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Abstract: With the promotion of urbanization process and acceleration of the pace of new rural construction, the development of new rural e-commerce is extremely urgent. Taking old revolutionary base areas in Western Anhui as research object, this paper analyzes the needs and characteristics of new rural e-commerce, makes extensive investigation on status of e-commerce development at home and abroad, and makes demonstration from the urban context, the prospects for development, patterns of development and difficulties and other aspects, taking new development model of rural e-commerce as starting point, not only providing a strong reference model for rural e-commerce development in Western Anhui, but also will also obtain and summarize new rural best practice methods and business practices which is suitable for China's national conditions.
關(guān)鍵詞: 新農(nóng)村;電子商務(wù);EC;網(wǎng)上支付;網(wǎng)上平臺(tái)
Key words: new countryside;electronic commerce;EC;online payment;online platform
中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2012)25-0152-03
0 引言
21世紀(jì),電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展的階段,據(jù)國內(nèi)知名第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)中國電子商務(wù)研究中心的《2011年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》報(bào)告顯示,截止到2011年12月,中國電子商務(wù)市場交易額達(dá)6萬億元,同比增長33%,其中,B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到4.9萬億,同比增長29%[1]。專家預(yù)計(jì)中國電子商務(wù)未來將保持年均20%以上增長速度,到2015年電子商務(wù)規(guī)模將接近13萬億元。
所謂電子商務(wù),單純地從商品或服務(wù)的交易角度定義的電子商務(wù)稱為electronic commerce(簡稱EC),它是指借助包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的任何通信網(wǎng)絡(luò)從事信息、產(chǎn)品和服務(wù)的營銷、買賣和交換的過程[2]。然而就在人們將目光聚焦于城市電子商務(wù)時(shí),卻忽視了農(nóng)村電子商務(wù)潛在市場需求的呼聲。如今,電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展日漸壯大,其為農(nóng)村帶來的巨大變化更是不言而喻。有數(shù)據(jù)顯示,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,其中,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.46億,比2011年底增加1464萬,占整體網(wǎng)民比例為27.1%。電子商務(wù)在新農(nóng)村建設(shè)中對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民收入的增長具有積極的作用。伴隨著國家推出的“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼政策,業(yè)內(nèi)人士預(yù)言,未來幾年,農(nóng)村電子商務(wù)將呈爆發(fā)性增長。
六安市位于安徽西部,大別山北麓,俗稱“皖西”,是大別山區(qū)域中心城市?,F(xiàn)轄金寨、舒城、壽縣、霍邱、霍山五縣和金安、裕安兩區(qū),設(shè)六安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、葉集改革發(fā)展試驗(yàn)區(qū)和市承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移集中示范園區(qū)。六安歷史上是戰(zhàn)略要地,全國著名的革命老區(qū),依山襟淮,承東接西,區(qū)位優(yōu)越,資源富集。六安作為皖西革命老區(qū),如何結(jié)合地方特色,積極開展有中國特色的新農(nóng)村電子商務(wù)?這些問題顯得尤為突出。文章通過對(duì)國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展分析和研究,認(rèn)為應(yīng)該重視以下幾個(gè)方面工作。
1 加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
由于我們城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯落后于城鎮(zhèn),甚至大多數(shù)農(nóng)村還沒有網(wǎng)絡(luò)覆蓋,造成我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施、資費(fèi)水平、通訊速度、安全和保障條件等各個(gè)方面都難以適應(yīng)高速發(fā)展的電子商務(wù)的要求。然而,完善的基礎(chǔ)設(shè)施和通信設(shè)施是保障電子商務(wù)正常運(yùn)行的重要前提。發(fā)展農(nóng)村的電子商務(wù),需要政府、運(yùn)營商和農(nóng)民三者通力合作,政府要通過行政手段和政策引導(dǎo),給予電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境;運(yùn)營商的任務(wù)是把把農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)之路鋪好,保證網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)入農(nóng)村各個(gè)角落;農(nóng)民則要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高互聯(lián)網(wǎng)基本知識(shí),能夠熟練操作電子商務(wù)平臺(tái)。
政府應(yīng)加大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、廣播電視和電話等多種通訊手段,建立起覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)體系的完整農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)。
關(guān)鍵詞 特色農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù);SWOT分析;江蘇省
中圖分類號(hào) F323.7;F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-5739(2014)06-0333-01
江蘇省獨(dú)特的氣候條件及獨(dú)一無二的耕作、養(yǎng)殖方法形成了大量的特色農(nóng)產(chǎn)品。發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),可以利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品信息傳遞,減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),降低交易成本,增加農(nóng)民收入,促進(jìn)江蘇農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。該文運(yùn)用SWOT框架對(duì)江蘇特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢進(jìn)行了分析,明確了特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并為促進(jìn)江蘇特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展提出建議。
1 江蘇特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢分析(strength)
1.1 特色農(nóng)產(chǎn)品資源豐富
江蘇省自然環(huán)境優(yōu)越,人文地理資源豐富,農(nóng)業(yè)精耕細(xì)作,孕育了眾多的特色農(nóng)產(chǎn)品。2007年農(nóng)業(yè)部的《特色農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局規(guī)劃》中公布的江蘇特色農(nóng)產(chǎn)品就有:特色蔬菜:蓮藕、莼菜、百合;特色果品:梨、水蜜桃、楊梅、枇杷、板栗;特色糧油:蠶豆、啤酒大麥;特色飲料:綠茶;特色花卉:盆栽花卉;特色纖維:蠶繭;特色豬禽蜂:肉雞、水禽、蜂產(chǎn)品;特色水產(chǎn):海參、珍珠、鱖魚、青蝦、黃顙魚、黃鱔、烏鱧、鯰魚、龜鱉。其實(shí)江蘇省的特色農(nóng)產(chǎn)品還有很多,幾乎每個(gè)縣(市)都有一定知名度的特色農(nóng)產(chǎn)品,如陽澄湖大閘蟹、高郵鴨蛋、南京雨花茶等,這些產(chǎn)品為開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)提供了貨源。
1.2 政府和企業(yè)建立大量的農(nóng)業(yè)信息和商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站
江蘇省從2005年起就啟動(dòng)了全省農(nóng)業(yè)信息服務(wù)工程,政府建立了大量的農(nóng)業(yè)信息和商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站。如省農(nóng)委建立的江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)、省農(nóng)科院建立的江蘇農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、省農(nóng)業(yè)信息中心建成的江蘇農(nóng)業(yè)商務(wù)網(wǎng)等。地方政府和農(nóng)業(yè)企業(yè)也建立了大量的地方特色網(wǎng),如徐州的中華果都網(wǎng)、邳州大蒜網(wǎng)、連云港洋蔥網(wǎng)、如皋花木大世界網(wǎng)等。這些農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站都可以用來進(jìn)行特色農(nóng)產(chǎn)品的展示和信息,提升產(chǎn)業(yè)知名度,保障特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
1.3 開展電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完善
江蘇省具有獨(dú)特的地理區(qū)位和不斷完善的綜合交通網(wǎng)絡(luò)體系。目前“四縱四橫四連”的高速公路網(wǎng)主骨架基本形成,全省13個(gè)地級(jí)市間都有高速公路相聯(lián),沿江、沿海擁有連云港、南京、鎮(zhèn)江、張家港、江陰、南通等多個(gè)樞紐港口,還有南京祿口、連云港白塔、無錫碩放等7個(gè)通航機(jī)場,江蘇建立電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)設(shè)施,即交通物流基礎(chǔ)相對(duì)完善。省內(nèi)實(shí)現(xiàn)的村村通水泥路,也解決了農(nóng)產(chǎn)品外運(yùn)的物流起點(diǎn)問題。
2 江蘇特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的劣勢分析(weakness)
2.1 農(nóng)民上網(wǎng)比例較低,電子商務(wù)觀念滯后
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的2012年《中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到23.7%,與城鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)普及率(59.1%)相比仍然有較大的差距。蘇南地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平比較高,互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施完善,農(nóng)民上網(wǎng)的比例高,而蘇北地區(qū)農(nóng)民收入比較低,網(wǎng)絡(luò)成本相對(duì)較高,相當(dāng)多的農(nóng)民沒有條件上網(wǎng)獲取信息。另一方面,農(nóng)民的電子商務(wù)意識(shí)低,沒有認(rèn)識(shí)到開展電子商務(wù)能帶來商機(jī)。
2.2 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)模較小,交易功能差
江蘇農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站的功能主要集中在以下2個(gè)方面:一是為各市、縣農(nóng)林部門提供農(nóng)業(yè)綜合信息和為農(nóng)服務(wù)的內(nèi)容,發(fā)揮著農(nóng)業(yè)電子政務(wù)的功能;二是特色農(nóng)產(chǎn)品供求信息,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供種植、養(yǎng)殖、加工、營銷等技術(shù)和管理信息服務(wù)。這些農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站缺乏交易功能,客戶無法在線訂貨,不能實(shí)現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)交易功能[1]。
2.3 農(nóng)產(chǎn)品本身具有特殊性
由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)具有季節(jié)性、地域性、易變質(zhì)性等特點(diǎn),受氣候變化因素的影響較大,產(chǎn)品質(zhì)量不易控制。而農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)要求網(wǎng)上交易的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)能分級(jí)、包裝規(guī)格化,且能常年供貨,這對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工提出了較高要求[2]。江蘇的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍以一家一戶的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)經(jīng)營模式為主,規(guī)?;图s化開發(fā)程度不高,加工能力低,造成部分農(nóng)產(chǎn)品外觀形象不佳,產(chǎn)品之間有明顯的差異,影響了農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上交易。
3 江蘇特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展面臨的機(jī)會(huì)分析(oppor-tunity)
3.1 政府積極推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展
2013年4月,國家發(fā)展改革委、財(cái)政部、商務(wù)部等13部門辦公廳共同下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》。江蘇省政府對(duì)“十二五”期間農(nóng)村信息化工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署,省商務(wù)廳為推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,提供了免費(fèi)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和電子商務(wù)培訓(xùn),這些都為江蘇省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。
3.2 特色農(nóng)產(chǎn)品市場需求增加
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品的需求大幅度增加。2012年江蘇農(nóng)民合作社和龍頭企業(yè)產(chǎn)品展銷會(huì)在南京規(guī)劃建設(shè)展覽館舉辦,僅3 d,進(jìn)場觀展購物的市民就超過8.5萬人次,展銷會(huì)現(xiàn)場零售總額達(dá)2 100萬元,現(xiàn)場對(duì)接會(huì)簽訂的協(xié)議額高達(dá)2.2億元。由此可見,人們對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品的需求很大。通過電子商務(wù),消費(fèi)者在網(wǎng)上就可以購買到各地的特色農(nóng)產(chǎn)品,使生活更加便利。
3.3 借鑒國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)成功的經(jīng)驗(yàn)
中國中西部地區(qū)新疆的大棗、四川特色小吃等超過70%的銷售都是通過電子商務(wù)平臺(tái)銷往外省的。江蘇的沙集,如今成為一片擁有 600多名農(nóng)民網(wǎng)商、1000多家網(wǎng)店、主營的中低端板式家具網(wǎng)絡(luò)銷售量占到全國銷售總量的80%以上,年銷售額超3億元的電子商務(wù)沃土。江蘇的特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售者都可以借鑒沙集電子商務(wù)成功的經(jīng)驗(yàn)。
4 江蘇特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)分析(threats)
4.1 網(wǎng)絡(luò)的安全性問題
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)主要通過因特網(wǎng)或企業(yè)之間的專用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),而網(wǎng)絡(luò)存在各種各樣的安全隱患。根據(jù)《2012年度江蘇省互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告》,2012年江蘇的互聯(lián)網(wǎng)就遭到木馬僵尸網(wǎng)絡(luò)、飛客蠕蟲病毒、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)惡意程序等多種形式的攻擊,再加上網(wǎng)上詐騙事件的發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)安全問題成為影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。
4.2 電子商務(wù)人才的缺乏
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)、信息的采集和、市場行情的分析和反饋都需要專業(yè)的電子商務(wù)人才實(shí)施。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),江蘇農(nóng)村專業(yè)的電子商務(wù)人才很少,鄉(xiāng)村干部大部分都是農(nóng)業(yè)管理和技術(shù)人員,建立的網(wǎng)站內(nèi)容缺乏行業(yè)和區(qū)域特色,時(shí)效性差,滿足不了農(nóng)民和客戶的實(shí)際需求[3]。
5 結(jié)語
通過上述分析可以看出,江蘇省特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢,面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)都很明顯,在這種情況下,江蘇省各級(jí)政府和企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)措施,改變電子商務(wù)發(fā)展的不利因素。加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培養(yǎng)現(xiàn)代農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才,完善特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)的服務(wù)功能,加大農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè),為推動(dòng)江蘇特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造有利條件[4]。
6 參考文獻(xiàn)
[1] 王雙進(jìn),高貴如,郭珊,等.推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策研究[J].江蘇農(nóng)業(yè)科學(xué),2012(10):387-389.
