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文化是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的軟環(huán)境,文化對(duì)企業(yè)的健康和諧發(fā)展具有重要的作用。企業(yè)如果想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須建立與企業(yè)自身相適應(yīng)的企業(yè)文化。企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展起到凝聚、約束、導(dǎo)向和激勵(lì)思想的基本功能。企業(yè)管理者與企業(yè)員工之間加強(qiáng)工作交流和思想互動(dòng),提高企業(yè)的團(tuán)結(jié)協(xié)作和凝聚力精神才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上顯得游刃有余。然而,目前我國(guó)很多企業(yè)特別是中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,常常對(duì)自己所處的背景和環(huán)境不夠重視,員工沒(méi)有一個(gè)積極向上的工作態(tài)度,企業(yè)沒(méi)有建立起與企業(yè)發(fā)展相符合的特色企業(yè)文化,企業(yè)的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作信念嚴(yán)重缺乏,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。
二、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的策略
1.建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的不斷更新,各種管理新理念和新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),企業(yè)為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,對(duì)管理理念不斷的更新,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的各種變化,運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理制度的理念,提高企業(yè)管理水平,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境取得一定的發(fā)展空間。根據(jù)我國(guó)企業(yè)現(xiàn)有的管理現(xiàn)狀,特別是中小企業(yè)在管理上出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象,企業(yè)要提高自身的管理思想認(rèn)識(shí),因此根據(jù)市場(chǎng)的需求和企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,更新企業(yè)的管理理念,嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)的管理。同時(shí),企業(yè)要將管理和經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的管理制度,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和規(guī)范化管理,促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。2.創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,提高企業(yè)營(yíng)銷能力。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,從事插傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)在完全市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得的利潤(rùn)逐漸減少,很多企業(yè)為了獲得高額的利潤(rùn),對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和社會(huì)的影響不夠重視。如果企業(yè)想取得長(zhǎng)足的發(fā)展,只看重眼前的利益使企業(yè)不能發(fā)展和壯大。因此,企業(yè)要樹(shù)立綠色營(yíng)銷和低碳營(yíng)銷的現(xiàn)代化管理營(yíng)銷理念,在產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)原料以及生產(chǎn)程序進(jìn)行選擇時(shí)要按照綠色企業(yè)發(fā)展的要求進(jìn)行,重視環(huán)境的保護(hù);在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)包裝時(shí),盡可能的降低產(chǎn)品的包裝費(fèi)用,將企業(yè)再生產(chǎn)中丟棄的廢物材料二次利用,減少對(duì)環(huán)境的污染與破壞,企業(yè)要將環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合起來(lái),企業(yè)的生產(chǎn)管理與營(yíng)銷手段要體現(xiàn)生態(tài)化,以便促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。3.加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理。企業(yè)管理的核心部分是人力資源管理,也是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。企業(yè)要建立和完善技能人才的教育機(jī)制,提高企業(yè)職工的技術(shù)能力和專業(yè)素質(zhì)。同時(shí),為了使企業(yè)的人才選拔更加的公平公正,必須要不斷完善員工激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工對(duì)工作崗位的貢獻(xiàn)程度和崗位要求的技能水平等因素,進(jìn)行人才的選拔工作,對(duì)于非常優(yōu)秀的員工應(yīng)該給與跟多的晉升機(jī)會(huì),以便激勵(lì)員工工作的積極性。與此同時(shí),為員工提供實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想和抱負(fù)的平臺(tái),吸引和留住人才。4.建立符合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。企業(yè)文化對(duì)員工的發(fā)展和理想的實(shí)現(xiàn)起著很大促進(jìn)作用,成功的企業(yè)擁有一個(gè)為員工成長(zhǎng)和發(fā)展的良好環(huán)境和特色文化。因此,在企業(yè)管理過(guò)程中,要體現(xiàn)和發(fā)揮文化對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)作用,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力和凝聚力,更好的為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮自己的能力。通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)和實(shí)施,優(yōu)化企業(yè)人文素質(zhì),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。
三、結(jié)語(yǔ)
(一)建立健全工作機(jī)制情況。區(qū)糧食局成立了地方應(yīng)急儲(chǔ)備小包裝糧油庫(kù)存檢查工作小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),由相關(guān)股室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體工作。為切實(shí)做好我區(qū)應(yīng)急儲(chǔ)備小包裝糧油檢查工作,夯實(shí)我區(qū)糧食安全的物質(zhì)基礎(chǔ),確保成品儲(chǔ)備糧油時(shí)刻處于應(yīng)急管理狀態(tài)。我局專門(mén)召開(kāi)會(huì)議,研究部署檢查工作,明確工作任務(wù),分工合作,確保檢查工作的順利進(jìn)行。
(二)應(yīng)急糧油計(jì)劃落實(shí)情況。我區(qū)應(yīng)急儲(chǔ)備小包裝糧油庫(kù)存計(jì)劃數(shù)共計(jì)756噸,其中菜油200噸、小包裝大米560噸。實(shí)際儲(chǔ)存數(shù)共計(jì)756噸。落實(shí)儲(chǔ)存數(shù)756噸。我區(qū)應(yīng)急儲(chǔ)備小包裝糧油工作,已全部按相關(guān)要求落實(shí)到位。
(三)應(yīng)急糧油數(shù)量真實(shí)、賬務(wù)處理情況。經(jīng)檢查庫(kù)存實(shí)物的數(shù)量真實(shí),保管帳、統(tǒng)計(jì)帳、會(huì)計(jì)帳帳實(shí)、賬帳相符。
(四)應(yīng)急糧油庫(kù)存質(zhì)量安全情況。經(jīng)檢查質(zhì)量良好、糧情穩(wěn)定、輪換正常、儲(chǔ)存安全,無(wú)霉變、生蟲(chóng)、過(guò)期大米,達(dá)到了“儲(chǔ)得進(jìn)、調(diào)得出、用得上”的要求。
(五)糧油輪換管理情況。儲(chǔ)存的200噸菜油,經(jīng)檢查各儲(chǔ)存企業(yè)輪換及時(shí),未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。
(六)應(yīng)急糧油倉(cāng)儲(chǔ)管理、安全生產(chǎn)情況。經(jīng)檢查儲(chǔ)存企業(yè)管理規(guī)范,制度健全,標(biāo)示清楚,貨位固定,堆碼整齊穩(wěn)固,安全措施到位,未發(fā)現(xiàn)安全隱患。
(七)應(yīng)急糧油日常監(jiān)管情況。經(jīng)檢查各儲(chǔ)存企業(yè)管理制度健全,有專人負(fù)責(zé)日常安全監(jiān)管工作,責(zé)任落實(shí)到位。
二、存在的問(wèn)題
個(gè)別企業(yè)員工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)日常監(jiān)管力度,各儲(chǔ)存單位要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)大局意識(shí),做好成品糧油儲(chǔ)備的日常管理和應(yīng)急供應(yīng)工作,加強(qiáng)員工的法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化法制和安全生產(chǎn)意識(shí)。
1.從短期的營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)型到現(xiàn)在的可持續(xù)發(fā)展的策略
短期的營(yíng)銷策略是需要產(chǎn)品在短期內(nèi)收獲大量的利潤(rùn),而可持續(xù)發(fā)展策略需要企業(yè)在長(zhǎng)期收獲利潤(rùn),這需要這企業(yè)的各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)分析產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展性能。可持續(xù)發(fā)展的營(yíng)銷策略可以使企業(yè)更好的面對(duì)以后的發(fā)展動(dòng)向,企業(yè)可以穩(wěn)步的前進(jìn)。它注重于產(chǎn)品的維護(hù)方面,努力創(chuàng)造有特色的產(chǎn)品,使消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品的信賴度提升,形成可以使顧客更有滿足感的經(jīng)營(yíng)理念。
2.由原來(lái)的單個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷轉(zhuǎn)到系統(tǒng)的營(yíng)銷
現(xiàn)在不論是走在哪里都有無(wú)所不在的商品,進(jìn)入商場(chǎng)的時(shí)候,給我們的是系統(tǒng)性的消費(fèi)。往往都是一站式消費(fèi),只要走到商場(chǎng),它就可以提供給我們穿戴的商品,逛累時(shí)可以提供休息和用餐商品,最后還可以提供娛樂(lè)處。以前的營(yíng)銷也就是單一化,如果消費(fèi)者想有別方面的需求就需要去另一個(gè)地方。現(xiàn)在的營(yíng)銷理念給消費(fèi)者提供了很大的方便,同時(shí)也使企業(yè)的利益有很大的提升。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)象趨向于大眾化
企業(yè)面臨這著可持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ)的營(yíng)銷策略,產(chǎn)品的需要也趨向于大眾化,因?yàn)榇蟊娀漠a(chǎn)品可以使企業(yè)有著更長(zhǎng)久的發(fā)展??萍籍a(chǎn)品的大眾化,例如傻瓜相機(jī)的發(fā)明,現(xiàn)代科技的簡(jiǎn)單化,這些東西的發(fā)展可以使能多的大眾接受科技,產(chǎn)品才會(huì)普遍營(yíng)銷出去,這也就是現(xiàn)代市場(chǎng)的大眾化營(yíng)銷趨勢(shì)。
