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基層調(diào)研指明方向
為切實(shí)查擺問題,提高服務(wù)水平,洛陽市政府金融辦堅(jiān)持將開展調(diào)研作為主抓手,深入基層開展調(diào)研。辦黨組把每年的4月和5月定為集中調(diào)研月,工作人員敢于走基層,接地氣,深入到各銀行、證券、保險(xiǎn)及企業(yè)進(jìn)行走訪,通過召開座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問卷的形式,廣泛地就思想作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)、工作措施、作風(fēng)轉(zhuǎn)變等方面進(jìn)行查擺,取得了許多真實(shí)資料,這些一手材料也成為下一步開展工作的“指路燈”,為接下來的工作安排指明了方向。
理論學(xué)習(xí)強(qiáng)化意識(shí)
為提升機(jī)關(guān)黨員干部的自身素質(zhì),增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),金融辦將每周四下午定為政治理論學(xué)習(xí)時(shí)間,雷打不動(dòng)。每次召開學(xué)習(xí)會(huì)前,提前制訂學(xué)習(xí)方案,認(rèn)真籌備學(xué)習(xí)材料,會(huì)上傳達(dá)近期以來洛陽市委、市政府的一些重要會(huì)議及文件精神,組織開展黨風(fēng)廉政教育、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等多種學(xué)習(xí)形式,充實(shí)理論知識(shí)。
洛陽市政府金融辦還堅(jiān)持每周一召開例會(huì),每月召開查擺問題講評(píng)會(huì),每季度召開黨組問題剖析會(huì),定期查擺和剖析問題。通過定期查擺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行改正,轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng),形成了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)的良好機(jī)關(guān)氛圍。
為增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部宗旨意識(shí),金融辦開展了講一次黨課、組織一次討論、重溫一次入黨宣誓、解決一批突出問題、聯(lián)系一家困難戶等“五個(gè)一”活動(dòng)。通過開展宗旨意識(shí)教育活動(dòng),機(jī)關(guān)黨員干部深化了對(duì)宗旨意識(shí)的理解,著力解決了黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部在黨性修養(yǎng)、宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)以及群眾觀念方面存在的突出問題。
一、總編輯帶頭深入基層,采寫親和力、吸引力、感染力強(qiáng)的新聞
“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)是立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),推動(dòng)新聞事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)性工作。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、細(xì)化工作方案、精心組織實(shí)施。成立以總編輯何建新為組長(zhǎng)的“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員為各采編部門負(fù)責(zé)人?;顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定具體方案,落實(shí)時(shí)間、地點(diǎn)、人員,確定一批走基層聯(lián)系點(diǎn),廣泛動(dòng)員采編人員積極參與,分期分批赴基層。
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)精心辦好“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”專欄。報(bào)道倡導(dǎo)清新樸實(shí)、生動(dòng)鮮活、言簡(jiǎn)意賅的文風(fēng),讓人們愛讀愛看,實(shí)現(xiàn)最佳傳播效果。按新聞規(guī)律做好報(bào)道,強(qiáng)化新聞意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),多抓鮮活新聞,突出報(bào)道的實(shí)際效果。
9月7日,總編輯何建新深夜進(jìn)入金橋大道跨鐵路橋工程施工現(xiàn)場(chǎng)采訪,連夜寫稿發(fā)稿,堅(jiān)持到凌晨3時(shí)半,采寫出頭版頭條消息:《金橋今晨合龍 武漢大道貫通》,并鏈接兩個(gè)“今日重點(diǎn)”版的報(bào)道。
該報(bào)道生動(dòng)展現(xiàn)重點(diǎn)工程緊張火熱的建設(shè)狀況。如項(xiàng)目經(jīng)理黃富偉“結(jié)婚24年,一家三口逢年過節(jié)都是在工地上過,四五年才回家過一個(gè)年”。稿件新聞?wù)Z言形象生動(dòng),富有感染力。消息寫到金橋建造環(huán)境復(fù)雜,“比江上建橋還要難”,“一個(gè)塑料袋掉落到武廣高速的接觸網(wǎng)上,都會(huì)造成全線癱瘓?!痹诠さ噩F(xiàn)場(chǎng)還挖出獨(dú)家新聞。在和市民吳春江的攀談中,得知這名普通的防疫醫(yī)生,堅(jiān)持跟蹤拍攝金橋大道跨鐵路橋建設(shè)施工進(jìn)展情況,用照片來記錄歷史,記錄城市的變遷,展現(xiàn)了市民對(duì)城市建設(shè)的關(guān)注和熱愛。
通過“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng),長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)涌現(xiàn)了一批短小精悍、清新活潑的好作品,如《地鐵2號(hào)線開挖全國(guó)最深隧道逃生通道 長(zhǎng)江水中悄然凍制“冰立方”》、《讓貧困學(xué)子如愿上學(xué)》、《漢興街“片醫(yī)”程新芹 巡診6個(gè)小區(qū)送健康》等報(bào)道都產(chǎn)生了很好的社會(huì)傳播效果。
二、深入開展“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng),反映人民心聲,增進(jìn)黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)通過深入開展“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng),了解人民、服務(wù)人民,反映人民心聲,把體現(xiàn)黨的意志和反映人民群眾的呼聲統(tǒng)一起來,積極反映人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,推動(dòng)和促進(jìn)一系列問題的解決,增進(jìn)黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系。
隨著城管革命深入推進(jìn),長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)啟動(dòng)“戰(zhàn)線行”系列行動(dòng),從與市民生活緊密相關(guān)的公交、水務(wù)、供電、園林、環(huán)保等行業(yè)切入,每周聚焦一個(gè)戰(zhàn)線,每天進(jìn)行追蹤報(bào)道。記者兵分?jǐn)?shù)路,對(duì)聚焦行業(yè)的重點(diǎn)部位以及與市民生活密切相關(guān)的領(lǐng)域進(jìn)行探訪,發(fā)現(xiàn)問題,收集民意。組織行業(yè)負(fù)責(zé)人與市民“面對(duì)面”,對(duì)話交流,現(xiàn)場(chǎng)解決一批問題。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)承諾解決的問題進(jìn)行追蹤,對(duì)群眾反映突出的該行業(yè)主要問題進(jìn)行剖析,報(bào)道一些解決較成功的個(gè)案和經(jīng)驗(yàn)。該行動(dòng)產(chǎn)生了很好的社會(huì)效果,得到武漢市長(zhǎng)唐良智的充分肯定。
