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摘要目的:探討??谱o士臨床工作角色定位及促進崗位穩(wěn)定性的方法和效果。方法:通過設(shè)立護理門診和??茖W(xué)組、定期組織工作匯報會等方式建立學(xué)術(shù)和服務(wù)平臺,合理規(guī)劃職業(yè)生涯,在醫(yī)院政策規(guī)范上對??谱o士發(fā)展予以積極扶持,如深造機會、科研基金、績效待遇等優(yōu)先考慮,多措并舉使??谱o士作為“臨床護理專家”的身份得以肯定,避免轉(zhuǎn)崗致人才流失或在崗而無作為。結(jié)果:由發(fā)放的調(diào)查表結(jié)果顯示,專科護士對自身工作狀態(tài)滿意,對專業(yè)熱忱,充分發(fā)揮護理學(xué)科帶頭人的作用,專科護理水平明顯提高,并得到病人和醫(yī)護人員的廣泛認可。結(jié)論:醫(yī)院對??谱o士充分重視、搭建廣闊平臺及提供必要的政策支持,在增強專科護士的崗位穩(wěn)定性、充分發(fā)揮專業(yè)職能及促進可持續(xù)發(fā)展方面效果顯著。
關(guān)鍵詞 :專科護士;角色定位;護理門診;崗位穩(wěn)定性doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.11.060
作者單位:225001揚州市江蘇省蘇北人民醫(yī)院護理部
葉小芳:女,研究生結(jié)業(yè),主管護師
通訊作者:王艷,女,碩士,主任護師
專科護士是指有高等護理教育背景,在某一特殊或?qū)iT的護理領(lǐng)域,具有豐富的臨床經(jīng)驗、較高的水平和專長的專型臨床護士[1]。衛(wèi)生部在 2012 年《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011~2015年)》中明確要求,要大力促進??谱o士培訓(xùn)基地建設(shè),實施對??谱o理崗位護士的規(guī)范化培訓(xùn)工作?!督K省??谱o理建設(shè)發(fā)展十二五規(guī)劃(2011~2015年)》指出,因?qū)?谱o士臨床角色和崗位定位不明確致專科護士在臨床使用中均有轉(zhuǎn)崗現(xiàn)象,平均轉(zhuǎn)崗率10%,并提出在未來五年要建立適合江蘇省的??谱o士培訓(xùn)、使用與管理制度,明確專科護士的臨床角色與崗位定位,不斷豐富和拓展護理服務(wù)內(nèi)涵和外延。由于我國缺乏專科護士工作角色方面的研究基礎(chǔ),目前并沒有確定??谱o士的實踐參照標準[2],??谱o士轉(zhuǎn)崗及其他因素造成的崗位不穩(wěn)定,一直是??谱o士管理的難題,也是制約??谱o士發(fā)展的因素。對??谱o士的研究以培訓(xùn)為多,而對培訓(xùn)后的臨床實踐報道較少[3]。我院作為江蘇省較早啟動??谱o士培養(yǎng)的醫(yī)院之一,通過多年探索和實踐,形成一系列行之有效的促進??谱o士臨床實踐、增強??谱o士崗位穩(wěn)定性的措施。現(xiàn)將經(jīng)驗和體會報道如下。
1我院??谱o士發(fā)展概況
我院是一所綜合性三級甲等醫(yī)院,開放床位2000張,護理人員1146名,是江蘇蘇中地區(qū)醫(yī)、教、研中心。自江蘇省開展??谱o士培訓(xùn)工作以來,我院積極響應(yīng)政策要求,從高處定位醫(yī)院護理發(fā)展,走專科護理的道路。醫(yī)院護理工作發(fā)展十二五規(guī)劃綱要中制定了詳細的??谱o士發(fā)展計劃和實施要求,嚴格按計劃分步驟落實,著眼于“高、精、尖”領(lǐng)域,精心挑選各專業(yè)護理骨干和人才,在手術(shù)室護理、傷口造口護理、血液凈化護理、糖尿病護理、重癥監(jiān)護、急診急救護理、腫瘤護理、PICC護理、母嬰護理、骨科護理、心血管護理、營養(yǎng)護理和靜脈治療等13個???,先后選派了33名專科護士參加??谱o理培訓(xùn)并獲得專科護士證書,現(xiàn)??谱o士活躍在各專科崗位,充分發(fā)揮影響力和示范作用。
2方法
2.1搭臺鋪路,有位才能有為
2.1.1護理門診護理門診的產(chǎn)生是護理專業(yè)發(fā)展的趨勢,也是社會的需求[4]。2007年起,我院克服門診診室緊張等硬件困難,千方百計創(chuàng)新支持保障手段,先后開辦了糖尿病門診、PICC門診、傷口造口門診、孕婦學(xué)校,由??谱o士定時坐診。糖尿病門診為病人指導(dǎo)糖尿病飲食、運動、藥物、胰島素治療知識;PICC門診提供穿刺置管、管道維護服務(wù)及知識咨詢;傷口造口為慢性傷口的換藥、造口病人的術(shù)后護理、造口并發(fā)癥的治療、造口用具的選擇、健康指導(dǎo)等。??谱o士除在專科門診提供服務(wù)外,在醫(yī)院開設(shè)的醫(yī)護聯(lián)合門診和專家聯(lián)合會診等工作中亦起到重要作用,為疑難危重病人制定科學(xué)護理方案。護理門診為大量的病人提供了專業(yè)、科學(xué)、個性化的服務(wù),工作量逐年上升,在病人中口口相傳,獲得良好的口碑。
2.1.2??茖W(xué)組護理??茖W(xué)組在臨床護理、護理教育、健康咨詢和護理科研工作中發(fā)揮了重要作用,有效提升了護理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)涵[5]。我院在??谱o士體系逐步完善的基礎(chǔ)上,充分考慮臨床實際需求,拓展專科護士服務(wù)領(lǐng)域而建立了??茖W(xué)組。目前分別設(shè)立“傷口造口學(xué)組”“靜脈治療學(xué)組”“糖尿病學(xué)組”“手術(shù)室護理學(xué)組”等6個護理學(xué)組。以??谱o士為組長,以接受過培訓(xùn)教育的??苹o士為核心成員,吸收各病區(qū)護理骨干為小組成員。各??菩〗M制定嚴格的崗位職責(zé)、工作范圍、會診流程、工作計劃、活動要求等,使??菩〗M的各項活動有章可循,有法可依,并對小組成員的活動起到督查作用。??菩〗M定期開展活動,以講座、演示、討論等形式就專業(yè)理論、專業(yè)技能、新知識、新方法等,結(jié)合臨床實例,進行講解和學(xué)習(xí)。小組成員作為知識中轉(zhuǎn)站,以各種形式在本科室傳達和學(xué)習(xí),使專業(yè)水平不斷提升,??谱o士的作用和影響滲透到每個病區(qū),使每位護士從中受益,使非??频牟∪讼硎艿綄?频闹笇?dǎo),使得專科護士的專業(yè)成果得以普及和推廣。
2.1.3學(xué)科身份在各學(xué)科領(lǐng)域內(nèi),??谱o士被院部委任為護理學(xué)科帶頭人,對該專業(yè)的發(fā)展和研究工作負責(zé)。醫(yī)院每年組織由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專科護士工作匯報會,由??谱o士制作PPT詳細匯報在學(xué)科重點、中長期規(guī)劃、技術(shù)項目、人才隊伍建設(shè)、科研學(xué)術(shù)和公益性等方面的做法和成果,匯報會學(xué)術(shù)氣氛濃厚,形成良性競爭,受到院領(lǐng)導(dǎo)的高度認可,也成為醫(yī)院護理學(xué)科發(fā)展的重要舉措。加高壓、委重任,對??谱o士專業(yè)價值的充分肯定的同時為專科護士學(xué)以致用發(fā)揮才干鋪平道路。這對??谱o士價值體現(xiàn)和地位形成起較大的推動作用。
2.2政策傾斜,機會優(yōu)先
2.2.1職業(yè)生涯規(guī)劃專科護士的角色定位為“臨床護理專家”,與國際專科護士發(fā)展接軌,醫(yī)院為每位??谱o士進行職業(yè)生涯規(guī)劃,從??瓢l(fā)展規(guī)劃為基礎(chǔ),確定近遠期工作目標和個人發(fā)展目標,這使??谱o士的成長成熟路線更為清晰,使得??谱o士能夠更有的放矢地安排工作學(xué)習(xí),對自身未來發(fā)展充滿信心。
