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關鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;跨境電子商務;文獻綜述
中圖分類號: F323.7 文獻標識碼: A DOI編號: 10.14025/ki.jlny.2016.23.004
近幾年農(nóng)村電子商務崛起,跨境電商承載著農(nóng)業(yè)貿(mào)易轉(zhuǎn)型的使命,得到國家的大力推廣。2015年上半年,中國跨境電商交易規(guī)模為2萬億,同比增長42.8%,占進出口總值的17.3%,跨境電子商務發(fā)展迅速。雖然農(nóng)產(chǎn)品進出易額巨大,但是農(nóng)產(chǎn)品的出口主要以傳統(tǒng)出口方式為主。因此亟需一種新的方式來改變,農(nóng)產(chǎn)品跨境電商應運而生。
1近年我國對農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務的研究成果
1.1關于農(nóng)產(chǎn)品跨境電商模式的研究
原征(2013)通過對農(nóng)產(chǎn)品跨境流通的特點和電子商務的適應性進行研究,提出了建立跨境農(nóng)產(chǎn)品電商主流模式的建議。隨博文(2015)認為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商可以作為渠道對接局部區(qū)域生產(chǎn)和廣域市場需求,產(chǎn)生借助預售、周期購等銷售模式創(chuàng)新,建構(gòu)和重塑農(nóng)產(chǎn)品品牌。洪濤(2015)則是從淘寶村的角度看農(nóng)產(chǎn)品電商模式分為淘寶村模式、特色館模式、O2O模式,對于全國的淘寶村和淘寶鎮(zhèn)來說,又分為走平臺化道路、走資源整合道路、走品牌化道路。
1.2關于農(nóng)產(chǎn)品跨境電商貿(mào)易平臺的研究
對于跨境電子商務平臺的研究,覃偉賦(2015)認為跨境電子商務平臺為外貿(mào)企業(yè)提供了一個相當有利的國際環(huán)境和發(fā)展空間,例如:中國最大的食糖貿(mào)易中心和網(wǎng)上交易平臺,通過“電子商務+現(xiàn)代物流”信息化商務模式,網(wǎng)上年交易額達3000億元人民幣;通過廣西名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺,廣西農(nóng)產(chǎn)品年綜合銷售額近1億元,市場前景廣大。而張瑋瑋(2015)在對比了B2B、B2C、C2C平臺的優(yōu)缺點之后,建議采取政府搭建B2B電商平臺參與管理監(jiān)督及銷售?;蛘叽笾行推髽I(yè)針對國外大型市場或者大中型企業(yè)建立B2B進行網(wǎng)絡銷售。洪濤(2015)則主要是對現(xiàn)有的跨境電商平臺及現(xiàn)狀進行描述,但是沒有涉及跨境電商平臺的對比分析。
1.3關于農(nóng)產(chǎn)品跨境電商成本的研究
崔艷紅(2015)通過研究對我國農(nóng)產(chǎn)品出口成本高的現(xiàn)狀及原因和跨境電子商務對農(nóng)產(chǎn)品出口成本下降的影響進行分析,提出促進跨境電子商務平臺對推進農(nóng)產(chǎn)品出口成本下降的路徑。隨博文(2015)認為通過對農(nóng)產(chǎn)品的供應鏈信息的有效整合,建立健全共享信息數(shù)據(jù)庫,使得各類跨境農(nóng)產(chǎn)品供應鏈均可在該平臺上尋找和分享市場需求信息、價格信息、流通信息、品類信息、質(zhì)量信息、天氣信息以及貿(mào)易壁壘、冷鏈保險知識等,進行適時調(diào)整計劃、方案或開啟合作來降低跨境農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的成本。
1.4關于農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流的研究
朱建杰(2015)通過對生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購對物流的特殊要求和中美生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購物流發(fā)展現(xiàn)狀進行總結(jié),提出采用自營物流+第三方物流的組合策略來支持生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購的發(fā)展。洪濤(2015)對生鮮農(nóng)產(chǎn)品的物流模式進行了歸納,共九種模式,缺點是并沒有對這些物流模式進行對比分析,而張瑋瑋對此做了較好的分析對比。
韓雅麗(2015)提出將物聯(lián)網(wǎng)融入農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈對農(nóng)產(chǎn)品信息進行電子化采集、實時傳遞,保證信息傳遞的準確性、及時性、高效性。隨博文(2015)提出物流園區(qū)的建設可實現(xiàn)強大的農(nóng)產(chǎn)品集散功能。
1.5關于農(nóng)產(chǎn)品跨境電商政策的研究
近幾年,國家頻頻出臺政策,扶持跨境電商的發(fā)展。隨博文與莊麗娟(2015)在《跨境農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的形成機制、類型特點及整合政策》中提出由國家建設中國――東盟自由貿(mào)易區(qū),雙邊農(nóng)產(chǎn)品流通實行“零關稅”政策,使得跨境農(nóng)產(chǎn)品供應鏈應運而生,對我國農(nóng)產(chǎn)品出口貿(mào)易的影響日益增大。張瑋瑋(2015)認為政府要加大對跨境電商的扶持力度,將跨境電商企業(yè)組織起來,打造品牌,加強培訓,完善獎勵機制,同時增派特派員下鄉(xiāng),指導電子商務基礎培訓,加強物流配送,整合資源創(chuàng)建好基地,打造更深遠的跨境電商之路。
2我國農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務研究存在的問題
2.1從普通民眾角度對農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的研究較少
目前研究較多的是跨境電商平臺搭建,物流體系建立等大的方面。由于成本高,平臺的搭建主要是針對大型企業(yè),對個人來說最好的方法還是依靠現(xiàn)有的跨境電商平臺。雖然農(nóng)戶可以利用國內(nèi)跨境電商平臺Ali-express、Amazon等,但仍存在諸多問題,如開店、在線服務需英語、計算機等專業(yè)技能,也增加農(nóng)戶進行農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的難度。食品安全問題導致發(fā)達國家在我國進口食品嚴格且量少,食品進出口檢驗將導致農(nóng)產(chǎn)品跨境電商無法像其他輕工業(yè)品一樣,如果是農(nóng)產(chǎn)品小額跨境電商,對食品的檢驗問題值得探討。
2.2缺乏對農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的針對性政策
現(xiàn)階段的政策都是針對跨境電商整體而言,缺少對農(nóng)產(chǎn)品的鼓勵性政策,因為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商還處于初級階段,沒有打開市場的入口,讓企業(yè)和小額貿(mào)易經(jīng)營者無從下手,只有政府出臺一些針對性的政策,才能加速推動農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展。
2.3對阻礙形成流通網(wǎng)絡的問題研究不夠
國內(nèi)的農(nóng)村電商網(wǎng)絡已經(jīng)比較完善,而且對外的自由貿(mào)易區(qū)也建立多個,自貿(mào)區(qū)的建立較好的解決了跨境電商中最重要的存儲和物流問題,應大力推廣。目前已有中國――東盟自由貿(mào)易區(qū),中日韓自貿(mào)區(qū)等,不同的自貿(mào)區(qū)針對不同的國家區(qū)域,借助各自獨特的地理位置優(yōu)勢和交通網(wǎng)絡,為催生跨境電商供應鏈的變革和發(fā)展提供了一個良好的契機。但沒有形成一個流通網(wǎng)絡,包括物流、信息共享等多方面。
2.4對于跨境電商平臺的研究深度不夠
多數(shù)研究者對跨境電商平臺的研究存在的問題是注重平臺整體的框架,沒有對問題深入的了解,例如,平臺的模式,平臺的選擇,國內(nèi)存在哪些平臺,都是自上而下的研究,少有自下而上的研究,政府的政策大方向很重要,但是市場的發(fā)展推動政府進一步的政策也非常的重要。
2.5關于跨境電商農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)檢問題關注不夠
跨境電商的增長速度驚人,但是依然面臨著通關、商檢等多個環(huán)節(jié)沒有實現(xiàn)便利化,這涉及財務部、商務部、海關、稅務總局等多個部門的協(xié)調(diào)。這個問題對農(nóng)產(chǎn)品的跨境電商尤為突出。農(nóng)產(chǎn)品的出口,如何保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題極其重要。
2.6對于跨境電商的糾紛問題研究不多
跨境電商面對的是不同的國家,法律與標準都是不同的,當出現(xiàn)問題時,如何進行解決保護雙方的利益就顯得尤為重要,應做進一步探討。
3結(jié)語
本文對我國農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的研究文獻進行綜述,將主要研究方向歸結(jié)為以下幾點:農(nóng)產(chǎn)品跨境電商模式研究、平臺研究、成本研究、物流研究、政策研究。
根據(jù)對農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的研究,了解到存在以下問題:從普通民眾角度對農(nóng)產(chǎn)品跨境電商問題、缺乏針對性政策、阻礙形成流通網(wǎng)絡的問題、跨境電商平臺的研究問題、跨境電商農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)檢問題、跨境電商的糾紛問題。本文的研究可為進一步對農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的研究提供參考。
參考文獻
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[3] 隋博文,莊麗娟. 跨境農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的形成機制、類型特點及整合策略――基于廣西―東盟的實踐[J].對外經(jīng)貿(mào)實務,2015,(06).
[4] 張瑋瑋,張學彬. 貴州特色農(nóng)產(chǎn)品跨境電商交易的機遇及對策研究[J].電子商務,2015,(12).
[5] 韓雅麗,徐力,范靜.后互聯(lián)網(wǎng)時代農(nóng)產(chǎn)品出口對策研究[J]. 淮陰工學院學報,2015,(05).
