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藥店與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及醫(yī)保的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。其中參保人方面涉及人員基本信息資料、醫(yī)保關(guān)系結(jié)轉(zhuǎn)和個(gè)人賬戶金額明細(xì)等內(nèi)容。零售藥店與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)方面涉及資格認(rèn)證資料、費(fèi)用清單以及服務(wù)協(xié)議、結(jié)算憑證等內(nèi)容。而醫(yī)保的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)方面則涉及參保單位的基本信息、基金支付檔案以及基金繳納等內(nèi)容。
二、當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的發(fā)展現(xiàn)狀
隨著醫(yī)保管理內(nèi)容的逐步增多,醫(yī)保檔案管理逐步出現(xiàn)了一些弊端,這些內(nèi)容的長(zhǎng)期不解決,將會(huì)直接制約管理的標(biāo)準(zhǔn)化。文章通過總結(jié)研究,主要將問題概括為以下幾個(gè)方面。1.傳統(tǒng)的管理方式難以滿足現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,各個(gè)領(lǐng)域的檔案管理已經(jīng)逐漸進(jìn)入信息化時(shí)代,只要通過電腦將信息輸入到網(wǎng)上,就可以實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)共享,自動(dòng)管理。而在過去傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理中,管理人員要想查找某個(gè)人員的信息,就必須大量的進(jìn)行翻閱,兩者相比,傳統(tǒng)的檔案管理方法顯然不再適應(yīng)當(dāng)前快節(jié)奏社會(huì)發(fā)展的需要。2.醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理制度不健全,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一由于醫(yī)療保險(xiǎn)涉及內(nèi)容廣,并且存在內(nèi)容上的交集,加之并沒有健全的管理制度作為引導(dǎo),所以經(jīng)常出現(xiàn)同一檔案分屬于不同部門的現(xiàn)象。另外面對(duì)復(fù)雜多樣的管理類別,醫(yī)保檔案信息在分類編碼上還存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題,并沒有做到標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一,因此使得檔案管理一直停滯不前。3.管理人員素質(zhì)有待提高在當(dāng)前的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理中,管理人員素質(zhì)低下,缺乏積極性也是制約標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要因素。由于醫(yī)保檔案管理工作本身繁瑣復(fù)雜,枯燥無味,所以很容易使管理人員出現(xiàn)厭煩心理,加之很多管理人員認(rèn)為檔案管理只是簡(jiǎn)單的記錄查找,并沒有技術(shù)含量,所以在管理中重視程度并不高,這種認(rèn)識(shí)的不足是素質(zhì)的集中體現(xiàn),難以勝任本職工作。
三、醫(yī)療保險(xiǎn)檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理的措施
結(jié)合上文論述的當(dāng)前醫(yī)保檔案管理中存在的不足,文章主要給出以下建議。1.加快信息化建設(shè),推進(jìn)醫(yī)保檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理,首先要加快信息化建設(shè)的步伐。相關(guān)部門要加大資金投入,逐步建立網(wǎng)絡(luò)化的檔案管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)檔案信息的共建共享,同時(shí)建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),保證信息化建設(shè)的安全、方便與快捷。2.逐步健全醫(yī)保檔案管理制度為保證醫(yī)保檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化,各地區(qū)要加快制定相關(guān)規(guī)章制度,做好醫(yī)保檔案管理的職責(zé)分工,統(tǒng)一科室,逐步規(guī)范人員的管理。同時(shí)逐步完善醫(yī)保檔案管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定標(biāo)準(zhǔn)化流程,健全管理體系。3.提高管理人員的素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)能力醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理與優(yōu)秀的人才是分不開的,所以相關(guān)部門要加大管理人員的培訓(xùn),使其掌握一定的檔案管理學(xué)、文書學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)熱愛工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,提高責(zé)任感。同時(shí)面對(duì)管理的信息化,管理人員還要加快普及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),以便更好的進(jìn)行檔案管理,實(shí)現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。綜上所述,醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理在醫(yī)保制度中至關(guān)重要,因此相關(guān)部門要加大研究力度,從加快信息化建設(shè)、健全管理制度、提高人員素質(zhì)等多方面著手,保證醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理,為醫(yī)保制度的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,進(jìn)而推進(jìn)社會(huì)保障的不斷發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]劉敏華.如何提高醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的管理水平和服務(wù)能力[J].黑龍江檔案,2013
1庫(kù)表設(shè)計(jì)-規(guī)范
信息系統(tǒng)的開發(fā),首先要設(shè)計(jì)庫(kù)表,他直接關(guān)系到系統(tǒng)的應(yīng)用與開發(fā),也影響到以后的擴(kuò)展。按在信息系統(tǒng)中的影響,庫(kù)表可以分為:基本表,臨時(shí)表,分析表三類,三類中重點(diǎn)在基本表。庫(kù)表設(shè)計(jì)除了考慮技術(shù)因素之外,要以社保基金管理為主線,結(jié)合業(yè)務(wù)開展,將社會(huì)保障的民生政策轉(zhuǎn)化為實(shí)用便于操作的應(yīng)用系統(tǒng)。社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)核心平臺(tái)(三版),標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化了社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)核心的庫(kù)表,規(guī)范參保人員、參保單位基本信息庫(kù),便于在保障系統(tǒng)或更大范圍內(nèi)共享人員基本信息;統(tǒng)一了二定點(diǎn)、三個(gè)目錄、個(gè)人費(fèi)用明細(xì)、個(gè)人就醫(yī)信息,為實(shí)現(xiàn)異地結(jié)算提供方便,提高統(tǒng)籌層次做了準(zhǔn)備。統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息庫(kù),可以數(shù)據(jù)向上集中,服務(wù)向下延伸,也便于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工分析,提高數(shù)據(jù)的利用價(jià)值,有利于實(shí)現(xiàn)多險(xiǎn)種數(shù)據(jù)共享。同時(shí),充分考慮到醫(yī)保信息系統(tǒng)是社會(huì)保障系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),考慮到“金保工程”和“五險(xiǎn)合一”,在共享基本信息的前提下,可以增加不同的社會(huì)保障功能,實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、大病救助以及將來的農(nóng)村合作醫(yī)療等的整合。對(duì)征繳基數(shù)、結(jié)算方式、費(fèi)率等進(jìn)行參數(shù)設(shè)計(jì),便于操作,也便于查詢調(diào)用。但在醫(yī)療保險(xiǎn)單病種結(jié)算、總額預(yù)算等多種結(jié)算方式,對(duì)部分特殊病種藥品目錄、項(xiàng)目目錄及用量方面有所欠缺??偟膩碇v,系統(tǒng)設(shè)計(jì)以為參保人記錄一生服務(wù)一生為目標(biāo),以基金流為業(yè)務(wù)流程,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)緊密銜接,財(cái)務(wù)接口自動(dòng)生成憑證。
以個(gè)人檔案信息為業(yè)務(wù)起點(diǎn),個(gè)人信息關(guān)聯(lián)到個(gè)人繳費(fèi)、個(gè)人帳戶、個(gè)人結(jié)算,以此為基礎(chǔ),展開系統(tǒng)基金流,系統(tǒng)開發(fā)?;鹫魇?、入帳是基金收入,個(gè)人零星報(bào)銷、醫(yī)院(藥店)結(jié)算是基金支出。個(gè)人費(fèi)用明細(xì)是基金支出的原始憑證,也是參保人員的健康數(shù)據(jù)。這樣,規(guī)范了業(yè)務(wù)加強(qiáng)了基金管理,也可以對(duì)參保人員構(gòu)成、對(duì)就診人群、發(fā)病病種、藥品費(fèi)用及構(gòu)成進(jìn)行分析,為醫(yī)保決策提供重要依據(jù)。
在表設(shè)計(jì)中,考慮到退休人員社會(huì)化管理,城鎮(zhèn)職工個(gè)人綜合指標(biāo)中,要有所在社區(qū)、社會(huì)保障卡、開戶銀行及銀行帳號(hào)。建立參保人員健康檔案表,用于管理參保人員的健康信息和參保人員違規(guī)情況等。建立特殊病種人員選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)表,用于參保人員在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)實(shí)時(shí)結(jié)算。構(gòu)建特殊病種人員特殊用藥表,由病種信息表KA06疾病編碼、藥品目錄信息表KA02藥品編碼、診療項(xiàng)目信息表KA03診療項(xiàng)目編碼。
為提高參保人員待遇,往往費(fèi)用分段計(jì)算報(bào)銷,如區(qū)分為基本醫(yī)療保險(xiǎn)和大病醫(yī)療救助,對(duì)個(gè)人負(fù)擔(dān)較重的實(shí)行二次補(bǔ)償,設(shè)立門診特殊病種、門診慢性病并進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)籌報(bào)銷,以及正在探索的總額預(yù)算、單病種結(jié)算等費(fèi)用結(jié)算方式,都要體現(xiàn)在費(fèi)用結(jié)算的庫(kù)表中,所以對(duì)(基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算費(fèi)用信息表KC24)表進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,便于系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用以及費(fèi)用分析。以基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人應(yīng)繳實(shí)繳明細(xì)信息表(KC03)基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算費(fèi)用信息表KC24為基數(shù),按財(cái)務(wù)要求建立財(cái)務(wù)收支明細(xì)表,基金、摘要、金額的財(cái)務(wù)模式。
2應(yīng)用系統(tǒng)-效率
計(jì)算機(jī)信息管理是對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中那些基于手工方式的規(guī)范和科學(xué)處理,是一個(gè)人機(jī)合一的系統(tǒng),管理人員既是系統(tǒng)的使用者,又是系統(tǒng)的重要組成部分,系統(tǒng)開發(fā)必然要重視信息系統(tǒng)的實(shí)用性和可操作性。在管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中,正確設(shè)定工作人員和計(jì)算機(jī)在系統(tǒng)中的地位和作用,充分發(fā)揮人和計(jì)算機(jī)各自的長(zhǎng)處,使系統(tǒng)操作方便性能最優(yōu)。開發(fā)中要融進(jìn)現(xiàn)代管理思想和方法,將計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、管理學(xué)、決策論、運(yùn)籌學(xué)等相關(guān)學(xué)科的思想有機(jī)結(jié)合。針對(duì)業(yè)務(wù),按《社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)總則》、《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法》和《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法》要求,以基金流為主線,以數(shù)學(xué)模型為藍(lán)圖,將手工操作交由系統(tǒng)運(yùn)算,有針對(duì)性的開發(fā)出適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用系統(tǒng)。系統(tǒng)組成三大模塊:一是醫(yī)療保險(xiǎn)中心管理信息系統(tǒng)、二是定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(藥店)收費(fèi)管理系統(tǒng)社區(qū)信息管理系統(tǒng),三是醫(yī)保中心局域網(wǎng)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(藥店)社區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(接口)及網(wǎng)絡(luò)管理。
2.1醫(yī)療保險(xiǎn)中心管理信息系統(tǒng)
1)基本檔案管理
基本檔案在整個(gè)系統(tǒng)中處于基礎(chǔ)地位,主要是對(duì)參保單位檔案和參保個(gè)人檔案進(jìn)行記錄。本模塊要有系統(tǒng)錄入和從外部獲取數(shù)據(jù)兩種數(shù)據(jù)獲取方式,有效地提高工作效率,對(duì)上報(bào)的各種數(shù)據(jù)要進(jìn)行加工、檢查,形成標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、安全、一致的數(shù)據(jù)源,保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量。本模塊對(duì)數(shù)據(jù)錄入要求高,關(guān)健指標(biāo)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量影響大,要求規(guī)范準(zhǔn)確。在個(gè)人基本信息表AC01中個(gè)人編號(hào)、公民身份號(hào)碼要唯一,個(gè)人身份、用工形式、特殊工種標(biāo)識(shí)、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)視同繳費(fèi)月數(shù)要準(zhǔn)確,聯(lián)系電話、地址便于社會(huì)化管理。單位基本信息表AB01中單位編號(hào)、社會(huì)保險(xiǎn)登記證編碼、組織機(jī)構(gòu)代碼、單位名稱、單位電話、地址是對(duì)參保單位管理的需要,單位類型、經(jīng)濟(jì)類型、隸屬關(guān)系、行業(yè)代碼、主管部門或總機(jī)構(gòu)繳費(fèi)是費(fèi)用分析所用,開戶銀行代碼、繳費(fèi)開戶戶名、繳費(fèi)開戶基本帳號(hào)、稅號(hào)、繳費(fèi)方式是基金征收所需要的信息。基本檔案管理的信息是五險(xiǎn)共同的信息,信息一定要全面規(guī)范,多數(shù)字段要采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代碼。系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)與公安、工商、藥監(jiān)等部門信息共享。參保人員信息有批量變更功能,信息變更同時(shí)實(shí)現(xiàn)基金征繳變動(dòng)。對(duì)變更的有歷史記錄,便于歷史追溯。對(duì)靈活就業(yè)人員操作要講效率,充分利用讀卡設(shè)備采集個(gè)人銀行帳號(hào)信息,用指紋識(shí)別來進(jìn)行參保人員身份認(rèn)證。為提高工作效率,方便參保人員,本模塊采用柜員制。主要有單位信息及變更,個(gè)人信息及變更,數(shù)據(jù)導(dǎo)出及導(dǎo)入(單位人員信息變更),單位人員調(diào)動(dòng)。
2)醫(yī)?;鸸芾?/p>
本模塊主要針對(duì)單位和個(gè)人基金征收表,是整個(gè)基金收入部分,所有計(jì)算交系統(tǒng)后成,同時(shí)生成個(gè)人帳戶和待遇(基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人應(yīng)繳實(shí)繳明細(xì)信息表KC03,基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人帳戶信息表KC04)。對(duì)人員及單位變更產(chǎn)生的基金征繳變化要進(jìn)行有效的處理,對(duì)基金征繳情況要實(shí)時(shí)掌握并有預(yù)警功能,對(duì)單位個(gè)人欠繳情況進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,有效地提高基金的征繳費(fèi)率。對(duì)以靈活就業(yè)人員參保的,通過銀行代收費(fèi),簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)程序,提高經(jīng)辦效率。本模塊產(chǎn)生征收數(shù)據(jù),讓參保人員待遇享受。主要有單位申報(bào),單位到帳及待遇享受,個(gè)人申報(bào),個(gè)人銀行代收申報(bào),個(gè)人申報(bào)入帳及待遇,個(gè)人票據(jù)打印,銀行數(shù)據(jù)接收及待遇享受。
3)審核結(jié)算管理
本模塊是對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按實(shí)上傳的參保人員就診醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行真實(shí)性可行性審核,以確定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及參保人員的醫(yī)療費(fèi)用是否合理,醫(yī)保基金是否可以支付。主要功能有基金對(duì)帳,費(fèi)用分類功能,基金結(jié)算,費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。
4)零星結(jié)算管理
本模塊是參保人員長(zhǎng)居外地及轉(zhuǎn)外就醫(yī)、門診特殊病種、特殊情況零星報(bào)銷,是內(nèi)控點(diǎn)。在參保人員正常享受待遇的前提下,根據(jù)參保人員提交的就醫(yī)材料,生成報(bào)銷數(shù)據(jù)。要求按參保人員就診明細(xì)錄入費(fèi)用,按“三目錄”自動(dòng)生成個(gè)人自費(fèi)、個(gè)人自付部分,再按“二定點(diǎn)”生成最終結(jié)算數(shù)據(jù)。主要有:費(fèi)用錄入功能,費(fèi)用審核功能,費(fèi)用結(jié)算功能。
5)醫(yī)療管理
本模塊所涉及到的都是基礎(chǔ)庫(kù)表,是整個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支出的結(jié)算依據(jù)。是對(duì)“二定點(diǎn)”“三目錄”等基本表的管理。主要有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(藥店)管理,藥品目錄管理,特殊病種人員管理及特殊病種用藥管理,病種管理,醫(yī)保醫(yī)生管理,項(xiàng)目(服務(wù)設(shè)施)目錄管理,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(藥店)三個(gè)目錄對(duì)照管理,是內(nèi)控的重點(diǎn)。
6)IC卡(社會(huì)保障卡)管理
本模塊是對(duì)IC卡管理,以保證參保人員個(gè)人待遇享受,是實(shí)現(xiàn)“一卡通”的重要工作。IC卡要求防磁、防靜電、抗破壞力強(qiáng),數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全性能高,為每個(gè)參保人員制作一張IC卡用于存放參保人員基本信息,在使用時(shí)進(jìn)行身份確認(rèn)。功能有制卡、掛失、解掛和補(bǔ)辦,個(gè)人IC卡加密。
7)決策報(bào)表系統(tǒng)
本模塊所涉及的表都是從基礎(chǔ)表中所生成的決策分析數(shù)據(jù)。主要分析參保人員構(gòu)成,基金征收,基金支付,藥品構(gòu)成等。
8)財(cái)務(wù)管理
本模塊是基金流。首先從基金征收表生成財(cái)務(wù)收入,從個(gè)人帳戶支出、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(藥店)支出-個(gè)人明細(xì)、個(gè)人報(bào)銷支出、個(gè)人帳戶利息等生成基金支出。
9)系統(tǒng)維護(hù)
本模塊在整個(gè)系統(tǒng)中有著重要的地位。負(fù)責(zé)政策法規(guī)的調(diào)整及及相關(guān)政策參數(shù)的維護(hù),系統(tǒng)管理權(quán)限的分配。系統(tǒng)的安全性部分,設(shè)置操作員的權(quán)限級(jí)別,以及各級(jí)別所具有的具體權(quán)限,可以根據(jù)需要增刪更改操作員;對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控,防止用戶的不當(dāng)操作,而導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失。另外,系統(tǒng)用戶的口令可以實(shí)時(shí)修改,以防非法用戶盜用密令,而破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。系統(tǒng)日志可對(duì)每位登入系統(tǒng)的操作員進(jìn)行工作監(jiān)督。主要有操作員權(quán)限,參數(shù)管理(征繳基數(shù),比例參數(shù),利率)。
10)公共服務(wù)
