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關(guān)鍵詞:教學(xué)改革;電子商務(wù);高職教育
中圖分類號:F752 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-2738(2012)06-0055-02
一、引言
高職教育作為我國高等教育體系的重要組成部分,是以培養(yǎng)具備理論知識和實踐能力雙重素質(zhì)為宗旨的職業(yè)技術(shù)教育,高職教育以培養(yǎng)具備高理論水平的技術(shù)型實用型綜合人才為目的。1999年首批4所高等院校試辦電子商務(wù)高職專業(yè)獲國家教育部批準(zhǔn),這一舉動契合了社會經(jīng)濟高速發(fā)展對電子商務(wù)的訴求,隨后電子商務(wù)高職教育成為我國高等教育發(fā)展的一大熱點,為社會輸出了大量專業(yè)人才。但同時我們也該看到,目前高校畢業(yè)生結(jié)構(gòu)性就業(yè)困難,且高等教育本身也存在著各項問題,如何發(fā)揮高職教育中電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢成為該專業(yè)的改革重點。
二、高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的問題
在目前高校畢業(yè)生就業(yè)難度逐漸增大的境況下,高職教育如何揚長補短發(fā)揮自身優(yōu)勢成為改革重點。電子商務(wù)專業(yè)的高職教育起步晚底子薄,在取得成就的同時也隱含著諸多問題,最突出的應(yīng)為專業(yè)建設(shè)問題。“專業(yè)建設(shè)的好壞直接影響到高職院校的招生、學(xué)生的培養(yǎng)以及畢業(yè)生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè),事關(guān)高職院校的生存發(fā)展?!盵4]所以有必要對高職教育中專業(yè)建設(shè)的問題進行深入研究。
1.教學(xué)目標(biāo)定位不準(zhǔn),專業(yè)特點難以突出。
目前大部分高職院校對電子商務(wù)專業(yè)的認(rèn)識多處于初級階段,沒有突出專業(yè)性,將電子商務(wù)僅理解為電子與商務(wù)的簡單相加,在這種教學(xué)理念的指導(dǎo)下,教學(xué)目標(biāo)指向網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培養(yǎng)和商務(wù)運作培養(yǎng)兩個分叉方向,而在兩者結(jié)合的中間地帶卻很少涉及,教學(xué)目標(biāo)與其他相關(guān)專業(yè)相重合,難以突出電子商務(wù)的專業(yè)性。就其本質(zhì)來看,電子商務(wù)課程應(yīng)該是一種借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的商務(wù)類教學(xué)課程,其內(nèi)容比傳統(tǒng)商務(wù)的運作手段更加現(xiàn)代化,比網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程更加側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)活動的運作與創(chuàng)新素質(zhì),兩方面要有機結(jié)合起來。
2.教學(xué)內(nèi)容滯后于實際,課程設(shè)置欠佳。
在有偏差的教學(xué)目標(biāo)的指導(dǎo)下,高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容也滯后于實際需要,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)運作的簡單相加使電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容相分離,Internet簡介、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用課程與物流管理、市場營銷、微宏觀經(jīng)濟學(xué)等經(jīng)濟類課程成為電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程,而電子商務(wù)操作技術(shù)、管理系統(tǒng)中的計算機應(yīng)用等課程得不到應(yīng)有的重視,這一現(xiàn)狀成為電子商務(wù)專業(yè)改革不得不面對的問題。
3.教學(xué)方式脫離實際,缺乏實踐教學(xué)。
作為綜合型新興學(xué)科,電子商務(wù)專業(yè)強調(diào)計算機網(wǎng)絡(luò)知識與商務(wù)知識的有機融合,理論知識和實踐操作能力雙重發(fā)展,因此電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)既要滿足計算機多媒體和經(jīng)濟專業(yè)的教學(xué)需求,又要照顧職業(yè)技術(shù)教育的實用性宗旨。但目前多數(shù)高職院校的教學(xué)方式依舊同傳統(tǒng)學(xué)科一樣陳舊落后,主要表現(xiàn)在理論性的單向灌輸上,理論與實踐相分離,取消了學(xué)生親身經(jīng)歷電子商務(wù)的機會,不能在實踐中一窺專業(yè)真知,這使得懷揣對電子商務(wù)美好憧憬的學(xué)生被單調(diào)呆板的灌輸式教學(xué)磨滅了興趣和熱情,專業(yè)實踐技能缺失,動手能力落后于知識儲備。
4.教學(xué)資源整合程度不高。
高職教育中的電子商務(wù)專業(yè)依傍經(jīng)濟社會中電子商務(wù)運作的飛速發(fā)展迅速受到社會的追捧成為熱門專業(yè)。但是很多院校都是盲目跟風(fēng)草率開設(shè),專業(yè)建設(shè)缺乏科學(xué)嚴(yán)格的論證,在缺乏專業(yè)師資的情況下,從經(jīng)濟學(xué)、計算機或其他相關(guān)專業(yè)調(diào)派,且這些教師又偏向于從本專業(yè)出發(fā)按照自己的理解用自身儲備知識或者從有關(guān)研討會培訓(xùn)會中得來的知識講解電子商務(wù),容易出現(xiàn)片面化、零碎化,不夠系統(tǒng)、不夠?qū)嵱谩?/p>
5.小結(jié)。
總的來說,高職院校電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)中存在諸多問題,涉及到多方面的原因。一方面專業(yè)建設(shè)缺乏宏觀指導(dǎo),在專業(yè)設(shè)置具有很大自的條件下,很多院校都按照社會喜好以及就業(yè)機會等因素競相開設(shè)熱門專業(yè),至于是否具有將此專業(yè)做大做強的潛質(zhì)難以被科學(xué)量化和監(jiān)督;第二是因為辦學(xué)經(jīng)費不足,在高等教育經(jīng)費預(yù)算撥款中,教育部和省級教育部門多將高職院校排除在外,使得高職院校在專業(yè)建設(shè)沒有足夠的發(fā)展動力,同時也難以購買所需的教學(xué)設(shè)備、專業(yè)師資以及難以建立實訓(xùn)基地開設(shè)實訓(xùn)課程;第三,市場導(dǎo)向過重,缺乏專業(yè)理論指導(dǎo)。高職教育要以實際需要為辦學(xué)導(dǎo)向這是毋庸質(zhì)疑的,但目前高職院校的專業(yè)設(shè)置完全圍繞市場轉(zhuǎn)動,尤其是電子商務(wù)專業(yè),一味以適應(yīng)市場發(fā)展為唯一辦學(xué)原則這是不可取的,因為市場經(jīng)濟的發(fā)展具有盲目性和不可測性,必然導(dǎo)致高職院校在教學(xué)過程中疲于奔命,計劃與市場接軌,卻總是落后于市場發(fā)展,不斷變換教材和教學(xué)內(nèi)容,不斷更新教學(xué)設(shè)施,這一切都會引起高職院校辦學(xué)方向和辦學(xué)思想的偏差。
三、高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革藍(lán)圖
對高職院校電子商務(wù)專業(yè)進行改革,就要依據(jù)其自身特點量身打造建設(shè)藍(lán)圖,通過上文對問題的分析我們可以看出,改革主要應(yīng)注重高職教育的特點和電子商務(wù)專業(yè)的特點,只有將這兩個基本特點抓牢,才能保證改革措施不會出現(xiàn)偏差,同時高職院校的辦學(xué)實力、社會對該專業(yè)人才的需求以及學(xué)生培養(yǎng)的個性化和終身化要求也都應(yīng)該成為改革不得不考慮的因素。具體來說,我們可以從以下幾個方面進行規(guī)劃。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)概論 實驗教學(xué) 競賽
The Research on Teaching reform of the E- Commerce Conspectus
Hui Guanglun
(Department of Economics and Management of Huainan Normal University Anhui, Huainan, 232038, China)
Abstract:By analyzing the problems of this course in teaching at present,This paper proposed Pertinent countermeasures and emphasized the studying way by the academic competitions and reforming means of examination. These give some reference suggestions to the teaching of this course.
