空調(diào)銷售計(jì)劃方案精選(九篇)

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第1篇：空調(diào)銷售計(jì)劃方案范文

夏日行動(dòng)

（一） 活動(dòng)背景：

XX家電商場是在今年4月份剛剛步入市場，其地理位置處該市的東

南城鄉(xiāng)交界處，距市中心約有5公里。當(dāng)?shù)毓灿写蟮慕?jīng)銷商4家，地勢較好。進(jìn)入6月份后，在這個(gè)空調(diào)銷售的旺季，其競爭對手更是非白熱化。由于該商場成立的時(shí)間短，在和供應(yīng)商的談判力度中并不處于優(yōu)勢地位，因此向廠商爭取比對手優(yōu)厚的支持以不大可能，而地處較為偏僻的地理位置則明確告訴經(jīng)營者，如果沒有有效的措施，旺季的市場將拱手送與對手。 在進(jìn)入6月中旬，商家的人流量繼而出現(xiàn)下滑的趨勢：據(jù)初步了解，

該現(xiàn)象是周邊商場的惡意謠言所造成的，從而在消費(fèi)者的印象中給本商場造成極壞的影響。

（二） 活動(dòng)目的：

揭穿競爭對手的惡意謊言，打擊競爭對手，提升電器的銷售量及商場的名氣。

（三） 活動(dòng)對象：

以有意預(yù)購該商場家電的消費(fèi)者為主。

（四） 活動(dòng)主題：

火熱6月 ，激情大放送

1、團(tuán)購可打8.8折

2、現(xiàn)場消費(fèi)達(dá)10000元以上可得大禮一份

3、以舊換新，以舊家電來購買同等家電可有2.2%的優(yōu)惠

4、活動(dòng)期間積分為平時(shí)的2倍

5、有買有送。若顧客購買彩電、冰洗、空調(diào)、煙灶熱等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品即可

參與26寸液晶抽獎(jiǎng)活動(dòng)，單件滿1000再抽一次，滿5000再抽一次，2

次封頂。有機(jī)會贏取液晶電視、電壓力鍋、電磁爐等大獎(jiǎng)，買得越多機(jī)

會越大。

6、專車接送（可借鑒大潤發(fā)那種免費(fèi)公交）

（五）活動(dòng)策略

1：促銷方式

現(xiàn)場促銷，促銷銷售，網(wǎng)絡(luò)促銷

2：促銷策略：

折扣、抽獎(jiǎng)、禮品、以舊換新、積分、

3：促銷計(jì)劃：

手段：前期預(yù)熱消費(fèi)者給予氣氛，給予種種優(yōu)惠。帶動(dòng)消費(fèi)熱潮

優(yōu)惠期：A團(tuán)購可打8.8折

B現(xiàn)場消費(fèi)達(dá)10000元以上可得大禮一份

C以舊換新，以舊家電來購買同等家電可有2.2%的優(yōu)惠

D活動(dòng)期間積分為平時(shí)的2倍

有賣有送顧客購買彩電、冰洗、空調(diào)、煙灶熱等傳統(tǒng)家電即

可參與26寸液晶抽獎(jiǎng)活動(dòng)，單件滿1000再抽一次，滿5000

再抽一次，2次封頂。有機(jī)會贏取液晶電視、電壓力鍋、

電磁爐等大獎(jiǎng)，買得越多機(jī)會越大

廣告定位：廣告的投放信息，有利于對本商場活動(dòng)的定位，其活動(dòng)最終目的為要迅速提升人氣，提高該活動(dòng)的銷量，加快腳步進(jìn)入強(qiáng)銷期減少時(shí)間和成本

廣告目的：快速集聚人氣，加強(qiáng)在外的形象，增加銷量，吸引人群

廣告媒介：傳單、報(bào)紙、公車投放，網(wǎng)絡(luò)、雜志、公車電視、DVD(VCD)廣告主題：抱回家，帶回家，拿回家、送回家

（五） 活動(dòng)方式：

火熱6月 ，激情大放送

1:：活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月19號（星期天）上午09：30

2：活動(dòng)地點(diǎn)：xxx家電商場現(xiàn)場

3：活動(dòng)人員：工作人員、現(xiàn)場經(jīng)理、媒體人員、表演嘉賓、現(xiàn)場觀眾、廚師，消費(fèi)者

4：人員安排：

現(xiàn)場經(jīng)理：指導(dǎo)全場工作

媒體人員：漳州廣播電視臺，《閩南日報(bào)》

5：活動(dòng)安排

1)、熱辣四射的開場舞（肚皮舞）；

2）、主持人開場白-------XXX商場老板致辭-------主持人宣布火熱6月 ，夏日活動(dòng)開始；

3）、歌曲（夏日之歌）；

4）、游戲：“猜猜看”；

現(xiàn)場任何人都可以參加，以小組（人員數(shù)為3~6人均可）的形式猜電器的價(jià)格猜中或猜的最相近的可得禮品一份。參與人員可得印有XX商場標(biāo)志的小扇子一把。

5）、小品；

6）、家電一元起拍賣，價(jià)高的；

7）、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)；

8）、靚機(jī)展銷、個(gè)別家電現(xiàn)場演示（例如電磁爐炒菜、豆?jié){機(jī)、壓榨機(jī)等的演示）；

9）、前期活動(dòng)結(jié)束；

注（其外場表演活動(dòng)期間，室內(nèi)家電展銷一起進(jìn)行。）

(七)廣告宣傳

廣告定位：應(yīng)從消費(fèi)者心里出發(fā)

定位為：6月好禮送不停

買點(diǎn)：售后服務(wù)、銷售人員的熱情、優(yōu)惠、家電質(zhì)量

廣告形式：傳單、海報(bào)、戶外、公車電視投放等

（八）：預(yù)算

第2篇：空調(diào)銷售計(jì)劃方案范文

做這些是為了節(jié)約成本、提高效率，還是為了尋找新的資金來源？

志高多元化難以賺到錢

李興浩早年做過很多生意，五金、酒樓、塑料、電子、橡膠、建筑等等名目繁多。他認(rèn)為：“早年我投資的項(xiàng)目，至今我都繼續(xù)在做。志高員工要吃飯、要蓋房子，為什么不做酒樓和建筑？做這些是為了節(jié)約成本、提高效率?！?/p>

李興浩表示：“在這些投資中，第一年虧損我就換總經(jīng)理，第二年還虧損我就把這個(gè)項(xiàng)目砍掉，我對外投資沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃，認(rèn)為它有錢賺就投資?！?/p>

不過，李興浩近兩年來較重點(diǎn)投資的項(xiàng)目無一例外是朝陽行業(yè)，而且很多都是才半成熟化的行業(yè)。而在這些行業(yè)中，李興浩真的能賺到錢嗎？

2003年11月24日成立“志高電子醫(yī)療設(shè)備有限公司”是志高多元化投領(lǐng)域內(nèi)少數(shù)獨(dú)立操作的項(xiàng)目，根據(jù)志高目前的規(guī)劃，今后的醫(yī)藥版圖最少包括四大部分：綜合性醫(yī)院、制藥廠、醫(yī)療保健與醫(yī)療器械的生產(chǎn)銷售。但是，除了志高電子醫(yī)療設(shè)備有限公司已落到實(shí)處，志高其他的醫(yī)療項(xiàng)目基本還是懸而未決，另一重頭戲——戒毒新藥還處于臨床試驗(yàn)階段，要拿到生產(chǎn)批文還有很長的路要走，“進(jìn)展比較順利也需要七八年時(shí)間?！?/p>

對于數(shù)字電視，隨著歡樂時(shí)空數(shù)字頻道被廣電總局的緊急叫停后，電視領(lǐng)域是業(yè)外資本的雷區(qū)。唯一能給李興浩帶來贏利的是技術(shù)，但太多的不確定性因素讓李興浩自己并沒有底。

