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推廣工作總結(jié)報告精選(九篇)

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推廣工作總結(jié)報告

第1篇:推廣工作總結(jié)報告范文

一、以“五新三精”為推進(jìn)林業(yè)科技工作抓手,開創(chuàng)林業(yè)科技工作新局面

縣根據(jù)縣情、林情,以“五新三精”為推進(jìn)林業(yè)科技工作的抓手,要求林業(yè)系統(tǒng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市局“五新三精”工作要義,結(jié)合本崗位工作實際,認(rèn)識差距,查找問題,添措施想辦法,以打造“五新三精”林業(yè)產(chǎn)業(yè)為新契機(jī),努力使縣林業(yè)科技工作邁上新臺階。2015年全縣在打造五新三精林業(yè)方面主要狠抓了五個方面的工作,一是建立了五新示范基地1.15萬畝,分別是合什、白花、柳嘉等地油用牡丹示范基地6000畝,孔灘、白花、李場、觀音、王場等地油茶栽培示范基地5500畝。二是推廣了新品種5個,分別是油用牡丹、油茶、巨桉組培苗、楨楠、大葉龍竹等;三是推廣了新技術(shù)2項,分別油用牡丹栽培管理技術(shù),地理信息系統(tǒng)在林業(yè)調(diào)查中的應(yīng)用技術(shù);四是探索了新模式3個,分別是油用牡丹套種核桃模式、楨楠套種砂仁模式、竹林下發(fā)展竹蓀模式;五是發(fā)展了新機(jī)制2個,分別是退耕還林和鎮(zhèn)村產(chǎn)業(yè)規(guī)劃協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制、科技特派員對口聯(lián)系項目機(jī)制;六是試用了新機(jī)具1種,為新型強(qiáng)力消防水泵系統(tǒng)。通過對五新三精林業(yè)模式的探索、總結(jié)、推廣,全縣林業(yè)生態(tài)保障和產(chǎn)業(yè)建設(shè)實現(xiàn)了更好更快的發(fā)展。

二、多渠道多形式開展對林農(nóng)科技培訓(xùn)

提高林農(nóng)林業(yè)科技水平是提升林業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的重要途徑,今年我縣除繼續(xù)抓住“科技之春”科普宣傳月、科技活動周等固有的林業(yè)科技宣傳普及平臺對全縣林農(nóng)開展科技培訓(xùn)以外,還采用部門協(xié)作、專業(yè)合作社引導(dǎo)、企業(yè)輻射、項目推動等多種形式加大對林農(nóng)科技培訓(xùn)力度。

三、實施林業(yè)科技推廣項目帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展

林業(yè)科技推廣項目對于建設(shè)樣板,示范帶動,增加農(nóng)民收入,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展都具有重要作用。本年度我縣重點實施了3項林業(yè)科技推廣項目。包括“孔灘、白花、李場、觀音、王場等地優(yōu)良油茶引種栽培示范項目”、“合什、白花、柳嘉等地油用牡丹栽培示范項目”,“驚雷公司多個巨竹品種栽培對比示范項目”。

四、建立科技推廣示范基地輻射全縣

分別是合什、白花、柳嘉等地油用牡丹示范基地6000畝,孔灘、白花、李場、觀音、王場等地油茶栽培示范基地5500畝。

五、精心培養(yǎng)科技興林領(lǐng)軍人才

本著突出產(chǎn)業(yè)重點,示范帶動作用明顯,能切實踐行“五新三精”要求的原則,我縣在全縣發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)突出的典型人物中優(yōu)中選優(yōu)。長期工作在林業(yè)生產(chǎn)建設(shè)第一線,跋山涉水,幫助有志林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)開展林地流轉(zhuǎn),指導(dǎo)綠化苗木栽培繁育,參加林業(yè)工程建設(shè)規(guī)劃設(shè)計驗收等工作,在自己平凡的崗位上做出了較好成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。

六、加強(qiáng)保障,全面完成各項目標(biāo)任務(wù)

