營(yíng)銷方案匯報(bào)精選(九篇)

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第1篇：營(yíng)銷方案匯報(bào)范文

1．傳統(tǒng)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理方式的局限

大多數(shù)企業(yè)對(duì)駐外銷售人員的管理仍然主要通過“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式進(jìn)行，即每位駐外只需對(duì)其直接上級(jí)負(fù)責(zé)，上級(jí)也只負(fù)責(zé)監(jiān)控其直接下級(jí)。這種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的管理方式，使得總部無法全面把握每個(gè)業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)，不能對(duì)其日常工作進(jìn)行監(jiān)控；另一方面，總部對(duì)各地市場(chǎng)狀況不夠了解，對(duì)駐外人員依賴性較大，“中央”對(duì)“地方”的控制力較弱，尤其是那些“封疆大吏”。

同時(shí)，這也是大多數(shù)企業(yè)對(duì)銷售人員的監(jiān)控和考核都是結(jié)果導(dǎo)向，而不是過程管理的原因。但眾所周知，由于市場(chǎng)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)狀況的復(fù)雜性，很多時(shí)候某一銷售區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)并不能充分反應(yīng)當(dāng)?shù)劁N售人員工作的努力程度，僅僅根據(jù)結(jié)果對(duì)銷售人員進(jìn)行監(jiān)控和考核是做不到公正合理的。因此，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始嘗試各種方法加強(qiáng)對(duì)銷售過程的管理和考核，以過程促結(jié)果。

2．駐外業(yè)務(wù)員管理要解決的三個(gè)問題

概括的來說，駐外銷售人員的管理要解決三個(gè)問題，即確保駐外人員“在應(yīng)該在的地方，做應(yīng)該做的事，說應(yīng)該說的話”。解決了這三個(gè)問題，也就基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)駐外銷售人員的過程管理。

（1）“在應(yīng)該在的地方”

這是最基本的要求，駐外業(yè)務(wù)員在出差期間必須是處在他們的銷售區(qū)域里。這點(diǎn)看起來簡(jiǎn)單，但筆者曾服務(wù)的某大型國(guó)有企業(yè)就發(fā)生過業(yè)務(wù)員出差期間中途回家休息，或去外地游玩的事，而且不止一次兩次、一個(gè)人兩個(gè)人。

很多企業(yè)主要依靠電話或手機(jī)來監(jiān)控，比如用電話查崗，打?qū)Ψ绞謾C(jī)，然后讓對(duì)方用本地電話回過來。這種方式雖然有效，但溝通成本和時(shí)間成本過高，也無法全面監(jiān)控到每一個(gè)人，只能是偶爾為之。

（2）“做應(yīng)該做的事”

是指每個(gè)駐外人員每天都必須完成基本的銷售動(dòng)作，以及上級(jí)指定的任務(wù)，比如拜訪經(jīng)銷商、走訪終端、開發(fā)新客戶、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、開展促銷活動(dòng)等等。

在這一點(diǎn)上，很多企業(yè)幾乎找不到有效的手段可以監(jiān)控，更多時(shí)候是依靠駐外人員的自覺，或者從各種報(bào)告或檢查市場(chǎng)的蛛絲馬跡中去查證。

（3）“說應(yīng)該說的話”

是指駐外人員每天都應(yīng)該積極搜集各類市場(chǎng)信息，并及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)和總部，如產(chǎn)品銷量、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)者活動(dòng)、經(jīng)銷商動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者動(dòng)態(tài)等等。

在市場(chǎng)信息反饋方面，很多企業(yè)不但沒有進(jìn)行監(jiān)控，甚至于根本沒有這種意識(shí)。

3．由點(diǎn)到面，將駐外管理進(jìn)行到底——某企業(yè)駐外人員網(wǎng)絡(luò)化管理案例

要實(shí)現(xiàn)對(duì)駐外人員的過程管理，就必須改變這種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的管理方式，從“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”變成“面對(duì)面”。即總部和各層領(lǐng)導(dǎo)都能全面把握所有直線下屬的工作狀況，同時(shí)各級(jí)銷售人員也能充分了解總部和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。這種“面對(duì)面”的管理方式，就可以形成一張無所不在的大網(wǎng)，將全體營(yíng)銷人員網(wǎng)羅其中，從而有效提升總部對(duì)各級(jí)駐外人員的監(jiān)控和管理能力。

網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使這種“面對(duì)面”管理方式成為可能。筆者曾服務(wù)的某大型煙草企業(yè)即曾依靠一套遠(yuǎn)程管理軟件——電子報(bào)告系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)駐外銷售員“面對(duì)面”的管理。

（1）企業(yè)背景

該企業(yè)系煙草行業(yè)36家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)之一，營(yíng)銷中心現(xiàn)有駐外銷售人員300人左右，全國(guó)大多數(shù)省份都有分布。

這些駐外銷售人員主要工作內(nèi)容包括協(xié)調(diào)與銷地公司的關(guān)系、了解市場(chǎng)信息、拜訪重點(diǎn)零售戶、推介產(chǎn)品、啟動(dòng)消費(fèi)者等。工作模式為常駐銷地，每月回來一次，向總部主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，參加營(yíng)銷中心月會(huì)，休息4－5天后又回到銷區(qū)。

（2）存在問題

1.銷售區(qū)域分布太廣泛，各級(jí)主管無法有效掌控下屬業(yè)務(wù)人員行蹤，以至部分駐外人員工作散漫，不能自覺完成每日例行工作，甚至擅離職守。

2．駐外人員日常工作難以監(jiān)控和量化，考核力度不夠，加之煙草行業(yè)特殊性，單一因素（銷量）的績(jī)效考核機(jī)制難以有效發(fā)揮激勵(lì)作用；

3. 缺乏系統(tǒng)的信息匯報(bào)機(jī)制，總部無法及時(shí)掌握各銷地市場(chǎng)狀況，下級(jí)業(yè)務(wù)人員也無法就市場(chǎng)上出現(xiàn)的問題及時(shí)向總部反應(yīng)。

（3）解決方案

為解決以上問題，健全營(yíng)銷中心銷售管理體系，加強(qiáng)監(jiān)控和考核考核力度，我們提出“數(shù)字化、透明化的營(yíng)銷中心”的解決方案，方案重點(diǎn)就是在營(yíng)銷中心推廣一套遠(yuǎn)程營(yíng)銷管理軟件——電子匯報(bào)系統(tǒng)。

1．該系統(tǒng)是一個(gè)功能強(qiáng)大的網(wǎng)上匯報(bào)平臺(tái)，包括工作計(jì)劃、工作匯報(bào)、客戶關(guān)系管理、通知、數(shù)據(jù)共享、營(yíng)銷通訊、內(nèi)部論壇等模塊；駐外銷售人員可以隨時(shí)登錄進(jìn)行工作匯報(bào)或查找資料。

2．各級(jí)銷售主管可以隨時(shí)登錄該系統(tǒng)，查看下屬工作計(jì)劃和匯報(bào)，并及時(shí)對(duì)下屬報(bào)告作出批復(fù)；通過查看下屬工作計(jì)劃和工作匯報(bào)，可以充分掌握下屬工作狀況，并了解市場(chǎng)信息。

3．工作匯報(bào)和客戶關(guān)系管理模塊是該系統(tǒng)的核心。工作匯報(bào)包括日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)，各地業(yè)務(wù)人員均需定期（2－3天一次，特殊情況每日?qǐng)?bào)告）上網(wǎng)匯報(bào)；匯報(bào)需按規(guī)定模塊進(jìn)行，如銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、對(duì)手監(jiān)控、公司動(dòng)態(tài)、零售動(dòng)態(tài)。在客戶關(guān)系管理模塊，駐外銷售員需隨時(shí)更新客戶資料，并對(duì)每日拜訪情況進(jìn)行紀(jì)錄。

4．電子匯報(bào)系統(tǒng)作為績(jī)效考核內(nèi)容之一，由中心市場(chǎng)督查部門負(fù)責(zé)督導(dǎo)和抽查。

經(jīng)過多次的版本升級(jí)，該遠(yuǎn)程營(yíng)銷管理軟件現(xiàn)在已經(jīng)成為營(yíng)銷中心必不可少的銷售管理工具和內(nèi)部溝通平臺(tái)，并在各項(xiàng)銷售活動(dòng)，尤其是幾次新產(chǎn)品上市過程中發(fā)揮了重大作用。

（4）實(shí)施效果

電子匯報(bào)系統(tǒng)的實(shí)施，大大提高了營(yíng)銷中心對(duì)駐外銷售人員的管理，能夠有效的促使駐外銷售員做到“在應(yīng)該在的地方”、“做應(yīng)該做的事”、“說應(yīng)該說的話”。

1．電子匯報(bào)制度實(shí)施后，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能通過這個(gè)平臺(tái)及時(shí)掌握下屬人員工作地點(diǎn)和工作狀態(tài)，并通過計(jì)劃與匯報(bào)的比對(duì)，了解該業(yè)務(wù)人員工作執(zhí)行情況。由于匯報(bào)系統(tǒng)是透明的（即上級(jí)可以查看下級(jí)匯報(bào)、同級(jí)人員之間也可互相查看匯報(bào)），且紀(jì)錄在案、有據(jù)可查，所以能夠有效避免駐外銷售員匯報(bào)作假，再加上中心督查部門的存在，基本能夠促使駐外銷售人員完成每日基本銷售動(dòng)作。

2．各地銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)信息、客戶資料上報(bào)更加及時(shí)，營(yíng)銷隊(duì)伍的全局觀和市場(chǎng)反應(yīng)能力明顯加強(qiáng)；銷售員與市場(chǎng)部互動(dòng)溝通加強(qiáng)，市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)感覺更為真實(shí)，中心對(duì)外地市場(chǎng)控制力加強(qiáng)。

第2篇：營(yíng)銷方案匯報(bào)范文

[隱藏]

1營(yíng)銷方案概述

1.1營(yíng)銷策劃方案是什么？

1.2營(yíng)銷方案的作用

1.3營(yíng)銷方案的特點(diǎn)

2營(yíng)銷方案的的類別

3營(yíng)銷方案的主題和分析

4營(yíng)銷方案的基本步驟

[編輯]營(yíng)銷策劃方案是什么？

營(yíng)銷方案是在市場(chǎng)銷售和服務(wù)之前，為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃。

營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃，它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南，由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本。

營(yíng)銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn)，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細(xì)致、周到具體，一事一策，簡(jiǎn)易明了”的要求。

營(yíng)銷方案因其策劃的對(duì)象不同可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

[編輯]營(yíng)銷方案的主題和分析

根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上，要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹，包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。

營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1.項(xiàng)目市場(chǎng)分析

宏觀環(huán)境狀況:

主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。

項(xiàng)目市場(chǎng)狀況:

主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。

同業(yè)市場(chǎng)狀況:

主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。

各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說明。

2.基本問題分析

營(yíng)銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

3.主要優(yōu)劣勢(shì)分析

主要優(yōu)勢(shì)分析:

圍繞營(yíng)銷策劃主題,將要開展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。

主要劣勢(shì)分析：

主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足，錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。

主要條件分析：

主要條件分析就是分析將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

每一個(gè)營(yíng)銷人員在其工作生涯中必然會(huì)面對(duì)營(yíng)銷方案的寫作與匯報(bào)，特別是每年的年終歲末，營(yíng)銷方案的寫作與匯報(bào)成了區(qū)域經(jīng)理，大區(qū)經(jīng)理的必備課題，方案寫的好、思路清晰的，不但能換來實(shí)際操作的成效，而且會(huì)贏得上司的關(guān)愛，得到提升與嘉獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)；方案寫的一般的，既會(huì)受到上司的責(zé)備，在實(shí)際運(yùn)用中也難以收效，所以，作好一份好的方案，實(shí)際上對(duì)營(yíng)銷人員的成長(zhǎng)與發(fā)展非常關(guān)鍵。特別是區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理，幾乎與方案打交道是每個(gè)人都無法回避的內(nèi)容。

一份好的營(yíng)銷方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實(shí)際操作性，方案分析應(yīng)該有理有據(jù)，側(cè)重用數(shù)字說話，方案的核心是指標(biāo)與費(fèi)用分析與預(yù)測(cè)。

優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個(gè)內(nèi)容：

一、整體分析：市場(chǎng)特征、行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、消費(fèi)趨勢(shì)分析、銷售狀況分析

二、本產(chǎn)品（公司）SWOT分析：優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅

三、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃：市場(chǎng)引爆點(diǎn)、市場(chǎng)布局、主導(dǎo)操作思路、運(yùn)作模式、市場(chǎng)進(jìn)入與運(yùn)作思路及設(shè)計(jì)

第3篇：營(yíng)銷方案匯報(bào)范文

2004年，對(duì)伊人公司是一個(gè)非常關(guān)鍵的年頭，伊人凈必須在新的市場(chǎng)復(fù)制這種成功模式。經(jīng)過董事會(huì)及桑迪營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的充分論證，大家一致認(rèn)可了廣東，主要原因有：1、廣東市場(chǎng)女性生殖護(hù)理市場(chǎng)潛力巨大；2、伊人生物在廣東能與非常有實(shí)力的經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；3、廣東市場(chǎng)的大媒體相對(duì)集中，便于全省集體運(yùn)作。

在啟動(dòng)廣東前，南寧經(jīng)銷商已經(jīng)迫不及待了，搶先走在廣東前面，捷足先登了，于2月28日在南寧投第一期半版報(bào)紙廣告，很快，伊人凈在南寧炸開了鍋，市場(chǎng)迅速動(dòng)銷，每周業(yè)績(jī)翻番，形勢(shì)大好。

3月1號(hào)，深圳市伊人凈打響了第一槍，當(dāng)月回款就達(dá)28.9萬；

3月19日，廣州《南方都市報(bào)》廣告正式啟動(dòng)，以報(bào)媒先行策略，集中單一媒體，確保一定頻率投放，持續(xù)了3個(gè)月；

6月1日，廣東省啟動(dòng)了省級(jí)電視廣告，《南方電視臺(tái)》500萬元的廣告預(yù)算，5—6個(gè)月高頻度的品牌傳播計(jì)劃正式實(shí)施。在電視廣告投放的第一月，廣州市場(chǎng)的業(yè)績(jī)就急速增長(zhǎng)了5倍！

2004年8月，廣東省所開發(fā)區(qū)域當(dāng)月的總銷量就突破400萬！

到9月份為止，伊人凈的拓展區(qū)域已經(jīng)從珠江三角洲，迅速蔓延到整個(gè)廣東省，終于形成了全省的合縱之勢(shì)，廣東市場(chǎng)開始了真正的推廣聯(lián)動(dòng)。

搜索競(jìng)品，避實(shí)就虛

在廣東省，同類競(jìng)品基本分為兩類，一為治療類，如達(dá)克寧、希米爾、潔爾陰；二為護(hù)理類，如嬌妍、西妮、吾愛。同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)渠道終端分為三類：臨床類、OTC類和商超類。由于老牌強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品潔爾陰、達(dá)克寧栓主渠道在醫(yī)院，在OTC品牌形象建設(shè)方面相對(duì)薄弱。根據(jù)伊人凈的產(chǎn)品特性及成功經(jīng)驗(yàn)，將主渠道選擇了OTC，而且面對(duì)更多在區(qū)域市場(chǎng)活躍、營(yíng)銷手法先進(jìn)的OTC品牌，因此，伊人凈面臨的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。

同時(shí)，我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，OTC渠道競(jìng)品在形象展示方面都或多或少存在不足，傳統(tǒng)的老牌婦科藥品自然不用說，新冒出的新秀競(jìng)品無論從產(chǎn)品命名和包裝形象設(shè)計(jì)方面，都缺乏一定的美感，過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的治療效果，只注重了軟終端的促銷，而忽視了女性的審美觀，是競(jìng)品的一大共性。

分析伊人凈的命名及包裝形象風(fēng)格，我們認(rèn)為完全有可能在OTC線上建立一道清新絢麗的女性藍(lán)色風(fēng)景，而這正是我們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)項(xiàng)，也是伊人凈的優(yōu)勢(shì)所在。

調(diào)整概念策略，理念更專業(yè)化

經(jīng)過兩年來大量的消費(fèi)者信息反饋，以及專家們更深層次的產(chǎn)品研究，我們決定對(duì)伊人凈的時(shí)尚概念進(jìn)行進(jìn)一步完善，調(diào)整過去簡(jiǎn)單的消毒殺菌護(hù)理訴求，以全新的系列化專業(yè)定位，打造個(gè)性化專業(yè)伊人品牌。

一方面，我們創(chuàng)造性地提出了女性菌群平衡理論，將女性健康提上專業(yè)化、系列化高度。將原來的“深層護(hù)理”發(fā)展到“日常護(hù)理、專業(yè)治療、三合一護(hù)理防治”等，針對(duì)婦科問題，提出全效解決方案。

另一方面，研制產(chǎn)品系列，擴(kuò)大品種陣營(yíng)。對(duì)原由包裝進(jìn)行適當(dāng)改良，保留了核心記憶點(diǎn)，基本承襲原有風(fēng)格。同時(shí)豐富了產(chǎn)品線，在原來單一護(hù)理基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步推出了治療型、護(hù)理型、三合一型、柔濕巾、甚至泡沫劑型等，圍繞女性生殖健康提供專業(yè)化服務(wù)。

伊人科技推出的系列品種，幾乎涵蓋了解決女性白帶異常、異味、瘙癢、糜爛、炎癥等所有問題，給了女性一個(gè)全效的解決方案，既擴(kuò)大了產(chǎn)品陣營(yíng)，又強(qiáng)化了專業(yè)品牌，將“泡沫”劑型帶入了新境界。

選擇重點(diǎn)，各個(gè)擊破

我們把廣東省作了詳細(xì)的市場(chǎng)地域分析，認(rèn)為應(yīng)先找到幾個(gè)突破口，然后擴(kuò)張全省。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的調(diào)研論證，我們選定在廣州、深圳、中山、東莞。在珠三角，廣州無疑成為了重中之重，但廣州有它的特殊性，要拿下全省，必須有可復(fù)制的地級(jí)市或城鎮(zhèn)的推廣模式。因此，東莞、中山成為拓展廣東的試驗(yàn)田。

東莞有33個(gè)鎮(zhèn)，每個(gè)鎮(zhèn)都各有特點(diǎn)，我們展開了大規(guī)模的掃鎮(zhèn)運(yùn)動(dòng)，以小報(bào)、單頁、宣傳冊(cè)、產(chǎn)品展示等戰(zhàn)術(shù)手法，圍繞藥店、社區(qū)進(jìn)行宣傳，以求各個(gè)擊破。每天清早，由80名專職促銷員、20名推代表組成的100人“掃鎮(zhèn)突擊隊(duì)”從東莞出發(fā)，分散到各個(gè)鎮(zhèn)上，開始緊張而忙碌的工作。每天晚上，他們帶著疲憊而滿意的笑容，返回東莞，從城鎮(zhèn)回東莞的路上，他們一路高歌，將成功的喜悅與黑夜分享！

短短一個(gè)月，“掃鎮(zhèn)突擊隊(duì)”把東莞的各大小鎮(zhèn)基本掃了個(gè)遍，伊人凈品牌已經(jīng)深入人心，從各藥店反饋的數(shù)據(jù)顯示，伊人凈的銷量連續(xù)翻番，這引起了競(jìng)品的極度恐慌。

地面爆破，凝聚力強(qiáng)

伊人凈在廣東市場(chǎng)的營(yíng)銷策略是媒體啟動(dòng)，地面爆破策略。即以高空媒體為掩護(hù)，地面活動(dòng)強(qiáng)力推進(jìn)，追求區(qū)域性市場(chǎng)爆破。

500萬的電視廣告投入，六大頻道同時(shí)展開攻勢(shì)，200萬的報(bào)紙廣告強(qiáng)力拉動(dòng)，有如此強(qiáng)勢(shì)的媒體作后盾，伊人凈的知名度迅速提升。在《南方都市報(bào)》、《南方電視臺(tái)》的高空媒體掩護(hù)下，伊人凈地面部隊(duì)士氣高昂，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得到成分發(fā)揮。

從社區(qū)宣傳，到藥店促銷，整個(gè)地面爆破力量十分強(qiáng)大。我們仔細(xì)分析了廣州、東莞、中山市場(chǎng)環(huán)境，選定重點(diǎn)藥店，逐步攻破；重點(diǎn)社區(qū)，逐步“掃蕩”。大區(qū)經(jīng)理親自帶隊(duì)，陪同促銷員下基層發(fā)小報(bào)。市場(chǎng)部經(jīng)理下班后也不回家，而是去促銷店蹲點(diǎn)，鼓勵(lì)并指導(dǎo)下屬搞促銷，一直堅(jiān)持到藥店關(guān)門。而一些專職促銷員則提出申請(qǐng)，要求主動(dòng)加班不必加薪。伊人凈營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)如此敬業(yè)，一些競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)紛紛眼紅，想出高薪挖人，均遭到婉言拒絕，他們不愿為利益所動(dòng)。

同舟與共濟(jì)，戰(zhàn)略大聯(lián)動(dòng)

伊人凈隊(duì)伍的高度熱情，很染了經(jīng)銷商的陣營(yíng)，廣州經(jīng)銷商——保利集團(tuán)公司作出積極反應(yīng)，以協(xié)助伊人凈迅速打開廣州的局面。