[2] 查學(xué)東.對(duì)淮安市開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的思考[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技,2012(24):331-337.
[關(guān)鍵詞] 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù) 發(fā)展 問題 對(duì)策
農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展,影響農(nóng)民增收的重要因素之一。從表面上看是農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、交易成本高等造成的,但實(shí)質(zhì)上是分散的小生產(chǎn)方式與社會(huì)化大市場之間的矛盾日益突出的結(jié)果。電子商務(wù)以低成本、高效率、無地域界限等優(yōu)勢較好地解決了農(nóng)產(chǎn)品流通問題。
一、黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
1.初步建立了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)。據(jù)省農(nóng)業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì),全省120個(gè)市、區(qū)有85%以上的單位建立了機(jī)房,一半以上單位建立了網(wǎng)站;市(地)、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村四級(jí)共有專兼職信息人員12000余名;通過采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)頂盒、電視等多種形式,全省農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率93%以上,基本上建立了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的平臺(tái)系統(tǒng),并有效地利用該平臺(tái)從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)活動(dòng),取得了比較明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。如,肇東市共有2萬多農(nóng)民上網(wǎng),僅2006年農(nóng)民利用網(wǎng)絡(luò)信息資源直接增收5000多萬元。
2.農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量迅速增長。截止到2007年12月底我國網(wǎng)民已達(dá)2.1億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為16%;農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達(dá)5262萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率7.25%;黑龍江省網(wǎng)民達(dá)476萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為12.5%;據(jù)推算黑龍江農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量有100多萬人,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率略高于全國農(nóng)村平均水平。
3.農(nóng)業(yè)、農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站有了較快的發(fā)展。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,2007年我國涉農(nóng)網(wǎng)有17822個(gè),農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站2000多個(gè),部分農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)取得效益,成為農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)業(yè)科技和農(nóng)業(yè)貿(mào)易的活躍地帶。黑龍江省涉農(nóng)網(wǎng)站近1000個(gè),涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)站200多個(gè)。
4.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的政策環(huán)境不斷完善。黑龍江省非常重視農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)問題,自2002年以來,先后在黑龍江信息港、東北網(wǎng)、黑龍江農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)站建立了綠色食品信息專欄,197家綠色食品企業(yè)全部在網(wǎng)上了信息。從2003年5月起,與哈洽會(huì)組委會(huì)合作,將綠色食品企業(yè)的150個(gè)綠色食品招商引資合作項(xiàng)目在網(wǎng)上。2006年省農(nóng)委下發(fā)《關(guān)于做好農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)促銷工作的通知》,確定了網(wǎng)絡(luò)促銷的目標(biāo)和具體措施。
5.培養(yǎng)了一批農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才。目前,我省有9所本科和24所高職開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),在校生6108人,其中有6所農(nóng)科類高職有電子商務(wù)專業(yè)在校生538人。通過幾年的快速發(fā)展,已經(jīng)培養(yǎng)了一大批中高級(jí)電子商務(wù)人才,為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供了人才和智力扶持。
二、黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題
1.農(nóng)戶及涉農(nóng)企業(yè)的電子商務(wù)觀念滯后。長期以來,由于我省農(nóng)村教育相對(duì)落后,造成了農(nóng)民文化素質(zhì)偏低,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)缺乏基本的認(rèn)識(shí),加上傳統(tǒng)觀念的束縛,對(duì)電子商務(wù)沒有足夠的信心;涉農(nóng)企業(yè)對(duì)應(yīng)用電子商務(wù)所帶來的巨大商機(jī)缺乏前瞻性的估計(jì),認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大、投資周期長,這種觀念嚴(yán)重影響了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
2.農(nóng)民上網(wǎng)人數(shù)少。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2007年12月的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)全國農(nóng)村網(wǎng)民有53.9%在網(wǎng)吧上網(wǎng);據(jù)推算黑龍江農(nóng)村共有網(wǎng)民120多萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率雖然略高于全國農(nóng)村平均水平,但比全國平均水平(16%)低了近一半,嚴(yán)重影響了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。究其原因,主要是農(nóng)民缺乏上網(wǎng)技術(shù)和上網(wǎng)設(shè)備,但主要是缺乏上網(wǎng)設(shè)備。
3.涉農(nóng)網(wǎng)站數(shù)量少,且缺乏專業(yè)水準(zhǔn)。目前,我國涉農(nóng)網(wǎng)站雖然已經(jīng)達(dá)到17822個(gè),但僅占全國網(wǎng)站總數(shù)(150萬個(gè))的1.2%,而歐洲服務(wù)于農(nóng)業(yè)的網(wǎng)站約占5%,美國達(dá)到14%。雖然黑龍江涉農(nóng)網(wǎng)站上千個(gè),但農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站僅100個(gè)左右,且從形式到內(nèi)容有很多雷同之處,缺少專業(yè)水準(zhǔn),實(shí)用性不強(qiáng)。多數(shù)網(wǎng)站信息以宣傳和為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)為主,真正從事農(nóng)產(chǎn)品交易和為交易服務(wù)的比較少,嚴(yán)重影響了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。
4.網(wǎng)絡(luò)安全存在隱患。網(wǎng)絡(luò)安全問題是所有網(wǎng)站都面臨的問題,也是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)所面臨的難題。電子商務(wù)主要通過互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)的,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會(huì)受到各種病毒的攻擊,威脅到網(wǎng)絡(luò)的安全,還有網(wǎng)絡(luò)上的間諜軟件,會(huì)盜取網(wǎng)上銀行賬號(hào)和密碼,再加上相關(guān)的法律法規(guī)不夠健全,網(wǎng)絡(luò)安全問題也成為影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸因素。
5.農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系不健全。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)真正擁有物流配送體系的極少,像中國大米網(wǎng)、北大荒農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺(tái)等大型公司也是與其他物流公司合作進(jìn)行物流配送或剛剛組建自己的物流系統(tǒng),還沒有形成完善的農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系。剛起步的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)公司大多是以批發(fā)市場為基礎(chǔ)發(fā)展起來的,品種多,生產(chǎn)單位小,組織化程度低,物流技術(shù)難度高。
三、黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策
1.轉(zhuǎn)變觀念,提高對(duì)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。觀念是行動(dòng)的先導(dǎo),只有使農(nóng)民認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的可行性、必要性和時(shí)代性,才能真正調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民利用電子商務(wù)交易農(nóng)產(chǎn)品的積極性,才能讓電子商務(wù)從概念階段向務(wù)實(shí)階段轉(zhuǎn)化。使廣大農(nóng)民真正認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)既不神秘,但也并非簡單,要使廣大農(nóng)民清醒地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)是利用信息技術(shù)從事的商業(yè)活動(dòng),商務(wù)意識(shí)是根本,創(chuàng)新意識(shí)是關(guān)鍵,信息技術(shù)只是手段,切忌本末倒置。
2.建立采取第三方農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易模式的平臺(tái)系統(tǒng)。目前我省廣大農(nóng)民文化素質(zhì)不高,缺乏信息化技術(shù)和信息化設(shè)備,加之居住分散、交通不便,自行建站從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)比較困難。在這種情況下,以龍頭農(nóng)貿(mào)企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)企業(yè)為依托,以農(nóng)村信息網(wǎng)站為基礎(chǔ),建立第三方農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)將是一種有效的手段。第三方農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)以區(qū)域?yàn)橹行?,輻射周邊區(qū)域,可以有效地為農(nóng)戶提供電子商務(wù)服務(wù)與支持,包括農(nóng)產(chǎn)品需求信息、價(jià)格信息、物流配送、農(nóng)資信息等。
3.繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品具有品種多,級(jí)別多,地域差異大的復(fù)雜性特點(diǎn),如果沒有一套權(quán)威而完整的信息標(biāo)準(zhǔn)體系,用戶很難有統(tǒng)一的語言和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),很難有效地實(shí)現(xiàn)信息定位。我省已初步建立起以國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為骨干、地方標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。我省現(xiàn)已制定各類農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)1200多項(xiàng),這些標(biāo)準(zhǔn)基本涵蓋了我省農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后主要過程和環(huán)節(jié),但這并沒有涵蓋整個(gè)過程和所有環(huán)節(jié),仍需進(jìn)一步完善,并嚴(yán)格按照這些標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),推動(dòng)上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)化、標(biāo)準(zhǔn)化、包裝規(guī)格化。
4.加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè)。鮮活農(nóng)產(chǎn)品的保鮮存活時(shí)間,決定了農(nóng)產(chǎn)品的流通半徑有一定限度。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),配送是關(guān)鍵。一是要盡快建立范圍更大的農(nóng)產(chǎn)品綠色通道,減免相關(guān)費(fèi)用;二是要扶持一批農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè),特別在省外建立的綠色食品專營銷售市場企業(yè),在政策和資金上要重點(diǎn)傾斜和扶持;三是要積極培育農(nóng)產(chǎn)品流通合作組織,提倡成立農(nóng)民銷售合作社,使其成為農(nóng)民進(jìn)入市場的主要方式;四是要認(rèn)真研究農(nóng)產(chǎn)品的包裝技術(shù),提高農(nóng)產(chǎn)品的包裝質(zhì)量,尤其是要提高農(nóng)產(chǎn)品的保鮮程度。
5.認(rèn)真抓好農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)試點(diǎn)工作,引領(lǐng)、示范農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)尚處于初級(jí)發(fā)展階段,要有效推動(dòng)其發(fā)展,采取以點(diǎn)帶面、先行試點(diǎn)、再行推廣的方式是行之有效的一項(xiàng)措施。政府要選擇一批有一定的文化和商務(wù)知識(shí),接受新技術(shù)比較快,比較富裕的農(nóng)戶和企業(yè)作為試點(diǎn),給以技術(shù)上的支持,甚至給予物質(zhì)上的扶持,讓他們率先開展電子商務(wù)并取得經(jīng)濟(jì)效益,通過他們的示范作用,影響和帶動(dòng)周圍農(nóng)戶開展電子商務(wù)活動(dòng)。