4.目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分化
根據(jù)消費(fèi)者的需求變化,目標(biāo)市場(chǎng)有了細(xì)分化。首先由產(chǎn)品的種類分有質(zhì)量,價(jià)格,品牌,型號(hào)等,供消費(fèi)者的不同需求選擇。其次企業(yè)還會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類,把他們的喜好的類型,年齡,性別等分類。運(yùn)用這些來(lái)分析產(chǎn)品會(huì)不會(huì)受到人們的歡迎,以及它的暢銷程度,以便下一次的產(chǎn)品研究。
5.品牌營(yíng)銷趨勢(shì)
品牌逐漸在消費(fèi)者的眼中重視起來(lái),企業(yè)發(fā)現(xiàn)到消費(fèi)者的這一變化把消費(fèi)者的需求認(rèn)識(shí)清楚,認(rèn)識(shí)到品牌戰(zhàn)略的重要性?,F(xiàn)如今不管是大品牌還是小品牌目標(biāo)都在做大品牌,有更高的知名度,提升品牌價(jià)值,提升品牌在消費(fèi)者眼中的認(rèn)識(shí)。企業(yè)想運(yùn)用品牌戰(zhàn)略進(jìn)一步的提高收益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。
二、順應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)的應(yīng)對(duì)策略
1.企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中的營(yíng)銷策略
營(yíng)銷的內(nèi)涵十分豐富,掌握正確的營(yíng)銷手段不僅能夠提高營(yíng)銷的效率還會(huì)使企業(yè)得到事半功倍的發(fā)展,根據(jù)我國(guó)實(shí)際,在營(yíng)銷過(guò)程中,有策略需要尤其重視,一個(gè)是功效優(yōu)先策略,也就是說(shuō)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的首要?jiǎng)訖C(jī)就是產(chǎn)品的功效,因此企業(yè)在營(yíng)銷中要注意對(duì)產(chǎn)品功效的認(rèn)識(shí)和重視;二是價(jià)格適應(yīng)策略,企業(yè)要制定合理的價(jià)位,使其要得到大眾消費(fèi)群體的認(rèn)同,還要與不同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng)并且所得利潤(rùn)也需要相當(dāng);三是品牌提升策略,要注重改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,提高品牌知名度和美譽(yù)度;四是刺激源頭策略,通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求欲望,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者;五是現(xiàn)身說(shuō)法策略,用真實(shí)的事實(shí)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳;六是媒體組合策略,將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,樹(shù)立和提升品牌形象的策略;七是單一訴求策略,根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準(zhǔn)消費(fèi)群體,得到消費(fèi)者的信任;最后是終端包裝策略,要根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在進(jìn)行商品交易場(chǎng)所直接對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行各式各樣宣傳。
2.注重企業(yè)品牌和形象的提升
良好的企業(yè)品牌形象是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,一個(gè)企業(yè)只有不斷提升品牌知名度和企業(yè)形象,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。因此企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)中首要的要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,其次是在保證質(zhì)量的前提下注重品牌效應(yīng)的影響力,樹(shù)立本品牌在消費(fèi)者群體中的良好口碑。大力宣傳企業(yè)品牌故事文化,加強(qiáng)與學(xué)校、政府等非營(yíng)利性組織的合作,通過(guò)這些方式來(lái)提升企業(yè)在社會(huì)上的知名度,塑造良好的企業(yè)形象,從而得到社會(huì)的關(guān)注與信賴。
3.加強(qiáng)和完善企業(yè)管理制度,將其與市場(chǎng)營(yíng)銷新趨勢(shì)相結(jié)合
應(yīng)該把市場(chǎng)營(yíng)銷新趨勢(shì)與企業(yè)管理制度相融合,在企業(yè)研發(fā)開(kāi)始到營(yíng)銷的各個(gè)流程的管理中,積極建立與新趨勢(shì)相匹配的組織管理制度,把握對(duì)新趨勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)性、可控性、實(shí)施進(jìn)度等的管理和評(píng)估。其次要建立消費(fèi)者偏好管理制度,消費(fèi)者是企業(yè)在制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略時(shí),所選定的消費(fèi)群,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大背景下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)先對(duì)消費(fèi)群體的產(chǎn)品功能性利益需求和情感需求雙方面出發(fā),充分及時(shí)、準(zhǔn)確的了解消費(fèi)者偏好,建立起相關(guān)信息的快速反應(yīng)機(jī)制,為企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造、創(chuàng)新決策和營(yíng)銷戰(zhàn)略提供科學(xué)的依據(jù)。
[關(guān)鍵詞]物流企業(yè);財(cái)務(wù)管理;信息化
物流系統(tǒng)是由倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、物流包裝、運(yùn)輸及配送等環(huán)節(jié)組成的。目前我國(guó)的物流企業(yè)起步較晚,在財(cái)務(wù)管理方面需要改進(jìn)的地方很多,科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理,能夠全面地對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行概括分析,促進(jìn)企業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高。
1財(cái)務(wù)管理信息化與會(huì)計(jì)信息化的差異
會(huì)計(jì)信息化是財(cái)務(wù)管理信息化的的一個(gè)重要基礎(chǔ)和分支。會(huì)計(jì)信息化中最具代表性的是會(huì)計(jì)核算軟件,會(huì)計(jì)核算軟件是為了改變傳統(tǒng)的手工做賬而出現(xiàn)的一種提高記賬效率的快捷方式。財(cái)務(wù)管理信息化涉及的不僅僅是會(huì)計(jì)人員的做賬與賬務(wù)處理,更重要的是對(duì)通過(guò)會(huì)計(jì)信息化所得到的各種數(shù)據(jù),進(jìn)行綜合處理和歸納,全面深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,將財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營(yíng)管理高效結(jié)合,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2目前我國(guó)中小物流企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化方面的問(wèn)題
2.1企業(yè)規(guī)模較小,預(yù)算觀念落后
由于我國(guó)中小物流企業(yè)的發(fā)展較晚,沒(méi)有形成系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理制度,所有者對(duì)財(cái)務(wù)管理忽視,只關(guān)注支出與收入,缺乏對(duì)資金流向的控制、預(yù)算。又因?yàn)槲锪髌髽I(yè)的特殊性,若缺乏合理預(yù)算,在購(gòu)買(mǎi)企業(yè)所需設(shè)施器材時(shí)容易造成資源配置不合理。另外,在倉(cāng)儲(chǔ)方面,倉(cāng)庫(kù)無(wú)法合理使用,出入庫(kù)效率較低;在運(yùn)輸方面,成本費(fèi)用無(wú)節(jié)制,車輛使用率較低,增加企業(yè)成本。
2.2成本控制能力較差,資金利用率低下
在物流行業(yè)中,企業(yè)的主要成本主要有5部分組成:①倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)生的倉(cāng)庫(kù)租金、人員工資及其他管理費(fèi)用;②裝卸搬運(yùn),產(chǎn)生的一系列人工費(fèi)用及設(shè)備維修費(fèi)用;③包裝產(chǎn)生的材料費(fèi)用及人工費(fèi)用;④運(yùn)輸產(chǎn)生的交通費(fèi)、人工費(fèi)等費(fèi)用;⑤配送產(chǎn)生的以人工配送費(fèi)為主的各種費(fèi)用。由于我國(guó)物流企業(yè)對(duì)成本控制沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),成本重心前傾,只是簡(jiǎn)單記錄各種直接、間接費(fèi)用及其他一些表面工作,因此,無(wú)法得到關(guān)于企業(yè)成本的全面詳細(xì)分析,無(wú)法提供管理人員所需的各項(xiàng)成本信息,進(jìn)而嚴(yán)重影響決策者決策的合理性、科學(xué)性、正確性。在企業(yè)中,工作人員僅僅使用會(huì)計(jì)軟件,是無(wú)法較好地分析賬齡及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的。當(dāng)某債務(wù)人不履行債務(wù)合約時(shí),若缺乏相應(yīng)的措施則會(huì)導(dǎo)致物流資金供應(yīng)鏈的不流暢,降低資金周轉(zhuǎn)率,出現(xiàn)壞賬,帶來(lái)財(cái)務(wù)損失。并且在企業(yè)存在較多閑置資金時(shí),資金缺乏合理有效的管理,無(wú)法進(jìn)行再投資獲得收益。如果財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)法得到有效的管理控制,那么實(shí)時(shí)監(jiān)控就很困難。此外,不同的部門(mén)使用不用的信息錄入軟件,會(huì)造成信息傳遞與交流的困難,無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享,相同的信息可能在不同的部門(mén)都要重復(fù)錄入,造成信息的重疊,進(jìn)而造成信息量巨大,不易整理收集分析。并且信息化管理沒(méi)有實(shí)現(xiàn)制度化,使信息錄入具有隨意性。
2.3財(cái)務(wù)管理軟件不匹配
不同的行業(yè)匹配不同的軟件,但從我國(guó)目前軟件行業(yè)的情況來(lái)看,針對(duì)物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)寥寥無(wú)幾。財(cái)務(wù)管理信息化的進(jìn)程并不是一步到位,需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化,隨之帶來(lái)的則是管理軟件的系統(tǒng)升級(jí)與版本更新。若使用通用版的軟件,可能會(huì)導(dǎo)致某些方面對(duì)物流企業(yè)的不適用以及出現(xiàn)分析誤差,進(jìn)而影響企業(yè)決策。
3提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的措施
3.1企業(yè)內(nèi)部實(shí)行預(yù)算控制,合理使用預(yù)算信息
