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高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才。專業(yè)課程體系是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力的橋梁。目前,國內(nèi)大部分高職院校都開設(shè)了市場營銷專業(yè)。但很多院校,由于教學(xué)理念的差異或是教學(xué)條件的限制,致使該專業(yè)的課程設(shè)置差異也很大。我們?cè)诮虒W(xué)過程中,根據(jù)學(xué)生的普遍反映以及教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置還存在一些問題。因此,我們有必要在對(duì)市場營銷專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)的要求,對(duì)高職院校市場營銷專業(yè)課程體系的建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)的分析和研究。
二、市場營銷專業(yè)課程體系建設(shè)存在的主要問題
1.課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理。
目前,大多很多高職院校市場營銷專業(yè)的課程體系存在課程結(jié)構(gòu)相對(duì)單一,知識(shí)結(jié)構(gòu)不健全,重理論、輕實(shí)踐;重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)。市場營銷的專業(yè)特點(diǎn)要求畢業(yè)生必須具備觀察市場能力、社交溝通能力、經(jīng)營管理能力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力才能滿足企業(yè)和社會(huì)的需求,因此,課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)該進(jìn)一步完善,講授理論的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
2.課程之間存在重復(fù)現(xiàn)象。
同一內(nèi)容在兩門課程中重復(fù)講授,但由于課時(shí)的限制哪一門都講不透,這種現(xiàn)象一方面使學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握停留于一知半解,另一方面還會(huì)因過多重復(fù)使學(xué)生產(chǎn)生厭倦感。這也是很多高職院校市場營銷專業(yè)課程體系存在的問題。例如:《統(tǒng)計(jì)學(xué)》的課程內(nèi)容主要是統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理與統(tǒng)計(jì)分析,《市場調(diào)查與預(yù)測》的課程內(nèi)容是市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查方法的運(yùn)用、市場調(diào)研資料的處理與預(yù)測。市場調(diào)查相關(guān)知識(shí)在不同課程中重復(fù)講述,導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)這些課程時(shí)缺乏新鮮感,就會(huì)出現(xiàn)故意請(qǐng)假或曠課的行為。這樣,一方面教師的大量重復(fù)勞動(dòng)嚴(yán)重浪費(fèi)了寶貴的教學(xué)時(shí)間,另一方面,學(xué)生又沒有積極性投入到學(xué)習(xí)中,最終導(dǎo)致教師的教學(xué)缺乏激情,學(xué)生的學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力。
3.專業(yè)教材沒有體現(xiàn)教學(xué)特色。
目前一些高職院校市場營銷專業(yè)還沒有出版一套系統(tǒng)的、符合其實(shí)際需要的配套教材。目前授課使用的專業(yè)教材大多選用的是經(jīng)貿(mào)類普通教材,這類教材雖然對(duì)市場營銷專業(yè)基本知識(shí)具有較好地闡述,但往往和高職院校學(xué)生的具體情況需要具有一定差距。迫切需要具有可操作性、又有一定專業(yè)深度的專業(yè)方面的教材。
三、落實(shí)課程體系改革的主要措施
1.增加實(shí)踐課程比例。
市場營銷專業(yè)學(xué)生在工作中要具有很強(qiáng)的實(shí)際操作技能。所以,以培養(yǎng)實(shí)踐技能為主,以培養(yǎng)應(yīng)用技能為指導(dǎo)來設(shè)置課程,針對(duì)市場營銷崗位特性加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。在課程設(shè)置上保證理論知識(shí)“必需、夠用”的基礎(chǔ)上加大實(shí)踐課程的比例;教學(xué)活動(dòng)中,要把理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合起來,增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),不斷改革實(shí)踐教學(xué)方式,可以從以前單一的技能實(shí)訓(xùn)周到課堂實(shí)訓(xùn),課堂實(shí)訓(xùn)能夠在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上開展,一方面鞏固了學(xué)生的理論知識(shí),另一方面將理論與實(shí)踐相結(jié)合,能夠更好的增強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)踐的理解。培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力與創(chuàng)新能力。并且,在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)過程中,要遵循循序漸進(jìn)的教學(xué)規(guī)律,以使實(shí)踐操作的難度逐漸加大,學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)逐步積累。加大實(shí)訓(xùn)的同時(shí),市場營銷專業(yè)還應(yīng)與企業(yè)進(jìn)行合作,實(shí)施“學(xué)工交替”的校企合作人才培養(yǎng)模式。根據(jù)市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)需要,安排學(xué)生到校企合作企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),通過學(xué)校和合作企業(yè)的雙向介入,把學(xué)生在校的理論學(xué)習(xí)、基本訓(xùn)練與在企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷的學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,實(shí)現(xiàn)與營銷崗位的“零距離”結(jié)合,最大限度地促進(jìn)學(xué)生的綜合職業(yè)能力發(fā)展。
2.課程內(nèi)容綜合化。
根據(jù)專業(yè)崗位所需要的職業(yè)能力,課程內(nèi)容的取舍緊隨現(xiàn)代市場營銷理念與技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),主要體現(xiàn)為理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的融合,課程整合和優(yōu)化內(nèi)容以具體的工作項(xiàng)目為載體,每一個(gè)項(xiàng)目都包括具體的能力要素與相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。例如為培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握市場調(diào)研與分析工作過程的主要操作技能,培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)研和分析能力,我們將統(tǒng)計(jì)計(jì)學(xué)與市場調(diào)查與預(yù)測兩門課程內(nèi)容進(jìn)行解構(gòu)與優(yōu)化整合,對(duì)課程的內(nèi)容按照營銷崗位的市場調(diào)研與分析的工作內(nèi)容與流程進(jìn)行了重構(gòu),基于市場調(diào)研與分析工作過程有效整合和序化課程內(nèi)容體系,并加大整合以后的課程課時(shí)量。整合后的課程突出了以“過程”為主線的課程設(shè)計(jì)思路,分為具體的執(zhí)行項(xiàng)目,包括市場調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、市場調(diào)查、資料整理、調(diào)查分析與預(yù)測五個(gè)項(xiàng)目,培養(yǎng)高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生的調(diào)研與分析能力。
3.開發(fā)“理實(shí)一體化”教材。
教材是教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革的集中體現(xiàn),也是課程建設(shè)的重點(diǎn)。高職院校市場營銷專業(yè)應(yīng)該根據(jù)本校的教學(xué)模式以及教學(xué)特點(diǎn),開發(fā)具有一定理論深度并且實(shí)踐操作性強(qiáng)的教材。例如《市場營銷策劃》教材可以進(jìn)行編寫項(xiàng)目化課程教材,確定以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,以小組合作學(xué)習(xí)為模式,以真實(shí)產(chǎn)品為項(xiàng)目載體確定主要能力項(xiàng)目,通過分析企業(yè)市場營銷策劃工作任務(wù)確定了四個(gè)項(xiàng)目,即廣告策劃書制作、公關(guān)活動(dòng)策劃書制作、促銷策劃書制作、整體營銷策劃書制作,每個(gè)能力項(xiàng)目整合知識(shí)、技能、態(tài)度,實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)踐訓(xùn)練的融合。這樣的項(xiàng)目化課程教材更體現(xiàn)了“理實(shí)一體化”教學(xué)要求。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞: 《廣告設(shè)計(jì)》;招貼設(shè)計(jì);媒體廣告設(shè)計(jì)
《廣告設(shè)計(jì)》是設(shè)計(jì)專業(yè)一門重要課程,該課程能有效地培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。開展《廣告設(shè)計(jì)》課程,能讓學(xué)生完全進(jìn)入專業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),憑借系統(tǒng)的理論講述和對(duì)創(chuàng)意方法講解的方式,在對(duì)具體案例進(jìn)行分析過程中,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造性地完成廣告創(chuàng)意的訓(xùn)練?!皟啥问健狈譃椤案惺軓V告創(chuàng)意階段”與“廣告策劃與推廣設(shè)計(jì)階段”兩個(gè)階段,對(duì)其進(jìn)行深入研究,有助于該課程教學(xué)成效的提升。
1 感受廣告創(chuàng)意階段
1.1 對(duì)比廣告創(chuàng)意
在廣告設(shè)計(jì)的教學(xué)過程中,教師要善于利用各種元素,鼓勵(lì)學(xué)生從不同的教學(xué)素材中,挖掘出兩個(gè)不同產(chǎn)品之中各自所包含的信息量,取其精華棄其糟粕,進(jìn)而能夠在接下來活動(dòng)中,展現(xiàn)出更加豐碩的成果。雖然現(xiàn)實(shí)生活中的廣告設(shè)計(jì)活動(dòng)中不大可能遇到同時(shí)為兩個(gè)競爭品牌做廣告創(chuàng)意的情況,但是在廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)中,我們嘗試著去將各種元素進(jìn)行對(duì)比,還是很有必要的。
隨著科技信息的發(fā)展,媒體形式也在不斷發(fā)展變化,從報(bào)紙、雜志、招貼廣告到影視、網(wǎng)絡(luò)、直郵廣告、POP廣告等,這都要求學(xué)生在重視創(chuàng)意的同時(shí),還需熟悉廣告的各種媒體形式,講述媒體廣告的特點(diǎn)與分類。把報(bào)紙、雜志、電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)媒體等五大媒體作為重點(diǎn)研究,時(shí)刻關(guān)注創(chuàng)意媒體廣告和新媒體廣告,從而提高學(xué)生運(yùn)用多種媒介的能力,使學(xué)生能近距離地感受廣告創(chuàng)意的廣泛性,樹立從各方面打造新的品牌形象的廣告創(chuàng)意觀念,大力倡導(dǎo)創(chuàng)意從生活中來,再到生活中去。
1.2 公益廣告設(shè)計(jì)
公益廣告就像是一盞指路明燈,將公益廣告加入到廣告設(shè)計(jì)課程中對(duì)社會(huì)具有深遠(yuǎn)的意義,因此學(xué)習(xí)廣告設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生還應(yīng)該關(guān)心并投入到公益事業(yè)中去,正如尹定邦所言,設(shè)計(jì)師不僅要面向市場,為市場設(shè)計(jì),還要面向社會(huì),為社會(huì)設(shè)計(jì),關(guān)注了解人們的生存狀態(tài),為人類謀利益。就此,在課程設(shè)計(jì)中,筆者就嘗試以“食品安全”或“反腐倡廉”這兩個(gè)為選題:
選題一:以“反腐倡廉”為主題的公益廣告是與市紀(jì)委合作的,以廣告作為宣傳手段,提高公職人員的職業(yè)道德、公民的社會(huì)公德、家庭美德的水平,堅(jiān)定全國人民的理想信念,營造一個(gè)反腐倡廉工作的良好社會(huì)氛圍。在推進(jìn)這個(gè)課題的期間,筆者收集了與此相關(guān)的圖片和文字作為素材,大體分析了當(dāng)下的形勢(shì)以及社會(huì)的普遍看法。只有做到這樣,才能夠讓學(xué)生們更加深入地了解該過程的操作性質(zhì),運(yùn)用更加優(yōu)秀的技術(shù)來支持該份廣告的制作。然后通過反反復(fù)復(fù)的調(diào)整、與修改之后,邀請(qǐng)市紀(jì)委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)校和同學(xué)們一起開展了座談,在其認(rèn)真聆聽完學(xué)生們的講解后,還深入到基層當(dāng)中,給出肯定的支持和建議,從言語和行動(dòng)中表達(dá)了對(duì)這次合作的贊賞與肯定。
