營(yíng)銷理論的優(yōu)缺點(diǎn)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的營(yíng)銷理論的優(yōu)缺點(diǎn)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：營(yíng)銷理論的優(yōu)缺點(diǎn)范文

(一)案例教學(xué)

案例教學(xué)是在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中比較成熟的教學(xué)方法,早在20世紀(jì)初,哈佛商學(xué)院的教師就把自己掌握的一些企業(yè)營(yíng)銷的案例搬到課堂上,作為教學(xué)案例進(jìn)行研究。案例教學(xué),顧名思義,就是針對(duì)特定的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容,選取相應(yīng)的營(yíng)銷案例,教師根據(jù)案例,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析、討論,探索營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律,培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。作為教學(xué)資料的營(yíng)銷案例,從其運(yùn)用方式上講,可以分為操作性案例和非操作性案例兩種。操作性案例,即不僅要求學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論分析,而且要求學(xué)生切實(shí)動(dòng)手實(shí)踐。非操作性案例,僅僅要求學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析討論處理,不要求實(shí)際動(dòng)手。案例教學(xué)則可以根據(jù)案例難度分為三種:已解決問(wèn)題案例的教學(xué)、待解決問(wèn)題案例教學(xué)、設(shè)想問(wèn)題案例的教學(xué),難度依次提高。

案例教學(xué)最大的優(yōu)點(diǎn)是激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考的能力。它的優(yōu)勢(shì)具體表現(xiàn)在:首先,突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,在案例教學(xué)過(guò)程中,教師僅僅是起引導(dǎo)的作用,對(duì)案例的分析討論研究都是學(xué)生自主參與,學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,這樣就突出了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性;其次,有利于增強(qiáng)學(xué)生各方面的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)將學(xué)生的注意力集中到營(yíng)銷案例上,既加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)理論的理解,更有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),在對(duì)案例的討論過(guò)程中,能夠有力的培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力。再次,有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在對(duì)營(yíng)銷案例進(jìn)行分析討論時(shí),一般是以小組為單位,小組成員的分工合作,有利于學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng)。最后,案例教學(xué)能夠很好的實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)、教學(xué)相長(zhǎng)。

案例教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中并不是完美無(wú)缺的,它有自身難以克服的缺陷。首先,營(yíng)銷案例的選擇難以把握合適的尺度。對(duì)作為教學(xué)資料的營(yíng)銷案例的選取,應(yīng)遵循真實(shí)性、典型性、規(guī)范性等原則,并與教學(xué)內(nèi)容相合。但在實(shí)際的案例教學(xué)中,營(yíng)銷案例往往選取不夠恰當(dāng),不是不夠規(guī)范典型,就是與教學(xué)內(nèi)容脫節(jié)。其次,案例教學(xué)容易給學(xué)生造成概括化的不正確認(rèn)識(shí)。往往由于某一兩個(gè)典型案例展現(xiàn)出的信息驚人,學(xué)生就認(rèn)為絕對(duì)正確,從而形成在這一兩個(gè)典型案例上的概括化認(rèn)識(shí),從而忽視對(duì)營(yíng)銷規(guī)律的進(jìn)一步的深入探討。再次,案例與案例之間的連續(xù)性不強(qiáng),使得學(xué)生很難把通過(guò)案例學(xué)到的知識(shí)、技能形成整體融入到學(xué)到的理論系統(tǒng)中。最后,在中國(guó)現(xiàn)階段的教育情況下,案例教學(xué)往往在課堂上形成“冷場(chǎng)”或“暴場(chǎng)”的現(xiàn)象,甚至是一半熱切討論,另一半冷眼旁觀的情況。

(二)嘗試教學(xué)

嘗試教學(xué)是以學(xué)生嘗試為主要特征的教學(xué)方法,它側(cè)重于對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,嘗試教學(xué)主要以兩種方式進(jìn)行:課堂模擬和實(shí)景訓(xùn)練。課堂模擬即在課堂上再現(xiàn)比較真實(shí)的營(yíng)銷場(chǎng)景,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和公司等進(jìn)行一些規(guī)定,讓學(xué)生扮演營(yíng)銷雙方的方法,使學(xué)生得到實(shí)際操作技能和營(yíng)銷方法。實(shí)景訓(xùn)練,即讓學(xué)生參與到真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,從而鍛煉營(yíng)銷技能和方法。

嘗試教學(xué)的最大優(yōu)點(diǎn)就是使學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力得到很大訓(xùn)練。此外,它的具體優(yōu)勢(shì)主要有:首先,嘗試教學(xué)能夠查漏補(bǔ)缺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身不足。在對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際參與中,學(xué)生會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,從而針對(duì)不足進(jìn)行彌補(bǔ)。其次,嘗試教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)困難、解決困難的能力。在參與市場(chǎng)營(yíng)銷活時(shí),學(xué)生往往會(huì)遇到很多困難,在切身的嘗試中,學(xué)生會(huì)逐步學(xué)會(huì)如何面對(duì)困難、解決困難。再次,能夠很好培養(yǎng)學(xué)生的社交能力以及心理承受能力。在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的嘗試中,學(xué)生會(huì)接觸各色的社會(huì)人士,面對(duì)各種挫折,在不斷嘗試中,能夠使社交能力和心理承受能力得到很好的鍛煉。最后,嘗試教學(xué)能夠在真實(shí)的場(chǎng)景中拓展學(xué)生的視野。

嘗試教學(xué)的劣勢(shì)在于:首先,操作性較難。課堂模擬操作性還相對(duì)簡(jiǎn)單,實(shí)景訓(xùn)練則比較難以操作。即使教師布置下實(shí)景訓(xùn)練的嘗試任務(wù),也很難保證學(xué)生貫徹執(zhí)行到實(shí)處。其次,嘗試教學(xué)的盲目性較強(qiáng)。拿實(shí)景訓(xùn)練來(lái)說(shuō),教師很難給予所有同學(xué)指導(dǎo)和監(jiān)督,再加上各種社會(huì)因素的影響,嘗試教學(xué)往往喪失其最初的目的,造成很大的盲目性。

二、案例教學(xué)與嘗試教學(xué)相結(jié)合的方法探究

案例教學(xué)與嘗試教學(xué)有很大的交集,兩種教學(xué)方法都是注重對(duì)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng),因此,把兩種教學(xué)方法結(jié)合起來(lái),已到達(dá)更好的教學(xué)目的是非?，F(xiàn)實(shí)的。但是應(yīng)注意案例教學(xué)與嘗試教學(xué)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中結(jié)合的方法。

(一)著眼于市場(chǎng)營(yíng)銷理論。案例教學(xué)和嘗試教學(xué)的根本目的都是為了使學(xué)生能夠真正的學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷的方法和技巧,鍛煉各方面的能力。而市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應(yīng)該是系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論。無(wú)論是案例教學(xué)還是嘗試教學(xué)都應(yīng)該在市場(chǎng)營(yíng)銷理論的指導(dǎo)下進(jìn)行。因此,要想把案例教學(xué)和嘗試教學(xué)真正的結(jié)合起來(lái),要充分理解市場(chǎng)營(yíng)銷理論,真正發(fā)揮理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。

(二)理順案例教學(xué)和嘗試教學(xué)的先后順序。筆者認(rèn)為,在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,把案例教學(xué)和嘗試教學(xué)結(jié)合起來(lái),應(yīng)有一定的先后順序。這種先后順序可以有三種形式。第一種,先案例教學(xué)再嘗試教學(xué)。在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,教師可以先通過(guò)案例教學(xué)法使學(xué)生學(xué)到營(yíng)銷的方法和技巧,然后給學(xué)生安排嘗試任務(wù),使學(xué)生把學(xué)到的方法和技巧真正的運(yùn)用到實(shí)踐中。第二種,先嘗試教學(xué)再案例教學(xué)。教師可以根據(jù)具體的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容,先安排學(xué)生進(jìn)行嘗試實(shí)踐,然后甄選學(xué)生在嘗試過(guò)程中典型的案例作為教學(xué)資料在課堂上讓學(xué)生討論分析,從而得到正確的方法和結(jié)論。第三種,可以采用先案例教學(xué)再嘗試教學(xué)最后再回到案例教學(xué)的循環(huán)方法。教師可以先通過(guò)典型案例的討論分析使學(xué)生得到結(jié)論,然后安排學(xué)生去嘗試,驗(yàn)證結(jié)論,最后拿學(xué)生的嘗試作為新的案例做比較分析。

(三)找到案例教學(xué)與嘗試教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)。要把案例教學(xué)和嘗試教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中結(jié)合起來(lái),就必須找到兩者的結(jié)合點(diǎn)。兩者具體的結(jié)合點(diǎn)必須根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的內(nèi)容和采取的具體案例而定。而大體上的結(jié)合點(diǎn)則可以根據(jù)案例教學(xué)的難易程度確定。上文所言,案例教學(xué)根據(jù)難易程度可以分為三種,已解決問(wèn)題案例的教學(xué)、待解決問(wèn)題案例教學(xué)、設(shè)想問(wèn)題案例的教學(xué)。已解決問(wèn)題案例教學(xué)與嘗試教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)在于模仿,即采取案例中的方法和技巧去營(yíng)銷。待解決問(wèn)題案例教學(xué)與嘗試教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)在于解決問(wèn)題,即在嘗試中想辦法解決案例中還沒(méi)有解決的問(wèn)題。設(shè)想問(wèn)題案例教學(xué)與嘗試教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)在于驗(yàn)證與發(fā)現(xiàn),即驗(yàn)證設(shè)想的問(wèn)題是否真的出現(xiàn)并在嘗試中發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題。

(四)對(duì)案例教學(xué)和嘗試教學(xué)相結(jié)合的流程進(jìn)行設(shè)計(jì)。以先案例教學(xué)再嘗試教學(xué)最后再案例教學(xué)這種模式為例。教師在上課前應(yīng)該把整個(gè)流程的時(shí)間、地點(diǎn)等進(jìn)行安排設(shè)計(jì)。然后選取典型的企業(yè)營(yíng)銷的案例,把學(xué)生進(jìn)行分組,使其對(duì)案例進(jìn)行討論分析,并得出結(jié)論。再根據(jù)各組不同的結(jié)論,安排相應(yīng)的實(shí)踐,并要求學(xué)生記錄實(shí)踐過(guò)程并完成實(shí)踐報(bào)告。在學(xué)生完成實(shí)踐后,收集學(xué)生的實(shí)踐記錄和實(shí)踐報(bào)告,從中選取較典型的案例作為新的教學(xué)資料在課堂上進(jìn)行分組討論研究,并與先前的企業(yè)營(yíng)銷案例進(jìn)行比較,得出各自的優(yōu)缺點(diǎn),從而使學(xué)生真正的掌握營(yíng)銷技能和方法,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

三、把案例教學(xué)與嘗試教學(xué)相結(jié)合應(yīng)注意的問(wèn)題

在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,把案例教學(xué)與嘗試教學(xué)結(jié)合起來(lái)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

第一,在選擇作為教學(xué)資料的案例時(shí),除遵循典型、規(guī)范、真實(shí)等原則外,還必須具有操作性,非操作性的案例進(jìn)行嘗試的困難較大。

第二,在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,應(yīng)有針對(duì)性的進(jìn)行案例教學(xué)與嘗試教學(xué)相結(jié)合。并不是所有的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容都適合案例教學(xué)與嘗試教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式,有的僅僅用案例教學(xué)就足夠。所以,在把兩者結(jié)合起來(lái)時(shí),應(yīng)有針對(duì)性,選擇能夠采取兩者相結(jié)合教學(xué)可能的教學(xué)內(nèi)容或者選擇有必要把兩者結(jié)合起來(lái)的教學(xué)內(nèi)容,這樣能夠節(jié)約時(shí)間,同時(shí)提高教學(xué)效率,避免資源的浪費(fèi)。

第三,把案例教學(xué)和嘗試教學(xué)結(jié)合起來(lái)時(shí)應(yīng)該有所側(cè)重,以一種教學(xué)方法為主,另一種為輔,盡量避免兩者并重。因?yàn)樵谥袊?guó)現(xiàn)有教學(xué)資源下,兩者并重很難實(shí)現(xiàn)并且花費(fèi)時(shí)間較多。到底以哪一種教學(xué)方法為主,應(yīng)根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容而定,有的教學(xué)內(nèi)容需要以案例教學(xué)為主,有的則需要以嘗試教學(xué)為主。

第2篇：營(yíng)銷理論的優(yōu)缺點(diǎn)范文

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的不同

(一)營(yíng)銷空間不同

傳統(tǒng)的營(yíng)銷產(chǎn)生于現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng),顧客在真實(shí)存在的市場(chǎng)上進(jìn)行買賣交易。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)從一個(gè)現(xiàn)實(shí)的空間轉(zhuǎn)化到了一個(gè)虛擬的空間。

(二)產(chǎn)品概念不同

傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論將產(chǎn)品定義為能夠滿足消費(fèi)者需求的東西,認(rèn)為完整的產(chǎn)品由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品組成。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將產(chǎn)品的定義擴(kuò)大為由核心產(chǎn)品、一般產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、擴(kuò)大產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品五部分組成。

(三)信息傳播方式不同

傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)中,傳播的方式主要是通過(guò)報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,互聯(lián)網(wǎng)這一新的傳播媒介從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了信息的雙向溝通。

