智慧醫(yī)療現(xiàn)狀與趨勢精選(九篇)

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第1篇：智慧醫(yī)療現(xiàn)狀與趨勢范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；智慧醫(yī)院；體系架構(gòu)；醫(yī)療應(yīng)用；局限性

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2015年8月21日

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，以及人們?nèi)找嬖鲩L的醫(yī)療需求，智慧醫(yī)院的建設(shè)成為了不可阻擋的趨勢。在今年兩會的政府報告中，在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)推廣并且運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)被首次提上日程。2015年7月初，《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》進(jìn)一步對“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)療領(lǐng)域的建設(shè)和運(yùn)用提出了指導(dǎo)性的意見和嚴(yán)格的要求。

一直以來，“看病難，看病貴”是人民群眾最關(guān)心的民生問題之一。伴隨信息時代的發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合可以改寫醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用的歷史并且能夠成為解決“看病難，看病貴”等一系列問題的重要途徑。智慧醫(yī)院的建設(shè)則是“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用的具體體現(xiàn)。智慧醫(yī)院通過物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)可以逐步實(shí)現(xiàn)集疾病預(yù)防、網(wǎng)上診療、康復(fù)照護(hù)于一體的遠(yuǎn)程醫(yī)療健康服務(wù)平臺?，F(xiàn)今，國內(nèi)多地已經(jīng)開始加快智慧醫(yī)院的建設(shè)，智慧醫(yī)院以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為基礎(chǔ)，為人們提供全面的數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅為更多的患者提供了貼心及時的服務(wù)，還提高了醫(yī)院的辦事效率、促進(jìn)了醫(yī)療資源的共享。未來智慧醫(yī)院的發(fā)展將有望破解衛(wèi)生醫(yī)療健康服務(wù)的難題，滿足廣大人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康服務(wù)的創(chuàng)新和應(yīng)用。

一、智慧醫(yī)院體系架構(gòu)

根據(jù)目前大多數(shù)醫(yī)院的設(shè)施建設(shè)狀況，現(xiàn)階段智慧醫(yī)院主要是由三大部分構(gòu)成，如圖1所示，即基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化設(shè)備和醫(yī)院信息化。只有集這三大部分為一體，在實(shí)現(xiàn)相互融合、信息共享、互相依存的前提下，才能實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)院的智慧功能。（圖1）

互聯(lián)網(wǎng)的信息可靠傳遞和智能處理能力為智慧醫(yī)院的建設(shè)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。信息集成平臺和通信傳輸平臺的構(gòu)建保障智慧醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了患者、醫(yī)院、系統(tǒng)之間有效溝通，共享信息資源，優(yōu)化配置醫(yī)療資源，形成數(shù)字化、信息化、智慧化的高效醫(yī)療健康服務(wù)系統(tǒng)。智慧醫(yī)院的體系架構(gòu)如圖2所示。（圖2）

根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際特點(diǎn)，在物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)的基礎(chǔ)之上，構(gòu)建了智慧醫(yī)院的體系架構(gòu)。智慧醫(yī)院的體系架構(gòu)包含了一個統(tǒng)一門戶，兩個集成傳輸平臺，兩個基礎(chǔ)信息采集層，三方面應(yīng)用。統(tǒng)一門戶是指智慧醫(yī)院為廣大用戶提供統(tǒng)一的移動門戶，保證用戶登陸注冊得到統(tǒng)一認(rèn)證，既方便用戶使用智慧醫(yī)院這一新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺，又有利于醫(yī)務(wù)人員、后臺服務(wù)人員進(jìn)行操作和管理。統(tǒng)一門戶集成多樣的應(yīng)用，由信息化應(yīng)用、管理決策應(yīng)用和移動化應(yīng)用組成。各方應(yīng)用保障了門戶的安全管理以及信息可及。

在智慧醫(yī)院的體系架構(gòu)中，信息集成和通信傳輸兩大平臺支撐了各方應(yīng)用和門戶。醫(yī)院數(shù)據(jù)采集層為信息集成平臺提供了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的原始數(shù)據(jù)信息，而信息集成平臺將這些原有的數(shù)據(jù)信息集成為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)中心。通信能力構(gòu)建層則支撐了通信傳輸平臺的運(yùn)轉(zhuǎn)，開放式的通信傳輸，有利于為醫(yī)療衛(wèi)生工作提供實(shí)時、準(zhǔn)確、全方位的醫(yī)療信息，從而提高醫(yī)院各部門之間的協(xié)同合作，提升工作效率，為用戶提供更加便捷可靠的醫(yī)療健康服務(wù)。2013年，上海市第一人民醫(yī)院與上海電信合作建設(shè)智慧醫(yī)院，首先就完成了統(tǒng)一門戶、醫(yī)院信息集成平臺和通信傳輸平臺的建設(shè)，并且有各方移動應(yīng)用的支撐。

二、智慧醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)狀及其前景

自從智慧城市概念的提出以來，智慧醫(yī)療、智慧醫(yī)院也隨之成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下智慧醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展更是被眾多投資者看好。僅2014年一年，全球?qū)?shù)字醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的投資額就高達(dá)65億美元。不難看出，投資者對“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療的關(guān)注日益高漲。智慧醫(yī)院通過移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和方式納入更多的醫(yī)療健康服務(wù)，創(chuàng)新了就醫(yī)方式，患者就醫(yī)更加及時、便利。

目前，越來越多的傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大了對信息部門的投入，加快信息化的升級和改造。很多醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)公司也已聯(lián)手嘗試研究建設(shè)智慧醫(yī)院。例如今年3月剛剛啟動運(yùn)營的寧波“云醫(yī)院”，憑借強(qiáng)大的云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)信息技術(shù)，初步打造了一個含有100余家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、226名專科醫(yī)生的健康醫(yī)療平臺，患者登陸“云醫(yī)院”這個平臺，可以預(yù)約醫(yī)生，進(jìn)行病情咨詢、網(wǎng)絡(luò)診療等。同時“云醫(yī)院”還拓展延伸了傳統(tǒng)的健康醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容，患者可以咨詢線上醫(yī)生進(jìn)行疾病預(yù)防，并且還有病后康復(fù)的周到服務(wù)，“云醫(yī)院”還能為患者提供線上家庭醫(yī)生的服務(wù)。而且寧波的“云醫(yī)院”打破了傳統(tǒng)購藥取藥方式，初步實(shí)現(xiàn)了醫(yī)藥分開。另外，中國藥科大學(xué)附屬第一醫(yī)院與中國移動聯(lián)手建設(shè)的智慧醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院各個部門之間互聯(lián)協(xié)同辦公，擴(kuò)大資源共享，降低了運(yùn)營成本。移動互聯(lián)使得患者在就醫(yī)后能夠及時接收檢查報告和醫(yī)囑等醫(yī)療服務(wù)。

此外，國內(nèi)許多信息相關(guān)企業(yè)也已經(jīng)躍躍欲試，研發(fā)各類相關(guān)數(shù)字化的系統(tǒng)，使得醫(yī)療健康服務(wù)智能化、數(shù)字化、信息化。

（一）獨(dú)立醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用蓬勃發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代智慧醫(yī)院的發(fā)展大潮中，許多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司提供的獨(dú)立醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用已經(jīng)在引領(lǐng)行業(yè)迅猛發(fā)展，同時也在充分發(fā)揮自己靈活變通的優(yōu)勢，為使用者提供更為便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。這些獨(dú)立醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用目前大致可以分為以下三類：第一類是以趣醫(yī)網(wǎng)和掛號網(wǎng)為代表的線上問診分診平臺。這一類應(yīng)用平臺通常會和知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，邀請知名醫(yī)療專家在線為患者解答一些基礎(chǔ)的醫(yī)療信息咨詢問題；第二類是線上醫(yī)療社交平臺，例如春雨醫(yī)生、好大夫網(wǎng)這類的平臺。這一類應(yīng)用主要著眼于為醫(yī)生和患者、患者和患者之間構(gòu)建一個線上交流平臺。在這個平臺上，來自不同地區(qū)、不同醫(yī)院之間的醫(yī)生和患者可以充分進(jìn)行雙向溝通，對于患者關(guān)心的疾病信息和醫(yī)療體驗(yàn)等提供補(bǔ)充信息；第三類獨(dú)立醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用則是更為細(xì)化的患者服務(wù)應(yīng)用。這一類細(xì)化的應(yīng)用以服藥提醒、體質(zhì)數(shù)據(jù)記錄和健康咨詢提供等作為自身主要競爭點(diǎn)，針對細(xì)化的目標(biāo)客戶群體，以資訊服務(wù)作為主打內(nèi)容，從而在細(xì)分醫(yī)療服務(wù)市場中奪得自身的生存與發(fā)展空間。

（二）互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛推出相關(guān)醫(yī)療應(yīng)用。以百度、阿里巴巴等為代表的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司也紛紛將目光投向了蓄勢待發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療市場。與獨(dú)立創(chuàng)業(yè)公司相比，他們擁有更強(qiáng)大的財力、人力和社會影響力。因此，與獨(dú)立醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用專注于醫(yī)療服務(wù)渠道改善不同，百度、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)公司借助于自身多樣化的產(chǎn)品線和雄厚的研究實(shí)力，更多地將目光轉(zhuǎn)向了醫(yī)療服務(wù)生產(chǎn)線上的其他環(huán)節(jié)。

為了解決掛號、收費(fèi)、遠(yuǎn)程問診這三大人民群眾最關(guān)注的問題，百度和總醫(yī)院在2015年1月15日聯(lián)手共建醫(yī)療平臺，著重解決智慧醫(yī)療的技術(shù)難題，將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與衛(wèi)生健康醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合，借助科學(xué)技術(shù)為患者更好的服務(wù)。而與百度注重于技術(shù)方面的大數(shù)據(jù)發(fā)展不相同的是，阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場仍然堅持著自身電商起家的本色。阿里巴巴率先進(jìn)入醫(yī)藥電商的領(lǐng)域，投資了像尋醫(yī)問藥、U醫(yī)U藥這樣的醫(yī)療平臺，為“未來醫(yī)院”的建立奠定了穩(wěn)健的基礎(chǔ)。2014年初，阿里巴巴收購中信21世紀(jì)，更名為阿里健康，隨后公布了“未來醫(yī)院”的計劃。阿里巴巴欲利用自身的支付寶為衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供平臺，以此幫助醫(yī)院建立互聯(lián)醫(yī)療健康服務(wù)體系。而騰訊的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療則是以微信為立足點(diǎn)，實(shí)施以“微信公眾號+微信支付”為基礎(chǔ)的智慧醫(yī)療方案，人們通過微信即可掛號預(yù)約、在線支付、接收檢查報告等，實(shí)現(xiàn)了完整的醫(yī)療O2O的閉環(huán)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代智慧醫(yī)院的建設(shè)突破了多年來的醫(yī)改難題，共享醫(yī)療健康資源，降低醫(yī)療成本，提升醫(yī)療效率。不論是醫(yī)院自身的研究和建設(shè)，還是衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)與信息企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，都實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)醫(yī)療模式的突破和創(chuàng)新，改善了醫(yī)療健康服務(wù)質(zhì)量。

第一，合理分配醫(yī)療資源，降低成本。智慧醫(yī)院接入了各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，著重點(diǎn)和專業(yè)性都有所不同。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息支撐系統(tǒng)可以對患者的醫(yī)療信息進(jìn)行統(tǒng)計、篩選、分級，根據(jù)患者病情的輕重緩急和治療的難易程度來選擇相對應(yīng)級別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，這就有效落實(shí)了分級診療，實(shí)現(xiàn)了“小病在基層，大病到醫(yī)院”的狀態(tài)。

第二，重構(gòu)就醫(yī)方式。智慧醫(yī)院的建立能夠拓展醫(yī)療資源，在提供更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)資源的同時就打破了傳統(tǒng)的就醫(yī)方式。通常一所醫(yī)院的醫(yī)生是有限的，而優(yōu)秀的醫(yī)生資源又是需要經(jīng)過多年培養(yǎng)才可獲得的，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生資源和信息資源可及性比較弱，所以會出現(xiàn)患者就醫(yī)困難的問題。但是在智慧醫(yī)院這個平臺，囊括了數(shù)量非常多的優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源，患者可以穿越時間和空間的障礙，通過互聯(lián)網(wǎng)接受診療。

第三，開放取藥模式。智慧醫(yī)院與連鎖藥店、醫(yī)藥電商的互聯(lián)能夠有效地改變傳統(tǒng)的購藥、取藥模式，打破傳統(tǒng)的“以藥養(yǎng)醫(yī)”的模式。智慧醫(yī)院的線上醫(yī)生開出的處方迅速傳遞到第三方，患者可以選擇在連鎖藥店或者是線上進(jìn)行購藥、取藥。這一舉措有效地解決了當(dāng)今醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員“拿回扣”的問題，降低藥品成本，緩解患者的就醫(yī)壓力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥分開。

三、智慧醫(yī)院建設(shè)面臨的問題

智慧醫(yī)院未來的發(fā)展趨勢已經(jīng)不可阻擋，智慧醫(yī)療應(yīng)運(yùn)而生。然而在我國現(xiàn)有的國情和醫(yī)療環(huán)境下，智慧醫(yī)院仍然面臨著很多問題和困難，包括以下幾個方面：

（一）缺乏宏觀政策指導(dǎo)。智慧醫(yī)院畢竟是新鮮事物，尚未有太多的成功先例。目前我國在智慧醫(yī)院的整體規(guī)劃和實(shí)際推進(jìn)過程中都沒有明確、現(xiàn)成的借鑒經(jīng)驗(yàn)，只有個別城市制定的規(guī)劃目標(biāo)和實(shí)施意見，無法對具體問題提供指導(dǎo)性的建議和解決方案。顯然，在智慧醫(yī)院的建設(shè)和推進(jìn)過程中，政府的宏觀政策是必不可少并且占據(jù)主導(dǎo)地位的。現(xiàn)行的衛(wèi)生醫(yī)療政策中還存在一些不利于推進(jìn)智慧醫(yī)院的部分需要調(diào)整，以此來為智慧醫(yī)療提供更加廣闊的空間和通道。由于沒有宏觀的政策指導(dǎo)，缺乏行業(yè)運(yùn)營的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各個地區(qū)智慧醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量就會良莠不齊，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平比較低、衛(wèi)生醫(yī)療水平不高的地區(qū)在智慧醫(yī)院的投入力度和參與程度會更低，這樣仍然會走進(jìn)區(qū)域發(fā)展不均衡的怪圈中去。