2.2.2學(xué)習(xí)深造機會對于代表學(xué)科發(fā)展前沿的學(xué)術(shù)會議,??谱o士優(yōu)先安排。優(yōu)先參加醫(yī)院英語培訓(xùn)活動,我院??谱o士分赴美國、德國、臺灣和香港等進行境外學(xué)習(xí)參觀或到全國大型醫(yī)院交流學(xué)習(xí)。在各級學(xué)術(shù)會議中,??谱o士得到更多的授課和學(xué)術(shù)交流的機會。
2.2.3護理科研創(chuàng)新設(shè)立??谱o士科研專項基金,用于??谱o理研究。在課題評定中,優(yōu)先考慮立項,在保障經(jīng)費及時到位外,由院科教處會同科研專家對科研過程進行全程指導(dǎo)和階段總結(jié),提供全方位的智力支持。積極鼓勵發(fā)表高水平學(xué)術(shù)論文,除常規(guī)報銷版面費外,對于優(yōu)秀論文加大獎勵力度,凡在中華系列期刊上發(fā)表論著獎勵3000元,其他期刊獎勵標準均在臨床醫(yī)技人員同等級別上增加50%。經(jīng)費投入促使??谱o士調(diào)動科研積極性,更利于科研經(jīng)驗的積累。
2.2.4績效待遇由院部會同各級職能部門研究??谱o士的績效問題,制訂??谱o士績效分配方案,以工作量、護理技術(shù)難度系數(shù)、風(fēng)險系數(shù)、服務(wù)水平等作為考核測算的標準,使得專科護士學(xué)有所用,勞有所得。
2.2.5其他在年度評優(yōu)評先、職稱評聘、工作排班等其他方面,??谱o士比普通護士具有更大的優(yōu)先權(quán),專科護士的利益得以保障。
2.3調(diào)查方法向全院專科護士發(fā)放自制的問卷調(diào)查表33份,回收有效問卷33份,有效率100%。
2.4統(tǒng)計學(xué)處理采用spss 10.0 統(tǒng)計學(xué)軟件,??谱o士崗位滿意度調(diào)查結(jié)果采用一般描述性分析。
3結(jié)果
3.1專科護理質(zhì)量不斷提高作為臨床護理專家,??谱o士在工作中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,幫助解決臨床護理中危急重癥及患者亟待處理的問題,有效提升護理質(zhì)量。作為護理學(xué)科帶頭人,對普通護士的多種形式和途徑的科學(xué)培訓(xùn)和正確引導(dǎo),更多新知識、新理論、新技術(shù)為非??谱o士所熟知,運用于臨床護理,患者的病情觀察及時,藥物護理科學(xué),安全護理全面,心理護理到位。護士的執(zhí)業(yè)行為更規(guī)范,更有依據(jù)。
3.2醫(yī)護人員和患者的認可??谱o士有針對性地對患者進行個體化評估,制定全面的護理計劃,實施科學(xué)細致的措施,解決了疑難護理問題,增進了護患交流溝通, 能及時滿足患者需求,構(gòu)建了護患和諧關(guān)系。專科護士的工作更具全局性、前瞻性、主動性,在臨床上遇到棘手的護理問題,醫(yī)師會首先考慮請??谱o士來處理解決,這是對??谱o士能力水平的充分認可和肯定,??谱o士的影響深入人心。
3.3??谱o士迅速成長??谱o士的成長需要時間和發(fā)展的空間,通過醫(yī)院多形式的綜合利用,??谱o士理論聯(lián)系實際,迅速積累臨床經(jīng)驗,其教學(xué)能力、指導(dǎo)能力、??乒芾砟芰θ找嫣岣摺?谱o士對疾病的整體評估能力、語言組織及表達能力、與患者的溝通能力等在多次的會診、查房、培訓(xùn)、授課、溝通中逐步鍛煉,敢于擔(dān)當和充分勝任護理專家的角色,在各種場合和工作中,都能從容沉著地運用專業(yè)知識進行指導(dǎo)和解決問題。
3.4專科護士崗位滿意度調(diào)查結(jié)果(表1)
結(jié)果顯示,??谱o士對目前在院工作情況普遍比較滿意,體現(xiàn)我院的專業(yè)護士對醫(yī)院的各項措施較為認可,自身價值得以體現(xiàn),崗位較穩(wěn)定。
4討論
4.1領(lǐng)導(dǎo)重視是??谱o士發(fā)展的基礎(chǔ)江蘇省專科護理建設(shè)發(fā)展十二五規(guī)劃(2011~2015年)指出部分醫(yī)院管理者對??谱o士培訓(xùn)重視不夠。這是專科護士學(xué)成后不能充分發(fā)揮作用的重要原因。作為醫(yī)院管理人員, 一定要高度重視??谱o士的培養(yǎng)和使用[6]。在??谱o士發(fā)展道路上,我院領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,將穩(wěn)步推進??谱o士發(fā)展作為護理學(xué)科建設(shè)的重要內(nèi)容之一,謀劃大局、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧,成立專科護士發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制訂切實可行的??谱o士發(fā)展規(guī)劃和實施方案。設(shè)定專科護士準入制度,把好人員關(guān),這是關(guān)系??谱o士作用能否充分發(fā)揮的關(guān)鍵因素。
4.2正確的角色定位是保持專科護士崗位穩(wěn)定性的關(guān)鍵造成??谱o士流失的原因主要有:一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對于專科護士的臨床角色和崗位定位不明確,二是??谱o士崗位定位與職責(zé)界定缺乏政策依據(jù)。護理管理者要為??谱o士提供一個專業(yè)的平臺, 避免本來就屈指可數(shù)的??谱o士人才的浪費[7]。在培養(yǎng)資格護士的基礎(chǔ)上逐漸培養(yǎng)和認定臨床護理專家是發(fā)展的基本思路[8],使其避免往其他崗位轉(zhuǎn)移,如在專科護士接受長時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,轉(zhuǎn)當護士長,從事管理工作,使其過多地陷于行政事或教學(xué)工作而失去了護理研究的功能。這是專科人才的損失和浪費。在正確的職業(yè)生涯規(guī)劃的引導(dǎo)下,使專科護士能夠沉下來,落下去,扎根???,集中精力,心無旁騖地埋頭從事專科護理,真正推動??谱o理長久發(fā)展。
4.3平臺廣闊、政策優(yōu)厚是不斷壯大??谱o士隊伍的動力有位才能有為,為專科護士搭臺鋪路;有為才能有位,激勵??谱o士成才[9]。建議給??谱o士特別是專職專科護士相應(yīng)的待遇[10]。??谱o士準入制度意味著高門檻,脫產(chǎn)培訓(xùn)意味著必須暫時放棄家庭,嚴謹?shù)目茖W(xué)研究工作意味著枯燥乏味。一個專科護士的成長和成熟必然伴隨著個人奉獻和犧牲。只有在各種在工作崗位、經(jīng)費支持、個人需求方面都有政策上的傾斜和支持,才能使護士無后顧之憂,全心投入學(xué)習(xí)。這也是更多護士不斷舍棄小我,投身到??谱o理工作中來的動力所在。
??谱o士的發(fā)展工作不僅是培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和使用,更需做大量的工作保障使??谱o士熱愛崗位,在崗位上熱忱工作,不斷進取和提升。我院在政策層面上的前瞻性為??谱o士的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的大環(huán)境,使專科護理發(fā)展進入良性循環(huán)軌道。
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——石景山區(qū)創(chuàng)建北京市中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)工作匯報