本年度我縣加大了對林業(yè)科技工作的保障力度,從人員、經(jīng)費、工具等各個方面提供最大支撐,省市縣各級共投入我縣林業(yè)科技經(jīng)費20萬元,為全縣林業(yè)科學(xué)技術(shù)傳播、普及推廣發(fā)揮了重要作用。

第2篇:推廣工作總結(jié)報告范文

第一條 為落實農(nóng)業(yè)部、財政部《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于地方開展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系建設(shè)工作的指導(dǎo)意見〉的通知》(農(nóng)科教發(fā)[]5號)精神,保證我省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地依托單位遴選工作的順利進(jìn)行,特制定本辦法。

第二條 產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地是指針對我省的農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際需求,以成果擴(kuò)散為主線,按照農(nóng)業(yè)生態(tài)區(qū)域類型,參照優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局規(guī)劃,整合州(地、市)級科研機(jī)構(gòu)和教學(xué)單位中的科技資源的基礎(chǔ)上,在典型農(nóng)業(yè)區(qū)域建設(shè)的具有科技成果集成創(chuàng)新、試驗、示范及推廣培訓(xùn)功能的示范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

第三條 產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地的主要職責(zé)有:

(一)建設(shè)并完善高標(biāo)準(zhǔn)實驗田(林、場、站),配合產(chǎn)業(yè)首席專家,對研發(fā)、引進(jìn)的新品種、新技術(shù)開展區(qū)域試驗和生產(chǎn)試驗等中間試驗工作,為新品種、新技術(shù)的審定推廣提供準(zhǔn)確的技術(shù)依據(jù)。

(二)建立并完善原原種場,開展新品種、新技術(shù)的試驗鑒定和示范推廣工作,為本地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)確定高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)當(dāng)家品種和接班品種,促進(jìn)新品種的更新?lián)Q代。

(三)建立并完善快速化驗實驗室,監(jiān)督并指導(dǎo)本產(chǎn)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平和市場競爭力,保障城鄉(xiāng)居民安全消費。

(四)建立并完善信息收集反饋機(jī)制,調(diào)查、收集州(地、市)生產(chǎn)實際問題與技術(shù)需求信息,監(jiān)測分析本州縣疫情、災(zāi)情、產(chǎn)銷信息等動態(tài)變化,按季度上報產(chǎn)業(yè)首席專家,并協(xié)助處理相關(guān)問題。

(五)承擔(dān)州(地、市)、縣專業(yè)技術(shù)骨干、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員的培訓(xùn)任務(wù)。

(六)開展品種、栽培、養(yǎng)殖、病蟲防治等技術(shù)集成配套大示范,展示最新農(nóng)業(yè)科技成果,并做好相關(guān)技術(shù)服務(wù)工作。

(七)完成省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)管理咨詢委員會及產(chǎn)業(yè)首席專家安排的其它工作。

第四條 省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系管理咨詢委員會指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地依托單位的遴選工作,管理咨詢委員會辦公室具體承辦產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地依托單位的遴選工作。

第五條省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系管理咨詢委員會指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地的考核工作,監(jiān)督評估委員會具體承辦產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地的考核工作。

第二章 遴選方式

第六條 依托單位通過州(地、市)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)機(jī)構(gòu)、農(nóng)(牧)科所、涉農(nóng)院校、農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)、產(chǎn)業(yè)示范基地、龍頭企業(yè)等單位提出申請及執(zhí)行專家組提名相結(jié)合的方式產(chǎn)生。

第七條遴選遵循公開、公平、公正、選優(yōu)原則。

第八條依托單位應(yīng)具備以下條件:

(一)所從事產(chǎn)業(yè)符合國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系建設(shè)規(guī)劃、省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃設(shè)定的范圍,以優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展為重點,產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品特色和代表性等方面在本州(地、市)范圍內(nèi)具有絕對優(yōu)勢;

(二)有完成綜合試驗、示范、技術(shù)傳播擴(kuò)散工作的基礎(chǔ)條件,以往開展科技綜合試驗、示范和推廣工作成效顯著,能為產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)提供一定規(guī)模的試驗示范基地,具備良好的辦公及儀器設(shè)備等基礎(chǔ)條件。

