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智慧旅游市場分析精選(九篇)

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智慧旅游市場分析

第1篇:智慧旅游市場分析范文

關鍵詞:四川旅游 泰國旅游 海外客源 合作交流

一、四川旅游發(fā)展簡述

中國西南部的四川省處于青藏高原邊緣及四川盆地,由于地質(zhì)結構的強烈反差,形成了變幻多端多的自然景觀和多樣氣候并存的獨特現(xiàn)象。從高原風光、雪山草原、峽谷森林到無垠平原;從江河湖泊到溫泉瀑布,從巖溶地區(qū)到丹霞地貌,一應俱全,是中國自然旅游資源最豐富的省之一。四川溫暖濕潤的亞熱帶季風氣候,使得冬無嚴寒,夏無酷暑,同時它又具有悠久深厚的藏、羌、彝等多民族文化并存的人文歷史淵源,自然景觀與人文景觀相得益彰。目前四川擁有3項世界自然遺產(chǎn):九寨溝,黃龍,大熊貓棲息地;1項界文化和自然雙重遺產(chǎn):“佛教圣地”峨眉山-樂山大佛;1項世界文化遺產(chǎn):“道教圣地”都江堰-青城山,是全國世界自然文化遺產(chǎn)最多的省。羌年還入選聯(lián)合國教科文組織《急需保護的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄》。此外,四川還具有國家重點風景名勝區(qū)15處,溫泉精品旅游景區(qū)25處。四川也以三國文化,美食文化、大熊貓聞名世界,是通往青藏高原的門戶。2006年省會成都市被評為中國首批 “中國最佳旅游城市”,擁有“天府之國”,“休閑之都”的雅號,民間素有“少不入川,老不出蜀”的美譽。

四川從九十年代中期開始發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),經(jīng)過20余年的發(fā)展 ,其旅游產(chǎn)業(yè)已形成較為完整的體系。到2012年,四川旅游外匯收入超過7.98億美元,旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)持續(xù)高速發(fā)展的良好態(tài)勢。2013年1-7月,四川省共接待入境旅游者103.8萬人次;累計實現(xiàn)外匯收入3.63億美元。入境旅游。接待入境旅游者164萬人次,實現(xiàn)旅游外匯收入5.94億美元,分別比上年增長55.9%和67.8%。日本、 美國、新加坡、泰國是四川的傳統(tǒng)客源大國。[1]

二、四川泰國旅華客源市場的現(xiàn)狀

四川是泰國游客傳統(tǒng)的旅游目的地,泰國也是四川重要的境外客源市場之一,在我國入境旅游市場中體現(xiàn)為較為特殊的“泰流現(xiàn)象”。2004年以來,泰國旅游市場親蓉度有所下降,對四川的偏好在減弱。[2 ]這說明四川的市場競爭對手對泰國的吸引力在增強,同時也說明四川的泰國旅華市場產(chǎn)品有待創(chuàng)新和提升。四川旅游資源雖然得天獨厚豐富,但海外客源的挖掘還有待深化,相關研究也較為匱乏。四川和泰國盡管旅游合作已有多年,但通過在知網(wǎng)的搜索,筆者發(fā)現(xiàn)有關四川與泰國旅游交流合作的研究文獻寥寥。四川旅游如若拓展泰國市場,需要進一步加強四川旅游產(chǎn)品對泰國游客的吸引力。

三、四川拓展海外旅游市場的建議——以泰國為例

通過一系列的田野考察及文獻查詢,筆者認為四川的冬季旅游資源、教育旅游資源及宗教文化旅游資源具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ俏磥韯?chuàng)新海外旅游市場重要的旅游資源。

(一)四川冬季旅游資源的推廣

泰國地處熱帶,年均氣溫24~30 ℃,全年沒有冰雪寒冷天氣,以陽光濱海度假旅游為主,因此,四川可以針對泰國旅游市場設計具有地域差異的冰雪旅游產(chǎn)品體驗游。實施冬季旅游的品牌化和差異化戰(zhàn)略,打造四川冬季旅游富有感召力的品牌效應。

1.四川冬季旅游資源分析

四川發(fā)展冬季旅游的條件得天獨厚。它既有以九寨溝、 峨眉山、 西嶺雪山、 貢嘎雪山、海螺溝、達古冰川等為代表的傳統(tǒng)冬季雪山溫泉旅游產(chǎn)品,也有規(guī)劃建設中的創(chuàng)新冬季旅游產(chǎn)品。例如,四川茂縣規(guī)劃將茂縣九鼎山國際高山滑雪場建設成為“亞洲第一、國際入門級”的大型滑雪場和亞洲重要旅游目的地,以高山體育運動為功能特色,供體育運動、度假休閑、旅游觀光的優(yōu)質(zhì)大型風景名勝區(qū)。九鼎山太子嶺滑雪場一期工程示范區(qū)已于2013年初開門迎客。此外,四川冬季還有西昌、攀西陽光度假旅游產(chǎn)品。鑒于四川冬季旅游產(chǎn)品主要集中在彝,藏、羌等少數(shù)民族聚居區(qū),還可以和地方民族風情游結合在一起。

2.四川冬季旅游的現(xiàn)狀

長期以來,無論是旅游經(jīng)營者還是游客都認為冬季是四川旅游的淡季,忽略了對冬季旅游產(chǎn)品的開發(fā)和設計。四川省從2005 年才開始重視冬季旅游市場。[3 ]

基于四川旅游政務網(wǎng)2004 -2010 年的旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù),冬季入境旅游人數(shù)占全年的比重的四分之一左右,這表明冬季旅游一直是四川旅游中薄弱的環(huán)節(jié),知名度不高,客源主要集中在日本、美國、新加坡、韓國和泰國,占四川冬季入境客源總量的50% 左右,人均停留時長接近兩天,低于春夏季節(jié),但冬季的人均花費高,市場發(fā)展?jié)摿Υ?。四川需要?yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結構,加強冬季旅游市場的研究,采取多種措施創(chuàng)新冬季旅游產(chǎn)品,增強冬季旅游產(chǎn)品的競爭力。

3.四川發(fā)展冬季旅游的措施

首先,四川需要加強冬季旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新設計,實施國際化營銷策略,強化四川冬季旅游品牌形象以吸引泰國客源。四川內(nèi)陸的冬季冰雪和泰國的陽光海灘相比較,其特色是一冷一熱的互補性鮮明對照。四川在面向泰國營銷冬季旅游產(chǎn)品時應合理設計個性化旅游產(chǎn)品,延長游客的滯留時間,以多樣化產(chǎn)品和服務終端滿足游客需求,提高人均消費水平。通過打造四川冬季“冰雪節(jié)”,“冬季溫泉之旅”,“西昌、攀西冬季陽光休閑之旅”,“西嶺雪山,峨眉山、九鼎山滑雪之旅”,“海螺溝、達古冰川之冰川旅”,提升四川冬季旅游的感召力。此外,還可以把川內(nèi)其他旅游產(chǎn)品與冬季旅游產(chǎn)品進行整合,推出四川冬季“四川民族風情游”,“購物游”、美食游等旅游產(chǎn)品。

其次,四川需要加強旅游管理,升級服務水準,促進冬季旅游市場的繁榮。例如,可以實行冬季優(yōu)惠門票;培訓優(yōu)秀的冬季旅游服務從業(yè)人員,特別是冬季滑雪旅游服務人員;用網(wǎng)絡化的智能手段為游客提供景區(qū)的天氣、氣候和景觀等實時及預報服務。同時還需加強政府的引導作用,深化蜀泰雙邊冬季旅游的交流和合作。

四川發(fā)展冬季旅游的潛力巨大,有實力成為中國冬季旅游除了東北和海南以外最具競爭力的第三極。

(二)四川教育旅游資源與泰國的合作開發(fā)

1.四川教育旅游資源與泰國的對照分析

四川和泰國都具有自身的教育資源優(yōu)勢,但目前雙方在教育領域的合作還很有限,未來與泰國的教育旅游開發(fā)合作還有很大的拓展空間。近年來,泰國出現(xiàn)了學習中文的熱潮,社會對懂漢語又懂泰語和英語的復合型人需求日益增大。泰國很多學校都開設了中文課程,許多家庭不惜重金為孩子聘請中文教師。同時,隨著經(jīng)濟和人口的增長,中國民眾對子女的教育越來越重視,中國優(yōu)質(zhì)教育資源的供需矛盾日益突出,普通民眾子女的留學需求越來越大。而泰國的教育國際化程度很高,師資多具有歐美留學背景,教育體系和西方發(fā)達國家接近。與歐美國家相比,泰國的留學費用更低,離中國更近,與中國文化相通,民眾也很友好。目前中國普通民眾對泰國的教育優(yōu)勢了解的不多,蜀泰可利用各自的特色教育資源、加強宣傳,擴大雙方的教育交流合作,打造更為成熟的互派留學生的游學產(chǎn)品創(chuàng)造條件。

2.四川開發(fā)教育旅游資源的建議

第一,挖掘泰國青少年短期游學市場。泰國每年的3~5 月和10月份都是各類學校的假期,可以針對泰國學生打造修學旅游產(chǎn)品,開發(fā)普通話之旅,漢語夏令營,四川文化之旅夏令營, 讓泰國青少年在游學的過程中學習和了解漢語及四川的特色文化。

