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關(guān)鍵詞:高校;學(xué)生社區(qū);境外生
海外華文教育是我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段一項(xiàng)蓬勃發(fā)展的事業(yè),也是我國(guó)對(duì)外文化交流工作,特別是高等教育領(lǐng)域關(guān)于國(guó)際交流和合作方面的重要組成部分。海外華文教育不僅是對(duì)海外華人華僑施行民族語(yǔ)言與文化教育的最主要的方式,也是外國(guó)人士了解中國(guó)悠久歷史文化的重要渠道。它不僅擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)海外華裔青少年的民族意識(shí)、民族情感和爭(zhēng)取僑心、維系僑心、凝聚僑心的重要任務(wù),也擔(dān)負(fù)著在全球傳播中華文化的歷史使命。國(guó)家漢辦(中國(guó)國(guó)家對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)在許多國(guó)家和地區(qū)呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭,全世界學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的人數(shù)超過(guò)4000萬(wàn),有100多個(gè)國(guó)家的3000多所高等學(xué)校都開(kāi)設(shè)了漢語(yǔ)課程,特別是中小學(xué)的開(kāi)設(shè)漢語(yǔ)課的熱情越來(lái)越高?!皾h語(yǔ)熱”、“華文熱”正在持續(xù)升溫,來(lái)華求學(xué)的境外生越來(lái)越多,國(guó)家也加大了對(duì)華文教育的支持力度,華文教育事業(yè)已經(jīng)步入新時(shí)期。在華文教育的新時(shí)期,國(guó)內(nèi)高校如何在做好學(xué)生社區(qū)的境外生管理工作,加強(qiáng)境外生的思想了解和教育,正確處理好管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,探索行之有效的科學(xué)管理方法,是擺在當(dāng)前華文教育時(shí)期每個(gè)華文教育工作者應(yīng)該著重考慮的問(wèn)題。
一、學(xué)生社區(qū)境外生管理工作存在的問(wèn)題
(一)從學(xué)校角度:教育、管理與服務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)
學(xué)生社區(qū)境外生的教育管理是高校外事工作的重要組成部分,其實(shí)質(zhì)是服務(wù)工作。服務(wù)工作質(zhì)量的高低,直接影響學(xué)生社區(qū)教育管理工作的基礎(chǔ)。高質(zhì)量的學(xué)生社區(qū)服務(wù)能幫助境外生順利完成學(xué)習(xí)任務(wù),實(shí)現(xiàn)外事工作窗口效應(yīng),增進(jìn)境外生熟悉學(xué)習(xí)生活環(huán)境的同時(shí),迅速建立友好、高效、規(guī)范的中國(guó)印象。
(二)從制度方面:缺乏合理有效的溝通渠道
因傳統(tǒng)習(xí)慣、思維方式、社會(huì)制度的不同,境外生有著各自不同的價(jià)值觀、世界觀和人生觀。在價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況下,難免產(chǎn)生境外生對(duì)來(lái)華的學(xué)習(xí)生活條件態(tài)度不一,甚至是不滿和抱怨。對(duì)境外生的不滿、抱怨要認(rèn)真聽(tīng)取,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,凡是合理的能解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)解決;合理的,但暫時(shí)做不到的應(yīng)給予解釋?zhuān)⒎e極創(chuàng)造條件爭(zhēng)取早日解決;不合理的,則堅(jiān)持原則多做說(shuō)服工作。總之,應(yīng)該給予境外生抱怨的機(jī)會(huì),但是必須讓境外生感到我們確實(shí)是聽(tīng)取了他們的意見(jiàn)并實(shí)實(shí)在在地解決一些問(wèn)題的。同時(shí)不定期地就境外生學(xué)習(xí)生活中的一些實(shí)際問(wèn)題召開(kāi)座談會(huì),是相互溝通的一個(gè)好的形式。但疏導(dǎo)教育并不是萬(wàn)能的,在經(jīng)過(guò)各方面的工作教育說(shuō)服后,若還有極少數(shù)人觸犯法律、違反校規(guī)校紀(jì)的,就應(yīng)當(dāng)按法律及學(xué)校規(guī)章制度進(jìn)行處理。
(三)從自身方面:境外生自我保護(hù)意識(shí)淡薄
來(lái)華求學(xué)的境外生年齡、層次不盡相同,相當(dāng)部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,安全防范意識(shí)淡薄,對(duì)個(gè)人的財(cái)物疏于管理,常隨意地放置于書(shū)桌上、枕頭邊,甚至睡覺(jué)或外出時(shí)不關(guān)房門(mén);境外生叫外賣(mài)現(xiàn)象比較普遍,特別是在炎熱的夏季或不好天氣情況下,校外人員送外賣(mài)現(xiàn)象尤其突出。凡此種種,常常給一些不法分子創(chuàng)造了可乘之機(jī),溜進(jìn)學(xué)生宿舍進(jìn)行盜竊活動(dòng)。另外,經(jīng)常有人上門(mén)兜售東西,有些同學(xué)貪小便宜,受騙上當(dāng),給學(xué)生宿舍的安全帶來(lái)很大隱患。1
二、學(xué)生社區(qū)境外生工作的原則與方法
由于境外生規(guī)則意識(shí)較強(qiáng)、習(xí)慣于循規(guī)蹈矩的辦事特點(diǎn),各高校學(xué)生社區(qū)要樹(shù)立依法、依規(guī)章制度管理的基本思想,在建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),注重提高服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)引導(dǎo)和教育工作。這就需要學(xué)生社區(qū)工作者經(jīng)常走進(jìn)學(xué)生宿舍,深入學(xué)生當(dāng)中了解情況,做耐心細(xì)致的溝通交流,使他們能夠按章遵規(guī)守紀(jì)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。同時(shí)還應(yīng)介紹我國(guó)大學(xué)生教育的情況,幫助他們了解中國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、歷史等等。此外,應(yīng)使針對(duì)境外生所制定的各項(xiàng)管理?xiàng)l例、規(guī)章制度等成為學(xué)校和學(xué)生溝通交流工作的一個(gè)部分??傊湍壳皝?lái)華留學(xué)境外生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),作者認(rèn)為高校學(xué)生社區(qū)的境外生管理工作中主要要把握以下原則與方法。
(一)平等信任的原則。平等信任的原則是做好學(xué)生社區(qū)境外生的管理工作基本前提,也是華文教育工作本身的特點(diǎn)與規(guī)律所決定的。教育的目的是使受教育者學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共處和學(xué)會(huì)生存。因此,在理念上必須尊重和包容不同文化的存在。要抓住不同文化背景下共同的或相似的內(nèi)容在生活社區(qū)來(lái)對(duì)境外生加以積極的引導(dǎo),進(jìn)行思想道德教育。秉承“會(huì)通中外,并育德才”的育人要旨,弘揚(yáng)“寬容為本,和而不同”的校園文化精神,把平等與信任的理念始終作為開(kāi)展學(xué)生社區(qū)境外生的管理工作的著力點(diǎn)。
(二)管理與教育相結(jié)合的原則。學(xué)生社區(qū)境外生的管理不能簡(jiǎn)單靠制度約束,通過(guò)教育改變認(rèn)知,增進(jìn)境外生對(duì)中國(guó)式學(xué)生社區(qū)文化的認(rèn)識(shí)、了解和接納,才能讓學(xué)生社區(qū)境外生的管理更加人性化,才能有效挖掘境外生在學(xué)生社區(qū)的管理中自我約束的主觀能動(dòng)性。我們應(yīng)當(dāng)在把握原則性的前提下,強(qiáng)化對(duì)境外學(xué)生的自律管理,注重各種制度的建設(shè),既要確保制度本身的適用性和威懾性,又要保證制度中揉和著的人本關(guān)懷,將管理與服務(wù)同時(shí)融入社區(qū)的運(yùn)行體系。
(三)管理與服務(wù)相結(jié)合的原則。境外生由于受居住地等習(xí)慣的影響,民主和法治意識(shí)普遍較強(qiáng),他們希望學(xué)校管理能符合他們的接受標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)。這就要求我們必須與時(shí)俱進(jìn),有的放矢,內(nèi)緊外松,以國(guó)際化視野和標(biāo)準(zhǔn)提高管理的工作水平,豐富管理方法,防止管理過(guò)細(xì)過(guò)寬,同時(shí),還應(yīng)該著力提升我們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)中的水平,實(shí)行在管理中服務(wù),在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)管理。
三、學(xué)生社區(qū)境外生管理工作的基本對(duì)策
要提高對(duì)學(xué)生社區(qū)境外生管理工作重要性的認(rèn)識(shí)。學(xué)生社區(qū)是境外生學(xué)習(xí)、生活、休息、交往的一個(gè)重要空間環(huán)境,大約有2/3的時(shí)間在學(xué)生宿舍環(huán)境里度過(guò)的,長(zhǎng)期的宿舍生活對(duì)人的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、習(xí)慣愛(ài)好都會(huì)有一定的影響,做好境外生在學(xué)生社區(qū)的管理工作是保障境外生課堂學(xué)習(xí)的有力后盾。此外,境外生宿舍管理工作應(yīng)形成集機(jī)制建設(shè)、思想教育、行為指導(dǎo)、文化建設(shè)、生活服務(wù)、安全防范等六位一體的學(xué)生社區(qū)工作運(yùn)行機(jī)制。
(一)機(jī)制建設(shè)。建 立專(zhuān)門(mén)的境外生教育管理機(jī)構(gòu)。針對(duì)華文教育的發(fā)展趨勢(shì)及境外生人數(shù)的逐年增加,建立和完善境外生工作管理機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度體系已經(jīng)成為華文教育管理工作的重要議題,建立校長(zhǎng)負(fù)責(zé)下的境外生教育管理工作委員會(huì)刻不容緩。境外生教育管理工作委員會(huì)由學(xué)校外事辦、招生處、教務(wù)處、學(xué)生處、學(xué)生社區(qū)中心、素質(zhì)教育中心、后勤處、院系等相關(guān)部門(mén)組建。委員會(huì)成員由各部門(mén)負(fù)責(zé)境外生工作的同志擔(dān)任,由負(fù)責(zé)學(xué)生工作的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所有境外生工作事務(wù),建立行之有效的管理規(guī)章制度,有利于學(xué)校境外生事務(wù)的統(tǒng)籌安排和相互配合。逐步把學(xué)生社區(qū)境外生教育管理工作推向科學(xué)化、規(guī)范化的軌道,把學(xué)生社區(qū)境外生管理工作提高到一個(gè)新的水平,使學(xué)生社區(qū)境外生管理工作更好地為華文教育事業(yè)服務(wù)。