近兩年活躍在資本市場

也許，由于多元化的不確定性因素，志高將目光瞄準(zhǔn)了資本市場。

2003年上半年期間，李興浩的身影開始頻頻出現(xiàn)在資本市場，曾與多家上市公司頻繁接觸，目標(biāo)一度鎖定在廣州華凌、香港小輪兩家上市公司，并進(jìn)行了秘密談判，準(zhǔn)備借殼上市。2004年年初，志高還與國內(nèi)某A股上市公司達(dá)成了意向性協(xié)議，其中商用空調(diào)分拆上市的計(jì)劃也就是在此時(shí)開始浮出水面，但在6月份，商用空調(diào)A股借殼方案已經(jīng)正式遭到棄用，志高與該上市公司正式解約，原因是志高發(fā)現(xiàn)要借的“殼”有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)不理想。

與此同時(shí)的是，志高還參股擔(dān)保業(yè)，2003年志高已成為佛山第一家參股擔(dān)保公司佛山盈達(dá)擔(dān)保公司的股東。志高在盈達(dá)擔(dān)保中持有18%的股份，據(jù)悉，僅此項(xiàng)就為志高解決了幾億元資金的來源問題。隨后又是組建民營銀行——南華銀行，但隨著諸多政策性因素，民營銀行面臨擱淺，方案停滯，作為第一大股東志高還在努力爭取之中。

近兩年來，志高在資本、金融領(lǐng)域都非常活躍，似乎在急欲尋找可融資的渠道，現(xiàn)在志高又高調(diào)宣布要上市，是為了解決企業(yè)急速擴(kuò)張所需的資金來源，還是另有所謀？

對此，李興浩表示：“志高上市是我做事業(yè)的開始。如果說以前是為自己做事業(yè)的話，現(xiàn)在就是為大家做事業(yè)，讓志高這個(gè)平臺有更多有事業(yè)心的人參與進(jìn)來，讓更多有國際水平的公司參與進(jìn)來，這樣一是為了增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，二是可以讓志高人有更多的發(fā)展機(jī)會，這是一種投資行為。”

李還強(qiáng)調(diào)：“以前不想上市是因?yàn)槲蚁胱鲑Y本家，是為了生存，讓市場檢驗(yàn)我的產(chǎn)品我的企業(yè)是否受歡迎。現(xiàn)在要上市，一是通過與國際基金合作，可以提高國際慣例水平，二是解決企業(yè)發(fā)展過程中的中長期資金問題，銀行貸款基本上都是短期，現(xiàn)在空調(diào)業(yè)即將進(jìn)入決賽階段，今后中長期發(fā)展對流動(dòng)資金的要求會很大，我們必須上市。”

擴(kuò)張需要大量現(xiàn)金流

一切看起來很完美。但志高從一開始的不想上市到借殼上市再到IPO計(jì)劃，志高正上演急切的“變臉”戲法。

格蘭仕總裁助理趙為民在接受本報(bào)記者采訪時(shí)并不認(rèn)同李的說法，趙指出：“2005年是空調(diào)業(yè)的半決賽年，2006年年底，中國空調(diào)業(yè)的決賽將正式展開，因此，志高必須全面加強(qiáng)規(guī)模，夯實(shí)包括資金鏈在內(nèi)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條。”

科龍集團(tuán)空調(diào)開發(fā)部的薛彥珉也指出：“志高這兩年的迅速發(fā)展得益于空調(diào)行業(yè)的快速發(fā)展和行業(yè)集中度的進(jìn)一步提高，從企業(yè)角度來說，靈活的渠道政策是志高近兩年能夠成為行業(yè)黑馬的主要原因，通過有力度的返利政策讓渠道商拼命地在終端推廣志高品牌。但從利潤的來源來看，志高可能處在比較尷尬的局面?！?/p>

對此，李興浩坦承：“此次上市的原因部分也是出于資金上的考慮。”

目前，志高工業(yè)園規(guī)模已達(dá)300萬平方米，而未來三年內(nèi)，志高稱要打造全球最大的制冷中心，預(yù)計(jì)2007年全年銷售總額達(dá)130億元。其中，國內(nèi)家用空調(diào)銷售目標(biāo)為280萬臺，出口為220萬臺，這相比其2004年冷凍年度內(nèi)外銷共280萬臺的業(yè)績，幾乎翻了一番。顯然，這種擴(kuò)張需要資本的大力支持。

李興浩明確表示：“志高空調(diào)上市時(shí)間確定在2005年年終?！币苍S，對于急需擴(kuò)張資金的志高來說，上市已顯得非常緊迫。

上市之路并不平坦

在空調(diào)行業(yè)競爭慘烈、原材料漲價(jià)和利潤大幅下滑的今天，中國的制冷企業(yè)要進(jìn)行國際化應(yīng)選擇一種適宜的道路，也許上市對于一些企業(yè)是一種激勵(lì)規(guī)范化的模式，志高或許正在走這樣的路。

但是，前段時(shí)間國家四部委（央行、外管局、銀監(jiān)會及證監(jiān)會）聯(lián)手遏制中國資本惡性“中轉(zhuǎn)”外逃的風(fēng)暴，可能會讓志高的上市之路走得并不平坦。

第3篇：空調(diào)銷售計(jì)劃方案范文

4月20日，珠海格力電器股份有限公司（以下簡稱“格力電器”）內(nèi)部一名中層管理者向外界透露：“出口部同事被克扣年終獎(jiǎng)的事件只是冰山一角，格力內(nèi)部還有很多克扣員工的事例，只是絕大多數(shù)人都敢怒而不敢言?！?/p>

此前在春節(jié)期間，已有格力電器內(nèi)部工作人員對外報(bào)料，稱格力電器以“出口業(yè)務(wù)部2014年冷凍年銷售計(jì)劃未達(dá)銷售預(yù)期”為由，克扣該部門員工2013年冷凍年總額達(dá)600萬元的年終獎(jiǎng)。

“格力電器2013年一舉創(chuàng)下108億利潤的靚麗業(yè)績，這個(gè)成就是廣大干部和員工一同創(chuàng)造的，但員工非但沒有享受到企業(yè)發(fā)展成果，連應(yīng)得的獎(jiǎng)金都沒有保障。不僅如此，公司還向員工強(qiáng)制攤派銷售任務(wù)，這樣的做法太失人心?！鄙鲜鲋袑尤耸繚M腹牢騷。

克扣數(shù)千萬獎(jiǎng)金

日前，格力電器不僅逆市實(shí)現(xiàn)一年200億的銷售增量，其去年通過的2012年年度分紅方案刷新了格力上市以來的分紅記錄，更成就了企業(yè)掌舵者董明珠的創(chuàng)富紀(jì)錄。

然而，在千億格力的光鮮一面背后，隱藏著格力野蠻克扣員工數(shù)千萬獎(jiǎng)金，涉嫌違規(guī)壓榨員工的陰暗一面。在飽含來自內(nèi)部員工的積怨聲中，已然隱藏著來自外界投資者的擔(dān)憂。

董明珠曾表示：“作為一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，格力電器把員工視為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，把和諧的勞資關(guān)系當(dāng)成核心競爭力?！痹谟霉こ杀驹絹碓礁甙旱慕裉?，格力電器聲稱每年將為員工平均加薪10%，同時(shí)提供良好的晉升機(jī)制以及各種激勵(lì)機(jī)制，董明珠還曾在接受專訪時(shí)提出，“要使一線員工達(dá)到一人一居室，婚后兩室一廳的住房水平”。 這在業(yè)界一度被傳為佳話。