【關鍵詞】聯(lián)想集團;電腦下鄉(xiāng);物流配送;策略
21世紀物流配送的發(fā)展趨向可以歸納為信息化、網(wǎng)絡化、柔性化、標準化、社會化等。專家認為:面對世界物流發(fā)展趨勢,中國物流應該把握供應鏈,提升核心競爭力。聯(lián)想集團是一家極富創(chuàng)新性的新國際化科技公司,由聯(lián)想及原IBM個人電腦事業(yè)部組成,2012全球企業(yè)第370強。作為全球個人電腦市場的領導企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)制造并銷售最可靠的安全易用的技術產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務。早在2004年8月,聯(lián)想就了“圓夢計劃”,開始了對農(nóng)村市場的戰(zhàn)略拓展,為這次電腦下鄉(xiāng)迅速得到農(nóng)民認可提供了可靠的基礎,而這也是現(xiàn)今眾多廠商所先天缺乏的條件。之后,從05年開展“同在藍天下”信息教育普及活動,到06年啟動為期三年的奧運聯(lián)想千縣行大型公益活動;從07年聯(lián)想新農(nóng)村戰(zhàn)略、加速農(nóng)村市場發(fā)展,到08年推出新一代的教育電腦,聯(lián)想在農(nóng)村地區(qū)持續(xù)地普及信息科技。五年來,聯(lián)想已走遍全國13700多個縣鎮(zhèn),為2000多萬農(nóng)村群眾普及電腦知識。業(yè)內(nèi)人士認為:這些年來,聯(lián)想用實際行動實踐著自身對全國7億農(nóng)民的承諾,為廣大農(nóng)民打開了一扇高科技信息之門。相信,隨著聯(lián)想電腦下鄉(xiāng)計劃的不斷深入和對新農(nóng)村市場的不斷開發(fā),聯(lián)想將為7億中國農(nóng)民帶去更加幸福的新小康社會。信息化帶來高效率信息流與物流緊密結(jié)合。在IT行業(yè),這一點顯得尤為突出。所以IT企業(yè)必須借助信息技術手段加強物流管理,提高物流效率。在中國IT業(yè),聯(lián)想是當之無愧的龍頭企業(yè),銷量一直位于國內(nèi)銷量第一促使聯(lián)想加強與完善信息系統(tǒng)建設。本文以主要分析聯(lián)想物流配送和配送策略的優(yōu)勢。
一、聯(lián)想電腦下鄉(xiāng)活動方案
早在2004年8月,聯(lián)想就了“圓夢計劃”,開始了對農(nóng)村市場的戰(zhàn)略拓展,為這次電腦下鄉(xiāng)迅速得到農(nóng)民認可提供了可靠的基礎,而這也是現(xiàn)今眾多廠商所先天缺乏的條件。之后,從05年開展“同在藍天下”信息教育普及活動,到06年啟動為期三年的奧運聯(lián)想千縣行大型公益活動;從07年聯(lián)想新農(nóng)村戰(zhàn)略、加速農(nóng)村市場發(fā)展,到08年推出新一代的教育電腦,聯(lián)想在農(nóng)村地區(qū)持續(xù)地普及信息科技。聯(lián)想集團副總裁劉杰說:“農(nóng)村市場地域廣闊,用戶在購買產(chǎn)品、獲得服務等方面,都非常依賴店面。因此,針對新農(nóng)村市場,聯(lián)想特別創(chuàng)建了1+N+N.的渠道模式。其中的‘1’,就是縣級地標店,它可以為農(nóng)民提品、培訓、售后維修等一體化的全面服務;N指的就是數(shù)千家深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)想專賣店,而N.則代表聯(lián)想在村里的便民窗口。聯(lián)想將在1年內(nèi)建立700家縣級地標店,3年建7800家鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,并將便民窗口覆蓋到全國的32萬個行政村,讓農(nóng)民兄弟在一個小時車程內(nèi)就能購買到聯(lián)想下鄉(xiāng)產(chǎn)品,享受到聯(lián)想的服務。劉杰親臨其中的一家――位于郭莊鎮(zhèn)的銘達電腦科技有限公司,為其舉行掛牌儀式,并與該公司經(jīng)理郭立中一起為當?shù)卦谖逡黄陂g購買了聯(lián)想C305一體電腦的一位姓翟的農(nóng)戶“送機上門”。翟先生是當?shù)胤N植大戶,種植面積達150畝,種植品種有草莓、麥子、西瓜等。他表示,他購買電腦的用途主要是查看各地蔬菜瓜果及其種子的銷售與購買價格;如果沒有補貼政策,他不會急著購買電腦。他之所以購買聯(lián)想電腦是因為其質(zhì)量好、服務好。“村長、書記買的都是聯(lián)想電腦,全村的電腦也基本上都是聯(lián)想品牌的。
聯(lián)想集團電腦下鄉(xiāng)活動宗旨:開拓鄉(xiāng)村市場,挖掘農(nóng)村消費電腦能力,提高聯(lián)想電腦在市場的知名度,使聯(lián)想電腦的品牌深入農(nóng)民心中?;顒右饬x:響應家電下鄉(xiāng)政府深入農(nóng)村宣傳,與農(nóng)民消費者互動起來,以特色產(chǎn)品直面消費者,讓農(nóng)民消費者清晰的感受到產(chǎn)品的魅力,提高聯(lián)想電腦銷量,且在購買聯(lián)想電腦的同時享受政府補貼優(yōu)惠。
在技術競爭日益激烈的今天,聯(lián)想公司用貼近百姓的活動調(diào)整戰(zhàn)略保持并發(fā)揚聯(lián)想的企業(yè)文化。五年來,聯(lián)想已走遍全國13700多個縣鎮(zhèn),為2000多萬農(nóng)村群眾普及電腦知識。業(yè)內(nèi)人士認為:這些年來,聯(lián)想用實際行動實踐著自身對全國7億農(nóng)民的承諾,為廣大農(nóng)民打開了一扇高科技信息之門。相信,隨著聯(lián)想電腦下鄉(xiāng)計劃的不斷深入和對新農(nóng)村市場的不斷開發(fā),聯(lián)想將為7億中國農(nóng)民帶去更加幸福的新小康社會。
二、聯(lián)想物流綜述
(一)為活動形成專項物流配送體系
為了做好電腦下鄉(xiāng)項目的物流工作,聯(lián)想家電下鄉(xiāng)工作組將專項召開物流協(xié)調(diào)會,提前組織各項工作,確保在有特殊需求或特殊情況發(fā)生時按照用戶指定的方式順利完成物流工作。原因是聯(lián)想公司領導與整個團隊完善的預案設計和高度重視的意識;聯(lián)想公司與國外知名的物流公司良好且長遠合作;有多家物流商供用戶選擇指定;公司與物流的配合默契并對各種問題處理及時有效。
(二)聯(lián)想物流配送目標
作為全球個人電腦市場的領導企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)制造并銷售最可靠安全、易用的技術產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務。追求速度效率是新聯(lián)想的企業(yè)價值觀和體系。充分達到以客戶為本的經(jīng)濟、高效的物流。具體分析如下:
(1)快速響應客戶的需求;
(2)部件的長采購周期;
(3)部件的頻繁升級;
(4)需求多樣性;
(5)訂單的響應速度;
(6)最優(yōu)的總成。
三、聯(lián)想物流配送特點
(一)充分利用聯(lián)想原有的物流體系
由于聯(lián)想以及主要合作分銷伙伴神州數(shù)碼現(xiàn)有的供應鏈體系已經(jīng)非常成熟,因此充分利用現(xiàn)有的資源開展電子商務是其最優(yōu)的選擇。同時,由于神州數(shù)碼自身的定位是整合IT服務提供商,并不是單純的分銷商,因此聯(lián)想電子商務的業(yè)務模式與神州數(shù)碼的業(yè)務并不沖突。對于大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來講,現(xiàn)有的物流渠道體系已經(jīng)成熟。如何高效的利用現(xiàn)有體系為自己的電子商務服務,可以幫助其快速降低,甚至邁過電子商務的物流門檻。
(二)物流方備貨模式
通過物流服務提供商根據(jù)每月預測向聯(lián)想的工廠提交訂單,由物流服務商備貨,降低聯(lián)想的資金壓力,并且最大限度的利用物流商對于供應鏈的經(jīng)驗和知識,保證供應鏈體系的柔性化。同時,聯(lián)想還致力于將整個供應鏈流程電子化,使客戶端的信息快速反饋到供應鏈后端。
盡管采用第三方物流可以通過專業(yè)分工來提升物流配送效率,進而有效地降低電子商務企業(yè)在物流管理方面的風險,控制物流成本,但是其中帶來的對物流商的管理和質(zhì)量控制的難題,一直困擾著各大電子商務運營商。京東、卓越和當當?shù)却笮碗娮由虅者\營商均在近期表示要投入大量經(jīng)費進入物流建設;同時,德意志銀行等資本市場也對存在物流設施的電子商務運營商表示了更多的偏愛。但是,聯(lián)想的成功,向市場提供了另外一種開展電子商務的物流選擇。關于渠道問題,聯(lián)想已經(jīng)在5年前解決了,配送、物流的交付體系已經(jīng)往前推進到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級五年前就完成了?,F(xiàn)在我們要做的是把交付網(wǎng)點編制更加密集,覆蓋更加廣闊,我們未來的重點在覆蓋。至于未來要建700個縣級地標店,縣級是非常重要的,他是對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射的基地。這就是我們說的形象店,大店,會集銷售、服務、培訓、推廣、產(chǎn)品體驗所有的職能于一體。聯(lián)想電子商務運營部門通過創(chuàng)新地將供應鏈管理通過外包的形式,與第三方物流商緊密合作,將自己不擅長的物流工作交付給專業(yè)機構(gòu),而自身則專注于電子商務中的營銷和客戶運營的形式,有效地補充了自身物流能力的不足,為聯(lián)想電子商務的突出表現(xiàn)提供了基礎。
四、聯(lián)想的運輸管理模式調(diào)研分析
(一)聯(lián)想采用什么樣的運輸模式
聯(lián)想采用分區(qū)的物流外包模式,原因是中國市場上的物流供應商在各地區(qū)的能力發(fā)展不均衡,沒有一家物流供應商能提供在中間網(wǎng)絡皆具競爭優(yōu)勢的物流服務。于是,聯(lián)想采取了這種分地區(qū)外包運作策略。
(二)原材料采購物流管理
采購物流管理根據(jù)模式不同分三部分:對于價格變化快的采購中心統(tǒng)一負責。其次對于一些輔助物料由供應商根據(jù)訂單需求負責將物料運到生產(chǎn)線。最后剩下的原材料推行供應商管理庫存模式。
(三)產(chǎn)成品物流運輸管理
成品從配送中心發(fā)出后到目的地的運輸也是外包給物流供應商來負責,然后再每個區(qū)內(nèi)尋找該地區(qū)服務能力強的物流供應商為提供配送中心到該地區(qū)的干線運輸、異地暫存?zhèn)}庫和區(qū)域配送服務。
聯(lián)想集團的這種嚴密的物流系統(tǒng)在電腦下鄉(xiāng)活動中體現(xiàn)的淋漓盡致。使產(chǎn)品快捷的到達農(nóng)民手中,而且還教農(nóng)民朋友很好的操作和使用電腦,體現(xiàn)了他們優(yōu)質(zhì)的服務。
(四)1+N+N
就是縣級地標店,它可以為農(nóng)民提品、培訓、售后維修等一體化的全面服務;N指的就是數(shù)千家深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)想專賣店,而N則代表聯(lián)想在村里的便民窗口。聯(lián)想將在1年內(nèi)建立700家縣級地標店,3年建7800家鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,并將便民窗口覆蓋到全國的32萬個行政村,讓農(nóng)民兄弟在一個小時車程內(nèi)就能購買到聯(lián)想下鄉(xiāng)產(chǎn)品,享受到聯(lián)想的服務。
五、聯(lián)想物流的優(yōu)勢及其對社會經(jīng)濟的影響
目前,新聯(lián)想最具優(yōu)勢的戰(zhàn)斗力就是擁有一個被其他企業(yè)羨慕不已的管理平臺。這個平臺以引入了客戶關系管理,產(chǎn)品技術管理,關心網(wǎng)絡方面的控制管理能力近乎完美。僅以物流配送的速度加快而言,即可減少運輸?shù)馁A存成本,設備成本,能耗成本,中間環(huán)節(jié)成本的減少,直接影響到物價水平,物價水平降低到適當水平但是不以壓縮生產(chǎn)商的成本的基礎。生產(chǎn)商,中間商,消費者三方共贏刺激消費,消費進而影響生產(chǎn)商利潤,生產(chǎn)商獲利則加大競爭,投資創(chuàng)新,加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代,進而促進社會生產(chǎn)水平提高,整個社會經(jīng)濟體系進入良性循環(huán)。物流也被認為是繼勞動力,資源之后的“第三方利潤資源”所以調(diào)整好物流系統(tǒng)化,合理化能夠創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益。
六、結(jié)語
總之,聯(lián)想的物流效率提高了,成本下降了,市場競爭力增強了客戶滿意度有了明顯提高。通過聯(lián)想的五六及服務聯(lián)想品牌也深入到消費者的心中。如今,電腦走進農(nóng)村已經(jīng)不是什么新鮮事,但如何滿足農(nóng)民致富、教育、娛樂的三大需求才是關鍵。作為國內(nèi)PC廠商的領導者,聯(lián)想集團憑借對農(nóng)村市場的深刻洞察,和多年累積的經(jīng)驗,再一次為農(nóng)村帶去了根據(jù)農(nóng)民的使用需求而量身打造的適農(nóng)產(chǎn)品。為用戶朋友帶去完美的電腦使用體驗和更多實惠,圓大家的生活夢想!