公眾查詢子系統(tǒng)是對(duì)外開放的查詢系統(tǒng),可以有多種查詢方式,營(yíng)業(yè)廳查詢:可以查詢辦事流程,醫(yī)保政策文件查詢,組織機(jī)構(gòu)查詢,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店查詢,單位查詢(已繳費(fèi)、欠費(fèi)、滯納金等),個(gè)人查詢(個(gè)人賬戶),三個(gè)目錄查詢。
2.2定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(藥店)收費(fèi)管理系統(tǒng)社區(qū)信息管理系統(tǒng)
定點(diǎn)醫(yī)院收費(fèi)管理子系統(tǒng)在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店、社區(qū)與醫(yī)保中心機(jī)房之間建立通信,對(duì)在此定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的參保病人醫(yī)療費(fèi)用、個(gè)人帳戶、統(tǒng)籌基金進(jìn)行管理,實(shí)時(shí)將醫(yī)保人員就診信息上傳中心,保證參保人員及時(shí)享受到醫(yī)保待遇。該子系統(tǒng)包括門診管理、住院管理、醫(yī)院信息查詢、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、系統(tǒng)管理、與醫(yī)保中心進(jìn)行數(shù)據(jù)通信等幾個(gè)模塊。定點(diǎn)藥店收費(fèi)管理子系統(tǒng)對(duì)在定點(diǎn)(刷卡)藥店購(gòu)藥的參保病人提供醫(yī)保待遇享受,以及在藥店與醫(yī)保中心之間建立通信,使參保人員可以實(shí)時(shí)使用個(gè)人帳戶。分為醫(yī)保藥品收費(fèi)管理、統(tǒng)計(jì)查詢、藥品信息管理、系統(tǒng)設(shè)置管理、系統(tǒng)通信管理等幾個(gè)功能模塊。本模塊生成參保人員費(fèi)用支出明細(xì)及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(藥店)結(jié)算費(fèi)用明細(xì),并及時(shí)上傳至醫(yī)保中心機(jī)房。社區(qū)系統(tǒng)有居民參保檔案登記,居民參保審核,居民繳費(fèi),居民繳費(fèi)審核,居民住院。
2.3醫(yī)保中心局域網(wǎng)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(藥店)社區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(接口)及網(wǎng)絡(luò)管理
C/S/S三層結(jié)構(gòu),TCP/IP通訊協(xié)議;小型機(jī)雙機(jī)集群和大容量磁盤陣列作為醫(yī)保中心的資源數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器;遠(yuǎn)程磁帶備份庫(kù)實(shí)現(xiàn)災(zāi)難備份;應(yīng)用服務(wù)器連接各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店、社區(qū)和銀行、稅務(wù);防火墻隔離內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)。所有重要設(shè)備均建議采用雙備份,以確保系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)行;配置網(wǎng)絡(luò)管理軟件加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理;接口軟件必須達(dá)到醫(yī)療消費(fèi)數(shù)據(jù)真實(shí)性唯一性、醫(yī)保系統(tǒng)的安全性、高效快捷的性能。
3加強(qiáng)管理-內(nèi)控
計(jì)算機(jī)信息管理對(duì)業(yè)務(wù)中那些手工方式進(jìn)行大膽的規(guī)范和科學(xué)化處理,對(duì)工作人員來講,就是一次思想解放。系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)要規(guī)范業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)。社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)開發(fā),要體現(xiàn)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理與監(jiān)督,防范和化解社會(huì)保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)工作,全面提升社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)水平,促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)健康發(fā)展,確保社會(huì)保險(xiǎn)基金安全的思想。利用信息系統(tǒng)的流程,合理的權(quán)限設(shè)置,結(jié)合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、安全和風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)章制度,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、繳費(fèi)申報(bào)、基金征繳、個(gè)人待遇、基金結(jié)算支付、檔案和財(cái)務(wù)管理等工作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)內(nèi)控,一是從規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,合理分配人員崗位及職責(zé),二是對(duì)關(guān)健崗位,關(guān)健數(shù)據(jù)進(jìn)行控制,確立審核復(fù)核制度,如參保人員零星報(bào)銷部分、三個(gè)目錄管理。在部分崗位,采用柜員制,將業(yè)務(wù)流程公式化,數(shù)據(jù)計(jì)算后臺(tái)化,如基礎(chǔ)檔案、基金征收、費(fèi)用結(jié)算。強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)的分析利用。系統(tǒng)中設(shè)置藥品分析模塊,一是分析定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品費(fèi)用,二是分析參保人員費(fèi)用,三是對(duì)整個(gè)醫(yī)?;鹬С鲋兴幤贩治?。要加強(qiáng)人員待遇控制,保證基金征繳率,提供的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確及時(shí),便于醫(yī)療保險(xiǎn)基金預(yù)算和監(jiān)督,所有的信息要實(shí)時(shí)準(zhǔn)確,各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(藥店)、社區(qū)同中心聯(lián)網(wǎng)。強(qiáng)化特殊病種人員管理,通過特殊病種人員定點(diǎn),特殊用藥使用量的計(jì)算,有效管理醫(yī)?;鹬С觥;鹫骼U環(huán)節(jié),一是復(fù)核繳費(fèi)基數(shù),二復(fù)核人員變動(dòng),三復(fù)核繳費(fèi)到帳率。醫(yī)療費(fèi)用審核是內(nèi)控點(diǎn),強(qiáng)調(diào)規(guī)范,專人將費(fèi)用按實(shí)進(jìn)入系統(tǒng),再有另一人復(fù)核審核質(zhì)量。人員崗位設(shè)置遵循合法性、完整性、制衡性、有效性、適應(yīng)性、持續(xù)性的原則。各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理行為都有相應(yīng)的制度規(guī)定和監(jiān)督制約,確保各崗位權(quán)責(zé)分明、相互制約,通過相互制衡措施消除內(nèi)部控制中的盲點(diǎn)和弱點(diǎn)。重點(diǎn)的基金財(cái)務(wù)、稽核內(nèi)審、信息技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)等工作責(zé)權(quán)應(yīng)分設(shè)在不同崗位。著重規(guī)范參保登記、繳費(fèi)申報(bào)與核定、賬戶管理、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、基金財(cái)務(wù)、稽核監(jiān)督等環(huán)節(jié)的操作流程。建立業(yè)務(wù)審核制度,嚴(yán)格審核相關(guān)報(bào)表、憑證等資料的真實(shí)性、完整性和有效性。建立合理的責(zé)任分離制度,資金收支審批與具體業(yè)務(wù)辦理相分離,信息數(shù)據(jù)處理與業(yè)務(wù)辦理及會(huì)計(jì)處理相分離。完善醫(yī)療保險(xiǎn)基金賬務(wù)核對(duì)制度,按醫(yī)療保險(xiǎn)會(huì)計(jì)電算化制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,建立賬務(wù)處理程序控制,保證業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄的及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)手段規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序,減少操作過程的人為因素,最大限度地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制自動(dòng)化。建立數(shù)據(jù)錄入、修改、訪問、使用、保密、維護(hù)的權(quán)限管理制度,業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置業(yè)務(wù)操作、系統(tǒng)維護(hù)的記錄可檢查功能。定期或不定期地對(duì)內(nèi)部控制體系的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。
關(guān)鍵詞:醫(yī)保檔案 民生檔案
中圖分類號(hào):G270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1005-5312(2012)20-0279-02
生老病死是人生無法逃避的成本,如何讓自己對(duì)未來的身體和未來的生活更安心?醫(yī)療保險(xiǎn)走進(jìn)了我們的生活。山海關(guān)區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革起于1997年初,迄今已有15個(gè)年頭,經(jīng)歷了職工醫(yī)保、特殊人群醫(yī)保、居民醫(yī)保三個(gè)階段的政策完善,服務(wù)對(duì)象已突破16000人,年基金收支1800萬元以上。因?yàn)樗涊d著醫(yī)療保險(xiǎn)基金的主要流向,是記錄參保職工就醫(yī)、購(gòu)藥、結(jié)算的第一手資科,同時(shí)還直接涉及到廣大參保人員的福利和健康保障。所以建立原始性、真實(shí)性、全面性、可查詢性兼具的醫(yī)保檔案工作體系,是保證醫(yī)保工作有效推進(jìn)的客觀要求,對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展具有不可低估的重要作用。
一、立足實(shí)際,做好檔案管理基礎(chǔ)工作
(一)研究醫(yī)保特點(diǎn),增強(qiáng)檔案意識(shí)
1、醫(yī)保檔案涉及單位和人員多
醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋范圍為城鎮(zhèn)所有用人單位,包括各類企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位,在社會(huì)保險(xiǎn)五大險(xiǎn)種中覆蓋范圍最廣,涉及的人員類別也最多,既有在職和退休人員,又有靈活就業(yè)人員、國(guó)有企業(yè)下崗職工等特殊人群。
2、醫(yī)保檔案內(nèi)容復(fù)雜
醫(yī)療保險(xiǎn)主要涉及“醫(yī)、保、患、藥”四個(gè)大的方面,“醫(yī)”是指定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),主要包括資格認(rèn)證資料、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議,各種醫(yī)療費(fèi)用清單和結(jié)算憑證,門診慢性病認(rèn)定資料,轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批備案表等?!氨!奔瘁t(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu),除了一般的綜合檔案外,業(yè)務(wù)方面主要包括參保單位基本情況、基金征繳及基金支付檔案等?!盎肌笔侵竻⒈2∪耍饕▊€(gè)人基本信息,個(gè)人帳戶每月劃入金額明細(xì)單、醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)與基金轉(zhuǎn)移等。“藥”指定點(diǎn)零售藥店,檔案主要包括資格認(rèn)證資料、服務(wù)協(xié)議、藥費(fèi)清單及結(jié)算憑證等??煽闯鲠t(yī)保檔案涉及內(nèi)容多且專業(yè)性強(qiáng)。
3、醫(yī)保檔案實(shí)用價(jià)值大
醫(yī)療保險(xiǎn)檔案是參保職工享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的唯一憑證,一個(gè)參保人從辦理參保手續(xù)到繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)購(gòu)藥以及費(fèi)用報(bào)銷結(jié)果要經(jīng)過諸多環(huán)節(jié),有時(shí)還要調(diào)整繳費(fèi)比例,繳費(fèi)基數(shù)及報(bào)銷范圍和標(biāo)準(zhǔn)等。所有這些都需根據(jù)每個(gè)人來完整、詳細(xì)的信息資料,依照醫(yī)保政策規(guī)定才能完成待遇支付,檔案的準(zhǔn)確完整與否,直接關(guān)系到參保職工的切身利益。
(二)加大宣傳力度,保證監(jiān)督機(jī)制。
基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,是一項(xiàng)重要的社會(huì)保障制度,也是政府為民辦的實(shí)事之一。其本意是為了讓更多的人享受醫(yī)療保障,滿足就醫(yī)看病的基本需求。但有人在認(rèn)識(shí)上存在偏差,所以我們要做好積極的宣傳工作,讓全體市民成為積極的社會(huì)保障參與者,使“基本保障人人有責(zé)、量入為出逐步積累、效益優(yōu)先維護(hù)公平、社會(huì)服務(wù)公眾監(jiān)督”等醫(yī)保理念深入人心。同時(shí)還建立監(jiān)督機(jī)制,要嚴(yán)把檔案審定關(guān),對(duì)參保人員的審核,通過保障中心初審和醫(yī)保辦復(fù)審兩道關(guān),對(duì)其參保資料進(jìn)行逐一審查核實(shí),保證真實(shí),把虛假,騙保等杜絕于最初階段。
(三)完善建檔制度, 規(guī)范檔案管理
結(jié)合醫(yī)保工作特點(diǎn),加強(qiáng)醫(yī)保檔案的形成、收集、保管、利用等各工作環(huán)節(jié)的研究,制定操作性強(qiáng)的醫(yī)保檔案管理制度體系,切實(shí)做到收集齊全、分類科學(xué)、保管安全、利用方便。
醫(yī)保檔案是指醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在擴(kuò)面、征繳、基金管理業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中形成的文字、數(shù)據(jù)、報(bào)表等資料的總和。其構(gòu)成主要為醫(yī)保經(jīng)辦部門收集保管的檔案為一級(jí)醫(yī)保檔案;由醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保管的醫(yī)?;颊咴\療憑證為二級(jí)醫(yī)保檔案;由社區(qū)保存的居民參保相關(guān)資料為三級(jí)醫(yī)保檔案;由參保人員個(gè)人保存的參保和就診記錄為四級(jí)醫(yī)保檔案。
醫(yī)保檔案的歸檔范圍,主要應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:1、文件標(biāo)準(zhǔn)類。文件和標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)療保險(xiǎn)啟動(dòng)運(yùn)行的依據(jù)和綱領(lǐng)。主要是國(guó)家和省、市下發(fā)的有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)以及城鎮(zhèn)居民保險(xiǎn)的政策文件,如市醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門和經(jīng)辦部門研究制定的相關(guān)實(shí)施方案、細(xì)則及操作程序等等。這些資料,醫(yī)保中心必須妥善保存,為以后研究分析醫(yī)保改革和發(fā)展提供歷史素材。2、基礎(chǔ)信息類。由于醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特殊性,醫(yī)保檔案的內(nèi)容主要由參保擴(kuò)面、基金征繳和基金管理等三大要素構(gòu)成。這樣,就決定了它的基礎(chǔ)信息容量大、項(xiàng)目多,既對(duì)繳費(fèi)單位又對(duì)參保個(gè)人,這是醫(yī)保檔案的中心部分。
醫(yī)保檔案的整理規(guī)范:按不同人員類別清理歸檔,包括①重度殘疾人 ②低保家庭成員 ③60歲及以上低收入老人 ④在校學(xué)生 ⑤其他18周歲以下居民 ⑥18周歲以上居民等六大類,打印居民醫(yī)保檔案資料目錄,內(nèi)容包括序號(hào)、姓名、身份證號(hào)、醫(yī)保號(hào)、備注。兩種身份以上人員歸類,取序號(hào)在前的類別,例如一名18周歲以下的居民,為低保家庭成員,又是重殘,則歸在“重度殘疾人”類別。對(duì)檔案內(nèi)容不清楚,不完善的要進(jìn)行調(diào)查,增補(bǔ)完善,同時(shí),為便于管理和聯(lián)系,應(yīng)增加參保人員住址變更;健康狀況、聯(lián)系方式等有關(guān)內(nèi)容。
(四)建立網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)資源共享
全民醫(yī)保檔案覆蓋全民,數(shù)量大,內(nèi)容廣,立卷歸檔范圍寬,給檔案收集整理工作帶來相當(dāng)大的繁瑣復(fù)雜的工作量,這就要求我們建立醫(yī)保檔案的網(wǎng)絡(luò)體系,以檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ),以檔案信息資源建設(shè)為核心,以開發(fā)利用檔案信息資源、促進(jìn)公共服務(wù)為目的,建成醫(yī)保檔案數(shù)據(jù)庫(kù),形成互動(dòng)網(wǎng)絡(luò),這樣既可節(jié)省時(shí)間、便捷工作、提高效率,又能實(shí)現(xiàn)信息資源共享,在更大范圍、更大程度上發(fā)揮醫(yī)保檔案的服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)資源共享,為參保單位和個(gè)人的醫(yī)?;顒?dòng)提供參謀意見。
二、建立一支有專業(yè)水準(zhǔn)的檔案管理隊(duì)伍
醫(yī)療保險(xiǎn)是一個(gè)新生事物,它涉及面廣,政策性、專業(yè)性強(qiáng),工作環(huán)節(jié)多,業(yè)務(wù)管理繁雜,而且醫(yī)療保險(xiǎn)檔案是參保職工享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的唯一憑證,一個(gè)參保人從辦理參保手續(xù)到繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)購(gòu)藥以及費(fèi)用報(bào)銷結(jié)算要經(jīng)過諸多環(huán)節(jié),有時(shí)還要調(diào)整繳費(fèi)比例、繳費(fèi)基數(shù)以及報(bào)銷范圍和標(biāo)準(zhǔn)等,所有這些都需要根據(jù)每個(gè)人完整、詳細(xì)的信息資料,依照醫(yī)保政策規(guī)定才能完成待遇支付。這就要求我們建立一支有專業(yè)知識(shí)、有文化素質(zhì)、政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)好的檔案干部隊(duì)伍可靠、高效的檔案管理隊(duì)伍,即要了解和掌握有關(guān)檔案工作的方針政策、法律、法規(guī),還要結(jié)合醫(yī)保工作的實(shí)際,保證產(chǎn)生于不同部門、不同門類、不同載體的歸檔材料齊全完整,保證各類歸檔信息能被有效利用。做好醫(yī)保檔案管理工作。
第一條 為保障城鎮(zhèn)職工的基本醫(yī)療,建立和完善職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工,包括企業(yè)(指國(guó)有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)和其他城鎮(zhèn)企業(yè))、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位及其職工。
在甬的省部屬、軍隊(duì)屬單位和外地駐甬機(jī)構(gòu)及其職工,應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)。
城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員、自由職業(yè)者應(yīng)當(dāng)按照市有關(guān)規(guī)定參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)。
第三條 建立職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度必須堅(jiān)持下列原則:
(一)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的籌資和保障水平應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng);
(二)城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工都應(yīng)當(dāng)參加基本醫(yī)療保險(xiǎn),并實(shí)行屬地管理;
(三)基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和在職職工雙方共同負(fù)擔(dān);
(四)基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人帳戶相結(jié)合。
第四條 市和縣(市)、區(qū)勞動(dòng)行政部門主管基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。勞動(dòng)行政部門下屬的醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱醫(yī)保機(jī)構(gòu))具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作。
衛(wèi)生、財(cái)政、稅務(wù)、物價(jià)、藥品監(jiān)督等部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)協(xié)同做好本規(guī)定的實(shí)施工作。
第五條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)逐步實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌,分步實(shí)施。