Keywords:Electronic commerce Experimental teachingCompetition
一、引言
《電子商務(wù)概論》是電子商務(wù)專業(yè)的必修課,也是會計學(xué)、財務(wù)管理、工商管理、市場營銷、國際貿(mào)易等專業(yè)的選修課。該課程從宏觀的角度介紹電子商務(wù)的相關(guān)知識,它涉及商務(wù)、計算機、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)通信與安全、電子支付、物流管理、法律等方面。同時,該課程十分強調(diào)實踐性,需要緊緊圍繞電子商務(wù)實踐展開教學(xué),做到理論與實踐相結(jié)合。目前國內(nèi)對電子商務(wù)概論教學(xué)的研究較多,但都沒有系統(tǒng)性和完整性[1]。本文在分析總結(jié)各種研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合作者的教學(xué),對電子商務(wù)概論的教學(xué)進行了探討,具有一定的理論和現(xiàn)實意義。
二、電子商務(wù)概論教學(xué)中的問題
1.教學(xué)以理論教學(xué)為主,缺乏實驗實踐教學(xué)
電子商務(wù)概論涉及的知識面廣泛,需要講解的理論和模式較多,每個章節(jié)都之間關(guān)聯(lián)性不大,且內(nèi)容較淺顯,容易使學(xué)生感到枯燥。目前,課堂講授式的理論教學(xué)方式仍然占主導(dǎo)地位。雖然增加了上機操作,但本質(zhì)上仍沒有脫離單調(diào)的理論教學(xué)的模式。這已經(jīng)不能適應(yīng)電子商務(wù)的學(xué)科特點和信息時代對人才的要求[2]。
部分學(xué)?;ù罅饨ㄔO(shè)電子商務(wù)實驗室,但缺乏有效的利用,造成資源浪費。主要表現(xiàn)為硬件設(shè)施較完善,但軟件跟不上,缺少軟件的后續(xù)的升級和完善。部分軟件缺乏或者對軟件使用的指導(dǎo)不正確,導(dǎo)致實驗效果不理想[3]。
另外,實驗課程體系設(shè)置不合理。由于電子商務(wù)實驗內(nèi)容的繁雜導(dǎo)致了實驗課程體系設(shè)置的缺陷,從而使實驗課達(dá)不到預(yù)想的效果。部分模擬仿真軟件遠(yuǎn)離真實的商業(yè)環(huán)境,甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。實驗內(nèi)容也處于較低層次,僅僅是讓學(xué)生了解B2B、B2C、C2C的商務(wù)運作模式等。從目前的情況看,電子商務(wù)概論實驗中驗證性實驗過多,缺少綜合性、設(shè)計性以及創(chuàng)新性實驗。學(xué)生不能從全局上對電子商務(wù)系統(tǒng)進行理解。就具體的實驗環(huán)節(jié)來說,有三種實驗情況[4]。第一,缺少到企業(yè)的實際調(diào)研,在極少的企業(yè)調(diào)研中多數(shù)學(xué)生只看表面,不深入了解電子商務(wù)的應(yīng)用及分析存在的問題。第二,部分教師在實驗課上僅僅提供電子商務(wù)網(wǎng)站,讓學(xué)生自己瀏覽和進行網(wǎng)上購物,這樣做學(xué)生只能看到電子商務(wù)前臺的實現(xiàn),無法接觸電子商務(wù)后臺處理。第三,部分教師過于注重做網(wǎng)頁、建網(wǎng)站,沒有根據(jù)專業(yè)或方向的人才培養(yǎng)目標(biāo)結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識進行專門的實驗課程體系設(shè)置。
2.缺乏與實際結(jié)合的電子商務(wù)案例
電子商務(wù)概論的教學(xué),需要從社會的實際需求出發(fā),提供豐富的電子商務(wù)案例[5]。在電子商務(wù)概論教學(xué)中運用案例教學(xué)方法,讓學(xué)生通過參加案例分析和討論,掌握主要的知識內(nèi)容,汲取企業(yè)的電子商務(wù)成功經(jīng)驗,并從中激發(fā)創(chuàng)新思維意識,提高自己分析和處理問題的能力。但目前大部分教材中的案例普遍存在幾方面的問題:一是缺乏計算機和管理理論的有機結(jié)合;二是國外案例較多,缺少中國特色;三是案例缺乏代表性,不能指導(dǎo)電子商務(wù)的盈利方向和發(fā)展前途;四是學(xué)生和教師自身參與的電子商務(wù)案例較少。
3.師資力量較薄弱
目前高校中大部分電子商務(wù)教師畢業(yè)于計算機專業(yè)和信息管理專業(yè),他們并沒有深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過電子商務(wù)有關(guān)知識,所掌握的電子商務(wù)理論不成體系,這種現(xiàn)象存在于多數(shù)高校當(dāng)中。這導(dǎo)致部分教師在授課當(dāng)中偏重電子技術(shù)環(huán)節(jié)而忽視營銷和管理知識。
4.教材寬泛,缺乏針對性
在現(xiàn)階段的教學(xué)中大部分教師根據(jù)自己授課專業(yè)特點和經(jīng)驗選擇教材,但由于教材涉及知識點寬泛,各個章節(jié)的關(guān)聯(lián)性不大,而大部分教師都是依照教材進行電子商務(wù)課程的授課,按照章節(jié)按部就班地進行。同時電子商務(wù)正處于高速發(fā)展的階段,一些技術(shù)和理念日新月異,從而需要不斷地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容來緊跟電子商務(wù)發(fā)展的步伐。
三、電子商務(wù)概論教學(xué)改革策略
1.教學(xué)手段多樣化,加強實驗實踐教學(xué)
注重理論教學(xué)的同時擴展教學(xué)手段。在每節(jié)課內(nèi)容講完后,布置相應(yīng)的討論題目,讓學(xué)生分組完成作業(yè)并適當(dāng)?shù)匕才庞懻撜n,就作業(yè)的內(nèi)容進行討論,從而加深對有關(guān)知識的理解與認(rèn)識。同時還可以通過適當(dāng)?shù)募畲胧?,讓學(xué)生參與課堂教學(xué),調(diào)動課程學(xué)習(xí)的積極性與互動性,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣[6]。在教學(xué)過程中,應(yīng)大力發(fā)揮多媒體技術(shù)在教學(xué)中的作用。充分利用網(wǎng)絡(luò)和其它途徑收集有價值的網(wǎng)站地址和電子文擋等形成資料庫,可為師生提供大量的參考資料和學(xué)習(xí)資源,進而豐富資料庫的內(nèi)容[7]。
針對不同專業(yè)背景的學(xué)生在講述《電子商務(wù)概論》的過程中,盡量將電子商務(wù)概論中的相關(guān)理論與各專業(yè)的實踐相結(jié)合,這樣有利于學(xué)生掌握和理解。根據(jù)各高校自身情況,通過的相關(guān)教學(xué)軟件的具體操作,熟悉電子商務(wù)的基本流程,掌握B2B、B2C、C2C等主要模式的操作,掌握網(wǎng)上銀行、認(rèn)證中心的操作;通過對后臺的操作,掌握電子商務(wù)后臺的管理;通過供應(yīng)鏈管理軟件熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)物流等知識。另外,通過校企共建的實踐基地的實習(xí),可以掌握電子商務(wù)的基本原理、電子商務(wù)流程、電子商務(wù)管理等。相關(guān)專業(yè)可以通過參加學(xué)科競賽,提高學(xué)生對電子商務(wù)概論的理解與學(xué)習(xí),教師也可以通過指導(dǎo)學(xué)生的競賽完善自己的知識,通過與其他學(xué)校的學(xué)生比賽,找出不足,學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念。在教學(xué)中將比賽成績與綜合測評聯(lián)系起來,學(xué)生不僅掌握了知識,還鍛煉了自身的能力。通過實踐更好的理解與掌握有關(guān)知識,提高了學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)的興趣。與此同時,鼓勵學(xué)生積極通過淘寶、拍拍等平臺參與網(wǎng)絡(luò)購物,或者開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店,仔細(xì)體會電子商務(wù)的有關(guān)知識。開設(shè)網(wǎng)店可以作為學(xué)生在校期間的一項長期實踐活動,同時也可以通過此項實踐進行創(chuàng)業(yè)[8]。
根據(jù)該課程的課程性質(zhì)及教學(xué)特點,可以靈活進行考試形式改革,注重學(xué)生平時的學(xué)習(xí)與實踐。課程學(xué)習(xí)結(jié)束后的成績評定按平時成績、實驗成績、實踐成績和期末考試綜合計算。平時成績按課堂考勤、課堂提問、作業(yè)、課堂展示、小組討論等綜合評定;實驗成績按照學(xué)生在進行實驗過程中的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及實驗報告計算;實踐成績按學(xué)生參與的實踐情況、實踐報告等進行綜合評定。這樣就改變了學(xué)生只注重書本知識的學(xué)習(xí)而忽視動手操作能力培養(yǎng)的習(xí)慣,不僅提高了學(xué)生平時課堂參與的積極性,而且真正讓學(xué)生通過思考、研究、討論進行學(xué)習(xí)。
2.靈活運用案例教學(xué)法
《電子商務(wù)概論》的知識實踐性很強,僅從理論上講述學(xué)生理解不深刻,應(yīng)在教學(xué)過程中引入適當(dāng)?shù)陌咐?,通過案例來深入淺出地分析各類知識理論。一方面,學(xué)生容易產(chǎn)生興趣;另一方面將理論與實踐相結(jié)合,在掌握理論知識的同時,了解如何在實際管理工作中應(yīng)用和解決問題,為將來靈活應(yīng)用打好基礎(chǔ)。
案例分析應(yīng)貫穿于課堂教學(xué)全過程中,針對某一主題,讓學(xué)生到互聯(lián)網(wǎng)上或自己周圍尋找相關(guān)的案例,在課堂上分組展開討論,對新找到的案例從不同角度來分析和評述。把國外案例與國內(nèi)相似的案例進行結(jié)合比較,從比較中來加深學(xué)生對電子商務(wù)相關(guān)內(nèi)容的理解。教師應(yīng)以身作則,除了注意收集案例之外,還應(yīng)積極參與電子商務(wù)活動,將自己身邊的案例融入課程的教學(xué)過程中。
3.提高師資力量與水平
對電子商務(wù)專業(yè)教師應(yīng)定期進行培訓(xùn),掌握當(dāng)前最新的電子商務(wù)知識。電子商務(wù)概論的教師應(yīng)掌握計算機技術(shù)、管理學(xué)、營銷學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的知識,在具體教學(xué)過程中能綜合各個方面的理論,進行完整的電子商務(wù)概論教學(xué)。同時由于電子商務(wù)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)技術(shù)日新月異,這要求教師緊跟時展,多注意行業(yè)的動態(tài)變化,即時根據(jù)行業(yè)動態(tài)變化信息改進教學(xué)內(nèi)容上一些過時的知識,結(jié)合行業(yè)內(nèi)的動態(tài)信息講解課程內(nèi)容,掌握該領(lǐng)域最前沿的發(fā)展動態(tài),將最新的發(fā)展情況和知識教授給學(xué)生[9]。
4.有針對性的選擇具教材