（二）法律法規(guī)的欠缺。在智慧醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展過程中，政府政策的指導(dǎo)和推動是必不可少的，法律法規(guī)的制約也是至關(guān)重要的。在醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)和患者信息保護(hù)方面仍然面臨著法律空白亦或是法律法規(guī)不健全的問題。加強(qiáng)相關(guān)法制建設(shè)，通過法律法規(guī)的制約來保證智慧醫(yī)院建設(shè)的順利推進(jìn)，以防不法分子利用法律的漏洞做出危害社會的行為。強(qiáng)有力的法律法規(guī)可以保障智慧醫(yī)療的安全落實(shí)，使得互聯(lián)醫(yī)療服務(wù)和相關(guān)行為有法律支撐。

（三）碎片化時間無法保證醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量。目前，智慧醫(yī)院的建設(shè)過程中主要依靠現(xiàn)存的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)生碎片化時間來為患者提供醫(yī)療服務(wù)。本來醫(yī)生在實(shí)體醫(yī)院的工作已經(jīng)很繁忙，工作壓力和工作強(qiáng)度都很大。碎片化時間的利用率和利用效率都令人很擔(dān)心，許多優(yōu)秀的醫(yī)生每天的門診量太大，不能保證在碎片化時間能夠以同等的精力為在線患者服務(wù)，患者的疾病得不到及時、有效的治療會誘發(fā)更多問題，而且次生的問題和矛盾可能還會激化現(xiàn)有的醫(yī)患關(guān)系，這無論是對患者還是醫(yī)生、智慧醫(yī)院都是極其不良的影響。

（四）信息安全保護(hù)仍待加強(qiáng)。在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的社會，如何保護(hù)公民個人的電子檔案信息和隱私權(quán)面臨著極大的挑戰(zhàn)。一方面來說，個人信息安全的重要性毋庸置疑，智慧醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)應(yīng)用的平臺都應(yīng)該盡最大的努力做到信息的保密和儲存；然而，從另一方面來說，構(gòu)建一個涵蓋整個社會的“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧醫(yī)療體系，勢必要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)提供商要構(gòu)建一個數(shù)據(jù)與信息流通無障礙的交流網(wǎng)絡(luò)，用戶的個人健康醫(yī)療信息應(yīng)該能夠在醫(yī)院與醫(yī)院間、醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用與應(yīng)用間無障礙進(jìn)行流通。因此，在這樣的矛盾沖突下，公民個人的互聯(lián)就醫(yī)信息和隱私保護(hù)成為智慧醫(yī)院推進(jìn)過程中需要突破和解決的重要問題。

（五）智慧醫(yī)院各地發(fā)展不均衡。我國仍然處于發(fā)展中國家的行列，現(xiàn)有的國情下，不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不均衡，各地區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療水平有較大的差距，各地醫(yī)院參與建設(shè)智慧醫(yī)院的積極性有所差別、推動智慧醫(yī)療的步調(diào)也不一致，不同城市以及地區(qū)的智慧醫(yī)院發(fā)展都是不均衡的。這一現(xiàn)象不僅體現(xiàn)在建設(shè)的深度和廣度上，還體現(xiàn)在各地醫(yī)院在信息化的投入力度上。有些醫(yī)院雖然已經(jīng)建立了醫(yī)療信息系統(tǒng)，但是應(yīng)用的范圍還局限于門診掛號、電子病歷等方面。在信息化的投入規(guī)模和力度也比較低，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和信息化建設(shè)的普及程度也存在著很大的差距。發(fā)展的不均衡會影響患者就醫(yī)的便利和質(zhì)量。

此外，還面臨著處方社會化、在線醫(yī)保報銷機(jī)制和藥品流通管理機(jī)制等多方面問題。

四、對策與建議

如何突破現(xiàn)今智慧醫(yī)院所面臨的瓶頸、解決困惑的難題已經(jīng)成為了一項(xiàng)重要的議題。本文從政府主導(dǎo)、法律建設(shè)、社會參與、技術(shù)提升以及人文建設(shè)幾個方面出發(fā)，提出了如下對策與建議：

第一，政府主導(dǎo)并干預(yù)，完善政策環(huán)境。完善智慧醫(yī)院的組織機(jī)構(gòu)，以保障廣大人民群眾權(quán)益、提高智慧醫(yī)療健康服務(wù)為目的，政府應(yīng)當(dāng)對智慧醫(yī)院的建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)對各級醫(yī)療衛(wèi)生單位的信息機(jī)構(gòu)建設(shè)，并且建立健全智慧醫(yī)院的管理制度，出臺智慧醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的配套政策，對醫(yī)生的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格地設(shè)定和控制，加強(qiáng)對智慧醫(yī)療環(huán)境下醫(yī)生執(zhí)業(yè)的監(jiān)管，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的進(jìn)程，真正實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)院便民惠民，創(chuàng)造良好的政策環(huán)境來支持智慧醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。

第二，加強(qiáng)法律建設(shè)，制定相關(guān)法律條文。制定在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下疾病診療的相關(guān)法律條文，對機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、醫(yī)生網(wǎng)上診療、網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)流程等方面進(jìn)行嚴(yán)格地法律規(guī)范，以此來支持智慧醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。目前，通過智慧醫(yī)院接受在線診療的患者往往面臨享有同等的醫(yī)保待遇。因此，調(diào)整完善現(xiàn)有的醫(yī)療保險制度，并且制定智慧醫(yī)院相關(guān)的醫(yī)療保險制度，以此來保證公民的權(quán)益。制定相關(guān)法律法規(guī)保護(hù)公民電子檔案信息和就醫(yī)隱私，為公民提供安全的互聯(lián)就醫(yī)環(huán)境。在相關(guān)法律條文和衛(wèi)生政策的出臺下，才能形成一套法律化、制度化、規(guī)范化的智慧醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展體系。

第三，提高社會各方的參與度。目前，僅僅依靠政府一方的力量仍然不能完全支撐智慧醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。以智慧醫(yī)院這個新的平臺為紐帶，鼓勵社會各方共同參與其中，帶動市場化經(jīng)營，先進(jìn)開放的市場環(huán)境將吸引更多的社會資本，從而打造公立民營一起協(xié)調(diào)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺。

第四，提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)文化建設(shè)。隨著智慧醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和對患者的人文關(guān)懷顯得越發(fā)重要，對于改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平以及緩解醫(yī)患緊張關(guān)系都是很有必要的。此外，互聯(lián)開放的智慧醫(yī)院也為醫(yī)療健康服務(wù)帶來了創(chuàng)新空間，個性化的醫(yī)療健康服務(wù)、健康信息服務(wù)、中醫(yī)藥醫(yī)療健康管理等一系列新型的健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)都將成為智慧醫(yī)院健康發(fā)展的強(qiáng)有力支撐。

智慧醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展日益重要，構(gòu)建完善智慧醫(yī)院體系架構(gòu)、突破瓶頸、解決智慧醫(yī)院存在的問題成為了一項(xiàng)重要的議題。我們應(yīng)該以滿足廣大人民群眾的客觀需求為突破口，科學(xué)合理共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，豐富互聯(lián)醫(yī)療健康服務(wù)的內(nèi)容，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的模式，突破現(xiàn)有的設(shè)備、人員、信息的限制，優(yōu)化提升智慧醫(yī)療效率和水平，創(chuàng)新智慧醫(yī)療服務(wù)的管理理念，實(shí)現(xiàn)公立民營協(xié)同發(fā)展，使得人民群眾能夠真正享受到及時、便利、安全的智慧醫(yī)療服務(wù)。

主要參考文獻(xiàn)：

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第2篇：智慧醫(yī)療現(xiàn)狀與趨勢范文

【關(guān)鍵詞】智慧城市

生活，究竟什么樣的生活才算是幸福？城市，又能為我們的幸福生活提供些什么？智慧的城市又能給我們的生活帶來什么？是生活把我們帶入了對于城市建設(shè)的思考。

科學(xué)技術(shù)的每一次重大突破，都會帶來生產(chǎn)力的深刻變革和人類社會的巨大進(jìn)步。繼工業(yè)化、城市化與信息化之后，以物聯(lián)網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一輪信息技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的智慧城市建設(shè)成為當(dāng)今世界發(fā)展的趨勢和特征。

智慧城市是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、無線寬帶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)組合為基礎(chǔ)，以智慧技術(shù)高度集成、智慧產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展、智慧服務(wù)高效便民為主要特征的城市發(fā)展新模式。智慧化是繼工業(yè)化、電氣化、信息化之后，世界科技革命又一次新的突破。利用智慧技術(shù)，建設(shè)智慧城市，是當(dāng)今世界城市發(fā)展的趨勢和特征?！爸腔鄢鞘小钡睦砟罹褪前殉鞘斜旧砜闯梢粋€生態(tài)系統(tǒng)，城市中的市民、交通、能源、商業(yè)、通信、水資源構(gòu)成了一個個的子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)形成一個普遍聯(lián)系、相互促進(jìn)、彼此影響的整體。在過去的城市發(fā)展過程中，由于科技力量的不足，這些子系統(tǒng)之間的關(guān)系無法為城市發(fā)展提供整合的信息支持。而在未來，借助新一代的物聯(lián)網(wǎng)、云計算、決策分析優(yōu)化等信息技術(shù)，通過感知化、物聯(lián)化、智能化的方式，可以將城市中的物理基礎(chǔ)設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施、社會基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施連接起來，成為新一代的智慧化基礎(chǔ)設(shè)施，使城市中各領(lǐng)域、各子系統(tǒng)之間的關(guān)系顯現(xiàn)出來，就好像給城市裝上網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)系統(tǒng)，使之成為可以指揮決策、實(shí)時反應(yīng)、協(xié)調(diào)運(yùn)作的“系統(tǒng)之系統(tǒng)”。智慧的城市意味著在城市不同部門和系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同作業(yè)，更合理的利用資源、做出最好的城市發(fā)展和管理決策、及時預(yù)測和應(yīng)對突發(fā)事件和災(zāi)害。

智慧城市是充分借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)，涉及到智能樓宇、智能家居、路網(wǎng)監(jiān)控、智能醫(yī)院、城市生命線管理等諸多領(lǐng)域，把握新一輪科技創(chuàng)新革命和信息產(chǎn)業(yè)浪潮的重大機(jī)遇，充分發(fā)揮城市信息通信產(chǎn)業(yè)、RFID相關(guān)技術(shù)、構(gòu)建城市發(fā)展的智慧環(huán)境，形成基于海量信息和智能過濾處理的新的生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會管理等模式，面向未來構(gòu)建全新的城市形態(tài)。智慧城市就是運(yùn)用信息和通信技術(shù)手段感測、分析、整合城市運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息，從而對包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)。其實(shí)質(zhì)是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市智慧式管理和運(yùn)行，進(jìn)而為城市中的人創(chuàng)造更美好的生活，促進(jìn)城市的和諧、可持續(xù)成長。下面就讓我們來體驗(yàn)一下智慧城市給我們帶來的享受吧！

智能家居，暢享每一天

當(dāng)我們在智能樓宇系統(tǒng)自帶的叫早服務(wù)喚醒在清晨溫暖的光線中睜開眼睛，百葉窗簾在那一刻也根據(jù)室外的光線自動地調(diào)節(jié)到了最適宜的角度；智能廚房系統(tǒng)已經(jīng)按照提前設(shè)置好的程序?yàn)槲覀儨?zhǔn)備了早餐。當(dāng)我們已經(jīng)在上班路上，家里的一切也不用我們擔(dān)心，生活垃圾已經(jīng)被自動回收，遠(yuǎn)程抄表已完成，智能樓宇管理系統(tǒng)已經(jīng)將家用電器自動關(guān)閉，智能家居，讓您暢享每一天。

智能交通，便捷出行每一次

當(dāng)我們上街出游，隨時隨地通過城市主城區(qū)公交車站、地鐵站、旅游景點(diǎn)、繁華商區(qū)的街頭電子地圖訪問終端查詢我們所在的地方、想要去的地方的詳情、交通現(xiàn)狀與交通可達(dá)方式；當(dāng)我們停車，車位引導(dǎo)系統(tǒng)、智能化停車管理系統(tǒng)即時啟動，車輛只要進(jìn)入車位，系統(tǒng)自動識別車號、車位，自動啟動計時、自動核算應(yīng)繳費(fèi)用?？梢酝ㄟ^安裝在車內(nèi)的終端設(shè)備顯示道路擁堵、行駛緩慢、暢通情況。智能交通，省時省心，便捷出行每一次。

智能醫(yī)療，足不出戶的關(guān)心

當(dāng)我們想要出門看病，提前在手機(jī)或平板電腦查詢實(shí)時醫(yī)療情況，查詢該到哪家醫(yī)院，可以預(yù)約掛號、分時轉(zhuǎn)診，查詢目前就診人數(shù)、計算等待時間。我們通過健康手表，把身上的體檢信息傳到手機(jī)上，手機(jī)自動將檢測到的與健康有關(guān)的信息發(fā)送到醫(yī)院，醫(yī)院的專家?guī)湍阍\斷，提示你預(yù)防并指導(dǎo)按時服藥。當(dāng)我們不方便外出，更能通過遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，足不出戶的通過高清遠(yuǎn)程醫(yī)療視頻會議與醫(yī)療專家進(jìn)行在線會診。智能醫(yī)療，縮短醫(yī)患距離，體現(xiàn)足不出戶的關(guān)心。

智能電網(wǎng)，城市生活的保障者

當(dāng)我們想到周六預(yù)報的暴雨，不禁回憶起小時候每到刮臺風(fēng)肆虐時，家里、學(xué)校全部斷電的場景?，F(xiàn)如今，這樣的事情早已成為歷史。城市的智能電網(wǎng)系統(tǒng)早已建成，電網(wǎng)將始終處于自我檢測的過程中，一旦發(fā)現(xiàn)某些線路節(jié)點(diǎn)可能發(fā)生故障，送電將重新找尋新的路徑，“繞過”可能有的故障，盡可能地減少了故障停電。綠色可再生能源得到了優(yōu)化利用，所有的辦公樓、住宅公寓都安裝了小型發(fā)電設(shè)備，隨時生產(chǎn)綠色能源，并將多余的電力入網(wǎng)與他人共享。

智能教育，知識傳達(dá)的直通車

當(dāng)我們還在上班途中，女兒已經(jīng)走進(jìn)校門，這時，一條短信會發(fā)到我們的手機(jī)上，這是女兒佩戴的智能?；諑l(wèi)星定位功能，會自動記錄學(xué)生進(jìn)出校門的時間，并及時通知家長。早自習(xí)開始了，女兒居然沒帶書包，別擔(dān)心，學(xué)校推行電子書包，教科書、作業(yè)本全部電子化，并且搬上了云存儲，只要有網(wǎng)絡(luò)，用電腦、平板、智能手機(jī)，學(xué)生就能學(xué)習(xí)相關(guān)知識。教室告別灰塵撲撲的黑板，而用“電子白板”取代，老師在授課時，可以通過“電子白板”隨時調(diào)出所需的視頻、圖片、文件資料等，實(shí)現(xiàn)同一主題的聯(lián)想式授課。