市本級(jí)(含寧波經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、寧波保稅區(qū)、市科技園區(qū)、大榭開發(fā)區(qū))和各區(qū)合為同一基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌單位,對(duì)住院醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金和重大疾病醫(yī)療救助金實(shí)行統(tǒng)一管理。
各縣(市)的基本醫(yī)療保險(xiǎn)由各縣(市)人民政府在規(guī)范和完善大病醫(yī)療費(fèi)用社會(huì)統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上,各自實(shí)行統(tǒng)籌。
第二章 基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳和管理
第六條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和在職職工共同按月繳納。退休人員個(gè)人不繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。用人單位以在職職工上年月平均工資作為基數(shù)(以下簡(jiǎn)稱繳費(fèi)基數(shù))繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi):
(一)企業(yè)按在職職工繳費(fèi)基數(shù)之和的5.5%繳納住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),納入住院醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金(以下簡(jiǎn)稱統(tǒng)籌基金);企業(yè)在職職工個(gè)人繳費(fèi)按市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。企業(yè)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定建立基本醫(yī)療保險(xiǎn)職工個(gè)人帳戶(以下簡(jiǎn)稱個(gè)人帳戶)。
(二)國(guó)家機(jī)關(guān)和依照或參照國(guó)家公務(wù)員制度管理的機(jī)關(guān)及事業(yè)單位(以下統(tǒng)稱國(guó)家機(jī)關(guān))按在職職工繳費(fèi)基數(shù)之和的9%繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),其中在職職工繳費(fèi)基數(shù)之和的5.5%由市醫(yī)保機(jī)構(gòu)納入統(tǒng)籌基金,其余部分按規(guī)定納入個(gè)人帳戶。國(guó)家機(jī)關(guān)在職職工個(gè)人按本人上年月平均工資的2%繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),由國(guó)家機(jī)關(guān)按月在其工資收入中代扣代繳。
(三)其他事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位(以下統(tǒng)稱其他用人單位)及其在職職工,由勞動(dòng)行政部門會(huì)同有關(guān)部門根據(jù)各用人單位的實(shí)際情況審核確定繳費(fèi)辦法:對(duì)應(yīng)當(dāng)參照企業(yè)繳費(fèi)的,適用本條第(一)項(xiàng);對(duì)應(yīng)當(dāng)參照國(guó)家機(jī)關(guān)繳費(fèi)的,適用本條第(二)項(xiàng)。
職工上年月平均工資高于全市上年職工社會(huì)月平均工資300%的,按全市上年職工社會(huì)月平均工資的300%確定其繳費(fèi)基數(shù);職工上年月平均工資低于全市上年職工社會(huì)月平均工資60%的,按全市上年職工社會(huì)月平均工資的60%確定其繳費(fèi)基數(shù)。
第七條 轉(zhuǎn)業(yè)(復(fù)員)軍人、外省市調(diào)入本市、新參加工作和重新就業(yè)等各類新增人員當(dāng)年繳費(fèi)基數(shù)符合第六條規(guī)定的,由用人單位按實(shí)申報(bào);無當(dāng)年繳費(fèi)基數(shù)的,由用人單位根據(jù)職工本人工資情況按規(guī)定確定。
在再就業(yè)服務(wù)中心的企業(yè)下崗職工的住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),由再就業(yè)服務(wù)中心按全市上年職工社會(huì)月平均工資的60%作為基數(shù)繳納,所需經(jīng)費(fèi)由企業(yè)、財(cái)政、失業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)各出資三分之一;由再就業(yè)服務(wù)中心實(shí)行全托管的企業(yè)下崗職工,按醫(yī)保機(jī)構(gòu)核定的繳費(fèi)基數(shù)繳納住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),所需經(jīng)費(fèi)由企業(yè)、財(cái)政、養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)各出資三分之一;其他下崗職工的醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)按市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
職工與用人單位解除勞動(dòng)合同后自謀職業(yè)的,在繼續(xù)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上可由個(gè)人繳費(fèi)參加住院醫(yī)療保險(xiǎn);失業(yè)職工允許按規(guī)定參加住院醫(yī)療保險(xiǎn)。
第八條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)采用預(yù)繳辦法,當(dāng)月繳費(fèi),次月享受。
用人單位必須連續(xù)并足額繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。未按規(guī)定繳納的,從未繳納月份的次月起,其職工不再享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。中斷繳費(fèi)后重新繳費(fèi)的,必須連續(xù)足額繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)滿6個(gè)月后,方可重新享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。
第九條 用人單位應(yīng)當(dāng)在本規(guī)定施行之日起30日內(nèi),到醫(yī)保機(jī)構(gòu)辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)申報(bào)手續(xù)。新建單位應(yīng)當(dāng)在辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記之日起30日內(nèi)到醫(yī)保機(jī)構(gòu)辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)申報(bào)手續(xù)。
用人單位招用人員,應(yīng)當(dāng)在招用后的30日內(nèi),到醫(yī)保機(jī)構(gòu)為所招用的人員辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)。
第十條 用人單位應(yīng)按本單位參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的職工(以下簡(jiǎn)稱參保人員)人數(shù)每人每月5元繳納重大疾病醫(yī)療救助金。重大疾病醫(yī)療救助金由市醫(yī)保機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理。
第十一條 企業(yè)繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)和重大疾病醫(yī)療救助金在應(yīng)付福利費(fèi)和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)中列支;國(guó)家機(jī)關(guān)和其他用人單位繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)和重大疾病醫(yī)療救助金在社會(huì)保障費(fèi)中列支。
第十二條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)和重大疾病醫(yī)療救助金由各級(jí)地方稅務(wù)部門按月征收,具體征繳辦法由市地方稅務(wù)部門另行制定。用人單位應(yīng)及時(shí)足額繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)和重大疾病醫(yī)療救助金。逾期不繳或少繳的,從次月1日起,按日加收應(yīng)繳納金額2‰的滯納金,滯納金并入統(tǒng)籌基金。
基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)不得減免,不計(jì)征稅費(fèi)。
第十三條 職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金和重大疾病醫(yī)療救助金按市有關(guān)社會(huì)保障基金管理辦法進(jìn)行管理。
第十四條 建立基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)督委員會(huì),依法對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的收支管理進(jìn)行監(jiān)督。
基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)督委員會(huì)由政府有關(guān)部門、用人單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、工會(huì)代表和有關(guān)專家組成,其辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在勞動(dòng)行政部門。
第十五條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金按下列辦法計(jì)算利息:當(dāng)年籌集的部分,按活期存款利率計(jì)息;上年結(jié)轉(zhuǎn)的基金本息,按3個(gè)月期整存整取銀行存款利率計(jì)息;存入社會(huì)保障財(cái)政專戶的沉淀資金,比照3年期零存整取存款利率計(jì)息,并不低于該檔次利率水平。
第十六條 參保人員在本規(guī)定施行后辦理退休手續(xù),其基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)年限(含經(jīng)醫(yī)保機(jī)構(gòu)審核的視同繳費(fèi)年限)不足15年的,用人單位和參保人員應(yīng)一次性補(bǔ)繳基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)滿15年后,參保人員方可享受退休人員的基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。
第十七條 企業(yè)改制、破產(chǎn)、歇業(yè),其主體不再存在的,應(yīng)按全市上年職工社會(huì)月平均工資的一定比例一次性提取退休人員醫(yī)療費(fèi)。
第三章 統(tǒng)籌基金和個(gè)人帳戶
第十八條 參保人員個(gè)人繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)全部計(jì)入個(gè)人帳戶,用人單位按繳費(fèi)基數(shù)的一定比例繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)分為兩部分,分別用于劃入個(gè)人帳戶和建立統(tǒng)籌基金。
個(gè)人帳戶主要用于支付門診醫(yī)療費(fèi)和住院醫(yī)療費(fèi)中應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的部分,統(tǒng)籌基金主要用于支付住院、特殊病種門診和家庭病床醫(yī)療費(fèi)。個(gè)人帳戶和統(tǒng)籌基金分別運(yùn)行,單獨(dú)核算,不得相互擠占。
第十九條 企業(yè)參保人員個(gè)人帳戶由各用人單位建立和管理,逐步過渡到由醫(yī)保機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理。
國(guó)家機(jī)關(guān)參保人員個(gè)人帳戶由市、區(qū)兩級(jí)醫(yī)保機(jī)構(gòu)分級(jí)建立和管理,具體管理辦法另行制定。
其他用人單位,參照企業(yè)繳費(fèi)的,其參保人員個(gè)人帳戶管理適用本條第一款;參照國(guó)家機(jī)關(guān)繳費(fèi)的,其參保人員個(gè)人帳戶管理適用本條第二款。
第二十條 個(gè)人帳戶的本金和利息歸個(gè)人所有,用于規(guī)定范圍內(nèi)的醫(yī)療消費(fèi),可以結(jié)轉(zhuǎn)使用和繼承。
第四章 基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇
第二十一條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇按照以收定支、收支平衡的原則確定。
用人單位和職工按規(guī)定繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)后,參保人員從次月起開始享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,可以在醫(yī)保機(jī)構(gòu)確定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)、購(gòu)藥,也可以憑定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的處方到定點(diǎn)零售藥店購(gòu)藥。
第二十二條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和支付標(biāo)準(zhǔn)等,由勞動(dòng)行政部門會(huì)同有關(guān)部門另行制定。
第二十三條 參保人員在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診發(fā)生的醫(yī)療費(fèi),由個(gè)人帳戶支付或個(gè)人自行承擔(dān)。
參保人員每次在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院或急診留院觀察所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi),在統(tǒng)籌基金起付標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)的,由個(gè)人自行承擔(dān);統(tǒng)籌基金起付標(biāo)準(zhǔn)以上部分的醫(yī)療費(fèi)用,由統(tǒng)籌基金與個(gè)人按一定比例分擔(dān)。
統(tǒng)籌基金起付標(biāo)準(zhǔn)按醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不同等級(jí)設(shè)立:一級(jí)醫(yī)院,800元;二級(jí)醫(yī)院,1200元;三級(jí)醫(yī)院,1600元。
第二十四條 統(tǒng)籌基金起付標(biāo)準(zhǔn)以上部分的醫(yī)療費(fèi)用,按下列辦法支付:年度內(nèi)住院醫(yī)療費(fèi)(含統(tǒng)籌基金起付標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用)累計(jì)在全市上年職工社會(huì)平均工資2倍以下(含2倍)的部分,由參保人員承擔(dān)20%(退休人員承擔(dān)15%),其余由統(tǒng)籌基金支付;在全市上年職工社會(huì)平均工資2倍以上至4倍以下(含4倍)的部分,由參保人員承擔(dān)15%(退休人員承擔(dān)10%),其余由統(tǒng)籌基金支付。
惡性腫瘤、重癥尿毒癥、組織器官移植等特殊病種的部分門診項(xiàng)目醫(yī)療費(fèi)用可列入統(tǒng)籌基金支付范圍。統(tǒng)籌基金起付標(biāo)準(zhǔn)為年度內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用累計(jì)1600元,起付標(biāo)準(zhǔn)以上部分由統(tǒng)籌基金支付80%,參保人員承擔(dān)20%。特殊病種門診就醫(yī)的具體管理辦法由勞動(dòng)行政部門會(huì)同有關(guān)部門另行制定。
參保人員因癱瘓、惡性腫瘤等病種設(shè)立家庭病床的,其醫(yī)療費(fèi)按住院醫(yī)療費(fèi)相同辦法列入統(tǒng)籌基金支付范圍,每半年作為一次住院費(fèi)用計(jì)算。具體管理辦法由勞動(dòng)行政部門會(huì)同有關(guān)部門另行制定。
統(tǒng)籌基金支付范圍內(nèi)年度累計(jì)醫(yī)療費(fèi)在上年職工社會(huì)平均工資4倍以上至15萬元以下(含15萬元)部分,由重大疾病醫(yī)療救助金支付90%,參保人員承擔(dān)10%。
統(tǒng)籌基金支付范圍內(nèi)年度累計(jì)醫(yī)療費(fèi)超過15萬元的,超過部分通過社會(huì)醫(yī)療救助辦法解決。
第二十五條 參保人員因病轉(zhuǎn)外地就醫(yī)而發(fā)生的統(tǒng)籌基金支付范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi),在個(gè)人自行承擔(dān)10%后,再按第二十三條、第二十四條辦理。
第二十六條 參保人員因病需要進(jìn)行列入基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付部分費(fèi)用的診療項(xiàng)目范圍內(nèi)的檢查、治療以及使用基本醫(yī)療保險(xiǎn)乙類目錄藥品的,先由個(gè)人按規(guī)定自行承擔(dān)部分醫(yī)療費(fèi)后,再按第二十三條、第二十四條辦理。
第二十七條 企業(yè)在參加住院醫(yī)療保險(xiǎn)并建立個(gè)人帳戶的基礎(chǔ)上,可以建立職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在工資總額4%以內(nèi)部分,從應(yīng)付福利費(fèi)中列支;應(yīng)付福利費(fèi)不足列支的,經(jīng)同級(jí)財(cái)政部門核準(zhǔn)后可列入成本。
第二十八條 國(guó)家公務(wù)員參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)后,可按國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受醫(yī)療補(bǔ)助。
第二十九條 參保人員因醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)過多而影響基本生活的,所在單位應(yīng)給予適當(dāng)補(bǔ)助。
省、部級(jí)以上勞動(dòng)模范個(gè)人承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)確有困難的,由用人單位和當(dāng)?shù)厝嗣裾畮椭鉀Q。
第三十條 離休人員、老的醫(yī)療待遇不變,經(jīng)費(fèi)按原渠道解決,支付確有困難的,由當(dāng)?shù)厝嗣裾畮椭鉀Q。
第三十一條 二等乙級(jí)及以上革命傷殘軍人的醫(yī)療待遇不變,經(jīng)費(fèi)按原渠道解決,不足支付時(shí)由當(dāng)?shù)厝嗣裾畮椭鉀Q。
第五章 醫(yī)療服務(wù)和費(fèi)用結(jié)算
第三十二條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)的醫(yī)療服務(wù)由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店承擔(dān)。
經(jīng)各級(jí)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)并取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機(jī)構(gòu);經(jīng)軍隊(duì)主管部門批準(zhǔn)有資格開展對(duì)外服務(wù)并經(jīng)地方衛(wèi)生行政部門變更注冊(cè)取得執(zhí)業(yè)許可證的軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu);經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),持有《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)合格證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的藥品零售藥店,均可向勞動(dòng)行政部門申請(qǐng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店資格。
定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店由勞動(dòng)行政部門審查確定后,頒發(fā)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店資格證書,并向社會(huì)公布。
定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店應(yīng)當(dāng)與醫(yī)保機(jī)構(gòu)簽定協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。
定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店管理辦法由勞動(dòng)行政部門會(huì)同有關(guān)部門另行制定。
第三十三條 對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行分類管理,逐步推行醫(yī)藥分開核算、分別管理制度,理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
第三十四條 企業(yè)(包括參照企業(yè)進(jìn)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理的其他用人單位,下同)參保人員患病需要住院的,應(yīng)憑《醫(yī)療保險(xiǎn)證》向定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)交納一定額度的預(yù)付金,用于需由個(gè)人承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用。
國(guó)家機(jī)關(guān)(包括參照國(guó)家機(jī)關(guān)進(jìn)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理的其他用人單位,下同)參保人員在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診就醫(yī)時(shí),必須持有《醫(yī)療保險(xiǎn)證》和IC卡;在定點(diǎn)零售藥店購(gòu)藥,必須持有《醫(yī)療保險(xiǎn)證》、IC卡和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的處方;需要住院的,應(yīng)憑《醫(yī)療保險(xiǎn)證》和IC卡向定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)交納一定額度的預(yù)付金,用于需由個(gè)人承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用。
第三十五條 參保人員轉(zhuǎn)院就醫(yī)一般應(yīng)按逐級(jí)轉(zhuǎn)院的原則辦理。轉(zhuǎn)外地醫(yī)院限于本省省級(jí)或上海市市級(jí)公立三級(jí)醫(yī)院。