(四)個(gè)性化程度不同

傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷是建立在“目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷”和“市場(chǎng)定位”這些市場(chǎng)細(xì)分理論的基礎(chǔ)上的,這種營(yíng)銷方式只針對(duì)某一細(xì)分區(qū)域消費(fèi)者的需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下,企業(yè)有機(jī)會(huì)更大程度的滿足消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的個(gè)性化需要,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)呈現(xiàn)出越分越細(xì)、越分越體現(xiàn)個(gè)性化的特點(diǎn)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)缺點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì):

(一)低成本

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,企業(yè)只需要通過(guò)電腦、互聯(lián)網(wǎng)便可以與消費(fèi)者聯(lián)系,大大減小了營(yíng)銷的成本。

(二)較短的營(yíng)銷渠道

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使企業(yè)減少了批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié),企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得消費(fèi)者的訂單,并聯(lián)系廠家生產(chǎn)、發(fā)貨等等,為消費(fèi)者謀得了利益的同時(shí)企業(yè)的利潤(rùn)也得到了提高。

(三)互動(dòng)性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷模式在于利用互聯(lián)網(wǎng)直接與消費(fèi)者接觸,加強(qiáng)了企業(yè)、消費(fèi)者雙方的互動(dòng)性,雙方的溝通變得更加便捷,這種雙向的良性互動(dòng)使得企業(yè)的營(yíng)銷更為有效。

(四)個(gè)性化的服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得企業(yè)有機(jī)會(huì)更大程度的滿足消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的個(gè)性化需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以消費(fèi)者為主導(dǎo),消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要選購(gòu)商品,甚至可以自己參與設(shè)計(jì)商品。

然而,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不足也是顯而易見(jiàn)的:

(一)缺乏真實(shí)感

很多消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物的喜好側(cè)重在接觸實(shí)體商品的體驗(yàn)上,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶給消費(fèi)者的僅僅是文字、圖片等符號(hào),產(chǎn)品信息的真實(shí)性在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中下降了。

(二)有限的受眾

近些年來(lái)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)的普及似乎使得每一個(gè)人都在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的生活便捷,然而事實(shí)上還有很大一部分人沒(méi)有接觸到網(wǎng)絡(luò)。因此,在營(yíng)銷組合中如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)依賴互聯(lián)網(wǎng)有時(shí)會(huì)反而使企業(yè)陷入困境。

(三)消費(fèi)觀念的差異

網(wǎng)民們大多將互聯(lián)網(wǎng)看作是獲得信息的渠道,而對(duì)于購(gòu)物消費(fèi),他們?nèi)匀涣?xí)慣于傳統(tǒng)的購(gòu)買方式。

(四)安全隱患

網(wǎng)上交易的巨大的機(jī)遇和利潤(rùn)時(shí)刻吸引著網(wǎng)絡(luò)入侵者,網(wǎng)上黑客、網(wǎng)絡(luò)犯罪增加了網(wǎng)上交易的不安全性和信息傳播的風(fēng)險(xiǎn)制約著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的快速、穩(wěn)定發(fā)展。

三、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

(一)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠

我國(guó)的很多企業(yè)現(xiàn)在還沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的重要性,很多企業(yè)將主要的競(jìng)爭(zhēng)陣地仍然放在實(shí)體市場(chǎng)上。他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不清,并沒(méi)有劃撥出部分資源用于網(wǎng)絡(luò)這一虛擬市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),也沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)對(duì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性。而且,具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)的企業(yè)也多為大型企業(yè),且多位于北京、廣州、上海等一線城市,而那些數(shù)量更為龐大的中小型企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)往往并沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),更不知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為何物。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略水平不高

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)的缺乏,我國(guó)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的水平普遍偏低。此外,相關(guān)領(lǐng)域理論研究的不足,也使得企業(yè)在實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)顯得沒(méi)有依靠。目前我們還沒(méi)有一套可以適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,大部分的營(yíng)銷理論還是在仿效西方國(guó)家,或者照搬原有的傳統(tǒng)營(yíng)銷理論,這樣便不能充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),不能產(chǎn)生高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效益。

(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式單一

在采取了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的企業(yè)中,能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)的多媒體來(lái)宣傳自身產(chǎn)品的企業(yè)少之又少。大部分企業(yè)僅僅是將平面廣告搬到了網(wǎng)上,在部分門戶網(wǎng)站上打廣告。有些公司建立了公司網(wǎng)站,但是卻少有維護(hù),公司的產(chǎn)品信息并沒(méi)有充分的體現(xiàn)在網(wǎng)站上,網(wǎng)站的建立也沒(méi)有對(duì)企業(yè)形象的樹(shù)立起到多大的推動(dòng)作用。此外,網(wǎng)絡(luò)資源的利用率也很低,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有充分得到體現(xiàn)。

(四)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多特點(diǎn)能夠得到發(fā)揮的最基本要求是與互聯(lián)網(wǎng)相連接,而以我國(guó)目前互聯(lián)網(wǎng)的普及程度來(lái)看,還有很多的地區(qū)不能享受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的生活便捷。與美國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)速度較慢,收費(fèi)卻偏高。這種硬件設(shè)施水平低而收費(fèi)水平高的情況極大的束縛了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中一項(xiàng)亟待解決的問(wèn)題。

(五)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管機(jī)制的缺乏

現(xiàn)階段我國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)手段還很不成熟,第三方支付平臺(tái)尚未得到國(guó)家的認(rèn)證,消費(fèi)者儲(chǔ)存在網(wǎng)絡(luò)中的電子貨幣并不能得到有效的安全保障。而網(wǎng)絡(luò)交易中商品交貨與資金劃撥在時(shí)間上的分離,為網(wǎng)上購(gòu)物帶來(lái)了更大的風(fēng)險(xiǎn)。安全方便的網(wǎng)上支付方式的缺乏成為了目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不顯著的主要原因。

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的諸多問(wèn)題在為我們揭示自身發(fā)展過(guò)程中的不足的同時(shí),也為我們指明了改革的方向。要想加快我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展步伐,我們首先必須從戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性以及搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的緊迫性;與此同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的輿論宣傳,提高社會(huì)與公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),逐步引導(dǎo)廣大消費(fèi)者改變傳統(tǒng)的購(gòu)物方式與購(gòu)物習(xí)慣,使其從心理上接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;另外還需廣泛開(kāi)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)術(shù)研究,爭(zhēng)取早日開(kāi)發(fā)出適合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,制定鼓勵(lì)扶持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的優(yōu)惠政策,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展提供一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境;最后對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展也要科學(xué)規(guī)劃統(tǒng)籌安排,大力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)人才,整合其他營(yíng)銷手段,不斷提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平和效益。

第3篇：營(yíng)銷理論的優(yōu)缺點(diǎn)范文

“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”是基于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的學(xué)科[1]，所以更新速度快，教師僅依靠教材中的內(nèi)容是很難滿足學(xué)生們的需要及企業(yè)和社會(huì)的需求的。目前的教材很難及時(shí)更新最新的知識(shí)和信息，這也是從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)的老師面臨的一個(gè)問(wèn)題。另外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)資源匱乏，主要是來(lái)自于教材和網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)課件及案例，有些是紙上談兵，沒(méi)有說(shuō)服力。

2教學(xué)方法單一

目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)方法仍以教師講、學(xué)生聽(tīng)為主，缺乏必要的創(chuàng)新，不能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。學(xué)生們都是被動(dòng)地學(xué)習(xí)，主要為了通過(guò)考試，而不是以興趣為導(dǎo)向，提升個(gè)人能力為目標(biāo)。作為高校電子商務(wù)教學(xué)的老師，不能純粹只講空洞的理論，應(yīng)該進(jìn)行教學(xué)方法改革，吸引學(xué)生的注意力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。注重學(xué)生的各方面能力的培養(yǎng)，如語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、實(shí)踐操作能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)造力等。使得同學(xué)們參加工作崗位后能夠?qū)W有所用，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境。從而使同學(xué)們成為社會(huì)和企業(yè)所需的動(dòng)手能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。

3“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”課程教學(xué)改革方案

3.1加入一定學(xué)時(shí)的實(shí)踐環(huán)節(jié)

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的課程特點(diǎn)主要是在于將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到營(yíng)銷中去，迫切需要學(xué)生進(jìn)行大量的操作實(shí)踐，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。針對(duì)目前只有36課時(shí)的理論講授環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀，建議增加18課時(shí)上機(jī)實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)。這樣能夠理論聯(lián)系實(shí)際，讓同學(xué)們更好地理解相關(guān)理論，培養(yǎng)同學(xué)們的動(dòng)手能力。首先使用電子商務(wù)軟件，創(chuàng)造實(shí)驗(yàn)平臺(tái)和環(huán)境實(shí)現(xiàn)虛擬環(huán)境中模擬操作和網(wǎng)上實(shí)踐相結(jié)合，同時(shí)提供企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生去參觀電商企業(yè)，給學(xué)生提供更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。只有在實(shí)踐的過(guò)程中同學(xué)們才能夠真正學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具和方法，在實(shí)踐中體會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的設(shè)計(jì)和實(shí)施效果，為將來(lái)進(jìn)入工作崗位打好基礎(chǔ)。

3.2及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，注重教學(xué)資源建設(shè)

教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)時(shí)更新，來(lái)源于教材，又高于教材。結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，及時(shí)收集講解相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題，學(xué)以致用。比如講到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，我要求同學(xué)們?nèi)ゲ橹袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）的最新互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，包括網(wǎng)民的情況、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況等。他們通過(guò)閱讀報(bào)告能更好地理解目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀及未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)一些新的研究方向。我還告訴他們?nèi)绾卫觅Y源，為將來(lái)的畢業(yè)論準(zhǔn)備。在介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí)，增加了許可E-mail營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷、博客營(yíng)銷等內(nèi)容，我們?cè)?010年時(shí)就加入微博營(yíng)銷，2006年twitter才出現(xiàn)，2008年新浪微博才興起。另外要注重教學(xué)資源建設(shè)和整合，比如教師可以建立教學(xué)網(wǎng)站或教學(xué)博客，鼓勵(lì)分享相關(guān)教學(xué)資源，注重收集網(wǎng)上的教學(xué)資源，不光是免費(fèi)的，付費(fèi)的資源也要充費(fèi)利用，便于上課的時(shí)候演示給同學(xué)們看，讓他們了解真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么樣的，而不是總在虛擬的環(huán)境下模擬演示。

3.3多維度教學(xué)方法改革方案設(shè)計(jì)