(二)心理健康教育。關(guān)注學(xué)生社區(qū)境外生心理健康問(wèn)題,客觀了解不同生源境外生的思想動(dòng)態(tài)及其心理狀況,對(duì)于更有針對(duì)性地開(kāi)展境外生管理工作,完善內(nèi)容和方法等,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。由于遠(yuǎn)離了熟悉的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,容易滋生孤獨(dú)情緒、思鄉(xiāng)情緒以及對(duì)陌生環(huán)境、新生事物的緊張情緒。境外生管理工作要加強(qiáng)心理健康教育。組建境外生心理保健網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以國(guó)家地區(qū)為單位建立心理保健員制度,配備專(zhuān)職或兼職的心理健康咨詢(xún)和保健教師。
(三)社區(qū)文化建設(shè)。社區(qū)文化氛圍是塑造學(xué)生品質(zhì),陶冶情操的重要因素。有關(guān)境外學(xué)生社區(qū)文化生活,可以側(cè)重從以下幾方面開(kāi)展:一是鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展具有居住地文化特色的活動(dòng),促進(jìn)多元文化的交融,如支持港澳臺(tái)學(xué)生舉辦基本法巡回展和舉辦圣誕晚會(huì);二是激發(fā)境外學(xué)生的愛(ài)國(guó)、愛(ài)校、愛(ài)他之心,培養(yǎng)學(xué)生的感恩情懷;三是組建境外學(xué)生藝術(shù)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)學(xué)生的共榮情懷,支持成立了有境外特色的話劇社、戲劇社、金龍隊(duì)和醒獅隊(duì)、境外學(xué)生籃排球隊(duì)等,鼓勵(lì)他們參與群體性活動(dòng),在豐富境外學(xué)生業(yè)余生活的同時(shí),培養(yǎng)他們的團(tuán)結(jié)精神。
總之,經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐,我們已經(jīng)深刻地認(rèn)識(shí)到,高校境外生社區(qū)管理工作是一個(gè)復(fù)雜的育人系統(tǒng)工程,需要整合全校各種力量和資源,把各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處并融會(huì)貫通到具體的管理和服務(wù)活動(dòng)中,創(chuàng)造性開(kāi)展工作,教育育人、實(shí)踐育人、管理育人、服務(wù)育人。同時(shí),只有不斷地探索和創(chuàng)新,切實(shí)提高其實(shí)效性,才能使他有蓬勃的生機(jī)與活力,才能將他們培養(yǎng)成堅(jiān)持一個(gè)中國(guó)原則,認(rèn)同祖國(guó)發(fā)展模式、發(fā)展道路,促進(jìn)祖國(guó)統(tǒng)一和發(fā)展,時(shí)刻與祖國(guó)保持血脈聯(lián)系的愛(ài)國(guó)積極分子和海外僑界愛(ài)國(guó)骨干力量,培養(yǎng)能夠他們站在住在地的正確立場(chǎng)上,擁護(hù)和促進(jìn)與中國(guó)大陸的友好交流、溝通,充當(dāng)中外交流的友好使者。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:消除;社區(qū)安全隱患
管道礦區(qū)生活基地承擔(dān)著礦區(qū)居民的供水、供電、供暖等生產(chǎn)任務(wù),擁有鍋爐、壓力容器、高低壓配電、住宅電梯等多種特種設(shè)備,從業(yè)人員具有臨時(shí)用工多,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足等特點(diǎn),這些特點(diǎn)都凸顯出礦區(qū)安全管理工作的特殊性和復(fù)雜性,如何建設(shè)安全、和諧的礦區(qū)生活基地?怎樣去消除社區(qū)安全隱患?是我們工作在第一線的安全管理人員所面臨的全新挑戰(zhàn)。
一、安全規(guī)章制度的建立是保障
有法可依是我們國(guó)家進(jìn)行社會(huì)主義法治建設(shè)的必要前提,各項(xiàng)法律規(guī)章制度化、規(guī)范化、程序化是長(zhǎng)期法治建設(shè)的一個(gè)過(guò)程,不能一蹴而就。而對(duì)于我們管理礦區(qū)基地同樣適用。首先也需要建立一系列的規(guī)章制度,比如:燃?xì)鈾z查制度、鍋爐操作規(guī)程、電梯安全管理制度、電工作業(yè)安全操作規(guī)程、小區(qū)環(huán)境遵守章程等等,使我們的社區(qū)安全管理有法可循。如果沒(méi)有這些有力的規(guī)章和制度作為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障,怎能去建立一座安全的大廈?
二、認(rèn)真執(zhí)行安全檢查是基礎(chǔ)
在社區(qū)安全管理中,有了制度保障的同時(shí),還需要做好制度的實(shí)施。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,大力做好安全檢查。因?yàn)榘踩珯z查是發(fā)現(xiàn)隱患的一項(xiàng)重要的手段,對(duì)查找各項(xiàng)安全隱患起到舉足輕重的作用。在我們社區(qū)安全管理中,怎么去查是一個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn)?首先按照制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、對(duì)照查。比如每年社區(qū)的燃?xì)獍踩珯z查,不僅從制度上規(guī)范一年兩次,強(qiáng)制落實(shí)。其次還要端正態(tài)度認(rèn)真、細(xì)致查,不能假、大、空走過(guò)場(chǎng),雷聲大雨點(diǎn)小。要實(shí)實(shí)在在的以負(fù)責(zé)任的態(tài)度去進(jìn)行。對(duì)查找到的安全隱患及時(shí)采取措施堅(jiān)決予以消除。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì)是前提
在現(xiàn)代管理哲學(xué)中,人是管理之本。管理的主體是人,客體也是人,管理的動(dòng)力和最終目標(biāo)還是人。在礦區(qū)安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)中,人的素質(zhì)是占主導(dǎo)地位的,人的行為貫穿作業(yè)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此,在安全管理過(guò)程中,必須尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人、以人為本。馬克思說(shuō)過(guò):人們追求的一切,都同他們的利益有關(guān)。從業(yè)人員積極性的調(diào)動(dòng),要求管理者深入理解職工的內(nèi)在需求,并予以適當(dāng)滿足,從而刺激工作熱情、激發(fā)創(chuàng)造力。社區(qū)安全管理是在變化著的生產(chǎn)活動(dòng)中的管理,所以執(zhí)行人員的素質(zhì)尤為重要,更需要調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高他們的自身素質(zhì),管理水平也會(huì)隨之提高。思維僵硬固化容易對(duì)所見(jiàn)到的事物引起輕視。要逐步提高社區(qū)安全管理人員適應(yīng)安全管理的動(dòng)態(tài)模式,因?yàn)楣芾砭鸵馕吨遣粩喟l(fā)展、不斷變化的,為適應(yīng)變化的生產(chǎn)活動(dòng),要學(xué)會(huì)舉一反三的考慮全面。去不間斷的摸索新的規(guī)律,總結(jié)管理、控制的辦法與經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)新的變化后的管理,從而使安全管理不斷的螺旋般上升達(dá)到新的高度。
四、安全培訓(xùn)教育是關(guān)鍵
引導(dǎo)廣大員工由安全教育的客體轉(zhuǎn)為安全教育的主體,達(dá)到自我教育的目的。同時(shí),還要讓廣大員工真正認(rèn)識(shí)到對(duì)待安全生產(chǎn)工作“嚴(yán)是愛(ài),松是害”,礦區(qū)對(duì)所有違章行為的查處,不是跟某個(gè)人過(guò)不去,而是對(duì)員工最深切的關(guān)愛(ài)。其次,對(duì)于社區(qū)居民安全意識(shí)的培訓(xùn)教育也必不可少。因?yàn)樯鐓^(qū)安全的高度,也在于居民的安全意識(shí)程度如何。只有首先促進(jìn)社區(qū)居民思想觀念的轉(zhuǎn)變,才能進(jìn)一步促進(jìn)居民不安全行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,以達(dá)到減少事故的目的。在安全教育的形式和內(nèi)容上要豐富多彩,推陳出新,通過(guò)安全講座、大屏幕、知識(shí)展板、電視節(jié)目等各種手段,使安全教育具有知識(shí)性、趣味性,寓教于樂(lè),廣大社區(qū)居民和職工在參與活動(dòng)中受到教育和熏陶,在潛移默化中強(qiáng)化安全意識(shí),逐步形成“人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的環(huán)境氛圍,則礦區(qū)生活基地的安全文化必將有質(zhì)的發(fā)展和飛躍。
五、案例事故教育去反思
2003年12月23日晚,位于重慶市開(kāi)縣境內(nèi)的羅家16H天然氣井在起鉆過(guò)程中發(fā)生井噴失控,大量含有高濃度硫化氫的天然氣噴出并擴(kuò)散,造成243人死亡、2142人中毒住院治療、65000名當(dāng)?shù)鼐用癖痪o急疏散,各種經(jīng)濟(jì)損失達(dá)6432萬(wàn)元的重大事故。
這起事故產(chǎn)生溢流到井噴的直接原因之一是,作業(yè)人員在起鉆過(guò)程中存在違章操作,鉆井液灌注不符合規(guī)定;井噴失控的直接原因是,鉆具組合中去掉了回壓閥,致使起鉆發(fā)生井噴時(shí)鉆桿內(nèi)無(wú)法控制,是井噴演變成為井噴失控。事故擴(kuò)大的直接原因是,未能及時(shí)決定并采取放噴管線點(diǎn)火措施,其中掌管這些操作的六個(gè)人中的每一個(gè)人都是300和29中鎖鏈的一環(huán),在自己的崗位上每個(gè)人都沒(méi)有去掉自己的那一環(huán),最終釀成了一場(chǎng)重大事故。這是多么慘痛的一場(chǎng)教訓(xùn),雖然已經(jīng)過(guò)去了10年,卻時(shí)時(shí)刻刻提醒著我們?nèi)ニ伎肌?/p>
因此中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司將此日定為安全生產(chǎn)警示日,將12月份定為安全生產(chǎn)警示月,就是通過(guò)事故案例的警醒提醒我們:警鐘必須長(zhǎng)鳴!
通過(guò)案例教育的回顧、警示,在礦區(qū)生活基地安全管理中要讓員工銘記事故教訓(xùn),時(shí)刻警醒自己的崗位操作和生產(chǎn)活動(dòng),進(jìn)一步提高做好安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性、能動(dòng)性,提高自覺(jué)性,增強(qiáng)安全意識(shí),提高防范能力,營(yíng)造人人參與安全建設(shè)的良好氛圍,確保在社區(qū)生活中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