電子商務(wù)概論教材的選擇應(yīng)根據(jù)社會的需求,對不同專業(yè)方向和不同辦學(xué)層次應(yīng)有不同的重點教學(xué)內(nèi)容和實踐環(huán)節(jié)。對電子商務(wù)專業(yè)而言,電子商務(wù)概論應(yīng)側(cè)重于電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付與網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、電子政務(wù)、移動電子商務(wù)與電子商務(wù)法律等內(nèi)容。對計算機專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)主要側(cè)重電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā),包括網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)技術(shù)方面。針對市場營銷專業(yè)的學(xué)生,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)關(guān)注企業(yè)信息化的整體和電子商務(wù)戰(zhàn)略方面。針對國際貿(mào)易方向的學(xué)生,應(yīng)該突出電子商務(wù)國際貿(mào)易流程的實現(xiàn),包括EDI技術(shù)、單證的處理、網(wǎng)上交易與電子合同、網(wǎng)上備貨、報檢、催證、審證和改證,網(wǎng)上投保與報關(guān)、網(wǎng)上制單結(jié)算,網(wǎng)上國際貨物儲運和配送等。
四、小結(jié)
電子商務(wù)正在迅速發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵就是高質(zhì)量的電子商務(wù)人才。由于電子商務(wù)概論是一門綜合性課程,教師唯有不斷拓展自身的知識面,積極培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,努力尋求最有效的教學(xué)手段和方法,及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,才能有效地提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)然,在課程的教學(xué)過程中仍存在很多問題需要探討,這將激勵我們不斷地思考和探索,為培養(yǎng)更多更符合社會需求的電子商務(wù)應(yīng)用型人才而努力。
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù)專業(yè);中職學(xué)校;就業(yè);定位
21世紀(jì)最缺的是什么,人才。電子商務(wù)人才的問題,已經(jīng)不能算是新近的問題了,2008年中國企業(yè)新增電子商務(wù)人才需求就超過230萬,2009年、2010年又分別在前一年的基礎(chǔ)上大幅增長。阿里巴巴的報告顯示,70%以上的中小企業(yè)表示影響企業(yè)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷效果的最核心因素是實戰(zhàn)實用型人才的缺乏。
電子商務(wù)人才可分為三類:通用型、技術(shù)型與管理型。通用型人才能夠?qū)⑸虅?wù)網(wǎng)站平臺的優(yōu)勢介紹給客戶,并將相關(guān)產(chǎn)品推銷給他們。特點是精通現(xiàn)代商務(wù)活動,了解和理解顧客需求,具備充足的電子商務(wù)技術(shù)知識;技術(shù)型人才通曉電子商務(wù)軟硬件技術(shù)及企業(yè)商務(wù)流程,特點是熟知最新型的電子商務(wù),掌握了相關(guān)的電子商務(wù)基本技術(shù),了解現(xiàn)代商務(wù)的概念,理解商務(wù)中客戶的需求是什么,能以最好的方式滿足消費者;管理型人才既擁有計算機基礎(chǔ)技術(shù),又擁有豐富的實踐經(jīng)驗。特點是知曉電子商務(wù)大局,具有預(yù)見性思維方式,能從戰(zhàn)略上分析把握商務(wù)發(fā)展特點和趨勢。
中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)是應(yīng)注意哪些問題?多樣性是社會對電子商務(wù)人才的需求的最大特點還有不同層次、不同類型、不同崗位群的等多方面的要求。所以,對培養(yǎng)中職類電子商務(wù)專業(yè)人才的過程必須具備多角度思維,培養(yǎng)復(fù)合型及多類型的電子商務(wù)專業(yè)人才是電子商務(wù)專業(yè)的首要問題。所謂“商務(wù)”,可以把它分成三個大的方向:1、營銷方向2、外貿(mào)方向3、行政管理方向。在此,特別是營銷服務(wù)。電子商務(wù)學(xué)生畢業(yè)后的營銷類崗位有:銷售員、市場專員、推廣、公關(guān)、策劃、廣告等。如果學(xué)生能進入企業(yè)的市場部,特別是有網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)對電子商務(wù)學(xué)生來說是個非常好的出路。行政管理方向的就業(yè)廣,各種企業(yè)都需要這方面的人才。但是要培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì),比如語言表達(dá)能力、辦公軟件掌握能力、親和力和溝通能力,對專業(yè)知識沒有特別的“硬性指標(biāo)”??梢宰鲛k公室文員,銷售、經(jīng)理助理、辦公室文秘等。在現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)上,買家賣家雙方不受時間空間的約束可以隨時隨地的接觸到,這種情況使得產(chǎn)品出口的機率增大,所以把自己定位在外貿(mào)方面,也是很好的選擇。商務(wù)管理人才相對于營銷型商務(wù)人才,要懂得在系統(tǒng)建設(shè)中采集數(shù)據(jù)和管理工作,用技術(shù)做好傳統(tǒng)的市場企業(yè),利用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷和產(chǎn)品的推廣。商務(wù)管理型人才所掌握的知識包括:電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、商業(yè)業(yè)態(tài)、市場營銷、企業(yè)管理、信息采集、網(wǎng)絡(luò)營銷等。在課程的開發(fā)過程中,以中職學(xué)生的實際教學(xué)情況進行有效的改革。教給學(xué)生的知識不一定都以工作實踐過程的知識為基礎(chǔ)。重要的是在課程設(shè)計過程中,類似項目教學(xué)法,設(shè)計一種以工作實踐過程為導(dǎo)向的職業(yè)教育的課程。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括了三個方面:一電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)實驗;二是模擬實驗,即電子商務(wù)模擬實驗:三是是網(wǎng)絡(luò)條件下的商務(wù)實踐,如營銷方案設(shè)計、市場調(diào)研、廣告設(shè)計與實務(wù)等,這些都可以在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上開展;。那么如何加強實踐教學(xué)呢?可以采取以下途徑:第一,建立校企交流、合作,提供實踐機會給專業(yè)的學(xué)生;第二,建立校內(nèi)專業(yè)的電子商務(wù)實驗室。一是為了使學(xué)生在掌握電子商務(wù)專業(yè)理論知識,需要以電子網(wǎng)絡(luò)為主,來演示整個商務(wù)的流程,并通過實際操作來完成實踐;二是讓學(xué)生通過運用模擬的電子商務(wù)教學(xué)軟件,來理解電子與商務(wù)的關(guān)系,模擬商務(wù)流程;第三,項目教學(xué)法,這是一種相對很成功的教學(xué)方法,就是把一個設(shè)計分成幾個環(huán)節(jié),由以小組為單位的學(xué)生來完成各自的項目,再將項目進行整合,如、開設(shè)網(wǎng)上商店,建立電子商務(wù)網(wǎng)站,通過這種項目教學(xué)法來培養(yǎng)學(xué)生們的團隊合作精神,從中吸取從事電子商務(wù)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。這樣學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三贏的人才培養(yǎng)模式就可以完美的結(jié)合在一起,取得三贏的效果。學(xué)??梢岳眉倨跁r間鼓勵并提倡專業(yè)教師到企業(yè)中去,通過在企業(yè)的鍛煉,積累豐富的實踐經(jīng)驗,并帶回到課堂中來,將課程進行有效的改革聯(lián)系實際,和市場掛鉤。與此同時,企業(yè)也可以利用職業(yè)學(xué)校的資源來為企業(yè)進行產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計、崗位培訓(xùn)和市場調(diào)研等。學(xué)生通過在企業(yè)實習(xí)和實訓(xùn),把操作技能提高了,實戰(zhàn)經(jīng)驗得到了積累,有利于順利的過渡到崗位。
中職學(xué)校的學(xué)生基礎(chǔ)低起點低,學(xué)生的知識水平與素質(zhì)普遍不高。中職畢業(yè)生主要從事基本的編輯網(wǎng)頁與維護數(shù)據(jù)庫的工作,擔(dān)任營銷助理、市場專員、銷售分析員、市場調(diào)查員、客戶服務(wù)代表以及可以稱之為“文員”的營銷管理等工作。電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)主要方向就是以上方面,這同樣也是職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的電子商務(wù)專業(yè)人才,應(yīng)該讓學(xué)生掌握好計算機基本操作技能并培養(yǎng)他們的溝通能力和營銷能力。在課程安排上中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校始終以網(wǎng)絡(luò)營銷能力的形成為主,以計算機基本技能的掌握為輔。中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)要結(jié)合職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生的實際情況,吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn),對學(xué)生進行培養(yǎng)。市場定位在以培養(yǎng)具備基本操作技能和一定網(wǎng)絡(luò)營銷能力的一線人才為主,進而在重點培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力。只有這樣,才能真正滿足企業(yè)與社會的需求。才能將中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生找對出路,做好市場就業(yè)的定位。
參考文獻:
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[2]吳利萍,孫建.當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)淺析.維普資訊網(wǎng)