企業(yè)財(cái)務(wù)管理以經(jīng)營(yíng)預(yù)算為開(kāi)端,保證預(yù)算的決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、控制權(quán)都能正常發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)收入-利潤(rùn)-現(xiàn)金-投資-收入的良性循環(huán)。財(cái)務(wù)信息化管理,可以維持企業(yè)的平衡,分析運(yùn)輸儲(chǔ)藏能力、考核企業(yè)人員的業(yè)績(jī),匯總分析各種信息,達(dá)到優(yōu)化資源配置的目的。通過(guò)設(shè)立預(yù)算管理制度,加強(qiáng)對(duì)資金的管理和控制,通過(guò)預(yù)算與實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生額比較,逐步完善企業(yè)管理制度。借用各種先進(jìn)的結(jié)算方式,合理利用閑置資金,利用物流的現(xiàn)代化來(lái)完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化。丟棄傳統(tǒng)觀念里的記賬模式,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算的監(jiān)管與控制。實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)化,比如,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流向與流量的監(jiān)控、預(yù)估,對(duì)應(yīng)收賬款的管理和分析,財(cái)務(wù)人員可以即時(shí)監(jiān)控,掌控資金安全,提高資金利用率。還可根據(jù)有效原始憑證轉(zhuǎn)輸成記賬憑證,降低了財(cái)務(wù)人員的工作量,極大地提高了工作效率,即時(shí)將各種報(bào)表快速傳送至各管理層,提高決策的正確性與效率。
3.2加強(qiáng)對(duì)成本的管理與控制,提高資金利用率
建立完善的成本管理系統(tǒng),將企業(yè)內(nèi)外機(jī)制調(diào)整至合理。以財(cái)務(wù)管理信息化為基礎(chǔ),依照過(guò)去各項(xiàng)成本的支出,來(lái)分析未來(lái)成本。注重企業(yè)的長(zhǎng)期利益,控制成本支出,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力及核心競(jìng)爭(zhēng)力。樹(shù)立企業(yè)員工成本意識(shí),將員工的投入與所對(duì)應(yīng)的工作量產(chǎn)出掛鉤,例如,在貨物裝卸搬運(yùn)時(shí),可按員工在同樣工作量下的成本大小作為員工績(jī)效。對(duì)產(chǎn)生的成本進(jìn)行合理分析,明確哪些成本可以縮減,哪些成本需要增加,使系統(tǒng)更為完善。
3.3培養(yǎng)信息管理化專業(yè)人員,開(kāi)發(fā)匹配軟件
專業(yè)人員因其專業(yè)的特殊性,在信息管理方面具有專業(yè)的知識(shí),能更全面地認(rèn)識(shí)分析企業(yè)目前信息財(cái)務(wù)狀況,也能針對(duì)企業(yè)目前出現(xiàn)的問(wèn)題提出相對(duì)應(yīng)的解決方案。因此,企業(yè)要加大軟件開(kāi)發(fā)力度,也可招募專業(yè)人員為公司編制專業(yè)軟件,避免因軟件的不合適,造成財(cái)務(wù)狀況分析失誤,進(jìn)而影響企業(yè)決策。物流活動(dòng)的實(shí)施和管理,事務(wù)處理及客戶交往等事項(xiàng)通過(guò)以互聯(lián)網(wǎng)為端口的管理系統(tǒng)進(jìn)行集中管理,分類匯總,存檔分析,使在物流活動(dòng)中的物資倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、物流包裝、運(yùn)輸、配送等工作可以得到全面控制監(jiān)督,并隨時(shí)隨地接受信息反饋,快速作出應(yīng)答。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化創(chuàng)新 困境 對(duì)策
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)中小企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力,在優(yōu)化資源配置、提高經(jīng)濟(jì)效益、維護(hù)供需平衡、擴(kuò)大就業(yè)、穩(wěn)定社會(huì)等方面發(fā)揮了重要作用,己成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最具生機(jī)和活力的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。但近幾年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中小企業(yè)發(fā)展陷入了困境,突出表現(xiàn)為企業(yè)的“短壽”。據(jù)《科學(xué)投資》采訪調(diào)查和研究,我國(guó)中小企業(yè)平均壽命大體在3-4年之間。中國(guó)每年有近100萬(wàn)家企業(yè)倒閉,一些曾經(jīng)叱咤商海、顯赫一時(shí)的企業(yè),宛如曇花一現(xiàn),成為明日黃花?!岸虊邸保瑤缀跏俏覈?guó)中小企業(yè)的共性,為什么會(huì)屢屢出現(xiàn)這種現(xiàn)象?
一、中小企業(yè)文化創(chuàng)新的困境
一個(gè)企業(yè)的成功或失敗,歸結(jié)起來(lái)原因無(wú)非是內(nèi)外兩個(gè)方面。外,是指社會(huì)環(huán)境與政府環(huán)境;內(nèi),則是指企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)人事、財(cái)務(wù)、組織管理能力及市場(chǎng)營(yíng)銷。而這其中,企業(yè)文化的作用不容低估。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“國(guó)家的富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的繁榮靠企業(yè),企業(yè)的發(fā)展靠企業(yè)文化。”中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于企業(yè)文化。推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新是中小企業(yè)獲得快速、持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。而在這方面,我國(guó)中小企業(yè)卻又存在很多誤區(qū),面臨諸多困境:
1.對(duì)企業(yè)文化的理解狹隘、簡(jiǎn)單化
相當(dāng)多的中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是組織影評(píng)、書(shū)評(píng);成立閱覽室、文化室;組織觀光、旅游,進(jìn)行文藝、體育等比賽活動(dòng),于是紛紛建立舞廳,成立樂(lè)隊(duì)、球隊(duì),并規(guī)定每月活動(dòng)的次數(shù),作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來(lái)完成。對(duì)于為數(shù)眾多的中小企業(yè)而言,企業(yè)文化是花瓶,是點(diǎn)綴之物,充其量也只是錦上添花,把企業(yè)文化創(chuàng)新看成是一個(gè)極為遙遠(yuǎn)的事情。并沒(méi)有深挖企業(yè)文化與企業(yè)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等的密切關(guān)系,沒(méi)有注意企業(yè)文化在增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,留住人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的重要作用,這樣的企業(yè)文化于是也就成了企業(yè)的點(diǎn)綴,根本談不上創(chuàng)新。
2.企業(yè)文化創(chuàng)新注重形式,忽視內(nèi)容
企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工, 通過(guò)教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系, 是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,企業(yè)文化創(chuàng)新就是這一系列準(zhǔn)則和行為方式的變革,是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化對(duì)自己的準(zhǔn)則和行為方式的調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng),保持企業(yè)旺盛的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。而很多中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化創(chuàng)新就是企業(yè)形象更新。于是,花了幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)元的資金請(qǐng)廣告公司設(shè)計(jì)了標(biāo)識(shí)、包裝、制服和廣告詞,從走廊、辦公室到生產(chǎn)車間的墻上四處張貼著各式各樣的標(biāo)語(yǔ)口號(hào),如“團(tuán)結(jié)求實(shí)、拼搏奉獻(xiàn)”等等,至于這些是否能真實(shí)地反映出本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式及管理風(fēng)格,能否真正地起到在全體員工中強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用,是否具有本企業(yè)的特色,卻沒(méi)人真正去研究分析,結(jié)果這些企業(yè)文化只能流于形式,沒(méi)有任何實(shí)際價(jià)值。
3.將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神, 使企業(yè)文化與企業(yè)管理脫鉤
不少中小企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)就是要塑造企業(yè)精神,而與企業(yè)管理沒(méi)有多大關(guān)系。他們?yōu)榱怂茉熳陨淼钠髽I(yè)文化形象,在脫離企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的情況下總結(jié)了一套經(jīng)營(yíng)理念或企業(yè)精神,雖然對(duì)于企業(yè)可能會(huì)起到一時(shí)的包裝功效,但是對(duì)于企業(yè)自身而言,只是空談,沒(méi)有任何實(shí)效。因?yàn)橹行∑髽I(yè)屬于實(shí)體性組織, 它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的, 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展的作用和影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的, 它是滲透于企業(yè)的管理體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中, 并協(xié)同起作用的。因而,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)節(jié)和過(guò)程中的,而非獨(dú)立其之外。
4.企業(yè)文化創(chuàng)新泛泛化,缺乏個(gè)性
企業(yè)文化是在某一文化背景下, 將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式, 與不同國(guó)家制度、不同民族特點(diǎn)及不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素都有非常緊密的聯(lián)系。由于各個(gè)民營(yíng)企業(yè)的具體起點(diǎn)不同、發(fā)展的歷史不同、經(jīng)營(yíng)理念不同及人員結(jié)構(gòu)不同等情況,所以企業(yè)對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色,不可能完全雷同。但是許多中小企業(yè)在企業(yè)文化創(chuàng)新上,不管不顧自己企業(yè)的特點(diǎn),直接引進(jìn)西方企業(yè)文化的管理形式,照抄照搬別人的模式,嚴(yán)重缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格,不能體現(xiàn)自己的企業(yè)理念和企業(yè)精神。出現(xiàn)了眾多企業(yè)在文化創(chuàng)新的模式、內(nèi)容等方面上大同小異,文化創(chuàng)新變成了泛泛化、標(biāo)準(zhǔn)化模式。
二、對(duì)策分析
面對(duì)日益深化、日益激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,中小企業(yè)要想擺脫困境,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新,必須認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,必須逐步深入地把創(chuàng)新貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)層面,落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中,使企業(yè)文化創(chuàng)新由一種文化理念,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有決定性作用的新型經(jīng)營(yíng)管理模式。 這就需要從企業(yè)文化創(chuàng)新的核心、關(guān)鍵和外在體現(xiàn)等幾方面著手:
1.確立體現(xiàn)時(shí)代特征的企業(yè)核心價(jià)值觀――企業(yè)文化創(chuàng)新的核心