第3篇：智慧醫(yī)療現(xiàn)狀與趨勢范文

【關(guān)鍵詞】智慧城市 智慧園區(qū) 園區(qū)信息化需求

中圖分類號：F623 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-1010（2013）-05-0056-03

1 引言

目前在全球范圍內(nèi)智慧城市建設(shè)開展得如火如荼，智慧城市所涵蓋的領(lǐng)域遍及城市生活的方方面面，這是一項(xiàng)漸進(jìn)的、分階段逐步實(shí)施的龐大系統(tǒng)工程，并非一朝一夕之功即可實(shí)現(xiàn)，需要在建設(shè)過程中不斷地優(yōu)化與完善。智慧園區(qū)是智慧城市的重要表現(xiàn)形態(tài)，其體系結(jié)構(gòu)與發(fā)展模式是智慧城市在一個小區(qū)域范圍內(nèi)的縮影，既反映了智慧城市的主要體系模式與發(fā)展特征，又具有一定的不同于智慧城市發(fā)展模式的獨(dú)特性。

2 智慧園區(qū)建設(shè)動態(tài)跟蹤及需求分析

2.1 國內(nèi)智慧園區(qū)建設(shè)動態(tài)跟蹤

目前，國內(nèi)智慧園區(qū)建設(shè)主要集中在東南沿海發(fā)達(dá)城市，現(xiàn)在已經(jīng)或者正在建設(shè)的智慧園區(qū)達(dá)到十多個，包括臺灣新竹科學(xué)工業(yè)園、北京中關(guān)村創(chuàng)新智慧園區(qū)、無錫軟件園智慧園區(qū)、蘇州工業(yè)園智慧園區(qū)和紹興紡織智慧園區(qū)等，見表1。

2.2 智慧園區(qū)建設(shè)需求小結(jié)

縱觀上述園區(qū)信息化建設(shè)，可以看出：作為承載產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體，產(chǎn)業(yè)園區(qū)朝現(xiàn)代園區(qū)、新城市中心方向發(fā)展，園區(qū)信息化需求也因此逐步擴(kuò)展為類城市綜合體的需求。產(chǎn)業(yè)園區(qū)根據(jù)業(yè)務(wù)類型、收入規(guī)模不同，在組成主體和信息化需求方面均存在差異。產(chǎn)業(yè)園區(qū)的參與主體包括園區(qū)管委會、園區(qū)企業(yè)、公共配套和商貿(mào)配套，可歸納為政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)提升、生活服務(wù)三大類需求，其中：園區(qū)管委會的信息化需求主要集中在以資源整合和信息共享為基礎(chǔ)的電子政務(wù)、園區(qū)管理、公共服務(wù)、商務(wù)促進(jìn)等，園區(qū)企業(yè)的信息化需求主要集中在以創(chuàng)新發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同為目標(biāo)的生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理、綜合管理等幾大方面，園區(qū)居民的信息化需求主要集中在以提升幸福感知為目標(biāo)的衣食住行等方面。從當(dāng)前各類園區(qū)的發(fā)展來看，園區(qū)的經(jīng)濟(jì)類型是影響園區(qū)信息化需求的主要因素，園區(qū)信息化需求更多地集中在產(chǎn)業(yè)提升及政務(wù)服務(wù)上。

3 智慧園區(qū)發(fā)展目標(biāo)及解決方案建議

3.1 智慧園區(qū)發(fā)展目標(biāo)

智慧園區(qū)區(qū)別于數(shù)字園區(qū)的核心是通過更高效集約的方式，利用軟件、服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提高園區(qū)的管理水平、產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平和居民生活服務(wù)水平。因此智慧園區(qū)的發(fā)展目標(biāo)可概括為：網(wǎng)絡(luò)泛在化、平臺集約化、應(yīng)用智慧化和運(yùn)營社會化，進(jìn)而助力實(shí)現(xiàn)提高政府辦事效率、樹立政府公眾形象、促進(jìn)園區(qū)產(chǎn)業(yè)升級、提升園區(qū)企業(yè)競爭力、提升園區(qū)居民幸福感知等五大目標(biāo)。

3.2 智慧園區(qū)共性解決方案建議

從園區(qū)共性的信息化需求出發(fā)，不考慮建設(shè)周期長短，智慧園區(qū)的共性解決方案可概括為“1個門戶、3大智慧應(yīng)用、1個智慧基礎(chǔ)”，具體如圖1所示。園區(qū)內(nèi)政務(wù)、交通、醫(yī)療、教育等應(yīng)用應(yīng)與園區(qū)外整個智慧城市的相關(guān)業(yè)務(wù)平臺或者數(shù)據(jù)中心建立接口，不提倡自成體系，但可填充園區(qū)內(nèi)的特色應(yīng)用。

從細(xì)分功能模塊看，面向園區(qū)管委會的應(yīng)用可分為園區(qū)政務(wù)、園區(qū)管理、園區(qū)服務(wù)、園區(qū)商務(wù)等。以園區(qū)管理為例，基礎(chǔ)設(shè)施管理、交通管理、安全管理、基礎(chǔ)通信管理等屬于園區(qū)管理中最為普遍的應(yīng)用，屬于首選模塊，其他模塊應(yīng)該根據(jù)園區(qū)需求分步和有選擇地實(shí)施。面向園區(qū)企業(yè)的應(yīng)用可以分為產(chǎn)業(yè)應(yīng)用和企業(yè)應(yīng)用，從目前來看，園區(qū)的企業(yè)信息化需求更多聚焦在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用上，也就是特色行業(yè)應(yīng)用上，根據(jù)園區(qū)的類型可以分為工業(yè)園區(qū)解決方案、物流園區(qū)解決方案、農(nóng)業(yè)園區(qū)解決方案、文化園區(qū)解決方案、商務(wù)園區(qū)解決方案等。面向園區(qū)居民的應(yīng)用可以分為政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和安心服務(wù)四類，以公共服務(wù)為例，公共信息、園區(qū)交流互動、健康管理、預(yù)約就醫(yī)等功能為常見功能。具體推薦功能如圖2所示。

3.3 智慧園區(qū)特色應(yīng)

用建議

4 結(jié)束語

智慧園區(qū)屬于智慧城市的組成部分，是數(shù)字園區(qū)的升級，在當(dāng)前形勢下，需要循序漸進(jìn)、有側(cè)重、科學(xué)地開展智慧園區(qū)的建設(shè)。本文主要從智慧園區(qū)信息化需求分析和國內(nèi)智慧園區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀入手，提出智慧園區(qū)建設(shè)共性和特色解決方案建議，供智慧園區(qū)建設(shè)實(shí)施參考。

第4篇：智慧醫(yī)療現(xiàn)狀與趨勢范文

順應(yīng)改革 全方位推進(jìn)智慧的醫(yī)療

2009年是中國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的開局之年。各級政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療信息化產(chǎn)業(yè)都積極投身到醫(yī)改當(dāng)中。IBM“智慧的醫(yī)療”不僅在時間上契合了醫(yī)改方案的,更契合了新醫(yī)改對衛(wèi)生信息化提出的要求。以醫(yī)療衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)、以電子健康檔案和電子病歷為核心、建立互聯(lián)互通的區(qū)域醫(yī)療體系;建立區(qū)域衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)和實(shí)現(xiàn)電子健康檔案的全民共享是當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)的核心和目標(biāo)。

盡管國家的新醫(yī)改方案已經(jīng)制定,但是新醫(yī)改的目標(biāo)和要求的具體落實(shí)還需要一個過程,這其中可能會有一些新的問題產(chǎn)生。隨著醫(yī)療保障體系的不斷完善,醫(yī)療保險的普及性和覆蓋面的增加,如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障體系的高效、安全、廣覆蓋地運(yùn)行?近年來國內(nèi)大型醫(yī)院的業(yè)務(wù)量、門診量、運(yùn)營收入等都有很大提高。如何在醫(yī)療業(yè)務(wù)急速擴(kuò)展的情況下,提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)院的效率,降低成本?這些問題不僅是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)管理者、經(jīng)營者以及醫(yī)院的院長們所面臨的挑戰(zhàn),更是醫(yī)療衛(wèi)生信息化發(fā)展的潛在推動。隨著各地醫(yī)改具體實(shí)施細(xì)則的不斷頒布,公立醫(yī)院改革、區(qū)域醫(yī)療體系建立、以及使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平的改善,都對信息技術(shù)的應(yīng)用提出了巨大的需求,也為醫(yī)療信息化廠商提供了一個巨大的商機(jī)和舞臺。

IBM作為一個信息技術(shù)的廠家,一直關(guān)注如何將先進(jìn)的IT技術(shù)與醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域相結(jié)合。近一年來,面對當(dāng)前的醫(yī)改形勢和醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)π畔⒒男枨?IBM在能力、資源、解決方案成熟度以及對中國用戶的適用性等方面做了很多的工作。公司在公共衛(wèi)生、疾病控制、省市級衛(wèi)生主管機(jī)構(gòu)、大型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)、制藥、以及醫(yī)療流通等領(lǐng)域積極尋求發(fā)展,業(yè)務(wù)涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展路線、信息成熟度、信息基礎(chǔ)架構(gòu)、區(qū)域醫(yī)療信息共享平臺、區(qū)域數(shù)據(jù)中心、醫(yī)療信息標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療業(yè)務(wù)規(guī)范化等等。IBM中國區(qū)政府于公共事業(yè)四部總經(jīng)理劉洪先生表示,“我們希望利用自身在醫(yī)療信息化方面的積累和研究,攜手合作伙伴繼續(xù)推進(jìn)智慧醫(yī)療的開拓與落地。通過聯(lián)袂合作伙伴展示IBM在醫(yī)療行業(yè)的前沿技術(shù)和最佳實(shí)踐,我們將向業(yè)界證明‘智慧醫(yī)療’不僅勾勒了醫(yī)療信息化的美好未來,還涵蓋了一系列洞悉行業(yè)需要、切實(shí)可行、且覆蓋從區(qū)域醫(yī)療協(xié)同到醫(yī)院信息化改革的全面解決方案。”

區(qū)域醫(yī)療 促進(jìn)政府服務(wù)創(chuàng)新

在過去的一年中,為推進(jìn)區(qū)域醫(yī)療的實(shí)施和建設(shè),各地衛(wèi)生局都進(jìn)行著各方面的創(chuàng)新,特別是在電子健康檔案和開放標(biāo)準(zhǔn)方面進(jìn)行著積極的探索,并邁出創(chuàng)新的第一步。由于醫(yī)療信息化的獨(dú)特性和復(fù)雜性,各級醫(yī)療衛(wèi)生主管機(jī)構(gòu),將成為區(qū)域醫(yī)療信息共享生態(tài)鏈中的核心角色和第一推動力。作為中國區(qū)域醫(yī)療改革創(chuàng)新合作伙伴的IBM公司,也借助智慧的醫(yī)療以及自身在信息科技方面的能力配合各地衛(wèi)生局在醫(yī)療領(lǐng)域進(jìn)行探索和實(shí)踐。

在廣州,IBM在對廣州市衛(wèi)生信息化現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)研和評估的基礎(chǔ)上,制定了廣州區(qū)域衛(wèi)生信息資源總體規(guī)劃設(shè)計方案,以及各衛(wèi)生專業(yè)領(lǐng)域主要應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)策略、軟件選型以及實(shí)施方法等詳細(xì)方案。為廣州市區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一高效、資源整合、互聯(lián)互通、信息共享的目標(biāo),提供科學(xué)化、規(guī)范化、可持續(xù)的方案指導(dǎo)。

在云南,IBM與云南省衛(wèi)生廳合作,全力打造以實(shí)現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”為目標(biāo)的省級醫(yī)療衛(wèi)生信息資源整合平臺,建立了全國首個基于SOA資源共享平臺的區(qū)域公共衛(wèi)生整體規(guī)劃項(xiàng)目。實(shí)現(xiàn)了全省公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障、新農(nóng)合等各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息系統(tǒng)的資源整合和信息整合,成為云南省衛(wèi)生廳的信息中樞。

協(xié)作創(chuàng)新 推動醫(yī)療信息化發(fā)展

IBM作為中國醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)新合作伙伴,憑借多年來服務(wù)于醫(yī)療行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)及領(lǐng)先的信息技術(shù),一直致力于幫助合作伙伴在醫(yī)療信息化方面實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)突破。近年來,IBM與眾多國內(nèi)外企業(yè)合作,通過優(yōu)勢互補(bǔ),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,開展不同醫(yī)療領(lǐng)域解決方案的研究、開發(fā)和實(shí)施,積極推進(jìn)國內(nèi)醫(yī)療信息化建設(shè)。

IBM與飛利浦的合作將通過優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與臨床技術(shù)的緊密融合。IBM的動態(tài)基礎(chǔ)架構(gòu)和虛擬技術(shù)將為飛利浦在PACS的新技術(shù)應(yīng)用方面打開局面。與SAP的合作,IBM將在項(xiàng)目咨詢、管理實(shí)施、動態(tài)基礎(chǔ)架構(gòu)等方面對SAP進(jìn)行支持,共同打造創(chuàng)新醫(yī)院管理解決方案,實(shí)現(xiàn)智慧的醫(yī)院整體運(yùn)營。IBM與天健科技的合作,將聯(lián)手打造基于IBM云計算架構(gòu)的區(qū)域醫(yī)療信息化解決方案,提供低成本、易管理且可以按需靈活擴(kuò)展的信息共享平臺,致力于區(qū)域醫(yī)療數(shù)據(jù)中心新模式的開發(fā)與探索。

今年,IBM還攜手多家國內(nèi)合作伙伴實(shí)施院內(nèi)信息系統(tǒng)整合。IBM與南京海泰公司開展了電子病歷等臨床應(yīng)用軟件研究和開發(fā)合作,以及為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的信息化建設(shè)咨詢服務(wù);與福建實(shí)達(dá)軟件公司開展HIS系統(tǒng)開發(fā)合作;與西安華海公司開展PACS系統(tǒng)的開發(fā)合作;以及與廣州怡捷科技公司開展臨床檢驗(yàn)室信息系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施合作。