選題二:之所以選擇“食品安全”公益廣告這個(gè)選題,是受一系列毒奶粉、地溝油等事件影響,對(duì)食品安全進(jìn)行深入思考。結(jié)合相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)比賽的要求,廣告內(nèi)容要與食品安全有關(guān),要注重加強(qiáng)經(jīng)營者誠信經(jīng)營,提高商品質(zhì)量,加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度的建設(shè),承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,最大限度地保障消費(fèi)者的消費(fèi)安全。通過“食品安全”公益廣告的設(shè)計(jì),不僅有利于加強(qiáng)對(duì)食品安全的監(jiān)督監(jiān)管,對(duì)不法經(jīng)營商販給予警示,同時(shí)還能提高消費(fèi)者安全消費(fèi)的意識(shí)。
事實(shí)證明,采用公益廣告設(shè)計(jì)這樣的教學(xué)方式成效十分顯著。一方面,激發(fā)了同學(xué)們學(xué)習(xí)廣告創(chuàng)意的積極性,提升學(xué)生的專業(yè)技能;另一方面,也在潛移默化中培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)社會(huì)的認(rèn)知度,起到了較好的教育效果。
2 廣告策劃與推廣設(shè)計(jì)階段
2.1 廣告策劃
(1)市場調(diào)查與研究。對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)里的“廣告策劃方向”的學(xué)生而言,其重點(diǎn)在調(diào)查方法、設(shè)計(jì)問卷、現(xiàn)場執(zhí)行、處理數(shù)據(jù)和撰寫報(bào)告這五個(gè)環(huán)節(jié)中。掌握市場調(diào)查的基本原理、調(diào)查種類和如何設(shè)計(jì)問卷調(diào)查的方法、對(duì)市場調(diào)查的步驟和程序有深刻了解,在汲取了有關(guān)信息之后,還要對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的整理工作。這樣專業(yè)的市場調(diào)查與研究的方法顯得不是那么重要。所以,在授課中,為了提高學(xué)生設(shè)計(jì)問卷的可行性與準(zhǔn)確性,我們需要提供一些與課程相似的調(diào)查問卷給學(xué)生作為參考,讓學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知度有進(jìn)一步的提升。
(2)廣告策劃與定位。廣告策劃是一個(gè)對(duì)廣告的整體預(yù)先謀劃,是一項(xiàng)綜合地系統(tǒng)地工作,包括整體戰(zhàn)略和具體策略,涉及廣告目標(biāo)的確定。分為單一的廣告活動(dòng)策劃和總體的、針對(duì)某一特定時(shí)期的總體廣告活動(dòng)策劃這兩種。矛盾具有特殊性,定位需要根據(jù)選題,具體問題具體分析,總體來說,定位是不僅要對(duì)本產(chǎn)品還要對(duì)它的競爭產(chǎn)品進(jìn)行深入研究與分析,確定該產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),了解消費(fèi)者的需求,將它們給目標(biāo)消費(fèi)者動(dòng)態(tài)的過程。
2.2 廣告推廣
(1)廣告形象推廣策略與創(chuàng)意。這項(xiàng)工作一定要做到從整體出發(fā),以該項(xiàng)工作的制定過程為重點(diǎn),盡量涵蓋其他一些學(xué)科的知識(shí),在廣告運(yùn)作的大環(huán)境中研究分析廣告設(shè)計(jì)的主要流派和順應(yīng)時(shí)代的設(shè)計(jì)理念,重視“三個(gè)強(qiáng)調(diào)”,即強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意與價(jià)值內(nèi)涵并重;一定要依據(jù)當(dāng)時(shí)所收集到的一系列信息資料來進(jìn)行;除此之外還要從消費(fèi)者的角度去衡量,才能夠真正提高廣告設(shè)計(jì)的效果。
(2)廣告推廣策劃設(shè)計(jì)實(shí)踐。廣告推廣策劃并不僅僅是紙上談兵,要通過專項(xiàng)課題實(shí)際操作來不斷完善,積極深入市場,并以此作為基礎(chǔ),盡力將廣告創(chuàng)意用最好的視覺語言表達(dá)出來 ,從而打動(dòng)客戶與消費(fèi)者
(3)策劃書的撰寫。這份工作所包含的內(nèi)容是極其廣泛而又細(xì)致的,具體實(shí)踐過程當(dāng)中所包含的工作一定要詳細(xì)記錄入策劃當(dāng)中,其中設(shè)計(jì)策劃是主題設(shè)計(jì)策劃書的核心。策劃書必須論證嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯嚴(yán)密、有充足的數(shù)據(jù)作為證明。與此同時(shí),新穎的創(chuàng)意、超高藝術(shù)表現(xiàn)的風(fēng)格語言和技巧將作為點(diǎn)睛之筆,使之達(dá)到一定高度,實(shí)現(xiàn)形式與內(nèi)容的完美結(jié)合。
3 結(jié)語
對(duì)每個(gè)人而言,廣告是絲毫不陌生的,其充斥在我們生活當(dāng)中,并扮演著越來越重要的角色,也發(fā)揮著更重要作用。高校課程教學(xué)的改革應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)時(shí)代的潮流,把對(duì)設(shè)計(jì)藝術(shù)人才的培養(yǎng)定位在市場需求的角度?!皟啥问健睆V告設(shè)計(jì)課程要求學(xué)生能綜合運(yùn)用廣告理論、文案配合、策略分析、現(xiàn)代設(shè)計(jì)表現(xiàn)以及圖形概念提取的手段,分兩個(gè)階段逐步掌握基礎(chǔ)的廣告策劃與廣告創(chuàng)意和推廣設(shè)計(jì)的方法成為課程的總體目標(biāo),其能有效地培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,讓學(xué)生更好地適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
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文種特征
1.概念
營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。
2.作用
營銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動(dòng)的藍(lán)本。
3.特點(diǎn)
營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。 結(jié)構(gòu)模式
1.種類
商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu)
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡要概述以下內(nèi)容:
(1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:××銀行關(guān)于××××營銷策劃書
(2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部
主策劃人:×××、×××、×××
(3)營銷策劃的時(shí)間。
××××年×月×日
第二部分:營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對(duì)象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。 第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項(xiàng)目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢(shì)、資金市場情況等等。
項(xiàng)目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,.錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標(biāo)
不同項(xiàng)目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對(duì)市場營銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營銷活動(dòng)組織、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題: (1)理順本次營銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系;(2)把握本次營銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn);(3)確定本次營銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略;
(4)弄清楚開展本次營銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算:(5)本次營銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?(6)開展本次營銷活動(dòng) 的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng);(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù));(8)開展本次營銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施;(9)對(duì)本次營銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
寫作指要
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.要突出買點(diǎn)。說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的買點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
房地產(chǎn)的持續(xù)低迷也影響了國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,所以很多 地產(chǎn)商在投資的時(shí)候更加謹(jǐn)慎了,一般的地段是不會(huì)再投資了,不過已經(jīng)蓋好的樓房卻需要銷售,我做房地產(chǎn)策劃工作已經(jīng)很多年了,奉命寫出了房地產(chǎn)公司營銷策劃書。
一般說來,“營銷策劃書”并沒有統(tǒng)一的格式和內(nèi)容,但是,大部分的“營銷策劃書”都是針對(duì)發(fā)展商的需要而撰寫的,通常包括下列內(nèi)容:
一、研展部分
1、項(xiàng)目簡介。其內(nèi)容包括開發(fā)商、基地面積、總建筑面積、住宅面積、公建面積、容積率、綠化率、建筑密度、停車位、自行車停放面積、住宅總套數(shù)、地理位置等。
2、區(qū)域市場分析。其內(nèi)容包括地理位置、交通配套、個(gè)案市調(diào)等。
3、swot分析。主要是在區(qū)域市場分析的基礎(chǔ)上分析本案的優(yōu)勢(shì)(strength)、弱點(diǎn)(weakness)、機(jī)會(huì)點(diǎn)(opportunist)及存在的問題(threats)。
4、客源分析。包含客層分析、年齡層分析、客戶來源分析等。通過對(duì)目標(biāo)客戶的分析,從而可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。這部分內(nèi)容通常可以用餅圖來顯示,較直觀。
5、產(chǎn)品定位。包括產(chǎn)品建議、價(jià)格建議及付款建議。在產(chǎn)品建議中必須羅列出為什么這樣定論的理由和房型配比建議,在價(jià)格建議中也要羅列出定價(jià)的理由和隨工程進(jìn)度和銷售率可能達(dá)到的價(jià)格。
二、企劃部分
包括:
1、廣告總精神。
2、訴求重點(diǎn)。
3、np稿標(biāo)題初擬。
4、媒體計(jì)劃。
三、業(yè)務(wù)部分
主要包括銷售階段的分析、業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃兩大部分。其中銷售階段分析一般分為三階段(引導(dǎo)期、強(qiáng)銷期、持續(xù)期)做詳細(xì)闡述。業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃也分為三部分:策略擬定、銷售通路及業(yè)務(wù)執(zhí)行等做一一陳述。
完成了以上研展、企劃、業(yè)務(wù)三大部分的報(bào)告后,一份提案報(bào)告書基本上出來了,但最后不要忘記還有一個(gè)關(guān)鍵的事情必須在報(bào)告書里涉及,那就是與開發(fā)商的“合作方案”,營銷公司一般可以有三種的方式:
(1)純;
(2)(即包括廣告);
(3)包銷。這三種方式的價(jià)格與傭金提取方式都是不同的,可以在報(bào)告書中羅列出來,由發(fā)展商去選擇,雙方再做進(jìn)一步的商討。 “提案報(bào)告書”寫出來后,做一個(gè)閃亮的包裝也是很必要的。這可以給開發(fā)商一個(gè)醒目的感覺,使開發(fā)商感覺營銷公司對(duì)提案報(bào)告是相當(dāng)重視的,也可以讓開發(fā)商對(duì)營銷公司的實(shí)力有充分的了解。從而贏得開發(fā)商的信任。
總之,撰寫“提案報(bào)告書”的主要目的在于能夠成功地取得銷售權(quán),讓開發(fā)商覺得“非你莫屬”。
“以正合,以奇勝”房地產(chǎn)策劃之體會(huì)
成功的房地產(chǎn)策劃最重要的不是靠什么高招奇招,最重要是靠踏踏實(shí)實(shí)的規(guī)范操作;只要在每一步的操作都到位的基礎(chǔ)上,再加上一些突破之舉,策劃才能綻放異彩,取得成功!策劃工作中應(yīng)把握以下關(guān)鍵要點(diǎn):
一、 定位(市場定位、產(chǎn)品定位及規(guī)劃設(shè)計(jì)等)
你的市場定位是否適應(yīng)市場的需求,產(chǎn)品定位是否滿足目標(biāo)客戶需求,這是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵所在?!敖稹梁缊@”失敗的定位是一個(gè)有力的反面例證。
二、 時(shí)機(jī)(投資開發(fā)的時(shí)機(jī))
