智慧校園的政策精選(九篇)
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第1篇：智慧校園的政策范文
鑄造智慧教育產(chǎn)業(yè)鏈形成
在教育信息化進(jìn)程中作為信息化教育的高級形態(tài)和愿景的智慧教育，無論是在應(yīng)用層面還是市場角度都急需一個平臺將智慧教育產(chǎn)業(yè)鏈清晰全面地呈現(xiàn)出來。在此次智慧教育展上，來自全國數(shù)千所有信息化建設(shè)需求的院校，在展會上看到了智慧教育的全面解析：智慧教學(xué)、智慧校園教務(wù)管理、智慧互動課堂、智慧校園生活管理、智慧校園設(shè)施、智慧校園后勤管理、智慧圖書館……全方位展示最切合學(xué)校需求的產(chǎn)品。記者在現(xiàn)場所見，此屆SmartShow匯聚了來自全國優(yōu)秀應(yīng)用方案集成商、內(nèi)容提供商、IT技術(shù)及軟件提供商、教育信息化設(shè)備廠商等尖端展商，華為、松下、百度、中國教育出版網(wǎng)、長城電腦、啟明星辰、神州數(shù)碼等知名品牌廠商的重裝亮相突顯智慧教育展在教育信息化進(jìn)程中的引領(lǐng)作用。
全面滲透教育體系
在本次的智慧教育展上，數(shù)十場的智慧教育系列精彩活動詮釋了在頂級教育學(xué)術(shù)研究引領(lǐng)下，繼承發(fā)展傳統(tǒng)，融通現(xiàn)代信息技術(shù)，共同建設(shè)教育信息化背景下全新教育教學(xué)環(huán)境的發(fā)展藍(lán)圖，全方位解讀了教育信息化的政策和未來趨勢。在中國首個“校園好方案”評選大賽決賽現(xiàn)場，入圍決賽的15家企業(yè)帶來的校園好方案熱烈角逐，通過權(quán)威專家團(tuán)的精彩點(diǎn)評以及來自全國知名院校評審團(tuán)現(xiàn)場的踴躍投票，推選出了教育領(lǐng)域“最受用戶歡迎的Best Solution大獎”。
以終端用戶角度展示校園信息化的“首屆中國智慧教育成果巡禮展區(qū)”人頭攢動，現(xiàn)場觀眾透過巡禮活動看到了來自清華大學(xué)、促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的徐州市教育局、最早采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)形式的遂寧卓同國際學(xué)校及遂寧安居育才中學(xué)、國家級基礎(chǔ)教育成果二等獎獲得者鄭州二中等全國20所信息化成果示范校帶來的校園信息化應(yīng)用案例。
在“中國教育學(xué)會第二十七次學(xué)術(shù)年會分會――大數(shù)據(jù)背景下促進(jìn)教育均衡和個性化發(fā)展”論壇上，來自教育部、工業(yè)和信息化部等權(quán)威機(jī)構(gòu)解讀了中國教育信息化政策及未來趨勢，同時還邀請了全國知名教育信息化示范校校長分享校園信息化應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，更有信息化企業(yè)暢談中小學(xué)信息化整體解決方案之路，為與會的500位中小學(xué)校長、電教中心負(fù)責(zé)人構(gòu)建了未來智慧教育發(fā)展新思路。
開啟創(chuàng)新教育融合時代
用展會的技術(shù)驅(qū)動和創(chuàng)新驅(qū)動引領(lǐng)未來教育信息化發(fā)展新趨勢，成為首屆智慧教育展會上的一大亮點(diǎn)。教育創(chuàng)新技術(shù)領(lǐng)航企業(yè)：思來氏、世紀(jì)超星、優(yōu)士創(chuàng)新、方宇、藍(lán)蛙等公司的展臺人氣爆棚。在此屆智慧教育展上物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、教育云、虛擬仿真技術(shù)、3D技術(shù)、教學(xué)機(jī)器人等最新教育應(yīng)用技術(shù)，讓到場觀眾領(lǐng)略到了這場科技創(chuàng)新教育的巔峰盛宴。
第2篇：智慧校園的政策范文
【 關(guān)鍵詞 】 數(shù)字校園；智慧校園；物聯(lián)網(wǎng)
1 引言
上世紀(jì)90年代，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的高速發(fā)展，各行各業(yè)信息化建設(shè)如火如荼，教育信息化也因此孕育而生。我國教育部于2001年正式在《全國教育事業(yè)第十個五年計(jì)劃》中把教育信息化列為全國教育建設(shè)的重要工作，并于2004年明確提出了“教育信息化建設(shè)工程”。由此全面推動了我國高校信息化建設(shè)步伐。
回首高校信息化建設(shè)歷史，主要經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三個階段。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)和新概念的出現(xiàn)，建設(shè)“智慧校園”則成為推進(jìn)各高校教育改革的重要抓手。
2 智慧校園的內(nèi)涵
智慧校園的實(shí)質(zhì)是依托已有的網(wǎng)絡(luò)、信息化環(huán)境，利用虛擬化、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等前沿技術(shù)，進(jìn)一步深化“服務(wù)”理念，為廣大師生提供多元化的信息服務(wù)。如智慧地球一樣，它以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，圍繞智能化做文章，通過跨平臺的信息共享技術(shù)，為廣大師生提供智能的綜合信息服務(wù)，并將其融入學(xué)校的各個服務(wù)領(lǐng)域，全方位實(shí)現(xiàn)教育信息化。簡而言之，“要做一個安全、穩(wěn)定、環(huán)保、節(jié)能的校園。”
3 智慧校園建設(shè)
3.1 建設(shè)思路
在數(shù)字校園建設(shè)基礎(chǔ)上，打通各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息集成，進(jìn)一步擴(kuò)展“校園卡”功能，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)的自助化、智能化，達(dá)到信息、服務(wù)的自動流轉(zhuǎn)，以智慧學(xué)習(xí)推動學(xué)習(xí)方式改革、以智慧工作讓管理更輕松、以智慧生活打開幸福生活的大門，最終實(shí)現(xiàn)校園智慧化。
3.2 建設(shè)內(nèi)容
3.2.1統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺
高職院校的數(shù)字校園建設(shè)多年來由于受到資金、人員、規(guī)劃等多方面原因影響，各部門業(yè)務(wù)管理信息化大都各行其事，在建設(shè)、管理過程中沒有遵從統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，從而形成了諸多個信息孤島。而隨著數(shù)字校園建設(shè)的進(jìn)一步推進(jìn)，為了解決信息孤單問題，而大都被迫建立了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交換平臺，并根據(jù)各自院校特點(diǎn)形成了內(nèi)容不一的標(biāo)準(zhǔn)庫。該庫基本確立了學(xué)校的信息類、管理類和技術(shù)類規(guī)范，確定了各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的權(quán)威來源。但其由于缺少各業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的獨(dú)有數(shù)據(jù)，如教職工職稱信息、科研信息、資產(chǎn)信息等，從而無法實(shí)現(xiàn)對這些數(shù)據(jù)的二次加工，形成校情分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)、教職工和學(xué)生提供決策參考。而統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，可通過交換平臺，為其獲取各類特色數(shù)據(jù)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、挖掘，最終形成各類數(shù)據(jù)報(bào)表，同時通過預(yù)警機(jī)制為各類人員主動發(fā)送預(yù)警信息。其平臺架構(gòu)如圖1所示。
3.2.2統(tǒng)一信息
高校傳統(tǒng)的信息都是基于固定櫥窗、宣傳海報(bào)等形式，這些方式傳播手段落后、傳播形式單一、接受方式被動，而且信息也不夠及時。采用基于互聯(lián)網(wǎng)的信息統(tǒng)一推送平臺，它能夠采用網(wǎng)絡(luò)視頻、智能終端、LED大屏等設(shè)備，使傳播形式多樣化、信息傳播更加及時準(zhǔn)確。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)對各平臺的信息集中管控，使得各終端上播放的內(nèi)容、素材、版式、播放時間等統(tǒng)一。同時利用站群技術(shù)，搭建校園站群系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對各級新聞網(wǎng)站的統(tǒng)一管理，加強(qiáng)對各部門二級網(wǎng)站安全管控，并以此實(shí)現(xiàn)對全校各級各類新聞的一站式檢索。
3.2.3統(tǒng)一身份認(rèn)證
通過對不同應(yīng)用系統(tǒng)的身份存貯方式、統(tǒng)一認(rèn)證方式的集中統(tǒng)一管理，使同一用戶在所有應(yīng)用系統(tǒng)中的身份一致，各應(yīng)用系統(tǒng)無需關(guān)注身份認(rèn)證的過程。在結(jié)構(gòu)上統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)由認(rèn)證管理模塊、認(rèn)證服務(wù)器、身份信息存貯服務(wù)器三個部分組成，具體結(jié)構(gòu)如圖2所示。通過該系統(tǒng)，有效解決了登錄不同系統(tǒng)重復(fù)認(rèn)證等弊端，提高了各應(yīng)用系統(tǒng)的安全性和協(xié)同效率。
3.2.4移動應(yīng)用平臺
移動應(yīng)用作為數(shù)字校園的擴(kuò)展，它彌補(bǔ)了數(shù)字校園的不足，使得用戶可以隨時隨地了解自己關(guān)心的內(nèi)容，教師在校內(nèi)外通過手機(jī)等移動設(shè)備了解辦公、教學(xué)等相關(guān)信息，進(jìn)行公文審閱、調(diào)課申請等事宜處理。學(xué)生可通過手機(jī)等移動設(shè)備查看課表、成績等信息。系統(tǒng)架構(gòu)采用移動應(yīng)用式平臺，可以根據(jù)高校的具體情況，靈活的部署應(yīng)用。具體架構(gòu)如圖3所示。
3.2.5智慧校園卡
利用RFID技術(shù)、視頻監(jiān)控等感知技術(shù)和設(shè)備，進(jìn)一步擴(kuò)展校園卡功能，實(shí)現(xiàn)校園出入管理、公寓管理、校內(nèi)考勤管理、圖書定位檢索和自動分揀、機(jī)房上機(jī)電源智能控制、24小時自助實(shí)驗(yàn)等智能化管控，提高校務(wù)管理效率和水平，降低能耗。
4 結(jié)束語
“智慧校園”要發(fā)展，必須要有一個正確、全面、可以指引數(shù)字校園繼續(xù)前進(jìn)的方向，如果不能擁有一個深層次的定義，它就不能從本質(zhì)上進(jìn)一步促進(jìn)數(shù)字校園的發(fā)展。同時，“智慧校園”也不能僅僅是物體與物體之間的通信，它必須要有數(shù)字資源的參與。
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基金項(xiàng)目：
浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2011院級科研項(xiàng)目（項(xiàng)目編號201112）
作者簡介：
第3篇：智慧校園的政策范文
關(guān)鍵詞：高校管理信息化；智慧校園
中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2013）23-0003-05
信息技術(shù)的高速發(fā)展，不僅催生了技術(shù)在教育中層出不窮的新應(yīng)用，也提升了師生的信息素養(yǎng)及信息需求，還推動了教育理念的創(chuàng)新與發(fā)展。“智慧校園”理念的出現(xiàn)，為高校管理信息化建設(shè)提供了緊迫的挑戰(zhàn)和巨大的機(jī)遇。
一、高校管理信息化發(fā)展歷程