近年來,在北京市衛(wèi)生局、北京市中醫(yī)管理局的悉心指導(dǎo)和全力支持下,我區(qū)認真貫徹落實北京市委、市政府《關(guān)于加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見》以及北京市衛(wèi)生局、市中醫(yī)管理局《關(guān)于在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的實施意見》的文件精神,結(jié)合我區(qū)實際情況,整合衛(wèi)生資源,堅持中西醫(yī)并重,突出中醫(yī)藥特色,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢與作用,不斷滿足轄區(qū)居民中醫(yī)藥服務(wù)需求,使我區(qū)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)得到蓬勃發(fā)展?,F(xiàn)將我區(qū)創(chuàng)建情況匯報如下。
一、基本情況和體系建設(shè)
區(qū)位于北京西部地區(qū),總面積84.38平方公里,常住及流動人口60.5萬人,轄有個街道,個居委會。隨著政府機構(gòu)改革,較早成立了石景山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心。按照市委、市政府的要求,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作逐步展開,至今已走過近歷程。截止目前,按照9個街道和服務(wù)人口需求以及“15分鐘服務(wù)圈”的要求, 規(guī)劃設(shè)置9個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、32個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(實際運行26個,有6個站仍在改造進行中),基本建成了規(guī)模適當、布局合理、功能健全、服務(wù)方便適宜的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
按照北京市委、市政府及市衛(wèi)生局、市中醫(yī)管理局的要求,目前我區(qū)規(guī)劃建成的9個中心均設(shè)置中醫(yī)科,有中級職稱中醫(yī)醫(yī)生坐診,多數(shù)中心開展了中草藥服務(wù)。40%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有中醫(yī)師出診。9個中心和已經(jīng)建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均開展中醫(yī)藥服務(wù),中醫(yī)適宜技術(shù)應(yīng)用達到100%。
二、社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)的主要做法
(一)高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。我區(qū)自特別是近三年以來,加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),堅持“政府主導(dǎo)、立足區(qū)情,整合資源、健全體系,加快發(fā)展、逐步完善”思路和原則,全力推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有序開展。成立了由主管區(qū)長掛帥的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各級領(lǐng)導(dǎo)、政府各部門、各單位的職責(zé)和任務(wù),定期召開會議,分析研究解決重大問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)一開始,就把社區(qū)衛(wèi)生工作納入政府年度折子工程,增加財政投入,加強考核評價。區(qū)衛(wèi)生局作為主管部門,加大實施推進力度。在此基礎(chǔ)上區(qū)衛(wèi)生局成立了中醫(yī)藥領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在區(qū)衛(wèi)生局社管中心。
(二)落實政策,保障機制。我區(qū)注重落實政策,將中醫(yī)藥發(fā)展納入?yún)^(qū)十一五規(guī)劃,結(jié)合我區(qū)實際情況,印發(fā)了《關(guān)于在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的意見》和《關(guān)于在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用及創(chuàng)建中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)實施方案》,各部門各單位制定相應(yīng)實施行動計劃。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)根據(jù)中心站點建設(shè)標準將中醫(yī)項目逐一落實。貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)財政補助政策,在經(jīng)費安排方面統(tǒng)籌考慮社區(qū)中醫(yī)藥發(fā)展,保證對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)配備開展中醫(yī)藥所需的基本設(shè)備。-,財政投入社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費為萬元,主要用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)開展公共衛(wèi)生服務(wù)的業(yè)務(wù)支出(含中醫(yī)經(jīng)費)、中醫(yī)基地建設(shè)、公用支出、機構(gòu)運行成本、房屋修繕和房租、人員經(jīng)費和離退休人員經(jīng)費等。貫徹落實醫(yī)保政策,通過各相關(guān)部門間的配合,幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)納入醫(yī)保單位,確保社區(qū)居民得到方便有效的社區(qū)中醫(yī)服務(wù)。同時將中醫(yī)藥服務(wù)項目納入醫(yī)保支付范圍,使北京市中醫(yī)藥優(yōu)惠政策得到有效落實。
(三)夯實基礎(chǔ),保證發(fā)展。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)作為公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的網(wǎng)底,生在基層,立于功能。在規(guī)劃設(shè)置社區(qū)服務(wù)中心時即規(guī)定必須設(shè)立中醫(yī)科,提供中醫(yī)社區(qū)服務(wù),鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提供中醫(yī)藥服務(wù)。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的人才招聘時,增加中醫(yī)類別醫(yī)生所占的比例,幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)開展中醫(yī)適宜技術(shù)、提高中醫(yī)藥服務(wù)能力、增強社區(qū)中醫(yī)科研力量,帶動我區(qū)社區(qū)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。同時落實北京市社區(qū)中醫(yī)藥人才培養(yǎng)“回歸扎根”工程實施方案,對現(xiàn)有在崗的中醫(yī)全科醫(yī)師進行規(guī)范化培訓(xùn)。利用現(xiàn)有區(qū)內(nèi)??浦嗅t(yī)資源,如區(qū)中醫(yī)院、中國中醫(yī)科學(xué)院眼科醫(yī)院,加強醫(yī)院與社區(qū)間的雙向轉(zhuǎn)診、對口支援,以補充社區(qū)中醫(yī)服務(wù)的不足。