第二,拓展蜀泰高校游學產(chǎn)品。目前泰一些大學已建立了穩(wěn)健良好的合作關系。例如,成都大學和泰國清邁大學簽訂了辦學合作協(xié)議書,雙方在本、碩、博人才培養(yǎng)、師資培訓、圖書資料和教學信息交換、學術創(chuàng)新等領域的合作進行了有益嘗試,取得了良好的社會效果和辦學成效。利用這些平臺,可以設計泰蜀大學生游學旅游產(chǎn)品。例如,泰國學生可以以游學的方式到四川學習漢語、中醫(yī)、針灸、太極等傳統(tǒng)文化,同時可以探索開展學歷教育。

第三,加強旅游人才的培養(yǎng)。隨著四川旅游業(yè)的發(fā)展,四川對高素質(zhì)、國際化的專業(yè)旅游人才的需求日益迫切。泰國在旅游人才培養(yǎng)和旅游管理方面接近國際先進水平,值得我們學習和借鑒。同時,隨著中國客源的增多,泰國也需要更多懂漢語、了解中國旅游政策、法規(guī)及文化習俗的旅游專門人才。因此,加強雙方旅游人才培養(yǎng)的合作和交流十分必要。

(三)四川文化旅游項目的提升

1.四川文化旅游資源市場分析

四川除了自然旅游資源異彩紛呈,其人文旅游資源也豐富多樣。四川歷史悠久,文化宗教景觀眾多,與佛教及道教的淵源深厚悠久。既有馳名天下的佛家圣地峨眉山、樂山大佛、道教名山青城山、號稱“川西第一道觀”成都青羊?qū)m,也有馳名中外的三國文化歷史遺跡等文化宗教旅游資源。

2. 四川拓展文化宗教游的建議:

四川的宗教文化考察游、三國文化游等是傳統(tǒng)上吸引泰國客源的主要旅游資源。這些旅游資源需要不斷深入挖掘,在旅游服務和管理上與時俱進。

第一,提升傳統(tǒng)旅游資源的內(nèi)涵及智能化服務端

泰國是一個南傳上座部佛教國家,國民多信奉佛教。 他們對佛教文化有比較獨特的情感。因此可進一步開發(fā)以宗教文化考察為主題的旅游產(chǎn)品。如漢傳佛教文化考察游, 南傳上座部佛教文化之旅。 可以利用四川現(xiàn)有的佛教景觀和典故來設計佛教文化之旅項目,打造現(xiàn)有佛教旅游資源升級版。泰國的中老年游客普遍對“中醫(yī)藥”、“道教養(yǎng)生”感興趣,可開發(fā)“道教養(yǎng)生之旅”,同時促進泰國游客對中國傳統(tǒng)醫(yī)學、道家養(yǎng)生文化的了解。

泰國人對三國文化非常熱衷、至今泰國很多寺廟里供奉著三國人物。 而成都是三國文化故地,因此可以將三國文化資源進行區(qū)域整合,聯(lián)合推出深度體驗型的三國文化旅游產(chǎn)品,借助 “三國文化” 的整體概念打造四川三國特色文化之旅。同時,在互聯(lián)網(wǎng)信息化時代,四川文化游可以多部門合作,借助數(shù)字化的智慧旅游手段,利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動電話、計算機云技術等開發(fā)多種語言的模擬宗教及三國名勝實景體驗游客戶服務端。

第三,加強政府間合作,不斷創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)品

四川應以加快入境旅游發(fā)展為突破口, 促進旅游產(chǎn)業(yè)的結構調(diào)整及合理轉型。同時,不斷創(chuàng)新,提供更多個性化旅游產(chǎn)品,例如美食旅游,購物旅游,會展旅游等等以滿足市場個性化需求。此外,四川若提升海外旅游市場,還需整合旅游資源,應充分發(fā)揮政府的組織協(xié)調(diào)力,加強雙邊政府間的合作交流,完善旅游基礎設施等硬件,同時,在交通、 簽證手續(xù)、 旅游管理、旅游服務、旅游外宣等軟件方面不斷改進,以拓展四川海外旅游市場。

參考文獻

[1] 四川旅游政務網(wǎng). http:///sclyj/

第2篇:智慧旅游市場分析范文

關鍵詞:研學旅游教學模式學生學科融合

1研學旅游定義

研學即研究性學習,國際稱探究式學習Hands-onInquiryBasedLearning(HIBL)。研學旅游即研學旅行,是研究性學習和旅游體驗相結合的校外教育活動,是學校和校外教育銜接的創(chuàng)新形式,是在師生共同組成的環(huán)境中,以學生為中心,讓學生主動探究、主動學習的過程。

2研學旅游、游學和夏令營簡析

“游學”是世界各國各民族最為傳統(tǒng)的一種學習教育方式,在國內(nèi)可溯源于孔子。“游學”(JourneyEducation)指離開自己熟悉的環(huán)境,到另一個全新的環(huán)境里進行學習和游玩,既不是單純的旅游也不是簡單的學習,是在學習之中潛移默化的體驗人生,在體驗當中學習。“游學”這兩個字既符合當下正流行的寓教于樂的教育理念也反映了這種夏令營的特質(zhì)。從學術角度,研學旅游與游學區(qū)別很大,前者側重于實踐研究深度,后者側重于學的方式是“游”;從旅游產(chǎn)品開發(fā)角度,二者都是旅游與教育結合的產(chǎn)物,是近兩年較流行的旅游產(chǎn)品;從本質(zhì)上講,二者都是夏令營。在國外,夏令營已是成熟產(chǎn)業(yè),且相當有地位。美國在2012年就已有約1.2萬個夏令營,每年有逾1000萬美國中小學生,100萬成年人參加營地活動;日本人將修學旅游視為國家文化的重要組成部分,他們認為修學旅游在幫助日本人學會集體協(xié)作并促進身心健康同時提高了整體國民素質(zhì),且日本全國中小學生修學旅游實施比在90%以上;歐洲不僅夏令營形式多樣,還有嚴格的營地管理條例,甚至有強制注冊系統(tǒng)。在國內(nèi),夏令營最早多由學校、教委等教育部門贊助,一般針對特定的群體,到了20世紀90年代真正意義上的大眾化夏令營才開始發(fā)展,以學習為主要內(nèi)容的夏令營旅游活動一直占據(jù)夏令營旅游市場的主流位置。夏令營活動期主要為寒暑假,信息獲取主要源于教育機構、媒體、拓展機構、熟人。隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展,在政府層面,教育部于2012年啟動中小學研學旅游工作研究項目,在安徽、江蘇等8省開展試點工作,并確定天津濱海新區(qū)等12個地區(qū)為全國中小學生研學旅游實驗區(qū),2016年底還聯(lián)合十一部委出臺了《關于推進中小學生研學旅游的意見》將研學旅游納入中小學教育教學計劃。

3研學旅游國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

3.1國外經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

在海外市場方面,本世紀初,青旅等從事國際旅游業(yè)務的旅行社開始從事海外游學業(yè)務,出國游學對孩子未來國外留學頗有益處,被認為是一種合理有效的文化體驗投資。目前,我國的海外游學活動多以學校名義組織,由各城市國際交流活動教育機構承辦,目的地以美、英、澳等英語國家為主,參加人員年齡介于12~19歲間,教學內(nèi)容以語言學習和參觀游覽相結合,時間約三周,人均團費約29000元。

3.2國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

與海外游學相比,國內(nèi)游學、研學人均團費僅4200元,性價比更高;在增長率方面,國內(nèi)游學增長達120%,遠超海外游學50%;在初次接觸游學平均年齡方面,國內(nèi)游學為8.8歲,比海外游學早3.3年;在家庭收入方面,國內(nèi)游學家庭一般年均15~30萬元,低于國際游學家庭七成以上年收入超過30萬元的水平。

4研學旅游產(chǎn)品開發(fā)可行性與發(fā)展策略

4.1市場分析

《2018年全國旅游工作報告》指出,2017年中國人均出游近3.7次,在我國經(jīng)濟迅速增長,人人都出游且當前主題游產(chǎn)品備受追捧的背景下,學生參與的研學市場也將大有可為。

4.1.1市場極具前景

中國旅游業(yè)對GDP的綜合貢獻已由2014年(6.61萬億元)占比10.39%,逐步上升至2018年(9.94萬億元)占比11.04%,旅游業(yè)的發(fā)展必然伴隨著旅游產(chǎn)品的豐富,以學生為主要目標客戶的親子類、游學和研學類產(chǎn)品亦在其中。騰訊文旅團隊和TalkingData聯(lián)合出品的《智慧旅游助力美好生活——2018年旅游行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2018年國內(nèi)移動旅游用戶中親子游用戶占比26.1%,即每四個移動旅游用戶就有一個學生旅游產(chǎn)品用戶。從數(shù)據(jù)上,我國現(xiàn)有幼兒園-12年級人數(shù)約1.8億,若每年參加研學、游學、夏令營人數(shù)比例為5%、時間3天、每天消費1000元,花費將達270億元。據(jù)估計,未來3~5年內(nèi)研學旅游市場總體規(guī)模將超過千億元。

4.1.2教育費用承擔意愿強烈

中國家長對子女寄予厚望,家長愿意為子女受到更優(yōu)質(zhì)教育承受更高成本,近年來經(jīng)濟水平的提高也使家長具備了相應的能力,而研學旅游具有教育屬性。

4.1.3孩子需要與外界接觸

多年的獨生子女政策使得多數(shù)中國家庭只有一個孩子,城鎮(zhèn)化的居住方式使家庭間相對隔絕,家長生活壓力大致使家庭內(nèi)部交流減少,學習壓力使孩子專注于學業(yè),孩子普遍缺少接觸外界特別是玩伴的機會,家長有意愿創(chuàng)造這種機會。從宏觀經(jīng)濟看,旅游業(yè)增長與經(jīng)濟增長走勢幾近一致。