教學(xué)、科研及管理是高校的三大核心業(yè)務(wù)，因此，高校管理信息化是高校信息化建設(shè)的重要內(nèi)容之一。同時，管理部門較院系的執(zhí)行力更強(qiáng)，管理事務(wù)比較于教學(xué)及科研而言，其復(fù)雜度較低、涉及面較窄、流程較易梳理，因此高校在校園信息化發(fā)展過程中，往往選擇管理信息化為突破口。高校管理信息化的發(fā)展歷程很大程度上展現(xiàn)了信息技術(shù)逐步進(jìn)入高校校園并成長為重要影響因素的過程，這個過程在多個維度上都有著相對清晰的發(fā)展脈絡(luò)。筆者將這些發(fā)展脈絡(luò)人為的劃分為不同的發(fā)展階段，但是這些發(fā)展階段之間并沒有清晰的分野，相鄰階段可能存在交叉；甚至在同樣的時間節(jié)點(diǎn)上，不同區(qū)域、不同學(xué)校乃至同一學(xué)校內(nèi)的不同部門也可能處于不同的發(fā)展階段。
1.網(wǎng)絡(luò)維度
在網(wǎng)絡(luò)維度上，高校管理信息化經(jīng)歷了單機(jī)、局域網(wǎng)、校園網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)四個發(fā)展階段。這四個發(fā)展階段與網(wǎng)絡(luò)自身的發(fā)展階段相契合，由于高校中推廣及應(yīng)用技術(shù)存在一定的延遲，因此在時間上比網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展會略微滯后。與網(wǎng)絡(luò)維度緊密相關(guān)是用戶范圍：在單機(jī)階段，用戶僅僅是一個人或有限的幾個人；在局域網(wǎng)階段，用戶拓展到一個部門的人或數(shù)個部門的人；在校園網(wǎng)階段，用戶擴(kuò)大到校園的所有師生；在互聯(lián)網(wǎng)階段，用戶可以是校友、潛在考生、家長及關(guān)心高校的人群。
2.系統(tǒng)顆粒維度
在系統(tǒng)顆粒維度上，高校管理信息化經(jīng)歷了MIS、Portal、URP及Cloud四個發(fā)展階段。在MIS階段，各個管理部門分別牽頭建設(shè)信息系統(tǒng)，并保有各有獨(dú)立的身份識別、業(yè)務(wù)流程及技術(shù)架構(gòu)。在Portal階段，為了統(tǒng)一信息化服務(wù)窗口，高校選擇使用公共信息服務(wù)平臺，為師生提供唯一的賬號來使用各個管理信息系統(tǒng)，并將數(shù)據(jù)集中存放、統(tǒng)一管理。在URP階段，為了解決“信息孤島”困境，高校將業(yè)務(wù)流程及管理數(shù)據(jù)加以整合與梳理，推行數(shù)據(jù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和管理。在Cloud階段，高校逐步將基礎(chǔ)設(shè)施及軟件轉(zhuǎn)移至云端，從而從繁重的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及軟件開發(fā)中抽身，集中精力開展運(yùn)維與服務(wù)工作。
3.價值定位維度
在價值定位維度上，高校管理信息化經(jīng)歷了邊緣、亮點(diǎn)、支撐及重點(diǎn)四個發(fā)展階段。這四個階段的演變與信息技術(shù)應(yīng)用與推廣在時間上有一定的契合度，但更大程度上取決于高校領(lǐng)導(dǎo)及職能部門工作人員對信息化手段提高管理與服務(wù)水平的能力的認(rèn)識。隨著高校信息化在高校中應(yīng)用的廣度與深度的不斷拓展，用戶對其的價值定位也越來越高：從僅僅知曉管理信息化，到將其作為有展現(xiàn)度的亮點(diǎn)工作，再到視其為日常工作中的基礎(chǔ)支撐，最后將其列為工作規(guī)劃之中的重點(diǎn)內(nèi)容。
4.參與度維度
在參與度維度上，高校管理信息化經(jīng)歷了漠視、觀望、試水及滲透四個發(fā)展階段。這四個發(fā)展階段與之前價值定位維度的四個發(fā)展階段基本對應(yīng)，正是由于對管理信息化價值定位的遷移，職能部門及普通師生越來越主動的參與到校園管理信息化建設(shè)中，對其的期望值也越來越高。
二、華東師大管理信息化現(xiàn)狀
華東師大于2002年成立信息化辦公室，負(fù)責(zé)校園信息化建設(shè)的規(guī)劃與實(shí)施。經(jīng)過十余年的努力，華東師大管理信息化建設(shè)取得了豐碩的成果。職能部門及師生均有著很高的信息素養(yǎng)，對校園管理信息化有很高的認(rèn)知度、認(rèn)可度和期望值，學(xué)校管理業(yè)務(wù)流程的信息化程度很高；信息化在學(xué)校管理事務(wù)中的重要性也是與日俱增，成為了提高管理與服務(wù)水平的重要杠桿。
1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)是校園管理信息化的承載主體，華東師大歷年來不斷擴(kuò)大投入保障網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)。當(dāng)前，華東師大已建成萬兆主干校園網(wǎng)，IPv4出口總帶寬達(dá)2150M，IPv6出口總貸款大1Gb，校園網(wǎng)每日平均在線人數(shù)8000人；華東師大有線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)100%，WIFI已覆蓋主要的教學(xué)、科研場所及包括校車與體育館在內(nèi)的人群密集區(qū)域；支持無線、傳感等移動計(jì)算接入，完成了兩校區(qū)之間的異地備份與容載，并啟動了兩校區(qū)之間的雙中心建設(shè)；增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，對部分私密性內(nèi)容采用SSL保護(hù)。
2.公共數(shù)據(jù)平臺
華東師大以公共數(shù)據(jù)庫平臺為基礎(chǔ)，建立統(tǒng)一的角色授權(quán)及身份認(rèn)證體系，集成人事、財(cái)務(wù)、設(shè)備、本?？粕c研究生等多個管理信息系統(tǒng)，面向全校師生提供統(tǒng)一門戶的信息服務(wù)，并不斷推動業(yè)務(wù)流程整合與數(shù)據(jù)整合。
目前，華東師大公共數(shù)據(jù)平臺已基本建成為一個成熟的URP典型案例，并在一些應(yīng)用點(diǎn)上嘗試向云端遷移。
3.管理體制創(chuàng)新
在校園管理信息化建設(shè)初期，華東師大設(shè)立信息化辦公室，下轄辦公室、網(wǎng)絡(luò)中心、信息中心及校園卡中心，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌信息化建設(shè)工作。隨著校園管理信息化發(fā)展的進(jìn)程，信息化辦公室的管理理念從業(yè)務(wù)縱向切割轉(zhuǎn)向服務(wù)水平切割，一線前臺負(fù)責(zé)直接面向用戶提供服務(wù)，二線后臺負(fù)責(zé)處理具體技術(shù)問題；相對應(yīng)的，信息化辦公室的機(jī)構(gòu)組成也發(fā)生了變化。
2012年9月，華東師大信息辦成立服務(wù)中心。服務(wù)中心的工作職能涵蓋兩個部分：快速處理用戶的常規(guī)請求，包括兩校區(qū)網(wǎng)絡(luò)、校園卡設(shè)備報(bào)修、公共數(shù)據(jù)庫賬號問題及校園卡業(yè)務(wù)等；對無法完全處理的用戶請求，負(fù)責(zé)問題排查與分類，轉(zhuǎn)交給對應(yīng)的二線工作人員，并且負(fù)責(zé)跟蹤問題解決的全過程，以及最終答復(fù)用戶。
2013年8月，華東師大信息辦成立研發(fā)中心。研發(fā)中心獨(dú)立或協(xié)同合作伙伴的工程師承擔(dān)信息系統(tǒng)的研發(fā)工作，逐步減少對技術(shù)合作伙伴的依賴，降低因合作伙伴人員流動或戰(zhàn)略中心調(diào)整帶來的風(fēng)險，增強(qiáng)我校在信息化建設(shè)工作上的主動權(quán)和掌控力。
盡管在網(wǎng)絡(luò)、公共數(shù)據(jù)平臺及管理體制上有豐碩的成果，華東師大管理信息化仍面臨著巨大的發(fā)展瓶頸。筆者將當(dāng)前比較顯著的困難歸納如下：
（1）人才供給滯后導(dǎo)致信息化建設(shè)受到制約
高校信息化建設(shè)當(dāng)前沒有嚴(yán)格意義上的對口專業(yè)，當(dāng)前高校信息化從業(yè)人員來自于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、軟件、教育技術(shù)及其他專業(yè)，這些人員必須經(jīng)過較長時間的培訓(xùn)及鍛煉才能深入理解高校信息化建設(shè)并適應(yīng)工作崗位的需要，這樣的人才養(yǎng)成流程往往滯后于高校信息化建設(shè)高速發(fā)展的步調(diào)。
（2）流程繁雜與交叉管理導(dǎo)致資源整合困難
業(yè)務(wù)鏈條過長、流程交叉較多是高校管理的特性之一，信息化將這一缺陷放大并快速的展現(xiàn)在了服務(wù)對象的面前；管理的剛性與用戶的需求就此形成了對立，流程優(yōu)化與資源整合成為高校信息化建設(shè)亟需解決的問題。
（3）頻繁的業(yè)務(wù)需求變更導(dǎo)致用戶體驗(yàn)較差
高校用戶在整理需求階段往往不能準(zhǔn)確而詳盡的陳述需求，同時，高校管理自身存在較高的不確定性，這直接導(dǎo)致了軟件系統(tǒng)在其不長的生命周期中發(fā)生頻繁的需求變更，而高校信息化建設(shè)的合作伙伴基于戰(zhàn)略調(diào)整、人員流動或用工成本的考略可能不能或不愿及時響應(yīng)，這導(dǎo)致用戶的使用體驗(yàn)較差。
經(jīng)過與其他高校信息化建設(shè)單位的交流，這些問題有一定的代表性，可以說是高校管理信息化當(dāng)前遭遇的共同困難。為了解決上述問題，有必要在根本發(fā)展理念層面上有所突破與創(chuàng)新。
三、智慧校園概念緣起與內(nèi)涵
1.數(shù)字校園
數(shù)字校園概念最早起源于20 世紀(jì)70 年代美國麻省理工學(xué)院提出的E-campus 計(jì)劃。1990 年，美國克萊蒙特大學(xué)教授凱尼期?格林（Kenneth Green） 發(fā)起了“數(shù)字校園計(jì)劃（The Campus Computing Project） ”大型科研項(xiàng)目[1]。1998 年，美國前副總統(tǒng)戈?duì)柊l(fā)表了題為“數(shù)字地球：21 世紀(jì)認(rèn)識地球的方式”的演講，提出“數(shù)字地球”的概念，此后全世界普遍接受了數(shù)字化概念，并引出了“數(shù)字城市”、“數(shù)字校園”等概念[2]。
2.智慧校園
2008 年，美國IBM 總裁兼首席執(zhí)行官彭明盛在題為“智慧地球： 下一代領(lǐng)導(dǎo)議程”的演講中首次提出了“智慧地球”的理念。
在“智慧地球”的概念提出后，祝智庭教授勾繪了“智慧教育”理解圖示，梳理了“智慧教育”、“智慧計(jì)算”、“智慧學(xué)?！奔啊爸腔廴瞬拧敝g的關(guān)系[3]。
黃榮懷教授認(rèn)為“智慧校園”是第四代數(shù)字校園的呈現(xiàn)形態(tài)，“智慧校園”能夠有效支持教與學(xué)，豐富學(xué)校的校園文化，真正拓展學(xué)校的時空維度，以面向服務(wù)為基本理念，基于新型通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建業(yè)務(wù)流程、資源共享、智能靈活的教育教學(xué)環(huán)境[4]。
筆者經(jīng)文獻(xiàn)梳理，并結(jié)合華東師大信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)前實(shí)踐，構(gòu)建了“智慧校園”的體系框架，如圖3所示。
三個關(guān)鍵目標(biāo)包括校內(nèi)全面協(xié)同、個性化服務(wù)、學(xué)校與社會互聯(lián)交流。校園全面協(xié)同，指實(shí)現(xiàn)學(xué)校各個應(yīng)用與服務(wù)領(lǐng)域的互聯(lián)和協(xié)作；個性化服務(wù)，指為廣大師生提供基于角色的個性化定制服務(wù)；學(xué)校與社會互聯(lián)交流，通過與外部世界相互交流和相互感知的接口予以實(shí)現(xiàn)。
四類服務(wù)內(nèi)容包括無縫網(wǎng)絡(luò)、智能感知環(huán)境、業(yè)務(wù)綜合門戶、泛在信息推送服務(wù)。無縫網(wǎng)絡(luò)，指全面覆蓋校園的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括有線、無線、3G及4G，學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，將不再受任何地域限制；智能感知環(huán)境，基于環(huán)境感知技術(shù)實(shí)現(xiàn)，包括人員與區(qū)域的定位，以及基于人員及事務(wù)的智能提醒；業(yè)務(wù)綜合門戶，是指基于統(tǒng)一的在線服務(wù)門戶及綜合業(yè)務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程整合及優(yōu)化；泛在信息推送服務(wù)，是指覆蓋各個信息渠道的統(tǒng)一信息推送服務(wù)。