“電腦下鄉(xiāng)”是中國商務部和財政部共同推出的家電下鄉(xiāng)的一個產(chǎn)品類別,農(nóng)民購買中標電腦可以獲得售價13%的財政補貼。這也為進入國內(nèi)消費疲軟的PC產(chǎn)業(yè)帶來一股暖流,對于日益競爭激烈PC廠商來說意義重大,因此備受關注。經(jīng)過調(diào)研表明,村鎮(zhèn)的客戶在購買產(chǎn)品的時候會非常在意整體的成本是否最優(yōu)。我們計劃與電信運營商談一個類似于半價資費包的政策。從聯(lián)想開拓五年以來發(fā)現(xiàn)情況來說,不是所有的地方,農(nóng)民非??释I電腦,但是一些局部的地方,電腦已經(jīng)加入一個高速成長的拐點。
經(jīng)濟全球化的日益深入發(fā)展使得任何一個國家和企業(yè)都面臨著激烈的市場競爭。未來的世界市場不再是企業(yè)與企業(yè)的競爭,而是供應鏈與供應鏈的競爭,它是一種過程性的競爭模式,而非一種結(jié)構(gòu)性的競爭模式。聯(lián)想集團通過運用先進的信息化技術和實施高效的運作流程,使得聯(lián)想集團的供應鏈基本實現(xiàn)了敏捷,但其供應鏈還存在些許不足。本文運用文獻分析和實際調(diào)查的方法,首先,對供應鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及特點進行了闡述。其次,對聯(lián)想集團的現(xiàn)狀進行了分析,在分析的基礎上從采購、運營、配送、整合四個方面,分析了聯(lián)想集團供應鏈存在的問題。最后,從不同角度提出了完善聯(lián)想集團供應鏈的對策,即構(gòu)建一體化采購運作體系、有效進行全球采購、準確營運與供應商共贏、實施以顧客為核心的物流配送、整合供應鏈流程、采用一流三網(wǎng)同步模式。本文旨在提高聯(lián)想集團供應鏈的整體水平,對促進聯(lián)想集團競爭力具有重要的理論和現(xiàn)實意義。
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關鍵詞:電子商務;產(chǎn)業(yè)升級;動力模型;作用機理
0引言
電子商務是信息時代背景下發(fā)展起來的一種新的商務模式,是互聯(lián)網(wǎng)技術與傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易活動融合發(fā)展的新型經(jīng)濟活動。近四年間,全國電子商務交易總額從2012年8萬億元到2013年10萬億,再到2014年的16萬億和2015年的20.8億,電子商務的持續(xù)高速發(fā)展,對生產(chǎn)、消費、流通、服務乃至人們的生活都產(chǎn)生了變革性影響,不僅為各類企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更多的空間和機會,也在推進技術創(chuàng)新、促進勞動就業(yè)、帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、推動貿(mào)易全球化等方面發(fā)揮了重要作用[1]。
1產(chǎn)業(yè)升級的動因分析
產(chǎn)業(yè)升級即不斷提高產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次和產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,主要表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,以及科技創(chuàng)新能力和產(chǎn)品質(zhì)量的提高[2]。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀角度來看,產(chǎn)業(yè)升級關注的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化,通過一二三產(chǎn)業(yè)的比重變化來反應社會整體產(chǎn)業(yè)升級的狀況。產(chǎn)業(yè)升級即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向第三產(chǎn)業(yè)傾斜以及全球價值鏈中產(chǎn)業(yè)地位的提升。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的微觀角度來看,產(chǎn)業(yè)升級關注微觀生產(chǎn)要素,通過技術進步、生產(chǎn)要素的流動促進產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型優(yōu)化。產(chǎn)業(yè)升級即企業(yè)通過不斷科技創(chuàng)新和技術進步,生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力[3]。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級是一個具有時代特色的產(chǎn)業(yè)歷史發(fā)展過程。影響產(chǎn)業(yè)升級的因素有:技術進步、社會需求結(jié)構(gòu)調(diào)整、體制創(chuàng)新、政策變動、資源供給約束、世界經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、進出口貿(mào)易等。產(chǎn)業(yè)升級的動力正是來自于經(jīng)濟發(fā)展的需求和內(nèi)外各要素作用力的耦合,多種影響要素相互作用,使得生產(chǎn)要素系統(tǒng)重新組合,從而形成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的推動力。
1.1技術進步和創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)升級的源動力
技術進步與創(chuàng)新一方面深刻地影響著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門的生產(chǎn)技術和生產(chǎn)率,從而提升產(chǎn)品質(zhì)量,刺激和創(chuàng)造新的需求來改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)規(guī)模。改變其市場競爭狀況和市場需求狀況;信息產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率的促進使得資源配置在生產(chǎn)效率較高的產(chǎn)業(yè)與較低的產(chǎn)業(yè)之間發(fā)生變動,加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的整合與重組,進而確立新的產(chǎn)業(yè)分工結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)關聯(lián)結(jié)構(gòu)。另一方面,信息技術進步與創(chuàng)新在更新原有生產(chǎn)工藝和產(chǎn)業(yè)技術的過程中,影響生產(chǎn)要素的投入配比,促進生產(chǎn)過程的社會化、專業(yè)化程度,從而引起產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)不同產(chǎn)業(yè)比重的調(diào)整和變動,使得資源配置在生產(chǎn)效率較高的產(chǎn)業(yè)和較低的產(chǎn)業(yè)間發(fā)生變動,加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重組與整合,進而確立新的產(chǎn)業(yè)分工結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)關聯(lián)結(jié)構(gòu)。
1.2社會供需結(jié)構(gòu)的變動是產(chǎn)業(yè)升級的助推器
社會供需結(jié)構(gòu)的變化對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級產(chǎn)生最直接的拉動作用,是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的出發(fā)點和立足點。社會供需結(jié)構(gòu)的變動通過市場機制的作用直接拉動產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的演進升級,使產(chǎn)業(yè)獲得更大的發(fā)展空間。對消費者而言,電子商務商業(yè)模式的創(chuàng)新縮短了生產(chǎn)者與消費者之間的距離,降低了商品流通成本,較高的商品性價比更易激發(fā)消費者的消費熱情,因此增加了某個特定價格水平上的商品或服務的總需求;對于生產(chǎn)者而言,由于運營和銷售成本的降低以及銷售范圍的擴大,使得企業(yè)更易具備進行大規(guī)模采購、擴大生產(chǎn)的前提條件,從而促進市場銷售規(guī)模和消費者消費需求大幅增長。
2電子商務促進產(chǎn)業(yè)升級的動力模型及解釋
電子商務對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透發(fā)展,對產(chǎn)業(yè)的市場輻射范圍、信息暢通性、產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展等產(chǎn)生了深遠的影響,并催生出新的行業(yè)—電商服務業(yè),從而調(diào)整了地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)布局,有利于社會資源配置效率的提高[4],具體表現(xiàn)在兩個方面:一是帶來了技術進步與創(chuàng)新,二是社會供需結(jié)構(gòu)的變化。技術進步和創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)升級的源動力,社會需求結(jié)構(gòu)的變動是產(chǎn)業(yè)升級的助推器。因此電子商務促進產(chǎn)業(yè)升級的動力模型可以分為兩個方面,一是電子商務促進產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的作用機理,即擴大市場輻射范圍、解決信息不對稱、推進產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展、改變競爭形態(tài)以及提高社會資源配置效率[5];二是電子商務促進產(chǎn)業(yè)升級的內(nèi)在動因,即技術進步與創(chuàng)新和社會供需結(jié)構(gòu)的變化。
3電子商務促進產(chǎn)業(yè)升級的作用機理
3.1突破時空限制,擴大市場輻射范圍
互聯(lián)網(wǎng)年度調(diào)查報告顯示,截至2015年12月中國網(wǎng)購用戶規(guī)模達4.13億,其中移動端購物用戶規(guī)模3.4億,龐大的用戶規(guī)模為電子商務的應用發(fā)展提供了更為廣闊的空間。7*24小時不間斷的網(wǎng)絡通信,讓跨時區(qū)、跨地區(qū)、跨語言瞬時交易成為現(xiàn)實。無需人力守護,不受時間限制,隨時隨地交易成為電商最亮點的服務。電子商務對市場輻射范圍的影響主要體現(xiàn)在:一方面,伴隨著電子商務購物理念的強化與普及,網(wǎng)絡用戶群體的日益擴大使得電商市場消費者群體越來越大,同時網(wǎng)絡交易規(guī)模占社會總交易規(guī)模的比例也逐步擴大。中國電子商務研究中心數(shù)據(jù)顯示,中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模占到社會消費品零售總額的比例2014年為8.7%,2015年達11.4%。另一方面,越來越多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者開始探索遠程開拓市場,將市場輻射至全國乃至全球[6]。融合性電商平臺的信息集聚功能,使得顧客群體特性突出,產(chǎn)品銷售特性突顯,從而驅(qū)動產(chǎn)業(yè)規(guī)模效率,同時電商平臺的發(fā)展又反作用于產(chǎn)業(yè)的專業(yè)分工,從而進一步推動了市場輻射范圍的拓展。
3.2解決信息不對稱,提升市場交易效率
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)行業(yè)內(nèi),由于企業(yè)規(guī)模、信息技術應用水平的不同,導致所掌握的關于市場、產(chǎn)品等方面的信息是不對稱的,由此可能會導致整體市場產(chǎn)品質(zhì)量不高的“檸檬問題”,進而影響到市場的平穩(wěn)運作。電子商務具有互聯(lián)網(wǎng)開放性的特點,使得生產(chǎn)者與生產(chǎn)者、生產(chǎn)者與消費者、消費者與消費者之間的溝通聯(lián)絡更為自由方便,市場、產(chǎn)品信息更容易傳遞,從而有利于緩解買賣雙方由于信息不對稱而造成的不利后果。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,一件商品從生產(chǎn)到消費中間環(huán)節(jié)較多,消費者的需要難以反饋到生產(chǎn)環(huán)節(jié),商品的改進與創(chuàng)新速度較慢,難以打造市場熱銷商品。電子商務的出現(xiàn),拓寬了生產(chǎn)者和消費者之間的信息溝通渠道,讓生產(chǎn)者更容易采集到消費者的商品需要,從而通過對網(wǎng)絡銷售數(shù)據(jù)的分析比對,定位適銷對路的產(chǎn)品。生產(chǎn)者還可以利用電子商務的信息實時共享特性,通過行業(yè)電子商務網(wǎng)站和收集行業(yè)最新市場動態(tài)等信息,也可以收集不同消費者群體的商品需求,有助于企業(yè)及時獲得市場、行業(yè)等多方面的資料,為提升企業(yè)競爭力作參考。電商平臺的商品搜索、參數(shù)對比等功能,大大降低了消費者貨比三家的時間成本、精力成本等,同時,消費者的售后反饋不僅能為其他消費者的選購提供參考,還可以讓生產(chǎn)者了解自家商品的不足,從而不斷改進產(chǎn)品和提升服務質(zhì)量。