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)專業(yè);實踐教學(xué);創(chuàng)新教育
一、引言
根據(jù)教育部2010年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國電子商務(wù)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率僅有百分之三十七,而我國傳統(tǒng)高校專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率卻超過百分之六十。許多電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生進入社會后對就業(yè)和以后的發(fā)展沒有想法,具有較大的盲目性。電子商務(wù)專業(yè)與計算機運用和軟件開發(fā)等等專業(yè)相比,畢業(yè)后在就業(yè)方面往往不具備其獨特性,在日益激烈的就業(yè)市場中沒有足夠的競爭性,甚至還處于劣勢。這些問題都是我們應(yīng)該研究解決的,完善電子商務(wù)教學(xué)的實踐,可以幫助電子商務(wù)教學(xué)解決這其中的許多問題,本文以分析電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)狀與結(jié)合實際情況出發(fā),對我國電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué),模式進行了研究,提出了一些可操作的觀點與建議。
二、電子商務(wù)專業(yè)的現(xiàn)狀
電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為平臺,遵循網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)準(zhǔn)和通訊協(xié)議規(guī)則,在互聯(lián)網(wǎng)上從事貿(mào)易活動。隨著我國信息技術(shù)的不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)+飛快的進入我國的各大產(chǎn)業(yè)、企業(yè)以及各個行政部門和行業(yè)中,電子商務(wù)最終一定會打破行業(yè)與企業(yè)的屏蔽,讓我我國社會中的不同行業(yè)全部都融入到電子商務(wù)這個大水池中,從而讓市場變成一個復(fù)雜的競爭市場體系。根據(jù)我國工商部門的數(shù)據(jù)顯示,目前登記注冊的電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模以達(dá)到近兩千萬家,其中其中有近五十玩家都是大中型企業(yè),而我國目前開始的電子商務(wù)專業(yè)高校也已經(jīng)達(dá)到了五百多所,在校生規(guī)模相當(dāng)龐大,但看似這樣的數(shù)據(jù)是絕對可以滿足電子商務(wù)市場的人才需求,但其實事實卻正好相反,電子商務(wù)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率僅有百分之三十七,可謂是低的可憐,而隱藏在這低就業(yè)率下的,就是電子商務(wù)專業(yè)所存在的各種問題,教學(xué)質(zhì)量優(yōu)良不齊,政策制度的不完善,以及教學(xué)課程的針對性不足,還有實踐教學(xué)模式不完善和普及等等。
三、我國電子商務(wù)實踐教學(xué)中存在的問題
第一,對實踐教學(xué)的理解存在誤區(qū)。許多電子商務(wù)專業(yè)的老師在對學(xué)科理解上存在很深的單一性,導(dǎo)致教學(xué)效果下降,例如,老師們經(jīng)常講電子商務(wù)的務(wù)實環(huán)節(jié)理解成為實施,單一腔調(diào)懂事卻沒有腔調(diào)動腦,導(dǎo)致學(xué)生的綜合應(yīng)用能力較弱。再比如,老師常常認(rèn)為案例教學(xué)不屬于實踐教學(xué),但其實案例教學(xué)的價值在于進行案例的這個過程,學(xué)生在進行案例和完成案例是收到啟發(fā),并且開拓思維,提升綜合能力,對于一些電子商務(wù)教學(xué)來說,案例教學(xué)也是比較良好的實踐教學(xué)模式之一。第二,過分依賴模擬實驗教學(xué)軟件。目前我國的電子商務(wù)教學(xué)普遍在利用模擬教學(xué)軟件教學(xué),讓學(xué)生依據(jù)已經(jīng)是極好的程序步驟等等進行操作,這種教學(xué)方式雖然可以讓學(xué)生快速的了解電子商務(wù)的主要操作和一些基礎(chǔ)知識,但是模擬教學(xué)軟件是由人設(shè)置的,所以不可避免的就會出現(xiàn)理想化和簡單化的缺陷,沒有實踐教學(xué)中的多變性,這會導(dǎo)致學(xué)生在以后的實際操作中受到阻礙,而且無法跨過阻礙。第三,實踐教學(xué)體系有待完善。實踐教學(xué)模式在我國電子商務(wù)專業(yè)人才的教育培養(yǎng)過程中有著不可忽視也不能忽視的作用,但目前我國的各大電子商務(wù)職業(yè)學(xué)院和高效的電子商務(wù)專業(yè)在電子商務(wù)的實踐教學(xué)模式都還處于探索和研究方面,沒有良好的研究成果,對于實踐教學(xué)中的教材內(nèi)容,實施計劃,教學(xué)完畢后的成績評估等等都沒有完善的體系,包裹實踐教學(xué)教學(xué)質(zhì)量以及實驗室問題都需要進一步完善和開發(fā)。
四、創(chuàng)新電子商務(wù)實踐教學(xué)模式
第一,關(guān)于電子商務(wù)實踐教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容與方法。其一,基礎(chǔ)性實踐?;A(chǔ)性實踐應(yīng)當(dāng)是包括計算機操作和網(wǎng)絡(luò)使用以及網(wǎng)站開發(fā)和維護等等的,這樣的實踐目的是鍛煉學(xué)生的計算機操作能力,網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)以及電子商務(wù)服務(wù)等能力,具體教學(xué)手法可以采用案例演示分析,在實驗室進行實際操作等等;其二,專業(yè)特色實踐。專業(yè)特色實踐是指具有獨特性的電子商務(wù)實踐教學(xué)末世,特色實踐主要有電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部運作和管理,電子商務(wù)的獨特交易模式、金融、以及物流方面和影響方面等等,主要目的是培養(yǎng)學(xué)生在進行電子商務(wù)的實際活動中的實際操作和運用能力,也是電子商務(wù)實踐教學(xué)的核心目的之一,特色實踐教學(xué)可以模仿真正的就業(yè)環(huán)境,以及電子商務(wù)市場等等進行;其三,應(yīng)用創(chuàng)新實踐。應(yīng)用創(chuàng)新實踐囊括了案例分析和實施方案等等內(nèi)容,主要是為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合運用及創(chuàng)新能力,老師可以選取一些國內(nèi)外經(jīng)典的,或成功或失敗的案例,與學(xué)生進行分析和推演,讓學(xué)生夠充分的了解案例中的學(xué)點,并進行創(chuàng)新和自主開發(fā),使學(xué)生能夠充分了解電子商務(wù)運用中的多樣性和創(chuàng)造性,發(fā)現(xiàn)問題的能力和解決問題的能力,這里的答案并不需要統(tǒng)一,目的就是讓學(xué)生自己創(chuàng)造出新的答案,增加其創(chuàng)新性。第二,建設(shè)公平科學(xué)的電子商務(wù)實踐教學(xué)評定。對于電子商務(wù)時間教學(xué)的評價,我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)建立完善的考核機制,將校內(nèi)和企業(yè)的考核進行融合,采取多元化的方式。例如采用與勞動部門和職業(yè)技能考試結(jié)合的方法,學(xué)生如果獲得了不同的資格證書或企業(yè)社會的認(rèn)可可以增加學(xué)分,除此之外,還應(yīng)該眾尸學(xué)生畢業(yè)實習(xí)的考核意見,以及畢業(yè)設(shè)計大變等等,也可以請相關(guān)企業(yè)或者個人參加評審,但這些執(zhí)行的前提是,校方與老師應(yīng)當(dāng)首先有一個完善的定級和評價的正規(guī)公平體系。
[關(guān)鍵詞] 高等學(xué)校 電子商務(wù) 就業(yè)率
信息技術(shù)的高速發(fā)展和經(jīng)濟全球化,促使電子商務(wù)行業(yè)的快速興起,形成社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的巨大需求。但承擔(dān)著電子商務(wù)人才培養(yǎng)重任的高等學(xué)校(本文泛指具有電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)生學(xué)校,簡稱高校)的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率卻很低[1]。因此,協(xié)調(diào)好人才供求的關(guān)系,是促進電子商務(wù)專業(yè)良性發(fā)展的重中之重。
電子商務(wù)至今沒有統(tǒng)一的定義,但普遍認(rèn)為,電子商務(wù)分為狹義和廣義兩種:廣義的電子商務(wù)是指使用各種電子工具如電話、電視等通信工具和通信設(shè)備從事商務(wù)活動;狹義電子商務(wù)是指主要利用Internet從事商務(wù)活動。由此可見,電子商務(wù)覆蓋領(lǐng)域廣:涵蓋了商務(wù)活動的資金流、信息流和物流,社會對電子商務(wù)人才具有廣泛的需求。根據(jù)社會需求,國內(nèi)外均對電子商務(wù)教育進行了積極的探索:美國著名的卡耐基梅隆大學(xué)在1998年創(chuàng)建電子商務(wù)學(xué)院,1999 年宣布設(shè)立世界上第一個電子商務(wù)碩士點;我國教育部于2000年首次批準(zhǔn)13所高校設(shè)立電子商務(wù)專業(yè),到2007年底,全國已有306所高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),目前每年本科畢業(yè)生超過1萬人。
電子商務(wù)的快速發(fā)展和專業(yè)人才的復(fù)合性,本應(yīng)使畢業(yè)生具有良好的就業(yè)崗位,但連續(xù)幾年的就業(yè)調(diào)查顯示電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)率低于全國平均就業(yè)率。為實現(xiàn)電子商務(wù)的人才供求的銜接,論文從社會、學(xué)校以及兩者之間的協(xié)調(diào)等方面提出改進策略。
一、社會需要培育電子商務(wù)用人的良好的環(huán)境
社會對高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)具有重要的引導(dǎo)作用。高校教學(xué)的根本目標(biāo)是向社會輸送合格的人才,合格的人才需要合適的舞臺展示,良好的電子商務(wù)就業(yè)環(huán)境是實現(xiàn)畢業(yè)生高就業(yè)率、促進電子商務(wù)良性發(fā)展的主要因素之一。