接地氣才能有靈氣,俯下身才能心貼心。新聞工作是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,承擔(dān)著宣傳群眾、動(dòng)員群眾、服務(wù)群眾的莊嚴(yán)使命。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)勇于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,策劃開展了一系列貼近基層的活動(dòng),深受群眾歡迎,產(chǎn)生了廣泛影響。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)發(fā)起“我們一起看工地”活動(dòng)、“愛我百湖”志愿者行動(dòng),增進(jìn)了百姓對(duì)城市熱愛,幫政府與百姓搭橋溝通,貼心為基層群眾服務(wù),解決了一些實(shí)際問題,得到良好的社會(huì)反響。編輯記者們?cè)谶@些活動(dòng)中拓寬了視野,了解了民生,增強(qiáng)了責(zé)任感,提高了服務(wù)社會(huì)的能力。很多記者認(rèn)識(shí)到,精彩在基層,感動(dòng)在基層,創(chuàng)新在基層,只有把身子沉下去,才能真正貼近群眾的心靈,有所感悟和收獲。
三、把學(xué)習(xí)貫徹六中全會(huì)精神的報(bào)道與“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,深入基層抓典型、撈活魚
以黨的十七屆六中全會(huì)召開為標(biāo)志,我國(guó)文化改革發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的階段。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)將做好學(xué)習(xí)貫徹六中全會(huì)精神的報(bào)道,作為新階段“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)的重要內(nèi)容,進(jìn)一步加大對(duì)各地區(qū)各部門推進(jìn)文化改革發(fā)展的重大舉措、成功經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)典型和創(chuàng)新做法的宣傳力度。堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,深入基層抓典型、撈活魚,聚焦現(xiàn)場(chǎng)看文化、百姓說文化、文化人看文化。
按此要求,長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)編輯記者在走基層時(shí)著力在深入上下功夫、在服務(wù)上下功夫,更好地反映基層的火熱生活,更好地滿足群眾的精神文化需求,采寫色香味俱全的新聞。如報(bào)道《江城舊房子華麗變身創(chuàng)意文化園》,展現(xiàn)了文化建設(shè)給城市帶來的新氣象,記者走訪曇華林、“花園道”、龜山腳下、外灘里等地,深刻體會(huì)到:創(chuàng)意讓昔日的老廠房褪去“灰姑娘”的面紗,露出藝術(shù)氣質(zhì),使得這些地方成為時(shí)尚、藝術(shù)的聚集區(qū)。
自從新聞界的“走、轉(zhuǎn)、改”活動(dòng)開展以來,我們更深切地感受到深入群眾、融入群眾,本來就是新聞工作的職責(zé)所在、分內(nèi)之事。深入基層“接地氣”,加深了對(duì)國(guó)情、市情、民情的了解,聽到了老百姓的心里話,也深刻體會(huì)到了最美麗的風(fēng)景在基層、最感人的故事在基層。
就荊視《江漢風(fēng)》而言,生存的土壤是社區(qū),只有扎根社區(qū),才能近距離地感受和聆聽群眾的所思所想。為此,我欄目開展了“《江漢風(fēng)》我的社區(qū)我的家”活動(dòng),通過在社區(qū)里評(píng)選“社區(qū)大明星”,在社區(qū)里推出“社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)”,在社區(qū)開展“社區(qū)大講堂”,切切實(shí)實(shí)地讓社區(qū)居民感受到欄目與社區(qū)緊緊聯(lián)系在一起,把為居民辦實(shí)事落在了實(shí)處。
今年6月下旬啟動(dòng)以來,每周六,《江漢風(fēng)》欄目必到一個(gè)社區(qū)。在社區(qū)里不僅有打折的商品可以提供給居民,讓居民享受在門口就可以購(gòu)到稱心如意、物美價(jià)優(yōu)的商品,同時(shí)攜手醫(yī)院等單位進(jìn)入社區(qū),免費(fèi)為居民提供醫(yī)療服務(wù),讓居民在家門口就可以掌握自己的身體狀況?!吧鐓^(qū)大明星”的選手都是由社區(qū)報(bào)名的居民,通過展示和比拼,秀出了居民的才藝,也娛樂了社區(qū)居民。為了提高社區(qū)居民的文明素質(zhì),以及普及家庭安全常識(shí),我們?cè)诿總€(gè)社區(qū)都要開展一到二次“社區(qū)大講堂”的活動(dòng),在此項(xiàng)活動(dòng)中,我們先后請(qǐng)荊州市消防支隊(duì)講家庭防火知識(shí),請(qǐng)市天然氣公司講天然氣的安全和保養(yǎng),請(qǐng)市交管局講文明出行的知識(shí)。通過這些知識(shí)的普及,提高了市民的安全防范意識(shí)。另外,我們還在每個(gè)社區(qū)中開展了熱線登記,面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地了解居民的訴求,及時(shí)為居民解決實(shí)際問題。
荊視《江漢風(fēng)》將觸角延伸到居民的心中,結(jié)合城區(qū)現(xiàn)有社區(qū),對(duì)欄目記者進(jìn)行了對(duì)口社區(qū)的分工,在每個(gè)社區(qū)都確定了相關(guān)記者,通過社區(qū)記者站駐點(diǎn)掛牌的方式,了解社區(qū)居民的呼聲,全心全意為居民服務(wù)。今年6月23號(hào),欄目組女記者周穎作為第一個(gè)站長(zhǎng),進(jìn)駐了沙市區(qū)文星樓社區(qū)。在社區(qū)里,周穎的電話聯(lián)系方式、QQ號(hào)碼一一公布,讓社區(qū)居民更加方便快捷地與記者溝通。此后,《江漢風(fēng)》欄目組陸續(xù)有十多名記者先后在社區(qū)里擔(dān)任記者站站長(zhǎng)。目前,荊州中心城區(qū)共有社區(qū)150多個(gè),我們23名記者隨著時(shí)間的推進(jìn),將逐一進(jìn)駐。欄目組要求,社區(qū)站長(zhǎng)每周必須與社區(qū)居民委進(jìn)行聯(lián)系,建立自己的社區(qū)信息庫(kù),了解社區(qū)里的新鮮事、稀奇事、好人好事;社區(qū)居民的求助,社區(qū)站長(zhǎng)也要進(jìn)行整理,第一時(shí)間反饋給需要受助的居民。要為社區(qū)居民服好務(wù),解決好實(shí)際困難。我們只是真心為百姓做了一點(diǎn)事,收獲卻是巨大的。如今,每到一個(gè)社區(qū),記者、主持人總是被姨媽姨爹拉著手問長(zhǎng)問短,親切得如同一家人;街頭遇到,熱情地打招呼,熟悉得如同左右鄰居。
“橙色娘子軍”是《江漢風(fēng)》的一支服務(wù)社區(qū)居民的快速反應(yīng)隊(duì)伍,五名女記者組成的這個(gè)小分隊(duì)經(jīng)常走街串戶,進(jìn)社區(qū),跑部門,哪里有困難,哪里就有她們的身影?!俺壬镒榆姟钡目谔?hào)是“幫忙幫到底”,她們五人以幫忙為己任,踏踏實(shí)實(shí)地為居民辦事,不論大事小事,只要是居民關(guān)心的事,就是娘子軍關(guān)注的事。這支幫忙的隊(duì)伍,起到了職能部門和居民之間的橋梁作用,在有效地化解了社會(huì)矛盾的同時(shí),認(rèn)認(rèn)真真地為社區(qū)居民說了實(shí)話,辦了實(shí)事。“橙色娘子軍”成員已成為本地群眾需要得到幫助時(shí)第一個(gè)想到的人,走到哪里,認(rèn)出他們的市民,總要圍著說些鼓勵(lì)的話,或是提建議,報(bào)線索;乘坐的士,有些的哥執(zhí)意不肯收錢,表示是代表市民表達(dá)感謝。我們?yōu)槭忻駧土嗣Γ瑓s收獲了更多感動(dòng)和溫暖,拉近了與市民的距離,也以實(shí)際行動(dòng)告訴他們,我們就在他們身邊,有困難請(qǐng)說話。
從近期“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)展示出來的成果和效果來看,我們的身邊有著無比豐富的新聞資源,我們的生活充滿著平凡者、小人物的非凡與偉岸。千千萬萬平凡的人們,匯聚了豐富多彩的生活,他們是生活的創(chuàng)造者,也是生活的奠基人。三百六十行默默奉獻(xiàn)的人們,苦苦堅(jiān)守的工作,成就了大社會(huì)的輝煌與壯麗。走近他們才是走進(jìn)了時(shí)代,報(bào)道他們才是張揚(yáng)了精神的楷模。