(四)加強督導(dǎo),鼓勵創(chuàng)新。在每年的績效考核工作中,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)均要進行中醫(yī)藥服務(wù)內(nèi)容的考核,其中包括中醫(yī)設(shè)置、中醫(yī)人才配備、中藥的管理、中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范等項目,對考核項目評估后按時發(fā)放配套資金,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)按照標準要求,為居民提供社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)。我區(qū)非常重視對考核結(jié)果的有效應(yīng)用,以此引導(dǎo)、督導(dǎo)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的落實。對實施收支兩條線管理的社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)采取日??己伺c季度考核相結(jié)合,考核結(jié)果直接與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的績效工資掛鉤。對實施政府購買服務(wù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)采取日??己伺c年度考核相結(jié)合,考核結(jié)果直接與社區(qū)衛(wèi)生工作經(jīng)費掛鉤。這些強而有力的考評手段,保證了中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的有效落實和持續(xù)發(fā)展。
三、社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)取得的主要成效
(一)初步建成社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)體系。結(jié)合《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)[]10號)、《北京市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)設(shè)置于建設(shè)規(guī)劃》、《關(guān)于進一步完善醫(yī)療保險制度促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作發(fā)展的意見》等文件精神,我區(qū)在統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站點的基礎(chǔ)上,提出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)實施統(tǒng)一建設(shè)標準、統(tǒng)一配置服務(wù)設(shè)備、統(tǒng)一要求設(shè)置中醫(yī)特色診區(qū)(診室),逐步建成個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
、個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系網(wǎng)底。同時,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提出配置中醫(yī)和康復(fù)理療設(shè)施設(shè)備、設(shè)置中藥房等要求。通過標準化建設(shè),有效推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)健康教育和中醫(yī)預(yù)防保健的功能,充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)中醫(yī)在社區(qū)衛(wèi)生中的強大生命力。為保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標準化建設(shè)和中醫(yī)特色診區(qū)建設(shè),近三年我區(qū)共安排資金萬元,其中用于中醫(yī)特色診區(qū)建設(shè)資金累計約為萬元。 (二)不斷完善拓展社區(qū)中醫(yī)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。中醫(yī)服務(wù)要改變原來“坐堂郎中”的形象,向社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”功能轉(zhuǎn)變,需要有長效的機制和有效的載體。區(qū)努力實踐、因地制宜,不斷拓展中醫(yī)藥服務(wù)功能,提高中醫(yī)藥服務(wù)可及性。并將中醫(yī)藥與社區(qū)基本醫(yī)療及預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育指導(dǎo)工作緊密結(jié)合。
全面實行社區(qū)常用藥品零差率銷售。為做好社區(qū)藥品零差率銷售管理工作,區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)財政局聯(lián)合下發(fā)《區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)實行社區(qū)常用藥品零差率銷售經(jīng)費補助管理辦法》,規(guī)范了我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)藥品零差率銷售補助經(jīng)費的合理使用,保障和促進了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)藥品零差率銷售工作的健康發(fā)展。至10月,我區(qū)共銷售零差率藥品約為億元,財政補助經(jīng)費d萬元。其中銷售中成藥萬元,占銷售零差率藥品總額的32%。
推進中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)涵建設(shè)。以社區(qū)四種慢性病綜合防治為基礎(chǔ),以全民建立健康檔案工作為契機,以腦卒中慢性病規(guī)范化管理為切入點,利用中西醫(yī)方法,通過中醫(yī)辨證論治,結(jié)合社區(qū)康復(fù)、心理咨詢等適宜技術(shù),做好腦卒中人群的早期識別、健康教育、危險因素干預(yù)、雙向轉(zhuǎn)診、社區(qū)康復(fù)等工作,規(guī)范工作流程、明確評價指標、探索總結(jié)經(jīng)驗,形成具有中醫(yī)特色的,以中醫(yī)藥治療手段為主的治療規(guī)范,進而擴展應(yīng)用到其他慢性病的規(guī)范化管理中,實現(xiàn)對社區(qū)慢性病人群規(guī)范、有效、連續(xù)的健康管理。對行動不便或有特殊困難的慢性病患者提供中醫(yī)出診服務(wù)。
充分發(fā)揮中醫(yī)藥技術(shù)在傳染病防治中的積極作用。針對5月甲型h1n1流感疫情來勢兇猛、傳播迅速的特點,我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)快速反應(yīng)、沉著應(yīng)對,充分發(fā)揮公共衛(wèi)生網(wǎng)底作用,并在防控工作中充分發(fā)揮傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)防治傳染病的優(yōu)勢,把中醫(yī)藥納入甲型h1n1流感防治體系中。各社區(qū)機構(gòu)組織人員認真學(xué)習(xí)國家中醫(yī)藥管理局、北京市中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《甲型h1n1流感中醫(yī)藥預(yù)防方案()》,并將方案在臨床實踐中加以運用,結(jié)合老人、兒童等不同人群特點,辨證施治,制定防治處方。衛(wèi)生局成立防控專家領(lǐng)導(dǎo)小組,同時將中藥飲片和中成藥納入防控應(yīng)急物資儲備之列,為防控甲型h1n1流感工作提供了有力的中醫(yī)藥保障。發(fā)放甲流宣傳材料10萬余份,對重點人群監(jiān)測累計達到人,密接人員居家醫(yī)學(xué)觀察累計人,真正成為社區(qū)居民健康的“守門人”。在全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)甲型h1n1流感防控工作中真正做到了科學(xué)預(yù)防、科學(xué)治療、科學(xué)儲備,充分發(fā)揮了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的價值與優(yōu)勢。