參保人員因病情嚴(yán)重需要轉(zhuǎn)外地就醫(yī)的,應(yīng)由市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的副主任醫(yī)師以上職稱醫(yī)師提出轉(zhuǎn)外地就醫(yī)意見,經(jīng)該定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具同意轉(zhuǎn)院證明后,憑轉(zhuǎn)院證明到醫(yī)保機(jī)構(gòu)辦理轉(zhuǎn)院審批手續(xù)。
第三十六條 參保人員定居外地或長(zhǎng)駐外地工作,在住地附近的公立醫(yī)院就醫(yī)的醫(yī)療費(fèi),符合統(tǒng)籌基金支付范圍的,經(jīng)醫(yī)保機(jī)構(gòu)審核,可列入統(tǒng)籌基金支付范圍。
第三十七條 參保人員在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi),由醫(yī)保機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接結(jié)算。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算單、門診處方及住院醫(yī)療費(fèi)明細(xì)表等,定期報(bào)送醫(yī)保機(jī)構(gòu)。
醫(yī)保機(jī)構(gòu)依據(jù)規(guī)定的支付范圍和支付標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)療費(fèi)進(jìn)行審核,扣除不符合規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用后,定期撥付醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
第三十八條 企業(yè)參保人員在統(tǒng)籌地區(qū)以外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)先由個(gè)人墊付,由用人單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)憑《醫(yī)療保險(xiǎn)證》、病歷、處方、出院小結(jié)、醫(yī)療費(fèi)有效票據(jù)及費(fèi)用清單等到醫(yī)保機(jī)構(gòu)審核結(jié)算;國(guó)家機(jī)關(guān)參保人員在統(tǒng)籌地區(qū)以外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)先由個(gè)人墊付,由用人單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)憑《醫(yī)療保險(xiǎn)證》、IC卡、病歷、處方、出院小結(jié)、醫(yī)療費(fèi)有效票據(jù)及費(fèi)用清單等到醫(yī)保機(jī)構(gòu)審核結(jié)算。
第三十九條 參保人員參保前所住醫(yī)院不是定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,參保后應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。確因病情危重不能轉(zhuǎn)院的,用人單位應(yīng)在參保后2日內(nèi)到醫(yī)保機(jī)構(gòu)辦理登記備案手續(xù),出院后按有關(guān)規(guī)定結(jié)算參保后的醫(yī)療費(fèi)用。
第六章 法律責(zé)任
第四十條 未按規(guī)定辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保手續(xù),或者未按規(guī)定申報(bào)應(yīng)繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的,由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的,依法對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處以1000元以上5000元以下罰款;情節(jié)特別嚴(yán)重的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員可以處5000元以上10000元以下的罰款。
第四十一條 參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的單位違反財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)的有關(guān)規(guī)定,偽造、變?cè)臁⒐室怃N毀有關(guān)帳冊(cè)、材料,或者不設(shè)帳冊(cè),致使基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)無法確定的,依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處罰、紀(jì)律處分或追究刑事責(zé)任,并依法征繳基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi);延遲繳納的,除加收滯納金外,還可依法對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處5000元以上20000元以下的罰款。
第四十二條 不符合享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇條件,以弄虛作假、冒名頂替等手段騙取醫(yī)療費(fèi)和其他醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的個(gè)人,由勞動(dòng)行政部門責(zé)令退還;情節(jié)嚴(yán)重的,由勞動(dòng)行政部門處以500元以上2000元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第四十三條 定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店及其工作人員違反規(guī)定造成基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金損失的,醫(yī)保機(jī)構(gòu)應(yīng)向定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店追回?fù)p失費(fèi)用,由勞動(dòng)行政部門視情節(jié)給予警告、責(zé)令限期整改、暫?;蛉∠涠c(diǎn)資格。
第四十四條 勞動(dòng)行政部門、醫(yī)保機(jī)構(gòu)工作人員濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守,致使醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)流失的,由勞動(dòng)行政部門追回流失的保險(xiǎn)費(fèi);構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予行政處分。
第四十五條 任何單位、個(gè)人挪用基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的,追回被挪用的基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金;有違法所得的,予以沒收,并入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,對(duì)直接責(zé)任人員依法給予行政處分。
第七章 附則
第四十六條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)率和待遇標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展和基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收支平衡情況需要調(diào)整的,由市人民政府決定。
一、進(jìn)展
更加注重制度建設(shè),形成了一套較為完善的行之有效的醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算體系。費(fèi)用結(jié)算辦法是基金管理的“牛鼻子”。當(dāng)前,各地形成了一套充分體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)和醫(yī)療服務(wù)水平的結(jié)算方式,建立了“以預(yù) 算管理、總額控制,彈性結(jié)算為主體,以“定額、病種、服務(wù)單元、人次人頭付費(fèi)、床日付費(fèi)”為支撐的結(jié)算管理體系。完善了“按月預(yù)付、季度結(jié)算、年度決算”的費(fèi)用撥付制度,形成了“完善結(jié)算 辦法,強(qiáng)化內(nèi)控管理,規(guī)范結(jié)算流程”的新機(jī)制。更加注重轉(zhuǎn)型發(fā)展,復(fù)合式結(jié)算實(shí)現(xiàn)了由外延式發(fā)展向內(nèi)涵式深化的轉(zhuǎn)變。復(fù)合式結(jié)算是醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算轉(zhuǎn)型發(fā)展的必由之路,對(duì)不同等級(jí)、不同性質(zhì)醫(yī) 療機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍、服務(wù)數(shù)量、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)制定了不同的指標(biāo)控制體系,實(shí)現(xiàn)了由原來簡(jiǎn)單意義“一刀切”的“定額、病種、按人頭人次”付費(fèi)結(jié)算,到目前“科學(xué)制定定額標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)確定病種及其付費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)測(cè)算人頭人次標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變。在門規(guī)病種上,制定了“單病種定額、多病種綜合定額、全年限額”的結(jié)算辦法;在住院費(fèi)用結(jié)算上,實(shí)行“定額結(jié)算與大病定額彈性結(jié)算、危重病大額醫(yī)療費(fèi)單 獨(dú)結(jié)算,腫瘤??茖?shí)行項(xiàng)目、定額加人次系數(shù)”的結(jié)算等辦法,收到很好效果。更加注重改革創(chuàng)新,結(jié)算管理工作向科學(xué)化規(guī)范化制度化轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,結(jié)算方式科學(xué)化,結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)確定制度化特點(diǎn)明顯。
普通門診,普遍實(shí)行了按人包干付費(fèi)、總量控制與質(zhì)量考核相結(jié)合的結(jié)算方式。門診大病,普遍實(shí)行了“病種預(yù)算、總量控制,分類管理、彈性結(jié)算”的方式。住院費(fèi)用,實(shí)行總額控制下“統(tǒng)一預(yù)算、 分級(jí)管理、權(quán)責(zé)明確、流程規(guī)范、操作透明”的預(yù)算管理體系。同時(shí),建立了全省統(tǒng)一的異地就醫(yī)結(jié)算平臺(tái),聯(lián)網(wǎng)結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)院達(dá)到151家,三年來累計(jì)服務(wù)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院就醫(yī)人數(shù)達(dá)20.08萬人;創(chuàng)新了基本 醫(yī)保與大病醫(yī)保經(jīng)辦模式,實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險(xiǎn)與大病保險(xiǎn)間的“一站式、一條龍,即時(shí)結(jié)算”。更加注重完善體制機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了結(jié)算辦法與多項(xiàng)配套措施協(xié)同推進(jìn)的新局面。一是建立了談判制度。將 醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定、管理措施、結(jié)算辦法、監(jiān)控指標(biāo)等內(nèi)容,通過談判,細(xì)化到醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議中,協(xié)議實(shí)現(xiàn)了分級(jí)分類管理。二是建立了保證金制度。確定合理的保證金預(yù)留比例,住院醫(yī)療費(fèi) 用普遍為10%,門診大病普遍為5%,實(shí)行國(guó)家基本制度的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為2%。三是建立了日常管理及年終管理考核制度。考核內(nèi)容包括結(jié)算管理、信息管理、藥品管理等方面,并將人次人頭比、次均費(fèi)用 、藥占比、耗占比、檢查檢驗(yàn)占比等作為考核指標(biāo),進(jìn)行年度考核。四是建立了定期分析制度。對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)費(fèi)用支出實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每月通報(bào)總額控制執(zhí)行情況;部分市對(duì)大型檢查和特殊治療制定 單獨(dú)的結(jié)算辦法,建立了“四級(jí)總額預(yù)算指標(biāo)”體系。
二、問題
一是對(duì)開展總額控制的理解還有差距。醫(yī)療保險(xiǎn)第三方付費(fèi),涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店、參保單位、參保人員等各群體、各環(huán)節(jié),參?;颊卟∏椴町愋源?,醫(yī)療衛(wèi)生資源分布不均衡,這些特殊性,也導(dǎo)致了 醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算過程中,呈現(xiàn)“百花齊放,百家爭(zhēng)鳴”的狀態(tài),在思想和意識(shí)中,對(duì)國(guó)家和省里的要求理解不夠,落實(shí)得還不夠嚴(yán)格。二是醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算談判機(jī)制有待進(jìn)一步完善。有的地方的協(xié)商談 判流于形式,沒有把談判機(jī)制建起來;有的地方過于行政化,一定了之,缺少溝通,推進(jìn)難度大;也有的地方談判協(xié)商后,落實(shí)難;有的談判尚未覆蓋所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),不同程度地存在談判方式單一 ,談判程序不夠規(guī)范,談判效果不夠明顯的問題。三是對(duì)費(fèi)用支出運(yùn)行規(guī)律缺乏掌握,重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)控分析不夠。居民醫(yī)保整合后,醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)的群體,從城市擴(kuò)展到農(nóng)村;面對(duì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),從相 對(duì)少數(shù)的三級(jí)、二級(jí)醫(yī)院,轉(zhuǎn)向數(shù)量較大的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu);信息系統(tǒng)建設(shè),從城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)延伸到了村衛(wèi)生室、衛(wèi)生服務(wù)站。這些挑戰(zhàn),與經(jīng)辦人員不足的矛盾疊加,總額控制的質(zhì)量、科學(xué)性不高 。
三、建議
統(tǒng)一認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確結(jié)算管理工作思路。人社部發(fā)〔2012〕70號(hào)和魯人社發(fā)〔2014〕22號(hào)文件,對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用總額控制的目的、原則、內(nèi)容等方面提出了明確要求,在具體結(jié)算過程中,要以提高適 應(yīng)性和可操作性為核心,進(jìn)一步加強(qiáng)基金預(yù)算管理,科學(xué)合理確定總額控制目標(biāo),細(xì)化總額控制指標(biāo)體系,完善談判機(jī)制,加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,推進(jìn)總額控制下復(fù)合式付費(fèi)方式縱深發(fā)展,形成有效 的激勵(lì)約束機(jī)制,確保基金的平穩(wěn)運(yùn)行??茖W(xué)合理確定總額控制指標(biāo)。一是要規(guī)范完善總額控制辦法的操作規(guī)程。對(duì)總額控制的工作程序、預(yù)算管理與總額控制目標(biāo)、總額控制指標(biāo)確定和調(diào)整醫(yī)醫(yī)療服 務(wù)監(jiān)管和考核、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算和清算、與醫(yī)療機(jī)構(gòu)溝通與協(xié)商、綜合管理等方面提出具體的操作辦法和操作程序。二是要規(guī)范總額控制標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置。原則上要以定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)3年以上歷史費(fèi)用數(shù)據(jù)和醫(yī)療 保險(xiǎn)基金預(yù)算為基礎(chǔ),充分考慮醫(yī)療成本上漲以及基金和醫(yī)療服務(wù)變動(dòng)等情況,完善總控指標(biāo)確定、分配和調(diào)整機(jī)制。三是要做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分析。對(duì)近年的費(fèi)用支出總額、支出結(jié)構(gòu)、服務(wù)能力、 就醫(yī)流向、基金補(bǔ)償變化等指標(biāo)搞好調(diào)查分析和測(cè)算,探索定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)費(fèi)用支出的規(guī)律和重點(diǎn),完善總額控制總量,優(yōu)化總額控制結(jié)構(gòu),建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。繼續(xù)強(qiáng)化與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)商談判。一 是要制定出臺(tái)協(xié)商談判辦法。將協(xié)商談判的時(shí)間安排、談判形式、談判內(nèi)容等方面進(jìn)行規(guī)范;二是要堅(jiān)持談判工作的公開透明。以公開促進(jìn)公平,以透明促進(jìn)共識(shí),要將年度基金收支預(yù)算、醫(yī)院預(yù)算安 排總體計(jì)劃、醫(yī)院預(yù)算指標(biāo)核定及實(shí)際執(zhí)行情況、醫(yī)院預(yù)算分配全過程,醫(yī)院協(xié)商確定醫(yī)院醫(yī)保預(yù)算指標(biāo)、年終清算全過程,清算原則、清算方案、清算結(jié)果,全部予以公開。三是要把握協(xié)商談判的重 點(diǎn)。首先,要將協(xié)議內(nèi)容作為談判重點(diǎn),在原有“就診人數(shù),醫(yī)療總費(fèi)用,藥品、醫(yī)用耗材和檢查總費(fèi)用”等控制指標(biāo)基礎(chǔ)上,重點(diǎn)要將“住院率、復(fù)診率、手術(shù)和擇期手術(shù)率”,充實(shí)到協(xié)議內(nèi)容中; 其次,要把醫(yī)保醫(yī)師、信用管理制度作為談判重點(diǎn),將醫(yī)保管理向醫(yī)保醫(yī)師延伸。通過建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)保醫(yī)師信用檔案數(shù)據(jù)庫(kù),充分發(fā)揮信用信息的激勵(lì)約束作用,促進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)保醫(yī)師 不斷提高服務(wù)質(zhì)量。積極探索完善更加適合居民醫(yī)療保險(xiǎn)特點(diǎn)的結(jié)算方式?;鶎佣c(diǎn)機(jī)構(gòu)數(shù)量大、區(qū)域分散、醫(yī)療水平參差不齊,特別是基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),在新一輪的醫(yī)改中,實(shí)施了綜合改革,建立了基本藥物制度,實(shí)行了零差率銷售,規(guī)范了功能定位,建立了“一般診療費(fèi)”制度。在這種情況下,如何建立完善費(fèi)用結(jié)算,是一個(gè)新的課題,要把居民醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算作為主攻方向,在結(jié)算方式、結(jié)算流程、就醫(yī)引導(dǎo)等方面,減化程序,提供方便,提高滿意率。以建機(jī)制為重點(diǎn),推進(jìn)結(jié)算方式的改革完善。
一、2009年主要指標(biāo)任務(wù)完成情況
——就業(yè)崗位開發(fā)。開發(fā)就業(yè)崗位2174個(gè),占全年計(jì)劃數(shù)1500個(gè)的145%。
——技校招生。組織生源763人,完成指標(biāo)任務(wù)數(shù)450人的169.6%。
——勞動(dòng)力市場(chǎng)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所建設(shè)。勞動(dòng)力市場(chǎng)已建成并投入使用,市場(chǎng)數(shù)據(jù)采集、錄入已基本完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所全部按照2113116建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),由局里面統(tǒng)一制作,統(tǒng)一安裝,目前,整個(gè)軟硬件建設(shè)已結(jié)束。
——生育保險(xiǎn)。截止9月底,全縣共參保人員7996人,保險(xiǎn)費(fèi)收入49.7萬元,支出22.7萬元。
——社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督。對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金的運(yùn)行實(shí)施有效監(jiān)督,建立健全各項(xiàng)內(nèi)控制度,按上級(jí)要求全面完成各項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng),開展基金現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,積極推進(jìn)金保工程建設(shè),充分保證社會(huì)保險(xiǎn)基金的安全完整,實(shí)現(xiàn)基金保值增值,確保發(fā)放。
——企業(yè)退休人員社會(huì)化管理、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作基本臺(tái)帳逐步建立,各項(xiàng)規(guī)章制度逐步健全,各項(xiàng)服務(wù)工作正朝優(yōu)質(zhì)高效方面推進(jìn)。
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——窗口建設(shè)。定期更新便民網(wǎng)站內(nèi)容;在辦公樓前開設(shè)宣傳櫥窗;建立一站式服務(wù)大廳,設(shè)置17個(gè)便民服務(wù)臺(tái),建立健全便民措施;開展為期 1個(gè)月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。
二、取得突破性的工作
(一)嚴(yán)格四項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量