電子商務(wù)作為21世紀(jì)信息化社會的新興產(chǎn)物:企業(yè)為適應(yīng)社會的發(fā)展的需要開展電子商務(wù);社會上也出現(xiàn)一些新興的電子商務(wù)企業(yè)如Alibaba,以及一些新的服務(wù)如電子商務(wù)的網(wǎng)站租賃等,社會需要大量的電子商務(wù)專業(yè)人才。但由于電子商務(wù)專業(yè)是多學(xué)科交叉的應(yīng)用型學(xué)科,專業(yè)的復(fù)合性被企業(yè)盲從或片面理解,加之企業(yè)在社會競爭中的功利性,電子商務(wù)專業(yè)在社會上缺乏固定的一類或幾類崗位,電子商務(wù)畢業(yè)生被濫用,如:電子商務(wù)專業(yè)人才與搬運工人等同,從而認(rèn)為電子商務(wù)的本科教育不如??平逃_@不僅帶來人才資源的巨大浪費,也對高校的電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)帶來消極的影響。因此,要創(chuàng)造良好的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境,促進畢業(yè)生的高就業(yè)率,需要企業(yè)正確認(rèn)識電子商務(wù)。
首先是加強對企業(yè)的電子商務(wù)知識宣傳,幫助企業(yè)正確認(rèn)識高校的電子商務(wù)專業(yè)。高校肩負(fù)著培養(yǎng)科研人才與高科技應(yīng)用人才的雙重歷史重任,因此,學(xué)生的理論知識與基本技能的培養(yǎng)同等重要,以期作為精英的本科畢業(yè)生通過一定時間的實踐,能在企業(yè)或行業(yè)中起到骨干作用。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展的需要,選擇具有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬拧?/p>
其次是加強行業(yè)認(rèn)證和資格認(rèn)證作為人才衡量標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。目前,我國的證書大致有全國電子商務(wù)職業(yè)證書、國際電子商務(wù)師以及電子商務(wù)貿(mào)易證書等三種,都缺乏作為人才評價體系的權(quán)威性,導(dǎo)致電子商務(wù)從業(yè)人員良莠不齊。因此,加強對從業(yè)證書的管理,提高行業(yè)認(rèn)證和資格認(rèn)證的含金量,使之既能符合高校的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo),也能作為人才質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)認(rèn)可,一方面促進高校的就業(yè),另一方面提高電子商務(wù)從業(yè)人員的整體素質(zhì),促進電子商務(wù)的良性發(fā)展。
二、高校要加強對電子商務(wù)合格人才的培養(yǎng)
高校是培育電子商務(wù)人才的搖籃,良好的環(huán)境才能培育出更多合格的人才,只有合格的人才才能承擔(dān)相應(yīng)的社會崗位所賦予的社會責(zé)任。因此,加強高校電子商務(wù)專業(yè)人才的培育環(huán)境,造就高素質(zhì)的電子商務(wù)人才是促進電子商務(wù)高就業(yè)率的重要手段之一。
1.電子商務(wù)專業(yè)屬于經(jīng)濟管理類學(xué)科,抽象的理論知識需要堅實的基礎(chǔ)知識、基本技能作為鋪墊,基本技能的培養(yǎng)需要通過實習(xí)基地或模擬教學(xué)平臺,加之電子商務(wù)作為學(xué)校新的學(xué)科專業(yè),學(xué)科綜合性強,需要占用學(xué)校大量的教學(xué)資源。
2.電子商務(wù)專業(yè)屬于多學(xué)科交叉的系統(tǒng)科學(xué),高校需要改變學(xué)科簡單堆積成的“拼盤式”的教學(xué)。雖然高校一開始因為教學(xué)需要,將相關(guān)學(xué)科教師簡單的組合成電子商務(wù)的教學(xué)隊伍,或直接由某一個學(xué)科衍生出電子商務(wù)的教學(xué)隊伍,但在學(xué)科發(fā)展過程中,需要根據(jù)教師隊伍的情況加大對學(xué)科教師的政策扶持,充分發(fā)揮教師的教學(xué)積極型,對專業(yè)教師提供必要的與外界交流機會,讓教師具有很好的整合學(xué)科知識的能力和實踐經(jīng)驗,使之改變那種沿用其他學(xué)科的教學(xué)方法或者只靠摸索前進獲取知識方法進行電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)。
3.高校通過各種活動加強對電子商務(wù)專業(yè)的宣傳,在向社會普及電子商務(wù)知識、改變社會對電子商務(wù)的盲從或片面理解的同時,宣傳學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè),讓社會了解學(xué)校的辦學(xué)優(yōu)勢和畢業(yè)生優(yōu)勢,改變校園招聘會電子商務(wù)專業(yè)需求不足的局面,快速開發(fā)新專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)市場,為電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生搭建雙向就業(yè)選擇的舞臺,提高畢業(yè)生的就業(yè)率。
4.為長期保持高就業(yè)率,高等學(xué)的辦學(xué)不能脫離本身的教學(xué)宗旨,電子商務(wù)專業(yè)也不能脫離本身的培養(yǎng)目標(biāo)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點決定了基礎(chǔ)的工作的人才需求旺盛,高校不能因此而改變教學(xué)定位,未來社會仍然需要具有扎實的理論知識和基礎(chǔ)知識的精英型人才承擔(dān)企業(yè)的重任;此外,電子商務(wù)專業(yè)是多學(xué)科交叉的復(fù)合型學(xué)科,高校不能忽視電子商務(wù)專業(yè)自身的優(yōu)勢,因追求暫時的高就業(yè)率而改變電子商務(wù)本身的辦學(xué)宗旨:變相轉(zhuǎn)為其他的學(xué)科或降低對學(xué)生理論知識的培養(yǎng)。
5.作為高校電子商務(wù)合格的畢業(yè)生,需要充分利用所學(xué)的知識進行人才營銷,加強自身的宣傳,使自己被用人單位了解、接納。電子商務(wù)專業(yè)是高校少有的將人才營銷與專業(yè)基本功統(tǒng)一起來的學(xué)科之一,畢業(yè)生能在人才營銷中展示自己的專業(yè)基本功。電子商務(wù)課程涵蓋了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中商品交易所需的主要知識,一般包含:電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷以及管理學(xué)等內(nèi)容:電子商務(wù)網(wǎng)站不僅能做產(chǎn)品推銷,也做企業(yè)形象宣傳,一個精心設(shè)計與制作的個人網(wǎng)站能展示自己在電子商務(wù)專業(yè)方面網(wǎng)站建設(shè)的基本功;網(wǎng)絡(luò)營銷能指導(dǎo)畢業(yè)生在就業(yè)過程中充分宣傳自身優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)廣告能提高個人網(wǎng)站的點擊率,網(wǎng)絡(luò)信息具有數(shù)字經(jīng)濟的梅特卡夫法則,有助于畢業(yè)生信息的宣傳與推廣;管理學(xué)的人際交流與溝通幫助畢業(yè)生更好的把握面試的技巧,提高就業(yè)成功率。
此外,電子商務(wù)的畢業(yè)生通過就業(yè)渠道多樣化也可以實現(xiàn)高就業(yè)率。電子商務(wù)專業(yè)同其它專業(yè)一樣,離不開后續(xù)人才的培養(yǎng),通過優(yōu)秀的畢業(yè)生繼續(xù)深造,實現(xiàn)就業(yè)的同時也促進高校電子商務(wù)師資的發(fā)展;并且,電子商務(wù)活動低成本的特點以及其學(xué)科專業(yè)的優(yōu)勢有助于畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),從而實現(xiàn)就業(yè)。
三、社會與高校需要在電子商務(wù)人才評價機制上達(dá)成一致共識
電子商務(wù)發(fā)展過程中,企業(yè)與高校都不能孤立發(fā)展,合格的電子商務(wù)專業(yè)人才促進企業(yè)適應(yīng)社會的發(fā)展,也促進高校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展。作為合格的電子商務(wù)專業(yè)人才,需要企業(yè)與高校需要統(tǒng)一的人才評價機制對電子商務(wù)專業(yè)正確引導(dǎo),企業(yè)、高校與畢業(yè)生的共同發(fā)展促進電子商務(wù)的高就業(yè)率,實現(xiàn)三方共贏。
回顧過去的幾年,電子商務(wù)作為信息時代新興產(chǎn)物和高校的新興學(xué)科,一直受到較多非議,本科畢業(yè)生低就業(yè)率使人們對電子商務(wù)信心進一步受挫,但另一方面也引起人們更廣泛的關(guān)注:企業(yè)開始與學(xué)校進行協(xié)調(diào)、溝通,嘗試校企合作;高校也積極改善教學(xué)條件,改進教學(xué)方法。低就業(yè)率對電子商務(wù)只是暫時現(xiàn)象,隨著電子商務(wù)專業(yè)人才的參與,電子商務(wù)逐漸被社會接受,高校電子商務(wù)專業(yè)也步入良性發(fā)展,本科畢業(yè)生必將實現(xiàn)并保持高就業(yè)率。
參考文獻:
[1]李艷李翠芝:高校電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)困境及解決對策[J].福建論壇-社科教育版,2008年02月
電子商務(wù)專業(yè)是一個較新的專業(yè),該專業(yè)屬于綜合性比較強的專業(yè)。在不同的學(xué)校,該專業(yè)開設(shè)的院系也不同,有的學(xué)校開設(shè)在管理系,有的學(xué)校開設(shè)在經(jīng)濟系,有的學(xué)校開設(shè)在貿(mào)易系,有的學(xué)校開設(shè)在計算機系,這就造成了電子商務(wù)專業(yè)的背景比較復(fù)雜,這也就造成了電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向和課程體系比較復(fù)雜。有的學(xué)校將電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向定位為網(wǎng)絡(luò)營銷方向,有的學(xué)校將電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向定位為網(wǎng)絡(luò)零售方向,有的學(xué)校將電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向定位為商務(wù)網(wǎng)站運營方向。不管將電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向定位為什么方向,這些專業(yè)所開設(shè)的課程都比較類似。筆者認(rèn)為,這些課程基本上可以分為三類:管理類、商務(wù)類和技術(shù)類。而技術(shù)類課程是這三類課程中所占門數(shù)最多的課程,而且有些技術(shù)類課程也是這三個培養(yǎng)方向都需要學(xué)習(xí)的課程。
二、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)類課程體系設(shè)計