六項(xiàng)核心技術(shù)包括學(xué)習(xí)情境識別技術(shù)、移動互聯(lián)技術(shù)、社會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、環(huán)境感知技術(shù)、學(xué)習(xí)分析技術(shù)、數(shù)字資源共享技術(shù)[4]。學(xué)習(xí)情景識別涉及學(xué)習(xí)者特征分析、傳感器技術(shù)和自動推理等方面的綜合應(yīng)用，是一個跨領(lǐng)域的研究方向。校園無線互聯(lián)的基本解決方案是3G及各種無線接入技術(shù)，三網(wǎng)合一也為實(shí)現(xiàn)學(xué)校實(shí)現(xiàn)無線全覆蓋提供了可能性。社會網(wǎng)絡(luò)分析可以看作是網(wǎng)絡(luò)知識發(fā)現(xiàn)或網(wǎng)絡(luò)挖掘的一個分支，涉及數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、信息抽取與檢索等不同領(lǐng)域。環(huán)境感知技術(shù)是“智慧校園”的基礎(chǔ)技術(shù)，有助于實(shí)現(xiàn)對校園各種物理設(shè)備的實(shí)時動態(tài)監(jiān)控與控制。學(xué)習(xí)分析是對學(xué)習(xí)者以及學(xué)習(xí)情境的數(shù)據(jù)進(jìn)行測量、收集、分析和報(bào)告，以便更好地理解和優(yōu)化學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)發(fā)生的情景，從而提高學(xué)習(xí)效率和效果。數(shù)字資源共享技術(shù)的趨勢是借助語義Web 和本體技術(shù)來組織資源，使得數(shù)字資源更容易被自動化的數(shù)據(jù)挖掘工具發(fā)現(xiàn)，從而更方便的實(shí)現(xiàn)分布式資源靈活的共享、聯(lián)結(jié)和重用。
四、華東師大的智慧校園實(shí)踐
1.規(guī)劃
華東師大學(xué)校信息化“十二五”規(guī)劃提出的學(xué)校信息化建設(shè)目標(biāo)為：為學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和社會服務(wù)提供豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源和良好的信息技術(shù)服務(wù)，基本形成“智慧校園”。根據(jù)這一戰(zhàn)略性規(guī)劃，筆者勾繪了華東師大“智慧校園”的主體內(nèi)容，如圖4所示。
為便于開展具體的建設(shè)工作，筆者在全校范圍內(nèi)展開廣泛調(diào)研，并按用戶的角色梳理了華東師大“智慧校園”核心事務(wù)，如圖5、圖6所示。
筆者將智慧校園的用戶按角色分為如下八類：教師、學(xué)生、校友、管理者、公眾、學(xué)研契約方、政府及合作伙伴。
（1）教師
在智慧校園中，教師的典型事務(wù)包括但不限于：研究方向、科研動態(tài)及聯(lián)系方式等個人信息維護(hù)，課程信息、資源制作及師生交流等教學(xué)事務(wù)，課題信息、成果展示、協(xié)同研究及數(shù)據(jù)處理等研究事務(wù)，以及與學(xué)生或同行之間的探討與交流等的社會活動。
（2）學(xué)生
在智慧校園中，學(xué)生的典型事務(wù)包括但不限于：個人資料、個人技能、所獲榮譽(yù)及住宿信息等個人信息維護(hù)，選課、課程資源及訂閱學(xué)習(xí)資料等學(xué)習(xí)相關(guān)事務(wù)，及勤工助學(xué)、技能培訓(xùn)、班級活動、社團(tuán)活動等社交活動。
（3）校友
在智慧校園中，校友的典型事務(wù)包括但不限于：校友會及聯(lián)誼活動等校友關(guān)系管理，及教育基金與獎學(xué)金等校友捐贈。
（4）管理者
在智慧校園中，管理者的典型事務(wù)包括但不限于：學(xué)生生活管理、教師教學(xué)協(xié)調(diào)、校園樓宇管理及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理等常規(guī)管理事務(wù)，及教學(xué)資源建設(shè)、學(xué)生培養(yǎng)規(guī)則、教師培訓(xùn)規(guī)劃與高校發(fā)展規(guī)劃等高校決策事務(wù)。
（5）公眾
在智慧校園中，面向公眾的典型事務(wù)包括但不限于：高校形象推廣及家校聯(lián)絡(luò)等聲譽(yù)管理事務(wù)，及信息平臺與網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控等突發(fā)事件管理事務(wù)。
（6）學(xué)研契約方
在智慧校園中，學(xué)研契約方的典型事務(wù)包括但不限于：雙向選擇平臺、資金來往管理等資金管理事務(wù)，及縱向與橫向合作項(xiàng)目等的科研項(xiàng)目管理事務(wù)。
（7）政府
在智慧校園中，政府的典型事務(wù)包括但不限于：基礎(chǔ)建設(shè)預(yù)算、學(xué)生裴炎預(yù)算與教師薪資酬勞等資金管理事務(wù)，及教育發(fā)展規(guī)劃、教師專業(yè)發(fā)展與學(xué)生就業(yè)政策等政策相關(guān)事務(wù)。
（8）合作伙伴
在智慧校園中，合作伙伴的典型事務(wù)包括但不限于戰(zhàn)略合作及商務(wù)合作等。
2.當(dāng)前重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容
依據(jù)華東師大學(xué)校信息化“十二五”規(guī)劃，華東師大信息化辦公室展開了一系列的工作，不斷推進(jìn)“智慧校園”建設(shè)。
（1）華東師大教育云
華東師大信息辦積極推進(jìn)信息基礎(chǔ)設(shè)施虛擬化，向師生提供云存儲、云主機(jī)、云桌面等多項(xiàng)云服務(wù)，并聯(lián)合教務(wù)處、研究生院、圖書館、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院與院系積極推動基于云框架的教育資源建設(shè)，全力打造華東師大教育云。
（2）資源保障信息系統(tǒng)
為了解決“流程繁雜與交叉管理導(dǎo)致資源整合困難”的問題，華東師大正推動資源保障信息系統(tǒng)建設(shè)。資源保障信息系統(tǒng)是對現(xiàn)有各項(xiàng)資源、資產(chǎn)保障相關(guān)的、各個零散的資源管理系統(tǒng)實(shí)施統(tǒng)籌整合，對全校所有單位的房產(chǎn)、水、能源、儀器設(shè)備、車輛、公用場所和設(shè)施、圖書信息等資源進(jìn)行統(tǒng)一管理。
通過校園資產(chǎn)與校園GIS數(shù)據(jù)的有機(jī)集成，實(shí)現(xiàn)對房產(chǎn)、設(shè)施等重點(diǎn)資源的圖形化管理；將工作任務(wù)自動派發(fā)到各管理部門人員的操作界面上，實(shí)時反映工作進(jìn)度；通過單點(diǎn)登錄整合已有的各個應(yīng)用系統(tǒng)提高工作效率；通過數(shù)據(jù)整合，使管理部門能夠清晰準(zhǔn)確地掌握、分析校園各項(xiàng)資源情況；對校園各項(xiàng)能耗、資源的實(shí)施實(shí)時監(jiān)控，結(jié)合預(yù)先定義的預(yù)警指標(biāo)及分析工具，幫助管理人員及時掌握資源管理情況；通過GIS、RFID等技術(shù)對校園內(nèi)各項(xiàng)資產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備的統(tǒng)一管控，有效推進(jìn)學(xué)校資產(chǎn)盤點(diǎn)和資源清查工作。
（3）快速無縫網(wǎng)絡(luò)
為了提升師生的網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)，華東師大通過擴(kuò)大投資和與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商展開戰(zhàn)略合作兩種方式，不斷提升校園網(wǎng)絡(luò)出口帶寬，并拓展無線覆蓋區(qū)域，建設(shè)無處不在、高速、穩(wěn)定、安全、易于管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進(jìn)而為信息化應(yīng)用，特別是視頻類教學(xué)與科研應(yīng)用提供可靠保障。
（4）主流媒體全覆蓋
華東師大在推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)的進(jìn)程中充分利用信息化元素，將學(xué)校的對外宣傳及信息這服務(wù)工作部署到主頁、微博、微信、臉書、推特等多個主流媒體上，并針對安卓及iOS分別開發(fā)了iECNU應(yīng)用，在師生、校友及社會上均有良好的反響。
（5）數(shù)據(jù)科學(xué)與工程
華東師大與技術(shù)合作伙伴展開戰(zhàn)略合作，成立數(shù)據(jù)科學(xué)與工程研究中心，將學(xué)校在數(shù)據(jù)管理、云計(jì)算和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方面的研究實(shí)力與技術(shù)合作伙伴的海量數(shù)據(jù)資源及處理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，開展大數(shù)據(jù)相關(guān)的研究。
（6）信息一體化
信息服務(wù)是眾多職能部門及院系共同需要的基礎(chǔ)服務(wù)，而當(dāng)前學(xué)校已經(jīng)累計(jì)建設(shè)了多個信息服務(wù)的渠道，包括門戶網(wǎng)站、微博、微信、iECNU等，信息一體化指將這些信息服務(wù)渠道的入口整合為唯一的信息入口，一方面可以降低工作量與復(fù)雜度，另一方面可以保持對外宣傳的一致性。
（7）跨域資源共享
在積極建設(shè)私有教育云的基礎(chǔ)上，以技術(shù)手段支持跨院校、跨區(qū)域的各大學(xué)教育云之間的聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育資源共建共享，減少資源重復(fù)建設(shè)，提高資源利用績效，并推動優(yōu)質(zhì)教育資源向中西部的輻射。2012年及2013年，華東師大與山東省教育廳合作推進(jìn)山東省教師培訓(xùn)項(xiàng)目，依托項(xiàng)目總計(jì)培訓(xùn)學(xué)員26萬人，不僅實(shí)現(xiàn)了跨域資源共享，還推動了信息技術(shù)與教師教育的深度融合；2013年8月，華東師大發(fā)起創(chuàng)建C20慕課聯(lián)盟，與國內(nèi)知名高中、初中及小學(xué)聯(lián)手，推動基礎(chǔ)教育和教師教育領(lǐng)域的慕課建設(shè)，促進(jìn)資源共享及課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)型。
（8）信息化軟課題
為了解決“人才供給滯后導(dǎo)致信息化建設(shè)受到制約”的問題，華東師大鼓勵相關(guān)職能部門工作人員、院系教師聯(lián)合信息化辦公室開展信息化軟科學(xué)研究，為學(xué)校信息化建設(shè)提供有效預(yù)研。軟課題將信息化建設(shè)與課題研究有機(jī)結(jié)合起來，是保障學(xué)校信息化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展，探索高校信息化隊(duì)伍科研活動機(jī)制的創(chuàng)新性活動。華東師大擬將軟課題作為年度常規(guī)工作之一，并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)。
（9）信息化開發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
為了解決“頻繁的業(yè)務(wù)需求變更導(dǎo)致用戶體驗(yàn)較差”的問題，華東師大信息化辦公室設(shè)置了研發(fā)中心，并計(jì)劃依托研發(fā)中心通過3～5年的梯隊(duì)建設(shè)建立起一支擁有一定信息化開發(fā)能力的隊(duì)伍，藉此提高學(xué)校的信息化需求即時響應(yīng)能力，為教學(xué)、科研及管理等信息化事務(wù)提供貼身服務(wù)的保障。
五、結(jié)束語
管理信息化是高校的共同實(shí)踐，而隨著理念的創(chuàng)新與技術(shù)的革新，“智慧校園”也慢慢的成為新的探討與建設(shè)熱點(diǎn)。面臨管理信息化當(dāng)前的困境，展望“智慧校園”的美好愿景，很多問題還需要一步一步的解決。建成真正意義上“智慧校園”注定需要一個漫長的過程，華東師大愿與各兄弟高校共同探索、共享經(jīng)驗(yàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]黃榮懷.中小學(xué)數(shù)字校園的建設(shè)內(nèi)容及戰(zhàn)略重點(diǎn)[J].北京教育（普教版），2009（8）：6-7.
[2]陳麗.數(shù)字化校園與E-learning――信息時代大學(xué)的必然選擇[M].北京：北京大學(xué)出版社，2007：25.
