理藥劑竟都是三無(wú)產(chǎn)品,連個(gè)使用說(shuō)明書都沒(méi)有。
一位有意加盟者強(qiáng)烈要看生產(chǎn)工廠,“結(jié)果他自己開車,帶著森朗的一個(gè)經(jīng)理在蕪湖轉(zhuǎn)了一圈,那經(jīng)理竟然講天黑認(rèn)不清楚路?!?/p>
疑惑:宣傳材料怎么前后不一
10月13日,來(lái)自全國(guó)各地的11家加盟商相約一起來(lái)到森朗,這一碰面,又發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。
“加盟時(shí)間不一樣,前后拿到的宣傳冊(cè)就完全不一樣了?!眮?lái)自南京的王先生出示了兩份森朗的宣傳冊(cè),時(shí)間較前的一份,寫著“安徽森朗環(huán)保新能源科技有限公司隸屬于(香港)森朗集團(tuán)”等字樣,而在后一份宣傳冊(cè)上,則去掉了“隸屬于(香港)森朗集團(tuán)”等字,且標(biāo)明的首次訂貨金額比前一份宣傳冊(cè)上的高出6000元。
王先生4月份到森朗考察時(shí),公司出示的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上,注冊(cè)時(shí)間是2008年,注冊(cè)資本為300萬(wàn)元,但是加盟后公司出具的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件上,注冊(cè)時(shí)間卻是2010年4月,注冊(cè)資本也變成了100萬(wàn)元。
“森朗一口咬定公司是今年才注冊(cè)的,那這些榮譽(yù)證書上面的日期是怎么回事,難道還有人給沒(méi)成立的公司頒獎(jiǎng)?”王先生指著較早一份宣傳冊(cè)氣憤地說(shuō),“榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)”一頁(yè)上羅列了一大堆公司獲得的榮譽(yù),包括中國(guó)質(zhì)量信譽(yù)保證企業(yè)、全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信AAA級(jí)品牌等,這些榮譽(yù)獲得的時(shí)間都為2009年,而在后一份宣傳冊(cè)上,已經(jīng)找不到這些榮譽(yù)介紹。
著急:營(yíng)業(yè)執(zhí)照遲遲難辦
由于森朗遲遲不能提供必要的資質(zhì)證明,導(dǎo)致這些異地的加盟商多數(shù)不能辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,他們只能看著早早購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品堆放在租來(lái)的門面里干著急。
“按照規(guī)定,我們必須要有森朗的授權(quán)書,因?yàn)槭黔h(huán)境檢測(cè)與治理,還要有森朗提供的CMA資質(zhì)認(rèn)證書,才能營(yíng)業(yè)?!比欢?,他們的這些的要求卻被森朗一拖再拖,投資的十來(lái)萬(wàn),因?yàn)檗k不下來(lái)證,眼看就要打水漂了。
“現(xiàn)在他們說(shuō)我們不是加盟商,只是經(jīng)銷商,不存在授權(quán)的問(wèn)題?!蓖跸壬硎荆耙恢倍际且约用说纳矸菖c森朗談的,但是在簽合同的時(shí)候,“沒(méi)有想到還會(huì)出這種事,也就沒(méi)注意看了?!钡窃谏实膬煞菪麄鲀?cè)、公司網(wǎng)站以及一位加盟商出示的蓋有森朗公章的“會(huì)議加盟優(yōu)惠政策”文件上,清楚地注明他們的身份為加盟商。
爭(zhēng)辯:他們操作不當(dāng)想找茬
森朗的劉經(jīng)理介紹,公司的確是今年4月注冊(cè)成立的,加盟商所說(shuō)的看到2008年的營(yíng)業(yè)執(zhí)照純屬子虛烏有。在公司籌建時(shí),本打算與香港方面合資,前期的宣傳材料也是這么宣傳的,但是后來(lái)雙方并未談攏,又重新印制了一批宣傳材料,并致函給所有加盟商,要求回收以前的宣傳材料,“可能有人想玩花花腸子,找這樣那樣的借口留下了之前的材料,以備日后找茬?!?/p>
而關(guān)于加盟商與經(jīng)銷商之爭(zhēng),他表示公司一直都是以經(jīng)銷商的名義來(lái)與前來(lái)考察的人談的,最后簽訂的合同也注明了這點(diǎn),既然是經(jīng)銷商,那么只要在合同里注明授權(quán)他們經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品就可以了。
“有些人經(jīng)營(yíng)不好,虧錢了,想不干了,就找各種各樣的理由來(lái)搞事?!睂?duì)于加盟商提出的問(wèn)題,這位劉經(jīng)理將原因統(tǒng)統(tǒng)劃歸操作不當(dāng)。聽到他們的產(chǎn)品是“三無(wú)”產(chǎn)品時(shí),他輕輕一笑,“怎么可能,我們都是正規(guī)廠家生產(chǎn)的,我們?cè)谑徍I了一家廠家的生產(chǎn)線委托他們生產(chǎn),這也是法律允許的啊?!?/p>
隨后,他又出示了公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、納稅證明、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等文件,他拿著一份標(biāo)有CMA標(biāo)志的檢驗(yàn)報(bào)告稱公司的產(chǎn)品絕對(duì)合乎相關(guān)規(guī)定,打開這份報(bào)告,可以看到各項(xiàng)數(shù)據(jù),但是參數(shù)欄卻空空如也。
專家:環(huán)保產(chǎn)品需經(jīng)嚴(yán)格認(rèn)定