從2006年開始,《江漢風(fēng)》還陸續(xù)開辟《高溫下的勞動(dòng)者》、《記者體驗(yàn)》等專欄,聚焦普通人的工作與生活。今年8月份,在酷暑來臨的時(shí)候,通過記者走基層,先后體驗(yàn)了公交車司機(jī)、水務(wù)集團(tuán)水務(wù)搶修隊(duì)、荊州火車站的建筑工人等多份職業(yè)。通過體驗(yàn),了解了我們身邊熟悉的陌生人。最近,我們又走近環(huán)衛(wèi)工,進(jìn)行環(huán)衛(wèi)工生存狀況調(diào)查。那些辛勤工作、收入微薄、生活拮據(jù)的勞動(dòng)者讓人心酸,也引起了很多市民的共鳴,熱心市民紛紛為環(huán)衛(wèi)工捐錢捐物,大家發(fā)出倡議,應(yīng)該多關(guān)心環(huán)衛(wèi)工,給予他們理解和支持,改善他們的待遇和工作生存環(huán)境。此外,從2007年起,《江漢風(fēng)》連續(xù)發(fā)起“荊州好人”評(píng)選活動(dòng),聯(lián)合大眾共同尋找平民中的英雄,老百姓的偶像,人世間的善良,倡導(dǎo)“不以善小而不為,不以惡小而為之”的市民態(tài)度。他們有的見義勇為,有的孝老愛親,有的誠(chéng)實(shí)守信,事跡看似平凡卻不簡(jiǎn)單。一個(gè)人做一件好事容易,長(zhǎng)期做好事甚至一輩子做好事很難。如今,選舉出來的好人榜樣已成為荊州市民的精神道德標(biāo)桿,這一活動(dòng)已成為荊州精神文明建設(shè)的重要品牌。2011年“荊州好人”評(píng)選再度啟動(dòng),那些平凡人的不平凡事跡將再次溫暖和感動(dòng)很多人,我們也將積極倡導(dǎo)大家敬好人、學(xué)好人、做好人。
避免模式化
做為地市級(jí)黨報(bào)記者,跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研是很平常的事情,這也就出現(xiàn)了程序化的報(bào)道,不管調(diào)研的內(nèi)容是什么,總會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)在群眾中間,領(lǐng)導(dǎo)在田間地頭,領(lǐng)導(dǎo)在看新設(shè)備等,當(dāng)然這樣的報(bào)道不能說錯(cuò),但也可以說毫無新意,再比如,有些記者一到收獲季節(jié)就會(huì)先打電話問一下宣傳部門今年收成如何,領(lǐng)著任務(wù),甚至是自己在心中畫好的畫面,于是滿載糧食的拖拉機(jī)上面坐著一個(gè)樂呵哥的老農(nóng)民的畫面就會(huì)出現(xiàn)在報(bào)紙上。此類下基屋的畫面,完全是將“效率”和“利益最大化”相接合的產(chǎn)物,完全是記者懶惰心理造成的,是對(duì)讀者的一種敷衍,傷害了自己所從業(yè)媒體的公信力,推垮了自己當(dāng)初的新聞理想。
之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,我想不外乎以下幾個(gè)原因:一是記者對(duì)基層不熟悉,不愿意沉下去;二是記者為了完任務(wù)而下基層,缺乏精品意識(shí);三是記者責(zé)任心不強(qiáng),新聞價(jià)值觀不正確。
那么如何才能克服這一程序化的報(bào)道模式呢?相信喜歡攝影的人都會(huì)知道解海龍所拍的《大眼睛》,更不要說攝影記者了。這也可以說是攝影記者走基屋的榜樣。當(dāng)時(shí),解海龍是北京一文化館宣傳干部,為了拍攝這張照片,解海龍用了一年的時(shí)間去發(fā)掘新聞?lì)}材?!八哉f發(fā)現(xiàn)并拍下‘大眼睛’姑娘蘇明娟,不是一種偶然,而是必然。”解海龍說。1991年,他來到安徽省金寨縣桃?guī)X鄉(xiāng)張灣村,跟著一群孩子。解海龍的目光在尋找感人的瞬間。他看見了正在那兒低頭寫字的蘇明娟,這時(shí),正巧蘇明娟一抬頭,把解海龍的心牢牢地抓住了,他發(fā)現(xiàn),這孩子的眼睛特別大,有一種直抵人心的感染力。解海龍迅速地?fù)Q上了變焦鏡頭,穩(wěn)穩(wěn)地端住相機(jī)。當(dāng)女孩握著鉛筆再次抬頭時(shí),解海龍果斷地摁下了快門。前后只拍了兩張底片,一橫一豎,那幅豎圖成了經(jīng)典。
據(jù)了解,解海龍一直有為失學(xué)孩子做點(diǎn)“實(shí)事”的信念。他做選題時(shí),并沒急著到貧困山區(qū)去,而是先“做作業(yè)”,到圖書館查資料,對(duì)當(dāng)時(shí)的情況做深入了解,再走入一線,同吃同住,才拍出《大眼睛》《小光頭》《我要上學(xué)》等佳作。
這就給我們一點(diǎn)啟示:做足功課,事半功倍。這里做足功課絕不是提前想好構(gòu)圖,然后到新聞現(xiàn)場(chǎng)讓人擺拍,而是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的真情實(shí)感,抓拍自己想要的東西。也就是說跟領(lǐng)導(dǎo)的記者在拍好領(lǐng)導(dǎo)照片的同時(shí),多多思考,拍一些真正的新聞?wù)掌?,一般來講,領(lǐng)導(dǎo)能去視察的地方都是比較重要的地方,因此發(fā)現(xiàn)的新聞也多是有份量的,就看攝影記者怎么去做了。
為什么我們每年都可以看到很多關(guān)注失學(xué)兒童、貧困家庭的照片,卻很少有這種“震撼力”,這在很大程度上是因?yàn)槲覀冏鲂侣勌绦蚧?,缺少“深入”,沒有真情實(shí)感在里面。所以說新聞?wù)掌貌缓?,看你深入的程度夠不夠?/p>
擺脫“高大全”
現(xiàn)在很多攝影記者喜歡將英雄人特廣角化,拍成高大全式的照片,更有甚者擺拍新聞?wù)掌€美其名曰在擺中抓拍,一唯地追求照片完美。記得的有一年的冬天,有一位攝影記者隨扶貧人員進(jìn)山里慰問,本來拉的大彩電(當(dāng)時(shí)還是老式方塊形式的)是開車送上去的,但是這位記者非要讓扶貧人員再重新找一個(gè)空電視箱子從山下往山上抬,結(jié)果照片出來后看上去很美,但是受到讀者質(zhì)疑――這抬的是電視嗎,不僅抬的人很輕松,甚至抬電視機(jī)的繩子也是彎的,因?yàn)樗鼪]有承受重量。由此可見,任何擺拍的有違事件真實(shí)的所謂新聞?wù)掌际遣豢扇〉摹P侣勈聦?shí)是什么就是什么,來不得半點(diǎn)藝術(shù)加工,來不得半點(diǎn)藝術(shù)升華。
新聞?wù)掌枰栏?,但更重要的是真?shí)。還有一位記者去山里拍一位老戰(zhàn)士,來到山里一看,當(dāng)年的老完全過著普通人的日子,做做飯帶帶小孫子什么的,但是這位記者去之前可能腦海里已有了固定的老高大形象的照片,硬接著這位老到村里掃大街,照片是有沖擊力,但是這村里已實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生社會(huì)化,有專門的人員打掃,再說一個(gè)八十多的老人天天去打掃衛(wèi)生,這可信嗎,照片一出很受讀者質(zhì)疑,不僅弄巧成拙,更重要的是影響了報(bào)紙的公信力。
新聞報(bào)道攝影以瞬間紀(jì)實(shí)為其特點(diǎn),在拍攝的一瞬間,做到恰當(dāng)?shù)臉?gòu)圖、生動(dòng)的形象沖擊人們的視覺,震撼人們的心靈,則是十分難能可貴,也是攝影記者需要終生追求的目標(biāo)。
新聞?wù)掌v究真實(shí)性,可以用鏡頭來渲染,但不能扭曲,更不能一味地拍成高大全模式照片。
做好圖配文
攝影記者有時(shí)候會(huì)同文字記者一起下基層,這時(shí)就要做好協(xié)調(diào)工作,不能斤斤計(jì)較,不但會(huì)獨(dú)擋一面也要會(huì)協(xié)同做戰(zhàn)。
有時(shí)候新聞線索很好,但不適合用圖片來表達(dá),這時(shí)候如果文字記者一起就可以請(qǐng)文字記者來采訪,但是如果沒有文字記者的時(shí)候,攝影記者就要擔(dān)當(dāng)起文字記者的角色,所以說,做為攝影記者也要養(yǎng)成用文字寫新聞的習(xí)慣,一方面能夠調(diào)整自己的思路,更重要的是能提高自己寫圖片說明的能力。這就要求攝影記者做到獨(dú)當(dāng)一面。當(dāng)和文字記者一同去采訪時(shí)就要極力配合文字記者,不計(jì)較個(gè)人得失,比如文字記者正在采訪時(shí),攝影記者在拍攝時(shí)就不要影響采訪對(duì)象,更不能在文字記者與被采訪對(duì)象之間走來走去,不宜連續(xù)使用閃光燈。