安全是天,安全是礦區(qū)生活基地的生命和靈魂,消除不安全隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),給我們礦區(qū)生活基地一個(gè)明媚、祥和的藍(lán)天是我們孜孜不倦的追求。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】社會(huì)藝術(shù)教育;途徑;對(duì)策
中圖分類(lèi)號(hào):G610 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1007-0125(2015)12-0170-01
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治的發(fā)展和人們文化生活水平的提高,藝術(shù)教育在構(gòu)建和諧社會(huì)、夯實(shí)豐厚的民族精神底蘊(yùn)方面有著不可替代的獨(dú)特功能,而得到大力的推崇和發(fā)展。幼兒處在教育的起始階段,因此推崇和發(fā)展藝術(shù)教育必須從幼兒抓起。然而,現(xiàn)階段藝術(shù)教育要在全社會(huì)推廣仍存在若干問(wèn)題,要解決這些問(wèn)題,筆者認(rèn)為有以下途徑和對(duì)策:
一、健全社會(huì)藝術(shù)教育規(guī)章制度,層層分工貫徹落實(shí)
國(guó)家文化部、藝術(shù)教育委員會(huì)指出,要把建立健全社會(huì)藝術(shù)教育規(guī)章制度作為一項(xiàng)重要工作抓緊、抓好,每年應(yīng)給地方政府撥款從經(jīng)濟(jì)上給以支持,推動(dòng)社會(huì)藝術(shù)教育的發(fā)展。各省、市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村也應(yīng)成立藝術(shù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)執(zhí)行上級(jí)相關(guān)法規(guī)、制度,還應(yīng)制訂相應(yīng)的細(xì)則和配套規(guī)章,把藝術(shù)教育工作納入政府對(duì)教育行政部門(mén)、督導(dǎo)評(píng)估范圍,完善藝術(shù)教育督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制。上下級(jí)互相銜接管理,工作落到實(shí)處,有利于促進(jìn)社會(huì)藝術(shù)教育整體發(fā)展,形成良好的教育發(fā)展環(huán)境。
二、全社會(huì)關(guān)注藝術(shù)教育,遵循“藝術(shù)生活化、生活藝術(shù)化”原則
在全社會(huì)營(yíng)造良好的美育氛圍和文化環(huán)境,從幼兒抓起,全體國(guó)民不分性別、年齡、學(xué)歷等條件的限制,共同參與各項(xiàng)社會(huì)藝術(shù)教育活動(dòng),利用當(dāng)?shù)刭Y源定期開(kāi)展有特色的各類(lèi)演藝活動(dòng),以增進(jìn)國(guó)民藝術(shù)修養(yǎng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)康樂(lè)、和諧的發(fā)展,注重大眾審美文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。藝術(shù)融入于我們?nèi)粘I畹拿總€(gè)部分,人們的言行和公共場(chǎng)所及地域整體的氛圍均可成為藝術(shù)教育的途徑,達(dá)到提升民眾生活品質(zhì)的目的。
三、利用多種渠道進(jìn)行社會(huì)藝術(shù)教育,實(shí)現(xiàn)中華民族傳統(tǒng)文化的傳承
在藝術(shù)教育中,自始至終要抓住中華傳統(tǒng)文化這個(gè)根。宣傳、教育、文化、新聞出版以及廣播電視等部門(mén),要堅(jiān)持正確的文藝方向,以對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)全民負(fù)責(zé)的態(tài)度,多出好作品,源源不斷地生產(chǎn)和輸送積極、健康、向上的文藝作品。利用大眾媒體的權(quán)威導(dǎo)向作用,將傳統(tǒng)民間藝術(shù)與新聞媒介結(jié)合,它的影響力是不言而喻的。
四、發(fā)揮各級(jí)各類(lèi)學(xué)校的藝術(shù)教育資源,創(chuàng)設(shè)良好的社區(qū)文化藝術(shù)環(huán)境
無(wú)論大專(zhuān)院校、以及省市中小學(xué)、幼兒園都應(yīng)盡量利用校園場(chǎng)地、設(shè)施、師資、經(jīng)費(fèi)等學(xué)校資源,給予社區(qū)居民從事體育、休閑、學(xué)術(shù)、文藝以及社區(qū)服務(wù)等活動(dòng)提供方便。教育部門(mén)要加強(qiáng)校園文化建設(shè),建設(shè)一批區(qū)縣級(jí)藝術(shù)教育特色學(xué)校,要有目的、有計(jì)劃地引導(dǎo)學(xué)生走向社會(huì),參與社會(huì)藝術(shù)實(shí)踐活動(dòng),提高全社會(huì)對(duì)藝術(shù)教育的重視,為創(chuàng)設(shè)良好的社區(qū)文化藝術(shù)環(huán)境盡力。藝術(shù)教育特色學(xué)校應(yīng)擴(kuò)大視野,在文化下鄉(xiāng)方面盡量拓展活動(dòng)空間,充分利用當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日、廟會(huì)與基層文藝團(tuán)體聯(lián)合實(shí)施文藝聯(lián)動(dòng),以弘揚(yáng)中國(guó)特色的社會(huì)主義先進(jìn)文化作為主要內(nèi)容,讓更多的人能享受到現(xiàn)代文藝的先進(jìn)成果。這種文化互動(dòng),對(duì)繁榮農(nóng)村文化市場(chǎng),增強(qiáng)基層組織的號(hào)召力,團(tuán)結(jié)群眾的凝聚力,宣傳黨和國(guó)家的政策,穩(wěn)定農(nóng)村基層社會(huì)都有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
五、整合資源,形成合力,搭建良好的社會(huì)藝術(shù)教育平臺(tái)
各級(jí)政府應(yīng)結(jié)合社區(qū)實(shí)際,因地制宜地開(kāi)發(fā)利用一些鄉(xiāng)土藝術(shù)內(nèi)容,將社區(qū)藝術(shù)資源帶入學(xué)校藝術(shù)教育,如開(kāi)發(fā)利用編藝、樂(lè)舞、曲藝等藝術(shù)資源。充分調(diào)集社區(qū)各種藝術(shù)資源,為市區(qū)縣、各級(jí)各類(lèi)學(xué)校以及校外教育機(jī)構(gòu)聘任專(zhuān)業(yè)的藝術(shù)人員、老藝術(shù)家兼任學(xué)校藝術(shù)教育的輔導(dǎo)員或藝術(shù)活動(dòng)的顧問(wèn),指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展藝術(shù)活動(dòng),有計(jì)劃地開(kāi)展面向社會(huì)的豐富多彩、形式新穎的藝術(shù)活動(dòng)。學(xué)校藝術(shù)活動(dòng)要和社會(huì)文化建設(shè)相結(jié)合,開(kāi)展多種形式的藝術(shù)觀摩、演出、展覽等活動(dòng)。學(xué)校與社區(qū)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),形成社會(huì)參與、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的社會(huì)藝術(shù)教育大環(huán)境。優(yōu)化藝術(shù)教育環(huán)境需要各級(jí)政府、社會(huì)各界的大力支持,廣泛利用社會(huì)、學(xué)校、家庭環(huán)境等一切文化藝術(shù)資源,共同創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。
綜上所述,在全社會(huì)普及和推廣藝術(shù)教育,這個(gè)過(guò)程是長(zhǎng)期的、復(fù)雜的。只要我們?nèi)鐣?huì)共同努力,從幼兒抓起,才能共建協(xié)調(diào)一致的社會(huì)藝術(shù)教育環(huán)境,使國(guó)民藝術(shù)教育取得好的社會(huì)價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
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一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高思想、業(yè)務(wù)水平
抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)管人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平,使之熟練地掌握安全生產(chǎn)各項(xiàng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高監(jiān)管能力。落實(shí)崗位責(zé)任制,進(jìn)一步明確責(zé)任,推動(dòng)各項(xiàng)工作更好地落實(shí)。進(jìn)一步抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)法為民的宗旨和責(zé)任意識(shí),推動(dòng)工作方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
二、強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任,加強(qiáng)企業(yè)安全監(jiān)管
通過(guò)學(xué)習(xí)和宣傳教育,簽訂各類(lèi)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)(承諾書(shū))等形式。強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任主體意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)法定代表人的管理責(zé)任,推動(dòng)履行企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé)。在安全生產(chǎn)監(jiān)管中,協(xié)助企業(yè)建立健全各類(lèi)規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)管理措施,履行安全承諾。在安全生產(chǎn)檢查中,要求企業(yè)負(fù)責(zé)人(安全員)陪同檢查,對(duì)存在嚴(yán)重隱患的,督促進(jìn)行整改,要求其加大安全投入,改善企業(yè)安全生產(chǎn)條件,提升企業(yè)的本質(zhì)安全度。
三、落實(shí)安全責(zé)任,簽訂各類(lèi)責(zé)任書(shū)
1、街道辦事處與街道有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)(2月)。