3.3.1課堂教學(xué)方法改革

（1）互動(dòng)教學(xué)方法我的課堂內(nèi)容分為四個(gè)部分，第一個(gè)部分是內(nèi)容回顧，即對(duì)上一次課的主要核心內(nèi)容進(jìn)行回顧復(fù)習(xí)，然后對(duì)上次布置的課后思考題進(jìn)行提問(wèn)講解，同學(xué)們提供思考題的想法，各抒己見(jiàn)，最后我再對(duì)思考題進(jìn)行總結(jié)，引出本次課程要介紹的新的知識(shí)點(diǎn)，第三部分是新知識(shí)的講解及對(duì)應(yīng)的典型案例介紹，第四部分是內(nèi)容總結(jié)，然后布置課后思考及實(shí)踐應(yīng)用題。比如，在介紹第一章“從傳統(tǒng)營(yíng)銷到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的營(yíng)銷理論發(fā)展時(shí)，我介紹了基本的營(yíng)銷理論，然后布置課后思考，讓同學(xué)們課后查一下還有哪些先進(jìn)的營(yíng)銷理論，并找出營(yíng)銷理論實(shí)施的方法及典型的應(yīng)用案例。在介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誕生時(shí)，提到律師事件———第一個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢的人，我們就提出了課堂趣味話題討論———“如何利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賺錢？”現(xiàn)在提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，我就引導(dǎo)他們思考，在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中是否可以嘗試網(wǎng)絡(luò)賺錢？同學(xué)們都積極討論，有的同學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在介紹第七章“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具”的時(shí)候，我們針對(duì)電子郵件使用狀況做了一個(gè)小調(diào)查，同學(xué)們對(duì)email的使用有了更深的了解，比如電子郵件的一些功能的使用，如加密、報(bào)告垃圾郵件、發(fā)送簽名郵件等功能，收到電子郵件廣告信息如何處理，如何過(guò)濾；別人是如何知道你的Email地址的？如果你不希望收到垃圾郵件，該怎么辦？你是否訂閱過(guò)電子刊物？請(qǐng)介紹一些有趣的電子刊物等問(wèn)題。同學(xué)們都進(jìn)行了熱烈的討論，獲得了很好的效果。介紹即時(shí)信息在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用時(shí)，讓同學(xué)們討論了幾種不同的即時(shí)信息工具的優(yōu)缺點(diǎn)。（2）案例教學(xué)案例教學(xué)貫穿于課程的始終，我們不光介紹文字案例，還借助生動(dòng)形象的圖片、flas及視頻來(lái)幫助同學(xué)們理解。在第一章介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模型時(shí)，針對(duì)每一個(gè)模型我們都提出一個(gè)案例，介紹顧客服務(wù)模型時(shí)，我們以聯(lián)想公司服務(wù)主頁(yè)為例；介紹信息刺激模型時(shí)，以別克車的需求激發(fā)和傳遞為例；介紹品牌建設(shè)時(shí)，以佳節(jié)士網(wǎng)站為例，等等。讓同學(xué)們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模型有形象深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，幫助他們理解及應(yīng)用。在第二章介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境時(shí)，介紹網(wǎng)絡(luò)世界的特點(diǎn)，我們引入了快遞公司UPS網(wǎng)站，郵寄者可隨時(shí)查詢寄品狀態(tài)，DEll電腦網(wǎng)絡(luò)直銷，Levis服裝公司量身定做牛仔褲，強(qiáng)生網(wǎng)站開(kāi)展公共關(guān)系，NexTag、easyRentacar網(wǎng)站顯示網(wǎng)絡(luò)世界公開(kāi)通明等特點(diǎn)。在介紹第四章顧客購(gòu)買行為分析，講到政府采購(gòu)時(shí)，我們列舉了中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)、中國(guó)電子口岸等案例，使得同學(xué)們能深入了解電子采購(gòu)的過(guò)程。講到網(wǎng)站營(yíng)銷時(shí)，提到企業(yè)建立一群網(wǎng)站用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：企業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品網(wǎng)站、教育（知識(shí)）網(wǎng)站、娛樂(lè)網(wǎng)站、公益網(wǎng)站等，并以微軟為例進(jìn)行詳細(xì)介紹，公益網(wǎng)站重點(diǎn)介紹了TED，推薦給同學(xué)們?nèi)リP(guān)注和瀏覽TED網(wǎng)站獲得更多新的理念，與時(shí)俱進(jìn)。在介紹微博營(yíng)銷時(shí)，我們重點(diǎn)介紹了微博成功案例，最早也是最著名的微博是美國(guó)的Twit-ter，Twitter在營(yíng)銷中起到重要作用，戴爾從2007年3月開(kāi)始使用Twitter企業(yè)平臺(tái)。Twitter也是企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的平臺(tái)，奧巴馬和希拉里競(jìng)選時(shí)都啟動(dòng)了Twitter平臺(tái)，但是由于對(duì)選民的關(guān)注不同導(dǎo)致最后不同的結(jié)果。戴爾、通用汽車、柯達(dá)利用Twitter來(lái)監(jiān)控企業(yè)輿情。國(guó)內(nèi)以最早的新浪微博為例，介紹企業(yè)如何進(jìn)行微博營(yíng)銷。介紹搜索引擎營(yíng)銷時(shí)，引入兩個(gè)案例：寶馬汽車公司———根據(jù)IP地址顯示搜索結(jié)果，達(dá)成品牌的本地化細(xì)分覆蓋和美聯(lián)航空———優(yōu)化關(guān)鍵詞選取，達(dá)成機(jī)票銷量翻番增長(zhǎng)。（3）小組競(jìng)賽法為了讓同學(xué)們更好地復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)，每次課程介紹完新的內(nèi)容，我都會(huì)布置一道思考題或?qū)嵺`題，我們把同學(xué)們分成幾組，他們每組內(nèi)都有各自的分工，讓他們帶著問(wèn)題去思考，下一次上課時(shí)，每一組都會(huì)相互配合，把上次課的思考題或?qū)嵺`題的解決方案在課堂上與老師和其他組同學(xué)互動(dòng)交流。每個(gè)表述的同學(xué)都要到講臺(tái)來(lái)，面對(duì)大家進(jìn)行講解。我和同學(xué)們針對(duì)不同的組以競(jìng)賽的形式進(jìn)行打分，在打分的過(guò)程中同學(xué)們理解了知識(shí)，同時(shí)也知道有哪些地方需要改進(jìn)。因?yàn)椴徽撌鞘袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還是電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)，團(tuán)隊(duì)合作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力都是今后工作需要的重要能力，所以我通過(guò)課堂上的競(jìng)賽，提前讓同學(xué)們體驗(yàn)、實(shí)踐，逐漸培養(yǎng)這方面的能力，為他們將來(lái)走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。表1就是我制定的打分項(xiàng)目，不僅關(guān)注同學(xué)們對(duì)題目的解決而且也關(guān)注組內(nèi)的合作以及同學(xué)們的表述能力。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是10分制，每次的表現(xiàn)我們都詳細(xì)記錄，作為平時(shí)考核的指標(biāo)之一。

3.3.2課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)方法設(shè)計(jì)———以項(xiàng)目導(dǎo)向法將理論應(yīng)用于實(shí)踐

我們使用項(xiàng)目導(dǎo)向法[3]，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)歸納為五個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目圖如圖1所示，每個(gè)項(xiàng)目的具體內(nèi)容如下。項(xiàng)目一：網(wǎng)絡(luò)賺錢方法實(shí)施（2學(xué)時(shí)）。在課堂上討論了網(wǎng)絡(luò)賺錢的方法后，具有了一定的理論指導(dǎo)，我便鼓勵(lì)同學(xué)們將課上所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)踐，他們都積極地去付諸實(shí)踐，有些同學(xué)真的賺到了錢，體會(huì)到了學(xué)習(xí)的快樂(lè)，從實(shí)踐中獲得了很大的成就感，激發(fā)了他們學(xué)習(xí)的興趣，更加熱愛(ài)這門課程。項(xiàng)目二：主要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略應(yīng)用（6學(xué)時(shí)）。將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略應(yīng)用于實(shí)踐，包括病毒營(yíng)銷、許可電子郵件營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷等。項(xiàng)目三：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)研及實(shí)施（2學(xué)時(shí)）。在介紹網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)研法時(shí)，我鼓勵(lì)同學(xué)先在紙上根據(jù)產(chǎn)品和相關(guān)調(diào)研目的設(shè)計(jì)問(wèn)卷，然后自學(xué)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件Dreamweaver來(lái)實(shí)現(xiàn)電子問(wèn)卷，并把問(wèn)卷到網(wǎng)絡(luò)上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣，獲得很多在線問(wèn)卷反饋，同學(xué)們利用軟件能夠?qū)崿F(xiàn)其調(diào)研目的，獲取了原始數(shù)據(jù)，達(dá)到了教學(xué)目的。項(xiàng)目四：在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店（4學(xué)時(shí)）。鼓勵(lì)同學(xué)們?cè)谔詫毦W(wǎng)上開(kāi)店，了解開(kāi)設(shè)網(wǎng)店的具體流程，如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和實(shí)施，如何進(jìn)行網(wǎng)站推廣等知識(shí)，同學(xué)們積極參與，樂(lè)在其中，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。項(xiàng)目五：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃（4學(xué)時(shí)）。針對(duì)自己家鄉(xiāng)或身邊的中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研，就企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析，給出解決方案和具體實(shí)施步驟。

3.3.3校外企業(yè)實(shí)踐應(yīng)用教學(xué)方法

（1）專家講座邀請(qǐng)企業(yè)總監(jiān)及相關(guān)專家走進(jìn)學(xué)校，給學(xué)生們進(jìn)行相關(guān)講座，介紹企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施的成功案例，以及企業(yè)需要哪些相關(guān)的電商人才。同時(shí)我們還利用互聯(lián)網(wǎng)資源，定期播放權(quán)威人士的講座。（2）校企合作增加學(xué)生課外實(shí)踐環(huán)節(jié)，與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系，如，昆山電子商務(wù)園中的相關(guān)企業(yè)、知名電商企業(yè)唯品會(huì)、神舟數(shù)碼等，帶領(lǐng)學(xué)生去參觀學(xué)習(xí)，了解電商企業(yè)運(yùn)作流程和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐過(guò)程。（3）鼓勵(lì)同學(xué)們參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽通過(guò)精心組織和輔導(dǎo)，鼓勵(lì)一些同學(xué)參與電商創(chuàng)業(yè)大賽，使得同學(xué)們積極參與，增加實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

4結(jié)語(yǔ)

第4篇：營(yíng)銷理論的優(yōu)缺點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞實(shí)踐性教學(xué)法；市場(chǎng)營(yíng)銷；應(yīng)用探究

隨著現(xiàn)代素質(zhì)教育的普遍發(fā)展，中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程也成為中職院校經(jīng)濟(jì)專業(yè)中的重要課程，但由于市場(chǎng)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，單一的理論教學(xué)方法過(guò)于乏味枯燥，難以達(dá)到教學(xué)效果，且學(xué)生也會(huì)缺乏實(shí)踐工作的能力，在步入社會(huì)后無(wú)法真正運(yùn)用專業(yè)技能。因此中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程中引入實(shí)踐教學(xué)法勢(shì)在必行，通過(guò)實(shí)踐教學(xué)方法不但能使課堂氣氛活躍，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，更能提升學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力，在畢業(yè)后具有滿足社會(huì)需求的技能。

1市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐性教學(xué)法的特點(diǎn)及存在問(wèn)題

1.1市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐性教學(xué)法的特點(diǎn)分析

市場(chǎng)營(yíng)銷課程需要實(shí)踐與理論結(jié)合，從而能將理論知識(shí)融入企業(yè)實(shí)踐工作中使用，并能夠?qū)ζ髽I(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做出合適的指導(dǎo)策略。實(shí)踐性教學(xué)法首先是需要教師也具備真正的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力，教師需要傳授的不但是課本上的理論知識(shí)，還有真正的營(yíng)銷理念、策略及技術(shù)，若教師不具備專業(yè)的知識(shí)則無(wú)法讓學(xué)生能與時(shí)俱進(jìn)地了解現(xiàn)代市場(chǎng)所需的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐性教學(xué)法通過(guò)增加實(shí)踐性的環(huán)節(jié)，將教學(xué)理念、現(xiàn)代市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r等結(jié)合分析，采用了較多實(shí)踐性較強(qiáng)的教學(xué)方法，針對(duì)學(xué)生所欠缺的技能進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，使得學(xué)生能夠靈活運(yùn)用營(yíng)銷技能，市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐性教學(xué)法具有較強(qiáng)的應(yīng)用性及針對(duì)性。但由于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐性教學(xué)法在教學(xué)過(guò)程中也會(huì)使得教學(xué)進(jìn)程受到干擾，實(shí)踐環(huán)節(jié)與理論教學(xué)的內(nèi)容有較大的出入，市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐性教學(xué)法也會(huì)缺乏實(shí)踐與理論的交融性。

1.2市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐性教學(xué)法存在的問(wèn)題分析

雖然現(xiàn)代中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程中對(duì)事件教學(xué)法的應(yīng)用逐漸廣泛，但部分高校中仍舊存在著重視理論輕視實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)象，實(shí)踐性教學(xué)法需要建設(shè)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地以供學(xué)生們演習(xí)實(shí)踐，但由于缺少資金投入，沒(méi)有專業(yè)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備，使得部分高校中仍舊只是空談實(shí)踐教學(xué)而未真正得到應(yīng)用。而當(dāng)進(jìn)行課程考核時(shí)部分學(xué)校仍然只是注重書(shū)本的理論知識(shí)考核，忽視了實(shí)踐學(xué)習(xí)的考核問(wèn)題，單一的考核辦法并無(wú)法全面了解學(xué)生的知識(shí)水平，大部分學(xué)生“紙上談兵”看起來(lái)成績(jī)優(yōu)異，但在真正步入社會(huì)工作時(shí)卻無(wú)法變通運(yùn)用。此外，市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)方法中需要采用案例教學(xué)，因而需要選擇優(yōu)秀合適的案例便于為學(xué)生講解，從而將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合，但由于部分教師選擇的案例仍是過(guò)于陳舊，已不符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，與實(shí)際關(guān)聯(lián)不大，使得學(xué)生覺(jué)得無(wú)趣，無(wú)法取得教學(xué)效果，學(xué)到的知識(shí)也會(huì)讓學(xué)生在步入社會(huì)后無(wú)法滿足社會(huì)需求而難以就業(yè)[1]。由于現(xiàn)代教學(xué)中安排有學(xué)生實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)，臨近畢業(yè)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)，往往學(xué)校能夠利用此時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合全面的實(shí)踐訓(xùn)練，但由于部分中職院校中缺乏實(shí)訓(xùn)單位，也沒(méi)有與足夠的企業(yè)單位合作，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)期間只能自己尋找實(shí)習(xí)單位，大部分單位與學(xué)生專業(yè)不對(duì)口，空有實(shí)習(xí)蓋章文件，學(xué)生卻沒(méi)有真正得到鍛煉。此外，學(xué)生也沒(méi)有正確意識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性，實(shí)習(xí)對(duì)實(shí)踐性教學(xué)的效果有著重要影響，但還由于部分學(xué)生對(duì)于實(shí)踐性教學(xué)認(rèn)識(shí)不足，覺(jué)得自己學(xué)習(xí)的能力無(wú)法拿到更高的工資，卻忽略了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，不斷地更換實(shí)習(xí)企業(yè)，從而使得實(shí)踐性學(xué)習(xí)取得的成效不高。

2實(shí)踐性教學(xué)法在中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的意義和作用

2.1提高學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理解能力

中職院校的開(kāi)設(shè)是為了能普及素質(zhì)教育，讓更多的社會(huì)人才具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)能夠在社會(huì)生存發(fā)展，也能創(chuàng)造社會(huì)利益，中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程是目前較受重視的課程，需要學(xué)生的技術(shù)能力較強(qiáng)才能在社會(huì)上取得成功。由于部分學(xué)生理解能力較差，對(duì)基礎(chǔ)的理論知識(shí)無(wú)法融會(huì)貫通，無(wú)法取得效果，也會(huì)降低其學(xué)習(xí)的積極性。通過(guò)實(shí)踐性教學(xué)法的應(yīng)用不但能夠提高學(xué)生的實(shí)踐能力，也能幫助學(xué)生加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的理解，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，取得教學(xué)效果。