為嚴(yán)格四項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),總支書記、副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室中心負(fù)責(zé)人為成員的貫徹落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)問責(zé)四項(xiàng)制度的工作實(shí)施方案》(瀘勞社[2009]15號(hào)),對(duì)整個(gè)工作進(jìn)行了安排。3月10日,召開全局干部職工學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì),隨后,各科室中心分別組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí),全體干部職工均寫出心得體會(huì)。重點(diǎn)做好“一柜三屏六牌”建設(shè)。“一柜”即服務(wù)柜臺(tái),在柜臺(tái)內(nèi)設(shè)立17個(gè)便民窗口,在每個(gè)窗口的前柜臺(tái)上擺放內(nèi)裝筆、膠水、涂改液、老花鏡等便民工具的便民盒。“三屏”即一塊電子顯示屏,二塊電子觸摸屏,將政策法規(guī)、規(guī)章制度、辦事指南、政務(wù)信息、離退休人員養(yǎng)老金查詢、養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶查詢、醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人帳戶查詢等內(nèi)容設(shè)置成模塊,把業(yè)務(wù)程序、服務(wù)承諾、違法違紀(jì)的投訴追究辦法等通過電子顯示屏滾動(dòng)播出。“六牌”即事項(xiàng)標(biāo)識(shí)牌、崗位牌(黨員還有座式的黨員先鋒崗牌)、固定的效能監(jiān)督牌、黨員干部職工形象公開欄、制度牌。還有一塊特殊的牌子,就是將工作警示教育標(biāo)語制成牌子,懸掛于顯眼處,從環(huán)境上進(jìn)行潛移默化的教育。同時(shí),根據(jù)勞動(dòng)保障工作的實(shí)際,制定了相配套的《機(jī)關(guān)管理》、《一站式服務(wù)大廳工作紀(jì)律》、《勞保障內(nèi)控制度》等30余項(xiàng)管理制度,成立以紀(jì)檢組長(zhǎng)為首的督查小組,嚴(yán)格督查;局黨政領(lǐng)導(dǎo)又成立監(jiān)察組,不定時(shí)抽查,查出問題,不僅對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰,而且對(duì)督查組人員進(jìn)行相同的處罰。
通過抓四項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),全局服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高,四項(xiàng)制度考試,全體干部職工成績(jī)85分以上,省、州、縣機(jī)關(guān)效能督查組多次督查、州人民政府副州長(zhǎng)聶明工作調(diào)研,對(duì)我局的報(bào)務(wù)質(zhì)量均給予了充分肯定。
(二)扎實(shí)開展“書記大接訪”活動(dòng),為和諧構(gòu)建助力
為推進(jìn)和諧構(gòu)建進(jìn)程,今年,舉國(guó)上下開展“縣委書記大接訪”活動(dòng),自活動(dòng)開展以來,我局采取以下措施:一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在法規(guī)監(jiān)察與科,由總支書記兼任辦公室主任。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組還下設(shè)檢查指導(dǎo)組、應(yīng)急勸返組、宣傳信息組,以文件的形式明確各職能組職責(zé)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《條例》、《關(guān)于開展縣委書記大接訪活動(dòng)的實(shí)施方案》等規(guī)定、文件,把大接訪活動(dòng)的直接工作人員集中起來,將規(guī)章制度、文件精神、接訪要求作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。局長(zhǎng)作為主要責(zé)任人,全天候帶班,其余領(lǐng)導(dǎo),每人帶班一星期,當(dāng)場(chǎng)解決問題,力求做到當(dāng)日案件當(dāng)日清。四是落實(shí)包案活動(dòng)。召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,對(duì)案件進(jìn)行認(rèn)真梳理,明確解決重點(diǎn)和突破口,明確結(jié)案時(shí)間,逐一落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、 包案責(zé)任人,簽訂《**縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局大接訪活動(dòng)案件包案責(zé)任書》。五是開展集中下訪活動(dòng)。工作重點(diǎn)由被動(dòng)受理群眾來信來訪,向預(yù)測(cè)防范并及時(shí)協(xié)調(diào)化解上轉(zhuǎn)移,深入全縣各用工單位,專門針對(duì)農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)、非法用工等情況進(jìn)行排查,重點(diǎn)進(jìn)行超前防范。六是確保信息暢通。每天下午3時(shí)前將接訪活動(dòng)開展情況、上訪隱患人員動(dòng)向等,及時(shí)上報(bào)縣大接訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè),充分就業(yè)工作取得新進(jìn)展
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搭建服務(wù)平臺(tái),做實(shí)服務(wù)工作。勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)全面完成并投入使用,大廳人員統(tǒng)一佩帶上崗證,并建立健全各項(xiàng)管理制度;深入企業(yè)收集用工需求信息,完成勞動(dòng)力市場(chǎng)各類失業(yè)人員的登記工作,積極為城鄉(xiāng)勞動(dòng)者開展免費(fèi)求職登記、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù),全年共計(jì)開發(fā)就業(yè)崗位xx余個(gè),促成近40家用工單位和xx余求職人員達(dá)成意向性用工協(xié)議;從9月開始,積極做好“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”活動(dòng),舉辦專場(chǎng)高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì),活動(dòng)期間,共計(jì)提供就業(yè)崗位523個(gè),有658人與用人單位達(dá)成意向性協(xié)議;與多家單位協(xié)調(diào),開發(fā)公益性崗位158個(gè),用于安置下崗失業(yè)人員及“零就業(yè)家庭”成員,審批的154個(gè)“零就業(yè)家庭”已至少安排1人就業(yè),實(shí)現(xiàn)了“零就業(yè)家庭”成員全年動(dòng)態(tài)清零;將城區(qū)內(nèi)閑散居民較為集中的“長(zhǎng)安社區(qū)”作為創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”的重點(diǎn)進(jìn)行就業(yè)援助,幫助社區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的人實(shí)現(xiàn)充分就業(yè),到目前為止,該社區(qū)實(shí)現(xiàn)就業(yè)人數(shù)占社區(qū)總?cè)丝诘?0%以上。
(四)擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面,進(jìn)一步健全社會(huì)保障體系。
1、社保擴(kuò)面。通過培訓(xùn),印發(fā)宣傳資料等形式,大力宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策。今年,結(jié)合下崗失業(yè)人員的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策宣傳,推進(jìn)下崗失業(yè)人員繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的進(jìn)度;通過與安監(jiān)、煤炭等職能部門采取強(qiáng)硬措施,對(duì)工傷人員,及時(shí)上報(bào)州局認(rèn)定、及時(shí)結(jié)算費(fèi)用,促使高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn);與醫(yī)保聯(lián)手,對(duì)要進(jìn)入醫(yī)保定點(diǎn)的醫(yī)院、藥店經(jīng)醫(yī)保考察后,必須先參加養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn);針對(duì)我縣企業(yè)用工的特點(diǎn),遵循低基數(shù)、低門檻、邊進(jìn)入、邊引導(dǎo)、邊規(guī)范的原則,以非公企業(yè)為重點(diǎn)開展擴(kuò)面攻堅(jiān)。
2、養(yǎng)老金發(fā)放。與商業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、郵局等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)密切配合,不斷完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的管理,年內(nèi),共發(fā)放養(yǎng)老金1530萬元,足額發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率均保持在100%。按上級(jí)有關(guān)政策,即時(shí)調(diào)整了養(yǎng)老金,規(guī)范了津補(bǔ)貼。
3、信息平臺(tái)建設(shè)。設(shè)立一站式服務(wù)窗口,各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員統(tǒng)一進(jìn)入大廳經(jīng)辦業(yè)務(wù),全部實(shí)行微機(jī)管理,突出服務(wù)人性化;建立局域網(wǎng),利用社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦軟件,經(jīng)辦養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享。
4、社會(huì)保險(xiǎn)稽核。7—8月,社保、醫(yī)保、監(jiān)察、基金監(jiān)督科組成社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作組,分組對(duì)全縣參保單位繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)進(jìn)行稽核;5月、10月,分別對(duì)全縣領(lǐng)取養(yǎng)老金人員進(jìn)行生存認(rèn)證。
5、企業(yè)社會(huì)化管理。采取企業(yè)與社區(qū)管理相結(jié)合的模式,召開離退休人員座談、學(xué)習(xí),組織離退休人員活動(dòng)。
6、基金管理。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理制度,保證每筆基金及時(shí)入帳,專戶存儲(chǔ)及時(shí)支付。配合審計(jì)部門,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金進(jìn)行專向?qū)徲?jì)。
(五)抓城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,目標(biāo)任務(wù)超額完成。
一是加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上,在做好常規(guī)宣傳同時(shí),進(jìn)一步采取進(jìn)村入戶宣傳,至目前,召開各類會(huì)議5次,上街開展咨詢宣傳活動(dòng)2次,在**電視臺(tái)宣傳15天,發(fā)放宣傳資料6000份。
二是加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。8月25日,全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)的勞保所人員進(jìn)行了第一期培訓(xùn),9月2日,城區(qū)中小學(xué)、幼兒園(所)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作人員進(jìn)行了第二期培訓(xùn)。
三是強(qiáng)化措施,確保效果。采取“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位為主、相關(guān)部門配合、政府督導(dǎo)”等措施,以確保工作能夠取得實(shí)效,順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期參保目標(biāo)。即按轄區(qū)和責(zé)任單位應(yīng)參保的城鎮(zhèn)居民人員數(shù)量,將參保任務(wù)下達(dá)到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、責(zé)任單位,并追加到年度責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行考核;政府各部門除了在職權(quán)范圍內(nèi)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作提供支持外,還負(fù)有做好本單位職工家屬政策宣傳和參保工作的責(zé)任,依靠?jī)?nèi)部管理之便與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)形成互動(dòng)之勢(shì),共同開展工作;為了避免出現(xiàn)敷衍塞責(zé)現(xiàn)象,要求各部門每周五必須向縣城鎮(zhèn)居民領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送一次本單位參保情況。向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、責(zé)任單位派駐工作督導(dǎo)組,協(xié)助搞好工作,跟蹤督促指導(dǎo),落實(shí)工作進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)和解決問題。對(duì)在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)存在工作不力、效果不好等問題的單位,在全縣進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)行政問責(zé),對(duì)主抓領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)處理。
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(六)堅(jiān)持依法維權(quán),勞動(dòng)關(guān)系保持總體和諧
積極推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部分配制度改革,認(rèn)真執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工資收入分配的指導(dǎo),建立企業(yè)工資正常增長(zhǎng)機(jī)制。建立健全建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保證金和防范工資拖欠預(yù)警機(jī)制。健全協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議制度,深入開展創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)和工業(yè)園區(qū)活動(dòng),做到勞資雙方良性互動(dòng);繼續(xù)推進(jìn)勞動(dòng)合同“三年行動(dòng)”,建立責(zé)任考核體系,定期組織開展自查和督查,全縣各類企業(yè)勞動(dòng)合同覆蓋率達(dá)到90%以上,職工勞動(dòng)合同簽訂率平均達(dá)到80%。
加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所工作人員培訓(xùn),建立健全執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò);開展勞動(dòng)用工、農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)大檢查,依法保障女職工和未成年工的勞動(dòng)權(quán)利,嚴(yán)禁用人單位使用童工,制止企業(yè)損害勞動(dòng)者權(quán)益的行為,遏制勞動(dòng)領(lǐng)域違規(guī)現(xiàn)象,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。推進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作,辦案效率和辦案質(zhì)量明顯提高。先后在全縣范圍內(nèi)組織開展了查處拖欠農(nóng)民工工資、非法使用童工、勞動(dòng)合同簽訂、參加社會(huì)保險(xiǎn)和工資支付等專項(xiàng)檢查和整治。進(jìn)一步完善企業(yè)調(diào)解和仲裁調(diào)解相結(jié)合的調(diào)解工作體系,改進(jìn)辦案方式,規(guī)范仲裁程序,提高仲裁質(zhì)量,堅(jiān)持依法公開、公平、公正處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。同時(shí),建立與企業(yè)聯(lián)系制度,及時(shí)指導(dǎo)幫助企業(yè)預(yù)防和處理勞動(dòng)爭(zhēng)議,勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁水平明顯提升。
三、工作中存在問題
(一)就業(yè)和再就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。目前全縣尚有大部分大中專畢業(yè)生沒有安排就業(yè),企業(yè)隱性下崗失業(yè)人員大有存在。今后幾年我縣企事業(yè)改革轉(zhuǎn)制中仍會(huì)有大量人員分流,農(nóng)村將有更多剩余勞動(dòng)力需要轉(zhuǎn)移就業(yè),加上下崗職工技能單一、就業(yè)觀念陳舊,需要提供更多就業(yè)崗位壓力較大,就業(yè)和再就業(yè)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。
(二)農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)質(zhì)量普遍不高,培訓(xùn)、輸出、服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制有待建立。農(nóng)民技能培訓(xùn)大多還停留在短期的適應(yīng)性培訓(xùn)層面,還需要從適應(yīng)性轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略性的高度上來,充分作好長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃,“轉(zhuǎn)業(yè)”農(nóng)民和“務(wù)工”農(nóng)民的勞動(dòng)技能培訓(xùn)與勞動(dòng)力輸出轉(zhuǎn)移沒有有效銜接。
(三)勞動(dòng)保障案件日益增多。在新形勢(shì)下愈發(fā)繁重,投訴和件增多,主動(dòng)出擊的力度不夠,工作難以及時(shí)開展,加以工作設(shè)備落后的情況與當(dāng)前加強(qiáng)勞動(dòng)保障的形勢(shì)相矛盾。
(四)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作難度大。由于企業(yè)生產(chǎn)不景氣,私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶參保意識(shí)比較淡薄,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收繳困難,拖欠保險(xiǎn)費(fèi)現(xiàn)象突出。社會(huì)保障支出逐年增加,財(cái)政資金缺口大,縣財(cái)政難以承受。
四、2009年工作計(jì)劃
2009年,我局將繼續(xù)按照中央關(guān)于發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,爭(zhēng)取在新的一年里取得較大突破。
(一)進(jìn)一步抓好就業(yè)再就業(yè)工作。加大再就業(yè)政策的宣傳落實(shí)力度,從嚴(yán)審批發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》,研究落實(shí)公益性崗位開發(fā)工作,繼續(xù)爭(zhēng)取勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè),開展充分就業(yè)社區(qū)試點(diǎn)和零就業(yè)家庭的就業(yè)幫扶工作,抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的整理歸檔工作,抓好再就業(yè)等各類培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí),保證省、州確定的創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”和解決“零就業(yè)家庭”的生活保障問題等實(shí)事的具體落實(shí)。
(二)促進(jìn)勞務(wù)輸出,發(fā)展打工經(jīng)濟(jì)。重點(diǎn)圍繞組織技能輸出、培育勞務(wù)品牌、建立輸出網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、發(fā)展中介組織、加強(qiáng)與輸出地聯(lián)系、建立輸出地勞務(wù)管理機(jī)構(gòu)、抓好新生勞動(dòng)力的技能培訓(xùn)來開展工作。
(三)下大力抓好社會(huì)保險(xiǎn)的擴(kuò)覆征收和關(guān)系接續(xù)工作。逐步完善社會(huì)保障體系,重點(diǎn)抓好工傷保險(xiǎn)、個(gè)體、招商引資企業(yè)以及部分私營(yíng)企業(yè)的參保到位工作。將社會(huì)保險(xiǎn)的擴(kuò)覆、關(guān)系接續(xù)作為各項(xiàng)工作的重中之重,采取一切非常措施,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),力爭(zhēng)在短期內(nèi)取得大的突破。
(四)進(jìn)一步加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。著手研究重點(diǎn)單位的社會(huì)保險(xiǎn)政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)和重點(diǎn)行業(yè)持證上崗的專項(xiàng)監(jiān)察,組織好勞動(dòng)保障年檢工作;要進(jìn)一步加大政策、業(yè)務(wù)的宣傳力度,加強(qiáng)與新聞單位的聯(lián)系,充實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容,為各項(xiàng)工作的深入推進(jìn)提供良好的宣傳輿論氛圍。
(五)認(rèn)真抓好維穩(wěn)工作。認(rèn)真對(duì)待每一位人,認(rèn)真答復(fù)處理每一件件,做到熱情接待,嚴(yán)格政策,答復(fù)及時(shí)。盡量化解矛盾,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