2、街道有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人與注冊(cè)在本部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、廠房(場(chǎng)地)和房屋出租的承租戶負(fù)責(zé)人簽訂年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)(承諾書(shū)、協(xié)議書(shū))(2月)。
3、街道安監(jiān)科與轄區(qū)內(nèi)無(wú)主管生產(chǎn)加工企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)(2月)。
4、與轄區(qū)內(nèi)使用特種設(shè)備(包括“五小”)和有危險(xiǎn)化學(xué)品的單位簽訂年特種設(shè)備安全使用和危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理承諾書(shū)(2月)。
5、與轄區(qū)內(nèi)閑置廠房(場(chǎng)所)出租方簽訂年安全管理承諾書(shū),同時(shí),督促其與承租方負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)(承諾書(shū)、協(xié)議書(shū))(2月)。
6、企業(yè)負(fù)責(zé)人與職工簽訂年安全生產(chǎn)承諾書(shū)(3月)。
四、加強(qiáng)宣傳教育,抓好各類(lèi)人員培訓(xùn)
1、以各種形式開(kāi)展全民預(yù)防教育宣傳、普及安全生產(chǎn)法律知識(shí)和常識(shí),扎實(shí)有效地開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、安全科普知識(shí)展覽等宣傳活動(dòng)。
2、做好農(nóng)民工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),落實(shí)“三級(jí)教育”。
3、通過(guò)廣播、橫幅、黑板報(bào)、宣傳畫(huà)等宣傳工具加強(qiáng)對(duì)社會(huì)、社區(qū)的宣傳力度,推進(jìn)安全社區(qū)的宣傳教育。
4、利用各種會(huì)議、影視教育和有關(guān)情況通報(bào),開(kāi)展宣傳教育,吸取血的教訓(xùn),警鐘長(zhǎng)鳴。
5、建立安全生產(chǎn)社會(huì)監(jiān)督志愿者隊(duì)伍,發(fā)揮962151獎(jiǎng)勵(lì)平臺(tái)作用,調(diào)動(dòng)廣大群眾參與安全生產(chǎn)工作的積極性。
6、3月底前,完成對(duì)企業(yè)法人(負(fù)責(zé)人)、安全管理人員、特種作業(yè)人員的持證上崗情況的摸底調(diào)查,做好持證上崗培訓(xùn)工作的準(zhǔn)備。
五、落實(shí)安全措施,提升轄區(qū)安全能級(jí)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),整合力量,學(xué)習(xí)、宣傳和普及安全社區(qū)有關(guān)知識(shí),積極爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)安全社區(qū)。
2、全面推動(dòng)迎安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí)。重點(diǎn)做好危化企業(yè)、重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控,完善?;髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)組,并定期開(kāi)展活動(dòng)。對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存企業(yè),督促其制定限量生產(chǎn)、儲(chǔ)存的操作方案和會(huì)期間危險(xiǎn)化學(xué)品安全保障工作方案,做到定人、定崗、定責(zé),完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案并開(kāi)展演練。
3、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)事故隱患排查治理。按要求認(rèn)真開(kāi)展事故隱患排查治理,建立隱患排查信息庫(kù),對(duì)重大隱患要落實(shí)整改措施,實(shí)施“掛賬”和“銷(xiāo)帳”制度,并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤和督促檢查隱患治理,做到隱患排查治理制度化和經(jīng)?;?。
4、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)建筑(內(nèi)裝飾)工地、市政工地、拆房工地的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)管。充分發(fā)揮建筑協(xié)管員和安監(jiān)隊(duì)員在建筑施工工地的監(jiān)管作用,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,重點(diǎn)檢查用工、綜合保險(xiǎn)、安全教育、培訓(xùn)、機(jī)械和電氣和設(shè)施設(shè)備、勞防用品發(fā)放和穿戴、應(yīng)急預(yù)案的制定和演練以及安全規(guī)章制度制訂落實(shí)等。對(duì)會(huì)景觀路段周邊的工地和重大工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。
5、開(kāi)展人員密集場(chǎng)重點(diǎn)監(jiān)管。重點(diǎn)檢查大型商場(chǎng)、餐飲、賓館、飯店、文化娛樂(lè)和體育運(yùn)動(dòng)等場(chǎng)所。指導(dǎo)、督促企業(yè)完善和落實(shí)規(guī)章制度,完善內(nèi)部的軟件管理,全面提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位“自我管理、自我完善、自我約束”的能力。對(duì)各類(lèi)人員密集場(chǎng)單位要督促其制定應(yīng)急預(yù)案的制定和演練,防止踩踏事件的發(fā)生。
6、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)閑置廠房租賃場(chǎng)所的安全管理。進(jìn)一步摸清出租單位和承租單位的基本情況。重點(diǎn)檢查是否存在“三合一”回潮現(xiàn)象;是否有未經(jīng)批準(zhǔn)生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品;是否有未經(jīng)批準(zhǔn)改作宿舍等問(wèn)題。
7、繼續(xù)加大對(duì)小企業(yè)和工業(yè)園區(qū)的安全監(jiān)管,按時(shí)、按量完成小企業(yè)的安全生產(chǎn)評(píng)估工作,規(guī)范工業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)的考核工作。
8、加強(qiáng)對(duì)使用特種設(shè)備(包括“五小”)企業(yè)的安全檢查。主要是a、檢查特種設(shè)備注冊(cè)登記情況;b、特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)的執(zhí)行情況;c、特種設(shè)備操作人員持證上崗情況;d、特種設(shè)備事故隱患的治理整改情況;e、重大危險(xiǎn)源及重要特種設(shè)備的監(jiān)控落實(shí)情況;f、應(yīng)急救援預(yù)案的制定和演練情況;g、安全維護(hù)等制度的建立和落實(shí)情況。
六、推進(jìn)依法行政,提高安全監(jiān)管水平
進(jìn)一步規(guī)范和完善安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)稅管企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查力度和覆蓋面,嚴(yán)格依法行政、文明執(zhí)法,提高監(jiān)管質(zhì)量,在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患要依法、依規(guī)、依標(biāo)準(zhǔn)提出整改意見(jiàn),并按時(shí)復(fù)查。對(duì)隱患嚴(yán)重、問(wèn)題突出的應(yīng)及時(shí)向區(qū)安監(jiān)局、質(zhì)技監(jiān)局或者其他有關(guān)職能部門(mén)匯報(bào),督促整改。
積極參與生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理工作。如在本轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的生產(chǎn)安全事故,根據(jù)有關(guān)職能部門(mén)的要求,派員參與調(diào)查處理。
七、利用信息平臺(tái),為安全監(jiān)管服務(wù)
正確使用安全生產(chǎn)信息平臺(tái),為安全生產(chǎn)監(jiān)管服務(wù)。一年二次,對(duì)轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的基本情況進(jìn)行核對(duì),及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充企業(yè)信息,正確運(yùn)用信息平臺(tái),為日常監(jiān)管服務(wù)。同時(shí),將日常檢查和街道領(lǐng)導(dǎo)研討安全生產(chǎn)工作、開(kāi)展安全檢查等情況及時(shí)、準(zhǔn)確登錄。將各種工作信息、會(huì)議簡(jiǎn)訊等情況上傳到安全生產(chǎn)信息平臺(tái)。
關(guān)鍵詞 學(xué)校管理 制度約束 人本性 服務(wù)型
隨著教育改革的不斷深化,“以人為本”的理念被引入到學(xué)校管理之中,成為新時(shí)期學(xué)校管理改革的重要方向之一。但受“官本位”等傳統(tǒng)思想的限制,目前的學(xué)校管理仍以科層制管理為主,通過(guò)制定、推行各種規(guī)章制度來(lái)規(guī)范、約束師生的行為。這種管理模式背離了學(xué)校培養(yǎng)“人”的目標(biāo),不僅導(dǎo)致學(xué)校管理機(jī)制僵化,而且削弱了師生的自主性和創(chuàng)造性,導(dǎo)致學(xué)校教學(xué)改革停滯不前。在這種背景下,如何改革學(xué)校管理模式,推動(dòng)學(xué)校管理從制度約束向人本服務(wù)轉(zhuǎn)化,成為學(xué)校管理層亟待研究的課題。
一、傳統(tǒng)的學(xué)校管理模式及其負(fù)面影響
目前的學(xué)校組織制度以科層制為主,通過(guò)建立體系化、科學(xué)化的組織制度,避免管理過(guò)程中出現(xiàn)人為影響因素,提高管理的嚴(yán)謹(jǐn)性。科層制組織下的管理以制度約束為主要管理方式,在提高學(xué)校管理效率的同時(shí),也容易引起學(xué)校政府化、管理刻板化等問(wèn)題,其負(fù)面影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是過(guò)分追求管理效率而導(dǎo)致形式化。學(xué)校管理人員過(guò)分崇尚權(quán)力,以現(xiàn)成的規(guī)章制度約束和管理師生,導(dǎo)致管理工作停留在表面,以不違反制度和完成目標(biāo)任務(wù)為指向,缺乏自我完善的主觀能動(dòng)性,造成虛假化、形式化的“高效率”。[1]二是教師職業(yè)發(fā)展出現(xiàn)困境。學(xué)校行政管理人員有權(quán)按照制度決定教師的聘任、晉升和獎(jiǎng)懲,雖然能提高學(xué)校組織的運(yùn)行效率,但容易壓制教師的教育理想,導(dǎo)致教師成為“機(jī)器上的齒輪”,只能按照固定的路線運(yùn)行。在這種情況下,教師缺乏教學(xué)研究的積極性,僅僅以升學(xué)率、畢業(yè)率、就業(yè)率等量化性指標(biāo)考核教師教學(xué)質(zhì)量,阻礙了學(xué)校教育的創(chuàng)新和改革。三是學(xué)生成為被管理對(duì)象,被動(dòng)接受各種制度要求和課程安排,缺乏學(xué)習(xí)自主性。在這些負(fù)面影響下,學(xué)校師生被限制在制度的條條框框之中,容易削弱“教”與“學(xué)”的自主性和創(chuàng)造性,甚至引起對(duì)規(guī)章制度的抵觸心理,不利于學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、服務(wù)型學(xué)校管理的含義和特點(diǎn)