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)內(nèi)部的絕大多數(shù)人共同認(rèn)可的價(jià)值觀念,是企業(yè)員工在長(zhǎng)期的實(shí)踐中所形成的共同的價(jià)值取向,它決定企業(yè)的特征,又為企業(yè)提供精神支柱,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),核心和實(shí)質(zhì)。因其是在企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沉積與總結(jié)出來(lái)的,從這種意義上說(shuō)企業(yè)文化的其它要素如管理制度、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)行為、企業(yè)形象等,都是從企業(yè)價(jià)值觀中派生、引伸出來(lái)的,它們的根本作用就在于維護(hù)、傳播及強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀。因此在中小企業(yè)文化創(chuàng)新的過(guò)程中,價(jià)值觀的重新確立是核心內(nèi)容。
對(duì)于中小企業(yè)文化而言,應(yīng)根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)定位,爭(zhēng)取以鮮明的、個(gè)性化的企業(yè)價(jià)值觀獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使它不僅折射出改革開(kāi)放的背景和精神,還體現(xiàn)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷發(fā)展進(jìn)取的時(shí)代精神,比如競(jìng)爭(zhēng)觀念、信息觀念和效率觀念等等。同時(shí),通過(guò)企業(yè)文化活動(dòng)把職工個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀統(tǒng)一起來(lái),時(shí)刻維護(hù)和強(qiáng)化這種價(jià)值觀,激勵(lì)職工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)過(guò)程中始終體現(xiàn)這種價(jià)值觀。通過(guò)對(duì)企業(yè)主導(dǎo)價(jià)值觀的改革,推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)文化創(chuàng)新成為蘊(yùn)藏和不斷孕育企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的源泉,從而形成企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力。
2.強(qiáng)化企業(yè)管理體制的變革――企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵
企業(yè)管理體制的變革是企業(yè)文化創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。這種體制變革就是改革舊的企業(yè)制度和管理形式,建立新的企業(yè)制度和管理形式。因?yàn)槠髽I(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)在約束力,是企業(yè)文化建設(shè)的具體規(guī)范。目前,中小企業(yè)體制變革就是要建立科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,包括現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、財(cái)務(wù)制度、勞動(dòng)人事制度、管理制度等等。通過(guò)強(qiáng)化制度約束職工,把企業(yè)所倡導(dǎo)的行為理念轉(zhuǎn)化為價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,以此規(guī)范職工的言行,并在實(shí)踐中得到強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)精神理念與言行的結(jié)合統(tǒng)一。而且,當(dāng)中小企業(yè)按照新建立的管理制度來(lái)運(yùn)行時(shí),必將引起企業(yè)內(nèi)部客觀條件的變化,從而打破舊的、傳統(tǒng)的、僵化的價(jià)值觀念,形成新的價(jià)值觀,因此企業(yè)管理體制的改革對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的創(chuàng)新還具有重要的推動(dòng)作用。
3.重塑企業(yè)形象――企業(yè)文化創(chuàng)新的外在表現(xiàn)
企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)與外在表現(xiàn)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)的各層關(guān)系者對(duì)企業(yè)所形成的整體印象,具有強(qiáng)大的凝聚力和社會(huì)擴(kuò)散力,是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)全球化使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,生產(chǎn)、銷售同一產(chǎn)品的企業(yè)越來(lái)越多,產(chǎn)品的性能、技術(shù)及價(jià)格差異越來(lái)越小,消費(fèi)者選擇的余地越來(lái)越大,最后選擇的往往也就是企業(yè)形象。因此,中小企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要。塑造企業(yè)形象,就要把企業(yè)精神、道德觀念、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)思想等滲透到日常的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理和行為規(guī)范中,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)生產(chǎn)與文化生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)有機(jī)結(jié)合。在對(duì)企業(yè)文化創(chuàng)新進(jìn)行更深層次的探討的同時(shí),又外在表現(xiàn)了企業(yè)文化創(chuàng)新的成果。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]種子企業(yè) 內(nèi)部管理
目前,種子產(chǎn)業(yè)前景廣闊,隨著我國(guó)加入WTO,《種子法》、《植物新品種保護(hù)條例》及外國(guó)企業(yè)準(zhǔn)入制度等配套法規(guī)的實(shí)施,種子企業(yè)將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。種子企業(yè)如何克服劣勢(shì)、抓住機(jī)遇、回避風(fēng)險(xiǎn),具體來(lái)說(shuō),應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
一、大力推進(jìn)觀念創(chuàng)新
觀念創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的前提。所謂觀念創(chuàng)新包含以下內(nèi)容:首先,要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)不僅要搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng),更重要的是搞好知識(shí)經(jīng)營(yíng)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)與知識(shí)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)三個(gè)既有聯(lián)系又有各自不同特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)。其次,要轉(zhuǎn)變產(chǎn)權(quán)觀念。企業(yè)過(guò)去較多地重視對(duì)有形資本的投入,沒(méi)有把人力資源的開(kāi)發(fā)費(fèi)用也看作是一種重要的資本投入。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)擁有者不僅有有形資本的投入,還有知識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、管理能力等無(wú)形資本的投入。第三,要有價(jià)值觀念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)本身有價(jià)值,知識(shí)能創(chuàng)造價(jià)值。但在種子企業(yè)新品種的開(kāi)發(fā)和利用上,由于品種的個(gè)性化、多樣化和社會(huì)信息化,“知識(shí)價(jià)值”流動(dòng)性大,新品種更新?lián)Q代快,使用壽命也越來(lái)越短,因此種子企業(yè)對(duì)知識(shí)價(jià)值的創(chuàng)造和新品種的開(kāi)發(fā)、使用與更新要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)、持久的利益目標(biāo)。
二、改革用人機(jī)制
面臨的主要問(wèn)題是具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員少,獨(dú)當(dāng)一面的人才少,高素質(zhì)的管理人才少。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,中小企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展需要,制定培養(yǎng)人才的實(shí)施計(jì)劃,改變用人觀念,加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。首先要注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng),挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,拓展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮聰明才智的積極性。在用人上要堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,要建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人盡其才;在人才的使用上,要建立一整套“事業(yè)留人、感情留人、政策留人、待遇留人”的用人獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,讓員工參與到企業(yè)管理中去,鼓勵(lì)員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做到企業(yè)與員工在利益上的共贏。在用好企業(yè)現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,也要招聘企業(yè)急需的專業(yè)人才,充實(shí)到各部門(mén),加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)力量。同時(shí)也應(yīng)考慮高薪聘請(qǐng)專業(yè)管理人才進(jìn)入管理層,提高整個(gè)企業(yè)的管理形象。
三、完善管理制度
要建立和完善各種管理和獎(jiǎng)懲制度,用制度管人,做到責(zé)任與利益相對(duì)等,充分調(diào)動(dòng)各員工工作的主動(dòng)性和積極性,提高工作效率。對(duì)積極工作、任勞任怨的員工和消極怠工、滿腹牢騷的員工要從經(jīng)濟(jì)收入上拉開(kāi)檔次,獎(jiǎng)勤罰懶。同時(shí)在工作中要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部出工不出力的人員,調(diào)離現(xiàn)有崗位。
四、加強(qiáng)種子營(yíng)銷
必須增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念,圍繞市場(chǎng)求發(fā)展。一是要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),合理制定發(fā)展規(guī)劃,以增強(qiáng)自己的實(shí)力為目標(biāo)。二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的種子,過(guò)硬的品牌,優(yōu)質(zhì)的全程技術(shù)服務(wù)贏得用戶的信賴,提高市場(chǎng)占有率。三是增強(qiáng)效益意識(shí)。--處于激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的種子企業(yè)的一切活動(dòng)應(yīng)以盈利為目標(biāo),企業(yè)要做大做強(qiáng),最后的支撐一定是利潤(rùn)。
五、提高種子質(zhì)量