第4篇：智慧校園的政策范文
關(guān)鍵詞：智慧校園；評價指標(biāo)；建設(shè)規(guī)劃
“十三五”期間，江蘇省職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)全面展開。按照學(xué)校發(fā)展要求和江蘇教育廳《江蘇省職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)水平評價指標(biāo)》細(xì)則，對照各項(xiàng)指標(biāo)與南通衛(wèi)生高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校信息化建設(shè)情況進(jìn)行了對比、自評，探索智慧校園建設(shè)規(guī)劃。
一、江蘇省職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)水平評價辦法
江蘇省職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)水平評價項(xiàng)目共分師生發(fā)展、應(yīng)用服務(wù)、數(shù)字資源、基礎(chǔ)設(shè)施、組織保障五個部分。評價指標(biāo)共28大類170小項(xiàng)，評價總分值300分，達(dá)標(biāo)分值240分。
二、我校教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.硬件建設(shè)
目前，我校以新校建設(shè)為契機(jī)，建成了覆蓋全?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，擁有萬兆主干、千兆匯聚、百兆到桌面的校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及安防監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、校園廣播系統(tǒng)、水控電控系統(tǒng)。教學(xué)用計(jì)算機(jī)教室8間、電子閱覽室4間；多媒體教室126套；智能錄播教室二套；網(wǎng)管中心存儲、服務(wù)器、防火墻、網(wǎng)絡(luò)督察等保障設(shè)備齊全。
2.軟件建設(shè)
我校近幾年先后建設(shè)了校園一卡通系統(tǒng)、數(shù)字校園綜合管理OA系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、銀聯(lián)系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、食堂收費(fèi)系統(tǒng)、數(shù)字圖書館系統(tǒng)、校園網(wǎng)站、安防系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、水控電控系統(tǒng)、樓控系統(tǒng)等。
3.師生利用信息化的情況
多年來，通過各項(xiàng)培訓(xùn)，我校廣大教師基本能熟練應(yīng)用多媒體教室開展教學(xué)活動，能利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息檢索、信息查詢、信息、上傳教學(xué)文件等。部分教師能夠制作質(zhì)量較高的多媒體課件，建設(shè)題庫等。不足之處：一是開展網(wǎng)上教學(xué)、集體備課、信息技術(shù)與課程整合等能力不足；二是視頻、音頻信息處理能力有限；三是教學(xué)信息資源建設(shè)意愿和能力不強(qiáng)。
三、我校教育信息化發(fā)展存在的問題
“十二五”期間，學(xué)校以新校區(qū)建設(shè)為契機(jī)，以“打基礎(chǔ)、建平臺、抓應(yīng)用、促發(fā)展”為方針，推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)，取得了一些成績，但也存在問題，目前亟待解決的有以下幾點(diǎn)。
1.重硬輕軟，利用率不高
我校教育信息化硬件設(shè)施配備的同時，統(tǒng)一的管理還不到位，采用的服務(wù)外包方式后服務(wù)還不夠及時；現(xiàn)有的硬件利用率不夠高、軟件應(yīng)用不充分。
2.教育信息化資源建設(shè)滯后
各級各類學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)的信息資源沒有充分共享。應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)推廣滯后，特別是教學(xué)資源建設(shè)、師生應(yīng)用方面相對滯后。
3.師生信息素養(yǎng)不夠高
學(xué)校師生信息化應(yīng)用水平不高，信息處專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不足，雖然近幾年參加校內(nèi)外培訓(xùn)較多，但由于人員數(shù)量有限，仍然不能滿足學(xué)校教學(xué)、服務(wù)、信息化建設(shè)的需要。
四、江蘇省職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)評價指標(biāo)體系和我校自評分
1.師生發(fā)展
評價指標(biāo)包括學(xué)生發(fā)展（15分）、評價細(xì)則13條、自評得分8分；教師發(fā)展（15分）、評價細(xì)則13條、自評得分8.5分；校長領(lǐng)導(dǎo)力（10分）、評價細(xì)則12條、自評得分7分。
2.應(yīng)用服務(wù)
評價指標(biāo)包括應(yīng)用服務(wù)融合（30分）、評價細(xì)則13條、自評得分17分；其他略。
3.數(shù)字資源
評價指標(biāo)包括數(shù)字場館資源 （7分）、評價細(xì)則3條、自評得分0分；其他略。
4.基礎(chǔ)設(shè)施
評價指標(biāo)包括校園網(wǎng)絡(luò)（13分）、評價細(xì)則12條、自評得分10.6分；其他略。
5.組織保障
機(jī)構(gòu)隊(duì)伍（8分）、評價細(xì)則4條、自評得分5分；其他略。
五、達(dá)標(biāo)建設(shè)所需時間
根據(jù)自評情況，目前，我校信息化建設(shè)自評分為138分，距離合格分?jǐn)?shù)240分還有一定差距，在資金有保證的情況下，完成江蘇省職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)大部分指標(biāo)可在1～2年內(nèi)完成，有關(guān)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目等的完成時間約需3年。
六、 建設(shè)基本原則
智慧校園建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持的基本原則：一是要統(tǒng)籌規(guī)劃，必須堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”；二是分步實(shí)施，從軟硬件、教育信息資源、課程、人員隊(duì)伍等多方面分步實(shí)施、逐項(xiàng)推進(jìn)；三是以應(yīng)用驅(qū)動，堅(jiān)持需求主導(dǎo)，應(yīng)用為主。重點(diǎn)推進(jìn)教育應(yīng)用系統(tǒng)和教學(xué)信息資源庫、學(xué)校信息資源庫和數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，盡快發(fā)揮作用。
七、發(fā)展目標(biāo)
1.總體發(fā)展目標(biāo)
“十三五”期間，學(xué)校信息化建設(shè)將圍繞“教學(xué)信息化、管理信息化”，突出“師生參與教學(xué)應(yīng)用、全員體驗(yàn)智能管理”的理念，以數(shù)據(jù)中心建設(shè)和教育資源平臺建設(shè)為重點(diǎn)，以推動教育信息化系統(tǒng)應(yīng)用為核心，以規(guī)章制度和信息化人才隊(duì)伍建設(shè)為保障，推進(jìn)全校教育信息化發(fā)展進(jìn)程和實(shí)現(xiàn)智慧校園建設(shè)目標(biāo)。
2.具體建設(shè)目標(biāo)
（1）在學(xué)校信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，積極推進(jìn)有利于提高廣大師生信息素養(yǎng)的培訓(xùn)與教育。
（2）完善校園基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。
（3）啟動全校統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)及數(shù)據(jù)交換共享平臺建設(shè)，建設(shè)個人信息門戶平臺，完善OA系統(tǒng)；完善校園“一卡通”系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)施數(shù)據(jù)分析及決策支持系統(tǒng)建設(shè)。
（4） 推進(jìn)教學(xué)資源建設(shè)，豐富數(shù)字圖書館資源，完善數(shù)據(jù)中心虛擬化擴(kuò)展及云平臺建設(shè)。
（5）建立數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)全校網(wǎng)絡(luò)行政管理、網(wǎng)上教育管理、教學(xué)、科研、實(shí)訓(xùn)等信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供數(shù)據(jù)服務(wù)、基礎(chǔ)信息和管理載體，以信息化促進(jìn)學(xué)校建設(shè)現(xiàn)代化。
（6）加強(qiáng)消防、安防、食堂消費(fèi)、后勤服務(wù)等信息化建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校綜合管理水平的提高。
（7）提高師生信息化素養(yǎng)，加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)和人才引進(jìn)的同時，積極開展信息化講座、培訓(xùn)、師生互動等活動。
（8）根據(jù)學(xué)校升格發(fā)展需要，逐步完善規(guī)章制度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和使用制度、運(yùn)維管理辦法等，形成信息化建設(shè)和應(yīng)用保障機(jī)制。
八、實(shí)施計(jì)劃
1.完善數(shù)字校園建設(shè)（2016年）
積極推進(jìn)有利于提高廣大師生信息素養(yǎng)的培訓(xùn)與教育，形成良好的校園氛圍；優(yōu)化學(xué)校綜合管理系統(tǒng)，推進(jìn)OA系統(tǒng)的應(yīng)用；完善校園“一卡通”系統(tǒng)功能；推進(jìn)教學(xué)資源庫建設(shè)。
2.數(shù)據(jù)中心建設(shè)（2017年）
加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)，完善教學(xué)資源庫建設(shè)，推進(jìn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)、物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。逐步完善規(guī)章制度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和使用制度、運(yùn)維管理辦法等，形成信息化建設(shè)和應(yīng)用保障機(jī)制。
3.努力實(shí)現(xiàn)智慧校園建設(shè)（2018年）
逐步落實(shí)各應(yīng)用系統(tǒng)，通過調(diào)試、培訓(xùn)、運(yùn)行推廣各應(yīng)用系統(tǒng)。
4.完善智慧校園建設(shè)（2019年～2020年）
智慧校園建設(shè)沒有終點(diǎn)，學(xué)校將根據(jù)信息時代的發(fā)展變化不斷完善智慧校園的建設(shè)。
九、 政策保障與措施
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
由學(xué)校教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、總體規(guī)劃我校信息化建設(shè)工作。
2.完善管理制度
根據(jù)信息化重點(diǎn)任務(wù)和重點(diǎn)工程的需要，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，確保任務(wù)和項(xiàng)目落到實(shí)處；逐步在管理部門建立信息主管制度，完善信息化工作渠道，建立健全信息化工作目標(biāo)責(zé)任體系，加大對教育信息化工作的考核力度，并建立信息安全的監(jiān)管制度，保障信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
3.注重隊(duì)伍建設(shè)
加大教育信息化管理隊(duì)伍、教師團(tuán)隊(duì)、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)力度，為教育信息化建設(shè)提供人力資源保障。
4.建立激勵機(jī)制
加強(qiáng)對教育信息化進(jìn)程的檢查和指導(dǎo)，并建立評估體系，將教育信息化工作納入督導(dǎo)評估范圍。積極組織教育信息技術(shù)應(yīng)用與教學(xué)觀摩展評、教學(xué)軟件征集評比等活動。
第5篇：智慧校園的政策范文
關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+教育” 特殊教育 教育公平
中圖分類號：G76 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）08-0195-01
互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勁發(fā)展給人類社會帶來了全新的生活、學(xué)習(xí)模式，尤其是 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”，它使課程、教學(xué)、學(xué)習(xí)、評價等都發(fā)生的顯著改變，使教育進(jìn)一步突破時空限制、實(shí)現(xiàn)個性化教學(xué)。作為特殊教育對象的殘障學(xué)生由于聽覺或視覺或智力受損，缺少了和外界溝通的渠道，在學(xué)習(xí)中或多或少地存在獲取信息渠道不暢、對外交流受限等學(xué)習(xí)障礙。利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的理念，為殘障學(xué)生搭建一種信息無障礙學(xué)習(xí)平臺，補(bǔ)償特殊學(xué)生生理缺陷、和健全學(xué)生共享教育資源，同步學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)特殊教育公平發(fā)展。筆者就當(dāng)前形勢，從當(dāng)前信息化發(fā)展的政策導(dǎo)向、發(fā)展理念、技術(shù)支持、經(jīng)濟(jì)投入等方面對推動教育信息化和特殊教育的深度融合進(jìn)行了分析和探討。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的時代背景為促進(jìn)特殊教育公平提供了政治保障
2015年在青島舉行的首屆國際信息化大會，將信息技術(shù)促進(jìn)優(yōu)質(zhì)公平教育作為主要議題。在給會議的賀信中指出“因應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展，推動教育變革和創(chuàng)新，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的教育體系，建設(shè)‘人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)’的學(xué)習(xí)型社會，培養(yǎng)大批創(chuàng)新人才。”這種全新的、全覆蓋的教育理念為特殊教育發(fā)展開辟了新的土壤，加快了殘障學(xué)生融入社會的步伐。
國務(wù)委員劉延?xùn)|在全國教育信息化工作電視電話會議上對中國教育信息化十年規(guī)劃指出：我國大力推廣的“三通兩平臺”正是出于“填補(bǔ)數(shù)字鴻溝，促進(jìn)教育公平”這一初衷，要實(shí)現(xiàn)“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”。這種全方位暢通的信息通道，必將惠及殘障學(xué)生，使他們自身的缺陷得以補(bǔ)償，和健全學(xué)生共享優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源，促進(jìn)教育公平發(fā)展。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念為加強(qiáng)特殊教育公平提供了環(huán)境保障