6.政府應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施與網(wǎng)站建設(shè)。政府部門應(yīng)積極做好農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和網(wǎng)站體系規(guī)劃,尤其是要提高農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站的專業(yè)化水平,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作力度,為開展電子商務(wù)創(chuàng)造有利的基礎(chǔ)條件。同時(shí)要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),組織建立大型的綜合性的農(nóng)村信息化網(wǎng)站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的電子商務(wù)網(wǎng)站,這對(duì)引導(dǎo)農(nóng)民積極進(jìn)入市場,多層次、多渠道地參與電子商務(wù),具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
7.加快農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)。我省現(xiàn)有農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人約20萬人,多以分散的形式從事農(nóng)產(chǎn)品交易活動(dòng),部分農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人“打一槍換一個(gè)地方”,降低了農(nóng)民的信任度。為使農(nóng)村“能人”在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易中發(fā)揮更大作用,政府部門應(yīng)積極撮合并給予一定的扶持組建各類農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì),使大批農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人變成有組織的隊(duì)伍,提高農(nóng)民的信任程度,推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);農(nóng)村電商人才;人才培養(yǎng)模式
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-9132(2017)09-0006-02
DOI:10.16657/ki.issn1673-9132.2017.09.002
眾所周知,農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段,是精準(zhǔn)扶貧的重要載體。通過大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,發(fā)揮市場機(jī)制作用,加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,把實(shí)體店與電商有機(jī)結(jié)合,使實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng),有利于促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需,推動(dòng)農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。但是,由于農(nóng)村長期以來都是發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),農(nóng)村也面臨著電子商務(wù)人才的短缺和電子商務(wù)人才綜合素質(zhì)參差不齊等弱點(diǎn),這又極大地限制和阻礙了電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展。但搶占農(nóng)村電子商務(wù)市場,江西省時(shí)不我待。
一、江西省農(nóng)村電商人才發(fā)展的現(xiàn)狀
在全國電子商務(wù)發(fā)展中,江西省農(nóng)村電子商務(wù)是一道獨(dú)特的風(fēng)景線。2014年商務(wù)部和財(cái)政部在全國確定了八個(gè)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范省,江西省就是八省之一。通過擇優(yōu)錄取,江西省有七個(gè)縣被納入該項(xiàng)目。為了更好調(diào)動(dòng)各地發(fā)展農(nóng)村電商的積極性,江西省又選出六個(gè)省級(jí)示范縣。通過政府積極的助推,阿里巴巴、京東等一些重要品牌都入駐了江西省這些重點(diǎn)示范縣,助力農(nóng)村電商發(fā)展。但是,江西省農(nóng)村的電子商務(wù)建設(shè)還是處于摸索前進(jìn)的初級(jí)階段。電子商務(wù)的健康發(fā)展除了要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)支持之外,更需要農(nóng)民本身的大力支持,而農(nóng)村電商人才這塊短板在某種程度上阻礙著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,所以,江西省高校農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)必須要加快推進(jìn)。
(一)江西省互聯(lián)網(wǎng)普及率低,城市和農(nóng)村的發(fā)展差距較大
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2015年2月的報(bào)告,截至2014年12月,江西省擁有網(wǎng)民1543萬人,普及率為34.1%,在31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)中排名墊底?,F(xiàn)階段,除了電商人才存在的問題外,制約江西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的因素還有很多。例如,江西省農(nóng)村的發(fā)展速度大大落后于城市。
(二)江西省高校關(guān)于電商人才培養(yǎng)的模式比較落后,農(nóng)村高端電商人才匱乏
現(xiàn)今,由于互聯(lián)網(wǎng)+的影響,江西省大部分高校都在圍繞電子商務(wù)進(jìn)行人才培養(yǎng)。然而等到就業(yè)季來臨,電商畢業(yè)生卻出現(xiàn)就業(yè)難題。而招聘的企業(yè)卻反映,他們更難以招聘到電商人才。究其原因,就是江西省高校在學(xué)生培養(yǎng)過程中,忽視實(shí)踐和理論的結(jié)合,造成學(xué)生的眼高手低,長久積累就導(dǎo)致了就業(yè)矛盾。
電商人才在江西省農(nóng)村的缺乏。首先,江西省的電商人才太缺乏了,尤其是技術(shù)人才。程序開發(fā)、美工設(shè)計(jì)水平高的人才太少,這會(huì)直接制約電商網(wǎng)站的技術(shù)支撐能力。而由于薪資、地域差異和未來發(fā)展等因素的影響,江西省每年電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生多數(shù)選擇了前往外省工作,只有少部分留下來創(chuàng)業(yè)或就業(yè)。其次,江西省農(nóng)村受教育程度的人數(shù)比較少,對(duì)于電子商務(wù)這一新生事物了解不深,甚至產(chǎn)生懷疑和排斥。最后,入駐農(nóng)村的電商企業(yè)即使愿意派優(yōu)秀員工到農(nóng)村電商市場,但可能因?yàn)樾劫Y環(huán)境等產(chǎn)生員工流失。
二、培養(yǎng)江西省農(nóng)村電子商務(wù)人才的對(duì)策
(一)大力加強(qiáng)江西省農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高網(wǎng)絡(luò)普及率,縮小城鄉(xiāng)差別
近年來,江西省加快寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高網(wǎng)絡(luò)速率和用戶普及率。加快推進(jìn)全光纖網(wǎng)絡(luò)城市、第四代移動(dòng)通信(4G)網(wǎng)絡(luò)和寬帶鄉(xiāng)村建設(shè),實(shí)現(xiàn)城市家庭用戶寬帶網(wǎng)絡(luò)接入能力100兆以上、農(nóng)村家庭用戶寬帶網(wǎng)絡(luò)接入能力50兆以上。2016~2022年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資超過97億元。同時(shí),江西省要全面普及并提高電話、電視等電器的使用,提高電腦寬帶業(yè)務(wù)在農(nóng)村的服務(wù)水平,并切實(shí)地降低成本,減少農(nóng)民費(fèi)用,為進(jìn)一步開展農(nóng)村電子商務(wù)市場創(chuàng)造條件。同時(shí)在農(nóng)村建立一些比較大型的、綜合化的信息服務(wù)網(wǎng)站或者以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位的電子商務(wù)平臺(tái),鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)民積極地進(jìn)入電子商務(wù)市場,讓他們?nèi)轿坏貐⑴c進(jìn)來,使農(nóng)民切實(shí)感受互聯(lián)網(wǎng)之下的電子商務(wù)的便捷與美好。在政策上,政府更多地A向農(nóng)村,從而進(jìn)一步減小城鄉(xiāng)差距。
(二)江西省高校與農(nóng)村地區(qū)建立培養(yǎng)對(duì)接機(jī)制
江西省高校應(yīng)立足農(nóng)村,了解農(nóng)村真正需要什么類型的電子商務(wù)人才,與農(nóng)村電商企業(yè)建立緊密的合作方式,除了了解農(nóng)村電子商務(wù)需要的人才標(biāo)準(zhǔn)以及培養(yǎng)模式、還有和江西省高校就業(yè)協(xié)議同步等等。通過校企合作等模式,派遣在校生參加假期企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)習(xí),提高自身的實(shí)踐能力。其次,電商企業(yè)需要全面提高農(nóng)村電商人才的薪資待遇,并提供較大的晉升空間,用精神與物質(zhì)的激勵(lì)來激發(fā)電商員工的積極性。最后,江西省高校開設(shè)相應(yīng)的電商員工技能培訓(xùn)班。電子商務(wù)模式的創(chuàng)新與發(fā)展,農(nóng)村地域電商所需要的人才也是日新月異,政府、企業(yè)和高校等相關(guān)單位可以組織相關(guān)技能挑戰(zhàn)培訓(xùn)賽,一方面可以提高員工的技能,另一方面也能夠培養(yǎng)出更多農(nóng)村電子商務(wù)人才。
(三)江西省高校建立與電商企業(yè)間的合作平臺(tái)
電子商務(wù)的運(yùn)營離不開企業(yè),電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)也需要高校與企業(yè)不斷進(jìn)行合作,通過相關(guān)管理機(jī)制,建立良好的合作關(guān)系,形成技術(shù)指導(dǎo)與人才輸送的戰(zhàn)略結(jié)合,相互促進(jìn)。合作期間,高校建立一定的實(shí)訓(xùn)基地,高校教師在電商企業(yè)中掛職鍛煉,電商企業(yè)可以利用高校教師與學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)與崗位培訓(xùn)等,學(xué)生在電商企業(yè)的工作崗位上提高操作技能,掌握更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在畢業(yè)后可以直接在原崗位或相近崗位上進(jìn)行工作。
近十年來,全國電子商務(wù)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)零售額大幅增長;從2013年起,我市也開始大力推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。而我們墊江縣電子商務(wù)發(fā)展總的來說,是相對(duì)滯后的。例如:墊江寓涵科技公司在2014年通過電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定,成為我縣首家電商公司。隨后海博園林公司開發(fā)運(yùn)營了“五彩田園網(wǎng)”,同步推出“五彩田園網(wǎng)”手機(jī)APP及微商城,主要銷售五彩桂、土雞蛋、土雞、桂花茶等墊江土特產(chǎn)品。重慶市二佳三科技公司開發(fā)運(yùn)營的“愛上手機(jī)網(wǎng)”和“愛上電腦網(wǎng)”,實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1000多萬元;其中,90%營業(yè)額為外地買家。此外,南門精品建材城開發(fā)的“墊江家居建材網(wǎng)”電子商務(wù)平臺(tái)已上線試運(yùn)行,翔龍工藝公司也已開發(fā)“翔龍工藝e購商城”網(wǎng)上銷售企業(yè)產(chǎn)品。我縣不少傳統(tǒng)企業(yè)不斷向網(wǎng)上市場拓展。比如,迎春工藝廠是墊江首家在京東商城開設(shè)旗艦店的廠商,明月山公司、樹臣食品公司等在善融商務(wù)商城、慧聰網(wǎng)等平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店,巴人咂酒坊等在淘寶網(wǎng)等平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店。截至目前,我縣有網(wǎng)商900多家,垂直電商平臺(tái)3家。概況來說,加快電子商務(wù)發(fā)展是目前墊江縣普遍關(guān)注的熱點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn)問題。
二、墊江縣電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)困境分析
墊江縣電子商務(wù)起步較晚、發(fā)展滯后,主要有以下方面的現(xiàn)實(shí)困境:一是特色商品匱乏。我縣由于工業(yè)結(jié)構(gòu)、自然資源稟賦等因素的制約,縣上有特色、有知名度、有影響力的工業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)品相對(duì)較缺乏,適合網(wǎng)絡(luò)銷售的工業(yè)品和農(nóng)產(chǎn)品種類也就偏少,這導(dǎo)致電子商務(wù)發(fā)展缺少動(dòng)力。二是企業(yè)意識(shí)落后。目前,加快推動(dòng)我縣電子商務(wù)的發(fā)展總體上呈現(xiàn)出一種政府熱、企業(yè)冷的狀態(tài),傳統(tǒng)企業(yè)等市場主體行動(dòng)緩慢,基本上尚未建立電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),電商發(fā)展的環(huán)境尚未形成。三是人才奇缺。在我縣已經(jīng)開展電子商務(wù)這一業(yè)務(wù)的企業(yè)中,除了寓涵科技公司、二佳三科技公司和海博園林等少數(shù)企業(yè)有電子商務(wù)方面的專業(yè)人員之外,其它的均是企業(yè)現(xiàn)有的工作人員兼職,企業(yè)邊摸索邊實(shí)踐,發(fā)展道路也十分曲折。四是缺少發(fā)展電商的知識(shí)。在推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)拓展網(wǎng)上市場時(shí),我縣相關(guān)部門或企業(yè)不熟悉電商平臺(tái)的規(guī)則,更談不上能很好地借助其規(guī)則,以最少的投入實(shí)現(xiàn)最佳的效果。
三、關(guān)于墊江縣發(fā)展電子商務(wù)的思考
2015年起,電子商務(wù)發(fā)展受到了縣委、政府高度重視,電商發(fā)展首次寫入了政府工作報(bào)告,明確要求縣上要加快發(fā)展電子商務(wù),引導(dǎo)和支持企業(yè)建立或運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,可謂墊江縣電商發(fā)展到了春天。為此,我縣要做好以下幾個(gè)方面,方能真正把電子商務(wù)發(fā)展起來。
(一)強(qiáng)化政策支持
電子商務(wù)的發(fā)展離不開政府的支持,為此,縣上要研究制定全縣電子商務(wù)發(fā)展配套政策,對(duì)已經(jīng)發(fā)展電商業(yè)務(wù)的企業(yè)、有發(fā)展電商潛力的企業(yè)、引進(jìn)的電商企業(yè)都應(yīng)有針對(duì)性的扶持政策,以便引導(dǎo)和推動(dòng)全縣電子商務(wù)大發(fā)展。
(二)培育本土品牌
對(duì)于特色商品匱乏這一問題,縣上務(wù)必要確定縣內(nèi)企業(yè)電子商務(wù)主打的產(chǎn)品和服務(wù),以便有針對(duì)性地加強(qiáng)包裝、策劃,搞好市場營銷,做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,打造墊江縣本土電子商務(wù)品牌。
(三)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
加快信息化方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),特別是要抓好廣大農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保電商企業(yè)、消費(fèi)者方便快捷地接入和使用互聯(lián)網(wǎng)。
(四)健全物流體系
目前,縣內(nèi)除了郵政網(wǎng)點(diǎn)深入到村之外,很多物流網(wǎng)點(diǎn)僅設(shè)立我縣縣城中心地段,這在一定程度上制約了縣上電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,加快物流配送體系建設(shè),解決賣家銷售產(chǎn)品“最初一公里”瓶頸問題,才能使得電子商務(wù)快速發(fā)展在我縣成為一種現(xiàn)實(shí)可能。