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,質(zhì)量已是產(chǎn)品占有和保持市場(chǎng)份額的首要因素,抓好種子質(zhì)量管理,健全有效的質(zhì)量保證體系,持續(xù)、有效地提高種子質(zhì)量,是企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的保證。應(yīng)從發(fā)芽率、水分、凈度、純度四項(xiàng)指標(biāo)上嚴(yán)格控制,堅(jiān)決杜絕不合格種子流入市場(chǎng),要從生產(chǎn)、精選加工、包衣包裝、標(biāo)牌銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量管理,建立以質(zhì)量為核心的管理體系,做到每項(xiàng)技術(shù)環(huán)節(jié)都有專人嚴(yán)格把關(guān)。每一個(gè)具體參與者都要對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
六、重視項(xiàng)目申報(bào)
企業(yè)要做大做強(qiáng),離不開(kāi)項(xiàng)目資金的支持,近幾年,國(guó)家加大了對(duì)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的支持力度,中小企業(yè)要積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金的支持,把項(xiàng)目當(dāng)作主要工作去抓。要成功申報(bào)項(xiàng)目,須做好以下幾個(gè)方面的工作:一是要有一個(gè)申報(bào)項(xiàng)目的年度計(jì)劃,然后根據(jù)這個(gè)計(jì)劃確定哪些工作要做;二是申報(bào)材料的準(zhǔn)備一定要專業(yè),不能匆忙寫(xiě)作,小項(xiàng)目可以自己準(zhǔn)備,國(guó)家級(jí)的或其他大項(xiàng)目,對(duì)材料的要求比較高,可委托專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人士來(lái)協(xié)助完成項(xiàng)目材料的準(zhǔn)備工作;三是項(xiàng)目上報(bào)以后,要及時(shí)跟蹤,積極與相關(guān)部門(mén)交流,獲得關(guān)于項(xiàng)目申報(bào)的最新進(jìn)展情況。
七、實(shí)施責(zé)任追究制
企業(yè)要進(jìn)一步明確各部門(mén)和管理者的責(zé)任,將目標(biāo)和工作任務(wù)層層分解,實(shí)行績(jī)效考核辦法,責(zé)任到人,并將責(zé)任追究制與經(jīng)濟(jì)處罰相配套,逐步建立績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性和主動(dòng)性,真正建立起用制度管理人,用制度約束人的新型管理模式。
八、提升企業(yè)文化。提高員工素質(zhì)
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中逐步形成的,是一個(gè)企業(yè)全體員工所認(rèn)同并共同遵守的使命、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的總和。種子企業(yè)要生存與發(fā)展,必須要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。在工作中要提倡愛(ài)崗敬業(yè),勤奮好學(xué),積極進(jìn)取的工作和學(xué)習(xí)作風(fēng),打造一支高素質(zhì)的能打能拼能勝的團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)文化不是虛無(wú)縹緲的,企業(yè)文化最終要真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工的思想行動(dòng)中,這就是所謂的“落地”。
企業(yè)文化如何落地?筆者認(rèn)為,首先要掌握企業(yè)文化的要素與特質(zhì),其次厘清企業(yè)文化落地的衡量標(biāo)準(zhǔn),再尋求企業(yè)文化落地的有效途徑與措施。
一、企業(yè)文化的基本要素與特質(zhì)
1.企業(yè)文化一般包括了以下幾個(gè)基本要素:
一是企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境。企業(yè)文化反映了時(shí)代精神,它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合,體現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。與企業(yè)環(huán)境格格不入的企業(yè)文化是沒(méi)有生命力的。照搬照套,隨便把“誠(chéng)信、開(kāi)拓、進(jìn)取、發(fā)展”當(dāng)做自己企業(yè)的文化標(biāo)簽,也從根本上失去企業(yè)文化建設(shè)的意義。
二是核心價(jià)值觀,即企業(yè)組織的基本思想和核心信念。優(yōu)秀的企業(yè)都擁有強(qiáng)勢(shì)的主流文化,其核心價(jià)值觀符合行業(yè)要求、時(shí)代要求、戰(zhàn)略要求。海爾的“創(chuàng)新”文化、華為的“狼”文化、萬(wàn)科的“職業(yè)化”文化等這些大型企業(yè)的主流文化特征都很明顯。
三是英雄人物,價(jià)值觀人格化的體現(xiàn),是企業(yè)形象的象征。代表性人物和標(biāo)志性事件、典型案例一樣,都能很好概括企業(yè)文化的特征,成為向全體員工傳播企業(yè)文化最恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩?。很多時(shí)候,企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者本身就塑造為企業(yè)形象的象征,企業(yè)精神教父。比如海爾集團(tuán)的張瑞敏,他曾經(jīng)自詡是牧師,企業(yè)文化的布道者,“不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)?!?/p>
四是典禮儀式,即企業(yè)圍繞價(jià)值觀組織的各種活動(dòng)。優(yōu)秀的企業(yè)都善于持續(xù)為文化注入新的活力,同時(shí)通過(guò)行之有效的各種平臺(tái)、載體進(jìn)行文化傳播,激發(fā)員工積極向善、向好不斷超越。比如通過(guò)“主題年”、“崗位競(jìng)賽練兵”等多種方式豐富文化的內(nèi)涵,激發(fā)員工創(chuàng)造力,提升文化活力,因此做好企業(yè)文化管理。
五是文化網(wǎng)絡(luò)體系,即企業(yè)用來(lái)傳播企業(yè)文化信息的正式、非正式的信息溝通系統(tǒng)。一般情況下,企業(yè)文化管理由專門(mén)的部門(mén)和組織系統(tǒng)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)管理,企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)體系從里向外,由核心理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層,層層落實(shí),相互作用,形成良性循環(huán)。優(yōu)秀的企業(yè)文化都是“言行一致”、“說(shuō)到做到”的企業(yè),他們對(duì)公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀遵循始終如一,他們的文化理念通常都能得到有效貫徹與強(qiáng)力執(zhí)行。
2.企業(yè)文化具有以下特質(zhì):
(1)人本性與整體性統(tǒng)一。企業(yè)文化突出的主體是“人”,強(qiáng)調(diào)“以人為本”,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要關(guān)心人、尊重人、信任人,強(qiáng)調(diào)激發(fā)人的使命感、自豪感和責(zé)任心。同時(shí),企業(yè)文化又是企業(yè)員工所普遍接受的一種整體感覺(jué)和共同的價(jià)值觀念,是全員一致的集體主義情緒和團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的行為方式,反映出企業(yè)的整體利益、整體精神。
(2)穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,逐步形成積累形成的,它相對(duì)于不斷變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境具有一種穩(wěn)定性。但是,企業(yè)文化也是不斷充實(shí)和發(fā)展的,具有動(dòng)態(tài)性的一面。有時(shí)隨著內(nèi)外環(huán)境的劇烈變化,企業(yè)文化會(huì)發(fā)生變革,甚至?xí)霈F(xiàn)一種嶄新的文化替代一種陳舊落后的文化。比如,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)90%是家族企業(yè),“子承父業(yè),不傳外人”等觀念的“家族文化”阻滯了企業(yè)文化的良好發(fā)展,面臨著被現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制和人本文化替代的局面。
(3)繼承性與創(chuàng)新性的統(tǒng)一。企業(yè)文化繼承了民族文化精華,繼承了企業(yè)的文化傳統(tǒng),也繼承外來(lái)的企業(yè)文化實(shí)踐和研究成果。但繼承不排斥創(chuàng)新,創(chuàng)新既是時(shí)代的呼喚,又是企業(yè)文化自身的內(nèi)在要求。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有隨著企業(yè)環(huán)境和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化而自我更新的強(qiáng)大能力。
(4)相融性與獨(dú)立性的統(tǒng)一。企業(yè)文化反映了時(shí)代精神,它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合。與企業(yè)環(huán)境格格不入的企業(yè)文化是沒(méi)有生命力的。但是企業(yè)文化又具有鮮明的個(gè)性和特色,具有相對(duì)獨(dú)立性。我們經(jīng)常看到,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較充分領(lǐng)域的企業(yè),“”色彩明顯弱化。
二、企業(yè)文化落地的衡量標(biāo)準(zhǔn)
在回答“企業(yè)文化建設(shè)如何才能真正落地”以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地的“途徑與措施”之前,很有必要正確理解“怎樣才算是落地”。
從 上述對(duì)企業(yè)文化要素特征的分析可以看出,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涵蓋了核心價(jià)值觀層、制度、行為、物質(zhì)等多個(gè)層面。而企業(yè)文化建設(shè)的真正落地,就是企業(yè)倡導(dǎo)的文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書(shū)面,實(shí)現(xiàn)價(jià)值趨同、制度再造、行為規(guī)范、形象物化的過(guò)程。具體可以對(duì)照以下幾個(gè)方面:
1.核心價(jià)值觀內(nèi)化于心,“認(rèn)知落地”。企業(yè)有意識(shí)地組織豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)或教育培訓(xùn)活動(dòng),使基于企業(yè)實(shí)際和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所形成的企業(yè)核心價(jià)值觀逐步被員工認(rèn)知、認(rèn)同,并深深烙印在員工心里,使全體員工切身理解與感受企業(yè)理念的深刻內(nèi)涵,時(shí)刻牢記企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景和自身的使命和責(zé)任。因此,核心價(jià)值觀內(nèi)化是企業(yè)文化“落地”的核心工作。實(shí)踐中,可以審查企業(yè)是否制定《企業(yè)文化建設(shè)方案》,頒布《企業(yè)文化手冊(cè)》以及員工對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)知率(知曉概念、理解含義)、認(rèn)同率(認(rèn)同理念、同意說(shuō)法)、認(rèn)定率(堅(jiān)定目標(biāo)、具有排他性)等三個(gè)重要指標(biāo)。
2.管理模式固化于制,“管理落地”。在企業(yè)文化建設(shè)中,審查研究已有的各種管理制度并進(jìn)行修訂完善,同時(shí)制定與企業(yè)文化管理相匹配的新制度、新規(guī)定,形成長(zhǎng)效機(jī)制,以更好地約束或激勵(lì)員工行為,確保企業(yè)文化能落地生根。如教育培訓(xùn)制度、激勵(lì)考核制度、人事制度、環(huán)境維護(hù)制度等都需要做相應(yīng)的修訂完善。制度文化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)文化“落地”的重要保障。因此,建立長(zhǎng)效機(jī)制是企業(yè)文化落地的重要內(nèi)容。實(shí)踐中主要考核指標(biāo)有:文化覆蓋制度率、文化制度融合度、制度執(zhí)行有效率等。
