智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用精選(九篇)

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第1篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

【關(guān)鍵詞】部門(mén)會(huì)商；工作聯(lián)系單制度；供電企業(yè)；應(yīng)用

協(xié)同問(wèn)題是任何一個(gè)組織得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)所必須面對(duì)的首要問(wèn)題。為了解決協(xié)同問(wèn)題、推進(jìn)工作落實(shí)，除了督察督辦等常規(guī)手段外，部門(mén)會(huì)商和工作聯(lián)系單制度被證明是解決協(xié)同問(wèn)題的有效手段，可以作為督察督辦制度的補(bǔ)充。國(guó)網(wǎng)河南省電力公司濮陽(yáng)供電公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“濮陽(yáng)公司”）提出“三講三化”工作理念（重要工作講政治、綜合工作講協(xié)同、日常工作講秩序，管理透明化、責(zé)任清晰化、溝通簡(jiǎn)單化），為把該理念落到實(shí)處，暢通公司內(nèi)部溝通機(jī)制，加強(qiáng)各單位之間的協(xié)作，提高工作效率和質(zhì)量，打造高效合作團(tuán)隊(duì)，實(shí)行部門(mén)會(huì)商和工作聯(lián)系單制度。

一、部門(mén)會(huì)商制度

（一）部門(mén)會(huì)商會(huì)。濮陽(yáng)公司實(shí)行部門(mén)會(huì)商會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)會(huì)商會(huì)），會(huì)商會(huì)是指按照部門(mén)職責(zé)范圍，就主要職能部門(mén)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作召開(kāi)的會(huì)議，旨在加強(qiáng)部門(mén)之間信息溝通，分析存在問(wèn)題，協(xié)調(diào)工作步調(diào)，協(xié)同高效推進(jìn)各項(xiàng)工作。

（二）人員組成。會(huì)議由公司辦公室主任或受委托的其他部門(mén)主任主持召開(kāi)，議題較為單一時(shí)，可由議題提出部門(mén)直接主持召開(kāi)。參加人員為各主要職能部門(mén)、協(xié)同部門(mén)（單位）負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員，會(huì)議參加人員根據(jù)會(huì)議議題涉及部門(mén)來(lái)確定。根據(jù)工作需要可邀請(qǐng)公司相關(guān)總經(jīng)理助理、副總師出席會(huì)議。參會(huì)部門(mén)根據(jù)每次會(huì)議議題來(lái)確定，主要有辦公室、發(fā)展部、人資部、財(cái)務(wù)部、安質(zhì)部、建設(shè)部、監(jiān)察部、審計(jì)部、黨群部、調(diào)控中心、運(yùn)維部、營(yíng)銷(xiāo)部，以及其他議題提出部門(mén)及議題涉及部門(mén)。

（三）會(huì)議內(nèi)容。會(huì)議議題由相關(guān)部門(mén)提出，或由會(huì)議協(xié)同部門(mén)建議提出。會(huì)商中涉及重大事項(xiàng)時(shí)，各責(zé)任部門(mén)須及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，或按程序提交公司相關(guān)會(huì)議審議。

（四）會(huì)議組織。辦公室會(huì)同相關(guān)部門(mén)，負(fù)責(zé)會(huì)商會(huì)的總體協(xié)調(diào)工作，包括會(huì)議通知、組織管理、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等。議題提出部門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)議記錄及會(huì)議備忘錄整理等；會(huì)商會(huì)根據(jù)議題提交情況來(lái)決定是否召開(kāi)，原則上于每周一上午11：00召開(kāi)，遇有特殊情況，會(huì)議召開(kāi)時(shí)間另行通知，如無(wú)議題，則不再召開(kāi)；議題提出部門(mén)應(yīng)于每周五12：00前提交下周會(huì)商會(huì)議題，填寫(xiě)提交單并報(bào)送至辦公室值班秘書(shū)處；如參會(huì)部門(mén)對(duì)議題達(dá)不成一致意見(jiàn)，需提交公司領(lǐng)導(dǎo)集體協(xié)調(diào)時(shí)，由辦公室將議題提交至領(lǐng)導(dǎo)班子周碰頭會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)或黨政聯(lián)席會(huì)討論決定；各部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)會(huì)議議定事項(xiàng)，下次會(huì)議通報(bào)上次會(huì)議議定事項(xiàng)完成情況，辦公室負(fù)責(zé)督促落實(shí)。監(jiān)察部（紀(jì)委辦公室）負(fù)責(zé)效能監(jiān)察。

二、工作聯(lián)系單制度

公司內(nèi)部溝通提倡以口頭、電話(huà)、郵件、微信等常規(guī)方式為主，《工作聯(lián)系單》主要解決重要工作推進(jìn)不力、內(nèi)部溝通不暢等問(wèn)題，建立日常工作的正常協(xié)同秩序，利于量化考核各單位日常工作的協(xié)同效果。

（一）職責(zé)?！豆ぷ髀?lián)系單》適用于工作業(yè)務(wù)中需要其他單位協(xié)助完成的事項(xiàng)?！豆ぷ髀?lián)系單》發(fā)起單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“發(fā)單單位”）職責(zé)主要包括：對(duì)《工作聯(lián)系單》涉及的整體工作負(fù)總責(zé)；對(duì)《工作聯(lián)系單》的完成過(guò)程進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督；對(duì)《工作聯(lián)系單》的完成效果進(jìn)行審核確認(rèn)。

《工作聯(lián)系單》接收單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“收單單位”）職責(zé)主要包括：對(duì)接收到的《工作聯(lián)系單》，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)提出合理的修訂意見(jiàn)；對(duì)簽收確認(rèn)的《工作聯(lián)系單》，及時(shí)向發(fā)起單位報(bào)告工作進(jìn)展，按要求完成工作任務(wù)；負(fù)責(zé)填寫(xiě)《工作回復(fù)單》，提交發(fā)單單位審核。

（二）流程?！豆ぷ髀?lián)系單》的發(fā)起：由發(fā)單單位起草，明確接收單位、工作要求、完成時(shí)限等要素，公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，送接收單位?！豆ぷ髀?lián)系單》的接收：收單單位對(duì)《工作聯(lián)系單》內(nèi)容無(wú)異議，應(yīng)簽收確認(rèn)，按要求完成工作任務(wù)；收單單位對(duì)《工作聯(lián)系單》的要求或時(shí)間節(jié)點(diǎn)存在異議的，在1個(gè)工作日內(nèi)將修改意見(jiàn)匯報(bào)簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)審批后，送發(fā)單單位根據(jù)修改意見(jiàn)重新發(fā)起?！豆ぷ髀?lián)系單》的回復(fù)：收單單位完成工作任務(wù)后，填寫(xiě)《工作回復(fù)單》，送發(fā)單單位審核；發(fā)單單位根據(jù)回復(fù)情況判斷工作是否完成，若完成可銷(xiāo)號(hào)；若未完成或未達(dá)到完成標(biāo)準(zhǔn)，可要求其繼續(xù)辦理并重新回復(fù)辦理情況。若《工作聯(lián)系單》無(wú)法推動(dòng)工作，由發(fā)單單位按照相關(guān)流程向辦公室提出納入公司督察督辦事項(xiàng)。

第2篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

內(nèi)容摘要：文章從供應(yīng)鏈全過(guò)程角度，研究了物聯(lián)網(wǎng)在原材料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、物流管理、銷(xiāo)售與售后服務(wù)中的智能化應(yīng)用。并對(duì)于未來(lái)實(shí)現(xiàn)以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智慧型供應(yīng)鏈作深入探討。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng) 智慧型供應(yīng)鏈

從本質(zhì)上看，物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things， IOT）是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的一種聚合性應(yīng)用與技術(shù)提升，將各種感知技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和人工智能與自動(dòng)化技術(shù)聚合與集成應(yīng)用，創(chuàng)造一個(gè)智慧的世界。

物聯(lián)網(wǎng)的含義及特點(diǎn)

物聯(lián)網(wǎng)是利用包括射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）、傳感器技術(shù)、納米技術(shù)、智能嵌入技術(shù)等，通過(guò)信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與Internet相連接，在Internet基礎(chǔ)上延伸的一種網(wǎng)絡(luò)，其用戶(hù)端擴(kuò)展到了任何物品之間，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理。

對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的理解主要有兩個(gè)層次。技術(shù)上是指物體通過(guò)智能感應(yīng)裝置，經(jīng)過(guò)傳輸網(wǎng)絡(luò)，到達(dá)指定的信息處理中心，最終實(shí)現(xiàn)物與物、人與物之間的自動(dòng)化信息交互與處理的智能網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)用上則是指把世界上所有的物體都聯(lián)接到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，形成“物聯(lián)網(wǎng)”，再與現(xiàn)有的Internet結(jié)合，實(shí)現(xiàn)人類(lèi)社會(huì)與物理世界的整合，以更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式管理生產(chǎn)和生活。

物聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)包括：全面感知、實(shí)時(shí)準(zhǔn)確傳遞物品信息、利用智能計(jì)算技術(shù)，對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，實(shí)現(xiàn)智能化控制（張應(yīng)福，2010）。其核心是數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)分成數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)運(yùn)算、信息挖掘等階段，各階段都跟數(shù)據(jù)緊密關(guān)聯(lián)。

智慧型供應(yīng)鏈

在供應(yīng)鏈中，數(shù)據(jù)和信息是核心。由于供應(yīng)鏈管理中各個(gè)環(huán)節(jié)都是處于運(yùn)動(dòng)或松散的狀態(tài)，因此，信息和方向常常隨實(shí)際活動(dòng)在空間和時(shí)間上轉(zhuǎn)移，影響了信息的實(shí)時(shí)性及精確性。

數(shù)據(jù)顯示全球零售訂貨時(shí)間為6-10個(gè)月，在供應(yīng)鏈上的商品庫(kù)存積壓價(jià)值達(dá)數(shù)萬(wàn)億美元，而同時(shí)，又因?yàn)闆](méi)有合適的庫(kù)存產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求而損失數(shù)百億美元的交易額。與過(guò)去相比，消費(fèi)者的需求越來(lái)越苛刻和直接。為了吸引智慧地球上的消費(fèi)者，企業(yè)需要一個(gè)更加智慧的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

我國(guó)企業(yè)目前正處于一個(gè)從“以規(guī)模擴(kuò)張為主的粗放式增長(zhǎng)”向“精細(xì)化管理”進(jìn)行轉(zhuǎn)型的敏感期，改變舊有采購(gòu)與贏(yíng)利模式是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和激烈競(jìng)爭(zhēng)的客觀(guān)需要，同時(shí)是改善供應(yīng)鏈企業(yè)相互關(guān)系，促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)穩(wěn)健、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

智慧型供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈信息化的高級(jí)階段。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有通過(guò)智能的業(yè)務(wù)分析，供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)才能轉(zhuǎn)化為有用的供應(yīng)鏈信息，通過(guò)整合的方式提供給企業(yè)。

智慧型供應(yīng)鏈的核心是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)在信息流、物流、資金流等方面的無(wú)縫對(duì)接，從根本上解決供應(yīng)鏈效率問(wèn)題。通過(guò)智慧型供應(yīng)鏈，既可實(shí)現(xiàn)將營(yíng)運(yùn)的關(guān)注點(diǎn)從過(guò)去的“產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變到“以客戶(hù)為中心”上來(lái)，同時(shí)又能借助對(duì)來(lái)自客戶(hù)端的種種有價(jià)值的信息進(jìn)行深入研究與分析，進(jìn)而對(duì)行業(yè)上游采取有針對(duì)性、目的性的產(chǎn)品規(guī)劃、采購(gòu)指導(dǎo)，也有利于終端領(lǐng)域的市場(chǎng)推廣、消費(fèi)行為研究、科學(xué)陳列、增值銷(xiāo)售等一系列舉措的有效跟進(jìn)。

智慧型供應(yīng)鏈，能促進(jìn)供應(yīng)鏈企業(yè)的有機(jī)融合，減輕運(yùn)營(yíng)壓力，并在具體的操作與運(yùn)作層面更加迎合市場(chǎng)，符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展與消費(fèi)迅速升溫的實(shí)際需求，從機(jī)制上有效遏制供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)，推動(dòng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)走向價(jià)值競(jìng)合高度，提升行業(yè)運(yùn)營(yíng)效率等都將起到積極而有效的推動(dòng)效應(yīng)。

物聯(lián)網(wǎng)在建設(shè)智慧型供應(yīng)鏈中的應(yīng)用

（一）物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用

從整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)使供應(yīng)鏈的透明度大大提高，物品在供應(yīng)鏈的任何地方都被實(shí)時(shí)追蹤，在整個(gè)供應(yīng)鏈中流動(dòng)―從生產(chǎn)線(xiàn)到最終的消費(fèi)者。

物聯(lián)網(wǎng)在原材料供應(yīng)中的應(yīng)用（廖燕、魯耀斌，2008）。應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)能實(shí)時(shí)、便捷地采集制造商產(chǎn)品銷(xiāo)售信息，從而及時(shí)反映制造商的市場(chǎng)需求，將此市場(chǎng)需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商，供應(yīng)商就有條件做到對(duì)制造商供貨需求的真實(shí)反映、透徹了解和科學(xué)預(yù)測(cè)，從而促進(jìn)協(xié)作預(yù)測(cè)、協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨計(jì)劃（CPFR）以及準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（JIT），使得供應(yīng)商與制造商間的聯(lián)系更加緊密，在實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）的情況下也能取得很好的實(shí)施效果。

物聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)制造中的應(yīng)用可提高生產(chǎn)的自動(dòng)化水平。在涂料生產(chǎn)、高溫、多塵等特殊環(huán)境下，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)仍可對(duì)整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)上的原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別與跟蹤，及時(shí)獲得產(chǎn)品數(shù)量、傳送路線(xiàn)、質(zhì)量控制程度等與組裝工藝直接相關(guān)的瞬時(shí)常數(shù)，從而可加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的管理。自動(dòng)化系統(tǒng)產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)還可以作為供應(yīng)鏈決策過(guò)程的一部分，以幫助管理人員及時(shí)做出決策。還可用來(lái)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理。

在庫(kù)存管理應(yīng)用中，物聯(lián)網(wǎng)有大批量數(shù)據(jù)同時(shí)采集，無(wú)需精確對(duì)位等特點(diǎn)。大批量出入庫(kù)數(shù)據(jù)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集、傳遞、核對(duì)、更新，提高了工作效率和準(zhǔn)確度，這使得物聯(lián)網(wǎng)在貨物入庫(kù)、存儲(chǔ)、盤(pán)點(diǎn)、出庫(kù)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都有自動(dòng)化應(yīng)用。

物聯(lián)網(wǎng)在物流上的應(yīng)用是定位運(yùn)輸工具和貨物，便于用戶(hù)提前安排到貨后的工作，到貨信息可用于對(duì)庫(kù)存進(jìn)行精細(xì)計(jì)量，以減少庫(kù)存水平。如果把集裝箱運(yùn)輸?shù)钠疬\(yùn)點(diǎn)、途中重要站點(diǎn)、暫存的堆場(chǎng)以及最終目的地等作為掌握集裝箱動(dòng)態(tài)信息的監(jiān)控節(jié)點(diǎn)，在這些節(jié)點(diǎn)安裝基于物聯(lián)網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)，對(duì)信息進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別和處理，并通過(guò)Internet實(shí)現(xiàn)信息的多方式共享，就可以讓物聯(lián)網(wǎng)在集裝箱多式聯(lián)運(yùn)中發(fā)揮作用。

在零售環(huán)節(jié)，物聯(lián)網(wǎng)被大量用于庫(kù)存清點(diǎn)和損耗控制?；谖锫?lián)網(wǎng)的EAS、報(bào)警系統(tǒng)和CCTV系統(tǒng)可有效降低損耗。

供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)必須實(shí)時(shí)精確掌握各環(huán)節(jié)的商流、物流、信息流和資金流等。物聯(lián)網(wǎng)能夠在諸多環(huán)節(jié)上發(fā)揮關(guān)鍵作用（寧祥峰等，2010）。

（二）物聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響

實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化，作業(yè)高效，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理過(guò)程。物聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)鏈管理各環(huán)節(jié)的影響主要表現(xiàn)在制造環(huán)節(jié)、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上。它使得企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈能夠在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)做出快速的反應(yīng)，提高供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力。

借物聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)供應(yīng)鏈企業(yè)的信息化上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)促進(jìn)信息行業(yè)共享。物聯(lián)網(wǎng)除了繼續(xù)發(fā)展數(shù)據(jù)傳遞技術(shù)，要形成商業(yè)市場(chǎng)，還要開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)，使Internet中的物品能動(dòng)起來(lái)，我們要更多地關(guān)注使物聯(lián)網(wǎng)具有交流功能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。我們需要有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)制定組織，如CEN，ISO，ETSI應(yīng)發(fā)揮重要作用（鮑勃•威廉姆斯作、張進(jìn)京譯，2010）。

對(duì)于供應(yīng)鏈中實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)指標(biāo)，如庫(kù)存分析、客戶(hù)分析等數(shù)據(jù)，需要經(jīng)過(guò)傳感器的探測(cè)，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒?wù)器，大量的數(shù)據(jù)需要傳輸?shù)郊惺降奈锫?lián)網(wǎng)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心。由此來(lái)自于不同渠道的數(shù)據(jù)信息通過(guò)云計(jì)算中心得以匯集，再借助一些業(yè)務(wù)分析的軟件，從而提取出引爆利潤(rùn)點(diǎn)的信息策略。

增加供應(yīng)鏈的可視性，提高供應(yīng)鏈管理信息透明度。物聯(lián)網(wǎng)充分利用各種技術(shù)和Internet，能有效解決物流信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性問(wèn)題。射頻技術(shù)能有效地批量識(shí)別貼上標(biāo)簽的商品，獲得準(zhǔn)確的商品信息。對(duì)商品從原材料、半成品到成品，經(jīng)過(guò)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、銷(xiāo)售、直接回收等全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，隨時(shí)獲取商品信息，提高自動(dòng)化程度，降低出錯(cuò)率，使供應(yīng)鏈管理透明化。

能夠使供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)敏捷化和集成化，供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)整合更緊密?；谖锫?lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)可以將企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行整合，通過(guò)完成自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)運(yùn)作，實(shí)時(shí)了解生產(chǎn)狀況，及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補(bǔ)貨信息，實(shí)現(xiàn)流水線(xiàn)均衡，使生產(chǎn)變得更加柔性化。供應(yīng)鏈管理的高度敏捷化和集成化可以使得企業(yè)存貨水平，特別是供應(yīng)鏈渠道中的存貨水平不斷降低，資產(chǎn)生產(chǎn)率不斷提高（王輝、沈潔、石英琳，2010）。

（三）利用物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)智慧型供應(yīng)鏈管理

物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用對(duì)于供應(yīng)鏈這種需要頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的場(chǎng)合尤為適用，統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可發(fā)揮數(shù)據(jù)采集和系統(tǒng)指令傳達(dá)等作用，用于供應(yīng)鏈上的倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)輸管理、生產(chǎn)管理、物料跟蹤、運(yùn)載工具和貨架識(shí)別、商店等場(chǎng)合。在減少庫(kù)存、有效客戶(hù)反應(yīng)（ECR）、提高工作效率和操作的職能化方面取得了很好的效果。因此，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用能夠降低供應(yīng)鏈中存在的牛鞭效應(yīng)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無(wú)錫配送中心將采用目前最為先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)。該系統(tǒng)會(huì)根據(jù)當(dāng)前客戶(hù)訂單及庫(kù)存情況適時(shí)觸發(fā)系統(tǒng)補(bǔ)貨，并通過(guò)員工手持（RF）無(wú)線(xiàn)射頻終端指示進(jìn)行操作。終端將采集到的信息，通過(guò)配送中心內(nèi)部的無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)上傳至倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)接收到的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)，并與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接，完成信息交換和通訊。由此實(shí)現(xiàn)了站所售商品信息的實(shí)時(shí)更新，以及中央庫(kù)存信息的互聯(lián)與全球共享。物流中心內(nèi)部的收貨、上架、補(bǔ)貨、揀選、掃描、包裝、發(fā)運(yùn)等進(jìn)程都將處于系統(tǒng)的跟蹤、監(jiān)控與管理之下。

以上是在供應(yīng)鏈一個(gè)節(jié)點(diǎn)上或一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化，設(shè)想在不久的將來(lái)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)，帶標(biāo)簽的商品被顧客察看、選購(gòu)的信息，實(shí)時(shí)傳到中央數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)零售點(diǎn)的商品數(shù)量低于安全存貨量時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)向上級(jí)批發(fā)商發(fā)出補(bǔ)貨請(qǐng)求，庫(kù)存補(bǔ)給可以智能化地觸發(fā)；當(dāng)產(chǎn)品即將達(dá)到或超過(guò)有效期時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)發(fā)出促銷(xiāo)或撤下貨架的要求；以上信息通過(guò)供應(yīng)鏈系統(tǒng)傳遞到制造商，幫助制造商監(jiān)控生產(chǎn)流程，合理安排采購(gòu)計(jì)劃，提高采購(gòu)的原材料和緊急零部件的準(zhǔn)確性（劉小涇，2010）。同理，信息再傳遞到供應(yīng)鏈更上游的供應(yīng)商，幫助其安排企業(yè)計(jì)劃。以上就是智慧型供應(yīng)鏈管理的理想畫(huà)面。

物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用有利于供應(yīng)鏈信息化和智能化水平的提高?？杉皶r(shí)追溯原材料源頭，可提高生產(chǎn)自動(dòng)化水平、減少庫(kù)存管理重復(fù)作業(yè)，并可對(duì)運(yùn)輸工具和貨物自動(dòng)定位，可用于損耗控制，并能促進(jìn)“智能商場(chǎng)”、“智能貨架”、“智能倉(cāng)庫(kù)”的建立。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)得到的詳細(xì)貨物管理信息，連接企業(yè)管理系統(tǒng)，倉(cāng)庫(kù)出貨的實(shí)時(shí)信息、銷(xiāo)售數(shù)量以及每層店鋪的存貨情況、貨品需更新信息及報(bào)廢信息等都可得到實(shí)時(shí)有效的監(jiān)控。有助于簡(jiǎn)化退換貨手續(xù)、減少退換貨損失，加快維修速度，為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分析、技術(shù)改進(jìn)及相關(guān)管理提供維修記錄和質(zhì)量依據(jù)，并可迅速定位召回商品，減少召回搜索成本，加快召回過(guò)程。物聯(lián)網(wǎng)與管理系統(tǒng)結(jié)合，可形成全球性行業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品跨地區(qū)、跨國(guó)界的跟蹤。

綜上所述，在物聯(lián)網(wǎng)的支撐下，整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行狀況都是透明可見(jiàn)的，供應(yīng)鏈成員之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息的完全和實(shí)時(shí)共享，提高數(shù)據(jù)采集效率、準(zhǔn)確性和完備性；后臺(tái)的分析系統(tǒng)則對(duì)前臺(tái)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算、分析，得到?jīng)Q策建議；同時(shí)使信息自動(dòng)、智能地在供應(yīng)鏈上流通。提高供應(yīng)鏈管理的效率，將企業(yè)從瑣碎的事務(wù)性工作中解放出來(lái)，使其更專(zhuān)注于供應(yīng)鏈管理流程的優(yōu)化和供應(yīng)鏈成員間的協(xié)作，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率和靈活性。

結(jié)論

應(yīng)用需求總是推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的不竭動(dòng)力，建立人與物理環(huán)境間有機(jī)聯(lián)系是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的動(dòng)力源泉，“智慧”體現(xiàn)了科技為人類(lèi)服務(wù)的本質(zhì)，也是物聯(lián)網(wǎng)的基本內(nèi)涵。在未來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將廣泛應(yīng)用于供應(yīng)鏈各個(gè)領(lǐng)域。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用不斷拓展，關(guān)鍵技術(shù)逐漸成熟，管理機(jī)制規(guī)范，隱私保護(hù)與信息安全同步推進(jìn)，商業(yè)模式借助應(yīng)用成本降低等而合理化。物聯(lián)網(wǎng)將引發(fā)一場(chǎng)轟轟烈烈的供應(yīng)鏈管理革命，并帶來(lái)更好的用戶(hù)體驗(yàn)和產(chǎn)生價(jià)值的新途徑。最終將可實(shí)現(xiàn)“智慧”的供應(yīng)鏈。

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第3篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

[關(guān)鍵詞]物聯(lián)網(wǎng)；物流；供應(yīng)鏈

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.09.172

1 物聯(lián)網(wǎng)的概念及內(nèi)涵

物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things）是一項(xiàng)快速發(fā)展應(yīng)用的新技術(shù)，國(guó)內(nèi)外普遍公認(rèn)的是由MIT Auto-ID中心Ashton教授1999年最早提出來(lái)的。目前，世界各國(guó)都在投入巨資深入研究探索物聯(lián)網(wǎng)。我國(guó)最早是在2009年8月，時(shí)任國(guó)家總理的同志深入闡述了“感知中國(guó)”和物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)新理念，物聯(lián)網(wǎng)得到快速發(fā)展。

早期，“物聯(lián)網(wǎng)”也稱(chēng)“傳感網(wǎng)”，是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行信息交換的和通信的一種網(wǎng)絡(luò)概念，其用戶(hù)端擴(kuò)展和延伸至任何物品與物品之間。其定義是通過(guò)射頻識(shí)別（RFID）、紅外感應(yīng)、條碼掃描器、全球定位系統(tǒng)、微納傳感器、數(shù)碼攝像頭等各種信息傳感設(shè)備，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接，進(jìn)行通信和信息交換，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。

2011年5月工信部電信研究院的《中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)白皮書(shū)（2011年）》給物聯(lián)網(wǎng)的定義是：“物聯(lián)網(wǎng)是通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的拓展應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)延伸，它利用感知技術(shù)與智能裝備對(duì)物理世界進(jìn)行感知識(shí)別，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸互聯(lián)，進(jìn)行計(jì)算、處理和知識(shí)挖掘，實(shí)現(xiàn)人與物、物與物信息交互和無(wú)縫連接，達(dá)到對(duì)物理世界實(shí)時(shí)控制、精確管理和科學(xué)決策目的。”