不過，格力總部一名中層管理者陸偉（化名）講出了一個(gè)不為外界所知的版本。

“別的不說，董明珠上臺后就壓住格力電器中層干部在2011年和2012年兩年內(nèi)該得的年終獎(jiǎng)金，直到2013年下半年才得以發(fā)放，并且大多數(shù)人的獎(jiǎng)金大幅縮水。更慘的是，從2011年到現(xiàn)在3年了，所有子、分公司和空調(diào)各生產(chǎn)基地的中層干部骨干獎(jiǎng)金至今未發(fā)，涉及數(shù)百人員，按以往獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)幾個(gè)空調(diào)生產(chǎn)基地，包括凌達(dá)壓縮機(jī)、凱邦電機(jī)等生產(chǎn)基地在內(nèi)，合計(jì)總金額達(dá)數(shù)千萬元?！?/p>

陸偉還向本刊記者指出，今年2月份，格力總部下發(fā)通知，要求把所有子、分公司的部門、分廠撤銷，一律變?yōu)榭剖摇④囬g，還要壓縮干部編制，這樣一來，子、分公司原來所有的部長、廠長就變成了科長，原來的科長變?yōu)榻M長?！斑@樣做的目的就是為了降低待遇，節(jié)約所謂的管理成本。由此一來，所有子、分公司只有科室沒有部門，這樣的架構(gòu)本身就非?？尚?，不但否決了骨干獎(jiǎng)金的發(fā)放，也是否決了子、分公司干部的定位?！?/p>

出口業(yè)務(wù)部的工作人員也向《IT時(shí)代周刊》證實(shí)說，此前被曝光的2013年冷凍年的600萬年終獎(jiǎng)至今仍未有著落。在陸偉看來，很多中干都是跟著格力一起成長起來的，為格力的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，卻無緣分享企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的豐厚碩果。

“幾年來工資沒怎么漲，很多人只拿著五六千塊錢的月薪，不少中干生活壓力非常大?！标憘フf，“我們現(xiàn)在對這份職業(yè)十分猶豫，左右都不是，如果留下來，每月的薪酬回報(bào)又與付出不匹配，如果選擇現(xiàn)在就離開，那么這幾年的獎(jiǎng)金就全泡湯了。”

“營銷女王”其人

提起董明珠，競爭對手們是這樣形容她的：“董姐走過的路，都長不出草來。”可見這位鐵娘子的厲害之處。而格力內(nèi)部的員工這樣評價(jià)自己的女上司“說話鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，即便不化妝，她也比實(shí)際年齡看起來年輕許多?！泵襟w們則說“這個(gè)女子，雖然36歲前的人生平淡無奇，但36歲后的她，卻用自己的堅(jiān)韌和執(zhí)著走出了一條別人無法復(fù)制的路?！?/p>

董明珠，1954年出生于江蘇南京一個(gè)普通人家。丈夫因病去世得早，董明珠獨(dú)自帶著兒子生活，1990年，董明珠應(yīng)聘到當(dāng)時(shí)名為海利空調(diào)器廠的格力電器，成了一名基層業(yè)務(wù)員。一開始不知營銷為何物。憑借堅(jiān)毅和“難纏”，連續(xù) 40天追討前任留下的42萬元債款，成為營銷界茶余飯后的經(jīng)典故事。

1992年，董明珠在安徽的銷售額突破1600萬元，占整家公司的1/8，隨后，她被調(diào)往幾乎沒有一絲市場裂縫的南京。隆冬季節(jié)，神話般簽下了一張200萬元的空調(diào)訂單。一年內(nèi)，其個(gè)人銷售額上躥至3650萬元。

1994年，就在格力電器蒸蒸日上之時(shí)，原先的銷售副總帶著一批銷售骨干突然集體辭職，董明珠臨危受命，回到珠海總部成為了主管銷售的經(jīng)營部部長。

2001年，董明珠成為格力電器總經(jīng)理，全面掌管格力的所有事務(wù)。其女強(qiáng)人的形象也逐漸被大家所熟知。到2012年5月底正式接替朱江洪之后，董明珠“三位一體”，同時(shí)擔(dān)任上市公司格力電器董事長、總裁以及格力集團(tuán)董事長，格力正式進(jìn)入權(quán)力高度集中的“董明珠時(shí)代”。

如今，已達(dá)花甲之年的董明珠，一方面以時(shí)尚裝扮在公眾視野中展現(xiàn)女性靚麗的一面，同時(shí)，她總是“女強(qiáng)人”范兒十足――毫不掩飾自己的狂妄和霸氣，來者不拒地與任何挑戰(zhàn)者抗衡到底。此外，她學(xué)會了出書、出碟、拍電視劇、冠名教學(xué)樓等自我營銷手段。去年末起，全國各大機(jī)場書店開始播放起《董明珠說管理》的講座音像視頻。

本刊記者輾轉(zhuǎn)獲得的格力內(nèi)部郵件顯示：“格力系統(tǒng)全體員工2014年度內(nèi)需自主購買或推薦銷售四件套公司產(chǎn)品任務(wù)――冰箱、凈水器或空氣凈化器、空氣能熱水器、家用空調(diào)各一臺。請各位領(lǐng)導(dǎo)口頭通知傳達(dá)?！蓖瑫r(shí)，財(cái)務(wù)部列出了公司在農(nóng)行的指定賬戶作為“各種方式得來的推薦機(jī)款項(xiàng)打款戶口”。

分析認(rèn)為，此舉可能意味著董明珠要將全體員工都訓(xùn)練成推銷人員，投入銷售隊(duì)伍。

就此話題，珠海格力一名基層管理干部張麗（化名）指出，格力向所有員工攤派銷售任務(wù)，這對待遇不高的員工來說，自購或銷售總額至少近兩萬元的四件套猶如雪上加霜。公司去年就已經(jīng)開始要求干部人員必須自購售價(jià)近兩萬元的晶弘冰箱，還有抽濕機(jī)、凈水器、熱水機(jī)等產(chǎn)品。

本刊記者掌握的另一份格力企管部于2013年6月份下發(fā)的通知，則給公司所有干部下達(dá)了年銷售10萬元的任務(wù)。干部推薦選購公司產(chǎn)品金額將與干部年終績效掛鉤，占個(gè)人績效權(quán)重10%。通知同時(shí)規(guī)定，為了公平起見，對于部分單位利用公司業(yè)務(wù)關(guān)系要求供應(yīng)商、招商方等相關(guān)方購買的格力產(chǎn)品，不得計(jì)入干部個(gè)人名下。

“在2013年底召開的干部會議上，公司原本承諾的每推銷一臺產(chǎn)品提成100元的說法不見蹤影，最終沒有兌現(xiàn)?！标憘フf。

中央空調(diào)的局限

2008年以來，為應(yīng)對國際市場乏力、擴(kuò)大內(nèi)需，國家陸續(xù)出臺了家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新、節(jié)能惠民三大政策，扶持家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展，家電行業(yè)銷售額由此獲得高速增長。格力更是分得一杯大羹，2011年的銷售額達(dá)到了整個(gè)家電下鄉(xiāng)市場的40.42%。

格力電器憑借著政策扶持的有力推動(dòng)，在2010年以及2011年分別創(chuàng)下了營業(yè)收入年增長42.62%以及37.35%的良好業(yè)績。

但是，隨著2012年扶持政策開始逐漸退出，格力業(yè)績下滑凸顯。截至2013年5月31日，家庭節(jié)能惠民政策結(jié)束。與此同時(shí)，格力電器2012年及2013年的業(yè)績增長明顯放緩，營業(yè)收入下跌為19.87%和19.9%。而新一屆政府至今并未出臺新的家電扶持補(bǔ)貼政策，業(yè)界預(yù)計(jì)的“政策空窗期”到來。

目前，空調(diào)在格力電器的產(chǎn)品中一直占據(jù)較大比重，空調(diào)銷售收入在總營業(yè)收入中占比維持在90%左右。業(yè)內(nèi)不少分析師也認(rèn)為，在市場增長非常緩慢的情況下，單單靠空調(diào)產(chǎn)品做到2000個(gè)億，具有很大的不確定性。