3.3優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
以信息技術為核心的電子商務改造了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速融合,提升生產(chǎn)、流通和市場管理的效率,促進上下游企業(yè)間的供求關系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。電子商務促進企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型,用技術改進業(yè)務流程,用數(shù)據(jù)挖掘市場潛力。電子商務的普及促進了新技術的應用傳播,而互聯(lián)網(wǎng)的高度競爭壓力迫使企業(yè)不斷加大技術投入力度,提高技術創(chuàng)新能力,重視用大數(shù)據(jù)分析引導企業(yè)發(fā)展方向,從而促進企業(yè)信息化與工業(yè)化的融合轉(zhuǎn)型,提高傳統(tǒng)企業(yè)的核心競爭力。同時,電商經(jīng)濟使得生產(chǎn)企業(yè)不得不緊跟電商行情,關注國內(nèi)國外產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢現(xiàn)狀,進行產(chǎn)品的研發(fā)、設計、制造,不斷優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向與銷售策略,逐漸形成由網(wǎng)絡供應商、服務商、產(chǎn)品供應商以及消費者和社會環(huán)境共同構(gòu)成的電商生態(tài)體系[7]。在政府、行業(yè)、企業(yè)、電商平臺及消費者在內(nèi)的全社會共同努力下,電商經(jīng)濟圍繞產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈進一步優(yōu)化了上下游企業(yè)之間的供求關系,加快了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,有利于形成可持續(xù)健康發(fā)展的電子商務生態(tài)系統(tǒng)。
3.4加強分工協(xié)作,推進產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展
集群化模式是集聚化模式的更高形態(tài)。集聚是物理上的簡單匯聚,集群是邏輯上的群體整合,必須形成流程上的貫穿、環(huán)節(jié)上的配套、功能上的互補、體系上的完整和運作上的流暢。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中,用戶需求相對穩(wěn)定,需求變化節(jié)奏慢,傳統(tǒng)企業(yè)通常采用規(guī)?;a(chǎn)降低成本,提高商品生產(chǎn)效率。隨著社會供需結(jié)構(gòu)的變化以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的需求,電商與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷融合發(fā)展,進一步加強了企業(yè)間的前后向聯(lián)系,在促進消費者需求多樣化、個性化的同時,促使企業(yè)為提高用戶需求的響應能力而專注于企業(yè)優(yōu)勢的培養(yǎng),使得生產(chǎn)環(huán)節(jié)分工更為精細,企業(yè)與上下游企業(yè)間的合作更加密切,也使得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)由過去的分散式生產(chǎn)向集聚式生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。電子商務集聚、集群發(fā)展的種種特性有利于地方產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化需求促進政府以及企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟中分工協(xié)作,逐步培育和完善交易平臺、物流體系、監(jiān)管機制等配套體系,形成完備的電子商務集群發(fā)展生態(tài)環(huán)境,推動產(chǎn)業(yè)的集群化發(fā)展,提高地方經(jīng)濟的核心競爭力。
3.5改變競爭形態(tài),完善競爭性市場體系
電子商務為行業(yè)、企業(yè)發(fā)展提供了巨大的市場潛力,以網(wǎng)絡為媒介搭建了生產(chǎn)者與消費者之間的溝通橋梁,創(chuàng)造了全新的銷售方式。網(wǎng)絡信息的公開特性也使得電子商務市場的競爭更加公開,產(chǎn)業(yè)界、地區(qū)界、國界都變得更加模糊。企業(yè)不僅要面臨同地區(qū)企業(yè)、同行企業(yè)的競爭,同樣也要面臨全國乃至全球的企業(yè)的競爭。從電子商務影響和改造傳統(tǒng)經(jīng)濟的發(fā)展實踐看,依托于信息技術的電子商務市場改變了競爭形態(tài),解決了傳統(tǒng)市場信息不對稱和信息傳播手段不發(fā)達問題,降低了跨地區(qū)的交易成本,從一定程度上打破了地方市場割據(jù)現(xiàn)象,推動形成全國及至全球競爭性開放市場體系的形成。
3.6增加社會就業(yè),提高社會資源配置效率
電子商務對社會就業(yè)的拉動作用,主要表現(xiàn)兩個方面:一是直接拉動就業(yè),二是通過電子商務平臺拉動相關產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出,間接拉動更多的人就業(yè)。隨著電子商務進農(nóng)村工作進程的推進,各地政府大力推進電子商務與地方特色產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,電子商務對產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)的帶動作用突顯,由此衍生出來的就業(yè)需求也大幅增加,如客服、配送、運營、技術等崗位供不應求。尤其是電子商務服務業(yè)的出現(xiàn),改變了服務業(yè)原有的格局,擴大了服務業(yè)在國民經(jīng)濟中所占有的數(shù)據(jù)比例,同時也帶來就業(yè)結(jié)構(gòu)的改變,在一定程度上提高了社會資源配置效率[8]。截至2015年12月,中國電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人數(shù)據(jù)超過270萬人,由電子商務間接帶動的就業(yè)人數(shù),已超過1835萬人。
4結(jié)束語
電子商務的快速發(fā)展對提升企業(yè)信息化管理水平,提高行業(yè)數(shù)據(jù)分析應用能力,促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面發(fā)揮了巨大的推動作用,從而也促進了政府、科研機構(gòu)、企業(yè)加大對科技創(chuàng)新的扶持力度,通過商業(yè)模式創(chuàng)新與科學技術發(fā)展融合帶動相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著電子商務對全社會信息流、資金流、物流以及勞動就業(yè)的不斷影響和滲透,電子商務引導和創(chuàng)造了新的消費需求,改變了企業(yè)的生產(chǎn)、銷售與流通方式,從而帶來了科學技術的進步與創(chuàng)新以及社會供需結(jié)構(gòu)的變化,大大降低了經(jīng)濟運行成本,提高了經(jīng)濟運行效率,引導著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)朝著更優(yōu)化更協(xié)調(diào)的產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展,進而促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。
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1 引言與文獻綜述
互聯(lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)技術和金融功能的有機結(jié)合,依托大數(shù)據(jù)和云計算在開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺上形成的功能化金融業(yè)態(tài)及其服務體系,包括基于網(wǎng)絡平臺的金融市場體系、金融服務體系、金融組織體系、金融產(chǎn)品體系以及互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管體系等,并具有眾籌、P2P網(wǎng)貸、第三方支付、數(shù)字貨幣、大數(shù)據(jù)金融、信息化金融機構(gòu)等金融模式。中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展大致可以分為三個發(fā)展階段:第一個階段是1990年代~2005年左右的傳統(tǒng)金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化階段;第二個階段是2005 - 2011年前后的第三方支付蓬勃發(fā)展階段;而第三個階段是2011年以來至今的互聯(lián)網(wǎng)實質(zhì)性金融業(yè)務發(fā)展階段。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的過程中,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融呈現(xiàn)出多種多樣的業(yè)務模式和運行機制。本文圍繞眾籌、P2P網(wǎng)貸和第三方支付等互聯(lián)網(wǎng)金融模式,探討其為農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供的動力分析。
我國目前處于農(nóng)村向城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)型的重要階段,判斷一個區(qū)域是否達到城鎮(zhèn)標準的重要指標來源于人口指標和經(jīng)濟指標兩個方面,而這兩個指標都與農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展及農(nóng)民增收息息相關。根據(jù)發(fā)改委報告我國2015年城鎮(zhèn)化水平達到56.1%,比2014年國家統(tǒng)計局公布的49.7%上升了6.4%,城鎮(zhèn)人口增加數(shù)達到8755萬人,從這一數(shù)據(jù)可以間接看出我國農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展之快。地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展離不開資金的支持和居民的增收,在農(nóng)村一直處于資金借貸困難和供給不足的情況下,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺無疑給農(nóng)村地區(qū)解決資金需求提供便利,發(fā)展迅速的電子商務和第三方支付平臺也給農(nóng)民增收提供有利的渠道。
很多學者已關注互聯(lián)網(wǎng)金融對農(nóng)村經(jīng)濟或農(nóng)業(yè)發(fā)展提供的機遇,范琳、王懷明(2015)通過研究農(nóng)業(yè)中小企業(yè)融資難問題,分析農(nóng)村地區(qū)融資渠道單一,融資風險偏大且融資成本高,可抵押資產(chǎn)匱乏等現(xiàn)狀,認為互聯(lián)網(wǎng)金融提供的基于大數(shù)據(jù)的小額貸款、點對點融資、大眾籌資等模式能夠滿足農(nóng)業(yè)中小企業(yè)的多樣化需求。江維國、李立清(2015)通過分析我國新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體融資模式創(chuàng)新,表明互聯(lián)網(wǎng)金融拓展資金供給新渠道,與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體融資模式具有契合性,提出應優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)金融融資軟環(huán)境的建議。李國英(2015)通過研究“互聯(lián)網(wǎng)+”與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈與商業(yè)模式的關系,得出互聯(lián)網(wǎng)將轉(zhuǎn)化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方式并提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,農(nóng)產(chǎn)品電商及農(nóng)村消費品電商加速現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合。以上研究可以看出,相關學者從兩個方面研究互聯(lián)網(wǎng)金融與農(nóng)村發(fā)展之間的關系,一是互聯(lián)網(wǎng)金融模式為農(nóng)村資金需求提供新渠道,一是互聯(lián)網(wǎng)平臺為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)提供發(fā)展動力,本文從這兩個方面分析互聯(lián)網(wǎng)金融模式對農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的影響。