概括來(lái)說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)目的是實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)，主要涉及兩個(gè)層面主要內(nèi)容：一是硬件層面上，物聯(lián)網(wǎng)把射頻識(shí)別（RFID）裝置、全球定位系統(tǒng)、紅外傳感器及其他多種傳感器等裝置與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別和管理。二是軟件層面上，物聯(lián)網(wǎng)將采集到的海量信息通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒?wù)器上，并采用云計(jì)算等數(shù)據(jù)處理技術(shù)。

對(duì)于企業(yè)而言，物聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、物流的未來(lái)發(fā)展中具有良好的應(yīng)用前景。

2 物聯(lián)網(wǎng)在物流供應(yīng)鏈管理中的作用

物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用有三個(gè)層次：一是傳輸通信，它是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的保障。利用企業(yè)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)通信載體將感知的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的傳送。二是全面感知，它是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ)。利用RFID讀寫(xiě)器和標(biāo)簽、傳感器、二維碼、條碼閱讀器、智能終端及其他各種感知設(shè)備實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地對(duì)各種對(duì)象信息的采集，全面感知世界。三是應(yīng)用方案，它是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的核心。物聯(lián)網(wǎng)是面對(duì)具體應(yīng)用而存在的。物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新、普及和應(yīng)用，要以具體的應(yīng)用解決方案的整合創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn)。

以物品狀態(tài)信息作為流動(dòng)主體的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，是物流供應(yīng)鏈的關(guān)鍵。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)，可以使得物品在整個(gè)供應(yīng)鏈上下貫通，提高物流運(yùn)輸配送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，形成端到端的智能物流配送服務(wù)流程，保障配送。管理者可以通過(guò)數(shù)字化定位最優(yōu)線(xiàn)路，實(shí)時(shí)向運(yùn)營(yíng)車(chē)輛發(fā)送指令，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流車(chē)輛及司機(jī)的全程監(jiān)控和調(diào)度管理，可以使得運(yùn)輸過(guò)程的數(shù)據(jù)傳輸更加正確、技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通，對(duì)車(chē)、人、物、路、位置等進(jìn)行有效的智能監(jiān)控、調(diào)度管理，保證貨物在最短時(shí)間送至消費(fèi)者手中。同時(shí)，消費(fèi)者可以通過(guò)電子標(biāo)簽隨時(shí)查看貨物從生產(chǎn)到存儲(chǔ)到出庫(kù)全過(guò)程信息。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)，能夠促進(jìn)物品在物流供應(yīng)鏈流轉(zhuǎn)過(guò)程中的透明管理，可視化程度更高。物流中心內(nèi)部的上架、補(bǔ)貨、掃描、發(fā)運(yùn)等進(jìn)程都通過(guò)相關(guān)信息系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，供應(yīng)鏈的每個(gè)成員都可以追溯產(chǎn)品生產(chǎn)者、產(chǎn)品特征以及產(chǎn)品流轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)軌跡，依此推廣品牌和降低安全質(zhì)量事故。對(duì)于物流行業(yè)整體管理水平、服務(wù)水平的提升，具有很好的推動(dòng)作用。

3 基于物聯(lián)網(wǎng)的物流供應(yīng)鏈體系構(gòu)建

基于物聯(lián)網(wǎng)的物流供應(yīng)鏈體系可以分為三層架構(gòu)，即感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層，如下頁(yè)圖所示。

感知層主要是獲取并處理物品信息，由最低端的條碼標(biāo)簽、RFID標(biāo)簽、傳感器、攝像頭、GPS以及傳感網(wǎng)關(guān)、傳感節(jié)點(diǎn)設(shè)備組成。主要是對(duì)物流供應(yīng)情況進(jìn)行信息采集。網(wǎng)絡(luò)層負(fù)責(zé)傳輸感知層信息。應(yīng)用層是將收集的信息進(jìn)行處理，轉(zhuǎn)化成視頻、數(shù)據(jù)等方式，方便對(duì)物資進(jìn)行調(diào)度、跟蹤監(jiān)控、運(yùn)輸安排、倉(cāng)儲(chǔ)安排，從而實(shí)現(xiàn)物資流轉(zhuǎn)的全程可視。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展將直接帶動(dòng)現(xiàn)代物流的發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)物流供應(yīng)鏈向智慧化、智能自動(dòng)化發(fā)展。在物聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，物流供應(yīng)鏈的構(gòu)建將從以下幾方面著手。

3.1 采購(gòu)、生產(chǎn)管理

在采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程中運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程中所有的物料、零部件進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和追溯，對(duì)半成品、成品進(jìn)行質(zhì)量控制和自動(dòng)識(shí)別，降低人工管理成本，有助于幫助生成者合理安排生產(chǎn)和進(jìn)度，保證生產(chǎn)線(xiàn)穩(wěn)定作業(yè)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

基于物聯(lián)網(wǎng)的物流供應(yīng)鏈體系架構(gòu)

3.2 運(yùn)輸管理

通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行智能調(diào)度、在途監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)輸路線(xiàn)、運(yùn)輸時(shí)間與運(yùn)輸貨物的可視化跟蹤。此外，管理者可以根據(jù)實(shí)際情況實(shí)時(shí)調(diào)整行車(chē)線(xiàn)路，提前預(yù)知貨物的到達(dá)時(shí)間，進(jìn)一步提高運(yùn)輸?shù)截浖皶r(shí)率和客戶(hù)物流運(yùn)輸跟蹤體驗(yàn)。

3.3 倉(cāng)儲(chǔ)管理

通^物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)掃碼出入庫(kù)，自動(dòng)指引上下架，在庫(kù)自動(dòng)化盤(pán)點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)存放位置進(jìn)行精準(zhǔn)定位等，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確收發(fā)貨，及時(shí)補(bǔ)貨，降低庫(kù)存，減少物品損耗。

3.4 銷(xiāo)售管理

通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，可以減少銷(xiāo)售物流等待時(shí)間，提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，進(jìn)而提升顧客滿(mǎn)意度。

3.5 物流設(shè)備設(shè)施管理

物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將進(jìn)一步提高物流設(shè)施設(shè)備智能化應(yīng)用能力，促進(jìn)物流供應(yīng)鏈管理過(guò)程向智能化發(fā)展。除了比較成熟應(yīng)用的條碼技術(shù)、RFID技術(shù)、GPS、GIS、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)外，物流設(shè)施設(shè)備都將嵌入RFID電子標(biāo)簽或其他感知載體，通過(guò)標(biāo)簽所記錄的信息幫助相關(guān)信息系統(tǒng)及時(shí)掌控各項(xiàng)物流進(jìn)程，促進(jìn)物流管理、運(yùn)行效率提升，降低物流成本。

4 結(jié) 論

在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用下，智能化物流供應(yīng)鏈的構(gòu)建可以使得物流環(huán)節(jié)更加高效便捷，并最大限度地實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、可視化，利用新的RFID技術(shù)、GPS技術(shù)、視頻監(jiān)控技術(shù)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)計(jì)算技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳感感知技術(shù)，將帶動(dòng)物流配送網(wǎng)絡(luò)的智能化，推動(dòng)敏捷智能的供應(yīng)鏈變革，開(kāi)創(chuàng)智慧物流新局面，并從整體為制造企業(yè)、物流企業(yè)的發(fā)展提供更好的幫助。

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第4篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

關(guān)鍵詞：雙升級(jí)；零售業(yè)；數(shù)智化轉(zhuǎn)型；產(chǎn)業(yè)升級(jí)；消費(fèi)升級(jí)

產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)雙升級(jí)與技術(shù)互動(dòng)的內(nèi)在邏輯

數(shù)智化轉(zhuǎn)型并不是憑空而來(lái)，而是在內(nèi)在邏輯上取決于消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)與技術(shù)支持三方互動(dòng)的影響。基于市場(chǎng)需求變化的精準(zhǔn)響應(yīng)、產(chǎn)業(yè)供給體系變化及數(shù)字技術(shù)支持的背景，推動(dòng)零售業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型（見(jiàn)圖1）。表現(xiàn)為需求端消費(fèi)升級(jí)的內(nèi)部拉力。我國(guó)社會(huì)消費(fèi)體量巨大，本身就具有拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，而隨著居民收入水平的提高，新一輪消費(fèi)升級(jí)正在展開(kāi)，新的消費(fèi)場(chǎng)景和內(nèi)容應(yīng)運(yùn)而生。消費(fèi)升級(jí)不僅帶來(lái)消費(fèi)者需求個(gè)性化、品質(zhì)化、體驗(yàn)化的變化，而且賦能企業(yè)創(chuàng)新，從引導(dǎo)企業(yè)加大在產(chǎn)品、技術(shù)、品牌等方面的投入，到倒逼企業(yè)改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)質(zhì)量，相應(yīng)的推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。對(duì)零售業(yè)的影響是在全面數(shù)字化服務(wù)方面早已超越零售的范疇，正是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的日益?zhèn)€性化的預(yù)期以及崇尚快捷、便宜、貼身化服務(wù)的要求，催發(fā)數(shù)字化的商業(yè)模式變革，并在數(shù)字化基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更高的數(shù)智化訴求。這種訴求表現(xiàn)在為零售業(yè)創(chuàng)新迭代指明了方向，由重視產(chǎn)品、質(zhì)量和效率，到關(guān)注全流程的消費(fèi)者體驗(yàn)，成為提升零售業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。通過(guò)互動(dòng)、連接、體驗(yàn)來(lái)提高品牌粘性，創(chuàng)造新客群、新需求和新服務(wù)，未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在于數(shù)據(jù)賦能的消費(fèi)者洞察和觸達(dá)能力，轉(zhuǎn)型的基本思路都是圍繞消費(fèi)者需求，再到消費(fèi)者供給的過(guò)程。為了實(shí)現(xiàn)成本、效率和收益的最優(yōu)平衡，零售業(yè)將通過(guò)場(chǎng)景化、實(shí)時(shí)化和互動(dòng)化覆蓋盡可能多的渠道和目標(biāo)客戶(hù)，而數(shù)智化轉(zhuǎn)型將作為行業(yè)觸達(dá)消費(fèi)者的重要手段。在數(shù)智化背景下，零售業(yè)可以利用數(shù)據(jù)智慧化管理時(shí)時(shí)洞察消費(fèi)者內(nèi)在需求，依托全渠道零售優(yōu)勢(shì)為自身發(fā)展服務(wù)。表現(xiàn)為供給端產(chǎn)業(yè)升級(jí)的外部推力。以消費(fèi)引領(lǐng)帶來(lái)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，同時(shí)產(chǎn)業(yè)升級(jí)作用于生產(chǎn)要素的改進(jìn)、生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量的提高，也會(huì)助推消費(fèi)升級(jí)。從商品供給看，產(chǎn)業(yè)升級(jí)表現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)的能力將具有極強(qiáng)的柔性和智慧性，企業(yè)必須確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)，并將數(shù)字技術(shù)與需求相融合，利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行新品設(shè)計(jì)，并制定線(xiàn)上線(xiàn)下融合的銷(xiāo)售策略以及智能化渠道終端運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而打造真正符合消費(fèi)升級(jí)的場(chǎng)景化解決方案，為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，由此演進(jìn)為消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“共振效應(yīng)”，數(shù)字技術(shù)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的滲透，釋放產(chǎn)業(yè)外部推力，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，反過(guò)來(lái)又進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。從當(dāng)前三次產(chǎn)業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率也可以看出（見(jiàn)圖2），滲透率在三類(lèi)產(chǎn)業(yè)的逐年上升，以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)在新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)下創(chuàng)造更多產(chǎn)能。事實(shí)上，數(shù)字技術(shù)的作用在改造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上正逐步形成新的數(shù)字產(chǎn)業(yè)，雖然在第一產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)增加值效應(yīng)不明顯，但在第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)化方面作用明顯。數(shù)據(jù)作為一種新的生產(chǎn)要素，在產(chǎn)業(yè)升級(jí)中發(fā)揮的作用表現(xiàn)為智慧化供應(yīng)鏈打造，從計(jì)劃到產(chǎn)能管理、生產(chǎn)控制、訂單執(zhí)行，支撐整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)全方位融合。數(shù)據(jù)應(yīng)用也逐漸發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，由數(shù)據(jù)管理進(jìn)化到使數(shù)據(jù)增值，在供給端的智慧化打造筑就現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，促進(jìn)零售業(yè)新需求、新模式、新業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)。數(shù)智化轉(zhuǎn)型更是帶來(lái)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新品牌吸引力和新物流效率，進(jìn)而帶來(lái)零售業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的重新布局，推動(dòng)新零售業(yè)轉(zhuǎn)型。表現(xiàn)為技術(shù)價(jià)值賦能的第三方助力。消費(fèi)與產(chǎn)業(yè)雙升級(jí)的互動(dòng)效應(yīng)，推動(dòng)零售業(yè)模式變革，而數(shù)字化為其變革注入新能量，反過(guò)來(lái)帶動(dòng)消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步升級(jí)。在由數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)智化進(jìn)程中，傳統(tǒng)零售業(yè)演變?yōu)樾铝闶?，零售業(yè)面臨營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、組織管理、技術(shù)支撐的全方位改造。數(shù)字技術(shù)對(duì)市場(chǎng)需求的影響，不僅引領(lǐng)消費(fèi)者行為，更是放大了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力，進(jìn)而促使整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生裂變。數(shù)智化帶來(lái)的大鏈接實(shí)際上變成消費(fèi)升級(jí)的直接催化劑，而消費(fèi)升級(jí)同時(shí)反作用于零售業(yè)，促成需求的“質(zhì)變”，進(jìn)而改變產(chǎn)業(yè)形態(tài)，帶來(lái)生產(chǎn)方式和商業(yè)模式的重大變革。從此意義上理解，數(shù)智化轉(zhuǎn)型既是消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)雙升級(jí)的結(jié)果，同時(shí)也不是被動(dòng)承受，其技術(shù)創(chuàng)新的能量又形成對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)組織方式的深刻影響，進(jìn)而改變傳統(tǒng)零售業(yè)模式。顯然，在推動(dòng)零售業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型上，消費(fèi)升級(jí)的內(nèi)部拉力和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的外部推力發(fā)揮了關(guān)鍵性作用，然而也不可忽視數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用賦能，技術(shù)架構(gòu)的背后是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程以及商業(yè)模式的重構(gòu)。從技術(shù)核心訴求看，由提升運(yùn)營(yíng)效率轉(zhuǎn)向支撐產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、組織和管理的創(chuàng)新，一套基于云計(jì)算、數(shù)據(jù)和移動(dòng)端的新特性解決方案，能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)商、商以及客戶(hù)的數(shù)據(jù)集成，構(gòu)建起全局優(yōu)化的支持體系。零售數(shù)智化不再是單純的信息化升級(jí)或增加電商渠道，而是零售企業(yè)數(shù)字技術(shù)、業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理的深度融合。以數(shù)據(jù)智能創(chuàng)造端到端商業(yè)價(jià)值，通過(guò)全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)、全域獲客、全域洞察，促進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新以及渠道管理。由此，技術(shù)價(jià)值將會(huì)被重新定義，通過(guò)數(shù)智化賦能，打通零售業(yè)人貨場(chǎng)新鏈接，以及提高內(nèi)外部生態(tài)組織協(xié)同能力，最優(yōu)化資源配置和創(chuàng)造最大化價(jià)值。