2.2提高教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的參考品牌，對(duì)于學(xué)校的生源輸入，畢業(yè)生的就業(yè)來(lái)說(shuō)都具有重要作用，中職院校不但需要開(kāi)設(shè)課程，而且需要考察教學(xué)的質(zhì)量。一般是通過(guò)考核學(xué)生的成績(jī)判斷教學(xué)質(zhì)量，但單一的紙筆考核雖然能知曉學(xué)生的理論知識(shí)，卻無(wú)法判斷學(xué)生的應(yīng)用能力。通過(guò)實(shí)踐性教學(xué)法開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，能夠分析學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，判斷學(xué)生所具備的技能，同時(shí)可以通過(guò)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)針對(duì)學(xué)生存在的不足之處教學(xué)培養(yǎng)，確保學(xué)生各方面的綜合能力合格，提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量[2]。而通過(guò)優(yōu)秀的學(xué)生在企業(yè)中工作，不但能真正為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，更能幫助學(xué)校打響品牌，吸引更多的生源及師資力量。

2.3提供適應(yīng)社會(huì)的高技術(shù)水平的人才

隨著時(shí)代的不斷變化發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也在不斷變化，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才而言其技術(shù)能力也必須能夠與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)的變化。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的人員的需求除了學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)外更加在意其實(shí)際的技術(shù)能力，除了需要其具備豐富的理論知識(shí)外還對(duì)其表達(dá)能力、分析判斷能力等綜合實(shí)踐能力有更高的要求。企業(yè)需要的不是“花瓶”，而是真正符合社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)的方法能夠保證學(xué)生具備相關(guān)理論知識(shí)的同時(shí)也具有更強(qiáng)的實(shí)踐能力，從而培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)、企業(yè)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

3實(shí)踐性教學(xué)法在中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的應(yīng)用分析

3.1演示教學(xué)法

演示教學(xué)法是指通過(guò)相關(guān)的多媒體工具展示相關(guān)的理論知識(shí)內(nèi)容并讓老師進(jìn)行解釋，將其與實(shí)際理論結(jié)合，能夠讓學(xué)生更清晰地了解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。例如市場(chǎng)營(yíng)銷中設(shè)計(jì)的廣告宣傳的營(yíng)銷策略，采用多媒體工具設(shè)計(jì)廣告或選擇比較具有代表性的廣告為學(xué)生們展示分析，闡述廣告的運(yùn)用效果，并加入相關(guān)營(yíng)銷理論知識(shí)講解，從而讓學(xué)生更直觀地感受到廣告營(yíng)銷策略的作用，也能進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用與學(xué)習(xí)。且采用演示教學(xué)法具有一定的視覺(jué)沖擊效果，能讓學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高，從而保證教學(xué)效率，更能節(jié)省教學(xué)時(shí)間。一般也在講授下一節(jié)理論知識(shí)前采用演示教學(xué)法，利用多媒體提前展示課程內(nèi)容，讓學(xué)生了解部分重要的知識(shí)點(diǎn)，能夠幫助學(xué)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，從而幫助學(xué)生打下基礎(chǔ)，能夠更好地學(xué)習(xí)理論知識(shí)。

3.2實(shí)訓(xùn)教學(xué)法

傳統(tǒng)的教學(xué)方法主要在于課堂理論知識(shí)，雖然有利于學(xué)生的管理與固定教授，但對(duì)學(xué)生的綜合能力素質(zhì)及實(shí)踐動(dòng)手能力難以把握，往往無(wú)法讓學(xué)生在實(shí)際工作中充分運(yùn)用理論知識(shí)。例如市場(chǎng)營(yíng)銷中調(diào)研工作分析市場(chǎng)的過(guò)程是最為常見(jiàn)也極為重要的部分，實(shí)訓(xùn)教學(xué)一般可通過(guò)學(xué)生在課余時(shí)間對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行策劃、分析、討論的方法，教師可在教授完理論知識(shí)后針對(duì)理論知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題，讓學(xué)生能設(shè)計(jì)策劃案，并針對(duì)知識(shí)的重、難點(diǎn)進(jìn)行發(fā)散討論。教師可提供部分參考資料或讓學(xué)生自行組織課余調(diào)查資料，從而便于學(xué)生撰寫(xiě)策劃初稿，能夠有序進(jìn)行實(shí)訓(xùn)策劃，之后設(shè)計(jì)好相關(guān)方案后并由專題小組展示，而全班人員及教師對(duì)策劃方案進(jìn)行討論，分析其存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并說(shuō)明其實(shí)施的困難點(diǎn)即注意事項(xiàng)，并討論優(yōu)化方案，從而讓學(xué)生能進(jìn)一步改進(jìn)、完善策劃方案[3]。通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方式讓學(xué)生猶如在職場(chǎng)中工作，具有一定的實(shí)踐平臺(tái)不但能讓學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)，也能增強(qiáng)學(xué)生的組織策劃能力，進(jìn)而培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)際工作能力。

3.3模擬教學(xué)法

模擬教學(xué)主要是通過(guò)表演的形式進(jìn)行情景模擬，讓學(xué)生更容易理解教學(xué)內(nèi)容，從而能夠快速學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)并應(yīng)用于實(shí)踐工作中，模擬教學(xué)法能保證理論與實(shí)踐具有更強(qiáng)的交融性，并確保學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識(shí)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。其主要是通過(guò)老師講授理論知識(shí)設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)的案例描述情景內(nèi)容，并選擇一組學(xué)生進(jìn)行表演，表演完成后老師與全班同學(xué)共同討論，進(jìn)而對(duì)不足之處進(jìn)行補(bǔ)充，加深了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的印象，也能提高其實(shí)際應(yīng)用能力[4]。例如老師在講授市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題時(shí)可設(shè)計(jì)相關(guān)情境，設(shè)計(jì)環(huán)境人物可選擇學(xué)生扮演同行企業(yè)人員、消費(fèi)者，并演練對(duì)話對(duì)比各自商品，與消費(fèi)者進(jìn)行交易，通過(guò)場(chǎng)景模擬能讓學(xué)生更深刻地了解知識(shí)內(nèi)容，使課堂氣氛活躍，提高教學(xué)質(zhì)量，且能夠拓展學(xué)生的思維能力，讓學(xué)生更容易學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)。

3.4案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是目前市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中常用的方法，主要是通過(guò)真實(shí)的事件或情景作為案例進(jìn)行教學(xué)，能讓學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決案例中的問(wèn)題，從而提高其實(shí)踐技術(shù)能力。教師在根據(jù)選擇的案例講述其背景內(nèi)容，并對(duì)案例中存在的優(yōu)缺點(diǎn)等提出相應(yīng)的問(wèn)題，讓學(xué)生思考自己處于該環(huán)境中時(shí)該如何解決問(wèn)題，學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)的知識(shí)分析相關(guān)問(wèn)題并提出自己的想法，教師再進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而能夠讓學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用提高實(shí)踐能力，進(jìn)一步幫助學(xué)生積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一般老師可選擇較為開(kāi)放性的問(wèn)題或案例讓學(xué)生進(jìn)行分析，從而讓學(xué)生能表達(dá)自己的想法，提升創(chuàng)新思維能力并鍛煉其語(yǔ)言表達(dá)能力。綜上所述，隨著現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求逐漸增大，但學(xué)生的實(shí)踐能力不足往往無(wú)法達(dá)到企業(yè)要求，以至于學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)困難而企業(yè)人才稀缺。為培養(yǎng)更多具備技術(shù)能力且能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職業(yè)人才，讓企業(yè)注入新鮮血液，中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程中采用實(shí)踐性教學(xué)法是必不可少的。

參考文獻(xiàn)

[1]曹源,詹躍勇,韓秀枝.實(shí)踐性教學(xué)方式在中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的應(yīng)用探討[J].科教文匯(上旬刊),2009(2):132-133.

[2]徐友杭.實(shí)踐性教學(xué)方式在中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的應(yīng)用探討[J].考試周刊,2014(92):169.

[3]李煜.項(xiàng)目教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的應(yīng)用[J].赤子(上中旬),2014(15):124.

第5篇：營(yíng)銷理論的優(yōu)缺點(diǎn)范文

[關(guān)鍵詞]工作過(guò)程導(dǎo)向；市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)；課程教學(xué)設(shè)計(jì)；職業(yè)能力

[中圖分類號(hào)]G712[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A[文章編號(hào)]2096-0603（2017）23-0107-03

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程，課程內(nèi)容涵蓋范圍廣，具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性。如何在現(xiàn)有的學(xué)科體系下結(jié)合職業(yè)情境調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性并培養(yǎng)其動(dòng)手實(shí)踐能力，一直是困擾市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的難題，同時(shí)，也對(duì)教師的教學(xué)組能力提出了一定的要求。

筆者近幾年在企業(yè)進(jìn)行掛職見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，體驗(yàn)了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際流程，并在此期間提煉了市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的典型工作任務(wù)。為達(dá)到更好的教學(xué)效果，應(yīng)以工作過(guò)程為依據(jù)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)進(jìn)行整合與細(xì)化，構(gòu)建基于“工作過(guò)程導(dǎo)向”的課程教學(xué)模式，使學(xué)生能在完成任務(wù)的過(guò)程中提高實(shí)踐技能。

一、在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中采用“工作過(guò)程導(dǎo)向”教學(xué)模式的必要性

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門社會(huì)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。目前部分高等院校的營(yíng)銷學(xué)教學(xué)通過(guò)校企合作，由企業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)做學(xué)互動(dòng)，較好地增強(qiáng)了學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)邁出課堂、貼近就業(yè)，然而多數(shù)的中高職營(yíng)銷專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的內(nèi)容基本上是按照學(xué)科體系安排的。由于教學(xué)實(shí)踐條件的制約，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程多從理論上進(jìn)行講授，而多數(shù)教材也多以介紹理論和企業(yè)案例為主，缺乏貼近工作實(shí)際的實(shí)踐性內(nèi)容，使學(xué)生在專業(yè)課學(xué)習(xí)時(shí)普遍感覺(jué)營(yíng)銷學(xué)理論知識(shí)過(guò)于空泛枯燥，與企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)之間缺乏應(yīng)有的聯(lián)系，學(xué)生普遍缺乏動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，課堂學(xué)習(xí)的積極性難以被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)生遇到實(shí)際問(wèn)題難以學(xué)以致用的情況。顯然，這樣的教學(xué)不利于培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的技能型人才。教材和教學(xué)實(shí)踐條件的短板不可能短期內(nèi)解決，那就只能改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，在一定程度上對(duì)目前存在的問(wèn)題加以改進(jìn)。

“工作過(guò)程導(dǎo)向”的教學(xué)模式能夠較好地改善目前課程教學(xué)遇到的局面?！肮ぷ鬟^(guò)程導(dǎo)向”的教學(xué)模式是指將企業(yè)的實(shí)際工作任務(wù)引入專業(yè)教學(xué)中，以典型工作任務(wù)為知識(shí)的載體，按照職業(yè)能力的發(fā)展規(guī)律設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，并以該職業(yè)所需的知識(shí)與技能為依據(jù)來(lái)指導(dǎo)教學(xué)。其中，典型工作任務(wù)是指崗位工作中具有代表性的職業(yè)行動(dòng)，它反映該職業(yè)本質(zhì)特征的工作過(guò)程和形式，包括完成一項(xiàng)任務(wù)（項(xiàng)目或工作）的計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)估的整個(gè)行動(dòng)過(guò)程。這種模式要求教師將所教授的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰瓿傻娜蝿?wù)，引導(dǎo)學(xué)生在任務(wù)過(guò)程中豐富自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，有利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

二、基于工作過(guò)程導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課堂教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

中職市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)的目的是培養(yǎng)技能型人才，學(xué)生通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)該具備以下能力：市場(chǎng)調(diào)研能力、預(yù)測(cè)分析能力、營(yíng)銷組合綜合運(yùn)用能力、方案撰寫(xiě)能力等。因此，基于“工作過(guò)程導(dǎo)向”在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)以上述職業(yè)技能為教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷理論框架和教學(xué)大綱，設(shè)計(jì)若干典型工作任務(wù)。不是在每門課程（理論知識(shí)點(diǎn)）的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)工作情景，而是以每一階段的工作過(guò)程為依據(jù)設(shè)計(jì)課程，將完成某一工作任務(wù)所需要的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)和技能進(jìn)行整合，形成任務(wù)單元，并以此為基礎(chǔ)組織教學(xué)，從而保證營(yíng)銷職業(yè)核心能力的培養(yǎng)具有連續(xù)性。筆者參照企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作過(guò)程，根據(jù)完成市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識(shí)、能力及素質(zhì)要求，將市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為七大任務(wù)單元，再細(xì)分為十大任務(wù)模塊（見(jiàn)下圖）。

三、基于工作過(guò)程導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)流程設(shè)計(jì)

（一）講解任務(wù)背景，布置工作任務(wù)