合肥工業(yè)大學(xué)資源與環(huán)境工程學(xué)院的熊教授介紹,為森朗出具這份檢驗(yàn)報(bào)告的檢測(cè)機(jī)構(gòu),其檢測(cè)范圍并不包括該公司的產(chǎn)品:“就算在其檢測(cè)范圍,這份報(bào)告只是提供了一份數(shù)據(jù),沒(méi)有一個(gè)對(duì)比參數(shù),并不能說(shuō)明什么問(wèn)題?!?“如果產(chǎn)品不合格,不但不能除污,相反會(huì)加劇污染,對(duì)人體健康大大有害?!毙芙淌谡f(shuō)。
乙方:
甲乙雙方為了更好的開拓全國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng),經(jīng)友好認(rèn)真協(xié)商就乙方區(qū)域銷售甲方的下列產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱協(xié)議產(chǎn)品)并就該協(xié)議產(chǎn)品的區(qū)域銷售事宜達(dá)成如下協(xié)議:
協(xié)議產(chǎn)品名稱: 、包裝規(guī)格: ,共 個(gè)品規(guī)。生產(chǎn)商: ,全國(guó)總經(jīng)銷
銷售區(qū)域:
銷售期限:從 年 月 日至 年 月 日。
一、原則
1、甲乙雙方同意在簽訂協(xié)議后的前期開發(fā)期為 個(gè)月(即 年 月 日至 年 月 日)。并且乙方保證在銷售期限內(nèi)不銷售同類產(chǎn)品,并按下列指標(biāo)完成銷量。
階段指標(biāo) 年 月 日至 年 月 日至 年 月 日至 年 月 日至
合同期指標(biāo) 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日
件 件 件 件 件
2、截止到 年 月底乙方須完成 家三級(jí)醫(yī)院(即 )的開發(fā)進(jìn)藥工作。
3、甲乙雙方同意在本協(xié)議簽訂后叁個(gè)工作日內(nèi),乙方首批提貨量為(以現(xiàn)款提貨的方式打款提貨) 件 ,否則本協(xié)議立即自動(dòng)失效。
4、乙方同意為保證嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議各條款,如發(fā)現(xiàn)竄貨行為則按竄貨數(shù)量零售價(jià)的五倍向甲方賠償,并取消乙方該區(qū)域權(quán)。
二、甲方的責(zé)任和義務(wù):
1、向乙方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議產(chǎn)品。
2、向乙方提品宣傳資料。
3、承擔(dān)解決由于產(chǎn)品質(zhì)量(經(jīng)法定藥檢部門確認(rèn))和甲方發(fā)貨至乙方的運(yùn)輸過(guò)程中所發(fā)生的破損、滅失、短缺等責(zé)任。
4、向乙方提供協(xié)議產(chǎn)品的有關(guān)證書,如“二證”、生產(chǎn)批件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢報(bào)告、授權(quán)書及招、投標(biāo)工作的有關(guān)文件及樣品等。
5、甲方須保護(hù)乙方的銷售市場(chǎng)及維護(hù)乙方的利益。
三、乙方的責(zé)任和義務(wù):
1、乙方應(yīng)在上述銷售區(qū)域內(nèi)積極宣傳推廣銷售本協(xié)議產(chǎn)品,不得向上述銷售區(qū)域以外的單位及個(gè)人報(bào)價(jià)、供貨、銷售,否則視為違約,甲方可扣除乙方保證金及有權(quán)向乙方另行索賠,并取消乙方的權(quán)或終止合同。
2、甲乙方同意在本協(xié)議有效期內(nèi),本協(xié)議執(zhí)行三 個(gè)月后就未實(shí)質(zhì)開發(fā)進(jìn)藥的地區(qū)或醫(yī)院,須增加分銷商;四個(gè)月后就仍未實(shí)質(zhì)開發(fā)進(jìn)藥的地區(qū)或醫(yī)院,甲方有權(quán)直接增加經(jīng)銷商,甲方不再受本協(xié)議約束。解釋權(quán)在甲方。
3、乙方無(wú)權(quán)向協(xié)議以內(nèi)及以外的地區(qū)發(fā)展分銷商,否則視為違約。
4、乙方辦理所區(qū)域的協(xié)議產(chǎn)品物價(jià)備案,并且銷售價(jià)格不得超出國(guó)家物價(jià)部門所規(guī)定的批發(fā)價(jià)格。
5、乙方期內(nèi)銷售任務(wù)為 件 ,前期開發(fā)期須銷售 件 。從 年 月開始按不低于 件/月的銷售任務(wù)執(zhí)行,按季度考核,沒(méi)有完成季度銷售量的,下次提貨則在原結(jié)算價(jià)基礎(chǔ)上加0.3元/瓶執(zhí)行,并取消返貨獎(jiǎng)勵(lì),直至達(dá)到協(xié)議量止。
6、乙方須每月末向甲方提供書面的本月的貨物流向清單及真實(shí)庫(kù)存。
四、結(jié)算和發(fā)貨:
1、乙方以 的價(jià)格以現(xiàn)款提貨的方式與甲方進(jìn)行結(jié)算,乙方匯款到達(dá)甲方賬戶后,甲方于貳個(gè)工作日內(nèi)以 的方式發(fā)出貨物,到貨地點(diǎn)為乙方注冊(cè)地。
2、乙方購(gòu)1.0g規(guī)格“力芬”15件,甲方返1件1.0g規(guī)格的“力芬”作為獎(jiǎng)勵(lì)。
3、甲乙雙方同意:貨物一經(jīng)甲方發(fā)出,乙方不得退貨、換貨。
4、乙方每次購(gòu)貨須提前一個(gè)星期通知甲方并將銀行匯款回執(zhí)、收貨地址、收貨人、收貨人電話以書面形式或傳真通知甲方。
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