IBM與北京大學(xué)人民醫(yī)院合作,成功實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源規(guī)劃(Hospital Resources Planning, HRP)及業(yè)務(wù)智能分析系統(tǒng),使全醫(yī)院后勤系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流、財務(wù)流的三流合一,并從海量數(shù)據(jù)中挖掘有效管理信息,助力醫(yī)院管理層優(yōu)化決策,讓院長可以了解醫(yī)院每一分錢的具體流向,實(shí)現(xiàn)高效智慧運(yùn)營。

“智慧醫(yī)療的實(shí)現(xiàn)絕對不是任何一家企業(yè)或機(jī)構(gòu)能獨(dú)立完成的。IBM一直致力于為行業(yè)提供一個開放的技術(shù)平臺,通過整合合作伙伴在不同領(lǐng)域的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)協(xié)作創(chuàng)新,一起打造更全面的智慧解決方案,攜手推進(jìn)中國醫(yī)療信息化發(fā)展?！盜BM新興市場醫(yī)療行業(yè)高級方案經(jīng)理Fahara Nakhooda表示。今后,IBM將繼續(xù)攜手合作伙伴進(jìn)行醫(yī)療信息化的探索與實(shí)踐,共同勾勒“智慧醫(yī)療”的美好藍(lán)圖。

推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)現(xiàn)區(qū)域和系統(tǒng)的交互

IBM在中國的智慧實(shí)踐同樣體現(xiàn)在對開放標(biāo)準(zhǔn)的推動之上。多年來,IBM一直堅持合作與創(chuàng)新,積極推動醫(yī)療信息化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研究、建立和推廣應(yīng)用,以確保信息系統(tǒng)的靈活性能實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)的整合和互操作。

IBM與浙江數(shù)字醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)研究院簽署了合作備忘錄。雙方將采用符合IHE開放標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺,探索醫(yī)院、社區(qū)、公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)協(xié)作模式、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新等內(nèi)容。同時,雙方也將推進(jìn)建立浙江省醫(yī)療應(yīng)用開發(fā)、測評、認(rèn)證服務(wù)中心建設(shè)。通過測評認(rèn)證,共建支持開放標(biāo)準(zhǔn)的生態(tài)系統(tǒng),發(fā)展壯大浙江省醫(yī)療行業(yè)信息化服務(wù),助力醫(yī)療衛(wèi)生國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與應(yīng)用。

IBM聯(lián)手海泰、嘉和、聯(lián)眾和杭創(chuàng)等合作伙伴,建立基于其區(qū)域醫(yī)療解決方案(HIE)的臨床共享和互操作系統(tǒng),成功地實(shí)現(xiàn)了不同應(yīng)用開發(fā)商系統(tǒng)之間的信息共享和互聯(lián)互通。通過開放標(biāo)準(zhǔn)不僅可以確保信息系統(tǒng)的靈活性,實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)的整合和互操作。還可以避免受制于供應(yīng)商,維護(hù)用戶對數(shù)據(jù)長久的訪問權(quán)、開放性和繼承性,提高采購資金支出的長期有效性。

第5篇：智慧醫(yī)療現(xiàn)狀與趨勢范文

關(guān)鍵詞：智慧城市；建設(shè)模式；張家口

中圖分類號：F29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、智慧城市概念的提出

當(dāng)前，隨著新一代信息技術(shù)在全球的迅猛發(fā)展，勞動力和資本的流動性增加，城市化運(yùn)動已經(jīng)擴(kuò)展到了全球范圍。全球的城鎮(zhèn)化進(jìn)程推動了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時也伴隨著許多難以逃避的問題，包括提高能源和其他自然資源的使用效率、完善城市治理體系，就業(yè)、交通、住房以及基本社會公共服務(wù)的可獲得性，安全、人口老齡化、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型及空氣與水的污染等，凡此種種城市病已經(jīng)成為城市未來發(fā)展的重要障礙，究其原因，主要是由于城市的傳統(tǒng)管理和服務(wù)方式的落后。如何解決這些問題，實(shí)現(xiàn)城市社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，全球都面臨著重大的壓力。

在此背景下，智慧城市概念被提出并被廣泛接受，智慧城市是基于大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的新型城市管理模式。它有效地集成“四化”，使“四化”同步推進(jìn)、互促發(fā)展，對整合城市各種信息資源、統(tǒng)籌智慧業(yè)務(wù)應(yīng)用、規(guī)劃城市發(fā)展路線具有重要作用。建設(shè)智慧城市可有效破解環(huán)境污染、交通擁堵等“城市病”，還能帶動云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在民生領(lǐng)域的普及應(yīng)用，推進(jìn)社會事業(yè)領(lǐng)域的資源整合和信息共享。智慧城市作為最具創(chuàng)造力的城市新形態(tài)，受到了各地政府的高度重視。

近年來，河北省先后與中國聯(lián)通、神州數(shù)碼、浪潮、騰訊、阿里巴巴等簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，智慧城市建設(shè)工作在全省各地有序推進(jìn)。石家莊、廊坊、秦皇島、邯鄲等城市的國家試點(diǎn)工作取得了積極成效。

二、張家口智慧城市發(fā)展現(xiàn)狀

（一）信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展快速。張家口信息基礎(chǔ)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，綜合水平不斷提高，張家口移動4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初具規(guī)模，現(xiàn)已開通4G基站近1，100個，冬奧會所有申辦場地均實(shí)現(xiàn)4G全覆蓋，不僅能夠支持話音、短信、彩信業(yè)務(wù)，還能夠?yàn)橘愂绿峁?shí)時視頻監(jiān)控、視頻調(diào)度、高清視頻會議等高帶寬實(shí)時業(yè)務(wù)，保證后方指揮與前方人員實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場高清視頻會議，已經(jīng)具備了高效應(yīng)對和處置突發(fā)事故的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

（二）門戶網(wǎng)站宣傳和為民服務(wù)職能不斷提升。2014年全年在市人民政府政務(wù)服務(wù)中心門戶網(wǎng)站新聞資訊欄目公開政務(wù)信息111條；上傳群眾路線專欄信息73條；上傳公告通知信息14條；在線互動欄目答復(fù)群眾咨詢7條；上傳視頻新聞信息1條；上傳縣區(qū)信息66條。在市政府門戶網(wǎng)站公開部門工作動態(tài)108條，行政權(quán)力公開欄目以表格形式動態(tài)公開審批事項(xiàng)10，074條，市政府信息公開平臺公開信息10，209條。截至2014年12月3日，“中心”門戶網(wǎng)站公開辦事信息16，193條，告知申請人辦理環(huán)節(jié)短信發(fā)送4，793條。有效保證了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，門戶平臺已經(jīng)成為張家口的第一信息平臺及網(wǎng)絡(luò)問政的第一服務(wù)平臺。

（三）公共服務(wù)和社會管理信息化水平不斷提高。張家口人口基礎(chǔ)信息服務(wù)涵蓋公安、衛(wèi)生、社保、民生等各部門信息，加強(qiáng)了虛擬社會管理，有效提高了社會管理水平。

（四）信息化宣傳力度不斷加大。積極舉辦信息化宣傳培訓(xùn)活動，各部門單位及廣大人民群眾初步感受到信息化給工作和生活帶來的便利。各部門、單位全面實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息網(wǎng)上公開、網(wǎng)上查詢，群眾來信第一時間處理并反饋，行政審批項(xiàng)目的網(wǎng)上辦理。

三、張家口智慧城市建設(shè)模式面臨的問題

（一）政府重政績輕實(shí)效。城市問題日益嚴(yán)峻給政府管理帶來越來越重的壓力，所以改善城市運(yùn)行效率，提升人居環(huán)境等的要求也越來越迫切，智慧城市概念的提出為城市管理者找到一個改變現(xiàn)狀的捷徑。而城市運(yùn)行效率，城市問題的解決處理效果是體現(xiàn)地方政府工作能力的外在表現(xiàn)，所以提升城市管理水平成為政府努力的一個重要方向，然而問題在于政府偏愛面子工程，重外在輕實(shí)效，重顯性工程輕隱性工程。

（二）企業(yè)缺乏主動權(quán)。政府主導(dǎo)的智慧城市建設(shè)模式下政府始終處于強(qiáng)勢地位，企業(yè)要想獲得當(dāng)?shù)卣腔鄢鞘薪ㄔO(shè)的部分市場份額就必須得聽命于政府的安排，或者被政府手中的籌碼所綁架。所以，企業(yè)的日常經(jīng)營活動、遠(yuǎn)景規(guī)劃都會與政府的行為產(chǎn)生很強(qiáng)的相關(guān)性。在目前智慧城市還處于探索期的階段，涉及到的很多方面都還不明朗的情況下，政府的行為也就具有很強(qiáng)的不確定性，因此企業(yè)研發(fā)重點(diǎn)方向、戰(zhàn)略選擇等如果都跟隨政府的腳步，那么其不確定性也會相應(yīng)提高，這給企業(yè)帶來經(jīng)營風(fēng)險。

（三）路徑依賴問題。張家口智慧城市目前的建設(shè)模式會延續(xù)政府主導(dǎo)模式長久以來的優(yōu)點(diǎn)，即可以集中力量辦大事、攻重點(diǎn)，短期成效會比較明顯，但是這種模式將無法形成廣泛調(diào)動社會人才、資本、技術(shù)等要素服務(wù)智慧城市建設(shè)的長效機(jī)制。那么，張家口在追求智慧城市短期內(nèi)建設(shè)效果的同時也需要與時俱進(jìn)探尋適合張家口智慧城市建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展的長久之法。

（四）業(yè)務(wù)系統(tǒng)存在信息“孤島”局面。當(dāng)前，張家口的智慧城市建設(shè)并未形成建設(shè)性的參考，重復(fù)建設(shè)問題依然存在，一些固有的矛盾和問題也被掩蓋。智慧城市建設(shè)要以“云計算”作為主要的技術(shù)支撐，但目前張家口并沒有搭建完整的云平臺，沒有云的概念。

（五）沒有與移動互聯(lián)網(wǎng)有效結(jié)合，全民受益度不高。智慧城市的最大受益者應(yīng)該是居住在城市中的居民，在日常生活中人們需要獲取大量的信息，這些信息從交通信息到天氣預(yù)報，從大眾娛樂到時政新聞，從技術(shù)進(jìn)步到科學(xué)研究，從金融股市到文化閱讀，甚至包括隨時隨地的醫(yī)療信息服務(wù)、隨叫隨到的出租，這些都與人民群眾生活息息相關(guān)，涵蓋生活的方方面面，只有智慧城市才能滿足居民的這種信息服務(wù)要求，而移動互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)這一要求的重要途徑，但是目前智慧城市規(guī)劃均以政府、企業(yè)信息化為主，政府和企業(yè)是主要的建設(shè)者和參與者，市民不能感同身受，沒有與移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢緊密結(jié)合，開展信息服務(wù)的最終目的就是為了滿足人們的信息需求，智慧城市的輿論宣傳引導(dǎo)與其建設(shè)進(jìn)度嚴(yán)重失調(diào)，智慧城市不只需要政府和企業(yè)關(guān)注，更需要全民參與、共同建設(shè)。

（六）信息網(wǎng)絡(luò)安全等問題仍未重視。物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)被大量應(yīng)用到智慧城市的建設(shè)進(jìn)程中，信息網(wǎng)絡(luò)安全問題逐步增多。但是，張家口市卻未能建立完善的安全保障體系，對信息網(wǎng)絡(luò)安全這個重要問題語焉不詳，存在嚴(yán)重的安全隱患。

（七）缺乏有效的考核指標(biāo)。智慧城市的建設(shè)不僅要注重建設(shè)工程和項(xiàng)目，項(xiàng)目完工之后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，如何進(jìn)行考核也很重要。目前，張家口市某些企業(yè)由于利益與糾葛，在智慧城市建設(shè)中存在一哄而上，定位各自為政，基礎(chǔ)參差不齊的現(xiàn)象，存在資源浪費(fèi)嚴(yán)重，效率低和城市安全的風(fēng)險，基礎(chǔ)設(shè)施、城市管理流程和新興產(chǎn)業(yè)等方面缺乏有效整合，使之偏離了正確的發(fā)展軌道，忽略了城市的主題――人的智慧和人性體驗(yàn)，這些都需要考核指標(biāo)的約束和指導(dǎo)作用。

（八）產(chǎn)業(yè)鏈沒有有效整合。智慧城市的建設(shè)需要政府、基礎(chǔ)設(shè)施提供商、運(yùn)營商、內(nèi)容提供商、應(yīng)用提供商、硬件提供商、手機(jī)終端廠商等產(chǎn)業(yè)鏈多方面的協(xié)同，形成合同。如何整合這些資源形成產(chǎn)業(yè)融合是智慧城市建設(shè)中面臨的又一問題。目前，困擾張家口市智慧城市建設(shè)發(fā)展的最大瓶頸是行業(yè)壁壘、產(chǎn)業(yè)鏈各行業(yè)開放度不高以及行業(yè)參與度不夠。智慧城市建設(shè)與服務(wù)不同于基礎(chǔ)通信服務(wù)或者增值服務(wù)，它不是單一的生態(tài)鏈，而是一個完整的形成穩(wěn)定共贏的商業(yè)模式，是解決產(chǎn)業(yè)鏈有效聚合的關(guān)鍵問題。

四、張家口智慧城市建設(shè)模式分析

（一）合理規(guī)劃，完善智慧城市規(guī)劃建設(shè)體系。張家口建設(shè)智慧城市，需要解決的城市問題有：交通、醫(yī)療、安全、環(huán)境等。所以，規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)該包括以下三個方面：一是城市管理水平提升規(guī)劃；二是智慧城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃；三是信息技術(shù)研究發(fā)展規(guī)劃。城市管理水平外在體現(xiàn)為交通管理、環(huán)境管理、安全管理、突發(fā)事件應(yīng)急管理等，張家口市政府需要認(rèn)清當(dāng)前張家口城市發(fā)展存在的瓶頸問題，根據(jù)長遠(yuǎn)發(fā)展需要采取及時措施優(yōu)先解決瓶頸問題，由此進(jìn)入下一個優(yōu)化循環(huán)，從而不斷提升張家口城市管理水平。產(chǎn)業(yè)是支撐一個城市存在的基礎(chǔ)，張家口智慧城市建設(shè)的推動離不開高新技術(shù)企業(yè)的廣泛參與，但是不能盲目規(guī)劃，需要根據(jù)張家口建設(shè)發(fā)展的需要，根據(jù)各種項(xiàng)目的輕重緩急協(xié)調(diào)各高新技術(shù)協(xié)調(diào)發(fā)展。在云計算方面目前尚處于大數(shù)據(jù)階段，離真正的云計算尚有很大的空間需要突破。云計算是目前智慧城市建設(shè)最大的技術(shù)瓶頸，所以規(guī)劃方面張家口應(yīng)該在這些研究方面增加科研經(jīng)費(fèi)投入，促進(jìn)新一代信息技術(shù)不斷發(fā)展，為張家口智慧城市建設(shè)奠定技術(shù)保障。