服務(wù)型學(xué)校管理指的是學(xué)校從關(guān)注“人”、服務(wù)“人”的角度出發(fā),民主、平等地對(duì)待師生,并在管理的過(guò)程中關(guān)心、尊重和滿足師生發(fā)展的需求,讓教師、學(xué)生參與到學(xué)校決策和管理中,形成學(xué)校和教師、學(xué)生之間的良性合作機(jī)制,促進(jìn)教師和學(xué)生全面發(fā)展。服務(wù)型學(xué)校管理與傳統(tǒng)學(xué)校管理模式相比,具有以下特點(diǎn):一是服務(wù)性。在服務(wù)型學(xué)校管理下,師生從管理對(duì)象變?yōu)榉?wù)對(duì)象,為師生服務(wù)成為學(xué)校管理的重要出發(fā)點(diǎn)。學(xué)校管理者根據(jù)師生發(fā)展的需要調(diào)整管理目標(biāo)和方式,為師生提供物質(zhì)層面和精神層面的服務(wù),提高師生教與學(xué)的自主性和創(chuàng)造性。二是人本性。服務(wù)型學(xué)校管理以人性化的服務(wù)為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)管理過(guò)程的民主、平等和尊重。學(xué)校在制定、修改和執(zhí)行各種規(guī)章制度時(shí),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的約束人、限制人的管理觀念,充分尊重師生的個(gè)人利益訴求,提高學(xué)校管理的人本性。三是參與性。服務(wù)型學(xué)校管理注重管理的參與性、合作性,提倡管理者與教師、教師與學(xué)生、學(xué)校與家長(zhǎng)、學(xué)校與社區(qū)之間的互相合作,讓成員參與到學(xué)校的決策和管理中,提高師生的責(zé)任感和使命感,從而營(yíng)造更健康的校園管理氛圍,增強(qiáng)學(xué)校管理的實(shí)效。[2]
三、服務(wù)型學(xué)校管理的機(jī)制轉(zhuǎn)變
1.組織結(jié)構(gòu):從“金字塔”到扁平化
扁平化組織結(jié)構(gòu)和“金字塔”式的組織結(jié)構(gòu)相比,減少了中層管理部門(mén)和行政職位的數(shù)量,增加了具有服務(wù)性的綜合行政部門(mén),從而使上下級(jí)關(guān)系更加密切,下級(jí)擁有較大的自。[3]扁平化組織結(jié)構(gòu)具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化、權(quán)力下放的特點(diǎn),其優(yōu)勢(shì)在于:一是減少經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。精簡(jiǎn)中層管理部門(mén)和管理人員之后,學(xué)校能節(jié)省部門(mén)運(yùn)作和員工薪酬等方面的開(kāi)支,提高經(jīng)費(fèi)的利用效率。二是縮短上下層級(jí)之間的交流距離,加強(qiáng)學(xué)校管理者、教師、學(xué)生之間的溝通便捷性,不僅提高了學(xué)校下達(dá)管理信息的速度,降低信息失真率,而且管理者能夠全面收集師生的需求信息,為服務(wù)型學(xué)校管理的推行奠定基礎(chǔ)。三是提高了被管理者的自主性和積極性。適度分權(quán)使更多的教師和學(xué)生能夠制定并踐行符合自身發(fā)展需求的目標(biāo),促進(jìn)教師教學(xué)和研究的自主化,并激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。[4]同時(shí),扁平化組織結(jié)構(gòu)也具有一些缺陷和不足,例如分權(quán)管理容易引起權(quán)力分散和職責(zé)模糊,加大了學(xué)校管理的難度,甚至引起管理失控等問(wèn)題。但和傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)相比,扁平化組織結(jié)構(gòu)有利于避免人員膨脹、管理成本高、人浮于事、信息傳遞不暢等問(wèn)題,且更能滿足學(xué)校師生的成長(zhǎng)發(fā)展需求。隨著教育管理體制改革的不斷推進(jìn),實(shí)行組織結(jié)構(gòu)扁平化已經(jīng)成為學(xué)校管理結(jié)構(gòu)改革的重要方向。
2.運(yùn)行機(jī)制:從僵硬化到彈性化
在服務(wù)型學(xué)校管理理念下,規(guī)章制度不再是學(xué)校管理工作的唯一準(zhǔn)則。為了更好地滿足師生的發(fā)展需求,學(xué)校管理運(yùn)行機(jī)制逐漸從僵硬化的制度管理轉(zhuǎn)向彈性化的項(xiàng)目管理,以提高管理服務(wù)質(zhì)量。項(xiàng)目管理機(jī)制指的是學(xué)校為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo),在正式管理機(jī)構(gòu)外另設(shè)動(dòng)態(tài)化的管理組織,將具有不同知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的人組織起來(lái),共同完成某項(xiàng)工作任務(wù)。項(xiàng)目管理機(jī)制的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)具有團(tuán)隊(duì)化、虛擬化和小型化等特點(diǎn),極大地提升了學(xué)校管理機(jī)構(gòu)的組織靈活性和管理彈性化。在項(xiàng)目管理機(jī)制下,學(xué)校管理者能夠突破傳統(tǒng)的組織制度及部門(mén)機(jī)構(gòu)的限制,形成臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)組織,以群體協(xié)作的方式快速、靈活地應(yīng)對(duì)突發(fā)性或?qū)m?xiàng)性的工作任務(wù),提高學(xué)習(xí)組織管理的實(shí)效,為完善學(xué)校管理工作、提供人性化服務(wù)等奠定組織基礎(chǔ)。[5]其中,這種團(tuán)隊(duì)式組織主要可以分為兩種類(lèi)型:一是常規(guī)化團(tuán)隊(duì),長(zhǎng)期存在并負(fù)責(zé)完成學(xué)校的日常性工作,如教研室或教研組等;二是臨時(shí)性團(tuán)隊(duì),結(jié)合突發(fā)性的工作任務(wù)需求,將學(xué)校內(nèi)不同部門(mén)的人員集中到一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)組織中合力完成相關(guān)工作,并在任務(wù)目標(biāo)完成后解散該團(tuán)隊(duì),讓各個(gè)成員回到原部門(mén)之中。[6]這種管理機(jī)制以項(xiàng)目而非制度組織團(tuán)隊(duì),具有團(tuán)隊(duì)規(guī)模適中、任務(wù)目標(biāo)明確、角色分工合理等優(yōu)勢(shì),不僅能夠提高組織成員在工作中的自主性和積極性,而且有利于組織功能的多元化發(fā)展,將固定的組織管理轉(zhuǎn)化為靈活的組織管理,滿足不同類(lèi)型教師和學(xué)生的發(fā)展需求,促進(jìn)服務(wù)型學(xué)校管理的實(shí)現(xiàn)。
3.管理方式:從經(jīng)驗(yàn)化到專(zhuān)業(yè)化
在傳統(tǒng)的學(xué)校管理模式下,管理人員往往根據(jù)學(xué)校規(guī)章制度和管理者自身的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)制定決策目標(biāo)和方案,忽視對(duì)師生需求的調(diào)查研究和定量分析,導(dǎo)致管理工作不符合學(xué)校的實(shí)際情況,降低了管理實(shí)效。而服務(wù)型學(xué)校管理以提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)為主要目標(biāo),注重管理實(shí)效的提升。這就要求校長(zhǎng)和其他管理人員改變以往照本宣科的管理方式,提高自身管理素養(yǎng)和管理技能的專(zhuān)業(yè)化程度,進(jìn)而改變遵循規(guī)章制度和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而開(kāi)展學(xué)校管理的做法,提高管理的靈活性和專(zhuān)業(yè)性。學(xué)校通過(guò)轉(zhuǎn)變工作過(guò)程中的管理理念、處事方式等,提高教育服務(wù)的人性化程度,為師生成長(zhǎng)和發(fā)展提供良好的條件。
四、從制度型學(xué)校管理到服務(wù)型學(xué)校管理的轉(zhuǎn)化策略
1.轉(zhuǎn)變教師管理模式
在傳統(tǒng)學(xué)校管理模式中,不少管理者存在“官本位”思想,以集權(quán)、人治的方式進(jìn)行強(qiáng)制性管理,并按照個(gè)人意愿強(qiáng)加到教師身上,導(dǎo)致學(xué)校管理違背人性化原則。為了改變這一狀況,推行人性化的服務(wù)型管理,學(xué)校首先應(yīng)對(duì)教師管理方式進(jìn)行改革,樹(shù)立人性化、服務(wù)性的管理理念,深入了解并盡量滿足教師教學(xué)及科研需求。當(dāng)管理工作和教師的需求發(fā)生沖突時(shí),學(xué)校管理者不能直接以制度性權(quán)力約束、限制教師,而應(yīng)嘗試協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系,尋找雙贏的管理方式,這將有利于促進(jìn)教師的自主性發(fā)展,并提高學(xué)校管理的被認(rèn)可度,增強(qiáng)管理實(shí)際效率。[7]此外,學(xué)校還應(yīng)關(guān)注教職工的身體、心理健康發(fā)展需求,適當(dāng)調(diào)整教學(xué)工作安排,并為教職工提供專(zhuān)業(yè)的心理健康咨詢(xún)服務(wù),營(yíng)造輕松、積極的工作氛圍。
2.轉(zhuǎn)變學(xué)生管理模式
為了推進(jìn)服務(wù)型學(xué)校管理,管理者和教師應(yīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)變學(xué)生管理理念和管理方式,從以往的權(quán)威“管理者”“教育者”的角色,轉(zhuǎn)向民主、平等的“引導(dǎo)者”與“合作者”,促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。教師提高教育服務(wù)意識(shí)和使命感,積極創(chuàng)新教學(xué)手法,并在日常教學(xué)中平等地對(duì)待每一位學(xué)生,了解和尊重他們的個(gè)性差異和需求差異。尤其是出現(xiàn)教學(xué)理念沖突和矛盾時(shí),教師應(yīng)以“合作者”“引導(dǎo)者”的身份幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題,共同尋求解決方案,而非以“權(quán)威者”的地位向?qū)W生灌輸“正確”的知識(shí)。為了提高學(xué)生管理的服務(wù)性,教師可從以下幾個(gè)方面調(diào)整教學(xué)管理方式。