2 農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融的必要性分析
我國農(nóng)村地區(qū)資金需求的滿足一般來源于自己財富的積累,即今年所需農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入來源于往年農(nóng)產(chǎn)品銷售收入,這筆資金還要滿足農(nóng)民日常生活和農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營所需,這種資金循環(huán)使用模式就是內(nèi)源融資模式,內(nèi)源融資最大的缺陷是影響擴大再生產(chǎn)。隨著科技發(fā)展和技術進步,現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量和效率提出更高的要求,這是對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的挑戰(zhàn),需要農(nóng)民改變傳統(tǒng)僅依靠手工作業(yè)的生產(chǎn)模式,引進更加先進的生產(chǎn)設備和技術,資金問題就成為發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的障礙。我國銀行等金融機構(gòu)對農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)的貸款數(shù)量較少,原因主要是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然因素影響大,農(nóng)民還款的保障是農(nóng)產(chǎn)品的銷售收入,如果遇到當年氣候災害和意外事故,農(nóng)民不能按期還款的可能性很大。第二就是可抵押資產(chǎn)的困乏。對于農(nóng)民個體來說,土地公有制度基本決定了其沒有抵押物;農(nóng)業(yè)企業(yè)的廠房和設備價值相對來說偏低,對于借貸資金數(shù)額微不足道;傳統(tǒng)銀行借貸渠道對于農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)苛刻,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺提供的眾籌、點對點借貸方式擴展了農(nóng)村地區(qū)的資金來源。
3 農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融模式分析
眾籌是指中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向社會公共募集資金的融資模式,是一種較新的創(chuàng)業(yè)投資代表,其資金來源不再局限于銀行、基金等傳統(tǒng)的金融機構(gòu),民間資本成為主要的來源,具有注重創(chuàng)意、進入門檻低、操作簡便等特征。點對點融資即大眾普遍了解的P2P( peer to peer) 網(wǎng)絡信貸模式,該模式對現(xiàn)有銀行體系進行了有益補充與完善,避免了傳統(tǒng)金融體系在選擇貸款受益方時對中小企業(yè)存在歧視的問題。根據(jù)2016年網(wǎng)貸平臺發(fā)展指數(shù)評級結(jié)果,排在前10位的P2P平臺截止目前成交額分別達到:紅嶺創(chuàng)投796999.15萬元、網(wǎng)信理財482531.79萬元、鑫合匯333344.42萬元、PPmoney329028.65萬元、微貸網(wǎng)283868.32萬元、鏈家理財193767.1萬元、團貸網(wǎng)188309.24萬元、小牛在線187595.47萬元、翼龍貸139759.40 萬元、宜人貸133791.63 萬元。
通過發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的技術優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)金融為農(nóng)業(yè)中小企業(yè)提供了更加平等的、低門檻、便捷的融資平臺。在該網(wǎng)絡平臺上,農(nóng)業(yè)中小企業(yè)只需完成注冊便可以平等地獲取所需的發(fā)展資金。從點對點融資模式來看,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的職責是審核每一筆貸款申請,在對申請者的管理水平、經(jīng)營效益等方面考察后再進行貸款發(fā)放。對于眾籌模式來說,資金擁有者亦是通過互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)提供的網(wǎng)絡平臺對自身較為感興趣的項目與創(chuàng)意進行投資,將社會閑散資金聚集起來。通過以上分析可以看出,無論是通過哪種互聯(lián)網(wǎng)金融平臺都可以有效的幫助信用好、有規(guī)劃的農(nóng)民及農(nóng)業(yè)企業(yè)獲得所需資金,為滿足發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和建設現(xiàn)代化農(nóng)村奠定基礎?;ヂ?lián)網(wǎng)金融除了滿足農(nóng)民資金需求,在現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中也發(fā)揮著重要作用。從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)源頭生產(chǎn)資料、到生產(chǎn)成品農(nóng)產(chǎn)品的銷售,互聯(lián)網(wǎng)金融第三方支付模式—即電子商務平臺,為農(nóng)產(chǎn)品流通帶來極大的支持。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式就是農(nóng)民或農(nóng)業(yè)企業(yè)把自己生產(chǎn)的產(chǎn)品運輸至農(nóng)貿(mào)市場,或者直接銷售給批發(fā)商或零售商,自己能賺取的利潤很少,中間商把產(chǎn)品拿到市場以高價銷售獲取大量利潤。電子商務平臺的應用,讓農(nóng)民能把農(nóng)產(chǎn)品直接銷售給消費者,沒有中間商在其中剝削利潤,農(nóng)戶能夠得到銷售直接收益,消費者也能獲得更物美價廉的農(nóng)產(chǎn)品。從目前大眾使用廣泛的電子商務平臺來看,越來越多的電商平臺開始銷售農(nóng)產(chǎn)品。從最初就涉獵農(nóng)產(chǎn)品的淘寶網(wǎng)、一號店,到轉(zhuǎn)型增加農(nóng)產(chǎn)品銷售的京東商城、當當網(wǎng)、亞馬遜,包括現(xiàn)在超市電商平臺如大潤發(fā)超市的飛牛網(wǎng)、以家用電器為主的蘇寧易購和國美在線等都開始涉及農(nóng)產(chǎn)品。
4 結(jié)論及建議
農(nóng)村地區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營離不開資金的支持,傳統(tǒng)農(nóng)村借貸存在固有的困難,由于缺乏信用記錄,征信難,難以通過傳統(tǒng)金融機構(gòu)獲得服務;單筆借款金額小而分散,成本高,難管理;無擔保,缺乏抵押物,純靠信用;這些都是農(nóng)村地區(qū)農(nóng)戶和企業(yè)難以滿足其資金需求的原因。農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,給農(nóng)戶和企業(yè)提供新的思路,農(nóng)戶和企業(yè)規(guī)劃出有創(chuàng)意的發(fā)展方案可以通過眾籌的方式展示自己的創(chuàng)意,有興趣和有資金的投資者可以通過這種方式對項目進行投資;或者通過在P2P平臺通過注冊表明自己資金需求,能承擔風險的投資人把閑置資金使用權(quán)讓渡,通過承擔高風險獲得高收益。有了資金的農(nóng)村地區(qū)采用先進的科學技術,擴大再生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品通過電子商務平臺擴大銷售渠道收回資金,這是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺良性資金循環(huán)模式。
為了加快農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融機構(gòu)協(xié)同創(chuàng)新,錯位競爭,共同創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)金融新生態(tài),互聯(lián)網(wǎng)金融理念認為,用戶是核心,一種金融產(chǎn)品的產(chǎn)生首先源自用戶的需求,當某種需求在具體場景中被發(fā)現(xiàn)后,再反向進行相應的產(chǎn)品開發(fā),并最終將產(chǎn)品嵌入到場景中。所以只有將傳統(tǒng)金融的深度與互聯(lián)網(wǎng)金融的廣度相結(jié)合,才能創(chuàng)造農(nóng)村金融新生態(tài),最后實現(xiàn)普惠金融的目標。以大數(shù)據(jù)為基礎建立健全互聯(lián)網(wǎng)征信體系,推動農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融持續(xù)健康發(fā)展。在農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融領域,征信的基礎支撐作用顯得格外重要,當然互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展也將推動征信行業(yè)的發(fā)展與成熟。做好金融監(jiān)管,構(gòu)建農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融的風險防范機制,隨著農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融的推廣,傳統(tǒng)風險控制和互聯(lián)網(wǎng)風險控制的有效融合,在這一過程中風險控制是最核心的環(huán)節(jié)??刂坪媒鹑谌谫Y風險和第三方支付信用風險,大力完善互聯(lián)網(wǎng)金融技術平臺,促進農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
【關鍵詞】 電子商務 末端 配送 物流 對比研究
近幾年,國內(nèi)電子商務業(yè)高速發(fā)展,然而電子商務末端配送上的效率低下成為了制約電子商務發(fā)展的一大瓶頸。究其原因,我國城市末端物流網(wǎng)絡資源的松散狀況導致了快遞配送效率低下。反觀美國、日本等發(fā)達國家其電子商務企業(yè)在“最后一公里”問題的處理上,也有著值得借鑒的方法。在美國,典型的有亞馬遜的儲物柜服務和prime服務。在日本,電商借助便利店的末端配送模式十分流行。
最后一公里問題的本質(zhì)上是一個服務,這種服務質(zhì)量用客戶的滿意度來評估,例如Parasuramaetal 早在1988年就在e-Work based collaborative optimization approach for strategic logistic network design problem提出的SERVQUAL。Long 和McMellon 在提出客戶服務質(zhì)量的滿意度很大程度上取決于 “經(jīng)典”人機交互和需要調(diào)整的網(wǎng)絡環(huán)境。包括一些元素最后一公里物流。然而,由于他們的調(diào)查保持在一個較高的水平,因此只能可以得出有限的值得借鑒的可實行的措施。郭道猛在科教導刊中提出:對于解決最后一公里的服務問題的方案主要有自營物流,第三方的物流聯(lián)盟和第三方物流小區(qū)聯(lián)盟。《“電子商務最后一公里”實現(xiàn)的可行性研究》中描述道:“建立以社區(qū)(或農(nóng)村)為配送中心、信用中心的第三方配送、認證體系,使得電子商務末端的配送網(wǎng)絡幾乎覆蓋每個顧客的生活區(qū),送貨距離近,又沒有時間限制,十分方便,其意義將是電子商務產(chǎn)業(yè)質(zhì)的飛躍,相當于一次產(chǎn)業(yè)革命。”
對于快遞共同配送的相關研究。尋求快遞末端網(wǎng)絡的布局與物流服務需求相互匹配是我們的目標。快遞公司尋求解決方案,共同配送的研究是目前較為創(chuàng)新的一種快遞末端配送模式。它追求的是配送的合理化,是經(jīng)過長期的發(fā)展和探索優(yōu)化出的一中新型配送模式,將成為現(xiàn)代快遞企業(yè)采用廣泛、影響面較大的運輸方式。國內(nèi)外許多專家對其做了相近的分析,其中對共同配送的優(yōu)勢分析占很大部分。徐同連等和李建華等提到日本的地區(qū)共同配送合并配送,并引用了Hall RW的關于每次出貨成本的運算,證明了共同配送對節(jié)省總成本的重要作用。
從上面的文獻綜述可以看出,前人在末端配送上的研究很廣泛。本文的研究角度則更加細化,最大特點就是以具體企業(yè)為研究對象。雖然之前有不少京東與亞馬遜的比較研究不同,但主要都是著眼于其公司的戰(zhàn)略層面、物流體系的分析。和之前的對比研究不同,本文的以最后一公里問題為研究出發(fā)點,對比以國外的亞馬遜和國內(nèi)京東商城在末端配送模式上的差異。文章將圍繞亞馬遜和京東商城的企業(yè)戰(zhàn)略、財務狀況、庫存水平、客戶服務水平這幾個層面展開具體分析,希望借此發(fā)掘出這些層面對電子商務企業(yè)末端配送模式選擇的影響。
1.國外電子商務末端的幾種模式
1.1Amazon的儲物柜服務和“Collect+”計劃