以滿足農(nóng)民技術(shù)需求、促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收為出發(fā)點(diǎn),積極選派區(qū)鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員130人,深入農(nóng)村、深入農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地、深入經(jīng)營(yíng)主體開展“技術(shù)走基層”活動(dòng)。每名科技人員負(fù)責(zé)一個(gè)村、聯(lián)系一戶專業(yè)大戶(新型職業(yè)農(nóng)民、家庭農(nóng)場(chǎng)主、農(nóng)民專業(yè)合作社、龍頭企業(yè)),與新型經(jīng)營(yíng)主體培育結(jié)合,開展“四新”(新品種、新技術(shù)、新模式、新機(jī)制)示范,推進(jìn)“六良”(良種、良法、良壤、良灌、良制、良機(jī))配套,多渠道、多形式開展全年全程農(nóng)業(yè)科技服務(wù),促進(jìn)農(nóng)牧業(yè)主導(dǎo)品種和主推技術(shù)加速落地、推廣。通過“技術(shù)走基層”活動(dòng),鞏固提升黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,讓基層和農(nóng)民群眾感受到農(nóng)業(yè)部門的新氣象、新面貌、新作風(fēng)。
二、主要活動(dòng)內(nèi)容
1、全力指導(dǎo)災(zāi)后農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重建工作
做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)災(zāi)后科學(xué)規(guī)劃與重建,加強(qiáng)災(zāi)后農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重建項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)90%的項(xiàng)目在4月20日開工建設(shè),年底全面開工并完成投資50%以上,確保重建工作的科學(xué)有序進(jìn)行。
2、大力開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)宣傳培訓(xùn)活動(dòng)
圍繞糧油高產(chǎn)創(chuàng)建示范、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、萬畝億元示范區(qū)建設(shè)、生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)創(chuàng)建等,依托農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目、基層農(nóng)技推廣改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目、測(cè)土配方施肥項(xiàng)目等,大力開展以種植業(yè)大戶、農(nóng)機(jī)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)主、農(nóng)業(yè)(農(nóng)機(jī))專業(yè)合作社社員等為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象的新型農(nóng)民培訓(xùn)和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)的宣傳培訓(xùn),廣泛開展主導(dǎo)品種、主推技術(shù),主要農(nóng)機(jī)化裝備,畜禽標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)、動(dòng)物疫防控技術(shù)、農(nóng)業(yè)有害生物綠色防控、農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,以及防災(zāi)減災(zāi)、節(jié)本增效等關(guān)鍵技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)。全年計(jì)劃完成農(nóng)村骨干農(nóng)民培訓(xùn)1500人次,完成農(nóng)村實(shí)用技術(shù)宣傳培訓(xùn)8萬人次。
2、積極開展農(nóng)業(yè)科技成果示范活動(dòng)
依托基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)技術(shù)專家組和指導(dǎo)員團(tuán)隊(duì),以萬畝億元示范區(qū)建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)創(chuàng)建及基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目為支撐,建設(shè)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和示范基地6個(gè),遴選培育茶葉、食用菌、獼猴桃和生豬養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)科技示范戶500戶,逐步構(gòu)建“農(nóng)業(yè)專家+農(nóng)技人員+科技示范戶”技術(shù)成果轉(zhuǎn)化和推廣的快捷通道,并輻射帶動(dòng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)戶5000余戶。
3、廣泛開展農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣活動(dòng)
依托災(zāi)后重建項(xiàng)目和農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,扎實(shí)開展園藝作物標(biāo)準(zhǔn)園建設(shè),推廣糧油高產(chǎn)創(chuàng)建技術(shù)、萬畝億元示范創(chuàng)建技術(shù)、農(nóng)業(yè)有害生物綠色防控技術(shù)和測(cè)土配方技術(shù)和生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖技術(shù)等,建設(shè)糧油高產(chǎn)高效創(chuàng)建示范片2個(gè),建設(shè)萬畝億元示范區(qū)3個(gè),建設(shè)生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),并以整建制推進(jìn)測(cè)土配方施肥為重點(diǎn),推廣配方施肥面積5萬畝(次),完成稻田秸稈還田、綠肥種植、土壤酸化改良面積3萬畝,實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)0.3萬畝、糧經(jīng)復(fù)合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地0.1萬畝、安全高效茶園建設(shè)2萬畝,實(shí)現(xiàn)主要農(nóng)作物良種覆蓋率95%、農(nóng)業(yè)有害生物綠色防控面積2.5萬畝。
4、著力開展技術(shù)防災(zāi)減災(zāi)活動(dòng)
以水稻、茶葉、食用菌、獼猴桃和生豬養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),制定并完善相關(guān)疫病的技術(shù)防災(zāi)減災(zāi)預(yù)案。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)有害生物專業(yè)化統(tǒng)防面積8萬畝、病蟲害損失率控制在4%以內(nèi);動(dòng)物疫病強(qiáng)制免疫的群體免疫密度達(dá)95%以上,免疫抗體合格率保持在70%以上,確保全區(qū)農(nóng)畜產(chǎn)品生產(chǎn)安全。
5、努力開展農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合活動(dòng)
積極爭(zhēng)取農(nóng)機(jī)化示范培育縣項(xiàng)目,大力引進(jìn)、推廣適宜丘陵山區(qū)農(nóng)機(jī)具示范應(yīng)用,同時(shí),結(jié)合地震災(zāi)后節(jié)水灌溉項(xiàng)目的實(shí)施,大力推廣滴灌、噴灌節(jié)水技術(shù)和機(jī)械化施肥技術(shù)等,力爭(zhēng)2014年全區(qū)主要農(nóng)作物耕種收綜合機(jī)械化水平在40%以上。
6、扎實(shí)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)活動(dòng)