4.1.4尋求更優(yōu)教育方式

教育問題是每個中國家庭的痛點。雖然國內(nèi)一直在進行教育體制改革,但學生的壓力和家長的焦慮一直都在升級,盡管一直在探索,但很難找到好的解決辦法。有條件的家庭正在尋求更好、更豐富的方式作為體制教育的補充,研學旅游不失為一個不錯的選擇。

4.2定位重點

研學旅游產(chǎn)品最大的特點是可以在原有教育、旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)上深度挖掘,廣泛聯(lián)合,形成靈活的、可分層的產(chǎn)品組合,其產(chǎn)品定位可從以下幾個方面入手。

4.2.1目標客戶

以一線城市為主,本地居民為輔,不局限于學生。根據(jù)筆者2017年4月份對攜程網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,上海、北京、杭州是國內(nèi)研學旅游出發(fā)頻率最高的城市,且總體上南方城市作為出發(fā)地的較多;同時,研學旅游產(chǎn)品的提供者多為一線城市的咨詢公司,數(shù)量從高到低依次分布在上海、北京、深圳、杭州、廣州、蘇州等,通過研學旅游產(chǎn)品供給和需求地點的一致性可以推斷出游學客戶群體主要在一線城市。而隨著經(jīng)濟的發(fā)展,依靠大交通費用優(yōu)勢,二三線城市居民也將成本地優(yōu)質(zhì)且源源不斷的研學旅游客戶源。

4.2.2產(chǎn)品設計

(1)以特色入手,明確主題。在上一條論述中提及的研學旅游產(chǎn)品供給機構產(chǎn)品數(shù)量在三個及以下的占82.86%,由此我們可以推斷出研學旅游產(chǎn)品設計的難度。目前市場上主要的游學主題有:電影取景地、沙生植被、荒野求生、宗教儀式、動手烹飪、戈壁課堂、科學探秘等,這些產(chǎn)品均從特色入手,值得借鑒。(2)提升參與度。游客越來越追求體驗度、參與度,在產(chǎn)品設計上,可從不同角度入手進行提升,激起游客的興奮點,讓游客在滿意度提升同時主動宣傳產(chǎn)品。(3)避開景區(qū)客流主線。游學產(chǎn)品客人最看重的就是安全,對游學產(chǎn)品的主要消費者學生兒童來講,在客流量大的地方本就是安全隱患,所以一定要避開景區(qū)客流主線或高峰期,保證研學游客安全和課程質(zhì)量。(4)整合資源?,F(xiàn)代科技為智慧旅游和資源整合提供了更好的平臺,為研學旅游資源整合提供了基礎。同時,資源的整合不僅可以實現(xiàn)項目的多元化,更有利于拉大產(chǎn)品價格差距,按客戶群細分市場,為價格歧視創(chuàng)造空間。

4.3營銷方案

在傳統(tǒng)營銷方式的基礎上,要注重與校方合作,側重網(wǎng)媒宣傳。研學旅游項目的主要客戶群體是學生兒童,在產(chǎn)品過硬的前提下與校方合作可以提升產(chǎn)品的客戶信賴度,而科技發(fā)展使每個人都成為了傳播端和客戶端,要將傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷相結合,使營銷目標精準直達客戶。

4.4研學旅游產(chǎn)品開發(fā)思路

我國學生研學旅游在經(jīng)濟大幅度增長的背景下,具有十分廣闊的發(fā)展空間。經(jīng)濟的快速發(fā)展,生活條件的不斷改善,為研學旅游提供了豐富的物質(zhì)基礎。但是由于旅游市場體系缺乏規(guī)范性、研學旅游產(chǎn)品設計與規(guī)劃不完善、旅游安全等諸多問題的困擾,使研學旅游發(fā)展受到一定的影響。所以在對有學生參與的研學旅游產(chǎn)品的開發(fā)上,必須要重視研學旅游發(fā)展中面臨的這些問題,研究旅游營銷策略主要可從以下幾個方面進行努力。

4.4.1爭取政府支持

政府作為政策的制定與執(zhí)行主體,可針對學生研學旅游給予理念與政策上的支持。通過制定優(yōu)惠政策、旅游規(guī)范、行業(yè)標準等,來加快研學旅游的實施,并對開展研學旅游的學校,加大資金投入,教育部門還應當培養(yǎng)研學旅游專業(yè)管理人才,來促進與帶動研學旅游的健康發(fā)展。

4.4.2轉變觀念

運用網(wǎng)絡、媒體等各種傳播媒介,對研學旅游的益處進行宣傳,使家長與學生認識到研學旅游作用與意義,轉變教育理念,關注學生的身心發(fā)展,注重對學生的素質(zhì)教育。

4.4.3發(fā)揮學校及教師的作用

學生研學旅游作為待開發(fā)產(chǎn)品,也可借助于學?;蚪處煹挠绊懥?,依據(jù)學生個性特征,合理開設研學旅游知識講座,合理安排研學旅游時間,發(fā)揮學校及教師的引領作用,對學生需求及時進行關注。在我國目前經(jīng)濟大幅度增長的背景下,學生教育更傾向于素質(zhì)教育,所以在學生研學旅游上,著重培養(yǎng)旅游人才,為學生設計更完善、更豐富的研學旅游項目,平衡游學比例,設計好教師與研學旅游學生比例,合理安排研學旅游時間,通過研學旅游使學生掌握更多的社會與歷史知識,使學生知識與能力相結合,全面促進學生的綜合素質(zhì)發(fā)展。

第3篇:智慧旅游市場分析范文

關鍵詞主題公園城市化持續(xù)發(fā)展價值導向基本理念文化

自深圳"錦繡中華"開發(fā)成功以后,全國興起了開發(fā)主題公園發(fā)展旅游業(yè)的熱潮。主題公園是一項高投資、大風險的事業(yè),須對其特點和發(fā)展現(xiàn)狀進行分析,可為興建主題公園提供科學依據(jù)。

1主題公園發(fā)展的基本概況

1.1主題公園的產(chǎn)生和發(fā)展

主題公園(ThemeParks)是一種人造旅游資源,它著重于特別的構思,圍繞著一個或幾個主題創(chuàng)造一系列有特別的環(huán)境和氣氛的項目吸引旅游者。主題公園是現(xiàn)代旅游業(yè)在旅游資源的開發(fā)過程中所孕育產(chǎn)生的新的旅游吸引物。是以特有的文化內(nèi)容為主體,以現(xiàn)代科技和文化手段為表現(xiàn),以市場創(chuàng)新為導向的現(xiàn)代人工景區(qū)。是集諸多娛樂內(nèi)容、休閑要素和服務接待設施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。

從世界范圍看,主題公園的興起和發(fā)展是與國家工業(yè)化發(fā)展和人們生活水平的改善密切相關的。1955年,美國誕生了迪斯尼樂園。迪斯尼樂園以其豐富的主題,運用現(xiàn)代科學技術,為游客營造一個充滿夢幻、奇特、驚險、刺激的世界,使游客感受到無窮的樂趣。

迪斯尼樂園所獲得的巨大成功,帶來了良好的示范效應,使主題公園這一游樂形式在世界各地普及推廣。我國的主題公園開發(fā)起步與20世紀80年代后期,是市場催生的產(chǎn)物。進入20世紀90年代以后,國內(nèi)旅游熱的興起,使龐大的國內(nèi)旅游市場被啟動。我國雖然歷史悠久,山河秀麗,具有豐富的旅游資源,但同時也存在旅游資源空間分布不均衡,旅游業(yè)發(fā)展不平衡的問題。因此當時的旅游供給遠遠不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的旅游需求。正是在這種情況下,我國的主題公園開始從萌芽狀態(tài)轉入全面發(fā)展。主題公園是人類智慧和創(chuàng)造能力在旅游活動領域的體現(xiàn),是一種特殊的旅游產(chǎn)品。對于旅游資源相對貧乏的一些地區(qū)來說,興建主題公園可以彌補旅游資源的不足。這樣就使旅游資源的開發(fā)利用打破了地區(qū)限制,有效地解決了旅游供求關系在空間布局上的矛盾。

1.2我國內(nèi)地主題公園的類型

這些主題公園,按其在我國開發(fā)建設的時期及其主題內(nèi)容不同可以分為以下幾種:①縮微景觀類;②民俗景觀、仿古建筑類;③影視城類;④動物景觀類;⑤主題游樂園。

1.3我國主題公園存在的問題

20世紀90年代中期以后隨著主題公園的迅速發(fā)展,游客選擇范圍的擴大,市場競爭加劇,許多主題公園出現(xiàn)客源不足,經(jīng)營困難。特別是1998年春季前后,蘇州、廣州、海南等地個別人造景點停業(yè)或難以為繼,更暴露了我國主題公園存在的問題,主要是:①分布不合理,在一些地區(qū)過分集中;②文化品位底,主題雷同,盲目抄襲,缺乏特色;③脫離現(xiàn)實,預測失誤,將龐大的人口基數(shù)與實際消費人口混淆,預測目標不符合實際,對客源市場缺乏深入的分析。有些項目在國外可行,在國內(nèi)不一定受歡迎;④游樂園的設施普遍科技含量較低,綜合功能不強,設計不夠新穎,設施比較陳舊,這在一定程度上影響了吸引多層面的游客;⑤市場營銷策略失當;⑥決策失誤。

2主題公園建設的基本理念

中國主題公園發(fā)展中存在的一些問題并不是主題公園本身的性質(zhì)所致,也不是政策和市場造成的,而是項目開發(fā)和經(jīng)營過程中存在的觀念、體制、創(chuàng)意、投資、管理等原因造成的。在作開發(fā)決策時,必須對項目進行戰(zhàn)略定位,對決策者而言,了解國際主題公園建設的理念,是定位的重要依據(jù)。