教師講解工作任務(wù)應(yīng)用的背景，向?qū)W生布置工作任務(wù)及提出要求，讓學(xué)生形成初步的印象，思考完成任務(wù)的步驟和需要使用的方法。在這個(gè)過(guò)程中，教師應(yīng)盡量將問(wèn)題置于真實(shí)的任務(wù)環(huán)境中，將市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)與任務(wù)背景聯(lián)系起來(lái)，確定各個(gè)教學(xué)單元的內(nèi)容和進(jìn)程。任務(wù)背景應(yīng)該盡量接近真實(shí)，讓學(xué)生體驗(yàn)商業(yè)氛圍，能夠根據(jù)設(shè)置的場(chǎng)景解決實(shí)際營(yíng)銷問(wèn)題，感受營(yíng)銷工作的復(fù)雜性，教師在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候再引入部分營(yíng)銷學(xué)理論進(jìn)行指導(dǎo)。學(xué)生越能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，這樣能夠較好地調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

鑒于在校學(xué)生較難參與社會(huì)實(shí)踐，教師應(yīng)充分利用學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)創(chuàng)設(shè)任務(wù)環(huán)境。以筆者所在學(xué)校為例，學(xué)校每年12月份都會(huì)舉辦全校運(yùn)動(dòng)會(huì)，在此期間，營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生可以進(jìn)行商品銷售活動(dòng)，這為鍛煉市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的思維能力和動(dòng)手實(shí)踐能力提供了機(jī)會(huì)，也有利于學(xué)生知識(shí)和能力的遷移。

（二）成立項(xiàng)目小組、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分工

員工的團(tuán)隊(duì)合作能力正日益被企業(yè)所看重，單靠一人之力是無(wú)法完成企業(yè)工作任務(wù)的，因此在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)顯得尤為重要。在講解完任務(wù)背景后，教師組織學(xué)生進(jìn)行分組，每組以不超過(guò)7人為宜，以小組為單位進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)、研討工作任務(wù)。組內(nèi)成員輪流擔(dān)任組長(zhǎng)，每位成員機(jī)會(huì)均等，都有擔(dān)任管理者鍛煉管理能力的機(jī)會(huì)。每個(gè)工作任務(wù)由組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，由小組成員共同完成這項(xiàng)工作，學(xué)生通過(guò)分工合作鍛煉自身的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在團(tuán)隊(duì)分工合作的過(guò)程中，組內(nèi)的分工可以參考企業(yè)相關(guān)營(yíng)銷部門設(shè)立如下崗位：市場(chǎng)經(jīng)理、市場(chǎng)策劃、業(yè)務(wù)員、文員等，讓學(xué)生在仿真的崗位環(huán)境中體驗(yàn)企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)。

（三）進(jìn)行知識(shí)鋪墊，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解與分析

教師給學(xué)生引入和講解相關(guān)理論的基本知識(shí)、定義、運(yùn)用方法等，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解和分析，學(xué)生根據(jù)教師提供的材料結(jié)合任務(wù)環(huán)境進(jìn)行充分思考和交流。以“制定產(chǎn)品促銷推廣方案”任務(wù)單元中的“制定促銷活動(dòng)計(jì)劃”這一子任務(wù)為例，筆者進(jìn)行了課程內(nèi)容的選取和整合，按照促銷活動(dòng)中營(yíng)銷人員工作崗位及實(shí)際工作流程設(shè)計(jì)了教學(xué)內(nèi)容和實(shí)施流程（見(jiàn)下表1）。

教師講授相關(guān)知識(shí)點(diǎn)并提問(wèn)時(shí)，應(yīng)盡可能使問(wèn)題與學(xué)生自身經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系起來(lái)，這樣有利于擴(kuò)展學(xué)生思維，便于學(xué)生利用自身習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)去同化和索引學(xué)習(xí)到的新知識(shí)。比如，教材中“以獎(jiǎng)勵(lì)為核心的促銷方式”這一內(nèi)容的講解，可以用“促銷活動(dòng)要怎樣營(yíng)造濃厚的參與氛圍，增加促銷現(xiàn)場(chǎng)的人氣？”這樣的問(wèn)題向?qū)W生提出引發(fā)思考，由于大部分學(xué)生或多或少都曾以消費(fèi)者的身份參與或旁觀過(guò)一些促銷活動(dòng)，所以這樣的問(wèn)題能夠引起學(xué)生的共鳴。根據(jù)這一問(wèn)題進(jìn)行延伸，教師還可以引導(dǎo)學(xué)生思考“以獎(jiǎng)勵(lì)為核心的各種促銷方式（如抽獎(jiǎng)、競(jìng)賽等）”的優(yōu)缺點(diǎn)、實(shí)施的具體措施和可行性。

（四）學(xué)生制訂方案、執(zhí)行任務(wù)

教師講授完相關(guān)知識(shí)后，學(xué)生查閱相關(guān)資料，收集信息制訂計(jì)劃，小組成員各抒己見(jiàn)，給出不同的解決任務(wù)的策略并獨(dú)立撰寫(xiě)工作方案，最后在小組內(nèi)部方案中選擇可行性較強(qiáng)的方案加以實(shí)施。這樣既能充分培養(yǎng)學(xué)生溝通能力和合作精神，也可以防止部分學(xué)生“搭便車”、坐享其成情況的出現(xiàn)。在制訂方案的過(guò)程中，教師要巡視指導(dǎo)答疑并適時(shí)提供咨詢和建議。教師在學(xué)生執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)積極協(xié)調(diào)資源，幫助學(xué)生分析過(guò)程中的困難。

（五）學(xué)生匯報(bào)成果，提交書(shū)面材料并制作課件進(jìn)行展示

每個(gè)任務(wù)單元完成后小組除了提交書(shū)面成果外還需要制作課件進(jìn)行演示。各個(gè)小組從集思廣益，到協(xié)調(diào)組內(nèi)不同意見(jiàn)，到完成任務(wù)形成書(shū)面成果，在這一過(guò)程中學(xué)生完成了知識(shí)的全面構(gòu)建，最后，由小組組長(zhǎng)以課件的形式展示該組的工作成果。其他小組成員在該小組展示完畢后可向其提問(wèn)，由展示小組成員對(duì)其他小組成員所提問(wèn)題進(jìn)行解答。由于組長(zhǎng)是組內(nèi)成員輪流擔(dān)任的，負(fù)責(zé)不同的任務(wù)模塊，因此小組成員有均等的機(jī)會(huì)擔(dān)任管理者和演講者，在全體師生面前展示團(tuán)隊(duì)成果。這種展示不僅能夠鍛煉學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，同時(shí)也能增強(qiáng)他們的自信心和成就感。

（六）引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié)

每個(gè)任務(wù)完成后，教師需及時(shí)對(duì)小組的任務(wù)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。需要針對(duì)每個(gè)小組出現(xiàn)的問(wèn)題，尤其是普遍性的問(wèn)題和難題予以深入剖析和重點(diǎn)講解，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié)，在這一過(guò)程中使學(xué)生進(jìn)一步鞏固和拓展所學(xué)知識(shí)。

四、教學(xué)考評(píng)方式設(shè)計(jì)

不同的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)引導(dǎo)學(xué)生形成不同的價(jià)值取向和思維方式，獲得不同的學(xué)習(xí)績(jī)效。本門課程的教學(xué)評(píng)價(jià)由兩部分組成，即終結(jié)性評(píng)價(jià)和過(guò)程性評(píng)價(jià)。終結(jié)性評(píng)價(jià)主要是階段測(cè)試和期末考試，這里不再贅述。

學(xué)生的實(shí)踐能力是在任務(wù)過(guò)程中得以提高的，因此過(guò)程性評(píng)價(jià)應(yīng)占總成績(jī)的60%或以上。以過(guò)程性評(píng)價(jià)為主，終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔，建立過(guò)程性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并將其“嵌入”整個(gè)教學(xué)過(guò)程，貫穿于教學(xué)過(guò)程的始終。在每個(gè)任務(wù)單元結(jié)束后，采用小組內(nèi)成員互評(píng)和教師評(píng)價(jià)的方式，不斷地進(jìn)行階段反饋從而優(yōu)化學(xué)習(xí)過(guò)程。過(guò)程性評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)：工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、操作技能和成果展示（PPT演示及提交的書(shū)面材料），各項(xiàng)分值分別為20、20、25、35，這四項(xiàng)相加滿分為100分。結(jié)合中職學(xué)生崗位工作要求，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握的難易程度和重要性程度不同，每個(gè)任務(wù)單元在過(guò)程性評(píng)價(jià)中所占的權(quán)重也不同（見(jiàn)表2）。每個(gè)任務(wù)單元的實(shí)際分?jǐn)?shù)=（工作態(tài)度分?jǐn)?shù)+團(tuán)隊(duì)合作分?jǐn)?shù)+操作技能分?jǐn)?shù)+成果展示分?jǐn)?shù)）×任務(wù)單元的權(quán)重。最后學(xué)生的過(guò)程性評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)即為各個(gè)任務(wù)單元實(shí)際分?jǐn)?shù)之和。

工作過(guò)程導(dǎo)向的教學(xué)模式有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，但是這一模式的實(shí)行也有很多挑戰(zhàn)，比如對(duì)教師要求不斷提高；需要學(xué)校加大投入建設(shè)“教學(xué)硬件”和“教學(xué)軟件”力度；需要尋找合適的合作企業(yè)，把真實(shí)的營(yíng)銷引入教學(xué)中來(lái)。只有不斷完善教學(xué)條件和改進(jìn)教學(xué)方法，才能讓學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中不斷提高營(yíng)銷實(shí)踐水平和職業(yè)能力，畢業(yè)后能真正地實(shí)現(xiàn)“零”距離上崗。

參考文獻(xiàn)： 

[1]姜大源.職業(yè)教育學(xué)研究新論[M].北京：教育科學(xué)出版社，2007. 

[2]陳玉閣，叢麗娜.談工作過(guò)程和典型工作任務(wù)的內(nèi)涵[J].教育與職業(yè)，2009（15）. 

[3]鄭仕杰.基于工作過(guò)程導(dǎo)向的《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)改革研究[J].中國(guó)市場(chǎng)，2016（9）. 

[4]張臻.以工作過(guò)程導(dǎo)向的高職《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程改革[J].閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（1）. 

第6篇：營(yíng)銷理論的優(yōu)缺點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：有色金屬企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；營(yíng)銷模式

中圖分類號(hào)：F715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4117（2012）01-0232-01

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概述

所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指在互聯(lián)網(wǎng)上，交易雙方通過(guò)銀行電子支付和結(jié)算手段，依托客戶數(shù)據(jù)的全新商務(wù)模式。依靠網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更加便捷迅速，打破了時(shí)間和空間的限制，極大地降低運(yùn)營(yíng)成本，更大限度地開(kāi)拓新市場(chǎng)，減少了交易的中間環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的特殊形式，在本質(zhì)上與市場(chǎng)營(yíng)銷沒(méi)有區(qū)別，都是以營(yíng)銷為根本目的，但網(wǎng)絡(luò)又賦予了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一些傳統(tǒng)營(yíng)銷不具備的特點(diǎn)，具體說(shuō)來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有以下特點(diǎn)：（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷降低了各項(xiàng)成本。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠使得企業(yè)在購(gòu)買原料時(shí)貨比三家，極大限度地降低采購(gòu)成本；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠簡(jiǎn)短宣傳制作周期，使得廣告的宣傳周期比較靈活，極大限度地降低宣傳成本；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使得各種信息能夠及時(shí)存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)中，無(wú)需專人負(fù)責(zé)郵寄等工作，極大限度地降低管理成本；（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行及時(shí)傳遞和反饋。依托網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳輸速度更快，企業(yè)可以隨時(shí)在網(wǎng)站上和收集各種信息，并將這種信息及時(shí)反饋給管理部門，為管理部門提供決策依據(jù)；（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有多維性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠?qū)⑽淖?、聲音和圖片完美地融合在一起，帶給客戶多維的體驗(yàn)，大大增加了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)效；（4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使得信息能夠在商家和顧客之間互動(dòng)傳播。網(wǎng)絡(luò)使得顧客和商家能夠不斷進(jìn)行交流，顧客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢產(chǎn)品的各種信息，同時(shí)企業(yè)也可以及時(shí)了解顧客的各種需求；（5）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讓企業(yè)可以根據(jù)顧客的需求，提供一對(duì)一的定制服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠?yàn)轭櫩吞峁┒ㄖ品?wù)，更好地滿足顧客的各種需求，盡量與每一位顧客保持長(zhǎng)久的聯(lián)系，從而確保銷售額的持續(xù)增長(zhǎng)；（6）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播范圍很廣，信息量大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷因?yàn)榇蚱屏藭r(shí)間和空間的限制，因此可以在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方傳播，它可以存儲(chǔ)大量信息供顧客查詢。

目前國(guó)內(nèi)主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式可以分為以下六種：網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、E-mail營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷。

二、目前有色金屬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的主要問(wèn)題分析

盡管網(wǎng)絡(luò)為有色金屬企業(yè)的營(yíng)銷帶來(lái)了很多的機(jī)會(huì)，但是仍存在一定的問(wèn)題，阻礙了有色金屬企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，具體分析如下

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念落后，投入力度小。目前國(guó)內(nèi)很多有色金屬企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，滿足于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式取得的成績(jī)，沒(méi)有利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷去開(kāi)辟新的市場(chǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投入力度非常小，有些企業(yè)的網(wǎng)站只是對(duì)產(chǎn)品做介紹，或者是宣傳企業(yè)形象，而缺少顧客需要了解的信息，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)不善；