(五)培養(yǎng)專業(yè)人才
對(duì)于縣上電商人才奇缺這一問題,就要發(fā)揮好現(xiàn)有培訓(xùn)平臺(tái)的作用,組織電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn),解決電子商務(wù)人才極度短缺的問題。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村電商;物流配送;人才隊(duì)伍
一、引言
隨著國家“十三五”規(guī)劃提出實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃、“互聯(lián)網(wǎng)”+流通以來,農(nóng)村電子商務(wù)正迎來前所未有的良好機(jī)遇,一批批市場主體紛紛進(jìn)軍農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域,電商發(fā)展已深深融入經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,農(nóng)產(chǎn)品通過電子商務(wù)走向全國,并給發(fā)展中的農(nóng)村帶來了新的發(fā)展活力。重慶作為我國西部地區(qū)唯一的直轄市,已連續(xù)十個(gè)季度經(jīng)濟(jì)增速領(lǐng)跑全國,但城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)仍較為突出,2015年全國城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入為31195元,重慶城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入為27239元,2015年全國農(nóng)村常住居民人均可支配收入為11422元,重慶農(nóng)村常住居民人均可支配收入為10505元,重慶城鄉(xiāng)收入差距高于全國平均水平[1]。近年來,重慶各個(gè)區(qū)縣都在積極的探索農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,依托電商開辟新的銷售渠道,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從田間地頭到消費(fèi)者手中的快速對(duì)接,既解決了農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題,又豐富了市場,拓寬了農(nóng)民增收渠道。
二、重慶農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
2015年重慶鄉(xiāng)村戶數(shù)有713.87戶,鄉(xiāng)村人口達(dá)到2225.75萬人。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2016年9月,重慶涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)已超過230家、涉農(nóng)網(wǎng)商超過2.5萬戶。2016年,重慶農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售額超過30億元,同比增長超過50%[2]。此外,目前已有15個(gè)縣基本建成縣級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心,累計(jì)建成1600多個(gè)鎮(zhèn)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)。《2015年中國縣域電子商務(wù)報(bào)告》顯示,2015年,重慶縣域大眾電商創(chuàng)業(yè)最活躍的五個(gè)區(qū)縣依次為:榮昌、開縣、城口、梁平、潼南;大眾網(wǎng)購消費(fèi)最活躍的五個(gè)區(qū)縣依次為:榮昌、石柱、城口、開縣和武隆[3]。由阿里研究院聯(lián)合阿里農(nóng)村淘寶事業(yè)部共同的《農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)研究報(bào)告(2015)》,通過對(duì)農(nóng)村網(wǎng)購消費(fèi)者進(jìn)行分析,指出農(nóng)村消費(fèi)者具有結(jié)構(gòu)更年輕化、對(duì)實(shí)體網(wǎng)店相對(duì)依賴、從眾性強(qiáng)等特征[4]。近幾年,重慶農(nóng)村電商發(fā)展態(tài)勢良好,但總體仍處于初級(jí)發(fā)展階段,在發(fā)展過程中存在一些困難和問題。
三、重慶農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
1.基礎(chǔ)建設(shè)薄弱
首先,重慶農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低。2014年通寬帶數(shù)為7241個(gè),2015年通寬帶數(shù)為7388個(gè),增幅僅為2%,增速很緩慢。由于重慶農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱、地理環(huán)境復(fù)雜、人口居住分散,互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)成本高、收益低,存在一定程度的市場失靈,城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展嚴(yán)重不平衡,網(wǎng)絡(luò)不通暢、網(wǎng)速慢的現(xiàn)實(shí)制約了農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)的速度。此外,即使很多人擁有電腦,也只會(huì)上網(wǎng)聊天或者瀏覽新聞,在一些邊遠(yuǎn)貧困山區(qū),甚至沒有普及電話[5],這也對(duì)農(nóng)村電商的發(fā)展造成了巨大困難。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的好壞直接關(guān)系到農(nóng)村電子商務(wù)能否發(fā)展,若農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完備、不健全,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展也就是紙上談兵;其次,重慶農(nóng)村公路建設(shè)仍待完善。截止2016年4月底,全市農(nóng)村公路新改建3496公里,交通扶貧攻堅(jiān)項(xiàng)目累計(jì)完工687個(gè)4962公里。目前重慶農(nóng)村公路技術(shù)等級(jí)普遍較低,后期升級(jí)改造難度大,交通基礎(chǔ)設(shè)施仍然落后,由于建設(shè)資金短缺、維修養(yǎng)護(hù)不及時(shí)、群眾愛路護(hù)路意識(shí)薄弱,農(nóng)村交通建設(shè)和交通安全設(shè)施不完善,制約著農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的步伐。
2.物流配送“最后一公里”問題突出
重慶屬于典型的山區(qū),大部分農(nóng)村地區(qū)山高路險(xiǎn),人口居住分散,村與村之間相對(duì)較遠(yuǎn)且道路交通不便,給農(nóng)村物流配送體系提出了更高的要求,而農(nóng)村物流配送系統(tǒng)不健全會(huì)直接影響到農(nóng)村電商的發(fā)展[6]。盡管近年來重慶政府在農(nóng)村物流配送體系建設(shè)花了很大力氣,部分快遞物流企業(yè)也逐漸向農(nóng)村延伸,但多數(shù)物流公司的物流網(wǎng)絡(luò)只覆蓋到縣一級(jí)地區(qū),縣以下的許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)還無法送達(dá),特別是在重慶的偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū),農(nóng)民有貨運(yùn)不出,運(yùn)不起的問題較為突出,在部分偏遠(yuǎn)山區(qū),當(dāng)?shù)卮迳线€未有快遞物流企業(yè),客戶在電商平臺(tái)上訂購的商品甚至還需農(nóng)民自己找三輪車或當(dāng)?shù)匕嘬嚢沿浳锼偷娇h上,再在縣上發(fā)貨出去,農(nóng)村電商配送的“最后一公里”問題沒能得到很好的解決。物流一直是重慶農(nóng)村電商發(fā)展的一大痛點(diǎn),這樣,不僅增加了物流成本,時(shí)效性也很難保證,從而會(huì)影響到客戶購物的整體滿意度,直接影響農(nóng)村電商的推廣和發(fā)展。
3.品牌意識(shí)薄弱,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重
首先,農(nóng)民品牌意識(shí)薄弱,對(duì)于打造農(nóng)產(chǎn)品品牌的欲望不強(qiáng),重慶農(nóng)產(chǎn)品缺乏知名名牌,品牌特色不明顯,從品牌上看,影響力比較有限,農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售尚未形成統(tǒng)一的品牌和較強(qiáng)的區(qū)域競爭力;其次,產(chǎn)品較單一,同質(zhì)化現(xiàn)場嚴(yán)重。比如,在重慶巴南區(qū)。重慶在發(fā)展農(nóng)村電商時(shí),由于同一地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)商往往利用相同的當(dāng)?shù)靥厣Y源,導(dǎo)致該地區(qū)商品同質(zhì)化嚴(yán)重,優(yōu)勢不明顯,產(chǎn)品同質(zhì)化必然會(huì)導(dǎo)致激烈的市場競爭,很可能采取低價(jià)措施,缺乏差異化經(jīng)營,會(huì)造成優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品不能以優(yōu)價(jià)出售,甚至很多農(nóng)產(chǎn)品滯銷,造成資源嚴(yán)重浪費(fèi),這些短板成為重慶農(nóng)村電商亟需突破的瓶頸。
4.農(nóng)村年輕勞動(dòng)力大量流失
由于農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,機(jī)械化水平低,導(dǎo)致勞動(dòng)強(qiáng)度較大,且年輕一代就業(yè)觀念發(fā)生變化,城市吸引了大量農(nóng)村青年,去追求和實(shí)現(xiàn)他們的人生理想和人生價(jià)值,加上農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為滯后,基礎(chǔ)設(shè)施不完善,生活水平低等原因[7],導(dǎo)致近年來重慶大量的農(nóng)村年輕勞動(dòng)力涌入城市,外出務(wù)工人數(shù)不斷增加,而留守農(nóng)村的大多是老人和小孩,年輕勞動(dòng)力大量流失。農(nóng)村缺乏年輕勞動(dòng)力的后果主要有:首先,農(nóng)村的老人普遍缺乏電子商務(wù)意識(shí),即便對(duì)老人進(jìn)行電商知識(shí)和電商技能培訓(xùn),難度也很大,老人學(xué)習(xí)能力較差;其次,缺乏年輕勞動(dòng)力,大多都是老人耕種,很難形成規(guī)?;a(chǎn),不能實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),產(chǎn)品競爭力沒明顯優(yōu)勢。
5.農(nóng)村電商復(fù)合型人才短缺
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,農(nóng)村電子商務(wù)要發(fā)展,人才是保障。農(nóng)村電商的運(yùn)營管理涉及農(nóng)業(yè)、商業(yè)、電子信息技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域,迫切需要懂農(nóng)業(yè)、通商業(yè)、精網(wǎng)絡(luò)的復(fù)合型人才,但據(jù)目前情況來看,重慶農(nóng)村電商復(fù)合型人才嚴(yán)重短缺問題非常突出,完全不能滿足日益發(fā)展的農(nóng)村電子商務(wù)需求,同時(shí)整個(gè)農(nóng)村貧困區(qū)電子商務(wù)服務(wù)人員整體素質(zhì)較低,再加上貧困村的農(nóng)民文化水平普遍不高,這在較大程度上制約了農(nóng)村電商的健康、可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前重慶農(nóng)村電商人才最缺的就是一般操作人員,包括能夠使用支付工具、懂得退換貨等基本程序,且懂一些電商知識(shí)。據(jù)2016年10月,阿里研究院與淘寶商學(xué)院聯(lián)合的《縣域電子商務(wù)人才研究微報(bào)告》,未來兩年縣域網(wǎng)上對(duì)電商人才的需求將超過200萬,最缺懂得經(jīng)營推廣、數(shù)據(jù)分析和美工設(shè)計(jì)的電商人才。
四、加快發(fā)展重慶農(nóng)村電子商務(wù)的對(duì)策建議
1.加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
首先,加強(qiáng)農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),是一項(xiàng)巨大的工程,也是非常重要的工程。為了讓農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)深入到家家戶戶,就必須加快推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi),加快基礎(chǔ)通信設(shè)施、光纖寬帶和移動(dòng)通信網(wǎng)、廣電有限網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推動(dòng)“三網(wǎng)融合”,大力支持無線寬帶和光纖到戶的接入,加快完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)物流節(jié)點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè),盡快提高廣大農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。推進(jìn)“寬帶鄉(xiāng)村”工程建設(shè),加快實(shí)現(xiàn)行政村通光纖全覆蓋,推動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場鎮(zhèn))向鄉(xiāng)村拓展,提升農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)通信發(fā)展水平。在人口較為稀少、分散的農(nóng)村地區(qū),靈活采用各類無線技術(shù)實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋,如建立高山基站等,積極推廣適合農(nóng)民需求的低成本智能終端;其次,加大鄉(xiāng)村道路的建設(shè),全面解決村村暢通的同時(shí),還應(yīng)拓寬硬化路面寬度,便于促進(jìn)物流配送體系的進(jìn)一步完善。同時(shí),還需加強(qiáng)農(nóng)村高級(jí)公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時(shí),在相應(yīng)位置增加減速帶、交通標(biāo)志牌、廣角鏡、道路指示標(biāo)志等道路標(biāo)志,增強(qiáng)道路安全性。
2.完善農(nóng)村物流配送體系
完善農(nóng)村物流配送體系是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。第一,可按照政府規(guī)劃主導(dǎo),企業(yè)參與的模式,強(qiáng)化物流配送體系建設(shè),加快建設(shè)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流配送體系和城市公共物流共同配送體系,解決“最初一公里”和“最后一公里”的難題;第二,可依托重慶“萬村千鄉(xiāng)”工程,建設(shè)更多的村級(jí)綜合服務(wù)站、供銷合作社、村郵站等商貿(mào)物流節(jié)點(diǎn),進(jìn)一步覆蓋所有行政村;第三,深入實(shí)施“快遞下鄉(xiāng)”工作,基本實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)、村村通快遞”的目標(biāo),鼓勵(lì)快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接設(shè)立快遞網(wǎng)點(diǎn);第四,快遞物流企業(yè)在農(nóng)村發(fā)展業(yè)務(wù)存在盈利難的問題,政府可在政策上給予支持,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)的進(jìn)一步完善,全面推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
3.加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),采取農(nóng)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略