產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)“雙升級(jí)”下零售業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的方向

顧客全生命周期管理打造：持續(xù)交互成為服務(wù)常態(tài)。從價(jià)值分析，隨著消費(fèi)升級(jí)和數(shù)智化進(jìn)程，消費(fèi)者并不限于對(duì)商品本身的重視，而是更關(guān)心商品中附加的文化、情感價(jià)值；從關(guān)系分析，消費(fèi)者將更加注重與品牌之間的關(guān)系，產(chǎn)品越能貼近消費(fèi)者，越能擴(kuò)大市場(chǎng)影響度。因此，企業(yè)應(yīng)從維護(hù)消費(fèi)者關(guān)系出發(fā)，積極適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的要求，借助數(shù)智化轉(zhuǎn)型，重構(gòu)涵蓋戰(zhàn)略、組織、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的新型能力體系。以戰(zhàn)略布局看待這種能力，需要企業(yè)對(duì)顧客進(jìn)行全生命周期管理，交付產(chǎn)品只是服務(wù)的開(kāi)始，持續(xù)交互才是服務(wù)的常態(tài)，如何通過(guò)產(chǎn)品、體驗(yàn)、服務(wù)延伸場(chǎng)景需求，是企業(yè)增加消費(fèi)粘性的關(guān)鍵。構(gòu)建以用戶(hù)運(yùn)營(yíng)為核心的能力體系，數(shù)智化轉(zhuǎn)型就是在培養(yǎng)企業(yè)能力上對(duì)每個(gè)階段的有效性需求進(jìn)行追蹤和優(yōu)化，提高轉(zhuǎn)化率，在顧客的全生命周期管理中幫助企業(yè)找到產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)與末端需求的契合點(diǎn)。確立轉(zhuǎn)型新戰(zhàn)略是建立這種能力體系的基本前提，而精準(zhǔn)響應(yīng)用戶(hù)需求的新品開(kāi)發(fā)是實(shí)施轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的第一步。在新消費(fèi)時(shí)代，以顧客全生命周期管理為主導(dǎo)，對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，零售業(yè)數(shù)智化被賦予更多企業(yè)能力，“人”的因素獲得更多重視，用戶(hù)數(shù)據(jù)化價(jià)值將反哺到生產(chǎn)、渠道、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)全場(chǎng)景，更有利于企業(yè)抓住用戶(hù)全生命周期價(jià)值，形成產(chǎn)品與顧客持續(xù)交互、顧客全生命周期對(duì)品牌的忠誠(chéng)，并且對(duì)消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生影響。智慧化供應(yīng)鏈打造：人貨場(chǎng)價(jià)值被重新定義。一個(gè)服務(wù)于現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)鏈形態(tài)至關(guān)重要，而隨著新一代信息技術(shù)應(yīng)用以及與制造業(yè)的深度融合，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)正趨向扁平化發(fā)展，基于響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量、成本效率的供應(yīng)鏈重構(gòu)應(yīng)能為客戶(hù)、行業(yè)、社會(huì)提供一體化解決方案。特別是隨著數(shù)字化技術(shù)的成熟和應(yīng)用，為打造現(xiàn)代智能供應(yīng)鏈創(chuàng)造了條件，更加符合現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的數(shù)智化供應(yīng)鏈體系，能高效打通國(guó)內(nèi)大循環(huán)中生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在更大范圍內(nèi)把生產(chǎn)和消費(fèi)聯(lián)系起來(lái)，優(yōu)化成本、效率和體驗(yàn)，賦能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同樣的，對(duì)零售業(yè)的影響不僅僅是在銷(xiāo)售這一環(huán)節(jié)，而表現(xiàn)為對(duì)整個(gè)零售業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值重構(gòu)與資源整合，從預(yù)測(cè)、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、交付的全鏈條優(yōu)化，零售業(yè)也需要打造現(xiàn)代智能供應(yīng)鏈體系作為支撐。人貨場(chǎng)價(jià)值將會(huì)被重新定義，基于強(qiáng)化的數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人貨場(chǎng)價(jià)值各要素的高效組合，在智能配補(bǔ)貨、生產(chǎn)采購(gòu)協(xié)同、智慧物流等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)直接進(jìn)行鏈接，構(gòu)建靈活且具有彈性的數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。智慧化營(yíng)銷(xiāo)渠道打造：有效“觸達(dá)”用戶(hù)。通過(guò)全面、客觀(guān)的數(shù)據(jù)分析，企業(yè)更容易把握好消費(fèi)者需求的變化，并能夠精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群，而營(yíng)銷(xiāo)渠道越來(lái)越被賦能智慧化。消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)消費(fèi)的個(gè)性化、多元化，特別是線(xiàn)上線(xiàn)下的結(jié)合，使得消費(fèi)者有了更多的渠道選擇，數(shù)字化賦能營(yíng)銷(xiāo)渠道智慧化，便利各渠道貫通，逐漸形成了全渠道營(yíng)銷(xiāo)。而互聯(lián)網(wǎng)重塑了消費(fèi)鏈，改變消費(fèi)習(xí)慣，數(shù)字化場(chǎng)景的廣泛應(yīng)用，為新消費(fèi)搭建了高效的體驗(yàn)場(chǎng)景，數(shù)字體驗(yàn)普及，前端需更強(qiáng)觸達(dá)力和感知力。營(yíng)銷(xiāo)數(shù)智化轉(zhuǎn)型構(gòu)建了一個(gè)全觸點(diǎn)、全內(nèi)容、全營(yíng)銷(xiāo)的體系，從營(yíng)銷(xiāo)渠道上不再是以現(xiàn)實(shí)賣(mài)貨為目的的促銷(xiāo)，而是以提高品牌知名度、精準(zhǔn)獲客、爆款試推和互動(dòng)活躍率等功能為主導(dǎo)，企業(yè)將圍繞著消費(fèi)觸點(diǎn)和內(nèi)容而展開(kāi)一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而線(xiàn)上線(xiàn)下融合及新社交媒體為了解消費(fèi)者提供了更廣泛、更豐富的數(shù)字觸點(diǎn)，全方位采集數(shù)據(jù)，就能夠精準(zhǔn)顧客畫(huà)像，有效“觸達(dá)”用戶(hù)，更智能化的滿(mǎn)足消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。智慧化組織打造：可動(dòng)態(tài)響應(yīng)的開(kāi)放組織至關(guān)重要。數(shù)智化零售業(yè)的重要特征，強(qiáng)調(diào)的不僅僅是增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的數(shù)字化觸點(diǎn)，而是數(shù)據(jù)賦能于價(jià)值鏈各端，進(jìn)行實(shí)時(shí)的智能化運(yùn)營(yíng)，并最終固化成企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的數(shù)字模型和數(shù)智化能力。因此，數(shù)智化轉(zhuǎn)型不僅僅需要技術(shù)，更需要組織管理來(lái)保障。從消費(fèi)升級(jí)看，基于突出以用戶(hù)為中心的戰(zhàn)略要求，零售業(yè)的工作流程和目標(biāo)設(shè)施，應(yīng)能靈活應(yīng)用和積極響應(yīng)于消費(fèi)者需求的變化，零售企業(yè)部門(mén)職責(zé)范圍要隨之調(diào)整，核心職能將由管理向賦能轉(zhuǎn)變。與傳統(tǒng)組織變革、流程重組不同，數(shù)智化轉(zhuǎn)型的組織優(yōu)化在于將人的作用回歸到主觀(guān)性、創(chuàng)造性與決策性判斷上，并建立組織的自我驅(qū)動(dòng)和自我優(yōu)化能力。而傳統(tǒng)零售業(yè)組織功能無(wú)法匹配智能時(shí)代需要，只有依靠數(shù)智化轉(zhuǎn)型將企業(yè)塑造成一個(gè)無(wú)邊界的組織，才可打造無(wú)限拓展的商業(yè)模式。但在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中，如何實(shí)現(xiàn)組織敏捷性工作機(jī)制，企業(yè)需要建立全新型組織方式和新型生產(chǎn)關(guān)系，一種數(shù)智化組織將成為未來(lái)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。數(shù)智化組織將使人力資源管理水平提升獲得加強(qiáng)，包括員工數(shù)智化素養(yǎng)以及組織運(yùn)行方式的數(shù)智化程度，使組織更具有開(kāi)放性和可動(dòng)態(tài)響應(yīng)性。

產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)“雙升級(jí)”下零售業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的思路

構(gòu)建產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)雙輪驅(qū)動(dòng)的動(dòng)力推進(jìn)機(jī)制。一是從供給端強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)力，構(gòu)建更加敏捷的業(yè)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)；二是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)端的數(shù)智化，建立基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新模式，特別需要?jiǎng)?chuàng)新數(shù)字化渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式?；谌撕拓浀木珳?zhǔn)匹配，持續(xù)優(yōu)化新的消費(fèi)場(chǎng)景，拓展消費(fèi)空間，在消費(fèi)端利用數(shù)據(jù)技術(shù)的力量運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者，在供給端通過(guò)數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供相關(guān)有價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)，全方位、立體化感知消費(fèi)者需求，構(gòu)建更加完善的數(shù)智化零售機(jī)制。基于產(chǎn)業(yè)升級(jí)的數(shù)智化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。消費(fèi)升級(jí)依托的是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)智化，基礎(chǔ)能力的升級(jí)改造非常重要，云化和建設(shè)是支撐數(shù)智化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)建立的基礎(chǔ)?；谠苹图夹g(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施投入，其目的是強(qiáng)化數(shù)據(jù)功能，建立起端到端營(yíng)銷(xiāo)密切聯(lián)動(dòng)、集成狀的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。為此，企業(yè)需要一個(gè)全局優(yōu)化解決方案，首先從規(guī)劃上要圍繞顧客導(dǎo)向進(jìn)行技術(shù)架構(gòu)，建立技術(shù)與業(yè)務(wù)雙向驅(qū)動(dòng)的完全融合的數(shù)智化架構(gòu)。其次以服務(wù)化、藕合、共享化方式建設(shè)零售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，使前臺(tái)系統(tǒng)和觸點(diǎn)更加貼合內(nèi)部使用和外部顧客的需求，支持顧客、商品、營(yíng)銷(xiāo)、物流、庫(kù)存、支付等運(yùn)營(yíng)一體化和能力聚集，構(gòu)建人貨場(chǎng)全要素運(yùn)營(yíng)體系。加強(qiáng)數(shù)智化組織建設(shè)，持續(xù)提高運(yùn)營(yíng)效率。當(dāng)前，組織模式正在快速演進(jìn)與迭代中，打造未來(lái)組織的方向就在于從管理型組織演進(jìn)為賦能型組織。組織轉(zhuǎn)型是從根本上解決零售業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，而這種轉(zhuǎn)型的價(jià)值，對(duì)于原有管理和業(yè)務(wù)效率的優(yōu)化與提升是顯而易見(jiàn)的。領(lǐng)導(dǎo)者是推動(dòng)數(shù)智化組織建設(shè)的主要影響力量，需要具備數(shù)據(jù)化、全渠道的思維。另外，培養(yǎng)新數(shù)據(jù)的技術(shù)人才刻不容緩，包括每一個(gè)員工都應(yīng)該掌握適當(dāng)?shù)臄?shù)字技能，通過(guò)加強(qiáng)數(shù)智化組織建設(shè)，持續(xù)提高運(yùn)營(yíng)效率。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