（二）優(yōu)化智慧城市的發(fā)展生態(tài)。政府在智慧城市建設(shè)中作用不只是倡導(dǎo)者角色，更重要的是建設(shè)適合新一代信息技術(shù)發(fā)展的生態(tài)，使智慧城市建設(shè)具有可持續(xù)性。內(nèi)容應(yīng)包括提升張家口投資軟硬件環(huán)境。軟環(huán)境就是生產(chǎn)力。張家口要切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率，以更大的力度營造優(yōu)良的發(fā)展軟環(huán)境，吸引更多的外來投資者在張家口發(fā)展，對于涉及新一代信息技術(shù)的企業(yè)提供相對更優(yōu)惠的政策。具體的可以指定嚴(yán)禁觸犯的高壓線，嚴(yán)禁有令不行，嚴(yán)禁辦事拖拉，嚴(yán)禁吃拿卡要，嚴(yán)禁態(tài)度刁蠻，建立簡單易行并便于考核監(jiān)督的制度以提高部門辦事效率，改進(jìn)干部作風(fēng)。推行限時服務(wù)制，加速項(xiàng)目落地；強(qiáng)化責(zé)任追究，取信于企業(yè)和群眾。硬環(huán)境建設(shè)上，一要廣開資金來源；二要加強(qiáng)教育、醫(yī)療等生活設(shè)施配套，以滿足張家口居民消費(fèi)為目標(biāo)，以醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)服務(wù)、文化休閑等消費(fèi)業(yè)為重點(diǎn)，逐步退出商貿(mào)用地拍賣，鼓勵發(fā)展民工公寓、專家樓，適當(dāng)發(fā)展高檔住宅，為企業(yè)家和員工解決吃穿住行、娛樂購物、就醫(yī)就學(xué)等實(shí)際問題，解決企業(yè)發(fā)展的后顧之憂；三要構(gòu)筑與綜合交通樞紐地位相匹配的現(xiàn)代物流體系。隨著張家口現(xiàn)代綜合交通體系的構(gòu)建完成，物流業(yè)在張家口經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用和地位也更加凸顯，張家口的這塊“短板”應(yīng)迅速補(bǔ)齊。

（三）以移動互聯(lián)網(wǎng)為核心，構(gòu)建智慧門戶，提升居民參與度。智慧城市建設(shè)是一項(xiàng)長期、復(fù)雜、系統(tǒng)的社會發(fā)展工程，取得社會各界的支持與合作是至關(guān)重要，政府需要利用好各種媒介作用，輿論上要使得公眾對建設(shè)智慧城市達(dá)成共識，并能引導(dǎo)學(xué)生以及青年學(xué)子投身到智慧城市建設(shè)中來。

五、小結(jié)

張家口智慧城市建設(shè)是個持續(xù)宏偉的工程，一朝一夕是無法完成的，必須形成長效合力的機(jī)制調(diào)動張家口本土資源，包括人力、財力、物力等。根據(jù)研究分析，最有效的路徑是由當(dāng)前政府主導(dǎo)模式不斷創(chuàng)新機(jī)制，形成社會廣泛參與的智慧城市建設(shè)模式。自申奧成功以來，張家口智慧城市建設(shè)初具規(guī)模，并開始進(jìn)入飛速發(fā)展階段，這將為河北省其他地市智慧城市建設(shè)提供可行的理論參考。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]趙崴.濟(jì)南西區(qū)智慧城市建設(shè)模式研究[D].西安科技大學(xué)MBA研究生學(xué)位論文，2014.6.

第6篇：智慧醫(yī)療現(xiàn)狀與趨勢范文

關(guān)鍵詞：智慧交通；研究視角；信息技術(shù)；交通運(yùn)輸；智慧城市建設(shè) 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

中圖分類號：TP39 文章編號：1009-2374（2016）07-0009-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.07.005

目前，在世界范圍內(nèi)，智慧城市建設(shè)工作開展得如火如荼，涉及交通、安防、政務(wù)管理、安全應(yīng)急、公共服務(wù)、醫(yī)療、教育等城市運(yùn)營管理的各個系統(tǒng)。其中智慧交通既是智慧城市建設(shè)的重要組成部分，也是提升政府有效治理能力的重要手段，因而對智慧交通的研究也成為我國城市交通治理和建設(shè)中的熱點(diǎn)問題。本文通過檢索中國知網(wǎng)的相關(guān)文獻(xiàn)并進(jìn)行梳理，歸納近五年智慧交通研究的主要內(nèi)容，并對當(dāng)前針對智慧交通研究的成果加以總結(jié)評價，指出其不足及未來研究發(fā)展趨勢，以期推動智慧交通研究的發(fā)展和促進(jìn)智慧交通建設(shè)的完善。

1 智慧交通的概念

智慧交通系統(tǒng)（Smatr Transportation System，簡稱STS）是智慧城市的核心部分，是整合能源、環(huán)境、土地資源，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段之一（曹小曙、楊文躍等，2015）。目前，我國對STS的研究尚處于初始階段，未形成標(biāo)準(zhǔn)的定義。王慶濱提出，智能交通系統(tǒng)（Intelligent Transportation System，簡稱ITS）是指利用先進(jìn)的信息、通信技術(shù)將信息監(jiān)控數(shù)據(jù)導(dǎo)入地面信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行管理而建立的一種在大范圍內(nèi)、全方位發(fā)揮作用的，實(shí)時、準(zhǔn)確、高效的綜合交通運(yùn)輸管理系統(tǒng)（王慶濱、鐘榮華，2015）。然而，陳琨提出，智慧交通是智能交通從量變到質(zhì)變的結(jié)果，智能交通是通過非常先進(jìn)的通信和控制技術(shù)，以解決各種交通問題的重要手段，是對信息技術(shù)本身的運(yùn)用，而智慧交通是智能交通發(fā)展的更高階段（陳琨、楊建國，2014）。智慧交通與原來意義上的交通管理與工程有著本質(zhì)的區(qū)別（蔡翠，2013）。智慧交通更強(qiáng)調(diào)如何將交通系統(tǒng)全面融合到城市總體發(fā)展和建設(shè)中，不局限于智能交通系統(tǒng)的現(xiàn)有功能，而是將海量交通信息進(jìn)行挖掘、分析，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的實(shí)時性、人機(jī)交互性和服務(wù)對象的廣泛性（張盈盈、陳燕凌等，2014），強(qiáng)調(diào)以人為本、智能化決策分析（李礎(chǔ)⑼跗繳等，2014），促進(jìn)交通向更先進(jìn)和諧的方向發(fā)展（張輪、楊文臣等，2014）。

從上述文獻(xiàn)所反映的情況看，目前智慧交通的概念主要是從城市建設(shè)角度出發(fā)，包含所應(yīng)用的技術(shù)、提供的服務(wù)和服務(wù)對象。其不足之處在于：一是智慧交通所要運(yùn)用的技術(shù)概念理解不清，將不同層次的技術(shù)歸并在一起，理論知識體系較混亂；二是服務(wù)對象不全面，受益主體范圍有一定的局限性；三是智能化、智慧化無嚴(yán)格界定，客觀上造成概念混淆。

2 智慧交通研究的重點(diǎn)領(lǐng)域

智慧交通是在國家大力推進(jìn)綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè)的背景下提出的，其研究的對象主要涉及：一是與交通運(yùn)輸密切相關(guān)的執(zhí)行層，如客貨、交通基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)載工具裝備以及智能公路、車輛的運(yùn)營管理等；二是政府的宏觀決策層，如綜合統(tǒng)計、規(guī)劃與設(shè)計、建設(shè)、市場秩序管理、交通秩序管理、票務(wù)與支付服務(wù)、公共信息服務(wù)和安全應(yīng)急等。

2.1 與交通運(yùn)輸密切相關(guān)的業(yè)務(wù)

治理超限超載是一個世界性難題。張新從頂層設(shè)計角度，提出科技治理超限超載的6大系統(tǒng)：監(jiān)督考評監(jiān)測系統(tǒng)、源頭末端監(jiān)測系統(tǒng)、重點(diǎn)路面監(jiān)測系統(tǒng)、檢測站監(jiān)測系統(tǒng)、行政執(zhí)法及電子監(jiān)察系統(tǒng)、智能分析和決策支持系統(tǒng)（張新，2014）。

陳向東、楊斌分析了智慧軌道交通中“更透徹的感知”的發(fā)展方向與趨勢，從“敏銳”“快捷”“可靠”“高效”“全面”和“智能”多個角度探討了如何在智慧軌道交通行業(yè)運(yùn)作和智能軌道交通系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)“更透徹的感知”（陳向東、楊斌，2012）。曾華?、朱怀防^岢雋恕爸腔酃斕瀾煌ㄏ低臣芄埂保對智慧軌道交通系統(tǒng)理念、技術(shù)內(nèi)涵及其構(gòu)成進(jìn)行了探索和概括（曾華觥⒅旎撤跡2012）。王健通過分析公共交通現(xiàn)狀，對智慧巴士系統(tǒng)的運(yùn)用和推廣進(jìn)行了介紹（王健，2012）。石文先提出了智慧空管系統(tǒng)總體框架，該系統(tǒng)主要由感知層、基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用服務(wù)平臺層、專業(yè)應(yīng)用與決策支持層組成，并對系統(tǒng)所需的關(guān)鍵技術(shù)、支撐平臺和應(yīng)用前景進(jìn)行了分析（石文先、朱新平，2013）。楊靜指出將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入地鐵，在發(fā)揮地鐵載客、聚客功能的同時，讓乘客在運(yùn)動中與城市各類信息交流、互動，為乘客呈現(xiàn)運(yùn)動中的城市全景圖，另外實(shí)現(xiàn)軌道交通媒體價值增值、轉(zhuǎn)型，是軌道交通互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展方向（楊靜，2015）。史曉平、李華光以上海為例，分析了港口空間地理信息系統(tǒng)建設(shè)的必要性和可能性，并提出上海港空間地理信息系統(tǒng)建設(shè)的對策建議（史曉平、李華光，2015）。

黃敏以深圳為例，提出要以大交通為依托，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以大監(jiān)管為主線，以大信息為核心，推動智慧型、效能型、服務(wù)型交通運(yùn)輸部門的建設(shè)（黃敏，2015）。陸熒洲等對道路監(jiān)控系統(tǒng)在城市智慧交通建設(shè)中的運(yùn)用進(jìn)行了研究（陸熒洲等，2015）。

2.2 政府宏觀決策層面的研究

智慧交通是緩解交通擁堵、節(jié)能減排的有效手段之一。在智慧交通頂層規(guī)劃上，我國主要是獨(dú)立建設(shè)模式和數(shù)據(jù)大集中模式兩種（李吹齲2015）。趙俊鈺等提出了一種可落地的智慧交通總體架構(gòu)建設(shè)思路（趙俊鈺、劉芳玉等，2013）。

在智慧交通系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計上，徐蔓青、張?zhí)稀⒁藞?、王雅瓊等對智慧交通所依托的大?shù)據(jù)平臺的開發(fā)進(jìn)行了研究，譚曉琳、顧慧、梁展凡等對智慧交通應(yīng)用軟件技術(shù)進(jìn)行了研究，王峰、韓麗、徐波、馬士玲等則從物聯(lián)網(wǎng)角度對智慧交通系統(tǒng)設(shè)計進(jìn)行了探究。

在公共信息服務(wù)上，信息安全應(yīng)是智慧交通建設(shè)的前提（陳楠坪）。目前，我國智慧交通信息服務(wù)主要有四種模式：針對政府的交通管理系統(tǒng)平臺，用戶車聯(lián)網(wǎng)（企業(yè)及個人），導(dǎo)航地圖、打車軟件等APP（企業(yè)及個人用戶），智能汽車制造（個人及企業(yè)級用戶）。但是，信息如何與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)深度融合才能發(fā)揮信息服務(wù)核心價值（阮曉東）。因此，孫斌提出了利用三維業(yè)務(wù)模型來促進(jìn)智慧交通信息化建設(shè)。劉源設(shè)計出“智慧出行”系統(tǒng)架構(gòu)，并可實(shí)現(xiàn)GPS浮動車交通信息采集、信息推送與語音播報、動態(tài)信息融合實(shí)時處理以及車輛協(xié)同交互優(yōu)化，會產(chǎn)生積極的社會效益，提升城市智能交通的水平。張志宇、阮永華提出利用號牌識別技術(shù)、RFID電子車牌技術(shù)相結(jié)合的交通信息采集與服務(wù)系統(tǒng)方案，對城市交通信息采集點(diǎn)的布設(shè)模式進(jìn)行深入研究。

在安全應(yīng)急管理上，陳龍、樊博將物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)和管理學(xué)中相關(guān)理念相結(jié)合，提出了智慧城市交通安全監(jiān)控管理的構(gòu)架。

3 其他領(lǐng)域的研究

在其他方面，主要集中在對北京、上海、廣州、南寧、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市智慧交通建設(shè)的實(shí)證研究，對二、三線城市如何推進(jìn)智慧交通平臺的搭建甚少，另外對國外智慧交通建設(shè)比較成功的國家或地區(qū)的研究也還不多。

另外，在對智慧交通人才培養(yǎng)方面，趙竹以交通安全與智能控制專業(yè)為例，就專業(yè)如何對接智慧交通產(chǎn)業(yè)的校企合作課程開發(fā)進(jìn)行了研究，豐富了高職課程理論體系和智慧交通建設(shè)人才的培養(yǎng)方向。

4 評價和啟示

綜上所述，近五年，交通運(yùn)輸業(yè)界和學(xué)術(shù)界對智慧交通的研究主要集中在應(yīng)用技術(shù)的研發(fā)與設(shè)計領(lǐng)域：一是交通信息網(wǎng)絡(luò)平臺，如地址匹配技術(shù)、車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、交通傳感網(wǎng)；二是動態(tài)車輛智慧化管理與服務(wù)，如車輛識別系統(tǒng)、行車引導(dǎo)系統(tǒng)、智能停車與誘導(dǎo)系統(tǒng)技術(shù)、智能公交系統(tǒng)、智能交通監(jiān)控與管理系統(tǒng)；三是靜態(tài)車輛智慧化管理與服務(wù)，如智能停車場、位置服務(wù)等。但對智慧交通建設(shè)的相關(guān)技術(shù)研究未形成鮮明的層次結(jié)構(gòu)?？傊?，目前對智慧交通概念體系和應(yīng)用價值體系的研究較少，缺乏全面、標(biāo)準(zhǔn)的理論體系。

另外，從研究的領(lǐng)域來看，目前對交通運(yùn)輸密切相關(guān)的公路、軌道交通、城市公交關(guān)注較多，而對航空、海運(yùn)交通智慧化管理研究較少；對政府宏觀規(guī)劃與建設(shè)、信息服務(wù)、交通秩序管理關(guān)注較密切，而對智慧交通大數(shù)據(jù)的綜合統(tǒng)計、交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市場秩序的管理、票務(wù)和支付服務(wù)、安全應(yīng)急研究、人才培養(yǎng)研究不多。從人本管理角度，目前對技術(shù)應(yīng)用研究較多，對居民的出行需求、法律環(huán)境等的研究甚少。

因此，未來對智慧交通的研究還可進(jìn)一步開拓和深化：一是強(qiáng)化理論研究，完善相關(guān)理論體系建設(shè)，對智慧交通的基本概念和原理做更深入的探討，為智慧交通實(shí)踐提供有效指導(dǎo)；二是加強(qiáng)對智慧交通建設(shè)和應(yīng)用信息技術(shù)的創(chuàng)新研究，進(jìn)一步探討網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系；三是擴(kuò)大智慧交通研究視角，關(guān)注居民出行需求；四是加強(qiáng)交通運(yùn)輸類專業(yè)人才培養(yǎng)對接智慧交通產(chǎn)業(yè)的研究，重視跨學(xué)科人才教育。

參考文獻(xiàn)

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[9] 陳向東，楊斌.智慧軌道交通――更透徹的感知[J].計算機(jī)應(yīng)用，2012，32（5）.