“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是教育的在線化、數(shù)字化、可視化、自主化、個性化，它以數(shù)字校園和智慧校園為載體，是一種校園工作、學(xué)習(xí)和生活一體化環(huán)境，這種一體化環(huán)境以各種應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)為載體，建立豐富的教學(xué)資源庫，將信息化教學(xué)手段納入日常教學(xué)業(yè)務(wù)，教學(xué)模式發(fā)生根本變革，教育資源無所不在，學(xué)生可按需動態(tài)索取，更加適應(yīng)特殊個體的個性化發(fā)展。
這種數(shù)字化的校園和特殊教育深度融合，增加了可視化與可體察信息通道，開拓師生即時與延時信息溝通渠道，師生溝通更加準(zhǔn)確有效，教師能夠更多地進(jìn)行自主個體探究，實(shí)現(xiàn)差異化教育教學(xué)。學(xué)生利用移動終端等輔助設(shè)備加大自身殘障補(bǔ)償，實(shí)現(xiàn)即時的互動，多渠道地獲取知識，解決或避免學(xué)習(xí)生活學(xué)習(xí)困難，從而彌補(bǔ)殘疾學(xué)生的身體缺陷，打開殘障學(xué)生對外溝通的通道，更好體現(xiàn)教育公平、實(shí)現(xiàn)個性化教育。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”信息化發(fā)展為推動特殊教育公平提供了技術(shù)保障
在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，由于殘疾學(xué)生學(xué)習(xí)個體差異較大、學(xué)生語言理解與表達(dá)困難、師生信息溝通低效、學(xué)生學(xué)習(xí)渠道受限，所以特殊教育面臨著很多困惑。當(dāng)前，快速發(fā)展的云教學(xué)、數(shù)字化智慧校園、MOOC（慕課）、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等新的教育技術(shù)，使傳統(tǒng)面對面課堂教學(xué)正與優(yōu)質(zhì)教育資源結(jié)合起來形成了更具沖擊力的混合式教學(xué)，“網(wǎng)絡(luò)交互式教學(xué)云平臺”等教育在線產(chǎn)品、無處不在的移動和無線設(shè)施、高品質(zhì)數(shù)字資源的存取及支持互動協(xié)作的平臺，使混合式教學(xué)變成了現(xiàn)實(shí)，殘疾學(xué)生有了更多的認(rèn)知、更廣泛的溝通，獲得更相對平等的教育機(jī)會。
目前，一些特殊教育學(xué)校也走在了時代的前列，在信息化和特殊教育融合創(chuàng)新方面做了大膽的嘗試。 “數(shù)字校園”、“智慧校園”的建設(shè)，為“互聯(lián)網(wǎng)+特殊教育”的發(fā)展奠定了基石。像南京聾人學(xué)校“互聯(lián)網(wǎng)+聽障教育”的實(shí)踐探索，溫州市特殊教育學(xué)校用 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”打造的智慧校園，寧波市特殊教育中心學(xué)校倡導(dǎo)的無處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，北京市平谷區(qū)特教中心將平板電腦引進(jìn)課堂等都用較短的時間實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)跨越式發(fā)展，為殘疾學(xué)生的學(xué)習(xí)打開一片藍(lán)天。
四、國家對特殊教育的投入為實(shí)現(xiàn)教育公平提供經(jīng)濟(jì)保障
我國“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的發(fā)展，離不開國家和政府在政策上和經(jīng)濟(jì)上的支持。2012年教育部啟動“中國數(shù)字教育2020”行動計(jì)劃，建設(shè)兩萬門優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課堂及其資源的教育云資源平臺。同時，國家對特殊教育的投入也大幅增加，自 2008年以來中央和地方累計(jì)投入54億元，中央財(cái)政安排特教專項(xiàng)補(bǔ)助費(fèi)，由2010年的2500萬元提高到2014年的4.1億。國家的大力支持給特殊教育信息化、特殊教育公平化提供了經(jīng)濟(jì)保障。
國家的重視、社會的關(guān)注、技術(shù)的支持、特殊教育的需求為我們更好地推動教育公平，縮小殘疾學(xué)生的學(xué)習(xí)差異，實(shí)現(xiàn)個性化教學(xué)，改善殘疾學(xué)生的學(xué)習(xí)條件，提高殘疾學(xué)生的學(xué)習(xí)能力提供了保障。特殊教育應(yīng)該以此為契機(jī)將建設(shè)數(shù)字化智慧校園納入特殊教育學(xué)校發(fā)展規(guī)劃中，借助信息化的教育平臺，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，快速實(shí)現(xiàn)教育信息化和特殊教育的深度融合，避免特殊教育成為“信息孤島”。
五、結(jié)束語
特殊教育應(yīng)抓住教育信息化發(fā)展的歷史機(jī)遇，擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+特殊教育”，推動教育公平的和諧發(fā)展。進(jìn)一步探索信息技術(shù)支持的教育教學(xué)方式，將信息技術(shù)與特殊教育深度融合，讓殘疾學(xué)生也享受到“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的信息化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境。就像中國殘疾人聯(lián)合會副理事長程凱所說的“把這可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，把教育公平的光輝伴著愛心借著教育信息化的光芒照耀到特殊兒童少年身上，讓殘疾兒童少年與普通孩子同在藍(lán)天下共享優(yōu)質(zhì)教育?！?/p>
參考文獻(xiàn)
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[2]金慧，蘭麗寧.MOOC促進(jìn)高等教育改革與創(chuàng)新.中國教育信息化，2015年第19期
[3]胡樂樂.論“互聯(lián)網(wǎng)+”給我國教育帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
第6篇：智慧校園的政策范文
升級：建設(shè)新型智慧城市
深圳市經(jīng)過36年的改革發(fā)展，2015年信息社會指數(shù)（ISI）達(dá)到0.851，是國內(nèi)唯一處于信息社會發(fā)展中級階段的城市，信息化發(fā)展總體水平處于全國領(lǐng)先地位，并承擔(dān)了信息化領(lǐng)域多項(xiàng)國家試點(diǎn)，新型智慧城市建設(shè)基礎(chǔ)扎實(shí)。但總體上又面臨數(shù)據(jù)有整合、欠統(tǒng)一，應(yīng)用多、欠協(xié)同，網(wǎng)絡(luò)資源多、待整合，安全重個體、缺聯(lián)動等挑戰(zhàn)。
2015年8月，廣東省委副書記、深圳市委書記馬興瑞指出，深圳市已經(jīng)進(jìn)入城市經(jīng)營、治理和發(fā)展的關(guān)鍵時期，推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，對于深圳建成更具引領(lǐng)作用、更具輻射力帶動力、更具競爭力影響力的民生幸福城市具有重要戰(zhàn)略意義。
2015年12月17日，在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，深圳與中國電科簽署了新型智慧城市建設(shè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。協(xié)議提出：要按照“以人為本、服務(wù)導(dǎo)向”的原則，以信息惠民工程試點(diǎn)建設(shè)為基礎(chǔ)，通過提高信息服務(wù)的智能化水平，構(gòu)建“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)模式，構(gòu)建智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧社保、智慧社區(qū)等融合模式，為市民提供全程全時、全城通辦的服務(wù)，讓百姓少跑腿、信息多跑路。
在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，中國電科提出深圳新型智慧城市發(fā)展思路：在利舊的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原有系統(tǒng)的充分整合。即以加強(qiáng)城市管理數(shù)字化平臺建設(shè)和功能整合，建設(shè)綜合性城市管理數(shù)據(jù)庫，發(fā)展民生服務(wù)、城市治理、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、綠色宜居智慧應(yīng)用為牽引，構(gòu)建新型智慧城市通用功能平臺，以及搭建民生服務(wù)、城市治理服務(wù)、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)服務(wù)、綠色宜居服務(wù)“大平臺”。
政策：提高信息惠民廣度
基于深圳已有的信息化基礎(chǔ)和政務(wù)信息共享示范市建設(shè)成果，國家發(fā)改委等十二部委在2014年6月批復(fù)的《關(guān)于同意深圳市等80個城市建設(shè)信息惠民國家試點(diǎn)城市的通知》文件中，將深圳列為全國80個信息惠民試點(diǎn)城市首位。
在獲得國家試點(diǎn)批復(fù)后，深圳市加快推進(jìn)信息惠民各項(xiàng)工作，制定印發(fā)了《深圳市信息惠民國家試點(diǎn)城市工作方案（2015―2016年）》。為全面提高深圳信息惠民的廣度，該方案在國家要求的十大行動計(jì)劃基礎(chǔ)上，還增加了智能交通、住房保障、文體旅游、殘疾人服務(wù)、氣象信息、消費(fèi)者維權(quán)等領(lǐng)域的信息惠民工作任務(wù)。
智慧城市的建設(shè)對創(chuàng)新城市管理方式和產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，加快深圳質(zhì)量和幸福深圳進(jìn)程具有重大意義。為使深圳成為智慧城市示范區(qū)、智慧產(chǎn)業(yè)領(lǐng)跑者，深圳市政府出臺的《智慧深圳規(guī)劃綱要（2011-2020年）》提出，在一些技術(shù)比較成熟、有一定基礎(chǔ)、惠及民生的領(lǐng)域，加快推進(jìn)一批重點(diǎn)先行項(xiàng)目建設(shè)，包括一站式智慧門戶工程、智慧市政工程、智慧誠信工程、智慧交通工程、智慧醫(yī)療工程、智慧食品藥品安全工程、智慧環(huán)境工程、智慧社區(qū)工程、智慧警務(wù)工程和智慧教育工程等。
同時，深圳市以法律法規(guī)的形式，促進(jìn)融合建設(shè)。如貫徹落實(shí)《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案的通知》，出臺如“電子證照、網(wǎng)上身份認(rèn)證相關(guān)的地方性法規(guī)和規(guī)章”“街道社區(qū)公共服務(wù)信息管理制度”等地方性規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一市民身份認(rèn)證，方便市民辦事；在城市治理領(lǐng)域，出臺數(shù)據(jù)開放管理、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)等相關(guān)政策文件，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、開放、共享、安全和隱私保護(hù)全流程管理等。
特色：市民生活簡單從容
2016年1月的《中國智慧城市惠民發(fā)展評價指數(shù)報(bào)告（2015版）》指出，2015年度進(jìn)入副省級城市以上“智慧城市惠民”排名前5位的城市為上海、北京、廣州、哈爾濱、深圳。信息惠民，讓深圳市民生活簡單從容，在醫(yī)療、教育、社保、就業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)等民生問題方面，幾乎可以不出家門，僅通過電腦或者手機(jī)操作一鍵搞定。
深圳市教育領(lǐng)域在信息化建設(shè)方面已經(jīng)頗有經(jīng)驗(yàn)，以區(qū)為單位開展義務(wù)教育“雙免”“積分入學(xué)”網(wǎng)上申請，申請人在網(wǎng)上填報(bào)身份、房產(chǎn)、社保、計(jì)生等信息，無需提交相關(guān)紙質(zhì)證明材料，通過信息共享在后臺即可完成各類證件照信息的核驗(yàn)和資格審核。信息惠民，真正做到了為學(xué)生家長減負(fù)。此外，深圳全市學(xué)校100%建成校園網(wǎng)，公辦中小學(xué) 100%接入教育城域網(wǎng)、100%建成多媒體網(wǎng)絡(luò)課室。
通過網(wǎng)上申請、電話申請辦理《往來港澳通行證》，是深受深圳市民歡迎的一項(xiàng)信息惠民工程，往來港澳簽注3個工作日即可辦結(jié)，甚至可以足不出戶快遞到家。此外，深圳市已率先在國內(nèi)實(shí)現(xiàn)戶籍審批材料全過程、全內(nèi)容電子報(bào)送，審批時限平均減少10～15個工作日，其中政策性隨遷、出生登記、主項(xiàng)變更等業(yè)務(wù)提速30%～40%；推出戶政業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約查詢服務(wù)，22項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約；全面實(shí)行35項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約辦理，其中異地年審、抵押等實(shí)行網(wǎng)上直接辦理。
從2014年開始，深圳有序推進(jìn)智能交通信息惠民服務(wù)工作，利用“三屏一熱線”（手機(jī)屏、電腦屏、電視屏、12328服務(wù)熱線），為市民提供海、陸、空、鐵、地全方位、多模式的綜合交通信息服務(wù)。同時，利用網(wǎng)站、報(bào)紙、手機(jī)、交通信息屏等多種渠道，向社會公眾實(shí)時道路交通運(yùn)行評估結(jié)果，引導(dǎo)市民選擇合理的出行時間、方式和線路。
第7篇：智慧校園的政策范文
關(guān)鍵詞 智慧教育；終身學(xué)習(xí)；云平臺
中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B
文章編號：1671-489X（2017）02-0008-04
Research on Establishing of Lifelong Learning Public Service Platform under Framework of Smart City： based on City of Ningbo Practice//YIN Tiane
Abstract In this paper， we discuss the LEPSP’s design idea， con-
struction projects and future application prospect combined with the
practice of Ningbo Smart Education construction， as well as on the
basis of analyzing the current situation of educational informatiza-tion in Ningbo. It is expected to bring some enlightenment to the construction of the smart education in other cities.
Key words smart education； lifelong learning； cloud platform
1 引言