關(guān)鍵詞： 質(zhì)量管理；物聯(lián)網(wǎng)；智慧企業(yè)

中圖分類(lèi)號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2014）01-0165-02

0 引言

近幾年來(lái)，以感知為目的，實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、物與物全面互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)受到了廣泛的關(guān)注，物聯(lián)網(wǎng)以先進(jìn)的感知技術(shù)、無(wú)線(xiàn)傳輸技術(shù)為支撐，將應(yīng)用的觸角延伸到了社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面，其中建設(shè)智慧企業(yè)，提升企業(yè)的管理的智能化，提高全面質(zhì)量管理水平是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很有現(xiàn)實(shí)意義的應(yīng)用領(lǐng)域之一。

1 企業(yè)全面質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

1.1 多數(shù)企業(yè)缺乏高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng) 企業(yè)的供應(yīng)鏈管理和公司的整體戰(zhàn)略，公司的各個(gè)部門(mén)都有關(guān)系。生產(chǎn)型企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯僧a(chǎn)品設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的，產(chǎn)品設(shè)計(jì)很復(fù)雜，需要大量的供應(yīng)商，供應(yīng)鏈不可能做得很簡(jiǎn)單，因此產(chǎn)品成本也很難控制。這也就是為什么很多跨國(guó)公司要成立由采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)工程師、設(shè)計(jì)師等多人組成的“跨職能團(tuán)隊(duì)”，靠采購(gòu)經(jīng)理一張嘴與供應(yīng)商做“零和游戲”來(lái)降價(jià)，降低成本。目前廣大企業(yè)已經(jīng)清楚高效供應(yīng)鏈系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要地位，但是大部分企業(yè)較難組建本企業(yè)高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

1.2 企業(yè)質(zhì)量管理中全員參與不夠 在現(xiàn)代企業(yè)中，質(zhì)量管理是包括組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、控制、激勵(lì)等基本職能和預(yù)測(cè)、調(diào)研、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)、執(zhí)行、監(jiān)督、考評(píng)、任用及競(jìng)爭(zhēng)、公關(guān)、廣告、營(yíng)銷(xiāo)等主要功能相互結(jié)合、相互影響的有機(jī)體系統(tǒng)和過(guò)程。因此質(zhì)量管理不是組織中某幾個(gè)人的事，而是需要組織中全體人員提高認(rèn)識(shí)全員參入。但是在管理實(shí)踐中，企業(yè)經(jīng)常在管理理念上提出全面質(zhì)量管理的理念，而在管理技術(shù)上沒(méi)有有效的手段控制每個(gè)部門(mén)的協(xié)同參入，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量管理只是管理人員或者是某幾個(gè)管理部門(mén)是事情，從而質(zhì)量管理只是停留在口頭上，很難真正的實(shí)施。

1.3 企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏管理及維護(hù) 基礎(chǔ)管理是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，許多企業(yè)的管理基礎(chǔ)還沒(méi)有做好，企業(yè)沒(méi)有建立基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)，更談不上建立智慧化的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和采集手段，雖然也有些注重企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集，但是對(duì)數(shù)據(jù)的管理卻沒(méi)有真正的做好，沒(méi)有一個(gè)成熟的文件體系去支撐。隨著時(shí)間的推移和人員的變動(dòng)以及政策執(zhí)行力問(wèn)題，許多數(shù)據(jù)往往容易丟失或者檢索困難，效率低下，要得到先前的數(shù)據(jù)而找不到。因此企業(yè)在制定很多決策時(shí)，沒(méi)有科學(xué)的依據(jù)，沒(méi)有真實(shí)的市場(chǎng)信息，有的是靠一兩個(gè)人坐在辦公室里，憑借想象力來(lái)的。這樣的決策，會(huì)在今后的工作中造成問(wèn)題重重，難以解決。一時(shí)一個(gè)政策，計(jì)劃沒(méi)有變化快，企業(yè)朝令夕改，猶如重復(fù)建設(shè)，這樣的企業(yè)很難做長(zhǎng)久。

2 物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)全面質(zhì)量管理的對(duì)策

2.1 運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng) 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與供應(yīng)鏈管理的有效融合，整合企業(yè)全體供應(yīng)商的全部產(chǎn)品信息，形成一個(gè)高效的信息系統(tǒng)，幫助管理者準(zhǔn)確的定位和追蹤供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中每一件產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理人員對(duì)供應(yīng)鏈管理的高效性和透明性。

2.1.1 原材料的采購(gòu) 企業(yè)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)將全部合格供應(yīng)商納入管理系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和貨源組織情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控。避免意外情況發(fā)生，有效的保證產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品追溯機(jī)制的建立。

2.1.2 生產(chǎn)環(huán)節(jié)。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)，保證企業(yè)的原材料、半成品、成品在企業(yè)的生產(chǎn)流水線(xiàn)和不同的作業(yè)單元之間的轉(zhuǎn)換，避免在生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，加強(qiáng)了產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理智能化。

2.1.3 企業(yè)庫(kù)存控制。企業(yè)和供應(yīng)商之間建立基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的管理系統(tǒng)，運(yùn)用EPC標(biāo)簽識(shí)別技術(shù)進(jìn)行原料和配件的入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)管理。企業(yè)管理人員根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)貨，減少出現(xiàn)缺貨和壓貨的情況發(fā)生，保證生產(chǎn)的穩(wěn)步有序的進(jìn)行。

2.1.4 產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)銷(xiāo)售人員能夠高效實(shí)時(shí)掌控分銷(xiāo)商、商和銷(xiāo)售爭(zhēng)端的庫(kù)存和銷(xiāo)售情況。根據(jù)實(shí)時(shí)采集銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和產(chǎn)品流向，制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略，提高銷(xiāo)售和售后服務(wù)的質(zhì)量。

2.2 通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)控制企業(yè)全員參入全面質(zhì)量管理 運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使整個(gè)管理流程更加的智能化，通過(guò)新一代信息技術(shù)改造企業(yè)人與人之間、人與物之間、物與物之間的交互方式，以提高交互的準(zhǔn)確性、高效性、靈活性和響應(yīng)速度。

2.2.1 建立智慧企業(yè) 打造智慧企業(yè)要從三個(gè)方面著手：第一建立透徹的感知網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)感知網(wǎng)絡(luò)感知企業(yè)的客戶(hù)、流程、設(shè)備和系統(tǒng)的信息，提高企業(yè)員工對(duì)信息的搜索的搜全率和搜準(zhǔn)率；第二建立更廣泛的互聯(lián)互通，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各工作單元的互聯(lián)互通，使企業(yè)員工的需求得到準(zhǔn)確而及時(shí)的滿(mǎn)足，資源得到充分的配置，極大了提高工作效率，減少了企業(yè)的內(nèi)耗；第三更深入的智能化，通過(guò)實(shí)施企業(yè)管理技術(shù)的智能化，提高企業(yè)海量信息的價(jià)值轉(zhuǎn)化，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和過(guò)程創(chuàng)新的高效化，促進(jìn)人機(jī)協(xié)同，提高企業(yè)管理控制的精準(zhǔn)化和人才評(píng)價(jià)的科學(xué)化。高智能的管理技術(shù)手段的運(yùn)用，為企業(yè)全員參入質(zhì)量管理提供了基礎(chǔ)。

2.2.2 建立行動(dòng)追溯機(jī)制 高智能的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的管理中，為企業(yè)的各環(huán)節(jié)、各流程的控制提供有力的保障。企業(yè)可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立行動(dòng)追溯機(jī)制，管理人員可以非常容易、準(zhǔn)確的各環(huán)節(jié)參入人員的工作情況，提高員工的參入全面質(zhì)量管理的主動(dòng)性。

2.3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化、智能化管理

2.3.1 建立智能化的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng) 企業(yè)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集是成立專(zhuān)門(mén)的組織，建立相應(yīng)文件內(nèi)控管理流程，對(duì)文件按機(jī)密等級(jí)進(jìn)行分類(lèi)處理，對(duì)于整個(gè)文件系統(tǒng)進(jìn)行編碼統(tǒng)計(jì)，發(fā)放文件做好登記，形成一套屬于企業(yè)自身文件編碼規(guī)則，便于查詢(xún)。但是隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，智能化的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)將應(yīng)用到企業(yè)中去。建立基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)采集、管理流程數(shù)據(jù)采集、資源配置數(shù)據(jù)采集等系統(tǒng)，分類(lèi)整理建設(shè)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.3.2 建立基于物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng) 互聯(lián)網(wǎng)將信息互聯(lián)互通，物聯(lián)網(wǎng)將現(xiàn)實(shí)世界通過(guò)傳感器和互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，并通過(guò)云存儲(chǔ)、云計(jì)算實(shí)現(xiàn)云服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)具有行業(yè)應(yīng)用的特征，依賴(lài)云計(jì)算對(duì)采集到得各行各業(yè)的、數(shù)據(jù)格式各不相同的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、管理、存儲(chǔ)，并在整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)中提供數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)、決策，進(jìn)而通過(guò)反向控制這些傳感網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到控制物聯(lián)網(wǎng)中客觀(guān)事物運(yùn)動(dòng)和發(fā)展進(jìn)程的目的。物聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)挖掘已經(jīng)從傳統(tǒng)的意義上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，潛在模式發(fā)現(xiàn)與挖掘，轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)中不可缺少的工具和環(huán)節(jié)。

綜上所述，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品運(yùn)輸、銷(xiāo)售以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化管理，同時(shí)在保證全員參加全面質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)采集和挖掘、管理流程追溯管理等方面均能取得突破性的進(jìn)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王繼祥.物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展推動(dòng)中國(guó)智慧物流變革[J].物流技術(shù)與應(yīng)用，2010（6）：30-35.

第6篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

[關(guān)鍵詞]物聯(lián)網(wǎng)；供應(yīng)鏈；射頻識(shí)別技術(shù)

[中圖分類(lèi)號(hào)]F259.22 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]2095-3283（2012）10-0062-02

作者簡(jiǎn)介：任珺（1988-），女，江蘇南京人，上海海事大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在讀碩士研究生，研究方向：海運(yùn)經(jīng)濟(jì)金融與物流。

2009年IBM提出“智慧地球”的概念，其后，奧巴馬政府將物聯(lián)網(wǎng)列為振興經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)之一。在我國(guó)，總理也在2009年提出了“感知中國(guó)”，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提出了一些看法和要求，隨后，物聯(lián)網(wǎng)被正式列為我國(guó)五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一而寫(xiě)入“政府工作報(bào)告”中，可見(jiàn)物聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)乃至全世界都受到了極大的關(guān)注。物流領(lǐng)域是物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)最有現(xiàn)實(shí)意義的應(yīng)用領(lǐng)域之一，本文針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)鏈發(fā)展的影響做以研究。

一、物聯(lián)網(wǎng)概述

物聯(lián)網(wǎng)的概念于1999年提出，其英文名為T(mén)he Internet of Things（IOT），有狹義和廣義之分。狹義物聯(lián)網(wǎng)就是指?jìng)鞲衅骶W(wǎng)。而廣義物聯(lián)網(wǎng)按照《ITU互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告2005：物聯(lián)網(wǎng)》的定義則是在信息技術(shù)和通信技術(shù)的領(lǐng)域加入了新的維度；在過(guò)去任何時(shí)間，任何地點(diǎn)，任何人之間的信息交換中，現(xiàn)在又加入了任何物體。創(chuàng)造出了一個(gè)全新的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)——物聯(lián)網(wǎng)。其本質(zhì)就是通過(guò)傳感和傳輸手段，將實(shí)物的信息進(jìn)行自動(dòng)、實(shí)時(shí)、大范圍、全天候地標(biāo)記、采集、傳輸和分析；并以此為基礎(chǔ)搭建信息運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，構(gòu)建應(yīng)用體系，從而增強(qiáng)社會(huì)生產(chǎn)生活中信息互通性和決策智能化的綜合性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從技術(shù)層面上說(shuō)物聯(lián)網(wǎng)=云計(jì)算+泛在網(wǎng)絡(luò)+智能傳感器。

物聯(lián)網(wǎng)在原有互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上利用射頻技術(shù)、產(chǎn)品電子代碼技術(shù)（EPC技術(shù)）傳感器技術(shù)、模式識(shí)別和RFID識(shí)別技術(shù)等實(shí)現(xiàn)物品的自動(dòng)識(shí)別和信息共享，進(jìn)而對(duì)物品實(shí)現(xiàn)“透明管理”。