2.1時代背景下主題公園的價值導向

當今中國已進入了城市化時代,大范圍人員流動更加速了城市急劇膨脹的勢頭,隨之而來的是人口負載量過大,生存競爭加劇;城市就業(yè)、就學、就醫(yī)困難;犯罪率升高,各種不健康的價值觀泛濫。大規(guī)模、大生態(tài)、大區(qū)域的主題公園具備治愈城市綜合癥的強輻射能量,是特大城市將經(jīng)濟發(fā)展與生態(tài)環(huán)境、文化藝術結合的有效途徑。

2.1.1獨特而深厚的文化內(nèi)涵

主題公園是一種特殊的旅游產(chǎn)品,是人類利用智慧和創(chuàng)造能力的產(chǎn)物。無論是模擬、微縮、集中某些自然景觀還是人文景觀,它都屬于標有精神記號的文化旅游產(chǎn)品。而城市化是當今各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大背景。在這種背景下,主題公園應該發(fā)展成為城市文化的制高點,昭示城市的文明和理想,超越區(qū)域乃至國界,具備強文化輻射力度??v觀世界成功的主題公園,其感染和吸引億萬民眾的核心氣勢是其無可爭辯的文化浪潮。迪斯尼對世界而言,就是美國文化的價值取向,就是致力于人性與童話完美結合,自然與建筑和諧融洽,現(xiàn)實與科幻不懈追求的美國精神文化的象征。

2.1.2生態(tài)環(huán)境的恢復能力

今日中國進入城市化時代,企業(yè)商場擁塞,與人爭綠地爭空間致使環(huán)境惡化,城市"熱島效應"加劇,噪聲、廢氣、臟水污染嚴重。主題公園自發(fā)展以來,能夠具備大面積包容綠地和高質(zhì)量造就生態(tài)環(huán)境的能力。20世紀70年代新加坡在東西長41km,南北寬25km的寸土寸金的土地上辟出4272畝,建設了投資為幾十個億的圣陶沙主題公園,既而又辟出100多公頃土地建造鱷魚公園和世界上最大的飛禽公園等。與同為太平洋沿岸城市的上海相比,新加坡國土僅為上海的十分之一,人口密度幾乎等于上海的兩倍,它的人均綠化面積高達12m2,被譽為花園城市。而上海人均綠地僅為1.4m2,被稱為水泥化城市。事實證明,主題公園有勝于傳統(tǒng)園林的優(yōu)勢,它可以將生態(tài)效益、景觀效益、經(jīng)濟效益高度融合,可以解決城市環(huán)境生態(tài)改善的難題而不犧牲經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)拓展。

2.1.3主題時代性和人本精神的融合

傳統(tǒng)公園、影劇院、博物館的參觀游人減少是一種世界趨勢,現(xiàn)代公眾更歡迎用最新科技渲染的能切身感受的歷史,用富于啟示性的手段宏揚歷史的主題公園。美國迪斯尼公司計劃在華盛頓市郊建造一座占地達1萬多畝以美國歷史為主題的游樂場,這一舉措受到熱烈歡迎。而我國20世紀80年代各大城市紛紛建造毫無時代主題特色的游樂場;20世紀90年代又一哄而上了100多個沒有園林概念、格調(diào)低下的迷宮,普遍失利。主題公園是人的樂園,其本質(zhì)屬性在于新創(chuàng)造、高規(guī)模、大園林;另一方面,本世紀的人們迫切渴望回歸自然,奔向科技和文明進步的時代,主題公園就應朝向兩者完美結合的方向發(fā)展。

綜上所述,主題公園的建設者在創(chuàng)意和建設的過程中,應超越狹隘的利益目標,站在時代之樹的枝頭,鳥瞰主題公園的發(fā)展前景。只有置身于時代和社會大背景下,順應歷史和社會潮流,并想他人所不想,把企業(yè)利益和社會需求結合起來,才能打造企業(yè)和社會雙贏局面。

2.2主題公園發(fā)展的基本理念

作為一種人造旅游吸引物,不象由當?shù)毓逃新糜钨Y源直接轉化而來的旅游產(chǎn)品那樣具有一定的壟斷性,而是極易被替代,從而其生命周期一般較短,要想獲得較長久的生命周期,必須遵循幾個原則。

2.2.1以大眾文化為內(nèi)涵

市場經(jīng)濟條件下成長起來的主題公園一般都是人工構造物,具有明顯的時代特征,反映著當時的經(jīng)濟實力、科技水平、文化觀念、社會思潮、審美時尚以及生活水準等多個側面,與傳統(tǒng)景觀所體現(xiàn)的精神、理想與意義的文化深刻性相比,具有一定的局限性。因此,我們不能象規(guī)劃設計傳統(tǒng)旅游景觀那樣去刻意追求高深的文化品位,也不能脫離大眾的消費特點和欣賞口味,而以少數(shù)專家或少數(shù)人對雅與俗、品位高與低的判斷標準打擊和窒息主題公園的開發(fā)建設;更不能單純地為了滿足少數(shù)旅游者低級庸俗的消費口味而降低主題公園的文化檔次。

(1)以滿足大眾旅游消費為前提,在規(guī)劃時應體現(xiàn)個性化、多樣化和創(chuàng)新化的特點,努力作到高品位和通俗化的有機結合,雅俗共賞,以滿足各種文化層次游客的需要,并以品位適度超前的意識引導消費。

(2)以真實性作為文化內(nèi)涵的核心。盡力做到"假景真作","假景真文化",達到巧奪天工、以假亂真的程度。

(3)進一步挖掘文化特色。

(4)通過外界注入新的文化內(nèi)容來提高主題公園的文化內(nèi)涵。如可與影視制作結合,借影視文化內(nèi)容來提高其文化內(nèi)涵。

2.2.2以綜合效益為目標

(1)經(jīng)濟。充分重視市場分析定位和市場占有,對文化內(nèi)涵作出正確的商業(yè)價值判斷,提高重游率和投資收益比,并通過旅游乘數(shù)效應帶動當?shù)仄渌袠I(yè)的發(fā)展。

(2)環(huán)境。應樹立"環(huán)境就是資源"的觀點,在開發(fā)規(guī)劃中不能搞建設性的破壞,而應保護和改善當?shù)刈匀缓臀幕z產(chǎn),不斷提高其生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。

(3)社區(qū)。通過開發(fā)主題公園能夠?qū)λ谏鐓^(qū)的生產(chǎn)及生活方式、甚至文化遺產(chǎn)的發(fā)展起到積極的促進作用,有利于提高當?shù)鼐用駥Πl(fā)展觀的認識。

(4)交流。通過發(fā)展主題公園旅游業(yè),促進地區(qū)之間的經(jīng)濟和文化交流,培養(yǎng)人們相互之間的認同、尊重、友誼與合作,有利于社會穩(wěn)定與發(fā)展。

2.2.3以區(qū)位組合為關鍵

(1)城市感知形象。每一個城市對旅游者都有一個趨于一致的感知形象,它和一個城市的歷史文化密切相關,這種形象是城市的綜合要素在旅游者心目中的反映。如提到北京馬上使旅游者想起長城、故宮、天安門;提到廣州的旅游者首先感應到高第街購物,而華南植物園、越秀公園退居其次。城市的感知形象對旅游者的決策行為影響很大。一般而言,城市感知形象較單一的城市,如深圳、珠海等新興城市,投資大型主題公園成功的機會較大,因為新上的較有特色的旅游項目較快成為旅游者的感知形象;而在感知形象較復雜的城市,如上海投資大型主題公園不容易很快形成轟動效應,而北京那樣人文景觀已非常豐富且級別很高的地區(qū),就更加困難。

(2)適宜的區(qū)位。包括宏觀區(qū)位和微觀區(qū)位兩方面。宏觀區(qū)位指主題公園要求選址在經(jīng)濟發(fā)達、流動人口多的大城市和特大城市。據(jù)美國華盛頓城市土地研究所研究,一個大型主題公園的一級客源市場(80km或1小時汽車距離內(nèi))至少需要200萬人口,二級客源市場(240km或3小時汽車距離內(nèi))也要有200萬人口以上,之外的三級客源雖也有幫助,但不能過分依賴。

微觀區(qū)位指城市內(nèi)部位置,主題公園一般選址在大城市邊緣。因為主題公園一般占地面積大,城市邊緣用地限制小,地價相對便宜。微觀區(qū)位還包括選址在主要公路干道旁,第一是節(jié)省道路投資,第二是主要公路干道視野開闊,主題公園可以向經(jīng)過的旅客展示標志景點,不斷強化旅游形象,吸引游客。

另外不同類型的旅游資源(項目)在一定地域上相對集中,可以增加這一地區(qū)的總體吸引力,如深圳"中國民俗村"緊鄰"錦繡中華",建成后相得益彰,拓展了客源市場。但高投入高門票為特點的主題公園過于集中,要使每一個主題公園都達到和超過門檻游客量是不易的。旅游者在大尺度的空間行為表明其到達目的地后,往往只游玩目的地附近級別較高的旅游點。因此,主題公園建設者應把分散投資、避免惡性競爭與產(chǎn)業(yè)集中結合起來考慮。

參考文獻

1保繼剛.大型主題公園布局初步研究[J].地理研究,1994(9)

2岳紅瓊.從主題公園的狀況看其建設的取舍原則[J].特區(qū)經(jīng)濟,2000(8)