投資時(shí)機(jī)的決定是建立在房地產(chǎn)市場把握的基礎(chǔ)上。如果對(duì)投資開發(fā)時(shí)機(jī)的決策失誤,則你所策劃的項(xiàng)目很可能在未出世前已注定失敗?!皡R展閣、東海一期”的成功正是很好地把握時(shí)機(jī)的結(jié)果;“爵×大廈、中×?xí)r代廣場”的失敗正是生不逢時(shí)的例證。對(duì)時(shí)機(jī)的把握關(guān)鍵的要點(diǎn)是你要清楚在什么時(shí)候應(yīng)投資開發(fā)什么類型的房地產(chǎn),還要清楚在不同的時(shí)期,房地產(chǎn)投資的利潤水平會(huì)有所不同。因此,做好項(xiàng)目的前期分析是策劃的第一步工作。
三、 位置(項(xiàng)目開發(fā)所在的地理位置)
位置的選擇取決于發(fā)展商的投資眼光。同樣一塊地,對(duì)于不同的投資者有不同的價(jià)值;不同位置的地塊,其地價(jià)水平也不同,在選擇位置時(shí)要清楚地價(jià)成本是樓宇總建造成本中決定的因素,能否取得物有所值的地塊將直接影響著投資的利潤水平。因此,了解發(fā)展商地價(jià)水平,做好項(xiàng)目的可行性分析是策劃的第二步工作。“羅湖商業(yè)城”地塊是物業(yè)集團(tuán)在90年以4億2千萬的天價(jià)投標(biāo)所得,這在當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是一個(gè)失敗的投資項(xiàng)目,但現(xiàn)在看來,再?zèng)]人懷疑其敏銳的投資眼光了。
在接受樓盤時(shí),發(fā)展商往往會(huì)要求其寫出“營銷策劃書”。根據(jù)“提案報(bào)告書”的好壞,發(fā)展商決定由哪一家營銷公司來其樓盤,所以,“提案報(bào)告書”制作的好壞,基本上決定了營銷公司生存的命運(yùn)。一份好的“營銷策劃書”,必須由營銷公司的研展部門、企劃部門、業(yè)務(wù)部門通力合作,才能很好地完成。撰寫“營銷策劃書”來時(shí),首先必須要求發(fā)展商提供個(gè)案資料、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)初稿或藍(lán)圖,以及其他相關(guān)資料。在此基礎(chǔ)上,再收集個(gè)案所處區(qū)域的都市計(jì)劃圖、人口統(tǒng)計(jì)資料、交通建設(shè)計(jì)劃、公共工程建設(shè)計(jì)劃及其他利多利空資料。同時(shí),還要收集該個(gè)案區(qū)域市場的市場調(diào)查資料表,作為“營銷策劃書”的附表,據(jù)以作為提出“價(jià)格建議”、“產(chǎn)品定位”的數(shù)據(jù)資料。
關(guān)鍵詞:《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)》課程項(xiàng)目;創(chuàng)新性教學(xué);實(shí)驗(yàn)實(shí)踐;建設(shè)
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-9094-C-(2013)12-0017-03
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的動(dòng)力。為了落實(shí)“把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為發(fā)展科學(xué)技術(shù)的戰(zhàn)略基點(diǎn)”的精神,必須探索實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)改革,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)實(shí)踐,激發(fā)學(xué)生自主創(chuàng)新興趣,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)必須通過創(chuàng)新的教育教學(xué)活動(dòng),通過引導(dǎo)學(xué)生思考問題,激發(fā)創(chuàng)造精神,開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛力。[1]高等院校應(yīng)積極進(jìn)行以突出培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為特征的人才培養(yǎng)模式改革探索。[2]2011年12月,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)決定開展創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目立項(xiàng)建設(shè)工作,共建設(shè)50個(gè)項(xiàng)目?!掇r(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)》項(xiàng)目獲準(zhǔn)立項(xiàng)。
一、開展《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)》課程
創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)實(shí)踐項(xiàng)目勘察的目的
(一)有效促進(jìn)教學(xué)改革
創(chuàng)新性教學(xué)的本質(zhì)首先在于確立大學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位,特別是確立他們?cè)诖髮W(xué)教學(xué)活動(dòng)中的主體地位。[3]本項(xiàng)目的實(shí)施就是嘗試“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的實(shí)踐型教學(xué)模式,根據(jù)教學(xué)的需要將復(fù)雜和繁瑣的課程體系模塊化,用實(shí)踐項(xiàng)目對(duì)模塊進(jìn)行分解,并通過任務(wù)的形式來進(jìn)行且學(xué)生自主地根據(jù)任務(wù)完成項(xiàng)目。通過項(xiàng)目實(shí)施,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新興趣,從而提高學(xué)習(xí)的有效性。此外,它也是推動(dòng)現(xiàn)代大學(xué)教學(xué)向研究性教學(xué)轉(zhuǎn)變的必經(jīng)之路。因?yàn)檠芯啃越虒W(xué)是一種在教師的組織指導(dǎo)下學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主實(shí)踐的教學(xué),研究性教學(xué)還包括了問題設(shè)計(jì)、自由的環(huán)境和必要的物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成要素。[4]
(二)培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)技能
發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),對(duì)于解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難問題具有重要意義?!掇r(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)》項(xiàng)目研究主要以南京農(nóng)業(yè)大學(xué)電子商務(wù)研究中心多年的教學(xué)成果為基礎(chǔ),在學(xué)生在線交易和網(wǎng)站分析等實(shí)踐的基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式進(jìn)行分析,同時(shí)結(jié)合消費(fèi)者認(rèn)知和網(wǎng)購行為特征考察存在的問題,最后提出優(yōu)化方案。目的是使學(xué)生能夠掌握電子商務(wù)的基本設(shè)計(jì)原理,為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)行策劃。作為一門綜合性實(shí)踐課程,要求在一個(gè)較短的學(xué)時(shí)內(nèi)調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,將學(xué)生的潛能發(fā)揮出來,升華學(xué)生的知識(shí)和能力。[5]
(三)嘗試研究與推廣結(jié)合
農(nóng)業(yè)是最富有生命力的產(chǎn)業(yè),但是如何實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)價(jià)值是重點(diǎn)難點(diǎn)。通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)生將對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有深入了解,同時(shí)學(xué)會(huì)策劃農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),這將有利于學(xué)生將農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,也可以大力推廣筆者所在學(xué)校相關(guān)成果的應(yīng)用。
二、《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)》課程
創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容
為了提高教學(xué)效果,課題組積極開展準(zhǔn)備工作,當(dāng)年即確定以研究蔬菜電子商務(wù)為項(xiàng)目載體,積極開展理論和實(shí)踐方面的教學(xué)工作。
(一)理論教學(xué)
為了更好推動(dòng)教學(xué)工作,課題組在當(dāng)年寒假組織人員編寫教學(xué)材料。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn),在教學(xué)材料中編寫了項(xiàng)目介紹、電子商務(wù)基本知識(shí)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)模塊。根據(jù)報(bào)名學(xué)生情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案。學(xué)生報(bào)名后,課題組發(fā)現(xiàn)學(xué)生來自不同的專業(yè),有農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷、農(nóng)學(xué)、設(shè)施、信息、動(dòng)物強(qiáng)化等專業(yè)。人數(shù)不多有利于交流,但是專業(yè)基礎(chǔ)差別太大。因此,又從以往教學(xué)實(shí)踐和科研實(shí)踐中收集編寫優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書案例、蔬菜產(chǎn)業(yè)知識(shí)等資料作為教學(xué)材料。在實(shí)施中期,課題組繼續(xù)編寫了教學(xué)材料,增加調(diào)查報(bào)告寫作方法與論文寫作方法。多方面的教學(xué)材料為學(xué)生業(yè)余自學(xué)提供了保證。
(二)實(shí)踐教學(xué)
2012年4月到8月,課題組在20位學(xué)生中進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué),分為實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力訓(xùn)練、市場調(diào)查、策劃書寫作四個(gè)階段。
1.實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)。
主要在經(jīng)濟(jì)管理綜合實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,共三次課。主要通過對(duì)德意通電子商務(wù)模擬軟件、在線試驗(yàn)、產(chǎn)銷模擬實(shí)驗(yàn)、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)比研究的方式讓學(xué)生深入了解農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營模式。學(xué)生在課后需要填寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告單。
2.實(shí)踐能力訓(xùn)練。
學(xué)習(xí)“創(chuàng)新”與“需求”關(guān)系,分析目標(biāo)客戶特征、蔬菜電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用效果、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)優(yōu)化方案。共授課2次。舉辦專家講座一次:邀請(qǐng)銀杏114創(chuàng)始人做網(wǎng)站策劃講座。在閱讀教學(xué)材料基礎(chǔ)上,研究農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的主要運(yùn)營模式、存在的問題和優(yōu)化設(shè)計(jì)、保障措施。組織學(xué)生設(shè)計(jì)網(wǎng)站盈利模式、探尋成功秘訣。在此基礎(chǔ)上,要求學(xué)生策劃一個(gè)蔬菜網(wǎng)站,通過PPT等形式討論完成。
3.市場調(diào)查。
要求學(xué)生對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)目標(biāo)客戶需求、現(xiàn)有網(wǎng)站運(yùn)營效果調(diào)查。學(xué)生閱讀資料,設(shè)計(jì)問卷,對(duì)南京市消費(fèi)者進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)查,主要包括消費(fèi)者網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品行為,購物決策過程,影響其購物的主要瓶頸,對(duì)現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營的認(rèn)知,主要人口特征等。
學(xué)生調(diào)查隨機(jī)分布在主城區(qū)進(jìn)行,以組為單位,盡量涵蓋面廣,不要集中在學(xué)校周圍。同一問卷每個(gè)家庭只能調(diào)查一人,同時(shí)盡量選擇不同職業(yè)、不同年齡、不同性別、不同地點(diǎn)調(diào)查,誠實(shí)調(diào)查。親身觀察消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),獲取更多的信息,鍛煉自己的調(diào)查能力。
(4)調(diào)查報(bào)告與策劃書寫作。