美國的亞馬遜公司著推出了一項儲物柜服務(Amazon Locker)。由于沒有實體店,所以亞馬遜通過尋找合作伙伴如7-Elevens便利店、雜貨店或連鎖藥品店等為儲物柜提供空間,亞馬遜也只需每月合作伙伴支付一定的租賃費用。客戶在進行網(wǎng)購后可要求將貨物發(fā)到儲物柜,然后通過電子郵件獲得一個代碼,在包裹到達后,在數(shù)天內(nèi)他們可以用這個代碼打開儲物柜取走商品,而且不必支付額外費用。此外亞馬遜在英國推出類似的“Collect+”計劃:街頭小店和報刊經(jīng)銷商的“包裹暫存服務”。消費者可以更輕松的將不滿意的網(wǎng)購物品通過街頭小店或者報刊經(jīng)銷商寄回商家。 “Collect+”服務提供了非常便捷和靈活的郵包收寄服務。根據(jù)調(diào)查,“Collect+”計劃80%的客戶表示,該服務促使他們進行二次購物。
1.2 加拿大的BufferBox
加拿大的一家專門針對于電商末端配送服務的企業(yè)BufferBox與零售商以及UPS等大型快遞服務商建立合作關系。與亞馬遜的儲物柜服務相似,用戶只需在BufferBox上注冊即可獲得在自己工作地點公司或住宅附近的一個BufferBox箱子的特別地址,然后根據(jù)這個地址收取包裹。包裹寄送到后,用戶就會收到一封帶有取包裹唯一密碼的電子郵件,到指定的BufferBox面前輸入儲物柜密碼,取回包裹。在每次包裹成功交付后,會向已集成服務的零售商收取一定的費用。收費取決于他們的遞送量,而用戶并不需要支付任何費用。
1.3英國的Argos
英國大型零售商Argos, 采用網(wǎng)絡+雜志+地面自提點的經(jīng)營模式。Argos的商品被儲存在門店后或樓上的倉庫里。顧客購物通過可以翻閱擺設在店里的購物導向書。顧客利用庫存查詢終端,輸入商品編碼來查詢查閱該店想要購買商品的庫存。顧客還可以通過24小時的購物熱線和網(wǎng)站訂貨,查詢?nèi)魏我患褹rgos門店的商品庫存、門店的地理位置、商品價格和其它信息。這種以傳統(tǒng)門店和電子商務企業(yè)經(jīng)營相結(jié)合的經(jīng)營方式,同時也贏得了在街上購物的顧客的光臨,結(jié)合其它購物方式,最大化捕獲了消費群體。
2.國內(nèi)電商末端配送的典型模式分析
2.1亞馬遜和京東商城的末端配送模式
眾所周知,電子商務企業(yè)的物流有外包和自營兩種模式,本文在此主要以國外的亞馬遜和國內(nèi)的京東商城作為研究對象,先從這兩家電商企業(yè)的戰(zhàn)略、財務狀況 、庫存水平等幾方面對比研究,從而分析其末端各自特定配送模式的原因。我們要研究電子商務末端的配送模式。
表1:亞馬遜與京東企業(yè)狀況比較
企業(yè)戰(zhàn)略:
亞馬遜為Prime服務投入了大量資金,目前投入的錢要比賺的錢還多,平均在每位用戶身上要投入11美元。此外,在凈運輸成本上損失了約24億美元,其中很大一部分源于Prime服務的運送。但是亞馬遜希望潛移默化地讓人們逐漸增加消費,并用其他業(yè)務來補償盈利。亞馬遜的舉動表明,為了適應公司擴張步伐,一定程度上的利潤率降低是可以接受的。
與美國的情況不同,國內(nèi)電商間的競爭已進入到新階段,更具創(chuàng)新性的營銷、更高品質(zhì)的服務已經(jīng)成為決定未來電商生死的關鍵。因此京東的“限時達”服務最大目的是末端服務達到個性化,通過配送服務完善“最后一公里”服務以所獲取良好的口碑,進一步鞏固其在電商領域的巨頭地位。
財務狀況:
末端物流的配送模式同時也受倉儲和配送成本的影響。下面本文將從盈利和配送成本角度分析亞馬遜與京東末端配送采取不同模式的原因。
表2:亞馬遜與京東經(jīng)營指標比較
注:亞馬遜成本中還計入了Net shipping cost,即配送費,因此亞馬遜的實際毛利應更高
(1)毛利率比較
通過比較我們可以看出,作為美國最大的綜合性電商網(wǎng)站,亞馬遜以規(guī)模優(yōu)勢換取了和供應商的議價能力,近幾年毛利率都保持在22%以上。而京東商城的毛利率就相對較低,僅為5.5%。原因主要在于,一方面京東一直引以為豪的3C領域,毛利本身相對較低,另一方面近期進行家電、百貨、圖書品類擴張暫不據(jù)優(yōu)勢,加上擴張過程中價格戰(zhàn)不斷,都嚴重影響著京東毛利的提升。
(2)運營利潤率比較
從運營利潤率來看,京東的營業(yè)利潤已處于負值,而亞馬遜的運營利潤率在1.79%左右。
(3)物流費用的比較
從數(shù)字上來看,京東的物流費用占比最低,為6.6%(這里包含的倉儲費用),但這同京東的客單價高相關(據(jù)網(wǎng)上資料顯示京東客單價(平均訂單價格)為300-400元,按300元的6.6%計其每單物流費用費為19.8元,與劉強東在采訪時透露的單個訂單運送成本20元基本吻合。),原因是京東以出售單價較高的3C品類為主,但隨著百貨、圖書品類擴張,會拉低客單價,物流費用壓力也會逐漸顯現(xiàn)。此外,京東在末端大力建設自己的配送隊伍。自建配送在訂單量足夠大的情況下會起到節(jié)約成本的作用,相反則會造成成本壓力,隨著人力成本的上升,配送隊伍也會加劇京東的成本壓力。
目前,京東的配送模式主要包括上門自提、211限時達和快遞運輸三種方式。表2是京東配送費用數(shù)據(jù),根據(jù)表2我們發(fā)現(xiàn),自建物流的京東每單配送成本3.3元,外地5.3元;第三方8.1元。京東配送綜合平均成本4.9元/每單。
表3:京東配送費用表
數(shù)據(jù)來源:
如果按上述每單300元、物流費用占比6.6%計算,京東的物流總費用為19.8元/每單,則京東的倉儲費用占比為 。自建物流雖然短期內(nèi)攤銷的費用會比較高,但從長遠來看,將極大的降低京東的倉儲和物流成本。相比之下,亞馬遜的物流外包模式下費用占比較高,為9.52%。
總體來說,亞馬遜的盈利能力較強,具有整體經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢。因此可通過物流外包提高物流配送效率,加強客戶體驗。但相比之下,京東目前在國內(nèi)處于擴張趨勢,從長遠角度來看,大力投資物流建設一方面是為了節(jié)約配送成本,擴大企業(yè)品牌占有率;另一方面京東也希望效仿亞馬遜,通過自提點建設提高末端配送網(wǎng)絡的時效性和準確性,加強客戶體驗。
庫存水平:
眾所周知,庫存周轉(zhuǎn)率與盈利水平息息相關,尤其是對于價格敏感性較高的商品。有資料顯示,一臺筆記本電腦,1月份出廠后,當月賣給消費者,毛利率達40%,而在三個月后,毛利率只有20%,縮水近一半。因此零售企業(yè)都在努力提高其庫存周轉(zhuǎn)水平,亞馬遜和京東也不例外。京東選擇自建物流的一大原因就是為了提高其庫存周轉(zhuǎn)率,通過對配送周期、配送質(zhì)量以及配送成本進行有效的控制,與庫房作業(yè)做到無縫連接,來降低訂單的生命周期。但與此同時,配送成本與運營成本的大幅提升加重了京東的物流瓶頸,而且目前其倉儲信息化程度與訂單增速還不成正比。在末端配送上,京東通過建立自提點將部分庫存轉(zhuǎn)移至末端,促進了商品的快速流通。
亞馬遜則通過信息化的技術路線來實現(xiàn)倉庫的高效運轉(zhuǎn)。據(jù)調(diào)查,亞馬遜倉庫系統(tǒng)可以自動將訂單數(shù)據(jù)編排,理貨員只需通過手持移動終端將貨物按要求擺放即可。系統(tǒng)給出了最省時省空間的堆放方案。同理,配貨員也可按照手持終端的指令,以最短的路線和最經(jīng)濟的時間將貨物配齊。在末端配送上,亞馬遜美國選擇與第三方物流公司合作,在末端共享物流資源,而亞馬遜中國則選擇了自建物流,但目前其自建物流還未達到規(guī)模經(jīng)濟水平。
客戶服務:
以亞馬遜的“Prime” 服務為例:會員用戶通過繳納固定的年費享受網(wǎng)購商品兩日送達的服務。雖然此舉極具吸引力,但亞馬遜付出了高昂的配送成本。有研究者經(jīng)過分析表明,亞馬遜在“Prime”服務項目的現(xiàn)金流入無法補償其該服務項目的物流成本。然而,換一個角度來分析,亞馬遜的“Prime”服務其實是雙贏的舉措。為了滿足兩日達服務,雖然在末端上付出高昂的代價,但是亞馬遜認為“Prime”服務有利于公司未來的成功。因為“Prime”服務潛移默化地讓人們逐漸增加消費,亞馬遜通過顧客忠誠度的提高所帶來的利益彌補這部分成本。
該末端服務模式的成功可歸結(jié)為兩方面原因:一方面美國人注重電子商務企業(yè)的物流服務水平,可以說電子商務公司末端的服務質(zhì)量直接決定了客戶是否選擇在此家電商網(wǎng)站的購物;另一方面由于購物人群十分分散,人工成本昂貴,導致物流費用比中國要高很多,因此增加了客戶的轉(zhuǎn)移成本,在一定程度上降低了商品本身的價格敏感度,而客觀增加了他們的忠誠度。美國人雖不愿意支付高額的物流費用,卻對網(wǎng)上商品的價格和額外的服務費用并不敏感,他們更加注重用戶體驗。這種模式使得末端物流資源得到了有效的利用,對于整個社會而言是有經(jīng)濟效益的。對客戶而言雖然付出了隱性的成本,但是體驗得到了最大化的滿足。因此這是一種雙贏的模式。
京東的客戶服務與其戰(zhàn)略密切相關。為了達到企業(yè)的擴張,選擇自營物流,通過提高其物流服務水平來提高企業(yè)的銷售業(yè)績。
在上面分析完了亞馬遜和京東商城在物流上外包與自營商的選擇原因后,再來看看它們各自末端配送的差異。
2.2亞馬遜和京東商城的末端配送模式對比
亞馬遜的儲物柜在美國十分普遍。如果亞馬遜在用戶下單的同一天能夠把貨物發(fā)送到用戶所在的城市,而且把它們投放到亞馬遜儲物柜中等待著消費者來取貨,那么亞馬遜就已經(jīng)接近于獲得常規(guī)零售店的所有賣點,同時還避免了高昂的實體店運營支出。但是亞馬遜儲物柜也存在缺點:儲物柜不接受超過體積1立方英尺或重量超過10磅的包裹。所以儲物柜服務并無法全面滿足顧客的需求
京東商城在末端建立自提點方便顧客自行取貨。如在北京5號線和10號線的地鐵便利店里共開設20個貨物自提站點。用戶除了可以選擇快遞送貨外,還可以選在最近的地鐵站進行自提。地鐵自提支持貨到付款,并且原則上免收運費。
通過以上的幾個方面對比,我們京東商城和亞馬遜在末端配送模式的選擇給各自帶來的巨大的效益。具體如下表:
表4 亞馬遜儲物柜與京東自提點分別帶來的效益
根據(jù)上表分析可以看出,末端自提點模式通過改善用戶體驗有效的滿足了消費者的服務需求。京東商城通過末端設置自提點不僅節(jié)約了成本而且增加了用戶的體驗,亞馬遜的儲物柜服務雖然代價昂貴,但是以其良好的客戶體驗著實提高了其顧客的忠誠度。
當然無論是外包自營,第三方物流公司的物流能力也是左右電商選擇的一個關鍵因素。
亞馬遜放心經(jīng)營其電子商務業(yè)務的一大原因是它在國內(nèi)擁有聯(lián)邦快遞和UPS兩大物流服務商給其強有力的支持。相比之下,在我國除了順豐物流市場定位較高外,其他的快遞公司其物流體系、倉儲能力均較落后。例如在遇到節(jié)假日電商促銷活動時的網(wǎng)購高峰,我國的快遞企業(yè)明顯力不從心,其物流體系無法支持它在銷售高峰階段的仍擁有高水平的服務,這就導致了送貨上門服務效率低下。而且。
當然還有一個無法忽略的因素即國民素質(zhì),UPS和聯(lián)邦快遞的高效率部分也得益于美國普遍高的國民素質(zhì)。在市郊,UPS的快遞員可以不用考慮顧客是否在家的情況,將貨物直接堆放在門口,這種情形在國內(nèi)是不現(xiàn)實的。
3.終端配送公司
除了電子商務企業(yè)在末端上配送模式自營與外包的區(qū)別外,現(xiàn)在還存在一種新型的末端配送模式即一家專門服務性企業(yè)在末端進行配送。典型例子有Bufferbox與城市一百。
城市一百與多家快遞企業(yè)合作,在社區(qū)較為集中的地方開設門店以作為各大快遞公司的中轉(zhuǎn)站,所覆蓋區(qū)域的快遞提供暫時性存儲、配送、自提服務,也包括代寄發(fā)快遞??爝f企業(yè)將快件送到門店內(nèi),再由公司的員工進行配送,或由消費者到相關門店自提快件。此類模式雖有創(chuàng)新,但如果只有一家公司進行終端配送,難免會形成壟斷。市場內(nèi)至少需要3家以上的終端配送公司,才能保證這種模式良性發(fā)展。而且其運營成本令人擔憂,其中存在租金、商品采購占壓資金等現(xiàn)實問題,能否自負盈虧仍遭到業(yè)界質(zhì)疑。
城市一百和Bufferbox最大的相同點是它們都是針對于電子商務末端的配送的服務性企業(yè)。但是二者之間還是存在著很大的區(qū)別。首先城市一百門店是作為末端快遞公司的中轉(zhuǎn)站。其末端配送有兩種方式,一種是由員工進行配送,另一種由消費者到相關門店自提快件。Bufferbox完全由消費者自提,它沒有自己的物流體系,完全依靠UPS等物流商為其提供服務。而且Bufferbox利用電子箱和信息技術完全代替了人力,省去了人力成本。
4.結(jié)論
通過上文對國內(nèi)外典型電子商務企業(yè)的末端配送模式的比較分析我們可以得到如下結(jié)論:
4.1基于現(xiàn)狀,因地制宜
電子商務在末端配送模式的選擇上很大一部分原因是考慮到了企業(yè)目前的庫存狀況。如果企業(yè)的倉儲庫存系統(tǒng)已經(jīng)十分先進,完全可以利用信息化在末端設置類似亞馬遜儲物柜服務的儲存空間。我們知道采用集中送貨的方式將貨物運送至儲物柜儲物柜很大程度上節(jié)約了物流成本。因為通過增大經(jīng)濟批量來達到經(jīng)濟地進貨,又通過將各種商品用戶集中一起進行一次發(fā)貨,代替分別向不同用戶小批量發(fā)貨來達到經(jīng)濟地發(fā)貨使末端物流經(jīng)濟效益提高。如果電商企業(yè)的信息化水平還沒達到一定高度,倉儲能力有限,那么在末端的自提點在一定程度上緩解了上級中轉(zhuǎn)站的庫存壓力。通過庫存轉(zhuǎn)移至末端,能夠有效提高庫存周轉(zhuǎn)效率。
因此,電子商務在末端配送模式的選擇上要基于企業(yè)目前的現(xiàn)狀,針對性做出調(diào)整,才能因地制宜,即有效改善了最后一公里問題,又適合自身的發(fā)展。
4.2小規(guī)模快遞聯(lián)盟
國內(nèi)中小型快遞企業(yè)可以效仿美國的零售商聯(lián)盟模式,在物流末端組成配送聯(lián)盟,這樣有益于物流資源的整合,達到資源共享。
4.3終端服務公司
一方面可以通過快遞公司之間的合作或是建立起一個快遞公司的中轉(zhuǎn)站能夠有效的利用物流末端的資源,通過一定的整合,使得其利用率最大化。鑒于中國電子商務企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀和我國國情,我們無法效仿亞馬遜去不惜增加物流成本去改善末端的服務水平,我們的出發(fā)點恰恰相反,即在縮減物流成本的情況下去提高末端配送效率。另一方面可以借鑒國外的便利店和儲物柜的方式,也減少了快遞公司的壓力。