第4篇:智慧旅游市場分析范文

關鍵詞:供應鏈;旅游購物市場;提升對策;浙江

中圖分類號:F590 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)18-0145-04

旅游購物與經(jīng)濟、社會、文化及環(huán)境等關聯(lián)密切。因此,旅游購物不僅對目的地的旅游業(yè)發(fā)展非常重要,而且對旅游目的地的經(jīng)濟、社會和文化至關重要。在經(jīng)濟方面,旅游購物給目的地帶來可觀的經(jīng)濟收入;在社會方面,旅游購物業(yè)促進當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化和工藝均得到受到重視和保護;在文化方面,旅游購物對目的地的文化傳播具有一定的宣傳作用。

根據(jù)有關機構預測,到2020年,中國的消費規(guī)模將達到50萬億元,在總理多次提及的中國經(jīng)濟的韌性與潛力中,消費潛力正是最生動的注解。因此,在移動“互聯(lián)網(wǎng)+”這樣一個新的社會形態(tài)發(fā)展環(huán)境下,在我國旅游業(yè)迅速發(fā)展的態(tài)勢下,如何帶動旅游購物市場發(fā)展,擴大旅游購物消費,對促進國家經(jīng)濟平穩(wěn)增長意義重大。2014年《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中明確指出,應樹立科學旅游觀,加快轉變發(fā)展方式,滿足多樣化、多層次的旅游消費需求,到2020年,境內(nèi)旅游總消費額達到5.5萬億元[1]。

在旅游行業(yè)“食、住、行、游、購、娛”六大要素中,購物作為旅游六要素中的一部分,現(xiàn)在越來越受到重視[2]。一方面,旅游購物既可以滿足游客的購物體驗需求,也可以宣傳旅游目的地的文化;另一方面,由于旅游部門、相關部門以及旅游目的地等從旅游購物中得到的收入是無限度的,所以,與其他幾個因素相比,旅游購物具有比較強的彈性。因此,旅游購物支出的高比重現(xiàn)象,使得旅游購物支出占旅游總支出的比例已成為衡量一個國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)達程度的標志之一[3]。

不僅如此,旅游購物的發(fā)展也可以優(yōu)化旅游行業(yè)消費結構,有助于提升服務理念進步與整體形象[4]。然而,據(jù)世界相關旅游組織統(tǒng)計,目前旅游購物收入占旅游總收入的比重,對旅游業(yè)發(fā)達的國家或地區(qū)而言達到了60%以上,對世界平均水平而言達到30%,但是我國旅游購物在旅游收入中的比重,除了一些較發(fā)達的旅游購物城市,該比重只占到20%左右[5]。綜上所述,旅游購物作為旅游消費中極其重要的元素,已悄然成為制約我國旅游業(yè)迅猛發(fā)展的一塊短板[6],同時也表明,旅游購物也將是中國旅游業(yè)發(fā)展的一大潛力所在。

一、浙江旅游購物市場現(xiàn)狀分析

(一)浙江旅游購物市場類別分析

旅游購物在浙江具有極其重要的地位和作用,在義烏更加突出。義烏的購物旅游發(fā)展依托全球最大的小商品集散地和其背后的產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢,引領中國旅游購物市場,占據(jù)旅游購物產(chǎn)業(yè)制高點,打造了全國乃至全球最大的集產(chǎn)業(yè)集聚性、市場規(guī)模性、商品主題性和服務專業(yè)性的“中國5A級旅游購物區(qū)”。浙江義烏小商品市場是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的異軍突起,是農(nóng)村改革和農(nóng)村商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的必然產(chǎn)物[7]。義烏購物旅游市場大致可分為兩種:一是批發(fā)市場,即以批發(fā)為主,按照市場規(guī)律運行的專業(yè)批發(fā)市場;二是零售市場,如義烏國際旅游購物中心――商貿(mào)城。另外,義烏小商品市場中經(jīng)營的各種商品,種類繁多,數(shù)量驚人,但是除了國際商貿(mào)城的旅游購物中心是專門的零售店之外,其他的市場均以批發(fā)為主。近年來,政府十分重視市場均衡發(fā)展這一問題,積極引導市場的經(jīng)營者樹立批零兼營的經(jīng)營理念,使游客感受到價格優(yōu)勢。

(二)浙江旅游購物市場發(fā)展格局分析

在休閑度假旅游日益壯大的趨勢推動下,為了滿足各種群體的旅游消費新需求,浙江省旅游供給結構,加快了由觀光為主向觀光休閑度假綜合型轉變,休閑類產(chǎn)品的占比日益增加,產(chǎn)品內(nèi)容不斷改善和豐富,產(chǎn)品細分不斷深化。老年人的養(yǎng)老健康、中年人的休閑度假、年輕人的娛樂修學、少女的美容美體、孩童的開闊眼界等成為旅游新業(yè)態(tài)甚至是新的主流業(yè)態(tài),由此形成了多樣化的旅游產(chǎn)品供給,如文化旅游、工業(yè)旅游、運動休閑旅游、森林旅游、養(yǎng)生養(yǎng)老旅游、研學旅游、購物旅游、康體旅游、紅色旅游、商務會展旅游等。新型旅游產(chǎn)品供給量的快速增長,引起旅游商品也發(fā)生新的變化,如旅游商品的設計不僅結合地方特色,又添加社會流行的時尚元素;同時不僅僅在景點實體店可以購買,也可以在網(wǎng)上購買,形成線上線下雙向選擇。

(三)浙江旅游購物市場發(fā)展趨勢分析

在旅游業(yè)發(fā)展進入新階段的同時,浙江省旅游業(yè)還存在著一些不適應新階段發(fā)展要求的問題,旅游購物市場還應繼續(xù)保持健康平穩(wěn)運行,也必須同時面對來自內(nèi)部和外部的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代化日益成熟的社會和市場大環(huán)境中,國內(nèi)游客消費行為變化日新月異。從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)部看,旅游購物市場首先應不斷均衡旅游商品供給總量,以滿足多樣化、多元化的旅游消費需求;其次,不斷提升旅游國際化水平、國際知名度和國際市場份額;最后,旅游購物市場環(huán)境中存在的欺客宰客、導游回扣事件等將逐漸減少,同時旅游公共服務設施建設也將更好地適應自助化個性化旅游消費需求。

二、供應鏈視角下的浙江旅游購物市場問題分析

(一)從旅游購物市場品牌的角度

在旅游購物市場中,品牌是旅游購物供應鏈運行的靈魂,對旅游購物市場的作用和意義至關重要,也是旅游購物供應鏈競爭力的標志。經(jīng)過多年的發(fā)展,浙江的義烏中國小商品城、紹興柯橋輕紡城、永康中國科技五金城、海寧中國皮革城、諸暨珍珠市場等一大批旅游購物專業(yè)市場形成了在國內(nèi)較大的旅游商品的集聚能力與市場影響力,但除義烏中國小商品城具有一定的國際品牌屬性外,其他專業(yè)市場與世界知名的英國哈羅茲、法國老佛爺、西班牙英格列斯等比較還有相當大的差距。浙江旅游購物市場尚未構建起國際著名品牌、國際品牌、國內(nèi)著名品牌等品牌體系。

(二)從旅游購物市場結構的角度

一方面,“十二五”以來,全省旅游旅游購物市場中商品結構不合理,雖然已逐步從觀光為主導轉向觀光、休閑度假共同主導的模式,但是傳統(tǒng)旅游商品多年一貫制、與社會流行時尚的發(fā)展需求對接性不強,同時缺乏區(qū)域特色及與民俗文化內(nèi)涵等,如浙西地區(qū)部分旅游商品供給還是以資源主導型為主,相對的接待能力表現(xiàn)出一定的不足,如世界遺產(chǎn)江郎山、廿八都景區(qū)等是很多入境游客感興趣的旅游目的地,但是在旅游商品種類供給方面尚未達到游客“留下來”的需求,如缺乏特色民宿、夜間休閑商品等。另一方面,旅游購物市場空間結構不合理,總體而言,各類型旅游資源在全省范圍內(nèi)分布呈大分散、小集中格局,各地均有豐富的旅游資源,區(qū)域特色明顯,但是當?shù)氐穆糜钨徫锸袌?,很少有效結合其旅游資源,利用當?shù)氐乩韮?yōu)勢。

(三)從旅游商品生產(chǎn)者的角度

1.旅游商品設計落后、與需求及時尚發(fā)展趨勢不夠銜接。對旅游者來說,雖然旅游商品的購買活動很少被認為是開展旅游活動的主要動機,然而它的確是一項重要的休閑和旅游活動[8]。然而事實上,旅游商品生產(chǎn)者一方面對于旅游商品的包裝設計較為粗糙[9],與社會發(fā)展的時尚步伐不能同步,尤其對中青年旅游者購物影響較大,極有可能對旅游商品的購買產(chǎn)生遲疑;另一方面關于對旅游商品的品牌設計,主要表現(xiàn)為品牌意識缺乏[10~11],很少能將地方特色與社會時尚有機銜接在一起,如杭州西湖可以以西湖為品牌,設計春夏秋冬匹配的系列旅游商品,既體現(xiàn)不同季節(jié)特色,又體現(xiàn)西湖山水風光,同時又隱晦地映射當下社會時尚的一些縮影,那無疑會使得游客對杭州的美好印象更加深刻。