普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識,開展中醫(yī)健教活動。根據(jù)社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢,我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)靈活應(yīng)用中醫(yī)藥理論和方法,主動下社區(qū)宣教,并積極開展 “中醫(yī)中藥北京行”等主題活動宣傳普及中醫(yī)藥預(yù)防、養(yǎng)生保健、防病治病知識,指導(dǎo)社區(qū)居民開展防病保健和養(yǎng)生益壽活動,糾正不利于身心健康的行為和生活方式。針對老年人、婦女、亞健康等重點人群,運用中醫(yī)藥理論制定養(yǎng)生保健方案,認真組織實施,引導(dǎo)居民積極參與,并得到了居民的充分肯定。三年來共開展健康教育講座875次44428人受益,開展健康促進活動1297次7799人次受益,健康咨詢80170人。為推廣使用具有中醫(yī)藥特色的健康處方,區(qū)衛(wèi)生局組織力量精心策劃內(nèi)容,為所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)制作多種健康教育處方共計30萬份。
(三)大力加強社區(qū)中醫(yī)人才培養(yǎng)。中醫(yī)藥人才隊伍是發(fā)展中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)。為進一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系中的中醫(yī)藥服務(wù)水平,我區(qū)通過培養(yǎng)骨干、專家?guī)Ы?、引進人員、返聘專家等多種形式不斷強化中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè),初步建成了一支技術(shù)過硬、扎根基層、長期穩(wěn)定的中醫(yī)藥人才隊伍。全區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均有2名以上中級職稱以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐診。
落實社區(qū)“四個一批”政策,進一步加強中醫(yī)人才建設(shè)。一是“下來一批”,我區(qū)的大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)是由醫(yī)院承辦,醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)師、中藥師能夠定期到社區(qū)進行定向支援,比如首鋼醫(yī)院所屬的四家醫(yī)療服務(wù)中心,除中醫(yī)師定期到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)出診外,中心的中草藥服務(wù)也與醫(yī)院緊密結(jié)合在一起。二是“回來一批”,社區(qū)返聘專家中中醫(yī)類別的專家是23%;三是“進來一批”,近三年我區(qū)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)共引進25名中醫(yī)碩士和博士,高素質(zhì)中醫(yī)藥人才的引入,進一步提升了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)中醫(yī)藥人才的服務(wù)能力。四是“出來一批”,通過北京市“扎根回歸”工程對現(xiàn)有中醫(yī)類別的全科醫(yī)師進行崗位培訓(xùn),近三年我區(qū)共送出培養(yǎng)中醫(yī)類別全科醫(yī)師8人,加強了社區(qū)中醫(yī)人才培養(yǎng)。
(四)不斷加強社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)適宜技術(shù)推廣工作。中醫(yī)簡便驗廉的特點,十分適宜在社區(qū)開展,對促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作大有益處。我區(qū)在開展全員培訓(xùn)中醫(yī)適宜技術(shù)的基礎(chǔ)上,在全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)大力推廣和使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心達6種以上,衛(wèi)生服務(wù)站達4種以上),如針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射、熱熨、導(dǎo)引等技術(shù)全面開展。通過多種形式的中醫(yī)藥專業(yè)技能培訓(xùn),提高了臨床醫(yī)師中醫(yī)藥服務(wù)水平,為不斷完善中醫(yī)藥服務(wù)提供了人才支持。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員熱忱、耐心、細致的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和全方位的中醫(yī)藥服務(wù),贏得了居民的廣泛信任,中醫(yī)適宜技術(shù)在社區(qū)居民中得到普遍認可。全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)門(急)診為人次,就診人數(shù)較增長15%。其中中醫(yī)服務(wù)量人次,占總服務(wù)量的36.22%。目前,我區(qū)已建成通過審批的北京市中醫(yī)特色示范診區(qū)4家,北京市中醫(yī)慢病示范站1個,北京市中醫(yī)藥薪火傳承3+3工程李慶業(yè)基層老中醫(yī)傳承工作室1個。
四、下一步工作思路
先后聽取了縣衛(wèi)生局有關(guān)工作匯報,深入走訪下各、福應(yīng)等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,實地走訪縣人民醫(yī)院等5家縣級醫(yī)療機構(gòu)和8家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院,分別召開食品藥品監(jiān)督管理局等13個相關(guān)部門及相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人座談會,聽取意見,了解情況?,F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一、基本情況
近年來,縣政府及衛(wèi)生部門堅持以人為本,認真貫徹黨和國家一系列關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生工作的方針政策及相關(guān)的法律法規(guī),加強農(nóng)村衛(wèi)生工作,建立健全農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,促進農(nóng)村公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下三個方面:農(nóng)村衛(wèi)生工作情況調(diào)查報告由提供!