（二）信用不夠，有關(guān)法律法規(guī)缺失。企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，必須建立在信用的基礎(chǔ)上，由于我國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有關(guān)法律法規(guī)缺失，導(dǎo)致很多有色金屬企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷持觀望態(tài)度。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷剛剛發(fā)展起來(lái)，因此有色金屬企業(yè)認(rèn)為使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在很多安全隱患，如擔(dān)心資金的回籠、擔(dān)心顧客不會(huì)付款、擔(dān)心遭遇黑客的襲擊等等；

（三）營(yíng)銷模式單一，缺乏創(chuàng)新性。目前國(guó)內(nèi)很多有色金屬企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的開(kāi)發(fā)利用比較少，缺乏創(chuàng)新性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式比較單一。當(dāng)一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式取得成功時(shí)，企業(yè)容易忽視自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，盲目跟風(fēng)，由此極容易造成失敗。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新鮮事物，有色金屬企業(yè)在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的情況下，可以借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)，但是盲目跟風(fēng)是絕對(duì)不可取的，必須立足于自身的特點(diǎn)，對(duì)已有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新，真正讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為我所用；

（四）缺乏明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)。很多有色金屬企業(yè)熱衷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是出于節(jié)約成本的考慮，他們期望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使得營(yíng)銷成本大幅降低，從而增加企業(yè)的利潤(rùn)。毋庸置疑地，獲得利益是所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本目的，但是有色金屬企業(yè)必須將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與自身的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為信息的載體和溝通工具，從而達(dá)到品牌建設(shè)的根本目的；

（五）缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。有色金屬企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就需要專門的管理人才，他們必須是既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才，但是目前這種人才非常少，要么懂技術(shù)不懂管理，要么懂管理不懂技術(shù)。人才是企業(yè)最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，有色金屬企業(yè)必須致力于培養(yǎng)和引進(jìn)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。

三、有色金屬企業(yè)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方案

（一）選擇適合本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。由于大多數(shù)顧客在購(gòu)買有色金屬之前都喜歡上網(wǎng)搜索相關(guān)信息，因此搜索引擎是有色金屬企業(yè)較好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，但這并不意味著有色金色企業(yè)只局限于一種營(yíng)銷模式。企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn)，先選擇一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，當(dāng)獲得較好效果后，再對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式進(jìn)行嘗試，最后建立適合本企業(yè)的綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，然后與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式有機(jī)結(jié)合，以最大限度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)；

（二）具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的實(shí)施內(nèi)容。有色金屬企業(yè)首先選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，然后必須對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，判定這種模式是否具備優(yōu)勢(shì)及改進(jìn)余地如何，其次在模式執(zhí)行過(guò)程中必須不斷發(fā)現(xiàn)其優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修正，最后是從網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)性、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)品牌的提升以及網(wǎng)站訪問(wèn)量三方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

作者單位：葫蘆島有色金屬集團(tuán)有限公司

參考文獻(xiàn)：

[1]方美琪.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概論[M].北京:清華人學(xué)出版社,1999.

[2]劉茂福,戴克商.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)[M].北京:北京交通大學(xué)出版社,2007.

第7篇：營(yíng)銷理論的優(yōu)缺點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：電力鐵塔；營(yíng)銷戰(zhàn)略;策略實(shí)施

引言

電力鐵塔產(chǎn)品的應(yīng)用范圍主要包括兩大方面：一是電力公司的高壓、超高壓、特高壓輸電線路建設(shè)，二是移動(dòng)、聯(lián)通等通訊公司的微波通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。當(dāng)前，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，對(duì)于電的需求量急劇增長(zhǎng)，因此，絕大多數(shù)地區(qū)均積極開(kāi)展電網(wǎng)的改造和建設(shè)工作，對(duì)電力鐵塔的需求量逐步加大。此外，隨著科技水平的不斷進(jìn)步，人們對(duì)于現(xiàn)代化通訊設(shè)備的使用需求不斷提高，移動(dòng)、聯(lián)通等通訊公司也逐步完善微波通訊網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而對(duì)鐵塔產(chǎn)品的需求量也有所提升。但由于鐵塔產(chǎn)品所需資金投入較少、技術(shù)要求較低，貨款方面也具有較為安全、容易回收的特點(diǎn)，導(dǎo)致大批量的廠商加入，為維持公司的穩(wěn)定，采用價(jià)格戰(zhàn)來(lái)獲取更高銷售額，惡性競(jìng)爭(zhēng)，如此往復(fù)，使得眾公司無(wú)利益甚至虧損。所以，為保證公司在該行業(yè)的長(zhǎng)久立足，電力鐵塔公司營(yíng)銷策略的探討與制定必不可少。

1電力鐵塔公司營(yíng)銷環(huán)境分析

外部環(huán)境方面，近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速增長(zhǎng)，工商業(yè)用電、家用電量不斷增大，電力鐵塔的需求量不斷增加，各方資金在電力建設(shè)方面的投入不斷加大，生產(chǎn)廠家急劇增加，并采取價(jià)格戰(zhàn)，惡性競(jìng)爭(zhēng)，加之鋼材、鋅錠等原材料價(jià)格的增長(zhǎng)，電力鐵塔公司幾乎是無(wú)利益，甚至虧損。內(nèi)部環(huán)境方面，在電力鐵塔制造行業(yè)中，常熟風(fēng)范電力設(shè)備股份有限公司，南京大吉鐵塔制造有限公司和浙江盛達(dá)鐵塔有限公司在生產(chǎn)能力、技術(shù)水平等方面都處于行業(yè)標(biāo)桿，處于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，遠(yuǎn)高于其他電力鐵塔公司。多數(shù)電力鐵塔公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)參差不齊，從業(yè)經(jīng)歷較為豐富人員較少，生產(chǎn)能力和資產(chǎn)規(guī)模較小，流動(dòng)資金較少，資金周轉(zhuǎn)壓力較大，加工成本過(guò)高，在營(yíng)銷管理模式上，缺乏相關(guān)業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)銷活動(dòng)空間較小，無(wú)法調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員積極性。

2電力鐵塔公司營(yíng)銷策略的制定

2.1產(chǎn)品和服務(wù)策略

當(dāng)前電力鐵塔公司多數(shù)進(jìn)行角鋼鐵塔加工，競(jìng)爭(zhēng)極為激烈，利潤(rùn)較小，而設(shè)計(jì)單位近年來(lái)對(duì)鋼管鐵塔的青睞程度不斷提高，因此可以轉(zhuǎn)變加工模式，配制鋼管鐵塔的生產(chǎn)設(shè)備，增加鐵塔產(chǎn)品組合，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在產(chǎn)品包裝方面應(yīng)積極考慮使用單位的實(shí)際需求，加強(qiáng)產(chǎn)品的防護(hù)工作；限制包裝長(zhǎng)度及重量以利于吊裝；保證清點(diǎn)工作的有效性，減少錯(cuò)件、少件等。在產(chǎn)品定價(jià)方面，100%的廠家考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素，90%廠家考慮自身成本及資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，僅有10%廠家考慮市場(chǎng)需求因素。在國(guó)內(nèi)工程投標(biāo)定價(jià)中，應(yīng)結(jié)合對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司和南方電網(wǎng)公司集中招標(biāo)標(biāo)的情況的分析，使用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)，結(jié)合目標(biāo)利潤(rùn)與中標(biāo)概率的分析組合進(jìn)行定價(jià)，提高中標(biāo)率。在產(chǎn)品服務(wù)方面，應(yīng)增加走訪次數(shù)，協(xié)調(diào)交貨時(shí)間、批次、進(jìn)度等，減少交貨期間的分歧；加強(qiáng)與施工單位溝通，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提高客戶滿意度。

2.2營(yíng)銷渠道策略

電力鐵塔產(chǎn)品通常采用直接銷售到客戶和通過(guò)商銷售到客戶兩種分銷渠道，這兩種銷售途徑各具優(yōu)缺點(diǎn)（見(jiàn)表1）。從一定程度上來(lái)說(shuō)，當(dāng)前各電力鐵塔公司應(yīng)采用直銷策略進(jìn)行省內(nèi)、及國(guó)內(nèi)外工程的投標(biāo)，產(chǎn)品不經(jīng)任何中間商，直接銷售至客戶手中。

3電力鐵塔公司營(yíng)銷策略的實(shí)施

3.1增加流動(dòng)資金，提升生產(chǎn)能力

當(dāng)前多數(shù)電力鐵塔公司在固定資產(chǎn)方面區(qū)別不大，此種條件下，公司流動(dòng)資金的多少就決定著該公司的生產(chǎn)能力。流動(dòng)資金較多的企業(yè)，墊資能力相對(duì)較強(qiáng)，可以大量庫(kù)存常規(guī)鋼材，尤其是當(dāng)鋼材價(jià)格處于低位時(shí)，從而降低成本并增加生產(chǎn)能力。若流動(dòng)資金相對(duì)較小，則對(duì)生產(chǎn)周轉(zhuǎn)、生產(chǎn)能力均有所影響，不利于中標(biāo)。電力鐵塔公司可以與所在省份的電力公司或所屬集團(tuán)進(jìn)行溝通協(xié)商，爭(zhēng)取一定數(shù)額的資金支持，增加流動(dòng)資金，減輕資金周轉(zhuǎn)壓力。

3.2調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，重組業(yè)務(wù)流程

當(dāng)前多數(shù)電力鐵塔公司，與電力鐵塔關(guān)系較為密切的主要有四個(gè)部門：營(yíng)銷部門、物資供應(yīng)部門、生產(chǎn)部門、質(zhì)量服務(wù)部門。營(yíng)銷部門主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售等工作；物資部門主要負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)供應(yīng)、倉(cāng)庫(kù)管理及生產(chǎn)進(jìn)料；生產(chǎn)部門主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)、技術(shù)及進(jìn)度把控等；質(zhì)量服務(wù)部門主要負(fù)責(zé)質(zhì)量把關(guān)、售前、售后等相關(guān)服務(wù)。但在部分職能上存在交叉或空缺，例如客戶回訪等，業(yè)務(wù)流程較為混亂。以此，在組織結(jié)構(gòu)上應(yīng)進(jìn)行各部門職能的重新規(guī)劃，適當(dāng)添加新的部門，對(duì)每一部門的具體工作進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定，保證其各司其職，避免重復(fù)工作或無(wú)人工作。例如，將發(fā)貨和售后工作交與營(yíng)銷部門，成立采購(gòu)中心，負(fù)責(zé)原屬于物資供應(yīng)部門職能范疇的原材料采購(gòu)。

3.3配置營(yíng)銷人力資源

在營(yíng)銷部門的人力資源配置上，建議分為國(guó)內(nèi)、國(guó)外、發(fā)貨售后三個(gè)部分，改變?cè)腥藛T結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)狀。當(dāng)前營(yíng)銷人員年齡多為40歲以上，年紀(jì)偏大，學(xué)歷水平偏低，銷售觀念落后，無(wú)法及時(shí)適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷形勢(shì)變化。因此在人員招聘上，應(yīng)具有多年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)人員應(yīng)與電業(yè)局有較多往來(lái)，熟悉當(dāng)?shù)卣?，并具有電路等相關(guān)專業(yè)知識(shí)背景，國(guó)外業(yè)務(wù)人員需要知識(shí)面較廣，語(yǔ)言溝通能力強(qiáng)，商務(wù)禮儀、營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)過(guò)硬，熟悉當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)及政策。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，各電力鐵塔公司應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，改善工作方式，規(guī)范營(yíng)銷管理模式，增強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)，加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，獲取資金支持，從而提高公司營(yíng)銷水平，保障企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]易立云等.電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)[M].北京:中信出版社,2004.

[2]姚建剛,章建.電力市場(chǎng)分析[M].北京:高等教育出版社,1999.