2.旅游商品地方特色、民俗特色不明顯。游客最希望買到能反映旅游地特色的旅游商品。對于許多旅游者來說,如果沒有花費時間去購物,那將是一次不完美的旅游經(jīng)歷[12]。然而,國內(nèi)旅游購物點普遍存在的問題有:經(jīng)營品種單一、同質(zhì)化競爭嚴重,以至于相當多的旅游目的地不能推出具有當?shù)孛袼孜幕厣穆糜紊唐贰U\然,能夠體現(xiàn)一個旅游地傳統(tǒng)文化、民俗風情的旅游商品,在某種程度上可以成為一個國家或地區(qū)的象征,也可以讓旅游者回憶起美好難忘的旅游生活。去過國外旅游的游客大多數(shù)都知道,巴黎的香水、美國的米老鼠、新加坡的魚尾獅、比利時小尿童等旅游地的著名品牌,這些旅游產(chǎn)品也已無形間成為該地旅游吸引力的重要組成部分。然而,浙江各地雖然都具有特色產(chǎn)品,但其知名度還不夠成為該地旅游吸引力的重要組成部分。

3.旅游商品低檔占主導、技術含量較低。眾所周知,旅游購物屬于技術含量較低的勞動密集型行業(yè),市場進入門檻低,中小資金可以自由進出。因此,長期以來,我國旅游商品都難以形成具有核心競爭力的品牌優(yōu)勢和集約優(yōu)勢。由于規(guī)模較小、實力較弱,外加旅游商品種類較為單一,使得游客購物的選擇空間非常有限。同時,由于市場定位模糊,使得各個旅游購物店出售的旅游商品區(qū)別不明顯。另一方面,旅游購物行業(yè)的經(jīng)營主體大多數(shù)是個體,受認識的約束,在眼前利益的誘導下,旅游購物店鋪的個體經(jīng)營者通常違背誠實經(jīng)營的市場原則,以次充好、以假充真,欺騙游客,從而謀取高額利潤。

4.旅游商品經(jīng)營落后,主要以線下為主。在個性化、多樣化消費的新常態(tài)和“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢下,旅游相關政府部門應該,鼓勵推動旅游商品經(jīng)營模式創(chuàng)新、積極探索發(fā)展網(wǎng)絡營銷、電子商務、移動電子商務、眾籌營銷、網(wǎng)上定制等新型現(xiàn)代化的營銷模式。然而,傳統(tǒng)的旅游商品經(jīng)營,仍以線下為主,盡管加強了傳統(tǒng)工藝的保護,因此在網(wǎng)絡便捷的現(xiàn)代社會中,若采用高新技術改造提升傳統(tǒng)工藝,實現(xiàn)旅游商品工藝、技術的升級換代,不僅是對傳統(tǒng)工藝的保護,更是一種時代的傳承。

(四)從旅游購物者的角度

1.存在從眾心理的購物決策行為。中西文化對于人的認同存在著一個巨大的差異,西方文化強調(diào)人獨立個體的地位,中國文化則重視人的社會價值。誠然,從眾心理是人類普遍具有的一種現(xiàn)象,然而與西方人相比,中國人的從眾心理現(xiàn)象更加顯而易見。在群體中,當他的行為、態(tài)度、意見等與別人發(fā)生不一致時,便會不由自主地會產(chǎn)生一種“我有錯”的不安全感;當存在信息的模糊性與權威人士的影響時,更加容易產(chǎn)生從眾心理。上述這些反映在旅游購物方面,就是即使自己喜歡某個旅游商品,準備購買,但是看到別人都不購買,自己也就打消了購買的念頭。另一方面,旅游購物者對旅游目的地也較為陌生,再加上對導游、旅游購物店信任度缺乏,這就使得游客的購物動機與購物行為更容易受外界影響,導致購物動機不能成功地轉化為購物行為。

2.普遍缺乏旅游商品的忠誠度。一方面,由于許多旅游景點購物商店存在欺客宰客,一些導游帶團購物有提成等不良社會現(xiàn)象的影響,導致當游客面對旅游商品時,無論質(zhì)量還是價格等都會產(chǎn)生一種質(zhì)疑心理;另一方面,現(xiàn)代社會網(wǎng)絡便捷化,使得游客更愿意求新求異,追尋社會時尚,尤其對一些地方旅游商品包裝設計較粗糙、性價比不高時,則游客就可能選擇其他更富有社會流行元素的旅游商品。

三、供應鏈視角下的浙江旅游購物市場提升發(fā)展對策

(一)編制與實施浙江旅游購物市場轉型發(fā)展的規(guī)劃

通過這一規(guī)劃的編制與實施,主要解決三個問題:形成浙江旅游購物市場空間戰(zhàn)略性布局,使浙江各旅游購物市場既彰顯特色又更有合力;形成浙江旅游商品對時尚產(chǎn)業(yè)的延伸與對接,實現(xiàn)浙江旅游商品的轉型升級;加快縮小浙江旅游購物市場與世界前沿旅游購物市場之間的差距,切實提高浙江旅游購物市場在國內(nèi)的競爭力與影響力,乃至在全球的競爭力與影響力。

(二)大力培育旅游購物市場品牌體系

在旅游購物市場中,品牌是用來識別某地區(qū)旅游購物業(yè)或某旅游購物市場的品牌。因此,政府要積極倡導旅游品牌創(chuàng)新、旅游質(zhì)量創(chuàng)新和旅游標準創(chuàng)新工程,同時積極鼓勵旅游相關部門以及旅游企業(yè)加快步伐,制定旅游品牌發(fā)展戰(zhàn)略,使得浙江旅游購物市場在不久的將來,形成一批具有自主知識產(chǎn)權的知名旅游品牌,進而晉級為世界級的知名旅游品牌。另一方面,政府應該鼓勵一些有實力的旅游企業(yè)收購國際知名旅游品牌,支持國內(nèi)旅游品牌到境外注冊商標,培育省著名商標,大力支持旅游企業(yè)創(chuàng)建馳名旅游商標,進而推動浙江省知名旅游品牌與國內(nèi)具有較大影響力的知名旅游商業(yè)零售終端企業(yè)對接合作,拓展知名旅游品牌營銷渠道,提高旅游商品品牌知名度和市場占有率。

(三)構建與完善旅游商品結構體系

1.提升旅游商品供給主體多樣化。旅游業(yè)的跨產(chǎn)業(yè)融合是大趨勢,隨著旅游向各類社會資源和其他產(chǎn)業(yè)要素滲透的能力越來越高,工廠、農(nóng)莊、歷史街區(qū)、購物場所、文化娛樂設施、宗教活動場所、社區(qū)等多種多樣的資源組合轉化為具有旅游特色性質(zhì)的商品進入供給市場,使得旅游商品供給主體不再是單一的旅游企業(yè)和旅游組織,越來越多樣化。

2.創(chuàng)新旅游商品的設計與研發(fā)。近年來,休閑度假類型的旅游商品日益壯大,使得全省旅游供給結構加快由觀光為主向觀光休閑度假綜合型轉變,休閑類產(chǎn)品的占比逐漸增加,產(chǎn)品內(nèi)容得到了改善和豐富,產(chǎn)品細分不斷深化,使得旅游商品不斷加快創(chuàng)新設計與研發(fā)的步伐,以滿足各種群體的旅游新需求。

(四)有效提升游客購物體驗質(zhì)量

旅游購物是旅游活動中的重要環(huán)節(jié),需要旅游目的地的政府、企業(yè)以及旅游者的共同關注和支持。然而,對游客來說,旅游購物的體驗質(zhì)量取決于整個旅游活動過程中的方方面面;同時,衡量游客旅游購物體驗質(zhì)量的高低并不是單個活動體驗質(zhì)量的累加,而是整個過程中的整體體驗感受,即使一個細微的環(huán)節(jié)沒有使得游客滿意,也會導致游客的旅游購物體驗質(zhì)量大打折扣。因此,游客購物體驗質(zhì)量的高低會直接影響到整個旅游的質(zhì)量,旅游購物作為游客購物體驗質(zhì)量中的薄弱環(huán)節(jié),有必要采取一些合理措施,不斷提升游客的體驗質(zhì)量。

(五)構建浙江旅游購物供應鏈智慧化平臺

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的社會發(fā)展背景下,鼓勵以互聯(lián)網(wǎng)為依托,運用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新設計研發(fā)方式,加快建立以游客為中心、平臺化服務、社會化參與,積極探索基于互聯(lián)網(wǎng)的旅游個性化定制、旅游眾包設計等旅游設計創(chuàng)意,為智慧化的集旅游商品前沿設計招標與投標、采購、營銷、市場推廣、品牌推介、時尚展示、線上淘寶及虛擬現(xiàn)實體驗,通過線上線下平臺,提供新型一體化的一站式綜合與互動平臺。

(六)強化激勵旅游購物市場誠信經(jīng)營

目前,品牌消費已逐漸成為社會消費的主流,同樣,對于旅游購物市場而言,必須具備發(fā)展活力,才能驅(qū)使旅游企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。誠然,浙江的購物市場中,不僅存在欺客宰客的現(xiàn)象,而且具有一些假冒偽劣、以次充好的旅游商品,這些間接地影響了旅游商品的質(zhì)量和誠信水平。對于上述這些不良現(xiàn)象,必須采取一些合理的措施:一是政府需要加強市場監(jiān)管,對旅游商品從開發(fā)到經(jīng)營要進行一系列的督查;二是提升在旅游購物商鋪中從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì);三是構建必要的激勵機制,鼓勵不斷提升產(chǎn)品的知名度以及各旅游生產(chǎn)企業(yè)的積極性;四是旅游企業(yè)應建立健全旅游購物信息線上線下一體化,將浙江旅游購物商業(yè)網(wǎng)點的實時信息,包括商店的位置、等級、檔次、規(guī)模、性質(zhì)、經(jīng)營特色、商品種類和價格等在浙江旅游購物信息網(wǎng),使得游客能夠第一時間掌握精準的旅游購物信息。