(三)具有開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)所需的基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備,有理論技術(shù)水平高、培訓(xùn)經(jīng)驗豐富的專兼職師資隊伍。

(四)能優(yōu)選和培養(yǎng)一支勇于探索、甘為人梯、樂于奉獻(xiàn)的專業(yè)技術(shù)人員隊伍,并完成農(nóng)業(yè)科技成果集成創(chuàng)新、試驗示范、技術(shù)傳播擴(kuò)散的任務(wù)。

(五)依托單位及主管部門或所在地政府有較高的積極性,能夠承諾保證產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地聘用人員的工資福利、黨政關(guān)系、人事管理和后勤保障;能夠保證人員在某地的工作時間,能配備必要的輔助人員,為人員開展業(yè)務(wù)活動提供場所、儀器設(shè)備與設(shè)施等方面的便利條件。

第九條 管理咨詢委員會辦公室根據(jù)省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展布局和《省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系建設(shè)實施方案》的要求,制定遴選方案,并相關(guān)信息。

第十條參選單位填寫《省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地依托單位申報書》,征得所在州(地、市)農(nóng)(牧)業(yè)局工的同意,并報管理咨詢委員會辦公室。

第三章 審批

第十一條 管理咨詢委員會辦公室組織評審組,對申報的依托單位進(jìn)行評審,擬定產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地依托單位建議名單,報管理咨詢委員會審核。

第十二條 管理咨詢委員會將候選名單向社會公示7天,接受社會公眾的監(jiān)督。

第十三條 管理咨詢委員會將侯選名單呈報省農(nóng)牧廳審批。

第四章 考核

第十四條 考核分年度考核和綜合考核。年度考核在每年12月至下一年度2月之間進(jìn)行;綜合考核在每5年一個實施周期的第5年年初進(jìn)行,綜合考核當(dāng)年不再安排年度考核。

第十五條考評的主要依據(jù):

(一)任務(wù)書、任務(wù)委托協(xié)議書;

(二)年度工作總結(jié)報告;

(三)工作日志;

(四)其他。

第十六條主要考核內(nèi)容:

(一)實驗田(林、場、站)、原原種場、快速化驗實驗室的建立完善情況;

(二)對研發(fā)、引進(jìn)的新品種、新技術(shù)開展試驗、示范情況;

(三)對農(nóng)業(yè)科技成果的集成創(chuàng)新、配套示范情況;

(四)對州(地、市)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)支撐和服務(wù)情況;

(五)信息收集反饋機(jī)制的建立完善情況;

(六)對專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)情況;

(七)對體系及首席專家工作的配合情況;

(八)經(jīng)費使用情況。

第十七條監(jiān)督評估委員會組織考核組根據(jù)主要考核內(nèi)容對產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地工作業(yè)績和成效進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確地考核,并確定是否合格,形成考核意見,提交管理咨詢委員會辦公室。

第十八條管理咨詢委員會辦公室報管理咨詢委員會審核考核結(jié)果。

第十九條管理咨詢委員會向社會相關(guān)考核信息,并對考核不合格的產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地提出整改要求,限期整改。對連續(xù)2年考核不合格產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地,取消資格。

第五章 附則

第3篇:推廣工作總結(jié)報告范文

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,措施有力

20*年12月3日省公司尹顯智副總經(jīng)理主持召開全省渠道網(wǎng)點建設(shè)評審工作會,公司領(lǐng)導(dǎo)、計劃部、財務(wù)部、監(jiān)察室等部門負(fù)責(zé)人參加了會議。會議要求對各市州分公司網(wǎng)點規(guī)劃、建設(shè)原則、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、范圍和建設(shè)流程嚴(yán)格把關(guān),杜絕投資不當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。為保證渠道整合工程建設(shè)的投入產(chǎn)出收益最大化,要加強(qiáng)對各市州分公司渠道整合工程管理,并要求監(jiān)察室要加大對全省渠道網(wǎng)點建設(shè)項目的監(jiān)督檢查力度,作為專項效能監(jiān)察工作來開展。同時,省公司相關(guān)部門要指導(dǎo)各分公司開展好渠道網(wǎng)點的建設(shè)工作,保證渠道網(wǎng)點建設(shè)的規(guī)范化、程序化和合法性。