小組寫作農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告。在報(bào)告基礎(chǔ)上,策劃一個(gè)蔬菜電子商務(wù)網(wǎng)站。要求學(xué)生完成調(diào)查報(bào)告、蔬菜網(wǎng)站策劃書。調(diào)查報(bào)告主要為分析問卷調(diào)查數(shù)據(jù),為策劃書服務(wù)。策劃書包括建站背景、市場分析、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣、費(fèi)用與收益等模塊。為了聯(lián)系學(xué)生,方便業(yè)余指導(dǎo),課題組設(shè)置了公共郵箱、QQ群平臺(tái)等。課后指導(dǎo)包括作業(yè)指導(dǎo)等,學(xué)生可以通過郵箱、QQ群眾平臺(tái)等學(xué)習(xí)其他小組的報(bào)告和案例,同時(shí)與教師交流。
三、《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)》
創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)施效果
該項(xiàng)目的實(shí)施效果主要通過學(xué)生的評(píng)價(jià)來實(shí)現(xiàn)。學(xué)生的評(píng)價(jià)主要由參加討論、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、調(diào)查報(bào)告和網(wǎng)站策劃書等內(nèi)容構(gòu)成。從考查結(jié)果來看,合格率為90%,優(yōu)良率為55%。實(shí)踐證明,項(xiàng)目對(duì)于學(xué)生實(shí)踐能力提高有重要意義,項(xiàng)目導(dǎo)入教學(xué)法有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性,過程考核替代閉卷考核有助于創(chuàng)新;輔助教學(xué)材料有利于學(xué)生有的放矢地學(xué)習(xí);過程考核的要點(diǎn)是過程控制。
項(xiàng)目實(shí)施實(shí)現(xiàn)了下列目標(biāo):首先,有效促進(jìn)了教學(xué)改革。由于經(jīng)費(fèi)支持,兩次為學(xué)生發(fā)放教學(xué)輔助材料,提供紙質(zhì)的教學(xué)資料及參考材料。學(xué)生感覺是真實(shí)的體驗(yàn)式項(xiàng)目學(xué)習(xí),積極性高。其次,本項(xiàng)目嘗試將蔬菜技術(shù)、電子商務(wù)、營銷等學(xué)科集合,發(fā)揮了學(xué)校學(xué)科優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了大聯(lián)合,而且多專業(yè)選課非常適合這類活動(dòng),學(xué)生能積極討論,認(rèn)真完成了有關(guān)學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)。最后,學(xué)生積極參加了課程學(xué)習(xí),特別是參與網(wǎng)站設(shè)計(jì)討論、調(diào)查農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場,面對(duì)面與專業(yè)教師、消費(fèi)者討論農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站的贏利點(diǎn),在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了自己的網(wǎng)站,提高了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃能力。
四、加強(qiáng)《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)》課程
創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施效果的措施
《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)》是一門全新的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程,從該項(xiàng)目的實(shí)施過程來看,有以下加強(qiáng)其效果的措施。
(一)加強(qiáng)宣傳,讓學(xué)生了解課程內(nèi)容,提前選課。從實(shí)踐來看,很多同學(xué)不了解課程,所以在選擇上很猶豫,認(rèn)為要具備很多計(jì)算機(jī)和農(nóng)學(xué)知識(shí),其實(shí)這是一門更強(qiáng)調(diào)知識(shí)和資源整合的課程,可以通過不同專業(yè)合作完成,更多鍛煉合作能力、獲取資源能力。
(二)應(yīng)以具備一定基礎(chǔ)的二年級(jí)學(xué)生為主,大一學(xué)生不宜參加。從本項(xiàng)目的實(shí)施過程來看,大一學(xué)生積極性高,但不具備起碼的企業(yè)管理知識(shí)和分析能力,所以報(bào)告寫作和策劃均面臨困難,不能達(dá)到“策劃人”的要求。
(三)進(jìn)一步引進(jìn)有關(guān)公司經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)實(shí)踐性。為了加強(qiáng)認(rèn)知,有必要邀請(qǐng)一些農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營者做一些報(bào)告、講座,這樣更加接近實(shí)踐,從而提高學(xué)生的積極性。
(四)積極開發(fā)在線課程。本次課程公共郵箱、QQ群中的課程就類似在線課程。很多國外高校近年來均開發(fā)在線課程。課程由專業(yè)教師開發(fā),主要在公共教學(xué)平臺(tái)上建立在線平臺(tái),教師在平臺(tái)上消息,學(xué)生按照指令完成學(xué)習(xí)任務(wù),利用平臺(tái)與教師交流。每門課程10周,課程完成即頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,非常受學(xué)生歡迎。創(chuàng)新性試驗(yàn)實(shí)踐課程既然不強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場課程學(xué)習(xí),那么網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)非常好的平臺(tái),可以進(jìn)行一些嘗試。另外,由一些研究中心組織,發(fā)放相應(yīng)證書,也提高了學(xué)生的積極性。
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他們大學(xué)是一個(gè)專業(yè),二人在慢慢了解的過程中,感情不斷升溫,確立了戀愛關(guān)系。
四年來,二人過得風(fēng)輕云淡,看日出,看晚霞,牽手在林蔭河畔,天很藍(lán),水很綠,感情很甜蜜。
轉(zhuǎn)眼四年過去了,出身農(nóng)村的小磊跟著城市的小霞,留在了岳父的公司里。岳父為了考驗(yàn)小磊,就把一個(gè)市場的項(xiàng)目策劃交給他。
小磊進(jìn)公司幾個(gè)月來一直在實(shí)習(xí)階段,這次一接到這個(gè)任務(wù),高興得手舞足蹈,因?yàn)樽约壕鸵笳股硎值臋C(jī)會(huì)來了。
十幾天來,他一邊跑市場調(diào)查,一邊加緊趕制自己的策劃書,小霞也不時(shí)地來幫助一下,終于做好了,二人慶祝了一番,就把策劃書交到了岳父手里。小霞父母認(rèn)真看完策劃書,感覺倍棒,決定第二天在董事會(huì)議上通過。
小磊激動(dòng)了一晚上,沒休息好。但是第二天準(zhǔn)時(shí)起床,小霞給他帶來了早餐,陪小磊吃完,親手給小磊打上領(lǐng)帶,臨出門給了小磊一個(gè)甜蜜的吻,給小磊鼓勵(lì)。
天很晴,小磊走在去公司的路上,感覺腳底生風(fēng),一會(huì)到了公司。
八點(diǎn),會(huì)議按時(shí)召開。岳父主持會(huì)議,談到市場項(xiàng)目策劃時(shí),要求小磊把自己的策劃給大家講解一下。
可能是第一次在董事會(huì)上發(fā)言,小磊感覺自己嗓子有點(diǎn)干咳,禁不住咳了一聲,下邊有人偷笑了一聲。這一聲笑,把小磊的思緒打亂了,不知道從何說起。在岳父的提示下,小磊結(jié)結(jié)巴巴地講完,自己感覺咯吱窩里汗流出來了,低頭坐下。
第一次的表現(xiàn),令小磊父親感到無顏。
小磊心里很不是滋味,在小霞面前感到無地自容,幸虧小霞體貼又搭理,不時(shí)地安慰小磊。
不知道什么原因,自從這次,小磊見到岳父母,說話就有點(diǎn)結(jié)巴,想說什么總是結(jié)結(jié)巴巴的。無論小霞在不在身邊。
小霞對(duì)父母的解釋是,小磊確實(shí)很聰明,在大學(xué)里無論成績還是綜合素質(zhì)都很優(yōu)秀,不然自己也看不上。解釋的最主要的是,越聰明的人,大腦反應(yīng)快嘴巴跟不上趟,就會(huì)有結(jié)巴的現(xiàn)象。
岳父決定改變自己女婿的這個(gè)習(xí)慣,一來是對(duì)自己女兒有個(gè)交代,畢竟就這一個(gè)寶貝女兒,二來是以后的企業(yè)還得靠女兒、女婿。
岳父找了有名的心理輔導(dǎo)老師,給小磊做心理輔導(dǎo)和糾正一著急就結(jié)巴的現(xiàn)象。
每次輔導(dǎo)完,小磊就把自己關(guān)在房子里,對(duì)著鏡子努力地實(shí)踐,但是無論怎么實(shí)踐,一遇見岳父就結(jié)巴,一直沒改變。
這樣的日子持續(xù)了兩三年,小磊心情壞透了,在一個(gè)老婆留宿在岳父家的晚上,留下了一張紙條,離家出走了,并且關(guān)死了自己的手機(jī)。
老婆小霞看到這張紙條的時(shí)間是第二天的中午,小霞以及小霞父母非常著急,但是無論怎么打電話,提示音就是“您撥打的手機(jī)已關(guān)機(jī)?!?/p>
小霞來到電視臺(tái)登尋人啟事,公司派出了人到處找,但是都杳無音信。
小霞每隔幾分鐘就給小磊發(fā)一次短信,每天都堅(jiān)持。
……
三個(gè)月過去了。
小磊一頭露水地出現(xiàn)在小霞面前,小霞心疼地為小磊彈彈頭上、衣服上的露珠,眼淚止不住地流下來。
小磊離家以后,漫無目的地走在異鄉(xiāng)的大街上,一直很消沉,天天渾渾噩噩。
偶然的一次,打開手機(jī),或許是想小霞,想自己的家。
教育部關(guān)于《推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》(教職成[2011]12號(hào))明確提出,職業(yè)教育要以區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求為依據(jù),強(qiáng)化辦學(xué)特色,促進(jìn)“五個(gè)對(duì)接”,即“專業(yè)與職業(yè)崗位對(duì)接,課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接,學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對(duì)接,職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接”,增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人的全面發(fā)展的能力。目前,很多高職院校廣告專業(yè)課的教學(xué)主要是以讓學(xué)生獲得畢業(yè)證書和廣告相關(guān)的證書為主要目標(biāo),課程以得到成績并且合格為準(zhǔn),即使有實(shí)訓(xùn)課,也是針對(duì)證書考核的要求來訓(xùn)練學(xué)生的。這種純粹為了應(yīng)試的教育方式造成了理論與實(shí)踐的片面與分裂。很多學(xué)生雖然得到了證書,甚至以優(yōu)異的成績畢業(yè),但是并沒有成為一名合格的廣告從業(yè)人員,因?yàn)樵趯?shí)際工作中,廣告工作復(fù)雜多樣,不是學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的零碎樣板。根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)和《廣告策劃》課程的重要性,結(jié)合企業(yè)工作過程的廣告崗位能力要求,從能力、知識(shí)、素質(zhì)三方面來構(gòu)建本課程的教學(xué)目標(biāo),使學(xué)生真正掌握廣告從萌發(fā)需求到廣告效果評(píng)估等專業(yè)知識(shí)。同時(shí),在實(shí)訓(xùn)中,提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力,盡可能培養(yǎng)出面向不同崗位群,具有良好職業(yè)素養(yǎng)和一定知識(shí)、技能,并具有一定基本專業(yè)能力和綜合應(yīng)用能力的高級(jí)應(yīng)用型廣告專門人才。
1.能力目標(biāo)。能上網(wǎng)搜集不同形式的廣告;能為某產(chǎn)品做一份廣告策劃書;會(huì)欣賞具有優(yōu)秀創(chuàng)意的廣告,能進(jìn)行簡單的創(chuàng)意與設(shè)計(jì);能編制廣告的費(fèi)用預(yù)算表;能運(yùn)用簡單的計(jì)算機(jī)軟件制作簡單的平面、音頻、視頻廣告;能對(duì)某一廣告的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2.知識(shí)目標(biāo)。理解廣告的基本知識(shí),包括廣告的概念、形式;掌握廣告調(diào)查與策劃的工作流程,并書寫廣告策劃書;了解廣告創(chuàng)意與設(shè)計(jì)的常用方法;掌握廣告的收費(fèi)方式與費(fèi)用預(yù)算編制方法;熟練掌握廣告中的制作方法;理解廣告效果測評(píng)的內(nèi)容、指標(biāo)、方式等;了解廣告監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)。
3.素質(zhì)目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生勤于思考的行為習(xí)慣,對(duì)事物敏銳的洞察能力;培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞,踏實(shí)肯干的良好作風(fēng);培養(yǎng)學(xué)生在公眾面前獨(dú)立演講的能力;培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力;培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力;培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。
二、以工作過程為導(dǎo)向的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