依托龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等主體,加大農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量控制技術(shù)的指導(dǎo)、服務(wù)力度,細(xì)化技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,發(fā)放“明白紙”,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者建立健全生產(chǎn)檔案,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品禁限用及農(nóng)藥安全間隔期規(guī)定,大力推進(jìn)農(nóng)作物病蟲害綠色防控、統(tǒng)防統(tǒng)治和動(dòng)物防疫免疫工作。以“三品一標(biāo)”農(nóng)畜產(chǎn)品為載體,把包裝標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)檔案、索證索票等有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系。
三、工作措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)農(nóng)業(yè)局成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)和農(nóng)技推廣中心主任為副組長(zhǎng),各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的“技術(shù)走基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和工作督導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在科教科,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織開展和日常管理工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)中心也要成立“技術(shù)走基層”技術(shù)服務(wù)小組,形成上下聯(lián)動(dòng),有效促活動(dòng)工作的扎實(shí)開展。
2、認(rèn)真組織實(shí)施。切實(shí)按照省市活動(dòng)方案要求和本區(qū)活動(dòng)開展內(nèi)容,根據(jù)區(qū)域重點(diǎn)和農(nóng)事季節(jié),按照“技術(shù)方案細(xì)化到縣、技術(shù)措施落實(shí)到村、技術(shù)人員服務(wù)到戶”的總體要求,組織農(nóng)業(yè)科技專家和農(nóng)技推廣人員制訂分區(qū)域、分品種、分季節(jié)等針對(duì)性強(qiáng)、可操作的技術(shù)方案,因地制宜組織實(shí)施。
3、加大經(jīng)費(fèi)投入。依托基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)補(bǔ)助、糧油高產(chǎn)高效創(chuàng)建、生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)、測(cè)土配方施肥、植保工程和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基層建設(shè)等項(xiàng)目,集合各項(xiàng)目資源,加大對(duì)“技術(shù)走基層”活動(dòng)的投入力度,通過政策引導(dǎo)、項(xiàng)目帶動(dòng),進(jìn)一步激勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)業(yè)科技人員進(jìn)村入戶開展技術(shù)指導(dǎo)。
根據(jù)自治區(qū)黨委和地委宣傳部安排部署,阿克蘇日?qǐng)?bào)社結(jié)合實(shí)際工作,精心組織策劃“新春走基層”宣傳報(bào)道,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,精心部署。阿克蘇日?qǐng)?bào)社多次召開編委會(huì)議,策劃宣傳報(bào)道方案,指定部門主任負(fù)責(zé),選派記者、編輯深入基層、深入群眾,積極采寫地區(qū)廣大干部群眾充滿親情、溫暖人心、喜慶熱烈的百姓故事,展現(xiàn)廣大人民群眾歡樂祥和迎新春的喜人景象。
二是開設(shè)專欄,集中報(bào)道。2月2日起,阿克蘇日?qǐng)?bào)(維漢文)在重要版面集中開設(shè)“新春走基層”專欄,并配發(fā)開欄語,刊發(fā)了《月亮湖“花開滿園香”》《霍加吐魯斯村張燈結(jié)彩迎新春》等48篇稿件,同時(shí),在自治區(qū)媒體刊發(fā)稿件4篇,展示了基層振奮人心的變遷變化,地區(qū)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的積極成效,為地區(qū)春節(jié)前夕營(yíng)造了喜悅祥和的濃厚氛圍。
三是報(bào)網(wǎng)聯(lián)動(dòng),上下共振?!靶麓鹤呋鶎印被顒?dòng)開展以來,新媒體(零距離、阿克蘇日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)、阿克蘇手機(jī)報(bào)(維漢文版)、阿克蘇新聞網(wǎng)(維漢文版))統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng),網(wǎng)上網(wǎng)下步調(diào)一致,在首頁頭條及時(shí)轉(zhuǎn)載推送記者、編輯來自一線的報(bào)道稿件,切實(shí)增強(qiáng)“新春走基層”活動(dòng)的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。
我局迅速成立政法干警下基層活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織該活動(dòng)的開展,又多次率領(lǐng)干警深入一線做一個(gè)名副其實(shí)的參與者,并對(duì)該活動(dòng)給與大力的支持,從各個(gè)方面包括物力、財(cái)力上予以傾斜,關(guān)心下基層干警的工作和生活情況,為其解決實(shí)際困難并給與經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)貼,使干警下的安心,下的放心、順心。不論局里的經(jīng)濟(jì)狀況如何緊張和拮據(jù),只要是活動(dòng)的需要,全力的投入,為活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),給下基層工作的順利進(jìn)行一個(gè)切實(shí)的保障。
為提高對(duì)政法干警下基層活動(dòng)的認(rèn)識(shí),我局堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)相關(guān)文件,并且及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)好的做法給與肯定,不足的地方及時(shí)查漏補(bǔ)缺,予以改正。我局干警過去較少的接觸鄉(xiāng)村,對(duì)于農(nóng)村生活了解不夠,在學(xué)習(xí)和交流中不斷總結(jié)不斷進(jìn)步,使干警真正和農(nóng)民兄弟打成一片,融為一體,和農(nóng)民兄弟建立了魚水感情,切實(shí)樹立了良好的政法干警形象。
根據(jù)省、市、區(qū)政法委的要求,為認(rèn)真做好政法干警下基層工作,深入基層,服務(wù)民生,我局認(rèn)真執(zhí)行“六個(gè)一”的要求,自接到通知之日起,我局迅速行動(dòng),安排兩名司法行政干警,為曹門村委會(huì)七八九十村組的聯(lián)系人,兩名干警堅(jiān)持每周抽出一整天的時(shí)間,深入村組,調(diào)查研究,摸清情況,做好發(fā)動(dòng)宣傳工作,努力提高村民的知曉率。特別是8月份以來,為了加強(qiáng)工作的深入進(jìn)行,兩名干警在作好本局的日常工作之外,每天堅(jiān)持到聯(lián)系點(diǎn)開展工作,作到兩不誤、兩促進(jìn),把工作和下基層活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,把司法行政工作的職能作用在聯(lián)系點(diǎn)得到充分的發(fā)揮。切實(shí)坐牢了社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線,并開展扎實(shí)有效的群眾工作,夯實(shí)了基層基礎(chǔ),提高了群眾的安全感和滿意度。具體做法是:
一是設(shè)立咨詢臺(tái),為群眾提供法律咨詢,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾的疑難問題,發(fā)放普法宣傳手冊(cè)、針對(duì)不同的群眾發(fā)放《順河回族區(qū)司法局直轄區(qū)居民的一封信》、《城鎮(zhèn)社區(qū)居民法律常識(shí)宣傳頁》和《農(nóng)民居民法律常識(shí)宣傳頁》宣傳單,深得群眾好評(píng)。
二是走村入戶發(fā)放宣傳單、聯(lián)系卡400余份。
三是制作10個(gè)標(biāo)牌,在四個(gè)村組的顯要位置張掛。
四是在村組爭(zhēng)取到辦公地點(diǎn),掛上政法干警下基層聯(lián)系點(diǎn)招牌,成為一個(gè)接待群眾、聯(lián)系群眾的固定地點(diǎn)。
五是到村民、村組長(zhǎng)家中進(jìn)行走訪,排查問題,了解情況。
六是在四個(gè)村組人群較為集中的地方組織一次大型的法制宣傳活動(dòng),出動(dòng)人員13人、版面6個(gè)、橫幅3個(gè)、現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢76人次,起到了良好的效果。
七是制作宣傳喇叭,在主要的街道廣為播放,提高知曉率。
八是做好工作日志,要求有詳細(xì)的記錄,時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容具體到位,做到特別是8月份以來,天天下基層,天天有記錄,每天走村入戶不下50人次。了解群眾的心聲,解答咨詢。
九是在四個(gè)村組主要的位置懸掛5條橫幅,“沒錢打官司,法律援助幫助你”的宣傳作的深入人心,家喻戶曉。
十是購(gòu)買100張紅黃兩色宣傳紙,每張裁成四份,用毛筆書寫宣傳口號(hào),在大街小巷現(xiàn)已張貼200張,做到五步一個(gè)標(biāo)語,一個(gè)路口一個(gè)宣傳欄。
十一是在東郊鄉(xiāng)設(shè)立法律援助受理點(diǎn),每周一天法律援助中心工作人員到受理點(diǎn)作法律宣傳,接待咨詢,提高群眾的法律意識(shí)。
十二是8月15日我局聘請(qǐng)法律服務(wù)工作者根據(jù)干警收集過來的群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,上了一次法律宣傳課。
十三是根據(jù)年初區(qū)人大代表提案、提議的答復(fù),積極開展法律進(jìn)學(xué)?;顒?dòng)。目前,給聯(lián)系點(diǎn)轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校送去法制宣傳頁、法制宣傳冊(cè)。
十四是對(duì)轄區(qū)內(nèi)開展一次拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查,特別是對(duì)四個(gè)村組,挨家挨戶的訪問了解,做到大事化小、小事化無,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
在廣泛宣傳調(diào)研的基礎(chǔ)上,目前,正在抓住村組反映得兩個(gè)比較尖銳的問題,著力加以解決。
曹門村委會(huì)朱屯村地處新曹路中段沙崗寺生活區(qū)對(duì)面,現(xiàn)有人口160余戶4百80余人,村民長(zhǎng)期飲用地下水,離村200米遠(yuǎn)是開封市化工8廠,十年前在生產(chǎn)過程中原材料劇毒物質(zhì)硝基苯泄露,嚴(yán)重污染周邊地下水源,至今水質(zhì)發(fā)黃混濁含有一股苦澀的杏仁味道,經(jīng)化驗(yàn)污染超標(biāo),含有致癌物質(zhì),不能再繼續(xù)使用。
村民一致要求能否參照曹門村委會(huì)9組的情況,請(qǐng)自來水公司給與方便,解決朱屯村7組村民的吃水問題。為了給群眾接決實(shí)際問題,由二位干警到公司接洽,目前,公司根據(jù)相關(guān)規(guī)定,把村民的健康放在第一位,到現(xiàn)場(chǎng)勘察、評(píng)估、造計(jì)劃、進(jìn)入到工作程序中,正在努力解決朱屯村7組村民的使用貴公司用水一事。
曹門村委會(huì)沙崗寺村第九組反映,根據(jù)群眾的強(qiáng)烈要求,組里牽頭經(jīng)大家同意把村里的一條年久失修的土路改造成馬路,涉及到的村民共有十九戶,其中十八戶村民按照事先的約定把集資修路款一戶一千元按時(shí)交納,只有村民馬某以種種理由拒不交付這筆有組里墊支的一千元,給組里的工作造成很大的麻煩,同時(shí)引起群眾的不滿,現(xiàn)經(jīng)村組開導(dǎo)無效,反映給局干警,請(qǐng)求給與調(diào)解。局兩名聯(lián)系人組織了村民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員到某某家中進(jìn)行調(diào)解,并向鄉(xiāng)政府反映情況,鄉(xiāng)政府的工作人員也出面調(diào)解,某某仍以家庭困難為由拒付修路款。
村組和某某搞得很僵,某某揚(yáng)言要上訪,而陳泗剛據(jù)理力爭(zhēng),為了不使村組的財(cái)產(chǎn)流失,一定要把應(yīng)該得到的一千元修路款要過來。
為了妥善處理好這起沖突,由聯(lián)系人挑頭組織東郊鄉(xiāng)民事法庭的法官和村人民調(diào)解員和包村干部共同出面調(diào)解,到馬某家中多次做工作,把工作做到前邊,把這起矛盾糾紛妥善的化解掉,博得雙方當(dāng)事人的滿意,把這起有可能矛盾激化將要上訪的案件大事化小小事化無,為穩(wěn)定一方做出了應(yīng)有的努力。
一、轄區(qū)基本情況
__轄區(qū),地處城區(qū)西南,312國(guó)道與滬陜高速?gòu)妮爡^(qū)經(jīng)過,面積約2平方公里,區(qū)內(nèi)轄有21家工廠企業(yè),(大多破產(chǎn)、重組),有3個(gè)社區(qū)居委會(huì),人口近萬人。目前,企業(yè)下崗職工3000多人,特困戶35家,五保戶6人,留守兒童200名左右。社區(qū)內(nèi)成立了社區(qū)治安巡邏隊(duì),建立有衛(wèi)生室,社會(huì)治安、就醫(yī)狀況總體上良好。
二、“大走訪”給基層派出所工作帶來的啟示
(一)堅(jiān)持抓治安防范和治安管理工作是做好派出所工作的關(guān)鍵所在。治安防范和治安管理是基層派出所的日常工作,派出所應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:一是抓矛盾糾紛排查。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的法律保護(hù)意識(shí)也越來越強(qiáng),矛盾糾紛大到土地糾紛、合同糾紛、債務(wù)糾紛,小到家庭糾紛、消費(fèi)糾紛、婚姻糾紛、贍養(yǎng)糾紛逐年上升,但每一項(xiàng)都涉及到群眾的切身利益。如果發(fā)現(xiàn)不了,解決不好,不僅影響民警在群眾中的形象,甚至引發(fā)民轉(zhuǎn)刑以及上訪案件的發(fā)生。大走訪活動(dòng)的開展,為民警提供了一個(gè)抓矛盾化糾紛的平臺(tái)。在走訪活動(dòng)中,派出所對(duì)矛盾糾紛排查現(xiàn)場(chǎng)辦公,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。屬于管轄范圍之外的,積極呼吁有關(guān)部門給以關(guān)注。隨著大走訪活動(dòng)的深入,先后解決各類矛盾糾紛18起?,F(xiàn)在不少陳年的疙瘩解開了,多年的婆媳關(guān)系好轉(zhuǎn)了,家庭趨于和睦,鄰里握手言和,居民社區(qū)也逐步趨于和諧,“大走訪”真正起到緩沖器的作用。二是抓人口管理。當(dāng)前,人口流動(dòng)性強(qiáng),管理難度大,無周期性規(guī)律。通過“大走訪”活動(dòng),深入群眾之中,可有效地實(shí)現(xiàn)轄區(qū)人口動(dòng)態(tài)管理。在走訪中,派出所重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)企業(yè)、建筑工地、出租房屋、集貿(mào)市場(chǎng)流動(dòng)人口的管理和掌控,并摸索出了人口管理的“三個(gè)延伸”法:對(duì)重點(diǎn)人口由管好“特殊重點(diǎn)人口”延伸到管好“有不良記錄人員”;對(duì)暫住人口由提高“暫住證辦證率”延伸到提高“信息采集率”;對(duì)常住人口由“靜態(tài)管戶口”延伸到“動(dòng)態(tài)管身份證”,實(shí)現(xiàn)了人口管理的“以動(dòng)制動(dòng)”,這種方法很管用。三是抓隱患整治?!按笞咴L“活動(dòng)的開展,民警沉到底,與群眾零距離接觸,及時(shí)排查調(diào)處矛盾糾紛和隱患。在走訪中,派出所定期對(duì)轄區(qū)企業(yè)、網(wǎng)吧、商業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、居民家中進(jìn)行走訪,及時(shí)消除治安隱患和消防隱患,清理解決疑難積壓案件,不僅親近了群眾,也為老百姓拉起了一張“平安”之網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了警務(wù)在社區(qū)和農(nóng)村工作中實(shí)現(xiàn)“軟著陸”。不僅有效地發(fā)揮了民警“宣傳員”、“疏導(dǎo)員”、“服務(wù)員”、“信息員”、“調(diào)解員”、“保安員”作用,也有效規(guī)范了執(zhí)法執(zhí)勤,使我們?cè)趫?zhí)法中更加符合群眾的期盼,提高了群眾滿意率。