一般人認(rèn)為，國(guó)企醫(yī)藥公司人員是很少加班的，特別經(jīng)理層以上的人員，很難親自下市場(chǎng)一線指導(dǎo)或參與工作，但伊人凈的經(jīng)銷商——保利公司做到了。在沒有任何要求下，完全處于自發(fā)，一種對(duì)產(chǎn)品的極度熱情鼓動(dòng)下，保利公司營(yíng)銷副總毅然親自帶隊(duì)開展假日促銷活動(dòng)。本來，保利公司副總原計(jì)劃乘五一節(jié)慶期間外出旅游，但考慮到這個(gè)節(jié)慶對(duì)伊人凈的重要性，因此再三說服家人，將旅游推遲，集中精力打好上市期的第一槍。

為了更好的傳播產(chǎn)品知名度，建立美譽(yù)度，深圳市場(chǎng)特別與連鎖藥店聯(lián)手，舉辦“愛心義賣”活動(dòng)，樹立產(chǎn)品的公益形象。同時(shí)，營(yíng)銷人員還加強(qiáng)與其他暢銷產(chǎn)品合作，促銷員可以互相推薦，形成強(qiáng)大的推廣聯(lián)盟。

信息化管理，高效率指揮

從團(tuán)隊(duì)管理模式方面，伊人凈采取了新的溝通匯報(bào)體系，即3級(jí)郵箱匯報(bào)系統(tǒng)：各市場(chǎng)區(qū)域向辦事處經(jīng)理匯報(bào)，辦事處經(jīng)理向大區(qū)經(jīng)理匯報(bào)，大區(qū)經(jīng)理向副總匯報(bào)匯報(bào)，副總向總經(jīng)理匯報(bào)。所有工作匯報(bào)在網(wǎng)上屬于內(nèi)部公開，即總經(jīng)理可以瀏覽所有市場(chǎng)工作匯報(bào)，并監(jiān)督各級(jí)管理層及時(shí)有效的處理問題，副總經(jīng)理可以瀏覽到大區(qū)經(jīng)理及以下級(jí)別的匯報(bào)，大區(qū)經(jīng)理可以瀏覽到辦事處經(jīng)理及以下的工作匯報(bào)，辦事處經(jīng)理則只能看到各市場(chǎng)的工作匯報(bào)。如此形成級(jí)級(jí)監(jiān)督指導(dǎo)的匯報(bào)體系，方可保證市場(chǎng)問題快速有效的得到解決。

在渠道終端方面，我們將營(yíng)銷管理細(xì)致到每個(gè)藥店、每個(gè)顧客，要求促銷員對(duì)藥店三層關(guān)系的建立與維護(hù)，對(duì)顧客名單收集與整理，對(duì)每天的工作進(jìn)展，每周的銷量統(tǒng)計(jì)都有明確的指示與規(guī)定。要求市場(chǎng)部經(jīng)理每天向上級(jí)匯報(bào)工作，這樣層層上報(bào)，所有信息24小時(shí)信息化處理與答復(fù)，確保指揮系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)速效。

顧客管理：

顧客關(guān)系管理是伊人凈品牌形象傳播的一個(gè)重要保障。一直以來，因?yàn)榕絾栴}，很少有企業(yè)就婦科產(chǎn)品與消費(fèi)者進(jìn)行深度交流，但我們通過兩年來上百次的消費(fèi)者座談會(huì)得知，其實(shí)女性非常需要關(guān)愛，需要得到正確的專業(yè)指導(dǎo)，進(jìn)行一對(duì)一的咨詢服務(wù)，幫助她們解決煩惱，提高生活質(zhì)量。

為此，我們?cè)趶V東又專門成立了“伊人清新會(huì)所”，引導(dǎo)消費(fèi)者加入會(huì)所，體驗(yàn)真正的超值服務(wù)。我們規(guī)定凡購(gòu)買伊人凈產(chǎn)品的均可加入伊人凈會(huì)所，成為會(huì)員，享受完善的售后服務(wù)，如專家的定期跟蹤咨詢、關(guān)于生殖健康的專家咨詢、優(yōu)先獲得產(chǎn)品優(yōu)惠信息，參加專業(yè)的婦科知識(shí)講座等。

為了幫助更多的女性建立正確的護(hù)理觀念，我們還與總工會(huì)、計(jì)生委聯(lián)合舉辦數(shù)百場(chǎng)伊人凈生殖健康免費(fèi)大講堂，提高女性對(duì)生殖健康的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)護(hù)理意識(shí)，將個(gè)人隱私變?yōu)橐粋€(gè)可以在女性間互相交流、傳授經(jīng)驗(yàn)的話題。

從3月上市，到9月底，伊人清新會(huì)所在廣東已經(jīng)接受了兩萬多女性的會(huì)員申請(qǐng)，伊人營(yíng)銷部門并為此建立了特殊的數(shù)據(jù)檔案庫，便于品牌與消費(fèi)者之間一對(duì)一的良性溝通，為品牌更深入人心建立了深度互動(dòng)平臺(tái)。

集中市場(chǎng)，逐步滲透；高空造勢(shì)，地面爆破；廠商聯(lián)動(dòng)，資源互補(bǔ)；終端建設(shè)，促銷推進(jìn)，這三十二方針是伊人凈竄紅廣東市場(chǎng)乃至南寧市場(chǎng)的營(yíng)銷秘笈。伊人凈就是這樣火速占領(lǐng)市場(chǎng)，細(xì)致穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，短短半年，在廣東形成了一股銳不可擋之勢(shì)，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)藥品零售市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，伊人凈已經(jīng)成為OTC渠道的婦科主導(dǎo)品牌。

2005年戰(zhàn)略規(guī)劃，火速蔓延全國(guó)

2002年，伊人凈在上海以區(qū)區(qū)10萬元的啟動(dòng)資金，成功打響第一槍！

2003年，伊人凈以60天的速度引爆武漢市場(chǎng)，成為婦科產(chǎn)品的佼佼者！

2004年，伊人凈以500萬元的電視廣告，200萬元的平面廣告，強(qiáng)勢(shì)的終端包裝，在廣東短短三個(gè)月，廣州、深圳、東莞、中山等市場(chǎng)月銷量連連翻番，獨(dú)領(lǐng)婦科產(chǎn)品，9月份單月銷售額達(dá)400萬！

三年的品牌積淀，三年的成功探索，伊人凈在婦科護(hù)理產(chǎn)品中如一枝獨(dú)秀，異軍突起，引起了同類競(jìng)品的極大關(guān)注。

不僅競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)開始深刻反思伊人凈的成功營(yíng)銷策略，就連業(yè)內(nèi)成功企業(yè)的營(yíng)銷精英們也先知先覺，他們自發(fā)性紛紛加盟伊人科技，從今年6月份開始，先后有來自健特、柔依、紅桃K的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)加盟，8月份，億利、和記黃健寶的一些重量級(jí)的營(yíng)銷管理人才也看好伊人凈的發(fā)展態(tài)勢(shì)，毅然前往，為伊人凈進(jìn)軍北中國(guó)市場(chǎng)做好先鋒團(tuán)隊(duì)！

與此同時(shí)，伊人凈全國(guó)市場(chǎng)招商工作也正緊鑼密鼓的進(jìn)行著，合肥、南京、南通、江陰、宜昌等多個(gè)市場(chǎng)相繼捷報(bào)頻頻……

10月以來，沈陽、青島、烏魯木齊、蘭州等10大城市也火速簽約……

到目前為止，伊人凈采取步步為營(yíng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，如今已經(jīng)啟動(dòng)50個(gè)市場(chǎng)，營(yíng)銷人員近1000名，產(chǎn)品延伸到八個(gè)互補(bǔ)系列，將以大手筆戰(zhàn)略打響專業(yè)婦科第一品牌！全國(guó)級(jí)市場(chǎng)一觸即發(fā)！

第4篇：營(yíng)銷方案匯報(bào)范文

截止到年月末，我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下：

負(fù)債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為萬元，其中：人民幣存款余額為萬元，比年初新增萬元，完成年度計(jì)劃的。增量結(jié)構(gòu)為：儲(chǔ)蓄存款新增萬元，完成年度計(jì)劃；企業(yè)存款新增萬元，完成年度計(jì)劃。外幣存款余額為萬美元，比年初新增萬元，完成年度計(jì)劃的。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項(xiàng)貸款余額為萬元，比年初增加萬元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持。消費(fèi)貸款新增萬元，同期增幅為，完成年度計(jì)劃。

中間業(yè)務(wù)：國(guó)際結(jié)算量累計(jì)萬美元，比去年同期增加萬美元，增幅達(dá)；結(jié)售匯合計(jì)為萬美元，比去年同期增加萬美元，增幅達(dá)。

總結(jié)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：

一、突出績(jī)效考核引導(dǎo)作用，重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

⒈完善改進(jìn)績(jī)效考核整體方案，突出考核的全面引導(dǎo)作用。

今年對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗?，鼓?lì)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用自身區(qū)域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，為配合總行經(jīng)營(yíng)合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對(duì)內(nèi)控管理的重視。

⒉各季度與時(shí)俱進(jìn)，重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。

一季度堅(jiān)持存款立行原則，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律開展存款開門紅競(jìng)賽，通過采取支行每周通報(bào)、定期例會(huì)分析，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動(dòng)和客戶座談等措施，使開門紅活動(dòng)扎實(shí)有效開展，在分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行對(duì)公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對(duì)私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率。

二季度結(jié)合支行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)，開展客戶拓展、黃金寶競(jìng)賽和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)，并按各層面分別實(shí)施競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)方案。一是針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)制訂了本外幣存款計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)方案、標(biāo)桿管理方案，明確當(dāng)季目標(biāo)；其中突出客戶爭(zhēng)攬的重要性，為此支行制定了專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)方案，通過數(shù)據(jù)分析、資源投入、聯(lián)系拜訪等方式，開展?fàn)I銷，在支行本部探索深耕新區(qū)高層白領(lǐng)新渠道，與臺(tái)協(xié)共同舉辦活動(dòng)，吸引更多的外資白領(lǐng)。二是針對(duì)員工制訂了個(gè)人吸存精英獎(jiǎng)勵(lì)方案，發(fā)揮員工個(gè)人爭(zhēng)攬存款的積極性；三是針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展部制訂了對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)考核，以加大市場(chǎng)份額，改變以往時(shí)點(diǎn)低、日均高的局面。

三季度始，支行出臺(tái)了《三季度業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)高方案》，《對(duì)公項(xiàng)目組時(shí)點(diǎn)考核方案》，突出獎(jiǎng)勵(lì)存款執(zhí)行、客戶拓展和中間業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)，使各部門及網(wǎng)點(diǎn)明確了三季度的工作重點(diǎn)。無論存款，還是中間業(yè)務(wù)，支行對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展部對(duì)項(xiàng)目組都制定了清晰的確保量和確保項(xiàng)目，并細(xì)化到每月。每周通報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展，每月及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，推動(dòng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)足穩(wěn)步發(fā)展。