智慧教育（smart education）的概念起源于IBM在2008年提出的“智慧地球（smart planet）”，最初是指利用新一代信息技術(shù)，將分散的教育資源整合成一個平臺，并以智慧化的手段來改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)和教育模式[1]。2009年，IBM全球教育產(chǎn)業(yè)副總裁Michael King進(jìn)一步明確了智慧教育的五大路標(biāo)，即：學(xué)生的技術(shù)沉浸，個性化、多元化的學(xué)習(xí)路徑，服務(wù)型經(jīng)濟(jì)的知識技能，系統(tǒng)、文化和資源的全球整合以及教育在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)中的關(guān)鍵作用[2]。
隨著近些年來教育信息化的升級發(fā)展以及智慧城市建設(shè)的興起，智慧教育的內(nèi)涵得到擴(kuò)展和完善，并成為我國各地教育信息化建設(shè)的重點(diǎn)和理論研究的前沿課題[3]。我國學(xué)者祝智庭將智慧教育的內(nèi)涵闡述為“通過利用智能化技術(shù)（靈巧技術(shù)）構(gòu)建智能化環(huán)境，讓師生施展靈巧的教與學(xué)方法，使其由不能變?yōu)榭赡埽尚∧茏優(yōu)榇竽?，從而培養(yǎng)具有良好價值取向，較高思維品質(zhì)和較強(qiáng)施為能力的人才”[4]。文獻(xiàn)[5]認(rèn)為智慧教育是以學(xué)生為中心的教學(xué)與學(xué)習(xí)方式，能夠通過多元取向引起學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，無所不在地讓學(xué)生接近學(xué)習(xí)入口，提供豐富的學(xué)習(xí)資源、技術(shù)支持以及教學(xué)和學(xué)習(xí)服務(wù)。文獻(xiàn)[6]認(rèn)為智慧教育是應(yīng)用新一代信息技術(shù)促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育信息資源共享，提高教育質(zhì)量和教育水平。可見，無論智慧教育以何種方式定義，其施的目標(biāo)只有一個，即通過信息技術(shù)的協(xié)助，使教與學(xué)的過程變得便利化和多元化。
圍繞上述基本目標(biāo)，國際上已有很多國家制定了智慧教育發(fā)展戰(zhàn)略，如馬來西亞的“智能學(xué)?！蓖七M(jìn)計(jì)劃、韓國的《推進(jìn)智慧教育戰(zhàn)略實(shí)行計(jì)劃》等[7]。在國內(nèi)，有關(guān)智慧教育的研究也發(fā)展得如火如荼，并涌現(xiàn)了大批以智慧校園、智慧教育裝備、教育資源共享為代表的建設(shè)項(xiàng)目。但是由于這些項(xiàng)目大多是以學(xué)校為單位進(jìn)行組織實(shí)施，因此存在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)甚至低水平建設(shè)的現(xiàn)象。實(shí)際上，無論是智慧校園、教育裝備，還是教育資源的共享，這些都應(yīng)該是智慧教育服務(wù)體系的基礎(chǔ)組成部分，不應(yīng)該彼此割裂。一個結(jié)構(gòu)完善、功能完備、綜合性和擴(kuò)展性較強(qiáng)的智慧教育服務(wù)體系建設(shè)，應(yīng)該站在智慧城市發(fā)展的宏觀視角，做好頂層設(shè)計(jì)，建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，打通學(xué)校與社會之間的壁壘，整合各類教育和學(xué)習(xí)資源，面向社會公眾，形成覆蓋多層次需求的終身學(xué)習(xí)綜合服務(wù)平臺。
在此背景下，寧波市以智慧城市建設(shè)為契機(jī)，借助智慧教育體系發(fā)展框架，整合各類教育學(xué)習(xí)資源，在全國率先探索并開展區(qū)域?qū)用嫔系慕K身學(xué)習(xí)服務(wù)平臺建設(shè)。本文在分析寧波教育信息化現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，結(jié)合寧波智慧教育的具體實(shí)踐過程，闡述寧波終身學(xué)習(xí)服務(wù)平臺的設(shè)計(jì)思路、建設(shè)內(nèi)容和應(yīng)用展望，期望對國內(nèi)其他城市的智慧教育建設(shè)帶來一定啟發(fā)。
2 寧波市的教育信息化現(xiàn)狀分析
教育信息化推動情況 在寧波智慧城市建設(shè)的帶動下，寧波全市的教育信息化發(fā)展迅速。2010年，寧波在全國地級市中率先制定《數(shù)字化校園評估標(biāo)準(zhǔn)》；2012年，寧波又先一步開展城市層面的智慧教育課題研究；2014年，智慧教育項(xiàng)目被列為該市經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展三年行動計(jì)劃中的重點(diǎn)工程，以3年1.4億元的大投入進(jìn)行建設(shè)。全市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)所有普通教室配備多媒體，所有學(xué)校均建有校園網(wǎng)，并架設(shè)一條帶寬1 G、貫通全市教育系統(tǒng)的信息高速公路，實(shí)現(xiàn)市、縣（區(qū)）、校三級網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，有效消除了校園“信息孤島”，為寧波市的各級各類學(xué)校搭建共享優(yōu)質(zhì)教育資源、加強(qiáng)校際交流創(chuàng)造了良好的硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施條件。
社區(qū)教育建設(shè)狀況 近年來，寧波市的社區(qū)教育緊緊圍繞“為構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級，打造學(xué)習(xí)型城市，共建美麗和諧家園”這一中心目標(biāo)，大力推進(jìn)“服務(wù)型社區(qū)教育體系建設(shè)”。特別是2009年成立寧波社區(qū)大學(xué)，建立寧波市社區(qū)教育工作指導(dǎo)委員會之后，寧波社區(qū)教育實(shí)現(xiàn)“一年一進(jìn)步、五年一跨越”。目前已經(jīng)初步形成完整的“市―縣（市）區(qū)―街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）―社區(qū)（村）”四級組織領(lǐng)導(dǎo)體系和“以市社區(qū)大學(xué)―縣（市）區(qū)社區(qū)學(xué)院―街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社區(qū)教育中心―社區(qū)市民（村民）學(xué)校為主軸，城鄉(xiāng)市民家庭學(xué)習(xí)點(diǎn)為輔助的‘4+1’”社區(qū)教育辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)，基本構(gòu)建起市、縣、鎮(zhèn)、村4個層級和學(xué)校、行業(yè)、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)四大系統(tǒng)組成的終身學(xué)習(xí)體系，形成“政府統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、教育部門主管、有關(guān)部門配合、社會積極支持、社區(qū)自主活動、群眾廣泛參與”這一齊抓共管的良好格局。
目前全市擁有海曙區(qū)、鄞州區(qū)、江東區(qū)3個全國社區(qū)教育示范區(qū)，北侖區(qū)、江北區(qū)、慈溪市、鎮(zhèn)海區(qū)4個全國社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)區(qū)，68個市級社區(qū)教育示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。社區(qū)教育的體制與機(jī)制建設(shè)初見成效，涌現(xiàn)出一大批特色鮮明的終身學(xué)習(xí)典型，初步形成“一區(qū)一品，一市一特”的良好局面，為終身學(xué)習(xí)的全面發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)條件。
區(qū)域性數(shù)字圖書館建設(shè)情況 寧波市于2010年建成寧波市數(shù)字圖書館，該圖書館由中心門戶平臺、特色數(shù)字文獻(xiàn)資源庫以及服務(wù)推廣等三大項(xiàng)目構(gòu)成，可為廣大用戶與讀者提供各類型科技文獻(xiàn)的免費(fèi)查詢服務(wù)，用戶讀者可通過即時下載或原文傳遞等方式，獲取所需的文獻(xiàn)全文，享用國內(nèi)和國際重要的文獻(xiàn)信息聯(lián)盟的服務(wù)和全市主要圖書館聯(lián)合目錄查詢服務(wù)等。
寧波市數(shù)字圖書館已建有15個館藏目錄數(shù)據(jù)庫、16個特色數(shù)字文獻(xiàn)資源庫，可供檢索元數(shù)據(jù)達(dá)2.63億條，文獻(xiàn)種類包括中外文期刊、中外文標(biāo)準(zhǔn)、中外文專利、中外文博碩士論文、中外文會議論文、中外文圖書、中文報(bào)紙以及詞條、人物和信息咨詢。同時引進(jìn)國家科技圖書文獻(xiàn)中心（NSTL）信息平臺、谷歌（Google）學(xué)術(shù)搜索、國研網(wǎng)等國內(nèi)外大型文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)，購置GETD、TEPS、ART、PMTO等專業(yè)性質(zhì)的資源庫，新增新東方、考試資源庫等教育學(xué)習(xí)類資源，能較好滿足全市各類用戶讀者的需要。截至目前，共有注冊用戶80余萬人，原文傳遞服務(wù)200余萬篇，并在全市社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和學(xué)校建立了數(shù)字圖書館服務(wù)點(diǎn)。
存在問題分析 雖然寧波市的終身學(xué)平臺構(gòu)建工作在寧波智慧城市建設(shè)和寧波綜合教育實(shí)力的烘托與推動下形成一定氛圍，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了一些探索，但與一個“時時能學(xué)、處處可學(xué)、人人皆學(xué)”的便捷、實(shí)效、全納的終身學(xué)平臺目標(biāo)建設(shè)還有較大的差距。如對公共教育服務(wù)平臺建設(shè)的價值、作用的認(rèn)識還未完全到位，缺乏足夠動力，實(shí)施進(jìn)程緩慢；領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)不夠明確，體系運(yùn)作不夠順暢；平臺建設(shè)的目標(biāo)規(guī)劃和職責(zé)任務(wù)等還沒有得到明確落實(shí)，建設(shè)方案不夠翔實(shí)；各層級社區(qū)教育單位各自為政，終身學(xué)習(xí)平臺低層次重復(fù)建設(shè)而導(dǎo)致的資源浪費(fèi)嚴(yán)重；體制機(jī)制、法律保障、人才建設(shè)等方面還存在不小的差距，亟待加快推進(jìn)。
3 智慧教育框架下終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺架構(gòu)設(shè)計(jì)
平臺目標(biāo) 在寧波智慧城市建設(shè)基礎(chǔ)上，以人才培養(yǎng)、知識創(chuàng)新、教育發(fā)展需求為導(dǎo)向，搭建“統(tǒng)一應(yīng)用門戶、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)”的開放式、面向?qū)W習(xí)服務(wù)的智慧教育公共服務(wù)平臺，匯聚優(yōu)質(zhì)的教育與學(xué)習(xí)資源，通過同步直播、自主點(diǎn)播、個性化推送等方式，提供“多層次、多樣化、開放式的學(xué)習(xí)支持與服務(wù)，為廣大市民（教師、學(xué)生、社會大眾）創(chuàng)造和提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，使所有人都能學(xué)習(xí)，終身都能學(xué)習(xí)的個人學(xué)習(xí)空間”。
平臺的體系架構(gòu)設(shè)計(jì) 智慧教育框架下的終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺基于云計(jì)算技術(shù)，遵循先進(jìn)、成熟、安全、可靠的原則，充分分析傳統(tǒng)教育模式，創(chuàng)新設(shè)計(jì)各業(yè)務(wù)服務(wù)，形成寧波智慧教育服務(wù)云總體框架。平臺采取自主選學(xué)的設(shè)計(jì)，充分考慮不同級別、不同專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)的多層次需求。
如圖1所示，終身學(xué)習(xí)公共服掌教架構(gòu)可分為四層，由下至上依次為基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)層、平臺服務(wù)層、軟件服務(wù)層、客戶端服務(wù)層。
1）基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)層（IAAS）：建立包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、軟硬件基礎(chǔ)設(shè)備等組成的云基礎(chǔ)架構(gòu)及虛擬化、云存儲系統(tǒng)等組成的云平臺，實(shí)現(xiàn)資源的高效開放、按需分配、動態(tài)調(diào)整、靈活擴(kuò)展。
2）平臺服務(wù)層（PAAS）：建立公共基礎(chǔ)平臺，包括統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心和統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺、數(shù)據(jù)交換服務(wù)，通過數(shù)據(jù)整合與共享，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，并實(shí)現(xiàn)與市平臺其他產(chǎn)業(yè)云的數(shù)據(jù)交換。
3）軟件服務(wù)層（SAAS）：建立包括人人通網(wǎng)絡(luò)空間及空中課堂、數(shù)字圖書館、終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺等一系列教育教學(xué)信息化應(yīng)用系統(tǒng)。
4）客戶端服務(wù)層：為各類用戶提供教育教學(xué)、學(xué)習(xí)信息服務(wù)的統(tǒng)一門戶入口。
平臺建設(shè)基本內(nèi)容
1）公共基礎(chǔ)云平臺。當(dāng)前教育行業(yè)信息化存在非常嚴(yán)重的重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象，這進(jìn)而導(dǎo)致系統(tǒng)資源浪費(fèi)，管理困難，資源共享性弱，服務(wù)的對象狹窄，缺乏伸縮性、擴(kuò)展性以及互動互通性等問題。通過技術(shù)手段，將這些系統(tǒng)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一提供服務(wù)，無疑是解決問題的好方法。這里面最為關(guān)鍵性的理念是“統(tǒng)一”，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的前提是實(shí)現(xiàn)資源的有效整合，云計(jì)算的服務(wù)模式為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了可能。因此，寧波市終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺應(yīng)優(yōu)先建設(shè)的是面向教育資源整合的公共基礎(chǔ)云平臺。
如圖2所示，該平臺應(yīng)主要包括基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)（IAAS）和平臺服務(wù)（PAAS）兩大構(gòu)件。其中基礎(chǔ)設(shè)施包括服務(wù)器、存儲系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等硬件部分，通過虛擬化技術(shù)提供基礎(chǔ)硬件平臺服務(wù)；平臺服務(wù)包括認(rèn)證、授權(quán)、數(shù)據(jù)管理等平臺服務(wù)系統(tǒng)，主要由中間件、數(shù)據(jù)庫以及開發(fā)平臺等組成。