隨后,省公司監(jiān)察室印發(fā)了川移紀(jì)監(jiān)[20*]21號《關(guān)于開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點建設(shè)效能監(jiān)察的通知》,把渠道網(wǎng)點建設(shè)作為20*年立項的效能監(jiān)察工作,要求各分公司紀(jì)委、監(jiān)察室和成都營銷中心要對此項工作給予高度重視,主動參與營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)全過程監(jiān)督檢查,嚴(yán)格按照省公司營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)的原則和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,依法監(jiān)督。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,特別是省公司領(lǐng)導(dǎo)多次在大會上對營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)效能監(jiān)察工作提出要求,各市州分公司及成都營銷中心充分認(rèn)識到了此項工作對企業(yè)發(fā)展的重要性,精心組織實施,紀(jì)檢監(jiān)察部門及相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)督,保證了此項工作的順利開展。

二、認(rèn)真組織,精心實施,深入調(diào)查

20*年8月四川移動在德陽召開全省市場工作會,分析市場競爭環(huán)境、市場發(fā)展趨勢,提出了全省啟動渠道整合工程的要求,隨后各分公司陸續(xù)開始有計劃、有步驟地推進(jìn)渠道建設(shè)工作。20*年11月,省公司繼續(xù)下達(dá)了《關(guān)于印發(fā)農(nóng)村營銷服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)指導(dǎo)意見》,為分公司當(dāng)年啟動農(nóng)村營銷渠道的建設(shè)從建設(shè)流程、建設(shè)規(guī)范、管理實施模式、建設(shè)協(xié)議等多方面提出了指導(dǎo)原則和內(nèi)容,逐步規(guī)范分公司渠道建設(shè)流程。20*年初,省公司結(jié)合20*年提出的全省渠道整合實施步驟,以及集團(tuán)公司提出渠道整合戰(zhàn)略要求,提出了20*年渠道建設(shè)工作安排,下發(fā)了《關(guān)于開展20*年營銷

服務(wù)渠道建設(shè)工作的安排》、《關(guān)于加快渠道建設(shè)進(jìn)度和規(guī)范傳輸建設(shè)》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范自有渠道網(wǎng)點VI裝修標(biāo)準(zhǔn)的通知》等相關(guān)文件,從建設(shè)計劃、建設(shè)進(jìn)度、建設(shè)規(guī)范等方面對分公司提出了相關(guān)要求。為了確保營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)中網(wǎng)點購置、網(wǎng)點租賃、網(wǎng)點裝修程序化、規(guī)范化和合法性,省公司相關(guān)部門圍繞營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)開展了一系列監(jiān)督檢查工作:

(一)省公司市場部組織全省交叉檢查

根據(jù)全省渠道整合工作部署和安排,省公司市場部于20*年11月8日至12日組織了6個檢查小組,對全省各市州渠道整合的開展情況進(jìn)行了交叉檢查,為進(jìn)一步推動全省下階段渠道整合工作,提出了具體要求:(1)各分公司(中心)結(jié)合渠道交叉檢查的結(jié)果,做好渠道整合總結(jié),尋找差距,找出不足,及時整改;(2)此次得分低于80分的分公司,針對交叉檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題,寫出相應(yīng)的整改方案,于20*年12月6日前上報省公司;(3)各分公司(中心)要做好20*年渠道建設(shè)和渠道整合重點的規(guī)劃工作,將當(dāng)?shù)厍勒吓c市場發(fā)展、客戶服務(wù)提升、品牌塑造和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展緊密聯(lián)系起來,形成良性互動。