二、充分認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)及壓力，樹立營(yíng)銷新理念

由于支行一季度行長(zhǎng)室成員調(diào)整，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，加強(qiáng)分工，明確職責(zé)，三位行長(zhǎng)與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負(fù)責(zé)制。提出“用腦用心的有效營(yíng)銷”、“團(tuán)隊(duì)個(gè)人相結(jié)合的有效營(yíng)銷”新理念。為此倡導(dǎo)個(gè)性化營(yíng)銷，充分挖掘本區(qū)域資源；柜面和目標(biāo)客戶營(yíng)銷相結(jié)合，柜面以管理引導(dǎo)柜員營(yíng)銷為主，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷；業(yè)務(wù)拓展通過聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷等手段，利用項(xiàng)目組豐富的拓展經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷力度。此外，行長(zhǎng)室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，由國(guó)際結(jié)算產(chǎn)品帶動(dòng)，負(fù)債業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

三、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務(wù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)：

⒈加強(qiáng)對(duì)新項(xiàng)目爭(zhēng)攬。累計(jì)爭(zhēng)攬新項(xiàng)目個(gè)，注冊(cè)資金合計(jì)達(dá)萬元。日資項(xiàng)目爭(zhēng)攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位得到進(jìn)一步鞏固；歐美項(xiàng)目爭(zhēng)攬?zhí)げ角斑M(jìn)，如等紛紛落戶我行。

⒉加大對(duì)他行目標(biāo)客戶的爭(zhēng)攬力度。三個(gè)項(xiàng)目組具體鎖定家他行客戶作為近期目標(biāo)，有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例；尚未營(yíng)銷成功的，進(jìn)一步通過營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷、走訪等形式，積極爭(zhēng)攬。

⒊繼續(xù)強(qiáng)化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時(shí)間捕捉項(xiàng)目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營(yíng)銷。其次，按項(xiàng)目組進(jìn)行具體分工，三個(gè)項(xiàng)目組對(duì)應(yīng)三個(gè)招商局，充分利用有限資源，重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)，重點(diǎn)跟蹤；再次，點(diǎn)面結(jié)合，在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時(shí)，有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理，重點(diǎn)公關(guān)，使他們成為“內(nèi)線”人物。

四、做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù)，拓展贏利新空間

⒈國(guó)際結(jié)算：培育重大客戶，爭(zhēng)攬市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案，對(duì)支行前十位大客戶實(shí)行首席客戶經(jīng)理制，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營(yíng)情況，共同商定下一步營(yíng)銷方案，提高客戶忠誠(chéng)度與貢獻(xiàn)度。我行通過與分行及分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，抓住有利時(shí)機(jī)，以網(wǎng)上銀行為營(yíng)銷手段促進(jìn)了該公司在我行國(guó)際結(jié)算量的增加；對(duì)于另一結(jié)算大戶—公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī)，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營(yíng)銷，目前為止，公司國(guó)際結(jié)算量達(dá)億美元，結(jié)算量達(dá)萬美元。與此同時(shí)，也關(guān)注中小公司的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

⒉零售貸款：在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，結(jié)合宏觀調(diào)控對(duì)無錫房市的影響，我們注重加強(qiáng)與中介的合作，重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù)，同時(shí)兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力，實(shí)現(xiàn)新增萬元，較同期增幅為。

⒊其他中間業(yè)務(wù)：經(jīng)過積極引導(dǎo)，各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對(duì)于我們收益、功能和形象上的重要性，通過早籌備、早落實(shí)，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)過上下努力，目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)方案，通過每日發(fā)送短信，及時(shí)向行長(zhǎng)室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通報(bào)黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和情景營(yíng)銷，帶動(dòng)新品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升。

五、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營(yíng)造愛行愛崗企業(yè)文化

⒈制定員工全面管理規(guī)劃，加強(qiáng)員工整體性管理。將員工管理和成長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)分，規(guī)劃個(gè)人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。

⒉強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。從責(zé)權(quán)利方面對(duì)業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時(shí)今年開始實(shí)行定期獨(dú)立匯報(bào)制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)主管的雙線管理，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報(bào)制和每季向分管行長(zhǎng)匯報(bào)，從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理現(xiàn)狀。

⒊以專項(xiàng)活動(dòng)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。一季度開展各條線部門年問題的對(duì)照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng)，組織對(duì)公、對(duì)私、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)，組織評(píng)選“慧眼獎(jiǎng)”，涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。三季度業(yè)務(wù)主管案例大會(huì)演，對(duì)實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動(dòng)形象的剖析，以點(diǎn)促面，進(jìn)一步加強(qiáng)“合規(guī)文化”建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化員工工作責(zé)任意識(shí)、制度執(zhí)行意識(shí)和內(nèi)控主動(dòng)意識(shí)。；四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會(huì)，對(duì)年風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行逐一分析討論。

⒋提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

第5篇：營(yíng)銷方案匯報(bào)范文

關(guān)鍵詞：雙需求；零過渡；電子商務(wù)；課程設(shè)計(jì)

當(dāng)前，我國(guó)高職教育發(fā)展雖然取得了很大的成績(jī)，但從總體上講，還不能滿足社會(huì)和企業(yè)日益增長(zhǎng)的教育需求，教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)。國(guó)家現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃對(duì)高職教育提出了新挑戰(zhàn)：要培養(yǎng)大批復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級(jí)技術(shù)技能人才。如何實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)出復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級(jí)技術(shù)技能人才，在課程中具體體現(xiàn)在：教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容需要轉(zhuǎn)型升級(jí)。筆者結(jié)合這一轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)項(xiàng)目綜合訓(xùn)練課電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)中的改革實(shí)踐進(jìn)行探討。

時(shí)展需求復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級(jí)技術(shù)技能人才，不再是單一技能型人才培養(yǎng)，而是高級(jí)技術(shù)技能人才的培養(yǎng)。根據(jù)筆者對(duì)珠三角近30家開展電子商務(wù)活動(dòng)的中小型企業(yè)進(jìn)行崗位知識(shí)需求和技能需求，發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)對(duì)高職類電子商務(wù)人才的需求分為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)要求能進(jìn)行獨(dú)立的網(wǎng)站規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)――特別是網(wǎng)站的推廣策劃；而網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)要求能進(jìn)行獨(dú)立的網(wǎng)店人力資源管理、網(wǎng)店活動(dòng)策劃、網(wǎng)店推廣促銷等。無論是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人才還是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人才都有一個(gè)共同的需求，那就是要求學(xué)生不能只會(huì)單一的技能，而是會(huì)多種技能，既有分析能力、獨(dú)特視角、前瞻預(yù)見能力、市場(chǎng)策劃能力、人力資源管理能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力，又有較強(qiáng)的廣告創(chuàng)意及平面設(shè)計(jì)能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力、溝通能力、表達(dá)能力，概括為方案策劃崗位技術(shù)技能。

一、項(xiàng)目實(shí)施目的和定位

電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)技能融合項(xiàng)目，其涵蓋電子商務(wù)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研方法、調(diào)研數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目實(shí)施方案策劃等知識(shí)和技能。通過本項(xiàng)目的實(shí)施，使學(xué)生具備獨(dú)立策劃電子商務(wù)項(xiàng)目的能力，為今后從事電子商務(wù)文案策劃等相關(guān)崗位工作奠定基礎(chǔ)。

高職教育3.0中提到，培養(yǎng)人才的轉(zhuǎn)型升級(jí)，具體從課程的教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)從一種需求（單需求）出發(fā)來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)上升到從兩種需求（雙需求）出發(fā)來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。過去是從崗位需求或職業(yè)需求出發(fā)，作為教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)；今天不僅要從崗位或職業(yè)的需求出發(fā)，還要從培養(yǎng)學(xué)生具備一定的技術(shù)消化、吸收、改良、反求、創(chuàng)新能力的需求出發(fā)，作為教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)。

該課程對(duì)應(yīng)的電子商務(wù)企業(yè)的崗位群是項(xiàng)目策劃，包括：文案策劃、策劃經(jīng)理、策劃總監(jiān)，學(xué)生通過課程訓(xùn)練應(yīng)具備文案策劃的崗位技能，也可以向策劃經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位提升；而項(xiàng)目策劃崗位群所對(duì)應(yīng)的技術(shù)技能：掌控、發(fā)掘、策劃、創(chuàng)新。

掌控技術(shù)技能：指能洞悉市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，注意收集市場(chǎng)信息并制定相應(yīng)對(duì)策，從而培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)分析能力。

發(fā)掘技術(shù)技能：指熟悉互聯(lián)網(wǎng)和各類網(wǎng)絡(luò)媒體，對(duì)網(wǎng)絡(luò)人群及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有較深理解，從中發(fā)現(xiàn)新視角和商機(jī)，從而培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)特視角、前瞻預(yù)見能力。

策劃技術(shù)技能：指根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特色，結(jié)合流行熱點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目提出有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，從而培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)策劃能力；對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的人員組織、資金預(yù)算進(jìn)行分析規(guī)劃，從而培養(yǎng)學(xué)生的人力資源管理能力；對(duì)具體項(xiàng)目實(shí)施中的廣告設(shè)計(jì)、推廣方案設(shè)計(jì)，從而培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、創(chuàng)意及平面設(shè)計(jì)能力、信息整合與專題策劃能力。

創(chuàng)新技術(shù)技能：在前面三個(gè)技術(shù)技能的基礎(chǔ)上綜合應(yīng)用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告文案策劃、媒體軟文寫作、網(wǎng)絡(luò)推廣方案策劃新意、亮點(diǎn)，這個(gè)技術(shù)是在潛移默化中進(jìn)行培養(yǎng)的。

當(dāng)然除了這四個(gè)技術(shù)技能外，還有溝通表達(dá)能力是文案策劃不可缺少的技能。

二、項(xiàng)目實(shí)施要求

要完成上面提出的掌控、發(fā)掘、策劃、創(chuàng)新四大技術(shù)技能的培養(yǎng)目標(biāo)，本項(xiàng)目開設(shè)的時(shí)間為大二第一學(xué)期，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)分析、商務(wù)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等相關(guān)課程，而電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)課程就是緊跟其他的綜合項(xiàng)目訓(xùn)練，學(xué)時(shí)至少在28學(xué)時(shí)以上，對(duì)四門課程知識(shí)進(jìn)行綜合應(yīng)用，完成一份電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)。

由于課程是在期末集中進(jìn)行的綜合訓(xùn)練，是實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)型升級(jí)。從“單訓(xùn)練”到“雙訓(xùn)練”，即不僅要強(qiáng)化技能訓(xùn)練，而且要強(qiáng)化技術(shù)訓(xùn)練。高職院校的實(shí)踐教學(xué)不僅要再現(xiàn)生產(chǎn)過程或工作過程中應(yīng)知應(yīng)會(huì)的職業(yè)崗位要求，而且要體現(xiàn)作為高等職業(yè)教育中“高”的屬性。除了強(qiáng)調(diào)要真刀真槍地進(jìn)行技能訓(xùn)練之外，還要強(qiáng)調(diào)要真刀真槍地進(jìn)行技術(shù)開發(fā)的訓(xùn)練。同時(shí)處理好“基于工作的學(xué)習(xí)”和“基于學(xué)習(xí)的工作”的關(guān)系，防止實(shí)踐教學(xué)簡(jiǎn)單膚淺和低水平重復(fù)的弊病。