此前，董明珠曾在多個(gè)公開場合表示，2014年格力的200億營業(yè)收入增長計(jì)劃中，中央空調(diào)將是重要的增長點(diǎn)。

但在獨(dú)立家電業(yè)分析人士梁振鵬看來，過度依賴中央空調(diào)市場會增加業(yè)績增長風(fēng)險(xiǎn)，“中央空調(diào)是一個(gè)小眾市場，在中國，中央空調(diào)的市場規(guī)模無非就是幾百個(gè)億，中央空調(diào)的單品金額比較大，但總體而言，中央空調(diào)比起家用空調(diào)市場容量就要小很多。”

根據(jù)艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2009年至2013年，中國中央空調(diào)的市場容量從345億擴(kuò)展到670億。但同時(shí)，市場容量的擴(kuò)張速度也從28.5%下降到9.8%。

第4篇：空調(diào)銷售計(jì)劃方案范文

關(guān)鍵詞：雙品牌戰(zhàn)略一站式消費(fèi)去電器化

中圖分類號：TM5文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

前言：中國改革開放30多年來重要的成果之一，就是在許多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域涌現(xiàn)出一批享譽(yù)國內(nèi)外的成功企業(yè)，它們是推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主導(dǎo)力量，蘇寧電器就是其中的一員。作為中國整個(gè)家電行業(yè)發(fā)展的全程見證者，蘇寧用20年時(shí)間從200平方米的空調(diào)銷售小店鋪，發(fā)展成中國家電零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

正文：

第一章 公司概況

SUNING蘇寧簡介：蘇寧云商1990年創(chuàng)立于中國南京，是中國商業(yè)的領(lǐng)先者，國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。2004年7月，蘇寧云商在深交所上市，成為國內(nèi)首家IPO上市的家電連鎖企業(yè)，連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外600多個(gè)城市，中國香港和日本東京、大阪地區(qū)，擁有1600多家店面，海內(nèi)外銷售規(guī)模2300億元，員工總數(shù)18萬人，先后入選《福布斯》亞洲企業(yè)50 強(qiáng)、全球2000大企業(yè)中國零售業(yè)第一，中國民營企業(yè)前三強(qiáng)，品牌價(jià)值956.86億元。到2020年，蘇寧實(shí)體店面將達(dá)3500家，銷售規(guī)模3500億元，網(wǎng)絡(luò)銷售突破3000億元。2014年拓展東南亞市場，2016年進(jìn)軍歐美發(fā)達(dá)市場，2020年海外銷售將達(dá)100億美元，成就全球領(lǐng)先的服務(wù)品牌。

以市場為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，多元化、連鎖化、信息化、追求更高的企業(yè)價(jià)值；

以顧客為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力，重目標(biāo)，重執(zhí)行、重結(jié)果、追求更高的顧客滿意。

矢志不移，持之以恒，打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌。

蘇寧基本法

以市場為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，多元化、連鎖化、信息化、追求更高的企業(yè)價(jià)值；

以顧客為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力，重目標(biāo)，重執(zhí)行、重結(jié)果、追求更高的顧客滿意。

矢志不移，持之以恒，打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌。

蘇寧價(jià)值觀

做百年蘇寧，國家企業(yè)員工，利益共享；

樹家庭氛圍，溝通指導(dǎo)協(xié)助，責(zé)任共當(dāng)。

蘇寧基本法

以市場為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，多元化、連鎖化、信息化、追求更高的企業(yè)價(jià)值；

以顧客為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力，重目標(biāo)，重執(zhí)行、重結(jié)果、追求更高的顧客滿意。

矢志不移，持之以恒，打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌。

蘇寧價(jià)值觀

做百年蘇寧，國家企業(yè)員工，利益共享；

樹家庭氛圍，溝通指導(dǎo)協(xié)助，責(zé)任共當(dāng)。

第二章 蘇寧品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型推動(dòng)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變

如果說企業(yè)以前的利潤來源于市場所占領(lǐng)的份額，那么現(xiàn)在企業(yè)的利潤來源于最佳的經(jīng)營模式。蘇寧之所以成功，在于其從發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者消費(fèi)行為轉(zhuǎn)變的角度出發(fā)，準(zhǔn)確地預(yù)測每一階段的行業(yè)發(fā)展趨勢，趁勢而為，并敢于變革，引領(lǐng)行業(yè)經(jīng)營模式的變革，使自己屢屢走在同行的前面，與對手不是一個(gè)平臺上競爭，而是領(lǐng)先對手于一個(gè)平臺。從而，根據(jù)市場消費(fèi)環(huán)境變化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化、競爭變化、技術(shù)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展需要來指導(dǎo)企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略之路，選擇和調(diào)整適合自己的經(jīng)營模式，保持企業(yè)的核心競爭力，創(chuàng)造企業(yè)的藍(lán)海領(lǐng)域。

2.1 蘇寧經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變

在創(chuàng)業(yè)初期，蘇寧資金匱乏，不像傳統(tǒng)百貨大樓商家資金雄厚，通過服務(wù)營銷“服務(wù)于上游供應(yīng)商、服務(wù)于下游消費(fèi)者”逐步創(chuàng)立了品牌信譽(yù)。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國家電市場也從供不應(yīng)求逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣┐笥谇?，從大件耐用消費(fèi)品過渡到日常生活用品，從奢侈品逐步普及為必需品，利潤率急劇下降，蘇寧開始從批發(fā)轉(zhuǎn)變以零售為重點(diǎn)、嘗試連鎖經(jīng)營，從而保持了行業(yè)領(lǐng)先的商業(yè)模式。隨著市場經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展和演化，這二十年消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也發(fā)生了深刻的變化：從被動(dòng)式接受商品到注重產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)，到注重產(chǎn)品個(gè)性化、個(gè)人體驗(yàn)。家電行業(yè)經(jīng)營模式變成連鎖起步擴(kuò)張、競爭洗牌、跑馬圈地的階段，而產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭、消費(fèi)者體驗(yàn)競爭，蘇寧緊緊跟隨消費(fèi)者變化的步伐，成功轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營模式。

2.2蘇寧雙品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

事實(shí)上，蘇寧的店面形態(tài)已經(jīng)進(jìn)行過兩次轉(zhuǎn)型：從單一空調(diào)轉(zhuǎn)向綜合電器品類以及從傳統(tǒng)家電為主轉(zhuǎn)向3C、傳統(tǒng)家電并重。2011年6月28日，蘇寧電器把日本樂購仕Laox引入中國，實(shí)行雙品牌戰(zhàn)略。而此次雙品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型正是蘇寧店面形態(tài)的第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

蘇寧通過境外全資子公司將持有Laox樂購仕發(fā)行在外普通股51%的股權(quán)，成為Laox的控股股東。增資后Laox將搭建起全球管理架構(gòu)，依托Laox日本總部搭建海外平臺，同時(shí)計(jì)劃設(shè)立中國本部，負(fù)責(zé)Laox在中國的業(yè)務(wù)及發(fā)展，與蘇寧實(shí)施雙品牌運(yùn)營。

2011年12月31日，蘇寧旗下中國首家樂購仕生活廣場（LAOX LIFE）在南京正式開業(yè)，標(biāo)志著蘇寧在國內(nèi)的“雙品牌戰(zhàn)略”正式落地。隨后，樂購仕生活廣場全面入駐北京、上海、廣州、深圳等城市。今后，樂購仕中國將全力開拓中國市場，實(shí)現(xiàn)5年內(nèi)在25個(gè)主要城市開設(shè)150家樂購仕生活廣場的中期目標(biāo)。

2.2.1 蘇寧雙品牌戰(zhàn)略的“去電器化”和“去品牌化”