2）空中課堂?？罩姓n堂是寧波智慧教育平臺對外服務(wù)的重要窗口，通過“門戶網(wǎng)站”“空中課堂直播平臺”“人人通網(wǎng)絡(luò)空間”“互動SNS社區(qū)”等模塊的建設(shè)，整合優(yōu)質(zhì)教育資源，組織名師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、名師工作室網(wǎng)絡(luò)答疑教學(xué)，實(shí)現(xiàn)市民的學(xué)習(xí)資源管理、網(wǎng)校直播互動課堂和在線點(diǎn)播學(xué)習(xí)等功能，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享、教育均衡發(fā)展。
3）終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺。終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺是寧波智慧教育的重要組成模塊，開通寧波市終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺，建設(shè)與之相配套的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境與系統(tǒng)軟硬件設(shè)施，并在內(nèi)容、運(yùn)營管理方面探索寧波終身學(xué)習(xí)服務(wù)的可持續(xù)運(yùn)營機(jī)制。具體的建設(shè)內(nèi)容包括：
①開展終身教育與學(xué)習(xí)資源建設(shè)專項(xiàng)活動，通過引進(jìn)、自建和共建等多種方式，完善終身教育與學(xué)習(xí)資源，為市民提供廣泛、有用的學(xué)習(xí)資源；
②完成寧波市終身學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用，發(fā)放市民終身學(xué)習(xí)卡，探索建立學(xué)分銀行制度，實(shí)現(xiàn)對全市各級終身教育服務(wù)機(jī)構(gòu)的評估認(rèn)證、注冊與信息化管理；
③完成寧波市終身學(xué)習(xí)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用，終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺建設(shè)服務(wù)基本完善，促進(jìn)“人人、處處、時時”的泛在化終身學(xué)習(xí)環(huán)境形成。
4）數(shù)字圖書館。借助移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算技術(shù)，整合全市各級圖書館藏資源，面向中小學(xué)、高校和社會公眾，探索多樣化服務(wù)的數(shù)字圖書館運(yùn)營模式，連接前述各學(xué)習(xí)平臺及教學(xué)管理系統(tǒng)，輔助各類學(xué)校的教育教學(xué)，同時增強(qiáng)數(shù)字圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展功能。由于寧波市前期已有寧波市數(shù)字圖書館（）的建設(shè)基礎(chǔ)，因此，此部分可在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)充與整合。目前，寧波數(shù)字圖書館正加大力度開展手機(jī)圖書館和各高校的教育聯(lián)盟平臺建設(shè)，力爭實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館與終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺的無縫集成。
4 結(jié)論與展望
在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的支撐下，教育理念、生態(tài)環(huán)境和運(yùn)作方式正在發(fā)生改變，智慧教育是未來教育信息化發(fā)展的最終趨勢。寧波在智慧城市建設(shè)的大框架下，大力l展智慧教育，將終身學(xué)習(xí)服務(wù)體系作為智慧教育平臺建設(shè)的重要目標(biāo)，這是寧波市智慧城市落地民生服務(wù)的關(guān)鍵舉措。隨著全國各地智慧城市發(fā)展規(guī)劃的制定和推進(jìn)，寧波在智慧教育應(yīng)用領(lǐng)域的率先實(shí)踐可為其他城市提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)借鑒。接下來，寧波可在教學(xué)資源、教育服務(wù)推廣以及政策扶持等方面加強(qiáng)積累，并逐步探索“政府引領(lǐng)、市場主導(dǎo)相結(jié)合”的建設(shè)機(jī)制，促進(jìn)智慧教育平臺的持續(xù)運(yùn)營和健康發(fā)展?！?/p>
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第8篇：智慧校園的政策范文
學(xué)校教育哲學(xué)是學(xué)校辦學(xué)之魂
一所學(xué)校的教育哲學(xué)是其辦學(xué)的靈魂、學(xué)校行為的先導(dǎo)，深深地影響著學(xué)校的辦學(xué)思想、組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)章、辦學(xué)方略等，并因此決定了學(xué)校的發(fā)展方向和發(fā)展結(jié)果。學(xué)校教育哲學(xué)指的是一所學(xué)校信奉的教育理念，它是學(xué)校共同體成員的教育信奉，主要體現(xiàn)為學(xué)校的使命、愿景和育人目標(biāo)，其中育人目標(biāo)是核心，即培養(yǎng)什么樣的學(xué)生是學(xué)校教育哲學(xué)的核心問題。學(xué)校教育哲學(xué)對學(xué)校政策和學(xué)校實(shí)踐活動具有滲透性的指導(dǎo)價值。一個有崇高教育使命感和歷史責(zé)任感的校長，必須從教育哲學(xué)的高度，從教育觀和方法論的高度去尋找我們今天k教育的根本目的即原點(diǎn)，這是時代賦予我們的一種責(zé)任。
個人的教育哲學(xué)是“個性”的、個體的，而學(xué)校教育哲學(xué)是“共性”的、學(xué)校共同體的。學(xué)校教育哲學(xué)的建構(gòu)應(yīng)該是學(xué)校共同體中的每一位成員，包括校長、管理者、教師、職工、學(xué)生及家長，大家共同耕耘，正確處理好“個性”與“共性”的關(guān)系，，把建構(gòu)學(xué)校教育哲學(xué)的過程作為凝聚智慧和精神的過程、實(shí)施學(xué)校管理的過程、引領(lǐng)師生共同成長的過程、形成校長領(lǐng)導(dǎo)力的過程。
這樣，學(xué)校的文化才能持續(xù)、健康發(fā)展。
構(gòu)建學(xué)校教育哲學(xué)
我們在探究和建構(gòu)學(xué)校教育哲學(xué)的過程中，主要采取了四個階段和環(huán)節(jié)。即：學(xué)習(xí)、反思、提煉、共構(gòu)。學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)教育哲學(xué)思想。反思階段，了解教育自身發(fā)展規(guī)律和過程，反思學(xué)校教育的現(xiàn)狀和學(xué)校教育理念是否符合學(xué)生成長、學(xué)校教學(xué)、社會乃至國家人才需求的教育。找出差距和不足，明晰目標(biāo)和方向。提煉階段，師生根據(jù)自己教育的反思和認(rèn)識，概況出自己的教育價值觀和教育哲學(xué)。我們提出了學(xué)校教育哲學(xué)理念是：教育是為了涵養(yǎng)生命。在這一教育哲學(xué)的指導(dǎo)下確立了學(xué)?！昂B(yǎng)教育”辦學(xué)理念及其校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)校愿景、育人目標(biāo)等。
“涵養(yǎng)教育”的含義是讓學(xué)生有責(zé)任地生活，有智慧地生長，有道德地成長。其核心價值要素是責(zé)任、智慧、道德，這也是培養(yǎng)德美新人的核心途徑。學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)和愿景是：用責(zé)任、智慧和道德踐行有涵養(yǎng)的教育；讓每位學(xué)生都沐浴到責(zé)任和智慧的陽光；讓每位家長都感受到優(yōu)質(zhì)教育的希望；讓每位教師都獲得教育成功的喜悅。育人目標(biāo)是：秉承“涵養(yǎng)教育”理念，培育有責(zé)任感、生命智慧、道德生命的人。校訓(xùn)：厚德、行健、博學(xué)，用責(zé)任和智慧豐富人生。校風(fēng)：尚雅、維真、和諧，高境界地做人。學(xué)風(fēng)：慎思、敏行、弘毅，高效率地學(xué)習(xí)。學(xué)校精神：自強(qiáng)不息，追求卓越。學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略選擇：文化立校、開放辦學(xué)、科研興校、構(gòu)建“學(xué)習(xí)共同體”。
踐行教育哲學(xué)，打造特色學(xué)校
健全學(xué)校組織。我們以努力把學(xué)校建設(shè)成學(xué)習(xí)型、發(fā)展型組織為宗旨，實(shí)施民主決策，力求公開、公正、公平。注重精細(xì)管理，健全學(xué)校各類組織機(jī)構(gòu)，著重進(jìn)行部門、干部隊(duì)伍建設(shè)，努力錘煉“干事型”班子，傾力錘煉“責(zé)任型”班子，刻苦磨煉“智慧型”班子。
打造涵養(yǎng)校園。學(xué)校不斷加大投入，優(yōu)化校園環(huán)境，在建設(shè)中融合學(xué)校的辦學(xué)理念，滲透出學(xué)校豐厚的文化底蘊(yùn)，積極發(fā)揮校園環(huán)境教育功能，在充分尊重學(xué)生主體人格的基礎(chǔ)上，形成了“道、梯、墻、室、園”的文化格局。國家督學(xué)王占銘來校視察稱贊并題字“唐詩漢史養(yǎng)精神”勉勵學(xué)子。
涵養(yǎng)教育豐富。無論是軟件還是硬件，都是為了學(xué)校的育人目標(biāo)――“涵養(yǎng)教育”而服務(wù)的，而我們最核心的內(nèi)容就是“深化涵養(yǎng)教育，促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展”。我校堅(jiān)持德育為先，立德樹人，用責(zé)任、智慧和道德踐行有涵養(yǎng)的生命德育，努力使每個學(xué)生成為具備健全人格、健康體魄和良好審美情趣的陽光少年。我校研制了家校聯(lián)系手冊，加強(qiáng)家校聯(lián)動，活動堅(jiān)持四結(jié)合。組織各類文體活動以及社會實(shí)踐活動，使學(xué)校共同體中每一位成員都參與到學(xué)校教育哲學(xué)構(gòu)建過程中，發(fā)揮自己的作用與價值。
涵養(yǎng)課堂常態(tài)化。堅(jiān)持能力為重，建構(gòu)涵養(yǎng)課堂，提高課堂效率。堅(jiān)持“為理解而教――理解性教學(xué)，為能力而教――問題導(dǎo)向教學(xué)，為構(gòu)建而學(xué)――反思性學(xué)習(xí)”等教學(xué)策略，推進(jìn)導(dǎo)學(xué)案在深度教學(xué)中使用策略的研究，凝練、升華“一?二?五”課堂教學(xué)模式，讓課堂成為有涵養(yǎng)的課堂。
涵養(yǎng)教育結(jié)碩果。經(jīng)過幾年系統(tǒng)的涵養(yǎng)教育，我校取得的成績有目共睹。學(xué)校先后被授予武漢市群眾滿意中小學(xué)校、武漢市素質(zhì)教育特色學(xué)校、武漢市辦學(xué)水平示范學(xué)校、湖北省平安校園、武漢市班主任隊(duì)伍建設(shè)先進(jìn)校、全國生命教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校、武漢市減負(fù)增效先進(jìn)學(xué)校、武漢市有效德育建設(shè)先進(jìn)學(xué)校、武漢市校本研修先進(jìn)校、漢南區(qū)初中教學(xué)質(zhì)量綜合評價優(yōu)勝單位等稱號，取得了良好的社會聲譽(yù)。
第9篇：智慧校園的政策范文
Probe into the Service Innovation Mode of University Libraries in Wisdom Age
LI Zheng-yan
（Sichuan University of Arts and Sciences Library， Dazhou， Sichuan 635000， China）
【Abstract】This paper analyzes the characteristics of wisdom era， analyzes the influence of intellectual age on the service of university library， probes into the common problems existing in the service of university library in the era of intelligence， and establishes the service mode of innovation in university libraries in the era of intelligence.
【Key words】Wisdom era； University library； Service innovation
自2008年，IBM公司提出“智慧地球”這一新理念后，“智慧”的戰(zhàn)略式序幕正式拉開，各種和智慧相關(guān)的戰(zhàn)略部署應(yīng)運(yùn)而生并得到全世界的廣泛關(guān)注，例如智慧城市、智慧社區(qū)、智慧銀行、智慧教育等。近年來，國內(nèi)高校也掀起了“智慧校園”、“智慧學(xué)習(xí)”等熱潮，作為智慧校園的重要組成部分之一――智慧圖書館，已然成為現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然趨勢，正逐步走進(jìn)全新的智慧時代。在智慧時代下，高校圖書館能為讀者提供的各種資源服務(wù)的本質(zhì)是不會變的，但其未來的發(fā)展、服務(wù)方向應(yīng)突顯“智慧性”。高校圖書館作為高校教學(xué)、科研的重要基地，如何在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等一系列高新、智能技術(shù)的支撐下，進(jìn)行改革和服務(wù)創(chuàng)新，為讀者提供更加人性化、智能化的服務(wù)，從而提升高校圖書館的服務(wù)能力和服務(wù)效果，是當(dāng)今圖書館界研究的熱點(diǎn)、重點(diǎn)課題。
1 智慧時代的特征
智慧時代是將數(shù)字化、物聯(lián)化和智能化科技整合到實(shí)現(xiàn)人類社會中，人類能夠以更精確、更動態(tài)的方式來管理生產(chǎn)、生活，從而達(dá)到“智慧”的生活狀態(tài)，是人類社會和諧、共存、生機(jī)、人本以及可持續(xù)發(fā)展的理想模式。智慧時代應(yīng)包含以下幾個特征：
特征之一，智能。依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)為主要支撐技術(shù)，同時還需要數(shù)據(jù)挖掘、社交網(wǎng)絡(luò)等諸多技術(shù)的支持。智能化、互聯(lián)化和物聯(lián)化三方面必將成為智能性特征的集中體現(xiàn)，且能夠逐步實(shí)現(xiàn)全方位互聯(lián)、立體感應(yīng)和智能全融合。
特征之二，創(chuàng)新。智慧時代下的創(chuàng)新是以新信息技術(shù)為背景的知識服務(wù)創(chuàng)新，是以由“創(chuàng)造者為中心”逐漸向“使用者為中心”的角色轉(zhuǎn)變，是以大眾創(chuàng)新、協(xié)作創(chuàng)新和開放性創(chuàng)新的用戶參與為主要特征，強(qiáng)調(diào)知識服務(wù)創(chuàng)新在社會發(fā)展和歷史變革過程中的重要作用。
特征之三，空間。智慧時代下智能空間，是將物理、信息、時間等空間進(jìn)行延伸和相互融合，讓用戶能夠在任何時間、任何地點(diǎn)以各種方式方便、快捷地體驗(yàn)到最滿意的服務(wù)。