電子商務(wù)技術(shù)類課程分為理論課和集中實踐課兩類,理論課主要以教師講課的形式向?qū)W生傳授理論知識,集中實踐課主要以課程設(shè)計的形式培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐能力。
(一)理論課
技術(shù)類課程的理論課程包括:管理信息系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、Web程序設(shè)計(一)、Web程序設(shè)計(二)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理、網(wǎng)上支付與結(jié)算、電子商務(wù)安全與風(fēng)險管理。這些課程可以分為支持類、規(guī)劃設(shè)計類、開發(fā)類等三類,一些課程之間有先后承接關(guān)系,其對應(yīng)關(guān)系如表1所示。
(1)規(guī)劃設(shè)計類課程規(guī)劃設(shè)計類課程包括管理信息系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理,是策劃設(shè)計網(wǎng)站或信息系統(tǒng)所必備的知識,管理信息系統(tǒng)課程的知識完成信息系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計,電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理課程的知識完成網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計,物流信息系統(tǒng)課程的知識完成與電子商務(wù)關(guān)系密切的物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計。
(2)開發(fā)類課程開發(fā)類課程包括網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、Web程序設(shè)計(一)、Web程序設(shè)計(二),是完成網(wǎng)站或信息系統(tǒng)開發(fā)所必備的知識,網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程的知識完成網(wǎng)站界面的設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫課程的知識解決網(wǎng)站數(shù)據(jù)的存儲,Web程序設(shè)計(一)和Web程序設(shè)計(二)課程的知識完成網(wǎng)站程序的編寫。
(3)支持類課程支持類課程包括計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)上支付與結(jié)算、電子商務(wù)安全與風(fēng)險管理,是網(wǎng)絡(luò)、安全、支付等電子商務(wù)支撐環(huán)節(jié)所必備的知識。
(二)集中實踐課
技術(shù)類課程的集中實踐課包括:網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(一)課程設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(二)課程設(shè)計、電子商務(wù)系統(tǒng)綜合實驗。
三、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)類課程教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計
按照教學(xué)內(nèi)容性質(zhì),將電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)類課程分為理論課、實驗課、討論課、習(xí)題課、課程設(shè)計課等教學(xué)環(huán)節(jié),根據(jù)每類課程的特點分別為支持類、規(guī)劃設(shè)計類和開發(fā)類課程安排教學(xué)環(huán)節(jié)。
(一)支持類
支持類課程采用“理論課+實驗課”的教學(xué)模式,在規(guī)定課時內(nèi)設(shè)置若干學(xué)時作為實驗課,對課程內(nèi)涉及的實踐性要求比較強的知識設(shè)計、實驗環(huán)節(jié)要強化對實踐性知識的掌握。
(二)規(guī)劃設(shè)計類
規(guī)劃設(shè)計類課程采用“理論課+實驗課+討論課”的教學(xué)模式,在規(guī)定課時內(nèi)設(shè)置若干學(xué)時作為實驗課和討論課,對課程內(nèi)涉及的實踐性要求比較強的知識設(shè)計、實驗環(huán)節(jié),強化對實踐性知識的掌握。對課程內(nèi)需要發(fā)揮想象力的而又沒有確定答案的知識設(shè)置討論課,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,使學(xué)生更好地掌握這些知識點,同時,在討論中激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性思維。
(三)開發(fā)類
開發(fā)類課程采用“理論課+實驗課+習(xí)題課+課程設(shè)計課”的教學(xué)模式,開發(fā)類課程對實踐性要求很高,可以通過作業(yè)、實驗、課程設(shè)計等三個環(huán)節(jié)來強化學(xué)生對實踐性要求很高的知識的掌握。在規(guī)定課時內(nèi)設(shè)置若干學(xué)時作為實驗課和習(xí)題課,再單獨為這些課程設(shè)置一周的課程設(shè)計課。針對課程每一章內(nèi)的重點知識點布置作業(yè),針對每一章或每幾章設(shè)置一個實驗,針對整個課程設(shè)置一個課程設(shè)計。通過布置作業(yè)和在習(xí)題課對重點知識點部分作業(yè)的講解,使學(xué)生在理論上掌握課程內(nèi)涉及的知識點;通過設(shè)置實驗課使學(xué)生對每一章的知識有一個綜合的應(yīng)用;通過設(shè)置課程設(shè)計使學(xué)生對每門課程的知識有一個綜合的應(yīng)用,使學(xué)生達(dá)到從知識點到章節(jié)到整門課程的知識的全面掌握和應(yīng)用。
四、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)類課程考核方法設(shè)計
(一)支持類課程
這類課程涉及的知識只是對電子商務(wù)核心業(yè)務(wù)的一種支撐,在電子商務(wù)具體運作過程中,會由其他專業(yè)專門的專業(yè)技術(shù)人才來做,電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生主要是了解和掌握這些課程涉及的基本知識。對支持類的課程采用“實驗+作業(yè)+閉卷考試”的考核方式,其中試卷占70%,實驗和作業(yè)占30%。這種考核方式比較偏重考核學(xué)生對知識點的理解能力、記憶能力和實踐應(yīng)用能力,對學(xué)生課程知識的綜合應(yīng)用能力的考核偏弱。
(二)規(guī)劃設(shè)計類課程
對規(guī)劃設(shè)計類的課程采用“實踐作業(yè)+綜合作業(yè)”的考核方式,實踐作業(yè)和綜合作業(yè)各占學(xué)生總成績的50%,加重對學(xué)生課程知識綜合應(yīng)用能力的考核。實踐作業(yè)是在課程每章結(jié)束的時候,針對每章的知識點,設(shè)置能夠考核對本章知識點進行應(yīng)用的題目,鍛煉學(xué)生對本章知識點的應(yīng)用能力。布置綜合作業(yè)是在課程快結(jié)束的時候,針對本課程的培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)置能夠考核對本課程知識進行綜合應(yīng)用的題目,鍛煉學(xué)生對本課程知識的綜合應(yīng)用能力,提高學(xué)生的專業(yè)能力,改善學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),使得學(xué)生在學(xué)完本課程后,就可以從事比較簡單的,與本課程知識相關(guān)的工作。
(三)開發(fā)類課程
開發(fā)類課程對學(xué)生課程知識的綜合應(yīng)用能力有較高的要求,但開發(fā)類課程都配置有集中實踐課,能夠?qū)W(xué)生的綜合應(yīng)用能力起到很好的鍛煉作用,所以對開發(fā)類課程也采用“實驗+作業(yè)+閉卷考試”的考核方式,其中試卷占70%,實驗和作業(yè)占30%。這種考核方式比較偏重考核學(xué)生對知識點的理解能力、記憶能力和實踐應(yīng)用能力,對學(xué)生課程知識的綜合應(yīng)用能力的考核偏弱。
五、結(jié)論
【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù) 電子商務(wù)概論 工學(xué)結(jié)合 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)
【中圖分類號】 G424 【文獻標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1006-5962(2012)06(b)-0021-01
1 課程特點
《電子商務(wù)概論》不僅是中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必修的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,也是現(xiàn)代經(jīng)濟管理專業(yè)的選修課。它系統(tǒng)介紹了電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識和理論,是了解電子商務(wù)概念、模式及發(fā)展的入門課程。其主要內(nèi)容有:電子商務(wù)模式、電子商務(wù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)銀行與電子金融、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)與物流、電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)的法律問題等。使得該課程具有兩大突出的特點:
1、新技術(shù)密集性:電子商務(wù)專業(yè)不僅涉及到傳統(tǒng)的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信技術(shù),而且涉及到安全加密技術(shù)、電子支付、物流管理等繁多的新興技術(shù)。
2、實踐性很強:電子商務(wù)是一個實踐性很強的學(xué)科,不僅要求學(xué)生掌握基本的理論知識,而且要求有較強的實踐操作能力。
2 教師準(zhǔn)備
中職電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于能夠應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參與商務(wù)活動的勞動者,其知識結(jié)構(gòu)是以商貿(mào)業(yè)務(wù)為核心,以所涉及的金融、營銷、物流管理和法律知識為依托,以計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)為手段的知識結(jié)構(gòu)體系。由于該課程涉及的知識面廣,需要講授的理論和模式多且各部分內(nèi)容相對獨立,且具備較強的理論性和實踐性。這就決定了其教學(xué)存在一定的難度,為了取得較好的教學(xué)效果,提高學(xué)生的思維能力和理論應(yīng)用能力,一方面需要教師不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,另一方面還需要教師刻苦鉆研教材,不斷地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容來適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的步伐。