(二)各分公司進(jìn)行自查

根據(jù)川移紀(jì)監(jiān)[20*]15號《關(guān)于開展渠道網(wǎng)點建設(shè)效能監(jiān)察自查的通知》文件精神,各分公司認(rèn)真、有序開展渠道網(wǎng)點建設(shè)效能監(jiān)察自查工作,各級領(lǐng)導(dǎo)對此項工作給予了高度重視。在自查階段,眉山、綿陽、涼山、南充、雅安、資陽、自貢等分公司還成立了營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)自查領(lǐng)導(dǎo)小組。但也有部分分公司沒有引起足夠的重視,自查報告過于簡單,網(wǎng)點建設(shè)統(tǒng)計表的數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,給全省的渠道效能監(jiān)察統(tǒng)計工作造成一定的難度??傮w上看,大部分分公司按照省公司監(jiān)察室提出的要求,加大了監(jiān)督力度,認(rèn)真查找存在的問題,邊整邊改,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。

(三)省公司組織抽查

為了掌握營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)中網(wǎng)點購置、網(wǎng)點租賃、網(wǎng)點裝修以及建成后運營效能發(fā)揮等情況。今年初,李總專門安排資深經(jīng)理成異良同志牽頭抓好營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)的檢查工作,按照川移紀(jì)監(jiān)[20*]3號《關(guān)于開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點建設(shè)效能監(jiān)察專項檢查的通知》要求,結(jié)合20*年底開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點建設(shè)效能監(jiān)察自查情況,20*年4月18日省公司召開了由市場部、財務(wù)部、計劃部、監(jiān)察室參加的營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)效能監(jiān)察專項檢查工作會,會上就開展此項工作的重點、方式進(jìn)行了研究,公司領(lǐng)導(dǎo)朱大蓀副總經(jīng)理作了重要講話,并對此項工作提出了要求。

根據(jù)省公司渠道網(wǎng)點建設(shè)效能監(jiān)察工作安排,由市場部、財務(wù)部、計劃部、監(jiān)察室組成了渠道效能監(jiān)察專項檢查組共13人,分三個小組在20*年4月20日—27日分別對內(nèi)江、瀘州、資陽、樂山、眉山、雅安、遂寧、南充、廣安分公司和成都營銷中心共計70多個市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道網(wǎng)點建設(shè)情況進(jìn)行了檢查。按照省公司領(lǐng)導(dǎo)在渠道效能監(jiān)察工作會上提出的要求,除關(guān)注渠道建設(shè)資金等方面是否合理使用外,重點還對渠道建成后運營情況進(jìn)行了解。同時,結(jié)合省公司監(jiān)察室前期對渠道效能監(jiān)察工作提出的六項重要檢查內(nèi)容,對所檢查分公司開展了逐項、有重點的渠道建設(shè)效能監(jiān)察專項檢查工作。

三、完善網(wǎng)絡(luò)提升服務(wù)樹立形象

20*年全省渠道網(wǎng)點建設(shè)共下達(dá)計劃1271個,面積92745平方米,裝修費5900.6萬元,實際完成渠道網(wǎng)點建設(shè)1326個(其中城區(qū)分散性網(wǎng)點類385個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點類941個)。經(jīng)過20*年至20*年一年多時間的建設(shè),截止20*年底全省各類移動營業(yè)廳已初具規(guī)模,累計總數(shù)達(dá)到17*個,自有營銷服務(wù)渠道網(wǎng)絡(luò)初顯雛形。

根據(jù)四川的經(jīng)

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濟(jì)、地理環(huán)境、通信市場發(fā)展規(guī)模等因素,全省除成都以自建自營為主外,渠道網(wǎng)點建設(shè)的模式多采取自建他營(樂山他建他營的網(wǎng)點相對較多),已投入運營的營銷渠道網(wǎng)點的總體情況:(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳選址位置基本在鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心區(qū)域,建設(shè)后運營情況穩(wěn)定,基本呈逐步上升的態(tài)勢,例如樂山夾江鎮(zhèn)營業(yè)廳3月份新入網(wǎng)用戶超過100戶、代收話費10萬多元,綜合業(yè)務(wù)辦理上也有近400筆,充分發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用;(2)城區(qū)營業(yè)廳普遍都具有用戶發(fā)展質(zhì)量較高,離網(wǎng)率較低,綜合業(yè)務(wù)辦理數(shù)量大的特點,這些城區(qū)營業(yè)廳地處當(dāng)?shù)赝ㄐ派虡I(yè)地段,充分發(fā)揮了競爭主陣地的作用。例如20*年由省公司投資購置建設(shè)的內(nèi)江市區(qū)街心花園營業(yè)廳,現(xiàn)已成為分公司現(xiàn)業(yè)的主營業(yè)廳,從20*年7月投入運營,在3月份,通過該廳新入網(wǎng)超過270戶,并且用戶發(fā)展質(zhì)量較高,離網(wǎng)率較低,收繳話費超過60萬,綜合業(yè)務(wù)辦理超過6000筆,體現(xiàn)了主營業(yè)廳在服務(wù)與業(yè)務(wù)承載上的核心功能,有效地發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用。