如果說前面四門課是“單訓(xùn)練”，那么，這門課程就是“雙訓(xùn)練”，要求學(xué)生綜合運(yùn)用前面四門課的知識(shí)進(jìn)行真刀真槍的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，設(shè)計(jì)出來的方案在后繼的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中具體的實(shí)施出來，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)生從中獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，與社會(huì)需求實(shí)現(xiàn)“零過渡”，直接能從事企業(yè)項(xiàng)目工作。

三、項(xiàng)目組織實(shí)施

1.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

學(xué)生自選一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目或?qū)δ硞€(gè)已運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，通過市場(chǎng)調(diào)研分析，策劃一份切合該項(xiàng)目的實(shí)施方案。按照電子商務(wù)企業(yè)中項(xiàng)目策劃的流程，具體內(nèi)容包括：市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目匯報(bào)六個(gè)模塊。

市場(chǎng)調(diào)研要求對(duì)所選的行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)格局、目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析。學(xué)生必須通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)收集、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研，針對(duì)調(diào)研的項(xiàng)目進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)、、收集、數(shù)據(jù)分析，目標(biāo)人群特征進(jìn)行分析，在這個(gè)模塊中學(xué)生通過實(shí)際調(diào)研及數(shù)據(jù)分析，培養(yǎng)了學(xué)生的市場(chǎng)信息收集分析能力。通過該模塊的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生掌控技術(shù)技能。

商務(wù)設(shè)計(jì)要求對(duì)所選項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)模式或內(nèi)容、盈利模式、核心競(jìng)爭(zhēng)力、風(fēng)險(xiǎn)防范五個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目的闡述。學(xué)生必須在前期市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，確認(rèn)進(jìn)行項(xiàng)目的市場(chǎng)定位，具體開展什么業(yè)務(wù)內(nèi)容，項(xiàng)目通過什么方式獲得收益，項(xiàng)目與別人競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)在哪兒，在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對(duì)項(xiàng)目的初步定位，培養(yǎng)了學(xué)生分析能力、獨(dú)特視角、前瞻預(yù)見的能力。培養(yǎng)了學(xué)生的發(fā)掘技術(shù)技能和創(chuàng)新技術(shù)技能。

營(yíng)銷計(jì)劃要求根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析情況，結(jié)合商務(wù)設(shè)計(jì)內(nèi)容，運(yùn)用相應(yīng)的營(yíng)銷工具、策略和理念制定完整的營(yíng)銷方案。至少制定出項(xiàng)目初期、中期和后期的營(yíng)銷目標(biāo)、具體營(yíng)銷實(shí)施方式、支撐材料。學(xué)生必須對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展過程進(jìn)行營(yíng)銷計(jì)劃的制定，可以圍繞網(wǎng)站或網(wǎng)店創(chuàng)建的初期、運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)期和運(yùn)營(yíng)成熟期進(jìn)行設(shè)計(jì)，必須要針對(duì)項(xiàng)目的不同時(shí)期使用不同的營(yíng)銷手段進(jìn)行詳細(xì)的策劃說明。在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對(duì)項(xiàng)目的整體實(shí)施規(guī)劃，培養(yǎng)了學(xué)生的市場(chǎng)策劃能力，培養(yǎng)了學(xué)生策劃技術(shù)技能。

組織結(jié)構(gòu)和資金策劃要求根據(jù)項(xiàng)目需求列出項(xiàng)目中所需人員組織需求說明和資金預(yù)算。學(xué)生必須對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中各個(gè)環(huán)節(jié)的人員需求、人員組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)、資金使用進(jìn)行分析確定。在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對(duì)人員需求、資金預(yù)算進(jìn)行分析，培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理能力和學(xué)生的策劃技術(shù)技能。

項(xiàng)目實(shí)施要求制定出項(xiàng)目初期階段的實(shí)施計(jì)劃，包含進(jìn)度計(jì)劃與階段目標(biāo)（若涉及構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)，僅描述技術(shù)解決方案即可；鑒于項(xiàng)目初期主要工作是營(yíng)銷實(shí)施，故進(jìn)度計(jì)劃一定要與營(yíng)銷方案涉及工作相吻合）、人員計(jì)劃、資金計(jì)劃、變更應(yīng)對(duì)措施等。學(xué)生必須根據(jù)項(xiàng)目的情況進(jìn)行網(wǎng)站的功能、欄目設(shè)計(jì)；項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)初期的推廣活動(dòng)方案策劃，至少有一個(gè)完善的富有創(chuàng)意而有效的推廣活動(dòng)方案并高效推進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施說明。在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行策劃，培養(yǎng)了學(xué)生一定的文字表達(dá)能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、有較強(qiáng)的廣告創(chuàng)意及平面設(shè)計(jì)能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力，培養(yǎng)了學(xué)生策劃技術(shù)技能和創(chuàng)新技術(shù)技能。

項(xiàng)目匯報(bào)要求學(xué)生用15分鐘時(shí)間對(duì)自己的項(xiàng)目進(jìn)行闡述，然后指導(dǎo)老師再對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問，學(xué)生有針對(duì)性地進(jìn)行回答。通過這個(gè)模塊學(xué)生把自己的項(xiàng)目亮點(diǎn)進(jìn)行說明，并進(jìn)行項(xiàng)目答辯，培養(yǎng)了學(xué)生的表達(dá)能力、說服能力和溝通能力。培養(yǎng)了學(xué)生的溝通表達(dá)技術(shù)技能。

2.課程實(shí)施

課程在期末進(jìn)行綜合訓(xùn)練，此時(shí)學(xué)生已經(jīng)對(duì)課程所需要的知識(shí)技能和技術(shù)技能基本掌握，因此，在課程的執(zhí)行過程中，教師所扮演的只是一個(gè)項(xiàng)目顧問、工程監(jiān)督的角色。所謂項(xiàng)目顧問是當(dāng)學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目訓(xùn)練遇到一個(gè)困惑時(shí)教師進(jìn)行引導(dǎo)、解答；而工程監(jiān)督則是在項(xiàng)目開始時(shí)提出具體的項(xiàng)目要求，在每個(gè)具體模塊執(zhí)行時(shí)進(jìn)行質(zhì)量和進(jìn)度撐控。特別是營(yíng)銷計(jì)劃中要求有具體的支撐材料、實(shí)施過程時(shí)與營(yíng)銷方案相吻合這些學(xué)生在執(zhí)行過程中容易忽略的地方，老師要特別提醒學(xué)生注意營(yíng)銷計(jì)劃與實(shí)施過程相呼應(yīng)，以保證項(xiàng)目的完整性、一致性、可執(zhí)行性。同時(shí)，學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目策劃時(shí)盡可能地結(jié)合目前市場(chǎng)的需要進(jìn)行項(xiàng)目選擇，為電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、項(xiàng)目的實(shí)施策劃，以便為后續(xù)課程《電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)》奠定基礎(chǔ)，做好前期準(zhǔn)備，而不是停留在空紙上，真正達(dá)到綜合訓(xùn)練的效果。

四、項(xiàng)目考核和驗(yàn)收成果

項(xiàng)目考核以過程考核為主，突出學(xué)生的專業(yè)技能實(shí)踐能力、從業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的考核，以便對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行合理評(píng)估。檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，對(duì)專業(yè)技能的熟練程度及綜合應(yīng)用能力，以評(píng)估課程教學(xué)質(zhì)量之目的。

通過學(xué)習(xí)過程和項(xiàng)目驗(yàn)收兩方面進(jìn)行考核，學(xué)習(xí)過程包括考勤、課堂表現(xiàn)及項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度三方面；項(xiàng)目驗(yàn)收包括市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目匯報(bào)等方面的內(nèi)容。具體分值分配如下：

市場(chǎng)調(diào)研20%、商務(wù)設(shè)計(jì)15%、營(yíng)銷計(jì)劃20%、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃10%、項(xiàng)目實(shí)施20%、項(xiàng)目匯報(bào)答辯15%。

總之，在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，2012年11月11日這一天營(yíng)業(yè)額191億成功策劃案的推動(dòng)下，怎么使學(xué)生具有電子商務(wù)企業(yè)需要的技術(shù)技能是電子商務(wù)專業(yè)每一門課程需要考慮的，電子商務(wù)項(xiàng)目方案策劃是電子商務(wù)專業(yè)的核心專業(yè)課程之一，如何適應(yīng)高職教育3.0的要求，筆者也在不斷地探索課程的定位、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、組織實(shí)施，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生技術(shù)技能培養(yǎng)，滿足社會(huì)發(fā)展的需要。高職的培養(yǎng)不僅是對(duì)單個(gè)崗位、單一技術(shù)的培養(yǎng)，而是對(duì)崗位技能的綜合應(yīng)用，特別是電子商務(wù)項(xiàng)目策劃對(duì)技術(shù)技能的要求特別多，如何把眾多技術(shù)技術(shù)設(shè)計(jì)到課程中，通過六個(gè)模塊訓(xùn)練，以達(dá)到策劃技術(shù)技能的需求，筆者也是在不斷地探索改進(jìn)，以實(shí)際項(xiàng)目為載體，以具體崗位需求為目標(biāo)，合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，從而培養(yǎng)學(xué)生的崗位技術(shù)技能，滿足中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)型人才的需求，實(shí)現(xiàn)“零過渡”期符合時(shí)展的電子商務(wù)人才培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]俞仲文.時(shí)代呼喚高職教育3.0版[M].中國(guó)青年報(bào)，2013.