(一)農(nóng)村衛(wèi)生工作得到各級政府的重視
近年來,縣政府把農(nóng)村衛(wèi)生工作作為新農(nóng)村建設(shè)的一項重要內(nèi)容,擺上重要議事日程,列入縣xxx經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃。先后制訂出臺《關(guān)于加強農(nóng)村公共衛(wèi)生工作的實施意見》、《關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度的試行意見》等相關(guān)政策文件。省、市、縣重視農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)投入,XX年共投入4450萬元,其中縣財政投入1895萬元,加大了對公共衛(wèi)生和醫(yī)療事業(yè)的投入力度。積極開展衛(wèi)生有關(guān)政策法律法規(guī)和衛(wèi)生知識的宣傳教育。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)重視衛(wèi)生工作,明確分管領(lǐng)導(dǎo),建立工作機制,強化工作落實,抓好本區(qū)域內(nèi)的農(nóng)村衛(wèi)生工作。
(二)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作扎實推進。
一是實施農(nóng)民健康工程成效顯著。農(nóng)民健康工程是XX年省、市、縣政府為民辦實事工程。我縣全面開展農(nóng)村公共衛(wèi)生三大類12項服務(wù),XX年為13萬多名農(nóng)民進行免費健康體檢,并建立健康檔案,實行分類管理。該工程受到了上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,中央電視臺等多家媒體先后進行采訪報道。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運轉(zhuǎn)有序,三年來,已基本建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療框架,初步形成有效的運行機制。XX年,全縣參保人數(shù)33萬多人,參保率達78%,累計有近40萬人次享受了新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償,在一定程度上減輕了參保農(nóng)民患者的醫(yī)療負擔(dān)。
二是農(nóng)村疾病預(yù)防控制有效開展。堅持預(yù)防為主的方針,高度重視非典、人禽流感等傳染病的預(yù)防工作,重點傳染病得到有效控制。實施免疫規(guī)劃,兒童五苗接種率均達95%以上。積極開展傳染病防治知識宣傳和慢性非傳染性疾病的防治工作,全縣無重大疫情發(fā)生。
三是積極做好農(nóng)村婦幼保健工作。扎實開展母嬰健康工程工作, XX年孕產(chǎn)婦首次實現(xiàn)零死亡,兒童死亡率逐年下降。四是大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。以改水改廁為重點的衛(wèi)生環(huán)境整治力度加大。目前,全縣共有560個自然村建起了自來水站,19萬多人用上了自來水,拆除露天糞坑8000多只,建成公廁349座,完成4.7萬戶廁所改造。五是無償獻血工作成績突出。全縣無償獻血工作6次被評為省、市無償獻血先進縣。XX年10月,縣政府作為全國唯一的縣級單位榮獲全國無償獻血促進獎。
(三)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)逐步完善。
二是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院推行股份責(zé)任制改革,在中心衛(wèi)生院全面實行經(jīng)濟目標管理責(zé)任制。實施農(nóng)民健康工程,改進服務(wù)模式,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院經(jīng)營狀況得到了一定的好轉(zhuǎn)。
三是農(nóng)村衛(wèi)生人員隊伍建設(shè)得到加強。嚴把人員入口關(guān),嚴格要求,考錄優(yōu)秀畢業(yè)生,充實到農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)。實施了鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員素質(zhì)提升工程,通過開展十佳駐村醫(yī)生評選、舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織各類學(xué)歷教育等形式,進一步提高農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平。四是全力抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。制訂了《仙居縣醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)工作方案》,加強醫(yī)療單位自身能力建設(shè),通過開展等級評審,提高了醫(yī)院的管理層次和服務(wù)水平。
開展了加強醫(yī)療質(zhì)量管理,爭創(chuàng)百日無事故活動,切實加強醫(yī)療安全教育,實行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制度,增強醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識和安全意識。制訂完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量考核標準,建立每月督查通報制度,抓好督查落實。五是衛(wèi)生監(jiān)督工作不斷加強。認真貫徹《食品衛(wèi)生法》和《職業(yè)病防治法》,抓好食品安全、衛(wèi)生許可、職業(yè)衛(wèi)生等專項整治,加大農(nóng)村衛(wèi)生綜合執(zhí)法力度,促進食品衛(wèi)生和用藥安全。
二、存在的主要問題
(一)農(nóng)村衛(wèi)生工作的氛圍還不濃。各級政府及相關(guān)部門對做好農(nóng)村衛(wèi)生工作的重要性認識還不夠到位,社會發(fā)展以人為本、人的發(fā)展以健康為本的意識及大衛(wèi)生理念還不強,未形成農(nóng)村衛(wèi)生工作合力。衛(wèi)生法律法規(guī)政策及衛(wèi)生知識的宣傳教育還不夠,廣大群眾衛(wèi)生主體意識不強,缺乏保健康的理念和基本衛(wèi)生保健知識,預(yù)防為主的思想還沒有形成共識,重治療輕預(yù)防的觀念仍然沒有改變。
(二)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力還不夠強。
一是醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)滯后。我縣醫(yī)療機構(gòu)普遍缺少發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營場所十分緊張??h人民醫(yī)院作為全縣最大的綜合性醫(yī)院,占地面積僅40畝,醫(yī)療用房十分擁擠,遠遠滿足不了群眾的醫(yī)療服務(wù)需求,XX年醫(yī)院遷建工程完成了工程立項和土地報批,但由于各種原因,至今未動工,嚴重制約了醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展;中醫(yī)院、婦保院、精神病院等縣級醫(yī)院和橫溪、白塔、下各等中心衛(wèi)生院的經(jīng)營場所不足,精神病院房屋緊張、條件簡陋,縣疾控中心、城關(guān)醫(yī)院至今還在租用房屋辦公;多數(shù)醫(yī)療單位普遍存在設(shè)施設(shè)備落后等問題,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還沒有配備救護車,難于開展有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二是醫(yī)療技術(shù)人員隊伍建設(shè)與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)。全縣醫(yī)療衛(wèi)生人才缺乏,特別是高學(xué)歷和高職稱人才嚴重缺少,在全縣1350名衛(wèi)生技術(shù)人員中,本科學(xué)歷僅占14.9%,高級職稱只占6.8%;鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)力量更加薄弱,514名衛(wèi)生技術(shù)人員,本科學(xué)歷只有16人,高級職稱僅有6人,中級職稱也只有96人,人才問題嚴重影響醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療可信度;基層醫(yī)務(wù)人員工作環(huán)境差、壓力大、工資低,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等基本社會保障還未落實。