第7篇：智慧醫(yī)療現(xiàn)狀與趨勢范文

一 、 “智慧養(yǎng)老”的興起

隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展，“智慧養(yǎng)老”的概念開始為大眾所熟知并逐步在全球范圍內(nèi)開始滲入老年人現(xiàn)實(shí)生活。

所謂“智慧養(yǎng)老”，即利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建O2O社區(qū)養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)高效便捷的養(yǎng)老產(chǎn)品與服務(wù)輸送體系，將健康、養(yǎng)生、享老送至床頭，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居家養(yǎng)老模式下的“康居養(yǎng)老”。智慧養(yǎng)老服務(wù)體系的構(gòu)建，涉及到養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容及其服務(wù)供給方式等諸多要素。養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品主要涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老照顧、金融保險、老年教育、文體娛樂等方面的內(nèi)容，這些產(chǎn)品及服務(wù)可以由第三方合作機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供，也可由社區(qū)服務(wù)站通過設(shè)置社區(qū)日間照料中心、托老所或者組織熱心于為老服務(wù)的志愿者為社區(qū)老年人提供。其宗旨在于最終實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品的智能化貫穿，充分體現(xiàn)智慧社區(qū)、智慧養(yǎng)老的服務(wù)特色。

目前，芬蘭首都赫爾辛基通過為所有老人佩戴智能腕表來及時掌握老年人的情況；加拿大魁北克省建立起老年集成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)（integrated service networks），為一些生活不能自理的老人提供了更多的服務(wù)選擇方式。國外的經(jīng)驗(yàn)與事實(shí)表明，通過將適老服務(wù)資源與老年客群資源進(jìn)行整合對接，一定程度上減小了資本的浪費(fèi)與重置。得益于全球化浪潮的推動以及信息技術(shù)的應(yīng)用，在我國，養(yǎng)老模式的發(fā)展也出現(xiàn)了智能化趨勢。

二 、 社區(qū)“智慧養(yǎng)老”的初步發(fā)展

如前所述，智慧養(yǎng)老服務(wù)的供給方式涉及到社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以及其它第三方社會組織等。目前來看，相較于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，社區(qū)居家養(yǎng)老由于其獨(dú)特的優(yōu)勢，比較受老年人青睞。

就社區(qū)層面智慧養(yǎng)老的發(fā)展現(xiàn)狀來看，現(xiàn)代信息技術(shù)、智能控制技術(shù)等在我國養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展中所發(fā)揮的作用還較為有限，傳統(tǒng)的管理運(yùn)營模式在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展中仍然占主導(dǎo)地位。為推進(jìn)我國智能化老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，2013年，全國老齡辦成立了“華菱涉老智能科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心”，并開始在重慶巴南地區(qū)、成都錦江地區(qū)試點(diǎn)推行智能化養(yǎng)老實(shí)驗(yàn)區(qū)。在此基礎(chǔ)上，國務(wù)院于2015年7月6日《關(guān)于積極推進(jìn)"互聯(lián)網(wǎng)+"行動的指導(dǎo)意見》以進(jìn)一步推進(jìn)智能化養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展。以此為契機(jī)，我國智能養(yǎng)老服務(wù)得到了初步的發(fā)展。例如，北京市石景山區(qū)八角街道以365天24小時人工值守的“老街坊”養(yǎng)老智能健康管理服務(wù)平臺，將老年人、子女及專業(yè)的健康照護(hù)團(tuán)隊匯聚在一起，使老人在近距離享受健康管理的同時還能夠就此與子女及時溝通。

總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”正全面融入醫(yī)療、保健、養(yǎng)老等家庭服務(wù)業(yè)。在養(yǎng)老領(lǐng)域推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行改造升級，應(yīng)該通過搭建信息平臺，開發(fā)一些便于攜帶的智能設(shè)備，實(shí)現(xiàn)老年人群現(xiàn)實(shí)需求與信息資源的有效對接，讓互聯(lián)網(wǎng)真正貼近老年人需求，讓老年人走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)世界。當(dāng)然，這一愿景的實(shí)現(xiàn)還需要克服重重障礙。

三 、 網(wǎng)絡(luò)世界中老年人“虛擬化生存”的現(xiàn)實(shí)鏡像

不可否認(rèn)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為老年人生活中不可或缺的一部分。與此同時，我們也看到，由于互聯(lián)網(wǎng)的介入，也給以面對面交往形式為主的老年人帶來了一些困惑。

第一，老年人面對科技產(chǎn)品時大多存在一種陌生感。隨著智慧養(yǎng)老的諸多新事物介入老年人生活，在客觀上加劇了老年人群面對智能工具時的科技隔閡感。不可否認(rèn)，隨著一些對網(wǎng)絡(luò)元素較為熟悉的社會成員逐漸進(jìn)入老年階段，一定程度上也會緩解老年人的這種科技焦慮癥。但目前，由于我國老齡人口基數(shù)較大，這種“科技隔閡感”給老年人帶來的負(fù)能量還需要及時得到排解。老年人學(xué)會與科學(xué)技術(shù)推動下變化無窮的世界和諧相處，學(xué)會將科技的力量轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼哪芰?，將在一定程度上提升其晚年的生活質(zhì)量。

第二，作為“信息的貧困者”，在當(dāng)前新媒體環(huán)境下，老年人的反向社會化壓力加大。從網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)來看，老年人與中青年之間的代際數(shù)字鴻溝已經(jīng)由傳統(tǒng)社會的父代領(lǐng)先子代變?yōu)樽哟h(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于父代，子代在網(wǎng)絡(luò)媒介時代成了“信息的富有者”，父代卻淪為“信息的貧困者”，同時也使子代借此獲得了對父代知識反哺的話語權(quán)，徹底動搖了父代作為知識主體的地位。在網(wǎng)絡(luò)社會，知識的傳遞、更迭速度加快，老年人由于不熟悉新媒體，掌握的信息資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如中青年人群，即反向社會化。即便互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用為老年人生活帶來了一些便利，但是信息知識的有限性仍然會導(dǎo)致老年人的自我效能感下降，從而產(chǎn)生挫折感，影響其心理健康。

第三，對于部分熟悉電子媒介設(shè)備的老年人而言，面對微博、微信等社交媒體推送過程中產(chǎn)生的信息碎片化問題時，由于自身知識的有限性往往不知如何篩選，由此產(chǎn)生諸如信息恐慌、信息焦慮等亞健康心理癥候。尤其是在剛剛退休、以家庭與社區(qū)為主要生活場域的老年人中，這種心理癥狀尤為明顯。

此外，由于我國當(dāng)前人口老齡化急速發(fā)展，老年人群中高齡（失能）老人、空巢老人、留守老人、流動老人規(guī)模也在持續(xù)增大，這一定程度上也加劇了老年人群在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)社會的難度。

四 、“智慧養(yǎng)老”何以可能？

隨著當(dāng)下信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，一些受過一定程度教育、知識層次較高的老人也開始使用微博、微信等社交媒體，這使得老年人群之間精神文化層面的即時互動、信息資源的共享成為可能。而就目前社區(qū)層面來看，以北京市為例，社區(qū)養(yǎng)老智能化服務(wù)平臺的建設(shè)才剛剛起步，還有很大發(fā)展空間。

第8篇：智慧醫(yī)療現(xiàn)狀與趨勢范文

關(guān)鍵詞：智慧城市；信息產(chǎn)業(yè)；影響因素；對策

中圖分類號：F290 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）16-0174-04

引言

隨著信息技術(shù)、空間技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，城市的概念也在發(fā)生著潛移默化的變化。新型的城市發(fā)展模式漸行漸近，智慧城市逐漸成為了當(dāng)前研究的重點(diǎn)。自IBM公司提出智慧城市的概念以來，國內(nèi)外諸多學(xué)者對其建設(shè)發(fā)展的理念模式等問題做了深入研究。趙四東指出，智慧城市作為新型的城市發(fā)展理念與范式，已成為全球城市發(fā)展與規(guī)劃領(lǐng)域關(guān)注的焦點(diǎn)[1]。錢斌華闡述了寧波市智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)存在的問題[2]。Suharman Hamzah提出管理者應(yīng)該設(shè)想出一套關(guān)于設(shè)備的可持續(xù)發(fā)展的理念[3]。禹銀燕、金江軍等研究了國外推廣最新的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，逐漸發(fā)展信息化產(chǎn)業(yè)，使城市居民隨時隨地享受科技智慧服務(wù)[4～5]。陳雋對信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)步對城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響以及社會經(jīng)濟(jì)對信息產(chǎn)品、服務(wù)的需求進(jìn)行了研究[6]。G.Piro認(rèn)為智慧城市的發(fā)展應(yīng)包括許多可利用的以及即將開發(fā)出的無線技術(shù)，同時，將這些技術(shù)應(yīng)用到許多部門及領(lǐng)域[7]。M.Angelidou以各個城市為實(shí)例闡述了不同環(huán)境下建設(shè)智慧城市的政策導(dǎo)向，提出了智慧城市發(fā)展的策略及建議[8]。竇中達(dá)提出，智慧城市不僅僅是信息技術(shù)的智能化應(yīng)用，還包括了人的智慧參與、以人為本、可持續(xù)發(fā)展等內(nèi)涵[9]。現(xiàn)有研究從不同角度對智慧城市建設(shè)發(fā)展進(jìn)行了闡述分析，為智慧城市建設(shè)發(fā)展的影響因素制約奠定了理論基礎(chǔ)。盡管目前我國南京、杭州、寧波等城市提出建設(shè)智慧城市的規(guī)劃，但是受到種種因素的制約，智慧城市建設(shè)發(fā)展相對緩慢，因此，亟需我國智慧城市建設(shè)發(fā)展的影響因素。

鑒于上述問題，本文在歸納現(xiàn)有概念的基礎(chǔ)上界定了智慧城市，從城市基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)支撐、人文建設(shè)、政府支持四個角度，系統(tǒng)地分析了智慧城市建設(shè)發(fā)展的影響因素，以期為我國智慧城市更好的建設(shè)發(fā)展提供科學(xué)的決策依據(jù)。

一、智慧城市的界定

2007年歐盟率先設(shè)想提出“智慧地球”，2008年底IBM公司給出“智慧城市”的定義，但是國內(nèi)外不同學(xué)者賦予了其不同的含義，尚未形成統(tǒng)一的概念界定。例如IBM公司認(rèn)為“智慧城市”是能夠充分運(yùn)用信息和通信技術(shù)手段感測、分析、整合、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動在內(nèi)的各種需求做出智能的響應(yīng)，為人類創(chuàng)造更美好的城市生活[10]，C.Harrison認(rèn)為智慧城市是依靠技術(shù)實(shí)現(xiàn)城市的感知化、互聯(lián)化以及智能化功能[11]，Toppeta指出智慧城市是基于信息通信技術(shù)和新一代互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展[12]，J.Augusto進(jìn)一步提出了智慧城市建設(shè)更應(yīng)該明確不同使用者，以滿足不同層次不同階段的人的需求[13]。國內(nèi)，張永民認(rèn)為，智慧城市是以先進(jìn)信息技術(shù)、智能技術(shù)和多網(wǎng)融合為依托，以智慧技術(shù)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧服務(wù)、智慧管理、智慧人文、智慧生活等為重要內(nèi)容的城市發(fā)展新模式和新形態(tài)[14]，錢斌華提出，智慧城市是以物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，通過物聯(lián)、互聯(lián)化、智能化的方式，使城市中各個功能彼此協(xié)調(diào)運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會活動最優(yōu)化的城市發(fā)展新模式和新形態(tài)[15]。綜上所述，本文認(rèn)為智慧城市是在城市基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)支撐、人文基礎(chǔ)、政府支持等要素的影響下，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的信息技術(shù)和互聯(lián)技術(shù)，使城市各子系統(tǒng)智能調(diào)控、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)城市居民智慧化、舒適化、便捷化生活方式的城市形態(tài)。由于受到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面因素的影響，智慧城市的建設(shè)發(fā)展受到了制約，因此亟須對智慧城市建設(shè)發(fā)展的影響因素進(jìn)行構(gòu)建，以期加快智慧城市的建設(shè)發(fā)展。

二、智慧城市建設(shè)發(fā)展影響因素的界定

根據(jù)智慧城市的概念界定，智慧城市建設(shè)發(fā)展的影響因素歸納成城市基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)模式、技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用、政府政策支持、人才隊伍建設(shè)以及城市居民期望等因素，各方面的影響指標(biāo)界定如下：

（一）城市基礎(chǔ)建設(shè)