第6篇：營(yíng)銷方案匯報(bào)范文

關(guān)鍵詞：統(tǒng)計(jì)學(xué) ；項(xiàng)目教學(xué)；參與教學(xué)；案列教學(xué)

中圖分類號(hào)：C8文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

1引言

《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》該門課程數(shù)學(xué)性較強(qiáng)，而高職高專文科學(xué)生的數(shù)學(xué)又常常是“弱項(xiàng)”，應(yīng)就高職高專《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》的教學(xué)方法進(jìn)行改革，因材施教，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

統(tǒng)計(jì)的工作過程包括統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理和統(tǒng)計(jì)分析四個(gè)部分。 《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》的教學(xué)內(nèi)容也是按這一主線進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2教學(xué)過程方法研究

2.1項(xiàng)目教學(xué)法的運(yùn)用

統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查在《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》的教學(xué)中實(shí)操性強(qiáng)。教師對(duì)于教學(xué)項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師的總結(jié)更能讓學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)清晰明了。

設(shè)計(jì)項(xiàng)目

在校內(nèi)以本院學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，調(diào)查大學(xué)生消費(fèi)水平情況的調(diào)查、大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用情況的調(diào)查、大學(xué)生校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)安排調(diào)查、大學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣狀況調(diào)查。

分組

將學(xué)生分成四個(gè)個(gè)小組（ 如班級(jí)有40名學(xué)生，可分成4組，每組10人），并選出組長(zhǎng)

第一組針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)水平情況的調(diào)查；第二組針對(duì)大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)查；第二組針對(duì)大學(xué)生校外實(shí)訓(xùn)安排調(diào)查；第四組針對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣狀況調(diào)查。

各小組對(duì)本組的調(diào)查表以PPT的形式展示，并且規(guī)定展示的過程中需講明的內(nèi)容：調(diào)查表的設(shè)計(jì)思路、調(diào)查的種類和本次調(diào)查采用的方法，以及所展示的調(diào)查表各個(gè)組成部分的名稱。

（3）總結(jié)

教師在學(xué)生展示調(diào)查表后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，通過匯報(bào)的總結(jié)、知識(shí)的擴(kuò)展，利用學(xué)生的調(diào)查表告知學(xué)生一些專有名詞。

2.2案例教學(xué)法的運(yùn)用

統(tǒng)計(jì)整理主要涉及統(tǒng)計(jì)分組、分配數(shù)列兩大部分的內(nèi)容，但在每一部分內(nèi)容中包括的知識(shí)點(diǎn)多。

（1）給出案例——學(xué)生成績(jī)分布表。見表3

表3 學(xué)生成績(jī)分布表

考分 次數(shù) 向上累計(jì) 向下累計(jì)

人數(shù)

(人) 比率

(%) 人數(shù)

(人) 比率

(%) 人數(shù)

(人) 比率

(%)

60分以下 2 5.0 2 5.0 40 100.0

60—70 7 17.5 9 22.5 38 95.0

70—80 11 27.5 20 50.0 31 77.5

80—90 12 30.0 32 80.0 20 50.0

90分以上 8 20.0 40 100.0 8 20.0

合計(jì) 40 100.0 — — — —

（2）介紹術(shù)語：結(jié)合案例，介紹專用名詞，如組數(shù)、組限、組中值、開口組、閉口組以及組中值的各種計(jì)算等。

（3）介紹用法：次數(shù)累計(jì)中的11、向上累計(jì)中的20、向下累計(jì)中的21各自表達(dá)的含義。（4）總結(jié)計(jì)算：把握方向，注意“累計(jì)”。

2.3參與式教學(xué)法的運(yùn)用

參與式教學(xué)就是在教師的主導(dǎo)下，學(xué)生個(gè)體積極主動(dòng)地參與到群體活動(dòng)中，在合作學(xué)習(xí)中充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)新性，從而使其在知識(shí)、技能和品質(zhì)等素質(zhì)方面得到全面提高的一種教學(xué)模式。

分配任務(wù)

在已有分組的基礎(chǔ)上，分配不同的任務(wù)，數(shù)值平均數(shù)（包括算術(shù)平均數(shù)和調(diào)和平均數(shù)）、位置平均數(shù)（包括中位數(shù)和眾數(shù)）、序時(shí)平均數(shù)（包括絕對(duì)數(shù)時(shí)間數(shù)列中的時(shí)期數(shù)列和時(shí)點(diǎn)數(shù)列）。

（2）組內(nèi)分工

組長(zhǎng)接到任務(wù)后，根據(jù)組內(nèi)成員的特長(zhǎng)進(jìn)行詳細(xì)分工，包括依據(jù)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)自制例題、選取材料、制作課件、匯報(bào)整理、總結(jié)報(bào)告。

（3）成果匯報(bào)

在成果匯報(bào)中，要求匯報(bào)人態(tài)度要嚴(yán)肅認(rèn)真，儀表要端莊，并且熟悉所講授內(nèi)容；課件的制作既要整體美觀、又要結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容詳略得當(dāng)；在內(nèi)容的總結(jié)上，要做到示例得當(dāng)、概括清晰。

教師點(diǎn)評(píng)

點(diǎn)評(píng)中首先要對(duì)學(xué)生有恰如其分的肯定；其次，指出各小組在匯報(bào)過程中存在的問題。

2.4課程與實(shí)踐的結(jié)合

《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》所有內(nèi)容完成以后，學(xué)生對(duì)理論的知識(shí)有充分的認(rèn)識(shí)。本文以內(nèi)蒙古化工職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例，分析高職高專《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》教學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的結(jié)合運(yùn)用：在為期三周的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，學(xué)生在商場(chǎng)為某制酒公司紅酒的銷售情況進(jìn)行調(diào)查并制定出營(yíng)銷策略。根據(jù)調(diào)查所得資料，引導(dǎo)學(xué)生用統(tǒng)計(jì)分析的方法橫向分析（與其他紅酒價(jià)格）、縱向分析（該公司不同時(shí)間的價(jià)格）等，制定出紅酒的銷售價(jià)格，再與該公司制定的紅酒銷售價(jià)格對(duì)比，結(jié)論的相似讓學(xué)生充滿信心，且理論知識(shí)進(jìn)一步理解。

3 課程教學(xué)心得體會(huì)

3.1教學(xué)方法方面

（1）項(xiàng)目教學(xué)法：項(xiàng)目教學(xué)法的運(yùn)用，要花費(fèi)大量的課外時(shí)間去查閱資料，在課程改革的過程中，在主專業(yè)的學(xué)習(xí)中推行項(xiàng)目教學(xué)法，而對(duì)于非主專業(yè)的學(xué)習(xí)應(yīng)讓路與主專業(yè)，在實(shí)操性較強(qiáng)的內(nèi)容中推行項(xiàng)目教學(xué)法。

（2）案列教學(xué)法：案列教學(xué)法要注意引用的案例要貼近學(xué)生的生活。

（3） 參與式教學(xué)方法：參與式教學(xué)方法的運(yùn)用，在老師教授的基礎(chǔ)上進(jìn)行新項(xiàng)目的組合進(jìn)行參與，使學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解融會(huì)貫通，學(xué)生解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力得到鍛煉、培養(yǎng)和提高。

3.2教師素養(yǎng)方面

教學(xué)改革需要教師積累厚重的專業(yè)知識(shí)，只有具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，才能在教學(xué)中方法多樣，知識(shí)點(diǎn)靈活組合，點(diǎn)評(píng)恰如其分；除專業(yè)知識(shí)外，作為教師還要有愛心，不但要教授學(xué)生知識(shí)，還要考慮學(xué)生積極性的調(diào)動(dòng)、自信心的增強(qiáng)，真正做到不僅要教書還要育人。

3.3課程安排方面

人才培養(yǎng)方案的設(shè)置更注重實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)。在人才培養(yǎng)方案中，建議《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》的教學(xué)與學(xué)生社會(huì)調(diào)查安排在同一學(xué)期，學(xué)生社會(huì)調(diào)查的時(shí)間應(yīng)稍后，這樣教學(xué)與實(shí)踐更趨于一致。

4 結(jié)語

從總體上看，《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》的教學(xué)方法分為項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、參與式教學(xué)法、與實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合等。在教學(xué)的過程中，應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段，采用多變的教學(xué)形式，時(shí)時(shí)讓學(xué)生參與，與學(xué)生互動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1]李青陽.高職院校統(tǒng)計(jì)教學(xué)應(yīng)注重學(xué)生能力的培養(yǎng) [J]. 統(tǒng)計(jì)教育，2007（10）

第7篇：營(yíng)銷方案匯報(bào)范文

如何使它和語言一起成為積極思維和行動(dòng)的工具,幫助學(xué)生提高語言技能和語言思維能力,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用信息構(gòu)建新知識(shí)的能力,挖掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能,培養(yǎng)溝通和協(xié)調(diào)等當(dāng)代社會(huì)需要的綜合能力,是近年來英語教學(xué)一直探討的問題。與多媒體網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的商務(wù)英語項(xiàng)目教學(xué)正是利用網(wǎng)絡(luò)這一巨大的學(xué)習(xí)資源,將英語作為獲取商務(wù)知識(shí)和信息、交流思想的工具,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和提高英語綜合能力的現(xiàn)代教學(xué)模式。

1多媒體網(wǎng)絡(luò)輔助商務(wù)英語的項(xiàng)目教學(xué)

探索項(xiàng)目教學(xué)法與多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與相結(jié)合,為商務(wù)英語教學(xué)模式的探索提供了新的思路。其教學(xué)模式可以闡述為以學(xué)生為中心,以教師為指導(dǎo),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)完成商務(wù)項(xiàng)目;通過師生互動(dòng)、學(xué)生間的合作、多媒體演示匯報(bào)等,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、互動(dòng)性、實(shí)踐性、合作和創(chuàng)新精神,最終達(dá)到構(gòu)建和創(chuàng)新知識(shí)的目的。1.1多媒體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)原則Warschauer等學(xué)者將網(wǎng)絡(luò)支持的項(xiàng)目教學(xué)的主要特點(diǎn)歸納為:使學(xué)生投身到與其將來職業(yè)有關(guān)的、有一定難度的任務(wù)或解決難題的活動(dòng)中;指導(dǎo)學(xué)生分析實(shí)際交流內(nèi)容、意義結(jié)構(gòu),并根據(jù)需要進(jìn)行有針對(duì)性的語言教學(xué);使學(xué)生在合作活動(dòng)中有效處理信息,幫助他們將其項(xiàng)目活動(dòng)提高到一個(gè)高質(zhì)量的創(chuàng)造性實(shí)踐水平,并完成一個(gè)具有一定社會(huì)應(yīng)用價(jià)值的項(xiàng)目[1]。

因此,商務(wù)英語項(xiàng)目的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則:(1)選擇與學(xué)生專業(yè)和未來職業(yè)相關(guān)的項(xiàng)目主題,如ABC公司商業(yè)計(jì)劃書、ABC公司營(yíng)銷策劃書等。(2)根據(jù)學(xué)生的能力和語言基礎(chǔ),由淺入深,由易到難,在多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)英語技能上給學(xué)生提供不同層次的指導(dǎo)和幫助。(3)與課程教學(xué)相結(jié)合,采用多元化評(píng)估手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行準(zhǔn)備性、形成性、診斷性和總結(jié)性評(píng)估,讓學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的問題與不足,提高學(xué)習(xí)效率,促進(jìn)學(xué)生商務(wù)英語技能、創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。