首先,增強(qiáng)農(nóng)戶對(duì)電商的理解和對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)以提升農(nóng)戶通過電商打造品牌的積極性,挖掘特色農(nóng)產(chǎn)品,打造知名品牌,將農(nóng)產(chǎn)品品牌由地域品牌向企業(yè)品牌轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)農(nóng)戶重視品牌效應(yīng),拓展品牌內(nèi)涵、提高服務(wù)質(zhì)量,提升競爭能力,逐步形成各具特色、差異競爭的農(nóng)村電商自由品牌,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康快速發(fā)展;其次,消費(fèi)者需求是豐富多樣的,需求的個(gè)性化特點(diǎn)越來越明顯,農(nóng)產(chǎn)應(yīng)采取差異化戰(zhàn)略,突破同質(zhì)化競爭,農(nóng)戶應(yīng)該充分調(diào)查消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,生產(chǎn)產(chǎn)品,差異化戰(zhàn)略更多的是需從消費(fèi)者的角度來思考問題,響應(yīng)消費(fèi)者需求的變化,增加地方特色產(chǎn)品,提升農(nóng)產(chǎn)品附加值,以擴(kuò)大市場空間。
4.鼓勵(lì)農(nóng)村青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)
從《“新三農(nóng)”與電子商務(wù)》提供的數(shù)據(jù)可知,農(nóng)村網(wǎng)商年齡在20-29歲的占75.9%,30-39歲的占18.6%[8]。因此,青年是農(nóng)村最活躍的創(chuàng)業(yè)群體,政府應(yīng)鼓勵(lì)大批青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),成為農(nóng)村電商的最大活力。首先,要樹立典型,將青年創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行大力宣傳,吸引農(nóng)村青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在重慶農(nóng)村地區(qū)形成有利于電商創(chuàng)業(yè)的良好的氛圍;其次,政府為符合條件的農(nóng)村地區(qū)高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工、農(nóng)村青年、大學(xué)生村官、退役士兵等提供創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款和創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,讓這些帶頭人通過電商創(chuàng)業(yè)就業(yè),增加收入,脫貧致富,同時(shí),政府要積極有為,要從硬件和軟件方面營造出積極、寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,縮小城鄉(xiāng)差距,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。目前,重慶農(nóng)村返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的“城歸”,創(chuàng)業(yè)主要選擇有電商創(chuàng)業(yè)、電商服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游”等方向。
5.大力培育農(nóng)村電商復(fù)合型人才
第一,加大農(nóng)村電商人才培養(yǎng)力度。建設(shè)多元化、多層次的農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)體系,整合教育資源,把培養(yǎng)農(nóng)村現(xiàn)有的大學(xué)生村官、返鄉(xiāng)青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、種養(yǎng)大戶、合作組織、村干部作為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象,培育一批具有互聯(lián)網(wǎng)思維的新農(nóng)民,幫助他們培養(yǎng)電子商務(wù)意識(shí),分層分類開展針對(duì)性培訓(xùn),以培養(yǎng)具有電商理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力的人才,為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供人才支撐;第二,加強(qiáng)校企合作。學(xué)校根據(jù)網(wǎng)商的需要,可以開展定制化、批量化培養(yǎng)電商專業(yè)人才,可與高、職業(yè)中專學(xué)校建立校企聯(lián)合辦學(xué)、合作培訓(xùn)、教育實(shí)習(xí)基地等長效機(jī)制。以高校的相關(guān)教育、科研和人才培養(yǎng)相關(guān)資源為依托,聯(lián)合各類涉農(nóng)專家、企業(yè)電商平臺(tái)專家、數(shù)據(jù)分析專家等,打造跨平臺(tái)的農(nóng)村電商教育孵化體系,對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用與服務(wù)的專門人才進(jìn)行全方位的培訓(xùn);第三,引進(jìn)更多學(xué)者和研究人員到重慶市各個(gè)區(qū)縣調(diào)研考察,為重慶農(nóng)村電商發(fā)展出謀劃策、貢獻(xiàn)力量;第四,高度重視農(nóng)村電商人才,提升農(nóng)村電商人才的薪酬待遇,制定完善的薪酬福利體系和晉升機(jī)制,使電商人才留在農(nóng)村發(fā)展。
五、結(jié)語
重慶農(nóng)村電商發(fā)展仍處于起步階段,但發(fā)展的總體態(tài)勢是非常良好的,需要有針對(duì)性的摒棄短處,發(fā)揮長處,農(nóng)村電商勢必會(huì)作為一匹“黑馬”馳騁于電商事業(yè)中。重慶農(nóng)村電商是一個(gè)長期的、需要全方位布局、多角色聯(lián)動(dòng)、因地制宜、創(chuàng)新發(fā)展的系統(tǒng)化工程,農(nóng)村電商市場廣闊,前景巨大,發(fā)展農(nóng)村電商是讓農(nóng)民增收、釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力、推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的新引擎。
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關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù);河南
本文是國家社科基金資助項(xiàng)目:“城鎮(zhèn)化進(jìn)程中農(nóng)地非農(nóng)化的制度變遷及制度創(chuàng)新研究”(12BJY085);河南省科技廳軟科學(xué)項(xiàng)目:“河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展研究”階段性成果
中圖分類號(hào):F32文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
原標(biāo)題:河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展思路與政策建議
收錄日期:2014年5月16日
河南省是糧食生產(chǎn)大省,糧食生產(chǎn)經(jīng)營情況不僅影響著全國糧食安全,而且也直接影響著河南省的居民收入和生活水平。2013年,河南省農(nóng)林牧漁業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)4,058億元,同比增長4.3%。糧食總產(chǎn)量為1,142.74億斤,比上年增產(chǎn)15.02億斤,增長1.3%。河南是農(nóng)業(yè)大省,卻不是農(nóng)業(yè)強(qiáng)省。近幾年,農(nóng)產(chǎn)品市場出現(xiàn)了相對(duì)過剩的問題,這直接影響到農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)和農(nóng)戶的利益。隨著電子商務(wù)平臺(tái)在國內(nèi)外迅速推廣應(yīng)用為產(chǎn)品銷售提供了新的平臺(tái)與手段,這為河南省發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)提供基礎(chǔ)和可能,也農(nóng)產(chǎn)品市場營銷提供了新思路,也成為提升農(nóng)產(chǎn)品競爭力的重要手段。因此,大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)對(duì)河南省國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
(一)河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)取得的成就。河南省地處中原,屬漢、淮、黃、海四大流域,自然條件優(yōu)越、農(nóng)業(yè)體系較為完備,農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力較強(qiáng)。糧棉油煙和肉類總產(chǎn)量穩(wěn)居全國前三位,小麥產(chǎn)量居全國第一位,2013年糧食播種總面積15,122.7萬畝,糧食產(chǎn)量連續(xù)3年站穩(wěn)1,100億斤。農(nóng)業(yè)穩(wěn)固健康發(fā)展,為農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也逐步形成了一大批名優(yōu)特產(chǎn)品,如原陽大米、開封西瓜、中牟大蒜、駐馬店小磨油、永城辣椒、淮陽黃花菜、信陽毛尖、西峽獼猴桃、洛陽牡丹、靈寶蘋果、新鄭紅棗、四大懷藥、南陽黃牛、商丘大有豐醬園等30多種品種。
河南地理位置優(yōu)越,通信行業(yè)發(fā)展迅速,通信水平大幅度提高。2013年,完成電信業(yè)務(wù)總量668.6億元,完成電信業(yè)務(wù)收入532.5億元。固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶快速增加,農(nóng)村寬帶接入用戶達(dá)到30.2%,城市達(dá)到69.8%。家庭寬帶用戶達(dá)到85%以上。2009年12月,河南省農(nóng)業(yè)廳與中國移動(dòng)共同簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,共建農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái),開發(fā)“掌上農(nóng)網(wǎng)”、“豫農(nóng)寶”等產(chǎn)品。目前,已經(jīng)建成162個(gè)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站、9個(gè)農(nóng)業(yè)專業(yè)網(wǎng)站和18個(gè)涉農(nóng)網(wǎng)站,如“金牧陽光工程”、“田園快訊”、“新農(nóng)村信息網(wǎng)”等,提供包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)指導(dǎo)、流通、儲(chǔ)存、加工、銷售等全方位服務(wù),河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系初步形成。日前,省信息產(chǎn)業(yè)廳的一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過幾年的發(fā)展,河南省65家骨干企業(yè)中,電子商務(wù)交易額已經(jīng)達(dá)到整個(gè)貿(mào)易額的10%,涌現(xiàn)出一些有一定知名度的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,如中華糧網(wǎng)、河南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等。
(二)河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)存在的問題
1、交易主體對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用的制約。農(nóng)民、中介機(jī)構(gòu)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者和農(nóng)業(yè)企業(yè)是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易主體,他們對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)能否發(fā)展的前提條件之一。又由于河南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)人才重視不夠,投入不夠,培訓(xùn)機(jī)制不完善,造成了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)人才相當(dāng)缺乏,直接造成大型實(shí)用農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫建設(shè)數(shù)量太少且質(zhì)量不高,實(shí)用性差。另外,農(nóng)戶信息化素養(yǎng)較低,對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足,對(duì)在網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品不可靠、怕收不到貨款等,買家也怕支付了貨款而收不到農(nóng)產(chǎn)品或農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo),使電子商務(wù)功能沒有發(fā)揮出來。截至2010年6月,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到11,508萬,占整體網(wǎng)民的27.4%,遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)網(wǎng)民比率的72.6%同。在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付這兩種典型的商務(wù)應(yīng)用中,農(nóng)村使用率僅為17.6%、15.1%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)的31.7%、27.7%。
2、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)還不夠完善。網(wǎng)絡(luò)是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的前提和基礎(chǔ)。只有當(dāng)農(nóng)民可以方便、價(jià)廉地使用互聯(lián)網(wǎng),農(nóng)業(yè)電子商務(wù)才能真正發(fā)揮作用。目前,河南省部分農(nóng)村家庭擁有電腦率較低,網(wǎng)絡(luò)使用的基礎(chǔ)條件還很匱乏。截至2010年6月,河南省網(wǎng)站數(shù)60,476個(gè),占全國總網(wǎng)站數(shù)的2.2%,大多數(shù)網(wǎng)站僅處于電子商務(wù)應(yīng)用的初級(jí)階段,網(wǎng)站內(nèi)容普遍不深,僅提供有限的交易服務(wù)。另外,農(nóng)民從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息的費(fèi)用還比較高,購置電腦與支付上網(wǎng)費(fèi)用基本上是全省農(nóng)民人均純收入?,F(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常還會(huì)受到各種病毒的攻擊,還有網(wǎng)絡(luò)上比較常見的間諜軟件,會(huì)盜取網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡(luò)游戲的賬號(hào)和密碼,再加上相關(guān)的法律法規(guī)不夠健全,網(wǎng)絡(luò)安全問題也成為影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的長期問題。
3、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營存在著瑕疵。產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的一大發(fā)展趨勢。河南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營總體水平與發(fā)達(dá)地區(qū)還有很大差距,還沒有形成區(qū)域性的農(nóng)產(chǎn)品加工優(yōu)勢。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模小,不利于農(nóng)產(chǎn)品的分類與質(zhì)量控制。在生產(chǎn)過程中農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度不足,造成農(nóng)產(chǎn)品技術(shù)水平含量低,產(chǎn)品缺乏質(zhì)量競爭力,境內(nèi)銷售多、出口量增長緩慢。另外,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)缺乏品牌意識(shí)不僅是河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展過程中的一大問題,也是我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)貿(mào)易過程中的通病。河南省各地特色農(nóng)產(chǎn)品較多,但品牌建設(shè)任務(wù)還很重,許多本地特色還沒有專用的注冊(cè)品牌或者還沒有實(shí)施品牌戰(zhàn)略,難以保證產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)而影響農(nóng)產(chǎn)品國際市場競爭力的進(jìn)一步提高,也阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的開展。