第一,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。教師在制定教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手法、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)以及課堂紀(jì)律時(shí),可讓學(xué)生參與其中,并給予一定的選擇權(quán),從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性。例如,教師可通過(guò)微博、微信等平臺(tái)與學(xué)生開(kāi)展交流,收集反饋信息,從而及時(shí)調(diào)整教學(xué)管理方式,提高管理的有效性;以協(xié)商的方式與學(xué)生共同制定課堂規(guī)則、作業(yè)分值以及考評(píng)方式等,提高他們對(duì)規(guī)則紀(jì)律的認(rèn)同性和遵守性;開(kāi)展以學(xué)生為主導(dǎo)的課堂學(xué)習(xí)活動(dòng),根據(jù)課程教學(xué)安排、組織合作學(xué)習(xí)、集體討論、辯論比賽等學(xué)習(xí)活動(dòng),提高課堂的互動(dòng)性和自主性;開(kāi)展過(guò)程性評(píng)價(jià),根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程而非學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),增強(qiáng)教育學(xué)習(xí)反饋的縱向引導(dǎo)性和激勵(lì)性。[8]
第二,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的合作性。教師應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的教學(xué)理念,重視學(xué)生主體性學(xué)習(xí)地位,并在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自主性的合作學(xué)習(xí),提高對(duì)知識(shí)理念的探索和實(shí)踐能力。這種合作活動(dòng)不僅限于學(xué)生與學(xué)生之間,還應(yīng)擴(kuò)展到教師與學(xué)生之間,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與到教學(xué)目標(biāo)設(shè)置、課程安排、教學(xué)手法創(chuàng)新以及教師的教研過(guò)程之中,提高師生教學(xué)合作度。通過(guò)交流、體驗(yàn)、合作等方式,將有效增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的合作性,使得學(xué)生從“局外人”轉(zhuǎn)化為“參與主體”,增強(qiáng)可持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。
第三,提高師生關(guān)系的融洽性。為了有效推進(jìn)服務(wù)型學(xué)校管理,教師應(yīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)變師生之間長(zhǎng)期存在的“教育者與被教育者”的關(guān)系,通過(guò)真誠(chéng)、平等的交流及教學(xué)活動(dòng),以理解、尊重、信任和關(guān)懷為基礎(chǔ),建立融洽和諧的師生關(guān)系。尤其是在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí),教師不應(yīng)直接以制度、紀(jì)律、成績(jī)等約束甚至懲罰學(xué)生,而應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出自己的動(dòng)機(jī)和需求,在相互理解和尊重的基礎(chǔ)上共同找出解決問(wèn)題的辦法,引導(dǎo)學(xué)生以正確的方式實(shí)現(xiàn)自己的動(dòng)機(jī)和需求。這將促進(jìn)師生沖突向師生對(duì)話轉(zhuǎn)化,提高教學(xué)管理的人性化程度。
3.轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)、社區(qū)管理模式
服務(wù)型學(xué)校管理不應(yīng)局限在校內(nèi)的師生管理中,還應(yīng)拓展到學(xué)生家庭和社區(qū)上,從而形成具有系統(tǒng)性和全面性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校應(yīng)和家長(zhǎng)、社區(qū)建立良好的互動(dòng)關(guān)系,在家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日之外建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化交流方式,如開(kāi)設(shè)學(xué)校專(zhuān)題網(wǎng)站、注冊(cè)微博公眾賬號(hào)等,提高與家長(zhǎng)、社區(qū)之間的互動(dòng)交流,從中廣泛收集意見(jiàn)和建議,形成學(xué)校管理信息資源。通過(guò)整理分析這些信息資源,學(xué)校將更全面、深入了解家長(zhǎng)和社區(qū)的需求,并調(diào)整學(xué)校管理細(xì)節(jié),將學(xué)校教育管理和家庭教育、社區(qū)教育真正聯(lián)系起來(lái),為提供人性化的管理服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
隨著學(xué)校教育改革的深化落實(shí),以制度約束為主的學(xué)校管理方式已經(jīng)不能滿足教育改革和師生發(fā)展的需求。學(xué)校作為培養(yǎng)人才的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),應(yīng)積極改革管理模式,推廣具有服務(wù)性、人本性和合作性的服務(wù)型學(xué)校管理模式,以學(xué)生為教育主體而非管理對(duì)象,滿足其身心發(fā)展需求。
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參考文獻(xiàn)
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XX社區(qū)XX年綜治工作主任述職報(bào)告
XXX
我們朝陽(yáng)社區(qū)為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,制定了綜合治理工作計(jì)劃,完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度,責(zé)任分工明確,做到了工作有計(jì)劃、有落實(shí)、完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)照今年綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任狀,將工作總結(jié)如下:
一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設(shè)的保證: 1、認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí),增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用,切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則,積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。 2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)的宣傳力度,提高全民參與意識(shí),動(dòng)員全社會(huì)積極參與治安志愿者的活動(dòng)中。社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進(jìn)行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)和黑板報(bào),使我們的創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)宣傳教育達(dá)到了預(yù)期的效果。 3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度,積極開(kāi)展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,今年全年,我社區(qū)共出動(dòng)義務(wù)巡邏隊(duì)50人次。義務(wù)巡邏隊(duì)配備了小喇叭,通過(guò)播放喊話錄音提醒居民加強(qiáng)防范,社區(qū)居民群眾防范意識(shí)明顯提高,防范力量建設(shè)顯著增強(qiáng),刑事案件發(fā)案率得到有效遏制,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會(huì)秩序良好,人民安居樂(lè)業(yè)。 4、社區(qū)為了更好地做好社會(huì)治安綜合治理工作,努力降低發(fā)案率,保證居民生命財(cái)產(chǎn)安全,想方設(shè)法對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)實(shí)行封閉式管理,對(duì)沒(méi)有圍墻的小區(qū)要修建圍墻,沒(méi)有安裝防盜門(mén)的單元樓要做好住戶的思想工作,爭(zhēng)取在單元樓的樓梯口統(tǒng)一安裝防盜門(mén)。義務(wù)巡邏隊(duì)員在小區(qū)門(mén)口值守,阻止閑雜人員進(jìn)入小區(qū),小區(qū)治安狀況大大好轉(zhuǎn),車(chē)輛失竊現(xiàn)象減少,中午休息時(shí)間也沒(méi)有收廢舊的噪音出現(xiàn),居民反映很好。5、社區(qū)工作人員還做好了值班安排,每天分班分組地按照預(yù)定時(shí)間、班次、巡邏路線進(jìn)行巡邏,保證24小時(shí)都有人值班,24小時(shí)都有人巡邏,并做好巡邏記錄。同時(shí)與派出所加強(qiáng)聯(lián)系,打防結(jié)合,保一方平安。
二、以流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保?縝?br/> 還定期組織工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。
學(xué)校不怕缺錢(qián),不怕條件差,不怕師資弱,關(guān)鍵在于有一個(gè)團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓、有戰(zhàn)斗力的班子。做到這一點(diǎn),校長(zhǎng)要有博大的胸懷、創(chuàng)新的膽識(shí)、駕馭全局的魄力,本著“用人不疑,疑人不用”的原則,放手讓副職、讓中層做事并勇于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的作用,虛心聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn),大事講原則,小事講風(fēng)格,不專(zhuān)橫獨(dú)斷,不一手遮天,這樣的校長(zhǎng)所帶領(lǐng)的這支隊(duì)伍才具有凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。