三是醫(yī)療質(zhì)量仍需提高,醫(yī)療秩序有待規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識不夠強,病人外流現(xiàn)象不少;醫(yī)療糾紛發(fā)生呈上升趨勢,醫(yī)~件時有發(fā)生,處理難度較大;個體醫(yī)療單位數(shù)量多,管理較難,打擊非法行醫(yī)難度大。四是村級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)薄弱,全縣722個行政村只有42個村級服務(wù)站,群眾就醫(yī)不便反映較大。
(三)農(nóng)村公共衛(wèi)生建設(shè)緩慢。
一是疾病預(yù)防控制和婦幼保健工作還有薄弱環(huán)節(jié)。各類傳染病預(yù)防及重大疾病防治任務(wù)依然很重,群眾疾病預(yù)防觀念不強。
二是食品安全隱患和藥品監(jiān)管問題反映較大。農(nóng)產(chǎn)品調(diào)入問題越來越突出,農(nóng)產(chǎn)品檢測體系不健全,檢測設(shè)施設(shè)備落后,糧食、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理問題突出。農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,藥品監(jiān)管相對薄弱,群眾用藥安全難以保障。
三是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治任務(wù)艱巨。農(nóng)村飲用水水質(zhì)安全問題較為突出,橫溪、白塔等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊平原村、城郊結(jié)合部等沒有集中供水設(shè)施,直接飲用地下水,由于地下水污染,飲水安全問題突出,群眾呼聲較大;露天糞坑仍普遍存在,改廁任務(wù)較重,有的村雖然建了公共廁所,但后續(xù)管理工作跟不上,沒有發(fā)揮作用;縣生活垃圾處理工程進展緩慢,城鎮(zhèn)、農(nóng)村生活垃圾處理運作機制缺乏,環(huán)衛(wèi)設(shè)施缺少,垃圾處理問題突出;排污問題沒有引起重視,排污設(shè)施沒有配套,地下污染嚴重。上述公共衛(wèi)生問題的存在,致病返貧現(xiàn)象突出。
(四)農(nóng)村衛(wèi)生投入相對不足??h財政雖然每年對衛(wèi)生事業(yè)的投入不斷增加,但衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費所占同級財政支出比例卻不斷下降。社會資金投入衛(wèi)生事業(yè)渠道不寬,數(shù)量不多。由于投入不足,制約著疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督、改水改廁等公共衛(wèi)生建設(shè)以及醫(yī)療衛(wèi)生單位基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備更新,影響了我縣農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展速度。
(五)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不夠完善。
一是對農(nóng)醫(yī)保的政策宣傳不夠,部分農(nóng)民對農(nóng)醫(yī)保的認識存在偏差,群眾參保積極性還不高。
二是農(nóng)醫(yī)保政策還不夠完善。群眾對門診報銷、在外地看病報銷手續(xù)、額度、參保率任務(wù)指標等意見較多。
三是籌資難度較大。我縣外出人口較多,以戶為單位收取難度較大,部分鄉(xiāng)村干部存在畏難情緒。有集體經(jīng)濟的村由集體支付,影響村經(jīng)濟發(fā)展,干部反響較大。
三、幾點建議
(一)進一步強化保健康促發(fā)展理念,營造全社會共同做好農(nóng)村衛(wèi)生工作的良好氛圍。健康是人生最大的財富。做好農(nóng)村公共衛(wèi)生工作、加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、提高人民健康水平,是造福人民的一件大事,是構(gòu)建和諧社會、促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的一項重大任務(wù),是各級黨委政府義不容辭的責(zé)任??h政府要從落實執(zhí)政為民的職責(zé)出發(fā),充分認識加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的重大意義,進一步加強對農(nóng)村衛(wèi)生工作的綜合領(lǐng)導(dǎo)。要深入貫徹中央、省、市關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生工作方針政策,制訂農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確目標,落實相關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在農(nóng)村衛(wèi)生工作中的職責(zé)和任務(wù),加強組織協(xié)調(diào),形成相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)密切配合、齊抓共管的整體合力。要重視和加強對衛(wèi)生法律法規(guī)政策及衛(wèi)生知識的宣傳教育,提高群眾的衛(wèi)生主體意識,增強預(yù)防保健理念,動員全社會力量共同做好農(nóng)村衛(wèi)生工作,營造保健康、促發(fā)展的社會氛圍。
(二)進一步加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平
一要加強醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要對各醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展作出統(tǒng)籌規(guī)劃,明確發(fā)展規(guī)模。要高度重視縣人民醫(yī)院建設(shè),盡快研究,科學(xué)確定建設(shè)方案,積極組織實施,加快解決目前縣人民醫(yī)院用房緊張的突出問題。重視縣級醫(yī)療機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院的發(fā)展,抓緊縣疾控中心、城關(guān)醫(yī)院的遷建工程建設(shè),積極幫助解決縣中醫(yī)院、婦保院和橫溪、白塔、下各等中心衛(wèi)生院的擴建問題,重視解決縣精神病院用房緊缺、醫(yī)療條件落后、經(jīng)費缺少等實際問題和一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的危房問題。更新醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)施設(shè)備,提高醫(yī)療檢查可信度,適應(yīng)醫(yī)療發(fā)展需求。