4、農(nóng)產(chǎn)品流通過程中存在物流配送等問題。目前,農(nóng)產(chǎn)品交易主要是通過農(nóng)產(chǎn)品交易市場來實(shí)現(xiàn)的,網(wǎng)上銷售方式使用較少,并且農(nóng)產(chǎn)品交易市場還缺乏相應(yīng)的法律法規(guī),在這種情況下,農(nóng)產(chǎn)品電子市場更加有待進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。在農(nóng)產(chǎn)品物流配送環(huán)節(jié),農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸過程主要是依靠傳統(tǒng)的運(yùn)輸公司來完成的。農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施落后不僅降低了外地農(nóng)業(yè)企業(yè)以及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者進(jìn)入鄉(xiāng)村地區(qū)交易的概率,而且路面質(zhì)量以及運(yùn)輸效率也在一定程度上影響了農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。農(nóng)村信用社是農(nóng)村主要的金融機(jī)構(gòu),但是大多數(shù)地區(qū)還沒有開展這項(xiàng)業(yè)務(wù),再加上農(nóng)民對(duì)這種支付方式還不認(rèn)同。另外,目前全省的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站基本上還沒有支持在線支付的系統(tǒng),直接限制了電子支付的實(shí)現(xiàn)。
二、河南省發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的思路
(一)河南省發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的可行性
首先,豐富多樣的特色農(nóng)產(chǎn)品提供的可行性。近年來,河南省農(nóng)業(yè)發(fā)展勢頭良好,河南省的食用菌、味精、方便面、速凍食品、肉類和調(diào)味品的產(chǎn)量均居全國首位。從2006年起,連續(xù)四年穩(wěn)定在500億公斤以上,連續(xù)十年居全國首位。河南省占全國1/16的耕地生產(chǎn)了占全國1/10的糧食、1/4的小麥。2010年,全省糧食總產(chǎn)達(dá)到5,437.1萬噸(列全國第1位)河南也是我國最大的肉類生產(chǎn)加工基地、速凍食品加工基地、調(diào)味品生產(chǎn)加工基地,河南已經(jīng)成為名副其實(shí)的中國“大糧倉”和國人“大廚房”,這為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通過程中,農(nóng)產(chǎn)品流通供應(yīng)鏈較長,交易成本過高,利益被中間環(huán)節(jié)截留,農(nóng)民增產(chǎn)不增收。通過電子商務(wù)平臺(tái)可以減少流通環(huán)節(jié)、大大降低成本費(fèi)用;能達(dá)到資源共享、信息共用,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力;擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品市場,加快農(nóng)產(chǎn)品流通等。同時(shí),河南省農(nóng)產(chǎn)品出口增長也為電子商務(wù)發(fā)展提供了動(dòng)力。2010年1~10月河南省農(nóng)產(chǎn)品出口總值1.92億美元,同比增長18.6%,占河南出口總值的13.9%。
其次,農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)帶來的可行性信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展為電子商務(wù)發(fā)展提供了保障。2009年,河南省把信息化列為戰(zhàn)危機(jī)、保增長的“提速工程”之一,當(dāng)年全省不僅實(shí)現(xiàn)了3G網(wǎng)絡(luò)在省轄市以上全覆蓋,提前完成了全省1,552個(gè)自然村電話網(wǎng)絡(luò)“村村通”,金融互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的支持、物流服務(wù)體系的暢通、國家相關(guān)法律的健全、誠信等級(jí)的建立、人才的培養(yǎng)等等都較好地支援電子商務(wù)的發(fā)展。
再次,農(nóng)民和企業(yè)的內(nèi)在需求帶來的可行性?,F(xiàn)在越來越多的農(nóng)民和企業(yè)意識(shí)到發(fā)展電子商務(wù)的重要性,他們利用網(wǎng)絡(luò)資源與技術(shù),紛紛建立自己的網(wǎng)站、主頁或到農(nóng)業(yè)信息中介網(wǎng)站注冊(cè)信息,開展網(wǎng)絡(luò)營銷或電子商務(wù)。例如,河南的農(nóng)民通過網(wǎng)絡(luò)登記或與當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門取得聯(lián)系,在河南省商務(wù)注冊(cè)將農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng),通過網(wǎng)絡(luò)和北京某批發(fā)市場完成了一筆200萬元的黃瓜購銷意向。截至2009年,河南省網(wǎng)上展廳注冊(cè)企業(yè)已達(dá)111家,各類產(chǎn)品信息178條。此外,許多企業(yè)還在阿里巴巴等綜合網(wǎng)站注冊(cè)信息,吸引全國乃至國外商家。河南有16個(gè)網(wǎng)上貿(mào)易市場,2005~2009年網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品交易量累計(jì)達(dá)1,509.62萬噸,交易額231.22億元。由此可以看出,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)和獲取信息的重要平臺(tái),農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)的這種需求成為推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的動(dòng)力。隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)信息需求的不斷增加,將來電子商務(wù)會(huì)成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的主要途徑之一。
最后,市場機(jī)制的不斷完善。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等制約著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品市場機(jī)制的完善為開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)造了條件。2009年10月1日起,河南省在全省縣級(jí)以上城市實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度,根據(jù)規(guī)定,獲得無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品(食品)認(rèn)證或省級(jí)無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定的,進(jìn)入河南省市場須出具由認(rèn)證單位頒發(fā)的認(rèn)證書復(fù)印件并加蓋當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)行政主管部門公章后,可作為準(zhǔn)入市場銷售農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量證明,實(shí)行入市抽檢制度。對(duì)未取得相關(guān)證書,但出具有產(chǎn)地證明和檢測合格報(bào)告單進(jìn)入市場銷售的農(nóng)產(chǎn)品,實(shí)行入市抽檢。對(duì)無產(chǎn)地證明和檢測合格報(bào)告單的農(nóng)產(chǎn)品,實(shí)行入市登記、現(xiàn)場檢測制度。
(二)河南省電子商務(wù)發(fā)展思路。河南省18個(gè)地市各地區(qū)自然資源稟賦條件不同,每個(gè)地市可優(yōu)先發(fā)展電子商務(wù),重點(diǎn)農(nóng)業(yè)品種、重點(diǎn)農(nóng)業(yè)區(qū)域也有較大差異。選擇適合各地市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的電子交易模式,從而達(dá)到推進(jìn)河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的目的,實(shí)現(xiàn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
選用2010年各種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo),運(yùn)用SPSS軟件就各地市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行聚類分析,結(jié)果表明:就農(nóng)產(chǎn)品品種而言,應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展信陽毛尖、開封西瓜、原陽大米、中牟大蒜、西峽獼猴桃、干香菇、蘋果等。就地區(qū)而言,第一類設(shè)區(qū)市包括鄭州、漯河和洛陽,第二類和第三類設(shè)區(qū)市的均值處于中上游水平,第二類包括商丘、信陽、周口、南陽,第三類包括開封、安陽、駐馬店和許昌,第四類包括濮陽、平頂山、新鄉(xiāng)、焦作,第五類包括三門峽、鶴壁、濟(jì)源等。(表1)
通過定性分析,鄭州、漯河和洛陽是農(nóng)產(chǎn)品特別是食品工業(yè)高度發(fā)展規(guī)模區(qū),應(yīng)該成為河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域。商丘市和周口市、信陽和南陽市的產(chǎn)量和產(chǎn)值都處于中下游水平,這四個(gè)城市有可能成為河南省農(nóng)產(chǎn)品重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域。開封、安陽和駐馬店市是河南農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)量較大的三市,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的電子商務(wù),比較有前途。許昌的花卉、新鄉(xiāng)的特色小麥、三門峽和焦作的農(nóng)土特產(chǎn),在全世界負(fù)有盛名。根據(jù)以上四個(gè)設(shè)區(qū)市的批發(fā)市場、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和電子商務(wù)硬件設(shè)施等情況篩選出最合適的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域。
三、促進(jìn)河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的措施
第一,加大政府對(duì)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度。一方面加快河南農(nóng)村信息資源整合,加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)調(diào),建立信息交換制度,實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)信息共享等;另一方面對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)、生活中急需信息數(shù)字資源進(jìn)行歸口管理,統(tǒng)一免費(fèi)開放。同時(shí),設(shè)立多樣信息服務(wù)模式,經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)由于沒有接入互聯(lián)網(wǎng)的能力,利用普及的電話網(wǎng)、電視網(wǎng)、廣播網(wǎng)等,進(jìn)行多種信息渠道之間的組合,進(jìn)行信息傳播,強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
第二,強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提高農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)競爭力。一是必須加快標(biāo)準(zhǔn)制定修定進(jìn)程,在健全完善標(biāo)準(zhǔn)體系上求突破;二是加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的推廣實(shí)施,強(qiáng)化產(chǎn)前農(nóng)資、產(chǎn)地以及產(chǎn)品質(zhì)量從源頭到加工的全過程質(zhì)量認(rèn)證;三是堅(jiān)持走商標(biāo)助農(nóng)、品牌興農(nóng)、名牌強(qiáng)農(nóng)之路,采取認(rèn)證費(fèi)用補(bǔ)助、申報(bào)品牌獎(jiǎng)勵(lì)、政府買單宣傳等優(yōu)惠措施。
第三,加快物流配送體系建設(shè),為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)提供保障。一是加大農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施、科技研發(fā)以及專業(yè)人才等方面的投入力度;二是鼓勵(lì)倡導(dǎo)多種形式的代表農(nóng)民利益的農(nóng)民合作運(yùn)銷組織以及農(nóng)村運(yùn)銷戶、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人、商、中間批發(fā)商等中介組織,為他們提供更加良好的發(fā)展環(huán)境;三是加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn),增強(qiáng)農(nóng)民的現(xiàn)代物流意識(shí)。
第四,鼓勵(lì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),完善網(wǎng)站功能。政府加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站上的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化、形象化的管理,提高網(wǎng)站質(zhì)量,吸引更多的農(nóng)戶和企業(yè)參與到電子商務(wù)中來。完善現(xiàn)有政府網(wǎng)站的建設(shè),以農(nóng)民需要的教授農(nóng)業(yè)技術(shù)、提供市場信息服務(wù)、農(nóng)業(yè)商務(wù)信息等為主。
第五,加強(qiáng)培訓(xùn),提高農(nóng)民意識(shí)及技能。各級(jí)農(nóng)業(yè)部門要開展形式多樣的信息化知識(shí)和技能普及活動(dòng),增強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者獲取和利用信息的意識(shí)和能力;通過短期培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等方式教授網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和信息技術(shù),讓農(nóng)民把電腦用起來,網(wǎng)絡(luò)連起來,商機(jī)引進(jìn)來,把農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和農(nóng)業(yè)發(fā)展連接起來,使河南省農(nóng)業(yè)步入信息化;鼓勵(lì)和支持農(nóng)民、村干部外出參觀、學(xué)習(xí),使他們解放思想、更新觀念,告別“等、靠、要”的思想,樹立效益意識(shí)、市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)、開拓進(jìn)取拼搏奮斗意識(shí),以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
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[3]李楓.電子商務(wù)對(duì)我國企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響及對(duì)策.科學(xué)決策,2000.3.