基于工作過程的《廣告策劃》課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)是以工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的課程設(shè)計(jì)為指導(dǎo)思想,針對(duì)高職高專學(xué)生的特點(diǎn)和本課程的教學(xué)目標(biāo),其內(nèi)容的選取由“知識(shí)”變?yōu)椤肮ぷ鳌?,進(jìn)行以“夠用”為基礎(chǔ),“實(shí)用”為目的的內(nèi)容安排。本文從執(zhí)業(yè)所需求的能力開始,主要分析了欲從事此崗位所需掌握的技能,營造出“工”、“學(xué)”交融的學(xué)習(xí)情境,并分別闡述各種技能所涉及的理論知識(shí)、動(dòng)手能力和一些基本素質(zhì)要求。整個(gè)課程設(shè)計(jì)來源于工作過程,充分體現(xiàn)高職教學(xué)的實(shí)踐性和職業(yè)性,著重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,滿足學(xué)生就業(yè)與發(fā)展的需要。
(一)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的理念和思路
職業(yè)教育是為了工作而學(xué)習(xí),《廣告策劃》課程的典型工作任務(wù)就是廣告策劃,而廣告策劃是企業(yè)通過廣告創(chuàng)作腳本體現(xiàn)產(chǎn)品特性和品牌內(nèi)涵,并以此促進(jìn)產(chǎn)品銷售的學(xué)科。其教學(xué)應(yīng)與廣告創(chuàng)作過程(客戶說明會(huì)、提案會(huì)議、創(chuàng)意發(fā)展、正式提案、調(diào)查與修正、執(zhí)行制作)緊密關(guān)聯(lián)。
1.以提高學(xué)生的市場部、策劃師、創(chuàng)意總監(jiān)等崗位職業(yè)能力為重點(diǎn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,知識(shí)與能力相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)教與學(xué)、學(xué)與練、課內(nèi)教學(xué)與課外實(shí)訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合,最終實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。
2.加強(qiáng)校企合作,充分體現(xiàn)基于在工作中學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)理念。探索人才訂單培養(yǎng)的教學(xué)模式,根據(jù)各個(gè)崗位與訂單式培養(yǎng)協(xié)議要求安排各相關(guān)學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容,把學(xué)生劃分在不同的廣告班級(jí),可以以地方、企業(yè)、或者不同崗位來命名,如山水班,就是以學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)名稱來命名的。合肥山水空間裝飾成立于2002年,并于2012年升格為山水裝飾集團(tuán)。經(jīng)過多年的努力,山水從最初的室內(nèi)裝修公司發(fā)展成為中國領(lǐng)先的家居裝飾、家居產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商。訂單培養(yǎng)能使學(xué)生更快更好地適應(yīng)廣告公司等企業(yè)的工作,為畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.著力崗位仿真實(shí)訓(xùn),有效提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。以真實(shí)的項(xiàng)目和任務(wù)為載體來設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)過程,進(jìn)行高度仿真模擬和訓(xùn)練,使學(xué)生有身臨其境的感覺。仿真實(shí)訓(xùn)主要是以輕松活潑的形式,讓學(xué)生自由組合,分成若干個(gè)小組,不同的小組分別扮演不同的角色,比如,銷售人員、策劃人員、人事管理人員和行政管理人員等工作崗位角色;模擬各個(gè)崗位的操作流程,最終使實(shí)訓(xùn)課程體現(xiàn)實(shí)踐性、開放性、應(yīng)用性。
(二)以“夠用”為基礎(chǔ),“實(shí)用”為目的的課程內(nèi)容安排
本課程以企業(yè)接收廣告訂單為主線,按照廣告創(chuàng)作完成的整個(gè)流程的先后順序來組織教學(xué)內(nèi)容,即把《廣告策劃》課程教學(xué)內(nèi)容分為7個(gè)模塊:廣告認(rèn)識(shí)模塊、廣告市場調(diào)查模塊、廣告策劃模塊、廣告設(shè)計(jì)模塊、廣告制作模塊、廣告模塊、廣告效果評(píng)估模塊。前2個(gè)模塊對(duì)應(yīng)企業(yè)市場專員崗位,廣告策劃、廣告設(shè)計(jì)模塊對(duì)應(yīng)創(chuàng)意與策劃專員崗位,廣告制作、廣告及廣告效果評(píng)估這3個(gè)模塊對(duì)應(yīng)編輯人員的崗位。廣告認(rèn)識(shí)模塊的目標(biāo)是學(xué)生能夠掌握現(xiàn)實(shí)生活中各種廣告的類型,明確傳統(tǒng)廣告與新興廣告的差異,能對(duì)不同種類的目標(biāo)顧客設(shè)計(jì)出有針對(duì)性的廣告宣傳渠道。達(dá)到廣告認(rèn)識(shí)模塊的職業(yè)能力目標(biāo)所涉及的課程內(nèi)容包括:市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、商務(wù)談判學(xué)等職業(yè)能力。廣告市場調(diào)查模塊的目標(biāo)是學(xué)生能夠掌握廣告市場調(diào)查的對(duì)象、方法,能獨(dú)立完成問卷的設(shè)計(jì)、發(fā)放、回收及統(tǒng)計(jì)工作;能對(duì)調(diào)查問卷表現(xiàn)出的問題進(jìn)行歸納、分析和總結(jié)。達(dá)到廣告市場調(diào)查模塊的職業(yè)能力目標(biāo)所涉及的課程內(nèi)容包括:市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、消費(fèi)者行為分析等職業(yè)能力。廣告策劃模塊的目標(biāo)是學(xué)生能夠掌握廣告策劃的程序;能獨(dú)立完成從發(fā)現(xiàn)廣告機(jī)會(huì)到確定廣告目標(biāo)、形成廣告內(nèi)容的工作。達(dá)到廣告策劃模塊的職業(yè)能力目標(biāo)所涉及的課程內(nèi)容包括:客戶投訴處理、推銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)等職業(yè)能力。廣告設(shè)計(jì)模塊的目標(biāo)是學(xué)生能夠形成寬廣的文化視覺,具有創(chuàng)新精神。在滿足顧客需要的同時(shí),結(jié)合社會(huì)反應(yīng),力求設(shè)計(jì)作品對(duì)社會(huì)有益,在滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),提升社會(huì)的審美能力,概括時(shí)代特征,反映真正的審美情趣和審美理想。達(dá)到廣告設(shè)計(jì)模塊的職業(yè)能力目標(biāo)所涉及的課程內(nèi)容包括:營銷心理分析、組織行為學(xué)等職業(yè)能力。廣告模塊的目標(biāo)是學(xué)生能夠?qū)W會(huì)如何更高效地廣告。企業(yè)產(chǎn)品在很多情況下都需要廣告來推廣,比如:提升產(chǎn)品的覆蓋面,提升產(chǎn)品的美譽(yù)度。而這類廣告的形式既有軟文又有硬性廣告,都是共同表達(dá)企業(yè)產(chǎn)品的廣告信息。企業(yè)廣告信息是廣告推廣的重要環(huán)節(jié),企業(yè)要實(shí)現(xiàn)推廣的顯著效果,就得更高效地廣告信息。實(shí)現(xiàn)廣告模塊的職業(yè)能力目標(biāo)所涉及的課程內(nèi)容包括:公共關(guān)系學(xué)、溝通實(shí)務(wù)等。廣告效果評(píng)估模塊的目標(biāo)是學(xué)生能夠了解廣告效果評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容,掌握廣告評(píng)估的方法,以及廣告評(píng)估對(duì)企業(yè)的借鑒意義。廣告人員每年要花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢進(jìn)行調(diào)查研究工作,更確切地說,他們?cè)谠O(shè)法查明廣告費(fèi)有哪一半浪費(fèi)掉了,哪一半在起作用,某一則或一組廣告是否達(dá)到了其預(yù)期的效果。在整個(gè)廣告活動(dòng)中,效果評(píng)估占有重要的地位。只有靠效果評(píng)估,廣告主才有改進(jìn)廣告的指南針,廣告公司才能選擇最好的訴求,創(chuàng)作最有說服力的信息,選擇最恰當(dāng)?shù)拿襟w及媒體組合,達(dá)到預(yù)定的廣告目標(biāo)。達(dá)到廣告效果評(píng)估模塊的職業(yè)能力目標(biāo)所涉及的課程內(nèi)容包括:溝通實(shí)務(wù)、營銷心理分析、組織行為學(xué)等。
三、以職業(yè)能力為中心的教學(xué)方法
在課堂中,要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,就需要綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,除采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法之外,還強(qiáng)調(diào)采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、角色體驗(yàn)法、情景教學(xué)法、案例教學(xué)法等。通過這些方法的綜合使用,讓學(xué)生身臨其境,在模擬的工作場景中完成真實(shí)的工作任務(wù)。
(一)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法
以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)力,促使學(xué)生帶著問題去學(xué)習(xí)。在模擬的工作過程中,幾乎在每個(gè)單元中都設(shè)置有任務(wù)。比如,在“廣告調(diào)查”學(xué)習(xí)中,教師首先給學(xué)生一個(gè)問題:在電腦游戲中,背景里出現(xiàn)的可口可樂的巨幅照片是不是廣告?創(chuàng)設(shè)一個(gè)學(xué)生經(jīng)常遇到的情景,讓學(xué)生帶著可口可樂的照片是不是廣告,為什么播放可口可樂的照片等這些問題去學(xué)習(xí),學(xué)生之間可以進(jìn)行討論,教師給予指導(dǎo)和修正。
(二)項(xiàng)目導(dǎo)向法
在學(xué)習(xí)“廣告策劃”這一項(xiàng)目時(shí),教師提出一個(gè)關(guān)于需要完成的廣告策劃案例。比如,“蒙牛特侖蘇99個(gè)更好計(jì)劃”的案例,然后提出“怎樣通過廣告留住你的顧客”等問題,讓學(xué)生思考廣告策劃的特點(diǎn)。在稍后階段,學(xué)生分組作業(yè),要完成這個(gè)項(xiàng)目,必須小組成員積極配合。通過這種討論交流,學(xué)生之間取長補(bǔ)短,更主要的是學(xué)會(huì)了如何完成全部工作任務(wù),體驗(yàn)到完整的工作流程。(三)角色體驗(yàn)法角色體驗(yàn)法是讓學(xué)生扮演不同的角色,通過角色扮演了解到真正從事一個(gè)工作所需掌握的知識(shí)。比如,在學(xué)習(xí)“廣告設(shè)計(jì)”這一項(xiàng)目時(shí),學(xué)生分成6-7人的小組,各自扮演業(yè)務(wù)、策劃和創(chuàng)意人員。各小組討論,模擬從顧客到廣告公司提出訴求,企業(yè)召開創(chuàng)意征集大會(huì),審批創(chuàng)意到最終創(chuàng)意的和反饋的全過程。每個(gè)學(xué)生都要參與,在角色體驗(yàn)完成之后,每個(gè)小組派出一位代表匯報(bào)本組工作完成的情況,總結(jié)優(yōu)劣得失,最后由教師和其他小組進(jìn)行評(píng)價(jià)并給分。
(四)情境教學(xué)法
模擬真實(shí)的工作場景,結(jié)合校企合作單位紅府超市的便利條件,應(yīng)用教練策略等方式,幫助學(xué)生體驗(yàn)從廣告訴求到廣告的實(shí)操過程,切實(shí)為紅府超市制定有吸引力的廣告作品。從而提高業(yè)務(wù)技能,積累實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。本課程除了為學(xué)生提供一個(gè)理實(shí)一體的學(xué)習(xí)環(huán)境之外,還可以運(yùn)用多媒體教學(xué),在學(xué)生開動(dòng)腦筋的同時(shí),掌握潮流資訊,了解廣告界的最新動(dòng)態(tài),從而保證良好的學(xué)習(xí)效果。這種方法寓教于樂,能夠增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,充分體驗(yàn)廣告工作的全過程。
四、以就業(yè)能力為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的課程評(píng)價(jià)
關(guān)鍵詞:市場營銷;創(chuàng)新能力;培養(yǎng)
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2012)18-0261-02
隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展,我國高等教育發(fā)展已經(jīng)由規(guī)模擴(kuò)張和外延發(fā)展轉(zhuǎn)向以內(nèi)涵發(fā)展提高質(zhì)量為重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,高等教育的辦學(xué)理念、專業(yè)結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)模式要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭的需要。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才,人才的成長依靠教育。大學(xué)作為國家創(chuàng)新體系的組成部分,不僅是知識(shí)的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用的主要基地,更是培育創(chuàng)新人才的搖籃。高校應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,更新教育觀念,積極推進(jìn)創(chuàng)新教育,努力探索培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的模式和途徑,為我國創(chuàng)新人才的培養(yǎng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建