(二)堅(jiān)持為為民服務(wù)是做好派出所工作的根本宗旨。首先要充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)的職能作用,依法嚴(yán)厲打擊刑事犯罪,依法嚴(yán)格治安管理,保護(hù)國(guó)家、集體財(cái)產(chǎn)安全和人民群眾的切身利益,維護(hù)好良好的治安秩序,這是對(duì)國(guó)家和人民群眾的最大服務(wù)。其次是要提升派出所的服務(wù)質(zhì)量。派出所是公安機(jī)關(guān)密切聯(lián)系群眾的橋梁,民警服務(wù)態(tài)度好壞,形象是否可親直接關(guān)系到民警隊(duì)伍的整體形象。通過大走訪活動(dòng),深深體會(huì)到,派出所應(yīng)堅(jiān)持為民服務(wù):一要一心為民辦實(shí)事。聽取群眾意見,從人民群眾不滿意的地方改起;充分發(fā)揮職能,從人民滿意的地方做起;善于發(fā)動(dòng)群眾,贏得人民群眾的支持。對(duì)老百姓來說,每一件事都要實(shí)實(shí)在在,每項(xiàng)工作是擲地有聲地,來不得半點(diǎn)虛假。派出所在走訪活動(dòng)中,從群眾最關(guān)注的地方出發(fā),把身份證辦理、戶口遷移和小孩入戶等戶口管理規(guī)定有關(guān)業(yè)務(wù)宣傳資料發(fā)放給群眾,并進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)措施,達(dá)到了群眾滿意。二要樂于為民辦好事。從群眾的利益出發(fā),關(guān)注群眾普遍關(guān)心的問題,從小事做起,做好群眾最關(guān)心的事,把方便送給群眾,為群眾著想。對(duì)在走訪中發(fā)現(xiàn)學(xué)齡兒童沒有戶口無法入學(xué)查證屬實(shí)的,無條件為其申報(bào)戶口。對(duì)轄區(qū)內(nèi)沒有戶口、身份證的“五?!崩先?,主動(dòng)為其辦理,同時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理“五?!笔掷m(xù),使其在國(guó)家優(yōu)惠政策下安享晚年。針對(duì)轄區(qū)企業(yè)多,外來人員多的特點(diǎn),組織民警深入企業(yè)送溫暖、送法律、送服務(wù),開展安全檢查、發(fā)放安全防范手冊(cè),增強(qiáng)安全生產(chǎn)和防范能力。派出所為民辦好事,件件都辦到群眾的心坎上,不僅拉近了與群眾的距離,也讓群眾感到了黨的溫暖,樹立公安干警的良好形象。三要傾心為民難解題。群眾利益無小事,急群眾急,想群眾想,在心里裝著群眾,把群眾的滿意度作為工作的標(biāo)準(zhǔn)。在走訪活動(dòng)中,派出所民警走下去與群眾面對(duì)面地交流,坐到一條板凳上拉家長(zhǎng),談前景,聊發(fā)展,聽到了不少掏心窩子的話。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題,分門別類、登記造冊(cè)。比如轄區(qū)的下崗職工多、生活無著落,孤寡老人和留守兒童多,看管力量不足等。先后協(xié)調(diào)金鼎、博潤(rùn)等大企解決閑散勞力50余人,對(duì)孤寡老人和留守兒童在轄區(qū)內(nèi)織接幫扶對(duì)子,互幫互助。并經(jīng)常到孤寡老人和特困戶家中問寒問暖。這些看起來是小事,其實(shí)都是與群眾密切相關(guān)的大事,解決了群眾的后顧之憂,真心地幫難解困,很受群眾歡迎。
冒海群 長(zhǎng)沙市美容美發(fā)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
長(zhǎng)沙市化妝品安檢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
邵陽市人大代表
19年的歷程,她一直以專業(yè)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓顧客也包括自己年輕了十歲,也把原來的一家小店發(fā)展到現(xiàn)在的5家直營(yíng)連鎖店和12家加盟店,打造出一批優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的抗衰老顧問和專家。她說這是她一輩子都不會(huì)放棄的事業(yè),因?yàn)楹灭B(yǎng)眼就是她的生命。經(jīng)過19年的探索和發(fā)展,好養(yǎng)眼發(fā)展成為引領(lǐng)國(guó)際健康美麗的高端消費(fèi)的美容行業(yè)領(lǐng)航品牌,在抗衰老領(lǐng)域里獨(dú)樹一幟。
冒海群:顧客選擇了好養(yǎng)眼,就等于選擇了我冒海群
財(cái)智:您是怎么走進(jìn)美容行業(yè)的呢?
冒海群:我很欣賞一句話:萬貫家財(cái),不如一技在手。既是可以學(xué)一門技術(shù),同時(shí)又出于興趣和熱愛,我在1997年10月創(chuàng)立了第一家店。
財(cái)智:您覺得這個(gè)行業(yè)對(duì)您回報(bào)最多的是什么?
冒海群:首先是我自己擁有了年輕、健康、美麗,同時(shí)所有經(jīng)好養(yǎng)眼變得美麗和健康的朋友們對(duì)我的一份認(rèn)可,再者建立了一個(gè)屬于自己的事業(yè)平臺(tái)。
財(cái)智:當(dāng)時(shí)起“好養(yǎng)眼”這樣一個(gè)名稱,有什么緣由嗎?
冒海群:當(dāng)時(shí)就是希望所有走進(jìn)好養(yǎng)眼的人都能年輕十歲,因?yàn)槟贻p十歲好養(yǎng)眼,年輕十歲更養(yǎng)眼。
財(cái)智:走過這么多年風(fēng)風(fēng)雨雨,從小做大、做強(qiáng),一路走開哪些事件讓您難忘?
冒海群:創(chuàng)立企業(yè)之初由于自己經(jīng)營(yíng)不當(dāng),虧得一無所有,也是朋友支持了我?guī)兹f塊錢,由于不懂行業(yè),帶著幾個(gè)徒弟,打造人才的過程中無比艱辛。
財(cái)智:人是企業(yè)發(fā)展之本,好養(yǎng)眼培養(yǎng)了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),那您在留人用人上是怎么做的呢?
冒海群:首先要找好自身定位,好養(yǎng)眼是以技術(shù)和效果為導(dǎo)向的企業(yè),以診斷式服務(wù)模式在企業(yè)里打造了一批攻無不克、戰(zhàn)無不勝的專家團(tuán)隊(duì)。要發(fā)展連鎖,必須要打造一批專業(yè)的管理人員,分工合作,我們企業(yè)才能得以穩(wěn)步發(fā)展。
財(cái)智:在拓客留客方面您又有哪些好的經(jīng)驗(yàn)分享?
冒海群:最重要的一點(diǎn)是以人為本,一定要抓住顧客的需求,最重要的依然還是品質(zhì)。把最好的給顧客體驗(yàn),顧客體驗(yàn)了之后才會(huì)信任我們,信任到了一定程度上才會(huì)依賴我們。
財(cái)智:你們是怎么拓新客的?
冒海群:一個(gè)是鍛煉我們團(tuán)隊(duì)出外拓客的能力,第二是異業(yè)聯(lián)盟的方式,第三是通過互聯(lián)網(wǎng)的資源整合來拓客。
財(cái)智:客人到好養(yǎng)眼來最希望得到什么?您感覺在護(hù)理過程中,她們最關(guān)心什么?
冒海群:我了解過,顧客首先最關(guān)心的是企業(yè)是否誠(chéng)信,其次是她在接受護(hù)理的過程中希望得到一個(gè)最好的服務(wù),第三是需要安全感,品質(zhì)要有保障,對(duì)人體要安全。當(dāng)顧客選擇了好養(yǎng)眼,就等于選擇了我冒海群。
財(cái)智:您是怎么為顧客做好產(chǎn)品和項(xiàng)目的把關(guān)?