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);糧油電子商務(wù);一站式;物流園
一、前言
電子商務(wù)一直以來都有著“現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱,并且具有“三高、三新”的特點(diǎn)?!叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。電子商務(wù)的核心價(jià)值鏈?zhǔn)侨肆?、物資金流、信息流,四流合一。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢不斷顯現(xiàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國家政策不斷完善,我國的電子商務(wù)也蓬勃發(fā)展。2012年CNNIC的第29次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2011年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.13億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到38.3%,其中網(wǎng)購用戶總規(guī)模達(dá)到1.94億。
電子商務(wù)的迅猛發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)提出了挑戰(zhàn)。糧油行業(yè)一直是我國的朝陽行業(yè),關(guān)系著國家的生存大計(jì),隨著國家間、行業(yè)間競爭的加強(qiáng),糧油行業(yè)由傳統(tǒng)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。業(yè)內(nèi)人士表示,一方面跨界者專攻高端市場,利用自己既有的物流渠道,相對(duì)于糧食傳統(tǒng)銷售,堪稱“暴利”。另一方面,傳統(tǒng)糧油企業(yè)在利潤日薄之時(shí),對(duì)于電子商務(wù)愈加看重。傳統(tǒng)糧油渠道向電子商務(wù)的拓展已現(xiàn)端倪。
糧油電子商務(wù)是指以糧油生產(chǎn)為中心而發(fā)生的一系列電子交易活動(dòng),通過利用互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、多媒體等現(xiàn)代信息技術(shù),完成糧油從研、產(chǎn)、供、銷,最后到達(dá)消費(fèi)者手中的過程。糧油電子商務(wù)以糧油網(wǎng)站平臺(tái)作為主要載體,糧油網(wǎng)站為糧油電子商務(wù)提供服務(wù),或直接服務(wù)、完成、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),或直接經(jīng)營商務(wù)業(yè)務(wù)。
二、糧油電子商務(wù)發(fā)展前景
(一)市場開發(fā)潛力巨大
首先,電子商務(wù)的發(fā)展一直以來主要集中于服裝、旅游等行業(yè),并且競爭呈現(xiàn)白熱化,而在糧油等農(nóng)產(chǎn)品的領(lǐng)域卻相對(duì)冷靜。其次,如今的經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件已使得農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)潛力基本發(fā)揮,而市場潛力卻有待開發(fā)。糧油市場體系發(fā)育不全,交易設(shè)施不完善,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加強(qiáng),行業(yè)壟斷被打破,競爭日趨激烈,糧油企業(yè)面對(duì)這一系列的挑戰(zhàn),采用先進(jìn)的營銷手段來增強(qiáng)其市場競爭力已是刻不容緩。
(二)糧油行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展成為熱點(diǎn)
在近幾年,電子商務(wù)以井噴式發(fā)展,全民電子商務(wù)的時(shí)代即將到來。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2011年全國有近30多萬家糧油企業(yè)在積極通過互聯(lián)網(wǎng)和收集信息,糧油網(wǎng)站已超過2400家。隨著企業(yè)間B2B電子商務(wù)在今后的飛速發(fā)展,許多權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測糧油行業(yè)必將成為其發(fā)展中的熱點(diǎn)。
(三)糧油電子商務(wù)平臺(tái)成為國家宏觀調(diào)控的重要載體
糧油電子商務(wù)平臺(tái)宏觀調(diào)控的作用體現(xiàn)在,一方面國家可以利用電子商務(wù)平臺(tái)公布拍賣數(shù)量,穩(wěn)定拍賣秩序,另一方面根據(jù)對(duì)電子交易行情的實(shí)時(shí)分析,合理調(diào)整拍賣數(shù)量。通過這兩方面的運(yùn)用,最終實(shí)現(xiàn)糧油市場價(jià)格的總體穩(wěn)定。
(四)糧油自身的特殊性為電子商務(wù)的發(fā)展提供了條件
糧油行業(yè)的大環(huán)境促進(jìn)了糧油行業(yè)有傳統(tǒng)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,同樣糧油自身的特殊性也為電子商務(wù)更好的發(fā)展提供了必要的動(dòng)力和市場需求。首先,糧油市場集中度低,電子商務(wù)的跨越時(shí)空的特點(diǎn)非常適合糧油零散的交易。其次,糧油市場變化快,這給電子商務(wù)的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì)。最后糧油市場局部競爭激烈透明度差。電子商務(wù)可以創(chuàng)造一個(gè)全國性的統(tǒng)一市場,同全球農(nóng)貿(mào)市場接軌,以促進(jìn)糧油食品企業(yè)更好地把握市場脈搏。
三、糧油電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)區(qū)域發(fā)展不平衡,難以形成全國市場
糧油企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的較為好的主要集中于城市地區(qū),而農(nóng)村地區(qū)由于缺乏條件而發(fā)展比較滯后。比如農(nóng)村人們電子商務(wù)意識(shí)水平不高,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱等都制約了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,從而使得糧油電子商務(wù)無法形成一個(gè)統(tǒng)一的全國市場。
(二)信用體系建設(shè)不完善
事物的發(fā)展總是呈階段性,互聯(lián)網(wǎng)也是一樣,經(jīng)歷了資訊服務(wù)、溝通服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、行業(yè)應(yīng)用等四個(gè)時(shí)期。糧油電子商務(wù)正逐漸從信息平臺(tái)走向交易平臺(tái),由于糧油交易頻繁、交易量大,安全就成了一個(gè)很重要的發(fā)展因素。但是目前電子商務(wù)的信用體系并不完善,互聯(lián)網(wǎng)安全的嚴(yán)峻形勢正日益凸顯,安全事件時(shí)有發(fā)生。
(三)物流等基礎(chǔ)設(shè)施難以匹配
電子商務(wù)的物流配送平臺(tái)包括實(shí)體和信息。實(shí)體主要是指物流設(shè)施、交通工具等,信息主要是指企業(yè)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用。我們目前物流實(shí)體的現(xiàn)狀是設(shè)施區(qū)域布局不合理,沒有統(tǒng)一布局物流網(wǎng)點(diǎn),基礎(chǔ)設(shè)施落后。而糧油的大批量和實(shí)效性對(duì)物流提出了更高要求。
(四)行業(yè)弊端突顯
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,中國糧油市場納入國際市場的競爭中,在激烈的競爭中我國糧油行業(yè)的弊端逐漸顯現(xiàn)出來。首先,集約化程度低,品牌效應(yīng)差。其次,產(chǎn)業(yè)鏈資源綜合利用不夠,交易成本高,風(fēng)險(xiǎn)大。最后傳統(tǒng)市場分割,信息不暢通,銷售滯后。這些都阻礙了糧油行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化和流通現(xiàn)代化。
四、糧油電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策
(一)盡快建立糧油電子商務(wù)框架
隨著電子商務(wù)的發(fā)展與研究,人們漸漸發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)不應(yīng)該是簡單地將傳統(tǒng)銷售搬到網(wǎng)上,也不是簡單地將電子商務(wù)作為展示商品或服務(wù)的櫥窗,而是應(yīng)該以客戶需求為導(dǎo)向、能夠快速滿足客戶個(gè)性化需求的系統(tǒng)。電子商務(wù)的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò),為了保證這個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,糧油電子商務(wù)框架應(yīng)該實(shí)現(xiàn)公共網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和通過外部網(wǎng)絡(luò)與糧油供應(yīng)商三位一體的高效率低耗能的完整的自動(dòng)化服務(wù)體系。
基金項(xiàng)目:2014年度湖南省教育廳科學(xué)研究項(xiàng)目課題(編號(hào):14C0776)。
摘要:根據(jù)當(dāng)前湖南4G移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用的現(xiàn)狀出發(fā),闡述和分析了在發(fā)展過程中出現(xiàn)的5個(gè)問題,從整合應(yīng)用環(huán)節(jié)、健全社會(huì)化服務(wù)體系、開發(fā)三四線和農(nóng)村市場及大力發(fā)展物流業(yè)等4個(gè)方面提出了未來促進(jìn)湖南4G移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的有關(guān)對(duì)策。
關(guān)鍵詞 :4G;移動(dòng)電子商務(wù);湖南;O2O
引言
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的日益普及,越來越多的人選擇使用手機(jī)上網(wǎng),移動(dòng)電子商務(wù)正成為未來經(jīng)濟(jì)增長的重要推動(dòng)力量。新一代移動(dòng)通信技術(shù)4G的出現(xiàn),為移動(dòng)電子商務(wù)注入了新的發(fā)展動(dòng)力,預(yù)示著新一輪變革即將來臨。未來隨著4G的成熟及更快發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)將超越傳統(tǒng)電子商務(wù),成為未來電子商務(wù)的主流,進(jìn)一步提升IT行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化水平和其在GDP中的比重。
作為中部地區(qū)的湖南,電子商務(wù)發(fā)展已初具規(guī)模。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2013年湖南省網(wǎng)絡(luò)購物訂單全國排名第九,電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量躋身全國前十。目前,湖南擁有3個(gè)國家電子商務(wù)示范基地,4家全國電子商務(wù)示范企業(yè),長沙、株洲是國家電子商務(wù)示范城市,長沙還是全國跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市。2007年湖南被國務(wù)院授予為全國唯一的“國際移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范省”,率先在全國開展移動(dòng)電子商務(wù)的試點(diǎn)工作。2009年全國唯一的全網(wǎng)手機(jī)支付平臺(tái)在湖南建成上線,承擔(dān)面向全國31個(gè)省6億中國移動(dòng)用戶的手機(jī)支付業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐工作。目前,已完成全國20家省平臺(tái)上線,預(yù)計(jì)到2014年底,所發(fā)展的中國移動(dòng)“手機(jī)錢包”業(yè)務(wù)用戶數(shù)將突破1500萬。
雖然取得了一定成績,但湖南電商的發(fā)展與江浙發(fā)達(dá)地區(qū)相比還有不小的差距。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,每天運(yùn)進(jìn)湖南和從湖南運(yùn)出的網(wǎng)購包裹比例為8∶1;網(wǎng)上購物湖南付出去和收進(jìn)來的人民幣比例為9∶1;淘寶網(wǎng)上的湖南居民網(wǎng)購額與湖南網(wǎng)商的銷售額比例為10∶1,湖南電商業(yè)呈現(xiàn)明顯的“逆差”格局。
一、當(dāng)前湖南移動(dòng)電子商務(wù)存在的主要問題