這是一個(gè)中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代,這是一個(gè)中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)必須進(jìn)行抉擇的時(shí)代,回歸我們的主業(yè),看清我們生存的根本,才能在未來的征途中形成我們自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),形成我們自己的營(yíng)銷特色,才能在未來的發(fā)展中漸行漸遠(yuǎn)。
一、 醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展回顧
波瀾壯闊三十年-醫(yī)藥營(yíng)銷發(fā)展歷程
改革開放30年,我國(guó)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)也經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,經(jīng)歷了從僵化的、缺乏競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)家計(jì)劃統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷,到市場(chǎng)開放初期的無序競(jìng)爭(zhēng),再到從競(jìng)爭(zhēng)中逐漸走向規(guī)范有序的發(fā)展過程,我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的整體水平有了大幅提高,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一。
自從20世紀(jì)80年代初期醫(yī)藥行業(yè)從計(jì)劃經(jīng)逐步過渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來,其發(fā)展歷程大概可以分為四個(gè)階段:
初始階段
從1980年到1990年,稱之為中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的初始階段,在這個(gè)階段醫(yī)藥行業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐漸轉(zhuǎn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變革和發(fā)展,我國(guó)對(duì)外資企業(yè)采取請(qǐng)進(jìn)來的政策,許多合資企業(yè)開始進(jìn)入中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng),以天津?yàn)殚_端,史克、史瑰寶、楊森、輝瑞等紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
發(fā)展階段
從1991年到1996年,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,更多的外國(guó)醫(yī)藥企業(yè)涌入中國(guó)市場(chǎng),專業(yè)化的營(yíng)銷隊(duì)伍在不斷擴(kuò)大,這時(shí)國(guó)內(nèi)的一些大中型國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)也在改變經(jīng)營(yíng)思路,學(xué)習(xí)合資企業(yè)新的營(yíng)銷理念和管理體系,引進(jìn)人才,發(fā)展和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
無序階段
1996年OTC概念正式出現(xiàn),從1996年底開始,零售與醫(yī)藥代表的分工逐漸產(chǎn)生并日趨明確,隨著醫(yī)藥代表在藥品銷售中作用日益凸現(xiàn),為行業(yè)高額利潤(rùn)所驅(qū)動(dòng)國(guó)內(nèi)外投資不斷涌入醫(yī)藥市場(chǎng),各種形式的合資藥廠層出不窮,國(guó)內(nèi)藥廠也重新包裝上市,行業(yè)精英大規(guī)模流動(dòng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,促銷的手段五花八門,比如帶金銷售,禮品捐贈(zèng)等,醫(yī)藥行業(yè)的風(fēng)氣發(fā)生變化,醫(yī)藥市場(chǎng)比較混亂。
調(diào)整過渡階段
從2000年開始,國(guó)家花大力氣整頓醫(yī)藥市場(chǎng),前后出臺(tái)了國(guó)家藥品管理法、醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)、大病統(tǒng)籌、醫(yī)療保險(xiǎn)、政府采購(gòu)等政策和措施,從源頭(藥廠)、通路(商業(yè))、終端(醫(yī)院、門診和零售藥店)三個(gè)方面分別整頓,并且對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社保、醫(yī)院藥品的收入百分比等進(jìn)行控制。中國(guó)加入WTO后,隨著部分原有投資的退出和新投資的進(jìn)入,醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入理性發(fā)展階段,行業(yè)內(nèi)部掀起整頓浪潮,資本的力量開始發(fā)揮作用。
和君咨詢醫(yī)藥事業(yè)部認(rèn)為:在整個(gè)行業(yè)發(fā)展歷程中,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活水平的提高所形成的市場(chǎng)需求,構(gòu)成了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)要素;國(guó)家在不同時(shí)期出臺(tái)的產(chǎn)業(yè)政策、監(jiān)管法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)范要素;一次次的技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)成了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐要素;而各種資本力量構(gòu)成了改變產(chǎn)業(yè)格局的變革要素。
醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)引發(fā)渠道變革
由于我國(guó)醫(yī)療資源配置明顯失衡,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在大中城市的綜合性醫(yī)院和教學(xué)醫(yī)院,因此這些醫(yī)院的自然壟斷地位得到了極大的強(qiáng)化;再加上醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)藥需求嚴(yán)重缺乏價(jià)格彈性,醫(yī)療機(jī)構(gòu)便具有了更大的能力將醫(yī)療服務(wù)價(jià)格抬高到邊際成本之上,并擴(kuò)大患者需求,以謀取盡可能大的經(jīng)濟(jì)收益。在中國(guó),盡管市場(chǎng)化改革已經(jīng)二十多年,迄今為止國(guó)內(nèi)93% 以上的醫(yī)院和衛(wèi)生院卻仍然是公立的,這種公立醫(yī)院一統(tǒng)天下的局面完全是行政管制導(dǎo)致的“高進(jìn)入壁壘”所致。這些行政管制使得公立醫(yī)院在自然壟斷之外又獲得了很強(qiáng)的行政壟斷地位。
另外,醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院幾乎全部是公立醫(yī)院,定點(diǎn)醫(yī)院的確定既有“一次定終身”的特征,又有市場(chǎng)分割的特征(即一定地域內(nèi)的患者只能到所在區(qū)域內(nèi)確定的幾家醫(yī)院就診),這一制度顯然再次為公立醫(yī)院創(chuàng)造了行政壟斷地位。
雙重壟斷使得公立醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)上的壟斷地位相當(dāng)強(qiáng)大,除此之外,由于行政管制開設(shè)的綠色通道,公立醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)供給上的這種壟斷地位又延伸到了藥品零售業(yè)務(wù)上。在這種情況下,國(guó)家為打破醫(yī)院的強(qiáng)勢(shì)壟斷,進(jìn)行了多次的藥品流通體制改革,意圖通過渠道結(jié)構(gòu)扁平化和嚴(yán)控醫(yī)院價(jià)格來降低強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院帶來的醫(yī)藥高價(jià)。醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和藥品流通體制改革的初衷是為了切斷醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員與藥品購(gòu)銷之間關(guān)系、擠掉藥品價(jià)格虛高部分水平、砍殺一批管理不規(guī)范質(zhì)量低劣的醫(yī)藥和經(jīng)營(yíng)企業(yè),最終目的是讓人民群眾看得起病,吃得上安全藥。
每一次變革,都是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的打破與重組。我國(guó)多次藥品流通體制改革的關(guān)鍵詞無疑就是“招標(biāo)采購(gòu)” 、“快批、快配”、“平價(jià)藥房”與“連鎖”。
招標(biāo)采購(gòu)作為一種理想的競(jìng)爭(zhēng)手段而引入到醫(yī)藥行業(yè),是藥品流通體制的一項(xiàng)重大改革,其目的是通過公開、公平、公正、透明的操作來解決虛高定價(jià),制止藥品購(gòu)銷活動(dòng)中的不正之風(fēng),以向患者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品.目前,國(guó)家對(duì)藥品的招標(biāo)采購(gòu)正加速集中到省一級(jí),未來的藥品招標(biāo)采購(gòu)會(huì)逐步規(guī)范。
醫(yī)藥“快批”和傳統(tǒng)的商業(yè)流通模式相比具有很強(qiáng)的區(qū)域適應(yīng)性,節(jié)省了采購(gòu)各個(gè)環(huán)節(jié),并且實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金交易,是一大進(jìn)步。隨著時(shí)間的推移,這種商業(yè)業(yè)態(tài)獲得了長(zhǎng)足發(fā)展,全國(guó)各地的“快批”遍地開花,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展之勢(shì)。代表性企業(yè)九州通公司甚至在2005年完成了110億元的銷售額。但由于“快批”是坐商,無法走出去對(duì)各類終端進(jìn)行全方位服務(wù),這種商業(yè)業(yè)態(tài)逐漸也凸顯了其弊端,這種情況下出現(xiàn)了“快配”?!翱炫洹眲t是“行商”,它能夠按照下游客戶的需求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把藥品快速配送到指定地點(diǎn),這讓下游客戶減少了風(fēng)險(xiǎn),提高了獎(jiǎng)金周轉(zhuǎn)速度,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增加。目前很多快批公司在向快配轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
“平價(jià)藥房”被視為最有實(shí)力對(duì)抗醫(yī)院高藥價(jià)的一大利器。平價(jià)藥房的“平價(jià)”秘密在于砍掉了二級(jí)批發(fā)商,直接找一級(jí)批發(fā)商談,變“兩票”為“一票”。在批發(fā)商這個(gè)環(huán)節(jié)上,一個(gè)公開的規(guī)則就是“量越大越便宜”,“現(xiàn)金支付相對(duì)便宜”,攜銷量?jī)?yōu)勢(shì)和現(xiàn)金優(yōu)勢(shì)的平價(jià)藥房可以直接要求減少加價(jià)率,同一個(gè)品種,一般的批發(fā)要加10個(gè)點(diǎn),但平價(jià)藥房可能能夠拿到只加2個(gè)點(diǎn)的價(jià)錢,給自己騰出讓利的空間。在這個(gè)環(huán)節(jié)上,平價(jià)藥房可以比別人多10~20個(gè)點(diǎn)的讓利空間。但情況不僅僅限于此,讓平價(jià)藥房有底氣比別人便宜20%甚至45%的籌碼就是——有時(shí)可以將批發(fā)商這個(gè)環(huán)節(jié)完全砍掉,直接從總商甚至是廠家進(jìn)貨。直接從總或者廠家拿貨,一是損耗和退貨方便,二是利潤(rùn)空間高,而且比在批發(fā)商那里多5%~8%的進(jìn)貨差價(jià),另外,年底廠家還會(huì)根據(jù)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行利潤(rùn)返點(diǎn),一般是銷售金額的5個(gè)點(diǎn),甚至更高,這就是為什么以出廠價(jià)銷售,平價(jià)藥房還有利潤(rùn)的原因。平價(jià)藥房正式成為一種主流的醫(yī)藥零售業(yè)態(tài),對(duì)藥品流通鏈條發(fā)起一波又一波沖擊。
藥店依靠政府的連鎖扶持政策和原來國(guó)企的資金實(shí)力和背后醫(yī)藥公司的背景,藥店大規(guī)模跑馬圈地,并迅速開始連鎖化經(jīng)營(yíng)。形成較大的門店數(shù)量和銷售規(guī)模從而贏利。其主要特點(diǎn)是依靠連鎖藥店的大規(guī)模購(gòu)進(jìn)壓低采購(gòu)價(jià)格,以及門店數(shù)量眾多而收取包括廣告位陳列位及住店促銷管理費(fèi)等各種營(yíng)業(yè)外收入贏利。這一時(shí)期,進(jìn)銷差價(jià)在贏利中比例減小。以藥品超市形式低價(jià)吸引大量客流,以平價(jià)為競(jìng)爭(zhēng)利器、以大賣場(chǎng)多品種大幅度提升單位顧客的購(gòu)買量,以及多元化銷售其他非藥類產(chǎn)品,收取住店促銷費(fèi)用等各種非營(yíng)業(yè)利潤(rùn)等手段。這一階段開始了連鎖藥店民營(yíng)化進(jìn)程和真正的洗牌以及集中度的進(jìn)一步提升。目前大多數(shù)藥店在經(jīng)歷了平價(jià)洗牌后,價(jià)格基本見底,盈利能力劇減,尤其是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致吸客的品牌產(chǎn)品和普藥基本沒有利潤(rùn),或者毛利低到不夠經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。于是不約而同,連鎖藥店開始了各種各樣的高毛利主推贏利模式。這一贏利模式的特點(diǎn)自營(yíng)高毛利品種、自有品牌產(chǎn)品、貼牌品種出現(xiàn)為主要標(biāo)志。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來模式創(chuàng)新
隨著中國(guó)醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展?jié)u趨成熟,相關(guān)法律日益健全,醫(yī)藥市場(chǎng)不斷規(guī)范,體制改革逐步深入,再加上入世后,外國(guó)醫(yī)藥企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的沖擊,醫(yī)藥啊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)開始在運(yùn)營(yíng)模式上進(jìn)行創(chuàng)新,以期在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟并與同行一較高低。
醫(yī)藥企業(yè)的模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新,市場(chǎng)開拓創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。
技術(shù)創(chuàng)新
醫(yī)藥企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主要體現(xiàn)在新產(chǎn)品、新劑型、新工藝及新的給藥方法等。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力相對(duì)薄弱,處于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng)及國(guó)際市場(chǎng)無法立足的尷尬境地,如何盡快完成由模仿到創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變已成為決定我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)未來命運(yùn)的關(guān)鍵問題。選擇符合企業(yè)自身特色的自主創(chuàng)新道路,也就是從增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力出發(fā),加強(qiáng)原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新。比如產(chǎn)品創(chuàng)新上,企業(yè)一定要選擇與自己的能力相匹配的創(chuàng)新模式。恒瑞、天士力等一批本土企業(yè),在技術(shù)創(chuàng)新方面走在了前列。
市場(chǎng)開拓創(chuàng)新
藥企的營(yíng)銷從本質(zhì)上說是一種模式營(yíng)銷,很難說哪種營(yíng)銷模式是最好的,只是哪種營(yíng)銷模式適合你,別人成功的模式你照搬過來卻未必有效。因此,變革創(chuàng)新是市場(chǎng)營(yíng)銷的永恒主體,沒有固定的模式和永遠(yuǎn)適用的營(yíng)銷策略,有的只是差異化的一地一策、甚至是一店一策地去深耕細(xì)作營(yíng)銷市場(chǎng)。
管理創(chuàng)新
醫(yī)藥工業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新相當(dāng)重要,相比較而言,醫(yī)藥企業(yè)的管理創(chuàng)新往往被忽視。管理創(chuàng)新的目標(biāo)很寬泛,包括生產(chǎn)要素創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。前者是指進(jìn)行社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所需要的各種社會(huì)資源,主要包括原材料、勞動(dòng)力、資本、土地、技術(shù)等,后者涉及體制、機(jī)制、經(jīng)營(yíng)管理等層面的問題。
創(chuàng)新企業(yè)給我們的啟示
中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正面臨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的歷史時(shí)刻,按照適者生存的基本法則,企業(yè)必須創(chuàng)新。創(chuàng)新從本質(zhì)上講就是一種變化,而企業(yè)變化的目的是為了適應(yīng)變化的環(huán)境。但是這種變化是一種漸變,而非突變。它是倚重于企業(yè)原有的基礎(chǔ)資源和能力進(jìn)行的,而不是完全憑空嫁接的。恒瑞醫(yī)藥走的是仿創(chuàng)結(jié)合的道路,天士力把傳統(tǒng)中藥復(fù)方制劑變成了現(xiàn)代人易于接受的服用方便的滴丸劑型,葵花藥業(yè)則持續(xù)的營(yíng)銷創(chuàng)新獲得十年的穩(wěn)步發(fā)展,九州通選擇了市場(chǎng)的空隙卻把它做成了一片藍(lán)海,先聲藥業(yè)以資本利器為自己獲取優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源,蜀中通過全面的管理創(chuàng)新獲得了進(jìn)軍第三終端的勝利。總而言之,企業(yè)如果要?jiǎng)?chuàng)新成功,就不要盲目復(fù)制別人的成功模式,而必須根植于自身的特點(diǎn)來進(jìn)行變革。
醫(yī)藥企業(yè)面臨的營(yíng)銷困惑
近年來,隨著各種行業(yè)政策的出臺(tái)、醫(yī)藥行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的加劇、合資及外資藥企的進(jìn)入和新醫(yī)改的推行,整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)非常時(shí)期,業(yè)界人士都在感嘆市場(chǎng)難做。事實(shí)上,我國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)正處于一個(gè)繁榮過后的政策調(diào)整期。在中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境下,營(yíng)銷創(chuàng)新變得異常艱難,領(lǐng)先市場(chǎng)的時(shí)間正在縮短,成功經(jīng)驗(yàn)往往成為明日黃花。在此形勢(shì)下,如何面對(duì)藥品營(yíng)銷中的市場(chǎng)困局,尋求有效的破困之策,成了眾多醫(yī)藥企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
綜合來看,醫(yī)藥企業(yè)面臨的主要營(yíng)銷困惑主要是以下幾個(gè)方面:
藥企營(yíng)銷思路困擾
根據(jù)GMP認(rèn)證對(duì)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)和管理進(jìn)行了改造后,一大部分企業(yè)仍處于臨產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)品附加值低、運(yùn)營(yíng)資金緊張和市場(chǎng)拓展無力等境地,在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中苦苦支撐著內(nèi)憂外患的雙重考驗(yàn)。怎樣度過資金難關(guān)?如何提升銷售業(yè)績(jī)?是在一級(jí)市場(chǎng)堅(jiān)守到底,還是到二三級(jí)市場(chǎng)另辟天地?是繼續(xù)大量申報(bào)仿醫(yī)藥品低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),還是研發(fā)新藥通過差異化發(fā)展擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,抑或是通過委托加工方式解決產(chǎn)能閑置?很多藥企業(yè)苦尋無策。
進(jìn)軍終端的困惑
終端為王的提法和國(guó)家相關(guān)政策對(duì)社區(qū)和新農(nóng)合的支撐促使很多醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)軍終端,以圖通過自建網(wǎng)絡(luò)掌控終端的方式來反控市場(chǎng)和渠道。自建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)這種模式也曾經(jīng)造就了很多醫(yī)藥企業(yè)的成功和輝煌,但是大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)所面臨的問題是管理成本居高不下,管理隊(duì)伍難以維系,成本的泥沼導(dǎo)致很多醫(yī)藥企業(yè)都茫然和彷徨。
渠道環(huán)節(jié)無力掌控
由于國(guó)家對(duì)流通體制進(jìn)行多次改革,我國(guó)醫(yī)藥經(jīng)銷渠道的格局發(fā)生了巨大的變化,隨著個(gè)省招標(biāo)配送的指定,醫(yī)藥商業(yè)集中度正在進(jìn)一步提高,全國(guó)性物流企業(yè)、跨區(qū)域物流企業(yè)和區(qū)域強(qiáng)勢(shì)物流企業(yè)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,醫(yī)藥流通業(yè)的區(qū)域寡頭壟斷格局將逐步形成。既往的傳統(tǒng)物流體系被打散:經(jīng)銷商低價(jià)銷售、折價(jià)出貨、價(jià)格倒掛和沖竄貨成為一種常態(tài),渠道客戶和終端客戶忠誠(chéng)度不斷下降,市場(chǎng)人員怨聲載道。醫(yī)藥企業(yè)是繼續(xù)用“堵”的方法去治標(biāo),還是用“疏” 的策略去治本?如何與跨區(qū)域的分銷商密切合作實(shí)現(xiàn)銷售的有序增長(zhǎng)?