由于市場營銷專業(yè)本身具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性特征,因此作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的高校,應(yīng)該充分考慮學(xué)科特性和企業(yè)對(duì)該人才的實(shí)際需要,注重對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,在專業(yè)課教學(xué)中、在課堂教學(xué)方法中、在畢業(yè)論文中體現(xiàn)創(chuàng)新能力的培養(yǎng),培養(yǎng)更多的具有創(chuàng)新能力的高級(jí)專業(yè)人才,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
在大學(xué)生就業(yè)壓力日漸嚴(yán)峻的形勢(shì)下,面對(duì)學(xué)校教育與社會(huì)需求脫節(jié)、理論與實(shí)踐脫節(jié),營銷專業(yè)的學(xué)生就業(yè)受到?jīng)_擊的情況下,我校確立了“應(yīng)用性、職業(yè)型、開放式”人才培養(yǎng)目標(biāo),為了保證人才培養(yǎng)體系的有效運(yùn)行,結(jié)合市場營銷專業(yè)實(shí)踐性和開拓性的特點(diǎn),構(gòu)建了市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系:以就業(yè)為導(dǎo)向、以職業(yè)崗位群的需要為依據(jù)、以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo),建立起“一個(gè)中心、兩種方式、三項(xiàng)結(jié)合、四方面提高”的創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系。即以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力與發(fā)展?jié)摿橹行?;采用模擬訓(xùn)練與實(shí)際運(yùn)作兩種方式;把專業(yè)課課堂教學(xué)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來、課堂教學(xué)方法與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來、畢業(yè)論文與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來;全面提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能和創(chuàng)新精神[1]。
從2006年開始,我校不斷對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂,加大專業(yè)課實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重,以本專業(yè)的現(xiàn)代廣告學(xué)、市場學(xué)、市場營銷策劃、商務(wù)談判、消費(fèi)者行為學(xué)、公共關(guān)系、市場調(diào)查與預(yù)測7門專業(yè)課為例,實(shí)踐學(xué)時(shí)占其相應(yīng)總學(xué)時(shí)28.3%。強(qiáng)化專業(yè)課理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,使學(xué)生學(xué)用結(jié)合,掌握市場營銷人才必備的市場營銷廣告設(shè)計(jì)、市場調(diào)查報(bào)告撰寫、市場營銷策劃書設(shè)計(jì)等基本技能。
二、專業(yè)課課堂教學(xué)中融入創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實(shí)踐
在專業(yè)課的教學(xué)中融入創(chuàng)新能力培養(yǎng)的內(nèi)容,就是以培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)管理人才為宗旨,以課堂教育為落腳點(diǎn),將創(chuàng)新教育貫穿于各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中,使專業(yè)課課堂教學(xué)真正做到以學(xué)生為主體,充分發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性和創(chuàng)造性,強(qiáng)化課堂教學(xué)知識(shí)的掌握和運(yùn)用,使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的過程中,獲得創(chuàng)新能力培養(yǎng)和鍛煉[2]。
在課程教學(xué)中強(qiáng)化技能培養(yǎng)和訓(xùn)練,改革考試方式。在《市場營銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《營銷策劃》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《廣告學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》的課程中加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)。對(duì)學(xué)生營銷技能(市場營銷技能、市場調(diào)查技能、商務(wù)談判技能、廣告創(chuàng)意技能、營銷策劃技能)進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練,采取“走出去”和“引進(jìn)來”的方式進(jìn)行技能實(shí)訓(xùn)。考試方式的改革:在《市場學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《市場營銷策劃》等課程中進(jìn)行。期末考試學(xué)生按教師要求擬定相應(yīng)的市場營銷計(jì)劃書、市場調(diào)查與預(yù)測報(bào)告、市場營銷策劃書等作為課程的考試內(nèi)容。使理論和實(shí)踐、知識(shí)和能力密切結(jié)合,從而培養(yǎng)了學(xué)生分析問題能力、實(shí)戰(zhàn)能力和創(chuàng)新意識(shí)。不僅激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣而且也吸引了學(xué)生參與課堂的教學(xué)活動(dòng),收到了較好的教學(xué)效果。
三、在課堂教學(xué)方法中體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)
大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),要突破“以教師為中心、教材為中心、課堂為中心”的局面。強(qiáng)調(diào)改進(jìn)教學(xué)方法,綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,諸如發(fā)現(xiàn)法、案例教學(xué)法、暗示教學(xué)法、PBL教學(xué)法、熱點(diǎn)問題探討法等先進(jìn)的教學(xué)方式,鼓勵(lì)教師創(chuàng)造多樣化、個(gè)性化的教學(xué)方法,了解知識(shí)的形成過程,了解科學(xué)的方法論,提高探索和發(fā)展知識(shí)的能力,提高學(xué)生的思維能力和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
1.案例教學(xué)法
案例教學(xué)是一種師生互動(dòng)式的教學(xué)模式。案例教學(xué)的基本方法是在課堂上重現(xiàn)或者虛構(gòu)一個(gè)個(gè)案例,通過學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間就所提供的案例展開的分析與辯論來尋求解決方案。在尋找解決方案的過程中,學(xué)生需要深入案例中,熟悉案例的背景資料,充當(dāng)相應(yīng)的角色,正確制定解決方案。由于提供給學(xué)生的案例都是由真實(shí)記錄組成,學(xué)生深入案例就如同進(jìn)入了現(xiàn)實(shí)情景。這樣案例教學(xué)就為學(xué)生提供了把所學(xué)知識(shí)與理論應(yīng)用于實(shí)踐的機(jī)會(huì),有效地緩解了理論與實(shí)踐相分離的矛盾。我們選用于教學(xué)的案例,大多都具有高度的仿真性,都是針對(duì)市場營銷活動(dòng)過程中實(shí)際問題的真實(shí)描述。對(duì)于學(xué)生來說,每參加一次“案例”討論,就相當(dāng)于親自參加了一次現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場營銷活動(dòng)的高層決策。為了在案例討論中讓學(xué)生積極參與討論,我們將學(xué)生分成團(tuán)隊(duì)小組進(jìn)行案例分析討論,然后由團(tuán)隊(duì)小組推薦兩名或幾名學(xué)生作中心發(fā)言,在限定的時(shí)間內(nèi)將團(tuán)隊(duì)小組討論的結(jié)果向全班匯報(bào)。在匯報(bào)過程中,各團(tuán)隊(duì)小組采取了靈活多樣的形式,有的團(tuán)隊(duì)小組以“召開董事會(huì)”的方式;有的團(tuán)隊(duì)小組以“今日說法”的方式;有的團(tuán)隊(duì)小組以“商家名談”的方式進(jìn)行匯報(bào),形式新穎、別致,激發(fā)了學(xué)生積極參與的熱情和豐富的想象力,有利于其融會(huì)所學(xué)知識(shí),加深理解。特別是在討論與爭辯的過程中,有助于提高學(xué)生思維的敏捷性,激發(fā)他們的創(chuàng)新能力。
2.PBL教學(xué)法
PBL教學(xué)方法是Problem-Based Learning的簡稱,譯為基于問題學(xué)習(xí)法,它強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情境中,通過讓學(xué)習(xí)者合作解決真實(shí)性問題,來學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識(shí),形成解決問題的技能。例如在講到市場細(xì)分這個(gè)理論時(shí),讓學(xué)生自己總結(jié)市場細(xì)分對(duì)于經(jīng)營性企業(yè)的意義,在現(xiàn)實(shí)中舉出一個(gè)具體的行業(yè)來進(jìn)行市場細(xì)分,這樣既避免了教師講解的枯燥,又鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力,學(xué)生在尋求答案的過程中,不僅能獲得新知識(shí),更重要的是接受了創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維方法等的全面鍛煉,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力[3]。
3.熱點(diǎn)問題探討法
使用熱點(diǎn)問題探討法時(shí),教師要針對(duì)某一部分的理論內(nèi)容,找出一個(gè)跟它相關(guān)的熱點(diǎn)問題,然后讓學(xué)生思考、探討并展開爭論。如用某知名家具造假事件講解公關(guān)危機(jī)如何化解、企業(yè)參與職場類節(jié)目對(duì)企業(yè)的宣傳有何利弊等。在爭論中學(xué)會(huì)形成多種不同的看法,各執(zhí)一端,各抒己見,教師在這個(gè)討論的過程中進(jìn)行引導(dǎo)。通過教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),澄清模糊認(rèn)識(shí),啟發(fā)學(xué)生進(jìn)一步思考,讓學(xué)生明白,并非所有的問題都有標(biāo)準(zhǔn)的答案,著重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)和思考能力、分析問題能力、語言表達(dá)能力。
四、在畢業(yè)論文中體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)
在畢業(yè)論文的選題上,我們?cè)诜蠈I(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求的前提下,密切結(jié)合企業(yè)營銷活動(dòng)實(shí)際,注意培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的選題以實(shí)戰(zhàn)型為主,力求“新”、“實(shí)”結(jié)合?!靶隆笔侵高x題反映專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展水平的前沿動(dòng)態(tài)和專業(yè)面臨的焦點(diǎn)問題,如我國企業(yè)的事件營銷研究、電視娛樂節(jié)目中的植入廣告研究等都是比較新的題目;“實(shí)”是指選題的內(nèi)容和深度應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中規(guī)定的專業(yè)理論水平,如佰草集品牌營銷策略研究、哈爾濱乳品市場銷售渠道研究等題目的選擇就具有一定的實(shí)用性。題目過大過深,受知識(shí)結(jié)構(gòu)和畢業(yè)論文時(shí)間的限制難以按期完成;題目太小,又不能達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)能力培養(yǎng)和鍛煉的要求,只有選擇適度,才能夠最大限度地開拓學(xué)生的科研潛能和創(chuàng)新思維。