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第5篇:智慧旅游市場分析范文

 

一、持續(xù)推進旅游項目建設及管理工作

1、做好旅游統(tǒng)計工作。一是節(jié)假日及旅游黃金周期間,重點上報各景區(qū)旅游收入及旅游人數(shù)。協(xié)同區(qū)假日辦做好元旦、春節(jié)、清明、五一、端午5個假期的數(shù)字統(tǒng)計、市場分析、旅游投訴等方面的工作。填報河南省旅游政務網(wǎng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)。編寫假期旅游綜述,并聯(lián)系主流新聞媒體發(fā)送旅游數(shù)字及旅游綜述。二是每月統(tǒng)計全區(qū)旅游人數(shù)和收入數(shù)據(jù),常規(guī)化完成旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計總報、月報工作,截至6月底,實現(xiàn)旅游人數(shù)924.80萬人,旅游收入2.98億元。三是每個季度填報“全國旅游景區(qū)管理系統(tǒng)”,加強對轄區(qū)內(nèi)A級景區(qū)的監(jiān)督和管理,指導A級景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范經(jīng)營。

2、大力提升旅游服務質(zhì)量。一是協(xié)助景區(qū)順利通過A級景區(qū)復核?,F(xiàn)有景區(qū)10家,其中A級景區(qū)6家:黃河富景生態(tài)世界(4A級)、豐樂農(nóng)莊(3A級)、黃河花園口旅游區(qū)(3A級)、普蘭斯薰衣草莊園(3A級)、綠源山水(3A級)、黃河逸園(3A級);備案景區(qū)4家:良庫工舍、鄉(xiāng)河灣、自然界、藝茂國際倉。二是上半年新備案藝茂國際倉1家景區(qū):指導藝茂國際倉文商旅景區(qū)、良庫工舍按照景區(qū)按照標準和要求做好A級景區(qū)資料整理、標識標牌設置工作。指導藝茂國際倉新建一個游客服務中心,目前,游客中心主體及功能區(qū)劃分已經(jīng)完工。三是做好廁所革命相關工作。對2015--2017年已建A級旅游廁所進行拍照、定位上傳至高德地圖。其中,按照市局要求將我區(qū)新建、改建10座旅游廁所申報情況在旅游廁所管理系統(tǒng)進行填報。四是按照《鄭州智慧旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測與公共服務平臺項目》要求,完成我區(qū)旅游視頻會議系統(tǒng)的設備安裝調(diào)試工作,并已投入使用。

3、旅游宣傳形式多樣化。通過電視、廣播媒體進行宣傳,邀請鄭州晚報、鄭州日報、中國網(wǎng)等媒體走進景區(qū)(點)采訪拍攝,上半年,電視廣播媒體報道5次、網(wǎng)絡媒體報道47篇、報刊報道24篇。

4、其他工作。一是參加2018中國(鄭州)國際旅游城市市長論壇,做好迎接塞爾維亞、瓦努阿圖兩個國家共11名外賓的接待工作并圓滿完成接待任務,我單位王雪珂同志被論壇組委會授予先進工作者。二是做好惠濟區(qū)全域旅游發(fā)展規(guī)劃的資料收集上報工作。緊緊圍繞省市關于旅游業(yè)轉型發(fā)展的決策部署,向古滎大運河管委會提交《中原市場旅游分析報告》、《河南旅游規(guī)劃》、《河南省旅游資源調(diào)查報告》、《鄭州市全域旅游產(chǎn)業(yè)提升規(guī)劃及近期行動計劃》等資料20件。三是積極辦理人大建議、政協(xié)提案共18份,滿意率100%。結合李福順、禹金麗等人大代表提出的旅游惠民免票建議,我局迅速行動,深入景區(qū)調(diào)研,組織富景生態(tài)世界、普蘭斯薰衣草莊園2家景區(qū)開展了“惠濟旅游扶貧惠民,門票優(yōu)惠等你來”活動,景區(qū)向持有低保證的游客免收門票,每月向鄭州市民提供50張免費門票、200張半價票。

二、多措并舉開展旅游宣傳促銷

上半年,開展文化旅游宣傳活動12次。先后舉辦了首屆豫臺風情年、2018河南第五屆綠源山水新春馬戲藝術節(jié)、鄭州首屆國際花海美食狂歡節(jié)、首屆“黃河詩會”暨第五屆“天下詩林大會”、惠濟區(qū)第一屆全域旅游宣傳周等8個主題宣傳推介活動、藝茂國際倉舉行中國(鄭州)第二屆觀賞石博覽會等。

三、穩(wěn)步推進五旅融合發(fā)展

起草了五旅融合工作要點,明確了五旅各成員單位的工作目標。結合各單位職責,起草了《關于調(diào)整惠濟區(qū)旅游發(fā)展委員會成員及其職責的通知(草案)》及《惠濟區(qū)2018年五旅融合發(fā)展工作要點》,提升五旅融合精品旅游線路5條以上,推出文化體驗游專線、文物古跡游專線、灘涂文化游專線、花海游專線、農(nóng)耕游專線、工業(yè)體驗游專線共18條旅游線路。

四、全力配合生態(tài)紅線劃定相關工作

根據(jù)市環(huán)保委員會辦公室下發(fā)《關于鄭州市生態(tài)保護紅線劃定結果征求意見的通知》,積極配合生態(tài)紅線相關工作,對轄區(qū)在生態(tài)紅線范圍內(nèi)各景區(qū)進行普查,并通知景區(qū)嚴格按照文件要求上報相關材料,整合材料報送至惠濟區(qū)環(huán)保局。

五、存在問題

1.全域旅游工作職能部門間的協(xié)作效率偏低。目前全區(qū)全域旅游的氛圍還不夠濃厚,機關干部、群眾參與性不強。全域旅游是一項“時時處處、行行人人”都需參與的綜合性工程,五旅融合涉及及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、教育、文化、衛(wèi)生等諸多領域,亟需成立“旅發(fā)委”,由區(qū)四大班子領導進行統(tǒng)一指導,全區(qū)黨政部門共同參與,更需文旅、農(nóng)旅、工旅、商旅、康旅各個職能部門進一步認真落實工作責任,明確目標指標、責任主體,密切分工協(xié)作。

2.全域旅游亟需統(tǒng)一指導、統(tǒng)一規(guī)劃。規(guī)劃是我區(qū)全域旅游工作的龍頭和根本。為實現(xiàn)我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展模式由景區(qū)引領向全域發(fā)展轉變,要盡快出臺《惠濟區(qū)全域旅游發(fā)展規(guī)劃》,對轄區(qū)“旅游+”與“+旅游”項目進行規(guī)劃指導,有效推進我區(qū)文物保護、旅游開發(fā)和城鎮(zhèn)建設,避免出現(xiàn)重復性建設以及過度開發(fā)、破壞性開發(fā)等問題;借鑒旅游先進地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗,整合好惠濟特色資源,充分利用好大漢文化等特色文化,發(fā)展古城、游園等人文景觀,打造新的經(jīng)濟業(yè)態(tài)。

3.旅游招商條件受限,缺乏龍頭項目帶動。受土地、規(guī)劃、交通等條件限制,近幾年,旅游項目招商進展緩慢,缺乏品牌、強勢旅游項目入駐?,F(xiàn)有的旅游企業(yè)普遍存在小而散,呈碎片化發(fā)展,沒有形成規(guī)模效應,缺乏與旅游配套的大型旅游娛樂項目;經(jīng)營主體參與形式較為單一,各景區(qū)(點)單打獨斗的多,沒有形成多種經(jīng)營形式并存,發(fā)揮互補的作用;旅游業(yè)缺乏龍頭企業(yè)帶動。

4.文化內(nèi)涵挖掘不夠,旅游發(fā)展缺乏魅力。歷史文化、地方文化資源挖掘不充分,對歷史文化研究不夠,沒有將歷史文化遺跡與旅游景區(qū)建設結合起來,區(qū)域內(nèi)文化元素沒有進行系統(tǒng)梳理提煉,文化特色和品牌價值未能很好凸顯,文旅融合度不高,景區(qū)多為自然生態(tài)型,在文化的融入和彰顯上做的不夠。文化探尋、民俗體驗型旅游項目少,特色文化鮮明的旅游紀念品開發(fā)不足。

5.旅游公共服務體系不完善,旅游發(fā)展缺乏基礎支撐。近年來,我區(qū)在旅游公共服務方面做了一些工作,設立旅游交通標識牌,新(改)建A級旅游廁所,組織轄區(qū)內(nèi)A級景區(qū)積極加入鄭州市旅游年卡惠民行列等,也取得了一些成效。但是,旅游公共服務面向旅游企業(yè)、面向游客“最后一公里”的問題依然明顯。我區(qū)交通基礎設施滯后、服務設施急需配套的問題突出,停車場、旅游標識牌、旅游服務中心等設施不完善,還需要通過政策引導、資金補助、標準規(guī)范等手段,使惠濟旅游硬件環(huán)境再上一個臺階。

6.旅游宣介工作需要進一步加強。發(fā)展旅游事業(yè),一靠建設經(jīng)營,二靠宣傳推介,而我區(qū)目前的推介活動只限于本地區(qū),缺乏省域眼光、全國眼光和國際眼光;當前旅游推介多是一些旅游節(jié)慶宣傳活動,形式單調(diào)、缺少特色,主要停留在游客口碑和熟人相傳的階段,缺乏有效的宣傳和推廣;惠濟缺乏整體形象的包裝,宣傳口號、logo設計、旅游標識等方面不規(guī)范、不統(tǒng)一,未能在宣傳推介中體現(xiàn)出惠濟特色。