通過一年多營銷渠道網(wǎng)點建設(shè),全省基本上建成一張覆蓋城鎮(zhèn)和農(nóng)村的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),滿足了客戶快速增長和客戶就近服務(wù)需求。從全省20*年用戶增長情況分析,新增客戶主要來源于新建營銷渠道服務(wù)網(wǎng)點,截止20*年底,全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有核心渠道已完成對3萬人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的100%覆蓋,2萬人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋率也超過70%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善布局有效支持了村通工程的建設(shè);城市核心自有渠道網(wǎng)點的分布密度也達(dá)到了3.66萬人/店,營銷服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)用戶的半徑得到了縮短,服務(wù)效率明顯提升,極大地方便了用戶辦理業(yè)務(wù),截止20*年底,全省農(nóng)村用戶發(fā)展累計達(dá)到了360萬,累計話費收入達(dá)14.4億元,農(nóng)村市場已成為重要的新增客戶市場,其中從20*年12月下旬到20*年3月,針對返鄉(xiāng)民工為主要目標(biāo)用戶的“賀歲卡”全省發(fā)展264826戶,在20*年2至3月的收入也達(dá)到了2367萬。

每一個營銷服務(wù)網(wǎng)點同時是一個公司品牌、業(yè)務(wù)、服務(wù)的宣傳陣地,按照省、市公司的階段性宣傳推廣重心開展宣傳。公司從20*年11月起開展的“心系千萬,感恩千萬”的四川移動“超千萬”宣傳活動,通過1700多個核心營業(yè)網(wǎng)點的落地配合,突出宣傳了移動公司的發(fā)展歷程和對用戶的感恩情懷,展示了四川移動是一家有競爭力、有責(zé)任感、有

文化、有道德的省內(nèi)通信主導(dǎo)企業(yè);從20*年12月底,為有效挖掘農(nóng)村市場,全省統(tǒng)一部署,上下聯(lián)動,開展“賀歲卡”的營銷推廣工作,從車站、碼頭、到回鄉(xiāng)公路、最后到營業(yè)網(wǎng)點的全過程流通路線的宣傳推廣,以1200多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳為重要業(yè)務(wù)操作平臺,發(fā)展了超過26萬戶“賀歲卡”用戶,取得20*年市場發(fā)展的開門紅,充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心實體渠道在貼近用戶、發(fā)展用戶、服務(wù)用戶方面的重要功能。

通過調(diào)查了解,各地用戶普遍認(rèn)為移動不僅營業(yè)廳是一流的,而且服務(wù)在通信行業(yè)中領(lǐng)先,特別是各地周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶紛紛表示滿意,認(rèn)為中國移動不僅網(wǎng)絡(luò)覆蓋比競爭對手好,而且服務(wù)更好。營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)工作取得明顯效果,營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善,服務(wù)水平和企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升。同時,由于渠道網(wǎng)點建成后經(jīng)營普遍呈上升趨勢,也提高了代辦商的積極性,不少代辦商已經(jīng)不滿足在營業(yè)廳等客戶來辦理業(yè)務(wù),而是主動走出去宣傳、發(fā)展用戶;有的代辦商在節(jié)日還自己出資給用戶贈送禮品,在經(jīng)營理念和維系客戶上都體現(xiàn)了較強(qiáng)的意識。