在確定畢業(yè)論文題目的基礎(chǔ)上,教師在畢業(yè)論文指導(dǎo)中,通過論文調(diào)研環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力、溝通能力、開拓能力;通過撰寫論文大綱,培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維和系統(tǒng)思考的能力;通過搜集資料、分析并對(duì)其進(jìn)行整理的環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)資料挖掘、數(shù)據(jù)處理、提煉的能力;通過撰寫論文環(huán)節(jié),培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的理論思維以及將所學(xué)知識(shí)綜合運(yùn)用、獨(dú)立分析問題、解決問題的實(shí)踐能力;通過畢業(yè)論文答辯環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維、文字和語言的綜合表述能力,以及應(yīng)變能力。教師在學(xué)生畢業(yè)論文的整個(gè)過程中要進(jìn)行全過程的指導(dǎo),對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文的每個(gè)階段確定明確的任務(wù)和目標(biāo),隨時(shí)掌握學(xué)生的畢業(yè)論文工作進(jìn)展情況。在指導(dǎo)過程中,教師既要認(rèn)真指導(dǎo)和嚴(yán)格要求學(xué)生,又要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,從方向上去指導(dǎo),從總體上去把握,有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力,對(duì)于學(xué)生合理的設(shè)計(jì)或具有前瞻性的思考,要給予肯定和鼓勵(lì),提高他們的創(chuàng)新思維和綜合技能,同時(shí)滲透式地培養(yǎng)學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)作風(fēng)。從而使學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新能力在寫作畢業(yè)論文過程中得到系統(tǒng)訓(xùn)練和全面提高。
大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是一個(gè)不斷探索的過程,隨著新時(shí)期的發(fā)展會(huì)被賦予新的內(nèi)涵。大學(xué)生創(chuàng)新應(yīng)該是國家創(chuàng)新體系重要的組成部分,在人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)和實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中,強(qiáng)化對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,將有助于高等學(xué)校教育教學(xué)改革的深化,使高等教育適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的需要。
參考文獻(xiàn):
[1]郭晟,王金洲.管理類大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式研究——基于建構(gòu)主義理論視角[J].大慶師范學(xué)院學(xué)報(bào),2008,(7).
(中原工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,河南鄭州,450007)
[摘要] 營銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),這是高校教學(xué)工作的重要使命,也是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要,但一些高校的營銷策劃課程教學(xué)缺乏行之有效的教學(xué)方法,教學(xué)內(nèi)容陳舊,對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限。應(yīng)該進(jìn)行基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革和教學(xué)方法改革,需要對(duì)目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍,可以采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、嘗試教學(xué)法、大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法以及開放式教學(xué)法,通過創(chuàng)意訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生的運(yùn)作技巧創(chuàng)新能力;通過信息搜集和文案撰寫,提高學(xué)生的營銷調(diào)研能力和數(shù)據(jù)分析能力,并提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),達(dá)成培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力的目標(biāo)。
[
關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新能力;營銷策劃;教學(xué)改革
[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-893X(2014)06?0080?03
一、營銷策劃課程教學(xué)中創(chuàng)新能力培養(yǎng)的必要性
營銷策劃課程教學(xué)要求學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷策劃原理的前提下,能熟練掌握品牌策劃、分銷渠道策劃、公關(guān)策劃和營業(yè)推廣策劃的技巧,并能夠有效地組織實(shí)施。營銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),其必要性緣于以下幾點(diǎn):
(一)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是高校教學(xué)工作的重要使命
創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是主要是造就學(xué)生的創(chuàng)新思維,提高其創(chuàng)新技能,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與探索能力,使其成為勤于思索、富有進(jìn)取心和開拓性的人才,使其可以為社會(huì)進(jìn)步作出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。堅(jiān)韌的創(chuàng)新意志和超前的創(chuàng)新思維是高校素質(zhì)教育的關(guān)鍵。創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱,也是大學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心評(píng)價(jià)指標(biāo),因此,營銷策劃課程教學(xué)需要注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
(二)培養(yǎng)創(chuàng)新能力是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要
勝任營銷策劃工作需要較強(qiáng)的人才素質(zhì),需要有一定的業(yè)務(wù)開拓能力,較高的策劃方案撰寫能力,能夠熟練制定項(xiàng)目全案策劃,具備創(chuàng)新意識(shí)及合作精神。營銷策劃課程的教學(xué)可以造就優(yōu)秀的創(chuàng)新人才,滿足企業(yè)的人力資源需求。在教學(xué)中要不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和技能,創(chuàng)新是一個(gè)成功策劃的關(guān)鍵要素。在策劃文案的設(shè)計(jì)過程中,不僅需要較高的理論素養(yǎng),還要有卓越的創(chuàng)新能力。
二、營銷策劃課程教學(xué)中存在的問題及成因
(一)缺乏行之有效的教學(xué)方法
目前,一些高校的營銷策劃課程教學(xué)依賴于傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法,但該課程并非純粹的理論教學(xué),更注重于營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新技能的提高,因此灌輸式的教學(xué)模式不能適應(yīng)營銷策劃課程創(chuàng)新性的特點(diǎn),難以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。其次,一些教師在教學(xué)中選取的案例陳舊,或是自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其案例教學(xué)的效果也不如人意[1]。
在營銷策劃課程的教學(xué)過程中,之所以部分教師傾向于采取傳統(tǒng)的講授法,主要因?yàn)楹雎粤藸I銷策劃課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性要求,加之部分學(xué)校硬件條件缺乏,未能建立起校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)基地,與企業(yè)缺乏聯(lián)系,造成了教學(xué)方法和教學(xué)手段的單一與低效。
單純的理論教學(xué)還會(huì)造成另一重要弊端,即由于營銷策劃課程與前期的必修課市場營銷學(xué)在理論方面較為雷同,純理論教學(xué)會(huì)使兩門課的教學(xué)內(nèi)容如出一轍,使?fàn)I銷策劃課程成為市場營銷學(xué)的簡單重復(fù),因此教學(xué)效果會(huì)大打折扣,不僅學(xué)生對(duì)課程喪失興趣,教師自身也會(huì)感到索然無味。因此,為滿足營銷策劃的實(shí)戰(zhàn)性要求,真正提升學(xué)生的營銷創(chuàng)新能力,必須在教學(xué)方法上有所突破。
(二)教學(xué)內(nèi)容陳舊
目前,部分高校的營銷策劃課程在教學(xué)內(nèi)容上也存在一定的弊端,忽視了應(yīng)用性,其內(nèi)容體系基本上照抄照搬市場營銷學(xué),有的僅僅多出了一章內(nèi)容即“營銷策劃書的撰寫”,或是把市場營銷學(xué)中的章節(jié)標(biāo)題“策略”改為“策劃”,講授的教學(xué)內(nèi)容是換湯不換藥。
一些教師在案例教學(xué)中言必稱“海爾”,案例缺乏新意,不能結(jié)合學(xué)校的專業(yè)特色和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)際進(jìn)行教學(xué),其策劃實(shí)訓(xùn)部分也往往是流于形式,讓學(xué)生從網(wǎng)上復(fù)制一些案例分析一下就算進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)。這樣,無論是理論教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué)都難以培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃技能,忽視了對(duì)學(xué)生的創(chuàng)意訓(xùn)練和綜合策劃能力的應(yīng)用訓(xùn)練,造成學(xué)生無法適應(yīng)未來的崗位需求。
(三)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限
目前國內(nèi)營銷策劃類的人才較為缺乏,而同時(shí)高校所培養(yǎng)的與營銷策劃相關(guān)的專業(yè)畢業(yè)生也很難適應(yīng)社會(huì)的需求。部分原因是由于高校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的薄弱,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的途徑較少。一些高校在營銷策劃實(shí)踐教學(xué)中使用了市場模擬軟件,然而,一些模擬軟件與現(xiàn)實(shí)情境差距過大,在實(shí)踐教學(xué)中很難實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。營銷策劃的課程教學(xué)重在提升學(xué)生的策劃技能和創(chuàng)新能力,但一些高校與企業(yè)缺乏聯(lián)系,閉門造車的后果可想而知。策劃書的編制是營銷策劃教學(xué)的重要環(huán)節(jié),但是在實(shí)際教學(xué)過程中一些教師缺乏與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系,讓學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)查找資料,隨意擬定策劃題目,造成一些學(xué)生的策劃方案彼此雷同,難以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目標(biāo)。
三、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革
(一)理論教學(xué)內(nèi)容的改革
傳統(tǒng)教學(xué)中,營銷策劃課程的理論教學(xué)按照內(nèi)容可以分為兩種流派,一種較為重視營銷策劃創(chuàng)意、營銷策劃方法以及營銷策劃過程等方面,另一種流派的理論教學(xué)較為重視營銷市場分析、營銷戰(zhàn)略分析、4p 策略的制定等具體內(nèi)容。兩種流派各有其優(yōu)缺點(diǎn),不再一一贅述,但其具有一個(gè)共性缺點(diǎn),即未能突出培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的導(dǎo)向。
在基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的理論教學(xué)中,需要對(duì)目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍。課程內(nèi)容應(yīng)該包括工作任務(wù)、知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、訓(xùn)練方式及步驟,需要學(xué)生掌握和應(yīng)用的內(nèi)容,要求進(jìn)行演講和專題討論。因此,可以將市場營銷策劃理論教學(xué)內(nèi)容分為四大模塊、十二個(gè)子模塊。四大模塊分別為策劃入門、策劃程序、戰(zhàn)略策劃和策劃方案模塊。十二個(gè)子模塊分別為策劃方法、策劃創(chuàng)意、營銷環(huán)境的調(diào)研、營銷環(huán)境的分析、網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃、服務(wù)營銷活動(dòng)策劃、口碑營銷活動(dòng)策劃、品牌策劃、新產(chǎn)品渠道策劃、新產(chǎn)品促銷策劃、企業(yè)公關(guān)策劃和企業(yè)形象策劃,每個(gè)子模塊中又進(jìn)一步分為不同的學(xué)習(xí)情境。每個(gè)大模塊的教學(xué)基本需要八個(gè)學(xué)時(shí),其中策劃程序和策劃方案模塊較為重要。
(二)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的改革