二要加強醫(yī)療技術(shù)人員隊伍建設(shè)。醫(yī)療機構(gòu)的生存與發(fā)展,關(guān)鍵取決于醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)療技術(shù)人才決定著醫(yī)療技術(shù)水平。因此,要加大醫(yī)療技術(shù)人才引進和培養(yǎng)力度,建立和完善人才引進機制,改進人才引進和考錄政策,合理配置人才。加強在職醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn),不斷提高中、高級醫(yī)師及執(zhí)業(yè)醫(yī)師的從業(yè)比例,進一步提升醫(yī)療技術(shù)人員整體素質(zhì)。重視解決醫(yī)療衛(wèi)生人員的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等基本社會保障問題。
三要加強醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),規(guī)范醫(yī)療秩序??h人民醫(yī)院要培養(yǎng)和集聚高、精、尖醫(yī)療專家,不斷推進全縣醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)上新臺階,減少病人外流。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院要加強醫(yī)療能力建設(shè),不斷提高全科醫(yī)術(shù)水平。加強醫(yī)療質(zhì)量管理,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。要重視發(fā)揮中醫(yī)藥在農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)中的優(yōu)勢和作用,積極挖掘、收集和整理民間醫(yī)藥技術(shù)及祖?zhèn)髅胤?。要加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),增強醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識和職業(yè)自律意識。加強對個體醫(yī)療單位管理,發(fā)揮個體醫(yī)療單位方便山區(qū)群眾就醫(yī)的積極作用,堅決打擊各類危害農(nóng)民群眾健康的非法行醫(yī)行為,規(guī)范醫(yī)療秩序。
四要深化醫(yī)療衛(wèi)生管理體制改革。要遵循政府主導(dǎo)、社會參與、轉(zhuǎn)換機制、加強監(jiān)管的原則,從解決群眾反映最強烈的突出問題入手,深化醫(yī)療衛(wèi)生管理體制改革,完善醫(yī)療機構(gòu)運行機制,強化公共服務(wù)職能,規(guī)范服務(wù)行為。要推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院改革,合理配置資源,改進服務(wù)模式,形成有生機活力的用人機制和分配激勵機制,提高效率。加強村級衛(wèi)生社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擔(dān)負常見病初診治及預(yù)防保健任務(wù)。發(fā)揮社會個人舉辦的醫(yī)療機構(gòu)作用,完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化,提高整體效能。
(三)進一步加強農(nóng)村公共衛(wèi)生建設(shè),為農(nóng)民健康提供基本保障。公共衛(wèi)生是人民健康的源頭。
一要加強疾病預(yù)防控制工作。要堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,加強重點傳染病、職業(yè)病等重大疾病的預(yù)防控制,健全農(nóng)村公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系建設(shè),提高處理重大疫情和公共衛(wèi)生突發(fā)事件的能力。
二要加強婦幼保健工作。要認真實施母嬰健康工程,重視產(chǎn)科、兒科建設(shè),加強孕產(chǎn)婦和兒童保健工作,提高出生人口基礎(chǔ)素質(zhì)。
三要加強藥品、食品衛(wèi)生安全管理。要建立健全農(nóng)村藥品供應(yīng)和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),加大藥品購銷監(jiān)管力度,組織對農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)的藥品采購渠道、質(zhì)量、期限及藥價的檢查,保證農(nóng)民用上安全、有效、價廉的藥品。要以實施食品放心工程為載體,積極開展衛(wèi)生綜合執(zhí)法監(jiān)督,加大對食品生產(chǎn)、加工、銷售及餐飲業(yè)的監(jiān)管力度,加大對化肥、農(nóng)藥、獸藥、飼料添加劑和生長激素等農(nóng)業(yè)投入品整治力度,從源頭上防止農(nóng)產(chǎn)品污染。加強食品安全標準和檢驗檢測體系建設(shè),盡快建立縣藥品農(nóng)產(chǎn)品綜合檢測中心。
四要進一步重視以改水改廁為重點的環(huán)境衛(wèi)生整治工作。要加快橫溪水廠建設(shè),及早解決橫溪、白塔等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的飲用水問題,加強城郊結(jié)合部的自來水管網(wǎng)設(shè)施建設(shè),切實解決城郊居民飲用水水質(zhì)安全問題。要加強農(nóng)村衛(wèi)生戶廁建設(shè),公共廁所建設(shè)要因地制宜,發(fā)揮已建公共廁所的作用。要抓緊縣垃圾處理工程建設(shè),力爭如期建成使用。改善農(nóng)村垃圾處理設(shè)施,提高處理能力,建立符合我縣實際的城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村垃圾分級處理運作機制。要重視鄉(xiāng)村排污設(shè)施建設(shè),農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治要充分發(fā)揮居民、村民的主體作用,引導(dǎo)建立良好的衛(wèi)生習(xí)慣,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,提高生活質(zhì)量。
(四)進一步加大投入,為農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供有力保證。要嚴格按照中央、省級有關(guān)農(nóng)村衛(wèi)生工作政策規(guī)定,增加對農(nóng)村衛(wèi)生的投入,其增長幅度不低于同期財政經(jīng)常性支出的增長幅度。衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費投入占同級財政支出的比例逐年有所提高,每年增加的衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費主要用于發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè),保證衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預(yù)防控制、婦幼保健和健康教育等公共衛(wèi)生經(jīng)費及農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金。
要合理安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院基本醫(yī)療服務(wù)經(jīng)費和農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展建設(shè)資金,加強農(nóng)村衛(wèi)生經(jīng)費管理,充分發(fā)揮資金使用效益。要發(fā)揮市場機制的作用,多渠道吸引社會資金投入衛(wèi)生事業(yè),形成投資主體多元化、投資方式多樣化的投入體制。
(五)進一步完善農(nóng)村合作醫(yī)療制度,解決農(nóng)民因病致貧、返貧問題。
一要進一步統(tǒng)一思想,切實提高廣大干部群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的認識,廣泛深入地開展政策宣傳和典型引導(dǎo),提高農(nóng)民的自我保障意識、互相共濟意識和健康風(fēng)險意識,調(diào)動農(nóng)民參保的積極性,提高參保率,減輕村級經(jīng)濟負擔(dān)。