1.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。智慧城市的建設(shè)發(fā)展需要金屬制造、食品、紡織、輕工造紙等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展基礎(chǔ)，當(dāng)前我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)處于工業(yè)化狀態(tài)，類型相較于新興產(chǎn)業(yè)齊全，是我國城市運(yùn)行的主要物質(zhì)來源，同時，新興產(chǎn)業(yè)的建設(shè)依賴于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)、產(chǎn)品、市場等基礎(chǔ)培育發(fā)展，節(jié)約了建設(shè)新興產(chǎn)業(yè)的大量成本、時間等資源，為智慧城市建設(shè)提供了良好的基礎(chǔ)。目前城市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)分為傳統(tǒng)需淘汰產(chǎn)業(yè)以及傳統(tǒng)待轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)兩類，其中，傳統(tǒng)需淘汰產(chǎn)業(yè)的技術(shù)落后、能耗高等突出問題阻礙了智慧城市的建設(shè)發(fā)展，而傳統(tǒng)待轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)需經(jīng)過整頓、轉(zhuǎn)型對城市建設(shè)依然具有推動作用，且?guī)淼慕?jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于轉(zhuǎn)型成本，這類傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐漸升級為新興產(chǎn)業(yè)，加快智慧城市的建設(shè)發(fā)展。因此，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生存狀況以及轉(zhuǎn)型狀況對智慧城市的建設(shè)發(fā)展有一定的影響作用。

2.信息互聯(lián)。第五次信息技術(shù)革命與歷代工業(yè)革命一樣，顯著加速了經(jīng)濟(jì)增長，其貢獻(xiàn)程度也呈現(xiàn)了加速擴(kuò)大的趨勢[16]，進(jìn)而推動城市走向新的建設(shè)階段――智慧城市建設(shè)，使生活趨于高效化、智慧化。目前城市基礎(chǔ)建設(shè)從傳統(tǒng)狀態(tài)向信息一體化過渡，在如今大數(shù)據(jù)的時代，產(chǎn)業(yè)的信息互聯(lián)化一方面使城市居民生活更加便捷舒適，另一方面減少了城市各功能的運(yùn)作時間，節(jié)省了城市運(yùn)行成本，提升了城市運(yùn)行效率，推動了智慧城市建設(shè)發(fā)展。

3.能源系統(tǒng)。我國城市目前的能源主要來源仍是煤炭、石油、天然氣等資源，如何合理的利用稀缺資源，并為城市用戶提供更智能的服務(wù)是城市建設(shè)的重要任務(wù)。城市各子系統(tǒng)的供電、供熱和供氣的能源設(shè)施系統(tǒng)，在用戶不同時間、空間對能源需求不同的前提下，做出提供能源的智能響應(yīng)，使城市各產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行以及城市居民的日常生活更加便捷化、智慧化，提高了城市的智慧化水平，進(jìn)而加快智慧城市的建設(shè)進(jìn)程。

4.交通運(yùn)輸。目前城市發(fā)展速度較快，城市交通運(yùn)輸壓力也隨之增長，擁擠的交通狀況阻礙了城市的快速運(yùn)行，影響了智慧城市的建設(shè)發(fā)展，亟須對交通設(shè)施進(jìn)行智慧化處理，以便利智慧的交通運(yùn)輸體系來應(yīng)對城市各子系統(tǒng)的互聯(lián)交流，進(jìn)而加快智慧城市建設(shè)發(fā)展。

5.城市生態(tài)環(huán)境。當(dāng)前城市霧霾加重，甚至pm2.5嚴(yán)重超標(biāo)是我國城市建設(shè)過程中面臨的主要問題。城市過快的發(fā)展節(jié)奏，很大程度上加劇了生態(tài)環(huán)境惡化，從而反過來影響城市的建設(shè)發(fā)展。良好的城市生態(tài)環(huán)境一方面跟進(jìn)了可持續(xù)發(fā)展舉措，另一方面提高了城市綠色面貌水平，促進(jìn)智慧城市的建設(shè)發(fā)展。

6.醫(yī)療衛(wèi)生。信息化的醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市居民與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備以及醫(yī)療人員的高效交流互動，為城市居民提供更安全舒適的城市生活，為智慧城市建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

7.城市安全。隨著城市化發(fā)展進(jìn)程的不斷推進(jìn)，城市建設(shè)面臨諸多挑戰(zhàn)，城市安全問題阻礙了城市的建設(shè)發(fā)展，依照分級控制、風(fēng)險分散的原則[17]，將城市安全問題分級控制，使城市針對各安全問題做出靈敏反應(yīng)，提高城市智慧化程度，加快城市建設(shè)。

（二）技術(shù)支撐

1.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。智慧城市建設(shè)需要將城市各子系統(tǒng)整合起來，實(shí)現(xiàn)各功能的協(xié)調(diào)、快速運(yùn)作，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以傳感技術(shù)、互聯(lián)技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)了城市中各子系統(tǒng)的感應(yīng)互聯(lián)，滿足了城市各子系統(tǒng)整合發(fā)展的需求。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)利用感應(yīng)、無線電波進(jìn)行非接觸雙向通信[18]，目前主要依靠RFID射頻識別技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，將城市中基礎(chǔ)設(shè)施、智能終端設(shè)備等整合起來，形成交互網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了城市的互聯(lián)功能。例如，近期智能wifi、智能家居服務(wù)等技術(shù)的開發(fā)為城市終端設(shè)備節(jié)約大量電力、物力、人力等資源，提高了城市智能化程度，為智慧城市的建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

2.云計算技術(shù)。在即將到來的web3.0時代，城市運(yùn)轉(zhuǎn)需要更智能的運(yùn)算，云計算技術(shù)的發(fā)展提高了城市各功能的運(yùn)行效率，其對交互整合過程中的數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行存儲、管理、整合、挖掘分析、運(yùn)算，進(jìn)而將信息快速的反饋到各子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城市各功能的協(xié)調(diào)運(yùn)行以及智能化調(diào)控，提高了城市運(yùn)行過程中的智慧化程度，推動了智慧城市的發(fā)展進(jìn)程。

3.大數(shù)據(jù)技術(shù)。隨著物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)不能滿足海量數(shù)據(jù)的存儲、管理與計算要求，NoSQL、GBase 8a等新型數(shù)據(jù)庫在近幾年應(yīng)運(yùn)而生，新型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)內(nèi)含有大量各個領(lǐng)域?qū)＜业闹R與經(jīng)驗(yàn)，且數(shù)據(jù)庫里的知識融會貫通，可應(yīng)用于各類產(chǎn)業(yè)獲取信息，解決現(xiàn)代城市建設(shè)中存在的“信息孤島”問題，為以后城市生產(chǎn)過程中出現(xiàn)相似情況節(jié)約了大量的時間成本與社會成本，促進(jìn)智慧城市的建設(shè)發(fā)展。

4.技術(shù)專利以及知識產(chǎn)權(quán)。隨著城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、城市不斷演變等壓力的日益增加，而智慧城市建設(shè)過程中的大部分核心技術(shù)以及技術(shù)高頻領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)一般引進(jìn)于國外，國內(nèi)自身的技術(shù)自主創(chuàng)新力不足，且需要支付高額的專利費(fèi)用，直接導(dǎo)致城市產(chǎn)業(yè)的競爭力無法上升到新的層次，亟須新的發(fā)展模式與先進(jìn)技術(shù)來提升城市的發(fā)展水平，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，加快技術(shù)創(chuàng)新，形成我國自身的技術(shù)優(yōu)勢，為智慧城市的建設(shè)帶來核心優(yōu)勢。

（三）人文基礎(chǔ)

1.智慧認(rèn)知程度。人文建設(shè)是智慧城市建設(shè)發(fā)展的主要方向，城市居民是智慧城市建設(shè)過程中最直接的體現(xiàn)者，然而目前城市居民對智慧城市認(rèn)知程度仍處于欠缺狀態(tài)，不夠明確智慧城市不僅是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)實(shí)現(xiàn)城市產(chǎn)業(yè)的信息化，而且是吸引人的智慧參與，以人為本，構(gòu)建一個有利于創(chuàng)新的環(huán)境。因此，對智慧城市進(jìn)行一定的人文普及，對智慧城市具有明確認(rèn)知，對加快智慧城市建設(shè)起到了一定的促進(jìn)作用。

2.社會責(zé)任意識。目前我國城市居民責(zé)任意識、行為舉止等水平普遍較高，但仍有一些不文明行為在城市中蔓延，影響了城市文明建設(shè)，阻礙了城市的智慧文化建設(shè)。城市的建設(shè)發(fā)展需要城市居民的支持，提高城市居民素質(zhì)，加強(qiáng)社會責(zé)任意識，對智慧城市的建設(shè)起到一定的作用。

3.教育程度。隨著智慧城市的建設(shè)發(fā)展，城市各子系統(tǒng)趨于信息化、智慧化，而目前城市居民教育水平?jīng)Q定了其對智慧化城市建設(shè)的接受能力，因此，為了智慧城市更好更快的建設(shè)發(fā)展，需要提高城市居民的教育程度，一方面對加強(qiáng)居民的社會責(zé)任意識有一定的促進(jìn)作用，另一方面也因此提高了城市的整體文化教育水平，更好的容納接收新型的城市形態(tài)，對智慧城市建設(shè)具有推動作用。

4.人才隊伍建設(shè)。在智慧城市建設(shè)發(fā)展過程中，信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)的開發(fā)利用均需要人才支撐，出臺優(yōu)厚的人才培養(yǎng)、人才引進(jìn)政策為智慧城市建設(shè)過程中技術(shù)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了可能。同時，社會上已工作人員的技術(shù)、技能培訓(xùn)亦是人才隊伍建設(shè)的考慮范疇，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，提高城市的競爭力水平，促進(jìn)智慧城市建設(shè)發(fā)展。

（四）政府支持

1.智慧城市政策體系制度。政府猶如城市建設(shè)的風(fēng)向標(biāo)，在城市建設(shè)中發(fā)揮了主導(dǎo)性作用，引領(lǐng)城市發(fā)展方向、協(xié)調(diào)城市各方利益關(guān)系，以及均衡城市經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)和諧發(fā)展[19]。政府智慧城市建設(shè)的相關(guān)政策制度，各產(chǎn)業(yè)緊跟政策體系導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)趨于前沿性智慧化的發(fā)展，進(jìn)而加快了智慧城市建設(shè)發(fā)展。

2.科研技術(shù)支持政策。在智慧城市建設(shè)過程中，大部分的先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)國外技術(shù)，而我國有力的技術(shù)支撐較少，推進(jìn)技術(shù)研發(fā)、支持科研等政策不僅有力的推動了智慧城市的建設(shè)，而且減少了因技術(shù)專利、知識產(chǎn)權(quán)等問題而引發(fā)的高額成本。

3.城市發(fā)展規(guī)劃。政府合理有力的城市發(fā)展規(guī)劃對城市的空間、土地等合理的規(guī)劃利用，加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，減少智慧城市建設(shè)過程中重新規(guī)劃的時間、資金等成本，對智慧城市的建設(shè)發(fā)展起了導(dǎo)向性作用。

4.產(chǎn)業(yè)管理政策。目前城市中存在產(chǎn)業(yè)類型魚龍混雜，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興信息產(chǎn)業(yè)并行，然而過多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)影響了城市的競爭力水平，難以與國際接軌，在一定程度上阻礙了智慧城市的建設(shè)發(fā)展，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)管理整頓，推進(jìn)新興信息產(chǎn)業(yè)是建設(shè)智慧城市過程中不可忽視的問題。

5.稅收制度。合理的稅收制度，一方面對智慧城市建設(shè)過程中傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增加一定的稅收額度迫使其轉(zhuǎn)型，而對新興信息產(chǎn)業(yè)實(shí)行稅收優(yōu)惠政策，即相比傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)稅收額度相對較少，鼓勵新興信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對城市產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型整頓起到了一定的作用；另一方面對智慧城市建設(shè)提供了資金保障。

6.投資融資政策。新興信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)營上的特征決定了其發(fā)展需要較多的資金量，但在市場完全接受新興信息產(chǎn)業(yè)之前從傳統(tǒng)的融資模式獲得資金比較困難，因此，需要政府出臺相應(yīng)的投資融資政策來扶持新興信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建設(shè)。出臺合理的投資融資政策，落實(shí)對信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)、智慧產(chǎn)業(yè)、科研項(xiàng)目等資助是建設(shè)智慧城市的重要保證。

7.宣傳力度。在建立相關(guān)政策體系的基礎(chǔ)上，加大智慧城市宣傳力度，加強(qiáng)城市居民對智慧城市認(rèn)知，提高城市整體素質(zhì)水平，進(jìn)而對加快智慧城市建設(shè)的步伐也具有一定的影響關(guān)系。

通過上述分析，智慧城市建設(shè)受到多方面因素的制約，本文從城市基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、技術(shù)支撐、人文建設(shè)、政府支持五個角度對智慧城市建設(shè)發(fā)展的影響因素進(jìn)行了闡述，并系統(tǒng)地構(gòu)建了智慧城市建設(shè)發(fā)展的影響因素指標(biāo)體系（如圖1所示）。

三、促進(jìn)智慧城市建設(shè)發(fā)展的對策

（一）政府角度

首先，加強(qiáng)有力的政府政策支持體系，建立健全投資融資模式，加大對智慧城市建設(shè)的資金支持，使智慧城市的建設(shè)發(fā)展具有一定保障，并且加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)支持政策、科研支持政策，健全的政策體系使智慧城市建設(shè)發(fā)展有了充分的前提條件。除此之外，制定統(tǒng)一科學(xué)合理的城市發(fā)展規(guī)劃，明確智慧城市的發(fā)展方向猶如是智慧城市建設(shè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，對智慧城市建設(shè)起到導(dǎo)向性的作用。其次，城市產(chǎn)業(yè)管理模式的問題上，徹底實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動，落實(shí)中央關(guān)于“騰籠換鳥，鳳凰涅”產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型理論方針，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級，并且大力發(fā)展新興的信息產(chǎn)業(yè)、智慧產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)智慧城市的建設(shè)發(fā)展。

（二）技術(shù)角度

首先，推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的發(fā)展，緊跟提出的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，著重技術(shù)創(chuàng)新，掌握國外核心技術(shù)，加強(qiáng)智慧城市建設(shè)中所需信息技術(shù)的研發(fā)，吸取智慧城市建設(shè)方面等的經(jīng)驗(yàn)，擺脫我國對諸如IBM公司等國外公司的技術(shù)依賴、技術(shù)壟斷等問題，避免因技術(shù)專利、知識產(chǎn)權(quán)等引發(fā)的高額成本，為智慧城市的建設(shè)發(fā)展提供一定的技術(shù)支撐，且節(jié)約建設(shè)過程中大量成本資源，促進(jìn)其發(fā)展進(jìn)程。其次，加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的應(yīng)用，將所研發(fā)的信息技術(shù)在城市中普及運(yùn)用起來，使城市各子系統(tǒng)在RFID、傳感器、云計算、新型數(shù)據(jù)庫等技術(shù)的運(yùn)作下，城市內(nèi)的企業(yè)與企業(yè)、人與人、人與企業(yè)之間的溝通交流更加信息化、智慧化，提高城市智慧化水平。