第8篇：營(yíng)銷理論的優(yōu)缺點(diǎn)范文

論文摘要 《消費(fèi)心理學(xué)》是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主干專業(yè)課，是培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力和觀察分析能力的重要課程，是一門具有綜合性、應(yīng)用性、發(fā)展性特點(diǎn)的學(xué)科。如何讓學(xué)生掌握其原理并加以運(yùn)用，提高自身的專業(yè)水平？行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是一種以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以能力為本位的教學(xué)，目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。本文在理解行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法涵義的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際教學(xué)重點(diǎn)闡述了案例教學(xué)法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法在高職《消費(fèi)心理學(xué)》課程的應(yīng)用，并提出了運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。

一、什么是行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法

20世紀(jì)90年代，德國(guó)著名的職業(yè)教育研究專家勞耐爾（Raune）教授和他所領(lǐng)導(dǎo)的德國(guó)不來(lái)梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐探索和系統(tǒng)的理論研究.逐步形成了比較完整的“以行動(dòng)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育理論。該理論對(duì)德國(guó)20世紀(jì)90年代中期以后的職業(yè)教育實(shí)踐產(chǎn)生了巨大影響。

行動(dòng)導(dǎo)向是一種以職業(yè)行動(dòng)或工作任務(wù)為主導(dǎo)的職業(yè)教育思想，它在教學(xué)過(guò)程中關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力、綜合職業(yè)行動(dòng)能力與全面素質(zhì)。行動(dòng)導(dǎo)向是以行動(dòng)為導(dǎo)向，這里的行動(dòng)本質(zhì)上是工作，即通過(guò)學(xué)習(xí)情境中的行動(dòng)（任務(wù)）來(lái)學(xué)習(xí)。學(xué)生是學(xué)習(xí)的行動(dòng)者，教師是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者、引導(dǎo)者、咨詢者和協(xié)調(diào)者，在教學(xué)中與學(xué)生互動(dòng)，通過(guò)“行動(dòng)”來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)生在自己“動(dòng)手”實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)“心、腦、手”的統(tǒng)一。

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方法和體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方法的結(jié)合，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法不是一種具體方法，而是由一系列以學(xué)生為主體的教學(xué)方法構(gòu)成，其主要包括案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演法、模擬教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法、引導(dǎo)文教學(xué)法、張貼板教學(xué)法等，教師可以根據(jù)教學(xué)實(shí)際需要選擇具體的教學(xué)方法。

二、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在《消費(fèi)心理學(xué)》中的應(yīng)用

《消費(fèi)心理學(xué)》是普通心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與市場(chǎng)營(yíng)銷理論的有機(jī)結(jié)合，是心理學(xué)一般原理在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的延伸和應(yīng)用。對(duì)于高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，掌握消費(fèi)者的心理活動(dòng)和消費(fèi)行為規(guī)律并有效運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，是必須具備的專業(yè)素質(zhì)之一?；凇断M(fèi)心理學(xué)》這種特點(diǎn)，在教學(xué)過(guò)程中我主要嘗試采用了案例教學(xué)法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法三種具體的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法。

（一）案例分析教學(xué)法。

案例分析教學(xué)法是指在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生對(duì)具體案例進(jìn)行討論和分析，從中學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，它可以提高學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。具體來(lái)說(shuō)，可以有兩種形式：一種是首先引用相關(guān)案例，提出問(wèn)題讓學(xué)生討論思考，教師進(jìn)行引導(dǎo)、總結(jié)，最后把案例中相關(guān)理論知識(shí)系統(tǒng)梳理；另一種是先講理論知識(shí)，接著引出與之對(duì)應(yīng)的案例，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例討論，最后對(duì)案例總結(jié)點(diǎn)評(píng)。第一種筆者認(rèn)為通過(guò)案例能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，和主動(dòng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的好習(xí)慣，不會(huì)受先入為主的理論知識(shí)的束縛，但要求教師問(wèn)題設(shè)計(jì)合理，引導(dǎo)能力強(qiáng)。第二種能使學(xué)生更好的把剛學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到案例分析中，加強(qiáng)了理論知識(shí)的掌握，但學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣較差，分析案例時(shí)發(fā)散思維容易受到束縛。

如果教學(xué)時(shí)間允許，可以把兩種形式結(jié)合起來(lái)。例如，在教授商店選址的心里分析時(shí)，我先讓學(xué)生看了“家樂(lè)福的選址”案例，提出問(wèn)題“家樂(lè)福商場(chǎng)選址有哪些要求？”學(xué)生們紛紛說(shuō)出了一些要求，然后讓學(xué)生討論“家樂(lè)福這些選址的要求體現(xiàn)的了消費(fèi)者什么消費(fèi)心理？除了這些要求，商場(chǎng)的選址還應(yīng)注意些什么嗎？”通過(guò)引導(dǎo)、歸納、總結(jié)學(xué)生的回答引出商店選址的心里分析的理論知識(shí)。最后再展示“萬(wàn)客隆選址策略”案例，讓學(xué)生分析該案例中選址的優(yōu)缺點(diǎn)。這樣既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、又調(diào)動(dòng)了學(xué)生思考的積極性，培養(yǎng)了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

（二）角色扮演法。

角色扮演法是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，設(shè)定某種情境與題材，讓學(xué)生扮演在此情景下的不同角色，通過(guò)行為模仿或行為替代，充分體會(huì)角色的情感變化和行為模式。情景模擬結(jié)束以后，請(qǐng)學(xué)生對(duì)參與演練成員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，看他們是否真正參與其中，是否有意識(shí)關(guān)注消費(fèi)者的心理和需要，是否有意識(shí)塑造自己營(yíng)銷素質(zhì)。最后，讓學(xué)生寫(xiě)一份結(jié)論分析。

例如在講解商品定價(jià)與消費(fèi)心理時(shí)，把學(xué)生分成四組，每組挑選四人參加表演，第一組四人扮演服裝商店的店員，第二組扮演四個(gè)大學(xué)生，第三組扮演四個(gè)農(nóng)民工，第四組扮演一家四口——爸爸、媽媽和兩個(gè)孩子。每組沒(méi)有參演的學(xué)生負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)自己組員和別組組員的表現(xiàn)。通過(guò)店主和不同的顧客之間議價(jià)的過(guò)程讓學(xué)生更深刻的理解商品定價(jià)與消費(fèi)心理的關(guān)系。

（三）頭腦風(fēng)暴法。

采用“大腦風(fēng)暴”教學(xué)法時(shí)，教師引導(dǎo)學(xué)生就某一課題，自由地發(fā)表意見(jiàn)，在發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，教師不對(duì)其正確性或準(zhǔn)確性進(jìn)行任何評(píng)價(jià)。學(xué)生不需要為自己的觀點(diǎn)陳述原因，其他學(xué)生也沒(méi)有必要立刻對(duì)某個(gè)學(xué)生的觀點(diǎn)加以評(píng)價(jià)、開(kāi)展討論或提出批評(píng)，最后所有意見(jiàn)均放在一起統(tǒng)一進(jìn)行整理和評(píng)判。通過(guò)集體討論，集思廣益，促使學(xué)生對(duì)某一教學(xué)課題產(chǎn)生自己的意見(jiàn)，通過(guò)同學(xué)之間的相互激勵(lì)引起連鎖反應(yīng)，從而獲得大量的構(gòu)想，經(jīng)過(guò)組合和改進(jìn)，達(dá)到創(chuàng)造性解決問(wèn)題的目的。

例如在提出“遺憾消費(fèi)形成的原因？怎樣有效防止遺憾消費(fèi)？”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，一邊讓學(xué)生自由發(fā)表意見(jiàn)，一邊做記錄，學(xué)生發(fā)表完意見(jiàn)，大家一起總結(jié)這個(gè)問(wèn)題的解決方案。

三、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在《消費(fèi)心理學(xué)》中的應(yīng)用注意事項(xiàng)

1、積極引導(dǎo)每個(gè)學(xué)生參與。剛開(kāi)始時(shí)部分學(xué)生參與較少，可能因?yàn)樾愿駜?nèi)向，不善表達(dá)；或者覺(jué)得自己的想法不好，不敢表達(dá)；還有可能是有些學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了“填鴨式”教師講學(xué)生聽(tīng)的教學(xué)模式，對(duì)這種以學(xué)生為主體的教學(xué)法不適應(yīng)。這時(shí)教師要積極關(guān)注這部分學(xué)生，鼓勵(lì)他們。

2.教師需要轉(zhuǎn)變觀念。教師要從傳統(tǒng)的教學(xué)主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)的引導(dǎo)者或咨詢者或主持人，以達(dá)到行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的效果。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是用行為來(lái)引導(dǎo)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵能力的目的。然而，目前多數(shù)教師由于傳統(tǒng)教學(xué)思想根深蒂固，在教學(xué)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思路或做法與教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)偏差時(shí)，往往對(duì)學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)或團(tuán)隊(duì)的暗示、指導(dǎo)，甚至以教師的身份對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)重遏制了學(xué)生個(gè)性思維的發(fā)展，違背了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的初衷。

3、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法對(duì)教師的前期策劃與過(guò)程調(diào)控提出了更高要求。不管是案例分析、角色扮演還是頭腦風(fēng)暴法，一般持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，這對(duì)教師如何安排好教學(xué)進(jìn)度要求更高；另外如何使學(xué)生在比較自主的狀態(tài)下保持學(xué)習(xí)的自律性和主動(dòng)性，保證教學(xué)效果，要求教師對(duì)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的過(guò)程有更強(qiáng)的控制能力。這也是今后教學(xué)過(guò)程中需要進(jìn)一步改善的地方。

參考文獻(xiàn)

[1]壯國(guó)楨.高職教育“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)體系研究.華東師范大學(xué)，2007.1 9.

[2]薄躍萍.德國(guó)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)理論研究.天津大學(xué)，201 0.37.

[3]尹金金.淺析行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用 .當(dāng)代職業(yè)教育，2 011，34.

[4]吳雪萍.國(guó)際職業(yè)技術(shù)教育研究.浙江大學(xué)出版社，2004：101.

第9篇：營(yíng)銷理論的優(yōu)缺點(diǎn)范文

〔關(guān)鍵詞〕高職教育　市場(chǎng)營(yíng)銷　案例教學(xué)

案例教學(xué)法就是指依據(jù)教學(xué)目的及內(nèi)容的要求，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，以案例為基本教學(xué)材料，將學(xué)生帶入特定事件的情境中，通過(guò)師生之間、生生之間的多向互動(dòng)、平等對(duì)話和積極探討等形式，來(lái)提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的一種教學(xué)方法。通過(guò)運(yùn)用案例教學(xué)，可以較好地實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)應(yīng)用性人才的教學(xué)目標(biāo)。

1 　高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)的必要性

1 . 1 　能夠滿足高職院校培養(yǎng)營(yíng)銷類高技能人才的教學(xué)要求

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科，許多技巧性的操作若不通過(guò)案例形式就難于清楚地表達(dá)出來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的整個(gè)過(guò)程，要求將學(xué)生置于模擬的商業(yè)環(huán)境中，并且擔(dān)任一定角色，分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，針對(duì)所面臨的問(wèn)題，做出一系列的決策。通過(guò)參與辯論，學(xué)生能獲得大量的知識(shí)和信息，使學(xué)生將他們的所持觀點(diǎn)變得更趨完整，且使之能與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者特點(diǎn)以及企業(yè)資源聯(lián)系起來(lái)，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，符合高職教育的“以能力為本位”的教學(xué)理念。

1. 2 　有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，實(shí)現(xiàn)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)不僅需要學(xué)生具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，還應(yīng)具備一定的表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力等，這些綜合素質(zhì)都能在案例教學(xué)中得到培養(yǎng)和鍛煉。案例教學(xué)通常是以小組形式進(jìn)行，在案例討論前，小組分工合作，搜集資料并制定方案;在案例討論中，要求學(xué)生學(xué)會(huì)聆聽(tīng)、勸說(shuō)及與人打交道的技巧;在案例討論完后，寫(xiě)出案例分析報(bào)告。整個(gè)教學(xué)過(guò)程是一種群體活動(dòng)，大家一起討論，集思廣益，正確看待別人及正確評(píng)價(jià)自己，樹(shù)立理解和包容的意識(shí)，提高了與人合作共事的綜合能力。

1 . 3 　有利于提高學(xué)生的參與度和活躍課堂氣氛

案例教學(xué)能夠最大限度的調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。在課堂上，教師將更多地作為支持人而不是授課人，引導(dǎo)討論并且讓學(xué)生就他們的觀點(diǎn)暢所欲言，學(xué)生充滿自信地發(fā)言，并且提出獨(dú)到的見(jiàn)解。在討論、辯論和解決問(wèn)題中，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和參與度，活躍了課堂氣氛，實(shí)現(xiàn)從“要我說(shuō)”到“我要說(shuō)”的轉(zhuǎn)變。

1 . 4 　有利于拓寬學(xué)生思維

案例教學(xué)擺脫了“唯一標(biāo)準(zhǔn)答案”對(duì)學(xué)生思維的束縛。針對(duì)同一個(gè)案例，不同學(xué)生都會(huì)提出不同見(jiàn)解，通過(guò)學(xué)生之間的充分交流，通過(guò)思想上的碰撞，使學(xué)生對(duì)問(wèn)題的理解更清楚，識(shí)別出現(xiàn)象背后隱藏的規(guī)律。讓學(xué)生懂得，由于營(yíng)銷環(huán)境的不確定性和不可預(yù)測(cè)性，為解決問(wèn)題，可能會(huì)有多種方案，面對(duì)兩難困境時(shí)，并無(wú)絕對(duì)完美的解決之道，也無(wú)絕對(duì)的“標(biāo)準(zhǔn)答案”，可能“合適的”就是“有效的”。這種多元化的答案選擇，開(kāi)拓了學(xué)生思路，調(diào)動(dòng)了專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣。

2 　市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的組織實(shí)施

案例教學(xué)的組織安排恰當(dāng)與否，既是案例教學(xué)的難點(diǎn)和重點(diǎn)，也是案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵所在。在教學(xué)活動(dòng)中，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況以及教學(xué)進(jìn)度，設(shè)計(jì)合理的案例教學(xué)的組織程序，可以充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，更好地培養(yǎng)其協(xié)調(diào)配合能力和團(tuán)隊(duì)精神。

2 . 1 　教學(xué)組織形式和內(nèi)容安排

2 . 1 . 1 　學(xué)生分組

以小組為單位共同完成案例分析，可以拓寬學(xué)生思維，彌補(bǔ)獨(dú)立分析問(wèn)題能力不足的缺陷，有利于在分析和解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。考慮到討論效果，每個(gè)小組大約每5 人一組比較合適，多了會(huì)縮短小組成員發(fā)言或交流的時(shí)間，達(dá)不到溝通思想觀點(diǎn)的效果;太少了則不利于相互討論啟發(fā)，集思廣益。分組方式最好由學(xué)生自由組合，然后共同推選出小組長(zhǎng)，在組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下全體成員分工負(fù)責(zé)、齊心協(xié)力完成。為了便于討論和互相提問(wèn)，各小組在教室里按順序就坐，這樣做也方便平時(shí)過(guò)程性考核的記錄。