基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的營銷策劃實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容包括環(huán)境分析、SWOT 分析、制定行動(dòng)方案與效果評(píng)估等整個(gè)策劃流程。具體內(nèi)容分為六個(gè)方面。首先是組建團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)項(xiàng)目,分組討論設(shè)計(jì)方案。團(tuán)隊(duì)合作從環(huán)境分析開始,組員需設(shè)計(jì)并發(fā)放問卷、搜集市場信息、探討選題、整理資料、編寫策劃書、設(shè)計(jì)幻燈片、講解策劃案等步驟,培養(yǎng)學(xué)生的組織溝通能力。其次為營銷環(huán)境的調(diào)研和分析,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,透徹分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,測定市場需求,進(jìn)行SWOT 分析,培養(yǎng)學(xué)生的營銷調(diào)研能力和分析問題能力。第三是編制市場營銷策劃方案,基于市場調(diào)查,集思廣益,制定切實(shí)可行的策劃方案,確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算。需要學(xué)生突破思維定勢(shì),培養(yǎng)創(chuàng)意思維。熟練掌握策劃文案的寫作方法,培養(yǎng)營銷策劃的創(chuàng)新能力。第四是提案能力訓(xùn)練,進(jìn)行正式提案,舉行報(bào)告會(huì),公開答辯。鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力,培養(yǎng)溝通能力。第五是實(shí)施能力訓(xùn)練,接觸市場,實(shí)施策劃方案,根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)一步完善和修改方案,培養(yǎng)學(xué)生的組織技能和營銷操作技能。最后是評(píng)價(jià)與完善,評(píng)價(jià)指標(biāo)包含文案的可操作性(30%)、策劃實(shí)施能力(25%)、策劃表達(dá)能力(15%)和創(chuàng)新能力(30%)。每個(gè)指標(biāo)中還包含相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)[2]。
四、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)方法改革
(一)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法
采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,可以使學(xué)生做到思路創(chuàng)新和方法創(chuàng)新,能夠設(shè)計(jì)出具有開拓性的營銷策劃方案,體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的宗旨,可有效提高學(xué)生的專業(yè)技能。
1. 成立虛擬公司
采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,首先可以成立虛擬公司。以小組為單位成立若干個(gè)虛擬公司,每個(gè)公司自行確定負(fù)責(zé)人和成員;教師的主要任務(wù)是審核各公司所選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性,并指導(dǎo)學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)施。學(xué)生需要設(shè)計(jì)調(diào)研問卷和搜集市場信息,并制訂營銷策劃方案。
2. 選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
采取創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的選取。這需要學(xué)生通過市場調(diào)查進(jìn)行環(huán)境分析和營銷流分析,并建立雷達(dá)圖分析模型進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇和評(píng)價(jià)。然后小組成員通過頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論,最終確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。還可以結(jié)合同學(xué)的特長及未來工作選擇意向來選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,這樣能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。為使教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu),教師可以規(guī)定每個(gè)虛擬公司在每半個(gè)學(xué)期各選擇一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施,即每組同學(xué)需要設(shè)計(jì)兩個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行驅(qū)動(dòng)教學(xué),這樣不僅各組之間能夠橫向比較,每個(gè)組還可進(jìn)行自身業(yè)績的縱向比較。
3. 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的組織與實(shí)施
選擇好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之后,即進(jìn)入創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的組織與實(shí)施環(huán)節(jié)。教師指導(dǎo)學(xué)生按照策劃步驟,收集市場信息、制定策劃目標(biāo)、提交并實(shí)施策劃方案。教師對(duì)策劃方案要進(jìn)行審核,最終的營銷策劃書要包括創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的環(huán)境分析、SWOT 分析、營銷目標(biāo)、營銷戰(zhàn)略、營銷組合策略、行動(dòng)方案以及策劃方案的控制和預(yù)算等。
4. 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的總結(jié)和評(píng)價(jià)
項(xiàng)目完成后需要進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),由教師組織各組成員共同評(píng)價(jià)每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施情況,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、博采眾長的教學(xué)目的,提高學(xué)生的策劃技能以及合作能力。評(píng)價(jià)對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)的效果起著關(guān)鍵作用,教師要注重過程評(píng)價(jià),對(duì)各小組成員的實(shí)踐表現(xiàn)、策劃技能、創(chuàng)新能力、方案質(zhì)量等進(jìn)行重點(diǎn)考核,然后才是對(duì)營銷效果的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方式包括組內(nèi)自評(píng)、組間互評(píng)和教師參評(píng),小組總成績包括策劃書完成情況和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施情況等教學(xué)考核點(diǎn),分?jǐn)?shù)占70%,個(gè)人成績由組長考核,按完成任務(wù)情況評(píng)定,分?jǐn)?shù)占30%。
(二)嘗試教學(xué)法
嘗試教學(xué)法是指教師在教學(xué)過程中精心設(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)情境,并據(jù)此引出嘗試性問題,學(xué)生以小組為單位對(duì)問題進(jìn)行分析和討論,然后每組選派成員闡述團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn),之后其他各組針對(duì)其觀點(diǎn)發(fā)表意見,教師作最終點(diǎn)評(píng),點(diǎn)評(píng)主要針對(duì)學(xué)生觀點(diǎn)的分歧之處進(jìn)行剖析。
在營銷策劃課程的教學(xué)過程中,采用嘗試教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是策劃情境的設(shè)計(jì),需要符合教學(xué)目標(biāo)的要求并具有較強(qiáng)的研究意義,并盡量結(jié)合學(xué)生的興趣點(diǎn),以提高學(xué)生參與的積極性。嘗試教學(xué)法革除了傳統(tǒng)營銷策劃教學(xué)中學(xué)生被強(qiáng)行灌輸知識(shí)的弊端,使學(xué)生能夠積極思考、主動(dòng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。教師在教學(xué)過程中以引導(dǎo)為主,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考。教師還應(yīng)控制課堂討論的節(jié)奏,提高教學(xué)的針對(duì)性。嘗試教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,真正做到了以學(xué)生為主體,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)互動(dòng),培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和營銷策劃技能。
(三)大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法
在營銷策劃課程的教學(xué)過程中,可以組織學(xué)生參加國內(nèi)各類營銷策劃大賽,通過參賽能夠提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,同時(shí)豐富了理論教學(xué)的內(nèi)容,并增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新實(shí)踐能力。采用大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法,還能夠使學(xué)生在未來的工作崗位上具備較強(qiáng)的社交能力以及協(xié)作能力。
在教學(xué)過程中,教師在基本策劃理論的學(xué)習(xí)階段結(jié)束之后,掌握各類營銷策劃大賽的信息,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,提出具體的策劃目標(biāo)和評(píng)價(jià)方式。學(xué)生按照策劃大賽的要求,組建營銷策劃團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員最好各有所長,能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)[3]。教師也可結(jié)合教學(xué)內(nèi)容在校內(nèi)或營銷專業(yè)內(nèi)部組織營銷策劃大賽,需要學(xué)生在掌握基本策劃理論的前提下,根據(jù)大賽活動(dòng)的要求,精心設(shè)計(jì)營銷策劃方案,認(rèn)真組織和實(shí)施策劃活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,最終達(dá)成訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維和提升營銷策劃理論運(yùn)用水平的目標(biāo)[4]。
采用大賽驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法,教師要根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)進(jìn)行分類指導(dǎo),以賽促教,以收到相輔相成的教學(xué)效果。教學(xué)評(píng)價(jià)和考核以各策劃團(tuán)隊(duì)的參賽成績?yōu)橹饕罁?jù),并結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員的平時(shí)表現(xiàn)評(píng)定最終的課程成績。
(四)開放式教學(xué)法
要提升學(xué)生的創(chuàng)新能力,使其掌握營銷策劃的技能,可以采用開放式教學(xué)法。開放式教學(xué)法是通過改變教學(xué)環(huán)境來提高教學(xué)效果。傳統(tǒng)教學(xué)始終局限于教室這種單一封閉的教學(xué)環(huán)境,容易導(dǎo)致學(xué)生的倦怠和注意力不集中。而適當(dāng)改變教學(xué)環(huán)境,有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力[5]。
營銷策劃具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性,因此非常適合進(jìn)行開放式教學(xué)。教師可以帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)調(diào)研,從企業(yè)的營銷策劃實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn),掌握策劃技能。也可由企業(yè)安排培訓(xùn)和場地,組織學(xué)生進(jìn)行營銷策劃的實(shí)戰(zhàn)操作,教師與企業(yè)營銷部門人員可以聯(lián)合對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和考核。各種商業(yè)場所以及網(wǎng)絡(luò)等均可成為開放式的教學(xué)環(huán)境,拓寬營銷策劃課程的學(xué)習(xí)渠道,充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)宗旨,可以有效提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。
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