強(qiáng)化制度管理,做“包公型”校長(zhǎng)
沒(méi)有規(guī)矩難成方圓。建章立制要“小題大做”,重視建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范辦學(xué)行為。在實(shí)施績(jī)效考核的今天,也只有建立科學(xué)、合理,而又切合本校實(shí)際的規(guī)章制度,才可以做到按章辦事,以規(guī)管人,就事論事,事半功倍。校長(zhǎng)必須鐵面無(wú)私,帶頭執(zhí)行各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度的執(zhí)行力,無(wú)論什么人破壞制度,都一視同仁,嚴(yán)禁因人而異、,否則,制度將成為一紙空文,失去它的嚴(yán)肅性、權(quán)威性、公平性。
留住優(yōu)秀教師,做“慈母型”校長(zhǎng)
一是用人唯賢。讓英雄有用武之地,確保是金子就讓他充分發(fā)光,多給優(yōu)秀教師搭建展示才華的平臺(tái)。二是優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬。讓有限的績(jī)效和榮譽(yù)向優(yōu)秀教師、骨干教師傾斜,保證人盡其才,有效地提升他們?cè)趯W(xué)校的地位。三是用真情感化。校長(zhǎng)要多聽(tīng)、多看、多走、多說(shuō)、多交流。多發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),適時(shí)鼓勵(lì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,適時(shí)提出。以理服人,以情感人,理情結(jié)合,讓每位教師感到校長(zhǎng)心中有我。多找教師談心,談生活、談工作、談理想、談業(yè)務(wù)、談興趣等等,向教師真正敞開(kāi)心扉,這種情感投資,得到的將是情感與智慧的雙重回報(bào)。
建立評(píng)價(jià)機(jī)制,做“激勵(lì)型”校長(zhǎng)
建立合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制,把成績(jī)與評(píng)優(yōu)、評(píng)先、評(píng)職、績(jī)效工資等掛鉤,是實(shí)施激勵(lì)的重要方面。對(duì)轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入、分班公平把好關(guān),然后進(jìn)行同學(xué)科評(píng)比,對(duì)命題、制卷、監(jiān)考、閱卷、登分、評(píng)估把好關(guān),教師就接受了評(píng)估結(jié)果。在平時(shí)的管理中幫助教師理解教委、教研室的評(píng)估方案,既要控流、培優(yōu)、保優(yōu),又要注重轉(zhuǎn)差。此外,還要建立班級(jí)常規(guī)管理評(píng)價(jià)機(jī)制,包括紀(jì)律、安全、出勤、衛(wèi)生等方面,德育養(yǎng)成評(píng)價(jià)機(jī)制等。
深化治理整頓,強(qiáng)化科學(xué)監(jiān)管,加強(qiáng)宣傳教育,提高應(yīng)急能力,動(dòng)員社會(huì)廣泛參與,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提升食品藥品安全保障水平,保障群眾健康和消費(fèi)權(quán)益。
二、主要目標(biāo)
(一)食品藥品安全組織網(wǎng)絡(luò)健全;食品安全知識(shí)宣傳到位;食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位普查全面;各項(xiàng)管理制度規(guī)范;組織協(xié)調(diào)督查,限度遏制一般食品藥品安全事故和各類(lèi)食品藥品安全違法違規(guī)問(wèn)題,不斷提升人民群眾對(duì)食品藥品安全的滿意度。
(二)進(jìn)一步建立健全、完善社區(qū)藥品食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)、組織網(wǎng)絡(luò)、食品安全信息員隊(duì)伍建設(shè),制定好食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)和食品安全信息員工作職責(zé)。明確各食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位規(guī)范化制度要求,簽訂好轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位食品藥品安全責(zé)任書(shū)。確保食品安全任務(wù)到人,責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行食品安全責(zé)任追究制。
(三)建立全社區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位普查臺(tái)帳。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行逐戶登記,分類(lèi)匯總,列入電子文檔,同時(shí)將各行業(yè)規(guī)范化要求和制度發(fā)放到位。
(四)加強(qiáng)餐飲食品、保健食品、化妝品、藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管,扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為。
(五)落實(shí)農(nóng)村家宴申報(bào)備案制度,做好農(nóng)村家宴食品衛(wèi)生指導(dǎo)服務(wù),農(nóng)村家宴申報(bào)備案率達(dá)90%。
(六)做好小賣(mài)鋪,小商鋪,小餐館的食品安全檢查,做到安全檢查全覆蓋。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)日常監(jiān)管、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。一是按照市、街道統(tǒng)一部署,配合好街道食品藥品監(jiān)督管理辦、工商所等部門(mén)組織開(kāi)展的食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),尤其做好學(xué)校及周邊食品藥品安全檢查。
(二)開(kāi)展“違禁超限”專(zhuān)項(xiàng)整治。嚴(yán)厲打擊非法添加、使用非食品原料和超范圍超限量使用食品添加劑等違法行為。
(三)開(kāi)展“假冒偽劣”專(zhuān)項(xiàng)整治。嚴(yán)密排查中小學(xué)校園及周邊、小作坊小攤販、食品粗加工集中點(diǎn)等領(lǐng)域,嚴(yán)厲打擊過(guò)期食品、粗制濫造、冒用品牌、虛假標(biāo)識(shí)等侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,組織開(kāi)展好清剿“黑窩點(diǎn)”攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(四)加強(qiáng)農(nóng)村家宴管理。集中整治農(nóng)村家宴中的不規(guī)范行為,落實(shí)家宴申報(bào)制度,對(duì)廚師進(jìn)行食品安全強(qiáng)制培訓(xùn),對(duì)農(nóng)村流動(dòng)廚師實(shí)行備案管理,定期開(kāi)展健康檢查,督促實(shí)行亮證經(jīng)營(yíng)。
(五)是在重要節(jié)日、重大活動(dòng)、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施期間,配合街道食藥監(jiān)辦牽頭開(kāi)展的聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)食品藥品安全檢查,加強(qiáng)各監(jiān)管部門(mén)和監(jiān)管環(huán)節(jié)的督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào),限期整改。
(六)加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械監(jiān)管。嚴(yán)格規(guī)范藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,強(qiáng)化藥械質(zhì)量監(jiān)管;加大對(duì)藥品醫(yī)療器械違法行為打擊力度,加強(qiáng)藥品廣告監(jiān)管。
(七)強(qiáng)化宣傳教育。按照“大宣傳”、“大培訓(xùn)”、“大影響”、“大氛圍”的要求,組織開(kāi)展一系列卓有成效的宣傳教育和培訓(xùn)活動(dòng),盡快形成“人人參與、人人關(guān)心、人人維護(hù)食品藥品安全”的良好社會(huì)氛圍。加強(qiáng)食品藥品安全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度的宣傳,充分發(fā)揮廣大群眾的監(jiān)督作用。要采取靈活多樣的方式加強(qiáng)宣傳教育,組織集中培訓(xùn),加強(qiáng)輿情研判,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
護(hù)師個(gè)人年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)告
為規(guī)范進(jìn)修人員管理,切實(shí)提高進(jìn)修人員的護(hù)理業(yè)務(wù)水平,努力為基層醫(yī)院培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,特制定以下培訓(xùn)計(jì)劃:
1、護(hù)理部接收進(jìn)修護(hù)理人員后,首先組織其學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律、法規(guī),醫(yī)院規(guī)章制度,《四川省人民醫(yī)院關(guān)于進(jìn)修、實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)的暫行管理規(guī)定》,介紹醫(yī)院環(huán)境及醫(yī)院情況及相關(guān)政策。
2、進(jìn)修人員到病房后,臨床科室根據(jù)其具體學(xué)習(xí)要求及專(zhuān)業(yè),安排專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)帶教,從專(zhuān)科理論知識(shí)、專(zhuān)科操作技能等各方面入手,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。
2.1操作培訓(xùn)方法:確定2-3項(xiàng)專(zhuān)科護(hù)理操作技術(shù)為培訓(xùn)考核重點(diǎn),由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排、組織實(shí)施,帶教老師負(fù)責(zé)進(jìn)修護(hù)士的培訓(xùn)。
2.2理論知識(shí)培訓(xùn):病房護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排定期以授課、專(zhuān)題講座、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方法組織進(jìn)修人員學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),并組織1-2次護(hù)理查房。