3.文化理念外化于行,“行為落地”。在理念認(rèn)同并深入人心的基礎(chǔ)上,在各項(xiàng)制度的保障下,使企業(yè)文化理念切實(shí)轉(zhuǎn)化為員工工作、生活中的實(shí)際行動(dòng),體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中。通過(guò)理念引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范及樹(shù)立典范等方式,使員工自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念、心態(tài),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,自動(dòng)履行崗位職責(zé),自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)化、自主管理;企業(yè)以理念為指導(dǎo),秉持企業(yè)宗旨,切實(shí)履行企業(yè)的責(zé)任和維護(hù)員工的利益,處理好各種利益關(guān)系,為員工提供實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái),為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。因此,理念外化為行為是企業(yè)文化“落地”的關(guān)鍵工作。實(shí)踐中,可以采用行為規(guī)范教育、行為養(yǎng)成訓(xùn)練、行為日常監(jiān)督、行為獎(jiǎng)罰措施、新員工培訓(xùn),員工集中培訓(xùn)、準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練等措施。有些企業(yè)還借助英雄人物、典型事跡,將抽象的價(jià)值理念其凝練為具體生動(dòng)的形象,引發(fā)大家思想感情上的共鳴,形成正面引導(dǎo)激勵(lì)的“風(fēng)向標(biāo)”。
4.企業(yè)文化美化于物,“形象落地”。企業(yè)文化建設(shè)要“化虛為實(shí)”,要借助一整套文化載體來(lái)支撐、表現(xiàn)企業(yè)文化理念。擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)一般都建立起企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng),從企業(yè)理念、企業(yè)行為、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、環(huán)境等方面塑造企業(yè)文化理念,涵蓋企業(yè)家、員工、環(huán)境、標(biāo)志、產(chǎn)品廣告及包裝等一系列形象設(shè)計(jì),做到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一并具有審美屬性,形成濃郁的有特色的文化氛圍。實(shí)踐中,可以通過(guò)運(yùn)用企業(yè)內(nèi)刊、網(wǎng)站、宣傳欄等媒介,發(fā)放企業(yè)文化手冊(cè),建立企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)等載體保障企業(yè)文化落地。
三、企業(yè)文化落地的途徑與措施
企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)門(mén)管理科學(xué),終極目標(biāo)是落地生根。要從企業(yè)文化建設(shè)的途徑、文化落地的措施等方面著手,做好企業(yè)文化的落地工作。同時(shí),還要認(rèn)真借鑒有些企業(yè)的失敗案例,防止出現(xiàn)偏差、失誤和失敗。
(一)企業(yè)文化落地途徑:實(shí)施“三個(gè)步驟”
1.第一步:企業(yè)文化的提煉總結(jié)與加工設(shè)計(jì)。 企業(yè)文化首先要從歷史中提煉。在企業(yè)十幾年、甚至幾十年的發(fā)展中,一定會(huì)沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神,包含在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過(guò)程之中,隱藏在一些關(guān)鍵事件之中。要把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來(lái),并進(jìn)行加工整理,就會(huì)發(fā)現(xiàn)真正支撐企業(yè)發(fā)展的深層次精神和理念,這就是企業(yè)的精神和文化理念。一個(gè)好的企業(yè)文化理念在提煉頒布實(shí)施前,應(yīng)廣泛發(fā)動(dòng)全員參與,這樣既是一個(gè)對(duì)員工的培訓(xùn),也是一個(gè)員工的認(rèn)可過(guò)程,形成的企業(yè)文化也具有針對(duì)性,容易取得全體員工的一致認(rèn)同,在具體工作中易被認(rèn)知、接受、落實(shí)。
2.第二步:企業(yè)文化理念的導(dǎo)入。思想決定行動(dòng)。企業(yè)文化落地,首先要對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)文化教育培訓(xùn),把企業(yè)文化理念導(dǎo)入員工思想心靈。通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)、討論等方式,使員工對(duì)理念的接受由認(rèn)知向認(rèn)同、信奉、信仰轉(zhuǎn)化。認(rèn)知是員工全面接受企業(yè)文化的過(guò)程,信奉是對(duì)認(rèn)同的深植和固化,信仰則意味著員工嶄新心智模式的形成。這樣,企業(yè)文化、理念、精神就活了。
3.第三步:企業(yè)文化的制度固化與強(qiáng)制落地。 文化理念只有融入管理實(shí)踐才有意義。要在管理實(shí)踐中,促使以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向,制定系統(tǒng)的規(guī)劃和科學(xué)的管理制度,要通過(guò)制度的強(qiáng)制,使企業(yè)文化理念制度化、程序化、規(guī)范化。組織企業(yè)員工共同來(lái)參與企業(yè)文化建設(shè)這個(gè)工作,確保分階段、按步驟實(shí)施。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面,要分析考慮企業(yè)文化的影響,使之和企業(yè)經(jīng)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)密切結(jié)合,體現(xiàn)企業(yè)文化、強(qiáng)化企業(yè)文化;在企業(yè)管理制度層面,必須對(duì)企業(yè)管理制度和企業(yè)文化匹配性進(jìn)行分析,使管理制度與企業(yè)文化緊密結(jié)合、保持一致,使企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到內(nèi)化,最終變成員工自己的理念與價(jià)值觀。
實(shí)踐證明,以上“三個(gè)步驟”是一種非常有效的企業(yè)文化建設(shè)模式和途徑。通過(guò)“三個(gè)步驟”的實(shí)施,企業(yè)文化建設(shè)不斷升華、內(nèi)化、固化,對(duì)個(gè)人理念價(jià)值觀與企業(yè)理念價(jià)值觀相同的員工,有巨大的激勵(lì)作用;對(duì)個(gè)人理念價(jià)值觀與企業(yè)理念價(jià)值觀不相同的員工,有巨大的同化作用。
(二)企業(yè)文化落地措施:“六化”策略
簡(jiǎn)單說(shuō),企業(yè)文化落地,就是最終要真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工的思想行動(dòng)中。怎樣使得建立起來(lái)的企業(yè)文化“形”與“神”一致,言行如一?考察優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),通用策略是“六化”。
1.系統(tǒng)化:首先,企業(yè)文化的提煉總結(jié)與加工設(shè)計(jì)后,必須整合形成精神文化、制度文化、行為文化、形象文化四位一體,相互支持的完整體系。換言之,企業(yè)文化中的精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化,應(yīng)該是有機(jī)協(xié)調(diào)、和諧共生的。其次,要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的框架下,形成企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定《企業(yè)文化建設(shè)方案》,層次分明、有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)工作。簡(jiǎn)單認(rèn)為企業(yè)文化就是裝飾一些標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、logo,或者組織一些文體活動(dòng),那就是把企業(yè)文化建設(shè)“標(biāo)語(yǔ)化”或“娛樂(lè)化”。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);第三方物流;發(fā)展對(duì)策
中圖分類號(hào):F250 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)09-0213-02
近年來(lái),在全球經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)迅速普及的背景下,世界主要國(guó)家和地區(qū)的電子商務(wù)市場(chǎng)保持了高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)并不斷普及和深化。電子商務(wù)在中國(guó)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、旅游等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展,應(yīng)用水平不斷提高。但在電子商務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)企業(yè)及消費(fèi)者對(duì)于物流配送環(huán)節(jié)滿意度不高。針對(duì)這種現(xiàn)象本文在分析當(dāng)今中國(guó)的電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r、第三方物流存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上對(duì)第三方物流的發(fā)展提出相應(yīng)的對(duì)策。
一、當(dāng)今中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r
1.電子商務(wù)交易量增長(zhǎng)迅速。2009年以來(lái),受國(guó)際金融危機(jī)影響,中國(guó)很多行業(yè)都遭受了不同程度的沖擊,但包括網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在內(nèi)的電子商務(wù)卻逆勢(shì)上揚(yáng),成為危機(jī)背景下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)亮點(diǎn)。2009年,中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)3.5萬(wàn)億元。其中像淘寶網(wǎng)所從事的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),在整個(gè)電子商務(wù)中增長(zhǎng)是最快的。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示:2012年前三季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為7 807.7億元,超過(guò)2011年7 665.8億元的全年交易額,占中國(guó)前三季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額的5.2%。大力發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)引起中國(guó)高層重視。2010年《政府工作報(bào)告》明確提出要“加強(qiáng)商貿(mào)流通體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極發(fā)展電子商務(wù)”。而根據(jù)此前商務(wù)部提出的目標(biāo),到“十二五”末,中國(guó)電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模將有望占到GDP的5%。
2.移動(dòng)電子商務(wù)前景廣闊。移動(dòng)電子商務(wù)就是利用手機(jī)、PDA及掌上電腦等無(wú)線終端進(jìn)行的B2B、B2C或C2C的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其他信息處理技術(shù)完美的結(jié)合,使人們實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、線上線下的各種交易活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)。與傳統(tǒng)通過(guò)電腦平臺(tái)開(kāi)展的電子商務(wù)相比,擁有更為廣泛的用戶基礎(chǔ)。截至2011年年底,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.13億人,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.6億人;隨著3G牌照的發(fā)放,愛(ài)立信曾對(duì)騰訊科技表示,預(yù)測(cè)2011年移動(dòng)寬帶用戶數(shù)將超越固定寬帶用戶數(shù)。因此它具有更為廣闊的市場(chǎng)前景。