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[關鍵詞]產(chǎn)業(yè)鏈整合物流產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級
一、引言
全球產(chǎn)業(yè)鏈是指在全球范圍內(nèi)為實現(xiàn)某種商品或服務的價值而連接生產(chǎn)、銷售、回收至處理過程的跨企業(yè)網(wǎng)絡組織,它包括所有參與者和銷售活動的組織及其價值、利潤的分配。隨著貿(mào)易和投資全球化的不斷深入,國際分工格局開始加快由產(chǎn)業(yè)間分布向產(chǎn)業(yè)內(nèi)分布轉(zhuǎn)化,按產(chǎn)業(yè)鏈的縱向分離和協(xié)調(diào)為內(nèi)容的全球一體化的生產(chǎn)、流通逐漸形成。全球產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品及服務的價值創(chuàng)造活動分布在不同國家和地區(qū),從而為這些國家和地區(qū)嵌入該產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和自主創(chuàng)新能力提供了機遇。隨著全球產(chǎn)業(yè)鏈的形成和整合,物流產(chǎn)業(yè)集群為產(chǎn)業(yè)鏈服務的特征越來越明顯,在全球產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)中,物流產(chǎn)業(yè)作為子系統(tǒng),其功能在于實現(xiàn)該產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部產(chǎn)業(yè)組織之間物流活動整體性、一致性和協(xié)調(diào)性,以提高產(chǎn)業(yè)鏈的競爭力和運行效率。本文在完成理論論述后,以寧波為實證研究案例,首先介紹了寧波主體產(chǎn)業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,然后根據(jù)理論論證部分提出了寧波市物流產(chǎn)業(yè)升級的對策,最后在結(jié)論中進行了總結(jié)。
二、相關理論綜述
1.產(chǎn)業(yè)鏈相關理論綜述
從物流角度看,Houlihan認為產(chǎn)業(yè)鏈是從供應商開始,經(jīng)生產(chǎn)者或流通業(yè)者,到最終消費者的所有物質(zhì)流動。從信息化角度看,Stevens將產(chǎn)業(yè)鏈定義為由供應商、制造商、分銷商和消費者連接在一起組成的系統(tǒng),其中貫穿著反饋的物流和信息流。這種觀點把信息流提高到與產(chǎn)品同等重要的地位,并且強調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈中存在反饋過程,是產(chǎn)業(yè)鏈思想的一大進步。從組成結(jié)構(gòu)上看,最近產(chǎn)業(yè)鏈的概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關系,同時強調(diào)合作企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴關系問題。馬士華在總結(jié)分析前人研究成果的基礎上,認為產(chǎn)業(yè)鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。
2.產(chǎn)業(yè)升級相關理論綜述
在產(chǎn)業(yè)升級方面,Humprey和Schmitz首次清晰地提出了嵌入全球產(chǎn)業(yè)鏈的地方產(chǎn)業(yè)集群實現(xiàn)升級的四種方式,從理論上把地方產(chǎn)業(yè)集群的升級研究推進了一大步。在實證研究方面,LieteM,BazanL,RobertaRabellotti和Halder等分別從不同產(chǎn)業(yè)類別入手,對歐洲、亞洲、拉丁美洲的汽車、塑料、制鞋、醫(yī)療機械、服裝等產(chǎn)業(yè)集群進行了實證研究,分析地方產(chǎn)業(yè)集群如何嵌入全球產(chǎn)業(yè)鏈鏈及其對地方經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗和教訓。從實證研究來看,目前國外對全球產(chǎn)業(yè)鏈的研究主要集中在制造業(yè)。
國內(nèi)學者張漢業(yè)認為,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級涉及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組、產(chǎn)業(yè)布局優(yōu)化、技術與裝備的高級化、從業(yè)人員的知識與技能的更新等一系列的轉(zhuǎn)變。另外國內(nèi)有些學者把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的內(nèi)涵歸納為:在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟增長的互動過程中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從低級向高級狀態(tài)逐漸演進的過程。還有一些學者從較為寬泛的方面來研究。認為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,是實現(xiàn)高加工度與高附加值導向的產(chǎn)出結(jié)構(gòu)、規(guī)模經(jīng)濟導向的組織結(jié)構(gòu)和高新技術導向的技術結(jié)構(gòu)的升級。
三、全球產(chǎn)業(yè)鏈整合對物流產(chǎn)業(yè)升級的影響
1.對物流功能提出更高的要求
在全球產(chǎn)業(yè)鏈垂直分離的情況下,不但原材料、零部件的采購來自不同國家,而且產(chǎn)成品的銷售市場也是遍布世界各地。原本是企業(yè)內(nèi)部或本地區(qū)的物流活動,現(xiàn)在已變化為全球范圍,空間上的距離加大及不同企業(yè)間協(xié)作的難度都對物流的功能提出了更高的要求。
全球產(chǎn)業(yè)鏈片段化后,供應鏈上不同企業(yè)間的協(xié)作顯得尤為重要。通過對供應鏈上各企業(yè)間的協(xié)調(diào),可實現(xiàn)采購、生產(chǎn)、分銷等功能的優(yōu)化,從而實現(xiàn)最佳業(yè)務績效。物流作為供應鏈管理的一個重要組成部分,需具有高度靈敏反應能力的物流系統(tǒng),重視速度、靈活性和準確性,以減少牛鞭效應。這需要復雜的現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)來支撐,能使供應商、制造商、庫存、承運人和客戶之間實時數(shù)據(jù)共享,以增強供應鏈之間的協(xié)同能力。這樣的物流信息管理系統(tǒng)的重要特征包括可無縫連接的數(shù)據(jù)接口、基于互聯(lián)網(wǎng)的用戶端、實時的貨物跟蹤功能等。
2.對全球物流管理能力提出更高要求
離岸使跨國企業(yè)的原料與零部件供應商、生產(chǎn)企業(yè)及客戶之間的空間距離加大。各種產(chǎn)品在高度集約的生產(chǎn)地和消費地之間不斷流動,大大增加了世界范圍內(nèi)的物流需求,物流活動逐步成為跨國公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要組成部分。物流企業(yè)需要調(diào)整其物流管理戰(zhàn)略、擴展物流設施及物流網(wǎng)絡布局,促進與生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)建立與保持良好的聯(lián)系,以適應新的生產(chǎn)布局和國際貿(mào)易發(fā)展的需要。全球物流空間及時間跨度大,跨境手續(xù)復雜,這些都對物流的管理能力提出更高的要求。
3.物流外包增加了對第三方物流的需求
外包是全球產(chǎn)業(yè)鏈整合的特征之一。企業(yè)基于增強核心競爭能力、降低成本或提高應變能力等方面的考慮,往往會把產(chǎn)業(yè)鏈上的非核心環(huán)節(jié)外包,如生產(chǎn)外包、服務外包等。隨著專業(yè)化分工的進一步深化,生產(chǎn)者服務會逐步從產(chǎn)業(yè)整體的產(chǎn)業(yè)鏈當中垂直分離出來,并成為市場中獨立的、專業(yè)化的企業(yè)或產(chǎn)業(yè)部門,如信息技術與網(wǎng)絡通訊服務、培訓、售后服務、第三方物流等。
物流業(yè)務外包是一種長期的、戰(zhàn)略的、互相滲透的、互利互惠的業(yè)務委托和合約執(zhí)行方式。第三方物流能夠基于客戶價值戰(zhàn)略快速對客戶的需求做出反應,利用現(xiàn)代科學技術優(yōu)化物流服務,實現(xiàn)倉儲、運輸、庫存管理、配送等服務的自動化和一體化。
4.促進了物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運作模式的變化
為了適應現(xiàn)代物流的要求,物流企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以流程為導向來提高客戶服務水平。不同客戶對物流的需求不同,如生產(chǎn)者驅(qū)動型的產(chǎn)業(yè)鏈與采購者驅(qū)動型的產(chǎn)業(yè)鏈在對物流服務的要求上有較大的差異。柔性生產(chǎn)的實質(zhì)是變單品種大批量生產(chǎn)為多品種小批量生產(chǎn),以靈活的方式應對多變的市場環(huán)境。物流企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)方面也要柔性化?,F(xiàn)代物流企業(yè),受自身資源和能力的限制,即不可能投資所有的基礎設施,也不可能擁有產(chǎn)業(yè)鏈上所有環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。因此,物流企業(yè)最好在關鍵的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上建立核心競爭力,非戰(zhàn)略環(huán)節(jié)以外包、聯(lián)盟的方式,通過信息技術突破原有組織的有形邊界,實現(xiàn)資源整合和共享,以“虛”務“實”。
四、實證研究——以寧波為例
1.寧波物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
寧波市公路基本形成“一環(huán)六射”,里程9884公里,密度超過100公里/百平方公里,基本達到先進國家水平;鐵路初步構(gòu)建“二干四支”,正線里程超過180公里;港口成為世界著名的大港和遠洋干線港;機場成為長三角第五個國際機場。為港口及臨港產(chǎn)業(yè)配套的北侖經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)現(xiàn)代國際物流園區(qū)已有普洛斯、AMB、蓋世理、嘉明、中外運物流等一批知名物流企業(yè)落戶,正在全力打造依托港口的高端國際物流園區(qū)。
2009年6月,全市物流相關企業(yè)有4077家,注冊資本超過110億元,實際從事物流相關業(yè)務的企業(yè)超過5000家。注冊資本超過600萬元以上的第三方物流企業(yè)達到100家以上,營業(yè)額過億元的企業(yè)約為35家,A級物流企業(yè)達到29家。
港口物流業(yè)得到快速發(fā)展,其增加值占全市物流業(yè)增加值的70%,港口物流的服務范圍進一步擴大。依托寧波傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群和臨港工業(yè)集群、高新技術產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場體系等,寧波基本形成“依托臨港產(chǎn)業(yè)和集群經(jīng)濟的工業(yè)物流、依托專業(yè)市場的商貿(mào)物流、依托外向型經(jīng)濟的國際物流、依托都市圈和農(nóng)村的配送物流、依托綜合樞紐的中轉(zhuǎn)物流”等五大類型并駕齊驅(qū)的物流需求格局。
2.寧波物流業(yè)優(yōu)化升級對策
(1)推廣物流信息技術應用以實現(xiàn)港口物流升級進一步完善寧波電子口岸骨干網(wǎng)絡,運用條形碼、RFID、智能標簽等自動識別、標識技術及EDI技術,建立各部門統(tǒng)一的口岸信息平臺,使政府單位、外貿(mào)和物流各相關單位通過一個信息平臺,實現(xiàn)信息交換和共享,通過網(wǎng)上辦事、聯(lián)網(wǎng)資料交換、信息共享、企業(yè)信用和政府效能評估等主要功能,減少單證輸入和傳遞的環(huán)節(jié)信息及網(wǎng)絡技術,實現(xiàn)電子信息通暢流動,提高大通關速度和效率,為寧波口岸大通關提供“一站式”的服務,從而達到以最低的物流總成本向企業(yè)提供最大附加值服務的戰(zhàn)略目標,以口岸信息化推動口岸的國際化。
(2)發(fā)展專業(yè)的物流咨詢公司為不同產(chǎn)業(yè)鏈的制造企業(yè)提供專業(yè)化服務物流咨詢就是針對物流與供應鏈環(huán)節(jié)進行專業(yè)化的咨詢服務。調(diào)集和管理組織自己及具有互補提供的資源、能力和技術,以提供一個綜合的供應鏈解決方案。寧波市物流發(fā)展落后于全球產(chǎn)業(yè)鏈布局的發(fā)展需要,需要專業(yè)的物流咨詢公司,站在國際化的視角,提供服務于整個產(chǎn)業(yè)鏈條的供應鏈解決方案。寧波市物流公司可以同管理咨詢公司合作共同制定解決方案,高校也應該培養(yǎng)相關的物流人才,為專業(yè)的物流公司發(fā)展提供動力。