（1）蘇寧品牌LOGO將由“SUNING蘇寧電器”調(diào)整為“SUNING蘇寧”。成功引入‘樂購仕’正是蘇寧“去品牌化”和“去電器化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的標(biāo)志之一。樂購仕生活廣場定義為“以個(gè)人消費(fèi)品為主導(dǎo)、家用家居日用品為延伸”的主題生活廣場，它幾乎涵蓋了除生鮮和百貨以外的所有商品，完全不受蘇寧“電器”的影響。而‘樂購仕’以“品類展示為主、品牌展示為輔”的陳設(shè)方式，體現(xiàn)出蘇寧“去品牌化”經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變。

（2）“去品牌化”是消費(fèi)者的一種心理。人們認(rèn)識到，品牌之所以成為品牌產(chǎn)品，包含了諸如宣傳推廣、品牌的Logo、色彩系統(tǒng)、符號或是口號等許多并不能提升產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值的因素，正是這些因素在不經(jīng)意間左右著人們的選擇，而物品原本的模樣，卻逐漸被忽略了。有了這樣的認(rèn)識，人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了一定程度的改變，即更注重產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值和實(shí)用性。“去品牌化”是消費(fèi)者消費(fèi)心理成熟的表現(xiàn)，這正是蘇寧對客戶習(xí)慣研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。這與中國傳統(tǒng)家電連鎖模式有很大的不同，蘇寧‘樂購仕’希望店面可以減少來自廠商的促銷人員，把更多的精力投入到店面經(jīng)營上。蘇寧樂購仕的全品類經(jīng)營模式承載著蘇寧“百貨夢”的戰(zhàn)略，希望成為家庭生活解決方案的綜合供應(yīng)商。

（3）蘇寧通過樂購仕“去電器化”的努力，將實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)“超電器化”的轉(zhuǎn)變。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，很多業(yè)內(nèi)人士并不看好實(shí)體店的未來，但蘇寧卻認(rèn)為，實(shí)體店面臨的不是關(guān)閉，而是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

面對實(shí)體店增長乏力，蘇寧樂購仕此舉不但有助于提升單店經(jīng)營質(zhì)量，同時(shí)還能共享蘇寧強(qiáng)大的物流供應(yīng)鏈優(yōu)勢和大采購搭建的平臺，還幫助線上線下同時(shí)發(fā)力、互為咬合、相互促進(jìn)。通過增加服務(wù)、體驗(yàn)等等非產(chǎn)品銷售的功能，讓顧客在門店里不只可以買還可體驗(yàn)商品，甚至認(rèn)知一種新的生活方式，這樣才能增加客戶黏性，比如增加餐飲、休閑、娛樂等區(qū)域。

此時(shí)，在國美等以銷售電器為主的連鎖店在全面擴(kuò)張，以及京東、亞馬遜等線上門店遍地開花時(shí)，蘇寧通過‘樂購仕’從單一的家電銷售，拓展到智能家居、商務(wù)辦公、游戲電玩等二十多種整體解決方案，將實(shí)現(xiàn)蘇寧店面業(yè)態(tài)的重大轉(zhuǎn)型，其顛覆傳統(tǒng)電器賣場的經(jīng)營模式又走在了競爭對手的前面。

第三章 蘇寧雙品牌戰(zhàn)略存在的問題與分析

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型核心在于經(jīng)營模式的改變，強(qiáng)化對產(chǎn)品和消費(fèi)者的研究。日本作為全球家電制造、消費(fèi)類電子制造強(qiáng)國，家電消費(fèi)市場也很成熟，日本家電連鎖企業(yè)的經(jīng)營模式和方法，尤其是在自營銷售、單店評效、集購物休閑于一體的一站式消費(fèi)等都是中國零售業(yè)發(fā)展的趨勢和方向，值得中國零售企業(yè)參考和借鑒。此次蘇寧的雙品牌戰(zhàn)略用Laox來試水，既有日本成熟的經(jīng)驗(yàn)，也避免了直接改變蘇寧而帶來的風(fēng)險(xiǎn)，畢竟蘇寧在中國市場上已經(jīng)形成了優(yōu)勢。

蘇寧引入樂購仕，試行雙品牌戰(zhàn)略，本人認(rèn)為目的有二：一是應(yīng)對國內(nèi)外各種綜合購物廣場連鎖經(jīng)營的競爭，搶占中國市場份額；二是為蘇寧的全球化戰(zhàn)略，探索一站式服務(wù)、消費(fèi)者全新體驗(yàn)經(jīng)營模式的新路徑。但是在樂購仕購物的消費(fèi)者頻頻反應(yīng)在購物時(shí)找不到導(dǎo)購人員或者銷售人員了解情況，顯然消費(fèi)者的全新體驗(yàn)是不愉快的，銷售終端出現(xiàn)這種問題，肯定是人員管理不到位，也是因?yàn)樘K寧本身的管理制度已經(jīng)難以滿足全新的經(jīng)營模式。蘇寧樂購仕能否得到消費(fèi)者的普遍認(rèn)可，還有很長的路要走，需要做足功課。

結(jié)束語

蘇寧從一個(gè)傳統(tǒng)的電商企業(yè)，與大型百貨店和各大電器連鎖企業(yè)搶奪客戶、占領(lǐng)市場份額的競爭階段，想要成為一個(gè)為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)的綜合零售企業(yè)，樂購仕在中國的發(fā)展，才剛剛拉開序幕。

第五章 參考文獻(xiàn)

《華夏時(shí)報(bào)》“蘇寧轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式 祭出雙品牌戰(zhàn)略” 郎振2011.07.02

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》“蘇寧雙品牌戰(zhàn)略浮出水面 樂購仕落子上?！编嵟迳?2012.05.09

《銷售與市場》 史賢龍 2011.07.01

《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》 丁磊2011.06

第5篇：空調(diào)銷售計(jì)劃方案范文

一、日本2010年前三季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn)及相關(guān)政策

（一）出口增長趨緩，對經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)出現(xiàn)停滯

2010年前三季度日本出口環(huán)比增長率分別為7.0%、5.6%和2.4%，出口增長明顯趨緩。自2009年二季度開始，因中國等新興市場需求快速增長、以及歐美等經(jīng)濟(jì)的緩慢復(fù)蘇，日本的對外出口已連續(xù)5個(gè)季度呈現(xiàn)快速增長趨勢，面向新興市場國家的出口成為主要增長方向。但自2010年下半年開始，受希臘等國債務(wù)危機(jī)和美國定量寬松政策等全球金融形勢變化、日元快速升值、以及全球經(jīng)濟(jì)特別是亞洲新興市場增長放緩等因素影響，7―9月出口增長出現(xiàn)明顯回落，特別是以汽車為中心的出口下滑，使得凈出口對實(shí)質(zhì)GDP增長的貢獻(xiàn)度下降到僅為0.02%的水平，出口對經(jīng)濟(jì)增長的主要拉動(dòng)作用已經(jīng)出現(xiàn)停滯。7―9月盡管日本對美國的出口環(huán)比增加1.9%，對歐洲的出口環(huán)比增長4.3%，但對亞洲的出口卻環(huán)比下降了2.6%。

盡管受到全球經(jīng)濟(jì)形勢變化的影響，日本的進(jìn)口依然保持了穩(wěn)定增長的局面，2010年前三季度日本進(jìn)口環(huán)比增長率分別為3.2%、4.0%和2.7%，日元快速升值在一定程度上抵消了國際大宗商品價(jià)格上漲的影響。此外，自今年3月份以來外匯儲備持續(xù)上升，10月份已達(dá)1.118萬億美元的高點(diǎn)，超過金融危機(jī)前的水平。

（二）受短期政策影響消費(fèi)可能反彈，但極可能出現(xiàn)大幅波動(dòng)