四、注重實效,強(qiáng)化監(jiān)督,成效顯著

按照川移紀(jì)監(jiān)[20*]3號《關(guān)于開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點建設(shè)效能監(jiān)察專項檢查的通知》文件要求,從渠道效能監(jiān)察專項檢查的六條檢查內(nèi)容看,全省營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)資金做到了專款專用,沒發(fā)現(xiàn)有擠占挪用問題;營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)的地點、規(guī)模、內(nèi)容、工程投資預(yù)算等基本按照上級有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行,大部分分公司建設(shè)規(guī)模、投資預(yù)算均符合省公司要求,但也有因?qū)嶋H情況有節(jié)約或超支的情況;營銷渠道網(wǎng)點的產(chǎn)權(quán)證方面,各分公司普遍存在“雙證”不全的問題,尤其是農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點無土地使用證和房屋產(chǎn)權(quán)證情況較為突出;大部分分公司營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)中的招標(biāo)程序合法,對渠道網(wǎng)點建設(shè)嚴(yán)格按預(yù)算管理。但有的分公司對工程既沒有進(jìn)行招投標(biāo),也沒有請監(jiān)理單位對施工過程進(jìn)行監(jiān)督;營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)建立了規(guī)范的流程并嚴(yán)格按流程執(zhí)行,不少分公司還結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H制訂了渠道網(wǎng)點建設(shè)流程等辦法,以確保建設(shè)的規(guī)范化、程序化;由于營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)涉及時間長、點多、面廣,各分公司不同程度上存在完工后工程結(jié)算資料無法及時送審的情況。總體上講,這次渠道網(wǎng)點建設(shè)取得了以下成效:

(一)營銷渠道網(wǎng)點建設(shè)中一些好的做法:

1、省公司相關(guān)部門對渠道網(wǎng)點建設(shè)工作高度重視,積極配合、主動協(xié)調(diào)、分工明確、責(zé)任落實。在渠道網(wǎng)點建設(shè)過程中,分別下發(fā)了相關(guān)的文件和規(guī)定,指導(dǎo)下屬單位進(jìn)行渠道網(wǎng)點建設(shè),使下屬單位有章可循,規(guī)范了管理,強(qiáng)化了監(jiān)督,最大限度地減少了投資風(fēng)險,保證了投資效益。

2、成都營銷中心在渠道建設(shè)中,嚴(yán)格堅持證件齊全,產(chǎn)權(quán)明晰的原則,對問題房堅決不予選用。同時,在建設(shè)過程中堅持“選點不談判,談判不選點”的原則(分公司選點,渠道中心談判)避免購租人情房等不廉潔的行為發(fā)生。同時,對所有中標(biāo)合作伙伴,進(jìn)行了階段性評估,對表現(xiàn)欠佳的或不按要求履行職責(zé)的合作伙伴按要求終止合作(先后有4家合作伙伴)。

3、巴中分公司為加快渠道建設(shè),確保網(wǎng)點建設(shè)順利開展,保證建設(shè)質(zhì)量,明確資金投入及人員管理等事項,結(jié)合巴中具體情況,先后制訂了《渠道網(wǎng)點建設(shè)流程》、《渠道裝修流程》等辦法以確保渠道網(wǎng)點建設(shè)的順利開展和按時完成。

4、德陽分公司根據(jù)分公司區(qū)域市場的特點,于20*年啟動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場片區(qū)化管理,通過實體片區(qū)機(jī)構(gòu)的建立、資源配置重心的調(diào)整、區(qū)域考核管理的跟進(jìn)等一系列手段,逐步實現(xiàn)了對農(nóng)村市場的深耕細(xì)作,有力支撐了農(nóng)村合作渠道在當(dāng)?shù)厥袌龅耐卣古c市場維護(hù)工作。

5、眉山分公司在渠道管理方面做的比較細(xì)致,為代銷商制做了統(tǒng)一選號夾,有嚴(yán)格的代銷商準(zhǔn)入機(jī)制,在渠道掌控上達(dá)到了“能進(jìn)能出”。