冒海群:第一我會(huì)看企業(yè)的背景,第二是選擇品牌的技術(shù)含量,第三是科技含量,第四是在行業(yè)中的影響力。
財(cái)智:有沒有因?yàn)轫?xiàng)目或者產(chǎn)品的問題,曾經(jīng)導(dǎo)致過與客人的糾紛?
冒海群:19年中,我們切切實(shí)實(shí)以人為人,當(dāng)顧客不滿意我們馬上幫她解決問題。因?yàn)槲曳?wù)的對(duì)象是人,人是有生命的,當(dāng)她把身體交給我們的時(shí)候,我們一定要負(fù)責(zé)任。首先是安全,其次是有效,才能做一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌和長(zhǎng)久的事業(yè),所以我的把關(guān)一定嚴(yán)格。
財(cái)智:您認(rèn)為從業(yè)者必須具備什么樣的素養(yǎng)?
冒海群:要有愛心,要非常熱愛行業(yè)、熱愛企業(yè),最重要的是熱愛顧客。美容行業(yè)和抗衰老行業(yè)的發(fā)展變化日新月異,要有學(xué)習(xí)的技能;再者就要有耐心,我們的行業(yè)是精細(xì)的行業(yè),不是粗糙的行業(yè),必須要精心、耐心;最后是堅(jiān)持心。
財(cái)智:新員工招募進(jìn)來后,你們會(huì)提供哪些培訓(xùn)和幫助?
冒海群:對(duì)于基層員工,我們要有三個(gè)月的時(shí)間。一開始是接受我們企業(yè)文化和服務(wù)理念的培訓(xùn),包括她的形象要進(jìn)行改變;第二是手法和技術(shù)的導(dǎo)入;第三是儀器結(jié)合起來綜合性的培訓(xùn)。
財(cái)智:外界認(rèn)為美容行業(yè)門檻低,人才參差不齊,從業(yè)者又認(rèn)為這個(gè)行業(yè)需要非常專業(yè)的技能,您是怎么看待這個(gè)問題的?
冒海群:這個(gè)行業(yè)有好的一面也有不好的一面,但是這個(gè)行業(yè)生命力很強(qiáng),因?yàn)榻】得利愂侨祟愖羁是蟮氖挛铮覀兘⒌氖敲廊莺宛B(yǎng)生的管理平臺(tái),把國(guó)內(nèi)外的美容養(yǎng)生技術(shù)和高科技儀器引進(jìn)來進(jìn)行良性推廣。
財(cái)智:您認(rèn)為中國(guó)美容技術(shù)未來如何跟國(guó)際對(duì)接的呢?
冒海群:中國(guó)人對(duì)美和養(yǎng)生的意識(shí)越來越強(qiáng)烈,但是對(duì)抗衰和治未病的理念上還是不具備很強(qiáng)烈的意愿。在國(guó)外的一些機(jī)構(gòu),他們的抗衰老觀念已經(jīng)很強(qiáng)烈,衰老就像是一種疾病來對(duì)待。而中國(guó),只有生病了才是病,我相信中國(guó)未來養(yǎng)生抗衰老行業(yè)一定會(huì)越來越有發(fā)展前景。
財(cái)智:國(guó)家也在不斷規(guī)范美容行業(yè)的良性發(fā)展,您覺得未來中國(guó)美容養(yǎng)生市場(chǎng)如何?
冒海群:我很堅(jiān)信,中國(guó)美容養(yǎng)生市場(chǎng)潛力一定是巨大的。過去十年的實(shí)踐,我們更多的是講究休閑、放松、娛樂,在這個(gè)過程中,我們不懂得養(yǎng)生,不知道怎么保養(yǎng)自己,造成了百分之八十以上的人絕對(duì)是亞健康狀態(tài),未來抗衰老和亞健康調(diào)理市場(chǎng)一定是很大的,而且是造福于人類的。
財(cái)智:您是怎么看待未來醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展?
冒海群:三年前,我就已經(jīng)看到了生活美容和醫(yī)學(xué)美容的完美結(jié)合才能達(dá)到抗衰老的效果。比如我們的5A立體抗衰療法,包括美容抗衰5部曲和養(yǎng)生抗衰5部曲。面部的美容抗衰第一部是金美人細(xì)胞排毒抗衰療法,第二部是韓式水氧SPA能量美膚療法,第三部是美塑去皺療法,第四部是生物祛斑術(shù),第五部是微雕。面部必須是生活美容和醫(yī)療美容完美結(jié)合才能真正發(fā)揮最大的效果,身體也是一樣的,第一部是心靈療法,第二部是三通排毒,第三部是全身能量養(yǎng)陽療法,第四部是女人味腺體療法,第五部是自體干細(xì)胞療法。也是生活美容和醫(yī)療美容的完美結(jié)合,這是必然的選擇。隨著資源整合時(shí)代的到來,我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)學(xué)美容和生活美容在和諧地對(duì)接。生活美容售后服務(wù)做得比醫(yī)療美容相對(duì)來說細(xì)致和貼切,醫(yī)學(xué)美容真正幫助顧客解決身體和面部核心的問題。
財(cái)智:很多老板會(huì)帶大量的客人去國(guó)外接受抗衰和醫(yī)美的療程,您怎么看待這個(gè)現(xiàn)象呢?
冒海群:我們不能反對(duì),首先我們應(yīng)該建立一個(gè)安全可靠的平臺(tái)來真正幫到顧客。要保護(hù)好我們的顧客。我對(duì)這塊很嚴(yán)謹(jǐn)。
財(cái)智:您愿意帶顧客出國(guó)嗎?
冒海群:我愿意,但一定是我了解過,百分之百安全我才會(huì)帶出去。我們的顧客就是我們的家人,19年了,這種責(zé)任我們要嚴(yán)謹(jǐn)再嚴(yán)謹(jǐn)。
財(cái)智:當(dāng)您壓力很大的時(shí)候,會(huì)怎么舒壓?
冒海群:一是我喜歡學(xué)習(xí),二是看看易經(jīng)等,修煉自己的內(nèi)心,一切都是心的問題,當(dāng)我靜下來,不斷尋求解決問題的方法,我就從困境中走過來了。
財(cái)智:您覺得學(xué)習(xí)重要嗎?
冒海群:從技術(shù),到服務(wù),到管理,從一個(gè)美容師學(xué)徒走到今天能夠成立一家連鎖機(jī)構(gòu),我覺得這一切源自于學(xué)習(xí)、用心。今天我能夠給顧客做診斷,能夠給員工做教育培訓(xùn),這些能力都是學(xué)習(xí)而來。
財(cái)智:您認(rèn)為是什么支持您開了一家又一家店?
冒海群:我身邊的這群女孩子這樣幫助著我,我愿意幫助她們建立一個(gè)更好的平臺(tái),這是我真實(shí)的想法。我自己從一個(gè)學(xué)員到創(chuàng)業(yè),也是朋友借了我一萬五塊錢起家的,這個(gè)過程中我很想建立一個(gè)平臺(tái),像當(dāng)年被幫助的自己,去幫助我身邊優(yōu)秀的員工,高管,她們也能發(fā)展自己的事業(yè),這是很快樂的一件事。在好養(yǎng)眼企業(yè)里,感恩永遠(yuǎn)是放在第一位。我也會(huì)教育員工,一定要以感恩之心做人,以感恩之意做事。這是好養(yǎng)眼每一個(gè)人必須具備的首要品德和態(tài)度。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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