2010年前三季度日本民間最終消費(fèi)的環(huán)比增長率分別為0.7%、0.1%和1.1%。民間消費(fèi)自2009年二季度以來保持連續(xù)增長趨勢，受短期政策因素影響，2010年三季度對GDP增長的貢獻(xiàn)度已達(dá)0.7%，成為本季度的首要增長拉動(dòng)因素。7―9月家電銷售額明顯上升，其中以綠色補(bǔ)貼制度為背景，平板電視銷量持續(xù)增加，受9月份綠色汽車補(bǔ)貼制度到期影響，汽車銷量快速增長，同時(shí)，受酷暑影響，空調(diào)銷售數(shù)量也明顯提高，7―9月僅汽車和空調(diào)兩項(xiàng)的消費(fèi)增長就達(dá)到11.1%，對GDP增長的貢獻(xiàn)度達(dá)0.6%；但是，面對各種綠色補(bǔ)貼政策已經(jīng)或即將到期，以及持續(xù)的較高失業(yè)率和工資收入增長停滯等因素影響，新車銷售量已由9月份的47.2萬輛下降到10月份的30.4萬輛，10―12月民間消費(fèi)下行概率很大。

民間住宅投資2010年連續(xù)出現(xiàn)正負(fù)波動(dòng)，盡管7―9月住宅投資有所反彈，在4―6月負(fù)增長0.8%后，實(shí)現(xiàn)1.3%的增長，政府減稅等住宅消費(fèi)支持政策產(chǎn)生了一定的效果；但是，受就業(yè)和收入等嚴(yán)峻形勢影響，即使未來住宅投資可以保持持續(xù)增長，也將是極為緩慢的。

（三）民間和政府投資弱化，企業(yè)效益有所好轉(zhuǎn)

民間企業(yè)投資呈現(xiàn)連續(xù)4個(gè)季度的正增長，7―9月設(shè)備投資環(huán)比增長0.8%，增長勢頭弱化。除運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備投資小幅減少外，整體設(shè)備投資4―6月與1―3月基本持平，7―9月明顯增加。除船舶、電力外的機(jī)械訂單數(shù)一改全球金融危機(jī)以來連續(xù)下降的趨勢，自3月份開始一直呈正增長趨勢（6月份有小幅負(fù)增長）；企業(yè)設(shè)備開工率也由2009年的63.1―84.1%的低水平，提高到今年1―8月88.3―91.3%的相對較高的穩(wěn)定狀態(tài)；大用戶用電量自今年6月份開始基本恢復(fù)到了金融危機(jī)前的平均水平；汽車產(chǎn)量也基本上恢復(fù)到了危機(jī)前的水平，但各月之間仍有較大波動(dòng)；盡管7―9月制造業(yè)、非制造業(yè)及服務(wù)業(yè)等分類別的投資均有較大幅度的增長，但受日元升值、出口與生產(chǎn)鈍化等因素影響，設(shè)備投資增長的基礎(chǔ)相對較弱，且設(shè)備過剩的問題并沒有得到根本的解決，這些都將影響到設(shè)備投資的未來發(fā)展。

企業(yè)經(jīng)營狀況出現(xiàn)了全面轉(zhuǎn)好。對占上市企業(yè)總數(shù)56%及市場價(jià)值82%的885家上市企業(yè)的統(tǒng)計(jì)表明，2010年7―9月的經(jīng)常性收益同比提高49%，已經(jīng)恢復(fù)到了危機(jī)前的7成水平，銷售收入提高7%，也已恢復(fù)到危機(jī)前9成的水平。同時(shí)，以新興市場需求及國內(nèi)政策支持為背景，制造業(yè)業(yè)績回升迅速，大企業(yè)的訂單增加，制造業(yè)銷售額提高13%，經(jīng)常性收益為去年同期的3.3倍。

公共需求方面，盡管政府消費(fèi)連續(xù)保持較弱的增長態(tài)勢，但政府投資進(jìn)一步下降，繼4―6月環(huán)比下降2.3%后，7―9月又下降0.6%，已連續(xù)5個(gè)季度持續(xù)下滑，政府公共需求對經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)作用仍在持續(xù)減弱，成為經(jīng)濟(jì)增長的主要負(fù)影響因素。此外，受政府債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重等因素影響，預(yù)計(jì)下一季度政府公共投資還將有所降低。

（四）通縮狀況沒有明顯改觀，就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻

2010年前三季度日本繼續(xù)處于通縮狀態(tài)之中，7―9月扣除生鮮食品的消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)CPI分別為-1.0%、-1.0%和 -1.1%，盡管與上半年相比略有好轉(zhuǎn)，但通縮的總體趨勢并沒有改變。2010年前三季度就業(yè)狀況仍不見好轉(zhuǎn)，完全失業(yè)率一直在5.0%左右徘徊，受企業(yè)降低成本策略影響，7―9月份失業(yè)率為5.2%、5.1%和5.0%，9月份完全失業(yè)人數(shù)340萬人。因企業(yè)經(jīng)營狀況整體向好，有效求人倍率呈現(xiàn)輕微的改善跡象，7―9月份分別為0.53、0.54和0.55，但未來走勢依然很不明朗，并且明年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)確定率降至57%的最低水平，比去年同期下降4.9%，進(jìn)入“就業(yè)冰河時(shí)代”。

（五）金融環(huán)境逐步改善，金融機(jī)構(gòu)效益明顯好轉(zhuǎn)

日本廣義貨幣M2在7月增長2.9%的基礎(chǔ)上，8―10月份分別增長2.8%，在經(jīng)濟(jì)增長率很低的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)定寬松的貨幣供應(yīng)。銀行間市場同業(yè)拆借月加權(quán)平均利率維持在0.1%左右的水平，10年期長期國債平均利率自8月份開始降低到了1.0%以下。日本6大銀行4―9月的純收益是去年同期的2.7倍，達(dá)1.2兆日元，債券的銷售擴(kuò)大7.7倍，不良債權(quán)損失減少81%，貸款同比減少7.5%。盡管銀行資金充足，信貸環(huán)境改善，企業(yè)資金借貸成本有所降低，資本和債券市場運(yùn)行狀況良好。但受歐美經(jīng)濟(jì)不景氣及日元升值等因素影響，未來發(fā)展的不確定性仍然很大。

受美國和歐洲經(jīng)濟(jì)不景氣，以及美國定量寬松貨幣政策等影響，日元快速升值，由4月份的1美元兌93.38日元的平均值，提高到10月份的81.81日元，升值幅度超過12%，對日本的出口增長產(chǎn)生了明顯的沖擊，并且影響到了國內(nèi)就業(yè)與政府財(cái)政收入狀況。

二、宏觀經(jīng)濟(jì)政策

（一）實(shí)施更為寬松的貨幣政策，并著手稅收政策的調(diào)整

為減輕日元升值對日本經(jīng)濟(jì)的影響，日本銀行于10月5日宣布，將銀行間無擔(dān)保拆借利率從0.1%，下調(diào)到0―0.1%，開始了實(shí)質(zhì)性的零利率政策。

日本銀行8月30日出臺的《追加金融緩和對策》。規(guī)定到2011年上半年，繼續(xù)維持長期利率1.0%左右的寬松政策，同時(shí)還規(guī)定以較低的固定利率方式擴(kuò)大信貸供給，在原有的3個(gè)月資金信貸量基礎(chǔ)上再追加20兆日元的資金，并啟動(dòng)了為期6個(gè)月的信貸供給政策，為此提供10兆日元的資金。

針對法人稅在OECD國家處于明顯的高位以及消費(fèi)稅偏低等狀況，為進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展能力，日本政府正在研究降低法人稅5―10個(gè)百分點(diǎn)，并提高消費(fèi)稅5個(gè)百分點(diǎn)等相關(guān)措施，但在提高消費(fèi)稅方面國內(nèi)出現(xiàn)了明顯的意見分歧，并對7月份的參議院選舉產(chǎn)生了影響，面對日益嚴(yán)重的政府債務(wù)，消費(fèi)稅的提高似乎不可避免。