俗話說,要給學(xué)生一滴水,教師必須具有一桶水,并且是鮮活的水。作為一名電子商務(wù)的專業(yè)教師,更應(yīng)該多方面的學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。如計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),電子商務(wù)的應(yīng)用模式與技術(shù),電子支付,市場營銷,物流與供應(yīng)鏈管理,電子商務(wù)法等有關(guān)知識。
在多年的教學(xué)過程中,我根據(jù)不同版本的教材和參考資料,選擇適合本專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容。特別是本課程中的專業(yè)術(shù)語非常多,書本上又沒有一一解釋,只能利用網(wǎng)絡(luò)和有關(guān)參考資料來學(xué)習(xí)和補充。近十年來,各種技術(shù)如電子支付、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)法律法規(guī)等發(fā)展也非常迅速,更需要通過網(wǎng)絡(luò)這一即時的學(xué)習(xí)工具大量學(xué)習(xí)各種相關(guān)的專業(yè)知識,以適應(yīng)不斷發(fā)展的專業(yè)環(huán)境。這就使得我在《電子商務(wù)概論》教學(xué)過程中能得心應(yīng)手,游刃有余。
3 教學(xué)探索
1、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
課堂教學(xué),即使采用多媒體手段,如果只是課堂講解,時間久了,也難免學(xué)生乏味。在講課時我大量采用案例教學(xué),讓學(xué)生感到較為現(xiàn)實和有興趣的東西;另一方面,利用電子商務(wù)模擬軟件,分階段讓學(xué)生上機完成一些任務(wù),從中找到學(xué)習(xí)的焦點。例如電子商務(wù)法律法規(guī)部分,通過案例讓學(xué)生判斷其中的是與非,不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更加深了法律法規(guī)的理解和掌握。
2、充分利用多媒體教學(xué)
教學(xué)過程中,為了加大課堂密度,要充分利用多媒體教學(xué)手段。在網(wǎng)絡(luò)上有許多教學(xué)素材,從中選擇合適的內(nèi)容經(jīng)過精心組織,就可以做出豐富多彩的多媒體課件,講課過程中可以很好地吸引學(xué)生的眼球,提高學(xué)生的注意力和教學(xué)效果。
3、將案例教學(xué)引入課堂
《電子商務(wù)概論》的許多知識實踐性很強,僅從理論上講述學(xué)生理解不了或者理解不深,因此在分析過程中引入適當(dāng)?shù)陌咐?通過案例來深入淺出地分析相關(guān)知識和理論,一方面,學(xué)生容易產(chǎn)生興趣;另一方面將理論與實踐相結(jié)合。在掌握理論知識的同時,了解了企業(yè)在實際管理工作中的應(yīng)用,解決了哪些問題,為將來的靈活應(yīng)用打好了良好的基礎(chǔ)。
4、加強實踐環(huán)節(jié)
該課程的實踐性非常強,因此除了進行基本的理論學(xué)習(xí)之外,也適當(dāng)?shù)匕才派蠙C實踐課。通過實踐課讓學(xué)生從會員注冊到網(wǎng)上交易,從簽署訂單到網(wǎng)上支付,從企業(yè)合作到物流管理,從網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)絡(luò)推廣,全方位對電子商務(wù)有全面的把握和認(rèn)識,從而讓學(xué)生對學(xué)習(xí)的理論知識有更深的理解和掌握。
5、工學(xué)結(jié)合
學(xué)校教育,更多的是讓學(xué)生在課堂上聽老師講,缺乏動手實踐的機會。雖然可以使用模擬軟件,初步了解處理流程,但達(dá)不到提高動手能力的效果。工學(xué)結(jié)合注重的就是從理論到實踐,再從實踐到理論的提升。具體的說就是以職業(yè)為導(dǎo)向,充分利用學(xué)校內(nèi)外不同的教育環(huán)境和資源,把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和間接獲取實際經(jīng)驗的校外工作有機結(jié)合起來。我們學(xué)校每個學(xué)期都對本專業(yè)的學(xué)生安排20天的企業(yè)實習(xí)。教師對學(xué)生進行分組,分別安排相關(guān)的實習(xí)內(nèi)容和任務(wù),最后視學(xué)生完成情況進行總結(jié)和評價。同時鼓勵學(xué)生在寒暑假或閑暇時間,到電子商務(wù)企業(yè)進行實習(xí),將所學(xué)的知識運用于實踐,從中發(fā)現(xiàn)問題,進而解決問題,提高實際工作的能力。
經(jīng)過近十年的教學(xué)探索,本人從03級到09級的許多班級的教學(xué)中,逐步將以上教學(xué)手段和教學(xué)方法應(yīng)用在《電子商務(wù)概論》的實際教學(xué)中,得到了學(xué)生的一致認(rèn)可,取得了很好的效果。在最近組織的一次技能考試中,參加考試的學(xué)生全部拿到了“四級電子商務(wù)師”的職業(yè)資格證書。在今后的教學(xué)過程中本人將沿著這個方向不斷的對現(xiàn)有的方法和手段進行改進和完善,力爭取得更好的效果。
地址:萊陽市廣播電視大學(xué)
郵編:265200
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)專業(yè);教學(xué);措施和改革;發(fā)展;現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的商務(wù)是企業(yè)在進行商貿(mào)交易活動過程中的實際操作步驟和具體過程,由交易錢的準(zhǔn)備、貿(mào)易的磋商、合同的執(zhí)行、支付與結(jié)算等環(huán)節(jié)組成。
一、電子商務(wù)產(chǎn)生及發(fā)展
目前,信息網(wǎng)絡(luò)化的互聯(lián)網(wǎng)浪潮正在席卷全球,已經(jīng)覆蓋150多個國家和地區(qū)。全球預(yù)計已有4-5億因特網(wǎng)用戶,是兩年前的8-10倍。到2008年6月底,中國上網(wǎng)的人數(shù)將達(dá)到了2.53億。伴隨著呈幾何級數(shù)發(fā)展的現(xiàn)代信息技術(shù),電子商務(wù)必將取得更大更快的發(fā)展。企業(yè)的生存競爭空間正逐步從傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)空間市場。以Internet為核心支撐的企業(yè)網(wǎng)站成為企業(yè)快速發(fā)展必不可少的門戶。企業(yè)的贏利模式隨之發(fā)生了深刻的變化,傳統(tǒng)的贏利組合也被賦予了新的內(nèi)容。
二、我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
從1994年起,我國部分企業(yè)就開始涉足電子商務(wù),并取得了喜人的成績。隨著我國應(yīng)用需求的不斷提高,政府支持信息化力度的加強,以及我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新方面取得長足進步;互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)如中間件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)、應(yīng)用系統(tǒng)軟件等也不斷有新的成績。
隨著Internet在我國的大規(guī)模普及,Internet有望發(fā)展成為最廣大、最深厚、最快捷的市場,Internet也將成為傳統(tǒng)商業(yè)最有力的挑戰(zhàn)者。當(dāng)代中國企業(yè)如何運用電子商務(wù)戰(zhàn)略在經(jīng)濟全球化、虛擬化的環(huán)境中實現(xiàn)組織與管理的變革、塑造新的核心競爭優(yōu)勢已成為企業(yè)未來生存與發(fā)展的關(guān)鍵。為了適合這個形勢的發(fā)展,在高等院校的普及電子商務(wù)教學(xué)就顯得非常必要。但是電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生在求職時并不順利。
三、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的主要問題
電子商務(wù)專業(yè)作為一個理工與經(jīng)管交叉性、復(fù)合性的新興學(xué)科,從2001年教育部正式批準(zhǔn)開設(shè)以來,在我國已經(jīng)出現(xiàn)了8年時間。雖然發(fā)展迅速,但是本專業(yè)學(xué)生與社會需求不對接、企業(yè)對學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)不滿意等日益暴露的問題,讓我們不得不重新分析這個專業(yè)的特點。
1.學(xué)生缺乏對電子商務(wù)學(xué)科的了解。作為經(jīng)濟發(fā)展的新興模式,學(xué)習(xí)電子商務(wù),首先,有助于同學(xué)們快速接受新鮮事物,獲取新信息、適應(yīng)新環(huán)境。其次,在理解電子商務(wù)原理和方法的基礎(chǔ),形成電子商務(wù)的思維方式,有助于學(xué)生就業(yè)。不僅就業(yè)市場有需求,而且許多新興的電子商務(wù)公司也有需求,如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站開發(fā)人員、網(wǎng)站推廣員等,并且且一些傳統(tǒng)企業(yè)為了應(yīng)對全球化的競爭,提高客戶滿意度,也要通過電子商務(wù)改造原有的業(yè)務(wù)流程,形成自己的電子商務(wù)解決方案。再次,電子商務(wù)是多門學(xué)科的綜合,以此為主線,不斷鞏固其它學(xué)科的知識,有助于學(xué)生在學(xué)校期間打好扎實的基礎(chǔ)。但也正是由于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科這種綜合的特性電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置較多,涉及面廣泛。同學(xué)們應(yīng)該有一個對知識比較厚的沉淀,這才是比較重要的。
2.實踐教學(xué)的缺乏。作為一個交叉學(xué)科,理論性和實踐性要求都很強。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,既有商務(wù)和管理的內(nèi)容,又有相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容,具有很強的操作性,需要理論和實踐的緊密結(jié)合。因此,更迫切需要豐富的實踐教學(xué)。根據(jù)目前我國各高校的情況,電子商務(wù)的教學(xué)是以教師講授為主,學(xué)生理解為主。盡管近年很多高校認(rèn)識到這個問題,推出了建設(shè)電子商務(wù)試驗系統(tǒng),供學(xué)生的模擬練習(xí),但是電子商務(wù)系統(tǒng)如果沒有真正的企業(yè)參與,如果將所以的商業(yè)行為都固定化,事實上與書本教育并沒有什么本質(zhì)上的區(qū)別。理論和實踐難以結(jié)合,這樣的學(xué)生就很難適應(yīng)社會的需要四、加強電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的措施與對策。超級秘書網(wǎng)