1.2商務(wù)英語項(xiàng)目教學(xué)的構(gòu)建(1)結(jié)合課程內(nèi)容,幫助學(xué)生明確本學(xué)期商務(wù)英語項(xiàng)目學(xué)習(xí)的目的和要求、項(xiàng)目的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以及本課程評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)策略。根據(jù)學(xué)生的興趣和需要,將全班分成若干小組,各小組研究討論項(xiàng)目主題,制訂項(xiàng)目完成計(jì)劃,設(shè)計(jì)研究方案。(2)小組成員進(jìn)行任務(wù)分工,利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展信息資料的查詢整理和分析、進(jìn)行相關(guān)的商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)、完成項(xiàng)目的商務(wù)英語寫作、項(xiàng)目文稿的多媒體制作等。在這一過程中,學(xué)生每周向教師匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,教師通過對(duì)學(xué)生周記的批閱和實(shí)際完成情況給予適時(shí)的指導(dǎo)與幫助,以保證其順利完成。(3)組織進(jìn)行項(xiàng)目成果交流和評(píng)估,由小組互評(píng),教師點(diǎn)評(píng)完成。項(xiàng)目成績(jī)的評(píng)定包括各小組交上來的項(xiàng)目文件包(含項(xiàng)目計(jì)劃、任務(wù)分工、每周工作報(bào)告、項(xiàng)目文稿、項(xiàng)目學(xué)結(jié)等)、成果多媒體演示報(bào)告(所有小組成員參與)、小組項(xiàng)目計(jì)劃完成情況、個(gè)人任務(wù)完成情況四個(gè)部分。

2商務(wù)英語項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)踐

筆者對(duì)商務(wù)英語專業(yè)04級(jí)和05級(jí)學(xué)生開展了新創(chuàng)公司營(yíng)銷策劃書(英文)項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐,教學(xué)以學(xué)期為單位,共分四個(gè)階段。第一階段:介紹商務(wù)項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括策劃書研究方案、完成計(jì)劃、任務(wù)分工和階段匯報(bào)。具本論文由整理提供體涉及到新創(chuàng)公司的命名、公司簡(jiǎn)介(經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)理念、公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等)、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、公司SWOT分析、銷營(yíng)策略和具體方案。項(xiàng)目的完成情況是課程學(xué)習(xí)評(píng)估的重要內(nèi)容。項(xiàng)目完成后評(píng)選3個(gè)最優(yōu)秀項(xiàng)目,以期末考試免考作為獎(jiǎng)勵(lì)。第二階段:學(xué)生明確教學(xué)內(nèi)容和項(xiàng)目要求后,首先完成兩件事。第一,根據(jù)各自的興趣和需要組合項(xiàng)目小組,6人一組,制訂項(xiàng)目完成計(jì)劃和方案。第二,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,可利用現(xiàn)有資源,特別互聯(lián)網(wǎng),了解市場(chǎng)情況,討論并確定新公司的商業(yè)模式,設(shè)計(jì)公司名稱。通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)學(xué)生在公司名稱和商業(yè)模式設(shè)計(jì)方面往往能展現(xiàn)出巨大的創(chuàng)新潛能。新創(chuàng)公司涉及的行業(yè)面很廣,從寵物市場(chǎng)、娛樂業(yè)、賓館業(yè)、度假村、飲料業(yè)、花市到連鎖超市等學(xué)生喜愛或熟悉的領(lǐng)域。涉及面越廣,各小組在最后交流和評(píng)估時(shí),相互學(xué)習(xí)的空間就越大,也拓展了他們的商業(yè)知識(shí)面,提高了對(duì)商業(yè)的認(rèn)知水平。第三階段:學(xué)生按各自的計(jì)劃開展市場(chǎng)調(diào)研,寫出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括:市場(chǎng)綜述、新創(chuàng)公司SWOT分析、公司市場(chǎng)前景等;確定公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、公司長(zhǎng)短期目標(biāo);制訂公司的營(yíng)銷策略,研究公司廣告具體實(shí)施方案,包括廣告語、商標(biāo)、包裝設(shè)計(jì)等;確立具體促銷手段、營(yíng)銷方法、制定營(yíng)銷人員專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方案等;制作多媒體演示的幻燈片。第四階段:多媒體演示報(bào)告。要求學(xué)生掌握匯報(bào)的方法,連貫、完整、系統(tǒng)并較為專業(yè)地用多媒體手段陳述匯報(bào)。在小組匯報(bào)時(shí),其他小組可以提問,學(xué)生輪流充當(dāng)項(xiàng)目專家,負(fù)責(zé)向其他組講解相關(guān)知識(shí)。小組演示匯報(bào)完畢后,教師和學(xué)生共同評(píng)選3項(xiàng)優(yōu)秀項(xiàng)目,最后由教師對(duì)小組的成果作點(diǎn)評(píng),并給每個(gè)學(xué)生打分。

3教學(xué)問題與對(duì)策

3.1學(xué)生的商務(wù)知識(shí)與學(xué)習(xí)策略商務(wù)知識(shí)在課程設(shè)置中所占的比例不容輕視,它的內(nèi)容很寬泛,包括外貿(mào)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)會(huì)等多領(lǐng)域知識(shí)。商務(wù)文化與知識(shí)決定著項(xiàng)目教學(xué)所需要運(yùn)用的語言以及商務(wù)運(yùn)作技能,而商務(wù)交際則是從事商務(wù)交際活動(dòng)所必須的技能。在商務(wù)英語項(xiàng)目教學(xué)中,有些學(xué)生因?yàn)轫?xiàng)目教學(xué)不能提供直接的、有條不紊的課堂教學(xué),易產(chǎn)生反感并有抵觸情緒。對(duì)這些學(xué)生,應(yīng)讓其知道,語言學(xué)習(xí)與其它課程不一樣,它不是以傳授專業(yè)知識(shí)為主要目的,而是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的能力,而應(yīng)用能力的培養(yǎng)又是通過課堂內(nèi)外大量的英語實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。因此,教師從課程一開始應(yīng)向?qū)W生說明教師及學(xué)生所應(yīng)承擔(dān)的角色,給學(xué)生足夠的時(shí)間,讓他們調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略,鼓勵(lì)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)精神,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作精神。教師和學(xué)生共同努力,營(yíng)造一種友好、和諧、開放的、相互尊重、相互合作的學(xué)習(xí)氣氛,使學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性得到大大提高。

3.2學(xué)習(xí)過程的控制商務(wù)英語項(xiàng)目的完成時(shí)間一般為一學(xué)期,在這段時(shí)間里,如何管理和激勵(lì)學(xué)生,讓他們保持積極、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,并培養(yǎng)學(xué)生成為自我調(diào)控的學(xué)習(xí)者,教師起著十分重要的主導(dǎo)作用。而學(xué)生的認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等也直接影響到項(xiàng)目教學(xué)的質(zhì)量和效果。因此,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生挖掘自我潛能,鼓勵(lì)并尊重學(xué)生表達(dá)真實(shí)的看法和觀點(diǎn);了解學(xué)生需求,鼓勵(lì)學(xué)生高質(zhì)量地習(xí),讓學(xué)生獲得一分耕耘、一分收獲的快樂。

3.3教師面臨的挑戰(zhàn)商務(wù)英語項(xiàng)目教學(xué)對(duì)商務(wù)

英語教師提出了很高的要求。首先,教師不僅需要有扎實(shí)的英語功底、廣博的商務(wù)知識(shí),還要掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、提高網(wǎng)絡(luò)綜合信息能力,這樣才能及時(shí)地將最新的信息資源整合到教學(xué)之中,同時(shí)給學(xué)生以有效的信息學(xué)習(xí)和應(yīng)用方面的指導(dǎo)。其次,教師要了解學(xué)生,掌握學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,有效地管理學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生采用必要的學(xué)習(xí)策略,進(jìn)行高效的自主學(xué)習(xí)。最后,教師還要有奉獻(xiàn)精神。多媒體項(xiàng)目教學(xué)需要教師付出更多的時(shí)間和精力,如在學(xué)生完成項(xiàng)目過程中隨時(shí)給予關(guān)注和指導(dǎo),而對(duì)學(xué)生大量商務(wù)寫作的批閱和修改也需要教師投入更多的精力與時(shí)間。

3.4教學(xué)管理和評(píng)價(jià)體系建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語項(xiàng)目教學(xué)是以學(xué)生為中心,通過項(xiàng)目的完成,使學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、運(yùn)用知識(shí),最后建構(gòu)知識(shí),實(shí)現(xiàn)有意的學(xué)習(xí)。實(shí)踐表明,學(xué)生對(duì)自主學(xué)習(xí),即以學(xué)為主的教學(xué)模式仍需要一個(gè)適應(yīng)過程,要讓學(xué)生盡快適應(yīng),必須建立一套適應(yīng)自主學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)的教學(xué)管理和評(píng)價(jià)體系。項(xiàng)目教學(xué)的評(píng)價(jià)體系應(yīng)體現(xiàn)為診斷性、形成性和總結(jié)性的評(píng)價(jià),具體內(nèi)容包括:對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、熱情和參與程度的評(píng)價(jià);對(duì)學(xué)生的項(xiàng)目成果以及學(xué)習(xí)收獲的評(píng)價(jià),主要是學(xué)習(xí)策略的改變和學(xué)習(xí)能力的提高;對(duì)自主學(xué)習(xí)過程和自主學(xué)習(xí)能力的評(píng)價(jià);綜合能力的評(píng)價(jià);教師工作量的評(píng)價(jià)和計(jì)算方法等。超級(jí)秘書網(wǎng)

3.5教學(xué)設(shè)施商務(wù)英語項(xiàng)目教學(xué)需要豐富的語言信息資源以及現(xiàn)代教育技術(shù)的支撐,多媒體技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)則為教學(xué)創(chuàng)造了良好的認(rèn)知環(huán)境和資源環(huán)境,提高了語言信息輸入的量和質(zhì)。然而,由于現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施的不充分使教師和學(xué)生在電腦網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間與使用地點(diǎn)上受到很大限制,妨礙了現(xiàn)代化教育手段在商務(wù)英語項(xiàng)目教學(xué)中的充分運(yùn)用。建議學(xué)校在現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施方面進(jìn)一步加大投資力度,讓教師和學(xué)生能更加便利地運(yùn)用多媒體網(wǎng)絡(luò)資源,充分挖掘信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)技術(shù)對(duì)商務(wù)英語教學(xué)的巨大的推動(dòng)作用。

4結(jié)束語

多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)英語項(xiàng)目教學(xué)法相結(jié)合的教學(xué)實(shí)踐,使學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新意識(shí)和合作學(xué)習(xí)能力都有了不同程度的提高。必須認(rèn)識(shí)到,盡管多媒體網(wǎng)絡(luò)為商務(wù)英語學(xué)習(xí)提供了豐富的資源和教學(xué)輔助手段,項(xiàng)目教學(xué)為學(xué)生提供了自主、合作的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)生自己建構(gòu)知識(shí)的過程,提高了學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力和創(chuàng)新能力,但學(xué)生在知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)上仍存在著不足,而教學(xué)的成功受到時(shí)間、精力、學(xué)生的認(rèn)知水平和知識(shí)基礎(chǔ)、教師自身知識(shí)能力和需要等諸多因素的制約,多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)英語項(xiàng)目教學(xué)模式還需要進(jìn)一步實(shí)踐和完善。

參考文獻(xiàn):

[1]WarschauerM,本論文由整理提供KerR.etwork-BasedLaguageTeachig:CoceptsadPractice[C]//ewYork:CambridgeUiversityPress,2000.

[2]顧佩婭.計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)理論與實(shí)踐[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2006.