（二）出手干預(yù)匯市并進(jìn)行資產(chǎn)購買，追加日元升值和應(yīng)對通縮預(yù)算

9月15日，當(dāng)日元對美元的匯率突破83∶1后，日本銀行在東京外匯市場拋售日元并買進(jìn)美元，直接干預(yù)日元匯率，這次行動(dòng)日本銀行動(dòng)用了約250億美元的資金，使日元對美元匯率在當(dāng)日下跌至85∶1的水平，這是今年全球匯率爭議出現(xiàn)以來國際上首次由國家出面干預(yù)匯市，也是日本政府6年多以來首次干預(yù)匯市。

日本銀行在10月4―5日的例會上，除再次確定了零利率政策，并確定了執(zhí)行到2012年以后的時(shí)間表外，還在上述30兆日元的信貸政策的基礎(chǔ)上，又推出了5兆日元的資產(chǎn)購買方案，主要用于購買國債（到期時(shí)間兩年以內(nèi)）、短期國庫券、以及企業(yè)債券等其它金融資產(chǎn)，以進(jìn)一步刺激經(jīng)濟(jì)增長。

針對7―9月經(jīng)濟(jì)增長明顯下滑的現(xiàn)象，以及政府財(cái)政收入低、負(fù)債嚴(yán)重等問題，日本政府以10月29日的《日元升值和應(yīng)對通縮的緊急綜合經(jīng)濟(jì)對策》為基礎(chǔ)，向國會提出了5.1兆日元的2010年度預(yù)算修正案，該修正案已于11月16日在眾議院獲得通過。主要涵蓋就業(yè)和人才培養(yǎng)、推進(jìn)新成長戰(zhàn)略、醫(yī)療看護(hù)、以及提高地區(qū)經(jīng)濟(jì)活力和搞活中小企業(yè)4個(gè)主要領(lǐng)域。

（三）以新成長戰(zhàn)略為目標(biāo)，在政策上將應(yīng)對日元升值、通縮等與新成長戰(zhàn)略密切結(jié)合，以進(jìn)一步提升經(jīng)濟(jì)競爭力

在2010年8月出臺的《經(jīng)濟(jì)對策基本方針》中，針對日元升值和全球經(jīng)濟(jì)不景氣等可能帶來的經(jīng)濟(jì)下滑風(fēng)險(xiǎn)，以及應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下滑的擺脫通縮措施，從應(yīng)對日元升值和全球經(jīng)濟(jì)不景氣的經(jīng)濟(jì)下滑風(fēng)險(xiǎn)，和構(gòu)建低碳社會等的《新成長戰(zhàn)略》兩個(gè)視角，更加注重實(shí)效地對創(chuàng)造新需求和就業(yè)的政策措施進(jìn)行嚴(yán)格篩選并實(shí)施，以期盡快擺脫通縮局面，相關(guān)的5個(gè)主要支柱包括：就業(yè)、投資、消費(fèi)、區(qū)域防災(zāi)減災(zāi)、以及體制機(jī)制改革。同時(shí)，通過設(shè)立《新成長戰(zhàn)略》實(shí)施促進(jìn)機(jī)構(gòu)、召開就業(yè)和人才戰(zhàn)略對話會議、實(shí)施日本國內(nèi)投資促進(jìn)計(jì)劃、編制2011年年度預(yù)算等措施，加速推進(jìn)《新成長戰(zhàn)略》的實(shí)施。

經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省在2010年9月10日出臺的《與經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省相關(guān)的經(jīng)濟(jì)對策實(shí)施概要》中，提出了通過大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)促進(jìn)低碳型就業(yè)和投資、對中小企業(yè)實(shí)施高附加值化與銷售渠道開拓等緊急支援、強(qiáng)化新畢業(yè)人員的就業(yè)對策、延長家電綠色生態(tài)返點(diǎn)制度、延長住宅綠色生態(tài)返點(diǎn)制度、支持中小企業(yè)融資等6項(xiàng)重要措施，以及促進(jìn)法人稅下調(diào)、設(shè)立《新成長戰(zhàn)略》實(shí)施推進(jìn)機(jī)構(gòu)、實(shí)施促進(jìn)日本國內(nèi)投資促進(jìn)計(jì)劃、加速體制機(jī)制改革等相關(guān)措施，來更有效地應(yīng)對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)不景氣局面。

經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省在2010年10月出臺的《日元升值和應(yīng)對通縮的緊急綜合經(jīng)濟(jì)對策》的相關(guān)部分中，提出基于經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省的8500多億日元相關(guān)補(bǔ)充預(yù)算，通過資金支持、以及技術(shù)開發(fā)和海外拓展支持、領(lǐng)域開拓支持、地區(qū)商業(yè)活化、緩解就業(yè)壓力等具體措施，來促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)和提高地區(qū)活力；通過家電綠色生態(tài)返點(diǎn)、以及住宅綠色生態(tài)返點(diǎn)范圍的擴(kuò)大、住宅太陽能電池設(shè)施補(bǔ)貼、中小企業(yè)低碳發(fā)展支持、綠色柴油車購買補(bǔ)貼等具體措施，來創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會；通過促進(jìn)國內(nèi)投資、加速技術(shù)開發(fā)、有效應(yīng)對稀土危機(jī)、日元升值正面效果運(yùn)用、以及醫(yī)療看護(hù)產(chǎn)業(yè)支持等具體措施，來推進(jìn)《新成長戰(zhàn)略》的實(shí)施，以建立和鞏固中長期經(jīng)濟(jì)成長的基礎(chǔ)。

（四）以APEC會議為契機(jī)，強(qiáng)化區(qū)域合作、努力開拓亞洲市場，增強(qiáng)外需拉動(dòng)力

日本以APEC東道主的身份，大力推進(jìn)亞太地區(qū)的經(jīng)濟(jì)合作進(jìn)程。在2010年11月14日發(fā)表的橫濱宣言中，明確了努力糾正世界經(jīng)濟(jì)不均衡狀況、追求健全的財(cái)政運(yùn)行政策、抑制貿(mào)易保護(hù)主義等區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作目標(biāo)，同時(shí)，對未來發(fā)展提出了許多重要戰(zhàn)略設(shè)想，以促進(jìn)亞太國家間的經(jīng)濟(jì)自由化和一體化進(jìn)程，穩(wěn)定并增強(qiáng)亞太國家的外需，從而保證為日本經(jīng)濟(jì)未來持續(xù)穩(wěn)定增長提供相應(yīng)的外部動(dòng)力。

同時(shí)，日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省以《新成長戰(zhàn)略》中的海外市場拓展戰(zhàn)略為核心，在《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)展望2010》中，將高速鐵路、核電等11個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域確定為海外拓展的重點(diǎn)領(lǐng)域，并提出了加大研發(fā)投入、提升產(chǎn)業(yè)競爭力，通過官民結(jié)合等方法，加強(qiáng)海外市場拓展等策略。日本企業(yè)也借助日元升值的有利時(shí)機(jī)，以新興經(jīng)濟(jì)體和環(huán)境領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，繼續(xù)加大海外投資并購力度，據(jù)估算2010年日本企業(yè)主要海外并購額超過1兆日元，主要集中在制藥、化妝品、機(jī)電等領(lǐng)域。2010年海外設(shè)備投資額預(yù)計(jì)將同比增長35.1%，達(dá)2.76兆日元，在制造業(yè)的1.9兆日元新增投資中，汽車行業(yè)增長44%，電氣電機(jī)行業(yè)增長55.5%，成為海外投資增長的主體。日本已連續(xù)4年加大在汽車、電力等領(lǐng)域的研發(fā)和投資力度，日本7大公司在2010年將保持14―52%的投資增幅。日本企業(yè)希望通過占領(lǐng)新興市場來進(jìn)一步提高其收益，以帶動(dòng)本土相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并基于國內(nèi)外一體化的戰(zhàn)略考慮，從整體上保持目前的發(fā)展勢頭。