藥企面對(duì)市場(chǎng)倍感乏力
因?yàn)槭艿浇祪r(jià)、招標(biāo)和新醫(yī)改等因素的影響,整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)顯得動(dòng)蕩不安,市場(chǎng)運(yùn)作難度越來越大,隨著國(guó)家對(duì)社區(qū)和新農(nóng)合的投入,第三終端市場(chǎng)似乎成為了藥企的新的藍(lán)海,但是很多藥企在第三終端試水后紛然鎩羽而歸。一些生產(chǎn)OTC產(chǎn)品的企業(yè)企圖通過擴(kuò)大對(duì)藥店的投入來拉動(dòng)OTC的銷售,但是促銷費(fèi)用的上漲也讓otc企業(yè)叫苦不堪。從醫(yī)療市場(chǎng)的份額分解來看,醫(yī)院市場(chǎng)占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額,但是由于國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)和質(zhì)量控制乏力,導(dǎo)致大部分醫(yī)院高端市場(chǎng)配置醫(yī)藥企業(yè)少的可憐的營(yíng)銷資源?這些都成為醫(yī)藥企業(yè)心中的痛。
既往的銷售模式失去昔日的作用
以前很多醫(yī)藥企業(yè)為了減少市場(chǎng)投入,采取了總總經(jīng)銷的商業(yè)合作模式,簡(jiǎn)單的模式雖然管理起來很是經(jīng)濟(jì),但是現(xiàn)在隨著市場(chǎng)的變化和政策的變化簡(jiǎn)單的總經(jīng)銷或總模式已經(jīng)失去了昔日的輝煌,企業(yè)單一的依靠總經(jīng)銷或總模式無法完成對(duì)市場(chǎng)的有效覆蓋:總經(jīng)銷商或總商只對(duì)自有網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的銷量大、利潤(rùn)高、貨款安全的網(wǎng)內(nèi)客戶進(jìn)行覆蓋,對(duì)網(wǎng)絡(luò)以外的客戶無法企及,導(dǎo)致產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的成長(zhǎng)遭受了無情的扼制;渠道過長(zhǎng),市場(chǎng)信息反應(yīng)緩慢,層層加價(jià),導(dǎo)致最終零售商的利潤(rùn)空間不大,沒有分銷興趣甚至拒銷該產(chǎn)品。醫(yī)藥企業(yè)將所有的希望和寄托全都放在總經(jīng)銷商或總的網(wǎng)絡(luò)里,總經(jīng)銷商或總會(huì)借此提出很多不合理的要求,醫(yī)藥企業(yè)被轄制的沒有辦法,只好殫精竭慮的滿足其要求,哪怕銷售利潤(rùn)已經(jīng)捉襟見肘。這樣做法是醫(yī)藥企業(yè)在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行豪賭,賭的是企業(yè)的未來和希望。
既往的銷售模式還有就是招商?,F(xiàn)在,招商再也不是企業(yè)資金回籠的有效銷售模式。從現(xiàn)在的招商情況來看,招商類廣告的急劇減少、招商會(huì)和藥交會(huì)成交額急劇下降。2005年《藥品差比價(jià)格規(guī)則(試行)》辦法實(shí)施,“規(guī)則”中所稱的藥品差比價(jià),是指同種藥品因劑型、規(guī)格或包裝材料不同而形成的價(jià)格之間的差額或比值。如果這一制度真正實(shí)行起來,這些藥廠就很難再鉆空子了。改換了不同包裝、規(guī)格或劑型的同種藥也能測(cè)算出最高價(jià)。在新的價(jià)格管理政策下,以改劑型、規(guī)格和包裝材料的招商方式要想成功幾乎不可能。傳統(tǒng)的招商模式已經(jīng)跟不上新的醫(yī)藥時(shí)代的要求,其缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的形式已越來越不能承載現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)的招商需要,中國(guó)的醫(yī)藥招商已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)細(xì)分招商為主要特征的招商時(shí)代,因此,藥企期盼有新的更為有效的招商模式出現(xiàn)。
醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷困惑總結(jié):
現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)是有較好的產(chǎn)品,但是缺乏被市場(chǎng)和消費(fèi)群體認(rèn)可的商業(yè)賣點(diǎn)和醫(yī)學(xué)賣點(diǎn);雖然有銷售隊(duì)伍在市場(chǎng)上奮力拼殺,但是由于缺乏管理和缺乏品牌支撐,市場(chǎng)份額獲得極少;雖然已經(jīng)洽談了和簽訂了很多協(xié)議客戶,但是疏于對(duì)客戶的分級(jí)管理;市場(chǎng)上海量的信息傳遞到公司,都被擱淺或埋沒,沒有有效的利用和分析。
二、醫(yī)改催生市場(chǎng)變局
我國(guó)新醫(yī)改進(jìn)程
2009年:開始在全國(guó)統(tǒng)一建立居民健康檔案
從2009年開始,逐步在全國(guó)統(tǒng)一建立居民健康檔案,并實(shí)施規(guī)范管理。定期為65歲以上老年人做健康檢查、為3歲以下嬰幼兒做生長(zhǎng)發(fā)育檢查、為孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結(jié)核病等人群提供防治指導(dǎo)服務(wù)。
2009年:公立基層醫(yī)療全部配備和使用基本藥物
2009年初公布國(guó)家基本藥物目錄。不同層級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物使用率由衛(wèi)生行政部門規(guī)定。從2009年起,政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全部配備和使用基本藥物,其他各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)也都必須按規(guī)定使用基本藥物。
2009年:在校大學(xué)生全部納入城鎮(zhèn)居民醫(yī)保范圍
2009年全面推開城鎮(zhèn)居民醫(yī)保制度,將在校大學(xué)生全部納入城鎮(zhèn)居民醫(yī)保范圍。三年內(nèi),城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋城鄉(xiāng)全體居民,參保率均提高到90%以上。用兩年左右時(shí)間,將關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員和困難企業(yè)職工納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)保,確有困難的,經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)后,參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保。
2010年:城鎮(zhèn)醫(yī)保和新農(nóng)合補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)每人每年120元
2010年,各級(jí)財(cái)政對(duì)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年120元,并適當(dāng)提高個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具體繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由省級(jí)人民政府制定。將城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保最高支付限額分別提高到當(dāng)?shù)芈毠つ昶骄べY和居民可支配收入的6倍左右,新農(nóng)合最高支付限額提高到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均純收入的6倍以上。
2011年:城鎮(zhèn)醫(yī)?;緦?shí)現(xiàn)市(地)級(jí)統(tǒng)籌
國(guó)家將規(guī)范基本醫(yī)療保障基金管理。新農(nóng)合統(tǒng)籌基金當(dāng)年結(jié)余率原則上控制在15%以內(nèi),累計(jì)結(jié)余不超過當(dāng)年統(tǒng)籌基金的25%。提高基金統(tǒng)籌層次,2011年城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)?;緦?shí)現(xiàn)市(地)級(jí)統(tǒng)籌。
2011年:基本醫(yī)療保障全面覆蓋城鄉(xiāng)居民
到2011年,基本醫(yī)療保障制度全面覆蓋城鄉(xiāng)居民,基本藥物制度初步建立,城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步健全,基本公共衛(wèi)生服務(wù)得到普及,公立醫(yī)院改革試點(diǎn)取得突破,明顯提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)可及性,有效減輕居民就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān),切實(shí)緩解“看病難、看病貴”問題。
國(guó)家新醫(yī)改政策
新醫(yī)改方案可以基本概括為一個(gè)目標(biāo),四大體系、五項(xiàng)改革和八項(xiàng)支柱。
一個(gè)目標(biāo):建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。四大體系:建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應(yīng)保障體系四位一體的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,四大體系相輔相成,配套建設(shè),協(xié)調(diào)發(fā)展。八項(xiàng)支柱:完善醫(yī)藥衛(wèi)生的管理、運(yùn)行、投入、價(jià)格、監(jiān)管體制機(jī)制,加強(qiáng)科技與人才、信息、法制建設(shè),保障醫(yī)藥衛(wèi)生體系有效規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。在新醫(yī)改的實(shí)施過程中,從2009年到2011年,首要工作是重點(diǎn)抓好五項(xiàng)改革。一是加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。二是初步建立國(guó)家基本藥物制度。三是健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。四是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。五是推進(jìn)公立醫(yī)院改革。為保障上述五項(xiàng)改革,3年內(nèi)各級(jí)政府預(yù)計(jì)投入8500億元,政府的醫(yī)改財(cái)政投入兼顧供方和需方,各占一半左右。具體流向見下表:
新醫(yī)改對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響
新醫(yī)改是一個(gè)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的復(fù)雜而系統(tǒng)的工程,涉及到醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、藥品采購(gòu)、流通管制、和醫(yī)療保障等多個(gè)協(xié)同領(lǐng)域的架構(gòu)建設(shè)和系統(tǒng)協(xié)調(diào),需要政府各部門和國(guó)家保險(xiǎn)體系協(xié)同作戰(zhàn)、穩(wěn)步推進(jìn)。新醫(yī)改正快速向我們走來,醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)都要必須高度重視,仔細(xì)研讀政策,積極參與到其中來,根據(jù)新醫(yī)改的實(shí)質(zhì)性推進(jìn)對(duì)行企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整和營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型,只有這樣才能抓機(jī)遇,獲得生存和發(fā)展的可能,否則將有可能在新醫(yī)改進(jìn)程中被邊緣化,最終逐漸失去生存的基礎(chǔ)。新醫(yī)改到底會(huì)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變化帶來哪些影響?我們站在醫(yī)藥工業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)的角度進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。
第一是藥品需求總量上升。隨著覆蓋城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障體系,以及農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系和城市社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系的建立和完善,老百姓“看病難、看病貴”的問題將會(huì)得到基本解決,被壓抑的醫(yī)療服務(wù)和藥品需求逐步釋放出來。據(jù)初步測(cè)算,到2010年,醫(yī)改帶來的藥品增量至少在1000億以上,加上行業(yè)自然增長(zhǎng)部分,預(yù)計(jì)未來3-5年醫(yī)藥行業(yè)的年增長(zhǎng)率不會(huì)低于20%。需要說明的是,醫(yī)改增量并非全行業(yè)平均受益,大部分會(huì)消化在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),受益最多的還是面向醫(yī)院以處方藥銷售見長(zhǎng)的外資企業(yè)和部分國(guó)內(nèi)企業(yè)。
第二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。建立健全藥品供應(yīng)保障體系以建立國(guó)家基本藥物制度為基礎(chǔ),以培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、提高藥品生產(chǎn)流通企業(yè)集中度、規(guī)范藥品生產(chǎn)流通秩序、完善藥品價(jià)格形成機(jī)制、加強(qiáng)政府監(jiān)管為主要內(nèi)容,建設(shè)規(guī)范化、集約化的藥品供應(yīng)保障體系,不斷完善執(zhí)業(yè)藥師制度,保障人民群眾安全用藥。顯然醫(yī)改會(huì)對(duì)醫(yī)藥工業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)構(gòu)筑更多更高的政策門檻,企業(yè)如同鯉魚跳龍門,生死兩重天,加之政府監(jiān)管、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和資本并購(gòu)等因素將會(huì)加速優(yōu)勝劣汰,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集中和競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)。
第三是規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序。深化公立醫(yī)院改革,解決“以藥補(bǔ)醫(yī)”是關(guān)鍵,其中補(bǔ)醫(yī)的概念應(yīng)當(dāng)更深刻地理解為補(bǔ)醫(yī)院和補(bǔ)醫(yī)生。雖然目前還沒有提出詳細(xì)的解決辦法,但就其結(jié)果來看,它會(huì)有效遏醫(yī)藥品價(jià)格上升,打擊賄賂營(yíng)銷行為,促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)在陽光下健康發(fā)展,各個(gè)企業(yè)在公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中提高質(zhì)量、降低價(jià)格,規(guī)范營(yíng)銷行為,凈化市場(chǎng)環(huán)境,藥品生產(chǎn)流通秩序得以好轉(zhuǎn)。
第五是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。通過深化公立醫(yī)院改革,大力發(fā)展農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,醫(yī)療市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)效率和資源配置效率得到明顯提升,最終形成結(jié)構(gòu)合理、分工明確、防治結(jié)合、政策適宜、運(yùn)轉(zhuǎn)有序,包括覆蓋城鄉(xiāng)的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和各類醫(yī)院在內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)體系。通過改善醫(yī)療服務(wù)能力、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、提高報(bào)銷比例等綜合措施,引導(dǎo)一般診療下沉到基層,逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)首診、分級(jí)醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診??梢灶A(yù)測(cè)醫(yī)改將會(huì)推動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)(包括城市醫(yī)院、社區(qū)和農(nóng)村醫(yī)療)和零售市場(chǎng)(藥店)逐步走向規(guī)范,社區(qū)和農(nóng)村基層醫(yī)療市場(chǎng)快速發(fā)展,而城市醫(yī)院的市場(chǎng)壟斷地位將會(huì)逐步下降,零售藥店可能會(huì)以社區(qū)為中心進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整與資源優(yōu)化,市場(chǎng)總量短期內(nèi)變化不大,連鎖、平價(jià)和服務(wù)代表其未來發(fā)展方向。
第六是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。通過對(duì)建立國(guó)家基本藥物制度、改革藥品價(jià)格形成機(jī)制和推進(jìn)醫(yī)藥科技進(jìn)步三部分內(nèi)容的研讀,可以預(yù)測(cè)進(jìn)入國(guó)家基本藥物目錄的藥品、原研新藥和專利藥品將會(huì)獲得更大的市場(chǎng)空間,而仿醫(yī)藥品將會(huì)受到價(jià)格因素的極大限制,難有作為。未來醫(yī)藥市場(chǎng)將會(huì)形成普藥、新藥(專利藥品)和OTC品牌藥共掌天下的基本格局,其中進(jìn)入國(guó)家基本藥物目錄的產(chǎn)品進(jìn)入綠色通道,得以快速成長(zhǎng)。
綜上所述,醫(yī)改帶給醫(yī)藥行業(yè)的影響是重大而深遠(yuǎn)的,即有機(jī)遇,也有挑戰(zhàn),醫(yī)藥企業(yè)只有高度關(guān)注、積極應(yīng)對(duì),及時(shí)作出戰(zhàn)略調(diào)整和營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型,才有可能在醫(yī)改進(jìn)程中抓住機(jī)遇,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
新醫(yī)改帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
面對(duì)新醫(yī)改的逐步實(shí)施,醫(yī)藥行業(yè)面臨著一次空前的大變革,并購(gòu)重組、行業(yè)洗牌,企業(yè)改革、技術(shù)更新和政府管控成為未來醫(yī)藥行業(yè)的主旋律,新醫(yī)改后未知的預(yù)期和新資本加盟醫(yī)藥行業(yè)等因素,很多醫(yī)藥企業(yè)紛紛啟動(dòng)了組織變革,資本并購(gòu)、規(guī)?;a(chǎn)與成本領(lǐng)先、發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、營(yíng)銷模式創(chuàng)新等成為行業(yè)內(nèi)屢見不鮮的競(jìng)爭(zhēng)手段。這是充滿機(jī)遇的時(shí)代也是充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代,外部環(huán)境不僅帶來巨大政策風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。
從新醫(yī)改方案來看,要先解決“看病難、看病貴”問題,推行基層醫(yī)療單位首診制,大病患者在醫(yī)生指導(dǎo)下轉(zhuǎn)診,這樣高端醫(yī)院和基層醫(yī)院都會(huì)在國(guó)家醫(yī)療保障體系內(nèi)發(fā)揮各自的作用。藥品供應(yīng)領(lǐng)域,在政府加強(qiáng)投入的前提下將建立基本藥物目錄,以達(dá)到廣覆蓋的目標(biāo),重點(diǎn)加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在這種情況下,未來的醫(yī)藥終端市場(chǎng)將呈現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象:以三甲醫(yī)院為代表的高端市場(chǎng)和由城市社區(qū)、農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成的基層市場(chǎng)。高端市場(chǎng)中創(chuàng)新藥所占比例將逐步提高,而基層市場(chǎng)將是基礎(chǔ)用藥和常見病用藥的主要市場(chǎng)。
醫(yī)藥行業(yè)將重新洗牌
在新醫(yī)改方案中,涉及藥品供應(yīng)的有三方面:一是制定國(guó)家基本藥物目錄;二是建立基本藥物的生產(chǎn)供應(yīng)體系,實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn)、定點(diǎn)配送;三是城市社區(qū)醫(yī)療和鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部使用基本用藥目錄品種,其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)也要將基本藥物作為首選藥品明確使用比例?;舅幬飳?shí)行定點(diǎn)生產(chǎn)和定點(diǎn)配送將利于國(guó)有的醫(yī)藥企業(yè)和以前國(guó)有的流通企業(yè),雖然很多流通企業(yè)已經(jīng)民營(yíng)化,但是,這些蛻變的民營(yíng)企業(yè)依然把控著中國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)的主流渠道,未來也將成為中國(guó)指定配送的主流。
醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)容
新醫(yī)改的主旨在于加大財(cái)政投入,完善我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)體制,建全我國(guó)醫(yī)療服務(wù)體制,以及規(guī)范和促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。新醫(yī)改帶來市場(chǎng)擴(kuò)容 預(yù)計(jì)藥品市場(chǎng)將增近2000億。這對(duì)于我國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)將帶來長(zhǎng)期深遠(yuǎn)的利好。我國(guó)參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)一直在逐漸增加,2007年急速增長(zhǎng)了40%,目前城鎮(zhèn)醫(yī)保的覆蓋人數(shù)已經(jīng)達(dá)到2.2億。可見,在政府加大財(cái)政投入力度后,醫(yī)保擴(kuò)容趨勢(shì)已明顯加快。
直接的醫(yī)療保險(xiǎn)增量,將以杠桿效應(yīng)拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)需求的增加。醫(yī)療保險(xiǎn)只占醫(yī)藥消費(fèi)的一定比例,其間接帶來的醫(yī)藥市場(chǎng)增量將更加可觀。更為重要的是,這種醫(yī)保投入的增加將刺激壓抑許久的消費(fèi)需求,改變?nèi)藗兊尼t(yī)療消費(fèi)習(xí)慣。從以往“小病不看,大病去醫(yī)院”的觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)樯【腿ゾ驮\,先去社區(qū)醫(yī)院或新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,大病轉(zhuǎn)向大醫(yī)院,從而帶動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)的全面升級(jí)。