2. 1. 2 　案例選擇

教師應(yīng)根據(jù)自己的教學(xué)內(nèi)容選擇合適的案例，好的案例在教學(xué)中會(huì)起到事半功倍的效果。所選案例既要與教學(xué)目標(biāo)相吻合，又要是教師自己能把握的，學(xué)生易于接受和認(rèn)同的。案例選擇還應(yīng)兼顧典型示范、現(xiàn)實(shí)新穎、適合國(guó)情，同時(shí)，要從教學(xué)目的出發(fā)，設(shè)置一些難易不同的決策點(diǎn)或值得探究的問(wèn)題。

2. 1. 3 　討論形式

在課堂討論案例時(shí)，為了使討論具有針對(duì)性和競(jìng)爭(zhēng)性，每次以兩個(gè)小組的發(fā)言為主，其他小組成員就發(fā)言小組的討論內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)或發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，然后對(duì)兩組的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)比。這樣既可以達(dá)到全班交流的目的，又可以形成良好的案例教學(xué)氛圍。

2. 1. 4 　案例分析思路

案例可以從兩個(gè)思路進(jìn)行討論，一是對(duì)案例中體現(xiàn)的知識(shí)和技能進(jìn)行分析，展開(kāi)討論，進(jìn)而評(píng)價(jià)或提出改進(jìn)建議，該思路注重對(duì)理論知識(shí)的消化和理解;二是根據(jù)案例所提供的背景，自行設(shè)計(jì)一套營(yíng)銷策劃方案，通過(guò)課堂討論，總結(jié)出優(yōu)缺點(diǎn)，該思路注重知識(shí)的運(yùn)用，強(qiáng)化技能，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。[ hi138/Com]

2. 2 　案例教學(xué)過(guò)程

2. 2. 1 　課前準(zhǔn)備

課前的準(zhǔn)備包含兩個(gè)方面:一是教師，教師選擇好案例后，應(yīng)充分分析案例所涉及的知識(shí)點(diǎn)，并想象在討論中可能出現(xiàn)的任何問(wèn)題，提前查閱相關(guān)資料，進(jìn)而準(zhǔn)備解決方案;教師還應(yīng)提前給學(xué)生分發(fā)案例資料，并把討論的問(wèn)題、基本要求告訴學(xué)生。二是學(xué)生，學(xué)生根據(jù)老師預(yù)先布置的案例，搜集資料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)，以小組形式進(jìn)行討論，提出小組主要觀點(diǎn)，特別是課堂發(fā)言的小組，還要對(duì)發(fā)言的方式、內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)備，其他小組還要準(zhǔn)備對(duì)發(fā)言小組提出問(wèn)題。

2 . 2 . 2 　課堂討論

課中的分析和討論是案例教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。通過(guò)這個(gè)教學(xué)過(guò)程，訓(xùn)練學(xué)生系統(tǒng)思考問(wèn)題的方法和采取行動(dòng)的勇氣與決心。也許學(xué)生來(lái)學(xué)習(xí)時(shí)只有幾個(gè)問(wèn)題，學(xué)習(xí)后會(huì)變成更多個(gè)問(wèn)題。但是，學(xué)生解決問(wèn)題的方法會(huì)增多，思路會(huì)開(kāi)闊，處理問(wèn)題的自信心會(huì)增強(qiáng)，決策能力也會(huì)提高。這一環(huán)節(jié)的教學(xué)可以分為以下三個(gè)方面:

第一，兩個(gè)發(fā)言小組到講臺(tái)上陳述小組觀點(diǎn)或現(xiàn)場(chǎng)展示策劃方案。每個(gè)小組選擇代表主講，其他成員補(bǔ)充，配合其它方式，展示本小組的討論結(jié)果。第二，雙方辯論。雙方就對(duì)方觀點(diǎn)進(jìn)行辯論，哪些是一致的，哪些有不同意見(jiàn)，并進(jìn)行提問(wèn)，被提問(wèn)方根據(jù)本小組搜集的資料和小組討論的結(jié)果進(jìn)行解釋，表達(dá)己方觀點(diǎn)和理由。第三，班上其他同學(xué)就兩個(gè)小組表達(dá)的觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)或提問(wèn)，同時(shí)可以發(fā)表自己的看法，并說(shuō)明理由。被提問(wèn)方根據(jù)本小組的觀點(diǎn)及掌握的資料進(jìn)行解答，若不能解答，可請(qǐng)求其他同學(xué)或老師幫助。

2 . 2 . 3 　點(diǎn)評(píng)與總結(jié)

學(xué)生發(fā)言時(shí)，教師一定要注意傾聽(tīng)，表示對(duì)學(xué)生勞動(dòng)的尊重，重視其見(jiàn)解和觀點(diǎn)。在學(xué)生發(fā)言結(jié)束后，要對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng)，同時(shí)歸納學(xué)生發(fā)言的主要觀點(diǎn)，以利于其他學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，或挑起爭(zhēng)論的“事端”，來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣和課堂氣氛。教師點(diǎn)評(píng)時(shí)，話不在多，而在于巧妙、適時(shí)、到位?？梢员磉_(dá)觀點(diǎn)但不進(jìn)行簡(jiǎn)單判斷，通常是以提問(wèn)的方式表達(dá)出來(lái)以便討論能夠繼續(xù)，比如“還有什么可替代的方案嗎?”“應(yīng)該采取什么行動(dòng)?”等。

案例討論結(jié)束后，由教師進(jìn)行總結(jié)，或者教師啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生討論評(píng)議，讓學(xué)生嘗試總結(jié)辯論，進(jìn)而明確方案是否可行，哪些方案具有獨(dú)到之處，是否還存需要改進(jìn)的環(huán)節(jié)等?？偨Y(jié)時(shí)主要包含以下內(nèi)容:第一，簡(jiǎn)單歸納一下同學(xué)們的發(fā)言主要觀點(diǎn)，使學(xué)生對(duì)案例所涉及的內(nèi)容有一個(gè)科學(xué)、清晰的整體了解。第二，對(duì)學(xué)生容易忽視、遺漏或挖掘不深的問(wèn)題，結(jié)合案例中的情況再進(jìn)行比較細(xì)致的分析。第三，對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)加以評(píng)價(jià)，盡量不要放過(guò)每個(gè)學(xué)生的創(chuàng)新和精彩之處，以激勵(lì)學(xué)生下次更好地參與討論。

2. 2. 4 　撰寫(xiě)報(bào)告

課堂討論結(jié)束后，要求學(xué)生撰寫(xiě)案例分析報(bào)告，這又是一次綜合性、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。學(xué)生根據(jù)案例討論的情況，在綜合分析各種觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)理性的思考，可提煉出全面、深刻和具有獨(dú)到見(jiàn)解的分析報(bào)告。同時(shí)，也可以總結(jié)自己的體會(huì)，回答諸如“我從案例中學(xué)到了什么?”等問(wèn)題。另外，撰寫(xiě)案例報(bào)告過(guò)程中還可以提高學(xué)生的文字表達(dá)能力。

3 　有效實(shí)施案例教學(xué)應(yīng)該重視的幾個(gè)問(wèn)題

3. 1 　教師要明確自己的地位，注意角色轉(zhuǎn)換

案例教學(xué)過(guò)程中，教師必須樹(shù)立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，真正讓學(xué)生自主地研究、學(xué)習(xí)和鍛煉能力。在課堂上教師的角色首先是主持人，說(shuō)明教學(xué)目標(biāo)和要求、學(xué)習(xí)程序和操作方法，維持課堂秩序，控制發(fā)言順序及學(xué)習(xí)進(jìn)度，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。其次，教師是總結(jié)者，對(duì)學(xué)生發(fā)言作必要的點(diǎn)評(píng)、總結(jié)和歸類，這要求教師有很強(qiáng)的綜合分析能力。另外，教師也是啟發(fā)者，通過(guò)教師一個(gè)又一個(gè)提問(wèn)，推動(dòng)學(xué)生思考，將問(wèn)題引向縱深，一步步朝著解決問(wèn)題的方向發(fā)展。

3. 2 　提高學(xué)生對(duì)案例教學(xué)方法的認(rèn)可度

長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)生習(xí)慣了教師站在講臺(tái)上傳授知識(shí)，而當(dāng)教師組織學(xué)生進(jìn)行課堂討論時(shí)，他們或表現(xiàn)得不積極，或表現(xiàn)得很拘謹(jǐn)，總認(rèn)為只有聽(tīng)老師講課收獲最大，其他同學(xué)的發(fā)言不值得聽(tīng)。因此，教師在采用案例教學(xué)前，一方面要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)案例教學(xué)方法的認(rèn)識(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，明確案例教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生綜合技能的重要性，提高學(xué)生對(duì)案例教學(xué)方法的認(rèn)可度;另一方面，教師要擺正自己的位置，走到學(xué)生中間，主動(dòng)營(yíng)造一種以學(xué)生為主體的教學(xué)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、交流討論，開(kāi)拓他們的視野，克服他們的依賴心理。

3. 3 　對(duì)課堂討論實(shí)施科學(xué)地引導(dǎo)與控制

3. 3. 1 　合理掌握課堂節(jié)奏

案例課堂教學(xué)中強(qiáng)調(diào)和重視學(xué)生的參與程度，教師不得直接操縱課堂進(jìn)度，但對(duì)課堂教學(xué)節(jié)奏進(jìn)行有效地把握和控制卻是必要的。若節(jié)奏過(guò)快，會(huì)使思維速度較慢的學(xué)生產(chǎn)生惶惑，若節(jié)奏過(guò)于緩慢，又會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，產(chǎn)生懈怠情緒，若節(jié)奏“等速”又可能成為一首“催眠曲”。教師要根據(jù)課堂的具體教學(xué)進(jìn)程情況和學(xué)生的情緒及時(shí)地調(diào)節(jié)課堂節(jié)奏，使案例教學(xué)課堂緊湊而又有吸引力。

3 . 3 . 2 　有效掌控課堂的發(fā)言

在案例教學(xué)過(guò)程中教師應(yīng)努力創(chuàng)造良好的討論氛圍，使學(xué)生成為課堂的主角。對(duì)于那些靦腆、內(nèi)向、發(fā)言較少的學(xué)生，給以鼓勵(lì)，幫助改掉怯場(chǎng)的弱點(diǎn);對(duì)于少數(shù)態(tài)度不認(rèn)真、不積極的學(xué)生，則必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)亟逃Ｓ捎谡n時(shí)所限，對(duì)于發(fā)言時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的學(xué)生，教師要采取適當(dāng)措施加以限制，以平衡發(fā)言機(jī)會(huì)。教師尤其要注意對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的把握，避免討論偏離主題，作到熱烈而不混亂，有序而不死板。

3 . 4 　制定有效的考核制度

制定并執(zhí)行合理的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)既是促進(jìn)學(xué)生認(rèn)真準(zhǔn)備的動(dòng)力，也是對(duì)學(xué)生努力所得結(jié)果盡可能客觀的肯定。教師通常可以從三個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核:

第一，小組各個(gè)成員準(zhǔn)備情況

一般要求小組長(zhǎng)匯報(bào)其成員分工和配合情況，然后教師再根據(jù)成員預(yù)先討論的表現(xiàn)給予初步的評(píng)分。這做法能夠促使學(xué)生支持小組長(zhǎng)的工作，積極預(yù)習(xí)案例，認(rèn)真思考，為全面細(xì)致地分析案例打下良好的基礎(chǔ)。

第二，課堂現(xiàn)場(chǎng)討論情況

教師從外表姿勢(shì)、課件質(zhì)量、分析條理、口頭表達(dá)等幾個(gè)方面對(duì)學(xué)生綜合考慮并記錄其得分。案例本身沒(méi)有惟一的答案，重要的是在論述問(wèn)題時(shí)能夠做到:邏輯性，就是符合企業(yè)營(yíng)銷理論的內(nèi)在邏輯，不能本末倒置或自相矛盾;理由充分性，不管觀點(diǎn)是否與別人一致，都應(yīng)該有充分的論據(jù)支持，讓人感到合情合理;創(chuàng)新性，就是對(duì)問(wèn)題有自己系統(tǒng)的看法和理解，不是隨波逐流，人云亦云。

第三，課后撰寫(xiě)案例報(bào)告

要求學(xué)生在課堂討論結(jié)束后進(jìn)行再思考，一周內(nèi)將全部案例材料上交，包括具體案例及其補(bǔ)充材料、小組分析內(nèi)容、問(wèn)題及其回答、演講稿、尚需繼續(xù)探討的問(wèn)題等等，教師根據(jù)報(bào)告質(zhì)量評(píng)分。

綜合上面考核內(nèi)容，對(duì)學(xué)生在案例教學(xué)過(guò)程中表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，一般分為“優(yōu)”、“良”、“中”、“及格”和“不及格”五個(gè)等級(jí)，并在教學(xué)日志上進(jìn)行記錄，作為平時(shí)成績(jī)，學(xué)期末根據(jù)教學(xué)日志上的各等級(jí)的記錄次數(shù)，結(jié)合期末考核情況，最后評(píng)定學(xué)生的課程總成績(jī)。 []

參考文獻(xiàn)