三、2010年日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢分析

（一）經(jīng)濟(jì)增長明顯放緩，通縮狀態(tài)將長期持續(xù)，美國定量寬松政策及全球經(jīng)濟(jì)不景氣帶來的不確定性進(jìn)一步加大

1、外需市場下滑趨勢明顯，貨幣和財(cái)政政策已基本窮盡

目前美國6000億美元的二次定量寬松貨幣政策已經(jīng)出臺，韓國G20峰會并沒有對相關(guān)問題提出有效的解決方案，澳大利亞、日本、巴西等國匯率升值嚴(yán)重，新興經(jīng)濟(jì)體面臨著更大的通脹壓力，不僅通脹率高，貨幣升值也普遍較快，巴西、泰國、新加坡、韓國等已紛紛出臺相應(yīng)措施控制熱錢流入，全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的不穩(wěn)定期。對日本經(jīng)濟(jì)增長支撐很強(qiáng)的中國及亞洲經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定性增加，已經(jīng)使得日本7―9月對亞洲的整體出口呈下降趨勢。同時(shí)，日本企業(yè)經(jīng)營狀況全面轉(zhuǎn)好加上日元持續(xù)升值的影響，會進(jìn)一步加快企業(yè)的海外投資進(jìn)程，進(jìn)而對日本的出口及稅收、就業(yè)產(chǎn)生明顯的負(fù)面影響，使得政府未來的財(cái)政與貨幣政策更加捉襟見肘。

由于政治和戰(zhàn)略層面上對美國的嚴(yán)重依賴，日本在金融政策方面的自主性受到了明顯的限制。盡管9月15日日元對美元的匯率突破83∶1后，日本銀行采取了直接干預(yù)日元匯率的行動(dòng)，但由于美國和歐盟的批評，在美國出臺二次定量寬松貨幣政策后，日元對美元的匯率一度跌破81∶1時(shí)，也沒有再次干預(yù)匯市。5兆日元的資產(chǎn)購買量化寬松政策相對于美國6000億美元的水平來說，也只能是小巫見大巫。目前日本的寬松貨幣政策和積極的財(cái)政政策已經(jīng)走到了盡頭，利率已接近于零，并且由于日元升值加速企業(yè)走出去，將會使日本政府本已債臺高筑的財(cái)政狀況進(jìn)一步惡化，很難再通過更加積極的財(cái)政政策來刺激經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。

2、內(nèi)需反彈非常不穩(wěn)定，相關(guān)政策有待延續(xù)和加強(qiáng)

盡管國內(nèi)需求拉動(dòng)在2010年三季度由負(fù)轉(zhuǎn)正，并成為三季度經(jīng)濟(jì)增長的主要驅(qū)動(dòng)力，個(gè)人消費(fèi)和住宅投資政策也有一定的效果，但受失業(yè)率高居不下、收入增長緩慢以及經(jīng)濟(jì)前景渺茫等因素影響，內(nèi)需反彈非常不穩(wěn)定，10―12月份極可能出現(xiàn)明顯的負(fù)增長。汽車綠色生態(tài)返點(diǎn)政策已經(jīng)在9月底到期，綠色家電及綠色住宅補(bǔ)貼返點(diǎn)制度也將在12月底到期（國土交通省已經(jīng)決定將綠色住宅補(bǔ)貼返點(diǎn)制度再延長一年），新的拉動(dòng)政策的出臺將受到政府日益沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān)的嚴(yán)重制約，影響甚至決定今后內(nèi)需的持續(xù)改善，民間銀行收益持續(xù)下滑等因素，已經(jīng)對地方投融資產(chǎn)生明顯的負(fù)面影響。

（二）2010年日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期

日本國內(nèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)者對10―12月的經(jīng)濟(jì)增長普遍不看好，認(rèn)為汽車消費(fèi)等將出現(xiàn)明顯下滑現(xiàn)象，并且工礦生產(chǎn)業(yè)將連續(xù)兩個(gè)季度繼續(xù)下滑，將出現(xiàn)與1994年和2004年相類似的，因短期政策等原因第四季度由正轉(zhuǎn)負(fù)的經(jīng)濟(jì)增長格局。

從相關(guān)經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)的分析來看，三菱綜合研究所認(rèn)為日元升值對實(shí)質(zhì)GDP的影響為-0.4%，其對今明兩年的經(jīng)濟(jì)增長預(yù)測與第一生命經(jīng)濟(jì)研究所、伊藤忠商社相同，2010年的實(shí)質(zhì)GDP增長率為2.6%，2011年為1.0%；日本總研對2010年實(shí)質(zhì)GDP增長率預(yù)測也為2.6%，2011年為0.2%；日本經(jīng)濟(jì)研究中心的預(yù)測為2010年2.7%，2011年1.3%。

四、啟示與建議

（一）內(nèi)外并舉，從戰(zhàn)略高度看待和處理通脹問題

與日本的貨幣快速升值和經(jīng)濟(jì)通縮不同，受美國二次量化寬松及我國去年寬松貨幣與財(cái)政政策的滯后效應(yīng)雙重影響，我國當(dāng)前面臨著巨大的通脹壓力，盡管今年已經(jīng)6次提高商業(yè)銀行存款準(zhǔn)備金率，加息一次，人民幣匯率也升值了近3%，但10月份的通脹率還是達(dá)到了4.4%的水平。鑒于拉美債務(wù)危機(jī)和東南亞金融危機(jī)的沉痛教訓(xùn)，我國更應(yīng)著眼于預(yù)防定量寬松后熱錢流出的更為嚴(yán)重的后果，并與當(dāng)前的通脹控制措施有效結(jié)合起來。為此，首先，應(yīng)加大與往年相比的人民幣升值幅度，以抵消部分國際通脹的傳入影響，并防止人民幣兌美元以外的其它貨幣的明顯走低對結(jié)構(gòu)調(diào)整的不利影響和外匯儲備的進(jìn)一步增加。其次，應(yīng)大幅收緊國內(nèi)的貨幣流動(dòng)性，提高加息幅度，著眼長遠(yuǎn)，特別重視與制止資產(chǎn)泡沫相關(guān)的金融手段的應(yīng)用，控制資本和熱錢流入。再次，還可以考慮配合采用一些價(jià)格管制等行政手段。總之，這次美國定量寬松貨幣政策帶來的沖擊不僅是一次重大挑戰(zhàn)，也是一次重要的機(jī)遇，我們應(yīng)抓緊國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和收入分配調(diào)整工作，練好內(nèi)功，以更有效抵御未來更大的外部沖擊。

同時(shí)，既然美元作為國際儲備貨幣的地位無法在短期內(nèi)被替代，通過大量減持美國國債的方式，降低美國國債和美元信譽(yù)來制止美國定量寬松貨幣政策的繼續(xù)實(shí)施，又將引起中美間的政治沖突與全球性風(fēng)險(xiǎn)。所以，我國應(yīng)在與其他國家密切合作，加快國際金融改革的同時(shí)，加大對美國的國際壓力，并優(yōu)化自身的外匯結(jié)構(gòu)，以10＋6為基礎(chǔ)，加速區(qū)域金融一體化進(jìn)程，通過更加緊密地金融合作在區(qū)域貿(mào)易結(jié)算中降低美元的使用，以減輕外部通脹壓力及相關(guān)影響。此外，還需要采取相關(guān)措施，幫助受影響大的東盟、澳大利亞、巴西等國提高抵御能力，為我國未來經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長提供相應(yīng)的資源和市場保障。

（二）加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程，根據(jù)自身發(fā)展制定相應(yīng)的策略