3.電子商務(wù)外部環(huán)境不斷完善,發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增加。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大,發(fā)展電子商務(wù)的需求將會(huì)更加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng),有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺(tái),電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同時(shí),也促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開(kāi),從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。
二、電子商務(wù)高速發(fā)展背景下第三方物流的問(wèn)題
20世紀(jì)90年代以來(lái),第三方物流管理作為一種新興物流管理模式,引起了廣大的關(guān)注。所謂第三方物流管理是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)以合同形式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)通過(guò)信息統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對(duì)物流活動(dòng)全過(guò)程管理和控制的一種現(xiàn)代物流作業(yè)方式。中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)大部分的物流配送配送是通過(guò)第三方快遞公司來(lái)完成。在發(fā)達(dá)國(guó)家,物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在中國(guó),物流則更是處于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的落后位置。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢(shì)頭,會(huì)更加凸顯物流的瓶頸,第三方物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平已經(jīng)不能滿足客戶的要求。具體來(lái)說(shuō),第三方物流主要存在以下問(wèn)題:
1.專業(yè)物流管理人才缺乏。物流業(yè)近年在國(guó)內(nèi)飛速發(fā)展?!笆晃濉逼陂g,中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)仍將年均增長(zhǎng)逾20%,中國(guó)大專以上物流人才需求量為30萬(wàn)~40萬(wàn),高級(jí)物流人才需求以每年15%的速度增長(zhǎng)。物流人才已成為中國(guó)12類緊缺人才之一。然而,在龐大物流人才缺口下,國(guó)內(nèi)的物流教育存在師資力量匱乏、理論與實(shí)踐脫節(jié)、課程設(shè)置缺乏規(guī)范等諸多問(wèn)題。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),缺乏物流人才,企業(yè)也就缺少了創(chuàng)新的能力和發(fā)展的動(dòng)力,導(dǎo)致物流企業(yè)低效運(yùn)行,缺乏活力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2.信息化建設(shè)速度緩慢。物流信息化主要是指物流企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)物流過(guò)程中產(chǎn)生的信息進(jìn)行采集、分類、傳遞、匯總、識(shí)別、跟蹤、查詢等一系列處理活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物流動(dòng)過(guò)程的控制,從而降低成本,提高效益的管理活動(dòng)。中國(guó)物流信息化建設(shè)取得了一些成績(jī),但物流行業(yè)仍處于起步階段,整體發(fā)展水平還較低。從物流成本占GDP的比例來(lái)看,美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家大約在10%左右,而中國(guó)已接近20%,物流成本的差距反映了物流信息化的落后。主要原因就是物流信息化的建設(shè)較為緩慢,物流信息溝通不暢。據(jù)調(diào)查,在現(xiàn)有的物流企業(yè)中,以中小企業(yè)居多,它們規(guī)模小、資金少,本身資金不足以用來(lái)發(fā)展物流信息技術(shù),再加上少數(shù)企業(yè)管理者對(duì)物流信息化建設(shè)的意識(shí)相對(duì)薄弱,這就導(dǎo)致企業(yè)物流信息化建設(shè)的滯后,制約了物流業(yè)的發(fā)展。
3.物流企業(yè)規(guī)模小,市場(chǎng)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)第五次中國(guó)物流市場(chǎng)的調(diào)查,中國(guó)物流企業(yè)規(guī)模在500人以上的企業(yè)僅占 11%左右,大部分企業(yè)規(guī)模在500人以下。企業(yè)規(guī)模過(guò)小,運(yùn)輸能力、倉(cāng)儲(chǔ)配送能力、服務(wù)范圍都有限,造成服務(wù)成本相對(duì)較高,規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)。物流行業(yè)市場(chǎng)集中度低,其中絕大多數(shù)是小型的運(yùn)輸或倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),惡意競(jìng)爭(zhēng)、惡意超載、偷漏稅現(xiàn)象較為普遍。而歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家物流企業(yè)一般為1 000家左右,行業(yè)集中度較高。
4.第三方物流企業(yè)管理水平不高,服務(wù)功能不全。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物流需求尤其是對(duì)第三方物流需求規(guī)模將越來(lái)越大。但從中國(guó)目前物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,物流企業(yè)本身還存在許多抑制其發(fā)展的問(wèn)題,許多物流企業(yè)片面追求“大而全”的發(fā)展,而忽視了企業(yè)自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高。企業(yè)的管理還停留在原來(lái)的粗放式、低效的管理水平上,缺乏有效先進(jìn)的管理機(jī)制的規(guī)范管理。中國(guó)物流企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,中國(guó)物流企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著很大差距,主要表現(xiàn)在:物流服務(wù)方式和手段比較原始和單一,對(duì)物流需求不能準(zhǔn)確把握;現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用水平落后;物流服務(wù)不規(guī)范,物流服務(wù)規(guī)定落實(shí)不到位;服務(wù)功能不全,很少有企業(yè)能提供綜合性、集成化的現(xiàn)代物流服務(wù)。
三、中國(guó)第三方物流的發(fā)展對(duì)策
1.提高企業(yè)規(guī)模,獲取規(guī)模效益。中國(guó)第三方物流企業(yè)走規(guī)模化發(fā)展的道路,必須要對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化重組,兼并和聯(lián)合,擴(kuò)大第三方物流企業(yè)的規(guī)模。在優(yōu)化重組的過(guò)程中,對(duì)于相似類型的第三方物流企業(yè)應(yīng)積極進(jìn)行兼并和聯(lián)合。通過(guò)兼并和聯(lián)合,節(jié)約原來(lái)第三方物流企業(yè)共同的經(jīng)營(yíng)成本,物流服務(wù)能力得到較大提高,并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。規(guī)模較大的企業(yè),一方面需進(jìn)行內(nèi)部的整合,優(yōu)化內(nèi)部資源配置,另一方面借助資本市場(chǎng)的力量,進(jìn)行企業(yè)改制上市,克服資本金不足的缺陷,促使企業(yè)快速成長(zhǎng)。例如,中遠(yuǎn)集團(tuán)在整合現(xiàn)有物流資源和中國(guó)外輪公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,2002年初成立中遠(yuǎn)物流公司,重新構(gòu)建覆蓋全球的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò);中遠(yuǎn)集團(tuán)也是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入國(guó)際資本市場(chǎng)的企業(yè)之一,目前在境內(nèi)外控股和參股的多家上市公司,保證了企業(yè)發(fā)展的資金需求。
2.加快物流企業(yè)信息化建設(shè)。信息化與否是衡量現(xiàn)代物流企業(yè)的重要標(biāo)志之一,借助信息技術(shù),企業(yè)能夠整合業(yè)務(wù)流程,能夠融入客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,建立一種“效率式交易”的管理與生產(chǎn)模式。物流企業(yè)建立信息網(wǎng)絡(luò),通過(guò)因特網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換技術(shù)等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)和客戶共享資源,對(duì)物流各環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制與全程管理。但中國(guó)物流企業(yè)信息化歷史比較短,基礎(chǔ)薄弱,其信息化建設(shè)需循序漸進(jìn),不可能一步到位。企業(yè)可以依據(jù)規(guī)模適度、整體規(guī)劃、分步實(shí)施原則逐步推進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)。
3.加強(qiáng)企業(yè)管理,強(qiáng)化增值服務(wù)。物流企業(yè)管理制度和管理水平的不斷完善,能夠使得企業(yè)員工工作效率得到提升,同樣也能夠使得客戶關(guān)系管理的效率得到提升,使企業(yè)得到客戶的高度認(rèn)同。完善物流企業(yè)管理制度及管理水平,主要可以從以下幾點(diǎn)著手:首先,需要企業(yè)做好基礎(chǔ)工作,完善績(jī)效考核制度,制定工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)等各項(xiàng)管理規(guī)章制;其次,要完善管理流程,對(duì)工作前、工作中和工作后整個(gè)流程進(jìn)行管理;最后,要重視情感管理,通過(guò)情感管理形成一種良好的工作氛圍。物流企業(yè)在提高自身管理水平的基礎(chǔ)上,需積極擴(kuò)展物流服務(wù)功能。根據(jù)市場(chǎng)需求,不斷細(xì)分市場(chǎng),發(fā)展增值物流服務(wù),廣泛開(kāi)展加工、配送、貨代等業(yè)務(wù),甚至還提供包括物流策略和流程解決方案、搭建信息平臺(tái)等服務(wù),用專業(yè)化服務(wù)滿足個(gè)性化需求,提高客戶滿意度。
4.重視物流人才培養(yǎng),實(shí)施人才戰(zhàn)略。中國(guó)的物流要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。我們與物流發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,不僅僅是裝備、技術(shù)、資金上的差距,更重要的是知識(shí)和人才上的差距。以美國(guó)為例,美國(guó)物流管理者大約92%有學(xué)士學(xué)位,41%的人有碩士學(xué)位,22%的人有職業(yè)資格證書(shū)。而中國(guó)的物流企業(yè)的人員素質(zhì)參差不齊,整體水平偏低。物流人才的培養(yǎng)可以通過(guò)政府、院校、企業(yè)三方共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。物流從業(yè)人員通過(guò)在院校和企業(yè)的學(xué)習(xí),使理論研究和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,熟悉物流運(yùn)作規(guī)律,掌握物流企業(yè)管理方法。