二、物聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的影響

在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，最根本的特性就是信息互通和決策智能，也就是說(shuō)會(huì)使供應(yīng)鏈的管理更為透明，無(wú)論物品處于供應(yīng)鏈的哪個(gè)環(huán)節(jié)都能被實(shí)時(shí)追蹤監(jiān)管，消除了信息不對(duì)稱(chēng)所造成的損失。下面就從供應(yīng)鏈的各個(gè)過(guò)程來(lái)具體分析物聯(lián)網(wǎng)給供應(yīng)鏈帶來(lái)的發(fā)展：

1.生產(chǎn)環(huán)節(jié)（制造商）

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，制造商應(yīng)用RFID技術(shù)和EPC技術(shù)，即在產(chǎn)品上添加電子標(biāo)簽，其后用射頻識(shí)別技術(shù)掃描標(biāo)簽，這樣就不僅可以制定高效的生產(chǎn)計(jì)劃，提高對(duì)需求的響應(yīng)速度，而且可以建立起完成自動(dòng)化的生產(chǎn)線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)在整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)上對(duì)原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識(shí)別與跟蹤，減少人工識(shí)別的成本和出錯(cuò)率，提高效率和效益。

在產(chǎn)品售出后還可以跟蹤產(chǎn)品，及時(shí)召回問(wèn)題產(chǎn)品，獲得消費(fèi)者的反饋信息，以改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)，增加廠(chǎng)商信譽(yù)并且可以提升在消費(fèi)者群體中的口碑，這樣就有利于發(fā)展和維護(hù)客戶(hù)群。

2.倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)

在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中應(yīng)用的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要為智能貨架技術(shù)，所謂智能貨架就是包括吧臺(tái)傳感器、數(shù)據(jù)采集處理、安裝于貨架上的傳感器，具有自動(dòng)化、智能化等特點(diǎn)。不僅可以有助于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的存取貨、盤(pán)點(diǎn)貨物等操作，保證發(fā)貨退貨的正確性和補(bǔ)貨的及時(shí)性，降低庫(kù)存，增加作業(yè)的準(zhǔn)確性和快捷性，提高服務(wù)質(zhì)量，降低儲(chǔ)存成本，節(jié)省勞動(dòng)力和庫(kù)存控件，同時(shí)減少了整個(gè)物流中由于商品誤置、錯(cuò)送、偷竊、損毀和庫(kù)存、出貨等造成的損耗，甚至還可以幫助企業(yè)達(dá)到零庫(kù)存（JIT）的狀態(tài)，使得企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后的倉(cāng)儲(chǔ)有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)，一是優(yōu)化了庫(kù)存結(jié)構(gòu)，確定了庫(kù)存中貨物的合理比例。這樣既保證企業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，又不會(huì)占用倉(cāng)儲(chǔ)，合理配置了存儲(chǔ)空間。二是減少了重復(fù)勞動(dòng)。在傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中，人工對(duì)貨物的盤(pán)點(diǎn)既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，然而在運(yùn)用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，這一環(huán)節(jié)便不再是企業(yè)的煩惱，只需要利用射頻識(shí)別技術(shù)將貨物信息掃描進(jìn)電腦，利用計(jì)算機(jī)就可以輕易了解貨物的數(shù)量、所處位置等各項(xiàng)信息。一旦原材料等到達(dá)補(bǔ)貨點(diǎn)，電腦會(huì)自動(dòng)發(fā)出通知來(lái)進(jìn)行原材料采購(gòu)?？偟膩?lái)說(shuō)，在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)可以降低運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)成本，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.配送、分銷(xiāo)環(huán)節(jié)（分銷(xiāo)商）

從物流角度來(lái)說(shuō)，配送和分銷(xiāo)幾乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一個(gè)縮影，但是配送又是一個(gè)特殊的環(huán)節(jié)，在配送和分銷(xiāo)中運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將大大加快配送速度，提高揀選與分發(fā)過(guò)程的效率和準(zhǔn)確率，并能減少人工數(shù)量，降低配送成本。

具體來(lái)說(shuō)就是運(yùn)用RFID技術(shù)等，首先規(guī)劃配送路徑，按照配送先后順序裝載上車(chē)，后配送的先裝載。在配送過(guò)程中準(zhǔn)確識(shí)別出貨物應(yīng)該配送的銷(xiāo)售點(diǎn)和客戶(hù)，減少人工識(shí)別的過(guò)程，加快了配送的效率，降低了配送成本，提高了服務(wù)質(zhì)量。目前許多快遞公司在貨物的流轉(zhuǎn)上通過(guò)運(yùn)單的掃描，在網(wǎng)頁(yè)上可以顯示貨物目前所處的位置，方便貨主查詢(xún)，這是目前物聯(lián)網(wǎng)在配送方面的一個(gè)應(yīng)用。

4.運(yùn)輸環(huán)節(jié)

運(yùn)輸在物流環(huán)節(jié)中耗時(shí)較長(zhǎng)，但當(dāng)在運(yùn)輸過(guò)程中貨物和車(chē)輛都被貼上了EPC標(biāo)簽，運(yùn)輸線(xiàn)路中安裝RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置，就可以了解貨物所處位置以及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間（ETA）。這樣不僅可以節(jié)省貨物流通費(fèi)用，提高周轉(zhuǎn)速度，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，提高國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，并且還可以實(shí)現(xiàn)低碳運(yùn)輸綠色物流，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)。

具體來(lái)說(shuō)就是通過(guò)射頻識(shí)別技術(shù)在貨物裝運(yùn)上貨車(chē)后實(shí)現(xiàn)貨物自動(dòng)識(shí)別，自動(dòng)分類(lèi)處理，自動(dòng)通關(guān)等，使智慧物流成為現(xiàn)實(shí)。全程運(yùn)輸路線(xiàn)中貨車(chē)可以被追蹤到，可視化管理既提高了運(yùn)輸安全性又提高送貨可靠性和送貨效率，從而提高了服務(wù)水平。

5.零售環(huán)節(jié)（零售商）

當(dāng)貨物到達(dá)零售商處，零售商就可以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成適時(shí)補(bǔ)貨，有效跟蹤運(yùn)輸與庫(kù)存等工作，提高效率，減少出錯(cuò)。

具體來(lái)說(shuō)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在零售環(huán)節(jié)可以降低庫(kù)存水平，減少存貨，降低安全庫(kù)存量，一旦有補(bǔ)貨的需求計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)提示，類(lèi)似于看板管理，但又更為智能。零售商還可以追蹤產(chǎn)品，保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少貨物損壞、錯(cuò)送和丟失等，提高了各項(xiàng)工作的效率。

6.消費(fèi)者

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立的產(chǎn)品智能可追溯系統(tǒng)可以保證消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品進(jìn)行溯源，更便于了解自己所購(gòu)買(mǎi)到的物品從而安心消費(fèi)。在食品藥品安全日益受到關(guān)注的今天，智能可追溯系統(tǒng)將會(huì)打消人們的擔(dān)憂(yōu)。此外，由于信息不對(duì)稱(chēng)，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)會(huì)花上許多時(shí)間搜尋和等待，而物聯(lián)網(wǎng)則可以減少不必要的等待和搜尋時(shí)間，使消費(fèi)者迅捷獲取產(chǎn)品以及廠(chǎng)商的相關(guān)信息，選擇自己更為滿(mǎn)意的產(chǎn)品，達(dá)到消費(fèi)者和商家的雙贏(yíng)。

三、物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈應(yīng)用中存在的主要問(wèn)題

雖然人們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)抱有期待與憧憬，目前為止物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還不是廣泛應(yīng)用的技術(shù)，在運(yùn)用中仍然存在著諸多問(wèn)題，主要問(wèn)題有兩點(diǎn)。

1.成本問(wèn)題

射頻識(shí)別技術(shù)的關(guān)鍵在于電子信息標(biāo)簽與終端也就是射頻識(shí)別器，目前國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商生產(chǎn)與銷(xiāo)售的標(biāo)簽和終端仍然價(jià)格不菲，大量運(yùn)用不僅不能降低成本，反而會(huì)成為拖累，因此物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的領(lǐng)域首先是高附加值產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈中。惟有通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)有技術(shù)專(zhuān)利的我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，降低物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的成本，推廣物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，才能促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。

2.信息隱私問(wèn)題

在信息標(biāo)簽的識(shí)別過(guò)程中，信息可以被射頻識(shí)別器所讀取，然而讀取的數(shù)據(jù)信息的隱私安全成為困擾物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的瓶頸。因此要對(duì)信息加密，發(fā)展我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并且形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行管理，通過(guò)發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)供應(yīng)鏈的發(fā)展。

四、結(jié)論

應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于形成物暢其流、快捷準(zhǔn)時(shí)、經(jīng)濟(jì)合理、用戶(hù)滿(mǎn)意的智慧物流服務(wù)體，并且可以將各環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合在一起，避免了傳統(tǒng)物流各個(gè)環(huán)節(jié)彼此孤立缺乏協(xié)作的狀態(tài)，充分發(fā)揮出了供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)，提高了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)作效率，降低了成本。目前隨著國(guó)家政策上的支持，我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了許多新的發(fā)展，如各地建立的云計(jì)算中心等，充分顯示了智聯(lián)中國(guó)的廣闊前景，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用于供應(yīng)鏈中也是指日可待。

[參考文獻(xiàn)]

[1]王繼祥.物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展推動(dòng)中國(guó)智慧物流變革[J].物流技術(shù)與應(yīng)用，2010（6）：30-35.

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[3]周敏.淺談基于物聯(lián)網(wǎng)的物流管理[J].現(xiàn)代物流，2010（10）：54-55.

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第7篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2016.10.048

Abstract： At present， there are many problems in the construction of the wisdom agriculture in our country，such as the function set is so simple and the resources can’t be shared. The reason lies in the lack of a comprehensive management method and effective guidance. From the perspective of management information system， a function structure was constructed， as well as an integrated network system structure model of wisdom agriculture system. It is a strategic significance for the construction of the wisdom agriculture in China.

Key words： MIS； wisdom agriculture； strategic planning

隨著人們生活水平的不斷提高，純天然、無(wú)污染、安全營(yíng)養(yǎng)的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)始受到人們的廣泛關(guān)注，這為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向智慧農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)提供了重要的契機(jī)。智慧農(nóng)業(yè)是農(nóng)業(yè)發(fā)展的高級(jí)階段，集成應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)、傳感和測(cè)量技術(shù)、人工智能技術(shù)及自動(dòng)控制技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)部署在農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各種傳感器節(jié)點(diǎn)和通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)收集并處理農(nóng)業(yè)信息，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的田間智慧種植、可視化管理、智能預(yù)警及智能化決策等。智慧農(nóng)業(yè)利用現(xiàn)代技術(shù)全方位地監(jiān)控、管理農(nóng)場(chǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)向消費(fèi)者提供農(nóng)場(chǎng)及農(nóng)產(chǎn)品的狀態(tài)信息，拉近了消費(fèi)者和有機(jī)產(chǎn)品的距離，使得消費(fèi)者吃得更加放心。另外，順豐速運(yùn)的“鮮蔬當(dāng)日達(dá)”、北京奧科美科技公司的冷藏柜服務(wù)也從根本上解決了有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的冷鏈運(yùn)輸問(wèn)題，運(yùn)輸過(guò)程簡(jiǎn)單便捷，節(jié)省了無(wú)謂的成本，使得有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格也更實(shí)惠[1]。本研究從管理信息系統(tǒng)的角度構(gòu)建了智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)、綜合結(jié)構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)體系模型，對(duì)中國(guó)智慧農(nóng)業(yè)的建設(shè)具有戰(zhàn)略性意義。

1 中國(guó)智慧農(nóng)業(yè)存在的問(wèn)題

中國(guó)智慧農(nóng)業(yè)目前仍處于示范、推廣階段，智慧農(nóng)業(yè)的建設(shè)依然面臨著諸多挑戰(zhàn)。

1）農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量溯源方面。目前，有大量冒有機(jī)之名的農(nóng)產(chǎn)品混淆市場(chǎng)，雖有各式認(rèn)證，但消費(fèi)者仍不易辨認(rèn)真假。目前有機(jī)產(chǎn)業(yè)面臨的最大問(wèn)題不是質(zhì)量問(wèn)題，而是信任問(wèn)題，加上不斷發(fā)生的食品安全事件，消費(fèi)者要求智慧農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)品能夠回溯原料使用、種植加工過(guò)程與品質(zhì)檢驗(yàn)情況。

2）成本管理方面。目前，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)仍處于試驗(yàn)、示范、推廣階段，智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)在成本規(guī)劃、成本計(jì)算、成本控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方面還缺乏完整的系統(tǒng)規(guī)劃以及設(shè)備售后服務(wù)落后、維護(hù)成本偏高。

3）智慧農(nóng)業(yè)“孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重[2]。業(yè)務(wù)流程之間不能關(guān)聯(lián)互助、信息不能共享互換，不同軟件間，尤其是不同部門(mén)間的數(shù)據(jù)信息不能共享。“產(chǎn)供銷(xiāo)嚴(yán)重脫節(jié)”、“財(cái)務(wù)賬與實(shí)物賬不同步”，其實(shí)質(zhì)就是生產(chǎn)流程、供應(yīng)流程、銷(xiāo)售流程和財(cái)務(wù)流程都是孤立運(yùn)行，未能形成一個(gè)有機(jī)的整體。另外，智能控制設(shè)備和控制系統(tǒng)與管理系統(tǒng)之間也存在脫離的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響到控制系統(tǒng)作用的發(fā)揮?！肮聧u”效應(yīng)勢(shì)必給農(nóng)業(yè)企業(yè)的應(yīng)用帶來(lái)信息重復(fù)輸入、信息大量冗余、產(chǎn)生大量的垃圾信息、信息交流的一致性無(wú)法保證等問(wèn)題。