2.3進(jìn)修人員結(jié)合自身的情況,參加護(hù)理部組織的繼續(xù)教育講座。
3、進(jìn)修人員考核:操作考核方法:由科護(hù)士長(zhǎng)、病房護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師組成培訓(xùn)考核小組負(fù)責(zé)進(jìn)修護(hù)士的專(zhuān)科技能考核。理論知識(shí)考核:病房護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)進(jìn)修的專(zhuān)科內(nèi)醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理容,以試卷形式對(duì)進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行考試。考核成績(jī)?nèi)搿哆M(jìn)修護(hù)士考核表》,進(jìn)修結(jié)束后返回原單位。
醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士帶教計(jì)劃
進(jìn)修學(xué)習(xí)是提高在職護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的方法之一,做好進(jìn)修護(hù)士的帶教管理是醫(yī)院的重要工作,為使進(jìn)修護(hù)士能夠順利完成進(jìn)修計(jì)劃,培養(yǎng)觀察病情、分析評(píng)判思維、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高護(hù)理操作技能,確保帶教質(zhì)量,特制訂以下計(jì)劃:
1、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)入臨床科室前進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:醫(yī)院概況、規(guī)章制度,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,護(hù)患溝通技巧、儀容儀表、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)理安全教育等。
2、科室根據(jù)進(jìn)修護(hù)士的進(jìn)修目的、時(shí)間、工作經(jīng)歷、自身能力制定進(jìn)修帶教計(jì)劃。由護(hù)士長(zhǎng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)修生教學(xué)工作,保證各項(xiàng)進(jìn)修計(jì)劃的落實(shí)。
3、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室工作情況,結(jié)合進(jìn)修生自身水平,指定業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、護(hù)師以上職稱(chēng)人員擔(dān)任進(jìn)修生帶教教師。
4、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)入臨床科室,首先由科室教學(xué)負(fù)責(zé)人介紹科室人員情況、專(zhuān)科業(yè)務(wù)特色、工作環(huán)境、科室規(guī)章制度、各班工作流程、崗位職責(zé)等。
5、根據(jù)進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,由帶教老師指導(dǎo)一周后,可酌情安排班次進(jìn)行單獨(dú)值班,參與科室各種護(hù)理工作。
護(hù)師個(gè)人年度的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)告
一.工作量統(tǒng)計(jì)(以下單位均為人次)備注:止于20xx年11月25日輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導(dǎo)尿灌腸洗胃吸痰抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測(cè)生命體征測(cè)指血糖
二.在公司成本風(fēng)暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用.每個(gè)人都從節(jié)約一滴水.一度電.一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān).隨手關(guān)門(mén)窗.防火防盜.
三.全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)”5.7振興行動(dòng)計(jì)劃”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對(duì)醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng),積極想法,節(jié)能降耗,改善服務(wù)態(tài)度,學(xué)習(xí)市醫(yī)保相關(guān)知識(shí),樹(shù)立新形象,為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益.
四.在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的檢查工作中,大家團(tuán)結(jié)一心,作好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備,如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作??炭嗑毩?xí)操作技術(shù)。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進(jìn)一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書(shū)寫(xiě)、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學(xué)習(xí)“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的相關(guān)知識(shí),并作好宣傳工作。協(xié)助“富強(qiáng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建和工作的開(kāi)展。積極作好檢查團(tuán)到來(lái)的迎接工作和被查工作。
五.科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度。大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí),服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),減少病人來(lái)回跑路。開(kāi)設(shè)綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查、住院,后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。對(duì)無(wú)家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但我科個(gè)別同志語(yǔ)言較生硬,說(shuō)話不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景,解釋工作不到位,專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,健康教育不到位,護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。服務(wù)的管理是目前和以后的工作重點(diǎn),將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語(yǔ)言習(xí)慣,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)。
六.科室學(xué)習(xí)班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時(shí)間參加各種形式的學(xué)習(xí),繼續(xù)教育??苾?nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容主要有:基礎(chǔ)的意識(shí)、瞳孔、生命體征的觀察護(hù)理,各種常見(jiàn)危急癥狀、疾病的觀察護(hù)理,常用儀器設(shè)備的使用,各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)常規(guī),各項(xiàng)規(guī)章制度,各班職責(zé),分診知識(shí),醫(yī)院感染管理知識(shí),《護(hù)士站評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》,《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實(shí)施細(xì)則》,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識(shí),護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)等等。通過(guò)學(xué)習(xí),使護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論水平有了一定提高,以便臨床更好地觀察、巡視病人,護(hù)理病人,并作好護(hù)病記錄。通過(guò)對(duì)聘用護(hù)士的強(qiáng)化培訓(xùn)和帶教,使其搶救技術(shù)和病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有所提高。
七.大家積極動(dòng)腦子想辦法,針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,準(zhǔn)備各種資料,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作練習(xí)。規(guī)范各種急救儀器設(shè)備、藥品的管理、交接-班制度。使科內(nèi)物資能隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
20xx年在歲月的長(zhǎng)河里它漸行漸遠(yuǎn),我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成,面對(duì)20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理,增強(qiáng)留察輸液病人的觀察巡視,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過(guò)大家的共同努力,力爭(zhēng)來(lái)年門(mén)急診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
護(hù)師個(gè)人年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)告范文
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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榮譽(yù):
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