1.在教學(xué)中引進企業(yè)人員,通過一線實戰(zhàn)經(jīng)驗的傳授,加深了電子商務(wù)學(xué)生對本專業(yè)的了解;在了解的同時在進行案例教學(xué),課程中加強企業(yè)商家或個人從業(yè)者的電子商務(wù)案例,雖然這些案例的用詞不夠嚴(yán)謹(jǐn),條理不夠明晰,但那是電子商務(wù)的現(xiàn)狀,會讓學(xué)生得到更直觀的感受,讓同學(xué)們不會對電子商務(wù)還很茫然。
2.加強實踐性教學(xué)。首先,要加強實驗室建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè),許多課程都要進行實驗,而實驗室是進行實驗教學(xué)的基本條件。加強實驗室建設(shè),主要包括實驗室的硬件和軟件的建設(shè)投入,建立電子商務(wù)教學(xué)實驗所必需的計算機、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施,同時還要開發(fā)和引進電子商務(wù)專業(yè)實驗所需的各種軟件和模擬系統(tǒng)。如,對于企業(yè)來講,網(wǎng)絡(luò)是目前實施電子商務(wù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域,Blog作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式,日益被企業(yè)作為一種重要的網(wǎng)絡(luò)營銷工具來應(yīng)用。利用Blog進行公關(guān),可以快速的消除負(fù)面影響;利用Blog進行產(chǎn)品的宣傳推廣,容易引起消費者的信任與好感;利用Blog進行招聘,有更多的機會招聘到對自己企業(yè)持續(xù)關(guān)注的應(yīng)聘者。
四、結(jié)束語
現(xiàn)今,電子商務(wù)面臨來自全球信息化的快速發(fā)展與電子商務(wù)廣闊的市場前景機遇。通過電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀我們也必須看到,電子商務(wù)教學(xué)仍然存在不少問題,這就需要廣大的教育工作者不斷的進行探索和改革,以適應(yīng)電子商務(wù)飛速發(fā)展中對高素質(zhì)專業(yè)人才的需求。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:中等職業(yè)學(xué)校 電子商務(wù) 對策和建議
當(dāng)今社會信息萬變,人才競爭激烈,如何在社會中定位,找到自身的坐標(biāo)成了許多職業(yè)高中師生關(guān)注的問題。而在職高教育中,市場對職高學(xué)生各方面的要求是我們探索這片教育領(lǐng)域不可或缺的要素之一。
1 中等職業(yè)學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的背景分析
隨著經(jīng)濟全球化的到來,沒有電子將沒有商務(wù)。我國在未來十年電子商務(wù)人才缺口將為幾百萬人,電子商務(wù)正成為我國各類學(xué)校的教育熱點。自2001年開始,各中等職業(yè)學(xué)校也紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),截至2011年底,各類學(xué)校在讀的電子商務(wù)專業(yè)方向的學(xué)生數(shù)十萬人。
2 中等職業(yè)學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)狀
我國電子商務(wù)發(fā)展起步較晚,但勢頭較強,我國的電子商務(wù)正如火如荼的發(fā)展,電子商務(wù)專業(yè)也就如雨后的春筍在一些中等職業(yè)學(xué)校出現(xiàn)。目前,許多中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置基本上由各校自行確定,多數(shù)中職學(xué)?,F(xiàn)有課程設(shè)置基本是“會計+電腦”模式,學(xué)生主要學(xué)習(xí)會計基礎(chǔ)、會計法規(guī)、會計模擬、經(jīng)濟法、國際貿(mào)易、網(wǎng)頁設(shè)計和網(wǎng)站制作等課程。電子商務(wù)專業(yè)沒有一個清晰的專業(yè)教學(xué)目標(biāo),也沒有任何實訓(xùn)課程,基本沒有電子商務(wù)專業(yè)方面的核心課程。
由于一些學(xué)校急于較快、較多的培養(yǎng)該專業(yè)人才,不顧客觀實際情況,紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),從而形成“三無”的現(xiàn)狀,即無專業(yè)課教師、無實訓(xùn)場所、更無實習(xí)基地。
2.1 無專業(yè)課教師
從目前各校的專業(yè)課教師隊伍統(tǒng)計分析,由于電子商務(wù)專業(yè)是一個新興專業(yè),絕大多數(shù)學(xué)校沒有該專業(yè)畢業(yè)的教師,現(xiàn)任課教師多為相關(guān)專業(yè)或不相關(guān)專業(yè)半道出家,他們既缺乏理論基礎(chǔ),更缺乏實際操作,教學(xué)工作中他們不知其然,就更不知其所以然,有的連課本上的一些專業(yè)術(shù)語都不會讀,又何談理解呢?
2.2 無實訓(xùn)場所
許多學(xué)校什么專業(yè)都想辦,但是一個專業(yè)也辦不好。沒有相應(yīng)的實訓(xùn)場所,因為他們認(rèn)為辦教育業(yè)應(yīng)該是“投入最小、產(chǎn)出最大”。教師仍然是一支粉筆、一塊黑板的填充教學(xué)模式,形成了在教室都似懂非懂,出了教室?guī)缀醪欢_@樣的培養(yǎng)模式怎么可能把電子商務(wù)專業(yè)辦成一個骨干專業(yè)、拳頭專業(yè)呢?
2.3 無實習(xí)基地
學(xué)校為了節(jié)約支出費用,降低管理成本,很少給該專業(yè)的學(xué)生聯(lián)系實習(xí)基地。學(xué)生從剛進學(xué)校到畢業(yè),沒有實訓(xùn)場所、沒有實習(xí)基地、便一次進入工作崗位,缺少了理論與實際的聯(lián)系,缺少了步入社會前的磨合,很多學(xué)生極為不適應(yīng)。所以他們的就業(yè)情況不容樂觀,待崗、失業(yè)經(jīng)常發(fā)生。
3 中職學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的對策與建議
3.1 加強師資隊伍建設(shè)
一方面學(xué)校可以分批把專業(yè)課教師送出去參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高他們的理論水平和實際操作能力,另一方面可以引進來自于一線電子商務(wù)企業(yè)的操作人員或是具備電子商務(wù)師等資格的電商從業(yè)人員,實行“幫”“扶”“帶”的方式,來幫助、扶持、帶動我們自己的專業(yè)課教師,使他們快速成長起來。這些老師其中一部分必須懂得工業(yè)、商業(yè)、流通、外貿(mào)、消費領(lǐng)域等的商業(yè)貿(mào)易的模式,熟悉、掌握計算機技術(shù),了解構(gòu)建銷售和服務(wù)的商務(wù)系統(tǒng),懂得如何應(yīng)用各種電商工具。只有這樣一個綜合體,才能與時俱進,確保電商教育與電商的實際發(fā)展同步,把握電商的最新發(fā)展動態(tài),有利于造就一大批適應(yīng)未來電子商務(wù)應(yīng)用的人才。
3.2 明確培養(yǎng)目標(biāo)、建立實訓(xùn)基地
通過市場調(diào)研,得出企業(yè)需求的電子商務(wù)人才分三類:戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才、技術(shù)型電子商務(wù)人才和實務(wù)操作型電子商務(wù)人才。根據(jù)中職生的年齡和經(jīng)驗水平,中職學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)突出實踐性,讓學(xué)生能迅速理解、適應(yīng)和進入電子商務(wù)環(huán)境,能夠熟練運作電子商務(wù)活動。因此,中職學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于第三類人才,即實務(wù)操作型電子商務(wù)人才。其次要想培養(yǎng)出企業(yè)需要的合格人才,我們中職學(xué)校必須大力建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地,完善實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備,改善教學(xué)環(huán)境,變實訓(xùn)車間為教室,改變過去以教材為本,以教室上課為主陣地的呆板的教學(xué)模式,做到實現(xiàn)車間與教室合一,學(xué)徒與學(xué)生合一,理論與實踐合一。
3.3 改革培養(yǎng)模式
職業(yè)教育與普通教育的不同之處就在于傳授知識的同時培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。因此需改變過去重理論、輕實踐,重課堂、輕崗位的傳統(tǒng)教育模式,改單一基礎(chǔ)理論教育為專業(yè)技能教育,變單一技能訓(xùn)練為綜合技能訓(xùn)練,主要模式如下:
“校企合作,訂單辦學(xué)”模式:招生即招工,畢業(yè)后按“訂單”推薦到聯(lián)辦企業(yè)就業(yè)。拓展校企深層次合作,為解決部分貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)問題,由企業(yè)與貧困學(xué)生簽訂合同,企方為貧困學(xué)生提供學(xué)費、生活費,畢業(yè)后,貧困生到企業(yè)工作三至五年,達(dá)到“雙贏”目的。
頂崗實習(xí)模式:以企業(yè)為依托,為學(xué)生提供頂崗實習(xí)平臺,推行“2+1”頂崗實習(xí)模式。
3.4 電子商務(wù)的課程設(shè)置
電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,結(jié)合學(xué)生的就業(yè)方向來選擇一些理論與實踐一體化的核心課程。
本人通過三個月在北京聯(lián)合大學(xué)的學(xué)習(xí)和實踐調(diào)查,了解到目前中職電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生從事的崗位群有兩個,我們可以根據(jù)崗位要求來設(shè)置相應(yīng)的核心課程,如下表:
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綜上,中職學(xué)校開設(shè)電商,既做到目標(biāo)明確、模式新穎,又要使得課程設(shè)置與崗位對接,既要“易學(xué)”、“易會”,又要有針對性,以便提高學(xué)生上崗適應(yīng)能力。
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