4）供應(yīng)鏈管理方面。農(nóng)產(chǎn)品由于受到行銷(xiāo)通路及保質(zhì)期的限制，常常不易以合理價(jià)格售出，消費(fèi)者也不易以合理價(jià)格購(gòu)入。因此智慧農(nóng)業(yè)更需要建立全面有效的信息資訊服務(wù)平臺(tái)，能連結(jié)上、下游供應(yīng)鏈的電子商務(wù)平臺(tái)及客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。然而，目前的智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)卻實(shí)際僅涉及到生產(chǎn)管理方面的內(nèi)容，完整應(yīng)包括采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理、電子商務(wù)等方面的全產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)劃[3-5]。

智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)不是簡(jiǎn)單地建造數(shù)個(gè)智能大棚、農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站就能實(shí)現(xiàn)的，而是需要進(jìn)行整體規(guī)劃，從全局出發(fā)統(tǒng)籌考慮，從育種、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)提高信息化水平，逐步形成一個(gè)集約化、產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化、市場(chǎng)化的閉環(huán)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)模式。

2 管理信息系統(tǒng)在智慧農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用

管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人高登?戴維斯提出管理信息系統(tǒng)是一個(gè)利用計(jì)算機(jī)硬件和軟件，手工作業(yè)，分析、計(jì)劃、控制和決策模型以及數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶(hù)――機(jī)器系統(tǒng)[6]。其能提供信息，支持企業(yè)或組織的運(yùn)行、管理和決策功能。借助管理信息系統(tǒng)，可以解決農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化面臨的以下諸多問(wèn)題。

2.1 數(shù)據(jù)層面的集成

管理信息系統(tǒng)能夠使來(lái)自2個(gè)或多個(gè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享或者合并，具體包括數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)遷移及數(shù)據(jù)復(fù)制等，這是智慧農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享最基本的需求。數(shù)據(jù)集成可以采用數(shù)據(jù)庫(kù)中間件與XML-RDBMS中間件完成。

2.2 應(yīng)用系統(tǒng)的集成

在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)過(guò)程中，以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)的信息化需求日益迫切，企業(yè)的業(yè)務(wù)需要在統(tǒng)一的環(huán)境下，在不同部門(mén)之間完成處理，管理信息系統(tǒng)使得智慧農(nóng)業(yè)不同應(yīng)用系統(tǒng)之間相互調(diào)用信息得以實(shí)現(xiàn)。

2.3 業(yè)務(wù)流程的整合

通過(guò)管理信息系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重組解決方案，能將智慧農(nóng)業(yè)所有應(yīng)用、數(shù)據(jù)管理起來(lái)，使之貫穿眾多應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、用戶(hù)和合作伙伴，這是任何一個(gè)信息系統(tǒng)都期望達(dá)到的最理想層次。

2.4 用戶(hù)界面的集成

管理信息系統(tǒng)能夠?qū)⒏鱾€(gè)應(yīng)用程序的運(yùn)行終端窗口一對(duì)一地映射到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的界面（例如基于瀏覽器的圖形用戶(hù)界面），從而面向用戶(hù)形成一個(gè)統(tǒng)一的表示層。用戶(hù)界面集成對(duì)帶有API或沒(méi)有API的應(yīng)用進(jìn)行打包處理，使之可以被以組件為標(biāo)準(zhǔn)的最新應(yīng)用（如Web應(yīng)用）直接調(diào)用。

因此，管理信息系統(tǒng)的理論和方法應(yīng)用到智慧農(nóng)業(yè)的建設(shè)過(guò)程，必將會(huì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)提高管理水平，適應(yīng)管理信息化、辦公自動(dòng)化的市場(chǎng)需要，使企業(yè)保持持續(xù)旺盛的生命力。

3 管理信息系統(tǒng)視角下的智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃

3.1 智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)總體目標(biāo)

智慧農(nóng)業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是：以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)庫(kù)為核心，建立一個(gè)集傳感和測(cè)量技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)、智能技術(shù)及自動(dòng)控制技術(shù)等于一體的快速、準(zhǔn)確、全面、規(guī)范的農(nóng)業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)將農(nóng)業(yè)信息采集、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、分析、管理、決策與空間信息管理融為一體，直觀(guān)、形象、動(dòng)態(tài)地顯示各種農(nóng)業(yè)資源的狀況及變化趨勢(shì)等[7]。

3.2 智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)規(guī)劃

智慧農(nóng)業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)按照農(nóng)業(yè)管理需要設(shè)計(jì)，包含供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化OA、綜合服務(wù)等[8-10]。系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如圖1所示。

3.2.1 供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)部門(mén)的高效協(xié)同，逐步消除管理瓶頸，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。包括采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）。

1）采購(gòu)管理。對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的全部流程進(jìn)行管理，提供請(qǐng)購(gòu)、訂貨、到貨、入庫(kù)、開(kāi)票、采購(gòu)結(jié)算的完整采購(gòu)流程。

2）銷(xiāo)售管理。提供了報(bào)價(jià)、訂貨、發(fā)貨、開(kāi)票的完整銷(xiāo)售流程，支持普通銷(xiāo)售、委托代銷(xiāo)、分期收款、直運(yùn)、零售、銷(xiāo)售調(diào)撥等多種類(lèi)型的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，并可對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格和信用度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

3）庫(kù)存管理。能夠滿(mǎn)足采購(gòu)入庫(kù)、銷(xiāo)售出庫(kù)、產(chǎn)成品入庫(kù)、材料出庫(kù)等業(yè)務(wù)需要，提供倉(cāng)庫(kù)貨位管理、批次管理、保質(zhì)期管理、出庫(kù)跟蹤入庫(kù)管理、可用量管理、序列號(hào)管理、盤(pán)點(diǎn)管理等業(yè)務(wù)應(yīng)用。

4）客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）。通過(guò)整合多種網(wǎng)絡(luò)化、低成本營(yíng)銷(xiāo)手段和溝通方式，幫助企業(yè)建立與客戶(hù)之間通暢的交流平臺(tái)，全方位管理客戶(hù)資源、提升客戶(hù)價(jià)值、制定科學(xué)銷(xiāo)售指標(biāo)、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程、評(píng)估業(yè)務(wù)員績(jī)效，以增強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同，合理調(diào)配企業(yè)資源。具有保存資料、快速查詢(xún)資料、管理聯(lián)系記錄、統(tǒng)計(jì)分析、尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、行程管理、提升銷(xiāo)售成交率、降低客戶(hù)流失率、權(quán)限設(shè)置等多種功能。

3.2.2 生產(chǎn)管理 就是要將3S技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、通信和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)與地理學(xué)、植物生理學(xué)、生態(tài)學(xué)、土壤學(xué)等學(xué)科緊密地結(jié)合起來(lái)，建立一個(gè)包括對(duì)農(nóng)作物、農(nóng)業(yè)環(huán)境等宏觀(guān)與微觀(guān)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)分析、診斷、預(yù)測(cè)、決策系統(tǒng)。

1）農(nóng)業(yè)信息采集及動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。通過(guò)部署在農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各種傳感器節(jié)點(diǎn)，實(shí)時(shí)采集土地現(xiàn)狀、農(nóng)作物的生長(zhǎng)及災(zāi)情分布情況等多種信息，并定期對(duì)采集到的農(nóng)業(yè)資源數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，為用戶(hù)宏觀(guān)決策提供依據(jù)[11]。

2）MRP運(yùn)算。在銷(xiāo)售訂單、預(yù)測(cè)單、物料清單（BOM）、企業(yè)參數(shù)設(shè)置以及生產(chǎn)數(shù)據(jù)（包括工廠(chǎng)日歷、工作中心、標(biāo)準(zhǔn)工序、工藝路線(xiàn)等）的基礎(chǔ)上依據(jù)MRP平衡公式進(jìn)行運(yùn)算，確定企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃。解決企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)數(shù)量、開(kāi)工時(shí)間、完成時(shí)間；采購(gòu)什么、采購(gòu)數(shù)量、訂貨時(shí)間、到貨時(shí)間。

3）生產(chǎn)進(jìn)度。車(chē)間為完成生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行車(chē)間的生產(chǎn)日程安排，確定何時(shí)、何地進(jìn)行何種作業(yè)，并指定生產(chǎn)數(shù)量和完成各階段生產(chǎn)日期，而后進(jìn)行車(chē)間生產(chǎn)日程作業(yè)，控制和生產(chǎn)記錄，確保生產(chǎn)均衡、平準(zhǔn)的進(jìn)行。

4）產(chǎn)品溯源。綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、條碼識(shí)別等前沿技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通過(guò)程的信息管理和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的追溯管理、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案（產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)流程、質(zhì)量檢測(cè)等）管理。

5）設(shè)備管理。提供設(shè)備的使用維護(hù)信息管理。設(shè)備的預(yù)防性維修同事后維修相結(jié)合，建立起一個(gè)包括設(shè)備計(jì)劃、使用、保養(yǎng)、維修等功能為一體的設(shè)備管理系統(tǒng)；編制周期設(shè)備計(jì)劃，并根據(jù)事先的計(jì)劃或故障產(chǎn)生作業(yè)單，形成維修記錄；提供豐富的設(shè)備報(bào)表，為管理提供依據(jù)，達(dá)到提高設(shè)備管理水平的目的。

3.2.3 財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)管理主要包含總賬、應(yīng)收款應(yīng)付款管理、固定資產(chǎn)等[12]。

1）總賬。用于進(jìn)行憑證管理、賬簿處理、個(gè)人往來(lái)款管理、部門(mén)管理、項(xiàng)目核算和出納管理等。

2）應(yīng)收款應(yīng)付款管理。應(yīng)收款管理系統(tǒng)，通過(guò)發(fā)票、其他應(yīng)收單、收款單等單據(jù)的錄入，對(duì)企業(yè)的往來(lái)賬款進(jìn)行綜合管理，及時(shí)、準(zhǔn)確地提供客戶(hù)的往來(lái)賬款余額資料，提供各種分析報(bào)表，幫助合理進(jìn)行資金的調(diào)配，提高資金的利用效率。應(yīng)付款管理系統(tǒng)，通過(guò)發(fā)票、其他應(yīng)付單、付款單等單據(jù)的錄入，對(duì)企業(yè)的往來(lái)賬款進(jìn)行綜合管理，及時(shí)、準(zhǔn)確地提供供應(yīng)商的往來(lái)賬款余額資料，提供各種分析報(bào)表，幫助合理進(jìn)行資金的調(diào)配，提高資金的利用效率。

3）固定資產(chǎn)。用于進(jìn)行固定資產(chǎn)管理、折舊計(jì)提等，可同時(shí)為總賬系統(tǒng)提供折舊憑證。

3.2.4 人力資源管理 主要包括人力資源規(guī)劃、薪資管理、績(jī)效管理、招聘與培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系管理[13]。

1）人力資源。根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化情況進(jìn)行人力資源供需預(yù)測(cè)并使之平衡。

2）績(jī)效管理。系統(tǒng)內(nèi)置各崗位常用的績(jī)效考核表，支持定性及定量?jī)煞N績(jī)效考核方式，考核結(jié)果自動(dòng)記錄在員工檔案。

3）薪資管理。計(jì)算實(shí)現(xiàn)崗位工資、級(jí)別工資、工齡工資、學(xué)歷津貼、考勤扣款、社?？劭睢⒖?jī)效獎(jiǎng)、個(gè)人所得稅等各類(lèi)常見(jiàn)的工資項(xiàng)目。

4）招聘培訓(xùn)。用戶(hù)可以制訂招聘計(jì)劃，可以詳細(xì)記錄應(yīng)聘者資料及其在應(yīng)聘各階段的評(píng)價(jià)。各部門(mén)上報(bào)培訓(xùn)需求，匯總培訓(xùn)計(jì)劃，由培訓(xùn)計(jì)劃生成培訓(xùn)的實(shí)施方案，詳細(xì)記錄培訓(xùn)實(shí)施情況。

5）勞動(dòng)關(guān)系。實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同管理，勞動(dòng)紀(jì)律管理，定額、定員管理，工作時(shí)間與休假管理，考勤管理，勞動(dòng)爭(zhēng)議管理。

3.2.5 辦公自動(dòng)化OA 主要包括公文流轉(zhuǎn)、日程安排、網(wǎng)上辦事、電子郵件。

1）公文流轉(zhuǎn)。實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)部、省、市農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)及單位內(nèi)部的公文流轉(zhuǎn)和處理。

2）日程安排。包含通知、會(huì)議、公務(wù)用車(chē)等的安排。

3）網(wǎng)上辦事。用于實(shí)現(xiàn)農(nóng)藥、獸藥、農(nóng)機(jī)、飼料、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證審批等行政許可事項(xiàng)的網(wǎng)上申請(qǐng)與受理，具有網(wǎng)上咨詢(xún)、投訴、結(jié)果公告等功能。