7.黃河灘區(qū)水源地保護對旅游項目發(fā)展提出新要求?!端廴痉乐畏ā返诹鍡l規(guī)定禁止在飲用水水源一級保護區(qū)內(nèi)從事網(wǎng)箱養(yǎng)殖、旅游、游泳、垂釣或者其他可能污染飲用水水體的活動。我區(qū)豐樂農(nóng)莊、綠源山水、黃河逸園、黃河花園口旅游區(qū)、普蘭斯薰衣草莊園、黃河富景生態(tài)世界6家A級景區(qū)均在一、二級水源地環(huán)保整治范圍內(nèi),旅游建設項目受到水源地保護的要求,目前已基本停建。部分已建成A級旅游廁所因涉及水源地問題,已經(jīng)停用整改。

8.五旅融合工作推進困難。一是五旅各成員單位的認識不到位。文、工、商、農(nóng)、康各部分工作進度不均衡,還需要進一步提高認識、統(tǒng)一思想,克服單純的任務觀點,切實強化工作效率和落實效果;二是土地指標需求不到位。發(fā)展旅游建設項目的用地面積較大,導致用地需求增加,土地已成為制約五旅融合深入推進的瓶頸,還需要爭取上級相關部門土地政策支持,合理增加建設用地指標,緩解惠濟發(fā)展旅游用地緊張的局面。

9.缺乏高素質(zhì)專業(yè)人才。發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)需要一大批復合型人才,尤其是既懂旅游又善于文化創(chuàng)意的高端人才隊伍。當前,人才短缺是我區(qū)文化旅游工作的一個制約瓶頸,近半年來,由于市、區(qū)人才選拔,文化旅游局有14人調(diào)離工作崗位,文化、旅游、文物專業(yè)執(zhí)法人員嚴重不足。人才缺乏導致文化旅游資源未得到有效的開發(fā),未能產(chǎn)生很好的經(jīng)濟效果,補充文化旅游工作隊伍迫在眉睫。同時,轄區(qū)各企業(yè)均向旅游業(yè)靠攏,產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展受人才的制約很大,旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員、講解人員不僅少,而且由于缺乏系統(tǒng)、專業(yè)、有效的培訓,其專業(yè)素質(zhì)也不盡如人意。

六、下一步工作

(一)以轉變思想理念為重點,凝聚力量,形成共抓全域旅游的體制機制

要從戰(zhàn)略和全局的高度,充分認識全域旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的重要性和必要性,切實增強工作的主動性和自覺性。2006年,我區(qū)成立了“惠濟區(qū)旅游發(fā)展委員會”(以下簡稱旅發(fā)委),受當時旅游發(fā)展規(guī)模和條件限制,旅發(fā)委機構設置和職責分工并不明晰,已不適應目前全域旅游發(fā)展要求。所以,下一步首要任務是盡快啟動重建和優(yōu)化調(diào)整我區(qū)旅發(fā)委機構,形成全區(qū)上下共同參與、共同謀劃、統(tǒng)籌協(xié)作發(fā)展全域旅游的體制機制,由區(qū)旅發(fā)委負責研究制定全域旅游工作開展過程中全局性、方向性的重大事項,審核重大旅游項目規(guī)劃,協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重大問題。同時,賦予旅游管理部門更多的職能,讓其進一步完善旅游發(fā)展管理體制和工作機制,充分發(fā)揮行業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)促進、資源統(tǒng)籌、服務監(jiān)管等作用,大力推進旅游與相關產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。立足推動全域旅游發(fā)展,密切聯(lián)系全區(qū)各旅游企業(yè),提供更加有效的行政指導和信息服務,進一步營造良好的外部環(huán)境。圍繞“全域旅游”發(fā)展精髓,突出黃河風情、生態(tài)體閑、古漢文化,把旅游與生態(tài)農(nóng)業(yè)、新型工業(yè)、城市建設、美麗鄉(xiāng)村結合起來,策劃具有惠濟特色的全域旅游發(fā)展模式。

(二)以產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展為重點,創(chuàng)新全域旅游發(fā)展新模式

旅游行政管理部門、旅游經(jīng)營單位都要積極推進旅游供給側結構性改革,創(chuàng)新推動文旅、商施、農(nóng)旅、工旅、康旅“五旅融合”發(fā)展,促進旅游業(yè)從門票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉變,從封閉的旅游自循環(huán)向開放的“旅游+”轉變,推動旅游與一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。各“五旅”單位明確制定月度、季度或者年度工作完成目標,并嚴格按照目標推進項目進展。拓展產(chǎn)業(yè)融合渠道,做好旅游與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、信息咨詢、影視娛樂、會展博覽等相關產(chǎn)業(yè)對接,發(fā)展商務游、康體游、生態(tài)游、工業(yè)游等特色旅游,搞活門票經(jīng)濟、地產(chǎn)經(jīng)濟和服務經(jīng)濟,形成多點支撐、融合發(fā)展大旅游格局。

(三)以提升文化內(nèi)涵為重點,全面提升全域旅游發(fā)展水平

惠濟文化是由黃河文化、大漢文化和運河文化凝結而成的“三位一體”文化:古滎片區(qū)重點展示大漢文化、北部特色商業(yè)區(qū)重點展示運河文化、黃河灘區(qū)重點展示黃河文化;其他片區(qū)以文化、商業(yè)、健康、養(yǎng)老等為載體,大力展示特色文化。精心制作“擁抱漢族搖籃·暢享大漢文化”等一系列旅游宣介用語,塑造了惠濟旅游之魂。出臺促進文化旅游企業(yè)發(fā)展的相關政策,對接待游客人數(shù)達到一定數(shù)額的文化旅游企業(yè)給予相關的獎補支持。鼓勵文藝、文化工作者投資參與文化旅游企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。加強文化旅游的融合,促進形成有文化內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品,打造文化旅游線路,促進旅游+文化發(fā)展模式的形成,圍繞黃河文化、古漢文化等惠濟文化旅游品牌,設計精品文化旅游線路,使惠濟文化走進游客心中,展現(xiàn)厚重惠濟歷史文化底蘊。建設具有歷史文化特色的建筑、街區(qū),突出惠濟文化符號,提升惠濟文化內(nèi)涵。修復、重建城市城墻、運河等歷史文化符號,建設特色文化街區(qū)、特色小鎮(zhèn),提高惠濟文化品味。

(四)以完善基礎設施為重點,著力提升全域旅游公共服務能力

完善配套的基礎設施是發(fā)展全域旅游的基礎條件,基礎設施和公共服務建設要從景區(qū)(點)拓展到全域。一是積極推進智慧旅游城市建設。加快《惠濟區(qū)智慧旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測與公共服務平臺》項目建設,啟動惠濟區(qū)全域旅游大數(shù)據(jù)平臺與應用服務中心建設。實現(xiàn)對景區(qū)、飯店、旅行社、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位、導游、公安、交通、環(huán)保、氣象等不同旅游業(yè)態(tài)、行業(yè)的旅游相關運行情況信息的多源頭、多形式采集和監(jiān)測,有效提升旅游產(chǎn)業(yè)運行感知能力;可基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、搜索引擎、通信基站等多種渠道動態(tài)匯聚游客查詢、游覽、評價等行為數(shù)據(jù),通過關聯(lián)擬合分析定性推測景區(qū)/目的地熱度、游客屬性、產(chǎn)品需求等,還可以及時掌握旅游相關輿情,促進旅游行政管理部門進一步完善旅游市場監(jiān)管、服務、營銷體系;能夠在旅游節(jié)假日實時景區(qū)客流量、游覽舒適度、氣象及周邊交通路況等信息,提升旅游局公共信息服務能力,為游客行程規(guī)劃提供信息參考。二是配合市旅游搞好旅游年卡運行管理。增加參與旅游年卡景區(qū)數(shù)量,加大服務網(wǎng)點密度,加強服務人員技能培訓,加大宣傳力度,進一步發(fā)揮其旅游惠民便民功能。三是完成旅游交通標識牌、旅游廁所和智慧旅游綜合應用平臺建設,為全域旅游發(fā)展提供支撐。

(五)以整合資金資源為重點,加大全域旅游建設投入力度

政府投入,重點用于文化旅游宣傳推介和交通、生態(tài)等基礎設施建設。建立健全旅游產(chǎn)業(yè)投融資體系,促進金融資本、社會資本和轄區(qū)文化資源、旅游資源的對接,引導社會資本投資文化、旅游產(chǎn)業(yè),參與重大文化旅游產(chǎn)業(yè)項目實施,在投資核準、信用貸款、土地使用、稅收優(yōu)惠、上市融資、對外貿(mào)易和申請專項資金等方面給予支持。培育幾個具有核心文化競爭力的文化旅游企業(yè)集團,在發(fā)展中發(fā)揮主導作用。進一步加大旅游招商力度,制定出臺有針對性的產(chǎn)業(yè)扶持優(yōu)惠政策,積極引進戰(zhàn)略投資者,實現(xiàn)優(yōu)勢資本與優(yōu)質(zhì)資源有效對接,廣泛吸納社會資本,拓展旅游產(chǎn)業(yè)面,拉長產(chǎn)業(yè)鏈,支持旅游企業(yè)和各類金融機構合作,擴大融資規(guī)模,形成大投入、大格局、大轉型的良性局面。

(六)變旅游發(fā)展瓶頸為機遇,整合資源大力發(fā)展“城市生態(tài)旅游”