新醫(yī)改也將帶來醫(yī)療硬件設(shè)施的增加,尤其是改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的醫(yī)療設(shè)施。預(yù)計(jì)國(guó)家和地方政府直接給二級(jí)市場(chǎng)增加的設(shè)備投資就達(dá)到67.71億元,惠及的醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)達(dá)到2.47萬。這將更加有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展,從而間接帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)市場(chǎng)的擴(kuò)容。
普藥市場(chǎng)迎來春天
普藥生產(chǎn)企業(yè)一直在成本和覆蓋上煞費(fèi)腦筋,現(xiàn)在,根據(jù)新醫(yī)改對(duì)基本用藥目錄的強(qiáng)化,普藥企業(yè)將迎來希望的春天。對(duì)于普藥生產(chǎn)企業(yè)來說,最為關(guān)心也就是基本藥物目錄?;舅幬锬夸浿械漠a(chǎn)品一般是仿醫(yī)藥,而仿醫(yī)藥往往就是一個(gè)品種多家企業(yè)甚至幾百家企業(yè)在生產(chǎn)。所以基本藥物目錄的眾多品種也成了各普藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)。近2000億的藥品市場(chǎng)擴(kuò)將會(huì)直接利于以第三終端為主要市場(chǎng)的醫(yī)藥企業(yè)。但新醫(yī)改給企業(yè)帶來機(jī)遇的同時(shí),也帶來了挑戰(zhàn)。在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前,如何發(fā)展也成為普藥企業(yè)最迫切需要思考的問題。由于定點(diǎn)生產(chǎn)藥品不實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu),直接入圍候選品種供醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu),這將帶來市場(chǎng)格局改變,對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來說,其產(chǎn)品能否進(jìn)入國(guó)家基本藥物目錄并成為定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)事關(guān)重大。進(jìn)入目錄的產(chǎn)品,如果是獨(dú)家或者壟斷產(chǎn)品,就會(huì)有一定的溢價(jià)能力和發(fā)展空間,而未中標(biāo)企業(yè)將面臨較大的生存壓力,甚至被淘汰出局。有分析人士表示,基本藥物制度將提升普藥的市場(chǎng)集中度,擁有較多基本用藥品種的大中型醫(yī)藥企業(yè)將面臨較好的發(fā)展機(jī)會(huì),而大多數(shù)小型普藥企業(yè)的生存空間將被進(jìn)一步壓縮,由于基本用藥用量較大而產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)合理,產(chǎn)品銷量有可能出現(xiàn)一次爆發(fā)式增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
強(qiáng)者愈強(qiáng) 重塑市場(chǎng)格局
在新醫(yī)改的推動(dòng)下,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)集中度將會(huì)進(jìn)一步提升。 新醫(yī)改將給醫(yī)藥行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)帶來新格局。在研發(fā)領(lǐng)域,國(guó)家的新醫(yī)改財(cái)政投入會(huì)加大對(duì)于新藥創(chuàng)制的扶持力度,尤其是對(duì)于一些研發(fā)實(shí)力強(qiáng)的行業(yè)龍頭企業(yè)加大財(cái)政補(bǔ)貼。此外,SFDA對(duì)新藥上市的注冊(cè)審批開始從嚴(yán)。鼓勵(lì)專利藥、創(chuàng)新藥,對(duì)制劑的審查進(jìn)一步嚴(yán)格把關(guān)。這對(duì)于研發(fā)實(shí)力強(qiáng)大、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)秀的企業(yè)卻是利好。因?yàn)閺膰?yán)審批新藥減少了市場(chǎng)上的很多同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),使優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位不會(huì)受到低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品的威脅,優(yōu)秀公司擁有了更大的市場(chǎng)份額。
在生產(chǎn)領(lǐng)域,國(guó)家對(duì)于GMP認(rèn)證給出了新的更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。這使得很多醫(yī)藥企業(yè)不得不重新整治自己的生產(chǎn)質(zhì)量管理體系以適應(yīng)新的標(biāo)準(zhǔn),一些原本生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)被迫停產(chǎn)甚至關(guān)閉。這些都給行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)公司帶來利好,強(qiáng)者益強(qiáng)。
保險(xiǎn)半年工作總結(jié)
上半年,我縣的社會(huì)保險(xiǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)省、市、縣勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神和年初制定的一二五工作目標(biāo)(一個(gè)確保、兩個(gè)重點(diǎn)、五個(gè)建立即確保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放;抓住社會(huì)保險(xiǎn)基金管理和擴(kuò)面工作這兩個(gè)重點(diǎn);建立社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查和內(nèi)部管理等
(一)社保擴(kuò)面情況:
1、養(yǎng)老保險(xiǎn):1-5月份,全縣企業(yè)新增參保人員650人,其中首次參保523人;減少196人,其中退休88人;外地轉(zhuǎn)入6人。凈增454人,完成市下達(dá)任務(wù)的90.8%,到5月底,全縣企業(yè)共參保人數(shù)12875人,其中在職10343人,離退休2532人。全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位新增67人,其中首次參保12人;減少64人,其中退休33人。到5月底,共參保人員8541人,其中在職6917人,離退休1624人。
2、醫(yī)療保險(xiǎn):1-5月份,全縣新參保人數(shù)281人,完成市下達(dá)任務(wù)的40%,到5月底全縣共參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員14448人,其中在職參保11112人,退休人員參保3336人。
3、工傷保險(xiǎn):至5月底全縣工傷參保人數(shù)9572人。
(二)基金收支情況(1-5月份):
1、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)收支情況
(1)城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
共收取城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1621萬元(其中基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收入1616萬元),完成年度任務(wù)2770萬元的58.5%;支出基金1211萬元(其中基本養(yǎng)老金支出1122萬元),當(dāng)年結(jié)余410萬元,累計(jì)結(jié)余2200萬元?;鹬Ц赌芰_(dá)到10.43個(gè)月。
(2)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
共收取機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1219萬元(其中基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收入1214萬元),完成年度任務(wù)3016萬元的40.4%;支出基金1261萬元(其中基本養(yǎng)老金支出1218萬元),當(dāng)年結(jié)余-42萬元,累計(jì)結(jié)余1029萬元。
2、農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)
共發(fā)生利息收入0萬元,支出12萬元(其中基本養(yǎng)老金0萬元,退保金12萬元),當(dāng)年結(jié)余-12萬元,累計(jì)結(jié)余28萬元。
3、后備基金(地方養(yǎng)老保險(xiǎn)金)
發(fā)生利息收入0萬元,支出7萬元,當(dāng)年結(jié)余-7萬元,累計(jì)結(jié)余1206萬元。
4、基本醫(yī)療保險(xiǎn)
共收取基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金551萬元(其中統(tǒng)籌保險(xiǎn)費(fèi)收入356萬元),支出基金529萬元(其中統(tǒng)籌基金支出239萬元),當(dāng)年結(jié)余22萬元(其中統(tǒng)籌基金結(jié)余117萬元,個(gè)人帳戶結(jié)余-95萬元(主要支付05年度的醫(yī)療費(fèi)用)),累計(jì)結(jié)余2300萬元。其中統(tǒng)籌基金2113萬元),個(gè)人帳戶結(jié)余187萬元。
5、工傷保險(xiǎn)
共收取工傷保險(xiǎn)費(fèi)20萬元,支出基金1萬元,當(dāng)年結(jié)余19萬元,累計(jì)結(jié)余161萬元。
6、特殊人員醫(yī)療保險(xiǎn)
該險(xiǎn)種包括離休人員醫(yī)療保障基金、副縣以上退休人員醫(yī)療保障基金、特殊照顧人員醫(yī)療保障基金、傷殘人員醫(yī)療保障基金等。
1-5月份共收取特殊人員醫(yī)療保障基金100萬元,支出基金56萬元,當(dāng)年結(jié)余44萬元,累計(jì)結(jié)余71萬元。
7、大病救助醫(yī)療保險(xiǎn)
共收取大病救助醫(yī)療保險(xiǎn)19萬元,支出基金29萬元,當(dāng)年結(jié)余-10萬元,累計(jì)結(jié)余220萬元。
8、公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助
共收取公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助86萬元,支出基金90萬元,當(dāng)年結(jié)余-4萬元,累計(jì)結(jié)余68萬元。
9、新型農(nóng)村合作醫(yī)療
共收取新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)282萬元,支出97萬元,當(dāng)年結(jié)余185萬元,累計(jì)結(jié)余477萬元。
到目前為止,總累計(jì)結(jié)余資金7760萬元。
二、主要采取工作措施:
(一)、加大確保力度,鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放成果
全面推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)全收全支,是推進(jìn)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放進(jìn)程,是社會(huì)保障體系的重要環(huán)節(jié)。2006年在全面實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的基礎(chǔ)上,把著力點(diǎn)放在規(guī)范發(fā)放上來。做到四個(gè)規(guī)范,即:規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)資料,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,規(guī)范稽核辦法,規(guī)范發(fā)放職責(zé)。進(jìn)一步夯實(shí)了社會(huì)化發(fā)放基礎(chǔ),上半年,全縣繼續(xù)鞏固社保機(jī)構(gòu)直接發(fā)放、銀行和郵寄等多種社會(huì)化發(fā)放方式,極大地方便了離退休人員就近領(lǐng)取養(yǎng)老金。上半年還及時(shí)落實(shí)增資政策,按照泰人勞社〔2006〕2號(hào)文件精神,周密安排,精心準(zhǔn)備,認(rèn)真細(xì)致做好這次增資工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,專職人員加班加點(diǎn),多方籌措資金,及時(shí)為離退休人員辦理正常增資,僅一個(gè)星期時(shí)間,己為全縣4640名符合條件增資的離退休人員人平月增資50元,增資額達(dá)28萬多元,做到了不漏一人、不錯(cuò)一分,確保了離退休人員養(yǎng)老金的提標(biāo)、增資工作按時(shí)發(fā)放到位,保證了國(guó)家政策落實(shí)到每個(gè)離退休職工身上。
(二)、維護(hù)職工權(quán)益,狠抓擴(kuò)面續(xù)保不放松
社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)積極主動(dòng)參與、支持和配合企業(yè)改革順利進(jìn)行。對(duì)那些己參保的企業(yè),主動(dòng)介入做工作,確認(rèn)參保職工個(gè)人帳戶的記錄和個(gè)人繳費(fèi)年限。首先做好離退休人員測(cè)算剝離工作,全部實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。同時(shí),做好內(nèi)退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作,解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)不上的問題。上半年還完成了企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的登記、申報(bào)工作,完善了社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。通過全體干部的全面宣傳和動(dòng)員,到5月底,全縣續(xù)保人數(shù)40人。
(三)、開展專項(xiàng)稽核,防止虛報(bào)冒領(lǐng)
一是做好2006年度繳費(fèi)工資申報(bào)和人員的核對(duì)工作,向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知,對(duì)企業(yè)自查提出了具體要求;二是嚴(yán)格實(shí)行“三對(duì)照”,即將企業(yè)職工工資花名冊(cè)與參保職工個(gè)人繳費(fèi)核定表進(jìn)行核對(duì),查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險(xiǎn),有無漏?;螂[瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報(bào)表,將企業(yè)工資總額及職工個(gè)人實(shí)際收入與申報(bào)繳費(fèi)工資進(jìn)行核對(duì),查是否有少、漏報(bào)和隱瞞上報(bào)繳費(fèi)工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機(jī)構(gòu)離退休人員花名冊(cè)進(jìn)行核對(duì),查有無虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為。三是加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作,協(xié)同醫(yī)療科到各定點(diǎn)機(jī)構(gòu)檢查53次。查處5起違規(guī)醫(yī)療案件,追回醫(yī)?;?萬元,審核扣除各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)127627.50元。四是完成社會(huì)保險(xiǎn)登記證的發(fā)、換證工作和供養(yǎng)人員健康申報(bào)稽核工作,共稽核供養(yǎng)人員260人,已做認(rèn)證172人,死亡5人,從2006.4起暫停發(fā)放供養(yǎng)人員95人(7人在2006年之前已暫停),月暫停發(fā)放金額20675元。配合養(yǎng)老保險(xiǎn)科做好退休人員因死亡未報(bào)多領(lǐng)養(yǎng)老金16人次,共計(jì)23165元。
(四)、醫(yī)療保險(xiǎn)順利開展。一是重抓醫(yī)療費(fèi)用審核。認(rèn)真審核參保人員的醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷,組織人員到相關(guān)醫(yī)療單位去進(jìn)行查實(shí)醫(yī)藥費(fèi)用,避免了不合理的報(bào)銷,保證了醫(yī)療保險(xiǎn)基金的公平、合理使用,維護(hù)廣大參保職工的醫(yī)療保障權(quán)益,確保參?;颊咦≡嘿M(fèi)用能夠及時(shí)報(bào)銷。1-5月份,共結(jié)算報(bào)銷住院費(fèi)用400人次。二是加強(qiáng)對(duì)三家醫(yī)院、三家中心衛(wèi)生院和六家定點(diǎn)藥店進(jìn)行的用藥審核和拔付業(yè)務(wù)審核,審核人次63734。三是全面啟動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療結(jié)報(bào)工作。到5月底,全縣共參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療197390人,共結(jié)算報(bào)銷住院費(fèi)用605人次,送報(bào)494.425萬元,實(shí)報(bào)25萬元,核減金額397萬元。
(五)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范業(yè)務(wù)工作
按照省下發(fā)的《湖北省社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》,全縣下大氣力建立健全社會(huì)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)運(yùn)行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查、社會(huì)化服務(wù)、內(nèi)部管理等六大體系。一是進(jìn)一步完善基金財(cái)務(wù)管理制度,完善基金收支兩條線的管理辦法,主動(dòng)加強(qiáng)與財(cái)政、審計(jì)部門的聯(lián)系,達(dá)到基金收支存運(yùn)轉(zhuǎn)通暢的目標(biāo)。二是加強(qiáng)了各種臺(tái)帳的管理,做好基金財(cái)務(wù)對(duì)帳日清月結(jié)。三是做好了與地稅的核定,對(duì)帳銜接工作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)主動(dòng)到勞動(dòng)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記、申報(bào)、核定社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),由企業(yè)主動(dòng)到地稅部門繳費(fèi)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律規(guī)章制度,杜絕了新的擠占挪用基金問題。五是進(jìn)一步理順社保機(jī)構(gòu)與財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)、銀行、稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,搞好協(xié)調(diào)配合,確保六個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運(yùn)轉(zhuǎn)。六是積極爭(zhēng)取政府和財(cái)政部門理解和支持,合理合法地解決了本機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi),保證了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。在基礎(chǔ)管理方面,進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)參保單位的帳、表、卡、冊(cè)的管理,上半年個(gè)人帳戶分配率、記入率、對(duì)帳率均達(dá)到100%。
(六)、開展文明創(chuàng)建,提高整體素質(zhì)
抓住社保辦理服務(wù)大廳建成投入使用這一契機(jī),按照三優(yōu)文明窗口標(biāo)準(zhǔn),積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗動(dòng),不斷完善服務(wù)大廳前臺(tái)窗口建設(shè),努力提高工作效率,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹立社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的良好形象。全體工作人員以江總書記三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),按照黨員先進(jìn)性教育和“八榮八恥”的具體要求,緊密聯(lián)系社會(huì)保險(xiǎn)工作實(shí)際,認(rèn)真查擺改善發(fā)展環(huán)境、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的突出問題,采取切實(shí)有效措施加強(qiáng)整改,樹立社會(huì)保險(xiǎn)部門誠(chéng)實(shí)守信、依法行政、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效、服務(wù)優(yōu)良的良好形象,干部職工的理論水平,政治業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,機(jī)關(guān)組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和制度建設(shè)得到全面加強(qiáng)。
半年來,通過全體人員的共同努力,社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,為完成全年工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。但是,也存在一些問題。如:擴(kuò)面工作進(jìn)展不快;全縣社區(qū)管理工作有待進(jìn)一步開展;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尚待開拓等等。這些問題都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心贸銮袑?shí)可行的措施和辦法,盡快加以解決。下半年,各要根據(jù)年度工作目標(biāo)內(nèi)容加大工作落實(shí)力度,為完成全年工作任務(wù)繼續(xù)努力,按照一二三的工作思路,著重應(yīng)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一個(gè)重點(diǎn)即抓住擴(kuò)面工作的重點(diǎn)。按照《條例》要求繼續(xù)做好養(yǎng)擴(kuò)面工作。重點(diǎn)抓好改制企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)組織員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)登記、申報(bào)工作。做好失業(yè)人員斷保職工的續(xù)保工作,以擴(kuò)面促征繳;充分發(fā)揮《泰順縣個(gè)體勞動(dòng)者基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》出臺(tái)的優(yōu)勢(shì),不斷加大基本醫(yī)療保險(xiǎn)的擴(kuò)面工作,大力開拓新的穩(wěn)定的社會(huì)保障資金來源渠道,增強(qiáng)社會(huì)保障的支撐能力。
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