4）電子郵件。開(kāi)展郵件、短信等服務(wù)。

3.2.6 服務(wù)系統(tǒng) 主要包括BI、農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)。

1）BI。即商務(wù)智能，在農(nóng)業(yè)資源綜合數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，將農(nóng)業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合，快速準(zhǔn)確地提供報(bào)表并給出決策依據(jù)的信息應(yīng)用系統(tǒng)?？梢詫?shí)現(xiàn)土地、水、氣候、肥料等農(nóng)業(yè)資源的評(píng)估與管理；農(nóng)作物長(zhǎng)勢(shì)預(yù)測(cè)與估產(chǎn)；病蟲(chóng)害、環(huán)境災(zāi)害等的預(yù)測(cè)與應(yīng)急反應(yīng)以及銷(xiāo)售分析、商品分析及人員分析等。

2）農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站。農(nóng)業(yè)綜合信息對(duì)外的窗口，可為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供農(nóng)業(yè)新聞、農(nóng)業(yè)政策、產(chǎn)品推薦、科技推廣等方面的信息服務(wù)。

3）農(nóng)業(yè)電子商務(wù)。實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)-供-銷(xiāo)一體化。農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)電子商務(wù)交易平臺(tái)，打破了時(shí)間和地域的限制，擴(kuò)大了產(chǎn)品的流通半徑，減少了供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)，使生產(chǎn)者避免盲目生產(chǎn)，同時(shí)也更快地銷(xiāo)售，減少不必要的中間環(huán)節(jié)。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)將商家、農(nóng)戶(hù)、消費(fèi)者、認(rèn)證中心、配送中心、物流中心、金融機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政府等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)有機(jī)組織在一起[14]。

3.3 基于管理信息系統(tǒng)的智慧農(nóng)業(yè)綜合結(jié)構(gòu)

企業(yè)中的管理者具有不同的層次。按照管理任務(wù)的層次進(jìn)行分層，任何一個(gè)企業(yè)的管理信息系統(tǒng)都可劃分為戰(zhàn)略管理層、管理控制層、運(yùn)行控制層及業(yè)務(wù)處理層[15-18]。戰(zhàn)略管理層主要規(guī)定企業(yè)的目標(biāo)、政策和總方針，企業(yè)的組織層次，決定企業(yè)的任務(wù)等；管理控制層完成資源的獲得與組織、人員的招聘與培訓(xùn)、資金監(jiān)控等；運(yùn)行控制層是有效地利用現(xiàn)有設(shè)備和資源，在預(yù)算限制內(nèi)活動(dòng)；業(yè)務(wù)處理層則涉及企業(yè)的每一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。

各個(gè)層次的管理者都有著自己特殊的信息需求，完成相應(yīng)的功能以支持其管理決策活動(dòng)。如制造企業(yè)的管理信息系統(tǒng)通常由銷(xiāo)售與市場(chǎng)子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、物資供應(yīng)子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)子系統(tǒng)、人力資源子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)及辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)構(gòu)成。

企業(yè)中的每個(gè)管理者即使其管理層次和職能部門(mén)之間存在明顯的差別，但是所有的管理者都履行相同的職能，起著相同的作用，只是所強(qiáng)調(diào)的方面也許會(huì)有不同。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)、人力資源等每一個(gè)職能系統(tǒng)中都具有戰(zhàn)略管理層、管理控制層、運(yùn)行控制層以及業(yè)務(wù)處理層的劃分；同時(shí)，在每一個(gè)管理層次中，也都有不同的職能劃分。所以，可以將其按照職能和管理層次進(jìn)行綜合，構(gòu)建了如圖2所示的智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)綜合結(jié)構(gòu)。

3.4 智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)

智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)可以劃分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層3個(gè)層次，如圖3所示。

1）感知層主要由傳感器、RFID、視頻監(jiān)控等數(shù)據(jù)采集設(shè)備組成，實(shí)現(xiàn)將采集獲取到的數(shù)據(jù)通過(guò)ZigBee節(jié)點(diǎn)、控制器節(jié)點(diǎn)等模塊傳送至智能網(wǎng)關(guān)，做到現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)采集與動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。此外，上層系統(tǒng)下發(fā)的控制命令通過(guò)智能網(wǎng)關(guān)傳送到控制器設(shè)備，遠(yuǎn)程控制設(shè)備的開(kāi)關(guān)等。

2）網(wǎng)絡(luò)層通過(guò)LAN、WLAN、CDMA和3G等相互融合，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和上層控制命令進(jìn)行傳輸與交互。

3）應(yīng)用層主要包括智慧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理及電子商務(wù)等農(nóng)業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)由感知層采集的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理以及對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行智能化控制等。

4 小結(jié)

第8篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

可量化和可感知的數(shù)據(jù)、互聯(lián)互通的系統(tǒng)平臺(tái)和深入洞察的研發(fā)能力,是綠色供應(yīng)鏈的三大基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)物流、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)的研究,例如,通過(guò)何種運(yùn)輸方式優(yōu)化組合、何種庫(kù)位優(yōu)化安排、通過(guò)何種有效的安全作業(yè)安排等,該方案能有效降低供應(yīng)鏈運(yùn)輸中的碳排放、提升人員的作業(yè)效率與安全水平,保障供應(yīng)鏈持續(xù)發(fā)展。

供應(yīng)鏈優(yōu)化需要把整個(gè)生態(tài)鏈條上相關(guān)企業(yè)和環(huán)節(jié)利用先進(jìn)的傳感系統(tǒng),將供應(yīng)商的供應(yīng)商、客戶(hù)的客戶(hù)、觸及整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)領(lǐng)域監(jiān)測(cè)起來(lái)。這些收集上來(lái)的數(shù)據(jù)就成為了無(wú)數(shù)的信息點(diǎn)。

具備完善的綜合物流信息系統(tǒng)的物流企業(yè),其系統(tǒng)包括訂單、倉(cāng)庫(kù)、配送管理系統(tǒng),以及貨運(yùn)、訂單系統(tǒng)等。這樣的企業(yè)更加重視系統(tǒng)平臺(tái)之間的鏈接,以形成高端的智能化分析優(yōu)化能力和現(xiàn)場(chǎng)處理分析能力。

數(shù)據(jù)本身僅僅代表了信息。系統(tǒng)集成平臺(tái)負(fù)責(zé)集成并篩選出有效信息,海量數(shù)據(jù)分析并作出可以支持決策的判斷才是“智慧”的原動(dòng)力。采集物流和企業(yè)供應(yīng)鏈的相關(guān)數(shù)據(jù),通過(guò)算法集合,灌入數(shù)據(jù),再利用供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái),計(jì)算車(chē)輛行駛路徑,優(yōu)化配載計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)量提升空間,實(shí)現(xiàn)更滿(mǎn)車(chē)載貨物運(yùn)輸,降低每個(gè)分銷(xiāo)中心庫(kù)存,用更少分銷(xiāo)中心支持更多最終客戶(hù)。

GSCM綠色供應(yīng)鏈管理平臺(tái)關(guān)注業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、碳足跡算法分析、安全規(guī)約執(zhí)行可視化和健康與人文指標(biāo),通過(guò)這幾方面的努力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的供應(yīng)鏈運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)環(huán)境、安全、健康的三方面的合規(guī)。

銳特目前所服務(wù)的客戶(hù)包括DB Schenker(辛克物流)、Ryder、UPS、TNT、中外運(yùn)、嘉里大通物流、嘉里物流、舟山世紀(jì)太平洋化工、韓進(jìn)海運(yùn)(中國(guó))、美的集團(tuán)等。

第9篇：智慧供應(yīng)鏈的應(yīng)用范文

----郵政智慧物流的未來(lái)與發(fā)展

 

  “十三五”時(shí)期,國(guó)家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,智慧物流迎來(lái)了發(fā)展機(jī)遇期, 個(gè)人認(rèn)為，智慧物流就是指以互聯(lián)網(wǎng)為依托，在物流領(lǐng)域廣泛應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)與設(shè)備，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與物流業(yè)的深度融合，實(shí)現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)智能化，提升物流運(yùn)作效率和服務(wù)水平的新興業(yè)態(tài)。郵政當(dāng)前正處于新一輪科技和專(zhuān)業(yè)改革的關(guān)鍵時(shí)期，通過(guò)進(jìn)一步加快智慧物流的應(yīng)用，將深刻影響生產(chǎn)和流通方式,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和動(dòng)能轉(zhuǎn)換，進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇，所以智慧物流加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的腳步已成為必然趨勢(shì)。

  首先是連接升級(jí)。預(yù)計(jì)未來(lái)5年,物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)將進(jìn)入成熟期,物流人員、裝備設(shè)施以及貨物將全面接入互聯(lián)網(wǎng),呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)趨勢(shì),形成全覆蓋、廣連接的物流互聯(lián)網(wǎng),“萬(wàn)物互聯(lián)”助推智慧物流發(fā)展。其次是數(shù)據(jù)升級(jí)。隨著郵政信息系統(tǒng)的建設(shè)、數(shù)據(jù)對(duì)接協(xié)同和手持終端普及,物流數(shù)據(jù)將全面做到可采集、可錄入、可傳輸、可分析,物流數(shù)字化程度將顯著提升,“全程透明”強(qiáng)化智慧物流基礎(chǔ)。三是模式升級(jí)。眾包、眾籌、共享等新的分工協(xié)作方式將得到廣泛應(yīng)用,打破傳統(tǒng)的分工體系,重構(gòu)郵政業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)模式,“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”成為智慧物流動(dòng)力。四是供應(yīng)鏈升級(jí)。智慧物流將引領(lǐng)智慧供應(yīng)鏈變革，憑借靠近用戶(hù)的優(yōu)勢(shì),智慧物流帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深入產(chǎn)業(yè)鏈上下游,以用戶(hù)需求倒逼產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)和深化融合,助推“協(xié)同共享”生態(tài)體系加快形成。

那么智慧物流對(duì)當(dāng)前的郵政企業(yè)又能起到多大的幫助呢？我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

一是緊缺人工的替代者。郵政作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),人工緊缺已經(jīng)成為行業(yè)普遍難題。例如,我國(guó)快遞業(yè)從業(yè)人員缺口率在20%左右。勞動(dòng)力緊缺局面直接反映在勞動(dòng)力工資持續(xù)上漲,近年來(lái)保持在10%~15%的增長(zhǎng)水平。郵政企業(yè)加大技術(shù)和裝備升級(jí)力度,提升物流信息化、自動(dòng)化和機(jī)械化水平,實(shí)行“機(jī)器替代人”戰(zhàn)略將有效的緩解人工緊缺的現(xiàn)狀。

  二是個(gè)性需求的滿(mǎn)足者。隨著消費(fèi)需求持續(xù)升級(jí),消費(fèi)體驗(yàn)成為價(jià)值驅(qū)動(dòng)力。智慧物流借助分布式物流資源網(wǎng)絡(luò),能夠以快速、便捷、低成本、個(gè)性化的方式滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,極大提升了消費(fèi)者體驗(yàn)。例如,我國(guó)快遞時(shí)效已經(jīng)接近3天,高于美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,繼續(xù)縮短時(shí)效面臨巨大的邊際資本投入。智慧物流能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)分析提前將所需貨物布局到離消費(fèi)者最近的倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)即時(shí)物流需求滿(mǎn)足,大大提升客戶(hù)體驗(yàn)。

三是綠色生態(tài)的創(chuàng)造者。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，物流業(yè)能耗排在工業(yè)和建筑業(yè)之后,大量能耗浪費(fèi)在無(wú)效的長(zhǎng)距離運(yùn)輸、商品庫(kù)存、過(guò)度包裝等物流環(huán)節(jié)。智慧物流通過(guò)智能規(guī)劃和資源共享減少無(wú)效物流的能耗排放,為綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。馬云曾提到：通過(guò)使用電子面單,一年內(nèi)為快遞行業(yè)省的所有紙張相當(dāng)于少砍了400萬(wàn)棵樹(shù)。

當(dāng)然,智慧物流之于郵政還屬于較新的事物,面臨一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：比如基礎(chǔ)設(shè)施投入不足，智慧物流關(guān)鍵技術(shù)及設(shè)施設(shè)備研發(fā)投入不夠。傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的意識(shí)和能力不足，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式受傳統(tǒng)監(jiān)管模式和體制機(jī)制制約，物流業(yè)和信息化復(fù)合型人才嚴(yán)重匱乏，與物流互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的物流大數(shù)據(jù)、物流云等智能基礎(chǔ)設(shè)施與實(shí)際需要還有較大差距,物流互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋度和精確度尚顯不足。還有企業(yè)觀(guān)念急需轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,面對(duì)新一輪技術(shù)改革,傳統(tǒng)物流企業(yè)的觀(guān)念轉(zhuǎn)變和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型速度稍顯不足。如何推動(dòng)物流企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),加入到智慧物流生態(tài)體系的構(gòu)建,形成“協(xié)同共享”的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)是郵政智慧物流下一步發(fā)展面臨的巨大挑戰(zhàn)。