4G是移動(dòng)電子商務(wù)的一個(gè)重要技術(shù)支持,它的出現(xiàn)對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)起到了強(qiáng)大的推動(dòng)作用,電子商務(wù)也迎來新一輪發(fā)展機(jī)遇。一個(gè)高達(dá)萬億元規(guī)模的新的市場呼之欲出。如何抓住4G可能對(duì)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈帶來的調(diào)整,重新占據(jù)未來移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的制高點(diǎn),是對(duì)包括湖南在內(nèi)的電子商務(wù)初期發(fā)展相對(duì)滯后地區(qū)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的課題。
湖南移動(dòng)電子商務(wù)經(jīng)前期試點(diǎn)探索和市場培育,已初步取得了良好的發(fā)展基礎(chǔ),但更應(yīng)該看到,目前還存在著制肘進(jìn)一步發(fā)展壯大的問題。
(一)跨行業(yè)的業(yè)務(wù)合作模式有待深入探索
移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)涉及到我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妫杩缧袠I(yè)的多個(gè)單位合作才能順利進(jìn)行,它們各自的業(yè)務(wù)建設(shè)水平及合作意愿乃至認(rèn)識(shí)差異都對(duì)合作開展有重要影響。由于多個(gè)行業(yè)合作存在困難,當(dāng)前湖南移動(dòng)電子商務(wù)的社會(huì)化應(yīng)用面臨一定障礙,需要各級(jí)政府職能部門出面協(xié)調(diào),同時(shí)各行業(yè)主管部門和商業(yè)合作伙伴加大探索和創(chuàng)新利益分享機(jī)制。
(二)資源組織和品牌整合需要進(jìn)一步加強(qiáng)
湖南當(dāng)前移動(dòng)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)還較為分散,在很大程度上影響業(yè)務(wù)推廣。事實(shí)上湖南的某些行業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)方面還是比較成熟的,如:白酒、煙花、湘繡、茶葉等。此外,湖南的文化產(chǎn)業(yè)在全國也做得有聲有色,比如電視湘軍、動(dòng)漫湘軍、出版湘軍等。但沒有統(tǒng)一的品牌、缺乏統(tǒng)一的推廣平臺(tái)、資源不能有效整合,各種優(yōu)勢資源無法形成合力,難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。因此,跨行業(yè)、跨部門乃至移動(dòng)運(yùn)營商內(nèi)部的資源組織與整合都亟待進(jìn)一步深化。
(三)社會(huì)化服務(wù)體系尚不健全,電商企業(yè)發(fā)展環(huán)境有待改善
電商企業(yè)的快速發(fā)展需要完善的社會(huì)化服務(wù)體系,而我省面向電商企業(yè)的社會(huì)化服務(wù)體系的支撐相對(duì)滯后、功能不全,尚不能系統(tǒng)地提供技術(shù)支持、市場開拓、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、管理咨詢等多方面的社會(huì)化服務(wù),致使電商企業(yè)在發(fā)展過程中困難重重,有苦無處訴。另外,促進(jìn)電商企業(yè)發(fā)展的一些措施往往還難以落實(shí)到位,也是制約電商企業(yè)發(fā)展的阻力。
(四)移動(dòng)電商領(lǐng)域人才儲(chǔ)備不足
湖南在電子商務(wù)的第一輪發(fā)展進(jìn)程中步入較晚,失去了先發(fā)優(yōu)勢,電子商務(wù)的原始積累和生態(tài)土壤本來就欠缺。移動(dòng)電子商務(wù)又是近幾年發(fā)展起來的新興業(yè)態(tài),4G技術(shù)的應(yīng)用既帶來了機(jī)遇也帶來了許多新的挑戰(zhàn)。這都需要一批既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理的復(fù)合型人才來助推湖南移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。湖南發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)的瓶頸在于人才,人沒聚集到這里來,是很難做好的。
(五)社會(huì)認(rèn)識(shí)不足,影響了移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用的進(jìn)一步擴(kuò)展
近幾年,中國手機(jī)終端用戶數(shù)量和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模都有大幅增長,但移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用的用戶數(shù)量有限,用戶規(guī)模還不足以支撐整個(gè)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展。手機(jī)網(wǎng)民的移動(dòng)商務(wù)意識(shí)還處于培育期,湖南要想擴(kuò)展移動(dòng)電子商務(wù)的市場份額,還需進(jìn)一步培養(yǎng)本地手機(jī)網(wǎng)民的移動(dòng)電子商務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣。
二、未來湖南4G移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的策略
4G技術(shù)的不斷成熟,不僅可以更好地滿足移動(dòng)用戶無線上網(wǎng)的高速需求,還將促進(jìn)移動(dòng)無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用的持續(xù)深入。4G技術(shù)的商用化將對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的升級(jí)產(chǎn)生強(qiáng)大的助推作用。4G引入移動(dòng)電子商務(wù)對(duì)湖南電子商務(wù)業(yè)界而言是一次挑戰(zhàn)更是一次機(jī)遇,錯(cuò)過了這次機(jī)會(huì),我們將錯(cuò)過一個(gè)時(shí)代。但目前4G與移動(dòng)電子商務(wù)的結(jié)合還處于磨合期,要將4G技術(shù)更好地應(yīng)用到移動(dòng)電子商務(wù),促進(jìn)湖南移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展,當(dāng)前需著重做好以下四點(diǎn):
(一)由單個(gè)環(huán)節(jié)向行業(yè)整體解決方案轉(zhuǎn)變。
前期湖南移動(dòng)電子商務(wù)在業(yè)務(wù)上的布局,多是以單個(gè)生產(chǎn)應(yīng)用環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn),如茶葉、湘繡和煙花等。隨著4G移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)應(yīng)用的全面推廣,未來移動(dòng)電子商務(wù)要在更高層面上發(fā)展和普及,需改變當(dāng)前各自為戰(zhàn)的格局,放棄“我的地盤我做主”的舊式思維,引導(dǎo)本地產(chǎn)業(yè)鏈做好長遠(yuǎn)規(guī)劃。同時(shí)簡化操作平臺(tái)和流程,將多個(gè)相關(guān)生產(chǎn)應(yīng)用環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,樹立湖南本土電商品牌,搭建4G移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)并統(tǒng)一操作接口,加快發(fā)展跨境電子商務(wù),線上線下緊密合作、聯(lián)動(dòng)發(fā)展,把生態(tài)鏈逐步向行業(yè)整體解決方案轉(zhuǎn)變和深化。例如,湖南旅游和特產(chǎn)的移動(dòng)解決方案、公共事務(wù)服務(wù)類一站式移動(dòng)解決方案等。
(二)健全社會(huì)化服務(wù)體系,為電商企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
應(yīng)建立以政府部門為龍頭,各類民間商會(huì)為橋梁,社會(huì)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)為依托,包括多方社會(huì)資源參與的多元化、多層次、全方位的電商企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系,尤其要在人才、技術(shù)、信息和應(yīng)用等方面切實(shí)加強(qiáng)對(duì)電商企業(yè)的服務(wù)。如在人才培養(yǎng)方面,建立電商企業(yè)人才培養(yǎng)基地,進(jìn)行上崗培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)、高級(jí)管理人員和高新技術(shù)專業(yè)人才的培訓(xùn)。在技術(shù)創(chuàng)新方面,對(duì)進(jìn)行新技術(shù)開發(fā)的電商企業(yè)進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼,對(duì)其新產(chǎn)品的開發(fā)、員工培訓(xùn)等活動(dòng)提供無償資金資助,并以貼息貸款的方式優(yōu)先為這些電商企業(yè)提供政策性融資。在信息化方面,加強(qiáng)電商企業(yè)信息化建設(shè)和4G應(yīng)用的步伐,完善內(nèi)部管理系統(tǒng)與外部電子商務(wù)系統(tǒng)的相互融合,提高企業(yè)核心競爭能力,應(yīng)對(duì)貿(mào)易全球化趨勢。
(三)大力開發(fā)三四線城市和農(nóng)村市場,線上線下一體化發(fā)展。
當(dāng)前一線城市的網(wǎng)購滲透率已經(jīng)相當(dāng)高,三四線和農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購水平較低,還有較大的市場空間。而且農(nóng)村地區(qū)由于電腦普及率不高,手機(jī)成為最重要的上網(wǎng)設(shè)備,因此在三四線城市和農(nóng)村市場,推廣移動(dòng)電商是更為可取的路徑。4G出現(xiàn)以前的移動(dòng)電商市場有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象,即在交易品類方面,虛擬產(chǎn)品(手機(jī)充值、游戲點(diǎn)卡和彩票等)長期是移動(dòng)電商市場規(guī)模的重要主體,真正移動(dòng)端的實(shí)物銷售規(guī)模并不大。4G技術(shù)的廣泛應(yīng)用正在改變這一格局。無論是農(nóng)村還是城市,在售賣的產(chǎn)品品類上,虛擬產(chǎn)品占移動(dòng)電商的比重會(huì)逐漸降低,實(shí)物類銷售的比重會(huì)日益擴(kuò)大。這一點(diǎn)目前已經(jīng)在生活服務(wù)電商領(lǐng)域得到驗(yàn)證。這種變化正促使移動(dòng)電子商務(wù)從過去的純線上發(fā)展為線上線下一體化,即所謂的O2O(Online To Offline)模式。O2O模式的出現(xiàn),提示我們必須將線上虛擬市場和線下實(shí)體市場進(jìn)行全盤考慮,聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
(四)大力發(fā)展物流業(yè)。
4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,將直接拉動(dòng)電商網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的增長,由此對(duì)物流產(chǎn)生大量配送業(yè)務(wù),這對(duì)現(xiàn)有體系下湖南已近飽和的物流業(yè)將帶來更大的市場壓力。有物流專家指出,在基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的物流發(fā)送過程中,存儲(chǔ)環(huán)節(jié)的要求趨于弱化,配送成為最重要的環(huán)節(jié),直接為用戶服務(wù)。配送過程中,物流供求信息實(shí)時(shí)全面的更新至關(guān)重要。但在海量的數(shù)據(jù)面前,如何掌握最新、最全的供求信息,是擺在物流業(yè)面前的重要問題。在這種情勢下,利用4G移動(dòng)互聯(lián)技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)上整合中國物流資源信息、開發(fā)更智能和適應(yīng)行業(yè)最新需要的APP系統(tǒng)是亟需發(fā)展的環(huán)節(jié)。通過APP系統(tǒng)將大量整合的物流行業(yè)供需信息到網(wǎng)上,有利于銷售企業(yè)與物流企業(yè)之間更及時(shí)地溝通與合作,實(shí)現(xiàn)更快捷的物流服務(wù)。另一方面,加大對(duì)三四線和農(nóng)村地區(qū)物流網(wǎng)點(diǎn)布局,升級(jí)車輛,將更多中高端輕卡加入物流配送體系中,結(jié)束物流業(yè)作坊式派送的局面,以提升整個(gè)行業(yè)的核心競爭力。
結(jié)語
4G是移動(dòng)電子商務(wù)未來發(fā)展的一個(gè)重要技術(shù)支撐,但二者的結(jié)合現(xiàn)在還遠(yuǎn)沒有釋放出大于二的合力出來,未來還有很大的發(fā)展空間。對(duì)湖南而言,抓住機(jī)遇,大力推進(jìn)4G通訊技術(shù)與移動(dòng)電子商務(wù)的有效結(jié)合,引導(dǎo)移動(dòng)電子商務(wù)快速健康發(fā)展,對(duì)促進(jìn)中西部地區(qū)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)都有重要的意義。
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