第8篇：營(yíng)銷方案匯報(bào)范文

公司崗位說明書范本總經(jīng)理：

直接上級(jí)：董事會(huì)

1.制定戰(zhàn)略與計(jì)劃：依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，報(bào)董事會(huì)審批，公司崗位說明書。

2.分解指標(biāo)：根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，分解年度指標(biāo)，通過組織協(xié)調(diào)，授權(quán)各分管部門組織實(shí)施，確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的全面落實(shí)。

3.監(jiān)督檢查：負(fù)責(zé)召集辦公會(huì)，通過各部門的工作報(bào)告，監(jiān)督檢查經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目的執(zhí)行情況和公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果，提出有效的糾正措施，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.目標(biāo)修正：依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化趨勢(shì)和公司內(nèi)出現(xiàn)的問題，召集經(jīng)營(yíng)管理專題決策會(huì)議，對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理措施提出調(diào)整、修訂方案，重大調(diào)整方案，如新的業(yè)務(wù)方向選擇，組織管理體制的變革等，報(bào)董事會(huì)審批后組織實(shí)施。

5.專題匯報(bào)：負(fù)責(zé)定期參加董事會(huì)會(huì)議，對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃執(zhí)行情況和重大經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目的實(shí)施情況作出專題匯報(bào)，以確保公司各項(xiàng)工作得到董事會(huì)的認(rèn)可和支持，管理制度《公司崗位說明書》。

6.資源管理：依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范，全面管理、調(diào)配全公司資源，負(fù)責(zé)審批人、財(cái)、物、信息、市場(chǎng)與項(xiàng)目管理的重大決策和經(jīng)營(yíng)管理模式變革的方案，并確定專人落實(shí)實(shí)施，納入公司規(guī)范管理的渠道。

7.員工管理：負(fù)責(zé)高層管理人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)，并通過逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則，全面提升公司員工素的素質(zhì)，開發(fā)人力資源，提高人力資源的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

副總經(jīng)理：

直接上級(jí)：總經(jīng)理

1.在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下抓好分管工作；并負(fù)責(zé)分管工作的組織實(shí)施、檢查和考核。

2.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。

3.協(xié)調(diào)主管部門與其它部門之間的關(guān)系，協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作機(jī)制。

4.熟悉和掌握公司的情況，及時(shí)向總經(jīng)理反映，提出意見和建議。

5.負(fù)責(zé)審核合同、保險(xiǎn)等相關(guān)簽訂事宜。

6.公司介紹信、證明的使用管理。

7.負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、下達(dá)和歸檔工作。

8.兼任公司監(jiān)察工作，對(duì)公司物資采購(gòu)、活動(dòng)支出等開支項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)察。

9.承擔(dān)公司對(duì)外行政性接待工作以及對(duì)上級(jí)機(jī)構(gòu)、政府部門的來訪、接待工作等；處理公司各類外事工作，包括起草、制定各類綜合性外事工作計(jì)劃、組織對(duì)外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。

10.負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的策劃和組織。

11.在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理開展工作。

12.根據(jù)工作需要，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

總經(jīng)理助理：

直接上級(jí)：總經(jīng)理

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門工作，努力當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用。

2.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)。

3.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。

4.重點(diǎn)分管公司人力資源部，協(xié)助總經(jīng)理設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；強(qiáng)化公司人力資源儲(chǔ)備和日常招聘工作；制訂并完善公司各項(xiàng)管理及績(jī)效考核制度。為公司快速發(fā)展提供戰(zhàn)略性的人力資源管理和決策依據(jù)。

5.重點(diǎn)分管公司行政部，協(xié)助總經(jīng)理管理及協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)公司章程的起草、設(shè)立；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示或辦公會(huì)議決定，組織制定公司行政綜合性規(guī)章制度。

6.根據(jù)工作需要，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

營(yíng)銷部

營(yíng)銷總監(jiān)：

第9篇：營(yíng)銷方案匯報(bào)范文

在每年年末的時(shí)候，趙烈我還是要寫出一份年終總結(jié)的，這是對(duì)我過去一年的工作總結(jié)，也是對(duì)我來年工作的一種激勵(lì)，這已經(jīng)成為了我的一種習(xí)慣。

21世紀(jì)人是最重要的生產(chǎn)力，支行十分重視對(duì)員工的培養(yǎng)，注重打造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。為此，自年初開始，支行按網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管、員工和客戶經(jīng)理4個(gè)層面每周培訓(xùn)一次。在全轄開展勵(lì)志活動(dòng)，一是發(fā)放勵(lì)志書籍，二是勵(lì)志作品和口號(hào)的征集評(píng)選活動(dòng)。以此來加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

不過對(duì)我來說，寫出年終總結(jié)也是一件比較容易的事情，我已經(jīng)寫過很多了，下面就是我在過去一年的年終總結(jié)： 

200*年,在分行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，明確目標(biāo)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在年度取得一定成績(jī)。

截止到200*年12月末，我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下：

中間業(yè)務(wù)：國(guó)際結(jié)算量累計(jì)**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達(dá)**%；結(jié)售匯合計(jì)為**萬美元，比去年同期增加**萬美元，增幅達(dá)**%。

負(fù)債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為****萬元，其中：人民幣存款余額為***萬元，比年初新增***萬元，完成年度計(jì)劃的**%。增量結(jié)構(gòu)為：儲(chǔ)蓄存款新增**萬元，完成年度計(jì)劃**%；企業(yè)存款新增**萬元，完成年度計(jì)劃**%。外幣存款余額為**萬美元，比年初新增**萬元，完成年度計(jì)劃的**%。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項(xiàng)貸款余額為**萬元，比年初增加**萬元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費(fèi)貸款新增**萬元，同期增幅為**%，完成年度計(jì)劃**%。

總結(jié)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：

一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營(yíng)造愛行愛崗企業(yè)文化

1、以專項(xiàng)活動(dòng)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。一季度開展各條線部門200*年問題的對(duì)照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng)，組織對(duì)公、對(duì)私、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)，組織評(píng)選“慧眼獎(jiǎng)”，涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。

2、制定***員工全面管理規(guī)劃，加強(qiáng)員工整體性管理。將員工管理和成長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)分，規(guī)劃個(gè)人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。

3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。從責(zé)權(quán)利方面對(duì)業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時(shí)今年開始實(shí)行定期獨(dú)立匯報(bào)制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)主管的雙線管理，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報(bào)制和每季向分管行長(zhǎng)匯報(bào)，從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理現(xiàn)狀。

二、 突出績(jī)效考核引導(dǎo)作用，重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

1、各季度與時(shí)俱進(jìn)，重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。

一季度堅(jiān)持存款立行原則，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律開展存款開門紅競(jìng)賽，通過采取支行每周通報(bào)、定期例會(huì)分析，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動(dòng)和vip客戶座談等措施，使開門紅活動(dòng)扎實(shí)有效開展，在分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行對(duì)公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對(duì)私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%。

2、完善改進(jìn)績(jī)效考核整體方案，突出考核的全面引導(dǎo)作用。

今年對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗?，鼓?lì)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用自身區(qū)域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，為配合總行經(jīng)營(yíng)合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對(duì)內(nèi)控管理的重視。

三、做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù)，拓展贏利新空間

1、其他中間業(yè)務(wù)：經(jīng)過積極引導(dǎo)，各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對(duì)于我們收益、功能和形象上的重要性，通過早籌備、早落實(shí)，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)過上下努力，目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定***競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)方案，通過每日發(fā)送短信，及時(shí)向行長(zhǎng)室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通報(bào)黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和情景營(yíng)銷，帶動(dòng)***新品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升。

2、國(guó)際結(jié)算：培育重大客戶，爭(zhēng)攬市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案，對(duì)支行前十位大客戶實(shí)行首席客戶經(jīng)理制，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營(yíng)情況，共同商定下一步營(yíng)銷方案，提高客戶忠誠(chéng)度與貢獻(xiàn)度。我行通過與分行及**分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，抓住有利時(shí)機(jī)，以網(wǎng)上銀行為營(yíng)銷手段促進(jìn)了該公司在我行國(guó)際結(jié)算量的增加；對(duì)于另一結(jié)算大戶—**公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī)，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營(yíng)銷，目前為止，**公司國(guó)際結(jié)算量達(dá)**億美元，**結(jié)算量達(dá)**萬美元。與此同時(shí)，也關(guān)注中小公司的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

3、零售貸款：在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，結(jié)合2009宏觀調(diào)控對(duì)無錫房市的影響，我們注重加強(qiáng)與中介的合作，重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù)，同時(shí)兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力，實(shí)現(xiàn)新增***萬元，較同期增幅為***%。

四、充分認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)及壓力，樹立營(yíng)銷新理念

由于支行一季度行長(zhǎng)室成員調(diào)整，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，加強(qiáng)分工，明確職責(zé)，三位行長(zhǎng)與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負(fù)責(zé)制。提出“用腦用心的有效營(yíng)銷”、“團(tuán)隊(duì)個(gè)人相結(jié)合的有效營(yíng)銷”新理念。為此倡導(dǎo)個(gè)性化營(yíng)銷，充分挖掘本區(qū)域資源；柜面和目標(biāo)客戶營(yíng)銷相結(jié)合，柜面以管理引導(dǎo)柜員營(yíng)銷為主，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷；業(yè)務(wù)拓展通過聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷等手段，利用項(xiàng)目組豐富的拓展經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷力度。此外，行長(zhǎng)室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，由國(guó)際結(jié)算產(chǎn)品帶動(dòng)，負(fù)債業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。共2頁,當(dāng)前第1頁1

五、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務(wù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)：

1、提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

2、加強(qiáng)對(duì)新項(xiàng)目爭(zhēng)攬。累計(jì)爭(zhēng)攬新項(xiàng)目**個(gè)，注冊(cè)資金合計(jì)達(dá)**萬元。日資項(xiàng)目爭(zhēng)攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位得到進(jìn)一步鞏固；歐美項(xiàng)目爭(zhēng)攬?zhí)げ角斑M(jìn)，如**等紛紛落戶我行。

3、加大對(duì)他行目標(biāo)客戶的爭(zhēng)攬力度。三個(gè)項(xiàng)目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標(biāo)，有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例；尚未營(yíng)銷成功的，進(jìn)一步通過外圍營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷、走訪等形式，積極爭(zhēng)攬。

4、繼續(xù)強(qiáng)化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時(shí)間捕捉項(xiàng)目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營(yíng)銷。其次，按項(xiàng)目組進(jìn)行具體分工，三個(gè)項(xiàng)目組對(duì)應(yīng)三個(gè)招商局，充分利用有限資源，重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)，重點(diǎn)跟蹤；再次，點(diǎn)面結(jié)合，在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時(shí)，有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理，重點(diǎn)公關(guān)，使他們成為“內(nèi)線”人物。

在今后的工作歲月中，我還是會(huì)一如既往的努力工作，將我該做的事情做好，將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成好，和同事處好關(guān)系，為我們支行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。