(3)發(fā)展港口物流,形成本土的全球物流服務商,提供全球供應鏈一體化服務。目前寧波港以國際物流服務為主,港口物流為滿足不斷擴大的運輸需求,必須整合內(nèi)部資源,拓展服務功能,形成集約型的物流供應鏈,逐步向功能完備、協(xié)作性強、標準統(tǒng)一的規(guī)?;较虬l(fā)展。為了提高整個物流鏈的效率,沿??诎豆δ苤饾u延伸到內(nèi)陸,向內(nèi)陸城市群的內(nèi)、外資企業(yè)和周邊地區(qū)的企業(yè)提供高效、便捷的“一站式”服務,順利完成海關、聯(lián)檢、理貨、報關等通關手續(xù)。要與航運企業(yè)、鐵路企業(yè)和公路企業(yè)之間建立有效、穩(wěn)定的關系,實現(xiàn)物流的多式聯(lián)運;拓展國內(nèi)外戰(zhàn)略聯(lián)盟,特別是與國際優(yōu)秀物流企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關系,促進我國物流產(chǎn)業(yè)的國際化。
(4)發(fā)展第四方電子商務物流,以整合現(xiàn)有的物流資源,實現(xiàn)寧波物流業(yè)的整體升級。寧波IT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,并在有關物流的支持技術上有所突破,有能力在第四方物流發(fā)展中發(fā)揮作用,通過其技術、資金、人才方面的優(yōu)勢,協(xié)調(diào)各方面力量進行產(chǎn)業(yè)整合。把當前蓬勃發(fā)展的電子商務和現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來的最佳途徑就是培育第四方物流,建立第四方物流供應鏈的信息整合,通過電子商務整合物流企業(yè)(包括第三方物流企業(yè))的資源,使寧波市物流產(chǎn)業(yè)真正有質(zhì)的提高。當前寧波利用電子商務運行業(yè)務的物流企業(yè)很多,但是能夠整合一定社會資源的和具有一定社會影響的并不多,所以當前的任務是重點培育已經(jīng)具有第四方物流的雛形、在整合物流資源方面有一定基礎的物流信息平臺,使其發(fā)展成為第四方物流。
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關鍵詞:農(nóng)民;創(chuàng)業(yè);問題;對策
中圖分類號:F323 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)012-00-01
一、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)存在的問題
(一)項目實力不強、項目技術含量偏低
由于大部分農(nóng)民整體素質(zhì)偏低,受教育程度也偏低,掌握的創(chuàng)業(yè)知識、財務管理、市場運營等方面的知識還是相對欠缺。而且受資金、廠房、人才等要素的限制,很多創(chuàng)業(yè)項目的起點都不高,缺乏科技含量,產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴重,很多創(chuàng)業(yè)項目都是勞動密集型的產(chǎn)業(yè),技術含量比較低。而且員工的待遇比較低,難以引入優(yōu)秀的管理人才及先進的企業(yè)技術,導致企業(yè)的資本回報周期比較長、資本轉(zhuǎn)化率比較低,企業(yè)的抗風險能力比較低、企業(yè)的市場競爭力比較弱,很難做大做強,取得長久的發(fā)展。
(二)創(chuàng)業(yè)資金不足、融資難
農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的啟動資金主要依靠有限的資金積累,以及親朋好友的一些借款。而創(chuàng)業(yè)初始的場地租賃、設備原材料購買、員工招聘的一次性資金比較大,但是由于受農(nóng)民信貸條件的制約、且缺乏相應的擔保物及合適的擔保人,一般融資都比較困難,融資額度比較低、融資成本比較高。而創(chuàng)業(yè)資金的不足容易導致企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,一旦企業(yè)發(fā)生什么用錢多的時候容易出現(xiàn)資金鏈斷裂,導致企業(yè)無法正常運轉(zhuǎn),甚至是虧損或破產(chǎn)。
(三)創(chuàng)業(yè)意識不強、創(chuàng)業(yè)成功率不高
部分農(nóng)民雖然有創(chuàng)業(yè)的想法,但是思想比較保守落后,缺乏長遠的目光,容易瞻前顧后、畏首畏尾。農(nóng)民的信息渠道不暢,獲取的信息不夠充足、獲取信息不夠及時會有滯后,導致農(nóng)民創(chuàng)業(yè)無法及時正常地把握市場方向,無法及時抓住機遇,導致產(chǎn)品不暢銷或滯銷,企業(yè)發(fā)展壯大比較困難。同時農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的項目技術含量比較低,項目同質(zhì)性比較強,市場競爭力比較弱、市場抗風險能力比較差,導致農(nóng)民創(chuàng)業(yè)成功率不高。
(四)創(chuàng)業(yè)環(huán)境不優(yōu)
農(nóng)民創(chuàng)業(yè)很多都是以農(nóng)業(yè)為主的基礎產(chǎn)業(yè)領域,技術含量比較低,勞動密度比較大、勞動強度大,而且農(nóng)村的交通、物流、用電、用水、用網(wǎng)的基礎設施都不夠完善,使用不便捷,而且企業(yè)的待遇比較低、生活環(huán)境比較差,很難吸引優(yōu)秀的人才。而且農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦企業(yè)需要辦理很多文件,要要開具場地、資金證明,辦理環(huán)保評估、消防和安全許可,生產(chǎn)許可,衛(wèi)生許可,建筑規(guī)劃、設計,工商登記等多項手續(xù),輾轉(zhuǎn)多個部門,缺乏簡約方便的一條龍服務機制。而且很多農(nóng)民并不清楚現(xiàn)在的優(yōu)惠政策,不知道自己能享受什么服務及優(yōu)惠。這些都導致了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的環(huán)境不夠優(yōu)化。
二、解決農(nóng)民創(chuàng)業(yè)存在問題的對策
(一)加強對農(nóng)民職業(yè)技能的培訓
人才是創(chuàng)業(yè)的關鍵,首先要加強對農(nóng)民職業(yè)技能的培訓,提升農(nóng)民的職業(yè)技能,提升農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的理論知識水平。要因人施教,根據(jù)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的特點、需求、地域性等因素,制定適合的培訓體系,突出重點、注重實效。同時增加對電子商務、互聯(lián)網(wǎng)、云數(shù)據(jù)應用、市場營銷等新興行業(yè)的培訓,提升農(nóng)民的營銷能力、決策能力、組織管理能力、財務分析能力、市場分析能力,全面提升農(nóng)民的綜合素質(zhì)。
(二)加強對農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的指導與服務
為了減少農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的盲目性,增加農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的成功率,要切實加強對農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的指導與服務。為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)項目進行有效的評估及指導,并且根據(jù)當?shù)氐奶厣?,開發(fā)新的創(chuàng)業(yè)項目,比如發(fā)展農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,開發(fā)休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游項目;發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)”和農(nóng)村電子商務,拓寬農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)新領域,提高創(chuàng)業(yè)的層次,促進農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新蔚然成風。并且針對農(nóng)民創(chuàng)業(yè)中遇到的問題提出建議及指導,成立相關的創(chuàng)業(yè)指導部門,為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)答疑解惑,提供一些理論指導及技能培訓,引導農(nóng)民創(chuàng)業(yè)取得成功。
(三)加大對農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的財政支持力度
業(yè)資金是農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的一大問題,政府要加大對農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的財政支持力度,可以成立相應的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)基金,為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)提供一些財政支持、小額貸款或貼息,鼓勵銀行創(chuàng)新農(nóng)村金融產(chǎn)品及金融服務,鼓勵銀行支持有發(fā)展前景的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)項目,讓銀行貸款能夠?qū)拸V地覆蓋,為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)提供好的信貸服務。拓寬農(nóng)民融資的渠道,通過政府財政支持、財政補貼、銀行貸款、信用社合作、相關企業(yè)基金的支持等途徑來獲取創(chuàng)業(yè)資金,切實解決農(nóng)民融資難、融資貴的問題。
(四)切實落實相關的政策、改善農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的環(huán)境
政府要切實落實好相關的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,簡化農(nóng)民創(chuàng)業(yè)審批程序,提供環(huán)保評估、消防和安全許可、生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可、建筑規(guī)劃、設計,工商登記等多項手續(xù)的一站式服務,減少農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的麻煩與阻礙。同時要完善農(nóng)民創(chuàng)業(yè)當?shù)氐幕A設施,完善交通、用網(wǎng)、用電、用水等基礎設施建設,建立相應的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園或產(chǎn)業(yè)基地,提供好的創(chuàng)業(yè)平臺及創(chuàng)業(yè)項目。加大宣傳鼓勵農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的方針政策,宣傳農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的成功事例,充分發(fā)揮典型的示范帶動作用,激發(fā)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的創(chuàng)業(yè)熱情,使創(chuàng)業(yè)成為時代的主旋律,吸引更多人加入到大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的行列中來。
三、結(jié)語
農(nóng)民創(chuàng)業(yè)既有利于增加農(nóng)民收入,又有利于增加就業(yè)崗位、增加就業(yè)率,有利于大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新地全民推廣。但是農(nóng)民創(chuàng)業(yè)仍然存在著項目實力不強、項目技術含量偏低,創(chuàng)業(yè)資金不足、融資難,創(chuàng)業(yè)意識不強、創(chuàng)業(yè)成功率不高,創(chuàng)業(yè)環(huán)境不優(yōu)等問題。因此,要加強對農(nóng)民職業(yè)技能的培訓,加強對農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的指導與服務,加大對農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的財政支持力度,切實落實相關的政策、改善農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。只有這樣,才能提升農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的積極性,增加農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的成功率。
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