總之,電子商務(wù)高速的發(fā)展,給第三方物流的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。中國(guó)物流企業(yè)要抓住有利時(shí)機(jī),重視物流人才培養(yǎng)、強(qiáng)化企業(yè)管理,加快現(xiàn)代物流發(fā)展步伐,適應(yīng)電子商務(wù)快速發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè) 物流管理 問(wèn)題 策略
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度越來(lái)越激烈,企業(yè)之間為了獲得更多的市場(chǎng)份額,都在積極地通過(guò)壓縮企業(yè)產(chǎn)品成本、降低產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的方式在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是由于現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù)傳播速度非???,企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)已經(jīng)沒(méi)有多少成本可以壓縮,而現(xiàn)代企業(yè)的物流成本卻存在很大的壓縮空間,因此越來(lái)越多的企業(yè)重視物流環(huán)節(jié),側(cè)重對(duì)物流環(huán)節(jié)的管理,通過(guò)建立完善的物流管理制度,優(yōu)化物流管理措施,降低企業(yè)在物流環(huán)節(jié)中的資源浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理。
1 企業(yè)物流管理概述
1.1 企業(yè)物流管理的定義 目前學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)物流管理的概念主要分為狹義概念和廣義概念,狹義概念是指企業(yè)生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)所進(jìn)行的物資采購(gòu)、傳遞、存儲(chǔ)以及配送等活動(dòng)。廣義上的企業(yè)物流管理主要指企業(yè)所進(jìn)行的各種物資傳遞,企業(yè)產(chǎn)品的回收環(huán)節(jié)以及廢舊產(chǎn)品的銷毀等流通環(huán)節(jié)。企業(yè)物流管理的主要目的就是通過(guò)有效的手段組合,將企業(yè)的物流服務(wù)實(shí)現(xiàn)成本支出的最低化,因此企業(yè)在選擇物流管理時(shí)一般采取就近原則,盡量縮短中間環(huán)節(jié),以此降低企業(yè)的運(yùn)輸成本。
1.2 企業(yè)物流管理的構(gòu)成要素 企業(yè)物流管理要素的組成部分一般由以下6部分組成:①運(yùn)輸,是產(chǎn)品利用運(yùn)輸工具在各個(gè)市場(chǎng)中的流通活動(dòng)。②存貨,是企業(yè)為了調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需矛盾而進(jìn)行的產(chǎn)品調(diào)度,其主要根據(jù)市場(chǎng)變化而進(jìn)行。③包裝,包裝環(huán)節(jié)是物流管理的起點(diǎn)。④搬運(yùn),在產(chǎn)品的存放、運(yùn)輸過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行搬運(yùn)、存放、整理以及貨物的分類等。⑤流通加工,是企業(yè)為了壓縮成本。將產(chǎn)品在流通過(guò)程中進(jìn)行的輔助加工。⑥信息,產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中所進(jìn)行的各種信息搜集。
2 現(xiàn)代企業(yè)物流管理存在的問(wèn)題
2.1 企業(yè)物流管理的基礎(chǔ)條件缺乏 現(xiàn)代物流管理的落實(shí)需要企業(yè)形成完善的基礎(chǔ)條件,但是就企業(yè)物流管理實(shí)施條件研究,我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)物流管理還缺乏基本的條件:一是企業(yè)在物流場(chǎng)地建設(shè)中缺乏科學(xué)的規(guī)劃,企業(yè)在規(guī)劃現(xiàn)代物流場(chǎng)地時(shí)他們過(guò)分的追求硬件設(shè)施條件,結(jié)果忽視物流工程的發(fā)揮,導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)扰c物流設(shè)施相脫節(jié),導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品被重復(fù)搬運(yùn)等,無(wú)形增加企業(yè)的成本支出;二是企業(yè)缺乏具有實(shí)踐型的專業(yè)人才。雖然現(xiàn)在企業(yè)增加了引進(jìn)實(shí)用型專業(yè)物流人才的力度,但是人才數(shù)量與企業(yè)的物流人才需求還存在很大的缺口,造成這種現(xiàn)象一部分是我國(guó)的教育體制不健全,雖然高校開(kāi)設(shè)了物流管理專業(yè),但是其培養(yǎng)的主要是具有理論知識(shí)的人才,他們的實(shí)踐操作性不高;三是企業(yè)的物流管理機(jī)構(gòu)構(gòu)建不合理。調(diào)查顯示,我國(guó)87%的企業(yè)缺乏獨(dú)立的物流管理職能部門(mén),存在管理職能分散設(shè)置的問(wèn)題。
2.2 目前很多企業(yè)物流管理觀念相對(duì)比較落后,有待提高 現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立使得企業(yè)的內(nèi)部管理部門(mén)基本上都已經(jīng)具有完善的規(guī)劃,尤其是企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的現(xiàn)狀,企業(yè)管理者都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到物流管理的重要性,并且加大了對(duì)物流管理的力度,但是物流管理力度的加強(qiáng)并不是代表現(xiàn)代企業(yè)的物流管理工作具有科學(xué)性,據(jù)目前企業(yè)物流管理現(xiàn)狀分析,企業(yè)物流管理的理念沒(méi)有適應(yīng)現(xiàn)代物流管理的發(fā)展步伐,現(xiàn)代企業(yè)管理者在理念上還是停留在對(duì)企業(yè)物資的規(guī)劃管理上,對(duì)于企業(yè)的物流只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的計(jì)劃,而忽視物流管理對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售的影響,物流管理理念的落后使得企業(yè)在物資調(diào)配中缺少真實(shí)的數(shù)據(jù)反饋,使得企業(yè)會(huì)無(wú)限的增加企業(yè)物資的庫(kù)存,其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部資源生產(chǎn)的浪費(fèi)。
2.3 企業(yè)物流信息共享程度和信息化水平比較低 信息化時(shí)代必然要求企業(yè)的管理也要實(shí)施信息化管理,但是企業(yè)在物流管理實(shí)踐中還是普遍采取傳統(tǒng)的模式,當(dāng)然現(xiàn)在很大一部分已經(jīng)認(rèn)識(shí)到并且逐步的完善了信息化在物流管理中的作用,但是他們?cè)谑褂眯畔⒒到y(tǒng)時(shí)還是采取的單一信息系統(tǒng),沒(méi)有建立信息共享的物流管理系統(tǒng),使得企業(yè)的物流信息相對(duì)比較封閉,企業(yè)之間沒(méi)有根據(jù)相同的物流需求建立具有信息共享的信息化制度,物流管理最重要的就是信息掌握,而企業(yè)目前所采取的手工信息收集必然會(huì)影響企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致信息傳遞速度慢,結(jié)果影響企業(yè)產(chǎn)品的物流效益。
2.4 企業(yè)物流配送效率低 企業(yè)物流管理的提高需要企業(yè)在各方面給予支持,雖然企業(yè)在物流管理中投入了很大的人力物力,但是物流管理并不是一次性的投資,它需要企業(yè)不斷地增加各方面的投入,尤其是隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,企業(yè)之間的物流管理分工越來(lái)越細(xì)致,企業(yè)之間的物流完成需要各個(gè)環(huán)節(jié)的相互銜接,但是由于企業(yè)受到資金、人員等的限制使得企業(yè)的物資流通效率比較低,有時(shí)甚至因?yàn)槠髽I(yè)的物流速度跟不上使得企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)中出現(xiàn)貨物短缺的現(xiàn)象發(fā)生。
3 現(xiàn)代企業(yè)物流管理問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略分析
3.1 政府加強(qiáng)引導(dǎo) 企業(yè)物流管理工作的發(fā)展,除了企業(yè)制定詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃之外,還需要政府部門(mén)提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,針對(duì)目前物流行業(yè)管理秩序混亂局面,需要政府相關(guān)物流管理部門(mén)制定一個(gè)清晰的發(fā)展制度,通過(guò)科學(xué)的規(guī)章制度約束企業(yè)物流行業(yè)的行為,同時(shí)政府部門(mén)還要建立促進(jìn)物流管理發(fā)展的專項(xiàng)資金或者政策,引導(dǎo)與鼓勵(lì)企業(yè)建立現(xiàn)代化的物流管理信息系統(tǒng);政府也要針對(duì)不同行業(yè)的物流管理發(fā)展情況積極地鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)具有一定資金實(shí)力或者管理經(jīng)驗(yàn)的外商投資到本企業(yè)的物流管理中,使得現(xiàn)代企業(yè)物流管理工作健康持續(xù)發(fā)展。
3.2 加強(qiáng)信息化的管理 企業(yè)物流管理快速發(fā)展離不開(kāi)信息化的助力,信息化能夠進(jìn)一步提高企業(yè)的運(yùn)行效率,促進(jìn)企業(yè)制度的規(guī)范與完善,為企業(yè)節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。21世紀(jì)是一個(gè)信息時(shí)代,對(duì)人們的信息素質(zhì)要求逐步提高,以信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代高新技術(shù),改變了傳統(tǒng)物流管理模式,有效拓展了以時(shí)間和空間為基礎(chǔ)條件的物流運(yùn)作新體系,這樣就能將企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)連接起來(lái),使各部門(mén)的信息資源成為整個(gè)企業(yè)的共享資源,改變企業(yè)各個(gè)物流部門(mén)獨(dú)立和信息分散的管理模式。
3.3 提高物流管理效率 企業(yè)物流效率低下,存在的原因有很多,最重要的一點(diǎn)就是當(dāng)前的物流體制造成的物流分家。要對(duì)這一環(huán)節(jié)提出符合各地實(shí)際的物流發(fā)展模式,積極有效地進(jìn)行管理。從而降低企業(yè)成本,加速資金周轉(zhuǎn),進(jìn)而提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,做到環(huán)節(jié)上環(huán)環(huán)相扣,相互影響,為企業(yè)自身服務(wù)逐漸提高物流運(yùn)作效率。
3.4 建立良好的企業(yè)物流成本管理機(jī)制 建立良好的企業(yè)物流成本管理機(jī)制,就能對(duì)企業(yè)的物流活動(dòng)進(jìn)行控制,客觀評(píng)價(jià)物流的合理化程度,不斷完善企業(yè)物流系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)成本的優(yōu)化管理。物流管理各個(gè)系統(tǒng)環(huán)節(jié)要保持連貫,不然就無(wú)法計(jì)量和控制相關(guān)的物流活動(dòng)。要認(rèn)真分析企業(yè)物流成本控制,實(shí)現(xiàn)物流成本的核算和管理。可以運(yùn)用作業(yè)成本分析方式,確定企業(yè)在物流活動(dòng)中的成本耗能,把活動(dòng)消耗準(zhǔn)確的計(jì)入作業(yè),選擇成本動(dòng)因,積極搜集與物流相關(guān)的費(fèi)用數(shù)據(jù),確保物流成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4 結(jié)束語(yǔ)
總之,要大力提高我國(guó)企業(yè)物流管理水平,就必須樹(shù)立現(xiàn)代化企業(yè)物流觀念,切實(shí)解決目前企業(yè)物流管理中存在的各種弊端,加強(qiáng)政策引導(dǎo),提供增值服務(wù),有效提高物流管理效率,進(jìn)一步完善監(jiān)督約束機(jī)制。只有如此,才能逐漸強(qiáng)化我國(guó)物流管理的基礎(chǔ)工作,盡快提升物流企業(yè)的現(xiàn)代化水平。
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