（三）人文角度

首先，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。建設(shè)智慧城市，需要強(qiáng)大的人力資源保障，因此迫切需要培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才。一方面注重專業(yè)性、技術(shù)性人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)、智慧產(chǎn)業(yè)的人才培訓(xùn)，緊貼智慧城市所需要的人力資源來進(jìn)行著重培養(yǎng)；另一方面在各高校開設(shè)以產(chǎn)業(yè)為引導(dǎo)的核心引導(dǎo)課程，與產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合。同時，應(yīng)注重人才的引進(jìn)，為智慧城市的建設(shè)發(fā)展提供人才保證。其次，針對城市居民對智慧城市加大宣傳力度，并且建設(shè)功能比較完善的智慧城市體驗(yàn)館，利用聲、光、電以及先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，以互動、體驗(yàn)、藝術(shù)展示等方式，形象生動地展示出了未來智慧城市的生活方式[20]，使城市居民體驗(yàn)先進(jìn)的智慧生活，對智慧城市的認(rèn)知程度也有了一定的提高，為更好的建設(shè)智慧城市打好穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

結(jié)論

本文系統(tǒng)地從城市基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)支撐、人文基礎(chǔ)以及政府支持四個角度對智慧城市建設(shè)發(fā)展的影響因素進(jìn)行制約，構(gòu)建了智慧城市建設(shè)發(fā)展的影響因素指標(biāo)體系，并從政府、技術(shù)、人文的三個角度提出了促進(jìn)智慧城市建設(shè)發(fā)展的對策，以期對智慧城市的建設(shè)發(fā)展提供科學(xué)決策依據(jù)。

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第9篇：智慧醫(yī)療現(xiàn)狀與趨勢范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院數(shù)字化；智慧后勤管理；數(shù)據(jù)流程；社會效益

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）05-0241-02

醫(yī)院后勤保障工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是對醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行的有效保障。后勤信息系統(tǒng)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的一部分，遵循醫(yī)院信息系統(tǒng)制定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展大綱。它涵蓋的范圍是：辦公、管理、運(yùn)行維護(hù)、維修、房管、基建、總務(wù)、餐飲、設(shè)備采購、庫管、服務(wù)中心（配送、卡務(wù)、財務(wù)）等等。我們構(gòu)建的后勤保障系統(tǒng)，使醫(yī)院后勤系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、維修實(shí)現(xiàn)信息化的管理，以此為醫(yī)院提供穩(wěn)定、強(qiáng)有力的后勤保障。搭建后勤保障系統(tǒng)的軟件平臺，是為了符合、遵守t院整體信息化的要求、標(biāo)準(zhǔn)，不成 為信息孤島。在此基礎(chǔ)上，先期完成的后勤保障系統(tǒng)，將符合有關(guān)后勤管理的先進(jìn)理念，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化和數(shù)字化的目標(biāo)。

1 醫(yī)院后勤管理的觀念轉(zhuǎn)變

醫(yī)院后勤管理的現(xiàn)狀及面臨的困境。1）觀念落后，缺乏科學(xué)的管理意識，管理知識與業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高；2）基礎(chǔ)工作薄弱，缺乏精細(xì)化管理；3）工作缺乏有效的監(jiān)督與考核，工作量與工作價值得不到體現(xiàn)；4）服務(wù)需求與成效管理不明確，部門交叉管理，反應(yīng)不及時，臨床服務(wù)滿意度不高；5）設(shè)備管理缺乏系統(tǒng)性、計劃性、規(guī)范性，設(shè)備運(yùn)行缺乏有效的能效分析；6）物資使用與庫存流向管理混亂。

面對上述種種問題，如何通過信息化建設(shè)手段進(jìn)行解決。讓混亂、低效、無從下手的后勤管理轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦I(yè)、輕松高效的管理模式。洪建主任表示通過信息化建設(shè)為醫(yī)院后勤管理帶來了新的思路，包含：臨床信息結(jié)構(gòu)化、醫(yī)院管理精細(xì)化、醫(yī)療活動移動化、醫(yī)療工作數(shù)字化、就醫(yī)預(yù)約時段化、患者就醫(yī)自助化、醫(yī)囑執(zhí)行閉環(huán)化、臨床診療智能化、信息覆蓋全面化。

2 醫(yī)院后勤管理信息化需求

2.1 業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性與易用性需求

目前醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)的操作和使用都是針對計算機(jī)技術(shù)人員設(shè)計的，而針對實(shí)際操作的人員開發(fā)的軟件不多。這就容易忽略后勤管理軟件應(yīng)具備操作簡單的這一關(guān)鍵問題，由于醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)基礎(chǔ)性的要求，在醫(yī)院后勤管理往往不可能過多設(shè)置具備一定專業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)的崗位。所以醫(yī)院后勤管理應(yīng)用軟件應(yīng)該是為實(shí)際操作人員和管理人員設(shè)計的，實(shí)現(xiàn)操作界面和功能的簡單易用，按照醫(yī)院后勤的管理模式引導(dǎo)操作人員按照日常的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，只需要具有基本的計算機(jī)操作能力，熟悉醫(yī)院后勤管理基本業(yè)務(wù)流程的管理人員都可以操作。

2.2 業(yè)務(wù)動態(tài)發(fā)展性與適變性需求

后勤管理智慧化是信息技術(shù)與后勤管理業(yè)務(wù)互動優(yōu)化的一個過程，隨著業(yè)務(wù)與管理發(fā)展變化、不斷升級，醫(yī)院后勤管理不能停留在一個不變的水平或者一個不變的模式上。目前醫(yī)院使用的一些后勤管理軟件存在適變性缺乏的問題，后勤管理軟件會因?yàn)楹笄跇I(yè)務(wù)或管理模式出現(xiàn)改變而導(dǎo)致失去其原來的價值，其原來存儲的大量的數(shù)據(jù)就會得不到再次利用的價值，所以要支持醫(yī)院后勤管理持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵就是需要建立一套具有適變性的后勤管理軟件系統(tǒng)。通過將管理信息的模型化和組件化技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院后勤管理中，只需相關(guān)操作人員改變相關(guān)管理信息的配置，而不需要而外修改或開發(fā)新的程序就可以實(shí)現(xiàn)彈性適變的目標(biāo)。

2.3 業(yè)務(wù)復(fù)雜性整體性與多用性平臺需求

目前很多醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)使用的都是一些倉庫管理軟件與設(shè)備管理軟件的翻版，缺少一些后勤管理軟件所應(yīng)該具備的針對性和多用性的整體設(shè)計，這就不適合當(dāng)前醫(yī)院后勤管理企業(yè)化社會化的主體發(fā)展趨勢，這也是醫(yī)院后勤管理數(shù)字化建設(shè)的所存在的問題。當(dāng)前醫(yī)院后勤管理具有多樣性與復(fù)雜性的特點(diǎn)，然而在內(nèi)涵上又具備整體性和一致性，所以醫(yī)院后勤管理是依據(jù)管理信息模型技術(shù)開發(fā)的綜合醫(yī)院后勤管理平臺，其具備功能全面，業(yè)務(wù)配置靈活，使用模式統(tǒng)一，應(yīng)用操作直觀等功能，是醫(yī)院后勤管理信息化建設(shè)的理想工具。

2.4 業(yè)務(wù)相關(guān)性與數(shù)據(jù)接口需求

醫(yī)院存在多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這些業(yè)務(wù)也存在一定的關(guān)系，需要在各系統(tǒng)進(jìn)行信息交互，所以就要求醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)既要保持一定的獨(dú)立性，也要和醫(yī)院主要的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，尤其是醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS），而醫(yī)院使用的HIS系統(tǒng)往往由不同版本，所采用的架構(gòu)及技術(shù)也存在差異，在不同的軟硬件環(huán)境中運(yùn)行，所以可靠的醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)需要支持主流的數(shù)據(jù)接口技術(shù)協(xié)議，具備靈活的數(shù)據(jù)接口能力。

3 醫(yī)院后勤管理智慧化

3.1 醫(yī)院后勤管理智慧化簡介

醫(yī)院后勤管理智慧化是利用軟件輔助硬件建設(shè)的，醫(yī)院后勤管理智慧化是一套具備高品質(zhì)的應(yīng)用服務(wù)體系，具備獨(dú)特的任意管理信息模型技術(shù)，操作人員可以根據(jù)各自的業(yè)務(wù)管理概念進(jìn)行按需的數(shù)據(jù)資源定義與使用；它獨(dú)創(chuàng)的以管理信息為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)框架標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，可以自如隨著不同管理業(yè)務(wù)的變動和發(fā)展而變動；同時也具備后勤基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集和處理的擴(kuò)展能力，是一個可以使其支撐多業(yè)務(wù)醫(yī)院后勤信息系統(tǒng)平臺；可通過直觀多樣的數(shù)據(jù)接口技術(shù)功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成軟件和數(shù)據(jù)集成中心。設(shè)置一些符合國際標(biāo)準(zhǔn)的分析算法和圖形，就可以獲得支持醫(yī)院管理層所需要的決策的數(shù)據(jù)分析。借鑒先進(jìn)的管理理論和量化分析方法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤整體發(fā)展的最終目標(biāo)。

3.2 醫(yī)院數(shù)字化后勤系統(tǒng)模塊

醫(yī)院數(shù)字化后勤管理系統(tǒng)建設(shè)包含五大管理項(xiàng)目：報修管理、巡檢管理、運(yùn)送管理、被服管理、數(shù)據(jù)分析，如圖1所示。

報修管理：將原始的電話報修轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔X、手機(jī)、電話多渠道報修；實(shí)現(xiàn)報修受理的高效、報修完成的及時、報修監(jiān)督的到位、報修滿意的提高。

巡檢管理：巡檢的過程中，借助手機(jī)APP完成一系列巡檢工作。巡檢任務(wù)到達(dá)巡檢地點(diǎn)才能解鎖。防止工作人員未到巡檢地點(diǎn)而隨意輸入巡檢結(jié)果。

運(yùn)送管理：其優(yōu)點(diǎn)包含利用手機(jī)APP和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高工作效率規(guī)范運(yùn)送制度；實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，效率監(jiān)控，增加臨床滿意度。

被服管理：優(yōu)勢包含使原本的腦力記憶、二次污染的紙質(zhì)三聯(lián)單模式走向了實(shí)時對賬、清潔環(huán)保的無紙化模式，可以清晰地看出洗滌中心欠發(fā)科室的被服數(shù)量；實(shí)現(xiàn)科室與洗滌中心數(shù)據(jù)的實(shí)時交互和更新。

數(shù)據(jù)分析：為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)人、財、物的精細(xì)化管理提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

4 數(shù)據(jù)化后勤建設(shè)在醫(yī)院運(yùn)I管理中的優(yōu)勢

當(dāng)今醫(yī)療信息化水平已是衡量一個醫(yī)院管理水平和現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志。在考慮后勤信息化管理模式時，需要始終把握醫(yī)院的培養(yǎng)目標(biāo)和特色，通過構(gòu)建信息化服務(wù)體系，提高后勤管理能力，體現(xiàn)服務(wù)育人宗旨。數(shù)字化后勤管理相對于傳統(tǒng)的醫(yī)院后勤管理 具有“四大優(yōu)勢”。

第一，建立起后勤信息化系統(tǒng)最為突出的亮點(diǎn)，就是實(shí)現(xiàn)設(shè)備的運(yùn)行控制與管理。通過對設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的分析，可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施的有效管理，讓維修變得有計劃性，不再是突發(fā)性搶修，設(shè)備的使用壽命和效率將大幅度的提高。

第二，實(shí)現(xiàn)高效的節(jié)能管理與能效分析。利用遍布各個節(jié)點(diǎn)的傳感設(shè)備，能準(zhǔn)確地把各處的能源消耗數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，準(zhǔn)確地反映出設(shè)備的耗能狀況和設(shè)施有漏損，讓后勤精細(xì)化管理成為可能，讓醫(yī)院實(shí)施全成本核算成為現(xiàn)實(shí)。

第三，人力資源的節(jié)約以及發(fā)展的可持續(xù)性。完全擺脫了以往的“人為”管理因素，通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析去解決問題，管理變得更標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展變的可持續(xù)。

第四，最為重要的是，后勤信息化系統(tǒng)為院領(lǐng)導(dǎo)提供了準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)分析，為日后的設(shè)備采購和成本控制提供了重要的決策依據(jù)，并使得各項(xiàng)工作的開展進(jìn)入了一個良性循環(huán)、持續(xù)改進(jìn)的滾動圈。

5 數(shù)字化后勤管理的目標(biāo)與發(fā)展方向

數(shù)字化后勤集成平臺系統(tǒng)的建設(shè)兩大目標(biāo)，其一，目前最現(xiàn)實(shí)的解決辦法是建立以監(jiān)測、考核和數(shù)據(jù)挖掘?yàn)槟繕?biāo)的能耗監(jiān)管系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上不斷深化、互聯(lián)互通，將能耗監(jiān)管系統(tǒng)與設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控平臺相融合，通過設(shè)備運(yùn)行狀況與能效分析，優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行管理，最大限度發(fā)揮其運(yùn)行效能；其二，將智能化和IT技術(shù)與節(jié)能和設(shè)備運(yùn)行相結(jié)合，開展數(shù)字化智慧后勤建設(shè)，可以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，對提高設(shè)備運(yùn)行效率，降低能源與資源消耗、控制運(yùn)行成本，促進(jìn)醫(yī)院的和諧、可持續(xù)性發(fā)展意義重大！要繼續(xù)全面推動醫(yī)院后勤標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化建設(shè)，通過醫(yī)院后勤信息化建設(shè)，促使醫(yī)院后勤管理的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化與規(guī)范化建設(shè)，繼而推動醫(yī)院的全面與可持續(xù)發(fā)展。

在未來，將在逐步完善能源監(jiān)管平臺和運(yùn)維服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上，完成醫(yī)院后勤信息服務(wù)平臺建設(shè)，全面推進(jìn)醫(yī)院后勤信息化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

最后，信息化不僅是技術(shù)的變革，同時是思維模式和工作方式的變革。醫(yī)院后勤信息化建設(shè)工作，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，內(nèi)容多、周期長、任務(wù)重，在建設(shè)過程中會遇到這樣或那樣的問題，但只要我們敢于大膽實(shí)踐、深入思考、及時總結(jié)、廣泛交流，發(fā)揚(yáng)總務(wù)后勤肯吃苦、能吃苦、不畏艱難的精神，我們就一定能夠探索出一條符合我院后勤實(shí)際的信息化建設(shè)之路。

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