特征之四，用戶。智慧時代極其重視個人自身的價值，尊重用戶的需要，注重用戶的?⒂耄?以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行社會運(yùn)轉(zhuǎn)及頂層設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)時代與智慧時代的服務(wù)最大的區(qū)別在于：傳統(tǒng)服務(wù)是向公眾、社區(qū)開放，滿足大多數(shù)人的一般需求。但智慧時代是尊重個體選擇的時代，根據(jù)個人需求，提供有創(chuàng)意性個性化需求服務(wù)，重視用戶的體驗(yàn)效果，與用戶一起，完善服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)創(chuàng)新。
特征之五：活力性。 智慧時代是創(chuàng)新、涌現(xiàn)、融合、協(xié)作、開放、自由、活力和向上的社會變革的時代。它充滿了勃勃生機(jī)和活力。
特征之六：持續(xù)發(fā)展性。智能時代與傳統(tǒng)時代最大的區(qū)別在于它實(shí)現(xiàn)了人與物、人與社會、人與自然的智能融合，為新時代的可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展和可持續(xù)進(jìn)步創(chuàng)造了有利條件。
2 智慧時代對高校圖書館服務(wù)的影響
高校圖書館為用戶提供的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量是圖書館發(fā)展與建設(shè)的重要內(nèi)容，是其功能實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，智能、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是智慧時代下圖書館建設(shè)與發(fā)展的最終目標(biāo)，這對高校圖書館來說機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。新信息技術(shù)的不斷涌現(xiàn)及新信息環(huán)境的不斷更新對高校圖書館服務(wù)建設(shè)的影響，主要表現(xiàn)在：[1]
第一，從服務(wù)的空間方面來看，傳統(tǒng)高校圖書館館藏主要以印本資源為主，以為讀者提供借、閱服務(wù)為主。智慧時代，圖書館空間將向多元化發(fā)展，如物理空間、服務(wù)空間、創(chuàng)客空間等，更加強(qiáng)化“第三空間”的服務(wù)價值，拓寬學(xué)術(shù)圖書館功能。[2]
第二，從服務(wù)方式方面來看，傳統(tǒng)的高校圖書館服務(wù)方式主要依賴于圖書館自動化集成系統(tǒng)，為圖書館用戶提供借還、檢索和咨詢等系列簡單的服務(wù)。智慧時代下的高校圖書館服務(wù)模式，是在原有的集成系統(tǒng)基礎(chǔ)上融合Web3.0、物聯(lián)、云等智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)“自助借還服務(wù)”“推送、推介服務(wù)””“集群服務(wù)”和“移動服務(wù)””，諸如基于RFID技術(shù)的自助圖書館，基于移動通信技術(shù)的掌上移動服務(wù)，基于物聯(lián)網(wǎng)、傳感器技術(shù)的人工智能（咨詢機(jī)器人）服務(wù)，基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的高校圖書館的數(shù)據(jù)資源推送服務(wù)。
第三，從服務(wù)內(nèi)容方面來看，傳統(tǒng)高校圖書館的服務(wù)內(nèi)容主要集中在借閱檢索和基本參考咨詢等服務(wù)上。智慧時代下，隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)的飛速發(fā)展，高校圖書館在服務(wù)內(nèi)容建設(shè)上找突破口，從單一服務(wù)內(nèi)容逐步向多樣化、集成化、個性化、共享化、深層次發(fā)展。資源供給方式向知識服務(wù)創(chuàng)新方向發(fā)展，咨詢服務(wù)也由簡單的基礎(chǔ)性咨詢逐漸向深層次的虛擬參考咨詢服務(wù)方向過渡?；谖锢砜臻g的服務(wù)正逐漸被智能空間、創(chuàng)客空間等多元空間所替代。
第四，從服務(wù)理念方面來看，傳統(tǒng)高校圖書館的服務(wù)理念主要是以圖書館為管理者的角度出發(fā)，為用戶提供各種信息服務(wù)，服務(wù)理念、形式較傳統(tǒng)、封閉和被動。智慧時代下圖書館的服務(wù)理念是將傳統(tǒng)圖書館“被動使用、等待使用”的服務(wù)理念主動向“以用戶為中心，重視用戶感受，方便用戶使用”的可持續(xù)性發(fā)展創(chuàng)新觀念轉(zhuǎn)變?？v觀國內(nèi)外高校圖書館的服務(wù)工作，在這一方面有許多創(chuàng)新實(shí)踐，例如：IC信息共享共建空間、學(xué)科服務(wù)的建設(shè)和“智慧圖書館”工程的建設(shè)等都是服務(wù)理念轉(zhuǎn)變方面很好的例子。
第五，從服務(wù)用戶的角度來看，高校圖書館的主要服務(wù)對象是各高校的教師和學(xué)生。智慧時代下高校圖書館服務(wù)的對象的范圍是包括企事業(yè)單位人員在內(nèi)的各種社會團(tuán)體，用戶群體范圍擴(kuò)大，用戶信息素質(zhì)不斷加強(qiáng)、自助意識不斷增加，隱藏的信息需求越來越大，要求提供的服務(wù)質(zhì)量越來越高，提供的信息知知范圍越來越寬，這對高校圖書館服務(wù)提出了新的挑戰(zhàn)。新時代下如何滿足更多不同層次、不同單位的用戶的個性化信息需求，給用戶即時、互動、全面、便捷地提供服務(wù)，是當(dāng)前高校圖書館服務(wù)建設(shè)面臨的新挑戰(zhàn)和問題。
3 智慧時代過渡期高校圖書館服務(wù)存在的問題
智慧時代下，高校圖書館用戶信息服務(wù)需求發(fā)生了很大改變，由原來單一的借、閱、咨詢等，逐漸向多樣化、個性化、專深化、集成化和交互化的發(fā)展，也促使高校圖書館服務(wù)不斷創(chuàng)新，更好地滿足用戶的信息需求。近年來，國內(nèi)各高校圖書館都在著力向智慧圖書館發(fā)展，在相關(guān)領(lǐng)域也取得了一定的進(jìn)展，但因?yàn)橹腔蹠r代下服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐起步較晚，仍有許多不足，與真正意義下的智慧圖書館還有很大的距離，主要問題集中在以下幾個方面：
第一，發(fā)展參差不齊，重點(diǎn)院校與普通院校、地方圖書館間的實(shí)踐發(fā)展水平存在較大差距。智慧時代的圖書館服務(wù)創(chuàng)新需要投入更多的人力、物力資源和大量資金，這與國家和地方部門政策支持力度密切相關(guān)。重點(diǎn)高校與普通高校相比，優(yōu)勢明顯，經(jīng)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施、人才到位，尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對較快的東部沿海地區(qū)的高校較中西部地區(qū)的高校更重視創(chuàng)新和發(fā)展，思想先進(jìn)，接受、吸取國外成功、先進(jìn)、開放的辦學(xué)理念更快，吸納高職稱、高學(xué)歷人才的資金保障更有力，加之國家、地方的扶持力度大，發(fā)展速度快。普通高校圖書館如何能申請到充分的政策和經(jīng)費(fèi)支持，不要讓資金成為“智慧”路上的攔路虎，是各高校圖書館應(yīng)該提前規(guī)劃解決的問題。
第二，服務(wù)內(nèi)容缺乏深層次性。盡管我國高校圖書館服務(wù)內(nèi)容在逐漸向智慧圖書館靠近，但具體的服務(wù)內(nèi)容縱向深度挖掘不夠，服務(wù)形式相對簡單，大多只是對圖書館傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容的遷移和延伸。例如移動服務(wù)建設(shè)中只有少量的高校使用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、流媒體等開展服務(wù)，大多數(shù)高校仍停留在短消息服務(wù)、館藏查詢、資源查找、新書推薦等基礎(chǔ)上，服務(wù)內(nèi)容單一、死板，只是對傳統(tǒng)的信息服務(wù)進(jìn)行加工集成，專業(yè)信息服務(wù)能力達(dá)不到智慧的要求，館員的知識儲備跟不上學(xué)科服務(wù)建設(shè)的要求，僅停留在學(xué)科館員層面，不能更好、更深入、更充分的挖掘服務(wù)內(nèi)容，缺乏深入研究讀者的隱性需求；而基于RFID的服務(wù)建設(shè)，大多也只是應(yīng)用了用戶自助借還、打印等服務(wù)內(nèi)容，欠缺挖掘更深層次的開發(fā)利用。
第三，服務(wù)內(nèi)容板塊分散，欠缺有效的集成。高校圖書館的服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)容板塊較分散，板塊與板塊之間的集成密度小，諸如在移動圖書館服務(wù)模塊中，僅僅是對傳統(tǒng)圖書館服務(wù)內(nèi)容，的遷移融合，將知識、云服務(wù)、虛擬空間信息共享、聯(lián)合參考咨詢等業(yè)務(wù)組合在一起，模塊與模塊間缺乏有效的集成，其實(shí)質(zhì)未得到有效的體現(xiàn)，使用效率低。
第四，用戶體驗(yàn)服務(wù)沒有達(dá)到期望值，幸福感指數(shù)不高?，F(xiàn)有高校圖書館使用的集成管理系統(tǒng)，大部分只是實(shí)現(xiàn)了館藏聯(lián)機(jī)公共書錄查詢，仍不能做到用戶查詢的所有相關(guān)資源一站式檢索，過程繁瑣、冗余。如讀者需要搜索某一文獻(xiàn)資源時，除了利用書目聯(lián)機(jī)檢索系?y查找相關(guān)相關(guān)信息外，還需要通過館內(nèi)不同數(shù)據(jù)庫的相應(yīng)搜索引擎，經(jīng)過幾次檢索才能獲取相關(guān)文獻(xiàn)資源的整個信息。
4 智慧時代高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新模式構(gòu)建
面對“智慧”的大潮，高校圖書館應(yīng)思考如何順應(yīng)時代的需要，構(gòu)建智慧服務(wù)模式，為其讀者提供最大、最便捷的智慧化服務(wù)。
第一，構(gòu)建以“智慧技術(shù)”為依托的支撐體系，拓展與升級高校圖書館自動化集成管理系統(tǒng)，突破單館應(yīng)用范圍的局限，實(shí)現(xiàn)館內(nèi)一站式知識檢索、整合，實(shí)現(xiàn)高校圖書館聯(lián)盟間的統(tǒng)一服務(wù)和共建共知共享，以網(wǎng)絡(luò)通信為基礎(chǔ)，運(yùn)用無線局域網(wǎng)絡(luò)、傳感網(wǎng)絡(luò)和移動通信網(wǎng)絡(luò)，以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)圖書館的多網(wǎng)融合立體型基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)泛在互聯(lián)，對各種資源的進(jìn)行智能化管理、服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行個性化創(chuàng)新、服務(wù)方式更加智能化（異構(gòu)終端使用、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)接入、基于位置和情境的個性化服務(wù)）、輔助事務(wù)管理更加人性化（安全門、智能監(jiān)控系統(tǒng)等），以致于達(dá)到空間、資源、服務(wù)、技術(shù)的智能化全覆蓋。
第二，在“智慧技術(shù)”的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)馬云的無人超市經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)構(gòu)建以人工智能機(jī)器人為核心的高校圖書館物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。高校圖書館通過物聯(lián)網(wǎng)、室內(nèi)導(dǎo)航、信息技術(shù)模式識別、機(jī)器視覺和機(jī)器人技術(shù)等深度融合，創(chuàng)造出三維、智能化、信息化的集成應(yīng)用環(huán)境。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被用于解決圖書的系統(tǒng)感知和精準(zhǔn)定位，以及物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的連接與整合，擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋范圍，促進(jìn)無所不在的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)的形成。在機(jī)器人上運(yùn)用室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)，可使機(jī)器人自由在圖書館內(nèi)穿梭。模式識別和機(jī)器視覺技術(shù)可以使機(jī)器人能夠更流暢、自由地掌握、傳輸、避免障礙物和用戶進(jìn)行交互，這就形成了從圖書入庫、圖書借還以及盤點(diǎn)、核對等工作皆由機(jī)器人、智能書架與相應(yīng)的物聯(lián)網(wǎng)圖書管理系統(tǒng)相融合，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館的自動化和智能化，以物聯(lián)網(wǎng)機(jī)器人作為智慧圖書館智能化服務(wù)體現(xiàn)的創(chuàng)新突破口，實(shí)現(xiàn)理念創(chuàng)新、業(yè)務(wù)能力知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新及服務(wù)載體創(chuàng)新為一體的融合創(chuàng)新，能夠極大地提高高校圖書館的整體服務(wù)水平和服務(wù)能力，而且給圖書館的創(chuàng)新發(fā)展提供新的、有效的思維框架和發(fā)展方向，勢必成為引領(lǐng)高校圖書館向智慧圖書館邁進(jìn)的重要引擎。
第三，構(gòu)建完善的信息資源標(biāo)準(zhǔn)，明確信息資源體系的建設(shè)原則?；谟脩粜?櫚鬧腔鄯?務(wù)模式，需要對圖書館的所有資源進(jìn)行整合。同時，對資源中的每一條單元信息，賦予特殊的信息標(biāo)識，類似唯一標(biāo)識符系統(tǒng)，以方便用戶進(jìn)行統(tǒng)一檢索。[3]搭建基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺和存儲中心，實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)字資源從數(shù)據(jù)庫走向數(shù)據(jù)海，在各個文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)、各類文獻(xiàn)之間建立跨系統(tǒng)應(yīng)用集成、跨部門信息共享、跨庫網(wǎng)轉(zhuǎn)換互通、跨媒體深度融合、跨館際物流速遞，[4]利用智慧的云服務(wù)，對用戶使用資源情況進(jìn)行分析，從而向用戶開展個性化服務(wù)，達(dá)到“私人定制”效果，最大限度地滿足用戶的需求。
第四，構(gòu)建用戶信息大數(shù)據(jù)，做好用戶需求的深度挖掘。高校圖書館應(yīng)收集用戶個人行為信息，掌握用戶的閱讀習(xí)慣、閱讀需求和閱讀愛好等基本信息，利用各種智能技術(shù)和手段，即時運(yùn)用推薦算法、社會網(wǎng)絡(luò)，獲取分析數(shù)據(jù)，最大限度挖掘符合用戶需求的各方面的網(wǎng)絡(luò)信息資源，以用戶需求為導(dǎo)向，對用戶閱讀行為進(jìn)行預(yù)判，為用戶“私人定制”專業(yè)化、個性化專享服務(wù)。
第五，構(gòu)建學(xué)習(xí)交流、信息共享的復(fù)合型智慧空間。在這個空間里，各種資源高度集中，制圖、設(shè)計(jì)、掃描、打印、多媒體圖文信息等軟件設(shè)備一一具備，徹底打破資源的載體限制，融入先進(jìn)移動信息技術(shù)，在全面感知的基礎(chǔ)上形成無線泛在的空間，使得任何讀者能夠在任何時間、任何地點(diǎn)通過任意的方式獲取所需要的信息和知識，為讀者提供隨時隨地的服務(wù)從而形成無張泛在、就近一體和個性互動的解決方案，最大限度地利用圖書館的資源和服務(wù)，為讀者帶來實(shí)惠，從而體現(xiàn)高校圖書館的人體理念。[5]
第六，培養(yǎng)智慧館員，適應(yīng)智慧服務(wù)。圖書館服務(wù)的來源和關(guān)鍵在于圖書館館員智慧。一個智慧的高校圖書館應(yīng)該要具有智慧型的館員，要求館員不僅要具備圖情專業(yè)知識，具備服務(wù)理念，還應(yīng)掌握智慧化的技術(shù)應(yīng)用能力。
